医药连锁市场分析精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇医药连锁市场分析，期待它们能激发您的灵感。

篇1

[关键词] 经济全球化 医药连锁 营销战略

经济全球化背景下，尤其是入世后，跨国医药零售业将陆续进入我国市场，我国本土医药连锁业面临着严重的挑战。面对跨国医药连锁巨头，国内医药零售企业不仅应看到本身的劣势，同时还应看到作为本土企业所具有的地域、历史、人文等方面的优势。国内医药连锁业应进行全面的营销战略分析，更新观念、扬长避短、主动学习、勇于竞争，最终提升国内医药连锁企业的核心竞争力。

一、营销观念的分析

我国药品连锁经营企业由于规模普遍偏小，因此要想获得竞争优势，就应以创新来实现差异化经营，走经营差异化的道路，在组织结构、经营机制、药品种类、网点布局、服务方式、竞争手段等方面全方位地创新，从而形成连锁药店的核心竞争力。本文认为：首先要树立“亲情营销”观念。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”，通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系，把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短。连锁药店通过与顾客做“朋友”，从而使顾客成为自己的永远“朋友”。其次要树立知识营销的观念。药品零售业是典型的资本和知识密集型行业，连锁药店要想在日益激烈的市场营销战中取胜就需要知识和智力，学习能力是连锁药店的一种非常重要能力，这种能力不仅仅包括药店对医药专业知识的学习能力，而且包括药店能否对市场变化做出快速的反应、能否及时调整自己适应新的环境和市场、及时熟悉、解决新问题的能力。因此，培养、造就学习型组织就成了连锁药店管理者最应该关心的问题。

二、市场细分策略分析

随着药店间的竞争日趋激烈，许多连锁药店拼力争夺已有的市场，将大部分药店集中在中心城市，而在中心城市中又大都集中在繁华地段或大医院周围，最后只能采用“让利不让市场”的低价位策略苦苦支撑已有的市场。出现这种现象的本质原因就在于我国医药连锁企业缺乏市场细分。本文认为，当前我国医药连锁企业应认真分析我国消费者的医药消费需求特征，从中找出既符合企业发展目标，又能适应我国消费者尚未被满足的需求的市场机会。药品消费者的多层性及其需求的多样化为连锁药店的市场细分提供了广阔空间，市场细分主要表现在：新的区间市场、新的专业市场、新的群体市场等。未来我国连锁药店应高度重视下列细分市场：一是老年市场。原因在于，我国已提前进入老年化的社会，目前全国60岁以上的老年人占全国总人口的10%，这必然带来老年药品、保健品市场的发展。二是白领市场。随着我国经济发展水平的不断提高，我国白领阶层将不断扩大。与此同时，由于承受着越来越大的竞争压力，白领阶层的生理和心理健康水平不断下降。而白领阶层本身的健康和保健意识较强，加之消费水平较高，因此这也是一个可细分的市场。三是农村市场。目前虽然农村人均医药消费水平很低，但由于人口数目庞大，并随着社会主义新农村建设和全面建设小康社会的实现，农村居民人均收入将大幅提高，因此农村市场的发展潜力巨大。四是居民小区市场。近年来，由于城市规模的不断扩大，城市周边新建的居民小区不断增多。对连锁药店而言，居民小区的零售网点建设也应引起长期重视。

三、产品策略分析

“产品常新，企业长青”这是企业界流行的一句格言。对连锁药店而言，产品的创新不仅是药店市场营销和差异化战略的重要组成，也是零售药店利润的重要保证。本文认为，连锁药店的产品创新应从产品整体概念出发，充分考虑药品的特殊性，重点突出以下方面的创新:(1)药品的品种创新。随着医药科技的迅速发展，加之市场变化速度加快，药品生命周期日趋缩短，因而连锁药店必须不断的引进新品种，做好新品种的市场开发工作，以满足消费者不断变化的需要。(2)自有品牌产品的开发。在美国，大型连锁药店常与制药厂联手，生产自有品牌的药品。和其他药品相比，自有品牌药品的毛利较高，因此能给药店带来更多的利润。同时，自有品牌药品还能提升连锁药店的知名度和美誉度，促进连锁药店的品牌建设。

四、价格策略分析

尽管在当今药品零售的营销活动中，非价格因素对于营销的影响越来越大，但价格仍在营销活动中扮演着十分重要的角色。原因在于:(1)人们越来越关注药品的价格。首先是药品作为“威望产品”的地位的下降。由于药品的质量直接关系到消费者的健康和生命，加之国家对药品长期实行专营，因此，在过去很长的历史时期里，药品在广大消费者的心目中，是一种“威望产品”。即消费者对产品质量的关心超过了对价格的关心。但由于药品实施分类管理，加之近年来政府部门加大了对药品生产和流通的监管力度，规范药品的销售渠道，使药品质量有了可靠保障。因此，药品的“威望产品”地位明显下降。其次是公费医疗体制的改革后，消费者自己承担的治疗费用和药品费用的比例明显加大。另外，随着人们生活水平的提高，人们越来越注意健康，用于健康开支的比重越来越高。对于我国目前还不高的城乡居民的收入而言，医疗费用的支出占总消费支出比重明显偏大，因此人们对药品的价格越来越敏感。(2)国家有关部门对药品价格的政策导向。由于体制上的原因，我国药品长期存在价格严重虚高的现象，为了配合医保体制改革的进行，近年来国家先后出台了一系列的政策和规定以抑制药价。所以，药品降价成为了人们的共同预期。(3)药品价格已成为社会舆论和大众媒体关注的焦点。由于药品价格和广大群众的切身利益息息相关，加之药品价格的黑幕频繁曝光，药品价格问题已成为了舆论和媒体的宠儿。

五、促销策略分析

据调查，客户在购买药品时主要受广告宣传、疗效、价格、包装和装潢等五个因素的影响。因此，药品要打开市场，必须做到广告宣传要准确、产品疗效要好、价格要低、包装要实用，以刺激消费者的购买欲望。对连锁药店而言，这就要求：首先是企业服务意识的创新。连锁药店不仅要重视售药前的咨询工作，还要重视药品售后的使用情况跟踪、反馈工作；不仅要重视药品使用常识的宣传指导，更要重视人们健康意识和自我保健意识的宣传和培养。消费的行为模式研究表明，医师和药师对病人提供的咨询服务，对药品销售有很大的影响，提供合理用药为主要内容的咨询服务，可以提高消费者忠诚度。其次是服务手段的更新。如：实行会员制。再如建立远程诊疗系统，利用互联网，医院和病人可以通过企业的健康网站在线预约专家，预约后可以通过远程诊疗系统进行远程诊断，实行医、药资源共享等等。总的来说，应留住经常性购买的老顾客以及熟悉该药店营业员和产品以及价格的人群。为了实现服务手段的创新，连锁药店应该建立顾客数据库。按照购买量和购买频率对顾客进行分类，从而采取不同的促销手段，通过系列服务来提高顾客的忠诚度。再次是扩大商圈覆盖面积和用品种类。再次是完善产品服务系统。做好售前、售中、售后服务，使顾客感到安全、安心、便利。再次是重视顾客的意见，药店要把处理好顾客的意见视为对创造顾客满意的推动力。最后是顾客组织化，药店可以成立顾客俱乐部，其成员主要是药店的现有顾客或潜在顾客，俱乐部为其会员提供各种特别服务。通过俱乐部可以加强药店与顾客之间的相互了解，培养了顾客对药店的忠诚；通过顾客的情报反馈系统，可以了解顾客需求；通过会员来宣传药店的产品和服务能达到意想不到的促销效果。

六、渠道策略分析

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运动品牌连锁行业调研是开展一切咨询业务的基石，通过对特定运动品牌连锁行业的长期跟踪监测，分析市场需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容，整合运动品牌连锁行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的运动品牌连锁行业市场研究报告，以专业的研究方法帮助客户深入的了解运动品牌连锁行业，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和运营能力。

运动品牌连锁行业研究是对一个行业整体情况和发展趋势进行分析，包括行业生命周期、行业的市场容量、行业成长空间和盈利空间、行业演变趋势、行业的成功关键因素、进入退出壁垒、上下游关系等。

关于运动品牌连锁行业市场调研中主要包含以下几点核心内容

调研企业通过自身营销及庞大互联网市场，掌握市场宏观微观经济，为国内外的企业单位、

研究机构和社会团体提供专业可靠的市场情报、商业信息、投资咨询、市场战略咨询等服务。

2、研究报告使用人群

我公司报告使用者范围较广，包括企事业单位，个人或团体。

3、运动品牌连锁行业市场调研报告内容

运动品牌连锁行业市场调研报告书主要研究运动品牌连锁行业市场经济特性（产能、产量、供需），投资分析（市场现状、市场结构、市场特点等以及区域市场分析）、竞争分析（行业集中度、竞争格局、竞争对手、竞争因素等）、工艺技术发展状况、进出口分析、渠道分析、产业链分析、替代品和互补品分析、行业的主导驱动因素、政策环境、重点企业分析（经营特色、财务分析、竞争力分析）、商业投资风险分析、市场定位及机会分析、以及相关的策略和建议等。

4、调研方式和数据来源

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目前连锁药店经营定位的紊乱现象主要反映在三个方面：

1、盈利性的挑战

由于对目前医药零售市场规律分析不够，认识和准备不足，在浮躁的行业心态之下，连锁药店的发展多处于低水平重复和无序竞争状态，市场目标和相应投入产出失衡，投资预期和经营业绩反差较大，连锁药店无论在单店和公司整体规模上都普遍面临赢利性的挑战。

在竞争和盈利的压力之下，平价药店的出现和由此引出的价格战，在挤出药品（保健品）虚高定价的水分之余，也对高毛利低流量的药店盈利模式造成冲击，而对作为特殊商品的药品来说，能否建立类似快速消费品的低毛利、低库存、高流量的终端盈利模式，目前少有成功的案例。

2、多元化的困惑

当快速发展中遇到盈利问题时，千姿百态如同杂货铺一般的美国药店颇受关注，用高购买频率的快速消费品来带动低购买频率的药品（保健品）销售，提高药店来客数，这种组合销售模式让国内同行似有茅塞顿开之感，连锁药店多元化经营成了摆脱盈利困境的希望。

据一段时间的跟踪调查，连锁药店的多元化尝试中可谓百花齐放，食品、日用品、化妆品和提供便民服务等等，但非药品（保健品）多未能超过20％的销售占比。以目前多元化经营从集客效果、多元化商品销售业绩和对药品（保健品）销售促进等回报来看，要面对全新的、更为激烈复杂的快速消费品销售市场环境，连锁药店多元化经营的各种投入产出又不免令人有些生疑，多元化到底是突破口还是“陷阱”？

3、定位的紊乱

连锁药店在盈利问题、专业化和多元化的模式选择、投入上“经济规模”的把握以及“速度与效益”的平衡等方面的困惑，其实都来自一个不可逾越的核心问题——目标市场和目标顾客群定位。当经营者未能将医药消费市场有效细分，而把目标顾客群笼统地定义为“病人”的时候；当经营者不了解顾客与医药相关联消费方式的时候；当经营者不了解“二元（农村和城镇）市场”消费特点差异的时候，连锁药店经营定位的紊乱现象，以及在一系列相关问题上的盲目和困惑也就不足为奇了。

经营定位紊乱及其持续存在正成为迟滞中国连锁药店发展的关键问题之一。 二、连锁药店的定位分析

任何零售形式的经营活动都始于经营定位分析，目标市场细分和目标客户锁定将使经营定位变得清晰，并对销售策略展开有着明确的指导作用，连锁药店也不例外。

1、经营定位分析

经营定位成功的第一步是目标市场分析，包括医药消费目标市场细分、“用药”目标顾客群描述和消费行为分析，最终要找准目标市场的切入点；第二步是确定与之相适应的零售终端经营方式和手法，选择药店的经营模式，把握目标市场的切入方法；第三是在零售终端的经营中不断创新，通过差异化经营，建立和保持市场竞争优势。

笔者曾将物理学中“压强”的概念引伸到零售业中，把它解释为在某个细分化市场或局部经营方向上所形成的专业经营能力的强度。“压强”越大，市场的穿透力越强，零售终端对上游的影响越大。连锁药店目前问题的症结就在于此，市场定位分析这个关键环节被忽略和跳过，目标顾客群过于宽泛或者含混不清，找不到或者找不准切入点，“压强”值太小，一进入规模发展，反而为之所困。

2、零售业态发展

目前中国的零售业正处于快速发展之中，零售业格局的发展和变化正对连锁药店定位产生着的深刻影响。

药店和超市原本是各自服务于不同的顾客需求，业态和市场区隔明显，相互影响不大。由于市场竞争加剧，在多元化经营的驱动下两种业态之间相互渗透和融合随之出现，当沃尔玛这类快速消费品零售企业依据其庞大的终端销售能力进入医药零售业时，对原有的药店来说无疑是个巨大的挑战。

所幸这种情况在中国零售市场上暂时尚未出现，反到是不少专业药店和OTC药品专柜开进连锁超市，使得具有专业品牌的连锁药店有机会从中获益。但当北京物美集团通过收购重组的形式控股了北京医药善和药品公司，以及香港华润集团正与重庆和平药房洽谈收购和平药房735间连锁药店的消息传出，这又令人不禁为困境中连锁药店的未来捏了一把汗。

3、二元（农村和城镇）市场的定位区隔

由于医药消费政策、环境和消费能力不同，中国医药零售市场同样呈现出典型的二元（农村和城镇）市场，由于连锁药店连年的快速发展，使得大中型城市的药店市场密集度逐步提高，商品同构化现象严重，销售份额和毛利率持续走低情况普遍存在；而广大农村的地区医药网点稀少和服务水平较低，连锁药店的市场分布显得极度不均衡。怎样定义连锁药店在二元（农村和城镇）市场上的定位区隔，这将对企业二元市场开发和可持续发展策略的制定有着重要意义。

在大中型城市，连锁药店经营展示出各种不同的探索方向：专业药店、生活便利型药店、药妆店、平价药店和OTC药品专柜等，所有一切尝试都是建立于大中城市消费人群的消费水平和方式基础上的，随着目标市场细分化工作的深入，还会产生新的连锁药店经营形式。

曾有调查显示，低投入单体药店在农村的生存底线销售额至少500元/日，多数乡村一级市场上，农民的药品消费能力难以支撑单体药店的生存，因此农村经常是被忽略或者令人感到难以“启齿”的“远期市场”。但农村用药水平低并不意味着没有市场，而是要在搞清农村消费特点和消费方式的基础上，选择有针对性的经营手段，重庆和平药房的“汽车药房”下乡赶集；重庆桐君阁大药房与重庆市供销社合作，在村级综合服务社内开设“药品连锁专柜”等，都是与农村医药市场相适应的有益探索，同时城乡之间快速消费品市场也同样反映出典型的“二元市场”形态，这为连锁药店多元化经营（兼营快速消费品）提供了新的发展空间。

现在的二元（农村和城镇）市场存在着很大的差异，需要区别分析对待目标市场切入点和切入手段。随着中国经济的持续发展和小城镇发展战略的展开，二元市场之间存在梯度演进发展的关系，近年来连锁超市从中心城市向省会、地区和县级城市发展，以及向中西部地区发展趋势就是这个发展过程的印证。

4、强势零售终端的利润源上移

在零售业中，强势零售终端十分注重纵向产供销供应链的资源整合及其运作，家电销售中的国美和苏宁；农业产业集团投资的生鲜超市就是很好的例证。当市场定位及其切入点选择准确，并在某个细分化市场上所形成了市场穿透力，零售企业的利润就不仅仅限于销售利润，利润源将从批零进销差价向供应链上游延伸，进而产生局部细分化市场上的经营优势和对上游影响控制力。

医药消费市场也有同样的发展规律，例如：广州金康药房的平价大卖场有效地结合药品批发，为其平价经营模式做后盾支撑；在2002年底“一致汤文化节”上，深圳一致连锁药店与深圳市一致药材公司联合开发推出的十种药膳进补汤料，也显示出产供销一体化这篇大文章的内容丰富多彩。 三、连锁药店经营定位的三大误区

在连锁药店的经营定位中，多元化与专业化的选择一直是争论颇多，又似乎久无定论，专业化步履维艰，多元化又不能得其门而入。深入分析连锁药店的经营定位，这种两难境地背后有着一些思维误区。

1、多元化缺乏内在关联性

目前连锁药店的多元化尝试中，效果不佳的一个重要原因是：经营项目和商品品类组合上内在消费关联程度不高，未能形成连锁超市中常见的磁石商品和关联商品之间的互动关系，所以连锁药店在多元化项目选择时，一定要强化目标顾客群需求分析，回答好几个问题：

（1）连锁药店多元化经营项目引进的市场依据是什么？

目前可参照和模仿的经营项目很多，如何根据药店的服务对象建立多元化项目选择标准？连锁药店的经营项目中哪些项目是核心业务？哪些是可以产生联带消费的关联性经营项目？如何以此演伸出商品组合结构上的商品采购标准。锁定目标顾客群，不断通过数据分析来调整经营项目组合，以便连锁药店的定位更加贴近顾客的消费需求。

（2）对非药品项目经营应有足够的认识和市场准备。

非药品特别是快速消费品市场经营空间很大，但市场销售规律迥然不同，在商业网点密度较高城市，连锁药店的快速消费品经营会面对来自各类连锁超市和便利店非常大竞争压力，如何确定快速消费品在药店商品结构的地位、销售预期和定价策略将是个关键，而低水平多元化经营只会导致药店商品同构化和销售力不佳，这类问题在生活便利型药店的探索中经常能够遇到。

对于连锁药店的核心业务来说，休闲食品、服装、个人护理用品和保健品的关联程度显然不同，所以连锁药店有必要慎重考虑其多元化程度，根据多元化项目与药店核心业务的关联度高低做出正确的项目选择。例如：成都同仁堂在中药材经营的基础上推出药膳餐厅，使其中药材经营方面的品牌成功地向餐饮业延伸。

2、经营定位决策中缺乏实证分析

经营定位探索和调整是需要时间来进行实证性分析，其中需要大量的数据采集、数据积累和分析方法手段。1973年日本第一家7-11便利店的经营方式和商品结构与现在已经大不相同，成功的原因之一就是始终跟踪目标顾客消费需求变化，通过实证性数据分析挖掘卖点，调整创新，不断丰富经营内容。而国内的连锁药店多于参照和模仿，特别是在多元化经营中过多地效仿连锁超市的商品选择标准，缺乏在自身经营环境下独立的实证分析过程，这也是导致连锁药店定位紊乱，始终处于困惑之中不能解脱出来的原因之一。

一年四季，节气时令不同，疾病多发与预防会各不相同，而多元化连锁药店的关联销售机会也随之变化，准确的整体市场销售规划能使销售提升1/3。现在国外连锁药店电脑管理系统(例如WALGREENS的BDM销售系统)应用水平和指导作用以明显超出国内零售业的水平，国内连锁药店的后台电脑数据管理分析能力还存在很大差距。

3、专业化并不简单

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回顾连锁药店的发展历史，“平价”和“高毛利产品”已经成为目前连锁药店最为热门的话题。

在国家医药宏观政策导向下和连锁药店发展竞争的主要手段，药店的平价现象已经成为药店经营者不可避免和回避的现实现象，而且还会愈演愈烈。主推产品更加青睐高毛利产品也是形式所避，高毛利产品在药店门店销售中的重要地位也是市场竞争环境下的必然产生。价格竞争本身就是双刃剑，伤害的是自己和同行竞争者，高毛利产品的选择也是一把双刃剑，舞弄不好伤害的可是自己和消费者。因此，正确选择怎样和高毛利产品最为药店的主推产品和如何顺利实现这些产品的销售成为药店门店经营的重要工作之一。

随着国家关于医药零售行业政策法规的变革，医疗体制改革正向着“广覆盖、低水平”发展趋势进展，国家政府部门重点需要解决老百姓“看病难买药贵”的现实问题，药品平价现象成为符合国家和民众的社会发展的必然产物，平价现象无法避免。我国药品零售业在经历了6、7年的高速发展后已经形成了一定的行业规模，但是行业竞争非常激烈。尤其是以价格竞争为主要竞争手段的模式席卷全国，以湖南老百姓为零售药店业态代表的大型平价超市型药店更是为此推波助澜。国家医药体制改革促使药品降价成为医改的核心任务，同时相关医药政策的出台又促进和规范了医药零售行业的快速发展。医药商业“快批医药模式”出现使药品价格更加透明化、信息传达及时化，加剧了以价格竞争为主要手段的平价经营模式的盛行。价格竞争本身就是双刃剑，价格战成为药店经营的常用武器。平价带给连锁药店经营的的第一个难题就是经营的利润的风险问题。而规模和市场份额又为我们点燃了希望之火，围绕门店利润提升和由规模带来的利润增长的核心思想引导着药店的经营和发展，许多连锁药店的经营开始步入了经营怪圈和价格利润泥潭。

在医药零售市场竞争愈演愈烈的今天，药店经营品种、品牌的选择不容忽视，由于品牌产品的平均毛利率较低，而非品牌产品中可选择药品的品种数量和同质化严重的现状，连锁药店借助其完善的零售网络可以轻而易举的采购到毛利率很高的药品，并通过连锁药店各门店资源的强力推广来实现高毛利产品的销售。品牌产品可以集客、吸引人气、加快门店资金周转、提升门店销售额、提升门店的品牌档次等等，而非品牌的高毛利产品又可以为药店带来更多的盈利。如何合理和科学的选择产品，研究市场畅销品种，成为连锁药店主推产品经营的首要技能。在药品品类中各领域均有全国性的品牌，品牌药和自主采购的高毛利品种的合理结合可以给药店经营带来更大的收获，为打造一流的连锁药店和提升药店盈利能力具有很大的帮助。

回顾连锁药店过去两年的热点话题，在05年时大家纷纷提出“明天你还卖品牌药吗”，连锁药店感觉自身零售网点的建设已经初具规模，药店门店是我的我卖什么我做主，把低利润的品牌药和高毛利的非品牌产品完全放在了对立面，大力发展高毛利产品对同类品牌产品的终端拦截，而现实又是怎样地教育了我们……，为了不切实际的所谓高毛利利润，在实际工作店员伤害顾客事件频频发生，最终受害是门店的信誉，高毛利产品销售额与店员奖金收入指标挂钩，没有对店员销售行为进行约束和规定，导致店员有损门店行为恶性循环。重视单边利益而忽视了上游和下游利益的损伤，重视药店单边利益眼前利益而忽视了长远利益，盈利模式缺乏技能上的提升，一味追求药店的规模与速度，忽略了自身管理的能力与经验不足、人才缺乏、流程不规范、运营体系不完善……，使门店经营陷入困境。

05年：提出“明天你还卖品牌药吗”，把低利润的品牌药和高毛利的非品牌产品放在了对立面，终端拦截……；06年：大力发展“高毛利产品”的品种数量和采购金额，多元化经营等全面提升门店的经营利润，却对如何提升门店利润缺乏有效的营销模式和方法，结果付出太多的门店资源（人力财力物力）而收效甚微；07年：首先我们应该肯定各种各样的门店盈利模式给连锁药店的发展注入了活力，也造就了区域主流连锁的成功和发展。但同时这些所谓的盈利模式也给我们连锁药店的发展代来了发展难以逾越的瓶颈，总感觉各种盈利模式执行到各门店难以真正准确地贯彻执行。相互矛盾的盈利模式却各有利弊，不能一概而论。07年在各种盈利模式指导下，理清经营思路，梳理管理规范。07年连锁药店的管理年，人员技能的软件培训是表现的主要形式和需求。通过企业管理水平和理念的提升，建立现代化企业文化、制度、规范、流程，科学的数据和市场分析，高效物流支持，提升门店经营技能从而提升门店资源获取直接利益和间接利益的增长。

在2006年时连锁药店终于从采购高毛利产品中看到了曙光，大力发展“高毛利产品”的品种数量和采购金额，有的连锁药店甚至采购了1000多个高毛利地产品作为主推产品，平均毛利率也从最初地50－60％提升到来70－80％，这样数量庞大的高毛利产品可难坏了门店店员，有谁能熟悉和掌握这么多的产品卖点，产品销售出现梗阻。如何让采购的高毛利产品销量得到迅速提升缺乏有效的营销模式和方法，结果付出太多的门店资源（人力、财力和物力）而收效甚微。今年连锁药店经营高毛利产品不再盲目，合理科学的选择主推产品和提升主推产品销售量和毛利率双管齐下成为大家的共识，“高毛利产品”如何提高销售量和绝对利润成为大家所关心的问题，经营思路在失败后开始改变。

连锁药店采购和销售环节的严重脱节是导致高毛利产品销售不畅的主要原因，我们最理想的状态是产品的毛利率高而且销售量还要大，这样才能使连锁药店的经营真正的获取绝对的高利润。而产品自身产品力和企业给予连锁药店推广产品的助力是产品能否销售量大小的关键，因此，在选择高毛利产品时，必须考虑其在门店的推广资源和产品销售的难易程度，药店门店的资源包括店员资源和推广产品所能提供的售点宣传是有价值的，连锁药店使用这些资源而换取的绝对利润是否值是我们药店经营者必须权衡的。在采购环节中高毛利产品不能单单从采购品种单位利润率去简单的评估，还必须从销售角度，连锁药店能提供该产品推广的资源和供应厂商能提供的推广资源以及产品本身的产品力如何来综合考虑。连锁药店和采购部、门店经营管理部门以及连锁药店的市场部一起来综合评价采购的品种是否能够成为连锁药店的主推产品。因此，高毛利产品如果销售不好不能成为主推产品，毛利率一般而销售量提升空间很大的产品同样可以成为连锁药店的主推产品，评判依据就是产品对门店绝对利润贡献的大小。

连锁药店的盈利不仅仅在于如何降低采购成本，即高毛利产品的采购。而更应该注重门店的收入与支出的合理性，开源的同时还需要截留。如下图：

高毛利产品的合理采购和销售必须进行有机的结合，按照门店盈利模式进行高毛利产品的合理科学的采购和销售，才能最终获取成功。主推产品一定是销售额和利润的有机结合，绝对利润的增加才是门店的盈利之本。见下图：

在主推品种中，高毛利产品是其非常重要的一类品类，如何正确选择和采购是采购部门为主，销售部、营运部等相关部门密切配合的主要工作，而如何快速提升和增长产品在门店中的销售量是以销售部为主，采购部和营运部密切配合的主要工作。由上图可以看出，如何提升药店门店的经营利润主要涉及两个方面即门店的经营收入和支出。

门店的经营收入的增加主要包含两个方面的内容，一是整体提升门店的营业额，尤其是在营业额保证的前提下科学、合理地大幅度提升毛利率高的产品的营业额；二是抓住时机实时增加门店的营业外收入。如利用品牌产品的良好市场推广资源进行门店POP宣传资源的收入获取，门店定期开展的各项促销活动由企业参与和赞助等，收入资金主要部门是获取及时让利的采购部门，获取销售提成奖励的销售部门和门店资源价值互换的营运部门。各部门的营业外收入都是连锁药店的整体盈利点。因此，在连锁药店通过门店经营收入增加而提升门店盈利水平营销手段主要有：增加品牌产品在门店中的销售额；增加主推产品尤其是高毛利产品在门店中的销售额，同时在不营销门店整体销售额的前提下，科学合理地增加高毛利产品的销售份额；积累和丰富门店资源并通过上游供应厂商进行价值转化，增加门店的收入；最后，要充分挖掘上游供应厂商尤其是品牌企业的市场资源，充分利用和依靠他们的优良资源包括资金、培训、会议、管理帮助、门店促销活动等方面的支持，我们的本钱就是市场的终端网络和门店的优良资源。门店经营管理越好，门店资源将越增值，非营业收入的价值更大。

门店的经营成本支出的降低主要也包括两个方面的内容，一是降低经营成本中占比最大的货物采购成本，主要的方式和手段有进行贴牌加工、总品种、采购毛利率高的品种、采购附加各项销售服务增值服务条件等等。而是降低门店的经营成本，其中占比最大的门店的租金，其次是人员工资、奖金、水电费用和其它经营成本。主要经营模式有提高门店人员的工作效率，尤其是门店营业员通过门店经营技巧的提升而达到销售高效，前提是以顾客服务为中心的客户满意度提升，从而整体提升人力资源的效率。还有，提高门店经营面积的利润贡献率，尤其是单位货架面积产品的利润贡献率，品类中同类品种的选择数量，是否进行其它非药品产品的销售，药妆品类是否引入等等，衡量标准就是单位货架面积产品的利润贡献率。最后，还要对现有或需要增加的门店经营费用进行合理、科学地分摊，有效利用业务关系客户如上游供应厂商等，进行费用的分解消化。如门店租金可以从专柜设立、厂家促销人员驻店等管理费用中进行分摊，门店的电费可以从灯箱广告的者中进行分摊，门店的销售氛围提升可以从门店POP广告者中分摊，门店定期或不定期的路演促销活动费用可以从参与者的厂家进行分摊……

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近年来，随着各地药店数量的增加和医药电商的冲击，药品零售企业面临着前所未有的竞争和挑战，在新的竞争态势下，医药连锁零售企业加强采购管理将势在必行，采购的综合能力对于连锁药店核心竞争力将起到至关重要的作用：

1.采购管理是供应链管理中重要的一环。优秀的采购部门能保证企业的正常经营，降低缺货风险。与供应商建立良好的合作关系，有能力对市场需求作出快速反应，及时满足市场需求，这也是企业核心竞争力的一种表现。

2.采购管理可降低质量风险。严格的采购管理制度，可以避免采购活动中的舞弊行为，同时通过加强对采购供应过程的管理，建立严格的采购验收制度，保证产品质量，以保障企业的信誉和经营活动的顺利开展。

3.采购管理是成本控制的关键。采购成本通常占医药连锁零售企业总成本的50～80%，采购管理是医药连锁零售企业成本管理中最有价值的部分。优秀的采购部门可有效降低供应链总成本。

二、医药连锁零售企业采购管理的主要内容及特点

1.医药连锁零售企业采购管理主要包括以下内容

（1）合理制定采购计划，建立采购申请制度，明确相关部门或人员的职责权限及相应的请购和审批程序。

（2）合理选择采购方式。企业应当根据市场情况和采购计划合理选择采购方式，在尽快满足经营的同时，最大化的降低供应链成本。

（3）加强供应商的管理。建立科学的供应商评估和准入制度，确定合格供应商清单，建立供应商管理信息系统，对供应商的质量、价格、交货及时性、供货条件及资信、经营状况进行实时管理和综合评价，从而合理选择和调整供应商。

（4）建立采购商品的定价机制，采取协议采购、招标采购、谈判采购、询比价采购等多种方式合理确定采购价格。

（5）加强对上游资源引进的谈判和管理，如促销支持、动销保障、消费者教育等等，并将此资源整合利用到门店营销活动中，以降低整体运营成本。

（6）加强对采购付款的管理，完善付款流程。付款条件、进度、方式符合合同约定，审核预付款的真实性，采购发票的真实性、收货签收手续的完整性等，避免出现资金损失或信用受损。

2.医药连锁零售企业采购管理的特点

（1）符合药品质量管理要求。根据国家食品药品监督管理局的规定，连锁经营企业必须通过GSP（药品经营质量管理规范）认证，企业必须围绕保证药品质量，从药品管理、人员、设备、购进、入库、储存、出库、销售等一切建立一套完整质量保证体系，通过层层把关，有效杜绝假劣药品的进入和质量事故的发生。

（2）品类繁多，类别多样，通常需通过英克、时空等业务系统进行管理。采购时需对药品的品名、规格、生产批号、生产单位、批准文号、购销对象、效期等信息作详细地记录，以便于药品的后期跟踪管理。

（3）与供应商的结算因经销方式的不同而不同。按产品的结算方式不同可将商品分为经销商品和代销商品，经销商品通常按购进进行结算，而代销商品则通常采用时销时结方式，按实际销售进行货款结算，对医药连锁零售企业来说，此类商品购进不占用采购成本。

（4）采购发起包含自下而上和自上而下的合理组合。一种是根据供应商的产品政策，进行战略性商品购进，由总部发起采购，然后向各门店进行铺货；另一种是由各门店根据实际库存，结合市场需求，自下而上的提出采购申请，由总部汇总后进行购进，按需进行配送。两项采购需有机结合，达到总体供应链成本的最低化。

三、医药连锁零售企业采购管理的现状及问题

1.采购模式比较单一，缺乏战略规划。传统零售企业的采购在供应商的选择、价格的确定上，多半是通过比价、商务谈判来完成，既使有招标，也会因供需双方各怀目的，处于非信息对称的博弈状态，难以达到双赢的效果。传统模式下，供需双方的关系是临时的、短期的合作关系，采购中更多的时间消耗在讨价还价中，过多地?碜非蠖唐诶?益，没有时间来做长期预测和市场分析，同时因缺乏及时的信息反馈，采购方无法根据供应方的价格政策变化，及时调整采购计划，也会在需求增长的情况下，出现供不应求的局面。因采购模式单一，采购行为缺乏长远的战略规划，从而造成采购成本的上升。

2.采购信息化程度较低，采购成本数据库没有形成，无法对采购品种进行分类管理，无法及时准确地了解产品动销情况、存货周转率、成本变动情况、存销比情况，也就无法为采购决策提供数据支持。

3.对供应商关系没有进行科学管理。当供应商流失或变更时不能主动应变，影响企业生产运作；与关键供应商之间的沟通与合作尚停留在交易层面，未注重深层次合作关系培养；供需双方信息不对称，采购活动盲目性强。采购商和供应商之间不能进行有效沟通，互相封锁供应商信息、生产情况和市场行情。供应商的评估体系、供应商激励机制和淘汰机制还未形成。

4.采购人员的综合能力有待进一步提高。对于采购人员的选用，过去一直比较重视的是“防止作弊，杜绝收授回扣”的观念，因此“忠厚老实”是非常重要的条件。但是随着采购的重要性逐渐提高，采购的复杂性也日益上升。它不再是拿钱买东面那么简单的事情，而变成了一门专业，采购工作不再是那些只具备忠厚老实品质的人就能够胜任的。

采购人员必须具备与工作复杂性相适应的素质和能力，要通过专业化的工作和能力培训，达到甚至超过与企业和市场要求相适应的水平。

四、优化医药连锁零售企业采购管理的建议

1.优化采购模式，降低采购成本。（1）通过商商结盟进行联合采购，以降低采购价格。在与上游厂商的采购议价中，中小连锁药店因没有规模和资金优势，往往没有压价的筹码，难以在谈判中取得价格优势，通过商商结盟，达到规模效应，实现商商共赢。同时还可以更有效地争取到厂家的返利政策，促销支持，进一步提高利润空间。（2）厂商联盟。很多不具备价格竞争力的药品企业，或没有广告宣传的企业，他们暂时不会进入大的医药流通，而非常希望直接与连锁药店签订合作协议，以维护其价格体系，并达到一定销量，而企业在满足厂家基本条件下，亦可获得一定比例的返利金额，从而达到成本的降低。（3）与大医药物流建立合作。大的医药物流，如中国医药集团股份有限公司、九州通医药集团股份有限公司，在各地都有分公司，规模大，可以形成经济采购批量，采购成本低，可以给零售连锁企业提供较低地采购价格；同时这些大的流通企业流通能力强，产品齐全，各地均有分公司，与这些大供应商合作，可以产品调配运输成本，也减少库存，从而降低整体采购成本。

2.加强信息化建设，为采购决策提供信息支持，使采购更合理、更有效。采购是联系生产与市场的纽带，需紧跟客观环境的变化，及时作出反应。引入ERP系统，通过处理流程规范化，实现按需采购，保持合理库存，降低采购及储存成本。

篇6

这几年，药品行业竞争越来越激烈，利润空间越来越薄，药店经营药品越来越难做的同时，笔者经过市场调查发现和行业熟悉到：从小零售药店到大零售药店的发展越来越多，意味着中国医药行业形成了商场如战场的发展格局，这个市场格局将被打破，也是中国零售药店所意识到要改革和规划下一步走的趋向重要问题。

在中国医药行业发展至今的5年间，中国的药品行业越来越难做，药品企业越来越多，药品品牌越来越多，产品品类也越来越多，零售药店也越来越多，中国药品行业面临了市场巨大的冲击和产品竞争对峙的现状，在国家宏观调空的政策下，国家要引导行业步入良性循环的发展轨道，中国药品行业也越来越严格正规化，不管是从质量的把关和期限上注明，都要做得到位，都要严格。

中国医药企业管理协会提供的数据显示，2006年上半年，国内医药行业盈利能力全面下滑，亏损企业已经超过1／3，实现利润增幅同比下滑10.6个百分点，全国22家大型国有医药企业中仅有10家保持增长，其余12家均利润下滑或亏损。

据统计，浙江省医药商业的毛利率已经从1999年的11.2％下降到2005年的5.59％；2005年批发企业的毛利率仅有3％~4％。从企业方面分析，浙江医药行业盈利的企业仅占1／3，接近成本线的企业占1／3，亏损企业占1／3；从品种方面分析，盈利的品种只占到30％左右，接近成本线或亏损的品种却占到了70％；医药零售业生存更为艰难，利润率从2001年的6％下降到2005年的0.3％。

中国医药企业管理协会副会长、浙江省医药行业协会会长赵博文说，2006年上半年，浙江省医药工业销售收入增幅同比下滑了18个百分点；利润出现负增长，增速下滑3.79个百分点，“这是近20年来所未有过的，是一个危险的信号。”

国内品牌在药妆市场的动作

随着中国药企的成熟和市场的成熟，许多药企看中了药妆蛋糕市场的发展潜力，从传统的小零售药店发展到大连锁药店的今天，很多药企看中当今连锁药店的渠道资源优势，为了扩大市场市场份额和抢摊市场渠道，许多药企和新兴公司不得不推出自主的优势特色产品。笔者从市场调查熟悉到，在南方市场连锁药店大部分都在广东地区和南部城市地区分布，南方市场连锁药店资源丰富，也成为药业最关注的渠道资源，在广东众多连锁药店如海王星辰、健民连锁药店、金康大药房、大参林连锁药店的出现，在全国众多的药企产品和各种医药产品都在南方市场销售，南方市场如此巨大，那看药企怎么样去表现和抓渠道了。

到了2008年间，很多药企陆续纷纷推出了自主的药妆产品进军药妆市场，如昆明圣火药业集团推出了“十二味”药妆系列产品，白雪映象公司推出了药妆系列产品，以“草本养颜玉溶液”单支为主推，（陈李济药厂）广州俪人行推出了“陈李济”药妆系列产品，在这些公司推出的自主品牌上市以来，在市场上都得到了市场的认可和高度评价。

在国内表现好的本土品牌依然是北京同仁堂、福建漳州的片仔癀等品牌，在市场上，都知道同仁堂、片仔癀在目前中国市场的表现还是不错，同时在知名度上还是很高的。但是对于同仁堂进军药妆市场角度来分析的话，笔者认为：同仁堂有很多的不足，从销售、运营市场、推广上均有不足的地方，品牌投入力度和运作上显而不够，其实同仁堂要在进入商超后，同样面临了很大竞争，从市场定位和市场渠道，产品包装上，都有很大市场冲击，因为同仁堂的渠道跟一些日化集团推出的渠道都有多类似的地方，也同样遇到同样的竞争。

同样在国内知名度高响叮当的片仔癀品牌一直都做得很好，片仔癀药妆产品在市场推出上市以来，都得到众多消费者的青睐和市场的认可，国内药妆品牌公司不得不向片仔癀学习呀。其实在国内推出的药妆产品，都是概念性在行走，几乎都是炒作概念，都是跟日化渠道都一样在销售，没什么区别，在中国没药妆批文的同时，药妆概念已经慢慢在市场上成熟了，也慢慢被列入消费者心中了，已经深入人心了，这个药妆概念还迷到何时，无人能知，中国相关管理部门也没统一的政策条例和说法。

上述描述到的企业，几乎都是打着药妆旗号在市场上进行销售，如昆明圣火药业推出的“十二味”药妆产品，主营日化渠道和OTC药店渠道、广州白雪映象公司推出的药妆产品，主营渠道走药房专柜和辅助渠道是日化线渠道，陈李济药厂推出“陈李济”药妆产品，主要走终端卖场柜台和日化渠道，北京同仁堂主营渠道药店和专卖店，片仔癀走的日化线渠道，以上等这些牌子都在市场上销售的过程中得到广大消费者的好评和认可的。

国外药妆品牌在中国市场的表现

在中国药妆市场上，国外药妆品牌薇姿（VICHY）从1998年7月进入中国市场以来，一直在中国药店行走江湖多年，表现为是最乐观的，在相继后2001年11月理肤泉（Laroche posay）也推出走药房渠道，雅漾（Avene）在2003年1月也进驻中国市场。在以上药妆品牌最早进驻中国市场的薇姿，做得到如今做得有声有色。在中国药妆市场上，一谈到药妆品牌，大多数的人都知道薇姿（VICHY），薇姿（VICHY）在中国市场上的表现，已经成为消费者的粉丝了，也成为众多药企学习的榜样，薇姿（VICHY）的成功不是神奇，都是经过市场的磨练和市场销售过程受到认可的。薇姿（VICHY）品牌目前在全国市场拥有超过了1600多家的零售网点，这么大的药妆市场份额，大部分都被薇姿（VICHY）品牌做占有。

薇姿（VICHY）品牌在药房建立形象专柜，从市场的角度来分析，中国的本土企业推出的药妆品牌都以模仿国外一些药妆品牌的形象打造和理念宣传、产品结构、包装选用都有在跟风和模仿，但是始终做不到最好的是品质。从国家实施药店政策后，药店不能卖化妆品，但是笔者经过市场调查还有众多化妆品在药店销售，特别是药店划分专区，化妆品专区和药品专区，有些是阁墙划分专区销售，进驻药店的化妆品都很严格，都是有相关药监局检查和相关齐全资质证件、质检报告合格后才能进行销售化妆品。在国内市场上，国内药店随着国家宏观调控的政策下，要药店必须执行国家相关条例来进行，不得随便销售化妆品。

在中国药房的薇姿（VICHY）是可以做到的，毕竟也是成熟的品牌，国内药店也纷纷看中药妆市场的发展前景，药店老板也有想法抢摊市场。

相继理肤泉（Laroche posay）进驻中国市场后，也得到市场的认可和高度的评价，在药妆市场上据排名第二位，全国药妆市场上，在120多个城市已经构建了有1200多个药房品牌专柜，跟随着的雅漾（Avene）的推出，更为热闹了，雅漾（Avene）目前在国内108多个城市授权专柜约为647个，目前在中国药妆市场上年销量约为2.8亿元，居于药妆市场排名第三。中国药妆市场越来越热闹，同时竞争也越来越激烈，在中国药妆市场上，薇姿（VICHY）的成功表现可以这么说，开创了中国药妆市场的历史先河，促进了中国药妆市场的进一步发展和推动作用。

据悉2008年—2012年，中国药妆市场预计将维持这一增长率。2010年，中国化妆品市场销售总额可达到1200亿元左右，其中药妆销售额将达480亿元。对于中国这么巨大的市场率，药妆品牌在市场上又是如何去操作，如何去突围呢？

笔者调查发现中国的零售药店也纷纷看好药妆市场的前景，但是他们对药妆市场的前景看好的同时，不懂药妆去如何操作的，也没操作过药妆，听着别人说药妆市场前景好，利润空间好，但是没好好抓好操作管理的基本问题。笔者认为，国内消费者去药店买化妆品或是买药妆品的人很少，因为国内消费者还没形成去药店购买的习惯。在中国市场上，几乎买高端产品几乎去百货商场专柜，而中低端产品去商超或是化妆品专卖店比较多。在国外，在药妆的消费者几乎都是药店购买，在国外这种消费习惯成熟了，不管是在日本，欧美都早已成熟，而且都是经过医学皮肤来咨询，都是经过医师了解情况下开处方的药妆产品。

篇7

药剂学专业个人简历表格一

 

个人基本简历

姓名： - 国籍： 中国 个人照片 目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 广州 身材： 166 cm 55 kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 25 岁 培训认证：   诚信徽章：  

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职 应聘职位： 市场销售/营销类:销售代表 商务代表 工作年限： 5 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职- 随时 月薪要求： XX--3500 希望工作地区： 广州 个人工作经历： 公司名称： 上海强生制药有限公司起止年月：XX-05 ～ XX-01 公司性质： 中外合资所属行业：化学化工，生物制品 担任职务： 销售代表 工作描述： 主要负责开发中山小榄,东凤,东升,南头,黄圃,三乡等镇的终端客户规范拜访和连锁上架,按照制定的线路拜访客户,将客户分类管理, 重点培养与管理VIP店员,制定区域销售计划及地区商业的管理等公司品牌建设工作..了解商业公司人员架构，新品上架促销，贯彻执行公司的销售策略,制定和实施区域性的市场发展计划。 主要成绩:在产品市场价格不稳定和缺少市场活动的情况下对区域内的药店和连锁增加产品的有效铺点4个.在缺少主管的指导下,团结同事,合理调配资源.保持所负责地区业绩持续增长，并在2个月内达到公司的指标要求。并与所负责连锁,商业客户（中山新特药公司，中山福仁堂药房连锁，中山丰泽医药连锁）达成提供每月销售流向协议. 离职原因： 个人发展  

教育背景

毕业院校： 广东药学院 最高学历： 大专 毕业- XX-01-01 所学专业一： 药学 所学专业二：   受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号 XX-04 XX-04 中美天津史克制药有限公司 销售技巧培训     XX-07 XX-07 上海强生制药有限公司 销售技巧与客户管理      

语言能力

外语： 英语 一般     国语水平： 优秀 粤语水平： 精通  

工作能力及其他专长

本人具备一定的市场独立开发能力及市场管理经验。具有较强的市场分析；营销策划能力,思维谨慎,能独立解决问题；有较强的团队精神,适应能力强,能在压力下工作。对事业寻求稳步发展.对渠道开发及归拢, 经销商管理有丰富经验，能有效地完成公司下达的销售指标.  

详细个人自传

求 职 意 向 工作性质： 全职 应聘职位： 销售代表/商务代表 目标地点： 广州市 XX/04-XX/12：中美天津史克制药有限公司 所属部门： 销售部零售组 职 位： 药店代表 工作经历；主要负责白云,花都区商业客户及终端药店的管理. 包括日常拜访/陈列理货/培训/新产品的铺货等，与商业客户共同对目标及重点客户培养，市场活动的合作与执行.评估市场活动的可执行性与预计销量,监督商业客户在活动期间销出销量的真实性,管理客户的进货渠道,保证其购进渠道从公司规定的渠道内购进.医药市场及价位信息的及时沟通，新产品的购进及上架. 主要成绩： 开发花都市商业、零售市场，开发和培养出新的潜力客户及现有客户的跟进。如：广东英达尔，广东东泽药业，广州泰安生药业，花都为民，花都天仁药业连锁，广东康之家药房连锁,花都福泽药业。到现阶段，该批客户仍然与中美史克有良好的合作关系。任职期间在直接主管的指导下, 超额完成花都地区的兰美抒铺货工作指标和成功举行大型的药店经理渠道归拢会议.XX年获得公司芬必得销售精英奖. 紧密团结同事，协助并指导组内新代表工作并超额完成指标。XX年1到5月份全国渠道排名前20名。平均每年达成均在100%以上. ________________________________________ XX/05-XX/01:上海强生制药有限公司 所属部门： 销售部零售组 职位： 销售代表 主要负责开发中山小榄,东凤,东升,南头,黄圃,三乡等镇的终端客户规范拜访和连锁上架,按照制定的线路拜访客户,将客户分类管理,发掘客户潜力, 重点培养与管理VIP店员,制定区域销售计划及地区商业的管理等公司品牌建设工作..了解商业公司人员架构，新品上架促销，贯彻执行公司的销售策略,制定和实施区域性的市场发展计划。 主要成绩:在产品市场价格不稳定和缺少市场活动的情况下对区域内的药店和连锁增加产品的有效铺点4个.在缺少主管的指导下,团结同事,合理调配资源.保持所负责地区业绩持续增长，并在2个月内达到公司的指标要求。并与所负责连锁,商业客户（中山新特药公司，中山福仁堂药房连锁，中山丰泽医药连锁）达成提供每月销售流向协议. 附 加 信 息： 职业生涯取得成绩 XX年获得中美天津史克制药有限公司芬必得销售精英奖.. XX年1到5月份获得中美天津史克制药有限公司全国渠道排名前20名

药剂学专业个人简历表格二

基本简历

  姓 名： 冯小姐 国籍： 中国 无照片 目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 湛江 身材： 161 cm? kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 26 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职? 应聘职位： 生物化工/制药工程：医药技术科研人员、医院/医疗/护理/美容保健类：药品生产/质量管理（QA/QC）、医院/医疗/护理/美容保健类：药品注册/新药申报员 工作年限： 1 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职日期： 随时 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 个人工作经历： 公司名称： 广州正盈科技有限公司起止年月：2006-09 ～ 2009-07 公司性质： 私营企业所属行业：医疗，卫生事业 担任职务： 项目工程师 工作描述： 主要负责保健品、消毒产品、进口药品申报工作，熟悉保健食品及相关产品申报的流程【从组方到拿批文】，能独立完成项目，现已有申报下多个品种批件。参与过多个GMP，尤其对GMP中的生产工艺、批记录、检验文件最为熟悉。同时还兼顾医药质量管理协会保健品工作委员会的工作，组织培训和相关活动。 离职原因： 合同到期   公司名称： 北京瑞诺康医药开发有限公司起止年月：2004-05 ～ 2006-07 公司性质： 外商独资所属行业：化学化工，生物制品 担任职务： 科研人员 工作描述： 从事新药研发工作，主要做中药，西药和中西复方制剂的改剂、仿制和六类新药，包括全套新药申报资料编写，原始资料编写及独立完成质量研究实验。熟练操作电脑、紫外、高效液相等仪器，可以独立完成薄层色谱和微生物等实验。 离职原因： 想回广东发展  

教育背景

毕业院校： 北京医科专修学院 最高学历： 大专 毕业日期： 2004-07-01 所学专业一： 药学 所学专业二：   受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号 2002-09 2004-07 北京医科专修学院 药学 大专毕业证书 00000000  

语言能力

外语： 英语 一般     国语水平： 精通 粤语水平： 精通  

工作能力及其他专长

从事新药研发中质量标准的研究建立及申报资料编写,主要做中药,西药和中西药复方制剂的改剂,仿制和六类Ⅱ的新药,包括全套申报资料编写和原始资料编写以及质量研究实验部分工作（包括6个中药品种，3个中西复方制剂品种及1个西药品种）。熟练操作电脑，紫外分光度计，高效液相等仪器，可以独立摸索液相条件，熟练操作薄层鉴别，微生物实验等。  

详细个人自传

具有敬业精神，踏实勤快，领悟性强，性格开朗，善于交流，有良好的团队精神。  

个人联系方式

通讯地址：   联系电话：   家庭电话：   手 机：   QQ号码：   电子邮件：   个人主页：  

药剂学专业个人简历表格三

个人基本简历

姓名： - 国籍： 中国 个人照片 目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 肇庆 身材： 159 cm 43 kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 24 岁 培训认证：   诚信徽章：  

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职 应聘职位： 行政/人事类:采购 行政/人事类 医药文职类 医院/医疗/护理/美容保健类 药剂师 工作年限： 1 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职- 一个月 月薪要求： XX--3500 希望工作地区： 广州 深圳 个人工作经历： XX年7月毕业至今 广东岭南制药有限公司采购员 XX年12月－XX年4月广州市第一人民医院临床药学室 XX年8月10－20日太极集团曲美业务及推销员 XX月11－8月5日广州医学院第二附属医院药房见习 XX年5月1－7日兼职海尔冰箱促销员 XX年10月1－7日兼职TCL电视促销员 以及每个寒暑假都在南海和顺国仁药房见习  

教育背景

毕业院校： 广东药学院 最高学历： 本科 毕业- XX-07-01 所学专业一： 药学 所学专业二：   受教育培训经历： XX年9月～XX年6月 广东药学院 药学 学士学位 XX年1月 广东省药品生产企业档案管理工作会议 XX年12月 GMP认证检查评定标准 XX年9月 危险化学品登记培训  

语言能力

外语： 英语 良好     国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀  

工作能力及其他专长

专业能力: 接受过系统高等临床药学专业教育,具有扎实的现代临床药学专业理论知识和技能;具有医学及与医学,临床医学相关的基础知识与技能,医疗文书知识与技能;具有参与临床药物治疗方案的设计与实践,研究与实施合理用药的知识与技能,有较强的动手能力和研究分析能力 计算机能: 熟练运用CorelDRAW、Word、Powerpoint、Excel等办公软件。 语言能力: 有良好的英语基础；选修药学专业英语；流利普通话和粤语 其它能力: 自学能力、组织沟通协调能力、团队合作能力、动手实验能力强；具备发掘信息价值的能力  

详细个人自传

篇8

简历表格是你求职成功的开路先锋,下面是小编带来的关于求职简历表格模板的内容，欢迎阅读!

求职简历表格模板(一)个人基本简历

姓名：xuexila国籍：中国个人照片目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：166 cm　55 kg婚姻状况：未婚年龄：25 岁培训认证：诚信徽章：　求职意向及工作经历人才类型：普通求职　应聘职位：市场销售/营销类:销售代表 　 商务代表 　工作年限：5职称：无职称求职类型：全职可到职-随时月薪要求：XX--3500希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：上海强生制药有限公司起止年月：XX-05 ～ XX-01公司性质：中外合资所属行业：化学化工，生物制品担任职务：销售代表工作描述：主要负责开发中山小榄,东凤,东升,南头,黄圃,三乡等镇的终端客户规范拜访和连锁上架,按照制定的线路拜访客户,将客户分类管理, 重点培养与管理VIP店员,制定区域销售计划及地区商业的管理等公司品牌建设工作..了解商业公司人员架构，新品上架促销，贯彻执行公司的销售策略,制定和实施区域性的市场发展计划。

主要成绩:在产品市场价格不稳定和缺少市场活动的情况下对区域内的药店和连锁增加产品的有效铺点4个.在缺少主管的指导下,团结同事,合理调配资源.保持所负责地区业绩持续增长，并在2个月内达到公司的指标要求。并与所负责连锁,商业客户（中山新特药公司，中山福仁堂药房连锁，中山丰泽医药连锁）达成提供每月销售流向协议.离职原因：个人发展　教育背景毕业院校：广东药学院最高学历：大专毕业-XX-01-01所学专业一：药学所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号XX-04XX-04中美天津史克制药有限公司销售技巧培训XX-07XX-07上海强生制药有限公司销售技巧与客户管理　语言能力外语：英语　一般国语水平：优秀粤语水平：精通　工作能力及其他专长本人具备一定的市场独立开发能力及市场管理经验。具有较强的市场分析；营销策划能力,思维谨慎,能独立解决问题；有较强的团队精神,适应能力强,能在压力下工作。对事业寻求稳步发展.对渠道开发及归拢, 经销商管理有丰富经验，能有效地完成公司下达的销售指标.　详细个人自传求 职 意 向

工作性质： 全职

应聘职位： 销售代表/商务代表

目标地点： 广州市

XX/04-XX/12：中美天津史克制药有限公司

所属部门： 销售部零售组 职 位： 药店代表

工作经历；主要负责白云,花都区商业客户及终端药店的管理.包括日常拜访/陈列理货/培训/新产品的铺货等，与商业客户共同对目标及重点客户培养，市场活动的合作与执行.评估市场活动的可执行性与预计销量,监督商业客户在活动期间销出销量的真实性,管理客户的进货渠道,保证其购进渠道从公司规定的渠道内购进.医药市场及价位信息的及时沟通，新产品的购进及上架.

主要成绩： 开发花都市商业、零售市场，开发和培养出新的潜力客户及现有客户的跟进。如：广东英达尔，广东东泽药业，广州泰安生药业，花都为民，花都天仁药业连锁，广东康之家药房连锁,花都福泽药业。到现阶段，该批客户仍然与中美史克有良好的合作关系。任职期间在直接主管的指导下, 超额完成花都地区的兰美抒铺货工作指标和成功举行大型的药店经理渠道归拢会议.XX年获得公司芬必得销售精英奖.紧密团结同事，协助并指导组内新代表工作并超额完成指标。XX年1到5月份全国渠道排名前20名。平均每年达成均在100%以上.

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XX/05-XX/01:上海强生制药有限公司

所属部门： 销售部零售组 职位： 销售代表

主要负责开发中山小榄,东凤,东升,南头,黄圃,三乡等镇的终端客户规范拜访和连锁上架,按照制定的线路拜访客户,将客户分类管理,发掘客户潜力, 重点培养与管理VIP店员,制定区域销售计划及地区商业的管理等公司品牌建设工作..了解商业公司人员架构，新品上架促销，贯彻执行公司的销售策略,制定和实施区域性的市场发展计划。

主要成绩:在产品市场价格不稳定和缺少市场活动的情况下对区域内的药店和连锁增加产品的有效铺点4个.在缺少主管的指导下,团结同事,合理调配资源.保持所负责地区业绩持续增长，并在2个月内达到公司的指标要求。并与所负责连锁,商业客户（中山新特药公司，中山福仁堂药房连锁，中山丰泽医药连锁）达成提供每月销售流向协议.

附 加 信 息：

职业生涯取得成绩 XX年获得中美天津史克制药有限公司芬必得销售精英奖..

XX年1到5月份获得中美天津史克制药有限公司全国渠道排名前20名　求职简历表格模板(二)个人基本简历

姓名：xuexila国籍：中国个人照片目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：160 cm　 kg婚姻状况：未婚年龄：24 岁培训认证：诚信徽章：　求职意向及工作经历人才类型：普通求职　应聘职位：市场销售/营销类:销售助理、市场推广 　 贸易类 外贸业务员 　 贸易类工作年限：6职称：无职称求职类型：全职可到职-随时月薪要求：XX--3500希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：广州信和光栅数显有限公司起止年月：XX-07 ～ XX-03公司性质：所属行业：担任职务：销售部经理-助理-主要负责进出口贸易工作描述：1.与客户沟通：与外商洽谈每一单的销售业务，根据客房要求下订单，然后联系运输公司，对此单业务进行报价，报关，发货，处理单证等工作。

2.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理，建档和保管工作，不泄露销售秘密。

3.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时了解销售动态的情况。

4.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，等等一系列的资料，选写分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

5.协助销售人员做好一切事情。

6.负责客户的投诉记录，做好各种内部会议的记录等工作。

离职原因：公司名称：中国工商银行起止年月：XX-04 ～ XX-08公司性质：所属行业：担任职务：银行前台工作描述：主要负责银行日常的业务，例如客户存、取款，办理对公业务等。离职原因：　教育背景毕业院校：广东省管理干部学院最高学历：大专毕业-XX-06-01所学专业一：国际商务所学专业二：英语受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号XX-04XX-06广东省管理干部学院国际商务大专毕业证XX-03广州大学英语本科　语言能力外语：英语　一般国语水平：一般粤语水平：一般　工作能力及其他专长

本人在校所学的专业为国际商务，能够熟练和灵活地应用计算机，而且具有较强英语口语能力和一定的会计知识。

有较强的专业能力，大专三年的专业教育，使我系统地掌握了国际商务领域的基础理论，并具备了一定的实践经验和操作技能。

有较强的组织能力、活动策划能力和公关能力，如：在大学期间曾多次领导组织大型实践活动。

有较强的语言表达能力，如：曾写过多篇论文和报道，在校报上刊登发表。

有较强的社会交际能力和团队合作精神与不同层次和性格人的交流和沟通，在学校有良好的人际关系，同学中享有较高的威信。善于协同“作战”，也历练和影响了我的团队协作精神。曾考取了＜＜会计电算化初级证＞＞＜＜全国公共英语一级证＞＞＜＜计算机应用技能等级初级证＞＞＜＜会计从业资格证＞＞＜＜珠算五级证＞＞。

特长：我善于写作，文字写作基础扎实。掌握了一定的沟通技巧，还有较强的语言表达能力和社会交际能力，英语口语能力较强。对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受得比较快，有一定的潮流触觉。　详细个人自传

三年以上的销售统计工作方面的经验，熟悉操作电脑和各类办公应用软件，具有一定的专业知识，学用结合，能够适应不同环境，虚心好学。养成了在巨大压力下工作的习惯，工作也非常努力，工作的独立性强。熟练掌握普通话，广州话和日用英语会话。紧跟国内国际形势、努力学习、积极上进。具良好团队合作精神，刻苦耐劳。开朗、谦虚、自律、自信、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、适应力强、吃苦耐劳、思维敏捷、勇于创新，敢于迎接新挑战。　求职简历表格模板(三)个人基本简历

姓名：xuexila国籍：中国个人照片目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：湖北身材：168 cm　55 kg婚姻状况：未婚年龄：24 岁培训认证：诚信徽章：　求职意向及工作经历人才类型：普通求职　应聘职位：技工类:钣金工、冲压工、钳工 　 　工作年限：6职称：无职称求职类型：全职可到职-随时月薪要求：1500--XX希望工作地区：广州 东莞个人工作经历：XX.6.18-XX.3 广州浩胜食品机械厂 钣金工

XX.3-XX.1 广州埃以斯电器开关厂 钣金工

XX.7-XX.1 广州亨毫电器厂

钣金工　教育背景毕业院校：向群中学最高学历：高中毕业-1999-07-01所学专业一：技工所学专业二：受教育培训经历：1999.7 向群中学 初中毕业　语言能力外语：英语　一般国语水平：一般粤语水平：一般　工作能力及其他专长

会看图纸，熟练操作剪板机定位、板厚、开料、折弯定位、换刀、换模、冲床装模、折模定位、钻孔、攻丝、等离子切割等　详细个人自传工作地区：天河、黄埔、东莞

月薪要求：1800元，包吃住看过“求职简历表格模板”的人还看了：1.个人简历简单模板表格

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篇9

项目介绍

中医养生馆针对亚健康人群以及各种慢性病人，用刮痧、拔罐、针灸、按摩、食疗等简、便、验、廉的传统中医药适宜技术，达到预防，保健，康复的效果。不打针，不吃药，安全无任何毒副作用。

项目优势

1. 政策支持。国务院自2008年开始在全国启动“治未病”工程；国家中医药管理局在2010年提出推进中医药服务“三进工程”（进社区、进家庭、进乡村）；国家人力资源和社会保障部2010年推出中医药行业特有工种——中医刮痧师和养生保健师；国务院（2010）58号文件《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》要求：推行职业资格证书制度，鼓励有一技之长人员举办中医医疗机构；逐步建立本文由收集整理和完善执业医生和职业技能人员相结合的中医预防保健服务提供体系。

2. 真实可靠的技能培训。目前，社会上有很多的养生馆、足疗店、按摩店等，虽然也打着中医养生的牌子，但真正通过正规中医专业培训的专业人员寥寥无几。而本项目方——中医院是国家三甲医院，培训内容严格按照《养生保健师》教学大纲内容培训，有专业的培训场地和设备，技术和信誉绝对优于普通的培训机构。培训后的学员，医院实行终身远程技术指导，包括医疗技术，客户服务，产品营销等免费服务，确保学员能100%开店成功。

3. 投资少，收益快，零风险。国家正规医院培训，无技术转让费，无加盟费。开店初期，有1-2名员工参加《养生保健师》考证班学习，拿到证书即可开业，设备投资就是几张理疗床，刮痧板，拔罐器，再购置一台全自动医用针灸治疗仪，设备投资加员工培训总投入6万元。开业当月就可盈利，年收入至少十万以上。

市场分析

中医养生已成为市场热点。据权威资料显示，我国颈椎病的发病率达10%，糖尿病人7000多万，血脂异常人达2亿，风湿关节炎的发病率达2.8%，各种慢性病呈逐年上升趋势，慢性病单靠药物是不能根治的，由于药物的毒副作用，往往一个病治成了多个病。中医药适宜技术以其简单，方便，灵验，廉价的优势，能防治几十种常见病和慢性病，必将迅速走红市场。专家预测，到2015年，我国养生市场份额将近10000亿元，进入养生行业，永远不会淘汰，没有投资风险。

同时国家中医药管理局发文，用5-7年的时间，将抗生素的使用量从现在的87%降低到5%，今后大部分医生将转攻中医预防保健。这让中医养生产业在未来十年内都是医疗领域中的热门领域。

投资分析

开养生馆投资可大可小，以最小投资为例，开一家50平米的中医理疗养生馆，共计投资约6万元，其中房租1.5万元/年；装修1.5万；购买理疗床、针灸治疗仪、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8万元；2名员工技能培训费约1.2万元；进货1万元。

效益分析

养生馆的服务对象时亚健康人群，需要按疗程长期调理，销售模式以会员卡为主，单次消费68元；会员月卡800元；季卡2000元；年卡6000元。

若在1年内累计有100个会员，年主收入60万元。其中消耗材料费用、员工工资、水电房租占收入的65%，年纯利约20万元左右。

养生馆的另一部分收入来自保健品的销售，主要经营药食两用产品。按照雇佣5-10名店外销售人员，可按销售提成发工资，进行店外销售。若每人每月销售5000元，年销售额约60万，预估纯利12万元。

篇10

巨大的市场空间

据专业统计部门的调查数据显示，性健康用品的年销售额高达百亿元，其中仅安全套就高达数十亿元。中国有13亿人口，成年人占70%以上。随着中国社会物质文明和精神文明的高速发展，计生用品、性健康用品已经被90%以上的成年人接受。而在男性中年人中有83%的群体有购买成人用品的经历。

迅速发展的市场

性健康用品的市场正以每年63.3%的速度增长，据专家分析性健康用品市场至少还会在15年之内保持高速发展。全国各地很多电台都已开设性知识专栏，听众人数多，同时社会各种传媒大力推广，令性知识迅速普及，性健康用品市场随之迅速扩展。

行业的性质

1）行业的快速发展：

有专家预测，随着人们观念的逐渐改变，三至五年后我国将进入性用品的消费高峰期，而曾被国人一度视为“洪水猛兽”的性用品现在已经走在了阳光下，而且步伐越来越快。

2）行业的不正规现象：

由于多部门监管的特性至使性健康用品市场多年来一直趋于一种不正规的发展状态，市场中普遍存在品牌杂乱、假冒违禁产品泛滥、夸大宣传、虚抬物价等现象。面对这种情况国家相关部门一直以来都对市场不断地进行查处、规范，但仍有消费者每天在不同的“成人用品店”中受到不合法产品的危害。

3）性健康用品被定义为“成人玩具”：

著名性学专家、广东省性学会副会长朱嘉铭介绍，成人性用品的实质就是“成人玩具”，它的出现有着积极的社会意义。未婚青年、外来民工、长期单身外出工作者、丧偶离婚人士、老年夫妻、生理缺陷者、残疾人士对性保健需求殷切。5.95%以上夫妻使用性用品能增强，感情更融洽，有利于家庭和睦。

二.关于我们

海购网[]成立于1997年，至今已有9年历史，致立于成人用品电子商务网站的建设，在2000年时，经卫生部长批准，成为中国性知识科普网。

海购网自成立以来，秉承为广大客户服务的宗旨，以良好的信誉和高质量的服务，在性用品电子商务领域独占鳌头。完善的资质、专业规范的进货渠道、假一赔十的品质承诺、优质的服务口碑、同一行业的第一低价，确立了海购—中国性用品行业第一品牌。海购—中国性健康产业的代名词。

海购网的经营历史是一种保证，在全世界6000万的网站中，[]的世界排名是2,638名，每天的浏览量可达到一百多万次，可见海购网的经营正规性及品牌效应。

中国目前的成人用品行业是最不规范的行业之一，正规的网站经营必备三证：（特别强调：请您在访问成人用品网站时，看准认证。）

互联网经营许可ICP证号：

红盾——经营性网站备案登记

公安部登记备案编号：

海购网是中国唯一经中国性学会和中国性保健专业委员会双重认证的成人用品网站。海购网[]所有性学文章资讯由中国性学会唯一专供，转载违法。我们是中国性学会的性健康用品连锁基地。海购网也是中国保健科技学会性医药保健专业委员会的直属网站。

商城中的数万种商品全部为获得国家药监局批准认可的正规厂商生产，商品货真价实，保证消费者的权益。

在经营中，我们秉承“让利客户，稳步发展”的经营原则，以非常优惠的价格提供商品，让我们的客户得到最大的实惠，并且开通了产品评论功能，让用户自己来对商品进行评价，每天数百条评论的答复，也证明了海购网拥有相当强大的客户服务体系和专业的评论队伍。

由于海购网所卖产品的特殊性，海购格外注重保护客户隐私，严密谨慎的保护措施广受客户的赞许。所以您不用担心在海购商城购物会泄露您的隐私。

——我们对您的个人信息严格保密

——所有包装均采用多层、稳妥包装，确保商品不至于由于长途运输而泄露

——所有邮政包裹均自封免检

——包装无任何公司、网站或产品特征

——落款的货物名称是“礼品”或您指定的其他字样

在为了方便广大用户的购买，海购网提供了非常简便的购物流程和十分便捷、安全的购买方式和支付方式，用户可以选择方便的配送方式拿到商品。并在全国地区开通了1761个城市货到付款的业务。并提供最全面的售后服务体系，方便用户咨询，在购买完成之后，对订单进行查询，对商品进行投诉等事宜。

海购网不定期的举行各种优惠活动，来回报广大用户对海购网的支持和厚爱。如果您认同海购，您可以注册成为我们的会员，购物时还会有更多的优惠等着你。

“诚信、踏实、负责”一直是海购网[]的服务宗旨，也是公司全体人员的做人准则。我们希望通过我们不懈的努力，将健康、科学、文明的性观念和性文化带给大家，为消费者打造优质性生活和高质量的人生。

三.前景和机遇

条件机遇：低门槛•高收入

——市场大并不等于您可以投资。很多行业市场很大，但技术门槛、资金门槛很高，并不适合于您。性健康用品行业的门槛不高，是国内目前唯一一个可以小资金进入的大市场。

——选择成熟的、高知名度品牌——海购连锁[中国性学会性健康用品连锁基地]。

环境机遇：朝阳•黄金产业

1）性健康用品的萌芽时期：

在1998年以前，性用品还没有摆脱是否属于用品的怀疑。湖南一位个体户从该市场购买一些性用品回到家乡销售，货刚运到家就被举报，以传播为由被当地公安部门“人赃俱获”，尽管经过层层严格审查后证明来路正当，最终还是以“正规批发也不能随便卖”为由禁止销售。

2）性健康性用品的成长期：

性健康用品在短短的五六年之间，随着性知识的普及，人们的观念发逐渐发生着变化。各种规模的大型展会在全国各大城市纷纷举办，人们开始从“羞羞答答”变得“坦然接受”。

3）性健康用品的爆发期：

在性健康用品行业的最初一直是主销欧美和东南亚市场的，而国内每年销售额仅占生产总额的20%，对于以“人口大国”著称的中国而言，市场正呈现一片空白。

政策机遇

1）从2002年8月28日起，所有植入体内的硅胶制品(仿真型生殖器具)不再列入医疗器械管理范围。这意味着监管的大门开了很大的一扇，成人用品市场的空间将更为广阔；

2）近几年国家取消了安全套免费发放的政策，国家药检局放宽了对保健产品的广告宣传；

3）据了解，1989年以前国家相关文件明确禁止成人用品做广告，现在我们已经看到了杰士邦安全套等电视广告；

4）国家人口计生委主任张维庆就曾称：中国全面建设小康社会的战略机遇，使中国作为全球最大的、亟待开发的、谋求快速发展的市场，给性健康用品的拓展和提升创造了有利条件。对此，安保华等业内专家也持相同观点，他们认为，良好的政策及外部环境，使我国性健康用品面临前所未有的发展机遇；

四.零风险经营

富有“朝阳•黄金产业”之称的性健康用品市场，在巨大市场潜力的吸引下，必然会有不同的风险出现。而对于性健康用品市场来说，现在主要面临的风险有，高利润驱使行业快速饱和与竞争对手的出现。

1.行业饱和风险

面对拥有巨大的市场空间、高额的经营利润、迅速发展的朝阳黄金产业——性健康用品市场来说，很多人都开始紧紧地盯上了这块刚出笼的“奶酪”，纷纷投入到这个行业中。而就中国人做事“跟风”的习惯来说，各种规模的成人用品店更是如雨后春笋般地冒出来。因此“行业饱和”这个问题也就成了性健康用品行业投资者所要面对的风险问题了。

2.竞争风险

1）大型品牌竞争店铺：

市场中大型的成人用品店铺看上去气势宏大，表面上构成了一定的竞争风险。

但是他们为了谋取高额成本的回收，普遍存在着出售不正规的违禁产品、夸大宣传、虚抬物价等现象，一旦成为工商检查部门光顾的目标，而被查处的罚款力度通常都是十倍以上。

考虑到行业的特殊性，通常性健康用品店的收益范围是店铺周边500米的范围，在如此局限的范围内，他的盈利性必定非常低，因此大型品牌店铺在行业竞争中是最容易面临倒闭致使您投入的10-20万的投资瞬间消失。

2）小型街边小店：

对于这类型的小店普遍存在着信誉低、口碑差、形象差的消费印象，而且这类型的店假冒伪劣产品泛滥，对于性健康用品的消费者来说，安全健康才是第一，故我们可以完全忽视他们的存在。

所以，我们为您做到：

1）品牌零风险――海购连锁基地：

首先海购是中国性学会指定的中国性健康用品连锁基地，是性健康领域唯一合法的社团，是中国最大的正规的性健康用品连锁企业，加盟海购您不需要担心产品的品质和被查处的风险。

而对于加入海购——[中国性学会性健康用品连锁基地]的投资者来说：海购是中国唯一大型的性健康用品品牌连锁店，我们以强大的品牌优势，独特的运营模式为您解决了后顾之忧。

2）进货零风险――全国统一进货价

对于低投入的海购连锁来说，我们所提供给您的产品是海购根据长达九年之久的实践经营从上千种产品中为顾客挑选出了数十款主营产品，其疗效、品质都是同类产品中最优秀的。

同时标准的海购价格更是让您倍受顾客青睐，我们的定价原则是给所有加盟店全国统一的批发价格。海购连锁与世界三大成人用品企业美国CEN、美国DocJohnson、香港兆邦洋行强强连手，作为在中国的顶级经销商，同时与几乎所有中国知名性健康用品企业保持紧密合作，为海购的加盟伙伴提供市场中最安全、最低价的市场主流的性健康商品。

3）运营零风险――海购“保姆式”的服务和计算机软件管理

海购连锁有开店经验丰富的专业咨询顾问为您的加盟店实行专业技术指导，通过科学的市场分析和具体案例，将统一的连锁经营、复杂的营销理论分解到产品陈列、导购、顾客心理等日常经营上，在开店的各个时期向加盟者提供详细的运营方案，从您的店铺的选址、办照、装修、人员招聘、人员培训、开业盈利等全部都由海购人员全程指导，大大降低了您的整体投资，30天就能让您这个店开张。同时，我们为您提供长达140页的《实施指导手册》，解决您实际运营中遇到的所有困难！而且后期我们对各加盟店、商实行定期指导，开通咨询热线和信箱，解决经营中的实际具体问题。

我们看到很多的“投资”，"投资者"落入繁琐的管理事情中，甚至有些投资者每周被迫工作70小时。海购连锁，使得您可以干您自己想干的事情，您可以关注其他事业，您可以有专职工作，完全不需要成为您“投资”的奴隶。我们为您提供自行研发的专业管理软件－《海购加盟连锁经营管理软件》，利用规范的POS机收款和计算机管理软件管理，不担心您不在的时候营业额下降，不担心不道德的营业人员侵吞您的利润，不担心您的存货不够，不担心您的店内有假货，规范的管理让您可以省心地轻松赚钱。每个月您只需按照我们的《实施指导手册》中第三章培训指导中的《海购加盟连锁经营管理软件》的使用指导就可以瞬间了解销售增长的趋势及每天、每周、每月的销售利润情况。我们完全可以保障您：每月仅需4小时关照您的生意！

4）区域竞争零风险

海购连锁可根据投资者的合理要求，合理规划各商、加盟店的位置和个数。专卖店发展原则：在两公里内（大城市除外）确保投资者垄断经营，避免专卖店之间的恶性竞争。海购科技与各商、加盟店均为连锁合作关系。加盟店与加盟店之间可实行货物的自由调配、周济、互换，以达到经营操作的安全、高效，实现共享和共赢。

5）换货零风险

因为地域、消费习惯、经济水平差异等各种因素的影响，对于加盟店任何滞销商品，可向我们提出申请调换，另外，在不影响二次销售的条件下，我们对加盟店滞销产品实行全程换货服务，实现无忧的零滞销型商业模式。

6）推广宣传零风险

我们为您免费供应的促销海报，让更多的人选择海购，选择您；而温馨的会员卡，更是让顾客成为加盟店的忠实购买者；与大型超市相匹敌的，定期的不定期的促销活动以及店长推荐，更是让您无需为产品的销售操心。

我们还将对海购品牌进行大规模广告宣传推广，保证海购在中国成为成人用品行业的领导品牌。

篇11

紧扣“继续解放思想，深入贯彻落实科学发展观。推进科学跨越”主题，以创新方式、优质服务为抓手，以招商引资、市场监管、扩大国内消费需求和坚持外贸稳定增长为重点，提升外资利用水平和“走出去”步伐，努力促进县域经济又好又快发展。

二、工作目标

完成验资注册到位外资2750万美元，新批外资项目6个。其中新型工业化利用外资任务2200万美元；利用省外境内资金7亿元人民币，其中新型工业化利用内资任务5.5亿元；完成进出口总额354万美元；完成外经新签合同额750万美元，营业额350万美元，外派人数300人，年末在外人数400人；实现社会消费品零售总额46.28亿元人民币。

三、工作重点

（一）加大招商引资力度。完善整理好项目库、客户库。积极做好衔接产业转移的配套工作，竭力引进符合县实际的电子、医药、建材、农产品深加工等类型的项目；认真抓好“沪洽周”签约项目及其他重大洽谈项目的跟踪落实。

（二）加强现代流通网络建设。编制出台《县县城商业网点规划》继续抓好“万村千乡市场工程”认真做好“家电下乡”工作；大力发展电子商务、物流配送、连锁经营等新兴业态。

（三）促进外经外贸发展。推进外派劳务基地建设。协助企业用好、用活外贸入口政策。

（四）强化流通市场监管。搞好生猪定点屠宰联合执法。逐步取缔非法加油站点；规范酒类市场流通秩序，加大对《酒类流通随附单》推行力度；认真开展食品平安监管，切实做好重大节、会、假日期间的市场监控和物资供应。

四、工作措施

（一）突出招商引资重点。主攻投资过千万、用工逾百人的大项目，切实提高我县项目的招商命中率；二是继续抓好新签约项目和重点客商的跟踪服务。抓好“沪洽周”等活动重大签约项目的跟踪服务和落实，提高项目履约率和资金到位率，并协调其按计划完成各个阶段目标任务。对意向性重大项目，加强密切联系，主动跟踪服务。三是积极开展招商活动。以“乡镇、园区、民营企业、外人士”为主，实行多层次，宽领域招商，力争全年引进投资额2000万元以上的项目超越10个，实际到位县外资金10亿元。四是继续推进“爱乡回流”工程。积极发挥我县劳动力素质较高、沿海打工人员回流技术熟练的优势，鞋类、针织、玩具、电子等方面作文章，鼓励老乡们回乡守业。五是夯实招商基础工作。加强任务分解、统计、调度、通报、考核力度，将招商引资工作主体引导延伸至乡镇、园区和企业。

（二）加强市场体系建设。防止同类市场的盲目竞争、重复建设，减少“空壳”市场的呈现，防止浪费社会资源。二是积极实施“万村千乡市场工程”切实抓好“农家店”建设，加强对已建“农家店”监督管理，不时扩大“农家店”服务功能。三是认真做好“家电下乡”工作。积极加大宣传力度，通过报刊、广播、电视广泛宣传，让“家电下乡”政策家喻户晓，充分调动农民购买家电的积极性。同时，加强与财政部门的配合，抓好“家电下乡”业务指导和培训，加大备案销售网点检查力度，努力做好这项农民得实惠、企业得市场、政府得民心、经济得发展的惠民工程”四是大力发展新兴业态。稳步推进电子商务、物流配送、第三方物流、连锁经营、直销、自动售货等新兴业态和销售方式，引进新的经营理念、营销方式和管理经验，逐步实现商贸物流业由激进向现代的转变。

篇12

Situational Teaching of Vocational College Pharmaceutical

Marketing and Management Courses

WANG Qiong[1]， HUANG Zhiduan[2]， LI Shumei[3]

（[1]Department of Biomedicine， Zhongshan Torch Polytechnic， Zhongshan， Guangdong 528436;

[2]Institute of Biochemical Engineering， Guiyang Vocational and Technical College， Guiyang， Guizhou 550023;

[3]Zhongzhi Pharmaceutical Group Co.， Ltd.， Zhongshan， Guangdong 528436）

Abstract This article established situational teaching methods of pharmaceutical marketing and management based on wide pharmaceutical industry research and completed the curriculum revolution.

Key words situational teaching; curriculum revolution; pharmaceutical marketing and management

医药营销从事的是医药产品的介绍、推荐、销售及售后服务。2007年12月，广东省首次进行医药营销师资格鉴定，现今有些医院已规定医药代表持证准入制。姜大源教授基于工作工程导向的课程开发以及情境化教学模式也日益在高职教育领域被普遍采用。本文就我院生物制药技术专业的医药营销与管理课程的情境化教学经验进行总结。

1 由章节式教学转化为情境化教学

为了更好地把握岗位的实际工作要求和过程，我们对中山市的制药企业、医药公司、医院药剂科、大型连锁药店的涉及药品销售的岗位从业人员进行调研。医药营销岗位应该具备两方面能力：一方面应该对医药基础知识有比较全面的了解，如药理、药剂、药分、中药的一般知识，同时还应具备医药营销方面较全面的行业法律法规的知识积累;另一方面，作为医药营销师更应该了解市场，具有市场分析及营销能力。两者缺一不可。在调研掌握实际岗位工作要求的基础上再结合医药营销师职业标准要求将医药营销与管理课程划分为医药市场调研、医药营销策划、OTC药品销售、处方药品销售和医药营销管理5个情境。

表1 医药营销与管理课程教学情境设置表

值得说明的是以上教学情境的教学顺序并没有按照以往医药营销学科中章节式的排列顺序，而是按照由工作过程简单到复杂，由单一到综合的要求来编排的。招商营销模式是基于OTC药品销售和处方药品销售模式的，因此不再另设情境，而是归到营销管理中的商管理项目中。

2 教学情境下设教学项目、任务

在设置教学情境后，再将调研得到的OTC代表、处方药代表、商务代表岗位工作具体内容、流程和要求再转化为相应的系列教学任务。这些教学任务都是按照从易到难的顺序进行教学的。为了充分调动学生的学习积极性，增加课堂的职业氛围，我们尽可能地和教学基地的企业联系，得到来自企业的实际工作订单来作为课堂的任务，分派给学生。例如市场调研，我们可以拿到一些企业的调研订单交给学生来做，学生往往很喜欢这种具有实际价值的任务，学习的主动性会很高，效果就比较好。但有些任务就很难有实际的工作订单来生成，比如医院销售和销售管理类型的，主要靠我们模拟真实工作情境进行情境下的演习，这样的教学效果比起真实订单的要差一些，但是比传统章节式的还是要强很多。

3 多元动态考核方式

在情境化教学模式下，考核方式也要随之改革，我们把以往理论加实操的考核模式进一步变革为：课堂表现-任务成绩-考证成绩三结合的模式，由于考证成绩本来就有理论和实操两部分，所以我们的考核实际上是多方面考核;我们在引入任务完成情况也就是任务成绩作为考核指标的同时，也考虑到我们的任务是分组进行的，任务成绩往往反映一个小组的表现，所以我们加入课堂表现作为考核指标，作为一个过程管理的指标。这样，学生的最终成绩由他考证和平时在课堂的表现以及完成课堂任务的情况来综合得出，这样的考核是一个多方面动态的考核过程。

篇13

基于国内OTC药品市场特性的差异化营销实际，以东阿阿胶为例，主要从产品差异化、服务差异化、分销差异化和品牌形象差异化四个方面论述其实施路径。（见图1）这四个方面在实践中是一个有机的整体。

产品差异化

东阿阿胶作为阿胶行业的领导者，始终把自己或已有的产品作为竞争对象，进行市场细分，有效实施产品差异化策略，以求做到基业长青。东阿阿胶在产品市场调研的基础上，研发出多种满足顾客需求的差异化产品。如：阿胶补血颗粒就是东阿阿胶市调人员发现白领女士补血却担心发胖的特殊需求，从而寻找差异化定位的品种；在终端方面阿胶固元膏更是根据不同症状需求的患者开发了9个细分定位的差异化品种。“十一五”期间东阿阿胶在产品定位方面也由补血圣药到滋补国宝转化，并逐步实现到滋补国礼的转化。

产品质量差异化也是产品差异化重要的一环。企业通过各种质量控制手段对产品的稳定性、耐用性、可靠性等质量指标进行差异化管理，以获取竞争优势。东阿阿胶一直重视产品质量并始终保持整个行业的领先水平。

服务差异化

OTC药品营销差异化除了产品差异化外，服务差异化也不容忽视，主要体现在售前、售中和售后服务方面。东阿阿胶在服务差异化，特别是消费者方便性需求满足和定制化服务运作方面是比较成功和值得借鉴的。

（1）适时推出“免费打粉”和“免费熬胶”超值服务

东阿阿胶公司在市场分析基础上，推出“阿胶免费打粉”和“免费代客熬胶”的服务。为方便顾客，公司在全国各大连锁和药店配置了专用阿胶打粉机和熬胶器具数万套，培训店员专业化打粉和熬胶技能，为向消费者提供专业化和标准化的服务。此外，东阿阿胶还在各大连锁和重点终端药店推广“免费代客熬膏”的服务。这些服务不但深受广大消费者的欢迎，而且具有较强的特色。因此，东阿阿胶实现了营销服务差异化。

（2）实施由提品到提供健康方案的转化

东阿阿胶不但开展健康咨询服务和免费医诊活动，还与中国中医科学院、各大医院合作开发膏方医疗，在膏方开发运作中针对不同消费者需求实施“一人一方、一人一料”的差异化服务策略，由卖产品到卖服务，为消费者提供健康方案的差异化服务模式。

东阿阿胶公司还在多地实施治未病工程，开展了全国治未病巡回展大型活动和大型中医健康咨询服务义诊活动，为消费者提供健康管理方案数万套，进行治未病宣传教育，开展差异化服务，深受全国各地广大消费者和市民的喜好！

（3）开展多种顾客联谊活动，提高顾客忠诚度

针对消费者对东阿阿胶了解不透的现象，公司建立多种消费者联谊活动，包括：“东阿阿胶夕阳红娱乐队活动”、“东阿阿胶健康大使优选活动”等。东阿阿胶公司还邀请忠诚消费者代表到公司生产基地和“中国阿胶博物馆”参观学习，加深了消费者与产品品牌之间的联系，提高了消费者的品牌忠诚度。

东阿阿胶公司通过对消费者满意度测评连续多年均在82.5以上。同时，东阿阿胶被中国质量协会评为“全国用户满意企业”、“全国用户满意工程”称号。

分销差异化

分销渠道的差异化主要是在渠道的覆盖面、专业化、渠道宽度和长短的决策等方面实行差异化。东阿阿胶在分销渠道方面差异化主要表现在以下几个方面：

（1）分销渠道缩短、强化，与消费者更紧密接触

东阿阿胶启动了与百强连锁或区域性知名连锁或大终端直供合作，通过这种改革减少了渠道中间环节，更直接接触消费者、更快捷地了解消费者的需求。对终端店员开展专业化培训，与终端客户一起开展直接面向消费者的教育活动，这为实施稳固的差异化分销，直接面向顾客提供差异化服务奠定了良好的基础，并已经呈现了明显的效果和良好的反应。

公司不但通过与大终端实施直接合作，还自建终端实施B2C的销售模式，直接面向顾客销售。目前公司集中在阿胶发祥地山东开设自营店，并布局全国。公司将卖产品、卖文化和体验营销融为一体，使无数消费者成为东阿阿胶忠诚顾客。同时，尝试会员营销模式。

（2）拓展新的销售渠道，扩大消费人群

东阿阿胶属于双跨管理的药品，既是处方药也是非处方药；同时，又是“药食同源”的产品。该产品已有2500多年的历史，在某些消费者心目中，更多被定位为强身健体的滋补品。因此，其渠道除传统的医院、药店外、也扩大到商超、餐饮餐食、社区、家庭、团购和礼品市场。

（3）实施控制营销，强化渠道管控，提高渠道运作质量

东阿阿胶为了改变现有渠道不理想的现状，引进“控制营销”，经过近一年的运作，在渠道管控方面已初见成效，并在进一步完善之中。运作的思想和实施途径可分以下三步：第一步，规划网络、梳理客户、实现合理布局、达到优质高效。第二步，设计产品在渠道流通及终端销售环节上的客户利益分配，并使之相对合理。第三步：对外抓销售过程的管理，并定期检查及评估。

品牌形象差异化

声浪传播学创始人李泊霆先生曾说：能够口口相传的牌子才称得上是品牌。因此，营销人员应该开展相关活动，以达到树立品牌或产品的形象目的。东阿阿胶在实施有效的“差异化营销”策略上，塑造良好的形象和强势品牌同样具有十分重要的意义。东阿阿胶在形象宣传上的差异化突出表现在以下三个方面，并形成独特的文化营销体系：

（1）建立一支专业化、强执行力的销售服务队伍

东阿阿胶在90年代就组建自己的OTC队伍，主要职责是从事品牌的深度服务，包括商业客户库存管理、流向管理、店员教育、消费者教育和门店陈列管理等；同时，还负责阿胶文化当区宣传活动。东阿阿胶打造出一支“称职、诚实、可靠、负责、强执行力，沟通能力良好”的专业化队伍。

（2）深挖阿胶历史，凸显阿胶文化价值

东阿阿胶文化传播是其品牌营销的重要环节。在历史专家、医药专家的合作下，深挖阿胶历史，编制《阿胶医案》，与现代阿胶膏方有效融合，服务高端人群养生保健。此外，公司建立阿胶文化苑和影视基地，将阿胶的文化融入电视剧形成影视产业价值，建立旅游基地产生旅游价值，编制《阿胶拍案惊奇》，通过这些传播方式形成东阿阿胶独特的补血、滋补和美容市场和文化价值。

（3）实施阿胶博物馆社区巡回展活动，占领消费者心智

东阿阿胶建造了全国唯一的中国阿胶博物馆。为了在全国各地掀起阿胶文化宣传，公司在全国开展了阿胶博物馆巡回展活动；建立阿胶养颜养生馆、阿胶体验馆，实施体验营销；参加卫生部组织的大型“中医中药中国行”等一系列活动。这些活动不但让忠诚顾客更加了解东阿阿胶，了解中医中药的养生文化，而且成为东阿阿胶和中医药的传播者和代言人，起到很好的声浪传播效果。

篇14

面对三联集团的三心二意，国美发出了报复的信号!

近期，《IT时代周刊》从三联商社获悉，由国美推荐的常城、容铎二人均未按时到三联商社就任。国美方面给出的理由是：目前尚不具备到任履职的条件。在此前的4月25日，三联商社对外公告称，公司已于4月16日按照公司第一大股东山东龙脊岛建设有限公司的提议，改聘龙脊岛推荐的常城任公司总经理，容铎任公司财务总监。

2008年2月14日，山东龙脊岛从三联集团手中成功竞得其旗下上市公司三联商社10.69％的股份；20日，国美宣布通过山东国美完成对龙脊岛的全资拥有。借此，国美一跃成为三联商社第一大股东(三联集团以9.02％的股份退居次席)，随后向三联商社董事会推荐常城和容铎出任公司高管，并获通过。

对于国美拒派高层任职，业界人士一致认为，这是黄光裕对三联集团在处理三联商社股权拍卖问题上三心二意态度的报复。不仅如此，在三联商社公告的同一天，国美新闻发言人何阳青向媒体表示，国美将让搅局三联商社股权第二次竞拍的直接肇事者――亚奥通讯有限公司(下称“亚奥公司”)及其幕后老板朱拉伊付出代价。即：如果三联商社股权再次拍卖，每股价格肯定要低于14.8元，朱拉伊要为此补足差价!

据悉，在三联商社股权第一次拍卖前，国美总裁陈晓曾表示这部分股权的价值不高，显然是想拉低拍卖价格。而在25日，已经连续两天跌停的三联商社股价在初步回暖后再次跌停，证券界人士认为这极有可能是国美背后促使，这也是对朱拉伊的一种报复。

朱拉伊搅局

三联商社股权的第二次拍卖是桩一波三折的案例。

4月2日，当三联商社股权被神秘的亚奥公司拍走时，业界一度猜测是国美或是苏宁导演了这一幕剧。出人意料的是，4月18日，亚奥公司竟然宣布放弃以每股14.8元价格竞得的2276.56万股三联商社股权。而亚奥公司的后台――光华天成投资股份有限公司(下称“光华天成”)给出的解释：放弃收购是因为已与原股东三联集团结成战略联盟，股权回归是双方合作的成果。

公开资料显示，光华天成由十几位北大EMBA学员在2006年建立，是一家以投融资和私募基金发起、管理为核心业务的投资公司，其实际控制人是福布斯富豪朱孟依的大哥朱拉伊。此人早年毕业于广州中医学院，1994年进入房地产行业后创办广东新南方集团有限公司――家横跨房地产业、酒店业、中医药产业和能源四大领域的大型产业集团，并拥有光华天成50％以上的股份。

按照拍卖规则，竞拍者成功后必须在5天内交齐款项，否则流拍。但自4月2日拍卖结束后，亚奥公司迟迟没有补款，而是以“公司董事会尚未讨论通过和近期资金紧张”为由，向相关方面提出延期10天付款的申请。是时，有业内人士分析：亚奥公司没有在规定时间支付价款已属违规，但是否流拍还须由法院决定。如果10天后该公司支付款项且法院无意追究其违约责任，交易仍可照常进行。

尽管济南中院接受了它的申请，也无人知晓亚奥公司所说是否真实，但这段看似“情有可原”的延期，却为光华天成和三联集团的“眉来眼去”创造了“时间差”。

知情人士称，在第二次股权拍卖后不久，光华天成高层就向三联集团总裁张继升表达了深入合作的意向。随后的4月8日，张继升亲自飞往广州与朱拉伊会面。在长达数小时的闭门晤谈后，双方达成以下协议：光华天成将拍得的三联商社股权归还三联集团；作为交换条件，三联集团支持朱氏家族进入山东房地产市场，并拿出土地资源与朱拉伊旗下的珠江投资、珠光集团成立合资公司共同开发。此外，朱氏家族遍布全国的100多个大中楼盘也会向三联集团开放，帮助对方做大家电连锁零售业务。

在4月18日之前，光华天成投资银行部总经理罗宏平曾表示，竞拍三联商社股权是因为公司看好消费行业的发展潜力，这是一次普通的投资行为。但最后的合作内容却证明了竞拍三联商社股权只是光华天成的“醉翁之意”――从无家电连锁零售经验的朱拉伊瞄准的是山东的房地产市场，而2276.56万股三联商社股权不过是让他与三联集团拉上关系的“一根红绳”。然而，张继升为何如此爽快地答应朱拉伊的合作要求?这让诸多人士不解。

据三联集团一位不愿具名的工作人员透露，三联集团与光华天成的合资地产公司第一个要合作的是位于济南东南部郊区，占地约13平方公里的凤凰城项目。该项目在2000年由三联集团首次开发，但在2003年，凤凰城项目被认定是当地政府越权审批而被紧急叫停，而当时三联集团投入前期开发和村民搬迁补偿的资金已经高达5亿元!今年初，凤凰城项目虽经山东省国土资源厅上报国务院后获得批复，但债务缠身的三联集团已经无法再拿出数十亿元资金(保守估计)继续开发，唯一的解决方法只能是引入战略合作者。而尤其重要的是，自1998年以后，三联集团就逐渐将经营重心转向房地产板块。它曾信心十足地表示“房地产业务只存在赚多赚少的问题”。同期，另一份调查资料显示，因为房地产业务耗资巨大，三联集团曾非法占用过三联商社近10亿元资金!

如今，项目叫停已有5年，市场的发展和2009年全运会的召开让济南的房地产业越来越热闹，而令三联集团元气大伤的凤凰城项目，也被认为是决定三联集团能否再次崛起的关键。

“朱拉伊把三联集团的处境看得很透。不仅是凤凰城项目，三联商社的股权也是张继升难于割舍的一块‘肉’。”市场分析人士指出，在国美成为三联商社第一大股东后，张继升曾经四处求援。“与朱拉伊见面是因为他们曾有过多次接触，并深知朱氏家族垂涎山东房地产业已久。”事实也证明，彼此心理的谙熟让这起合作异常顺利。甚至，为表诚意，朱拉伊还在4月18日和三联集团签署协议，同意将亚奥公司转让给后者作为子公司。

危及国美

各取所需让三联集团与光华天成走到了一起。对于这一结果，三联商社第一股东国美显然没有料到。

4月8日，国美新闻发言人何阳青还乐观地认为，外行的光华天成接替三联集团成为三联商社第二大股东，应该是朱拉伊预测到国美整合三联商社必然会拉升业绩而采取的财务投资行为。何阳清不认为国美和光华天成存在合作障碍，并表示“只要朱拉伊要求回报，一切都容易沟通”。而中国电子商会副会长陆刃波也表示，光华天成与国美分处不同行业，不存在市场竞争关系，因此国美掌控三联商社的可能性仍然很大。

但依现在的情势来看，这些说法将不得不重新诠释。

4月19日，朱拉伊公开畅谈其与张继升的合作愿景。他表示，三联商社还是由三联集团来主导，因为其对整个体系和经营方式都驾轻就熟，外人插手不一定是好事。朱认为，合作之后，自己旗下的商业地产可以注入三联家电。至于双方的合作方式，他指出，三联集团和光华天成须专注于各自擅长的领域，一个经营家电连锁，一个打理房地产项目。彼此相互参股，双方共荣共存。

“我们会尽最大能力帮助三联集团成为第一大股东，光华天成也不排除争取成为三联商社第三、第四大股东，达到与三联集团的总股数超过国美的可能。”朱拉伊说。

据悉，早在国美借道拿下三联商社第一大股东头衔的时候，朱拉伊就已经蠢蠢欲动。而截至目前，光华天成也始终没有与国美有过任何正面接触。

“三联集团做梦都想重新掌控旗下上市公司，其费尽心思来保护现有股权的做法是业界有目共睹的。这很容易让人联想到，当朱拉伊这只大手伸过来后，张继升会不‘合理利用’?”市场分析人士指出，国美的大股东地位存在两大致命威胁：一是它曾许诺一年之内不增持三联商社股权，而对手则能光明正大地从二、三级市场购买三联商社股票；二是三联商社两大股东的持股差距不足两个百分点，第二大股东只需再花5000万元左右的资金就能反超，几乎没有难度。

“形势变了，国美应该重新考虑它先前做出的承诺。”该分析人士说。

再生变数

光华天成虽然有意把拍得的股权留给三联集团，但这并不意味着三联集团就铁定继续保有这部分股权。

4月21日，济南中院内部再次传出消息，称三联集团拥有的9.02％被冻结股权将于近日再次拍卖，“很快就要出公告”。鉴于此前张继升以地换股的做法，业内猜测，如果再次拍卖，三联集团应该不会坐以待毙，而一心要借力三联集团进入山东房地产市场的光华天成也应该不会袖手旁观。就在当天，何阳青也明确表示：“我们对未来可能进行的拍卖高度关注。”

对于国美是否已经做好出手准备的问题，何阳青没有做出直接回答，但业界人士认为，现在正是国美彻底铲除后患的最佳时机。

多方观点认为，朱拉伊为了巩固与三联集团在房地产市场上的合作关系，必然救盟友于水火，张继升则可以从其他方面对其作出更多让步。至于国美，其总裁陈晓曾一再强调“竞拍三联商社股权就是用来做家电，不会同意装入其他资产”，但光华天成却多次提到未来与三联集团互相参股时，可把自己的地产放进对方的家电中。“最好的方式是自己成为这部分股权的主人，这样也避免其他买主带来的不确定性。”

对于朱拉伊的刻意为难，三联商社的股权问题已经为国美的整合工作制造了障碍。国美内部人士透露，三联商社上届董事会任期到今年2月本已结束，按照自己的计划，它将在本次董事会换届选举中推荐陈晓、常务副总裁王俊洲和副总裁周亚飞为非独立董事候选人。但是，在4月16日三联商社突然召开的董事会会议上，并没有对此讨论。对此，家电行业评论人士刘步尘不无担心地指出，国美必须尽快完成对三联商社的改造，这对所有股东都有好处，否则，将产生消极效应。