员工管理的方法精选(十四篇)
发布时间：2024-03-20 15:36:07
序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇员工管理的方法，期待它们能激发您的灵感。
篇1
[关键词] 知识经济 员工管理 方法研究
以知识和信息为基础的“服务业”超越传统的工业，成为社会经济发展的主力军，标志着经济社会已经进入了“知识社会”。知识作为一种资源，已经被提到和资本、土地等一样重要的位置，甚至由于知识可能带来的“杠杆效应”，它的重要程度相对于传统资源要更强。在这个时代里，真正最有价值的是所谓“知识型员工”，他们具有和传统工人不同的特点，对他们的管理是摆在企业面前的全新的课题。
一、知识型员工的含义
知识型员工是相对于技能型工作者来说的，是指在所从事的工作领域内掌握先进的专业知识和核心技术，拥有知识资本，能够为企业带来超出一般员工所创造的几倍甚至几十倍经济效益和社会效益的员工，是企业生存和发展不可替代的重要力量，是企业的核心竞争力。根据“二八原则”，企业80％的效益又是由最关键的20％的员工所创造。知识型员工就是这20％的最关键员工。
二、知识型员工的特点
1.较高的个人素质。知识型员工一般都具有较高的个人素质，拥有较高的学历和其他方面的能力素养，掌握着最新的技术。是企业的核心、中坚力量，是企业价值的主要创造者。
2.强烈的自主意识，追求高层次的自我实现，难于管理。知识型员工倾向于拥有一个自主地工作环境，强调工作中的自我引导、自我管理。知识型员工的需求层次比较高的，他们更在意自身价值的实现，注重精神领域的自我实现，并强烈期望得到社会的认可。他们并不满足于被动地完成一般性事务，而是尽力追求完美的结果。因此，他们更热衷于具有挑战性的工作，渴望展现自我价值。传统意义上的管理思想和管理模式很难在他们身上发挥作用。
3.高附加值的创造性劳动。知识型员工从事的不是简单的重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的才干和灵感，从事智力活动为主的创造性工作，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步，不断使产品和设备得以更新。这是知识型员工不可代替的原因，也是他们存在的价值所在。
4.传统监督、考核难以实现。知识型员工的工作主要是创造性活动，依靠大脑的智力劳动，劳动过程往往是无形的，而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有固定的流程和步骤，其他人很难知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在。因此，对劳动过程的监控既不可能，也没有意义。同时由于知识型员工的劳动过程难以监控，而且也由于知识型员工的劳动成果依赖很多因素，包括团队的协作完成，劳动的成果同样难于衡量。
由于知识型员工具有与传统管理学定义的工人不同的特点，也由于知识型员工的巨大价值，因此必须处理好对知识型员工的管理。针对知识型员工自身和实际工作的特点,应从以下几个方面着手:
1.强调以人为本的理念，给予知识型员工充分的尊重和参与感。知识型员工具有较高的个人素质，注重追求高层次的精神需求，拥有大量的专业知识和较高的技能。因此，和这些人员进行交往时，需要实行特殊的宽松管理，并与其进行全面的沟通交流，掌握其思想动态。顺应而且尊重其独立的人格，激励其主动献身与创新的精神，注重人文精神方面的关怀，而不应使其处于规章制度束缚之下被动地工作，从而导致员工知识创新激情的丧失。
2.实行弹性自主的工作制，使工作更加灵活多样。如前所述，知识型员工更多地从事思维性工作，固定的工作场所和工作时间对他们没有多大的意义，而知识型员工也更喜欢独自工作的自由和刺激以及更具张力的工作安排。因此对知识型员工的管理应侧重于“结果”管理，而不应是全面的“过程”控制。
一方面根据本企业和员工的实际情况实行弹性工作制，包括弹性工作时间、在家办公等多种方式，并且加以适当的控制和调整。由于信息技术的发展，使得这种方式成为可能，而且有可能减少路程中时间的浪费和办公场地的租用，从而降低成本，减少费用开支，使企业更具竞争力。另一方面企业根据任务要求，进行充分的授权，允许员工制定他们自己认为是最好的工作方法，而不应进行详尽监督和指导甚至强制规定处理问题的方法；并为其提供创新活动所需的资源，包括资金、物质上的支持，也包括对人力资源的调用。
3.加强知识型员工的培训和团队建设。在知识经济时代，企业的竞争归根结底是人才的竞争。重要任务就是要吸引、留住优秀人才，以及根据形势发展的需要及时对其进行再培训。然而，真正的人才往往具有较强的流动意愿，知识型员工更注重个体的成长而非组织目标的需要。基于此，企业应当注重对员工的人力资本投资，健全人才培养机制，为知识型员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会，这样可以吸引人才、留住人才，而且可以培养自己的人才储备。同时由于社会竞争的加剧，一个人获得成功的可能性越来越小，企业为员工搭建起“共同远景、共同参与、共同发展、共同分享”的利益共同体，建立起以价值为纽带的合作“团队”，实现企业和员工自身的共同发展。
4.实施股权计划进行激励。许多企业在管理模式上实行员工持股计划，取得了明显的绩效。证明了该项管理措施的有效性和可行性。把工作的注意力放到创建有利于发挥人力资本作用的经济体制、社会文化环境方面上。给予对企业有较高价值的知识型员工期权甚至股权，实现了把他们从“打工者”到“主人”的角色的转换，有利于他们把自己的前途和企业的命运相联系，有利于留住员工并且最大限度地发挥他们的价值。员工持股从本质上承认了劳动力、智力也是资本。同时也从根本上避免了人才的流失，凝聚了人心，形成一支富有战斗力的队伍。
总之，知识型员工的管理是一项复杂的系统工程，作为管理者必须从“人本”思想出发，尊重他们，关心他们，把他们当作事业的合作伙伴，而不是监督的对象，充分发挥他们的聪明才智，为社会、为企业创造更大的价值，同时实现自身的价值。
参考文献:
[1]胡军:《跨文化管理》
[2]麦格雷戈:《企业的人性面》
[3]德鲁克:《有效的管理者》
篇2
关键词：企业员工 培训 思路 方法
随着经济的飞速发展以及知识更新速度的加快，员工的培训和综合素质的提升，在企业生产经营活动中的地位和作用与日俱增，成为影响企业发展的一项重要因素。在现代化生产条件下，科学技术迅速发展，企业装备不断更新，技术工艺水平不断提高，对员工素质的要求也不断提高。与此同时，各行各业的职业技术成分所占的比重逐渐增加。单凭体力从事的工作越来越少，生产工人的劳动技能不再是以体力为主，而是以智力为基础。为了适应这种形势的要求，促进企业经济发展，就需要对员工进行培训，在提高员工思想素质的基础上，运用各种教育手段，帮助员工掌握必要的文化技术知识和技能。从而培养一批精通科学技术的员工队伍，造就一支思想好、作风硬、技术精的员工队伍。为了达到这个目的，有必要对培训员工的思路和方法进行探讨。
一、企业员工培训的必要性
现代企业所面临的竞争越来越强烈，企业要想在越来越激烈的竞争中获取更多的生存机会和发展空间，必须提高员工的整体素质。而想要提高员工的整体素质，就需要不断地为他们提供各种培训与再培训的机会。对员工进行培训是企业发展的迫切需要，企业必须对员工进行有目的、有计划的培养和训练，提高他们胜任工作的能力。
1.积极开展员工培训，提高企业核心竞争力
从现代企业的生产管理形势来看，现代企业必须加强对员工的培训。一方面，科学技术的快速发展要求企业必须不断加大投入，对新技术进行研究，开发新设备，最终形成新产品，否则，就会被竞争对手所超越。另一方面，企业的员工只有能够熟练应用新技术、新设备，才能够通过出色的职业才能降低企业生产成本，从而提高企业的核心竞争力。但是这些都是单纯依靠员工以往所学的知识所不能够满足的。只有不断对员工进行培训，才能够保证员工们的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐，处于科学技术的前沿。
2.提升员工综合素质，为企业发展服务
从激发员工积极性的角度来看，企业应该加强对员工的培训。根据马洛斯的需求层次理论，每一个员工都有着自己的独特需求，当他们能够满足自身的基本需求后，就会继续追求自我实现的需要。他们希望通过努力，在企业发展过程中达到预期目标，从而实现自身的价值。因此，一个好的企业要能够有效地调动每一个员工的积极性，让他们积极为企业的发展献计献策，创造出更多的价值。通过培训员工，还能够让企业有更多的收获。培训最好的结果是实现企业和员工的双赢。很多企业的管理者对培训能够给企业带来的“提高生产效率”“吸引员工加入”“提高员工忠诚度”“提升企业形象”等诸多方面的效益都持肯定态度。很多企业的管理者都认为，对员工进行职业培训，不仅仅能够有效提高生产率和提升企业形象，对于提高员工的忠诚度也有着重要的作用。因此，企业的员工培训工作不仅是企业发展的需求，而且将会是企业留住人才、激励员工的重要途径之一。
二、创新企业培训管理思路
员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识技能，并改变他们的工作态度、提升他们的工作业绩，最终实现企业整体绩效提升的过程。重视员工培训，能够提高企业绩效，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中，实现可持续发展。
1.创新培训机制
一是建立和完善实施培训管理体系的配套制度，加强对培训需求的设计与策划，建立对培训过程和教学质量的监督及评价体系。从企业发展出发，在企业内部巩固和完善多种灵活的培训机制，基于企业发展及员工个人发展的需要，增强培训内容的针对性、实用性和适度超前性，提升员工参与培训的积极性；二是进一步完善员工的培训考核管理制度，逐步形成制度化、正规化、科学化的管理体系，以提高培训管理的有效性。
2.创新培训方式
通过各种激励措施来引导员工接受培训，使员工内心形成不进则退的危机感，树立起职业前景的风向标。在培训方式上采取情景互动式、案例研讨式来激发被培训者的创造性，重视“练”的过程，从而激发员工参与学习的动力。同时通过不同层次、不同内容、不同时段的灵活多样的培训形式，使培训更加贴近企业的生产实际需要，让企业培训更为活泼、更为全面。
3.创新培训内容
根据企业近期、中期、长期发展规划目标，编制企业培训内容。内容应从单一性转向一专多能的培训，将培训的重点从适应性转向拓展知识、提高能力、增长才干及创新能力的培训上来，从而进一步推动培训计划的有效开展和组织目标的实现。
4.创新培训评估体系
对于企业而言，员工是否将培训中所学的知识运用到实际工作中发挥作用非常重要。因此对于培训的评估，应该更多地放在行为和结果层面。这就要求培训组织者与部门领导良好沟通，同时从制度上明确部门领导培养下属的义务，强化他们对下属培训效果的责任，要保证培训考核的公开化、透明化，向员工传递培训中的不足，从而提高培训质量。另外，还要将员工的培训效果与企业的激励、晋升与考核、反馈机制结合起来，激励员工学以致用。
三、企业员工培训方法的探讨
培训作为教育的一种形式，既具有很强的针对性，同时又具有很强的艺术性。在培训过程中，培训方法的采用在很大程度上关系到培训的效果。特别是对普通员工培训，方法更为重要。这是因为同一企业的员工在能力上存在着较大的差异，这些差异往往是由员工不同的知识结构、文化程度、性格特征、品质修养以及直接环境所导致的。因此，他们在接受培训教育的过程中表现各异。
如有的员工对理论知识掌握较快，而对技能操作掌握的相对较慢；而有的员工则恰恰相反；还有的员工各方面能力都优于其他员工。如此种种，就要求主管培训人员要因材施教，因人而异。首先，要放弃使所有员工经过培训都达到同等优异水平的幻想，当员工没有达到理想目标时不至于失望。其次，要区分员工的不同特点，如能力和心理差异。根据不同的表达能力、操作能力、记忆力、心理素质等采用灵活多样的培训方法，以进一步强化培训效果。具体方法如下：
1.掌握学习效果的阶段性变化规律
企业员工在接受培训期间，学习的效果有着明显的阶段性变化，可分为以下几阶段：
第一阶段是迅速学习阶段。即员工在接受培训的最初阶段，当积极性被调动起来后，会对培训内容产生浓厚的兴趣。对新知识的好奇心会驱使员工主动思考，创造性地采用各种方法来掌握知识和技术，因此学习效果很好，学习进展速度快。但是，这短暂的时间过去后，则是一个缓慢的过程。
第二阶段是缓慢学习阶段。当员工初步掌握了该项培训内容之后，其学习兴趣和积极性锐减，学习进展十分缓慢，相对达到一个稳定的时期。在这一阶段，员工的培训效果始终在提高，但速度较第一阶段相差甚大。当然，不同心理素质的员工在这一阶段的表现是有差别的，意志坚定者会持之以恒，总以创新的方法和较强的能力迎难而上，其学习效果优于其他员工；个别意志薄弱者会对培训产生厌恶情绪，甚至放弃培训机会。
第三阶段是心理界限学习阶段。经过较长时间的缓慢过程，员工对该项内容的学习会处于饱和状态，相对达到了心理界限或心理阶段。如果继续培训，效果将不理想。
尽管培训内容不同，这些阶段所占时间和变化有别，但是都具有比较明显的阶段性。只有充分认识这些变化，才能较好地从事培训工作。在培训过程中，有意识地区分阶段、调整内容、改变方法，将是克服员工心理学习障碍的有效方法。
2．采用分散性培训的学习方式
心理学研究证实，人的兴趣和注意力的集中有一定的时间界限。超过这一界限，学习效果会明显下降，在员工培训过程中，特别是针对在职培训，培训的时间及节奏安排是必须要注意的问题。将某项培训内容分几个阶段，短时间学习，其效果远远优于集中一上午、下午或一天甚至几天的学习。
3.激励——以考核促培训
考核是对一段时期内培训效果的总结和评估。在员工培训中，经常考核员工的学习效果，是激励员工学习和提高学习兴趣的方法和措施。因为考核会给员工造成一定的心理压力，员工会把考核结果同晋升、奖励、自尊等方面影响不自觉地加以联系，用外在环境压力下迫使其努力学习。事实上，任何一项学习的效果都会受到考核的影响，妥善安排考核的内容、时间、次数以及结果的处理会有助于员工对所学知识的理解、掌握和吸收。培训效果的考核还有利于检查员工的工作情况，便于发现不足，以便在培训中强化薄弱环节，终止错误，更加熟练地采用正确的工作方法。
4.兴趣——学习动机的培育
员工对培训内容的兴趣和学习能力在很大程度上取决于其对所学知识的渴求程度。促使员工渴求学习的原因很多，受人尊重、自我实现、竞赛中获胜、获得奖励、成就感、躲避指责、获得安全感等都与其工作有着密切的关系。每一位主管培训的人员都应该掌握这些学习动因，弄清每位员工的学习动机和对待工作的内心态度，从而促其树立正确的学习目的，对培训产生兴趣。
5.调动各种感觉器官共同工作
篇3
人才是科学生产力，优秀员工的流失对于企业的经营来说是一个巨大的损失，在高速度公路企业的运营过程中，人力资源管理越来越得到企业应有的重视，尤其是在员工流失和一线员工的管理，已经成为高速公路营运企业所需要关注的问题。通常情况下，适当的人员流动比率相对于企业来说非常正常，但是由于企业过高的员工流失率，就会给企业带来更多运营和财务上的压力。因此，同时我们需要针对过度的员工流失造成运营成本升高问题进行分析，找出改变我国高速公路企业人力资源体系的正确方法。
【关键词】
经营；高速公路；企业运营；比率
0 前言
上个世纪90年代，我国的高速公路投资事业就得到了快速发展，在高速公路的经营管理的人力资源开发和管理上，高速公路企业相对于以前，已经取得了巨大的进步。随着国家经济的快速发展，传统的人事管理模式已经不适合企业的发展，许多管理方法只是停留在理论的基础上，并没有进一步进行深化。
1 高速公路行业员工流失存在的人事管理问题
1.1 人事管理结构过于陈旧
受到过去市场经济体制的影响，大部分的高速公路企业都是沿用过去传统的人事管理机制，并没有根椐现代企业的发展制定相对完善的人力资源管理模式。尤其是在对人事的管理重点都是停留在传统的国有企业人事和干部管理的模式。导致企业在用人方面的需要对其论资排辈，没有制定科学的人力资源的规划。过去计划经济的用人制度已经不适合市场的发展，以广东高速公路有限公司旗下的一间公司为例，在人力资源管理方和战略层面，公司配备的人力资源管理人员只有2名，一名是副部长，另一名是办事员一人，因此能够从事的工作内容非常少，尤其是负责的传统意义上的人事具体的工作，与现代化的人力资源管理有着巨大的差距。由于高速公路企业并不重视人事管理，直接导致企业在人事架构上过于简单，无法形成现代化架构的管理模式。
1.2 绩效管理体系过度残缺
高速公路企业绩效管理体系建设仍然存在着很多漏洞，很多高速公路行业为了发展，虽然建立了基于目标管理的绩效考核，其考核的指标也经过了层层的分解，公司对属下的职能考核。直接将绩效考核与绩效奖金直接挂钩。在一定程度上进一步调动了企业员工的工作热情和工作效能，提高了团队工作的效率和工作的业绩。由于中国企业绩效管理还处于一个原始状态，大部分的企业在绩效考核方面只是停留在为考核或者是考核制度，没有形成非常完善的系统管理体系，所以其考核指标的确定、考核反馈以及面谈考核结果无法紧密结合在一起，尤其是一些重要部门的考核，也没有商讨出详细的方案，考核官为了维护员工与自己的关系，在很多事情上会采用睁一只眼闭一眼的策略，导致绩效考核没有充分发挥其应有的作用。
2 高速公路行业员工流失存在的人事管理办法
企业自身管理最关键的是人的管理，企业的竞争源自于人才的竞争。企业在选拔员工时，需要通过企业内部招聘、报纸、网络征集、与高等院校就业中心，专业人才服务机构建立相关的招聘合作关系，这样才能提高企业招聘的渠道，改善企业的人才数据库，使企业甄选人才的范围扩大，招聘部门需要制定详细的计划，注意对企业人才数据库的开发，以最小的成本提高招聘效率，使招聘能够公平、公正中进行。
2.1 丰富高速公路行业的人事管理架构
现代高速公路企业的人事管理部门需要根椐现代企业管理的发展要求，建立相对健全的人事架构，真正满足规模越来越扩大化的高速公路管理。比如人事管理部门一定要设置人事管理部长、人事专员和行政管理专员，从各个渠道去挖掘市场当中的人力。人力资源部门需要根椐企业的发展需要进行一定的人力储备，人事管理人员需要及时地发现工作岗位上的一些流动情况。以高速公路行业的工作岗位的性质为例，通常可以发现，员工对于工作岗位的排班和枯燥会产生一种不满意的情绪。一方面是由于员工对于工作职位的内容满意度不高，要想提高职位的多样性，就必须对工作任务的丰富度和挑战性进行提高；另一个方面，人力资源管理需要从招聘环节选拔一些合适的人才，从根本上降低员工流失的风险，提高员工在企业工作稳定性。
2.2 完善企业的绩效管理体系
企业的人力资源管理不同于人事管理，尤其高速公路行业的人力资源管理更加需要注重人才的积累和补充。目前，国内高速公路行业的人才还比较匮乏，如果不进行有效的人力资源管理，那么企业的高速公路人才就会产生断链。高速公路的人力资源管理只有采取了长期规划的策略，根椐企业的人才资源库进行数据分析，提高招聘人才的效率。人力资源管理部门实施绩效服务考核，完善高速公路人才的考核制度，才能够充分调动工作人员的热情和积极性，提高税服务水平和工作责任心。同时企业实施年度分红制有助于企业的工作人员发挥能动性，目前国外的大型企业都采用非股东分红，将企业的利益与工业设计部的每一个人紧密地联系在一起。加强企业员工的升职加薪体系，主要是要有综合的评定体系，对于优秀的老员工要进行加薪，提高员工的忠诚度。
2.3 提高员工薪酬管理的体系
对于一个企业来说，薪酬的作用非常地明显，一个富有吸引力的薪酬体系往往有助于企业更加快速地实现企业发展的目标，现在薪酬管理是现代企业人力资源管理最核心的内容，薪酬也是留住员工的最根本的因素。人力资源在实际的工作过程中，薪酬内容可以在工资、奖金和分红方面一定要清晰，尤其是薪酬管理方面，可以通过分配关系进行适合地调整，真正提高企业经营方面的效率，使企业快速发展。
比如在薪酬实际操作过程中，首先要考虑对员工的激励，企业需要建立以奖励为主，以罚为辅的管理机制，在多样化的工资支付，慢慢淡化保健型的因素，比如固定津贴和统一的福利等，增加一些激励因素，比如为了稳定生产员工队伍的，可以延长员工工作的年限。同时，人力资源还需要设定一些服务奉献奖金，生产人员也可以通过为公司服务到一定的年限后，可以享受到应有的福利。
2.4 加强企业文化的建设
企业文化，营造人文氛围，加强团队建设，加强内部沟通。工业设计部人才的管理其实并不是条条框框的管理制度，而是形成健康的企业文化，将团队的能量发挥极至，健康文化的形成需要进行培训，培训能提高企业员工对健康文化的了解。
3 结论
随着经济的不断发展，中国加入WTO之后，在日益动态复杂的现代竞争企业里，需要企业的不断地创新，需要不断地吸收人才，社会转型、市场竞争以及国际环境的影响，导致企业需要有更加强的适应能力，经营成功的企业需要经常改进自身与内外部环境的关系，不断提高企业竞争力。
【参考文献】
[1]刘宁江.浅谈现代企业人力资源管理的改革与创新[J].新疆有色金属，2011，（9）.
[2]李刚.国有企业人力资源管理中的问题与展望[J].河南机电专科学校学报，2010，（1）
篇4
关键词：园林工程；管理方法；创新模式1 概况
1.1 当前园林工程管理分析
目前我国在园林工程的管理方面可以分为3个类别的模式，分别是工程业主管理、承包商管理以及和聘请承包商。其中，承办商管理指的是园林工程的业主将该工程委托给承包商进行管理，也就是说，企业在投标获取该工程的施工之后，将此工程通过转包的方式给承包商，并且承包商需要支付工程业主一定的费用，而该工程的管理权则归属于承包商。由于业主完全放手于承包商，因此此类管理模式有一定的风险因素存在。而聘请承包商的管理方式，则指的是业主以聘任的方法，将符合管理资质的承包商作为业主的全权代表，对园林工程实施管理，这种方式在国际上比较通用，其能够成功的核心在于各方能够严格遵循承包合同。
1.2 当前园林工程管理不足之处
当前由于我国的园林绿化市场良莠不齐，因此在工程管理上有不少亟待改进之处：首先，我国当前的园林工程管理远未形成一套科学而完整的管理模式，精通管理理论并具备丰富经验的管理队伍人员匮乏，也缺少先进的园林工程管理技术，更为严重的是，当前我国存在着比较严重的工程转包现象；其次，我国的项目管理从业者专业素质参差不齐，并不完全具备合格的管理意识，许多情况之下往往是以行政手段实施园林工程的管理，行政手段的介入影响了园林工程管理的优势；第三，不少园林工程在管理时并未严格遵循相关的行业规定和法律法规，而现有的法律也亟需进一步完善，并未有得力的条款来处理一些建设过程中的问题。
2 园林工程管理创新的意义
2.1 园林绿化行业发展的需要
我国的建设市场已经进入高速发展的时期，然而当前我国的园林工程管理依旧存在很多亟待完善的地方，对园林项目的管理与实施尚未规范，一些必要的法律法规还没建立起来，而且为了争取到项目，部分企业往往会做出不符合市场规则的举动，包括相互压价、操纵市场等等，这种违背了竞争规则的举动往往是园林工程质量隐患的导火索，使市场失序，园林行业得不到健康发展。
2.2园林企业发展的需要
一个企业要想基业长青，就必须遵循客观的发展路径和严格的管理方法。而企业的生存与市场的繁荣程度是息息相关的，当前，我国园林行业处于激烈竞争的状态，企业只有在市场中占据一席之地，才能实现自身的发展，并为社会创造出效益。因此，企业以科学而客观的方式对园林工程项目进行有效的管理，才能使其交出质量有保障的产品，进而实现其自身发展的目标。
3 园林工程管理创新模式分析
3.1 进一步完善园林企业的管理体系
园林企业应该对其施工管理、技术管理、市场管理实行责任到人，并通过完备的合同来约束各方机构，施工方在合同的约束下严格管理其工程进度与工程质量，充分协调和组织施工人员与施工现场，并引入必要的机制进行工程的组织与协调，最终对园林工程的施工进行控制，对成本进行有效管理，这样才可以克服我国园林市场传统做法中仅仅注重工程进度却忽视了工程质量的旧的管理模式。
3.2 引入严格的问责制
一般而言，一项园林工程往往涉及到很长的时间周期，园林工程规模庞大，参与机构众多，所以其施工管理的复杂度也相对较高。不同的园林项目其管理核心均涉及到项目的责任制管理方式，对于目前处于激烈竞争中的园林企业而言，可以引入严格的问责制来加强和提高自身的管理水平。
3.3 加强对员工的监督管理
园林企业的管理水平与其员工对管理重要性的认识程度是息息相关的，只有全体员工都意识到竞争环境下企业生存与发展对于科学管理的需求，才能进一步发掘出企业的潜力。因此企业不应放松对员工的要求，要加强对员工的教育和培训，使其能够牢牢树立竞争观念，同时辅以合理的激励机制和完善的监督机制，最终形成具备专业素养和发展眼光的施工队伍。
3.4 加强成本与质量管理
在工程管理中，成本控制是一项十分重要的内容，而质量管理则关乎企业的生命线，企业必须牢固地树立成本意识与质量意识。园林企业可以结合自身的实际制定对于企业本身成本方面的目标，结合该目标来拟定合理的成本与质量管理方案，同时辅以对成本管理与质量管理的监督。
参考文献
篇5
关键词：园林工程管理；现状；创新
中图分类号：TU986文献标识码： A
引言
随着国民经济的健康、协调和快速发展，园林工程的施工管理已经进入了一个崭新的阶段。园林工程的不断发展将会更好的促进我国绿化建设的步伐不断向前迈进。
一、园林工程管理创新的意义
我国的建设市场已经进入高速发展的时期然而当前我国的园林工程管理依旧存在很多函待完善的地方对园林项目的管理与实施尚未明确规范，必要的法律法规还没建立起来而且为了争取到项目部分企业往往会做出不符合市场规则的举动包括相互压价、操纵市场等等这种违背了竞争规则的举动往往是园林工程质量隐患的导火索，使市场失序园林行业得不到健康发展。
二、园林管理的现状
（一）园林统筹规划管理不妥
在进行园林建设规划之前，必须先开展大量的科研分析，并利用一些先进的科技进行园林建设的准备工作，从而使园林的设计能够最大程度地满足建设需要，并且使分布和比例都在合理的范围内，使园林的绿地系统能够真正地发挥其效用。但是，由于我国人口众多，因此用地相当紧张，再加上受资金等各方面的限制，因此绿地规划在实际中并没有被充分运用。
（二）园林管理体制不健全
虽然改革开放的推动使得园林的管理体制有了很大的进步，但从根本上来讲很多管理内容依旧延续着计划经济的规则，无法满足市场经济对园林管理的要求。政府管理机构的很多职能无法实现对公共管理职能的强化，这就导致园林管理没有一个协调统一的体制，各个职能部门无法充分发挥自身的协调功能，使得园林管理陷入了僵局。
（三）园林格调单一
当前我国园林建设中存在着向传统园林靠拢的趋势，在园林建制和景观构造等方面照搬照抄的现象屡见不鲜。这种现象的存在是对设计原创艺术性的剥离，同时也是对特征、气候环境等客观因素的忽视，这样的园林缺乏生机活力，难以获得心理认同，很难给市民带来有血有肉的感受。
（四）绿化环保意识较低
很多存在投资项目、房产开发与民争地的情况，这使得绿化面积逐渐变小，同时出现了绿化分配不合理的情况，导致园林建设与总体发展向左的一系列问题。同时，部分市民的绿化环保意识较差，在享受园林绿化美好的同时，却做出了一些破坏绿化的行为。
（五）忽视以人为本的理念
现代园林建设的出发点就是通过绿化设施的构建，提高市民生活环境现状，体现的是一种以人为本的理念。但在实际的建设管理中，一些盲目追求高投入、高标准，一味建设大面积的广场，布设大量的照明设施。殊不知，稀少的树木、遍布的大理石、露天设置的休憩场所，很容易使人们产生审美疲劳，同时也在需要放松的时候很难找到合适的选择。
三、现代园林建设与管理措施
（一）科学的对园林进行规划和布局
很多在对园林进行建设时都是杂乱无章的，没有经过合理的布局和规划，往往使得在建设过程中出现很多的问题，比如绿地的分布不均匀，出现太多的人工合成的设施等等。因此我们在建设之前就应该仔细的规划，根据当地的人群居住环境，合理分配动植物，避免重复栽植造成单一性，合理规划土地，提高使用率，合理分配设备，优化空间等等。
（二）根据当地的文化特色及底蕴，选择合适的植物进行栽植
在园林的建设中，植物的搭配很重要。我们在选择植物进行栽植时，既要满足其美观性，也要符合科学性。每个地区由于气候、温度、湿度等自然条件适合的植物也不一样，因此我们必须结合当地的各项自然条件和生长环境来选择植物进行搭配。只有合理的搭配才能建造出符合人们要求的集美观、艺术、生态为一体的现代化园林。
（三）加强园林的现代化管理
如果我们把建设好的园林比作一个刚出生的孩子，那么园林管理工作就相当于孩子的妈妈。它在园林的建设和维系中起着至关重要的作用。对园林管理的加强的作用主要是可以使植物的存活率提高，这主要通过管理人员对植物的浇水、施肥、修剪枝叶等等进行合理的调控。
（四）实施工程监督管理体制
我们应该本着公平、公正、公开的原则在园林建设招标的时候选择具有高信誉和高业绩的施工单位，并通过一些技术或者管理方面的培训使这些施工单位更优秀，这就好比为园林建设打了一个良好的地基，只有对建造过程中的每个环节以及每个细节严格把关，园林建设这座大厦才能保质保量的建设起来。
四、园林管理新思路研究
（一）园林构建的创新。在园林建设管理的过程中，要从地区的实际情况出发，摆脱传统园林建设经验的桎梏，通过设计建设人员的努力，创造出贴合市民生活，提升品位的园林。在园林建制方面，要赋予园林绿地更大的发展创造空间，不盲目抄袭以往成功范例，应该从文化和市民生活底层积淀为切入点，种植市民乐于见到的树种和草坪，营造出生机勃勃的绿化氛围。
（二）自然化的生态多样性原则。在园林植物选择和搭配方面，要注重生态多样性原则，构建协调稳定的生态系统。避免一味追求植物的珍稀、罕见，而造成的树种水土不服情况。实现乔木、灌木、草坪的有机搭配，控制冷季型草坪种植量，提高耐旱、耐病虫害类植被的种植量。例如，三季开花的红花酢浆草与其它灌木乔木的搭配，能够形成美观并且生态稳定的园林绿化，实现了自然化的生态多样性。
（三）园林人性化体现。人性化是以人为本理念在园林管理中的直接体现，将市民的活动需求作为建设与管理的核心，保证市民能够与自然和谐相处，便捷地享受自然生态带来的好处。在草坪中铺设脚踏小径，便于市民进入草坪中间释放心情。现在大部分园林都向市民免费开放，周边居民在此锻炼、交流、抒怀，而在部分人流量较大的时间段，要合理安排管理工作，进行除虫药物喷施时，尽量避开这些时段。
（四）绿化生长管理生态化。传统的园林绿化管养注重化肥的使用以及杀虫药物的使用，不断改善不合理布局，而在生态化建设的背景下，现代园林的植物管养崇尚通过自然的方法提高植物的生长和抗病虫害能力。通过有机肥的使用，能够增加土壤腐殖质，改变土壤结构，增强植物生长能力。利用黑光灯、性诱剂等方法，抑制病虫害发生，实现生态保健预防，保护生物多样性。
五、园林工程管理创新模式
（一）引入市场管理机制
随着市场经济的不断发展，园林建设不可能脱离市场单独发展，因此，将园林事业推入市场中才有可能促进其健康发展。这就需要建立起完善的市场管理、招投标管理、质量管理、工程监理等中介机构，来促进园林管理的市场化发展。虽然，在实行过程中仍然存在着不少问题，但是随着实践经验的不断积累和市场化机制的不断完善，就可以促进园林管理逐步走上市场化、产业化的运行道路。
（二）引入严格的问责制
一般而言,一项园林工程往往涉及到很长的时间周期园林工程规模庞大渗与机构众多所以其施工管理的复杂度也相对较高。不同的园林项目其管理核心均涉及到项目的责任制管理方式,对于目前处于激烈竞争中的园林企业而言河以引入严格的问责制来加强和提高自身的管理水平。
（三）加强对员工的监督管理
园林企业的管理水平与其员工对管理重要性的认识程度是息息相关的只有全体员工都意识到竞争环境下企业生存与发展对于科学管理的需求才能进一步发掘出企业的潜力。因此企业不应放松对员工的要求要加强对员工的教育和培训使其能够牢牢树立竞争观念,同时辅以合理的激励机制和完善的监督机制最终形成具备专业素养和发展眼光的施工队伍。
（四）运用现代管理的手段开拓创新
园林管理的创新，还体现在管理手段的创新上。运用现代化的管理手段，促进园林管理的信息化和网络化，并建立相关的政府网站，加强信息交流，以提高工作效率。通过这一方式也可以有效地降低管理的成本，并且使管理公开化、透明化，从而增加民众的信心。
（五）增强群众园林绿化意识
园林建设不仅仅是为了满足人们观赏的需要，更重要的是创造一个和谐的生态环境。因此，公众的参与也显得非常重要，这就要求有关部门积极开展宣传教育，提高民众的园林绿化意识，让园林保护和建设形成一种社会风气。同时，加强园林管理的法制建设，促进园林事业的有效开展。
结语
综上所述，现今开展园林建设的规划，对园林建设的各个环节进行跟踪监督，并对现有的园林产业进行保护扶持，加快园林科研的脚步，并大力宣传建设园林的意义和重要性，从而促进园林管理的良性发展。
参考文献：
[1]王森.浅谈园林工程施工中的管理[J].门窗,2014,03:283.
篇6
园林施工企业项目管理的基本任务是进行项目的进度、质量、安全和成本目标控制。它们共同的基本方法就是目标管理方法，这是因为，目标管理方法是实现目标的方法。目标管理方法自20世纪50年代美国的德鲁克创建以来，之所以得到了广泛的应用，并被列为主要的现代科学管理方法，就是因为它在实现目标上的特殊功效。
目标管理是指集体中的成员亲自参加工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学，借助人们的事业感、能力、自信、自尊，实行自我控制，努力实现目标。因此，目标管理是以被管理活动的目标为中心，把经济活动和管理活动的任务转换为具体的目标加以实现和控制，通过目标的实现，完成经济活动的任务。这就可以得出一个结论，即目标管理的精髓是“以目标指导行动”。目标管理是面向未来的管理，是主动的、系统整体的管理，是一种重视人的主观能动作用、参与性和自主性的管理。由于它确定了人们的努力方向，故是一种可以获得显著绩效的管理。它被广泛应用于经济和管理领域，成功项目管理的基本方法。
目标管理方法应用于园林施工项目管理需经过以下几个阶段：首先，要确定项目组织内各层次，各部门的任务分工，提出完成施工任务的要求和工作效率的要求；其次，要把项目组织的任务转换为具体目标，既要明确成果性目标（如工程质量、进度等），又要明确效率性目标（如工程成本、劳动生产率等）；第三，落实目标：落实目标的责任主体，明确责任主体的责权利，落实进行检查与监督的责任人及手段，第四，对目标的执行过程进行协调和控制，发现偏差，及时进行分析和纪正；第五，对目标的执行结果要进行评价，把目标执行结果与计划目标进行对比，以评价目标管理的好坏。
2、园林施工项目进度控制
2.1园林施工项目进度控制概述
园林施工项目进度控制是保证园林施工项目按期完成，合理安排资源供应、节约工程成本的重要措施。园林施工项目进度控制是指在既定的工期内，编制出最优的施工进度计划，在执行该计划的过程中，经常检查施工实际情况，并将其与计划进度相比较，若出现偏差，便分析产生的原因和对工期的影响程度，制定出必要的调整措施，修改原计划，不断地如此循环，直至工程竣工验收。
园林施工项目进度控制应建立以项目经理为首的进度控制体系，各子项目负责人、计划人员、调度人员、作业队长和班组长都是该体系的成员。各承担施工任务者和生产管理者都应承担进度控制目标，对进度控制负责。
2.2园林施工项目进度控制方法、措施和主要任务
2.2.1园林施工项目进度控制方法
园林施工项目进度控制方法主要是规划、控制和协调。规划是指确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。
2.2.2园林施工项目进度控制的措施
园林施工项目进度控制采取的主要措施有组织措施、技术措施、经济措施和信息管理措施等。
2.2.2.1组织措施
园林工程既然包括了多个单项工程，在施工中往往涉及到各项园林工程项目的协调和配合，因此，在施工过程中要做到统一领导，各部门、各项目要协调一致，使工程建设能够顺利进行，这也就是常说的施工组织。根据园林工程的实际特点，园林工程的施工组织设计应包含以下几方面的内容：
（1）接到中标通知书后，在取得工程施工项目后，应按照设计要求做好工程概预算，为工程开工做好施工场地、施工材料、施工机械、施工队伍等方面的准备。在业主、监理工程师规定的时间内根据对施工工期的要求，组织材料、施工设备、施工人员进入施工现场，计划好工程进度，保证能连续施工。以实现施工合同约定的交工日期为最终目标。
（2）认真熟悉施工规范和合同条款，明确承包人义务和责任，全面完成组织准备工作，认真进行施工技术准备。搭建各类必须的临时生产辅助设施，保证在投标文件规定的开工日期前完成所有准备工作；
（3）承担该工程的项目经理驻施工现场，如有特殊情况须临时离开现场时，事先应征得业主及现场监理的同意后并妥善安排好现场工作才可以离开。
（4）现场管理是施工管理的重要组成部分，也是整个施工管理工作的基础。因此，施工现场管理水平的高低，直接影响园林工程的质量和企业的经济效益。长期以来，园林企业被戏称为“城市农民”，忽视经营管理，更不重视施工现场管理，因而企业管理较为落后，在一些工程项目施工中存在消耗高、浪费大、质量差、技术不求进步等问题。从施工现场管理来看，主要反映出施工组织计划性不强，操作不严格执行标准规范，规章制度形同虚设等问题。因此，劳动生产率低，生产力得不到较大增长，经济效益不高，工程质量不好，严重制约了企业的发展。
a. 施工现场工作主要工作包括：施工准备、正式施工、竣工验收和养护管理等几个阶段。
（1）施工准备阶段的管理工作主要有：落实分包协作单位和施工条件；主要物资苗木的订购；具体落实施工任务。
（2）正式施工阶段的管理工作主要有：组织综合施工；落实各项技术组织措施；跟踪检查计划的实施，及时反馈；加强组织平衡，保证供应；对施工进度、施工质量和施工成本进行严格控制；保证施工安全，做到文明施工等。
（3）竣工验收和养护管理阶段的管理工作有：预检、隐检及签证工作；整理和审定交工验收资料，组织办理工程交工验收；负责编写施工技术与管理的总结资料；做好工程的养护前技术交底，编写保养计划，落实养护任务。
b. 现场施工项目部近年来，园林工程全面实施工程的投标制度，加强了园林绿化施工企业对施现场管理的重视，推动了施工现场管理项目制的建立。工程中标后，首先组建现场施工管理组织机构——— 现场施工项目部，由项目部统筹管理。施工项目部作为企业临时性的基层施工管理单位，通常由企业经理任命工程项目的施工项目经理组成施工项目部。其目的是为了发挥项目管理功能，为项目管理服务，提高项目管理的整体效率，以达到项目管理的最终目标。
（1）施工项目部设置的原则：其一，高效、精干的原则；其二，责、权一致的原则；其三，命令一致的原则；其四，协调原则。
（2）施工项目部组建形式。其特点是施工项目部相对稳定，任务下达后，很快即可运转，工作易于协调，而且职责明确，职能专一易于实现一元化领导。对于大型综合园林工程，适合矩阵制，施工项目部的组织机构可由企业各职能部门中抽调专业人员组成，从而使多个项目与各职能部门有机结合。该形式的特点是：不同部门专业人员汇集在一个施工项目部内，可以充分发挥各类专业人员的作用，集思广益，密切合作，有利于工程施工难题的解决；矩阵制中的每个成员虽然接受双重领导，但是强调施工项目经理的综合管理，有利于目标实现；可充分发挥专业人才的作用，使施工项目部具有弹性；发挥职能部门的纵向优势的同时，可发挥项目部的横向优势，使决策问题集中，管理效率高；企业各职能部门保持稳定，施工项目部随项目施工完毕而结束，是临时性的组织，各职能部门人员在施工项目结束后，便回到原来的职能部门，有利于施工项目部的优化组合和动态管理。
2.2.2.2技术措施
（1）优化施工组织设计，按照工序、工艺合理划分施工段，根据互不干扰的原则组织施工作业；
（2）采用动态施工计划管理，明确进度管理目标，优化设计，并在施工过程中实行跟踪落实，并根据实际施工状况不断修正完善；
（3）充分利用现场有利地段堆放材料，加快材料周转；
（4）提高施工机械化程度，充分发挥专业施工企业自身的优势；
（5）严肃施工纪律，严格执行施工组织设计的各分部分项施工方法及进度计划，确保各分项工程，尤其是关键工序做到切实地按施工进度计划的工期要求逐步逐项实施。
3、园林施工项目成本管理
园林绿化施工管理中重要的一项任务就是降低工程造价，也就是对项目进行成本控制。成本控制通常是指在项目成本形成过程中，对生产经营所消耗的能力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，力求将成本、费用降到最低，以保证成本目标的实现。
3.1园林施工项目成本管理的意义和作用
随着园林施工项目管理在广大园林业企业中逐步推广普及，项目成本管理的重要性也日益为人们所认识。可以说，保证项目成本管理在成为园林施工项目管理向深层次发展的主要标志和不可缺少的内容，体现了园林施工项目管理的本质特征，具有重要的意义和作用。
园林项目成本管理是在工程质量、工期等合同要求的前提下，对项目实施过程中所发生的费用进行管理，通过计划、组织、控制和协调等措施实现预定的成本目标，并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动。它主要通过技术（如施工方案的制定比选）、经济（如核算）和管理（如施工组织管理、各项规章制度等）活动达到预定目标，实现盈利的目的。成本是项目施工过程中各种耗费和总和。园林成本管理的内容很广泛，贯穿于项目管理活动的全过程和各方面，例如从项目中标、签约甚至参与投标活动开始到施工准备、现场施工、直至竣工验收，以至包括后期的养护管理，每个环节都离不开成本管理工作。
3.2施工项目成本控制要贯穿园林工程建设的全过程
园林工程在市场经济的形式下不可能只讲究质量和艺术效果，控制成本也很重要。园林绿化企业施工项目成本的构成根据园林绿化施工项目费用标准的内容，施工项目成本主要由直接成本和间接成本构成。直接成本主要由种植土方费、工程苗木费、种植人工费、辅助材料费、机械台班费及其他直接费组成；间接成本包括现场管理人员工资、管理人员工资附加费、办公费、差旅费、固定资产使用费、行政工具使用费、职工教育费、劳动保险费、待业保险金和劳动保护费、工程保修费、工程排污费等。 这些成本我们称之为显性成本，这是较为明显并容易控制的。而事实上，还有三大块成本我们常常视而不见，或者没有感觉到它们的存在，又很难对其定量分析、记录，这就是体制成本、机制成本和素质成本，我们称作隐性成本。其实质是体制落后、机制僵化、素质低下，最终反映为项目成本上升、经济效益下降。
3.2.1体制成本是项目管理体制落后、不符合项目法施工原则，不顺应项目管理规律，不适应市场竞争需要的传统管理体制，造成机构重叠，层次过多，队伍庞大，人浮于事引起的效益低下，费用增加。所以建立健全企业内部人才、劳务、材料、设备和奖金五大市场是项目管理的基础和前提条件。保证项目有充分的自主权，做到生产要素优化配置、动态管理、才能形成竞争机制，提高劳动生产率，最大限度利用项目资源，降低成本，确保工程项目效益最大化。
3.2.2机制成本为用人、分配激励、监督约束等方面的方针政策、规章制度和配套措施不健全、不完善、不合格、不落实，导致管理混乱，决策失误，质量优劣等所造成经济损失而增加的成本。因此，健全完善管理机制，稳定项目管理制度，实行项目经理竞争上岗、项目负责制等措施是降低机制成本的重要环节。
3.2.3素质成本是项目管理人员素质较差，造成决策失误、管理失控、效率低下并造成项目增量成本或发生很大的机会成本。项目管理人员应具备良好的思想政治素质、领导管理素质、技术素质和业务水平，并有高度的责任感和事业心及较强的市场竞争意识。应强化培训各级管理人员，采用多种方式从课堂培训到现场实践，使其有真才实学。同时要加强员工的思想政治工作和职业道德教育，关心员工的生活，充分调动员工的工作积极性和主动性。从而使员工有良好的思想道德素质，较强的技术业务水平。员工的综合素质提高了，就能使管理的工程项目以最小的投入，最高的效率，最低的成本，获得项目效益最大化。
3.3降低园林施工项目成本的途径和措施
园林绿化施工成本控制的原则包括：全员控制原则，全程控制原则，中间控制原则，目标管理原则，坚持节约原则，例外管理原则。
降低园林施工项目成本的途径，应该是既增收又节支。只开源不节流，或者只节流不开源，都不可能达到降低成本的目的，至少是不会有理想的降低成本效果。
3.3.1认真会审图纸，积极提出修改意见
在园林项目实施过程中，施工单位必须按图施工。但是，图纸是由设计单位按照甲方要求和项目所在地的自然地理条件（如水文地质情况等）设计的，其中起决定作用的是设计人员的主观意图，很少考虑为施工单位提供方便，有时还可能给施工单位出些难题。因此，施工单位应该在满足甲方要求和保证工程质量的前提下，联系项目施工的主客观条件，对设计图纸进行认真的会审，并提出积极修改意见，在取得用户和设计单位的同意后，修改设计图纸，同时办理增减账。
在会审图纸的时候，对于结构复杂、施工难度高的项目，更要加倍认真，并且要从方便施工，有利于加快工程进度和保证工程质量，又能降低资源消耗、增加工程收入等方面综合考虑，提出科学根据的合理化建议，争取建设单位的认同。
3.3.2加强合同预算管理，增创工程预算收入
（1）深入研究招标文件、合同内容，正确编制施工图预算
在编制施工图预算的时候，要充分考虑可能发生的基本成本费用，包括合同规定的属于包干性质的各项定额外补贴，并将其全部列入施工图预算，然后通过工程款结算向建设单位取得补偿。也就是：凡是政策允许的，要做到该收的点滴不漏，以保证项目的预算收入。但是一个政策界限，不能将项目管理不善造成的损失也列入施工图预算，更不能违反政策向建设单位乱收费。
（2）把合同规定的“开口”项目，作为增加预算收入的重要方面
一般来说，按照施工图和预算定额编制的施工图预算，必须受定额的制约，很少有灵活伸缩的余地：“开口”项目的费则有比较大的潜力，是项目创收的关键。
例一，合同规定，待图纸出齐后，由甲乙双方共同商定加快工程进度、保证工程质量的技术措施，费用按实结算。按照这一规定，项目经理和工程技术人员应该联系工程特点，充分利用自己的技术优势，采用新技术、新工艺和新材料，经甲方签证后实施。这些措施，应符合以下要求：既能为施工提供方便，有利于加快施工进度，又能提高工程质量，还能增加预算收入。
例二，例二，合同规定，预算定额缺项的项目，可由乙方参照相近定额，经监理工程师复核后报建设单位认可。这种情况，在编制施工图预算地是常见的，需要项目预算员参照相近定额进行换算。在额定换算的过程中，预算员就可根据设计要求，充分发挥自己的业务技能，提出合理的换算依据，以此来摆脱原有的定额偏低的约束。
（3）根据工程变更资料，及时办理增减账
由于设计、施工和建设单位使用要求等种种原因，工程变更是项目施工过程中经常发生的事情，是不以人们的意志为转移的。随着工程的变更，必然会带来工程内容的增减和施工工序的改变，从而也必然会影响成本费用的支出。因此，项目承包方应就工程变更，既定施工方法、机械设备使用、材料供应、劳动力调配和工期目标等的影响程度，以及为实施变更内容所需要的各上资源进行合理估价，及时办理增减手续，并通过工程款结算从建设单位取得补偿。
3.3.3制订先进的、经济合理的施工方案
施工方案主要包括四项内容：施工方法的确定、施工机具和选择、施工顺序的安排和流水施工的组织。施工方案的不同，工期就会不同，所需机具也不同，因而发生的费用也会不同。因此，正确选择施工方案是降低成本的关键所在。施工项目方案，应该同时具有先进性和可行性。如果只先进不可行，不能在施工中发挥有效的指导作用，那就不是最佳施工方案。
3.3.4落实技术组织措施
落实技术组织措施，走技术与经济相结合的道路，以技术优势来取得经济效益，是降低项目成本的又一个关键。一般情况下，项目应在开工以前根据工程情况制订技术组织措计划，作为降低成本计划的内容之一列入施工组织设计，在编制月度施工作业计划的同时，也可能按照作业计划的内容编制月度技术组织措施计划。
为了保证技术组织措施计划的落实，并取得预期的效果，应在项目经理的领导下明确分工：由工程技术人中订措施，材料人员供材料，现场管理人员和班组负责执行，财务成本员结算节约效果，最后由项目经理根据措施执行情况节约效果对有关人员进行奖励，形成落实技术组织措施的一条龙。在结算组织措施执行效果时，除要按照定额数据等进行理论计算外，还要做好节约实物的验收，防止“理论上节约，实际上超用”的情况发生。
3.3.5加强质量管理，控制返工率
加强质量管理，控制质量成本。一是降低停工、返工损失，将其控制在成本预算的1%以内。二是减少质量过剩支出。施工员要严格掌握定额标准，力求在保证质量的前提下，使人工和材料消耗不超过定额水平。三是健全材料验收制度，控制劣质材料额外支出。材料员在对现场植物材料进行验收时发现有病虫害或规格不符合要求时，可拒收、退货，并向供应单位索赔。尤其对苗木栽植、养护管理等的质量把关更加严格，否则可能会导致苗木死亡，不仅增加了工程成本，还有可能损害工程形象，甚至公司的信誉。
3.3.6组织均衡施工，加快施工进度
凡是按时间计算的成本费用，如项目管理人中的工资和办公费，现场临时设施费和水电费，以及施工机械和周转设备的租赁费等，在加快施工进度、缩短施工周期的情况下，都会有明显的节约。除此之外，还可从建设方那里得到一笔提前竣工奖。因此，加快施工也是降低项目成本的有效途径之一。
为了加快施工进度，将会增加一定的成本支出。例如：在组织两班制施工的时候，需要增加夜间施工的照明费、夜间费和工效损失费；同时，还将增加模板的使用量和租赁费。因此，在签订同时，应根据建设方和赶工的要求，将赶工费列入施工图预算。如果事先并未明确，而由建设方在施工中临时提出的赶工要求，则应请建设方核实费用按实结算。
3.3.7降低材料成本
材料成本在整个项目成本中的比重最大，一般可达70%左右，而且有较大的节约潜力，往往在其他成本项目（如人工费、机械费等）出现亏损时，要靠材料成本的节约来弥补。因此，材料成本的节约，也是降低项目成本的关键。绿化材料价格随行就市，实行信息价的控制。在材料采购上要货比三家，选择质量优、价格合理、运输。
节约材料费用和途径十分广阔，大体有：
（1）、节约采购成本——选择运费少、质量好、价格低的供应单位；
（2）、认真计量验收——如遇数量不足、质量差的情况，要进行索赔；
（3）、减少资金占用——根据施工需要合理储备；
（4）、加强现场管理——合理堆放、减少搬运、减少过夜苗和苗木损耗；
（5）、改进施工技术——推广新技术、新工艺、新材料。
3.3.8提高机械利用率
机械使用费占项目预算成本的比重并不大，一般在5%左右。但是，预算成本中的机械使用费，是按机械购建时的历史成本计算的，而且折旧率也偏低，再则，园林建设项目施工的特殊性，以致实际支出超过预算收的亏损现象相当普遍。一方面对项目管理来说，则应联系实际，从合理组织机械施工、提高机械利用率着手，努力节约机械使用费。另一方面有些施工项目在取得甲方的谅解后，于工程合同中明确规定一定数量的机械费补贴，或按实际发生的台班数请甲方鉴证认可，在决算时一并计算，从而控制机械费的超支。
节约机械作用费要做好以下三方面的工作：
（1）、尽量减少施工中所消耗的机械台班用量，通过合理施工组织、机械调配，提高机械设备的利用率和完好率；
（2）、加强现场设备的维修、保修工作，降低大修、经常性修理等各项费用的开支，避免不正当使用造成机械设备的闲置；
（3）、加强租赁设备计划的管理，充分利用社会闲置机械资源，从不同角度降低机械台班价格。
3.3.9降低人工成本
通过内部招投标模式，在保证质量前提下降低成本。园林绿化企业将施工工程项目在公司内部采用招投标模式选定中标施工队（组）。对在施工工程项目中占较大比重的开支实施重点监控。
以施工图预算控制成本支出。在施工项目的成本控制中，按施工图预算实行“以收定支”，或者叫“量入为出”是最有效的方法之一。假定绿化工程总计人工费用为578.5元，用工为50工，平均每工为11.57元，加上每工人差旅补贴50×5（按地区不一样）=250元，合计人工费为578.5+250=828.5/5元，828.5元/50工=16.57元/工。在这种情况下，项目经理部与施工队签订劳务合同时，应该将人工费定在15元/工日以下，或者减少用工将50工减为25工，人工费单价定在30元/工日左右。如此安排，人工费一般不会超支。坚持现场标准化，堵塞浪费漏洞。根据现场及工程特点，合理安排施工现场，加强现场安全生产管理，节约人力物力。
4、园林施工项目安全生产与文明施工的管理
所谓园林施工项目安全管理，就是施工项目在施工过程中，组织安全生产的全部活动，通过对生产因素的具体控制，使生产因素不安全的行为和状态减少或消除，不引发事故，从而保证施工项目的正常运行。
4.1坚持安全管理原则
即坚持安全与生产同步，管生产必须抓安全，安全寓于生产之中，并对生产发挥促进与保证作用。坚持“四全”动态管理，安全工作不是少数人和安全机构的事，而是一切与生产有关的人的共同事情，缺乏全员的参与，安全管理不会有生机，效果也不会明显。生产组织者在安全管理中的作用固然重要，全员性参与安全管理也是十分重要的。因此，生产活动中对安全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理。
4.2坚持控制人的不安全行为与物的不安全状态
分析事故的成因，人、物和环境因素的作用是事故的根本原因，从对人和物的管理方面，去分析事故，人的不安全行为和物的不安全状态，都是酿成事故的直接原因。
4.3制定安全管理措施
加强施工项目的安全管理，制定确实可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段，对生产各因素状态的约束和控制，根据施工生产特点，安全管理也具有明显的行业特色。要落实安全责任，实施责任管理，加强安全教育，例行安全检查。
篇7
关键词：园林施工；项目管理；途径
中图分类号：TU986 文献标识码： A
引言
近些年来，我国的园林建设项目在不断发展需要园林绿化的企业和单位的数量在不断增加可是我国在园林施工项目的管理上却存在着很多不足例如园林施工项目的工期较长、成本浪费严重等很多的问题因为园林施工项目一般会触及到绿化建设、路面施工、园林景观、给排水等多个万面在进行施工的时候着几个万面都会有交集所以在进行园林施工工程的时候如果管理不散、没有控制好工程的成本都会影响到园林施工项目的工期及施工质量导致降低利润。所以研究园林施工项目管理具有相当重要的意义。
1、园林工程施工项目
园林工程施工项目主要指的是针对园林产品，园林施工企业进行施工，它是工程项目的一种。对园林工程的施工进行管理，管理对象是园林工程的施工项目，实行项目经理负责制，主要是为了实现项目目标，制定施工制度，对园林施工的过程进行管理。施工项目可能涉及一个施工单位，或者是多个施工单位，从这个角度考虑，园林工程的施工项目较为复杂。园林工程施工项目具有的特点是：施工项目具有多样性，施工较为固定，施工体积较大，持续时间较长，需要长时间的养护。
2、园林绿化工程的特点
2.1、园林绿化工程实施的对象，其中的大部分则是生命的活体。可以通过各种色彩植物、花卉、树木草皮的栽植与搭配，使用种种苗木的特殊功能，来实现清洁空气、吸尘降温隔音，营造以及使得生活环境美化的效果，它是根源于林业同其它种植业但是又和其他林业与种植业有所区别的特殊行业。
2.2、对于园林施工来说讲究的是“三分种七分管”，并且，种是一个短暂的，但是管缺失长期的。只有进行不间断进行精心养护的管理，这样才可以确保中汇总苗木的成活率以及良好长势，否则，就比较难以实现生态环境景观的特殊要求以及效果。
2.3、实现工程的艺术美。黑格尔曾说：“建筑是一首凝固的音乐。”任何一个建筑都在追求美观，那么，园林绿化工程则是在景观小品、植物配置以及古典建筑这些方面更加的讲究艺术性，它的效果就是可以给人提供格外美的感受。就给设计人员以及工程监理人员提出了在专业之上的深层次要求以及对于园林艺术美作出特殊处理的要求。
3、施工现场管理
近些年来，园林工程实施工程的投标制度，为了加强园林绿化施工企业对于施工现场管理的重视，不断的推动施工现场管理项目制的建立。在工程中标之后，首先组织现场施工管理组织机构—现场施工项目部，通过项目部来统筹进行管理。施工项目部这是企业临时性的基层施工的管理单位，一般都是通过企业经理来任命工程项目的施工项目经理来组成施工项目部，它的目的在于为发挥项目管理的功能，为了项目管理来服务，可以不断的提高项目管理的整体效率，就可以是实现项目管理终极的目标。
3.1、施工项目部设置的一般原则:第一、坚持高效以及精干的原则;第二、坚持责、权一致结合的原则;第三、坚持命令一致的原则;其四，坚持协调的原则。
3.2、施工项目部组建的形式。其一是对于小型的园林工程，使用直线式的组织形式，全部组织结构坚持从上自下实行垂直领导，坚持统一指挥。通过公司下属分公司来组建施工项目部，分公司经理可以使现场施工项目经理，分公司下设几个施工队。此种形式比较适合小型的园林工程。它的特点则是施工项目部比较稳定，在任务下达之后，很快之后就可以运转，工作比较容易协调，同时其职责比较明确，比较容易实现一元化领导。然而，适应不了人型项目管理的要求。其二、对于人型综合园林工程，比较合适矩阵制，施工项目部的组织机构可以通过由企业各职能部门之中来抽调专业人员来组成，这样就可以使得诸多的项目同各个职能部门可以有机的结合在一起。这种形式的特点是:不同部门专业人员汇集在一个施工项目部内，可以充分发挥各类专业人员的作用，集思广益，密切合作，有利于工程施工难题的解决;矩阵制中的每个成员虽然接受双重领导，但是强调施工项目经理的综合管理，便于目标的实现;可以充分发挥出专业人才的作用，使得施工项目部具备一定的弹性;发挥出职能部门的纵向优势的之时，也可以发挥出项目部的横向优势，使得决策问题可以集中，加强其管理的效率;企业各个职能部门应该保持稳定，施工项目部跟随项目施工完毕而进而结束，这是一个临时性的组织，各个职能部门人员应该在施工项目结束之后，方便回到之前的职能部门，有助于施工项目部的优化组合以及动态的管理。
4、施工成本管理
4.1、成本的组成
园林绿化企业施工项目成本的组成是依据园林绿化施工项目费用标准的主要内容，施工项目成本通常都是由直接成本以及间接成本来组成的。其直接成本一般是通过种植土方费、辅助材料费、种植人工费、工程苗木费、机械台班费以及相关直接费来组成;其间接成本主要包括有现场管理人员工资、管理人员工资附加费、劳动保险费、差旅费、待业保险金和劳动保护费、办公费、工程保修费、工程排污费等等。
4.2、不断加强工程项目部对于施工成本上的控制
控制成本的支出。第一是人工费上的控制，第二则是材料费上的控制。绿化材料价格随着市场的变化而变化，可以实行信息控制。在材料采购之上坚持货比三家，注重挑选质量良好、价格合适、运输比较方便的苗木。第三、施工机械使用费上的控制。因为园林建设项目施工具有一定的特殊性，在实际的机械利用率通常实现不了预算定额的水平，所以施工图预算的机械使用费也通常小于实际发生的机械使用费，就可以导致机械使用费超支。
5、工序的管理
强化施工工序的管理进行园林施工管理，主要是为了确保工程项目顺利进行，监控施工的进度，及时解决施工中出现的问题，促进施工部门之间以及施工成员加强合作。在管理施工工序时，应当根据园林施工的规律，并进行有效的管理。对于园林土壤，需要做好前期的处理工作，按照含水量等的要求，保证土壤能够适应植物的生长，并进行科学培育。在选择植物时，应当把握质量，挑选质量比较好的树木，在栽种前，进行除虫以及修剪的工作，根据图纸进行栽种，并进行美化工作。园林施工的过程必须遵守施工的工序，在完成一道工序后，管理人员进行检验的工作，合格以后再进行下一道工序。
6、结语
在国际市场上，园林施工企业在暴露在种种的风险之中，那么则就要求企业的项目的管理人员应该具备比较好的业务技术水平以及指导现场施工的技能，使用工程合同当做的纽带，在保证工程质量的前提之下，比较较好将园林工程的科学性、技术性以及艺术性这些有机地结合在一起，可以创造出具有经济以及实用同时美观的园林作品，适时的掌握好机遇以及挑战，树立其企业的品牌效益以及规模效益，使得企业可以进入到良性发展的轨道之中。
参考文献：[1]黎金炎.浅谈园林施工项目管理的途径与方法[J].科技咨询导报,2007,04:38
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关键词：医院 管理会计 方法 思考
2014年8月7日，国家财政部部长楼继伟在全国财政厅（局）长座谈会上表示：争取在3-5年之内，建立起与我国社会主义市场经济体制相适应的管理会计体系，在全国培养出一批管理会计师，加快推动管理会计人才能力框架、资格认证制度和评价体系等方面的建设；通过5-10年的努力，基本形成中国特色管理会计理论体系，基本建成管理会计指引体系，为推动中国经济转型升级服务，为提高单位资金使用效益服务，实现我国管理会计跨越式发展，在较短时间内接近或进入世界先进行列。所谓管理会计，根据国家财政部《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》（财会[2014]27号）的解释：管理会计是会计的重要分支，主要服务于单位（包括企业和行政事业单位）内部管理需要，是通过利用相关信息，有机融合财务与业务活动，在单位规划、决策、控制和评价等方面发挥重要作用的管理活动。管理会计工作是会计工作的重要组成部分。
目前，管理会计理论与方法在我国的医院管理中尚未发挥应有的作用。主要表现为以下两个方面：一是医院领导对管理会计认识不足，或因忙于医疗管理而忽略管理会计工作，没有意识到管理会计也是科学管理的重要措施；二是医院会计人员自身掌握管理会计知识有限，相当一部分会计人员根本不了解管理会计，不会利用管理会计的一些方法如目标控制、成本管控、差异分析以及绩效考核等为医院领导的决策提供有效的服务。
一、医院实施管理会计制度的重要性
管理会计体系作为传统会计领域的一项重要分支，正日益受到国内社会各界的关注。在医院实施管理会计制度，对加强医院管理、提高医院科学管理水平具有重要的现实意义，对推动深化医改具有重要作用。
（一）加强医院管理的需要
加强医院管理，主要是指利用管理会计的目标控制方法，制定科学合理的评价指标，有利于促进医院的持续发展。医院仅仅有内部管理制度，而没有一个科学、合理的量化指标衡量，就难以达到控制的目的，容易造成医院内部控制管理不严、科室之间管理失衡，降低医院资源的利用率。因此，加强医院管理会计制度的建立与实施，对医院的所有资源进行合理的规划，制定合理的工作目标，开展成本管控、绩效考核，使医院内部有限的资源发挥出较大的社会价值；此外，医院通过实施管理会计制度，财务管理部门通过对医院内部财务运行、外在的环境以及医院改革的实施状况等进行分析评估，为医院领导提供决策参考，使医院能更好、更主动地适应外在环境的变化，积极主动开展医改，促进医院的持续发展。
（二）加强医院对业务监督和业绩考核的需要
在现代医院管理中，必须对各业务科室和相关人员的业绩实施控制和考核，才能持续改进医院的运营，促进医院的发展。因此，医院领导层必须对医院整个运营过程进行跟踪监控，及时掌握体现医院业务运行、发展状况的相关数据，并与医院发展目标进行比较、分析、评价与考核。只有利用管理会计的预测支持、流程设计、成本管控、风险控制及绩效考核等理论与方法，建立起完备的事前、事中、事后全过程的控制系统，推行科主任领导下的目标责任管理，进行全面业绩考评，才能把更好地把医院绩效考核与职工分配制度改革相结合，有效激发出医院全体职工的工作热情和工作积极性，大大提高医院有限医疗资源的利用率，不断提高医院的社会效益和经济效益，促进医院综合管理水平的提高。
（三）医院管理者制定医院发展战略与决策的需要
医院管理的主要任务在于医院的可持续发展，而医院的发展在于决策。管理会计是会计与管理的有机结合，医院实施管理会计制度的现实意义在于深化医院改革，缓解病人就医难、减轻病人就医负担，提高社会效益的同时提高经济效益。医院管理层不仅需要掌握事后的财务核算信息，更需要掌握为医院未来发展、改进管理措施提供决策的信息依据。因此，医院财会人员应该利用管理会计特有的技术和手段，不但要对医院的事后的财务核算报表进行分析，还要掌握更多的相关的数据信息资料，并进行科学、系统地整理和编制，更要为医院的管理者提供业务预测的规划、流程的改进、成本的降低、收入结构的调整、风险的管控、绩效的评价考核、分配制度的改革等依据，供医院领导决策参考。
二、医院开展管理会计工作的内涵
（一）服务于医疗卫生体制改革的不断深入
我国医疗卫生体制改革的目的对社会简单而言，就是缓解病人就医难、减轻病人就医负担；而对医院管理者来说，主要是调动好医务人员的工作积极性，充分利用有限的医疗资源，为病人服务。服务于医院改革的不断深入就是要利用管理会计的绩效考核方法，结合医院分配制度改革，制定奖金的分配体系，做到目标明确、考核公正、控制准确、奖金分配公平，达到调动医务人员工作积极性目的，促进医疗卫生体制改革的不断深入。
（二）服务于医院发展的预测与决策
医院领导的责任是为医院的发展做出合理的、科学的预测与决策，管理会计师的工作职责是为医院管理者预测前景、经营决策等管理活动提供依据，使医院的人、财、物等各项资源得到经济、合理、有效的配制和应用，促进其社会效益和经济效益的最大化。服务于医院发展的预测与决策就是利用管理会计的方法来分析制定节约成本、效益最大的优化方案；利用当前的业务运营指标，分析医院的业务发展情况，结合有关部门的控制标准（如药占比、人均住院费用、门诊人均费用等等），为医院领导制定合理的业务发展预测目标，供其决策参考。
（三）服务于医院发展的规划与控制
服务于医院发展的规划与控制主要是为医院管理者反映和分析过去以及规划控制现在的经济活动提供依据。规划的目的是为了更好地发展，控制的目的也是为了更好地使发展更加科学，符合实际。如利用差异分析、目标分析的方法，对医院各科室的业务业绩进行客观、准确地评价，同时结合医院整体的业务状况，及时制定、调整医院及科室的未来发展规划。如医院大型设备的购置、病床的扩增等，都需要对财务收益、病床使用率以及平均住院日等指标进行综合评价。
三、医院开展管理会计工作的方法
（一）精细化的绩效管理
精细化的绩效管理包括科室成本精细化绩效管理，并与科室医德医风、工作岗位性质、工作技术难度、风险程度、工作数量与质量等业绩为主要依据的业务精细化绩效管理相结合。实施量化标准管理，把医院提供的各项服务项目借助管理会计差异的计算分析方法对其加以分类、计量，转化为可以衡量工作量和工作效率的数字指标，计算和分配奖励性绩效工资。
（二）奖励性绩效工资的精细化管理模式
利用管理会计合理组织并与奖励措施相结合的方法建立了医院奖励性绩效工资精细化管理的“分类目标考核控制”模式。该模式包含：①医院绩效精细化管理指标的确定与分类；②制定医院奖励性绩效工资精细化管理的制度；③制定绩效精细化管理的具体考核内容和考核办法；④制定医院奖励性绩效工资的计算发放方法；⑤建立医院奖励性绩效工资实施的控制机制。
（三）实施有效控制的方法确保工作目标的完成
利用管理会计事前控制、日常控制的方法，使医院的工作目标得到完成。医院工作目标的确定要紧紧围绕政府对卫生工作的要求、医院发展的实际、老百姓就医的需求，充分讨论征求意见，做好事前的控制，防止事后工作目标的失控。工作实施过程中必须开展日常控制，定期总结分析工作目标的完成情况，及时分析奖励性绩效工资的发放状况，找出目标完成状况不理想、绩效性绩效工资偏低的原因。积极指导相关科室实施业务工作的事前及日常控制，降低医疗成本，调整收入结构，如百元业务收入的成本比、百元手术收入的耗材比、平均住院日、病人均次费用等等，确保工作目标的完成，同时也保证了职工获得满意的奖励性绩效工资，调动职工工作积极性，控制医疗成本，减轻病人就医负担，也使医院有限的医疗资源得到充分的利用，使医院人人都成为医院、科室的“理财师”。
（四）开展评价考核并利用差异的计算分析方法计算发放奖励性绩效工资
医院成立成本考核、医疗质量、护理质量等9个质量管理委员会，根据各自的职能开展业务工作的评价考核。
各项指标的考核工作流程化、量化，利用差异的计算分析方法统计分析指标考核的差异情况，依据奖励性绩效工资的实施细则计算奖励性绩效工资，经领导审批后发放。
医疗科室绩效奖金=医疗服务质量指标奖金+政府目标考核指标奖金+工作数量指标奖金+成本精细化管理指标奖金
医疗服务质量指标奖金：各相关职能科室每月、每季、每半年或每年对各科室病人满意度、医疗质量、护理质量等方面实行全面或部分项目单项考核。每月对各科室各指标考核结果来计算医疗服务质量效率指标奖金。
政府目标考核指标奖金：根据卫生行政部门对医院的考核要求，年初对各科室下达平均住院日、药品收入占医疗收入比重等10个指标的目标数，每月根据各科室的指标实际完成情况来计算政府目标考核指标奖金。
工作数量指标奖金：每月对各科室入院或转入病人数，门急诊就诊人次等13个指标的数量进行计算奖励性绩效工资。
工作量指标的奖金=入院或转入等病人数×每入院或转入人次补贴标准+门急诊就诊人次×每人次补贴标准
成本精细化管理指标奖金：控制科室成本，减轻病人负担，对各科室每月收入、支出及收支结余等指标进行核算，根据各科室每月收支指标完成情况计算绩效工资。
（五）建立医院奖励性绩效工资精细化管理的监控机制
利用管理会计日常控制的方法建立奖励性绩效工资精细化管理监控机制。（详见图1）
监控机制的建立有利于合理控制医院内的贫富差距。医院有别于其他事业单位，其内部运行机制、工作分工非常复杂，既有挣钱的业务科室和辅助科室，也有花钱的行政后勤部门，它们在医院工作中相互协作，缺一不可。因此，成功的绩效考核既要合理拉开档次，又要考虑部门间的平衡，能兼顾不同人群的利益，做到调动大家的积极性而不是挫伤积极性。
（六）开展为医院领导决策服务
医院领导的责任是为医院的发展作出决策，正确的决策来源于对医院业务发展的预测与分析。管理会计师依据当前医院的业务运营指标，收集相关医疗机构的业务运营信息，利用管理会计的预测、决策分析方法分析医院的业务运营状况、预测业务工作发展目标，结合政府有关部门的医疗卫生工作控制目标（如药占比、人均住院费用、门诊人均费用等），以医院的人、财、物等各项资源得到经济、合理、有效地配制和应用为原则，制定节约成本、效益最大的优化方案，为领导的医院发展决策提供服务。
四、医院开展管理会计工作取得的成绩
（一）经济指标（成本考核）对比分析
2014年净资产同比增加增长13.54%。医疗收入11.29%。医疗成本支出增长10.86%。收入增长速度大于支出增长速度。收支结余增长8.63%；收支结余率10.13%。奖励性绩效工资发放总额同比增长率为23.38%，人均奖励性绩效工资发放总额增长率为16.31%。
（二）工作数量指标对比分析
2014年8月医院开放床位数由1260张增加到1579张；出院病人同比增长10.04%；手术台次同比增长16.84%。门急诊人次同比增长7.37%。
（三）政府行政部门目标管理指标对比分析
2014年平均住院日同比缩短了0.53天；药品收入占医疗收入同比减少了6.08百分点；每住院人次收入同比增长0.69%；每门诊人次收入同比增长0.75%；百元医疗收入卫生材料消耗同比减少0.11元；抗菌药物使用比例和强度，用血量等均符合相关规定，异体血用量下降3.41%，有效地加强了医院临床用血的管理，促进更加科学合理地用血，保障临床用血安全。
五、医院实施管理会计制度的建议
（一）建立公开透明的医疗机构数据平台
在卫生行政部门的统一领导下，建立公开透明的医疗机构的运行数据平台，给管理会计师提供良好的基础数据，便于各种数据模型和分析手段能够发挥作用。建立公开透明的医疗机构的运行数据平台是医院实施管理会计制度的一项基础工作，对于促进医院管理水平的提高能够起到积极的作用，更能够为深化医疗卫生体制改革起到积极的作用，需要卫生行政部门努力推进。
（二）卫生行政部门引导医院加强管理会计的应用
医疗市场是供方市场，病人就医后选择余地有限，决定了医院管理的特殊性。卫生行政部门对医院的管理手段有限、影响力有限。在医院实施管理会计制度，逐步推行如药占比、住院人均费用、门诊人均费用、病床使用率、平均住院日等标准管理，医院有了这个“制约力”，就会建立自身的管理会计模式，也有利于政府对医院实施的管理，推动医改的深入。
（三）医院领导的重视
医院管理会计制度的建立与实施，医院领导重视是关键。医院领导要学习、理解管理会计理论与方法的相关知识，以提高对实施管理会计制度的意义和重要性的认识。医院领导应将管理会计工作的开展作为是医院加强科学领导、提能增效的有效管理措施来抓。医院领导对管理会计体系的理解与重视是医院建立管理会计制度并实施的前提。
（四）建立医院的管理会计工作组织体系
二级以上医院应该设置管理会计科，负责医院管理会计制度的组织实施。明确医院的管理会计部门与医院的会计部门、统计部门、内部审计部门、资产管理部门及相关的医院职能科室的关系。明确各相关部门的职责、分工，信息报告、收集流程等等。医院领导应高度重视会计管理制度的建设，使管理会计工作行为有章可循。建立医院的管理会计组织体系是医院开展管理会计工作的基础。
（五）重视管理会计人才的培养
建立与实施医院管理会计制度，医院应切实加强管理会计人才队伍建设，招聘管理会计专业人才，定期或不定期地对管理会计人员进行管理会计知识的培训。同时也要加强政治思想教育，不断提高管理会计人员的道德素质以及思想觉悟，使管理会计在工作中能够遵守原则。医院领导要制定合理奖励措施，调动管理工作人员的工作主动性和积极性，提高管理会计的工作效率。医院管理会计人才队伍的建设与培养是医院管理会计工作开展的保障。
（六）建立对管理会计工作外部监督机制
要提高医院管理会计师的执行力，建立对管理会计工作的监督机制，对制度实施过程进行监管、审查。医院不但要对管理会计工作进行监督、检查，还要对有关管理人员进行不定期的检查、考核，实行绩效考核制度，对于医院内部那些兢兢业业、工作能力强的管理会计人员要给予应有的奖励。建立对管理会计工作外部监督机制是医院管理会计制度持续、有效实施的保证。
（七）医院信息化建设中设计管理会计软件
医院信息平台的数据量越大，医院管理会计工作的作用就越大。管理会计师要掌握医院纵向到底、横向到边的医院运行数据，数据模型、计算模型非常复杂，如能设计完善的信息化软件，将为医院开展管理会计工作提供有力保障。
（八）医院绩效管理是开展管理会计工作的切入点
医院通过实施绩效管理，以点带面，耦合医院成本管理、预算管理、目标管理，推动医院建立管理会计制度，全面开展管理会计工作。医院实施绩效管理，首先要根据总体发展目标和政府要求的各项工作指标进行分类，如医疗质量指标、政府指令性指标以及业务专项指标等，然后将工作任务指标分解成若干具体工作目标，并落实至科室，由科室主任、护士长组织实施，最后依据目标的性质，分月或季、年度进行考核，根据目标执行完成情况，计算奖励性绩效工资。制定绩效考核指标必须兼顾政府、群众和医院三方的利益：一是该考核指标要符合卫生行政部门对医院的考核要求；二是要能结合医院业务工作实际，切实调动医务人员的工作积极性，切实缓解群众看病难；三是符合医院自身发展、精细化管理的要求，具体说就是考核指标要有利于医院开展成本控制，使有限的医疗资源得到充分的利用，发挥医疗资源效益的最大化，降低病人就医费用，缓解看病贵的问题。
六、总结
总之，管理会计体系是深度参与管理决策的一种决策支持系统工具或方法体系。作为对内经营管理决策支持系统的管理会计理论与方法，其最擅长的职能是成本管控、绩效管理以及全面预算管理等。管理会计理论的应用效果很大程度取决于管控系统和组织架构设计的合理性。一个医院开展管理会计工作的前景与效果很大程度取决于医院领导对管理会计组织架构的设计及管控系统的建设与运行。
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[关键词]企业；人力资源；管理评估
随着市场经济的发展，日益激烈的市场竞争得以形成，而在不断的企业发展及竞争过程中，人力资源的开发与管理工作已经得到了人们的重视。当然，我国大多数企业的人力资源管理工作仍处于传统的劳动人事管理模式当中，在人力资源政策的实施中存在一定的局限性和障碍性，且对企业的持续发展造成了较为不利的影响。
一、企业人力资源管理的功能分析
企业的发展开展和实施人力资源管理工作，主要的目标是对不同经济体制下企业目标的定位进行服务的。依据这一点，可以通过市场经济与计划经济中企业发展的目标对比，对人力资源评估管理的目标与功能进行阐释。计划经济体制中的企业是以国家基层单位的形式存在的，能够为员工提供就业机会，具有提供员工福利与保障的重要职能。此种体制下，对人事部门的工作进行评估，主要标准在于组织投入的交易劳动能否获得最大福利，且这种福利分配的公平能否得到保障。但随着计划经济向市场经济的转变，个人平均收人最大化以成为企业的目标逐渐演变而成，其企业近期利润的最大化实现及向个人收人的转化则是评估人事部门管理工作的重要标准。市场经济体制下，企业所有者长期利润的最大化收益是企业追求重要目标。在这样一种状态下，人力资本向经营资产的转化则是企业人力资源开发管理的主要目标。通过对企业人才的投资吸引及应用，进一步确保优质产品和服务的产生，由此促使企业资产增殖的实现。
二、企业人力资源管理的作用
技术、资本、员工、市场是现代企业经营所需的四大关键要素，只有在这四项要素上确保竞争优势的维持，才能较好的促使企业的可持续经营和发展。随着新经济时代的不断推动，企业发展四要素的相对地位也发生了一定的转变。在资本为重要商业条件及基础的20世纪80年代，科技的日新月异、市场国际化及经济全球化的不断推动已经对企业的发展提出了新的要求，其必须促使经营发展的创新性和灵活性，同时能够进一步提高员工的重要性。实际上，员工不仅仅是企业经营价值增加的重要条件，同时员工自身也具备较好的自我增值性和能动性；另外，员工作为企业资源要素的载体，对这些资源要素功能的发挥有着积极地影响。对此，员工以成为一种粘合剂无形的将企业的各项资源整合在一起，并促使企业发展核心能力的形成和作用发挥。从本质上讲，人力资源管理的有效性尤为关键，对企业经营目标的实现和经营绩效的提高具有重要作用。首先，企业在市场竞争中向顾客提品和服务，都需要通过员工的劳动才能得以实现，而经营效益的提升则取决于劳动的效果。其次，在企业经营整体性的管理方面，不同经营功能的配合都必须借助人力资源才能得以实现。就人力资源管理而言，其不仅仅是人员配置职能的发挥，同时也是组织、推动企业全体人员能力发挥的重要基础。最后，个体及群体员工作为企业组织的构成单元，对企业组织的活动效率有着一定的影响，通过对企业目标与员工目标的管理和调整，使良好的工作环境得以有效创造，并最大程度的对员工潜在的能力进行挖掘，从而有效提高群体员工的工作效率及质量，并较好的推动企业的发展。
三、企业人力资源管理评估体系的设计
外部环境因素的存在对人力资源管理的实效性有着一定的影响，以此为基础平台，说明人力资源管理的评估不能处于孤立地位，而应针对影响企业经营的外部环境因素，对企业整体经营的管理状况进行评估。对于企业经营的外部环境因素而言，其主要包括劳动力市场、行业市场、政府政策、社会文化等，而企业整体经营状况主要包括劳动生产率、竞争优势、企业目标、资本状况、发展战略等。
建立管理体系维度评估体系，则是企业对人力资源管理政策一一程序―作业管理体系的创建，借助制度化文件的指导和约束，对企业人力资源进行各项活动的决策和管理，当然，人力资源管理政策对外部环境的适应性评估要包含在内，即程序、作业的可改善性和可执行性评估与政策、程序、作业的一致性评估。以人力资源管理政策为核心，促使管理体系维度评估体系的建立，同时也是对企业竞争与发展战略、企业文化及经营理念的一致性评估，在政策的影响下，制度与程序的实现也会发生转变，其对人力资源管理的效果也有一定的影响。
企业人力资源管理职能的执行情况是通过管理职能的维度评估体现的，依据人力资源管理的过程，其基本职能主要包括人力资源的获取、保持、发展、评价及调整五项内容，其中每一个职能包含的活动都是相对应的。在这种条件下，企业通过对这些职能活动的评估，促使其执行状况能够与人力资源政策相一致，同时在制度与程序的标准要求下，规范并指导人力资源管理基本职能的开展和执行。另外，企业还需对职能活动之间的配合情况进行评估，同时能够针对企业的培训、考核、奖酬等方面的实现作出一定的响应，最终通过对成本效益及生产活动效率的评估，确保企业的有效管理和发展。
总而言之，人力资源管理评估体系的功能实现对企业经营的发展非常重要，而企业在人力资源管理评估实施的过程中，必须综合考虑人力资源管理的功能实现，对企业发展中人力资源的管理、组织、配置问题进行处理和改善，进一步形成评估体系的系统性和科学性，从而更好的推动企业的效益增长和经营发展。
参考文献：
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[关键词]园林施工管理，管理措施
中图分类号：S6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）07-0264-01
前言：园林施工管理具有综合性，需要进行系统的管理，现阶段，园林施工管理存在一些问题。针对这些问题，企业需要健全或完善管理制度；施工管理人员需要提升自身的专业知识，增强管理水平；部门建立健全规范统一的园林规范管理制度，以提高园林施工质量，从而达到最佳的社会效益，经济效益，环境效益。
一、园林施工管理中存在的问题
（一）招标不规范及低价中标的形式
目前园林项目工程在投标工作中，很多企业为节省成本，追求低廉的价格，一般是把愿意把工程承包着相关出价较低的承包商，所以会出现中标的园林施工企业其资质存在缺陷，而且在施工过程中漏洞百出，会严重影响到园林施工过程中的质量，因此，园林施工工程项目为了能够中标，一般是会以低于工程估价的报价进行相应的竞争，但是真正施工方案与当初中标的承诺又会偏离太多，所以有些施工单位为了追求利润，会不惜一切地压缩成本，甚至是偷工减料，不按照工程的要求进行施工，抢工程方面的进度。
（二）园林施工队伍素质比较落后
近年来，由于国家对于城市园林绿化工程的要求越来越高，而园林绿化市场也经常缺乏一些手工精细、娴熟的施工队伍。由于施工队伍人员技术水平差距非常大，大部分施工人员直接是从边远山区过来的农民，并没有接受过专业的施工技术培训，所以导致队伍结构并不是很合理，水平参差不齐，而且缺乏足够的专业知识，所以在很多施工人员在施工的时候，不能完全领会到设计者的意图，不能充分体现出设计概念。
（三）施工人员素质不高
@林工程与一般的建筑工程不同，其施工不仅要有技术，还要有生物园艺学知识、美学知识等，要学会从美学、艺术的角度去看待园林设计和施工。在园林工程多元化发展的今天，园林施工越来越复杂，对施工人员的要求越来越高，而施工队伍素质参差不齐，甚至有不少施工人员没有相应的施工资质，施工队伍结构极为不合理。就如绿化工程中，不少施工人员根本不懂得如何搭配植物、摆放植物营造植物景观，不能深刻领悟设计人员的设计宗旨和设计意图，甚至看不懂设计图纸，以致在实际施工中出现施工现场混乱、景观效率达不到设计预期等问题。
（四）缺乏质量管理体系
园林建设工程是一个系统工程，应当在具有完善的质量管理体系下，进项科学、有效地进项质量管理。当今，较大多数的园林建筑公司仍未简历完善的质量管理体系，其中施工中质量管理存在的随机、随意的现象在多数园林建筑施工中较为普遍。而这种现象正是由于没有建立质量管理体系或者质量管理体系不完善引起的。
三、园林施工的管理对策
1、严格提高施工人员素质
一支素质过硬、气氛和谐的施工队伍对于确保园林工程质量具有重要意义。为提升施工人员素质，必须对其进行定期的业务培训，丰富施工人员的专业知识，尽量在园林开工前增加施工人员的地理学、植物学、土木工程学、美学等学科的专业知识，并且在工程项目正式开工前进行强化训练。在施工中加强各个部门和人员之间的沟通协调，及时通报各个部门的工作进度，加强各个部门的协调配合，以免出现大量重复劳动，影响工程进度。提高施工人员素质，加强施工过程的人员管理，更好指导园林建设，指导施工，保证工程质量。同时，实行目标责任制，根据员工的岗位特征以及个人需求层次制定可行的奖惩措施，激发员工的工作积极性，使大家都能积极主动学习新知识，服从上级的管理，不断在实践工作中提升综合素质，这样也能够更好保证工程项目的进度、质量。
2、严格管理现场施工人员
管理现场施工人员是园林施工管理的有效对策之一，特别是对施工专业技术人员的管理。因为施工技术人员是园林施工技术水平的有效保障，因而园林施工单位应安排专业技术人员参加相应的培训，以便在强化施工人员技术水平的同时，提高现场施工人员的安全意识和环保意识，并促使施工人员在施工过程中能坚持施工原则，确保施工方法的科学化，从而为园林施工质量的提升提供有利的保障。同时，通过对现场施工人员的有效管理，也有利于园林施工工作的有序开展。
3、严格健全完善施工制度
施工制度是施工管理对策实施的基础，因此为了确保园林施工管理工作的有序进行，应构建相关的施工制度。明确规定园林施工过程中各个施工环节的相关责任人，以便在园林施工过程中出现问题时，可以及时找到问题的根源并对其进行解决。同时也应明确规定出园林施工中各个环节的施工进度，并要求施工人员在施工过程中要严格按照施工制度的内容执行。通过制度的实施有效提高施工人员的施工效率，并促使施工人员在施工过程中能提高安全意识，有效避免不安全事故的发生。
4、严格遵循施工技术规范
园林施工的管理对策还包括严格要求施工人员在施工过程中遵循施工技术规范，对于此，园林施工单位通过安排相关的讲座等方式，提高园林技术人员的施工技术的理论知识，并同时要求施工技术人员在施工前要参加相应的培训，以便促使其在培训过程中能获取更多的实践经验。其次，在施工过程中，园林施工单位应安排相关的管理人员对施工人员的施工技术进行监督，进而确保技术人员技术的规范性。
5、严格建立施工管理体系
在园林施工的过程中会发生一些突发事件，园林施工单位应根据施工现场的实际情况，来制定一套符合园林施工特点的施工管理体系，明确规定出突发事件发生时的处理方案，以保证在施工过程中遇到问题时可对其进行及时解决，并降低突发事件对园林施工质量的影响。其次，构建完善的施工管理体系，也可促使施工人员在施工过程中严格按照管理体系的内容执行。同时采购人员在材料采购期间也可合理地选择符合施工要求的材料。通过建立施工管理体系，可有效促使施工人员在施工过程提高工作责任感，使施工企业管理工作的实效性得到加强。同时，在施工管理体系的构建下，促使施工单位自身朝着更为科学化的施工管理方式发展。
结语
综上所述，园林施工具有一定的复杂性和难度。为了确保园林工程的质量，必须做好关键环节的技术管理，确保技术管理工作切合施工实际，组织好施工人员，选择好施工材料。在施工中，加强现场监管，安排专门的人员对施工人员进行技术指导。又由于在园林进行施工时很多的因素会影响施工的进程，主要包括环境因素以及人为因素，这些影响因素使我们在进行园林施工时遇到了很多的技术性的难题。要想解决这些技术型的难题就必须提高相应的科学技术水品，园林施工企业可以根据公司自身的情况采取提高公司施工技术水品的措施，最有效的办法是让技术人员进行系统的学习，以此来提高企业实力，使企业在开放的市场经济竞争中立于不败之地，当然我们必须保证施工的进程，也就是要按时、按质以及按量完成。
参考文献
[1] 项箫微.浅谈园林工程施工管理中现阶段的技术问题[J].现代园艺.2011（09）.
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[关键词] 园林绿化；施工管理；问题；方法
一、 园林绿化工程的含义和施工管理特点
顾名思义，园林绿化工程就是以绿化为主，是打造绿色风景园林的工程，通过园林的绿化管理，能够为人类营造一个集休闲娱乐、生态保护、环境美化于一体的自然开放场所。其施工工程既包括道路、小区、广场，也包括假山、植被等等，是一个城市文化和形象的象征，对美化环境具有重要的作用。
园林绿化工程在施工管理中所涉及的内容广泛繁杂，有自身的特点。第一，园林绿化工程大多不是主体项目，而是多与一些大型工程配套出现；第二，其设计成果着眼于大局，是一项综合性项目；第三，在对园林绿化进行施工的过程中要体现设计理念，要能够引起广大人民群众的共鸣，并充分发挥想象力和创造力；第四，园林绿化工程后期的修护和完善工作艰巨，要不断派专人进行保养，只有这样才能达到理想的效果，保证维持园林绿化的良好水平。
二、 园林绿化施工管理存在的主要问题
1. 园林绿化施工管理的意识薄弱
由于园林绿化工程大多是与大型建设工程配套完成的，所以就导致很多领导和施工方不注重其绿化建设，再加上很多人把眼光投在了经济效益上，认为园林绿化没有必要，浪费资金。这些现象都导致了园林绿化的管理不到位，无法实现预期目标，阻碍了城市的进一步发展。
2. 管理制度不健全，管理水平有待进一步加强
现如今，很多园林绿化施工单位在其管理过程中缺乏一整套健全的制度体系，造成了设计人员和施工者工作的无序混乱性，做不到依规章办事，施工管理自然处于落后阶段。另外，虽然很多施工单位具有管理施工制度，但是由于管理者能力有限，管理水平跟不上节奏，在施工中往往选用低廉的绿化植被，不结合实际情况进行施工，造成资源浪费，再加上管理不到位，操作流程不规范，从而导致了绿化工程缺乏新意和美感，达不到预期效果。
3. 绿化施工人员的业务水平不高
与建造行业其他的工程相比，园林绿化的技术性要求没有那么高，于是很多单位就不重视人才的选用，随意招聘员工进行施工。其实，园林绿化涉及的时间较长，对绿化者的耐力要求高，很多员工缺乏植物的栽培技术，不能够坚持做到长期对植被进行美化，导致了大量花草树木的死亡，增加了不必要的资金浪费。另外，园林绿化工程对设计者的要求甚高，现如今各个城市都追求特色 ，拒绝千城一面的绿化效果，城市环境要能够体现一个地区的形象，要有艺术性和美感。而很多施工方则常常忽略这一点，把资金都用在了别处，导致园林绿化整体水平不高。
4. 绿化质量不达标，需要进一步加强完善监督
众所周知，园林绿化的施工工程是一项长期任务，涉及到完成后的监管，而大多数施工单位则缺乏有效的监督和管理，无法保证绿化完成后的保护工作。还有的企业在建造过程中的随意性强，只重视最后的景观效果，忽略了长期维护，抓不住园林绿化质量保证的最后环节。上述问题都会造成植被死亡率提高，工程返工现象严重，无法有效的保证园林绿化质量，与预期目标相悖。
三、 加强园林绿化施工管理力度的方法
在上述内容中，我们可以直观的看到我国在园林绿化施工管理中存在的主要问题，这些问题都严重影响了城市的形象，不利于国家的整体发展。对此，各施工单位一定要加强重视，不断完善施工管理，做到创新发展。下面就分析一下如何进一步提高园林绿化的施工管理力度，从而促进城市的整体发展，满足人民不断提高的环境要求。
1. 加强施工方对园林施工管理的认识
要从根本上解决我国在园林绿化施工管理中存在的问题，就一定要加强人们对其的认识了解。首先，要让领导者认识到园林绿化的重要作用，从而起到良好的带头作用，做到上行下效，正确决策。其次，要让施工人员重视起自身的工作，明白自己的重要性，从而进行有效的施工，保证园林绿化的质量。
2. 建立健全园林绿化制度体系，做到科学管理
俗话说“没有规矩不能成方圆”，想要做好任何事情都要有一系列行之有效的制度作基础，园林绿化的施工管理工作也是如此。没有一整套完善的措施体系，就好比无本之木，员工在工作中也缺乏依据，造成施工的无序化和混乱化。对此，各施工单位要在不违反国家有关规定的基础上，结合自身的实际情况，制定出完善的施工管理制度，细化工作内容，做到岗位责任制。另外，园林绿化工作的有效展开还要有科学的管理作保证，因此，要完善工作流程，加强审批工作。各有关部门还要做到依法办事，公平公正，加强引进竞争机制，善于利用市场规律，从而做到科学管理，为园林绿化水平的提高奠定基础。
3. 提高园林绿化相关人员的素质能力
在园林绿化工程施工中，人员是占主要作用，起主导地位的，因此，想要保证绿化质量，提高施工管理力度，员工的素质能力是关键。一方面，要提高管理者的专业技能，他们是确保工程施工的关键人物，也是园林绿化的核心所在，只有不断加强他们的管理能力，才能做到优化人员配置，做好公平与公正，实行人性化管理。另一方面，要提高园林绿化施工人员和设计者的素质能力，要保证施工的准确无误，提高绿化设计水平，拒绝千城一面的绿化环境，从而树立起良好的城市形象。为此，各施工方一定要加强人才的培养，坚持技术革新，实
施“引进来与走出去”并存的发展战略，任用选拔有管理能力的人员实施管理，从而保证工程的顺利开展。
4. 加强园林绿化监督，引入第三方实施监管
园林绿化工程是一个耗时长的项目，各施工单位一定要抓好事后的监督管理工作，保证好最后一道防线。对此，各单位可以建立起单独的监察部门，提高管理人员的能力素养，管理者也应该加大园林绿化工程的后期养护力度，并加强其合理性和规范性，尤其注意珍贵植物的保护，从而提高经济效益。此外，还可以引入第三方进行监管，做到及时发现问题及时给予解决，从而确保施工工程的顺利完成，为人民大众提高一个更加舒适的生存环境。
参考文献
[1]丁海涛.绿化工程施工管理研究[J].城市建设理论研究（电子版），2012（25）.
[2]王诚炫，梁海彬，杜建良.浅议园林绿化施工管理[J].城市建设理论研究（电子版），2013（12）.
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[关键词]公路管理机构；人力资源；精细化管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.056
[中图分类号]F542；F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）06-00-01
怎样把人力资源的管理从粗放型向集约型转化，是每个机构必须要面对的问题。而现在的世界是团队工作和以人为本的时代，人们需要的是一个公平、公正和注重责任的时代，更加注重强调分配的公平和追求卓越的性能，而公路管理机构部门要想做好这些，就必须做好人力资源的管理工作。
1 公路管理机构部门中人事管理的地位
在我国的许多企业中，进行相关人力资源管理工作是非常有必要的。且做好相关部门的人事管理工作，不仅可以标准和规范工作过程中的每一个环节和部分，还可以明确企业部门之间的分工以及促进企业效益整体发展。在我国的公路管理机构中，人事管理所占的地位是非常重要的，可以确切地说，做好每一个部门的人事和人力资源管理工作，是发现人才、培养人才以及利用人才的一个必要条件之一，这可以很好地完善公路工程行业的人才管理体系，保障人才队伍的组建，确保我国公路行业每一个部门的工作顺利开展。
2 针对不同类型的人才采用不同的管理方法
2.1 实干型人才
众所周知，这种类型的人才是我国公路管理机构的主要和关键性人才，可以确切地说，无论其在什么岗位，无论其在做什么工作，只有真抓实干才是取得成功的真谛，才可以促进其所在企业的发展与进步，才可以为企业谋取利益。我国公路管理机构急需这样的实干型人才，且公路工程中实干型人才的工作特点是认真、踏实，可以完成一些需要韧性和坚持性的工作。当然，这在我国的很多大、小型企业中也是一种不可多得的人才。我国公路管理部门对这种实干型人才进行管理时，一定要紧抓实干型人才本身所具有的特c，然后根据职能位置的需要，合理进行分配与管理，然后建立一系列有关实干型人才的管理体系与制度，让这种类型的人才尽快找到自己的职业责任，认清自己的工作定位，并理解与明白自己的工作准则，然后才能将自己的专业性素养投入到工作之中，提高工作效率，同时也可以尽可能地扩大自己的工作范围。
2.2 主动性人才
我国公路机构在对不同类型的人才资源进行管理的同时，要针对不同的人员采取不同的管理方法，这样不仅可以提高公路管理机构的人才管理效率，还可以提高人才对工作开展的效率，最重要的是，可以提高公路企业的总体收益。对于公路管理机构中的主动性人才来说，其人才的主要特点是具有一定的活跃性，同时也会在企业有需要时，进行一定的自我推荐与介绍，在工作中全方位施展自己的才华，将自己的能力进行淋漓尽致的展现，并同时可以带动其周围工作人员的积极性，加大干劲，使工作在一定周期内完成。主动性的人才同样可以胜任任何职位的工作，我国的公路管理机构在对这种类型的人才进行管理的过程中，一定要尽量地为这种类型的人才提供机会，使他们在合理的工作岗位上发挥自己的工作潜力，同样也可以建立一些合适的工作岗位和层次分明的管理系统，使主动性人才保持工作活力，并为以后的绩效考核做出准备，从而为我国公路企业带来生机。
3 绩效管理和激励机制的建立和完善
公路管理机构对以上两种人力资源进行合理管理后，为了更好地提高自己企业的灵活性与员工工作的积极性，我国的公路管理机构也可以建立和健全一定的绩效管理机制和激励机制，通过完善一定的管理和激励机制，可以使工作在每一个职位上的工作人员可以有一套合理的绩效评价体系，还能通过一定薪资报酬的提高促进员工工作的认真性与活力，相关机构在考核时，要使用以部门为单位对部门目标的实现情况进行量化的考核方式，其绩效管理体系也要包括职能、公路管理机构与收费三个体系，在工作的分工分配上也要进行详细的描述与介绍，尽量将业务流程具体化并进行优化处理，争取在提高企业目标的前提下，实现工作的飞跃式发展。
4 建立温暖的大家庭
我国的公路管理机构是一个需要温暖的大家庭，相关人员在对工作进行管理时，一定要对工作在每个部门的员工进行必要的关怀与温暖，解决他们工作中遇到的困难，凝聚他们的团结性与积极性，使每一个部门的工作人员都可以时时刻刻感受到这个“家庭”的温暖，使工作人员体会到工作中的幸福，从而充分发挥自己的工作积极性与实力，保障我国公路企业整体性效益的发展。
5 结 语
公路行业是我国最基础的产业之一，而做好我国公路行业的人力资源管理，是保障我国公路管理机构完成整体宏观目标的一个必要过程。且在我国的公路行业中、每一个部门的工作中，都可以发现许多人才，只要相关人员可以做好人力资源的管理工作，不仅可以使我国公路工程中的每一项工作开展得井井有条，还可以保障我国公路行业的整体收益。所以，本文对我国公路工程行业的人力资源管理现状进行了一定的分析和探讨，然后也提出了一些人力资源管理的措施与方法。
主要参考文献
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关键词：幼儿园突发事件预防管理
受幼儿身心发展水平、认知水平、年龄特点、防范意识和生活经验等方面的影响，幼儿园突发事件在各个地区防不胜防。突发事件的发生往往会对幼儿园、幼儿以及幼儿家庭的生命安全构成重大威胁或损害。
一、幼儿园突发事件
幼儿园突发事件是指由于社会或个人因素意外发生在幼儿园内外的、与幼儿园有关的且对幼儿园师幼生命健康、教育教学秩序造成严重威胁和影响的负面事件。本文中所涉及的幼儿园突发事件主要是指受人为因素影响而产生的对幼儿身心健康或生命安全有直接影响的突发事件。
二、幼儿园突发事件的诱因
1.体制因素。在“幼儿教育社会化”的政策提出后，国家对学前教育的财政投入增长低迷，学前教育经费在很长一段时间仅占全国教育总投入的1.2%～1.3%。受学前教育经费不足的制约，幼儿园安全问题层出不穷。与此同时，我国现行的是公办幼儿园与民办幼儿园相结合的办园体制，占幼儿园总体大部分的民办幼儿园几乎得不到国家的财政资助。由于投入不足，民办园成为幼儿园安全事故高发的地方。
2.管理因素。绝大部分的幼儿园尤其是民办园都不在教育部门的行政和业务管理之下，相关部门和幼儿园自身在管理上存在的问题是导致幼儿园突发事件发生的重要原因。
3.社会因素。当前，我国正处于“经济转轨、社会转型”的关键时期，贫富差距不断加大，社会关系日益复杂。在一些地方，利己主义思想和坑蒙拐骗等行为代替了个人诚信和社会良知，这给幼儿园的安全稳定和幼儿个人的生命安全带来不利影响。
三、加强幼儿园突发事件预防管理工作的措施
1.成立管理机构，强化责任追究机制。为了有效地处理突发事件，必须健全应急事件管理机构，加强应急预案的制订与管理，切实提高应对突发事件的能力。管理机构要不断加强和改进内部管理，提高管理水平和管理效果，将突发事件预防成果长期保持好，全力做好防火、防盗、防水及出行安全教育、防护工作。机构在设立后应强化责任追究机制，将预防工作落实到各班级教师，对因预防不力而导致突发事件出现的教师进行责任追究。
2.加强制度建设，促进预防工作的规范化。科学的制度是客观规律和正确认识的固化。科学的幼儿园制度应包括幼儿园工作人员在预防突发事件中的具体职责和行为要求，明确相应的责任制。国家的相关法律、法规为幼儿园克服突发事件预防工作的随意性提供了法律依据，幼儿园应根据法律、法规、政策及上级主管部门的指示，建立科学的幼儿园突发事件应急处理制度，为在园幼儿的健康成长提供有力保障。建立科学的制度便于幼儿园内部工作人员提高突发事件预防和处理的效率，可有效地从思想上引起相关责任人的高度重视。
3.提高忧患意识，扎实推进预防工作。突发事件的发生时间地点、发展方向和危害程度具有不可预测性，幼儿园应树立“居安思危”的危机管理思想。幼儿园一旦存在安全隐患，应及时排除。经常分析、排查、发现影响幼儿园稳定和幼儿人身安全的危险因子，做到防患于未然。为了不断增强忧患意识，可邀请幼儿家长共同对可能存在的隐患进行监督，如长沙雨花区即在全区幼儿园食堂实现视频监控，视频监控布设在食堂的储藏间和加工制作间，重点监控饮食加工操作规范、外来人员进出食堂情况以及对食品安全事故记录取证，家长获得授权后能远程监控自己孩子所在校园的食堂。
4.加强应急培训，建立专业化队伍。为了保证顺利开展幼儿园突发事件的预防工作，除了要在硬件工作上下功夫，如将幼儿园设置在安全区域、确保园舍和设施严格符合国家的卫生标准和安全标准等，对于相关人员的培训工作也必不可少，这包括对于幼儿教师、保育员、医务人员、炊事员、保卫人员和学生家长的知识培训和相关演练，如火灾、地震、落水急救、高楼遇险等方面的处置办法。可定期邀请妇幼保健所等机构开展幼儿意外事故预防和急救等方面的知识讲座，介绍幼儿高热惊厥、异物吸入、关节脱位、烧烫伤、窒息等常见突发事故的诱因、症状、紧急处理方法和预防措施，并进行现场演示。高素质的师资队伍的建立可以保障幼儿园顺利开展突发事件的预防工作。
5.加强社会协调配合，树立安全屏障。幼儿园的安全保障与所处社区、家长的支持配合是密不可分的，幼儿园应加强在突发事件防控工作中与当地消防队、公安机关、医院、交警大队等周边单位的协调配合。在一些突发事件高发时期，调动一切资源确保幼儿的安全，比如每次寒暑假都是各类儿童意外频发的时间，为减少意外的发生，幼儿园可在学期末开展安全知识问答竞赛，对幼儿进行安全知识普及。不断与幼儿家长沟通，使其严格执行幼儿园的幼儿接送制度，幼儿家长在接送幼儿时携带接送卡，指导幼儿家长在家庭生活中对幼儿开展和实施安全教育等。
四、结论
幼儿园突发事件的预防，应加强对幼儿园突发事件安全管理制度的建设、教职员工队伍的建设、幼儿园突发事件应急预案的建设、幼儿园安全教育等方面工作的开展。
参考文献：
[1]冯宝安.幼儿园突发事件管理机制构建研究[D].西南大学，2013.
[2]张立英.幼儿园突发事件处理与应急预案管理的认识[J].教育教学论坛，2013，49：263-264.
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[4]贺佳.当前社会背景下幼儿园伤害事故预防机制探究[D].四川师范大学，2012.
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【关键词】：建筑工程存在问题 原因 解决方法
中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：
引言：改革开放以来，随着经济的不断发展，我国的城市化进程不断加快，建筑工程作为城市基础设施的重要组成部分，得到了很大的发展，一大批高楼大厦不断涌现，成为城市一道亮丽的风景线，大大改善了城市的经济环境及居民的居住环境，特别是我国加入WTO以来，带来了先进的管理经验，使得我国的建筑工程施工管理又上了一个台阶，建筑工程施工项目管理是指对建设项目运行全过程所进行的管理,这一过程包含可行性研究、勘察、设计、招投标、签订合同、施工、验收等不同阶段,这个过程中需要不同的企业或单位密切配合,同时相关的政府部门也要给予相应的监督管理,这对保证建筑工程施工质量起到至关重要的作用。但是由于种种原因，我国的建筑工程中仍存在一些问题，与世界先进水平存在一定的差距，这些问题的存在甚至的影响到了社会的安定，产生了十分不好的社会影响，应引起足够的重视。本文以下内容将对建筑工程管理中存在的问题原因进行简要的分析，并提出解决对策，仅供参考。
一、建筑工程管理中存在的问题：
1、施工管理意识淡薄
通过近年来建筑工程事故分析发现，从业人员安全、质量意识淡薄，管理能力欠缺、职业技能低下，是建筑事故频发的主要原因。建筑工程施工环节是确保建筑工程目标的重要环节，但在这个重要的环节中，不少从业人员施工管理意识淡薄，违反操作程序与规程的现象时有发生，甚至一些施工企业为赶工程进度，不按图施工、不按顺序施工的现象屡见不鲜，导致建筑事故工程不断发生。
2、安全方面
（1）、建筑管理模式违法
激烈的市场竞争迫使相当部分建筑施工企业丧失了自主经营权，把整个项目进行转包或挂靠，仅仅收取管理费，对于项目实际承建人缺少了有效的控制，而项目承建人又把工程进行层层转包或违法分包，从而造成部分建筑施工现场未能很好贯彻落实有关建筑施工安全文件、条例，造成建筑施工现场失控的被动局面。
（2）、建筑施工企业对安全生产重视不到位
在管理过程中，未能将施工的安全管理工作提到重要的位置，未能真正认识到建筑施工安全生产责任重大。国家有关建筑的法律、法规、规范、标准和省级下发的建筑施工安全生产文件，不能及时传达贯彻和有效的落实到施工现场，安全施工监管薄弱，检查、处罚不到位。而且部分企业领导、项目经理忙于日常事务，对安全生产的相关文件无暇顾及，只停于口头上讲安全生产或应付检查等，从而影响了施工安全工作的落实。
（3）、建筑施工安全生产责任制不能建立健全
建立健全安全生产责任制是每个建筑施工企业安全管理的前提，部分企业连起码的安全生产责任制都没有建立，安全生产就没有执行的依据，安全管理不能落实到实处，发生事故在所难免，而部分建立了施工安全生产责任制的企业，未能认真有效的落实各自的职责，未能逐级分解安全生产指标，从而导致了事故的发生。
3、质量方面
（1）、项目质量人员不足
为了降低人力成本，面对多个项目同时进行的局面，大多数施工企业采用一人多职或多项目管理模式配备项目施工人员、专业技术人员，造成许多项目没有配备专职的质量管理人员，对项目的质量控制难以达到预期的效果。
（2）、项目质量策划流于形式
在项目的进度、费用和质量的控制中，项目经理往往忽视了对项目质量的控制，没有制定切实可行的项目质量计划，实现项目质量目标所必须的过程和资源得不到保证。
（3）、项目质量控制不严
部分项目没有严格按照有关规范、图集、法律法规的要求进行管理，部分过程存在失控现象，经常出现由于不按正常工序施工，没有经过质量检验或验证合格越工序而导致质量事故的现象，致使部分工程质量不合格。
（4）、缺乏质量奖罚措施
由于在项目控制中没有实行重奖重罚，风险自担的机制，项目费用中没有明确项目质量费用的数量，使施工单位过分追求项目的进度，忽视了项目质量。
二、 解决建筑工程施工管理的方法：
1、树立工程管理意识，加强过程管理
工程管理是建筑工程实现目标的主要手段，是实现工程的可靠性、适用性、安全性以及经济性的重要保证，同时，它又是一项政策性、技术性强、管理因素复杂多变、处理方法严密谨慎的工作。因此要建立起科学、完善的工程管理体系，使企业的各项职能与工程管理充分地结合起来，形成一个完整的有机整体。要大力加强施工管理者和操作人员的工程管理意识，工程管理要贯穿于施工的各个环节之中。
其次要加强过程控制，对原材料、半成品的质量监控是关键环节，不仅要查实物，还要查质保书，对型号、规格、性能等是否符合设计要求，其次在施工过程中按工序进行严格控制，监控要贯穿于施工全过程。
2、加强安全管理
安全管理是施工企业管理中的核心部分，具有综合性、系统性、科学性的特点，施工中的所有人员、物资和环境都是管理的对象，是对这些对象的状态进行控制和管理的动态科学。安全管理直接与企业经济效益和社会信誉相关，是国家集体财产安全和员工生命安全的保证。在施工场地应加强对操作人员的安全宣传，通过张贴标语、开展一定的安全知识教育等，制定一套科学、合理的施工方案，确保现场的作业程序稳定，严格按照安全规范进行施工。除此之外，在日程管理中建章立制，完善体系，层层把关，逐级签订安全生产目标责任书。监督人员应检查和督促施工企业建立健全安全生产责任制和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和安全生产操作规程，完善安全保障体系。
3、强化建筑工程质量控制
（1）、提高质量意识,加强质量教育
提高所有参加项目的全体成员（包括分包单位和协作单位）的质量意识，特别是项目领导班子成员的质量意识，树立“百年大计，质量第一”的思想，把项目质量优劣作为考核项目的重要内容来对待，以优良的质量来提高企业的社会信誉竞争能力。工程质量的优劣，在极大程度上取决由职工的素质要大力进行质量教育工作，对职工进行质量意识和职业道德、质量管理知识和专业技术的教育，这是保证项目质量不可缺少的内容。
（2）、建立质量责任制,明确项目领导职责
质量责任制是要明确企业中每个人在质量工作中具体的责任和权力。项目经理是工程质量管理工作的领导者和组织者，对保证工程质量起决定性作用。项目领导班子成员要围绕项目质量管理的目标协同努力各尽其责搞好工程质量。项目领导班子成员、各有关职能部门或人员都要明确自己在保证质工作中的责任，各司其职、各负其责，以工作质量来保证工程质量。此外，工程交付使用后，要进行回访，听取用户意见，并检查工程质量的变化情况。及时收集质量信息，对于施工不善而造成的质量问题，要认真进行处理，并系统的总结项目质量的薄弱环节，采取相应的对策，克服质量通病不断提高项目质量水平。
（3）、确定项目质量目标
进行质量控制设计在项目管理中，应该对整个项目，各单项工程、单位工程、分部工程乃至分项工程，都制定出明确的质量目标。质量控制设计是实现质量目标的具体技术措施，要明确规定各单位工程、分项工程、分部工程的质量要求和保证质量的措施通过质量控制设计，把参加这个项目的全体员工有效的组织起来，把实现质量目标作为每个员工完成本职工作所应达到的目标。
（4）、贯彻国家法律法规
实现目标管理认真贯彻国家和上级有关质量管理工作的方针政策贯彻国家和上级颁发的技术标准、规范、规程和质量管理制度，并结合本工程项目的具体情况拟定管理细则和工艺标准认真组织实施同时要运用质量管理的思想和方法，实行方针目标的管理，确定项目的质量管理目标。依据项目的重要程度和本项目所能达到的管理，操作水平，确定项目所计划的质量等级（优良或合格），然后将目标展开，把实现质量目标的任务层层分解，落实到有关部门和个人。要围绕项目质量目标，根据质量薄弱环节，确定质量管理点，按照管理点组成各种形式的质量管理小组，开展群众性的质量管理活动。进行PDCA循环不断提高项目质量水平，项目的各项管理办法要订成规章制度，成为参加本项目的全体员工的活动依据，避免职责不清、责任不明。
（5）、控制分包质量
做好项目质量检查项目总承包单位有责任监督和帮助各分包单位搞好工程质量，在选择分包单位时必须对该单位的技术能力和施工质量进行调查了解。
（6）、积极推进各项岗位培训
为了适应不同岗位的需要，应积极推行各项岗位培训。通过岗位培训，不仅可以提高员工的管理水平，还可以提高员工的质量意识。充分加强公司各职能部门与具体项目之间的协调与配合，互相支持，共同加强质量管理。从公司和项目部门两个层面建立质量责任负责制度，增强公司全体员工的质量意识，有效地确保工程质量。
结束语：
建筑业作为国家的重要产业之一，在国民经济发展中具有重要地位。施工管理不仅是实现建筑工程的必要途径，也是企业提高市场竞争力的重要保证。建筑工程项目管理是一个全面的、全过程的管理过程，环环相扣，不能有疏忽和遗漏。只有按照现代工程项目管理的理论，建立完善的工程项目管理体系，加强工程项目管理的上述各项工作，才能确保建筑工程的质量。
在国际上, 建筑工程项目的业主委托项目管理公司进行工程项目管理是一种通行的做法, 这有助于提高项目管理的水平, 保证项目目标的实现。工程项目管理在我国也有广阔的发展前景: 一方面外商投资项目大量增加, 另一方面由于政府职能转变, 大量的政府投资项目也要引入工程项目管理公司。因此, 工程项目管理在国内建筑市场大有可为。各级公司要明确工程项目管理公司的定位, 明确工程项目管理公司在建筑供应链中的地位和作用, 明确工程项目管理公司的服务宗旨、工作目标和工作内容, 从而指导各类工程项目管理公司更好地开展业务。
[1] 《建筑工程质量通病防治手册》彭圣洁等，中国建筑工业出版社
[2] 田景富，郑实.建筑工程管理的质量控制要素[J].科技信息，2008，（1）
