发布时间:2024-01-13 10:34:21
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇民营企业的典范,期待它们能激发您的灵感。
一、加强领导,高度重视
促进民营企业建立现代企业制度,既是全面深化经济体制改革、促进民营经济整体转型升级的内在要求,也是进一步激发民营经济市场主体活力、提升民营企业市场竞争力的必然选择。我市已将此项工作纳入民营经济发展的重点工作予以推进,按照省委、省政府要求,组织实施好民营企业建立现代企业制度清理、整改、检查、验收等相关工作,加强对工作进展情况的指导检查,努力培育和打造一批有影响力的建立起现代企业制度典范的民营企业。我市已有27户民营企业已建立现代企业制度。
二、加强宣传
通过微信群、横幅、宣传单等多种方式进行了大力宣传,扩大了建立现代企业制度自查工作的社会知悉和影响力。在加强宣传的基础上开展自查指导工作,在指导工作中进一步强化宣传工作。
三、进一步开展指导工作
按照《省民营企业建立现代企业制度指导标准的要求》加强开展对企业的自查工作的指导,注重加强了指导工作的针对性,高效性,从如何做到产权清晰、权责明确、科学管理等方面入手,强化了对民营企业建立现代企业制度、挂牌、上市等方面的指导,帮助民营企业提升管理理论和实务操作能力,实现了规范降风险、以科学降成本的目的,不断推动民营经济科学持续发展。
中国的民营企业发展最多只有30年的时间,已经涌现出了众多营业规模数十亿、百亿的企业,毫无疑问将会有更庞大的民企航空母舰出现。快速发展的民营企业需要有一个全面、与时俱进的管控模式作为支撑,而其内部流程的特点和问题是管控模式中一个重要方面。
在规范化、体系化过程中,民营企业会在战略、运营、财务、人力管理的管理流程方面遇到相当多的具体问题。举例来说,在很多民营企业中,在战略目标制定和分解上往往简单地在历史数据上加以修订,这样的战略目标制定缺乏合适的方法论来支持,并且缺失了自上而下以及自下而上的沟通机制。
很多民营企业并不存在一套完整的管理流程,当然也没有对关键决策方在流程中的清晰定义。这些企业往往沿用粗放型的方法来进行管理,它们以往在各自领域取得了一定程度的成功,但由于缺失对关键流程的梳理和定义,这些成功无法进行复制,企业也无法取得可持续的竞争优势。
完整的现代化管理流程是企业可持续发展的重要保障之一。这些关键流程可能包括战略规划和运营计划的制定和调整、运营数据的收集、整理和分析、财务相关流程、人事相关流程以及风险管理相关流程等。对于缺乏这些流程的民企来说,当务之急是建立这些流程。
建立的方法可以通过参照行业典范的做法,并针对企业自有的特征进行修订和梳理。其中最为关键的不是仅仅记录下最主要的步骤,而是清晰地定义每一个参与部门、个人在关键流程中的定位。现代管理体系中有“RASIC”模型来定义流程中的职能和职责:
R(Responsible)负责人:对举措的实施负责,采取行动来确保各项任务的实施。
A(Approve)决策者:授权对决策进行审批。只有经其同意或签署之后,决策才能得以生效。
S(Support)支持方:参与并支持举措的实施,提供必要的数据、人员参与和其他资源。
I(Inform)需被告知方:举措会对某些部门工作产生影响,因此必须告知这些部门举措的结果,负责人(R)有责任向其沟通。
C(Consult)需被咨询方:决策之前必须向某些部门进行咨询。通常不是决策的直接参与者。
RASIC是一个协助管理项目的工具,它可以帮助组织更加细致地规划项目的责任和部门之间的关系。每一个举措最好只有一个“R”角色,保证没有责任的缺口或交叠。同时,职责必须与权限相匹配,并使决策者能根据有效信息进行决策。
要提高企业在市场中的竞争力,就要使营销策略符合买方市场,以市场为导向,以客户为中心。那么企业的营销观念要符合市场发展态势,并加大企业产品的促销力度,就要将企业运营的各个环节都要建立在营销策略的基础上,从产品的生产到产品的定价,进入到市场营销阶段,都要紧紧围绕客户的需求展开。此外,市场营销还要展开售后服务,即收集消费者对于产品的反馈,以进一步改进市场营销工作。
2建立起民营企业营销的品牌战略
在民营企业的销售观念中,除了要考虑到企业的经济效益之外,还要建立起创造社会效益的观念。企业通过参与各种社会公益事业,对于社会的发展有所付出的同时,也会得到非经济性的回报。企业要发展,就要建立企业成长意识,以为社会提供更多的服务,并更好地适应市场需求。为了实现企业的良性循环,民营企业就要建立起科学化的管理方式,实施技术创新和管理创新,为社会提供更为良好的服务。与此同时,对于各种资源都要合理利用以降低企业投入成本。实施品牌战略,就是要建立企业经济增长点,并在此基础上充分地运用各种资源扩展企业,逐步地发展成为著名品牌,同时为社会提供更多的就业岗位。有坚持,才有发展,有成长,才有未来。民营企业要不断地成长,就要寻找榜样,根据市场的需求不断地实施技术创新、体制创新,以及建立在品牌战略上的营销创新,以促进民营企业在成长中源源不断地提高社会效益。
3民营企业要建立起符合市场需求营销网络
处于信息化时代,企业的市场营销就要建立起网络环境,以适应产品营销的市场需求。按照常规的思维模式,小企业要与大企业竞争,随时都会面临着被淘汰的危险。但是在现代化的商业领域中,不乏大企业被埋葬在市场浪潮中的例子,这足以说明企业的经营需要智慧。充分地利用各种时代元素,将营销的创新理念注入其中,就会将占有绝对竞争优势的营销网络建立起来,并呈现出最佳的运行状态。以TCL为例。TCL的成功在很大的程度上就要归功于其所建立的营销网络。从商业性质而言,TCL的大屏幕彩电以其硬件上所占有的优势而垄断了市场。但是,其产品的单一化要使这种优势长久地维持下去,就要让产品适应多变的市场。为了扩展产品的销售空间,TCL建立了网络营销组织,并对组织架构不断地优化,提升了服务非质量的同时,通过资源的合理化配置,以形成了企业的规模效益。与此同时,TCL不断地完善企业文化,将品牌因子注入其中,创造出了更多的符合市场需求的产品,并提供了更为周到的服务。除了巩固了经销商连门之外,还提高了网络环境的利用率,实现了网络组织兼容性的不断扩大。TCL的成功不仅在于此,其在营销战略价值上的可贵之处在于,其建立起了庞大的根基之后,将营销网络进一步扩大,将大批的行业合作者吸引过来,并向电脑产品扩展,为用户提供了更为快捷而优质的服务。按照传统的营销理念,企业要首先建立起工厂,生产高质量的产品,然后打开市场以及建立起企业品牌以扩展销路。然而TCL则是典型的“先有市场,再有工厂”的销售模式典范。依赖于网络营销而树立起企业品牌形象,成为了民营企业在市场营销策略中的突破口。
4结语
一、人力资源管理的基础
任何企业的发展都是人的不断发展,以人为本是人力资源管理创新的重要内容。首先,以人为本需要企业营造一种亲密和谐和有归属感的人际关系,这个要求企业所有者提出有凝聚力的企业文化,制定企业的发展方向。员工对企业文化的认可与否直接影响企业是否能留住有能力的员工,如果企业文化不被员工认可,一旦有文化氛围更好的公司邀请,企业员工流失程度会很高。所以企业的文化建设要充分调动员工的积极性和创新性,要让员工不仅是为了工资或者分红而奋斗,更重要的有一种对企业文化认可的责任感。其次,对不同的人员提供个性化服务和不同发展平台的晋升机会。企业要发展员工的潜在能力,让员工在适合的岗位上给予最大限度的自由,发挥长处,充分调动员工的自主性和创新性。
二、人员培训创新
对人员进行培训是企业基础工作,我国的民营企业应该从以下几个方面进行创新:首先,培训任务和责任转移到各部门而不单是人事部,因为人事部把握企业大方向但具体的专业内容明显不如各个专业部门。但是人力资源管理必须把人事部的培训和各个专业部门的培训有机结合起来,人事部对员工进行企业文化的培训,各个专业部门对员工从专业知识、理论、实践等方面进行培训,使员工快速认同企业文化,快速进入工作状态,这样企业才能高效运转。其次,要从以前的灌输型培训转变为互动性培训,为增加员工的主动性,企业在培训时应使用互动式培训,就相关问题积极进行互动,或者角色模拟提问,都能达到很好的效果。
三、业绩管理创新
民营企业的业绩管理或者考核是企业管理一个非常重要的环节。其中财务数据起着举足轻重的作用。所以我们不能一味关注财务信息反馈,而要准确的判断企业未来的发展和规划。民企必须考虑企业所处的社会环境、行业背景、以及行业技术发展方向等诸多因素。所以我们从以下几个方面进行创新:首先,从企业的生产能力来看,良好的生产能力决定一个企业是否具备行业典范和企业进行在投入的保障。其次,财务信息可以分析员工利益的满足程度,通过财务指标可以看出企业的周期目标是否实现,员工的业绩考核是否实现,股东的利益是否有所保障。民企要重视财务状况,但不是唯一的衡量指标。在此,用户满意度也是衡量业绩管理的重要指标。用户是产品的直接使用者,用户的反馈一定程度上代表对企业的满意度,如果反馈良好,企业会更加快速的发展,如果反馈有缺点,有助于企业迅速改变产品品质,及时扭转不利局面,只有用户满意,企业才能真正的不断发展。
四、激励法创新
国有企业能不能私有化
1国企私有化呼声强烈
近期关于国有企业改革的讨论可谓相当激烈,很多人认为国有企业凭借先天优势享受政府诸多优惠政策,比如国有企业使用的土地是政府无偿划拨或者低廉出售的,而民营企业则要向政府交付较高的土地租金,这势必影响民营企业的利润;国有企业享受着颇为优惠的税收政策,有些国企甚至从未向国家交纳过税收,而民营企业却要缴纳税收;政府会给予国有企业财政补贴,很多国有企业利润的重要来源是财政补贴,有些国企如果没有补贴支撑实际上是亏损。在这样一个似乎是“国进民退”的背景下,很多学者强烈呼吁国有企业应该实施深度改革,既然是国有性质,那么就应该属于全民所有,国企应将其股权平均分给全民所有,让全民共享国企红利,而不是让少数人坐享好处,甚至提出应将国企私有化,像上世纪90年代那样将国企出售,使之民营化。
例如,天则经济研究所理事长茅于轼指出,天则所做了一个很重要的报告《国企的性质、表现和改革》。其研究的结果就是,我国国企的利润之所以这么高,是因为它免交很多税、能够轻松得到低于市场价格的贷款、能够免费使用公共资源、或者低效的使用,所以国企利润可观,员工的工资也随之特别高,而国企利润靠行政垄断、靠国家给的各种优惠价格得来,这恰好说明这些国企是没有效率的。如果将之改成民营企业,社会经济效率会提高很多。对于陈志武、许小年等经济学家多次建议的分发国有资产,茅于轼认为,分发股票给全民看似公平,但却是不可行的,因为在没有总的所有者和控制者的情况下容易导致国企无效率。所以他认为正确的做法应是出售国有企业,使之私有化,让民营企业能够得到进入垄断领域的机会,公平参与竞争。
北京大学光华管理学院教授张维迎认为,国企已经成为未来中国进一步成长的主要障碍之一,中国未来几年要做的第一件事就是国企私有化,在5-10年内国企比重应降到10%左右。
很多人都觉得国企不应该在竞争性领域里与民营企业抢食,国企应该只存在于政府功能领域,为社会谋利益,做一些民营企业做不到或不愿意做的事。而目前实际情况却是很多国企都存在于竞争性领域,在享受政府优惠政策的背景下与民营企业不公平竞争。远东控股集团有限公司董事长蒋锡培认为,要禁止国有企业进入竞争性领域。
2国企不能简单私有化
虽然,在国企的相对生产效率很低的情况下,必须对其进行私有化改革;但是,如果国企的相对生产效率不太低,完全的私有化并不能最大化社会总体福利或政府支付。完全的私有化改革应集中于那些生产效率过于低下的国有企业。同时从政府的角度看,在目前社会保障系统尚不健全的情况下,国企仍然是承担社会性负担的主要载体,因此,对于那些具有一定生产效率的国企,完全的私有化改革并不可行。
我个人认为,单纯将国企私有化并不能将所有问题都解决,私有化也许会带来更多意想不到的困难。首先,我国是社会主义社会,是一个以公有制为主体,多种所有制经济共同发展的国家,如果将国企全部售出,那么从性质上我国将是名存实亡的社会主义国家,与强调私有制的资本主义国家又有何分别?而且,有学者指出,国有企业并非中国特色,资本主义国家也是有国有企业的,例如,从1945年开始,英国将一系列基础工业和英格兰银行收归国有,法国将能源部门、保险部门、金融部门和一些大公司改为国有。上世纪70年代中期日本政府设立的国有企业达一百多个;美国也有国有企业,这些国有企业主要集中于能源部门、基础设施部门、提供公共产品部门和科技研发部门。而且国企并非都是低效的,其中不乏很多行业典范,比如新加坡的航空公司,是全世界有名的,但它是国有企业。还有法国的核电站,整个法国的电力行业基本都是国有的。其次,从国家安全的角度考虑,国有企业在必要时会牺牲自己的利益以保障国家和全民的利益,但是如果国企都消失了,谁还会听从政府的调遣以实现社会利益最大化?没有了国企,便没有了社会的稳定,人民的安心。再者,虽然目前很多国企效率低下,但是那也许只是相对于人们对之过高的期望而言的,现实中,很多民企的效率更低,而且,有数据调查显示,我国民营企业的平均生存寿命只有2.9年。也就是说,企业还没来得及发展壮大形成规模就已经夭折了。如此,怎么能够担当关系国计民生的重任?最后,很多实证研究都表明,政治关系有助于提高企业效益,并且大量的文献都在寻找政治关系和民营企业贷款之间的积极联系,也就是说,在承认政治联系对民营企业发展的积极作用的前提下,民营企业应该主动与政府建立有益的政治联系,那么,天生就与政府有着血脉联系的国有企业为什么要舍本逐末,硬生生斩断自身与政府的关系(即国有企业民营化),然后转而大费周章地再又与政府建立政治关系呢?
国企改革应该公众化、市场化
国企改革方向不是简单地将国有企业消灭,不应该把所有矛头都指向无辜的国有企业,将之弱化小化甚至取缔不是解决问题的根本途径。民营企业在当下的发展确实受到诸多限制,比如融资难等困境,但是,政府已经在做很多工作来改善这样的局面,比如前不久被讨论的最火的温州金融综合改革试点的实施就是对民营企业尤其是中小民营企业的一个大好消息。我们也有理由相信政府会在未来更加广泛地推进这样的活动。其实,在现实中,最关键的决策者———政府———将收入最大化作为其目标,并且关注失业,这就是为什么最优方案经常遭到政府的阻止。因此,为了使一个民营化方案成为可行,建议实行一个民营化或清算的次优方案是明智的,即在增进社会效率的同时考虑政府关注的东西。例如,一个追求收入和限制民营化后大量裁员的国有企业民营化的方案比那些出售股份和无限制裁员的方案更为合适,至少在我国经济的情况下是如此。
国务院国有资产监督管理委员会副主任邵宁4月2日在博鳌亚洲论坛2012年年会上表示,目前中国国有大型企业的改革方向是公众化、市场化。公众化即通过资本运作把现在的国有企业升级成为上市公司,让它成为市场竞争主体,独立承担民事责任,靠自身实力参与经济竞争,目前中央企业60%以上的净资产都已经进入上市公司。其实在上世纪90年代,已经有很多国有中小企业彻底民营化、市场化。
【关键词】民营企业 运营 风险 对策
目前,全国新增就业的80%是由民营企业承担,对GDP的贡献也占到相当大的比重,但是,随着经济全球化和希腊等欧洲国家经济危机的影响,我国民营企业受到一定冲击,潜在的资金风险等问题相继凸显,出现了企业“被”破产、企业家出走的现象。现象背后是民众对企业信誉的恐慌,给社会带来不稳定因素。这些问题的发生不是偶然的,而是阶段性,其本质是民营企业的生存环境和内部管理相互作用的结果。
一 浙江省民营企业发展过程中存在的主要风险与问题
1.民营企业平均寿命较短,面临危机种类繁多
有资料显示目前全国民营企业的平均寿命只有3.5年。寿命在10年以上的占24.8%,6到10年的占42.3%,5年以下的占32.9%。全国每年新生15万家民营企业,同时每年又死亡10万多家。以宁波市为例,民营企业的平均寿命为4.9年,每年有6000多家私营企业诞生,同时又有2000多家消亡。造成民营企业短命的原因是多方面的。不注重风险防范和危机处理是其中的一个主要原因。民营企业在创办、决策、融资和管理等方面的特有问题,为其带来了独有的风险。
2.民营企业产生于转型时期,隐藏着产权的风险
民营企业是伴随着政策放宽和法律完善的过程中发展起来的。由于处在体制转型的特殊时期,多数民营企业先天不足,产权制度存在重大缺陷,企业制度不规范。产权风险是指企业的财产权利因约定不明而对企业发展或实际投资人产生不利后果的风险。主要包括因企业设立时的产权结构不合理而产生的产权结构风险和因企业治理结构不合理而产生的治理结构风险。
3.民营企业决策上的随意藏着经营的风险
改革开放促成了民营企业的发展。持续的经济增长、体制改革、经济转轨和改革前极度匮乏的物质资源促成了无限商机。在混乱又清晰的增长中,民营企业主们凭借自己独特的眼光、胆略和勤奋完成了原始积累。这种快速成功造成了民营企业主们的过度自信。同时在“快速求大”的思想指导下,民营企业盲目实行多元化,不注重核心能力与核心竞争力的培养,导致企业在高速增长的同时降低了企业的抗风险能力,也导致企业不可持续发展甚至出现生存危机。
4.民营企业融资上的饥渴藏着金融的风险
我国金融体制改革落后于民营企业发展需要,无法满足民营大型企业规模扩张和实现产业结构调整等投资需求。造成民营企业融资难的原因是多方面的,既有部分民营企业缺乏信用、缺乏担保物等企业内部原因,也受到我国金融市场和信用体制上存在的缺陷的限制。在我国现行的金融体制下,银行贷款在投向上对不同所有制企业给予不同待遇,存在较为明显的所有制歧视现象。由于民营企业资产结构特点、金融机构在抵押物上的偏好以及中间服务环节的不协调,使得民营企业抵押担保难以落实,这也是当前民营企业申请金融机构贷款过程中遇到的最大难题之一。
二 改善民营企业经营环境管理水平,积极应对风险的对策
1.健全企业信用体系
(1)强化政府信用的引导和保障性。政府应发挥主导作用,在工作中要规范自身行为,依法行政,取信于民,树立“责任政府、诚信政府和阳光政府”的良好形象。
(2)完善我国的信用担保机制。加大对商业性担保机构的资金扶持力度。鼓励机构为民营企业提供支援,牵头银行与担保公司联系,由政府补贴部分民营企业担保金,开通担保与典当行业“绿色通道”,协助公司开展各项活动,加快审批,简化手续。
(3)搭建银企合作平台、缓解民企融资困境。政府应加大工作力度,为银企合作创造有利条件,多方面搭建融资平台,督促金融部门转变经营理念,提高服务民营企业的意识,更好地支持民营企业发展。促使银监部门出台对金融机构信贷支持区域经济发展的硬约束政策,明确规定各级金融机构新增存款中要保证一定比例用于支持民营企业,实现银企“双赢”。
(4)强化行业规范与健全法规制度。必须以诚实信用原则为指导,修改和完善与市场经济不相适应的法律法规。通过制订相关部门规章,加强对与信用活动有关的注册会计师、审计师、律师及相关领域服务人员的监督管理,优化信用服务环境。同时,建立和完善惩戒机制,加大对失信行为的打击力度,提高失信成本,使失信者望而却步。
2.加大对民企的扶持
(1)重点扶持主导产业和龙头企业。加大对民营企业的领导重视力度,加大资金扶持力度,提升民营企业科技创新水平,加大对龙头民营企业的扶持力度,为民营企业引进人才、培训人才提供政策、资金等支持;可以根据区域经济发展需要,重点扶持区域主导产业、骨干企业和影响力大、产业链长的企业;对有科研投入的企业,其重点项目要进行专项资助;;对就业人数大的企业要给予相应补助。
(2)加强对企业家的人才培养。企业家需要培训,特别是那些出身草根的企业家。通过各类公共平台为企业设计课程,从政治、经济、环保、职业道德、创新等多方面帮助企业家和企业提高经营能力,树立正确的理念。帮助企业家具备强烈的危机意识和先进的危机理念,并植根于企业文化之中,科学地对投资项目进行可行性研究,正确进行投资决策,努力降低投资风险;加强财产控制,建立健全企业内部控制制度。
(3)减轻民营企业税费负担。实行“放水养鱼”政策,减低一批企业所应缴纳的费用,部分困难的民营企业可酌情给予减免或延迟交付部分税费,如社保费、土地增值税等。对经营困难的民企进行多方支持,减轻税费负担。对目前经营状况尚健康良好的民企,采取大力扶持的倾斜政策促其进一步更好发展。优先引进培植具有广阔市场前景的高新科技产业、文化创意产业、现代农业、生物技术项目,在保规模中求增长。
(4)创造民营与国有资本合作途径。目前国家对民营资本进入有关领域放得比较宽,但实际上仍存在民营企业和国有企业“抢饭碗”的现象。可以尝试民营资本跟国有资本相结合,这样有利于将这个领域的规模做大、做好。民营资本进入国有企业领域,可以与其相互监督,减少腐败发生的可能,也不会存在管理不到位的问题。
3.营造良好的社会环境
(1)规范政府服务职能。加强政策导向,搞好对民营科技企业的各项服务。强化大局意识,切实转变职能,适时过问,关心企业的困难,认真落实各种优惠扶持政策。聘请部分企业家担任效能廉政监督员,建立信息通道,通过明察暗访,掌握窗口单位经办人员动态,及时发现问题,实施有效监督,使我国经济建设的软环境不断得以改善。
(2)规范企业经营职能。需要给企业提供规范的运行环境,坚决打击黑恶势力、保护企业的安全是政府给予各企业的最大支持,对违法和扰乱市场经济秩序的行为也要严格依法处理。注意克服偏见和随意性的倾向,从而为民营企业的持续、快速、稳定、健康发展,创造一个良好的政策环境、舆论环境和社会环境。
(3)加强信用文化建设,提升社会整体诚信意识。加强信用文化建设,即通过倡导信用观念,形成社会风尚,使人们养成视诚实守信为美德的道德价值观。可通过制定相应的制度和措施加大对诚信企业、诚信个人的宣传力度,打造诚信品牌,鼓励诚信典范。以普法宣传为先导,加强对诚信理念的宣传教育,营造良好的社会诚信环境。结合贯彻《公民道德建设实施纲要》,深入开展信用道德教育,普及信用知识。
(4)建立有效的激励制度。对于运行情况良好、对社会和政府贡献较多的企业,应给予一定的激励。着力“诚信建设”,重塑信用环境,加强效能监察。鼓励民营企业不断增强创业激情和社会责任感。建立健全会计制度,实事求是,以诚信经营为第一原则。加强民营企业的评级和授信工作,推进信用工程建设,以重点支持民营企业发展为突破口,树立“诚信”经营的好“典型”,表彰鼓励诚信企业和个体的先进事迹,使民营企业学有榜样,帮有所需。
4.完善风险预警机制
(1)建立第三方风险评估机构。由政府出资,建立政府或受政府委托的评估机构,对重点骨干企业定期评估,当企业风险高时提供预警信息,及时控制风险的发生,从而减少风险发生带来的负面影响。对民营企业的风险评估建议每年进行数次,对于风险较高的企业可以提醒当地相关部门加以关注,并建议企业对于风险评级的结果做出解释和改善。这套体系建立,将能够通过现代企业制度对全省中小企业进行系统化的风险监控和管理,势必能取得更佳的效果。
(2)利用民间力量预测与防范风险。深入开展企业不稳定因素排摸,动态把握企业经营状况和亏损关停数量,及时发现企业信贷危机、裁员欠薪、资金异动、破产倒闭、业主逃匿等问题。建立职工工资特殊保障制度,加强保障倒闭企业职工的合法权益,完善相关法律配套,规范企业倒闭行为,完善相关法律配套,加大对困难企业扶持力度,增强企业经营者的商业风险和法律风险意识,促使企业即使不幸倒闭也能保证受影响人群的基本保障。
(3)鼓励企业投资主体多元化。要解决资金短缺,扩大生产经营的问题和风险,只有千方百计吸引各种投资主体进入。现实中股份制、股份合作制、联合经营制都是行之有效的方法。特别是有高科技、高附加值、发展前景广阔的民营科技企业和产品,一定要努力按照现代企业制度的要求,建立科学的内部治理机制,从投资决策、日常运营、资源配置、财务管理、收入分配等各方面,形成一套严密的、规范的制度和程序,以不断提高企业的经营效率。
(4)及时调整产业优化结构。民营科技企业多以制造业、加工业为主,一哄而上,短期行为的情况屡见不鲜。地方政府及相关职能部门应从全局和长远考虑,选择那些科技含量高、市场前景好、经济效益优、生产手段先进、人才结构合理的企业和行业,作为产业结构调整的突破口。尤其是对那些具有绿色工程性质的,符合可持续发展要求的产业,要大力提倡、鼓励、扶持其发展。
参考文献
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关键词:和谐社会;民营企业;社会责任
引言
和谐社会的构建离不开企业的支持和努力,尤其是在我国国民经济中占有重要组成部分的民营企业。民营企业作为社会经济的主体,一方面是推动社会生产力前进的动力,承担着创造社会财富、满足社会需求、促进社会就业、维护社会稳定等重要责任;另一方面其自身的活动对社会的负面影响也在日益扩大,产生了诸如环境污染、资源浪费、信用缺失、生产事故频发等问题,而这些问题,都与企业的社会责任背道而驰,是构建社会主义和谐社会所不允许的。因此,在当前企业社会责任成为社会普遍关注的背景下, 如何设计一套既符合民营企业自身发展实际情况,又满足社会需要的民营企业社会责任承担机制对于构建社会主义和谐社会有着举足轻重的作用和意义。本文主要分析了当前民营企业在承担社会责任过程中所出现一系列问题,在此基础之上,结合构建和谐社会的要求,从民营企业自身角度出发找出提升民营企业的社会责任的对策。
一、目前我国民营企业承担社会责任方面存在的主要问题
(一) 社会责任观念落后,责任意识不强
社会责任观念落后,利润重于责任。由于目前我国民营企业主要以家族企业为主,规模不大,尚处于创业、成长阶段,企业往往考虑最多的是怎样扩大市场份额、怎样为企业发展打下一个好的基础等,而不考虑员工的发展和就得权益。多数企业仍抱着“企业的唯一社会责任就是创造利润”的落后观念,对企业与人、环境、社会的关系认识不清。
责任意识不强,忽视员工和消费者的利益。民营企业的雇员是我国工人阶级的重要组成部分, 而消费者却是企业发展的原动力。但是,多数民营企业经营者和管理人员却严重缺乏社会责任意识,不把改善工作环境和增加消费者的附加价值当作企业的社会责任,严重忽视企业员工权益和消费者的身心健康,形成社会主义和谐社会建设的重要障碍。近几年,在我国接二连三发生的安全生产事故和食品安全事故就是最好的例证。
(二)资源利用耗费大、效率低和污染严重
粗放式的生产运作模式。由于我国多数民营企业发迹于家庭作坊,资金和技术缺乏,规模偏小,工艺落后,不注重节约和循环利用,浪费严重。
另外,在环境保护方面,由于担心环保投入会加大产品成本降低其市场竞争力,所以在采取减排措施、加大环保的技术投入与资金投入等方面积极性不高。甚至有的民营企业为了逃避治污成本,铤而走险,导致“三废”的随意排放或者处理不到位的违法行为, 造成对破坏生态环境行为屡禁不止。
(三)社会公益心和信用缺乏
社会公益心不强。民营企业在成长和发展过程中,社会为其提供了广阔的生存空间,为民营企业创造了很多的商机和有利的条件。民营企业有责任、有义务投身慈善公益事业,努力回馈社会。然而,中国民营企业在这一面做的还很不到位。据《福布斯》杂志统计,比尔·盖茨不仅是全球首富,同时也是全球最大的慈善家。而在中国,无论是《福布斯》排行榜,还是胡润排行榜,财富名次与慈善名次之间都有很大差距。
信用缺乏,社会形象欠佳。民营企业是市场经济中重要的信用主体,却普遍面临着严重的信用问题。主要体现在融资信用缺失、商业信用缺失、生产信用缺失、财务信用和个人信用缺失五个方面。民营企业的信用缺失严重干扰了正常的市场经济秩序, 浪费了大量社会资源, 给社会带来了巨大损害。
二、提升民营企业积极履行社会责任对策
出现上述问题的原因,固然与政府部门监管不力、执法不严,缺少考评体系和舆论监督等有关。但是,更深层次的原因就是民营企业自身缺乏高瞻远瞩的战略眼光,被“利益”冲昏了头脑。
社会主义和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。强化民营企业的责任意识,把构建社会主义和谐社会作为民营企业的价值取向是使民营企业健康发展的根本保证。民营企业在构建社会主义和谐社会中应努力做到以下几方面:
(一)树立正确的社会责任观,主动维护员工和消费者权益
在当前国内外激烈的市场竞争环境中,民营企业要想取得持续、健康和快速的发展,必须实现“经济人”向“社会人”的观念转变,树立奉献社会的观念,积极勇于承担起应有的社会责任,使承担社会责任的行为跨越法律层面的强制性,转化为自身的道德自觉性。
创建和谐企业,积极关爱员工,主动维护员工利益。现代企业管理理论认为,员工也是企业的上帝。因此,和谐企业的创建对一个企业的持续、健康和快速发展来说尤为重要和关键。要创建和谐企业,在具体措施上,一是平等对待员工,不出现员工歧视现象。二是强化对员工的培训责任。三是为员工营造一个良好的工作环境。四是合理分配企业的收益,做到企业与员工共享企业的发展成果,以实现人与企业共赢。
真诚对待顾客,主动维护消费者权益。真诚对待顾客需要首先认识并尊重消费者的权利,做到定价公正合理,尊重和维护消费者的权益,要充分尊重消费者的知情权和自由选择权。其次,还要在在公平交易的前提下让消费者自由地选择产品,不得欺诈消费者和牟取暴利,使消费者尽可能多地了解企业的产品。最后,在向消费者推广产品过程中不能搞假广告,不夸大产品的功效,不能隐瞒产品的不足之处。
(二)注重环境保护、勇做循环经济实践者
作为创造社会财富主体之一的民营企业,从自身生存与发展的角度来看,必须承担起保护环境的社会责任,处理好企业利益与社会利益之间的关系,只有这样,我们的民营企业才能在得到社会各方面关爱的同时,得到全面提升。例如:山西美锦能源集团是山西省最大的焦化民营企业,是以煤炭综合利用为主的能源、建材和高新技术公司。在以优良设备和先进技 术为基础的创新发展过程中,美锦集团非常注重资源的综合利用和生态环境的平衡,以倡导“循环经济”的生产模式为宗旨,坚持发展经济与环境保护并重,经济效益与社会效益共同提高的原则。该集团通过实施清洁生产,对生产的全过程进行控制,减轻污染、提高效益、保护环境、实施可持续发展战略、加快产业结构调整步伐,这一举措被国家科委列入煤化工业的典范在全国推广。
(三)积极参与公益事业、提高诚信度,树立良好社会形象
衡量一个民营企业是否优秀,除了它的利润、规模这些因素外,企业的慈善责任将占据越来越重要的位置。事实上,越来越多的企业实践充分说明,在慈善责任和企业绩效之间存在正向关联度,民营企业完全可以将社会慈善责任转化为实实在在的竞争力。红蜻蜓就是这样的企业—喝水不忘挖井人。多年来,企业用于公益事业的费用累计超过3000万元,爱心和奉献已成为他的人生追求和红蜻蜓企业文化的重要内涵。这项光辉的事业,受到社会各界的一致好评。从而获得广泛关注,品牌知名度、美誉度得到迅速提升。
总之,随着民营企业履行社会责任的自觉意识进一步提高,相应管理制度的建立和完善,民营企业将成为社会责任的重要承担者,成为我国构建和谐社会的基础力量。强化民营企业社会责任,除了需要从企业自身来进行努力之外,还必须建立起合理的企业社会责任与经济责任相协调的责任机制,加速和谐社会主体培育,科学评价和把握企业的社会责任,使企业的社会责任和经济责任相符,才能保证企业持续发展,为和谐社会建设发挥积极作用。
参考文献:
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[3]黄贤金.循环经济:产业模式与政策体系[M].南京:南京大学出版社,2004.
[4]马燕君.论成长过程中的我国民营企业的社会责任管理[J].沿海企业与科技, 2006,(2).
关键词:多元化经营;珠三角民营企业;核心优势
经营多元化近些年来成为我国民营企业“做大”“做强”的一种主要战略选择,其间不乏成功或失败的案例。究竟什么是投资多元化?什么企业又适合多元化?相关多元化与不相关多元化,哪个优势更甚?本文借鉴和记黄埔、海尔集团等成功实施多元化投资的案例,结合珠三角地区民营企业的特点来探究该地区民营企业应该如何制定适合自身发展的多元化投资战略。
一、多元化战略
在现代金融领域中,多元化投资被描述为:投资者在不同的领域、行业开展投资业务,或在同一行业生产不同的产品,用以扩大业务范围,开展多元化经营。其目的在于充分发挥企业的剩余生产、管理、资源配置等协调能力,形成优势互补、技术关联、风险分散的企业整体,以期获得企业的快速扩张。
二、珠三角地区民营企业的投资多元化历程回顾
珠江三角洲位于广东省中南部,濒临南海,毗邻港澳,历来被誉为我国的南大门,包括广州市、深圳市、佛山市等市县辖区。珠三角地区与长江三洲并称为我国经济发展最快的地方,也是经济最富朝气和活力的地区,因此这个区域的经济对我国经济实力的提升起着十分重要的作用,对其进行投资战略的研究具有相当的现实意义。
随着多元化经营理论的发展、成熟以及由于外部竞争环境的变化,多元化经营成为很多企业发展以一定阶段后重要的战略选择。珠三角地区聚集了中国大多数规模较大、发展较成熟的民营企业,而这些企业在20世纪80年代起掀起了一股声势浩大的多元化经营浪潮,但多以失败告终。90年代初深圳赛格集团为了扩张经营,收购兼并了大量的企业,但业务范围非常分散,公司没有明确的主导方向,结果导致企业亏损严重,负债累累,最后不得不通过经营战略的调整来减少投资损失。
在80年代初期形成的多元化经营中,珠三角的民营企业多以资金“短、平、快”方式涌入服装、贸易等高盈利行业,但进入90年代后,随着市场经济体制的完善,珠三角的很多行业内部竞争日益激烈,多元化经营引发了双重危机:首先,盲目无关联地扩张,缺乏核心竞争力。企业资源分散到不同的领域,削减了在具体业务领域的资源实力,很大程度上影响了需要资源保证的主营业务的竞争优势,损害了企业发展的“元气” 。其次,不顾自身整合能力而盲目做大。多元化资源经营使企业面临多种产业、多个市场,致使部门和子公司过多,增加了管理的复杂性,不易协调管理。
多元化经营引发的这些问题令珠三角的民营企业不得重审其多元化经营战略,是否应该减少分散投资而集中于主营业务?多元化经营战略对企业绩效的影响如何?相关性多元性战略更优于不相关多元化战略?
三、民营企业多元化经营的成功案例启示
(一)和记黄埔多元化经营策略分析
李嘉诚执掌的和记黄埔拥有七个不同的部门,包括电信、港口、基建、地产、零售、能源、财务等,这属于典型的分散多元化经营,行业间缺乏关联度,表面上其规模经济效应不显著,然而和黄历经数次经济危机依旧安然无恙,经研究分析,和黄属下七行业间的互补是其多元化经营成功的关键。互补多元化经营,即行业间的盈利波幅相反,加总起来可互相抵消盈利波动风险,因而形成了一个稳定的企业整体,以保证企业的持续经营和基业长青。高盛公司在评价和黄时指出:“和记黄埔的电讯业务是推动其资产净值及股价上升的主要动力,而其他无关的业务则提供强大的抗跌能力。”
和黄多元化经营具有三个显著特征:1、收购或从事低相关的业务以分散风险。通过资产配置分散风险,因各行业周期不同,中短期相互配合;2、利用经营地域多元化分散风险。投资地区以香港为基地延伸至中国内地、北美、欧洲及亚太其他地区,通过业务全球化分散经营风险;3、坚持策略性地保持的财务状况。和黄负债比率一直维持在稳定的状态,明显低于同业的怡和、太古,较低的负债比率能够大大减低和黄的债务危机风险。
珠三角市场与香港市场存在一定差异性,珠三角的民营企业可以适当借鉴和黄的成功经验,但不能全盘照搬。和黄采取的是不相关多元化经营战略,更多考虑的是金融上的互补优势和整体集团收益,但这种策略只适合于已具有相当规模的大企业,对于实力较薄弱的中小企业,可能更适用于相关多元化经营。
(二)海尔集团多元化经营战略
海尔集团是由专业成功走向多元化的一个典型案例,先是专心做了七年冰箱的海尔,通过合并青岛电冰柜总厂、空调器厂,组建了海尔集团公司,海尔品牌也延伸到冰柜、空调等制冷家电产品,这些都基于其在制冷方面的核心技术而发展起来的。国家统计局数据显示,海尔冰箱、冰柜、洗衣机、空调四大产品的市场占有率连续数年居同行业榜首。继而通过控股兼并的方式扩张,开始其他非相关领域的研究,包括整体厨房、整体卫生间产品、生物医院、家居、手机、保险、一体化电脑等,都取得不菲成绩。
分析发展的现状采取一定的对策,使之健康快速发展。
关健词:我国民营企业存在问题;发展民营企业的对策。
中图分类号: C29 文献标识码: A 文章编号:
民营企业是我国改革开放以来在经济建设过程中的伟大成果之一,在国家制定的以公有制为主体、多种所有制共同发展的方针指导下,民营企业已从国民经济的补充地位成为其重要组成部分。目前,民营企业的经济总量在我国的经济总量中已经占据较大份额,提供人员就业机会更是占据总量的70%以上,已成为中国经济中不可或缺的一个组成部分。可是由于民营企业出生时的先天不足、诚信等等问题的存在,使得民营企业在我国经济高速发展中始终得不到一个正确的认识。
我国民营企业存在的问题
(一)没有建立现代企业法人治理结构
现代企业法人治理结构由股东大会、董事会、监事会和由高层经理人员组成的执行机构四部分组成。其中股东大会选举董事组成董事会,并将自己的资产交给董事会托管;董事会是公司的最高决策结构,拥有对高层经理人员的聘用、奖惩及解雇权;股东大会同时选举监事组成监事会,负责监督检查股市的财务状况和业务执行状况;高层经理人员组成的执行机构在董事会的授权范围内负责公司的日常经营。
我国民营企业大部分是在我国经济飞速发展中慢慢建立起来的,靠的是某个人或某几个人为主的而形成的企业,经营管理者们并没有建立现代企业法人治理结构,大部分靠的是经营者自己发挥主观能动性、抓住了市场的机遇,他们缺少现代企业经营管理经验和科学的管理方法,对内部管理和发挥激励机制作用的认识也较肤浅,随意性很大,规范性不足。
1、管理水平低下。我国目前的许多民营企业都选择了家族式管理模式,管理体制主要表现家族式管理、专制式决策,经营者既是资产所有者,也是资产经营者。当企业处在经济下行阶段时,民营企业家的局限性、随意性往往易导致企业经营决策失误。
2、人才短缺。大多数民营企业家表面上都非常重视人力资源,开出高薪诚聘人才,但实际情况却是大多数民营企业却面临着非常严重的人才危机和信任危机。其根本原因就在企业的家族式管理观念,“自己人管着,总比外人管理要好”的思想大行其道。认为员工和企业的关系只是劳动力的雇佣关系,没有从思想意识上真正重视过员工。且民营企业任人唯亲的用人方式使高层管理人员难以真正融入民营企业,中层管理人员受到牵制无法认真管理以及升迁。因此,人才过客式的快速流动无法遏制。
3、企业生命周期过短。民营企业经营者根据自身的情况,做的下去就做,做不下去就停的情况比比皆是。据统计我国民营企业的平均寿命只有2.9年。生存期超过8年的企业仅占总数的3%左右。
4、技术科技含量低下。民营企业大多为劳动密集型生产企业,这种生产模式注定了企业不可能拥有高科技含量的生产设备和先进的生产技术。民营企业由于自身的经济原因和较低的员工素质导致企业不可能更新设备和技术。
(二)融资困难
一般来说,我国企业主要通过直接融资和间接融资两种方式进行。直接融资主要是资本市场募集资金;间接融资主要是银行贷款以及非正规融资渠道进行融资;但是在上述融资渠道中,我国民营企业都遇到了种种障碍。
1、民营企业在资本市场融资受限
通过股票市场募集资金或者通过债券市场发行债券是企业融资的一种重要手段。但我国目前的股票市场是优先服务于国有大中型企业的。据统计,我国上市公司中有70%是国有企业或者是国有控股企业,市值达到了90%以上,我国民营企业上市的数量远远低于30%,市值不及10%。民营企业在资本市场融资受限的主要原因在于:股票市场对企业进入的要求很高,而我国民营企业由于规模小,资金少,达不到上市的要求,因而难以通过股票市场融资。因此,对于大多数民营企业而言,通过股票市场融资仍然是可望不可及。债券市场更加不用说,民营企业毫无信誉可言,连发行债券的资格都没有。
2、民营企业在各大商业银行贷款困难
对大多数民营企业来说,从各大商业银行获得贷款极其困难,据统计,2012年上半年从各家商业银行发放的短期贷款中,民营企业只占20%。造成这种现象的主要原因有三个方面:
(1)政府部门对民营企业的偏见。中国是社会主义国家,几十年的计划经济、公有制经济在人们心中根深蒂固。因此,政府部门受传统思想影响,对民营企业这种私有化的所有制经济保持了一定的戒备心理,使得国家的宏观经济政策以及相关法律一直以国有大中型企业为中心,民营企业得不到国家政策上的支持以及法律上的保障,这种偏见影响各大商业银行向民营企业投放贷款。
(2)民营企业实力弱小。相对于国有大中型企业来说,民营企业的规模普遍较小,技术力量薄弱,资金有限,而且产权不明晰,各大商业银行认为,为民营企业贷款风险很大。因此,对民营企业的贷款审核异常严格。对于规模较大的民营企业,由于自身负债率较高,用于抵押的资产较少,要想获得银行贷款是比较困难的。
(3)民营企业信用缺乏。民营企业自身的信用问题,也影响到他们从各大商业银行获得贷款。民营企业家以及高层管理者,还没有充分认识到信用的重要性,甚至视信用为儿戏。银行向民营企业贷款,需花大量的人力和财力去考察其商业信用,这无疑影响了银行的贷款积极性。
3、中小民营企业的非正规融资利率高
非正规渠道融资主要是指民间融资。我国民营企业通过非正规渠道吸纳的资金通常占其所有资金的50%。民间融资虽具有方便快捷的特点,但是其利率远高于国家银行贷款利率,这无形中加大了民营企业的产品成本,降低其市场竞争力。
通过调查发现,我国民营企业的资金主要来源于自己筹集,通过银行贷款等融资手段而筹措的资金不足20%。因而,民营企业的融资越来越难。
(三)国际、国内市场的影响
1、国际市场萎缩。美国金融风暴自2008年起向全世界漫延从而造成全球通货紧缩,直接导致国际市场急剧萎缩,2012年的欧债危机更是导致欧洲经济的萎缩,美国、欧洲、日本是我国产品的主要出口地,以上三地的经济不好导致我国对外贸易金额下降,这样,受第一波冲击的就是生产出口产品的企业。其中,生产玩具、服装、纺织、鞋类、家具、文体用具等人类生活必需品企业大部分倒闭。浙江省温州市和广东省东莞市是生产这些产品的民营企业集聚地,据温州市经贸委对全市重点乡镇的调查,共有2万个企业完全倒闭,东莞也有近万个企业倒闭。
2、国内市场变数不定。国际市场萎缩直接导致我国民营企业出口下降,这一方面导致企业被迫将产品转为内销,带来了过度竞争,从而使内向型民营企业陷入困境。另一方面,导致那些专为出口产品的提供原材料与服务的上下游企业开工不足。同时,所有相关企业都会因产量减少而相应减少员工数量,工资数量的减少必然影响消费品市场。加之,在此前形成的房地产市场因价格过高造成的市场低迷,以及因宏观调控影响了一些大型项目的进度等,更增加了国内市场的不确定性。民营企业几乎全部都是处于产业链条的某一部位,产业链条的断裂就意味着企业市场的消失。国际金融危机的爆发及其迅速蔓延传导并累及我国经济,使原本已处于困境中的民营企业更是雪上加霜,生产经营状况更加困难。
二、发展民营企业的对策
(一) 建立现代企业管理模式,减少家族式管理模式的影响。
1、加强民营企业家队伍建设。通过适当的培训提高民营企业决策者的水平。要大力创造条件,组织民营企业家参加有关企业经营管理、外贸、法律等知识讲座或培训班,组织企业家外出参观考察,开阔眼界,增长见识,寻找差距;要增强民营企业家的爱才、用才意识,实现由家族式管理向现代企业制度转变。靠完善的制度约束人,有效的机制激励人,丰富的文化凝聚人,调动广大员工的工作积极性、主动性和创造性,提高民营经济竞争力。企业家应当关注资产经营、资本经营决策,对明显不符合市场运行规律的决策应尽量避免,对可行的决策应积极联系专家进行缜密的论证,可选择一些优秀企业家进行重点培训,并通过新闻媒体的宣传,使之成为著名的民营企业家,成为民营企业学习的典范。
2、重视人才的引进、培养和有效使用。民营企业需要转变理念,在对待人才方面要采取更开明的态度,采取物质的和精神的手段留住人才、引进人才,并将各类人才的潜能最大限度地发挥出来。企业应注重人才的微观培养。除了组织员工参加各种专题学术讲座、技术交流、政策法规培训、出国考察和直接派往国外大学进行深造外,还可举办青年干部沙龙、集团核心组会或总裁办公会,听取他们的意见和建议,为他们提供参与决策的机会和场所。此外,企业还要营造全员的创新环境,采取不同手段激励广大员工的创新激情,在注重传统的物质和精神鼓励的前提下,要积极探索采用创新收益分成这一新的激励措施。
(二)希望政府相关职能部门应该发挥在政策上的支持引导作用
1、要加大税收调控力度。一方面要制定有利于民营企业发展的税收政策措施,积极发挥税收政策在拉动投资、扩大出口、结构转型、产业升级、克服瓶颈、促进创业等方面对民营企业的发展的正面促进作用,尽量减少税收政策调控的时滞性、局限性等负面作用。另一方面,要积极借鉴国际上税收政策扶持民营企业的相关经验,按照国家宏观调控要求,建立助推民营企业持续健康发展的长效机制。
2、要加大财政支持力度。设立民营企业促进专项基金,鼓励由各级政府财政预算安排,设立专项用于支持各地民营企业发展的政府性基金,支持民营企业专业化发展、与大企业协作配套、技术创新、新产品开发等;积极推进费改税,在清理不合理收费项目的基础上变费为税,使民营企业的负担稳定在合理的水平上。在此基础上,要进一步清理现有行政机关和事业单位欠
费,除国家法律法规和国务院财政、价格主管部门规定的收费项目外,任何部门和单位无权向民营企业收取任何费用,无权以任何理由要求企业提供各种赞助或接受有偿服务。加强对民营企业收费的监督检查,严肃查处乱收费、乱罚款及各种摊派行为,切实减轻民营企业负担。
(三)民营企业应该确定以科技创新为核心的战略发展方向
民营企业应充分依托企业所在地的科研单位、高等院校,加强横向合作。进行“校企联合、资源共享”,共建研发中心。加强产品研发管理,推进企业现有产业技术进步。要尽快地从粗放式增长向集约型、品牌化、高附加值、强竞争力的产业模式转变。
(四)积极采取措施化解民营企业贷款难的困境
1、希望商业银行加大支持民营企业信贷规模,建立以民营企业为主体的信贷格局。银行可考虑专门对民营企业信贷设定一定比例的风险损失率,以赢利补亏。还可考虑在现有基础上合理下放民营企业流动资金的审批权限,建立专门的民营企业信用评分系统,较好地解决金融机构与民营企业之间的信息不对称问题,对企业实行较好的监控。
2、希望银行积极开拓新的信贷业务品种,筛选出好的项目,增加信贷投入。在政策、法律许可的范围内,加快业务创新,发展中间业务。发展融资租赁。拓宽民营企业的融资渠道。
3、加快社会信用体系建设。首先是应加快诚信政府的建设步伐。政府要积极创造条件组建民营企业担保中心,解决民营企业贷款难问题。并加大招商引资力度,减轻金融部门融资压力。可以考虑成立民营企业管理局,制定一系列宏观调控机制和政策,引导资本向民营企业流动。
本周五公布的CPI数据基本在预期之内,首先是这一轮的CPI上涨主要受到以蔬菜和猪肉价格为主的食品价格的影响,特别是猪肉价格涨幅仍然比较大,短期不可能回落太快,这是猪周期本身决定的;其次是CPI连续两个月涨幅回落,说明调控的效果开始逐渐体现,另一方面也和CPI翘尾因素衰减相关;最后我们倾向于认为CPI总体将呈下降趋势,四季度将回落至5%的水平,但是存在一些如大宗商品价格存在反弹可能等的干扰因素,只要调控政策不出现较大的转向,CPI向下趋势基本确立。
因此,如果市场预期四季度通胀可控,货币政策出现微调,市场流动性重新宽裕,那么一波中级上涨行情将会很快到来。当然,大行情来临与否的关键,应该是等待CPI数据和货币政策的拐点出现。当政策底、估值底、市场底都出现的时候,共振之下,很容易产生一波比较大级别的上涨行情。
同时,我们也深刻认识到,股市是实体经济的晴雨表,而其融资的方向,更是代表着政府将要扶持和发展的行业方向。因此,把握好政府导向和支持的行业,将会寻找到可以加速发展的高成长性企业,也因此可以寻找到那些可以翻3到5倍,甚至是10倍以上的成长股。这是我们对未来3到5年内对股市投资的思路。
在2001年至2009年,这十年,是我国政府大力发展和扶持地方企业、国企和央企的10年,且从A股这10年的融资方向可以看出来,这个时间段,我们看到了银行、地产、钢铁、汽车、电力、航空、高速、港口等行业的高速发展。
而在未来的一个新十年,也就是新的“十二五”规划,又将是什么行业会得到政府的大力扶持和发展呢?我们说了,这个可以从股市的融资方向可以看出一二,而最近1、2年,创业板的开闸和大量发行创业板、中小板企业,这就是一个明证,政府未来将要扶持的主要是民营企业。
也许有人或说,创业板总是高市盈率、高估值和高价上市,有什么投资价值呢?当然,这部分人的想法仅仅只是从其个人利益出发去考虑和看待这个问题而已,而我们如果从一个大的整体经济战略发展去想,那么我们也就会释然了。
不错,创业板和中小板这样的民营企业,很多上市之后会变得很垃圾,甚至很没有投资价值;但是,如果不发展,不努力促进民营经济的融资问题解决,那么我国的经济在经历了前面20年的高投入、高产出这样粗放型的发展之后,我们未来还能找得到发展的方向吗?如果不发展民营经济,那么很可能我国的经济将会陷入真正的衰退!而大力发展和扶持民营企业,也才是我国经济的转型正确之路。
所以,不管上市1000家民营企业当中,会出现800家垃圾企业,这都不要紧,重要的是可以出现200家好企业,甚至变成大型的企业,可以像美国等发达经济那样让民营经济接过国民经济的发展大旗就可以了。这样的经济发展,才具有持续性,而如果一味地压制民营经济的发展,那么我国的经济就将会陷入“死胡同”。
基于这个认识,那么我们未来的投资方向将主要是以民营经济为代表的创业板和中小板,其别是以创业板的潜力最大!我们希望可以从中寻找到像以前苏宁电器那样高速成长的企业,而其股价翻了30多倍的大牛股!寻找一个小企业可以成长为大型企业,成长为蓝筹股的典范。
现在,借助于股市的融资,中国的民营经济将会得到高速发展!我们暂时不管这些上市公司把融资所得的钱拿去干了什么,我们只需要知道一个概率性事件就可以了,我们也不可能期待每一个上市公司的高管和老板都很清廉和想干一番大事业,也许大部分,也就是80%的创业板或中小板等民营企业上市之后高管和老板套现拿这钱去腐败或者干其它的,而不是大力发展自己的企业。
开业庆典的规模与气氛,代表了一个工商企业的风范与实力。以下是小编整理的商场开业典礼致辞稿,欢迎大家阅读。
在商场开业庆典上的发言稿一:??????????????????????
各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:?上午好!? ?????
今天是__商业广场开业的大喜日子。此值喜庆之际,我代表__公司__先生,向百忙之中前来参加开业庆典仪式的各位领导、各位嘉宾、朋友们,表示最热烈的欢迎!向为筹备商场开业付出辛勤劳动的____广场的全体员工,表示最亲切的问候!向负责招商与运营的海南__商业管理公司的精英团队,表示最诚挚的感谢!向以肯德基、必胜客、屈臣氏、百丽、金六福、金叶珠宝等一大批著名商家入驻__广场,表示最崇高的敬意!? ?????
作为__市老城商业区黄金地段的__商业广场,既是__集团投资的商业新项目,也是__商业管理公司招商运营的又一力作。该项目建筑面积3万平米,本着致力于打造__中心城区特色商业新典范的目标,业态布局规划有:时尚鞋包、潮流服饰、特色美食、手机数码、休闲娱乐以及互动文化书城等业态。项目全面成熟运营后,不仅能为__市民提供新的购物乐园,也能为社会增加就业,拉动__地方经济,还能促进老城区商业圈的繁荣与发展。? ????
我们相信,在__商业管理公司的携手互动互助下,__商业广场一定会成为__中心城市商圈的一颗耀眼明星,也会成为海南商业界招商运营成功的又一个新典范。? ???
最后,我衷心的祝愿:各位来宾,身体健康,万事如意!??????????????????
祝愿:?入住商户开业大吉,生意兴隆!??????????????????
祝愿:?顾客朋友开心购物,快乐消费!??????????????????
谢谢大家!
在商场开业庆典上的发言稿二:各位领导,各位来宾,同志们,朋友们:?
今天,我们在这里隆重举行__商厦开业庆典。在此,我代表县委、县政府表示热烈的祝贺!向百忙之中参加此次庆典的各位来宾和朋友表示诚挚的欢迎!向多年来关心支持全县商贸流通业发展的各级领导、社会各界人士以及辛勤工作在商贸流通战线的广大干部职工致以亲切的问候!?
__商厦经过八年艰苦创业,开拓进取,诚信经营,累计实现商品销售总额?亿元,上缴税金640万元,向社会扶贫捐款30万元,为繁荣我县商贸流通业,促进社会公益事业做出了积极的贡献。如今企业已从当年拥有30名员工、200万元资产的小型商场,发展到资产总额达__万元、从业人员达280人,集家电、药业、铁业、黄金珠宝、日化、服装为一体的大型综合性商贸流通企业。__商厦从小到大、从弱到强的发展历程,不仅得益于企业管理者、经营者的一流的管理和辛勤劳动,还得益于社会各界的悉心关怀和鼎力支持,更得益于党对民营经济正确的引导和宽松的政策。公司的成功经验告诉我们,一个企业要想发展壮大,不仅要具备强烈的市场意识、诚信意识和开拓精神,而且还要有强烈的社会责任感,在追求企业发展壮大的同时,积极的奉献社会,回报广大消费者。?
今天,__商厦又勇立潮头,踏上了新的起点。在这里,我衷心地希望,全体__员工不断创新经营理念,完善经营机制,照章纳税,依法经营,诚信经营,为广大群众提供一流的物品,一流的服务,以良好的信誉和过硬的产品质量,促进企业快速健康发展,以取得更好的经济效益和社会效益。同时,希望政府各有关部门和社会各界继续关心民营企业,支持民营企业,坚持“扶大、扶强、扶优”的原则,积极营造亲商、安商、尊商、富商的良好社会氛围,为全县民营经济的快速发展做出新的更大贡献。?
最后,祝__商厦生意兴隆,财源茂盛!?
祝各位来宾在青龙期间身体健康,生活幸福!?
谢谢大家!
在商场开业庆典上的发言稿三:各位来宾,各位朋友:?????
大家好!? ????
今天,我们在这里隆重集会,共同庆祝__商贸大厦举行开业典礼。__商贸大厦的开业,标志着__区民营经济的发展步入了一个新台阶。这是我们__全面推进商贸流通的又一喜事,这必将进一步加快我们__区?“聚集人气、营造商机”的打造步伐。在此,我代表__党委对__商贸大厦的开业表示热烈的祝贺!向参加今天开业庆典的各位来宾、各位朋友表示诚挚的欢迎!? ???
__商贸大厦是我局目前规模最大的综合商场。处于我局中心黄金地段,交通便捷、人气旺盛、商气浓厚。商场配套设施完善,装璜精美,格调高雅,布局合理,是百姓理想购物的最佳场所。? ????
近年来,我们__一直致力于优化局域经济环境,致力于为民营企业营造一个健康向上和稳定成熟的人文环境,真正使民营企业家能够安心创业,能够全身心地融入_林区经济发展的潮流之中,_商贸大厦的体制的改变,就是我局改革改制和重新调整产业结构的又一大成果。? ????
我们相信,_商贸大厦的开业,一定会为_林区的父老乡亲带来优质的商品、优良的服务,给_林区商贸流通业注入新的活力。“栽好梧桐树,引得凤凰来”,我们愿意为所有到_林区投资的企业家服好务,为民营经济的发展创造一个宽松和谐的经营环境。我们期待,_商贸大厦以一流的管理、一流的服务、一流的信誉在_林区树起良好的企业形象,成为_林区有品味、有档次、有影响、有效益的一流商业民营企业。我们也衷心希望__商贸大厦合法经营,诚实守信,为繁荣_林区经济作出贡献。? ????
[关键词] 中小民营企业;会计监督;问题;对策
[中图分类号] F230 [文献标识码] B
[文章编号] 1009-6043(2017)02-0122-03
一、前言
当前经济发展进入新常态,经济下行压力加大,部分民营企业特别是中小民营企业生产经营受到了影响。而会计监督对于规范企业经营业务、塑造良好企业品牌具有非常重要的现实意义。然而很多中小民营企业会计监督意识淡薄,会计监督没有得到充分发挥。中小民营企业作为一个广泛群体,怎样解决会计监督中存在的问题,如何更好地发挥会计监督职能,引起了广大学者的探讨和关注。本文通过分析中小民营企业会计监督存在的问题与对策研究,以期能够为相关研究者以启发。
二、会计监督的概念分析
会计监督,是指有关机构和会计从业人员,依据会计有关法律法规,对单位的经营业务进行监督,以确保其合法性、真实性和有效性。会计监督包括内部监督和外部监督两部分。内部监督主要是指单位内部会计机构和会计人员对本单位经营活动的监督。而外部监督则通过外部会计机构以及具有监督职能的有关部门来执行,这部分机构和部门与本单位没有关联关系,相比较而言更具有说服力。
会计监督在企业运营中发挥着重要作用。通过会计监督,企业一方面可以更加规范自身的运营,推动单位及职工严格遵守财经纪律,不断改善经营管理状况,从而提高企业经济效益。另一方面有助于企业提高财务数据的真实性、有效性,树立良好企业品牌。而对于中小民营企业来说,由于自身实力和规模受限,财务工作不够规范,会计监督可以更好地推动企业规范财务,为将来扩大企业规模打好基础。
三、当前我国中小民营企业会计监督的现状分析
(一)会计基础工作不够规范
会计基础工作规范与否,体现了企业财务工作的严谨程度,也展现着企业的对外形象。而对于中小民营企业来说,尽管有的很注重财务规范工作,能够严格遵守会计有关法律法规,但很多中小民营企业存在很多不够规范的地方,对于会计基础工作要求不高,往往过得去就行,表现在:原始凭证不规范和不完整,发票无抬头或抬头填写名称不正确、用收据代替发票、单位负责人未签字审批等;记帐凭证填写不正确,会计科目填写混乱、借方贷方颠倒等;会计账簿的装订和保管不恰当,有的没有单独的储存会计账簿的档案柜,有的保密性和安全性存有隐患;会计制度建立不完善,没有按照会计法律法规建立完善的会计制度,按时编制财务报告,财务数据填写随意,财务报表造假、台前台后两套表等现象也屡见不鲜。
(二)管理者的会计管理意识较为落后
中小民营企业管理者中虽然不乏精英,但很多是由个体工商户转变而来,文化程度不高,缺乏现代企业经营管理理念,不懂得运用会计知识和准则规范自身经营业务,也没有对其他人作此要求。对会计基础工作重视程度不够,没有招聘专门的会计人员,对会计人员要求不高,很多是会计人员兼职生产经营人员,没有建立专门的会计人员队伍和完善的会计内控制度,导致会计工作规范性不够。很多中小民营企业管理者有“家长式”作风,一个人说了算,喜欢干预财务数据,为了自身利益和数据漂亮,不惜操纵财务人员造假,会计监督形同虚设,也给企业造成了负面影响。
(三)内部审计制度不够完善
内部审计制度是会计内部监督的重要一环。当前,中小民营企业中,内部审计制度不完善成为普遍存在的现实,也影响了会计监督工作的真实性、有效性。一方面,很多中小民营企业并没有建立内部审计制度,觉得内部审计制度可有可无,自己审自己还有什么好审的,因而忽视了其重要性和设立的必要性。另一方面,有的中小民营企业虽然设立了内部审计机构,但没有话语权,一举一动受企业管理者的影响,接受企业管理者的操纵,不能独立自主地开展工作,所以审计的真实性有待于考究,审计结果也缺乏公正性。
(四)内控制度尚不健全
大多数中小民营企业没有建立相对完善的内控制度,使得会计相关法律法规和准则失去了约束力。有的虽然建立了内控制度,制度也上墙了,也组织进行学习了,日常也经常强调,但由于缺乏有效监督,执行力不够,没有实际性效果。按照会计相关法律法规规定,为加强会计监督,企业应设立会计复核岗位,然而很多中小民营企业均没有设立,监督效果大打折扣。而对于企业的经营业务和财务工作,会计人员也缺乏足够的自觉性和责任感,没有按照会计有关法律法规履行监督职责,对于不符合规定的没有严加审核把控,睁一只眼闭一只眼。甚至有的中小民营企业因监管不严格,会计人员弄虚作假,为自己谋取不正当利益,走上了违法犯罪的道路。
四、我国中小民营企业会计监督存在的问题
(一)会计监督体系缺乏监督力
在会计监督体系中,中小民营企业自身的内部审计制度和内控制度不完善、不健全,这是内部监督不够的表现,除此之外,社会监督和有监督职责的部门等外部监督不力也是导致中小民营企业会计监督体系缺乏监督力的重要原因。随着大众创业、万众创新的氛围越来越浓厚,民营企业数量也随之越来越多,而中小民营企业在民营企业中又占据了绝大部分。客观上来说,有监督职责的部门无论是从时间还是人手上均无法做到全面监管。而从主观上来说,部分监督部门监管职责划分不清,部门与部门间配合协作不够,存在推诿扯皮的现象。而会计中介机构也往往容易受到利益驱使,缺乏职业操守,为企业出具一些虚假的审计报告,起不到监督的效果。此外,社会舆论监督机制也不健全。会计数据对企业的合作者和社会投资者来说都至关重要,尤其是上市公司和新三板挂牌公司,会计数据的真实与否直接关系到万千股民的切身利益。因此解决会计信息失真的问题需要全社会的共同监督,但是目前我国社会对企业会计的监督氛围还不浓,尤其是社会个人投资者缺乏对企业会计的监督意识。
(二)会计从业人员的综合素质不高
与国有企业及大型民营企业相比,中小民营企业会计人员素质整体水平还有着明显差距。有的会计人员文化程度不高,既不是科班出身,也没有取得会计从业资格,甚至好多是不得已从别的岗位顶替而来,仅满足于会记账就行,缺乏会计基础工作知识,也缺乏必要的会计监督。有的会计人员虽然拥有从业资格,也有一定的基础,但是缺乏知识更新,从未参加过相关培训,吃老本严重,特别是对一些新时期会计有关知识了解不多,对新的会计法律法规把握不够。有的会计人员缺乏责任感和对企业的归属感,认为企业是别人的,经营好坏与自己无关,放松了职责范围内的会计监督,职业素养有待于进一步提升。
(三)对企业管理层的监督不够
中小民营企业管理层谁来监督,是不容忽视的现实问题。中小民营企业经营管理者与会计人员之间是领导与被领导的上下级关系,经营者直接决定着会计人员的升迁去留,而且民营企业人员流动性相对较大,这种关系也决定了会计人员对企业负责人的监督难以顺利实现,除非企业负责人愿意并主动接受会计监督。然而现实生活中,很多中小民营企业负责人长期习惯于独断专行,喜欢在数据上做文章,不喜欢被人所监督,所以企业负责人宁可另找一位听话的会计人员,这也导致了会计人员虽然发现了问题,但是迫于压力不敢提出,选择了妥协或者闭口不言,久而久之,形成了会计监督不到位―企业财务工作不规范―会计人员去或留―会计监督不到位的恶性循环。
(四)会计定位不够准确
会计工作岗位比较特殊,具有双重性,一方面,会计人员是中小民营企业的一员,受企业负责人的直接领导,其会计行为受企业负责人影响较大。另一方面,会计人员对中小民营企业和企业负责人负有会计监督责任。然而很多中小民营企业负责人对会计定位不够准确,只把其当做被领导者看待,对于会计的监督功能不够重视,喜欢按照自己的意愿行事。而会计人员对自身定位也不够准确,有的不把自己当成企业的一员,对于企业的发展漠不关心,缺乏基本的职业素养和责任感;有的只满足于不出错即可,一味地服从于企业管理者,不敢提出不同意见,没有起到很好的监督作用。
五、中小民营企业会计监督问题的解决对策
(一)建立有效的会计监督体系
有效的会计监督体系可以从源头上解决监督不到位的问题。中小民营企业要注重加强内部控制制度建设,完善内部审计制度,建立完善有效的会计监督体系。要严格遵守会计法律法规和有关准则,确保会计监督工作顺利实施,形成事前、事中、事后完整的会计监督工作流程。要进一步明确中小民营企业会计人员的责任,对每个人的职责进行细分落实,形成相互协作又相互监督的工作格局。要加强内部监督和外部监督的结合,在建立会计内部监督体系的同时,更加注重发挥外部监督的作用。有监管职责的部门要切实加大监管力度,严格执法,同时要明确各自监管职责和权限,加强部门间的协作与联动,确保监督实效。要注重发动社会力量,树立全社会共同参与的会计监督氛围。
(二)提高会计从业人员的综合素质
会计人员的素质直接决定了会计监督的效果如何。中小民营企业在招聘会计人员时,应选择具备会计从业资格、懂会计的专门人才,并单独设立财务科,建立会计人才队伍,专门负责企业会计财务事宜,确保专人专用,充分发挥其价值。要经常性地加强对会计人员的培训,通过外出参加培训班、邀请举办讲座等方式,促进其知识更新,增强解决实际问题的能力,推动企业财务规范化建设。企业会计人员也要自觉加强学习,充分认识到会计知识更新对于自身和企业发展的重要性,要有一种本领恐慌感,及时补充知识。中小民营企业还应注重培养会计人员的职业道德,重视会计人员在企业生产经营和会计监督中的作用,加强与其思想交流,定期听取对企业发展的意见建议,不断规范企业经营活动,以增强会计人员对企业的认同感。
(三)加强对企业管理层的监管
对于企业管理层的监督成功与否,一方面取决于会计人员的态度与行为,敢不敢监督,而更多地是取决于企业负责人的决心,愿不愿意被监督。中小民营企业负责人只有坚持从我做起,主动接受会计监督,才会在企业内部树立典范,大大增强会计监督工作的执行力。因此,中小企业负责人要从思想上摆正自己,把自己作为企业的普通一员,自觉加强对会计知识的学习,正确认识会计监督的重要意义,主动接受监督,赋予财务人员应有的独立权,不随便插手会计事物,不做违反会计有关法律规范的行为,不干预财务数据,不弄虚作假,以身作则,率先垂范,从上到下形成重视会计监督的良好氛围。此外,会计人员也要敢于监督中小民营企业管理层,及时纠正其不合规行为,积极作为,勇于担当,负起应负的责任来。
(四)明确会计定位
会计人员要对自身有个定位。首先,会计人员是企业的一分子,会计人员与企业的命运休戚相关,会计人员必须对企业的发展和财务状况负责,要有高度的责任感,遵守单位工作制度,熟悉会计基础知识,扎实工作,加强学习,保持知识更新,记好每一笔账,明白每一笔账的来龙去脉。其次,会计人员作为特殊的一员,必须对会计这个职业负责,要加强与企业负责人的思想交流,针对企业财务工作积极建言献策,争取企业负责人的支持。同时还要坚持实事求是,加强监督,敢于指出不合理不规范的地方,敢于向企业负责人的专断随意行为说不。最后,会计人员还要对自身负责。会计岗位比较特殊,最容易接触到钱、财、物,必须严格要求自己,树立正确的金钱观,规范自身一言一行,坚决杜绝违法犯罪现象发生。中小民营企业负责人也要对会计人员明确定位,充分认识到会计监督对于企业长久发展的重要性,自觉接受会计监督,鼓励会计人员发现问题、提出问题,及时采纳会计人员合理的建议,杜绝“一言堂”的家长式作风,不断规范企业财务工作,为企业未来发展和做大做强奠定良好基础。
[参 考 文 献]
[1]廖喜鹏.新形势下中小企业会计监督存在问题及对策[J].中国乡镇企业会计,2013(7):183-186
[2]靳先德.新形势下中小企业会计监督存在问题剖析及其对策[J].中外企业家,2015(15):61-61,63
改革开放30多年来,民营企业已经成为国民经济的重要组成部分,成为国民经济中最为活跃的经济增长点。随着民营企业的逐步发展,规范企业内部管理、提高企业竞争力成为企业持续高速发展的重要条件。为了使企业持续发展,内部审计显得越来越重要(王光远和瞿曲,2006)。但是由于浙江省民营企业内部审计存在一些问题,如内部审计独立性较差、审计人员对内部审计认识不足、审计人员综合素质较差和家族式管理模式等问题制约了企业内部审计的发展。本文主要通过对浙江省民营企业内部审计的现状调查,分析浙江省民营企业内部审计的特点和存在的问题,并提出相关发展建议和措施。本文对于促进浙江省民营企业发展,增加企业经济效益,提高企业管理水平,促进浙江省经济发展等具有重要的现实意义。
二、国外企业内部审计的发展
1.国外企业内部审计兴起的背景
19世纪中叶,英国完成产业革命,资本主义进入垄断阶段,企业发展迅速,规模日益扩大,经营范围不断扩大,业务量不断增多,高管层不能处理公司所有事务。企业开始聘用一些员工去检查、报告企业发生的事情,内部审计就这样应运而生。
2.国外企业内部审计发展过程
形成期:在19世纪中叶,资本主义高速发展,生产和资本高度集中,资本主义进入垄断阶段,内部审计应运而生。1844年,英国议会确立了公司法,要求设立监视一职,行使内部审计职权,这标志着近代企业内部审计制度的确立。
发展时期:1941年美国创建了内部审计师协会,6年后该协会制定了《内部审计师职责条例》,条例中对内部审计人员的职责和工作范围做了相应的规定。
高速发展时期:第二次世界大战后,资本主义经济高速发展,在控制理论的指导下,企业越来越重视内部经济的监督,内部审计进入高速发展时期。在这个时期内部审计开拓了许多新的领域,形成了经营审计、管理审计、效益审计,从而推动内部审计的发展。
3.国外内部审计发展的主要特征
内部审计机构的地位得到提升。内部审计发展初期实行自上而下的模式,地位很低。第二次世界大战后,随着资本主义经济的发展,许多企业都建立了专门的内部审计组织,大量聘用审计人员,确保内部审计工作能够顺利完成。
审计领域不断扩展,内容趋向综合性。内部审计发展初期审计领域主要集中在会计资料的真实性和财务收支的合理性,随着企业竞争的不断增强,企业需要提高管理水平和经营业绩,内部审计为了适应这个变化,扩展到了企业生产经营活动领域,提高了企业经济效益。
审计观念发生改变,参与性审计方式成为主流。初期内部审计观念是内部审计就是检查公司的账目并把发现的问题全部上报给高层管理者。随着时展,现代内部审计观念是审计人员不仅要善于发现问题更要善于解决问题,并提出相关的建议。现代内部审计注重审计参与性,要求审计人员努力维持与被审计人员的关系,共同发现和分析错误并解决错误(张玉,2006)。
三、浙江省民营企业内部审计发展现状
1.浙江省民营企业发展过程
浙江是个民营企业大省,民营企业发展较快。经过20多年的发展,浙江民营企业在经济总量、企业规模、资本投入上都取得了很好的发展。浙江省民营企业的发展可以分为3个阶段:
第一阶段:改革开放到20世纪90年代初,民营经济发展初期。随着改革开放的进程,民营经济逐步发展,进入发展初期,但民营经济所占比重较少。
第二阶段:20世纪90年代初期到90年代中后期,民营经济大力发展。给民营经济创造了一次发展的机会,民营经济大力发展,所占比重不断增加。
第三阶段:20世纪90年代中后期以后,十五大确立了民营经济的政治合法性,有利的政策支持和发展环境促进浙江民营经济进一步发展。
2.浙江省民营企业内部审计现状
浙江省民营企业内部审计随着民营企业的发展而逐步发展,经过30多年的摸索,浙江省内部审计得到了较快的发展。据我们调查发现浙江省大规模的企业大多数建立了内部审计制度,特别是雅戈尔集团、南方集团、广厦集团等被称为全国民营企业内部审计的典范。
我们通过走访企业,旨在了解浙江省内部审计的现状,分析浙江省民营企业内部审计的特点和存在的问题,并提出相关发展建议和措施。此次调查发放50张问卷调查,收回50张问卷,有效率100%。
(1)对内部审计重要性的认识
调查发现有26%的员工认为内部审计十分重要,44%的员工认为内部审计重要,20%的员工认为一般,10%的员工认为不重要。从数据中可以看出大多数员工认为内部审计是有作用的,对内部审计在管理中的作用持肯定的态度。这给内部审计工作的开展提供了一定的环境基础。
(2)民营企业内部审计机构设置
调查发现较多规模较大的民营企业开展了内部审计工作,并且有些设置了内部审计机构。一些没有开展内部审计工作的企业一般规模较小,业务量较少,他们没有认识到内部审计工作对企业发展的重要性。
(3)审计内容较为单一
调查发现很多企业内部审计仍旧停留在财务收支审计这一方面上,主要的工作目的是查错防弊、确保企业资金安全,而不能深入到企业的管理和经营领域。
(4)设立内部审计机构时注重企业发展需求
浙江省民营企业在设立内部审计机构时考虑到企业发展需求,建立适合企业发展的运行模式。万丰集团根据每个时期企业发展的需要,把内部审计最初只是以财务审计为主扩展到设立专门的企业管理审计部,增加经营审计、管理审计和绩效审计等审计内容。
3.浙江省民营企业内部审计与国外的比较
(1)内部审计制度的建立方式方面
国外内部审计制度的建立是企业为了生存、提高竞争能力和企业持续发展的需要自发建立起来。浙江省的内部审计是政府根据改革后的经济体制新形势,为了强化审计监督体系,用行政手段自上而下建立起来的。
(2)内部审计发展过程方面
国外内部审计的发展是根据企业要保护资产、加强内部控制、提高经营管理水平等要求演变的。浙江省的内部审计在国家审计机关的指导下,加上学习借鉴国外内部审计的经验,直接同时处理财经法纪审计和经济效益,然后逐步发展经营审计和管理审计。
(3)审计程序方法方面
国外内部审计的程序要严格按照规定来执行,如果想中途调整,必须上报给高层经过批准后再执行新的计划。浙江省的一些企业的内部审计没有事先计划或者没有严格按照计划执行,随意性较强。国外内部审计采用统计抽样法,对被审计对象按照风险高低进行排序,以统计抽样来确定审计内容,并进行审查、分析、判断,然后得出审计结论。浙江省民营企业内部审计时一般采用经验抽样法,审计结论客观性较差。
(4)审计内容方面
美国企业内部审计工作内容广泛,开展企业发展战略和经营决策审计、投资效益审计、市场景气审计、物资采购审计、生产工艺审计、产品推销审计、研究与开发审计等方面的审计工作。而浙江省内部审计的工作内容还停留在财务收支审计这一方面,审计职能没有得到发挥。
四、浙江省民营企业内部审计存在的问题
1.高层管理者缺乏管理意识,对内部审计认识不足
民营企业的许多管理者没有经过专业的教育培训,缺少管理经验及相关知识。一些管理者认为对内部审计认识不足,一些企业家甚至认为如果设置内部审计机构,聘用专门的员工进行内部审计,不仅会增加企业经营成本,还会浪费资源,这种思想严重阻碍了内部审计的发展。
2.缺乏独立性、公正性和客观性
独立性、公正性和客观性是影响审计质量的三大因素,极大的影响审计结果。民营企业的内部审计主要是靠高层管理人员的授权下才能进行,审计人员的审计权力、范围都受到限制,不能很好的发挥审计人员的职能,降低审计人员的独立性、公正性和客观性。
3.审计人员不稳定,素质差距大
有些机构内部审计人员不是固定,稳定性较差。内部审计人员的素质差异较大,本科、大专、高中及以下的都有,有些人学习过财会知识,但不了解审计知识,有些人连基本的财会知识都不了解,这些都大大影响内部审计工作的开展。
4.家族式管理模式制约内部审计的发展
浙江省民营企业最大的特色是家族式管理。许多企业家出身于农民,受到传统管理经验和家族管理模式的影响,加上缺乏科学管理知识,常常认为没有必要设置内部审计机构。即使设置内部审计机构,由于公司员工很多都有亲友关系,人际复杂,审计人员的工作很难正常进行,这样制约了内部审计的发展。
5.内部审计工作的审计手段落后、审计质量较差
随着科技的发展,计算机被广泛的应用。但因为内部审计人员综合素质较低,不熟悉计算机财会系统,不能使用计算机来进行审计工作,所以只能使用手工查账等原始方法,审计手段落后严重影响审计职能的发挥。
五、完善浙江省民营企业内部审计的建议
1.提高民营企业高层管理者对内部审计的认识
大力宣传内部审计的重要性,提高民营企业高层管理者对内部审计的认识,让他们意识到内部审计的重要性。高层管理者应该把内部审计列入企业工作的重要内容之一,并结合本企业的实际情况来制定内部审计的任务;需要定期听取内部审计人员的汇报,加强监督和检查;鼓励和表扬内部审计人员,努力为他们的工作提供一个良好的环境;正确运用内部审计结果,总结经验教训。
2.完善内部审计人员机构,提高工作人员素质
民营企业在选拔人才时要多渠道、多专业,改善内部审计机构队伍的结构。民营企业需要建立内部审计人员工作考核标准,对员工进行岗前培训,定期开展岗位培训,加强对员工专业素养和职业道德培训和考核。
3.优化审计手段和方法,提高审计质量
要使民营企业经济效益不断扩大,就要不断提高技术水平,改进审计方式和方法。改变审计工作的方法,做到事前、事中、事后审计相结合,并有所侧重。民营企业要积极开发或者引进新的审计方法,增加基础设备的投入,采用先进的信息技术化手段,实现业务控制自动化,提高内部审计效率。
4.准确定位民营企业内部审计组织模式
浙江省民营企业数量较多,规模大小不一,每个企业应该根据自己企业的特点和需要来设置内部审计组织模式。一般情况下内部审计有两种组织模式,一种是董事会领导下的审计委员会制度,这种模式一般适合规模较大的企业。另一种是外包形式,这种模式适合规模较小的企业,规模较小的企业可以不设置内部审计机构,把审计工作外包给第三方,但要聘用一位员工作为内部审计负责人。
关键词: 民营企业;市场营销;营销管理; 策略
Abstract: 30 years of reform and opening up, China's private enterprises development with hitherto unknown speed, gained the success that attract worldwide attention, the important status in the national economy have become increasingly prominent. This paper analysis the present situation of marketing management of private enterprises on the basis of analysis of the existing marketing management, private enterprises in our country, put forward the strategy of marketing management of private enterprises.
Key words: private enterprise; marketing; marketing management; strategy
中图分类号:C36文献标识码:A 文章编号:
一、我国民营企业营销管理现状及存在的问题
1. 营销目标不清晰或者好高骛远, 超越实际
营销战略只是一种形式。许多民营企业即便制定了营销战略, 也仅停留在喊口号的阶段, 无法把其贯穿于自身经营活动中, 使营销战略成了装点门面的东西。由于战略迷失, 许多企业在竞争过程中不断被动地调整自己的发展方向, 白白浪费优势资源。
2. 经营灵活, 适应市场变化的能力强
这对民营企业捕捉市场机会、调整产品结构或业务范围是一个有利条件。但这也往往使得一些民营企业由于没有一个明确的战略定位, 盲目跟着市场走, 市场上热销什么, 就上马什么,哪怕是虎口夺食也在所不惜。这些企业很难取得竞争优势和自己的专业特色。相当多的企业由于缺少稳定的业务发展方向,忽视对市场的深入研究, 只是抓住市场的表面或短期变化即匆匆做出决策, 并常常因短视而使得企业陷入困境, 这是由于太强调灵活而缺乏营销战略规划。很多民营企业只有营销策略而没有制定自己的营销战略, 从而出现了大批民营企业在市场竞争中“生命周期三五年”的现象。
3. 企业营销创新手段多留于形式和跟风
我国的大部分企业不注意营销创新的研究, 习惯于模仿。许多企业一看竞争对手在电视上打广告, 就迅速跟进。一看对手聘请了空降兵团, 自己也毫不示弱地招兵买马。营销创新手段、策略只是被动的跟风, 而缺乏对企业自身情况和市场的认真研究。借鉴其他公司的先进营销经验本无可厚非, 但许多民营企业迷信知名公司的操作方式, 盲目照搬其他公司(特别是竞争公司) 的经验往往给自己带来巨大损失。其实, 每一种营销创新策略都有其自身的应用条件, 都应和企业自身的营销环境有关, 而且企业制定营销策略还应结合竞争对手的策略, 简单模仿和跟风的结果, 不仅收不到营销策略应有的效果, 而且也影响到整个行业的发展。近几年的价格战, 充分说明了这一点。
二、我国民营企业营销管理存在问题原因分析
1. 营销管理缺位, 许多企业没有树立正确营销战略意识
大多数民营企业的市场营销都是采取以市场为导向的随机应变战略, 缺乏战略规划。受传统营销管理观念的影响, 民营企业营销管理缺乏内外部协调, 没有将内外部营销管理有机地结合起来, 只追求短期营销成果, 注重行事快捷,没有营销调研及相应的营销战略, 大多通过简单的营销组织、有限的营销人员、有限投资及通过产品的包装设计等确定营销目标和定价标准, 利用广告传媒, 以代销和直销等形式进行常规销售.
2. 企业整体营销功能不足, 导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能
目前, 绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作, 但是这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性, 从而造成高层管理缺位。高层管理缺位带来了许多危害。首先, 其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能, 但在高层管理缺位时, 则只有营销部门发挥作用。在这种情况下, 其整体营销职能会大打折扣。其次, 决策缓慢, 影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决, 对企业的营销业绩造成负面影响, 甚至, 会重挫业务人员的工作积极性。最后, 营销工作缺乏方向, 高层管理决定企业的营销方向, 当它缺位时, 必然导致营销部门的盲目指挥。
4. 市场定位与目标市场的分析不明确
营销是管理者围绕顾客的需求, 运用管理职能追求实现双赢式交换的一系列活动。营销是一套“组合拳”, 不是靠一、两招就能赢得胜利的。只有以消费者为中心的营销策略贯穿于每一个营销环节, 再把它整合在一起, 才能发挥出系统的力量, 而不仅仅是营销= 广告+ 促销。此外, 因为不同公司的外部环境、内部资源、管理水准、企业文化、人员素质等都不尽相同, 照搬以后失去了原来的环境, 自然结不出胜利的果实。在借鉴其它公司营销方法时, 要深挖其中的精髓, 然后结合自身条件制订出适合自己的方案才是明智之举。
三、民营企业营销管理的策略
1. 建立科学、实战的营销组织框架, 确立企业整体营销观念
民营企业内部的所有部门和员工紧密协作, 来共同实现理想的经营业绩, 是现代营销强调的整体攻防能力。当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来, 从而难以有效地进行市场开发和管理。这就像两军对垒抢占地盘一样, 其中一方军队管理不善, 组织不起来, 没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守, 这样的军队必输无疑。可见, 高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此, 企业应当根据市场开发需要, 建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系, 通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程, 将市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来, 充分发挥企业的整体攻防能力, 最大限度地占领市场, 实现最佳的营销目标。
2. 制定好企业营销计划
市场营销计划在企业的计划体系中, 处于极其重要的地位, 企业内部的各种计划, 如财务计划、生产计划、人力资源计划等都要围绕营销计划来开展。如生产计划要根据营销部提供的营销计划, 来决定应生产哪种产品、生产多少、何时完成; 财务计划也要根据营销计划做好资金调拨和准备。值得注意的是, 制定企业营销计划应始终与企业发展战略方向保持一致例如, 企业发展战略中把建立跨行业、跨地区、跨国界的企业集团作为发展目标, 那么, 营销计划就应当根据这一战略方向来制定, 在计划中就应当充分体现这一战略思想。营销战略计划仅仅是其企业营销企划工作的始点, 它引导制定更周密完整的具体计划以完成组织的目标。对各部门、各业务单位、各项产品和目标市场都必须制定进一步的策略计划或业务计划。企业营销计划是指导和协调市场营销活动的主要工具, 是企业市场营销顺利进行取得良好经济效益的前提。企业要想提高市场营销效能, 必须学会正确地制定市场营销计划。
3. 建立科学、高效的营销网络
即以产品销售为目的, 建立以互联网和营销网络为主的网络营销组织系统直接扩大营销量, 并根据营销的区域范围, 利用多种广告媒体进行品牌宣传, 如小报、电视广播专题等, 向消费者进行传播, 树立和提升品牌形象, 刺激消费者购买欲望的策略。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念, 认识到当今网络对企业的重要意义。创立自己的营销网络, 首先, 企业应针对消费者的需求进行市场细分, 其依据可以是地理、人口等。然后, 企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后, 调动自己的营销资源, 分配到分市场, 加强各细分市场的联系, 形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络, 再建设工作。如TCL集团在1992 年进军彩电市场时, 根本没有自己的彩电基地, 他们倡导“有计划的市场推广”观念, 大力筹建自己在全国营销网络, 没有工厂找人代加工, 硬是靠着网络,在各地进行强有力的市场营销推广, 强立促销, 奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列, 成为现代营销学“先有市场, 再有工厂”的模式典范。随着我国市场的进一步开放, 民营企业所面临的市场竞争不仅来自于本国同行业的竞争, 还来自于外国同类企业的竞争。针对此现状, 市场营销策略将会是中国民营企业进入市场、占领市场、扩大市场的锐利武器, 更是我国民营企业生存、发展和壮大的重要手段。
参考文献
1.刘迎秋, 徐志祥. 中国民营企业竞争力报告[M ]. 社会科学文献出版社, 2005.
2.祝海波, 邓德胜. 市场营销战略与管理[M ]. 中国经济出版社2006