关于计算机的知识精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇关于计算机的知识，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词：全国计算机等级考试 二级公共基础知识 应对策略

一、考试内容和题型

二级公共基础知识考试内容由四大部分组成：数据库设计基础、数据结构基础、程序设计基础、软件工程基础。其中选择题 10道20分，填空题 5道10分，共30分。

二、近两年题型及分值分布

近几年的考试原题是考生最好的复习资料，因为针对性强，而且同样的题目可能再次考到，本人对近2年四次考试中的试题进行分析比较，对公共基础知识出题题型和分值分布如下表所示：

2011年～2012年公共基础知识考点分值分布表

通过上表数据可以看出，在公共基础知识中，数据库基础和数据结构基础所占比例较大，分值在10分左右，而程序设计基础所占比例最小，最多6分，最少0分。

通过对近两年公共基础知识考题的分析，有些知识点出现重复考察，有些知识点是固定出题题型，考生复习的关键是准确判断和掌握重复考点和常见考点，总结出公共基础知识的复习重点。以下是本人归纳总结的经常考的知识点，和大家共同分享。

1、数据库设计基础

（1）关系运算：此知识点近4次考试中考了4次，可以看作是必考题。考生应该掌握传统的集合运算和专门的关系运算的运算方法，其中传统集合运算的交、差和专门的关系运算中的选择出题概率比较大。

（2）E-R图：E-R图是E-R模型的图示法，考生要了解实体、属性、联系的表示法和三种联系即1：1、1：M、M：N。

例如，2012年9月选择题第5题：公司中有多个部门和多名职员，每个职员只能属于一个部门，一个部门可以有多名职员。则实体部门和职员间的联系是（ ）：A）1：M B）M：N C）1：1 D）M：1。

通过分析我们可以得出正确答案A。

（3）数据三级模式：包括逻辑模式、外模式和内模式，其中逻辑模式也叫概念模式是对数据库系统中全局数据逻辑结构的描述，是全体用户公共数据视图。一个数据库只有一个概念模式；外模式也称子模式，是数据库用户能够看见和使用的局部数据的逻辑结构和特征的描述。一个概念模式可以有若干个外模式；内模式也称物理模式，它给出了数据库物理存储结构和物理存取方法。

例如2012年3月选择题第4题：在下列模式中，能够给出数据库物理存储结构与物理存取方法的是（ ）：A）外模式B）内模式C）概念模式D）逻辑模式。

通过分析我们可以给出正确答案B。

2、数据结构基础

（1）栈和队列：此知识点近4次考试中考了4次，可以看作是必考题，一般都是考查相关概念，栈是FILO表即后进先出表，而队列是FIFO表即先进先出表，考生只要牢固掌握概念及基本性质就可以得全分。

（2）二叉树性质：此知识点近4次考试中考了4次，可以看作是必考题，其中的性质3出题率比较高。

例如2011年9月选择题第3题：下列关于二叉树的叙述中，正确的是（ ）

A）叶子结点总是比度为2的结点少一个B）叶子结点总是比度为2的结点多一个

C）叶子结点数是度为2的结点数的两倍D）度为2的结点数是度为1的结点数的两倍

通过分析我们可以得出正确答案B

3、程序设计基础

近几年关于程序设计基础的知识点出题并不多，分值在0到6分。考生需要掌握的知识点主要有三个方面：程序设计的方法和风格、结构化程序设计和面向对象方法。其中结构化程序的基本结构：顺序结构，选择结构和循环结构；面向对象方法涉及到一些概念。

4、软件工程基础

软件工程这部分的知识点比较多，也比较抽象，是考生失分比较多的知识点。

（1）软件测试：此知识点近4次考试中考了3次，考试的机率较高。

例如2012年3月选择题第8题：在黑盒测试方法中，设计测试用例的主要根据是（ ）：

A）程序内部逻辑B）程序外部功能C）程序数据结构D）程序流程图

通过概念分析我们可以给出正确答案B

对于软件测试，考生需要掌握测试的目的是为了发现错误；测试方法有两种：黑盒测试和白盒测试。黑盒测试是测试软件的外部功能，又称为功能测试；白盒测试是测试软件内部逻辑结构，又称为单元测试。

（2）软件工程过程中使用的工具：该知识点近4次考试中考了2次。对于这部分知识点，考生应该掌握在软件开发的各个阶段经常会用一些图形工具，如在需求分析阶段使用数据流图，在概要设计阶段使用系统结构图，在详细设计阶段使用程序流程图，N-S图，PAD图等。

例如2012年3月选择题第10题：在软件设计中不适用的工具是：

A）系统结构图B）PAD图C）数据流图D）程序流程图

通过分析我们可以给出正确答案C

三、结论

以上给出最近两年二级公共基础知识常出题型，其中也有些知识点多次考到，因此考生应该多做历年真题，结合书本，牢记相关知识点，利用掌握的知识点举一反三解决考试中遇到的问题，从而提高计算机等级考试的过及率。

参考文献：

[1]全国计算机等级考试二级教程―――公共基础知识（2008 年版）[M].教育部考试中心 高等教育出版社，2008）

篇2

一、计算机知识的基本概况

计算机基础是基础教育领域最年轻的一门课程，探索计算机基础教学的方法，树立科学的教学观念，培养具备一定科学精神、创新意识以及深入学习计算机基础能力的学生，已经成为计算机基础知识教育教师刻不容缓的责任。计算机基础知识是学习计算机最基本的课程，藏区教育应该结合专业特色开设，培养实用型、一人多能的计算机教学培养目标。

二、计算机基础知识教学方法运用的现状

在现今的藏区，计算机的普及程度远不如其他地区，其学校的计算机教学、尤其是计算机基础知识的教学也存在着薄弱的问题。各类学校面临着教育的信息化思维浪潮，而计算机基础化是教育信息化的前提和关键。换言之，只有先做好计算机教学，特别是计算机基础教学，才能做好教育的信息化。学生在信息社会的适应能力和创新能力受教学效果好坏的直接影响，而作为一项复杂的系统工程，计算机教学尤其重要。现今的藏区青年信息水平的高低，对计算机知识的掌握程度，直接地影响着信息化在藏族的水平和普及程度。由此可见，在全球信息化思潮下，采用合理教学方法，对藏区学生进行计算机基础知识的教育十分重要。

三、计算机基础知识教学方法存在的问题

1.现代科学研究证明，我们要尊重学生的个性化价值倾向，鼓励学生像多元化的方向发展。但在实际的实践与教学中，教师可能会凭借着个人的主观意志和自身喜好来批判学生的相应行为动作，在教学实践过程中习惯于运用自己主观的个人情感，或者把自己认定的某些思维定势对学生进行强制的灌输，比如对学生灌输某种价值取向和道德标准。告诉学生“美是什么”、“丑是什么”、“错是什么”、“对又是什么”，社会上约定俗成的教学方式虽然有一定价值与时代意义，但在当今的多元社会，我们应该引导学生形成正确的价值标准，对学生的多元认识和个性发展进行鼓励。在教学方式的选择上也必须因材施教，针对不同学习内容、不同学生特点进行教学。

2.现在的学校教学内容偏向于单一化的教学内容，大多数只重视理论而轻视实践，这种情况也是由于教学方法死板单一而形成的。所以，在学校教学方法的选择上要重视全面培养信息素养。首先，要改变对单一信息能力的培养，使之向培养信息综合技能能力的方向发展。具体表现在信息的获取、加工、传递、管理等能力的开发培养。除此之外，要着重提升综合信息素养，而不是一味提高机械的操作技巧，使学生能在知识的增加中发展能力、提高能力。但在藏区学校的教学实践中并没有特别重视创新能力和实践能力的培养。

3.从计算机基础知识教学的教学对象来看，大多数学校教学方法的中心是教师的教而非学生主动的学。这样而言，教学方法不注重学生积极主动性的培养，则不利于学生对知识尤其是基础知识的接受。要做到尊重理解学生的学校学习自主性，减少教师擅自为学生制定方法的做法，提倡作为主体的学生可以再教师的指导下自主学习。

4.从计算机教学的实践教学过程来看，许多学校尤其是偏远的藏区学校对于计算机基础知识教学的实践性和情境性没有加以重视，在教学过程中，不能以学生的需要为基础，不够贴近学生的学习和生活，也就不能再实境中培养学生的信息素养。从而，也就达不到使学生深刻掌握计算机基础知识的教学目的。

四、提高教学效率的教学方法

1.创建合理的课堂教学情境，促进学生学习兴趣的激发

“兴趣是最好的老师”，任何课程与学习的有效实施都离不开学生的兴趣，学生学习的内在动力之一就是对学校内容的兴趣，这样而来，学生才会自己进入到学习状态之中。而针对计算机基础知识的教学更是需要激发学生的学校兴趣，这是由于课程本身比较抽象与乏味，所以要写激发学生兴趣、取得好的教学效果，就需要教师依据学生的实际学习水平与课程内容来对教学方法和手段进行创新改造。比如运用一些常见的课堂兴趣激励方法，如以物激趣，也就是指教师将实物用在教学之中。比如在对学生进行计算机组成的讲解时，教师可以提前准备几台已经报废的计算机，学生通过对报废机的解剖与组装的过程中，自然加深了对计算机硬件的了解。还有如以疑激趣的教学方法，在教学过程中设置问题来激发学生的好奇心，使学生有学习的欲望，培养学生探索与思考的主动性。比如，在有关图文混排等相关内容的Word2003讲解完之后，教师向学生展示运用了本节课内容制作的一份十分精美的Word文档，这些文档里面有表格及相关的表格处理情况，让学生运用所学知识内容来判别此文档中的错误之处。学生的兴趣立即会被这份制作精美的文档所吸引，从而从教科书中找寻答案，从而收到良好的教学效果。

2.加强学生的实践操作水平，提升学习效果

有关计算机的很多知识都必须需要学生进行实践操作才能完成，即在上机训练中来获得知识，这也是计算机基础知识课程内容最重要的一大特点――实践性较强。所以，在藏区学校的教学活动中，教师应将学生动手实践的教学手段放在很重要的位置，在老师讲完课之后，应该留下让学生实践动手的时间，让学生进行自我动手分析与探索。学生可以再练习实践中相互讨论、交流，培养解决问题的能力，促进想象力的开发与培养。总的而言，在这样一个经济文化相对落后、多民族导致的差异化的文化背景下、文化基础相对而言叫薄弱、学生年龄相对差异较大的大前提下，只有激发了学生的学习热情和兴趣、使学生的主观积极性得到调动，才能对提高计算机基础知识的教学效果有所帮助。这离不开教师对教学手段和教学内容的运用与安排，为了学生能够适应将来的工作生活、为进一步升华做打算，教师需要合理有效的进行教学教育，创造和谐、宽松的学习氛围，培养学生的动手能力，使之积极主动的参与到学习的过程中。

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摘要：随着时代的不断发展和计算机技术的不断进步，算法思想对科学发展产生了不可估量的作用，人们对算法的认识也日益深刻算法被列入了高中数学课程内容，有着其自身的教育意义：(1)算法教学的引入将使数学课程的内容结构在培养学生能力方面更加合理(2)算法内容的学习有利于改变现有的教学方式(3)算法教学有助于促进数学文化教育的展开。

关键字：算法；程序框图；学习价值

随着信息时代的来临，数学的算法化倾向正在日益加强，人们对算法的认识越来越深刻。算法的思想和初步知识也正在成为普通公民的常识。

一、什么是算法

(一)算法的含义。

算法作为数学必修内容的一部分，其思想是非常重要的，但并不神秘。例如我们从小接触的四则运算就是算法。

算法这一古老的概念，大约萌生于四五千年以前，算法是“十进位制及它的演算的技巧”的意思。现代意义上的“算法”通常是指可用计算机来解决的某一类问题的程序或步骤，这些程序或步骤必须是明确和有效的，而且能在有限的步骤内完成而且它具有以下的特性：

(1)通用性。算法是针对某类问题设计的，所以对于解决某类问题中的任何一个问题应该是有效的

(2)确定性。算法中的每个步骤都必须是确定的

(3)有限性一个算法在执行时，必须经过有限的步骤以后结束，得出结果

(4)标准化。在表示算法时，一定要做到标准统一，格式统一

(5)结构化。每个算法表示都必须要结构清晰，层次清楚

(二)表示算法的语言。

在算法的学习中，算法的设计是一个关键，要设计一个算法，又该采用何种合适的语言来描述算法的各个步骤呢?在算法发展的初期，人们往往用自然语言来描述，虽然通俗，易于接受，但有，时一些较为复杂的算法却是自然语言难以清晰、精确表达的，所以现在描述算法有两种基本的方式，一是自然语言的描述方式，二是用程序框图直观地表达。通常在采用程序框图描述算法时，为了直观、形象，在框图中往往采用了许多图形符号和连结线，这些图形符号和连结线都有特定的含义，被大家普遍采用。

(三)算法的基本结构。

不论是用自然语言描述算法还是用程序框图来描述算法我们的目的都是为了让大家能够清楚我们所要表达的算法思想。所以我们所写出来的算法不只要是要正确的、可行的，而且要清楚明了，使大家能够看得清楚、明白。这就要求我们所写出来的算法具有一个良好的结构算法有三种基本结构：顺序结构、条件分支结构、循环结构。运用这三种结构表述的算法和画出的框图，整齐美观清晰明了便于阅读。

(1)顺序结构。

顺序结构是最简单的结构，由若干个依次执行的处理步骤组成的，语句与语句之间，框图与框图之间是按从上到下的顺序来处理的这是任何一个算法都离不开的基本主体结构。

(2)条件分支结构。

虽然顺序结构是算法描述的主体结构，一些简单的算法可以用顺序结构来解决，但是有一些算法在执行过程中要求逻辑判断，这时就要用到顺序结构以外的可以进行逻辑判断的结构即条件分支结构，它是根据指定的条件执行不同指令的控制结构

(3)循环结构。

在科学的计算中，有时从某处开始会遇到重复执行的步骤，该处理步骤在整个的运行过程中成为一个循环这就是算法的第三种结构――循环结构。根据指定条件决定是否重复执行一条或多条指令的结构称为循环结构。

二、算法的学习价值

新教材大纲明确规定：把“算法”列入数学课程中，算法学习具有其自身的学习价值。

(一)算法内容的学习有利于促进学生数学能力的全方位的发展。

算法教学的引入将使数学课程的内容结构在培养学生能力方面更加合理。a、算法内容的学习有利于学生逻辑思维能力的发展。对于一个具体的算法问题，从算法分析到算法语言的实现，每个步骤都是关键的，不能有错，算法是思维的条理化、逻辑化b、算法的学习有利于培养学生的归纳推理能力和概括能力。c、算法内容的学习有利于学生理解构造性数学。d、算法的内容的学习有利于培养学生的实践能力和应用意识。算法的学习为学生搭建起了一架数学与计算机联系的桥梁，在培养学生的实践能力和应用意识方面是积极有效的。

(二)算法内容的学习有益于改变现有的教学方式

算法活动是一种行之有效的探究学习策略，能很好的改善传统的教学方式。算法内容作为数学课程的新内容，顺应了时代的发展要求在现代的教学过程中，学生的学习活动受到越来越多的关注。教育学家鼓励学生积极地、主动地学习活动算法教学是思维过程的教学，教师在教学过程中引导学生主动参与到学习过程中来，达到师生互动的目的。另一方面，算法可以促进学生之间的相互合作同一道算法题目的答案是多种多样的，通过算法的学习学生分析、比较自己和他人的算法过程，互相讨论交流培养学生的合作精神。

三、关于算法教学的思考

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关键词：计算机；智能管理；措施

中图分类号： 文献标识码：A文章编号：1007-9599(2012)05-0000-02

计算机网络智能的故障，主要分为三大类，本文对其进行分析，为排除这些故障提供了科学的依据，有利于计算机智能管理中对硬件和软件处理，如何解决好网络故障的计算机智能管理与处理措施本文就这个话题进行了阐述，更有利于计算机智能化的发展，为计算机智能化管理提供了有利的措施。计算机智能化管理系统的研究开发将对国防、经济、教育、文化等各方面产生深远影响。

一、计算机网络智能的故障

（一）逻辑类故障

逻辑类故障主要有路由器逻辑故障和主机逻辑故障。逻辑故障是通过熟悉数据底层结构的工程师进行逻辑分析，并以一定的软件辅助进行数据修复的，整个过程并不涉及介质的维修或更换配件。而由于软故障导致数据丢失的原因往往是误格式化、误分区、误克隆、误删除、病毒感染、黑客入侵、操作断电等。主机逻辑故障是关于网卡驱动设施的装置没有合理安装，会出现网卡无法被驱动，不能进行工作的状态，其次是对主机网址参数设置错误，IP地址的主机配置不能满足网路的需求，在一定的范围内无法联网。

（二）网络设备故障

网络设备故障主要是交换机发生故障以及服务器系统等发生异常的现象。计算机在正常工作的状态下，会发生软件崩溃的现象，计算机停止工作。另外，网络的外部设备故障也时常发生，它间接的影响着网络系统的运行。显示器的散热问题，无时无刻地制约着计算机的启动情况，没有及时的通风和散热，会将显示主板烧坏了，有时候也会因为显示器没有合理的保管，潮湿的环境中，显示器就会受损。鼠标和键盘问题是使用者没有合理的保管造成的，ups故障会给计算机带来的问题是不能满足计算机的供电，电压会及其不稳定。

（三）物理类故障

物理类故障主要是指计算机网络智能中存在的物理类状况。物理类故障主要有四种：线路故障、端口故障、集线器或路由器故障、主机物理故障等。针对不同的物理故障，我们开始进行不同的判断，线路故障是发生率最高的障碍之一，特别是线路的损害，不利于计算机智能的各个零件的正常运转，如果线路短路，可能是网线的质量常年在外受到风吹日晒，造成网线破损，应该及时进行排查工作，这样才能更有利于线路完好。有些过长的线路往往会发生中断现象，只有及时的检查才能得到发现，而且在线路障碍中也存在着电磁干扰，影响着计算机智能管理的正常工作；端口故障主要是插座、插头的松动状况居多，它会制约着计算机的网络信号，最终会导致信号灯不亮，使其他的端口无法正常连接；集线器故障会使绿的信号灯熄灭，不能正常通信，中断通信网络；主机物理故障最明显的是网卡插槽不牢靠，松动的卡座，会使计算机在运行中突然停止，计算机自动关闭是司空见惯的事实。

二、处理计算机智能故障的措施

（一）病毒的预防

病毒的预防是处理计算机智能故障的一个程序，一段可执行码。就像生物病毒一样，计算机智能病毒有独特的复制能力。计算机智能病毒可以很快地蔓延，又常常难以根除。它们能把自身附着在各种类型的文上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，它们就随同文件一起蔓延开来。除复制能力外，某些计算机病毒还有其它一些共同特性：一个被污染的程序能够传送病毒载体。当你看到病毒载体似乎仅仅表现在文字和图象上时，它们可能也已毁坏了文件、再格式化了你的硬盘驱动或引发了其它类型的灾害。若是病毒并不寄生于一个污染程序，它仍然能通过占据存贮空间给你带来麻烦，并降低你的计算机智能的全部性能。做好病毒预防工作：首先，不要使用来路不明的磁盘或使用前。应先检查有无病毒并及时查杀。其次，不要打开来路不明的电子邮件。第三，不要登录非法，不良网站。第四，安装杀毒软件，并及时更新病毒库，随时监测，经常查杀病毒，及恶意插件等。第五、在做计算机维护的时候，值得强调的是，在任何时候都应将网络安全教育放在整个安全体系的首位，努力提高所有网络用户的安全意识和基本维护技术。这对提高整个网络的安全和整个网络正常运行有着十分重要的意义。

（二）加强计算机智能权限

处理计算机智能故障就必须加强计算机智能权限。服务器的管理由网络管理员和服务器管理人员共同负责，根据服务器的用途及相关用户的工作职责及权限制定相应的安全策略，严格控制普通用户对服务器的透明操作。路由器、局域网交换机、防火墙的管理只能由网络管理员和经授权的人员进行，严禁其他人员进行。统计信息网络和国家公众互联网的访问管理由网络管理员根据相关文件制定相应的策略。严禁下载无用文件，以防感染病毒。网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全；端点加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护；节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。信息加密过程它以很小的代价提供很大的安全保护，在多数情况下，信息加密是保证信息机密性的唯一方法。

（三）提高计算机智能系统安全运行

处理计算机智能故障的主要措施是提高计算机智能系统安全运行，它的任务是保证网络资源不被非法用户使用和访问，是网络智能系统安全最重要的核心策略之一。网络管理员应该可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间、方式。用户名或用户账号是所有计算机系统中最基本的安全形式，用户账号应只有系统管理员才能建立。用户口令应是用户访问网络所必须提交的“证件”、用户可以修改自己的口令，但系统管理员应该可以控制口令的以下几个方面的限制：最小口令长度、强制修改口令的时间间隔、口令的唯一性、口令过期失效后允许入网的宽限次数。

（四）人工神经网系统运行

人工神经网系统运行可以有效地排除网络故障，构造智能机的另一途径根源于人工神经网系统的研究成果，在医保运行中，它的抵抗风险能力特别弱，人工神经网系统可以对其进行大规模并行、分布式的表示与处理、非线性的动力学系统行为、加强医保运行系统的训练与学习以及模拟量的处理等等。尽管目前提出的人工神经网模型及已研制的各种人工神经网系统与人脑的神经网结构相距甚远，但这种以整体的统计行为取代逻辑推理，对解决医保运行危险来说，已经有了很大的进步。

（五）加强智力化网络处理

加强智力化网络处理是解决网络故障有效方式。错综复杂的人类社会是由许多个人和不同层次的团体组成。与此类似，智能行为也可看成是许多在不同层次上的相互影响的并行操作的进程。层次越低，其智力越差，最底层的处理应是非智能的行为。建立一支过硬的智能化系统管理队伍。智能建筑建成后，一般都是移交给物业管理部门进行管理，传统的物业管理已不能满足现代智能建筑建设的需要，智能化系统涉及多种技术、多门学科，需要各类专业技术人员，因此需要建立一支高素质的智能化系统管理伍。这支队伍应了解系统的工作原理、设备分布，掌握系统的操作方法和一般故障排除。

（六）处理计算机智能日常故障

加强计算机日常使用，是有效处理网络障碍的策略之一。定期检查运行中的计算机软件的完整、可靠性，以保证软件正常工作。蓝屏死机为何故，死机使令操作者颇为烦恼的事情，常常使劳动成果付之东流。死机使的表现多为蓝屏，无法启动系统，画面“定格”吴反映，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。近管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也离不了硬件与软件两方面。应该及时关闭暂时不用的程序，一些程序及时过后要用，也可先关闭以节省资源。打开“开始”菜单中的“程序\附件\系统工具\资源状况”，就会在系统托盘区出现资源状况图标。右键单击该图标，选择“详细资料”一栏，就能看到系统当前各项资源占用情况，及时拆下新安装的硬件设备，例如：RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等。

三、计算机智能管理的意义

计算机智能化管理是21世纪信息产业的重要发展方向。发展智能计算机管理将加速以信息产业为标志的新的工业革命。智能计算机管理的应用将放大人的智力，减少对自然资源的利用。它只需要极少的能量和材料，其价值主要在于知识。另一方面，研制智能计算机可以帮助人们更深入地理解人类自己的智能，最终揭示智能的本质与奥秘。计算机智能化管理在辅助决策、故障诊断、产品设计、教育咨询等方面广泛应用。文字、语音、图形图像的识别与理解以及机器翻译等领域也取得了重大进展。

结束语：

本文主要围绕网络故障的计算机智能管理与处理措施进行说明，就其解决计算机网络故障的措施进行了重点的阐述，进一步地加强了人们对计算机智能管理的认识，不断提高人们对计算机智能管理的能力，主要采取了病毒的预防 、加强计算机网络权限管理、提高计算机网络系统安全运行、应用人工神经网络、层次化的智力管理模型、加强计算机日常使用管理等五个方面，促进计算机智能管理的健康发展。

参考文献：

[1]陈树勇,宋书芳,李兰欣.智能电网技术综述[J].国家电网,2008,(2):55-57

[2]谢开,刘永奇,朱治中.面向未来的智能电网[J].中国电力,2008,41(6):19-22

[3]王品.浅析计算机网络故障及维护[J].信息与电脑,2009,11

[4]王巍.浅析计算机网络故障诊断及排除[J].福建电脑,2010,2

[5]刘明忠.计算机网络故障的解决措施[J].企业技术开发,2010,29(6)

[6]赵迅.计算机网络故障的解决措施分析[J].科技创新导报,2010,02

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关键词：计算机基础；实践能力；改革方案

引言

随着我国信息化进程的加速和社会信息程度的提高，要求每位大学生都应具备计算机的相关知识和技能，即使对于非计算机专业的学生来讲，计算机水平亦成为衡量大学生专业素质与能力的标尺，因此，我国各类高等院校越来越重视对计算机基础课程的教学。计算机基础课程是高校培养方案中必不可少的重要的内容，尤其对于非计算机专业的学生更要以提高学生实践应用能力为目标，以提高毕业生的就业竞争力和社会适应能力[1]。

本文试结合笔者几年的教学实践，对计算机基础课程的现状和特点进行分析，进而提出相应的教学方法、手段和改革方案。

一、大学计算机基础课程的特点及存在的问题

大学计算机基础课程是高校的公共基础课程，是面向全体大学生的计算机基础教育，目的在使学生掌握计算机、网络及其他相关信息技术的基本知识，培养学生利用计算机分析问题、解决问题的意识与能力，提高学生的计算机素质，为将来应用计算机知识与技术解决自己专业中的问题打下基础。但现在高校中普遍存在一些问题，比如，新生在入学时计算机水平存在较大的差距，总课时少、实验课安排不足以及教学手段有待进一步改善等问题。

（一）新生入学时计算机水平存在较大差距

由于学生生源地和家庭环境不同，新生入学时计算机水平参差不齐，有些来自城市的学生在初高中就开设过计算机这门课程，计算机水平相对较高，而有些学生来自较偏远的农村地区，对计算机知识了解很少，甚至有的新生从来没接触过电脑。对于学生们的计算机水平起点高低不同，教师对教学内容和教学进度的把握有一定难度，很难达到使所有的学生都能感觉到“吃得饱，消化好”的理想效果。

（二）计算机基础课程教学内容多、涉及面广，但课时较少

根据计算机基础教学大纲，该门课程主要内容可分为以下五个部分：Windows操作系统、Word、Excel、PowerPoint、InternetExplorer。这就要求教师不仅要讲授计算机基础知识和一些基本概念，还要讲授一些软件的应用和技巧以及网络方面的相关知识，以培养学生计算机的实践能力和利用计算机解决问题的能力。在计算机基础课程教学过程中，教学内容多且广泛，更新速度快，但课时相对太少。

（三）教学方法和手段滞后，有待于进一步改进

在我们学校，计算机基础课程全部采用多媒体教室授课的方式，虽然比“黑板+粉笔”的授课方式在很大程度上提高了教学效果，但实际上学生仍处于被动的地位，教和学脱节，没有体现出计算机基础课程教学应以实践学习为主、学生是学习主体的特点，不能满足学生边学边练的要求[2]。

（四）实验上机课时偏少，指导教师不足，实验教学效果不理想

计算机基础课程是实践性和实用性非常强的一门课程，应该采用以学生为中心的教学模式，只有让学生有更多的上机时间练习，老师负责指导答疑，才能使理论教学和实践教学很好地结合；相反，即使教师讲授得再清楚，学生不多加练习也不会有好的效果。但近年来，由于高校扩招等原因，学校的实验机房明显不足，上机课时偏少，而且计算机基础课教师人员亦 偏少，教师要同时指导几个班的上机实验，这样就严重影响了教学的效果。

二、计算机基础课程的教学改革

《中国高等院校计算机基础教育课程体系2006》中明确指出：“计算机基础教育实质上是计算机应用的教育，它以应用为目的，以应用为出发点。” 因此，在计算机基础教育的各个环节中，都要始终坚持这一方向，努力培养既熟悉本专业知识又掌握计算机应用技术的复合型人才[3]。

（一）采用分层次教学，满足不同水平学生的要求

针对入学新生计算机水平参差不齐的特点，若要满足不同学生的“胃口”，做到真正的因材施教，则应当打破原来以班为单位的教学模式，采取分层次教学。首先，在新生入学后进行一次计算机知识的摸底考试，可以采用笔试和上机相结合的方式进行，将学生分成高、中、低三个不同的层次。不同层次的学生可以安排不同的教学内容，对于高层次的学生，略讲基础知识和Office的操作，给他们留一些Word、Excel及PowerPoint的实践操作题，并给他们提供一定的上机练习的机会，同时安排老师给予指导；对于中等层次的学生要根据学生的实际情况有选择地讲授计算机知识，包括基础理论、网络知识和Office操作等知识；而对于低层次的学生则要增加一些课时，详细讲解计算机的基础、网络相关知识及Office操作，同时也要增加学生的上机实验课时，让学生们都能达到熟练应用计算机，为学习后继课程及就业打下扎实的基础。

（二）改革课程体系，更新教学内容

计算机技术的特点就是发展迅速、知识更新快，这就要求在教材的选取和大纲的制定方面不断更新。在授课内容上要求把已经淘汰的内容删去，把新的内容加进来，保证每堂课讲授的内容都充实、有意义。所以，要充分考虑不同层次学生的特点，根据实际情况和需要来选择教材，要体现出层次差别和针对性。我们已经尝试自编教材和实验辅导书、相应的电子辅助教材、电子教案，自制多媒体教学包，建立教学网站等，形成立体化教材，满足了不同学科、不同层次学生的学习需要。当然，教师在备课过程中也广泛阅读学科材料，及时掌握最新科技信息，充实、更新教材内容，增加知识信息量，以在教学中充分发挥教师的主导作用。

（三）采用现代化教学手段，优化教学效果

计算机应用基础是一门实践性、应用性很强的课程，所以，在教学过程中更要体现出以教师为主导、学生为主体，深入探索自主学习、探究式学习、协作学习等多种先进的教学方法。

笔者认为，最好的教学方式就是在机房上课，利用网络和“同屏”软件，教师 有重点、有选择地进行讲解和演示，使学生与老师保持同步，避免学生上课时间做其他事情。在整个演示过程中，学生无法控制自己的电脑，这样起到了一些强制作用，提高了教学效果；还可以利用该软件让学生参与演示，通过该软件的控制，教师可以随时掌握每个学生的操作过程，从而有效地提高学生的学习积极性；当然，也可以随时切换到学生练习的状态，这样可以保证随讲随练，发现问题及时解决。

我校的计算机基础课程教学已经采用这种教学模式，收到了较好的效果。这种模式充分体现了借助网络教学平台实现双向交互功能，也取得了课堂教学、实验教学、网络教学三位一体，相互促进的良好效果[4]。

（四）加强实验教学，培养学生的自学和创新能力

计算机知识与能力的培养在很大程度上依赖于学生上机的实践与钻研。从某种意义上讲，实验课比理论课更为重要。实验课可以培养学生实际动手操作的能力和独立获取知识的能力。经过多年的教学工作，笔者认为，要提高计算机基础课的教学质量一定要解决实验上机课时不足、教师指导上机班级多及指导实验教学效果差的问题。

在实验上机课中，可以充分发挥学生的主体作用，由学生主动地去练习和和钻研，发现问题后，教师只要做好指导工作，把方法和经验教给学生，这样就能让学生在扎实地掌握知识的同时，全面提高他们的创造性思维和综合运用知识的能力。

另外，还可以组织一些有意义的活动来提高学生的学习兴趣，培养他们的自学能力。比如，给学生一些开放机房的时间，通过一些Word排版比赛、Powerpoint制作比赛和网页制作比赛等，让参加比赛并且成绩好的的同学可以在期末成绩中有一定比例的加分。这样，既加强了同学参加活动的积极性，同时也提高了学生的计算机实践和应用能力。

（五）改革考试制度，全面看待及格率

考试是教育教学过程中的一个重要环节，是评价教学得失和获得教学工作信息反馈的一种手段，也是稳定教学秩序、保证教学质量的重要因素之一。但仅凭学期考试成绩高低来判断学生的计算机水平并不科学。为此，可将考核成绩分为四个部分：平时作业、上机考试、参加竞赛、期末考试，其比例设为20％、20％、20％、40％，并提倡课程大作业、实践性作业等。可采用通过网络上交电子作业和实验报告的方法，设置开放性问题，包括学习心得体会，实验中发现、使用的一些技巧，学习中的疑点、难点等。教师通过电子作业和实验报告检测学生的作业水平和作业的真实性。

素质教育比应试教育重要，大学生的计算机应用能力比计算机等级考试的及格率重要。所以，在传授知识的同时，应注重对学生能力的培养，尤其是对创新能力的培养。教师应有计划地对学生进行创造思维的训练，培养他们发现问题和解决问题的能力。计算机基础教学在素质教育中具有重要地位和作用，计算机基础教育在培养高素质人才方面可以挖掘巨大潜力。

三、改革前后的教学模式对比分析

为了验证改革前后教学模式的不同效果，笔者在所教的两个平行班就同一个教学内容分别采用不同的教学方式，采用观察法、课后调查法等手段对学生在课堂中的表现、学生的学习效果和感受进行了记录，并采用对比研究法，分析总结了两者之间的差异。结果显示，改革后的教学模式中课堂的有效利用率高，充分激发了学生的课堂积极性主动性。主要表现在以下几方面。

1.学生的协同意识和创新能力有所提高

按照新的教学法施教真正突出了“精讲多练”的教学原则。在“教”与“学”这一过程中，学生成为真正的学习主体，学习目的更为明确，往往能够创造性地提出问题和解决问题，有利于学生对计算机基础知识的掌握和灵活应用。

2.教师的教学模式更新，自身素质得以提高

新教学模式对教师提出了全新的要求，不仅要求教师要具备深厚的理论知识，而且还要有实际经验，促进教师参与实践科学研究的积极性，使教师主动扩大自己的知识范畴，提高了教学素养和与学生协调沟通的能力。

3.教学资源使用更加有效

充分利用学校现有的硬件设施资源，在专业机房局域网内搭建各种信息共享的平台，例如，用于各种作业上传下载的FTP服务器、学习过程讨论的BBS服务器和过程性评价动态网站等。教师创建自己的教学主页为学生提供在线教学服务，学生通过参加实践，提高了知识运用能力。

总之，信息时代对计算机基础课程的教学提出了更高的要求，我们应当在遵循教学规律的前提下，把握计算机基础教学的整体方向，更新教学理念，对计算机基础教学进行全面改革；提高教师自身的教学水平，充分发挥学生学习的自主性和积极性，全面提高学生应用计算机的能力，以适应时展的需要，为国家培养出高素质的人才。

参考文献

[1] 周苏．计算机基础课程的创新实践[J]．计算机教育，2008，（7）．

[2] 汪晓璐．浅谈关于计算机基础教学的几点思考[J]．科技信息，2009，（25）．