日常管理实践精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇日常管理实践，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词 大学生 日常管理 新媒体 工作模式

中图分类号：G645 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.07.077

Research and Practice on the College Students’ Daily Management

Mode under the New Media Environment

YU Yong， YE Yugang， XUE Yakui

（College of Science， North University of China， Taiyuan， Shanxi 030051）

Abstract The new media age brings new ideas of the college students' daily management. The college counselors should march forward courageously in the face of new challenge. Medias of the study were wechat， fetion and microblog. The college students' daily management of the patriarch-college-dormitory new mode was designed in this study， and the working practice was carried out， which promoted the working quality of college students’ daily management.

Key words college students; daily management; new media; work mode

高校大学生的日常管理是一项十分具体、繁杂而又细致的长期性工作，主要涉及到学生的思想、学习、生活、心理等各个方面。90后作为当今大学生的主流，由于其成长环境的特殊性，具有思维活跃、个性鲜明、独立自信、勇于表现、抗挫能力弱、辨识力不强等特征。①②随着现代科技的发展和人们生活水平的提高，微信、QQ、飞信、微博等新媒体技术已经渗透到人们的学习、工作中，成为人们生活不可或缺的一部分。新媒体以其传播平台的开放性、传播主体的平等性、传播对象的互动性、传播信息的虚拟性、传播速度的即时性、传播方式的多元性、传播内容的多样性等特点③④⑤而深受90后大学生的关注和喜爱，成为他们获取和交流信息的重要渠道，这为加强大学生的日常管理提供了全新的环境和良好的机遇。但新媒体信息传播的“无屏障性”、虚拟性、多样性等特征⑥⑦⑧⑨也使涉世不深的90后大学生不能及时、正确的鉴别和把握其本质，导致大学生被骗、被害的案例时有发生，虚实世界的差异带来的大学生心理问题屡见不鲜，这都给当前大学生的日常管理带来了新的问题与挑战。因此，深入认识网络，掌握新媒体环境对大学生日常管理的影响，探索新媒体环境下大学生日常管理的有益模式，对于加强和改进大学生的思想政治教育、培育和践行社会主义核心价值观等都有着重要的现实意义，这也是摆在高校政治辅导员面前一项紧迫而重要的研究课题。

1 新媒体技术在大学生群体的应用现状调查分析

以中北大学理学院500余名本科生及500余名学生家长为调查对象，重点针对目前大学生及学生家长使用新媒体技术的现状开展问卷调查，了解学生及家长利用新媒体技术加强学生日常管理的真实意愿;并从辅导员工作的角度，讨论分析了利用新媒体技术加强学生日常管理的可行性。本次问卷共发出1000份，收回有效问卷981份。分别从大学生和学生家长两个层面提出16个问题。

调查结果显示，100%的学生在日常学习、生活中使用飞信、QQ、微信等新媒体手段;41%的学生通过新媒体手段与家长日常联系;97%的学生家长使用手机通讯工具;29%的学生家长会熟练使用新媒体技术;53%的学生不介意学校通过新媒体手段与家长联系;94%的学生家长愿意通过新媒体手段与学校实时联系。调查结果表明，在学生日常管理中，强化新媒体技术的应用是切实可行且具备条件的，学生家长对此也是支持和赞同的。大多数学生家长还是希望通过新媒体手段及时了解、掌握学生在校的学习、生活行为，共同加强对学生的日常管理。

同时，高校政治辅导员作为大学生日常管理的承担者与实施者，其既是科学、高效管理的研究探索者，又是利用新媒体手段加强学生日常管理的创新实践者。同时，辅导员也是新媒体技术的应用者，与学生有共鸣之处。在学生日常管理工作中，飞信、QQ、微信等新媒体手段的广泛应用，也为辅导员探索新媒体环境下大学生日常管理的有益模式提供了可能，其可通过模式设计―实践检验―总结推广系列思路完善大学生日常管理的有效途径，以增强其实效性，提升工作质量。

2 新媒体环境下大学生日常管理新模式实践探索

传统的高校学生日常管理模式具有点对面单向灌输说教、信息延迟滞后、缺乏互动交流、教育实效不佳等缺点，⑩已不能适应新媒体时代面向90后大学生的教育要求，亟待创新大学生日常管理的工作模式。同时，公寓作为大学生日常活动的主要场所，其在公寓内的行为直接影响高校养成教育的质量，而目前学生公寓内沉迷游戏、物品脏乱等不良生活习惯都对学生的日常管理造成严重的影响。此外，还有部分学生因家长不在身边，游离于校园外做出不良行为等等。

鉴于此，本研究利用中北大学政治辅导员进公寓的契机，实现了辅导员在公寓内与学生同吃、同住、同学习、同活动的预期目标。在此基础上，充分利用飞信、QQ、微信、微博等新媒体手段，联合学生家长对学生在公寓内、外的日常行为进行实时管理与监督，充分发挥家长、学校、新媒体技术三者各自的优势，实现公寓内、外学生言行一致的养成教育，提升学生综合素质。

在此，本研究选取了中北大学理学院1000余名本科生及2000余名学生家长作为研究对象，选用飞信、微信、微博三种新媒体手段作为研究内容，提出家―校―公寓三方共管模式，针对学生日常行为管理、心理干预、网络舆情监控等方面开展了研究与实践。学生日常管理过程包括日常事务、公寓行为、课堂行为、学风案例、常识普及、舆论引导等方面，相关新媒体条件下的工作模式分为以下三种：

2.1 微信推送互动模式

本模式适用于熟练应用网络技术的学生及家长群体，可针对学生在公寓内、外的日常行为实现实时互动管理，工作流程图如图1：

图1

作为一个微时代下诞生的主流新媒体平台，微信以其极致的多功能体验而成为人们的一种生活方式。本研究中构建了家（学生家长）―校（辅导员、班主任、任课教师）―公寓（学生宿舍）模式的班级微信群、年级微信群、专业微信群以及学院微信群，以学生公寓行为（网络应用、卫生习惯、生活作息、文化建设等）和日常管理工作（上课、早操早读、班级活动、制度落实、特殊群体等）的检查与开展为研究对象，发挥微信新媒体即时推送、实时互动、多点共鸣、音视频情感沟通等优势，联合家长，第一时间将学生不良行为消灭于萌芽状态。同时，多层面的学生―家长―学校循环“”型讨论群对学生的舆论督促力量更胜于制度约束，这对于加强学生日常管理以及良好公寓行为的养成都有着积极的推动作用。

2.2 飞信通知模式

本模式适用于网络技术受限的学生及家长群体，可针对公寓内、外的学生行为实时通知，工作流程图如下：

图2

飞信模式的优势在于信息接收端不受网络限制，学生及家长可随时收到短信通知，这对于手机通讯工具广泛普及的今天，提高信息数量、质量及效率都有着特殊的意义，基本实现了即时信息对学生及家长的瞬间全覆盖。

2.3 微博交流干预模式

本模式适用于网络虚拟班级建设，通过“人人是博主”的开放性管理形式，联合家长的教育力量，群策群力，提升日常管理工作质量，积极开展心理干预及网络舆情监控等工作，工作流程图如下：

图3

与封闭联络平台微信区别的是，微博是一种开放、高效的展示平台，其实现了博主与粉丝的差时交流与关注。本研究中构建了以“班级微博”为主的网络虚拟班级，实施“一周一人当博主”的工作模式，将现实班级工作有选择地搬迁到网络班级中，以博文的形式讲发展、谈建设、做工作，充分发挥每个人在班级建设方面的主体性，让每个同学都成为班风建设的主人。同时，鼓励家长关注并参与班级建设，关注学生的成长与思想，协同学校一起做好学生的日常管理工作。此外，透过博文及交流互动内容，班主任和家长还可了解到学生的思想状态和心理状态，在第一时间有的放矢地开展学生的心理干预、思想引导、网络舆情监控等工作，努力将学生的不良隐性问题及时纠正和治愈。

3 新媒体平台下的日常管理工作总结

中北大学理学院“新媒体中心”成立于2013年9月，当年10月开始构建微信、飞信、微博等新媒体平台，12月开始试运行。历经一年的调试应用，到2014年12月已实现稳定运行，且在班级学风建设、团日活动、宿舍文化、特殊群体跟踪教育、安全教育与管理、心理干预、文明礼仪养成等方面初显成效，学生旷课、旷操、违纪比例明显下降，宿舍良好行为习惯基本形成，班风、舍风积极向上，比、学、赶、超的格局逐渐强化，部分团结、和谐、奋进的优秀班级已成为大学生成长的“优质摇篮”。同时，学生家长参与学生日常管理的热情极高，有些家长已形成“日刷微博日留言”的生活习惯，身临其境地感受着学生成长的点点滴滴。总之，理学院在新媒体环境下的大学生日常管理新模式得到了学校、学生、家长以及老师们的广泛认可，具有深度挖掘和积极推广的现实意义。

注释

① 刘笑.90后大学生日常管理创新模式探析[J].黑龙江科学，2014.5（10）：257.

② 武月明.浅议大学生日常教育管理的有效方式与途径[J].山西农业大学学报（社会科学版），2011.10（6）：548-550.

③ 徐振祥.新媒体-大学生思想政治教育的机遇与挑战[J].思想政治教育研究，2007（6）：64-66.

④ 张硕.新媒体背景下大学生教育管理工作探讨[J].北京教育（德育），2012（1）：41-42.

⑤ 毛近菲.新媒体对高校大学生党员教育管理工作的影响及对策[J].南通职业大学学报，2013.27（2）：25-27.

⑥ 蒋蕾.新媒体时代大学生思政工作的管理方法[J].理论观察，2013（11）：132-133.

⑦ 汪E.新媒体对“90后”大学生思想政治教育的新挑战[J].思想教育研究，2010（1）：71-74.

⑧ 蔡莉.新媒体时代大学生思想政治工作新模式构建[J].科教文汇，2014.6（C）：8-9.

篇2

随着改革开放的进一步深化，社会对大学毕业生英语水平需求的提高，英语四级成绩成为各高校衡量大学生英语水平的标准之一，许多企业也将其作为招聘的条件。本文通过对某高校大学生的四级通过情况进行分析、探索，并制定和实施了一系列的措施，取得了一定成效。

关键词：四级考试；招聘；措施；成效

在新形势下，社会对大学毕业生的英语水平要求越来越高 [1]，国家对此也早已制定了大学英语四级考试的标准和要求，英语四级成绩成为各高校衡量大学生英语水平的标准之一，用人单位也根据学生四级成绩来衡量其英语水平，这在一定程度上也影响了大学生的未来发展。对于在校大学生尤其是工科院校的大学生而言，语言类的学习能力及水平已成为各高校关注的问题，提升大学生英语水平已成为不可忽视的问题，培养适应21世纪的高素质复合型人才已是高等学校的重要任务之一。本文以西安建筑科技大学冶金工程学院近几年来各年级学生的四级通过情况为例，分析了学生四级通过率低的原因，制定措施，并付诸实施，取得了一定的成绩。

一、英语成绩较差原因分析

1、学院四级通过率情况

学院近两年已毕业学生英语水平较差，四级通过率较低。2010届本科毕业生四级累计通过率中学校平均通过率为78.59%，而学院仅为55.97%，全校排名倒数第一（体育系和艺术学院除外）；2011届本科毕业生全校平均通过率为76.34%，学院为65.22%，全校排名倒数第二（体育系和艺术学院除外）。

2、基本原因分析

冶金学院所有专业均为工科专业，学生在学习生活中也表现出了工科生的特点，对语言类的学习不予重视或学习效率低、主动性差、水平低。英语学习有其本身的特点，只靠教师课堂教学是远远不够的，它需要的是学习上的坚持与投入，学生很少课下主动学习英语，上课出勤率较低，效率不高。

二、制定目标和提升学生英语水平方案

1、学校各院系中，第一学年，学生四级通过率最好成绩在50%左右，第二学年在70-75%，第三学年在80-87%，第四学年在89-92%，目前我院学生英语基础差，近几年毕业班四级通过率在60%左右的实际情况，制定出以下目标：

（1）年级目标

大学一年级四级累计通过率≥50%

大学二年级四级累计通过率≥70%

大学三年级四级累计通过率≥80%

大学四年级四级累计通过率≥90%

（2）班级目标

大学一年级班级四级累计通过率≥55%

大学二年级班级四级累计通过率≥75%

大学三年级班级四级累计通过率≥85%

大学四年级班级四级累计通过率≥90%

大学四年级班级四级累计通过率≥95%

图1 提升英语水平方案

2、我院为提高学生四级通过率，特制订了以下几个方面的工作内容：（1）调研本科生四级通过率低的系统原因：从学生生源、英语学习基础、课余时间学习情况等方面系统分析我院本科生四级通过率较低的原因；（2）搭建英语学习平台：分模块强化训练、四级模拟考试、聘请英语教师指导和分析试题、外聘培训机构等平台；（3）加强教育营造良好学风：加强学生日常管理，督促学生上好早读、课堂学习、晚自习及其它时间的英语学习；（4）制定制度提升英语水平，制度保障，激励和督促学生学习英语。详细方案如图1所示。

三、方案实施及效果

1、原因系统调查分析

通过对学生本人、任课教师、辅导员等人进行系统的调查分析，得出：（1）英语成绩与学生生源有着一定的关系，沿海地区的生源较西部地区强，贵州、新疆、甘肃、地区生源的英语听说能力强，英语基础扎实，学院本科生生源较差，85%-90%的学生来自于陕西省，高考分数低，英语基础差；（2）大部分学生在刚入校时由于还保持着高中那种学习习惯，课堂出勤率较高，课上听课效率较好，并且会抽出部分课余时间学习英语，所以第一学期学生四级通过率较高；入校一段时间后，学生的课堂出勤率降低，课堂表现开始变差，听课效率低，课余时间对英语的学习减少，明显四级通过率降低；（3）性别的差异对英语成绩也有较大的影响，女生的英语成绩要明显高于男生，并且女生在英语课出勤率及课堂表现明显高于男生，课余时间对英语学习的时间也要高于男生，学好英语需要进行大量的记忆活动，女大学生在记忆力方面远强于男生，她们比较擅长形象记忆、情绪记忆、运动记忆和机械记忆 ，记忆面广量大，短时记忆较优，不论在哪个年龄阶段，女性均优于男性 [2]。（4）少部分同学课余时间做四级考试题，通过调研发现，学生在做四级题时，听力部分和作文部分几乎不做。这两部分是影响四级通过率的限制性环节，学生投入的精力少。

2、搭建英语学习平台

通过调研英语水平差的原因，为保证学生有充足的时间学习英语，为其搭建了学习平台：（1）强制学生必须参加四级模拟考试，考试模式严格按照正规四级考试程序进行，让学生重点完成听力部分和作文部分，聘请英语老师指导；（2）组织学生上早读和晚自习，让学生养成英语学习的习惯；（3）对大三第二学期未过四级的学生单独组织强化班，聘请专业老师指导学生，学生成绩提高较快；

3、加强教育，营造良好的学风

在日常教育教学中，应加强对学生的日常教育管理，以贴近学生生活、贴近学生实际、贴近学生学习为原则，（1）从一入学就加强对学生的教育力度，杜绝学生在此类学习上出现思想懒惰的情况，使学生在外语学习上先“被动学习”，通过长期的坚持使学生养成良好的学习习惯，在后期通过督促使外语学习深入人心，使其主动学习；（2）每次开班会和年级大会都要把英语学习作为一个模块重点讲解，突出其重要性，让学生也重视起来；（3）参与分析学生成绩，对于成绩较差学生定期谈话并给与鼓励；（4）经验交流、一对一指导，针对女生英语成绩较好，通过四级女生帮助未通过四级的男生，通过四级的男生也要带动未通过四级的学生，形成一帮一模式，一起学习，相互帮助，共同提高。

4、制定制度，确保四级通过率

为了让学生体会到四级成绩的重要性，制定了（1）低年级制定报名资格选拔考试制度，让学生珍惜每次机会；（2）评优制度，把四级通过作为奖助学金的评选的条件之一，让学生认识到四级的重要性；（3）推优入党的制度，把四级通过作为推优入党和发展预备党员的条件之一；（4）物质奖励，为督促辅导员班主任督促学生学习英语，给予完成目标的辅导员和班主任一定的物质奖励。

5、成果丰硕

通过以上措施的实施和日常的教育管理，目前在本科生中已营造出“争、学、帮”的良好英语学习氛围。学生从刚入学就认识到英语学习的重要性，大一、大二学生“争、抢”四级考试资格，体会到机会来之不易；大三每个宿舍仅有1-2名同学没有通过四级，同学压力大，使其自觉学习英语；大四就业单位把英语学习成绩作为选拔人才的标准之一，逼迫学生必须学习英语，竞争的同时结对子，相互学习、相互帮助，相互提高。

目前我院学生四级通过率有所提高，2012届本科毕业生的四级通过率已达到84%，从院系排名中的倒数第2上升为第3名，2013届学生生四级通过率第六学期已超过87%，全校排名第2名，第七学期通过率为89.01，全校排名第一。

四、建议

（1）制定切实可行的目标和措施，才能保证有所收获；

（2）英语的学习必须投入足够的时间，并不懈的坚持和投入，才能取得一定成果；

（3）学生的管理者在督促学生学习英语，必须贴近学生（分析英语差的原因）、贴近实际（找出个体具体原因）、贴近生活（督促其学习英语）。

我院实践表明：分析学生英语水平差的真正原因、保证学生充足的英语学习时间、营造良好的英语学习氛围、在奖评制度上让学生真正体会到英语的重要性等措施可以切实提高学生的英语水平，提高学生整体的四级通过率。

[参考文献]

[1]如何提高大学英语四级通过率的一些思考[J]考试周刊，2008（23）.

篇3

 

目前的国内大学教育注重学生自由发展和素质能力的全面提升，给学生创造了良好平台和环境，学生也有了更多的选择和机会。在这种情况下如何处理学习课程和大学校园里丰富多彩活动的关系;如何协调好学业提升和行为养成的关系;如何做到规范教育和自我教育的融合显得尤为重要。

 

1管理实践的背景和成效

 

1.1实施背景

 

目前大学生对于意识形态、行为习惯和传统教育的认知较少，整体表现有所欠缺。针对高校内普遍存在的问题，以及由行专业学生基本素质能力差别较大，学习和行为习惯不好的特点制定准军事化管理制度，使学生能够养成良好行为习惯、形成个人意识形态和提升学业。

 

1.2实施目的

 

我院以“高素质、高安全的蓝天骄子”人才培养目标为指向，在日常教育管理中推进飞行学员实现文化知识与身体条件的紧密结合，理论学习与实践操作的紧密结合，思想提升和专业教育的紧密结合。为了达到学院的培养要求，培养合格的未来民航飞行员，我院对学员采取准军事化管理，严格要求，狠抓落实，为学生的学飞之路奠定坚实的基础。

 

1.3实施历史

 

南京航空航天大学飞行学院自2002年成立以来，便制定并实施《南京航空航天大学飞行学院学员准军事化管理规定》。学员准军事化管理借鉴解放军政治工作的优良传统和行政管理的科学经验，坚持严格管理、严格要求和耐心说服、疏导教育相结合的原则。此管理规定已经施行13年，取得卓著成效，培养学员4000余人。

 

1.4主要内容

 

学员日常管理主要依据《准军事化管理规定》，规定主要分为总则、组织机构及职责、学员自主管理条例、量化考核标准及评定、奖励与处罚和附则六部分。详细说明了学员自主管理机构设置，提出一日生活制度、宿舍内务、行为举止、仪表着装和请销假等相关要求，并且制定量化考核评分标准及评定办法，严格学员管理。

 

2项目特色组成

 

2.1一日生活制度

 

飞行学员严格按照日常生活制度进行日常生活与学习，在培养良好行为习惯的同时也保证充足的休息、锻炼和学习时间。从早上六点半起床出操到晚上十点半熄灯就寝都有严格要求。

 

2.2学风建设

 

依托飞行学院学生基本情况、准军事化管理条例和飞行技术从业要求，施行飞行员专座制度、零手机课堂制度和课堂实情监督制度。

 

实时监督同进步：采取设立班级监督员和中队总监督两级体系，施行班级互查和中队干部监督的督查体系。通过制度相互监督一起形成良好课堂纪律和优秀的专业学习习惯。

 

专属座位显特色：飞行学员在每堂课课前十分钟以班级为单位按照学号顺序依次在教室固定区域就座，一是保障没有学员缺勤;二是方便辅导员观察每个学员听课状态;三是促进同宿舍学员营造共同学习氛围，保证学员不掉队。

 

杜绝手机好养成：在《准军事化管理规定》中明确指出学员不得将手机带入教学区，违反规定进行相应处理。严格的制度保障是基础加上辅导员的过程监督和思想引导，引导学生培养良好的学习习惯，无论是课堂听课还是课后自习都远离手机。

 

集体自习促学风：我院飞行学员周一至周四晚上进行集体晚自习，同学在集体教室自习并严格考勤。保证学生有充足的学习时间，同时有利于促进学员之间的交流和进行集体辅导。

 

2.3周例会

 

我院进行飞行学员日常管理的过程中不仅注重学员日常行为养成，同样注重学员的思想引导与教育。我院学员每周日晚19点召开周例会，由辅导员进行周讲评，全体学员必须参加。周讲评进行本周课堂纪律、宿舍内容等日常管理讲评以及相关素质能力要求的宣讲和主题分享。

 

周例会已经由最原始的讲评一周表现、布置工作和思想教育改变为由学生和辅导员共同主导的周例会模式，周例会模式的改革不仅为学员创造了锻炼自己的机会，也更加符合现在学员的要求，更加贴近学生，用学员自己的方式进行自我教育、自我管理。

 

3项目经验成效

 

3.1制度约束促学风

 

我院准军事化管理要求学员每天排队上课，进入课堂按照学号就坐，极大的保证了课堂出勤率。课上严格执行班级自查和中队监察的课堂纪律监察体系保证课堂纪律，打造无手机和无睡觉学生课堂。通过辅导员的日常查课以及与任课老师交流了解学生日常表现，严抓课堂学风纪律。

 

3.2纪律严明守规章

 

我院学员严格执行一日生活制度，并对一日生活制度进行量化考核，从礼仪着装到寝室内务，从课堂表现到晚自习状态，实时监控及时引导教育促使学员养成遵规守纪、令行静止的规章意识。为以后的飞行从业之路奠定基础。

 

3.3团结合作共承担

 

我院学员不仅课堂纪律上互相监督促进，而且在日常生活起居中更加注重班级团结，通过先进班级的评选来促进班级的集体凝聚力。周例会学生自主分享采用小组合作的方式，以小组为单位进行主题选择，主题准备和展示，使学员养成良好的团队合作意识。

 

4项目思考与启示

 

军事化管理在部队施行多年，培养了素质高、业务强、能吃苦、守纪律的中国铁军，印证了这种管理制度的科学性和重要性。同样在国外的精英教育中，不仅仅是一种学生自主发展的模式，往往更多的是一种纪律的约束和行为习惯的养成，有良好的行为习惯和规章意识的人才更容易成为行业精英。通过准军事化管理项目实施的十几年来看，它不仅是一种管理制度，也是一种思政教育的方式，通过这种方式不仅有利于学生行为习惯的养成，也有利于学生人格和价值观的形成。

 

古语道：“无规矩不成方圆”，大学阶段不仅是学习知识的重要时间，也是学生习惯养成和价值观形成的重要阶段。促进学生养成良好的个人生活习惯，文明礼仪和其他素质能力的提升也是高校教育的重要组成部分。给学生更多自主发展的空间，还由更多规则约束还需要更多探讨，但学生良好的个人习惯的养成和规章意识的形成却势在必行。使学生更好的养成个人生活习惯，制度约束必不可少，准军事化管理是一种有效的管理和思政教育方式。

篇4

【关键词】日式管理 施工现场 建筑企业

前言：

由于建设施工行业自身特殊性，工程质量好坏直接关系到人民的生命财产安全，因此建设施工企业必须能够确保施工项目中任一环节都做到零差错。而要确保施工过程的严密，就必须做好施工现场的管理工作，只有施工安全得到保障，才能确保工程的质量和进度。而作为全世界成功企业的榜样，日本企业凭借着其独特而先进的管理理念在世界企业中拥有一席之地。尽管这种理念发展时间只有短短几十年，却包含了质量管理、生产维护、准时生产体制等等在企业发展中起到重要作用的多个方面。如果我们能顺利将日式管理理念应用到施工现场管理中，将对我们建筑工程企业在全球经济竞争中取得成功产生巨大的影响。

1. Gemba Kaizen管理法简述

作为最著名的日式管理方法中的一种，Gemba Kaizen狭义就是指“对企业不同领域或工作位置上所做的不断的改进和完善”。日本的Gemba Kaizen起源于二战后被美国军火工业广泛采用的“工业内部培训”，对日本企业管理理论和实践产生了深远的影响。Gemba Kaizen 管理法最早起源于美国的TWI，经由日本企业多年来的消化、吸收，并与日本企业自身实际能力水平，横向扩展出了丰富的管理理论如全面质量控制/管理（TQC/TQM）、准时生产体制（JIT）等，逐渐形成了完整的Kaizen体系。

2.Gemba Kaizen 与施工现场管理的关系

2.1施工现场质量管理

2.1.1质量优先原则

质量是一切事物最根本的保证，施工现场质量管理是建筑企业管理的头号工作，也是建筑企业管理工作的首要前提。要想顺利做好施工现场质量管理工作，就应当从施工过程高效化、施工过程有序化两方面入手，实现预定的目标任务。而一向格外重视质量的日本，其管理法中对质量方面也作出了明确的要求，即质量优先原则。在Gemba Kaizen 管理法中，有质量、成本、交货期这三个企业目标，而质量应永远享有优先权。现在市场竞争虽然激烈，但绝不能为了提供诱人的价格和交货条件来吸引顾客，就置产品质量于不顾。

2.1.2 具体措施的应用

第一，制定图纸会审制度。在整个项目过程中应当坚持图纸会审后方可施行的原则，杜绝这些在整个项目开工之前，未经过审核整体设计图纸审核、考察工程实行的可能性与科学性的流程，便私自进行施工的现象。同时，参与审核的各专家与单位都应本着严谨负责的态度，保证图上不存在漏、错、碰、缺等问题。为确保图纸会审真正严格执行而不流于形式，也可考虑采用图纸质量连带责任制，有效督促设计者与会审者负起责任。

第二，施工过程中不可怀有轻率、想当然的态度，每一个施工步骤都应当严格按施工工艺操作。须知建筑施工所出现的那些质量问题，多是因为负责者在这个阶段不够认真负责造成的。负责者一定要树立质量至上的观念，认识到建筑施工是保证建筑质量的重要环节之一，才能积极主动采取措施，保证做到重点工序的重点控制。

2.2 施工现场的安全制度

施工安全的重要性无需多言，在Gemba Kaizen管理法中，有这样一条：视下一道工序为客户。每一道工序的员工都有义务认真完成自己的工作部分，绝不要将有缺陷的工件或信息传递给下道工序的员工。这条规定看似普普通通，但如果每个员工都遵守这个规则，最终就可以提供高质量的产品或服务。一个真正有效的质量保证体系也就意味着企业的每个员工都有此义务，并认真遵守这一规则。而落实到建筑施工当中，这样的规定除了能够建造出高质量的建筑外，更大的意义在于，通过这种对自己工作细节的负责，可以有效规避施工过程中因疏忽大意而带来的风险因素，最大限度保障施工人员自身安全。

2.2.1 安全制度的落实

在施工现场管理中，如果不能真正按照国家要求落实安全制度，不仅会导致工程质量得不到保障而威胁居住者的安全，更是直接威胁到了施工人员自身安全。安全意识是做好建筑施工现场安全工作的关键，现场施工的安全工作是关系到整个工程进程的工作。施工现场的管理人员如果能真正认识到上述语句的重要意义，意识到自身对整个建筑施工安全生产所负有的责任，就会将建筑施工现场安全工作作为所有工作中重中之重，坚决不会出现防火设施不完善、脚手架搭建不牢靠、脚手架未满铺、立杆出现悬空、乱搭接电线、塔吊不设专用电箱、塔吊基础不设防护栏杆；不佩戴安全帽、高空作业未系安全带、安全网破损、安全小组安全生产意识淡薄、不勤抓、不勤讲等等不符合施工要求的乱象。

2.2.2 相关法律的进一步学习

对国家有关安全生产和建筑的法律、法规、规范、文件等，施工负责人不仅应当有一个较为全面的了解，还应当进行深入学习，这是对建筑工程企业提出的具体要求之一。相关法律的充分学习具有许多好处，如在施工现场综合管理方面能够做到心中有数，更好地确保施工质量，及时同步工程进度，增强对工程成本的控制能力，控制工程造价。当前我国建筑工程施工的安全性的进一步提高的一个极大制约因素，便是相关部门的管理人员素质普遍存在不够高的问题，施工人员因缺乏安全法律的足够了解，导致安全生产知识淡薄。

3. 结语

日本在经历战争后经济曾一蹶不振，但在这短短三四十年时间里，日本企业却重新崛起，横扫亚洲乃至全世界，这与日本企业推行重视细节与人才素质、质量至上的独特管理方法是分不开的。而这种一丝不苟的精神，恰恰是我国建筑施工企业乃至其他行业的所有企业最为欠缺的。在建筑工程项目施工现场管理中，如果能够吸收优秀的日式管理方法，如Gemba Kaizen管理法的精髓，不但可以顺利完成建筑工程，保证人民群众的生命财产安全，还可以创造较好的经济和社会效益。

参考文献：

[1] 吴树壮.建筑工程现场管理的实践与探讨[J].科学学与科学技术管理，2007（S1）

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关键词：管理人员；约谈；干部监督管理模式

1 约谈的内涵和意义

约谈，简单言之就是与特定人员约定之后而就特定事情进行谈话，这也是建立在党内谈心谈话制度的基础之上的，但与之相比，在谈话内容上指向更加明确具体，谈话范围也更广泛，谈话氛围也更和谐。同时不仅加强了干部管理方式的人性化以及制度的柔性化，也畅通了干部诉求反映的渠道，进一步理顺心结，稳定情绪，完善干部队伍建设。

2 实施方法

2.1 建立约谈制度

矿党委高度重视管技人员的日常管理，为切实抓好各项工作的推进和落实，安排制定“管技人员约谈制度”，该制度明确了约谈适用范围及方式，规定了约谈程序，严明了约谈纪律，体现了约谈以坚持互相尊重、互相理解的原则；坚持严格要求、帮助提高的原则；坚持实事求是、客观公正的原则；坚持批评教育、与人为善的原则；坚持沟通思想、增进了解的原则；坚持形成共识、促进工作的原则，确保了约谈的目的与效果。

2.2 规范约谈内容

约谈制度文件充分与矿纪委下发的《袁庄煤矿基层管理人员问责暂行规定》淮袁煤发【2013】1号文相对接，除了对问责规定中的“安全管理、生产经营业绩、机关科室在履行职责及其他违纪矿规情况的”进行约谈，并且另结合工作实际需要，对凡出现捏造事实，传播虚假信息、捕风捉影、无中生有、搬弄是非、破坏团结、故意抵毁、诬陷他人的；干部年度综合考核后受到诫勉、降职处分的；“八小时”之外自我要求不严有不良反映的；干部职务任免及到龄离岗的；干部在工作、生活及其它方面遇到较大困难或挫折，及出现思想情绪波动、影响到工作的；其他认为有需要进行谈话情况等方面，增加8项情形内容进行约谈，使约谈范围更加具体，执行更有依据，制度更加完善。

2.3 规范约谈形式

约谈的方式恰当与否，直接影响到约谈的效果。在确定约谈对象后，对谈话的时机、内容和方法进行细致研究，在具体安排上充分体现人性化，努力做到既谈出实效，又尽可能地减轻干部的工作和心理负担。

2.3.1 坚持上门约谈。约谈原则上采取上门走访的形式，由组织部长带队，主动深入到各单位干部办公室内进行谈心谈话，这样既充分体现对干部的尊重，减少约谈对干部工作的影响，又能通过访谈达到调研了解各单位工作开展综合情况的目的，约谈的效果也都比较好。同时，对一些主动要求谈话的干部，则采取机动灵活的方式进行约谈。

2.3.2 坚持个别约谈。在谈话过程中，一律采取与干部单对单谈话的方式进行。相对于集体谈话，个别约谈虽然耗费的时间较多，但更能使干部放下包袱，敞开心扉，畅所欲言，往往能听到干部的真实想法，了解到真实情况，取得更好的约谈效果。

2.3.3 把握好约谈时机。主要是针对个别在遵纪守法、勤政廉政、思想作风方面出现问题的干部，在发现有倾向性苗头后及时对其进行诫勉谈话，指出存在问题的严重性和危害性，并提出建议和要求，把问题解决在萌芽状态。

2.4 严明约谈纪律

约谈时，要严肃认真，明确目的，谈深谈透。严格规定对约谈过程中涉及到需要保密的，约谈成员要严格进行保密，否则严格追究责任人责任。

2.5 细化约谈程序

（1）由政工部（组织）或纪委主持谈话，告知约谈事由、目的及本次处理意见；（2）约谈成员与被约谈对象进行谈话，主要分析产生问题的原因，交流思想，帮助提高认识，提出希望、要求；（3）被约谈对象谈思想认识，整改措施，努力方向；（4）政工部（组织）或纪委要对谈话对象、约谈情况、内容进行详细记录，并填写《袁庄煤矿管技人员约谈登记表》，存入政工部（组织）干部约谈档案；（5）被约谈人要将思想认识、整改措施等情况形成的书面材料，5天内报送政工部（组织）。

2.6 强化约谈成果落实

约谈后，政工部（组织）、纪委要安排跟踪、了解、监督约谈人对约谈意见的落实情况，分析约谈效果，对态度不端正，未达到约谈效果的进行加重问责。

3 约谈的实施效果

通过一段时间的有效实施，袁庄矿干群反映良好，共显现出以下效果。

3.1 进一步扩大了党务公开的范围

约谈制度的建立一改往日干部约谈的神秘性，进一步扩大党务公开的范围，使得广大科级及以下管技人员明明白白地知道约谈的程序、范围以及目的和意义，不再仅限于犯错才要被谈话的片面理解，也进一步从另一个角度了解到哪些事情可为、哪些事情不可为，谈话形式随机多变，易于执行和接受，同时很好的达到警示、提醒的作用。

3.2 进一步强化了教育引导的力度

在约谈过程中，一是结合平时所掌握的干部思想品行、工作表现和作风建设等情况，对有倾向性苗头的，及时找其进行谈话，打好干部日常“免疫针”。二是完善任前廉政谈话，打好科级干部聘（任）前的“预防针”。三是严格执行党政纪处分规定，打好“带病”干部的“消炎针”。单对单的谈话方式、针对性强的谈话方向，以及异位思考的沟通交流，亲切温和地进行提醒或严肃认真地告诫勉励，指出其存在问题，分清是非责任，督促整改，帮助其吸取教训，防微杜渐，使谈话对象少犯或不犯错误，达到提前打招呼、及时提醒、教育挽救的多重目的，有效地起到了教育、监督和管理干部的作用，取得较好地预期效果。

3.3 进一步稳定了干部队伍建设

在干部任免期间，总是避免不了有一些干部思想波动较大，为避免影响到正常的工作，矿党委会及时安排与其谈话，因人而异确定谈心谈话内容，做到因势利导、有的放矢。对思想有包袱、情绪不稳定的干部，重点进行关心疏导，或解开疙瘩、理顺心态和心结，帮助其调整心态，重树信心；对一些新提拔、交流的干部，找其谈话介绍说明新岗位的职责和特点，并提出希望和要求，帮助他们轻装上阵，再创佳绩；对因各种原因没有提职或交流的干部，给予客观评价、充分肯定，听取他们的想法和建议，帮助他们进行整改提高。要通过细致入微、情理相融的谈心谈话，特别是对一时想不通或有抵触情绪的干部，动之以情，晓之以理，耐心进行说服教育。使其正确的对待进退留转。如在2013年初，有一名科级管理人员在任前公示期间被人举报，经查属实，最终没能按原计划提职，组织部门及时与其沟通交流，说明原因，指出改进方向，提出鼓励，很好地化解其心里的不良情绪。目前该同志在本职岗位上一如既往地认真工作，没有影响到班子的正常工作开展。

3.4 进一步体现了组织对干部的关怀

3.4.1 困难干部谈话。对管技人员在工作、生活及其它方面遇到较大困难或挫折的或身患重病的同志，及时找其谈话，嘘寒问暖，找出困难原因，给予精神及物质上的帮助，使困难干部在精神上有依靠，在生活上有温暖。

3.4.2 到龄离岗谈话。管技人员因离职、退休等原因，工作生活状态发生巨大的变化，势必会产生焦虑、失落感。管技人员离、退休前谈话也可能是和组织的最后一次谈话了，如果在离退休时，组织不与其谈话勾通，往往对心理造成更大的伤害。

所以，对特殊时期的干部进行约谈，在谈话中认真倾听他们的意见，耐心向他们解释提出的问题，热心帮助他们解决实际困难。这样更能体现到组织上对管技人员的关心，更加体现干部管理的人性化。

3.5 进一步了解了干部思想动态

通过个别交流，可以较好地掌握了管技人员的思想动态和诉求，发现影响到他们情绪的原因和问题，对班子的运行情况也有了更直观、更深刻的认识，让干部在长期工作中积累的怨气、委屈、疑惑找到一个释放口，合理宣泄，也让组织可以有个合理的方式提前介入，理顺心结、解决矛盾，理顺班子，有效地促进了科级领导班子和干部队伍建设。