科研理论与方法精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇科研理论与方法，期待它们能激发您的灵感。

篇1

[关键词]科技创新演化　循征决策　科学计量

[分类号]G353.1

1　研究背景

科学技术发展到今天，其发展变化不再是科学技术系统自身的演化，而是越来越多地包含了社会经济等因素的制约和选择，是整个创新系统的演化。决策者对未来科技发展战略的选择和规划，需要从社会、经济领域的需求出发，科技发展也需要解决人类社会面临的主要挑战，这就需要基于现实信息、数据和知识的综合科技情报分析来支持科技战略决策。

现有的支持科学技术发展战略选择的情报分析与研究主要限于科学或技术本身演化规律的揭示。在分析方法和思路上，主要是测定科学领域的研究热点及其发展变化状况，包括研究前沿、快速发展前沿、快速突破文献、热门文献和新兴研究前沿等角度的分析。以上分析视角所利用的方法，一般都是基于文献特征的，如高被引论文、共引、共词以及新兴研究前沿分析中用于主题提取和展现的文本挖掘方法等。

定量解析科学技术演化规律经历了近半个世纪的方法探索和规律总结，已经取得了很大的进步，但计量方法的有效性仍然得不到认同，对决策支持的作用不明显。如有学者所说，“无论我们怎样用统计手段来处理引文和共词数据，科学知识图谱都不是科学领域的活动性和进展的适当表现。”因此，现有的揭示科学技术演化规律的方法存在着理论支持不足、方法有效性不足、揭示的层次不够深入等问题，科学技术演化分析要成为真正有用的科学研究的辅助方法，在理论与实践中还存在一些值得深入思考和研究的问题。

数字科研环境的发展一方面推动了科研的快速发展；另一方面也扩大了支持情报分析的信息、数据来源，为科技创新各方面影响因素的提取提供了便利，使得综合多方面的数据形成科研决策的证据，进而支撑面向需求的科技发展战略选择成为可能。引入医学领域广泛使用的循证决策方法进行科技情报分析，可以更加深入地揭示科技演化规律。

Davies定义循证决策为“在政策制定和执行过程中利用从外部可获得的最佳研究证据而帮助人们做出有关政策、项目和计划知情决策的方法”。循证决策是卫生决策者最常用的、客观的、也是最重要的一种卫生政策研究方法。其基于证据的决策思想也在其他领域得到了重视，并有人尝试用于学科发展热点的揭示，但仅限于基于文本分析的领域关键主题词所揭示的内容分析。

为此，本研究拟从影响未来科技创新演化的互动因素出发，在现有科技演化计量分析方法的基础上，引入循证决策的方法，探索从科学数据资源和各类型文献资源中提取面向科技决策的证据基础，进而构建支持科研决策的创新演化循证分析理论与方法。

2　科技创新演化循征分析的理论与方法问题

科研及科研决策环境的改变使得科学技术演化的规律性、范式发生改变，人们解读这种发展变化的理论和方法也需要逐步更新。借用循证的思维分析科技演化的过程，将涉及循证决策分析方法在此的适用性，分析中作为证据的分析数据对象的选择，证据选择标准的建立以及相应的分析方法的构建等方面的问题。

2.1 循证决策分析在科技创新演化分析中的适用性

循证决策分析的关键是证据的获取，核心是证据的评价，目的是为科学决策提供依据。循证决策的过程是在问题提出的基础上，进行证据的收集并经过严格的评价，进而对证据进行综合分析，然后通过多轮的决策者评估、方案调整等，得到满意的结果。在科研决策中，证据的获取、评价与分析也是必然的要求。

目前科研及科研决策环境的改变，使得科技政策规划转向面向整体科研环境的科研事业规划，科学技术的选择更具战略性。现有的趋势或演化分析通常不能综合考虑影响未来科研发展的情景因素，而实际决策支持需要综合不同的信息和方法形成综合分析模型。循证决策中的证据理论及综合分析思想恰好满足了复杂科研环境下决策支持的要求，特别是科研决策中对于准确、可靠、全面证据的需求，需要引入循证决策中证据评价的思维和方法来提升赖以决策的信息的质量，而综合分析也是做出决策的有力依据。另一方面，目前数字科研环境的成熟，为科技演化描述中融入各层面的数字对象，进而形成支持科研决策的循证情报分析方法奠定了基础。因此，循证分析方法的各种要素与科技演化分析的内容和目的是一致的，虽然不同的决策环境中具体使用的方法不尽相同，但其循证的思维过程是适用的，数据对象的深度处理，也为深入的循证统计分析提供了可能。

2.2　科技创新演化分析中的证据提取及选择标准

有别于以往完全依赖科学文献的分析方法，尝试从影响未来科技创新演化的互动因素出发，从科研创新各阶段涉及的文献信息中获取演化分析的证据基础。因此，在现有科技演化文献计量分析方法的基础上，引入经济社会领域的研究、政策文献和科学数据等分析对象，从中提取面向科技决策的证据基础，这样可以大大拓展科技演化分析中的证据资源范围，进而构建支持科研决策的创新演化循证分析理论与方法。

影响循证决策效果的三个要素是：研究证据、可利用的资源以及政策的价值取向。因此，循证分析效用发挥的前提在于对研究课题进行系统全面的证据准备，确定数据纳入和剔除的标准，并对纳入的数据进行严格评价，在此基础上对结果进行定性、定量分析才能得出可靠的决策依据。

支持科研决策的科技创新演化分析，需要明确社会经济需求、政策环境、产品创新、技术开发和科学研究等方面的现状和未来发展状况，及其相互作用关系，因此，作为循证分析证据的数据和资源的选择标准的确定是至关重要的，如：在统一学科领域定义下，科研创新各阶段内涵外延的限定标准，在领域限定标准下可供分析的数据源的选择标准，数据或文献纳入和剔除标准等，这些标准的建立将提供有力的研究证据和可用资源，为以下的指标和方法设计奠定基础。

2.3　证据指标的设计与分析方法的构建

在证据准备和选择完成后，最重要的是依据证据进行分析，包括从定性和定量两个方面，分析科技创新演化的规律性和科研创新各阶段之间的关系，形成科研决策的判据。

2.3.1 科研创新各阶段的演化分析指标与方法设计科研创新中的社会经济需求、政策环境影响因素以及产品或工艺创新、技术开发、科学研究等，各阶段知识演化的现状或未来趋势的分析，需要特定的指标和方法，如各阶段的综合发展状态指标、基于领域知识特征的属性和内容的提取与分析等。

这些指标可以从科学数据、科学文献、社会经济研究文献中提取领域共同的主题内容，分析属性划分后

的主题词的统计或关联特征，利用基于语义的知识网络揭示领域知识演化的特征。其中主题词统计或关联特征是对领域发展各阶段所体现的定量特征的描述，此外，还可以计算领域在科研创新各阶段的知识熵、概念确定性等方面的指标，找出知识演化的发展阶段的评价指标，作为科学演化定量分析的依据。基于语义的知识网络分析对表征知识的概念词和类属借用知识本体、分类体系等为语义不明确的概念词进行属性划分，在此基础上构建基于语义的知识网络，进而利用定量的指标、方法揭示微观的领域知识结构演化、领域关键研究问题的演化、关键问题中知识关联的发展变化等。

2.3.2 系统关联机制的分析方法　通过科研创新各阶段的关联分析，揭示科技创新中知识演进的互动关系。这需要在科研创新各阶段知识演化特征分析的基础上，利用特定的关联构建机制，分析在创新系统整体的视角下，创新各阶段知识构成的创新网络的演化特征及其相互作用关系。这里使用的方法如依据核心主题词在不同数据源的共现和间接关系形成创新网络，进而从创新网络的特征及其发展变化状况，来分析系统内部知识的发展演化过程。

2.3.3 基于判据指标的科技演化系统分析 系统分析，就是借鉴循证分析中系统综述的方法，即针对某一具体问题系统全面地收集相关资料，用统一的科学评价标准，筛选出符合标准、质量好的证据，用统计学方法进行综合，得到定量的结果，以得出可靠的结论。依据上述方法得到的多因素指标，作为循证决策的定量判据，利用系统分析的方法，判断创新发展的状况，挖掘以往科技创新发展中的空白点，尝试提出新的科学技术研究方向。

3　需要解决的关键问题

上述过程和方法的实现，需要解决一系列的理论和技术问题，如制定分析数据源的选择标准与证据评价标准、用于循证分析的文献和科学数据指标的设计、知识网络的构建与分析以及其中涉及的数据特征的提取等。

基于知识本体的数据特征提取是将多种数据用于系统分析的基础，特别是将各种文献作为证据对象进行深入分析，首先要提取适用的数据特征。这里需要利用知识本体所规范的领域知识属性划分，对科学文献或数据的计量特征词进行自动的语义属性划分，或者对知识类别进行属性划分，进而利用基于语义的共现技术构造知识网络，形成循证分析的指标或论证基础。

用于循证分析的文献和科学数据指标的设计也是关键问题。要利用循证分析的方法揭示复杂科技创新系统中的知识演化特征，需要定量分析领域演化的现有水平，对领域科技创新各阶段的研究进行定量综合，揭示某方面研究的不确定性，提出新的演化方向，这里的指标设计决定了分析结果的成败。另一方面，系统分析的技术对结论的可靠性同样至关重要，要对多来源数据结果进行定量合并进行统计分析，涉及检验纳入分析的异质性、根据异质性检验结果选择模型进行统计分析，效应合并值的假设检验和统计推断，以及结果敏感性分析等问题，都需要进一步的验证和尝试。

此外，不同数据源和不同类型数据的融合以及在此基础上创新网络的构建和分析也是本研究的一个挑战。对各层面知识网络及综合创新网络的分析，拟借用社会网络分析中的特征点和结构分析方法，进行特征的提取和演化关系揭示，进而形成定量分析指标。这里需要构建创新各阶段的知识网络以及整个创新系统构成的复杂创新网络，进而通过相似度的测度和演化特征的定量分析，如矩阵的向量距离测度、多维尺度分析以及包括关联性分析、中心性分析、凝聚子群分析、结构对等性分析等在内的社会网络分析技术等，进一步形成循证分析的指标和论证依据。

4　总结与展望

在以上思路的指导下，本研究期望在如下方面有所突破：

首先，支持科研决策的科技创新演化理论的拓展。支持科研决策的演化理论以往仅以科学或技术系统的演化理论总结为出发点，本课题研究适应新时期科研环境的变化、科学决策思维的变化，引入基于创新活动过程的科学创新系统演化理论，作为演化分析的理论基础，可以更好地满足未来科研决策的需求。

其次，引入循证的情报研究方法。有别于以往仅从文献特征总结科学技术演化规律的研究，引入科学数据等分析对象，从循证的思维构建创新系统中科技创新演化发展状况的判据和分析方法，综合多种资源作为证据基础进行循证情报分析，是对情报研究方法的拓展。

篇2

关键词：教法；理论思维能力；经济分析方法；法律分析方法

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）04-0133-03

教学方法对于一名教师能否成功授课至关重要，如何能够把专业知识传授给学生，又使学生在学习过程中掌握一种思维的方法，一名成功的教师应予以充分重视。从效果上来讲单向度的灌输性教学行为，学生只能学到简单知识，并不是他们所要掌握的核心部分。教师教学重要的就是让学生既学到了知识，又学到了思维的方法，而且还能达到理论思维水平的提升。当然要想实现这一步是非常困难的，但这也正是我们进行探索的价值和意义所在。

一、学生学习《政治学理论与方法》课程存在的问题

《政治学理论与方法》是一门基础科学，在教学中比较容易发现学生的专业素质和学习能力，经实际调查研究发现，经贸类大学学生的素质普遍较高，他们大多能够对于学科专业问题进行独立的思考。在教学过程中，学生通常能够积极思考课堂问题，并踊跃发言，主动探索，体现出较强的求知欲望和学习能力。然而，学生在学习这门课程的时候仍然存在着诸多问题，体现在：第一，对于缺乏专业功底的学生来说，政治学理论的分析与政治学方法的掌握存在着较大的难处。对于经贸类大学来说，他们的专业方向多为实用性的，比如经济类、法学类等应用性学科，而“从教学方面来看，不同学科领域内的教学内容、教学模式、教学评价等具有不同的要求”，这就使他们产生了对于政治学理论的陌生感，即便他们具有对政治学研究的兴趣，但是专业功底的不足仍是制约其深入探索的一大瓶颈，为此，对于这一类学生的教学授课，教师的难度相当大。第二，对于拥有具有专业基础的学生来说，他们在充分利用所学知识的实践中也有着很多的不足之处，他们现有的实践能力和理论水平尚不能够应对纷繁复杂的客观世界。对于初入社会的当代大学生来说，要想独立地进行思维判断并准确实践确实存在着不小的挑战。所以，在这方面，本门课程给予的重视稍显欠缺，这也是对此进行详实分析以及调整改善的重要原因。第三，目前的《政治学理论与方法》教学方法仍然是较为单一与传统，大部分教师的讲授仍是按照以往的思路进行，导致成果的低微和教学模式的僵化，其实，在其他领域收效卓著的很多教学方法都可以适用在本学科的教学过程中，而教学方法的开拓与创新正是一门学科进一步发展的重要保证。所以，在教学方法的探索上，这门学科还有很长的路要走，从而推陈出新，使我们的学科教学取得更好的成绩。

二、研究《政治学理论与方法》教学方法的意义

研究学习《政治学理论与方法》的方法对于经贸类大学的学生来说至关重要，我们不仅可以通过这门课开阔视野，还可以在学习过程中掌握学习方法。对于学生来说，其意义和重要性体现在以下三点：第一，有利于学生在应用实践的基础上提升理论思维能力。经贸类大学的学生专业应用性非常强，然而关于政治学的基础理论知识掌握却显得非常薄弱。在正常授课过程中，由于学生们的知识结构偏向某一个单向度应用性专业，学生经常听不懂教课老师的的知识讲授。部分老师可能会改变授课风格，通过通俗易懂的形式和结合实例的方法来讲解，虽然能帮助学生进行理解，但是一味地迎合学生不利于学生理论思维能力的提高。作为授课教师，在结合实例进行讲解的过程中，也要重视对学生进行理论分析和抽象思维能力的训练。第二，有利于学生掌握学习《政治学理论与方法》的方法与路径。《政治学理论与方法》是一门专业性很强的课程，这门学科需要前期基础性课程所提供的理论准备，例如政治学原理、行政学原理、西方政治思想史等课程的学习。对于公共管理相关专业的同学来说，这些课程大都进行过系统学习，具有一定的知识储备，但对于其他专业的学生来讲有所欠缺，尤其是缺乏相关基础课的支撑。此时，如何使学生掌握学习《政治学理论与方法》这门课的方法就显得至关重要了。现在教育的目标越来越倾向于人的能力的提高和全面素质的增强，而科学学习方法的养成则是重要的一方面，这方面能力的提高将直接提升学生的综合素质。第三，有利于学生培养实践与理论相结合的思维模式。“理论储备与实践智慧是教师可持续发展的两大基石”，因此对授课教师来说，就是通过《政治学理论与方法》的教学来实现理论知识与社会实践的深度结合。由于学生还没有接触过相应的理论，所以还不会运用相应的理论来分析社会现实。作为教师来说要做的就是要引导学生从实践中提炼出理论，或使之把实践和理论相结合，甚至在经过一段实践的训练后能形成比较稳定的思维模式，这样有助于他们掌握一种科学的思维范式，而这正是促进一个人健康成长的最为关键和最为核心的因素。

三、《政治学理论与方法》课程的教学方法分析与探讨

对于《政治学理论与方法》的教学方法，我们可以从两个方面来探讨，一是《政治学理论与方法》教学方法的指导原则；二是《政治学理论与方法》教学中采取的具体教学方法。

1.教学方法的指导原则。在《政治学理论与方法》教学中构建科学教学方法和学习方法的过程中，必须在这门课程教学中始终遵循着这样几个理念：第一，紧密结合学生的专业背景进行教学。通过老师授课，学生最终所能掌握的相关知识依然是表面的，还很难对这个领域有着专业的分析和运用能力，他们的重心依然是停留在本身的专业基础上，“没有专业基础的人在专业要求较高的行业里面发展，关键是要结合自己的兴趣”，所以对于这些学生，教师应该结合他所学专业和兴趣爱好，使他将所学课程与所学专业有机结合起来，或者更进一步使他加深对原有专业结构性知识的理解和认知。第二，将提升学生的理论思维能力作为核心宗旨。虽然教师教授一门课程的目的是使其获得相关的知识，但让学生掌握一种思维方法，一种分析问题的视角更为重要。知识是无限的，我们无法穷极世界上的所有知识，所以寻找到一种科学的思维方法就显得非常必要了。如是，我们就可以运用这种逻辑思维能力去不断学习新的知识，或者依据客观事物的规律，发现新的问题，而这并不是仅仅通过读书就能获得的能力。基于这种考虑，老师在教学中要注重学生科学思维方式的训练，例如课堂发言、组织辩论等都要贯穿这种思路，引导学生对这种思维模式产生主观自觉。第三，紧密结合本校的发展思路。在教学方法的研究上要紧密结合本校特色，比如在很多经贸类大学中，国际化是其重要特色之一，教师的教学方法研究也应具有这个特色。《政治学理论与方法》这门课实际上也是一门以世界各国政治制度为视角的课程，它的国际化内涵毋庸置疑，只是它重点在于政治制度领域，很多学生愿意选修这门课也是基于这个特点。因此，这门课不仅对于中国学生来讲意义重大，对于外国留学生来说也是如此，很多外国留学生也主动选修这门课，他们也正是看到了这门课的国际化色彩。因此，我们在《政治学理论与方法》教学活动中也要紧紧抓住和贯穿对外经济贸易大学的国际化特色。

2.《政治学理论与方法》教学中采取的具体的教学方法和路径。结合上面的分析和指导性原则，我们认为《政治学理论与方法》这门课的教学方法应从以下视角出发，既要考虑本学科的特点，又要兼顾到经济类专业、法学类专业、外语类专业、管理类等专业的特点，尽可能达到教亦有道，学有所得的目标。具体来说，我们将要采用这样几种教学方法：（1）经济分析方法在《政治学理论与方法》课程中的应用。认为经济决定政治，政治对经济具有反作用，对政治问题的考察也不能忽视其背后的经济根源。如今经济分析方法引起了多方的关注。这种分析视角我们也可以运用在《政治学理论与方法》课程的教学活动中。例如制度经济学就是经济分析方法与制度研究相结合的产物，其中的制度分析，主要是政治制度分析又居于核心地位；博弈论作为一种经济分析方法也日益进入政治领域。很多政治学专业也都开设了经济学方面的课程，尤其是到了博士研究生这个层次，经济的分析方法更是不可或缺。虽然政治学专业的学生不能像经济学专业的学生那样熟练运用经济分析方法，但可以培养政治学专业学生的经济分析能力。基于这些成功的经验，我们在教学中也要注意引导学生运用经济分析方法来分析政治制度问题，通过这种分析方法运用使他们逐渐成熟起来。（2）社会分析方法在《政治学理论与方法》课程中的应用。受课学生来自不同地区，有着不同的社会背景和价值观念取向。教师在讲授《政治学理论与方法》的过程中要注意，既要利用来自多元文化背景下的学生的知识促进学生之间的交流，也要运用这门课所蕴含的多元文化内涵来丰富学生对外面世界的认识。我们在讲授的过程中也要注意分析政治制度形成的社会背景因素，以及学生价值取向的社会政治背景因素及其根源，分析其利弊，有的放矢地抓住问题的关键，我们的教学目的是引导学生把世界观、价值观、人生观建立在科学的思维、正确的理论基础之上。最终培养成一个对社会有用的人，能够为社会主义现代化建设添砖加瓦的人。（3）比较分析方法是《政治学理论与方法》课程的核心教学方法。比较分析方法是一个内容非常广泛的分析模式，它包括许多具体的分析方法，具体来说包括国别比较方法、专项比较法、综合分析比较法等。这种分析模式有利于学生找到政治制度的共同点、不同点，并分析其优缺点。①比较分析的逻辑。进行科学比较分析的基础是要找到我们进行比较的逻辑线索。我们在讲授《政治学理论与方法》课程的时候，要遵循一定的分析逻辑，即首先以政治制度的因素作为切入点，如社会经济因素、政治文化因素等；然后再具体分析各种政治制度的异同，这还主要是在理论层面上，虽然我们也是结合具体国家的政治制度等因素进行分析和论述，但还不是对某种类型的国家政治制度进行综合分析；最后我们运用上述提供的理论工具对某种类型的政治制度进行有针对性的研究。这个教学逻辑，有助于我们由浅入深地引导学生进入学习状态，并达至良好的教学效果。②国别比较研究。在授课中发现，很多学生对国外的政治制度、政治文化等因素并不十分了解，在这种情况下，科学的教学方法是先介绍其他国家政治制度的一些特点，然后结合我国相关制度的情况比较分析。通过直观的国别比较，使学生了解各国的相同点和不同点，并在此基础上做出自己的价值选择判断。在教学过程中，教师一方面要把自己的比较、鉴别、判断直接告诉学生，另一方面也要给学生留下较大的比较和思考的空间，激发他们去思考问题，对自己进行考查，学会认识自己，“未经考察的生活是没有价值的”。只有这样，他们才能发现内心善良的火花，靠他们自己使之变成熊熊烈火。③专题或专项比较研究。国别研究虽然是比较研究方法中最好的一种方法，但它也有弱点，即把政治制度进行分类，然后选择代表性的国家从宏观上对两个或两个以上的国家的政治制度进行比较，对具体政治制度的比较研究涉及的还不多，也不能对于政治制度的细微差别进行详细的解读。因此，还需要我们采取专题或专项研究的方式进行实验室式的解剖和分析，尤其是对于研究对象很具体，范围也较小的制度，通过研究不仅我们可以清楚地看到他们的异同点，而且能够对其程序运作的效果做出判断，并得出相应的结论，因此这种比较方法具有很强的现实性。我们在教学的过程中就准备大量采用这种实验室式的教学方法，这种比较方法不仅能让学生获得理论思维能力的提升，而且在分析具体政治制度的异同、利弊的同时也能推动学生做出科学、正确的判断。因此，这是我们在教学中必须要力争做到的授课方法。（4）制度分析方法在《政治学理论与方法》课程中的应用。这种教学方法所针对的主要是中文、外语、人文类学生，这种专业应用性很强的学生通常对政治分析不感兴趣，这是因为他们不了解，一本书只看表象是不够的，还需要我们体会书中思想的更深层次，例如余秋雨教授就认为《李尔王》包含三个层次，普通人只能看到第一个层次，专业人士也许能看到第二个层次，而第三个层次则很少人能及了。由此可见我们具备必要的专业素养。如果中文系的学生不了解认识和分析政治的方法，那他就很难成为一个在文学创作方面有成就的人。所以教师在教学中要注意这部分学生，使其能树立正确的看待政治科学的态度，把政治学作为一门科学来理解，破除其过去在思想上对政治行为的错误认识。应该说在我们学校这还是有一定难度的，因为应用性专业的学生通常在脑子里已经有了一个先定的印象，认为政治是消极的。而我们作为教师的，就是要在教学中做到让学生正确地理解和认识、分析政治。（5）系统分析方法在《政治学理论与方法》课程中的应用。系统分析方法作为一种重要的分析途径被许多教材列为学习方法或研究方法之一。任何事物都是由一个复杂的系统综合作用的结果，因此我们不能忽视事物的任何系统性构成因素，而要对之进行有效整合。虽然系统分析方法需要经验的累积，需要在实际中不断的探索和磨炼，但我们认为如果能在《政治学理论与方法》教学中注意这方面的引导，例如在讨论中提出单向度的问题，进而引导学生进行多向度、全方位、多层次、宽领域的思考，也能锻炼学生运用系统分析方法的能力。

综上所述，《政治学理论与方法》课程是一门综合性很强的学科，我们在学习的过程中，仅凭上述的授课方法和学习方法尚不能及，我们还需要运用其他学科的研究方法对其进行探讨。但从目前的教学实际状况来讲，上述方法在36学时的课程中是完全适用的，教师所要做的就是把上述方法通过有效的教学手段教授给学生，使学生能够熟练运用这些研究手段和思维模式考虑问题、分析问题。

参考文献：

[1]侯月华.做好小专题研究 提高课堂教学实效性[J].教科研，2010，（10）.

[2]严存生.法律对稳定的价值[J].社会科学，1991，（8）.

篇3

1.1身高

现在的游泳运动员都有高大化的趋势,大部分的教练都视身高为现代!材中身体形态指标中最重要的指标。虽然身高是决定游速的主要指标之一,因为身高每增10厘米,水的迎面阻力就要下降5%。但是,过于强调身高,忽略运动员其它因素,也违背游泳这一水上项目特征。以现在游泳发展趋势来说,短距离自由泳的身高要求较高,蛙泳要求最低。但也是相对,以2007年墨尔本世锦赛女子50米自由泳冠军澳大利亚莱顿为例,其身高是167厘米,在运动员中很普通,在身材高大的西方国家也属于身高不高的人。由于现在教练员对身高特别重视,以至于有些教练在实际!材中过于重视身高而忽略其他因素,使一些身高不突出的!手不受重视。原国家队总教练陈运鹏强调:“在对身体形态的!材中!择身体呈细长型(不要粗壮,发育期不要变粗变壮变胖),宽肩,窄腰,腿细。运动员发育不是关键,骨龄大小对运动员将来成长无丝毫关系,将来希望骨龄测试取消,因为弊大于利,会将一部分骨龄大,但有游泳天赋的运动员排出外(查骨龄目的是为年龄组比赛提供公平竞争的机会,但对将来运动员的成才不是决定因素)。身高方面:蛙泳、混合泳、蝶泳身材可以矮一些,自由泳身高一定要高。例:奥运会蛙泳冠军日本北岛康介,177cm,女运动员严崎宫子,158cm,因此日本在身高方面对我国是一个很好的例子,而我国在骨龄和身高这两方面有误区。”原我国著名蛙泳运动员陈剑虹认为:“蛙泳对身高要求不是很高,男子身高一般在180cm左右就可以。”

1.2身体形态的其他方面

在!材(身体形态)中,还包括,克托莱指数(体重/身高x1000)、指距、体形指数[(肩宽―髋宽)/髋宽×身高]、手面积指数。!材时要!有特色运动员,而不是各项形态指标平均而没有特色运动员。因此在身体形态的!材中,在专业!材阶段要根据不同项目进行!材。

2 身体素质

踝关节伸展度(踝伸度、踝屈度)、转肩、技术协调性练习、体前屈、各种协调性练习、纵跳是大部分教练员的!用指标。对爆发力、柔韧性和协调性的重要性上,何新中认为关节柔韧性很重要,特别是踝关节;河南专业队教练吴娜认为身体素质:爆发力、协调性很重要,但协调性相对可以改变;天津体育学院主教练李四欣认为运动员协调性最重要,柔韧性要好(男性肌肉弹性好,舒展),力量要好,但不是特别重要。除了应用上述指标,还应观看运动员肌肉外形(如肌肉弹性)、训练后肌肉恢复质量等进行!材。因此在专业!材中要考虑运动员个人特点和运动专项,个人比较重视的!材指标是:踝关节伸展度,其次是肩关节柔韧性,第三是技术协调。游泳不同距离项目,对运动员素质要求也不一样,一般50、100米距离运动员对爆发力要求高;而200、400、800、1500米运动员对耐力和心肺功能要求特别高。一般来说,少年儿童的柔韧性相对容易提高,但爆发力受先天遗传因素影响大。总的来说,!材一般应综合评价,有所侧重。

3 身体机能

在身体机能经常!用的指标:最大摄氧量、睾酮、血红蛋白、肺活量是大部分教练的!择,以上指标都是与游泳项目密切相关,而且遗传度大,大部分体科所可以做以上的测试。

不过数据毕竟是死的,在!材中要保证“落!”的运动员不流失,因为有些运动员是要经过一段时间观察的,例如,世界冠军乐静宜、罗)娟、齐晖、徐妍伟都曾经被一些教练员认为不符合遗传身高、水感以及身体素质这3项中一项或者某几项没有前途而被多次拒之门外。乐静宜就曾经由游泳队转入花样游泳队训练,后又进入游泳队训练,最终成为奥运冠军。

4 水感!材

篇4

摘 要 体育舞蹈教学的特殊性决定了非语言性教学方法在教学中的特殊地位与作用。本文采用文献资料法、专家访谈法及归纳法等科研方法，系统归类体育舞蹈非语言性教学方法的表现形式及其特征，探讨如何合理、有效、灵活地运用非语言手段，试图总结它们合理搭配的原则。

关键词 体育舞蹈 非语言性 教学方法

有学者认为：“人类的非语言行为是人类社会的产物和社会现象”。也有学者认为：“人类的非语言行为方式包罗万象，是在各种特定语境中行为和意义的结合体形成的系统，是表达人的思想情感的一套有特殊重要意义的方法”。实践证明，体育舞蹈教学课同样存在语言与非语言两大教学手段与方法，由于体育舞蹈属于表演性极强的项目，所以非语言教学方法显得尤为重要。

一、体育舞蹈技术课非语言性教学方法的特点与功能

非语言性教学具有直观形象性、真实的表现力和丰富的感染力等特点，能够实现语言教学法所不能达到的教学效果。在体育舞蹈教学中，合理大量的运用非语言性教学方法，不仅能吸引学生注意力，使教学过程有声有色、生动活泼，有助于轻松掌握动作技术，还有助于增加师生的情感交流，增强同学之间的友谊，进而提高体育舞蹈教学的效果。

二、体育舞蹈技术课非语言性教学方法的分类

在体育舞蹈技术课教学过程中，为了促进运动技能的形成与发展，根据人体各器官的不同功能把非语言性教学方法分为视觉、听觉、触觉、本体感觉四个部分。

（一）视觉

1.面部表情

面部表情包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势。在教学示范时教师面部表情饱满、热情、积极，使学生受到教师激情的感染，可以缩小学生与教师之间的心理距离。在进行技术动作教授的时候，某些学生做出错误动作时，教师的面部表情也要给他们及时的提醒以及暗示，让学生及时意识到自己的错误，改正错误动作，投入到体育舞蹈正确的学习中去。

2.服饰

学生对教师进入课堂的第一印象是从整体形象开始的，首先映入眼帘的是教师的服饰，服饰是教师外在美的媒介。体育舞蹈教师运用服装的色彩、面料的质地和款式造型“量体裁衣”，形成服装与个人形象、气质之间的和谐，使学生自觉或不自觉地产生对体育舞蹈运动的向往与追求。

3.示范

示范法是体育舞蹈技术课教学中最常用的非语言性教学方法，它不仅能够帮助学生建立正确的动作概念，而且还能够用错误动作的演示帮助学生克服动作缺点，改进技术动作。它具有灵活简便，针对性强，运用范围广等特点。体育舞蹈造型优美，方位的多变，在教学别重视示范的效应。正确、合理、规范、优美的示范给学生以美的享受，从而激发学生追求美的向往，提高自己的学习兴趣。

4.手势

手势指的是手、手臂、手指的动作。它是体育舞蹈教师最常用的教学技巧，也是教师应具备的教学技能。比如握拳表示鼓励；竖起拇指表示赞扬；摇手表示否定等。教师在运用手势时做到动作干脆利落，清晰明确，不仅能组织调动学生练习，而且能够加强信息强度，有利于教师准确地表达感情和学生对动作的理解和掌握，同时也渲染了课堂气氛。

（二）听觉

1.声音提示

在体育舞蹈技术课教学过程中教师可以通过双手击掌表示提醒或打节拍来提示学生跟着节拍练习。这种方式比单纯的语言提示更能够带动学生，激发学生练习的热情和提高学习的注意力。

2.音乐

在体育舞蹈技术课非语言教学方法中听觉部分主要表现在训练学生对音乐的把握能力。采用体育舞蹈音乐不但提示了动作的节奏感和韵律感，还能够激发练习者的激情，使练习者不容易产生心理疲劳并得到美的艺术享受。

（三）触觉

1.身体接触性示范

体育舞蹈技术课教学课堂中在讲解动作技能时，教师可以通过语言来提示应该紧张或者放松身体哪个部位以更好的掌握动作要领，但仍有部分学生对于教师用语言所表达的部位不是很清楚，这时就需要教师进行示范，而学生通过触摸教师的身体更直接的掌握动作技能。

2.舞伴配合

传统的体育项目大多为个人项目，较少需要双人配合，而体育舞蹈是一项男女配合的运动项目，需要舞伴间非常默契的配合，在难度动作中双方合作要相互信任。这种默契和信任不是一朝一夕就能获得的，需要长时间的磨合和练习。这就需要教师在教学中深刻意识到体育舞蹈主要练习形式是舞伴和谐的配合。以全面、多样、直观的方式展现各自的形体美与气质美。

（四）本体感觉

体育舞蹈教学不仅仅是学习技术动作，更要提高学生本体对于艺术美的领悟能力。体育舞蹈教师在上课过程中可以通过加强学生对音乐节奏的处理、成套动作、情景剧的表现力等的练习，提高学生对于体育舞蹈艺术表现力的鉴赏能力，这样学生便会逐渐形成自己对于体育舞蹈艺术表现力的掌握，有利于形成自己独特的体育舞蹈艺术风格。

三、体育舞蹈技术课非语言性教学方法的运用原则

（一）启发性原则

启发学生积极思维，是教师在教学过程中的重要任务之一。教师在体育舞蹈教学过程中，必须时刻提醒自己用非语言性教学方法去启发学生积极思维，例如，有些技术动作可意会，不要言传，让学生自己去体会。体会教师的表情、手势、肢体的各种动作，体会某一动作的技术要领，正确无误地捕捉、理解教师的意图，从而完成教学任务。

（二）多样性原则

非语言性教学方法作为体育舞蹈教学的一种辅助手段，其涵盖面非常广泛，涉及到体育舞蹈技术课教学的各个领域，因此要注意非语言性教学方法的多样性原则。教师要随时随地，灵活多样采用各种方法完成教学任务。而不应只注重某一种教学方法和手段或采用某一固定的教学模式，那样会使原本充满美感的体育舞蹈课变得枯燥无味。

（三）因材施教原则

体育舞蹈教师在运用非语言性教学方法时应根据学生的个体差异、区别对待。体育舞蹈教师在非语言性教学过程中的运用，必须注意要根据学生的年龄、心理特点、学生对体育舞蹈知识的了解程度、身体素质、教学的条件、教材的内容等等来因材施教，课中通过适当、灵活地运用非语言性教学方法来创造良好的课堂气氛。

（四）语言性相结合原则

语言性和非语言性在体育舞蹈技术课教学中相辅相成、互为补充。在体育舞蹈教学中，教师应根据具体情况，将语言手段和非语言手段有机结合，合理搭配，最优选择。做到边讲解边示范或口令配合音乐，或边讲解边让学生触摸教师身体紧张或放松部位等等，以提高表达效应，才能使教师的一切信息更好的传递给学生。

四、结束语

在体育舞蹈技术课教学过程中，非语言性教学是必不可少的，是对语言性教学的必要深化和补充，非语言性教学方法是教师一种综合职业能力的表现，它对师生之间思想、情感的沟通等都具有非常重要的作用。同时，非语言性教学方法的内容繁多，类型各异，体育舞蹈教学中运用非语言性教学方法应把握一定的原则，特别注意与语言手段的有机结合。通过合理、有效、灵活地运用非语言性教学方法，以提高体育舞蹈技术课教学的效率和质量，规范教学行为。

参考文献：

[1] 王汝田.论非语言行为在体育教学的应用[J].合肥学院学报.2004.14（l）：92-94.

[2] 向娟.音乐在舞蹈教学中的作用与影响[J].考试.2007（38）：147-148.

[3] 左成，等.探析体育院校术科教学非语言教学法[J].北京体育大学学报.2001.24（3）：378-380.

篇5

摘 要：全景介绍顾客满意度测评的方法研究体育服务管理问题，首先对顾客满意度概念、内涵、背景和满意度评价做了详细说明，提出在体育服务领域的研究意义，并选择结构方程模型（SEM）为例，用较大篇幅对满意度测评的方法、步骤和计算作了讲述。在理论研究的基础上，还对体育服务业的服务状况进行了实证调查研究，对调查结果进行了满意度测评。

关键词：体育服务；顾客满意度；测评

中图分类号：G80-05文献标识码：A文章编号：1007-3612(2008)12-1612-04

A Research the Management of Sports Service Based on Customer Satisfaction

LI Ke

(Tianjin University, Tianjin 300072, China)

Abstract:Service industry plays more important role with the change from product economy to service economy. So researches on management mechanism of service industry are significant. The sport service develops fast in recent years. China's sport service is facing a great chance and challenge as 2008 Olympic Games were held. In the introduction to customers' satisfaction, the paper first explains the concepts, background and satisfaction appraise, and then uses structural equation modeling (SEM) to illustrate the methods, procedure and calculation.

Key words: sport service; customer satisfaction;evaluation

1 相关概念和背景知识

1.1 顾客满意度概念和内涵

“顾客满意"（Customer Satisfaction，简称CS）的产生是在20世纪80年代初。当时的美国市场竞争环境日趋恶劣，美国电话电报公司（AT&T）为了使自己处于有利的竞争优势，开始尝试性地了解顾客对目前企业所提供服务的满意情况，并以此作为服务质量改进的依据，取得了一定的效果。与此同时，日本本田汽车公司也开始应用顾客满意作为自己了解经营情况的一种手段，并且更加完善了这种经营战略。[1，2]

顾客满意这一概念自提出以来，其涵义一直在不断的完善和扩充，我们归纳学术界对顾客满意度的定义有两种主要的观点。一种观点是从状态角度来定义顾客满意度，认为顾客满意度是顾客对购买行为的事后感受，是消费过程所产生的一种结果[3]。比如认为顾客满意是“一种心理状态，顾客根据消费经验所形成的期望与消费经历一致时而产生的一种情感状态"[4]；是“一种情感反应，这种情感反应是伴随或者是在购买过程中产品陈列以及整体购物环境对消费者的心理影响而产生的"[5]；Kotler (2002）则认为，顾客满意是“一个人通过对一个产品的可感知的效果与他的期望值相比较后形成的感觉状态，是感知的效果和期望值的差异函数"[6]。即

满意（Satisfaction）=期望（Expectation）- 结果（Result）

另一种观点是从过程的角度来定义顾客满意，认为顾客满意是事后对消费行为的评价。如认为顾客满意是“消费经历至少与期望相一致时而做出的评价"；顾客满意是“顾客对所购买产品与以前产品信念一致时所做出的评价"；顾客满意是“顾客在购买行为发生前对产品所形成的期望质量与消费后所感知的质量之间所存在差异的评价"[7]。这些学者们认为，在顾客满意的内涵中，评价过程是其核心组成部分。从过程角度对顾客满意的定义囊括了完整的消费经历，指明了产生顾客满意的重要过程。这种定义方法引导人们去关注产生顾客满意的知觉、判断和心理过程，比从状态角度的定义更有实用价值。

本文认为顾客满意度的研究意义在于：1） 使顾客最经济地使用服务资源，明确服务质量管理的重点，利用有限的资源最大限度地提高体育服务企业的经济收益；

2） 找出最具潜力的顾客群以及他们的行为特点，在此基础上发展针对性的服务对策；

3） 找到影响顾客满意和顾客忠诚的核心因素，以求更多的忠诚顾客；

4） 明确自身服务存在的急需解决的问题，并识别顾客隐含的、潜在的需求，利于服务创新和持续改进，转变经营战略或经营方向，从而紧随市场的变化而变化。

1.2 顾客满意度测评和建立指标体系 本质上讲，顾客满意度反映的是顾客的一种心理状态，它来源于顾客对某种产品服务消费所产生的感受与自己的期望所进行的对比。也就是说“满意"并不是一个绝对概念，而是一个相对概念。服务业者不能停留在自己对服务、服务态度、产品质量、价格等指标是否优化的主观判断上，而应考察提供的产品服务与顾客期望、要求等吻合的程度如何，这就是对服务对象，即顾客满意度的调查和测评[8]。

顾客满意度测评指标（CSI）是满意度测评中最为核心的一部分，由于顾客期望、质量感知、价值感知、顾客满意度、顾客抱怨和顾客忠诚均为隐变量，都不是可以直接测评的。我们需要对隐变量进行逐级展开，直到形成一系列可以直接测评的指标，这些逐级展开的测评指标构成了顾客满意度测评指标体系。满意度测评指标体系的建立会使企业更准确的了解顾客的需求。在此基础上我们设计问卷，直观，客观反馈顾客的要求和意见。

顾客满意度测评指标体系是一个多指标的结构，运用层次化结构设定测评指标，能够由表及里、深入清晰地表述顾客满意度测评指标体系的内涵。有研究者（Dadkhan K M，ZahediF，1993）将测评指标体系划分为四个层次较为合理[9]。每一层次的测评指标都是由上一层测评指标展开的（表1），而上一层次的测评指标则是通过下一层的测评指标的测评结果反映出来的。由于顾客满意度测评指标体系是依据顾客满意度模型建立的，因此测评指标体系中的一级指标和二级指标的内容基本上对所有的产品和服务都是适用的。

建立满意度测评指标体系主要是设定测评指标体系中的三级指标和四级指标。三级指标是一个逻辑框架，在各行业原则上都是可以运用的。对某一具体产品或服务的顾客满意度测评的实际操作中，应该根据顾客对产品或服务的期望和关注点具体选择，灵活运用。测评指标体系的四级指标是由三级指标展开而来，是顾客满意度测评中直接面对顾客的指标，它是和顾客满意度测评问卷中的问题相对应的。

1.3 满意度测评步骤

顾客满意度的测评可以分为：制定数据收集计划、设计问卷、收集数据、数据分析、完成报告等几个具体步骤。

一般来讲，体育服务顾客满意度的测评人群是针对场所的外部顾客，对行业整体状况的顾客满意度测评可以不做限制（如本文顾客满意度测评）。

抽样方法包括分层抽样或配额抽样方法。以体育服务项目的满意度测评为例，根据不同体育服务项目要求，应设计不同的抽样方法和方案。针对要调查的顾客满意度项目，确定要调查的顾客范围； 对可能参与测评的顾客进行定性、定量研究，尽可能明确识别顾客的属性、类别、分布和变动情况，以便准确选择满意度调查对象，评测各类顾客的满意水平。确定抽样方案还应注意抽样样本的数量要适宜。通常情况下，调查顾客满意度所需要的成功问卷为250个，能保证百分制满意度95％信度区间在±2之间[10]。

数据收集完毕之后，需要剔除无效数据和异常数据，然后进行数据分析。数据分析包括量化、权重分析和满意度测评模型分析。本文着重介绍满意度测评模型分析的方法。

1.4 满意度测评模型分析

针对调查结果数据中的内在关系可通过显著性分析、相关分析、聚类分析等统计方法进行分析，这里将经常采取的因果关系模型分析法作一介绍。

因果结构关系分析是一种从观测变量或变量群间的协方差结构或相关结构出发，积极地定量地探讨和确认因果关系模型的分析方法[11]。模型中既包含有可观测的显在变量，也可能包含有无法直接观测的潜在变量。因果关系模型在顾客满意度的分析中被广泛采用。

结构方程模型（SEM, Structural Equation Modeling）就是一种由多种统计模型综合起来的因果分析型模型，因素分析法、路径分析法都是它的一个特例[11，12]。图1是服务业顾客满意度结构方程模型的示意图。

图中，椭圆表示潜在变量，方框表示观测变量，单向箭头表示因果关系。ξ表示外生潜在变量，η表示内生潜在变量，λ表示观测变量对潜在变量的作用系数，γ表示外生潜在变量对内生潜在变量的作用系数，β表示内生变量之间的作用系数。δ1、δ2为外生潜在变量的两个观测变量的测量误差，ε1,ε2,……,ε14为内生潜在变量观测变量的测量误差，ζ1,ζ2,……,ζ5为内生潜在变量的测量误差。

依照因果关系路径图，可得到各观测变量的测量模型，以及各潜在变量之间的结构关系模型。各潜在变量间的结构方程式为（观测变量略）：

协方差结构为：

S=J(I－A) -1P［(I－A)-1］′J′（A、P计算式略）

结构方程模型的参数估计和效果检验可用AMOS 5.0实现，其直接对原始数据进行操作，提供非标准化和标准化的估计结果。规定模型中每个潜在变量对应的测量指标中的一个系数为1，相当于规定潜在变量的度量单位与对应测量指标的单位相同；规定外生潜在变量、内生潜在变量的观测变量的测量误差系数为1。

还要根据检验结果分析理论模型，对模型进行修正，重新进行参数估计，得到标准化解。

从AMOS输出的模型中各变量间的标准化系数，可以看出各变量间的关系及相互作用的强弱程度，有利于找出影响顾客满意度的关键因素。顾客满意度测评的结果分析可以有三种方式：1） 结构变量之间的关系分析；

2） 结构变量与观测变量之间的关系分析；

3） 顾客总体满意度及各分项满意程度计算。

2 研究对象与方法

2.1 研究对象

调查选择体育服务业中较具代表性的健身服务行业为研究对象，抽样地区选取基本代表全国平均体育消费水平的天津市[13]。调查根据天津市健身机构的服务情况，选择20所健身机构的运动人群作为研究对象。健身机构的遴选根据中国百科网（省略）提供的天津市健身机构名录随机选出20所，根据规模和分区位置做了微调补充。抽样采用随机抽样法，受访者从每所健身机构随机选择调查25人，共计500人。有关情况见图2、图3。

2.2 研究方法

采用问卷调查法，问卷现场发放，部分通过邮寄方式回收。问卷共发出500份，回收491份，回收率为98.2%。经过筛选和剔除，有效问卷480份，有效率96%。

问卷的设计通过前期顾客访谈建立指标集，后以电话访谈形式分别向健身机构经营者、体育专家和教师征求评价，对评价结果进行权重分析后形成问卷。通过在津奥健身俱乐部组织预试，对指标进行了调整。间隔15天的重测信度检验R=0.91。

满意度测量问卷《天津市健身机构顾客满意度测评问卷》（附件），使用5级李克特量表（Likert Scales），采用满意、较满意、一般、较不满意和不满意5级态度，相应赋值为5、4、3、2、1，受试人群直接在相应位置打勾。最后对结果进行了统计分析和满意度测评。

2.3 研究工具

通过对受试者顾客满意度问卷的量化分析，本文对天津市健身行业的顾客满意度进行测评。由于工作量的限制没有对各健身机构或对各服务品种分别做满意度测评。此测评的目的在于运用顾客满意度的研究方法，从一个新的角度对体育服务行业进行评价。

运用SEM分析技术和前文所述的研究方法，结合健身服务业的实际特点以及可操作性，将测评模型包含结构变量确定为预期质量、感知质量、宣传效果、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。并经过专家访谈，建立本研究顾客满意度指标集（表2）。

使用SPSS AMOS 5.0完成结构方程模型的参数估计和效果检验。

3 结果与分析

3.1 满意度测评结果

运用显著性检验分析理论模型，各测量变量、结构变量之间的关系正常。模型与数据的拟合效果总体上较好，回归系数的估计中，都通过95%的显著性检验。由AMOS得到标准化解见图4。下面对各路径系数进行分析说明。

3.2 潜在变量路径系数分析 从AMOS输出的模型中各变量间的标准化系数见图5所示。

一般系数在0.80以上,说明两个变量之间具有较强的影响关系。如图所示，预期质量对感知质量、预期质量对感知价值及宣传形象对感知价值的系数较低，可以推测顾客在健身服务前期望越高，服务后会感到失望；同样，公众心中的形象好的，实际服务质量会有一定差距。这个推测同部分学者的调查结果有相似之处。

可见，要提高顾客的满意度，应实实在在地提高服务质量，以形成顾客较高的感知质量和感知价值；而不能过于注重宣传，以免形成顾客较高的期望值。

3.3 测量变量与潜在变量的关系分析 测量变量与潜在变量的路径系数见表3所示。可以对天津健身行业作如下推测。

1） 预期质量与效果预期、服务预期的强弱关系说明顾客对健身服务质量的预期较多的落在健身的效果上，其次是服务质量。

2） 感知质量与服务感知之间的关系强于感知质量与效果感知之间的关系。由于健身的效果不会立即显现的特点，实际上对健身服务质量的感知主要是通过服务评价的。

3） 承诺的兑现的路径系数高于品牌，说明实践诚信比广告更有利于形成好宣传效果。

4） 感知价值与其观测变量之间的关系说明顾客对价格更为敏感。有好的服务质量还必须有合理的定价才能赢得顾客。

5） 顾客的实际感受与预期的差别是形成其满意度的重要因素。

6） 顾客忠诚与再次服务、推荐程度及价格变化的关系系数都较高，说明顾客忠诚形成后对服务价格的变化不太敏感。

4 顾客总体满意度评价

调查数据资料经统计处理，得出顾客对天津市体育健身行业的总体满意程度及各分项满意程度。可见，顾客对天津市体育健身行业的总体满意度为59.7%，顾客总体满意度较低。

1） 总体满意度的影响因素中“预期质量"满意度最高，达67.9%，表现出健身前顾客对健身服务的期望较高。但679%的满意度值较同行业均值偏低，其中分项“服务预期"又在三项中最低（65.9%），说明天津健身行业由于长期的低迷发展而形成的“服务恶性循环"已经造成顾客的期望值降低，严重影响了体育服务行业的健康发展。

2） 二级指标中“顾客忠诚"的满意度最低，仅为52.7%，说明天津市体育健身行业的顾客忠诚度有待提高。这同有些研究者调查分析（田里，2003）[14]中健身机构月卡、次卡的消费方式占多数所表明的经营者对顾客的维持能力差，在研究上存在一致性。

3） 16个测量变量中顾客满意度较高的分别为“总体预期"、“总体感知"及“品牌形象"，同样说明顾客在接受完健身服务后的总体感觉还可以，但同时对“效果感知"和“服务感知"并不满意，这个矛盾可以推测是接受的服务没有新意、疲沓消极，且服务热情低下形成的无奈心理所致，也可以认为是造成对健身态度漠然比例较大的一个推理性解释。

4） 16个测量变量满意度最低的为“服务感知"和“承诺的兑现"，说明天津市体育健身行业的服务较差，不能达到顾客的满意。同时顾客对经营者的承诺难以认可，失去了服务业发展最重要的品质。可见，大力加强体育服务管理、打造诚信、重树形象是天津市体育健身行业的关键。

5） “价格变动"和“推荐程度"的低满意度不仅表现出顾客忠诚度的不足，还说明顾客对健身项目价格变化很敏感，通过推出质优价低的服务项目，提高服务的舒适性，顾客忠诚是可以获得改善的。

5 小 结

我们可以看到体育服务管理发展至今，已经进入了“顾客导向"的时代。

服务质量的高低取决于顾客的感知（Gronroos，1982），其最终评价者是顾客而不是企业。由于服务业本身的独特性使顾客得以直接参与服务的生产过程，如何管理顾客就成为服务管理的一个重要内容。服务管理的概念决定它一定是以维持和保留现有顾客为重点。与传统产品管理不同，服务管理的核心理念就是顾客满意和忠诚。

服务管理的研究基本上是围绕顾客与服务提供者之间的互动问题进行的，越来越多的研究开始从顾客导向来探讨服务管理中各要素之间的联系。Zemke & Bell（1990）指出有效的服务修复可以提高顾客感知服务质量以及顾客忠诚度[15]；主要的服务管理研究集中在寻找内部因素（如服务质量、员工满意度、内部服务质量等），和外部产出（如盈利、顾客满意度）之间的关系，其中Heskett等人（1994）的服务利润链模型受到广泛的关注[16]。服务利润链将内、外部营销相结合，从顾客角度重新审视服务企业长期的获利能力，它代表了一种以顾客为中心的服务管理模式。

“顾客导向"已成为体育产品、体育服务质量评价的一项重要指标和标准。建立在“顾客导向"服务管理上的顾客满意、顾客忠诚也越来越被重视和认可。

参考文献：

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［6］ Philip Kotler et al., Marketing Moves: A New Approach to Profits, Growth,

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［13］ 金宗强.天津市发展休闲体育产业的SWOT分析［J］.武汉体育学院学报，2005(7)：35.

［14］ 田里.对我国健身房的现状的调查［J］.体育科学，2003，23（3）:46-51.

篇6

一、课题研究的三大优势

课题将充分利用新作文杂志社广泛联系各个层次的作者，联系一线老师及一线中小学、高校作文教育教学专家的作者资源与专家资源优势，为课题提供精到实用的学术信息支持；将发挥杂志发表推广的媒体优势，为课题研究的新鲜思想观点、新鲜经验做法提供第一时间推广传播支持；将依托新作文杂志社隶属山西出版传媒集团的出版平台与课题研究同步开启课题研究阶段性、总结性出版计划，动态出版生成课题研究专著等课题成果。

二、课题研究的三对关键词与三大基本方向

第一对关键词是：梳理与总结。与之对应的一大方向是全面梳理活跃在当下中小学作文教学实践中的方法与内容，思想与流派，为宏观上把脉中小学作文教学的现状提供切实的依据。第二对关键词是：研究与推广。相应的方向是选择写作学界、作文教学界前沿的理论与体系，研发先进理论与教学一线实践对接，推广可行方法与途径，实现科研理论向教学实践的产业化转变。第三对关键词是：创新与发展。与之对应的方向是集大家智慧，百花齐放，催生更为新鲜的作文教学新理念、新方法。

三、课题研究的主要范畴

1．作文教学目的、原则研究

新课标所制定的作文教学目标与作文教学实践距离研究，微观课时、单元、学期、学年作文教学目标的设定及结构研究，以“自悟”为目标的作文教学目的研究。

动力学原则、先放后收原则、自悟原则、大量读写原则、因材施教原则、因地制宜原则、个性化原则等。从这些原则中查找最根本、最普适的规律，并进行概念的准确界定。

2．作文教学内容与过程研究

兴趣、主题、结构、语言、语感、思维、文体、技法训练与方法研究，作文过程中思维外化与内化对比研究，作文基本功构成及提高研究。

作文步骤研究，作文教学阶段整体目标、知识结构及序列安排研究。

3．作文课堂组织研究

课堂实施过程研究，不同地域、不同家庭背景、不同经济发展环境下作文教学的因材施教问题研究。课堂结构、课堂组织形式类别、个别辅导、小课堂、大课堂等。

4．作文教学教材研究

各类（含社会培训）作文教学教材特点及各自适用情况分析研究，作文教材编写与使用的应用原则研究，不同作文教材应用策略对比研究。

小学、初中、高中作文教材内容编排序列研究，小学、初中、高中各类相关训练的衔接研究，教材的结构、内容、容量、呈现形式研究。

5．作文教学教师研究

作文教师素养的构成研究，作文教师素养的提高途径研究，专职与非专职作文教师教学效果对比研究，不同教学风格与方法的教师对学生的影响研究。

6．作文教学资源研究

家长、学校教学资源，作家、教研机构等社会智力资源，作文教辅图书资源，作文专业报纸、杂志资源等诸多作文教学资源的优势与不足，开发与利用研究。

7．作文教学评价研究

作文评价的方法与途径研究，作文评价中的道德因素介入研究，作文评价的结果使用研究。作文升格的标准、方法研究。

8．现作学前沿理论与实践推广研究

言语生命动力学理论与实践推广，非构思写作学理论与实践推广，题型写作理论与实践推广。

9．传统写作及写作教学理论批判与借鉴研究

叶圣陶、张志公、吕叔湘、梁启超、朱自清、张中行等作文教学理论研究

10．现代心理学、脑科学、思维科学与写作教学关系研究

作文教学中的左右脑协同思维的策略研究，中国人独特语言区对于作文教学的影响研究，学生语言发展心理进程对写作能力的影响，写作思维学研究。

11．作文教学新媒体教学手段研究

作文教学软件的开发与应用研究，网络时代作文教学的新特点与新方式研究，作文报刊对学生作文水平的影响研究。

12．作文考试与日常作文训练研究

小学作文考试与学生作文心态能力发展影响研究，中考作文研究，高考作文研究，中高考作文与日常作文训练的关系研究。

13．各级各类作文培训专项研究

培训的规模，教材，方法，时间，效果，影响等研究。

14．作文教学流派梳理

建国以来形成的各种作文教学与实验研究。

15．国外及港台作文教学研究

美国、日本、韩国、英国、新加坡、台湾、香港作文研究。

16．读写直通策略与方法研究

在阅读教学中渗透作文学法的指导研究，以作文教学为主体促进学生语文素养全面提高的对比研究。

17．作文教学跨门类借鉴研究

其他学科对作文的影响与借鉴研究，音乐、美术、戏曲、电影、电视等艺术门类对作文教学的借鉴研究。

18．涵养、自悟、自修、自审、自改、内生作文动力培植研究

对学生内在文化修养、道德修养、非智力因素养成的研究，自悟、自修、自审、自改能力养成研究，写作动力内在的自生长形成机制研究。

四、子课题申报条件

1．本着双向选择、自愿参加、相互支持、共同发展的原则，履行必要的审批手续，申报子课题，成立课题组。

2．子课题组负责人要有较强的作文教育教学和一定的教科研能力。原则上要求具有小教高级、中教高级、大学副教授以上职称，具备较高的科研组织指导能力。子课题组负责人必须是子课题研究的实际主持者和指导者，并在实验研究中承担实质性任务。

3．子课题组负责人所在的单位，必须领导重视，建立相应的组织系统，有完成子课题组研究任务的相应专业力量。

4．具备相对稳定的作文科研教改队伍和组织机构，并设置固定专员和总课题组定期联络、沟通、汇报工作。

5．除执行本方案的各项规定之外，还要遵照总课题组的相关要求，履行应尽的义务和责任。

五、子课题的申报立项、开题、培训

1.各学校在总课题研究的框架内，自主选择子课题的研究目标和内容，制定课题研究计划。（子课题选题指南见附件一）

2.填写《中小学作文教学法理论与实践研究》子课题申报表，一式四份加盖公章后交总课题组秘书处。子课题申报截止日期至2012年12月底（子课题申报表见附件二）

3.由总课题组组织专家完成对参加子课题学校的资格立项审定。

4.陆续审定合格的学校统一参加总课题组召开的课题立项开题培训会议（时间及地点另外通知），届时统一颁发“十二五”科研课题立项证书及课题学习资料。

六、课题的组织管理

为了认真抓好课题研究，落实总课题与子课题研究实施方案，由中国教育学会中学语文教学分会秘书处《中小学作文教学法理论与实践研究》总课题组负责课题的管理工作：负责制定总课题研究方案，负责对子课题研究方案进行审定，对研究成果进行审核；组织对子课题的研究进行指导、培训、评估、检查；由总课题组秘书处承办课题的学术交流、研讨活动和成果推广等活动。

本课题管理采取目标管理与过程管理相结合，集中管理与区域管理相结合的方式。总课题组依据课题进展情况组织相关的研讨、培训、交流、考察；各地区的子课题学校也可以自行组织相关活动，邀请总课题组给予指导与支持。

总课题采用公开申报、审批、分子课题研究方式，鼓励各子课题承担学校和个人以校为本，切实优化研究过程。希望研究者树立成果意识，注重课题研究对教育教学工作的实际效果。一般情况下，承担子课题研究时间为2～4年。

希望参与单位自愿给予总课题一定的研究经费支持，额度由双方协商决定。

七、《中小学作文教学法理论与实践研究》课题组秘书处联系方式

曹 韧：0351-5256554 15535812691

聂艳宏：0351-4195579 13203419770

曹晓花：0351-5256564 15034062154

张东萍：0351-5256564 13754818519

附件一：《中小学作文教学法理论与实践研究》子课题申报指南

附件二：《中小学作文教学法理论与实践研究》子课题申报表（附件二略，该表可登陆新作文网站省略下载。）

中国教育学会中学语文教学专业委员会

附件一：

中国教育学会“十二五”教育科研规划课题

中小学作文教学法理论

与实践研究

子课题申报指南

一、作文教学目的、原则研究

1．新课标所制定的作文教学目标与作文教学实践距离研究。（小学、初中、高中）

2．微观课时/单元/学期/学年作文教学目标的设定及结构研究。（小学、初中、高中）

3．以自悟为目标的作文教学目的研究。

4．作文教学原则研究。

二、作文教学内容与过程研究

5．兴趣、主题、结构、语言、语感、思维、文体、技法等作文内容分类训练方法研究。（小学、中学）

6．学生作文基本功构成及提高研究。

7．作文教学阶段整体目标、知识结构及序列安排研究。（小学、初中、高中）

三、作文课堂组织研究

8．不同地域、不同家庭背景、不同经济发展环境下作文教学的因材施教问题研究。

9．作文课堂结构、课堂组织形式类别、个别辅导、小课堂、大课堂等研究。（小学、初中、高中）

四、作文教学教材研究

10．社会作文培训教学教材特点及各自适用情况分析研究。

11．人教版语文教材中作文教学教材特点及适用情况分析研究。（小学、初中、高中）

12．苏教版语文教材中作文教学教材特点及适用情况分析研究。（小学、初中、高中）

13．语文版语文教材中作文教学教材特点及适用情况分析研究。（小学、初中、高中）

14．作文教材编写与使用的应用原则研究，不同作文教材应用策略对比研究。（小学、初中、高中）

15．作文教材内容编排序列研究。（小学、初中、高中）

16．小学、初中、高中各类作文相关训练的衔接研究。

17．作文教材的结构、内容、容量、呈现形式研究。（小学、初中、高中）

五、作文教学教师研究

18．作文教师素养的构成研究，作文教师素养的提高途径研究。（小学、中学）

19．专职与非专职作文教师教学效果对比研究。（小学、中学）

20．不同教学风格与方法的教师对学生作文写作影响研究。（小学、中学）

六、作文教学资源研究

21．家长作文教学资源开发与利用策略、方法、效果研究。

22．学校非语文教师作文教学资源开发与利用策略、方法、效果研究。

23．作家、团体、教研机构等社会作文教学资源开发与利用策略、方法、效果研究。

24．作文教辅图书作文教学资源开发与利用策略、方法、效果研究。

25．作文专业报纸、杂志资源等诸多作文教学资源的优势与不足，开发与利用研究。

七、作文教学评价研究

26．作文评价的方法与途径研究，作文评价中的道德因素介入研究，作文评价的结果使用研究。

27．作文升格的标准、方法研究。

八、现作学前沿理论与实践推广研究

28．言语生命动力学作文理论与作文教学实践推广运用研究。

29．非构思写作学理论与作文教学实践推广运用研究。

30．题型写作理论与作文教学实践推广运用研究。

31．――写作理论与作文教学实践推广运用研究。

九、传统写作及写作教学理论批判与借鉴研究

32．叶圣陶作文及作文教学思想的批判与借鉴研究。

33．张志公作文及作文教学思想的批判与借鉴研究。

34．吕淑湘作文及作文教学思想的批判与借鉴研究。

35．梁启超作文及作文教学思想的批判与借鉴研究。

36．朱自清作文及作文教学思想的批判与借鉴研究。

37．张中行作文及作文教学思想的批判与借鉴研究。

38．――作文及作文教学思想的批判与借鉴研究。

十、现代心理学、脑科学、思维科学与写作教学关系研究

39．作文教学中的左右脑协同思维的策略研究，中国人独特语言区对于作文教学的影响研究。

40．现代脑图研究成果在作文教学中的运用研究。

41．学生语言发展心理进程对写作能力的影响及教学策略研究。

42．写作思维学研究。

十一、作文教学新媒体教学手段研究

43．作文教学软件的开发与应用研究。

44．网络时代作文教学的新特点与新方式研究。

45．各类作文报刊的优势、特点以及对学生作文水平的影响研究。

十二、作文考试与日常作文训练研究

46．小学作文考试与学生作文心态能力发展影响研究。

47．中考作文研究。

48．高考作文研究。

49．中、高考作文与日常作文训练的关系研究。

十三、各级各类作文培训专项研究

50．小学作文民间培训的内容、方法、教材、规模、时间、效果、影响等研究。

51．中学作文民间培训的内容、方法、教材、规模、时间、效果、影响等研究。

十四、作文教学流派梳理

52．――作文（法）专题研究。

十五、国外及港台作文教学研究

53．美国作文教学研究。

54．日本作文教学研究。

55．韩国作文教学研究。

56．英国作文教学研究。

57．台湾作文教学研究。

58．香港作文教学研究。

十六、读写直通策略与方法研究

59．在阅读教学中渗透作文学法的指导研究。

60．以作文教学为主体促进学生语文素养全面提高的对比研究。

十七、作文教学跨门类借鉴研究

61．学科作文研究。

62．不同艺术门类对作文教学的借鉴研究。

十八、涵养、自悟、自修、自审、自改、内生作文动力培植研究

63．学生内在文化修养、道德修养、非智力因素养成与作文关系的研究。

64．学生作文自悟、自修、自审、自改能力养成研究。

65．写作动力、动机内在自生长形成机制研究。

申报者可以以某一地区教科研部门为单位申报区域性课题；也可以以学校为单位申报学校课题；还可以个人单独申报个人课题。

上述课题供申报者参考，申报者可以结合本单位或个人的实际情况，在总课题总的研究方向的前提下，自行拟定课题进行申报。

上述课题从18个大的研究方向分解出60多个子课题，申报者可以结合自己的研究条件，将子课题进行合并，选择大的研究方向为研究范畴进行申报。

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【关键词】 妇科盆腔炎；护理干预；药物护理；综合性护理；总有效率；CT；MRI

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.08.444 文章编号：1004-7484（2013）-08-4474-01

1 资料与方法

1.1 一般资料 研究对象为从本院抽选2011年03月份至2012年05月份，在院就诊治疗的盆腔炎患者共计120例。最大年龄为53周岁，最小年龄为26周岁，平均年龄为37±4.22岁。

1.2 病症观察 120例盆腔炎患者中已婚89例，未婚31例；有流产经历患者29例，平均病程为5.1±1.34年。主要临床病症表现为：120例患者均存在下腹部有坠胀感，月经异常42例、黄色白带增多23例、寒颤13例、发热59例、头晕头痛33例、腰部酸痛41例，腹泻31例，便秘27例，以上病症具有重叠性。

1.3 检查方法 医护人员针对患者症状表现，对其进行有针对性的医疗检查，包括分泌物涂片、腹腔镜、螺旋CT、MRI等医学检查，依据检查结果这120例患者均不同程度确诊患有盆腔炎，其中急性盆腔炎36例，占30%；慢性盆腔炎84例，占70%。

1.4 治疗方法 对于盆腔炎严重程度较轻的患者，采取药物及物理治疗，药物治疗方面采用中西医联合用药，西药：使用青霉素后者甲硝锉，采用静脉滴注的方式，从月经第一天开始使用，剂量为每日1次，治疗周期为5日，采用透明质酸酶，剂量1500U，通过肌肉注射实施，5日一个疗程，根据情况继续用药。中药：多用于慢性盆腔炎患者，治疗思路以清热利湿为主，方剂：丹参20克，金银花40克，蒲公英35克，赤芍15克，丹皮10克，茯苓15克等等，早晚各煎服1次，3个月为一个治疗周期。对于盆腔内有肿块或输卵管积水、囊肿的患者可行手术治疗，手术以彻底治愈为原则。

1.5 护理干预方法 医护人员按照患者的年龄、表现症状及程度，按照自愿选择的原则，将患者随机分为两个护理小组，分别为，综合护理组：共计患者60例，采用综合性护理。对照组：共计患者60例，采用常规护理方式。

1.5.1 综合护理组

1.5.1.1 常规护理 护理人员指导患者采取正确的，加强卧床休息的时间，此外半卧位可以抑制盆腔炎症的发展，对于身体虚弱的患者，可以采取输血护理，增强体抗病能力。减科检查，尤其阴道会位的检测，避免使用阴道灌洗，防止出现阴道及其他妇科炎症的扩大。对于下腹部剧痛患者，可以采用止痛药物，帮助患者镇定情绪。对于高热患者，要加强对其体征的监护力度，包括呼吸、心率、血压和脉搏等。对于体表温度超过39摄氏度的患者，应先采取物理疗法降温，例如，酒精、温水、冰块擦拭，无效后，采用药物配合治疗。

1.5.1.2 药物护理 护理人员对患者用药时，对其首先进行药物敏感性试验，合理使用抗生素类药物，保证用药的安全性，严格控制药物使用剂量和使用时间，对于药敏试验对患者药物进行合理的调整，正确有效的发挥药物性。

1.5.1.3 手术护理 对于盆腔炎症72小时内药物无效，且体温发热无下降态势的患者，护理人员应立即报告医生，建议采取手术治疗。此种情况多为盆腔内出现脓肿，或输卵管有积脓或脓肿现象。护理人员应辅助患者进行CT、MRI或腹腔镜检查，找到病因后，立即实施手术。

1.5.1.4 盆腔灌注护理 中药保留灌肠治疗在慢性盆腔炎治疗中有较好的疗效，护理人员首先指导患者做好灌注前准备，要求患者灌肠前将体内大、小便彻底排空，很好的降低对腹部的压力。采用平卧位姿势，穿刺一侧臀部适当垫高，采用静脉输液的方式，做好输液器连接，在输液器末端涂抹一定量的剂，从患者内插入直肠大概12厘米处，缓慢滴入药物，药液温度在40摄氏度，灌注完毕后，保持静卧休息。

1.5.1.5 环境及会阴护理 在护理人员的指导下，要求患者加强会清洁，叮嘱患者勤换洗内裤，保持床铺干燥和卫生，每日清洗会，禁止盆浴，减少性生活次数，对于阴道分泌物较多或流血现象的患者，要使用消毒过的卫生巾。

1.5.1.6 心理护理 护理人员要对患者进行盆腔炎知识宣讲，让女性患者了解盆腔炎，并掌握治疗时注意事项，使患者从心理上做好准备，确定治疗信心。此外，护理人员耐心听取患者的诉求，了解患者的心理动态，解决患者心理需求，解除忧虑、紧张和烦闷的不利情绪。

1.5.1.7 饮食护理 护理人员以清淡、易消化且高营养食物为膳食标准，适当增加饮水，多食用新鲜果蔬，摄取维生素，忌食辛辣、刺激性、高油脂、高脂肪类、油炸类食品。

1.5.1.8 康复护理 护理人员每日指导患者做盆腔运动操，提高患者康复时间。

1.5.2 对照组 采用常规护理方式，再此不做叙述，内容同前。

1.6 统计学原理 计量资料数据均采用均数±标准差（χ±s）表示，采用SPSS12统计软件，计数资料采用χ2检验，P

2 结果与讨论

通过在治疗采取不同的护理干预方式，经疗程治疗得出以下结果：综合护理组：60例患者中，治愈45例，有效7例，无效8例，治愈率75%，总有效率86.67%，平均康复时间19±4.3日，并发症3例，其中药物过敏1例，阴道炎症1例，月经失调1例；并发症率5%；对照组：60例患者中，治愈32例，有效12例，无效16例，治愈率53.33%，总有效率73.33%，平均康复时间35±5.2日，并发症12例，药物过敏4例，阴道炎症5例，月经失调3例，并发症率20%。

在妇科盆腔炎治疗过程中，给予综合性的临床护理干预，能够取得较好的治疗效果，通过上述医学护理实验，我们可以看到综合护理组治愈率和总有效率分别提高了21.67%和13.34%，此外大大提高患者康复的效率，平均康复时间减少近48%，并发症率降低了15%，因此建议在今后的护理过程中得到广泛的推广和应用。

参考文献

[1] 郑修霞.妇产科护理学第三版[M].北京：人民卫生出版社，2010.

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1.物理科学方法教育理论研究进展

学术界一直在为科学方法教育与知识教育两者之间的关系进行争论,其争论的焦点就是科学方法教育所处的地位。长久以来,科学教育领域对此问题一直都没有停止过研究,现已经形成了完整的观念体系,即知识中心教育观。国外某学者认为物理学中无论是哪一方面的内容,通过分解之后,都与3个因素有着直接的关系,这3个要素分别为事实、逻辑或者方法论、表述形式等。其中事实需要实验来进行验证,而逻辑与方法论实际上就是物理思想,而表述形式实际上就是指数学。这一结构模式不仅促进了物理学科整体的发展,同时也会与物理相关学科的发展提供了思路,也会物理教学提供了途径。前苏联某学者通过研究将物理学科结构进行了更为详细的划分,更为真实的反映出物理知识与物理方法直接的关系。其物理知识与方法结构如图1所示。

通过图1,可以知道该学者将物理学科划分为五个部分,并且对科学方法、科学知识、数学等3者之间的关系进行了界定。这一结构模型还有很多不完善之处,有待进一步研究。一些学者在上述结构模型的启发下,提出了更为合理的知识―方法结构图,如图2。

图2中,学者也将物理知识与方法分为5个部分,而科学方法处于中心位置,与其他4项内容都有着密切的联系。不同部分之间要想有效联系,都需要通过科学方法,因此科学方法在其中起到的是纽带作用,沟通者其余四个部分。科学发现认识论学者,科学根源就是现象,学者在科学研究期间,现象与理论之间并没有产生直接联系,科学现象只有经过科学方法的论证之后,才有可能成为科学理论。同理,科学理论也不能直接应用,只有通过科学方法,才能够应用到现实中,并且在现实中进一步延伸。此原理同样适用于科学教育。两个将结构图相比,笔者认为图2更加的合理。

2.物理科学方法显化教育的内容研究进展

现阶段科学方法分类还未有统一的定论,因此其也是学科界研究的重点内容。只有对科学方法进行正确的分类,科学方法中很多难以解决的问题才能得到有效的解决,很多学者通过长时间的研究实验,已经形成了系统理论,即智力―技能―认知结构理论。

站在能力因素的角度来考量这一问题,我们可以将其分为两大类,一类是硬能力,智力与技能都属于硬能力,因为这需要他通过人类的大脑才能实现;另一类是软能力,也就是认知结构理论,因为知识结构理论是通过人类的后天学习而形成,其就类似于人类的软件。

在能力结构中区分“硬能力”与“软能力”有着重要的意义。因为根据这种区分,我们不仅清楚了能力因素中的智力、技能、知识和科学方法的不同属性,更为重要的是,我们进一步明确了在能力因素中,智力的提高和技能的形成主要是靠训练而达成的,而能力因素中的知识和科学方法则可以通过传授、探究或发现使学生掌握。从这种基本思想出发,我们把科学方法分为了思维方法和学科方法。前者是主观的,是大脑的功能,需要训练才能使学生形成与掌握,后者是客观的,不是大脑的功能,需要传授才能使学生习得与掌握。这样一种分类方式,不仅来源清晰,而且与教育方式在逻辑上是自洽的。

3.物理科学方法教育的实践进展

在物理科学方法教育显化研究中,我们认为,科学方法与知识不同,它所涉及的不是物质世界本身,而是人们认识物质世界的途径与方式,是高度抽象的。如果只从隐性教育角度进行教学,学生也可能从中学到一些科学方法,但只能是零星的、不连贯的,收效甚微。但若脱离具体物理知识去传授科学方法,则更不可取。这样,就形成了一种科学方法教育途径的两难处境。因此,我们尝试寻找一种恰当的教育方式,在显化科学方法的同时,进行科学方法教育途径的创新,使学生对科学方法的了解切中要害。我们认为,这就是结合科学方法的物理概念与规律教学。

概念与规律既是物理教学的核心,又是学生物理学习的起点。从核心着手贴近教学本质,从起点出发符合认知顺序。事实上,物理知识与科学方法本来就是一种水融的关系,每一个概念与规律的得出,都自始至终贯穿着科学方法。如果把物理学喻为珍珠项链,那么物理知识是珍珠,而科学方法就是串起珍珠的那根“线”。因此,我们认为:只有通过结合科学方法的物理概念、规律教学,只有使学生在每一个物理概念、规律得出过程中真切体会科学方法的作用,学生头脑中的科学方法才能显示出其内涵、色彩和格调,才能显示出其内在的理由、作用和功能,学生学习过的科学方法才能真正活起来。正是在这个意义上,我们认为结合科学方法的物理概念、规律教学,是科学方法显化教育途径的创新。

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【关键词】方言；校本课程；老城区；语文教育

【基金项目】本文系2015年地方高校国家级大学生创新创业训练计划项目“城市化进程中的方言处境与保护――以宁波市老城区方言普通话同化现象为例”（项目编号：201511646004）；2015年浙江省新苗人才计划项目“宁波市老城区方言的同化现象调查及语文教育对策研究”（项目编号：2015R405076）的阶段性研究成果。

中图分类号：G42 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2016）18-0004-03

一、引言

方言土语是地方历史文化的活化石，象征着地区和民族的特色文化，是一种非物质文化遗产。现代汉语方言学的建立是由五四提倡白话文、到民间采集民歌而引发的，因此不少文人墨客的作品也不免受方言的影响。随着历史的变迁，文学与方言可谓是有着千丝万缕的联系，了解方言也将有助于诗歌、文言文等语文教学。

在学校日常教学活动中，语文学科占据着举足轻重的地位。与其他学科相比较而言，学生对于语文学科也更为熟悉，且语文所锻炼学生的正是运用字、词、句、段、篇的能力，这正符合语言教育的要求。因此，学校可以根据教学活动的课时安排，增加方言类校本课程。然而，笔者根据前期的调查发现，就目前我国中小学校本课程的宏观发展而言，专门就方言而开发的校本课程的成功范例微乎其微。由此，本文因地制宜，选取宁波市老城区（海曙区、江东区、江北区）为研究范畴，管中窥豹，试图简单论述地方方言校本课程开发的意义、理论依据，目的在于传承地方文化及全面提高学生的综合素质。

二、方言校本课程开发的意义

1. 拓展课程教材的创新与实践

过去，许多人对语文课程资源的理解往往局限于课本教材或教学参考书，语文课堂上的教学资源非常有限。《全日制义务教育语文课程标准》指出：“自然风光、文化遗产、风俗民情、方言土语，国内外的重要事件，日常生活的话题等也都可以成为语文课程的资源。”这一阐述说明了语文课程资源建设是需要乡土资源的。反之亦然，乡土资源走进语文课堂，不仅会丰富语文课程资源，还能增加学生对本乡本土文化的了解，加深他们在感情、心理上对故乡的认知。由于对语文这门学科理解的不够全面，还导致不少学生对语文的学习只停留在书本知识的掌握层面，而无法灵活地在实践中进行运用。《全日制义务教育语文课程标准》指出：“语文是实践性很强的课程，应着重培养学生的语文实践能力，而培养这种能力的主要途径也应是语文实践，不宜刻意追求语文知识的系统和完整。语文又是母语教育课程，学习资源和实践机会无处不在，无时不有。”作为实践性科目，语文课程应该是开放而富有创新活力的，应尽可能够满足不同地区、不同学校及不同学生的需求，并根据社会需要不断调整与更新。

2. 推动教师的教育素养与技能

在我国的中小学校，实际承担教学工作的是任课教师。可以说，教师是课程改革与发展的最直接的中坚力量，若缺少教师这一桥梁，则实际的教学任务就无法顺利完成。因此，在明确校本课程教材重要性的基础上，还要让语文教师积极参与到方言校本课程的开发之中。这不仅可以提高课程的活力，也使得语文教师在实践中得到提高，专业技能得到提升。因此，方言校本课程开发是在专业自上给语文教师松绑，让教师自主决策，这无疑为教师的专业发展提供了广阔的空间。一般而言，教师专业发展模式可以把刚从师范院校毕业的见习期教师看作是青年教师发展的起点，把理想的专家型教师看作是教师发展的目标。从师范院校毕业生见习期教师到成长为理想的专家型教师这一过程，大致可以分为以下4个阶段：教师职业的适应阶段、教师职业的定型阶段、教师职业的突破阶段及教师职业的成熟阶段。由于各个不同时期的教师特点，并结合校本课程的特征，笔者建议由教师职业成熟阶段的语文教师主持编写校本课程最为合适。

3. 促进教育民主化的进程与发展

目前，我国特色的基础教育三级课程管理体系主要分为三个层次，分别是国家课程、地方课程和校本课程。在我国，校本课程一般指的是学校根据自己的教育理念，在对学生的需求进行评估的基础上，充分利用当地社区和学校的课程资源，通过自行研讨、设计或与专业研究人员或其他力量合作等方式编制出的多样性的、可供学生选择的课程。我国过去一直都是中央集权式的课程管理模式。教师和校长都习惯于听从上级教育行政部门的指令，没有机会去参与课程的决策。而当前，随着我国三级课程管理制度的实施，体现出了我国课程权力的下放和课程决策权力的分享。教育的民主化表现在民众参与意识和能力的提升上。校本课程开发，要求学校教师、学生、家长和社会人士的广泛参与和民主决策。

三、宁波市老城区方言的语文校本课程开发理论依据

1. 语言哲学的“语言是存在的家”理论

德国哲学家马丁・海德格尔在《在通向语言的途中》提到：“语言是人与生俱来就存在于其中的东西，人就在语言中，不可能离开语言而存在，人只能存在于语言之中，人也只有在先在于他的语言的引导下，才能理解自我和世界。语言预先给他规定了视野，引导着他的眼光，为世界赋予了意义并为世界（万物）命名，正是语言，使世界成其为所是，使万物成其为所是，语言对于人，就像他生息于其上的大地，就像他须臾不可或离的家园。人在语言中存在着。”所以，海德格尔接着说：“因为语言是存在的家，人先天地就被语言所贯穿、所引导，所以与其说是人在说话，不如说是语言在说话。人的话语只是语言借以自我表达和自我延续的途径而已，而一个人的生命则只是一个民族的传统借以自我延续和繁衍的途径而已。”

2. 应用语言学的“言语行为”理论

言语行为理论是语言语用研究中的一个重要理论。它最初是由英国哲学家J.L.奥斯汀在20世纪50年代提出的。根据言语行为理论，我们说话的同时是在实施某种行为。根据言语行为理论，说话者说话时可能同时实施三种行为：言内行为，言外行为和言后行为。但如今很少有语文教师能在语用层面对于学生开展方言教学，这就必然导致了青少年无法理解宁波方言的话语语用内涵。即便青少年在与家庭成员的交流中掌握了很多的方言知识，却没有形成应用所学方言语言知识进行交际的能力，语用能力也普遍低下，往往只能理解和表达基本的语义。这就导致了只有将语用学的理论基石――言语行为理论和方言教育实践相结合，才能组织语用真实、语境真实、语义真实的交际运用活动。

3. 课堂话语的“社会实践”理论

法国社会学家皮埃尔・布迪厄通过一系列哲学、社会学、人类学的著作，建构了以“场域”“惯习”和“资本”等术语为核心概念的社会实践理论。虽然语言与话语并不是布迪厄社会实践理论的核心概念，但该理论仍然保持了对语言与话语的敏感和关注。布迪厄以权力的视角，把语言视为一种文化资本；以关系的视角，把话语实践视为关系的建构。布迪厄社会实践理论与课堂话语分析存在许多契合之处，他对语言与话语的理论分析和相关实证研究对课堂话语研究有重要的方法论启示。受布迪厄早期开展的人类学研究的影响，他的社会学研究也呈现出鲜明的人类学取向。因此，布迪厄更倾向于通过人类学方法进行场域分析，并且关注不同群体长期形成的语言习惯。话语实践蕴含在其他社会实践中，反之其他社会实践也为理解话语实践提供了依据。

4. 教育经济学的“语言经济学”理论

作为一门新兴的交叉学科，语言经济学孕育于民族主义问题之中，发端于加拿大的官方语言问题，它的兴起成就于人力资本理论和教育经济学。语言经济学有广义与狭义之分，广义上，语言经济学采用经济学的理论、方法及工具，把语言和言语行为当作普遍存在的社会和经济现象来加以研究。而狭义上，语言与劳动收入关系研究语言政策与语言规划的经济学分析、语言动态发展的经济学分析以及博弈论在语言学中的应用等构成了当前语言经济学研究的主要内容。正如之前所提到那样，语言作为人类经济活动中不可缺少的工具，也具有价值、效用、成本和收益等经济特性。而如今，随着人类迁徙的频率加快与范围扩大，许多外市甚至外省的人群都大量地涌入宁波，并渗透于各行各业。由于非宁波本地人士无法很好地运用宁波方言，所以他们在日常交际中就会选用最快速、最简便的普通话来与他人沟通。为了双方沟通的便捷，宁波本地人会逐渐省去一些繁琐的说法，取而代之的则是更为易懂的语用含义。因此，宁波本地人与非宁波本地人的语言会越来越趋近于相同。

四、结语

宁波市老城区方言作为传承宁波文化的一种载体，具备不可忽视的重要作用。除却宁波市老三区方言，宁波这座城市还具有非常悠久的历史，到处都遍布着古老遗迹，例如鼓楼、城隍庙、南塘、琴桥、灵桥等。因此，笔者建议以校本课程建设为途径，强化宁波老城区方言在语文教育中的积极作用，合理倡导学生学习宁波老城区方言。总而言之，以宁波市老城区方言为例的地方方言应与普通话结合在一起，共同应对全球化语境下保护文化多样性的挑战。

参考文献：

[1] 中华人民共和国教育部.全日制义务教育语文课程标准（2011版）[S].北京：北京师范大学出版社，2012：21.

[2] 周仁康.走向智慧的校本课程开发[M].北京：国家行政学院出版社，2013：63.

[3] 常维国.校本课程与教师专业发展[J].学术论坛，2007，（12）：203.

[4]范蔚，李宝庆.校本课程论：发展与创新[M].北京：人民教育出版社，2011：72.

[5] （德）马丁・海德格尔.在通向语言的途中[M].孙周兴译.北京：商务印书馆，2008.

篇10

关键词：自动控制理论；教学方法；教学手段

作者简介：曹敏（1976-），女，贵州习水人，贵州大学电气工程学院，副教授；徐凌桦（1976-），男，贵州贵阳人，贵州大学电气工程学院，副教授。（贵州 贵阳 550025）

中图分类号：G642.0     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2014）14-0085-02

“自动控制理论”是自动化专业的一门重要专业基础课，由于其理论性强，涉及知识面广，与先修课程联系紧密，容易让学生产生畏难情绪。然而，该门课程又是自动化专业的一块敲门砖，能否扎实掌握该门课程所学内容，直接影响到对后续专业课程的学习和理解，而且，该课程同时也是自动化类硕士研究生的必考科目之一。为此，结合近几年的教学实践经历，笔者对自动控制理论课程的教学方法和教学手段进行了探讨。

一、讲在所有授课内容之前

由于“自动控制理论”这门课程在整个自动化专业本科知识体系中占据了重要的一席之地，因此，在讲授该门课程之前，对课程在本专业的地位、教学目的、考核方式等等做一个简要的介绍极其必要。在讲授所有具体内容前，事先告知该门课程有什么用，并用通俗易懂的话简要概括课程所要讲授的内容，让学生了解该课程在整个专业学习中所占据的地位，需要用到哪些已经所学的知识以及将对之后要学习的专业课程的贡献等等。另外，还可对课程的学习方法及考核方式等问题一一简要介绍。这样做，一方面避免了学生学习的盲目性，解决了学生“为何要学这门课程”的问题，减轻同学的畏难心理，另一方面也强调了课程的重要性，有助于学生树立学习这门课程应具有的正确学习态度，增强对课程的重视程度。

二、“自动控制理论”在自动化专业的课程地位

“自动控制理论”是本科自动化专业的一门重要专业基础课，其在整个自动化专业课程体系中所占据的地位，简单说来就是“承前启后”。

由于课程主要讲授分析和构建自动控制系统的理论和方法，需要用数学手段抽象出由实际物理器件或由各种电子元器件搭建而成的系统的数学模型，从而要用到高数、工数、电路、电机、模电、数电等知识。因此在学习该门课程之前，学生应已先修“高数”、“工数”、“电路原理”、“电机与拖动”、“模拟电子技术”、“数字电子技术”等课程。

此外，作为自动化专业的专业基础课，“自动控制理论”又为后继课程所用。如以电机为主要研究对象的运动控制系统、以各种具体生产过程为研究的过程控制系统，以及以单片机、工控机、PLC为核心控制器的计算机控制系统等常会使用传递函数来描述系统的数学模型，并使用时域或频域法来分析系统的性能，衡量系统的稳定性，又或是对具体的各种控制系统使用“自动控制理论”的方法来对系统进行设计。由此可见，“自动控制理论”是自动化专业的一块敲门砖，是一门不可或缺的专业基础课。

三、“自动控制理论”的课程内容

尽管“自动控制理论”理论性强，内容多，涉及面广，概念抽象，且知识环环相扣，其以线性系统为主要研究对象，囊括了自动控制系统的基本概念、系统数学模型的建立及简化、线性系统的时域分析、系统的根轨迹、系统的频域分析、系统的校正及离散系统等内容。看起来内容纷繁复杂，且与先修的多门课程联系紧密，但总的说来，该课程讲述了两个内容：一是自动控制系统的分析，而另一个内容就是自动控制系统的综合（设计）。要讲述第一个内容，那就先要了解什么是自动控制系统，它是由什么组成的，对于组成它的各个环节有哪些专有称谓等等；接着在了解了自动控制系统的构成后，要分析系统，则需要建立系统的数学模型；之后便是用时域法、根轨迹及频域法等来分析系统。而对于第二个内容，控制系统的综合，则是设计出满足相关性能指标的自动控制系统。当系统不满足性能时，则考虑通过增加校正环节来对系统进行调整，以使设计出的系统满足要求。由此，“自动控制理论”的内容可简要概括如下：

系统分析：系统的概念；系统数学模型；系统的时域分析；系统的根轨迹分析；系统的频域分析。系统综合：系统的校正方法；系统的校正。

以上这些内容，可深可浅，具体的章节内容安排还应与采用的教学手段、教学方法以及课程的学时数安排等相结合，制作出既不偏离“自动控制理论”主体内容，又符合培养学生掌握学习方法激发学习兴趣要求的课程内容。

四、“自动控制理论”课程教学中所采用的教学手段

1.张弛有度的多媒体教学

随着现代化教学模式的引进，各种多媒体教学课件涌入课堂，授课教师从繁重的传统板书教学中解脱出来，节省了课堂时间。然而，过分依赖于多媒体课件，常常会导致课堂节奏快，学生对所学知识印象流于表面。并且由于节省了板书时间，课堂的知识量无形中会加大，学生常来不及对各个知识点进行深入思考并理解掌握。尤其对于“自动控制理论”课程来说，需要推导大量的定理、公式及法则等，若这些工作都只靠课件来完成，学生则处于被动接受知识的状态，其学习效果可见一斑。众所周知，人接受理解并掌握新事物、新知识需要一个过程，且在此过程中通过积极思考、主动参与才会留下深刻印象，深入认知后方可举一反三灵活应用。授课经验表明，将传统的板书模式与现代化多媒体教学方法相结合，对于诸如系统数学模型的建立，系统分析及校正装置的设计等重点内容通过板书、应用启发引导进行推导演算的互动式教学更有助于学生对知识的掌握理解，提高学习效果培养其计算分析能力和解决问题的能力。现代化多媒体教学手段在“自动控制理论”课程中的使用要张弛有度并与其他教学手段相结合方能起到最佳教学效果。

2.主干清晰的宏观教学

“自动控制理论”具有理论性强，内容丰富，涉及面广，概念抽象，环环相扣，与数学联系紧密且需要较强的计算能力等特点，容易让学生产生厌学、弃学情绪。因此，在讲授具体知识之前，用通俗易懂的一两句话从宏观角度高度概括课程内容，事先让学生对“自动控制理论”有一个整体的认知，解决“这门课有什么用”，“需要用到哪些已经学过的知识”，“主要讲什么内容”，“为后继哪些课程服务”等问题，有助于学生树立对课程的整体观念，避免知识片面、孤立。而每堂课开始使用几分钟的时间对所讲内容进行概括性简介，指出所授知识点难点及重点，既有助于学生抓住主干，理清思路，又可让他们在学习的过程中有目的地去构建相关知识，提高其课堂注意力。

事实上，从宏观上说控制理论主要围绕着系统的稳定性、动态性能和稳态性能三方面叙述了以线性反馈控制系统的系统分析及设计两大内容。有了这个整体概念，在宏观教学思想的指导下，可将课程内容自上而下地划分为几大模块，在讲授过程中，从模块用途开始，逐步细化模块知识，层层分解，直至各个末枝细节，最后确定各个模块在主干中所处的位置，与其他模块之间的关联状况等。即由主干梳理到具体知识的精分，又由知识浓缩到课程主干的提取。教学经验表明，这种主干――枝叶――主干的教学方式，有助于加深学生用整体统一的思想将控制原理的知识体系融会贯通，把彼此相互联系的概念、观点源源不断地纳入一个统一的结构中并进行合理的分门别类。通过主干，构造了“自动控制理论”课程的框架，学生学习的过程则是对这个框架不断充实的过程，最终，学完课程后，学生则能思路清晰地总结出课程主要内容，梳理出课程的主干，避免只学到零碎的知识片段。

3.提问+回答式的互动教学

在教学活动中，学生是永远的主体。如何调动学生的学习积极性，把他们由被动学习转变成主动探究，是授课教师义不容辞的责任。为此，在教学过程中，笔者常根据所要讲授的内容，提出一些紧密相关的问题，让学生进行讨论分析，引导他们解决问题，总结出问题的答案并进行回答。最后教师会就问题再次进行归纳和总结。此外，在每次课讲解新的内容前，对于已经学习过的知识，花5～8分钟的时间，让一名学生对上次所学知识进行简要的回顾，并由其余同学对其进行提问，对于回答不完善或不正确的，可由提问者进行补充回答或纠正。教学经验表明，采用这种方式进行授课更有助于学生对所学知识的理解及掌握，且印象深刻，加强了师生间以及同学间的相互交流，有利于各种创新思维的迸发，同时也调动了学生的学习积极性，增加了他们的学习信心，培养了他们分析并解决问题的能力以及归纳总结和语言表达的能力。

4.学生自主式学习的课堂教学

“自动控制理论”涵盖内容多，如果在教学中一味采用以教师为主体的填鸭式教学，则在无形中助长了学生弃学、厌学的思想，压制了其主观能动性及思维的创新性发展，不利于其学习能力的培养。为了激发学生的学习主动性，笔者在教学中采用了以学生为主的课堂教学方式。即把学生分成几组，分别选取“自动控制理论”中易于读懂的章节知识在课下进行学习并制作相应的课件，然后在课堂上选取一名小组成员配以自制的课件来向全体同学传授知识。其余小组成员可以进行补充，而其他同学则可以就不清楚不明白的地方向该小组同学进行提问。教师根据每组同学的情况会给出相应分数，并将其计入“自动控制理论”课程的总成绩中。教学效果表明，学生们在课堂上更为活跃，这种授课方式大大增加了学生的学习主动性，使学生在自主学习的过程中去真正体会学习――理解――掌握知识的过程。通过教师对学生的鼓励、支持及肯定，则进一步增强了他们的学习情绪和自信心，同时还培养了他们的团队合作精神。反过来，从这种以学生为主的课堂教学中，学生在课堂中所展示出的各种创造性思维则为思维几乎已经模式化的教师开辟了新的天地，更有助于教师自身教学水平的提高。这种良性互动，正是教学过程中喜闻乐见的。

五、结束语

教学方法的探索和教学模式的改革是教学过程中永恒的话题，“自动控制理论”是自动化专业的一门重要专业基础课，笔者经过多年的教学实践，总结出以上一些教学方法并进行了实施，获得了一定的效果。为提高教学质量，在今后的教学实践中，只有不断扩充新的方法，不断总结，不断改进，才能更好地引导学生掌握相关知识，为后继课程夯实基础。

参考文献：

[1]吴涛.自动控制理论课程教学探析[J].赤峰学院学报,2011,(4).

篇11

[关键词] 可持续增长理论；财务诊断；方法研究

[中图分类号] F230 [文献标识码] B

一、财务诊断方法概述

财务诊断是一种财务分析调查。它针对企业的财务经营状况进行，通过分析调查法，找出企业财务管理方面出现的问题，并向企业管理者提出相应的完善措施，指导企业逐步完善财务管理。在企业财务诊断中财务诊断是的重要组成部分之一，同时在企业财务管理过程中也起着重要的作用。财务诊断以其科学、先进的管理方法改进着我国企业财务管理，它克服了我国目前企业财务分析一般化、公式化等弱点，深化发展了我国企业财务分析，而且具有优于企业财务分析的科学性、实用性和广泛性的特点。全面有效地开展财务诊断方法将有利于提高企业财务管理水平，增加企业的经济效益。随着方法的不断引入，财务诊断方法体系的研究与应用逐渐深入。这主要包括：

1.财务预测法

财务预测指根据财务活动的历史资料，考虑现实的要求与条件，对企业未来的财务成果以及财务活动做出科学的测算和预计。财务预测可以提高企业对不确定事件的反应能力，以求减少不利事件出现时给企业所带来的损失，增加利用有利机会带来的收益。财务预测技术通常包括：现金预算、预计财务报表和经营预算。通过财务预测，可以使得财务诊断更加具有前瞻性。

2.财务预警法

财务预警指以企业财务报表为依据，利用各种财务比率或者数学模型，对企业的收益能力和偿债能力等方面进行分析，预测企业财务风险并一同规避的活动。财务预警是对于财务预测的一种延伸，其灵敏度越高就越能较早地发现企业财务所出现的问题，进行有效地防范并及时地解决问题，以规避财务危机的发生。财务预警主要包括两种思路：单变模式思路和多变模式思路。单变模式思路是通过运用单个财务指标的走势来预测财务风险，而多变模式思路是建立多元线性函数模型，运用多种财务指标加权汇总产生的总判别来预测财务危机。

3.财务分析法。财务分析法指借助于企业财务报告及其系列财务指标，基础为历史财务信息，主要目的是揭示企业现实价值的分析方法。在资本市场的形成过程中，公众对于财务信息分析的要求更为广泛，使财务分析涵盖了偿债能力、盈利能力、营运能力、成长能力、现金流量状况等分析内容。

二、财务可持续增长率及原理

财务可持续增长理论最早源于1981年美国华盛顿大学著名教授罗伯特.C.希金斯提出的，定义为：“在不需要耗尽财务资源情况下公司销售所能增长的最大比率”的财务概念。他将可持续增长率基于以下四个假设：

一是公司要继续维持一个目标资本结构和目标股利政策，在保持目前的财务结构和与此有关的财务风险的基础上，按照股东权益的增长比例增加负债，不改变公司的财务结构，不消耗公司的财务资源；二是企业在外发行的股票数量保持不变；三是公司的资产周转率维持当前的水平；四是公司的销售净利率水平保持不变，并且可以涵盖负载的利息。

在上述假设都成立的情况下，罗伯特.C.希金推导出了计算可持续增长率的公式：

可持续增长率=股东权益变动率/期初股东权益=留存收益比率*销售净利润*财务杠杆*总资产周转率

随后，针对财务可持续增长理论美国另外一位著名财务学家詹姆斯.C.范霍恩做出另一种定义：“财务可持续增长率是指根据企业目标经营活动比率、负债比率以及股利支付比率而确定的企业年销售收入最高增长比率。”两人最大的区别即为实际增长率与目标增长率的不同，也就是在财务可持续增长时的计划问题。究竟是根据目标的现实财务比率计算业务，还是在事后分析问题。

但是二者实际上是存在一定的内在统一的。罗伯特.C.希金与詹姆斯.C.范霍恩的可持续发展率财务模型都是经典的财务模型。他们理论的出发点和理论逻辑从根本上来说都是一致的。即，都是从最基础的会计恒等式出发：资产与股东权益的增加相等，负债和权益的增长速度影响着资产所能扩张的速度，但资产所能扩张的速度反过来却制约着销售额的增长率。二者的模型都解释了企业的发展途径与实质，再将这些模型用数学等式的直观形式表示出来。在研究中发现，二者的可持续增长等式推导过程实际上是一样的。具体推导过程如下：

希金斯可持续增长率=资产周转率*销售净利润率*期初权益乘数*留存率=销售收入/资产*净利润/销售收入*留存收益/净利润*资产/期初股东权益=留存收益/期初股东权益=留存收益/（期末股东权益-当期留存收益）=留存收益/期末股东权益/（1-当期留存收益/期末股东收益）=销售净利润率*收益留存率*期初权益*资产周转率/（1-收益留存率*销售净利润率*资产周转率*期初权益）=范霍恩可持续增长率

三、财务可持续增长的影响因素与诊断方法

财务可持续增长的实现是有一定条件的，其受到外部市场环境、国家公关政策、管理效率与内部资源等诸多因素的影响，主要包括：宏观经济环境、行业因素、企业盈利能力、核心竞争力。以及销售净利率、资产周转率、留存收益率、权益乘数和企业可持续增长过度和企业可持续增长缓慢时对企业现有资源不合理使用的影响。当企业过度增长和增长不足时，会导致企业的资源变得相当紧张（这包括智力、物力和财力等方面），或者会使企业浪费了宝贵的经济资源，使资源的匮乏。而这些因素都可能导致企业遭遇严重的破产危机。

对于企业可持续增长的影响，我们可以采用一些简单适用的解决方法，例如从数量上分别确定销售净利率、总资产周转率、留存收益率以及期初权益乘数的影响程度，从而找出影响可持续增长率的关键。以便于及时有效地掌握企业财务状况，从而找出问题之间的相互关系，及时解决企业出现的问题。

财务诊断不同于其他一般的财务工作，它具有一定的特点，我们需要根据企业出现的可持续增长理论的问题，全面透彻的进行财务诊断。在财务诊断的过程中，我们需要遵循财务诊断所具有的相对独立性、自主性与自愿性、客观性和科学性、保密性和艰巨性、服务性。通过财务诊断的内部诊断和外部诊断，按照财务诊断的内容和范围（综合诊断和单项诊断），按照财务诊断的时间（定期诊断和不定期诊断），全面透彻的分析、了解和掌握企业在可持续增长过程中出现的问题，进而及时有效的解决企业所面临的问题，以减少企业损失。

对上述一系列问题。从经营效率上来看，当企业增长过度时，其主要的解决途径是提高销售净利率、兼并或剥离非核心业务以及适当提高资产周转率。而对于增长不足，一般通过并购或购买增长、抄底被市场低估的资产、回购股票发放股利以求减少企业内部过多的留存资金。或者管理者也同样可以选择科学地进行内部管理型战略的方法和外部简易型战略路径的方法，以便更好地完善公司的治理，加强风险预警风险报告与内部控制。更好地落实可持续增长，保障可持续增长的完成与实现。

[参 考 文 献]

篇12

[关键词]语言游戏；语境规则；法律的内、外在陈述；反科学主义

一、哈特与维特根斯坦：一个思想外史的考察

20世纪的西方哲学发生了一个翻天覆地的变化，那就是出现了所谓的哲学的“语言转向”，语言成为哲学所关注的中心问题，对语言进行逻辑分析和概念分析也成为哲学尤其是英美哲学的主要方法，分析哲学在英美哲学界几乎是一统天下，成为哲学的主流。一般认为，分析哲学的发展可以分为三个阶段，第一个阶段是在数理逻辑创立后兴起的运用现代逻辑方法对语言进行逻辑分析以澄清语言意义的哲学活动；第二个阶段主要是在二战后兴起的由对日常语言的关注而引发的对日常语言的使用进行描述和概念分析的潮流；第三个阶段则是在现代逻辑有了新的发展（如出现了模态逻辑、时态逻辑和道义逻辑等非经典逻辑）以及美国实用主义的复兴影响下而出现的哲学研究方法和观点。其中，第二个阶段分析哲学的重心几乎完全就在英国，并且主要就是在剑桥和牛津两所著名的大学。在剑桥，主要以后期维特根斯坦为代表；而在牛津，则是以奥斯汀、赖尔和斯特劳森等人为代表的日常语言学派，又称牛津学派。而哈特当时就在牛津大学教授哲学。他敏锐地注意到这股新的哲流，积极主动地融入其中，并成为日常语言学派的代表人物之一。其后，哈特接替古德哈特任牛津大学法理学教授，便将这种新的哲学方法引入到法学研究当中，把先前枯燥乏味的英国法理学改造成为一门真正的法哲学，创立了新分析法学。

而哈特真正开始自己的学术生涯的时间正是后期维特根斯坦思想产生并逐渐成熟的时期，哈特是否与维特根斯坦本人有过接触，目前并没有相关记载佐证，但在莱西关于哈特的传记中，我们可以钩稽出一些维特根斯坦对哈特影响的证据。首先，我们可以看到维特根斯坦对于整个牛津学派的影响，如莱西在传记中提到，虽然维特根斯坦的《哲学研究》一书直到1953年才出版，但维特根斯坦的课堂笔记《蓝皮书》和《棕皮书》的复印本在1940年代中期就已经通过非正式渠道流传开来，而牛津学派著名的周六晨会就曾对维特根斯坦的这些后期思想进行过多次讨论。另外，不少牛津学派的成员都对维特根斯坦极为钦佩，如汉普舍尔记得大部分牛津哲学家都承认维特根斯坦是“这门学科中爆发的一个天才”，斯特劳森也对《哲学研究》赞赏不已，并承认当他第一次读到《蓝皮书》时，“我觉得自己第一次看到了思想，尽管它是裸的”。甚至代表牛津这股日常语言哲流的口号“不问意义，只看用法”也是来自维特根斯坦。其次，维特根斯坦的思想对哈特本人也产生了极大的震撼，如哈特在日记中记载了他阅读《蓝皮书》的感受，认为这本书促使他放弃了对某些知识问题复杂性的极端认识，并让他设法寻找某种更为简单精致的分析。而后来，他甚至说《哲学研究》是“我们的圣经”。1988年，哈特的忘年交萨默斯到牛津拜访他时发现，暮年的哈特仍沉迷于维特根斯坦且刚刚读完麦吉尼斯的维特根斯坦传并心有戚戚。另外，哈特在1970年代出版了两本书《边沁研究文集》和《法理学与哲学论文集》，这两本书的封面分别是蓝色和棕色，其意图在于响应维特根斯坦的《蓝皮书》和《棕皮书》；哈特曾受教于魏斯曼，后者是维也纳学派中除石里克外与维特根斯坦关系最为密切的学者，而哈特的得意门生P.M.s.哈克则是著名的维特根斯坦研究专家。

然而，虽然我们钩稽出了这些维特根斯坦对哈特影响的证据，但总体来说，关于维特根斯坦对哈特直接影响的材料还是比较单薄，尤其是，哈特在自己的著作中明确提到维特根斯坦的地方很少。不过，对于本文来说，这并不构成大的问题。英籍匈牙利科学哲学家拉卡托斯在《科学研究纲领方法论》中提出，思想史的研究可以分为两种，一种侧重于研究思想发展中那种通过客观观察可以得见的外部关系，主要是影响一位学者思想的人生经历和社会事件等，譬如某某思想家读了某某思想家的著作、某某思想家与某某思想家之间有相互的师承关系，等等，称之为思想外史；一种侧重于研究思想发展中那种不易得见的内部逻辑关系，称之为思想内史。与外史不同，内史不是从外部观察得见的，而是需要研究者根据自己的解释和理解进行理性重构而成的。因此，用这种分类方法来说，本文主要想考察的是思想的内史而不是外史，或者用英国哲学家达米特的话来说，是思想的历史而不是思想家的历史。前述对于哈特与维特根斯坦之间的思想外史的考察仅仅是为我们进入思想内史提供一个感性的认识，而后者才是我们下面所要讨论的主题所在。本文接下来所要做的，就是从后期维特根斯坦哲学中最具代表性的“语言游戏”说的视角，对哈特法哲学理论中颇具特色的关于法律陈述（尤其是关于内在陈述和外在陈述的区分）的论说作一番解读，并揭示其中所蕴涵的反科学主义的哲学取向。

二、“语境原则”与法律陈述的语言学方法

“语言游戏”是维特根斯坦后期思想的核心概念，人们甚至有时就把后期维特根斯坦的思想径直称为“语言游戏论”，以与作为前期维特根斯坦思想之总结的“语言图像论”相对应。“语言游戏”这个概念最初是在《蓝皮书》中提出来的，意指“孩子刚开始使用语词时的语言方式”、“语言的原始形式”，后来维特根斯坦对这一概念作了进一步的扩展，即“通过逐步增加新的形式，我们可以从诸种原始形式构造起诸种复杂的形式”，这些复杂的形式也可以称为“语言游戏”。到后来在《哲学研究》中，维特根斯坦赋予了“语言游戏”更为广泛的意义：“我还将把语言和活动——那些和语言编织成一片的活动——所组成的整体称作‘语言游戏”’（第一部分，7节）。可见，“语言游戏”主要地是指语言的使用方式。当然，“语言游戏”这个概念作为后期维特根斯坦思想的核心概念，具有丰富的内涵，后期维特根斯坦的许多主要论题如意义即使用、遵守规则、生活形式等等都是由“语言游戏”所生发出来的。在笔者看来，维特根斯坦“语言游戏”这一思想的核心观点主要体现为两点：一是我们不能孤立地理解一个语词、一个句子，而应当把它们置入它们所赖以存在的语言环境，比如说，我们只有在整个象棋游戏中才能理解什么叫做一个“卒”，一个“兵”，什么叫做“跳马”，什么叫做“将军”，在语言哲学中，这样的一种观点被称为“语境原则”（context princi-ple）。二是在于，它让我们意识到，语言并不仅仅是作为一种符号表征用来描述世界的，它还有很多用途，语言的不同用法就形成了不同种类的语言游戏，在语言哲学中，这可以被称之为语言游戏多样性论题（diversity thesis of languagegame）。我们下面的讨论就将紧紧围绕这“语言游戏”的这两个思想内涵展开。在这一部分，我们主要讨论语境原则在哈特法哲学理论中的运用，而在下面两部分，将重点讨论语言游戏多样性在哈特法哲学理论中的体现及其所蕴含的哲学倾向。

“语言游戏”这一概念意味着我们要理解一个句子，必须将其放在其所在的语言游戏当中。这涉及如何确定意义的基本单位的问题。在近代，洛克、休谟、密尔等人大多把词看做意义的基本单位，但边沁已开始把句子看做意义的基本单位。到了现代，弗雷格提出了著名的“语境原则”，主张语词只有在句子中才能确定其意义，这也就意味着意义的基本单位是句子而不是词。早期维特根斯坦接受了弗雷格的这一原则，认为“只有命题才有意义；只有在命题的联系关系中名称才有指谓。”而到了后期，维特根斯坦更进一步把语言游戏看做意义的基本单位，“在他看来，无论词或语句都没有独立的意义，它们只有在语言游戏中才能获得意义，词和语句的意义都是在语言游戏中确定的。”维特根斯坦举例说：

设想一个语言游戏：B根据A的提问向他报告一堆板石或方石的数目，或堆放在某处的石料的颜色和形状。——某个报告可能是“五块板石”。那么，“五块板石”的报告或断言和“五块板石！”的命令之间的区别是什么呢？区别在于说这些话在语言游戏里所扮演的角色。（第一部分，21节）

也就是说，同样一个表达式，在不同的语言游戏中就具有不同的意义，在命令的语言游戏当中，“五块板石”意味着“给我拿五块板石来”，而在报告的语言游戏当中，“五块板石”则意味着“这儿有五块板石”。而我们要弄清表达式到底说的是什么意思，首先就必须知道我们正在玩的是什么语言游戏。

哈特也注意到了这个问题，在他的牛津大学法理学教授就职论文《法理学中的定义与理论》中，他批评了那种孤立地考察法律语词和法律语句的做法，强调要从整体语境出发来理解法律语词和法律语句。当然，在这篇文章中，他明确地说自己的这种观点是来自于边沁：

很久以前，边沁就发表了他的告诫，指出法律语言需要一种独特的阐释方法……他说，我们一定不能把这些词汇拆开了、孤立地去看，而应把它们放回到它们的扮演独特角色的句子中去，从而进行一个整体的考量。我们切勿仅仅去考虑词汇“权利（right）”，而应考虑的是句子“你拥有一项权利”；也切勿仅仅去考虑词汇“国家”而应考虑的是“他是这个国家的一个成员或一名官员”。

而在该文其后的论述中，哈特对于这一语境原则的运用有明显扩大的趋向，即他不仅认为法律词汇必须放在一个句子中来进行考察，而且还认为包含这些法律词汇的句子也必须在整个法律制度的背景下才能得到理解。他在探讨法人概念的时候引用了梅特兰曾经举过的一个例子：假设有一个国家叫做纳斯夸米亚（Nusquamia），和许多国家一样，它也负债累累，你正好也是它的债主之一，它欠你1000英镑。那么，当纳斯夸米亚欠你1000英镑的时候，到底是谁欠你1000英镑？哈特认为这种问法本身就是成问题的，因为唯一的答案就是再次重申：纳斯夸米亚。而这等于什么都没说。正确的方法则是把“纳斯夸米亚欠你1000英镑”这个陈述作为一个整体来对待，并且可能要用如下方式来描述它：

1.这里，在纳斯夸米亚的版图范围内有一套正在起作用的法律体制；根据这个体制的法律的规定，遵循特定条件的特定人，可以为某种目的而被授权去接受一笔款项，以及为其他行为。这类似于那些按照要求在私人个体之间签订借款合同的人们的行为。

2.当这些人去为这些行为时，特定的后果就会接踵而至，这些后果与那些由私人间类似行为所具有的后果非常相像。它们包括法律所规定的人从法律所规定的那些资金中偿还所欠款项的责任。

3.“纳斯夸米亚人欠你1000英镑”的表述并不能说明存在这些规则，也不能说明存在这些情况；但是在特定的情况下当这些规则存在时，这个表述就是正确的，并且会被用于在特殊个案中根据这些规则推出一个法律结论来。

简单地说，就是一个法律陈述必须从其所在的法律体制中获得它的意义。而这样一套法律体制也就可以被看做是一种语言游戏，借用维特根斯坦的话来说，就是由法律语言和法律活动所编织成的一个整体，任何一个法律陈述都只有在这样一种语言游戏中才能够被人们所理解。

三、“语言游戏”的多样性与法律的内、外在陈述的关联

如前所说，维特根斯坦提出“语言游戏”这个概念是为说明语言活动的多样性，以批评那种试图以一种语言游戏来说明其他语言游戏的简单化、单一化的倾向。从多样中把握统一自古希腊以来就是哲学的一个重要主题，也是哲学探究的一个重要目的。维特根斯坦在其早期哲学思想中也秉持这样一种单一主义的观点，并得出了“语言图像论”的结论，即把语言看做对于现实世界的摹写，语言的功能就在于反映世界、描画现实，用后期维特根斯坦的观点来看，这也就意味着，任何语言活动都可以归结为这样一种唯一的“语言游戏”。而后期维特根斯坦对于前期维特根斯坦的批评，在很大程度上就是从对这种单一语言游戏观的否定开始的。在《哲学研究》中，维特根斯坦举了很多例子来说明语言游戏的多样性。例如：

下达命令，以及服从命令——

按照一个对象的外观来描述它，或按照它的量度来描述它——

根据描述（绘图）构造一个对象——报道一个事件——

对这个事件的经过作出推测——

提出及检验一种假设——

用图表表示一个实验的结果——

编故事；读故事——

演戏——

唱歌——

猜谜——

编笑话；讲笑话——

解一道应用算术题——

把一种语言翻译成另一种语言——

请求、感谢、谩骂、问候、祈祷。（第一部分，23节）

在这些例子的结尾，维特根斯坦特意说道：“把多种多样的语言工具及对语言工具的多种多样的用法，把语词和句子的多种多样的种类同逻辑学家们对语言结构所说的比较一下，那是很有意思的（包括《逻辑哲学论》的作者在内）。”这也就是说，后期维特根斯坦对于包括他（前期）在内的“逻辑学家们”对于语言的简单化认识予以了否定，而这种否定的目的在于揭示人类思维中存在的这样一个问题，即“按照维特根斯坦的观点，我们对语言形式本身的误解，最常见的是把不同的语言游戏混淆起来，或者认为某种语言游戏是唯一合法的。”

在哈特《法律的概念》一书中，我们也能常常碰到与维特根斯坦关于语言游戏多样性的论述极为相似的观点。在本文中，笔者主要从法律陈述的角度来对此作一比较，这也就是哈特非常著名的关于法律的“内在陈述”和“外在陈述”之分。

哈特是从“义务”这一观念出发运用他娴熟的语言分析技巧逐步得出这一著名区分的。哈特认为，说某人被迫去做某事（be obliged to……）与说某人有义务做某事（have an obligationto……）这两种陈述是不同的。前者通常是关于行为由已作出的确信和动机的心理学陈述，后者则不是。因为前者所说的“确信”和“动机”并不一定是后者作出陈述所必需的，并且，我们说某人“被迫”做某事通常是他实际上已这样做了，而说某人“有义务”做某事与他是否实际上了做了并没什么关联。把二者等同将导致以心理学的感情术语误释规则的重要的内在方面。也就是说，法律作为一种语言游戏不同于其他种类的语言游戏，为了强求表达一致而把它与其他语言游戏相混淆不仅会产生理解上的混乱，而且会使我们对法律自身的一些重要特征视而不见。这其中最重要的就是所谓的规则的“内在方面”。规则的“内在方面”是哈特在分析社会规则与习惯之间的区别的时候所提出的一个概念。他认为，从外观上看，社会规则与习惯都是观察者能够记录下来的有规律的统一行为，但显而易见，社会规则与习惯是不同的，两者最重要的区别在于，“如果一个社会的规则要存在的话，至少有某些人必须将有关行为看做该群体作为整体应遵循的一般标准”，这就是规则的“内在方面”，而习惯的存在则无须这样一个内在方面。正是因为规则有这样的一个“内在方面”，这就产生了一些关于规则的特殊表达，就像维特根斯坦惯常所做的那样，哈特以国际象棋为例对此进行说明：

国际象棋棋手们不仅有以同样方式移动王后的类似的习惯，……而且……他们将此行为方式看做所有参赛者的一个标准。每个棋手不仅本人以一定方式移动王后，而且对所有以那种方式移动王后的行为的适当性“有看法”。这些看法在偏离行为现实存在或出现预兆时，体现为对他人的批评和对他人提出服从要求；在接受别人的批评和要求时，体现为接受这种批评和要求的正当性。为了表达这种批评、要求和承认，一系列“规范性”语言被人们所采用。如“我（你）不应该那样移动王后”。“我（你）必须那样移动”，“那样是对的”.“那样是错的”。

而在此类表达上常常发生的错误就在于：规则的内在方面经常被曲解为与外部可见的身体行动相对照的纯粹“感情”问题。哈特对此论述道：

毫无疑问，在规则被社会群体普遍接受，并一般受到社会批评和要求遵守的压力所支持的地方，个人可能经常有类似于受限制或被强制那种心理上的体验。当他们说他们“感到受约束”而以某种方式行为时，他们可能实际上指的就是这些体验。但对于“有约束力的”规则的存在来说，这种感受既不是必需的，也不是充足的。说人们接受某些规则但从未有过受强制的感受，这种说法是不矛盾的。所必需的是，对作为共同行为标准的某些行为模式应存在着审慎的、沉思的态度，而且这种态度本身应表现在批评（包括自我批评）、要求服从以及对这种批评、要求之正当性的承认之中。所有的批评、要求和接受都在“应当”、“必须”、“应该”、“正确的”、“错误的”等规范性语词中发现它们特有的表达。

而“义务”观念作为这样一种“特有的表达”，正是从规则的“内在方面”看待自己和他人行为的观念，哈特称这样一种站在“接受规则并以此作为指导的一个群体成员”立场上所具有的观点为“内在观点”，与之相对应的是“仅仅作为一个本人并不接受这些规则的观察者”所具有的观点，即“外在观点”。而从内在观点出发所作的陈述他就称之为“内在陈述”，从外在观点出发所作的陈述就称之为“外在陈述”。显而易见，“内在陈述”是法律这种“语言游戏”所特有的表达，也是我们理解法律这种社会现象的关键所在。否则，我们将无法区分规则与单纯习惯甚至是偶然的行为一致性，也无法获得规则的观念。

哈特似乎对自己提出的这两种陈述的区分颇为自得，紧接着就运用这一理论在法理学中争论不休的法律的“效力”与“实效”问题上小试牛刀。他认为，只要清楚地认识到内在陈述与外在陈述的区分，那么有关法律“效力”观念的许多模糊不清之处就可迎刃而解。在他看来，与“效力”有关的陈述属于内在陈述，因为“某一个特定规则是有效力的这种陈述意味着它符合承认规则所提供的一切标准。”而与“实效”有关的陈述属于外在陈述，它“意指一个要求某种行为的法律规则多半被遵守的事实”。这也就是说，关于“效力”的陈述和关于“实效”的陈述是处于两种不同的语言游戏之中，“效力”和“实效”之间没有必然的联系，更不能把两者相混同或企图用其中的一个来涵盖另一个。而哈特运用内在陈述和外在陈述的理论来区分“效力”和“实效”的一个重要目的，就在于批驳法律现实主义的预测论：即断言一个规则的效力就是预言它将由法院或某一其他官方的行为强制实施。他认为，预测论表面上的合理性在于：对旁观者可能记录下来的事实——这一制度一般地是有实效的并可能继续有效——所作的外在陈述的真实性，通常是接受规则并对义务或效力作出内在陈述的任何人的前提。但它却忽视了内在陈述的特殊性，把它作为关于官员行为的外在陈述。这也就混淆了两种不同的语言游戏，从而导致法律理解上的谬误。譬如，很明显的是，当官员在司法判决中作出关于法律规则的效力的陈述时，他显然不是在预言他自己或其他官员的行为，而是表明他作出这个判决的理由。

四、法哲学中的反科学主义意蕴

根据前一部分的分析，法律现实主义的预测论犯了用外在陈述抹杀内在陈述的毛病。那么究竟是什么动机驱使他们这样做的呢？我们前面已经提到，“语言游戏”这个理论的提出，在很大程度上是为了治疗人类思维中单一主义这种理性疾患。而这种理性疾患自近代至现代以来最突出地表现为一种科学主义的思维模式，即在近现代科学迅猛发展、科学观念深入人心以后，人们往往倾向于用科学的语言尤其是用描述经验事实的那种所谓的“客观中立”的语言来解释一切现象——无论是自然现象还是社会现象——从而希望对一切现象都做出所谓的“客观的”因而也是“科学的”说明。这也就导致在人文社会科学中出现了一股十分强大的科学主义倾向，希望将自然科学中的成功也搬到人文社会科学的研究中来，从而使人文社会科学也像自然科学那样精确、客观。法学领域自不例外。实证法学可以说是这种法学科学化的典型代表。边沁、奥斯丁区分立法学与法理学，其目的就是为了把法律作为一个客观对象来进行研究，他们开创的分析法学因而也被他们视为一种关于法律的科学。甚至法理学作为一门独立的学科从哲学中脱离出来也正是始自奥斯丁。凯尔森也明确声称自己的纯粹法学是一门法律科学而非法律政治学，他的法学之所以是纯粹的就是因为他要把法律科学从其他不相干的因素（诸如心理学的、社会学的、伦理学的以及政治学的因素）中解放出来，他并且认为这是他的理论的方法论基础。他们的这种科学倾向就在他们具体的法学概念和法学观点中体现出来了。无论是奥斯丁的（以威胁为后盾的）“命令说”还是凯尔森把真正的法律仅仅看成是“下达给官员的实施制裁的有条件的命令”，都是一种用描述经验事实的术语来阐释法律现象的企图。对于这一企图，哈特一针见血地评论道：

认为法律就是命令这一著名的理论只是一个更为宽泛也更富野心的主张的一部分。奥斯丁说命令是“理解法理学科学与道德规范的关键，”当代一些以“强制性”或“规定性”的术语去阐述道德评判的努力就是这种极富野心的主张的遥远回响。

然而，岂止是实证法学有这样的“野心”，社会学法学——包括通常被归于其中的法律现实主义——同样也具有这样的“野心”，甚至有过之而无不及。对此，毕克斯有颇为精到的论述：

要将法律研究立基于“科学的”——客观的，不合偏见而纯粹的——基础之上的努力，促使许多早期的法律实证主义者，尝试去创建一种理解法律行为与法律概念的严格的经验主义方法，由此将其理解为过去的、当前的以及将来种种因素的应变量。法律理论中的这类探讨，可以在那些要为社会科学研究探索一种“科学”方法的更为广博的研究中见到，这些方法当能与“硬科学”（例如物理学与化学）所运用的方法相提并论，由此，理论就将只以对事件的“客观”观察作为基础，这些事件则可以轻易复制或者得到其他理论家的确认（用稍稍技术一点的话说，就是法律的“规范性内涵”被化约成了“经验性内容”）。因此，法律规则也就根据公民过去遵守法律的倾向、立法者对于特定种类语言的运用、将来施加制裁的可能性、对法官将会如何判案所作的预期等等因素来进行分析了。

可见，以“预测论”为代表的法律现实主义，正是——相比实证法学——“研究探索一种‘科学’方法的更为广博的研究”。从预测论的表述我们就能很明显地看出这一点：说法律实际上就意味着当某人违反一个规则时，我们可以预期法院会做出何种处理。这种说法和我们平常说“天空乌云密布，估计快下雨了”并无二致，因为我们只是对经验事实有所陈说，这也正是外部陈述的特征所在。而导致采纳这种言说方式的，正是那种科学主义的理论倾向和思维模式，用哈特对阿尔夫-罗斯的评论来说就是：在法律现实主义者看来，“能够表征法律并且使之适合现性法律科学的特征的唯一适宜的方法，就是一个具有经验科学之诸种陈述的结构与逻辑的方法。”

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关键词：预应力 管桩 软基处理 客运专线施工

中图分类号：TU471 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）02（c）-0055-03

在经济快速发展的今天，很多施工技术都得到了深入的研究，各项工作的落实均获得了很大的转变。我国在现代化的发展中，自身的很多内容都表现为发展中状态，可是在某些技术的实施上，已经可以比肩国际先进水平，能够创造的经济效益、社会效益都是比较多的。预应力管桩软基处理方法在研究过程中，将多个方面的内容深入拓展，技术体系得到了很大的健全，操作可靠性、可行性均取得了较大的提升。

1 预应力管桩的特点

预应力管桩是一种新型基桩，是由专业厂家采用先张法预应力工艺和离心成型，蒸汽养护而成，是一种细长空心等截面预制混凝土构件。目前常用规格见表1。

管桩按抗裂弯矩和极限弯矩的大小又可分为A型、AB型和B型。其中A型最小，B型最大。对于一般的建筑工程，采用A型或AB型管桩即可。

管桩发明于国外，国内发展极不平衡，广东地区从20世纪80年代开始大量应用，而华东地区从20世纪90年代才逐渐推广使用，全国其他地方使用不是很多。从工程实践来看，与传统的沉管灌注桩，钻孔灌孔桩和现场预制方桩相比，具有桩身质量稳定可靠，施工工期短、承载力、造价经济、监理方便等优点，而且从表1的情况来看，管桩的规格众多，配桩极为方便，因此，这几年已经越来越受到工程界技术人员和建设业主的欢迎，在工业与民用建筑和高速公路等建设领域发展迅猛。

2 单桩承载力确定

桩设计的关键是竖向单桩承载力的确定，广东王离高级工程师提出管桩的竖向单桩承载力标准RK的计算：

RK=100NAP+UP∑qmL1 （1）

式中：N为桩端处强风化的标贯值；

AP为桩尖（封口）投影面积；

UP为管桩桩身外周长；

L1为各土层划分的各段桩长；

qm为桩周土的摩擦力标准值。

该公式仅适用于桩尖进人强风化层的锤击贯人法施工的管桩，对软土地基中以磨擦为主的桩并不适用。因此，传统的设计手法仍然按JGJ94-94规范提供的土的物理指标和承载力参数之间的经验关系确定单桩承载力：

quk=u∑qmk L1+ qpkAP （2）

式中各物理数据意义参见JGJ94-94规范。

根据式（2）计算出来的单桩承载力标准值远远低于单桩静载试验得到的数值，因此如果按式（2）来确定单桩承载力，必然会造成单桩承载力的偏低，结果是工程造价浪费，管桩的经济性无法体现。笔者实际设计中对单桩承载力进行r修正，修正系数在1.0～1.65之间，根据修正后的单桩承载力标准值与静载试验值相比，结果都满足工程设计要求：实际上还可以发现，根据沉降量和卸载后回弹值，结合Q-S 曲线，桩周土体实际上仍处于近似弹性压缩范围，也就是说，管桩的实际极限承载力还要高于试验值，因此，采用修正后的单桩承载力还有一定的安全储备。从实际工程反馈的信息表明，已竣工或已结顶的建筑物的沉降量均很小，全部满足规范要求和使用要求，因此，管桩的单桩承载力不能简单按式（2）计算，否则将造成工程的巨大的浪费。至于修正系数，要根据实际工程的安全等级、复杂程度、使用要求以及地质情况，结合工程经验综合确定。一般情况下，修正系数取1.2～1.4均可满足工程设计要求。

3 单桩承载力提高的原因分析

管桩的单桩承载力{于根据地质资料计算值的原因是多方面的。首先，由于现行各种地基基础设计规范都没有专门为管桩提供设计承载力参数，所给出的物理力学指标大多是套用预制方桩的参数，造成管桩单桩承载力计算值偏低。其次，从桩周土的受力情况来看，打桩过程中，桩周土不断被挤密，在桩周形成一层硬壳，牢固地吸附在桩的表面，管桩为圆形截面，桩周土象“箍”一样箍住桩体且受力均衡。而预制方桩虽然也有挤密作用，但其截面四角尖处的土体受力复杂，应力集中，相对管桩来说，土体更容易破坏，因此，管桩的极限承载力相对高。如果采用开口桩尖中的工程基本上均采用开口桩尖，桩端土会不断地被挤人桩腔内，上挤力与腔壁摩擦力达到平衡后形成土塞效应，也可以提高单桩承载力，同时，由于管桩为薄壁空腹构件，其自重也较其他的实体桩轻，这也是有利之处。

4 预应力管桩软基处理方法的施工准备

4.1 技术准备

客运专线的施工过程中，要比一般的工程要求更加严格，无论是在硬性指标上，还是在施工效果上，都必须能够保证可以长久的运行，不能出现任何的问题。结合以往的工作经验和当下的工作标准，认为预应力管桩软基处理方法在应用的过程中，需要将自身的技术准备良好完成，减少工作中的不足。首先，在施工开展之前，要求所有的工作人员，做出良好的技术交底工作。现下的客运专线施工，能够带来很大的经济效益，对于负责的工作单位而言，也能够在行业内带来良好的口碑。为此，项目总工程师，必须要向施工队伍的技术负责人、技术操作人员，加强施工技术方案的交底，加强安全专项施工方案的交底。其次，应该积极地组织全体施工人员，更好地学习施工技术、熟悉施工图纸，应该保证工作团队将各个条文、规范进行深入的了解，包括《管桩施工技术方案》《管桩专项施工方案》等，要保证每一名人员都懂得技术，还必须在安全防范意识上得到确切提升。

4.2 原材料质量要求

客运专线施工的过程中，其是从长远的角度来考虑的。因此，在应用预应力管桩软基处理方法的过程中，除了技术准备方面的工作要有效完成，还必须在原材料的质量上得到较大提升，一方面要提高工作的整体质量，另一方面要在细节操作上更好地完成。首先，砂垫层的原材料操作当中，比较适合采用洁净的中砂、粗砂来有效完成，在含泥量的要求上，必须控制在5%以内。针对碾压密实度的控制上，应该达到中等密实的级别或者是以上的标准。倘若在原材料的采购上表现不足，可以选择应用天然级配的沙砾料来完成，但是在最大的粒径方面，必须要控制在50 mm以内，要将各种植物、杂质有效地清除处理，严格禁止砂中含有其他的杂物，避免对施工质量造成不良影响。其次，在预应力混凝土管桩的操作过程中，所有的成品桩，都应该符合相关的规定、条文，包括《先张法预应力混凝土管桩》（GB 13476），《先张法预应力混凝土管桩》（JC 888）的要求等。

5 预应力管桩软基处理方法的优势分析

客运专线的施工过程中，对技术要求比较多，会从很多方面来对技术本身做出考察分析，观察其是否能够在性价比方面达到最优，如果存在不足的现象，则需要尽力去弥补和处理，避免形成严重的隐患。分析认为，预应力管桩软基处理方法的优势，主要是集中在以下几个方面：第一，该项技术在应用的过程中，会将多项成型技术联合处理，包括离心法、预应力技术、蒸汽高压养护技术等，确保管桩的质量达到最优标准，并不会因为外界因素的影响，轻易出现损坏或者是安全问题。第二，预应力管桩软基处理方法在操作的过程中，可以通过两种方法来实施，具体包括锤击沉桩的方法与静压沉桩的方法，这两种方式在操作的过程中，均可以取得较好的成绩，适合在不同的地方推广应用。第三，预应力管桩软基处理方法在应用到客运专线的施工当中，能够在单桩的承载力方面提高，在抗裂变的性能上表现突出，施工成绩比较优良，后期的维护工作也相对简单，因此，可以为客运专线的运营，提供长期的保障。

6 预应力管桩软基处理方法的应用

6.1 加固应用

客运专线的施工操作中，通过应用预应力管桩软基处理方法，可以在安全性和可靠性方面得到较大提升，针对固有的施工内容，均可以通过技术上的多元手段来更好地应对。现下的各地方施工环境，都表现出了差异化的特点，同时在施工的难度上较高。此时，应该将预应力管桩软基处理方法的加固内容较好操作，利用针对性的方式，确保客运专线施工可以在质量上得到较大提升。首先，摩擦型桩。摩擦桩是指作用在桩顶的竖向极限载荷主要或者全部由桩侧阻力承担的管桩。在桩顶载荷的作用下，桩土之间的相对位移产生桩侧阻力，从而将桩顶载荷换地给桩周土，有效地减小了桩端土层得载荷。其次，端承型桩。竖向桩顶载荷主要或全部被桩端阻力承担的管桩称为端承型桩。一般情况下，端承桩的长径比较小，通常深入至中密以上的砂层中，桩端阻力和桩侧阻力共同承担桩顶极限载荷，虽然桩端阻力承担的载荷较大，但桩侧阻力仍不可忽略。

6.2 技术操作

通过以上内容的实施，客运专线的开展，基本上能够得到预期的效果。可从长远的角度来分析，我国的客运专线施工还会大范围的开展，应该在各个层面均投入较多的努力。除此之外，预应力管桩软基处理方法的实施，必须要保证技术的各项内容得到真正意义的落实，要明确地观察到施工的效果，在多个方面了解到施工的成绩。建议在预应力管桩软基处理方法的应用上，从以下几个方面出发：（1）管桩起吊、运输、堆放。平板车辆是管桩运输的特定交通工具，叠放在钢制弧形托架上，叠放层数不大于5层，用钢丝绳固定。起吊时要从两端起吊，并要选择平整的场地堆放，且高度要求不大于3层。施工前，要将施工工程区域内的杂物清除干净，保证施工场地的平整，并且应在现场堆存一定数量的桩，同时还应对管桩进行逐根检查修整，对施工过程中所需的桩锤及桩架进行选择。（2）定位放印R平稳的将桩体移入桩机，然后桩机调平对准设计桩位，最好要对桩体的垂直度进行检验，保证偏差不大于桩长的1%。（3）沉桩。为避免由于握力过大造成爆桩，液压抱桩器的握应力要保持在8～12 kPa范围内，且压桩速度不大于1 m/min。

7 结语

该文对预应力管桩软基处理方法在客运专线施工中的应用展开了讨论，现下的工作开展比较迅速，各个地方的客运专线施工未表现出严重问题，整体上的工作符合预期。日后，应针对技术开展深入研究，健全技术体系的各项组成部分，保证客运专线施工质量得到良好提升，推动地方的经济建设和社会稳定。

参考文献

[1] GBJ B476-92，先张法预应力混凝土管桩[S].

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关键词：预应力管桩；软基处理；客运专线；施工

中图分类号： TU471 文献标识码： A 文章编号：

为了使高速铁路能够正常有序的运行，提高运营的安全性和保证乘客乘车的舒适度，要求高速客运专线铁路应充分呈现出稳定性高、可靠度高等优势特征。高速铁路的路基稳定性必须要高，只有这样，客运专线才会有效的健康运营，而在软基处理方面，其已经成为了现代客运专线路基施工中一项不容忽视的关键环节。软基处理有着多样化的形式，按照该区域客运专线的地质情况，主要使用了预应力管桩、水泥搅拌桩、钻孔桩等诸多的形式。本文主要以某区域客运专线为例，对预应力管桩软基处理的实际应用作了一番分析。

1.预应力管桩的优势

1.1具有较高的单桩承载力

预应力管桩的桩身混凝土强度高，最高的可达到80MPa，同时，还能够注入到密实的砂层和强风化层中，当桩尖进入到强风化层或者密实砂层之后，会在强烈的挤压之下使桩尖周围的强风化层或者密实砂层不再保持原始的状态，桩端承载力要高于原始状态的百分之八十，甚至是百分之百，因此，管桩承载力设计值要高于相同直径的沉管灌注桩或者钻孔灌注桩，比如，φ100-500的管桩，最高设计承载力为2700kN，跟φ600和φ700的钻孔灌注桩相近。

1.2具有较广的设计选用范围

管桩的规格特别的多，具体有φ300-φ600的管桩、φ800-φ1000的管桩；单桩承载力也由最初的600kN上升到了4500kN，不仅在多层建筑中得到了应用，在五十层以下的高层建筑中同样也能使用，并且，在相同的建筑物基础中，还可按照柱荷载的大小使用各种直径的管桩，不仅对设计布桩问题予以了有效处理，还能将每根桩中的最大承载力全面的发挥出来，并保证了桩基均匀沉降。

1.3便于运输吊装，接桩容易

管桩节长通常在13米以下，桩身具备一定的预应力，起吊过程中通过特制的吊钩将管桩的两端勾住就能方便的吊起来。接桩以电焊法为主，如果两个电焊工同时工作，φ500管桩，一个接头大概在二十分钟就能够焊接好。

2.预应力管桩软基处理方法在客运专线施工中的应用

2.1施工准备工作

具体应做好以下几点：（1）施工现场必须达到“三通一平”要求；在平整场地前，要详细全面的检查施工范畴内地下是否存在管线与管道，严厉禁止在地下管线和管道二十米范围内私自施工，一定要等到有关单位确定，并签订安全协议后，派管线单位配合人员到现场中对施工加以正确的指导，同时，还要配备专业的安全防护员，不然，不得开展任何一项工作；（2）科学设计桩位平面图，测量放样定位，并用竹签标识，这样，桩机就能够及时有效对位，桩位偏差不得超过20mm，为了能及时的找准桩位，应在竹签的附近用白灰画圈。（3）打桩设备就位；首先，当打桩设备进入现场后，应做必要的组装调试，按照施工流程定位。若施工场地缺乏一定的强度，应在桩机下铺设厚钢板，以确保桩机的稳定性。其次，桩入土之前，要在桩身上打上详细的尺寸标志（每米标记），这样，便于施工中记录。最后，要有平整的管桩堆放场所，堆放高度应在四层以下。（4）吊装；桩起吊过程中，动作应轻盈，以避免磕碰，降低振动率，防止桩身出现不必要的裂损。桩摆放好后，班组应仔细的检查，起吊之前，桩身上每米标注一道尺寸线（为施工记录提供便利）。桩起吊、搬运以及堆码过程中，要避免碰撞以及附加弯矩的情况发生。

2.2锤击法施工及记录

（1）当第一节管桩起吊就位插入地面之后，要对桩位和桩身的垂直度偏差进行详细全面的检查，要求桩位实际偏差在20mm范围内，垂直度偏差在0.5%范围内。（2）管桩施打时，应时刻确保桩锤、地梁以及桩长的中心线保持在同一条直线上，以便于重锤低击，同时，对桩的垂直度加以检查，若检查出桩体垂直度偏差高于1%时，应及时超找原因，采取有效方法进行纠正。（3）实际沉桩时，若发生了贯入度异常，桩身出现位移、倾斜等诸多的问题时，要立即停止沉桩，和有关单位协作找出原因并采取有效的方法进行处理，然后，才可以开展作业。（4）该工程管桩是端承摩擦桩，收锤标准主要以控制桩端设计标高为主，以贯入度控制为辅。（5）如果桩的打入深度与贯入度均与设计要求相符，那么，应参照地质资料对桩尖处的地质情况进行详细核对，以便控制。通常情况下，规定最后的三次10锤的贯入度不得递增，达到施工图要求后，才能收锤，移动桩机。

2.3管桩焊接法及要求

（1）混凝土管桩焊接以CO2焊接为主。在焊接之前，应将桩接头处残留的泥渣锈迹清理和除掉，保证表面的清洁度。（2）接桩以焊接接桩法为主，下节桩桩头应安装导向箍，以确保上下桩节找平接直，上下节桩间的间隙应使用铁片整个填实旱牢，再沿着圆周对称点焊六处，等到上下桩节固定之后再将导向箍拆除，最后，进行分层对称施焊。（3）桩接头必须根据要求实施分层焊接，每个接头焊缝应高于两层，每层焊缝的接头必须是错开的，焊缝要做到连续饱满。施焊结束后要冷却八分钟后才能继续作业。（4）在焊好焊缝后，焊工应将焊缝表面上存在的焊渣全部敲掉，并进行自检，与要求不相符的部位要第一时间补焊，待专检员与监理认可后方可施打，并进行详细的电焊隐蔽记录。

3.结论

综上所述可知，在使用了预应力管桩软土地基加固处理方法后，工程质量得到了保证，路及稳定性明显提高，进一步加快了铁路建设的力度。现阶段，该项技术已经在国内外中普遍的应用，市场发展前景客观。

参考文献

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