互联网创业的商业模式精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇互联网创业的商业模式，期待它们能激发您的灵感。

篇1

互联网行业经历了这些年来各路人马的尝试之后，已经基本上摸索出了所谓互联网思维下的商业模式套路。在产品积累到足够的用户后，这些现成的商业模式都可以拿来为我所用。初步归纳一下，可能会有24种模式商业模式。当然，更多聪明绝顶的企业，还在不断开拓新的商业模式。

一、实物商品的商业模式

如果你的产品，是某种物品，用户可以直接持有和使用你这个物品，也就是通常意义上的商品/货物，那么你的商业模式就很简单，基本上就是四个套路：

1.自己生产、自己销售：自己直接生产、直接销售给用户

2.外包生产、自己销售：把生产环节外包出去，自己负责直接销售给用户

3.只生产、不销售：自己负责生产，交给分销商销售

4.只销售、不生产：自己作为分销商，或者提供销售商品的交易市场

亚马逊、京东等电子商务网站，就是前面的第4种商业模式。

如果你的产品不是某种物品，用户们不能直接持有和使用，那么你怎么赚钱呢？下面看看所谓互联网思维下的商业模式。

二、广告

自从谷歌开始在搜索结果旁边放广告以来，广告已经成了互联网行业默认的首选变现方式。实际上，广告本来是平面媒体的主要商业模式，现在互联网行业已经彻底抢走了广告领域的风头。

5.展示广告：展示广告一般形式是文字、banner图片、通栏横幅、文本链接、弹窗等，通常是按展示的位置和时间收费，也就是我们所说的包月广告或包天、包周广告。这是目标最常见的模式。

6.广告联盟：广告联盟相对于是互联网形式的广告商，广告主在广告联盟上广告，广告联盟再把广告推送到各个网站或App里去。百度联盟、GoogleAdSense是最大的两个广告联盟。基本上网站流量还没有到一定程度时，都会选择跟广告联盟合作，只有做到一定流量后，才会跟确定的广告主直接建立合作关系。广告联盟一般是按广告的点击次数收费。

7.电商广告：最常见的就是阿里妈妈了，京东、亚马逊、当当都有自己的电商广告，凡客当年也是靠这个突然窜红的。这些广告一般是按销售额提成付费。很多导购网站，就是完全靠这种收入的，特别是海淘导购网站，会接入各个海外购物网站的广告，佣金还挺不错。

8.软文：软文是指把广告内容和文章内容完美结合在一起，让用户在阅读文章时，既得到了他想需要的内容，也了解了广告的内容。很多媒体网站或者微博、微信大号，都是靠软文赚钱的。

9.虚拟产品换广告效果：你还可以为用户提供虚拟产品，但是代价是用户必须接受一定的广告，比如看完段广告、注册某个网站的用户、下载某个App。

10.用户行为分析：通过分析用户在你的网站或app上操作方式，可以分析用户的习惯和心理，从而有利于在产品设计和商业规划上做出正确的决策。很多企业都需要这样的用户使用习惯的数据，所以可以卖这样的数据。淘宝数据魔法就提供这样的服务，比如告诉你什么地方、什么商品、什么风格、什么尺码最受用户欢迎。

三、交易平台模式

11.实物交易平台：用户在你的平台上进行商品交易，通过你的平台支付，你从中收取佣金。天猫就是最大的实物交易平台，天猫的佣金是其主要的收入来源。

12.服务交易平台：用户在你的平台上提供和接受服务，通过你的平台支付，你从中收取佣金。威客平台猪八戒就是这样收取佣金的。Uber的盈利模式也是收取司机车费的佣金。

13.沉淀资金模式：用户在你的平台上留存有资金，你可以用这些沉淀的资金赚取投资收益回报。传统零售业用账期压供应商的货款，就是为了用沉淀资金赚钱。现在这个套路也用到互联网行业了，据说京东就是靠这个沉淀自己赚钱的。很多互联网金融企业、O2O企业，也是寄希望于这个模式。

四、直接向用户收费

除了广告，另外一大类商业模式就是直接向用户收费。当然。如果前期就收费，很可能会吓跑用户。所以，需要借助一些巧妙的做法。

14.定期付费模式：这种商业模式类似于手机话费的月套餐，定期付钱获得一定期限内的服务。相对于一次性付费直接买软件，定期付费的单笔付费金额比较小，所以用户付费的门槛相对较低。比如QQ会员，就是按月/按年付费的模式，现在的价格差不多是每个月10Q币。

15.按需付费：按需付费是用户实际购买服务时，才需要支付相应的费用。比如，在爱奇艺里看到想看的某一部电影，花5块钱，只看这一部，这是按需付费。如果买了爱奇艺的VIP用户，在一段时间内所有会员免费的电影都可以看，这就是定期付费模式。再比如，我要在道客巴巴找到个我最需要的文档，下载要5块钱(怎么都是5块钱)，我用微信支付后就可以下载这个文件了。

16.打印机模式：打印机的商业模式是指，先以很便宜的价格卖给消费者一个基础性设备，比如打印机，用户要使用这个设备，就必须以相对较高的价格继续购买其他配件，比如耗材。剃须刀也是采用类似的商业模式，刀架的价格近乎于白送，然后通过卖刀片赚钱。再比如，家用游戏机也是，索尼和任天堂以低于成本的价格卖游戏机，然后用很高的价格卖游戏光盘。因为日本打印机公司爱普生首先采用这种商业模式，所以我把他叫做打印机模式。

五、免费增值模式

免费增值商业模式就是让一部分用户免费使用产品，而另外一部分用户购买增值服务，通过付费增资服务赚回成本和利润。不过通常一般采取免费增值模式的产品，可能只有0.5-1%的免费用户会转化为付费用户。

17.限定次数免费使用：这种模式是在一定次数之内，用户可以免费使用，超出这个次数的就需要付费了。

18.限定人数免费使用：这种模式是指用户数量在一定人数之内，就是免费的，如果用户数量超出这个限定额，就要收费了。比如很多企业邮箱服务，如果你的公司注册了某个域名，打算用这个域名做你的企业邮箱；企业邮箱服务商可以要求，5个以内邮箱地址免费，超过5个邮箱地址就要购买他们的服务。

19.限定免费用户可使用的功能：免费用户只能使用少数几种功能，如果想使用所有的功能，就得付费。比如我现在用的Evernote，这几天也老是提醒我用不用升级，升级之后，每个月可以上传更大的附件，也可以给自己的笔记加上密码。这2个功能我都想要，但是还没有想好是不是值得花钱开通。

20.应用内购买：应用的下载和按照使用是免费的，但是在使用的过程中，可以为特定的功能付费。最常见的就是游戏了，购买虚拟装备或者道具之类的。再比如在微信内购买付费的标签。

21.试用期免费：让用户在最初一定的期限内可以免费使用，超过试用期之后就要付费了。比如我现在的Office，天天提醒我，免费版试用期还有XX天就要到期了，让我抓紧激活。激活就是要买正版的激活码了，我现在正发愁在哪里去找激活码呢。

22.核心功能免费，其他功能收费：Appstore里的App，有不少都是这种模式，一个产品分为免费版和收费版。免费版里基本功能都有了，但是要获得更多的功能，就要收费。比如照片处理应用，免费版有几个基本的滤镜效果，差不多够用，但是如果要更炫更酷的滤镜，就要下载付费版。

23.核心功能免费，同时导流到其他付费服务：比如微信，微信聊天是免费的，但是微信内置了很多其他服务，游戏、支付、京东、滴滴打车，这些服务都有可能是收费的。

篇2

在微漫时代，如果你有100个粉丝，就相当于办了一份时尚小刊；如果你有1000个粉丝，就相当于办了一份小报；如果你有1万个粉丝，就相当于创办了一本杂志；如果你有10万个粉丝，就相当于创办了一份地方性报纸；当粉丝数增加到100万，你的“声音”会像全国性报纸上的头条新闻那样有影响力；如果有1000万个粉丝，你就会像电视播音员一样，可以很容易地让全国人民听到自己的声音。可见，微漫的威力有多大。

从微博到微漫

社会化营销在中国已经从概念走向实践，企业已经开始借助微博加强与用户的互动，提升企业品牌，拉动在线销售。已经有不同规模、不同行业的部分企业参与微博企业版的内测，将之作为新的营销利器。微博为企业提供了一个更加强大的自媒体平台：企业可把其作为自己的新官网，不仅在上面进行品牌、产品展示，还可以与用户互动，建立品牌跟用户之间的新关系，并利用它开拓新的销售渠道。微博企业版还将提供基础的数据服务和管理工具，提升企业的沟通效率，大大降低企业的运营成本。

以微博营销为代表的社会化营销正从即时沟通、精准定位、引爆营销、营销长尾和品牌关怀等五个方面给企业带来巨大价值。企业微博通过聚集大量粉丝，即时沟通、洞察消费者，推出促销以及满足于消费者情感诉求的推广活动或产品；企业寻找非常符合企业产品定位的消费者，精准定位后在大量粉丝之间的传播裂变中引爆利润；在与粉丝的即时以及长期互利沟通的基础上，企业最终得以实现持续营销与品牌关怀。

尽管微博社会化营销已成为国际趋势，但是微博也有危机。是草根自娱，还是精英疲软？首先，微博让我们懒于再去长篇大论，懒于去深入思考，后来我们发现，我们碎片化的信息，其实价值根本不高，只有明星才会获得海量的听众。从微博营销的角度来说，草根看似人人皆有“料”，但是营销的威力都集中在精英身上了。从即时沟通的角度来说，精英们没有很多的闲暇，经营那么多微博、面对那么多粉丝、回答那么多问题，闲工夫何处寻觅？从传播内容的角度来讲，微博也不免谣言乱飞。

其次，除非是特别具有爆发力或者特别震撼的话题，否则我们所的微博根本无法“存活”一昼夜。《庄子・逍遥游》中说：“朝菌不知晦朔，蟪蛄不知春秋。”一条微博的生命周期比朝菌尚不如。中国微博后时代趋势不仅在于衍生各类微、各类博，最重要的是如何解决现有的这些实际性的问题。

从博客、微博客，到轻博客，再到现在的各类微博衍生品，尽管都有其存在的理由，但最重要的是，我们要问微博后时代各类衍生品解决市场需要的突破口在哪里？

微博的本质优势在于全民新闻的时效性与评论性，毕竟人是活在现实中的。然而娱乐不只是现实的，因为现实对于大多数人太“残酷”，新闻的评论与娱乐性会超越现实的真实性。而微漫就是以动漫的表现形式让现实更突出，将新闻或事件中不容易揭示的关键点一针见血地表达。不管是高晓松撞车事件，还是动车事件，热点事件动漫化将获得庞大的点击率，引发更快速又具有欣赏价值的裂变传播。热点话题动漫化的力量，以超越文字的可视性和趣味性展示话题，使信息娱乐化、大众化、平民化，可读性更高，传播的范围更广。这就是微漫――微博的升级版，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，VIP可以通过多鱼网社区，以动漫形式更新信息，并实现即时分享。

微漫是基于漫画形式的微博产品，具体说来，微漫具有三方面优势：一是解决了微博的生命周期短的问题。漫画比文字更有趣、更具欣赏价值，存活下来的是文字的几十倍，甚至还可以成为草根网民电脑上的收藏图片，彰显其收藏价值性。二是对于突发的无现场证据的事件，只能用漫画表述。这一点毋庸置疑，在新浪与腾讯、网易的微博上你都可以验证这一点。三是微漫的趣味与简短性大大超乎产品功能之上，把企业最想表达的情感诉求点表现出来，提升企业品牌传播度与客户忠诚度。

在国家核心产业战略政策和历史机遇下，愿望星推出的多鱼网将国家创意产业中的核心“动漫产业”与互联网全球最火热的“网络社交”这两大未来十年的黄金产业融合在一起。企业家可以搭乘愿望星强大的品牌策划平台，借助已上线的多鱼网将品牌扩张至网络社交与品牌传播平台，用微漫帮助企业实现与消费者即时沟通、品牌高效传播、营销长尾和人脉整合共赢之路。

多鱼网的模式创新

我认为，互联网的进化史大致可以分为四个时代，每个时代都有其独特的商业模式和典型代表。

Web 1.0：从货币交换到信息交换。Web 1.0将新的技术模式运用于互联网，吸引更多的人群参与以获取更多的点击率是它的赢利方式。

马云是这个时代的幸运儿，他于1999年创立的阿里巴巴（B2B网上贸易平台）成为中国最大、世界第二的网络公司。阿里巴巴的商业模式是Web 1.0最具代表性的版本，它以电子商务平台建设为中心，努力开发应用软件服务客户，是一种较为单一的互联网模式。

Web 2.0：聚合的长尾。Web2.0 是新一类互联网应用的统称。Web 2.0更注重用户与信息的关系。

Google是Web2.0的典型代表。Google于1998年9月7日创立，是全球规模最大的搜索引擎，提供简单易用的免费搜索服务。Google最大程度地符合了web 2.0的商业模式：信息源由全球各地的用户（聚合的长尾）参与建设，Google作为搜索引擎以“指导”的方式参与其中。

Web 3.0：六度分离理论的胜利。经历了Web 1.0和Web 2.0，互联网的基本形态和特性已经很明显。在更深入的挖掘和开发下，Web 3.0隆重登场，实现了人与人之间的互动。六度分离理论告诉我们，“最多通过五个人你就能够认识任何一个陌生人。”因此，人与人互动的特点使Web3.0的接口基于全球范围，真正实现了全球共享。

一夜成名的Facebook是Web3.0的代表。5年前，在哈佛大学念大一的马克・扎克伯格和女友分手，他怀着一肚子怨气在宿舍建立了一个简单的校园链接，将女友的照片及隐私公布在网上，最后因为点击率过高致使学校的服务器瘫痪。这是电影《社区网络》里描绘的Facebook建立的最初起因。Facebook确实制造了一个全球最大的网络社区，它将千千万万不同肤色、不同个性的人联系在了一起，建立了庞大的人对人交互网络。但是，Facebook在满足了人们的“窥探欲”的同时，却侵犯了人们的隐私，因为在它的网上登记的信息必须是真实的。

Web 4.0：人与人、人与信息的三度交互。互联网仍在不断进化，正在进入人与人、人与信息进行三度交互的4.0时代。多鱼网充分体现了Web4.0三度交互的特征。多鱼网是一个以SNS为架构，以泛信息概念设计，组织动漫化热点主题的网站。

多鱼网拥有大量娱乐信息供用户观看，用户因共同话题成为朋友，进行交往。这样一个拥有独特内容的交友平台实际上是一个营销平台。在大量的人气基础上，多鱼网对微博进行创新，推出了全球最先进的SNS模式――微漫。多鱼网是当之无愧的微漫第一站，通过整合全国顶尖的几十家动漫制作公司，以团购的形式与其建立合作获得超低价格，让企业用户能以大大低于动漫行业标准价的价格拥有高标准的动漫制作。制作完成后，企业动漫会在多鱼网上进行循环播放，吸引海量粉丝关注。

篇3

首先谈谈对题目的理解。互联网时代的商业模式，不同于互联网商业模式，不光适用于互联网企业，也适合各行各业；介绍商业模式创新，不同于介绍商业模式本身，主要是谈创新不同在什么地方。

互联网时代的商业模式创新，中心是围绕做强做优，培育具有国际竞争力的世界一流企业。主要涉及环境和系统两方面的问题，前者相当于如来佛掌心，后者相当于孙悟空。

因此我的报告也主要分两个部分，一是商业模式创新的时代驱动因素，主要谈激发创新的环境变化有哪些，相当于如来佛掌心上的变化；二是商业模式创新的动态趋势，主要谈企业系统本身的变化，相当于孙悟空的竞争力上的变化。

一、商业模式创新的时代驱动因素

商业模式创新作为企业面向变化的内部反应，受制于环境的变化。有什么样的环境变化，才有什么样的模式变化。企业如果只是象孙悟空那样埋头提高自身竞争力，抬头一看会发现没有跳出如来佛掌心。如果如来佛掌心变了，竞争力就自提高了。互联网带来的变化，有相当一部分已超出了竞争力本身，属于舞台的改变。因此，首先要看环境发生了什么样的变化，企业需要选择什么样的舞台来发挥竞争力。我把这类环境的变化，归纳为如来佛的五大掌纹变化。

1、企业内外融合引发产权变革

首先从现象说起。互联网上非常流行按使用收费，看似不起眼，实际背后酝酿着一场产权革命。它彻底改变了企业竞争力的实现方式。

产权环境是企业竞争力的根本环境。不同的产权制度，会孕育不同的竞争力。工业化的产权制度被称为现代产权制度，互联网的产权制度是现代之后的更“现代”的产权制度。

二者的根本区别在于，现代产权制度主要是围绕所有权与经营权展开；互联网的产权变革，却是围绕所有权本身展开，在所有权内部发生了核裂变，产生出支配权与使用权的两权分离。按使用收费，就是按其中的使用权收费的意思。前提是支配权已经分离出来。

从互联网实践看，云计算(女NSaaS)是这样，软件支配权不收费，按服务中的使用权收费。这产生了支配权与使用权分离这种奇怪的新现象。回顾历史，我们赫然发现，在古罗马法时代，人类是把支配权与使用权完全分开的。自1793年法国大革命的《人权宣言》以来，支配权与使用权就一体化了。在整个工业化时期，人们很少想到在这里作产权变革的文章。而恰在工业化完成后，支配权与使用权又神奇地分离了。苹果公司从这种产权核裂变中，释放出5600亿美元的竞争力。

这种产权裂变，与互联网是什么关系?我们看到，在工业化时代，以租代买，曾是所有权内部支配权与使用权的分离。例如中远集运变拥有为控制，不买船，而租船，曾成功避开了金融危机风险。但是，马斯基租给中远集运船，同一个船不能同时租给两家。这是以租代买没有引起产权变革的原因。

但苹果公司不同，平台和开发工具不象船，可以零成本复制，一下就复制四五十万次。这就改变了竞争力的条件。出现了STORE(重资产)与APP(轻资产)的分离。苹果不进行两权分离，重资产只能给内部开发者使用一次，产生一次增值收益；而进行两权分离，可以零成本让外部开发者免费使用四五十万次，只要其中一个零头的使用产生了收益，从收益中回报30％给苹果，苹果的现金就超过了美国政府。

可见，互联网产权变革的前提，是对应支配权的生产资料(固定成本、重资本)可以零成本复制。这就是生产力改变带来生产关系的调整。

2、垄断竞争融合引发市场结构变革

互联网带来的第二个竞争力背景上的变化，是出现了新的市场结构。在工业化条件下，市场只有三种市场结构，即完全垄断、完全竞争和垄断竞争。但互联网带来第四种市场结构，这就是新垄断竞争结构。其特点是统分结合双层经营：即平台自然垄断，应用完全竞争。典型如苹果的APP STORE。STORE是垄断的，而APP是完全竞争。中国互联网上市公司，如腾讯、阿里巴巴等，基本都是这个模式。互联网免费模式，就是以新垄断竞争结构为前提才得以成立的。

新垄断竞争与张伯仑时代的垄断竞争的区别，就在于老的垄断竞争不区分平台和应用。没有出现平台免费而增值业务收费的竞争方式，而是采用品牌和广告来进行差异化运作。

3、规模范围融合引发企业战略变革

互联网带来的第三个竞争力背景上的变化，是出现了新的企业竞争战略。竞争战略是竞争力的基本面，竞争力在孙悟空层面，竞争战略在如来佛掌心层面。互联网创新出一种波特没有识别出来的，教科书也没有的基本竞争战略。这就相当于把如来佛掌心改了。不在一个平面竞争了。

这涉及钱德勒的范围经济与波特的差异化战略结论相反的问题。前者认为越多样化，成本越低；后者认为越多样化，成本越高。互联网的实践证明，钱德勒是对的，更符合互联网条件。由此产生了低成本差异化这种波特完全不认可的新战略。互联网企业基本是在低成本差异化这个基本面上设计竞争力模式的。跟传统企业好象京剧《三岔口》一样，各打各的。

4、平台应用融合引发企业模式变革

互联网带来的第四个竞争力背景上的变化，是产业与企业之间的业态发生的变化，产生了平台基础业务与应用增值业务的分离，以及分离基础上的相互融合的业态。如阿里巴巴平台与网商店主构成的商业生态系统。对竞争力背景的直接改变，是出现了商业性的准公共产品提供者。

5、线上线下融合引发业务模式变革

互联网带来的第五个竞争力背景上的变化，是以020为代表的线上线下融合。在为一对一营销服务的大数据业务支持下，数据业务将日益成为各行各业的核心业务。出现各行各业传统业务零增长，而数据增值业务高速增长的新竞争景观，如电信业出现的形势。

二、商业模式创新的动态趋势

这一部分本来分为三个小部分，没有篇幅展开了，只介绍其中一个部分的结论。

互联网的商业模式林林总总，这些年看下来，看出一个规律来。可以用来概括各式各样的互联网模式(不包括没有发挥互联网所长的模式)背后的总的原理。

典型的互联网模式，第一个创新点，在于调节企业的报酬递变状态。一种是报酬递减(马儿跑得快，全在多吃草)，一种是报酬递减(张乐平：《马儿不吃草》)。调节方法是，将初始固定投入缩小，边际投入加大，一定是报酬递减(或不变)，这是新古典经济学的结论；但如果反向调节，扩大初始固定投入，缩小边际投入，一定是报酬递增，这是新增长理论的结论。免费模式，就是这一规律的体现。QQ用较大的免费平台，中间通过API，与较小的诸多收费增值业务对接。

篇4

西北大学陕西西安710127

摘要 近十年，网上交易和电子商务突飞猛进式的发展标志着我国已迈进互联网经济时代。互联网经济时代的到来不仅改变了我们的生产、工作和生活方式，更突显了创新驱动对新常态经济发展的重要性、引导性。本文旨在针对互联网商业模式的现在发展状况及未来走向进行分析研究。

关键词 互联网商业模式；传统商业模式；走向分析；创新

1 概述

商业对于利润的追求决定其必须成为时代的潮流，21 世纪是互联网的时代，互联网商业模式已经成功走向前台并成为当代商业模式的典型代表。以互联网为媒介，打通各类商业渠道，抛弃原有的商业运作和组织架构模式，打造高创新、高价值、高风险的高效、精准的新型商业模式。互联网商业模式的发展是不可逆的，因此以经济学理论为基础，对互联网模式本身及其未来创新发展进行研究分析具有重要的实践意义

2 从经济学角度对现有互联网商业模式进行分析

2014 年，我国在互联网商业模式下进行网络购物的用户规模已经达到3.61 亿，同期相比增长19.7%。成绩可观，但在这可观的成绩背后，暴露了互联网商业模式的一些问题。虚假促销、售后服务、物流快递、支付问题等传统商业模式出现的问题在互联网商业模式下也出现了，并且由于互联网网络虚拟环境的原因，更加难以通过正常的法律程序去解决分歧，缺乏行之有效的监督监管机制去保护消费者和商家双方的合法利益。因此，出台一部行之有效的互联网商业模式管理规范、完善现有电子模式已经成为互联网商业模式发展的必经之路。

互联网商业模式下的企业本质目标是盈利，然而任何商业模式若没有或丧失盈利点则必然面临着泡沫化并最终破裂的风险。因此，通过制度主义中的要素和交易成本分析可以对互联网企业如何获取利润并可持续发展下去产生较强的指导意义。制度主义分析认为主流经济学将社会看成是“经济人”的组合，把经济行为决策看成是理性规律起作用的结果是偏颇的。因为个人首先是一种“社会人”和“组织人”，而不是“经济人”。简单来说，人最基础的追求是生存而不是利益最大化，生存和利益最大化之间隔着许多社会性的需求。因此不可能通过函数及模型来判断预期一个人活着。这种分析应该建立在外部环境、人的社会经验、其他个体的行为的影响等方面的基础之上。基于这种观点，从制度主义的角度分析可以对互联网商业的运行基础、盈利能力和风险防控等方面有一个整体的评价，并且打开企业运营的黑匣子，从而分析企业的盈利模式，用制度的健全和产权的明确来为互联网商业发展提供良好的外部环境。

2.1 互联网模式下的交易成本

互联网模式下的交易成本显著地低于实体企业，相比传统商业模式，它至少可以节省两部分费用，各级经销商或分销商的费和商品流通的各项费用。其中物流成本是商品交易中最不必要的成本，由于无论是卖方还是买方都没有从物流过程中获得任何收益，所以物流成本越低，交易成本也越低，互联网市场才有可能普及并产生规模效应。

2.2 互联网模式下的信息和信息的传播

“商业战就是信息战”，这句话清楚的说明了信息传播的质量与速度对一个企业而言有着至关重要的作用。互联网模式下的信息流通相对于传统商业模式而言更加高效便捷，使互联网模式下进行交易的买卖双方做到信息对称。除此之外，互联网商业模式有效解决了消费者无法透明了解商家各类信息、易遭遇权益受害、无法维权等问题。从制度分析角度出发，信息在互联网上流通很容易带来外部性问题，由于网上信息良莠不齐，使得不良信息极易给网络经济带来外部不经济的结果，给部分投机分子提供了通过网络进行传播虚假内容和进行诈骗的机会，这不仅给买卖双方造成了恶劣的经济影响，还破坏了我国的信用制度。因此，除了买卖双发增强防范意识，尽量做到零距离对接外，还需要政府部门起到主导作用，积极清洁网络环境，打击网络犯罪，及时出台相应的法律法规规范网络信息传播，从根本上铲除网络犯罪和虚假信息的源头，从而给互联网商业模式一个健康的外部环境。

2.3 互联网模式下的网络争端解决机制

网络争端解决机制分内部外部推动两种方式。内部推动就是由大型电子商务平台或企业制定相关规则，形成有效的制约机制制约商家和消费者，从而达到保护交易的顺利进行的目的。比如支付宝，支付宝就是由阿里巴巴集团出品的一种旨在建立规则制度，形成有效制约机制制约商家和消费者的公信机制。但这种公信的漏洞也是非常明显的，因为内部的调解虽然能反馈商家与消费者的诉求，但是缺少相关的法律法规的支持，至执行过程中难免会产生底气不足的情况，从而导致该制度难以发挥其作用。而另外一种网络争端解决机制就是外部推动，即消费者权益保护协会、各种知名仲裁机构以及国家信息安全与公安部门。这些机制对于互联网电子商务系统而言是外生的，自从互联网商业存在之时就已经给定的。外生性机制尽管拥有足够的权威，但是缺乏变革与改进的主动性，面对日新月异的互联网模式发展时显得灵活性欠缺。因此，对于互联网商业模式产生的网络争端，需要政府结合两种争端解决机制，从整体出发，将互联网商业模式内外部网络争端解决机制整合起来形成一个有相关法律配套的、技术完善制度健全的互联网争端解决系统。从而更好地维护互联网商业的公平性，起到促进其发展的作用。

3 互联网商业模式的创新方向

互联网商业模式不能只是简单通过网络进行买卖，因为这样的商业模式是不被接受认可的，互联网商业模式需要不断的创新，创新应从以下几个大的方面进行发展：

3.1 将线上商业与线下商业有机结合，因为它们之间的竞争不是一种零和博弈，应努力寻找两者之间的合作与竞争的平衡点；

3.2 建立创新型的企业文化，互联网是充满创造力与活力的新行业，制度制定者不应用传统的官本位思想来领导该行业的发展，这会严重损害行业的竞争力，歪曲市场导向的商本位思想；

3.3 由于互联网商业高风险的特点，政府更应该积极发挥监管者的角色，既不能使其完全滑向市场主导，避免出现“庞氏骗局”，也不能过分限制干预互联网金融的发展，要有平衡管理的理念。

4 互联网商业模式发展对策

互联网促成商业理念、商业模式、营销方式、广告方式、支付手段等商业活动的深刻变革。在推动网络电子商务创新发展的过程中，要处理好互联网商业与传统商业的关系，转变政府对待互联网商业模式的理念。

4.1 正确认识互联网商业模式和传统商业模式的关系

互联网商业模式和传统商业模式间的关系并不是一种零和博弈，而是可以互利双赢的合作关系。网络经济如日中天，许多人认为传统公司的市场份额遭到不断挤压最终一定要遭淘汰。这种观点的提出从根本上忽视或否定了互联网商业模式与传统商业模式合作的基础，这是一种具有误导性的错误观点。比如快递公司，传统的快递就是去中国邮政寄包裹，唯一和网络关联之处就是在网上登记运单号。可如今在互联网商业模式下快递公司却发展的更加如鱼得水，为什么？因为快递公司主动加入承担着将消费者在网络上购买的产品快速便捷送达目的地的任务，同时，快递公司借此机会建立了自己的快递网络，降低人工成本，提高工作效率，促进快递行业步入信息化网络化发展。这里面的高额利润和巨大商机已经让快递公司成为了互联网商业模式的巨大受益者。互联网商业模式并不是空中阁楼，网络虚拟店和实体经营店是可以互相转换的，实体店完全可以在网络上进行商家注册，将货物卖给网络消费者，成功的网络店主在积累了一定资本之后，也可以租用门面，经营实体店。实体经营店与网络虚拟店都是商品销售渠道的分支，同样促进消费，使得消费者选择多样化。

同时，我们并不否认互联网商业模式对现有的经济模式造成了一定的冲击，比如以支付宝为代表的第三方网络交易平台对我国传统银行业的冲突。因为支付宝等第三方网络交易平台的创新性、灵活性、便利性使得其很快被消费者及市场认可。大量的资金交易通过第三方网络交易平台进行，传统的银行汇款受到剧烈冲击，同时，第三方网络交易平台在我国电子商务巨头的研发运作下已经具备了参与实施多种金融服务的能力。并且由第三方网络交易平台提供的金融服务还避免了银行卡的使用，银行卡是财富的载体，第三方网络交易平台将其虚拟化，极大的避免了丢失等安全问题，更是使得第三方网络交易平台大规模占据市场。银行的监督机构为此不得不出台多项政策约束第三方网络交易平台保证金融安全，同时研发运行银行的网络交易平台，但由于企业性质不同，所以在与民营企业的第三方交易平台在市场的交锋上处于弱势，竞争激烈，矛盾冲突，且愈演愈烈。

4.2 互联网商业模式对于传统商业模式的刺激作用

互联网商业模式被消费者和市场所接受，传统商业模式逐步落入西山，面对着互联网商业模式咄咄逼人的架势，传统商业不得不做出退步与改制。通过提高管理水平而提高效率。因此政策制定者应该谨慎处理两者关系，要使传统商业不受大冲击而导致失业增加，也不能过于限制互联网商业的发展，错失网络时代的机遇，应通过制度使得传统商业逐步网络化，融合两者的长处。

4.3 建立创新型的企业文化，杜绝腐朽文化对互联网商业模式的渗透

社会主义市场经济从政府手里抠出权力的过程，对于我国自古以来的官本位思想而言是一个巨大冲击。尽管我国目前社会主义市场经济发展状况良好，但目前国有“体制内”垄断企业比如钢铁、电力、石油等仍然占据了国民经济的主导地位，我国本质上仍然是政府主导经济的模式，由于垄断所造成的效率低下导致了人民更高的生活成本和国家财政对其的高额补贴，使得我国的经济资源遭到了极大的浪费。对于互联网商业来说能打败实力强大的国外竞争者靠的不是官本位的领导，而是商本位思想下激发出的不断进取和创新的活力。中国互联网业是一个很年轻的产业，没有传统行业体制上的障碍，生而处于一个相对自由的发展环境中，这是互联网模式能取得成功的重要原因。因此若要保住互联网业旺盛的生命力和创造力，必须通过制度的健全来推进互联网的自由化，限制官本位思想的渗透，传统商业模式加快改革步伐进行创新、加大对互联网商业模式优势的学习工作。

4.4 重视人才引进，实现网络创新

在互联网经济商业模式创新过程中，需要具备基本的技术储备与创新，如软硬件资源整合、数据分析、虚拟产品研发能力、云服务以及工业创新设计等，在这种情况下，互联网企业的人才和其它企业的人才不同，人才的流动性非常高，因此，互联网商业企业管理者要思考的重要问题是建立创新型的企业制度，留住人才，用好人才，不仅用待遇，更是用感情和个人未来发展留住人才，这是互联网商业创新的发展基础。在此基础之上对现有的技术进行突破创新，重视科技研发，以培育发展自主名牌为目标。

5 结论

电子商务和金融业务网络化的迅猛发展意味着我国的互联网商业模式正在发生深层次的变化。在这种情况下，制度的制定应该旨在进一步降低互联网商业的交易成本，发挥由其本质而带来的便利性造成的优势。同时，由于互联网时代极大的加快了信息传播的速度，它使得信息更加对称，消费者得到更多的便利、拉动消费，带动了新的产业增长。但是关于网络信息安全和网络争端解决机制方面，市场调节很难解决这类问题，只能由制度来解决。可目前相关制度仍然欠缺，亟需通过制度的完善来解决网络信息传播的外部不经济问题和网络争端解决内部机制与外部机制的有机结合统一问题。

参考文献：

[1]沈永言.商业模式理论与创新研究[D].北京:北京邮电大学,2010.

[2]陈圣举.移动互联网商业模式浅析[R].中国:中讯邮电咨询设计院咨询规划部,2010.

[3]姜齐平.中国商业互联网十年发展报告[R].北京:《互联网周刊),2008.

[4]高薇.互联网争议解决的制度分析两种路径及其社会嵌入问题[J].中外法学,2014(4):1059-1079.

篇5

[关键词]互联网；商业模式；创新

[中图分类号]TP393 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2008)44-0046-02

1987年中国学术网（CA N E T）在北京计算机应用技术研究所内，正式建成了中国第一个国际互联网电子邮件节点。互联网在中国经过近二十年的发展，到2007年底，我国网民总人数达到2.1亿人，网民数量的不断增加大大促进了互联网公司的飞速发展，基于互联网的模式创新也不断涌现。每一次的商业模式的创新都可能是企业加速发展的机遇，甚至是一个新型互联网企业的崛起。

1 当前中国互联网公司总体发展状况

基于互联网领域的四大基础应用――邮箱、I M（即时通信）搜索和电子商业，诞生了――网易、腾讯、百度和阿里巴巴这几家著名的互联网公司。而新浪、搜狐、网易三大门户网站，也仅仅是三四年的时间就被百度、腾讯这样的互联网公司所超越，其原因是多方面的，但在很大程度上是由这些传统的门户网站创新力度不够，过度地依赖传统模式所致。腾讯拥有中国最大的用户群体，百度拥有中国最大的访问量，而阿里巴巴则拥有最大的企业用户群体。从三大门户独领，到今天腾讯、百度和阿里巴巴一马当先，在某种程度上来说，它们的成功主要就得益于其在互联网领域的不断的创新能力。

2 商业模式的概述

市场经济发展到今天，竞争已经不仅是停留在产品、技术、服务、管理、人才等方面，一切都必须以一种有形的模式存在和出现。商业模式，简单的理解是指能够为公司带来收益并且收益越来越大的赚钱方式，主要包括三种模式：销售模式、运营模式、资本模式，其核心就是对资源的整合能力。

销售模式，是指产品或服务的销售方式，这是商业模式的最基本体现，是商业模式的实现通道。如果缺乏有效的销售模式，看起来再好的商业模式也没有用。P P G的营销模式是多种营销模式的融合与再创新：P P G品牌男装完全由长三角地区的7家企业贴牌生产，P P G只负责产品质量管理，然后通过无店铺的在线直销和呼叫中心方式，将产品直接交到消费者手里――由此打造了传统营销无可比拟的低成本优势、渠道优势。

运营模式，特指企业内部人、财、物、信息各要素的结合。这是商业模式的核心。如果缺乏合理有效的运营模式，即使再高效的销售模式也会由于缺乏持续而优秀的产品、服务供应而枯萎。以携程为代表的低价酒店经营模式都是富有特色的运营模式。

资本模式，主要指企业获得资本的方式以及资本运作的方式，这是商业模式的支撑体系。如果缺乏有效的资本模式，前两种模式都有可能会遇到现金危机而导致整个商业模式的崩溃，例如，港湾网络最终就是在资金链方面出现了问题，才被迫出售。由于互联网企业在发展过程中需要大量的资金投入，因此风险投资在企业发展过程中所起的作用非常重要。

以上三种模式的有效结合，使得内外资源获得有效整合，形成强大的竞争力。如果结合不到位，资源就很难获得高效整合，甚至会导致企业的失败。

3 商业模式创新需要注意的问题

(1)认真研究互联网行业的特点，准确把握行业本质。

(2)以客户的需要为导向，深入研究其偏好。

(3)选择有广阔市场空间的领域，突出规模效益。

(4)结合自身特点，注重独特资源的培育。

(5)高效执行力的团队是商业模式成功的保障。

前时代华纳C E O迈克尔•邓恩所说，“在经营企业过程当中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段之后，中国的企业需要向更高的境界迈进，那就是商业模式的创新”。能否打造出色的商业模式，是中国企业决胜未来的关键所在。

互联网往往是在一个新的商业模式基础上，进行营销积聚人气，然后再在发展过程中不断探索新的盈利模式。例如，手机视频网站目前还未能实现盈利，还处于前期的投入阶段，而当前这些网站正在探索推广和运营的新模式，现阶段他们的主要任务就是通过主题营销、热点营销等营销手段积累更多的用户资源。只有达到一定的用户流量才有可能取得盈利，而且用户流量越大，流量转化成收益也就越大。而如何把流量转化成收益，这就是盈利模式的创新问题了。

4 基于互联网的商业模式新发展――从模仿到创新

4.1 平台化和全业务扩张是成熟互联网公司的整体发展趋势

腾讯的迅速崛起依靠的是QQ这个黏性极强的聊天软件，然后又进军电子商业领域建立“拍拍网”，乃至资讯门户网站和网络游戏，实现了业务的全覆盖。而腾讯领军的虚拟物品交易很可能发展成为w e b2.0应用中最大的收入模式。

阿里巴巴面对的是占有全国企业总数的85%的中小企业，从B2B业务开始，而后又延伸到淘宝中的个体，从而完成两个交易平台的搭建。为了促成交易的达成，又先后推出在线支付（支付宝）、即时通信软件（阿里旺旺），而在2007年上市之前推出的阿里巴巴网站是一个广告超市平台。阿里巴巴要做的是围绕电子商业，通过各种新技术、新模式完善电子商业生态。阿里巴巴的成功尤其是在B2B方面的成功完全是其自主创新的成功。

百度是美国g o o g l e的模板，百度之所以能在中国战胜google，其在贴吧、娱乐等社区方面的创新功不可没。搜索成为网民习惯后，百度的竞价广告前景被人们普遍看好。但百度为了进一步完善产业链巨大的C2C相关需求，于2007年宣布要打造基于搜索引擎的电子商业，进军C2C领 域。

网易在面对三大门户之争中最弱的窘境时，以网游作为转型的突破口，事实证明非常成功，现在的网易成了盛大最强劲的竞争对手。

当前中国互联网界最大的六大收入模式是网络广告、电子商业、搜索、移动应用、网络游戏、虚拟物品交易。前三大收入模式我们仍要追随美国前进，但移动应用、网络游戏、虚拟物品交易，我们已经走在全球互联网的前沿。互联网没有边界，用户的需要没有止境，互联网的模式创新也无止境。对于成熟的有实力的大公司来讲，围绕其核心能力进行全业务扩张是这些互联网公司未来发展的必然趋势。

4.2 突出差异化是新型互联网公司生存和发展的保障

对于新型的互联网公司，在成立之初就面临着生存的问题，而能否存活下来一个关键的问题就是这个互联网公司在商业模式方面是否存在独到的创新。如果只是简单照抄其他互联网公司的模式，那么它的未来不能不令人担忧。下面就简要介绍最近几年兴起的新的模式创新成果。

2006年诞生的试用网(i t r y.c n)在短短两个月内，就吸引了数十万网民注册。试用网就是一个专门提供免费的试用品给用户试用的平台。用户在试用网网站进行注册，即可免费领取厂商提供的试用品。用户在试用了某个产品或服务后，必须提交试用心得，供厂商获取市场和客户数据。试用网其实也是一个web2.0平台，主角是厂商和消费者，而网站的收入来自厂商。试用品领取建立在两个概念之上，一是“试”，二是“体验”，这两个概念蕴涵着对中国人心理的深刻洞察，正是这份洞察注定了试用品领取必将成为大众时尚。

网盛旗下的生意宝(w w w.n e t s u n.c o m)作为国内B2B领域的明星，近来的高速发展颇受人们瞩目，生意宝以数量庞大、覆盖广泛、合作形式多样化的行业网站联盟为基础，开创了我国B2B领域独有的“小门户+联盟”模式，是近年来我国电子商业创新发展的一个全新代表，也因此被誉为继“垂直行业网站”、“综合性行业网站”之后的我国第三代B2B电子商业模式，代表了未来我国B2B电子商务发展的宏观方向。

另外，分类信息网站、婚恋网站、视频网站、博客网站、社区网站都是最近几年兴起的网站，他们都是基于互联网的模式创新，也大大地促进了互联网应用的发展。

商业世界是个变化快捷的世界，任何商业模式都不是永远不变的，而要保持其领先地位就要不断地进行创新，即使被认为是最优秀的商业模式。世界上许多优秀的企业不是没有核心能力，也不是没有好的商业模式，而是不能根据市场环境的变化进行积极有效的创新、变化而衰落的。与之相反，一些优秀的企业，通过建立一种将成功商业模式不断进行更新的机制，从而实现了企业快速、持续、稳定的增长。

参考文献：

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摘 要：近几年，IP产业链已经成为了现在游戏产业与影音产业的主流，由于IP产业发展起步晚，在目前的研究没有人将游戏产业置身于IP产业链之中的首要位置进行研究，本文将IP产业链作为新的商业模式，探索适合于游戏产业创新的商业模式，由点带面，凸显游戏产业对经济发展的重要保障作用

关键词：互联网+；游戏产业；IP产业链

一、以IP产业链作为游戏产业的新型商业模式

1.IP产业链发展空间

基于IP的全产业链开发，简言之就版权交易，以一个知识产权为中心，充分发挥其粉丝经济效应，不断向四周挖掘开发相关衍生产业，形成一个环环相扣的“生态商业”模式。

IP产业链中分为上、中、下三游的环形生态产业链。上游是以文学著作为主导的版权环节，中游主要通过电影、电视剧、网络剧等方式实现IP内容变现，主体从上游获取IP并再创作，利用IP已有的粉丝基础，并通过内容价值进行后续开发。在此基础之上，减少产业资本投资风险，提升市场关注及认可度。结合马斯洛相关需求理论，IP的价值并不仅以影视剧为主。无论从国内手游市场，还是近年来增速等方面，都可以看出IP在游戏、授权实物商品销售等衍生品市场，通过与中游影视剧市场的联动，将经一部放大IP的价值和整个IP产业链的盈利空间。

2.IP产业链的商业模式分析

文学、动漫、游戏舞台剧的一次IP变现为影视，然后经过IP培养，实现第二次IP变现，其后的产业链可逐渐转为实物产业。影视IP的常见运营模式为游戏先行、影游同步、影视先行三种。游戏先行借助游戏展开针对影视的预热宣传，营造热度效应，但游戏品质不佳的情况下，将对其后的产业链产生负影响；影游同步，泛娱乐领域对方联合推广，发挥资源集中化优势，将IP影响力短期最大化，周期内影视热度最高，凭借市场推广和营销行为能够有效拉动游戏新增，但要达到游戏制作周期、影视制作及上映档期的协调，需要有较强的运作实力①；影视先行，是最有粉丝经济变现能力的途径，先发展影视业，后推出相关游戏产业，以大量的影视粉丝给其相关游戏带来经济效益，但是存在如果游戏剧情还原度低会减少粉丝量，时间跨度长将导致游戏项目中断的风险。

3.以IP产业发展为中心的商业模式发展前景

泛娱乐化是内容产业的一个分支。而IP就是以一个内容为中心，多种方式来进行呈现。例如美国的漫威公司与DC公司，都是以自己的漫画为内容，将漫画里的英雄人物翻拍成电影；中国则是以小说为主，例如由同名小说翻拍的电影《盗墓笔记》等等。

中国的动漫产业并未达到发达行列，且游戏产业与国外相差较大。但是，不难发现，目前，我们已经逐步开始实现二者融合，从动漫、文学等方向走向电视剧、电影甚至到游戏，甚至出现进一步细分，例如舞台剧、表演等。

截至2016年12月，我国已有网络游戏用户6.95亿、网络文学用户5.29亿、网络视频用户8.97亿、网络音乐用户8.91亿，IP产业在这样一个以有着庞大用户的基础下，将不同的领域密切的联系了起来，形成一条强大的产业链条。IP产业的品牌效应是不可小视的，这可以造成巨大的粉丝效应，所以以优质IP为轴心、多种互动娱乐内容形态协同发展的“泛娱乐”趋势日趋成为主流。

IP产业链这一方式，能够让用户从不同角度对游戏这一中心进行多角度体验。因为主要围绕一方为核心，通过多方式、多角度、多维度的体验，最终实现某一个角度的体验吸引到消费者。之后，以这一体验为入口，将消费者的兴趣、爱好都逐渐引向游戏的核心内容，最后实现游戏终端体验，使得市场在有限的人群里得到无限的扩展，这也是IP产业链作为商业模式的最大优点。

4.新型IP产业链模式

IP产业链关系图

如图，本文中新的IP产业商业模式，以游戏为源头，依次向下发展产业链条，带动相关产业的发展，实行跨行业界限的多方联动模式的一个泛娱乐生态商业模式，而不是仅仅发展游戏一个方面，产业链不一定要长，只需要精致，并且环环紧扣、相互呼应就可以将粉丝效益发挥出来，产业链太长且没有凸显出相关IP内容，将会出现产业链断层，产业链太短又无法形成环形，粉丝经济同样发挥不出来。

IP产业的主流商业主要是挖掘出了文化创新产业的潜力，以一个内容中心，呈现出了不同的形式。不但减少企业在文化内容上的开发不出优质内容而浪费了大量资金，同时为游戏公司留住用户提供了一个强而有力的依据。IP热是这个时代游戏产业的新型商业模式，也是新型的、有着巨大潜力的产业模式。

二、IP产业链的推广

1.提倡工匠精神

IP产业是以一个内容为中心，多种方式呈现并有着显著的粉丝规模经济效应的商业模式，所以在游戏产业中，如果要推行IP产业的商业模式，游戏产业就必须有属于自己的优质内容，同时还需要对这一内容进行不断的包装，吸收大量的粉丝，同时还需要做好防止粉丝漏损的现象，也就是说防止一边吸引到了新的粉丝，但同时原有的粉丝也在不断退出。以暴雪公司的游戏为例，自2005年6月9日公测至今，这一游戏之所以能够成为金典，就是因为它的游戏产品有着属于自己的世界观，同时所有产品都是建立在这一世界观之上的，所以它不论是哪一款产品吸引到的粉丝，其实都是“魔兽世界”这一主题吸引的粉丝。

2.产品多元化

产品是否多元，这是将一个行业做到精通，还是每一行业都做好的问题，游戏公司的产品并不用局限于游戏软件，反而影视、动漫等都可以涉及，这也可以很好的为游戏公司带来大量的粉丝，将每一行业都做好的多元运营方式生命力也更为强大，这也能让游戏产业走的更远，让公司规模有更多的发展空间，同时，游戏产业是一个需要紧跟时展而不断转型的产业，多个行业同时进行，着也可以为后期的转型做好提前准备的工作，也就是说，产品多元，有助于提高游戏公司的抗风险能力。

三、结论

在IP产业链之中，生命周期最长、改编形式最多元化的一环就是网络文学，因为网络文学是最适合的“生态入口”。曾经的资本在购买看网络文学的IP后，根据其本身具有的特质来改变成不同方式的娱乐文化产品，如游戏、动漫等，但是它们的形式很单一。当移动互联网迅速兴起后，多元化的娱乐方式导致娱乐向各个方向流动，众所周知，单一的文化形式不足以吸引大量的人群。目前来看，在此情景下IP运营最有效也最实际的运营手段就是生态共营。能够很好的利用粉丝效应是IP产业链的核心，聚零散为整体，同时以上一个环节推动下一个环节的发展，又以下一个环节支持上一环节的拓展，冲传统的直线产业发展，到环形产业链的互动，这样的产业商业模式能不断实现IP产业的商业最大化，使得游戏产业不断新起。所以游戏产业想要营业模式得到改善，就需要有优质的核心内容，才能使游戏产业的优势得以体现，并且在游戏项目开发的同时防止资源浪费。

注释：

①《DataEye《2016年影视节目类IP手游研究报告》-搜狐》.

参考文献：

[1]杨梦琴.“西游”题材下网络游戏的大众消费心理研究[J].新闻研究导刊，2015（1）：75-76.

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关键词：互联网商业模式；经济法；创新

最近几年，互联网在全球发展迅速，尤其是我国的互联网经济更是突飞猛进，由之前的实体店经济逐渐转变为互联网金融经济，在这期间，社会生活与生产方式产生了巨大影响。互联网商业模式改变了人们的出行、交易以及交流的方式。互联网经济有如此之深远的影响，离不开法律法规的监督与管理，证明了法律法规对互联网金融的潜在激励特性，可以为互联网金融的健康发展提供有力保障。本文从互联网金融模式的风险性和创新性出发，证明经济法对于互联网金融发展的有效性。

一、互联网下金融模式的特点

互联网是一个庞大的体系，其结构错综复杂，一环套一环。互联网金融模式的创新不仅有利于企业健康快速地发展，而且也有利于提高人民生活的质量，创造巨大的经济效益，为我国的发展提供有力的基础。但是互联网金融模式的发展联动着传统商业经济形式，对资源配置、财务管理、盈利模式有着不可避免的冲突。在与既有的商业模式和谐发展的过程中，带有无法估计的时间、精力与金钱消耗，稍有不慎，就会有翻天覆地的变化，具有风险性。

1.互联网金融商业模式创新的必要性

第一，互联网商业模式的发展可以給消费者带来优惠力度的大力提升。互联网商业模式的便利性深受消费者青睐，由原来的传统商业模式需要到店购买逐渐转变为网上支付、在线咨询等方式，消费者足不出户就可以购买到自己所需的任何物品。满足消费者的深层需求，切实解决消费者消费时遇到的各种问题才能使互联网商业模式更快、更健康地发展。例如，由互联网商业模式发展出的一种共享经济形式，深受消费者的喜爱。例如，共享单车、共享汽车、共享充电宝等等，大大便利了人们的生活。第二，互联网商业模式创新可以加快互联网的发展。科技是发展的第一动力。由互联网商业模式创造出的另一大经济体系——电商经济发展迅速。例如，京东，天猫，淘宝等电商平台通过提供商品发售的平台，消费者可以在这些平台网购，相比传统的商业模式，此举无疑要方便快捷许多。而且电商经济可以促进快递产业的发展，提供了就业岗位，服务了人民，提高了人民的生活质量。互联网企业也因电商经济相互竞争，促进了互联网商业模式的发展。最后，互联网商业模式所带动的互联网公司相继崛起，推动了高新技术产业的发展，例如，信息产业，游戏产业，科技产业等都离不开互联网商业模式的推动发展，互联网商业模式的发展推动着人民走向更美好的生活。

2.互联网商业模式创新的冒险性

第一，互联网商业模式作为一个新型的商业模式，必然会有一定的冒险性，很多企业因为已经获得了一定的市场地位，不愿冒险尝试互联网商业模式，害怕失去现有的市场地位。这样的想法不无道理，互联网商业模式基于互联网这个庞大的组织，接触的都是高新科技产业，满足用户的深层需要，所以刚开始注定只能被小部分消费者所接受。第二，高额的前期投入不一定能换回互联网商业模式的应有回馈。许多企业前期投入大量资金投资，后期开始步步为营，逐渐收回成本，但这并不是所有企业的做法。OfO共享单车公司的没落就是因为和摩拜单车公司相互较量，双方在价格上你来我往，讲求更低价格，一时间一元骑一月等噱头流传开来，导致资金不足以支撑优惠活动，价格反弹，流失很多客源，面临倒闭的风险。正是有这么多的风险，使很多企业不敢尝试互联网商业模式的创新，因此经济法对互联网商业金融创新的方面有着一定的措施。

二、经济法对互联网商业模式创新的激励

经济法对互联网商业模式的激励的原因有以下两点。第一，时代在进步，全球经济飞速发展，我国也紧跟时代潮流，积极发展互联网经济，传统的市场经济产生的效益相对互联网商业模式发展的经济效益较少，但是却很稳定，所以很多企业为了规避风险，不愿尝试，不敢发展，此时经济法对互联网商业模式的发展具有激励作用。第二，在自由的市场环境中，有些企业盲目自大，贪图利益，不遵循相关法律法规，严重影响了互联网商业模式的健康发展，所以经济法有必要对互联网商业模式经济进行有效的规范引导。

1.法律对互联网商业模式激励的必要性

第一，在市场经济自我激励失灵的情况下，政府会伸出援手帮助互联网商业模式进行外在激励，但是有一点需要注意的是，国有企业会更加容易进行自我激励，会陷入另一种不公平之中，也容易导致国有企业无法发挥应有的创新热情。第二，法律对互联网商业模式的激励可以最大限度地发挥作用。法律具有引导作用，相关法律法规的设定可以为互联网商业模式制定一套相应的标准与准则，帮助其建立正确的风貌，各个企业遵纪守法，良性竞争，保障了互联网商业经济的健康快速发展，此外，法律可以有效降低风险，法律的制定可以影响各企业对于互联网商业模式的态度，激励性法律更是如此，政府补贴，税收减免等优惠性政策可以消除企业对互联网商业模式经济发展的顾虑，可以放手去发展互联网经济，由此可见，法律对互联网商业模式的发展激励能够起到最大作用。

2.经济法对于互联网商业模式创新激励的合法性。

法是国家根本，俗话说：“无规矩不成方圆”，“规矩”就是指法，经济法是国家干预市场经济的法律，对互联网商业模式下的经济具有促进作用。国家适度地干预经济，既要对互联网商业模式进行干预，也要把握干预的力度，对互联网商业模式下产生的违法行为进行整顿，树立良好的经济风貌，调动各个企业的积极性，经济法对于营造良好的互联网商业模式下健康稳定的经济趋势，具有合理性和必要性，对互联网商业模式的创新更是高度契合。经济法是一门完整的法律，很多法律包含其中，这些法律对互联网商业模式的发展都有激励作用，其中财政法和税法的作用尤为突出。

三、互联网下商业模式创新的财政法激励

财政法属于最具有经济激励效果的法律之一。我国社会每年总支出的一半来源就是财政支出，对于促进经济的发展比其他任何形式的商业支出都要强有力，互联网下商业模式的运行需要强大技术的支持，也需要特殊独到的运营模式，这些都要有一定的资金加持，而目前很多的新型互联网产业处于雏形阶段，资金供应不足，很大程度上需要国家经济施以援手。但是目前我国的财政法存在一些缺陷，不能够很好地为互联网下商业模式创新做到激励效果。

1.财政法激励现状

目前我国在财政投入方面居于世界前列，其中研究经费占据较大的比例，耗费资金最多的产业是计算机、电子设备研发以及通信。但是在国家战略层面来讲，财政补贴以互联网投入为主，对于互联网下商业模式创新的财政补贴却有不足，随着社会的不断发展，世界各地对于互联网下商业模式的创新都很关注，并且都有一定的政策补贴，涉及范围广、种类多。而且政府采购中，加大了对于信息产业的力度和种类，极大地推动了互联网经济的发展，但是在互联网下商业模式创新这一方面，采购措施存在着不足，关注较少。

在财政法激励政策上的不足，首先体现在国家缺乏战略性财政投入。即使每年我国对于科技研发经费的支出持续增长，但商业模式创新的具体计划还未实施，而且相关的财政补贴不到位。互联网下商业模式的创新作为提高我国经济发展的主要项目，接受国家扶持，享受政策优惠的金额虽然在逐年增多，但是中央财政补贴还是不足，国家补贴范围在地方上较多。目前的财政法对于商业模式创新补贴的范围、方式不明确，补贴制度不健全，缺乏弹性，不重视补贴的专项性、时效性，这些使得财政负担越来越重，违背了财政改革的本意。再者，政府的采购不够大力，制度需要完善。对于创新型商业模式的采购不重视，没有相对应的招标政策，而是更注重互联网产品技术的发展，没有发挥对于互联网下商业模式创新的经济激励作用。

2.财政法激励对策

促进财政法激励互联网下商业模式创新的对策，首先要扩大财政投入规模，优化财政支出结构。商业模式创新要注重用户需求，主要为用户提供良好的体验。所以，互联网下商业模式创新所能带来的用户数量是关键，可以决定互联网下商业模式的创新是否成功。对于初创公司来说，不能仅仅注重用户的数量，要加强财政支出这一专项扶持力度，提高财政拨款在商业模式创新的资金投入中所占的比重，同时优化财政支出结构，不再只重视技术研究，也应该重视商业模式创新，合理利用财政补贴，全面發挥其推进作用。其次要健全财政补贴制度，发挥财政补贴弹性。互联网下商业模式创新不仅是要创新，同时也要注重技术研究，互联网商业模式创新需要技术的支持，但是研发技术又需要强大资金的支持，所以就需要财政法对于前期投入大的雏形企业进行一定的补贴。而且，不仅应该加大补贴的范围，还应该将互联网商业模式创新的补贴落实到中央财政政策上，明确互联网商业模式创新补贴的对象、范围、方式、补贴程度等，将标准具体化。加强财政补贴的弹性与灵活性，及时根据国家政策对于补贴的金额、范围进行调整，最大程度发挥财政的作用，完善补贴标准，落实效率，完美地发挥财政法的激励作用。最后要明确采购标准。互联网商业模式创新的发展有一定的风险，政府采购属于宏观调控的一种方式，可以促进创新发展、防控风险、活跃经济，所以加大政府采购的力度是必要的，要完善相关的制度，明确采购的标准，健全采购招标的流程制度，使互联网商业模式创新健康、积极地发展。

四、税法激励对于互联网商业模式的影响

互联网商业模式创新受到税法激励的影响，税收是国家资源分配的一种重要方式，税收政策的好坏不仅直接影响着国家的财政收入，而且还能调动市场经济的热情，调节社会公平。但是由于我国的税收政策以及立法存在着不足之处，因此税收政策对于互联网商业模式一直不太友好。

我国税法激励的状态与财政法现状相差无几，我国税法对互联网行业整体更加关注，对互联网商业模式的激励还处于萌芽状态，使得现在税法制度相对于互联网网络模式的创新处于落后状态。但是政府对于这个情况已经有所关注，但是对于发展地区针对性不强，发达地区发展会相对好点，例如在互联网经济高度发达的杭州，对一些企业实行税收优惠政策，对于激励互联网商业模式产生了良好作用。

1.税法激励的不足

税法激励的不足在于以下两点。第一，我国税法对于互联网商业模式缺乏严格的立法政策，对形成多元化的互联网商业模式大格局有负面的影响。我国的各种税法例如《个人所得税法》等对于互联网商业模式产生的类型性质没有明确的定义，由此产生的商业模式的税务问题没有明确解决方法。第二，我国税法政策对于互联网商业模式税收优惠政策力度小，范围小，对于发达地区的税收政策也处于前一阶段，减弱了税收对互联网商业模式的调控能力。

2.税法激励对策

第一，改善税收环境，减轻企业负担。税收是一个国家重要的财政工具，税收政策的收获直接影响着国家的财政收入。目前，我国总体的税收政策是相对完善的，但是对于互联网商业模式的税收政策就略显薄弱，需要加强对互联网商业模式的税收政策建设。互联网商业模式所产生的巨大经济效益能够驱动巨额税收的产生，同时互联网商业模式的稳定健康发展又离不开税收政策的保护。因此，加强税收政策建设，保证互联网商业模式的健康发展，形成一个良性循环是非常有必要的。例如，应该出台针对互联网商业模式的相关税收政策，发挥税收政策的优势，将互联网商业模式所产生出来的经济效益列入税收的范围。不仅如此，还应该减轻企业对互联网商业模式探索所产生的税收，让企业无压力，放手大胆地去发展互联网商业模式，使其快速稳定健康的发展，为国家做出突出贡献。第二，要扩大税收优惠主体，优化税收激励政策。互联网商业模式创新的主要机构是一些新兴企业，它们大多处于萌芽阶段，规模小，资产不多，在经济市场中没有一定的地位与影响力，优惠税收政策可以很大程度上引导这些企业更好地发展，并且具有一定的吸引力。我们可以采取国外税收优惠政策的经验，结合我国的互联网商业模式创新的实际情况与需求，在全国各地试行这一优惠税收政策，同时可以实行与高新技术企业同等的优惠政策，不仅推动了互联网企业的研发创新，也推动了互联网企业的模式创新。总而言之，要利用一切手段，完善互联网下商业模式的优惠税收政策，减少其税收压力，极大程度发挥在互联网下商业模式的税收激励政策。

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当前，互联网加速向各行业进行渗透和融合，对制造业价值创造和价值获取的商业逻辑带来根本性影响，引发制

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理论上讲，现有关于“互联网+”的文献少、零碎而且集中于概念界定、思想阐述和典型案例佐证，理论研究才刚刚起步，“互联网+”对传统制造企业商业模式创新进而驱动转型升级的作用机理尚未揭示清楚，也无法给出行之有效的“互联网+”行动指南和管理策略。针对上述不足，本文运用商业模式理论和网络经济学，在学习借鉴相关研究成果的基础上，归纳总结“互联网+”发展的新特征，剖析“互联网+”对传统制造企业商业模式产生的多重作用，识别制造企业实现“互联网+”商业模式创新的主要路径与方式，研究结论对于贯彻落实《中国制造2025》战略具有重要意义。

二、新一代互联网（“互联网+”）发展的新特征

互联网发展至今有二十多年的历史，历经曲折，发展日益完善，成为当前信息资源最为丰富、覆盖面最为广泛、应用功能最为强大、成本最为低廉的信息网络。本质上讲，互联网是一种基于信息和通信技术突破的新型信息传输管道，是一种新的生产力工具，类似于第一次工业革命中的蒸汽机和第二次工业革命中的电力滕斌圣：《“互联网+”到底连接什么》，资料来源：http：//.cn/zl/management/20150522/073922241074.shtml.，能够惠及各行各业，对现实世界带来广泛和深远的影响，显著提高生产、消费和供需对接的效率，增强全社会资源利用水平。

互联网发展经历不同的阶段，呈现出不同的特点和规律，也引发不同的经济和社会影响。从驱动力、应用的覆盖范围、对传统产业的影响等多视角来分析，互联网发展历史大致可以划分为两个阶段。

第一代互联网阶段：早期计算机互联网络，其发展主要依靠技术创新，供给创造需求，建立起全新的互联网信息网络基础设施，开辟出门户、搜索、社交、游戏等新的产业，但互联网产业链条较短，主要限于线上，参与者较少，对传统产业和人们生活的冲击较弱，大家对互联网持怀疑和谨慎态度。第一代互联网企业创造价值的核心逻辑是“流量变现”俞永福：《“互联网+”的本质是重构供需》，载《 商周刊》，2015年第10期.，即通过免费或低成本提品服务来汇聚用户访问流量，然后导入广告或第三方来获得收入。

第二代互联网阶段：2012年后，互联网进入万物、移动互联网络的新时代，也被称之为“互联网+”时代。互联网以前所未有的速度对各行各业渗透和融合，互联网产业链条拉长，从线上向线下延伸，参与者日益增多，新应用和新商业模式层出不穷，对传统产业的重塑和升级产生深刻影响。企业创造价值的逻辑发生重要变化：一是“创新大魔方”，围绕传统产业中的用户痛点，利用互联网开发新应用或解决方案，重构供需关系，扩大需求和供给；二是“效率金箍棒”，利用互联网大幅提高传统产业链条的运行效率，降低成本。

随着互联网发展步入新时代，源动力出现升级换档：从技术供给向技术应用转变，从技术创新向商业模式创新升级，从新产业向传统产业拓展。由此，互联网的发展空间被无限放大。（第一代与第二代互联网的区别详见下表）

第一代互联网第二代互联网时期1993～2012年2013年至今总体性质计算机互联的网络万物移动互联的网络互联的本质人与人（通过计算机）的联接物与物、人与物的联接支撑技术TCP/IP、WWW技术、不对称加密技术、SNS等RFID技术、物联网、大数据、云计算等覆盖的范围计算机、固定化（基于固定的IP地址）终端多元化（手机、pad等）、移动化（基于变动的位置）发展驱动力技术创新，供给创造需求商业模式创新，应用引领需求互联网产业链条链条较短，主要限于基础设施及线上信息提供和交易环节链条拉长，从线上向线下延伸，从产业下游向上游拓展互联网的参与方参与方少，主要是新的信息技术基础设施建设商和服务商（硬件、软件、通信等）和具有一定技术水平、愿意接受新事物的领先用户参与方增加而且多样化，包括各行各业的经济主体和数以亿计的普通网民互联网对整体经济发展产生的影响打造出全新的互联网产业并部分提高了传统产业的运行效率对传统产业进行全面、纵深的渗透与融合，扩大了需求和供给，提高效率降低成本，并提升整体的生产力水平互联网对传统产业的影响对传统产业的渗透和冲击较少，充其量是传统产业+互联网，在保持\营和商业模式不变的情况下利用互联网作为一个额外的信息、交流沟通、营销和采购渠道互联网对传统产业大范围、纵深入的渗透和融合，导致新商业模式层出不穷，产业的性质和结构发生根本性的变革创造出的新业态、新模式和新经济增长点门户、搜索、安全、交流、社交、电子商务、微博等传统行业与互联网结合的各种新应用和新解决方案，例如：研发众包、网络精准营销、大规模个性化定制、P2P金融、全生命周期在线支持服务等等核心的价值创造逻辑流量变现：通过免费或低价提品和服务汇集网络流量，然后将流量导入广告或推荐给其他互补性产品和服务来变现开创蓝海：围绕用户痛点开发应用，重构供需关系，创造顾客价值，开发增量市场，颠覆游戏规则价值的主要源泉“眼球经济”：低成本地聚合较大规模的网络用户群和关注力，提高供需双方达成交易的效率“创新大魔方”：通过互联网调整产业供需链中的信息链接方式来重构供求关系，增加需求和供给，创造出新的增量市场，大幅提高产业资源的利用率和生产力水平“效率金箍棒”：通过优化信息流大幅提高产业供需链中工作流、物流和资金流的运行效率，降低运营和交易成本社会民众对互联网的态度“互联网是冒险游戏”，对互联网持怀疑、戒备和谨慎态度，甚至是置若罔闻和防范躲避认可、理性和积极，充分挖掘利用互联网的潜力为己所用典型互联网（“互联网+”）企业案例BAT、Sina、Google、facebook、ebay、Amazon等

（一） 功能层面：不仅是“效率金箍棒”，更是“创新大魔方”

衡量一家企业或一项行动是否具有真正的“互联网+”内涵，关键的标准是看功能和效果，评价原有的业务活动与互联网结合之后是否产生了质变，是否创造出新的增量。在实体经济领域，互联网通过两种不同的方式创造价值：（1）“效率金箍棒”，互联网驱使商业世界变得日益扁平和紧密，企业能够打破原有业务运营和管理中的种种约束，如信息不对称、营业时空限制等，大幅提高运行效率，降低成本。这一功能被称之为“+互联网”，推动企业实现在线化（24小时全天候营业）、去中介化（供需双方直接互动）和全球化（去地域化、一点接入、全球覆盖）。但是，“效率金箍棒”是物理反应，提高效率，改善存量。（2）“创新大魔方”，原有业务与互联网进行跨界融合，不只是提高效率，而是发生了质变，创造出新的商业模式和供需流程，重构了供需关系，产生了增量。供给端是“点石成金”，将原本闲散的资源集中起来实现碎片整合，充分利用；需求端则是“无中生有”，创造了原本不存在但是顾客重视的新消费场景俞永福：《“互联网+”的本质是重构供需》，载《 商周刊》，2015年第10期.。“创新大魔方”是化学反应，重构供需，创造增量。两者比较，“创新大魔方”相对于“效率金箍棒”而言更能体现“互联网+”的本质和特征。

（二）结构层面：不仅是改善优化，更是颠覆重塑企业价值链

经典的战略管理理论认为，工商企业的本质是活动的集合体，企业通过履行一组不同的活动或者以不同的方式履行相同的活动为目标顾客提供物有所值的产品与服务，价值链是企业创造价值和获取利润的载体。“互联网+”加速和丰富了信息流动，对传统的线性价值链中的各个环节以及它们之间的关系带来了重大影响。因为活动环节的运作需要信息的描述和支撑，一旦活动环节数据化和互联网化，信息就会映射到各个活动环节，建立在信息不对称基础上的传统线性价值链就会坍塌，从而引发价值链的分解与重构，形成各式各样的非线性、动态自适应的价值网络罗珉、李亮宇：《互联网时代的商业模式创新：价值创造的视角》，载《中国工业经济》，2015年第1期，第 95-107页.。

（三）文化层面：不是主导控制，而是连接分享

在工业经济时代，企业通过劳动分工与协作，大规模、高效率地生产和销售标准化的产品来创造价值。企业在经济活动中扮演“中心”的角色，是指挥者和主导者，也是财富的主要获得者。企业与顾客之间有着明显的区隔，供需分离。顾客是产品的购买者和接受者，位于企业的价值创造活动之外，是价值的消费者和毁灭者Vargo S， Lusch R.，“Service dominant logic： Continuing the evolution”，Journal of the Academy of Marketing Science， Vol.36，No.1，2008，pp.1-10.。为了更有效地创造价值，企业建立等级森严的金字塔管理层级，追求分工明确、稳定有序、运行高效。这是一种强调“分工、效率、控制、竞争”的工业文化。相反，在网络经济时代，市场“去中心化”，企业不再扮演主导的角色，参与经济活动的每个主体都变成价值网络中地位平等的一个节点。每个节点既是信息的传播者，也是信息的接受者，打破了信息不对称的壁垒，在跨界中完成有效的P2P连接；每个节点又既是资源的提供者，也是资源的整合者，跨界整合利用自身的资源以及其他参与者的资源来共创价值。价值网络中跨界资源的整合为价值创造提供更大的空间。顾客不再是价值的毁灭者，而是价值的共创者。在价值网络中，企业、顾客、供应商及其他合作伙伴相互连接、协同工作，共同创造和分享价值。这是一种强调“连接、分享、创新、合作”的互联网文化段永朝：《互联网思想十讲》，北京：商务印书馆，2014.。

三、“互联网+”对传统制造企业商业模式的影响

商业模式是企业创造和获取价值的业务逻辑和整体性的运营与财务架构Teece D. J.，“ Business models， business strategy and innovation”，Long Range PlanningNo.7，2010.Chesbrough H.，“ Business model innovation： opportunities and barriers”，Long Range Planning， No.7，2010.，包括紧密联系、相互增强的三大构成：顾客价值主张、业务活动系统和盈利方式，每个构成又包含不同的要素。顾客价值主张阐明企业服务的目标顾客、提供给顾客的利益集合以及承载利益的提供物品，回答“谁是企业的目标顾客，为目标顾客创造什么样的利益，提供什么样的产品和服务”的问题。业务活动系统包括企业内部的价值链结构、缔结的外部伙伴网络和关键资源能力，回答“企业如何创造和传达价值给目标顾客，如何确保这一任务高效率地得以完成”的问题。盈利方式则描述企业如何获取收入、降低成本和提高资产利用率，最大程度地获取财务回报，回答“企业如何最大程度、持续性地获取经济回报”的问题。王翔：《新技术市场化商业模式设计：基于结构与情境视角》，d《科技进步与对策》，2013年第30期，第15页。

在工业经济时代，制造企业大多遵循“大规模生产”的价值逻辑：流水线批量生产标准化的产品、服务大众顾客的主流需求、生产主导、产销分离。但是，进入新的网络经济时代，这种传统的商业模式不再有效、可靠。互联网的快速发展加快了信息流动的速度，丰富了信息流动的方式，提高了信息流、工作流、物流和资金流的运行效率，打破了信息不对称的壁垒，使得原本依托于信息不对称而存在的线性、单向价值链出现崩塌和重塑。同时，商业数据的井喷式增长（如Zetta级数据的出现）和大数据分析技术的突飞猛进，制造企业能够获得更多的关于顾客、产品、运营、管理和员工的数据，创造价值的方式有了更多的可能性徐习明等：《中国制造走向2025：构建以数据洞察为驱动的新价值网络》，载《IBM商业价值研究院》，2016年。 。总之，“互联网+”发展正促使传统制造企业的价值创造和商业模式发生翻天覆地的变化，包括目标顾客、价值主张、伙伴关系网络、收入来源等等。

第三，网络化合作。传统制造企业价值创造不依赖于其他类型市场主体。企业负责生产，顾客负责消费，产销分离，市场交易。网络经济时代，原有企业转型为网络型企业，其价值创造和获取依赖于其他网络成员的通力合作李海舰等：《从经营企业到经营社会：从经营社会的视角经营企业》，载《中国工业经济》， 2008年第5期，第87-98页.。企业、顾客、供应商、合作伙伴、员工等多主体通过互联网直接地连接和交互，共同组成一个松散耦合的服务网络或商业生态。每个成员整合自己的资源和其他网络成员的资源协同工作，共同创造价值。这时，产销分离变成产销合一，市场交易变成多方交互；消费者可能变成生产者，生产者也可能变成消费者；员工可能变成合伙人，企业可能变成平台提供商。

第四，从核心能力到动态能力。企业资源基础观认为，企业是资源的集合体。不同企业之间资源分布是异质性的。传统制造企业开发和拥有一些核心、特异的资源和能力（具有VRIN属性），将成为持续竞争优势的源泉，例如专利、技术诀窍等等。但是，不管企业有多么强大，内部资源和能力都是有限的。而且，在快速变化的市场中，核心能力很可能变成核心刚性。网络经济时代，市场需求日益多样性、个性化而且变幻莫测，单靠企业自身的资源难以保证持续的竞争优势。互联网发展导致的信息加速流动使得企业的边界打开并扩展，企业运筹帷幄的资源版图也从单个企业拓展到更广阔的价值网络。为了持续创新来满足不断变化的顾客需求，企业需要动态地开发、整合和重构内外部资源与能力Teece D. J， et al.，“Explicating dynamic capabilities： the nature and microfoundations of sustainable enterprise performance”，Strategic Management Journal， Vol. 28，2007， pp.1319-1350.。站到价值网络的层面上，现代制造企业完全可以通过“成员组合和重新组合”的方式进行价值网络中角色与关系的重塑，经由新的角色和新的协同关系来实现资源的重新配置，再创价值。动态能力成为企业持续竞争优势的新来源。

（三）财务盈利方式

站在财务的视角，赚到钱能活下去的商业模式才是有生命力的许小年：《面对现实，回归常识》，资料来源：http：///20151012/n423027654.shtml.。因此，成功的商业模式创新必须同时创造顾客价值和创造企业利润。只有首先创造出顾客价值，企业盈利才有基础，企业发展才有持续性。即使有些互联网企业拥有强大的资本融通能力能够在一段时间内通过补贴来获取海量用户和流量，如果找不到适当的盈利方式，则撑不长、活不久。

第一，“免费”方式或“多元化补贴收入”方式日益普遍。互联网经济时代，越来越多的企业走向“免费（freemium）”模式。“免M”的本质不是说企业不收费，而是相反，企业的收费对象、收费标的、收费形式和定价单位变得日益多元化。制造企业可以销售使用权、引入广告或者第三方来获得收入。企业可以根据产品的成本特性和不同客户细分群体的需求差异来灵活地采用免费和收费的策略（例如线上免费线下收费），从而更自如地在吸引客户和获取经济利益之间进行平衡孙虹、徐永华等：《智慧e时代的业务模式创新》，载《IBM商业价值研究院》，2010年.。通常情况下，企业将基础产品服务免费提供给一个庞大的客户细分群体，但是对高级或定制的产品服务溢价收费或者存在其他的客户细分群体愿意付费进行交叉补贴。多元化的收入来源相较于单一的收入源，长期可持续的收入流相较于短期一次易的收入流，更能促进企业发展的稳健性和盈利水平的提高。

第二，成本结构大大降低。“互联网+”对传统制造企业的线性价值链是一种革命性的重塑，催生出一个“去中心”和“去中介”的动态价值网络，网络中每个成员通过互联网实现直接连接和双向互动，大大降低信息不对称性，大幅减少企业与网络成员间的交易和协作成本Berman S. J.和Bell R：《数字化转型：为数字化与物理化的融合制定新型业务模式》，载《IBM商业价值研究院》，2012年。。重要的是，企业使用互联网打破传统门店和分销渠道的限制，建立起直接双向沟通和互动渠道，一方面可以省去中间环节，节省中间成本；另一方面可以获得实时的客户信息，有利于获得关于客户多样化和个性化需求的洞察，从而实现精准营销和定制生产，减少供需不匹配造成的各种浪费和成本。当企业的产品与服务适合数字化、标准化的程度较高时，互联网化对企业的成本结构的影响将更为显著，产品研发、设计、生产、分销和服务的边际成本将大大下降，甚至有些经济活动的成本将接近于零。

第三，资产结构轻型化。传统制造企业往往在厂房设备、分销渠道等方面进行大量的专用性资产投入，而且主要是自我的资本投入，这样的资产结构呈现出重型化、低流动性。互联网经济时代，企业转变为网络型企业。一方面，企业通过与网络伙伴的高速连接和双向互动，可以更加灵活、高效地整合外部资源为自身所使用，从而降低自身固定资产的投入，实现轻资产运作，用较小的资产投入支撑同等规模的业务运营；另一方面，企业可以通过互联网加速现金、存货、应收账款等流动资产周转，在同样的业务运营周期中利用较少的流动资产来产生出更多的收益。

四、传统制造企业实现“互联网+”商业模式创新的三种路径

传统制造企业推动互联网与传统业务融合，将引发商业模式的聚变创新，打破难以为继的工业经济时代的传统逻辑，建立网络经济时代新的价值创造和获取的运行机制。

综合众多现有理论研究成果和一些先行先试的做法与经验，可以发现传统制造企业“互联网+”商业模式创新主要沿着两个方向展开：一是顾客价值主张，制造企业利用互联网技术发展来提高产品服务的智能化水平，从而增强、扩展或者创造新的客户价值主张；二是业务活动系统，制造企业利用互联网来改进、重构甚至创造新的企业和行业价值链或价值网络。两个方向的发展最终向智能O2O平台汇合，制造企业的价值内涵、价值创造的主体以及如何创造、送达和获取价值的方式发生革命性的改变。

路径二：活动网络化，改造和重塑价值链

新一代互联网技术正加速对传统制造企业价值链的各个环节进行渗透和改造，不仅仅是对现有的活动增加一些新的互联网手段，更重要的是会引发传统工业化要素与互联网新基因的重新组合，产生化学聚变反应。制造企业价值活动的数据化和互联网化将催生各种新业态、新商业模式和新经济增长点。

产出智能化商业模式创新路径更多的是局限于产品结构层面的变革，对企业价值链及其组织方式的冲击较小。站在顾客的立场上讲，顾客真正需要的不是产品与服务本身，而是产品与服务能否完美地解决他们自身面对的问题或者帮助他们更高效、更便利、更低成本地完成他们希望完成的工作任务。因此，制造企业必须深入挖掘顾客自身的工作任务需求，对传统的销为主的单一产业价值链进行根本性的变革，增加新的活动、调整活动间的链接关系以及改变活动的治理方式，建立起全新的跨产业价值网络和商业生态，来更系统地解决顾客问题。一个明显的趋势是：越来越多的制造企业从销售产品向提供服务和解决方案转型Vandermerwe S.， Rada J.， “Servitization of business： Adding value by adding services”，European Management Journal， Vol.6， No.4， 1988， pp.314-324.。罗尔斯罗伊斯飞机发动机公司开发“按时收费”的服务模式，爱立信和华为通讯超过50%的收入来自交钥匙通讯解决方案、远大空调提供“供热供冷”服务等等，这些企业从产品主导的商业模式向服务主导的商业模式的转型取得了巨大的成功。

传统制造企业可充分利用新一代互联网技术推动物理化和虚拟化融合和跨界合作，将自己的硬件与软件、内容和服务进行打包整合，并且跨边界地连接和协调更多的合作伙伴及其活动，围绕产品全生命周期为顾客提供多样化、定制化的解决方案，包括产品运营维护服务、教育与培训服务、客户流程外包服务、咨询服务、融资服务等等，给顾客创造更大价值，也同步提升企业自身的竞争力和盈利能力Velamuri V. K. et al.， “Product service systems as a driver for business model innovation： lessons learned from the manufacturing industry”，International Journal of Innovation Management， Vol.17， No. 1， 2013， pp.1-25.。传统制造企业价值活动的数据化和互联网化将导致线性、单向流动的单一产业价值链发生坍塌，逐步重构形成非线性、双向互动的跨产业价值网络。这往往意味企业的本质发生根本性的变化：从原子型企业向网络型企业转变，制造企业的价值创造和获取将更多地依赖于跨产业的价值网络中其他成员的协同合作。对伙伴网络的开发和管理成为互联网经济时代中制造企业成功的核心竞争力。

小米是利用互联网跨界合作重塑手机价值链取得成功的现象级案例。小米的手机本质上与其他厂家并无本质上的区别，但是小米开创性地利用互联网颠覆改变传统手机行业的价值链，建立了全新的手机研发方式、销售渠道和客户关系管理丁辰灵：《产品、电商都要依托社群经济 小米是最牛逼的例子》，资料来源：http：///u/dingchenling/201411211318660.shtml.。小米手机以“让消费者发烧和尖叫”为导向对产品精雕细刻，基于极致的产品来创建米粉社群。同时，小米组织各种线上线下活动，在社群中聚合了大量的手机发烧友群体，并且促进企业与客户以及客户之间的交流与互动，持续地扩大社群并提高社群的粘性，建立起企业与客户之间紧密的良好关系。米粉们通过这个实时交互的关系网络源源不断地给小米手机产品的迭代创新提供建议与反馈，同时也在不断地帮助小米做口碑传播。基于开放的网络社群，小米的MIUI手机操作系统开发和升级做到汇集众智，同时有10万人参与开发，每周能够迭代一次。另外，小米完全绕开传统的多级手机经销渠道，建立手机互联网直销平台，大幅降低企业前台运营成本，渠道成本、库存成本和广告成本都接近于零。

路径三：打造O2O供需平台和大数据系统

一个O是线上（Online），线上是比特的虚拟世界；一个O是线下（Offline），线下是原子的物理世界。过去两个世界是平行的，现在新一代互联网技术成榇蛲ㄎ锢硎澜绾托槟馐澜绲那帕海实现万物互联、无缝对接。由于移动比特比移动原子更快速、便捷和经济，所以企业通过增强移动比特来辅助移动原子，可以优化或者变革移动原子的方向和方式，驱使原子世界中物理资源利用率和生产力发生革命性的提升JP叶开：《O2O实践：互联网+战略落地的O2O方法》，北京：机械工业出版社，2015年。。O2O结合，互联网与传统产业的产品服务和价值链深度融合，聚变形成各式各样的新商业模式，将展现强大的生命力。

在传统产业中，实现物理资源的碎片整合和供需关系的重构是O2O结合创造价值的核心。传统企业可以使用新一代互联网技术将产业中分散的买方/卖方、信息、物品（产品、设备等）和活动环节虚拟化并连接起来，对这些未被充分利用的分散资源进行统一集中管理、统筹调配使用，包括车辆、加工设备、餐馆桌位等，扩大了传统产业的需求和供给，并提高供需匹配和市场交易的效率。一方面，供给侧是将原本闲散的资源集中起来充分利用，从而创造出新的供给；另一方面，需求侧是创造出原本不存在但顾客重视的新消费场景，充分释放未被充分满足的市场需求，最终创造新的增量市场，从而颠覆传统行业的游戏规则。Uber是O2O平台的典型案例，大大提高了物理资源的利用率。

O2O一旦结合，就会形成供需平台。进一步，当平台汇聚的碎片资源形成巨大的规模，平台上各个节点以及节点之间相互链接不断产生数据，可以积累起海量的大数据。此时，供需平台就能升级为大数据系统，人们可以对大数据进行深入分析，获得更加系统全面、新颖的数据洞察，从而更好地优化决策和行动，驱使系统整体的运作效率和使用效果不断提升，创造出更大的商业价值。阿里巴巴能够推出“蚂蚁小贷”“外贸贷”等无抵押无担保的金融贷款服务阿里研究院：《“互联网+”研究报告》，杭州：阿里研究院，2015年。，是因为阿里巴巴平台已经积累出客户历史交易的大数据。凭此，阿里巴巴可以判断出客户信用，辨别出哪些是好客户、哪些是坏客户，从而能有效控制贷款风险。同样道理，京东商城利用平台积累的大数据开展供应链金融（为供应商申请商业贷款提供信用担保等）、消费金融（如京东“白条”“白拿”）等一系列金融服务京东金融：《京东金融推出企业理财服务，逐步完善公司金融服务布局》，资料来源：http：//.cn/roll/2016-05-25/doc-ifxsqtya6056236.shtml.，显著提升了用户的消费能力和频次，结合京东供应商及开放平台商家的供货能力，给京东商城营运规模的上升和运行效率的提高注入了强大的刺激。

总的来说，增强互联网对传统产业的渗透与融合，将线下的资源和活动与线上数据和连接进行有机结合，打造围绕特定产业或者跨产业的供需平台，并随着时间的推移不断升级其成为大数据系统，这种商业模式创新蕴含着广阔的商业机会，并能够释放巨大的商业价值。

五、结论与启示

当前，互联网发展步入一个全新的“互联网+”时代，由最初的计算机互联的网络转向万物互联、移动互联、高速互联的网络。互联网在支撑技术、发展驱动力、产业链条、参与主体等等方面都发生根本性的变化，互联网正加速对传统各行各业进行渗透与融合，从而对传统企业如何创造价值和获取价值的基本逻辑引发显著的变革。“互联网+”技术发展的新特征主要体现在三个层面：一是功能层面，“互联网+”创造价值不仅是“效率金箍棒”，而且是“创新大魔方”；二是结构层面，“互联网+”不仅是改善优化，更是重塑颠覆价值链；三是文化层面，“互联网+”的文化基因不是主导控制，而是连接分享。

“互联网+”新时代，传统制造企业的商业模式会发生根本性的变化，将打破工业经济时代的传统逻辑：标准化产品的大规模生产和销售、服务大众顾客的主流需求、流水线生产、产销分离、厂商主导。一个适应网络经济时代的全新商业模式正加速形成：一是顾客价值主张方面，制造企业从关注市场长尾头部的主流顾客群转向发掘市场长尾末端的边缘顾客群，从关注交换价值转向注重使用价值以及顾客感知，从产品向服务和解决方案转变；二是业务活动系统方面，制造企业日益强调顾客参与和体验、去中介化、网络协作和动态能力开发；三是财务盈利方式上，制造企业日益推崇免费方式和多元化收入来源、显著降低甚至母本上消除成本以及资产结构轻型化。

“互联网+”新时代，传统制造企业开展商业模式创新主要有三种路径：一是产出智能化，增强、拓展和创新顾客价值主张；二是活动网络化，改进、重构甚至创造新的企业和行业价值链或跨产业的价值网络；三是打造供需O2O平台和大数据系统。制造企业应当针对自身的业务特点和组织特征来设计符合企业自身情况的创新路径，并且在执行过程中不断调整。

总之，“互联网+”对宏观经济社会发展和微观企业经营管理造成诸多影响，近年来涌现出许多新现象和新问题。现有文献较少、零碎而且集中于概念界定、思想阐述和典型案例佐证，研究才刚刚起步。本文对“互联网+”发展的新特征、“互联网+”对传统制造企业商业模式造成的多重影响、制造企业如何开展“互联网+”商业模式创新等新问题进行了有益的探索和解释，对推动我国“互联网+”行动和贯彻执行《中国制造2025》战略具有重要的理论和应用价值。基于“互联网+”的工商管理理论研究处于发展的初级阶段，未来发展空间巨大，今后将进一步深入探讨“互联网+”新时代产生的企业管理新理念（如分享经济、跨界融合）、新战略或模式（如服务型制造、云服务模式等）、新机理（如服务网络价值共创机制等）和新手段（如大数据营销、智能工厂等），并且努力推动理论研究从概念的逻辑推演阶段朝着大样本数据实证分析的科学方向加快发展，从而更好地为中国制造企业转型升级提供理论支撑。

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篇9

Abstract： With the rapid development of the information age， more and more women become the backbone of Wechat business in the mobile Internet platform. In view of this， this article first analyzes the problems encountered in the development of women Wechat business： lack of systematic business theory and practice training， lack of perfect credit system and neglect of emotional construction. In view of the problems， countermeasures are put forward： systematic entrepreneurship training， reshaping their entrepreneurial values， establishment of a sound security system， predicting entrepreneurship risks and so on， so as to provide theoretical reference for scholars who study this subject.

关键词：移动互联网；女性微商创业；理性发展

Key words： mobile Internet；women Wechat business；rational development

中图分类号：F279.21 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）22-0025-03

1 概论

微商就是以移动互联社交网络平台为依托来进行商业运营的模式。微商运营涵盖了个人运营模式和企业公司运营模式，简称C2C和B2C。微商的主要销售对象是社交关系中的亲戚和朋友。女性微商创业是指以女性为主体地位的微商创业活动，通过互联网的社交网络平台来对朋友圈中的熟人进行销售的电子商务活动。

移动互联网络社交平台一般是微博、微信、QQ及其空间、陌陌等工具。这些新媒体慢慢成为现代人社交的重要平台。有互联网专家曾经说过，以后的网络主流载体就是移动互联平台，未来的很多年中，几乎所有的网络购物都会通过移动互联网来进行。也正是因为移动互联网络的惊人发展速度，使得微商的运用模式应运而生。更多的女性充分了解到微商将成为互联网购物的重要模式，同时了解到微商运营方法简单、成本低以及利润高等优点，快速将自己变身为微商创业中的一员。而因为缺乏理性的思考和认知，一些女性在创业初期就因为遇到各种棘手的问题而快速抽身了；一些女性因为性格坚毅而坚持了一段时间，但苦于没有全面的决策和营销知识，在产品销售进入瓶颈期时无奈放弃了；还有一些女性因为一根筋地销售自己的产品，完全被利润的诱惑吸引，导致了最终亲戚朋友都对其屏蔽和拉黑的结果等。这些都是女性进行微商创业中不理性的行为所造成的，为了使微商行业能够健康可持续地发展，为了使女性能够在微商创业活动中更加如鱼得水，体现自身的价值，创业前期以及创业过程中都必须锻炼自己理性地思考和分析问题的能力。

2 女性微商业发展中的问题分析

现阶段的社会就业形势越来越严峻，微商通过移动互联网平台来进行运营，其显著的特点是成本低、利润高，风险相对可控，信息传播和支付方式都很便捷等特点，受到了广大女性的追捧。国家、创业机构都很看好这种创业方式，会定期举办女性微商创业比赛，一些女性通过微商创业得到了一些财富，使得更多的女性对微商创业有了热情和憧憬，纷纷加入了微商创业的大军。而这些创业的女性中不乏有一些缺乏创业经验和销售渠道的，她们只有三分钟热度，一般会在微商创业还没完全开始的时候就放弃了；有的不知道微商平台的使用模式以及优缺点，她们中的一部分会通过学习来掌握相关知识，有的不愿意学习的就直接放弃了；还有一些女性不知道自己所售产品的口碑和市场地位等，像被洗脑了一样地盲目推销，最终招来了朋友圈的亲戚和朋友的反感；有的女性没有预估微商创业的风险和自己抵御风险的能力，在遇到假货和欺骗等情况时束手无策，最后以亏本告终等。综合现代女性进行微商创业过程中的问题，主要有如下几个方面：

2.1 没有系统的创业理论和实操培训

微商创业因为门槛低、投资少而吸引了不少女性的加入，但是，大部分女性做这个决定都缺乏理性。因为没有系统的创业培训，也没有任何的创业经验，没有市场调查和创业计划，单凭自己一股热血，被巨大的利润诱惑冲昏了头脑。一些女性对自己的性格能力没有理性的认知，单纯想着干了再说，没有系统的理论知识作为指导，像是无头的苍蝇到处乱撞，最后撞得头破血路才知道迷途知返。同时，一些女性没有对创业进行理性的风险评估，在风险出现时，没有一定的风险抵御能力而造成了严重的损失。没有耐心的女性干脆直接放弃，有耐心的坚持下来，发现自己缺乏人力资源、人脉资源、技术和信息资源，不能胜任决策和管理相关的工作。在没有任何的创业经验作指导，同时也没有进行实际操作相关的培训的条件下，微店的创业工作很难持续稳定地发展，不放弃都很难，做大就更是美好的愿景了。

2.2 没有完善的信用体系

微商创业的依托平台是互联网，本质是做营销活动，国内对于互联网中监督管理机制还有很多需要调整和完善的地方，不安全的网络环境使得交易也有一定的风险性。现阶段，国内的第三方交易平台在身份认证和信用认证方面还有需要进一步加强的地方，监管力度和信用体系都应该进行完善，在信用体系不健全的情况下，创业者和买家在互相信任方面都存在问题，交易更无从谈起了。即使微商的受众群体是朋友圈的熟人，在交易之前本来没有信任问题，在进行一次交易以后，如果买到伪劣产品，或者遇到了诈骗等情况，不仅对创业者的朋友和亲人带来了经济损失，也使得微商创业者的名誉受到了巨大的损失。所以说，没有完善的信用体系来保驾护航，微商创业显得不太安全。

2.3 更注重经济效益，忽略了情感建设

女性做微商创业，最重要的宣传渠道就是朋友圈，大部分成功销售产品了的微商创业者的产品都是卖给了自己的亲人或者朋友。而一些假货和刷屏的现象使得朋友圈中的亲戚朋友对这些创业者产生怀疑，以前单纯简单的朋友和亲人的关系慢慢演变成了相互交易的关系，这种消费亲情和友情的方式让亲人和朋友无法接受，面对每天刷屏的朋友或亲人，他们更愿意选择屏蔽或者拉黑，以此降低对这种过度消费情感的创业者的反感程度。

3 关于女性微商创业理性发展的对策

3.1 对微商创业进行系统培训

因为微商创业门槛低，投入少，同时经营方式灵活简单，对于想创业的女性来说简单易行，但是因为没有系统的经营知识，她们在经营的时候会遇到各种问题。所以，微商运营者及其创业项目的运营者应该组织创业相关的培训机构，根据创业项目和平台的使用规则开设相对应的教育课程，同时，围绕创业能力，也可以开设管理决策、融资渠道、人际交往以及市场分析相关的课程，信息时代给人们的生活带来了非常巨大的变革，这些培训方式可以脱离传统的固定地点和固定时间的教学，取而代之的是网j教学，这种随时随地都可以学习到创业知识的模式，一定更加适合于微商创业的现代女性。女性在学习这些培训内容的时候，也可以根据课堂中的提示加入相关的创业群，跟同行交流的过程中，既可以解决创业过程中遇到的各种问题，也可以相互交流创业经验，互相扶持和帮助，使自己能够少走弯路，在创业的路上走得更好。

3.2 女性应重塑自己的创业价值观

微商创业是女性随时随地进行商务活动的表现，通过微商创业，女性在获取财富和经验的同时，也能很好地实现个人价值，学习到一些人际交往和沟通的技巧，这些基础可以使得微商创业更加风生水起，即使因为各种因素导致最终放弃了微商创业，这些经验对于女性重新找工作也是极其有利的。但是，一些女性太注重自身财富的获得，而忽略了精神层面的建设，对此，她们应该把眼光放得长远一些，不要因为眼前小利而忽略了友情和亲情，在利润和感情方面找到良好的平衡点，在提升和锻炼自己能力的同时，也能够更好和更融洽地同周围的朋友和亲戚处理好人际关系，使自己的微商创业能够健康可持续地发展。

3.3 建立完善的安全保障体系

微商可以安全健康地持续发展，其最重要的奠基就是安全保障体系，安全保障体系涵盖了完善的评价机制、支付机制、信用机制以及监管机制，国内电子商务研究中心的某分析师分析道，现在的微商市场的一个重大缺陷就是缺乏科学的评价机制，没有完善的信用担保和第三方交易平台。他同时指出，用户对于微商是否信任，微商对于用户是否信任，都是交易过程中的重要问题，一些欺诈和假货的现象时有发生，直接毁坏了微商平台的声誉，使其在发展过程中遭遇严重的信任危机。所以，研究者提出，微商市场应该建立和健全比较安全的第三方交易平台，以此确保微商和用户相互间的信用度。所以，从制定法规政策的视角来分析，在短时间内将微商行业的各种服务和监管工作进一步完善是首要内容，后根据平台特性制定对应的管理制度，使得网络信用体系更加完善。安全的网络环境在保障消费者合法权益的同时，也使得女性微商创业更加可行。

3.4 应提前预知创业风险

微商创业同其他创业途径一样具有风险性。当前，微商营运方式使用金字塔的形式层层，这种模式同传销的模式比较类似，如果微商没有特定的监督和管理手段，其和传销没有区别，都是诈骗和欺瞒的渠道。所以，站在进行微商创业的女性的视角来分析，这些女性要理性地认识和看待自己的性格和能力，看自己是否适合做微商，自己能够承担的最大风险是什么，同时，女性应该有更多的渠道去学习和了解微商的优缺点，客观真实地研究所卖产品的口碑和信誉以及市场，不能片面地看待产品，一意孤行地认为自己卖的就是最好的，这种洗脑的模式在商业运营中最要不得。同时，遇到任何经营类的问题，都应该用良好的心态来面对，积极寻找应对策略，通过对自己和职业的充分了解，来提高自己对于风险的预知能力。

4 小结

微商的快速发展是从2014年开始的，其形式给传统的网购巨头带来了巨大的冲击，这几年来，微商的不断发展使得其更具影响力和冲击力，它强大而猛烈的发展势头吸引了更多的女性，其为女性带来创业机会的同时，也刺激了一些女性的不理。所以，现代女性在选择微商创业这条道路之前，应该充分认识到自身的性格和能力等综合素质，认真评估自己是否适合微商创业，仔细分析自己做这一行所要面对的各种风险以及自己的抗风险能力，对所售产品做一下市场调查，客观具体地分析出产品的市场前景，同时，针对性地学习管理知识和决策知识、市场知识、人际交往知识等，为自己能够在微商创业的道路上越走越好奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]赵燕妮，赵波.微商创业的可行性分析[J].现代商业，2016（32）.

[2]王耀晨.基于微商的电子商务模式探讨[J].现代商业，2016（20）.

[3]柳华梅，林冬生.移动互联网时代下微商创业发展趋势探讨[J].现代商业，2016（14）.

[4]李梦玉.移动互联网时代的微商发展问题研究[J].现代经济信息，2016（08）.

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“移动互联网就像‘酒驾’，豪车、美女、大雨、路滑、180迈的车速，很刺激，却也很危险。”在6月初的百度联盟峰会上，李彦宏如此形容移动互联网的现状。在他看来，手机屏幕太小，承载的内容和价值有限，让移动互联网的商业化能力（即广告价值）受到挑战。

支持他作出这一判断的是十几年前PC互联网的那一场疯狂的泡沫。在1999-2000年期间，PC互联网非常繁荣，风投青睐，上市容易，但繁荣表象下是创业者根本赚不到钱的真实状况。

由李彦宏的说法来看，过去因PC互联网过热所导致的泡沫情景，与移动互联网的现状何其相似，大部分都是在没摸清商业模式的前提下就盲目发展。

不可否认，目前3G网络的全面铺开，智能手机热潮的不断升温，为移动互联网的兴起和发展提供了先决条件。有市场调研机构预计，今年国内智能终端用户有望突破1.5亿，智能手机广告也将成为主流广告媒体。目前，手机广告占整个网络广告（市场规模约为500亿元）的比例只有0.5%-1%，可挖掘潜力巨大。

而众多移动互联网创业者也对其发展寄予厚望，他们认为目前移动广告规模虽然较小，但增长速度却是网络广告的百倍，随着智能手机的普及，移动广告将会获得飞速发展。

但实际却不如创业者们想象的那般美好。目前移动广告主主要分为准备全力进入移动互联网的互联网企业和大众点评等细分广告主，以及拿到风险投资，想专门做移动互联业务的公司这三类，而从目前这些企业在移动终端投放广告的情况来看，并不乐观。由于移动互联网广告还存在展示形式单一、广告价值尚未得到广告主认可、广告效果的评估标准难以统一等问题，大部分企业会选择在电视、PC互联网上做宣传的同时，搭载上移动终端，并不寻求盈利效果，权当尝试，且规模较小。

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2014年，互联网上的竞争会加剧。对于那些互联网创业者，希望我的经验能够给他们带来一些思考。

免费，是“基本理论”

10多年前，当你第一次使用互联网时，为什么很兴奋？因为互联网上的很多娱乐、信息是不用花钱的。直到今天，互联网公司的这一点依然没有改变。

腾讯只花了三年时间，就用一个微信，把中国移动、中国联通、中国电信的商业模式颠覆了。过去我们用移动、联通发彩信还要钱，但用微信，一分钱不用花，还可以发照片、发视频。免费，依然是互联网很大的一个“基础理论”。

为什么免费？通过免费的模式，我们可以累积庞大的用户群。

通过“免费理论”创新，依然是互联网很大的亮点。互联网企业希望通过工具和平台累积足够庞大的用户群。有了成千上万用户以后，用户只要稍微看看广告、玩玩游戏，企业就可以挣钱了。所以，累积庞大的用户群是免费的根本目标。

先抄袭，后超越

互联网与传统制造业一模一样，都需要先模仿，先抄过来。我发明一个创新模式，而且这种新模式颠覆了一切，颠覆了同行，引起了世界的改变，这不可能。

互联网创业仍然离不开三种基本盈利模式：

1.传统电商模式。将线下零售交易搬到网上，这依然是今天中国很多中小企业，特别是制造业的一个重要盈利模式。

2.广告。在网上听音乐、看视频、看电影、交朋友都不需要花钱，但是肯定要接受一些增值服务，用户得看广告、点广告。

3.增值类游戏服务。无论是手游还是PC桌游，我们看到了游戏增值服务依然是互联网的重要盈利模式。

创业者要结合企业自身的具体情况创新，看看这三种盈利模式与企业自身有什么关系？哪个行业的哪一种商业模式和互联网结合，与企业自身更匹配？

永远不要在乎创新是否会消亡，企业只会越创越灵活，越创越丰富，任何企业不创新必死。

2014管理风向标

Q：在您的公司里，2014年的改革重点是什么？

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关键词：女性；互联网+；创业；就业；EGR理论

中图分类号：F24

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.08.040

近年来，互联网极大的改变着人们的工作和生活。据第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，中国网民规模达到7.31亿，手机网民6.95亿。各种基于互联网的商业模式层出不穷，也使得更多女性可以通过互联网实现创业和就业。尤其是随着我国经济发展进入新常态，社会观念、人口结构等都在发生变化，国家鼓励公民开展创新、创业活动，更加激发了女性创业就业的热情。本文分析了女性互联网创就业的作用及现状，提出了存在的主要问题，并为提升女性互联网创就业提出相应的建议。

1 女性互联网创就业的价值

1.1 创造价值造福社会

女性借助互联网通过劳动和智慧创造了大量社会价值和经济价值，还可以造福家庭，可以说是一举三得。

1.1.1 社会价值

互联网的广泛运用使得女性的潜力被极大的激发出来，更好的投入到创业和就业活动中去。当代我国女性普遍受到较好的教育，但是由于社会分工，女性的家庭责任较重，使得女性不能很好的发挥能力。互联网极大的解决了这一难题，女性通过网上运营、网上管理、网上获取就业机会等方式实现了创业就业。由于更多女性劳动者的加入，为社会提供了更多服务和产品，丰富了百姓的生产生活。女性为全社会做出了更多物质和精神贡献，承担更多的责任，这对全社会来说是一种巨大的进步。

1.1.2 经济价值

女性通过互联网创就业，创造了更多经济效益。大量女性运用互联网这种新工具新媒介创新出新的商业模式，或者是利用现有商业模式发展自己的新事业。例如很多女性通过网络将自己的手工产品、农作物等销售到四面八方甚至全世界；还有大量女性通过互联网找到了家政、美甲、驾驶等工作，这些劳动即为社会创造了大量经济价值，又使女性个人及家庭物|更加丰富。

1.1.3 家庭价值

女性的经济独立和社会贡献使得家庭物质更加充裕，家人精神更加饱满，女性心理更加健康。这有利于家庭和睦，孩子成长。好母亲成就好家庭，好文化滋养好社会。女性在创就业过程中可以不断学习、不断实践、不断沟通，从而获得新知识、新技能和新观念，这一切可以使得女性更好的成就自己，也更好的经营家庭。

1.2 满足个人需求

耶鲁大学教授奥尔德弗提出的ERG理论指出，人们拥有三类基本需求，分别是生存的需求、关系的需求和发展的需求，女性互联网创就业在很大程度上满足了她们的这三类需求。

1.2.1 增加经济收入，满足女性的生存需求

生存需求是人类的基础性需求，其满足程度决定了人们的基本幸福感。女性通过互联网创就业，能够增加个人的经济收入，从而满足女性的物质需求，使女性的生存更具质量。互联网的便利使得女性更有机会通过创业和就业获得更多收入，同时通过网络理财也使得她们的经济收益不断增加。

1.2.2 扩展人际关系，满足女性的关系需求

人际关系沟通能够使人们在相互作用中满足社会和地位的需要，使女性更加自尊且得到别人的尊重，对其心理健康有很大的促进作用。女性相比较男性更加善于沟通交流，也更加需要人际交往，互联网创就业可以使女性不受时空约束，很大程度上扩展人际关系网络。

1.2.3 丰富人生经历，满足女性的发展需求

每个人都有谋求发展的内在愿望，女性可以通过互联网创就业丰富人生经历，实现个人成长。互联网上有大量的培训机会和创业、就业平台，女性在互联网的帮助下通过创就业获得更多的职业体验和学习经历，实现个人发展的需求。个人发展需求是较高层次的个人需求，创就业活动作为复杂的劳动，能够很好的满足女性的这类需求，塑造新时代女性的新形象。

2 女性互联网创就业的现状

2.1 互联网创就业成为女性创就业新热点

21世纪以来，尤其是2010年以来，我国互联网技术和应用快速发展，激发了互联网创业就业的热潮。一批线上商业模式不断的被创造出来，并被迅速的发展运用。与此同时，我国经济发展进入新常态，线下运营企业的发展受到很多挑战，运用电子商务模式或者是线上线下结合的O2O模式成为发展的新趋势。许多女性敏锐的洞察到这一变化趋势，通过开网店、微店等方式开辟自己的电子商务店铺，或者是通过电子商务模式求得一份职业。互联网极大的促进了女性的创业就业人数，提升了女性就业质量，成为诸多女性发展事业的首选方式。

2.2 依靠现有平台创就业成为主要模式

由于互联网商业模式需要大量的资金及技术支持，基于互联网的创业和就业往往依靠已有的电商平台进行。而女性创业者可以在这些平台上开设自己的店铺，销售产品或者提供服务，女性还可以在现有的互联网平台上找到写作、培训、翻译、家政、美甲、驾驶等一系列的工作，从而发挥自己的特长。这些平台可以为女性创就业者提供较为充分的服务和保障，也从中谋取一些利润，这种合作模式成为女性创就业者当前最为常见的方式。

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一、创始人独特的个性

提到国内这些成功互联网公司的创始人，马云、雷军、周鸿祎、刘强东、王兴……我们会发现他们都有着非常独特的个性，而正是这种个性让其形成了独特的个人魅力。在创始人的个人魅力影响下，企业也聚集了更多的人才。他们相信跟着公司的创始人，能够有很好的未来。

尽管每家互联网公司的创始人都有着自己独特的个性，但是他们身上却都有着惊人类似的品质，敏锐的商业洞察力、明势、执着但不固执、执行力、胆量等，除了这些主要的品质之外，很多成功企业创始人还具备非常强的学习能力、自我反省能力等。

二、坚持产品为本

互联网创业，是一个以用户为中心的创业，产品体验的好坏直接影响到用户的去留。很多创业者之所以失败，就是没有从用户的角度出发，产品的用户体验度非常差。纵观国内这些成功的互联网公司，他们都非常重视互联网产品的用户体验。很显然，要打造好的产品用户体验，自然就离不开技术的支持。

一个好的产品体验，离不开两个技术因素，一个是团队内部的技术实力和产品设计能力，另一个则是要善于借助外部公司的技术实力。对于团队内部技术实力的打造，这个关键在于技术团队的建设，但是对于外部公司的技术实力，这就需要选择一些专业技术实力雄厚的公司。拿目前国内诸如BAT、小米、滴滴、饿了么、京东、美团、360、微信、陌陌、钉钉、糯米等公司应用产品的通讯功能来说，他们就选择了容联的通讯服务。

容联的通讯服务是把专业的通讯能力打包成API接口，让web、桌面及移动应用可以方便地嵌入通话、会议、呼叫中心、短信/智能呼叫、移动IM五大功能。从而让这些互联网产品轻松实现了网络通话、IM、语音验证码、语音通知、语音对讲、语音会议、视频通话、视频会议、呼叫中心、营销外呼、智能IVR等20多种专业通讯能力。目前，在国内超过80%的互联网企业都在使用容联的通讯服务。容联所提供的云通讯服务，正在成为互联网企业的新标配，这样既提升了企业效率，也节约了成本，最为重要的是提升了产品的用户体验。

三、找到适合自己的商业模式

提到商业模式，可能每家公司的商业模式都会有所不同。其实纵观国内大多数的互联网公司，他们在最开始都是没有找到适合自己的商业模式，比如当年腾讯QQ后来才摸索到了游戏，百度搜索也是之后才有了竞价排名广告，阿里巴巴是通过诚信担保金衍生出了支付宝现金流。从这些大公司的成功案例来看，好的商业模式都是不断摸索出来，如果他们一开始就拥有非常好的商业模式，反倒很容易就会被一些实力更雄厚的对手模仿，最终可能导致失败。

并不是所有好的商业模式对于每家互联网公司都非常适合，如果真是这样的话，那么所有模仿者都能轻松实现成功了。提到商业模式的模仿，中国的互联网公司一向都喜欢模仿美国，但是一味地照搬往往都会失败，因为中国与美国的互联网环境有差异，而且不同公司之间也会有很大的差异。

互联网商业模式非常多，一家成功的互联网公司，必须要找到适合企业自身的商业模式。而适合企业自身的商业模式，往往都是一些非常简单明了的模式，并非那些复杂多变的商业模式。商业模式越简单清晰，越容易得到市场和投资人的认可。

四、出奇的营销策略

一个好的产品，如果缺乏一个行之有效的营销策略作为支撑，很难最终走向市场。当然，也许有的企业会说，我们公司没有做过任何品牌宣传，完全是凭借着产品的口碑，一步一步做起来的，但是又有几家公司的CEO敢拍着胸脯说自己的产品从来没有做过任何宣传？不可否认，成功有偶然因素存在，但是成功需要更多的必然因素。

小米凭借着粉丝营销的模式，很快成为了互联网公司新贵。虽说苹果才是粉丝营销的卓越者，但是小米在国内市场成功地开创了屌丝粉丝营销，并在短时间内迅速崛起。随后模仿小米做粉丝营销的，却鲜有如小米成功，反而将这种粉丝营销给做烂做臭了。一个再好的营销策略，如果人人都用，就会变得平淡无奇，也达不到营销的效果。

至于乐视，今天生态的成功离不开乐视的娱乐范营销。与很多公司拉某位明星代言不同，乐视则是直接通过拉娱乐明星入股乐视生态产业，成功地借明星效应将乐视生态迅速放大，乐视的市值也开始一路飙升。要想获得巨大的成功，出奇的营销策略是不可缺少的。

五、一个好汉三个帮

前面我们提到了成功的互联网公司离不开他们创始人独特的个性，除了最核心的创始人之外，这些公司创业之初的创始人团队也至关重要，正所谓一个好汉三个帮，从阿里的十八罗汉到腾讯的五虎上将、百度七剑客、小米七位联合创始人等，我们都可以看到一家成功的互联网公司离不开创始团队的支持。

取天下在于得人才，尤其是骨干人才。一家成功互联网企业的创始人不可能什么都会，什么都能做，每个不同的工作范畴需要交给不同专业的人来做，这就需要搭建一个团队班子。很多创业者，失败的最根本原因就是由于一开始的创始团队没有找好，这导致团队后期的工作出现这样那样的问题，

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【关键词】移动背景 网络创业 网络创业途径

互联网诞生时间较短，但发展迅速，尤其在近几年智能移动终端不断发展影响下，网络已经成为现代人们生活中的重要组成部分。互联网和移动终端的发展，还促进了网络市场的蓬勃发展，以O2O平台为主的网络创业模式，逐渐被现代人熟知并接受。在众多网络创业者中，大学生群体占据较大比例，但由于互联网环境复杂，网络创业不确定性大等因素影响，大学生网络创业的整体成功率并不高。因此，针对不同的网络创业途径，结合当代移动背景，进行创业可行性分析，具有重要的现实意义。

1 大学生在移动背景下的主要网络创业途径分析

针对网络创业途径可行性进行分析的本质，是对创业项目的难度及风险的评估，而网络创业途径是可行性评估的基础。互联网创业环境复杂，创业项目众多且项目众多，在一定程度上，增加了大学生创业者的识别难度。笔者依据不同途径的功能差异，将互联网创业途径大致分为管理途径、渠道途径、系统途径、载体途径、以及内容途径等五种功能途径。

1.1 互联网管理途径创业

管理途径主要是指以网络运营商的身份进行互联网创业，这种创业模式受创业资金和政府政策影响较大，大学生群体接触相对较少。目前，我国内部的网络运营单位，以中国移动、中国电信、以及中国联通为主，同时还包括中国网通、教育网等网络运营单位。

1.2 互联网渠道途径创业

渠道途径创业主要是指围绕人们从网络获取信息、资源相关渠道，开展的创业活动，具体包括互联网软件、交易平台、信息平台等，如苹果公司为自己的用户构建的Apple store等。手机应用商店的成功显示了渠道途径创业良好的发展前景，如创业者能较好地把握渠道的安全性和平民化，即可保障创业的成功率。

1.3 互联网系统途径创业

系统途径创业是指围绕互联网终端设备操作系统，开展的创业活动。对于电脑设备而言，操作系统占据“头脑”地位，为用户提供基础操作界面的同时，实现多种控制功能，常用的系统包括Windows系统、iOS系统等。

随着便携式移动智能终端不断发展，智能手机操作系统占据操作系统市场的比例逐渐扩大。如能把握智能产品发展趋势，进行系统途径创业，前景十分可观。

1.4 互联网载体途径创业

载体创业内容较为复杂、抽象，可简单理解为围绕网站及网络信息载体，进行的创业活动，如百度、淘宝、脸书等。此类创业模式，需创业者重点把握网站内容、空间大小、位置等方面问题，以满足网站浏览者实际需求。

1.5 互联网内容途径创业

互联网在某种程度上改变了人们传统的生活方式，简化了人们获取信息的过程，互联网提供了丰富的实时信息，广泛涉及生活、娱乐、交友、游戏、休闲、出行等内容，现代网络游戏、视频等创业模式的成功，极大地刺激了大W生群体的创业热情。

2 大学生网络创业可行性分析探究

2.1 明确创业途径定位

现代互联网技术处速发展状态，新技术、概念更新速度极快，每一种技术和概念均可以扩展为一种创业途径，如何在复杂的互联网环境中，完成创业途径的识别，并对其进行科学的定位，是大学生创业者需完成的首要任务。首先，大学生需选择进行桌面互联网创业，或者是移动互联网创业；其次，大学生需综合自身资源、优势等多方面因素，确定创业渠道；最后，大学生需明确网络创业的线上、线下关系。

2.2 围绕硬件准备进行可行性评估

硬件准备是支撑创业活动进行的必要条件，大学生可从启动资金、途径开放性、以及技术难度三个方面完成评估。首先，就创业启动资金而言，大学生普遍不具备稳定的收入来源，资金主要依靠家人、亲友或贷款获得。因此，在创业时需做好资金规划，做好资金退出计划；其次，大学生应优先选择开放性较大、风险相对较小的创业项目，谨慎选择高利高风险的项目；最后，大学生应结合自身或团队资源，确定创业难度上限。

2.3 软件准备的可行性评估

就目前创业形式而言，软件准备对于创业成功影响同样巨大。大学生可从团队结构、商业模式、以及核心技术价值三方面，进行软件准备评估。简单来说，良好的团队氛围、发展前景好的项目、以及科学合理的商业模式，对于创业的帮助极大。

3 结语

综上所述，互联网创业作为一项新兴行业，仍具有较大的发展空间，创业者多处于摸索发展状态，尤其对于大学生群体而言，根基相对浅薄，如创业失败会对日后的发展，产生较大的影响，因此，大学生在进行网络创业前，应做好充分的可行性分析，以提高创业质量、降低创业风险。

参考文献

[1]黄薇.移动背景下大学生网络创业途径的可行性研究[J].高校教育管理，2014（02）.

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[4]张法光.基于网络的高校电子商务专业大学生创业能力的培养[J].电子商务，2011（01）.

[5]李卫宏，祝捷，黄建平等.刍议提升大学生创新创业工作实效的途径――对教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见的若干思考[J].福建商业高等专科学校学报，2012（02）.