发布时间:2023-09-18 16:36:44
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇工商管理专业导论,期待它们能激发您的灵感。
[关键词]专业导论课 工商管理专业导论 教学内容 教学方法 成绩评定
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2013)11-0124-02
在当前的教育背景下,大学生进入大学以后普遍面临着专业学习的迷茫与困惑,导致缺乏学习目标与动力。在经过几年的多门专业基础课和专业课程的学习以后,不少学生依然对所学方向及其未来发展定位缺乏清晰、完整与系统的认识。在这种背景下,专业导论课陆续走进了高校的课堂。起初,专业导论课程被部分高校视为“一种全新而有效的大学新生教育方法”,[1]后来,很多高校将专业导论课作为专业基础课而更加重视。有教师对于专业导论课的开设情况展开了调查,调查的结论是学生对于该课程的开设是持非常支持的态度的,反应是很热烈的。[2]从笔者主讲工商管理专业导论课两年的情况看,学生对于该课程的期待是非常高的,对于教师的要求也是非常高的。然而,要讲好这门课所需的教材、教研成果等还比较缺乏。因此,笔者总结自己的一些教学心得,期望能够抛砖引玉,引起同行对于专业导论,特别是工商管理专业导论课教学的重视。
一、工商管理专业导论课程的主要教学内容
专业导论课程的地位决定了其主要授课内容。笔者经过广泛查阅资料与调研,将工商管理专业导论课的内容确定为四个大方面:一是关于专业的一般性知识,主要包括专业设置、专业所属学科门类、专业发展历史等与专业相关的一般性知识;二是专业的主要课程设置,包括专业基础课、专业方向课、专业选修课、专业实习实践等及其之间的关系、年度教学安排与学校所提供的实践条件与特色;三是专业的就业与择业问题,包括专业最近几年就业的大体状况、主要就业领域与职业大类、主要职业的市场需求特点与晋升通道、本科毕业后继续深造的主要通道介绍等;四是专业人才的主要素质能力构成、要求与专业学习方法等。通过上述四个方面内容的教学,可以帮助学生比较清楚地认识工商管理专业是干什么的、有什么前景、为什么要设置这些课程、哪些课程是本校的专业特色、市场对于专业人才的主要能力素质要求是什么,以及学生该如何在大学四年里安排好自己的目标等。
在还没有开始专业导论课之前,学院每一年都得花很多时间来零散地处理和解答学生对于专业课程及其前景的质疑。学生们最大的问题与担心是“工商管理专业课程泛而不精,虚而不实,我学来有什么用?未来我拿什么去就业?进入社会以后我能够干什么?怎样去干?”等。通过专业导论课程的学习之后,类似的质疑明显减少了很多,学生们普遍认识到了该专业存在的市场价值和自己未来的主要努力目标。
二、工商管理专业导论课程的主要教学方法
工商管理专业导论课程在我校是放在大一年级上学期开课,16个课时,每周安排2节课,共连续安排8周。伴随着互联网成长起来的“90后”一代,在经历了应试教育的折磨,进入大学以后,对于教师的教学方法、方式要求越来越高。如果教师不能够有效的传授知识,调动课程的气氛,激发他们的学习兴趣,那他们就会上课睡觉、玩手机或干些与课程不相关的事情。专业导论是学生进入大学以后的第一门专业课,如果讲得不好,不仅影响该课程的学习,更影响到学生的专业信心和后续的课程学习,甚至四年的大学生活,因此需要教师多下工夫。
第一,讲授内容要重点突出,形式多样,最好请一些企业管理人士现场说法。笔者的具体做法是:专业的一般知识、课程体系、部分就业择业内容都是由自己讲解,大概共讲解12节。其他内容聘请外校人员来进行讲座互动,安排2次,共4节课。一场讲座是请本地一位企业家或中层以上的管理工作者来做,另一场是请本校本专业毕业的几位从事管理工作的毕业生来与学生们进行圆桌交流。企业人士与师兄师姐们进入课堂,更能够带来一些真实信息,特别是关于企业对于人才的要求,更能够说得具体、全面。那些毕业学生既十分熟悉大学校园,又有社会工作经历,他们的话学生们觉得更加真实可信,更具有亲和力和影响力。而且,毕业生自身的工作单位与能力素质展现本身也具有良好的榜样效应。
第二,以启发式教育为主,从身边或最近发生的一些社会问题、企业现象引发问题讨论,引出教学重点内容。当代大学生思维活跃,见多识广,资讯搜集能力强,特别熟悉或关注企业品牌、产品和企业发展中的一些重要新闻。所以,尽管他们只是大一新生,但是他们的一些表现令人惊讶。因此,每一个重要内容最好都是从启发式提问开始。如在讲到专业课程及其之间的联系时,先问学生:“一个企业要在市场中生存,它往往会碰到哪些问题?为什么?”从学生的思考与回答中,引出《管理学原理》、《税收》、《企业战略》、《人力资源管理》、《物流与供应链管理》、《经济法》、《财务管理》、《会计学》、《统计学》等课程,这样学生就好理解了。
第三,广泛搜集资料与学生共享,激发学生的学习兴趣。笔者长期搜集一些与课程内容相关的经典文章复印给学生阅读,下载一些比较经典的与工商管理或学生就业相关的视频在课间播放。如将《职来职往》等节目的视频剪辑播放给学生看,非常受到学生们的欢迎。再介绍一些工商管理的经典书籍、企业家传记、相关电影等给学生,并请一些学生来共建资料共享平台,这样学生们的学习兴趣就更加浓厚了。
第四,注意教师的身体力行与以身作则。90后大学生的审美能力在不断增强,对于教师的PPT,甚至是教师的整体着装形象等都有自己的看法与集体评价。教师的以身作则和身体力行也成为影响他们学习的一个重要因素。因此,教授不仅要注意自身形象,还要注意将PPT做得美观大方,简洁漂亮,有自己的特点。
第五,充分鼓励学生利用答疑时间与教师展开深入交流。大一新生从以应试为主的中学学习环境进入到以自主性为主的大学学习环境以后往往很不适应。在这个过渡阶段,更需要任课教师的热心帮助与扶持。专业导论课本来就是一门具有承上启下作用的课程,在学生的学习适应阶段发挥着独特作用。教师应该积极鼓励学生充分利用答疑时间,以个人或小组的形式与教师开展深入交流,开启学生自主探究性学习的大门。
三、成绩考核与评定办法
该课程通常就考查课,但根据教学管理部门的要求,也要给出充分的平时成绩和期末成绩的依据。笔者将平时成绩与期末成绩定为各50%。平时成绩包括出勤、课程论文阅读、课程表现和课后的资料分享等环节;期末进行开卷考试,让学生回答几个大问题,主要考核他们的专业认知能力和对未来的专业学习目标与主要措施的认识程度。
总的来说,专业导论课很有开设的必要,但是要上好这门课,帮助学生完成大一的过渡阶段和对于专业的基本全面认识,并在此基础上建立大学四年的学习目标是非常不容易的。需要更多的优秀教师关注该课程,献智献慧,共同谱写新篇章。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 杨善林,潘轶山.专业导论课――一种全新而有效的大学新生教育方法[J].合肥工业大学学报(社会科学版),2004,(8):1-3.
[2] 李鸿昌,龙肖毅,赵建军.对专业导论课教学效果的调查与分析[J].大连学院学报,2010,(1):88-91.
[3] 宋育红.如何给大一新生上好专业导论课[J].价值工程,2012,(3):246.
[4] 高海霞.工商管理类专业导论课的教学心得[J].科技视界,2012,(7):34-36.
[关键词]工商管理类专业实践教学应用型人才
一、引言
改革开放以来,随着管理活动日益系统化和专业化,对管理类人才的需求不断增加,并提出多方面、高层次的培养要求。然而,目前从工商管理类专业毕业生就业情况来看,毕业生的综合能力、发展潜力、自我认知和由此形成的就业期望,与用人单位在聘用、使用人才方式之间存在着冲突。有关调查表明,多数用人单位认为工商管理类本科毕业生政治素质较好,工作态度认真,责任心强,但是实践和创新能力不强,无法充分发挥自身优势。
就高校而言,为了主动适应和调整人才供需之间的动态平衡,就需要着重培养学生的应用和实践能力,提高学生全面素质,将专业深度与广度有机结合,拓宽专业的适应面。而构建科学、合理的实践教学体系正式实现上述目标的关键环节。下面结合高校工商管理类专业的特点,对该专业实践教学体系的构建进行探索。
二、工商管理类专业实践教学体系的构建
1.总体目标
构建工商管理类专业实践教学体系的总体目标是:基于就业为导向,以培养实践应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构的培养方案,以满足企事业单位对管理人才能力要求为出发点,培养出具有管理、经营战略、市场营销、经济及法律等方面的综合知识和能力,能胜任经济管理部门工作和企事业单位实际管理工作的应用型人才。
2.基本框架
(1)实践教学的主要任务
实践教学是指在整个教学过程中学生在教师的组织和指导下参加一定的实践活动把书本知识运用于实践的教学环节,它是为配合理论教学培养学生分析和解决问题的能力加强专业训练和锻炼学生实践能力而设置的教学环节;普通高校工商管理专业实践教学一般指实训、社会实践、毕业实习、毕业设计等,作为理论教学的附属环节。
具体的说,就是将各个实践教学环节通过合理配置,构建成以应用能力培养为主体,按基本技能、专业技能和综合技术应用能力等层次,循序渐进地安排实践教学内容,将实践教学的目标落实到各个实践教学环节中,让学生在实践教学中掌握必备的、完整的、系统的技能和技术。
(2)实践教学的内容体系
实践教学的主要内容包括:课堂实践教学、现场实践教学、课外实践活动和毕业论文(设计)四方面。(1)课堂实践教学是指配合课程教学,以促进学生深化理论知识,掌握基本专业技能,一般以课堂为教学场所,常见的方式两种:一种是情景模拟,指设计某情景,让学生扮演某种角色,开展某项营销活动,比如:模拟公司组建、商务谈判、产品推销、市场调查等;另一种是案例分析讨论。教师事先准备相关案例,将全班同学分成几组,学生先个人分析,然后小组讨论,再课堂发言交流,教师总结。(2)现场实践教学是以实习基地为条件,培养学生理论联系实际和实践动手能力为主要目的的操作性实习、专业技能训练,以及毕业实习。(3)课外实践活动是以培养学生创新精神、强化学生实践能力和道德意识为主要目的的科研训练、课外科技活动、社会实践和社会公益活动。(4)毕业论文(设计)是以培养学生综合应用知识的能力和提出问题、分析问题、解决问题能力为主要目的的实践教学活动。
三、工商管理类专业实践教学的组织实施
1.细化总体目标
实际上,实践教学是一个系统工程,加强实践教学,首先要在理顺实践教学体系的内外关系基础上,细化实践教学目标体系,明确各实践环节和活动的具体目标。具体来说,以就业为导向的实践教学要落到实处,必须对学生实现就业所必备的能力进行分解,按基本技能、专业技能和综合技术应用能力等层次划分,据此把培养学生就业能力的总目标细化为基于各环节、分阶段培养各种技能的子目标,并循序渐进地安排实践教学内容,将实践教学的目标和任务具体落实到各个实践教学环节中。
2.制定严格的程序规范和标准
由于工商管理专业所学知识涵盖了管理、经营战略、市场营销、经济及法律实践等多门学科,实践教学工作涉及面宽,要保证组织管理工作到位、教学环节合理衔接,必须建立与之配套的程序规范和标准,使实践教学活动有章法可循、有制度可依。例如组织有关专家共同制定实践教学大纲,作为实践教学的重要依据;为了提高教学质量,组织一线教师根据大纲要求编写适用的实践教学教材,最好是系列化教材,确保教学内容的完整性和系统性;建立完整的实践教学档案管理制度,实践教学档案主要包括:实践教学大纲、实践指导书、实践课表、实践考核成绩、实践课程软件等,数据资料要按学校教学档案管理的有关规定建档保存。
3.建立和完善实践教学质量评估体系
不断完善和强化对各环节教学质量的监控体系,确保该体系自上而下层层展开,落实到每一个实践过程,通过定期或不定期的检查、评估、奖惩等手段实施改进,必要时进行调整,将不足之处和遗留问题置于下一个新的质量管理监控循环系统中,进一步改进、优化各教学环节管理过程。
在实践教学体系中,评估体系是非常重要的一个子系统,因为起到了“承上启下”的作用,没有科学、公正的评估体系,前期的检查结果未必明确,后期的奖惩环节又没有依据。该体系应在工商管理类专业实践教学体系中起到“感觉器”的作用,即是确认初始目标是否实现或是否需要更新,从而驱动“控制器”作出相应调整,保持系统的稳定。
评估体系中常见的评价方法有:过程式、成果式、取证式、综合式四种。过程式评估强调过程管理,要建立专门机构负责实践教学监督管理,对整个过程实施定期和不定期实地检查,并要求教师和学生完成有关日常教学情况的详细记录,以便相关部门进行抽查;成果式评估指教师根据学生上交的课程设计作业、调查报告、案例分析报告等成果来检验其运用所学课程理论知识和技术解决实际问题的能力和动手能力,为确保成绩的真实性,还可以与一定形式的答辩相结合。取证式评估要强化实验教学与相关职业资格认证考核的联系,学生通过实验取得相关职业资格认证证书,可折合为相应课程的成绩和学分。综合式评估是指学生实践成绩应根据阶段性成绩和综合性考核成绩,结合实践纪律综合评定,并有相应记录。
四、实践教学的保障条件
1.加强实践教学资源建设
首先,要保证充足的经费,除了学费和政府、学校拨款外,还可以寻求企业赞助,建立校企互动机制,提供形式多样的实质服务,如为目标企业优先招聘优秀毕业生,为企业提供管理人员培训和基层员工培训等;其次,有效地利用专项资金及社会各界的捐赠,强化校内实践教学基地建设。具体包括:定期更新教学仪器设备,及时添置适用、先进的模拟软件(如ERP系统、专业模块仿真等);提高仪器设备的科技含量,强化教学软件体系的效用;对相关教学人员进行短期模拟操作培训,以提升实验室的使用价值。第三,建立稳定的校外实践教学基地。积极与对口单位和部门签订合作共建的实习基地协议,明确双方在人才培养、科学研究、社会服务等领域开展合作的具体项目,使教师和学生走出课堂,与社会相融合,从而实现教学相长,共同提升师生的实践应用能力。
2.提高教师队伍的实践教学能力
高校教师在实践教学中处于主导地位,其教学能力的高低直接影响到教学效果的优劣。目前,工商管理类专业教师很多都缺乏实践经验,在实践教学中深度不够,不能全面、系统、高质量的指导学生完成专业技能训练,因此,为保障教学质量就必须提升指导教师的整体实践能力。一方面,通过学历教育、培训、兼职等途径提升现有教师的专业技能,并采取多种激励手段促进更多教师积极进行心智模式的转变,开展自身知识结构和能力结构的调整,建立适应管理类专业实践教学需求的能力结构;另一方面,引进一些具有高学历、高职称、实践经验丰富的教师,并设法从外面聘请一些实践经验丰富、专业理论基础扎实的管理人才作为兼职教师。总之,从这两个方面着手提高师资队伍的实践教学水平和能力,使师资队伍尽快从整体上实现结构性和功能性转变。
五、结论
总之,为了提升工商管理类专业的人才供给与市场需求之间的动态平衡性,培养出具有管理、经营战略、市场营销、经济及法律等方面综合知识和能力的应用型人才是努力方向,而主要途径是构建以就业为导向的实践教学体系。这一体系只有根据本类专业实践教学的特点,把实践教学的目标落实到各个实践教学环节中,充分调动学生、教师的主动性和积极性,强调教学内容、方法与手段改革的实效性,建立和完善实践教学质量监控和保障体系,才能让学生在实践教学中掌握必备的、完整的、系统的技能和技术,培养其职业岗位能力。
参考文献:
[1]刘华东:深入思考教学改革中的基本问题[J].中国高等教育,2004,07
[关键词]地方高校;工商管理;课程设置
课程设置是专业人才培养质量的核心与关键,在很大程度上直接影响着课程目标的实现、课程实施的进行以及学生的培养方向,是培养合格人才的重要保证。如何对当前高校工商管理专业课程设置进行改革与创新,进而设置符合时展要求和社会需求的工商专业课程,已经成为高等院校工商管理专业教学改革面临的重要课题。[1]湖南农业大学于1998年由湖南省教委批准设立工商管理本科专业,当年纳入了国家全日制招生计划。经过17年的专业建设,目前学校工商管理专业已具备一系列的发展优势:师资队伍年轻且学历层次较高,专业建设投入逐年上升,教研科研水平提高较快,教学实习基地初具规模等。[2]可是该专业依旧存在一些不足,其中课程设置的优化就是其中的重点。
一、湖南农业大学工商管理专业课程设置
(一)目前课程设置基本情况。目前,湖南农业大学工商管理专业本科课程结构按照学科知识逻辑与技能训练的先行后续关系依次分为四大模块,分别是通识教育、专业课、实践教学和素质拓展,达到毕业要求需学习的课程和相应学分情况如下。通识教育模块中的公共必修课需修62学分,课程包括思想政治、英语、体育、数学、计算机、创业就业教育、军事理论、安全教育、大学生心理健康与指导、形势与政策。公共选修课需修6.5学分,课程包括人文科学、社会科学、自然科学和艺术审美四类。专业课模块中的专业必修课需修55.5学分,课程包括统计学、运筹学、组织行为学、电子商务、物流与供应链管理、质量管理学、创业管理、管理沟通、企业会计、国际贸易理论与实务、专业导论、项目管理、管理学原理、微(宏)观经济学、会计学原理、财务管理、市场营销学、人力资源管理、企业战略管理、管理信息系统、企业生产管理课程。专业选修课需修15学分,课程包括财经应用文、工商管理专业英语、企业管理咨询、经济法等。实践教学模块需必修25学分,课程包括军训、专业公益劳动、入学教育、英语教学周、社会调查、人力资源管理教学实践、企业战略管理教学实践、EPR沙盘综合实训、创业管理教学实践、物流与供应链管理教学实践、毕业(教育、实习、论文)、调查报告。素质拓展模块需选修4学分,课程包括大学生学术科技活动、文明道德活动、文化艺术活动、社会实践活动、个性发展活动、就业创业活动六大类。(二)目前课程设置的可取之处。1.课程设置模块完整,进程有序《普通高等学校本科专业目录和专业介绍(2012年)》指出,工商管理专业本科培育目标是培养适应现代市场经济需要,具备人文精神、科学素养和诚信品质,掌握现代管理理论,具有国际化视野、创新意识、团队精神,具有实践能力与沟通技能,能够在营利性和非营利性机构从事管理工作或理论研究和教学工作的应用型、复合型专业人才。[3]一个良好的课程结构必须在各模块之间分配合适的比例,才能形成合理的认知结构,才能有效驱动学生更有目的和方向地训练管理技能。[4]根据上述课程设置情况来看,课程设置模块完整,进程有序。2.理论课与实践课相辅相成湖南农业大学工商管理专业人才培养的目标是注重学生基础理论知识的学习和实践能力的培养,培养适应社会经济发展需要,具有国际视野、创新创业意识和团队协作精神,能够从事管理、理论研究和教学等工作的应用型专业人才。[5]学校在公共必修课、专业必修课和实践教学中通过相关的实践课程设计和运作,分别在英语教育、计算机教育、会计学原理、统计学、运筹学、电子商务等多门课程中为学生开设了与理论搭档的实践课程,最后搭配专业实验和社会调查、课程实验与实训、毕业实习、毕业论文等实践教学环节。这些实践课程的设计除了提升学生的综合素质外,更重要的是提升学生的实践技能,以实现人才培养目标。3.素质拓展课程特色鲜明大学生素质拓展是加强学生创新能力培养,促进学生个性化发展的能力培养体系,是提高学校学生专业实践能力、实现毕业多证上岗的主要途径。其中最具特色的是在课程教学中融入职业教育,通过职业资格证书考试进一步拓宽学生的就业渠道,同时也符合应用型本科人才的培养目标。目前,学校工商管理专业学生毕业前基本都能获得人力资源管理师、物流师、初级会计师等执业资格证书。另外,素质拓展项目中还包含各种校内、省内、国家级的创新创业大赛、市场营销大赛、体育运动比赛等活动,以在实践中发现学生自身的特长和爱好,提升学生引导力、想象力与行动力。(三)目前课程设置的不足之处。1.该有的课程没有根据前面的课程设置情况可以发现目前学校开设的工商管理专业本科课程设置方面存在该有的课程没有的情况。公共必修课要求所修学分为62分,占总学分的36.9%,主要包括四大块:政治教育、数学教育、英语教育和体育教育。从学分的分配上,四大块依次为:14分、15分、14分和4分。由此可见,数学教育、英语教育和政治教育在通识教育课程中独占鳌头,而计算机教育和人文素质教育明显被忽视;公共选修课限定在自然科学类、社会科学类和艺术三个方面,提供了上百门左右的课程供全校所有专业的人选修,公共选修课必修6.5个学分,只占总学分的3.8%。公共课中必修课和选修课的比例达到了9.7∶1,选修课的比例偏小同时选择偏少。专业必修课程中的专业核心课程是直接照搬教育部颁布的专业目录规定的专业核心课程开设。专业核心课程占418个学时,26个学分,可是实验学时只有106个学时,只有少部分的核心课程开设了相应的实验课;专业选修课安排了240个学时,15个学分,占总学分的8.9%,在2014版人才培养方案的基础上,专业选修课增加了48个学时,3个学分。虽然专业选修课的比例增加了,可学生可选的范围十分有限,为12门课程选8门,且专业选修课中没有实验课。素质拓展是学校的特色课程,是培养应用型人才的集中体现,与学生未来的就业紧密地联系在一起,其课程设置数量充足,可只有4学分,占总学分的2.3%,这个比例明显偏低。2.存在内容重复的课程目前学校设置的课程还存在可有可无的课程:公共必修课中数学课程开设了高等数学、线性代数、概率统计三门课程,各个专业对数学知识方面的要求是不同的,可以整合工商管理专业所需要的数学知识,集中开设一门课程。专业必修课程中的会计学原理,是初步介绍会计学相关知识的,与专业基础类课程的企业会计课程存在内容的重复。同样,统计学和管理信息系统都是以经济数据为对象,运用统计方法分析经济变量关系,从而为经济和管理决策服务的。这些重复的课程不仅会给学生增加学习负担,而且会让学生的学习积极性下降。3.存在设置不合理的课程目前学校设置的课程中,有些课程完全可以去掉:一个学校的专业特色可以通过专业选修课来体现,目前学校开设的专业选修课没有根据学校本身的办学条件和资源创办有特色的课程。专业选修课中政治经济学和金融学这两门课程与工商管理专业实际联系并不大,完全可以替换成其他课程;工商管理专业英语应该与公共基础课里的英语课程相融合,这样既能减轻学生负担,又加强了课程专业性;实践教学中的英语教学周应该与平时的教学结合起来,而不应该再占用课时。
二、具体课程设置的匹配度分析
(一)与本专业人才培养要求的匹配度。目前学校开设的课程与培养要求大致相符,但是,能力与课程设置的匹配度仍然不高。在课程设置中,缺少关于专业法律知识的课程。目前,学校只开设了经济法这一门课程。思想政治与法律基础虽然触及了一小部分的法律知识,但仍然无法达到工商管理专业的要求。同时,培养目标要求学生具有较强的语言表达能力。然而,课程设置中只有英语课程,缺乏相关的人文课程,不利于培养学生的语言和文字表达能力。学校的实践教学还只停留在表面,没有建立起符合学生实际情况的实践教学体系。(二)与本专业办学条件的匹配度。课程设置与本专业办学条件的匹配度低。首先,学校的师资水平跟不上课程设置的更新速度。专业教师师资队伍的教学负担过重,他们又要备课,又要搞科研,还要评职称,根本无心再考虑课程的设置问题,只管按部就班上好课就行,而课程设置是一个完整的体系,需要整个专业、全体教师的共同参与。其次,学校的硬件设备不能满足实践教学的需要。实验教学是实践教学的一种,需要专业实验室及相关设备,但是,学校硬件建设较为落后,实验室不足、配套设备不够,而校外实训基地的数量又少,且质量不高。(三)与学习规律的匹配度。工商管理专业课程设置还存在一部分与学习规律不匹配的情况,课程的教学进程应由浅入深、由工具到实践,形成相互支撑的多层次课程体系。[6]以现在开设的专业导论和企业生产管理两门课为例,专业导论是专业入门的理论课,在企业生产管理课程等专业基础类课程和专业核心课程中都有所涉及,因此,专业导论应为企业生产管理的先修课程。但目前实际情况是,企业生产管理于第5学期开设,而专业导论于第6学期开设。
三、地方高校应用型工商管理本科专业课程设置建议
(一)调整课程模块比例。调整各个类型课程模块的内部比例,要增加必要的而现行课程模块较为缺乏的课程,同时,撤销、合并多余、重复的课程,使每一项课程都具有针对性和应用性。面对大量的基础理论课程,学校应加强教师现代技术手段的培训与运用,架构新型、通畅的师生交流与教学平台,及时将丰富的教学资源转化为实际教学生产力,尤其是要关注MOOC课程资源对教学产生的积极影响。[7](二)丰富课程内容。在公共必修课方面,大学语文或者学位论文指导可以培养语言组织和文字表述的技能,因此,学校应增设这方面的课程。除了管理方面的知识和技能,现代管理者是否具有良好的人文素养,也决定了其最终是否能成为一个优秀的管理者。为此,学校可以开设企业文化与商业伦理、团队建设等课程作为公共必修课;在公共选修课方面,应开设类型丰富的选修课,以满足学生个性发展的需要。在专业必修课方面,应增设工商管理基础文献选读课程,以帮助学生形成系统性的管理理论基础知识;增设民商法相关课程,以帮助学生构架专业法律知识体系;应增设“管理者社会责任理论”或“管理者商业道德”这方面课程,使未来的企业管理者具备符合社会标准的商业道德。在专业选修课方面,可以对选修课进行模块设置,如设置物流管理模块、质量管理模块和经营分析模块等,供学生自由选择。此外,还应开设相应的实验课,进行相关的素质拓展,并提升相应的比例。(三)优化课程进程。教师在编写教学大纲时应互相探讨,明确思路,在理清各门课程之间关系的基础上,对所有课程进行整体化设计,按照知识的接受顺序和学生的接受能力优化课程,使学生掌握不同课程在整体课程设置中的位置、功能和彼此的关系。就企业生产管理和专业导论两门课程而言,专业导论应开设在企业生产管理的前面。
四、总结
随着现代经济的不断发展,应用型工商管理专业人才将是社会及企业需求的主流。湖南农业大学工商管理专业本科的课程设置,应在有限的授课时间内尽可能让学生形成一个完整、系统并且和本专业密切相关的知识体系,因此,科学合理的课程设置是十分必要的。课程设置必须与工商管理专业应用性人才培养目标和培养要求相匹配,以满足学生就业的现实需要。只有不断完善和优化课程设置,才能真正提高人才培养质量。
作者:何倩 尹红 单位:湖南农业大学教育学院
参考文献:
[1]周萍.从课程体系建设看工商管理人才培养[J].中国高等教育,2008(1):52.
[2]工商管理联盟.湖南农业大学商学院工商管理专业[EB/OL].(2009-02-12).www.mbaun.net/a/2009-02/15605286.html.
[3]中华人民共和国教育部高等教育司.普通高等学校本科专业目录和专业介绍[M].北京:高等教育出版社,2012:326-327.
[4]罗拥华,欧绍华.当前高校工商管理专业课程设置的主要缺陷[J].中国市场,2013(12):194.
[5]湖南农业大学商学院.工商管理专业介绍[EB/OL].(2016-06-12).buc.hunau.edu.cn/rcpy/bk/201606/t20160612_157137.html.
关键词:应用型大学;工商管理;能力主导型
中图分类号:G42 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2015)05-0151-02
从1999年我国开启高等教育大众化的进程以来,地方本科高校迅速发展。教育部数据显示,2013年底全国有本科高校1170所,2014年普通高校毕业生727万人,由此带来严峻的就业形势。在麦可思公司《2013年中国大学生就业报告》“红黄绿牌”专业榜单中,本科类工商管理专业被列入黄牌榜。然而在学生就业困难的同时,许多企业却找不到服务生产一线的高素质技术技能型人才。高校培养的人才与社会需求脱节是造成这种现象的重要原因之一。教育部2014年度工作要点明确提出,要引导一批本科高校向应用技术类高校转型。应用型大学的建设对地方高校是机遇也是挑战,就工商管理专业而言,要借此机会,改革培养方案,改善课程体系设置,适应社会对人才的需求。
一、工商管理应用型人才的内涵
应用型大学的目标是培养直接面向市场和生产一线的高级工程或管理应用型人才,其内涵可以概括如下:首先,要具有正确的社会道德价值观。党的十报告首次以“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心价值观”概括了中国特色社会主义核心价值观,对工商管理专业毕业生而言,树立这样的价值观不仅有益于社会,更是有益于个人的长远发展。其次,要有扎实的专业理论基础知识。这些专业基础理论涵括经济学和管理学的相关基础理论,涉及自然科学、人文科学的不同领域。再次,要有实践动手能力,即理论与社会应用的对接。企业的需求导向和特征决定了工商管理专业学生必须通过本科教育获得实践动手能力,这一能力必须是针对某一特定技能体系培养。最后,具备柔性的扩展能力,其本质就是创新,不断践行学习、实践、创新循环过程,满足社会和企业对工商管理专业人才不断变化的能力和素质的要求。此外,对学生的培养要与地方经济社会发展需求无缝对接。高校要对地方企业的宏观环境、行业经济特征、资源禀赋特征、发展战略模式等有所了解,据此调整相应的教学过程,达到多方共赢。
二、国内高校对工商管理专业培养模式的探索
传统工商管理人才培养模式已不能适应应用型大学对人才的内涵要求,所以目前国内各高校借鉴国外的人才培养模式,改革探索出四种创新工商管理人才培养模式。
1.“按系招生,多方向培养”模式。指工商管理专业以系为大类招生,前期培养不分专业,在学生对专业有了深入了解,明确自身兴趣爱好和社会需求的基础上,按自愿原则进行专业划分,确定自己的工商管理专业发展方向,使学生的自我认识、专业认识和社会需求认识相协调。
2.“模块式”工商管理人才培养模式。将专业细分为生产与运作管理、战略管理、人力资源管理等模块,学生在学习公共课程的基础上,选择其中的部分模块深入学习。使学生既有宽厚的基础和全面的管理视野,又具有在工商管理某些领域较为深厚的造诣,形成以能力型和创新型为主导的知识结构。
3.“协同式”工商管理人才培养模式。将实践教学体系与理论教学体系置于同等地位,根据工商管理专业知识结构和能力结构的要求,建立科学合理的教学内容体系。该培养模式的课程设计突出实用性、综合性,并实行个性化教育,能够培养学生综合分析与解决问题的能力和创新能力。
4.“校企合作式” 工商管理人才培养模式。学校、用人单位和学生三方达成协议,以学生与用人单位雇用劳动关系为主,学校协调配合,即根据用人单位“个性化”需求,学校设置相关专业,选拔、培养人才,学生毕业后根据协议直接进入用人单位相应岗位工作。
三、应用型大学工商管理专业能力主导型课程体系设计
以培养应用性人才为目标的工商管理专业课程体系要围绕提高学生理论修养、强化学生知识应用、加强学生实践能力、提高学生综合素质这些目标展开,强调具体性和可操作性。上述四种工商管理人才创新培养模式能够弥补传统模式的不足,满足经济发展对个性化、多元化、多规格的工商管理专业人才的需求。因此,参考以上培养模式,在系统梳理已经完成的2014年工商管理专业调研的基础上,根据应用型大学建设要求,提炼企业需要的、学生应具备的应用能力,构建能力主导型课程体系(见图1),并期望能在此基础上建立应用型教学主系统。
该课程体系以专业导论引入,使学生总体了解工商管理专业的知识体系和学习内容;以毕业论文(设计)收尾,对大学期间的全部学习内容系统总结、综合应用;由培养学生的七种应用能力贯穿整个学习过程,包括生产管理能力、人员管理能力、决策与执行能力、市场开拓能力、组织沟通能力、创业管理能力、信息获取处理能力,针对每种能力开设相应课程,同时以能力为模块,针对课程内容分别进行相应的实训,实现理论到应用的过渡。
教育部副部长鲁昕在2014年中国发展高层论坛上表示,我国将实行两类人才、两种模式高考,其中一种高考模式是技术技能人才的高考,另一种是现在的学术型人才的高考。即对高校而言,入口面临的生源和出口面临的社会对人才的需求都将发生变化,变革已成为必然趋势。能力主导型课程体系的设计只是专业培养方案改革一个方面,今后需要进行的还有应用型教学主系统、应用型教学辅助系统和应用型实践教学系统的整体构建,将为高校工商管理专业学生应用能力的培育探索一条新途径。
参考文献:
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市场经济条件下的工商管理活动,是一个在遵循效益、规则、权责、人本、系统等理念基础上,通过协调组织内部利益关系和组织外部利益关系,以实现具体经济目标和社会目标的自觉过程。一般来说,在工商管理活动中,效益是管理目标,规则是管理依据,权责是管理手段。工商管理活动中,如果缺乏规则意识和依据,权责就无法落实,人本思想就会落空,管理系统也将出现紊乱,最终还会导致预期的经济和社会效益难以完全实现。从这一意义上来说,在现代市场经济条件下,要实现工商管理活动的科学化,必须首先实现工商管理活动的规则化。应该注意的是,在规范工商管理活动的各种规则之中,最为重要的一种显性的和刚性的规则是法律,因此,实现工商管理活动规则化过程中的基本要求就是实现工商管理活动的法治化。
在市场经济条件下,加强对于各类工商管理类专业人才的经济法律知识的教育,使之能运用经济法律知识分析和解决工商管理活动中的实际问题,是实现工商管理活动法治化过程中不可或缺的一个十分重要环节。正因为如此,目前,国内外高等学校在工商管理类专业的教育中,都趋向于将与工商管理活动有关的法律课程确定为工商管理类专业课程体系中的专业基础课程。只是由于不同国家和地区的法律传统存在着一定的差别,不同国家和地区高校工商管理类专业课程体系中的法律课程的名称存在一定差异,例如,在英、美等国高校一般称该课程为“商法”,我国香港地区高校则称该课程为“香港商业法”。但是,总的来说,不同国家和地区高校开设的该门课程的课程性质和基本内容大致相同,不存在根本性差别。
我国高校工商管理类专业大多设置了经济法这门课程,但是各高校对于该课程的课程性质和基本内容的认识却不尽相同。有的高校认为,该门课程虽然在工商管理类专业开设,但是该门课程的性质是法学类专业的专业课程,所以应当将法学类专业同名课程的基本内容进行移植,才能作为该门课程的基本内容。此外,各高校对于经济法这门课程在工商管理类专业的专业课程体系中的地位认识也存在着较大差异。有的高校将该课程视为工商管理类专业的专业课程体系中选修的专业课程,有的高校则将该课程作为工商管理类专业的专业课程体系中必修的专业课程。
2000年,教育部高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划“工商管理类专业课程结构及主要教学内容改革研宄”课题组,对经济法这门课程的性质,以及在工商管理类专业的专业课程体系中的地位进行了深入研宄,确认经济法这门课程是高等学校工商管理类专业必修的核心课程(专业基础课)。目前,虽然对于经济法这门课程在工商管理类专业的专业课程体系中的性质和地位的认识已经确定,但是,我国工商管理教育界对于该门课程的课程建设的理论和实践研宄还是较为薄弱的。其表现:一是对于该门课程的基本内容的研宄还欠深入,二是对于该门课程特有的教学方法的研宄也很不足。这种情况,不仅严重影响了各高校工商管理专业该课程的教学质量,也制约了我国工商管理类专业人才培养质量的提高。因此目前较为迫切的任务是,在对该课程基本内容和教学方法进行深入研宄的基础上,要深化课程基本内容和教学方法的改革,促进我国高校工商管理类专业教育培养“高素质、宽基础、懂经济、知法律、会管理、善创造、能应变”的工商管理类专业人才目标的实现。
二、工商管理类专业经济法课程基本内容的改革
工商管理类专业经济法课程与法学类专业经济法学课程,虽然在课程名称上仅有一字之差,但是这两门课程的课程性质和设置目的是完全不同的。前者在课程性质上属于工商管理类专业的专业基础课程,其设置的目的是使工商管理类各专业的学生通过该课程的学习,能够掌握与工商管理活动密切相关的有关法律的基本理论和基本知识,培养其分析和解决工商管理活动中具体问题的能力。后者在课程性质上属于法学类专业的专业基础课程,其设置的目的是使法学专业的学生通过该课程的学习,能够较为系统地掌握经济法的基本理论和基本知识,培养其分析和解决司法实践中各种具体问题的能力。由于经济法课程与经济法学课程的课程性质和设置目的不同,因此这两门课程的教学要求和基本内容也是不相同的,不能简单地将经济法学课程的教学要求和基本内容移植于经济法课程之中。当前,有必要以经济法课程自身的课程性质和设置目的为根据,以从事工商管理类专业工作的实际需要为原则,在充分考虑法律科学与管理科学、经济科学的关系的基础上,对经济法课程的教学要求和基本内容进行改革,从根本上改变目前该课程的教学与工商管理类专业的人才培养目标相偏离的状况。
工商管理类专业课程经济法基本内容包括部门法意义上的经济法,但远远超出经济法这一部门法的范围。其基本内容涵盖经济法、民法、商法、行政法、劳动与社会保障法等多个法律部门以及国际民商法等学科领域与工商管理活动密切相关的基本理论和基本知识。具体来说,工商管理类专业经济法课程的基本内容主要包括以下几个方面:第一,导论,介绍法理学基本知识、民法基本知识、经济法基本知识。第二,市场主体部分,介绍公司法、合伙企业法、个人独资企业法、外商投资企业法、企业破产法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第三,市场行为规制部分,介绍合同法、票据法、证券法、反垄断法、反不正当竞争法、产品质量法、消费者权益保障法、知识产权法、会计法、审计法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第四,宏观调控部分,介绍财政法、税法、金融法、国有资产管理法、价格法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第五,劳动与社会保障部分,介绍劳动法、社会保障法等具体法律制度的基本理论和基本知识。
三、工商管理类专业经济法课程教材和教学方法的改革
当前,我国各高校使用的工商管理类专业经济法课程教材普遍存在的问题:一是该门课程教材的名称不统一。有的称为“经济法学”,有的称为“经济法学概论”,没有体现该课程的课程性质和设置目的,也与法学类专业经济法学教材的名称难以区别。二是该课程教材的内容与工商管理类专业其他核心课程的内容缺乏清晰的逻辑联系,仅仅是对与工商管理活动有关的各种法律制度的简单罗列,并且教材中各种具体法律制度的介绍“各自为政”,“深浅不一”。三是该课程教材的内容所体现出来的是一种“并不完全法学的思维逻辑”,而且也未符合工商管理类学科所特有的思维逻辑,教材内容的表述没有考虑工商管理类专业学生的认知特征,在一定程度上加大了工商管理类学生学习该课程的难度。四是该课程的教材内容的介绍一般都是简单地从概念到概念、从原理到原理的逻辑上的归纳和演绎,缺乏相关法律条文的导入和实际案例的解析。
要解决这一问题,必须重新编写该门课程的教材。首先,应当将工商管理类专业的经济法课程的教材定名为“经济法律概论”,以体现该课程的课程性质,使之鲜明地区别于法学类专业的“经济法学”教材。其次,要构建一个较为完整的与工商管理活动相关的法律知识的体系,以使之与工商管理活动相关的各种具体法律知识融为一体,相互支撑,相互衔接。第三,教材的表述应当“深入浅出”,体现工商管理类学科所特有的思维逻辑,符合工商管理类专业学生的认知特征,使工商管理类学生能够较快地掌握教材的基本内容。第四,该课程的教材还应当将法律条文、法理、实例联接成一个契合体,让学生在了解相关法律条文的基础上,理解相关的理论和知识,并且通过实际案例的分析提高学生分析和解决实际问题的能力。
该门课程的教学方法也必须在原有的课程教学方法的基础上进行创新。长期以来,在高等学校工商管理类专业经济法的教学活动中,教师习惯运用的是“一言堂”式的传统讲授教学法。近年来,各高校的经济法课程教师在教学活动中,对传统讲授教学法进行了一定程度的扬弃,开始实施案例教学法。但是,目前教师在实施案例教学法的过程中,只是简单地将案例置于讲授的内容中,作为辅助讲授内容之用,并非以提高学生分析和解决问题能力为目的,没有达到案例教学应有的效果。因此,要充分吸纳传统讲授教学法、自学指导教学法、讨论教学法等教学方法的合理内核,对传统讨论教学法进行改造和创新,使之成为工商管理类专业经济法课程所特有的教学方法。
关键词:工商管理专业;实践创新能力;校企协同
2016年7月18日的《教育部关于中央部门所属高校深化教育教学改革的指导意见》提出,要把创新创业教育作为全面提高高等教育质量的内在要求,将创新精神、创业意识和创新创业能力作为评价人才培养质量的重要指标。可以看出,创新创业教育已经成为当前高等教育的紧迫任务。实践创新能力是检验创新创业教育的重要标准,是能力与素质、创新与创造等多个概念在新时期高等教育理论上的重构,其构成要素包含实践创新品质、实践创新技能和实践创新环境三个部分,前两者依赖于实践创新环境,实践创新环境的主要提供者是学校和企业,而如何将学校和企业进行协同,培养社会需要的创新型人才,便显得尤为重要。
一、我国工商管理专业学生实践创新能力培养现状分析
为了对我国高校工商管理专业实践创新能力进行分析,课题组选取了我国各地几所比较有代表性的高校作为主要调查对象,在调查之前,课题组首先征求了高校师生、企业管理人员、教育专家等多方面的意见,对问卷的内容、形式等方面进行了设计,为了使调查的内容具有广泛性,样本具有代表性,提高问卷的回收率和有效率,课题组对调查的部分高校进行实地调查,当场回收问卷;对部分高校采用电子邮件的方式进行问卷调查。本次调查共发放问卷300份,其中有效问卷296份,占98%。通过对问卷进行归纳整理,可以发现我国工商管理专业学生实践创新能力培养现状大致如下。
1、工商管理专业实践教学模式有待突破
据调查,我国各高校工商管理专业学生实践培养模式一般为:提出理论进行模拟学科竞赛得出结论。工商管理专业的学生毕业以后大都从事企业实际管理工作,培养模式上应突出应用性和创新性,但根据调查结果显示,现阶段工商管理专业学生培养模式存在的缺陷有:一方面,目前大部分高校的培养模式仍然是“提出理论、进行模拟和学科竞赛、得到结论”这一传统步骤,尚未能结合校企协同来进行培养学生的实践创新能力。另一方面,在互联网和云计算技术已经发展成熟的时代,大部分高校未能充分利用这个平台,没有利用互联网技术收集并管理相关数据,高校教育闭门造车,导致学生实践创新能力偏低,视野不开阔,这也导致了学生毕业后不能很快适应社会。大部分学校没有结合学校特色、专业优势以及区域经济特征和市场需求进行人才培养规划,从而使毕业生专业特色不鲜明,层次性不明,针对性不强;另外,学校培养目标定位单一;“高级专门人才”的培养目标这一性质几十年来始终没有发生变化,从生源素质和用人单位的现实需求来看,如果仅仅定位于“高级专门人才”是远远不够的,因此,要培养社会需要的复合型人才,必须将高校和企业协同,进一步完善实践教学模式。
2、工商管理专业实践教学硬件设施有待加强
课题组对我国高校工商管理专业实践教学的硬件设施的满意度进行调查。学生对工商管理专业实践教学设施的满意度有待提高,大部分学生对现有实践教学的硬件设施满意度一般,占比47%,部分学生不是很满意,只有5%的学生对现有实践教学设施条件感到很满意。出现上述现象的原因包括:第一,我国高校在招生规模快速增长过程中,实践教学设施未能成比例增长,从而无法满足学生实践教学创新的需求;第二,高校工商管理专业学生缺乏健全的实践教学硬件设施,例如基础科技活动中心、实训基地的设备和实训环境,导致在校大学生在接受理论教学的过程中,无法保证接受实习的机会。上述情况一方面反映了目前工商管理专业实践教学硬件设施建设比较落后,学校的实践教学设施有待于进一步加强建设和完善。另一方面,高校应该意识到实践教学的社会性,应与相关企事业单位积极建立合作关系,开发校外教育资源、建立实习基地,为在校学生锻炼、提高实践能力提供机会。
3、工商管理专业创新成果转化率不高
湖南省高校工商管理专业创新成果转化率情况如图3所示,据调查,湖南省某所有代表性的高校每年完成创新成果50项,其中能转化并批量生产的约34%,形成产业规模的仅6%。这与发达国家70%至80%的成果转化率相去甚远。这在国内其他的高校也是这种情况,其主要原因有:第一,创新成果源源不断产生,由于缺乏有效动力,很多成果束之高阁。第二,越是原创和创新点的成果越难以转化,或者转化周期越长,而且高校的科研成果基础理论偏多,大多重“研”不重“用”,重“学”不重“术”。第三,高校科技成果“试验”条件不如企业,资金短缺,经验缺乏。既是知识精英又是经营精英的教师少之又少,这也在一定程度上阻碍了成果转化。第四,高校科技人员不是从市场和企业需求的角度出发开展工作,而是从自身兴趣的角度出发开展工作,或者只是为了发论研究,这些都会导致创新成果与实际应用相去甚远。目前的这种情况一方面反映了大部分高校的研究成果转化为真正的技术产品缺乏相应的成果转化服务平台。另一方面,如果实施校企协同,企业进行科技成果的市场推广,提供反馈信息支持和资金等加强成果转化后的跟踪服务,情况就会有所转变。从以上分析可以看出,一方面高校应该对工商管理专业创新型人才培养目标进行科学定位,另一方面,应该跟企业进行合作,改善实践教学条件,提高实践创新能力并进行创新成果转化。而如何进行校企联动,培养适应社会需要的人才显得尤为重要,这也是当前大学教育培养实践创新能力的关键。
二、校企协同下,工商管理专业实践创新型人才培养的目标定位
目前,我国高校工商管理专业存在人才培养目标定位模糊,人才培养方案与实际脱节,学校“真实环境”不完备,学生综合实践能力弱;教学过程中理论教学与实践教学不连贯,知识碎片化,学生创新意识弱等问题。根据存在的问题,应结合校企协同理念,对实践创新型人才培养的目标进行重新定位。校企协同理念起源于20世纪80年代国际有关创新研究领域方面的协同理论[6],该理论认为,协同是指在整体发展中各参与者之间相互的沟通协调与合作。现根据校企协同的理念,将工商管理专业人才培养目标重新定位如下。
1、专业教育与技能教育相融合
工商管理专业学生绝大部分毕业后直接就业,因此,学校既要讲授专业知识以给他们提供发展的潜力,更要传授技能以给他们安身立命的本领。例如:当前会计方向的在校学生存在较多的短板,由于受到硬件方面、专业师资的限制,目前的师资队伍大多是专才背景下培养出来的,大多不具备财会和计算机的复合知识,尤其缺乏实际研发的经验,这对教学效果的提升是一个很大的制约;然而如今,很多会计师事务所都采用了他们自己开发的审计软件,国内的一些大事务所也在自己开发审计软件。这些都要求学生不断提高软件方面的知识,能够操作不同类型的财务软件,提高审计效率服务。学校应将课程实验、技能实训、综合实习、社会实践等都纳入人才培养方案,并跟企业进行合作,为学生提供一个良好的实习平台,使学生在校期间就能深入了解企业的需求,这样会使他们的学习变得更有针对性。
2、实践教育与创新教育相融合
大数据背景下,社会对学生实践运用能力的要求越来越高,实践能力方面的要求除了要有获取知识、解决实际问题的能力外,还要有一定的创新意识,要保持专业能力的持久生命力。因此为了让学生毕业后适应工作岗位的综合性、社会性、实践性要求,必须坚持宽口径培养,将实践教育和创新教育结合起来,学生必须学习交叉学科知识,以便能够适应日益变化的社会需要。因此,学校培养学生实践创新能力还应将创新教育与专业教育、实践教育相结合,挖掘实践创新能力,使学生在接受教育时做到能力训练与智力开发相统一,学校应该与企业协同,构建资源共享平台,整合企业与高校、科研院所的社会各方资源,打造产学研战略联盟,引导专业人才和创新人才双向融合发展,以培养符合社会需要的复合型创新型人才。
三、校企协同视角下工商管理专业实践创新能力培养策略
1、强化工商管理专业“理论学习+实践训练”教学模式
社会需要实用型的复合人才,高校除了要传授专业理论知识之外,还应该重视大学生的实践能力、创新精神以及综合素质的培养。实践教学不同于理论教学,它有着理论教学无法替代的特殊作用,因此,高校在培养工商管理专业人才时,应建立“理论学习+实践训练”的教学模式。一方面,学生要有提升实践技能的主动性和自觉性,培养自己在实践教学过程中的主人翁精神,争取校内外实践活动的锻炼和成长机会,积极参与实践教学活动的各个环节,以弥补课堂上专业基础知识获取的不足。另一方面,学校应与企业合作,加强和推广实践教学的氛围,根据培养目标激发高校教师和学生的实践意识,尽早帮助学生全方位地了解社会,了解未来岗位对人才素质的要求,培养学生对未来社会发展的适应能力。对此,高校可以对学校实践课程的实施做到随时监督和检查,建立实践教学课程的不定时检查制度,督促和监管实践教学的质量问题。
2、构建“开放办学+合作竞争”相结合的教学体系
校企协同创新型工商管理人才培养的教学体系打破了高校传统的封闭、孤立的人才培养模式[8],形成“产学研”一体化的协同育人长效机制。因此,高校应与企业进行协作,构建“开放办学+合作竞争”相结合的教学体系。第一,构建特色鲜明的“在校学习+在企实习”工商管理实践教学体系,有效地提升学生的实践能力和创新能力,解决团队合作和交流沟通等综合素质的培养问题。通过校企合作,营造开放、交流的教育环境,为学生提供多元化的选择,为人才的培养搭建良好的平台,促进学生专业知识的学习与社会化发展。第二,建立一支以校内专职教师为主,校外互联网技术人员和管理人员为辅的“双师型”高水平工商管理教育师资队伍,形成“走出去、请进来”的开放式师资队伍建设机制,设计弹性化、柔性化的教学计划动态调整机制,突破僵化、刚性的教学管理形式,针对企业信息的不断变化,适时调整教学方案和课程内容。
3、完善“强化实践+需求导向”的工商管理实践创新人才培养机制
基于社会对工商管理专业人才的现实要求,学校应以“多元化”与“专业交叉”为视角,构建校企合作产学研结合创新型卓越工商管理人才培养模式。第一,高校与相关行业主流企业建立长期合作关系,根据行业发展及对人才的需求合理确定教学计划、教学内容和教学方法,校企双方共同制定人才培养计划。高校根据企业需要实行“订单式”培养,量身定做适用人才,学生进入企业后,企业要按方案完成相关课程教学和专业技能培养;校企协同建立校内外实践教学基地,进行工商管理专业实践教育中心建设,形成了特色鲜明的“在校学习+在企实习”实践教学体系。第二,高校跟企业进行长期合作与交流,可充分了解学生的职业需求。学校为企业提供研究与智力支持,而企业则为学生提供实践岗位、实践培训、实践教育的机会。以校外企业实训基地为依托,以学生到企业参与实际生产及管理为主,实施双导师制,进行管理实习、企业实训及毕业设计,提高毕业生的实践动手能力。第三,高校和企业分别对学生实践创新能力进行监督和考核,采取等级(A、B、C、D)平时考核机制,可设立自动化专业认识实习、互联网软件设计、技能训练、科研训练等项目教学环节,采用“实操答辩”考核方式,加强学生专业实践技能和创新能力的测试和提升。同时,学校可与企业共同搭建虚拟云平台,为学生提供虚拟模拟空间,共同建设交叉学科、协同创新中心等多样化的创新平台,促进不同类型不同来源数据的整合,同时学校将云计算、大数据分析技术作为基础课程设置,并引入项目制教学方法,提高学生专业实践技能和创新能力。
总之,高校培养工商管理专业实践创新能力,要深化校企协同理念,在实际操作时,不应是“雷声大,雨点小”,甚至出现“一头热”的现象。加强校企协同,要充分发挥企业的重要主体作用,企业在校企共同育人过程中不再是旁观者,而是参与者,更是受益者。校企双方按照“资源整合、文化融合、产学结合”的协同育人模式,共建校内外生产性实训基地、创业教育实践平台等,切实增强高校学生的技术实践能力和学生创业创新能力,以产业或专业(群)为纽带,推动工商管理专业人才培养与岗位需求衔接,工商管理人才培养链和产业链相融合。培养高校工商管理专业学生的创新实践能力不是一朝一夕的事情,这个过程任重而道远。
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关键词:PACE工商管理应用性人才
应用性人才的培养不能只是停留在理念层面上,必须解决三个基本问题:应用性人才素质与能力的定义,与之相适应的课程设置,教学内容与方法的研究。
笔者在深入研究国内外工商管理专业培养模式基础上,提出以PACE为核心的工商管理应用性人才培养模式,该培养模式的关键在于实践教学的设计与实施。
1工商管理专业应用性人才培养框架
(一)PACE的含义PACE是一套具有工商管理专业特点的人才素质与能力培养模式与评价系统。
该系统依据社会和企业对现代商务管理人才素质与能力要求,借鉴国际工商管理教育教学理念。它包括三组指标和一套考核评价系统:现代工商管理人才的个人基本素质与基本能力指标;现代工商管理人才的专业素质与能力指标;现代工商管理人才的职业素质与能力指标;综合素质与能力考核评价系统。
为保证PACE培养模式有效的实施,需要对教师进行应用性能力与应用性教学方法培训,对教学管理进行改革。
(二)PACE人才培养的基本思路1.PACE人才培养的基本思路。PACE应内容摘要:本文围绕工商管理专业的应用性、实践性,提出了以PACE为核心的人才培养模式,探讨了与该培养模式相对应的课程设置与教学方法。
应用性人才人才培养实施中,坚持四个“不断线”:综合素质教育不断线,从学生入校学风教育到离开学校的职业道德教育,开辟各种渠道、开展各项活动,提高学生思想道德和个人品质修养;基础知识和基本技能教学不断线,即加强高等数学基础,加大计算机和英语学时和学分,外语教学不断线,即大学英语进行分级教学,二年级达到四级水平;三年级开设专业英语,鼓励学生通过英语等级考试以及英语听力、口语测试;保证开设计算机和英语课程每学年不断线;职业意识与应用能力培养不断线,即实践教学体系化,实践课程不断线,职业意识与应用能力培养贯穿整个大学四年。
通过理论教学和实践教学培养四个方面能力与素质。传统的培养模式同样也是理论教学与实践教学两条线贯穿。而真正可以体现PACE人才培养模式特色的当属实践教学。
2.PACE实践教学的基本思路。
第一,工商管理一年级学生—树立职业意识,科学定位。
工商管理专业实践教学将在一年级开设的专业导论中增加职业倾向测评分析内容,意在对工商管理专业学生树立职业意识,通过职业倾向性分析,认识自我和职业定位,为开展职业定向教育提供基础和依据。并配合认识实习和社会实践。第二,工商管理二、三年级学生—职业定向教育,培养专业能力。工商管理专业实践教学在二、三年级开设营销、人力资源、物流、通用能力等职业资格证书课程,重点开展专业技能培训,组织项目定向培训。第5学期共设置了11周实践教学环节,其中2周为取证课程,学生可以根据专业兴趣选择营销证书或人力资源证书或物流证书。另外9周为管理素质与能力综合训练课程,分为管理素质与能力综合训练I和管理素质与能力综合训练II。管理素质与能力综合训练I采取企业实习方式,管理素质与能力综合训练II采取校内外实训相结合的综合训练课程,重点培养学生表达与沟通技巧、市场调研、顾客服务、项目管理、团队合作等素质与能力。第三,工商管理四年级学生——就业与创业规划。有针对性的进行工商管理大学生职业生涯规划,就业的心理、素质与能力准备,开拓创业渠道等。
理论课程设置及理论教学方法教学内容。增加应用和操作层面的教学内容,引进企业和职业培训内容;增加企业实际案例,教学内容真实化、综合化;增加国际性话题和学科专业前沿信息;增加“做”的教学内容,突出应用性成果。
教学方法。将理论讲解与其他调动学生思考和互动的方法结合起来,强调学用、学做结合,制定本专业应用性教学方法。围绕PACE素质能力综合指标设置课程及其教学内容和方法,强调课程的应用性和实用性,课堂教学采用丰富、灵活、互动方式,运用案例分析、小组研讨、模拟、角色扮演等多种手段。同时全面修订各门课程的教学大纲,每门课程的教学大纲中增加一张“PACE素质能力综合评价表”,主讲教师必须明确本门课程培养和考核学生哪些素质与能力,并与教学计划要求相对应。
实践课程设置及实践教学环境建设工商管理专业针对PACE综合素质与能力培养目标,将原来实践课程进行了重新整合,同时开发了一系列综合素质与能力训练课程,申报小企业家训练中心综合实训基地,申请建设经费累计几百万元,引进ERP沙盘演练系统,设计开发ERP综合演练课程,模拟企业采购、生产、销售、会计、财务、经营决策等业务,对学生的经营管理决策知识和能力进行综合培养。建立了企业经营决策模拟&ERP实验室,具备了真实企业所拥有的主要特性和基本形态的一整套模拟系统。
该实验室针对一个模拟企业,把该模拟企业运营的关键环节:
战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为ERP沙盘模拟课程的主题内容,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,学生组成六个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业六年的经营,使学生在分析市场、制订战略、营销策划、组织生产、财务管理等活动中,参悟科学的管理规律,全面提升管理能力。
与东土公司联合共建生产制造现场模拟教学基地。生产运作实验室由东土公司提供真实的生产现场环境和制造设备,并具有计算机辅助设计和研发系统。产品具有真实性和市场价值。由企业专家和学院双师型教师共同组成授课与实验指导教师,指导学生进行真实产品的生产制造、研发和设计。通过参与生产制造活动,使学生认知和掌握生产和产品成本、产品质量、工艺流程、生产布局,关注生产过程中的信息流,并最终能够学习产品创新、工艺流程再造、生产结构改进等的思路和方法。
营销与谈判室使经济管理类课程的教学形式和教学方法得到极大的丰富和改进,使工商管理教学能够设计更符合专业特点的教学方案,具有浓厚的工商管理教学特色,模拟企业环境,创造启发与激励、思考与创新、思辩与竞争的良好氛围。营销与谈判室提供和营造了工商管理教学科研的交流研讨和案例分析、头脑风暴的教学环境和氛围,对外开展工商管理研修培训、企业内训、研讨、交流、洽谈,是教师的教学内容、课程设计以及再培训的教研基地。
建立华南国际市场研究公司等校外实践基地,与几十家企业建立合作关系,提供学生校外实习、实践场地和课题。
PACE培养模式的管理支持国际资源。加强与国际签约院校开展商业企业应用性教学研究与合作,选派教师赴国外留学、进修或工作访问,重点考察和引进国际先进的应用性教学方法和教学内容。探讨国际校际间工商管理专业联合招生的可能性。
企业资源。加强校外企业实习基地的建设,加强教师企业实习锻炼机会,加强与企业家、重点商业企业的合作和联系。将企业引进学校,鼓励企业参与专业建设、课程建设,共同建设实验室,开发实验、实践、实习课程,为学生就业提供保障。
【关键词】工商管理,教学方法,多元化
工商管理是一门理论与实践紧密结合的学科。只有拥有一定实践能力,在人才市场高度饱和的今天,高职学生才有机会与本科学生同台竞争。为实现这一人才培养目标,教师需要改变教学理念,采用创新教学方式,在教学过程中强化学生学习的自主性,增加学生的参与度,着力培养学生的学习能力,加强对学生在口头和文字表达能力、创新思维能力和分析思辨能力等综合性素养方面的训练。
一、转变教育教学理念,使之个性化
教育教学理念是有关教学过程中谁是主体、为谁服务等一系列价值观问题。随着大众化高等教育时代的到来,为学生的学习服务、满足学生的学习与发展需要,正成为高等教育的主旋律。大学日益成为一个服务性机构,大学的教育有必要转变到以学生为中心,为学生创造价值的理念上来。作为服务性机构,大学要像企业尊重顾客的需要一样尊重学生的需要,教育教学应以帮助学生积累人力资本、提高学生的市场价值为导向;作为高等教育服务的直接提供者,教师不再是知识的垄断者,他们必须以自己的优质服务来赢得学生的尊重、满意与认可。国外大学教育主要面向客户——学生,为学生服务,在教育过程中体现“以学生为中心”的思想。而中国大学教育目前主要面向政府,为政府服务,为学生服务的意识较弱。作为现代大学的三大任务之一的人才培养应该始终放在最重要的位置上。而人才培养的关键是了解社会需求,了解学生的期望,以此为基础改革课程体系和教学方法,凸显工商管理专业的人才培养价值应是重中之重。
二、丰富人才培养途径,使之社会化
工商管理专业是一个与市场经济密切联系的专业,它的人才培养不能单纯依靠学校自身。学校必须要敞开校门,引进各种市场资源参与工商管理专业人才的培养。具体来说有三点:第一,逐步实现办学主体多元化,办学模式多样化,实行订单式培养或企校联合办学。第二,打造“双栖型”教师,改变“教学型”“、专业型”师资的模式,推动教学、研究与实践的紧密结合。第三,理论学习与实践锻炼交替进行,让学生进入市场做市场调研,参加社会实践和社会活动等。同时,实施导师——团队制:由校内的教师负责学生学习作风、科学道德养成,部分课题研究的指导由校外实践导师指导学生进行企业调查与实践。
三、明确培养方向,使之特色化
课程体系是工商管理专业人才培养目标实现的重要依托,通过设置“兴趣模块”及模块下的特色课程,明确工商管理专业的培养方向,削弱工商管理专业“宽泛”的缺点。例如:
1、针对大学生创业的新趋势,突出“创业”人才的培养,特色课程有创业学导论、创业营销、企业策划与创业计划写作、创业融资与理财等。
2、结合历年高校毕业生流向,设置创业方向、房地产方向、物流方向、市场营销方向、领导方向等不同课程。
3、设置制造企业管理、流通企业管理和跨国企业管理三个特色方向课群。
四、探索教学方法,使之综合化
管理活动需要的是职业水准而非学术水准,市场需要的管理人才不一定是学术能人,但是一定要有很强的动手实践能力。因而工商管理专业教学活动的典型特征是教师不应单纯地传授理论知识,而应发挥学生的主体作用,密切结合市场实际,开放课堂,让实践知识深入到课堂中来,而不单纯通过学生实习来实现实践教学活动。体现在教学方法方面就是积极探索各种互动性、开放性、实践性的教学方法。以广西大学为例,自 2002 年开始,该校启动了“新世纪广西壮族自治区高等教育教学改革工程”的重点研究课题之—— “工商管理专业主要课程现代教育技术应用及教学方法改革的研究与实践”。该课题特别强调要打破教师和学生之间、学生与学生之间、教学方法之间、课程与课程之间、学校与社会之间的边界。从具体课程教学来说,该课程在课堂教学方面采用课堂讲授法、案例讨论法和情景模拟法等现代教学方式,提高学生的学习兴趣。贯彻教学与科研相结合的思想,鼓励学生参与教师的研究项目,指导学生参加项目策划,指导学生参加国际企业管理挑战赛等商业模拟竞赛。
以下是笔者对工商管理专业教学方法的一些思考:
(一)引入导学式教学法。导学式教学法是指教师的教学活动以帮助学生自学为中心而展开,核心是对学生的自学进行指导并提供各种有益的帮助。这种教学法以学生的自主学习为中心组织教学,着力培养学生的学习能力。课堂讲授从提出和分析现实中的热点、难点问题入手,激发学生学习的兴趣,课堂上采取教师讲授与师生讨论,学生自我问答相结合的方法;课堂外教师以提出问题、提示思路、引导查阅资料、组织课外研讨、批改作业论文为主要手段,强化学生学习的自主性和思辨性,增加教学的广度与深度,培养和提高学生独立地获取知识、提出问题、分析问题、解决问题的能力。
(二)强化案例式教学。案例教学是一种普遍适用的教学方法。医学院利用“病例”,法学院利用“判例”,都把案例作为一种可模仿的范例。工商管理专业,由于其内容的实用性和可操作性强等特点,这就客观上为案例及模拟教学提供了充分的空间。实践证明,案例教学是一种十分有效的教学方式。工商管理专业课程大多应用性、业务性很强,十分适合案例教学。案例教学要求教师在授课过程中,注意收集和制作相关的案例,把有关素材完整地提供给学生,而后运用基本原理进行启发、引导,要求学生在查阅资料和独立思考的基础上进行讨论分析,最后由教师进行总结或点评,或进行补充性、提高性的讲解,以学生提交的案例分析报告作为考核方式,通过自我评价、同学互评和教师打分相结合的方法决定考核成绩。这种方式有利于保持专业课程的鲜活性,提高学生学习的兴趣和积极性,实现教与学的真正意义上的互动,帮助学生掌握将理论运用于实践的方法和途径,形成主动收集相关信息、分析问题和解决问题的能力。案例教学是否成功,在很大程度上取决于教师如何选择案例和进行教学组织。依靠教师的单兵作战很难在较短的时间内有效地进行案例教学,因此,建议一方面集中力量编制国内外的经典案例集;另一方面组织案例教学法的培训与交流,可能是有效的途径。
(三)适当运用情景式教学。2010 年,笔者所在学院经济管理系开展的模拟企业管理的沙盘演练,就是很好的探索和实践。模拟教学法可以有两种方式:一是借助模拟教学软件,让学生在电脑上进行演练;二是建立相应的有形实验室,为学生创造一个模拟训练的场所。传统观念认为工商管理专业不需要实验室,但笔者认为,随着网络经济时代对经济、管理要求的不断提高,模拟教学实训中心越来越显示出不可替代的功能和作用。
总之,工商管理的教学方法可以是多种多样的,但值得注意的是,在现实教学过程中必须实事求是,以提高教学质量和效果为目的,因人而异,因课而异,要根据不同性质的课程、不同层次和人才培养的目标来选用相对适当的教学方法。
参考文献:
[1]李大圣.教师发展“四问”[J].今日教育,2006,(4).
[2]许庆高.高校工商管理专业教学方法改革的探索与研究[J]. 经济师,2004,(4).
一、地方高校工商管理专业创新创业教育定位分析
当今发达国家的创业教育存在两类不同的目标:一是培育企业家;二是培育学生的创新创业态度、行为和技能。从国外知名高校的创新创业教育的发展历程来看,各高校创新创业教育的目标的形成无不是受其所在地区的时代背景、政治、经济和社会文化环境交互影响,并结合各高校社会服务的功能定位和学生需求特点而形成的。国外各高校的创新创业教育经历了几十年的演化已逐步形成各具特色的教育定位,其定位路径如图1所示。根据以上定位路径,我们以西部地区的应用型高校为例来说明地方高校的创新创业教育应如何合理定位。首先,应正确理解“大众创业,万众创新”。在信息技术推动下,个体的力量被放大,所有社会成员微小的改进和创新所形成的互动便可以使得社会出现重大的变革。因此,国家开展创新创业教育的目的并不是为了让所有学生一毕业就走上创业的道路,而是无论他们是否会选择创业的道路,他们都有能力在今后任何快速变化的时代下创造出属于自己的价值,通过创新创业精神的培育,促使学生将精神文化内化成自觉的行为习惯。当社会成员均能够在日常点滴的行为中贯穿创新,那么这将足以推动巨大的创新洪流的涌现。从这个角度看,国家提倡的创新创业教育目标不是仅仅盯住那些完全革新的、“高大上”的创新领域,而更重要的是将整个社会的“大创新”融入到每一个社会成员的每一个“小创新”当中去,形成一种创新型社会的氛围。从地区经济特点和对人才的需求来看,我国正处于市场经济改革逐步深入和产业升级换代的过渡时期,市场变化十分迅速。西部地区的经济发展相较东部落后,市场中仍以传统型的商业形态为主,高新科技企业相对匮乏。西部企业的创新模式大多以引进、模仿和跟进发达地区的经验技术然后加以改进应用,社会的创新创业意识仍处于萌芽阶段。高校推行创新创业教育的一个意义还在于培养社会成员的创新创业精神、起到思想启蒙的作用,转变以求“铁饭碗”、“终身保障”为导向的择业观和僵化的办事理念,为地区培育具有开拓进取、勇于创新的新社会成员,提升地区经济效率。从地方高校的定位来看,西部的地方应用型高校主要定位于为本地区输出应用型人才,侧重于培养人才的实践应用能力。相较于国家重点大学而言,地方高校在前沿领域的创新领处于弱势,创新创业教育应更侧重于培养学生在工作中对领先技术的应用和改进、运用创新思维对实际问题的分析和解决能力、对管理方法和制度进行思考和改革的能力,力求应用型的创新,力求务实,服务于地区经济。从培养对象的特点和需求来看,地方高校的学生理论素质上不如重点大学的学生,对“不实用”的知识不感兴趣,他们更喜欢实践性的工作和参与社会活动,乐于接受新思想、突出自我价值,并渴望了解未来的职业环境。这就促使创新创业教育必须体现出对所有学生“有用”这一特点,必须理论联系实际,向学生传授能够解决专业工作和生活中问题的创新技术和方法、开拓学生的视野,了解当今社会由于创新而正在发生的变化及其对个人未来发展的深远影响。综上所述,地方高校的创新创业教育应当立足于培育学生的创新创业思维、意识、技能和素质,以培养内部创业者和革新者为首要目标,采用“创新追随者”策略,学会在模仿和借鉴的基础上创新,培养学生运用创新思维解决工作和生活中实际问题的能力。
二、创新创业引领下地方高校工商管理专业素质模型的构建
胜任素质模型(CompetencyModel)是指为完成某项工作、达成某一绩效目标所要求的知识、技能、能力和特质等一系列要素的组合,比较有代表性的是美国心理学家麦克利兰(Mcclelland)1973年提出的冰山模型。它将个体素质划分为漂浮在海洋面上的冰山,分为面上的显性素质和面下的隐性素质。显性素质便于测度和调用,较容易通过短期培训来获得;隐性素质不容易因外界的影响而改变,难以觉察但却更为关键,并且隐性素质决定了显性素质。冰山模型至上而下的层级依次是知识、技能、角色定位、价值观、自我认知、品质、动机,其中知识和技能属于显性素质,其它属于隐性素质,越往下层的素质越稳定、越不容易在短期培训改变。以胜任素质为基础的教育最早是加拿大教育家提出的一种职业技术教育模式,目前已成为国际上较为流行的教育模式。国内一些学者已经对素质模型在工商管理专业教育改革问题进行了有益探索,例如杜岩、王鹏通过统计分析构建了包括个人基本能力、专业技术能力、职业素养与能力、社会适应力四个维度的工商管理类专专业胜任力指标体系;米传民、张婷从学生能力需求的角度,通过因子分归纳出工商管理专业需培养的九个能力模块;周勇、戚靖通过访谈法、关键事件法等总结出包括知识、能力、人格三个维度的工商管理本科专业素质模型;黄爱华、柯燕飞构建了包括知识、专业技能、通用能力和内在素质为一体的工商管理专业本科综合素质模型。在大学生创新创业指标上的研究主要有:美国创业教育协会与就业和培训局制在2009年制定的被广泛认可和应用的涉及所有职业领域的创业胜任力模型,共包含3个部分9层能力指标;周伟、黄祥芳提出包括创新创业人格特质、认知和态度、知识和技能三个维度的大学生创新创业素质模型;刘有升、陈笃彬通过实证研究构建了高校创新创业人才素质的冰山模型;李勇提出了工商管理类大学生的创新创业能力模型。文章参考了国内外一批较高质量的工商管理专业素质模型的基础上,结合地方应用型高校创新创业教育的定位,以及创新创业人才能力模型,经过与企业人员、校友、专业人士进行访谈,经归纳分析,整理出创新创业理念引领下的工商管理专业素质冰山模型构成要素如表1所示。可以看到,创新创业理念下的工商管理专业素质模型与传统的、处于稳定环境中的工商管理专业素质模型相比,对一些素质提出了特别的要求,这些素质包括对动机中创新创业内驱力、冒险精神,人格特质中的洞察力、想象力,能力中感知创新能力、商业创造力、激发团队激情、冲突解决、知人善任、总揽全局能力等,这些能力的改变是为了能够适应在创新创业浪潮下不确定性较高的商业环境。
三、创新创业引领下地方高校工商管理专业的课程体系的构建
关键词:大类招生;专业导论;课程改革;专业分流
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1673-1573(2013)01-0112-04
一、我国高校大类招生的源起及其发展趋势
我国高校大类招生始于20世纪80年代后期,北京大学提出并实施以“加强基础,淡化专业,因材施教,分流培养”的本科人才培养模式,即“元培计划”。随后,清华大学、复旦大学、北京师范大学等也都相继实施大类招生培养。随着知识经济时代的到来,社会主义市场经济的发展和我国加入WTO后国际间高等教育的广泛合作与交流,社会对人才的需求日益呈现多元化的发展趋势,实现“宽口径、厚基础、强能力、高素质”人才培养目标已成为高校本科教育体制改革的热点。“大类招生、分流培养”作为一种全新的人才培养模式正逐渐被我国高校所采用,逐渐成为高校教育教学改革的大趋势。“211工程”院校中综合性大学有40所,其中31所高校实施“大类招生培养”,比例达到了77.5%;理工科类大学32所,其中12所或多或少实施“大类招生培养”;财经类大学有5所,其中2所开设少量的大类招生;农业类大学有7所,其中5所开设少量的“大类招生培养”。[1]
二、河北经贸大学“大类招生、分流培养”实施现状
财经类院校实施大类招生起步较晚且数量少,目前还处于探索阶段。河北经贸大学会计学院(以下简称“会计学院”)多年来大力开展教育教学改革,遵循“宽口径、厚基础、强能力、高素质”的人才培养目标,于2010年开始实行“按院系招生”的大类招生模式。具体操作方式是:学院设有会计学、财务管理、审计学三个专业,招生时按“工商管理类”大类招生。新生入校后首先进行三个学期的基础通识培养,第三学期采用“志愿+成绩”的方式进行专业分流,第四学期开始分专业培养。
为了增强学生对三个专业的认识,学院在新生入学后的第四周到第六周专门开设了《专业导论》课程。课程分为两个模块:大类综述和分专业介绍。首先由学院主管教学副院长针对学院基本情况、会计学科特点、三个专业的培养目标和培养要求等内容进行综合介绍;其次,由三个专业的教研室主任分别就本专业的特点、课程设置、学习方法、就业领域和职业规划等进行介绍。通过开设《专业导论》课程,不断对大学新生进行专业思想教育和专业引导,帮助学生更好地了解各专业的发展历史、课程设置以及社会对各专业的需求情况,了解专业动态,从而加深对专业的热爱,激发学习热情,提高学习的积极性和主动性,掌握科学的专业学习方法,明确今后专业学习和就业的方向,使学生对自己的大学学习生活形成一个较为明确及科学的规划。实践证明,2010级学生表现出了比往届学生更加端正的学习态度、更强烈的学习欲望、更积极的学习主动性。可见,《专业导论》课发挥了应有的作用。
三、目前大类招生后专业分流中存在的问题
尽管《专业导论》课程发挥了一定作用,但是在第三学期的专业分流工作中也出现了一些让学院领导和老师们困惑的问题。
(一)专业选择“一边倒”现象严重
2010级工商管理类共计453名学生,其中第一志愿填报财务管理和审计学专业的学生分别仅有17名和19名;2011级工商管理类共计507名学生,其中第一志愿填报财务管理和审计学专业的学生分别仅有11名和49名。很显然,专业选择呈现“一边倒”现象较为严重。事实上,会计学院三个专业的师资水平相当,财务管理和审计学专业的就业情况也不逊于会计学专业,《专业导论》课三名专业教师的讲授同样精彩,按照会计学院的估计,三个专业的报名人数不应有太大差异,这样的志愿统计结果的确始料未及。
(二)部分学生专业认同感不高
按照学校制定的本科专业大类招生与培养实施方案(试行),专业分流遵循的是“志愿+成绩(高考成绩×40%+入学后前两个学期成绩×60%)”的标准。这样一来,在大学一年级参加各类社团活动较为积极踊跃的学生,由于学习成绩相对处于劣势而未能进入自己理想的专业。这部分学生通常又具有较强的个性,对新专业不认同,于是开始出现厌学、抵触情绪,甚至在心理上出现自卑感,学习积极性受到挫伤。这种情况虽然在辅导员的教育引导下情况有所好转,但这部分学生短时期内很难完全调整好心态,在一段时期内影响了学习的积极性。
(三)部分学生对新班级的集体活动参与度不高
因志愿得不到满足的学生被调剂到其他专业,而成绩好的学生大多留在会计学院较为优势的专业当中,于是出现了两极分化的现象。在由调剂生组成的新班级中,学生相互之间又较为陌生,交流甚少,课堂缺勤情况较严重,班级集体活动参与度低,班级凝聚力不强,给班级管理工作带来了诸多新问题。
四、影响专业分流原因解析
为深入剖析大类招生后专业分流中存在问题的原因,本课题组采取了访谈和问卷调查的方式,共发放问卷400份,收回390份,调查对象包括会计学院2010级和2011级的学生,生源遍布河北省内和省外;同时,对任课教师、相关部门进行了访谈。通过调研,我们发现专业分流中存在问题的成因主要包括以下四个方面。
(一)专业分流依据的科学性有待商榷
调研中发现,39.3%的学生对分流依据的科学性提出了质疑。比如由于各省高考标准不同,各省招生分数线不同,同省份也存在文理差异,在专业分流中参考高考成绩这一标准就不尽合理。另外,“入学后前两个学期成绩×60%”这一分流标准很容易造成学生只注重课程学习而忽视各种综合能力的培养和提高。由此,持疑问甚至排斥情绪的学生在专业分流后表现出对专业的不认同或融入不到新班级的现象,也就不难解释了。
(二)《专业导论》课程的实施步骤不完善
从人类对事物认识的一般规律来看,一般而言,人脑对于事物的印象会有一个时间效应。一次性的教育很难给人留下根深蒂固的印象,所以该教育能够发挥效用的时间不会很长,一些观念的形成只有依靠不断地刺激、教育、强化才能顺利形成。新生入学伊始,个体差异较大,对自己所选大类及其所属专业普遍知之甚少,甚至是一无所知。《专业导论》课程教学内容中的一些专业术语、专业知识对这些新生来说可以说是闻所未闻,尽管他们当时感觉很新鲜,但由于大一期间接触的专业课程很少,因此对所学专业仍然是知之甚少。可见,仅仅在入学初期进行《专业导论》课程教育,并不能使学生对专业有深入的了解。
(三)《专业导论》课程的内容不够充实
从办学历史和社会认可角度看,会计学院乃至全国会计学专业的教学历史远早于财务管理和审计学专业,社会对会计学专业的认知度和认可度较高,受“先入为主”的影响,学生选择会计学专业也无可厚非。在我们的调研中,有59.4%的学生表示不选财务管理和审计学专业的原因是因为“陌生”,这充分说明了《专业导论》课程的内容还不够充实,加上从众心理和其他因素的影响,在专业分流中出现会计学专业受追捧的“一边倒”的现象也就十分正常了。
(四)专业教育宣传滞后
会计学院对于大类招生、分流培养这一新型人才培养模式尚处于探索时期,刚刚步入大学的学生对这项工作的认识也十分模糊。大多数学生只是知道何时进行专业分流,其他情况知之甚少。为了做好各专业的分流工作,确保专业分流顺利开展,会计学院基本上是在专业分流前才对学生进行详细宣传与动员,让学生在短时间内详细了解各专业的情况以及分流的标准并尽快确定好专业选择。由于学生对专业现状、分流的情况及专业发展前景了解太晚,时间太仓促,以至于某些学生望文生义、道听途说,从而产生理解上的偏差以及盲目“追风”现象。
五、解决大类招生专业分流问题的对策与建议
(一)制定更加科学、合理的专业分流依据
1. 以“志愿+综合考评”方式进行专业分流。鉴于目前“志愿+成绩”的标准存在较多异议,因此在专业分流中除了充分尊重学生个性发展的需要,最大限度地满足学生的专业选择需求外,在教学资源不允许的情况下,可以考虑学生前两个学期的综合测评成绩。综合测评成绩涵盖学生思想品德、学业水平、身心健康、能力发展等,是综合素质的体现,以“志愿+综合考评”的方式进行专业分流有利于学生综合能力的培养,促进学生全面发展。
2. 引入科学测评手段,对学生进行专业测评。目前各高校大多开设大学生职业生涯规划课程,会计学院也不例外。职业生涯规划的一些基本理论如MBTI理论、RIASEC理论等,可以让学生结合自身和环境状况自评,确定所报专业是否与其个人气质、性格、兴趣爱好等相匹配,尝试用相关理论指导自己的职业规划和职业行为。
(二)围绕“三感”打造《专业导论》课程阶段化、模块化
《专业导论》课程虽然仅是一个专业引导性质的课程,但教学内容极其丰富。因此,要想达到良好的教学效果,有必要将授课内容划分为不同模块,随着学生知识的不断丰富、层次的不断提高分阶段进行讲授。调研数据显示:66.5%的学生对《专业导论》课程阶段化持支持态度,有61.8%的学生认同《专业导论》课程模块化。因此,有必要对《专业导论》课程进行改革,将课程内容模块化,授课时间阶段化,逐步加深学生对专业的了解。
1. 第一学期和第二学期:专业认同感的培养。调查结果显示:怀揣着大学梦想的新生刚刚入学,带着高考胜利的欣喜与兴奋会表现出超乎寻常的主动性和积极性。然而,入校两个月以后,其对大学生活的兴奋感会逐步消失,甚至开始产生对大学学习生活的疑惑,此时的他们急需正确的引导和启发,从某种程度上讲,这种引导将影响学生的一生。[2]因此,在入学后不久就开始安排《专业导论》课程很有必要。这一阶段的《专业导论》课可以结合新生入学教育,向学生介绍学院基本概况、师资力量、专业设置等,其主要目的是激发学生热爱学院、热爱学科,帮助学生更好地适应大学生活。第二学期,学生已经基本熟悉并适应大学生活,这时要进行《专业导论》课的第二个模块――具体专业培养情况介绍。这一模块的主要内容是学科特点及专业设置,需结合专业人才培养目标介绍专业课程设置和知识体系。除了专业教师的讲授,还可聘请专业辅导员介绍各专业历年毕业生考研和就业情况。第二阶段《专业导论》教学内容的设计要更加有利于培养学生的专业认同感,从而为第三学期的专业分流工作奠定基础。
2. 第四学期初:专业归属感的培养。第四学期是开始分流培养的第一个阶段。科学的专业学习方法指导至关重要,这时进行《专业导论》课的第三模块――专业学习方法指导。这一阶段可主要采用专题讲座的形式,分不同专业分别邀请高年级优秀学生(如奖学金获得者、专业学科竞赛优胜者)现身说法,为低年级的学生提供活灵活现的例子。这种同龄人现身说法的教学方法有利于提高教学效果,加深学生的专业归属感。
3. 第四学期末:专业方向感的培养。此时,大学生活已近中期,学科基础课和专业基础课基本上已经学完,体现个性化培养的专业选修课即将开始。那么,在众多的专业选修课中究竟要选择哪几门来学习呢?专业学习的具体方向在哪里?还需要进一步明确。在接受调研的学生中,有70.7%的学生认为专业方向感对今后就业具有积极作用,这就需要进行《专业导论》课的最后一个模块――专业选修课选课指导。我院在2010级学生第四学期末开设《选课指导》,聘请专业教研室主任就所开的各门专业限选课的教学目标、课程内容、学习本课程所需的前期和后续课程、学习收获等方面进行介绍,大大增加了学生对专业限选课的了解,提高了选课的计划性,从而使学生进一步明确了专业方向,结合自己的职业规划选择适合自己的课程,培养自己的专业优势。事实证明,学生对这种导论课反响强烈,例如,会计学专业某学生在导论课感想中写到:感谢学院为我们设计了此次专业选修课选课指导。在我迷惘徘徊于十几门专业选修课不知如何选择时,它就像一盏指明灯,照亮了我学习的方向。我喜欢英语,而且基础不错,所以我选择了国际会计方向,在老师的指导下选定了一系列体现国际化方向的选修课,相信通过这些课程的学习会增强我的专业方向技能,有助于我在外资企业或是大型上市公司找到理想的工作。
(三)进一步完善《专业导论》课程的内容,创新教学方法
1. 完善《专业导论》课程的教学内容。《专业导论》课程的教学内容比较灵活,但内容包括专业基本情况(专业性质、国内外人才培养情况、课程体系设置、学科发展方向)、专业学习方法、后续发展相关知识(考研、出国、就业形势)等。根据专业的具体情况自拟教学大纲,根据教学大纲完善课程简介、教学讲义、教学进度,制作多媒体课件等。教学大纲的拟定需要群策群力,不仅需要请教专家及听取专业教学骨干的意见,还应注意调查了解学生的需求,提高教学内容的针对性。在完善修订教学内容的过程中,要注意搜集日常教学管理中的相关资料,比如国内外相关专业的发展状况,本专业与相关专业、学科之间的关系,专业教学资源介绍,专业竞赛的开展情况,往届优秀学生的学习方法介绍,历年毕业生的考研、就业情况等。这些资料和案例有助于充实教学内容,增强教学效果。
2. 创新《专业导论》课程的教学方法。俗话说,教无定法,贵在得法。如何把知识在有限的时间里传授给学生,关键在于正确的教学方法的运用。通过会计学院《专业导论》教学实践可以总结出以下三点:(1)运用传统的讲授法时描绘、陈述要生动,富有启发性,由浅入深,给学生思考的机会。(2)运用讨论法时应注意事先拟定具有一定讨论价值的讨论题目。(3)采用演示教学法时,应充分利用多媒体课件生动形象的特点,可以适当穿插一些视频、Flas等,使学生在获得感性认识的基础上培养学习兴趣。(4)充分发挥网络课堂的作用,开发建设《专业导论》网络课堂,学生在课余时间随时登录即可查看,将之与课堂讲授、分组讨论等方式相结合,进一步丰富课堂教学。
(四)加强专业宣传与引导
1. 夯实本科生导师制。导师制以因材施教、调动学生自主学习的积极性及培养学生创新意识为目标,旨在促进师生之间的沟通与交流,发挥教师在育人与专业辅导上的优势,建立师生互动的新型教学关系。充分发挥本科生导师的专业辅导作用,指导学生了解专业的基本情况、发展动态、社会需求,有助于帮助学生对所学专业有较全面的认识,并且针对学生的个体差异较好地选择专业发展方向。
2. 加强信息预测。大类培养的优势之一是可以把学生的专业与将来的就业结合在一起,避免毕业即失业的现象。因此在专业分流的前半年,就要对各专业近几年的就业信息、社会需求、所拥有的教学资源、学生的专业选择意向等进行调查统计分析,依此对学生专业分流的意向、各专业未来几年的就业状况等进行科学的预测,将这些统计信息通报给学院领导和学生,以供专业分流参考。
总之,大类招生这一新型人才培养模式符合高校教育教学改革大趋势,是当前培养复合型人才的理性选择。在“大类招生、分流培养”实施过程中,必须紧紧围绕“宽口径、厚基础、强能力、高素质”人才培养目标,促进学生全面发展,以培养出更多合格优秀人才,为建设有中国特色社会主义事业贡献力量。
参考文献:
[1]卓奕源.地方重点本科院校推进人才大类培养的研究[D]. 浙江工业大学硕士学位论文,2010.
[2]杨景常.成功的《专业导论课》将影响学生的一生[J].高等教育研究,2007,(3).
The Research of Professional Shunt Problems under the large-class Enrollment Context
Zhang Shimin, Cai Yang, Wang Pengjun, Rong Lai
(School of Accounting, Hebei University of Economics and Business, Shijiazhuang 050061, China)
一、 创业教育与知识创新 SECI 模型
创业教育主要是创业精神和创业能力的培养, 是一种能够持续创新成长的生命力, 对于个人而言, 创业精神代表着一种不拘泥于常规, 勇于探索的行为与思考方式, 这种精神和能力正是当代中国发展所需要的。学生创业所需的基础知识、 基础能力、 基本素养以及应用能力的培养, 并为其提供相应的平台进行实际应用, 引导学生将所学到的专业知识主动地转化成相应的技能。 从这一角度分析创业教育是以知识为加工对象,在内充分利用大学的人才、 信息、 文化氛围及实验设备等因素, 在外部环境共同作用下。 通过获取知识、 整合知识、 深化知识、 验证知识, 并将知识转化为能力以及应用, 不断地完成知识创新过程。基于此, 日本知识管理专家野中郁次郎, 提出了隐性知识和显性知识相互转化的 SECI 模型。 根据知识获取的方式, 将知识分为两大类: 显性知识 (Explicit knowl-edge) 和隐性知识 (Tacit knowledge)。 显性知识可以通过语言、 书籍、 文字、 数据库等编码方式传播和学习, 人们可以通过口头传授、 教科书、 参考资料、 期刊杂志、专利文献、 视听媒体、 软件和数据库等方式获取和学习。隐性知识通常是人们在长期的实践中积累获得的知识,与个体的体验和经验紧密相关, 往往不易用语言表达,也不易通过语言和文字等传播方式来学习, 需要实践与体验才可获得。 野中郁次郎提出, 新知识是通过隐性知识与显性知识之间的相互转换创造出来的, 并以此为基点提出了著名的知识创造 SECI 模型, 并用 “知识螺旋”一词来形象地描述新知识被源源不断地创造出来的动态过程。知识的创造通常会有社会化 (Socialization)、 外在化( Externalization) 、 组 合 化 ( Combination) 、 内 在 化 ( In-temalization) 四种不同的模式 , 使隐性知识与显性知识交互作用与转换, 同时在不断地类似螺旋状反复进行的过程中达到知识创新的目的。 虽然 SECI 模型最早是应用在管理领域, 但 SECI 理论对创新人才的培养也有一定的启示作用。
二、 应用型工商管理专业人才知识创新的必要性分析
目前, 中国高等教育工商管理人才培养模式存在很多问题: 专业特色不明显, 偏重于系统的书本知识传授,实践环节比重偏少且效果不佳, 创业教育薄弱, 学生创新能力不足等。 在人才竞争日益激烈的今天, 探索并建立创业教育为核心的人才培养新模式, 激发学生的创新思维和创新意识, 提高学生的创新实践能力, 是培养适应知识经济时代要求的高素质创新人才的需要。
1.创业教育符合社会对工商管理专业人才特点的需求
由于长期以来工商管理本科生的培养相对封闭, 过分强调理论与已有教学资源优势, 忽视了学生的潜力与兴趣。 一方面, 社会急需的具有良好创业能力和创造性思维的管理人才严重不足, 另一方面, 工商管理专业毕业生找不到理想的工作, 只能被动地求职, “就业难”的问题比较普遍。 调研结果显示, 目前人才市场和用人单位普遍反映的工商管理类人才的缺陷或不足主要有以下几方面: 一是缺乏理论应用于实践的能力; 二是团队协作能力和敬业精神有待加强; 三是工作中创造性不足,等等。 而独立学院作为一种新型的办学模式, 其培养出来的人才必须经得起社会的检验, 只有这样, 才能为其可持续发展提供最基本的保障。 而要提高人才培养质量,即必须打破传统的人才培养模式, 结合社会对工商管理专业人才规格的需求, 对人才培养模式进行必要的改革创新。
2.创业教育符合独立学院应用型人才培养的要求
独立学院根据生源特点, 结合教育规律与市场需求,将人才培育目标定位于应用型人才。 独立学院的学生录取分数在普通本科与普通专科之间, 这在很大程度上决定了这批学生的特点: 学习缺乏主动性, 学习目标不明确, 但往往思维活跃, 乐意接受新事物; 学生自我控制能力差, 但具有较强的人际沟通能力、 组织协调能力以及创造能力。 因此教师需要对学生加强激励和引导, 以激发他们的学习热情。 另外, 由于独立学院学费较高,因此学生对知识的需求务实性较强, 而工商管理专业大多社会性较强, 专业知识过于理论化, 很抽象, 学生学习起来感觉很空洞, 与企业管理现实有一定的距离。 这使得学生的学习积极性不高, 认为所学知识不能解决现实中的问题, 难以做到 “学以致用”。 鉴于以上分析, 独立学院必须根据自身生源的初始素质, 结合工商管理专业的学科特点, 因材施教, 合理定位, 研制出一套适合独立学院工商管理专业的人才培养模式。 创业教育是一种新的教育理念, 具有整合知识、 深化知识、 验证知识的特征, 能引导学生将所学到的专业知识主动地转化成相应的技能, 并为其提供相应的平台进行实际应用, 让学生形成创业的思想意识和创业的基本能力。
三、 知识创新 SECI 模型在人才培养中的应用探索
野中郁次郎论述的知识转化的四个阶段, 归纳起来就是: 经过个人之间隐性知识的传递, 转变为显性知识;显性知识加工改造为知识体系, 再转变为具体的个人的隐性知识。 在这个过程中, 知识形成了丰富、 扩展、 增值、 创新的循环拓展。 SECI 模型存在一个基本的前提,即不管是人的学习成长, 还是知识的创新, 都是处在社会交往的群体与情境中来实现和完成的。 因此, 关于“隐性知识 ” 与 “显性知识 ” 相互转化 SECI 模型的 “社会化、 外在化、 组合化、 内隐化” 过程, 完成一次螺旋上升的每一个阶段都有一个 “场 (Ba)” 存在。 相应于知识转化四个过程阶段的 “场 (Ba)”, 分别为 “创始场(Originating Ba)、 对话场 (Interacting/Dialoguing Ba) 、 系统 化 场 ( Cyber/Systemizing Ba) 、 练 习 场 ( ExercisingBa)”, 它为 SECI 模型提供了知识分享、 应用与创新的环境平台。创业教育过程是一个知识传递和知识转化的双重过程, 显性知识和隐性知识是构成知识的不可分离的两个有机组成部分, 学生综合素质的全面提高, 创业意识和创业能力的培养与两类不同知识的掌握, 并有效地实现其相互转换且密切相关。 在教学过程和知识转化中, 创业教育具有自己的特点, 是从知识获取到连接能力的过程。 这一过程能得以有效实现, 需要提供知识传播与知识转化的场所, 即 SECI 模型中相应于知识转化的四个过程阶段。
1.社会化模式阶段
社会化 (群化) 阶段, 知识实现了隐性知识到隐性知识转化, 通过共享经历建立隐性知识的过程, 而获取隐性知识的关键是通过观察、 模仿和实践, 而不是语言。因此要建立良好的创业教育氛围, 营造宽松的创业教育环境。 首先, 良好宽松的育人环境和教育氛围, 是开展创业教育和培养创业人才的土壤和长效保证。 校园文化建设, 优化校园育人环境, 为大学生营造一种创业氛围,培养他们的创业意识, 激发他们的创业精神。 其次, 通过入学教育、 专业导论、 就业指导和专业讲座等形式,向学生强调职业生涯规划的重要性, 让学生了解人才市场前沿的最新信息, 把握学科发展的最新动向, 树立坚定的专业理念, 明确就业的方向。 在隐性知识和隐性知识的创造过程中, 有一些基本的条件, 新的知识总是来源于个人, 个人的知识在组织间传播、 扩大, 并且对整个组织产生价值。 从创业者 (学生) 角度, 应该建立“我要学, 我要用, 我要参与 ” 的学习观 , 将创业教育过程作为完备自我、 丰富人生的重要途径。
2.外化模式阶段
外化模式阶段, 是一个将隐性知识用显性化的概念和语言清晰表达的过程, 采用隐喻、 类比、 概念和模型等一些转化手法, 将组织成员的想法或心意利用文字、概念、 比喻性文字、 图片或影片等形式, 或以交谈、 对话等方式加以清楚地表达出来, 使隐性知识变为可重复的显性知识。 是一个知识质变过程。 这是知识创造过程中至关重要的环节。 因此要建立创业教育中的知识结构体系, 系统规划贯穿人才培养全过程的创业教育内容。实行通识教育与专业教育并举, 加强创业教育课程与学科其它课程有机融合。 通过将创业教育与学科课程有机结合, 合理设置创业教育课程, 进一步提高学生的创业素质和能力。 整合若干门主干课程, 突出重点, 重在应用。 设置专门培养学生创业能力和创新能力的教学模块。此外, 还可以设置有集体性质的专题活动课、 个体性质的项目活动课程以及模拟实验和社会实践的创业实践课程, 培养学生的创业素质和开创型的个性。 提供促进隐性知识向显性知识转化的平台和环境。
3.组合化模式阶段
组合化阶段, 是将群体的显性知识转化为组织的显性知识的过程, 实际上是一个收集并整合显性知识的过程, 知识在这一过程中通过文档、 会议或交流等形式,在组织成员之间进行交换和再造。 因此要采用有助于隐性知识与显性知识接受、 转化的教学方法。 加强隐性知识的交流与共享, 激发创新能力。 由于每个人的知识背景不尽相同, 个体的隐性知识也各有所长, 在这种情况下, 一个组织内的所有成员加强沟通、 交流, 促进隐性知识的交流与共享, 对激发个体的创造力将起到重要的作用。 沟通理论表明, 人际交流互动能使思维突破传统观念的束缚, 通过对各种观点和结构的重新组合提供建立新联系的机会。 创新能力也可以通过人际间的交流和互动得到激发, 那么加强隐性知识的交流和共享, 将成为激发创新能力的重要因素之一。
4.内在化模式阶段
内在化是一个将显性知识形象化和具体化的过程,通过汇总组合产生新的显性知识被组织成员吸收、 消化,并升华成他们自己的隐性知识。 它实质上是一个实践学习的过程, 个人通过内化过程不断积累和丰富自己的知识。 这阶段归纳起来就是大学生创业教育体系中, 所营造的外部环境和要素, 包括大学生创业的各项比赛活动,校际、 校企合作办学, 政府对大学生创业提供的政策等。
(1) 开展推动创业教育顺利发展的科技和创新活动 。通过推动开展各式各样的创业实践活动, 如参观访问、社会调查、 创业论坛、 创业骨干培训班, 积极组织和鼓励大学生参加全国挑战杯大赛、 大学生创业计划大赛、营销策划大赛、 数学建模大赛等。 邀请创业者进行学术讲座等科技和创业培训活动, 开阔学生视野, 丰富体验。这类活动的开展有助于显性知识加工改造为知识体系,再转变为具体的个人的隐性知识, 即培养创业个性心理品质和创业能力。
(2) 建立创业教育的实践基地 , 实行开门办学 。 独立学院在实施创业教育的过程中, 首先, 要运用校企联合, 校际联合的模式, 推动学校之间的实质性合作, 优势互补, 互利共赢, 在专业人才培养方案制定、 专业及课程建设、 技能型课程教学实施、 实践实训基地建设以及生源组织等方面开展全方位实质性合作。 其次, 要加强模拟实验室建设, 改革实验内容, 创新实验教学方法,提高设计性、 综合性、 创新性实验的比例, 并增设科研专题实验, 以发挥学生的主观能动性, 培养学生的独立操作能力和自主探索与创新的能力。 实践过程是一个将显性知识形象化和具体化的过程, 通过汇总组合产生新的显性知识被组织成员吸收、 消化, 并升华成他们自己的隐性知识。 它实质上是一个干中学的过程, 个人通过内化过程不断积累和丰富自己的知识。
基础教育或通识教育,近年来受到高度的重视,说明我们对当今高等教育侧重专业教育、忽略基本素养和广博视野的弊端开始进行深刻的反思。教育模式应该是多元化的,本文通过研究合理的教育培养模式及知识结构内容以及总结一年来的实践性教学活动,提出适合目前教育体系和教育模式的构想及建议。
一教材选择与课程设置分析
1教材选择分析
其实目前难有适合通识教育的广、博等要求的教材。基本上是教师选择自己认为合适的教材,但是也是专业教材的入门书,而这种入门级的教材在专业上往往会有后续课程衔接,没有把知识结构的编排拓展到本专业以外以及同其他专业的联系上,如“会计学原理”课在非会计学专业的教学中有必要提示不做账的人该学些什么,但是目前非会计学专业的学生,如管理类、经济类学生在学习基础会计时依然在学习如何做账,并没有选择非会计学专业的特点在教学。相应课程的担当者应对所担任基础课程的大纲和教案重新编写,应有别于目前对专业课学生所使用课程大纲,增加辅内容帮助非(全)本专业学生学习,同时建议学校支持、辅助教师编写适用于非本专业的通识教育的教材。
2课程设置分析
从其他国家和地区的发展历程来看,基础(通识)教育课程设置上还大有可完善的余地。如从2009年开始的通识教育课在会计学系是提供两门课程,会计学基础和理财学基础,分别是会计系的会计专业和财务管理专业的两门基础导论课。
工商管理系也开设旅游学概论也是旅游系的基础课等。基本上就属于目前的争论比较多的话题内容,即:要不要以概论、导论的课程作为通识教育课程。由于各基础(通识)教育课程的内容本身五花八门,现在的学科非常多。学校安排通识教育课程时希望每个专业学生都有被选择的希望,最终结果是一门通识课程包含了全校的就是全部专业的学生,人多时还会采用抽签的方法选课,对于通识课程没有形成课程板块,东学一点“概论”,西学一点“基础”,几乎就是学了各个星星点点是“点”资源的内容,缺乏整体概念。学校教育依然停留在课堂之上,对于个别热门课程,由于教师开课少,学生也就不得不抽签,运气不好等上几次。
二对课程设置的建议
1增加通识课程在整个课程体系中的比例和分量
目前的通识教育课程并没显示出本校特色,通识教育的教学内容与课程体系,从各国的通识教育发展可知都有着本国的目的性。目前的课程结构上存在着必修课多、选修课少,专业课杂、人文课少,课堂内多、课堂外无的问题。通识教育课程体系如果缺乏通识性、科学性和综合性,无完整课程体系的模式中培养出来的学生缺乏独立个性,知识结构不合理,也就不能适应当今社会发展的综合性的需要,必须对教学内容与课程体系进行改革,扩充选修课的比例。对于新开设通识教育课程的教师实行奖励制度,鼓励新设课程,改变目前新课老课无区别的现状。
2明确通识课程模块的小线条
前述课程设置中,专业课程分化过细,过份强调课程的专业化,不利于学生的综合性、创造性的培养。许多院校在专业基础改革上都有尝试,比如我校的经管学院的经济系大类在一、二年级不分专业等,增加宽厚的基础课程,在经济大系的各专业范围内扩大了学习内容。但步子仍然太小,基础教育课程中应避免强调过去学科分化的弊端,专业壁垒深不可测的弊端。如日本的大学就把类似于我国的工商管理、市场营销、会计学、财务管理等专业的课程合并成一个专业工商管理(日本称“经营学”)专业。在当今社会对复合型人才的需求不断扩大的情况下,也要求在高校教学中加强基础、淡化专业、实行宽口径教学。
在教育课程设置中建议固定模块,在模块设置上要选择性、综合性、系统性。选择性要求开设的课程量要有一定量,并且固定一、二个模块,教师可换模块不变,学生今年选不了,明年还可选;综合性是指课程中所包含内容能够就一定的宽广度;系统性要求学生在选择课程时必须有一定的课程相对应或匹配,不能对某类专业课程无原则选择。
建议各院系分别开设小模块构成“小线条”模式,摈弃单一某一课程的“点”的模式,所谓“小线条”模式,如设计“做账系列”开设基础会计和中级财务会计2门课;设计“成本管理系列”开设会计学和成本管理会计2门课;设计工商管理专业也可设计诸多的“劳务人事管理”、“营销管理”、“旅游管理(水上旅游还是我校的特色)”等小线条,也可以如“物流成本管理”小线条,就有“物流学原理”和“物流成本管理”的2个系别联合开设。这样小线条内设置几门课形成。这样每一模块至少会开设二、三门以上的课程供学生选择,小线条内的课程全部修完才能算通识教育的某一模块结束。模块内的课程应该形成小体系,各模块之间要能够相对独立。这样“点”、“线”结合,相比只有“点”资源的一门门独立的选修课,小线条有一定的内容导向,这将有别与目前基础教育的做法,形成一定的通识教育特色。
三引入研究型教学实践活动模块
目前许多本科院校实施基础(通识)教育时,都在1年级或者一、二年级实施的,进入三年级由于专业课程的数量较多,相关课程也就消失了。随着年级的变化在不断增加专业教育课程的比重。
我们认为研究型学习教学实践活动是个融基础(通识)教育内容与能力培养的非常好的模式。本校会计系已从2010年9月开始在二年级实施教改项目“研究型学习教学实践活动”,将直至他们毕业,并且是全系教师参与,纳入学院级别教改尝试。虽说这一模式有类似与在日本的seminar模式,国内也有许多关于这方面的探讨,但都止步与探讨,未进入实践环节。也不同于研究生阶段的小组研讨。
本系会计学专业学生从二年级开始尝试采用研究型教学实践活动模式进行学生能力培养,以补充课堂教育的不足。由于大二年级本身尚无专业课程或刚刚进入专业课程的学习,无法展开实质性的研讨,但该模式跳出了一般课堂教育模式,在各指导教师引导下经过一段时间的专题学习,目前以二年级学生为主体,每个老师指导的小组人数为8名左右,每二、三周开展一次活动、每次两小节课;地点自由安排在教师的办公室,会议室、其他活动教室等。
一年多下来,会计系各老师根据自身研究细分方向及特点,充分安排了专业课堂教育内容的补充和扩展,特别是某些活动专题基本上是课堂中不可能或者无时间安排的内容,如:系统讲解具体会计准则并展开讨论的;对会计发展历史、会计领域及会计职业资格与职场规划的经验与体会;通过同学去图书馆查阅某个专业方向主题有关的一本专著、一本期刊、一份报纸,使学生了解什么是规范的专业文章写作。通过让同学们寻找具体企业分析行业状况及企业自身发展,发现审计线索,也有据此进一步了解证券市场的基本知识,从而了解对宏观经济、公司分析直接的关系,以及如何利用ENDNOTE进行文献资料的收集及整理;使理论与实际得到了很好的结合。有小组直接参与教师的课程建设调查问卷的数据整理及分析;深入了解我国近期的财税问题,交流探讨非营利组织的管理控制问题,以及上海国际航运中心建设的财税问题。从而回避了学完有关课程却完全不能在实际中运用的尴尬窘况。
由于学生是二年级属初入会计之门,所以,初期主要向学生介绍了会计学方面的主要期刊与网站、学校图书馆电子资源的利用,使他们对会计学术研究有一定的感性认识。定期布置他们阅读一些文献,从最简单有趣的文献开始,组织教学活动上由同学主讲,其他同学参与讨论,教师点评和补充,讨论的文献从简单有趣逐渐转向学术性更强的文献。在一定程度上锻炼学生的学术演讲的能力。
总的来看,通过会计学研究型教学实践活动增强了学生的文献阅读查找能力、资料整理能力、逻辑思维能力和写作能力等,使他们对如何从事会计学术研究有了比较深入的了解。相信这一届学生持续开展后的毕业论文的写作水平将好于以往各届。
尽管社会对管理类人才的需求很大,同时高校扩招后管理类毕业生也大批涌现。如何使地方应用型高校培养的人才具有市场竞争力,不仅看人才培养定位和培养规格是否符合市场需求,更要看人才培养的质量。希望本文研究对人力资源管理课程实践教学改革有所启示。
一、人力资源管理课程的实践教学现状分析
人力资源管理课程涉及管理学、经济学、社会学等学科,集理论知识与实务技术为一体,由于学科专业设置、人才培养定位及课程建设等矛盾,该课程的实践教学方面问题较多。
(一)实践教学不适应人才培养要求滁州学院自2005年起招收第一届工商管理本科生,2006年首次制订人才培养方案,2009年修订并使用至今,尽管学校应用型办学定位明确,但工商管理专业人才培养目标与社会职业和岗位的结合度不高,人才培养定位与课程教学任务不相匹配。以培养人力资源管理人才为例,首先,人力资源管理课程实践教学任务不清晰,没有围绕人力资源管理岗位“是什么”“要做什么怎样去做”等胜任特征,培养学生人力资源管理方面的知识技能和业务执行力。其次,对学生分析解决问题的能力培养不够,人力资源实践教学缺乏有针对性地设计模拟情境下的实践问题,组织学生交流研讨、并运用所学的知识理论去分析并解决管理实践中的问题。此外,对学生的创新精神激发不够。人力资源管理不仅要做好常规事务,还要追求管理变革与创新,如没有实践教学及实践活动的经验积累和见识增长,则无法锻炼人的实践应用能力并形成创新精神。
(二)理论与实践教学配置不合理
教学计划是教学活动的纲领文件,教学计划中须充分体现实践教学环节。只有合理安排各类课程的实践教学目标、内容及进程,才能促进学生理论联系实践、学以致用。以人力资源管理人才为培养方向的工商管理专业为例,相对于其他专业基础课、必选课而言,人力资源管理课时(每周3学时)严重不足,即便是理论教学尚且要追赶进度才能完成,实践教学则难免被一再压缩。虽然学校人才培养方案中体现了实践教学内容和比例的增加,但只是在社会实践、实习实训、毕业论文与设计等方面增加了实践学分,而对专业基础课和主干课程的实践教学却无刚性要求。实践教学及学分常常集中在最后一学期,那时的学生大多在四处奔波找工作、匆忙应付毕业论文,而在学生最有兴趣、最有精力、专业课程最集中的二、三年级,却没有切实开展专业课程的实践教学活动。
(三)对课程实践教学的重视和投入不够
以往,学校各方面对课程实践教学的重要性认识不够。首先,职能管理部门没有从宏观层面加速实践教学制度和配套政策的制订和实施,对实践教学环境的营造不够。其次,授课教师没有重视实践教学活动,针对提高学生动手动脑能力设计相应的实践教学内容,没有为学生提供更多的专业实践机会。此外,学生们没有跳出“考公务员、考编制、考研必须死读书”的思维定式,没有认清:不论何种职业路径,最终要走入社会和职场,实践能力和综合素质是未来职业发展的根本。
此外,学校在实践教学设计、实践教学平台构建、实践教材编撰、双能型教师队伍建设等方面也存在一些问题。比如:在实践教学设计方面,如何围绕课堂实践教学、实验课、技能拓展、实习实训、社会实践等模块,优化实践教学体系。在实践教学平台构建方面,如何整合利用好校内管理学综合实验室的各项资源及校内外实训基地,让更多的学生参与人力资源管理实践。在教材方面,如何编制应用型教材和案例资源库,为实践教学提供有针对性、专业性和实战性的素材。队伍建设方面,如何加强课程教学团队中教师实践能力的培养,使更多的“双能型”教师承担实践教学任务。
二、工商管理专业人力资源管理课程的目标任务
(一)工商管理专业人才培养要求
工商管理专业是培养在社会一线运用企业管理、经济、法律等专业知识和技术开展工作,具有管理与决策、沟通与协调、现代办公与信息处理等能力,在某一专业领域具有实践创新精神的中高级应用型人才。
由于工商管理专业包括了企业管理、人力资源管理、财务管理、物流管理等专业,但工商管理专业培养的本科生绝不可能在以上专业领域通学通用。为此,滁州学院应区别其他高校的工商管理专业人才培养定位,根据本校已设置的工商管理、市场营销、财务管理等专业,以及“市场需求、特色与错位发展、培育新的专业增长点”为原则,将工商管理专业人才培养定位为企业生产运营和人力资源管理方向,即该专业培养的学生可以在企业及非营利组织从事生产运营管理、行政管理或人力资源管理等工作。根据以上人才培养的职业和岗位定位,找出相应岗位的关键能力及能力要素集合,构成人才培养的能力模块,最后根据不同能力模块要求配置相应的课程系统,即课程模块。可见,人才培养目标决定了人的能力需求,而能力需求又决定着课程体系的设置。以培养人力资源管理人才为例,不仅需要工作分析、招聘与配置、绩效考评、培训开发、薪酬管理等人力资源管理技术,还需要人际沟通、信息处理、管理应变等思维和能力,为此,须开设人力资源管理、组织行为学、公共关系学、劳动关系等专业必修课程,以基本满足该岗位对专业知识与技能的要求。
(二)人力资源管理课程的作用
人力资源管理是一门理论与实践高度结合的应用型课程,须培养学生“应知、应会、应试”等方面技能,不仅掌握人力资源管理的基础知识和理论、基本技术和方法,而且要达到企业人力资源管理师三级职业资格的要求。通过理论知识与实践技能一体化的课程教学,使学生基本掌握人力资源管理的理论框架、方法技术、实践技巧,引导学生涉猎人力资源管理领域并继续以后的探索。
本课程通过对人力资源的获取、开发、激励、保留等知识、理论、技术方法等学习,旨在培养未来从事人力资源管理的职业人员,使他们不仅具备人力资源专业化知识、多元化技能、既懂理论又能实践,还具有适应未来岗位和职业发展的胜任素质,成为具有国际视野、市场观念、策略管理意识、现代化操作技能的人力资源管理工作者。
(三)人力资源管理课程的内容结构
为确保人力资源管理课程的内容体系完整、层次脉络清晰、教学难易适度,通过“人力资源管理是什么?人力资源管理做些什么?怎样开展企业人力资源管理工作?未来的中国人力资源管理是什么样子?”等问题的研究贯穿课程。课程主要安排人力资源管理导论、人力资源规划、工作分析与评价、招聘甄选与人员配置、培训与开发、绩效管理与绩效考评、薪酬管理、劳动关系管理、职业生涯管理等任务模块,每一模块都包含着人力资源管理职能工作的原则、方法、技术、流程及实践应用。
为掌握以上知识和技能,本课程应在第四学期安排4个学分、每周4学时、总计72学时的教学任务,可按2:1分配理论与实践课时的比重,即理论48学时、实践24学时,理论课主要讲解基础知识、基本原理和方法,实践课主要通过案例分析、情景模拟、实验课、践行辅导等形式开展以学生为主的体验式教学。本课程的先行课程是管理学、经济学、统计学、组织行为学等公共课及专业基础课,后续课程是企业战略管理、劳动法、公共关系学等专业基础与选修课。
三、人力资源管理课程的实践教学改革
长期教学中,作者强烈地感受到实践教学在激发学生学习兴趣、培养学生实际能力方面的作用。为增强实践教学效果,学校各方面须共同努力、系统开展实践教学的规划设计和组织实施。
(一)宏观层面的政策保障
1、完善实践教学体系
实践教学质量必须由制度建设为保障。首先是结合市场需求及办学目标确定各专业人才培养定位,修订人才培养方案,研究实践课程如何设置,保证专业基础及核心课程的实践教学学时、内容及实施标准。二是逐步建立实践教学的规章制度和实施办法,细化实践教学内容和形式,使实践教学活动制度化和规范化。三是从院系层面加强组织领导,落实实践教学的师资培养,针对人才培养规格研制课程实践教学大纲和实施方案,加强对实践教学活动的检査、指导和效果评价,定期组织实践教学公开课等。四是有效监管实践教学执行情况,完善计划、实施、监督、评价、反馈、激励系统,将实践教学管理落到实处。此外,要规范评定实践教学课程的成绩,制定实践教学的考核标准和办法,并纳入教学质量管理体系。
2、构建多元化的实践教学系统
实践教学应灵活多样地体现在教学的全过程。按实践教学形式和功能不同,实践教学可分为课内实践和课外实践两方面。课内实践教学是培养学生学习并掌握本课程的基础知识和专业技能,可根据不同章节的教学内容安排在课堂上进行应用案例研讨、情景模拟与角色扮演、践行辅导等活动,使学生课内将知识理论与现实生活中的管理问题联系起来。还可在人才测评、绩效考评等模块有针对性地安排实验课,使学生初步了解人力资源管理软件的应用。课外实践活动是帮助学生在掌握人力资源管理知识理论的基础上,运用基本的专业技能发现、分析和解决问题,并激发创新意识。课外实践活动包括认知性实践和应用性实践,主要有社会实践调研、岗位见习、毕业实习、大学生科研活动等形式。此外,学校和院(部)应加大对实验室软硬件设施和实践活动经费的投入,加强校内外实践实训基地建设,支持专业教师的实践能力培训、到社会基层挂职、兼职等,为有效开展专业课程的实践教学活动提供经费补贴。
3、建立实践教学的考评体系
为加强实践教学系统监管,应建立校、院两级实践教学考评系统。首先是建立每学期初、中、末期实践教学检査制度,检査教学计划中是否安排了实践教学内容以及实践教学的执行效果。只有将实践教学与理论教学放在同等重要的位置,才能引导师生将理论运用于实践,通过实践加深对理论的理解。其次是将教学督导制度引入实践教学管理,通过学校教学督导组不定期的实践教学检査,利用学生联络员定期反馈实践教学相关信息,将实践教学执行情况纳入教师教学考评系统,形成多层面、多维度的实践教学评价体系。此外,还要建立实践教学质量奖惩制度,对认真开展实践教学活动的教师,认定其实践教学工作量,而对不按计划执行实践教学环节或学生评价实践教学较差的教师,不认定其实践教学工作量,并在教学综合考核中不予评优。
(二)微观层面的具体实施
人力资源管理重在实践和运用,该课程实践教学不仅能培养学生的专业技术能力,更能促进学生的思维、态度、价值观等养成。只有将案例教学、情景模拟、践行辅导、实验课、社会实践等课内外实践教学有机组合的多元化实践教学模式,才能充分保证人力资源管理课程的教学效果。
1、案例教学
案例教学是运用语言、书画、音像、视频等媒介手段,将特定的真实事件作为案例带入课堂,让学生充分了解案例、分析讨论,甚至扮演角色以体验特定的实践情境或行为过程,以寻求问题解决方案的一种教学方法。案例教学法具有自主、亲验、交互等实践性特点,通过教师与学生角色互换,引导学生自觉学习、自主学习、团队学习。案例教学可采用小组讨论、课堂辩析、情境演示等方式。
人力资源课程的案例教学可采取章前案例引导,针对各章学习重点,引导学生联系管理实践和社会热点难点问题开展研讨,激发学习兴趣;其次是根据关键知识点要求,在各章中间穿插应用案例、能力要求或技术方法等板块,拓展学生的知识范围和学习视野,提高分析和解决问题的能力;最后在每章结束部分安排应用案例分析、课内体验或践行辅导等项目,让学生在模拟情境中亲历亲为,提高实践调研、分析思考及团队协作的能力。在劳动关系一章开始引入,发生在2010年5月的富士康集团连续12名员工跳楼自杀事件,这是一起因企业与员工利益矛盾而引发的极端事件,而随后,企业、员工、政府、媒体等方面的不同声音是否客观真实地评判、有利于问题的解决,我们可运用劳动关系及调整机制来分析富士康事件背后的真实原因及规避此类事件的解决方案。再如,在学习职业生涯管理一章的个人职业生涯规划与管理时,教师可引入真人真事:中国互联网企业创始人马云的职业发展,组织学生分析讨论马云的职业发展存在哪些偶然和必然的因素?他的职业成功有何启示?通过课堂上的研讨与辩论,让大家认识到职业生涯规划与管理的重要性,以及决定职业成功的关键因素。
2、情境模拟与角色扮演
情景模拟在人力资源管理教学中的应用,可以围绕有待探讨的某一人力资源管理课题,指导学生从管理实践、案例及相关资料中收集素材,编写成情景模拟实施方案或“剧本”,将管理实践活动“搬”进课堂,使学生身临其境,扮演各种角色,从中学习和体验管理知识和技术。该方法的特点是通过学生扮演管理角色,自我激发学习的积极性、实践性和创造力。②
在员工招聘一章,教师可设计“银行大堂经理的招聘”这项体验活动,使学生掌握本章的主要技术方法。该项目目的:_是让学生通过实践观察和信息收集,了解银行大堂经理的工作职责及任职要求,二是让学生熟悉面试方法的应用和面试效果的评价,三是锻炼学生的沟通和应变能力。在工作分析一章结束后、员工招聘一章开始前,授课教师启动项目策划,指定当地某家商业银行,给出该银行的部分背景资料,选三组学生(每组各4-6人)具体实施。第一步是要求各组学生针对该银行现状编写大堂经理的工作说明书,充分讨论并达成一致。第二步是在招聘一章结束前,要求三组学生分别设计该银行大堂经理的招聘面试活动方案,包括面试时间、场地、形式、内容、方法、情境、面试评价量表等,确定一组学生扮演面试考官,第二组学生扮演应聘者,第三组学生作为面试活动的评价者。最后,在招聘一章结束时,教师安排2节课来实施该项目,第一节课,由三组同学模拟开展面试的角色扮演活动,其他学生旁观,第二节课,在其他同学发表评议的基础上,授课教师总结评价整个活动的组织实施,并对主要参与人给出评价分值。该项目活动帮助学生进一步了解企业“为什么要招人”、“按何标准招聘”、“如何开展招聘活动”、“如何组织面试”、“面试中有何方法和技巧”等关键知识点,系统而直观地运用到实践中。
3、实践锻练与课内辅导
简称践行辅导,即将课内传授的基本知识和理论运用到课外的实践锻炼或体验活动中,教师对学生的体验活动及反馈予以适时指导,使学生感受到“理论来源于实践并指导实践,理论必须与实践相结合”。人力资源管理导论一章主要介绍人力资源管理相关概念、主要任务、管理者的职能定位,仅课堂讲解无疑是抽象和枯燥的。为使学生了解人力资源管理工作包括哪些内容,管理者的工作职责与角色定位的关系,我们设计了“对人力资源管理工作的体验”这一课外践行项目,目的之一是帮助学生了解人力资源管理者(以下简称HR)应具备的能力和特质、主要工作内容及活动范围,其次是锻炼学生理论联系实践、分析思考问题、团队合作的能力。选择两组同学(每组各4人)实施。由教师联系某单位的人力资源部门,安排两组同学利用课余时间在该部门见习两至三周,主要是观察和学习。之后,两组同学分别利用课后时间研讨,教师参与并提供辅导。各组研讨的问题是:HR应具备的能力和素质特征;本组公认表现较好的HR并分析原因;找出见习中印象最深的一次工作场景或问题解决案例。两组同学将以上内容归纳成文字或表格。本章结束后,教师安排2节课时间,由两组同学分别对该活动进行总结和评价,总结组同学依次发言,互不重复,总结时间不超过20分钟;评价组同学对总结情况进行评价并形成一致意见,评价时间不超过20分钟。随后,其他同学自由发言,时间不超过20分钟。最后,教师对整个活动进行总结和点评,对参与的学生给出实践活动评分。本次活动使学生对HR及其工作有了初步印象和感受,对本课程开始产生兴趣。
4、实验课
在目前安徽省应用型普通本科高校之中,设置人力资源管理专业的不到三分之一,更不用说配备人力资源管理专业实验室。滁州学院尚未设置人力资源管理专业,人力资源管理实验课程的开设,从硬件上可以依托经管学院的管理学综合实验室,学校可再投入少量经费购置一些不太复杂且比较常用的人力资源管理应用软件,如人力资源测评系统、绩效考评系统等即可。在人力资源管理实践课环节可分组开设一至两次实验课,每次2学时,在教师的指点下,学生分组在实验室里操作管理软件,体会书本知识与模拟环境的不同,体验人力资源职能管理方式的差异及人力资源信息化管理的便捷,引导学生综合利用所学知识,基本掌握实验室软件的操作要领和应用技巧。当然,教师也可以联系本地具备人力资源管理信息化条件的企事业单位,借用他们的人力资源信息管理系统,组织学生观看系统运行的演示,帮助学生总体上了解该组织人力资源管理的整体运行情况及内外环境变化对人力资源管理的影响。
5、社会实践活动
社会实践是最常见的课外实践教学形式,是根据专业及课程功能要求,安排学生进入社会生产和生活中直接体验和感受。适合于人力资源管理的社会实践活动主要有:参与社会调査、开展大学生科研活动及创新创业项目、管理岗位见习或实习等。
为使学生学以致用,教师可结合课堂教学内容,布置学生以问卷、访谈等形式开展社会实践调査活动,如:针对某一地区或企业开展员工流动性调査、员工薪酬满意度调査、员工心理压力及影响因素调査等。通过社会调査活动,让学生了解基层组织的人力资源管理现状,既锻炼学生的动手动脑能力,又培养他们的组织协调及团队合作能力。再如,通过参与教研及科研活动,能够培养学生的思维、应用及创新能力,为此,教师可吸收学生参加自己的教研与科研活动,从资料收集、整理等基础工作做起,直至思考分析问题并提出解决方案。教师应帮助学生申请大学生科研课题及创新创业项目,指导并帮助他们开展应用性和探索性的实践研究。在校大学生参加管理岗位见习或实习的机会非常有限,一般只能联系到学校或院(系)实习实训基地,或任课教师的兼职单位,而且接触的大多是最基层的管理或技能岗位。见习或实习期间,同学们受所在单位HR和指导教师的指点,从最简单和基本的事务做起,边工作边学习、边做事边思考,通过阶段性地实习,了解所在单位的人力资源管理状况,并主动运用所学的专业知识和技术,提出现实问题的解决方案,积累工作经验。
作者根据内蒙古师范大学外国语学院商务英语专业大三学生的实际情况,在商务英语课程选用了陈淮民等编著的《工商导论》为主要课本。在教学实践过程中,改变了传统的教学方式,借鉴CLIL(ContentandLanguageIntegratedLearning,语言与内容的融会式学习)教学模式,在学生掌握基本专业知识后,以案例模拟为基础,通过实践,增强学生在商务环境中的英语交流能力及团队合作能力,使其成为符合现实企业需求的人才。
二、教学理论
所谓CLIL,它是基于Hymes的“交际能力”理论和Halliday的“功能语言学”理论而提出的,是“一种专门集中某一专业学科的语言教学途径”(严明,2008)。这种教学模式目标在于在其他学科教育的同时,既把语言看做一种教学媒介,又当作是教学过程的目标。CLIL教学模式深受国外大学外语界的重视,近1800多所大学采用类似的教学模式,并证明用外语教授非语言类的专业课程对学生的语言能力提高具有非常积极的作用。在具体的CLIL教学中,作者根据Colye提出的4Cs教学框架设置了课程。4Cs包括内容(Content)、交际(Communication)、认知(Cogni-tion)和文化(Culture)。通过对专业知识内容的理解与掌握,参与认知过程、交际语境中的互动,增强语言交流能力与技巧及跨文化意识。本文通过马斯洛需求理论,产品生命周期,波士顿矩阵来创建我们自己的4Cs教学框架(图1)。
本文之所以选择这三大模块作为例子来说明这种教学方法,是因为这三大模块是我们学工商管理中最基础的专业知识,而且是在现实商务分析中常用到的理论。作者了解到,虽然学生曾在商务课程中初步接触过这几个模块,但是没有系统学习过,出现了见树不见林的现象。而新的教学方法可以使学生对整个理论有系统性的认识。另外,在学习这三大理论知识的同时,我们可以有针对性的学习语言知识。以马斯洛需求理论为例来说明这种4Cs教学框架。我们在介绍人类五大需求层次时,通过分析人在不同发展阶段中的需求了解其动机,可以提高学生对人的认识及分析能力;在语言交际能力方面,除了掌握一些相关的专业词汇外,还可以结合英语中的比较级与最高级对最低层次需求到最高层次需求进行描述;最后可以通过实际案例分析提升对不同国家的商界人士及其文化的了解。
通过从工商管理这个角度进行的CLIL教学方法,我们可以为具有不同语言水平的商务英语的学生搭建一个平台去应用专业知识表达他们自己。报告表明,CLIL教学模式会使学生的自我期望随着所遇到的挑战的增加而增加,从而能够激发学生的潜能。对于基础较差的学生,可以通过简单的练习,加强对这些语言知识点的掌握。针对语言能力较强的学生,可以加强其语言表达的准确性与流利性。在教师讲解专业知识后,学生以小组讨论形式使用相应的语言知识对实际案例进行分析,准备演讲。在准备过程中,教师给予指导外,学生之间的互动也是一个学习提高的机会。建议在最后的演讲过程中,随机挑选学生去模拟公司的报告形式,要求他们使用正式的语言,流利清晰的发音去表达自己,教师与其他同学予以点评。这种形式可以提高学生的学习积极性,每个学生都会感觉到一种紧张感与参与感,而且加强了团体合作能力,同时将专业知识应用到实际案例分析中,提高解决问题的能力,最后阶段的英语演讲使其语言能力得以提高,专业知识得以巩固。
三、教学方法
如何将工商管理知识运用到商务英语的教学中呢?下面我们以马斯洛需求理论,产品生命周期,波士顿矩阵为例来说明这种教学方法。1.马斯洛需求理论(Maslow'shierarchyofneeds):
第一阶段:介绍马斯洛需求理论。第一阶段,教师首先要用英文介绍马斯洛需求理论,如遇到较难的专业术语,需结合中文进行讲解。马斯洛认为人类潜藏着五种不同层次的需要,从低级到高级分别为:生理需求(Physiological),安全需求(Safety),社交需求(Love/belonging),尊重需求(Esteem),自我实现(Self-actualization)。不同阶段具有不同的需求,比如,生理需求,包括食物(food),水(water),睡觉(sleep)等;安全需求,包括稳定(stability),工作安全(jobsecurity),对未来的可预见性(predictability)等;社会需求,包括归属感(needstobelong),社会接受(socialacceptance)等;尊重需求,包括自尊(selfesteem),他人尊重(respectbyothers),认可(recognition)等;自我实现,通过发挥自身独特潜能实现自我满足(toliveuptoouruniquepotentialitiestorealizeself-fufilment)。在高层次的需要充分出现之前,低层次的需要必须得到适当的满足。学生可以通过本阶段的学习掌握到理论的基本内容与一些相关的专业术语。
第二阶段:以小组形式分析案例。在第二阶段中,结合名人案例,比如松下辛之助,马云等学生熟悉的成功人士的简介,以小组形式进行讨论。通过马斯洛需求理论分析人在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的,寻找出他们特定时期的需求。他们最迫切的需要才是激励他们行动的主要原因和动力。人的需要是从最低层次向最高层次转化,从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。案例使用英文资料,需要简洁明了,将名人生平分为几个时期,这样有助于学生将理论知识与案例结合起来。在本阶段,学生将学会从深层次分析人的需求与其导致的行为,同时,在讨论过程中,他们将复习到上一阶段学到的术语。另外,更重要的是,本阶段的结果是,学生将会用英文对一个名人的几个重要的人生阶段进行分析,会练习到过去时态及描述能力。
第三阶段:演讲。在小组讨论结束后,随机挑选不同小组的个别同学上台演讲。本阶段对学生的综合能力要求较高,目的在于提高学生的英语表达能力及其当众演讲水平。
2产品生命周期(Productlifecycle):
第一阶段:介绍产品生命周期理论。如图2所示,典型的产品生命周期可以分为四个阶段:导入期(introduction),成长期(Growth),成熟期(maturity)与衰退期(decline)。教师需要讲解各个阶段的不同特征。在这一阶段,学生可以使用几个动词tointroduce,togrow,toma-ture,todeline形容产品在市场中所处的位置。同时,可以让学生练习主动句(如weintroducedanewproduct)与被动句(如Anewproductwasintroduced)。
第二阶段:以小组形式分析案例。教师给出几个产品的生命周期图,让学生以小组讨论形式对图表进行口头描述后,独自完成写作部分。这一练习可以提高学生对折线图趋势的描述能力,而这一题型无论是在雅思考试还是BEC考试中都是常见题型。语言水平一般的学生可以使用第一阶段中的几个基本词汇进行描述。功底较强的学生可以加入一些多样化描述,比如,torise,toincreasesignificantly,tofall,todropdramatically,todecreaseslowly,toleadto,toresultin,tocause等。如果时间充裕的话,还可以加入两种产品的比较,这样学生可以练习到更多的句型,例如,比较的几种不同的表达方法comparedto,comparing,incomparisonwith。
第三阶段演讲。在学生完成第二阶段的任务后,教师随机挑选几个学生上台脱稿演讲。此阶段可以巩固学生对专业知识的理解及对英语知识点的应用。同时,学生可以通过这样的交流方式互相学习一些比较好的表达方式。
3波士顿矩阵(BCGmatrix):
第一阶段:介绍波士顿矩阵。波士顿矩阵是一个通过分析产品市场占有率及市场增长率以确定公司的产品结构及资源配置的理论工具。矩阵分为四个象限(如图4):明星(star),现金牛(cashcow),问号(questionmark),瘦狗(dog)。教师需结合实际案例讲解各象限的特征,例如,某种产品具有较高的市场占有率与较高的市场增长率,这种产品属于哪个象限?答案为明星。(Whatkindofproductsgeneratehighmarketsharewithhighmarketgrowth?TheanswerisStar)。并且根据这些产品的分类,为公司提出相应的合理的战略建议:发展策略(growthstrategy),稳定策略(stabilitystrategy)或撤退策略(renewalstrategy)。例如,这种产品如果属于明星产品,那么就适合采用发展策略,需要注入大量资金与技术支持进行培养,以保持公司今后的竞争优势。最后还可以预测一下这种产品的发展趋势,例如,如果明星产品得以较好的培养,非常有可能发展成为今后的现金牛,可以不断地为公司创造利润,但如果条件不足以使其发展,非常有可能变成瘦狗产品。在本阶段,学生可以学习到基本的理论知识与专业术语,可以通过简单的互动问答,加深学生的理解。
第二阶段:以小组形式分析案例。教师提供一些实际案例,比如宝洁公司(P&G)旗下的一系列产品的市场占有率与市场增长率,让学生对其进行分类,并根据所学知识为公司今后的发展提供一些战略性预测及建议。通过小组讨论,让学生练习一些特定句型,产品分类时会使用到我认为这类产品属于……因为……(Ithink/inmyopinion,thisproductbelongsto/is,…because/since/as…);根据分类提供建议时可以用到Isuggestthat,Iproposethat…预测时可以用到if从句,比如,ifP&Ginvestsenoughmoneyintothisproduct,itmightbecomeacashcowbecauseIbelievethatitsmarketgrowthcouldincreasewithenoughinvestment.或者也可以用到一些表示预测猜测的词汇,如belikelyto,possible,maybe等进行练习。
第三阶段:演讲。本阶段演讲可以作为对上一阶段小组讨论的总结,要求学生快速组织语言,能够清晰阐述个人观点,使其综合能力得以提高。图3波士顿矩阵(BCGMatrix)