思想政治工作理论精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇思想政治工作理论，期待它们能激发您的灵感。

篇1

一、新公共管理理论基本思想

（一）倡导顾客至上的全新价值理念

新公共管理认为政府是公共服务的提供者，主张顾客导向原则，公民是享受公共服务的“顾客”，倡导公民即顾客，以顾客满意为宗旨。认为政府的责任是按照公众的需求向社会提供服务，只有顾客驱动的政府才能满足多样化的社会需求。对公共服务的评价，应以顾客的参与为主体，注重换位思考，通过顾客介入，保证公共服务的提供机制符合顾客的偏好，并能产出高效的公共服务。

（二）新公共管理主张引入竞争机制

新公共管理主张政府管理应广泛引入市场竞争机制，提高服务供给的质量和效率，实现成本的节省。主张通过竞争实现资源优化配置，将有限的行政资源从生产效率较低的地方转移到生产效率高的地方去，新公共管理理论认为只有竞争才能迫使政府对顾客的需要变化作出迅速反应，促使其以竞争求质量，以竞争求效率，广泛运用科学管理方法，创新运作方式，更有效率的提供高质量的公共服务。

（三）讲究“结果导向”，实施绩效目标控制

追求效率是公共行政的出发点和落脚点。新公共管理理论主张实行严明的绩效目标控制，即确定组织、个人的具体目标，与之签定绩效合同，并根据绩效目标对完成情况进行测量和评估。新公共管理根据交易成本理论，重视管理活动的产出和结果，关注公共部门直接提供服务的效率和质量，主张对外界情况的变化以及不同的利益需求作出主动、灵活、低成本、富有成效的反应。

二、新公共管理理论对思想政治工作的启示

（一）新公共管理理论的顾客导向要求思想政治工作始终要坚持以人为本

一是准确掌握员工思想动态。由于员工的年龄、思想觉悟、文化程度等均有不同，这就要求我们平时多深入基层，了解员工的思想动态，把准员工的思想脉搏，对员工的思想变化进行深入分析，针对每个员工思想的不同情况和特点，采取不同形式进行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。二是积极解决员工实际困难。员工的很大一部分思想问题是生产、生活中的实际问题所引起的，因而在做好有关思想教育工作的同时，要从群众最关心、与群众切身利益最密切的问题入手，深怀爱民之心，善谋富民之策，为群众诚心诚意办实事，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，急群众之所急，为群众诚心诚意办实事，解决职工群众工作和生活中的问题，才能增强组织思想工作的说服力和感染力，把思想工作做到群众的心坎上，进一步增强组织的凝聚力。三是善于采取措施激励人心。人的内心深处，总是渴望得到关怀、重视、尊敬和信任。一方面，思想政治工作者要有政治敏锐性，善于发现员工的先进思想，运用激励手段，及时总结，大力宣扬，用摸得着看得见的具体事例去教育引导员工，另一方面要有伯乐之眼光，善于发现政治立场坚定，党性修养、政治鉴别力和政治敏锐性高，综合素质较为全面的员工，纳入政工干部储备程序，积极培养和选拔人才，形成政工干部成长长效机制。

（二）思想政治工作也要充分发挥竞争优势

时代日新月异，社会高度开放，思想多元易变，被教育者的思维、眼界、知识储备发生了明显变化，传统的思想政治工作已逐渐落后于时代的发展。一是思想政治工作方式单一，个别领导干部创新意识不强，做思想政治工作缺乏新思路、新观点，不会运用现代的科学技术手段和教育媒体。二是思想政治工作内容僵化，找不到思想政治工作的切入点，找不到能引起干部职工共鸣互动的话题，脱离职工思想变化、业务工作，与热点难点问题结合不够。随着我国市场经济的深入发展和政治体制改革向纵深推进，越来越多的管理职能从政府分离出来，这些分离出来的公共管理职能需要相对成熟的第三部门来承担。因此，一方面思想政治工作要加强对政工人员的考核和考评，实现能者上、庸者下，能进能出的人才流动和竞争机制，加强政工人才的培养和储备计划。另一方面要实现业务外包，加强与高校、专门培训机构等联袂，通过理论宣讲、辅导报告、座谈交流等形式，积极运用多媒体教育手段，组织干部职工系统学习党的路线方针政策，提高其思想政治素质以及综合素质。而政工组织就要从具体的说教工作中脱离出来，做好配套服务，定好标准、定好性质、做好考核，将传统僵化刻板的思想政治工作做到形式多样化，内容丰富化，做到有声有色，做到有血有肉。

（三）新公共管理理论的结果导向要求思想政治工作也要重视绩效管理

篇2

（一）转变员工思想

物业管理人员的服务对象为各小区业主，因此业主的需要是工作重心。但实现工作中，很多物管人员未准确定位自身的工作性质，认为自己是管理者而非服务者，这一观念直接影响其服务质量，降低了业主对企业的满意度。加强思想政治工作可以转变员工的工作理念，纠正以往错误的服务观念，对自身的管理工作进行重新定位，在与业主遇到矛盾后可以积极的沟通，保持平和的态度，提升物业管理水平。

（二）促进企业构建良好的文化氛围

企业文化是企业在长期生产过程中所形成的行业准则及工作规范，在某种程度上限定员工的行业及思想模式，其对企业运营、发展的影响是潜移默化的。物业管理企业人员组织比较复杂，高层管理者与下级保洁员、保安等存在较大的思想差距，思想政治工作可以对所有员工产生积极的影响力，对其工作行业予以规范，保证工作制度的落实与执行，久而久之形成一种特有的企业文化。

（三）提高企业凝聚力

一些物业管理企业员工的集体意识相对较差，缺乏企业荣誉感及个人责任心，降低了企业的凝聚力，不利于企业的可持续发展。而科学有效的思想政治工作可以促使员工认识到企业的整体利益与自身的个人利益之间的关系，增强其主人翁意识，工作中处处为企业发展的大局着想，从而提高企业凝聚力。此外，思想政治工作还可以有效化解企业与员工之间的矛盾，增强员工对企业的信任，从而充分调动其工作积极性。

二、创新思想政治工作，提高物业管理水平的策略

要提高物业管理水平，就必须从创新思想政治工作的工作机制、工作形式着手，并不断加强企业政工管理队伍的建设，具体如下：

（一）创新工作机制

只有对思想政治工作的运作机制进行不断完善，才能保证企业思想政治工作的科学性与有效性，因此可以从以下三个方面创新思想政治工作机制：首先，建立领导机制，建立专业、专门负责思政工作的领导班子，保证思政工作的专业化水平；其次，建立责任管理机制，思想政治工作要实行工作到人、责任到人的管理机制，具体的政工人员负责具体的项目部、管理处及员工个体，保证政工管理渗透到物管工作的各个环节，全面落实思想政治工作；最后，形成保障机制，行政上加大思想政治工作的拨款力度，保证其在人力、财力、物力方面得到有效保障。

（二）创新工作形式

创新思想政治工作的形式要以传统的工作内容为基础，对其传播方式进行革新，向每个员工传达民主、高效、坦诚、平等的理念；一改填鸭式的说教，引导员工进行自主学习，以免思想政治工作流于形式；思想政治工作也要做到“因人而已、因材施教”，根据不同员工的个人素质、文化素质、学习接受能力等，安排有针对性的教育内容；为员工合理规划职业生涯，帮助其进行改进，实现员工与企业的共同进步。还可以在思想政治工作中引入多媒体、互联网等高科技手段，利用其新颖性增强工作的说服力，节省人力、物力，降低工作成本。此外，要注重思想政治工作与其它业务的有机结合，将其融入企业管理制度中，避免流于形式；与物业管理的市场大环境相结合，引导员工了解市场经济与计划经济的不同之处，强化其忧患意识与竞争意识，增强其责任感；与实际问题相结合，不能用同一种模式应对所有问题，具体问题具体解决。

（三）加强企业政工队伍的建设

企业政工队伍是思想政治工作的主体，从很大程度上决定着思想政治工作的有效性与科学性，因此要加强企业政工队伍的建设，提高其整体战斗力，以促进物业管理企业的可持结发展。具体要做到以下几个方面：首先，组建专业的政工队伍，选拔政治素质过硬的专业人才。政工队伍工作人员不仅要具备较强的思想政治素质，还要具备一定的物业管理知识，因此此类较高综合素质的复合型人才是首选。其次，提高政工人员的综合素质。除上述人才引进等措施外，还要加大企业内部的人才培养力度，通过教育培训、集中学习、外出交流等多种形式提高其政治素质与业务能力；在政工队伍中形成一种“终身学习”的良好氛围，引导其自觉吸收知识，在工作中不断积累实践经验，强化理论知识。最后，提高政工人员的理论水平。实践是检验真理的唯一标准，反之，真理是指导实践的必要条件，没有理论指导就无法保证实践的成效性。因此政工人员要与时俱进，及时了解党和国家的政策方针，能够做到从大局出发，正确把握企业思想政治工作的正确方向。

（四）做好基层物管人员的思想工作

基层物业管理人员是整个管理体系中的基础单位，其工作过程中要接触大量的实际操作问题及客户投诉，不可避免的会产生负面消极情绪，因此政工干部要将基层物管人员的思想工作作为重点，为其排解压力，积聚正能量；及时发现、解决员工的实际困难，增强其归属感，保持队伍的稳定性，将人才流失率降至最小范围。

三、结语

篇3

关键词：激励 高校教育管理

中图分类号：G647 文献标识码： A 文章编号：1672-1578（2013）02-0084-02

激励理论是20世纪20年代以来，随着激励在管理活动中的增强形成和发展起来的一种现代管理理论，它通常被分为三类：内容激励理论、行为改造理论和过程激励理论。不论是哪种类型其共同点在于：认为每个人都需要自我激励和得到来自同事、朋友、团体、组织等方面的激励。研究表明：经过激励的行为与未经过激励的行为效果大不相同。一个人在没有受到激励的情况下，他的能力有时只能发挥20-30% 左右，如果受到正确而充分的激励，能力就可能发挥到80-90%，甚至更多。因此辅导员可以运用各种有效的激励手段，以激发、勉励和鼓励为原则，采取一定措施，激发学生的学习兴趣、热情和愿望，进而促使学生积极主动地去掌握需要学习的知识技能和行为准则，提高学生各方面素质。

1 根据学生特点应用激励方法

人的需要是多样、多层次的，且发展变化的；其内容既有物质方面的，也有精神方面的；既有身外之物，也有内心体验。因此，我们应善于发现每名学生的实际需要，并随学生的需要结构的变化而采取相应的管理措施。同时，可以借鉴国外的优秀学术成果和实践经验，在从事思想政治工作时，因人、因时、因地去设计激励的目标、内容以及方法。

1.1物质激励

马克思认为：“人们首先必须吃、喝、住、穿，然后才能从事政治、科学、艺术、宗教等等。”可见，物质需要是人的最基本需要，也是精神需要的基础。因此，物质激励是最基础的激励手段。

马斯洛的需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。他认为，当人们在转向较高层次的需求之前，总是先尽力满足较低层次的需求。生活中一个人在饥饿时是不会对其它任何事物感兴趣的，他的主要动力是行到食物。在今天，仍然还有许多家庭不能满足这些基本的生理需求。作为辅导员就首先应该解决的就是家庭经济困难学生在生活方面的后顾之忧，可以运用奖、勤、助、贷、等机制为学生提供较为优越的学习环境；并以次为契机加强学生的感恩教育。另外，还可以适时适度地给他们一定的物质奖励，让他们体会到回报感，从而激发他们学习工作的积极性和热情。

1.2精神激励

物质刺激不是调动积极性的惟一动力，在运用物质激励的同时，精神激励也是不可或缺的。精神激励可以给人们提供持久、稳定的精神动力，从某种意义上讲，它显得更为重要。心理学研究表明：生理需要是人的最基本的低层次的需要，一般都容易满足，因而，由此激发的动机和积极性就只能是初步的、暂时和不稳定的。而荣誉、成就感和自我实现等精神需要是人特有的高层次需要，一般都不大容易满足。正因为高层次的精神需要因其内容的广泛性和实现的艰难性，而对人起着更为强烈的激励作用，由此激发的动机或积极性，就更大一些，而且持久、稳定。从经济的角度看，物质激励的效益要低于精神激励。现实生活中，具有强烈自我实现需要的人把个人的成就看得比金钱更重要。因此，我们应当建立以物质激励为基础，以精神激励为主导的激励机制，要注重物质激励与精神激励的结合，在物质激励的基础之上，要注重对学生个人实施较高层次的精神激励，经常不断地给予努力进程的反馈，比如评选优秀学生干部、三好标兵等等，使其在学习中充满乐趣和挑战，从而获得自尊的极大满足和个人价值的充分实现，使激励过程处于不断的良性循环之中。

1.3强化激励

强化理论由美国当代著名心理学家斯金纳教授在巴甫洛夫的条件反射论、华生的行为主义论和桑代克的学习理论的基础上提出的一种新行为主义理论，主要研究行为结果对动机的反作用。辅导员在开展工作的过程中应坚持采用正强化为主的原则，同时重视强化工作的及时性、客观性。根据美国心理学家斯金纳的激励强化理论，可以把激励行为分为正激励与负激励，即奖惩激励。所谓奖激励就是对学生个人的符合班级目标的期望行为进行奖励，以使这种行为更多地出现，提高学生个人的积极性；所谓惩激励就是对学生个人的违背班级目标的非期望行为进行惩罚，以使这种行为不再发生，使学生个人的积极性朝正确的目标方向转移。在班级管理工作中，奖惩激励都是必要而有效的，因为这两种方式的激励效果不仅会直接作用于学生个人，而且会间接地影响周围的同学和整个班级。通过树立正面的榜样和反面的典型，扶正祛邪，形成一种良好的校风、班风，就会产生无形的正面行为规范，比枯燥的教条和班规更具体直观，更能够使整个班级的行为导向更积极朝气。

2 着眼实效性选择激励手段

2.1情感激励

美国心理学家汤姆金斯把情感视为第一性动机，认为生物的内阻力只有经过情感的放大才具有动力作用。因而精神激励的有效运行就必须以情感激励为前提， 只有这样才能唤起受教育者对真理的追求。唐代诗人白居易曾说过“：感人心者，莫先乎情。”辅导员要以饱满的热情、诚挚的真情来信任学生以增强班级的凝聚力、激励学生以达到彼此互勉的效果，只有这样，学生才会亲其师而信其道，以最大限度地调动每个学生的积极性，使班集体持久地处在良性循环状态。具体措施如下：（1）关爱学生。俗话说，数子十过不如奖子一功。当学生取得成绩的时候， 给以肯定与祝贺， 使学生受到极大的鼓舞；当学生遇到困难挫折和不幸时， 给予关怀和慰问， 使学生感到温暖而增加战胜困难的信心和勇气。（2）理解学生。作为一线辅导员必须随时了解和掌握学生的情绪变化。设身处地为学生着想，给学生以真诚的信任和帮助、让学生感到可亲可敬可信，这样才能增加学生的凝聚力和向心力。（3）尊重学生。这也是思想政治工作最基本的原则。尊重学生独立思考和表达思想、争论辩护的权利。以心交心，以诚换真，在师生之间架起一座理解沟通的桥梁，才能起到感情激励在思想政治工作中的真正作用。

2.2目标激励

目标按时间可分为近期目标和长远目标。目标激励是个过程，需要不断地进行转换。在目标制定的过程中要注意针对性、可行性和挑战性。所谓针对性就是目标的设置必须要根据本学院、本专业的实际情况，针对每个学生的不同情况，提出相应的奋斗目标；可行性则指，制定的目标必须是经过努力切实可行的，切忌好高骛远，华而不实；挑战性就是指：制定的目标应有一定的难度，必须付出艰辛的努力，才能够完成，从而激发学生跃跃欲试的热情。目标的制定就像是要求学生摘取成熟的果子，垫垫脚尖就能够靠近，跳一跳才能够摘到。目标制定好以后，作为辅导员老师必须帮助同学去实现目标。关注学生成长的每一步，帮助同学设计具体的实施方案，经常予以指导和监督，并及时的反馈信息对方案进行不断地修正，以确保目标激励的效果。

2.3荣誉激励

荣誉表明了一个人的社会存在价值，它在人的精神生活中占有极其重要的地位。荣誉激励则是对广大学生学习、工作的公开承认，可以使他们获得自信的成就感、自尊的归属感，以此调动学生学习、工作的积极性，学生对荣誉的不断追求也会成为他们不断认真学习、努力工作的内在动力。高校应用荣誉激励的方式应该多元化，如评选三好学生、优秀学生干部、优秀班集体等等，并通过表彰大会形式，让那些获得荣誉的学生有一种成就感、自豪感，获得荣誉的班级更加的团结向上，激励他们更加勤奋学习和努力工作。同时，这样也会给同学带来鞭策效应。这其实也就是我们经常讲的榜样激励的应用。

3 运用激励理论进行思想政治工作时，还要注意从以下几个方面去不断完善

3.1选择激励的最佳时机和突破口

按照系统论的择优性原则，准确地选择激励最佳时机，把握火候，找出突破口，是进行有效激励的关节点。现代心理学研究表明：及时激励的有效度为80%，滞后激励的有效度仅为7%。因此，必须抓住激励的最佳时机，适时地予以激励。

3.2激励的“刺激量”要适度

在制定激励制度时，可通过不同奖酬将员工的努力程度调整在一定范围内，以防止激励依赖性和抗激励性的产生。

3.3激励要做到公平合理

建立科学的管理制度和客观的评价标准，将每个人的表现进行具体的量化，教师采用具有说服力的数据，才能对学生做出让其心服口服的评价。制度的权威体现了，教师的权威同时也树立了。

由于学生个性差异化较大，因此，单一的、流于形式的激励方法，并不能引起学生的共鸣，更达不到理想的激励效果，因此，在实际操作过程中，只有不断探索，结合不同的学生需求，注意实施时的问题，采用具体化的激励方法，才能找到一条能更好的激发学生个人的潜能，培养出更多更好的人才的班级激励教育之路。

参考文献：

[1]倪刚.激励理论的一个动态模型[J].上海企业，1986.07.

[2]李燕.对西方行为科学中激励理论的评述[J].辽宁大学学报（哲学社会科学版），1986.02.

[3]朱友莲.激励理论与思想教育[J].国际商务研究，1988.05.

篇4

摘 要：国有企业作为作为国家经济发展的命脉，它的发展及运营形式会影响到整个国家经济，随着市场经济的实行，国有企业的发展被远远的甩在市场经济的后面，而作为企业每个企业都应用的激励理论，国有企业在应用过程中存在很多问题，这也是导致国有企业发展缓慢的原因。

关键词：激励理论；国有企业；思想政治

一、国有企业利用激励理论的现状

激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。激励理论是业绩评价理论的重要依据，它说明了为什么业绩评价能够促进组织业绩的提高，以及什么样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高。

国有企业在经过近几年的几次改革后，经济活力有了一定的增强，但与民营企业相比，国有企业的整体效率依然较低，国有企业激励不足是最大的原因，主要体现在在员工的思想政治教育中没有贯彻激励理论。现有的国有企业，平时给员工以物质激励为主，通常就表现在工资、奖金、福利等方面。但是职工通常在满足了物质方面的需求之后，就会想到精神方面的需要，而国有企业没能满足员工的精神需求，这就导致员工没有积极的工作状态，工作效率降低，阻碍了企业的健康发展[1]。国有企业最重要的就是思想政治工作的建设，大多国企没能在思想政治建设的过程中注重激励，这就是为什么现在很多国企都发展缓慢，甚至有的国企管理层都走错道路的原因。市场上相同企业的产品一年更新几次，而国企的产品更新速度缓慢，跟不上市场产品的更新速度，究其原因，员工工作是没有足够热情，领导可以适当提升自己在工作中的带动力，整个企业都缺乏活力和创造力。

二、国企在思想政治中利用激励理论的必要性及意义

马斯洛的需求层次理论证明，人在满足了一定的物质需求后会关心自己的精神世界，国企从开始到现在只关注物质的激励方式显然从根本上能满足员工的需求[2]。思想政治工作是国有企业的政治优势和光荣传统，越是改革开放，越是经济发展，越要坚持和发挥这一优势和传统。企业的活力在一定意义上代表了企业的创造力，如果员工在企业中得到了自己想要的，思想上得到了满足，员工首先每天工作的工作状态好，创造力会提升，这对企业的发展无疑起到了巨大的作用。目前的情况，大家都普遍认为国企的工作相比其他工作比较稳定，但是究其本身，在国企工作的员工却因为精神方面不愉悦，工作意愿不强烈，这样一来，员工在日常的工作中缺乏主动性，对企业的发展不但起不到积极的作用，甚至还会让企业发展的脚步滞后，这是国有企业在思想政治建设中存在的弊病，也是急需要改善的问题。

（一）有利于提高国有企业的经济效益。在社会主义市场经济环境下，各种竞争利益关系复杂，国有企业青年职工的思想观念和价值取向正在发生着潜移默化的变化。如果不能正确的引导、规范这些变化，青年员工的思想行为将会阻碍企业的生存和发展。因此，企业要充分发挥思想政治教育工作的重要性，让国有企业青年员工培养高尚的理想信念、自觉科学的去规范企业生产经营活动方式，调动青年员工的生产积极性，保障国有企业生产经营的社会主义方向，从而更好的促进国有企业经济效益的快速增长。

（二）有利于国有企业自身的稳定和社会的稳定。进入新的改革发展、经济转型的关键时期，企业思想政治工作面临着新的挑战和考验，影响着企业自身的稳定和社会的稳定。青年员工的思想政治工作要溶化在具体实践工作中，使思想政治工作更加具体化、实践化。同时要开展职业道德教育，要把青年职工的职业道德教育与理想前途教育融为一体，开展端正工作作风和家庭美德教育等具体活动。树立一批扎实工作、遵守职业道德的好典型，积极正确的引导青年职工，使他们能够增强工作和家庭的责任感，进一步增进企业自身的稳定和社会的稳定。

（三）有利于培养和造就国有企业的一代新人。思想政治教育工作在企业的发展过程中具有重要地位和作用，青年后备干部的素质决定着企业的发展和未来。培养后备干部，首先应把思想政治教育放在首位，在培养青年员工的后备干部中让他们有过硬的思想政治素质。在培养选拔用人的过程中，思想道德素质、业务素质放在同等重要的地位，要坚持解放思想、实事求是的原则，又要建立健全培养选拔机制，在广大青年员工中选出优秀的后备干部，为企业的健康发展培养和造就一代新人。

三、激励理论在国有企业思想政治工作中的合理运用

（一）激励机制的完善

要想在思想政治工作中合理的应用激励理论，就得先深悉激励的具体概念。所谓激励，就是对人的行为进行的一种奖赏，是对一个人做对事的肯定，激励的方案的实施，可以促使人做正确的事，激励理论的正确应用可以加强企业的文化建设和思想政治建设，国有企业作为市场经济殊的代表性企业，在日常的思想政治工作中应该建立一个完善的激励机制，慢慢的提升员工的精神修养。

（二）积极性的调动

国有企业在思想政治工作中通过贯彻激励理论，可以更好的调动员工的积极性，提高员工的工作效率，提升员工的能力和素质，使企业发展壮大，增强国企与其他企业的竞争力，可以激发员工的创新意识，提高创造力，推动国有企业的发展，可以形成良好的企业文化，给企业营造良好的工作环境，可以吸引人才并留住人才，增强国有企业的凝聚力。

（三）激励并优化企业文化

企业的文化建设是企业发展的重要组成部分，其中思想政治建设是企业文化建设的重中之重，国有企业想要在在日常的思想政治建设中合理利用激励理论，首先，就要健全思想政治工作机制，建立思想政治工作评估体系，把思想政治工作从无形做到有形，增强思想政治工作的可行性和科学性，对于工作做的好的优秀员工，要进行及时的奖励，要在思想政治建设中积极运用激励机制。思想政治工作说到底是做人的工作，国有企业必须清楚这点，并且要坚持以人为本，如果员工可以在企业的激励措施中的到自己所需要的，思想政治的建设就会容易很多。思想激励是十分重要的激励手段，它通过满足人们的社交、自尊和自我实现等需要，在较高的精神层次上调动人们的工作积极性，它的激励深度大，维持时间长，对员工激励发挥着非常关键和重要的作用。尤其对缺乏积极和创造性的企业来说，更需要精神激励来为其注入活力。

结束语

综上所述，国有企业的效率一直是近几年存在的大问题，它严重影响和制约了国有企业的发展，其原因还是国有企业没有解决好员工的激励问题，在平时的思想政治建设过程中没有合理的将激励机制融入到一起，国有企业想要增强自己的实力和竞争力，就该逐步完善这方面的工作，从根本上合理利用激励理论，逐步优化企业思想政治工作。（作者单位：东北石油大学学院）

参考文献：

[1] 苏静，莫涛，赵勇等.激励理论下国有企业的薪酬探究[J].城市建设理论研究（电子版），2013，（35）.

篇5

关键词：公路职工思想政治工作新形势

Abstract: Highway workers bear the onerous task of road construction and maintenance, their ideological quality, moral standards and working conditions directly affect the development of the highway industry. Start from the analysis of the current highway workers to the new situation of the ideological and political work, and discuss on how to strengthen the ideological and political work of road workers and workforce building.Keywords: highway, the ideological and political work in the new situation

中图分类号：D412.62文献标识码：A 文章编号：

职工思想政治工作是一项说服教育和启发引导性工作，赋予宣传、动员、促进单位健康发展的重要任务。这就需要思想政治工作者求真务实，与时俱进，以人为本。如何在新形势下做好公路养护职工的思想政治工作，继续为公路行业的改革与发展提供强有力的思想保证，是摆在我们面前的一项重要课题。笔者通过走访、座谈、交流，现就当前公路体制机制改革中职工的思想动态谈几点初浅看法：

一、当前职工思想动态分析

面对公路体制机制改革的深入推进，广大职工的思想动态也因此而发生了变化，主要体现在以下几个方面：

（一）淡薄政治意识趋势。从目前广大公路干部职工的政治态度来看，坚持党的基本路线，热爱社会主义祖国，支持改革开放，仍然是思想主流。但是也应充分注意到，在部分干部、职工特别是一线职工中，也存在着一种淡化政治意识的倾向。主要表现在“四少”：谈理想、信念的人少了；关心政治、热心政治理论学习的人少了；讲社会奉献、关心集体利益的人少了；要求加入党团组织的人少了。我们应对此引起充分的重视，正确加以分析引导，才能扭转这种趋势。

（二）多元思维方式趋势。改革开放的不断深入，特别是社会主义市场经济体的建立，在解放了人们思想的同时，也不同程度地改变了人们的思维方式：一是从封闭式思维转向开放性思维，二是从单向惯性思维转向逆向超常规思维，也就是从非此即彼的判断性思维转向了亦此亦彼的思辨性思维，并且这几种思维方式相互交织。但总的趋势是人们思想渐趋成熟，厌恶空谈，不再轻信、盲从，遇事爱问“为什么”，喜欢独立思考，另辟蹊径。

（三）模糊道德标准趋势。在市场经济不断培育发展过程中，传统的道德观念、道德标准受到了极大的冲击。传统道德要求人们抛弃个人私欲，舍利取义。市场经济体制奉行的却是平等竞争、等价交换和主体利益原则。随着人们的生活被日益浓厚的市场气氛所笼罩，人格和行为极易市场化，从而导致部分人包括很多公路养护人个人主义思想日益严重，使社会道德观念和衡量标准变得日益模糊。而我们公路养护行业的特殊性质，就是要求公路人能耐得住寂寞，守得住清贫，因此解决这个矛盾尤其重要。

（四）价值取向利益趋势。随着经济中心意识的建立和巩固，人们的价值取向也发生了根本性的变化，逐步由政治目标化趋向经济利益化，这对促进社会生产力的发展有着极其重要的意义，但也会使部分人片面追求物质利益，个人物欲膨胀，滋生拜金主义，从而导致一些人对个人的社会地位不是以其对社会的贡献大小来评估，而是以其拥有“金钱”的多少来衡量，认为有钱就有了一切。这种倾向对人们的腐蚀性极大。

（五）工作心态复杂趋势。目前，绝大多数职工热爱公路工作，他们努力工作，锐意进取，充满了献身公路事业的信心和决心。但是在改革的过程中，人们的收入渠道日益增多，传统的择业观受到了很大的冲击，部分职工的敬业思想发生了动摇，但苦于一时间又没有更好的出路，所以大都不忍心也不甘心放弃自己的工作，结果造成很多职工在工作态度上呈现出复杂的心态。

（六）生活目标务实趋势。现在，人们的生活日益充实，生活追求越来越实在，从目前职工生活目标追求来看，主要有四大趋势，即求知、求新、求美、求乐。但同时也存在着一些问题。有求知欲望，愿意学习，但又有不求水平求混文凭的现象；想开拓创新，但又不愿意放弃既得利益；追求高品位生活，但又有盲目攀比的倾向；追求生活享受，生活水平有了质的提高，但由于受外来文化等因素的影响又有一定的奢侈之风、享乐主义的出现。这些倾向不能不引起我们的注意和重视。

二、把握好新的历史条件下公路职工的思想动态

随着改革开放的不断深入，公路养护市场经济体制的全面推进以及当地经济的蓬勃发展，职工的思想、言行、活动范围呈现出多样化和复杂化。在开展思想政治工作中，职工是否接受普通奉行的思想政治工作灌输的道理，不但取决于这个道理是否正确，而且取决于道理是否有用，是否利于自己的理想目标的实现，各自不同的人在性格方面、理解能力方面、文化层次方面、社会阅历方面等综合素质差异。这就决定了思想政治工作要有针对性，对于同等问题，同等现象的不同认识，采取具体问题具体对待，从而做到对症下药，因人施教，因势利导。近些年来在市场经济浪潮的冲击下，公路职工思想动态也随之变化，抓好职工的思想政治工作势在必行。

三、新形势下的职工思想政治工作要有层次性

公路职工思想政治工作的层次是由单位性质和单位机制决定的，单位职工由于在年龄、性别、文化等方面的差异，这就决定了新形势下思想政治工作必须首先赢得对职工自身需要的认同，即要引导职工确立共同的理想和崇高的追求，又要承认职工不同层次需要的合理性，努力适应和满足职工的各种需要，区分不同层次、不同岗位、不同年龄、运用不同载体，动态的引导鼓励职工把自己的智慧和力量凝聚到为单位管理发展上来，使思想政治工作的成效进一步体现在经济效益中，这是思想政治工作增强针对性和有效性的重要前提。针对职工思想中出现的这些新情况、新趋势，思想政治工作必须开拓新思路、新途径，才能正确把握和引导职工的思想和行为，突出思想政治工作的层次性。

四、新形势下思想政治工作的重点应突出关心职工

当前，我们所有一切工作的基础是“以人为本”，因此，我们想问题、做决策、办事情，都要把关心职工、切实为职工群众谋利益作为出发点和落脚点。一是经常深入到职工中间，了解职工的思想动态，解决职工的实际困难，听取职工的意见，要有与职工同甘共苦的思想，防止和反对，损害和侵犯群众利益的腐败行为。二是做到在政治上关心职工，全心全意依靠职工来做好工作，搞好服务，调动职工的生产工作积极性。三是在生活上关心职工，建立困难职工档案，走访慰问困难职工，克服各种困难，多渠道、多手段为职工办实事，办好事。其实，对职工的关心，是帮助职工解决实际困难，是感化人的有效方法，比之说教更具“威力”更利于理顺职工的情绪，更能把职工的积极性引导好、保护好、发挥好，从而促进生产任务的完成和劳动生产率的提高，真正使职工自觉地与单位形成一个风雨同舟、荣辱与共的命运共同体。

总书记指出：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本”。这一论断为新形势下的思想政治工作指明了方向。做好新时期思想政治工作，必须进行创新和改进，以增强时代感，加强针对性和实效性。只有这样，才能使思想政治工作充满生机与活力，才能充分发挥思想政治工作不可替代的作用。面对新的发展形势，职工的各种思想方面的问题层出不穷，靠老经验，老办法解决不了新的问题，这就需要思想政治工作的重新定位，用发展的眼光，市场经济的头脑，用更加人性化的管 理模式，正确分析职工的心理。思想政治工作者要做到观念创新，工作方法创新，工作内容创新等。树立适应市场激烈竞争需要的忧患意识、危机意识、竞争意识，把引导职工更新观念和变革思维方式作为重要任务，在职工中普及新知识、新技能。增强职工队伍的竞争能力，要诚信待人，以品格正人，诚信是建立人与人友谊和信任的桥梁，从思想政治工作角度来讲，是开启人的心灵的一把金钥匙。

当前，公路体制机制改革的形势很好，但是我们也要清醒地看到在改革发展的征途上还有许多难点、疑点需要我们充分发挥政研会这块阵地，联系公路行业特点，有重点、有针对性地对新时期的思想政治工作在继承的研究方式方法的同时，积极探索新思路、新形式、新载体，通过调研、考察、交流、研究成果，探讨如何提高研究成果的理论含量，拓宽研究思路，不断把思想政治工作向纵深推进。

总之，人的正确思想是在社会实践中总结提炼出来的，实事求是才是做好思想政治工作的根本。只有深入实际，加强研究，才能使思想政治工作做到有创新，才会跟上时展的步伐。

参考文献：

[1]任建文.浅论公路养护职工思想政治工作的创新[J].消费导刊,2009,(15).

[2]黄海芳.关于创新公路系统职工思想政治工作的思考[J].技术与市场,2010,(11).

[3]胡 蓉.创新思政工作途径打造高素质人才[J].改革与开放,2009,(11).

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一、艺术院校思想政治理论课教学中存在的问题

1.一些艺术院校的思想政治理论课教学方式比较单一。主要是采取“满堂灌”的注入式教学方式，这种教学方式过多地注重教师的主导作用，没有把学生作为学习的主体，教师与学生之间缺乏互动。这种模式化的教学方式对于思维活跃，特别强调与众不同、强调独特个性展现的艺术院校的大学生来说只能是适得其反。这种教学方法，与艺术专业学生思想活跃、个性突出、崇尚个性自由的现实，不太相符。

2.艺术院校一些大学生学习思想政治理论课积极性不高。据调查，艺术院校一些大学生存在着重技术，轻理论；重感性，轻理性；重具象的东西，轻抽象的东西。思维方式多为形象思维，而逻辑思维能力较为薄弱。另外，由于艺术专业考生在招生录取时，文化课录取分数线较低。一些学生理论基础比较差，缺乏正确的学习方法，学习效果不很理想。部分学生对文化理论课特别是思想政治理论课学习不大重视；部分学生受功利主义思想的影响，急功近利，对政治理论学习不感兴趣，积极性不高。

3.思想政治理论课教学内容多理论，且与艺术专业的实际结合不紧密。艺术院校思想政治理论课的一些教师，缺乏艺术专业基础知识，在授课过程中多理论，少联系实际，加之又不能与艺术专业实际相结合，一味要求学生无条件地记忆，这与艺术专业大学生具有好奇心强、勇于创新等特点不相吻合。

4.一些艺术院校对思想政治理论课重视不够。一些艺术院校在专业和学科建设方面比较重视艺术专业的发展和建设，基础课往往处于边缘化的地位。同时，一些艺术院校往往将思想政治理论教研室归入其他系部或行政部门，思想政治理论课教师在大学生思想政治工作中的作用没有得到充分发挥。加之，在经费、人员和学科建设等方面又得不到保障，也影响了思想政治理论课教学质量。

二、提高思想政治理论课教学质量

1.应充分认识艺术院校思想政治理论课教育的意义和作用

鉴于艺术院校大学生的特点，应提高艺术院校对思想政治理论课意义和作用的认识，重视在思想政治理论课教学过程中开展大学生思想政治教育工作。对存在的问题，应加以认真细心地分析，找出原因和解决问题的办法，并结合艺术类大学生身心成长特点，坚持以人为本的教育理念，教育和引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，使他们养成高尚的思想品质和良好的道德情操。要努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的德、智、体、美全面发展的中国特色的社会主义事业建设者和接班人。

2.培养艺术专业学生集体观念和纪律性。一方面鼓励大学生自己组织各类艺术展演和社团活动，培养他们的自立、自强的能力；另一方面则通过组织公益活动，充分展示艺术专业大学生的艺术才能，鼓励大学生参与的热情，培养集体荣誉感以及对国家和集体利益责任感等。

3.改革思想政治理论课教学方法。一是努力丰富教学环节，增强师生的互动性，增强课堂教学的吸引力和感染力，让两课教学更生动、活泼；二是精心设计和组织课堂讨论，积极采用案例教学和专题教学，积极发挥学生的学习积极性和主动性，培养学生认识问题和解决问题的能力；三是努力采用现代教学手段，对学生进行直观教学。 ①在实际教学中，努力从思想政治教育的角度，致力于提高大学生的思想政治觉悟，并帮助大学生从纷繁复杂的社会现象中认识事物的本质和内在规律的能力。通过对理论和实践问题的讲解，引导学生运用世界观和方法论去认识和分析问题。通过现代传播媒体改革传统教学方式，精心选择影视作品辅助教学，对于提高学生的学习兴趣、增强课堂的生动性，都是非常有益的。

4.加强理论联系实际。一是关注学生关心的热点问题，努力使理论教学与学生的兴趣有机契合。只有对学生关注的问题心中有数，才能在教学中恰当选择实例，并运用科学理论予以解答，从而增强教学的针对性。二是实施案例教学，这是理论联系实际的有效途径。案例教学不同于一般的课堂举例，要求有学生充分参与，实际上是学生的探究式学习。根据教学内容，选择一些典型的事例，让学生分组或单独准备，然后每组选出代表阐述观点或让学生发表独立看法，最后由教师进行点评。这种方法比一般的课堂讨论更深入，更有针对性，更能与社会现实密切联系。

5.加强艺术教学实践。广阔的社会舞台为大学生的社会和艺术实践活动提供了更加丰富的素材和内容，艺术专业大学生关心社会的发展，关注艺术市场的热点，社会的变化给高校的思想政治理论课教育带来了全新的情况和问题。通过社会和艺术实践活动，把面对社会作为增强思想政治理论课教育效果的重要环节，把艺术实践作为提高艺术专业大学生综合素质的重要渠道。

6.加强师资队伍建设，优化思想政治理论课教师队伍结构。思想政治理论课教育要真正成为对艺术专业大学生进行思想政治教育的主渠道和主阵地，需要有一支思想政治素质好、理论造诣深、教学水平高的思想政治理论课教师队伍。为此，在政治素质上，让教师坚定思想政治理论课教学在艺术人才培养中的重要性。正确认识当代艺术专业大学生的思想特点，不断增长艺术专业方面的知识，增强搞好思想政治理论课教学的信心。

7.改变考核形式。采取考试与考核相结合的方式进行，可以通过开卷形式灵活出题，以论文知识竞赛、辩论赛、开展研究性课题等灵活多变、生动活泼的形式进行考核。在考核方式上，建立较科学的综合考核制度，包括平时考核、理论考核、实践考核。

8.培养自主意识。鼓励艺术专业大学生除学好自身专业外，还要广泛涉猎其他专业知识。定期组织参观博物馆等具有浓厚民族文化与精神的地方，培养艺术专业大学生的民族自豪感和爱国主义情操。加强主动关注社会，关注国际的意识，增强艺术专业大学生的历史责任感。

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1.1企业思想政治工作在企业生产经营中心工作中占据指导地位加强和改进企业思想政治工作是企业发展的一项重要的工作，思想政治工作的开展不仅能够为企业经营战略的落实提供优质的服务，而且还能保证企业的生产经营朝着社会主义方向发展，为人民提供丰富的物质文化需要。只有做好思想政治工作，才能保证经济工作和其他工作的正确发展方向，才能使职工在企业中发挥其应有的积极作用，为企业健康、稳步发展做出积极贡献。

1.2企业思想政治工作是社会主义精神文明建设基础工作的重要组成部分新形势下，思想政治工作的地位和作用日趋显现，其重要性和紧迫性也日趋突出，企业思想政治工作作为社会主义精神文明建设的重要组成部分，只能加强，不能削弱。积极开展企业思想政治工作，是增强企业凝聚力、打造企业核心竞争力的必然，思想政治工作是一项系统工程，是专做人的工作，解决好人的思想问题，是做好其他各项工作的前提和基础。

2思想政治工作在采油厂的人力资源管理中的意义

2.1思想政治工作与人力资源管理的融合性在采油厂的实际管理工作中，思想政治工作能够通过对职工进行思想工作而转变其观念，引导职工积极发展与进取，团结合作，为企业甚至社会做出个人与集体最大的贡献。人力资源管理能通过有效的管理与激励手段激发职工的潜在能力，并将其工作积极性调动起来，并达到企业预期的生产目标和经济效益。

2.2良好的思想政治工作是实现人力资源现代化管理的基础所在随着市场经济的到来，原本计划经济体制所遗留的矛盾逐渐显现出来，采油厂职工一时无法转变思想认识，难免会出现抵触情绪。此时，采油厂人力资源管理工作者在进行改革方案时就应通过广泛征求采油厂职工的意见，真正找到其关注的问题关键，并通过良好的思想政治工作来启发并引导职工理解改革措施的目标以及必要性。

2.3思想政治工作有利于培养采油厂职工的敬业精神、强化其团队凝聚力在采油厂的人力资源开发中，更加侧重于对人才的运用和其敬业精神的培养，思想政治工作则是以塑造职工的良好品质为重，其敬业精神对企业来说是一种资本。思想政治工作作为纽带将职工个体进行有效的集合，团队的凝聚力会激发职工的个人使命感与归属感，从而更加能够充分发挥主观能动性，服务于团队，最终为促进实现企业预期生产目标做出贡献。

3企业思想政治工作的管理特征

开展企业思想政治工作，必须充分认识当前我们所面临的新情况、新问题，找准突破口，选好着力点。思想政治工作的顺利疏通和引导是社会主义市场经济健康发展的前提和基础，企业在社会主义市场经济的环境下运行，唯有做好企业内部职工的思想政治工作，协调好企业与职工、职工与职工之间的关系，调动所有员工的积极性才能不断提高经济效率。

3.1企业思想政治工作的影响作用依靠的是企业的共同价值观和心理文化氛围，是局域企业员工的心理与认知基础上的价值观。管理的作用主要源于启发、引导、协调和支持。

3.2企业职工是企业思想政治工作的管理重点，把思想政治工作渗透到企业各项工作的全过程，通过对职工价值观念的渗透，激发职工的工作激情，教育引导职工进一步解放思想、更新观念，牢固树立主人翁意识，促进工作目标的实现。

4思想政治工作在采油厂人力资源管理中的作用

4.1能够提高采油厂人力资源管理的质量采油厂通过对职工进行思想政治工作，转变职工观念，把职工的智慧和力量进一步凝聚到实现企业建设发展的各项任务中来，落实到立足本职、干好工作的实际行动上。企业要对职工进行思想政治工作和职业道德的培训，让员工认识到企业的发展和成功也必然会带来员工事业的成就，使个人发展与企业愿景息息相关，真正达到员工与企业的互融，提高人力资源管理的质量。引导和激励广大员工以企业生存发展为己任，拓宽思想政治工作的内涵和外延，促进思想政治工作与企业生产经营中心任务的有机结合和相互促进，促进采油厂的预期生产计划的达成实现。

4.2能够化解体制改革所带来的矛盾，排除思想障碍由于采油厂随着市场经济的发展而进行了必要的体制改革，这势必会触及到各方面的利益，从而产生各种矛盾与问题。将思想政治工作融入采油厂的人力资源管理制度改革中才能有效疏导职工情绪与角色转变的落差并化解矛盾，排除思想障碍，进而确保各种人力资源管理制度改革工作得到落实，加快深化改革步伐。

4.3能够解决采油厂人力资源管理中存在的局限性问题人力资源管理必须通过耐心细致的做好思想政治工作着手，从职工的思想上解决问题。思想政治工作具有柔性，其从人的精神层面激发职工责任与团结意识，将思想政治工作的柔性方法与人力资源管理刚性考核、奖惩等管理办法糅合在一起，进而从根本上解决人力资源出现的局限问题，能够使采油厂人力资源管理在市场经济环境下更加有效。

5如何在人力资源管理中做好思想政治工作

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【关键词】心理学理论；辅导员；思想政治工作

近年来，心理学理论在高校思想教育工作中的应用逐渐受到重视。这是由于这两者的研究对象与目的是一致的，都是以提高人（学生）的思想层次，建立正确的人生价值观为根本目的。在高校思想教育中，应用心理学的相关理论，不但有利于辅导员自身工作能力和思想素质的提高，而且可以加强工作的科学性、预见性、针对性，从而提高工作的实效性。

一、心理学理论与辅导员思想政治工作的关系

从高校辅导员的角度来说，思想政治工作主要是为了通过师生之间的交流解决学生在世界观和人生价值认知等社会性思想活动的问题，帮助并引导学生树立正确的思想。随着社会的进步，提高思想政治工作的成效需要不断应用新的理论和方法，其中重要的一点就是准确地应用心理学理论去了解、认识并分析学生的心理变化，从而使思想政治工作更加具有针对性，通过建立有效的沟通渠道使学生能够受到积极引导，达到事半功倍的效果。

二、心理学理论在高校辅导员思想政治工作中的应用

（一）正确认知学生的心理特征，把握工作中心

心理学理论中，人的心理特征主要是以其行为、言论以及对事物的态度为主要表现形式。由于大学生的心理正处于即将定型、走入成熟的重要阶段。因此其主要表现出波动性和两极性，既有积极也有消极，且在环境的影响下两者之间很容易出现大逆转。因此作为辅导员，应当正确认识大学生的这一心理特征，并始终坚持以思想教育作为思想政治工作的主要工具。在日常生活和学习中，多给予学生关心，引导学生正确认识自身的不足，并帮助他们消除消极思想，树立积极的人生价值观。

（二）积极应用个体差异理论，提高工作针对性

世界上没有两片相同的树叶，个体差别的本质即心理差异。心理学理论中，由于多种内外在因素的综合影响，包括家庭、城乡、教育、自身素质（外形、智力）等，每个人的心理体系都存在独一性。这种差异常表现在个体日常生活中的方方面面，如学生甲属于多血质型，学生乙属于抑郁质型，当两人在与他人的交流中都表现出消极态度。但是由于其心理本质不同，如果采取同样的教育方式，那么两人的教育结果一定是大相径庭的。因此辅导员在思想政治工作中应当针对具体个体的心理特点来处理问题，使工作更具有针对性，而不能采取一刀切、一锅煮的粗暴方式。

（三）运用需求层次理论和动机理论，从学生的行为考察其心理

大学生的需要和动机是大学生个性心理结构中最基本的成分， 是其他心理活动产生的驱动力。马斯洛提出的需求理论中认为个体需求具有层次性，应当依次包括生理（生存）、安全、爱与归宿以及尊重。针对大学生处于心理个性形成重要阶段的这一特点，辅导员应当针对学生个体的不同需求采取对应的教育方法。对于积极的需求，如求知、入党、公益活动等，应当给予充分的鼓励和支持；对于消极的需求，如拜金、追求权力、拉小集团等，应当及时进行制止教育，引导学生判断正确的积极的个体需求，促使其树立正确的人生观和世界观。同时应用需求理论，引导学生正确认识现实与理想的差别，帮助学生在现实基础上树立正确的理想，从而实现两者的统一。

（四）注重意向效应，开展情感教育

罗森塔尔效应是情感教育的理论基础，他证明了学生的进步同教师恰当的情感关注是密不可分的。在高校学生的思想教育中，辅导员应当注意充分应用关心、理解、尊重以及信任的态度从情感上影响人、感化人。在实际的思想教育工作中，辅导员应当对学生晓之以理、动之以情并导之以行，使学生感受老师的真诚，从而从内心上愿意交流。长期的教育实践证明，居高临下的态度和照本宣科的教育方式而缺乏情感的渗透是难以使学生真正接受教育的，反而容易使学生产生反感厌恶情绪。可见，采用情感教育，能够增强思想教育的效果，使学生更加容易接受。但应当注意的是，应用情感教育时应当避免无条件迎合学生，被学生牵着鼻子走，更不能从中忽略了教育育人的本质。

三、结语

总之，高校的思想政治工作对于学生树立正确的人生价值观，顺利融入社会具有非常重要的作用。辅导员作为学生的思想教师，在日常工作中一定要始终把握教育育人的根本，多学习和掌握一些实用的心理学理论，多关注大学生教育研究。通过应用心理学理论，正确认识大学生的心理发展，充分把握不同学生个体的心理特征，善于观察分析，恰当应用心理学理论和沟通技巧，有针对性地开展学生的思想教育，对于提高大学生思想水平，培养我国乐观积极的青年一代具有重大意义。

参考文献

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一、新公共管理理论基本思想

(一)倡导顾客至上的全新价值理念

新公共管理认为政府是公共服务的提供者,主张顾客导向原则,公民是享受公共服务的“顾客”,倡导公民即顾客,以顾客满意为宗旨。认为政府的责任是按照公众的需求向社会提供服务,只有顾客驱动的政府才能满足多样化的社会需求。对公共服务的评价,应以顾客的参与为主体,注重换位思考,通过顾客介入,保证公共服务的提供机制符合顾客的偏好,并能产出高效的公共服务。

(二)新公共管理主张引入竞争机制

新公共管理主张政府管理应广泛引入市场竞争机制,提高服务供给的质量和效率,实现成本的节省。主张通过竞争实现资源优化配置,将有限的行政资源从生产效率较低的地方转移到生产效率高的地方去,新公共管理理论认为只有竞争才能迫使政府对顾客的需要变化作出迅速反应,促使其以竞争求质量,以竞争求效率,广泛运用科学管理方法,创新运作方式,更有效率的提供高质量的公共服务。

(三)讲究“结果导向”,实施绩效目标控制

追求效率是公共行政的出发点和落脚点。新公共管理理论主张实行严明的绩效目标控制,即确定组织、个人的具体目标,与之签定绩效合同,并根据绩效目标对完成情况进行测量和评估。新公共管理根据交易成本理论,重视管理活动的产出和结果,关注公共部门直接提供服务的效率和质量,主张对外界情况的变化以及不同的利益需求作出主动、灵活、低成本、富有成效的反应。

二、新公共管理理论对思想政治工作的启示

(一)新公共管理理论的顾客导向要求思想政治工作始终要坚持以人为本

一是准确掌握员工思想动态。由于员工的年龄、思想觉悟、文化程度等均有不同,这就要求我们平时多深入基层,了解员工的思想动态,把准员工的思想脉搏,对员工的思想变化进行深入分析,针对每个员工思想的不同情况和特点,采取不同形式进行教育和做工作,思想政治工作才能有的放矢。二是积极解决员工实际困难。员工的很大一部分思想问题是生产、生活中的实际问题所引起的,因而在做好有关思想教育工作的同时,要从群众最关心、与群众切身利益最密切的问题入手,深怀爱民之心,善谋富民之策,为群众诚心诚意办实事,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,急群众之所急,为群众诚心诚意办实事,解决职工群众工作和生活中的问题,才能增强组织思想工作的说服力和感染力,把思想工作做到群众的心坎上,进一步增强组织的凝聚力。三是善于采取措施激励人心。人的内心深处,总是渴望得到关怀、重视、尊敬和信任。一方面,思想政治工作者要有政治敏锐性,善于发现员工的先进思想,运用激励手段,及时总结,大力宣扬,用摸得着看得见的具体事例去教育引导员工,另一方面要有伯乐之眼光,善于发现政治立场坚定,党性修养、政治鉴别力和政治敏锐性高,综合素质较为全面的员工,纳入政工干部储备程序,积极培养和选拔人才,形成政工干部成长长效机制。

(二)思想政治工作也要充分发挥竞争优势

时代日新月异,社会高度开放,思想多元易变,被教育者的思维、眼界、知识储备发生了明显变化,传统的思想政治工作已逐渐落后于时代的发展。一是思想政治工作方式单一,个别领导干部创新意识不强,做思想政治工作缺乏新思路、新观点,不会运用现代的科学技术手段和教育媒体。二是思想政治工作内容僵化,找不到思想政治工作的切入点,找不到能引起干部职工共鸣互动的话题,脱离职工思想变化、业务工作,与热点难点问题结合不够。随着我国市场经济的深入发展和政治体制改革向纵深推进,越来越多的管理职能从政府分离出来,这些分离出来的公共管理职能需要相对成熟的第三部门来承担。因此,一方面思想政治工作要加强对政工人员的考核和考评,实现能者上、庸者下,能进能出的人才流动和竞争机制,加强政工人才的培养和储备计划。另一方面要实现业务外包,加强与高校、专门培训机构等联袂,通过理论宣讲、辅导报告、座谈交流等形式,积极运用多媒体教育手段,组织干部职工系统学习党的路线方针政策,提高其思想政治素质以及综合素质。而政工组织就要从具体的说教工作中脱离出来,做好配套服务,定好标准、定好性质、做好考核,将传统僵化刻板的思想政治工作做到形式多样化,内容丰富化,做到有声有色,做到有血有肉。

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现代企业；思想政治；以人为本

随着改革的不断深入和社会主义市场经济的日益完善，企业的思想政治工作遇到了前所未有的新问题、新挑战。充分发挥思想政治工作有巨大作用，实现思想政治工作与企业管理的有机结合显得更加重要和紧迫。

1.思想政治工作在企业管理中的特点

一般的思想政治工作不同，在企业管理中，思想政治工作具有自身特点，主要表现在以下几方面：

A.教育对象特殊

思想政治工作是对人们思想观念以及态度的引导教育，是通过对人们思想观念的改变来规范人们的行为。企业思想政治工作的对象是全体员工，是通过对企业的员工进行各种形式的思想政治教育，来强化员工思想，规范员工行为，使之符合企业的核心价值体系，从而使员工对企业产生认同感。

B.教育目的特殊

企业思想政治工作是企业所有管理活动中的重要手段之一，其目的是通过对教育，最大程度地发挥员工的积极主动性创造性，进而提高企业效益，为企业创造更大的社会价值和经济价值。

C.教育方式特殊

企业思想政治工作具有多样性，没有固定的模式，并且方式多样，既有行为示范和语言交流，又包括法律的、经济的、精神的、环境的、人文的以及物质的刺激。必须因地制宜、因时制宜、因人制宜，采取具有针对性的教育形式。

2.思想政治工作在企业管理中的重要性

逐利性是市场经济的重要特征，也是主要动力。但这并不意味着在市场经济条件下，忽视思想政治工作在企业管理中的重要性。纵观国际国内知名的大公司，无一不把加强对员工风貌、责任心、团队意识、进取心的培养作为提升公司核心竞争力的的重要途径。笔者以为，思想政治工作在企业中的作用既有直接的，也有间接的，主要体现在以下两个方面。

A.思想政治工作是企业的稳定器

企业发展中，稳定压倒一切。只有在思想政治工作开展顺利的前提下，企业的稳定才能得到保障，企业才能统一员工思想、凝聚人心，充分调动起员工的积极性、发挥员工创造力。所以，在坚持以生产经营为中心的同时，也必须坚持思想政治工作，重视对于员工精神文明的建设。只有这样才能保证企业经济盈利的持续增长。另一方面，坚持企业的思想政治工作也是贯彻执行党的方针政策的表现。所以说，加强企业内的思想政治工作，不仅是建立起一支有道德、有理想、有纪律的职工队伍的必要前提，也对党的政治路线的贯彻执行有重要作用。

B.思想政治工作是一种生产力

思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。由于思想决定了人的行动，所以只有在人们的思想觉悟性提高后，他们的主动性才会被调动，他们才会自觉地提高业务能力，也只有这样，人们才能积极地去学习新的科学技术以及文化知识，推进工艺的改革，提高经营管理水平，甚至在生产中有所发明。可以看出，思想政治工作是影响员工的工作效率的最积极最活跃的因素，也是和生产力的发展最为密切的因素。所以，思想政治工作可以总结为是推动生产力发展的精神动力，也是物质文明建设不可或缺的重要组成部分。

3.思想政治工作与企业管理的结合

人是一切工作的主体。企业管理和企业思想政治工作概莫能外，且二者具有统一的目标。实现企业管理和企业思想政治工作的有机结合，必须深刻认识企业思想政治工作的重要性，紧紧抓住人这个根本。

A.企业管理者必须是思想政治工作者

企业思想政治工作是企业管理的政治保证、思想保证和理论保证。企业管理者是企业的主心骨，在企业管理中具有决定性作用，其言行也具有强烈的示范性。如果管理者轻视思想政治工作，势必也会影响到职工的工作效率好工作质量；若管理者不屑于思想政治工作，既可能以简单粗暴的方式处理与员工的关系，更可能不尊重政工干部的劳动，轻视思想政治工作者的劳动价值，这些都会导致员工对工作产生抵触情绪，甚至会导致工作的敷衍了事、走过场。这两种情况，都会对企业核心竞争力的消解，对企业目标的实现都将很强的阻碍作用。所以说，管理者断不可将自己的职责仅仅定位在组织生产上，而不懂得、不愿意做思想政治工作。一个优秀的企业管理者一定要是一个思想政治工作者。

B.思想政治工作者必须参与企业管理

目前在很多企业中思想政治工作的开展都比较困难，这主要是由于片面重视了企业的盈利性本质，而忽视了员工精神性因素的作用，也导致了在很多企业中，政工干部的地位有了不同程度地下降。究其原因，既存在认识问题，又存在自身问题。想要从根本上改变这一状况，就必须让政工干部参与到企业管理中。在企业管理实践中，一方面，很多政工干部由于自身素质或是受到客观条件制约，难以参与企业管理，无法了解到本企业的基本生产情况，使他们不愿意深入群众、深入基层来解决职工的基本问题。另一方面，即使部分人进入管理层，但由于不了解企业生产构架，所以常常对职工所提出的新问题显得束手无策。如此，势必会降低政工干部的公信力，进而弱化思想政治工作的作用。所以，一个优秀的政工干部，除了要有较强的政治素质外，还必须参与到企业管理中，积极了解企业生产情况。从企业来说，既要为政工干部参与企业管理创造条件，也要建立交流机制，让一部分管生产的领导干部承担政工任务，以推动企业硬实力与软实力的全面提高。

C.坚持管人管事管物与管思想相结合

企业管理的重点是管人管事，而思想政治工作的重点则是管思想。就是用正确的，符合社会发展，符合企业和员工利益的理论和观点来教育、影响、感化职工，解决职工思想上的问题，提高职工的觉悟。在这一方面，主要可以从三个方面进行结合：第一，在管理者的职责上实行一岗双责，即，让企业各级行政领导同时承担生产经营管理职责和思想政治工作职责，既保证经济建设又保证精神文明建设，让先进的思想引导工作的进行，让精神文明促进物质文明的发展。第二，坚持企业全部工作的统一安排、全面部署。也就是在计划、部署、检查、总结企业生产等行政工作的同时做好计划、部署、检查、总结思想政治工作。为思想政治工作的服务中心工作、保证中心工作等各项中心任务的开展提供有力的保障。第三，把思想政治工作渗透到企业管理中去，在管人管事管物的过程中贯穿管思想。真正做到见人见物见思想，管人管物管思想。就是要在每项工作开展的时候加强教育，使得职工明确工作的目的、意义，更好的理解工作的要求、方法，从而将工作做得更好。与此同时，领导也必须要身先士卒，为员工做出榜样作用，用自己的行为带动职工。从上到下形成良好风气，一级带动一级。切实做到民主管理。

[1]乌云必力格.现代企业建设理论与实践[M]内蒙古人民出版社.2008

[2]杨永亮.企业管理与思想政治工作[J]中国有色金属.2009.13

[3]唐在锦，姜 艳.思想政治教育中的“思想与行为”范畴研究[J]法制与社会.2009.12

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关键词：企业思想政治工作；生命力；工作素养；工作方法；配套机制

中图分类号：F2

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2013）24-0039-01

1 着重提高企业决策者的工作素养

企业决策者是企业中的核心人物，他的思维方式和工作能力，将直接影响到企业的发展，同时除了思想政治工作者以外，决策者也承担着全公司人员的思想政治工作，很多职工在工作中，会因为老板的好坏，产生不同的工作情绪，因此决策者作为企业的象征，要切实提高自己的工作素养，这里所指的专业素养，并不单纯包括个人管理能力、业务能力，同时还包括亲和力和服众力，作为一个优秀的决策者，不仅要为企业带来可观的收益，同时也要使员工心甘情愿的为集体努力，要使员工真正把企业当成自己的家一样。

2 采取创新性的思想政治工作方法

任何工作都不是一成不变的，要随着社会的发展和时代的进步，不断调整和改进，企业中的思想政治工作也不例外，坚持与时俱进、适时创新，是保持企业思想政治工作持久生命力的重要举措。唯物辩证法告诉我们，理论和实践的关系，启发我们要一切从实际出发，坚持实事求是，虽然到目前为止，经济、文化、社会等发生了翻天覆地的变化，但是这些传统的理论依然作为真理存在着，对人们的思想和行为有着重要的指导作用。在市场经济的蓬勃发展下，人们的生活方式、思想水平等都有了巨大的变化，企业生存的环境、工作的内容也有了迥然不同的地方，这就要求企业的思想政治工作不能停留在原来固有的工作形式上，要随着主体和客观条件的变化而不断地创新。

在改造过程中，企业首先要具有较强的目的性以及计划性，要在网络时代中，充分利用那些先进的科学技术，提高工作效率，同时抱着一颗兼容的心态，在思想政治工作中，不仅融入政治教育还要囊括心理学和人类发展学和文化层面的教育工作，使员工获得全方位的熏陶，以此提高员工的心理修养。其次要在企业具体发展现状的基础上，坚持因地制宜，根据各部分员工不同的思想水平，进行针对性的教育和提升，提高思想政治工作的有效性，同时要采取丰富多样的工作方法，避免出现过于死板和机械。再者就是要打破原本的教育模式，就是在教育方式上进行创新，企业的员工从年龄上说，已经具有独立思考的能力，和较强的平等意识和民主意识，如果还是一味地灌输，只会使他们失去受教育的积极性，这就需要企业要有一位资深的政工师，把传统的讲授变成趣味性的探讨，通过员工之间的相互激励和相互交流，在和谐的氛围中提高员工的思想水平。最后就是要采用多样化的教育方式，着重培养员工的综合能力，这就要求企业不断提高思政工作者的自身素质，在教育的基础，加强对员工的管理，坚持建立一批专业素养高、具有较强思想基础的员工队伍。

3 建立完善的思想政治工作配套机制

建立完善的思想政治工作配套机制是思想政治工作强有力的保障。第一方面企业要施行民主管理政策，领导者要利用情感使员工凝聚成一个集体，而不是靠利益强迫员工工作，要注意对员工相关意见的总结归纳，这些建议不仅代表着广大员工的心声，同时也代表着企业的不足，是企业不断前进的一面镜子，当这些问题一一解决的时候，不仅员工满心欢喜，同时对企业来讲也是巨大的收获。第二方面企业要施行透明管理，企业中存在很多涉及员工切身利益的决策，因此员工对上层的决策具有知情权和监督权，企业要充分保障员工的这两项权益，不仅对于员工来说是一种信任，更是避免在企业中出现公报私仇、徇私枉法现象和确保企业做到“有法必依、执法必严”的重要保障，同时施行透明式的管理方法，能够使员工清晰的了解近期企业的运转情况，如果出现业绩下滑就会激励员工加倍努力工作，如果业绩提高也会促进员工工作的积极性，以此来保持企业员工积极向上工作状态。第三方面就是要对企业中的中层领导者采取定期汇报制度，这是确保中层领导者始终坚持集体利益，严于律己的重要措施，同时企业决策者要对中层领导者进行适时的考评工作，确保他们有足够的能力领导下属，使企业中从上到下，每一层、每一人都有鲜活的生命力和足够的热情。

4 结语

企业中的思想政治工作是最容易被忽视的工作之一，但是其对企业的发展和进步有着重要作用，在市场竞争中，要切实关注到这一问题的存在，使企业中的思想政治工作始终保持顽强的生命力。

参考文献

[1]罗龙.谈企业单位思想政治工作的创新[J].科技促进发展（应用版），2010，（06）.

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关键词：中国梦理论；事业单位；思想政治工作

0 引言

"中国梦"是整个中华民族的梦，是中华民族的复兴梦，是中华民族近代以来为民族复兴而奋斗的最伟大的梦想。"中国梦"凝聚了中华各族人民几代人的夙愿，是当代理论与中国当下的历史现实境遇契合而创造的最新理论成果，体现了对个体发展的尊重和人与社会、人与自然关系的重视，对个体发展的尊重也体现着中华民族和全中国人民的整体利益。

思想政治工作是党建工作的重点，随着政治建设的不断发展，事业单位管理体制不断完善，事业单位职工工作生活的活动方式、思维方式、人际交往方式和个人的价值取向都发生了较大的变化，我国的事业单位在新时期面临着许多问题和挑战。因此，事业单位的思想政治工作就必须要进行改革，融入"中国梦"理论，保证在我国思想政治教育中的指导地位，合理运用对当下的事业单位思想政治工作的实践活动进行科学指导。

1 事业单位思想政治工作中存在的问题分析

（1）事业单位思想政治工作体系不完善

随着我国的社会经济发展，知识已经成为推动社会发展的主要动力，知识型队伍已经在事业单位的职工群体中形成，面对着事业单位在当今条件下工作条件的变化，单位的职工可以利用自身丰富的知识储备解决工作中的问题，然而，在事业单位的思想政治工作实际开展的过程中，思想政治工作人员一直以传统的工作方法和理念进行指导，思想政治工作的手段落后于时代的发展。

（2）工作不切合实际，忽略职工实际需求

思想政治教育工作开展的主要对象是事业单位的职工和干部，必须坚持以人为本的思想，只有考虑到事业单位职工的个人利益和具体情况，才能够真正使思想政治工作深入职工和干部的如此工作中，得到广大职工群众的支持。但是，在实际进行思想政治教育工作中，事业单位的政治工作人员习惯于按照传统的思想政治教育手段和方法进行说教和理论的灌输，缺乏对职工群众接受教育程度的深入了解，并未将思想政治教育的作用发挥出来。

（3）价值观念的变化

随着我国的社会经济发展和社会转型，社会关系发生了巨大的变化。社会的变革使得传统观念也随之变化。社会价值观越来越多元化，个人的主体意识和经济意识不断增强，人们对于政治观念和集体观念的重视逐渐淡化，"拜金主义"、"金钱至上"等观念对人们的影响越来越深，投机取巧的现象越来越多。这些状况对事业单位的职工产生了影响，不良风气已经向事业单位蔓延，有些职工的价值观念开始出现扭曲、道德心理失衡等问题，思想政治工作的开展面临着巨大的挑战。

2 "中国梦"理论对事业单位思想政治工作的指导

（1）事业单位的思想政治教育工作必须与"中国梦"理论相结合。"中国梦"理论是在社会主义建设新时期根据历史现实条件所提出的最新理论成果，该理论的提出为我国事业单位的政治思想教育工作的开展提供了强大的精神武器，开辟了事业单位思想政治工作的新境界。改变传统的事业单位思想政治教育工作方式和理念，将"中国梦"理论融入到事业单位的思想政治工作中。因此就需要我们对事业单位思想政治教育制度进行不断地健全和完善，建立起符合实际的思想政治教育长效机制，根据实际情况不断健全思想政治工作的监督体制和完善的保障机制，保证思想政治人员能够在工作中能够根据制度和规定做到有理可循，促进职工队伍的规范化，还要创新思想政治工作开展的方式和指导理念，合理运用先进的设备，全面促进事业单位思想政治教育工作现代化。

（2）指出："中国梦是国家的、民族的、也是每一个中国人的梦。""中国梦"是中华民族每一个人的梦。他对中国梦丰富的内涵与特质的深刻阐述，使得我们每个人都有发挥自身才能的可能、发展个性的空间。

（3）以"中国梦"理论为强大的精神武器，才能够为事业单位思想政治教育工作在新时期帮助个体的发展提供必要的环境和条件，尊重职工干部的个体、个性的发展，促使职工干部能够主动改变、超越和完善自我，用思想武装头脑，指导实践工作，帮助职工干部树立正确的价值观和政治思想，从而抵制社会上不良风气的侵蚀。

3 结语

中国特色社会主义理论体系是中国化的最新理论成果，"中国梦"理论是中国化的最新境界。中国梦是中华民族每个人的梦，是真正尊重个人的自由发挥，真正体现出对每个人生命个体的关怀，深度阐释了人与人、人与自然、人与社会关系。将中国梦融入到事业单位的思想政治教育工作中，在实践层面上丰富和发展，促进我国事业单位职工群众个体的发展，推动事业单位思想政治工作的发展。

参考文献：

[1]乔东.企业文化建设与我国工会思想政治工作创新历程[J].中国劳动关系学院学报，2011（6）.

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关键词：国有企业；思想政治工作；心理疏导

随着我国社会主义市场经济的快速发展和国有企业改革的不断深入，国有企业经营管理模式发生了根本性变化，与此同时，企业职工价值观念日益多元化，利益分配日益多样化，各种矛盾也日益复杂化，这给国有企业职工思想政治工作带来了新的挑战。如何吸收新理论和新方法，推进企业职工思想政治工作创新，确保和发挥职工思想政治工作的“生命线”地位和作用，是新时期国有企业职工思想政治工作必须解决的问题。本文就如何把心理疏导方法运用到国有企业职工思想政治工作中进行探讨。

一、心理疏导是国有企业职工思想政治工作的重要手段

所谓心理疏导，是利用心理学知识改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，达到消除症状、治疗心理疾病的一种方法。狭义的心理疏导是指在医疗机构中，由受过专门训练的心理治疗人员运用心理治疗技术，对有心理障碍的患者实施个别或集体的心理咨询与治疗。广义的心理疏导是指通过解释说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言或非语言的沟通方式来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，以达到降低或解决不良心理状态的目的行为。通过专业心理疏导可有效解决人的心理困惑，帮助人们形成良好的生活态度和积极的行为方式，以良好的心理状态面对压力，塑造积极向上的社会心态。正因为如此，心理疏导在临床治疗和高校学生工作中得到了广泛的应用，并可被引入到国有企业职工思想政治工作中来。

马克思曾指出：“人的观念、观点和概念，一句话，人的意识，随着人们的生活资料，人们的社会关系，人们的社会存在的改变而改变。”随着改革开放的不断深入和国有企业改革的深化，国有企业经营管理模式发生了根本性改变，这必然使国有企业职工的思想和心理也发生改变。从国内大环境看，随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的不断发展，各种思想文化相互激荡对人们的价值观念产生了巨大影响，利益关系的复杂化导致了干部职工价值取向的多元化。从国有企业内部小环境来看，随着企业改制，各种新矛盾、新问题不断出现，干部职工利益关系的调整和思想观念上的矛盾异常复杂地交织在一起。具体来说，国有企业职工存在以下几方面的心理问题：一是市场竞争带来的心理问题。市场经济体制下，国有企业面临着更为激烈的市场竞争，这一市场竞争压力也必然会影响到职工心理，从而致使一些职工对计划经济体制下某些“优越性”和“稳定性”留连忘返，对市场竞争感到畏惧和害怕，从而影响工作状态和情绪，表现出对企业和自身发展自信心不足。二是金融危机带来的心理问题。由于受金融危机和就业竞争激烈的影响，在一些国有企业职工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、生产成本上升等问题逐渐凸现。三是政策措施带来的心理问题。为了激发国有企业的活力，国有企业进行了广泛的改制，但有些改革政策和措施尚未完成配套，体制上尚存在的各种缺陷使职工心理“落差”较大，存在着抵触情绪，表现出“失落感”、“危机感”、“忧虑感”等不同的心理状态，直接影响生产经营的顺利进行与企业的和谐稳定。四是职工自身阅历带来的心理问题。有一部分职工由于自身阅历的缺陷、思维的局限和个人业务技能的差距，对挫折缺乏应有的心理准备，因此一旦出现挫折，在心理上就难以承受。五是职工个人生活工作的心理问题。在日常工作生活中遇到调资、换岗、失恋、亲人亡故等重大变故，都要付出精力去调整。由于事件的发生会导致生活的变化，职工就须为适应这变化了的生活而付出努力，心理承受能力超过限度时，就会出现各种各样不适应的问题和心理障碍。

国有企业职工思想和心理的改变以及存在的各种客观心理问题要求对职工思想政治工作方法进行适当的调整，使之能适应工作对象的新特征与存在的新问题，使之能更好地服务于思想政治工作的目标。国有企业思想政治工作简单的说，就是通过适当的方式向干部职工灌输先进的社会意识形态，引导其思想与行为的调整，使其思想与行为符合社会发展的客观要求，符合企业生产经营活动有效开展的需要。客观地说，在国有企业职工思想政治工作中，遇到的各种问题，有些是思想问题，但更多的是心理问题。这就要求国有企业职工思想政治工作应加强对干部职工的心理疏导，把心理疏导作为职工思想政治工作的重要手段。

二、国有企业思想政治工作中运用心理疏导的对策

新形势下，做好国有企业职工思想政治工作需要充分发挥心理疏导的作用，探索构建尊重、疏导、宽容的思想政治工作模式，以增强职工队伍的凝聚力和战斗力，为促进企业的发展注入生机和活力。

第一，建立健全心理疏导运行机制。国有企业应依托现有的思想政治工作机构和机制，整合党政工团妇方方面面的力量，积极探索构建全新的心理疏导运行机制。一是要建立职工心理疏导人才队伍。采用竞争上岗的方式，选拔心理疏导人才，通过学习培训，使其全面掌握心理疏导理论、具体方法和实用智慧，为全面推进心理疏导工作提供智力支撑。二是要重视职工心理健康教育。可以通过举办健康知识讲座，对职工进行“自我身心调适”教育，教育职工坚持科学作息和重视饮食起居，保持健康的心态，注重身体精力的“休养生息”和心理情绪的平衡调节，注重自我身心调适，在企业营造重视心理疏导知识学习的浓厚氛围。三是要建立职工心理干预机制。通过加强与医院、高校、心理咨询机构的联系与合作，完善职工思想动态测报，强化专项心理教育，及时掌握特殊群体的不良心理动态，并建立心理健康档案，及时进行干预，及时进行疏导。三是定期开展心理健康普查。定期开展心理知识讲座，普及心理卫生知识，同时定期开展心理健康普查，建立心理咨询室，开展个性化心理辅导。

第二，突出整体工作效能导向作用。国有企业职工思想政治工作应将心理疏导与提升企业整体工作效能有效地结合起来。一是注重人事工作中的心理疏导。通过人事调整，优化人力资源配置，是激发企业活力的一种有效的方法。人事调整势必会触动某些既得利益，在实施分类管理及岗位整合中，要及时掌握利益受到损坏的职工群体的心理动态，积极运用塑造企业的认同感、倡导奉献精神、额外的补偿等疏导方法，激励职工以正面的心态面对内心挑战，消除消极悲观的情绪，树立竞争意识。二是抓好绩效考核中的心理疏导。国有企业应不断改进和完善绩效考核办法，建立公开、公平、公正的考核办法，让职工认识到责任目标和绩效考核的重要意义，增强职工争先向上的意识，形成奋力向前，干事创业的良好氛围。这样的工作氛围本身有利于职工的心理疏导。三是做好“创先争优”中心理疏导。在“创先争优”活动中，要着重做好年龄偏大，文化程度较低，竞争能力弱的职工的心理疏导。同时，要积极创造条件，加强这部分职工的学习和培训，让他们深刻理解开展“创先争优”活动与提升队伍素质、增强履职能力的厉害关系，让他们感受到企业对他们的关注，以及给予他们的温暖和帮助，促进他们逐步树立不断学习，不断提升的意识。

第三，注重解决职工实际工作问题。解决职工的实际问题是国有企业职工思想政治工作心理疏导的生命力所在。一是要设立专项资金，用来解决职工实际问题。通过向职工募捐、企业利润等多种方式筹措资金，为职工办实事、解难事、做好事，为抓好职工心理疏导工作打下坚实的基础。二是要成立企业工会，及时了解职工的实际困难，将解决职工的实际困难放在心上，抓在手上，落实在行动上，让职工感觉到集体的温暖，增强职工战胜困难的勇气和信心，使职工个人的发展与企业的发展紧密联系在一起。三是深化人事制度改革。建立职工能上能下的科学用人制度，形成让想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有地位的良好格局。大胆用人才，就要不拘一格选人才，坚持以实绩论人才，以实绩任人才。要充分调动企业职工的积极性，关键要扬其长，避其短，容其过，让每个职工都能尽显才华，大展身手。四是通过推荐外出深造、集中培训、技能竞赛、学历教育等多种有效途径，提高职工的技术业务和科学文化素质，彻底解决职工心理障碍的根源，不断提高职工的适应能力，适应形势的快速发展。

第四，营造利于心理疏导企业文化。企业文化具有潜移默化和感化、渗透的作用。文化“润物细无声”的作用是强大的。因此，国有企业要建立构建有利于心理疏导的文化。在文化构建中，要考虑和设计心理疏导因素，倡导和谐理念，培育和谐精神，引导职工用理性、平和、和谐的方式去认识事物，处理问题。要培育职工豁达、乐观、宽容的心态，以开阔的心态和宽广的心胸正确对待自己的人生、他人和社会。要通过各种宣传载体和辅导培训等形式，在职工中普及心理健康教育，使职工掌握心理学的理论，提高待人处事能力，完善个性心理品质，促进自我成长和自我完善，适度克制自己的个人情绪欲望，杜绝不切实际的欲望滋长蔓延。同时，把开展健康向上的文化活动作为重要的载体，丰富职工的业余的生活，满足职工多元的精神生活，陶冶职工的情操，有效调解职工情绪和心理，激发职工的潜能和活力，为企业的可持续发展奉献智慧和才智。

参考文献：

1、肖劲松等.关于高校大学生心理疏导的探讨――提高心理健康水平 促进和谐社会建设[J].中国商界,2008(1).

2、解丽君等.运用心理疏导方法增强高校思想政治工作的实效性[J].学校党建与思想教育,2010(4).

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激励，在管理学上是指由需要产生动机，动机导致行为，行为指向目标，目标实现带来的满足又诱发新的需要，如此循环往复、不断强化的过程，激动是以未满足的需要为基础，利用各种目标诱因激发动机，驱动和诱导行为，促进实现目标，提高需要满足程度的连续的心理和行为过程。伴随着时代的变革，建立现代企业制度，企业人力资源开发的理论和实践都发展到全新的境界，尤其是思想政治工作的重要手段之―，人事激励理论、手段、技巧的充分运用，出现了“赢得员工的献身就是企业的未来”理念，可以看出，人事激励的方法又上了一个新台阶。面对企业员工日益开放和活跃的思想，如何借助多种激励方法，激发员工的职业兴趣和追求，维护和强化员工的职业热情，已成为许多企业人事激励工作的核心内容，也是摆在企业思想政治工作人员面前的一道新课题，在探求运用激励方法问题时，我认为应该“因人而异”，使用多种激励方法，多管齐下，直到最终收到良好效果。从具体实践实施过程看，激励方法非常多，有理想激励、目标激励、环境激励、榜样激励、物质激励、绩效激励，但主要在以下几种：

一、目标激励

制订目标要切合实际，要根据个人的才能，机遇、环境等因素进行考虑。如果目标过高，期望值过高，容易导致目标落空，人们容易产生挫折。尤其是青年知识分子，由于他们的社会阅历、工作经历都相对有限，在达到目标过程中，必然会遇到对各种各样问题的复杂性认识不足，对所处的环境和人际关系的理解过于简单，对自身能力，工作热情估计偏高，或多或少都会出现因目标期望过高，过于理想化而产生挫折，并会发生沮丧情绪的现象。要尽量避免因目标期望过高产生挫折，这就要求企业思想政治工作人员及时发现苗头，加以引导、帮助青年人认识社会、正确认识周围的环境和人际关系，正确认识自己，给自己恰如其分的定好位。

每个人设置目标时，还要自觉地与国家，集体目标相统一，不能只追求个人目标的及早实现。而置国家，集体于不顾，甚至将个人目标与国家、集体目标相悖的人，是不会得到社会认可的，企业的思想政治工作人员也要通过防微杜渐和有效的思想教育，引导员工树立正确的人生目标，帮助青年人在众多的目标中筛选出和国家、集体目标相一致的个人目标，并加以鼓励和支持，使青年人逐步实现。

二、关怀激励

在企业内部，作为领导的一方应尊重员工，重视其感情和需求，能够经常与员工之间进行双向交流，多关心其工作和生活，多为员工排忧解难，急员工之所急，想员工之所想，求得在感情上，缩短心理上的距离，达到彼此关系的融洽，从而激发和调动大家的积极性，使企业内部上下一心，并且具有共同的情感指向和追求目标。

企业领导与员工之间的感情交流与人情交易应严格区别开来。人情交易是一种不正当的手段，它的目的，是为了获取比交易投资本身更大的经济效益。正常的情感沟通适用一切人，而人情交易并不适应所有人，因为投资交易总是为了更大的利益，这就会在一定程度上影响企业的风气，破坏日积月累的企业凝聚力，使企业文化走下坡路。

三、考核激励

企业内部各部门都制定精细的绩效考核责任制，采用灵活多样的考评方式，对员工的行为表现、工作态度、综合素质进行定期测评。对于突出的个人及时予以肯定，对于员工的不足和缺陷适时提出质疑或批评，鞭策员工继续朝着成功的方向努力。在考核当中，要紧紧把握住两点，一是奖惩的公平原则，谨防“吃大锅饭”和“由个人说了算”现象发生。二是及时原则，具体事情处理完结之后，马上进行表彰或批评，时机不当会在一定程度上挫伤员工的积极性。

四、利益激励

利益是人们奋斗目标和动力的源泉之一，在社会主义市场经济条件下，只顾眼前，唯利是图，会把人引向极端个人主义的歧途。但完全否定利益追求，忽视利益作用同样会进入认识误区，导致思想政治工作失效。古今中外的管理学家历来都十分重视利益对人的激励作用，古人说：“重赏之下必有勇夫”，“礼赏不倦，则士争死”，都说明了利益在人们行为中的重要性。在企业的思想政治工作中我们也要充分利用利益激励方式，调动一切积极因素，激发员工内部潜能。