传统商务与电子商务的比较精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇传统商务与电子商务的比较，期待它们能激发您的灵感。

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［关键词］国际电子商务;传统国际贸易;贸易磋商;互联网时代

互联网时代的全面来临，无疑给电子商务发展注入了活力源泉。究其原因，主要是因为借助互联网时代优势，电子商务的迅猛发展充分调动了整个商业活动模式的改变过程。通过利用计算机技术、互联网技术等，初步实现了将计算机电子信息技术应用于商业服务管理当中的目标思想。目前，电子商务的互联沟通功能在某些层面上有效攻克了传统贸易模式存在的局限问题，不仅拓宽了电子商务作用范围，同时还健全了电子商务发展平台。可以说，电子商务模式的出现为创新发展市场、完善商务互动等目标提供了实现可能。针对于此，各大相关企业必须明确电子商务带来的应用优势，积极构建科学、合理的电子商务信息管理体系，促进商务互动过程的顺利开展。

1传统国际贸易模式与国际电子商务的概念内容分析

(1)传统国际贸易模式。传统国际贸易主要是指在一定商务活动区域内(全球范围内)实行统筹规划、合理部署工作，尽量将国与国之间的贸易往来特点淋漓尽致地展现出来。根据以往的实践经验来看，国际贸易模式在某些层面上往往可以起到促进国与国之间贸易交流的作用以及促进国与国之间贸易往来的作用。在开展国际贸易活动过程中，工作人员需要事先确定好双方商务合同情况，是否存在不足问题。待确定好合同内容之后，仍需要长期的交流与沟通，才能够确定好具体的项目内容。待合同正式生效之后，负责人员需要肩负起自身的工作重责，力图从多个层面入手，确保各个内容环节的顺利执行。与此同时，国际贸易进行期间需要以票据的形式进行资金交流活动，也就是说，这些票据才是证明整体交易活动依法进行的证券形式。从流程环节上，不难看出，传统国际贸易模式存在的局限问题过多，且稍有不慎，就很容易出现环节上的失误。

(2)国际电子商务。国际电子商务是确保整个商业活动得以顺利进行、合理落实的核心部分，主要通过借助互联网技术、计算机技术等新科技，实现对各项商业活动的监管、控制作用。唯有如此，才能够真正从根本上打破传统国际贸易以往的限制问题，如时间限制、空间限制等。在此过程中，各项商业工作活动与基本任务等都可以通过借助电子技术，确保各项工作任务的顺利进行。有一点需要注明，电子商务本身属于一个具备公共性、开放性的商务凭条形式。在具体应用过程中，主要以互联网平台为主要基础，通过开展各项商务互动实现对传统国际贸易的突破影响。如加强商品流通性效果、拓宽企业发展空间。根据当前实践效果来看，这种交易模式往往还可以起到促进企业与用户之间交流效果的目的，利于打造出企业与用户之间双赢的局面。

2国际电子商务与传统国际贸易相比具有的优势

(1)交易前的准备环节。交易前的准备环节通常是针对商品出售方与商品购买方在正式签订交易合同前，必须完成的准备工作。一般主要是从产品供给方与产品需求方的实际目的入手，如借助何种手段才能够实现商品信息价值，或者是借助何种手段达到商品信息等内容。介于国际商品交易一般需要以跨国交易方式为主，因此在交易过程中往往需要耗费大量精力以及成本，明确交易国政治情况、对外贸易情况等内容，与此同时，还需要明确商品在他国的销量情况以及需求情况，根据市场调研结果，制定科学、合理的方案内容。一般来说，方案内容主要以货物来源、进口情况等问题为核心基础。买方在正式购买商品的过程中，需要利用各种渠道明确货物来源以及进出口情况，借此达到顺利交易的目的。整个流程下来涉及的时间、精力较多，同时所消耗的人力资源及财力资源往往会超过预期。最重要的是，获取到的信息资源并不一定是比较满意的。而电子商务进入企业以来，基本颠覆了传统经营方式与理念。商品购买者可以借助互联网渠道，第一时间明确商品信息以及销量情况。并且可以借助互联网查阅相关产品的生产情况、质量情况等，这无疑是给企业日常经营管理提供了便利。结合目前形势来看，多数国家政府选择借助电子商务应用优势，专门成立了国际贸易服务网站体系。各大企业可以从该体系中获取大量国际贸易产品信息。作为商品出售者，可以积极借助互联网平台，及时关于相关产品的信息资源，达到推广商品、抢占市场份额的目的。足以见得，电子商务交易平台的出现与广泛应用无疑是给各国之间实现友好交流提供了基础平台。

(2)贸易磋商与合同签订。商品出售与商品购买者掌握商品基础信息之后，如供需信息，基本上会进入贸易磋商阶段。一般来说，贸易磋商阶段主要以交易磋商与合同签订两方面工作为主。主要要求商品出售方与商品购买方必须肩负起自身的重责，针对商品交易过程涉及的细节信息进行合理交流与谈判。并且在谈判交流结束之后，需要将谈判结果展现出来，最好以书面形式为主，也就是我们常说的签订合同。结合以往来看，传统交易磋商主要是以经历询盘、发盘、还盘等阶段流程为主。其中，在交易磋商过程中必须集中体现出商品名称、质量等主要信息，尤其是商品出售者交货时间、商品购买者应付货款等主要信息。待买卖双方同意之后，才可以正式签订合同。根据以往的经验来看，贸易磋商需要结合传递贸易信息等手段，以邮寄、电话或者传真的方式实现国际贸易交易过程。这种方式不仅耽误时间，同时还影响效率。再加上涉及的资金问题较为严峻，因此很难再适用于当前时代。然而，自从电子商务进入企业管理体系当中时，在磋商方式方面与以往存在着明显不同。整个磋商流程都是在网络信息技术的支持下完成交易过程。这种传递方式较之以往，具备更好的安全性与可靠性。最重要的是，这种方式在某些层面上可以有效节约时间，减少不必要的时间与钱财，具有较好的应用效果。

(3)履行合同。正式签订完合同之后，合同中的全部内容基本上就可以视为约束双方行为的有效文件，具备较强的约束性与法律性。无论是商品出售者，还是商品购买者，都需要按照合同内容行使自身的权利并履行自身的义务。举例而言，商品出售者在履行义务的过程中，主要需要向国家相关部门进行申请，如申请出口许可证等证明。根据流程内容以及所签订商品合同信用证，向商品购买者提供所需货物，此时，商品购买者需要完成付款与收货的工作。电子商务的出现彻底改善了这一环节流程，根据当前情况来看，至少在我国企业的对外贸易当中，且可以自由进入政府网站办理相关手续及证明，减少以往不必要的时间，同时还减少过多交易成本。

(4)外贸单证流转程序。电子商务正式进入国际贸易之后，如外贸单证流转问题等均得到显著改善。至少不用像从前那般需要打印采购单、邮寄采购单等环节，节省了不必要的流转环节。与此同时，介于缺少人工干预过程的影响，促使外贸单证流转程序在部分环节当中基本上可以规避以往误差问题。最重要的是，国际贸易进行期间需要以票据的形式进行资金交流活动，也就是说，这些票据才是证明整体交易活动依法进行的证券形式，减少了以往不必要的环节。

3国际电子商务的发展问题及建议

(1)发展问题。国际电子商务较之传统国际贸易方式而言，主要以互联网平台为主要基础，通过开展各项商务互动实现对传统国际贸易的突破影响。如加强商品流通性效果、拓宽企业发展空间。根据当前实践效果来看，这种交易模式往往还可以起到促进企业与用户之间交流效果的目的，利于打造出企业与用户之间双赢的局面。最重要的是，客户不需要在实地就可以完成批发、买卖过程，完成实际交易过程。与此同时，国际电子商务可以为客户提供个性化服务，客户不需要出门就可以在平台挑选自己喜欢的产品。需要注意的是，电子商务方式虽然可以针对商务各项信息进行定位分析，但是在针对实际产品进行分析的过程中，并未真实的按照客户需求进行定位分析。如果客户对实际产品不满意，那么电子商务就会面临较多问题，如发生退货、换货甚至申诉等问题。

(2)发展建议。客户始终是支撑电子商务实现长足发展的根本保障，从这个角度上来看，足以证明电子商务的竞争归根结底是对客户需求、定位的竞争。针对于此，电子商务必须做好客户维系工作，力图满足客户实际需求。一方面，移动互联网、大数据技术作为帮助电子商务维系客户关系的主要途径，可以借助自身的定位优势与分析优势，为客户提供个性化服务内容。一般来说，这种个性化服务可以找准客户消费心理，实现互联网销售功能。另一方面，始终坚持以互联网平台为主要基础，通过开展各项商务互动实现对传统国际贸易的突破影响。最好从加强商品流通性效果、拓宽企业发展空间等方面入手。根据当前实践效果来看，这种交易模式往往还可以起到促进企业与用户之间交流效果的目的，利于打造出企业与用户之间双赢的局面。与此同时，借助大数据技术优势，帮助电子商务找准客户需求，在做好客户维系工作的同时，加强与其他相关电商企业的合作力度。除此之外，通过优化电子商务平台体系、拓宽客户维系渠道，基本上可以达到预期的发展目标，利于推动电子商务企业的长足发展。足以见得，创新共赢合作模式，抓紧企业间的相互合作、做好客户定位工作俨然成为当下电子商务亟待突破的重点内容。需要注意的是，电子商务方式应该针对商务各项信息进行定位分析，尽量避免客户退货、换货甚至申诉等问题，尽可能地为电子商务的长足发展提供坚实力量。

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一、电子商务会计与传统会计工作的区别

1.电子商务会计信息电子化

与传统会计工作不同，电子商务会计属于一种依靠计算机网络信息系统的贸易形式，在进行财务处理时是处理电子数据，而传统会计是处理纸张上的数据。随着电子商务会计的发展，整个的会计工作显得十分程序化，不管是凭证的填制还是账项的调整，以及会计报表和会计报告，都实现了电子化，与传统的会计工作相比，帮助会计人员从繁琐的会计工作中解脱出来，提高了工作效率。另外，由于传统的会计工作是记录在纸张之上，如果想要篡改比较容易，但是电子商务会计中的信息是储存在电脑当中的，如果想要篡改一定会留下痕迹。

将两者的工作效率相比，在传统的会计工作中，一切都是人工进行操作，工作中容易出现纰漏也容易导致工作效率低，但是电子商务会计有了计算机技术的支持，能够将企业中的各个部门中的资料与信息实现随时的查看与审查，实现集中处理。另外，传统的会计工作很难及时的收集到企业中在发生的、未发生的和已经发生了的业务活动的所有信息，而电子商务会计不同，其能够将这些所有信息是、数据以及货币化信息、非货币化信息等各种财务信息实现实时收集，甚至不仅局限于数字化信息，还能够提供图形化信息，帮助企业管理者实现更好的管理。

2.电子商务会计信息网络化

在目前的信息时代，信息技术的发展为电子商务会计的发展提供了契机。将会计信息实现网络化不仅是当下时代的要求，也是企业发展的要求。电子商务会计通过电子商务的形式能够实现与企业外部的实时通讯，不仅提高了信息传递的速度，还能够更好的加强两者之间的交流。例如，企业可以不需要通过采购人员就能够对企业所需的生产材料进行采购，直接在网上完成付款与收款，大大缩短了时间。另外在电子商务会计中，企业在与合作方或者企业内部之间就能够较快的完成资金的转账功能，提高工作效率。

另外，电子商务会计的出现也标志着一个全新的时代来临。企业面临的环境将不仅是全国，甚至还有国外这种全球化环境当中。在新形势之下，企业必须对会计信息进行实时的更新，相关信息需求者只需要通过企业的网站就能够了解到财务信息，方便快捷。与传统的会计工作相比，其最终的效果十分明显。

3.电子商务信息实现实时跟踪

在传统会计工作中，会计工作人员需要先进行凭证的处理，再将相关数据导入至会计信息系统当中，不仅其工作效率低，还不能够保证信息的及时性。而电子商务会计则不痛，由于其属于无纸化输入，不仅能够及时记录企业发生的经济活动，还能够随时查阅。

特别是在当下这个时代，电子商务会计依附于网络技术，不仅加强了企业内部中各部门之间的信息交流与传递，还实现了企业与企业之间的信息交流。与此同时，信息技术将纸质会计信息变成电子信息，直接录入到会计信息系统当中，大大缩短了传统会计工作的信息收集花费的时间。

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一、农产品电子商务的国内研究现状

1.对农产品电子商务交易成本的研究

一般大家都认为，农产品电子商务可以降低生产者、中间商与消费者之间的交易费用，并且可以提高流通效率。朱永健（2006）、彭会萍（2008）等把农产品交易成本分为信息成本、订约成本、流通成本与监督成本等，认为电子商务下农产品交易成本低于传统交易成本。杨军、王厚俊（2014）基于理论基础，分析了电子商务交易与传统农产品交易背景下供应链条上的交易费用，认为利用电子商务进行农产品交易的费用要远低于传统模式下的农产品交易费用。但是，张忠根等（2005）把农产品交易分为寻找、比较、检查、谈判、购买与支付、运送、购后等环节，分析了在这些交易环节的成本在电子商务环境下与传统环境下的差异，得出的结论认为农产品电子商务模式的交易成本要高于传统交易模式。

2.基于消费者购买意愿与信任角度的研究

消费者的购买意愿与信任程度关系着农产品电子商务能否快速发展，因此近年来基于消费者购买意愿与信任的研究展开。林家宝、张蓓（2012）从中间商的角度出发，选择卖家信誉度、口碑推荐、网络商盟和社区物流服务质量和第三方认证等因素构建了农产品电子商务消费者购买意愿的理论模型，实证分析这些因素对消费者购买意愿的影响。实证结果为，口碑推荐、第三方认证对消费者购买意愿的影响显著且影响是正向的。而其余的四项卖家信誉度、物流服务质量和网络商盟和社区对消费者购买意愿的影响不显著。何德华、韩晓宇等（2013）对消费者意愿进行实证分析，表明产品安全、质量预期和网站信息丰富程度显著影响消费者的购买意愿，而价格折扣、包装及物流对消费者购买意愿的影响不大。林家宝（2015）以水果为例，从产品特性、服务质量和消费者特征三个方面考虑，构建了水果电子商务消费者信任影响因素模型。其中，产品特性包含水果质量与感知的价值两项因素，服务质量包含物流服务质量与网站设计质量这两项因素，消费者特征主要是指沟通和信任倾向对消费者信任的作用。通过实证分析发现，这六项因素都对消费者信任产生显著的影响，其中，产品特性即水果质量和感知的价值队消费者信任产生的影响最为显著。

3.对农产品电子商务发展模式的研究

对农产品电子商务模式的分类没有明确的标准，在研究过程中学者们根据实际需要，按照不同的分类依据，将农产品电子商务模式分为不同的类型：（1）根据农产品电子商务在实际中的应用，可以将农产品电子商务模式分为G2B模式、G2C模式、B2B模式、B2C模式、B2B+C模式及第三方交易市场模式等（孙百鸣，2009）；（2）根据交易对象、交易主体和交易活动的不同，可以将农产品电子商务分为P2B2C、垂直型B2B模式和P2G2B三种较为成熟的农产品电子商务模式（牟静，2011）；（3）从生鲜农产品角度看，生鲜电商最基本的是B2C模式，后来发展衍生出来F2C（农场直供）模式、C2B（消费者定制）模式、C2F（订单农业）模式、O2O模式和CSA（社区支持农业）模式等（洪涛，2013）。此外，还有学者根据县域农产品电子商务的特点，将农产品电子商务模式分为遂昌模式、成县模式与通榆模式。

对农产品电子商务发展模式的比较，主要目的有三种：（1）比较不同交易模式各种模式的特点、作用，分析其能可以发展得范围，做出预测。郭娜、刘东英（2009）对农产品电子商务的B2B模式、B2C模式、C2C模式以及C2B模式等分别进行比较分析，其中B2B模式包括买方集中模式、中立的电子商务交易模式与卖方集中模式。在文章中对这些模式进行了分析，分别指出了这些模式的特点与作用，并界定了这些模式可以在什么范围内发挥其最大效能，此外，还对各种农产品电子商务交易模式的发展前景做出了初步预测。（2）分析比较现有的交易模式，找出适合中国农产品交易的电子商务模式。关海玲等（2010）等将农产品电子商务交易模式的特征分为目标顾客和市场、定价、收益来源、优势及农产品的经营特色六个特征，基于这六个特征对农产品电子商务的B2B模式、B2C模式与C2C模式进行比较。通过比较认为，第三方网上交易市场模式面向的是企业和用户，可以形成综合性的公共平台，是符合我国现阶段的农产品生产及其交易的特征，是现阶段最实用的电子商务交易模式。（3）分析比较现有的模式，提出新的适合发展的交易模式。刘士辉等（2013）基于交易成本理论、价值链理论与供应链理论等理论角度，对比分析了农产品电子商务企业模式与平台模式，探索符合上海市地产农产品流通特点的F-B-C模式，该模式由龙头企业带动，农民、市民广泛参与其中，进而实现农产品产销对接。

二、农产品电子商务研究述评

综上所述，可以看出，虽然我国农产品电子商务的研究时间较晚，但目前我国对农产品电子商务的研究已经全面展开，在理论与实践方面取得了许多成果与进展，但是由于农产品电子商务在我国的兴起时间较晚，国内学者对农产品电子研究时间较短，并且随着农产品电子商务的发展其所涉及的范围越来越广泛，关系越来越复杂，新情况、新问题层出不穷，因此对农产品电子商务的研究还有很大的空间。在目前对农产品电子商务的研究中，研究方法以描述等定性研究与格力研究较多，对农产品电子商务交易的实证性研究非常欠缺。第二，整体研究有待加强，目前研究只是侧重某一方面，缺乏对农产品电子商务系统性的研究，例如对供应链的研究，尤其是缺乏对农产品电子商务与供应链的有效协同、一体化运作模式及其效率评价等的深入研究。第三，我国县域农产品电子商务蓬勃发展，但是对此的研究较少。第四，目前国内对于农产品电子商务的研究文章虽然较多，但档次并不高，关于农产品电子商务的研究水平与深度有待加强。

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另外一个成功的例子是百丽的网站转化率目前达到2%以上（当当卓越做了10年才达到这个水平），平均ROI达到1：8；作为一个传统企业的电商部分，今年第二年就能盈利了。他们也是以树状的渠道策略规划自己的电子商务，实践也证明他们的以渠道思路来规划电子商务策略是成功的。

大多数传统企业还不知如何规划自己的电子商务策略，一旦策略错了，再努力去发展电商，失败是必然的。如创维进军电子商务，创办深圳铭店电子商务平台，集团CEO亲自抓电子商务，浪费几千万资金偃旗息鼓了。还有亚洲规模最大的shopingmall正佳广场大张旗鼓的号称投入几十亿做电子商务，也基本上已经宣告失败了。犯的基本错误就是以互联网电商平台的思路来规划自己的电商策略。

靠谱的思路是传统企业不能以电子商务及互联网角度来规划电子商务，要站在整个传统业务运营的角度来规划传统企业的电子商务策略，以渠道经营为出发点、用传统渠道思路来规划企业的电子商务渠道体系、并以“跨渠道经营”的思路来规划其整个电子商务的经营策略，并都归结与落地到呼叫中心与客服体系。

正如线下世界，企业进入沃尔玛卖场，进行堆头陈列促销，派促销小姐现场。线上世界也一样：进入线上渠道，进行促销策划，投放网络广告，专人维护促销。淘宝为什么在所有互联网媒体中效果最好的？因为淘宝既是销售渠道又是媒体，二者合二为一！叶茂中说：“一个产品制造商需要两个经销商，一个帮你把产品铺到消费者面前，还需要一个经销商将产品铺到消费者的心中”。渠道及渠道推广要一体化，即2个经销商合二为一，才能达到最好的效果。

另外从组织架构上分拆出独立的电子商务部门　（因为互联网运营和传统线下企业运营有一定差异），电商部门相对于线下公司的相对独立运营，但又能充分调已有的传统线下资源。包括要有相应的相关人力资源配备：各分公司、各部门、各经销商、各门店均有配合电子商务运作的指定人员。还有简化流程的、小组高效的管理模式，适合电子商务快速运营模式。从人员架构上要逐步建立呼叫中心及客服、供应链管理（商品运营仓储，物流）、促销策划及设计 市场推广及渠道拓展、技术等。

为什么互联网的销售世界里，宝洁卖不过柠檬绿茶、飞利浦卖不过小熊电器、奥康皮鞋卖不过Mr.ing?很多传统企业做不好电子商务，一个主要原因是传统企业的文化不合适电子商务运营，没有建立合适电子商务运营的新的团队文化，我对传统企业的电子商务的运营的文化关键词建议为：

“小步快跑” 、

“数字化生存”、

“在运动中求发展”、

“和而不同”、

“操作比理念重要” 、

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纺织工业是一个传统的行业，与人类生活密切相关，改革开放以来，我国纺织业获得了快速的发展，纺织企业的技术水平和管理水平都有了巨大的改进。随着计算机技术和信息技术的高速发展，互联网与人们生活的联系越来越广泛和深入，虽然电子商务在我国起步比较晚，但是，其发展速度是相当惊人的，近年来，选择网上购物的人数迅猛增长，有力地推动了我国电子商务的发展。纺织业作为一个传统的产业，其推进电子商务的步伐显得有些迟缓，这无疑会阻碍我国纺织企业未来的发展。因此，为了跟上时展的潮流，纺织企业有必要积极发展电子商务，根据电子商务的要求对企业的管理进行改革。

1.纺织企业发展电子商务的现状

随着社会不断发展，市场竞争加剧，纺织企业生存压力将会越来越大。纺织行业作为一个传统的产业，拥有比较长的历史，这种情况一方面使得纺织企业在技术和管理方面具有比较丰富经验，但是，另一方面也使得其历史包袱比新兴产业更加沉重，改革所面临的阻力也就更大，所需要的力度也强。在电子商务的应用方面，就可以明显地看到这一点。当前，在电子商务方兴未艾之时，多数的纺织企业都看好电子商务，因此也有利用互联网平台的意愿，而且目前一些较大的企业已经建立了自己的官方网站，并且通过官方网站信息，在一定程度上已经涉及到了电子商务[1]。但是，从总体上说，我国纺织企业在电子商务的应用方面还相当薄弱。

2.我国纺织企业电子商务应用中存在的问题

纺织企业对电子商务的作用认识不足。纺织作为传统行业，受到传统观念和体制机制的影响和制约更为严重。从总体上说，我国纺织企业在电子商务的利用上还比较落后，许多工作多年来一直难以有效开展，存在组织结构不完善，制度建设滞后等诸多问题，导致这些问题的一个重要原因就是企业管理层在认识上还存在问题。我国纺织企业大多规模较小，其信息化建设十分薄弱，企业领导往往也没有很高的学历，尤其缺少专业的管理知识和互联网知识，因此，信息化意识不强，难以意识到电子商务对企业发展的重要性，因此，对电子商务工作不够重视。

工作人员素质有待提高。近年来，电子商务虽然发展迅猛，但是对于我国多数企业，尤其是传统企业来说，还是一个新兴的事物。电子商务作为互联网发展的产物，从技术到观念都是一个突破，这就要求企业管理人员具有较高的素质。但是，目前纺织企业在这方面表现得不太理想。我国纺织企业中中小企业比较多，他们大多以家族制为主，具有较大的排外性，这种封闭性的管理方式，导致企业人才比较缺乏，管理观念也会相对落后。

纺织企业基础设施落后。电子商务要求企业拥有基本的网络基础设施和计算机设备，但是，我国纺织企业在这方面的建设十分缺乏，由于管理者信息化意识不强，并不重视相关方面的建设，投资也非常少，因此，企业计算机设备较少，而且都比较陈旧，网络基础设施远远达不到发展电子商务的要求。

管理制度建设落后。当前，虽然一些较大的纺织企业已经建立了官方网站，但是，企业管理者对电子商务的理解还很狭隘，有的认为电子商务就是建立网站，就是在网上查找供货信息等，而没有从企业管理方面来认识电子商务，导致纺织企业与电子商务相配套的管理制度建设严重不足，阻碍了企业电子商务的发展。

资金投入不足。目前，我国纺织企业面临的市场压力很大，资金本身就不是十分充裕，而发展电子商务首先需要进行基础设施建设，这就需要较大一笔投资。网站建设所需要的投资就更多了，而且网站建设不是一蹴而就的，是一个长期的过程，需要不断的维护更新，这都需要资金。而且电子商务也需要做广告，网络宣传必不可少，其所需要的投资量也是相当大的[2]。另外，与电子商务密不可分的是物流，物流成本也不可小觑。综合考虑这些，电子商务建设需要大量的投资，要求企业具有较强的实力。但是，我国纺织企业中中小企业占多数，他们的资本称不上雄厚，因此对于电子商务投资拥有诸多顾虑。

3.纺织企业提高电子商务水平的管理策略分析

目前，我国电子商务正处于高速发展阶段，可以预见的是电子商务必将成为一种重要的商务形式，对人们的生活以及企业的管理方式带来巨大的变革。当前，我国信息化建设不断推进，相关法律法规建设日趋完善，互联网公共基础设施建设稳步推进，这一切都表明电子商务的发展环境会越来越好。在这种大背景下，纺织企业应该认真研究自身的特点，根据行业情况和自身实际，制定电子商务发展战略，从而跟上时展的步伐，使传统的行业焕发生机。当然要想做到这一点首先需要从企业管理方面入手，创新管理方式，为企业发展电子商务提供良好的企业环境。

提高企业对电子商务的认识。观念是行动的先导，提高企业管理者对电子商务的认识是提高企业电子商务应用水平的关键。首先，纺织企业管理者要突破传统管理观念的束缚，突破家族制的局限性，开拓眼界。具体来说，企业领导者应该主动去了解电子商务，搞清楚电子商务的内涵，以及电子商务发展状况、国内外应用情况、未来的发展走向、需要那些基础设施建设、当前比较成熟的操作方式是怎样的等等，不断地学习电子商务的知识。当前，一个成功的范例就是阿里巴巴，它的经营策略和管理理念对于纺织企业发展电子商务具有诸多借鉴价值。值得强调的是，纺织企业尤其需要学习阿里巴巴的营销思维，积累信息、与客户交流等方面的经验，然后根据自身的特点发展电子商务。

做好电子商务发展战略策划。现代企业管理中最为关键的就是发展战略的策划，通过发展战略策划可以明确企业未来的发展方向和工作重点，确定管理中需要重视的因素，战略策划必须具有前瞻性，要充分分析当前市场状况，准确预测未来走向，从而确保企业发展走在正确的道路上[3]。当前，电子商务是一个重要的发展趋势，因此我国纺织企业也应该重视电子商务的发展。从企业发展战略策划来说，纺织企业应该将电子商务作为一个重要的战略发展方向，在未来一个时期纺织企业应该加强电子商务平台的建设，研究新的营销策略，把自己的产品通过网络平台推介给顾客，使顾客认可和购买。

加强管理体系建设。电子商务并不是像一些人认为的那样，仅仅是进行网站建设、信息等，它是一个综合性的工程。牵涉的方面比较多，因此需要相应的管理制度设计，为推进电子商务提供制度保障。企业管理有高层管理、中层管理和基层管理，高层主要是进行战略管理，中层主要是对业务过程的管理，基层管理就是对企业生产、销售、财务等具体事务进行管理。电子商务是以信息化为基础的，因此信息流管理至关重要，根据国外先进管理经验，主要策略有快速反映、即时服务、企业资源计划、有效客户反映等，这些都是值得纺织企业学习和借鉴的，通过引进先进的管理策略，制定有效的管理制度，实现企业管理规范化和高效化，从而为企业发展电子商务提供准确的信息。

提高信息管理部门在企业中的地位。纺织企业发展电子商务需要实现企业信息化，这就要求企业进行信息管理，因此信息管理部门就显得十分重要，目前我国纺织企业中信息管理部门建设工作十分缺乏，许多中小型纺织企业根本没有专门的信息管理部门，而较大的纺织企业虽然有信息管理部门，但是地位较低，其工作得不到重视，而且相关工作人员专业素质也不高，从而导致信息管理工作难以发挥应有的作用。所以，纺织企业要想发展电子商务还需要加强信息管理部门的建设，提高工作人员的素质，使信息管理部门发挥更重要的作用。

加大信息化建设投入，提高企业信息化水平。电子商务离不开信息化建设，高效的信息管理体系是开展电子商务的必要前提。纺织业是一个传统的产业，同时也是充满活力的产业，信息技术也是一个具有强大渗透力的技术，在互联网为代表的信息化浪潮下，纺织业要想走向全球化，也必须推进信息化建设。因此在纺织企业资金分配中，应该加大信息化建设的投资比重，大力推动企业信息化水平，通过电子商务与国际接轨，积极参与国际竞争，扩大市场资源。

加强人才队伍建设。电子商务以网络化和信息化为基础，在技术上首先需要进行网络建设和信息系统建设，这是一项技术含量较高的工作，需要专业技术人员才能完成。而且除了专业技术之外，建设人员还需要拥有较强的组织能力、丰富的管理经验、良好的沟通能力、把握企业实际需求的能力。另外，还需要具有营销思维，营销思维在电子商务中具有十分重要地位。如何将产品介绍给消费者、让消费者认可和购买，让产品和服务适应消费者现代生活的需求，对于纺织企业发展电子商务具有十分重要的作用。目前，我国纺织企业缺少这样的人才，所以加强人才队伍建设是纺织企业发展电子商务的当务之急。

随着互联网技术的快速发展，电子商务日益走进人们的视野，对人们的日常生活以及企业的管理方式都产生了巨大影响。在这场变革当中，纺织业作为我国经济的重要产业，既面临着重大挑战，同时也获得了新的发展机遇。当前，我国纺织企业在发展电子商务方面还存在一些不足，需要根据企业实际情况以及电子商务发展的趋势，认真研究对策，转变企业管理方式，最终通过电子商务的应用推动产业升级。

（作者单位：北京光华纺织集团有限公司）