互联网的发展精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇互联网的发展，期待它们能激发您的灵感。

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一、什么是互联网金融

互联网金融是指以依托于支付、云计算、搜索引擎等互联网工具，实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。互联网金融具有成本低、效率高、覆盖广、发展快、风险大等特点，与传统金融的区别不仅仅在于金融业务所采用的媒介不同，更重要的在于通过移动互联网等工具，使得金融业务具备透明度更强、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等一系列特征。

根据诸多的现实可以了解，互联网金融的发展是迅速而平稳的，发展劲头不容小觑。它方便快捷的特色非常适用于现在快节奏的生活，人们想要办理一项业务，不需要花费大量时间去银行排队办理，只需在网上轻轻一点就可办理业务。成功的创新其实是对人们现实或潜在需求的挖掘和满足，互联网金融可以说是比较成功的创新，随着科技和社会的发展， 它对传统金融业的影响和冲击也会越来越明显。

二、互联网金融的现状

随着利率市场化的实施，传统的金融业再也不能通过提高存款利率或者降低贷款利率的方式进行竞争。并且如今正处在中国金融业改革创新的重要阶段，这些为互联网金融的发展创造了良机。互联网金融最开始是以“余额宝”这一平台为人们熟知，根据中国资金管理网的有关信息，余额宝从进入大众视线，到“闯入”政府工作报告，相隔不足9个月。其间，余额宝规模突破5000亿元，用户数突破8100万，数量超过了A股股民。

互联网金融的迅速发展，与网络的快速普及息息相关。中国互联网信息中心的《2014年中国互联网发展报告》显示，截至2014年年底，我国网民规模已达6.49亿人，人均每周上网26.1小时。互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点。这么一个庞大的数字让人忍不住惊叹，中国互联网的发展太迅速了。在这个市场经济的大环境下，具有商业头脑的人自然不会放过这大好时机，许许多多与互联网有关的商品及衍生品发展起来。互联网金融应运而生，展现出强劲的发展势头。迅速的取得了人们的依赖，从传统金融业那里分到了一杯羹。

互联网金融很大一部分是对传统金融业的在线化。例如余额宝是对存款业务的在线化，它的利率不固定，虽然有一定风险，但相对来说高于同期银行业利率，并且便于支付和转账，为大多数人乐于接受。中国的互联网行业中，百度、阿里巴巴、腾讯三足鼎立，形成了互联网三大帝国。如今他们把枪口都不约而同指向了互联网金融行业，百度小贷、余额宝、财付通等的分庭抗礼也向人们昭示了互联网金融的重要地位。

三、互联网金融对传统金融业的冲击

银行的三大基本业务就是负债业务、资产业务、中间业务。从这三个角度来阐述互联网金融造成的冲击更加基础和具有实际意义。

（一） 对负债业务的影响

银行的负债业务通过吸收客户的存款实现，负债业务是其他业务的基础，银行有钱才能生存。如今第三方支付平台的发展，又快捷收益又高，且带有基金性质，使得那些注重理财的人们都乐意把钱放在第三方支付平台上，从而导致银行的客户大量流失。而大规模的资金流向第三方支付平台也会加速利率市场化的发展，对传统金融业的冲击不言而喻。

（二）对资产业务的影响

银行的资产业务就是利用负债得来的资金进行贷款和投资，为银行创造效益。目前互联网金融致力于小微贷款，例如百度小贷等，大规模的贷款还是与银行签订书面的协议更让人放心，况且只有银行具有长期的大规模贷款的能力。所以就目前来看，第三方平台对银行的贷款尚不能构成大的威胁，但长远来看，随着互联网的发展，不排除提供大规模贷款的可能性。并且资产业务是依托于负债业务的，银行负债能力的减弱，势必会对资产业务产生影响，使银行缺乏足够的资金进行贷款等业务。如此环环相扣，削弱银行的整体实力和市场份额。

（三） 对中间业务的影响

商业银行的中间业务主要包括支付结算等业务，而互联网金融的开端就是第三方支付平台，经过几年的积累，余额宝等形成了线上支付的主导者。利用第三方支付平台方便快捷且成本较低的特点，第三方支付平台夺取了大量的商业银行的中间业务。且互联网金融较易获得客户的信息，一旦客户选择使用线上支付的方式，得益于它的优点之后，就不会轻易的转回银行等机构办理结算业务。所以互联网对银行的中间业务的影响是原始且巨大的。

四、互联网金融的不足及改进措施

（一） 安全性不足

人们在对自己的资产进行管理时，最注重的就是安全性和流动性，其次才会关注盈利性 。所以能够保证资金的安全是至关重要的。传统金融经过若干年的发展，无疑是最安全的，尤其是大的商业银行，有财政兜底，更能赢得人们的信赖。而互联网信息易泄露，被盗了密码或者财产不翼而飞的事情时有发生。这使得许多人对互联网金融望而却步 ，更不敢进行大额财产的支付和转移。这很大程度上限制了互联网金融的发展，所以互联网金融想要有长足的发展，当务之急就是对风险进行控制甚至消除。要求第三方支付平台要形成安全意识，要不断提高技术水平，并且有关部门要按时对系统的安全性进行检查和评估，如果发现有风险，要及时的进行改进或者淘汰。每一方都要把资产的安全性摆在最重要的位置，互联网行业要强化自己的核心技术，防止黑客等的恶意侵入，为客户的财产安全提供保障。

（二） 监管力度不够

众所周知，互联网金融属于混业经营，而我国的监管部门施行的却是分业监管，这样的监管机制是与互联网金融的发展相悖的。近些年，层出不穷的网络诈骗等将互联网的监管薄弱暴露无疑。有许多平台的安全性根本不合格，很容易受到不法分子的攻击，这样的平台本不该存在，但由于监管的漏洞，使很多商家有投机取巧的心理。网络是不安全的，所以更需要强有力的监督，否则就会严重威胁所推出商品等的声誉，更加侵害了客户的合法权益。中国工商银行原行长杨凯生提出：“为了促进互联网金融健康长远的发展，为了金融系统的安全稳定，需要从现在就重视互联网金融的外部监管和行业自律，不能听任其不受约束地‘野蛮生长’。”

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【关键词】互联网；物联网；应用；发展

在“互联网+”的国家战略之下，我国互联网领域呈现出良好的发展态势。而基于互联网视域下的物联网，也在新的历史时期，展现出巨大的应用及发展前景。从数字医疗的构建，到智能交通的实现，都是物联网在现代社会发展中的应用，体现出物联网的应用价值。为此，在新的历史时期，深化物联网发展，是物联网应用及发展的内在要求，需要从国家、社会等层面，搭建良好的发展环境。

1互联网视域下物联网的应用

1.1物联网在数字医疗领域的应用

在医疗事业现代化发展的当前，构建信息一体化“数字医疗”体系，已成为医疗领域发展的重要方向。依托物联网技术，构建一体化手术室、智能就诊服务，进而提供更加优质的医疗服务，并切实提高医护工作的效率。因此，物联网在数字医疗领域的应用，是新时期智能医疗发展的有力支撑。如图1所示，基于物联网下数字智能医疗体系图。从中可以知道，在物联网的应用之下，构建更加完善的智能医疗模式，“医疗信息化”、“远程医疗”，提高了医院的医疗效率，也为患者提供了更加优质的智能化医疗服务。

1.2物联网在数字物流领域的应用

在电子商务时代，构建更加现代化的物流体系，是物流领域发展的重点。当前，物联网已应用于物流领域，并未数字物流的构建，提供了更加完备的技术支撑。如图2所示，是物联网在数字物流领域应用的拓扑图。从中可以知道，互联网视域之下，物联网在数字物流领域的应用，主要体现在“数字物流与车队管理”方面，进而为新一代物流信息细化建设，提供技术保障，实现物流信息全程可跟踪。企业企业不再需要为找物流、找货源、找车辆等琐事烦恼，数字物流系统可提供“Stop-here”的一站式服务。

1.3物联网在智能交通领域的应用

快速发展的区域经济，需要交通业的快速发展。为此，构建智能交通，成为现代交通事业发展的重要方向。从实际来看，物联网在智能交通领域的应用，主要在于三个方面：一是交通诱导系统平台，强化交通运行的疏导及管理；二是视频监控系统平台，构建一体化交通视频监控，提高监控效率；三是智能终端设备，构建更加便捷的交通设备工具，这是新时期智能交通现代化发展的重要趋势。

2互联网视域下物联网的发展

2.1互联网为物联网行业提供了载体保障

当前，物联网已应用于医疗、物流及交通建筑等应用，充分体现出物联网的应用价值。在笔者看来，物联网的发展需要互联网提供载体保障，进而推动物联网的层次化发展。首先，互联网的快速发展，涉及制造业、物流、交通及医疗等领域，而这些领域的互联网发展，为物联网的应用提供了良好的发展环境；其次，“互联网+”的战略推进，为物联网的应用及发展创设了条件，也实现了物联网发展的战略化规划，是物联网迈向发展新阶段的重要保障；再次，工业物联网、车联网、智能能源等领域的发展，是基于互联网视域下物联网发展的重要方向，是基于载体发展下物联网创新发展的集中体现。

2.2新时期物联网行业标准发展

物联网的发展困境，在于行业标准不统一，进而导致网络与终端配置存在问题。一方面，行业标准尚未统一，重复开发等问题比较突出；另一方面，维护开发成本高，服务质量难以保障，进而制约了物联网的应用发展。为此，推进物联网行业标准发展，是新时期物联网发展的内在要求。首先，应推进物联网行业标准建设，消除行业标准不统一所造成的发展壁垒；其次，物联网技术标准的建设，是物联网行业发展的重要基础，更是构建良好物联网生态系统的有力支撑。

参考文献

[1]孙丽.基于物联网的智能型网络的发展与应用研究[J].中国电子商务,2014(03).

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伴随着通讯技术与互联网技术的发展，互联网金融对于金融市场发展的营销已经越来越明显。互联网金融这种轻形式、碎片化的理性属性与传统的金融机构相比更加容易受到中小微企业的欢迎。当前互联网与金融的组合模式是由传统金融机构与非金融结构结合而成的。传统金融机构主要包括开展传统金融业务的互联网与电商化软件等；非金融机构模式主要就是利用互联网技术来进行金融服务的企业，例如P2P网络借贷、众筹模式的互联网投资平台等等。

二、互联网金融模式

（一）支付方式

在互联网金融模式下支付方式的主要特征成为了移动支付。在拥有移动通信设备的基础上利用无线通信技术来进行支付功能。第三方支付是非金融机构作为收款、付款主体支付和收取的中介平台，其能够提供网络支付、银行卡收单、预付卡等多种支付形式。根据支付方式的发展路径与用户累计来看，当前市场上最为普及的第三方支付企业运营模式可以分为独立第三方支付以及担保功能第三方支付。独立第三方支付即为给用户提供支付产品以及支付体系，包括快钱、拉卡拉等。提供担保的第三方支付即为自有B2C，C2C电商网站提供的支付模式，包括支付宝、财付通、易付宝等等。

（二）投融资方式

P2P网贷，通过网络平台来进行借贷双方的选择，借贷人群能够通过网站平台来寻找有借贷能力，并且愿意在满足一定条件的基础上借贷的人群。在传统的P2P借贷模式中网贷平台仅仅是作为借贷双方提供信息交流与沟通，完成信息价值认定以及推动其他交易完成的介质，不会实际参与到借贷的利益分配中。借贷双方是直接产生债务与债权关系，网贷平台依靠借贷双方的收费用来作为营运收入。P2P网贷的借贷期较短，金额不大，执行操作起来方便快捷，能够有效改善借贷市场上信息部队称的情况。众筹，即为大众筹资，采用预购以及团购的形式来向广大网友募集资金。通过互联网的传统特性，让创业企业、个人面对公众展示创新与众筹项目，获得广大群众的支持与资金援助。

（三）信息处理

大数据金融是对大量非结构化的数据进行处理的过程，深度挖掘客户的综合信息提供给互联网金融机构，掌握客户的消费习惯、预测客户的消费行为，让金融机构与服务平台能够在风险控制与市场营销方面有规律可循。

（四）金融渠道

互联网金融门户主要是指通过互联网来开展金融产业的销售，并且为金融产品提供第三方服务的平台。其核心即为通过搜索比价的模式，将金融产品排列开来让用户根据需求来对比挑选合适的金融产品。

三、互联网金融发展策略

（一）优化服务流程

互联网金融的快速发展依靠的是开放式的金融平台、交互式的营销手段以及扁平化的管理模式。与传统金融行业相比互联网金融行业的优势就是在于以人为本。提升线上客户体验，让客户能够利用互联网进行存、贷、赚、理一体化，满足用户需求，给用户提供更加人性化更加全面的服务；始终围绕以客户利益为中心的经营理念，让客户体会到真正的实惠，自然就会增强使用体验感。

（二）参与电商平台

传统金融机构可以参与电商平台的发展，自建电子商务平台，实施行业垂直的电商战略，将提供的产品直接摆放至网络上进行销售。不论是交易软件、投资产品、理财咨询等都能够以互联网为平台进行销售。

（三）加强网络安全建设

互联网金融网络安全的建设主要依靠计算机互联网技术的创新与发展。金融机构在信息安全领域要不断的加大安全技术投入，将互联网作为媒介，集中高技术、高水平的力量开展研发与创新。政府相关金融监管部门也要及时开展打击互联网金融犯罪行为，强化互联网安全建设。对于公众来说要掌握关于网络安全的尝试，以分别网络诈骗等行为，进一步提升网络安全。

（四）强化专业人才培养

在互联网金融的发展过程中人才的培养问题是十分基础的关键性问题。如果离开了人才的支持互联网金融将陷入发展的两难境地。在强化专业人才培养方面首先要要给予足够的资金支持，在给予有限的待遇的过程中配上一定程度的社会保障支持，相关企业可以采用补贴的措施。

四、结束语

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一、互联网金融的业务模式

在互联网金融的推动下，我国金融市场的结构规模、金融体系的模式架构和服务理念的创新程度都发生了极大改变;同时，互联网金融业务模式的划分也使得复杂的金融交易简单化，在操作上更加方便快捷，易于被大众客户接受。本文通过对互联网金融特点和互联网金融应用现实意义的分析，将互联网金融细致划分为五大类，如表1所示。

二、互联网金融对传统金融业的影响

互联网金融对传统金融业的挑战和冲击极大地影响了金融业今后的发展方向，加速了金融机构的发展，促使其转变了管理理念并改变了制度架构，从而促进了传统金融与互联网金融的交互发展，实现了两者的共同进步。同时，这种冲击和影响包括变更银行的传统经营模式、改变业务流程、确立客户基础、提高服务效率、建立有利于金融市场发展的以客户为中心的管理信息系统，从而完善其管理体制及运行方法。具体表现在以下几个方面:(1)弱化中介角色。互联网金融的不断发展与推进，使得传统金融中银行这一主要金融中介的地位受到弱化，客户在办理金融业务时可直接跳过银行这一中间人，这造成传统金融机构的职能被削弱，而这种金融脱媒现象的产生正是互联网金融的核心意义。因此，在互联网金融模式下，资金融通双方在进行金融交易时，脱离了以往模式下的银行或交易所等媒介机构，直接通过网络平台自行完成融资过程。同时，对于信息的核实、认证、匹配等过程具有针对性与直接性，使媒介作用趋于萎缩。(2)减少收入来源。在传统金融模式下，银行最主要的收入还是利差收入，而净息差是银行盈利的重要指标。专业的技术、繁杂的知识和分散的业务流程都是传统银行业实现持续价值的关键要素。因此，在金融业相对垄断、市场价格未全面开放的前提下，银行需要取得政策上的优势和行政保护。但在互联网金融模式下，目标客户发生变动，客户消费需求和消费渠道的不同使其价值理念发生本质改变。此外，随着金融市场的不断发展，市场参与者逐渐趋于大众化，社会划分和专业化均被大大弱化，加之银行市场竞争的不断加剧和利率化市场的不断推进，非利息收入的重要性愈发趋于明显。因此，对于银行的收入来源来说，互联网金融模式对其的影响和冲击是巨大的。(3)动摇客户基础。任何经济业务的开展都离不开客户这一必然要素，它是商业银行等金融机构实现经济收益的基础。但在传统金融模式下，由于二八定律的支配［14］，使得客户利益受到了损害。在这一定律下，银行只需服务20%的客户就可获得80%的利润，而剩余80%的客户却在为银行作贡献的同时享受着低端服务，这更加体现了客户的重要性。因此，一旦客户思想发生动摇，将会对银行产生不可预料的影响。以辽宁省为例，调查数据显示，截至2013年12月辽宁网民人数已达2453万人，互联网的普及率达55.9%，超全国平均水平10个百分点。同时数据还显示，到2013年12月辽宁省网络购物网民数为1200万人，与2012年底相比上半年通过网络购物的网民增加200万人。互联网金融正是抓住这一被传统金融忽略的机遇，实现了对客户的精准营销，使得传统银行中的客户基础受到动摇。(4)改变经营模式。互联网金融彻底改变了传统金融的经营模式，以网络金融平台来代替实体网点，以客户自行选择适合的金融产品来取代客户经理的营销模式，以自己动手办理业务来替换柜员经办的服务方式，在节省人力物力的同时，更好地提高了工作效率。同时，在信息收集分析方面，互联网金融摒弃了传统方法中繁琐复杂的人工方式，运用云计算原理实现信息的搜集、处理及录入，并且将不对称、金字塔型的信息扁平化，提高了数据的使用效率。(5)影响管理方式。互联网金融业务的开展，极大地影响了传统金融的管理方式，其影响集中体现在两个方面:一是给传统银行中呆板而繁杂的内部流程带来了冲击;二是削弱了以往传统银行对物理网点的依赖程度，使得银行在业务开展上不再受到限制，不仅管理体制得到了改进，其方便、快捷、高效率的优势也逐渐突显。以阿里信贷这一新型融资服务为例，其在服务流程上极为便捷，从贷款申请、审查到贷款发放只需几分钟即可完成，大大节省了办理业务的时间，减少了复杂的审批环节。

三、传统金融业的应对之策

在我国互联网金融发展态势迅猛的今天，传统金融业应积极主动应对，认真思考，结合自身实际，改善管理模式，提高竞争优势，分析共生和竞合的生态，争取跨界竞争的主动性，实现金融业的蓬勃发展。

1.以观念更新为先导，积极迎接挑战在互联网金融的强势冲击下，如何抵抗住来自各方的压力，破除陈旧的体制，突出于“新”，立足于“变”，着力于“建”，不断地加大金融创新和变革的力度，应该引起各界的广泛参与和讨论。(1)树立新的战略理念。良好的经营理念决定正确的经营目标和方向。面对互联网金融，传统金融业我们不应墨守成规，遵循以往传统的经营观念，而是要树立新的思想，体现新的见解，形成与互联网金融相匹配的战略思想。应将客户第一、服务至上、服务制胜作为其经营理念;将市场第一、勇于竞争、善于创新作为其营销策略;将盈利第一、合理分配、增收节支作为其效益理念;将风险防范、流程简化、提高效率作为其管理理念，使其在战略理念上实现新的突破。(2)构建新的模式类型。一是构建新的服务模式，即将互联网通讯技术运用于传统服务模式中，改善其结构体制，形成有效结合，从而构建出新的服务模式。服务模式的新颖除表现在改善服务态度上以外，更为主要的是创立与互联网金融相匹配的互联网平台，为客户办理业务提供方便。二是构建新的产品模式，即打破产品固有的传统模式，创新出适合于互联网金融发展的、有利于其不断革新的新金融产品，从而适应客户的变化并满足其需求。(3)采用新的管理方法。在树立新的战略理念，构建新的模式类型，建立新的经营形态的基础上，应提出一套与之相匹配的管理方法，逐渐替换以往传统的管理理念，重点突出其灵活而不生涩、高效而不僵滞的特点，并且强调以客户为中心的宗旨，做到方便客户、服务客户、满足客户，从而促进业务发展。同时，还要强调风险控制，在把握重点的基础上，实现业务的统筹发展。(4)建立新的经营形态。互联网金融一改过去宽泛而模糊的经营模式，在了解和服务客户的方法上实现改进，运用先进的网络通讯技术对所掌握的客户数据进行综合分析，从中挖掘出有价值的客户需求信息，并根据客户自身的喜好制定一对一服务的精准营销计划，时刻以客户为中心，实现业务转型，形成具有特色的个性化服务。同时，应运用创新技术和先进工具创建互动参与系统，通过精心的筹划实现与客户的良性互动，从而加大对客户的吸引力，提升客户的向心力。

2.以现有资源为基础，主动调整转型互联网金融虽然发展快速，但在短时间内全面替代传统金融也是不可能的。对于互联网金融，在顺应其发展趋势的同时应主动促进其对传统金融的发展，在立足于现有优势的基础上积极调整转型，从而适应新的变化与发展。(1)依托网络平台，开展银行业务。电子银行的建设是近年来各大银行关注的焦点，已经取得了长足的进步。网上银行、手机银行的普及，也促进了银行业务的发展。在互联网金融模式下，银行要实现新领域的开拓，就必须充分运用和发挥自身的优势，在完善现有业务基础上实现新突破。首先，要立足于重点客户，在专业上突显优势。从互联网金融目前的发展状况来看，其竞争主要着眼于中小客户，这是由于大客户需要拥有更专业全面的服务，而互联网金融还不具备这样的条件。因此，银行在深化重点客户服务方面要加大力度，提出创新观念，形成稳固的客户服务关系。其次，要关注一般客户，在效率上突出特色。与互联网金融相比，传统金融对一般客户的重视程度不够，不能突显一般客户群的作用。在这一问题上，传统金融业应提高认知，注重客户关系的建立与维护，同时对符合客户需求的产品加以重视，并且在服务质量与效率上加大提升力度。最后，要区分不同的客户，在贴心服务上显差异。对不同的客户应采取不同的服务措施，最大限度地满足其要求，在区别对待、差异服务的同时，使其感受到更高的贴心程度。(2)借助网点渠道，增强客户体验。传统金融相比互联网金融拥有其独特的自身优势———网点渠道，银行应努力发挥这一优势，突显其特色。首先，追求渠道形象的新颖，即实现外观与服务内容上新的突破，一改传统方式给人们留下的杂乱无章的印象，对客户进行分区处理，在增加大堂服务引导人员和专业咨询人员比例的同时，减少柜台服务人员的数量，实现电子银行业务的普及。其次，突显渠道功能的全面。应努力实现网点业务综合化，使所有网点均可办理本银行已开办的所有业务，尽可能提高业务办理效率，缩减客户往返次数，精减业务的流程与环节，使业务办理更加方便、快捷。再次，提倡服务能力的高效，即提高银行一线人员的服务能力，加大培训力度，重点提高营销技巧、服务技能以及对新产品的认知程度，使其成为具有专业水准的服务人员。最后，加强客户体验的新鲜感。银行业务的本质与现代经济相同，都是体验经济。在客户体验上，银行应力争上游，以开放式营销模式增加客户体验类产品，从而吸引客户注意力，增强客户新鲜感。

3.以模式创新为突破，自觉融入变革传统金融业的蓬勃发展离不开自身的模式创新与体制变革，只有不断提升自身的业务水平，才能在与互联网金融竞争过程中实现突破，取得胜利。当前，应从以下三个方面来实现创新:(1)以产品创新体现竞争需求。产品是银行连接客户的纽带和桥梁，体现了任何服务的本质要求，只有产品得到创新才能从根本上实现业务创新。同时，产品创新是互联网金融特色得以体现的关键，它指出了在对新产品开发时，一定要考虑互联网金融的特点，体现其新的竞争优势，在实现和电商企业合作的同时，还应着手创立自己“网上商城+网络融资+平台创新”的综合化电商平台，从而抢占未来竞争的战略制高点。(2)以方式创新适应变化需求。现如今，互联网金融的不断推进使得银行的客户与市场大量流失，其生存空间也被不断压缩。在这一压力下，银行机构只有选择改变其原有的模式与方法，将方式创新着眼于管理上，使其适应大数据时代的管理要求，并遵循一切以互联网金融发展为前提的宗旨，在注重风险防范的同时，最低限度地使用效率低下的行政管理办法。此外，应通过数据挖掘实现数据创新，进而实现营销过程的精准管理，在建立客户模型的基础上，加大数据金融服务能力创新力度，从而实现管理方式的变革。(3)以服务创新满足客户需求。面对互联网金融带来的挑战，传统金融业要积极应对，对与其相关的重要技术领域进行前瞻性研究，如成立创新实验室等，对人力、物力进行充分配备，使其更好地适应互联网金融的要求，形成更佳的融合。同时，要积极寻求与成熟的电商和支付平台合作的机会，节省自身平台建设的时间和成本，并与互联网金融形成良好的布局，成功实现数据、资金与平台的聚拢，实现服务创新上的新突破。

四、结论

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在有据可查的正式记录中，第一次在正式场合提到“互联网思维”一词的是李彦宏。2011年，百度联盟峰会上李彦宏提出：“在中国，传统产业对于互联网的认识程度、接受程度和使用程度都是很有限的。在传统领域中都存在一个现象，就是他们没有互联网的思维。”

在互联网对生活和生意影响力不断增加的大背景下，企业对用户、产品、营销和创新，乃至整个价值链和生态系统重新审视的思维方式。

互联网思维不是技术思维，不是营销思维，也不是电商思维，而是一种系统的商业思维，而且不只适用于互联网企业，而是适用于所有企业。

互联网思维不仅涉及到企业的营销和服务，也影响到企业的产品设计和创新，甚至影响到企业的组织架构和企业文化。互联网思维就是能够更好地贴近客户，根据客户需求来生产产品，并且让消费者参与到产品设计和传播中来，为实现这一点，整个企业的组织架构也要变得扁平，企业文化也要变得更加民主，让每个员工都能参与进来，这才是真正意义上的互联网思维。互联网企业在信息技术的发展过程中经受着强烈的冲击，为了把握住技术发展的趋势，必须有很强烈的危机感，将技术融入到产品和经营之中，方能在瞬息万变的信息时代中保持自己的商业地位。

二、传统企业如何拥有互联网思维

相比传统企业，互联网企业更加注重对客户的用户体验。它不仅注重产品的性能，而且更加强调产品给带来消费者身与心的愉悦。相比传统企业的面对面服务，互联网企业是人与计算机的互动，用户拥有更多的自由选择权，因此用户是否觉得购买方便、是否认为服务满意都直接影响到商品的销售。互联网思维随着互联网的兴起而得到强化，随着互联网的进一步发展，这种思维变得越来越重要。在互联网的发展冲击之下，传统企业只有与时俱进，对市场、用户、产品、企业价值链进行重新审视，并以新的思维应对信息技术的冲击，才能在互联网大潮中保持住自己的地位。

传统企业拥有互联网思维大约可以分为四个阶段：第一阶段是传播层面，即社会化营销，利用网站、微博、微信和app来展示公司的产品和品牌；第二阶段是渠道层面，也就是电子商务，把渠道从线下搬到线上，通过互联网销售产品；

第三阶段是供应链层面，包括消费者定制，消费者参与到产品设计和研发环节；

第四阶段是价值链层面，用互联网思维重新架构企业，从传播、营销、供应链到运营管理方面全面由互联网来驱动，组织架构和管理方式也会面临相应的调整。

三、企业如何才能实现面向互联网

产品和市场转型。作为创造互联网经济价值的关键领域，当一种产品或服务被重新构思和定义，形式从功能中分离出来的时候，电子经济的机会就会出现。

业务流程转型。企业需要把业务流程设计的基础设施进行解析并看到它在业务流程中面临的新机会。当一种产品或服务被拆分或外包，当一个组织采取了五种互联网经济角色之一，当它压缩了价格/业绩比的时候，互联网经济的机会就会显露出来。产业转型。重新定义企业在其中活动者的整个行业，或者开创一个新的行业。这就需要重新定义竞争的基础，成为渠道实现者，重新划分产业世界，打破牢不可破的规则。

在互联网企业中，新的闯入者通过引进新的产品、服务和技术而重新规定竞争，提供一种新的基础设施甚至连竞争对手也开始跟随它的脚步的时候，它便打破了某一传统企业牢不可破的规划，创造了整个产业。

四、实体店和电子商务

电子商务的发展不同于传统商务，主要平台是网络，最能体现的方式是网络购物。网络购物通过互联网检索商品信息，并通过电子订单发送购物请求，然后填写个人信息，厂商通过物流的方式发货。

电子商务与实体店的特性：

电子商务的显著优点便是快捷性，时间和金钱的节省。

客户可以随时随地不受时间以及空间的限制确定或取消订单，相比实体店而言，大大缩短了购物时间。客户可以在购物平台参考商品的价格、性能、评价等，选择适合自己的商品。足不出户便可以购买到需要的商品。

此外，得利于在线购物的销售门槛低、店面费用得到节省，在线购物可以购买相比实体店更加便宜的商品。同时，网上交易系统的逐渐完善，使得消费者的购买行为有了更安全的保障，在线支付和退货更加方便。

实体店能确保购物的保障、支付风险、物流配送及售后。

相对于网上购物仅仅通过电商的介绍来比对商品，无法确保实物和图片的真实性是否一致，实体店不仅可以近距离接触到商品，也能对所需商品进行试用，选择最适合的商品和服务。同时，实体店免去了在线购物的支付风险，消费者能在实体店看到实体商品，质量也有保证。同时，实体店不需要邮寄，节省邮费的同时，也能即时快捷地保障售后服务。

实体店和电子商务相互制约和影响，为了更好地平衡二者的市场，就需要首先完善电子商城的制度。加强电商的税收和价格的调控力度，避免电商任意调价，扰乱市场秩序。其次，电子商务和实体店的结合的趋势越来越明显，两者合作才是市场的必然要求。

五、总结