发布时间:2023-09-21 09:58:20
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇如何做好资金安全管理,期待它们能激发您的灵感。
中图分类号:F275.1 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)09-0-01
对于资金的定义有很多,其共性就是资金是流通中价值的一种货币表现。本文所指的资金主要是指货币资金。货币资金主要包括现金和银行存款,是企业生存的基础,是企业最重要的一项资产。随着市场经济发展水平的不断提高,企业收支规模越来越大,面对如此巨额的资金,在合理使用的基础上,加强资金安全管理,堵塞漏洞,消除隐患,不仅是企业管理的一条重要生命线,也是促进企业发展的根本保证。
一、资金安全管理中存在的问题
(一)资金安全意识不强
有些企业的管理人员对财务管理了解得很少,没有认识到资金管理的重要性。资金安全的风险意识淡薄就容易导致管理行为上的疏忽、内部管理上的松懈,给资金的安全带来风险和隐患。在工作中,主要表现在不按制度规定及时对账、不按规定设置和保管支付系统密码等。
(二)内控制度不严密,执行不到位
一方面,尽管各企业都制定了相应的内部控制制度,如组织机构控制、职务分离控制、业务程序控制、内部监督控制等等,但随着资金管理手段的改革,集中支付、电子银行、会计电算化等的广泛应用,传统的内控制度已不能完全适应现代形势下的资金管理工作,迫切需要加以完善。
另一方面,在制度执行上还存在薄弱环节:一是岗位设置不健全。存在人员配备不足,在内部管理上存在一人多岗、岗位交叉的现象,致使一些非常重要的制度如定期对账等无法落实,一些需要相互牵制的关键环节和重要权限集中在个别人员手中,给资金安全留下巨大隐患。例如有的单位出纳除了担任现金收付、银行存款的存取等本职工作外,同时还兼保管会计凭证、账簿及财务印章等工作;甚至有的会计有收取现金,一个人办理货币资金业务的全过程。这无形中就给了有关人员公款私存、私自放贷获取利息,甚至是私吞公款以可乘之机。二是印鉴和票据管理不严格。有些企业未对支付印鉴实行分人分印管理,而是一人保管全套支付印鉴,印鉴存放也缺乏必要的安全措施;一些企业未将空白支付凭证作为重要凭证加以管理,领用和核销制度不严格,出库后随意摆放,管理漏洞较大。三是原始凭证存在虚假现象。一些单位的业务经办人,想法设法逃避会计监督,有意用虚假发票报销,使得真假难辨、会计监督困难。四是稽核和对账制度未落实,一些单位未按制度规定设置内部稽核岗位,对账工作不及时、不认真、流于形式。五是报销审批制度不严。有些企业由于机构小,往往是领导一个人说了算,使一些不合理、不合法的开支得到报销。领导的权利过于集中,弱化了其他人的审核,甚至有的形同虚设。六是登记入账不及时。
(三)财务人员业务素质不高
有的会计是“半路出家”,没有经过系统的会计专业学习,没有取得会计从业资格,平时也不注意学习积累,所进行的账务处理也是一片混乱,会计资料乱、缺、脏的现象非常严重。有的会计法制观念不强,职业道德差,违反财经纪律现象时有发生。
二、加强资金安全管理的对策
(一)进一步增强资金安全责任意识
1.强化法律意识,依法理财。各个企业要重视抓好学法用法工作,把学法用法列入岗位责任制进行考核,全面提高广大员工的法律意识,熟练掌握法律、法规和方针政策,提高依法理财的水平。尤其是要提高企业管理者的法制观念,因为企业管理者的素质的高低是一个企业资金管理制度能否执行的最关键因素。
2.强化责任意识,履职尽责。各个企业管理者一定要以对事业、对自己负责的态度,高度重视资金安全管理,切实增强责任意识,履职尽责。同时,要强化责任追究,对那些管理不善甚至不抓不管,资金安全长期存在漏洞、造成资金损失的,要追究个人的责任。
3.强化忧患意识,防患未然。每年发生的案件和监督检查发现的问题表明,当前资金安全形势不容乐观,不法分子无时不刻不在窥觑资金。因此,各企业一定要牢固树立忧患意识,要时刻保持高度警惕,增强对可能出现问题的预见性,有针对性地采取有效措施,未雨绸缪、防患未然,及时消除资金安全隐患。
4.强化整体意识,全面协防。资金安全工作是一项系统工程,需要对资金运行的全过程进行整体监管。部门管理的资金规模越大,就越可能给不法分子留下可乘之机。因此,必须树立整体防范意识,在管理的各个层面、各个环节实施整体协防。
(二)构建完善的资金安全管理制度
1.建立货币资金的预算管理机制。制定资金预算需保证企业生产经营活动中的资金收支全部纳入预算管理程序中。企业根据资金预算统一筹集、使用资金,并将资金预算分解下达,年度内各项收支严格控制在年度财务预算范围内,超预算项目应经过相关报批程序,未履行审批程序追加的项目及费用财务部不得办理资金支付。
2.建立健全货币资金的内部控制制度。(1)建立健全职能分离控制制度。企业应建立严格的组织分工和货币资金业务的岗位责任制,明确每个岗位的职责权限,确保办理货币资金业务的不相容岗位相互分离、相互制约、相互监督,从组织机构设置上确保资金的流通安全。(2)建立健全资金审批管理制度。企业应当对资金业务建立严格的授权审批制度,明确审批人对资金业务的审批方式、权限、责任和相关控制措施,规定经办人办理资金业务的职责范围。审批人应当根据授权批准制度的规定,在授权范围内进行审批,不得超越审批权限。经办人应当在职责范围内,按照审批人的批准意见办理资金的收付业务。(3)完善内部监督控制制度。一是加强票据控制,明确各种票据的购买、保管、领用、注销等环节的职责权限和程序,并专设登记簿进行记录,防止空白票据遗失和被盗用。二是加强印章控制,严禁一人保管支付款项所需的全部印章,财务专用章应由授权的个人自行保管,个人印章必须经由本人或授权人员保管,日常工作中坚持“谁使用、谁保管、谁负责”的原则,严格履行签字、盖章、登记、交接或销毁手续。三是对已使用和未使用的票据应当定期盘点,并经由非保管人员不定期检查。四是禁止签发空白支票。五是加强监督检查,将资金安全检查制度化,定期或不定期地组织人员检查资金管理相关岗位及人员设置、内控制度执行情况等,发现问题及时纠正。六是随时和银行进行对账等等。
3.建立健全防范机制和惩罚机制。将资金安全与各部门职责挂钩,层层落实,责任到人。例如实行资金安全责任人风险保证金制度,对因管理不善、控制不严、造成资金损失、浪费的有关人员,要追究相应的责任,并视情节给予处分。违法犯罪的,应及时移送司法部门处理。
4.加强保密制度。包括计算机系统密码保密和数据保密。对支付系统、会计系统按每个使用人分别设置权限和密码,确保数据信息的保密和安全。
(三)加强货币资金安全管理的其他要点
1.严格把好货币资金收支关:财务部作为企业的风险管理部门,必须制定相关的审核审批权限和货币资金支出程序,对各项资金业务收入要及时入账不得拖延,任何部门和个人均不得以任何理截留、占用、转移和隐匿资金。
2.备用金实行限额管理:企业应根据相关规定,结合本单位的实际情况,确定本单位的现金使用范围和现金的库存限额,对不属于现金开支范围的业务一律通过银行办理转账结算。存放在保险柜过夜的现金原则上不超过企业规定的备用金的限额,出纳每天应及时清点库存现金,做到账实相符,财务主管应不定期抽查库存现金余额,发现长短款应及时查明原因并做出相应处理。
关键词:资金安全;财务管理;人员;风险
中图分类号:F230 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)011-000-01
近年来,军队相发生的资金安全事故越来越多,给国家和部队带来了严重影响,因此军队资金安全管理受到了各级党委的高度重视。对财务管理来说,资金安全管理是非常重要的,但是资金管理工作比较繁琐、藏于细节以及工作内容较多的特点使得其极容易被具体工作人员忽视和淡化,造成资金管理不完善。在军队后勤管理日趋规范化、现代化发展新形势下,如何加强资金安全管理工作已成为财务部门工作人员关注的焦点。特别是随着网络技术的发展,如何做好资金安全管理已成为财会管理人员急需解决的重要问题。
一、资金管理存在的隐患
资金安全管理是目前资金运转中面临的普遍性问题,也是对财务管理工作人员的一个新考验。在军队现代化发展中,随着国民经济和科学技术的不断发展,资金安全隐患不断增大,给人们的工作带来了极大的影响。在目前的财会管理工作中,常见的资金安全问题主要包含以下几个问题:
1.内控规章制度不健全
制度是规范一个行为的标准,是工作行为得以顺利进行的关键。在社会飞速发展的今天,一个良好的制度对于工作的顺利开展有着决定性作用。尤其是对于资金管理而言,内部制度是否完善会直接影响资金管理的安全。目前内控制度不完善主要表现为重要物件、证章介质保管不严,银行对账管理不完善,配套制度不健全等。
2.人员素质风险
资金安全管理中工作人员是安全管理的执行者,其素质起着重要作用。在资金安全管理工作中,涉及到的人员问题主要包含有工作人员职业素质、技术水平、道德情操等因素,其人员素质风险问题主要表现在思想觉悟低、生活环境不佳、家庭背景复杂、有不良嗜好等,这就容易引发其在工作中资金管理安全问题较为严重。
3.外部风险
近年来,随着社会经济发展速度的不断加快,各种新技术、新设备所引起的盗窃风险不断增加,尤其是在网络技术不断普及的今天,一些不法分子利用网络的便捷不断的对财会管理系统进行破坏,使得内部资金极容易失窃,给财会管理工作带来一定的影响。目前,外部风险主要包含网络风险和失窃两种。
二、资金安全管理措施
在目前的资金安全管理工作中,要想做好相关管理工作,就必须要做好事先预防、事中检查和事后监督三个方面的问题。其中最关键的是做好事先预防,防患于未然能使很多问题解决在萌芽状态。所以资金安全管理工作中应做好事先预防与事中检查,制定完善的规章制度,严格按照规章办事。目前,资金安全管理工作中存在的风险主要是因为管理人员素质不高、管理制度不健全造成的,因此在资金安全管理方面应健全制度,强化人员培训。可是,在目前的工作中,我们很大一定程度上都是由于管理人员素质不高、资金管理制度不完善和外部风险造成的,为此在资金安全管理工作中也需要从这几个方面入手去完善和优化。
1.建立健全财务制度
制度建设。制度是行动的准则,也是行动得以顺利开展和进行的保障。资金管理工作的开展必须要依靠一个严格、完善的制度,也只有这样才能在工作中把精细的管理工作做得更好,使得资金流转到工作的每一个细节中。在目前的财务制度完善和建立中,首先应建立健全的资金管理制度体系,特别是制定详细的网上银行操作规则,提高资金管理制度的可操作性。比如规定网银支付密码必须是字母加数字的组合形式,不能少于八位;支付完成后应及时拔出U盾,不能长时间的挂在电脑上;网银U盾应妥善保存,平常不用时要放在保险柜中;离开岗位应做好交接手续等。要明确和优化财务管理体系,实施不相容、不相干的岗位相互分离制度,并且在工作中强化监督分管制度;其次,在工作中分别设置资金审核管理、出纳、预算等岗位机制,从而实现完善的管理体系。再次资金安全管理中,银行对账管理是非常重要的。对账管理中的对账管理单应由出纳以外的人去银行取得,检查是否加盖了银行专用章;银行对账资料需要资金监管员或者管理层进行审核,并采取账面余额、银行对账单余额、网上银行资金余额三者相一致的审核方法等。
2.强化人员培训
人是管理工作得以开展和顺利进行的主体,为此财会管理工作中有必要对管理人员进行前期培训,在培训中提高管理工作人员的素质、工作水平和职业操守。要明确规定资金监管员、出纳等岗位的任职条件,做好人员管理工作。作为单位主管部门特别是财务管理者应了解清楚,加大人员保障。在财会管理中选人、用人是尤为重要的一个环节,在培训之初必须要提前摸清楚每一个岗位员工的底细。同时在工作中通过方式灵活、形式多样的培训工作来对管理人员进行岗位和业务技能的培训,以增强业务人员的实际操作能力。同时在培训的时候还需要将工作程序、业务管理、操作规范等形成明确的条文,并将其公布在资金管理办公室显目处。
3.完善管理机制
资金管理工作本身就是一个流动性极强的工作流程,其控制风险也是整个管理工作中最大的,为此在目前的管理工作中我们有必要完善管理机制,使得各项不良问题能够提前得到预防和解决。尤其是在科学技术不断发达的今天,要想做好资金安全管理,就必需从外部预防技术入手,完善网络平台,强化管理体制,从而使得外部各种风险问题能够及时的得以预防,从而保证资金管理安全,提高资金管理效率。
三、结束语
资金安全问题已成为军队关心后勤管理中的大事,更是各级财会管理人员特别是财务管理者面临的严峻挑战。资金安全管理是一项长期的、系统的工程,对财会人员来说是一种责任,只有增强财会人员的安全意识与风险意识,完善财务管理制度,才能最大限度的保障资金安全,确保财会管理工作的持续发展。
参考文献:
关键词:资金 管控 融资 风险
我们经常听到“企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金管理为中心”。然而,如何加强资金管理工作,进一步提高企业集团整体资金管理水平,不断优化资金运营管理能力,强化资金管理手段和风险管理意识,为企业核心竞争力再上新台阶提供持续资金保障是每个企业所面临的重要课题。
就目前企业集团的资金管理来说,除了传统意义上的银行账管理、货币资金流入流出管理,还包括票据管理、融资管理、担保管理、外汇业务管理、风险管理等。下面,笔者就如何做好企业集团资金管理谈几点看法。
一、加强现金流管理,提高资金管控和运营能力,确保经营活动净流量年度目标如期实现
高度重视企业资金流管理,强化“现金为王”理念。各部门及企业要加强资金源头管理,强化“开源节流”意识,要将资金回笼、资金占用、使用效益等指标纳入对相关责任人的考核体系中,尤其是在目前实体经济活力不足、资金紧张的情况下,要严格明确资金回笼、管理、使用的主体责任,督促销售部门加大结算和债权清收力度,督促采购、物资管理等部门加大物资采购效率,降低“两金”对资金的占用,牢固树立“现金为王”理念;同时,合理安排、使用资金,确保经营活动收支平衡,提高经营活动现金流的充裕度,确保经营活动净流量目标如期实现。
强化资金预算管理,严格按照“以收定支”原则使用资金,将资金预算管理融入资金管理的全过程,重视资金预算的过程控制,加大资金预算管理的考核力度;要通过加强和完善预算编制、执行、监督、考核体系建设,将预算管理真正变成资金管理的重要工具和抓手,确保资金预算管理目标落到实处。
加强现金流基础管理工作,企业集团要加强对下属成员单位资金管理基础工作的检查、指导,重点关注基层核算单位的基础管理工作,要在规范现金流核算基础上,提高各项资金管理基础工作及资金管控能力。
强化企业总部资金管控能力,提高资金集中管理能力。总部要以“规范化、标准化、精细化”为核心目标,努力提高资金归集水平,优化资金配置和调控能力,盘活内部存量资金,加大内部资金调剂周转力度,提高整体资金运行效益。另外,要推动建立企业资金管理共享平台,在资金集中管理基础上,实现统一结算、统一支付、统一融资、统一票据管理、统一风险管理等资金统一管控能力。
二、强化资金集约化管理,努力拓宽资金集中管理的深度和范围
随着国家“一带一路”的推进实施,更多的企业将实现跨国经营,因此,在进一步提高国内资金集约化管理的深度的同时;要努力提高国际业务资金的统一管控能力,加强对境外资金的调控能力,扩大资金集中的范围。通过不断完善高度集中、统一管理的资金管理体系,利用好企业集团国内、国外两个“资金池”作用,努力实现互联互通,提高整体资金使用效率。
三、拓展融资渠道,优化融资结构,降低融资成本
这些年来,融资渠道单一、融资成本高、融资难一直是困扰企业的一个难题,随着国家金融改革的大力推进,企业可以使用的融资工具、融资手段日益丰富。
要在传统融资渠道基础上,积极研究创新融资模式,尤其是要综合运用一揽子金融手段来解决企业融资问题,如信用证、应付账款保理、卖方信贷等,拓宽资金来源渠道,降低融资成本。
要充分利用好境外融资手段,当然,在降低融资成本的同时,要注意汇率风险防范。
要认真做好融资计划和资金安排计划的有效衔接,提高内部资金配置能力,避免资金闲置,提高资金使用效率,降低财务费用在成本费用中的比重。
四、强化资金风险管理,提高风险防范能力
加强资金链风险管理。建立资金管理内部控制制度,加强对重点领域、重点环节资金的监督检查,严控现金流异常情况,保证资金流持续、稳定、安全,确保资金链安全。
加强担保风险管理,降低或有风险。严格控制对外担保,时刻关注并严格控制存续期内对外担保的风险,到期及时予以解除。
加强票据管理,尤其是要加强取得票据的管理,从票据审核、接收、管理、贴现、兑付等各环节强化风险管理;要完善票据管理体系,统一管理,规范核算,接收外来票据时,最好不要接收商业承兑汇票。
加强货币资金安全风险管理。一是要加强日常资金安全管理,严格按照财务基础工作规范加强现金管理基础工作,财务办公场所的安全防护措施要到位,出纳提现要采取必要的保护措施,不得违规存放大额现金;二是严格执行银行账户管理规定,控制银行账户开户数量,严禁发生出租、出借银行账户等行为,加强银行账户销户备案管理;三是严格坚持货币资金业务不相容岗位相互分离、制约、监督原则,会计岗位与出纳岗位必须分设,财务印鉴分开保管等要求要严格执行。
加强外汇风险管理。一是要关注境外外汇资金特别是境外当地币的损失风险,根据具体国家、具体项目的实际情况,制定因自然灾害、外汇管制、政治动乱、战争等外部因素可能带来的外汇资金损失风险的相关防范措施和预案;二是密切关注分析主要国际自由货币的汇率走势,利用套期保值、保险、掉期等外汇风险防范手段,努力降低或锁定汇率波动造成的损失。
五、加快资金管理信息化建设,为企业集团提供决策支持
企业集团要充分利用虚拟机、云计算、多线程等技术,不断优化资金信息系统架构和应用架构,建立统一的数据基础平台,实现对企业信息、账户信息、融资担保信息、资金交易信息、外汇信息等数据的集中管理,不断提升系统效能优化,建立统计查询、数据治理长效机制,不断提升资金管理的查询效率、执行效率和风险控制能力,为企业决策提供及时、高效、完整的信息支持。
关键词:水利安全 责任 教育 检查
中图分类号:TV文献标识码: A
水利安全生产事关人民群众生命财产、改革发展和社会和谐稳定大局。《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》等法律法规对水利安全生产提出了明确要求,即必须进一步加强水利行业安全生产监督管理工作,防止和减少安全生产事故,促进安全生产与水利事业同步协调发展。自2011年开始,国家加大了水利基础设施建设投资力度, 2012年水利安全生产监督工作要求从干部安全、资金安全、工程安全、生产安全四个方面全方位铺开,更加决定了新形势下做好水利安全生产工作的特殊意义。
一、新形势下做好水利安全生产工作重要性
首先党和国家对安全生产工作提出了新的更高的要求。指出,各级党委和政府、各级领导干部要牢固树立安全发展理念,始终把人民群众生命安全放在第一位。他强调指出,人命关天,发展决不能以牺牲人的生命为代价,这必须作为一条不可逾越的红线。这就为安全生产工作指明了方向。
随着我国社会主义市场经济建设前进步伐的不断加快,水利系统在做好水利基础建设、防汛抗旱、河道管理等工作的基础上,还肩负着水库水电站的安全监管,水利系统的安全生产问题也愈来愈摆在十分重要的位置,当前水利正处在发展的黄金期,也是安全事故易发期,各种安全措施还没有达到配套的程度,安全基础仍然比较薄弱,非法违法生产经营活动依然严重,我们必须坚持科学发展、安全发展的理念,加强监督检查,尽其所能减少生产安全事故发生。同时陈雷部长曾指出:要强化水利工程建设质量监控、项目稽察和安全监督,健全监管体制,完善监管网络,充实监管力量,实现监管工作全覆盖。由此可见,水利安全生产工作已经被摆到了突出位置。
二、水利安全生产工作所面临的安全形势
近年来,我国接连发生重大安全事故,严重影响了人心安定和社会稳定,给我们的安全生产和安全管理工作再次敲响了警钟。水利行业安全形势虽然总体平稳,但是总体形势不容乐观,主要表现在以下几个方面:一是对水利系统安全生产的长期性、艰巨性和复杂性认识不够;二是重生产轻安全现象有所抬头。水利建设任务重了,时间要求紧了,安全生产的问题考虑少了;三是安全教育工作仍存在薄弱环节,特别是施工单位对临时工、农民工的安全生产知识培训工作放松了。这些现象充分说明,我国水利系统的安全生产形势十分严峻。
三、做好水利基层单位安全生产工作的几点建议
(一)全面落实安全生产责任制
逐级签订安全生产目标管理责任书,建立健全“一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实”的安全生产目标责任制体系。制定科学、合理的安全生产工作考核评价体系;强化对基层单位安全目标的过程控制;突出预防为主、综合治理的工作思路;鼓励和引导水利单位创新工作思路和工作方法,提高执行力,有效预防和减少生产安全事故的发生。同时建立严格的安全生产工作奖惩机制,及时修订完善安全生产责任制考核办法和考核细则,把考核结果作为评价领导班子和领导干部工作业绩的重要指标之一。对安全生产工作成绩突出的单位和个人予以表彰奖励,对完不成年度安全生产指标任务,考核不合格,发生较大以上生产安全事故的,实行“一票否决”,取消当年评先选优资格。
(二)加大水利安全生产教育力度
安全生产教育培训工作是贯彻企业经营方针和目标、实现安全生产、提高员工安全素质、减少人为失误的重要途径。要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的重要方针,进一步加强和完善安全生产的宣传教育,把安全生产教育纳入制度化、经常化和正规化轨道,把安全生产的法律法规和规章制度《安全生产法》、《劳动法》、《安全生产许可证条例》、《建设工程安全生产管理条例》等,列入单位普法教育的重要内容,通过强有力的安全生产教育,使广大干部职工和群众知法懂法,进一步增强他们防范安全事故的能力和责任感。
(三)强化安全生产监督检查
安全检查是搞好安全生产工作的重要手段,是督促安全生产责任单位和干部职工提高安全生产意识,解决安全生产突出问题,消除安全事故隐患的行之有效的工作方法。安全检查一般采取领导与职工相结合,自查与互查相结合,检查与整改相结合的方法进行。具体应由领导带队,有关业务人员参加,深入安全责任单位,采用看现场、查资料、听汇报和召开座谈会的方法进行。重点检查安全责任单位的安全生产机构和领导是否落实;安全生产的规章制度是否建立健全;安全生产的全员岗位责任是否明确并实施到位;安全生产事故隐患是否整改;安全事故是否按照“四不放过”原则依法进行了处理。对检查中发现的问题,特别是安全事故隐患要按照隐患的等级进行登记,建立隐患信息档案,保证隐患治理所需资金,确保隐患彻底治理。
(四)营造安全生产氛围
把安全生产宣传教育纳入宣传工作的重要内容,坚持正确的舆论导向,大力宣传党和国家的安全生产方针政策、法律法规和重大举措,宣传安全生产的先进典型和经验,对忽视安全生产、导致严重事故的要予以曝光。加强安全生产文化建设,将安全文化建设融入单位文化建设之中,扩大宣传阵地,充分利用“安全生产月”等相关活动大力宣传安全发展理念,普及安全知识,增强全单位干部职工安全生产法制观念和安全意识,营造关爱生命、关注安全的良好氛围。
“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,做为水利基层单位,一定要深入贯彻落实党的“十”精神,将科学发展、安全发展理念植入人心,贯彻到日常工作中的方方面面,强化安全生产监督和管理,提升水利安全生产监督管理能力和水平,防止和减免各类安安全生产事故,保障人民生命财产安全,实现安全生产形势持续向好,全面实现水利建设又好又快、可持续发展的奋斗目标。
参考文献:
1、樊永强;;安全生产管理要做到“六在先”[J];建筑安全;2006年10期。
【关键词】资金安全;投融资平台;跨境资金; 授权机制;资金价值链
【中图分类号】F275
2017年中央经济工作会议强调,要坚持新发展理念,以推进供给侧结构性改革为主线,我国经济运行仍存在不少突出矛盾和问题,产能过剩和需求结构升级矛盾突出,经济增长内生动力不足。作为大型国有企业,培育未来利润增长点必须要“走出去”,要加快产业转型调整的境外战略布局,国际拓展必将是我们开疆拓土的必由之路。国家战略布局将国H业务提升到了前所未有的高度来谋划和推动,必将为国际业务公司市场拓展凝聚更多力量,提供更多有效支撑。在国际业务迎来新的历史性发展机遇的同时,国际公司面临的经营管理压力前所未有,财务工作也面临着“转型与升级”的挑战,以更好的适应和助推国际业务拓展。资金是企业经营的“血液”,业务拓展离不开充足的资金支持,如果缺乏“造血功能”,经营发展将受到严重制约。因此,如何搭建平台,管好、用好资金,让有限的资金发挥更大的杠杆作用,实现风险与效益的最优平衡,便成为了财务工作的重中之重。下面笔者结合目前国际公司在国际业务拓展过程中遇到的一些具体的实务问题,就如何做好跨境资金管理进行探索和思考。
一、境外资金管理面临的风险
(一)资金安全风险
国际公司境外业务涉及国家多,账户管理和资金支付分散,操作风险大,对境外账户的有效管控能力有待提高。在境外资金使用量较小的情况下,为加强境外资金流的监控,保障境外存量资金安全,国际公司主要通过存量控制、开通网银在国内操作等手段,快速实现账户信息可视、集中付款管控。但随着国际项目的一一落地,境外账户资金用量也日趋增加,存量控制的手段将不能满足资金安全管理的需要。
(二)资金分散沉淀风险
由于受国别政治、经济、外汇管制等因素影响,国际公司的跨境或者境外资金周转链条相对较长,资金收支存在较大的时间差异,款项收付可能需要在两种或三种外币之间进行兑换,资金链的相关节点存在大量分散的沉淀资金,资金效率和效益有很大的挖掘空间。加之,国内大部分集团公司普遍对金融工具的使用权限进行严格的制度约束,导致资金价值链无法充分地规避风险、最大化地提升效益。在实务中,我们只能通过协定存款协议、通知存款、保本型理财产品、“按期开放外币”理财等无风险的传统短期投资路径,增加闲置资金效益。而无风险的新型金融工具可以产生更大的收益,但由于属于集团公司审批权限范畴,无法进行操作。
(三)境外融资风险
境外业务往往伴随着很强的不确定性,受政策、经济和政治等因素的影响较大。为保障资金支持的及时性,我们通常可以提前做好融资筹划、路演融资过程,可以通过邀请国内、国外金融机构,按照预设的项目信息进行融资排练,从收集案例中提前预判风险,了解最新国内外融资产品,了解市场价格,推演可行性计划。并依托集团公司与银行类和非银行类金融机构的“总对总”合作,利用银行间的全球授信平台,提前与境外分支机构建立关系,保障未来境外业务的临时性用款需求,收集境外金融信息,扩大境外融资渠道,提高融资效率。但目前国内大部分国际公司整体上还缺乏项目融资特别是大型项目的融资实践经验。
(四)汇率波动风险
随着汇率市场化改革的深入推进,人民币汇率市场的价格正在逐步开放,特别是2015年“811”汇改以后,汇率波动频率加快、幅度增大,企业面临的汇率风险也随之加大。而国际公司的境外业务主要采用外币结算,随着国际公司境外市场业务开拓步伐加快,境外收汇量也将进一步扩大,我们必须与有关金融机构紧密对接,认真分析内外部环境预期因素,冷静判断,研究外汇套期保值短期路径与长期策略,并及时做好集团公司的授权操作权限区间。在实务中,我们主要采用日间盯盘、参考即期和“T+1”远期结汇变化、CNY与CNH跨境转收、分期切割结汇以及记账日对冲轧差等手段,探讨套期保值工具的多种组合,在规避外汇风险的前提下,适时扩大外汇收益,提升企业主动应对外汇风险的能力。
二、境外资金管理的思考
(一)搭建行之有效的境外投融资平台
国际公司的国际化进程将大大超出现有的资金体量和资信等级,需要大量的外部融资和内部注资以及严格的增信方式,特别是在投资建设期,项目收益滞后于项目投资,资产负债率攀升,存量资产体量小,资源匹配度不理想,难以支撑项目投资计划。跨境或境外项目的融资有着多渠道、大金额、长时限、多币种、金融复杂工具和海外资金引入的特点。人民币“国际化”尚在路上,而部分投资所在国结算货币也多用本国货币,国内金融市场可用融资币种有限,在这样的情况下,要确保国际业务“走得出”、“走得稳”、“走得好”,输血能力和造血能力是必须重点关注的。可以整合集团公司的金融资源,集中打造统一的金融平台,延伸搭建行之有效的境外投融资平台就显得十分重要。一是可以考虑在税收、外汇、政策有优势的国家或地区搭建平台,从账户构架,集中管控、归集资金三个方面下手,实现多国家、多币种、多银行的全球资金管理,形成合力。同时,在满足外汇兑换、外汇避险及保值增值需求的基础上,借助平台提供的筹融资渠道,在国际金融市场募集稳定、低成本的资金,为国际拓展提供资金来源,不断提升企业在国际资本市场的形象和海外声誉,提升企业海外竞争力。二是参股或控股境内外银行、保险、信托等金融机构,逐步搭建纵向和横向的跨境金融链条。研究拓展产业链金融,分析产业链上下游融资需求,设计产业链金融业务模式,拓宽境内外投融资多维度渠道。三是可以争取政策性金融机构支持,加强与境内外所在国的政策性银行、亚投行、亚开行、世界银行、中国――东盟投资合作基金、丝路基金等政策性金融机构对接,探索双方合作机会,建立政策性资金库,发掘资金的政策红利。
(二)构建管控有力的跨境资金管理体系
面对境外项目的不确定性和复杂性,与金融机构联合构建管控有力的跨境资金管理体系可极大地提高资金管理效率。一是合理搭建多币种银行账户架构。结合管理维度要求和管理成本最优策略,通过主要合作银行体系、行网络协助以及SWIFT(环球同业银行金融电讯协会)渠道,逐步构建全球多币种银行账户信息平台,将账户尽量统一到主要合作银行体系,以提高对海外资金的运营效率和调控能力。二是尽可能开展集中收付款业务。利用全球账户的统一性,加强海外账户的资金收付管理,提升财务透明度,实现海外资金集中管理。三是建立跨境资金池,服务全球现金管理和筹融资业务。合理利用跨境资金池在不同国家地区的外汇管理政策,开展外汇避险交易和资金融通等业务的集中管理。
(三)建立灵活高效的金融工具授权机制
从灵活高效的角度上看,适度授权机制的建立,可以保障被授权单位及时根据经营的资金交易和避险需求,把握时机,协同合作银行调动全球资源,利用银行体系的专业机构为公司提供多币种的风险管理服务。未来也可嵌入“一带一路”及新兴市场国家货币的外汇即期、远期、掉期和NDF(无本金交割远期外汇交易)等产品合理避险。只要结合国家调控政策及市场预期情况,建立授权标准,再根据记账汇率和汇率走势,伺机切割分批叙做,就可以保证企业稳定的汇兑收益,规避汇兑风险。同时,对于企业的短期沉淀资金,也可在授权范围内与合作银行根据持币周期和风险偏好,选择多样化的资产组合投资方案,如对留存或交割前的存量外币遵循期限匹配的原则,将“按期开放外币”理财或者美元定期存款嵌入远期锁汇,提高沉淀资金效率,实现资产的保值、增值。
(四)创建精准配置的资金价值链管理模型
在县邮政局党组的领导下,县邮政局坚持以服务地方经济社会发展为己任,充分发挥“信息流、实物流和资金流”三流合一的渠道优势,深入开展“为民服务创先争优”活动,主动服务地方经济社会发展,为社会提供邮政、速递物流、金融等综合邮政服务,并取得显著成效
强化管理促进邮政可持续发展
局以科学发展观为指导,加强经营精细化管理,完善体制机制,深化改革,改善服务,提高邮政竞争能力,促进可持续发展。
一是强化财务管理,提升资金资产效能。一方面局加强网点损益核算工作。通过举办网点损益培训班,增强网点工作人员对开展损益核算的认识和责任感,逐步建立激励机制,提高网点发展业务能力,实现以持续提升盈利能力为核心的转型发展。另一方面,通过对邮政各项业务资金管理情况的全面检查,进一步规范经营和财务管理,确保资金安全,杜绝资金风险和资金案件的发生。
二是强化人力资源管理,提升人工效能。局严格控制用工,确保在岗职工和聘用工和劳务工实现零增长。同时,加强员工素质培训。建立全员培训体系,1-11月份进行各类培训629人/次。另外,加强人工成本管控,合理盘活人力资源。重点将人力资源盘活由盘活数量向盘活质量转变,在全县逐步推行实施邮储柜员制,所有网点实行了合规经理制的派驻,并在今年7月份完成7个网点专职保险经理的派驻,进一步健全了管理制度,提升了人工效能。
三是落实安全管理,保障安全生产。①平时加强“安全法规教育”学习,进一步提高了职工队伍的安全意识和防范能力,实现企业安全生产事故和经济案件零目标。②加强日常安全检查。通过定期检查和突击检查及夜间巡查,着力检查安全防范和制度执行情况。以开展“安全生产月”活动为契机,加大安全宣传教育和督导力度,1-11月份共开展邮储资金风险排查等安全大检查4次。③多形式提高广大干部职工的“保安全”能力。通过组织广大员工开展消防知识专题培训及结合各网点实际情况,进行防抢、防盗应急演练,大大提升了员工对突发事件的应急处理能力。④规范整治全县所有投递人员自带摩托投递的行为。不定期对所有投递人员驾驶证和摩托车行驶证进行检查,并统一为所有用于投递的摩托车购置机动车强制保险,目前所有投递车辆使用比较规范,有效防范道路交通安全事故的发生。
各板块协调推进,服务水平进一步提高
普遍服务是邮政的根本所在。县邮政局坚持把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点,着力提升邮政普遍服务水平,促进公共邮政服务均等化,将强业和惠民有机结合起来,促进邮务、速递物流、邮政金融三大业务板块平稳较快发展。
一是邮务类业务普遍服务进一步扩大。主要呈现几个特点:①函件专业多种多样。制作了0.65万份本册式“三八妇女节”专刊;制作了县第二届税收宣传有奖明信片0.5万套共1万个;紧紧抓住“酒后驾车”这一社会热点,成功开发制作了“交通安全、您我共建”数据库商函1万份;开发制作招商数据库商函2万份,制作了明信片2000册,作为县委县政府对前来参加龙舟赛的运动员及嘉宾的指定礼品。②集邮业务再创佳绩。成功开发了建党90周年纪念邮册。③报刊专业、电子专业实现高速增长。1-11月份全县报刊订阅业务累计完成172.69万元,对比上年同期增长3.46%。全县电子邮政专业高速增长,短信业务再跃新高,二类及网点银信通总体规模近2万户。
二是速递物流类业务服务广大群众。通过“新年邮礼”、“端午邮情”、“思乡月”等主题营销活动,今年1-11月份累计完成56.26万元,对比上年同期增长17.69%,量收同比增长名列全市靠前。同时,开办了全县信用社票箱业务及全县电信物资类配送业务。
三是金融类业务稳步发展。今年以来,从经营措施上进一步加大营销力度,按照早安排、早部署、早发展的思路,局迅速行动,开展了邮储业务。保险业务方面,通过与人寿、泰康等保险公司的深入合作,采取资源优势互补,共赢发展,努力提高柜员的营销技巧和实战能力,全面推动了我县邮政保险业务的健康发展,总保费居全市首位。
2012年七项新举措服务经济社会发展
就如何做好2012年的邮政工作,县邮政局负责人说:“将进一步解放思想,统一认识,坚定信心,以工作发展思路为指导,以经济效益为中心,以科学发展为第一要务,把握县域市场机遇,不断壮大邮政业务规模,努力实现邮政转型升级,服务经济社会发展。”他指出,明年邮政工作要做好以下七项工作。
一是以业务结构优化为抓手,努力实现经营工作新突破。2012年,邮政将紧紧把握机遇,加快创新发展,确保各项经营指标顺利完成。明确函件核心业务地位,加大对邮务类业务市场的开发。紧紧抓住目前积极推广同心圆的形势,造势气、树典型,做大无名址和数据库的规模。积极培育函件业务新增长点,抓住《新社保法》出台的有利时机,结合法的宣传,推进贺卡、数据库等方面的营销工作……
二是以改革为契机,实现三大板块联动发展。将按照“信息共享、资源共用、市场共有、产品整合、项目联动、交叉销售”的总体要求,充分整合各板块资源,实行项目联动开发,实现客户信息共享,实现网络资源共用,相互使用其他板块产品,努力实现内部资源利用的效益最大化。
三是以发展为己任,切实增强基础网络建设。加强营业网点的改造升级,建设服务营销型营业平台,逐步推进营业网点的标准化建设,展示邮政的良好形象和实力。进一步加大投递网络优化改造力度,突出投递作业组织的优化,侧重投递处理流程的调整,提高投递服务的质量,为邮政业务提供重要支撑和保障。深化信息网络建设,积极应对激烈的市场竞争,适应邮政经营转型、管理升级的新形势,努力实现功能化网点的普及,增强市场竞争能力。
四是以客户为中心,全面提升邮政服务水平。认真履行普遍服务义务,做好特殊服务、个性化服务和商业化服务,使邮政服务社会、百姓生活,全面提升邮政服务水平。树立“用户是亲人”的亲情服务理念,开展“为民服务创先争优”活动,把全心全意为人民服务作为邮政的核心价值观,真心实意地从满足人民群众用邮需要出发,以更加优质的邮政服务让人民群众满意。
五是以竞赛为激励,不断提升市场营销能力。继续开展各种业务劳动竞赛,着力深化市场营销能力建设。进一步完善营销激励机制,科学制定奖励政策,有效激发和调动职工营销的积极性和主动性。继续加强客户关系管理,全面跟踪、动态把握客户的市场需求,为客户提供个性化优质服务,增加客户对邮政业务的忠诚度,积累客户资源,促进邮政业务的稳定持续发展。积极完善营销体系建设,继续深化营销资源的整合,着重处理好全员营销、专业营销、柜台营销、能人营销的关系,努力形成团结协作、联动互助的营销机制,创新营销模式,不断提高企业整体营销能力和营销水平,带动各项业务增量增收。
六是全力抓好邮政安全,防止邮件安全事故发生。严格做好营业、物流窗口单位邮件收寄安全工作,严格执行收寄邮件的验视制度,严格执行逐件仔细验视、双人眼同封装等规定,严把收寄关,严防禁寄物品和危险化学品等危险品流入邮政渠道。加强资金安全管理工作,重点对储汇网点、金库、运钞、枪弹、会计、出纳、司押等重要岗位以及涉及资金流动的重点业务环节进行监督检查,发现问题立即整改。高度重视邮政各项业务系统的网络安全管理,严密监控系统网络安全,及时处理系统故障,保证设备和系统安全正常运转。继续加强对邮政消防安全重点部位消防设施、设备的日常检修,坚持每日进行防火巡查,确保消防设施、设备的完好运行,制定完善的应急和疏散预案,防范火灾事故的发生。
关键词:高速公路;运营管理;社会效益;经济效益
中图分类号:U412文献标识码: A
高速公路的快速健康发展给人们带来了许多社会效益和经济效益,然而随之而来的是对高速公路运营管理要求的不断提升。如何管理好高速公路使之能更加充分地发挥其快速、通畅、便捷、高效的作用,产生最大的社会效益和经济效益,成为新形势下交通行业的重点课题之一。当高速公路建设规模不断扩大,运营管理任务也随之增大,公路行业技术进步加快以及社会对高速公路服务水平的要求不断提高,高速公路管理出现了一些矛盾和问题。高速公路运营管理面临的问题复杂,稍微处理不当,就会突发社会矛盾,造成恶劣的影响。现就高速公路运营管理提升过程中存在的问题进行探讨:
1 养护
养护管理是高速公路管理中的一项重要基础工作,是保证高速公路快捷、安全、舒适,达到“畅通、平整、洁净、美观”的行驶质量的重要手段。高速公路管理部门应通过对高速公路及其附属设施进行日常性、及时性、周期性的预防、养护与维修,保持其正常的使用质量、路容美观。从目前来看,在养护管理过程中,主要存在以下几个方面的问题:
一是如何保证快捷。其一要做好日常的养护巡查,对于缺陷的路产或存在的问题做好记录、及时恢复。其二是路政部门在下发事故路产损坏的通知单后如何及时恢复路产设施。这就需要有一套完整的应急预案,进一步细化工作流程,做到责任到岗、责任到人,务必在规定的时间内将损坏的路产恢复原状,既保持了高速公路的路容路貌,也避免了二次事故的发生。其三是做好恶劣天气的应急处置。如夏季在雨季来临前要做好隧道和上边坡的排查,对有安全隐患的部位重点加固;冬季要及时关注天气预报,备好足够的融雪剂,遇到下雪天要加班加点清理路面的积雪,力争做到“下雪不封路”或“雪后快速开通”,从而实现预防为主、排查有效、反应迅速、快速畅通的目标。二是如何提高高速公路桥梁等构造物二期检测频率和密度,以提高安全设施被损坏后的恢复速度。三是如何保证舒适。要保证高速公路路面质量、行驶指数达标及抛洒物清理及时,提高路面行驶的舒适度和车辆的行驶安全。四是如何保证畅通。在高速公路日常养护路面维修中关并车道实属必要,但施工时应体现高效管理、快速施工、热情服务,以确保高速行驶的车辆在施工路段不出现拥堵点和安全隐患源,真正做到道路通畅安全。
2 收费
高速公路收费管理不仅关系到通行费征收,同时也是各个高速公路管理部门直接面向社会展示文明形象的重要窗口,因此收费队伍的人员素质至关重要。要想提高收费队伍的人员素质关键是要加强对收费人员的制度管理、激励机制及素质培养,其中包括业务技能培养、日常行为规范考核、文明形象塑造、作弊行为处理等,都是影响管理水平提升的重要因素。除此之外,还必须结合实际,注重收费员工的人本管理,深入研究探讨和解决下列问题:
一是建立合理有效的薪酬制度,提高收费员工的工作积极性;二是培养收费员工参与社会化就业的技能和能力,为员工创造再就业的条件和机会;三是加强收费员工劳动保护,防止职业病发生;四是最大限度地提高收费站快速放行能力,使高速公路真正实现“高速”,避免和消除对公众时间和社会资源的浪费。要从多方面入手,在设备配置、收费站车道的开放使用、收费人员的配备和技能、紧急预案、服务承诺等方面完善制度,建立有效机制,保证快速放行;五是提高收费设备维护能力,保证收费系统正常运行;六是在收费路段内维修里程达到10公里以上时,考虑对通行车辆收费实行优惠;七是对收费作弊行为按制度严格惩处,以确保收费的质量和回收资金安全,稳定收费队伍。
3 路政
路政管理的主要功能是保护高速公路路产,维护路权。它具有行政执法效能,更具有服务功能。目前,全国高速公路路政管理体制很不统一,有交通运输厅设立高速公路路政执法专门机构,与管理者相对独立的形式;有交通运输厅向高速公路派驻路政执法机构,实行双重领导的形式;也有路政管理职能与巡警合二为一,成立高速公路综合执法队的形式等。但无论是怎样的管理体制,最根本的落脚点就是如何确保保护路产、维护路权的力度,如何做好为高速公路行驶车辆竭诚服务。作为高速公路的管理单位,理顺与路政部门的关系十分重要,一方面,要形成联动机制,管理部门与路政执法有机结合,做好对损坏路产的索赔、恢复、路权维护,保证路产、路权不受侵害;另一方面,要形成互动体系,在路政管理中充分体现服务的理念,做好道路巡查、事故快速清障工作,全面保证高速公路快速、安全和畅通。
在路政队伍的内部管理中,要做到以下几点:第一是加强学习。结合自身的业务加强对相关法律法规的学习。不仅要学法、懂法,还要向过往的司乘人员做好法律法规的宣传工作。第二是强化队伍建设。强化队伍建设是路政管理的核心,路政管理人员要严守职业道德规范和提高工作修养。第三是加强制度建设。以制度管理人,以规范约束人,科学合理地制定相关制度、工作标准和工作流程,使工作精细化、流程化,以提高工作效率。第四是加强应急演练。要不定期地进行各种突况的应急演练,如易燃易爆物品事故处理演练和危险化学品事故处理演练,以加强事故处理的快速反应能力,提高队伍的战斗力。第五是提高路政人员的薪酬待遇,提高人员队伍的工作积极性,保证人才的不流失。第六是加强路政管理人员的年度工作培训,包括政治时事培训、高速公路建设养护基础知识的培训、有关法律法规知识的培训、路政管理专业知识的培训、查处手段技术技能的培训、现代化管理技术与设备的培训、举止仪态军事化操练培训等诸多内容。进一步提高路政管理人员的综合素质和管理水平。第七是要加强与交通安全管理部门、地方救援部门相互配合协调,保证事故现场的快速处理;与驻地政府、医院紧密联系,以保证交通事故的紧急救援。
4 服务区
服务区是高速公路的重要配套设施,从20多年的发展来看,早期的高速公路服务区建设仅仅是从配套设施的要求出发,没有从以人为本从服务功能、人性化方面考虑,因而大多存在功能不够完善、布局不尽合理、外观设计不尽美观等缺陷。随着我国国民经济的发展,高速公路服务功能日益提升,服务区不仅承担着高速公路加油、修理、餐饮、休息等重要功能,而且也是高速公路经营者直接面向社会、面对顾客展示文明形象的又一重要窗口。据不完全测算,全国高速公路服务区每年营业额约在50亿元以上,面对如此庞大的消费群体,服务区不仅要做到功能完善、服务到位,而且应从建设期就合理设计、长远规划,在运营后,加强公共设施维护,最大限度地体现人性化服务。同时,高速公路管理单位要根据所辖服务区的情况,做好长久性的资金准备,针对社会经济不断发展以及不断变化的顾客消费需求,本着以车为本、以顾客为本,长期持久地完善服务功能,不断改进服务设施,从而提高顾客在接受服务时的舒适度与满意度。
5 科技
5.1 高速公路路政管理信息化现状。
(1)基本建立了基础架构体系。省、市两级数据中心、业务中心的建立,实现了全省行政许可管理的信息化,建立了基础信息资源库,路政许可管理实现信息化,包括办理流程,相关统计报表、台账的信息化,实现与省厅网上审批平台的数据对接。
(2)规范了路政行政处罚管理业务。实现了对路政巡查业务的信息化管理,包括:巡查过程记录管理,相关统计报表的管理;实现了对路政人事业务的信息化管理,包括:人员信息维护、人员离任管理、人事报表管理;实现了对路政资产的信息化管理,包括:安全防护设施、标志、标线、交叉道口和安全信号灯等、路政装备、服装发放情况的管理。
(3)初步建立路政执法现场视频监控系统。实现了对固定治超站点执法现场的监控管理,惯用以电子地图为界面基础的集地图目标定位查询和目标属性数据查询、报表查询、图表查询和数据输出等功能为一体的综合性查询。
5.2 资源整合
高速公路电子通讯、骨干网建成之后,在收费监控、监控调配、紧急救助、应用通讯等方面,如何把所有资源进行整合,以提高高速公路通行能力为前提,以安全畅通为保障,实现人、车、路全天候无障碍沟通与对话。
5.3 技术拓展
在高速公路建设、管理、经营、服务等方面如何建立以市场为导向、以高速公路企业为主体的高速公路现代电子商务平台,拓展到公路运输、运输管理、交通管理等多方面的管理领域,实现面向社会公众的交通全方位服务。
结语
高速公路是国家的重要战略资源,与每个产业、每个人都密切相关。国家高速公路对我国发展生产力,在经济全球化背景下增强国际竞争力具有十分重要的作用。从长远看,高速公路对中国人民生活方式的现代化也将产生重要影响。国家高速公路网的实现需要凝结大量的智慧、资源和力量。在国家和地方的共同努力下,依靠政府和公众的积极行动,加之国际合作的有力支持,相信建设高速公路网必将在使中国人民享有更好的交通服务的历史进程中扮演越来越重要的角色。
参考文献
[1]王建军,严宝杰.公路建设项目的社会经济效益及评价方法[J].交通标准化,2005(11).
关键词:房地产企业;施工企业;安全管理;
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
一、明确安全管理的任务
施工安全管理的任务是:对施工管理系统进行监督,鉴定系统的可行性,揭示事故隐患;鉴定和评估事故发生的原因、条件及造成损失的严重程度;制定安全目标,设计和选用安全技术措施方案;进行目标管理,组织实现安全技术措施,进行安全控制;研究改进控制事故和事故损失的方法、措施,采用先进的安全技术和安全装置;对潜在危险源进行预测;研究、实施对施工区域的安全防护。
二、安全管理隐患分析常见安全管理隐患
1.某些开发企业在利益的驱动下,盲目追求项目进度指标,在建设项目前期手续不全的前提下,违法、违规开工,导致相关质量监管手续不能办理,现场质量监管走过场、不到位,从而导致整个项目的建设过程和日后的使用中都存在不同程度的安全隐患。有些建设单位还存在任意压缩合理工期,违背科学规律,不按正常工序施工,造成赶工、抢工的情况时有发生,导致安全防护设施不到位,为工程质量和施工安全埋下隐患。例如某房地产项目施工现场就发生过因赶工造成高层电梯并道防护不完善,导致施工人员坠亡的事件。
2.有些开发企业在招投标过程中存在规避0标、肢解工程、化整为零,或者直接指定施工单位的违规行为,这种行为导致出现安全问题时无法及时确认责任方,造成处理迟缓,追踪困难。一些企业还将建筑工程的勘查、设计、施工、监理发包给不够资质的单位甚至非法的个体承包商,由于这种层层的分包,导致施工管理不严格、安全培训不到位和安全投入不足或基本没有,导致发生安全隐患和生产安全事故不断出现。而且承包单位还存在大量偷工减料,使用不合格建材的现象,直接影响建筑物的使用安全,造成安全隐患。
三、相关单位的安全管理隐患
1.勘察设计单位不按要求进行勘察或设计,未严格遵守法律、法规和强制性标准,使勘察设计成果存在缺陷,不能保证建筑物和施工人员的安全。
2.工程监理单位未有效履行监理安全责任,在施工前未对施工单位的安全技术措施或专项安全施工方案进行认真的审查,在施工工程中也没有对施工单位落实安全措施的情况进行认真监理,发现事故隐患时,也未采取果断措施予以整改和消除,同时还存在随意出具虚假报告的情况。
四、建筑施工单位安全管理隐患。
1.施工企业现场项目部不按规定配备足够的专职安全员,或名为专职实为兼职架子工等特殊工种经培训持证上岗入员数量不足:施工组织设计编制依据中安全依据不正确,不全面,引用规范过时,安全措施内容缺乏针对性,深度不够,尤其是中小项目照搬现成模块己成普遍现象。负责编制施工组织设计的技术负责人缺乏经验,加上工期紧张或施工准备时间不足,施工组织设计编制仓促,不具备针对性和指导意义。
2.施工单位对危险性较大的深基坑、高边坡、塔吊基础、土方开挖、模板、脚手架、吊装等施工方案编制不规范,针对性不强,往往套用现成模块再凭经验调整后验算,受力分析及计算错误多,构造要求不全,安全措施不力,一旦出事故,后果严重,极易导致群死群伤或重大财产损失。其原因在于方案编制人员水平低下,责任心不强,经验不足。施工企业技术管理存在漏洞,未建立专家论证制度,未配备足够的专家级人员,对危险性较大的工程施工组织设计或专项施工方案签字了事,未真正起到把关作用。
五、加强安全管理的主要措施
在项目开发建设过程中,针对各方主体容易出现的安全问题,工程建设各方主体及相关人员要切实负起责任,开发企业、勘察设计、施工、监理、质检、图纸审查等单位要牢固树立建设质量和安全生产意识,依法承担起相应的安全责任。尤其是房地产开发企业在整合各方资源,完成建筑产品建设的管理过程中,要不断走向正规化、规范化和标准化,成为企业安全管理工作的总协调和有力支撑,尽可能地通过有效的管理和监督消除安全隐患,确保在房地产开发建设过程中的安全生产。
房地产开发企业可以从以下几个方面来加强管理和监督提高自身安全管理水平房地产企业自身要增强安全意识,自觉贯彻’安全第一、预防为主、综合治理”的方针,提高安全管理水平,切实履行安全生产主体责任。要建立健全各级、各部门安全生产责任制,以及与安全质量有关的各项规章制度,建立内部约束、激励机制。要对全体员工进行安全培训教育,提高他们的安全素质和业务能力。
六、把好基本建设程序关
房地产开发企业要严格履行国家基本建设程序、遵号各项规章制度,杜绝在手续不完善的情况下无证开工,在经济效益和安全生产出现矛盾的时候,能有效保证工程建设的科学性和合理性,杜绝随意赶工、抢工的行为。
七、把好招投标关
房地产开发企业要严格规范招投标程序,加强资质审查和项目考察,谨慎对待低价中标的行为,择优选择勘察设计、施工、监理单位,确保把那些质量管理水平高、信誉度高、最负责任、综合素质高的企业挑选出来,承担项目的建设服务。把好图纸审查关。
房地产企业要严格施工图审查管理,要选择有资质的图纸审查单位,杜绝勘察设计单位不按要求进行勘察设计,或者不满足国家强制性规范的情况发生。另一方面要强化对施工现场使用图纸的核查,施工图纸未经审查合格的,一律不得擅自使用。从而避免因图纸设计不规范而出现的安全质量隐患。把好总承包单位安全管理关
房地产开发企业要积极引导施工企业加强安全管理,提高其自我安全控制和管理水平。特别要加强对施工总承包单位的选择、监督和管理。房地产企业可在总承包合同中进行相关约定,充分发挥对施工单位的激励机制,定期对施工过程中的安全问题进行总结和考核,对正确的安全行为要给予大力支持,及时进行表彰和奖励。高度重视对专业分包和层层分包的管理,要有相应措施对专业分包和层层分包做出规定,确保单位的资质合格,特殊工种持证上岗,人员素质符合要求。
八、把好施工现场监理检查关
房地产企业要认真贯彻国家安全生产法律法规的要求,对建设项目安全生产情况、劳动条件、事故隐患等做到定期检查。要把’‘预防为主”作为安全管理的基本原则,使之贯穿于房地产开发安全管理的全过程。对生产过程做到实时监控,提前排除生产中存在的问题和潜在的危险。施工现场的安全生产并不仅是施工单位和监理单位的工作职责,有条件的房地产开发企业可以设立安全检查岗位,代表建设方协同监理单位和施工企业对建设项目的安全生产和文明施工进行联合监督检查。
参考文献:
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[5] 谢俊荃.论房地产开发企业如何做好成本控制[J]. 现代装饰(理论). 2011(06)
关键词:电信企业;资金管理;风险管控
一、资金管理在电信企业发展中的重要性
随着社会整体经济的高质量增长和通信技术的迅速发展,电信企业的行业规模也不断地壮大。2017年电信业务总量达到27557亿元(根据规则,按照2015年不变单价计算),比上年增长76.4%,增幅同比提高42.5个百分点。随着收入的增长,资金流水的收支规模也日益增大。如果资金管理出现了问题,会造成企业资金链出现问题,若问题严重则会给公司运营造成毁灭性的灾难。电信企业收入资金主要包括:(1)营收资金,包含商营业款,政企客户部营业款等,占收入资金总额的90%以上;(2)非营收资金,电信企业的押金保证金、租金、赔补款、收回代垫房租、水电费等。以一个中等规模的市分公司为例,目前年收入资金总额可达70000万元。如此大规模资金往来,如果管理不善,必然会导致资产流失,资金成本过高等一系列问题,最终会影响公司的收入质量下降和所有者权益受损。
二、电信企业资金管理存在的问题
(一)管理层重视不够
在公司的绩效考核体系中,由于日常资金运营不会带来直接的收益,资金考核的占比一般不超过10%。因此管理层往往将管理重点集中在市场的拓展,业务的发展中,从而忽视了财务管理的重要性,尤其是营收资金对经营发展的作用认识不到位,导致长账龄应收账款占比过高,严重影响资金周转和营业收入质量,引发资金管理风险出现。
(二)制度不完善,管控环节设置存在缺陷
营收资金回收管控环节未完全实现不相容岗位实质性分离。业务流程中负责营收资金回收的部门,可自行在资金管理系统中直接销账。虽然负责营收资金具体回收的人员与确认资金回收的人员的岗位进行了分离,但由于同属一个部门,导致销账时未严格按照实际银行回单金额逐一比对销账,造成的资金差异不能被及时发现,导致营收资金漏收,少收,客户应收账款账实不符。
(三)发票管理存在漏洞
因为业务实际需要,公司存在手工开票和系统开票两个途径获取票据,但手工开票和系统开票彼此孤立,无法通过信息化关联。部分客户经理利用手工开票和系统开票未直接关联的管理现状,通过虚列收款明目,虚开发票;或利用客户单位发票管理缺陷重复提交电子发票等违规手段,套取客户资金,侵占客户资产,不仅严重影响公司正常生产经营秩序,还影响公司声誉。
(四)资金管理监督不到位
由于公司资金监督管理不到位,且部分客户经理主观认识错误,未认识到挪用公司资金的违法性和危害性,存在从客户单位或商处以现金方式收取保证金或营收资金后,未及时上交公司,挪用公司资金长达数月;甚至不提交公司,侵占公司资产,造成公司资金被挪用,存在严重流失风险。
(五)资金预算执行不到位
公司按月执行的资金预算中,对收入资金预算管控执行落实不到位,导致非营收资金收回不及时。公司在招投标业务中按招标规定对外支付投标保证金,在投标结束后,经办人未及时履职将保证金收回;公司的基站等运营设施存在与其他运营商共用水电,渠道业务用房与商共用水电,而水电户头是我公司这种情况。这就需要我公司水电费管理人员在以本公司资金全额缴纳了相关费用后,及时从共用的运营商或商处回收代垫水电费。由于水电费管理人员未及时履职将垫付款收回,造成属于公司的资金长期被其他单位无偿使用,降低了公司资金周转效率。
三、电信企业资金管理问题解决对策
(一)优化绩效考核模型,提升管理层资金风险重视度
财务部是公司绩效考核委员会的日常执行机构。在制定公司绩效考核模型时对收入资金管理绩效考核模型进行优化,通过绩效考核牵引,提升管理层对资金管理风险的重视度。绩效考核调整分为两个层次:一方面对负责资金回收的部门和分支局(承接经营指标的最小经营单元),调整收入资金回现率的考核方式,除考核收入资金完成率外,对超过考核目标的资金绝对值,根据对全年收入的影响程度,分季度设置扣减考核收入的权重,对应扣减考核收入完成数,并在年度考核期内不得清算,以促进收款及时性提高。假如每个季度均超考核目标100万元,对应季度考核金额如下:另一方面对负责资金回收的客户经理设置长账龄应收账款目标值。根据历史数据并考虑目标的可行性和挑战性,对累计2个月以上欠费超同期累计收入5%的部分,每月分别按500元/人的最高限额扣减绩效工资,且不进行考核清算。通过优化绩效考核模型,提升管理层及员工对营收资金回收重要性的认识和重视程度,加快营收资金的回收,从而降低长账龄应收账款占比,提高资金周转和营业收入质量。
(二)健全营收资金回收管理制度,不相容岗位完全分离
对企业收支业务流程进行梳理,健全营收资金循环内部控制制度,提升不相容岗位分离程度,全方位保证资金安全。(1)建立全市营收资金集中稽核制度,分三级落实资金稽核:一级稽核,由商营业网点负责,主要盘点核实业务办理应缴资金,并将实收资金每日足额缴存至公司账户;二级稽核,由业管中心负责,负责复核一级稽核结果,稽核应收金额是否正确,应收与实缴金额是否一致,监督各收费单元及时、足额缴存营收资金;三级稽核,由财务部负责,根据银行汇总账户实收金额,稽核二级稽核上报的营收资金汇总表,监控二级稽核质量。营收资金经过三级稽核后,才进入财务核算流程,通过三道屏障,有效防范营收资金风险。(2)针对营收资金款项回收的关键控制点,通过部门职责调整,强化营收资金回收管理内部控制不相容岗位分离的力度,筑牢营收资金回收销账的管理防线。将营收资金管理中回收与销账环节从部门内不同人员的岗位分离,转变为不同部门不同人员岗位分离,分离环节前置到部门,通过跨部门约束,在部门间自然形成监督局面,打造更强有力的资金销账审核能力。全市建立了统一的营收资金管理平台,由业管中心落实专人销账,避免回收和销账在同一部门管理过程中磨不开面子,账号管理不严的问题带来的风险。
(三)梳理合同及发票管理流程,降低虚开发票的风险
(1)细分客户类型,建立不同的营收资金回收管理机制。对于客户数量少,金额大,且有专属客户经理服务的政企客户,严格落实合同签约收款制度,要求合同执行与收款必须严格一致。如果出现收款进度,收款金额等事项与合同不一致,则按单纳入考核。对于分散的公众客户,按客户管辖归属,确定营收资金的回收率考核目标,按月对经营单元,分支局,客户经理进行分级考核。(2)加强手工发票的审核,与系统发票人工建立关联性,并建立台账跟踪收款进度,要求所有手工发票需2个月内回款,并按单纳入考核。对于申请开具手工发票的事项,严格进行审核。对计费系统已生成发票,但由于信息有误需要重新开具的,需要业管部门审核确认系统内发票已作废后,财务部发票开具人员方会出具手工发票。对于计费系统还未能生成发票的情形,要求业务部门在当月须完成业务受理,经业管部门确认业务受理情况后,财务部门发票开具人员方会出具手工发票。所有手工发票均建立台账,跟踪2个月内回款情况,超期回款即纳入考核通报,并继续追踪,直至销账。(3)变更电子发票推送管理细则。原来政企客户每月的消费电子发票一般推送到专属客户经理邮箱,由专属客户经理转呈客户单位。现在要求专属客户经理收集客户单位接收电子发票的邮箱,由IT信息系统将电子发票直接推送到客户单位,建立客户直接从公司IT信息系统接收推送的电子发票的通道,避免客户经理变造电子发票带来的营收资金风险。
(四)筑牢思想防线和提升业务规范性两手抓
(1)长期深入开展“小金库”专项治理,强化廉洁教育,使得广大干部员工深刻认识到截留政企客户营收资金、商保证金、客户押金、代收水电费等资金属于“小金库”,是资金风险管理的红线,碰不得。公司将“小金库”问题纳入业绩考核和“廉洁承诺书”,从思想上,心灵上,制度上净化公司资金风险管理环境。(2)通过明确的规则,形成管理红线,严控资金在员工个人账户的流转和现金的流转,确保资金在公司对公账户健康运营。公司在梳理收支业务流程后,印发了规范员工个人账户收支业务的通知,明确规定收入资金原则上不允许员工现金收取或个人账户转存。特殊情况确需现金收取的,业务部门需先向财务部门报备,并在收取现金后1个工作日内缴存至公司账户,财务部门需详细台账记录一一比对。(3)根据营收资金类别,对应建立多个专用账户;利用信息化技术,拓展收入资金归集方式。商营业款通过翼支付归集模式实施缴存或由商直接缴存到公司商资金收入专户;政企客户营收款通过合同约定明确公司收款账户,由客户单位直接支付到公司政企收入银行专户;小额分散的中小商业客户缴款可借助聚合支付等互联网金融手段缴存至公司账户。
(五)规范非营收资金的管理流程,强化监督检查
规范非营收资金的管理流程,其中押金保证金通过营业前台受理或直接转付到公司银行账户,租金、赔补款、收回代垫房租、水电费等款项,须与对方签订合同,明确公司收款账户,由对方直接支付到公司银行账户,若付款方为个人的款项可借助聚合支付等互联网金融手段缴存至公司账户。(1)财务部门按月对应收回代垫水电费,招投标保证金等往来款项进行通报,对应收未收的款项账龄超过1个月的代垫款项及保证金按单进行考核,督促经办人尽快回收资金,从而以有力手段保障资金回收的执行。(2)深化信息化系统建设,建立招投标保证金与项目信息的强制关联,将招投标保证金信息与项目执行时间,项目责任人等关键信息汇集,在项目执行时间结束时对责任人发出处理提示信息,协助责任人及时收回相关款项,也利于财务部对此类款项进行管理追踪。
四、结语
综上所述,电信企业应以从源头规范,从严控制,收支合规,防范风险为原则,优化收入资金管理流程和方式,明确管控要求,划定管理红线,建立长效机制,严格执行管控,强化监督检查,从而规范收入资金回笼,降低资金管理风险,提高资金周转效率,进一步提升企业价值。
参考文献
[1]赵婧.企业资金管理存在的问题及对策探讨[J]交通财会,2019(3).
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编为大家整理的公司业务员个人工作总结,希望能够帮助到大家!
公司业务员个人工作总结1开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、销售情况
20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额____万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。工欲善其事,必先利其器,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市__—__科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2__—_年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
公司业务员个人工作总结2转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在__年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是__年2月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等。
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;
qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等。
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;
仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
公司业务员个人工作总结3今年年初,我荣幸的加入了__公司。成为了业务员群体中的普通一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,现对今年工作加以总结。
一、熟悉公司的日常工作流程
公司派专业的讲师给我们业务课进行各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。通过培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,但通过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。
二、市场实践
在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。
三、改善工作效率
前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常的清晰。鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
在后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
公司业务员个人工作总结4日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这一年的工作历程,我在各位领导的带领下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回顾20__年的工作,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了今年工作的主旋律,常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下:
一、认真学习,提高自身素质。
随着科技的迅猛发展,各行各业之间的竞争异常激烈。我们物流公司如何突破发展的制约,我想需要我们所有__人的共同努力。我作为公司的一份子,要认真做好自己的本职工作。这就需要进一步提升自己的思想素质和业务能力,因此,我注重加强日常的学习积累。在思想上与我们公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。
重点学习公司的各项规章制度及相关物流行业的法律知识。做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了公司的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,合规合法,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成上级布置的各项工作任务,取得良好成绩。
二、树立服务意识,做好本职工作。
作为__公司的一名业务员,我深知要做好这项工作,就要树立大局意识、全心全意为公司、为客户服务的意识。这样,客户满意了,才能促进公司的业务发展。为此,我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好各项物流服务工作。摆正位置,认真做好物流服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真做好资料收集、联系厂方和客户的工作,制定详细的工作计划,做好运输安排。
把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。努力学习新业务知识,掌握做好物流工作必备的知识与技能,特别是营销产品和沟通方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。通过上述努力,我更加熟练地掌握了与客户沟通的技巧、处理相关难题的技巧以及推介公司的技巧。我的综合分析能力、协调办事能力方面都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
三、今年的工作业绩。
一年来,我都坚持贯彻公司的总体战略目标一直把如何提高业务平台,扩大市场占有比作为工作重点。转变自身工作观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓日常工作,积极拓宽业务渠道。每天认真的搜集各方资料,积极打电话联系工厂负责人,做好相关的运输准备。积极与客户沟通协调,了解他们的需求,为他们提供高效、便捷、优质的物流服务。
在牢牢稳住老客户的基础上,积极开发新客户。我们业务员一如既往的为老客户提供满意的物流服务,并且还在深化服务内容上下足功夫,加大与客户的联系,主动征求他们的意见,不断加深与客户的感情,及时了解掌握客户的动态。这样,不断加强开发新客户,拓宽新业务面。通过不断的努力,今年我的工作业绩明显比去年有较大的提升。
四、工作中存在的不足。
通过学习和实践锻炼,自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求还有很大差距,通过对这一年来工作的总结,我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
五、今后的打算。
思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到。今后,我要继续加强学习,掌握做好物流工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、尽职尽责。积极加强沟通协作,努力做好连接客户和公司的纽带,积极扩大业务面,争取按时、按质完成公司交给我的任务。
公司业务员个人工作总结5我自20__年3月2日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年。通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53____60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:
一、两个感谢
首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我的支持。在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。
二、几点不足
一是为人的不足。
1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。
这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心态极不稳定。
在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在20__年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。
二是做事的不足。
1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。
常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。
2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强。
由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程。对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现问题,后果将十分严重。赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。
3、对客户心态的判断不够。
对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们。从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。
4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。
很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
三、工作失误
20__年我在工作中出现的最严重的失误,是东莞裕丰拖欠货款事件。以接近100元/吨的利润作为销售目的,以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障。看似万无一失,却隐含了造成严重后果的多个失误。
失误一:在8月份的销售中,我对东莞裕丰的销售量达到操作以来的,货款也像前几个月一样,虽然有拖延,但拖延的时间并不长,而且也按合同支付了利息,这让我感觉得其经营状况并没有太大问题。由于去东莞的路程较远,为了节约费用,我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况。疏于对客户进行经常性的实地了解。这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因,同时也是我作为一个业务员的重大失职。
失误二:东莞裕丰作为一个月生产能力只有2000多吨的厂,仅凭二十万违约保证金便给其放量7车计560吨货,货款达到250万元。这是种极不正常的操作模式,潜伏了巨大的资金安全隐患。仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计,远不足以成为放量的依据。在其经常拖延支付货款时,我没有对其供应渠道进行调查摸底和了解其外欠货款的情况下,赊销250万元,这是一个工作上的重大过失。从某种意义上可以说是一种对公司资金安全不负责的表现。
失误三:当东莞裕丰拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时,我仍寄希望于客户的和信用。并没有通过有效的法律途径来追付欠款。直到发现客户已经停产,上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼。在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间。这是单方面一味的相信客户,简单对客户寄于希望,在其多次的违背时,表现出无计可施和软弱。没有把握主动权及时采取有效的法律措施,这是遇到问题时,处理过程中的重大失误。在今后的工作中,遇到问题时应该作出最快的反映,想出最有效的解决办法,采取相应的有效措施解决问题。而不能太多的顾及合作关系等因素,而耽误把握主动的时机。
四、工作业绩
我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜。在入职伊始,我对个人业绩的预计值是月平均销售量在1500吨到2000吨之间,月平均利润达到8万元至10万元。但我只完成了自我预计最底值的60%。实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败。
述职报告是检验我们工作的试金石,从一份述职报告中可以看出你一年的工作状况是否合理有序的进行。下面就让小编带你去看看总预算会计个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
总账会计述职报告120__年紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:
一、岗位工作取得的成绩:
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20__年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。
保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。
在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;
及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;
并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对P__F工厂、C__T采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。
6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;
对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正:
1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20__年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、20__年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、20__年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;
团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
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20__年__月__日
总账会计述职报告220__年6月份在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作(总账模块),取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1.正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;
积极钻研会计业务,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
2.工作中审核一切原始单据,检查附件正确,完整情况,金额核对情况等。
及时进行结算和记账,严格按公司规定检查各项开支都是否符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和账务存在的问题,经常向有关领导请示汇报。
3.按照规定编制各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
如人力资源部要求提供的数据(每月行政费用明细资料等)
4.编制财务凭证,包括现金,银行存款,非材料发票入账等及时进行整理和保存。
5.经常与各部门同事联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和账务的相符合.,进行对帐,包括和集团内部各投资公司之间的对帐。
还要承担企业内部控制审计部的一些零碎接待工作。
6.负责汇总包括应收,应付,固定资产等各个组的数据,并通过从ERP系统里抓期初的数,最终完成此期间的记账工作。
7.编制报表,包括几套报表,送交审计部的,送交税务的,还有001的报表。
8.每月结束后与银行对帐单核对,正确后找相关单位盖章,交付银行投递人员。
确保了单位资金的安全与会计核算的准确
9.负责稽核工作,对记账凭证进行审核。
10.8号前完成计统计报表的相关工作(注意月、季度报表)。
每月(季)10号前完成企业所得税、个人所得税的提取,编制相关凭证。
11.月末计提固定资本折旧,注意上月增加的固定资产,并填制计提累计折旧凭证。
进行其他递延资产及无形资产摊销、计提本月员工资等数据,编制相关凭证。
12.按时整理资料,以便归档管理。
认真执行安全、保密制度,管理好分管的会计档案。适时关注税局及出口,了解最新的通知及软件升级等相关信息。
13.报税前根据上月实际发放的工资总额编制工资表,并按工资表计算每个员工的个税应扣金额,再根据需要的个税进行调节相关数据。
14.每月末处理完凭证后,结账前对现金和银行各个账户的发生额,余额进行核对,检查调整有重复记账,多计,少计,误计金额的情况,发现后及时查明原因,进行更正处理,确保本月账务处理的正确性。
15.完成上级安排的其他任务(经常参与经筹的活动,协助其查找资料,录入ERP的相关数据等。
)
16.每月到厂区出差,了解厂的生产,经营,管理,账务等各方面的情况,收集相关单据,相互传递资料进行工作的交流和沟通,互助协同完成工作。
17.接下来的时间里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
将来会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
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20__年__月__日
总账会计述职报告320__年5月__日,我加入了__公司,任职公司财务部总账会计岗位。来到公司已经半年有余,在公司领导及同事的帮助下,我对本职工作已经较为熟悉,但在工作效率及相关管理工作上还存在着不足,为了更好的做好本职工作,提升自己的工作能力,现将我20__年具体工作和后期工作计划总结如下:
一、单据的审核工作
财务单据审核工作尤为重要,我的职责就是严格执行公司财务管理制度,及时做好公司借款、费用报销及收款付款的单据的审核工作,严格把关相关报销发票的真伪,按照流程及时完成各个部门的费用报销和应付账款确认工作。
今年在工作中,总共发现费用报销假票__次,不合理借款及报销审核不符合项__次。相关不符合已经在当月完成整改。
二、凭证的填制工作
根据出纳提供的单据进行凭证的填制,将各个部门的收入、成本、费用分类记账,确保月底财务数据核算真实有效,更好的分析各部门的账务状况,发现问题及时修正。其中,收入与成本的数据不只是接收与填制凭证,还要知其所以然,熟知其数据的来源,及时将收入和成本的数据准确的对接。
三、财务报表
每月月底完成各个模块的凭证填制工作,及时做好各部门费用分摊和相关税务处理工作,以确保后期的财务分析工作。在出具财务报表和分析的工作方面,还应继续加强,使财务报表和数据分析工作更加简单化、精准化。
四、关于报税
公司审定为小规模纳税人,每月1-5号报送统计报表,1-15号报营业税、个人所得税以及相关附加税种,季报国税。在刚来公司不久,由于个人工作疏忽,发生延迟报税1次。经过总结工作失误原因,完全是因为自己对税务相关知识的缺乏,导致税务申报不及时。
在此我深表抱歉。经过此次事件,我已及时学习国家相关税务政策和要求,准确解析新的税务知识。今后还应加强与税务专管员的工作沟通,确保公司财税工作正常的运行。
五、凭证的整理与装订
年底了,由于种种原因,20__年凭证的整理与装订还未完成,作为总账会计有必不可少的责任,未能及时安排出整理及装订凭证的时间与条件,在此我保证在20__年初一定将20__年的凭证整理并装订完成,确保年审的正常进行。20__年的凭证将每月按时整理、按时装订,确保其完整。
六、后期工作计划
作为公司财务人员,我时刻提醒自己,财务工作既要做好财务监督核算工作,更要做好相关服务工作。按照公司制度和管理要求,及时做好每月的财务核算工作,出具相应财务统计报表和相关财务分析,为公司上级领导提供可靠的经营数据。新的一年我会加强学习,及时向收入经理、成本控制经理沟通学习,以便更加高效准确的履行我的工作职责。
新的一年已经到来,我会积极参加各种会计知识的培训,充实自己的理论知识,提高自己工作的质量与效率,减少领导的负担,最后感谢领导给我这个机会,我一定不负众望,做一个更加合格的总账会计。
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20__年__月__日
总账会计述职报告4财务部门是一个企业的神经中枢,能够对企业信息进行全面掌控,对于公司战略规划、预算管理、资金管理、内部控制、成本控制、纳税管理起着至关重要的作用。强大的财务设计能力和运营能力,是支撑公司健康成长的基石和保障。
几年来,在__公司正确领导下,我们以会计基础工作达标和开展财务管理年活动为契机,从基础工作入手,在公司党委和董事会的大力支持下,以“加强费用管理”为突破口,紧密结合我公司财务管理工作的实际,努力在加强财务管理,规范财务核算,提高财务管理水平上下功夫,取得了一定成绩,推动了我公司整体财务管理工作上了一个新的台阶。
一、健全管理制度,强化制度管理
公司成立以来,为完善财务管理制度,根据会计基础规范的要求,先后制订了《内部会计管理制度体系》、《会计人员岗位责任制》、《内部牵制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二项内部管理制度。针对我公司在财务管理方面存在的问题,先后制定了《关于工资发放的暂行规定》、《20__年财务核算及奖励办法》及《补充规定》、《关于IC卡使用规定》《中心厨房核算程序》、《关于公寓收费办法的暂行规定》、《关于机关人员见习期工资标准的规定》、《关于使用公司车辆的暂行规定》、《关于维修费用收取的暂行规定》等具体管理办法、规定。
按照ISO22000认证的要求,规范了固定资产购置、修理、报废程序,并印制了专用表格,从资金、费用、生产、销售等各个环节,实行内部控制和监督,做到制度上墙,岗位责任到人,既人人目标明确,又相互协作,从制度上堵塞漏洞,取得较好的效果。电话费等日常开支、零星购置费用降低明显,非生产性开支基本杜绝,毛利率水平比去年同期有了较大提高。
二、加强会计队伍建设,提高会计队伍素质
财务管理工作对于企业经营具有十分重要的作用,财务人员的素质又是提高财务管理水平的关键。为此,针对各经营单位会计人员业务基础薄弱的现状,我们把提高基层财务人员素质作为一项重要工作。加强业务培训,提高基层单位会计人员业务素质;加强会计职业道德培训,强化会计人员职业道德水平;加强会计人员法律培训,增强会计人员遵纪守法意识。
每年举行大型财务培训4期,培训人次达280人次,通过培训,使广大会计人员的综合素质和整体水平得到有效提高。为配合全省粮食系统会计知识大奖赛,我公司于7月15日举办了公司第二界会计知识大奖赛,并选出1名选手参加了省局组织的比赛,荣获团体三等奖。
三、加强内部审计监督、促进企业规范发展
为促进企业规范发展,今年以来我们加大内部审计监督力度,定期组织专门力量,对所属单位的经营情况、会计资料进行全面审计。审计前,制定审计程序,明确审计目标、审计范围;审计中,根据审计进度和存在的问题,及时调整审计程序;审计结束后,召开专门会议,汇总审计情况,讨论审计意见,据以提出审计报告。
在审计过程中,坚持报送审计和就地审计相结合,一般审计和专题审计相结合,注重内部管理制度的执行和落实情况,查找制度没有执行和落实的原因,是制度本身制定缺陷,还是根本没有认真执行;注重经济效益的审计,查找原因,推广经验;注重现场兼盘工作,特别是现金的存放、保管,固定资产的使用、维修,原材物料的实存、质量。
对于发现的一般问题,当场提出整改意见,限期整改。对于突出问题,帮助他们制定整改措施,按照会计基础工作规范化要求,提出建设性整改意见,并在规定时间内,要求单位回复整改情况。另外,我们十分注重审计档案的建立,对于审计结果建立电子版审计档案。
通过加强内部审计监督,使快餐店、招待所内部管理制度得到落实,会计基础工作得到加强、财务管理更加规范、到位。
四、统一程序,规范管理,财务管理程序化、规范化
(1)实行划片包干,保证会计队伍稳定,圆满完成会计核算。
随着企业经营的发展,一部分会计走向经理岗位,会计人员变动频繁。为加强会计工作,提高经营单位会计核算水平,对快餐店实行了分片包干制度。
财务审计部所有人员每人负责几个店的会计工作,给与帮助、指导、检查。分工协作,对于会计基础方面的工作专人负责,便于掌握日常工作中出现的问题及时得到解决,整改到人,切实起到传、帮、带作用。通过采取划片包干措施,提高了快餐店会计核算水平,保证了各经营单位会计核算工作正常进行,做到完整、准确、及时。
(2)配合会计达标工作,规范会计凭证。
为进一步适应经营需要,按照会计基础工作规范化评审工作要求,我们对会计凭证全面整改,对凭证内容及所附原始凭证、会计报告、会计帐薄逐项检查、逐项落实。在济南市财政局举办的会计基础工作规范化评审活动中,我公司代表金德利集团参加了评审,获会计档案规范管理奖。
(3)做好财务分析、提高财务数据的有效性。
为了促进快餐店更好的发展,根据各店经营情况,公司每月进行一次店经理参加的业务分析会,从财务数据_企业资金状况,盈利能力、费用收支、经济运行、店与店之间数据对比,查找问题、对照差距、相互学习、提出整改建议,为企业的发展提供参考依据。
五、加强财务监管,提高管理水平
(1)加强费用控制,大力压缩非生产支出。
为全面加强费用管理工作,对超过100元以上消费性开支,按照程序报批。从20__年6月份开始快餐店不准再出现零星购置,一切支出由公司统一办理。
(2)加强资金管理、确保资金安全。
一是对所属单位不定期现场进行现金盘点,检查出纳人员是否严格现金流量的手续制度;二是自二月份起公司已将所有员工工资由银行代管;三是规定每月货款结算日,到期及时支付货款。通过这一系列措施,既保证资金的安全、完整,又使公司资金得到合理使用、流动。
(3)为了加大中心厨房配送力度,统一原材料价格、统一质量标准、统一进货渠道,公司规定原材料由运营部和中心厨房统一配送。财务审计部全力配合,加大审计力度,杜绝自购原材料,每月公布采购情况,从而降低了生产成本,堵塞了漏洞。
(4)做好财产清查,确保国有资产增值保值。
根据《企业会计制度》和公司内部管理制度要求,公司坚持对原材料、周转材料、每月进行一次盘点,对固定资产每半年进行一次盘点,确实做到账实相符、账账相符、帐表相符,保证国有资产的安全、完整,保值、增值。
六、加大投入,实现财务管理电算化,提高信息化水平
在市局、集团统一领导下,我公司投入近10万元购买电脑、服务器、打印机,安装了“用友财务软件”,财务管理实现电算化。组织人员参加培训,按财务会计电算化操作办法财务会计电算化管理员、记账员、审核员岗位规范的要求制定措施,明确方法、步骤、搞好帐据交接。电算化的实施不仅降低了会计人员的工作强度,提高了工作效率,使财务管理真正实现了电算化。
为配合中心厨房管理需要,新上用友业务软件一套,实现了原材料购进、领用、生产、发货电算化管理,提高了管理效率,保障了中心厨房正常运营。目前财务软件已和手工操作同步,报表生成数据与手工帐完全统一,运行结果无误。初步做到中心厨房、运营、人力资源、办公室相关数据共享,信息化水平进一步提高。
总之,在__财务处的正确领导下,在__公司董事会的大力支持下,通过会计基础工作达标和财务管理年活动的开展、会计基础知识和会计技能大奖赛的举行,我们公司的财务管理工作和会计核算水平上了一个新的台阶,会计人员整体素质和业务水平有了较大幅度的提高,有效的推动了企业发展,所有这些成绩的取得,是与各级领导的大力支持分不开。
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20__年__月__日
总账会计述职报告5一期来,在董事会的正确领导和同志们的通力协作下,通过全体同志的共同努力,财务科紧紧围绕全局工作,与董事会精神密切配合,以董事会年初下达的各项工作任务、目标为统领,注重实效,重在落实,较好的完成了财务科各项工作,现就一期来我个人的工作做个述职,不当之处请大家批评指正。
一、我总结了以下几点不足之处:
1、财务部的工作不够主动,往往是被动接受工作,屡次影响其他部门的工作;
2、工作不够细化,存在很多漏洞,比如现金的盘点工作就只有形式没有实质;
3、财务没有起到很好的监督作用,给公司运营增加了不少隐性成本。
二、__年度工作计划
过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟,不进则退”。在新的一年里,我们除了在公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成领导交办的各项工作外,搞好财务基础工作,严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。
(一)、“一责”是指问责制,谁没有尽职,那么就由谁承担责任;“二制”是指公司财务制度及税法制度。
1、按照公司人员编制计划,财务部将由4人组成,对于今后各个工作的岗位的定位,我们会制订相应的岗位职责。
财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错,则由岗位责任人承担相关责任。
2、遵守财经纪律,严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。
按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法,形成一套适合本企业的完整核算程序,做到真实、准确、完整。
3、加强财务部内部稽查制度,定期或不定期抽查银现金库存的银行账目,杜绝内部风险。
(二)、我公司是商品流通企业,因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。首先合理的库存有利于减少资金的占用,其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在__年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化,加强对存货的管理,改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。
(三)、严格按财务制度督促相关部门的工作。比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算,为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,使会计信息更加具有时效性和真实性。
以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力,同时也需要其他协作部门的支持。希望在__年我们能取得更好的成绩。
回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“aaa资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款__万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25%。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是__年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家 !