工商管理的重要性精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇工商管理的重要性，期待它们能激发您的灵感。

篇1

一、企业自身的重要性

在我国的经济体制得到改革后，企业就成了我国的经济体制中一个非常重要的组成部分。它在国民经济的大环境中对于我国经济的发展起到了中流砥柱的作用。在现阶段里。它是促进我国社会稳定、推动我国的国民经济得到平稳、快速发展以及构建市场经济主体的基础力量。在当下，企业在确保我国的国民经济得到适度增长、优化经济结构、缓解目前严峻的就业压力以及促进科教兴国的实现等方而都在发挥着越来越重要且不可取代的作用。目前，重视我国的企业在现阶段中在国民经济的发展中所体现出的重要性，可以促使我国的市场经济得到规范且快速的发展。同样的，我国的企业要是想获得更好的发展就要进行转型。然而转型问题是目前许多企业都无法越过的难题。如果企业想使自身的转型得到顺利推进，就要切实得做好本企业内部的管理工作。做好工商管理工作可以促进企业的转型改革得到稳步、有序的进行，同时也能够对企业在转型过程中可能会出现的违规、违法现象与行为进行有效的监督与管理，从而使企业的管理与经营得到规范。

二、工商管理的重要性

工商管理是市场经济在发展过程中所产生的产物，它诞生于美国，是一门有着十分广泛应用的专业。工商管理的目标是在企业管理的过程中，能够使企业掌握与工商管理相关的先进理论知识以及有关的专业实用技能，可以使用现代企业的管理手段与办法对企业的经营与决策进行有效的管理。因此，管理人才需要掌握金融、法律、营销、财务、人力资源、生产以及国际商务等多门学科的知识以及管理技能，还要具有敏锐的洞察力以及战略规划的目光，工商管理的人才应该是综合型与复合型并重的人才。

三、工商管理贯穿于企业转型的整个过程

企业转型指的是一个企业的运营模式、与该运营模式相关的组织方式、企业的长期经营方向以及企业的资源配置方式等相关内容的整体性的转变。企业转型是企业重新塑造出自身的竞争优势、将自己的社会价值提升进而达到新的企业形态的整个过程。它也是一种企业变革的行为。在经营过程中，企业通常会由于在自身所处的行业中的竞争能力降低或是竞争优势发生减退等原因，促使企业需要通过组织方式等的变革将自身在产业内的能力提升。企业还可能因为自身所处的行业发生衰退等现象致使企业自身的发展前景出现障碍，因而企业不得不使自身主动或是被动地使用产业转移等战略手段，讨伐新的经济增长点来使自身获得新的生机。在而对这类问题时，企业能够主动预见未来，并能够实行战略转移，是非常明智的做法。然而，这也可以看作是企业的无奈之举。所以，企业在而对问题时对于风险的分析、预见以及对于风险的控制转型等对于企业自身能否获得成功的转型是非常重要的。在这里，工商管理贯穿了企业转型的整个过程，包括人力资源管理、生产管理、财务管理、研发管理、物资管理、品牌管理、战略管理、成本管理、营销管理以及质量管理等各个方而的问题。这些问题每一个都十分重要，每一个问题的在处理时的成功与否都会关系到这个企业的转型是否会获得成功。

四、企业可以在管理的过程中寻找并创新机会使自身的转型速度加快

创新是使生产能够快速发展的不竭动力。在知识、技术与产品的创新速度开始日益加快的现在，企业如何获得可持续性的成长己经成为了在现代企业的发展进程中比管理效率的提高更加重要的课题。对于企业来说，创新是使企业能够得到发展的关键，是现代社会中知识经济与科学技术发展的重要要求，同时也是日益激烈的市场竞争与市场经济的要求，还是企业本身的现状以及深化企业改革的具体的要求。然而，企业的创新不能仅仅是空中楼阁，最重要的是而对问题企业要有实实在在的解决办法。工商管理是贯穿于企业的整个的转型过程中的，这也就要求了企业要在管理过程中讨伐创新的机会。

1.技术创新

企业技术的创新指的是在生产过程中企业可以对现有的商品进行改进或是直接创造新的产品并对其生产过程与服务方式进行创新的技术活动。技术创新是使企业的经济得到增长以及使企业的经济获得不断发展的源动力。在整个企业的生产过程中，企业是经济得到增长以及得到发展的载体。一个企业的技术创新的能力如何与技术水平如何，不仅可以直接决定该企业的竞争力，还在整个产业的发展与经济的发展过程中起着非常重要的基础性的作用。所以，对于一个企业来说，一定要具有先进的工商管理的相关理念，同时要坚持立足自身，讨伐到与自身的实际发展需要相切合的创新机会。

2.人才机制的创新

企业应将自身所持有的传统的、原有的用人观念转变过来，将人才在企业的经营管理过程中的重要作用充分的发挥出来。企业要建立正确的人才观念，也要坚持人力资本的观念，同时，企业要为员工不断地创造良好的学习机会，让员工能够有机会学习比较先进的贸易法则以及国际规则。企业需要培养的复合型的人才，要能够应对关税与国际规则中的各种各样的变动，能够把握住市场的动向，使企业能够形成国际化的经营模式。为此，企业需要建立平等的竞争机制以及较科学的人才选拔制度，在企业的经营管理中逐步实现合同管理、竞争上岗以及公开招聘等，在选拔人才的过程中能够真正做到庸者下、平者让以及能者上的人才管理模式。同时，还要按照公平公正的原则，将对人才的考核结果作为相关的依据，使按劳分配、多劳多得的分配原则能够得到切实的体现，从而激励员工的工作态度，使员工的推动力能够得到充分的发挥，将企业的转型与升级带动起来。

3.营销创新

这里的营销创新指的是企业在生产经营过程中，根据营销环境的不同的变化情况，与企业自身的经营实力和资源条件相结合，从而讨求出营销的要素在某一问题或是某一系列问题上所获得的突破或是发生变革的整个过程。对于企业来说，营销创新是我国的本土企业在与国际竞争的环境所接轨而产生的必然的结果，同时也是企业在激烈的竞争中想要获得生存并能够得到发展的必要的手段。近些年来，我国的国内市场与国际市场开始对接，这一情况直接导致了我国企业的竞争对手增强，竞争环境也发生了改变。而对这些问题，我国的企业所存在的各种问题突现出来，特别是企业的营销观念的落后，致使我国的企业在而对竞争对手及其所使用的高超的营销手段时不知所措。企业要从自身的营销管理问题开始入手，进而对自身进行各种变革与创新。营销是使企业的市场竞争力得到提升的最有效、最根本的方法。同时，企业通过营销创新，还能够对自身的各种资源进行科学合理的整合，从而使企业产品的市场占有率也得到提高。

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关键词：企业管理；工商管理；实践意义；重要性

市场经济处于不断的变化当中，经济环境、体制、模式都处于运动状态，和以往的计划经济体制时期大不相同，企业的生存环境充满了剧烈的竞争压力，面对这样的压力改革企业的管理体制已经成为了企业生存和长足发展的必要条件。鉴于工商管理实践对企业的管理和发展巨大的影响力，提升工商管理的工作质量，是当前企业管理的重要内容。

一、在企业管理中工商管理的实践情况

（一）经营模式管理方面

当前的企业发展受到了很多因素的影响，市场现行的政策和经济利益等都是影响当前企业发展的因素，即时生产和零库存，在短时间获取一定的经济效益是当前众多企业的经营发展模式，但是这样的方式不利于企业自身开拓市场，不能有机的将市场需求和企业的生产经营模式进行结合。而在当前的企业运行的过程中，很多企业的生产部门缺乏和市场部门之间的沟通，信息闭塞，供求之间不协调，缺乏市场反应能力，使得企业经常出现经营亏损问题，加重了企业的运行负担。

（二）国家化管理方面

企业管理层的管理意识随着经济全球化的发展下不断的强化，而管理层的工作人员已经认识到在这样的大环境下，地域市场的优势逐渐弱化。产品的生产速度加快，资金流动加快，使得国际化和经济全球化的发展脚步逐渐加快。所以企业为了能够长足的发展，转变成与当前的环境相适应的经济形式十分重要，在工商管理的过程中，科学的规划生产对企业十分重要。根据线阶段的企业管理情况，可以看出有一些企业能够做出快速的调整，适应当前的经济发展方式，事实证明，改变和优化对企业的长足发展有重要的意义。

（三）价值定位方面

经营管理在当前的社会发展中为企业的经济效益提供了至关重要的作用，但是随着这一概念的引入也暴露出了一些局限性。在一管理模式发展的过程当中，企业更加重视其应用为企业自身带来的经济效益，比如，企业通过一些活动树立良好的形象，提高自身在社会中的影响力，通过组织一些公益事业，社会义务服务等活动，来为企业挣取良好的影响力，而这样做的最终目标就是谋求更长远的发展。很多企业不重视对自身价值的定位，态度不明确，缺乏良好的形象管理，员工的素质也有待提升，而这些问题会致使企业每部产生众多矛盾，导致企业不能长期生存。

二、在企业管理中工商管理的重要性

企业在发展过程中逐渐的展现出了工商管理部门的重要职能，在市场竞争十分激烈的生存中，引导企业的特定发展方向，以此来促进企业的健康成长。由此可见，工商管理部门在企业的运营和管理中起到的重要作用，在发挥自己的监督智能时，还要注重行动的效果工商管理部门在企业的管理当中有一项十分重要的作用，就是引导企业的变革，而当今市场环境变革对企业的发展十分重要，同时也对企业负责人高效合法的运营起到了相当大的辅助作用，能够规范企业的活动，最终帮助企业实现稳步发展的目的。实践证明，工商管理的发展能够有效的提高企业的相关工作效率，因此，企业要树立正确的服务观念，并且重视观念的树立，有效结合工商管理和服务，提高企业的运行效率。而教育和宣传是企业发展过程中不能缺少的手段，二者更是相辅相成不可分割的整体，这就要求在日常的工作中，对系统性和有序性有更高的要求。企业只有在工商管理部门的协同下，实现良好的服务和建设才能够在发展中取得良好的成效，实现企业的可持续发展。

三、企业管理工作中工商管理实践的建议

（一）落实科学技术的创新理念

科技对企业的影响有十分重要的意义，是企业当前发展中重要的支撑，在当前竞争尤其激烈的环境下，技术力量已经成为了企业的主力。而人是科学技术发展的重要因素，所以企业要想提高技术必须要重视人才的引进，采用科学的合理的方式培养人才，为其提供良好的发展空间。企业在发展的过程中，对人才的重视程度决定了企业的脚步，只有重视人才的发展才能够在当前的市场中占有一席之地。

（二）树立资本经营的管理理念

资金的流动企业在运行的过程必须存在的形式，对于流动资金的管理是十分重要的，制定完善的流动资金管理方案，掌握管理的主动权是企业正常运行的必要条件。而对于流动资金的管理却被很多在发展建设中的企业所忽视，比如，无形资产、存量资产等无形资产，他们常常被忽视但是其作用却不可重要。这就要企业能够审时度势，及时抓住机遇，主动做好资产的整理和核算，科学的分析市场形势，并提高运作效率。

（三）理想的认识工商管理

工商管理在长时间的实践中，呈现了有效性和先进性，它能够为企业管理运行中存在的问题提供了有效的解决思路，整合资产，促进企业的发展。工商管理的先进性，让我们看到它在践行的过程中是面向未来的，因此为了企业的发展的未来，管理者应该正确认识工商管理在企业管理和发展中的作用，并能够将其践行在实际的管理中。

结语

综上所述，工商管理是一种先进的管理方式，在企业的管理中贯彻落实工商管理的理念，积极践行管理理念，改变管理方式，全面把握企业的管理细节，对企业的发展有重要的促进作用。

参考文献：

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―、企业转型中工商管理的作用

所谓的企业转型发展,就是为了适应市场的发展要求,企业在长期的经营发展过程中会适当改变企业的发展方向以及经营模式,这样的转变会使企业内部自身所属的资源配置更加适应未来的市场，提升企业的竞争优势，让企业向着更好的方向发展。工商管理又称为工商企业管理，主要目的是有针对性地研究营利性组织的经营活动规律，还要对企业的管理理论进行进一步的研究。在工商管理与企业转型两者中，如果企业想要正确地进行转型,就一定要重视工商管理工作。工商管理在企业转型的过程中起着非常重要的作用,它不仅正确地规范了企业的主要经营模式,还能增强企业的竞争能力以及竞争优势。在当今这个企业竞争激烈的市场经济环境下，拥有好的工商管理部门，正确地分析企业发展趋向并正确转型，可以使一个企业从众多的企业中脱颖而出，规范了市场的秩序,对企业之间的恶性竞争进行遏制并改善。高水平的工商管理还可以加强企业的守法意识以及保护意识,对于经营过程中出现的问题进行有效正确的处理,这样企业才能够按照国家的规定发展下去，保证企业成功转型的同时还能够向社会提供一个良好的市场环境。

二、现阶段企业转型发展中存在的问题

1.经济市场问题。

在转型时企业在市场经济活动中想要占据位置,必须要依靠信誉,而在企业成立之初，为了能够吸引更多的客户，基本都是依靠人力去经营，有限的资金,有限的人力，往往会制约企业的发展，而那些拥有一定基础的企业，对于客户的吸弓I力会更大,这个时候，倘若企业没有具备一定的信誉与一定的经济实力，就根本无法获取竞争力。随着我国社会主义经济市场的逐步发展，市场调控的比例会不断增加,但是，由于我国企业的交易活动是以关系经济为基础的,忽略了工商管理的具体实施与作用，关键时刻无法发挥其主观作用。这些市场活动是以契约经济为前提的,所以这是经济市场性质的规定,对企业发展的影响是至关重要的。

2.转型后企业内部存在问题。

通常情况下,企业之间在竞争市场中处于此生彼死的地位，当企业尚未树立良好的信誉时，为了吸引消费群体、赢得市场份额，通常都会投入大量的资金，也会迎合工商管理任务,能够认真的实施工商管理，这些可以称作是高成本的铺垫。关系成本是其中最重要的投入,仅仅需要很少的固定成本投入就可以构建这种成本的结构,但是，这种成本有一个很大的缺点，那就是边际成本非常高,也就是说这些所谓的“基础”性投入是以维护社会关系为目标的。依据关系成本理论，投入与企业获利成正比，在关系成本中的投入越多，企业获取的利润就会越多，在这种关系中,有些企业就会因为在关系成本中的支付而不堪重负，从而在丰厚利润的掩饰下必须舍弃其他可能获取的微利。这些问题的发生与工商管理有着必要联系。

三、工商管理部门在企业转型过程中的影响

要想组建一个优秀的工商管理部门，首先要严格要求工商管理人员的具体素质，对于将要招纳的人员要注重人才素质,对于已招纳的人员要注重培养并维持其整体素质，这样才能够保证应对市场经济发展过程中出现的任何问题。对于招纳的高素质人员来说,不仅要求对于基本的工商管理理论知识进行熟练掌握，还要在实际的工商管理中有相应的实践经验,这样才算是具备了工商管理人才的基本素质。但是要想成为工商管理的高素质人才，还需要具备国际工商管理需要的竞争意识，这样才算是真正的高素质工商管理人才，这样的人才可以用最好的服务意识进一步实现工商管理部门的管理职能。除了以上谈到的条件外,管理部门还要加强自身内部的管理，对内部的职能关系进行有效的划分，规定各自的职能权限，对于工商管理部门内部发生的种种混乱现象，例如分头执法以及分散管理等进行有效改善，加大工商管理部门对于市场的监督范围以及处理力度，这样才能够提升工商管理部门的整体管理水平，迎合市场发展的种种要求。

四、企业转型中完善工商管理的具体措施

1.健全企业发展的市场制度。

从目前我国企业发展的形势来看，其中存在的问题很多，但是更好的制定和完善企业市场制度，并与工商管理结合起来能够有效克制这些问题。企业市场制度的制定要从工商管理基础做起,进而结合市场的实际需求出发，促进企业的良性发展，进而强化工商管理制度的建设的步伐，不断完善法律体系,强化管理力度，鼓励企业的公平竞争,将公平、公正的发展意识深入到人们心中,为企业经济的发展指引正确的、健康的道路。

2.提升企业发展的创新能力。

企业综合实力的增长以及发展依靠的就是创新能力，企业创新能力的提高，才能够促进企业的发展,企业创新能力的提升可以有效提升其综合竞争力，是企业占据市场份额的关键所在，受到我国传统经济体制的影响,我国一部分企业在管理思维上都没有认识到工商管理的重要性，进而管理方法上都有所滞后，在转型过程中融合工商管理内容符合企业发展根本，同时也要注意到创新性人才的紧缺是导致这些问题的重要因素，企业在新的发展形势下,应该积极弓I入复合型人才,要其了解企业发展的同时也要了解工商管理，不断的研发新的科学成果，拓宽市场，并将创新成果普及,获取经济收益。在我国市场中，企业是经济活动的主体,企业内部的管理状况与我国市场的发展有着非常直接的联系,同时也影响着我国社会主义经济建设的发展方向，最后企业工商管理水平的提升,对我国市场经济的发展必然有所助力，也是实现我国经济科学发展的重要内容，我们必须给予关注与完美结局。

五、结束语

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关键词：科技创新；工商管理；重要性；策略

一、引言

近年来，我国企业市场环境竞争形势愈发激烈，各大企业都在积极推动自身体制改革优化，尤其是在工商管理项目的过程中进行科技创新，是提升企业综合实力的重要手段之一。在企业工商管理科技创新过程中，能够实现资源的合理分配和调控，可以确保企业的市场经济项目运作。但是在推动企业科技创新进程中仍存在许多问题，这就要求企业相关领导部门对科技创新在工商管理中的重要性有足够的认识，解决遇到的各种问题，采取积极的应对措施，才能充分发挥出企业工商管理中运用科技创新的职能和效用。

二、企业工商管理中科技创新的重要性分析

（一）企业工商管理中科技创新能提高企业竞争力

我国社会主义市场经济体制的不断改革深化，各个行业的运营机制也在日益转变，企业想要提升核心竞争力，对工商管理系统进行科技创新是非常行之有效的手段。综合科技创新的各项优势，提高企业对其重视程度，积极促进整体管理控制和企业运营之间的相互联系。通过加强企业项目中科技创新含量，向科技型方向转化，规范项目管理和标准要求之间的系统化流传，从根源上实现项目运行和技术转化的战略目标。

（二）企业工商管理中科技创新能确保企业可持续性发展

对于企业工商管理系统，科技创新能够有效促进企业从传统工商管理模式转变为现代化工商管理模式，符合市场经济形势发展趋势。科技创新在工商管理中的运用，可以提高企业领导阶层对项目运行和企业管理的认知程度，以创新意识的思维模式制定出适合企业自身的可持续性战略发展目标。科技创新的工商管理模式为企业可持续发展提高了新的思路和方法，积极增加科技创新程度，为企业积蓄发展动力和创新潜力，在市场竞争中占据有利地位。

（三）企业工商管理中科技创新能提高企业的经济效益

企业运营管理的最终目标是获取最大化的经济效益，同时也要平衡经济效益和社会效益的关系，所以，企业领导阶层要对管理体系中的各个部门进行综合性评价性监督，增加关注度和重视程度，体现出科技创新的特点，完善企业整体管理系统的构建，为企业的可持续发展提供有力保障。

（四）企业工商管理中科技创新能优化企业管理控制模式

企业管理系统的优化得益于科技创新在工商管理中的运用，企业要有机地把工商管理系统与科技创新产业相结合，转变传统管理控制模式，实现企业管理系统的现代化和科技化。管理职能和成效提升有利于规避企业运营过程中的市场风险，也可以保证企业效益的长远性发展。

三、完善科技创新在企业工商管理中的策略分析

（一）加强科技创新在工商管理中的地位，增加对其重视程度

企业工商管理系统的成效性能够体现出企业自身的整体运营实力和综合管理水平，可以反映出与市场需求的符合程度。在市场经济新形势下，加强企业项目运营中科技创新的含量，提升科技创新地位，对于提升企业管理控制的成效性有明显作用。科技创新项目的实施，需要企业高层领导的高度重视，上层管理部门对科技创新的态度直接影响基层项目管理的运行。提升企业管理控制阶层对科技创新的认知，转变落后的意识形态与思维模式，积极构建符合市场需求与经济形势要求的管理模式。

（二）利用科技创新持续优化企业工商管理系统

任何一个企业的良好运转离不开管理系统的合理性与完善性，经济形势不断发展过程中，企业的管理模式也应不断随市场形势持续优化。近年来，我国企业工商管理系统的运行模式和项目结构在不断发生转变，根源在于科技创新的引入，增加了管理系统的科技性与时效性。科技创新代表了先进化技术与开拓性的思维方法，企业积极加快对科技创新项目的产业化进程，有助于提升管理控制水平与企业竞争实力。加大资金投入，持续对工商管理科技创新项目升级更新，确保企业运行框架和发展需求，实现企业的可持续性发展。

（三）在企业工商管理中建设创新型团队

企业发展离不开人才的培养，科技创新在工商管理中想要得到进一步发展同样离不开高端专业人才的引导。因此，企业要制定专业人才的培养计划，建立一支具备科技创新型能力和意识的高水平管理团队，主要对企业项目运行中遇到的问题进行分析处理，对企业管理控制模式不断改革优化。团队建设要提高员工对科技创新的认知程度，着重培养员工对企业管理的相关理论知识和项目经验的掌握，确保创建的团队符合企业管理阶层的实际需求。

（四）在企业工商管理中将科技创新作为发展战略

从目前我国企业的发展状况来看，传统的工商管理模式已经逐渐被市场经济形势所淘汰，总结经验不难看出，在企业工商管理中将科技创新作为发展战略是符合当前环境的有效措施。因此，需要企业管理阶层充分意识到科技创新在工商管理中的重要性，培养科技创新理念和思想，将科技创新作为发展战略，最终实现企业经济的可持续发展。

四、总结

综上所述，在我国社会主义市场经济环境下，充分发挥科技创新在企业工商管理中的作用，结合企业自身特点和市场形势，理清科技创新与工商管理之间的关系，加快推动企业整体管理控制系统化进程。进一步加强科技创新在工商管理中的地位，加大领导阶层对其重视程度，建立企业工商管理科技创新型团队，将在企业工商管理中将科技创新作为发展战略，为企业获得可持续发展奠定坚实基础。

参考文献：

[1]王亚鹏,许恒源.论科技创新在工商管理中的重要性[J].商,2015(47):122-122.

[2]傅宏.论科技创新在工商管理中的重要性[J].中国管理信息化,2016,19(13):137-137.

[3]宋美静.科技创新在工商管理中的重要性研究[J].经贸实践,2016,5:110.

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关键词:企业工商管理；科技创新；策略

目前市场竞争越来越激烈，而企业想要占据一席之地，就一定要重视科技创新工作，采用有效的方式来全面提高企业的科技创新水平，加强科技创新体系，这样一来就能够提高企业工商管理的能力。而在科技创新期间，会遇到很多的难题，这就要求相关工作人员要尽快的制定出解决方案，充分的展现科技创新对于企业工商管理的重要作用。另外，企业在发展科技创新的同时，如果能够将其与实际生产相结合，那么不但能够让企业得到更好的发展，更为重要的是，还会使得社会取得进步。

一、科技创新在企业工商管理中的重要性

1.增强企业的核心竞争力

目前国内外市场竞争越来越激烈，而企业想要占据一席之地，那么就一定要重视工商管理工作，并融合市场的发展情况，来进一步提升工商管理形式。另外，要根据市场的实际需求，来有效的创建出管理方式。所以在这样的情况下，就必须要加强科技创新工作，不但可以提高产品的质量，同时还能够提高自身的管理能力，这样的话就能够帮助企业开拓市场。

2.促进企业的可持续发展

企业如果能够提升科技创新，改变传统的工商管理的方式，那么就能够取得更好的发展，而且还能够获取更多的经济收益，从而给企业未来的发展奠定了一个良好的基础。科技创新工作能够给企业发展带来至关重要的作用，同时也是企业实现可持续发展的基础性工作。所以在今后的工作中，企业要紧随时展的脚步，提升科技创新水平，防止外界因素对自身的干扰，从而使得企业能够得到更好的发展。

3.实现企业经济效益的提升

企业若想获取更多的经济效益，那么就必须要实施多种经营活动。而进行科技创新工作，则可以给企业创造更多的经济收益，是企业发展的必然选择。目前，经济全球化进程越来越快，科技创新已经逐渐成为全新的竞争方式，许多重要的科技发展都已经为提高生产力做出了贡献，从而进一步的提升了社会发展。

二、企业工商管理现状分析

根据调查发现，企业的工商管理内容主要是企业通过新型管理方式来充分利用企业资源。而在这些资源当中，最重要的就是流动资金。企业采用和自身条件相符的管理方式，能够更加有效的使用资金，并保证企业能够往更好的发展方向迈进。当前，我国许多企业还在采用过去的管理方式，要么就是效仿别的企业的成功经验，自身并没有制定出完善的管理措施，而且也没能对过去的管理方式采取创新工作，导致企业的市场竞争力始终无法得到提升，因此让企业的经济收益受到了很大的损失，而更为严重的是，让企业在未来发展受到了一定的影响。另外，提高理论水平是企业提高工商管理的前提，在企业发展期间，应该与工商管理的理论知识与实践工作相融合，并要创建出提高工商管理水平的方案，这样的话就能够全面的提升经济效益。

三、相关对策

1.以科技创新为企业经营战略思想

随着社会的不断发展，对企业的要求也是越来越高，而企业想要在市场竞争中占据一席之地，那么就必须要改变传统思维，同时加强科技创新的力度。目前在我国，有许多的企业管理工作者并不了解科技创新工作的重要作用，在工商管理工作期间受到了严重的忽视。另外，企业管理人员要转变思想，利用科技创新的模式来提高工商管理能力，要不断创新经营模式，加强对经营活动的认识。这样的话，才能够充分的体现出科技创新的巨大价值，从而为企业的未来发展打下一个良好的基础。

2.打造素质高、能力强的工商管理队伍

这些年以来，我国的技术产业得到了很好的发展，企业管理工作者在这样的环境中更是要重视自身的水平，特别是创新水平，信息化管理水平等等方面。在目前的市场环境中，要怎样从企业的整体出来，来提高工商管理工作者的综合素质，已经成为了非常重要的工作内容。所以在今后的工作中，企业要进行市场调研工作，同时在对管理工作人员进行培养工作的时候，一定要对企业生产活动的具体需求有一个充分的了解，这样才能够在培训期间做到有的放矢。不仅要提高工作人员的理论知识，而且还要加强他们的实践能力，从而使得工作人员能够进一步的提升自身的工作能力，并掌握全新的现代技术。而只有做好以上的工作，企业才可以打造出更多具有综合素养的工作团队。

3.参照国际发展方向

目前，在全球，之所以很多企业具有完善的技术水平，最主要的原因就在于其具备充足的工商管理能力。企业在经过工商管理科技创新工作以后，管理工作人员已经具备了充足的工作经验，能够提供有关的企业进行借鉴，这样就可以根据目前市场发展的实际情况来进行合理的技术引入。同时，企业在比较完善的市场环境中，最好采技术合作的方式，这样就能够把工商管理划入进具有国际化标准的工商管理体系当中，如此一来，企业就能够有机会获得更好的发展。

4.注重科技创新的应用性

企业一定要根据自身的情况，并结合目前市场环境来进行发展，这样才能够做好科技创新工作。在工作期间，企业要重视科技创新对于工商管理的应用性。而且一定要根据实践效果，来证明科技创新能不能有效的解决目前企业所面临的诸多难题，同时还要将此项工作标准当作验证科技创新工作价值的最重要指标，如此一来就能够让科技创新工作得到更好的发展。

5.加大科技创新方面的投入

无论企业想要如何进行科技创新，都需要得到充分的投入才能够实现。在企业工商管理的应用方面，也必须对人员、资金等方面进行大量的投入，从而给企业工商管理的科技创新工作创造一个良好的环境。特别是一些颇具发展规模的企业来说，更是要加紧投入建设，要勇敢的进行工作尝试，顺应发展需要，并合理的占据市场竞争的有利位置。

四、实例

我国地大物博，人口众多，具有非常雄厚的市场，而企业若想提高自己在市场当中的竞争力，就要对工商管理中的科技创新工作有一个全面的认识。这些年以来企业的发展得到了迅速的提高，主要的原因就是提高了工商管理的水平，并把科技创新视作发展工商管理的最重要的方式。以手机科技企业为例，采用饥饿销售的方式，在与同行的竞争中取得了非常好的效果，从而让自己在市场中占据了一席之地，并逐渐的迈入国际市场。从这个实例就能够证明加强科技创新对于工商管理的重要作用。那么下面我们就来具体的说明一下。第一，企业采用扁平化的管理形式，也就是信任手里的工作人员具有很强的自制能力；第二，根据企业的组织结构能够看出，公司没有进行大规模的层次分级，仅仅只是分为创始人、部门、员工这三级。在公司内，并没有轻重之分，所有的员工都是公司重要的一员，并且都能够对企业的发展起到至关重要的作用。同时，员工之间也不具有利益冲突，都是必须要经过团队配合来完成工作任务。在企业里，除了首席创始人具有明确的职位以外，其余的均没有具体的职位，几乎是以技术工程师为主，而企业领导是通过对员工实际工作的表现情况来决定他们的收入。因为员工之间并不存在利益冲突，所以他们就会将精力更多的投入在工作当中，并不会受到外界因素的干扰，这样就能够很大程度的提升工作效率。

企业采用无层次分级的管理形式，可以降低许多多余的工作环节，从而很大程度的节约了时间。在一次电商大战中，企业在进行设计、策划等工作的时候，只是占据了一天的时间，在将设计、策划等形式上传到微博以后，转发量就达到了10万次之多，而销售量也达到了将近30万台。企业在对产品进行宣传和销售期间，采用了网络技术，最终获得了非常理想的效果。另外，企业还通过采用了电商预定方式，完成了以销定产的工作任务。而企业能够获得销售上的成功，主要的原因在于在工商管理期间，进行了有效的科技创新工作。“为发烧而生”是企业生产的设计理念，利用这样的理念，让企业获取了相当多的经济效益。在所有的手机产品里，全部使用全新的技术，同时采用处于世界领先地位的原件；第三，公司要对产品成果进行创新。公司在进行工商管理期间，要重视科技创新工作，并结合饥饿销售的方式，这样就很好的加强了自身在市场上的竞争力。企业将眼光主要放在对手机有需求的消费者身上，并让他们成为广告媒介，并采用扁平化的管理方式，最终获得了成功。我们主要是探究该手机公司在产品宣传、销售等方面的做法，以及对销售形势的创新工作，以此来展现科技创新对企业工商管理工作的价值，并希望其他的一些企业以此为借鉴，来进一步提高自己企业工商管理工作的科技创新水平，从而让企业在竞争激烈的市场环境中占据一席之地。

五、结束语

在市场竞争激烈的环境下，企业尽管具有很大的生存压力，但是与存着一定的发展机遇。在工商管理期间如果能够加强科技创新，那么就能够让企业得到可持续性发展，同时还能够得到充分的经济收益。所以在今后的工作中，企业要充分掌握自己的发展情况，然后与完善的管理方式进行完美的融合，并对创新工作期间有可能会出现的问题做好防范措施，这样企业就能够得到更好的发展。

参考文献：

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[4]文琬鑫.工商管理中科技创新的重要性研究[J].中国市场,2017,03:53-54.[2017-09-29].

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当今社会，世界经济飞速发展，中国企业如何抓住这一千载难逢的机遇，追赶世界经济发展的潮流，使中国经济能早日站世界前列，已经是越来越多的有识之士重点思考的问题。由于中国经济发展的特殊性，国有企业在中国经济中占绝对的地位，改革开放过程中，如何管理国有资产，使国有资产保值增值，是国有企业管理者和国有资产监管部门一切管理工作的重中之重。而工商管理在其改革过程中起到了不可磨灭的作用;

 

一、使人们充分了解思想的进步与提高，进一步加强对于国有企业发展意义的认识

 

1.1要意识到国有企业的地位。

 

在发展具有中国特色社会主义道德的道路上，国有企业扮演者一个非常重要的角色，是重要的经济基础，经济支柱，是国内外市场中竞争的主体。若想增强我国各方面的实力就必须得加强国有企业的实力，然而能否处理好国有企业不仅仅是一个经济性的问题，它更加是一个政治性的问题，它和社会经济，经济体制，国有经济有着很大的关系，所以要加强国有企业的政治责任感，尽心尽力地做好服务工作。

 

1.2扩大其职能作用是很重要的，要增强服务意识。

 

服务于国有企业的改革和发展是工商管理部门主要的责任。不单单要严格行政，还要为其发展和改革提供及时的服务，我们必须得以这位出发点还要为落脚点。虽然我们常说只要做好自己的应做工作 ，就会有利于国企发展和改革，但是对于解决发展难题是没有用处的。只有全面地把智能管理和服务体制有效地融为一体才能更好地促进企业的发展和改革。

 

1.3要有创新意识，提高对发展实务的了解。

 

若想要企业在发展和改革上有进一步的提升，就要不断地解放思想，不断创新克服自我封闭的错误思想。有人觉得，企业已经改革了很长的时间，采取很多的政策措施，也相应地做了很多的实践，但是国企的一些水平任然停留在一定的阶段不进不退，没有明显的提高。然而光有这种消极的思想是不行的，要改变这种想法，要进行观念的转变，深入的研究调研，根据市场的最新变化情况完善一定的制度和政策措施，扎扎实实的做事，帮助企业排除问题。

 

二、要充分体现出工商管理的职能，帮助企业的发展进步

 

在发展的过程中要正确的定位工商管理的位置和重要性，要落实到企业的任务、发展、目标当中去。

 

第一，要正确地找到工商管理在企业中的重要性。

 

1.根据以公有制为主体，多种所有制共同发展的新形势，在研究的过程中，要大力发展混合型所有制经济，重要企业。

 

2.根据国民经济的格局和经济的产业体系，在所有制探索调整、提高国有经济控制力上发挥职能推进作用。

 

3.要充分发挥市场作用的前提下，把所有的经历都花在建立大型的企业上，不要只执着于建立中小型企业，要在建立优胜劣汰的体制上发挥出职能应有的积极作用。

 

4.根据国内外不断变化的市场需求，要不断加快企业的技术改革与进步，是企业的技术得到强化，使得科技企业化和科技成果向现代化发展。

 

第二，要善于利用工商职能的作用来辅佐企业的发展和进步。

 

1.在不违背企业条件的前提下，要对企业变更、注销的条件以及经营资格、出资方式、投资比例等一系列的问题，从扶持培养的角度进行深度的解剖。

 

2.利用工商职能的重要性使得企业的市场行为达到标准化，让企业健康有序地前进。运用广告监制权，商标专用权等权利使得国企开拓并占领相关市场，为企业的发展提供一个良好的竞争环境，让国企健康地成长。

 

3.要严格的惩处违法行为，要和同行之间进行相互的监督，相互督促，发挥集体办案力量，要积极维护消费者的利益，维护市场的公平竞争。

 

三、要进行对于政策措施进行改革修补

 

1.在执法的过程中遇到很难解决的问题，要至始至终按照三个有利于进行问题的处理，弱势对企业有好处的，就要万分坚持，不要因为怕担当风险就放弃了;对于没有遇到过的问题，不要急于处理，要经过深入思考后在进行解决。一旦违背了这些原则，很可能就会给企业的发展带来阻碍。

 

2.要从实际出发，实事求是的解决困难。要输遇到了复杂难办的问题，不要退缩，不要用旧的眼光和思想去处理新问题，这样很可能有副作用，要敢于解放思想，勇于创新，努力地探索并且寻找好的办法解决问题，要灵活地掌握并处理问题。

 

3.不要有私心，要真心为企业排忧解难。不要单纯地认为做好自己的本分工作就好，其实不然，我们要积极主动地去协调各个部门的事务，不要对企业讲空话，不办虚事，加大深入程度，加大抓实程度，切合实际的去解决企业问题。

 

四、要提高执法水平的服务质量，所以在工商管理和服务上要做到以下三点

 

(一)要用真诚的态度去服务于国企的进步和发展

 

要保持好企业的政治形象，经济发展的服务形象，公正的权威形象，文明的道德形象，敬业奉献的廉政形象。便捷服务，热情周到的服务于人民。工商管理部门必须依照法律标准操作。我国的经济立法提高了工商管理工作的权成性，同时也制约了其工作发展。工商管理部门的一切活动需要符合基本的经济法规，切实维护法律的基本权威性。第四，严格执法。工商管理部门要站在广大人民群众的立场上，严肃处理一切违规操作现象，切实维护市场运作的基本秩序。

 

(二)要公示工商执法的原则

 

要让每个企业知道工商部门促进企业改革的方法及措施，所以要把支持企业发展的一系列措施都公示出来，内容要简洁，通俗易懂，有具体的条款和措施。工商管理部门必须提高经济促进意识，主动地参与到经济的管理工作中来，及时的掌握市场的变化动态和未来发展趋势，在关键时刻通过宏观调控进行环境调整，以创造有利于企业发展的优势环境;

 

(三)深入到企业中，做好应做的工作

 

在对于企业的服务上，要做到有问必答，若有难题就要想尽办法为其解决难题，要分片联系中小型企业，要及时解决现场问题，突出的问题实行特殊办理的原则。

 

五、总结

 

在国企的改革和进步过程当中，工商管理起到了很大的作用，但是还要不断地抓好思想的新认识，使其职能的发挥得到新的扩展，要不断地改善管理制度，使其在国企改革和进步的过程中不断地发挥它的作用。

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关键词：企业转型；工商管理；重要性

近几年来，我国经济健康蓬勃发展。在改革开放潮流的引领下，市场经济体制也不断得到完善。在这样的形势下，一些市场的新环境也随之出现，为了适应这样的环境，获得长期稳定的发展，越来越多的企业开始转型。企业必须进行产业结构的调整，扩充业务范围，才能够在新环境下稳定健康的发展。但是在实际情况中，工商管理的执行情况不是很理想，难免会有企业铤而走险，做出一些违法的行为，需要工商管理部门的监督和引导，使这些企业转型成功的同时，保证了市场秩序。

一、企业的重要性

企业在我国的经济成分中占据了很大的地位，为国家的经济发展做出了很重大的贡献。企业的顺利健康发展，对于我国经济的稳定发展起到了至关重要的作用，是我们和国外市场竞争的法宝，国家必须重视企业在经济发展中的重要作用。所以在企业的转型过程中，国家应当予以帮助和支持，完善工商管理，帮助企业转型，工商管理要作为一个领导者，平衡好市场秩序和企业转型之间的关系，既要保证市场经济的秩序，还要引导和帮助企业。企业和工商管理都需要深刻分析自己，摒除陈腐思想，找到转型的突破口，以创新为核心指导思想，工商管理发挥自身的优势，改变地位为企业服务。

二、工商管理部门在企业转型中的重要作用

在竞争激烈的市场下，企业必然是只看着自己的利益，在此基础上进行转型和发展。这种时候就会出现一些违反市场规则的行为，甚至是违法乱纪的行为。工商管理部门就应发挥自身的执法职能，维护好整个市场秩序，保证企业之间的公平竞争。

（一）监督作用

经济不断发展，每个企业都希望在市场中站稳脚跟，面对激烈的竞争。企业必然优先考虑自身的利益，在进行转型时，为了达到自己的利益最大化，获得长期稳定的发展，有些竞争力不足的企业就会铤而走险，做出很多违法的行为，这不仅对其他企业不公平，还扰乱了市场经济秩序。工商管理应该站在整个国家利益的角度，不偏袒任何企业，对企业进行监督，一旦出现违法行为，严厉打击，还市场一个稳定，创一个公平竞争环境。

（二）引导作用

企业在市场经济中是以个独立的经济体，转型的最终目的就是为了自身的更好发展，绝不会考虑其他企业和国家的整体发展。倘若每一个企业都是以这样的思想去转型的，那么市场必将乱来套，严重的情况会使市场受到重创，甚至秩序混乱，毫无章法可言。因此，工商管理部门要做好引导作用，端正企业的思想，合理合法、健康的完成转型。

（三）依法执政作用

当前国家正在进行依法治国建设。工商管理的工作内容较为特殊，在执法时，接触到不同的人和受到巨大的利益诱惑。在进行监督和引导的时候，只是靠嘴说，不动真功夫是不行的。所以一切都要有法可依，工商管理部门依照相关的法律法规，对违法企业严惩不贷。才能树立威信，达到执法效果。执法的同时也要保证自身的廉洁，合理发挥作用，帮助企业顺利转型。

（四）服务作用

企业在转型过程中难免会出现很多困难，如生产理念、设备问题等。工商管理在做好监督、引导、执法的同时，要关心和帮助这些企业，竭尽所能为他们提供技术等各方面的支持。每一个工商管理者都应该树立服务意识，作为人民的公仆，就是为民服务的。给企业提供法律法规的支持和培训，积极给予企业转型的建议，使得企业顺利转型，得到健康长期发展。

三、在企业转型中工商管理如何发挥作用

工商管理要做到与时俱进，不断对自身进行赶紧和调整，发挥在市场管理中的作用。首先，要不断提升工商管理人员的自身素质能力，把自身的业务能力做到最好，不断积累经验，拥有很高的职业素养，更好发挥自身职能。其次，要管理好内部，攘外必先安内，只有自己内部稳定，才能管理好企业。做到分工明确，每个工作人员要充分理解自身的工作，将自己的分内工作做好，划分清楚权责范围，才能高效执法，提高执法力度。最后，工商管理要对企业转型非常熟悉，考虑到这个过程中可能出现的各种问题，拟定好各种规章制度。对企业能否转型，如何转型，什么样的转型能够得到审批做出都要有明确的规定，对于不符合的企业要指出其不足，指导其进行完善。这样既能发挥作用，又能提高工作效率。

四、结语

工商管理在企业转型中的作用不言而喻。有了工商管理的存在，才能有合理的市场秩序，为企业创造一个公平的竞争环境。这些都喝工商管理的监督、引导和服务息息相关。在企业转型中，要积极发挥工商管理的作用，为企业提供合理科学的发展指导，监督规范。使我也能够适应新环境中的各种变化。要加大对工商管理的自身建设，不断进行自我反思，提高执法能力，制定出合理的战略目标，为企业转型提供切实帮助，保证我国市场经济稳定健康发展。

作者:江丽红 单位:广州市亿恺文档资料信息服务有限公司

参考文献:

[1]张彦梅.企业转型发展中工商管理的重要作用探析[J].财经界(学术版),2013,05:112.

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1 工商管理与企业转型之间的内在关联

企业的发展方向和经营模式通过市场的需求进行相应的变动。为此，在现阶段我国市场经济空前繁荣的背景下，企业的经营模式便要适应当下的市场背景，为了能够让企业在长期的发展经营下，不断完善自身生产结构，进而适应社会需要，就要选择合适的时间点进行企业转型。在这个转型过程中，企业的社会值会随着自身的竞争力提高而不断提高，这个转变过程就被称为企业转型。所谓工商管理是指在企业生产经营的过程中，对企业自身的经营理论和经营模式进行有针对性的研究。并且，该研究的目的具备一定的治理性组织。二者在发展的过程中，工商管理对企业的转型起到了重要的促进作用，不仅能够为企业的发展提供规范性作用，更是促进企业经营模式的转型，实现整体性的转变。现阶段社会发展中各个企业都认识到了工商管理的重要性，因此，在该方面的关注度亦不断提高，为了能够在激烈的市场竞争中不断实现各自的发展目的。各个企业都在协调工商管理和企业自身的发展关系，关注度的不断提升同样会引出各种消极问题的发生。例如，为了能够在激烈的市场竞争中保持自身的成本优势，诸多的生产企业便对产品的质量进行了降级，希望借此来实现自身利润的最大化，然而，一个企业需具备良好的工商管理，便能够有效地协调企业之间的正常竞争，不仅保护了消费者的合法权益，更维护了市场秩序。

2 工商管理在企业转型中的作用

工商管理部门要充分发挥企业转型中的职能作用，积极维护市场秩序，进而促进企业健康稳健的发展。

2.1 监督作用

随着市场经济的不断膨胀，各个行业各个领域的企业都面临着极大的发展压力，企业在迫切转型的需求上，为了能够促使自身的利益最大化，难免会走上违法、违规的道路。然而，这样做不仅对企业自身的信誉会产生严重影响，更会影响到企业的融资问题。企业若因自身的错误决策失信于市场，便容易因融资难给企业长远的发展造成不必要的阻碍。此时，工商管理部门便能够对企业自身的行为进行监督，防止其为达到转型的目的而从事违反规定的不法行为。一旦企业出现了违规行为，便对其进行严厉打击，绝不姑息，进而维护正常的市场秩序，为企业间的竞争提供一个良好的环境。

2.2 引导作用

企业存在的目的是为了盈利，因此，在面临转型的诱惑下，便容易产生利己思想，这本无可厚非，然而，若每个企业都抱着不惜一切代价来维护本企业的权益，进而从事一些影响市场秩序的行为。必然会导致整个交易市场的混乱，长此以往，对企业自身的发展也会产生消极影响。为此，工商管理要对企业进行正确思想的引导，防止企业因利己思想而做出极端行为，进而为企业的竞争营造一个良好环境。

2.3 服务作用

任何企业在转型过程中都会面临各种各样的困难，各种困难难以解决亦是企业违规行为出现的一个重要原因。因此，为了促使企业顺利地完成转型，并防止其在转型过程中出现违规、违法的操作。工商管理就要不断为企业提供相应的技术指导和信息指导。在与企业进行交往的过程中，要秉承着为企业服务的理念来对企业进行多方面的支持。在此过程中，工商管理部门还可以结合将要出台的法律法规为企业提供一定的建议，让企业在转型的过程能够通过工商管理部门所提供的信息进行经营预判，做到发展的先知先觉，进而促使企业发展。

2.4 法制作用

现阶段我国在各领域的建设发展要求都是本着依法治国的方略，因此，企业转型期的监督与治理亦是如此。然而，工商管理工作与其他执法部门有着本质上的区别，因其在对企业进行监督治理时常常会受到巨大的经济利益的诱惑，在这种情况下进行严格执法就要求执法人和相关部门要具备廉洁的工作思想作风。依法管理并不是一句口号，最终还要落到实践上来。为此，工商管理部门在企业转型的过程中要严格执法，通过法制纲领来监督企业运转的合法性。对那些迫切需求转型而走违规、违法路线的企业要进行严格整顿和处罚，唯有如此，才能真正树立工商管理部门的权威。此外，工商管理部门在执法过程中需依靠其自身的法制作用来对企业进行监督和管理，这不仅能够保证自身运作的科学性，更能帮助企业顺利、科学的进行转型。

3 工商管理在企业转型中的影响以及利用方式

3.1 工商管理在企业转型中的影响

若充分实现工商管理部门在企业转型中所发挥的作用最大

化，就必须保障工商管理部门的管理核心。所谓的核心就是工商管理的执法人员，因此，要切实加强工商管理部门人员队伍的素质建设。不断提高工商管理部门人员执法能力和自身的职业道德。部门在进行人才招录时一定要提高标准，保证相关人员的能力能够胜任相应的岗位需求，现阶段我国工商管理部门的人员素质要求较高，还在传统服务意识基础上添加了竞争意识。竞争意识是国际上对工商管理部门人员素质做出的新标准，为此，为了能提高工商管理部门对市场企业的监督和服务，就要求更高的人才标准。企业在转型时期都有工商管理部门的介入，相关执法人员的高素质水平能够促使企业在转型时期的企业运作更趋向于标准化。此外，相关部门人员还能够以自身高素质的基础来提供完善的服务，甚至帮企业做出具有标志性的建议。从而帮助企业顺利完成转型。

3.2 工商管理在企业转型中的利用方式

工商管理部门在企业的运作中主要起到监督的作用。然而，企业的转型作为企业运转的特殊时期，工商管理部门不仅要对其加强监督，更要发挥其部门内部的引导作用，通过对相关政策和市场调研的数据为企业提供相应的引导与帮助，这样才能让企业在转型的艰难时期顺利完成，并形成符合市场需求的企业。在工商管理部门职能的引导下，企业能够在转型的过程中形成更加科学化的经营策略，进而在市场竞争中不断提高自身的竞争力，并，能让企业的运行机制得到良好的规范，让企业在转型中形成有序的发展模式。

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关键词：工商管理；转型升级；主要问题；重要作用

1企业转型升级中面临的主要问题分析

1.1质量意识不强

基于当前企业发展的实际情况来讲，企业面临着激烈的竞争。部分企业为了追求经济效益最大化，在实际经营管理过程中，急功近利，并没有对产品质量进行严格控制，缺乏较高的质量意识。从当前企业产品的实际情况分析可知，部分企业虽然获取到了大量的产品资格证书，但产品质量却没有得到有效的保证。根据相关数据调查显示，导致当前这一问题的主要原因在于：企业质量意识较为薄弱，并没有给与产品质量足够的重视，并且没有遵从工商管理部门的管理，致使企业在实际的经营发展中偏离了轨道。

1.2创新意识不强

随着科学技术不断深入的发展，先进的科学技术为企业发展注入了全新的发展动力。尤其对于现代企业发展而言，绝大部分企业忽视了创新的重要性，并且整体创新意识不强，缺乏科技人才，这对于产品创新力度不强，这对于企业的发展极为不利。而之所以产生当前这些状况，主要体现在以下方面原因：其一，企业还没有形成一定的发展规模，对于科技创新限制较大；其二，产品利润低，无法满足科技创新的发展需要。企业要想实现自身的创新能力的提升，更多的需要工商管理部门的鼎力相助，通过发挥工商管理部门的作用，有助于帮助企业走出困境。

2企业转型中工商管理的重要作用分析

2.1监督引导作用

随着社会经济的迅速发展，尤其在企业转型过程中，监督与引导作用为其转型发挥着重要的作用。集中体现在以下方面内容：其一，监督作用。基于激烈的市场竞争环境下，企业面临着严峻的竞争形势，这就增加了企业之间竞争压力。基于此情况下，企业为了能够在市场竞争中占有一席之地，拥有市场竞争的主导权，就需要结合当前自身的实际情况，进行转型升级。但是，在企业实际的转型过程中，部分企业为了实现自身的长足发展，经常采用违法违规、恶意竞争等形式，而当前这些恶意行为，在很大程度上破坏了经济秩序，同时对其他企业造成严重的影响。尤其当前社会环境下，绝大部分企业为了实现自身的发展，都在积极的进行转型。为了保证企业自身顺利通过转型，工商管理部门要依法执政，充分发挥自身的基本职能，加强对企业的全面监督管理，依法打击企业违法犯罪行为，为企业转型营造良好的法制环境，维护好企业的合法权益；其二，引导职能。随着市场经济不断的发展，企业作为经济的主体，其发展的根本目的在于追求经济效益的最大化。因此，部分企业在实际的转型过程中，往往注重企业利益的角度考虑问题，并没有将国家与社会利益放在重要的位置。基于当前此类企业的行为，工商管理部门要严格对其管理，对企业进行批评教育，使其向着良好的方向发展。

2.2维护企业稳定

在企业转型升级过程中，工商管理发挥着重要的作用，有助于维护企业稳定，具体主要体现一下内容：其一，工商管理部门拥有着专业水平极高，能够更高的对市场经济发展进行综合分析，并且在其职能发挥的过程中，能够根据当前市场实际现状，有针对性的制定出符合市场经济条件的政策，旨在为企业的转型提供重要的制度保障。尤其在企业的实际转型中，工商管理部门要基于全局的角度进行把控，做好政策方面的导向工作，帮助企业顺利实现转型；其二，在企业转型过程中，工商管理部门要充分发挥自身的服务职能，为企业转型提供优质的服务。尤其在企业转型的关键时期，工商管理部门要整合技术汇总，免费为企业提供优质的服务；其三，发现问题，消除隐患。基于当前企业转型的背景下，工商管理部门要逐渐加大其监督力度，及时发现企业转型中存在的问题，帮助企业分析这些问题，以此来消除企业转型过程中存在的隐患，帮助企业顺利完成转型。

2.3提高企业竞争力

当前，随着市场经济不断深入发展，企业之间的竞争日益激烈。基于此情况下，企业要想快速实现自身转型升级，就要积极采取有效措施，提高企业竞争力，增强企业自身的综合实力。在国内市场经济转型时期，企业之间的激烈竞争成为其重要的特征，正由于企业当前激烈的竞争，导致企业必须积极转型，以此来应对市场经济发展的需要，以此来保证企业自身的长足发展。而企业要想实现顺利转型，就离不开工商管理部门。此外，企业竞争力的提升，主要建立在企业遵纪守法的基础上。如若对于相关法律法规置若罔闻，即便是企业得到了快速转型，也难以逃脱工商管理部门的监管。因此，在企业转型过程中，工商管理部门要发挥其自身的职能，为转型提供重要的服务。不但为企业竞争力的提升发挥着重要的作用，而且为企业转型提供了稳定的环境。

结束语

综上所述，随着市场竞争日益激烈，企业之间的竞争压力逐渐增大。部分企业为保证自身的发展，开始注重自身的转型升级。尤其在实际的转型过程中，存在诸多方面的问题，致使其转型面临着一定的困难，而工商管理工作有着相当重要的意义。基于此情况下，工商管理部门要重新审视自身的工作，充分意识到自身的管理作用，发挥自身的各项职能，为企业转型提供优质的服务，确保企业能够顺利的进行转型。

参考文献

[1]连华.浅议企业转型发展中工商管理的重要作用[J].经营管理者,2014(4)

[2]张艺,乔健.试析企业转型发展中工商管理部门的作用[J].经营管理者,2014(2).

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关键词：茶企工商管理；科技创新；重要性

作者：王鑫（南充职业技术学院，四川南充637000）

茶企要想不断发展，需要面对许多的考验，尤其是在当前社会主义市场经济快速发展的社会背景下。茶企自身是否能够顺应市场发展的需求，不断的在发展过程中提升自身的企业市场竞争力，使自己能够拥有更多的市场，这就需要茶企通过对自身的有效管理来促进[1]。工商管理是一个企业发展的基础部分，只有进行了良好的、有效的管理，企业自身才能够得到好的发展，才可以在竞争日益剧烈的市场中得以持续不断的发展，因此，对茶企来说，加强工商管理就显得尤其重要，并且还需要将科技创新加入到工商管理中去使得茶企自身的整个工作效率与工作水平能够得到不断的提升，以此来促进茶企的工商管理质量，提升企业自身的竞争力。

1茶企工商管理的现状

1.1管理模式比较落后

近些年来，尽管随着茶企的不断发展，其也摸索出适合自身发展的途径，同时也通过不断的更新来对自身的工商管理进行改变，也使得了茶企的发展得到促进。然而，对整个茶企行业的发展来说，其进行工商管理的手段比较落后，已经无法适应现代社会的要求，同时还无法满足经济全球化背景下对茶企发展得到要求了。造成这些问题出现的重要因素就是茶企在长期的发展中，一直无法摆脱传统工作方式的束缚，没有将目前企业发展的形式与工商管理进行联系，导致其在市场中的竞争力逐渐下降。

1.2管理理念已经过时

茶企要想能够健康的发展，离不开工商管理，如果在进行工商管理的过程中出现问题，茶企自身的发展就会受到严重的影响。然而，当前茶企在进行工商管理的时候，其管理的观念已经过时，无法满足现代社会的需求，使得茶企无法满足当前发展的要求，以至于影响到了自身的发展。因此，茶企在进行工商管理的时候，应当及时更新自身的管理理念，顺应时展的需求，以此来提升茶企本身的竞争优势，使自己能够发展得更好[2]。

2科技创新在茶企工商管理中的作用

2.1促进茶企竞争力的提升

随着社会的不断发展以及市场竞争的增强，茶企如果想在同行业的发展中位于较高的地位，就需要对茶企本身的工商管理质量有着足够的重视，并且与社会经济的发展进行联系，以此来对自身的工商管理制定能够符合市场发展的计划。并且，茶企在进行工商管理的过程中要重视科技创新的作用，因为通过科技创新可以不断促进茶企生产出来的产品更加具有科技含量以及更好满足现代消费的需求，通过科技创新能够使得茶企提升自身的市场竞争力，使得产品技术得到提高，以便于使得自身的产品拥有更好的市场占有率，并且通过不断进行科技创新可以很好地促进茶企内部管理模式以及质量的提升，显著加强茶企的市场综合竞争力。

2.2茶企可持续发展的保障

判断一个企业是否具有现代化特征的重要标志就是有没有进行科技创新，茶企也是这样，其主要是经过服科技创新来促使自身陈旧的工商管理现状的改变，拥有科技创新的茶企，其在工商管理进行的时候，能够很好地推进自身的可持续发展。在当前的市场经济环境中，有许多茶企在将科技创新运用到产品的生产过程中，获得了比较好的收益，同时也成为了同行业的其他企业进行经验借鉴的对象，同时还为自身企业的长期发展奠定了扎实的基础。在工商管理中进行科技创新是茶企能够不断发展的基础，因此，茶企应当不断适应社会的进步，紧紧地跟上时展的步伐，不断增大对科技的创新，为茶企的可持续发展积攒力量。

2.3促进茶企的经济效益

无论是什么样的企业，其存在的主要目的就是为了获得经济效益，而增强对科技的创新就能够在帮助茶企获得更好的经济效益的同时，确保茶企自身的长远发展。茶企进行科技创新就是促进自身走向现代化、科学化，从其他企业发展的失败案例中，我们能够看出，如果一个企业不能很好地适应社会发展的潮流以及跟上时展的步伐，其最终的结果就是被竞争日以剧烈的市场中所淘汰。而进行科技创新就能很好地避免这样的问题，同时其还可以不断地促进企业工商管理模式的发展，为茶企日后获得更多的经济效益。

2.4稳定茶企的发展

茶企管理人员的终极目标是使得自身能够不断的健康发展下去，然而对传统的工商管理模式来说，其存在着很多的不足，无法满足茶企发展的需求。这就需要茶企管理人员对现有的工商管理进行更新，可以加入科技创新这一元素[3]。使得茶企工商管理部门与其他各个部门进行更加紧密的联系，通过互相交流发现自身存在的不足，并一同寻找解决问题的办法，使得茶企可以得到更好的发展。并且将科技创新加入到茶企的工商管理中，可以让茶企不断的积攒发展经验将科技创新的优点完美的融入在促进茶企的发展方面，使得茶企能够不断的提升自身的市场竞争力，同时也可以为科技以及技术的创新增加更好的推动力，以此打造一个完美的循环发展环境，使得茶企的最终目的能够得到实现。

3茶企工商管理中如何进行科技创新

3.1增强对科技创新的重视

茶企在进行工商管理的时候运用到科技创新，将会对茶企的发展以及运作起到直接影响的作用，因此，茶企管理人员要加强对科技创新的重视。在茶企发展中，除了管理人员要关注科技创新之外，他们还应将该理念通过自身对员工造成影响，使得公司的所有成员都能够重视科技创新的作用。因此，管理人员可以通过各种激励的手段来促进员工的关注度，在茶企中创造出较好的工作气氛。对管理人员来讲，需要从整体出发，树立正确的科技创新意识，并以宏观干预的方法，确保科技创新能够顺利进行。

3.2加强对人才的培养

每个企业想要能够更好地发展，都离不开人才这一需求，只要公司的员工有着足够的能力符合企业的发展要求，这个企业才可以发展得更好。茶企也不例外，茶企如果想在工商管理中实现到科技创新，就需要加强对人才的培养，为茶企培养出更多高素质人才，使得茶企的发展能够得到保障。因此，茶企首先要做的就是在工商管理的时候，任用更加专业的人员进行管理，以此来确保串茶企的日常运行；其次，企业应该加强对员工的培养力度，可以定期的对员工进行工商管理知识的培训，加强对科技创新的理解课程等，这样做可以提升员工的学习兴趣，使其获得更多的专业知识，最终提升自身的能力，使得日后的管理也更加的轻松。还可以为茶企的发展提供更多的专业人才。

3.3增大资金的投入

就现实来说，将科技创新加入在茶企的工商管理中，有着很大的难度，因为科技创新不仅需要花费大量的时间和金钱，还需要有很多的专业人才，这就要求企业为科技创新增加更多的投入资金，使得工商管理工作能够顺利的进行。要想进行科技创新，需要对创新的项目进行研究以及需要相应的专业人员，这就对资金有着更高的要求，因为项目的创新是非常耗费资金的，同时还要增加对工作人员的薪水，并且还需要制定相应的激励手段来促进员工的效率，如通过奖金方式等等，以此来保障科技创新的顺利实施，这一切都需要茶企投入更多的资金。

3.4增强对科技的检查

在进行科技创新结束以后，茶企需要对创新的成果进行检测，确保创新成果的有用性，从而对工商管理工作提供积极的帮助。在社会发展的过程中，科学技术的更新是十分快的，大部分茶企目前使用的科技已经无法满足社会的要求了。这样就会对茶企的发展造成不好的影响。所以，茶企进行科技创新的时候，需要通过检查的方式来确保科技创新的有效性，确保创新的科技给茶企带来的是积极的促进作用，不会对茶企自身发展造成不利的影响。

篇11

请思考问题：网店如何进货最便宜？网店需要与供货商建立良好的关系吗？

我们认为应从下边来进行探讨这个问题

1 网店通常的进货渠道

我们在开设网店前会确定店铺的经营范围，然后我们就要精心去寻找物美价廉进货渠道。因为开网店需要的手续相对较简单，我们可以在店铺已经开张的情况下，随时根据自己的经营需要及客户的需求来调整自己的货源，调整自己的经营方向。根据当前网上开店的实际，现总结以下几种进货渠道：

1.1 通过批发市场进货

通过批发市场进货，这是每个网店最为普遍的进货渠道，假如你的网店是经营服装的，你可以通过实地考察了解，到周围一些大型的服装批发市场去进货。大型的服装批发市场货源较充足，但是货品价格虚高，没有一个标准的批发价格，这就要求网店经营者去批发市场进货时，要有特别强的讲价能力，力争要将批发的价格压到最低，在进货同时还要与批发商建立起良好的关系。

1.2 通过厂家进货

通过厂家进货是网店的另一个较普遍的进货渠道，经营者可以亲自到厂家实地看货考察，也可以让厂家邮寄样品，看好货品后，可以与厂家进一步讲价，通常通过厂家进货可以拿到比批发市场还要便宜的货物。由于厂家给的价格低，他们一般要求一次拿货会很多，这样涉及的进货金额会比较大，进而增加了经营的风险。若可以通过熟人与厂家讲情，一次少进货，或者几店铺联合起来，以一个人的名义一起进货，这样以少聚多的形式，可以降低进货风险。

1.3 积极关注厂家的外贸商品和贴牌商品的剩余

当前，很多工厂在接到外贸定单后，会生产一部分多余的产品以备应急，当外贸交易完成后，会有一些剩余的产品，同是还有一些工厂是给知名品牌做贴牌生产的，他们也会在正常的生产情况下，多生产一部分产品，这样两种情况的剩余产品都需要处理，通常这些待处理的商品价格都会很低，只有原价格的20左右，这是一个很好的进货渠道。

1.4 入库存积压或清仓处理的产品是更好的进货渠道

一般情况下，入库存积压或清仓处理的产品因为急于处理，卖家都会以较低的价格吸引买家。店铺进货时，这方面可以特别加以关注，进到这样的货品，销售后会有很惊的利润率。遇到这样的情况，要很侃价，一旦拿到低廉的价格，就要大量进货，然后利用网上销售的优势，利用好地域或时空差价获得足够的利润。这就要求网店经营者，须经常到市场走走看看，随时掌握市场货源信息，第一时间拿到较便宜的入库存积压或清仓处理的货物。

1.5 普通进货渠道外寻找特别的进货渠道

当大家都从普通的进货渠道进货时，如果你有特别的关系，例如在香港或者国外有亲戚朋友，你可以充分利用这些人脉关系，拿到一些别人拿不到的商品，或者是一些价格相对比国内更加低廉的货物。另外，如果你有足够的精力或关系，还可以亲自去香港和澳门进货，这两个地方进的货，因为地域较远，税费等关系，会有较高的利润率。

2 积极寻找适合网上开店销售的商品

当前，网上销售商品通常有以下几个方面的特点：

（1）网店销售的商品一般体积都较小，商品体积小主要是方便运输，降低运输的成本，同时也可以省去很多存放货物场地或空间，更加方便管理。

（2）网店销售的商品.附加值都较高，如果一件商品，它的价值一旦低过了商品的运费，那么这种商品是绝对不适合网上销售的，所以网店销售商品的附加值都很高。

（3）网店销售的商品大多都具有与一般实体店铺不一样的地方，商品都较独特和时尚。

（4）由于网店没有房租等费用，所售商品的价格都很合理，这正是很多人特别看重的地方，因为在网店购买同样的商品，在实体店铺这个价根本就买不来。

（5）网店还有另一个特点，也是很多人较喜欢的，就是网页上的商品，让消费者看了真人模特穿着或使用后的效果以后，会产生极强的购买欲望。所以，一件商品要是必须通过消费者亲身体验才能确定购买，那么这种商品就不适合网上销售。

（6）还有就是外贸定单商品或从国外带回来的商品，价格低廉且.网下买不到，只有通过网店才会买到，这样就增强了网店的优势。

3 积极做好与供货商的关系管理

货源是网店的根本，供货商关系因此至关重要，如何筛选合适的供货商，如何妥善处理日常问题，如何提升合作关系，都是企业应该认真考虑并战略决策的重大问题。对于一个新手卖家，在接受代销时，应该注意的几点：

首先，也是最为关键的一点是要找对供货商，找一个有实力的，货源充足的，发展潜力大的供货商，因为产品和服务直接影响着你的销售和信用度，那么，新手卖家要从哪些方面去考察供货商呢？

（1）要问清楚他们的规模，有没有自己的品牌。

（2）要与供货商多交谈，增强自己对该供货商的了解。

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在工商管理教学体系中，培养应用型人才、应用导向教育是一个非常重要的关键性教学目的，MBA、EMBA自不必说，本科和全日制学历研究生的教学目标对此也非常强调，毕业生的就业趋势和市场需求也充分体现出这个导向，企业吸收了他们中的大多数以从事经营实务工作。这种导向就要求学校去着力培养能适应竞争环境需要的管理者，通过实战能力、应变能力、创造性思维的塑造，为企业和社会输送大批高素质管理人才。因此，工商管理教育的重点之一是提高学习者的实际能力和素质。

 

管理既是科学，又是艺术，工商管理学科自身具有很强的实践性和权变性。受教育者对管理知识的学习，无论是知晓了科学管理、营销管理、战略管理等管理思想，还是学会了全面质量管理、供应链管理、库存管理等管理方法，都不能保证其成为一个合格的管理者，原因就在于工商管理理论具有使用上的权变性。化学实验中，当物质的参数和状态与理论值相符合时，其实验结果就会与理论计算结果相一致;经济学在研究供求关系时，只要现实情况符合理论假设，那么其均衡点就会与通过严密数学推导的均衡点相吻合。

 

但是，在工商管理中，促使A企业成功或者失败的管理思想或方法，不能保证相同环境下B企业就一定会成功或失败;昨天成功的管理模式，今天也许就是失败的助推器。这就是说，知识的储备只是成功管理的先决条件，而非必然条件，理论的运用具有强烈的条件匹配性。工商管理教育要实现培养应用型人才的教学目标，就必须注重实际能力的培养，即在何种情况下采用何种策略的能力。能力的培养，首先是必须系统地向学习者传授管理知识，其次，也是更重要的，是必须将知识真正内化于学习者的头脑之中，形成现实的处理实际问题的能力和潜意识行为。因此寻找如何实现知识内化、提高能力的路径是工商管理教学的关键所在。

 

与传统教学方式相反，案例教学正好注重了能力的培养，强调知识的学习是一个平等对话与研讨的过程，教师是作为引导者出现于课堂，对受教育者的学习起导向作用，不再是单向的“传道、授业、解惑”学习者则从“听讲者”变为“参与者”从“理论的接受者”转变为“实践的创造者”。这种参与式、互动式的教学是对传统教学模式的一次重大变革，能有效的传授知识并有助于理论对个人的内化，培养和増强学习者分析、解决问题的能力。以应用为导向的工商管理教育是希望通过对管理知识的系统学习，以及对个体的内化，培养企业经营所需的实战型人才，案例教学正好具备了这种特点，既符合了教学目标又很好应对了管理学科的特性，因而必然会被引入到工商管理教育中来。

 

二、工商管理案例教学中的知识转换过程

 

知识一般分为两类，一类是编码化知识(codifiedknowledge),另一类是隐含经验类知识(tacitedknowledge)也可称为显性和隐性知识(杨斌、赵纯均，2001)其涵义大致相同。编码化知识以普通媒介，如书本、网络等为载体而隐含经验类知识则具有较强的个人属性，通常存在于个人的头脑之中，传播之前先要经过编码，这类知识往往是个人能力的体现。学习者可以通过教师的讲授或自学习得编码化知识，但却不能相应的获得隐含经验类知识，它只能通过学习者彼此之间共同学习，以及师生之间互动来获取。

 

工商管理案例教学通常以现实的企业经营背景为题材，通过学习者课堂内、外的学习与讨论，观点与意见的交融，达到对不同分析、处理问题视角和方法的体验，并经由判断，最后综合形成自己的决策观点。这样形成的观点不是简单的归纳总结，而是经过将外部知识编码化，再系统内化于自己头脑的过程之后得出的。杨斌、赵纯均(2001)认为在案例教学中存在着隐性知识显性、显性知识显性、显性知识隐性、隐性知识隐性这四种转换过程。我们认为在这些复杂转换过程中，最为核心的是隐含经验类知识不断编码化、编码化知识不断内化于个体的这样一个主要转换过程，主线是以外部隐含经验类知识为起点、以内化于个体头脑中的知识为终点，目标是使学习者的实际能力在这个过程中得到有效的提升，这应该是案例教学最突出的功能。当然这其中也包含着上述其他的转换形式。

 

案例教学一般包含布置案例、研读案例、小组讨论、课堂讨论和分析报告撰写五个阶段，知识转换过程主要就是通过这五个阶段来实现。

 

布置案例是教师确定学习者的任务，明确指向课程的教学目标，这是隐含经验类知识初步编码化的过程，案例本身就是编撰者大量隐含经验类知识的书面再现，并且有的案例布置过程还融入了教师知识的编码化，因为在纷繁复杂的案例中找到合适的必须以教师的知识、阅历和经验为基础，是素质、水平的体现。

 

案例研读阶段多以个人方式进行。案例往往具有信息不完全的特性，学生个人根据案例的内容和所涉情况，通过各种媒介去查找资料。这种查找不是盲目收集所有资料，而是在自己现有知识积累的基础上，以案例为依据，根据自己的需要去查找资料，并提出自己的观点和看法。例如要对Dell的直销模式进行分析首先就得了解Dell公司的运作背景、以顾客需求为导向的定制等，而要分析TOYOTA的JIT生产模式则需要深入了解JIT的实质。这是个体隐含经验类知识逐步编码化的过程，即从自己的视角、经验、水平出发收集资料，将个体知识体现于资料之中，同时也融入了许多编码知识，为下一阶段他人对自己知识的吸收做好准备。

 

小组讨论一般是在课下、多以非正式的方式进行，由于小组成员不多，顾忌较少，讨论气氛热烈，个人的思想、观点一般都能得到充分表达，遇到意见分歧时还会产生激烈的争论。例如在生产管理中，当对库存控制案例进行讨论时，小组成员会对是米用定量订货模型(fixed—orderquantitymodel)还是米用定期订货模型(fixed—timeperiodmodel)来管理企业库存产生分歧，每人都会列举一大堆论据支持自己的观点，最后可能会形成统一的观点，也可能仍存在分歧，但这并不重要，重要的是小组成员在讨论过程中可以充分地了解他人的观点、经验和知识，以及处理问题的视角和方法，大量隐含经验类知识被有效编码并被成员所拥有，再内化于个人的头脑之中，小组初步的分析报告也将融入大量被编码化的隐含经验类知识，为更多学习者对本组成员知识的吸收做好准备。

 

课堂讨论阶段是一种正式的交流，也是整个案例教学中的重点环节。在案例讨论课上，小组某位成员代表本小组陈述观点，小组成员个人也可以积极参与。每个观点都是基于一定的知识积累、经验和判断，或者是在充分的非正式研讨交流之后形成的，其中包含了大量编码化和隐含知识，其他学习者可以根据发言了解隐藏在观点背后的知识和经验、处理问题的视角和方法，并将这些与自己的观点进行对比，找出差异之处，学习掌握那些己被编码化的隐含经验类知识，内化成自己的知识，同时也将自己的知识和经验传递给别人。在讨论课上，不同的观点会进行交锋，交锋的激烈程度则会因课程的不同而有所差别，一般来说像财务管理、运营管理、管理信息系统这类基于数据、定量和技术分析的案例，观点的发散性不会太大，即程度不会太激烈;而战略管理、人力资源、跨文化管理这类基于定性分析的案例，观点的差异性会很大，碰撞程度会相当激烈，但知识的转换效果往往也会更佳。

 

讨论结束之后，教师对学习者的观点进行总体评价，这并非是简单的对错评价，不一定要给出一个明确的结论，但必须对成员视角和方法做出点评，这有助于学习者对自己的观点进行反思和改进，促进知识的内化，同时这也是教师自身隐含知识的再次编码和传授。隐含知识被编码、编码知识被内化的转换过程在这一阶段得到了很好的体现，案例教学转换知识、内化于受教育者的目标基本达成，这是对知识的融会贯通，是系统思维方式的形成，是个人实际能力的提升。

 

三、实施案例教学促进知识转换应注意的问题

 

案例教学是工商管理教学中的一种有效手段，有利于转换知识和提高能力。但是，在实施过程中也面临着许多问题，这些问题如果解决得不好，将使得案例教学难以达到预期的教学目标。

 

1.案例的合理选择

 

案例教学主要的目的是将知识进行转换、内化于学习者个体并形成实际能力，转换何种知识是形成何种能力的前提，而知识的内容又取决于案例的内容，所以案例的选择也就成为了整个案例教学中知识有效转换的关键一步。我国现行工商管理教学多采用国外案例，如哈佛、毅伟案例，这些案例不乏著名跨国公司的战略、理念、经验和成功之道，特别是展开国际化竞争的手段和方法，是非常值得我们学习的，这些知识的转换对于培养适应激烈国际竞争、具有较强国际经营理念的实战人才意义重大。但不可否认的是，我国大多数企业在当前和今后相当长一段时间内仍将处于国内经营竞争阶段，他们需要对国内营商环境相当熟悉的管理者，况且国际竞争也在逐步国内化，因此培养适合国内企业需要的实战人才也应该是工商管理教学的重要任务之一，正是这个目标的指向性决定了案例教学所要内化的知识和塑造的能力还必须与国内实情相匹配，本土案例正好符合此要求，较好的再现了国内企业经营面临的环境，因而对这类案例的使用可以培养学习者今后从事国内经营的能力。

 

另一方面，发达国家的企业多是在成熟市场中成长的，其案例的关注点多集中于流程和战术层面，但文化、制度的差异，使国内企业更多面临的是治理结构、不成熟市场、复杂经营环境，特别是体制方面因素的影响，而这些知识在国外案例中是无法体现的，所以要通过知识转换和能力塑造培养适合国内营商环境的经营管理者，就必须注重本土案例的使用。根据北大管理案例研究中心对北大、清华、人大、复旦、厦门大学和上海交大部分MBA学员、EMBA学员(含企业家培训班学员)的调查显示，他们期望本土案例的使用率为60%。因此，工商管理案例教学通过知识转换和内化，培养学习者实际能力，就必须要注重知识和能力的指向性，即必须注意案例的合理选取，通过国外案例和本土案例的有效结合，来促进知识的转换和能力的提高。至于搭配的比例，目前还未形成定论，只能是视学员的具体情况来进行。

 

2.案例教学过程的有效控制

 

案例教学强调知识转换是建立在共同的研讨、交流之上的，因此转换效果就取决于其互动的程度，而教师的引导作用在这里就具体表现为对案例教学过程中互动程度的有效控制。小组讨论多在课外进行，远离教师的视线，这就使得教师对讨论的有效性难以监控。一部分学习者可能“搭便车”，在研读阶段不认真准备，在小组讨论中随便发表意见蒙混过关，不是自己真正隐含经验类知识的外溢，小组的发言提纲或报告没有大量融入成员的知识，互动程度较低，这使得小组内知识转换的效率大打折扣，直接影响后一阶段的课堂讨论，知识没有得到很好的交流，当然也就很难说得到有效转换了。

 

当教师主导不力时，课堂交流就可能离题万里，漫无边际，难以有效指向教学内容，讨论与理论知识相脱节;也有可能是教师不能很好激发学习者发言的积极性，每次交流总是少数几张熟悉的面孔显现于讲台，许多羞于、懒于表达者甘当默默无闻的听众。无论是哪种情况发生，学习者个体的隐含经验知识都不能很好地被他人编码和内化，知识转换的过程不能真正发生，案例教学的目的难以达到。因此，对案例教学互动程度的有效控制是一个非常重要、但又是最难以处理的问题，这只能根据教育者的经验去把握。

 

3.案例教学与理论教学学时的合理分配

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（一）观念上的误差，忽视人际技能提升

调查中，尽管许多学生意识到了人际交往的重要性，但是他们并没有在实际生活和学习中对人际技能进行有意识的提升。他们认为人际技能无需进行专门的学习与训练，它是一种能够自然而然掌握的东西。这种错误的观念从根本上抑制了个人人际技能的提高。人际技能有利于信息的获取、思想的交流、个人的发展和自我价值的实现，良好的人际技能能造就良好的人际关系。对于工商管理专业的学生而言，良好的人际技能是顺利进入社会的保障，也是社会对该专业学生的基本要求。

（二）交流方式不科学，缺乏交流技巧

科学的交流方式和合理的交谈技巧是人际技能的两项重要指标。在我们的调查对象中，很多工商管理应用人才的交流方式都存在不科学性。调查结果显示，工商管理专业学生越来越多地倾向于利用网络和手机来进行交流，而面对面的交流却越来越少。他们认为面对面的交流会让人产生害怕或羞怯的心理，给人不自然或者尴尬的感觉。但是网络和手机这样的交流方式很多时候都局限于文字的交流，对形成良好的交流技巧造成了极大的阻碍。除了方式的不科学，缺乏合理的交谈技巧也是一个突出问题。本次调查结果显示，39.6%的学生觉得自己不知道如何与人交流。很多学生在不同的场合与不同的人交流时总是显得不知所措，不懂得灵活变通。

（三）以自我为中心，存在交流障碍

当前工商管理专业的学生，绝大部分属于90后独生子女，因此他们也有着90后的鲜明个性——以自我为中心。他们从小在父辈的呵护中成长，有的甚至是在父母的溺爱中长大，缺乏对他人的理解和包容，做事往往只考虑自己，总是以自己的思想、情感和需求为出发点。他们总是认为别人应该按自己的意愿来行事，喜欢把他们自己的想法强加给别人，缺乏与人合作的精神，不懂得换位思考，不善于站在他人的角度思考问题。由于这种自我心理的存在，很大一部分工商管理学生在与人交流的过程中缺乏主动性，喜欢被动地等待别人来与自己交流，甚至在交流的过程中表现出对别人的不尊重。这些都构成了他们人际交往的重要障碍，非常不利于人际技能的提高和人际技能素养的养成。

（四）交流经验不足，缺乏锻炼平台

人际交往技能同样需要在实践中去获得，并在实践中得到提高。目前工商管理专业不仅在课程安排上没有给予学生足够多的人际交往指导，学生无法系统地学习人际交往的技能，而且也没有为学生提供足够多的互动式的人际交往平台，让学生在实践中亲身体验与人交往的重要性，掌握人际交往的技巧。学生一旦没有正确的引导和合适的平台，他们的人际交往会成为零散的和不合理的活动，甚至有些学生会由于性格的原因放弃本可以交流的机会。总之，由于没有足够多的锻炼机会，导致学生交流经验的缺乏，使学生无法掌握正确的人际交往技巧，以及养成良好的人际技能素养，所以在交往过程中容易出现不当的行为而影响人际关系，或是语言表达能力欠佳、表达不妥或是词不达意而让人误解，给人际交往造成不好的影响。

二、工商管理应用人才人际技能素养的影响因素

（一）家庭氛围

家庭氛围在潜移默化之中影响大学生的人际技能素养的高低。生活在相对富裕家庭的孩子，由于长辈们的溺爱，性格高傲，自认为高人一等，在人际交往中根本不屑于与其他人交流。而处于相对贫困家庭中的孩子，由于自身条件的影响，在人际交往时则会表现出自卑心理，独来独往，不愿参加集体活动和人际交往。因此，不同的家庭氛围造就不同的人际交往的性格与偏好。

（二）学校环境

学校环境也是影响大学生人际技能素养养成的重要因素。学校能否为学生创造一定数量和质量的交流平台、师生之间和同学之间交流的无障碍性与和谐度、学校对学生人际交往的控制力度等等，都会影响学生参与人际交往的积极性与主动性。在一个良好的校园人际环境下，学生不仅乐意与人交流，获得交往的满足感，而且能够在交流的过程中掌握交流技巧，不断提高人际交往的技能。

（三）性格类型

在正常情况下，人的性格类型包括外倾型、内倾型和介于两者中间的混合型。外倾型的学生开朗积极，喜欢各种社交活动，善于与人打交道，拥有较强的人际交往能力。内倾型的人害怕与人交流，不善言谈，不愿参加各种活动。混合型的学生，在熟悉的人面前开朗活泼，但在陌生人或与自己交流不多的人面前则表现得比较沉闷。不同性格类型的人的人际交往能力不同，性格的差异性也让大学生的人际交往呈现出缤纷的色彩。调查发现，工商管理专业的学生大部分属于外向型性格，这也是专业的需要。

（四）沟通方式

沟通方式在人际交往中也是一项重要的影响因素。沟通方式是多种多样的，每种沟通方式都有优缺点，比如面对面的交流可以传达及时的信息，更能拉近人与人之间的距离，而缺点是无法表达更加详细和完整的信息，以及容易让人产生畏惧感和不自然感；而网络交流方式虽然可以避免畏惧心理，但是容易拉大人与人之间的距离。正是因为沟通方式的差异性与局限性，在不同的场合和时期，采用不同的沟通方式会产生不同的效果。要想与人保持良好的沟通关系，需要我们选择合适的沟通方式。工商管理人才将来从事的是在不同场合与不同类型人打交道的工作，所以，只有能够灵活地选择沟通方式，才会获得他人的尊重，取得事业上的成功。

三、工商管理应用人才人际交往素养的强化对策

（一）树立正确的价值观和人际交往观

随着经济的快速发展，人与人的交往越来越趋向物质性和实用性。很多学生在与人交往时，都抱着功利性的目的，重利轻义，真实的情感和友谊不被重视。这种唯利是图、一切以自身利益为中心的价值观直接影响了其人际交往观，造成了一切以利益为纽带、缺乏真正温暖的人际关系的局面。所以大学生应树立正确的价值观和人际交往观。人际交往中不仅是利益的交换，更是情感的交换，我们要教导学生尊重人性、关注他人、平等互助、真诚交友，享受人际交往中的快乐，让别人的生活变得更美好，也让自己的生活更加幸福。

（二）培养积极乐观的态度

积极乐观的性格会促进人际关系的发展，豁达的生活态度会产生无限的魅力，吸引别人与自己交友。积极乐观的性格和态度不是天生的，需要通过后天培养。学校要经常督促学生阅读一些相关书籍，进行积极的心理暗示，帮助学生消除自卑感，增强信心，敞开心扉，开心地去与别人交流。要引导他们用欣赏的眼光去看周围的事物和朋友，鼓励学生有意识地在人际交往中锻炼自己，提高自己的人际技能。要关注学生的心理问题，对心理存在问题的学生进行心理辅导，消除其心理障碍，改善他们的羞怯和交流恐惧心理，提高他们的交友信心、乐观心态和开放程度。

（三）培育人际交往知识和技巧

人际交往技能是一种包含言语交流、非言语性表达、倾听、识别团体特征、情绪协调等多种技能的规则复杂、特征显著的社会技能。与人交往是一门很有艺术性的学问。学校可开设一些有关人际交往的课程，给学生系统地传授人际交往的知识和技巧。有针对性地定期对学生进行人际交往的知识和技巧的培训，开展一些素质拓展活动和知识讲座。另外，督促学生去学习社交礼仪的基本知识和规范。

（四）加强实践提高人际交往能力

只有在实践中才能更好地掌握人际交往的各种技巧，并通过不断总结经验，增强在人际交往中的信心和勇气。学校可以多开展一些知识、技能竞赛活动，让学生在这些活动中运用所学，促进其良好人际关系的形成。在活动中，对于人际交往能力较弱的学生，可进行一些有效的指导。鼓励学生多参加校外的实践活动，接触社会，和不同社会地位、生活在不同社会环境中的人进行交流。在交流的过程中，发现自己的不足，学习他人的优点，掌握在学习、工作、生活中更适合自己的交往方法，提高自己的人际交往能力。

（五）完善学校和家庭教育

从小学到高中，学生接受的学校教育都是应试教育，这也造成了很多学生智商高、分数高，但情商和人际技能却较低。人际技能培养要从娃娃抓起，即从幼儿园开始就注意培养学生的人际交往能力。评价一个学生不仅要看其成绩，更要看其综合素质。教师要引导学生充分认识到人际交往的重要性，促进学生之间的日常交流。高校可以开展人际交往的系列活动，在期末的学生测评中加以适量的人际交往知识，把学生的综合人际交往能力作为期末考核的一项重要指标。关于家庭教育的完善，首先要让父母选择科学的教育方式，不能一味地让子女读死书刷高分数，要注重子女的素质教育。父母还要加强和子女的沟通，要主动与孩子进行交流探讨，增进彼此的了解。只有通过相互沟通了解，才能形成相互之间的和谐关系，让子女享受到和谐人际关系的乐趣和必要性，促进其加强自身的人际交往能力。

四、结语

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关键词：工商管理培训；加强；提高水平；企业管理

我国的经济在现阶段的发展过程中取得长足的发展和进步，国内经济也取得了一定程度的提高[1]。基于此，我国大部分的企业也逐渐转变了管理方面的思想，从经济方面逐渐逐项内部管理方面。企业把培养人才和提高管理水平等作为未来发展的重要目标之一，明确好培训目标之后，再建立科学高效的管理体系，能够确保培训工作能够顺利开展。除此之外，通过建立健全的管理制度，能够显著提高企业的管理水平，提高企业员工的工作积极性，为企业的未来发展提供人才基础。总而言之，想要在市场竞争中占据不败地位，需要加强工商管理培训，从而提高企业的整体管理水平[2]。

一、企业进行工商管理培训的意义

自从我国加入WTO以后，企业之间的竞争越来越激烈，企业的核心竞争力是：管理能力。企业在发展过程中，不仅仅要提高管理水平，还需要提高整体经济效益。一个企业的管理模式，对企业的可持续发展起着重要的作用。企业管理人员的素质则是影响企业管理的主要载体，只有不断加强管理工作人员的综合素质，才能够在组织活动过程中发挥出主观能动性作用，进一步推进企业的发展[3]。在工商管理培训过程中，提高管理工作人员的综合素质有着以下几个方面的作用：

1.使得企业在市场竞争中更具有竞争力

新时期背景下，我国企业的竞争也可以说是人才的竞争。想要提高企业的综合竞争实力，必须增强企业的整体经济实力。基于此，企业需要对工商管理工作人员进行培训，提高其专业管理水平和能力，使得企业在市场竞争中更具有竞争力。

2.使得企业的各项管理工作更具有高效性

企业管理工作主要是指对企业的整体进行规划和管理。不管是企业的经营方式，还是企业的整体发展，都需要一批高素质人才来进行策划和管理。高素质的管理人才必须具备丰富的管理知识，才能够在决策过程中不会出现很大的错误。因此，加强工商管理人才的培训，能够提高管理人员的综合素质，使得企业能够得到长远的发展[4]。

3.顺应了时代的发展趋势

我国经济贸易的发展呈现国际化发展水平，企业面临的竞争压力也越来越大。那么，也就不难看出，加强企业工商管理培训，能够显著提高管理人员的综合素质，适应新形势的变化，紧跟时代的发展步伐。

二、企业在培训工商管理人才过程中所遇到的基本问题

1.结构单一、考核形式单一

目前来看，大部分的企业虽然已经意识到了加强工商管理人才培训的重要意义，但是在培训方式方面仍然存在诸多不足之处。企业安排相关管理工作人员参加培训，其初衷是美好的，但是参加培训的人员往往没有认清楚这一点，而是以一种完成任务的心态来参加培训。因此，使得培训师与被培训的工作人员之间无法进项良好的沟通，最终无法提高管理人才的综合素质[5]。另外一个角度来看，在考核过程中，采取的考核方式过于单一，如进行简单的笔试，培训人员互相抄写答案，因此使得管理人员的培训不过关。

2.师资力量不足

在现阶段的企业培训过程中，企业虽然知道工商管理培训的重要价值，委派一些重要的领导去参加培训和学习，但是没有认识清楚工商管理培训的重要内涵所在，所以在师资力量方面较为薄弱[6]。企业也并没有成立一支高素质的人才队伍，部分企业看起来好像是在进行工商管理培训活动，事实上只是流于表面形式而已，为了节省开支，企业往往聘请一些能力比较差的培训师。

3.不够重视

企业的发展必须依靠人才来支撑，从现阶段工商管理培训的角度来看，一些中小型的企业没有高度重视工商管理培训[7]。小型企业过于重视技术方面的学习，盲目培训销售技术，而轻视工商管理意识。大部分的中小企业认为工商管理培训是一项多余的课程，没有必要花时间、花金钱来对其进行培训。中小企业宁愿通过督促的方式来加强员工的相关工作，都不愿意多花一点点时间来对管理能力进行培训。基于此，不难看出，工商管理培训在现代企业的发展过程中没有得到高度的重视。

三、企业加强工商管理培训问题的主要解决措施

1.提高对工商管理培训的重视力度

工商管理培训师提高企业管理水平的关键措施，要加强企业对于工商管理培训的重视力度，必须从以下几个方面入手：(1)企业员工要端正好自身态度，树立起正确的培训认识，保证员工能够从内心深处自愿参与相关培训，从源头上杜绝对工商管理培训的认识不清楚问题；(2)企业工商管理培训过程中，必须让领导干部端正好态度，才能够让手底下的员工能够以其为榜样，从而更好地进行培训管理工作。对于企业来说，领导和员工都是其中的重要组成部分，均需要转变观念，将工商管理培训活动作为一种重要的活动，强化培训意识，从而加强培训的责任感。基于此，挖掘出企业领导的潜力，提高管理水平。

2.加强培训方式和培训内容的改革

现代企业的管理培训是一项非常复杂的工作，任务比较艰巨，培训的难度也比较大。基于此，加强企业的工商管理培训内容与培训方式改革是非常有必要的，现代企业的工商管理培训要朝着多元化的趋势发展。信息技术的发展，企业工商管理培训必须要学会多种多样的培训方式，如讨论法、情景模拟法、体验法和案例法等。企业通过高效的工商管理培训活动，能够使得企业领导的基础知识理论更为丰富。将学习到的相关理论基础知识应用大实践当中去，能够保证灵活的培训方式之外，还能够选择针对性的培训内容。

3.加强对培训工商管理人才的考核

随着企业的逐渐发展和壮大，企业通常都会提供员工或者领导一些外出学习的机会，而被外派出学习的员工和领导没有高效的完成好学习任务。很多人在培训过程中只是抱着玩一玩的心态，所以加强对培训工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具体内容中，不仅仅要加入实践考核，还需要加入理论考核。考核的具体内容需要从员工不同的心态和不同的角度，明确学习者的学习目标。在考核的形式中，要有针对性和启发性，使得员工能够积极备考，不断端正好学习态度，加强其对企业服务的心态，从而更好的为企业所服务。

4.建立优秀的工商管理师资队伍

企业的工商管理师资队伍对于企业员工的相关培训来说是非常重要的，基于此，企业必须要建立一支优秀的工商管理师资队伍，才能够在很高程度上提高工商管理工作人员的审核制度，加强其工商管理培训的思想意识和理论基础知识等。在专业素质审核方面，通过工商管理人员，积极鼓励他们参与到企业的管理培训过程中，以资金的形式来鼓励其进行专业方面的学习，不断积累丰富的学习经验，引进更多的管理人才。

四、结语

综上所述，在越来越激烈的市场竞争中，企业必须提高工商管理人才的培训力度，才能够提高其综合竞争实力。

参考文献：

[1]刘良伟.探讨如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].中国商论,2016,11(29):161,163.

[2]崔亚飞.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].财经界,2015,15(17):101.

[3]郑威煌.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].收藏与投资,2016,12(6):105-105.

[4]任瑞全,张合振.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].企业导报,2013,15(1):180-181.