发布时间:2023-12-18 11:17:32
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇品牌战略调研,期待它们能激发您的灵感。
一、品牌营销战略的作用
现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P道尔的解释是:“品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。”费尔德维克是著名的广告商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。
从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙,具有以下几点作用:
1、有利于产品参与市场竞争
首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。
2、有利于提高产品质量和企业形象
品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。
3、有利于保护消费者利益
品牌是销售过程中。产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。
二、品牌营销策略的实施
那么如何才能使企业品牌战略更好的实施呢?我认为应从以下几个方面入手:
1、要树立强烈的品牌战略意识
商业企业的经营者,首先是大型商业企业(集团)的经营者,要通过学习现代商业知识,和了解国内与国际商业发展的形势,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识,实施品牌战略,是现阶段,争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一。更是商业为国家、为民族做出应有贡献的一个大途径。有志于商业的经营者、企业家,应从这样的高度和理念,树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。
2、选准市场定位,确定战略品牌
商业企业通常经营的商品种类,少则成百上千,多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品。而是经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一、二个品牌(通常一个品牌也就足了)。目前,全世界的大品牌也不过五百强,大企业集团也不过五百强。关键是在现代科学技术和社会化大生产,使消费品越来越趋于同质化的情况下,开发的同质化商品,要体现出异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处,关键所在。这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的。所有著名品牌正是开发到了这一在同类别产品中的异质性才获得成功的。这一异质性就是跟着市场走。
3、利用信息网,实施组合经营
品牌一经开发,就要以最快的速度上网。因为现在是信息时代,通过高速信息公路,可以实现最快的组合经营。其一,新开发的品牌迅速上网,不仅可以迅速进入新品推进的导入期,推广营销、拓展市场,还可大量节约必要的广告宣传投入,这种投入是开发任何一个新品所必需的,而且是巨大的。因为上了网,这一投入节约了,而市场却开发出来了。而且是以最快的速度开发的。其二,新品信息上网,能以最广阔的视野寻求到贸易伙伴。如果上了垒球信息网络,那这个视野就是全球性的。寻求到的贸易伙伴越多,那么,组合营销的程度就越深,收效当然也就越大。其三,随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道,而这又成为组合营销最直接的组成部分。所以,实施品牌战略,不可不运用信息网。
4、运用资本经营,加快开发速度
开发资金不足,可能是当前商业企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题。但不能以此为理由等待,更不能因此而放弃开发。一个发展现代商业国际通行的做法是运作资本经营,以加快品牌开发的步伐。资本运作的形式是通过兼并,收购、转让、特许经营。有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段。从美国商品品牌的发展过程来看,已经历经了创立品牌——经营品牌——买卖品牌的三步曲。我们不妨借鉴这个经验,实行品牌的资本经营。到底是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用,特许经营出去,这要从企业的具体情况来确定。这里要强调的是,要有资本经营的理念,懂得买一个好的有市场的商品品牌,就等于买到了一个好的市场。时下,这种品牌资本运作经营,在国际上已司空见惯,在国内也已屡见不鲜。
5、营造优良的开发环境
商业企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样刚刚走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。商业企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持。这是一定不可少的。首先要争取到品牌开发的资源优化配置。商业企业要将开发的品牌向政府有关部门报告,争取到政府有关部门在人、财、物等开发基本资源上的优化配置。当然这种政府行为的优化配置在目前条件下,主要是请政府有关部门进行牵线搭桥,从而打下品牌开发的资源基础。二是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。而这种环境是实施品牌战略很忌讳的环境。只要这种环境不改变,品牌战略就难以成功。所以,商业企业在实施品牌战略时,一定要争取到政府有关部门的扶持,解决好这个开发环境问题。三是寻求法律保护神。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是被夭折,就是会流失。到头来辛辛苦苦一场空。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。
总之,21世纪,现代企业战略的重点在于最大限度地创造强势品牌,从而保证企业投资获得长期的根本性的利益。中国加入世贸之后,最终决定企业品牌命运的不是价格,不是产品,也不是跨国竞争者,而是我们自己。
但仅仅做好这一中心工作还是不够的,品牌战略管理还有其他重要内容。不少业内人士认为,品牌战略规划与管理就是营销策划、广告创意、广告、公关活动与终端促销。他们之所以有这样的看法,与众多品牌战略。品牌策划书籍的误导有关。因为很多品牌战略、品牌策划的书籍,绝大部分内容都在讲市场细分、目标市场定位、产品策略、广告诉求主题定位、电视广告创意、媒介选择、公关活动、新闻软性宣传、终端陈列与生动化等具体的营销广告活动的策划与实施。果真如此,就不应该存在品牌战略管理这门学科了,企业也就没必要进行品牌战略规划与管理,只要做好日常的营销广告工作就可以了。
品牌战略有其自身的研究范畴,企业的品牌战略管理工作有其独特的工作职责与内容。这就像一个国家要制定宪法,个人和组织在宪法的制约和宪法精神的指引下开展日常的政治、经济、社会活动,在此基础上推动国家走向民主、文明,繁荣,富强。那么,企业品牌战略规划与管理的职责与内容究竟是什么呢?品牌战略规划的职责与内容就是制定以晶牌核心价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统统帅和整合企业的一切价值活动(展现在消费者面前的是营销传播活动),同时优选高效的品牌化战略与品牌架构,不断推进品牌资产的增值并最大限度地合理利用品牌资产。品牌识别系统、品牌化战略与品牌架构就好像宪法,而企业的营销传播活动就像是组织与个人日常的政治、经济与社会活动,只有把营销策略、广告创意、终端陈列与促销归于品牌战略之下,企业的品牌资产才能不断增值。
根据我多年来从事品牌战略咨询工作的体会,要创建强势品牌,关键是要围绕以下四条主线做好企业的品牌战略规划与管理工作。
■规划以核心价值为中心的品牌识别系统,并以品牌识别统帅企业的营销传播活动。
首先,进行全面的品牌调研与诊断,充分研究市场环境、目标消费群与竞争者,为正确制定品牌战略提供翔实、准确的信息。
其次,在晶牌调研与诊断的基础上,提炼高度差异化,清晰明确、易感知、有包容性和能触动、感染消费者内心世界的品牌核心价值。
再次,规划以核心价值为中心的品牌识别系统,基本识别与扩展识别是核心价值的具体化、生动化,使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性。
第四,以品牌识别统帅企业的营销传播活动,使每一次营销传播活动都演绎、传达品牌的核心价值、品牌的精神与追求,确保企业的所有广告投入都为品牌作加法,为提升品牌资产作累积。
最后,制定品牌建设的目标,即品牌资产提升的目标体系。
■优选品牌化战略与品牌架构。
品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕着提升同一个品牌的资产而进行的。但在产品种类增加后,企业就面临着很多难题,究竟是进行品牌延伸,新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌,那么原有品牌与新品牌之间的关系,以及企业母品牌与各产品子品牌之间的关系又该如何协调?而优选品牌化战略与品牌架构就是要解决这些问题的。
然而,要解决这些问题,在理论上是非常复杂的,在实际操作过程中更是有很大的难度。对于大企业而言,品牌化战略与品牌架构的任何一项小决策都会涉及几千万元、几亿元乃至上百亿元的资金,并对企业的每一个经营环节以乘数效应加以放大,从而对企业产生难以估量的影响。例如,雀巢灵活运用联合品牌战略,既利用雀巢这一总品牌获得消费者的信任,同时又通过“宝路”“美禄”“美极”等品牌来张扬产品个性,因此节省了不少广告费。雀巢曾大力推广矿物质水品牌“飘蓝”,但发现“飘蓝”推起来很吃力,成本居高不下,再加上矿物质水使用雀巢这个品牌消费者也很快接受,于是就果断地砍掉了“飘蓝”。如果不科学地分析市场与消费者,雀巢继续大力推“飘蓝”,也许几千万元、上亿元的推广费用就会白白地流走。
因此,品牌化战略与品牌架构具体要解决的是,根据企业的发展阶段、财力,规模,产品特点、品牌推广能力以及市场竞争格局,遵循品牌运作规律,优选品牌化战略模式,即选出下列品牌化战略模式的一种或者几种:
综合品牌战略(一牌多品),
产品品牌战略(一品一牌或一品多牌战略);
产品线品牌战略,
分类品牌战略;
联合品牌战略;
担保品牌战略;
主副品牌战略。
与此同时,规划好企业品牌与各产品品牌之间的关系、各产品品牌之间的关系,建立科学的品牌架构。
■进行理性的晶牌延伸扩张,充分利用品牌资源获取更大的利润。
创建强势品牌的最终目的是为了持续获取利润。由于无形资产可以重复利用,因此,只要科学规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。因此,品牌战略管理的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行前瞻性规划:
提炼具有包容力的品牌核心价值,预埋品牌延伸管线。
抓住时机进行品牌延伸扩张。
有效回避品牌延伸的风险。
强化延伸产品品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产。
通过品牌延伸推广新产品。
■科学管理各项品牌资产,累积丰厚的品牌资产。
创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势品牌,累积丰厚的品牌资产。
首先,要理解品牌资产的完整构成,透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵与相互之间的关系。在此基础上,结合企业实际,制定品牌建设所要达到的品牌资产目标,使企业的品牌创建工作有一个明确的方向,有的放矢。
其次,在品牌宪法的统领下,围绕品牌资产目标,创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。与此同时,要不断检核品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。
杰信多年从事品牌战略咨询和研究表明,要高效创建强势大品牌,关键是围绕以下四条主线作好企业的品牌战略规划与管理工作:
一、 规划以核心价值为中心的品牌识别系统,并以品牌识别统帅一切营销传播
1、 进行全面科学的品牌调研与诊断,充分研究市场环境、目标消费群与竞争者,为品牌战略决策提供翔实、准确的信息导向;
2、 在品牌调研与诊断的基础上,提炼高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动感染消费者内心世界的品牌核心价值;
3、 规划以核心价值为中心的品牌识别系统,基本识别与扩展识别是核心价值的具体化、生动化,使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性;
4、 以品牌识别统帅企业的营销传播活动,使每一次营销传播活动都演绎传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求,确保了企业的每一份营销广告投入都为品牌作加法,都为提升品牌资产作累积。
5、 制定品牌建设的目标,即品牌资产提升的目标体系。
企业品牌战略规划的四条主线
二、优选品牌化战略与品牌架构
品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的,而产品种类增加后,就面临着很多难题,究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌,那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调,企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调?品牌化战略与品牌架构优选战略就是要解决这些问题。
这是理论上非常复杂,实际操作过程中又具有很大难度的课题。同时对大企业而言,有关品牌化战略与品牌架构的一项小小决策都会在标的达到几亿乃至上百亿的企业经营的每一环节中以乘数效应的形式加以放大,从而对企业效益产生难以估量的影响。品牌化战略与品牌架构的决策水平高,让企业多赢利几千万、上亿是很平常的事情、决策水平低导致企业损失几千万、上亿也是常有的事。如雀巢灵活地运用联合品牌战略,既有效地利用了雀巢这一可以信赖的总品牌获得消费者的初步信任,又用“宝路、美禄、美极”等品牌来张扬产品个性,节省了不少广告费;雀巢曾大力推广矿物质水的独立品牌“飘蓝”,但发现“飘蓝”推起来很吃力、成本居高不下,再加上矿物质水单用雀巢这个品牌消费者也能接受,于是就果断地砍掉“飘蓝”,2001年下半年就在市场上见不到飘蓝水了,如果不科学地分析市场与消费者像愣头青一样还继续推飘蓝,也许几千万、上亿的费用就白白地流走了。
而国内不少企业就是因为没有科学地把握品牌化战略与品牌架构,在发展新产品时,在这一问题上决策失误而翻了船,不仅未能成功开拓新产品市场,而且连累了老产品的销售。因此对这一课题进行研究,对帮助民族企业上规模,诞生中国的航母级企业有重要意义。
品牌化战略与品牌架构具体要解决的是以下课题:
在悟透各种品牌化战略模式的规律,并深入研究企业的财力、企业的规模与发展阶段、产品的特点、消费者心理、竞争格局与品牌推广能力等实际情况的基础上,按成本低又有利于企业获得较好的销售业绩、利润与实现培育强势大品牌的战略目标,优选出科学高效的品牌化战略模式。即选出的下列品牌化战略与品牌架构模式的一种或者几种:
1、 综合品牌战略(一牌多品)
2、 衍生品牌战略
3、 主副品牌战略
4、 多品牌战略
5、 双品牌战略
6、 担保品牌战略
7、 隐身品牌战略
同时,规划好企业品牌与各产品品牌之间的关系,建立科学的品牌架构。多元企业集团则更为复杂,需要规划好集团品牌、事业品牌、企业品牌、产品品牌四者之间的架构关系。
三、进行理性的品牌延伸扩张,充分利用品牌资源获取更大的利润
创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。因此,品牌战略的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划:
1、 提炼具有包容力的品牌核心价值,预埋品牌延伸的管线
2、 如何抓住时机进行品牌延伸扩张
3、 如何有效回避品牌延伸的风险
4、 延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产
5、 品牌延伸中如何成功推广新产品
四、科学地管理各项品牌资产,累积丰厚的品牌资产
创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌,累积丰厚的品牌资产。
首先,要完整理解品牌资产的构成,透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上,结合企业的实际,制定品牌建设所要达到的品牌资产目标,使企业的品牌创建工作有一个明确的方向,做到有的放矢并减少不必要的浪费。
其次,在品牌宪法的原则下,围绕品牌资产目标,创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。
同时,要不断检核品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。
就笔者近期接触的一些企业对品牌战略规划方法的需求就可窥一斑。
有几家快速成长的企业已经意识到做品牌战略的重要性,于是他们开始寻找从事品牌战略咨询的公司,结果一圈下来,名气大一点的咨询公司请不起,又担心自己是小公司不被重视,就决定寻找规模小一点、具有实战性的公司,可是还是找不到一家在品牌战略规划上具有一定实战经验和理论基础的公司。
直到偶然的一次机会他们听到笔者讲授的《品牌战略“七步成诗”法》后,如同找到了知音,纷纷要请笔者到企业参观,并为企业中高层进行详细的品牌战略规划培训。同时还与一家公司达成了合作意向。
从这些企业的行为就可以看出,虽然众多企业已经有了品牌意识,但是却不知其品牌战略规划的方法。
在此,与大家分享笔者依据品牌战略咨询经验,并结合对国内外成功品牌的深入研究,总结出的品牌战略规划方法——“品牌战略规划‘七步成诗’法”。
空间环境搜索
品牌战略规划的第一个步骤就是探索空间环境,用我们在品牌中的术语就是战略性品牌分析。
在品牌战略规划前首先要进行全面的品牌环境扫描,包括品牌所在的宏观环境、品牌与消费者的关系、品牌在消费者心中的认知、品牌当前的资产情况等。这个步骤是决定着品牌战略规划成功与否的关键性环节,就像许多人所说的扣子理论一样,这是第一个扣子,如果这个扣子系错了,那么,后边的其他环节就都错了。
笔者在实际操作中总结了“品牌战略分析的ESCA模型”,在这个模型中系统地阐述了如何分析宏观环境因素,如何分析市场、消费者、竞争对手以及企业自身资源等情况,与此同时,还要诊断企业的战略目标、品牌架构、品牌组织、品牌十大维度以及品牌资产等内容。
通过系统地分析为后边规划行进轨道、操作系统、组织支持等内容打下坚实的基础。譬如,笔者在为春风集团公司提供品牌战略咨询时,通过系统细致的调研的和诊断理清楚这个跨行业、不同品牌间的关系,从中找到关键的驱动因素,为后边品牌战略组合规划奠定基础。
同时,在进行渠道模式规划上能够做到与品牌战略有效对接,也得益于前期系统、细致的调研、分析。
设计行进轨道
品牌战略规划的第二个步骤就是设计一个科学、可行的品牌行进轨道,即品牌愿景。
这是近一两年提出的概念,在品牌战略管理中起着导向作用。
品牌愿景就像灯塔的光线为行船指引着清晰的方向。简单的讲就是告诉你的消费者、股东、员工,你今天代表什么?明天代表什么?我们将来要打成什么样的目标?
譬如,笔者在为康明眼镜连锁机构做品牌战略规划时,为其设计的“打造视光学航母”;再如三星电子“成为数字融合革命的领导者”;海信的品牌愿景是“中国的索尼”。这些无不清晰地告诉了消费者和自己的员工,未来品牌的发展的方向是什么?发展目标又是什么?
那么,如何设计品牌愿景呢?
管理顾问戴维斯( Scott M. Davis )提出的一些方法具有一定实用价值。根据他的一些观点在操作的时候,参照前期品牌战略分析对外部环境的研究,在内部深入讨论这样几个问题,进行归纳总结,即可得到品牌愿景。
1、 我们想进入的市场、产品线以及通路是什么?
2、 公司的策略及财务目标是什么?品牌又在这些目标里扮演什么角色?
3、 今天,我们品牌的地位如何?明天又是怎样?
4、 可以投入的资源?
5、 现在的品牌可以让我们达到预期目标吗?或者我们需要再定义产品?
操作系统规划
操作系统规划是品牌战略规划的第三步,也是非常重要的一个步骤,因为在这一步中要规划品牌战略的相应内容。这是整个品牌战略规划的核心部分,就像神六飞船一样,离开了飞船上整体操作系统,它将无法运行。
在这个步骤中,要提炼品牌DNA——品牌核心价值,品牌的个性文化识别系统、品牌着陆识别系统,以及品牌组合战略等方面内容。
首先,品牌核心价值。提炼品牌核心价值是一件技术性加创意性的工作,是整个工作的核心,因为后边规划的内容都要围绕着品牌核心价值来展开。因此,我们总结出了品牌核心价值的四条标准:1、要具有极强的差异性,因为品牌的本质就是差异;2、能够为消费者提供一定的附加值,因为品牌的真正价值是是否提供了附加价值;3、具有一定的包容性,为日后的品牌延伸预留管道;4、要符合企业资源,为后边的规划工作落地提供保障,不能像夏新那样提出“精致生活的典范”的品牌核心价值,却得不到消费者对企业的能打造精致手机的信任。
其次,品牌个性、文化识别体系。这是品牌的核心识别体系,要演绎和展示品牌核心价值,笔者在运作这一识别体系的时候,根据实际情况总结了这样两个具体的识别体系。一方面从品牌个性层面进行演绎;另一方面是从品牌文化层次来演绎品牌核心价值。
第三,品牌着陆识别系统。这个识别系统主要原则是要更充分、具体的演绎品牌核心价值,真正落实到企业的经营层面上、产品层面上、符号层面上等等。譬如,根据品牌核心价值的定位,如何规划企业的人力资源、生产工艺、产品特点、产品研发、品牌符号等因素,通过这些方面的落实,品牌核心价值就能够成功着陆。
第四,品牌组合战略。这里边一方面要针对拥有多个品牌的企业规划品牌组合战略;另外一方面如果企业品牌单一,需要规划品牌延伸战略。
在这个步骤里边还有为企业设计《品牌战略管理手册》、《品牌形象手册》等工具性的文件。
组织支持设计
这是品牌战略规划的第四步,在品牌战略内容规划好了之后,就不可避免地要设计能够适应品牌愿景、能够支撑品牌战略内容,同时也适应企业实际情况的品牌管理组织。
目前,谈及品牌管理组织容易提到品牌经理制,事实上,这种品牌管理方式在很多中国企业都不适应。一方面是与目前很多企业的实际人力资源状况有关,另一方面也与企业的整体组织结构与发展阶段有关。
本着与企业资源适应性和与品牌愿景配合性的原则,笔者在为春风集团品牌设计组织结构的时候,就没有生搬硬套品牌经理制,而是成立一个由集团公司一副总牵头,公关企划部人员主要负责的品牌管理机动组织,从而有效的起到对各个子公司监控和统一管理的作用。
任务分解
品牌战略规划的第五步开始有效的分解前边制定的战略任务,也就是将品牌战略与营销战略和相应的经营战略进行对接。
这一步决定着品牌战略将来执行质量的优劣。同时,这一步的工作也是改变企业对品牌战略务虚论的重要手段,当你真正把那些文字性的东西,分解到产品的研发上、品质上、特色上、渠道上、整体的促销上,甚至每个员工的行为上时,就不会再有人说你规划的这些品牌战略内容都是务虚的。
譬如,笔者曾经操作的康明眼镜连锁机构。在品牌核心价值“专业”的统帅下,规划了相应的品牌识别体系,并逐项的讲这些战略性的文字分解到企业的每一项经营活动和营销活动中去。
在验光的操作上制定了详细的验光师操作流程和标准,在设备上率先引进了验光投影仪,严格培训验光师,合格后上岗,并在空间比较大的店面使用综合验光仪,抛弃同行业竞争者只是摆放机器没人能操作的做法。
在对营业员的专业服务上,维修人员的专业和服务态度上,以及装配车间、采购部等岗位都根据品牌战略进行细致的分解。
营销活动也不例外,除了广告之外,促销活动方面我们把一年中几个可以设计活动的点进行详细的分解,让每一次活动均能演绎“专业”这个品牌核心和相应的识别体系。比如针对主要目标群中学生,在暑假期间的“康明眼镜学生眼镜节”,除了配眼镜送健康礼品外,我们还在店内外进行爱眼知识的宣传;并由几个眼科大夫、国家一级验光师,研发了缓解视力疲劳的“康明晶体操”;以及宣传其他体育活动对视力的益处,还根据跳绳对视力和智力的双重益处,组织了大型的跳绳比赛。这些都取得了良好的营销效果,为品牌资产的累加起到了积极作用。
航天准则
这是品牌战略规划的第六步,要为品牌战略执行制定行动纲领性文件。根据实际操作中的总结,这里提出三个品牌战略管理法则。
一是,聚焦资源。要把企业有限的资源和精力进行有效整合,聚焦到与品牌战略目标有关的核心能力和特长上,切不可把有限的资源分散使用,尤其是中小企业。
二是,要懂得舍得。在实际的操作中,可供选择的机会很多,面对的诱惑也很多,所以这时候要牢记舍得原则。小舍小得,大舍大得。
三是,要坚持。不要轻易的发生游离,尤其是品牌核心价值一定恒定的坚持,就像舒服佳香皂一样,从1992年进入中国以来就开始诉求“杀菌”,直到现在从来没有改变过,虽然广告换了无数个,但是品牌核心依然是“杀菌”;宝马汽车也是一直坚持它的“驾驶的乐趣”从不到处游离。
坚持这三项基本原则,就可以让企业有限的资金不断地为品牌资产做累加。
太空行走
品牌战略规划的最后一个步骤是太空行走,即品牌传播与营销推广工作。也就是说,当你把品牌目标确定好以后,也进行了品牌内容的规划,调整好组织结构,分解完任务,那么接下来的工作就是制定切实可行的太空行走计划——品牌传播与营销推广活动。
比如,白酒行业的金六福酒,确定了“福文化”后就要在各个营销活动和品牌传播中演绎“福文化”。
在整体的传播中采用了,即“春节回家,金六福酒”、“中秋团圆,金六福酒”、“我有喜事,金六福酒”等。同时在事件行销上也不断围绕这个“福文化”展开,如申奥成功,厦门、金门首次通航,赞助中国足球出线世界杯等活动,都是在演绎和传递“福文化”的品牌讯息。
一、商标品牌战略发展现状
总的来看,随着经济社会的不断发展,注册商标发展也取得了明显成效,以注册商标为代表的从无到有、由少到多,经营者与消费者的品牌意识及品牌保护意识逐步增强,但也存在明显的不足。主要有以下几个特点:
(一)注册商标总量逐年增长,增幅逐渐加大。注册商标是随着改革开放后经济社会的发展而发展的,总体可分为三个阶段:一是注册商标起步阶段(1978年至1983年),二是注册商标逐步发展阶段(1984年至1999年),三是注册商标加快发展阶段(2000年至今)。
(二)注册商标总量相对其它地区仍处在中游水平。近年来,各地市都把发展商标品牌战略作为促进地方经济发展的重要举措,而且都不同程度地取得了积极进展,就注册商标总量而言,河南省的商标发展整体还处于中游水平,特别是相对东南沿海地区还存在明显差距,发展商标品牌之路依然任重而道远。
(四)政府及部门保护扶持力度不断加大。为了切实有效地推进商标品牌战略的发展,从政府到职能部门从法律、法规和政策措施等方面,不断加大了对注册商标的保护与扶持力度。国家相继制定了《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施条例》、《商标印制管理办法》等法律法规相继颁布施行和修订。以省、市工商部门为代表的政府职能部门围绕发展和保护注册商标,下足功夫、做足文章,以特色行业为抓手,不断出台各类商标帮扶、保护政策,提高品牌使用率。
(五)注册商标属性结构不平衡,品牌质量有待提高。按照不同的属性或类型,注册商标可分为商品商标、服务商标、证明商标几大类。相对于商品商标而言,服务商标更能体现一个地方的综合人文环境与素质。服务型商标的缺乏,反映的是服务行业的不发达和整体服务水平的差距。8月份,我们对许昌市区服务行业经营者历史形成并使用过的品牌、招牌、店名、字号等进行了搜集整理,调查摸底。共收集已经注册的服务商标12个,但使用多年却未注册的服务行业招牌、店名等18个之多。可见,服务商标发展仍然任重道远。
二、发展商标品牌战略的建议
品牌的数量和质量显现着一个地方经济的综合实力和外在的影响力,也是地方经济可持续发展的动力。多年来,我们通过不懈努力,经济社会取得了长足发展。但要继续保持高速增长势头,就必须坚定不移地走品牌发展之路,大力实施品牌发展战略,培育和发展在区域、全市乃至全国都有影响力和竞争力的本土品牌。
(一)在深入调研的基础上制定品牌战略发展规划。要真正推动品牌发展战略的实施,就必须由政府牵头,组织发改委、工商、知识产权、质监等职能部门,开展广泛而深入的调研,彻底掌握本地品牌发展的基本情况。一是要针对本地品牌发展历史、现状,特色、优势,困难、问题等情况开展更加深入的调研,对发展和实施品牌战略进行充分的论证,奠定坚实的理论和现实基础。二是结合本地实情,加快制定《区域品牌发展战略规划》,以五年一个阶段,科学敲定品牌发展的中远期目标,进一步明确品牌战略发展的指导思想、方式、方法、机制、保障等内容,为品牌战略的发展建纲立制,并纳入本地经济社会发展规划,搞好统筹,整体推进。
(二)建立健全品牌战略发展工作机制。要有效推进品牌战略的发展,在其中起着至关重要作用的地方政府就必须当好服务者、引导者、助推器、保护神等角色,积极建立与之相适应的工作机制。
一是成立品牌发展战略综合协调机构。成立推进品牌发展战略领导小组,由当地政府分管领导牵头,将政府办、工商、发改委、质监、农办、科委、商委、财政、卫生、旅游等相关职能部门纳入其中。领导小组负责对本地品牌发展战略规划、指导、部署、协调及考核评比等工作。成员单位各司其职,积极引导和支持培育发展商标。其中,工商部门要加强商标综合管理、发展和保护商标专用权,抓好商标发展战略实施,强化商标日常监管。质监部门要加强对企业、农副产品尤其是著名商标企业、特色农副产品的质量监管,督促商标所有权人按照国家质量标准和国际质量标准生产产品。卫生、商委、财政、旅游等部门要加大宣传和指导力度,积极配合做好商标发展工作。
二是搭建促进品牌战略发展平台。搭建良好的平台,对于扩大宣传、营造氛围,促进沟通、加强交流,提升品质、推动发展将产生积极的作用和深远的影响。为此,有必要结合本地的实际情况,积极组织开展“商标品牌建设年”、“商标品牌推介会”、“商标品牌发展论坛”、“知名著名商标评比”等活动。同时,也可以借鉴“3.15”活动的做法,每年确定一个主题,使相关主题活动逐渐由临时性向经常性和常态化转变。
三是落实促进品牌战略发展的政策措施。政府在制定下一年度重点工作目标考核中,应立足长远,站在以品牌发展带动经济发展的角度,真正把商标品牌发展工作纳入年度目标考核,进一步明确相关职能部门和各乡镇的职能职责和目标任务,把对商标品牌发展的奖励资金纳入年初预算,作出规划,建立并落实有效的奖励政策,以更实的措施、更大的力度来推动商标品牌战略的发展。
(三)借助产业集群打造本地品牌簇群。区域品牌的形成是随着产业集群的产生、发展而逐步形成的。正是由于产业集群这种集聚、竞争、合作、学习和创新的内在机制和弹性专精的生产方式,创造了产业集群的营销优势,从而促成了区域品牌的形成。产业集群的地理集中性已隐含着区域品牌的内涵和要素,这是打造区域品牌的支撑条件和基础。区域品牌是产业集群的区域无形资产,与单个品牌相比具有广泛,持续的品牌效应,区域品牌能优化整合集群内部资源,使资源充分利用,还可以改善集群的投资环境,优化提升产业链条,利用产业链整合提升品牌生产力。由此可见,产业集群与品牌簇群有个密不可分的联系。这其中既有传统骨干产业,也有新兴产业。而传统产业不大不强,新兴产业未成规模,则是发展本地特色产业所面临的现实问题。要做大做强特色产业,就必须从一开始就注重走品牌发展之路,发挥品牌效应,利用品牌簇群提升产业集群的品质和影响力。
(四)把农产品商标和地理标志作为品牌战略的重中之重。大力发展农产品商标和地理标志,其作用在于:一是创造更高的经济价值,提高农民收入;二是有利于农业的可持续发展;三是促进和扩大农产品出口;四是引领农业产业结构调整,推进农业产业化,提高农民组织化程度;五是促进农业社会化服务体系发展,带动旅游业等其他行业同步发展。至去年,我国已核准注册的农产品商标已达71.4万件,注册的地理标志达735件。2009年11月30日至12月1日,由国家工商总局和世界知识产权组织主办的“亚太地区地理标志国际研讨会”在重庆举行,将进一步推动农产品商标和地理标志的发展与保护工作。河南地理和气候条件以及历史积淀的文化个性,孕育了大批独具浓郁中原特色的特色农产品,亟需进一步挖掘、开发、保护,扩大增加值,提升产品品质。要围绕特色农产品,按照“一个商标启动一项产业,一项产业带动一方经济,一方经济富裕一方百姓”的战略构想,加大力度,逐步建设一批特色农产品基地,以农产品商标和地理标志的新突破带动丰都品牌战略的新一轮快速发展。
一、中小企业发展概述
改革开放以后,我国初步建立起社会主义市场经济体制,逐步走出计划经济体制时代,进一步解放社会生产力,大力促进了非公有制经济的发展。在非公有制经济中以我国中小企业发展为主形成了新的经济增长点,发挥了对国民经济的拉动作用。根据有关部门的统计,目前我国非公有制经济中的中小企业发展异常迅猛,从数量上看已经达到了4200多万,经工商部门注册的中小企业已经达到430多万户,个体工商户达到3800多万户。“十五”期间国民经济年均增长9.5%,而规模以上的工业中小企业的增加值年均增长28%。中小企业创造的产值和服务价值占到国民生产总值的60%左右,中小企业上缴的税收占国家税收总额的50%左右;65%的发明专利、80%以上的新产品开发都是中小企业完成[2]。根据国家统计局测算,我国非国有经济创造的增加值占GDP比重从1998年的53.57%增加到2007年的69.37%。从这些数据中可以看出作为我国非公有制经济中的中小企业对经济占比贡献很大,同时我国中小企业对经济增长也起到了非常重要的推动作用[3]。
从三十年来的发展历程来看,我国非公有制中小型企业能够充分地发挥自身灵活特点,通过外贸部门直接出口产品,生产适销产品,创造出了更多的外汇创汇,向大型企业提供配件等方式实现了间接出口。在这样一种整体发展向好的情况下,也逐渐暴露出一些问题来。根据国家工信部出台的统计数据,2011年我国规模以上非公有制中小型企业亏损面达到15.8%,同期增长0.3%,亏损额度增长率高达22.3%。规模以下小企业亏损情况更加严重,主要表现在人工涨、汇率涨、原材料价涨等。近年来连续发生的用工荒、用电荒、资金短缺、劳动力成本增加对我国非公有制中小企业生存和发展形成了前所未有的挑战。
二、中小企业实施品牌战略产生的问题
(一)品牌意识淡薄,缺乏品牌管理理念
品牌战略在企业管理和企业发展中起着重要的战略指导和战略决策作用。面对激烈的市场竞争,我国中小企业充分利用品牌资源已建立、发展出自己的竞争优势。但是,中国社会科学院民营经济研究中心2005年的《中国民营企业竞争力报告》中指出:中国制造业500家民营企业在工商局注册商标的只占20%。从这一数据中可以看出,我国非公有制中小型企业在国内、外市场竞争中形成的自身品牌较少,树立企业品牌的意识不强,形成行业领导者的品牌更寥寥无几[4]。大多数中小企业在认识上不够长远,认为企业自身的规模不够大,企业面临的首要任务是解决生存问题和资本的原始积累。没有品牌的经营理念,淡化产品的品牌力量,没有品牌规划,对于品牌和消费者的关系、消费者对品牌的认识则更不到位。在资金困难、技术落后、人力资源缺乏等情况下,中小企业不愿意也没有耐心去做品牌规划。
(二)品牌定位模糊,无法实施战略规划
实施品牌战略是一项长期系统工程,中小企业在制定品牌战略时需要结合实际从品牌定位、品牌延伸、品牌创新和营销策略等方面对企业品牌进行长期规划。然而,很多中小企业在实施品牌战略规划时往往陷入误区。一些中小企业把阶段性的广告诉求、产品优点作为品牌识别的战略定位,这种做法有悖于品牌定位。在激烈的市场竞争中和面对错综复杂的外部环境时,企业更不能采取损害核心价值的战略、战术来追求短期利益。例如,价格战中盲目的降价对企业品牌形象和消费者的忠诚度受到严重损伤[5]。进行品牌战略定位要解决品牌结构的问题,产品定位目的是要得到消费者信赖,市场定位是为了准确找到目标消费者。中小企业品牌战略定位不准便无法形成长期的战略规划,失去应有的市场份额。
(三)品牌管理落后,缺乏品牌管理团队
根据调查发现,大部分中小企业品牌管理的基础还很薄弱,虽然意识到品牌及品牌战略的重要性,但是却没有从市场调研、品牌定位、品牌概念、品牌形象、整合传播等几个方面去建立起一个系统的品牌战略管理团队[6]。怎样才能将企业品牌转化为企业的现实效益并增值呢?实施品牌管理的少数人员难以量化出每一项营销工作及投入怎样才能转化为销售和产出。企业内部品牌管理缺乏沟通,产品品牌缺少合作只局限在单一品牌、单一产品和市场。实际中我国中小企业在品牌战略管理中突出表现在人员综合素质差、流动性强、企业归属感低、培训教育投入少等多个方面的结构性矛盾。实施品牌战略管理的部门难以形成,对于一个稳定的中小企业品牌建设与运营团队更加难以得到保障,对中小企业长远战略发展产生了阻碍作用。
(四)品牌价值不高,产品研发创新乏力
创新已经成为当下所有企业抢占市场、参与竞争合作、不断提升利润空间的关键核心武器。现阶段我国大部分企业生产的产品还主要以低端、劳动密集型为主,而高新技术产品、前沿商品比重则相对较小,在这一方面我国非公有制中小型企业表现的更加突出。这一状况形成我国中小企业生产的产品普遍在产品价值和品牌价值上都较低,企业形象和品牌在国内、国际市场认可度都不高的现象。品牌总是附加于企业生产的商品之上,我国中小型企业存在着产品技术不高、生产环境差和企业质量整体管理等方面制约。在关键技术突破和产品换代升级的研发、在产品线规划与创新力度方面严重先天性不足。进一步来看我国非公有制中小企业在同质性产品市场上竞争优势表现得更加困难和不足[7]。
三、中小企业实施品牌战略措施及对策
(一)树立品牌意识,实施品牌管理
从现实角度分析我国非公有制中小企业树立品牌战略管理的观念更加迫切,企业需要一个长期的品牌战略来指导。要充分认识到品牌战略对企业长远生存和发展的重要性和迫切性。在建立品牌意识方面建立起一套系统的品牌战略规划部署,在突出产品的特性和优点方面,又要不断地提高产品的质量,做好市场调研、品牌定位、品牌概念、品牌形象、整合传播等几个方面的工作。在打造适合自身发展的品牌战略之路的同时还应对品牌进行正确的诊断和评估,规划及实施,培育发展企业自己的品牌文化、产品优势。用实际行动履行品牌承诺。
(二)准确市场定位,确定战略品牌
明确企业产品的定位,品牌个性鲜明,才能确定目标消费群,这是我国中小企业特别要做好的一个方面。首先,要明确品牌突出的识别特征。即与不同品牌的同一类型产品的区别,只有这样才能在品种丰富的市场竞争中得到消费者的青睐。其次,要准确界定目标消费群体。不断在市场需求变化的条件下,有新的突破,以固化品牌在消费者心中的地位,持续提高消费者对品牌的忠诚度。最后,要积极有效地传播品牌形象。品牌定位要向消费者传递品牌形象,通过品牌宣传来了解产品的功能和特性,让消费者产生认同感。
(三)提高产品质量,加大研发创新
我国中小企业要打造自己的企业品牌,首要做的就应该是提高自己生产产品的质量与效益,保证生产出高品质的产品能够经得起消费者和市场的检验。技术研发与创新是企业培育核心竞争力的重要环节,也是树立企业品牌的原动力。不断有计划地加大资金投入,在产品设计和生产技术上寻求突破,在原有产品的基础上不断进行更新升级换代,制造出技术领先、功能齐全、使用价值高、市场需求前景广阔的产品[9]。只有在质量过关、技术领先的条件下,我国非公有制中小型企业才能保持产品品牌的可持续发展,在市场竞争中以设计生产出性能优异、质量卓越、美观大方的产品来立足。
(四)建设品牌团队,落实品牌战略
(广州华夏职业学院,广东 广州 510935)
摘 要:对于销售终端的日益增加与商品的同质化,不同经营者的产品与品牌大同小异,只有拥有忠诚的顾客才能保证企业长远的生存与发展,最重要的方法是创建独特的品牌,品牌突围是新形式下零售业的当务之急与核心,从而走出一条有特色的零售业品牌发展之路为目标。
关键词 :品牌战略研究意义SWOT分析 品牌战略创新法 品牌研究方法
中图分类号:F713.50文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)10-0103-02
一、品牌战略研究的意义
品牌运作,战略先行,缺失的品牌战略的品牌营销难以形成品牌竞争力,品牌是企业战略的核心,无认哪个市场,它必须是品牌,如果达不到,也不能成功的营销,因为太多企业品牌战略缺乏,品牌战略被“边缘化”,也不懂如何做品牌战略并进行品牌动作,有许多企业,在更多的时候表现出“摸着石头过河”,试试看市场的反应,市场是经不起试验的,而是市场拿你做试验,所以,很多企业走了弯路,运作几年还是默默无闻,所以品牌价值构造是一个漫长的过程,品牌大夏的坍塌都在顷刻之间,中国在金融危机面前虽能抵挡,都是依“人口红利”,但受产业的低端化,环境压力大,通货膨胀等的影响,都是非常棘手的问题,而消费者又会主动选择那些市场中“品牌型”的企业和产品,品牌能触动内心识别,所以,有品牌竞争的企业与产品才能参与未来市场的竞争,品牌企业和产品能以较少的广告传播费用得到消费者的认同,而且还能节约建设成本,对资产深度挖掘与利用。
二、国内零售业的SWOT分析研究
1、国内零售业的优势
中国人多、地广、文化元素多元化、市场潜量大、农村市场有很大的发展空间,可以开拓二、三线城市新战场,城市零售业将会有许多企业向连锁经营方向发展,国内在数量、市场份额仍占主导地位,比如国美、苏宁等,他们都有良好的商业网点,而且零售业在繁华商业区、居民小区、景区等地方门店多,根据当地消费、文化习惯来开发市场、品牌发展将得到企业与政府的重视与支持,零售业将越来越繁荣。
2、国内零售业的劣势
国内零售业经营模式简单化,产品服务与竞争策略单一,盈利能力弱化,品牌意识淡薄,缺乏整体战略规划,大多为区域性品牌,单店没有达到规模效益,服务品牌创新落后,运作不规范,各业态的优势难以发挥,布局不合理,盲目发展及不合理经营现象,规模普遍较小,产业高度分散,经营方式相对落后,人才不足等都困扰着零售业。
3、国内零售业的机会
国内经济的飞速发展,零售业态与网点也相应增加,连锁经营与电子商务发展越来越成熟,人力资源不断优化,且借鉴国外经验,依据自身核心来建设,利用本土区域优势,在产品、服务、价格等上更加优化,建立“中国式的沃尔玛”,“中国式的家乐福”,国外以前的“跑马圈地”的做法将面临更大的威胁,很多国外企业都面临合约到期,他们的经营模式又容易被仿制,长期没有创新,物流成本上升等,所以以前的优势将不复存在,而我们要利用这样的机会建立信息化、品牌化、差异化与集团化的零售业,提高竞争能力。
4、国内零售业的威胁
国内缺乏先进的经营管理理念,品牌意识淡薄,资金缺乏,技术落后,利润较低,没有开拓国外市场的经验,人力资源管理理念问题严重,服务意识与观念不能创新及缺乏,消费者对国内企业及产品的不信任,面对国外零售巨头跑马圈地的目标,外资企业加快进入使零售业市场竞争加剧,并掀起重组并购潮,对国内企业将造成很大的冲击。
三、国内零售业品牌战略相应对策分析
国内零售业必须规范零售业经营业态,发挥自身业态优势进行经营,使零售产业布局合理化,政府加强管理与调整,聘请专业发展顾问,进行合理经营,实现“低成本,高利润”经营,采用“品牌扩张,连锁滚动发展”的战略,优化资源配置,加强信息化,自动化,机械化投入,采用电子商务建设改善经营管理理念,培养符合我国实际情况的管理思维,为不同层次员工提供相应培训,吸引人才,减少高端人才流失,国外企业尽管对我国零售业有相当大的冲击,但我国企业不但要关注这些冲击,还应从中吸取经验,结合国情寻找有效经营之道。
1、品牌与产品结合起来有三种基本形态“公司品牌+产品编码”,“公司品牌+副品牌”“彻底忘掉品牌,专心打造产品”,怎么去选择,要根据自身的条件,竞争环境,消费需求,市场与行业特点来进行选择,首先,品牌要有自己的个性,特色不鲜明的品牌很难让消费者记住,比如万科,市场定位为:白领生活,服务品质,专业可信赖度的关键认知,品牌的个性是彰显其价值核心,让消费持续、信赖,同时也要为品牌注入新的内涵,因为消费者会对品牌产生“审美疲劳”,像IPHONE一样,一次只打造一个杰出产品,并集中优势于一身,使产品“鲜活”,让消费者进店之前先想到品牌,看到产品,产生购买行为,一般品牌战略要从以下几个方面考虑:
商品:在名称,标记,图案设计等能突出企业形象,体现企业理念,文化价值等
包装:包装是产品的灵魂,是品牌信息载体,要有差异化,成为有效广告,看到包装都知道是哪个企业
价格:要考虑得利与利失,能体现价值与顾客价值 ,不妨将你的估计值除以1.4就可以了
促销:确定目标,营销整合,综合广告,销售促进,公共关系等。
体验:让消费者追求幻想,乐趣,加强消费者互动,丰富品牌内涵,增加获利能力,使产品、服务、文化融为一体。
四、品牌战略创新
1、建立自有品牌:发挥本土优势,与竞争对手差异化,提高顾客忠诚度与企业利润。
2、发展连锁经营业:培育核心竞争力,扩张网点,优化服务与分销。
3、建立服务品牌:服务延伸全方位,讲究情感,以独特服务方式,得到认同,提高竞争力,树立企业形象。
4、建立节日品牌:明确目标,突出主题,宣传重点节日化,品牌化嫁接节日文化,创意为先,整合造势。
5、其它的一些形式,比如OEM、ODM、与领导品牌生产合作,硬品牌与软品牌策略,定点定牌定样,监制生产,参股合营,控股兼并模式,工商一体化等模式。
五、品牌兵法
1、市场如战场、制造名牌要快、手法要新、突围要稳、定位要准。
比如格兰仕搭车使之销量上升,市场份额已占大部分,品牌形象优化,掌上电脑抓住竞争品牌弱势,进行挑战,引发关注,迅速传播,顺势突围;SPA补缺式品牌突围,是新品牌突围最佳模式,迅速打造品牌新星的最佳途径,在品牌突围中要存自己独特的“兵法”,例如“攻其不备,出其不意”“知已知彼,百战不殆”,“声东击西”“欲擒故纵”“走钢丝”等来面对市场竞争。
2、要能让消费者提升“热度”与“关注度”,要掌握“品牌溢价能力突围”,在使利润不下降时,还能打击竞争对手,保持品牌长期竞争能力,保持品牌资产增长。
六、采用的研究方法
1、采取理论与实践相结合的原则,力求突破固有的思维模式,在充分调研的基础上,根据零售业的现状与问题,强调研究的实际针对性与可操作性。
2、案例分析法:从历史背景,来借鉴参考,收集分析,灵活开放态度,出现的问题,解决问题的方法,而得到的论据,以及产生的成效进行综合评价。
3、采用调查统计法、个案研究法(就典型个案进行分析研究,管中窥豹)和文献法。
参考文献
[1] 张莉艳.《零售学》:西南财经大学出版社.
[2] 黄志锋,孙伟.《市场营销学》:西安交通大学出版社 .
[3] 《营销战略》:中国人民大学出版社,2003,罗伯特.多兰.
[4] 汤定娜,万后芬.《零售业国际化营销》:清华大学出版社2004(3).
佟书记,各位领导,您们好:首先感谢佟书记和各位领导在百忙中抽出时间来我局调研指导工作,下面我向领导们汇报一下几年来我市实施品牌战略的工作情况。
品牌战略,简单地说就是企业通过争创满意质量,使自己的产品在市场上打响牌子、树立名声,深深地扎根于广大消费心中,从而使企业在市场竞争中立于不败之地。随着市场竞争加剧和土地、能源、环境等生产要素日趋紧张,走以量为主的粗放型扩张道路受到挑战,品牌战略越来越受到政府、企业和社会各界的重视。1996年,我市把品牌战略列为“515”工程三大战略之一,几年来,在市委、市政府的正确领导和社会各界的共同努力下,创品牌工作取得了初步成效。至2005年底,全市已拥有中国名牌1个,省级名牌产品13个,杭州市名牌产品11个,国家免检产品5种。这些品牌产品既有力地拉动了我市经济的发展,也为我们富阳产品树立了良好的市场形象。
一、几年来我市品牌建设工作的主要做法和成效
1、政府推动。通过加强宣传和引导,提高企业的品牌意识;通过组织举办高层次论坛和研讨会,为区域品牌扬名;通过抓好规划,实施产业政策,发展优势产业、提高产业集聚度,为创品牌工作打好基础。同时,通过出台激励措施,用物质奖励手段,激发广大企业争创品牌的热情。
2、部门帮促。作为肩负实施品牌战略工作职能的质监和工商部门,近年来在帮助企业开展品牌创建过程中,做了大量的工作,从向企业解释品牌战略的道理、提高企业意识,到动员企业申报、帮助企业建立完善质量管理体系、解决困难达到申报条件,再到协调各种关系、使企业挤入候选名单等各个方面都做了大量的实实在在的服务,有力地推进了品牌战略的实施。
3、企业主动。在先进企业的示范带动下,面对严酷、现实的市场形势,众多企业转变观念、更新思路,主动研究市场、适应市场,走品牌发展道路,使我市品牌建设工作不断深入。如云森集团公司成立企业品牌创建工作领导小组,踏踏实实开展工作,真正发挥出主体作用。
通过几年来品牌建设工作的实践,可以说取得了以下三个方面的突出成绩。
一是通过实施品牌战略,企业实现了良好的发展,有力地拉动了全市经济增长。2004年,全市有中国名牌1个、省级品牌26个(其中16个是著名商标)、杭州市级品牌29个(其中23个是著名商标),品牌产品总产值123亿元,占全市工业总产值23.7%。杭州金富春丝绸化纤有限公司,2004年获得中国名牌,当年销售额2.47亿元,今年可超过3.5亿元。杭州富生电器有限公司,2003年获得浙江名牌,当年销售额是8千万元,2004年达到2.5亿元,今年估计可超过5亿元。优质品牌产品,随着市场知名度的提高,扩张发展速度迅速。
二是通过开展创品牌活动,促进了企业技术进步和质量提高,实现了质量振兴的目标。企业围绕创品牌这个核心,原创:强化质量工作,完善管理体系,加强技术创新,优化售后服务,塑造品牌形象。所有品牌企业(包括大部分申报企业)都实施了iso9000标准,通过了aa级标准化水平确认和三级(二级)计量水平确认,部分企业还实施了iso14000环境管理标准;省、杭州市品牌企业主导产品的采标率已达到85%以上。一批优势企业还积极参与国家、行业标准的制订。企业的质量水平不断提高,竞争优势地位日益巩固。
三是通过几年的品牌创建,逐步建立健全了工作机制,为进一步推进品牌战略的实施打下了基础。市政府成立了“富阳市质量振兴领导小组”和“富阳市名牌产品认定委员会”,形成了全市推进质量振兴、实施品牌战略的组织体系;在原《富阳市实施品牌战略工程若干意见》的基础上,重新修改完善出台了《关于加快推进品牌战略的若干意见》(富政函〔2005〕128号),改变过去单一的奖励政策,转到重培育、重帮促、重过程,形成了一个比较完整的质量、技术、宣传、服务等多个方面相互配套的政策扶持体系;修订了《富阳市质量振兴规划(2006-2010)》,明确了今后五年的质量工作目标和任务;出台了《富阳市名牌产品评定和管理暂行办法》,启动富阳名牌评定定工作,在广大中小优势企业中开展“百家争名牌,千家创品牌”活动。
二、几年来我们质量技术监督部门在实施品牌战略过程中所做的主要工作
从2001年起,对名牌产品的申报、认定管理职能,由原市经济贸易委员会划归我们质量技术监督局。几年来,我们在市政府的有力领导和上级部门的指导下,认真履行职责,紧紧围绕“做大规模、做优品种、做响品牌、做强竞争力”的目标,把创名牌作为质量管理工作的重点来抓,有力地推进了全市品牌建设工作的深入。主要做了以下几方面工作:
一是抓好创品牌工作的规划。把创品牌与深化“工业立市”战略和推进农业产业化发展紧密结合起来,从支柱行业、特色产业和新兴科技产业,选择一批技术含量高、市场竞争力强、有发展潜力的产品作为创品牌对象重点加以培育,做到每年规划一批、培育一批、申报一批,持续地推进创品牌工程,使全市品牌产品的档次和数量不断提升。
二是调查研究,理清思路,提高品牌培育工作的有效性。针对以前,我市创名牌工程相对落后这一情况,我们接管工作后,认真开展调查研究,走访企业、查找问题、思考对策,并到兄弟先进县(市)取经学习,促进工作开展。2002年,我们组织人员赴余杭、萧山区对创农业名牌产品工作考察取经;2003年,我们对全市创名牌产品工作进行专题调研;今年,结合试点工作,我们再次组织人员赴省、内外6个县(市)进行调研,学习先进经验,结合地方实际,理清品牌培育工作思路,并在此基础上制订了《富阳市名牌培育发展规划(2006-2010)》,明确从四个层次推进品牌建设,使培育工作更有针对性和方向性。从2001年以来,浙江名牌产品新增10个,农业名牌从无到有,3个农产品荣获杭州名牌,中国名牌实现零的突破,成效明显。
三是发挥技术优势,做好创品牌帮扶工作。每年,我们都要组织召开一次创名牌工作座谈会,一方面对企业进行创名牌动员;另一方面,对照申报评定条件,帮助企业查找差距,并通过提供服务,为企业解决困难。近四年来,我们结合名牌培育工作,帮助50余家企业开展计量水平确认和标准化水平确认;为40余家企业开展iso9000咨询服务,完成24个产品采用国际标准采标确认,培训企业计量、质量、标准化管理人员600余人次,有力地促进了企业质量水平的提高,也使一批企业达到了申报条件。
四是加强宣传工作,营造创品牌氛围。针对过去社会上对创品牌工作重要性认识不足这一问题,我们在职责范围内大力做好宣传工作,逐步推进全社会“关心品牌、争创品牌、保护品牌、发展品牌”的良好氛围。制订图板、图片,每年利用“3.15”、质量月活动,对品牌产品和企业进行展示,编印《质量星光》、《工业立市质量兴市》和《品牌风采录》画册,向社会各界宣传我市品牌产品和品牌企业,同时利用新闻媒体和自办的《富阳质检》杂志,积极宣传创品牌工作,介绍先进企业创品牌经验,引导企业走品牌发展道路。通过各种方式,努力提高全市各级各部门和广大企业对品牌建设的认知度和参与度。
三、几年来我省(全国)创名牌工作情况和我市创品牌工作中存在的不足之处
浙江省1992年启动名牌战略,1993年8月,认定推出首批浙江名牌产品65个。以后每年进行评定,至2005年底,浙江名牌产品总数发展到1039个,其中工业产品931个、农业产品108个。
中国名牌产品的认定工作,于2001年启动,第一批出炉的中国名牌产品有57个,其中我们浙江占了5个(钱江摩托车、雅戈尔衬衫、洛兹衬衫、步森衬衫和大平鸟衬衫)。4年来,全国认定了925个中国名牌产品,我们浙江占139个,处于全国各省(市、区)第二位。今年开始,中国名牌战略推进委员会还启动了中国世界名牌产品的认定工作。确认了海尔集团公司生产的海尔牌电冰箱、洗衣机和华为技术有限公司生产的华为牌程控交换机为2005年度中国世界名牌产品(这些产品的销量都是国际同行排名第一)。
杭州名牌产品的评定工作于2003年启动。我们富阳已有11个产品获杭州名牌称号。
与先进县(市)相比,我市在品牌建设工作中存在的问题主要是:
一是企业品牌意识不强,社会品牌氛围不浓。一些企业对创品牌的重要性还缺乏认识,在生产发展中习惯于量的扩张,往往采用低质低价的方式参与市场竞争;有些企业发展定位模糊、没有长期规划,如何把企业和产品从做大向做强转变思路不清、方法不多。有的还存在“小富即安”的小农思想,认为创品牌费时费力,投入大,短期效益不明显。即使一些品牌企业也存在一定的“名牌到手,终身享用”的思想,在提升品牌、提高品牌的辐射、扩张效应上少有作为。另外、整个社会对创品牌工作参与热情和支持力度也不够高。
二是创品牌步子不大,品牌总量少。从目前我市的名牌总量看,不仅与经济强市地位不相称,与周边兄弟县(市)相比也存在较大的差距。全省1039个省名牌产品,我市只有13个,占1/80。并且这此名牌产品多半是非终端消费品,市场影响力不大。大部分产品的科技含量低、个性化优势不明显、市场竞争力不强。作为名牌企业,目前还没有一家在规模、效益、质量、管理等方面居全国前列的,档次不高。
三是区域经济的品牌知名度不高。我市经济产业布局清晰,形成了以通信、造纸为龙头,轻纺、化工、建材、机械电子、体育用品、生物医药为骨干的工业体系。各个块状产业的集聚度都较高,但各个群体产业都没有产生中国名牌,有的产业甚至连杭州名牌也没有,区域经济的知名度低,没有形成一个真正在国内、外市场有影响力和竞争优势的品牌产业。
四、下一步努力方向
实施品牌战略是一个不断提高、完善和深化的过程,是一项需要长期不懈努力的工作。如何在今年试点的基础上把品牌战略进一步推向深入,我们质监部门作为品牌培育工作的主要职能部门之一,将着重抓好以下几个方面工作:
1、加强宣传,营造氛围。原创:争创品牌,形成氛围是前提,要多角度、全方位的进行宣传,强化企业品牌意识,提高各阶层的参与力度,努力营造全市“质量兴企、品牌兴业”的浓厚氛围。一是建立品牌建设公共信息平台,在政府、部门网站和地方媒体开设专栏,介绍推广“质量兴企、品牌兴业”的先进经验;二是举办品牌建设高层论坛,邀请有关专家前来讲课和开展学术活动,提高企业管理者的品牌经营意识;三是广泛宣传政府的有关扶持政策,激发企业的创牌热情。
[关键词]文化产业;品牌战略;实施策略;对策建议
一、我国文化产业现状
文化产业已经成为我国经济社会发展的重要支柱性产业之一。随着文化产业的不断发展,市场竞争进一步加剧,我国文化产业在实施走出去发展战略的过程中取得了很大的成就,但是面临的问题依旧较多,在很大程度上阻碍了我国文化产业的发展。品牌战略作为各行业及企业在发展过程中实施的重要战略,对文化产业的发展具有十分重要的作用,能够有效提升文化企业的整体竞争力。品牌战略能够有效提升我国文化产业的整体竞争力,整合文化产业资源,实现突破性发展。当前,我国文化产业在实施品牌战略的过程中还存在很多的问题,比如企业品牌战略意识不强,缺乏自主优势品牌、品牌战略实施力度不足以及缺乏政府相关政策的支持和引导等。这些都在很大程度上降低了我国文化产业在全球市场中的竞争力。因此,必须要对当前其存在的各项问题进行分析和研究,以采取有效的措施,保证文化产业品牌战略得到有效的实施,全面促进我国文化产业的发展。
二、实施品牌战略对于文化产业发展的重要性
(一)有助于提升我国文化产业的整体竞争力
我国文化产业的发展起步较早,文化资源相对十分丰富,自然文化和传统文化相结合的方式促进了我国文化产业的进一步发展。而在竞争不断激烈的市场中,大力实施品牌战略,能够使我国文化产业在全球范围内的市场知名度和影响力不断提升,这样就可以提升我国文化产业的整体竞争力。一方面,现有的文化产业发展在被赋予一定的品牌影响力之后,其产品和服务的整体价值就能得到持续的提升,更加有利于我国文化产业内的企业顺应全球化的发展实施走出去发展战略,使其在全球市场中能够大大提升其品牌的影响力。另一方面,我国大部分文化产业内的企业可以借助品牌的力量,重新制定和实施发展战略,有效规范和践行品牌战略,使整个文化产业不断升级和实现文化产业结构的优化,进而不断实现文化产业的渗透式发展,以此在全球市场中取得纵深发展。
(二)有助于整合我国文化产业资源
资源的整合和有效利用是目前我国文化产业发展的重要基础和目标。实施有效的品牌战略可以在很大程度上使我国文化产业转变传统的发展思路和模式,在市场中通过品牌战略整合优势资源,不断实现突破性发展。一方面,现有的文化产业中各地区资源存在严重的差异,企业的规模和整体实力不一,通过实施品牌战略,可以使文化企业之间不断进行兼并和重组,形成明显的规模效益,以此实现整个文化产业内资源的有效流动和整合。另一方面,在品牌战略的指导下,能够使我国各地区文化产业树立现代化的发展理念,以资源的保护和合理开发为基础,在此基础上使整个文化产业内的资源得到充分高效的利用,不断提升其整体的发展效率,实现文化产业资源的长期可持续性利用和开发。
三、我国文化产品在实施品牌战略中存在的问题
(一)产业内部企业品牌战略意识不强
当前,我国文化产业内部企业品牌战略意识不强,使各项品牌战略实施策略存在很多的推进难度。首先,很多文化企业的规模较小,其在发展的过程中难以获得较高的利润,只是进行一些简单的文化产品制作和提供简单的服务,使其在理念和模式上还停留在传统阶段,没有真正达到品牌战略的相关要求。其次,我国文化产业涉及到的部门较多,各企业的发展存在较大的差异,产业内部竞争相对激烈,很多企业没有充分有效的学习其他企业的先进经验和方法来实施品牌战略,这些都在很大程度上拖慢了我国文化产品品牌战略实施的步伐。
(二)文化产业缺乏自主优势品牌
在文化产业实施品牌战略的过程中,其存在的重要问题就是缺乏自主优势品牌。长期以来我国文化产业的发展整体质量较低,存在粗放式发展的问题,使很多文化产业内的企业停留在较低层面,其在整个发展过程中不具有品牌创新意识和创新动力,简单化的发展模式,使其整体竞争力难以得到有效的提升,缺乏对自主品牌研发的必要投入,因此难以抵挡住外来优势品牌的竞争。同时,随着市场竞争的不断加剧,品牌创新的难度不断加大,我国文化产业的自主优势品牌开发力度还跟不上市场发展的速度,而我国对创新专利等方面的保护力度不足,使很多企业没有动力去建设自主品牌,人才的匮乏也成为限制自主优势品牌发展的重要原因。
(三)文化产业品牌发展战略实施力度不足
品牌战略的实施力度直接关系到整个战略实施的成败,目前我国文化产业的品牌发展战略实施力度不足成为整个文化产业发展滞后的重要原因。很多文化企业在发展的过程中对产业政策的践行力度十分有限,而整个产业内的兼并重组力度不足,使很多小型化、低水平、低效率的文化企业依旧大量存在,限制了文化产业品牌战略的实施空间和步伐。另外,文化产业在实施品牌战略的过程中,由于缺乏内部监督和外部监督,使很多企业没有动力去实施品牌战略,很多文化产业政策形同虚设,各部门之间的协调力度有限,企业会存在推诿的现象,长期以来势必造成我国文化产业品牌战略的滞后性。
(四)缺乏政府相关政策的支持和引导
在文化产业品牌战略实施的过程中政府的相关作用没有得到有效发挥,使品牌战略的实施难度不断加大。目前,我国政府相关的文化产业发展政策还有待于完善,各地区文化产业的发展存在较大的差异,统一性的产业发展政策会导致部分地区文化产业的盲目发展,容易造成竭泽而渔,品牌战略的实施更是无从谈起。同时,在文化企业品牌战略制定和实施的过程中政府的支持引导不足,很多地方政府没有为企业投入必要的人财物等支持其品牌战略,也没有对企业的品牌战略进行有效的指导,使很多文化企业的品牌战略具有不可持续性。
四、完善我国文化产业品牌战略实施策略的对策建议
(一)增强文化产业内企业的品牌战略意识
企业是文化产业发展的重要基础,因此文化企业的品牌战略意识是完善文化产业品牌战略实施策略的关键。不仅要对文化企业的发展进行规范和引导,使其充分认识到市场竞争的激烈程度和品牌战略的重要性,并在实际发展的过程中时刻准备制定和实施品牌战略,摒弃传统的发展理念和模式,积极进行品牌战略思维模式的训练和提升,以迎接文化市场的竞争。同时应该促使企业形成相互学习和借鉴的发展模式,对自身的发展进行有效的定位,加强对市场的调研,积极实现发展的转型,为制定和实施品牌战略奠定良好的基础。
(二)加快文化产业自主优势品牌建设
建立自主优势品牌是我国文化产业竞争力得以提升的关键所在。一方面,要积极鼓励文化企业主动参与到自主品牌研发和创新方面,通过学习和吸收国内外文化产业发展的先进经验,对其进行分析和研究,制定出适合自身发展的品牌创新思路,实现“引进—吸收—消化—再创新”的品牌创新模式,提升自主品牌研发的能力。另一方面,要不断强化对文化产业自主品牌及专利权的保护,通过完善相关的法律法规文件,对自主品牌创新等进行有效的保护,提升企业进行品牌创新战略的积极性和主动性,加快品牌战略实施的步伐。
(三)强化文化产业品牌发展战略实施力度
品牌发展战略的实施力度将直接关系到我国文化品牌战略的成败。因此,要积极鼓励和支持企业实施品牌发展道路,使其充分认识到践行品牌战略的重要性,并主动参与到品牌战略的实施中,形成品牌战略联盟,不断壮大企业乃至整个文化产业的品牌战略优势。同时,要对各企业的品牌战略实施情况进行严格的监督和检查,通过相应的产业支持政策来指导其实施更为有效的品牌发展战略,并强化品牌战略的竞争性,以此全面推动我国文化产业品牌发展战略的实施,全面促进文化产业的健康长期发展。
(四)加强政府相关政策的支持和引导
在文化产业实施品牌战略的过程中,必须要全面强化政府相关政策的支持和引导作用。政府要审时度势,根据全球文化产业的发展步伐,制定全面有效的文化产业发展政策,重点强调我国文化产业的品牌战略,在文化产业发展的过程中营造出良好的品牌战略实施氛围。另外,政府要重点支持和鼓励有代表性的文化企业实施品牌战略,给予其一定的税收和政策方面的优惠,通过保护文化资源的同时,使一批大型的文化企业能够通过品牌战略全面带动我国文化产业的发展,提升其在全球文化产业市场中的竞争力。
五、总结
文化产业的发展涉及到我国经济社会发展的多个方面,其重要性毋庸置疑。在不断激化的市场竞争中,文化产业必须要对其品牌战略的实施策略进行重新定位和思考。鉴于当前我国文化产业品牌战略实施策略存在的诸多问题,建议应该从增强文化产业内企业的品牌战略意识、加快文化产业自主优势品牌建设、强化文化产业品牌发展战略实施力度、加强政府相关政策的支持和引导等方面出发,全面完善文化产业品牌战略的实施策略,从根本上提升文化产业的综合竞争力,以此促进我国文化产业的健康长期发展。
[参考文献]
[1]纪尽善.实施品牌战略?加快建设文化产业发展[J].经济界,2012(3)
[2]袁建.文化产业园区品牌战略研究———理念、定位与政府行为[J].新乡学院学报,2016(4)
【关键词】品牌;市场竞争;实施品牌;品牌战略
在经济全球化和信息化迅速发展的今天,品牌是企业科技水平、管理水平和核心竞争力的综合体现。因此,实施品牌战略已成为树立科学发展观,增强建设企业实力,提升国际竞争力的必然选择。品牌是一个企业综合素质的集中体现,也是这个企业是否具有市场竞争的关键所有。而求实创新是市场竞争的内在需要,也是企业实施名牌发展战略的重要保证,创新能力是企业的核心动力。
未来国际市场竞争的主要形式将是品牌的竞争,因此,品牌战略实际上已演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品。再利用核心产品创立企业品牌形象,最终提高企业整体形象的一种战略,是企业用来参与市场竞争的一种手段。品牌战略的优劣将成为企业在市场竞争中出奇制胜的法宝。
一、如何更好的实施品牌战略
(一)实施条件――企业核心竞争力
在市场上,消费者是最实际、最客观的,只认质优价廉的产品,而不管企业背景如何。有的企业产品没什么前途,服务也不行,并没有多少竞争力,不是想着如何提高产品质量,整天硬打着“国货”的牌子招摇过市,企图以此来搏取消费者的认同,但消费者并不买账。
其实,即使是固守传统产业的小规模民营企业,只要认真研究市场,从严控制质量,也照样有机会成长起来。10多年前在广东顺德一带有众多小型企业,它们靠生产电风扇、电饭锅等小家电起家,但在创业之初就树立了精品意识、品牌意识,在产品质量方面严格把关,最终赢得了市场认同,终于涌现出今天声名大震的万宝、科隆、美的集团。由此可见,企业实施品牌发展战略的条件就是企业的核心竞争力――卓越的产品质量!
(二)实施的核心内容――满足顾客需要
21世纪的中国市场,越来越强调消费者的个性化、感性化,这是经济不断发展的必然产物。市场营销学经历了生产阶段、产品阶段,到推销阶段,再到如今的市场营销阶段,之所以有这几个循序渐进的阶段,是因为消费者需求的不断变化引起的。强化品牌,尤其对快速消费品领域的企业,将是非常重要的工作,其带来的收益将是巨大和长远的,比如凉茶,王老吉的品牌给其销量带来了巨大的保障,且不说可口可乐之类的世界级品牌。
随着经济的快速发展,我国大城市消费者已经有了很强的品牌消费意识,中小城市及农村市场品牌意识也在快速增强。有个调查机构在2005年的时候就品牌意识在全国范围内开展了一次网络调查,结果是58%的消费者对品牌重视,35%的消费者非常重视,仅有6%的消费者选择不怎么重视和1%的消费者选择了对品牌完全不重视。
从调查结果可以直接的看出目前中国九成以上的消费者拥有较强的品牌意识。因此,不断满足顾客在新的时期新的需求成为了我们实施品牌战略的核心内容。
(三)实施的关键――高信誉度
品牌的特征是高知名度、高信誉度,它的影响持续、深远而且广泛,需要建立在优秀的产品质量和优质服务的基础之上,并且要得到消费者的公认。旧中国的许多民族资本家就十分注意维护品牌的信誉,视品牌为生命。火柴大王刘鸿生就是靠卓越的信誉和良好的品质起家的,他十分珍视消费者的拥戴和品牌知名度这一无形资源,在强手如林的市场上将“大中华”、“鸿昌”等几个品牌产品经营了几十年。
(四)实施的动力――求实创新
企业发展离不开创新,很多企业可能都有体会。创新是品牌的价值观提炼和诉求。用怎样的商业模式推动你的品牌,让消费者接受是关键。企业是打造品牌的主体,企业要建立一种品牌管理体系,建立首席品牌官制度。很多企业的老板可能就是自身企业的首席品牌官。
创新产业不是孤立的,企业本身就涵盖创新产业。美国通用过去主要从事制造业,现在其服务业占60%~70%以上的份额。现在国内很多企业也做到了,包括我国湖南的远大空调。身临其境感觉远大空调厂区的每一栋房子、每一样东西都很有品位。企业管理层对文化和艺术的理解通过外在物质得到了理想体现。走进远大空调仿佛来到了一个世外桃源,处处体现了企业的创新水准。
企业实施品牌战略时时刻刻要关注文化与创新。市场开发也一样,既要销售,也要表达企业文化,两者和谐了,产品的销路才能打开。只有作出代表中华民族优秀文化内涵的优秀品牌,企业才能具备国际竞争力,成为响当当的国际品牌,才能走向全世界。
二、企业实施品牌战略应注意的问题及意义
(一)实施品牌战略要注意的问题
1、要树立品牌战略意识
企业核心领导层首先要树立品牌战略意识;要努力用好自己的品牌,使品牌的无形资产价值不断升华;要大力宣传自己的品牌;要积极保护自己的品牌。
2、品牌战略实施要注意以人为本
品牌战略以人为本主要表现为企业员工的参与,充分调动员工对品牌战略实施的主动性和参与性,提高其对品牌实施战略的认识。
(二)品牌在企业发展中的战略实施及其意义
1、企业发展可以加强其经营活动的科学规范化
企业在经营活动中从其品牌发展的角度必须按照科学管理的原则进行规范化,严格按照品牌的规则执行,反过来有利于促使企业在经营活动中更加科学规范化。
2、对员工素质提出更高的要求
为了在企业经营活动中更好的实施品牌战略,就要求有一支素质良好的员工队伍,他们能够具备较强的业务能力,又有一定的经营管理经验,熟悉了解品牌在企业经验管理中的重要性及其正确的运用。
3、可以增强企业的整体竞争能力,使企业的潜能得到最大限度的利用
一、加强科学的市场调研,进而提供真实可靠的市场信息
建立在科学的市场信息系统基础之上的市场调研在制定新的营销策略或是决策中,起着关键的先导性作用。
1.企业营销的决策取决于良好的市场调研
(1)基础性
企业营销就是计划并实施必要的控制手段以促成交换并满足有关组织和个人目标的过程。企业必须依赖于及时和准确的市场信息来做出适当的正确的营销决策。
(2)支持性
激烈的市场竞争中不可缺少的工具是市场调研,谋求更大市场份额的主要决策依据也是市场调研。
2.运用市场调研进行营销决策
市场调研可以为企业营销决策提供依据,帮助企业开拓市场、开发新产品,有利于企业在竞争中占据有利地位,能够促进企业经营管理的改善、增加销售、增强盈利能力。
3.市场调研的步骤
(1)准备阶段,包括调研任务确定、调研方案设计、调研队伍组建。
(2)搜集资料,科学系统地搜集针对调研对象和调研内容相关的资料。
(3)科学分析,鉴别与整理取得的资料,进行统计分析和理论研究。
(4)归纳总结,市场调研报告撰写,调研工作总结,调研结果评估。
4.市场调研的方法
(1)传统方法,有问卷调查、用户回馈、访谈会、实验调查、收集有关部门上报的数据等。
(2)网络调查法,利用搜索引擎访问相关的网站和网上数据库采集数据。
二、正视企业品牌经营,加强市场营销中的品牌定位
1.正视企业品牌经营
(1)品牌的含义。品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。现在的品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。
(2)企业品牌的作用。有利于产品参与市场竞争;有利于提高市场占有率;有利于提高产品质量和企业形象;有利于保护消费者利益。
(3)企业品牌战略意义。品牌战略就是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等已经成为企业诸多战略选择的一种。
2.加强市场营销中的品牌定位
品牌定位是市场定位的核心和集中表现,市场定位的最终目标是实现产品销售。
(1)含义。品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,为其在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需要的形象。品牌定位是对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果,从而使品牌形象在消费者心中占领一个特殊的位置。
(2)必要性。良好的品牌定位是品牌经营成功的前提,它为企业进占市场、拓展市场起导航作用。
(3)策略和方法。营销中通过3C分析法、SWOT分析法和品牌定位图分析法等,进行准确的品牌定位。
(4)品牌定位注意的问题。正确理解品牌定位与产品差异化的关系;正确处理品牌定位与品牌整合营销传播的关系;长远的眼光,建立自己的品牌文化。
三、运用现代包装设计
随着社会生产的日益繁荣和物质生活水平的不断提高,消费者对产品的购买选择空间更多更大,商品之间的竞争也越来越强,消费者追求产品新颖、独特和个性的趋势也越来越明显,包装设计通过其独特的图形、文字、色彩视觉语言快速向受众传递着各种不同的信息,已成为现代商品“无声的推销员”。
1.市场营销对现代包装设计的要求
包装设计是为产品的包装而设计的,它已成为营销中一种不可替代的重要媒介。现代包装设计已不能只满足产品的信息传达,同时也要传播特定的消费文化。现代营销中只有独具文化风格的产品包装以及设计风格,才能激发消费者文化的认同和共鸣;才能最终促进产品的竞争与销售。
2.现代包装设计的作用
现代包装设计蕴涵着合理的、可延续的、积极向上的内容,与社会现代化发展有着相适应、相协调、相促进的特征,注重设计形式和人文精神内涵,吸取艺术精华,拓展视野,更好地在市场竞争中立于不败之地。
3.现代包装设计的运用原则
(1)设计理念在继承的基础上注重发展,显示出独特、深厚并富有魅力的传统和精神。
(2)设计元素在借鉴的基础上注重创新,将结构繁复、形式陈旧,不符合现代审美需要的艺术形式,加以提炼、概括、醒目强化,通过新的设计重组,保留传统神韵,又带有鲜明的时代特征,使其更具有时代的文化性与社会性。
通过几个简单的现代行销方法,我们企业的产品必将更好地推广销售,在竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]吴海建.如何认识企业营销活动中的市场调研[J].现代管理科学,2003.12
【关键词】自有品牌战略;组织结构
一、我国零售企业的现状
中国经济的快速发展和人民消费能力的不断提升,以及跨国零售巨头的大举进入中国市场,使中国零售企业将面对机遇与挑战并存的局面中国经济的快速发展带动了国内消费,以连锁百强为例,连锁百强的销售额从2001年的1620亿元上升到了2011年的1.65万亿元。随着经济形势的变化,零售企业也面对较大的压力,首先是成本持续上升的压力,主要体现在人力成本和租金成本两个方面,2011年零售企业人工费用的涨幅为26%,租金上涨10%,2010年的上涨水平与2011年相当。随着人口红利的消失以及土地、水电价格的上涨,零售业低成本已经成为过去。其次,受物价上涨和对经济前景的不确定性的影响,消费者的消费意愿降低。
2012年以来,零售企业普遍出现明显的销售增长乏力甚至出现负增长。零售企业需要转变经营模式,从以开拓新业态和新市场来提升规模和释放份额的外延扩张,逐步转变为通过新的战略和精细化管理带来销售门店增速的内生增长。自有品牌战略是零售企业获得持续发展的重要途径,据统计,零售企业销售供应商的产品的利润率为5%,而销售自有品牌产品的利润率能够达到15%。在西方发达国家,自有品牌在理论和实践中都得到了长足的发展,已经成为零售企业重要的收入来源。在欧洲自有品牌的销售额平均占到企业销售额的30%。
二、零售企业发展自有品牌战略的意义
我国零售企业发展自有品牌战略还处在初级阶段,在理论方面以论述自有品牌的重要性和以消费者为中心的品牌感知为主;在实际操作中,自有品牌的发展还处在初级阶段,只有部分企业发展了自有品牌,自有品牌销售额只占超市企业年销售额的5%。对于我国零售企业来说,在扩大经营规模的基础上,发展自有品牌战略是提升自身竞争力的有效途径。
好的战略也需要好的执行才能产生好的效果,零售企业发展自有品牌战略需要组织结构的支撑,企业的组织结构不仅在很大程度上决定了战略目标和政策是如何建立的,而且也决定了企业的资源配置效率。(赵宏贵等,2010)不合理的组织结构增加了内部协调成本、影响组织决策效率和效果,降低资源配置效率,而组织的协调能力和管理流程能力对战略目标的实现具有决定性的作用。能够发展自有品牌战略的零售企业需要具备的条件是需要有一定的规模和实力,而这种成熟的企业也都有自己独特的组织结构和组织文化,零售企业不是要对企业的组织结构进行彻底的改变,而是要在原有的组织结构上进行变革,。但同时也要注意到,经营自有品牌相当于经营一家小的公司,与零售企业原有的业务模式不同,企业需要从产品的策划、原材料采购、制造商的选择、价格、质检、物流、销售、尾货管理的全过程进行管理,这需要企业对组织结构进行调整,从而达到在不影响原有业务的基础上,更好的发展自有品牌战略。
发展自有品牌战略的零售企业需要具备的一个条件是要有一定的规模(胡洪力,2006),也就是需要实施连锁化经营,这样才能够达到规模经济,所以对其组织结构的探讨都是建立在“总部——多分店”的结构模式之上的。“总部——多分店”的模式基本可以分为三种:总部控制模式、独立型商店模式和平等型商店模式(伯曼,2011)。自有品牌战略应融入企业的整体发展战略当中,自有品牌部门再组织中的位置决定了其战略意义的重要性。在零售企业“总店——多分店”的模式下,首先要明确自有品牌部门在整体组织结构中位置,根据不同的自有品牌发展战略和现有的组织结构来确定自有品牌部门在组织结构的位置,在此基础上再确定自有品牌部门内部的组织结构。
三、自有品牌部门在组织中的位置
发展自有品牌相当于经营一家小型的公司,需要控制从研发到最后销售的全过程,需要一个独立的自有品牌部门来对此进行管理。自有品牌部门在组织结构中的位置决定了自有品牌在企业战略中的重要程度,同时也要考虑到自有品牌部门对原有组织结构的适应。
1.职能型结构
职能结构的企业是典型的总部控制模式,总部对采购和运营有大部分的话语权,商品计划和采购、广告、财务控制、营业时间及其他一些任务都集中管理,分店经理只负责保证分店日常运行的正常,并且和总部的政策保持一致。在发展自有品牌战略的初期,自有品牌产品多以日用品等快速消费品为主,可以将自有品牌业务放在采购部门,由采购经理负责,销售方面由各分店的经理负责。当自有品牌产品线丰富以后,需要设置独立的与采购部门平级的自有品牌部门对自有品牌产品的研发、制造、营销等一系列运作进行管理。
职能型结构的优点是能够使企业责权高度集中,便于纵向管理,但其最大的问题是缺乏有效的横向沟通机制,而且决策堆积于高层,容易造成层级链超载。自有品牌部门的职责不只是对自有品牌进行日常的管理,还要肩负起与各职能部门和分店之间的沟通协调,增加部门间的横向联系。这样不但能够有效地利用组织的资源,还能够避免各部门之间的相互推诿。总部设置的自有品牌职能部门更多的进行对产品的研发和质量等方面的控制,在销售方面各分店的经理拥有更大的自,包括产品的摆放和广告宣传等,但是没有定价权。
2.矩阵型结构
对于矩阵型结构的零售企业,可在原有的结构基础上设置单独的自有品牌部门,这种结构适用于有较大规模分店的中等规模零售的零售企业,每个分店设置自有品牌部门,受总部自有品牌部门和分店经理共同领导,负责自有品牌产品的管理。总部的自有品牌部门负责整体自有品牌战略的制定、研发、质量控制、选择制造商等,分店的自有品牌部门主要负责营销及对消费者信息的收集等工作。这种结构能够适应多变复杂的外部环境,更迅速地满足消费者的需求,强调总部对各分店的控制和各分店之间的资源共享。矩阵型结构的缺点是会导致员工面临双重的职权关系,容易产生无所适从感和混乱感,这也意味着要求员工要有良好的人际技能;而且频繁的开会协调沟通会浪费掉大量的时间;不完善的考核奖励制度可能会造成部门之间的利益之争。对于矩阵型结构的零售企业,要解决的是总部集权程度的问题,对于分店的日常运营应给分店经理更多的自,总部的作用更多的是制定总体战略和协调资源的分配。
3.独立的自有品牌开发公司模式
对于大型的零售集团来说,其业务范围广,拥有不同的零售业态的企业从事不同的零售业务,或者以区域划分,或者以业态分类进行管理,可以采用在集团内部设置独立的自有品牌开发公司,自负盈亏,负责集团的自有品牌产品的研发及内部的推广销售。自有品牌开发公司集中采购,独立核算,从项目确立、市场调研、制造商的选择、产品的投放及跟踪反馈实施全过程管理。这种结构下,首先集团的高层要对发展自有品牌战略有清晰的计划和足够的决心,这样有助于集团内各企业对自有品牌产品的推广有足够的重视程度;其次,自有品牌开发公司需要和集团内部的企业进行广泛的沟通,设计出满足消费者需求的产品,实现集团内部企业间的互利共赢。大商集团在2004年成立了自有品牌开发经营公司,负责集团自有品牌的开发及集团内外的推广销售,从项目确定、市场调研、制造商选择、产品的设计投放、跟踪反馈等方面实行专人负责、专项管理(李艳松,朱哲,2007)。
四、自有品牌部门内部的组织结构
自有品牌部门内部的组织结构需要和自有品牌发展的程度相契合,自有品牌产品的品类、数量以及发展规划决定了什么样的组织结构能够更好的对业务进行管理。
1.职能型结构
职能型结构是一种最基本的组织结构方式,按照自有品牌产品从研发到销售给消费者的过程,将其划分为一系列的职能部门。如下图所示,将自有品牌部门分为市场、研发、营销策划、质量控制、销售等职能部门。市场部门负责市场调研和对消费者信息的收集和整理;研发部门负责自有品牌产品的设计及开发;营销部门负责自有品牌产品的促销及广告;质检部门负责对所有的自有品牌产品的质量进行检查和控制;销售部门负责选择合适的制造商生产自有品牌产品,并且协调各分店的物流及销售。这种结构使用于自有品牌种类单一的企业,能够实现其职能部门内部的经济规模。
2.事业部型结构
对于自有品牌产品比较多的企业,可以采用以品类为基础事业部型结构。每个自有品牌品类的事业部有自己的一套职能系统对其产品进行管理。这种结构适用于自有品牌产品比较多且规模较大的企业,不同种类的产品需要根据其特点进行研发及营销,按照品类把自有品牌划分成为不同的事业部能够使其有更大的灵活性,能够更好的适应消费者需求的变化;同时实现了决策的分权化,解决了职能型机构总是将决策推到最高层后才能涉及多部门的问题。但这种结构会在一定程度上造成了资源的重叠,成本较高。
3.矩阵型结构
矩阵型结构是在事业部型结构的基础上,增加自有品牌部门对各事业部职能的管理。在这种结构中,各品类事业部仍然能够对自己的部门进行控制,但通过纵向的职能部门对各品类事业部的职能进行有效的控制,可使部门内部的资源得到更有效的利用,使人力资源等在多种产品线之间得到灵活的共享。管理者需要清晰的协调各品类事业部和职能部门间的权力范围,使职能部门更多担当支持作用。这种结构同样有矩阵型结构的典型缺点,即需要大量的时间频繁的开会协调冲突和对产品进行决策。
4.横向型结构
横向型结构是一种按照流程来组织员工的一种组织方式,将纵向型的结构转化为按横向工作流程来组织。与以往工作划分为不同职能部门中狭窄的职务不同,横向型结构的组织强调的是横向贯穿整个组织的核心流程,以为顾客创造价值为目的,将员工按工作团队的形式组织起来。这种结构能够在很大程度上提高组织的灵活性和对顾客需要的反应能力;强调团队工作与合作,将员工的注意力引向为顾客提供价格;以自我管理团队取代个人成为组织设计和绩效评估的依据,充分授权与工作团队;要求形成一种开放式的组织文化,充满合作与信任,并注重持续改善,强调员工的授权与责任。横向型结构使用于比较成熟的职能型自有品牌部门进行变革以提高自身能力和效率,不适用于刚组建的自有品牌部门,同时也要考虑企业整体的组织文化。
五、结论及展望
发展自有品牌战略是我国零售企业提升自身竞争力的重要手段,本文的内在逻辑是战略决定结构。根据零售企业发展自有品牌战略的共性要求和自身的特点,需要企业改变组织结构以适应新的战略需求。自有品牌战略对我国的零售企业来说还不是成熟的战略,企业需要在实践中不断探索适合自己的发展模式,本文仅从自有品牌部门在组织中的结构和自有品牌部门内部的组织结构两个层次对企业的组织结构进行了静态的分析,在以后的研究中,还需要从信息控制系统和组织文化等方面在整体上对零售企业发展自有品牌战略后的组织设计进行研究。
参考文献:
[1]巴里·伯曼,乔尔·R·埃文斯.零售管理(第11版)[M].北京:中国人民大学出版社,2011.
[2]李艳松,朱哲.大商集团自有品牌管理实证研究[J].商场现代化,2007,1.
策划承办单位:经济与管理学院团总支学生会
合作单位: 梅州市华富建筑材料销售部、合肥旅游网
决赛地点:德龙会堂
活动范围:梅州市
参与对象:嘉应学院全体学生
一、具体安排:
(一)宣传方式如下:
1、 横幅、海报、展板宣传
2、 广播宣传
3、 宣传单
4、 网络宣传(微博、博客等)
5、 校外宣传(由合作单位负责)
(二)比赛要求::
1、策划对象:华富建材、简一陶瓷两大品牌
2、针对区域:以梅州城区为重点,辐射七县一区
4、参赛团队完成问卷调查不少于200份,弄虚作假者一旦发现取消比赛资格(调查表原件与方案一起提交)。
5、针对华富建材的服务优势、目标消费群体特征、当前市场经济形势及竞争对手状况,就华富建材如何作出相应的营销策略进行市场调查和方案策划,以达到提升华富建材在梅州市场的品牌知名度,扩大华富建材在梅州市场的销售量,打造梅州建筑材料品牌——华富建材之目的。
(三)大赛指南:
1、市场调研大赛主要针对目标市场开展市场调研,由参赛团队自行设计问卷调查表、开展市场调查、进行数据统计与分析,完成市场分析报告。
2、品牌策划大赛包括 “品牌规划”、 “市场推广”两大模块,具体如下:
(1)、品牌规划:梅州城区及七县一区的品牌试点推广,针对华富建材品牌文化,制定市场调研方案、品牌策划方案。
(2)、市场推广:针对不同目标市场的特定消费群体(例如:企业老板、老师、机关单位、政府人员等),制定相应有效的推广方式。
(四)比赛形式:
1、结合专业知识,参赛队伍根据大赛主题及相关业务进行市场调研分析并设计一份策划市场调研方案,从初赛中评选出5份优秀方案进入决赛。
2、在市场调研大赛中的参赛者可以继续参加品牌策划大赛,并设计一份品牌策划方案,从初赛中评选出10份方案进入复赛,最终选出5份优秀方案进入决赛。
(五) 参赛方式:
1.品牌策划大赛的参赛者必须是市场调研大赛的参赛者。
2.参赛者以组为单位,每组3—8人(注意:成员名单中第一个应为组长,有客户加盟的团队将适当加分),组长将参赛团队名单上交到经济与管理学院团学办公室。
3.上交参赛团队名单时间:
(六) 投稿方式:
1、市场调研大赛初赛各参赛者将策划书以及POWER POINT演示稿存盘在2012年11月18日下午16:30—17:30前交至经济与管理学院团学办公室。统一用档案袋装好,并注明 “队名”,待检查完毕后,当场封档。
(七) 作品要求:
1、初赛由参赛团队自主选择相应教师作为指导员,作品撰写规范。进入复赛后由主办单位指派专业老师辅导。
2、大赛提交策划书需是A4纸,页边距上下左右为2.5厘米,标点符号、数字必须使用规范。
二、大赛主要流程
(一)时间安排:
1、市场调研大赛:
9月19 日(星期一): 通知发到各学院团总支学生会
9月26日(星期一): 上交参赛团队名单
9月28日(星期三): 品牌战略研究所、华富建材专职人员进行市场调研专业指导
10月1日—11月18日: 参赛者进行市场调研策划并准备参赛作品
11月18 日: 上交作品
2、品牌策划大赛:
2月25日—4月1日: 参赛者进行品牌调研策划
4月2 日—4月24日: 准备参赛作品
4月25日: 交参赛作品
4月27日—4月29日 : 初赛评审
4月30日(星期一): 公布进入复赛小组名单
5月5日(星期六): 进行复赛
5月7日(星期一): 公布进入决赛小组名单
5月19日(星期六): 决赛彩排
5月25日(星期五): 决赛(策划方案现场答辩)
(二)决赛方式:
2、专业评委根据选手演示结果针对其方案存在的各方面优缺点进行现场提问。
3、合作单位将会邀请客户作为大众评委进行投票,投票结果将占总成绩的20%。
4、最后综合投票、演示及问答结果评出各小组的成绩。
(三)比赛奖项设置:
1、市场调研大赛:
冠军: 奖金1000元(1名)+证书+综合测评7分
亚军: 奖金800元(1名)+证书+综合测评5分
季军: 奖金500元(1名)+证书+综合测评4分
优秀奖:奖金300元(2名)+证书+综合测评3分
2、品牌策划大赛:
冠军: 奖金1500元(1名)+证书+综合测评8分
亚军: 奖金1000元(1名)+证书+综合测评6分
季军: 奖金800元(1名)+证书+综合测评5分
优秀奖:奖金500元(2名)+证书+综合测评4分
凡提交合格作品的团队,可获综合测评2分,参加市场调研大赛的团队可获100元调研经费。
经济与管理学院品牌战略研究所
实施检查品牌战略的三大成效
首先,执法理念有效提升。服务经济社会发展大局更加主动;理性、平和、文明、规范执法更加自觉;执法为民宗旨意识明显增强;自觉加强内部制约,执法行为更加规范;主动接受外部监督,执法行为更加文明;积极开展释法说理,规范执法更加有效。
其次,执法效果更加良好。坚持“三效合一”,有效化解社会矛盾,自觉克服就案办案、机械执法倾向,在坚持依法办案的同时,更加注重化解社会矛盾、促进社会和谐。对主观恶性较小、犯罪情节轻微的初犯、偶犯、过失犯、未成年犯、老年人犯等坚持依法从宽处理。对有和解意愿的申诉案件,通过释法说理、引导诉求,积极促成当事人达成和解;突出机制创新,积极发挥示范效应。5年来市检察院高度重视创新工作机制,每年推出一个创新课题,坚持以制度创新推动品牌建设,先后出台了涉检点名约访专家办理机制、打击民事虚假诉讼联动机制、打击危害食品药品安全违法犯罪机制、行业预防“两长论坛”、检察长出庭办案等工作新机制;注重人文关怀,努力彰显司法文明。在检察工作中既严格依法办事,让当事人切实感受到法律的权威和尊严,又坚持以人为本,提倡人道主义精神,让当事人亲身体会到检察机关的关爱与温暖;人民群众更加满意,全市检察机关牢固树立执法为民的根本宗旨,人民群众对检察工作的满意度逐年提高。
另外,执法质量稳步提升。各类办案成效明显提高,多项案件质量评比全省领先。
实施检查品牌战略的三个抓手
制定科学的发展目标是打造检察品牌的重要基础。2007年市检察院党组经过深入调研、科学论证,用6句话36个字精确概括了杭州检察品牌的内涵,全面贯彻了统筹兼顾、全面协调可持续的发展观,既让全市检察机关和全体检察人员找准了坐标,明确了努力方向,也为全市检察工作的科学发展指明了道路。
狠抓落实是打造检察品牌的重要途径。实施检察品牌战略,制定目标是前提,狠抓落实是关键。2007年以来,市检察院党组采取多种有力措施,大力推进品牌战略,先后多次对品牌建设提出明确要求,并制定了详细的时间表和路线图,把目标任务层层分解到各单位、各部门及全体检察人员,先后出台了《全面提升“杭州品质公诉”的五年规划》和《全面打造杭州反贪品牌的五年规划》。
凝心聚力、上下联动是打造品牌的重要条件。品牌建设关系检察事业发展全局,没有全市上下齐心协力就不可能顺利完成。首先,市检察院领导班子在品牌建设中始终心往一处想、劲往一处使,一心一意谋发展,聚精会神抓品牌。其次,中层干部勇于担当,自觉把品牌建设融入执法办案全过程,切实提升工作执行力。再次,全体人员积极参与,在品牌建设中形成了创先争优的浓厚氛围。最后,两级检查院合力共创。“一花独放不是春,万紫千红春满园”,品牌建设凝聚了全市两级检查院全体人员的辛勤工作。