发布时间:2023-09-21 17:35:24
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇互联网经济环境,期待它们能激发您的灵感。
(1)以运营商为主导的第一阶段
2002年到2006年。主要特征是产品先后经由内容提供商、服务提供商和电信服务商最终到达用户手中,属于传统移动增值服务产业链。
(2)以平台商为主导第二阶段
2007年到2009年。该阶段相比传统移动增值服务产业链,具有较强的革新性,它以平台整合为基础,打破了运营商对产品的垄断经营,平台整体势头极强。
(3)以终端商为主导的第三阶段
2008年到2012年,主要特征是产品先后经由应用开发商、终端厂商、电信或支付提供商最终到达用户手中。这个阶段,终端厂商采用了商店模式的经营手法,通过产品多样化来主导互联网市场,初步体现了互联网经济的优越性。
(4)以服务提供商为主导的第四阶段
从2012年开始,预计到2017年,主要特征是产品先后经由应用开发或服务提供商、服务提供商、电信或支付提供商最终到达用户手中。该阶段各商家开始寻求多元化的合作模式,而服务提供商作为主导方对资源进行整合,促进各商家的合作。目前,我国互联网的金融业态主要分为三大类型:一是手机银行等传统金融交易方式的电子化、网络化业态;二是第三方支付、P2P和众筹等由互联网企业推广的金融业务;三是由电子商务企业、金融机构等合作推出的新型业态,近年来火爆全国获得巨大成功的余额宝即属于此。互联网金融的强势崛起给传统金融带来了巨大的冲击,在互联网经济环境下,金融业发生了巨大的变革。
2.互联网金融给金融业带来的变革
(1)推动金融业的快捷、高效、大众和脱媒化进程
互联网金融最大的特点便是快捷。互联网技术、软件开发技术以及智能手机技术不断发展,将传统金融的线下交易方式转变为线上交易。典型的案例如支付宝第三方交易,改变了中国几亿人的购物方式,取得了巨大的成功,人们只需要在PC端或手机客户端输入支付密码,便可完成交易。目前还存在部分要求线下交易的开户业务,从当前趋势来看,其交易方式未来也将逐步转变为线上交易。此外,智能手机技术的不断发展还将使交易方便快捷的手机终端逐渐取代PC端,成为未来线上交易的主要方式。互联网金融还将使金融业的资源配置更加高效、合理。在当今这个大数据时代下,云计算等新兴信息技术得到飞速发展。这些新兴的信息技术使得市场的供需交易信息及时而准确地出现在企业人的眼前,人们通过互联网相互联络,处于一种“被透明”的状态,信息不对称问题得到了极大的缓解。此外,这些新兴信息技术还直观反映了市场的投资与融资需求,使金融业资源得到高效配置。不仅如此,互联网金融使投资、融资趋于大众化,这主要得益于P2P业务的广泛开展。此外,最近较为火热的众筹模式使个人风险投资具备了更大的可能性。互联网金融还有使金融交易脱媒的能力。传统的金融交易过程中,交易双方需要通过金融媒介进行交易,而互联网金融可使交易双方直接在金融平台上进行交易,摆脱了对金融媒介的依赖。
(2)促进传统金融业与互联网金融的融合
互联网金融的出现对传统金融造成了巨大的冲击,然而专家对此进行了预测,表示传统金融将会逐步与互联网金融融合,从而缓解和消除互联网金融对其产生的不利影响。确实,互联网金融部分业务与传统金融业务存在合作或互补的内容。例如第三方支付业务,它由第三方企业与银行共同参与合作推广,完美地融合了互联网金融与传统金融业务。又如P2P业务,它面向的对象是银行不愿服务的小微企业与个人。作为传统的金融机构,银行需要承担借贷所带来的风险,因此银行更加愿意与大企业进行合作,以降低资金回收的风险。而基于云计算等新兴信息技术的互联网金融能够借助大量交易数据来对小微企业或个人进行资金的风险评估,成本较低且方便快捷,同时鉴于我国小微企业和个人的基数较大,故互联网企业是乐意对小微企业和个人提供帮助的。这样,P2P业务便与银行方形成了业务互补关系,对于整个金融业的发展起到了积极的作用。然而,互联网金融对传统金融产生的负面影响并不能全部被转化、消除,例如阿里巴巴集团推出的余额宝理财业务,它的年利率高于银行两倍以上,对银行的融资造成了巨大的影响。在这一状况下,传统金融机构只能见招拆招,跟随时代潮流推陈出新,积极应战互联网金融的挑战。例如广发银行与易方达联合推出的“智能金账户”,该业务与余额宝业务类似,对银行资金外流起到了一定的抑制作用。
(3)促进金融业的市场化改革
最为直观的市场化改革体现在银行利率的提高上,由于余额宝、招财宝等金融理财业务的推广,银行若维持原先利率不变,必将导致银行的资金外流、融资能力下降,因此,适当提高利率是银行面对互联网金融挑战不得不采取的措施,同时,这也将导致金融监管部门逐渐放松对银行利率的管制。其次,互联网虚拟的一体化世界将带动全球金融市场的一体化趋势,并推动全球经济一体化进程。因此,传统的以行政区域划分的金融管理体制将逐步消亡,不复存在。此外,互联网金融还将促进金融业从分业体制向混业体制转变。这是由于互联网金融致力于跨行跨业的产品及服务融合、转化与无缝衔接的创新突破,传统分业体制难以满足其要求,需要混业体制的支持。最后,互联网企业以民营企业为主体,民营企业已在互联网金融市场上呼风唤雨,站稳了脚跟,打破了国有银行的垄断局势,其在未来将创造出一种更为公平、健全和自由竞争的金融市场。同时,这对于缩小居民收入差距也具有一定意义。
(4)促进金融监管体制改革
互联网金融首先是建立在遍及世界的互联网系统之上的,也就是说,互联网系统的安全与正常运营对于互联网金融的存在与发展具有决定意义。因此,对互联网金融的监管将推广到对互联网系统安全和稳定的监管,监督的广度将有所扩张,各监管部门也将采用联合监管的方式对互联网系统和互联网金融的方方面面进行监管,以保证互联网经济环境下金融业的稳定发展。从服务对象的角度来看,传统的金融业以企业为主要的服务对象,而互联网主要以消费者为服务对象。因此,未来的金融监管也将更加重视对消费者利益相关内容的监管。3.互联网金融的发展趋势互联网与传统金融融合是未来金融业的发展趋势,企业应依托互联网开放、平等、协作、分享的优势,同时要掌握大数据信息处理的能力,抓住互联网金融创新的机遇,兼收并蓄、合作共赢,为互联网金融的发展做出贡献。同时,我们应清楚,互联网金融的发展将对传统金融业产生巨大的影响,这种影响是具有两面性的,我们在对其乐观预测和享受其发展成果的同时,也要谨防其带来的风险。此外,就P2P金融业务而言,需要建立更加适用的互联网征信系统和信息共享系统。P2P金融业务由于难以建立抵押物担保机制,借款方受约束不足,因而具有一定的风险,目前市场上出现的一些违约事件也反映了问题的严重性。因此,监管部门应尽快着手建立互联网金融征信体系和信息共享系统,为P2P金融业务提供保障。
一、在互联网经济背景下财务会计中表现出的问题
1.财务会计信息出现失真的情况
互联网已经遍布各个区域,人们已经将互联网作为其办公的主要工具,在这样的环境背景下,互联网的应用已经成为了一种趋势。现如今的财务会计中,也应用到了互联网,互联网的应用,使得财务会计的处理更加的方便。但是同时的,互联网的应用也使得相关的财务信息出现了失真的问题。在互联网经济环境下,信息的传递是采用的无纸质媒介的传递,对这样的信息传递,很容易受到人为因素的影响而出现错误的情况,一旦信息出现错误,那么财务会计也会出现失真的情况。另外,由于互联网的应用,一些数据也可能被任意的修改。原有的一些保障财务会计真实性的手段也都逐渐的消失,在没有保障手段的前提下,会计信息接受方对于会计信息的真实性也会出现怀疑,同时,信息的传递方也会对所传递的信息是否能够被对方有效的接受而产生怀疑。
2.财务会计中的一些机密信息安全性受到威胁
一般来说,企业的财务会计信息很多都涉及到商业机密,而这样的信息在传递的过程中,由于互联网中存在的漏洞,就可能出现泄密的情况,这样就会对企业的发展造成难以估计的负面影响。在互联网经济环境背景下,机密信息的安全性的确值得深思,由于互联网还不够完善,这就使得财务会计的相关机密信息承受着安全上的巨大威胁。
3.财务会计信息出现被篡改的情况
在互联网经济背景下,财务会计均采用网络来实施信息的传递以及核算,而在对财务会计进行核算以及信息传递的过程中,常常会受到黑客或者是恶意软件的侵害,这样就会使得会计信息出现被更改的情况,财务会计的准确性降低,相关的财务会计信息安全也会受到威胁。
二、相关的应对措施
1.要注重对信息输入的控制
在互联网经济环境下,财务会计中的数据有很多都是交错的,要是无法对其进行有效的管理,那么就会使得系统中录入的财务会计信息出现混乱的局面,在查找相关信息的时候,也会十分的麻烦。针对这样的情况,就需要合理的构建相应的管理制度,针对财务会计信息进行严密的输入把关,确保会计信息的精确性和完整性。所有需要输入的财务会计信息都需要进行严密的审核,所输入的信息都需要通过校验,这样可以有效的确保财务会计信息的合理性和真实性。结合互联网的特点,将财务会计信息按照序号进行排列,方便查找。
2.要重视对数据处理的管理
在互联网经济环境下,要想保障财务会计的真实性和有效性,就需要及时针对相关的财务会计信息进行处理,可以采用授权与分散两种方式来对财务会计进行控制。所谓的分散控制就是由一台互联网机器对所有的财务会计信息进行处理,然后分散进行财务会计信息的传递,从而使得各个分站可以针对性的进行业务的处理。最后将处理完的信息再统一的传送回互联网机器中心。而所谓的授权管理,就是指代的在对互联网中的数据信息进行访问的时候,需要一定的授权,不然就不允许访问。
3.加大对互联网经济环境的内部控制力度
互联网经济环境背景条件下,财务会计在核算以及处理上都发生了极大的转变。为解决互联网经济环境下财务会计中出现的问题,就需要合理的建构相应的职能分工机制,使得各个部门之间相互牵制,从而减少失误的发生。在具体操作的时候,也严格的依照相应的制度进行操作,严谨出现越权操作的现象。合理的对数据和程序进行控制,减少数据丢失情况的出现次数,确保财务会计数据的完整性和安全性,注意修补网络漏洞,依据加密技术来对互联网实施加密处理,在财务会计处理的各个环节上都要做好相应的把控工作,只有这样才能够确保财务会计的安全。
关键词:互联网经济 建筑企业 财务管理模式 创新原则
中图分类号:F234
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)05-110-03
一、前言
随着信息化技术的快速发展,以及全球经济时代的到来,市场经济已经发展到互联网经济时代。企业的管理方式、运行机制、组织结构等都在信息技术的作用下被深刻地改变,财务管理模式创新也就成为了大势所趋。财务管理模式是指企业基于自身的实际情况来建立起行之有效的财务管理方式、财务运行机制和财务组织管理结构,以便能够更好地服务于其财务管理目标服务。本文就互联网经济环境下建筑企业财务管理模式进行研究。
二、建筑企业财务管理的作用及功能
(一)财务管理的功能
1.管理监督功能。建筑企业若想实现正常、稳定地运转,那么就必须要有一整套健全的管理监督体系。财务管理的管理监督功能能够确保企业对自身的管理水平、经营水平予以最大程度的优化,能够确保建筑企业对自身产能予以最大程度的挖掘,能够确保建筑企业对内部资源予以最大程度的利用,确保建筑企业实现可持续性发展。
2.资金管理功能。建筑企业的发展离不开资金的流动,资金在建筑企业中就相当于“血液”在人体中的作用,无论是建筑企业发展,还是建筑企业经营,都需要大量的资金作为保障。收益,建筑企业财务管理制度就具备了资金管理功能,财务管理人员通过对比、分析、核算,能够将各种财务信息数据予以综合,任何的资金流动都需要在健全的财务管理的约束之下进行,这样一来,就能够大大地提高资金的有效利用率,能够让有限的资金投入带来最大的产出。
3.财务管理功能。财务管理人员利用财务管理,运用科学的财务管理方法,能够对不合理的成本支出予以严格控制,这样一来,既能够提高建筑企业的经济效益,又能够增加建筑企业的利润,由此可见,财务管理功能也是财务管理制度的主要功能之一。
(二)财务管理的作用
1.有利于适应社会主义市场经济体制。随着市场竞争日益激烈,建筑企业要想在其中求发展、求生存,那么就需要基于市场经济的要求来对分配收益、使用资金和筹措资金等,而这些都离不开健全的财务管理制度。只有建立健全财务管理制度,才能够提高建筑企业的竞争能力和经济效益,才能够适应社会主义市场经济体制的要求。
2.有利于加强企业内部管理。众所周知,建筑企业开展一切管理活动的基础都是财务管理,企业通常都会以资金管理和成本管理为中心来对企业各种事物予以管理和控制,财务管理贯穿于建筑企业生产经营的全部过程和各个方面。建筑企业内部的每一个部门、每一个员工在使用资金时都会受到财务管理制度的约束,只有符合企业财务管理制度的资金流动才是被允许的。实践证明,财务管理是现代企业管理的一种主要方式,既能够确保企业资产的保值增值,又能够确保有序开展生产经营活动,还能够纠正、发现、防止舞弊行为及会计失真行为,确保会计信息的完整、合法和真实,进而大幅度提高企业的管理效率。大量的实践表明:现代企业经营管理水平的高低与财务管理健全与否成正比,由此可见,建筑企业目前亟待解决的问题就在于建立健全财务管理,这不仅是建筑企业发展的需要,也是社会对于建筑企业的要求。
三、互联网经济环境对企业传统财务管理模式提出的新要求
(一)财务管理的主体由实体化转向虚拟化
财务管理主体在很长一段时间内都是指在社会经济形态下所形成的相对稳定、有形的经济实体;但是在互联网经济环境下,企业形式可为虚拟化形式,只需要通过电子商务技术、互联网技术即可完成交易,一旦交易结束,随时都可解散,这样一来,就导致财务管理的主体由实体化转向虚拟化。
(二)财务管理的目标由单一化转向多元化
市场经济的发展水平与企业的财务管理目标息息相关,并且不断深化。财务管理的目标先后经历了“超利润目标管理”、“股东财富最大化”、“利润最大化”的变更,但是在互联网经济环境下,无形资产(如商誉、专利权、商标、专有技术等)在企业的可持续性发展过程中发挥出了较大的作用,对资本结构进行了改变,对资本范围,也予以了扩展。企业在互联网经济环境下的经济利益应该要归属于“相关利益主体”,而不再局限于原有的股东范围内。再加上知识具有可转移性、可流动性、可共享性的特点,这使得企业与社会各界的联系日益紧密,这样一来,企业的财务管理体系中也应该纳入社会责任目标。
(三)企业分配方式与生存环境的变化
1.企业分配方式的变化。在传统财务管理模式中,企业的分配方式长期都是基于资本分配制度;但是在互联网经济环境下,知识却成为了重要的资源。很多高新企业、IT企业都对核心技术人员实行“股票期权制”。
2.企业生存环境的变化。互联网经济环境下,人们交流信息的方式更为自由,交流信息的速度更为快捷,“本土公司”和“全球公司”只需要单击鼠标即可实现沟通。在这种情况下,企业之间相互竞争方式变为了“联盟竞争”和“合作双赢”。
(四)企业投资决策和竞争力要素的变化
互联网经济环境下,无形资产已经成为了企业的主要资产,对于企业的生产经营状态会造成较大的影响。据统计,科学技术在欧美发达国家的GDP增长中会作出60%~80%的贡献率,从目前来看,企业最主要的投资对象和竞争力要素就是无形资产。
(五)企业财务管理手段的变化
互联网经济环境下,科学决策逐步取代了经验决策,企业的组织结构和生产方式日益柔性化,投资管理和投资决策日益知识化。组织结构的柔性化发展出现灵活的工作时间、时间场所和报酬制度,企业更强调知识、信息的收集、传播和利用,并通过网络在企业内部分享、重组和创新,整个企业发展成为一个网络化的信息结构。
四、互联网经济环境下建筑企业财务管理模式创新原则
(一)节点管理取代部门管理
节点是网络的最为基础的构成要素,众多的节点组成了网络。互联网经济环境将传统的金字塔管理结构用扁平网络结构来取代。无论是建筑企业的财务监控对象,还是建筑企业的财务管理者,在互联网经济环境下都变为了网络节点。
(二)财务管理职能逐步分解到业务层和决策层
对于已经实施了网络型组织结构的建筑企业而言,节点之间的多边联系大大减少了原有的中间层次,让执行层和决策层有机地结合在一起。决策层可直接管理基层员工,可利用网络程序来进行财务监控、财务信息加工、财务信息采集,这样一来,势必会打破原有的财务管理结构,会导致财务管理职能逐步分解到业务层和决策层。
(三)财务管理与业务、决策一体化
建筑企业传统的财务管理实质上是在反映业务部门、财务机构、决策部门三者之间的关系,财务部门在加工业务部门提供的信息之后会传递给决策部门,而决策部门的信息也会利用财务部门作为监控中介来控制业务实施。但是在互联网经济环境下,财务管理与业务、决策基本实现了一体化。
五、互联网经济环境下如何创新建筑企业财务管理模式
(一)转变财务管理观念
互联网经济环境下创新建筑企业财务管理模式的关键就在于要及时转变财务管理观念,建筑企业要组织全体员工学习新的管理理论和管理思想,学会用创造性思维来看待财务管理新模式。
(二)确立新型财务管理目标
互联网经济环境下,知识资本的作用和意义得到了较大程度的凸显,而知识是掌握在人手上的,人力资本已经成为了决定建筑企业是否能够实现可持续性发展的重要因素。建筑企业务必要将企业发展与员工的薪酬水平、职业发展密切相关。此外,建筑企业对知识的应用和要求又会受到社会各界的影响,因此,建筑企业的财务目标体系中要注意纳入社会责任目标,如赞助慈善事业、支持福利事业发展、防止公害污染、保护生态平衡等,这样一来,既能够树立良好的企业形象,又能够利于建筑企业实现其经营目标。
(三)加快建筑企业管理信息化进程
一是从精益管理入手,抓好信息化管理工作。建筑企业务必要做好信息化制度的废、改、立,逐步搭建“以制度管人、用程序管事”的信息化工作管理平台,完善信息化工作流程,深化信息化基础管理,实现信息化管理的科学化、制度化和规范化;抓好安全运维管理,建立统一的信息安全事件处理流程和响应联动机制,提高应急事件反应能力和应急处置能力,保障各业务和办公系统稳定可靠运行。
二是从信息化科学规划入手,抓好规划落实和水平提升。建筑企业应该要学习先进单位信息化建设的科学方法和典型经验,注重统筹设计与项目带动,科学系统制定信息化发展规划,确保规划方向的一致性、目标的合理性、技术的可行性和结构的完整性,提高信息化工作的实用性和创新性。同时,严格落实年度计划,抓好规划的落地实施,确保信息化工作取得实效。
三是从信息化基础建设入手,抓好机房管理和网络建设工作。建筑企业应该本着统筹兼顾“建、管、用”的原则,继续加大基础设施和网络建设投入力度,做好信息化网络升级改造工作;做好机房管理,有针对性地做好故障隐患消除,降低运维成本。
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在当今互联网发展阶段,主要包括互联网金融、互联网贸易等行为。在当今时代,网络的作用越来越大,人们可以通过网络实现购物、娱乐、理财等,决策者依靠网络数据进行预测,进而进行下一步决策。很多的经济行为还直接依靠网络进行。互联网在很大程度上颠覆了传统生活方式,改变了人们生活的思维,也给传统的理论和会计实务带来了很大影响。
一、互联网对传统会计的影响
(一)互联网对会计职能的影响。会计具有核算和监督两大职能。互联网技术的发展和进步,带动很多行业发生了很大变化。传统会计的互联网也是必然趋势。传统会计主要依靠账本、会计工作人员等要素实现会计实务,承担相应的智能。互联网技术的发展,使得会计系统的各项资料和核算都可以自动地在企业内部流通和传输,操作方便,安全准确。同时,由于整个会计行为的许多操作都是网络自动完成,所以决策就显得更加重要。会计的核算和监督都依赖于互联网,依赖于网络的大数据完成,决策者需要根据强大的决策系统做出合理的判断。
(二)互联网对会计假设的影响。会计假设是指对于会计信息系统运行环境的假设,它主要包括对会计主体假设的影响、对主体持续经营假设的影响、对会计分期假设的影响和对货币计量假设的影响。会计假设是人们对客观经济环境中人们会计活动的最基本总结,传统的会计需要基于传统的会计活动做出一些合理判断,如对资金、收入和支出等假设都是基于当时的条件做出的判断。随着时代的变化,人们的周围经济环境也发生了变化,相应的会计假设也会发生变化。互联网环境下的会计相对于传统会计,是一个新的大环境,传统会计的一些基础要素也发生了变化,在互联网的充斥下,传统会计假设就发生了很大变化。
(三)互联网对会计对象的影响。互联网时代社会经济环境发生了很大变化,传统经济下,人们在进行经济活动时,可能只用考虑资金方面的因素即可,很少涉及到信息处理方面。在新的互联网时代,信息的作用越来越大,网络也变得越发重要。作为会计的专业人士,不仅要懂得会计专业知识,还要熟悉互联网的发展。综合这些方面,才可以对重要的工作做出实时、准确的判断和决策。
(四)互联网对会计确认的影响。会计确认主要是解决经济业务是否应该做,还有能不能在会计实务中反映,以及应该在什么样的项目中反映。所谓会计确认,就是依照标准,确认哪些数据可以输入以及什么时候输入会计系统,然后生成相应报告的过程。会计确认的过程,包括了会计记录的确认和相应报表的确认。在20世纪会计确认就成为会计理论和会计实务研究的基本点,也是整个会计理论重要的一部分。但随着互联网大环境的变化,研究的重点相对于传统经济模式下的会计确认也有了一些变化。
在以前商品经济不太发达、企业规模相对小的情况下,可以采用现金支付的方式。当企业规模发展到一定量时,权责相对复杂的情况下,就需要采用权责发生制。随着互联网经济的发展,许多新的会计业务、金融衍生物相继诞生,在会计确认方面也遇到了传统会计难以解决的问题。
二、保障互联网环境下会计有效实施的建议
面对互联网的挑战,中国企业如何迈向互联网时代,如何将互联网与财务及企业管理信息系统相结合推动信息化建设,已经成为企业界和学术界关注的热点问题。本文将从以下几方面探讨构建互联网会计系统的对策:
(一)搭建互联网环境下会计发展的良好环境。互联网是新生事物,与传统会计的管理模式会有一定冲突。我国现在正在大力推行互联网产业,各行各业都受到互联网的影响。但现在互联网产业还存在一些信息安全和人们意识的问题。有一些企业是没有对网络化的会计模式产生很大兴趣,所以加强互联网基础建设和信息安全建设就显得很重要。没有基础建设,搞互联网就是一句空话。参考互联网推行比较成功的国家可以发现:在互联网的发展过程中,政府的支持、鼓励与引导至关重要。
(二)提高互联网会计系统的安全性。互联网会计面临的最突出问题就是安全问题。在互联网环境下,由于网络中所有计算机都处于互联状态,各个子系统之间可以互相访问,这是非常高效的,但同时也带来很大的安全性。由于操作的失误和一些网络黑客的攻击,企业的网络数据可能受到很大打击,企业也可能受到很大损失。所以,网络的安全性格外重要,企业需要花费精力和财力提升企业会计系统的安全性和可靠性,保证自家的数据安全,各个系统之间可以实现有效的沟通,才可以促进企业安全、有序地发展。在互联网时代,系统的安全和发展是相辅相成的,安全性促使系统的发展,系统的发展又对安全性提出了新的要求。
(三)改进和完善会计软件。在会计软件问题上,我们也要力求应用国际领先的技术,采用大型数据库的技术,满足当下我国数据集中、信息量大的要求。要不断地对相应的产品软件升级和更新,保证软件的使用便捷和安全运行,系统的升级主要是安全性和操作便捷性上升级。
三、互联网环境下会计发展趋势
互联网不断克服各种观念和技术的障碍,正逐步走向健康有序、快速的发展轨道,互联网的发展以及网络的发展对会计的冲击是多方面的。在我国,互联网的开展已影响到了企业的经营管理环境、信息系统的技术环境以及会计信息系统所处的客观环境,并对会计的理论、实务提出相应的要求。
随着互联网的快速发展,会计的很多方面将会发生很大变化,相比于传统会计,互联网环境下的会计将显现以下优势:(1)支付手段电子化。互联网发展越来越快,出现了多样化的支付手段,如支付宝、微信支付等,新出现的支付手段极大地提高了人民的生活便利程度,资金结算越来越便利。传统的会计更多的是以现金进行流通,货币作为储藏手段在交易中也逐渐趋向于观念的货币;(2)信息传递更加及时。在互联网时代,所有企业的信息都是通过信息技术传输,企业与企业之间和企业内部都可以随时获得信息;(3)财务管理更加灵活。互联网环境下,不管是企业内部,还是各个企业之间,各级管理人员都可以随时获得相关财务信息,这样不管是监督还是分析、评价都更加便利,便于财务管理;(4)企业规模灵活,成本降低。在互联网环境下,信息沟通更加实时,所以使得信息更加准确,从而可以实现货物少积存,甚至“零积存”,企业的规模也可大可小,这样企业也变得更加灵活,成本也相对降低。
当前是互联网的时代,新型的电子商务、互联网金融等已经逐渐成为当前经济活动的新形势,改变了会计生存的外部环境,传统的会计处理方法和会计理论已不适应当前会计的发展要求。为了使会计发展符合外部环境的发展要求,就必要抓住互联网发展趋势,进行会计改革和发展。
【关键词】机公关 互联网环境 解决方案
【中图分类号】G77 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2013)02-0006-02
一、互联网环境对企业危机公关的影响
鉴于互联网本身存在与传统媒体差异较大的特点,也就使得危机公关在互联网环境下产生了新的特点。只有明确了解互联网对危机公关的正面与负面影响,才能对企业的危机公关做出最合理的决策。而互联网的新特点对企业危机公关的影响具有两面性:利用得好,将使企业更好的规避危机风险;利用不好,则会使企业一蹶不振。
1.公众的广泛参与扩大了危机
互联网的出现强化了公众的表达意识,极大的调动了公众参与社会事物的积极性。同时还有可能使大量的非公众人群向公众人群转变(非公众即公关学中的对企业没有任何利害关系的人群,但是由于互联网为他们提供了自由交流的平台,他们的参与的积极性空前高涨,从而转变为公众)。使企业危机扩大。一方面,通过网络公众可以主动参与讨论,寻找意见的统一的战线,一些小事情可以演变成难以控制的危机。另一方面,网络公众通过网络直接的表达各种意见和情感,对已在危机中的企业质询、谴责甚至攻击。不满的情绪会迅速的感染他人,使已发生的危机进一步放大,扩散和恶化。
2.信息的重复性使危机延续时间增长
由于互联的信息不像传统媒体那样单一传播,报纸看过了也许就扔了,忘记了。但是在互联网下,任何人只要喜欢,都可以在互联网里寻找到以往的企业危机事件。例如,当人们想要买奔驰轿车时,必然会在网上寻找有关大奔的信息,来加深自己对该产品的了解,通过网络的一系列链接,必然会发现了“砸奔事件”信息。这样无疑会使他们产生心理阴影。从而改变购买的决策。所以信息的多次重复性传播,迫使企业必须在危机结束后的很长一段时间内,继续关注网络上关于危机事件的报道。因此,尽管危机可能早已结束,但是对企业造成的负面影响仍可能在不断的复制传播,从而误导到一些不知情的公众,造成危机的卷土重来。引起又一次危机的开始。麦当劳的署条危机就是这一类型的经典案例。
3.信息的传播速度加快减少了企业的危机反应时间
众所周知,在危机处理过程中,时间是危机公关成功与否的重要的因素之一,在传统媒体占垄断地位的时代,危机的局部性特征明显,人们或许半年以后才知道原来某某省的某企业发生过假产品事件。但是在互联网上,几秒的时间可以让远在国外的潜在客户知道该危机事件。由于互联网的帮助,公众更快的了解到事件,大大减少了留给企业的危机放映时间。使得危机管理工作更加的复杂与困难。使地区性的危机很快久演变成全国性甚至全球性。
4.过大的信息容量影响决策者的判断
科学的决策往往需要信息的辅佐。在网络信息时代,企业的决策面临的问题将不是信息的闭塞和稀少,而是如何解决信息的过量问题。一方面,网上汇集了不同渠道的各种信息,真假难辨,使得信息处理小组对信息的收集和分析工作变得更加困难。因此加重决策者在取舍方案时的困难,导致他们陷入误区,产生盲目的决策。另一方面,网络信息的过量带有个人感彩的加重。这些公众反馈信息有的甚至大相径庭,事件的本身就是有人支持有人反对,这些混乱的消息会使信息收集小组疲与分辨,而对信息中可能存在的夸张成份,也将干扰小组的决策活动,导致决策者的贸然行动,而决策一旦产生了失误,将使危机升温更快,加大了危机的解决难度。
二、企业网络环境下的危机公关解决方案
面对信息传播方式的变革,企业危机公关工作遇到了巨大的挑战,调整、改进危机公关工作,加强对危机事件是的事前、事中、事后处理是企业求的生存和发展的必由之路。本文撇开了传统媒介与网络媒介下都要注意的一些问题,如对待危机的态度问题,危机的隔离问题,只针对互联网环境下的特点来探讨其解决方案。
1.加强危机事前管理
加强危机前的管理,可以及早发现危机潜在因素,并且采用相应的方式消除这些因素,把危机化解在萌芽阶段。未雨绸缪,是企业解决危机最经济、最有效的手断。所有的危机公关最好的解决方法就是有良好的预测与控制方案,避免危机的发生。企业需要通过研究发现可能引发危机事件的线索与因素,估计可能遇到的问题,及事件的突发后的程度与方向,从而制定各种可供选择的应变措施。换言之,危机公关的最重要原则就是要厚积薄发,以不变应万变。
(1)建立公关信息系统
面对网络时代的信息爆炸,企业建立起公关信息系统,是企业战略的重要组成部分。建立信息公关系统不仅可以更好的发挥网络对危机处理的正面影响,而且可以克制其负面的影响。企业可以通过互联网,随时监控各类行业、专业网站上的信息,通过对信息的分类评估,尤其是当发现不利于企业的舆论,能够马上采取相应的手段进行沟通,消除误解,维护企业的形象。在危机发生后,信息系统也能对相关消息进行分类排序,分析各类信息对危机处理效果的影响,抓住主要矛盾,使后期的行动有的放矢。在事后,企业如果拥有信息系统,也能够对该事件综合评价,分析危机的重复性发生的可能,避免再次发生,并能将该事件放入公司的公关资料库,对以后工作的开展起到借鉴和指导的作用。
(2)培养企业网络公关人员,建立机制,专人负责
公关人员是公关危机处理的主体,要想更好的通过网络处理危机,必须培养一批具备良好网络素质和基本的计算机知识的公关人员,一旦网络危机发生,他们便能很快的投入到网络公关的工作中去,这些公关人员要掌握基本的网络礼仪,并能熟练的操作电脑网络来收集信息与交流。能熟练的使用WEB,E-MAIL,BBS,NEWROUP等工具,熟悉网络心理学。只有事前培养了可用的企业网络公关人员,才能在危机到来时临危不乱,做到专人专事的负责。
2.危机的事中控制
(1)主战场的开辟与推广
在网络上进行危机公关,重中之重是建立完备的危机公关网上新闻中心的主战场。主战场的开辟可以使企业在被动的危机中争取到主动。在内容上,至少应该包括危机的概述,公司声明,危机新闻稿等,在页面设计安排上,尽量注意色彩及用词的平和性。同时注意交互性问题和线上和线下的互动。最后也是最关键的对外推广工作,危机当头,各种适当的对外网络推广都是必要的。利用主战场,如自己公司的主页,还能够坐问卷调查等工作,对企业信息的收集也是很有意义的。主战场的设立还能使信息能够更快的传送到公众手中,避免了公共没有可靠的信息源而产生了误解和猜想,减少流言的产生。
(2)流言控制
对于网络时代下的危机公关,要从细节着手。所以不能轻视网络中流言可以波及的后果,关注网络上口碑的乘数效应、网络编辑等草根力量;要防止网络上危机的“非典”效应(小报新闻迅速上升为全国新闻)、“滚雪球”效应(不断衍生新的报道)、“野草”效应(网上的负面报道无法根除)。在对流言控制上,我们要做到早发现,早预防。公关人员应该在最短的时间内找到流言产生的根源地与流言产生的途径,对其严密控制。寻找流言的突破口,拆穿流言。同时流言控制的一个要领是要建立唯一可信的信息来源,阻止公众因为没有可信信息而受流言感染,进一步扩大流言范围。主战场的建立,即自己的网上新闻中心,就可以为企业提供一个可靠的信息来源站!正如盛大收购新浪事件,早在nauseas开市前,就传出流言,盛大要收购新浪,导致新浪股价降低,被盛大收购了20%的股权。但是新浪公司很快的建立其自己的信息来源,在自己的门户网站毫步避讳的全程跟踪报道盛大收购新浪事件。遏制流言,阻止事态进一步发展,稳住了股民的心,并成功实施毒丸计划,成功的实施了反击战,最终导致盛大收购计划失败。
(3)整合资源运用
在网络经济时代下的企业危机公关,要善于整合各种资源,不仅要关注大型门户网站、还应关注社区类的网站、目标客户聚集的地方网站、专业性网站和传统有影响力媒体的网站,注意搜索类网站的力量;不仅要加强与传统新闻媒体的沟通,还应与网络媒体沟通;不仅要关注新闻类的资讯传播,还应关注虚拟社区、发言积极活跃的网友和版主的状况。除加强与媒体、消费者沟通外,还要加强与政府相关单位及权威机构及专家、协会的沟通。因为只有借助于政府、协会或专家,得到他们的认可,公众才会觉得这是可信的。同时还要积极与公司董事及股东、渠道、经销商沟通,获得他们的理解,维护他们的利益。还有重要的一点是,要与自己的员工沟通,获得员工的理解,因为每个员工都可以代表公司。通过沟通可消除消费者的恐惧从而快速解除危机。只有多方位的,整合利用好企业的资源,才能在危机来临时,打出一组漂亮的组合拳,才能更好的、更有效的化解网络环境下的企业危机。
3.事后反馈
危机的事后管理同样重要,尤其是在毫无阻碍的网络环境下,危机卷土重来的可能性也大大加强。因此危机的事后管理是整个危机管理中一个重要的环节,绝不能掉以轻心,一旦该环节被忽视,企业之前所做的种种就有可能都白做了,因此危机事后企业还应该加强对事件的追踪和监控,可以充分利用搜索引擎等工具,在网上寻找是否还存在着对企业不利的信息,了解事件的最新动态,一旦发现危机有死灰复燃的迹象就要加以控制。同时企业要利用好资源整合工具,加强与传统媒体的关系,利用传统媒体来制造有利企业的信息,来引导公众心理,从而减少在网络环境下的危机。并且企业要做好对本次危机的评价的工作,并且将其列入自己企业危机事件的数据库,完善企业的公关信息系统,作为前车之鉴。
总之,在新的经济环境下,互联网给企业的公关人员提出了一个新的难题。只有以最真诚的态度来面对公众,未雨绸缪,做好事前预防,事中控制,事后反馈,才能避免在网络危机中一撅不振。
参考文献:
[1]谭小萍,吴本荣,胡菁惠,信息时代的危机管理[J].企业经济,2003年第四期
[2]全球品牌网,2008年上半年十大品牌危机公关[J].世界商业评论, 2009,8
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[4]吴宜蓁,网络公关教战守则系列 台北工商报-经营知识版
[5]第19次CNNIC报告
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[7]李杰,熊子英,刍议网络环境下的危机公关.商业时代,2004,35
企业规模扩大化和业务深入化涌现一系列单机电脑无法独立完成的核算任务;同时,网络通信技术的智能化更新、多样化发明以及科技领域的持续创新为会计信息系统带来更多的变化和发展的可能,共同推动了会计电算网络化,电算化系统向网络化发展成为必然。
(一)单一电算化系统的缺陷
当前,我国会计电算化应用系统大多以单机或小型局域网的形式存在。伴随着互联网技术的持续发展,应用于各领域的会计电算化系统展现出越来越多地不足之处,表现在:
1.数据传送周期长。传统的会计操作中报告打印和软盘是同级部门和上下级部门达成信息数据交换分享的普遍方式,导致增长了传输周期和加大了数据信息处理的失误率和错误率。
2.数据出入效率低。会计电算化对单一形态下的所有硬件资源体现排他性,导致每一个操作员不得不只能使用一台设备。
3.数据共享不可达。由于单机对系统的利用较为独占,系统经常会出现一时忙得不可开交,一时闲置无用,对资源造成极大浪费,没有达到优化配置,低效率不利于创造效益。
(二)网络电算化系统的优势
现代信息技术的主流具体突显在计算机数据信息网络化、及时化、共享化。具体来说,网络电算化系统涵盖以下优势:
1.加快信息传输速度,建立良好的信息通道。在网络会计电算化系统中,计算机通过特定的语言通信方式互相进行联系,不仅可以减少信息传输的时间,提高传输速率,也可以减少错误。
2.增加信息共享、数据资源共用的功能。在互联网大环境中,每个计算机系统既是彼此独立又依存共享,可以储存自己的资源数据,同时拥有的资源也可以为其他计算机系统所共用,达到共存共享的新境界。
3.规范化信息和代码化数据。网络化对会计系统规范信息数据有什么影响呢?电算网络化可以满足多个用户同一时间登陆系统进行业务操作的任务,大量数据同时上传到系统,不能出现网络错误,因此严格地规范信息的详尽是必然的。
4.分工更加细致化。经济业务的操作流程与普通会计两者在传统的会计电算化系统中差别甚微,每个工作人员都要按提供凭证、签字盖章的流程走一遍,呆板且繁琐,效率低下。每当这些人员出差远在异地,根本无法见面完成操作流程,势必会影响办公进度,从而耽误工作,造成损失。
5.网络化、智能化报账。不仅像上文提到的赋予会计人员用户权限,还对报账人员设置用户权限划定授权范围和操作内容。通过在线审核后,还可以在线预约报销时间并主观错开报销高峰,节省办事时间。报账流程就由繁变易,借助提高网络办公效率可以加强企业单位办事能力。
(三)网络化对传统会计的影响
随着科技的不断发展,社会的不断进步,会计行业逐步更新相关专业技能,办公自动一体化的推进,使会计电算化对传统会计产生了重大的影响:
1.对会计职能方面的影响。现代企业单位引用了网络电算会计系统后,带来信息全、运算快、精度高、及时提醒的诸多优势。
2.对会计报表方面的影响。在会计工作中,编制会计报表是一项重要环节,也象征着会计工作的完成。在网络电算会计系统中,编制会计报表由两部分组成。一是“会计报表格式设计”;二是“数据来源定义”。为企业投资者以及企业本身发展规划提供依据。
3.对企业内部控制的影响。从表面上分析,会计电算网络化是传统会计改变数据处理方式引发的一场变革,但实质上,会计电算网络化在公司的发展中还能起到一定的监管作用。
4.对会计人员职责的影响。随着科技进步,会计软件的操作更加灵活简便有效率。计算机已逐步取代人工,可以针对财务工作中的信息确认、数据处理、输入记录和报告分析等一系列工作进行智能操作。
二、互联网环境下会计电算化的发展现状
会计实务在信息时代网络环境的影响下发展迅猛,但同时由于网络自身的局限性,会计电算化也会出现一些问题,表现在以下几个方面:
(一)电算会计科技含量提高,但基础薄弱
会计电算化知识丰富,与多个学科有相似内容,所以交叉学科比较多,但是各个学科的发展速度不同步,从而加大了多类学科与会计实现一体化的难度。
(二)电算会计安管难度大,控制方法复杂
传统的纸质信息载体和人工处理可以体现财务信息的安全性。在相关财务软件的使用影响下,财务会计的日常维护和管理组织已然改变。
1.网络化的电算会计岗位和职责有所变化或调整。保留手工分工制度,积极采用更先进的、符合新的工作要求和环境的岗位分配制度,合理分配人员。先进的机器化操作不但满足计算机会计信息系统的要求,而且要兼顾调配符合单位实际规模的财务部门工作人员。
2.网络化系统不是单一的系统,而是一个较为复杂的人机系统。计算机设备的使用安全与否、操作人员的流程正确与否和职责履行与否以及系统的技术操作合理与否和管理组织制度及方法合适与否都会影响网络化系统的安全性。
(三)网络化系统中安全法规建设相对滞后
会计电算化的发展和网络化过程中,我国财政部制定了一连串的有关会计软件的开发、试验和管理的相关规定,但是与计算机财务操作相关的工作内容依然以传统的手工会计和簿记为根本,所以在缺少法律依据的情况下,电算化实务中存有许多问题无法合理有效地得到解决。
(四)网络数据库的开放性对电算会计的安全构成威胁财务管理的范畴中广泛应用网络信息技术,享受新科技带来的一切便利,但是网络技术是一把双刃剑,有好处自然也有危害风险。
三、网络化电算会计的完善及建议
目前我国电算化高速发展,因此我们需要清醒地认识到相关问题和风险,冷静分析、思考对策、制定相关法律法规,彻底解决网络化电算会计发展障碍,为助推发展会计电算网络化添砖加瓦,故经分析发展现状后针对存在问题提出如下对策:
(一)重视财务信息系统的建设完善,保障数据信息的完整和安全
第一,关于信息输入企业要制定标准规则;第二,必备完善的信息审核制度,审核原始单据的是否真实、合规、完整和合法,审查电子版输入是否与纸质版一致、是否留下人为标记、是否处于正确的步骤中,为下一步操作提供依据。
(二)提升财务人员的培训教育质量及综合素质企业内部员工的素质参差不齐,其有意或无意行为都极有可能导致信息数据不安全、损失财产、泄露机密等结果,不利于企业长远发展。而且网络化电算会计系统运行工作时,人的作用至关重要,影响重大。
1.增强知识更新。财务从业人员要主动积极的更新相关专业知识、计算机网络知识和信息安全知识,尽量避免工作中的盲目性。
2.提高安全教育。提高安全防范意识、树立危机意识,加强道德教育、注重思想品德的影响,树立工作责任心,在源头上杜绝内部窃取或修改信息等违法行为。
3.持续后期教育。不论任何领域,不间断地学习深造,吸收新的知识和技术可以在竞争压力大的社会和职场中立于不败之地。
(三)积极引导计算机系统发展,建立健全规范引导重视计算机系统安全问题的研究与讨论,至今而言,不论是计算机系统安全问题的相关研究案例还是网络安全事故,在中国没有显著个案,不利于我们总结经验以防范计算机安全风险,我国应积极开展这方面研究,建立健全计算机系统的相关规范条例,同时学习国外的先进经验和技术。
现如今,全国各地医院几乎都应用了计算机来管理,包括各信息系统的应用,已经覆盖面很广,有医院信息系统(HIS)、电子病历、LIS系统(Laboratory Information Management System,实验室信息管理系统)、病案系统、合理用药系统、PACS系统(Picture Archiving and Communication Systems,影像归档和通信系统)和RIS系统(Radiology Information System,放射信息系统)等等,可以说计算机已经渗透到医院的各个方面,日常工作都是有计算机来完成,在系统的使用过程中,难免要发生各种故障或操作失误,包括软件出现错误,打印机无法连接等等,这就需要信息中心的专人提供技术维护和支持,以前的工作方案是派人去各站点实地操作解决,但由于人员有限,这会浪费很多工作时间,也未必能及时解决所有的问题,如何才能高效的完成各项任务呢,在实践中探索出以下方案。
二、互联管理
我院是山东省综合性三级甲等中医院,平均日门诊量约4800人次,床位数约2500张,为国内较早实施HIS系统的医院,自九十年代开始,至今已更换过2次HIS系统。在以往的工作过程中,我们发现到各个站点去解决实际发生的问题效率很低,时间成本太高,越大型的医院建筑面积越大,不同的科室处于不同的楼宇中,从信息中心跑到各站点的路途并不近,加之等待电梯的时间,在路上的时间就消耗掉大半,往往比实际解决问题的时间还要多,有时问题急等处理,处理晚了将会堆积患者,这就造成一定的难题,等处理完再返回信息中心,才能再得知下一个需处理的问题,这样浪费的时间无形中就很多。所以我院在应用中发现一款软件device manager(简称dm)来帮助解决这个问题,可以省去来回途中的时间,及时快速的处理各项任务。
首先,在服务器上安装dm,在各站点的电脑中也安装dm的客户端软件,这样服务器就可以实现对客户端的远程控制。打开服务端dm软件,全院各站点的机器都显示在其中,以机器名、IP地址、mac地址等信息排列,可以清楚的看到每条信息所对应的电脑,全院各站点电脑都连接到安装dm的服务器上,通过dm可以远程控制连接任意电脑,完成各项操作。当某台站点出现问题时,询问得知问题电脑的ip地址后,就可以先通过系统的远程桌面连接功能连接到dm服务器端,打开dm软件,以ip地址为顺序排列,可以快速的在dm中搜索到该台机器,点击右键操作菜单选择,发送控制命令,等待一段时间后,本地机器将控制连接到问题电脑,问题电脑的画面就实时显示在面前,如同亲临现场的操作是一样的,也可以实时看到该台电脑出现何种问题,方便解决那些因为工作员描述不清问题带来的困扰,方便纠正工作员的操作不当,这样解决处理任何问题都不用专门跑一趟站点。
但在使用过程中也有以下注意事项:连接过程中由于网络速度的变化可能时间长短不同,不要操之过急,下方进度条会显示已连接的进度,当进度成为100%时,才显示问题电脑的界面。当然该软件也有需要完善的地方,有些问题无法通过软件远程操作完成,必须要亲临现场,例如在偶尔需要重启保存设置时,重启后无法再次连接,或者重启后设置并没有生效,这就需要在每次操作后重新检查一遍设置,确保完成与否,如无法完成则要实地去解决。
三、讨论
通过这款软件的应用,不难看出解决了大问题,既节省站点等待时间,相当于节省了患者的时间,也节省了信息中心的工作时间,把最不应该花掉的在路途中的时间省掉了,极大地节省了人力时间,提高了工作效率,完善了工作流程。对安全方面也没有影响,全部是在内网网络环境下完成,外网机器根本无法接触到,从任何一台内网机器都可以远程桌面连接到主服务器上,再用dm软件控制其他站点机器,既方便又快捷。尽管有些小瑕疵,但已可以完成绝大部分任务,是工作中必不可少的助手,随着医院的发展壮大它将是必不可少的辅助工具,还节约了人员,是未来的发展趋势。
姜瑞珂(1977-),女(汉族),山东济南人,高级工程师,硕士,主要研究方向:计算机技术、医院系统开发与维护、数据库维护。
参 考 文 献
[1]张鹏,阎阔.FTTx PON技术与应用[M].北京:人民邮电出版社,2010.
关键词:会计信息;搜索模式;互联网环境
会计信息系统本身就是企业管理信息系统中的重要组成部分,会计信息的搜索采集更是信息处理的第一步[1]。有效的搜集会计信息,然后进行分类、整理、统计、配置、管理。一种好的会计信息搜索模式可以极大地提高会计信息搜索的速度和信息整理的质量,为企业在互联网时代快速地应对经济上出现的问题、稳定企业运行过程中的经济命脉有着极为重要的作用。
一、会计信息搜索模式
会计信息指的是会计单位通过本单位的财物报表、报告或者其他信息整理的方式向会计信息使用者提供本单位的财物信息状况。会计信息搜索模式可以分为传统搜集模式和现代搜索模式。互联网之前企业普遍采用的一种会计信息搜索被称为传统会计信息搜索模式,这种搜索模式的信息搜集多采用手工操作,由人工根据企业管理的需要去有针对性的搜集,整个的信息采集过程是以企业业务为中心进行[2]。传统的会计信息搜索模式需要投入大量的财会人员和工作时间。而且往往搜集到的信息会存在很多错误,无用的信息过多,费时费力还常常是不能一次性完成。传统会计信息搜索模式已经不再适应网络时代企业管理发展的需要,它不能为会计单位提供及时、精确、有效的数据分析,以致会影响到整个企业的发展进程。
二、互联网环境下会计信息搜索模式
互联网时代的会计信息搜索模式也被称为现代会计信息的搜索模式,它不同于传统的会计信息搜索模式,利用现代信息技术比如局域网技术进行的内部会计信息技术搜集。目前现代会计信息搜集模式主要有两大类:一类是就是利用局域网的企业内部会计信息的搜集;另一类就是运用Internet的企业外部会计信息管理。
互联网发展到今天,会计信息的搜集模式也得到了很大的改进。目前的企业会计信息搜索模式多采用Internet的外部搜集模式。这种模式的搜索模式主要是:企业的财会人员定期上网―通过电子邮件等方式处理相关财务信息―利用Internet与其他单位和部门进行相关文件的传输―会计单位与有业务往来的企业在网上进行电子交易。这种会计信息搜索的方式优点在于:能及时有效的搜集到与自己的企业管理有用的会计信息,缩短信息收集的时间,扩大了信息收集的覆盖面,更是提升了会计信息利用的有效性。
三、目前会计信息搜索模式存在问题
(一)目前的会计业务处理软件缺乏对于会计信息的有效搜索。当前我们在互联网时代所采用的会计业务处理软件多为AIS信息系统,这是一种专门用于会计业务处理的软件。但是这种信息处理系统对于会计信息的搜索很少,多集中在会计数据的核算上。信息搜索的不全面,企业经营的原始数据获取量少且不够精确。这些问题都在很大程度上阻碍了单位的经营决策。
(二)网络时代的信息加剧了会计信息的管理难度。众所周知,一个企业如果正常经营,在运营过程中将产生大量的管理信息,包括数据量大而且繁杂的会计信息。如何对这些浩繁的信息进行管理,以便在企业需要时能够即使有序的搜素出来是很多企业当下面临的重要问题。也是摆在企业会计信息管理工作中的一个难题。互联网时代在给我们带来便捷、高效的同时,也给信息的搜索整理工作带来了新的考验。
(三)会计信息管理平台严重缺乏。现代企业管理得一个理念就是管理岗位的细分,在企业的财会部门是有相对细化的分类。这样的管路虽然很大程度上提高了工作效率,但同时也造成了管理信息的不对称。企业各部门之间要想了解财物会计信息相对来说比较困难,现代企业管理中普遍缺乏这样一个不同部门和岗位之间交流的平台。
(四)企业财务会计信息利用率较低。企业运营的财务管理过程中,每个部门会计年度或者计算年度的会计信息以不同的方式储存在计算机信息系统中,以不同的名称和表现形式出现,使得会计信息系统在交换利用的过程中受到很多限制。这样一来,整个会计信息的利用率就会降低,企业的会计信息根本起不到它应有的作用。
四、构建完善的互联网下会计信息搜索模式
(一)构建全新的会计信息搜索引擎。搜索引擎可以为信息的搜索提供极大地方便,提高信息搜索的效力,尤其是在互联网时代的今天。建立一种全新的会计信息搜索引擎,对信息进行统计、处理,为会计信息用户提供快速有效的检索服务是提高会计信息利用效率的关键。目前的搜索引擎有目录索引、垂直索引等搜索方式。我们应该在对比各种搜索引擎的方式之后,集各类搜索方式的优势构建一种更为有效的搜索引擎。
(二)完善会计信息的管理。企业信息管理是一项较为困难复杂的任务,对于会计信息这样精密、繁杂又需要长时间保存管理的信息,企业应该完善相应的管理系统,对企业会计信息进行有效的管理。
(三)建立系统的会计信息分享平台。企业管理部门之间的会计信息要做到平等的分享利用,就要建立起一个系统的会计信息系统平台。不同岗位之间加强联系,通过互联网构建起几个部门和岗位之间分享会计信息的网络平台。企业内部各部门以及与本单位有业务往来的企业之应该间是互动的、关联的。一旦企业经营管理过程中需要相关会计信息,不管是哪个部门都能在这个建立起来的分享平台上搜索到相关的信息。
(四)提高会计信息的利用率。信息的作用就是用来利用,会计信息也不例外。企业的会计信息的利用在企业的业务往来发挥着关键的作用。对于企业做出正确的目标、业务决策起着指导作用。在互联网时代更是一个信息时代。每个个体、每个企业都要抓住关键的信息并且利用好这些信息。企业信息管理中,要努力提高财务会计信息的利用率。在完善会计信息搜索模式的基础上,扩大会计信息的搜索范围,提高会计信息的利用率。
结语:互联网时代,信息在经济社会发展中起着不可替代的作用,科学技术是第一生产力。信息技术的发展更是推动科技进步的金钥匙。会计信息是一个企业经经营管理中的重要因素。企业要利用好现代的互联网技术和信息的搜索技术,为企业经营管理者的正确决策提供有效的信息支持。在互联网环境下建立新型的会计信息搜索模式,为企业提供针对性强、查找率高的会计信息,充分发挥会计信息在企业管理中的作用。互联网环境下的会计信息搜索模式必将会带来企业和其他用户的青睐。
参考文献:
关键词:互联网;环境艺术;设计;课堂教学;运用
针对环境艺术设计专业来讲,不仅是教师教学还是学生进行自主学习,所有的过程都离不开互联网,所以互联网字环境艺术设计教学中的应用是必不可少的。学生利用网络进行作品欣赏,利用网络进行绘制工作,还需要利用互联网查阅有关环境艺术设计的最前沿的消息来更新自己的消息库,所以互联网在环境艺术设计教学中的作用是十分重要的。本文将谈谈互联网+在环境设计教学中的应用。
1丰富教学资源,拓宽学生眼界
传统的环境艺术设计教学,以教师单方面的灌输为主要渠道,学生没有主动接受知识的意识,在整个教学过程中教师只是依靠书本上的知识传授给学生,而忽视了专业本身所需要的外界影响。教师首先要明白学生获得学习资源的途径不仅仅只有课本教材这一条,还可以从互联网上获得教学资源。教师从网上搜罗一些比较新颖的环境设计理念,以及比较新潮的设计作品,这样通过互联网展示给学生能够使学生的教学资源更加丰富,并且能够拓宽学生的学习视野,让学生接受到来自生活或者世界作品的影响。例如,在进行《素描设计》的课堂教学过程中时,可以利用多媒体向学生展示在现代美术作品中比较受欢迎的迹象静物设计,通过大屏幕多媒体展示给学生,让学生掌握对静物进行素描的规律以及空间线条的变化,通过互联网向学生展示多种静物图,不仅使学生能够更加了解现代的设计风格以及理念,还能够使学生的设计素描功底更加牢固。
2进行线上交流,扩大信息交流
对于环境艺术设计专业而言,设计者之间的沟通交流使十分有必要的,让学生能够在与他人的交流中不断更新自己的设计理念,感知自己在设计作品时的不成熟的地方,只有这样,学生才能够设计出更加动人的作品。但是仅仅通过班上同学之间的交流使远远不够的,学生之间需要更广范围的探讨。所以教师可以设计一个线上教学平台,让学生通过网络进行交流,e-mail,远程或者是文件传输进行交流,这种相对封闭的交流模式对于学生而言是比较乐于接受的,因为受年龄的限制,学生很多事情是不想说给别人听的,所以通过这种方式能够使学生受到尊重,并且能够让学生接收到更多的信息来源,扩大学生的交流范围,使学生能够接收到更多的有益信息,能够有助于自己的设计作业的顺利进行。对于环境艺术设计专业的学生而言,只是一味地沉浸在自己的设计理念中时十分不科学的并且无益的,所以,教师设置这种线上交流平台,能够使学生及时的受到其他设计者的点播,这对于学生的设计工作无疑是十分有帮助的。
3营造网络环境,实施个性教学
互联网构建起一个虚拟的网络世界,它有很多的个性特点,所以这就为教师实施个性化的教学提供了丰富的发展空间,让学生可以在教师提供的网络选题中选择自己喜欢的部分,病进行深入的研究,这种相对开放的互联网教学环境,对于激发学生的学习兴趣是十分有帮助的,只有这样学生才能够进行自主学习,进行自主探究,在这个教室营造的网络教学环境中进行自由的学习,并且激发起自己的创新意识。例如,在进行《视觉传达》的网络课堂教学的过程中,教师要根据学生的不同的视觉感受设计不同的教学模块,教师可以要求学生通过网络绘图的方式来传递自己的视觉观念,并且将学生所绘制的图像上传到网络上,让学生进行对比观察,让学生感受到每个人的视觉差异,并且从中汲取到有益的观念,所谓的视觉传达需要以网络作为载体,让学生进行感知,只有这样视觉差异的影响才能够更加直观地展现在学生的眼前。
4虚拟实体结合,进行综合评价
无论是何种专业的教学工作,都离不开教学评价这个过程,教师综合评价的过程是对学生学习的总结以及对教师教学工作的评定,在这个过程中利用网络,将虚拟世界与现实的课堂相结合。例如,学生将自己通过设计学习,将自己的构思或者作品投放到互联网的教学平台上去,让自己班级以外的其他师生进行评价,这样得到的意见不仅能够更加广泛,而且学生更能够从中汲取到更加客观的建议,这样一来学生通过互联网平台上其他人的建议便能够评定出自己的学习效果怎样,从中吸取经验,争取在下次的作品中做得更加完美。从教师方面二眼,教师可以在课堂中让学生口述自己的收获,或者对于教师工作的建议,但是不排除有些同学难以启齿,所以教师可以开辟一台网络途径让学生向教师传递信息,这样一来,不仅锻炼了学生阐述自己设计理念的能力,更能够从学生的建议中不断改进自己的教学过程,这种间接的交流方式更有助于师生之间构建起一种和谐民主的师生关系。所以,这种将虚拟互联网课堂与实体课堂相结合的评价机制,对于师生而言是十分有帮助的。
5结语
环境艺术设计专业是专门为社会培养,建筑设计人才,以及室内室外设计型的人才,这对于建筑面积,绿化面积日益扩大的现代社会而言是十分紧缺的人才,所以教师在进行教学的时候要针对现代社会的特点对学生进行教学,让学生能够适应现代的信息社会,让学生充分感受到互联网对于现代建筑以及建筑设计行业的影响,让学生在步入这个行业之后,尽快适应现代信息互联网技术带给工作的便利。教师在进行教学的过程中也要权衡好互联网带给学生的利弊,让学生能够在互联网的影响下取得持久的进步。
作者:祝洪珍 单位:山东外国语职业学院
参考文献:
一、影响消费者网上购物和实体店购物的因素不同
根据我们的调查研究表明:影响消费者网上购物决策的因素与影响消费者实体店购决策因素是不同的。正因为有这些不同,如果按照传统的线下品牌战略规划的原则和方法来做线上品牌,可能就会达不到效果。
影响消费者线下实体店购物的因素,根据相关理论推演和实证的调查,我们认为主要是六个因素:实体店空间、实体店氛围、实体店服务、购买便利性、价格因素和产品形象。消费者会在实体店中通过以上六大因素来决定是否购买某个品牌的产品。比如消费者在百货店里面买鞋,有百丽、奥康等等,但消费者究竟会选择哪个品牌呢,会受到位置,陈列,导购员形象,产品丰富度,价格对比等等因素的综合影响。在这种环境下,商家往往可以通过一种购物氛围的烘托来改变消费者的预期和判断。
而在网上购物研究中,TAM(技术接受模型)理论模型是把消费者在网上购物的选择归结为网页的接受程度,侧重于从网页技术角度来解释消费者网上购物的行为。我们通过调查研究认为,影响消费者购买的因素是:品牌知晓度、品牌形象、感知利益和品牌信任。也就是说,消费者在网上购物时更加注重品牌所展现出来的感知的印象。尽管网上出现很多质量问题,宣传不实的问题,但也从侧面证实了消费者在网上选择购物时,由于信息比实体店有限得多,而且是虚拟的,因此消费者更加理性,并且对品牌形象和知名度更加看重。
正因为有了以上的区别,使得企业在做品牌战略规划和实施时,不得不考虑这些重要的因素。为什么相当多的企业在网上品牌推广达不到效果,就是因为没有掌握这些特征,而是以传统实体店购物的思维来策划网上的品牌传播,当然效果就不理想了。举个最简单的例子,在实体店中,产品的丰富度对消费者购买决定有重要影响作用,而在网上,消费者很难有空间将丰富的产品放在一起进行对比。这时产品本身的卖点和创意就比你在网上放了好多产品重要得多。好多企业的网销中,往往走量比实体店更加集中在一两款产品就说明了这一点。
二、网上购物环境中市场细分与品牌定位更加具象化
市场细分和品牌定位的理论仍然是适合网上营销的,但是,网上购物时,要求市场细分的标准与实体店有所不同。在传统的销售中,比如OPPO手机,可以定位于有个性的年轻消费者,但是如果拿这个细分市场在网上进行推广就会发现,很难进行精准营销,除非品牌已经具备了很高的知名度才可以这样去做,比如今天的小米。否则必然导致推广费用太高,而且效果不好。网上消费者的市场细分就不能太抽象化,必须要具象化一点的好。因为,网上购物要求市场细分越精准,越容易针对性在网销平台中的找到就越好。
对于品牌定位更是与传统不同,在网上,人们很难就为一句“好空调,格有造”的语言所打动。比如一家箱包企业,把自己定位于“来自香港的XX品牌”,还有些企业动不动就“XXX领导者”。这些品牌的定位如果依托于实体店还有强大的影响力的话,那么在网络上会象巨石沉入大海一样,无论多大,都会消失得无影无踪。在网上购物的消费者更加注重的当前的价值和利益。
三、网上购物环境中品牌推广的展示空间有限化
与传统实体店有个巨大的反差是,网上所展示的空间相当有限。开过实体店的企业在培训中都知道一问话:“小城市多开店,大城市开大店”。这也就有了所谓网上的旗舰店的说法,其实网上每个店都可以是旗舰店,也可以是小店。在网上,影响力与空间没有关系。与网页所展示的内容广度没有关系。所以,习惯于实体店品牌策划的,往往喜欢把网上也做成一个无所不包的网店。但通过调查数据显示,往往单页简洁的销售反而更加高。在网上,产品适度丰富可以,但过度丰富的产品展示往往让消费者无从选择,从而放弃。由于网上的浏览是一页一页而来,所以,网页的有序性和引导作用就很重要,而不是把一堆好东西没次序的呈现出来。这和实体店的陈列有些类似,但还是有所不同,消费者在实体店看产品的顺序是由粗而细,看粗看一个大概,再选择感兴趣的来细看。而网上很难做到先看大概,所以,理解消费者网上购物的选择顺序就很重要。
四、互联网上的宣传与推广中,消费者更加具有主动选择权
互联网上的宣传与推广与实体渠道中的宣传推广最大的不同在于,消费者更加具有主动选择权。当你开车在高速路上,看见一个陈道明代言的“大自然”的的广告牌,你是不看也得看。而在网上,消费者有时是很讨厌广告的,尽量关闭和躲开。如果你想让消费者看完的你企业一段视频再来选择产品,估计99%的都跑了。因此,互联网的品牌传播和推广讲究自然性和互动性。什么叫自然性,就是在消费者浏览时,很自然的就渗入其中,而不是刻意的。互动性是指消费者由于有选择性,因此对一些互动性强的,有趣味的推广活动还是感兴趣的。传统产品中,一个经典广告可以做三十年,比如万宝路。这在互联网时代简直就是踢开消费者的最佳手段了。
五、互联网购物环境下品牌的聚集效应更大
很多中小企业对互联网销售时代来临而欢呼,恰恰证明了这些企业家不知道自己利益所在。互联网打击最大的恰恰是没有品牌力的小企业。2013年和今年的各行业销售数据来看,比如空调,厨卫电器,运动鞋等,以前多年缓慢的集中趋势因为有了互联网营销而快速集中。为什么会这样的呢?因为小企业生存的重要依托条件就是信息阻碍。以前必须把店开到消费者三公里内才有可能让消费者购买,而现在,即便是在偏远的乡镇,打开网页就可以定购到全国知名的品牌产品。如果县城里有人喜欢LV,他只需要在网上按按就做得到,何须到一个价格还不便宜的重庆县城上的箱包店去购买从重庆朝天门进的货呢?
因此,传统中小企业面临的不是战术性的问题,应该是在互联网环境下,如何进行品牌战略突围的问题。强者愈强的现象还会持续,甚至加快。那么中小企业在互联网营销的时代,如何赶在行业结构还没定型之前抢占互联网品牌的至高点呢?SKG家电也许是一个什得学习的例子。一个普通的小家电企业需要十年,甚至二十年才有十亿以上销售,而SKG只用两年可能就完成了。这让华帝、格兰仕、方太等企业另眼想看。那么家电的下一轮洗牌会在那个战场呢,毫无疑问,是互联网。如果中小企业不想沦为OEM加工厂的话。那么就得重视并且拿出实际有效的方案来推动互联网品牌战略。
通过以上的五个方面的分析,我们可以看出,互联网品牌战略在传统实体店品牌的理论和实践的基础上,确实存在着自身的特点。只要抓住这些特征,吸取传统品牌理论的精华,在互联网上就能实现品牌战略的跨跃。
关键词:教育技术;外语学习;自主学习
中图分类号:G712
文献标志码:A
文章编号:1009-4156(2012)11—176-03
一、基于互联网的外语教学的理论基础
基于互联网的外语教学的理论基础主要源于行为主义、认知主义、建构主义和人本主义学习理论。行为主义最有影响的心理学家之一Skinner运用操作强化原则设计和制造了一种教学机器进行程序教学,为后来的计算机辅助教学奠定了理论基础。这种行为主义的模式是向学习者呈现一个小单元的信息作为刺激,学习者通过填空或回答问题的方式做出反应,然后由反馈系统做出评价,若反应正确,反应就得到强化,学习者就可进入下一个阶段的学习。程序教学的思想在个性化教学、计算机辅助教学等教学形式中发挥了重要的作用,对教学技术的理论发展产生了重要影响,但是,在语言学习中它只注重语言的细节和表面形式,而忽略了真实的交际行为。
与行为主义不同,认知主义学习理论强调学习过程中的内部因素,认为是要在头脑中形成认知图式,而认知图式是认知语言学中的重要概念,是具有心理空间结构和联想能力的。认知主义学习理论对于我们在外语学习中充分利用网络技术,也有很大的启示。它告诫我们不仅要对所学内容和所提供的材料进行研究,还必须研究在利用网络技术的学习过程中学生的学习动态变化,包括学习态度、学习动机、学习策略和方法以及学习效果等,要针对学生的心理,通过网络资源充分调动学生这个学习主体的积极性,使他们能积极、主动地进行思维。
心理学家Bardett于1932年提出了图式理论。Nunan(1993)认为图式理论是“一种有关语言习得过程的理论,表明听者或读者是根据自身的知识背景理解语篇的”,并指出:“图式理论说明我们头脑中的知识被组成相互连接的模块,这些模块是依据我们以前的经验而构建起来的,并且可以使我们预测将来的经历。”Anderson(1988:197)认为图式理论是一种图式“其知识不仅仅是事实的聚集。虽然我们可以在短期里记住一个独立的事实……有意义的学习要求我们吸收信息;我们要把信息掰碎、消化,并将它储存在我们已有的特别复杂的相互关联的知识体系之中,建立新的连接,重新构建旧的连接”。图式理论是建构主义的基础。建构主义者强调学习的主动性、社会性和情境性,认为学生是知识意义的主动建构者;教师是教学过程的组织者、帮助者、指导者和促进者。教学不能无视学习者的已有知识经验,简单强硬地从外部对学习者实施知识的“填灌”,而是应当把学习者原有的知识经验作为新知识的生长点,引导学习者从原有的知识经验中,生长新的知识经验。合作性学习有助于丰富学习者对于事物的理解。教师应该重视学生自己对各种现象的理解,倾听他们时下的看法,思考他们这些想法的由来,并以此为据,引导学生丰富或调整自己的解释。媒体也不再是帮助教师传授知识的手段、方法,而是用来创设情境、进行协作学习和会话交流,即作为学生探索的认知的工具。
人本主义学习理论的代表人物Rogers认为教育的目标应该是促进变化和学习,培养积极愉快、能适应变化和懂得如何学习的人。他认为学习是有意义的心理过程,是对学习者内在潜力的发挥,学习应该是对学习者有用的、有价值的经验学习。应该创设一种有利于学生学习的气氛,教师充分地信任学生,了解学生,尊重学生,使学生在整个学习过程中都感到安全与自信,从而充分地显露自己的潜能。虽然人本主义学习理论有其片面性,过分强调学生的中心地位,强调学生的天赋潜能的作用,而忽视人的本质的社会性。但是,罗杰斯特别强调学习方法的学习和掌握,强调在学习过程中获得知识和经验,这种独树一帜的理论,为我国当前外语教学中的学生自主化、个性化学习等问题的研究与实践提供了新的观点和途径。
二、互联网等现代教育技术有助于促进有效学习
(一)引发教育观念的变革
现代教育技术的发展引发了教育观念的变革,素质教育和终身教育的观念已经深入人心。教育技术已经成了学生认知发展的工具,推动了外语教学的革新,使我们真正树立起培养学生具备现代社会发展所需要的多方面素质的教育观念。在教育技术的支持下,学生可以广泛自主地参与到教学活动中,有机会探索丰富多彩的多媒体信息,养成创造性思维习惯,成为具有创新意识和探究精神的主动学习者。此外,进入信息社会后知识更新速度加快,新的信息层出不穷,终身学习成为生活的必需。学生最重要的不是掌握知识,而是要具备获取知识的能力。
(二)引发教学模式、教学内容和教学方法的改革
计算机辅助外语教学在我国经历了三个阶段,即行为主义阶段、交际法阶段和整合性阶段。20世纪90年代多媒体和网络技术的发展,即超媒体(hypermedia)的出现进一步推动了计算机辅助语言教学的发展。在传统课堂教学模式的基础上,出现了基于多媒体教学环境的多媒体组合教学、基于多媒体计算机环境的个别化自主交互学习、基于多媒体教室网络环境的协商学习、基于校园网络的资源利用学习、基于互联网络的远程教学等教学模式。新世纪的大学英语教学将逐步从计算机辅助教学过渡到以超文本思想为主导的多媒体教学和网络课程教学。
教学内容更加注重学生创新精神和创造能力的培养,更加注意教学内容的先进性、针对性、整体性、全面性和大容量性,教学方式方法发生了重大变革。教师从主讲者变成了导师和顾问,成为学生学习的促进者和意义构建的促进者;学生学习的主体地位得以确立。
目前,外语教学活动中,许多教师在探索以“学”为主的教学策略,以促进学生学习的主动性和积极性,提高他们自主学习能力。外语学习越来越多地运用计算机和网络,以网络为基础的自主学习策略彻底改变了传统教学过程中学生被动接受的状态,学生处于积极主动的地位,因而能有效地激发学生的学习兴趣和创造性。由于网络本身所具有的开放性、即时性、多样性、交互性等优点,基于网络的自主学习策略已呈现出非常广阔的前景。
(三)有利于促进有效的外语学习
综合上述各种理论的观点,不难看出在现代教育理论指导下,有效学习有以下五个特点:一是学习是建构的和累积性的;二是学习是自我调节的;三是学习是目标定向的;四是学习是情境性的;五是学习是合作性的。
从信息加工的角度看,可以将有效学习的必要条件归纳为有效的信息输入和有效的知识建构两个方面。教学中使用的各类媒体和技术在教学中起到的作用主要表现在改变信息输入方面的学习条件,保证教学信息能够引起充分的注意,易于引发学生的思考而利于建构,能够在相当程度上形成系统结构体系,从而便于建构和记忆,并善于激发学生的情感和意志倾向。
网络硬件技术引发了教学模式和教学组织形式的革命,为我们带来了多样化、生动化的教学管理形式,单向的传导模式变为教师、学生和媒体间相互作用的结构模式,师生的角色也相应改变,学生成为信息加工的主体,主动探索知识,而不再是知识的被动接受者。教师是意义构建的帮助者、促进者,而不是训导者和灌输者。这种具有交互性和动态开放性的模式对学习者主体意识、参与意识及探索学习意识的培养提供了有效的支持。
网络环境为我们提供了生动立体的情意、情境,在学习过程中有利于学生形象思维、创造思维的发展。网络技术为我们提供了信息容量大及图文并茂的教学环境、便利的人机对话操作、非线性的学习方式以及灵活自由的学习方式,都有利于对学生进行情感教育,促进智力因素与非智力因素的协调发展,提高学生综合素质。
学习环境应包括四大要素,即“情景、协作、会话、意义建构”。网络构成的系统环境,是实现建构主义学习环境的理想条件。它用生动形象的方式将学习内容呈现给学习者,图文并茂,画面动感,易记难忘,不容易产生乏味感,真实的材料、真实或近似真实的场景、可以反复使用、资源共享等特点,保证了学习效率和效果,并且能突破时空界限,延伸感知,扩大主体活动空间,在学习过程中,构成有效的外界刺激,促成认知主体内部心理过程与之相互作用,从而达到意义的建构,提高了学习质量。
基于网络的外语教学新模式要求教师延伸课堂和课本内容,发挥学生的中心作用,提高学生学习效率和自主学习能力。同时,也要求学生指定自己的学习目标,提倡个性化学习,鼓励合作协作。网络技术能够帮助我们创建一个富有活力的教学环境,在那里学生不仅可以解决问题,还可以发现他们自己的问题。这种学习方式完全不同于典型的学校课堂,可以实现自我调节。许多技术可以作为支架和工具,帮助学生解决问题。通过使用一个探索性的教学循环,强调元认知的教学方法,帮助学生了解他们处于探索性循环的那个阶段。此外,他们还使用了被称为反思性评价的过程,在这个过程中学生们反思他们自己的探索,并进行相互评价。一般而言,这种面向探索、基于模型的建构主义教授科学的方法似乎比传统的教学方法更能让学生们普遍对科学感兴趣和容易理解科学。
三、构建全方位的外语自主学习环境,实现以学生为中心的个性化学习
通过上文的分析,我们知道网络等现代教育技术的运用可以促进外语学习。那么,如何利用网络技术手段,真正达到外语习得过程中的有效学习,值得我们探讨和深思。在此,笔者想与各位同行共同探讨这一问题。
网络教学环境的构建应以现代教育思想、教学理论基础为指导,充分考虑环境建构的原则、遵循教育原则,为实现教育现代化提供技术支持。
Beatty(2004:252)认为,利用计算机辅助教学,应遵循以下四条原则:一是评估软件或基于计算机的教学资源的适宜性;二是构建支持计算机辅助教学的环境;三是监控学习者在计算机辅助教学程序中的参与,鼓励自主学习;四是鼓励使用计算机辅助教学程序,作为培养合作学习和学习者互动的开端起点。建构主义学习理论强调学习是在具体的语言环境中进行的,有效学习的特征之一就是在真实的社会环境中习得语言知识和能力。因此,我们应该遵循上述原则,积极营造自主语言学习环境,促进学习主体的自主学习能力。
(一)利用网络技术,营造语言学习环境
利用网络技术手段创造真实的语言学习环境,提供立体化的语言输入。通过单一媒体向多媒体的转变,利用图像、文字、音频和视频相结合的现代化教育技术手段,提供全方位、立体化的信息输入,为高素质人才的培养提供了较好的语言学习环境和氛围,有利于学生语言运用能力的提高。
外语教学中应用网络教学环境优势,探索多种课程、多种层次的环境应用方式。由于可以保证发音地道,可以紧密地把听、说、读、写、译各种技能的训练安排在同一时段进行,而且文字、声音、图像同时作用于学生的多重感官,引发他们认知结构的积极反应。其结果是加快了学习者对语言信息的内化过程,提高了学习效果。此外,学习过程中交互性强,学习活动变得生动活泼,激发他们强烈的求知欲,促使他们积极思维,使学生在轻松愉快的氛围中,巩固知识,运用知识,提高语言运用能力。
(二)充分利用网络平台,营造课外学习环境
资源共享是现代教育技术发展的一个理念,也是网络技术的一个特点。我们探讨的资源共享,就是要合理布局,构建共享环境,积极开发多学科、多课程、课内课外、不同教育层次的共享方式,使师生在同一时间、同一地点或同一时间不同地点共享资源,也可在不同时间、同一地点或不同时间不同地点进行同一任务的学习,达到真正意义的资源共享。我们一方面利用校园网,连接其他英语学习网站,为学生提供课外英语学习的资源;另一方面,我们积极引进和开发英语学习课件和软件,挂在校园网上,进行辅助学习。现在,网上挂有学生综合教程和听说教程的网络课件,还有《阶梯英语》软件系统,为学生提供课下自主学习课本的条件。此外,我们还可开发研制网上题库,以便学生自行练习和自测水平。
(三)开展第二课堂活动,营造课外语言学习氛围
除了积极地探索现代教育技术手段在大学英语教学中的作用,为了营建全方位、立体化的英语教学氛围,我们还要大力倡导第二课堂活动,使英语学习在课上课下、机上机下、校内校外浑然一体,大学英语课堂教学得以无限的延伸。
有教师参与组织的英语角活动,外教的课外讲座,英文电影赏识等活动,并鼓励和支持学生会、英语协会等团体,开展丰富多彩的活动,如英语演讲比赛、英语短剧比赛、电影配音、诗歌和成语翻译、英语绕口令等。还可以通过网络平台,进行课外外语学习,为学生提供合适的学习网址,如BBC英语广播节目、英语电台、英语歌曲欣赏、诗朗诵、名著选读、名片精彩对话、文体娱乐等节目丰富多彩,满足不同专业、不同层次英语学习者的需要。
【中图分类号】G623.5 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009(2016)11-0069-01
当下,互联网已成为人们了解、搜集、处理信息的重要工具,它正改变着人们的工作、学习、生活。我们不可漠视小学生对互联网的喜爱,不可忽视他们已有的一定的互联网应用技术。因此,教师应改变教学观念与教学方式,将互联网理念与技术应用到课堂教学中,并以此来构建开放的学习环境,影响学生的学习方式,拓宽学生获取知识的渠道,培养学生的自主学习意识和创新精神,更好地促进学生发展。
1.收集网络资源,丰富信息储备。
在社会信息化程度越来越高的今天,网络资源越来越丰富,与学生学习密切相关的文字、图片、动画、视频等素材也越来越丰富。在数学教学中,引导学生利用网络资源搜集和处理信息,不仅能丰富他们的信息储备,还能提高他们的学习能力。当然,如何搜集、整理、利用网络资源,还需要教师加以引导。例如:学习“百分数”,学生不难掌握百分数的读法与写法,而对百分数的意义的认识和理解可能有些难度。因此,在指导学生预学时,教师可引导学生借助互联网收集应用百分数的资料,丰富信息储备。学生在与同学分享自己收集的信息时,会自觉对信息进行加工整理,在理解内化的基础上表达交流。
2.引导互动探究,经历学习过程。
互联网技术的普及使教学资源打破了时空的局限,因此,教师要充分利用互联网上丰富的教学资源,通过创设真实或虚拟的教学情境,让学生充分经历学习过程。小学生易于接受趣味性较强的事物,因此,在教学中应尽量选择与他们生活实际密切联系及其喜闻乐见的素材,以激发他们的学习兴趣与探究热情。例如:教学苏教版三上“间隔排列”时,为了让学生充分感知一一间隔排列的规律,教师课前可从互联网上下载一些生活中的物品一一间隔排列的图片或视频资料,在课堂上与学生分享,这样不仅能提高学生的学习兴趣,激发学生的探究欲望,还能丰富他们的感性认识,逐步引导他们由直观感知到抽象概括。
3.优化练习形式,实施分层教学。
练习是课堂教学的重要环节。在传统课堂教学中的练习环节,由于过分强调齐步走,学有余力的学生往往很快就完成了,而基础较差的学生还来不及完成,经常处于应付状态。因此,互联网技术支持下的课堂教学,应更多地考虑学生的学习水平差异,设计可供学生选择的练习题库,让他们根据自己的兴趣爱好选择自己喜欢的习题来练习,从而巩固所学、发展能力,使课堂练习优化。对于练习的反馈,教师可以充分利用互联网的交互作用,设立解题提示、电脑判断或答案库,让学生自主地、有选择地练习,使基础较差的学生能逐步掌握所学知识,使学有余力的学生能获取更多的知识信息,从而真正做到因材施教、发展个性。
4.课外拓展延伸,丰富学习途径。
在课堂教学中,由于时间有限,教师主要着眼于学生的整体发展,因此,对学生个性发展的关注是有限的,而课外的网络学习就能让不同的学生获得不同的发展。例如:学习了“长方形与正方形的面积计算”后,教师可引导学生借助互联网了解“完美长方形”“完美正方形”等相关知识,学生在了解的过程中,不仅可以巩固长方形与正方形的面积计算,还能感受到数学家坚持不懈的探索精神。
随着企业规模的迅速扩大,企业集团内部有效的资金管理已成为急需解决的问题,强化资金控制,实现资金运转的高效率,提高其使用效益,成为企业集团CFO关注的核心问题。
一、企业集团资金管理存在的问题
在缺乏现代信息技术和对网络平台应用的情况下,企业集团资金管理往往只能停留在理论和概念层面,并不能有效地实现对各下属子公司的监控和管理,主要表现在:
(一)资金散乱,使用效率低下
随着企业规模的迅速壮大,企业集团资金的集中管理和内部多级法人资金分散占用的矛盾日益突出,子公司多头开户的现象比较普遍,各单位资金流转自行其是,集团整体资金运用散乱无序、使用效率低下成为突出问题。
(二)资金监控管理不力,风险大
在集团总部监管不利的情况下,高层决策者难以获取准确的成员单位财务信息,很容易造成集团整体资金失控,带来巨大的财务风险。如2004年某焦炭上市公司公告,称其在上海投资的子公司失踪、无法进行联系,上千万元的投资资金化为乌有;再如当年的郑州百文公司由于管理失控,各分公司财务混乱、资金流失严重并进而导致企业濒临破产。
(三)资金使用成本高
企业集团下属子公司各自为政、独立核算,资金的筹集和使用不能统一规划、总体运作,不能充分利用集团的规模优势,提高整体筹资能力,降低筹资成本;另一方面由于缺乏项目投资合理规划,投资失误多,投资资金沉淀严重。同时,很多成员企业库存占用比例过高,应收款居高不下,流动资金占用大,资金周转缓慢。
二、网络银行对企业集团资金管理的影响
网络银行是互联网技术、网络经济发展到一定阶段的产物,可以为客户提供在线的、实时的、即时的服务,在网络环境支持下,客户处理金融业务不再受到地点和时间因素的影响。网络银行对于企业集团资金管理的意义在于:
(一)集团总部财务管理机构可通过理财服务,借助于网络银行系统,轻松实现集团内部与资金管理相关的信息修改、账务处理、账户信息查询及数据汇总;建立集团资金池,统一对外支付款项、限定资金体内流动、设定集团内外付款权限控制,并可同时分别核算每个下属公司的资金往来。
(二)集团总部财务管理机构利用财务管理软件与网络银行系统的结合,轻松实现集团所属企业资金自动归集,余额自动调控,并且集团总部可以通过网银系统定制自动归集时间和金额、定时自动补足下属公司周转款项。
(三)便于企业集团进行账户信息即时汇总、收支两条线管理、集团内部资金贡献度统计,真正实现集团账户“统一管理、分别核算”,为集团客户提供全面、快捷、安全、高效的网上现金管理增值服务。
三、企业集团资金管理信息系统的建立
目前,国内财务管理软件在满足企业集团资金管理功能性、稳定性等方面都有了相当大的提高,能够在很大程度上满足集团资金控制、资金管理的需要。
以用友NC8系统为例,该系统可以实现与网络银行系统的无缝对接,集团财务管理人员无需访问网上银行,即可通过总部财务系统实时查询即时余额、当日交易、历史余额、历史交易、网银汇入汇款等信息。在财务结算方面,只要在财务系统完成转账和支付的审批流转、资金划转指令,即可加密发送到银行,完成资金划转、支付结算、定向支付、发放工资、员工报销、主动收款、预约付款等业务。
借助用友NC8系统,集团总部可以全面掌控集团整体的资金流,从而完成包括资金计划管理、结算业务管理、资金调度、财务核算、风险监管和决策分析等工作,维持集团资金流动的均衡性、协调性,实现防范资金风险,降低资金占用和使用成本。
四、集团资金管理模式的信息化解决方案
(一)集团资金管理模式
根据集权与分权的程度不同、资金运行方式不同,集团资金管理可划分为以下几种不同模式:
集中监控模式:在一个跨银行的资金集中监控平台下,集团总部对下属公司的资金管理不干预,下属公司自主安排流动资金总量和资金配置。同时,集团总部对下属公司的资金借贷规模和负债比率严格控制,下属公司不能私自从外部商业银行借贷,只能从集团公司借贷或者经集团公司批准,按计划向商业银行贷款。
统收统支模式:统收统支模式是指企业的一切资金收入和支出都集中在集团资金管理部门,资金的使用权、决策权和融资权均掌握在集团总部,各成员单位均不单独在外部商业银行设立账号。
现金集合库模式:“现金集合库”是由一组形成上下级联动关系的银行账户和内部结算系统账户及其定义在这一组账户上的资金收付转和相应记账规则组成的。集团公司和其下属成员单位均在商业银行开立实际账户,集团账户为结算业务一级结算账户,集团下属单位账户为二级结算账户,资金在两级结算账户之间由协作的商业银行或者由结算中心根据需要或约定进行上收和下拨。
预算驱动拨款模式:从预算对资金结算的控制方式来看该模式可分为,定额管理模式和总量管理模式两类。
定额管理模式是指下属公司在上报资金使用申请时按集团统一制定的预算项目填报金额明细用途和具体金额,即一事一单的提交付款委托书,结算中心按预算项目逐笔审批、拨付或受托付款,同时以预算项目为指标监控和考核额度执行情况。总量管理模式同样要求下属公司在上报资金使用申请时必须按集团统一制定的预算项目和预算表格要求填报金额明细,但结算中心对其下属公司采取在一定的时期内控制资金总量的办法管理下属公司的资金。
(二)资金管理的信息化解决手段
在与自身实际情况相适宜的资金管理模式下,企业集团通过建立服务器――客户机的网络信息化管理系统,利用统一的财务管理软件与网络银行相结合,实现对集团资金的集中统一管理。
1.完备硬件设置,在集团内设置必要和足够的服务器,为集团总部和下属单位接入互连网络,并配置足够的客户机。
引言
“互联网+”行动计划推行至今已经走过了两年的历程,其在各行各业的发展中均取得了突破性的进展。教育中推进互联网+计划将为我国培养综合素质全面的应用型人才提供助力。作为一门理论与实践技能要求极高的学科,会计课堂教学深化互联网+计划是必然的。
一、传统会计课堂教学存在的问题
1.课堂教学内容陈旧,模式单一
当前的会计课堂教学都是基于教材进行的。与当今知识形态与日变化的现?钅岩允视ΑS绕涫腔チ?网金融的出现,对于会计专业应当掌握的知识技能产生了极大的触动。而会计专业的课堂教学内容大多数还集中在凭证、登记账簿等的学习上[1]。对于包括P2P,营改增等新兴的内容涉猎较少,教学资源饱和度低。另外,在教学过程中,通常以教师的直接讲述为主,学生直接操作或者练习的时间安排的比较少。学生在学习时被满堂灌的理论知识束缚,无法进行多元化的思考。
2.课堂教学目标设置与实际需求不符
教学的根本目的就是为了实现人才向社会的输出。课堂教学是培养现代企业的高素质会计人才的基础。然而在课堂教学目标的设计上,没有充分掌握当今企业的人才需要,忽略了学习能力和计算机系统的操作培养,使得学生难以掌握充足的实战技能,降低了企业对于学生的满意度。造成大量的学生在毕业后难以有效择业的困境。
3.学生的主观能动性得不到体现
课堂教学学生应占主体地位。但是当前的会计课堂教学却呈现出学生被动接受知识的局面,程序性的记忆,完全忽略了个体差异。学生的主观能动性得不到体现,从而造成学生对课堂知识的把握能力变弱,难以集中注意力投入到学习活动中,学习效果堪忧。
二、互联网+环境下优化会计课堂教学的策略
1.学校明确“互联网+”的教学理念,优化教学布局
互联网+的实现,需要学校创新教学布局观念,从课堂课时的安排,实践计划的安排,教学设备的更新以及教师队伍的培养上面下功夫。为其提供充足的环境基础。知识经济时代下,会计的职能已经发生了根本转变,其在公司决策、数据分析上面的重要性也得到了显著的提升。因而学校需要优化教学方案,合理分配学生的理论学习和实践学习的时间。并且在学校中建立起网络教室等全新的互联网实践场所。同时加强对在职教师的培养,促使其在正确理解互联网+思维的前提下进行教学。
2.利用互联网,提高教学资源饱和度
在教学资源的运用上,教师应该能够跳脱教材的限制,在海量的大数据资源中,为学生形成有技术含量、有层次的会计知识资源库。通过资源库将知识形象立体的呈现在学生面前,实现资源最大化的整合和共享。
资源库的建立应按照会计知识的模块进行有效的划分和编辑,形成一套主线明晰的资源布局。在资源库中开辟学生实践操作平台,让学生能够在进行知识学习后,直接进入到实践练习之中,通过云端数据存储,记录每一次实操中存在的问题,和知识技能点学习上存在的不足。促进学生学会自我反思和整理。例如就货币资金核算中银行支票、本票、汇票的账务处理方法、原始凭证的填制、审核等就可以让学生在资源库中进行自我模拟练习,从而掌握票据的取得、填写、应用和登账这一系列流程,并与知识点之间建立起有效联系,形成完整的框架体系。
同时,资源库将可为学生提供实时学习、训练的机会,将知识的学习延伸到课堂外,使教学形成“自主学习-重复-记忆-练习-自我考察”的良性循环。在自学的过程中,学生与教师保持实时联系,使教师可以及时就学生的困惑进行答疑和引导,提升教学效果。
3.搭建校企远程实训平台,促进知识的有效转化
上文指出,会计课堂教学的目标就是为了培养适合现代企业发展的高素质人才。因而加强学校与企业的联系使促使这一目标实现的根本。在基于信息数据安全的基础上,与当地的企业建立校企合作平台。使学生可以在平台上接触上真实的企业财务信息,让学生可以真实的参与到会计处理的全过程,发现实务中存在的问题,并积极的处理,实现知识理论向实践技能的有效转化。例如学生可以就企业的季度税收进行实务体验,在讲解利润表编制的时候,报表中所得税一栏《财务会计》教材中阐述的是按利润总额的25%计算,但当学生按照真实的企业财务数据操作后往往会发现其计算结果与企业报表中实际的应交所得税金额不符,究其原因是由于应税所得和利润总额的计算基础不同,他们是分别按照税法准则和会计准则这两个不同的依据计算得出[2]。这种方式能够提高学生面对教学内容与实务差异的处置能力,以及问题的分析和应变能力。同时企业在学生进行实务实践时,实现了人才的有效储备和甄选,缩短了学生与企业磨合的时间。企业也降低了培养人才的成本输出,是一种双赢的方法。
4.实现课堂教学反馈与评价的优化
传统的课堂教学中,虽然教师与学生是直接面对面的。但是学生的学习成果往往不能在课堂中真实的反映出来,而集中体现在期末的考试评价中。那么学生在学习中出现的问题不能被及时的予以解决,那么就会形成知识转化断层。在互联网的环境下,教师可以通过平台对学生的账务处理过程进行实时跟踪,对他们的学习过程进行记录和分析,从而更加准确的了解学生的学习进度以及对知识的掌握程度和应用能力。教学评价实现了线上与线下双结合的动态评价方式,[3]从而促使教师依据评价动态进行教学方法和策略的调整。