医药连锁行业研究精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇医药连锁行业研究，期待它们能激发您的灵感。

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【关键词】连锁医药业，物流配送，管理水平

1、绪论

连锁经营作为一种成熟的零售经营模式和组织形式，在我国具有极强的生命力和广阔的市场发展前景，它实现了商品销售的“最少环节、最短路径、最低费用、最高效率”，降低了商品零售价格，提高了企业市场竞争力。随着我国医药连锁企业数量的激增，企业间竞争越来越激烈，企业利润越来越少，因而寻求一种能降低企业成本、增加利润的新途径变得极为迫切，物流被誉为继降低资源消耗和人力资源开发之后的“第三利润源泉”，因此，对物流配送进行研究与改进，具有很强的现实意义。

2、连锁药业物流配送的相关理论

2.1连锁企业相关概论

连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个门店，在总部统一的管理下，按照统一的经营理念，进行共同的经营活动以获得规模经济、共享规模效益的经营形式。

连锁经营作为一种现代化的商业模式和组织形式，在我国具有极强的生命力和广阔的市场前景，现在连锁经营出现在了不同的行业，如电器行业，零售行业，药品行业，服饰行业等。连锁企业的实质是统一采购、统一配送、统一核算、统一标识、统一管理这五个统一，而统一配送是连锁企业核心竞争力的重要组成部分。

2.2连锁企业物流配送的特点

（1）订单频繁。由于连锁企业门店众多、分布广泛，订单需求频率高，大多数订单的货物种类繁多、数量较小，有的订单还有时间需求。

（2）货物种类众多。特别是大型医药综合超市，货物的种类一般都有上百种，规格各异，客观上加大了货物配送的难度。

（3）配送点多，线路复杂。连锁企业经营的门店一般是经济比较好的城市市区，车辆多，容易堵车、塞车。同时门店的数目较多、分布广泛，导致配送线路比较复杂。

2.3连锁医药业配送的模式

配送是实现连锁经营优势的关键环节，要使配送服务满足企业经营的需要，连锁企业必须正确选择配送模式，有四种模式可选：（1）供应商直接配送。由生产企业在指定的时间范围内直接将企业采购的商品送到各个终端商店甚至送到销售货架上的物流活动。（2）自建配送中心配送。目前大多数连锁企业采用这种配送模式，企业通过建立独特的配送中心，实现对企业内部各门店的商品供应和配送。（3）共同配送。这种配送模式是以企业间的总体配送合理化为目标，以互利互惠为原则，互相提供便利配送服务的协作型配送方式。（4）社会化配送。这种配送模式中，连锁企业的物流活动完全外包给第三方专业物流公司。

3、我国连锁医药业物流配送的现状及问题

3.1我国连锁医药业物流配送的现状

（1）自建配送中心偏多，自营配送模式占主导。由于认识程度和自身经营管理能力的限制，大部分物流配送中心并未发挥其应有的作用，导致统一配送效率低，物流资源浪费。

（2）商品种类多，配送要求高，配送效果不尽人意。连锁医药业涉及几百种药品，配送要求高，无论企业采用供应商直接配送还是第三方物流模式，效果都不尽人意。

（3）统一配送效率低，无法满足配送要求。连锁医药业配送量较小但需求多样，订单频率高，时间要求严格，运作难度低，加上人为因素的影响，造成门店的配送波动量大，无法满足其需求。

3.2我国连锁医药业物流配送的问题

（1）对物流配送的意义认识不足。连锁企业经营理念落后，没有认识到物流的重要性，硬件设施落后，自动化水平偏低。缺乏有效的合作机制，合作意识淡薄。

（2）物流体系不完备。我国连锁企业存在连而不锁的现象，大多数门店和门店之间缺乏内在的经济联系，整合的程度低。管理信息系统建设落后，销售统计分析不足，发现不了顾客的真实需求，成为制约其发展的瓶颈。

4、连锁医药业配送中心主要问的解决对策

（1）建立现代配送中心，增强配送能力。对医药连锁企业来说，社会化配送中心和企业自身配送中心都是十分必要的，每个企业应该根据整体实际情况、经营环境来进行判断，选择适合自己的物流配送方案，配送中心选址与建设要标准化、规范化。

（2）加强运输管理。配送中心应对各门店的需货订单进行预先处理，计算出配送产品的重量和体积，确定配送频率，提高车辆利用率。

（3）规范信息化管理。加强物流应用软件的开发和利用，根据自己的业务流程需求进行相应的信息化应用，使传统物流融合信息技术，逐步完成物流信息的标准化，规范化。

（4）完善医药物流人才培养。推行医药物流职业认证制度，针对不同的岗位，制定不同的培训目标和培训内容，提高职业素养，适应企业竞争的需求。

5、结论。

物流配送时进行连锁经营所不可缺少的重要环节，物流配送水平的高低，在一定程度上体现和决定着整个连锁企业的经营管理水平，本文针对我国连锁医药业物流配送中存在的问题，提出了有针对性的解决方案，对于提高自身的物流管理水平，增强市场竞争能力，具有很现实的意义。因此，我们要高度重视连锁企业的物流配送问题，选择合适的物流配送模式，建立现代的物流配送中心，发挥医药连锁经营的优势，提高我国医药连锁企业的市场竞争能力。

参考文献：

[1]范明.我国医药零售连锁企业物流管理研究[D].沈阳：沈阳药科大学，2008，3（1）

[2]杨建.连锁企业物流配送模式选择研究[D].四川：西南交通大学，2007 ，8（2）

[3]郝登伟.医药连锁配送中心构建实例[J].中外物流，2006，（2）

篇2

【关键词】 连锁药店;现状;发展

90年代中后期,随着改革开放的深入,连锁药店应运而生,并且蓬勃发展起来。众多医药大企业和上市公司通过兼并收购等方法,占领中心城市和农村市场,从而扩大经营规模,提高自身竞争力。在人均收入增加、消费升级、人口增长、人口老龄化、农村消费增加、城市医保支出增加等需求长期向好因素的作用下,我国药品连锁业进入了持续快速发展时期。据有关专家统计,未来2～3年之后,将会有70%以上的药房纳入药品连锁企业的轨道。那么我国药品医药连锁企业该如何克服不良因素,把握时机,迎接挑战,并根据行业发展趋势制定发展战略就成为当前迫切的任务[1]。现在从以下几方面就我国连锁药店的现状加以描述。

1 连锁企业发展状况:扩容迅速,集中度提高

我国零售药房的基本模式为:一是零售单体,二是零售连锁。进入二十一世纪以来,我国连锁药店从规模和品质上得到了飞速的发展,药店的集中度显著增强。据统计,2004年连锁经营企业前10名的门店总数为8573个,2007年达到19508个,增幅为127.55%。2004年连锁直营企业前10位的连锁药店门店总数为3779个,2007年达到7035个,增幅为86.16%。其中排名前30名的连锁企业拥有直营门店11307家,占前10位的60.72%[2]。

可见,在短短的几年内,我国连锁药店数量呈几何递增,目前我国连锁药品零售网点共有超过23万家门店,药品零售连锁企业约有1700家,拥有65000余家门店平均门店数约38家,占总数的28.26%。同时从销售额方面来看,2004年我国零售门店全年总销售额为600亿元,其中连锁药店实现232亿元,约占总数的1/3。前十名的门店达到97亿元,占总零售额的1/6左右。年销售超过10亿元的企业有四家,占前10 名的2.58%。2006年我国零售门店全年总销售额为916亿元,2007年销售额突破1000亿元。其中2006年连锁药店前100名实现450亿元,约占总数的49.12%;前十名的门店达到131.28亿元,占总零售额的14.3%左右。年销售超过10亿元的企业有12家,占前10名的28.66%。据预测,到2010年,中国药品市场的销售将达3600亿元,若以零售药店的份额占30%左右来计算的话,药店的药品零售额将超过1500亿元。加上多元化的销售,3000亿人民币的药店市场是如此地诱人,零售药店的高速成长性不容置疑[3]。

2 目前药品连锁企业核心竟争力分析

2.1 规模经济形成的价格优势 在当今的药品消费市场上,价格因素依旧是影响消费行为的最敏感因素。由于大型连锁药店具有区域性的销售优势,也就具备了足够的与厂方谈判的筹码,凭借规模优势在采购时对生产企业也有更多的选择,也就使得自己的终端价格更具竞争力。与单体药店相比,连锁药店更具规模效应;与医院药房相比,连锁药店供应链更短,更具成本优势。因而这种集团采购从根本上把连锁药店从单体药店的起跑线上提高了一大截,以低价进入市场,进而占领市场,挤垮单体药店,挤垮药品价格居高不下的医疗机构,是连锁药店成功的核心因素。连锁药店相较单体药店在价格方面的韧劲、实力和优势已经呈现得非常明显。

2.2 行业标准快速形成,行业壁垒不断提高 药品零售业相关的政策法规体系日益健全,提高了进入这个行业的许可条件,没有过硬的素质是进不来的。国家将GSP认证提高到准入资格的高度,迫使很多单体或不合标准的药店退出竞争或关店转业,或成为更有实力的连锁企业吞并整合的对象。根据 GSP的要求,大型药品零售连锁企业必须有与其销售规模相适应的配送中心,必须统一采购统一配送。一个符合GSP标准的配送中心耗资巨大,按年销售额4个亿计算,即硬件部分投入即需要上千万,再加上信息配套软件、符合标准的人员成本,零售连锁企业仅在配送中心一块即需要巨额资金投入,也就形成了一种资本性的壁垒。同时这也意味着,进入连锁药店行业的企业在资金上都具有一定的实力,意味着业内的竞争升级后仅仅通过资金比拼就会非常激烈。中国零售药店发展到了一个发展性的历史阶段,而这个阶段也是零售连锁药店需要持续发展和壮大的瓶颈阶段。

2.3 专业化服务 药品是一种特殊商品,直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,为了保证人体的用药安全,在零售药房必须开展“药学服务”。随着消费者自我保健意识增强,以及国家对药店专业服务的相关规定陆续出台,药学服务已经成为药店之间争取消费者的重要手段。

“药学服务”就是指药师以患者或消费者为中心,应用药学专业知识向公众提供面对面的、直接的、负责的、与药物使用有关的服务与信息,以期提高药物治疗的安全性、有效性、经济性,从而实现提高改善人们生活质量的理想目标。“药学服务”对于提升零售药店在医疗保健体系中的作用和从业人员专业水平,提高药品零售企业在市场中的竟争力,促进我国药品流通领域的发展,有着重要的现实意义。为把“药学服务”落到实处,中国非处方药物协会倡导了“优良药房工作规范”(GPP),这就要求药师从后台走向前台,直接面对消费者。药店正在逐渐由以药品为中心实现向以消费者服务为中心的转移,把药店的便利、医生的专业、护士的爱心集于一体,药师和消费者的关系也应由过去的买卖关系转为信任、合作关系,同时对药店从业人员的素质也提出了更高的要求。

2.4 信息系统建设与供应链管理 连锁零售企业的日常经营运作,不是在一个真空环境下进行的,受到上至制造商,经销商,供应商,下至门店收货,顾客送货服务等一系列外部环境的支持和协助管理。供应链管理(SCM)是把供应商、生产商、分销商、零售商等在一条供应链上的所有节点企业都整合在一起,优化配置人、财、物等诸多因素,使生产资料以最快的速度,通过生产、分销环节变成增值的产品,送达到有消费需求的消费者手中。为了满足消费者千变万化的需求,同时也为了合理地调整资源、处理好商业企业与商、供应商等贸易伙伴的关系,众多的商业企业正在实施供应链管理。连锁药店的物流建设要求有相对先进并且符合GSP标准的配送中心,面向所辖门店进行配货率为10%的物流服务,这对于减少中间环节造成的供应链管理困难有极大帮助。另外,实现全面连锁,尤其是对经营网络广泛的连锁企业来说,信息系统建设上要达到一定水平,目前国内的大型连锁企业均已引入或者自行开发适合本企业情况和发展的信息系统,建设网站,将物流与门店经营联系起来。

3 市场趋势

3.1 医药分业 虽然进展缓慢,但呼声强烈,这是大趋势。2008年新一轮的医药改革方案出台,为药品行业带来更大的发挥空间。一旦医药分业的全面推行与实施,零售药品销量会迅速增长,据有有专家预测,将来可能会有50%以上的药品将通过零售渠道售出,零售渠道之间的竞争也将更加激烈。

3.2 老龄社会 按国际通行标准,“65岁以上人口占总人口比重达7%时,即进入老龄化社会”。我国2005年65岁以上人口己达7.13%,中国已进入老龄化社会。伴随人口老龄化,老年疾病增加,势必对药品的需求进一步加大,时对药品零售终端的便利程度、价格敏感程度都将提高。

3.3 农村市场 2007年随着医改方案出台,农村新型合作医疗正在各地推广,农村市场医药消费的巨大潜力正在逐渐显现。中国是一个农业大国,农村人口占总人口的63.59%,需要大量供应方便、质量保证的零售药店。随着国家对农村医疗卫生事业投入的加大、“新农合”的推进和农村生活水平的提高,农村的药品消费市场有着巨大的成长空间。但是农村药品消费市场要求品类构成属性更简单、更集中,这对品类优化提出了新的要求。

3.4 自我药疗 由于人们的受教育程度的不断提高,医药知识的大力普及人们自我保健、自我药疗观念的逐步形成,越来越多的人把到药店购药作为首选。过去90%的药品在医院流通,如今已有30%～50%的药品通过零售渠道到达消费者手中,这说明:药店能满足消费者的需求,药店能为顾客提供方便,并获得信任。也就是说药品零售终端对消费者购买行为的影响程度大大提高,某一产品的市场发展也更受到终端实现程度的控制[4]。

据市场调查数据显示:2007年,65%的患者会先采用自我药疗的方式处理疾病;23%的普通药品消费者和29%的经常性购买者认为症状比较严重时才会上医院就诊。大多数消费者对“小毛病”会尝试自我药疗,如感冒、皮肤疾病、胃肠道不适等症状较轻微的常见病,一般都到药店买药,对照自己的病症,在药店药师的指导下,吃点药就解决问题了,其比例均超过75%。由于现代卫生保健的概念在我国发生了根本改变,人们由过去单纯依赖国家转变为“是个人的权利与责任”,由被动转为主动积极参与,自我药疗己成为人们医疗保健的一个重要组成部分。

4 小结

中国连锁药店从区域上经历了从东南兴起,到华东、华南、西南、华北、东北、西北的快速扩张。从发展阶段看,经历了从初创期、快速成长期、跨区域连锁发展期、集中度提高期,以后将进入全国性连锁药店发展期,连锁药店已经成为我国药品零售行业最重要的组成部分。目前我国连锁药店有四种类型存在,即:平价连锁药店、全国性连锁药店、跨区域连锁药店和地市连锁药店并存的格局[5]。药店盈利水平提升问题一直贯穿药店发展的始终,医药零售行业内部竞争压力和外部环境的变化左右和影响着零售药店的发展。突破零售药店盈利水平困境和扩大零售企业的经营规模将成为零售药店发展非常明显的趋势。但由于零售连锁的规模和赢利水平还没有真正意义上的发展完成,接下来更加激烈的行业竞争才刚刚开始。一方面,药品零售企业竞争会更加激烈,企业必须在规模和赢利水平上有所突破,因此最终的生死决战一触即发;另一方面,药店真正意义上的连锁以及规模壮大与横向联系、合作、联盟的策略日趋明显,连锁药店只有把规模和网络做大才可以争取到更大的发言权,才有可能得到更多的价格优惠和更多的服务支持,而这也是今后连锁药店谋求盈利的必然战略选择。

参 考 文 献

[1] 曹荣桂,张滨.2007年中国连锁药店发展概况.中国药店,2007,(7):150-190.

[2] 刘杰.2004-2007年连锁药店数量增长情况.中国医药导报,2007,(11):55-90.

[3] 朱长洁.连锁企业发展一般状况.中国医药经济技术研究网,2008,3.

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关键词 连锁药店 扩张模式 公众公司 应用

一、背景介绍

根据中国医药物资协会（China Medical Pharmaceutical Material Association，简称CMPMA）数据，2014年，中国零售药店数量为43.39万家，较2013的43.27万家上升1200多家，增幅0.28%。其中，单体药店数量从2013年27万多家降到了19万家左右。这也就意味着，2014年中国药店的连锁率达到了56%左右，而一年前仅为36.57%。在减少的单体药店中，5.5万多家弱小的单店并入连锁，2.5万家左右进行注销。

CMPMA预测，2015年单体药店数量还会有很大下降，可能缩减到15万家左右，只占药店总数的35%左右。单体药店数量占比下滑主要原因是很大一部分单体药店竞争力本身很弱，再遇到新版GSP的认证，导致这些单体药店选择了加盟连锁或注销。

这意味着药店经营连锁化趋势明显，单体药店发展空间受挤压，连锁药店有较大的扩张空间。连锁药店的扩张模式及其应用分析，是很多处于扩张规划中的连锁药店企业值得研究的课题。本文的主要目的是探析连锁药店的主要扩张模式及其优点与挑战，以及药店行业部分公众公司对扩张模式的选择应用。

二、连锁药店扩张主要模式及其优点与挑战

我国连锁药店传统的扩张模式主要有三种：新建直营店模式、兼并重组模式和特许加盟模式，这三种模式是在连锁药店数量上的扩张。此外，随着2014年5月国家食品药品监督管理总局公布《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》政策，电子商务扩张为连锁药店销售收入上的扩张提供了一种新的模式。

新建直营店模式是连锁药店企业通过新开药店进行扩张的方式。其优点是具有较强的复制能力，即扩张企业能较容易地把自身的一些核心能力复制到新开药店中去；挑战时有一定的资金成本，扩张速度较慢，且面临新进入者的审批风险，容易遭受地方保护主义。

兼并重组模式是指连锁药店企业对其他药店企业进行收购兼并，包括股权收购和资产收购。其优点是快速扩张，规避地方保护主义；挑战是代价成本相对较大，资源文化整合难度较大。

特许加盟模式是指连锁药店企业将自己所拥有的商标、商号、商品和经营模式等以加盟合同的形式授予加盟商使用并获取加盟费用的扩张模式。其优点是扩张速度较快，资金成本较低；挑战是管理关系松散，稳定性较差。

医药电子商务是指连锁药店企业凭借互联网等现代信息技术，进行医药产品销售实现销售规模扩张的模式。其优点是覆盖面广，不受地域限制；挑战是牌照获取及品牌规模效应。

三、药店行业部分公众公司对扩张模式的选择应用

目前，连锁药店公众公司主要有A股的老百姓、益丰药房、一心堂，美股的海王星辰及新三板的上元堂、康泽药业、泉源堂、同健股份。本文选择A股老百姓（603883.SH）、益丰药房（603939.SH）以及新三板的康泽药业（831979.OC）为代表，探析这三家公众公司的扩张模式。

（一）老百姓：兼并重组+新建+电商（数据来源：老百姓招股说明书、wind资讯）

（1）兼并重组。回顾老百姓发展历史可以看出，兼并重组在其扩张版图中占据了重要位置。招股说明书显示，老百姓大药房自2005年至上市时，共进行17起股权收购及6次资产收购，极大地扩张了老百姓经营版图。上市后，老百姓进行了2起资产收购，1起股权收购，了3起资产收购评估报告。

（2）新建直营店。除兼并重组扩张之外，老百姓还通过新建直营店方式积极扩张。公开资料显示，老百姓将首发募集资金的14.2%、非公开发行募集资金的33.87%用于新店建设项目。2012年～2014年，老百姓兼并重组新增门店231家，新建门店357家。

（3）电商。老百姓具有互联网药品交易服务牌照，通过官网商城、大型电商平台旗舰店、微信公众号及手机移动端等多渠道发展电商业务，探索和发展O2O业务模式。

（二）益丰药房：新建+兼并重组，积极发展电商（数据来源：益丰药房招股说明书、wind资讯）

（1）新建+兼并重组。益丰药房坚持“区域聚焦、稳健扩张”的发展战略，形成了旗舰店、区域中心店、中型社区店和小型社区店的“舰群型”门店布局。益丰药房首发募集资金拟在四年内建设550家连锁药店，该营销网络建设项目投资额占募集资金总额的75.36%。上市后，益丰药房非公开发行募集资金的83.44%拟用于在三年内新建1，000家连锁药店。益丰药房设立至上市之时，共进行6起股权收购，1起资产收购。上市后，益丰药房共进行2起股权收购，3起资产收购。益丰药房正通过“新建+并购”加速门店拓展，继续聚焦华中华东地区，拓展相邻市场。

（2）电商。益丰药房具有互联网药品交易服务牌照，其于2013年启动了电商平台，已建成B2C模式的益丰网上药店官方商城，并入驻天猫医药馆、京东商城开设旗舰店，也已实现在实体门店用手机支付宝买药的O2O模式。

（三）康泽药业：兼并重组+电商布局（数据来源：康泽药业公开转让说明书、wind资讯）

（1）兼并重组。康泽药业自2008年以来共进行了4起股权收购，公司新三板挂牌后，共进行了5起股权收购。挂牌后，公司完成了2次定向增发，募集1.86亿元，募集资金主要用于连锁门店拓展、B2C及B2B业务建设，医药电商物流配送中心等项目。

（2）电商。公司从2012年开始进入电子商务领域，目前已同时具备电子商务批发（B2B）及电子商务零售（B2C）两个互联网交易服务牌照。电子商务零售业务：公司持有《互联网药品交易许可证》（B2C），依托专业的药品经营经验和丰富的厂商资源，致力建设专业性强的、以主要销售药品为特色的“康泽网上医药商城”。公司B2C业务主要以实体门店和会员为基础，依托康泽网上医药商城为主要业务拓展平台，同时与天猫商城、京东医药馆、818医药网、八百方等第三方交易平台合作。2014年，康泽药业电商零售业务收入占比0.75%，2015年上半年该板块业务收入占比上升到5.27%，电商零售成为康泽药业零售业务未来的新的增长点。

四、结语

连锁药店扩张模式各有不同的优点和挑战，企业应当选择适合自身特点的扩张模式。一旦选定扩张模式，应充分发扬其优点，同时应对其挑战。资金雄厚，有较强资本运作能力的公众公司更加倾向于运用兼并重组及新建直营店的扩张方式。除此之外，电子商务模式越来越受到连锁药店的青睐，已经成为部分公众公司一种新的扩张模式。

（作者单位为中国银河证券股份有限公司）

参考文献

[1] 中国医药物资协会. 2014中国单体药店发展状况蓝皮书[Z]. 2015：2-3.

[2] 中国医药物资协会. 2014中国医药互联网发展报告[R]. 2015：1-4.

[3] 钱新峰，邵蓉.试析我国连锁药店的三种扩张模式[J]. 2005.

[4] 老百姓大药房连锁股份有限公司招股说明书[Z]. 2014.

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医药连锁零售业态发展已从地域人口的市场爪分走到供应链集约化竞争和规模化的并购，竟争业已逐步升级。地域人口市场方面，各路企业（单体或连锁）从乡村到社区一级，已将市场悉数瓜分怡尽，已容不下单纯外延扩展的发展模式。走向集约化和规模化是甚发展的必然选择。

医药连锁零售并购背后是商业资本选择和推动的结果。据了解大参林携手香港139控股，并做好了上市计划。据悉大参林当前约有500家店面规模，销售规模约20亿元，计划5年内店面规模发展到5000家，年销售100亿以上。而老百姓大药房去年则刚刚获得了段拓公司8200万美元融资。海王星晨连锁与一致药业等连锁零售都有上市分拆上市或计划上市的打算。在强大的商业资本推动下，医药连锁零售业将会面临一场更是血雨腥风的竟争。

化妆品销售渠道传统的批发和密布的夫妻小店已是江河日下，除了投下大量广告投资已有运作先发优势和纯熟经验的企业、口牌尚能生存，其发展空间已难接纳新生品牌容纳。商场、超市系统一路，则对已成形的品牌或稍具实力的企业尚有发展可能性，新生或稍逊实力的企业，基本上难于寻觅迅猛发展的可能。商场、超市系统行业内竞争，已使其走向寻找边际利润，向有限的货架面积寻找更高的货架收益发展。新生品牌在市场接受程度不高——这样的情况下，只有付出血价开场费、条码费、货架费、促销员费、店庆费、保底销售费等多不胜数的费用之下，才能获得一丁点生存的可能。

近年来商业系统分化和专业化服务的演进催生了化妆品专卖店渠道，各地化妆品店有如雨后春笋迅猛涌现，形成了一波化妆品专卖兴起风潮。化妆品专卖在销售服务专业度给予消费者较商场、超市更多满意价值，因而渐次亦成了化妆品企业的发展主流。专卖店分成：一、商业资本组成连锁零售店，这方面以屈臣氏、康是美、千色店、万宁为代表；二、化妆品企业自营铺设的专卖店，这方面以娇兰佳人、百草集、汇美舍为代表：三、是渠道商或商自营多种多样的区域性专卖店如美程、伊丝卡等；　四、是零售的个体资本设立的单体店。

商业资本为背景的专卖店集合了人材、资本、营运管理、采购、规模优势，当前不断扩展和发展壮大，有越来越精彩的趋势。而化妆品企业自营铺设在强大品牌营运支援下，在营销、服务系统和良好产品配合下，都能给予专卖店较好的发展空间。渠道商或商设立的专卖店，因为营运纯熟，对区域内消费者需求行为熟悉，加之在营运成本控制上有着天然的优势，因而大多数专卖店都能够较好的生存。至于零散的单体店，在人才、资本、品牌影响力和产品供应都存在较多缺陷，要想更好的发展，要么只有等待资生堂、自然堂等整合，为大品牌或商业资本收偏，要么就在竞争中溃败，走向歇业的结局。

新生化妆品企业选择销售渠道，除了专卖店渠道尚较多发展空间，要想更大的突破只有选择新进的渠道。这样从风险度到成功可能性，也许会更多的把握。依托互联网优势，组织网上销售；利用医药零售连锁崛起，切入展开药妆产品渠道。这些都是新进品牌或化妆品企业变革渠道，乘势发展的有利机会点。

医药零售连锁发展的内在需要与化妆品企业选择渠道发展的可能性。

当下医药连锁零售竞争业态除实施规模化战略之外，已然发展到供应链（采购系统）联盟竟争，从上游资源上控制产品价格、产品成本，在另一方面开始突破单一成药OTC销售和配药服务销售模式，逐渐走向健康产业大范围销售。其业务外延已拓展到医药产品为核心，医疗器械、保健、美容、日常生活健康用品为辅助的大健康范围。从产品范畴到服务范围扩大店面使用效率，增加卖场人流，增加单店销售额，从而增进边际销售，增加竞争能力。这是医药零售连锁发展到一定阶段的必然的结果。从香港、台湾、澳门等地业态来看，当地医药零售企业除了提供药品销售之外，亦提供医疗服务，如有执行医生提供简单处方和治疗方案，另一个更大的产品销售则来自日用美容用品：如化妆品、日常用品的产品销售。利用店面的便利性抢断众多超市人流，增加销售份额。据笔者先后接触的广东金康、广东老百姓、广东柏康药店、，广州一致药店、广东大参林目前他们均有意向利用店面扩大化妆品产品范畴的销售尝试拓。他们提出合作方式大致有：厂家供货销售后抵扣、卖断货架或货柜、连锁企业贴牌委托厂家生产、低价卖断产品自行操作。他们对合作的化妆品企业产品大都要求产品有较高的品质度而且产品存在较为优厚的利润率。

上述对于化妆品企业尤其是新进化妆品的渠道拓展，无疑是天赐福音。它既能避开原有拥护不堪的传统渠道和成本渐次高企不堪重负的卖场费用，又能突破发展空间的局限性，开辟一个崭新的市场局面。能给新进企业发展提供一种新的选择可能。

医药零售连锁拓展能否成为化妆品企业发展的显性机会。

医药零售连锁向美容、日常生活用品销售拓展的需求，在现实时里也许是一种尴尬。化妆品企业将医药作主要渠道发展唯微姿等零星可数的企业，原有可采中药面膜贴、曼秀雷敦　等品牌因为销售份额有限最后亦变节投向它方。这里既有消费者购买习惯，渠道垄断，政府政策性控制和垄断等因素之外，更有医药零售企业缺乏多元化拓展扩大销售外延的强烈内在需要，以及化妆品企业没有相适应战略配套和产品营运，从而造成“爱你不容易”的尴尬。

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在此背景下，“21世纪药店连锁高端论坛（中国苏州）暨吴中医药连芩珍珠滴丸新品会”日前在苏州举行。与会嘉宾围绕“新医改形势下品牌药品营销新趋势”主题，纵论政策形势、剖析市场动向、探讨品牌营销，推介共赢合作，为行业展示了新的视角。

调整来袭

新医改正在朝纵深推行，也势必带来调整与震动。对医药行业而言，无论是市场规模扩大、产业结构调整，还是兼并重组等方面，都呈现出难得的发展机遇。同时，行业面临重新洗牌，整合是必然趋势，政策监管力度的加大、医药分开、终端格局的分化，都给企业带来严峻挑战，对医药企业提出了更高的要求。

中国非处方药物协会会长白惠良表示：“医药企业要重视品牌，品牌是企业的无形资产，要把品牌建设作为重要战略来推进，并积极探索新的合作共赢模式。同时，药企与连锁药店应合力寻找利益共同点，共同探讨品牌药品在连锁药店中的经营模式与合作展望，以期探索出一条医药营销新路，促进工商互动，实现工商双赢。”

SFDA南方医药经济研究所副所长陶剑虹则指出，目前医药经济平稳快速发展，凸显规模优势，“‘十一五’期间，我国医药工业发展持续向好，复合增长率为23.36%。而医药流通行业销售规模也同样呈现稳步增长，‘十一五’期间我国医药商业总销售额翻了两番，复合增长率为20.1%。预测2015年中国将成为全球第二大药品消费市场。”

而在整合大背景下，医药商业集中程度正在不断提高，2009年医药流通百强企业销售总额达3964亿元，占同期全国销售总额的69.74%，比2008年提升2.45个百分点，前三强集中度提升0.85个百分点。与此同时，医药商业巨头加紧全国性销售网络的布局，在商业领域向基层渗透，同时也通过并购向上游延伸；而区域性霸主则通过创新商业模式或抱团联盟的方式，壮大力量，应对商业巨头的全面扩张。大家以不同的方式扩张、融合生存，以规模化打造竞争优势。　陶剑虹预测：“随着竞争的不断加剧，药店业态必将适应新消费群体、新需求而不断变化升级，重点是提升增值服务的能力，以差异化赢得先机。”她认为，未来将会呈现标准药店、网上药店、平价大卖场、超市店中店、社区便利店、医保定点店、药妆店、药诊店、专科药店、M2C等多种形式的发展。

聚焦核心

受多因素的推动，近年来OTC的发展与药店终端碰撞出巨大的效应。目前，我国药品零售市场品类结构相对稳定，OTC品类所占份额持续上升，药店销售逐步形成急性常见病用药、慢性病用药和滋补营养保健类用药三大用药领域。而在感冒、咳嗽、咽喉、肠胃炎四大急性病用药中，90%为OTC，广告拉动效果较好，公众选择药店直接购买的可能性比较大，购药方式基本固定。

广东标点资讯集团总经理黄泽骎认为，新医改的实施会导致药店销售产品结构产生变化，OTC企业要聚焦核心产品，连锁药店要转变经营模式，加强与企业的合作，实行品类优化组合，应根据商业目标、利润及竞争策略来定义品类的特色。

他特别指出，连锁药店与医药企业要认识到，双方均是消费者的服务商，只有合作与共享，利益才能分享。市场竞争的核心是消费者的争夺，提高顾客满意度、形成稳定的顾客流是连锁终端立足乃至发展的关键，而聚焦核心产品、聚焦核心品牌是消费者争夺的核心手段。可以说，以核心品牌提高客户满意度并形成稳定的客流量是未来OTC营销的趋势。医药企业与商业都要围绕核心产品、有形产品、附加产品进行资源整合，以提高消费者满意度，提升企业竞争优势。

针对企业面对的政策环境、自身资源、行业竞争、品牌战略、营销传播、工商战略共赢等一系列问题，上海桑迪营销咨询机构首席咨询官张继明认为，以市场需求为先导、以质量疗效为根本、以营销推广为核心、以专业服务为保证，实现品牌打造的目标，是当下医药企业发展的最佳途径。

精准定位

此前着重于处方药领域的吴中医药此次发力OTC领域引发关注。“凭借过硬的产品质量与处方药运作能力，吴中医药在临床市场取得了较大成就，但这种影响力仅仅限于业内，大众化市场品牌知名度严重不足。作为一家上市公司，吴中医药有必要迅速提升品牌。向OTC领域实现战略延伸，以此为支撑点，是打造品牌的必由之路。”张继明指出。