发布时间:2024-01-26 14:41:08
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇市场营销策划分析,期待它们能激发您的灵感。
确保阶段新兴图书资源在书店之中经营只是初始规范要求,更为主要的任务在于令受众人群明白书籍出版意义以及相关内涵机理。经过读者购买欲望广泛性刺激过后,使得图书发行端口产生无比高涨的回应绩效。其间由于读者对于某类图书产品保留较高喜好程度,对于广大书商来讲无形之中可以增加货源,可以说是一类较为妥善的互动关联。如今随着信息技术全面发展,有关终端类读者数量难以清晰技术,有关内部书评、书摘以及新书介绍内容呈现方式必须得到全面调整,至此建立起全新营销模式的出版商规划体系,目前此类行为模式已经成为我国传统图书营销方案转型的必要适应途径。
1.手机图书营销体验单元。相关规划主体可以考虑令最新阶段相关图书类产品快速向手机等新兴媒介终端转移,借助其固有的智能移动式交流平台和对应阅读指导性程序,令内部用户精确搜集并解读一系列图文并茂的电子声像书籍资料,至此获取前所未有的视觉感官享受。再就是透过手机传输途径公布一切书籍促销活动效益和优惠券,保证全新类型图书产品盈利渠道的拓展结果。
2.图书网络博客营销体验单元。此类架构主要联合图书作者、读者个体固定观念和行为习惯作为支撑性线索,同时配合多样化博客文章进行心得深层次研究的行为模式,确保读者对于相关图书感知兴致全面高涨并且愿意主动花钱购置。如今我国受到广泛认知的图书博客网络非豆瓣网莫属,其核心理念在于联合借助评论单元设置吸纳各类用户读书偏好信息,之后交友书籍作者审视,确保日后著作产品能够朝着广大消费者需求层面逐层转移,稳定网站访问和书籍实际购置数量。
3.数字化营销体验单元。结合客观层面审视,图书作为一类特殊的知识产品类型,其自身能够提取的数字化分析元素极为丰富,包括旅游景点、人文风情特色等,都可以借助数字化操作流程衍生一类全新营销素材。在全新数码终端的广泛衍生和创新营销功能映衬作用下,一时间数字化图书营销活动开始全面扩展,对于后期图书传播方式产生较为深刻的牵引效应。相信此类营销手段必定会在较短时间范围内转化成为我国图书营销的全新组成架构。
4.主题营销体验单元。其实就是为后期图书销售活动开放一定的噱头效应,确保内部促销活动主题和书籍内涵相互贴合,贯彻富有针对性的促销控制指标,确保不同层面读者潜在阅读需求急剧膨胀,至此为图书市场空间广阔性绽放提供不竭支撑动力。在整个主题性营销活动管制体系内部,规划主体需要事先和相关职能单位进行协调,确保一切社会公益活动、签名售书会、作者-读者联欢活动都能得到应有支持力度;再就是经过主题书评、读书征文等途径,为热点图书销售业绩添加独到的演绎光芒。需要特别引起关注的是,主题销售模式的另一类手段便是设置主题式书店规格或是在固定卖场设置主题交流区域,因为内部顾客群相对稳定一些,并且随着提供给读者的书籍针对性逐渐强化,一时之间令图书分类格局呈现出细化形态。归根结底,此类主题区域就是主张联合不同层次读者阅读需求进行专门设置的销售交流场所,涉及内部图书资源类型划分方式将以往传统学科划分体系全面覆盖,将现代化人员一切时尚、休闲理念全面灌输到书籍和主题交流活动之中,借此锁定固定读者群。结合以往实践经验调查整理,有关此类主题书店、交流区域等都会设定在经济交流黄金地点,当中读者关注热点繁多,加上文化氛围足够个性、购买条件极为便利以及持久化情感联络结果,使得主题书架营销模式在既定竞争领域中长期处于不败巅峰。
二、出版品牌在图书营销策划体系中的协调策略解析
结合以往实践调查经验整理解析,涉及出版品牌和一类出版社名称有着本质化区别,当中名称始终保留对特定事物功能的辨别,不会针对其具体个性加以清晰呈现。也就是说,此类品牌时刻保留图书商品个性以及读者高质量认同效应,是与传统图书产品区别开来的名称、标志、包装等符号的组合。有调查表明:有的读者在选购同类内容读物时,偏好某家出版社的图书;有的偏好某个作家或某个编辑的作品;有的因喜爱某种丛书当中的一种,而对整套丛书产生兴趣。这事实上是品牌效果在起作用。好的品牌是读者对其产品的承认和信任。品牌策划实际上就是创名牌的过程,它通过人们对名牌产品的崇拜而实现促销的目的。在市场消费心理逐渐成熟、读者购书渐趋理智的今天,每一种新书的制作和投放市场的策划,出版社、责任编辑都要具有强烈的品牌意识。了解和掌握读者的阅读口味、购买心理和实际需求,树立为读者负责的意识,将图书品牌命名与塑造出版社品牌紧密联系起来,加以创造和维护。这是一项代代相继的系统化工程,需要长期规划,精心策划。
三、结语
关键词:市场营销策划人才;时效性;对策
随着信息时代的来临,对许多传统的管理方式及理念给与颠覆。对于市场营销策划人才培养及管理来讲,其自始至终在企业管理当中皆处于辅助地位,虽然一些企业对营销人才发展战略一直都在倡导,但是在具体市场营销策划人才培养上却始终处于一种被动状态。始终树立营销策划人才科学化培养的观念将以人为本的人才培养制度予以完善,并在激烈的市场竞争中,最大限度降低风险及缩减成本,实现企业的可持续发展,而此也是实现企业盈利的关键环节。
一、市场营销策划人才培养中存在的问题
1.当前市场营销策划在专业性缺乏理解。对于市场营销策划的核心来讲,其最为关键的则是打动消费者,让消费者对品牌予以认识和了解,并最终实现信任品牌和依赖品牌的目的。市场营销策划对企业的现状给与了改变,对营销目标予以完成,合理运用创新思维和科学方法,并善于结合企业当前的营销状况,针对企业未来的营销发展计划,对其实施战略性的指导及决策部署,并且所具有决策还应具有全局性。系统性及前瞻性等。针对市场营销策划来讲,其对于任何一种产品皆适应,其中也包含相应的无形服务,它需要企业善于把控当前市场环境的变化状况,对自身资源状况进行合理把握,并对此提出相应的科学规划,实现产品销售不断提升的目的,并最终获取丰厚利润。对于市场营销策划的具体内容来讲,其主要包括营销战术设计、产品创新及市场分析等。我国企业的发展,主要根据其自身经营管理予以实现。对于市场营销策划人才培养来讲,企业在对市场营销专业性认知方面仍然缺乏。许多企业在对员工进行招聘时,只对一些业务能力比较熟练的员工进行招聘,然而随着企业市场竞争的日趋激烈,在业务能力方面比较娴熟的员工在整个员工比例当中较小,大多数员工皆为进入公司之后,才开始相应的人员培训工作。针对市场营销策划人才,其主要对经营活动更为注重,并将市场盈利作为其经营的核心目标,如果对市场营销策划相应的核心及终点进行充分的认知和了解,那么针对人才培养环节,就会失去人才培养的动力及耐心。许多企业领导者,对于员工培养在整个企业运营当中的重要性没有充分的认识,而在看待人才培养的的作用问题上,在眼光方面没有放长远。以此就形成了一种恶性循环,针对我国企业来讲,其在具体的市场营销策划人才培养方面,通常情况下均存在着比较严重的硬性矛盾,而此种矛盾所带来的副作用状况,对于企业的发展起到严重的阻碍作用。2.市场营销策划在培养内容及方式上存在不全面及不系统状况。针对市场营销策划来讲,其在涉及的内容上比较多,诸如营销策划创意与文案、企业形象策划、价格体系建设、分销体系建立、一线营销团队建设、终端销售业绩提升及产品全国市场推广等内容。随着现代企业制度的不断完善,我国企业在具体的规模上已经实现自主发展,而对于企业运行来讲,在日常的运营活动中得到一定的经验积累。一些企业在自身的市场营销策划人才培养方面,还给与了一定的支持和鼓励,并以此进行相应心血倾注。然而市场营销策划人才培养,不仅需要积极的态度,还需要在人才培养方法上具有科学化,在培养方式要具有合理性。比如企业仅仅进行单纯实施方面的业务培训,而没有从全方面角度实施相应的培训工作。如员工的道德培养、纪律要求及人格教育等内容,员工仅仅需要学会怎样去做业务,而在整体环节没有实现与企业融合在一起的内在要求,而在于企业关系的处理上,仍然处于相互利用的对立面状况。而在培训的方式及内容不完善,也是企业培训工作存在片面性的实质表现。3.人才培养结果在考评及选用机制上仍然缺乏。在市场竞争当中,多数企业类型当中均有一个呗公认化的领先者公司,该公司产品在整个市场份额所占比重较高,而该领先者也是许多竞争者所追求的最终目标,其它公司可对此公司进行挑战及模仿,还要尽量避免出现与它竞争的状况。对于我国企业在相应市场营销策划人才管理方面,其一般情况下均处于决策者处于绝对指导地位,而对于企业决策者来讲,去往往对于市场营销策划相关概念在具体定义上处于比较笼统的状况,而在具体的人才培养过程中,对个体之间的差异没有做到细心观察,在分配工作岗位的过程中没有根据个人优势予以划分,当员工进入到相应工作岗位之后,未根据市场环境变化及相关需要,对其给与相应人事调整。选用观念存在一定的固定性,这就造成员工的工作始终处于一种固化状态,使其积极性和主动性无法得到最大程度发挥。
二、提高市场营销策划人才培养实效性的有效策略
1.创新教学。市场营销要改变教育观念,提升学生综合素质。市场营销专业在人才培养中要打破原有的教育观念,定位市场与企业用人标准,不仅重视学生理论知识的积累,而且还要关注培养学生专业技能与综合素质,让学生具备就业必备的基本技能,同时为学生未来职业发展提供必要的扩充技能与升华技能。市场营销人才培养要不断完善与优化市场营销专业教学计划。学生的培养要确保和社会无缝对接,完成培养目标,市场营销专业教学计划必须结合学生的实际情况,循序渐进,层层深入,不断推进,保障保营销理论知识的完整性与系统性,同时还要具有实用性。市场营销人才培养要改变教学方法与手段,采取多种授课方式。传统的教学方法与手段上多是将课堂理论授课作为主要的授课形式,由教师为进行主导。新形势下的教学要坚持教育规律,有效发挥学生学习的积极主动性,将学生作为主导,结合接理论与实践。市场营销教师可带领学生参观不同种类的工厂、卖场与企业等,让学生感受作为一名生产者、消费者与旁观者的内心想法。教师要结合课程内容,情景模拟真实营销,让学生角色扮演,为学生营造轻松的课堂气氛,有助于学生牢固掌握理论知识,同时也知晓了“知道”与“做到”的差距,明白了细节凸显、专业化与职业化,认识到基本形象与礼仪的必要性。2.将目标明确并以专业化为培养基础。随着知识经济时代的到来,对企业人才培养的途径及内容予以扩宽,需要将专业化作为实施人才培养的前提。企业在具体的市场营销策划人才培养过程中,要对市场营销策划相关理论予以掌握,企业还可根据自身实际状况,制定相应的培养计划。比如可以根据员工的工作经历、学历及年龄等状况,对学习内容进行详细划分,而在对员工进行培养过程中,需要定期开展相应具由生命力的实践活动,引导员工将自身潜能予以最大发挥。而在具体的培训过程中,可根据公司发展状况设立短期性的发展目标及长期性目标,在不同部门之间还要实现交互,培养员工的培训兴趣。与此同时,可以与一些大企业之间开展联合学习,并聘请专业讲师进行授课,最终实现长效机制的形成,促使员工在培训中学习,在培训氛围中愉快的成长。3.系统性培训体系的建立。市场营销策划作为一门具有一定难度的工作形式,在培训机制上要建立系统性。员工要对充分认识培训的重要性,特别是在当前知识经济时代的状况下,开展培训才能促使企业在竞争当中处于优势地位,当前知识已经成为实现经济发展的重要支撑,而相应人力资本则已经成为企业最为重要的资本形式。如若眼光短浅,则会造成企业未来发展处于不利地位。要不断加强相应培训力度,分别在上岗、就业及变更等方面,对市场营销策划人才培养加大调整力度,对企业的营销策划相应培训工作进行完善,并进一步对相应法律法规进行完善,保证营销策划相应培训共组真正落实到实点,对培训内容进行更新,最大限度的提升培训质量。可建立适合企业自身的系统培训工程,从员工的实际状况出发,从企业未来发展的总体战略予以考量,对培训内容进行实时更新,并且还要做好相应的培训调查工作,实现以最短的时间得到最好的培训效果。4.对工作绩效进行正确评估,对人才考核评价方法予以完善。企业对市场营销策划人才培养进行培养,要建立相应的人才培训档案制度,将营销策划的内容进行相应等级划分,并对考核予以强化,促进优胜劣汰机制的建立,还要根据员工的岗位水平及工作绩效等,对其进行相应的等级评定,如若发现存在不适应发展要求的人才,应对其进行及时的思想培养工作。还要根据实际需要建立相应的激励机制。学会尊重人才、尊重知识及留住人才,在具体的激励机制上,要做到适时采取按需激励、适时激励及适度激励的措施,并将激励的层次性、持久性及有效性作为最终目标,在激励的措施上要将物质奖励与精神奖励相结合,还要善于将内外激励及正反激励相结合,从而实现激励制剂作用的最大发挥。5.培养多技能型教师,改变考核方式。骨干力量的教师担负市场营销专业应用型人才的培养任务,需要将营销理论知识和技能练习融入企业营销服务业务中,并形成高素质的、多种技能于一身的专业教师。教师在面对营销实际问题与公司业务实际需求时,需将理论与技能训练讲述给学生,引导学生直接进入市场,投入到公司的实践营销运营中,深入企业进行市场调查,分析并推广产品。当前,绝大多数的学校专业多重视考核学生的理论知识,片面强调市场营销专业应用,然而,企业需要学生具有相应的营销技能,因此,营销专业一定要改变原有的考核方式,结合实行知识考核与能力考核,将职业态度、抗压能力与亲和力等显现在能力考核中,提升学生全方位综合营销素质的能力,构建完善的考核体系。市场营销的考核工作不应停留在表面的形式上,要真正落实到位,建立有效的考核监督机制,对考核中优秀的教师要提供一定物质奖励,只有这样才能形成合理的考核体系。
三、结语
企业在市场竞争过程中,人才管理对其起到关键性作用。现代社会企业之间的竞争实质则为人才之争,而人力资源对于企业的持续发展意义重大。人力资源管理的落实,对管理的实效予以掌握,则要对人才的优势予以充分利用,防治人才闲置及脱节现象发生,以创造更优条件为基础,实现人才积极作用的最大发挥。市场营销策划人才是企业实现综合发展能力提升及创造更多价值等主体,故此,企业要建立与其发展模式相符的人才培养方法及人才管理,更好的适应经济发展需要及社会变化状况。以上本文则对提高市场营销策划人才培养实效性展开探讨,以供参考。
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市场营销策划是指在对企业内外部环境进行准确分析并有效运用经营资源的基础上,对一定阶段内企业营销活动的行动方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。市场营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术四个方面的内容。
1.1 市场细分战略所谓市场细分,就是企业按照影响市场上购买者的欲望和需要,购买习惯和行为等诸因素,根据单一因素或多个因素对市场进行细分。
选用的细分标准越多,相应的子市场也就越多,每一子市场的容量相应就越小,反之亦然。如何寻找合适的细分标准对市场进行有效细分,在营销实践中并非易事。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。对于市场决策者而言,进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以获得最佳收益。企业细分市场的标准还有很多,比如按使用程度的细分市场、按生活习惯的细分市场、按教育程度的细分市场等等,企业需要结合自身行业的特点和所提品的特性来决定使用哪一种细分市场方法,或者选用几种不同的细分标准组合来进行不同层次的市场细分工作。因此,在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。对市场细分的作用,学术界曾从不同的角度将市场细分的作用概括为以下五点:有利于企业挖掘市场机会,形成新的富有吸引力的目标市场;有利于选择目标市场和制订市场营销策略;有利于集中人力、物力投入目标市场;有利于企业提高经营效益;有利于取得较好的社会效益。总之,市场细分是企业发现良机、发展市场营销战略、提高市场占有率的有力手段。市场细分对中小企业更有重要意义。中小企业资金少、资源薄弱、竞争优势不如大公司,但如果能通过市场细分找到一个尚未被大公司注意和占领的较小细分市场,找到力所能及的良机,见缝插针,拾遗补缺,那么在激烈的市场竞争中便能求得生存和发展。
1.2 产品创新的策略毫无疑问地,成功的创新可带来惊人的利润。
产品创新是企业不断创造出适应市场需求,能够带来高额利润的新产品,并提高企业的竞争力,求得生存与发展的重要策略。分析研究产品创新的策略,是做好这项工作的重要一环。产品创新策略包含为满足需求而推出一个全新的产品以取代旧产品,以及提供一个新方法以满足现有的或潜在的需求。例如,尼龙替杜邦公司赚进许多钱,并使该公司在不制造其他产品的情形下仍然能够高居财星五百大企业之中。然而,发展新产品是一个需要高度投入,而且在成功之前仅有低获利的高风险策略。因此,选择此策略公司必须要具有财务以及管理优势,并有承担风险的意愿。如保利中央公馆N+1户型,88平米两房变三房、万科金域蓝湾即将推出的149平米的大户型,赠送率前所未有地达到近25%,赠送面积约37平米……这些从规划、户型设计、配套附加值等方面的产品创新举动,成为楼市一道风景线。有楼市观察家认为,价格回归的同时,也促成了开发商回归本位:关注产品。从某种意义上讲,品牌是为消费者解决问题的,品牌只有实现了在消费者愿意支付的代价范围内解决了消费者的问题,这时候才产生价值。品牌若想超越价格手段的价值获取,一个较好的途径是对产品进行创新。创新不是非要有尖端技术,也不是非要有尖端人才,更不是关起门来自己摸索。最主要是靠走出门去,了解市场、了解竞争,用低成本的方式去做市场。
【关键词】利率 利率市场化 利率政策 效应分析
我国利率市场化的改革不是一朝一夕之事,更不可能一下就改革成功。我国推行的是有步骤、层层推进的方式,利率市场化的过快实现将对银行产生极大的风险或者是产生债务危机。只有稳步推进利率市场化改革的进程,才能降低由于利率市场化带来的风险。本文将从利率市场化的理论及国外经验、中国利率市场改革、中国利率政策效应的影响因素以及中国利率市场化改革的政策效应来综合分析中国利率市场化及利率政策效应。
一、利率市场化的理论及国外经验
(一)利率市场化的理论
利率作为一个经济变量,对市场经济有着极其重大的影响。利率理论的研究可以追溯到17世纪,不过直到1970年以后经济学家才逐步完善了利率决定理论。1933年凯恩斯提出“流动性偏好理论”,首次提出利用利率来宏观调整经济的分布,各国争相使用凯恩斯的理论来干预经济的发展。也就是从1970年以后,使用凯恩斯理论的国家的经济出现停滞的现象,直到1993年泰勒提出“泰勒规则”。该规则反对政府对于经济的干预,并再次指出利率的调整对经济的宏观调控有着极大的作用。利率市场化也可叫做利率自由化,即利率将由市场自主确定,而不是由原来不结合市场实际的央行所制定。利率市场化的改革是改变利率的制定过程,即根据市场实际情况来灵活调整利率。
(二)利率市场化改革的国际经验
阿根廷是拉美地区率先进行利率市场化改革的国家,可在不到一年的时间内阿根廷利率市场化改革便遇到了瓶颈,其失败原因是商业银行大量资金流向非银行金融机构。1975年阿根廷迫于通货膨胀的压力进行第二次利率市场化改革,这次改革仅限定了存款利率,1977年解除全部利率管制。阿根廷由于对利率市场化改革的急功近利导致国内金融急剧动荡,甚至还向国际金融市场借贷资金,最终由于债务危机,阿根廷于1990年后结束了对利率市场化的改革。日本的利率市场化改革由于银行的高风险投资,并且在泡沫经济的时代背景下投资股市,最终随着泡沫经济的破灭导致当时的利率市场化改革失败。
二、中国利率市场化改革
中国利率市场化的改革将囊括银行市场、金融市场以及非正规的金融活动,伴随着金融市场的日益完善,金融市场上的利率对于调控经济资源有着极其重要的作用。在90年代初,我国就对利率市场化改革提出了相关设想,与此同时央行取消了同业拆借利率的管理。即让双方协商利率,这正是我国利率市场化改革的开始,虽然在这改革中遇到许多困难。为了抑制生产部门的信贷需求,央行于1995年连续两次上调贷款利率,避免经济通胀的发生。我国在2001年加入世界贸易组织,此举加快了我国的金融市场快速进入国际金融市场,同时也促进了我国的利率市场化的改革。虽然我国正缓慢走向利率市场化的道路,但还是面临着诸多阻碍因素。金融部门的调控跟不上经济发展的实际,金融部门对于经济的调控始终在金融问题发生之后,这严重妨碍了我国利率市场化的改革。我国的利率市场化改革将困难而持久,在改革开放以来,民间私营经济得到了长期发展,大量资金无法聚集,在一定程度上影响了我国利率市场化改革的速度。如果建立民间融资平台将有效的促进资金流动,使资金始终在金融市场里流动,这样便可以促进利率市场化改革的进展。
三、中国利率政策效应的影响因素
不同的利率政策将对居民存储带来很大的影响,在利率较高且持续上调的环境中,居民更愿意将钱存储在商业银行来得到利息。如果存储利率降低,居民更愿意将钱花在日常消费中。利率政策也影响了经济增长的速度,据数据资料对比分析,得到结果如下。实际利率增长一个百分点,经济增长速度将提高0.879个百分点。所以利率的增长促进了经济的发展速度,在经济低迷时可以采取降低利率的方式来获得较高的民间资金来促进经济复苏。利率政策对就业也会产生不小的影响,其具体操作方法是央行提高存贷款利率使得企业增加投资,而企业增加投资就业的机会必然会增高。利率政策与汇率也存在着相互影响,当利率提高,投资消费便会减少,抑制了进出口贸易,使得本外币汇率降低。同时本国利率上升,国际投资者将会注入资金,从而本币汇率得到提高。
四、中国利率市场化改革的政策效应分析
人为的管制利率并使其降低,不仅没有使得资金得到压低以促进资本积累,反而居民会将资金用于其他的投资渠道,使得资本积累更加困难。但如果央行对于利率的管制放宽,银行提高利率来达到资本积累的目的。央行对于存贷款利率的管制会使得银行对于存贷款产生决策矛盾,在一定程度上会使得银行的利益受损,但如果央行放宽对存贷款利率的限制,银行的经济将会得到更好的发展。银行在资金的分配上,是综合考虑投资的风险和项目收益以达到最大效益。利率市场化的改革让高风险、高回报的项目得到资金的支持,使得银行的经济效益得到提高。
利率市场化和利率政策效应两者彼此联系而且彼此影响,真是因为两者相互影响的关系才会避免由于改革而造成的经济低迷。
参考文献
[1]刘雅然.中国利率市场化及利率政策效应研究[J].华中科技大学,2011-10-01.
一、我国婚庆旅游发展现状
婚庆旅游从狭义上讲,是以结婚旅游为主的旅游。它是区别于一般观光度假旅游,以婚庆为目的,把婚礼策划、服务、婚龄纪念和旅游服务结合到一起的一项复合型旅游产品。婚礼设计、执行,接待来宾、度假等婚庆活动都包括在婚庆旅游范围内。根据我国婚姻产业报告调查显示,2013年全国有1327.4万对新人登记结婚,因婚姻产生的消费总额高达1.33亿元,占国内生产总值的2.34%左右。新人结婚时,大概31%的个人存款用于婚庆消费。婚庆消费拉动了珠宝首饰、婚纱礼服、婚纱摄影、婚宴和婚庆旅游等将近43个关联行业的发展。其中,67.66%的新人安排蜜月旅游。而在美国、欧洲和韩国等国家和地区,有90%左右的新婚夫妇选择蜜月旅游,选择出国度蜜月的比率分别是68%、85%、88%。我国的蜜月旅游和发达国家相比,仍有很大的可开发空间。蜜月旅游在我国处于刚刚起步阶段,因此市场需求量很大,市场前景也十分可观。2006年,电视剧《金婚》的热播,使全国熟知了婚龄的说法,从而也掀起了人们对婚龄纪念旅游活动的热潮。越来越多的旅游机构开始把旅游产品和婚庆活动结合在一起进行开发。由于婚庆旅游产品比其他旅游产品的综合性和关联性强,旅游机构在婚庆旅游活动开发中遇到了很多难题。旅游机构对婚庆旅游产品的开发正处于摸着石头过河的阶段,因此婚庆旅游产品特色性不强,没有形成独特的旅游品牌。
二、婚庆旅游产品分类及特点
婚庆旅游产品主要指依托新婚蜜月游和婚龄纪念游开展的婚典仪式、婚庆纪念、婚庆节事以及观光度假等旅游产品。婚典仪式包括,集体婚礼、民族婚礼、草坪婚礼、水上婚礼、风景名胜区婚礼等,如湖南电视台著名主持人谢娜和著名歌手张杰的婚礼,2011年9月他们在云南香格里拉举办了盛大的婚礼。婚庆纪念游指已婚夫妇结婚周年纪念游,包括纪念晚宴、纪念活动。婚庆节事指以婚庆旅游为主题而举办的各种节庆活动,如三亚天涯海角国际婚庆节、万达百货珠宝婚庆节。观光度假由指针对新婚夫妇、婚龄纪念夫妇开发的蜜月游、金婚游、夕阳游。婚庆旅游产品拥有普通旅游产品的所有特征,但与普通旅游产品不同的是婚庆旅游产品对参与婚庆旅游的游客而言的唯一性。这种唯一性使婚庆旅游游客对婚庆旅游产品的要求极高,使婚庆旅游具有消费水平高、对旅游目的地资源要求高、对相关服务部门服务要求高、季节性强等特点。
1.婚庆旅游消费水平高。结婚是人一生当中最重要的大事,为了在新婚蜜月期间享受二人世界的幸福和快乐,也为了在彼此心里留下永久而美好的回忆,大部分人新人将31%的积蓄用在了婚庆上。因此对于不惜重金操办婚礼的婚庆旅游者来说,他们对婚庆旅游的价格不是十分敏感。当前旅游机构推出的婚庆旅游产品大部分是豪华团、高档路线。在旅游产品和旅游资源没有变化的前提下,旅游机构对婚庆旅游进行了文化提升和创意包装,从而使婚庆旅游产品的价格空间逐渐被放大。如三亚“天涯海角国际婚庆节”,平时5天4夜的千元地接旅游产品,经过旅游机构的创意包装成为每对报价8000元的集体婚礼旅游产品。虽然婚庆旅游价格不菲,但仍然吸引着很多婚庆旅游者。
2.婚庆旅游对旅游目的地资源要求高。婚庆旅游者通常要求选择浪漫色彩浓、基础设施良好的旅游目的地。为了满足婚庆旅游者的要求,旅游机构一般都向婚庆旅游者推荐国内外浪漫氛围较好,旅游交通便捷,住宿设施、餐饮、通信设施较好,旅游救援服务体系较完善的景区。在国内有举办“天涯海角国际婚庆节”的浪漫之都三亚,有“亚洲婚庆旅游文化基地”之称的四川成都。在国外有“情侣蜜月天堂”之称的美国夏威夷,有“百塔之城”爱情古城捷克布拉格,有承载神仙神话故事的韩国济州岛,有浪漫之都印度尼西亚巴厘岛等。
3.婚庆旅游对服务质量要求高。婚庆旅游主要的服务对象是新婚夫妇、婚龄纪念夫妇,因此婚庆旅游对他们来说是人生中最浪漫和温馨的时刻。婚庆旅游过程留下的深刻记忆将是他们生活的又一个美好的开端,所以旅游机构在旅游路线和旅游产品的设计上要注重浪漫、温馨、时尚性。旅游机构要针对不能年龄段的婚庆旅游者设计不同的旅游产品。如针对年轻人喜欢挑战、刺激的性格,可以设计登山、潜水、汽艇、攀岩等旅游产品;很对老年人身体素质不易做剧烈运动的特点,可以设计品茗、夕阳漫步、老歌、老电影回放等旅游产品。
4.婚庆旅游季节性强。婚庆旅游的景区是婚前旅游活动的物质载体,是婚庆旅游者的婚庆活动体验场所。一般而言,婚庆旅游的旺季也恰好是旅游的旺季。因此景区内游客的数量会严重影响到婚庆旅游者的体验舒适度。2007年,我国对假期制度进行了改革,假期变得更加分散。婚庆旅游者由于受到假期零散和工作时间的限制,不得不避开假期旅游高峰,另选婚庆旅游时间。另外由于婚庆旅游景区不同,季节环境景观也截然不同,因此大部分婚庆旅游者会选择最适宜度假的季节前往婚庆旅游目的地。
三、我国婚庆旅游市场细分化
市场细分化又称为市场分割和市场划分,是指企业在市场经营活动中根据不同消费者的消费差异性,把市场划分为若干个更加细小的市场。企业根据细分市场,针对不同消费者的要求制定不同的市场营销策略,使企业利润最大化成为可能。旅游机构由于自身资源实力有限,不可能提供所有的婚庆旅游产品。为了使现有资源能够合理有效利用,旅游机构必须要进行市场细分,选择最适合自己的,最有利可图的目标细分市场。
1.新婚蜜月游细分市场。随着我国消费理念和消费结构的改变,以及西方文化对我国文化的影响,越来越多的新人选择婚后去蜜月旅游。据统计2013年全国有1327.4万对新人登记结婚。新人中,青年人人数最多。青年人活泼好动,追求浪漫和新奇事物的思想促使他们通常会选择蜜月旅游。我国每年结婚登记的数量和新人的消费偏好决定了婚庆旅游市场中新婚蜜月旅游有巨大的可开发潜力。
2.婚龄纪念游细分市场。随着我国经济的迅速发展,人们收入水平的不断提高,人们的思想意识和价值观念也逐渐在发生变化,特别是中老年人的生活态度和生活方式也发生了巨大的改变。在我国中老年人传统的观念里“子女第一,自己第二”,“积蓄第一,消费第二”,然而《金婚》、《金婚•风雨情》、《父母爱情》等一系列电视剧的热播,在全国范围内掀起了婚龄纪念。中老年人的消费需求开始向高品质、多元化方向发展,他们把闲暇时间和部分积蓄用来享受晚年的幸福和快乐的追求上,重温青春的温馨。另外,越来越多的子女选择以安排父母婚龄纪念游的方式来表达对父母的爱,希望父母能够享受天伦之乐,在开心和幸福中度过余生。因此婚龄纪念游也是婚庆旅游市场中具有巨大潜力的细分市场。
四、营销策略分析
1.整合营销婚庆旅游产品完善婚庆旅游服务一体化服务。婚庆旅游是旅游新的产品形式之一,涉及到婚庆服务、旅游服务等多个服务部门,因此婚庆旅游产品的开发必须要走整合营销的道路。整合营销是指联合产品价值链上所有的企业和部门为顾客共同服务。婚庆旅游整合营销其核心就是以婚庆旅游者为中心,以旅行社和相关各部门联合出发开展各项服务工作。旅游机构可以联合婚庆公司、景区、酒店等相关部门共同打造浪漫的婚庆旅游产品,从而为婚庆旅游者提供完美、协调的婚庆服务。结婚时人生大事,按照中国人的传统习惯,所有的事情新人都要亲力亲为,结果本应该享受喜悦和幸福的新人被各种繁杂的事情弄得身心疲惫。因此完善婚庆旅游一体化服务,能够使新人身心解放,获得更宽松和轻松的婚礼感觉。婚庆旅游服务一体化更符合现代人的需要和选择。近年来越来越多的年轻人热衷于在国内外蜜月游,婚庆旅游市场需求日益旺盛。婚庆旅游服务一体化不仅代替新人解决了各种烦琐的问题,而且对于旅游机构和婚庆公司、酒店等相关部门节约了成本和资源,使各个部门能够资源共享,提高竞争力。
2.设计婚庆旅游路线,提升婚庆旅游品质与价值。按照市场细分化原则,婚庆旅游服务机构应该根据婚庆旅游者的年龄、家庭条件、教育背景、生活消费水平和理念的不同,制定不同的婚庆旅游路线和产品,以满足各个阶层婚庆旅游者的选择。婚庆旅游的游客明显区别于传统旅游的游客,婚庆旅游基本上婚庆夫妇出游,不会参与十几人,甚至几十人的团队游。因此在设计婚庆旅游路线时,不仅要设计不同性质的婚庆旅游路线,如“新婚蜜月游”、“婚龄庆典游”、“夕阳红专列游”;而且还要对同一性质的婚庆旅游路线进行价格、消费水准做出不同程度的区分,以便丰富婚庆旅游地旅游活动的层次,来满足不同阶层婚庆旅游者的需求。以“天涯海角国际婚庆节”举办地三亚为例,举办方设计了:传统节庆婚庆游,如二月二龙抬头、黎族和苗族的三月三,七夕戏水节;影视作品情节体验婚庆游,如电影作品《非诚勿扰II》中“情迷小月湾”。这些旅游路线和产品的设计不仅针对不同需求的婚庆旅游者设计了不同的婚庆路线,同时还提升了婚庆旅游的品质和价值,能够给婚庆旅游者一次毕生难忘的体验美好的机会。
3.强化营销传播手段。当前人们的婚庆旅游意识还很薄弱,因此旅游机构应加大对婚庆旅游的宣传和营销力度。传统的营销手段包括电视、杂志、报纸等纸质媒体的广告,以及公共事件和公共关系营销等。随着科技的发展,旅游机构应该强化互联网营销和自媒体营销等手段。越来越多的年轻拥有移动互联网设备,和微信、微博等自媒体,因此利用自媒体和移动互联网营销,不仅降低了营销成本,而且能够扩大目标客户群。如山西宝华国旅2014年6月28日举办的“以爱的名义出发———蜜月国际旅游节”,就是在利用传统营销的基础上结合自媒体和移动互联网营销,吸引了大批客人前去咨询。另外还要加强婚庆旅游展览会等现代化旅游营销传播手段。如举办“天涯海角国际婚庆节”的三亚,不断开展业界交流,扩大合作,通过婚庆旅游展会使三亚作为一个婚庆旅游胜地的形象深入人心。