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网络经济与企业管理精选(五篇)

发布时间:2023-09-21 17:36:23

序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇网络经济与企业管理,期待它们能激发您的灵感。

篇1

一、网络经济的含义

从广义上讲,网络经济是从经济的角度对未来社会的描述。从工业社会的产业经济向未来社会的网络经济的转化是一种经济的变迁。在农业经济时代,很多产品都直接进入市场,中间环节较少。随着生产力的不断提高,社会分工逐渐细化,生产者和消费者直接见面的交易方式越来越阻碍了生产率的提高,由此产生了商业这一中间机构,传统商业把生产者和消费者在时空上分割开来,这大大促进了工业企业的专业化、规模化的发展,但同时由于层层的中间环节,交易成本也随之增加,生产者和消费者在某一程度卜产生隔阂。而信息技术的发展,使生产者和消费者可以通过互联网直接对话,不仅可以大大降低成本,而且可以使交易双方在时间和空间上有更大的活动范畴,可见,网络经济应是没有时空、地域限制的生产者和消费者直接见面的经济,即社会化了的经济。

网络经济不是信息经济,也不是服务经济,而是两者的结合。没有信急技术支持的服务经济不是网络经济。值得注意的是,信息经济并不等于信息产业。信息经济不只是产业经济,也不是信息技术在各个产业中的应用,信息经济是一种生产方式,是与工业经济时代不同的生产方式,而网络生产方式则是在更高程度上的直接经济。从全局的角度来看,网络经济将对以工业经济为主的国民经济全局带来根本性的变化。

二、网络经济呼唤新型的企业管理

一种新经济形态的出现,所受震撼最大的莫过于企业,并不是所有的企业都能在网络经济环境下生存的。网络经济要求企业走出工业经济的长廊,跨过网络经济的门槛,成为网络经济下的一个元素。企业的管理理念、管理手段、管理方式和管理内容等都要发生深刻的变化。这个跃进的过程是艰巨的、痛苦的。它要求企业的运作方式不断地发生变化,这当中最突出的当属企业管理。尽管生产型企业着重于企业内部的网络化改造和商业型企业着重于将企业变为虚拟社区在网络经济中的最终发展方向是不一样的,但是企业管理如果能针对网络经济作出适当的调整,无论是对于企业拿到网络经济的入场券,还是促进网络经济的繁荣,都是有益的。

三、网络经济环境下企业管理的特征

网络经济下的企业管理模式有别于传统经济环境下的企业管理。具体表现在以下几个方面。

1.网络化这是指企业管理充分利用网络工具。管理是集体劳动的产物,在网络经济环境下的企业也离不开管理。企业管理网络化主要表现在:

(1)由于网络技术的应用,企业的生产、销售、财务等部门之间组成了局域网络,管理者作出决策的原始数据、信息绝大部分都来自网络。

(2)管理者传达企业的决策信息也是主要通过网络。

(3)网络增进了企业上下级之间的沟通,融洽了组织中的氛围。显然,网络化的实质是企业信息流的网络化,联系越广、越有效,信息就能得到越多和越好的共享,使企业内部信息流路径更短、速度更快,最终加速推动了企业内部物质流的运转。这方面的典型应用是爱立信公司。爱立信公司为了使自己成为全球同步的研究整体,共享企业内部的信息资源,已将分布在全球20多个国家的40多个研究中心的1.7万多工程师联在一个单一的网络中。这种专家网络的整体效应已成为该公司的竞争优势之一。

2.企业管理的能级将逐渐减少,管理幅度将变大。这个特征是很容易理解的。由于在网络经济下,企业管理具有网络化的特征,企业内部信息流动的环节势必减少。因此,原先的许多部门就没有存在的必要了。我们不难推断出这样的结论,企业信息流动环节的减少将直接导致企业管理组织结构图的扁平化。它的另一种表现就是企业组织结构图中上一层的管理范围的扩大,即管理的幅度变大了,高层管理者将面对更多的被管理者。

3.企业管理程序的智能化、自动化管理能级的减少。一方面使信息流动更畅通管理行为旨在实施企业劳务、财务、物务、事务的管理,其工作的自动化支撑系统主要有计算机辅助办公系统、管理信息系统、决策支撑系统、办公信息系统、智能管理系统等。企业管理软件和常用的企业管理分析工具,将使网络经济下的企业管理手段日趋先进,企业管理更加高效。

四、网络经济环境下企业管理的创新

1.解放思想,树立创新管理理念。面对企业管理创新全球化的趋向,企业必须树立创新管理理念;没有管理理念的创新,就不会有企业的创新;创新管理理念,就是创新思维方式。

(1)企业领导者,应成为创新的倡导者。长期以来,我国一些企业的领导者,思想保守僵化,缺乏创新管理理念,不能从计划经济的侄桔中解放出来,致使企业得不到发展,以至频频破产。但与此同时也有不少企业,由于企业领导者具有强烈的创新意识,抓住了商机,创新了事业,使企业焕发出勃勃的生机。

可以说,企业领导者的创新精神,在很大程度上决定着企业的命运。企业管理者应该在战略和经营目标、人力资源,管理手段等方面,突显出“以人为本、可持续发展、能本管理、建立虚拟企业、实施合作战略”的创新趋向。

(2)创新观念的主要内容。企业管理理念的创新,主要着重在以下几个方面:

1.牢固地树立“市场”的观念,正确处理好企业与政府、企业与市场的关系,明确企业发展的方向;2.树立投人产出、成本收益的理性投资观念,用科学发展观引领企业的持续发展;3.大力推行专业化管理,培养职业经理层,储备技术和管理人才,增强企业的潜能和发展后劲;4.树立民主咨询和科学决策的观念,避免因个人经验、个人独断等人为的因素造成决策失误,导致企业的损失甚至破产。面对从业人员素质低、企业经营实力不强、管理水平差、不能直接参与国际市场竞争的现状,必须树立“适者生存”,在生存中求发展,发展靠科技的新观念,通过不断开创新思维、新方法,抓住发展机遇。

(3)培育创新企业文化,创建良好的文化氛围.要通过企业文化建设。把“企业精神”融化到全体员工的思想和行动中,使企业的发展目标与员工的几个人奋斗目标高度默契,使员工把追求企业目标当成追求个人目标去实现。

企业领导者,不仅自己要有创新意识,而且还要倡导创新,鼓励广大员工实施创新,使广大员工树立起创新意识。通过组织各种创新活动,建立创新的激励机制,充分调动广大员工的创新积极性,在企业内部形成人人推崇创新的良好氛围。

2.开拓创新,增强企业的核心竞争力。核心竞争力,是指在复杂多变的竞争环境中,能使企业得以长期生存和发展的能力。它是企业独有的,适应市场需要的,能形成可持续参与市场竞争的优势。企业间竞争的实质,就是核心竞争力的较量,具备了强势核心竞争力的企业,就能够在竞争中取得可持续性的竞争优势,把握竞争的主动权。网络的发展,全球化竞争态势的加剧,以及合作战略的实施,促使企业必须进行经营结构的调整,突出主业,强化管理,增强核心竞争力。

(1)扩展战略资源。我国有许多国有企业,曾经实力雄厚,但在实施多元化经营的过程中,由于对自己的核心竞争力认识不足,盲目跨进了一个无法发挥核心竞争力的行业,致使付出子惨重的代价。对于已具有一定优势能力的国有企业,在充分认识自身长远发展优势能力的基础上,可通过兼并、收购、重组、联合的方式,扩展战略资源,挖掘企业内部潜能和社会资源,有条件的还可以通过联合来利用国际战略资源,并把它们优化配置到有利于企业长期生存和发展的规划上来。

(2)集中战略资源。经营状况一般的企业,需要对经营领域进行调整,剔除那些非营利和没有前景的业务,通过关闭、合并、出售、合作等方式集中战略资源,形成既富有前瞻性又具有竞争力的主力,以增强企业的核心竞争力。

(3)努力提高企业管理水平。核心竞争力的培植,取决于企业知识与服务的创新能力,而知识和服务的创新则源于文化观念与产权制度的变化,并通过管理创新建立起与新的经济发展相适应的发展战略、组织形态、运作机制、管理模式、营销体系等。正如彼得・德鲁克所言,“知识经济社会是一个组织的社会,其中心职能是管理,只有管理才能使今日的所有组织成为有效”。要提高科学管理水平。制定健全的规章制度,明确职能分化,制定标准定额,使员工自觉地从“要我这样干”转变为“我要这样干”,减少工作和生产的随意性。通过加强管理,使企业管理走上规范化、制度化和科学化的轨道。

第二,要强化“知识管理”意识企业依靠的本质是知识,因此,必须考虑如何去获得知识、传递知识和利用知识。要把管理对象从以人、财、物等”硬件”为重点,转变到以知识和学习等”软件”为重点。知识资本是企业的重要资产,随着知识经济的进一步发展,这种资产会更加重要,企业在未来的活动中面临的共同挑战,就是对所需知识的界定、积累、生产、共享以及管理。

第三,以顾客的需求为追求目标。企业管理经过传统生产导向到工业化技术导向的演变以后,目前已开始全方位顾客需求导向导向进化。可以想象,在全球一体化的大环境下,在网络技术支持的交易模式下,谁能有效地吸引顾客,谁能为顾客提供最满意的产品和服务,谁将最终成为竞争的胜利者。企业的经营理念,向顾客需求导向的演变,已成为发展企业管理的必然趋势。

3.创新经营目标,用户至上,注重承担社会责任。企业管理的目标就是要做到企业的利益能与社会的责任统一。一个优秀的企业,首先要有社会责任的意识,自觉地认识到,企业存在的价值就是对社会的贡献,其目标的定位应超出经济的范畴。所以,具备了这种视野和认识,就会把自己在经济行为中资源的配置、环境的保护,自觉地纳人社会经济可持续发展的体系之中,把实现企业经济利益与社会责任相统一,把实现企业利润的前提延伸得更远,通过社会利益的实现来保证企业经济利益的实现,这是知识经济时代的企业管理高境界追求。承担社会责任,是企业自身生存和发展的需要,也是社会化大生产的客观需求,它应成为企业的主动行为。

为实现可持续发展,企业不仅要对股东负责,而且还要高度重视其他相关利益者的利益;企业不仅应使顾客满意、员工满意和投资者满意,而且要让社会满意。为此,第一,要强化企业承担社会责任的主动意识。第二,国家应健全对企业承担社会责任的监督和约束机制。政府应从维护社会利益和保证社会运转的需要出发,以社会公众利益代表和社会公众管理者的身份,通过国家立法和行使政府权力的形式,建立规范明确的企业承担社会责任的有关法律、法规约束体系,并强化执法力度。第三,社会应充分发挥媒体和消费者协会、工会等社会团体的作用,形成多层次、多渠道的监督体系,以形成企业承担社会责任的社会氛围。

4.组织结构创新,构建授权型、扁平化企业组织。网络技术的飞速发展,大大提高了信息资源的共享性,使信息的获得和沟通变得十分顺畅,企业的基层人员可以通过网络与高层管理人员直接沟通,这为企业组织的扁平化奠定了基础。

授权型、扁平化的组织模式,因中间层次少,上下信息传输容易,且较迅速准确,便于上下通达,可使下层的管理者更容易了解上层管理者的意图,所以,可以赋予其较大的管理幅度与权限。授权型、扁平化企业组织与集权式的“直线职能制”相比,能较快地对外界环境变化做出反应,符合现代管理的需要。

应该看到,组织扁平化的必然结果,是决策重心的下移。管理学家汤姆?彼得斯在《管理的革命》中提出了超越放权的思想。他认为,“对于激励,要采用充分授权的方式实现,使每个人在自己的每项工作中都具有完全的决策权;公司所有员工都将忠诚于自己的工作,完美的完成工作将成为一种巨大的动力;他们不再接受什么命令,而是按照顾客的需求进行工作。”这大大提高了工作的效率,杜绝了请示汇报过多、遇事议而不决等消耗精力的现象。

我国企业,特别是规模较大的企业,应加大改革力度,精简机构,增大管理幅度,减少管理层次,使企业组织向授权型、扁平化转化。

一方面,企业要充分认识网络的影响和作用,宣传和认识网络带来的好处。企业领导层可以通过网络,更好的与员工沟通,听取每一个人的想法,就每个下属该如何提高自己的成就和名誉提出建议;可以帮助人们发现并运用新的信息源,帮助人们联系实施工作计划所需的资源等;企业内部各部门、各分公司,可以把每天的经营状况,通过网络准确、自动地汇总到总公司的数据库,实现企业内部数据汇总的自动化,还可以通过网络随时查询总公司的相应数据库;领导也可以通过网络把有关指示和工作安排,迅速下发到各部门、各公司,从而提高整个企业的经济效益。

另一方面,企业要加强内部局域网的建设和信息网络化的建设,同时还要对员工加强网络知识的培训,使他们真正掌握网络操作技能,发挥网络管理载体的作用,以提高工作效率。

5.建立良好的用人机制和激励机制。为了增强企业发展后劲,企业应完善用人机制,通过开发人的潜能和主观能动性,带动技术和生产的发展;通过企业的发展动力、收入报酬、感情纽带等,吸引人才、留住人才,使企业丰富人力资源。要着力塑造良好的企业文化氛围,造就心情舒畅、有助于激发创新能力的宽松环境,增强职工对企业的归属感、成就感以及团队精神。同时,还要把好用人关,坚持“德才兼备”的标准,在用人上,把具有相应能力的人安排在相应的职位上,充分发挥人的现有能力,调动人的主动性、积极性,做到人尽其能、能尽其用。

在科学管理中,激励要以外在的激励为主;在文化管理中,则要以内在的激励为主,工作中的挑战性和成就感是主要激励因素,着重满足员工的自尊和自我实现的需要。企业的领导者,还要为员工提供足够的物质奖励,让他们的付出与报酬相匹配,以此来保证他们忠于职守。只有同时用好物质和精神两种激励,才能使效果更加明显。

由于员工的需求、个性、期望、目标等个体变量和个人价值不同,所以要根据员工的不同特点,采取不同的激励方法。在正确评估工作成果的基础上给职工以合理奖惩,以保证职工行为的良性循环;通过批评来激发职工改正错误行为的信心`和决心;通过思想、文化教育和技术知识培训,提高职工的素质,增强其进取精神,激发其工作热情;在企业中形成良好的激励氛围,以达到充分挖掘员工潜在能力,展示个人才能的目的。

五、结束语

在网络经济时代,伴随着信息网络的飞速发展,整个经济格局充满无限活力,但同时也将带来许多新的不确定因素,这给网络经济时代的企业管理带来新变革。这种新变革要求企业必须按照新经济发展的需要及时调整企业管理方略,根据新的企业生存原则创新企业的运行机制。诚如此,方能成为新经济大潮的“弄潮儿”,在21世纪的全球化和网络化经营中高唱凯歌,创出更加辉煌的经营业绩。

参考文献:

[1]土全胜等编著:电子商务原理,北京大学出版社

[2]林毅夫刘明业:新经济形势下的网络经济与中国的对策

[3]李欣杜荣康进军:新经济下企业答理发展趋势研究,经济师,2004~7

篇2

【关键词】 网络经济;信息;企业管理;影响;

网络经济是指由于计算机Internet在经济领域的普遍应用,使得信息成本得以急剧下降,从而导致信息替代资本在经济中的主导地位,并最终成为核心经济资源的全球化的经济形态。如果用概念作为一种参考形式的话,网络经济并不是狭义地指以计算机网络为核心的一个新行业,还应该再包括围绕着这个新行业而派生出来的若干相关行业。因此,我们说网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。可以这么说,网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。不仅仅是对中国的企业,网络经济的发展已经渗透到各行业企业面前。

网络经济已经成为当今社会的一大热点,正确认识网络经济,是探讨网络经济与中国企业发展之间的关系的前提。

正在成长中的网络经济,以其Internet的迅速普及为特征,在短短的4年时间,Internet的使用人数就超过了5000万,而达到这一规模,收音机、电视和电脑则分别花了38年、13年和16年。证据表明,Internet的出现完全可以与印刷术、蒸汽机、电话和装配线等相媲美。而对现代的企业而言,网络经济的发展,特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展,意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等各个方面的革命性变革。正是从这个意义上,我们说网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。

1 网络经济下的管理模式与传统经济环境下的企业管理

1.1 网络化这是指企业管理充分利用网络工具。管理是集体劳动的产物,在网络经济环境下的企业也离不开管理。网络化的企业管理主要表现在:①由于网络技术的应用,企业的生产、销售、财务等部门之间组成了局域网络,管理者作出决策的原始数据、信息绝大部分都来自网络;②管理者传达企业的决策信息也是主要通过网络;③网络增进了企业上下级之间的沟通,融洽了组织中的氛围。显然,网络化的实质是企业信息流的网络化,联系越广、越有效,信息就能得到越多和越好的共享,使企业内部信息流路径更短、速度更快,最终加速推动了企业内部物质流的运转。同时企业内部实现网络化,也是与企业外部网络经济单元交流的前提。网络化是网络经济环境下企业管理的最根本的特征,只有做到了这一点,企业才有资格成为网络经济下的经济单元。这方面的典型应用是爱立信公司。爱立信公司为了使自己成为全球同步的研究整体,共享企业内部的信息资源,已将分布在全球20个国家的40个研究中心的1.7万工程师联在一个单一的网络中。这种专家网络的整体效应以成为该公司的竞争优势之一。

1.2 企业管理的能级将逐渐减少,管理幅度将变大这个特征是很容易理解的。由于在网络经济下,企业管理具有网络化的特征,企业内部信息流动的环节势必减少。因此,原先的许多部门就没有存在的必要了。我们不难推断出这样的结论:企业信息流动环节的减少将直接导致企业管理组织结构图的扁平化。它的另一种表现就是企业组织结构图中上一层的管理范围的扩大,即管理的幅度变大了,高层管理者将面对更多的被管理者。

1.3 企业管理程序的智能化、自动化管理能级的减少。一方面使信息流动更畅通,另一方面也给管理者的工作增加了负荷,使企业管理的效率和质量都面临着严峻的挑战。针对这一情况并基于网络经济下网络的物质基础,将计算机软件充分运用到管理中去将可以有效地缓解因管理工作增加而带来的压力。管理行为旨在实施企业劳务、财务、物务、事务的管理,其工作的自动化支撑系统主要有计算机辅助办公(CAO)系统、管理信息系统(MIS)、决策支撑系统(DSS)、办公信息系统(OIS)、智能管理系统(IMS)等。企业管理软件和常用的企业管理分析工具,将使网络经济下的企业管理手段日趋先进化,企业管理更加高效。

截止到现在,全球Internet用户已经达到6亿人,全世界每天人均上网超过半个小时,越来越多的企业投入到了网络经济的怀抱。更为重要的是,经济全球化背景下网络经济的进一步发展,完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式,动摇在工业时代已成为经典的战略细想和卓有成效的管理方法。

2 网络经济对现代企业的影响

2.1 企业成长方面。进入网络时代,人们正由稳定的商品供应垄断者主宰的经济转变为临时的商品供应垄断者主宰的经济,大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制。因此,网络经济时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,而是要看谁最先发现最终消费者,并能最先满足最终消费者的需求。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务,谁就是成功者。这里并不是说企业可以忽视发展科技,而是要把技术研发看成是工具、手段,满足消费者的需求才是目的。

2.2 企业经营方式。以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体,从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系。其间,一些传统的规则和惯例的确在发生变化。因特网可以使企业通过供应链管理(SCM)急剧降低成本,将客户关系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,进入企业原来因为地理条件而被排斥在外的市场,创造新的收入渠道,并最终重新界定它们所经营的业务的本质。网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及,就在于它能够在很大程度上降低成本。这是由于,一方面每个采购合约中投标企业数量增加,增强了竞争,导致价格下降;另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少,从而降低了交易成本。

2.3 企业生产组织方式。在因特网的支持下,传统企业的生产组织方式发生了很大变化,所谓“虚拟垂直一体化”就是对这种新的生产组织方式的描述。这种生产组织方式以国际品牌为龙头,通过原厂委托制造(OEM)的方式把生产过程分包给下游厂商,其极端的形式是全部产品均为外包生产,品牌公司只负责设计和营销。此外,我们还应该意识到,在网络经济中,企业大小的意义在减少,因为进入虚拟市场的门槛很低,任何个人都能够通过网络与大企业同样好地向全球市场提供非物质产品,既不需要自己拥有生产设备,也不需要拥有销售网络。

2.4 企业内部机制和管理。信息技术与信息系统将会使企业内部机制和管理进一步电子化、信息化,促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来,使企业的内部机制和管理更为高效、协调和及时。通过因特网实现企业内部的信息沟通,形成内部的高度整合是企业信息化的第一步。第二步是上网寻找客户、扩大新的销售渠道,形成新的管理职能。第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效运作,使企业内部机制和管理发生实质性变化。最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。

2.5 企业组织结构。网络经济使企业经营管理的手段得以创新,从而使管理具有更高的效率。事实上,在信息化、网络化的背景下,一方面,企业运行的环境呈现复杂多变、无法预测的趋势,工业经济条件下的金字塔式层级管理方式和组织结构越来越难以适应;另一方面,同样在快速发展的信息、网络技术又为应对这种趋势提供了多种多样的手段,推动着管理方式和组织结构的创新和发展。在企业组织结构方面,工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击,而在信息和网络技术的强大支撑下,非层级制正呈如鱼得水之势,具体表现为网络化、扁平化、柔性化和分立化等基本趋势。运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织效率,使减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚。

随着信息技术的飞速发展,网络经济还会继续展示其巨大的变革力量。同时,这也意味着企业运行方式和管理方式有着无限的创新空间。

21世纪经济全球化的背景下,中国的各企业必须意识到,在网络信息化和电子商务疯狂的年代,我们必须从战略的高度提高认识,在融入全球网络经济发展中要不断增强竞争力的战略性选择。

中国发展网络经济是必要的。以网络经济为龙头,可以带动相关行业运作效率和运行水平的提升,因而,在我国当前情况下逐步发展网络经济,具有非常现实的经济意义和社会效用。同时,开展网络经济,全社会的共识和支持都是非常重要的。希望开展网络经济下企业管理的探讨也能成为一种有益的支持,为网络经济的开展起到推动作用。

参考文献

[1] 谢识予.经济博弈论[M].上海:复旦大学出版社,2002.

[2] 孙健.网络经济学导论[M].北京:电子工业出版社,2001.

[3] 王健伟.网络经济学[M].北京:高等教育出版社,2004.

篇3

【关键词】网络经济 中小企业 管理创新 创新模式 创新路径

中小企业是促进我国国民经济发展和社会进步的重要力量,这一特殊而庞大的群体对经济增长不可或缺,其不但在保障人民生活水平和保持社会稳定方面发挥了不可替代的作用,还进一步培育了更多的就业机会,参与了绝大多数的技术创新。但是在网络经济条件下,中小企业的竞争劣势也暴露无遗,经济实力弱化、技术能力受限、营销模式的滞后和品牌效应缺乏,都使其市场占有率不断缩小,生存和发展越发艰难,这也直接影响到了中小企业网络组织运行的实际效果。因此,在网络经济环境下,中小企业如何突破发展的瓶颈,创新其管理模式,具有十分重要的意义。

在网络经济背景下,中小企业的经营管理模式必须经过从传统到现代的创新过程,唯有如此,才能将中小企业的存在特点和外部环境的运行方式有机结合,最大限度地释放中小企业的生命力。笔者首先对网络经济条件下中小企业成长的新特点进行了分析,然后考察了在网络经济环境中,中小企业面临的机遇和挑战,最后,给出了基于网络经济的中小企业管理创新路径。

网络经济条件下中小企业的成长特征

一是从实体经营到虚拟经营。作为一种崭新的企业组织模式和生产经营方式,虚拟企业为经济发展提供全新拓展空间的功用已经开始显现,而虚拟化经营的出现则得益于网络经济的直接和间接作用。虚拟化经营的物质基础是国际互联网,这使得企业能够通过有限的资源获取最大程度的竞争优势,这种优势的获得,需要企业在保留核心功能的同时,采用联合、委托和外包等形式将其他功能通过外部资源来实现(见图1)。

此外,市场竞争方式的变化,以服务取胜的先决条件等,也对虚拟化经营形成了内在的要求,要求身处其中的企业必须具有高度的反应能力和具有弹性的组织结构,虚拟企业的建立便是对这一需求的反应。

图1:网络经济下企业的虚拟经营模式

二是从决策的竞争到速度的竞争。在网络经济时代,财富的积累和创造方式发生了深刻的变化,那些刚刚起步就一跃变成产业巨头的案例数不胜数。这些奇迹般的发展模式源于传统的竞争因素不断被实践和创新所取代。即在这种经济体系中,企业能否在竞争中取得胜利,已经由于对速度的渴求而使得对决策重要性评价只是针对竞争的结果,参与竞争速度的快慢和创新与否直接决定着企业的成败。

网络经济时代的市场竞争已经不再完全把竞争的焦点集中在科技水平、资金规模上,而是把对最终消费者的发现和对最终消费者需求的及时而最大限度的满足,作为衡量一个企业能够成功的标志。

三是从生产者规模经济到消费者规模经济。在网络经济时代,商品经济传统的供应垄断已经逐渐消退,那种以20世纪20~30年代为代表的批量生产和批量销售正在被中小批量的定制所取代。这是因为,信息技术的快速发展为生产方式的革命带来了不竭的动力,数字化网络改变了以往的一对多关系,将生产者的地位也由“统治”消费者转变为为消费者服务,而消费者也重新加入到了与生产有关的各个环节中。

互联网为生产者和消费者提供了即时双向的交流通道,这就使得位于任何位置(只要能够实现与网络相连)的顾客都可以随时了解特定企业的产品和服务信息,同时就关系的问题提出意见和建议,并根据需要向商家发出订单,在这一过程中,消费者甚至可以根据自身的需要对产品进行“参与式”设计。这样一来,规模经济又产生了,只不过这种规模经济不再是生产者形成的,而是消费者规模经济,即虽然由于顾客的定制行为而使产品各不相同,但在网络经济条件下,由庞大的消费者群体形成的消费行为构成了新的规模经济。这是因为,规模化的定制使生产者在生产链的末端将商品和服务传递给消费者,这样不但降低了成本,还能够将用户的需求更直接地反映给生产者,使其时时改进自己的产品和服务策略,这种灵活的成长模式无疑更适用于中小企业。

网络经济为中小企业带来的机遇与挑战

网络经济为中小企业带来的发展机遇。一是竞争公平。在网络经济时代,中小企业能够与大型企业一样,能够更加方面、快捷、高效地获取各类信息资源,及时、准确、全面地掌握行业的发展脉络和宏观经济走向,并以此来调整自身的竞争战略和竞争策略,公平竞争由此体现。除此之外,当网络经济将大量的企业和客户吸收到系统当中后,由于网络的近乎“无障碍”的沟通模式,价值信息资源的丰富性和通信技术给信息传输带来的快捷性,使得企业与客户之间进行沟通的大量环节被去掉,一个真正透明的市场结构出现在企业和客户之间。从这个角度讲,两者之间也存在公平的竞争,表现为几乎平等的议价能力和市场地位。

二是创造需求。在网络经济的作用下,传统市场中狭隘的地域限制被打破,包括权力的封锁也因网络的无限覆盖性逐渐消失,一个基于全球的、统一庞大的虚拟市场由此形成,企业所进行的各项活动也就不再受制于其所处的地理范畴。在网络经济的强大树荫下,中小企业若能够勇于创新、寄希望于改革,并在竞争当中随时发现和捕获商机,利用一切机会提升企业的竞争水平,就能够在无限市场空间内获得一定的市场主动。

三是成本缩减。在网络经济时代,中小企业能够直接利用网络优势降低自身成本,这就直接提高了该类企业流动资金的比率和利用率。具体表现在:在网络经济条件下,中小企业能够依靠自身灵活的优势和互联网优势,及时有效地与客户进行沟通和洽谈,这样不但能够将此类活动所必须耗费的时间降到最低限度,还能够降低中小企业的采购成本和营销成本;由于在网络经济时代客户的定制逐渐成了主流,零库存模式也就开始有了应用的空间,而对任何一家企业来说,在不影响其他业务功能的情况下,零库存实在是极具吸引力的,它从多个方面为中小企业节省了费用支出,从而减少了中下企业的库存成本和管理成本等。

网络经济条件下中小企业面临的挑战。一是在网络经济时代,价值创造方式发生了深刻变化,传统的凭生产规模或产品和服务差异化的竞争模式已经部分地不再适用。如果中小企业的管理者在选人用人的问题上不能克服其弊端,企业内部的民主将无法实现,由此产生的“三低”(思想水平低、文化水平低、管理水平低)管理者将成为企业发展的最大阻碍—真正有能力的管理者和员工被搁置一边,无法最大限度地紧跟时展的步伐,而此类问题在网络经济时代会表现的更加明显—当生存都无以为继的时候,发展从何谈起呢?

二是在我国产品的出口结构中,资源密集型和劳动密集型产品一直以来都占有较大比重,这些产品的来源是大量的以资源和劳动为主要生产要素的中小企业。而在网络经济条件下,更新更多的科学技术革命将使这些初级产品的价格进一步下调,甚至有可能使其退出市场,对劳动密集型中小企业的成本优势产生强烈的冲击。与此同时,我国的高技术型中小企业之间,以及与国外中小企业之间,无论在产品种类、产品功效,还是在产品名目、系列方面都多有相似之处。而在网络经济的冲击下,这些企业势必要面临同类资本的强烈冲击。在这种冲击下,如果能够组建相应的网络组织,将能够提升其整体实力,如若不能,将使其陷入极其被动的境地,加之我国部分中小企业在诸多方面表现出的不足,长期僵持的结果就是中小企业的产品和服务无法在更大的市场上获得持续的竞争能力和竞争优势。

三是在网络经济大潮的引领下,部分中小企业开始接受网络订单,在线处理顾客意见,通过网络问卷等形式进行市场调研,至此,他们当中一部分已经成了电子商务的实践者甚至主导者。然而,一个基本的事实是,还有一大部分的中小型企业尚未进入到这一行列中来,仍然停留在信息和接受的阶段,还有些中小企业缺乏对电子商务的认识,对现代管理观念和网络经营模式对企业发展的重要性认识肤浅。

此外,中小企业的网络经营活动还存在人才和制度上的缺乏,也因此而导致了中小企业网络运营低效,网络客户拥有率低,网络服务内容和形式单一,网上业务和网下业务的结合并不紧密,这些严重影响了中小企业的竞争能力,甚至有落伍和被淘汰出局的危险。

中小企业管理创新关键因素解析

在传统经济范式下,中小企业于竞争场域中并不具备强大的竞争能力,在市场中获取竞争优势十分有限。其中原因是显见的:管理方式粗放、人力资源匮乏、对国家经济政策的领悟缺位、信息缺位……这些都使其在面对市场竞争时捉襟见肘。但是,在网络经济条件下,中小企业却因适度(或者相对较小)的规模、对创新的渴望以及可以灵活转变的管理方式等,能够抢占有利时机,摆脱困境。尤其在外部法律与政策环境、融资担保环境、网络信息服务环境不断改善的情况下,中小企业的管理创新诉求也会逐渐得到满足。

但是,在网络经济条件下,中小企业要想实现高效的管理创新,需要明确并实践其中的关键要素,这些要素决定了中小企业管理创新的可行性以及未来的成效:

第一,战略机制因素关系到中小企业管理创新的全局,只有企业决策者从战略高度加以重视,配以相应的决策机制、激励机制,并对管理创新活动提供资金、信息、人才等方面的支持,管理创新才能够得以实施。

第二,任何企业的管理创新都是全员参与的行为,中小企业也不例外,因此,在网络经济条件下,中小企业要以培训为保障,使企业全员都能够积极参与到管理创新活动之中,最大限度的激发员工的创造力和创新力,在构建学习型组织的框架中不断增进学习,增强管理创新意识。

第三,组织结构对中小企业的管理创新会产生重要影响,只有那些能够建立起学习型组织的中小企业才能适应网络经济的要求,才能在部门间、企业与外部环境间建立起良好的沟通机制,推动企业管理创新向纵深发展。

第四,对中小企业来说,管理创新必定是一个开放式的行为,需要企业自身资源与外部环境资源之间进行物质、能量和信息的交换,在这一过程中,企业应对顾客需求做出准确的判断,据此确定管理创新的模式和实现的路径。

中小企业管理创新的路径

一是在更大范围内优化资源配置。在网络经济背景下,中小企业打破了以往的封闭和孤立状态,取而代之的是开放和互联的组织运行模式。而规模庞大、传递迅速的信息,已经超越了企业、产业和地域的限制,企业与市场开始“零距离接触”,企业的视野扩大到了更广泛的区域,并在新的区域内,寻找和建立新的合作关系,并对产品进行进行生产和销售,至此,企业资源的全球化配置由此形成。在这种情况下,各种经济活动的界限变得越发模糊,无边界组织开始成为企业组织的新型模式。这种基于互联网的企业跨国经营方式,不但地域范围的覆盖更加广泛,对动荡环境的反应也更加迅速。此外,在生产组织方面这种经营方式也表现出了强大的柔性,通过持续的变革和创造,能够使其竞争优势得到保持。

二是积极开展电子商务活动。大量的事实证明,通过电子商务的方式可以节省中小企业交易费用和流通成本的支出,从而规避了中小企业规模有限、资金短缺的缺点。这是因为,网络经济条件下的交易能够给中小企业提供更多的机会,而网上交易(在线交易)的实现还能够减少和简化大部分交易环节,交易效率因此提高,交易时间和成本的降低就成为必然。

三是创造“长尾”优势。在网络经济时代,商业重心正从少数主流产品市场转向大量非主流产品市场,“长尾效应”(见图2)成为众多中小企业获得成长机遇的有力证明,尤其在强调个性化和客户力量的中小企业所面临的市场,长尾效应表现得更加明显。一般而言,长尾效应的实现需要具备以下特征:通过网络技术能够降低企业成本,通过用户数量的规模和个性化需求获取利润,而这些正是很多中小企业的特征。因此,依靠中小企业的长尾战略缔造竞争优势,是完全可以做到的。

图2:长尾模型

建设学习型中小企业文化。为了在网络经济中获取持续发展的动力,中小企业必须强化其组织学习的功能,在整个组织内部培育良好的学习气氛,通过发掘员工的创造能力和强力,不断改进企业的管理水平、技术装备和服务质量,为建立学习型的组织而努力。此外,由于中小企业自身的资源和能力有限,竞争优势的获取也有待于同其他企业的合作,这种合作互动的实质,就是学习的创新,只不过这种学习是通过不断吸取其他企业的知识与技术来完成的,尤其是对隐性知识的学习,能够实现独立运作无法达到的协同效应。而只有这种学习型企业文化的建立,才能动态化中小企业的核心竞争力,使其优势竞争能够持续。

结语

在网络经济条件下,中小企业应该认清自身的成长特征,所面临的机遇和挑战,以及进行管理创新的关键要素,然后以此构建参与市场竞争的能力与优势。这不但能够使其在市场中占有一席之地,还能够进一步促进其市场的拓展和产品与服务的多样化,使其在网络经济的更加宽广的道路上稳健发展。此外,在网络经济条件下,中小企业若能够选取时机与其他企业一起开展合作和建立联盟,构建基于中小企业的网络组织结构,将更能促进其生产适合消费者需求的产品,而因此而产生的规模效应,将使其获得更多的市场机会,发展前景更加可预测和把握。

篇4

关键词:网络经济;企业经营管理;机遇与挑战;影响;思考

一、网络经济环境下企业的机遇与挑战

网络具有开放性、自由性等特点,为现代经济的发展营造了很多的机遇与挑战。第一,网络的庞大用户群形成了一个超强的消费市场和企业品牌宣传空间,企业可以通过网络进行产品宣传、树立企业品牌形象等等,逐渐的积累自身的人气,获得大众的消费认可,从而推动企业的持续稳定发展。同时,网络巨大的信息资源也是用户有了选择的多样性,一方面,同一类商品,用户可以通过网络信息了解商品的特点、价位等,这是一个较为透明的平台,用户选择、消防商品的行为非常自由,且信息的丰富使其对商品的比较行为更加容易实现,这就需要企业发挥出自身优势,在激烈的竞争中赢得用户的关注和信赖。另一方面,网络平台为企业提供了更多的展示机会,也给客户提供了自由的“发言”条件,客户可以通过网络与商家进行沟通,发表其对产品的看法、观点等等,也可进行用户之间的交流、讨论。第二。网络技术的发展使企业的生产、销售等都实现了信息化、智能化,企业生产与消费者消费之间的联系更紧密、更透明,生产环节中的每一个细节都有可能通过网络曝光,受到社会大众的关注与监督,消费者对于生产过程的监督行为也更为便利,这就要求企业,一方面要重视产品质量的提升,优化企业竞争实力;另一方面要通过网络平台及时的收集相关产品的信息,为产品生产的更新换代提供依据,使企业生产更能符合客户消费需求,提高消费者对商品的满意度,增强企业品牌的竞争力。第三,网络经济下企业文化得到了更好的发展和宣传,一方面,企业可通过网络收集相关的信息,这些信息的收集和整理有利于企业找准方向,更科学的进行战略决策,确保了生产和发展的正确性、高效性。另一方面,网络环境有利于企业树立形象,多样的宣传形式形成一个立体的宣传空间,使更多的人了解企业,关注企业,为企业发展营造良好环境。

二、网络经济环境对于企业经营管理的影响

(一)网络经济环境对于企业经营管理的影响。第一,信息化时代网络应用快捷、方便,且渗透于社会的各行各业,甚至每一个角落,人们可以随时随地进行消费、交易等商业活动,在这种心态下,企业的经营理念就需要发生转变,不然就难以适应激烈的市场竞争。一方面,企业要接受现代化的交易方式,网络交易已成为现代商业的主流发展趋势,对于网络相关的交易形式企业必须有充分的理解、研究和掌握,才能更好的迎合消费者心理,打造大众认可的企业品牌。另一方面,现代企业必须适应现代的电子商务,才能在各种商务活动中赢得相关利益。第二,网络经济环境对企业管理的机构组织形式产生了影响,网络的快捷、方便、高效率使一大部分人力资源从企业运营中解放。第三,网络经济环境下企业的生产方式发生了转变,在我国经济发展中,计划经济时代,企业的生产以“计划”为标准,让生产多少就生产多少,不用考虑消费环节。改革开放后,市场经济体制逐渐的发展起来,可是由于市场经济发展的不成熟,企业的生产有一定的盲目性、跟风性,致使一些企业的产品滞销,信息传输的不方便和信息阻塞,影响了企业的发展。进入网络时代后,信息的共享、传输可在瞬息之间完成,这种模式更有利于企业规划生产,减少生产的盲目性,提高了商品的销售效益,因此,商品的生产组织也随之而改变,一方面,企业可根据市场需求合理安排生产,确保产品的销售和盈利;另一方面,企业可通过网络信息共享获得其他企业的生产经验、生产技术等,使企业能够取长补短,优化了生产的过程,提高了生产商品的价值。

(二)网络经济下企业经营管理研究的必要性。信息化时代,企业的网络化、数字化发展是必然趋势,对网络经济下企业管理的研究是为了更好的进行企业管理,使企业在网络经济环境下获得更多的发展机会。第一,网络经济是在高科技的支持下的数字化、智能化管理,它与传统的企业管理形式有很大差异,对其研究可以促进企业经营管理的改革,创新企业经营管理思想,使企业在竞争激烈的市场经济环境中得到更好的发展。第二,网络经济下企业的管理方式、生产销售等环节都受到了影响,对企业经济管理战略的研究是为了与时俱进,更好的发挥企业优势、改善企业不足,增强企业的竞争实力。第三,网络经济下市场营销等商业活动更趋于透明化,产品面临的竞争不光是质量,还有价格、服务等方面。对网络经济下企业经营管理的研究能够使企业及时发现产品生产、销售等环节的问题,及时作出相应调整,有利于企业重大决策的正确性,提高了企业运营的效率。

三、网络经济下对企业经营管理战略抉择的思考

网络经济下对企业经营管理的战略、抉择应作充分的思考,这样才能确保战略决策的科学性、正确性。首先,网络经济环境下要树立企业经营管理的创新意识,在传统的企业管理中,企业管理的层次很鲜明,下级服从上级,管理带有一定的压迫性、强迫性,特别是在一些民营企业中,老板的话就是“圣旨”,企业管理的科学性、民主性难以发挥。网络经济下,成功的、科学的企业经营管理模式被广泛的传播和借鉴,人才在同一行业中也有了更多的选择机会和发挥机会,企业如何招揽人才、留住人才、高效的利用人才,这是现代企业经营管理的一个核心问题,创新企业经营管理理念,制定有利于人才聚集和发展的战略,有利于企业的壮大和发展。而且创新企业经营管理理念更有利于企业文化的发展,一方面,企业文化的发展更好的塑造了企业形象,提升了企业的社会知名度,有利于企业品牌的树立和发展。另一方面,企业文化的发展能够是企业员工树立危机意识、紧迫感,更主动的参与到企业的运营中,促进企业发展。其次,网络经济下应加强企业生产管理,进一步细化企业生产流程,使企业产品更符合消费者意向,提高消费者对企业的满意度,促进企业更好的发展。同时,在网络环境下更好的研究企业的生产管理技术,强化企业管理手段,例如绩效管理、“5S”管理等,对其进行学习和创新,以便更紧密的与企业的实际情况结合,更出色的完成企业的生产管理等。再次,企业经营管理是一个长期的、复杂的过程,对于企业的发展极为关键,在网络经济下对企业经济管理战略的重视,能够使管理者对企业的内外环境有一个更全面、更深入的了解,企业决策也能更科学、更客观,有利于企业远期战略目标的实现。因此,企业的经营管理战略决策是一个动态的、长期的企业经营活动,要具有长远的规划和思考。

结语:网络经济最显著的特点就是信息资源的开放、共享,信息传递、传播的高效、广泛,在网络经济下经营企业一定要有深度、有内涵,突出企业文化的特色,实施先进的、创新的企业经营管理战略,才能使企业在不断变化、竞争激烈的市场经济环境下立于不败之地。

参考文献:

篇5

关键词:网络经济环境 外部财务管理 内部 财务 管理

我国从上世纪60年代才开始有关财务管理理论方面的研究,在这几十年的发展过程中理论与实务都有了较大的发展,但随着网络经济的深化,传统的企业财务管理存在很多问题,比如重实物管理,轻价值管理;重当前收益最大,轻远期经济收益等等。网络经济时代,企业财务管理活动的全面创新均有赖于对网络信息资源和网络技术的充分利用,而这又基于企业内联网的建立和外联网的有效链接之上,即其创新活动均源自网络经济这一新环境。

一、企业财务管理创新的意义

(一)有利于企业在市场竞争中取得优势地位

企业管理是一个系统工程,各项专业管理都在系统中扮演角色以期达到最终目标。而财务管理通过渗透到生产经营各个领域的资金运动,以价值形式把它们联系起来,进行综合性的控制,联系了各项管理行为,合理有效地筹资用资,促进了总体目标的实现,使企业得以不断提高市场竞争力,从而在市场竞争中取得优势。

(二)有利于社会主义市场经济运行的健康运行

在社会主义市场经济条件下,企业已逐步成为自主经营、自负盈亏的经济实体。企业在经济运行和市场竞争中往往需要自给自足,自我发展。然而,我国企业普遍存在着内部控制薄弱,财务管理混乱、资金链管理漏洞良多等情况,这些严重阻碍了企业的生存和发展。因此,我国企业必须在政府的宏观调控政策下,加快创新,加强企业财务管理,加强各项生产业务资金的管理控制,从而提高自身抗风险能力,提高资金使用效益,全面提升企业的市场竞争力,适应社会主义市场经济运行的客观需要,实现预期利润和获得资产增值。

(三)有利于企业提高应对危机的能力

企业的经营风险最终将转变为财务风险。企业财务管理处于企业管理的中心环节,企业经营成果最终都要反映到财务成果上来。重视和加强企业财务管理,切实提高企业经营管理水平,能有效应对国际金融危机,防范企业财务风险。

二、网络经济下企业财务管理存在的问题

虽然我国的企业财产管理体系正在逐步完善,但随着网络经济时代的到来,传统的企业财产管理仍存在许多问题。

财务管理观念不成熟:主要表现在企业缺乏必要的财务风险观念,只考虑市场的开拓,却不注意财务的审理,更重视有形资产而忽略无形资产的重要性,事实上,一个企业通过自己的专利权、技术创新等能够带来的隐性资产是一笔非常可观的资产。再者就是财务管理内部控制不够完善,主要表现在:互联网快速发展,会计核算范围明显扩大,各种信息存储方式带来了安全隐患,远程处理加大了企业安全风险。同时不可忽视的还有财务管理模式不够新颖、财务管理内容不够科学合理、财务管理人员缺乏素质等。

三、网络经济形势下企业财务管理活动的创新对策

(一)创新财务管理目标

企业一般只是追求所有者的利益最大化或者股东财富的最大化,极少考虑如何将企业这块蛋糕做大,实现企业价值的最大化,是一个很大的问题。在网络经济下,企业应该努力实现相关利益的最大化,以知识为基础的企业是现代企业的发展方向,财务管理人员必须推动财务管理的知识化,同时增加自身的知识含量,创造性的运用和提高,以应对企业新时代的财务管理。

(二)完善财务管理内部控制

企业一定要加大资金投入以保证网络财务软件的安全保密性,加大网络安全控制、加强内部管理。

(三)创新财务管理模式

企业要转变财务管理思维模式,重视知识资本管理,加快实现电子商务与企业管理信息系统地有效整合,采用集中式财务管理模式。

(四)提升财务管理人员素质

随着网络经济的迅速发展,迫切需要一大批掌握现代技术的专业人才,财务管理人员不仅需要扎实的专业知识,还要有很强的网络技术,只有这样,才能更加科学完善的开发企业信息,并根据变化的理财环境对企业运行状况和不断扩大的业务进行评估和风险分析。

网络经济环境相对于其他形式的经济环境而言,其最大的变化是网络技术的广泛运用,它改变了财务管理的政治环境、法律环境、经济环境和技术环境。从“电子政府”、网络税收征管、家庭办公、网上购物、电子商务的开展、虚拟企业的组建到远程控制、在线管理等无不建立在互联网技术的基础之上。互联网自身的特性使网络经济环境呈现出虚拟性、动态性、知识性、国际性、时效性和直接性等特点。

从外部财务管理活动来看,筹资活动的创新主要源自网络经济环境的知识性、国际性和动态性特征企业要拓宽筹资渠道,利用风险市场和新的金融创新品种融资,这样就可以在筹资活动中,适应动态多变的网络经济环境,实行财务柔性管理。从内部财务管理活动来看,现金管理活动的创新主要在于对企业集团内部的现金实行统筹管理、利用网络银行和电子货币减少现金管理成本及缩短现金预算的编制期。企业要建立好的内部网,并且实现与外部网的有效链接,相关财务信息就能够迅速地获取,运用先进的管理技术进行创新,从而大大降低管理成本,提高管理效率管理活动才能在一个新的技术平台上。网络经济的发展使电子商务得以普及,减少了许多中间环节。企业可以同时启动电子商务平台,实现零库存管理,协助企业努力降低产品成本,提高经济效益。

四、结束语

在网络经济时代,企业财务管理活动的创新均源自于网络经济环境的新特点。环境的改变要求企业的财务管理活动必须作出相应的调整,否则将会面临被淘汰出局的处境。网络经济的出现给社会经济生活的方方面面都带来了深刻的变化,各行各业都要适应网络经济的新形势做出相应的调整和创新,企业的财务管理活动也不例外。网络经济对企业财务管理活动的影响是全方位的,我们应把这种影响及财务管理活动所应进行的创新看作其一项系统工程,从整体和全局上来把握它。

参考文献:

[1]黄德红,贺铭.网络经济下企业财务管理创新的内容及方法研究[J].科技管理研究.2006(03)

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