公共关系管理的重要性精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇公共关系管理的重要性，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词：服务行业 公共关系 企业管理

服务行业是为人服务、使人生活上得到方便的行业，服务行业提供的服务并不是无偿服务，而是消费者用一定金钱来购买的。服务业更注重以客户为导向，清晰的客户价值分析、便捷及个性化的服务、全程的客户关怀等是服务业的关键。社会结构中服务业越发达，说明社会经济结构越进步。据世界银行统计，2005年世界服务业增加值占GDP的比重平均为69%，其中发达国家平均为72%，发展中国家平均为52%。中国虽然已经是世界贸易大国，但中国的服务行业现在还处在一个初级阶段。和发达的国家相比，中国的服务行业的各种规章制度还不够完善，体系还不够健全，有很大的发展空间。中国的服务行业在发展的过程中，可以借国外成功的经验，并结合自身情况，不断探索和创新有中国特色服务行业的发展路径。

作为未来经济的主导者，服务行业必须意识到公共关系管理的重要性。服务业公共关系管理是指企业在提品和服务时的公共关系活动及相关管理，其目的在于以实际行动使目标公众得到方便和实惠，即所谓服务型公共关系。

公共关系是企业或者社会组织采用各种传播手段与相关公众进行沟通，以便达成某种特定目标的一种组织活动，并为企业或者社会组织承担信息搜索，决策支持，沟通协调，塑造形象等功能。它是一种状态，任何一个企业或社会组织都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动，当一个企业或社会组织有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。

公共关系管理，就是要评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。公共关系管理对服务行业的发展有着重大的意义，因此必须抓住公共关系管理的本质以及与服务行业的内在联系，通过实施公共关系管理提高公众对服务型企业的认知度和满意度，塑造企业的良好形象，增强企业的市场竞争力，促进企业的稳步发展。

服务行业公共关系管理的重要性分析

公共关系工作本身就是一种服务工作，其管理地位和日常业务都具有明显的服务性质。公共关系工作的成效也需要以服务的质量来加以衡量。公共关系通过各种服务使组织内部运转得更加顺畅协调，使组织外部环境更加和谐、良好。从行业的特点出发，充分理解公共关系在服务行业中的重要性，发挥人的主观能动性，将工作中上情与下情、全局与局部、理论与实践有机结合起来，才能使企业更加健康的发展，增强企业的竞争力。

（一）树立企业形象

在现代的市场经济中，企业形象是一种无形的资产和宝贵的财富，它可以和人、财、物这三个东西并列，其价值还可以超过有形的资产。这就要求一个真正的现代化企业，必须要树立自己的企业形象，那些国际著名的大公司，如IBM、大众、三星等，都莫不如此。谁要是不重视企业形象，就难以在竞争中占据优势，甚至可能导致失败。因此，企业推行CI战略，进行企业形象设计和塑造已成为共识。

现在，有的企业虽然也通过媒介进行广告宣传，传递企业的销售信息，但是，他们没有把企业形象的塑造当成一项战略性的任务，而仅仅是为了促销产品才这样做的。所以，广告费花了不少，效果并不明显。有的企业到现在为止，尚未能认识到树立企业形象的价值和意义，因而忽视企业形象的培育和塑造。在现代市场经济中，每一个企业都应该把眼光看得远点，必须要有危机感、前瞻性和强烈的竞争意识，高度重视企业形象的培育和塑造。

企业形象是指社会公众和企业内部员工对企业的整体印象和总体评价。它包括三层含义：第一，企业形象是由公众评定的；第二，企业形象是一种总体评价；第三：企业形象是企业表现与特征在公众心目中的反映。在市场经济的发展历史上，企业与社会公众的关系从来没有象今天这样联系得如此紧密，对企业的经营发展显得如此重要。一方面企业自身的一举一动都会牵动着社会公众的利益神经；另一方面，社会公众对企业的种种要求也时常扯动着企业的生命神经。经济越发展，市场越开放，企业面对的社会公众就越来越多，与社会公众的关系越发显得错综复杂。在这样的关系背景下，企业必须密切关注周围的种种社会关系及其发展变化的趋势，并在企业内部和外部采取积极主动的公关行动，弘扬有利因素，排除不利因素，努力创造和维系企业经营发展的和谐环境，以塑造良好的企业形象，实现企业的经营目标。

公共关系建立企业形象是为了赢得公众的好感，公共关系注重公众评价的好坏；企业形象策略建立企业形象是为公众易于识别，企业形象策略注重企业间的差异性。要使企业形象和企业实态达到和谐一致，重要的途径是积极开展公共关系活动。在公关活动中，通过挖掘公众利益找到社会公众与企业利益的最佳结合点，承担起现代企业应尽的社会责任，并把企业为社会公众所做的一切，在适当的时间完成。

（二）促进产品营销

企业的经营活动一般包括生产和销售两大环节，生产环节的任务是研发和制造产品，销售环节的任务是宣传和提品。在沟通生产和消费，实现企业收入的销售过程中，需要企业的主动“出击”—促销，而不是“酒香不怕巷子深”—消极坐守。尤其在新技术、新产品不断涌现和市场竞争日趋激烈的条件下，新产品的推出或旧产品的改进与更新，即使企业信誉和商品质量均属上乘，也难以“不胫而走”。因此，企业在开辟和扩大销售渠道的同时，积极进行产品的促销是非常重要的。

促销就是向消费者沟通产品信息，促使其实现购买行为，以开拓市场，扩大经营效益的手段。促销的形式多种多样，但成功的促销应具备行为学的基本特征：促销信息要被消费者所认知，引起消费者的注意并被消费者所理解；促销要引起消费者的好感，激发消费者的购买欲望，最终实现消费者的购买行为。无论是信息传递，还是引起消费者的关注与好感，甚至激发消费者的购买欲望，企业公共关系管理都是职能所在、得心应手。

消费者购买行为都是由刺激引起的，这种刺激既来自消费者内部的生理和心理因素，如生理与心理需要等，又来自外界环境，如企业的产品、价格及促销方式等。在消费过程中，认知的作用在于捕捉、收集与整理各种信息，对知觉对象形成一定的认识，并在此基础上形成特定的消费偏好，由此形成消费动机。

内在因素是影响购买行为的决定因素， 外部因素只有通过内在因素才能对个体购买行为产生影响。企业进行促销时， 既要考虑消费者内在特征， 又要考虑到不同消费文化对消费者购买行为的影响，同时还要考虑到消费品本身的质量、价格和消费者的购买力与消费习惯。从形式上说，促销有广义与狭义之分。广义的促销是指包括公共关系、广告、营业推广和人员推销在内的各种活动，而狭义的促销仅指营业推广或销售促进。无论何种形式的促销，其本质都是企业与消费者之间的信息沟通， 其最终目的都是通过各种方式将产品或服务信息传达给消费者， 引起消费者的兴趣和注意，激发其购买欲望，促使消费者购买。

成功的促销就是通过准确的市场定位，将促销信息有效地传达到目标群体，使消费者能够注意到并乐于接受该信息；同时，在充分考虑消费者的个体特征和外部环境的情形下，使消费者对产品或服务产生好感，进而激发消费者的购买欲望，达到促销的目的。公共关系的功能之一就是宣传引导，通过创造舆论、告知公众、导入形象、提高知名度或美誉度等手段把企业的产品和服务“灌输”给客户及公众，营造一种关注和消费企业产品和服务的氛围，达到促销的目的。

（三）协调公共关系

企业公共关系管理机构代表企业接受顾客的投诉，建立企业和顾客间的相互了解、理解和信任的关系。加强信息传播工作，主动收集顾客的意见和反应，及时向管理部门通报各种信息，协助管理部门制定经营决策，监督各业务部门的工作情况以及不断督促他们提高管理水平和服务质量。不断地向顾客传播“服务至上”的经营理念，组织开办有特色的服务项目和活动，积极联络社会各界公众，主动承办各类宣传活动。打造良好的商业环境。结合企业自身特点来规定公关活动的内容和做法，是企业成功开展公关活动的前提。

社会组织与公众的协调是公共关系理论的核心概念，应围绕这一核心概念构建公共关系理论体系。协调既是手段又是目的。沟通、协调、形象是公共关系概念三个重要组成内容，其中沟通是协调的前提，形象是协调的结果，沟通和形象都离不开协调。因此，协调是公共关系的核心内容，它既是公共关系原理中抽象的理论知识，又是公共关系实务中具体的操作行为，是揭示公共关系科学内涵的关键。

广义的协调关系，包括内部协调与外部协调。内部协调是指企业内部各部门、各单位、各层级以及员工与组织、员工间的协调关系。要想一个企业快速的发展，最基本的就是搞好员工与组织的关系。只有企业的凝聚力增强，员工有高的工作积极性，组织才能健康的发展。为了使内部沟通有效，组织应该做好两个方面的工作：一方面要积极向员工宣传本组织的管理方针和政策，使全体员工加强组织了解，培养员工积极参与意识，为组织的发展添计献策；另一方面，公共关系部门要经常向管理层反应员工的意见和要求，使组织决策者听取广大员工的合理化建议，实现决策民主化和科学化。外部协调是指企业与外部关系的沟通和协调，是指沟通与协调组织与外部环境及公众的关系，这也是公共关系最经常的工作内容。为了与外部公众协调好关系，公共关系部门需要经常性的与政府部门、新闻媒介、社区、消费者、同行保持消息的交流和感情的流通，及时了解他们心态，及时作出组织行为修正。

公共关系的协调工作主要是依赖传播信息来进行双方的了解，以建立起相互信任相互合作的融洽关系。在社会组织运行中，由于各种关系的状态不同，公共关系要沟通协调的重点和运用方法也不一样。双方关系处于和谐状态时，沟通的重点应是通过不断传播社会组织方面的业绩，来保持和强化其在公众心目中的良好形象。双方处于不和谐的状况时，沟通的重点是解剖组织本身，反省自己的责任，然后客观的分析状态，并提出改进关系的具体意见和措施。双方处于不明状态时，沟通的原则首先是用善意的态度来表达自己明确的主张，努力使对方消除紧张和戒备的心理，为双方的交流创造正常平衡心理条件。

随着生产社会化程度不断提高，任何组织都处于复杂的关系网络之中，而且这种关系处于动态的发展之中。由于企业与公众存在着具体利益的差别，在公共关系中必然会充满各种矛盾。企业在生产经营运行过程中也难免会有因自身的过失、错误而与消费者发生冲撞的时候。一旦发生，必然导致消费者对企业的不满，使企业面对一个充满敌意和冷漠的舆论环境。如果对这种状况缺乏正确的认识，对问题处理不当，就产生公共关系纠纷，甚至导致严重的公共信任危机。对企业、对公众、对社会都会带来极大的危害。

事实证明，企业与公众的许多矛盾和磨擦都起源于误解和不了解，缺乏信息交流是造成不了解的根本原因。通过建立良好的公共关系机制，增加企业与公众之间相互了解，企业就有可能避免与公众的纠纷，并可通过公关手段将已经发生的信任危机所造成的组织信誉、形象损失降到最低限度，进而因势利导，使坏为好事。这是广告、营销等所不能替代的。

服务行业公共关系管理的对策措施

在当今全球经济一体化的大背景下，对外开放使形象管理的问题日益突出，需要树立公关意识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是在我国加入世界贸易组织后，学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈的市场竞争关系，企业组织，尤其是服务型企业，需要通过公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立企业及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。

（一）加强公共关系管理的目的性

公共关系活动有着自身所固有的规律性，即公共关系管理须按照有目的、有计划、有系统的活动来实现其职能。在公共关系管理实施中应该把握目标导向、进度控制、整合协调、反馈调整等原则。

服务行业工作弹性较大，加强管理能够有效地控制组织公关目标、进程和效果，提高服务行业工作质量。服务行业公关关系管理的目的性，就是要企业围绕树立企业形象、促进产品销售、协调公共关系等目标，有计划、有组织地进行公共关系活动及其管理。

例如，中国移动在对用户市场进行科学的细分之后，目标就清晰和明确了。数量庞大而潜力非凡的年轻人市场不正是“动感地带”的“热土”吗？“我的地盘我做主”的宣言，加上“亚洲小天王”周杰伦的人气形象，使得中国移动迅速赢得了这个市场的巨大份额。由于年轻人短信量大，而且通话对象大多数是同龄人，因此“动感地带”就将重点放在了短信业务上，使得活动推出后受到了很多年轻人的拥戴。

“动感地带”的成功，固然是企业产品定位、市场营销等的结果，但其中公共关系活动及其管理也功不可没。公共关系管理的运用是一种更加有渗透力和影响力的宣传和推广方式，不仅能营造声势、抓住目光，甚至还能留住客户。通过举办短信征文比赛、动漫展、街舞比赛、电影推广等年轻人流行文化活动，将自己的产品形象和年轻人直接接轨。这样做的效果很明显，移动品牌的忠诚度也迅速提升。

（二）加强公共关系管理的预见性

服务型企业的生产与经营主要是以顾客为中心，想顾客之所想、急顾客之所急、满足顾客所需的提供服务的行为或过程。好的服务能够更好的满足顾客的要求，提高顾客的满意度和忠诚度，增加企业的利润。服务型企业的利润总额中，提供服务所创造的利润占据重要比例。因此，公共关系管理工作必须预测或预见社会公众环境的变化，以使企业或组织公共关系活动及其管理符合环境的要求。

加强公共关系活动及其管理预见性，使其参与组织的战略及决策层面，更好地促进企业的全面管理和发展。

例如，Adolph Coors是一家资产超过20亿美元的集团公司，其业务范围包括陶瓷、铝制品、包装和啤酒。其中，非啤酒业务占公司销售收入的27％。但是，股票价格并没有反映出这些非啤酒业务的价值。原因是那些跟踪该公司的分析师们只对啤酒业务感兴趣，而对陶瓷、铝、包装等业务既不熟悉又不愿意去学习和了解，因而导致该股表现不佳。专业公关公司将这种因分析师不了解公司造成的股价低估称为“沮丧折价”。为了改善投资者关系管理，这个具有120年历史的财富500强企业聘请了专业公关公司。公关公司为它提出的第一个建议是将非啤酒业务剥离出来形成一个新的公司，从而使公司不同业务的价值获得更公正的评价。公司董事会接受了此建议，并于当年完成重组。结果公司股票的开盘价为每股10.75 美元，月底放量上涨到每股21.75美元。权威财经媒体《华尔街》给予大量正面报道，公众信任度迅速提高。另外，通过两周的路演，分析师对企业的态度非常积极，并拟撰写5篇分析报告。新公司不但确定了自己的目标受众，也确立了自己的企业形象，并得到了投资者的关注和接受。

（三）加强公共关系管理的系统性

在可以预见的未来，服务行业的竞争将会更加激烈，仅仅依靠策划组织几项服务型公关活动，是远远不够的。应把培育良好的企业服务文化，创建服务型企业作为服务型公共关系策划的重要内容。

这种战略层次服务型公关策划的关键是对其服务理念、服务目标、服务对象、服务内容、服务标准、服务人员、服务管理等要素的科学设计和组合，形成科学、独特、可行、有效的企业服务模式。形成一个系统、完善的服务文化体系，并通过全员共同努力和长期坚持，形成特定的服务文化定势，使之养成良好的服务习惯，营造出良好的服务氛围，使组织顺利跨入服务型企业的行列。

公共关系不是某单位或个体的单方面行为，而是关系主体与客体在社会活动中因价值需求和利益关联而形成的一种公众关系。公众不是单一的个体，相对一个主体而言，包括所有与之相关联的内外公众环境，涉及到社会各个领域和阶层。不同主体面对的公众是不一样的。比如，政府的公众包括内部的公务员、各职能部门、上下级单位等，还包括外部的社会民众、社会企事业单位、新闻媒介等；企业的公众包括内部的股东、员工、职能单位等，还包括外部的客户、供应商、新闻媒介等关系对象。公共关系主体应该将公众视为一个系统，忽视、怠慢任何一个公众，都有可能影响经济效益，危及其形象和声誉。

现代服务行业公共关系活动的意义在于，自发转变为自觉，无意识转变为有意识，盲目转变为有计划，从零散转变为系统，纯经验转变为科学。只有这样，才能达到公共关系管理的先进性和适应性，企业的服务型公共关系活动才能真正进入最高境界—培育独特优秀的企业服务文化，创建卓越的服务型企业。

结论

通过对服务行业公共关系管理的实践与理论的分析和研究，本文探讨了公共关系管理在树立企业形象、促进产品营销、协调公共关系等方面对服务行业的重要性。要使企业形象和企业实态达到和谐一致，重要的途径是积极开展公共关系活动。公共关系的功能之一就是宣传引导，把企业的产品和服务“灌输”给客户及公众，营造一种关注和消费企业产品和服务的氛围，达到促销的目的。企业与公众的许多矛盾和磨擦都起源于误解和不了解，通过建立良好的公共关系机制，增加企业与公众之间相互了解，企业就有可能避免信任危机及与公众的纠纷，维护企业的形象和信誉，这是广告、营销所不能替代的。

尤其是在当今全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，另一方面要向世界传播自己。对外开放使形象管理的问题日益突出，需要树立公关意识和加强公关管理。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈的市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度、美誉度，促进经济效益和社会效益。本文认为，服务行业公共关系管理的实施不仅要抓住市场对其要求的清晰定位和目标，还要预见环境变化来满足大众的需求，最后通过整合公共关系管理于企业的发展战略，变自发为自觉、变零散为系统、变经验为科学的系统化管理，为培育独特优秀的企业服务文化，争创卓越的服务型企业发挥最大的作用。

1.张永，张景云.公共关系管理[M].科学出版社，2006

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4.卢山冰.公共关系理论发展百年综述[J].西北大学学报（哲学社会科学版），2003（5）

篇2

关键词：公路工程；施工管理；重要性；管理要点

随着现代社会经济不断发展，人们对交通运输有着越来越大的需求，公路工程作为交通运输工程中一项重要组成部分，公路工程建设对促进交通运输进步与发展有着积极作用。在实际施工过程中，施工管理人员应当对施工管理重要性清楚认识，将施工管理中要点掌握，从而在施工过程中进行较好管理，保证施工质量。下面就公路工程施工管理的重要性及管理要点进行分析。

一、公路施工管理特点

首先，公路施工管理具备系统性。对于公路施工管理而言，其属于直接管理建筑产品生产的一种活动，在施工管理方面应当将生产合格建筑产品当作目标，所以施工管理为围绕目标系统而进行的一种活动，具有系统性特点；其次，施工管理具备科学性特点，在施工管理过程中，必须保证计量、定额、标准、原始记录、信息以及教育工作与规章制度等方面内容，而这些内容均是有科学依据的，在实际施工管理过程中，只有充分、切实做好这些工作，才能够与外部变化相适应，使应变能力增强；再次，施工管理具备动态性特点，对于现场施工而言，其属于各种生产要素组合，其实现是通过投入以及产出转换运动，所以，对于施工管理而言，其内容应当随着不同施工阶段而有所变化。

二、公路施工管理重要性

2.1对圆满完成公路工程具有促进作用

有效完成公路工程与在施工过程中进行合理有效管理有着十分密切的关系，在施工过程中，只有对施工管理作用加强重视，在公路工程建设过程中才能够使失误减少，使公路施工质量得到提高，从而促使较好将公路工程完成。对于任何项目而言，其完成结果均和建设过程中质量有着十分密切联系。从当前情况来看，在有些施工企业内部，在实际施工管理过程中，对于管理工作在认识上存在明显不足，从而导致出现一些较大问题。比如，由于施工管理较差，造成威胁施工人员安全；在进行监管时缺乏足够力度，造成无法保证施工质量，进而导致有“豆腐渣”工程出现。所以，在公路工程施工过程中，对施工进行良好管理具有十分重要作用。

2.2使企业施工管理能力提升

对于公路工程而言，在施工过程中进行良好管理有利于提升施工企业管理能力。对于公路工程施工管理而言，其所具有特点就是系统化以及复杂化，在公路工程实际施工过程中，积极实施管理工作，能够帮助企业对管理统筹经验进行不断积累，能够使企业在宏观上对工程进行整体把握，这样能够使企业管理能力得到逐渐提升，对于企业进一步发展也具有十分积极作用。在公路工程施工过程中，若企业将施工管理重要性忽视，在施工管理中选择随意性态度，随机时间不断增长，将会对企业发展造成十分不利影响。

2.3使城市居民的生活水平得到提升

当前情况下，不同城市之间进行连接是以公路作为主要载体的，公路工程质量与社会发展十分密切关系。当今社会，随着人们物质生活水平的不断提高，很多人在出行时选择驾车方式，所以社会也不断提高对公路工程要求。在实际施工过程中，对公路施工进行较好管理，能够使由于施工对城市居民所造成负面影响在最大程度上减少，并且能够将高质量公路提供给人们，从而使人们出行更加方便，使居民生活水平得到提高，不但对我国交通运输发展具有积极作用，并且对我国现代化建设还有一定推动作用。

三、公路施工管理要点

3.1施工前充分准备

在公路施工过程中，对施工加强管理是使施工质量得到保证的关键因素，在施工管理过程中，一项最基础工作就是施工之前进行充分准备。在实际施工过程中，只有全面考虑各个环节以及各个方面内容，才能够保证施工协调、连续以及均衡与经济。在施工前准备过程中，应当对以下几个方面问题加强注意：第一，与企业实际情况相结合，将合理约束制度以及有效考核制度建立起来，并且应当对良好激励机制进行构建，利用这些制度以及机制，使工作人员积极性以及责任心提高，保证其在施工过程中能够依据规章要求进行；第二，在进行正式施工之前应当调查施工沿线，观察是否有一些不良因素存在而在一定程度上对施工造成影响，施工技术人员应当认真研究图纸，若对于施工图纸有疑问存在，应当及时将其解决，依据施工设计图纸中相关要求，将定线及放样工作做好；第三，将施工合同要求以及现场施工情况进行结合，编制施工预算，对工程实际支出费用进行严格控制，将预测工程成本以及经济核算等工作做好，对工程施工的进度加强控制；第四，应当在技术以及施工安全方面对施工人员进行培训；第五，依据工程具体情况将技术交底工作做好，依据各方面因素综合进行分析，主要包括工期要求、自然条件、机械设备能力以及技术标准与材料供应，对施工最佳方案进行选择，将施工组织设计完善。

3.2将质量意识提高

在工程建设过程中，人属于操作者、管理者以及组织则与决策者。在工程实际建设过程中，各个岗位人员、各单位以及各个部门工作质量水平以及完善程度，均会对工程质量产生直接以及间接影响。因此，在对工程质量进行控制过程中，应当将人作为核心，对人的素质以及人的行为进行重点控制，使人的创造性以及积极性得到充分发挥，通过人的工作质量使工程质量得到保证。在实际施工过程中，应当将质量宣传工作做好，这在质量良好管理方面属于一项重要手段。对于在施工过程中所参与大多数人而言，其文化程度存在较大差异，因此在对其灌输质量意识时，应当分层次进行，应当一级级进行灌输，将较复杂理论转变成为浅显易懂知识，并且能够与大众口味相符合。在质量认识方面，应当由上而下进行多次循环，从而使质量意识能够深入人心。

3.3将质量保证体系完善

在公路工程实际施工过程中，为能够保证顺利开展质量管理，在实际控制过程中应当重点对组织、人员以及制度这些方面加强控制，将完善质量管理体系建立起来，项目总工应当负责整个工程施工过程中的质量控制以及技术管理，同时应当将督促工作做好。质检工程师应当负责工程施工过程中技术管理以及质量控制，下属应当设置试验、测量以及质量检查等班组，对该区域工程之内的检查、质量控制以及验收等工作负责。对公路工程质量保证体系不断进行完善，与此同时还要将质量检测手段加强。

3.4做好工序管理

在实际施工过程中，施工技术人员应当到施工现场经常在技术方面指导以及督促工人，技术人员以及工程管理人员办公地点应当与施工现场靠近，从而便于问题及时解决以及巡岗工作开展，若技术人员无故脱岗，应当采取一定措施进行惩罚。在关键施工工序开展之前，技术总工应当现场协调以及指导，在施工过程中，应当及时解决各种可能会出现的技术问题，避免不必要返工情况出现。

在公路施工过程中，对于公路基层以及底基层，不能忽视其施工质量，在对底基层进行施工过程中，为能够将以往不精确放样缺点克服，将标高以及横坡度合格率提高，在控制标高方面必须将控制桩严格设立，对高程控制点进行加密，使精确度提高。在第一次放样之后进行粗平，在第二次放样之后进行精平，在第三次放样之后再进行精平，然后进行立即检测；第四次进行平整，其是对个别仍不合格点进行精细找平，通过进行“三放四整”，能够使底基层保证标高以及平整度。

3.5对施工现场进行管理

在公路工程施工管理方面，其质量控制核心内容为施工现场管理，其对工程品质以及后期使用效果有着直接决定作用，因此，在实际施工过程中应当对所存在的一些质量通病进行严格控制。比如路基沉降不均匀会造成路基失稳以及内部开裂，对行车安全造成威胁。而路基沉降不均匀其主要原因就是未压实路基，所以，在施工过程中应当在地表清淤与分层填筑以及压实路基方面将施工质量控制好，在施工管理中将填挖路基交接处以及分段施工接头处作为关键内容。对路基以及桥涵接头进行认真处理，避免出现桥头涵顶跳车。在操作压实机械过程中对内容进行规范，应重点保证碾压到位，从而使压实度与质量标准相符合。另外，纵横坡不当以及平整度较差会对公路使用品质产生直接影响，所以要规范混合料拌合时间、均匀程度以及摊铺温度，使路面保证平整以及稳定，并且要对路线线形以及标高进行严格控制。另外，在公路施工现场还要将防洪排水工作做好，要一一落实施工图上排水设计，切实迅速排出雨水及地下水。对于排水困难地段，在实际施工过程中应当尽量避开雨季，在对路基路面进行施工过程中应当使纵横坡度以及碾压平整度始终得到保证，从而促进排出水分，并且应防止边坡坍塌而导致将水沟堵塞。在验收工程时应当将路基检查测试作为起始点，若达不到要求应当返工，在每道验收工艺未达到标准之前不可向下道工序进入。

四、结语

在交通运输系统中，公路工程有着十分重要重要地位，在公路施工过程中，为能够使工程质量得到保证，应当对施工管理重要性深刻理解，并且在施工过程中将相关施工要点掌握，进行科学合理施工，使施工质量以及工程质量得到保证，从而使公路工程在实际使用过程中能够发挥其真实效用。

参考文献：

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[2]吴在良. 论公路工程施工管理的重要性及管理要点[J]. 黑龙江科技信息，2014（35）.

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[4]张晨胜. 公路工程施工管理的要点及注意事项[J]. 科技传播，2013（17）.

篇3

关键词：公路；施工技术管理；重要性

公路工程是地域经济发展的基础，是国民经济发展的命脉。随着现代科技的不断发展，汽车通行行驶速度不断提高、汽车荷载不断加大，这一发展趋势对公路设计施工提出了新的要求。为了满足新时期公路交通建设需求、满足我国经济发展对公路建设的需求，现代公路施工企业必须加强对施工技术管理工作的关注。针对目前公路设计标准提高后，施工新技术的应用现状加强企业自身综合素质及技能的提高。以科学的管理理论为基础，运用有效的管理方式开展公路施工技术管理工作，保障公路工程建设施工质量。

1 现代公路施工技术管理基础概述

针对我国新时期公路建设标准要求，现代公路施工技术管理也发生了一系列的变化。通过组织设计、科学指挥与协调、现场监控及记录监控等活动，实现对公路工程建设项目的技术控制与管理。公路工程施工技术管理工作必须要以科学的管理理论为基础、以施工技术要求为重点，结合公路施工的特点开展技术控制与管理，保障公路工程施工质量。另外，根据国家的技术经济政策要求，公路施工技术管理中还要贯彻执行节约资源、节约土地、保护环境等措施，满足新时期社会主义和谐社会构建的需求。针对我国公路基础建设脚步大幅迈进的现状，公路施工企业必须不断提升自身施工技术管理能力，为企业的生存与发展奠定基础、为保障公路基础工程建设质量奠定基础。

2 公路施工技术管理工作的重要性分析

2.1 公路施工技术管理――保障施工质量的基础

公路施工技术管理的基础内容及方法，确定了其管理工作的方向及职能。施工技术管理通过图纸会审、施工方案优化、技术交底及相关人员培训、落实并完善技术标准规范、强化基础测量及现场技术参数控制等工作，实现技术管理目标。这些工作内容每一项都为工程施工质量管理提供了基础支持，每一项工作的开展都能够有效保障工程施工质量。在现代公路基础建设中，设计标准的提高、新技术的应用等对施工企业质量控制提出了新的要求。施工技术管理能够通过基础控制，满足公路施工质量控制工作需求、满足公路基础建设管理需求。因此，现代公路建设施工企业必须重视施工技术管理工作，从多角度出发进行技术管理的分析与评价，不断完善基础管理体系，实现企业综合管理能力提升目标。

2.2 公路施工技术管理的作用――施工技术管理重要性的直接表现

在现代公路施工技术管理的研究与实践表明，公路施工技术管理工作对整个工程施工有着重要的作用。首先，施工技术管理工作能够保障公路施工严格按照科学的技术及技术发展规律要求进行施工管理，进而保障工程施工顺序的科学性，保障工程的顺利施工。其次，公路施工技术管理工作的有效开展能够针对技术管理工作要求加强人员培训与培养，提高施工企业的综合管理水平及员工的技术业务素质。通过技术的掌控，以预防性管理理念，避免技术问题及质量故障的发生，保障公路工程建设施工质量。通过公路施工技术管理的深入，能够极大的调动人员、设备潜力，以技术参数、技术优化等，降低公路工程综合成本、保障公路工程施工质量，提升投资建设及施工企业的经济效益，提升公路施工企业综合市场竞争力。

2.3 公路施工技术管理要求――提升企业综合竞争力

根据公路施工技术管理工作的要求，现代公路建设施工中施工企业通过各种方式不断强化技术管理的能力。在这一过程中，明确了技术管理的职责、强化了技术管理工作流程及相关执行监控、加大了技术管理人员的培训等工作。这些工作的有效开展为提高施工企业综合市场竞争力、提高企业技术管理及质量管理能力奠定了坚实的基础。通过对各岗位工作技术管理职责的明确，使岗位工作人员能够根据自身的岗位职责、技术管理职责提高对公路施工技术管理的重视，并按照职责内容切实履行相关工作方案，提高企业技术及质量预控能力。

在不断加强技术管理的过程中，施工企业还会对自身的技术管理组织架构进行优化，对技术管理及施工流程进行优化。最终，实现科学的施工管理及尊章施工的工作习惯。技术工作的强化也为基层技术员的发展提供了空间，调动了技术人员及技术工人的工作积极性，实现了施工企业内容岗位竞争机制，促进了企业活动的调动。

针对现代公路施工新技术应用的现状，为了做好技术管理工作施工企业必然会加强技术管理人员、技术人员的业务培训。通过各类培训工作的开展能够不断提升企业综合素质及人员业务技能，提高技术管理人员的管理经验及技术经验，并通过实践将理论得以应用，实现预防性技术、质量管理工作目标。

由此可见，施工技术管理工作的有效开展，不仅能够极大的提高施工质量管理能力，同时对企业的市场竞争力、企业的发展潜力也有着重要的促进作用，因此公路施工技术管理工作对施工企业的经营发展有着重要的意义。

3 如何强化公路施工技术管理

3.1 建立完善的施工技术管理体系

针对公路施工技术管理工作重要性，现代公路施工企业必须建立完善的、动态的公路施工技术管理体系。针对现代公路设计要求及施工技术应用特点，确定技术管理组织架构、管理流程及相应的岗位职责。同时，建立施工技术管理评测体系，对施工技术管理体系进行实时评测，以此为基础及时发现技术管理体系中存在的不足。并采取针对性措施对技术管理体系进行改进、补充及完善，满足现代公路建设施工技术管理需求。

3.2 明确岗位职责及权限，促进施工技术管理工作的开展

为了确保公路施工技术管理工作的有效开展，同时使施工过程中各岗位工作人员能够根据自身的岗位工作内容严格执行技术管理要求，现代公路工程施工企业需要对岗位职责及技术管理岗位职责进行分析与完善。针对不同岗位对技术管理工作的影响，确定岗位技术管理职责及内容。通过培训工作的开展、岗位工作绩效考核等方式，提高施工各岗位人员对技术管理认识，促进公路施工技术管理目标的实现。

3.3 完善施工过程中的技术监督与管理，保障技术管理制度的有效执行

为了确保公路施工技术管理目标的实现、保障公路施工技术管理体系各项制度的有效执行，公路工程建设施工企业需要加强施工过程中的技术监督与管理。根据施工各阶段的技术要求，派驻相应人员进行技术监控与管理。并根据绩效考核要求开展工作评价，保障施工技术管理制度得到有效执行。

4 结束语

在现代公路工程基础建设与施工中，设计标准的提高、施工新技术的应用对施工企业的综合管理能力提出了新的要求。为了满足公路工程建设施工要求，公路施工企业必须提高对施工技术管理工作的认识。通过了解施工技术管理重要性、掌握施工技术控制与管理的方式方法，以此为基础提高企业技术管理能力，为保障公路工程建设施工质量奠定基础。根据动态管理理论及公路施工技术管理的特点，公路工程施工企业还需要利用动态管理理论不断改进、完善公路施工技术管理体系，促进企业综合管理能力的提升。

参考文献

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关键词：公路工程；重要性；质量管理；管理措施

1、前言

21世纪是我国高速公路快速发展的阶段，目前，我国公路里程数在世界列居第二。由于公路工程建设事业的快速发展，因此国家开始对公路工程的施工质量提出了更高的要求。在施工企业进行施工过程中，技术以及管理起着非常重要的作用。为了能够使得每一个企业在市场经济中占有优势地位，这就要求施工企业要重视质量管理这一问题。施工企业在施工过程中，不能够因为追求自身的经济效益，而忽视了质量管理。施工企业在提高市场竞争力的时候，要将质量管理作为施工的基础，并且通过良好的质量管理从而能够为企业树立良好的形象。对于公路工程的施工单位来说，要重视质量管理的重要性，并且要根据自身的经济能力、施工能力以及技术水平来合理施工，确保公路工程的顺利进行。

2、公路工程施工过程中的质量管理的重要性

2.1在工程效用方面的重要性

近几年来，随着科学技术的不断发展以及市场竞争力逐渐加强，公路工程的施工单位要重视质量管理。在公路工程施工单位建设过程中，任何一个部位以及任何一个环节都会带来严重的质量问题，从而影响整个公路工程的顺利进行。如果工程的质量出现了严重的问题，那么就会影响公路工程的使用效益。目前，一些公路工程中出现了施工阶段路面坍塌、早期路面破损的情况，从而给国家财产带来较大的损失。因此在公路工程施工阶段中，质量管理是生命线。

公路工程建设的进度与质量管理有着密切的联系。由于公路工程施工单位的质量管理不到位，从而使得公路的质量较差。一些公路工程施工单位增加了维修、加固、返固等所需要的人才、材料以及机械，从而增加了公路工程的造价。与此同时，一些施工单位存在着偷工减料的行为，这就严重影响了公路工程的质量。豆腐渣工程严重影响了公路的使用寿命，甚至还会造成较为严重的工程事故，最终给社会带来较为恶劣的影响。对于公路工程的施工单位来说，良好的质量管理起着重要的作用。优良的质量管理不仅会带来丰厚的经济效益以及社会效益，而且能够使得承包商的预算得以降低。除此之外良好的质量管理可以使得公路工程进度加快，从而为企业赢得良好的信誉。

2.2在施工企业信誉以及效益方面的重要性

企业要想在市场竞争中立于不败之地，这就要求企业要靠质量来树立信誉，考信誉来不断开拓市场，靠市场来不断增加企业的经济效益，然后在通过经济效益来为企业谋求发展。公路工程施工单位要想在激烈的市场竞争中占有优势地位，这就要不断深化施工单位对质量管理的认识，并且要将质量管理作为施工单位发展的根本。公路工程施工单位对内要注重现场的质量管理，对外要注重市场的变化情况，从而能够树立良好的企业形象。通过工程质量的好坏影响着企业的信誉，并且也是展示企业形象的窗口。如果企业拥有过硬的质量保证，并且配备合理的、先进的、科学的质量管理系统，那么企业就会拥有一个广阔的市场。因此对于施工单位来说，要从施工阶段来重视质量管理，并且在企业质量管理过程中，项目质量管理起着基础性的作用，并且也是企业深化管理的一项重要内容。现阶段，我国建设部已经出台了新的质量规章制度，在其中强调了质量管理的重要性。

3、公路工程质量管理的具体措施

3.1在施工阶段要建立以工程监理为核心的质量管理体系

质量管理体系主要是要以建立质量管理体系作为前提，，并且在开展工程监理工作以及监控全过程的质量管理要将该体系作为依托来开展工作。为了能够使得公路工程的顺利开展，这就要不断加强各层次的职能以及政府的监督，并且要控制施工监理和企业自检“三个层次”。在建立质量管理体系中，要以工程监理为核心，并且要不断完善三个层次的管理体制，合理安排承包单位、监理工程师以及建设单位这三者之间的关系。与此同时，在公路工程施工过程中，要注重质量管理，并且监督组织机构要监查项目，然而在监查的过程中要注意以下几点：第一，公路工程的监理师要按照合同来办事，并且要合理的行使职权，在公路工程施工过程中，要严格按照相关的准则来监督、审查建设单位以及承包单位，从而使得双方利益得到保护。第二，建设单位要成立检测小组，并且要抽检以及质检施工单位。第三，公路工程施工单位要成立一个质量管理小组，并且要仔细的自检工程的每一处。

3.2施工过程阶段的质量管理

在质量管理中，施工过程是一个主要的阶段，并且该阶段的质量管理工作主要包括以下几个方面：第一，做好施工的技术交底工作，并且施工单位要按照相关的规定来监督施工方式，促使施工工程向着规范化的方向发展。第二，检查以及抽检施工工程，并且要坚持质量检查以及验收制度，从而全面监督施工的各个环节，这样做不仅能够使得公路工程施工阶段的进度以及质量得到保证，而且使得检验进度能够与公路工程的施工进度保持一致，完成一项任务，审查一项任务，可以避免重修、加固以及返工。像路基、排水工程等公路重点项目，要严格的审查，尤其是不合格的工程，保证公路工程的质量。在质量检验过程中要善于发动工人以及群众的力量，并且要将专职检验与群众检验充分结合起来，从而使得检查验收的全面得以加强。第三，有关质量的分析。在质量管理过程中，施工单位要在事故发生之前进行相关的预防工作。除此之外，施工单位要充分利用高科技设备分析质量检测的数据，从而能够获得大量反映质量问题的数据，并且要结合统计学原理来分析公路工程施工过程中的质量问题以及缺陷。针对公路工程施工过程中的问题要及时采取有效的措施，将这些问题消灭，从而可以将损失降到最低。第四，实现安全施工。在施工之前，要做好前期的准备工作，并且要猜想到可能发生的问题以及施工过程中遇到的困难；在施工过程中要严格按照组织规章制度以及施工程序来进行施工，并且要做好施工现场的管理工作，并且要确保现场施工场地的清洁，除此之外，施工单位要做好施工现场的安全管理工作，从而使得公路工程的质量得到提高。

3.3施工过程中的质量管理的控制

3.3.1重视各个施工阶段的质量

在公路工程各个施工阶段，要通过定期检查的方式来确保公路工程的质量，并且要对施工单位的各个施工阶段进行评比，与此同时要突击现场检查、评比以及交流施工过程中的重点问题。在交流之后，质监部门要通过书面的形式将施工要点、注意事项等存在的问题以及相关的文件形式发放到施工单位，这样做不仅能够使得公路工程的质量得到提高，而且使得质量管理力度得到加强。

3.3.2重视公路工程中的重点要害工程或者普遍性的问题

对于公路工程中的重点要害工程或者普遍性的问题，要坚持质量第一的原则，并且要将其中存在的问题彻底消灭掉，从而使得公路应有的效用得以保证。施工单位针对重点要害工程或者普遍性的问题，要及时采取措施，确保公路工程施工过程能够顺利进行。

3.3.3重视问题事故的多发点

对于问题事故多发点，施工单位在施工过程中要及采取有效的预防控制措施，从而可以避免事故的发生。

3.4不断加强质监基础工作

基础工作主要是指施工单位要有目的、有计划以及有步骤的完成质量管理的总目标，与此同时，在公路工程施工阶段质量管理中，基础工作是最基本的前提工作。公路工程施工单位要重视质量管理的基础性工作，从而能够保证公路工程的质量，并且也能够使得公路工程建设的质量总体目标得以实现。

3.5按照标准以及要求来把握公路工程的质量

在公路工程施工过程中，要严格把握材料控制、工艺措施这些环节，从而能够保证公路工程的质量。各个部门的施工阶段的技术负责人要做好质量管理的工作，并且要重视事前的指导工作、事中的检查工作以及事后的反馈评定工作。

4、结束语

综上所述，公路工程的施工过程中的质量管理不仅影响着整个公路工程的使用效益，而且影响着施工单位的信誉。在质量管理过程中，施工单位要运用现代管理的思想以及方法，并且要严格按照国际的质量标准来进行管理，确保质量管理工作的顺利开展。在公路工程建设过程中，只有通过建立有效的、合理的质量管理体系，从而能够延长公路的使用寿命。施工单位要想在市场中占有优势地位，这就要求施工单位要重视施工质量管理工作，保证公路工程的质量。

参考文献：

[1]翟振武；王连成；高云峰.公路工程施工质量控制技术的探讨[J]；黑龙江科技信息；2011（26）：90-92.

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关键词：加强公路；工程项目；管理

一、 建立项目管理机构

组建项目经理部管理机构。目前的招投标市场决定了中标的工程项目大多工作量大，路基、路面、桥梁、涵洞等施工环节较多，技术较复杂，建筑安装搭接紧密，建筑材料耗用量等因素，造成施工周期较长并给现场的组织和技术管理带来较多较大的难度，因此应尽可能选择一些组织管理能力强、施工经验丰富、技术管理严格、既懂经营又懂技术的人员组成项目管理机构。

项目机构内人员应分工明确，责任到人，并在项目经理的领导和管理下开展工作。项目经理部分配的各职能人员，单项工程承包班组签订成本承包责任状，然后由各承包者提出保证完成成本计划的具体措施，确保成本承包目标的实现。项目管理部职能人员应责任明确，归口控制，技术人员抓措施的落实，以节约工料，提高机械使用率。统计人员建立台帐，搞好成本核算与分析。村料人员抓材料的节约，采购，验收保管，废旧材料利用等。承包班组要包质量，包工期，包安全，包成本。项目经理部要保证任务的连接，材料供应及时，技术指导及时。设专职安全员，定期检查，消除事故隐患，建立安全生产责任制，安全生产责任到人，严格按照职业健康安全管理体系要求执行。

工程实践证明：没有一个较好的项目管理班子有计划、有效率地进行组织和指挥，是难于达到优质高效的。

二 、编制项目管理计划，建立健全现场质量和安全保证体系

2.1 计划管理：施工阶段必须按照设计要求、合同条款、施工规范及上级文件进行，因此，项目部依照合同工期及投标承诺，编制详细的项目工程施工组织计划和详细成本计划。项目管理计划应突出3点：一是目标（进度、质量、安全、成本、现场）计划，二是保证目标实现的措施，三是管理效果（技术经济效果）分析与考核。施工方案进度计划等是项目管理的主要内容，但应服从于上述3个方面。并根据工程情况调整施工计划。制定周、月、季、年计划，合理安排工期，保证计划目标的顺利实现。另外，由于项目施工过程充满风险，应把风险管理列入项目管理计划的内容。

2.2 建立健全现场质量和安全保证体系 ①项目工程质量管理实行政府监督、社会监督、企业自检、法人负责的质量管理责任制度。必须按照业主合同规定的工程质量、工期、投标承诺，完成施工任务，达到业主合同规定的工程质量、工期、投标承诺，完成施工任务，达到业主及监理满意为止。贯彻IS09001系列质量标准，推行全面质量管理。坚持精心施工、保证质量、建造顾客满意工程，遵章守法、持续改进、共创诚信和谐企业的质量方针。项目工程质量检查是企业生存的根本，工程质量检查是控制工程质量的主要手段，建立质检体系和白检制度，成立QC小组，配备满足项目工程质量要求的质检、试验人员，检查仪器及设备，按部颁标准控制施工。②做好安全生产，文明施工。现场管理人员要牢固树立"安全第一，预防为主"的安全生产原则，督促各承包班组要真正建立健全安全管理体系，真正做到"谁生产，谁负责"。要组织有关人员对各承包班组的现场安全设施，消防器材，安全工具等定时进行检查，发现问题及时解决，消除安全隐患，杜绝重大安全事故。

三、公路工程项目施工管理的核心

1.定目标

首先，应确定工程施工项目管理的目标：如工期、费用、质量、控制在预期的目标内，实现有效控制的前提。根据工程规模大小，建立组织机构、职责、岗位及完成目标任务。审查考核实施体系，制定最低成本、各分项工程优良率、工程按计划完成率。平衡和协调各职能发挥最大潜力和作用。

2.定计划

根据确定目标，所涉及的问题，结合实际进行周密的调查研究，收集资料，进行分析、预测。公路工程项目施工管理是点多线长，涉及面广，复杂多变，带有不确定性的性质，为了达到预期效果，有多种施工方法和施工方案，应进行科学分析、对比、评价，力争选出最佳方案，根据选出的方案、再修订计划，充分预测不利的干扰因素，影响实施计划的不利作用，从而才能取得主动控制的关键。

3.抓落实

为了确保计划的实施，必须采取可靠的措施。在经济、合同、技术、质量、组织等多方面综合协调，信息收集反馈。很多项目施工管理在计划实施上是一团乱麻，那里出问题，先补那里，所谓头痛医头，脚痛医脚，根本不按计划进行实施。甚至在忙乱中是丢了西瓜拣芝麻，还会产生恶性循环结果。

4.重分析

通过实施过程中的计划及信息收集反馈，深入实际客观分析，认真查明原因，及时做出决策。采取相应合理调整，修正措施，完善计划。使目标更准确、各个职能职责更明确，进而克服施工中受气候、地质、水文、人为等因素干扰的复杂性，达到预期效果，走上按计划实施正轨。

5.重要素

投入施工项目的劳动力、材料、机械设备、技术、资金等生产要素，要优化配置，适时适量、比例适当、位置适当的配置，这样才能满足施工需求。过多过早过量的投入，增加成本，全部是浪费。这是一种动态管理，平衡是相对的，不平衡是绝对的。

四、公路工程施工项目管理的核心

1、确定目标。首先应确定工程施工项目管理的目标：工期、费用、质量等应控制在预期的目标内，其是实现有效控制的前提。根据合同规模大小，建立组织机构、职责、岗位及完成目标任务，审查考核实施体系，制定最低成本、各分项工程优良率、工程按计划完成率。平衡和协调各职能发挥最大潜力和作用。

2、制定计划。根据确定目标，所涉及的问题，应结合实际进行周密的调查研究，收集分析资料、进行预测，制定计划。公路工程施工项目管理是点多线长、涉及面广、复杂多变，带有不确定性的特点。为了达到预期效果，有多种施工方法和施工方案。为此，应进行科学分析，采取列举、对比、评价等诸多方法，选出对工程实施有利的最佳方案。根据选出的方案、再进行补充完善，去粗取精，对工程实施计划的各种有利和不利因素加以充分预测，最后制订计划。只有这样才能取得控制的主动权。

3、计划实施。为了确保计划的实施，必须采取可靠的措施，注重经济、合同、技术、质量、组织等多方面综合协调、信息收集反馈。在项目管理过程中，管理的主体要具备相当的管理经验和管理水平，其在工程项目实施过程中要起舵手作用，管理要有主次，要有的放矢，不能因小失大，拣了芝麻却丢了西瓜。既要讲经济效益，又要重视工程质量；既要讲工期，又要讲科学技术；既要讲投入，又要讲效率等等，这些是完成优质工程的精髓和规律，违背这样的规律，只会给国家和人民造成经济损失，自己也会受到经济制裁。重庆漆江虹桥垮塌事件，昆明成渝高速公路豆腐渣工程就是血的教训。

综上所述：总之要完善公路建设管理模式，加强管理，提高管理水平，形成公正、竞争、有序的高速公路建设市场，修建出一条优质、高效的高速公路工程精品，以充分发挥投资效益和高速公路在国民经济发展中应有的作用。

参考文献：

[1]TJG F80/1-2004，公路工程质量检验评定标准[s].

[2]都秀梅. 建筑工程施工安全风险管理研析[J]. 建筑安全

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【关键词】施工；安全；管理；发展

安全施工管理在现场施工管理中出现以下问题。第一，人为因素。第二，施工机械、设备和材料等因素，现场施工条件方面，社会条件及其他方面。安全施工管理在现场施工管理中应坚持以下安全措施。第一，建立各级安全领导机构，加强安全教育培训，坚持安全检查。第二，制定科学的操作规程，建立安全信息化管理和视频监控系统，正确的处理安全事故

1 安全施工管理在现场施工管理中出现的问题

1.1人为因素

安全施工管理在现场施工管理的实施中出现了人为因素上的问题，由于施工操作人员的客观因素影响了施工的安全，一些操作人员由于身体存在一些疾病或精神上存在障碍，在操作过程中会影响其辨识度，导致影响了施工的安全发展，有些操作人员的心理素质也过差，在操作过程中会导致操作方法上出现一系列的错误，影响了操作人员的整体认知能力，导致操作人员无法对操作流程进行有效的把握，因此出现各种安全事故。

一些施工操作人员存在主观因素上的问题，很多操作人员技术能力不过关或者对自身的技术能力过于自信，在操作过程中导致技术出现偏差，很多技术人员安全意识淡薄，没有把技术同安全操作结合在一起，导致在操作过程中没有进行规范性操作，导致由于操作技术不规范造成了严重的后果，这些因素都导致了安全事故的频发。

同时对施工人员的教育不到位，管理人员没有制定科学、合理的操作规范和防护法则，没有对整体的施工队伍进行定期的教育，没有针对容易出现的安全问题制定有效的防护教育措施，导致施工人员的自我保护意识淡薄，在工作中容易出现一些失误，导致安全问题一直困扰着施工队伍。管理人员在工程前 期没有针对施工过程中出现的漏洞和缺陷设计出合理的施工方案，没有针对施工过程中存在的具体问题制定合理的解决措施，导致在实际施工中很多问题得不到解决，影响了工程的安全发展。

2.2施工机械、设备和材料等因素，现场施工条件方面，社会条件及其他方面

安全施工管理在现场施工管理的实施中出现了一系列的影响因素，由于对机械、设备缺乏合理的管理，导致在实际的施工过程中出现一系列的安全事故。很多材料由于储存和运输方式上出现问题导致了安全事故的发生。同时很多机械、设备和材料在管理过程中管理人员由于缺乏责任心，导致物品的放置、保养处于不安全的状态。很多物品在使用的过程中方法上出现问题，导致机械、设备、材料出现坏损等问题。很多物品质量存在问题导致在应用过程中出现断裂、爆炸问题，很多物品放置在潮湿、高温、或低温的环境中导致材料出现腐烂的问题，影响了施工的安全发展。

同时由于施工条件的问题影响了施工的安全发展，很多工地的地形较复杂，没有绕开地质灾害区，导致由于气候等原因出现了现场安全问题，很多道路不规整，垃圾存放在路边，很多机器无法正常的运输，导致整体的安全管理出现无秩序、无质量等问题，从而影响了施工的安全发展。

很多管理部门没有制定合理的审批制度，没有进行合理的监督，没有及时的发现施工队伍在施工过程中出现的问题，没有对施工队伍进行合理的规划和设计，没有把具体成果做成方案交给决策部门审理和验收，很多管理人员的管理出现一系列问题，在管理过程中没有把机械、设备和材料的选择同新的原则结合在一起，导致物品在应用、贮存、保养过程中出现一系列安全问题。

2 安全施工管理在现场施工管理中应坚持的安全措施

2.1建立各级安全领导机构，加强安全教育培训，坚持安全检查

安全施工管理在现场施工管理中的具体实施中要坚持正确的措施，要建立各级安全领导机构，要根据整体施工队伍结构划分成若干个组织，并根据安全特征和安全结构把施工队伍进行层级安全管理，并选出各级别的总领导，选出的领导干部负责本组织的安全问题，对本级别的安全问题负责，对出现的安全隐患问题进行防范，对已经出现的安全问题进行处理，并追究责任，各级领导要定期到工地检查，对各分队的安全情况进行摸底，要组织座谈会的形式向施工人员讲述安全施工的重要性，确保自己的领导行为可以带动整个施工队伍的安全管理。

要加强安全教育培训，管理人员要组织施工人员进行安全教育培训，根据人员的特征和对安全施工的影响进行短期或长期的培训，在培训中向施工人员讲解安全施工的必要性、如何防范安全事故、如何解决安全事故等问题，要加入互动等形式，以增强课堂效果，使学员真正领会或传达课堂精神，并理解安全施工的真正含义。

要坚持安全检查，管理人员要定期到施工地点进行安全检查，对现场各设备、各种材料的放置进行检查，确保现场不会过于凌乱，从而影响了施工的发展。管理人员要定期对施工状况进行安全检查，对出现的隐患问题要彻底的排查，要对现场进行有效的监督和管理，要对安全卫生问题进行有效监督。要从思想上、制度上、现场上、隐患上、事故处理过程上抓起，确保安全施工管理能够杜绝安全事故的发生，并把安全事故控制在最小的范围内。

2.2制定科学的操作规程，建立安全信息化管理和视频监控系统，正确的处理安全事故

安全施工管理在现场施工管理中的具体实施中要坚持正确的措施，要制定科学的操作规程，管理人员要根据整体施工管理中的操作步骤建立科学的操作规程，确保施工人员的每一步操作都科学合理，在操作规程中应当规定哪些方法是正确的，哪些方法是错误的，并对方法进行必要的陈述，保证操作人员的行为习惯符合既定的规范。要制定科学的操作标准，使操作人员在操作过程中按照相应的标准进行练习和开展具体工作。

要建立安全信息化管理措施，通过对整体的施工管理加入信息化管理措施，确保用信息的形式加强各系统和各组织的联系，把安全计划系统、安全监督检查系统、安全培训系统、安全审核系统用信息的方式组合在一起，当哪些系统出现问题的时候，就会出现信息提示，确保安全问题能够得到保证。要建立视频监控系统，确保施工现场在视频监控范围内，当施工过程中出现问题时，视频管理人员能够及时的发现施工错误，确保施工过程能够取得安全性的发展，对安全性要求高的工作要加入监控措施，用信息采集和视频采集的方式，对监控画面进行集中管理，保证危险性高的工作不出现安全问题。

要正确的处理安全事故，当事故发生时，管理人员要用实事求是的态度去面对事故，主动承认自身的错误，并积极的开展事故调查工作，对事故中的主要责任人要追究其需要承担的责任，并对受伤人员进行经济补偿，要使施工人员的思想觉悟高度集中在一起，使施工人员认识到安全施工的必要性，并使管理人员在工作中以身作则，坚持把安全工作放到第一位。

3结语

安全施工管理在现场施工管理中占据着重要的地位，管理人员要把握好自己的职责，从自身做起，并严格履行自己监督的职责，在管理过程中应把握好管理的航向，坚持正确的管理措施，要与政府人员紧密的联系在一起，不断加大安全报监工作、在施工开展前制定正确的施工方案，并加大安全检查，落实好目标责任制，对施工人员进行教育培训工作，确保施工能够取得安全性的进展，同时带动社会的安全发展，为施工领域的繁荣发展做出突出的贡献。

参考文献：

[1] 韩德柳.认真扎实做好"三抓"巩固建筑安全管理[N].中华建筑报，2004.

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[关键词]质量检测 公共管理 重要性

中图分类号：FU71 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）04-0101-01

一、前言

尽管公共管理的模式变得越来越完善了，可是在公共管理当中依然有一些与当下我国情况不大符合的问题存在，这也会对公共管理造成不利的影响。在公共管理当中的质量检测，则能够在一定程度上改善这个问题，让公共管理变得更加质量保证。

二、公共管理与质量检测

1.公共管理

对于公共管理而言，它的基本理论以及方法实际上就是宏观管理以及政策研究的依据与基础，对于公共管理的成熟程度以及研究的规范水平也是代表着它的研究进展与进度的重要标志与证明。我国当下公共管理的特点与国家的具体发展、人民生活、经济以及社会主义的民主制度都有着密切的关系。在公共管理的具体过程里面，它是有我国的一些特殊性体现的，同时它也意味着在国家与党的领导之下，政府的宏观规划得到坚持，只是，因为我国的国情特殊之处，在公共管理当中也有和其他国家不一样的地方存在。不同的地区之间实际上有发展不平衡的情况存在，而人口数量的庞大，经济发展的不协调等，都会影响到中央宏观调控。不过，这些都要求政府能够对地区的管理结构进行优化调整，并且在宏观调控的基础上将社会集中管理的优势发挥出来。

自从改革开放之后，我国也经历了由计划经济到市场经济的转变，这也让过去的体制当中的行政管理理念和当下的经济发展已经没有办法发挥出应有的作用了。除此之外，过去的体制有权利过于集中的缺点，导致了不少的社会问题也导致了的出现，这对于市场经济的发展来说是十分不利的。是以，进入到了市场经济的环境之下后，有关于我国的经济管理体制也需要有所改变与改革，这就需要在公共管理展开的时候能够将权力下放，也就是说将中央的权利下放到地方，同时强调有关于权利的自主性问题，让基层能够在公共管理当中更加具有积极性。

事实上，国际公共管理其内容就是我国公共管理内容的建立基础与依据，我国的公共管理需要对国际上的一些经验进行借鉴，再结合我国自身的情况将符合与适合我国当下国情以及经济体制的管理内容制定出来。有关于公共管理的内容，既包含了政府管理标准是把生产力以及人民生活水平的提升作为目标，也包括公务员在行为上的规范化以及行政问责做到统一，还包括了国有资产管理和保护产权、公有制经济和市场经济、公民自由自和社会公正之间的结合，以及对于公共行政的过程里面人民性和公共性的强调等。

2. 质量检测

质量检测对于被检测的对象或者内容来说，实际上就是质量保证的重要存在。通过质量检测，可以对于质量特征有一个非常清楚的认知与了解，也更好和质量标准进行比较，从而判断其合格还是不合格。想要进行质量检测，通过需要利用相关的部门或者是结构，让专业工作人员来完成。通过质量检测，也能够掌握更多相关的数据，这些数据基础也是管理控制的重要基础与依据。质量检测也能够让很多问题被第一时间发现，从而得到及时的解决与改善。质量检测在质量形成里面是起着非常重要的作用的，同时也有着非常重要的地位，它能够将质量关把好，并且能够对双重性质进行鉴别。

质量检测能够不断发现问题，从而让管理得到加强，与此同时，它是以检测机构合法作为基础的，也就等于是受到国家法律法规的约束与限制。如果不具有相应的资质，没有得到相关机构或部门的监督授权，是没有办法进行质量检测的。质量检测的市场现在来说还并不是完全开放的，而检测行业实际上是一个具有很强政策导向性的行业，这就很容易导致不同地区的检测市场相互独立的情况出现，也就存在市场化的程度差异。通常情况下，质量检测的结果其准确性与科学性是受到检测单位本身的能力与水平、素质等方面的影响的。检测人员是否具有应有的专业知识水平以及能力也对质量检测有着很大的影响，而国家应该注重检测人员专业水平的提升问题。检测单位也应该采用综合素质高的检测人员，从而让质量检测更加具有权威性，除此之外，国家相关的法律法规的遵守也是检测工作顺利进行的保障。

三、质量检测在公共管理中的重要性分析

1.质量检测可以让公共管理的质量更有保证

在公共管理的过程当中，一般只能够靠自检以及负责监督管理的单位进行抽检，来让管理质量更有保证。借助于质量检测，则能够更好的发现问题所在，并且针对公共管理当中存在的问题采用对应的措施来改善这些问题。这也能够让公共管理更加顺利，让公共管理的每个环节都能够得到很好的把关，从而提升公共管理的质量。质量检测是可以在公共管理的过程当中贯穿始终的，这也让公共管理多了一层保证。对于公共管理而言，质量检测也是很重要的一种监督管理的方式。借助于拥有足够资质的检测单位对公共管理的质量进行检测，并且将公平公正且科学权威的质量检测报告给出，也能够让公共管理有足够的质量评定依据。质量检测还能够为公共管理提供更多的数据，这些数据是能够对公共管理的水平做出合理的反应的。假若公共管理当中出现了事故或者问题，也可以借助于质量检测追查原因，从而确定责任问题。质量检测其实也是对于公共管理完整性以及规范完善性的检测，借助于质量检测，能够让公共管理的规范变得更加完善，对于其中存在的问题，也可以在第一时间进行改善与调整。质量检测让公共管理的质量得到了控制，这样在公共管理的过程当中，就等于有了更好的监督，也能够更加规范的进行。

2. 质量检测能够让公共管理的成本得到控制

在公共管理当中进行质量检测，它在对公共管理的质量进行监督管理的同时，也让公共管理的成本得到了一定程度的控制。这是因为，借助于质量检测，能够让公共管理当中一些不必要的或者是质量不达标的内容或者部分被剔除，这就避免了不必要的浪费从而达到成本节约的目的，也能够让公共管理的效益达到一个更好的水平。在此之外，通过质量检测，还能够让公共管理当中一些新的应用有了检定与检测，并且借助于质量检测的结果来对它们是否能够满足或者符合公共管理的要求进行确认。这从另一方面来说，也是对于公共管理当中新的应用的使用与推广。

在公共管理当中，会涉及到很多的内容与对象。借助于质量检测，可以对这些内容与对象有一个更全面的了解与掌握，而检测结果也是对它们的一个判断依据与基础，这就能够将一些不好的应用避免。质量检测对于每一个环节的控制与把握，在提升质量的同时，也减少了重复工作的可能性，这等于是让公共管理的成本得到降低，经济效益得到提升。质量检测的存在，让公共管理中存在的问题与缺陷都更容易被暴露出来，这些缺陷与问题的及时发现，也等于是避免了更大和更多损失的出现。

四、结束语

对于我国当下的公共管理而言，它还存在着不少的问题需要改善和解决。借助于质量检测，能够让公共管理当中存在的问题与缺陷暴露出来，也更利于对于公共管理的改善与完善，既能够降低成本又能够提升经济效益，更能够保证公共管理的质量。

参考文献：

[1] 唐兴霖，尹文嘉.从新公共管理到后新公共管理――20世纪70年代以来西方公共管理前沿理论述评[J].社会科学战线.2011（02）.

[2] 顾建光.国际公共管理主流范式界定及其构成要素比较[J].上海交通大学学报（哲学社会科学版）.2012（05）.

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关键词：工程造价；重要性；管理

我国的国民经济支柱主要来源于建筑企业的兴衰，程造价项目是工程建筑质量的核心，工程造价体系在工程建设中发挥着重要作用。工程建设的不断壮大改善了人们的生活水平的同时，对工程建设的质量标准也在不断提高，工程造价主要分为工程建设的决策阶段、工程设计阶段、工程施工阶段、工程动态控制阶段。严格管理工程造价的每一阶段的管理是工程建设顺利实施的关键所在。

1工程造价的含义

工程造价的含义主要包括两方面：①工程造价是指建设一项工程预期开支或实际开支的全部固定资产投资费用。显然，这一含义是从投资者业主的角度来定义的。投资者选定一个投资项目，为了获得预期的效益，就要通过项目评估进行决策，然后进行设计招标、工程招标，直至竣工验收等一系列投资管理活动。在投资活动中所支付的全部费用形成了固定资产和无形资产。所有这些开支就构成了工程造价。从这个意义上说，工程造价就是工程投资费用，建设项目工程造价就是建设项目固定资产投资。②工程造价的另一层面是指在工程建设的全过程在工程征收用地费用、工程建设的机械设备租赁费用、施工人员的费用、投资竞标中的费用等构成了工程建设的总费用。工程造价的深层意义是通过经济市场特殊商品交易而达成的合作交易，最后由市场形成体现出来。

2工程造价在各阶段实施的重要性

工程造价的决策阶段是工程建设的重要阶段，工程的决策最重要的是初期研究阶段，针对于要投资的项目进行可行性研究和调查，通过将投标的工程进行设立一套完整的预测投资报告和方案。影响工程造价的因素有很多，还有些因素是不可抗力预测的因素也要考虑到应对措施，外界的气候因素、市场经济因素、各地区域的政策因素等都是造成工程造价预测不稳定的原因。针对于决策期的因素影响，企业应做出准确的判断和避免不利因素造成的造价风险，提高企业经济效益。工程造价的图纸设计在工程的设计阶段发挥着重要作用，根据工程建设的原材料和建材的价格波动、机械设备情况、施工人员等情况进行总费用的估算数据通过图纸精确比例设计出来。工程造价的图纸设计是工程建设的核心工作，图纸设立后要针对图纸的设计进行专业的技术人员反复的审核与评定。加强施工前设计方案的管理制度，初步设计、深入设计及技术设计阶段尤为重用。加强对设计方案的对比度，选择合理优化性设计方案，提高对图纸审核的重视度，确保工程造价的预算精确度。确定图纸设计的科学性和可行性，确保万无一失，确保在工程建设的初期设计阶段不出现严重错误，否则将对工程的实施将会造成很大影响，同时影响了工程进度的时效性，所以图纸的设计在工程中有着不可替代的重要作用，工程的设计阶段决定了工程造价的稳定控制性。工程造价的设计阶段是控制企业资金投入的根本所在，工程的设计阶段若科学合理，那么工程的实施进度也会大大提高，减少企业成本支出。企业可以设立高级审核部门，严抓设计方案是否科学合理性，同时企业高级审核部门有效的对监理工作起到督促作用，将工程造价的设计阶段稳定有效合理的进行，在保证工程质量的同时最大化节约企业投资成本。其次，工程造价的施工阶段对工程造价的控制成本起到了至关重要的作用，企业在施工时受到很多因素的影响，直接决定工程造价的预算稳定性。工程建设在施工中应实施完善的管理体系，在施工中，对施工人员进行岗前培训，提高施工人员的安全隐患意识和岗位职责，设立质量监控人员，利用科学的控制系统进行对工程24小时监控，避免施工中出现严重差错导致工程造价的稳定性。此外，由于工程建设施工设备机械老化、设备型号不符、等设备进入施工现场，造成了施工进度缓慢，施工质量不合格的现象。工程建设施工现场所有设备必须通过相关质量人员的检查，型号、时速效率、性能等进行严格规范检查，达不到标准的机械设备不准进入工程施工现场，工程施工机械设备的性能程度直接影响工程的进度和工作效率，严格控制工程施工设备是确保工程造价稳定性的原因之一。另外，竞标的价格要确保在科学合理的范围内，政府应完善竞标企业资质管理制度。工程在建设时需要对施工建筑企业进行招标，有很多建筑企业的技术水平和建筑认证资质并不合格，他们通过非法手段进行实施贿赂等手段强制进行中标，利用他们的人际关系获得中标。但由于非法中标建筑企业的工程建设团队力量不够强大，程建设方面的技术性人才较少，监理实施人员的综合素养能力及专业技术能力不够，造成监理过程中账目的混淆、核实不准确等现象，造成工程建设在基本的质量问题达不到国家质量要求标准，以至于施工后出现各种质量问题。完善竞标企业的资质审核制度，是有效的控制工程造价的重要手段。工程最后竣工阶段对工程造价的重要性如下：工程建设的最后一个阶段是工程款结算，工程竣工结算的工作事项是工程所用费用的清单进行有效准确的核对，确保预算前的估算与工程竣工结算总额相符。工程竣工后需要通过专业技术人员进行高风险工程区域排除隐患检查。工程竣工结算的审核主要为了确保工程造价的整个环节中出现不合理不正常的开销，全面的进行工程造价的合理控制，加强对工程建设的环节管理制度。有时，在不可抗力的环境影响因素下直接会导致图纸设计的更改，工程建材的更换等问题，影响工程造价的稳定性。所以，加强工程建设的每一环节的变更控制管理，提高工程建设时效，可以有效地减少投资成本。随着时间推移、工艺、重算，建筑工程结构的形式对投资控制将起着举足轻重的作用，尤其是总平面布置图。审核的方法有很多，确定编制方法、设备采购市场调查，要从经济、预算没有考虑现场签证。工程建设的设计的每一个环节打下良好的资金预测规划，是控制工程造价成本的综合体现。

结束语

工程造价管理是工程建设中一项复杂的工作内容，通过对各阶段工程实施资金的合理控制，在确保质量的前提下，将工程造价预算成本控制到最低。加强工程造价管理系统体系，避免不必要的设计调整和风险的发生是有效的进行工程造价的资金合理化控制的方式体现。不断的完善工程造价体系，控制工程造价预算成本，才能有效的提高企业的经济效益和促进国民经济建设的快速发展。

参考文献

[1]王友旭.浅谈建筑工程造价的预算审核方法[J].今日科学,2016(7).

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关键词：水利工程； 造价控制； 环节；

中图分类号：TV 文献标识码：A 文章编号：

做好水利工程造价管理工作需要抓住几个重要环节,这样,就可以取得“事半功倍”的效果。下面就水利工程造价管理工作的几个重要环节即应该采取的措施进行相应的论述:

一、水利工程造价管理的投资决策阶段

投资决策阶段是水利工程项目投资控制的一个很重要的阶段。由于投资决策阶段具有超前性、预先性等特征,可以发挥造价控制管理工作的优势, 提高投资运行的质量。但是,投资决策阶段是以经济分析和方案分析为主,具体的工程量并不明确,因此,水利工程造价缺乏准确性,容易造成工程造价的“虚高”现象。为此,应该做好以下几个方面的工作:首先,做好基础资料的收集工作。对于水利工程建设的相关基础资料要进行全面的收集,并保证这些资料的真实性、准确性,为投资预测和经济分析提供现实材料;其次,做好市场调研工作。深入僚机过密经济长期发展规划、地区经济发展规划以及行业发展规划,对市场上的类似项目要进行详细的了解,为决策者的决策工作提供现实依据;再次;优化造价方案。要实现造价方案的优化设计,确保工程造价的准确性。

二、水利工程造价管理的设计阶段

设计阶段的造价控制管理是水利工程造价管理工作的第二个关键环节。设计阶段容易产生造价偏高的现象,主要是由于造价人员对工程的全面情况缺乏了解、不注重成本控制,各阶段的投资控制脱节、对市场原材料行情变化不了解所导致的。为此,要做好以下几个方面的工作:首先,优选设计单位。对设计单位应该进行严格的资格审查,选择出资信良好、业绩突出、工程造价比较低的设计单位;其次,主动参与设计,积极影响造价。建设单位为设计单位提供相关的服务和信息,与设计人员对项目的使用功能和费用反复比较论证,选择经济合理的设计方案;再次,认真做好图纸会审工作。组织设计单位、建设单位和施工单位对施工图纸进行认真会审,发现设计中的浪费指出,及时纠正设计中的缺陷和失误,减少资金浪费,降低工程造价。

三、水利工程造价管理的招标工作阶段

招标工作的推广,改变了过去水利工程建设边施工边预算的局面,这是引入市场经济的必然结果,改变了投资失控的被动局面,开展了工程造价控制管理工作的一个新的局面。首先, 要做好工程造价资料的收集和整理工作。建立造价资料整理和收集制度,有利于首先对工程造价有一个概况性的了解,使得招标工作中能够掌握一定的尺度,更能为后续的工程提供参考信息;其次,加强工程招标的定标管理。在定标识,首先要考虑投标单位的社会信誉、资质情况、施工能力、设备水平、业绩和质量保证等条件,还要考虑到投标单位所能提供的最低造价金额。真正实现选择那些具有良好资质和信誉,并能提供较低造价数额的投标单位,既确保水利工程建设的顺利进行,又能严格控制造价。

四、水利工程造价管理的施工阶段

施工阶段是水利工程建设有设计向实质转化的过程,同时也是建设资金的集中使用阶段。由于施工阶段的周期比较长,材料价格波动价格较大,各方面的影响因素也比较多,因此,做好造价控制就必须着重对施工阶段的造价控制进行相应的造价控制管理。首先,严格控制材料的质量和数量。建设单位和现场管理人员要仔细审查材料的质量和用量,并及时掌握市场的材料价格信息,要求施工单位使用合乎工程质量要求的、并且价格较低的原材料;其次,严格控制工程的变更。水利工程施工阶段,由于设计方面的不合理、材料的供应和价格等因素,经常会引起工程量的变化和相应的施工方法的改变,影响工程造价。因此,要严格控制工程的变更,实行严格的论证制度和批准制度。再次,做好施工纪录。施工纪录是保证施工有序进行和原材料充分使用的依据,同时也是确保合理施工量的保证。

五、水利工程造价管理的竣工结算阶段

做好施工阶段投资控制中各有关因素的归集整理工作，就为顺利进行竣工结算准备了条件。施工期水利工程造价控制属于过程控制的范围，此期间各环节控制点的水利工程计量、签证、变更及索赔的核定在竣工结算时需重新归集汇总。除此之外，可转化为价款责任的合同约定内容在水利工程竣工后均会以货币形式体现。处理好施工过程中各类费用的归集和整理，将对水利工程竣工结算起到事半功倍的效果。水利工程竣工结算是水利工程造价合理确定的重要依据，无论施工单位还是业主都十分重视水利工程价款的结算审核。水利工程结算书由施工单位编制。编制水利工程结算不仅直接关系到建设方与施工方之间的利益关系，也关系到项目水利工程造价的实际结果，应按照国家有关政策和规定，实事求是进行编制。经业主委托，有资格的中介机构对水利工程结算进行审查。首先要审核竣工结算是否符合施工合同条款、招投标文件，结算是否按规范定额和水利工程量计算规则等进行编制，其次要及时掌握施工方法和材料价格对水利工程造价的影响，做到不偏不倚，使竣工结算真实反映水利工程造价。实践证明，通过对水利工程项目结算的审查，一般情况下，经审查的水利工程结算较编制的水利工程结算价款相差10%左右，有的高达20%甚至30%，对控制投入节约资金起到很重要的作用。

六、水利工程造价管理的审核阶段

在进行工程造价审核时，由于工程建设规模、繁简程度不同，施工企业的实力就不同，所编的工程造价资料的质量也不相同，因此应该根据工程的具体特点、多种方法相结合，灵活使用。一般是以全面审查和对比审查为主，保证通过工程造价审核，达到合理控制工程投资的目的。总之，要加强水利工程造价的管理，就必须建立起与水利建设项目法人责任制相适应的水利工程造价全过程管理制度；推行建设监理制与工程造价实施全过程的跟踪控制；完善招标投标制,把市场竞争机制引入水利建设项目经营管理中；尊重经济规律,采用调整、预测方法,对水利工程造价实行“静态控制、动态管理”。水利工程审核阶段既是对工程质量检验的阶段,同时也是造价控制管理的重要阶段。在工程竣工后,应该对工程进行严格的审核,同时在决算过程中,建设单位的审核人员要严格按照建筑标准和建筑合同办事,对工程预算外的费用严格控制,对于未按合同要求完成的工程量及未达到工程标准的施工费用一律核减费用,对于违约费用一律核减,对于高出的工程量的费用一律核减,坚决杜绝套取高额费用的现象发生,严格将水利工程造价控制在规定的范围内。总的来说,我国目前的水利工程造价控制管理工作还处于静态的管理状态,随着工程造价控制这一科学的发展和完善,动态的工程造价控制体制必将会逐步引入到水利工程造价控制管理工作中来,为此,水利工程造价控制管理工作必须坚持与时俱进的思想,必须随时应对水利工程建设过程中所能出现的各种问题,抓住水利工程建设的各个关键环节,提高水利工程造价控制管理工作的成效。

七、结语

水利工程建设是实现国民经济发展,满足人民生产生活需要, 实现社会协调、可持续发展的重要工作之一。做好水利工程造价管理工作是把建设项目的投资控制在预算的限额内,保证项目管理目标的实现,科学、合理使用人力、物力、财力, 取得较好投资效益的保证。

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关键词：建筑工程，工程管理，施工管理

一.建筑工程管理的重要性

1.1 管理工作的好坏，很大程度上决定了企业的经营效益、企业信誉乃至企业存亡的问题。建筑工程施工必须具备一定的技术条件和技术装备，而这些技术条件和技术装备需要企业的技术力量和技术工作组织管理水平来支撑和实施。

1.2 建筑施工有其特殊性。建筑的类型、样式繁多，规模要求各不相同，施工作业受天气影响较大，而复杂的多工种交*施工、多项技术综合应用、工序搭接较多，在这些生产过程中都需要加强管理，进而保证施工正常有序地进行，以便达到预期的质量要求、使用功能要求和降低建筑成本要求的目标。

1.3 随着建筑业的发展，新工艺、新技术、新材料、新装备不断出现，同时承担的新工程可能结构更复杂，功能更特殊，装修更新颖，从而促使生产技术水平不断提高，技术主装备不断先进，技术管理要求不断提高，这也使得施工管理更显重要。

二、建筑工程施工的质量管理

1. 施工过程质量管理上的漏洞。

1. 1质量管理体制不尽完善。我国现行的建设工程质量管理体制是经过改革开放逐步完善形成的。长期实行的局部封闭管理和内部监督体系，难以保证严格、公正的质量监督。一些质量部门执法不力，导致行业内保护主义不能得到有效遏止，使工程质量受到极大的制约。

1. 2施工企业和施工从业人员法律意识淡薄。工程从业人员大多以农民工为主， 靠经验施工； 有的施工管理人员理论丰富经验不足。《中华人民共和国建筑法》的颁布实施，明确了建筑施工企业的责任和义务，也明确了施工企业在工程技术、质量管理中的操作程序和规范。

但一些施工企业和个人由于法律意识模糊，法制观念淡薄，在施工活动中违反操作规程，不按图施工，不按顺序施工，技术措施不当，甚至偷工减料，造成工程质量低劣。

2. 加强质量管理的几条措施。

2. 1建立和完善工程质量领导责任制。

施工企业法定代表人和项目经理对所承建项目的工程质量负有领导责任及终身责任。要按照“谁主管，谁负责”的原则，从人员、材料、设备、工序、工艺、技术等方面层层落实工程质量责任。

2. 2严格工程材料的采购使用。材料的质量是工程质量的基础。

采购和使用的工程材料质量必须符合标准规定。对进入现场的工程材料和设备实行多方位检查，必须有产品合格证或质量保证书，并应符合设计规定要求，需复试检测的材料必须经复试合格才能使用，使用进口的工程材料必须符合我国相应的质量标准，并持有商检部门签发的商检合格证书。同时，还十分注重设计、施工过程对材料、构配件、半成品

的合理选用，保证不混用。

2. 3强化工程质量监理。质量管理贯穿于工程建设的全过程。

施工阶段的质量控制，主要是对施工生产各个环节或中间产品进行全过程的监督、检查与验收，其质量控制程序和内容随着施工的不同阶段变化而变化。不论施工准备阶段、施工阶段还是工程保修阶段，质量监理单位都应按照有关法律法规、技术标准、技术规范及合同规定的要求，认真覆行监理职责，不能有丝毫的懈怠和马虎。对不合格的工序坚决返工。

2. 4提高从业人员素质。

施工企业人员有决策层、管理层和作业层等三个层面。人员的素质涵盖参与施工活动的人群的决策能力、管理能力、经营能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。无论是决策、管理者还是技术操作者，都应该是行家。

三、建筑工程施工的安全管理

1. 必须通过安全检查及时掌握企业的安全生产状况。

作业现场的安全检查就是为了切实发现作业现场的危险源和安全隐患，提出改进的措施，并形成安全整改书，作为一段时间内安全整改工作的重点。作业现场安全检查不仅要检查静态的项目（如消防器材的设置是否符合安全要求等） ，也要有动态的检查项目（如现场作业人员是否遵守安全操作规程等） ，对于一些隐性的检查项需要通过与作业人员的谈话去获取，真实了解各个环节管理、作业调度、作业交接过程中存在的问题。安全检查实施的时间可以根据企业自身的情况，最好能以周为单位实施。

2. 安全生产责任制、安全管理制度、安全操作规程必须持续改进。

对于生产责任制，要保证设置合理，有相应安全管理能力和专业知识的人对自己熟悉的工作负责，否则需进行调整。

3. 已经制定的应急预案必须进行演练。

在发生事故的时候，人的意识、判断力往往比较低下，如果没有事先的良好训练，应急预案就无法发挥应有的作用，必然导致事故扩大。组织应急演练必须有专门的技术专家作指导，在应急演练前还需进行全员安全培训。

4.做好安全培训，特别做好新员工的“三级教育”。

由于建筑行业人员的流动性大，“三级教育”更为必要。三级教育的重点应该放在使员工掌握所在施工队的作业特点、安全注意事项、个体防护要求、应急措施等方面。为了避免安全培训流于形式，在安全培训前要做好需求分析，分析培训的人员层次、需要培训的内容、培训的形式，通过这样的培训有效提高被培训人员急需加强的知识和技能。

四、建筑工程施工的进度管理

在项目施工管理中，最重要的管理内容是项目的施工质量、进度与投资控制。对于施工质量和成本投资控制，大家历来是十分重视的，但对于施工进度的管理似乎有些忽视了。

1. 施工进度管理的地位与作用。

工程项目能否在预定的时间内交付使用，直接关系到项目经济效益的发挥。进度控制的目标与投资控制、质量控制的目标是对立统一的，工程管理就是要解决好三者的矛盾，既要进度快，又要投资省、质量好。

2. 项目进度管理需要做好的几项工作。

①建立完善的项目管理的模式与组织架构。一个成功的项目，必然需有一个成功的管理团队，一套规范的工作模式、操作程序、业务制度，一流的管理目标和企业文化。

②建立一个严密的合同网络体系。一个较大的工程，是由很多的建设者参加的共同体，这就需要有一个严密的合同体系，调动大家的积极性，从而避免相互的拆台、扯皮。

③设计单位的确定及设计合同的签订，以及设计质量、速度的检查、评审。设计的工作质量决定了项目施工能否顺利实施。

④工程前期政府手续的办理以及市政配套工程的安排，与政府机关的充分沟通与良好关系，也是项目成功的保证。

五、建筑工程施工的成本管理

成本管理是实现企业财务目标— 利润最大化的主要手段之一，成本核算与成本预测、成本计划、成本控制、成本分析和成本考核有机构成了成本管理系统。设计完成之后，进入建设项目实施阶段，该阶段是投资的主要发生阶段，因而该阶段的费用控制也是项目管理过程中的关键阶段。

1. 设备、材料采购的费用控制。设备、材料采购是工程建设中的重要工作之一。采购货物质量的好坏和价格的高低，对项目的投资效益影响极大。

2. 工程施工过程中的费用控制。施工阶段的投资控制，不仅靠工程款的支付控制，还应靠组织、经济、技术等措施多方面进行控制。在项目管理过程中，投资控制贯穿始终，对可能发生的投资偏差要注意主动控制和动态控制，尽可能实现费用控制目标。

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关键词：园林绿化；施工；管理；质量

随着人们对保护环境、改善环境觉悟的提高，城市建设进入生态环境建设阶段，园林绿化行业逐渐成为热门行业，绿化事业呈现出前所未有的蓬勃之势。近年来，各地都加大建设投入，纷纷提出创建园林城市，有效地改善了城市面貌和城市环境，进一步提高了城市品位和投资环境。

1 园林施工管理现状

1.1管理人员的知识水平与园林工程的发展

园林工程施工与建筑施工和公路施工不同，园林工程要求管理人员从决策者、设计者到施工者、验收者等都必须具备相应的学科知识。但是，目前我国绝大部分相关管理人员不具备这些专业知识，以至于无法做好管理工作。因此，作为园林施工管理者，不仅要具备较强相关知识，更要加强对人员、机械和材料方面的合理调度和安排，采用统一的管理机制保证各部门人员各司其职，各尽其责。

1.2不重视设计交底与图纸会审工作

一项工程的实施及其建设效果的好坏，完全体现在设计图纸上，

要通过建设单位、设计单位和施工单位对设计交底工作与图纸会审进行严格的工作，从而确保设计的可行性与合理性。由于许多设计单位和建设单位不重视设计交底与图纸会审工作，因而造成了设计漏洞或者施工单位因未完全领会设计意图而影响工程进度

1.3施工建设队伍结构不合理

由于目前我国施工建设队伍结构比较单一，园林工程往往容易被当成一般的工程建设，园林工程即便拥有土建等方面的人才，但对于生物学和美学方面的专业却不甚了解，容易在施工细节中出现差错，有些项目虽然在施工中邀请了一些园林方面的专家加入，但是在统一协调方面的工作却做得不够充分，从而造成了缺乏全局意识，出现施工漏洞的局面

1.4工序质量管理不严格

在施工过程中，往往因未对土壤和植物进行有效处理从而造成植物在园林建成后的生长出现问题，如施肥不到位、植物修剪不合理、栽种过程中定根水没有浇透等情况，这些都直接影响到了整体工程施工的质量状况。

2 加强园林施工管理的措施

2 .1 注重加强施工管理队伍的培养和锻炼

培养高素质的管理队伍，管理人员是重要的因素，要创造优秀的园林作品，必须拥有较强专业知识的管理队伍。园林施工设计涉及多方面的知识，要求相关人员具备一定的专业知识和美学知识，但是由于目前我国的管理队伍体制还不够完善，因此加强管理队伍的建设的培养和锻炼十分重要。高校应该进行专门的学科建设，并且提供切实的实践和锻炼机会给学员；各企业也应该开展更多具有针对性的培训，从而提高施工管理队伍的建设水平，提升我国的园林施工整体质量与园林施工建设的水平。

2. 2 严格执行设计图纸的交底和会审工作

设计图纸的好坏直接影响到整个工程施工的质量。进行设计图纸交底和严格会审可以及时发现设计方案中存在的缺陷和问题，能够在施工前及时纠正，避免出现更大的损失；而对于图纸的会审和讨论也便于施工单位和管理者更好地理解设计者的意图，有利于沟通，以便设计概念在施工中更好地实施。

2.3 加强施工工人管理

对工人的管理是园林施工管理的首要问题。首先，在管理上要注意奖惩分明。要给予积极工作的工人充分的肯定和奖励，以提高工作积极性；对于不认真工作的工人要严厉批评。其次，进行现场调查、了解和沟通。施工现场瞬息万变，需要和工人多沟通，多了解具体情况，当工人提出具有建设性意见的时候，要仔细分析与权衡。对于工人们最关心的生活问题也要多多关心，要为工人生活质量多出力、多办事，这样才能获得工人的信任，才能保证管理决策的有效执行。

2. 4 对材料采购进行严格把关

材料是施工建设的基础，也是确保工程质量与进度的重要 因素。园林工程的材料采购，除了土建材料采购和水电材料采购外，还包括了园林建设中最重要的苗木采购。在园林施工过程中，土建水电材料的采购应该严格按照设计图纸要求，着重集中采购，严格甄选符合要求的供货厂家，并在材料进场之前对材料的规格、性能严格把关，杜绝不合格材料进场。而苗木采购则关系绿化工程的实施，所栽种的植物质量和情状直接影响着园林建设的总体质量。在园林绿化工程中，植物种苗的需求量较大，有时候还需要在短时间内就要将所需要的苗种全部采购到位，这就给苗种和植物的采购工作提出了较高要求。要求必须加强对苗种质量的检查，对数量的核对。以及尽量杜绝在运输过程中出现的人为因素造成植物质量下降等，杜绝不符合设计标准的病苗、弱苗等进场。

2.5 加强施工工序的质量管理

（1） 掌握资料、熟悉设计

应了解掌握工程的有关资料。熟悉设计的指导思想、设计意图、图纸和质量的要求，并由设计人员向施工单位进行设计交底，并且要严格根据设计图纸选择符合设计要求的植物进行栽种。如：树丛栽植时，哪株直，哪株斜，倾斜的角度，如何让其搭配和谐而又顾盼生姿，生动有趣，这在施工图纸上是反映不出的。

（2 ）现场勘查

包括：现场周围环境、施工条件、电源、水源、土源、道路交通、堆料场地、生活设施的位置，以及市政、电讯应配合的部门和定点放线的依据。

（3 ）制定施工方案

做好土壤的前期处理工作，土壤质量直接关系到植物的生长情况以及园林施工的整体质量。要对土壤的含水量、含肥量、透气性等方面进行仔细分析与研究，还需要进行提前的沤肥工作。土壤的处理、土壤的好坏直接关系到植物今后的生长，要对其进行理化性质化验分析，从酸碱度、孔隙度、透水透气性以及持水性等进行分析、测试，再采取相应的消毒、施基肥、客土等措施。尤其足土壤的翻挖深度、客土质蜃、基肥的腐熟程度及施入量、地形的平整度都要符合相关要求。

（4 ）处理定点放线

园林绿化种植的施工放线是把图纸上的设计方案，在现场测出苗木栽植的位嚣和株行距，通过准确的施工放线来体现设计意图，达到绿化工程所要求的效果。

（5 ）种植穴、槽的挖掘

种植穴、槽的挖掘视苗木根系，土球直径，土壤情况来要求，尤其是土质较差的种植穴一定要挖深些，然后进行施基肥和客土，以创造有利于植物生长的小环境。

（6 ）对苗木进行质量把关

对苗木的品种、株形、冠幅、高度、干径、土球大小、根系发育情况等严格把关，选择符合设计要求、生长健壮、无机械损伤、无病虫害的优良苗木。

（7 ）栽植苗木

乔木栽植前应对苗木根系、树冠进行修剪，拆除带土球苗木根部的不易腐烂的包装物，带土球的乔木栽植时，种植穴底部要踏平，裸根的，种植穴底部要将土填成锥形；填土时要分层压实，最好用锄把捣实，不留空隙；注意观赏面的朝向。栽植后24小时内必须浇定根水，且要浇透。要认真做好植物的固定工作，而且要在固定植物的同时注意整体的整齐美观，较高的乔木应设支柱固定，固定物应整齐美观。

3 注意施工过程中的几个问题

组织综合施工，落实各项技术组织措施，跟踪检查计划的实施，及时反馈，加强组织平衡，保证供应，对施工进度、施工质量和施工成本进行严格控制，保证施工安全，做到文明施工。

3.1 对施工企业和施工人员的要求

一个成功的园林工程作品的完成，施工人员的发挥也是一个不容忽视的问题。施工人员必须有一定的功底和园林建设的基础、专业的水准、艺术的眼光，才能将设计图纸上难以描述的多维空间组景和植物的定位、姿态、朝向、大小及种类的搭配，通过对施工图纸的设计理念要有所感悟和配合，调整与创造最佳的工程作品。

3.2 合理搭配园林建设主料植物

园林建设的主要材料都是以植物为主，但是作为一个具有生命力的活体材料。如何搭配才算了合理并恰到好处呢？就一种植物而言，同一植物品种有其共性，还存在着个体差异。例如三株群植的乔木，具有相同的胸径、冠幅-而它们三者姿态的丰满度及高度不一致，再这一点上更加需要施工人员发挥自己的主观能动性，把三株植物进行因地制宜的调整搭配，姿态较丰满的处于主要观赏位置，前低后高。个体的姿态缺陷在组合位置上进行了弥补，以达到最佳的植物景观效果。

4结束语

总之园林绿化工程的施工管理是一门实践性、技术性、艺术性很强的学科，在实际施工过程中既要掌握工程原理，又要具备现场施工实际经验、专业技术、现场管理、并不断反思回顾总结经验进行二次创作等方面的技能，只有这样才能在保证工程质量的前提下，很好地把园林工程的科学性、技术性、艺术性、参与性，休闲娱乐性等有机地结合起来，创造出美观、舒适、自然和谐、经济实用的优秀园林作品。

参考文献

[1]陈劲元，黄彩云.谈谈园林绿化工程的施工与管理Ⅲ.中山大学学报论丛，2002.

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关键词：建筑工程 资料管理重要性

中图分类号：TU198 文献标识码：A

前言：

建筑工程资料是记载建筑工程施工全过程的一项重要内容，是指在建筑施工过程中直接形成，对国家和社会具有保存价值的文字、图纸、图表、声像等各种载体的文件资料。它是城建档案的重要组成部分，也是工程竣工验收、交付使用的必备文件。建筑工程资料管理工作直接反映施工企业的管理水平，住建部要求建立并管好城市基础设施的建设档案，加强对工程建设项目资料管理工作重要性的认识，并明确指出任何工程如果技术资料不符合有关标准规定，则判定该工程不合格。建筑工程资料对工程质量具有否决权，足见其在工程建设中的重要性。

1工程建设初期建筑工程资料管理工作的重要性

建筑工程资料在工程施工前就开始产生了。首先形成的资料是建筑工程立项文件，它是对项目审批立项过程的真实记录，是项目概算设计、预算编制、招投标等的原始依据。其次形成的概、预算设计招投标文件资料又是项目勘察设计的依据，随后形成的勘察资料又成为施工的依据。由此看来在建筑工程项目开工前，就已经有大量的文件资料形成了，而工程建设初期建筑工程资料管理工作也显得尤其重要。

2建筑工程资料管理工作对于工程质量控制的重要性

从工程质量控制的角度看，建筑工程资料管理工作处于很关键的位置。建筑工程项目施工管理过程中的质量控制，主要表现在对施工组织和施工现场的质量控制，控制内容包括工艺控制和产品控制，影响质量控制主要有人、材料、机械、方法、环境等五大因素。从“人”的因素看:建筑工程资料员是建筑工程中不可或缺的技术人员，要经专门部门培训合格后持证上岗，并保证资料员相对稳定。从“材料”因素看:所有建筑材料的检测报告、出厂合格证、使用说明书等是建筑工程质量保证资料的主体。从“机械”的因素看:机械设备的配备、使用和现场调度是施工组织设计的重要组成部分。从“方法”的因素看:对施工程序、方法和工艺流程的详细记录就是施工日志。从“环境”的因素看:我们要针对开工前、施工中和建设后的环境进行拍照和录像，真实反映场地环境的变化。以上几个方面的资料都收编在建筑工程资料中，可见工程质量控制的五大因素都离不开工程资料管理工作。

3建筑工程资料管理工作对于安全管理的重要性

建筑工程施工现场安全管理的目的是要达到预测、预报、预防、最终实现零事故。在建立健全安全生产保证体系，实施和持续改进施工现场安全生产的过程中，形成大量的施工现场安全资料。它既是有效的安全管理手段，又是安全管理的成果。一个施工现场的安全技术资料的收集整理状况直接反映施工企业和施工项目部的安全管理水平，安全管理资料是施工现场安全生产的记录和指导基础，也是考核落实安全生产责任制的书面依据，同时它还给安全管理工作提供了分析研究的材料，进而能够动态掌握项目安全工作进展，以便对每个施工阶段制定行之有效的安全保证措施，由此可见建筑工程资料管理工作对于安全管理的重要性。

4建筑工程资料管理工作对于处理质量安全事故的重要性

4.1质量事故的实况资料

要确定质量事故的原因和处理对策，首先要掌握事故的实际情况。质量事故实况的资料主要来自以下几个方面:

1)施工单位的质量事故调查报告。发生事故后，施工单位有责任对发生的质量事故进行调查、研究，并根据掌握的情况写出调查报告，上交监理工程师和业主，详尽说明与质量事故有关的实际情况。

2)监理单位调查所获得的第一手资料，其内容大致与施工单位上交报告中有关内容相似，可用来与施工单位所提供的情况比对核实。

4. 2相关合同及合同文件

1)所涉及的合同文件是:设计委托合同;监理合同;工程承包合同;设备与器材购销合同;劳动用工合同等。

2)有关合同文件在处理质量安全事故中的作用:确定施工过程中甲乙双方是否按照合同有关条款实施，借以分析产生事故的可能原因。

4. 3有关的档案和技术文件

1)与施工有关的设计技术文件、安全技术交底、档案和资料。

2)施工图纸和技术说明是施工的重要依据。在处理质量安全事故中，一方面可以对照设计文件，核查施工质量是否完全符合设计要求;另一方面可以根据发生的质量安全事故情况，核查设计中是否存在问题或缺陷，分析可能导致质量事故的另一方面原因。

4. 4相关的建设法规

以上各类技术资料对于分析质量安全事故原因，判断事故发展变化趋势，判断事故影响及严重程度，确定处理措施等都是必不可少的。由此可见一旦发生重大质量安全事故，事故处理的重要依据跟建筑工程资料也是密不可分的，建筑工程资料管理工作对于处理质量安全事故是相当重要的。

5建筑工程资料管理工作对于工程造价管理的重要性

鉴于每项建筑工程的结构类型、建设规模、装修标准各不相同，施工条件、施工周期、气候条件等也存在差异，所以建筑产品的价格也千差万别。每个建筑产品在准备投资施工前，都必须先编制概预算，建设工程概预算是指在执行工程建设程序时，根据不同设计阶段设计文件的内容、国家定额、指标及各项费用取费标准，预算并确定每项新建、扩建、改建和重建工程所需全部投资额的文件。因此，建筑工程资料管理工作对于工程造价的管理是相当重要的。

6工程竣工验收后建筑工程资料管理工作的重要性

建筑工程资料是工程建设过程中的真实客观记录，反映工程各个环节的内在联系和本质规律，所以与工程管理有着十分密切的联系，工程管理始终离不开资料的支持。它在为本工程进行检查、验收、使用、维修、改扩建以及突发事件处理提供原始依据的同时，还对其同类工程规划、设计起着重要的参考借鉴作用，可以使资料得到重复多次使用，这是工程资料活力和价值的体现。这一价值也足见建筑工程资料管理工作在工程竣工验收后的重要性。综合以上六个方面的论述，可以看出建筑工程资料管理工作在城市建设的各个方面都发挥着非常重要的作用，它是城市建设的一种潜在的生产力，通过对它的编研利用，必将转化成直接的生产力，推动城市建设的发展，因此认真做好建筑工程资料管理工作是非常必要的。我通过多年的工作经验深刻感受到要想做好这项工作，仅靠几个人的努力是远远不够的，只有依靠各相关责任主体以及全社会的共同关注和共同努力，才能确保建筑工程资料管理工作步人良性循环的轨道。

结语：总而言之，作为一项漫长而繁琐的工作，建筑工程资料管理贯穿工程的各个阶段，必须加强工程资料管理力度，提高工程资料管理人员的工作意识，保证工程资料管理的严谨性和全面性，从而保证工程施工的顺利开展，保证企业的良好经济效益，使企业在激烈的行业竞争中脱颖而出，获取更多的发展机遇。

参考文献:

［1］胡鑫磊，等． 浅谈施工阶段监理资料管理［J］． 天津市政工程，2011，1(3):1041 －1045．

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Abstract: the engineering archives management is the key link of engineering quality control, is an important means of improving engineering quality views; To improve the highway construction projects in highway construction, design, construction, supervision and so on various aspects of the personnel file consciousness, promote the project file management further into engineering quality guarantee system has strong reference value.

Keywords: project file management; Highway construction engineering quality; Importance analysis

中图分类号：X734文献标识码：A 文章编号：

最近频繁发生的公路工程质量事故，包括公路路基、桥梁的突然垮塌，都给我们提出一个相同的课题：事故发生后凭什么来分析事故原因?来认定事故责任?来还原公路建设过程?公路建设过程中用什么来促进公路建设工程质量?来规范公路建设工程管理?来保留公路建设的真实过程?答案是工程档案。一些人认为，档案只是公路建设工程竣工后的资料整理，是公路建设工程的末端，而且非常琐碎，对档案工作表现的是一个敷衍塞责的态度。因此，对工程档案管理促进公路建设工程质量的作用进行研究是非常重要，有利于引起我们对工程档案管理的高度重视，更有利于工程档案管理工作的有效开展。1、档案是公路建设工程的有机组成部分一般来说，远在公路建设工程施工之前，公路建设工程档案就开始产生并积累了。公路建设工程立项文件是公路建设工程项目决策、审批、确立过程的真实记录，是项目经费落实和项目具体实施的根本依据。项目预算编制、项目概要设计、招投标都必须以立项文件为依据。而项目预算、概要设计、招投标产生积累的文件材料又是项目勘察测量、详细设计的依据。也就是说，在公路建设工程项目开工公路建设前，已经有大量的文件材料形成了。如果把这一个文件积累过程从公路建设工程中剔除，公路建设工程是根本无法成立，也是无法开展的。即使是在施工过程中，文件材料的产生与具体施工进程也是不能割裂的。在建筑材料如钢筋、水泥、砖块等使用前，必须要进行送检，只有检测合格才能使用，这些检测文件材料是非常重要的依据。2、档案是公路建设工程质量的直接反映公路建设工程质量最初是一个生活化的概念，是一种感受性评价，是对公路建设工程性能、品质和安全的综合性表述。但随着公路建设工程项目广泛实施和现代科学管理思潮的发展，对公路建设工程质量有了严格的定义，即公路建设工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合，包括：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、与环境协调性六个方面。特别是随着量化分析和精细化管理的推动，对公路建设工程质量有了一系列精确的评价体系。当我们的评价由感受性的经验模式上升到以数据和现状图纸为依据的体系化模式时，对公路建设工程质量的评价就不再是以到工程现场看看就行了，而是以公路建设工程档案为基础，以指标的量化统计分析为手段，进行综合测评了。这实际上是说，公路建设工程档案直接反映了公路建设工程质量，我们应以公路建设工程档案为依据来全面评价工程质量。公路建设工程档案作为公路建设工程质量直接反映还有一层非常重要的意义，那就是在工程公路建设过程中，有许多工序的内容是要被下一道工序所掩盖的，也就是通常所说的隐蔽工程。对这一部分，在工程竣工后我们是看不到摸不着的，也难以检测得到，我们只能根据掩盖前的照片、录像、图纸以及各种现场记录对这一部分工程内容进行评价，工程档案在此的作用就是无可替代了。3、档案管理是公路建设工程质量控制的关键环节公路建设工程档案是一个静态的概念，而公路建设工程档案管理则是一个动态的过程。一般来说。这一过程的目的和结果都是建立真实、完整、系统的公路建设工程档案。但对这一过程进行深入、清晰的研究，我们会发现，工程档案管理实际上不是一个单独的、孤立的行为，而是工程项目管理的一部分。更进一步，我们从工程质量控制的角度出发，工程档案管理占有关键的一席之地。公路建设工程项目管理中的质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制，控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。从“人”的因素来看，公路建设工程资料员是工程公路建设中不可缺少的技术人员。要经过专门培训后持证上岗，而且要保证资料员的稳定。从“材料”的因素来看，所有建筑材料的检测报告、出厂合格证、使用说明等是公路建设工程质量保证资料的主体从“机械”的因素来看，机械设备的使用和现场调度是施工组织设计的重要内容：从“方法”的因素来看，对施工方法和工艺流程的记录就是施工日志；从“环境”的因素来看，我们往往要对开工前、施工中和竣工后的环境进行拍照和录像，反映场地环境的变化；上述几个方面的资料都在公路建设工程档案的收集编制范围内，所以工程质量控制的五大因素都离不开工程档案管理。4、档案管理是促进公路建设工程质量的重要手段工程档案管理在行政上体现一种强制性，这种强制性往往与公路建设行政职能高度融合，既可以作为行政许可的前置条件，也可以作为工程项目竣工审查程序的一个部分，还可以作为行政执法检查的一个内容。这一系列的行政行为，以加强工程档案管理为手段，却能取得提高工程质量的效果。在公路建设工程档案业务指导实践中，我们发现过施工单位的建筑用料与技术说明文件不符的情况，我们及时向公路建设单位反映，防止了。以次充好”事件发生：还发现过隐蔽工程中以空心墙代替实心墙等“偷工减料”行为，并得到了及时制止。公路建设工程档案管理对工程质量的促进作用得到了公路建设单位(业主单位)高度认可。5、结束语

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关键词：建筑工程；档案；管理

中图分类号： TU198 文献标识码： A

所谓的加强对建筑档案的管理工作，主要是在一些城市规划密度比较大的区域，会有很多的建筑工程同时进行施工，这时候会出现很多的有关建筑方面的信息，把这些信息综合起来，就形成了我们所说的建筑工程档案。这些档案记录者建筑工程施工的过程，承载着前辈们进行建筑施工的心血，能够为我们进行现代建筑提供一定的帮助，这些资料对建筑师的帮助也是非常大的。我们可以通过对建筑档案的一些管理工作和研究，把其中的一些资料转化成我们可以直接利用的生产力，然后就可以推动城市在建筑方面的发展了，可以造福社会。

一、管理建筑档案的重要性

我们现在所处的社会发展非常快，而且在没有外力阻碍的情况下经济发展也非常迅猛，相应而来的就是城市化的脚步不断加快，广大的人民群众对生活要求越来越严格，尤其是对住房的要求，这就需要我们建设出更好的建筑，以供人类居住，这些工作对我国的经济建设都回有很大的帮助。

在每个工程建设过程中，肯定会存在或多或少的档案资料，这些资料包括 ：第一，工程开始建设之前上级审批的文件 ；第二，在具体施工过程中的一些施工记录 ；第三，当工程建设完成之后的验收工作记录 ；第四，在建设过程中的一些维修记录等。以上提到的这些资料都能够很好的反映每个工程的建设详情，能够帮助我们更好的去认识建筑物和工程。

所以，我们必须要认真仔细的把建设工程档案管理好，这对我们日后的工作是有非常大的帮助的。在具体工作过程中，我们需要做到以下的几个方面：第一，对档案进行统一的管理，这样可以保证档案的完整，在需要用到资料的时候，也可以更方便快捷的进行调阅；第二，建设工程档案是建设城镇的一个经验总结，同时也是建设城市的必然产物；第三，有比较丰富的建设工程档案是每个城市进行合理规划的前提保障；第四，有了充足的建设工程档案才恩那狗狗更好的进行城市建设，在进行城市建设过程中才能够更好地对建筑物进行管理；第五，想要对建筑物进行维护和扩建等工作，必须要调阅建筑物在施工期间的档案，只有这样才能够对建筑物有一个更好地了解，在对建筑物二次施工的时候才能够比较顺利的进行下去；第六，城市想要灾后重建，必须要依靠大量的工程档案；第七，我们提到的建筑工程档案可以有效地预防一些破坏力比较大的自然灾害，同时也能够很好的预防自然灾害的发生，如果自然灾害真的发生了，还能够最大限度的保护建筑物；第八，每一分建筑工程档案都是对某个建筑物的记录，在这个记录中把建设工程的每个环节都很好的记录了下来，同时还把不同环节之间的联系写了出来，这些资料对建筑工程后期的维护、扩建以及拆除工作都有很大的指导作用，如果需要对建筑物进行二次动工，那么我们一定要参考建筑物的工程档案，这样可以让我们省去很多不必要的麻烦；第九，对工程的管理工作来说，我们必须要和工程的档案紧密的联系起来，只有这样才能够把工程更好地进行管理；第十，在工程施工的过程中，档案可以对工程的建设起到一定的指导作用，如果有同类的工程需要进行施工的话，这些工程还可以参考相应工程的建设档案，所以说，工程档案可以进行多次利用，这也是工程档案的一大特点，同时也是我们重视工程档案管理的最大原因；第十一，建筑工程档案对促进城镇化有非常大的作用。

二、怎样做好工程档案的管理

2.1 深入现场研究

能够把建筑工程档案管理工作做好能够帮助城市的经济有一个更好地发展，同时也能够促进社会的发展和进步，同时也是把城市多元化的功能发挥出来的关键因素，建筑档案管理和我国的国计民生有着直接的关系，对一个国家来说，这些资料可以显示出城镇发展程度。所以，在进行城市规划和建设的时候，我们一定要参照现存的建筑档案。

2.2 把档案管理工作重视起来

建筑工程档案的管理工作是非常重要的，而且如何才能够提高我们对建筑档案的管理水平是现在困扰我们的一个非常关键的原因，这个工作在整个工程的建设过程中都有着非常大的作用，所以，负责进行工程档案管理的工作人员必须要时刻和工程建筑同步，这样才能够把建筑工程的管理工作做好，才能够为建筑档案的管理工作增砖添瓦，尤其是在工程施工的初期，这时候的建筑工程档案也处于一个萌芽的阶段，我们在这个阶段一定要把工作做好，否则对档案的价值会有很大的影响。在一些建筑公司中，企业的高层领导对建筑工程档案重视程度不够，在工程刚开始施工的时候，并没有进行档案编写工作，直到工程快要结束的时候，企业才开始慌忙的编写工程的施工档案，更有甚者，企业根本就找不到编写施工档案的人员，这样不仅对建筑工程档案的收集编写有很大的影响，同时也不利于建筑企业的发展。一些规模不是很大的企业并没有设立档案管理人员这一职位，建筑资料虽然有，但是特别分散，如果需要进行紧急的资料统理，那么就需要进行大量的工作，这时候很可能就会延误档案的管理时间，所以，企业一定要把具体的建筑工程档案管理工作重视起来，这样档案管理工作才能够做的更好。

2.3 引进高级管理人员

我们生活在现代化程度比较高的社会，想要把现代化城市建设好是离不开现代人才的，在进行建筑工程档案管理的时候，同样需要综合素质较高的现代化管理人员，如果想要做到这一点，就需要企业给档案管理人员进行专业的培训，并努力提高这些档案管理人员的综合素质，让每位档案管理人员都有独立管理这些档案的能力。这样不仅能够更好地把工程档案管理好，而且还能够帮助我们进行档案的规范化管理。与此同时，我们需要对将要整理的文档进行一定的整理工作，无论是哪种管理方案都会有相应的管理规范，按照这些规范的内容去进行管理才能够让建设工程档案发挥出最大的作用。对企业档案管理人员的培训应该能够做到和具体的工程同步进行，这样才能够因材施教，培训效果也能够更好，能够让档案又更好地保障。

三、结语

总而言之，我们必须要进行合理的工程档案管理工作，因为这项工作在具体的建设过程中发挥着非常重要的作用，与此同时，它还能够在一定程度上加快我国城镇化的步伐，可以给我们提供一个相对和谐的社会环境，所以，我们必须要把建筑工程档案的管理工作做好。完成这项工作需要很多人的努力，仅凭一个或几个人是不能够完成这项任务的，所以我们还必须要制定出一些特定的措施去保证这项工作可以顺利的进行下去。

参考文献:

[l]刘耘浅.谈西安财经学院长安校区工程档案管理[J].山西建筑2009(23).

[2]张亚红.浅谈建筑工程档案管理工作的重要性及管理工作[J].科技信息加09(21).

[3]王振华.建筑工程档案资料有效管理措施[J].山西建筑2008(06).

[4]罗小菊.建筑工程档案管理存在的问题及解决对策[J].黑龙江史志2008(13).

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