发布时间:2024-03-05 14:39:01
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇日常管理实践,期待它们能激发您的灵感。
关键词 大学生 日常管理 新媒体 工作模式
中图分类号:G645 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.07.077
Research and Practice on the College Students’ Daily Management
Mode under the New Media Environment
YU Yong, YE Yugang, XUE Yakui
(College of Science, North University of China, Taiyuan, Shanxi 030051)
Abstract The new media age brings new ideas of the college students' daily management. The college counselors should march forward courageously in the face of new challenge. Medias of the study were wechat, fetion and microblog. The college students' daily management of the patriarch-college-dormitory new mode was designed in this study, and the working practice was carried out, which promoted the working quality of college students’ daily management.
Key words college students; daily management; new media; work mode
高校大学生的日常管理是一项十分具体、繁杂而又细致的长期性工作,主要涉及到学生的思想、学习、生活、心理等各个方面。90后作为当今大学生的主流,由于其成长环境的特殊性,具有思维活跃、个性鲜明、独立自信、勇于表现、抗挫能力弱、辨识力不强等特征。①②随着现代科技的发展和人们生活水平的提高,微信、QQ、飞信、微博等新媒体技术已经渗透到人们的学习、工作中,成为人们生活不可或缺的一部分。新媒体以其传播平台的开放性、传播主体的平等性、传播对象的互动性、传播信息的虚拟性、传播速度的即时性、传播方式的多元性、传播内容的多样性等特点③④⑤而深受90后大学生的关注和喜爱,成为他们获取和交流信息的重要渠道,这为加强大学生的日常管理提供了全新的环境和良好的机遇。但新媒体信息传播的“无屏障性”、虚拟性、多样性等特征⑥⑦⑧⑨也使涉世不深的90后大学生不能及时、正确的鉴别和把握其本质,导致大学生被骗、被害的案例时有发生,虚实世界的差异带来的大学生心理问题屡见不鲜,这都给当前大学生的日常管理带来了新的问题与挑战。因此,深入认识网络,掌握新媒体环境对大学生日常管理的影响,探索新媒体环境下大学生日常管理的有益模式,对于加强和改进大学生的思想政治教育、培育和践行社会主义核心价值观等都有着重要的现实意义,这也是摆在高校政治辅导员面前一项紧迫而重要的研究课题。
1 新媒体技术在大学生群体的应用现状调查分析
以中北大学理学院500余名本科生及500余名学生家长为调查对象,重点针对目前大学生及学生家长使用新媒体技术的现状开展问卷调查,了解学生及家长利用新媒体技术加强学生日常管理的真实意愿;并从辅导员工作的角度,讨论分析了利用新媒体技术加强学生日常管理的可行性。本次问卷共发出1000份,收回有效问卷981份。分别从大学生和学生家长两个层面提出16个问题。
调查结果显示,100%的学生在日常学习、生活中使用飞信、QQ、微信等新媒体手段;41%的学生通过新媒体手段与家长日常联系;97%的学生家长使用手机通讯工具;29%的学生家长会熟练使用新媒体技术;53%的学生不介意学校通过新媒体手段与家长联系;94%的学生家长愿意通过新媒体手段与学校实时联系。调查结果表明,在学生日常管理中,强化新媒体技术的应用是切实可行且具备条件的,学生家长对此也是支持和赞同的。大多数学生家长还是希望通过新媒体手段及时了解、掌握学生在校的学习、生活行为,共同加强对学生的日常管理。
同时,高校政治辅导员作为大学生日常管理的承担者与实施者,其既是科学、高效管理的研究探索者,又是利用新媒体手段加强学生日常管理的创新实践者。同时,辅导员也是新媒体技术的应用者,与学生有共鸣之处。在学生日常管理工作中,飞信、QQ、微信等新媒体手段的广泛应用,也为辅导员探索新媒体环境下大学生日常管理的有益模式提供了可能,其可通过模式设计―实践检验―总结推广系列思路完善大学生日常管理的有效途径,以增强其实效性,提升工作质量。
2 新媒体环境下大学生日常管理新模式实践探索
传统的高校学生日常管理模式具有点对面单向灌输说教、信息延迟滞后、缺乏互动交流、教育实效不佳等缺点,⑩已不能适应新媒体时代面向90后大学生的教育要求,亟待创新大学生日常管理的工作模式。同时,公寓作为大学生日常活动的主要场所,其在公寓内的行为直接影响高校养成教育的质量,而目前学生公寓内沉迷游戏、物品脏乱等不良生活习惯都对学生的日常管理造成严重的影响。此外,还有部分学生因家长不在身边,游离于校园外做出不良行为等等。
鉴于此,本研究利用中北大学政治辅导员进公寓的契机,实现了辅导员在公寓内与学生同吃、同住、同学习、同活动的预期目标。在此基础上,充分利用飞信、QQ、微信、微博等新媒体手段,联合学生家长对学生在公寓内、外的日常行为进行实时管理与监督,充分发挥家长、学校、新媒体技术三者各自的优势,实现公寓内、外学生言行一致的养成教育,提升学生综合素质。
在此,本研究选取了中北大学理学院1000余名本科生及2000余名学生家长作为研究对象,选用飞信、微信、微博三种新媒体手段作为研究内容,提出家―校―公寓三方共管模式,针对学生日常行为管理、心理干预、网络舆情监控等方面开展了研究与实践。学生日常管理过程包括日常事务、公寓行为、课堂行为、学风案例、常识普及、舆论引导等方面,相关新媒体条件下的工作模式分为以下三种:
2.1 微信推送互动模式
本模式适用于熟练应用网络技术的学生及家长群体,可针对学生在公寓内、外的日常行为实现实时互动管理,工作流程图如图1:
图1
作为一个微时代下诞生的主流新媒体平台,微信以其极致的多功能体验而成为人们的一种生活方式。本研究中构建了家(学生家长)―校(辅导员、班主任、任课教师)―公寓(学生宿舍)模式的班级微信群、年级微信群、专业微信群以及学院微信群,以学生公寓行为(网络应用、卫生习惯、生活作息、文化建设等)和日常管理工作(上课、早操早读、班级活动、制度落实、特殊群体等)的检查与开展为研究对象,发挥微信新媒体即时推送、实时互动、多点共鸣、音视频情感沟通等优势,联合家长,第一时间将学生不良行为消灭于萌芽状态。同时,多层面的学生―家长―学校循环“”型讨论群对学生的舆论督促力量更胜于制度约束,这对于加强学生日常管理以及良好公寓行为的养成都有着积极的推动作用。
2.2 飞信通知模式
本模式适用于网络技术受限的学生及家长群体,可针对公寓内、外的学生行为实时通知,工作流程图如下:
图2
飞信模式的优势在于信息接收端不受网络限制,学生及家长可随时收到短信通知,这对于手机通讯工具广泛普及的今天,提高信息数量、质量及效率都有着特殊的意义,基本实现了即时信息对学生及家长的瞬间全覆盖。
2.3 微博交流干预模式
本模式适用于网络虚拟班级建设,通过“人人是博主”的开放性管理形式,联合家长的教育力量,群策群力,提升日常管理工作质量,积极开展心理干预及网络舆情监控等工作,工作流程图如下:
图3
与封闭联络平台微信区别的是,微博是一种开放、高效的展示平台,其实现了博主与粉丝的差时交流与关注。本研究中构建了以“班级微博”为主的网络虚拟班级,实施“一周一人当博主”的工作模式,将现实班级工作有选择地搬迁到网络班级中,以博文的形式讲发展、谈建设、做工作,充分发挥每个人在班级建设方面的主体性,让每个同学都成为班风建设的主人。同时,鼓励家长关注并参与班级建设,关注学生的成长与思想,协同学校一起做好学生的日常管理工作。此外,透过博文及交流互动内容,班主任和家长还可了解到学生的思想状态和心理状态,在第一时间有的放矢地开展学生的心理干预、思想引导、网络舆情监控等工作,努力将学生的不良隐性问题及时纠正和治愈。
3 新媒体平台下的日常管理工作总结
中北大学理学院“新媒体中心”成立于2013年9月,当年10月开始构建微信、飞信、微博等新媒体平台,12月开始试运行。历经一年的调试应用,到2014年12月已实现稳定运行,且在班级学风建设、团日活动、宿舍文化、特殊群体跟踪教育、安全教育与管理、心理干预、文明礼仪养成等方面初显成效,学生旷课、旷操、违纪比例明显下降,宿舍良好行为习惯基本形成,班风、舍风积极向上,比、学、赶、超的格局逐渐强化,部分团结、和谐、奋进的优秀班级已成为大学生成长的“优质摇篮”。同时,学生家长参与学生日常管理的热情极高,有些家长已形成“日刷微博日留言”的生活习惯,身临其境地感受着学生成长的点点滴滴。总之,理学院在新媒体环境下的大学生日常管理新模式得到了学校、学生、家长以及老师们的广泛认可,具有深度挖掘和积极推广的现实意义。
注释
① 刘笑.90后大学生日常管理创新模式探析[J].黑龙江科学,2014.5(10):257.
② 武月明.浅议大学生日常教育管理的有效方式与途径[J].山西农业大学学报(社会科学版),2011.10(6):548-550.
③ 徐振祥.新媒体-大学生思想政治教育的机遇与挑战[J].思想政治教育研究,2007(6):64-66.
④ 张硕.新媒体背景下大学生教育管理工作探讨[J].北京教育(德育),2012(1):41-42.
⑤ 毛近菲.新媒体对高校大学生党员教育管理工作的影响及对策[J].南通职业大学学报,2013.27(2):25-27.
⑥ 蒋蕾.新媒体时代大学生思政工作的管理方法[J].理论观察,2013(11):132-133.
⑦ 汪E.新媒体对“90后”大学生思想政治教育的新挑战[J].思想教育研究,2010(1):71-74.
⑧ 蔡莉.新媒体时代大学生思想政治工作新模式构建[J].科教文汇,2014.6(C):8-9.
随着改革开放的进一步深化,社会对大学毕业生英语水平需求的提高,英语四级成绩成为各高校衡量大学生英语水平的标准之一,许多企业也将其作为招聘的条件。本文通过对某高校大学生的四级通过情况进行分析、探索,并制定和实施了一系列的措施,取得了一定成效。
关键词:四级考试;招聘;措施;成效
在新形势下,社会对大学毕业生的英语水平要求越来越高 [1],国家对此也早已制定了大学英语四级考试的标准和要求,英语四级成绩成为各高校衡量大学生英语水平的标准之一,用人单位也根据学生四级成绩来衡量其英语水平,这在一定程度上也影响了大学生的未来发展。对于在校大学生尤其是工科院校的大学生而言,语言类的学习能力及水平已成为各高校关注的问题,提升大学生英语水平已成为不可忽视的问题,培养适应21世纪的高素质复合型人才已是高等学校的重要任务之一。本文以西安建筑科技大学冶金工程学院近几年来各年级学生的四级通过情况为例,分析了学生四级通过率低的原因,制定措施,并付诸实施,取得了一定的成绩。
一、英语成绩较差原因分析
1、学院四级通过率情况
学院近两年已毕业学生英语水平较差,四级通过率较低。2010届本科毕业生四级累计通过率中学校平均通过率为78.59%,而学院仅为55.97%,全校排名倒数第一(体育系和艺术学院除外);2011届本科毕业生全校平均通过率为76.34%,学院为65.22%,全校排名倒数第二(体育系和艺术学院除外)。
2、基本原因分析
冶金学院所有专业均为工科专业,学生在学习生活中也表现出了工科生的特点,对语言类的学习不予重视或学习效率低、主动性差、水平低。英语学习有其本身的特点,只靠教师课堂教学是远远不够的,它需要的是学习上的坚持与投入,学生很少课下主动学习英语,上课出勤率较低,效率不高。
二、制定目标和提升学生英语水平方案
1、学校各院系中,第一学年,学生四级通过率最好成绩在50%左右,第二学年在70-75%,第三学年在80-87%,第四学年在89-92%,目前我院学生英语基础差,近几年毕业班四级通过率在60%左右的实际情况,制定出以下目标:
(1)年级目标
大学一年级四级累计通过率≥50%
大学二年级四级累计通过率≥70%
大学三年级四级累计通过率≥80%
大学四年级四级累计通过率≥90%
(2)班级目标
大学一年级班级四级累计通过率≥55%
大学二年级班级四级累计通过率≥75%
大学三年级班级四级累计通过率≥85%
大学四年级班级四级累计通过率≥90%
大学四年级班级四级累计通过率≥95%
图1 提升英语水平方案
2、我院为提高学生四级通过率,特制订了以下几个方面的工作内容:(1)调研本科生四级通过率低的系统原因:从学生生源、英语学习基础、课余时间学习情况等方面系统分析我院本科生四级通过率较低的原因;(2)搭建英语学习平台:分模块强化训练、四级模拟考试、聘请英语教师指导和分析试题、外聘培训机构等平台;(3)加强教育营造良好学风:加强学生日常管理,督促学生上好早读、课堂学习、晚自习及其它时间的英语学习;(4)制定制度提升英语水平,制度保障,激励和督促学生学习英语。详细方案如图1所示。
三、方案实施及效果
1、原因系统调查分析
通过对学生本人、任课教师、辅导员等人进行系统的调查分析,得出:(1)英语成绩与学生生源有着一定的关系,沿海地区的生源较西部地区强,贵州、新疆、甘肃、地区生源的英语听说能力强,英语基础扎实,学院本科生生源较差,85%-90%的学生来自于陕西省,高考分数低,英语基础差;(2)大部分学生在刚入校时由于还保持着高中那种学习习惯,课堂出勤率较高,课上听课效率较好,并且会抽出部分课余时间学习英语,所以第一学期学生四级通过率较高;入校一段时间后,学生的课堂出勤率降低,课堂表现开始变差,听课效率低,课余时间对英语的学习减少,明显四级通过率降低;(3)性别的差异对英语成绩也有较大的影响,女生的英语成绩要明显高于男生,并且女生在英语课出勤率及课堂表现明显高于男生,课余时间对英语学习的时间也要高于男生,学好英语需要进行大量的记忆活动,女大学生在记忆力方面远强于男生,她们比较擅长形象记忆、情绪记忆、运动记忆和机械记忆 ,记忆面广量大,短时记忆较优,不论在哪个年龄阶段,女性均优于男性 [2]。(4)少部分同学课余时间做四级考试题,通过调研发现,学生在做四级题时,听力部分和作文部分几乎不做。这两部分是影响四级通过率的限制性环节,学生投入的精力少。
2、搭建英语学习平台
通过调研英语水平差的原因,为保证学生有充足的时间学习英语,为其搭建了学习平台:(1)强制学生必须参加四级模拟考试,考试模式严格按照正规四级考试程序进行,让学生重点完成听力部分和作文部分,聘请英语老师指导;(2)组织学生上早读和晚自习,让学生养成英语学习的习惯;(3)对大三第二学期未过四级的学生单独组织强化班,聘请专业老师指导学生,学生成绩提高较快;
3、加强教育,营造良好的学风
在日常教育教学中,应加强对学生的日常教育管理,以贴近学生生活、贴近学生实际、贴近学生学习为原则,(1)从一入学就加强对学生的教育力度,杜绝学生在此类学习上出现思想懒惰的情况,使学生在外语学习上先“被动学习”,通过长期的坚持使学生养成良好的学习习惯,在后期通过督促使外语学习深入人心,使其主动学习;(2)每次开班会和年级大会都要把英语学习作为一个模块重点讲解,突出其重要性,让学生也重视起来;(3)参与分析学生成绩,对于成绩较差学生定期谈话并给与鼓励;(4)经验交流、一对一指导,针对女生英语成绩较好,通过四级女生帮助未通过四级的男生,通过四级的男生也要带动未通过四级的学生,形成一帮一模式,一起学习,相互帮助,共同提高。
4、制定制度,确保四级通过率
为了让学生体会到四级成绩的重要性,制定了(1)低年级制定报名资格选拔考试制度,让学生珍惜每次机会;(2)评优制度,把四级通过作为奖助学金的评选的条件之一,让学生认识到四级的重要性;(3)推优入党的制度,把四级通过作为推优入党和发展预备党员的条件之一;(4)物质奖励,为督促辅导员班主任督促学生学习英语,给予完成目标的辅导员和班主任一定的物质奖励。
5、成果丰硕
通过以上措施的实施和日常的教育管理,目前在本科生中已营造出“争、学、帮”的良好英语学习氛围。学生从刚入学就认识到英语学习的重要性,大一、大二学生“争、抢”四级考试资格,体会到机会来之不易;大三每个宿舍仅有1-2名同学没有通过四级,同学压力大,使其自觉学习英语;大四就业单位把英语学习成绩作为选拔人才的标准之一,逼迫学生必须学习英语,竞争的同时结对子,相互学习、相互帮助,相互提高。
目前我院学生四级通过率有所提高,2012届本科毕业生的四级通过率已达到84%,从院系排名中的倒数第2上升为第3名,2013届学生生四级通过率第六学期已超过87%,全校排名第2名,第七学期通过率为89.01,全校排名第一。
四、建议
(1)制定切实可行的目标和措施,才能保证有所收获;
(2)英语的学习必须投入足够的时间,并不懈的坚持和投入,才能取得一定成果;
(3)学生的管理者在督促学生学习英语,必须贴近学生(分析英语差的原因)、贴近实际(找出个体具体原因)、贴近生活(督促其学习英语)。
我院实践表明:分析学生英语水平差的真正原因、保证学生充足的英语学习时间、营造良好的英语学习氛围、在奖评制度上让学生真正体会到英语的重要性等措施可以切实提高学生的英语水平,提高学生整体的四级通过率。
[参考文献]
[1]如何提高大学英语四级通过率的一些思考[J]考试周刊,2008(23).
目前的国内大学教育注重学生自由发展和素质能力的全面提升,给学生创造了良好平台和环境,学生也有了更多的选择和机会。在这种情况下如何处理学习课程和大学校园里丰富多彩活动的关系;如何协调好学业提升和行为养成的关系;如何做到规范教育和自我教育的融合显得尤为重要。
1管理实践的背景和成效
1.1实施背景
目前大学生对于意识形态、行为习惯和传统教育的认知较少,整体表现有所欠缺。针对高校内普遍存在的问题,以及由行专业学生基本素质能力差别较大,学习和行为习惯不好的特点制定准军事化管理制度,使学生能够养成良好行为习惯、形成个人意识形态和提升学业。
1.2实施目的
我院以“高素质、高安全的蓝天骄子”人才培养目标为指向,在日常教育管理中推进飞行学员实现文化知识与身体条件的紧密结合,理论学习与实践操作的紧密结合,思想提升和专业教育的紧密结合。为了达到学院的培养要求,培养合格的未来民航飞行员,我院对学员采取准军事化管理,严格要求,狠抓落实,为学生的学飞之路奠定坚实的基础。
1.3实施历史
南京航空航天大学飞行学院自2002年成立以来,便制定并实施《南京航空航天大学飞行学院学员准军事化管理规定》。学员准军事化管理借鉴解放军政治工作的优良传统和行政管理的科学经验,坚持严格管理、严格要求和耐心说服、疏导教育相结合的原则。此管理规定已经施行13年,取得卓著成效,培养学员4000余人。
1.4主要内容
学员日常管理主要依据《准军事化管理规定》,规定主要分为总则、组织机构及职责、学员自主管理条例、量化考核标准及评定、奖励与处罚和附则六部分。详细说明了学员自主管理机构设置,提出一日生活制度、宿舍内务、行为举止、仪表着装和请销假等相关要求,并且制定量化考核评分标准及评定办法,严格学员管理。
2项目特色组成
2.1一日生活制度
飞行学员严格按照日常生活制度进行日常生活与学习,在培养良好行为习惯的同时也保证充足的休息、锻炼和学习时间。从早上六点半起床出操到晚上十点半熄灯就寝都有严格要求。
2.2学风建设
依托飞行学院学生基本情况、准军事化管理条例和飞行技术从业要求,施行飞行员专座制度、零手机课堂制度和课堂实情监督制度。
实时监督同进步:采取设立班级监督员和中队总监督两级体系,施行班级互查和中队干部监督的督查体系。通过制度相互监督一起形成良好课堂纪律和优秀的专业学习习惯。
专属座位显特色:飞行学员在每堂课课前十分钟以班级为单位按照学号顺序依次在教室固定区域就座,一是保障没有学员缺勤;二是方便辅导员观察每个学员听课状态;三是促进同宿舍学员营造共同学习氛围,保证学员不掉队。
杜绝手机好养成:在《准军事化管理规定》中明确指出学员不得将手机带入教学区,违反规定进行相应处理。严格的制度保障是基础加上辅导员的过程监督和思想引导,引导学生培养良好的学习习惯,无论是课堂听课还是课后自习都远离手机。
集体自习促学风:我院飞行学员周一至周四晚上进行集体晚自习,同学在集体教室自习并严格考勤。保证学生有充足的学习时间,同时有利于促进学员之间的交流和进行集体辅导。
2.3周例会
我院进行飞行学员日常管理的过程中不仅注重学员日常行为养成,同样注重学员的思想引导与教育。我院学员每周日晚19点召开周例会,由辅导员进行周讲评,全体学员必须参加。周讲评进行本周课堂纪律、宿舍内容等日常管理讲评以及相关素质能力要求的宣讲和主题分享。
周例会已经由最原始的讲评一周表现、布置工作和思想教育改变为由学生和辅导员共同主导的周例会模式,周例会模式的改革不仅为学员创造了锻炼自己的机会,也更加符合现在学员的要求,更加贴近学生,用学员自己的方式进行自我教育、自我管理。
3项目经验成效
3.1制度约束促学风
我院准军事化管理要求学员每天排队上课,进入课堂按照学号就坐,极大的保证了课堂出勤率。课上严格执行班级自查和中队监察的课堂纪律监察体系保证课堂纪律,打造无手机和无睡觉学生课堂。通过辅导员的日常查课以及与任课老师交流了解学生日常表现,严抓课堂学风纪律。
3.2纪律严明守规章
我院学员严格执行一日生活制度,并对一日生活制度进行量化考核,从礼仪着装到寝室内务,从课堂表现到晚自习状态,实时监控及时引导教育促使学员养成遵规守纪、令行静止的规章意识。为以后的飞行从业之路奠定基础。
3.3团结合作共承担
我院学员不仅课堂纪律上互相监督促进,而且在日常生活起居中更加注重班级团结,通过先进班级的评选来促进班级的集体凝聚力。周例会学生自主分享采用小组合作的方式,以小组为单位进行主题选择,主题准备和展示,使学员养成良好的团队合作意识。
4项目思考与启示
军事化管理在部队施行多年,培养了素质高、业务强、能吃苦、守纪律的中国铁军,印证了这种管理制度的科学性和重要性。同样在国外的精英教育中,不仅仅是一种学生自主发展的模式,往往更多的是一种纪律的约束和行为习惯的养成,有良好的行为习惯和规章意识的人才更容易成为行业精英。通过准军事化管理项目实施的十几年来看,它不仅是一种管理制度,也是一种思政教育的方式,通过这种方式不仅有利于学生行为习惯的养成,也有利于学生人格和价值观的形成。
古语道:“无规矩不成方圆”,大学阶段不仅是学习知识的重要时间,也是学生习惯养成和价值观形成的重要阶段。促进学生养成良好的个人生活习惯,文明礼仪和其他素质能力的提升也是高校教育的重要组成部分。给学生更多自主发展的空间,还由更多规则约束还需要更多探讨,但学生良好的个人习惯的养成和规章意识的形成却势在必行。使学生更好的养成个人生活习惯,制度约束必不可少,准军事化管理是一种有效的管理和思政教育方式。
【关键词】日式管理 施工现场 建筑企业
前言:
由于建设施工行业自身特殊性,工程质量好坏直接关系到人民的生命财产安全,因此建设施工企业必须能够确保施工项目中任一环节都做到零差错。而要确保施工过程的严密,就必须做好施工现场的管理工作,只有施工安全得到保障,才能确保工程的质量和进度。而作为全世界成功企业的榜样,日本企业凭借着其独特而先进的管理理念在世界企业中拥有一席之地。尽管这种理念发展时间只有短短几十年,却包含了质量管理、生产维护、准时生产体制等等在企业发展中起到重要作用的多个方面。如果我们能顺利将日式管理理念应用到施工现场管理中,将对我们建筑工程企业在全球经济竞争中取得成功产生巨大的影响。
1. Gemba Kaizen管理法简述
作为最著名的日式管理方法中的一种,Gemba Kaizen狭义就是指“对企业不同领域或工作位置上所做的不断的改进和完善”。日本的Gemba Kaizen起源于二战后被美国军火工业广泛采用的“工业内部培训”,对日本企业管理理论和实践产生了深远的影响。Gemba Kaizen 管理法最早起源于美国的TWI,经由日本企业多年来的消化、吸收,并与日本企业自身实际能力水平,横向扩展出了丰富的管理理论如全面质量控制/管理(TQC/TQM)、准时生产体制(JIT)等,逐渐形成了完整的Kaizen体系。
2.Gemba Kaizen 与施工现场管理的关系
2.1施工现场质量管理
2.1.1质量优先原则
质量是一切事物最根本的保证,施工现场质量管理是建筑企业管理的头号工作,也是建筑企业管理工作的首要前提。要想顺利做好施工现场质量管理工作,就应当从施工过程高效化、施工过程有序化两方面入手,实现预定的目标任务。而一向格外重视质量的日本,其管理法中对质量方面也作出了明确的要求,即质量优先原则。在Gemba Kaizen 管理法中,有质量、成本、交货期这三个企业目标,而质量应永远享有优先权。现在市场竞争虽然激烈,但绝不能为了提供诱人的价格和交货条件来吸引顾客,就置产品质量于不顾。
2.1.2 具体措施的应用
第一,制定图纸会审制度。在整个项目过程中应当坚持图纸会审后方可施行的原则,杜绝这些在整个项目开工之前,未经过审核整体设计图纸审核、考察工程实行的可能性与科学性的流程,便私自进行施工的现象。同时,参与审核的各专家与单位都应本着严谨负责的态度,保证图上不存在漏、错、碰、缺等问题。为确保图纸会审真正严格执行而不流于形式,也可考虑采用图纸质量连带责任制,有效督促设计者与会审者负起责任。
第二,施工过程中不可怀有轻率、想当然的态度,每一个施工步骤都应当严格按施工工艺操作。须知建筑施工所出现的那些质量问题,多是因为负责者在这个阶段不够认真负责造成的。负责者一定要树立质量至上的观念,认识到建筑施工是保证建筑质量的重要环节之一,才能积极主动采取措施,保证做到重点工序的重点控制。
2.2 施工现场的安全制度
施工安全的重要性无需多言,在Gemba Kaizen管理法中,有这样一条:视下一道工序为客户。每一道工序的员工都有义务认真完成自己的工作部分,绝不要将有缺陷的工件或信息传递给下道工序的员工。这条规定看似普普通通,但如果每个员工都遵守这个规则,最终就可以提供高质量的产品或服务。一个真正有效的质量保证体系也就意味着企业的每个员工都有此义务,并认真遵守这一规则。而落实到建筑施工当中,这样的规定除了能够建造出高质量的建筑外,更大的意义在于,通过这种对自己工作细节的负责,可以有效规避施工过程中因疏忽大意而带来的风险因素,最大限度保障施工人员自身安全。
2.2.1 安全制度的落实
在施工现场管理中,如果不能真正按照国家要求落实安全制度,不仅会导致工程质量得不到保障而威胁居住者的安全,更是直接威胁到了施工人员自身安全。安全意识是做好建筑施工现场安全工作的关键,现场施工的安全工作是关系到整个工程进程的工作。施工现场的管理人员如果能真正认识到上述语句的重要意义,意识到自身对整个建筑施工安全生产所负有的责任,就会将建筑施工现场安全工作作为所有工作中重中之重,坚决不会出现防火设施不完善、脚手架搭建不牢靠、脚手架未满铺、立杆出现悬空、乱搭接电线、塔吊不设专用电箱、塔吊基础不设防护栏杆;不佩戴安全帽、高空作业未系安全带、安全网破损、安全小组安全生产意识淡薄、不勤抓、不勤讲等等不符合施工要求的乱象。
2.2.2 相关法律的进一步学习
对国家有关安全生产和建筑的法律、法规、规范、文件等,施工负责人不仅应当有一个较为全面的了解,还应当进行深入学习,这是对建筑工程企业提出的具体要求之一。相关法律的充分学习具有许多好处,如在施工现场综合管理方面能够做到心中有数,更好地确保施工质量,及时同步工程进度,增强对工程成本的控制能力,控制工程造价。当前我国建筑工程施工的安全性的进一步提高的一个极大制约因素,便是相关部门的管理人员素质普遍存在不够高的问题,施工人员因缺乏安全法律的足够了解,导致安全生产知识淡薄。
3. 结语
日本在经历战争后经济曾一蹶不振,但在这短短三四十年时间里,日本企业却重新崛起,横扫亚洲乃至全世界,这与日本企业推行重视细节与人才素质、质量至上的独特管理方法是分不开的。而这种一丝不苟的精神,恰恰是我国建筑施工企业乃至其他行业的所有企业最为欠缺的。在建筑工程项目施工现场管理中,如果能够吸收优秀的日式管理方法,如Gemba Kaizen管理法的精髓,不但可以顺利完成建筑工程,保证人民群众的生命财产安全,还可以创造较好的经济和社会效益。
参考文献:
[1] 吴树壮.建筑工程现场管理的实践与探讨[J].科学学与科学技术管理,2007(S1)
关键词:管理人员;约谈;干部监督管理模式
1 约谈的内涵和意义
约谈,简单言之就是与特定人员约定之后而就特定事情进行谈话,这也是建立在党内谈心谈话制度的基础之上的,但与之相比,在谈话内容上指向更加明确具体,谈话范围也更广泛,谈话氛围也更和谐。同时不仅加强了干部管理方式的人性化以及制度的柔性化,也畅通了干部诉求反映的渠道,进一步理顺心结,稳定情绪,完善干部队伍建设。
2 实施方法
2.1 建立约谈制度
矿党委高度重视管技人员的日常管理,为切实抓好各项工作的推进和落实,安排制定“管技人员约谈制度”,该制度明确了约谈适用范围及方式,规定了约谈程序,严明了约谈纪律,体现了约谈以坚持互相尊重、互相理解的原则;坚持严格要求、帮助提高的原则;坚持实事求是、客观公正的原则;坚持批评教育、与人为善的原则;坚持沟通思想、增进了解的原则;坚持形成共识、促进工作的原则,确保了约谈的目的与效果。
2.2 规范约谈内容
约谈制度文件充分与矿纪委下发的《袁庄煤矿基层管理人员问责暂行规定》淮袁煤发【2013】1号文相对接,除了对问责规定中的“安全管理、生产经营业绩、机关科室在履行职责及其他违纪矿规情况的”进行约谈,并且另结合工作实际需要,对凡出现捏造事实,传播虚假信息、捕风捉影、无中生有、搬弄是非、破坏团结、故意抵毁、诬陷他人的;干部年度综合考核后受到诫勉、降职处分的;“八小时”之外自我要求不严有不良反映的;干部职务任免及到龄离岗的;干部在工作、生活及其它方面遇到较大困难或挫折,及出现思想情绪波动、影响到工作的;其他认为有需要进行谈话情况等方面,增加8项情形内容进行约谈,使约谈范围更加具体,执行更有依据,制度更加完善。
2.3 规范约谈形式
约谈的方式恰当与否,直接影响到约谈的效果。在确定约谈对象后,对谈话的时机、内容和方法进行细致研究,在具体安排上充分体现人性化,努力做到既谈出实效,又尽可能地减轻干部的工作和心理负担。
2.3.1 坚持上门约谈。约谈原则上采取上门走访的形式,由组织部长带队,主动深入到各单位干部办公室内进行谈心谈话,这样既充分体现对干部的尊重,减少约谈对干部工作的影响,又能通过访谈达到调研了解各单位工作开展综合情况的目的,约谈的效果也都比较好。同时,对一些主动要求谈话的干部,则采取机动灵活的方式进行约谈。
2.3.2 坚持个别约谈。在谈话过程中,一律采取与干部单对单谈话的方式进行。相对于集体谈话,个别约谈虽然耗费的时间较多,但更能使干部放下包袱,敞开心扉,畅所欲言,往往能听到干部的真实想法,了解到真实情况,取得更好的约谈效果。
2.3.3 把握好约谈时机。主要是针对个别在遵纪守法、勤政廉政、思想作风方面出现问题的干部,在发现有倾向性苗头后及时对其进行诫勉谈话,指出存在问题的严重性和危害性,并提出建议和要求,把问题解决在萌芽状态。
2.4 严明约谈纪律
约谈时,要严肃认真,明确目的,谈深谈透。严格规定对约谈过程中涉及到需要保密的,约谈成员要严格进行保密,否则严格追究责任人责任。
2.5 细化约谈程序
(1)由政工部(组织)或纪委主持谈话,告知约谈事由、目的及本次处理意见;(2)约谈成员与被约谈对象进行谈话,主要分析产生问题的原因,交流思想,帮助提高认识,提出希望、要求;(3)被约谈对象谈思想认识,整改措施,努力方向;(4)政工部(组织)或纪委要对谈话对象、约谈情况、内容进行详细记录,并填写《袁庄煤矿管技人员约谈登记表》,存入政工部(组织)干部约谈档案;(5)被约谈人要将思想认识、整改措施等情况形成的书面材料,5天内报送政工部(组织)。
2.6 强化约谈成果落实
约谈后,政工部(组织)、纪委要安排跟踪、了解、监督约谈人对约谈意见的落实情况,分析约谈效果,对态度不端正,未达到约谈效果的进行加重问责。
3 约谈的实施效果
通过一段时间的有效实施,袁庄矿干群反映良好,共显现出以下效果。
3.1 进一步扩大了党务公开的范围
约谈制度的建立一改往日干部约谈的神秘性,进一步扩大党务公开的范围,使得广大科级及以下管技人员明明白白地知道约谈的程序、范围以及目的和意义,不再仅限于犯错才要被谈话的片面理解,也进一步从另一个角度了解到哪些事情可为、哪些事情不可为,谈话形式随机多变,易于执行和接受,同时很好的达到警示、提醒的作用。
3.2 进一步强化了教育引导的力度
在约谈过程中,一是结合平时所掌握的干部思想品行、工作表现和作风建设等情况,对有倾向性苗头的,及时找其进行谈话,打好干部日常“免疫针”。二是完善任前廉政谈话,打好科级干部聘(任)前的“预防针”。三是严格执行党政纪处分规定,打好“带病”干部的“消炎针”。单对单的谈话方式、针对性强的谈话方向,以及异位思考的沟通交流,亲切温和地进行提醒或严肃认真地告诫勉励,指出其存在问题,分清是非责任,督促整改,帮助其吸取教训,防微杜渐,使谈话对象少犯或不犯错误,达到提前打招呼、及时提醒、教育挽救的多重目的,有效地起到了教育、监督和管理干部的作用,取得较好地预期效果。
3.3 进一步稳定了干部队伍建设
在干部任免期间,总是避免不了有一些干部思想波动较大,为避免影响到正常的工作,矿党委会及时安排与其谈话,因人而异确定谈心谈话内容,做到因势利导、有的放矢。对思想有包袱、情绪不稳定的干部,重点进行关心疏导,或解开疙瘩、理顺心态和心结,帮助其调整心态,重树信心;对一些新提拔、交流的干部,找其谈话介绍说明新岗位的职责和特点,并提出希望和要求,帮助他们轻装上阵,再创佳绩;对因各种原因没有提职或交流的干部,给予客观评价、充分肯定,听取他们的想法和建议,帮助他们进行整改提高。要通过细致入微、情理相融的谈心谈话,特别是对一时想不通或有抵触情绪的干部,动之以情,晓之以理,耐心进行说服教育。使其正确的对待进退留转。如在2013年初,有一名科级管理人员在任前公示期间被人举报,经查属实,最终没能按原计划提职,组织部门及时与其沟通交流,说明原因,指出改进方向,提出鼓励,很好地化解其心里的不良情绪。目前该同志在本职岗位上一如既往地认真工作,没有影响到班子的正常工作开展。
3.4 进一步体现了组织对干部的关怀
3.4.1 困难干部谈话。对管技人员在工作、生活及其它方面遇到较大困难或挫折的或身患重病的同志,及时找其谈话,嘘寒问暖,找出困难原因,给予精神及物质上的帮助,使困难干部在精神上有依靠,在生活上有温暖。
3.4.2 到龄离岗谈话。管技人员因离职、退休等原因,工作生活状态发生巨大的变化,势必会产生焦虑、失落感。管技人员离、退休前谈话也可能是和组织的最后一次谈话了,如果在离退休时,组织不与其谈话勾通,往往对心理造成更大的伤害。
所以,对特殊时期的干部进行约谈,在谈话中认真倾听他们的意见,耐心向他们解释提出的问题,热心帮助他们解决实际困难。这样更能体现到组织上对管技人员的关心,更加体现干部管理的人性化。
3.5 进一步了解了干部思想动态
通过个别交流,可以较好地掌握了管技人员的思想动态和诉求,发现影响到他们情绪的原因和问题,对班子的运行情况也有了更直观、更深刻的认识,让干部在长期工作中积累的怨气、委屈、疑惑找到一个释放口,合理宣泄,也让组织可以有个合理的方式提前介入,理顺心结、解决矛盾,理顺班子,有效地促进了科级领导班子和干部队伍建设。
【关键词】 新生儿 隐患 防范措施
产科是医院高风险科室之一。产科护理工作面对产妇和新生儿两个群体。工作繁杂凌乱,护理隐患多。随着患者法律意识,维权观念的增强,产科护理安全越来越引起重视。高度的安全意识能使护理缺陷消灭在萌芽状态,是防范护理安全隐患的关键。笔者从事产科护理工作近十年,总结出以下新生儿护理中常见的隐患,并提出预防对策,与同道共同讨论。
1 隐患
1.1宣教不及时不细致
孕妇孕期未经孕妇学校的系统教育,产后病房护士宣教不及时、细致,使产妇家属缺乏正确的育儿知识,导致在育儿过程中发生一系列意外。例如:喂奶姿势、方法、观念不正确,导致新生儿吸入性肺炎、新生儿窒息、新生儿低血糖的发生。
1.2观察不细心、交接班记录不认真
新生儿出生后,在进行护理过程中,由于护士未进行细心的观察,各班未做好详细的护理记录,很容易导致一些先天性畸形,如先天性腭裂、先天性巨结肠、先天性闭锁、先天性尿道口狭窄、先天性心脏病等,未被及时发现,以致于贻误甚至危及新生儿生命。
1.3经验不足
因护士经验不足,在临床工作中,很容易将某些病理现象当成生理现象,没有引起足够的重视,以致于耽误治疗,引起纠纷。例如:病理性黄疸、维生素K1缺乏症、下咽综合症、先天性贲门松弛等。
1.4工作疏忽大意,缺乏责任心,违反规章制度
新生儿身体娇弱,如果护士工作马虎,对待新生儿的日常护理掉以轻心,重视程度不够,很容易造成巨大伤害。如新生儿沐浴前,未调节好水温,易导致新生儿烫伤;护士不拘小节,手带戒指,容易导致新生儿擦伤;沐浴时不遵守规章制度,导致新生儿掉包、摔伤、交叉感染等;沐浴后,脐带护理部彻底,皮肤护理不清洁,导致脐带和皮肤感染,引起新生儿败血症等。
1.5违反操作程序,工作疏漏
新生儿护理工作繁杂、凌乱,与成人不同,医疗参与很少。例如:预防接种、新生儿筛查、沐浴、抚触、游泳,全部有护士完成。如果违反操作规程,如疫苗漏种、误种、重复接种;筛查漏筛,采血不符合要求等。很容易给新生儿造成终身伤害,引发护理纠纷。 转贴于
1.6安全管理不到位
产科护理工作面对产妇和新生儿两个群体,新生儿无自我意识,自主能力。如果病房安全管理不善,或存在某些潜在因素,很容易导致新生儿被盗,引发纠纷。
1.7院内感染意识不强
新生儿抵抗能力差,母婴同室,探陪人员多,再加上医护人员院感意识差,操作过程中不注意手的消毒,很容易导致院内感染的暴发流行。
2 防范措施
2.1保证孕期及产后指导的有效性
门诊孕检时,孕妇学校应认真建档,详细登记学习内容,使孕妇全面系统地掌握育儿知识。产后,病房护士针对产妇的具体情况,及时、细致地进行宣教,确保做到早吸吮,按需哺乳。注意哺乳姿势,教会异常情况的快速处理。
2.2观察要细心,记录要真实
新生儿出生后,要仔细观察外观有无异常,如有异常及时告知产妇及家属,并在文书中做好记录。护理过程中,注意观察新生儿的一般情况,如吃奶、睡眠、大小便等, 认真做好护理记录,班班进行床边、书面交接,及早发现潜在的先天性疾病,并及时通知临床医生。
2.3梯队合理,人员固定
产科护士专业性很强,人员应相对固定。入科的新护士应抓紧学习专业知识,日常工作中合理搭配人员梯队,能及时、准确地发现问题,解决问题,以免漏诊漏治。
2.4工作中严格自律、慎独
产科护士要求极富爱心、责任心。工作中严格自律、慎独,认真遵守各项规章制度及科室的有关规定,不得敷衍了事,蒙混过关,否则会酿成大祸。
2.5严格岗位责任,严格操作规程
科室应妥善安排各项工作,按规定设置好工作程序,环环相扣,层层把关。严格岗位责任制,各班次认真衔接,以防疏漏。护理人员应严格遵守操作规程,防止各种意外的发生,护士长定期或不定期检查各班护理质量,堵漏差错事故。
2.6加强安全管理
产科病房应特别加强安全管理,做到院科两级共同协助,走廊内安装监控系统,配备专人守护病区出入口,严禁外来人员随便进出。制定完备的新生儿安全管理制度,安全工作常抓不懈,警钟长鸣。同时告知家长履行好看护义务,新生儿床前不许空岗。
【关键词】数字电视机顶盒;关键技术;问题;方法
1.前言
广播电视数字化被纳入国家中长期科技发展规划,因此实施有线电视数字化整体转换,是国家提倡和推动的方式。在用户家中使用的电视机上配置一台机顶盒,井插上智能卡,使用户的电视机成为集公共广播电视传播、信息服务、文化娱乐、政务公开、交流互动于一体的数字多媒体信息终端,满足用户对广播电视节目和多种信息、多种服务的需求。数字电视机顶盒已被广大消费者接受,普及数字电视机顶盒已是大势所趋。
烟台广电在数字电视整体中,采用了青岛海信电器股份有限公司生产的海信DB-705C数字机顶盒。现就数字电视机顶盒关键技术和使用中常见问题的解决方法综述如下。
2.数字电视机顶盒关键技术
数字电视机顶盒由高频头、信道解调器、信源解复用器、MPEG-2解码器、视频编码器、音频D/A、嵌入式CPU系统和接口、条件接收模块等组成。组成原理框图如图1所示。
高频头接收来自有线网的射频信号并下变频为中频信号,经QAM解调器进行解调,输出包含音、视频和其他数据信息的传送流(TS)。传送流中一般包含多个音、视频流及一些数据信息。TS流解复用器则用来区分不同的节目,提取相应的音、视频流和数据流,送入MPEG-2解码器和相应的解析软件,完成数字信息的还原。对于付费电视,CA模块对音、视频流实施解扰,并采用含有识别用户和进行记账功能的智能卡,保证合法用户正常收看。
视频PES送入MPEG-2视频解码模块进行解码,然后输出到PAL/NTSC编码器,编码成模拟电视信号,再经视频输出电路输出。音频PES送入音频解码模块进行解码,输出PCM音频数据到D/A变换器,变换成立体声模拟音频信号,经音频输出电路输出。在常规彩色电视机上显示高质量图像,并提供多声道立体声节目。数字机顶盒关键技术主要有:
(1)下行数据解调与信道解码技术:压缩后的数据不能直接在信道上传输,还需进行信道编码和调制,多采用QAM调制方式及RS纠错编码。
(2)上行数据的调制编码:在交互式应用中,普遍采用3种方式,即采用通过电话线、以太网或者有线网络传送上行数据。由于上行数据相对于下行数据要少很多,故多使用OP-SK或160AM方式进行调制。
(3)网络浏览技术:为实现真正意义上的网络浏览,有线电视网与因特网连接除了考虑上行和下行数据之外,还必须考虑在其上运行IP。
(4)实时操作系统:RTOS可在实时环境中工作,它负责管理本地资源和网络资源,提供基本的操作功能以及设备的访问控制。
(5)中间件技术:中间件通常由Java虚拟机、网络浏览器、图像与多媒体模块等组成,通过定义一组完整的标准应用程序接口,使应用程序独立于操作系统和硬件平台。
(6)复用和解压缩技术:MPEG-2视频压缩标准在数字电视中广泛采用,适用于多种清晰度图像质量:
3.海信DB-750C数字机顶盒日常使用及常见问题解决方法
3.1 连接方法
(1)取出机顶盒放置在适当位置,将正面右边的盒盖打开,将IC卡图文面向上,沿箭头指示方向插入机顶盒右上方插口。
(2)将随机配备的电缆线一端插入有线电视的信号输入接口,另一端旋接至机顶盒右后方的“CABLE IN”(有线信号输入)接口。如电缆线长度不够,可将随机配备的转接头旋接至机顶盒“CABLE IN”(有线信号输入)接口,把原有线电视插头直接插入转接头。
(3)将随机配置的红(右声道)、白(左声道)、黄(视频)三色插头线,一端插入到机顶盒“红、白、黄”三色音视频插口,另一端插入到电视机“红、白、黄”三色音视频输入插口,电视机如有多排音视频插口可任选一排,或选择色差分量输入(Pb蓝色插头;Pr红色插头;Y绿色插头)。
3.2 节目搜索方法
(1)自动搜索节目
接通并打开机顶盒和电视机电源。使用电视机遥控器AV/TV(视频)键,转换到您所连接的音视频频道,此时会出“欢迎您进入烟台有线数字电视”画面,机顶盒会自动搜索节目,完毕,即可收看。
(2)手动搜索节目
按机顶盒遥控器的“菜单”键。然后,使用上下键,将电视画面上的黄色光标下移到“系统设置”位置,再按“确认”键,(或直接按F4键进入“系统设置”)在“高级设置”位置再按“确认”键,进入“节目搜索”按“确认”,进入“标准方式”按“确认”,进入“频点名称”,再按“确认”键进入搜索节目中(节目搜索的各项数据不能改动)。搜索结束后,电视画面上显示视频、音频和数据频点数量,按“退出”键,即可收看。
3.3 收看节目办法
(1)按“菜单”键,电视画面上会显示有线数字电视栏目,再利用上下键,移动电视画面上的黄色光标选定收视/收听栏目,再按“确认”键确定。然后再利用上下键选择所要收视/收听的节目频道,并置于最下端框内,按“确认”键确定。收视/收听节目过程中,按“确认”键可返回到节目单,供重新选择,按上下键则可以逐个节目选择收看。选择收视/收听栏目,要按“菜单”键,或按遥控器上的电视、广播、点播、资讯、邮件、股票等键,直接切换收看不同的节目类型。
(2)利用遥控器上的音量键或左右键,可控制音量大小(最好用电视遥控器上的音量键配合调整)。
3.4 “喜爱的频道”设置、删除与调整排序方法
(1)收藏喜爱节目方法:将数字电视遥控器对准机顶盒,首先按F4“喜爱编辑”<确认>“个人收藏”电视喜爱一或二(广播喜爱一或二)<确认>通过光标从电视列表中选择节目选中喜爱节目<确认>节目自动跳到电视喜爱表格内按<退出>键。利用上述方法,可以收藏所有的节目,但在收看时,应在“个人收藏”栏目里收看。
(2)删除喜爱节目方法:将数字电视遥控器对准机顶盒,首先按F4“喜爱编辑”<确认>“个人收藏”电视喜爱一或二(广播喜爱一或二)<确认>通过光标从电视“喜爱节目”中选择所要删除的节目选中喜爱节目(光标必须通过右键移到电视喜爱列表内,在字幕下方会出现删除<蓝色键>,删除全部<黄色键>,移动<绿色键>后)按遥控器F4(蓝色)删除选中的喜爱节目按F3(黄色)删除全部喜爱节目)按<退出>键退出。
(3)移动喜爱节目排序方法:将数字电视遥控器对准机顶盒,首先按F4“喜爱编辑”<确认>“个人收藏”电视喜爱一或二(广播喜爱一或二)<确认>通过光标从电视“喜爱节目”中选择节目选中喜爱节目<确认>(光标必须移到电视“喜爱节目”内,在字幕下方会出现<绿键>移动后)按遥控器F2(绿色),然后按遥控器上的<频道+或->把喜爱节目移到你所需要的位置(喜爱节目必须两个以上才能移动)按<退出>键退出。
3.5 常见问题及排除方法
(1)无图像
①连线不正确。一是检查有线电视的进线是否连接到了数字机顶盒的“有线输入”插孔;二是检查一下机顶盒上的视、音频线是否连接到电视机相对应的视、音频输入插孔上(AV1和AV2不要搞错,应与电视机屏幕显示的AV1和AV2对应)。
②如过电视机屏幕上出现“该频道未授权”提示。检查智能卡是否插好;如果智能卡插好了,请与客服中心联系授权。
③数字电视如果出现黑屏,且按“菜单”及“主服务”都无图像。请首先查看有无模拟信号。如果模拟信号正常,请联系客服员工前来检查处理。
(2)马赛克现象
出现马赛克问题最多的原因:信号低;网络电缆接头发生了故障和分配器质量不好。
用户应检查75Ω头接触情况,看看是否有短路现象。如果是短路的话,看机顶盒插头铜芯是否压紧、接头质量是否有问题。使用上述方法还不能解决,请客服中心联系解决。
(3)图像没有色彩
这种情况可能是电视机的彩色信号没有输入,也可能是电视机的视频输入和机顶盒的视频输出没有相对应,或是机顶盒坏或者电视机坏,或是电视制式不对。
①检查机顶盒的信号输出接口是否与电视机的信号输入接口相对应,如果接线都正确,检查电视机是否切换到输入口对应的视频上,如果视频切换没有对应,也有可能造成图像没有色彩,出现黑白图像。
②如果机顶盒的连接线和电视机的视频输入都正确,开机后所有频道都没有彩色或有时有彩色,可判断是机顶盒本身的问题,需要进行维修处理。
③电视机的制式设置不对,在电视机的系统设置里将电视机的制式调为自动或PAL制式。
(4)遥控器不能操作
①检查遥控器的电池是否装反。遥控器使用的时间太长,因很久没有更换电池,电池电量降低,造成不能遥控。
②遥控器距离机顶盒的位置太远,造成机顶盒不能接收到遥控器发出的信号。最好能在5m以内距离对机顶盒进行操作。
③检查机顶盒的前面板是否被其他物体挡住,因机顶盒的红外接收装在前面板上,如果有物体挡住前面板,遥控器就不能对机顶盒进行操作。
④维修或更换遥控器。
4.结束语
关键词:立井单绳罐笼;安装使用;日常安检;维护
立井单绳罐笼,是一种立井提升容器,它的设计和制作多依照国内外同类的标准进行,主要的装置包括楔形绳环和防坠器,多为连接和安全防护作用,但是在实际的提升过程中常常会出现连接装置和钢丝绳断裂现象,究其原因主要为安装过程有误或者维护措施不当所致[1]。为了有效提高设备的使用性能和安全性能,文章针对性地对安装使用和日常维护进行了相关研究。
1 立井单绳罐笼概述
立井单绳罐笼主要为绳罐道、钢罐道和木罐道3种形式。其罐笼结构多为混合式侧盘结构,主要为两个侧盘体,经由4根立柱内装钢板构成,而上、中、下盘多由该侧盘来连接,而罐体的节点焊接方式为铆焊接合型式[2]。罐笼的上层有安全门和圆弧的淋水棚,而罐体的四角则是切角型式,两侧为帘式罐门。罐笼底部设有导轨座,内部有脚踢式阻车器和手动式的阻车器。具体的结构如图1所示。
2 立井单绳罐笼的安装使用
2.1 安装前的准备工作。首先,依照罐笼横断面的尺寸制作样板,同时检查好井筒。在井壁罐道梁和罐笼最突出部位两者之间留存标准的最小间隙。其次,清理井内的杂物和积水。并依照井深设定好制动绳,做好一端的捆扎和固定。设定制动绳时预留出大于5米的备用长度。最后,在罐笼设计出厂之前就安装好防坠器的抓捕器。
2.2 安装楔形绳环。在安装楔形绳环之前要先检查好钢丝绳直径和绳槽是否配套、楔子拉出和推动是否灵活,两夹铁安装之后形成的楔角是否与绳槽夹角一致,同时还要细致查验检容器的相连接处尺寸同销轴直径和两夹板间相符与否。一切检验确保无误后再进行安装。在安装之时首先要在楔形绳环上的直边入口位置穿入钢丝绳,在夹块位置穿出钢丝绳,期间缠绕楔子至另一侧,之后将紧夹块的螺栓和拉紧螺栓旋紧,接下来将穿出的绳头用夹块和夹座夹紧,最后,楔紧钢丝绳,用罐笼和楔形绳环以及两夹板双面和楔子进行操作。
2.3 悬挂罐笼,然后穿入制动绳。抓捕器具有主连杆,首先,使用该主连杆连接罐笼和楔形绳环,同时连接钢丝绳和楔形绳环,连接之后将其停于井口封闭梁和罐座上。其次,在井口或者是井底经由抓捕器穿入制动绳,其中防坠器必须在井口进行穿绳,这个时候要先将抓捕器上的盖板卸开,穿绳完成后装好盖板,同时应螺栓进行拉紧处理。而在井底出车平台进行穿绳时,只要依次穿入导向套、抓捕和导向套即可。最后,悬挂罐笼,此时的罐笼需要带有抓捕器,悬挂完成之后进行检验工作,确保无误后进行试升降,升降速度调为每秒0.3米,其中严格检验罐笼、抓捕器同井筒装备之间的间隙是否达标。
2.4 固定制动绳和缓冲装置。首先,在井底安装专用梁,确保梁的两头能够固定在井壁的梁窝。其次,在两槽钢之间穿入制动绳,通过短槽钢的圆孔,在梁面与制动绳间距220毫米的位置安装紧度限制器,然后做好制动绳拉紧处理。确保拉紧箍的拉力能够达到1000千克,接下来,在梁上固定好限制器的绳卡,利用制动绳的预留绳部分进行卷圈,将其悬挂于梁上[3]。最后,固定制动绳,确保用于提升的钢丝绳统应测量保持在同一个竖直面上,之后使用混凝土进行梁窝灌注处理,固定好钢梁和缓冲装置。
2.5 安装罐道钢丝绳。在天轮平台框架上固定好4根罐道绳的上端,利用重锤拉紧罐道绳的下端,确保拉紧力每米超过0.01吨。另外,还需在井口和井底装载段铺设2根每米能够承受18千克的钢轨,保障运输通畅。
3 立井单绳罐笼的日常安检和维护
为了确保立井单绳罐笼得以高效、顺利的使用,延长其使用寿命,必须对其进行日常的安检和维护工作,具体的措施如下:
3.1 安检罐笼本体。首先,在对罐笼的本体进行检查时重点需要检查螺栓、铆钉等联接件,其中严格查验高强度螺栓有无脱落或者是松动情况,一旦发现问题及时处理。其次,在进行升降时确保专人进行看护,升降后必须开闭罐门,严格限定乘载人数。最后,打开罐笼的上盘和下盘的盖板门进行长料下放,具体操作为将吊起的长料放入罐内,之后关闭盖板门。期间检查好盖板门的好坏。
3.2 检查抓捕器。首先,将罐笼停于专用梁上。由专业人员严格其所有零部件是否完好、松动和齐全,敲打方式查验有无裂纹或者其他缺陷,然后对驱动弹簧进行检查,查看其伸缩性是否正常,内部有无异物等。接下来,查看楔子是否紧贴于制动绳,检查抓捕器的活动是否正常,同时检测油是否清洁。最后,查验导向套衬套的磨损情况是否低于3毫米,如果出现问题及时处理。
3.3 检查制动绳。对制动绳进行检查时操作时必须严格依照《煤矿安全规程》中的第390条的操作规定进行,确保在保险装备正常使用时才能进行检查。在检查制动绳时要保证罐笼的升降速度在每秒0.3-0.5米之前,最大速度必须低于每秒2米。在升降时细致查看制动绳有无磨损和断丝问题,重点检验上下出人平台附近的绳子,如果发现问题及时进行处理或更换。此外,还需要检验制动绳的情况,降低绳子的磨损。
3.4 检查拉紧装置。查验全部紧固件的牢固性,如果发现出现松动情况立即拧紧。一旦存在制动螺栓折断现象必须马上更换,必要时可以涂上稠油,以此来防治锈蚀。
3.5 检查缓冲装置。对缓冲装置进行检查主要是查看缓冲绳子是否抽出,或者固定是否牢靠。可以在零部件上涂以油脂防锈。
3.6 检查楔形绳环。检查楔形绳环的紧固件有无松动情况,直边入口处的钢丝绳有无断丝情况等。
除此之外,需要对立井单绳罐笼进行安全使用操作,严格限定载重量和准乘人数,在井底或井口设立联络信号装置。优选密封式的钢丝绳,保证规定的过卷高度和过放距离,定期进行防腐处理等。
4 结束语
近年来,随着矿业的不断发展,立井单绳罐笼应用较为广泛,但是该设备的结构较为复杂,在实际的应用中常会出现一些安全事故,为了有效的控制和减少这些事故的发生,必须细致做好设备安装工作和日常安检维护工作,如此才能最大程度上保障设备的使用性能,同时提升设备的安全性,今后,各相关研制企业和应用单位应积极做好研究与应用,确保该设备得以高效的使用。
参考文献
[1]李子英.立井单绳提升容器选型设计分析[J].煤炭工程,2011(7):9-10.
关键词自主独立维保、联合维保、外包维保
中图分类号: U231 文献标识码: A
0 前言
在地面交通日渐紧张的今天,城市地下铁路轨道交通作为市政交通系统的重要组成部分,时刻都发挥着重要的作用,电扶梯运载系统作为地铁轨道交通系统重要的组成部分,在快速疏散乘客方面起着越来越重要的作用,所以做好地铁电扶梯日常维修保养与管理工作,是确保城市轨道交通系统正常有序运行的关键所在。[1]
1地铁电扶梯系统维修保养内容概述
地铁电扶梯系统是实现为乘客创造一个往返于地面和地铁列车间的交通运输设备,是实现提升地铁客运服务质量和水平,保证乘客无障碍、安全、舒适出行的必要公用设施;电扶梯系统主要由自动扶梯、无障碍乘客电扶梯和轮椅升降平台组成。特种设备电扶梯因其设备作用的特殊性,维修质量的好坏不仅关系到乘客乘梯的舒适度及设备使用寿命,更关系到乘客的人身财产安全。因此电扶梯设备必须做到周期性地对设备进行保质保量的维修和保养,使设备始终处于良好的工作状态。电扶梯设备维护保养作业分为故障性抢修、计划性检修和专项检修三种。进行作业时必须遵守使用方设备施工管理规定,提前办理相关的作业手续,做好必要的现场安全防护。当设备发生故障停梯时,需立即组织相关人员对设备进行紧急维修,使设备尽快恢复正常。当发现有影响电扶梯安全运行的异常现象时应及时组织专项检查。总之为了提高城市轨道交通客运服务质量,计划性检修作业通常安排在夜间非运营时间进行。
地铁电扶梯系统维保管理部门宜采用专业化直接管理,应针对不同维保方式及时调整资源配置及与之相适应的持证维修管理队伍。专业技术人员负责依据特种设备安全技术规范并结合采购设备的构成、运行情况制定适宜的规程。按照国家标准规定具体的计划性检修、保养工艺内容包括:半月检、季检、半年检、年检。正线生产电扶梯工班生产人员,负责组织按计划在规定的时间对所管辖设备执行规定项目的作业,包含执行过程中施工作业令办理、维保记录、异常问题上报及其解决办法。同时地铁电扶梯维保单位应按特种设备安全技术规范相关要求建立单台设备安全技术档案,并组织年度定期监督检验。设备安全技术档案内容包含但不限于:安装、改造、中大维修的有关资料、报告;设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件;日常巡检与使用状况记录、维保记录、年度自行检查报告、应急救援演习记录;安装、改造、重大维修监督检验报告,定期检验报告;设施设备运行故障与事故记录;与取得相应资格单位签订的日常维护保养合同;以岗位制为核心的电扶梯运行管理规章制度;特种设备台账及设备履历表等。
电扶梯事故(故障)的处理原则:在运营期间对故障的处理要求“先通后复”。当维修人员接到故障报告后应在40分钟内(应急救援应在30分钟内)赶到故障现场处理,现场察看实际情况后,若预计2小时内无法修复故障或需请求技术支援时,专业工程师应立即赶赴现场组织处理。故障处理完毕,应按流程规定回复调度故障已经处理完成,并按规定填写故障处理记录。重大设备故障还须由技术人员组织进行分析并提供故障处理分析报告,制定相应的纠正和预防措施,落实整改以避免重复出现同类故障,故障分析报告应存档备查。[2]
2自主独立维保方式的优劣分析
自主独立维保方式是指在地铁电扶梯综合联调完毕,试运行合格并经特种设备检验机构监督检验合格,取得安全使用合格证后,方可移交至地铁运营公司,地铁运营公司全权负责其运行、保养、维修工作。(目前许多地铁公司在签订电扶梯设备采购合同时,都会明确要求厂家提供24个月的质保期)
这种维保方式的优势在于:地铁运营公司作为地铁交通系统的实际管理执行机构,其职能涵盖了包括地铁电扶梯系统在内的所有地铁运行系统,电扶梯日常维护保养维修方面容易全盘考虑、统筹安排,责任可落实到具体人员,责任界定明确,有利于扩大地铁运营公司的职能范畴,增强地铁运营公司的独立性。
这种维保方式的缺点在于:安全监管和维修需要独立进行,可能造成地铁运营公司内部维保部门人员编制过度庞大,工作量不均衡,形成人浮于事,互相扯皮推诿责任不明确的局面,进而导致维保工作质量降低,一旦发生紧急安全事故,后果不堪设想。其次作为地铁运营公司内部独立的职能部门,维保部门势必要求大笔经费投入保证供应大量的日常维护备品备件及工器具,再者如果缺乏有效的财政核算监督机制,容易造成地铁资金的浪费。此外,核心技术和专用备品备件仍然受制于制造厂家。
总之,自主独立维保方式对外界的依赖性有所降低,带有计划经济的色彩。在当今日益成熟的市场经济环境下,其运行处境必将日益艰难,所以国内较为明智的地铁运营业主一般很少考虑将此种维保方式作为地铁运营过程管理的模式。
3联合维保方式的优劣分析
联合维保方式是指设备维保主要由运营业主和维保单位共同完成,业主通常会全面介入设备维保过程管理,包括检修性计划制定、日常工作安排、故障抢修的协调、维保质量的检查和维修配件费用的管理。
根据地铁公司与维保厂家之间责任划分的不同,联合维保又包括两大子方式:
1)、设备维保的主要项目如损耗品材料的替换、常见技术问题的处理都由电扶梯设备使用方完成,维保厂家仅提供部分人员及核心技术力量支持,并承担一些技术难度较大的子项目维保工作:
2)、运营业主仅负责设备日常巡检及常见故障的处理,维保厂家负责其它维保作业,包括所有耗材替换及相应技术问题的处理。
第二种子方式中,维保厂家承担的技术风险和责任也多于第一种子方式,相应在第一种子方式中,使用方需要承担的维保责任多于第二种子方式。
这种维保方式的优势在于:运营业主与维保单位通过事先谈判均衡分配日后地铁电扶梯运营过程中各自承担的责任风险,承诺相应投入责任范围内的工作资源并保证其时效性,便于资源共享与整合,可有效避免使用方与电扶梯维保单位甩手不管日常维保的尴尬局面,降低风险。[3]
联合维保方式的缺点在于:电扶梯系统日常巡检与计划性检修保养、故障抢修分别由不同的维保主体完成,维保人员缺乏对设备运行状况的连续性认识,容易造成设备巡检与检修、抢修工序脱节,进而导致维保人员很难有效跟踪设备的运行状态。电扶梯使用方与维保厂家联手尽管在一定程度上能够保证地铁电扶梯系统的基本安全性,但是由于维保人员对电扶梯设备缺乏连续性认识,所以在维保过程中会造成设备检修质量不高,维保盲区随之增多,相应的潜在危险性也会随之升高。
总之,地铁电扶梯系统的联合维保方式能够满足设备日常维护保养的基本要求,然而一旦电扶梯系统出现较为复杂的技术难题,责任界定的模糊状态反而容易导致地铁使用方与维保单位之间互相推诿,协调沟通陷入僵局,不利于问题向着良性方向转化。鉴于此,地铁运营单位亦不应考虑将联合维保方式作为地铁运营全过程管理的唯一选择,而是仅仅将其作为地铁运营全过程中某一阶段的备选方案。
4外包维保方式的优劣分析
外包维保方式是指业主授权具有相应安装改造维修许可资质的维保单位全权负责设备维保工作,包括每天定时派人巡检、记录设备运转状况,相应处理所有地铁电扶梯运行过程中出现的问题,供应安装替换所有设备耗材。
根据业主管理力度,外包维保方式又可分为两种不同的子方式:
1)、由维保单位执行一切地铁电扶梯系统的日常维护保养、抢修工作,业主对维保过程进行抽查、监控,并全权负责维保所需配件材料的供应管理;
2)、由维保单位全部包干地铁电扶梯系统所有的维护保养、抢修工作,包括负责调配维保检修相关人员,执行日常的维护保养工作,采购供应维保所需一切耗材并负责安装调试,使之正常运转。运营方原则上不介入维保项目过程管理,只对维保项目的质量、费用进行综合管控,必要时出面协调关键事务。
这种维保方式的优势在于:维保单位负责综合统筹地铁电扶梯设备质量管控维护,有利于在地铁电扶梯设备的维保期内组织各类供货商及时提供技术支持。因其专业且维保人员熟悉设备原理、性能和常见疑难问题,能够以相对较低的维护成本保持设备在相对较长时间内处于较高水平运行状态,备品备件相对于使用方自主维护方式与联合维保方式更为齐全。再者各省会城市电扶梯维保服务市场相对成熟,具有较强竞争力的专业维保单位或大型生产制造单位,能够提供较为及时、优质的服务和相对较为合理的维保报价。
这种维保方式的缺点在于:业主全权授予外包维保单位日常维护保养地铁电扶梯系统的权力,甚至从不过问维保项目过程发生的种种材料支出和技术措施,一方面固然体现了业主对维保上的充分信任,节省了大量管理精力,另一方面,不利于使用方专业管理人员成长,客观上也为电扶梯维保资源,尤其是财务资源的有效控制带来了一定风险。因此外包维保方式需要一套完善的财务审核机制作为辅助措施,才能修补相应管理制度的漏洞,避免使用方遭到不必要的损失。
所以说,外包维保方式是一种相对成本最低的选择,适宜于各地具有较为成熟的专业维保市场。地铁运营单位通常采取的做法是采用谈判机制、委托地铁电扶梯的供应商作为日后地铁运营过程中的维保服务承包商,都希望受益于供应、安装、维护保养等一整条成熟而高效的服务体系。此种选择相对比较具备可操作性和现实意义,此种维保方式正日渐成为国内地铁电扶梯使用方主流做法。
5运营业主与维保单位在地铁电扶梯维保过程中的风险均衡
地铁电扶梯系统通常运行3年到5年需要全面进行中大修,这正是地铁公司管理人员向专业维保单位全面学习维保技巧的大好机会。此检修结束并综合成本因素、着眼于地铁公司长期发展,地铁使用方可考虑逐步将电扶梯维保方式从完全外包方式过渡至联合维保方式。在保证系统运行安全性的前提下,适当降低专业外包维保单位对设备关键部件的过渡敏感关注,适当延长电扶梯系统中昂贵部件的使用寿命,以降低地铁电扶梯系统中期维保成本,着手卡控电扶梯系统总体运营成本。
在经历了电扶梯系统中大修后,地铁运营公司的维保团队经历了一个从无到有,从弱到强的成功蜕变后,专业维保单位在地铁电扶梯系统维护保养中扮演的角色也到了退出地铁电扶梯设备维保的舞台。此时地铁电扶梯已经承受了数次大规模检修,当中主要传动部件及耗材已更换数次,系统整体的运行稳定性与使用舒适性已经调整到最佳状态。地铁运营商不妨借此良机,及时再次转换电扶梯系统维保方式,彻底将维保职权收归己有。这样做主要是因为:①地铁电扶梯系统临近更新换代重新采购安装,没有必要再投入过多资源花费高价聘请专业维保单位;②地铁运营商技术团队通过之前持续不间断的实践与学习,已基本掌握了电扶梯系统维保的必要技巧和问题处理方法,一般情况下已经具备足够实力解决常见的电扶梯运行问题。必要时也可专门成立维保实业公司,遵循市场化规则运作,接受地铁电扶梯维管部门监督与管理,类似采用外包维保方式。
总之,在电扶梯系统的维护保养全过程中,地铁运营商不应一味依靠外包专业维保单位支持;也不应“闭门造车”,在缺乏专业技术支持的情况下盲目自行操作。适宜采取动态可变思路,通过逐步学习、掌握专业维保单位的核心技术,灵活机动,以相对较低的维保成本换取相对较为优质的维保服务。任何人造机械的运行都存在潜在故障风险,风险的存在是不以事务操作者的主观意志为转移的。地铁电扶梯使用方出于保障设备正常运行的刚性需求,维保单位出于扩大业务,赢取更多利润,双方应在平等互利的前提下进行合作。具体电扶梯维保方式的选择,归根结底是使用方与维保单位双方基于不断变化的技术、经济状况,对各自所承担的电扶梯系统运行风险进行比例调整。通过市场行为调节风险分担,是当前国际工程项目管理与设施管理的主导做法。
6结论
地铁运营公司作为市政地铁轨道交通系统的执行运营方,必须将地铁电扶梯系统看作是整个地铁轨道交通体系中重要一环,在此高度上向其分配维护保养资源,包括投入人力、物力、财力,保证其设备正常运转,为社会经济的发展发挥应有的作用。同时地铁运营方更加有必要以灵活明智的态度选择电扶梯维保方式,无论是自主独立维保,还是由设备使用方与维保单位联合维保,或者是完全外包给维保单位实施包干式维保,都应当顺应社会发展基本经济规律,同时应适当考虑地铁运营商内部预算,在财政预算允许的前提下保障电扶梯系统正常安全运行,使广大市民感受到最大程度的安全与快捷。
参考文献
[1] 《特种设备操作与维护保养管理制度》
关键词:新医改形势;公立医院;全面预算管理;日常监管;措施
我国新医改方案的进一步实施为我国公立医院的体制改革指明了方向、确定了整体的改革的思路。公立医院的改革中心集中在运行机制、管理机制、监管机制等方面,切实将降低药品费用的个人负担、破除以药养医、严格控制医药费用的不合理增长等落到实处,充分体现出我国公立医院、我国整个卫生医疗服务行业救死扶伤的社会公益性。与此同时,新医改的实施也为我国公立医院的财务管理工作提出了全新的要求和更高的挑战。在当前新医改形势的医疗卫生条件下,既确保公立医疗卫生服务质量,又将公立医院预算管理编制、执行、预算内控机制建设、预算绩效管理等预算工作环节在公立医院全面预算日常监管具体工作中真正落到实处,是当前我国公立医院必须正视和亟待解决的问题。
一、公立医院全面预算监管中存在的问题分析
(一)缺乏全面预算管理意识,思想观念滞后
目前,相当大部分公立医院领导者和决策者尚未意识到全面预算管理的全局性统筹作用,对全面预算管理的不重视。特别是一些中小城市的基层医院的决策者更多地重视总收入以及支出结余,对于全面预算管理的全程动态监管意识严重不足、对全面预算管理的日常监督工作更是缺乏必要的认知。在日常的财务监管中,部分公立医院领导只关注财务收支的多少,对于资本性预算支出、现金流量的预算等不关心;只关注量化指标,忽视了非量化指标。部分公立医院特别是县级医院在编制时,单由财务部门参与,闭门造车,预算管理制度执行流于形式,医院内部各职能部门、各科室对其预算目标与责任不明确,不能与单位全面预算进行有机融合等现象也普遍存在。因此,很多公立医院的全面预算管理中常规监管工作的执行不到位,全面预算管理的职能作用并未在公立医院的日常工作中达到预算的控制作用。
(二)全面预算管理日常编制缺乏科学性
随着我国医疗体制改革的不断深入,很多公立医院根据自身的实际情况和新医改的要求不断进行调整。全面预算编制就是一个重要的环节,大部分公立医院都是在每年的八月份开始对下一年度的预算进行编制,但是预算的编制并不是医院内部一个职能部门或者一个科室独立完成的,需要医院内部各科室之间的相互配合才能顺利、高效地完成。目前大部分公立医院内部使用的预算编制的方法是“三级预算”,这种编制程序繁琐、逐级批报的预算编制方式导致医院内部各科室之间、各职能部门之间工作量增大,特别是在医疗设备的购置、医疗仪器的预算支出的编制上经常存在计划赶不上变化的问题,增加了对预算监管的难度,导致预算支出的准确性降低。
(三)缺乏对全面预算管理过程的分析及考核体系
在全面预算管理中,建立科学的预算日常分析体系、完善的预算考核体系有着不容忽视的作用。医院内部各部门只负责预算的编制与执行,这就要求医院全面预算管理委员会应该对预算结果从医院的整体发展,可持续发展等方面进行审核与评价。但相当多的公立医院在预算制定时更多地着眼于眼前利益,目标不明确,医院预算责任模糊,预算执行监管缺失,尚未建立科学完整的预算分析体系以及预算绩效考核体系。如:有的公立医院中内部实行的考核奖惩制度也存在漏洞和问题,并没有对医院内部各科室、各职能部门的医护人员起到应有的激励作用,考核体系如纸上谈兵,对全面预算目标的现造成了影响。
(四)全面预算日常监管工作中缺乏信息化程度
当前信息技术广泛渗透到各个行业,公立医院全面预算的日常监管亦离不开信息技术的支持。由于预算业务工作的特殊性,公立医院全面预算的日常监管工作所需要信息技术投入相对较少,公立医院预算管理发展严重滞后于现代信息技术、网络技术发展。很多公立医院缺乏完善的全面预算管理信息系统,甚至有不少县级公立医院还是采取用电子表格的方式来管理预算。这种缺乏信息化管理的全面预算管理工作在日常监管中出现纰漏、预算执行人员也很难将主要精力集中在真正有价值的关键环节上。
二、公立医院全面预算日常监管的有效措施
(一)在日常的监管中树立战略性为导向的全面预算管理理念
公立医院战略发展目标的实现要求必须认真地执行全面预算管理制度,这就要求各公立医院在日常的监管工作中必须遵照医疗机构各类工作的不同归口部门进行不同的管理,严格按照全面内部控制、全面预算的要求和方法进行。在严格的日常监管中,树立以战略为导向的全面预算管理新理念,将医院的发展放长远,帮助公立医院合理地、科学地规避在市场中出现的诸多不可回避的风险。全面预算日常监管工作的落实能够增强公立医院的管控动力,能够加强公立医院管控的快速适应性,还能够切实提高公立医院的核心竞争力。这些监管工作的最终目标就是切实保障广大患者能够享受更加优质的、能够看得起病的医疗卫生服务,这也是我国新医改的核心内容。医院的领导班子应高度重视全面预算管理的监管工作,充分认识到这项工作的重要性。
(二)在日常监管中构建客观、科学、严谨的全面预算目标
全面预算管理目标应具有较强的明确性,公立医院应遵照自身的规划、任务指标、财力范围等在以往的预算监管经验下制定出更加客观的、科学的、严谨的全面预算管理目标。在预算编制上要进一步明确年度目标。公立医院应对医院的长期目标进行规划,并实现战略目标与医院运营与发展目标的有机契合。同时还必须将医院的从长远发展目标进行分解,如:门诊部门应按照门诊量的不同进行分解,病房可以根据床位的使用率对病房的业务量进行分解。另外,由于全面预算编制是一项非常严谨的工作,必须根据各种收入所属的不同科室综合使用预算编制方法。
(三)成立医院预算管理委员会,建立财务预算执行分析机制及预算执行效果绩效考核机制
建立预算管理考核指标,设定不同预算考核指标,每个指标设定相应分值,医院预算管理委员会按季分预算项目以部门对当期预算执行结果进行考核,将考核结果纳入科室及负责人年终考核,并与其绩效奖金分配挂勾,从而从根本上明确预算目标,落实预算责任主体。医院年度预算编制一般由执行科室自行综合评价,针对本期的总收支预算及其执行实际情况,由医院预算管理委员会召集相关科室负责人进行点评,并提出意见,执行科室对下期总收支预算及时调整预算管理分析指标体系中的指标内容及分值,并以修正。预算执行的全过程须及时跟踪并分析,评定预算执行者业绩及整个预算体系运行效果,找准造成预算差异的原因及时纠正。
(四)提高全面预算管理日常监管的信息化程度
这就要求公立医院加大预算信息技术人力物力投入,加强预算执行各部门有效协作协调,促进预算管理使用更加专业,运用严谨的预算分析管理软件、硬件对预算执行过程进行时时动态跟踪。通过专业管理人员信息技术数据分析,及时发现预算执行过程中出现的异动,找准问题并有效修整预算执行方案从而达到提升预算日常监管水平的目的。如:公立医院将招标活动等在互联网上进行公开,从而选择更加优秀的软件供应商,引进高端的电子信息管理体系,建立与医院业务发展、资金流向、人力资需求一致的指标体系。
总之,随着十三五深化医药卫生体制改革规划的铺开,公立医院应摒弃逐利管理意识,顺应改革,完善治理体系,提升治理能力,建立科学的预算管理机制,揭制不合理的费用增长的同时,提高公立医院经济效益和管理水平,使医院的长期目标与短期目标相融合,构建一个完善的、科学的全面预算日常监管体系,为促进医院的健康、稳定、可持续发展保驾护航。
参考文献:
[1]吴丹枫,王琪.以预算为核心的财务管理一体化信息建设[J].中国卫生经济,2016(03).
一、以量化考核实现平时考核的数字化
推行人事管理激励措施,创建日常量化考核机制,实现平时考核数字化,建立机关公务员量化考核体系,实行百分制量化考核,推行基层一般公务员季考、内设机构负责人半年考,并与目标责任制、岗位责任制、责任追究制紧密结合起来,与日常履职表现紧密结合起来,与年度综合考核紧密结合起来,实现量化考核的制度化、日常化、数字化,并制定考核时间表、路线图,促使量化考核结果定期以具体数值形式表现出来,公务员个体日常工作绩效一目了然,便于及时兑现奖惩,责任惩处威慑。量化考核的过程也是严格管理和严格监督的过程,使人与人之间的差异凸显,公务员的危机意识进一步增强,公务员对自身的职责进一步明确,责任感进一步增强,干与不干、干多干少、干好干坏在日常考核中得到了充分的体现,促进了公务员之间相互学习,相互促进,树立标杆,激励后进。
二、以分类考核促进平时考核的科学化
分类考核以公务员权责、职位说明书、各岗位标准为主要依据,制定考核计分条款,考核内容分为具体量化和评价量化两个部分。按领导职务和非领导职务进行分类。(一)对领导职务考核以岗位目标责任制考核为总揽。对内设机构负责人主要考核目标责任制落实情况和日常工作绩效,目标责任制考核分值占日常量化考核百分制的1/2,即具体量化分值设为50分,以半年岗位目标责任制完成情况折算具体得分;评价量化部分占日常量化考核百分制的1/2,即分值也设为50分。在考核周期内,单位领导对全体内设机构负责人进行测评打分,综合核算测评得分。对内设机构副职的考核,目标责任制中本人分管工作分值为具体量化部分,占50分;评价量化分值为50分,即本单位公务员对分管领导进行测评打分。(二)对非领导职务考核以落实目标责任制为主线,实行评价测评和事例扣分相结合的方式,主要考核理论学习、履行职责、工作态度、工作成效等,考核分值设置为100分。各部门制定若干考核条款和考核加、扣分标准,设置公务员表现情况记事簿,对表现情况进行日常记载,月底,对表现情况进行汇总,主要分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次,每个等次对应相应分值,所有有效测评表的分值累加后减去事例扣分排出名次,确定考核等次,
三、以按岗考核推进平时考核的标准化
分岗位考核就是针对不同的岗位,制定出不同的考核计分标准,并充分考虑计分标准设置的合理性和科学性,使不同的“尺子”在公平和公正上做到一致性,考核标准不针对特定的人,而是针对特定的岗位。单位为各部门提供一个公用的考核计分标准,主要体现各岗位共性的要求。然后,各内设机构根据每个人的分工和承担的工作,结合职位说明书和岗位职责制定出每一岗位的量化考核计分标准,使考核计分标准细化到具体岗位。量化考核使各个工作岗位有了明确的目标和责任,使每位公务员对自己岗位有了更为清醒的认识,对自己的任务有了更为合理的落实,对自己的职责有了更为准确的把握,充分挖掘了个体的潜在能力,进一步提升了队伍的综合素质。
为保证按岗考核工作的有效实施,对考核权限进行划分下放,各内设机构负责人的日常量化考核工作由单位党委负责,人事部门具体组织实施。一般公务员的日常量化考核工作由机关党委负责组织实施,确保考核范围全覆盖。
四、以对接奖惩体现平时考核的实用化
把量化考核结果作为年度公务员考核、年终评先评优、发放各类奖金、选拔任用的重要依据。每月分为“优秀、称职、基本称职、不称职”四个考核等次,按比例划分考核结果,凡发生重大违纪达到否定性标准的,直接定为基本称职以下等次。在一个考核年度内,平均得分列本单位倒数第一名的,单位人事部门将给予谈话,提出整改意见,限期改正。在公务员年度考核时,以日常量化考核结果为主要依据。通过对考核结果合理运用,奖优罚劣,赏罚分明,正确引导公务员的工作需求和价值趋向,不仅能提高了公务员参加考核的积极性,还有利于团队意识的形成和合力的加强。
【关键词】学生管理 创新 教育
绪言:近年来,随着我国经济不断的发展和体制的完善,我国教育事业也处于蒸蒸日上的主导地位。在教育改革不断创新和完善的新时期,高校的整体体制建设和学生的日常管理也都进行了改革和调整,形成了较为完善的日常管理机制。然而高校在重视教学改革和学校体制建设的同时,日常管理工作和理念却不能与之发展相适应。为了能够尽快适应和完善新时期下大学生日常管理的发展趋势,我们应着重关心大学生日常思想、道德素质、价值观等方面的思想动态,努力探索大学生日常管理的新思维,创新理念从而进行人性化的和谐管理。下面我将进行详细的阐述和说明。
1.大学生日常管理工作重要性分析
社会时代的高速发展、信息技术和网络应用的普及为大学生的课余生活增添了丰富的色彩,但在学习娱乐的同时当代大学生所面临的社会生活环境也更加复杂多元化,这就决定了他们的思维方式上也更加开阔自由、敏捷灵活,知识面和探索欲更加宽广。这给大学生日常管理带来了新的难度和挑战。但是大学生日常管理对高等教育的的意义却是重要非凡的,他不仅影响到学生的心理健康、道德素质、价值定位,也对人格的成长有着重要的塑成作用。日常管理的完善有利于大学生适应时代的需求;有利于实现教育水平的提高;也有利于大学生综合素质的培养。它对高校教学任务完成的优劣有着直接的影响,也决定着学校的校风及学风,是能否为社会提供优秀人才的关键。
2.当前我国大学生日常管理工作现状与问题
2.1缺乏自我管理
新时期大学生多为独生子女,在来到大学校园前大部分缺乏独立的生活自理能力和自我管理意识,也存在着心理承受能力薄弱、过于自我不合群等问题。当面对困难时也往往缺乏独立面对和调整自我的能力;面对学习生活自我约束能力以及自律性较差。这也是新时期大学生日常管理要适应的新特点。
其次大学生心理尚不够成熟,思想活跃,个性鲜明。但缺乏集体意识、团队合作精神以及社会责任感。这就要求我们的日常管理工作要做到细致全面,不能拘泥于传统的拦截式的硬性管理方式,根据学生特点和时代变化进行管理理念的创新和方式方法的变革。
2.2管理方式落后
许多日常管理工作依然在依靠导员进行,但是大学生在校内人数庞大,导员并不能做到全面关心。这时我们就要建立一个合理的管理体制,例如建立班级委员职能工作小组,让共同生活学习的同学、班级干部来了解班级同学动态。还可以开展一些“寝室氛围大赛”、“大学生艺术节”、“寝室文化节”等活动,来培养学生的团体合作精神,也可以增加对学生的了解和定位。
另外,日常管理要充分利用现代网络技术,来提高工作的质量和效率。大学生是网络技术应用的主流军,作为管理人员也应该积极学习和利用网络,来寻找大学生日常管理工作的切入点和创新方式,使得管理方式方法和形式内容符合大学生的心理生理健康成长特点、兴趣爱好等,引导学生拥有正确的价值观和世界观。还可以利用班级群、聊天室等方式与学生进行沟通和传递,让学生获得健康积极的信息;辅导员也要重视网络媒体对思想观念的影响,要帮助他们树立正确的道德观念、行为模式、价值取向,并利用网络得到新的启迪和升华,获得积极、健康、优质的网络思想文化。
3.新时期大学生日常管理理念创新策略研究
3.1实行自我创新管理模式
(1) 大学生是成年人,应该具备自我管理自我调控的能力,因此高效管理并不是一味的禁止,更担负着培养学生的重任。自我创新管理模式就是将师生、管理部门、学生作为一个整体,互相帮助共同发展。目的是使学生形成独立正确的价值取向、思维模式、成熟的心智以及自我学习突破的能力,并意识到学习和生活的重要性。大学生日常管理理念创新要从自我管理创新开始,在导师和管理部门的配合下确定自我目标、履行自我责任、坚持自我监督。培养学生自身的主观能动性,从以往的“被管理”模式发展成自我管理的新模式。此外要学会增加自我激励,和面对困难和失败时不服输的精神和意志力,通过对自身惰性的积极克服,来实现自我的日常管理,从而形成良好的生活状态,以此完成自己的梦想和计划。
(2) 在快速改革和中国特色社会主义发展的今天,具有创新意识和创新能力是高校教育改革的重点工作。在大学生日常管理中,管理人员必须要将管理模式转换成适应当今社会发展需要和学生身心发展特点的新型管理模式,要实现高校教育观念及管理观念的转变。并在管理理念上进行创新实践,增大感情投资, 拉进学生与管理者的情感关系。无论是从学生的学习生活、心理感受,还是教学、教育、后勤服务都要进行人性化管理。要以学生为主体,增进师生感情,避免产生逆反心理。这也有利于完成大学生日常管理创新模式的建立。
3.2主动探索,理念创新
在创新管理思想实践过程中,教育部门也应该积极配合管理制度的建立。通过实施新的条例办法和规章制度,对大学生日常管理的理念创新进行有序实施。管理制度也促使大学生日常管理能够得到有序健康的可持续性发展。大学生日常管理机制的完善,亦保证了日常管理的顺利进行,让学生真正地感受到学校以及管理者对自己的用心良苦。
另外,新时期大学生日常管理的主旋律是学生,为了更好对新时期教育、管理改革进行建设和完善,应该鼓励大学生自主学习、自主生活的机制。为学生提供适合自己身心发展的,既要井然有序又要具有鲜明特点的学习生活环境。并以此来促使大学生日常管理理念创新的进一步发展。
4.结语
新时期大学生日常管理创新工作较为复杂和繁琐,对于日常管理者来说任重而道远。我们要时刻把握住社会发展创新的命脉,不断开拓进取、勇于创新,通过对大学生日常管理理念和实践的创新,努力培养自我监督、自我学习、行为自律、决策独立、品德高尚、心智成熟、情感自强的,与现代社会发展相适应的优秀人才。
参考文献:
[1]袁云刚.新时期大学生日常管理理念创新浅析[J].教育教学论坛 ,2012(11):235-236.
[2]高婷婷,刘慧卿.浅读大学生的日常管理艺术[J].世纪桥,2010,(13).
(一)缺乏严格有效的管理制度
俗话说得好,没有规矩,不成方圆。由此可见,规则的重要性。但是,在目前的中等职业学校的管理中,虽然有一些规则制度的制定,但是其中不乏一些规定流于形式,给日常管理工作带来了诸多不变,而这在某一种程度上说,更是给我们的教学带来了一定的影响。而近一步便会造成学生质量不断下降。在面对激烈的市场竞争中,这些学生便无竞争力可言。同时在监督上的缺失,让这些规章制度在执行的时候无法形成一定的信息反馈,甚至是无法开展的,无法对学校的管理有效的了解,从而使接下来的管理工作更难开展。所以说,在日常管理工作中是需要这些监督机制的,一方面是确保工作的开展而另一方面便是形成信息反馈,为规章制度的改革奠定信息基础。
(二)管理制度过于死板
随着教学改革的不断深入,我们对于教学管理方式也在不断的进步,逐渐形成了“尊重学生”、“以学生为本”的教学理念。可以说,目前的管理理念应该是一种尊重尊重学生,考虑到学生需求的管理。但是,目前中等职业学校在日常管理中存在很大的一个问题便是管理制度过于死板。在这样没有人情味的管理制度下,及容易造成学生对学校管理制度的抵触情绪,从而进一步造成管理制度上的困难。长期以往下去,学生对于学生日常管理失去信心,管理工作的难以开展,教学活动开展也会因此受到一定的影响。
二、提高中等职业学校日常管理质量的措施
(一)以学生为本的管理理念
对于一个学校来说,所有的制度都是服务于学生的,都是为学生的学习打下基础的。所以说,在中等职业学校的日常管理上我们应该树立“以人为本”的管理理念,时刻围绕学生的需要进行管理制度的制定,让学生明白这规定的制定都是为了他们更好的成长。只有在理念上首先树立起了尊重学生个体的观念,才有接下来的辅助实践的管理政策。而教师如何理解学生的需求,最为主要的方式,就是深入到学生中去,找学生谈话,从对话中了解学生的需求,从而不断提高管理的质量,为教学的开展奠定基础。
(二)制定相应的规章制度
虽然说,我们要尊重学生的需要,但是并不是说所有的都要根据学生的需要,而是有所选择的尊重。所以要保证中等职业学校的日常管理有所进步,便是需要相应规章制度的制定。随着规章制度制定的完成,便是需要一个执行力。因为如果这些规章制度没有落到实处,那么,变便成了纸上谈兵,规章制度的制定也就失去了意义。所以说,在制定相应的规章制度的前提下,教师应该确保每一项规定的执行力,能够很好的指导实践。同时还应该根据实际的效果,有计划的、有针对性的进行调整,从而确保中等职业学校的日常管理能够为教学活动的有效开展奠定坚实的基础。
(三)创新管理理念
时代在不断的进步,而我们面对的学生也是在不断的进步的,而这就需要我们管理理念不断的创新,以便能够更好的适应学生的需求。所以说,我们应该根据不断变化的时代采用更加合理的日常管理方式,也就是创新管理理念以及管理机制。规章制度都是人来制定的,难免就存在不足之处,而这便需要教师的一个弹性处理,当然了,这也是体现学校人文情怀的时候。在面对出现的问题时,要创新管理理念和管理机制,在规章制度之下,尊重学生的主人翁地位。
(四)采用个性化管理
在面对众多学生的管理上,每一个学生都存在自己的特点,而如果在管理中采用一刀切的管理方式,在一定程度上便会扼杀学生的个性,而这也就是去了教育的意义。所以说,在学校的规章制度之下,我们应该对学生的管理采用个性化的定制。在一些原则性的问题上,教师应该严格遵守规章制度,而在一些没有规定的问题上,教师应该酌情处理。因为这不仅仅是问题的解决,同样也是一种校园文化的体现,是尊重学生一种具体体现。而当这样的问题解决的更加的合理,学生在其他方面的配合度也会更高。在这种个性化管理之下的日常管理也会更加的顺利,同时也会为学校的教学活动以及其他活动的有效开展奠定基础,同时学生在整个管理之下受到了足够的尊重。
三、总结
【关键词】高职院校.;数据采集实践.;日常管理
一、实验室信息统计数据上报工作的意义.
(一)高等学校实验室信息统计数据
实验室信息统计数据采集工作是适应新形势下高等学校实验室管理工作的需要,它能更好地掌握全国高等学校实验室建设、仪器设备、实验队伍和实验教学等方面的情况,为各级管理部门制定实验室发展规划和有关政策提供重要依据。
(二)高职院校数据采集平台
.为了加强对高职院校人才培养工作水平的质量控制,教育部从.2008.年起全面推进并实施了新质量监控体系,即“高等职业院校数据采集平台”。高等职业院校数据平台的改进,不仅是新一轮高等职业院校人才培养工作状态评估的一个重要辅手段,也是促进高等职业院校管理现代化、标准化、制度化,完善教学质量保障体系,提升管理水平,提高管理效益,深化内涵建设的一个重要手段和途径。
二、实验室信息统计数据采集与日常管理模式的建立.
实验室信息统计数据上报的意义重大,并且信息繁多。因此,在实验室日常管理过程中,围绕数据采集的需求,建立实验室管理体系,使二者相辅相成,这样既能保障数据采集工作,又能完善实验室的管理工作,使实验室管理工作有章可依。
.(一)制作实验室信息数据台账
笔者所在学校根据“高等学校实验室信息统计数据”信息系统录入的信息需求,整合了“高职院校数据采集平台.4.1表(校内实践基地)数据”中的面向专业及主要实训项目等内容,制作出了实验室信息数据台账。.在日常盘点实验室资产以及建设新实验室的过程中,可以同时填写完善台账信息。把数据采集放到日常管理工作中,能保障数据的及时性和精准度。
(二)制作《厦门兴才职业技术学院
实验.(.训.).室使用情况记录本》学校要求进入实验室必须做好登记工作。在日常管理工作中,教务处要求管理员要严格监管填写的情况,采用每周一通报的形式督促使用者填写记录,以确保数据的准确性和可参考性。《实验室使用情况记录本》是统计实验室利用率的依据,并且能够进一步计算出各实验室学年使用频率(人时)。
.(三)制作实验室领料登记表和维修
登记表实验室领料登记表和维修登记表能帮助管理员第一时间掌握实验室的日常用料和维修维护情况。每学期末,表格都要上交教务处,以便教务处进行“高职院校数据采集平台.4.1.表(校内实践基地)数据”中原材料(耗材)费用统计和设备维修维护费用的统计工作。.
(四)建立实验室管理员队伍
.学校采用了专兼职管理员的形式来管理实验室。数据的采集是实验室管理的一部分内容,也是依靠学校的管理员团队在日常工作中不断进行数据采集的准备工作,如盘点实验室资产、监督原始材料的填写情况、领料报修工作的开展及记录等等。对于专业性要求高的实验室采用专职的管理人员,而其他实训室采用兼职管理员来协助日常的管理工作。兼职管理员可以从不同二级学院聘用该院适宜的人选担任。经过.6.年来的管理实践,证实了这种方式可以有效增强实验室管理能力。
三、实验室信息统计数据准确性的影响因素及改进途径.
(一)影响实验室信息统计数据准确性的因素.
1管理员因素。虽然学校的实验室管理体系非常有利于在日常实验室管理工作中获取到有效信息,但也存在一定的弊端。一方面,它过度依赖于管理员的工作积极性.;另一方面,兼职管理员队伍的稳定性较差,新管理员上岗需要一定的适应过程。人为因素可能造成数据的疏漏。2与其他部门的配合问题。实验室信息统计数据的采集工作还需要同学校其他部门进行很好地配合才能有效进行。首先,与总务处的资产科配合能及时了解大到实验设备小到实验耗材的入库情况。但是,资产科在统计全校性的物资入库情况时,有时会无法判断入库物资是否属于实验室;另外,不少物资都是先入库,隔较长时间后相关发票才被送达到资产科进行系统录入。这也是造成实验室信息数据疏漏的原因。其次,与财务处进行配合能知晓实验室的设备维修经费和建设经费以及运行费用(水电费)等与支出相关的数据,以及购入实验设备所使用的经费类型。最后,还要和大公司(负责职业技能鉴定)配合,这样才能更好地了解社会服务这方面的实验室学年使用频率(社会人时)。3实验室领料登记表和维修登记表信息不够完整。虽然学校有关于耗材和维修信息收集的工作思路,但是由于涉及到管理员是否及时登记,以及费用情况存在滞后性,通常这两项费用还要通过与资产科系统中的资料进行核对以及同财务处对账后才能得到。收集起来不但便利也耗时,并且容易产生疏漏。
(二)如何做好实验室信息统计数据工作
1教务处应做好管理员工作的监督检查。教务处应多关注管理员的日常工作情况,及时提醒其进行数据采集,并反馈情况。还要在实验室日常管理工作中多沟通,及时发现问题、解决问题,做好新管理员的指导工作。2加强部门间的配合与沟通。与总务处资产科配合时,可以把实验室采购设备及耗材的情况以清单的形式让资产科留存,方便入库物资的辨别。与财务处配合时,应多沟通互动,使其了解实验室信息统计数据报送所需的数据内容,便于其在日常工作中多加留意与整理有效数据。与大公司(负责职业技能鉴定)密切配合时,应多了解社会培训的安排情况,形成工作默契。3提高耗材和维修费用的准确性。教务处可以通过制作新的表格,加强与资产科的配合。通过把之前按学期对账的模式改变为每月一核对,及时录入、整理信息,以提高准确性。另外,将得到的数据信息及时反馈给相关的实验室管理员,避免信息有出入。
.四、结语
随着高职院校实验室的建设与发展,各种性质的实验室应时而生,如校企合作实验室、工作室等。要想持续不断做好实验室的信息统计数据采集工作,就必须与时俱进,根据发展的情况及时调整好采集数据的方式,以便更准确地采集数据。准确的实验室信息统计数据不仅利于向上级部门报送,还有利于分析校内实训情况,有助于学校实训更好地发展。.
参考文献.:
[1]《教育部办公厅关于报送高等学校实验室信息统计数据的通知》(教高厅函〔2006〕45.号)