传统营销策略精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇传统营销策略，期待它们能激发您的灵感。

篇1

（一）传统营销模式概述

4P组合是传统营销模式的核心内容，即产品、价格、渠道和促销，在营销策略制定上也要结合这四方面进行实践。企业生产产品通过营销渠道送达消费者的手中，中间经历了制造者、批发商、零售商、消费者，这一模式已广泛被大众接受，即便是现代化营销飞速发展的情况下，很多人对于传统的营销方式还是情有独钟的。传统营销之始，营销策略较为注重企业的利润，往往以企业运营为出发点，对于消费者需求重视不足，随着市场经济的发展，商品的富足给消费者提供了更多的选择机会，传统的营销模式开始改革，企业开始重视商品的宣传、品牌定位及促销策略等。传统营销模式的宣传主要以报刊、电台等媒介为主，这种宣传方式直观、丰富，较易被消费者认可，只是宣传的投资成本较高，且见效慢，企业的营销风险较大。传统营销模式多以店面直销的形式进行，一线员工直接面对顾客，是最了解顾客需求的，而一线员工要将顾客的需求反映到制造商则需要一定的流程，企业不能第一时间的针对顾客需求做出响应，显然这种营销方式在科技发达的当代社会有一定的局限性和滞后性，不能为顾客提供最好的消费服务。

（二）互联网营销模式概述

互联网营销模式是一种以网络为基础的现代营销模式，首先，互联网信息共享性和开放性使产品个性化定制成为可能，一对一的消费模式更能满足不同顾客的个性需求，丰富的信息资源也是企业营销的模式更加透明化，促进了顾客的理性消费，有利于企业与顾客长期关系的经营。在互联网营销过程中，企业为顾客提供商品信息，随后是顾客选购、付款、售后等自成一体，方便了顾客购物的同时使顾客的消费过程更为舒适、合理，增强了顾客的满意度。其次，网络营销的商品价格较为多样化，企业对于商品价格的调整也能更快的反应给消费者，更好的刺激了消费。再次，互联网营销打破了时间、空间对销售的限制，企业和顾客之间可以随时随地的进行沟通、交易，同时互联网平台为企业和客户营造了良好的互交互动平台，提升了顾客对于企业产品的认可度和信任度。此外，互联网为企业产品提供了多样化的宣传途径，例如，通过企业网页宣传新产品，企业营销活动计划，积累人气、提升企业产品知名度。又如，通过微信宣传产品，推广产品。总之，互联网聚集了大量的人气和商机，互联网营销策略能更好的利用各类资源宣传产品、推广产品，极大的提高了营销的效益和效率。

（三）传统营销模式与互联网营销模式的分析对比

传统营销模式与互联网营销模式虽同为以销售商品为目的，两者却存在很大差异，具体体现在以下方面，第一，价格调整时，传统营销需要经过各个环节，价位落实到销售部门需要一定的时间，顾客看到的价格有一定的滞后性；互联网营销则能第一时间将价格信息传递给顾客，更好的满足了消费者的需求欲望，刺激了消费，使企业能够更迅速的看到营销效果、获得营销反应，满足了企业制定、修改营销计划的需求。第二，传统营销中消费者的消费需求反馈到制造商需要一定的时间，制造商根据消费信息调整生产具有一定的滞后性，难以满足善变的、多元化的市场需求；互联网营销具有很强的互交性，企业和顾客可以直接的沟通、交流，顾客的消费需求也能第一时间反应给制造企业，提高了商品生产的针对性，使企业产品能更好的迎合消费者需求，实现了商品的个性化、特色化，相对与传统营销不但效率高而且成本低。第三，从营销成本方面分析，传统营销模式需要大量的人员参与，能够营造一种感官性强的购物氛围，这也使得传统市场成本高，满足消费者个性化消费需求有一定的难度；互联网营销是直接的面对顾客销售，缩短了营销渠道，也能更好的把握顾客的个性化需求，同时互联网的便利性使产品宣传等成本降低，效果好，这也是传统营销做不到的。第四，在漫长的市场发展过程中，传统营销已形成了较为成熟的营销模式，而互联网营销模式还在探索和完善之中，需要借鉴传统营销模式的优势才能得以更好的发展。

例如，传统营销模式更有利于企业品牌的树立，而互联网营销则能使企业品牌形象广泛传播、不断提升。综上所述，不论是传统营销方式还是互联网营销方式，都是以商品销售为最终目的的，一方面，要树立销售的服务理念，在不断优化服务中提升产品营销的效益，打造商品知名度，树立企业品牌形象，使企业得到更好的发展。另一方面，不论是传统营销或是互联网营销都要重视销售的一线服务，简化消费流程，提高消费服务质量，使大众在消费中获得更广泛的精神服务，形成强烈的品牌认知意识，持久的、长期的拥护企业产品，使企业效益最大化。

二、传统营销与互联网营销结合模式的营销策略分析

（一）消费者分析与定位策略

互联网虽然普遍，但任然有很大一部分人不接受网上购物，更喜欢在实体店中体验购物的乐趣，这就需要企业准确分析、定位消费者群体，针对不同的消费群体制定科学的营销策略。例如，传统营销中的市场调查更有利于分析消费者消费心理，就应发挥其优势，结合互联网调查，准确的定位消费者消费层次、消费趋向等。又如，互联网虽然普及，但应用互联网的大多数是年轻人和中年人，对于老年消费者群体参与到互联网购物中有一定的困难，如老人视力不好，对网络交易信任度不高等等，这就需要企业结合不同人群的消费理念进行营销策划，注重商品的市场定位与消费者定位的结合，营造火热的消费环境。总之，营销中不能将自己的消费观强加给消费者，应结合市场实际需求，认真调查消费群体，针对消费群体的消费能力、消费习惯开发个性化产品，以满足新时代消费者的个性化需求。

（二）品牌策略

传统营销和互联网营销中“品牌”一直是企业赖以生存和持续发展的“金字招牌”，因此在市场营销策略制定中一定要重视企业品牌的建立和知名度的提升。首先，企业要有品牌意识，提高企业产品的知名度，使广大消费者认可产品、支持产品，从而形成持续购买的欲望。其次，注重品牌的维护和发展，在企业经营过程中，树立品牌不容易，维护和发展品牌更不容易，特别在互联网时代，网络的开放性使信息泛滥、真假难辨，在此种情况下企业更要有品牌维护意识，利用实体店易赢得消费者信赖和认可度，并借助其优势宣传网络营销，打造网络营销品牌，将网络销售与实体店销售融合起来，全面的考虑顾客购物的方便性，推出温馨、全面的销售服务，增强顾客的消费满意度。第三，重视品牌的专业化发展，形成企业的品牌文化，再通过传统渠道、互联网渠道广泛宣传，打造知名度高、可信度高的企业品牌，赢得消费者对企业的忠诚度，使营销活动成为一种持续消费活动，提升企业效益。

（三）宣传策略

传统媒体宣传与新媒体宣传各有优势，在传统营销与互联网营销结合中要重视新旧宣传形式的融合，通过报刊、杂志发表软文，为企业营造广泛的文化气息，使更多的人接受企业文化、融入企业文化。同时，利用网络进行企业宣传，增大宣传的范围和力度，使企业品牌形象更加深入人心，吸引顾客理性购物，形成持续的、反复的购物需求，提升企业营业额，确保企业持续发展。此外，重视店铺装修、产品包装的个性化与统一性，在同一个品牌下可结合不同地域风俗人情、人文景观等设计个性装修、装饰风格，形成大统一、小特色的格调，更多的吸引消费者的眼球，使其感受到更为专业的销售服务，提升企业形象。

三、结语

篇2

关键词：传统百货；产品营销；营销策略

一、引言

当前，中国百货市场日渐成熟，市场环境愈加激烈、竞争条件和竞争规则逐渐严格，面对国外百货巨头大举挺进国内市场，以及国内主要市场竞争者快速调整运营战略，需要采取强劲有力的营销战略，并逐步拓展市场。传统百货亟需快速提升在市场中的地位，拓宽百货产品的市场占有率，制定出既能顺应市场竞争需求，又要适合企业自身资源状况的营销策略，最大范围内的运用好现有资源，真正做到有的放矢的开拓市场，不断扩大市场份额，为企业稳健的发展创设条件，这是本文研究的重点。通过对传统百货营销策略的研究，不仅对传统百货公司具体运营提供了有益的帮助，同时还对同类型的其他企业营销策略研究及同行业其他企业的营销策略改进提供一定的参考。

二、传统百货店产品营销现状

（一）产品特点单一

对传统百货企业来讲，规模经济不但显现在材料采购、产品研发、产品生产、产品制造、市场销售、服务等环节维度，还涉及到整个市场的需求。对市场的新进入者来讲，企业的盈亏平衡点通常会比较高，再加上百货产品隶属高零售产品，在一定程度上会受到市场需求量的影响，通常很难实现其规模经济。

（二）营销模式落后

现阶段，传统百货在营销管理方面还处在不断探索的阶段，各项业务也不断完善，但在百货产品营销服务的政策上还没有稳定的模式，从近几年百货市场发展情况来看，传统百货在调动营销积极性、拓宽营销方式、加大营销管理方面，还有很大的完善空间。

（三）人才流失严重

当前，传统百货人才素质不高，人员结构不合理以及企业对人才的不重视导致人才流失严重，其人力资源在管理中所暴露出来的问题直接关乎到百货产品的生产与销售。生产环节上可以凭借企业的固有技术来弥补，但是百货产品的销售方面需要一定的人力资源来支持。由于传统百货内部现有的薪资管理及职位晋升机制不完善，还不能激发员工的工作积极性，使得员工的流失现象严重，致使人力管理成本持续上升，严重影响到企业的整体绩效。

（四）组织结构扁平化

当前传统百货的营销组织结构趋向扁平化。此类传统扁平型的组织结构在一定程度上可以帮助企业有效管控营销过程，具有很强的专业性，此外还可以强化对各级别组织的管理，各层级管理者的管控压力不大。但是此种组织结构很容易放慢信息过滤与信息传播的速度，这就会延长信息的审批流程，进而加大了信息失真造成决策有误和丢失机遇的概率，最终会对企业整个营销过程造成影响。

三、传统百货店产品营销策略

（一）产品策略

1.完善产品构成。据分析显示，传统百货本土化顾客在购买产品之前会结合自身的购买需求对产品进行比较、选择，接着决定选购的产品，在此过程中顾客受制于生活习性、年龄、收入状况等诸多因素的影响，顾客在选择的进程中需要选取可以让自己觉得获得最大感知价值的产品。故而，传统百货作为零售企业，需要尽最大努力给顾客提供多元化产品以供顾客选择，只有当产品类别多、价格多层次，才可以更好地顺应不同顾客群体的需求。2.提升产品档次。传统百货业态中拥有一定的知名产品，尽管众多一线品牌已经入驻传统百货，然而此类品牌仅局限在国内一线品牌，古驰、香奈儿、爱马仕、普拉达等国际奢侈品牌均没有入驻传统百货，故而，传统百货在发展进程中需适当开拓高端奢侈品区，引进国际顶级奢侈品牌，这样有益于提升传统百货的销售形象，进而吸引部分高端产品的目标群体。同时可以革新一线品牌，对于连续一段时间内的销量都维持在较低水平的品牌可以给予更换，挑选新的一线品牌加入；对于销售量比较多的品牌，可以合理地添加产品的种类；发展一些特色性品牌入驻，比如说现在比较火热的欧韩品牌和一些受到热捧的潮流前沿品牌。3.彰显产品差异特色。当下，从国内百货业的发展走势上来看，具有一个比较突出的端倪，这也是造成国内零售业之间经常展开无序性竞争的源泉，便是不同百货业态销售的产品同质性偏高。对于身处竞争中心的百货业态来讲，运营的诸多产品均能在市场中找寻到替代产品，自我竞争中具有的品牌优势也随之快速消失。故而，传统百货在制定产品营销策略过程中，需要尽量避免产品同质性高所招致的弊端，推行差异化管理模式，发挥传统百货的品牌优势，注重开发具有特色的品牌，只有这样才能更好地留住顾客。

（二）价格策略

价格策略也是传统百货在销售过程中经常用到的策略之一。因为不同顾客具备的购买能力不同，故而，要依据不同顾客的购买能力，结合利润最大化原则来确定最终的定价方案。价格策略最早起始于上上世纪末，此阶段零售行业有了一定的发展，故而，理论界诸多学者开始对顾客以及成本进行分析，研究在推行利润最大化原则的过程中怎样才可以吸引较多的客户的措施和途径。传统百货顾客在购买产品的过程中最为重要的一个影响因素是价格因子，随着社会经济的快速发展，企业之间的竞争也更为激烈，非价格因子对顾客的影响也快速提高，但是价格仍依旧是对企业市场份额占有率产生重大影响的诸多因子中最突出的一个。所以，在制定营策略进程中，需要充分考虑到产品价格因素。

（三）渠道策略

在市场经济中，生产者与消费者之间，时间与空间上存在着多方面的不协调性和矛盾。企业生产出来的产品需要借助于一定的分销路径，才能够在合适的时间、地点，以合理的方式为消费者或用户提品，进而克服生产者与消费者之间的时空矛盾，实现企业的市场营销目标。4Ps营销组合策略将分销界定为提升营销成效的一个重要元素，产品的销售离不开分销策略的支撑，是合理规划产品流通途径与扩大产品市场影响力的主要方法，有益于产品的最终销售。所以，需结合相关客户群体价值理念以及产品自身凸显的观念来制定分销策略。在销售过程中传统百货与供应商之间存在有一种比较微妙的关系，在一定程度上两者之间是利益共同体的关系效用。传统百货是最终的零售终端，不管在哪一点出现问题，都会产生客户流失的风险。就供货商来讲，传统百货很少与厂家发生接触，倘若削减了中间环节，产品在销售进程中可以拥有更大的价格优势。现阶段，随着互联信息技术及移动终端设备的快速普及，线上消费模式已经逐步深入人心，借助互联网购买产品更为方便与快捷，这将给传统百货带来巨大的冲击和威胁。故而，百货业在发展进程中需要注重电子商务渠道。线上购物主要针对中青年，此部分目标客户群体具有较高的文化水平，对网络技术接受比较快，也很容易接受新鲜事物。现阶段人们经常选择的购物网站有淘宝网、天猫网、京东商城、苏宁易购、唯品会等。这些电商企业都是当下开展电子商务比较成功的典范，其购物途径吸引了诸多的顾客及商家，凭借互联网信息平台与相隔万里的买卖对方进行交易，但是由于电商交易达成过程中购买方难以看到货物，收到的货物与预期相差较大的现象也经常发生，这也是互联网购物中具有的一个重要的不良因子之一。作为实体店的传统百货却有得天独厚的优势借助电子商务展示来进行业务推行。

（四）促销策略

篇3

关键词：茶叶；企业营销；策略

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）07-0-01

一、我国茶叶产业的基本现状

（一）中国茶叶产业的供给状况

1.茶叶生产规模迅速扩张 近10年以来，我国茶叶种植面积扩大，单位亩产和总产量水平快速提高.根据《2011年中国茶叶行业发展报告》数据显示：2011年，我国茶园总面积达到2112.5千公顷，茶叶总产量达到162万吨，而今年我国茶叶产量持续增长，有望突破170万吨。

2.茶叶品种丰富，区域名优茶发展迅速 我国茶区分布广，资源丰富，茶叶种类繁多，有红茶、绿茶、乌龙茶、黄茶、白茶、黑茶六大茶类。 产品供应充足，品种丰富，消费者可任意选择。

3.茶叶生产布局不断调整 绿茶种植面积快速上升，红茶稳中有降，乌龙茶，普洱茶不断扩展。统计资料表明，2000—2008年间我国茶叶种类的产量中，绿茶在整个茶叶中占有绝大部分的比例，乌龙茶次之，红茶在整个茶叶产量中只有很小的一部分。

4.茶叶企业快速发展 近几年我国茶叶行业发展速度较快，受益于茶叶行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，茶叶行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。

（二）我国茶叶产业的市场需求状况

1.茶叶内销稳定增长，逐年上升，空间巨大。在过去10年间，世界茶叶产量和消量都在逐步增长。2010年，我国茶叶消量111.5万吨、我国茶叶人均消费量0.76千克。

2.名优茶消费迅速增长。目前茶市产量无法满足市场需求，无论普洱、乌龙还是龙井，全国各地“涨”声一片。然而，高价并没有削弱今年茶市的热度，今年网上买家的热情有增无减。

3.茶叶消费结构和群体不断变化 。绿茶、花茶、红茶、乌龙茶、普洱茶很受消费者的青睐，从淘宝近期的茶叶消费结构分布来看，25-34岁之间的买家是绿茶的主流消费人群。更年轻的一般选择花草茶，而更年长些的，喝铁观音、红茶会比较多。

4.市场消费趋势不断变化。目前茶业消费市场的发展趋势变化：从单一走向多元化；从名茶走向名牌；从奢侈品走向必需品；从时尚走向保健；从业务考察走向大众旅游。

（三）我国茶叶市场的流通状况

1.茶叶专卖店 茶叶专卖店最初的产生是由于流通体制改革后市场的开放，一些茶场、商贩在销区或产区设立茶叶专卖店推销茶叶产品。目前，茶叶专卖店已经成为消费者购买中高档茶叶的理想场所，也成为生产者推销茶叶的理想场所。

2.茶馆、茶会所 茶艺馆是近年来新兴的一个消费场所。与传统茶馆类似，茶艺馆一般都具有喝茶、休闲、会友、沟通信息等功能，所不同的是，现代的茶艺馆更讲究茶叶冲泡的技艺以及富有艺术情趣的饮茶方式，环境设备也趋于高档，并具有浓厚的文化色彩。

3.商场、超市、便利店 因为购物的便利性，目前相当一部分人会选择在商场、超市、便利店去购买茶叶。

4.网上销售。网上商城与实体店的差距不仅在逐步淡化，甚至在某些方面，还体现出实体店无法比拟的优势。因此，不断有茶叶企业开始尝试采用电子商务模式来扩大茶叶产品销售。

二、传统优势产业中的基本营销理论

（一）市场营销策略

市场营销策略（简称 4P's）是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，（现代市场营销策略还要加上 政治权利、公共关系策略简称6P's）为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

（二）市场营销的几个新理念

网络营销。网络营销是建立在互联网基础上，以营销型页面为载体产品信息，由营销人员利用专业的网络营销工具，面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。其主要特点是成本低、效率高、效果好。

整合营销。是制造商和经销商营销理念上的整合，两者共同面向市场，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，联合向消费者开展营销活动，寻找调动消费者购买积极性的因素，达到刺激消费者购买的目的。

（三）品牌策略

品牌对营销者的作用：（1）有利于促进产品销售，树立企业形象。（2）有利于保护品牌所有者的合法权益。（3）有利于约束企业的不良行为。（4）有利于扩大产品组合。（5）有利于企业实施市场细分战略。

品牌对消费者的作用：（1）有利于消费者辨认、识别及选购商品。（2）有利于维护消费者利益。（3） 有利于促进产品改良，满足消费需求。

三、现代营销策略在传统优势产业中的运用

（一）价格策略

实行高品质低定价战略。追求稳定、可靠的产品质量；公道、合理的价格；便捷、优质的服务。按照商品价值与价格规律，市场经济规律，紧紧依靠最为广阔的终端消费市场，结合产品的生产成本，坚持高品质低定价，实现顾客让渡价值最大化，以赢得最多的终端消费者和争取最大的市场份额，让利于分销商。

（二）渠道策略

1.线上销售。在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头，手机网络购物成为拉动网络购物用户增长的重要力量，2012年手机网购用户年增长 136.5%，达到5550万人。

2.线下销售。主要依靠自营店及加盟店开展终端零售业务；针对单位采取团购销售；积极寻找线下加盟商及商；与知名商业连锁企业进行战略合作；建设营销体验中心来宣传茶饮、茶文化知识、展示公司产品、提升公司品牌形象。

3.品牌营销。基于目前茶叶市场秩序混乱，品质参差不齐，品牌经营商定价的主观性、随意性、波动性，坚持塑造、宣传、推广自己的品牌，以自己的实际行动来引领和规范茶叶的行业标准、规范价格体系、职业操守、普及茶叶品饮知识，从而使得品牌广泛宣传，深入人心，赢得广阔市场及最广大、最忠诚的终端消费客户。

4.体验式营销。现代快节奏的生活、喧嚣的都市、污染的空气，人们难得觅一休闲去处，以形象体验店来展示公司的形象与产品，鼓励广大的消费者前来进行体验式营销。

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关键词：社交媒体；传统企业；品牌营销

1社交媒体及社会化媒体营销

1.1社交媒体的概念及发展

社交媒体也称为社会化媒体，它依托于Web2.0技术，以人与人之间的互动交流为核心，人们可在上面发表自己的观点，与他人分享经验、交流意见及产品的使用体验等。现阶段的社交媒体主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等[1]。迄今为止，社交媒体历经了10余年的发展，其发展过程大致经历了4个时期：在萌芽时期，社交媒体主要表现为即时通信、交友网站和各种论坛等；2003年第一个真正的通用社会化网络Friendster成立，社交媒体进入发展阶段；随后出现了一些用作专门用途的利基网站，如Ning，接着公司主办的社会化网络、多媒体共享网络、社会化新闻新闻与书签、实时更新网络等开始出现；2004年Web2.0的概念正式被提出，成为社交媒体诞生的主要标志，此时产生了Facebook、Twitter等，标志着社会化媒体发展进入成熟期；2010年起，随着智能手机的普及，社交媒体应用广泛流行开来，这当中包括我们所熟知的微博、微信等[2]。

1.2社会化媒体营销

社交媒体平台能够吸引用户广泛参与，具有很强的互动性。而且，用户可根据自身兴趣，找到志趣相投的网友形成社群，或通过熟人建立起熟人网络。这些都为企业在社交媒体平台展开营销奠定了基础。社会化媒体营销是基于社会化媒体平台进行的营销推广活动[3]。其有别于传统的以销售商品为目的的营销活动，希望吸引用户对品牌的关注，得到用户对于品牌的认可，并最终获得品牌溢价。可以说，在社会化媒体环境下，企业更加关注用户的参与度和品牌的美誉度，希望建立并保持品牌在用户心中的良好形象。

2传统企业概念的界定

相比于百度、腾讯、阿里巴巴等新兴的互联网企业而言，家电制造、食品生产以及汽车工业等依靠原有传统进行大规模生产、大规模销售的企业则属于一定意义上的传统企业。它们在过去依靠自身的严格管理、成熟的生产经营模式，生产出了大量的、高质量的产品，从而获得了消费者的青睐。然而，随着商品同质化日趋加剧，以及“互联网+”时代的到来，传统意义上的企业不得不顺应时代的潮流，改变自身的营销推广策略，以便在未来的市场竞争中立于不败之地。

3品牌营销策略

最高级的营销不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里。使消费者在消费时认准这个产品，投资商选择合作时认可这个企业，这就是品牌营销[4]。传统企业在面对品牌营销时有多种选择，但在当今的社交媒体时代，利用社交媒体平台进行品牌营销，不失为一个好方式。

3.1通过建立微博、微信账号与消费者进行情感互动

微博作为当今社交媒体的典型代表，也成为了企业进行品牌营销，与消费者建立情感互动的平台。作为传统的家电生产企业，海尔集团成立已有32年，其一直以良好的产品质量和品牌信誉著称，在消费者心目中树立起了良好的品牌形象。然而，在面对互联网的发展特别是网络社交媒体的日益兴盛，海尔集团也采取了适应社交媒体时代潮流的营销策略。截至2015年年底，海尔集团旗下共建立了179个微博账号和286个微信公众号。海尔集团在其官方微信公众号的功能介绍中表明，海尔将把自己的公众号打造成最有趣的企业公众号，其中“这里不生产空调冰箱洗衣机，这里有的是我们要给你的陪伴感”成功吸引了消费者的关注。正如海尔在微信公众号功能介绍中所讲的那样，在公众号中为消费者呈现的是最好的故事以及最有趣的海尔人。海尔将企业的品牌符号以及品牌文化通过一个个原创的、生动的小故事呈现在消费者面前，使得消费者在愉快阅读的同时，主动在评论中留言。这不仅是在与作者互动，从更深层次的意义来讲，是与海尔品牌的互动。另外，海尔的微博账号也会推出有趣的段子，来吸引粉丝的参与互动。例如，2016年6月15日，海尔借助其周边产品“海尔兄弟”推出了一条应景的微博：“难道这就是海尔弟比海尔哥白的原因？”并配有形象的图片。这一举动在成功吸引粉丝注意力的同时，也增强了消费者对海尔品牌的好感度。

3.2制造热门话题，引爆社交圈

作为凉茶生产企业的加多宝，在商标、包装的使用权上一直与王老吉纷争不断，面对王老吉的连连败诉，这在一定程度上使消费者和渠道商对加多宝失去了信心。面对企业出现的危机，加多宝利用微博等社交媒体平台制造话题，在为自己喊冤的同时，也使得消费者重新建立起了对加多宝的品牌信心。2013年2月4日，面对败诉，加多宝官方微博连发了四条主题为“对不起”的微博，并配以幼儿哭泣的图片。微博发出后，随即引发了网友关注，并获得了大量转发，之后话题持续升温，更有网友恶搞了“王老吉没关系”等，将这一话题推向了。2015年4月，加多宝发起的“多谢行动”再次成为了微博的热门话题，并吸引了网友及其他品牌的注意。

3.3推送微信朋友圈广告，引发熟人间的讨论

微信作为一款为用户提供即时通讯服务的应用程序，在2013年11月其注册用户量就已突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件[5]。与此同时，微信不仅具有收发信息等基本的即时通讯功能，它的朋友圈功能更是使得微信成为了受广大网友欢迎的社交媒体平台。2015年8月20日，微信朋友圈广告正式上线官方网站，这无论对于微信还是企业来说都具有里程碑意义。微信朋友圈广告自上线以来，兰芝、兰蔻等化妆品品牌以及宝马、奔驰等著名的汽车制造企业纷纷在上面投放品牌广告。不同于以往在电视等传统媒体上投放的广告，微信朋友圈广告能够精准到达，用户只需轻松点击便可观看，还可以在广告下面留言表达自己的观点，与好友讨论广告的优劣以及交流产品的用后体验等。

4结论

如今我们已进入到一个全新的社交媒体时代，社交媒体不仅促进了人与人之间的互动交流，还为企业的营销，特别是品牌营销提供了新思路。传统企业应该调整原有的营销推广模式，利用好社交媒体这一新兴入口。

作者:杜鑫 单位:辽宁大学新闻与传播学院

参考文献：

[1]社交媒体.360百科

[2]萧琳.社交媒体时代品牌营销的新逻辑——从对立到融合[J].中国经贸导刊，2016（3中）：45-46.

[3]唐兴通.社会化媒体营销大趋势——策略与方法[M].北京：清华大学出版社，2012，13.

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关键词 互联网；传统媒体；整合营销

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2017）184-0059-02

1 概述

新媒体的诞生是互联网发展的产物，在这个媒体不断发展的时代，互联网与新媒体的相互交融，渗透的表现愈发明显，就传统媒体而言，跟随时代的发展，结合互联网的思维，跟进新兴的技术，融合新媒体的发展是当下销售者营销策略发展的必然选择。很多企业管理者也在互联网的发展中开始有所行动，结合营销市场的实际情况和时代的发展来强化营销市场的管理，通过媒体的传递方式来获取受众的信息，将商品、营销者、受众全面的整合，不断挖掘“互联网+传统媒体”的整合营销方式，在分享资源，取长补短的前提下，更好地抢占受众的心理。

1.1 新旧媒体的融合趋势

信息传递的方式在互联网诞生后发生了巨大改变，因为互联网具有极大的影响力，所以被称为“第四媒体”，而“传统媒体”指的往往是电视、广播报纸等地方性的官方媒体。在很早之前就有学者表明，互联网会逐渐取代传统的媒体，同时也有研究者认为，传统媒体会与互联网结合发展。在20世纪80年代，媒体融合的重要性就被美国等发达国家所认知，早早就提出了“媒体融合”的理论并开始研究，而我国也在2014年开始认识到了媒体融合的发展，随着时间的推进，媒体融合渐渐开始被大众所认识和发掘，在互联网不断地发展下，媒体的发展也越来越被重视。

1.2 “互联网+传统媒体”的整合营销模式

曾有学者认为，媒介的融合可以像多功能一体化方向发展，实质上来说，不一样的技术相融合，会产生新的传播技术，其功能往往会高于原本的技术。就像“互联网+传统媒体”它是一种产业的结合而不是新旧媒体的结合。所以将营销手段和传媒工具进行整合营销，就可以向受众传播大众对品牌形象和产品详情的认识，因此“互联网+传统媒体”的整合营销成为了现代新型的营销模式，只有在媒体和互联网的结合下，才能让品牌产品更透明的出现在受众的眼中，让受众和经销商之间更加信赖。所以“互联网+传统媒体”的整合营销模式，往往是销售人员推广产品最好的选择。[ 1 ]

2 “互联网+传统媒体”在整合营销中的应用

在互联网飞速发展的时代下，出现了“互联网+传统媒体”这种创新型的整合营销模式，它是新媒体与传统媒体相互交融的产物，电视，广播，报纸这样传统的媒体与微博，视频，朋友圈等新型的媒体相结合，创建出一个新型的产业链，以其独有的特点和全新的模式吸引着消费者的眼球。

2.1 “互联网+传统媒体”的整合营销新模式

将营销内容传播的形式、传播进程以及信息传递方式进行全面整合，就是所说的“互联网+传统媒体”的整合营销，利用新媒体的特点取长补短，相互借鉴，全面的、系统的向受众传播者商品的信息。一直以来，传统营销属于地方性的单面传递，重点大多是放在了营销的内容上，“互联网+传统媒体”作为新型的营销模式出现，打破了传统模式，利用数字化技术改变了传统媒体的结构，达到了与受众互动的目标。同时还结合微博，微信公众号，朋友圈等网络技术与受众进行互动，就比如微信公众号的诞生，就是“互联网+传统媒体”最好的应用，利用微信公众号对市场的发展及新出的营销策略进行广而告之，让受众了解市场的发展，熟悉市场的营销方式以及促销内容，对市场做出理性的判断和选择，微信公众号的传播效果远远超过传统媒体的传播效果。

2.2 “ 互联网+传统媒体”的整合营销优势

让互联网和传统媒体相结合，可以在传统媒体的基础上加上新型的媒体技术，新旧结合，取长补短。这样做既可以加快营销信息的传播速度，也可以更好地了解到受众的信息。根了解到的信息再进行数据分析，通过分析结果知道营销市场的需求。只有营销人员对市场投放做到“稳，准，狠”，才能更好地实现整合营销的目标。“互联网+传统媒体”的整合营销，结合了互联网和传统媒体的营销特点，充分利用了两者的有效资源，再对资源进行合理的分配，明确营销的目标和营销策略。借鉴传统媒介的特点，强化对品牌的认识，形成新型的整合营销，加强和消费群众的交流，了解受众的想法，更好的服务于受众。由于现在的受众具有强的主动性，这也更好的突出互联网能够满足受众特有需求的独特优势，“互联网+传统媒体”不仅可以补充传统媒介的缺点，同时可以做到全面化的传递信息，充分与各种媒体相融合，加强了与受众的交流。[ 2 ]

3 平台对接 ，捕捉更多更有效的接触点

受众和信息的传播者在特定的时间、地点进行交流，互动称之为接触点，结合媒体接触的形式，市场营销也可以应用媒体多元化的方式和受众进行接触，互联网和传统媒体的整合，做到了上线和下线全面的融合，创造了更多受众与传播者接触的平台，在不同的接触点上，根据产品特点的不同，可以通过媒体对品牌进行宣传，形成多角度，立体化的传播体系，全面的传递产品信息，让营销的内容进行完美链接，加强信息的传播范围，迅速扩散品牌的知名度，加大了产品的影响力度。

在多样化的市场营销环境下，受众的主动性也在不断提升，受众的消费行为和消费理念也发生了巨大变化，让受众对商品有一定的认知和了解，从而产生消费心理，很多人在购买需要的商品之前都会上网搜索一些关于自己需要产品的相关资料，所以搜索引擎就成为了传播商品信息的重要途径，除此之外，电视，广播，报纸的宣传范围广的特点，能够让受众对产品得到更多的关注和了解。“互联网+传统媒”相结合，可以更多的建立营销人员和受众之间的接触点，通过接触点的窗口更好的与受众进行交流，相互了解，实时有效地解决受众的疑虑，最终完成营销，掌握良好的接触点不仅可以提到销售人员的销售业绩，同时可以更好地树立产品的品牌形象，提升产品在营销市场上影响力，促进产品宣传有更好的效果。

4 “互联网+传统媒体”的整合营销发展趋势

以传统营销为主的营销模式在互联网的推进下转型为互联网与传统媒体的整合营销，“互联网+传统媒体”的整合营销将产品的销售流程做到数字化，结合了互联网和传统媒体的特点，将资源共享化的营销模式。他未来的发展趋势主要是以下几点。

1）思维上的转变，改变对传统营销模式的看法，了解整合营销模式，在新旧媒体转变的过程中，大量的广告信息，大量的同类型商品，以及大量的广告的出现也降低了广告的效力，因此以往的营销模式和传统的媒体已经不能融入到现在的市场营销环境中，这就要求销售人员必须要创新营销方式，转变营销思维。[ 3 ]

2）数字化的应用，结合互联网数字化的功能，分析销售市场形势。信息的主导地位市场营销中越来越明显，各种信息技术的迅速发展让也使信息数字化的应用越来越广泛，利用数据进行市场分析也成为创新市场营销模式的必要发展趋势。利用“互联网+传统媒体”的整合营销的资源共享的特点，根据信息数据分析市场所需，通过详细的信息报告对媒体，市场，营销方式和品牌信息做出合理的选择。“互联网+传统媒体”的整合营销，不仅可以节省成本，还可以更好，更快的分析市场，让市场实现准确的营销，为产品未来的发展提供重要保障。

参考文献

[1]杜国清，邵华冬.媒介融合背景下传统媒体的数字化突围[J].电视研究，2014（12）：27-29.