电子商务对外贸易精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇电子商务对外贸易，期待它们能激发您的灵感。

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(一)相关法律法规不健全由于电子商务属于一种新型的经济活动，与传统经济活动有着天壤之别，人们在使用电子商务时会面临各种各样的难题和威胁，如何处理这些问题就成了当务之急。现行的许多贸易法律、法规是基于传统的有纸贸易二制定的，而电子商务的无纸化、网络化、数字化的特点与现行的法律产生了矛盾，在电子商务活动中所引起的各种商业纠纷，已无法用传统的商业法律去解决，经济要发展，法律必先行。因此，我国的立法机关应该专门制定有关电子商务的法律法规，在最大程度上保证客户的利益，促进电子商务的健康有序发展。

（二）电子商务安全问题随着互联网的不断发展，人们开始越来越多地了解互联网，越来越多的使用电子商务进行交易。在享受电子商务带来的便利时，有关电子商务犯罪的事件也越来越多，层出不穷。互联网络设备、设施上存在的弱点和安全问题，给电子商务的正网络病毒的恶意攻击，轻则造成网站系统瘫痪，用户登录不上，重则造成网站数据的丢失，造成商业机密和个人信息的外泄，给公司和个人带来不可挽回的损失。

（三）电子商务人才缺乏由于电子商务是现代信息技术与商业活动相结合的产物，这就需要大量能够熟练掌握现代信息技术和现代商业理论与实务的复合型人才，衡量一个国家或者一个地区电子商务是否发达的应该重要依据就是该国家或地区是否拥有这样大批的复合型人才。但现实情况是我国电子商务人才十分缺乏，电子商务从业者普遍综合素质不高，没有经过系统的学习，只是凭借自己的一些认识来进行电子商务活动，这深深影响着电子商务的长久发展。

二、促进中国发展对外贸易电子商务的对策

（一）电子商务诚信建设的措施首先，我们要从自身做起提高产品和服务的质量，努力解决客户遇到的任何问题，建立起沟通的桥梁，使客户感受到我们的浓浓的诚意，增加交易双方的诚信度。在此基础上，我们可以建立一个有关电子商务的诚信机制，为每位使用电子商务的用户搭建一个信用查询平台，构建一个包含公司、客户、交易安全、售后、评价等大量信息的数据库，用来约束每位成员。当我们进行对外贸易电子商务活动时，我们可以利用信用查询平台和统一的数据库来查询有关公司、客户、售后、评价等情况，获得有关诚信度的信息，以帮助客户正确选择合作公司达成交易活动，有效降低成本，提高交易效率。另外，我们要严厉打击不法分子，对出售一些假冒伪劣产品，恶意骗取客户的个人信息，对客户实行诈骗等一系列违法犯罪行为要进行及时地举报，争取自己的合法权益，增加整体电子商务的诚信度。

（二）加强法律法规的研究与制定中国现行的对外贸易法律法规基本上是针对传统的对外贸易方式来制定的，许多规定不适用于电子商务，对对外贸易电子商务的发展会带来许多难以克服的困难。因此，我国迫切需要国家立法机关和行政主管部门建立起一套有关电子商务的法律体系。这个体系必须要密切结合我国的基本国情，围绕电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等方面来建立和完善。根据电子商务的发展趋势制定具有前瞻性和符合电子商务发展特点的条例，在一定程度上能够与国际接轨，能够适用于其他国家，争取达到国际标准。此外，我国制定的电子商务法律法规必须要具体规范电子商务的交易程序和行为，明确使用时必需遵守的法律义务和责任，最大限度地保证交易的公平和安全，能够给日常的电子商务贸易纠纷带来处理方法，给予一定的判定标准，以保证电子商务能在合法的范围内为国际贸易服务。

（三）提高电子商务的安全性，降低信用风险由于对外贸易电子商务涉及银行、税务、海关、外汇等诸多部门，如果哪一个环节出现了问题，都会给电子商务带来严重的安全问题。因此，我们必须采取有效的政策，加大对互联网基础设施的投入，提高互联网的技术水平，规范互联网基础设施服务提供者的行为，做好行业自律，从自身做起维护电子商务的安全。在平时，我们要加强安全防范，给电脑安装安全软件，定期进行安全体检，增加其系统的稳定性。针对电脑黑客和网络病毒的恶意攻击，我们要组织技术力量进行漏洞修复，第一时间安全补丁，实现资源共享，净化电子商务的环境，必要的时候我们应该拿起法律武器捍卫我们的合法权益。

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随着近几年互联网的飞速发展，随着网络聊天、游戏、购物等新经济形势的不断涌现，一个新的经济平台逐渐产生，从前的工业经济正在悄然地开始向网络经济转移，全球的经济也开始进入一个全新的网络经济时期。而在这个新的经济平台上，电子商务成为网络经济时代一种非常重要的经济形式，尤其是近几年淘宝网、卓越亚马逊等电子商务平台飞速发展，使很多的电商争相恐后的进入电子商务时代，一个巨大的无形的虚拟的网络市场逐渐的进入了人们的生活，甚至成为很多年轻人消费的主渠道，这一消费方式的转变，对我国的经济产生了巨大的影响，特别是对我国的对外贸易影响逐步加强，本文将主要讨论电子商务对我国对外贸易的影响。

一、对我国对外贸易主体的影响

在我国传统的对外贸易模式中，对外贸易的主体即对外贸易企业主要扮演的是销售商与生产商的中间商角色，由于时空的距离， 使国内外的生产商与销售商不能够获得实时的足够的产品需求资源，对外贸易企业利用自身掌握的丰富的需求资源赚取中间差价，维持企业的生存与发展。但是，随着电子商务的发展，很多企业开始开拓自己的电子商务平台，这大大缩短了信息传递的时空距离，使得对原有对外贸易公司的依赖逐步减少。更重本文由收集整理要的是，一批提品与服务的“虚拟”企业纷纷出现，这些虚拟企业无论是效率还是收益都超过原来的对外贸易企业，将综合的产品和服务信息放到电子商务这个平台上，可以使世界所有公司、企业通过互联网直观的了解到产品或服务的详细情况，实现了以物流为依托，以资金流为形式，以信息流为核心，以商务流为主体的全方位、多层次服务体系。这使得原有的对外贸易主体发生了改变：原来以中介商为主的贸易公司被逐步淘汰，或者适应形势开始通过电子商务平台做企业联合体的代言人。他们更能适应不同的对外贸易竞争环境，更能响应买方的个性化、多样化消费需求，同时也更有利于对外贸易企业之间的协作、互助和利益共享。

二、对我国对外贸易手段的影响

1.沟通方式的变化。原来落后的信件传递文件、合同等贸易信息的方式已经远远不能跟上时代的脚步了，电话沟通的方式虽然快捷，却无法形成正式的受法律保护的有效文件，而且国际电话的费用较高，这无疑增加了信息沟通的成本。电子商务实现后，可以将电子文本通过网络以电子邮件的方式寄送，大大降低了沟通成本，有效地提高了沟通效率。

2.付款方式的变化。虽然原来的由专门人员现场支付现金的方式已经很少采用了，但是传统的对外贸易存在付款时间长、付款数额核对困难等问题，现在通过电子商务平台，企业实现在网络上通过电子付款的支付方式就可以完成付款，大大提高了效率，提高了准确度，降低了交易风险。

3.交付方式的变化。原来的货物从运输到交付的时间较长，电子商务兴起之后，快递、物流行业也随之发展起来，现在所有的货物都可以通过运单查询实时的快递、物流信息，跟踪货物的运送情况，不仅提高的效率也增加了交易的透明度，而且由于运输由第三方快递、物流公司完成，降低了货物运输中的风险。

三、对我国外贸企业成本的影响

作为企业，经营的目的无非是为了追求更多的利润，电子商务平台的普及主要是因为对成本的控制有非常大的助益，这一成本控制的优势，使得电子商务得以迅速地发展。电子商务的普及为外贸企业降低成本主要表现在以下几个方面：

1.信息成本的降低。在对外贸易活动中，货源信息、需求信息等信息的收集整理和利用显得尤为重要，需要花费大量的人力、财力用于从报刊、杂志、电视、电台等新闻媒体获取商品需求信息和商品供货信息，这些信息的真实、可靠程度也需要一定的成本去现场考察和审核，这种信息获取方式的成本非常大，也有一定的利益空间，这也是传统的对外贸易存在的原因。电子商务的普及却有效的降低了对外贸易企业的信息成本。对商品的需求方来说，可以通过查询电子商务网站上的商品信息进行自己采购商品的初步筛选，也可以通过电子商务网站自己需求的商品信息；对于商品的生产方来说，可以通过查询电子商务网站上的商品求购直接与商品需求方取得沟通和联系，也可以通过电子商务网站自己生产的商品的详细信息。这样的电子商务平台无疑为商品的需求方和生产方都降低了信息收集的成本。

2.洽谈成本的降低。商品的供需双方达成供需合同需要进行深入细致的洽谈，需要就产品的详细信息，即：需求数量及标准要求、供货方式、付款方式、违约条款等进行详细的讨论，这不是一蹴而就的，需要一个过程。传统的对外贸易洽谈的成本主要在差旅费、会议费上，是一笔不小的开支。电子商务平台下的视频会议解决了这一问题，前期的洽谈都可以在网络上完成，而且无论是供应商还是需求商都可以有充足的时间同时和几个需求商或供应商洽谈，进行比较，既节约了供需双方的时间也降低了供需双方的洽谈成本。

3.运输成本的降低。在商品的供需双方订立合同后，商品需要通过现实的渠道进行交付。传统的对外贸易的商品交付，主要是通过物流进行，或者是供货商自行解决，这样不仅需要增加运输工具、人员等的开支，运输成本也非常高。在电子商务这个平台下，有些商品完全可以通过网络传输虚拟的商品形式，如电子音像制品、软件、图片、虚拟账号、虚拟服务等，这大大降低了商品的运输成本。

4.销售、宣传成本的降低。销售、宣传成本在传统的对外贸易成本中占了很大的比例，一般在50%左右，由于传统的对外贸易中，营销链比较长，相应的销售、宣传需要的人员、店面费用也就较高，这也成为影响外贸企业发展的主要因素。在电子商务平台下，企业可以通过建立网站进行营销与宣传，这样可以大大减少人员，降低人员成本，同时电子商务的售后服务平台可以更及时的处理一些服务需求，对可以解释、解决的予以解决，需要上门服务的再另派人员服务，这也降低了售后服务的人员成本和外出维修成本。

当然电子商务的普及也带来了一些成本的增加。

1.增加计算机及网络软硬件成本。电子商务的构建需要计算机、服务器、网络等硬件的支持和电子商务平台等软件的支撑，同时，无论是计算机、网络等硬件都需要专业的维护人员保证硬件的正常运行，另外，电子商务平台需要购置或者自行开发，这也需要一部分资金的保证，电子商务平台的运行维护、美工、服务等都需要人员的支持，这些都增加了对外贸易企业的成本。[1]

2.增加安全成本及法律成本。由于电子商务平台的虚拟性和网络上存在的黑客等不安全因素，使得无论是在电子商务平台上进行网络交易还是进行洽谈、签订合约，都比传统的现实交易增加了一定的风险。另外，电子商务这种新的贸易形式必然会产生新的法律方面的问题，如网上专利的保护、网上版权的保护等问题，这也给对外贸易企业增加了成本。把实现专利申请、审批文件电子化作为今后工作的重点。[2]

四、对我国对外贸易企业的其他影响

1.对外贸易企业竞争力增强。与传统的对外贸易企业相比，实施了电子商务的企业通过电子商务这一平台降低了信息成本、洽谈成本、运输成本、销售及宣传成本等成本，利润空间不变的话，价格会有一定程度的下降，产品供货商的商品就更有价格竞争优势，也就更有利于占领更大的市场份额。

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（一）电子商务对我国对外贸易产生的影响

1.电子商务改变了我国对外贸易的经营主体

首先，电子商务企业逐渐取代传统中间商，改变了传统国际贸易的中间机构。其次，电子商务企业的崛起，中介型外贸公司逐渐减少。最后，电商企业的出现，使得大中小型企业也加入了国际贸易行列，通过网络平台开展网上营销，加强与世界同行业企业的交流，直接参与国际贸易，使对外贸易的经营主体向多元化方向发展。

2.电子商务改变了我国对外贸易的交易方式

传统的国际贸易交易方式主要是通过电话、传真，甚至面对面的交流来完成业务，效率低下。电子商务改变了我国对外贸易的方式，体现在：

(1)交易工具。EDI技术的成熟，采用电子邮件、聊天工具、视频等手段进行及时沟通，改变了传统的交易工具，节约了成本和交易费用，也节省了时间，提高了效率。

(2)支付方式。传统国际结算采用的支付方式有信用证、汇付和托收，如今许多企业在网络上利用电子信用卡、电子支票和电子现金等进行资金支付，金额较小的可以直接在网上通过金融专门网页结算，金额较大的业务可以选择金融EDI银行进行支付。

(3)交付方式。电子商务的交付方式因为产品的不同而不同，如果是有形产品就需要采用国际物流系统交付货物，如果是无形产品就可以在网上直接交付。

3.电子商务降低了我国外贸企业的各项成本

提高了交易效率利用先进但费用低下的网络通信手段，节省了沟通费用；交易双方不用来来回回，减少交通、住宿费用；减少驻外机构，大大降低办公成本；采用先进的管理模式，如ERP软件，将对外采购需求收集汇总，整理后进行统一采购，以便有效地降低采购成本，实现零库存的最大化。利用网上营销，可以花较少的开支得到理想效果；简化交易双方的中间环节，降低交易成本；在影视娱乐、工作软件、电子书等电子产品上，双方可借助网络直接交付，极大地降低了传输成本。

4.电子商务改变了我国外贸企业的经营模式和营销方式

电子商务通过EDI和互联网进行全套的业务流程，改变了全世界传统的单一物流为主的经营模式，实现业务流、资金流和物流合为一体的一种全新经营和管理模式。传统经销商和商数量大大降低，实现了生产者和消费者的直接连接，消除了传统贸易活动的时间和空间限制，促进企业变革其对外贸易模式。在电子商务时代，通过建立自己的网站，制作精美的网页宣传其产品，利用多媒体技术及时沟通，回答客户提问等方式来达到促销目的，改变以往高成本但低效率的营销方式，使客户在足不出户的情况下就能挑选到满意的商品。

（二）电子商务在我国外贸发展过程中存在的问题

1.电子商务应用观念落后

有相当数量的中小型外贸企业对电子商务效果的认知度较低，已经建立的电子商务系统也只以建立企业自身的网站系统为主，在页面上介绍企业的各种产品信息和资源，通过网络方式将其推广给更多人，很少建立和国际专业网络平台接轨的项目，这种处于初级阶段的电子商务还需要继续深入发展。中国B2B电子商务服务企业(第三方电子商务服务平台)面临着日益激烈的竞争，无法实现差异化对待顾客、无法提升网络市场竞争能力、无法完成和外贸企业对接、无法达到促进我国外贸发展的目的等问题成为这些电商企业做大做强的瓶颈。

2.电子商务应用内容狭窄、效果不明显

不同企业在生产规模、经营模式及地域等方面存在较大差异，影响到企业电子商务在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的普及。目前大多数中小企业只是将电子商务作为一个营销平台加以利用，在企业日常生产、管理、运营环节中的高端应用较少。到目前为止，在我国能够切实利用电子商务高级应用的企业不到100万家。国内中小企业在应用电子商务上的主要特征是：处在电子商务应用的高级阶段中，ERP和CR1VI管理占10%，SCM管理占6%，但绝大部分企业在电子商务方面还处于办公自动化及劳动人事管理阶段，局域网的应用也处于信息共享层面，应用更少的是生产控制方面。

3.电子商务应用环境不健全

（1）从微观环境来看

首先，企业特别是中小企业资金短缺，融资渠道不畅，已经成为普遍问题。在电子商务应用过程中，往往对硬件的投入比例较高，对软件的投入比例较低，这种做法占用了企业大量流动资金，同时制约了硬件设备的发挥。其次，电子商务人才短缺制约了电子商务发展。在外贸行业，不仅缺乏懂网页制作、网络建设、程序开发等知识的技能型人才，也缺乏具备计算机网络知识、专业英语、法律、国际营销、国际贸易、报关、商检、国际结算、运输和保险等多方面知识的实践型人才。再加上企业人员流动性较大，很多企业管理者在电子商务专业人员培养及培训方面不愿过多投入，结果导致高水平的系统管理及网络管理人员极其短缺。再次，人为因素制约，电子商务作为一种新兴的商务模式，对企业传统的运营模式提出了极大挑战。电子商务使企业原有的组织结构、管理流程及经营体制都会发生很大改变，使营销、采购等环节更加透明。而这些可能会对企业内部人员的既得利益产生冲击，从而对企业电子商务应用产生一定的心理排斥。

（2）从宏观环境来看

①信息基础设施建设薄弱我国信息基础设施的建设虽然有一定发展，但总体还存在网络规模不大、电子数据传输速度不快、使用费用较高等问题。②法律法规体系还不健全法律法规对市场经济的正常运转起到了重要约束作用，法律的缺失会导致市场参与者的违规。当前我国电子商务法律法规还不健全，在一定程度上制约了电子商务发展。③网络安全存在隐患电子商务环境下，在线交易、在线订单、买家信息、商品信息和支付信息等安全问题成为双方当事人所关注的要点。目前网络安全的缺失导致网络犯罪频繁，主要表现在：偷取信息、篡改与编造虚假信息进行欺诈，恶意攻击计算机造成数据流失等方式，迫切需要通过技术改进和完善立法来解决这一问题。④诚信机制尚不完备由于电子商务交易具有虚拟性和流动性，交易双方身份的真实性很难确认，这就造成交易的可靠性受到影响。电子商务要求更高的信用机制，但目前各国的信用保障体系都不完备，或多或少存在一些问题，例如：内部电子商务信用管理体系不健全，导致不够了解交易客户的资信状况，错误选择交易对象；网络监管体系不健全，大量虚假信息影响国际贸易中的信用；金融机构对个人和企业信用档案不完善，导致缺乏足够的信用信息等。由于诚信问题的出现，还会使客户对产品的认识不够全面或存在误差，导致国际贸易纠纷大大增加。⑤物流体系有待完善与发达国家相比，我国物流体系不完善主要体现在：物流行业的整体管理机制尚不完善，部分部门管理体系存有分割现象，在经济转型时所触及到的产业政策、基础设施、设备技术、税收、海关、运输等服务归政府职能部门来处理；服务的总体水平和效率低、运输成本高、运输速度慢，与发达国家存在较大差距；物流企业数量多但规模不大、情况复杂、配套设施不齐全等。

二、电子商务促进外贸发展的对策研究

（一）从企业自身分析

1.强化电子商务应用意识

电子商务不仅为企业提供营销服务，而且还能在物流仓储、管理、融资、技术等环节提供不同类型的服务。其核心在于管理，是将信息技术与企业管理集于一身，所谓“三分技术、七分管理”。企业管理者只有充分认知到电子商务对企业管理、运作模式的深刻影响，才可能作出电子商务应用发展的正确决策，充分发挥电子商务在企业拓展海外市场中的积极作用。

2.转变外贸企业的管理模式

外贸企业要提高管理过程中信息获取的速度、广度和精度，并对其进行规范和优化处理，其业务管理、财务管理和人力资源管理等系统都应当尽快实现数字化，适应和促进电子商务与对外贸易的发展。企业可以在技术、管理、制度层面尝试不同程度的创新，如自主研发ERP系统，为企业节省高昂的购买费用；此外，随着二维码技术的推广，也可以尝试将其应用到企业自身产品或服务营销推广中。

3.建立人性化的国际CRM系统

CRM(客户关系管理)的核心思想就是揣摩并满足客户的需要，外贸企业建立CRM，能够很好地满足客户要求，利用市场营销、综合客服、客户管理、合作伙伴管理和产品管理等功能，整个过程的自动管理和协作为市场营销与客户服务提供有力保障，有效地支持企业的战略决策。特别是外贸企业客户由于不同语言、文化、风俗、法律、技术水平等复杂关系，故人性化的客户关系管理系统能使外贸企业更加尊重各国国情。

（二）从外部环境分析

1.加快电子商务必需的网络基础设施及配套设施

建设发展电子商务需要有先进的网络基础设施和完备的配套设施，网络基础设施和配套设施落后，导致网络速度慢、信息传递不及时、信息化水平不高、使用费用高等，制约了中国电子商务发展。虽然在一些经济发达的东部沿海城市，这些基础设施较好，但广大中西部地区的情况不容乐观。因此，应加大基础设施和网络设施建设，提高传输速度和准确性，降低网络的使用成本。在大力完善各项硬件和软件设施的基础上，建立起集商流、信息流、物流于一体的发达配送系统。

2.加快培育和发展完善的电子商务外贸

交易市场体系建立成熟完备的支付体系，是电子商务当前和今后发展的重要目标。在我国，支付体系和诚信机制都还不够完善，应当加强和世界其他国家在这方面的交流与合作。目前，由于我国外贸中小型企业居多，货源大多不是自己企业生产，有的甚至没有见到实物就发货，导致产品质量无法保证，以次充好、假冒伪劣等现象影响了我国外贸产品的诚信。应加强对产品质量的监督，加强产品质量标准体系建设，培育和发展成熟电子商务的交易市场诚信体系。

3.加快解决支付安全的同时推进支付方式

电子化进程电子商务的发展必须有支付工具和支付方式电子化的支持，尤其是外贸业务。只有把网上支付系统和支付信息传递的安全性解决好，外贸电子商务才能顺利进行。需要在在线支付的过程中统一电子货币支付程序，统一约束电子支付的安全性、保密性和信用等级评价标准。同时，中央银行应在电子商务活动的核心功能上发挥作用，提供更加完善的法律保护和政策支持来完善在线电子支付系统。

4.建立健全相关法律法规体系

在电子商务应用方面，需要建立起一套健全的法律法规，通过相应的法律体系来明确生产厂家、消费者、政府进行电子商务业务时所必须遵守的法律义务，并要严格按照相关的法律政策来执行，从而实现我国外贸电子商务市场的规范化和法制化。

5.加强电子商务人才的培养

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由于我国电子商务起步较晚，电子商务的基础设施建设有待完善，因此电子商务在我国对外贸易方面的应用才刚刚兴起，而目前西方发达国家早已将电子商务广泛应用在对外贸易中，为了跟国际接轨，我国沿海发达地区的许多企业已经率先改变以往的传统贸易方式，快速的进入电子商务状态，他们不仅仅在网上广告、介绍产品信息，还经常通过网络或可视电话进行商务洽谈，在网上签订合同、交换文本、支付货款等等。具体来说，目前电子商务在我国对外贸易中的应用主要体现在以下几个方面。

1.1网上买卖信息，物色贸易伙伴

传统的对外贸易活动下，企业要通过“广交会”、“华交会”这样的方式来展示自己的产品的优势，进而寻找自己的交易伙伴和合作对象，这样既受时间、地点的限制又要花费很大的精力和财力。而利用电子商务就可以省去很多麻烦和不变，企业通过建立自己的网站或借助相关机构的网络商务平台向全世界的潜在客户产品或服务的供应信息，国外有需求的企业或个人就可通过网上的信息与企业取得联系，进而展开洽谈，得到更多的商机；同样，国内的企业也可以通过网络搜寻需求信息的买家，进行沟通筛选，寻找到理想的贸易伙伴。

1.2网上洽谈、订购

在没有电子商务的时候，买卖双方要共同约定一定的时间和地点见面，然后展开协商洽谈，这样一来，给双方的交往带来很大的不便，而且还延时较长。而电子商务就没有这样的烦恼，国内企业可以借助E-mail或ICQQ跟国外客户洽谈交易事务，发送对方需要的产品样本图片和使用性能，与对方进行讨价还价，在双方意向取得一致后就可以在网上接受外商的订单，签订合同。若遇到大型的交易，甚至可以借助网络可视电话来面对面的交流，进而促使交易的成功。

1.3网上交单、支付

在我国当前的网络技术水平和法律制度下，国内企业将商业发票、提货单、海关申报单、进出口许可证、货运单等数据以标准化格式，通过计算机网络进行传递，转换处理，与外商互换电子单证，节省了大量的人力和时间。合同履行的最后环节就是支付货款，我国国内银行和许多国外银行建立了长期的合作关系，买卖双方可以通过银行进行网上支付。

2.电子商务在我国对外贸易应用中存在的问题

尽管电子商务在我国外贸应用中有着显著的优势和便利，为企业带来了更大的利润，但由于我国电子商务水平与国际水平有着很大的差距，我国对外贸易领域应用电子商务仍存在诸多不足。

2.1应用电子商务进行对外贸易的意识未普及

目前，积极应用电子商务开展对外贸易的企业仅集中在沿海发达地区，而中西部地区的企业由于经济环境和文化背景的影响，缺乏国际竞争与创新意识，应用电子商务对外贸易的观念薄弱。多数企业虽然已经建立了自己的网站，但仅仅停留在信息查询阶段，能够进行网上洽谈的不多，能够完成网上支付的更少。

2.2电子商务系统不够完善

对外贸易过程既复杂又繁琐，除了交易双方外，还需涉及到运输、保险、银行、商检、海关等部门的协作、配合，若要将贸易程序都通过电子商务完成，那就需要所有涉及的部门实现标准数据对接，可是相关部门的配合还未形成网络体系，有许多方面还不能完全依赖网络。

2.3电子商务影响税收征收

国际互联网流动性强，隐匿性严重直接阻碍了税收部门征税。因为消费者在网上购物可以匿名，制造商也可以隐匿其住所，税务部门就无法掌握真实的电子交易信息；另外企业还可以在互联网上变换站点，可以将其站点设立在税率低或免税的国家，进而达成避税的目的。

2.4国内电子商务法律法规不健全

西方发达国家电子商务发展的较成熟，其相关法律体系也较完善，而我国的电子商务起步较晚，立法相对迟缓。立法既要符合中国国情，又要与国际接轨，而国际上也缺乏统一的法律法规，这就为我国电子商务立法增加了阻碍。

2.5网络安全问题有待提高

在网上进行电子合同、电子签名、电子支付，大量的电子信息在网上传递，大量的资金在网上流动，如果遭到恶意黑客的侵袭，很容易被窃取商业机密和资金，因此建立强有力的电子商务网络卫士来加以防范是相当必要，也是刻不容缓的。

3.总结

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一、电子商务对我国对外贸易影响

电子商务促进中国对外贸易运营者向多样化的方向发展。第一，电力商务公司逐步取代以前的中间商，颠覆了以前的国家贸易第三方机构。电子商务时期，因为计算机技术在全球经贸中逐步占据重要位置，个体组织具有在专业方面的卓越技术，所以产生了诸多的向全世界经贸市场提供商品与服务的“虚拟”单位。电子虚拟单位作为第三方组织替代以前的对外贸易，和每一家贸易企业协作，依托当代计算机技术，来解决顾客差异化、多元化的消费需要，顺应对外贸易竞争条件的变动，给进出口贸易公司带来资源互享、分工合作、利益共赢的好处，颠覆了国际贸易第三方单位的方式与效能，实现了对外贸易公司难以达成的市场效能，让国内进出口贸易运营主体的战略发生了很大变化。其次，电力商务公司大量出现，中介类对外贸易企业逐步退出市场。

二、电子商务在我国对外贸易发展中存在的主要问题

（一）电子商务应用观念落后

尽管有部分具有先进运营思想的进出口公司在很早的时候就引入了电子商务，而且也取得了不错的效果，可是依旧有占很大比重的小规模外贸公司对电力商务推动公司总体经营发展的功能的认识不到位，还没有构建电子商务程序或者程序依旧是不全面的，已构建的电子商务程序也仅以构建公司本身的官网为主，在页面上展示公司的各类商品信息与资源，利用互联网媒介把其介绍给更多的顾客，较少建设与国际专业互联网平台相对应的工程，此种位于初始时期的电子商务还应当进一步发展。

（二）电子商务应用内容狭窄、成效不显著

当前大部分对外贸易公司电子商务运用大多体现在在线查询、在线消息等方面，尽管已认识到依托第三方在线交易平台开拓市场的必要性，可是在实际资金投入和运作成效方面，不同公司间，依旧有很大不同。另外，不同公司在生产类型、运营形式和地区等方面也有很大不同，也妨碍到企业电子商务在供应链整合、在线结算、分销途径等方面的运用，可是在公司运营管理方面的运用，比如ERP的实行等，和规模较大的公司比较，小类型公司差异更显著。当前大部分小规模公司仅是把电子商务视为一个销售平台进行运用，在公司平常生产、治理、经营过程中的高端运用很少。依据有关资料，当前从根本上达成电子商务高端运用的公司在我国一千多万小规模公司中所占比重还不及百分之十。

（三）电子商务应用环境不健全

在电子商务发展条件层面，国内对外贸易公司电子商务发展的软件机制与硬件机制都不完善，不但硬件条件和经济水平高的国家比较有差异，软件条件也有很多不健全的地方，难以满足现实需要，妨碍了电子商务的发展。公司尤其是小规模公司资本匮乏，筹资途径不顺畅，已是普遍难题。可是在电子商务运用中，通常对硬件的投资占很大比重，对软件的投资少很多，如此情况下，不但占据了公司诸多的流动资本，也在一定程度上妨碍了硬件设施功能的发挥。其次，电子商务专业人才的缺乏也妨碍了公司电子商务的发展。在对外贸易领域，不但缺少懂得网站开发的技术类人员，也缺少具有电脑知识、英语知识、国际销售、商品检验等多方面知识的综合型人才。

三、电子商务促进我国对外贸易发展对策研究

（一）深化电子商务应用理念与应用措施

公司应当深化对电子商务有意功能的认识，电子商务并不是单单限定于配置电脑亦或有关设施、连上网络、在淘宝网上注册下、亦或研发一个应用程序就称得上是电商企业了。电子商务不单单为公司提供销售服务，并且还可以在产品储存、管控、筹资、技术等方面提供多样化的服务。其的重点依旧是管理，是把计算机技术和公司管理融合在一起。公司管理人员唯有全面认识到计算机技术、电子商务对公司管理、运行形式的有益影响，才有可能做出电子商务运用发展的准确决断，另外联系本身需要，拓展应用范畴；全面发挥电子商务在公司境外市场开拓中的功能。

（二）转变外贸企业的管理模式

对外贸易电子商务的发展需要公司在运营方面实现流程化、合理化与先进化。要改变当前国内对外贸易公司管理依旧是采用经验管理方式的现实状况，公司应当提升管理时得到消息的准确性、快速性、全面性，统一与整合信息加工处置的方式，对外贸易公司的财务管控、人事管控、业务管控等体系均应该尽早达成电子化管理，进而才可以顺应与推动电子商务与公司的发展[1]。公司可在管理方面、机制方面、技术方面探索不同程度的革新，比如自行开发ERP程序，能够为公司节约数额巨大的购置开支。

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关键词： 电子商务;对外贸易;影响;探析

电子商务始于二十世纪六十年代，由于计算机和网络技术的迅猛发展，电子商务在九十年代快速发展起来，据统计，2015年我国电子商务市场规模达12.6万亿元人民币，与2014年相比同比增长21. 2%。我国电子商务交易额每年以约20000亿人民币的速度在增长，成为拉动我国经济增长的重要驱动力①。在电子商务的推动下，国际贸易的进程大大加快，全球范围内的业务谈判与签约、交易与结算的效率、物流调度的效率显著提高，市场信息的收集渠道变得更为全面，寻找合作伙伴更方便。

一、电子商务发展对我国对外贸易的影响

（一）对贸易成本的影响

网络化使得信息传播的范围广、传递信息和复制信息的成本低，企业通过互联网交流信息，可以减少交易双方的信息不对称，降低信息的搜寻成本，提高社会资源的配置效率，交易买方可以随时通过上网搜寻自己所需要购买商品的有关信息。交易卖方可以利用互联网自己商品的信息，寻找贸易合作机会。再也不需要设立传统交易方式中豪华的门店，通过即时聊天软件，贸易买卖双方可以实现即时沟通，不仅能节省时间成本，还能提高交易效率。同时，电子商务可以使货物直接由制造厂商送达至客户手中，可以极大地缩短商品销售周期，减小库存压力，降低库存成本

（二）对贸易市场的影响

传统的对外贸易中，由于时空的限制，建立产业链需要较长的时间设立办事机构、确定人员及运行模式，电子商务使全球企业可以在一个公平的平台上展开竞争，打破国际贸易现有的格局，使企业的信息技术交流在全球范围内更好的开展，实现贸易利益共享，实现国际贸易的最高境界――全球经济和贸易一体化。②通过电子商务平台，对外贸易企业可以建立世界范围内的市场营销产业链，提升企业的世界知名度，加强同国外先进的相关企业的贸易合作和技术交流，从而开拓广阔的国外市场，使企业获得更大的发展和成长空间，获得了更多的市场发展机遇。

（三）对贸易方式的影响

电子商务作为一种新型的贸易方式，以计算机及信息技术的应用为基础，利用互联网络和先进的通讯设备，改变以往传统的看货买卖和现金交易的方式，在一个虚拟的广阔的市场中，通过网页介绍商品信息，利用网上支付和物流配送来进行有形和无形商品交易的一种新型的贸易方式。③这种新型的贸易方式与传统的贸易方式不同，它改变以往传统的看货买卖和现金交易，实现了网上购物和交易，为全世界建立了跨越时间地点界限的交易方式和新的贸易秩序。同时，电子商务也改变了传统贸易的支付结算方式。传统国际结算经常使用的信用证、托收和汇付等支付结算方式，现在大多数外贸企业都利用网络进行支付，大金额可选择金融EDI银行进行支付。小金额可直接在金融专门网页结算，这样既方便又快捷。电子商务也改变了对外贸易的交付方式。依据不同产品，电子商务支付方式也会不同，如，有形产品采用国际物流系统交付货物，无形产品则通常选择在网上直接进行交付。

（四）对贸易竞争力的影响

中小外贸企业由于资金和规模的限制，常常处于区位竞争劣势，电子商务的网络化打破了这个时空的限制，商品的供应商和需求商的洽谈、签约、交换、服务等各种行为紧密的结合在一起，形成一个较大的商品供需的联盟，这在一定程度上削减了中小外贸企业在传统对外贸易模式下所面临的区位竞争劣势。电子商务的发展，降低了国际贸易的门槛，为中小外贸企业展示自己产品的优势提供了机会，企业也可以通过网络平台与消费者面对面交流沟通，从而更加了解国际市场的需求状况，促进企业不断改进产品的生产设计，进一步增强中小外贸企业的国际竞争力。中小型制造企业还可以通过电子商务向国外进行直销，减少销售环节和成本，大大提高产品的利润率，为中小外贸企业的发展壮大提供资金保障。

二、电子商务在我国对外贸易应用中的主要问题

（一）交易安全问题

电子商务给对外贸易带来了交易的方便和快捷，但也带来了一系列的安全风险，如现金、信息、货物的安全、商业机密的保护等等会遭遇一些新的挑战。电子商务的开展必须通过互联网，商业网站必须经常防备网络病毒和电脑黑客的恶意攻击，如果系统瘫痪，则商业信息、资金信息将会被泄露，这将会给贸易双方的交易带来极大的风险。还如，在贸易中使用电子合同更容易被篡改，电子支付过程中也无法完全保障支付安全和商业机密不被泄露。

（二）税收问题

传统的对外贸易需征收进口所得税和流转税，而电子商务发展下的对外贸易是依靠网络完成交易，只用征收服务税。而电子商务的买卖双方都是采用虚拟的电子交易方式，如何计算其交易的商品或服务的的数值，如何确定征收税收的具体标准，目前还没有统一的规定，与此同时，当前在税收管辖权问题方面，世界各地还没有达成共识。多数国家认为税收管辖权应归属于交易的来源地，但也有一些国家认为实施双方都应有管辖权。因此，电子商务将给对外贸易带来一系列新的税收问题。

（三）法律问题

我国虽然制定了《电子认证服务管理办法》、《电子签名法》等法律法规，但仍然没有出台一系列针对信息安全、金融结算、知识产权等问题的相关法律法规，另一方面，电子商务下的对外贸易，很难确定管辖边界，也没有专门针对全球贸易的相关法律来规范其发展。与此同时，这种虚拟化的贸易也将会威胁到知识产权的保护，网络的开发性和无国界性将使网络上的知识产权更容易被人利用和控制，更需要知识产权保护的相关法律来防范和应对。

三、结论与对策建议

电子商务的发展降低了我国外贸企业的贸易成本，拓展了贸易市场，变革了贸易方式，增强了中小外贸企业的竞争力，加深了世界劳动市场分工，使世界贸易格局发生重大变化，我国政府和外贸企业应当努力抓住机遇，积极解决电子商务在对外贸易应用中的主要问题。首先，我国政府应顺应未来电子商务发展趋势制定外贸转型战略发展规划，制定指导外贸行业发展的行业标准和规范;第二，我国政府应当为外贸企业开展电子商务业务提供税收优惠和通关便利，降低贸易企业税收成本;第三，我国中央银行应完善支付体系建设。中央银行应提供更加完善的法律和政策来保障在线电子支付系统的正常运行。第四，外贸企业应在政策支持和引导下，积极引进和培养既有外贸知识又有电商操作知识的复合型人才，积极利用互联网网络平台，与国外企业建立相互信任、跨国界的市场合作方式，探索电子商务背景下新的贸易发展模式。

参考文献：

[1] 滕晖.电子商务对我国对外贸易的影响及对策分析[J].商场现代化，2015，（02）.

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中国证券报记者日前从权威渠道获悉，商务部外贸司牵头制定的有关促进电子商务平台对外贸易服务的扶持政策有望在今年出台。

商务部电子商务司副司长聂林海表示，“外贸电商平台的政策制定，以解决方便通关问题为重点。”

“绿色通道”便利通关

伴随着中国电子商务的蓬勃发展，中国的外贸业态相应发生转变，越来越多的小微企业参与进来。不过，业内人士介绍，目前在线外贸卖家一般以私人物品的名义邮递货物，无法按照一般贸易申报出口，因此，不少中小企业事实上也将无法享受到便利通关、减少行政性收费、简化商检等政策优惠。

这一问题，将在商务部即将出台的促进外贸电商发展的扶持政策中得到解决方案。据透露，未来海关总署将专门针对外贸电商平台给予“绿色通关”服务。另外，在方便通关的原则基础上，电子商务对外贸易过程中的退税、融资、检验等环节上也有望建立“绿色通道”。

分析人士表示，中小企业出口涉及的“融资、通关、退税”等问题的本质，不在资源过少，而在通关不畅。中国外贸出口要提升竞争力，推行外贸综合（行情 专区）服务显得尤为重要。

“国务院协调商务部、海关总署、税务总局、财政部等多部委的工作已接近尾声，各部委之间已达成基本共识，以解决方便通关问题为重点，积极推动电子商务对外贸易服务的进程。”聂林海表示。

据了解，今年上半年，商务部加大对外贸电商平台企业的调研工作，商务部外贸司也首度参与到电子商务有关政策的制定工作中。商务部此前的《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》已经明确提出，将为电子商务平台开展对外贸易提供政策支持，对重点平台企业给予资金支持。

分析人士指出，今年上半年外贸形势复杂严峻，电子商务作为新兴的销售渠道和贸易形势，突破了传统外贸销售模式所受到的制约，有利于企业简短贸易链条，建立自主营销渠道，形成新的贸易增长点。

支持外贸综合服务

7月24日，国务院常务会议指出，当前中国经贸环境复杂严峻，进出口增速均明显放缓。要通过制度创新，提高贸易便利化水平，增强企业竞争力。会议就此提出了制定便利通关办法、支持外贸综合服务企业等六项举措。在促进外贸发展、提高贸易便利化水平的“国六条”中，首次提出“支持外贸综合服务企业为中小民营企业出口提供融资、通关、退税等服务”。

所谓外贸综合服务行业，即以整合各类环节服务为基础，然后统一投放给中小外贸企业，其主要服务包括融资、通关、退税以及物流、保险（行情 专区）等外贸必须环节。亿邦动力网分析人士判断，新的政策将从多方面促进外贸电子商务行业的发展，尤其是推动外贸电商服务业的崛起，外贸B2B服务业将迎来一个快速发展期。

据悉，此次促外贸“国六条”的支持对象主要是中小民营企业。这类企业的订单分散、金额小，以线下方式提供服务成本高且效率低，因此，采用电子化、信息化手段的电商服务平台将获得更多的发展机会。

从“国六条”中还可以看出，政府更愿意推动能够提供集约式、一站式服务的综合服务企业的发展，这将促使大批外贸B2B服务商由提供单一服务向提供综合服务转变。分析人士指出，通过第三方的外贸综合服务平台，聚合千万小企业的业务，化零为整、转危为安，势必将在平台上集成更多的配套服务。

“目前国家还没有办法直接解决中小卖家的通关问题，但可以通过支持产业链上的服务环节去间接解决这一问题。一旦卖家的通关问题解决了，资金、结汇、退税等老大难的问题也能迎刃而解。”一位业内人士这样说。

外贸电商市场可观

ComScore统计数据称，全球跨境电子商务市场规模目前为440亿美元，占同年电商总规模的14%。敦煌网统计数据则显示，如今中国区上规模的外贸电商，包括eBay、亚马逊、敦煌网、速卖网四大平台，成规模的企业已经达到数十万家，保守估计，2012年中国境内外贸电商整体销售额近百亿美元。

但是，与2012年中国外贸进出口总额3.8万亿元的数字相比，其规模毕竟还微不足道。敦煌网CEO王树彤表示，90%以上的传统外贸电商依然徘徊在门外，如何把大量的外贸企业领进门，既是巨大的挑战，也蕴藏着巨大的商机。

外贸服务领域专家肖锋分析，中国外贸这几年如履薄冰，在世界市场的毛利率只有5%-7%，中国外贸出口的优势急需从价格战年代上升到外贸综合服务年代。他指出，若提升外贸综合服务整体水平，中国的对外贸易绝对不止3.86万亿美元。

篇8

在国际贸易中应用电子商务能显著的降低交易成本。因为商品的总成本等于商品的生产成本和双方的交易成本之和，所以假设商品的生产成本不变，则总成本下降。成本下降，则价格下降，商品更有竞争优势，因而使收益增加。国际贸易的迅速增长造成了传统的以纸为载体的硕士论文贸易单证和文件的数量激增。国际贸易的主要业务程序包括:合同的订立、商检、运输、保险、支付及进出口报关。一个中等规模的从事国际贸易的企业一年要发出或接受定单10万张以上，大企业则在40万张左右。因此对企业尤其是大企业，采用无纸贸易就意味着节省少则数百万美元，多则上千万美元的成本。一笔国际贸易成交签约后也会涉及到商检、运输、保险、支付及进出口报关等许多方面的问题。而且往住持续时间较长。据统计，一笔国际贸易业务中有40多种不同的单证，连同正副本一共有360份以上。他们要在20多个部门问流转，费力费时，成本高，传输慢，易出差错。在传统的贸易条件下，这些单证和文件的处理完全凭手工作业，劳动强度大，效率低，出错率高。并且处理起来非常复杂，不但要考虑到单证处理，还要考虑到在处理这些单证过程中所涉及的有关政府部门、海关、商检、银行、外汇管理等机构办理相应的单证所需要等待的时间。制造商、供货商和消费者之间，跨国公司与各分公司之问迫切要求提高商业文件和单证的传递和处理速度、缩短空间和传递处理的正确度。而电子商务很明显能够满足这些要求。

B、电子商务为外贸企业在国际市场上创造了贸易机会，从而增加收益信息革命把生产企业和消费者带入了一个网络经济、数字化生存的世界，在这个世界里，人类的生产、交换、分配、消费等经济活动都与信息网络密切相关。交互式网络模式为国际贸易提供了种信息完备的市场环境，在解除了传统贸易活动中物质、时间、空间对贸易双方限制的条件下，实现了资源的跨国传递和信息共享，一些公司在传统国际贸易运行环境下难以克服的区位劣势和竞争劣势得以克服。例如，通过互联网，企业可以构筑覆盖全球的商业营销体系，实施全球性经营战略，加强全球范围内的行业间合作，从而增强全球性竞争能力，这对于中小企业尤其适用。因为在传统的贸易方式下相对于实力雄厚的大企业，中小企业受资金、人力等资源条件的限制，开拓海外市场的难度很大，许多中小企业，在产品上虽有优势，但苦于无实力开拓市场，只能维持小规模经营。而通过互连网络的信息资源共享，中小企业不仅能获得自身以常规方式无力收集的市场信息，还可以像大企业一样上网拓销，促进与遍布全球的公司间的台作，从而形成一种更大、更有效的经济规模，使自己更具竞争力，为开拓国际市场创造了机会。

总之，由于信息在互联网中充分、便捷地流动，减少了国际贸易中交易的不确定性和市场发展的盲目性，进一步削弱了因不完全信息或信息的不对称而产生的国际市场垄断行为，较好地实现了国际市场资源的有效配置和全球范围内动念的资源优化配置。

C、有利于企业冲破新的市场壁垒，增加贸易机会，从而增加收益

近几年来，电子商务在国际贸易活动中所具有的重要地位日趋显著，国外许多大公司已明确宣布，谁不采用EDI供货，就拒绝同谁订货。发达国家许多与商贸有关的部门，如金融、保险、海关等对EDI的应用都提出了要求，美国和欧盟大部分国家的海关己宣布，从1992年起，不采用EDI方式办理手续的公司，将会被推迟受理或不被选为贸易伙伴。由此可见，EDI的应用使国际市场上形成了一个新的市场壁垒，不用EDI就等于被排斥在这个壁垒之外。因此，开发和应用EDI对于冲破这个新的市场壁垒，增加对外贸易机会具有非常重要而且积极的战略意义。 D、通过更有效地为客户服务而增加贸易机会，使收益增加许多公司正在开始使用电子商务必进行客户服务，在网上介绍产品，提供技术支持、查询订单处理信息，不仅可以解放公司自己的客户服务人员，让他们去处理更为复杂的问题，调整与客户的关系，而且也会使客户更满意。公司常常收集和存储有关客户和产品的信息，放入只有拥有一定权限的雇员才能开取的数据库。客户可以进入公司在因特网上的WEB站点，输入它的定购号，查询它所定购的产品是否己经装车待运，然后就等第二天早上到货了;这类信息可以在送货公司的WEB站点上检索，一分钟就足够了。客户的满意程度，从某种程度上讲，是衡量企业销售是否成功的根本，也是企业赖以存在的基础。试想，一个无法提供足以令客户满意、方便服务的公司，如何吸引客户的眼光，又如何最充分的开展其业务，在竞争的市场中站稳脚跟。

E、服务贸易将成为国际贸易的增长热点

20世纪90年代以来，国际服务贸易发展迅速，年增长率远远超过国际货物贸易，在全球贸易总额中的比重不断上升，其发展水平己成为衡量一国(地区)对外贸易实力的重要标志之一。电子商务的兴起更是为国际服务贸易的发展起到了推波助澜的作用，在电子商务方式下，任伺一种可数字化的服务在网上瞬间传送到世界各地，大大降低了服务贸易的成本，提高了服务贸易效益。同时网络技术使原本当地化特征突出、市场化相对较低的服务产品(如医疗、教育、咨询、设计、艺术创作等)也进入了国际市场，丰富了服务贸易的品种，扩大了服务贸易规模，并为金融、保险、电信、运输等主流服务业营造了更为广阔的市场前景。

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电子商务在中国的发展势头速度令人匪夷所思。如2011年中国电子商务交易总额约为7万亿元，是去年的1.464倍。近几年我国的电子商务以平均35%的增速发展。预计到2015年我国的电子商务成交额将达26.5万亿元。但我们必须认清我国电子商务才刚刚起步，步履蹒跚。不过我国现在的跨境电子商务平台在迅速增加，开展外贸的企业也越来越多。可以确信在国际贸易中电子商务的应用前景广阔。

目前电子商务在我国对外贸易中的应用主要体现在以下四个方面：

1.寻求贸易伙伴

贸易伙伴是贸易的基础和前提条件。电子商务普及的趋势之下，我国的进出口商可以在网站上根据自身情况找到满意的贸易伙伴进行合作，摆脱了时间与空间的限制，节省了交易成本。

2.洽谈交易业务

在电子商务模式下的国际贸易中，买卖双方有了更多的自由，他们无须面对面的坐着就可以完成业务的交流，避免了来回的奔波，缩短了贸易时间。

3.通过网上的订购和支付

交易洽谈协商之后，进出口商可借助各种网络联系方式对商品预订，最后支付行为的完成也同样是通过网络。

4.网上电子商务的管理

国际贸易通过依赖于电子商务，能够实现交易的无纸化，各种信息和资料可以长时间保存。各种交易的电子单证也可以通过网络完成，这样大大缩短了交易周期，国际贸易的效率大大提高。

二、电子商务在我国对外贸易中存在的问题

1.网络安全问题

许多外贸企业管理者由于担心网上操作的安全性，对发展国际贸易电子商务持观望态度，没有真正实施外贸流程完全电子化。这种盲目的参与和消极的观望，对外贸企业确定发展模式，制定发展战略十分不利，甚至使得一些企业，本身很有实力参与到国际市场中，由于认识不清，一直还徘徊在国际市场的大门之外。

2.第三方跨境支付存在风险

（1）系统风险

①信息的泄露。大量买卖双方的个人信息、交易记录、认证信息等被存储于第三方支付平台，这些实在令人担心。

②操作的短板。网络是第三方支付提供相关服务的渠道，服务中的各个环节只要其中一个环节出现了问题，第三方支付平台就会存在安全风险。

（2）市场监管不健全

有的管理政策存在缺陷。如《关于上海市支付机构开展跨境人民币支付业务的实施意见》中规定支付机构取得了在自贸区设立分公司的权限，就意味着它有互联网支付业务权利的，都可从事该业务。可见支付机构进行跨境支付业务的管理过于松懈。

（3）跨境资金流动风险

①资金沉淀风险充斥于国际结算和虚拟账户中，即在途资金监管不到位的问题。我们必须关注到在途资金由于有的公司无视法律法规，挪用并占用交易资金为自己牟利已处于危险之地。

②其次是洗黑钱的风险。在监管力度方面银行要比第三方支付机构严格得多，后者难以保障境内外买卖双方交易的真实性；买卖双方都是通过邮件或人进行的贸易，彼此交流极少，这就使得境内外双方对彼此的信用难以掌控，为不法分子通过虚假贸易销毁自己的不明账款提供了空挡。

（4）国内利率调控风险

境内外买卖双方看到了跨境支付技术的优势，电子货币的方便正是他们所需求的，这就降低了他们对基础货币的需求，而这是银行所不想要的，因为它导致了结算资金需求的下降。对于跨境企业来说这是再好不过的了，因为他们可以进行非金融贸易融资。Mervyn King说到，中央银行的地位有可能动摇随着电子货币越来越多的为老百姓所接受。这是由于银行主要通过基础货币来维持结算账户的平衡，电子支付的发展却打破了这一定律，那么央行操纵的货币政策的杠杆调节作用将有可能失灵。

3.信息基础设施建设问题

近年来，电子商务在外贸方面为我国的经济发展做出了巨大贡献：据调查2000年城镇居民每百人电脑拥有量为9.7台，而截止到2011年每百人拥有量为88.18台，己经增长了744.12%，有了相当大幅度的提高，可见发展速度之快。众所周知我国农村与城镇居民经济水平相差悬殊，接受的教育较少，对于高科技产品接触较晚，因此大多数农村家庭是没有电脑的。而我国是一个农民占大多数的国家，所以与发达国家相比我国人均电脑持有量还是比较少的，我们不能忽视这个问题。

三、加快我国国际商务活动电子化进程对策

1.政府应加强网络管理，维护网络安全

正是因为互联网具有不可见性即虚拟性，外贸从业人员首要考虑也最担心的便是电子商务的安全问题。外贸电子商务的良好发展需要安全的网络环境，具体措施如下：

（1）加强网络安全意识教育

政府应该借助各种媒体渠道如电视、广播、网站等进行宣传，提醒广大网民注意个人信息的安全。网上各种支付平台的使用要小心谨慎。

（2）网络安全技术手段建设应得到进一步提高

网络安全技术手段建设的进一步提高是保护电子商务的一道天然屏障，有助于提高解决网络安全问题的能力。对于病毒及新兴业务给电子商务带来的各种问题，能解决的我们要及时处理，不能解决的要虚心向国外求教，力保网络安全。

（3）制定相关法律法规

由于电子商务在我国兴起的时间还比较短，目前我国的在这方面的法律体系还不健全，还不能及时解决贸易中出现的问题。我们要及时关注世界网络出现的问题，并及时制定相关的法律法规，以便出现安全问题时我们有法可依。

2.完善第三方跨境支付体系

（1）进行严格的市场准入，提高审核条件

要严格审查跨境支付企业的注册资本，业务动态，已防其进行不法活动，给国家带来损失。跨境支付关乎每一个人的利益，只有每一个企业不断完善管理和制度，整个互联网支付行业才能更好地服务于对外贸易。

（2）制定相关标准推动规范流程操作

首先，我国外汇管理部门应该将第三方支付机构纳入自己的管理当中。使它必须遵守相关的法律法规在进行跨境贸易的过程中，要严格按照审核客户信息，保存备案，及时向有关机关提交审查资料，定期提交报告的程序进行贸易。

3.加强信息基础设施建设

作为一种刚刚诞生的贸易方式（电子商务）与互联网息息相关，因此互联网的推广迫在眉睫。首先，政府的财政支出应抽出更多投入到宽带基础设施企业和基础设施项目中。其次，政府应该采取措施，使农村乡镇宽带得到普及和推广。三是互联网和计算机技术创新的创新问题应得到高度重视。

四、我国对外贸易中电子商务未来呈现的四大趋势的预测

1.移动电子商务成为主要趋势

（1）移动电子商务将创造更多的商业机会

手机的普及以及相应的APP应用，使用手机进行搜索和登录已成为广用户的选择，这为移动电子商务初期带来了一个蓬勃的发展机会。

（2）移动电子商务将呈现更加个性化的发展

不同层次，不同类型的人的需求和追求的产品等级就会不同。因此个性化发展就成为移动电子商务的发展方向。

2.高科技产品和信息产品贸易快速增长

互联网已是家喻户晓的名词，它的功能也越来越被老百姓所熟识，因此各国居民对信息产品的需求也在逐年增长。需求产生供给，因此，高科技产品和信息产品贸易的快速增长也必将成为未来的一个发展的趋势。

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【关键词】

电子商务；对外贸易；机遇；挑战

一、我国对外贸易中电子商务发展现状

传统型外贸向电子商务外贸转型是必然的发展趋势，抓住机遇发展外贸企业电子商务对我国外贸企业来说是一个良好的出路。商务部加大对电子商务平台企业的调研工作，外贸司也参与到电子商务有关政策的制定上。此前，商务部《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》明确将电子商务平台开展对外贸易提供政策支持，以及对重点企业给予资金支持。自国六条，原本低调的外贸电子商务吸引了各方的注意力。不少业内人士都承认外贸电商风景一片独好，正是外贸电子商务发展如火如荼之际，政策和资金的支持、市场的良好好形势，都为外贸的电子商务发展带来了有利条件。但是，电子商务仍然属于发展初期，很多条件和法律规定还不完善，技术上仍然存在不足，物流和税收还不能完全支持跨境电子商务的发展。

二、电子商务的应用给我国对外贸易带来的机遇

敦煌网CEO王树彤认为：传统企业触网，正从一个不断量变的积累过程走向一个质变的积累过程。在全球B2B市场，跨境电子商务也有值得关注的优势。中国跨境电子商务市场分析与投资前景研究报告指出，在全球非常活跃的跨境电子商务，包括向美国、德国、澳洲、中国以及巴西，在2013年这些跨境电商交易额是1050亿美元，到2018年会有3070亿美元，有300%的增速，这些国家里面中国的增速最快。

（一）对市场开发起了促进作用

近年来，我国电子商务的交易额每年都突破新高，在这种经济形势下，运用电子商务的中小型企业的生存状况远好于传统模式的企业，在金融危机的环境中，运用电子商务发展对外贸易可以给企业开辟一条新的出路，减少企业的损失。互联网具有无界限性，在运用中减小了有形和无形的壁垒，没有地域和文化的限制、没有企业规模和经济实力的差别等这些条件的约束，更加增强了我国外贸企业的国际市场竞争力，推动了我国外贸企业的业务量的提高。

（二）对资源起了优化作用

电子商务中ERP的使用在资源优化方便起到了很大作用。提高库存周转率，减少库存投资；减少延期交货，提高服务水平，降低误期率，提高销售部门的信誉；缩短采购提前期，缩短采购时间，节省采购费用。

（三）使交易流程简化

电子订单的使用，解决了文件传输中实时传输的的问题，在合约签订中也节约了时间。电子商务的支付形式得以简化，电子支付系统通过银行或具备资质的中介机构，使支付流程更加简化。各种相关单证在网上使用可实现瞬间传递，节约时间，降低错误率，而且通过网上办理业务，可以减少人工参与，不限制工作时间，提高处理业务的灵活性，提高业务办理的效率。

三、电子商务给我国对外贸易带来的挑战

（一）交易安全的挑战

电子商务安全问题一直是影响电子商务发展的主要因素，电子商务是利用网上交易、网上支付的一种新型形式，互联网具备的开放性，如何在开放的环境下保证交易的安全性、保证商业秘密不被窃取，是发展电子商务要着重解决的问题。从目前国际情况看，由于电子商务发展过快，其安全技术和安全管理还跟不上，对于各个国家来说，支付方式和结算手段的缺失都影响着交易的进行。目前我国电子商务所需要的银行的电子支付水平不高，安全性差，还未能承担电子支付的角色。

（二）诚信的挑战

诚信是市场经济的基础，是企业得以发展的根基，电子商务对商家的信用要求更高，完善信用体系是发展电子商务的当务之急。目前在电子商务对外贸企业的诚信问题主要体现在出口商家缺乏诚信和国外客户缺乏诚信，出口商家中很多出售假冒伪劣产品，不保障售后服务，夸大广告效应，这些都将减少客户对外贸企业的信任，阻碍我国外贸企业的发展；由于我国外贸企业缺乏对国外客户的了解，订单又都是在网上完成，很容易造成贸易纠纷，甚至影响我国的国际关系。

（三）法律法规滞后的挑战

由于我国电子商务的快速发展，很多相应政策及法律法规还没有建立，互联网是一个虚拟的网络，本身就具备这不安全性，因此发展网络贸易必须建立相关的法律法规作保障。因为外贸企业发展电子商务需要涉及交易双方、工商管理部门、海关、银行等多个部门和跨地区跨国家的贸易，这就需要加强电子商务法律建设。法律的缺失会带来很大的风险，法律法规的建设不容忽视。

四、改善电子商务在外贸企业运用的对策

（一）建立健全安全体系

安全体系的建立需要从技术角度和体制、法规建设角度来完善。一方面要开发出保证系统可靠性的技术，保证信息的可靠。另一方面政府需要对电子商务安全进行综合治理，加强金融企业安全防范水平，完善和增强安全认证中心在电子商务安全防范中的作用。

（二）加强信用体系建设

信用建立不仅需要企业的重视和诚信观念的树立，还需要政策及法规的制约和管理，政府应加强引导与监督，来平衡各方利益。我国的外贸企业电子商务和全球电子商务是紧密联系在一起的，国际电子商务平台中的信用缺失问题需要国际各国给予重视，建立科学的信用评估体系综合评价电子商务参与者的信用等级。

（三）建立相应的法律法规

相对于电子商务的快速发展，相关法律的空白尤其是网上交易的法律规范的空白成为阻碍电子商务发展的严峻问题，所以应及时更新、建立国际贸易法、国际电子商务法，发挥政府协调功能，保证法律法规的公平性和透明性。从而使贸易双方受益，最大效力的发挥电子商务在外贸企业中的应用。

五、结束语

电子商务的发展与运用，深刻影响了我国的对外贸易企业，不但扩大了企业的国际市场，增加企业利益，同时也带了巨大的竞争。作为企业本身，应牢牢抓住由此带来的机遇，提高业务效率，降低成本，增加新的贸易机会。也要结合企业自身的特点，提高企业的诚信，利用电子商务的ERP系统，整合供应链管理，利用安全技术和相应的政策及法律法规，规避风险，扩大贸易量，开展并扩大国际电子商务市场，抢占电商时代的先机。

参考文献：

[1]

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【关键词】国际贸易；电子商务；中小企业

1.引言

相较于传统的贸易模式，建立在互联网基础上的电子商务已成为全球统一的虚拟化的交易市场。电子商务的出现，虚拟市场的形成，减少了信息的不对称性，增强了市场的良性竞争，促进了资源的有效分配和国际分工的扩大。对于企业本身来说，不论是在营销过程，采购过程，抑或是交易过程中，电子商务的应用都显著降低了贸易成本；电子商务的应用使各类单证、票据都格式化、标准化、电子化，传递时间缩短，交易环节减少，准确率提升，大大提高了交易效率；同时，因特网作为一个全球性的网络，电子商务的应用彻底消除了地域的界限，对减少国际贸易中的有形和无形壁垒都有着积极的意义，有助于企业寻找更多的商业机会[1]。

无论在发达国家还是在发展中国家，中小企业都在其各自的经济活动中起着非常重要的作用，它们是市场经济的“剂”。中国的中小企业，不仅是经济发展的中坚力量，在对外贸易中也做出了巨大的贡献。而电子商务在帮助企业拓展国际市场、开展国际营销方面具有得天独厚的优势，在增强企业竞争力的各环节上，具有无可比拟的作用。

据艾瑞咨询统计数据显示，2011年我国中小企业B2B电子商务营收规模达131.0亿元，增长35.1%，B2B电子商务的交易规模达3.4万亿，同比增长35.7%[2]。中小企业数量的不断增长及企业电子商务渗透率的提高客观上拉动了B2B电子商务市场规模，在一定程度上推动了我国经济的发展。但同时，我们也要认识到中小企业有其自己固有的特点，要利用电子商务开展对外贸易，必须针对其特点，努力补足其劣势，从而提升中小企业的核心竞争力，以期在未来取得更大的对外贸易成果。因此剖析中小企业在电子商务环境下的优劣势和竞争力，是一个非常值得研究的课题，以利于我国的中小企业在今后的对外贸易过程中能扬长避短，直面挑战。

2.电子商务环境下中小企业对外贸易的优势

电子商务所具有的全球性使其成为中小企业开展对外贸易的理想工具。所有互联网用户可以利用互联网同世界上的任何其他用户开展交易活动，其便捷性和全球性使其迅速成为中小企业开展交易活动首选的沟通工具。1997年到2011年这14年间，电子商务在国内的中小企业群中已经形成了一定的用户规模。中小企业纷纷利用网络进行网上贸易、开拓市场，截止到2012年6月，国内使用第三方电子商务平台进行交易的中小企业用户数量已经突破1650万[3]。随着技术的发展以及数字化交易普及，越来越多的中小企业将目光投向了这个新的世界。

电子商务的发展，给我国中小企业提供了一个良好的国际环境，促进企业的发展，提供了一个有效的贸易平台，在这个大平台上，商务往来与贸易交易频繁，给中小企业带来了很多的机会。

2.1 贸易成本优势

电子商务的运用可以将传统的商务流程电子化、数字化，显著降低了成本。中小企业可以通过互联网在更大的市场内选择供应商和采购渠道，挑选更合适性价比更高的产品，同时利用互联网进行各种采购交易过程，缩短了交易程序。企业可以通过实时的信息的交换和在线的采购活动，自主在网上进行采购活动。这样不仅可以大大减少商务差旅的开支，还能减少大量的中间环节，直接获取自身所需，不仅提高了采购效率，还大大降低了采购成本，提供了方便快捷的采购途径。

中小企业运用电子商务还可降低企业的库存和营销成本。由于电子商务具有快捷性的特点，相较于之前传统的贸易模式，中小企业可以利用这个优势更加快速地应对客户和市场的变化，这样，企业就能及时获悉客户的需求，供需信息的及时沟通可以在一定程度上做到以销定产，提高企业生产效率，同时，企业还能根据市场的情况及时调整库存量，合理规划，优化库存结构，避免经营风险，从而降低库存成本。

通过运用电子商务，中小企业可以通过互联网相关的技术信息、产品信息、服务信息来进行自身的宣传，相较于之前的模式，此举可以在减少昂贵的广告宣传费用的同时更具针对性地面对目标客户。更重要的是，客户维系的成本也显著减少。通过在线的聊天工具与客户进行联络，节省了原本昂贵的联络费用，可以说，电子商务的运用可以更好地降低营销成本。

电子商务的运用可以帮助中小企业减少对实物基础设施的投资，从而节省开支，降低成本。电子商务的运用可以虚拟化企业运作的运作流程，不需要去修建店铺装饰店面，无需承担店面的租金费用，商品的库存压力相对来说也较小，企业可以凭借已建立的系统来完成从设计、成产、销售、售后等一些列活动。因此如果企业利用电子商务来开展国际贸易业务，那么其在基础设施上的投入显然要小很多，如美国亚马逊网上书店与传统的实物书店相比，几乎找不到豪华的办公楼、宽敞的营业大厅，甚至除了少量的畅销书有部分库存外，其他绝大多数的图书品种都是在接到顾客的订单后再向各出版社订购的，几乎不占库存，但是亚马逊网上书店提供近300万种多种语言版本的图书，并且销往全球160多个国家和地区，注册用户达1000多万，1999年的营业额达15亿美元[4]。

2.2 交易效率优势

电子商务的一大特点就是其突破了时间和空间的限制，使得交易活动更为方便快捷，交易双方不再会由于时间的不协调而给交易带来不便，通过利用各种标准化、电子化的票据、单证、信用证，实现在网上的瞬间传递，这不仅克服了时间的障碍，更节省了资料的传输时间。同时，与传统的贸易模式相比，电子商务下的贸易流程更为简化，企业能够更快处理各项交易信息，大大提高运作效率，且电子化的操作能够有效减少人为犯错的可能性，减少由纸质单证带来的各种错误，使交易更具精准性，为客户带去更多的便利。

交易效率的提高，客户满意度的增加，带来了越来越多的订单和交易机会，使得中小企业能够弥补自己先天的贸易量小的缺陷，更好地运用自身灵活性的特点，更快发展。

2.3 市场营销优势

互联网作为一种很好的营销和信息传播渠道，它有着很多的特点和优势，例如多方互动、多种媒体结合、受时间和空间的限制小等，其为各种交易活动提供了方便快捷、经济高效的途径。近年来，随着中小企业电子商务应用水平的提高，网络营销预算比例也不断提高[5]。

电子商务的出现使得中小企业可以通过建立自己的网站，产品介绍、技术信息、售后服务等信息，并通过互联网与客户进行沟通和交流，建立起自己的品牌声誉，提升产品的形象，提高公司的知名度。电子商务的到来使交易场所发生了改变，开放、互动的互联网打破了传统市场的地域狭隘性，市场能够延伸扩展到所有互联网覆盖的区域，中小企业也因此可以摆脱传统市场的限制，不再担忧由于人才和资金方面的缺陷而不能开拓新市场。此外，中小企业还可以通过互联网与全球的潜在客户进行直接的接触从而寻找新的商机，新的目标客户群，新的合作伙伴。

在电子商务的环境下，信息实现了共享，信息通过多样化的信息渠道在商场上准确快速地流动，这使得中小企业摆脱了在传统商务模式下信息不充分不对称的劣势，中小企业可以及时了解全行业的最新动态，进行整理分析，从而将市场的新需求反映到战略决策层，迅速适应市场的变化。

中小企业的贸易营销理念由于电子商务的出现也发生了巨大的变化。电子商务使国际贸易从同质化、大规模的营销转变为异质化、集中营销。中小企业可以充分利用大批量生产的规模经济效益，在世界范围内生产标准化部件和产品，以标准质量的产品占据市场份额，赚取巨额利润。电子商务使国际贸易从单向的市场营销转变为互动的市场营销。在电子商务环境下，消费者可通过网络获取产品及企业的信息，并以邮件的方式向企业反馈信息，企业也可以及时与消费者进行交流、沟通，第一时间对产品进行改进并推出新产品。电子商务使中小企业从市场调研、产品设计与生产、价格变动、销售到服务融为一体，使营销和企业其他部门之间能保持长久的合作，从而充分、有效地发挥营销的功能。[6]

越来越多的中小企业发现了网络营销的优势，借助于互联网拓宽市场，建立形象。

3.电子商务环境下我国中小企业对外贸易的劣势

尽管越来越多的中小企业开始使用电子商务开展各项业务往来，并从中获益，但企业本身和环境还是存在着一些不足之处，阻碍着中小企业电子商务的应用。

3.1 自身观念问题

虽然随着科技的发展，企业的信息化程度有所提高，但电子商务的应用并未普及开来。由北京互联网发展中心（BIDC）进行的中国出口企业电子商务趋势抽样调查显示：目前已有4.5%的出口企业广泛开展电子商务，有31.2%的企业初步开始，有28.7%的企业准备开始，有12%的企业已有考虑，23.6%的企业还没有考虑。[7]虽然很多中小企业已经开始认识到电子商务给国际贸易带来的影响，了解到其给中小企业到来的贸易机会，但真正深入应用电子商务的企业却只是一小部分。

而即使是那些在使用电子商务的中小企业，他们对电子商务的运用也只是停留在初级阶段。很多企业使用电子商务仅仅是将其当作用来交换信息的平台、在网上寻找合适的买家卖家，而真正将电子商务融入整个交易过程的企业只占了一小半部分。即使在营销层面，也仅仅是产品信息和联系方式，很少有有自己独立的域名网址，真正开展网络营销，电子商务的巨大的潜力和优势都未被激发。

形成这样局面的原因在于，首先，中小企业对电子商务的了解还不够深入，仍然相信并执着于传统的渠道进行交易。中小企业自身的观念问题是制约电子商务发展的一大因素。他们对电子商务的认识仍只停留在表面，同时由于缺乏电子商务相关的人才，企业只能选择利用网络平台，例如阿里巴巴，百度，谷歌等搜索引擎来推销自己的产品，却没有充分认识到电子商务的重要性，更没有培养这方面的人才的想法。

其次由于要取得良好的效果，电子商务的运用就必须与企业的各项资源、核心竞争力、管理和运营机制进行有机结合来做好长期规划，这样就需要企业将其业务流程重新规范，来跟上电子商务的发展步伐。要企业在一夜之间完全放弃从前的模式，会使企业考虑到这样实施的风险，加之原本中小企业对电子商务就持怀疑态度，其难免对电子商务心存芥蒂。同时，电子商务的实施还涉及到资金问题，要将这整个交易过程电子化需要各种软件的支持，资金投入巨大，中小企业的实力有限，想要实现交易全过程的电子化有很大的困难，而这原本就属于中小企业的敏感问题之一，管理者对电子商务的重要性不了解就不愿意在前期投入资金。

除此之外，由于中国人很多时候以人情为主，而很多中小企业又是依赖于人际关系不断发展业务的，因而其主观上对传统的以人际关系为基础的商业模式比较熟悉，当电子商务的出现形成面对电脑屏幕进行商业谈判、交易活动的商业模式时，中小企业难免会出现抵触和怀疑的态度。

3.2 设施及人才问题

虽然我国的信息网络架构基本上已经建设完成，但相较于欧美发达国家，在信息基础设施上的投入明显不足，再加之本身基础薄弱，这直接影响着电子商务在我国的发展，阻碍着中小企业的国际化进程。现阶段，全国范围内只有像上海、北京这几座大城市，在信息基础设施和网络方面发展较完善，已经形成了一定规模。但从全国来看，仍然有许多建设的“盲点”，基础建设方面明显落后，而这有可能会影响到我们的经济发展，错失电子商务带来的机遇。[8]

同时，由于在我国，电信机制垄断，电信资费较高昂，也在一定程度上也阻碍了中小企业电子商务的发展。对于资金实力弱的中小企业来说，高昂的信息通讯费用直接限制了他们选择发展电子商务，由此导致他们更愿意将更多的成本投入到更为熟悉的传统的经营模式中去，无法在电子商务这个大背景下提高自己在国际贸易中的竞争力，对其发展将产生不利的影响。

人才问题也是制约中小企业发展电子商务的一大原因。我国的中小企业大部分是民营企业，很多又是很典型的家族企业的制度，这就导致员工的招聘管理是基于各种人际关系之上的。落后的管理方式造成企业的管理者很少将目光投入长远的目标和战略中去，反而只关心当前的利益，因此他们只会重视对直接利益产生影响的销售人员的培养。管理者没有意识到电子商务可以给自己带来更多的机会，更广阔的市场，同时还能节省人力财力的成本，而结果可能会获得比传统销售更多更长远的经济效益和更良性的循环。

3.3 环境及法规问题

电子商务与金融体系、物流体系、信息产业、出口、等行业有着紧密的联系。其他一些体系的不完善也制约着中小企业运用电子商务进行对外贸易的脚步。

作为电子商务的重要组成部分之一，物流配送是电子商务正常发挥优势的保证。高效的物流体系不仅可以为企业节约成本、提高工作效率，而且也是企业提高竞争力的一大优势。但我国的物流配送体系还不能满足电子商务发展的需求，物流配送体系也极不完善，缺乏专业化国际物流配送系统，现代交通运输设施、仓储设施、信息通讯设施、货物包装和搬运等物流基础设施和装备建设都很落后，从而导致其与电子商务所要求的迅速、安全、可靠的性能相差较大。

此外，金融体系对中小企业的支持力度也不够。中小企业要充分利用电子商务开展国际贸易活动，就需要进行支付与结算业务，这就要求有优质、高效的金融服务体系相帮助。作为电子商务的一大软肋，支付问题在中国显现地更加明显。在现阶段，我国金融服务的电子化程度和水平都不是很高。同时，中小企业融资难问题也是迫在眉睫。[9]由于中小企业抵御风险的能力差，偿债能力弱，很多银行和金融机构都不愿意放贷给中小企业，而法律上对中小企业的融资、贷款问题保护也较少，法律法规都需要进一步完善，只有从根本上解决中小企业的资金问题，才能保证中小企业有实力，有胆量去尝试新的营运模式。

从大环境来说，电子商务作为一项复杂的工程，涉及到很多的参与者，像是不同地区的海关、银行等部门，若是政策法规不完善就容易导致问题的发生。我国虽出台了一些相关法规，但总的来说，仍然还不够健全，不仅在跨国、跨部门的相互协调上仍然有着许多的问题，在电子商务的安全方面也存在着很多的隐患。像是中小企业这样特殊的群体，抵御风险的能力差，就更需要依靠于完善的法律法规。法规等政策的完善将促进我国企业电子商务的有序健康的发展。[10]

4.电子商务环境下我国中小企业如何提高自身竞争力

4.1 转变观念，不断创新

中小企业应该充分认识到在虚拟的网络市场中尽早抢占一席之地的必要性，尽快融入数字化的全球竞争中。通过电子商务的应用，中小企业可以在一定程度上节省成本，将这些成本运用到技术创新的研发、管理模式的完善中去，从而在进行国际贸易的过程中达到大企业无法实现的模式和水平，真正从根本上增强产品的竞争力，增强公司的竞争力。

4.2 重视人才，完善管理

中小企业应该充分了解到人才在企业竞争中的重要性，从而重视人才的管理，引进贸易和电子商务方面的人才的同时，可以对原有的员工进行新知识的培训，让其更好地了解新技能，在岗位上发挥出更出色的作用。在管理方面，企业要将电子商务与自身战略和资源相结合，充分发挥自身特点，规范整个工作流程，提高工作效率，将电子商务的优势发挥到最大化。电子商务的迅速发展给中小企业带来了极其难得的机遇，利用电子商务开展国际贸易活动，对于中小企业有较强的适用性。

4.3 加强营销，树立品牌

中小企业的市场已不再局限于国内，企业可以通过定期更新网站，进行多样化地网络营销，直接了解客户的需求，进行个性化的交易，从网络提供的信息中及时发现问题解决问题，同时，利用客户关系管理，和电子商务无界限的特点为客户提供良好的售后服务，树立起自己良好的品牌效应。

要建立起自己的网络品牌，企业就应该充分利用自己的网站进行宣传，建立自己的域名，通过网络将产品的所有信息向广阔的外界市场传播。中小企业要想在电子商务的环境下开展国际贸易，网络品牌的建设十分必要也十分重要，它能够吸引广大消费者的目光，而且口碑良好的品牌会拥有忠实的消费群，这在一定程度上能够提升产品在市场上的竞争力。对于中小企业来说，企业的产品范围不广，产品目录不多，企业可以通过分析企业产品或服务的目标客户群以及网络用户的关联锁定网络目标客户群的范围，企业要采取适当的策略保持与目标客户群的关系，同时要适当定位网络品牌的价值，不仅能够让消费者通过接触网络明白产品或服务带来的利益，还有助于用户进一步深入了解品牌和品牌提供的服务。

同时，中小企业还要重视客户关系管理，及时为客户提供全方位服务。好的客户关系管理能帮助中小企业把握市场机会，不仅有助于现有产品的贸易，而且还能够根据客户特定的需求为他们量身定做，最大限度地满足客户的需要，有助于企业建立自己的客户管理网。个性化的定制、完善的服务可以提高企业的品牌，增强其竞争力。

5.结语

中小企业是现代市场经济中，对市场机制反应最灵敏、最具有活力的组成部分，在市场经济中发挥着无可替代的作用。实践证明，电子商务的运用能给企业带来更多的商机和更大的收益，希望在不久的将来可以看到在互联网这个虚拟的平台上出现越来越多的中国中小企业的身影，通过网络，他们走向世界，走向更为广阔的全球市场，在这个虚拟的平台上充分展现自己的活力与创新力。

参考文献：

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[2]http：///2012/0201/143440.shtml.

[3]2012（上）中国B2B电子商务市场数据监测报告[R].

[4]符静波.电子商务，中小企业发展国际贸易[J].电子商务，2009，6：37-38.

[5]陈乃醒，傅贤治.中国中小企业发展报告（2006-2007）[M].北京：中国经济出版社，2007：406.

[6]吴雪飞.外贸企业发展电子商务的制约因素与对策[J].重庆科技学院学报，2009，8：99-100.

[7]中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].http：//.cn/uploadfiles/pdf/2008/1/17/104156.pdf.

[8]熊晓轶，辛秀.电子商务对我国中小外贸企业发展的影响分析[J].中国商贸，2011，5：109-110.

[9]徐可塑.电子商务为外贸企业带来机遇与挑战的相关思考[J].商品与质量，2010，11：6.

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关键词：电子商务；对外经济贸易；问题分析；处理措施

在当今经济社会中，应用传统的对外经济贸易方式进行经济活动已经逐渐无法适应我国经济的发展潮流，并且我国传统形式上的对外经济贸易也在经济活动中凸显了诸多的弊端，不利于我国对外经济贸易的发展。而在这一时期电子商务的应用很大程度上提升了对外经济贸易的工作效率以及工作成效，同时也符合我国经济乃至世界经济的发展潮流，因此电子商务在我国的对外经济贸易活动中得到了广泛应用。从经济学的发展潮流角度来看，电子商务的出现和应用是当今经济发展的一个必然产物。从另一个层面上来讲，电子商务的应用也在很大程度上为我国中小型商务企业提供了同世界沟通以及了解世界经济的机会。文章针对电子商务的内容主要从四个方面进行论述。首先是阐述电子商务的应用对我国对外经济贸易活动的主要影响；其次是阐述传统的商务活动在对外经济贸易活动应用过程中的主要问题；再次是阐述电子商务在发展过程中的主要障碍因素；最后阐述在电子商务的影响下，对外经济贸易采取的主要措施。

1 电子商务的应用对我国对外经济贸易活动的主要影响

在我国传统的对外贸易经济活动中，任何一笔交易都要通过相应的固定交易地点进行交易处理，在处理的过程中需要调动很多的资源来完成，例如需要非常多的交易实物单据作为凭证等等。但是电子商务的出现却改变了这种局面，它对对外贸易经济活动的影响和改变不容忽视。首先，电子商务的应用对对外经济贸易活动运作方式的改变。在电子商务应用运行过程中，对外经济贸易活动主要通过电子商务方式来进行经济活动的处理和交易，再也不需要采用面对面的方式来进行经济活动的处理。目前，对外经济贸易中电子商务的应用类型主要有两种类别。第一种是完全形式的对外经济贸易的电子商务应用模式；第二种是不完全形式的对外经济贸易的电子商务应用模式。上述两种电子商务模式主要的区别在于是否完全依靠自身的资源来处理对外经济贸易活动。其次，电子商务的应用对对外经济贸易活动流程的改变。电子商务的应用已经逐渐的摒弃了原有的经济操作流程模式，取而代之的是一种全新的高效的操作流程模式。

2 传统的商务活动在对外经济贸易活动应用过程中的主要问题

2.1 问题一：传统对外经济贸易在招标管理过程中存在的问题

伴随着现阶段招投标活动的逐渐增多，招投标的规模也在不断的扩大，在这一过程中招投标相关的工作量也在相应的增多，大量的相关文件在人工处理的情况下会显得非常困难，同时也降低了工作效率。传统的对外经济贸易处理模式不仅仅严重浪费了企业的人力物力，还对招投标市场的秩序产生了很大的滞后影响，很容易导致经济活动中各种矛盾的产生，并扰乱商务活动的顺利进行。

2.2 问题二：传统对外经济贸易在配额许可证的管理过程中存在的问题

海关等监管部门所采用的人工方式从某种程度上加大了经济贸易活动进行的难度，导致很多不规范行为的出现而且难以避免，如越权发证、无配额发证、超配额发证、伪造许可证等。另外采用手工方式进行操作，不仅工作周期较长，而且很容易出现差错，难以控制。

3 电子商务在发展过程中的主要障碍因素

3.1 安全问题在电子商务发展过程中的阻碍

电子商务在对外经济贸易活动中的应用以及发展，其中一个重要的制约因素就是如何保障电子商务在应用过程中的安全问题。现阶段的经济活动中最核心的问题就是安全问题。作为对外经济贸易现阶段的主要应用，电子商务的可靠性以及安全性都显得尤为重要。例如经济活动过程中的网络安全通信；经济数据的存储等问题必须在短时间内得到处理或者是加强。我国在这一问题中表现最突出的就是CA认证并没有确定的归属，这是一个亟需解决的重要问题。

3.2 融资问题在电子商务发展过程中的阻碍

在电子商务应用的前期，我们需要购置大量的相关设备来支持电子商务在对外经济贸易中的应用，这样就需要大量的资金来支持电子商务的应用。但是对于一般企业来讲，大量的资金支持是非常难以实现的，因此最佳的途径就只有进行银行贷款。我国的对外经济贸易活动最主要的从事企业还是以中小型企业为主，而这些企业的融资途径都比较单一。就目前的情况来看，这些企业还没有能力通过证券等相关方式进行融资。面对着银行对贷款安全性以及风险性的进一步重视，中小型企业从银行贷款变得更加困难，从而严重的制约了中小企业在电子商务方面的尝试和发展，也在很大程度上制约了我国电子商务的整体发展速度。

4 在电子商务的影响下对外经济贸易采取的主要措施

4.1 在经济活动中要不断的树立正确的电子商务观念

我国对外经济贸易活动要想进一步的发展电子商务的应用，我们首先要做到的就是树立正确的电子商务观念和意识，从传统的经济模式中跳离出来，采用电子商务的最新经济模式理念，让企业的经济贸易活动更加的全球化，商业化，提升企业的业务处理能力以及效率，使企业在经济市场的竞争中处于有利的位置。

4.2 在经济活动中要建立健全并且完善相应的安全体系

在安全方面，一是安全认证。电子商务认证系统作为电子商务基础建设的核心，关系到国家的经济安全，必须具有可靠的安全保障。二是网络保障。必须确保能够提供24小时服务。三是防黑客袭击。另外，要加速计算机信息系统技术风险防范体系的建设，从而构建好计算机病毒防范系统。电子商务的广泛应用将有利于创造一个良好的对外经济贸易环境、有利于增强国家对进出口的宏观调控能力、有利于推进外经贸管理部门之间的信息共享。

参考文献

[1]黄芹.电子商务在国际贸易领域的应用探究[J].财经界，2009（11）.

[2]曹虹峰.电子商务对我国外贸企业的影响及对策研究[D].南昌大学，2007.

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论文关键词：国际电子商务，国际贸易，中国外贸企业，影响，策略

随着国际电子商务的发展。人类贸易活动的基础，将不再是对产品的拥有量。而是对技术和知识的拥有量，国际电子商务利用电子信息技术解决问题，创造商机和发掘利润空间，对于以全球为市场，以世界各国之间商品和劳务交换为特征的国际贸易而言。则具有无可比拟的优势，它使复杂的国际贸易变得更加方便、快捷，同时国际电子商务应用在国际贸易中，使其优势更加充分体现。

一、国际电子商务的兴起

国际电子商务在20年前商贸界开始积极推行电子数据交换的时候就产生了，电子数据交换(简称EDI)最早起源于60年代美国福特汽车公司，为企业内部制定了电子数据交换标准进行企业内部管理。到70年代，美国汽车等行业制定了行业EDI标准。80年代以后，将其Z应用于贸易后。被称为无纸贸易，将国际贸易中买卖双方的商业文件以标准格式进行传输，大大地提高了单据处理速度。提高了企业的工作效率和竞争力。90年代以来，在因特网上出现了日益广泛的经济贸易活动——通过因特网实现查询、采购、产品介绍、广告、订购、电子支付等一系列的网上交易活动，随着这些网上交易活动的飞速发展，作为真正现代意义上的国际电子商务才应运而生，并迅速演绎为一场波及全球的商海新潮。

二、国际电子商务对国际贸易的影响

20世纪90年代中期以后，因特网开始实现商用，从而产生了现代意义上的国际电子商务。国际电子商务在国际贸易中的广泛应用，引起了国际贸易的一系列变化，并对其起着积极的推动作用。

(一)在国际货物贸易中应用及影响。将国际电子商务应用于国际贸易中，与传统国际货物贸易相比。其交易式达到了理想状态，其通用的交易程序如下，首先，在交易前，传统交易是通过交易会、报刊信息、电视广告，甚至亲朋好友的引荐来寻找贸易伙伴，而国际电子商务则在各种商务网上和寻找交易机会，其庞大的信息源是传统贸易所无法比拟的。

(二)国际贸易运行方式和环境中的应用及影响。“虚拟市场”的兴起。网上订货、网上促销、网上谈判、跨国公司内部网络销售为国际贸易开辟了新的发展方向。电子数据交换工程是信息技术与社会化服务系统的结合，进出口商利用电子表格进行商品的报关、商检、保险、运输、结汇，大大减少了人力、物力和时间的消耗，降低了流通成本和交易费用，减少了中间环节，加快了国际贸易的节奏。这种网上虚拟的信息交换，开辟了一个崭新的市场空间，突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提条件。

(三)在国际贸易经营主体的应用及影响。“虚拟公司”的出现。现代信息沟通技术通过单个公司在各自的专业领域拥有的核心技术。由众多公司相互联合而成的公司网络，完成一个公司不能承担的市场功能，可以更有效地向市场提供商品和服务。这种新型的企业组织形式在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力，而是由于承担了一定的信息功能而具有某种实体性。跨国公司战略联盟便是这种“虚拟公司”的主要表现形式，它通过开放系统的动态网络组合寻找资源和联盟，实现“虚拟经营”，以适应瞬息万变的经济竞争环境和消费需求向个性化、多样化方向发展的趋势，给跨国公司带来分工合作、优势互补、资源互用、利益共享的好处。

(四)对国际贸易经营管理方式的应用及影响。以计算机网络信息技术为核心的国际电子商务系统，利用信息技术改造传统贸易，缔结一种现代化的贸易服务方式，为国际贸易提供一种信息较为完整的市场环境，通过国际贸易达到跨国界资源和生产要素的最优配置，从而使市场机制能够更为充分有效地发挥作用。这种式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局。实现了以物流为依据，资金流为形式，信息流为核心，商流为主体的“四流一体”的全新战略。在计算机网络上为进出口提供包括进出口报关、商检、仓储运输等为内容的物流作为整套服务体系的载体，不断向网员提供商贸信息咨询、市场分析、进口产品的保税展示和仓储、网上推销与广告宣传等服务，在世界各地建立销售网络，为制造商与贸易商创造商机，并提供成交后的进出口服务。

(五)国际贸易中间组织结构的应用及影响。生产者与用户及消费者之间通过网络直接接触，使及时供货制度和“零库存”生产得以实现，商品流动更加顺畅。信息网络成为最大的中问商。国际贸易中由进出El商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战。由信息不对称形成的委托——关系与方式发生动摇，贸易中间商、商和专业的进出口公司地位相对降低，从而引发国际贸易中间组织结构的革命。

(六)对外贸公司和生产企业的应用及影响。国际电子商务具有以下三个方面的优势，广告功能，情报功能，业务功能。

(七)对国际分工和跨国公司内部贸易的应用及影响。信息网络技术的发展促进了发达国家之间水平型的国际分工。在网上可以进行原材料、资金、技术人员等生产要素的调度控制，使跨国公司的母子公司之间通过网络尽展所长。充分发挥其生产能力、资源和人才优势。促进跨国公司内部国际分工的发展。网上“虚拟现实”的技术能够让世界各地公司、企业之间进行直观的生产和协调。使得生产力的发展日益超过国家的界限，形成生产的国际化。国际分工的扩大和深化导致了成品和半成品在国家和地区间迅速流动，从而带动了国际贸易额的增长。

(八)对世界技术贸易的应用及影响。现代工业产品更新换代速度加快，产品生命周期缩短，制成品中的科技含量提高。在竞争日趋激烈的国际市场，信息技术的普及和发展对此起了推波助澜的作用。任何科技新成果一出现马上“家喻户晓”，成为同行业赶超的目标。信息技术大量应用于产品的开发和生产，提高了相关产品的贸易量，国际贸易额也随之增加。

(九)对促进世界服务贸易的扩大的应用及影响。现代信息技术突破了时空限制，服务贸易的提供者不出国门就能为其他国家的客户提供国际服务。同时，公司足不出户就可以同时承接来自不同国家的业务，而不必担心国际差旅费和日程安排面的问题。

四、中国外贸企业电子商务需求、突破口和战略

(一)面向市场的企业级电子商务应用是中国企业信息化跨世纪的热点

这里有一个严肃的问题必须回答，在全球经济一体化的信息时代，中国企业电子商务成功之路怎么走，我们经过近10年的实践研究。中国电子商务发展主体推动力是企业，并发现中国企业的电子商务需求主体是以市场为核心的，调查表明尽管中国企业普遍缺乏以市场为核心的信息化应用，但正在以16%，的增长速度由内部管理信息化应用转向外部市场信息化应用，面向市场的企业级应用是中国电子商务跨世纪的热点和主体。

(二)国际电子商务是中国企业电子商务应用现实的突破口

大家知道，目前中国市场经济仍处在初级阶段，企业信息化整体水平还是比较低的，客观讲在国内全面展开面向市场的电子商务应用，尽管可能发展速度很快。估计需要相当一段时间才能完成普及过程，且受众多因素制约，应用效果不会太好，而在国际商务领域，全面展开国际电子商务对策是中国企业电子商务应用的现实突破口。

(三)国际电子商务战略及方案必须符合国情

电子商务在中国的发展必须坚持走国情化的道路，概念应该放宽。中国企业国际电子商务的需求是什么，据调查95%的出口企业认为电子商务应该集中在如何帮助企业缔造全球贸易良机和开拓国际市场方面。大多数企业并不关心业务是否实现EDI运作。所以当前中国企业国际电子商务战略及解决方案都应该以满足中国企业的真实需求为出发点，近期不一定追求是否无纸贸易和网上付款等具体狭义环节。

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五、中国利用国际电子商务促进对外贸易的策略

对于一国的贸易发展来讲，国际电子商务是机遇与挑战并存。无论是机遇还是挑战。国际电子商务取代传统贸易方式已成为不可逆转的潮流。作为发展中国家，我国只有快速发展国际电子商务，才可能在2l世纪贸易竞争中占据主动地位，赢得与发达国家站在同一起跑线上的机会。

(一)加快信息基础设施建设

国际电子商务在一国的应用与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。目前，全球国际电子商务销售额的80，发生在美国。美国在竞争中的优势地位是以其资金、技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。“信息贫困化”被视为下世纪发展中国家经济发展的瓶颈，而我国在信息基础设施建设方面的落后，有可能使我们失去国际电子商务给经济发展带来的机遇。在竞争中拉大与发达国家的差距。为了促进我国国际电子商务的发展。在加快信息基础设施建设的同时，更要有效利用现有的网络资源。必须做到，(1)打破行业分割管理体制，提高资源效益，(2)改革现行收费制度，把过高的资费降下来。

(二)强关键技术研究

当前围绕着保密技术、安全管理、CA认证及电子支付等关键技术的研究，各方应加强联系、紧密合作、共同开发，改变国内网络“老死不相往来”的局面，早日实现国内网互联，建立起全国外贸专用信息网，进而有计划、有组织地实现同联合国贸易信息网及其他国际商务信息网络的联网，并力争在较短的时间内使我国的技术研究力量有一个明显的提高。

(三)推动社会公众认识

在国际电子商务的发展过程中，政府的支持、鼓励与引导至关重要，这是推行国际电子商务比较成功的国家的共同经验。我国政府信息化意识较为淡薄。虽然中央政府已于1998年4月组建成立信息产业部，但地方各级政府对全球信息化浪潮所可能带来的冲击认识不够，在推广国际电子商务的活动中缺乏主动性，措施不得力，没有起到应有的作用。目前，国际电子商务在我国仍处于起步阶段，必须充分发挥政府的引导和促进作用。

(四)大力推动企业信息化

企业是推行国际电子商务的重要主体，企业的积极参与是发展国际电子商务的必要保证。但目前，我国企业正处于改革的攻坚阶段。在企业经营机制及领导、员工思想观念上，还没有真正实现从计划经济到市场经济的转变。没有良好的效益和追求发展的内在动因做基础，必然造成企业信息化意识淡薄，缺乏发展国际电子商务的积极性。

(五)加强法律法规的研究与制定

现行国际贸易法是基于传统的有纸贸易方式而制定的，许多规定不适用于国际电子商务方式，对国际电子商务的发展会带来许多难以克服的障碍。为了保证国际电子商务的发展。围绕国际电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等问题，应加快现行法律的修改步伐，及时制定、出台新的贸易法规。

(六)积极参与国际合作与对话

国际电子商务打破了时空界限，加快了全球经济一体化进程。面对国际电子商务带来的诸如关税与税收、统一商业代码、知识产权保护等一系列新问题，各国加强了对话与合作。对于国际性讨论对话活动，我国政府虽有参与，但不够积极。

(七)参加国际公约和贸易伙伴协议

六、结论

信息经济是从信息角度对经济的描述，也是从经济角度对信息的描述，从工业社会的产业经济，向信息社会的信息经济转换，这是一种经济形态的变迁。这种经济变迁包容力之大，乃至涵盖了在世纪之交的产业社会——知识社会转换历程中，从经济理论、社会经济结构，经济增长刭企业内部管理的社会经济变革，现有宏观，又有微观。

在这一转换过程中，国际电子商务是一种重要的非常关键的手段和措施，因为它是信息技术与传统经济的桥梁，对世界经济发展和竞争格局都产生巨大影响。从各国对国际电子商务发展战略的态度和规划，便可窥一斑。发展国际电子商务不仅是技术问题，而且关系到国民经济，社会发展的重大问题。

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论文关键词：国际电子商务，国际贸易，中国外贸企业，影响，策略

随着国际电子商务的发展。人类贸易活动的基础，将不再是对产品的拥有量。而是对技术和知识的拥有量，国际电子商务利用电子信息技术解决问题，创造商机和发掘利润空间，对于以全球为市场，以世界各国之间商品和劳务交换为特征的国际贸易而言。则具有无可比拟的优势，它使复杂的国际贸易变得更加方便、快捷，同时国际电子商务应用在国际贸易中，使其优势更加充分体现。

一、国际电子商务的兴起

国际电子商务在20年前商贸界开始积极推行电子数据交换的时候就产生了，电子数据交换(简称EDI)最早起源于60年代美国福特汽车公司，为企业内部制定了电子数据交换标准进行企业内部管理。到70年代，美国汽车等行业制定了行业EDI标准。80年代以后，将其Z应用于贸易后。被称为无纸贸易，将国际贸易中买卖双方的商业文件以标准格式进行传输，大大地提高了单据处理速度。提高了企业的工作效率和竞争力。90年代以来，在因特网上出现了日益广泛的经济贸易活动——通过因特网实现查询、采购、产品介绍、广告、订购、电子支付等一系列的网上交易活动，随着这些网上交易活动的飞速发展，作为真正现代意义上的国际电子商务才应运而生，并迅速演绎为一场波及全球的商海新潮。

二、国际电子商务对国际贸易的影响

20世纪90年代中期以后，因特网开始实现商用，从而产生了现代意义上的国际电子商务。国际电子商务在国际贸易中的广泛应用，引起了国际贸易的一系列变化，并对其起着积极的推动作用。

(一)在国际货物贸易中应用及影响。将国际电子商务应用于国际贸易中，与传统国际货物贸易相比。其交易式达到了理想状态，其通用的交易程序如下，首先，在交易前，传统交易是通过交易会、报刊信息、电视广告，甚至亲朋好友的引荐来寻找贸易伙伴，而国际电子商务则在各种商务网上和寻找交易机会，其庞大的信息源是传统贸易所无法比拟的。

(二)国际贸易运行方式和环境中的应用及影响。“虚拟市场”的兴起。网上订货、网上促销、网上谈判、跨国公司内部网络销售为国际贸易开辟了新的发展方向。电子数据交换工程是信息技术与社会化服务系统的结合，进出口商利用电子表格进行商品的报关、商检、保险、运输、结汇，大大减少了人力、物力和时间的消耗，降低了流通成本和交易费用，减少了中间环节，加快了国际贸易的节奏。这种网上虚拟的信息交换，开辟了一个崭新的市场空间，突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提条件。

(三)在国际贸易经营主体的应用及影响。“虚拟公司”的出现。现代信息沟通技术通过单个公司在各自的专业领域拥有的核心技术。由众多公司相互联合而成的公司网络，完成一个公司不能承担的市场功能，可以更有效地向市场提供商品和服务。这种新型的企业组织形式在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力，而是由于承担了一定的信息功能而具有某种实体性。跨国公司战略联盟便是这种“虚拟公司”的主要表现形式，它通过开放系统的动态网络组合寻找资源和联盟，实现“虚拟经营”，以适应瞬息万变的经济竞争环境和消费需求向个性化、多样化方向发展的趋势，给跨国公司带来分工合作、优势互补、资源互用、利益共享的好处。

(四)对国际贸易经营管理方式的应用及影响。以计算机网络信息技术为核心的国际电子商务系统，利用信息技术改造传统贸易，缔结一种现代化的贸易服务方式，为国际贸易提供一种信息较为完整的市场环境，通过国际贸易达到跨国界资源和生产要素的最优配置，从而使市场机制能够更为充分有效地发挥作用。这种式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局。实现了以物流为依据，资金流为形式，信息流为核心，商流为主体的“四流一体”的全新战略。在计算机网络上为进出口提供包括进出口报关、商检、仓储运输等为内容的物流作为整套服务体系的载体，不断向网员提供商贸信息咨询、市场分析、进口产品的保税展示和仓储、网上推销与广告宣传等服务，在世界各地建立销售网络，为制造商与贸易商创造商机，并提供成交后的进出口服务。

(五)国际贸易中间组织结构的应用及影响。生产者与用户及消费者之间通过网络直接接触，使及时供货制度和“零库存”生产得以实现，商品流动更加顺畅。信息网络成为最大的中问商。国际贸易中由进出El商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战。由信息不对称形成的委托——关系与方式发生动摇，贸易中间商、商和专业的进出口公司地位相对降低，从而引发国际贸易中间组织结构的革命。

(六)对外贸公司和生产企业的应用及影响。国际电子商务具有以下三个方面的优势，广告功能，情报功能，业务功能。

(七)对国际分工和跨国公司内部贸易的应用及影响。信息网络技术的发展促进了发达国家之间水平型的国际分工。在网上可以进行原材料、资金、技术人员等生产要素的调度控制，使跨国公司的母子公司之间通过网络尽展所长。充分发挥其生产能力、资源和人才优势。促进跨国公司内部国际分工的发展。网上“虚拟现实”的技术能够让世界各地公司、企业之间进行直观的生产和协调。使得生产力的发展日益超过国家的界限，形成生产的国际化。国际分工的扩大和深化导致了成品和半成品在国家和地区间迅速流动，从而带动了国际贸易额的增长。

(八)对世界技术贸易的应用及影响。现代工业产品更新换代速度加快，产品生命周期缩短，制成品中的科技含量提高。在竞争日趋激烈的国际市场，信息技术的普及和发展对此起了推波助澜的作用。任何科技新成果一出现马上“家喻户晓”，成为同行业赶超的目标。信息技术大量应用于产品的开发和生产，提高了相关产品的贸易量，国际贸易额也随之增加。

(九)对促进世界服务贸易的扩大的应用及影响。现代信息技术突破了时空限制，服务贸易的提供者不出国门就能为其他国家的客户提供国际服务。同时，公司足不出户就可以同时承接来自不同国家的业务，而不必担心国际差旅费和日程安排面的问题。

四、中国外贸企业电子商务需求、突破口和战略

(一)面向市场的企业级电子商务应用是中国企业信息化跨世纪的热点

这里有一个严肃的问题必须回答，在全球经济一体化的信息时代，中国企业电子商务成功之路怎么走，我们经过近10年的实践研究。中国电子商务发展主体推动力是企业，并发现中国企业的电子商务需求主体是以市场为核心的，调查表明尽管中国企业普遍缺乏以市场为核心的信息化应用，但正在以16%，的增长速度由内部管理信息化应用转向外部市场信息化应用，面向市场的企业级应用是中国电子商务跨世纪的热点和主体。

(二)国际电子商务是中国企业电子商务应用现实的突破口

大家知道，目前中国市场经济仍处在初级阶段，企业信息化整体水平还是比较低的，客观讲在国内全面展开面向市场的电子商务应用，尽管可能发展速度很快。估计需要相当一段时间才能完成普及过程，且受众多因素制约，应用效果不会太好，而在国际商务领域，全面展开国际电子商务对策是中国企业电子商务应用的现实突破口。

(三)国际电子商务战略及方案必须符合国情

电子商务在中国的发展必须坚持走国情化的道路，概念应该放宽。中国企业国际电子商务的需求是什么，据调查95%的出口企业认为电子商务应该集中在如何帮助企业缔造全球贸易良机和开拓国际市场方面。大多数企业并不关心业务是否实现EDI运作。所以当前中国企业国际电子商务战略及解决方案都应该以满足中国企业的真实需求为出发点，近期不一定追求是否无纸贸易和网上付款等具体狭义环节。

五、中国利用国际电子商务促进对外贸易的策略

对于一国的贸易发展来讲，国际电子商务是机遇与挑战并存。无论是机遇还是挑战。国际电子商务取代传统贸易方式已成为不可逆转的潮流。作为发展中国家，我国只有快速发展国际电子商务，才可能在2l世纪贸易竞争中占据主动地位，赢得与发达国家站在同一起跑线上的机会。

(一)加快信息基础设施建设

国际电子商务在一国的应用与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。目前，全球国际电子商务销售额的80，发生在美国。美国在竞争中的优势地位是以其资金、技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。“信息贫困化”被视为下世纪发展中国家经济发展的瓶颈，而我国在信息基础设施建设方面的落后，有可能使我们失去国际电子商务给经济发展带来的机遇。在竞争中拉大与发达国家的差距。为了促进我国国际电子商务的发展。在加快信息基础设施建设的同时，更要有效利用现有的网络资源。必须做到，(1)打破行业分割管理体制，提高资源效益，(2)改革现行收费制度，把过高的资费降下来。

(二)强关键技术研究

当前围绕着保密技术、安全管理、CA认证及电子支付等关键技术的研究，各方应加强联系、紧密合作、共同开发，改变国内网络“老死不相往来”的局面，早日实现国内网互联，建立起全国外贸专用信息网，进而有计划、有组织地实现同联合国贸易信息网及其他国际商务信息网络的联网，并力争在较短的时间内使我国的技术研究力量有一个明显的提高。

(三)推动社会公众认识

在国际电子商务的发展过程中，政府的支持、鼓励与引导至关重要，这是推行国际电子商务比较成功的国家的共同经验。我国政府信息化意识较为淡薄。虽然中央政府已于1998年4月组建成立信息产业部，但地方各级政府对全球信息化浪潮所可能带来的冲击认识不够，在推广国际电子商务的活动中缺乏主动性，措施不得力，没有起到应有的作用。目前，国际电子商务在我国仍处于起步阶段，必须充分发挥政府的引导和促进作用。

(四)大力推动企业信息化

企业是推行国际电子商务的重要主体，企业的积极参与是发展国际电子商务的必要保证。但目前，我国企业正处于改革的攻坚阶段。在企业经营机制及领导、员工思想观念上，还没有真正实现从计划经济到市场经济的转变。没有良好的效益和追求发展的内在动因做基础，必然造成企业信息化意识淡薄，缺乏发展国际电子商务的积极性。

(五)加强法律法规的研究与制定

现行国际贸易法是基于传统的有纸贸易方式而制定的，许多规定不适用于国际电子商务方式，对国际电子商务的发展会带来许多难以克服的障碍。为了保证国际电子商务的发展。围绕国际电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等问题，应加快现行法律的修改步伐，及时制定、出台新的贸易法规。

(六)积极参与国际合作与对话

国际电子商务打破了时空界限，加快了全球经济一体化进程。面对国际电子商务带来的诸如关税与税收、统一商业代码、知识产权保护等一系列新问题，各国加强了对话与合作。对于国际性讨论对话活动，我国政府虽有参与，但不够积极。

(七)参加国际公约和贸易伙伴协议

六、结论

信息经济是从信息角度对经济的描述，也是从经济角度对信息的描述，从工业社会的产业经济，向信息社会的信息经济转换，这是一种经济形态的变迁。这种经济变迁包容力之大，乃至涵盖了在世纪之交的产业社会——知识社会转换历程中，从经济理论、社会经济结构，经济增长刭企业内部管理的社会经济变革，现有宏观，又有微观。

在这一转换过程中，国际电子商务是一种重要的非常关键的手段和措施，因为它是信息技术与传统经济的桥梁，对世界经济发展和竞争格局都产生巨大影响。从各国对国际电子商务发展战略的态度和规划，便可窥一斑。发展国际电子商务不仅是技术问题，而且关系到国民经济，社会发展的重大问题。