发布时间:2023-12-25 15:29:46
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇采购管理技巧,期待它们能激发您的灵感。
【关键词】物料成本清单(Bill of Material) 财务健康分析(Financial Health Analysis) 关键业绩指标(Key Performance Indicators)
现代企业间的竞争已逐渐转变成各自供应链(Supply Chain)体系的效能之争,谁能以更快的速度、更低廉的成本将客制化的产品递交到客户的手中,那么他就有更多的机会获得市场份额。
在这里我们引进一条管理学中的法则,这是19世纪末意大利经济学家帕累托提出的。他认为,在任何事物中,最重要的、起决定性作用的往往只占其中的一小部分,约20%;其余的80%尽管是多数,起的作用却是次要的、非决定性的,这就是著名的二八法则。实践已经证明了这一理论的正确性。因此在采购管理中,我们也要把精力集中到下面这些容易被人们忽略的,虽然只占少数,却是重要的项目中,从而起到事半功倍的效果。
一、物料成本控制的意义和方法
物料成本控制始终是采购工作的重中之重。但大家往往只关注先期定点时的各供应商间采购成本的横向比较,而对供应商定点后,在项目开发进程中,特别是产生工程变更时的物料成本控制敏感度不够。这样就会造成采购成本失控,从而降低企业的盈利能力和竞争能力。
控制开发过程中物料成本变更的最简单、有效的方法是-物料清单成本追踪表(BOM Cost Track)。只有把每一次的变更,按引发该变更的原因,将变更内容中影响成本的相关信息一一记录下来(可查),并及时汇报给负责该项目的项目经理。项目经理按责任划分应该由谁来承担变更的费用,要么由客户承担、要么由供应商担责、抑或企业自己吸收(可控),以保证每项与物料成本相关的变化都是合理的、有出处和去处的,那么即使再多的变更发生了,总成本也不会失控。
二、供应商财务健康状况分析的意义
标准化,是现代企业管理的特点。供应商管理系统要求通过对供应商的联系方式、组织结构、财务状况、资质等法律信息;以及产品质量;服务水平;交付及时率等全方位、多角度进行实时的信息管理和质量管控,以保障采购工作的顺利进行。
在上述的这些管控要素中, 国内企业常常对供应商的财务状况重视不够;而在跨国企业,特别是欧美企业中,考察对方的财务状况,在商务过程中往往起到关键性的作用。
作者把经历过的一个真实案例分享给大家。有一家韩国上市的制造供应商,以优质的服务、有市场竞争力的价格,引起了我们的注意。因为对方是上市公司,所以能很容易的拿到他们公开的财务报表,通过对财务数据的分析(FHA),这家公司的财务状况被我们评定为C级,于是将某个产品定点给这家供应商生产。 根据公司的规定, 如果财务状况达到A/B/C等级的,只需要进行年度例行检查。在后续年度的检查中,我们发现这家供应商的财务出现了状况,发生了两百万美金的借贷,用以购买新厂房、新设备以扩大产能。而公司的偿债能力不够,造成收支严重不平衡,被我公司降评为F级
对应F级的结果,我们有多项措施,包括增加财务状况检查的频度(由按年度,转为按季度)、与对方高级管理层进行接洽,以了解他们的动态和解决问题的对策、安排驻厂工程师现场监控其生产状况、并制定应急反映计划等。经过持续的追踪,该供应商的财务状况没有好转,反而持续恶化。先是公司股票转变为垃圾股(pink),续而被迫退市;根据驻厂工程师的反馈,该供应商还多次发生拖欠工人工资的现象;发现有多位高级管理人员离职;同时也了解到债权人已经把该供应商起诉到法院的事实。一系列的变化,触发了我们启动应急方案-切换供应商。
后续了解到,法院判决将该供应商所有的应收货款直接划拨给债权人,从而引起该供应商整个供应链和资金链的断裂,公司破产了。而我们公司因为有完备的规章制度,能及时有效的从对方财务报表中发现问题,并采取相应的措施,所以没有遭受重大的损失。
那么对供应商的财务数据,主要看什么呢?归纳起来:短期的看流动性,包括现金流、借贷能力和债务偿还能力;长期的还要看公司的盈利能力、资产负债率、破产可能性评估等。这些数据能及时有效的发现供应商存在的问题,帮助我们了解其经营状况,做出正确的判断。
三、关键业绩指标对采购人员工作的驱动作用
业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。大锅饭时期的弊端,就是搞平均主义,干多干少一个样,结果造成大家都不干事,最后人浮于事,打击了实干家的积极性,磨灭了社会的创新精神。
那么怎么打破这个平均主义呢?对于采购人员,我们就要通过设立关键业绩指标KPI来驱使大家为了满足包括年度降本、项目完成及时率、付款周期等近期或远期目标值不断努力。并以KPI作为衡量指标,奖优罚劣。当然所有这些指标都必须是可以被量化的、可被验证的。那时你做了没有,完成了多少,差距还剩多少,所有这一切都一目了然。让你明白你努力的方向,这就是所谓的驱动作用。
四、结语
在采购管理中,对外、对内都采用了数据分析、数据化的管理,使数据不再是冷冰冰的符号,它能帮助我们进行有效监控、科学的管理,从而发掘出各个环节中最大的潜能。只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中,抢占先机,立于不败之地。
参考文献:
[1]翟光明,郭淑红等编著.采购与供应商管理操作实务[M].中国物资出版社,2011.
关键词:全面质量管理 高职 立交桥 人才培养
在社会对人才的需求日益多样化和创新型拔尖人才拥有情况越来越关系到一个国家、民族的兴衰的情况下,构建人才培养“立交桥”和解决千军万马过“独木桥”问题,已是当务之急。它不仅影响推进素质教育的进程,也关系到建立终身教育体系和终身学习制度的步伐,应该作为国家制定教育改革和发展规划的重点。
一、全面质量管理制度概述
全面质量管理(TQC)是企业普遍采用的质量管理方法,把它移植到高职院校的教育质量管理中来,不妨称之为高职院校教学全面质量管理,我们采用这一方法,将使学校教育管理进一步现代化、科学化、规范化。
何谓教学全面质量管理?概括地讲,就是根据专业学科发展的要求,以提高学生的“创新思维、创新能力、创新精神”为宗旨,以不断提高教学质量为目标,从教师的教学过程到学生的学习过程,从课程设置、专业内容到教学效果的评价等方面进行全员性、全方位和诸多环节的全面管理。对高职院校而言,其培养的产品是高级应用型实用人才,而这种人才的培养需要高质量的教学活动。同时,高质量的教学活动和人才培养环境,又离不开高职院校的管理、后勤和其他服务工作。因此,教学质量应从人才质量、教学质量和服务质量等方面全面地理解与把握。
二、高职院校“立交桥”人才培养模式的特点
1.促进教育体系结构和人才培养模式适应社会对人才多样化的要求。社会对人才的需要是多样化的,不同类型的人才应该通过不同类型的教育培养,单一的教育渠道和培养模式不能培养多种类型人才。
2.构建人才培养的“立交桥”体现了以人为本的教育理念。以人为本的教育理念就是教育以学习者为本,以学习者发展需要为本,使学习者对教育拥有充分的选择权。构建人才培养“立交桥”的一项重要任务就是要使教育的体系和制度成为适应人的发展需要的便捷系统,当人们的学习愿望、兴趣、需求发生变化时,教育的体系制度能够适应这些变化。例如,高职教育是为就业实施的教育,但如果有人不想过早就业而想继续升学,教育体系中要有道路使他们有机会进入更高一级学校继续学习;多数普通高中毕业生可能会进入大学继续学习,但也有人不想或不能继续升学要进入劳务市场就业,这就需要在普通高中和就业市场之间架设一座桥梁,使他们能够方便地到达彼岸。
3.构建纵横相通的“立交桥”可充分发挥教育系统的潜能、提高教育系统效益,使教育更加切合学习者的实际。“立交桥”表达的中心意思是在前进和需要转弯的前方没有“红灯”,各个方向不仅相通、畅通,还要能够相交和变道。没有红灯不等于可以为所欲为,越是畅通就越需要建立规则。同样,要解决不同层次和不同类型教育的衔接和沟通问题也要建立一系列规则,通过这些规则可以实现不同层次和不同类型教育的衔接和沟通,还可以发挥教育系统的潜能和提高教育系统的效益,使教育更加切合学习者的实际。
三、基于全面质量管理理念的高职“立交桥”人才培养模式的构建与实践
1.高职院校的办学层次与办学类型应准确定位
高职院校按目前政策性定义,是大专层次。其类型是职业技术教育,而职业技术教育首先是就业教育。为了开通人才培养的“立交桥”,应该允许有一部分学生“专升本”,但那毕竟是少数,不能因为少数人的“专升本”而影响了多数人的培养目标。要确保高职教育正常的教学秩序,不能搞“单科独进”、“突击复习”、“停课迎考”之类的补课方式。为了帮助学生复习考试,可以利用课余时间、节假日和寒暑假,适当组织课外辅导,让学生自愿报名参加,保证正常教学与“专升本”考试两不误。
2.职业规划一体化
中职学生普遍学习能力较差,缺乏学习主动性,学习目标不明确,缺乏进一步深造的动力;自我管理能力差,上课迟到、早退现象严重,课堂纪律差;较多学生以“自我”为中心的思想较为突出。在职业规划的实施过程中,主要制定短期职业目标,注重引导学生养成良好的职业意识、职业态度和具备相应的职业技能,形成正确的就业观。
3.基本素质教育一体化
随着我国大学毕业生就业人数的增加,以及用人单位对人才的需求标准越来越高,加大了就业难度,职业院校毕业生要想在竞争中取胜,必须加强基本素质的培养。这里的基本素质指的是除专业知识和专业技能之外的综合素质,包括人文素养和职业素质。目前高职学生人文基础知识缺乏;缺乏礼仪教育,未养成良好的行为习惯;不能客观、正确地认识自我;缺乏上进心,没有良好的意志品质和克服困难的坚定信心;心理承受能力差,遇到挫折意志消沉,怨天尤人;在待人处事上,常常以自我为中心,不善于同他人沟通合作……面对这种状况,为了提高职教学生基本素质,无论高职都应将学生基本素质教育放在与学生专业技能培养同等重要地位,平行进行。但具体实施一定要循序渐进,各有侧重。同时辅以职业素质教育,形成良好的职业意识和职业态度,确立正确的择业观。
通过职业教育间的纵向有效衔接,以及职业教育和其他教育类型间的横向有效沟通,以实现受教育者的立交发展为目标,各教育节点相互协作,构建多层立交、四通八达的职业教育人才培养“立交桥”,真正做到资源共享、优势互补,不断提高职业教育的吸引力和竞争力,以实现整个系统绩效最优化。
参考文献
[1] 敬慧颖. 职业教育人才培养“立交桥”的构建研究[J]. 天津市教科院学报,2013,01:34-36.
[2] 李强林,黄方千,李远贵,刘妙丽. 搭建高职学科竞赛立交桥加速创新人才培养[J]. 成都纺织高等专科学校学报,2013,02:71-74+77.
[关键词]采购管理;教学模式;模块化教学
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.32.061
近年来,企业逐步将采购视为提升企业竞争力的一个重要环节,突显出了采购在企业中的重要地位,因而企业对采购管理人才的选择标准及要求也越来越高。企业采购是项实践性较强的工作,采购人员不仅要对采购理论知识熟知,更应熟知采购工作的基本流程。目前,国内的高等院校以及高职院校的物流管理及市场营销专业基本都开设有采购管理这门课程,但是由于目前各院校对采购管理课程没有统一有效的教学方案,教师教学本课程的侧重点以及教学方法也有巨大差别,培养出来的采购专业人员也就不尽如人意,难以胜任采购工作。本文以提高教学质量以及学生学习兴趣,使学生步入企业后能尽快熟知采购管理工作,满足企业对采购管理人才的需求入手,对采购管理课程教学模式进行探索。
1 采购管理课程教学的现状
1.1 课程教学以传统讲授为主,教学形式单一
当前我校课程教学手段已转向用多媒体教学,其教学方式仍是老师将课本知识要点罗列出来,用些简单的案例进行分析,或进行布置作业式的分组讨论练习,基本是以教师讲授为主,学生听,课堂上学生参与度还不够,上课的积极性也不高,无法将学到的理论知识灵活地运用到实践当中去。而实验课程时间少而且与理论课程分开学,实验教学与理论教学甚至是不同的教师讲授,加上针对性的实验教学配备设施也不齐全,难以满足教学需求,知识的汲取仅是教师注入式教学为主,学生走上工作岗位后,理论与实践严重脱节。因此,对于采购管理这类实践性强的课程有必要进行教学上的改革。
1.2 教学内容编排缺乏连贯性,科学度不够
采购管理是物流管理专业学生必备的知识,这门课程是专业课程,课程基础体系包括采购的基础知识、采购的计划管理、采购供应商管理、采购合同管理、采购成本管理等内容。目前,采购管理的教材种类比较多,基本以抽象的理论性内容为主,很少列举有能根据实际来操作的案例,或者实验性的内容,而且大多数教材在内容的编排上章节连贯性不够,与实际的采购工作流程不相符。
2 模块化教学模式设计思路
2.1 模块化教学模式
模块化教学法早在20世纪70年代初在加拿大、美国就已提出,它是以从事某种职业应当具备的认知能力和活动能力为主线,注重培训学生技能能力的一种教学模式。我国是20世纪90年代才开始运用模块化教学模式,模块化教学模式相对于实践操作以及运用能力较强的课程比较实用,并且结合每一模块的实际案例再加以演练,使学生步入工作岗位的角色转变会有事半功倍的效果。
2.2 设计思路
当前企业用人新要求是注重培养学生动手能力为主,采购管理课程组织以采购岗位能力需求作为出发点,设置物流管理专业中采购岗位技能基本要求作为基础内容。在组织教学过程中,基于采购工作流程模块化进行教学,并融入企业采购工作中的典型案例,引导学生在学习案例过程中掌握采购管理理论知识,使学生熟悉采购一线工作的作业流程。为了实现学生在校学习与实际工作的零距离对接,增加实践课程训练项目,让学生以合作的方式来解决采购问题的采购模拟实训。在教学过程中不断探索,形成了有特色的项目教学模式,即在教学过程中运用项目管理的理念,实现教学内容的项目化、教学过程的项目化及考核方式的项目化。让学生在理解理论的同时得到充分的实践。在注重培养学生职业技能的同时,重视对学生“诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识”的职业素质培养,培养学生的社会适应能力,提高学习能力,学会交流沟通和团队协作。
3 采购管理课程模块化教学模式的设计与实施
3.1 采购课程的教学内容设计
采购管理是实践性很强的课程,要让学生在学习的过程中就体会采购的工作程序,在教学过程中则以实际采购过程步骤进行安排,学习有一定的顺序性,每一个模块间是基于采购工作流程来进行设置。
3.2 采购模块的教学实施
每一个模块的教学实施是以“案例分析―总结及评价―实践训练”为基本主线来进行教学。基本课程教学实施步骤就以“采购谈判”这一教学内容为例,本模块的学习目标是能规划好采购谈判步骤,掌握谈判技巧。项目实践任务主要是一次具体的采购谈判。具体实施步骤如下表所示。
3.2.1 案例分析
采购谈判模块的教学,笔者是以“某连锁企业采购谈判策略和技术”作为引入案例,让学生充分了解案例,根据对案例中所蕴含的采购知识和规律进行挖掘,即分析案例。因些在案例讨论之前分层次地进行设计了以下几个思考与讨论题:①采购谈判之前需要做什么准备?②采购谈判收集哪些重要的材料?③通过这个案例谈谈采购谈判的主要内容有哪些?④这个案例用了什么技巧进行谈判,你还知道有哪些技巧?学生带着设置的四个问题再深入地理解案例材料并以小组的形式进行讨论。有利于学生的思维层层突破,更好地进行探究学习,提高学生学习的积极性。
3.2.2 总结及评价
根据以上设置的问题,学生通过充分讨论得出结果,按题序逐一进行解决,问题的得出也正是本模块理论知识点的总结,然后再对于学生没涉及的知识点,教师再适时地进行补充。评价是对学生分析案例的一种肯定,小组间可进行互评,作为平时成绩。对于发言人以褒为主,充分肯定学生以发散性思维得出的结论。通过分析案例设置合适的问题让学生积极参与性学习来总结出知识点的学习,有利于激发学生学习积极性,对知识点的理解更深刻。案例的分析与实际操作训练拉近了距离。与实践训练相结合。
3.2.3 实践训练
实践训练是对理论知识点操作体现,培养学生的实践能力。实训操作步骤如下。
第一,确定采购谈判的内容。教师课前与企业联系,确定谈判项目:南城百货超市准备与石埠农场进行就农超对接合作;谈判大致目标:①对农场提供的农产品质量要求,合理的价格及配送方式;②使供应商能按合同执行;③确定合同的执行方式;④与建立战略联盟的关系。
第二,组建采购谈判小组。根据学生性格和能力每5~7人为一组,并选出组长1人。组长安排好各组员的谈判分工及任务,组员间要积极沟通配合。并设定两组对应,分别为谈判的双方。
第三,采购谈判前的准备。各小组全面了解所需要的各种信息,如制定计划书,收集、整理双方企业的资料进行全面分析。详细列出双方的优劣势、外部环境分析,同时小组内进行充分讨论,进而确定具体的采购谈判目标、谈判议程、谈判合同文本、谈判策略、应急预案等内容。对谈判进行充分准备和详尽规划。教师在学生制定采购谈判计划书的过程中可以就如何制定合理的谈判目标以及科学的谈判策略予以重点指导。
第四,采购谈判。在正式采购谈判中,双方根据谈判目标,按照陈述条件、进行商议、达成协议这几个步骤进行。各小组长要把握好时间与谈判进度,在规定的时间内尽力展现各小组的各方面素质,教师适时进行指导。
第五,评价与总结。谈判结束后进行评价,以自评、互评、教师点评相结合,可先设计好评分标准。通过评判谈判过程中存在的问题,并提出改进措施,从而实现课程的闭环管控。评价结束后,小组写出采购谈判报告,各组员总结实践体会。
4 结 论
教学实践证明,利用模块化、结合案例分析、根据采购流程的方式进行教学,能够激发学生学习热情,调动学生学习的主动性,学与练的结合,使理论与实践联系紧密。但采购管理课程设置可能还需在实践教学过程不断的摸索,才能形成更好的教学模式,培养出更多的采购管理实践性人才。
参考文献:
[1]李荷华,黄中鼎.采购管理课程中案例教学应用研究[J].中国市场,2008(8):144-146.
在广东科贸职业学院,《采购管理》课程是一门实践性较强的专业课程,单纯讲授纯理论知识一方面无法调动学生的积极性,另一方面无法锻炼学生的实操能力。为改变现有的状况,本学期采用项目式教学模式讲授《采购管理》。根据剖析岗位任务———明确主题任务———设置项目情景的开发思路,构建《采购管理》这门课程的教学模式,在老师的引导下,学生在课堂上完成采购管理工作相应的任务。学生在完成项目的实践过程中,充分理解和掌握了采购管理所需具备的理论知识和实操技能。《采购管理》课程通过采用项目教学法,实现了物流管理专业与企业岗位对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接。
2项目教学法教学模式的实施
2.1教学方法的改变
传统的高职院校教学课堂是知识导向的教学模式,在教学过程中以教师为主,以知识灌输为主,老师讲授知识,学生被动接受知识,学习缺乏积极主动性,最终导致高职院校的学生缺乏实际操作能力和解决实际问题的能力。项目教学法是学生同时用脑、心、手进行学习的一种教学方法,这种教学方法是以具体的岗位项目为导向,以能力和以人的发展为本位的教学方法;在课堂上,以学生、实际任务、实际操作技能为中心。学生通过做任务、做项目,教师通过演示、传授、指导完成教学目标,主要是解决做什么、怎么做,所以说项目教学法更容易被学生接受,教学过程师生关系更融洽。
2.2教学模式的实践过程
项目教学法,这种通过完成一个个实际工作任务、进而完成项目,以学生实际操作为中心的教学模式特别适合于采购管理实务课程。《采购管理实务》以一个大型超市为背景,将其采购业务设计为一个大实训,这个大实训包括以下9个项目:采购认知、采购组织设立、采购计划制定、采购方式选择、采购谈判、采购成本分析、采购合同管理、供应商关系管理、采购绩效管理。教师在讲清基本概念、基本理论与基本技巧之后就安排学生进行项目学习,我在讲授采购谈判这部分内容时,就采用项目教学的方法,实训任务主要是一次具体的采购谈判。其教学环节实施如下:
2.2.1确定采购谈判内容
教师在课前确定项目背景:卡斯美超市准备从红星电器公司购进一批落地电风扇;谈判大致目标:①为相互同意的质量条件的落地扇取得公平而合理的价格;②要使供货商按合约规定准时与准确地执行合约;③确定执行合约的方式;④与供货商取得互利与持续的良好关系。
2.2.2组建采购谈判小组
按照自由组合和教师安排相结合的原则,将全班同学分成若干个小组,每个小组由5~6人组成,通过指定或推选出组长,组长应承担采购谈判任务的总体统筹和决策职责,并且可以根据组员的专业特长、能力特点对每位组员进行角色分工和任务安排。每个同学都根据自己的谈判角色,在完成采购谈判任务的过程中和小组成员相互讨论,相互学习,形成良好的自主学习气氛,培养积极的团队合作精神。
2.2.3正式采购谈判前的准备
为完成谈判任务,各小组要做好充分的准备。比如,在正式采购谈判前,各小组需制定一份详细的采购谈判计划书,通过收集、整理资料,对己方和对方的企业进行SWOT分析,详细列出双方的优劣势、外部环境分析,同时小组内进行充分讨论,进而确定具体的采购谈判目标、谈判议程、谈判合同文本、谈判策略、应急预案等内容。教师在学生制定采购谈判计划书的过程中可以就如何制定合理的谈判目标以及科学的谈判策略予以重点指导。
2.2.4正式采购谈判
在正式采购谈判环节,谈判双方按照申明价值、创造价值和克服障碍三个步骤进行谈判。根据供需双方的需求,双方展开有理、有利、有节的磋商,不断调整各自的需要,缩小双方存在的分歧,最终成交。值得注意的是,谈判前所做的准备工作越充分,课堂上模拟采购谈判的效果就越好。在正式采购谈判环节,各小组的计划性、应变性、心理素质等方面的特点可以得到充分展现。在采购谈判中,教师可谓是导演,是整个谈判过程的推动者和引导者。教师要扮演好这个角色,必须要有扎实的理论功底以及丰富的实践经验、良好的组织能力和应变能力。
2.2.5点评及总结
任务完成后的点评采用学生自评、小组互评和教师点评相结合的方式方式。学生的自我评定重点在于对照最初的采购谈判方案、内容,分析自身在采购谈判中存在的问题和分工配合情况,总结谈判过程中运用策略、目标实现情况以及经验教训;小组互评主要是通过挖掘各小组在谈判过程中的优势和劣势,让学生从旁观者的角度去分析评价其他小组的表现;教师在学生自我评定和小组互评的基础上对谈判的总体情况进行综合点评,一般采用的评定标准包括书面资料和综合表现两个方面,其中书面考核主要包括以下几方面的资料:准备阶段收集的双方背景资料、采购谈判计划书、谈判合同文本以及谈判过程记录等资料。综合表现主要考核以下几个方面:学生个人谈判应变能力、团队协调配合能力、谈判技巧运用情况和谈判策略的运用情况等。点评部分可以制定出详细的评定考核表,由教师和各小组组长共同对各小组及各成员的表现进行评定考核。在采用项目教学法讲授采购谈判这部分内容时,发现总结分析是必不可少且非常重要的一个环节。通过这个环节,可以分析存在的问题,并提出改进措施,从而实现课程的闭环管控。总结分析的具体做法是要求各小组提交商务谈判方案、谈判过程记录、谈判合同文本以及个人、小组总结等文字材料。需要提到的是,要求学生在进行个人总结时要阐述清楚在采购模拟谈判中承担的主要工作和所学习到的技能、知识,并结合自身以及小组的表现,分析采购谈判过程中出现的问题,并提出以后改进的方法。通过个人总结,能够让学生对采购模拟谈判的各环节进行反思,更有利于对采购谈判理论知识以及实操技能的掌握。
3结论
供应链源自企业“扩大的生产”这一概念,是对企业生产活动的内涵与外延的引申。实践中,人们将企业进行采购、加工、销售这一过程视为相互衔接的链条,并把这个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动与过程称作供应链管理。供应链管理具有系统性、战略性、竞争性、合作性的特点,能够帮助企业在生产经营中实现降低库存、提高竞争力、创新企业间的相互关系、强化战略合作,因此该理论得到了现代企业的青睐。
2供应链理论背景下,现代企业采购管理模式分析
美国著名管理学家迈克尔波特指出,供应商的价格谈判与企业盈利之间存在重要关联。传统的采购管理正是建立在谈价基础上的,其立足于企业的采购需求,注重对供应商与资源市场的管理,以期实现以最优价格获得最好物资的采购目标。在供应链背景下的现代企业采购管理模式与之相比存在很大差异。实践证明,基于供应链理论进行采购管理的企业在同类企业中更具有竞争力,能够获得更多的盈利。供应链理论背景下,现代企业的采购管理模式与传统模式相比具有以下特征。首先,企业的采购目的转变为订单采购,与传统的为补充库存而采购的目的不同,供应链管理背景下,采购活动的目的是为了订单并围绕订单展开的。“这种准时化的订单驱动模式,使供应链系统得以准时响应用户的需求,从而降低了库存成本,提高了物流的速度和库存周转率。”其次,传统的采购管理中,企业与供应商的关系紧张甚至对立,相互之间缺乏有效合作。在供应链管理背景下,现代企业与供应商之间开始交换信息、沟通联动,构建了一种友好的、互惠互利的战略合作供需模式。这些优势特征促使现代企业转变思路,尝试建立供应链管理理论基础上的采购管理新策略。
3供应链理论背景下,现代企业采购管理策略的创新途径
3.1从物料采购管理角度
在供应链管理背景下,现代企业在制定物料采购策略时,应充分衡量物料的重要性,准确评估物料供应市场的具体情况,并与诚实守信、质优价美的供应商建立良好的合作,以期节省开支,降低采购成本。同时,现代企业还应通过物料分类的方式,针对不同类型物料的特点,寻求合适的供应商,实现物料库存的精细化管理,从而优化物料采购管理策略。
3.2从采购方式管理角度
首先,实行准时制采购模式,即“在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品”,从采购这一事后控制的管理方式转变为外部资源管理式的事中控制,实施外部资源管理也是企业实行精细化、现代化生产的必然要求。其次,以客户的需求作为企业采购管理的“指挥棒”,严格挑选并审核现代企业的物料供应商,并与其达成战略合作协定,双方在合作条款、采购流程、应急措施、物料质量等方面展开深度合作,以此创新采购方式,简化采购流程,提高现代企业的竞争力。最后,成立现代企业的采购管理信息部门,强化企业采购管理信息系统的建设,革新现有采购方式,在供应链理论背景下,统筹现代企业与供应商、批发商、经销商乃至物流单位、消费者之间的多方关系,将关键数据及时有效地反馈给企业的信息部门工作人员进行处理,以此降低物料库存与交易成本,提高工作效率,实现绩效管理。
3.3从供应商管理角度
在供应链理论背景下,选择恰当合适的供应商已成为现代企业采购管理的关键所在。为提高竞争力,现代企业往往强化自身的核心能力,对物料等必需的生产资源则通过供应链,从供应商手中购买。传统的企业在物料采购方面更倾向于选择多个供应商,以应对物料供应不足等突发事件。而供应链下的现代企业采购管理倾向于减少供应商的数量,精简采购流程,完善运输管理,通过批量采购以期获取优惠的供货价格,从而降低了生产成本。基于此,现代企业在采购管理中,应谨慎选择供应商,对其注重应从物料质量、价格、服务水平及供应商生产经营的具体情况等多方面综合考量,选择其中的少数优质供货商建立互惠互利的长期合作关系,只有这样才能充分发挥整体供应链的优势。具体而言,现代企业在采购管理中,应从供应链采购的实际出发,采取多种措施优化供应商管理。例如,打造企业与供应商共享的物料信息系统,搭建双方能够顺利沟通协作的平台;关注供应商的未来发展,适当时候可以为其提供包括技术、资金以及管理在内的关键性的帮助;树立企业与供应商共同发展的中长期计划,形成具有一体价值观的企业文化、团队文化,构建学习型组织,通过共同愿景激励供应商、企业协同发展,合作共赢,从而实现与供应商共享成功的最终目标。
3.4从采购人员管理角度
采购员是现代企业采购管理中的实际操作者,再好的采购管理模式如果缺乏采购员的有效配合也只能变成摆设。在供应链管理背景下,现代企业应结合自身实际,规范采购员的管理,强化其采购技能,确保其能圆满完成采购任务。具体来讲,首先,现代企业应结合采购员的素质要求,选择优秀采购员;其次,企业应对采购员进行定时定期的业务培训。培训是企业员工能够紧跟时展、通过继续教育的方式进行学习的过程。现代企业非常重视人力资源管理与培训工作,对采购员的培训应主要围绕采购岗位需求、沟通技巧、业务知识、职业素质等方面进行。再次,企业应完善对采购员的激励约束机制。通过构建合理的采购员绩效考核体系来激发其工作热情与工作动力,提高其薪资报酬与福利待遇,注重对其的思想引导与精神激励。另外,还需要加强对采购员的约束机制建设,使其明确采购员采购过程中的法律责任与权利义务,建立规范的采购管理规定,杜绝违法乱纪的情况发生。
3.5充分利用电商便利,构建现代企业的网上采购平台