良好的商业模式精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇良好的商业模式，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词：移动；互联网；商业

对于移动互联网商业模式来说，虽然现阶段产生了很大的积极影响，但其中也存在着一些问题，比方说在商业模式下，有很多的人没有办法适应，导致大量的潜在客户流失，这对移动互联网的发展来说，是极为不利的。另一方面，人们对移动互联网的要求也越来越高，在商业模式中，对利润是有一定要求的，如何既满足人们的要求，又满足商业模式的盈利，这是现阶段的一大难题。由此可见，现阶段的移动互联网商业模式，并不是特别容易经营的，鉴于这样的情况，需要良好的解决其中的问题。本文就移动互联网商业模式进行一定的解析。

1 移动互联网商业模式分类

1.1 内容类商业模式

内容类商业模式是指内容提供商通过对用户收取信息、音频、游戏、视频等内容费用盈利，典型例子如：付费信息类、手机流媒体、UGC类应用。这种商业模式在现阶段的应用比较广泛。该模式下内容的形式是多种多样的，在所有内容目录下的内容服务都可以收费。用户愿意支付费用的项目包括视频下载、游戏下载、音乐下载、电子杂志订阅等，每个收费的网站都会提供一部分免费的内容或免费的时段。

1.2 服务类商业模式

服务类商业模式是指基本信息和内容免费，用户为相关增值服务付费的盈利方式，移动IM、手机网游、移动导航和移动电子商务均属于此类。在现阶段的移动互联网商业模式中，服务类的商业模式可以说是用户比较关注的一个商业模式，主要原因在于，用户在这个商业模式上的花费较多，而且要求也很多。就现阶段的情况而言，服务类的商业模式发展较快，能够在短时间内满足大多数的用户需求，使得服务类商业模式快速的成长。但面对用户群体的不断增多，服务类商业模式的弊端逐渐的凸显出来，虽然移动导航和移动电子商务一类的服务可以良好的满足用户的需求，但毕竟没有办法满足所有用户的不同需求，因此在现阶段的发展中，就出现了一些矛盾和分析，对服务类商业模式的发展造成了一定的消极影响。

2 移动互联网商业模式未来的发展趋势及主要问题

2.1 发展趋势

对于移动互联网商业模式来说，虽然现阶段呈现的是“三足鼎立”，但在未来的发展中，会朝向复合化的方向发展，主要原因在于，三种商业模式都有自己的优点和缺点，如果着重偏向一种商业模式进行发展，那么对于整个社会的发展来说，一定会有不利的一面，另外对于众多的用户来说，也不会产生太大的积极影响，就现阶段的情况而言，用户的需求是，需要将三种商业模式进行良好的、有效的结合，从而达到一种优化配置的境界，在社会效益和经济效益方面达到一个均衡的状态。另外，复合化的发展，可以有效的弥补三种商业模式之间的不足，对于将来的发展也有很大的积极影响。

2.2 主要问题

在移动互联网商业模式的发展中，呈现出了一些问题，其中主要的问题就是，广告商业模式充斥着大量的骚扰广告，对用户的生活和工作产生了一定的消极影响，而其他两种商业模式，在本身方面还需要进行一定的加强，由于人们的生活和工作的频率加快，必须在效率方面有所提高。这些问题都是亟待解决的。移动互联网商业模式对于人们的生活和工作需要起到的积极的促进作用，如果没有办法跟上时代的步伐，就会起到阻碍的作用，尤其是广告商业模式，必须进行严厉的整顿，现阶段的用户对其已经产生了非常强烈的怨言，如果再不进行整顿，看不到效果，那么将会对移动互联网商业模式产生非常消极的影响。

3 移动互联网商业模式发展建议

3.1 对内容提供商和服务提供商的建议

在移动互联网商业模式发展的过程中，内容提供商是一个非常重要的环节，他们需要对商业模式的内容负责，只有积极向上的内容，才能良好的促进商业模式的发展，鉴于这样的情况，必须严厉打击现阶段的一些非常不堪的内容，使移动互联网商业模式的内容充满正能量，对社会的发展具有积极影响。其次，在服务提供商方面，需要加强服务，主要原因在于，现阶段的服务让很大一部分人非常的不满意。无论是态度还是效果，都没有达到应有的标准，这就使得移动互联网商业模式在发展的过程中一次又一次的出现问题。综上所述，对于内容提供商和服务提供商而言，需要不断的进行改进和深化。

3.2 对移动运营商的建议

移动运营商可以说是移动互联网商业模式的根本因素，只有进行一定的优化才能更好的促进商业模式的发展，尤其是在技术方面，现阶段的竞争日益激烈，在技术方面进行一定的优化，可以使移动运营商达到一个新的高度，对于商业模式而言，具有很大的积极影响，在将来的发展中，也会打下坚实的基础。

总结：在移动互联网商业模式发展的过程中，一定要注意不能操之过急，否则会起到一定的消极作用，需要对用户进行大量的调查，这样才能得到有效的数据，在将来的发展中，才会稳步的前进。本文对移动互联网商业模式进行了一定的解析，相信在将来的发展中，一定会获得更好的成绩。

[参考文献]

[1]王维国.移动互联网的行业特性分析[J].中国管理信息化，2013（07）.

篇2

【关键词】高端 商业 模式 创新 发展 对策

随着社会经济的快速发展，以及科技技术水平的不断提高，传统的商业模式已经无法满足贵州省高端商业的发展需求，随着互联网时代、计算机时代、大数据时代的到来，贵州省高端商业就必须要以互联网、计算机、大数据为基础，建立新型的商业模式创新方法，从而满足高端商业的需求，并促进贵州省高端商业经济的快速发展。

一、商业模式创新的概念

商业模式的创新就是将新型的商业模式引入到社会的生产体系中，并为商业自身以及客户创造良好的价值，也就是企业所谓的新型的赚钱模式[1]。其中商业模式创新的主体就是企业。而贵州省高端企业要想构成新型的商业模式创新，就必须要具备以下3个条件：一是高端企业必须要提供新的产品或者是服务，以及新的产业领域。二是高端企业的商业模式至少要有多个要素明显的区别与其他的企业。三是高端企业必须要有良好的业绩以及独特的竞争力。

二、商业模式创新的内涵条件

商业模式就是企业通过有价值的网络以及其他有价值的平台，为客户提供优秀的产品和服务，从而获取相应的利润。其中商业模式是一个系统，由5个方面的要素组成。一是协作网络，也就是所谓的合作网络。二是内部基础，也就是企业内部的成本、核心能力以及价值链。三是产品，即商业生产出的产品、或者是为客户提供的服务。四是收益，也就是企业的收益方式。五是市场，也就是企业的定位和目标[2]。商业模式的5要素是相互联系的，他们之间有着十分重要的关系，比如客户依赖商业提供的产品或者是服务，核心能力是企业内部价值链结果的体现。因此，企业在创新的过程中必须要将5个要素进行相互的联系，从而促进企业的快速发展。

三、提高贵州省高端商业模式创新发展的有效措施

（一）从客户需求的角度出发

客户是企业发展的重要因素，一个企业要想获取到最大的利润是离不开客户的。所以，贵州省高端商业在建立商业模式创新时要从以下3个方面着手。①最大限度的挖掘客户的需要。高端商业要想得到快速的发展，就必须要满足客户的需求，为客户提供良好的服务。因此，高端企业就必须要对客户的需求进行最大限度的挖掘，满足其他企业无法为客户所带来的需求，企业才能在竞争中赢得先机。随着新型时代的带来，客户的选择也是越来越多，因此高端企业必须要对自身的服务内容进行不断的创新和优化，吸引大量的客户。②选择适合企业生存的空间。高端企业在市场竞争的过程中为了避免对手的替代，企业可以根据自身以及对手的特点，选择适合自己生存的空间，从而避免正面的竞争。③提升产品以及服务的质量。高端企业如果遭受到对手企业的大力竞争，企业就可以对自身产品以及服务的质量进行大幅度的提升，为企业赢得竞争的良好环境。同时，还可以引进先进的技术，提升企业的竞争能力。

（二）拓展企业的生存空间

随着科技水平的不断提高，互联网、计算机、大数据的时代到来，不仅提高了信息的传播速度，而且还提高了知识的更新速度，因此高端企业可以通过互联网、计算机以及大数据等资源对自身的生存空间进行不断的拓展[3]。现如今，企业与企业之间的合作已经被市场经济所接受，所以高端企业首先可以通过企业之间的相互合作，把市场做大，然后对彼此的生存空间进行拓展。其次高端企业要根据自身的核心能力，对自身的产业链进行不断的优化和增值，并寻找适合自己发展的业务。也就是说企业在审视自己的产业链时，必须要通过计算机、互联网、大数据等平台扬长避短，并建立独立的经营模式，从而为企业确立更具有竞争力的生存空间。

（三）实施保护商业模式创新的政策

高端企业的发展离不开贵州省政府的支持。因此，贵州省政府可以建立一系列的政策与法规，对高端企业商业模式的创新给予一定的鼓励和保护。首先政府可以对高端商业授予商业模式创新的专利，并对政府自身的服务进行不断的完善，推动高端企业商业模式的创新。其次政府可以根据高端企业的产品评出高科技的企业，这些企业可以享受政府的相关优惠政策，并对商业模式创新成功的企业进行大力的宣传，为其他的企业树立良好的榜样，从而推进商业模式创新的快速发展。同时，政府要大力的支持高端企业商业模式的创新，打破市场的垄断，为各个企业之间建立公平竞争的市场环境，从而提高各企业商业模式创新的积极性。

四、结语

综上所述，高端企业要想加快商业模式的创兴，不仅要对企业自身产品的质量和服务进行有效的提高，而且还必须要对客户的需求进行最大限度的挖掘，并对企业的生存空间进行不断的扩展。因此，高端企业在商业模式创新的过程中要根据自身的条件以及政府的支持，大力的发展商业模式的创新，从而推动企业商业模式创新的快速发展。

参考文献

[1]齐严.商业模式创新研究[J].北京邮电大学，2010（11）.

[2]王洪.创新商业模式促进我国战略性新兴产业发展的对策[J].经济论坛，2013（10）.

篇3

[关键词]互联网经济；供应链；商业模式；对策建议

一、引言

在现代科技信息推动下，互联网经济时代悄然到来并实现了高速的发展，并对各个行业的发展都产生了重要的影响。随着市场需求的不断扩大，对供应链商业模式的发展提出了跟高水平的要求，原有的发展模式已经越来越不适应发展需求。互联网经济对供应链商业模式发展具有十分重要的意义，优化了外部宏观环境、提供了新理念和方法、强化了持续创新能力。但是，在互联网经济下供应链商业模式发展还存在诸多的问题，比如缺乏对信息技术的有效应用、缺乏完善的规划和至、各方的参与度较低、缺乏专业化人才等，这些问题的存在限制了互联网经济下供应链商业模式的发展，因此必须要制定和实施有效的措施对其进行改进和完善，以促进供应链商业模式的健康持续发展。

二、互联网经济对供应链商业模式发展的重要意义

(一)优化了供应链商业模式发展的宏观环境互联网经济时代的到来使得经济社会发展进入了新的阶段，为各行业的发展创造了良好的契机，与传统经济模式相比，互联网经济借助现代化信息技术实现与传统经济的有效结合，实现了线上线下联合发展新模式。而供应链商业模式为适应经济社会发展需要也处于不断发展变化中，互联网经济为其营造了良好的宏观环境，使得供应链商业模式在发展过程中可以有良好的外部环境作为支撑，使其创新发展能够更好地融入到外部环境中，进而可以有效转变传统模式的不足，更加高效的服务经济社会发展。

(二)提供了供应链商业模式发展的新理念和方法供应链商业模式的创新和发展是经济社会发展的必然结果，其创新需要先进的理念和方法作为支撑，而互联网经济的发展正是充分融合了新发展理念和方法之后才形成的全新发展模式。在互联网经济下供应链商业模式发展能够充分借助其先进的理念和方法不断进行创新。因此从这一角度而言，互联网经济为供应链商业模式发展提供了新的理念和方法，使其能够摒弃传统模式的影响，顺应互联网经济时代的发展趋势，着眼长远制定全新的商业模式，进而加快整个供应链的发展步伐。

(三)强化了供应链商业模式的持续创新能力我国经济发展步入新常态，互联网经济发展逐渐成为主流，整个市场需求处于快速发展变动中，因此供应链商业模式需要不断进行创新才能适应和满足市场发展需求，传统模式的影响下使得供应链商业模式创新的动力不足。互联网经济的发展建立在创新基础上，其发展充分融入了创新理念和方法，因此可以为供应链商业模式发展提供有效的创新支持，使其可以借助互联网经济的诸多优势不断进行自我创新，并顺应互联网经济发展趋势持续提升创新能力，进而实现供应链商业模式的创新性发展。

三、互联网经济下供应链商业模式发展存在的问题

(一)缺乏对现代信息技术的有效应用一方面，大部分企业缺乏对互联网经济和信息技术的有效认识，没有给予其必要的重视，不注重借助信息技术来实现创新和发展。另一方面，在供应链商业模式发展的各个环节中缺乏对信息技术的有效应用，在软硬件设备、人员配备、内部环境等方面都没有给予信息技术应用的必要支撑。

(二)缺乏科学的发展规划和制度安排一方面，对于供应链商业模式在互联网经济下的发展还缺乏有效的发展规划，主要是对互联网经济发展趋势缺乏有效的认识和预测，缺乏长远的发展战略眼光，存在短视行为，进而使其供应链商业模式发展处于相对混乱的状态。另一方面，发展制度的制定和实施需要一定的周期，而互联网经济的发展速度较快，供应链商业模式的发展难以紧跟其发展趋势，因此在制度上缺乏先进性，进而难以发挥对供应链商业模式发展的保障作用。

(三)各方的参与度贡献度不高各方的积极参与是供应链发展的重要基础，这也是互联网经济发展的重要驱动力量。当前，在互联网经济下供应链商业模式发展存在的重要问题之一就是各方的参与度和贡献度均较低，很多企业没有充分认识到供应链商业模式发展对自身的重要影响，将其视为一种可有可无的模式，与自身发展没有太大的关系，因此不愿意参与到供应链商业模式发展中。同时，虽然在供应链商业模式发展中有部分企业参与进来，但其发挥作用的积极性并不高，因此贡献度相对有限，使得互联网经济下供应链商业模式的发展受到较大的影响。

(四)缺乏专业化的人才团队互联网经济是知识经济时展的代表，人才成为知识经济时代企业最为关键的资源，人才也促进互联网经济发展和供应链商业模式发展的关键所在。当前，供应链商业模式发展还缺乏专业化的人才团队。一方面，各企业不注重对现有岗位人员进行专业化的培训，其专业技能和知识体系得不到有效提升，限制了其专业能力，因此难以发挥内部专业人才的推动作用。另一方面，在供应链商业模式发展中，没有从外部引进专业化人才，现有人才团队得不到有效补充，外部先进技术和理念难以流入，因此使得供应链商业模式发展进程缓慢。

四、互联网经济下供应链商业模式发展的对策建议

(一)强化对信息技术的应用信息技术的发展已经融入到各行业企业的发展中，因此在互联网经济下供应链商业模式的发展必须要强化对信息技术的应用。一方面，要充分提升对信息技术的重视程度，将其视为供应链商业模式发展的关键，促使管理者之间进行积极对话和合作，在思想和行为方面充分重视信息技术的应用，营造出良好的应用氛围。另一方面，要加快应用信息技术的步伐，在软硬件设备、人员配备、内部环境等方面都要进行及时更新，创新发展理念和方法，形成以信息技术为依托的发展模式，全面顺应互联网经济的发展趋势加速供应链商业模式的发展。

(二)制定科学的发展规划和制度安排在互联网经济背景下，供应链商业模式的发展必须要有完善的发展规划和制度作为保障，以此确保其顺利实施。一方面，要以互联网经济发展为基础，树立长远的发展规划，根据供应链发展的实际情况，确定短期、中期和长期目标，制定完善的发展规划，对供应链中的各项资源进行有效的规划和高效利用，确保其商业模式能够得以顺利实施。另一方面，要对互联网经济下供应链商业模式发展可能面临的问题，制定和实施相应的发展制度，对商业模式发展各个环节进行严格的规定，确保其整个发展过程的科学性，充分发挥制度层面的保障作用，促进供应链商业模式的持续发展。

(三)提升供应链各方的参与度和贡献度供应链商业模式的发展需要提升各方的参与度和贡献度，因此在互联经济下不仅要提升供应链各方的参与度，还要提升其贡献度。一方面，要对互联网经济在供应链商业模式发展中的重要作用进行宣传，积极邀请有实力的企业作为主导，充分吸纳各企业成员的参与，通过各方的积极参与提升供应链商业模式发展的规模效应，降低发展成本和实施有效的风险控制。另一方面，要对供应链各方的职责进行严格的划分，对其在促进供应链商业模式发展中的重要作用进行客观的考评，鼓励企业充分发挥自身的优势，借助互联网经济发展的机遇，提升促进供应链商业模式发展的能力。

(四)加强专业人才队伍建设专业化人才团队建设是促进互联网经济下供应链商业模式健康持续发展的关键所在。一方面，要对现有从业人员进行专业化培训，制定完善的培训计划和方案，对培训的内容进行有效设计，定期对各岗位人员进行关于互联网经济和供应链商业模式发展方面的培训，提升其专业化能力和综合素质，进而可以充分发挥内部人才对互联网经济下供应链商业模式发展的促进作用。另一方面，供应链中各企业要通过充分完善内部管理制度尤其是人力资源管理制度，从外部引进一批专业化的互联网经济和供应链发展方面的人才，实现对现有人才团队的有效补充，为供应链商业模式的发展建立强大的人才库。

五、总结

篇4

刘宏伟,北京大学工商管理硕士，营销专家。曾先后在大型国营企业、著名民营企业及外资企业担任中高层管理职位。长期致力于营销领域研究，针对中国市场状况构建了“需求-竞争驱动”营销战略模型。

我始终不认为有什么良好的或者优秀的商业模式，对商业模式的划分只有“有效的”和“无效的”。像欧通国的ITAT是一种无效模式，其成功路径必然是首先让“无效模式”为资本市场认可，然后靠融资对模式进行修正；而“流星”PPG的陨落并非因为其商业模式的问题，目前的失利原因主要来源于对消费者价值的忽视以及运营不力，还有和风投的恩恩怨怨!我们还可以看一看2008创新商业模式的获奖者如加多宝(王老吉品牌租赁者)、百丽国际等，这其中更多的是成功的经营者，而非模式的创新者！像加多宝彻底是一个“错误”模式下的成功者，一直深受品牌租赁期及“一女三嫁”局势的困扰。我就不明白创新商业模式大奖就怎么颁给了这样一个商业模式？看来人们内心深处评价的始终是成功的经营者而非商业模式缔造者。

商业模式是近年来一直深受关注的话题，一时间仿佛有一个良好的商业模式就和成功画上了等号，尤其是一种以资源整合为核心运营手段“轻资产”模式时，在经济危机发生前往往能够吸引大量的风投们！事实上，有效的商业模式只是成功的基础条件。在一个行业内甚至跨行业，商业模式是最容易被复制的，模式的创立者至多获得一定的先入优势，而最终取得成功还必须依赖之后的卓越运营。

就服装行业而言，国内企业的商业模式主要有以下几种：

1、雅戈尔模式雅戈尔是一家纯传统的服装企业，其业务链条几乎触及到了产业链的每一个环节：印染厂、棉纺厂、制造厂、甚至棉田，另外雅戈尔还在建立投资超过1亿元的物流中心。可以说，雅戈尔是一家“重的无法再重”的企业，雅戈尔希望通过自己的“重”来降低成本，获取高效率的供应链。

2、百丽模式百丽国际目前风头正劲。其模式涉足研发、生产、销售各环节，其产品大概70%自产，而销售网络基本自建，其中终端以直营店为主，仅在部分市场有少量加盟。百丽模式的另一个亮点是多品牌，其旗下自有及品牌约20个。

3、PPG模式电子商务的典型代表，生产、物流等全部外包，无线下渠道。销售依赖网络平台、呼叫中心、目录手册。

4、美邦模式美特斯邦威是时尚休闲服饰的代表，其定位为服装零售商，其生产、物流全部外包，2005年整合了商渠道。其主要精力目前集中于品牌塑造、研发、零售。美特斯邦威已初步构建了直营店和加盟店相结合的零售模式，目前加盟店比例较高，大概占90%。

5、动向(KAPPA)模式作为KAPPA在中国及日本的品牌所有者，中国动向定位于品牌管理商。其致力于优秀品牌的打造和研发，而将生产全部外包，同时销售采取了批发与加盟模式。

除PPG以外，其它四家目前都运营状况良好，取得了令人瞩目的成绩。可以说这几种模式都没有什么神秘的，也都不复杂。在目前的行业环境下，这几种模式都很易复制。问题的关键是模式本身并不能给企业带来竞争力，并不能保证运营的成功！

长江商学院项兵教授一直在中国推广他的“链对链”竞争的思想，而在目前的服装行业，供应链对供应链竞争的态势已经显现。企业能否在竞争中取得优势，关键是要看自身所处的供应链是否具备竞争力。供应链的竞争力又来源于本身所具备的竞争技术。就服装行业而言，尤其是偏重时尚要求的品类，供应链的快速反应已经成了企业能否成功的关键。而一条供应链能够具备基于消费者价值的快速反应能力依赖的是日趋成熟的零售技术。

篇5

现代物流业是我国新兴的产业，近些年来快速发展，在GDP中所占比重逐步增大，已经成为我国经济发展的一个重要产业部门。当前，我国物流业所处环境较之前些年发生了很大的变化。

（一）国内外经济进入深度调整时期

2008年金融危机以来，世界各经济体均受到严重冲击，经济发展水平回落，国内外经济进入新一轮的深度调整时期。我国在国际大环境影响下，经济发展速度由高速转为中速，部分行业产能过剩，外部需求明显收缩，经济运行中深层次矛盾不断凸显。据国际货币基金组织预测，2014年我国GDP增速继续下降达到7.3%。宏观经济环境的恶化给物流业带来了很大的压力，虽然物流规模持续增大，但是增速有所降低。

（二）物流行业竞争不断加剧

当前，我国市场低层次物流需求，即传统的运输为主的基础物流服务需求基本趋于饱和，服务价格上升的空间有限，油价、人力成本、土地成本等物流要素价格成本的上升使得基础物流服务的获利空间越来越小，企业单纯的依靠低成本的竞争战略和大量的资源投入已经很难在市场竞争中占据一席之地。同时，受到中国物流需求市场的吸引，国际一流物流企业纷纷进驻中国，如UPS、TNT、FEDEX和DHL[1]，而在中国本土也成长起一批具有较强实力的大中型物流企业，如中远、中外运、中铁快运、冀中能源国际物流集团有限公司、宝供物流、怡亚通供应链股份有限公司、顺丰快递等。国际上一些已经形成较为完善体系的物流企业开始进入中国，本土物流企业不断成长，受到来自于国内和国际的双重压力和挑战，我国物流业的高竞争格局开始形成。

（三）客户需求趋向于多样化

就物流需求市场而言，随着工业化推进和产业升级，工业企业将加快资源整合和流程改造，专注于专业化，对于物流功能多数会采用各种方式进行分离外包，第三方物流需求将进一步加大。企业对物流服务、成本、柔性和准时性要求更高，客户的物流需求将不再仅仅停留在运输等基础物流服务方面，精益化、差异化、专业化、供应链一体化的物流需求将会有新的增长。多样化的物流需求也让物流企业面临更多的变化[2]。

总的来说，我国物流行业的竞争将日趋激烈，物流企业将面临着高竞争的格局。但是同样应该看到，我国物流需求市场仍然拥有巨大的潜力。物流企业如何在变革时期拓宽视野、抓住机遇，创新商业模式是每个企业更应关注的问题。在新经济形势下，发掘适应新环境、塑造企业核心竞争力、增强企业可持续发展能力的新商业模式对我国物流企业极其重要。创新商业模式将成为实现我国物流行业转型升级、物流企业可持续发展的新契机。

二、物流企业商业模式概念

（一） 商业模式概念研究综述

国际上开始对商业模式研究起源于20世纪90年代互联网高速发展的时期。那个时期，出现了一批互联网企业依靠独特的商业模式赚取了丰厚利润的现象，进而专家学者展开了对商业模式深入而广泛的研究。商业模式的初步概念最早于1957年由贝尔曼提出。泰默1998年对商业模式进行了初步的界定，他认为商业模式是由产品、服务和信息构成的有机系统[3]。莫里斯等（Morris et al.）对商业模式提出六方面组成因素，分别是：公司提供的产品或服务的方式、市场、内部能力、竞争战略、盈利模式和增长模式[4]。走特等（Zott et al.）对商业模式的理论基础、近期的发展和未来的研究进行了全面的梳理和总结，认为商业模式强调的是系统性、整体性的企业商业运作，是公司为利用商业机会，设计交易的结构、内容和治理方式以创造价值[5]。约翰逊等（Johnson et al.）在《哈佛商业评论》上对商业模式的构成进行了分析，认为商业模式的构成主要包括四个方面：客户的价值定位；利润模式，包括企业在对客户价值定位基础上，设计企业与外部交易方的交易内容、交易方式；以及所形成的盈利模式和收益模式。商业模式概念出现不过短短十多年，其理论来源虽然深厚，但是比较统一的商业模式的概念还没有形成，完整的商业模式研究范式尚未出现[6]，对于物流企业商业模式的研究成果更是比较稀少。本文将在文献综述的基础上对商业模式以及物流企业商业模式概念进行重新界定。

（二） 商业模式概念

综合当前已有的研究成果，本文认为商业模式是企业实现其资源、能力价值化的核心逻辑和思维方法，商业模式本质上是为了创造价值。因此从价值创造的角度和过程来说，商业模式是在合理配置企业内外部资源的基础上，进行价值定位、提出价值主张、营造价值实现方式，发掘价值潜力，最终实现企业、客户及其他利益相关者的价值。商业模式的架构如图1所示。

商业模式具有以下几点特性：

1、商业模式的系统性。商业模式是由多个组成要素有机结合而成的整体。一个优秀的商业模式能够达到各要素之间相互协调，共同作用，进而能够形成一个良性循环的系统。

2、商业模式的动态性。商业模式的存在总是有一定前提的，即为企业所处的内外部环境，随着环境的变化，原有的商业模式将不再适合企业发展，因此企业需要随着环境变化不断对商业模式进行调整、改善或者重构。

3、商业模式的差异性。商业模式形成后，是不容易被竞争对手复制的，对于企业而言，商业模式就是不同于竞争对手的独特的价值创造方式。

（三） 物流企业商业模式概念

物流业是服务业的重要组成部分，具有不同于生产制造等产业的特征。对于物流企业来说，商业模式是指物流企业在内外部环境下，识别企业核心能力，合理配置资源，提出价值主张，营造价值实现方式，发掘价值潜力，高质量地满足客户物流及其衍生需求，进而实现企业及其他利益相关群体的价值。

随着竞争环境的加剧、社会分工的细化和现代信息技术的高速发展，各个企业对物流服务、成本、柔性和准时性的要求不断提高，整个物流行业进入转型升级的快速发展阶段，物流企业在发展过程中更应注重形成自身独特的商业模式。

三、 我国物流企业商业模式未来发展方向

从我国物流业所处宏观和行业环境来看，传统的商业模式显然不再适合物流企业的可持续发展。面对今天高度竞争的环境，物流企业应该认识到环境的变化，对自身的商业模式进行调整或重构。本文基于对环境和客户需求变化的分析，提出我国物流企业商业模式的发展方向。

（一）供应链集中管控的一体化服务商业模式

供应链集中管控的一体化服务商业模式主要是做好客户定位，提高公司对某一行业供应链的掌控能力，与供应链上核心企业、供应商、分销商甚至竞争对手形成不同层次的伙伴关系，整合供应链上游资源、内部资源和下游客户资源，为核心企业提供一体化的服务，并通过服务从采购、物流、分销等多项增值服务中获取利润。这种商业模式的特点在于物流企业作为供应链集成商的角色，能够有效地获取供应链上游资源，并且能够快速地分销产品，协助客户更专注的从事核心业务，实现了多方“共赢”，因此具有很强的生命力。供应链集中管控的一体化服务商业模式需要物流企业掌握大量的客户资源和信息资源，对所从事行业供应链具有较好的掌控能力，能够高质量地满足客户多样化的需求。通过实施供应链集中管控的一体化服务商业模式，所供应链管理总成本降低、所服务企业准时交货率提高，订单满足提前期缩短，库存降低资产运营业绩提高现金流周转周期加快[7]。

当前国内已经有一些物流公司开始采用这种商业模式。深圳怡亚通供应链股份有限公司是国内较早从事这种商业模式的公司。怡亚通深入挖掘企业发展需求，整合供应链优势资源，在中国率先构建全程供应链整合服务平台，通过不同的供应链服务模式，帮助不同供应链的合作伙伴实现从研发、采购、生产到市场营销、分销终端等各环节的全程供应链管理和优化，最大限度促进所服务企业价值增值和提高竞争力。怡亚通目前所从事行业包括了电脑、通讯、服装、百货等多个不同行业，其网络覆盖了国内外。怡亚通公司2013年营业收入约116亿元，同比增长53.85%；实现营业利润2.7亿元，同比增长80.33%[8]。

（二） 以物流金融为核心的商业模式

以物流金融为核心的商业模式，其客户主要定位在进行物流服务过程中产生的中小型客户，这一类客户面临的最大困难是信贷资金的缺乏和在资本市场上融资能力的缺乏，资金不足的风险成为这些企业的发展瓶颈[9]。金融服务能够解决物流过程中的融资问题，使企业能够把有限的资金用在产品开发和快速扩张方面、有效地盘活物流过程中的资金沉淀、提高企业核心产品的市场占有能力[10]。物流企业作为客户和金融机构的纽带，通过开展物流金融业务，帮助减少客户交易成本，通过增值服务从中获得收益。物流金融的主要业务方式包括：质押、担保、垫资、租赁、信托、有价证券发行与交易等，在实际运作过程中，可能是多种模式的混合，物流金融为主的商业模式将成为我国物流企业未来开展的热点。目前，我国开展物流金融实践活动的物流企业包括中国储运公司、中远、中铁物流、宝供物流、深圳怡亚通等第三方物流公司，对于有些公司，物流金融已经成为其主要利润来源。

中储于1999年开始开展质押监管等物流金融业务，经过几年的发展，已经成为国内物流金融业务的领军企业。公司发展物流金融在客户定位方面选择定位在中小客户，这类客户数量众多，亟需缺乏资金支持，因而较易发展成为稳定的客户群。在探索的过程中，中储物流紧抓客户需求，不断尝试新的物流金融模式，为公司赢得了发展先机和发展空间。截止到2010年，中储质押业务已经推广到全国27个省份，年质押监管规模超过了600亿元。监管品种具有保质期长，质量检验标准通用，用途广泛（主要为原材料方面产品），价格稳定，易保管，流动性较好，易变现等特点，包括黑色金属材料及其矿产品、有色金属材料及其矿产品、煤炭、石油、化工、汽车、家电、轮胎、玻璃、化肥、纸业以及农产品等十二大类。中储物流的主要物流金融模式有动产监管、质押监管、抵押监管、贸易监管，并在原有的提单模式、保兑仓模式和供应链模式融入到其中，进行物流金融模式的创新[11]。

（三）平台商业模式

平台商业模式起源于平台经济。徐晋等认为平台是一种现实或虚拟空间，该空间可以导致或者促成双方或多方客户之间的交易[12]。在现实经济活动中，平台商业模式开始出现，如苹果、淘宝、亚马逊、中国移动、各类超市等。物流行业中，各类大型交易和流通市场实际上就具备了平台商业模式的雏形。

物流企业平台商业模式主要是通过构建多边市场实现资源的集聚。平台可以将需求方、供给方、信息提供商、金融机构、保险机构、咨询机构及软件商等各类主体聚拢在一起，满足各主体物流、资金、信息等各个方面的需求[13]。物流企业通过经营平台或者直接为平台上主体提供服务获取收益。平台商业模式的特点在于其价值潜力，当平台用户超过一定规模时，其网络外部性将大大增加，物流企业可以通过对用户进行收费来获取巨额的收益，同时物流企业也可直接提供平台客户各种服务，如物流服务、金融服务等获取收益。平台商业模式因其网络外部性而受到瞩目，在多个行业都焕发出巨大的生命力。但是，对于物流企业来说，平台商业模式的要求也很高，在资金、客户资源等各方面都需要一定的积累。在平台商业模式建设初期，如何增加客户规模，让平台良性运转将是物流企业需要解决的重要问题。

冀中能源国际物流集团公司“双平台”商业模式是平台商业模式中比较成功的范本。冀中能源国际物流集团公司通过构建物流园区+电子商务中心的“双平台”打造了一个良性循环的商业生态圈。在早期的经营中，国际物流集团积累的丰富的客户资源，具备了良好的融资平台，在客户和资金方面得到了保障。国际物流公司逐步将原来只对上游，或者只对下游的单边市场拓展成为同时面对多类型客户的多边市场，并且，在运营过程中，国际物流公司通过一系列相关联的业务运作，如提供第三方物流服务、提供物流金融、贸易等高端物流服务满足客户需求，持续吸纳新客户。 冀中能源国际物流集团构建平台商业模式，2013年实现销售收入700多亿，利润超过了6亿元。

（四）生态圈商业模式

生态圈商业模式是平台商业模式的一个升维度状态。多个平台的建设和整合，就形成了生态圈商业模式。生态圈商业模式业务范围很广，能够实现从客户需求开始到库存计划、订单下达、仓储运营、干线调配、末端配送、线下运营、全国仓储圈地、线上协同、信息平台建设、大数据战略、金融服务、延伸到制造代工等等的全方位可视化完全供应链服务[14]。生态圈商业模式对于物流企业的规模、在供应链上的影响能力、企业信息技术水平、人才等各方面要求都很高，构建难度很大。当然，如果物流企业能够建立一个状态良好的生态圈，带来的收益也是不可估量的。

四、结论及政策建议