对市场营销学的建议精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇对市场营销学的建议，期待它们能激发您的灵感。

篇1

论文摘要：建构主义学习理论的主要内容可提炼为：知识观、学习观、师生观和学习环境观。基于此可得出该理论对高校市场营销学教学的重要启示，即在市场营销学教学中，要以学生为中心，开展研究性学习，实现师生互动、生生互动，创设良好的学习情境。

一、建构主义学习理论的主要内容

(一)知识观

建构主义的知识观认为：书本知识只是一种某些社会现象与自然现象或科学技术与生产：技术上的一些规律，这些科学规律只是一种比较可靠的解释、假设或假说。同时，知识不可能脱离认识主体而单独地存在于客观世界，它必须依赖于认识主体，并与认识主体相互作用。建构主义还认为知识不能硬灌给学生．只能由他们自己去发现，去理解。由于科学知识（书本、教师传授的知识)的不确定性和发展性，教师也就不是绝对权威．允许学生对书本知识，对老师讲授的内容可以怀疑，甚至提问。老师也只能用事实来说服学生，要鼓励学生自己去探究，鼓励学生在学习上创新。

(二)学习观

建构主义关于学习的主要观点有：第一，学习是学习者主动建构内部心理表征及新意义的过程。学习者以长时记忆的内容和信息加丁策略为依据，与当前接受到的新信息相互作用，积极地选择、注意、知觉、组织、储存和激活信息，并主动建构起新的意义。第二，学习者心理表征的建构是双向的。一是对新信息的学习和理解过程巾的建构，二是已有知识经验从记忆系统中被提取出来时的重新建构。第三，学习既是学习者个人的建构活动，更是学习共同体的合作建构过程。个体的建构活动要在一定的社会文化背景中进行，而且必须与学习共同体的建构相结合，否则很难达到对事物的合理解释。因此，科学的学习必须通过对话、沟通的方式，提不同看法以刺激个体反省思考，在交互质疑辩证的过程中，以各种不同的方法解决问题，澄清所在的疑虑，逐渐完成知识的建构。

(三)师生观

建构主义认为，一方面，学习者并不是空着脑袋走进教室的，在以往的学习中，他们已经形成了丰富的经验，教师不能无视学生的这些经验和已有技能，一味的从外部装进新知识，而要将学生现有的知识经验作为新知识的生长点，引导学生从原有的知识经验巾“生长”新的知识经验；同时，随着信息技术的不断发展，教师作为知识源、知识传递者的角色在很大程度上被各种教学媒介所取代，逐渐从知识权威的圣坛上走下来。另一方面，教师不应该也不能直接向学生传授知识，而是帮助和指导学生在特定情境中构建自己的经验，教师不再是学生学习的支配者，而是多重角色的扮演者。其角色包括教学环境的设计者、学习的组织者和策划者、课程的开发者、意义建构的合作者和促进者、学习的顾问。学生不再是知识的被动接受者、权威的盲目信奉者，而是真正意义上的学习者、知识的主动建构者、自我发展的主体。

(四)学习环境观

“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是建构主义学习环境观的四大要素。“情境”是指有利于学生对所学内容意义建构的学习环境，建构主义认为在学习环境中，为学生创设良好的学习情境十分有利于学习者对所学知识进行意义建构。因此，在教学过程中，教师必须为学生学习创设真实、具体、生动、形象的学习情境。“协作”与“会话”是学习过程中人际和人机之间的交流、讨论和合作。建构主义理论认为，不管是现在的在校学习以及将来的终身学习，协作交流始终是获取知识的一种主要方式。“意义建构”则是指对学习内容所反映的事物性质、规律以及该事物与它事物之间内在联系的理解与掌握，并形成自己的认知结构。学生的知识意义建构，既是他们学习的出发点，也是他们学习的归宿点。

二、对市场营销学教学的几点启示

(一)以“学生”为中心

传统的市场营销学课堂采用填鸭式方法居多，建构主义则强调“以学生为中心”，学生是学习过程的主人。在以学生为主的教学设计中，教师以一个参与者的身份出现，与学生的地位是平等的，教师积极引导学生利用各种资料、媒体去获得更丰富的知识，通过协作学习的方式增加学生的知识来源。市场营销课堂教学的设计，包括教学方法的选择、教学过程的安排、教学媒体的选用等都要从学生的角度出发，使学生从“静听”转变为探究与合作，从“要我学”变为“我要学”。对教师而言，则意味着角色的转变，从“灌输性的权威”转变为“合作者、指一导者、促进者”。为了充分体现学生的自上建构作用，教师在课前必须做好对教材的分析，明确教学日标;加强对学生的了解，弄清学生原有的知识结构，确保自己了解学生先前的想法并给学生提供指导;在教学中，灵活、综合运用讨论法、案例分析法、情景模拟法、角色扮演法等教学方法，并努力创设构成“情景”的平台。这需要激发学生的学习兴趣，在知识的形成、联系、应用过程中培养学生的科学态度，获得科学的方法，逐步形成终身学习的意识和能力。 (二)开展研究性学习

建构主义认为研究性学习是指在教师的指导下，学生在一定情景中发现问题、选择课题、设计方案，通过主体性的探究，研究求得问题解决，从而体验和了解科学探索过程，养成自主探索、创新的意识和习惯，形成和提高创造能力，增长知识，积累和丰富直接经验的活动过程研究性学习重视学生的主体性研究活动，重视问题的解决过程，强调学生学习体验的重要地位，从而有利于培养学生的实践能力和创新精神。在市场营销学教学中，要根据教材内容，结合具体情况，按照学生的特长、兴趣、学习实际选择适宜的课题，开展研究性学习，不仅有利于学生深刻理解所学市场营销学知识，还有利于学生掌握科学的学习方法。市场营销学研究性学习主要有两种形式:一是从专业中选题。这种选题可由教师提供，也可以由学生自己确定。由教师确定的，教师可根据自身所讲内容及进度，有意识地留出一些子课题。一般子课题不要太大，能说明一个问题即可。时间安排上，大致本次课上布置，下次上课就可以出结果。这主要是让学生平时课后有具体事可做，课堂上能够参与进来，有话可说。同时，在做课题的过程中，不但调动了学生学习的自主性，更主要是让学生从中获得做学问的情感体验。二是从生活中选题这种选题很开放，没有专业的限制、学科的约束二这种课题一般一个学期做一个即可。学生可以根据自己的选题来找指导教师，教师也应以指导学生为己任，乐于接受。此外，市场营销学研究性学习的组织形式主要有三种类型:小组合作研究、个人独立研究、个人研究与集体讨论相结合。

(三)实现师生互动、生生互动

建构主义理论认为，学生的自主学习是他们自主建构知识意义的一种主要方式，不管是现在的在校学习以及将来的终身学习，协作交流始终是获取知识的一种主要方式，强调“个体必须和群体进行交互，来充实自己的知识，修正自己的观点，完成意义建构”。因此，市场营销教学是一个学生和教师积极投人的互动过程，师生互动、生生互动。相互沟通，相互影响，相互补充，这才是市场营销学教学的本质。协作交流有多种形式.最主要的是个别交互(师生、生生)、小组讨沦、小组间竞赛、辩论、角色扮演、小组或个人与班级集体交流、学习成果(为电脑小报、电子演示文稿)展示交流与评价、自我评价与相互评价。除了口头外，还可通过计算机，用Email或BBS(聊天室，留言板)等多种形式进行在线交流、相互修改完善文章等等要让 “师”与“生”、“生”与“生”真正互动起来，教师必须具备极强的驾驭课堂的能力，这是对教师综合素质的更高要求。第一，教学内容要新颖、实用。以往市场营销学课堂气氛缺乏应有的生机和活力，其重要原因就是教学内容的滞后性和一与现实的脱节。第二，用作技巧的教学方法去激发学生的学习兴趣。任课教师应从教学大纲的要求出发，根据教学内容的素材与特点就互动教学手段、方法在本门课中的具体运用，进行系统、科学的规划与部署。此外，现场管理还要注意“煽情”与“造势”—适时、恰当地运用各种手段与方法来鼓动学生的学习激情。

篇2

编大学生亚健康调查问卷，采用分层随机整群抽样方法，对南昌市2所医科类高校的783名在校生进行亚健康状况调查。结果失恋使学

生生理亚健康以及功能失调、消极、紧张情绪的发生率增加（P值均

康发生率增加，消化不良、功能失调、免疫力下降、学习记忆能力减退情况加重，消极、紧张、偏执情绪等发生率增加（P值均

tic回归分析显示，失恋、亲友关系恶化、考试不理想与生理及心理亚健康发生率呈正相关（P值均

有影响的负性事件主要包括失恋、亲友关系恶化、考试不理想，应得到广泛关注。

【关键词】健康状况；学生，医科；精神卫生；回归分析

【中图分类号】R 395.6 B 844.2 【文献标识码】A 【文章编号】1000-9817（2013）08-0987-03

亚健康是人体处于健康和疾病之间的“第三状态”，虽在身

体上、心理上没有疾病，但在主观上却有许多不适的症状表现

和心理变化。医科类大学生具有思想感情活跃、遇事敏感的

特点，是心理状态不稳定的一类群体；偏保守、严谨内敛的人格

特征及巨大的学习和就业压力等，使其成为亚健康状态的高发

群体。本文旨在探讨负性事件对医科类大学生亚健康的影

响，为预防医科类大学生亚健康的发生提供科学依据。

1 对象与方法

1.1 对象 选取南昌市2所医学类本科院校的在校生作为研

究对象，以年级和院系两阶段分层的方法，随机整群抽取2所

学校中各年级各院系各1个班的学生进行现场调查。共发放

问卷1000份，回收问卷857份，回收率为85.7%；有效问卷

783份，有效率为91.6%，排除经医院确诊为各种疾病的患者

后获有效样本536例。其中男生占35.4%，女生占64.6%；年

龄为18—24岁，平均（20.40_+1.26）岁。

1.2 测量工具 调查表分为负性事件问卷及亚健康量表2个

部分，负性事件问卷中包含失恋、亲友关系恶化、考试不理想、

家人生病、经济困难、失去亲人6种负性事件；亚健康量表

主要参考“青少年亚健康多维评定问卷（MSQA）”、“总体症状

自评量表（DCL-90）”并依照医科类大学生亚健康状态的临

床特点进行设计，共43个条目，分为生理领域（包括不适、疲

劳、消化不良、睡眠障碍、功能失调、免疫力下降、学习记忆力减

退7个因素）25个条目和心理领域（包括消极情绪、紧张情绪、

偏执情绪、适应能力4个因素）18个条目。每个条目的记分方

法从“完全没有”，“很少有”，“有”，“经常有”，“几乎总是”依

次计为1～5分，调查对象根据自己近3个月的情况进行自我

测评，得分越高表明亚健康状况越严重。经验证，该量表Cron-

bach α系数为0.935，分半信度为0.896。

1.3 方法 根据中华中医药学会亚健康专业委员会制定的亚

健康判断标准，排除经医院确诊的患者后，调查问卷中生理

亚健康（及其子项目）、心理亚健康（及其子项目）的任何条目

得分>3分即视为处于相对应的亚健康状态。

由经过培训的调查员以班级为单位发放问卷，并现场指

导，组织调查对象在课余时间完成调查。填写完毕后统一回

收，剔除无效问卷，将问卷集中编号进行数据录入。

1.4 统计分析 所得数据采用统计软件SPSS 13.0进行录入

分析，影响因素分析采用X2检验和非条件Logistic回归，检验水

准取α=0.05。

2 结果

2.1 负性事件对亚健康发生率的影响 X2检验结果显示，在

生理领域方面，失恋使学生的生理亚健康发生率增加，引起功

能失调加重（P

生率增加，引起消化不良、睡眠障碍、功能失调、免疫力下降、学

习记忆力减退情况加重（P值均

生理亚健康的发生率升高，引起身体不适、疲劳、消化不良、功

能失调、免疫力下降、学习记忆力减退情况加重（P值均

0.05）；经济困难会造成学生生理亚健康的发生率升高，引起机

体消化不良、睡眠障碍、免疫力下降情况加重（P值均

心理领域方面，失恋可使学生消极、紧张情绪的发生率增

加（P值均

增加，消极、紧张、偏执情绪加重（P值均

学生的心理亚健康发生率增加，消极、紧张、偏执情绪加重（P

值均

2.2 亚健康及其子项目的多元Logistic回归分析将6种负

性事件作为自变量，亚健康状况为因变量（有=1，无=0），进行

二元Logistic回归分析，自变量筛选方法为向前wald法。结果

显示，失恋导致紧张情绪的发生率增加（P

化会导致心理亚健康的发生率增加，并对睡眠、学习记忆产生

影响，使消极、紧张、偏执情绪加重（P值均

康、心理亚健康以及其子项目（不适、疲劳、功能失调、免疫力下

降、学习记忆力减退、消极情绪、紧张情绪）发生率随着学生考

试成绩不理想得分的增高而增高（P值均

3 讨论

负性事件是指学生在成长过程中发生的使其产生负性情

绪，并随着成长一直没能有效解决的心理事件或创伤经历，能

使人们感到紧张、焦虑和不安，促使人们的情绪向消极化方向

发展。有研究指出，负性事件可以直接引起心理问题甚至心

理疾病的发生。心身医学认为，生理疾病的发生与心理因

素有密切关系，循环、内分泌、消化、神经等系统中的多种疾病

已被证实可由心理因素直接或间接导致。大学生遭遇的负

性事件主要体现在生活、学习、人际关系、环境适应等方面。医

科类院校的学生课程较多、学习任务繁重、就业形式严峻，导致

心理压力普遍较重，遭遇负性事件的可能性相对较高。研究结

果发现，失恋、亲友关系恶化、考试不理想是影响医科类大学生

亚健康的主要负性事件。

失恋使学生生理亚健康发生率增加，生理功能失调、消极、

紧张情绪加重。大学生正处于身心发展关键时期，恋爱是大学

校园的常见现象，但部分学生缺乏对爱情的正确理解和外界的

积极引导，再加上个人性格的原因，当失恋时难免会痛苦不堪，

引起焦虑与抑郁，造成自信心下降。这些负性情绪可通过

刺激机体下丘脑释放儿茶酚胺等神经递质，改变交感一副交感

神经的兴奋性，进而影响其正常作息，使功能失调状况加重。

调查结果显示，亲友关系恶化会导致学生的生理及心理亚

健康发生率增加，使消化不良、睡眠障碍、功能失调、免疫力下

降、学习记忆能力减退的发生率增加，消极、紧张、偏执情绪加

重。亲友关系是大学生在校期间的重要精神支柱，亲友关系出

现问题时，容易导致消极、紧张、孤独感等心理问题。这些心理

问题会影响植物神经中交感一副交感神经的兴奋性，扰乱学生

的正常饮食，降低睡眠质量，分散在学习上的注意力，从而引起

上述亚健康子项目发生率的增加。如果亲友关系恶化的问题

长期得不到解决，还可能使人格和世界观发生扭曲，造成偏执

的性格，产生严重的心理问题。

考试不理想会使学生的亚健康发生率增加，并引起生理亚

健康、心理亚健康及其子项目（不适、疲劳、消化不良、功能失

调、免疫力下降、学习记忆力减退、消极情绪、紧张情绪、偏执情

绪）的发生率升高，与王殿春等研究结果相同。原因可能与

目前的医学类高等学校课业负担较重、就业压力大，考试成绩

常常成为学生实现自我价值的主要载体有关。学生考试不理

想，就容易产生自卑、消极的情绪，使自我调节能力变差。这种

不良情绪也会影响到生理健康，造成机体自主神经系统、神经

内分泌系统及免疫系统紊乱，出现不适和疲劳、消化不良、

功能失调、免疫力下降等。

研究显示，经济困难会使学生生理亚健康的发生率升高，

使机体消化不良、睡眠障碍、免疫力下降状况加重。可能与学

生由于家庭经济困难，不能很好地补充营养，身体素质较差、免

疫力较低有关。

综上所述，负性事件中失恋、亲友关系恶化、考试不理想是

造成医科类大学生亚健康的重要原因。高校应给予广泛关注

和支持，努力创造适应学生身心特点的校园学习氛围和生活环

境，尽量减少负性事件的发生。同时及时进行干预和指导，

教会学生如何进行自我心理调节和放松，使其学会正确客观地

评价自我，用积极乐观的心态迎接挑战，建立和谐的人际关

篇3

市场营销学是一门应用性经营管理学科，是市场营销专业的专业基础课程，也是工商管理类专业的核心课程之一。其理论体系与架构的形成和建立均以企业的经营实践经验为基础，同时运用于企业的营销实践。虽然这门课程在理论和实践上都非常重要，但目前在高校该课程的讲授中，却存在着一种尴尬局面。最近几年来，该课程所用教材根据变化的营销环境和企业经营经验不断进行修正并升级改版，但理论的严谨性、实践性及分析方法仍落后于产业、行业与企业的变化;同时，因受限于课时和以理论传授为主的授课方式，学生也很难在课内形成专业性思维和具备系统的营销管理实操能力。

(一)教材内容未能与时俱进。

课程编写架构和理论讲授仍以20世纪60年代的4P’s理论框架为主体，与当前互联网时代的企业经营有一定差距。虽然目前大多数企业尤其是中小企业在营销管理中仍然采用简单实用的4P’s策略，但在实际的营销策划和策略实施中已大量采用互联网和移动新技术，甚至部分企业已经开始使用互联网思维来构建企业营销战略与商业模式。这些发展和变化在课程讲授中只能只言片语地介绍给学生，而很难帮助其对企业在营销方面的创新与发展形成全面认识。

(二)教学案例专业性不足。

目前在市场营销学课程讲授中被普遍提倡的案例讲授法，也难以帮助学生对企业在不同营销环境下的实践经营有较为系统的了解和分析。本科教学中使用的案例讲授法不同于MBA教学。一方面，教师很少接受专业的案例编写与教学训练，更多的是将案例作为企业故事分享给学生，让学生在固定、片段化的经营描述中学习企业的营销经验，而这个经验对学生而言，对其理论学习和未来的工作实践帮助相对有限;另一方面，案例讲授基本是定性的语言描述，基本不涉及具体的定量分析，无法很好地帮助学生理解企业营销方案的评价与选择。考虑到市场营销学课程理论天然的实践性特点，以及培养能将理论与实践相融合的学生的教学目的，仅仅在课程上以理论教授和案例分析、课外辅以实习基地的教学模式有其局限性，学校可在教学创新中通过对经济管理专业实验室的建设与运用，提高学生理解与运用理论的能力，改革营销专业与经济管理人才的培养模式。

二、市场营销学课程实验教学的现状

(一)创新性地在市场营销学课程中设计了专门的实验教学环节。

市场营销学是国家特色专业课程，在课程建设和发展过程中，于2006年引入了Desunsoft公司设计的SimMar-keting软件，并在市场营销专业的市场营销学课程中专门拿出8个课时用于软件仿真模拟实验。该软件在仿真环境中进行，学生经过分组后组建公司，模拟运行一个公司六个季度以上的营销活动。模拟经营的每个季度初要根据实验材料提供的背景、数据，分析市场营销环境，在此基础上对公司本季度的营销活动作出计划和决策，并以决策数据输入Sim-Marketing软件的方式实施营销决策方案。从实验教学的实际效果反馈来看，该实验教学是市场营销学理论教学的很好补充，不仅可以让学生在具备一定理论知识的基础上，通过对模拟营销环境的分析，实践完整的营销管理流程。而且学生的分组公司的每一次决策对营销环境的影响都会从软件后台设计中体现出来，学生可以通过实验更好地理解和体验真实商业环境中的竞争与博弈，体会课程与所研读专业的特点。同时，实验教学也进一步提升了学生的学习兴趣，寓教于实践。

(二)实验教学实践中的若干问题分析。

1．课时设计不合理。

SimMarketing软件仿真实验要达到辅助市场营销学理论学习及与实践相结合的能力培养的目的，需要学生形成对营销学基础理论的系统认识，亦即应在课程理论讲授结束后才能开始实验课程。但是目前市场营销学教学计划中每周安排3个课时，考虑到理论内容的丰富与多变，从整体课时中拿出8个来开展实验，剩下的课时量就略显不够，会导致理论讲授相对浅显，课程结束得也相对匆忙。这样就使学生难以对企业营销管理的架构和系统形成清晰的认识，也导致学生在实验中游戏心理相对较强

2．专业实验设计重复。

市场营销学是工商管理类专业的核心课程之一，从2014年开始，SimMarketing软件实验就被引入到除市场营销专业外的其他工商管理类专业市场营销学课程的学习中。市场营销学一般开设在大学二年级，而学校在大学三年级和四年级还开设了同为国家级课程的企业仿真实习。企业仿真实习课程的设计思路虽然以企业ERP流程的学习和实操为主，但在训练学生的管理思维和经营决策上与SimMarketing仿真实验有较多交叉和重复的方面，这样在高年级课程设计上对学生的吸引力就相对有限，也容易造成课程一定程度的重复。

3．对实验课程的重视程度不够。

虽然学校目前对经营管理类实验室的建设非常重视，但是对于单一课程内的实验教学重视程度相对较低。SimMarketing仿真实验教学因是二级学院自行设计与管理，而二级学院没有相应的实验室维护人员，软件服务器就托管在校级实验中心。在实验进行中，一旦软件运行出现问题，就容易造成授课教师疲于应付各部门的协调与联络，影响实验效果和学生的实验热情。

4．对授课教师的支持与激励不够。

SimMarketing仿真实习引入市场营销学课程后，最初由固定教师对营销专业学生授课。随着该实验课程扩展到其他工商管理类专业，更多的教师开始接触该软件。但一直以来，授课教师并未接受软件设计方的任何专业培训，仅仅是教师们自己对软件进行自行摸索和小范围讨论。同时，因为仿真实验是在原有市场营销学课程中拿出部分课时，故而在教师教学任务完成方面缺乏相应的劳动认可和激励，将实验课程的付出等同于一般理论课程的讲授，一定程度上影响了教师主动提升实验课程教学水平的积极性。

三、市场营销学课程实验教学改革的对策建议

(一)合理分配实验课程课时。

市场营销学作为市场营销专业和其他工商类专业的共同核心课程，构建相对完善的营销管理理论系统和框架对学生在获取专业基础知识和未来工作实践方面都非常重要，故而课程设计时一方面应尽力保证理论讲授和课堂讨论所需，另一方面也应兼顾类似于SimMarketing仿真实验这样的实验课程的授课要求。同时，也需根据SimMarketing仿真实验对学生在市场营销专业知识与其他相关专业知识架构方面的要求，尽力保证学生在开展实验时能具备有相应理论基础。这样，在实验课程设置和课时分配上建议兼顾现有的专业课程、专业基础课程与辅助课程，在市场营销学课程外专门提供10至12个课时，时间安排上可根据学校教务的相关规定结合所教授学生的课程安排灵活处理。

(二)清晰定位实验课程，协调不同专业实验。

在当前学校和二级学院都非常重视实验课程的情况下，可由学校实验中心和二级学院负责教学的领导及授课教师组成三方研讨会，探讨企业仿真实习和市场营销学实验教学的侧重点，以及对市场营销专业学生及其他工商管理类专业学生在两门不同实验课程上的具体要求、训练目的，缩减可能的重复性环节，减少学生的厌倦感，帮助学生在认识企业、模拟企业经营、实践各管理环节和决策上理解所学理论和意识到可能存在的专业知识短板，为其后续的理论学习、实习实践乃至工作开拓思路。

(三)加强实验课程建设。

市场营销学实验课程的建设已经成为市场营销学国家特色专业课程建设的重要环节，二级学院领导和课程建设教师们已经对实验课程服务于市场营销学课程的重要性有了充分认识。在实验课程的建设上，一是应建立专门的实验课程建设小组，安排专门教师负责课程的组织、讨论和建设，开展经常性的教学讨论与交流活动;二是组织教授实验课程的教师研读软件辅导资料，在实验用书基础上根据二级学院专业学生培养的目标及已有课程设计编写适合学生和教师使用的指导用书或者相关课件资料;三是可与软件设计方进行协调与沟通，在现有软件基础上，进行软件的微调和设置，使软件更适合学生的使用。

(四)加强对授课教师的课程服务，梳理激励机制。

在实验课程教学安排上，涉及二级学院教学管理、学校实验中心实验室管理以及学校教务处管理三方工作协调，为了使专职教师能全心投入到实验课程的设计、修正、指导中，相关的课程安排、软件升级与维护、服务器管理以及实验室安排等辅工作可由三方协商，制定具体的工作规程，以减少专职教师在教学与授课之外可能涉及到的行政协调工作。此外，考虑到实验课程不同于一般理论教学的特点，包括研习软件，设计决策模型，调整决策参数等，以及相对于纯粹理论教学增加的工作量，二级学院可在学校现有考核机制下给予授课教师在物质收入或精神层面予以一定的激励，以鼓励更多教师参与到实验教学的实践与创新中。

四、结语

篇4

关键词：黄酒市场营销学 案例教学 模块化教学 课程延伸

中职教育是就业教育，应坚持面向技术、面向应用，培养适应市场经济需要的技能型人才，坚持以就业为导向、以能力为核心的职业教育课程宗旨。绍兴中专黄酒专业作为浙江省中职教学的特色专业之一，与市场接轨、与地方经济接轨，承担着为绍兴市黄酒企业输送熟练技能型人才的重任。而《黄酒市场营销学》是一门交叉学科，不仅要求知识的传授，更突出教学与就业导向相结合，与生产经营实际相贴近。

一、开设黄酒市场营销学的意义

黄酒市场营销学是黄酒专业的骨干课程，是专门研究黄酒市场营销活动及其发展规律的科学，是市场营销学在黄酒市场的具体应用。通过本课程的学习，使学生熟悉黄酒行业发展现状、营销态势及黄酒市场的竞争格局，并能根据人才市场的需要不断完善，锤炼自己，选择适合自己发展的岗位。

二、改革、完善课堂教学方法，提高课堂教学实效

1.创新案例教学

案例教学是利用课堂教学巩固黄酒市场营销学专业理论，培养学生的实践能力、研究能力和创新能力的一种重要的教学方法。它改变了过去“说教式”的传统教学模式，调动了学生的学习兴趣，开阔了学生的思维空间，对提高课堂教学效率起到很重要的作用。如何成功实施案例教学呢？笔者建议从下面几方面入手。

第一，精心选择好案例，保证案例的典型性、完整性、代表性、实用性和对专业技能与知识的覆盖性，把专业的技能和知识结合在案例中，这也是案例教学成功的关键。选择时主要考虑案例选择的目的性（为教学服务）。另外还须针对教学内容，选择符合学生年龄特征的产品和企业。实践证明，这些看得见、摸得着，贴近实际的案例才能真正激发学生的学习兴趣，提高教学实效。

第二，做好案例点评和课堂讨论的工作。这就要求老师课前须认真备课，精心准备，掌握比学生更多的信息，才能站在更高的层次上看问题。课堂讨论，这是师生共同参与的创造性学习活动过程，老师应把握讨论的主动权，精心设计好教学过程，提升讨论的实际效果。

2.革新模块化教学

模块化教学既要重视书本知识的传授，还应重视知识的应用，它克服了传统教学方法中只注重教师讲授，学生听课，单向信息传递的教学方法。黄酒营销岗位对能力的需求是多样化的（市场调研、推销市场、产品宣讲、整体策划等）。在黄酒市场营销学的课堂教学中实施以岗位能力需求为导向的模块化教学，将《黄酒市场营销学》分为三大模块：基础模块、营销技术模块、综合素质和能力模块。每个模块的训练内容各有侧重，对于基础模块，不求全面和精讲，以实用为原则；对于营销技术模块，着重介绍当前营销实践所采用的方法，包括黄酒市场调研技术、市场开发技术、渠道设计技术、市场促销技术等；对于综合素质和能力模块，进行营销综合能力素质训练，着重训练学生的拜访沟通能力、推销谈判能力、会议组织能力和常见的商务礼仪。

三、强化实践性教学，做好课业延伸

黄酒市场营销学课程的教学不能局限在课堂内，应做好课业延伸，加强课程的实践性教学，着重培养学生市场营销的基本能力。

1.有针对性地安排教学实习，着重培养学生市场营销的基本能力

结合课程内容进度，安排学生对酒类市场进行调研，具体分析黄酒在酒类消费市场中的份额，绍兴黄酒主要品牌的营销渠道调研，做营销的分析。实习前，让学生制订实习计划，引导学生深入市场搜集资料。实习结束后，撰写实习报告，总结经验得失。通过实习，能够增强学生的市场营销基本功。

2.建立校企实训基地，加强校企合作，为学生实践提供主战场

笔者学校与本地多家知名的黄酒企业合作，安排学生第三年到这些企业顶岗实习，采用师傅帮带形式，有偿从事营销顶岗实习两个月，达到“教与学的结合”“产与教的结合”“产与学的结合”。通过这些切实有效的亲身实践，使学生活用了书本知识，增强了实际工作能力，毕业后能顺利踏入社会，尽快适应工作岗位。总之，中职学校人才培养模式应以就业为导向，以职业能力培养为目标，培养的学生要具有较强的专业技术水平，较强的工作能力、人际沟通能力、社会适应能力和良好的思想品德，以胜任未来知识经济社会对中职生的岗位要求。

参考文献：

[1]陈超.关于实现课程案例教学的恩考[J].高等农业教育，2003.

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论文摘要：本文通过总结《市场营销学》这门课程若干年的授课对象、教学内容和教学经验，分析未来学科的发展趋势。在此基础上，对其内容延伸、因材施教、教学环节等各方面提出对策建议。

《市场营销学》理论于19世纪末诞生于美国，《市场营销学》是一门从经济学分化出来的已有近百年发展历史的独立学科，但是，作为现代《市场营销学》，是在第二次世界大战后才建立起来的一门年轻的学科。然而在这半个世纪里，《市场营销学》的核心观念不仅在西方现代经济的发展中起着重要的导航作用，而且已经完全地渗透到西方社会生活的各个领域，包括政治、文化、国防、卫生、教育、宗教、慈善以及家庭。尽管市场营销的理论和实践对西方经济和社会的发展起了不可估量的作用，但它却与中国近代社会和经济生活基本无缘，20世纪80年代，才引入我国，90年代中期，得到了快速的发展。吉林农业大学经济管理学院自20世纪90年代开设《市场营销学》课程以来，一直在教学内容上进行探索，不断演绎解构和重构的过程，以便达到学生培养方案的目标要求。根据本人多年教授《市场营销学》的经验所得，认为教学内容改革可从突出课程的专业能力培养、模块分析、学科特征等几方面加以讨论，出发点是消费者需求。

1 消费者需求分析

《市场营销学》是经济管理学院市场营销、工商管理、财务管理、农业经济管理等本科专业的专业基础理论课，且在不同学期对其他专业如中药学、农学、动物科学、家政学、资源环境、外语专业等进行授课。随着时代的发展，在专业选择、学时和学分上都呈扩大化的趋势。

1.1 学习者的共性分析

21世纪，高等教育要在加强学生理论功底基础上，注重培养社会需求量大的应用型或实用性人才，适应各行业对专门人才的需求，而且不同领域的科技知识交叉、渗透和组合，使社会上出现了许多跨学科的职业岗位和现代社会所需要的新兴职业，如某些农资产品的销售，这些岗位所要求的许多技能和知识已经大大超越了传统职业所界定的内容范围，它们不只是属于某种职业，而是许多职业的共同基础。因此，从事新兴职业的劳动者，不仅需要掌握传统的知识技能，也要具备相应的社会科学、人文科学等方面的知识。

1.2 学习者的个性分析

由于自然科学专业的学生大多数没有学过《西方经济学》《管理学》等课程，没有相应的基础，且各专业所开学期、学时、学分均有差异，即使管理学院各专业也有不同，如工商管理为48学时、市场营销专业为80学时，因此在教学内容、结构上应该考虑学生的个体差异，因材施教。

2《市场营销学》教学内容现状

2.1 教材体系

目前课程所应用的教材是以吴健安主编的《市场营销学》为核心，辅之以赵春雷等主编的《市场营销学》、吕一林的《市场营销学》、菲利普•科特勒的《市场营销管理》等，基本能够做到难度适中、覆盖面宽、层次合理、理论和实践相结合。但在创新理论添加中还存在一定的问题，尤其是面对市场营销专业教学中，应该突出最新理论观点，并加强学生对其的理解和应用。

2.2 教学内容

随着教学进程的不断深入，《市场营销学》已经形成了较为合理、重点突出、难易结合的课程内容体系。主体内容包括概论、市场营销管理哲学、市场营销战略、市场营销环境、消费者市场分析、市场营销调研、市场营销的4P策略等。各章节在讲述过程中，配之以案例教学内容，加深学生印象，提高其解决问题、分析问题的能力。

另外，伴随着营销理论的发展演化，营销学的教学内容呈现明显的动态性特征：一方面，表现在传统课程的改造和更新，随着经济的发展，企业对营销理论需求的日益突出，绿色营销、网络营销、关系营销、整合营销等新兴理论不断涌现，极大地拓宽了市场营销的含义，改变了以往人们所认为的市场营销理论多局限于售中、售后环节的局面，因此相应的要求市场营销学的教学内容要做出改变；另一方面，表现在对新兴课程内容的补充与完善，如随着现代科学技术特别是计算机和信息技术的飞速发展，市场营销更注重吸收自然科学和社会科学的最新研究成果，不断引入并进行改革，如沙盘模拟技术、计算机分析软件的应用和案例实验的推广等。

2.3 课程结构

经济管理类学生中，《市场营销学》开课学期多为2~5学期，而其他专业分布不均衡，但大多数都开在后期，希望能为学生就业提供支撑和帮助。

3 改革措施

3.1 改革的指导思想

3.1.1 课程内容改革要以学生和社会需求为依据

学生和社会的需求决定了《市场营销学》课程改革的方向。在市场经济社会中，市场营销学的理论应用和分析、策划方法在社会各层面应用越来越广泛，《市场营销学》课程的生命力就在于不断培养满足社会需要的应用型人才，因此课程的培养目标应考察学科的发展需要，注重学生实践能力的培养，将培养应用型人才作为努力的方向。

3.1.2 教学改革要全体动员共同参与

学科的课程改革需要学校、教师和学生共同参与，并遵照循序渐进的原则进行，学校、教师和学生在课程改革中所处的角色和地位不同，共同构成了《市场营销学》课程改革的过程。学校可以根据学生需求、社会需求，引导、鼓励教师进行课程改革，为其创造有利的人文环境，从而进一步为学校改革做铺垫；教师在学校引导下，依照《市场营销学》课程教学目标，融合教学内容，实现课程改革。学生按照教师的要求，参加学习和实践，完成学习任务，并把对课程内容的意见、建议及其满意度反馈给学校。在这个过程中学生需求是推动课程改革的动力，教师在课程改革中处于主导地位，决定着改革的成败，学校是课程改革的指导者和评价者，只有三者协调关系、相互促进、共同参与，不断从改革的一个阶段进入到另一个阶段，改革才能取得较好的效果。

3.2 重组课程结构

要将《市场营销学》作为基础类课程进行讲授，在学生已有的知识结构能够接受的前提下，学期尽量提前，使学生能够提前接触专业课，尤其是本专业学生，通过这门课程学习，对其未来的人生发展和规划进行指导，而且要由熟悉本专业发展前景和发展方向且水平较高的专业课教师主讲，有利于学生以后结合本专业学习其他基础课，并树立稳定的专业思想。对于其他专业的学生，提前接触《市场营销学》，能够开发其思维和认识社会的能力，拓宽其知识面，为其更好地学习本专业及跨学科发展做准备。

3.3 选择优秀教材 不断完善教材体系

要根据学生需要形成完善的教材体系，要确定核心教材、辅助教材、辅助教学资料，资料来源途径要更加广泛，除正版印刷教材之外，还应从网络、企业内部、教师科研成果、商业信息等处不断更新教材辅助资料，使教材体系更加丰富、新颖、与时展接轨。

3.4 关注理论发展动态 不断更新和优化课程内容

课程内容改革是对教授知识体系和内容的改革。首先是知识基础的平台，同时也是认知基础的平台，知识的传授是课程的一个方面，认知则是课程的另一个方面，课程内容改革的方向应该由引领知识向认知知识转化。就知识基础平台而言，有一部分知识是陈旧的、过时的或重复的。而对那些今后在本领与学习、研究和开辟新的领域中能继续发挥作用的最关键、最基础的知识，即所谓有效知识要强化。

3.5 内容选择合理 推行模块教学

在进行《市场营销学》课程教学内容选择时，应解决好课程内容多与授课时间少的矛盾，使教学内容具有针对性。为了解决这一矛盾，针对学生的专业差异，采取“有所讲、有所不讲”的做法，凡是涉及主体内容体系、涉及培养学生实践能力的知识一定要讲，如市场营销管理哲学、市场营销战略、消费者市场及其行为分析、4P策略等内容；而涉及《市场营销学》详细的发展情况、主要流派和与主体内容体系或不涉及培养学生实践能力的知识不必主讲。而且根据学生就业需要，要有的放矢地选择教学内容，处理好近期的就业“必须够用”和将来的发展“迁移可用”的关系，突出重点和及时性。

3.6 加强案例教学

1910年美国哈佛大学商学院首次将案例教学法应用于商业教育，通过案例教学能让学生在模拟商业环境中充当决策者，感受压力，分析形势，识别风险，并作出决策，帮助学生树立自信，增强主动思考、独立解决问题的能力。案例教学法与其他教学方法相比，具有显著的启发性、时效性和互动性特征。因此在《市场营销学》教学中要加大案例教学的力度，要做到精心选择案例、适度使用案例、及时更新案例和正确引导讨论，并辅之以实践教学环节，增强学生适应社会环境的素质和能力。

参考文献：

［1］陆秀玲.课程教学内容改革的研究［J］.职业技术，2008（1）：17-18.

［2］喻立文.全球化视野中的高校课程体系和教学内容改革的原则与路径［J］.成都电子机械高等专科学校学报，2004（4）：28-31.

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【关键词】市场营销学课程 教学改革 保障措施

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2012）09－0072－02

一 引言

市场营销学课程是管理学科开设的一门专业基础课，主要讲授市场营销学的基本原理和实践知识，在课程体系中居于领航和基础的地位。课程学习的内容包含六大部分：营销基本理论部分、市场环境分析部分、营销战略规划部分、营销策略部分、营销管理部分、市场营销理论的分化与最新发展。通过这门课程的学习，对市场营销学科的兴起和发展、历史的追溯、营销理论流派的了解、营销学的基本架构的把握、营销理论发展前沿的追踪、营销理论在中国的实践的观察等，能够帮助学生夯实理论基础，激发学习兴趣和求知欲。对于工商管理类专业的学生而言，该课程的学习有助于市场营销后续课程，如消费者行为学、市场调查与预测、广告学、销售管理、商务谈判、国际市场营销、服务营销等专业课程的学习。

因此，加强对市场营销学课程的学习，不仅可以使学生对市场营销学的课程体系有一个全面的认识，为学生进一步学习其他专业课程奠定学科基础，使之具备丰富的知识结构和一定的实践能力。其次，使学生能正确理解本课程的基本概念、基本理论知识，掌握运用各种基本方法，对于培养学生理论联系实际的能力，在今后的学习、工作和生活中能够将市场营销学的知识贯穿其中，成为真正的工商管理专业人员，营销自己、营销事业都具有十分重要的现实意义。

市场营销学课程教学往往注重理论教学，而实践教学较少，在考核上以注重试卷考核为主，而实践性的考核，如市场调查分析等较少，在一定程度上对学生驾驭知识能力的考核有一定的局限，因此，需要对市场营销学课程教学进行改革。

二 市场营销学课程教学改革的目标

在市场营销学课程教学改革目标上，以实践能力培养为基础，强调专业知识、营销技能、通用能力培养的结合。市场营销学课程教学改革以培养现代职业人为目标，现代职业人具有在复杂社会生存和发展的能力，不是被动的“知识存储器”，也不是被动的“技能机器人”，因此不仅要培养学生掌握专业知识、营销技能，具有较强的实践操作能力或动手能力，还应培养学生具有职业通用能力。所谓通用能力是一种跨职业、可转变的、可发展的、有助于形成个人独立的终身不断进步所必备的能力，这是一种从事任何工作要取得成功所必须掌握的能力。包括自理自律能力、自主学习能力、交流表达能力、团队合作能力、评判创新能力、信息技术应用能力、刻苦耐挫能力、应急善变能力。市场营销学课程教学改革不仅体现在课程教学计划上，而且应分解到课程大纲，细化落实到课程的每个教学单元和课业。使培养的学生毕业后可以直接上岗，能做事，上手快，受企业的欢迎，具有较强的就业能力，同时又有一定的职业岗位转换的适应能力，获得可持续发展的基础。

三 市场营销学课程教学内容改革设计

市场营销学课程教学内容改革应从课程设计着手，贯彻真实性、多样性、适度性、可行性、自主性、全覆盖等原则。要求贴近企业营销活动的实际，以“工作岗位的能力培养”为出发点，以实际工作任务为成果形式。真实性展示直接来自企业的现实性课题，也可以是教师根据以往实践经验积累的素材编制的情景教学材料。教师可依据不同教学内容和教学课时量、不同的教学对象以及教学资源条件，灵活机动地选择并确定市场营销学课程形式及其组合。以实践性课业为主线组织课程教学，打破长期以来课程注重理论教学而忽视实践教学的弊端，使课程教学内容的理论与实践融为“一体”。实践性课业训练“迫使”学生走出书本、走向市场和企业，把所掌握的专业知识运用于实践中。通过课程这个载体，工作学习与学校学习的有机结合深入到课程教学领域，贯穿于专业学习的全过程，打破传统的阶段性实践教学的框架。致力于使学习过程尽可能多地在真实程度高的情境中进行，使学校和企业两个课堂结合起来，较好地将理论知识学习与实践能力培养的问题相结合，较好地落实能力培养目标。

对此，优化教学内容，着重强调市场营销观念、营销管理过程；影响企业营销活动的各种环境因素分析、市场需求分析、消费者购买行为与购买决策分析，市场细分和选择目标市场的理论与方法，市场定位战略；企业营销策略研究（包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略）；营销组织、指挥、协调和控制等方面应采取的措施或方法；国际市场营销的特点、环境、策略及组织形式分析；市场营销理论的演变与发展等方面的讲解与实践。尤其是市场调查分析，市场定位与市场战略的讲解，以及组合营销策略的运用，并引入适当的案例，让学生充分掌握市场营销实践内容。

四 市场营销学课程教学方法和教学手段改革

市场营销学等课程教学目标和内容的改革需要配合教学方法和教学手段的改革，才能保证教学改革的实现。

1．引入案例教学

除了要求教师将已掌握的案例材料在授课过程中讲解分析外，还要求学生在教师的引导下，跟踪调查当地典型企业的运行状况和营销绩效。要求学生参与调查分析典型案例，诸如商业街的发展趋势、超市自有品牌的现状，餐饮老字号企业的发展状况，商业发展规划调查，媒体广告效果和广告业绩的对比分析，零售商店的促销手段对比分析等。还可以聘请社会上知名企业营销老总、营销总监等来学校为学生进行讲座。通过以上措施，激发广大同学的主动性和创造性，并将学生引入对市场营销现实问题的思考之路。

2．开展电化教学和计算机辅助教学

电化教学和计算机辅助教学，是改革传统教学方法的重要手段，是理论联系实际的有效途径。在市场营销学课程和专业建设中，应大力支持和鼓励教师结合课程的特点积极开展计算机辅助教学。具体做法为：

第一，结合课程内容的改革，认真制作、使用多媒体课件，以动感式页面吸引学生学习的兴趣，同时通过多媒体课件制作大赛，在教师之间探讨、交流多媒体制作的经验，了解学生对多媒体课件制作及其内容的具体意见和要求，不断提高制作水平。

第二，上课时积极利用网络资源，通过选择合适的网上案例对课程内容进行分析与讲解。

第三，通过网络及时了解学生对教学的设想、建议，回答学生提出的相关问题等。

3．改革课程考核方式

第一，采用“过程性”考核。对学生的每个学习阶段都应及时进行考核，主要考查学生驾驭知识的通用能力、基本技能掌握情况等。在内容检验方面主要考核学生对五大教学内容板块的掌握情况，第一大板块，即营销理论模块，该模块主要以理论掌握为主，考核学生对营销重要性、现代营销观念、营销理论产生与发展及其新趋势的掌握，考核主要采用笔试和平常问答互动的形式。第二大板块，即营销调研与战略分析板块，重在对学生从事营销调研实践过程的运用能力，通过营销调研对营销环境分析的能力，并通过调研结果运用到市场营销战略制定过程中，考核主要采用调研报告加战略分析为主的形式，让学生通过调研独立完成一份有关市场的营销调研报告，基本掌握“市场营销调研”技能。第三大板块，即市场定位内容，重在对学生理论和实践结合的考核，在教会学生“目标市场定位”理论的过程后，让学生学会对市场开发的实践进行思考，撰写一份目标市场定位分析报告。第四大板块，即市场营销组合策略内容，主要让学生掌握“产品、价格、分销、促销策略”理论（也称4PS），考核注重以实践为主，通过学生对某一产品的具体市场调研，让学生独立设计一套较完整的、具体的产品组合营销策略，掌握产品组合营销技巧。第五大板块，即营销管理模块，该模块以理论讲解为主，通过一些实际的案例，让学生掌握好如何进行市场营销计划、组织与控制，并展开对营销道德的一些思考，且让学生学会如何进行市场营销效益评估。

整个考核采用“公开、公平”考核，确保在评价考核中每个同学都应得到平等的对待，公正地评价每个学生的学习成果与表现，并结合采用“学生参与式”考核。对教师的评分结果允许学生提出质疑，并给予公正处理，每份作业的评分都要求学生给出反馈意见，给予学生提出质疑的机会。确有不合理之处，教师应马上修正。

第二，参加社会评价。实践应用课程可由企业评价，帮助学生参加一系列的市场营销比赛，提高学生学习的积极性和主动性。

五 市场营销学课程教学改革的保障措施

1．建立一支高素质的“双师”型教师队伍

市场营销学课程作为理论教学与实践教学融为一体的课程模式，应加速教师评聘制度改革，将“双师”素质要求制度化，完善师资培训体系。

2．建立一批稳定的实践基地

市场营销学课程应依托校内校外两种实践基地，发挥各自的长处。走校企结合、产学合作之路，建立相应的运作机制，提高实践教学效果。

3．编写一套指导课程的实训手册

在“双师”型师资和实习基地资源不足的情况下，实训教材可以起到很好的补充作用。

4．明确一个贯穿教学全过程的质量控制程序

市场营销学课程的教学质量控制，重点放在教学过程质量控制体系的构建上，其主要方式是预防性质量控制和反馈性质量控制，并及时对课程实施方案做出调整，保障教学质量的改进与提高。

参考文献

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针对中职生学习基础薄弱的特点，通过近几年的教学实践与探索，笔者在市场营销学教学方面做了以下几点

思考。

一、传统教学存在的问题

1.学生素养有待提升

在中职学校教学中，市场营销学课程通常被作为一些专业特点不明显的综合类专业的选修课程，开设在第二学年。在教学实践中，大部分学生对该专业有很大的兴趣，但由于学习基础薄弱和未接触过社会，对市场、企业及企业管理缺乏基本认识，对营销知识缺乏深入理解，难以掌握营销的基础理论，更谈不上案例分析与实际运用。

2.教学目标不够明确

作为一门选修课程，不同专业对市场营销学课程有不同的需求，不能以一概全。而在现实教学中，大多数情况下，教师是以一套教材、一本教案、一个课件面对所有学生，既无法体现市场营销学的重要性，也无法因材、因专业施教。

3.就业市场要求较高

市场营销专业的用人单位对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力等五种专业技能有很高的期望和迫切的需求，但中职学校市场营销专业的学生，在课程教学过程中并没有专门接受有针对性的能力培养。

二、创新教学的几点建议

1.课程设置进一步合理化

在课程设置上，学校既要考虑学生未来的就业可能及能力要求，也要考虑到专业的就业倾向，可以引导学生认识市场营销学课程与自身专业及未来发展之间的联系，提高学生认知能力和重视程度。通过课程设置和时间的合理化，使学生具备一定的基本理论知识，便于其理解营销的相关概念和理论。通过介绍专业特点、就业方向、学习方法及手段引导学生从依赖性学习向自主性学习转化。

2.注重专业能力培养

教师应注重帮助学生建立起市场营销学的整体理论框架，通过关键理论的讲授、案例教学、实践教学培养学生的营销能力，形成学生对组织营销管理的系统性认识。并针对用人单位的需求，对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能侧重进行培养。

3.不断创新教学手段

（1）采用“情景式”教学。“情景式”教学是模拟教学的一种，是通过借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识，了解市场运作规律，掌握营销管理方法和操作技能，成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法，是让学生在熟悉知识点的情况下，扮演不同的情景角色，从而在模拟实践中学习和运用营销知识和操作技能，达到提高学生实践能力的教学目标。

（2）善于运用案例启发。案例启发是在教学过程中，教师让学生围绕各章节前的引导案例，综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理，提出解决方案，并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。

（3）发挥多媒体教学的作用。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用，通过图文并茂的课件演示，可以帮助学生对所学（或即将学）的知识建立感性认识，为进一步学习打好基础。

（4）积极开展实践教学。提前布置课题，让学生进行方案策划，利用课余时间开展多种形式的专题调查和实践性教学活动。通过组织到商场参观、广告分析、市场调查等活动，让学生以小组的形式完成，既培养团队协作能力，又有利于同学之间集思广益、取长补短。

4.进一步改进教学方式

目前，在市场营销学教学中教师仍以传统的单向授课为主。主要表现在：一般市场营销课程教学模式往往以传统教材为主，以理论讲授为重点，强调概念、注重理论，而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视。这就造成理论与实践课之间的失衡，难以取得理想的教学效果。学生在遇到实际问题时，分析问题、解决问题能力较差。教师在讲授方式上，主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式，拘泥于书本理论架构，“填鸭式”教育痕迹严重，因此，应该改变原有传统的教学模式。

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一、当前市场营销学课程教学中存在的问题

1.学生专业基础素养有待提升

在现有高校教学中，市场营销学课程通常作为市场营销专业和管理类专业基础课，或者其他非管理类专业的选修课程，开设在大学前三个学年。在教学实践中发现，不管是何种专业何时开设该课程，大部分学生对于企业及企业管理缺乏基本认识，而且难以将管理学、经济学这些市场营销学的基础理论课程与市场营销学在学习过程中融汇贯通，缺乏对营销知识深入理解的能力。同时，现在有些专业由于教学计划和学分的调整，把市场营销学开设在大一第一学期，学生就更难以理解营销的基础理论，更谈不上案例分析与实际运用。一些非管理类学生对市场营销学的理解片面，认为对于本专业的学习和未来工作作用不大。此外，很多学生在由高中转向大学学习时，仍然习惯死记硬背、教师推动为主的方式，自学和自主思维能力较差，这也很难适应市场营销学以开放性思维为主，理论联系实际的教学要求。

2.专业能力培养重点不突出、 教学目标不明确

市场营销学作为市场营销专业的专业基础课程，是为专业学生以后的学习建立营销系统性思维和理论基础；作为工商管理学科其他专业的专业基础课程，是让学生了解企业经营的全貌，以及营销管理与企业其他管理职能间的联系；而作为非管理类专业的选修课程，则主要为学生在未来学习和工作中辅助其本专业。不同专业对市场营销学课程有不同的诉求，不能以一概全。而在现实教学中，大多数情况下是以一套教材、教案、课件面对所有学生。导致管理类专业学生感觉理论浅显和重复，而其它专业学生却觉得很难理解有关知识要点，教学效果大打折扣，学生满意度不高。这样既无法体现市场营销学的重要性，也无法因材、因专业施教。同时，调查显示，市场营销专业的用人单位均对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能有很高的期望和迫切的需求，但在营销专业的学生培养和课程教学过程中并没有完全有针对性的进行重点内容的突出。

3.以传统教材与教学方式为主

虽然当前不少高校都已经设计有辅的校内实验课程，但是在市场营销学教学中仍以传统的教师单向授课为主。主要表现在：一是所用教材内容体系相对比较传统，虽然在理论构架上相对完善，但市场营销学是一门实践性很强的学科，一般市场营销课程教学模式往往以传统教材为主，以理论讲授为重点，强调概念、注重理论，而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视，存在重结果轻过程、重间接传授轻亲身体验的偏向。这就造成理论与实践课之间的失衡，难以取得理想的教学效果。在遇到实际问题时，分析问题、解决问题能力较差。同时，教学过程中并没有能很好地反映我国特色的营销环境，以及企业的营销管理实践与行为特征。关于技能训练、分析管理能力提高的实践环节比较少，学生在理论理解与实践过程中都存在一定理论与实际相脱离的情况。二是讲授方式上，虽然大多采用以PPT课件为主的形式，但是一般仍主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式，拘泥于书本理论架构，按章索骥，“填鸭式”教育痕迹严重。

4.新的教学手段和工具效果有待提高

市场营销是一门不断发展的应用性学科，新理念、新理论和新方法层出不穷。而目前大多数学校所使用的市场营销教材比较陈旧，不能紧跟时代潮流、与时俱进、不断更新，严重影响到学生学习的积极性和学习效果。虽然为了提高市场营销学的教学效果和师生之间的教学互动，很多高校广泛使用了多媒体教学工具，部分学校还开设了网上辅助教学课程，以期通过PPT、FLASH和视频等文字、声音和影像的方式帮助学生更好地理解所授内容，通过互联网平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是，在实际的授课过程中，PPT等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系，更多表现为对单页课件内容的简单记忆，无法形成对理论的系统认识，也难以构建起完整的理论框架。同时，网络辅助课程设计上也与一般课堂授课基本无异，形式设计落后，内容更新缓慢，教师与学生的网络联系基本流于形式，难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。

二、对市场营销学课程教学的几点建议

1.课程设置合理化，引导学生提高专业基础素养

不同专业应根据自身专业特征，合理地进行课程设置。合理地设置专业课程，除了考虑专业学生未来的就业可能及能力要求外，也要注意作为市场营销学基础理论课程的开设以及开设的时间。考虑到专业的就业倾向，可以引导学生认识市场营销学课程与自身专业及未来发展之间的联系，提高学生对其的重视程度。通过课程设置和时间的合理化，使学生具备一定的学习市场营销学的基础理论知识，便于其理解营销的相关概念和理论。此外，在学生进入大学之初，应请专业教师介绍专业特点、各门课程彼此之间的联系以及如何在大学中学习等，让学生对专业以及专业学习有一个相对清晰的认识，也通过学习方法和手段的介绍引导学生从高中依赖性学习向大学自主性学习转化。

2.注重专业能力培养，根据不同专业学习诉求明确教学目标

目前高校开设的市场营销学课程，一般管理类专业采用专业课形式，非管理类专业采用选修的形式。在具体授课过程中，应根据专业课和选修课教学大纲的要求、教学学时的不同，选择内容丰富程度、难易程度不同的教材，设计针对性的教案和教学课件。专业课应注重帮助学生建立起市场营销学的整体理论框架，通过关键理论的讲授、案例教学、实践教学培养学生的营销能力，形成学生对组织营销管理的系统性认识。通过理论前沿的介绍和探索，引导学生进行自主深入的学习，并针对用人单位的需求对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能侧重培养。结合不同专业探讨营销与其专业之间的关系，帮助学生对市场营销形成初步认识，掌握基本概念和理论，了解市场营销学对其专业的影响。

3.改良教学方式，引入新的教学手段

市场营销学是实践性很强的课程，在使用现有传统经典教材的同时，采用创新与传统相结合的教学方式，注重案例教材的编写与更新，结合现在在高校普遍开展的ERP实习，提供学生运用理论的机会。同时也要对传统的讲授式教学进行改良，借鉴和引入新的教学方式和手段。如：

（1）案例教学。这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例，综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理，提出解决方案，并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题的方式，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。

（2）“情景式”教学。“情景式”教学是模拟教学的一种，通过借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识，了解市场运作规律，掌握营销管理方法和操作技能，成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法。模拟试验指导书，让学生在熟悉知识点的情况下，扮演不同的情景角色，从而在模拟实践中学习和运用营销知识和操作技能，达到提高学生实践能力的教学目标。

（3）多媒体教学。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用，可以帮助学生对所学（或即将学）的知识建立感性认识，并为进一步的学习打下基础。

（4）实训和模拟教学。可以利用课余时间或假期开展多种形式的专题调查、并撰写专题报告的实践性教学形式。调查报告一般由学生以小组的形式独立完成，教师主要做好组织、动员和事后的交流、检查，评价工作。

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关键词:研究性教学;市场营销学;实施

«市场营销学»是一门理论联系实践的学科,理论固然重要,但引导实践更加重要.目前,我校的«市场营销学»教学仍然以讲授理论知识为主的传统教学模式,通过和学生之间的沟通、学院开展的教师联谊会以及考试情况分析,均都表明研究性教学在这门课程中的应用非常必要和迫切.

1研究背景

兴起于20世纪90年代的西方研究性教学模式于90年代中后期被正式引入到我国的高等教育领域.当今,以培养大学生创新精神和研究能力为目标的研究性教学已成为全世界高等教育改革的发展趋势.2005年,教育部在«关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见»中指出:“积极推动研究性教学,提高大学生的创新能力”.研究性教学是一种全新的教学模式,它是开放式、互动式的教学.通过创设一种类似于科学研究的情景和途径,让学生通过自主探索、发现和体验,学会对信息的收集、分析和判断,从而培养学生积极探索未知世界的科学态度和科学精神,进而增进和发展学生的思考能力和创造能力.

2研究性教学调查的目的及结果分析

本次调查是以长江大学选修公选课«市场营销学»的学生为调查对象,主要针对学生对学习本课程的兴趣程度、学习目的和考核方式进行.调查采取随机调查的方式,共发放问卷200份,实际回收189份,其中有效问卷182份.根据调查的结果,体现了以下几点:一是,学生对本门课程无兴趣的占8．1％,兴趣一般的占43．6％;这就说明了51．7％的学生对本门课的兴趣不高.二是,73．3％的学生想通过本门课程的学习提高自己的实践能力,21．7％的学生想改变思维方式,只有5％的想把握完整的理论体系;这就说明了学生学习本门课程的主要目的是为了提高自己的实践能力.三是,有59·5％的学生选择考核方式为实践的真实业绩,30·1％的学生选择研究论文的形式,只有10．4％的学生愿意采取传统的考试形式.调查的结果表明我校在引入研究性教学的理念,培养学生的创新精神、实践能力非常必要.研究性教学有以下五大特点:一、实践性,由掌握知识向解决问题的转变;二、开放性,研究内容综合化,研究空间社会化,学习途径多样化,研究结论非标准化;三、自主性,学生学习由被动接受式向主动探究式转变;四、过程性,学习目标重视学习的过程和体验;五、综合性,强调知识的联系和运用.

3研究性教学在«市场营销学»教学中的实施建议

研究性教学是一个教与学的过程,没有一个统一的模板可供选择,但要求学生通过分析和解决问题的方式来进行课程学习是这一教学方法的主要特征.研究性教学在«市场营销学»教学中的实施要注意以下几点.

3．1研究性教学的研究问题的选择

在研究性教学中,首先要提出问题,以解决问题作为教学的起点和目的.所以,研究性教学的研究问题的选择非常重要,可以看作是研究性教学能否实施成功的关键.问题的选择要做到:(1)以教材理论为依据.市场营销活动从过程上讲有市场营销环境分析、消费者购买行为分析、STP营销战略、竞争性市场营销战略、4PS营销组合策略以及市场营销管理哲学.在进行问题选择时,可以选择舒适达的STP营销战略、王老吉的竞争性市场营销战略、苹果的市场营销组合策略以及海尔的市场营销哲学的体现.(2)要贴近学生的兴趣爱好.兴趣是最好的老师,要顺利推进研究性教学,让学生自觉、主动地参与到问题的分析和解决过程中,一定要让学生对所研究的问题保持浓厚的兴趣.如学生大多数对电子产品如手机感兴趣、男生大多数对汽车感兴趣,可以进行如下问题的选择:华为手机的市场营销环境分析及对策、小米手机的消费者购买行为分析、奇瑞QQ的目标市场的选择以及市场定位.(3)使用最新出现的或熟悉的案例.对于市场营销学课程来说,新的案例层出不穷,要求在选择问题上选择新的案例或学生熟悉的案例进行研究.

3．2协调组织好学生

首先,要尊重学生,鼓励学生对知识的质疑、提问,并且要学会赞扬学生.其次,要进行合理的分组.合理的分组有助培养学生的积极性和合作精神,良好的分组有助于成员之间产生思想的碰撞,让学生更好地进行深度思考,探究和体验知识的发生过程.再次,教师在课堂教学中应保持积极的情绪,增加亲和力,拉近与学生的距离,使学生的积极状态投入到课堂学习中来.

3．3阶段性询问

通过课题的研究,学生可以掌握本课程的教学内容,实现教学目标.教师阶段性地参与学生的研究活动,询问他们的研究进度和研究状况,关注他们在研究中遇到的问题,考察教学效果.

3．4采用多样化的考核方法

在研究性教学的过程中,由于思维的开放性、成果的创造性、学习过程的互动性、团队的合作性,使得对这种教学方式的考核方法不适应传统的考核形式,而应采取教师评价与学生自评、互评相结合;对团队的评价和个人评价相结合;如果有实践的话,还要考虑实践的业绩进行全面的考核.

总之,研究性教学是一种教学观、一种教学理念,它注重发挥教师的主导作用和学生的主体作用.希望我校在«市场营销学»教学上能够更好地满足学生的需求,满足社会的需求.

参考文献

[1]蒋达云,邹鹏．市场营销学课程研究性教学的实践与思考—以井冈山大学为例[J]．商场现代化,2010,(9):228．

[2]沈琼,刘国防．市场营销学研究性学习的理论与实践[J]．湖北民族学院学报(哲学社会科学版),2006,24(6):127．

[3]王海玉．研究性教学在市场营销学课程中的实施[J]．中国商界,2010,(212):195．

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关键词：市场营销；教学改革；思考

一、《市场营销学》教学改革的必要性和重要性

《市场营销学》是每所综合高校管理学院的必有课程。《市场营销学》是一门应用性科学，是每个大学管理类专业的必修课。也是市场营销专业的基础课。这是一门比较成熟的课程，拥有完整体系。但时代在变，其教材内容无法跟上客观营销事实的转变，因此它要通过教学过程中的内容和方法予以弥补，最终使学生在掌握理论知识的同时，熟悉营销学的应用方法和思路，并对相关问题有独到见解。伴随中国加入WTO及其在世界范围经济地位的上升，许多由营销模式引发的经济现象和社会问题被学者专家错误剖析的同时，竟然也没有高校大学生对这些焦点问题表示怀疑。可见，我国的高校机制对诸如《市场营销学》这样的应用性课程的忽视和误导。其实，大到一个国家，小到一个人。市场营销都是一门无法割裂的科学，无论从理论角度还是培养人才角度，《市场营销学》的课程改革都势在必行。

二、《市场营销学》教学过程中存在的问题

第一。教学模式陈旧，方法单一。传统的教学模式是灌输教育。教师教得口沫横飞。学生学得兴趣索然，学生的主动性、积极性没有调动起来。在市场营销教学过程中，学生普遍缺乏动手的机会。实验、实训、实习时间不多。这对于实践性、创新性极强的市场营销课来说是不相适应的。为此，市场营销课要将最新的营销理念、策略和方法带入课堂。应在市场营销教学中抽取一定课时。采取主题课堂讨论的形式。并走到课堂外做市场营销调查。这对于学生的提高有更好的效果，也会促使学生进行主动思考。

第二，课程案例过时，作业乏味。每位营销学教师都知道在课堂穿插一些案例。借以培养学生兴趣。但如果总是讲一些过时的案例，如可口可乐和百事可乐之争、福特汽车的爱迪赛尔如何失败、吉列刀片的败笔等等，显然无法真正带动学生思考的积极性。这就要求老师关注营销的动态，不断丰富自己的学识，从而让学生有更多的收获。营销学和其他学科相比，对于课堂气氛的要求更高。这主要源于老师的把握。好的营销教师应该了解学生心理，激情洋溢且善于营销自己的课堂。很多作业如果从教材上直接借鉴。可以说是简单乏味，学生不满足于照书上抄的名词解释和问答题，因此老师要翻新作业内容及形式。

第三，学生应用能力差。课程魅力不显。管理系本科教育培养的是具有创新潜力的技术和技术开发的应用型和研究型人才。体现以通识为基础。不仅要求掌握营销专业必备的专业知识。还要求具备与营销相关的专业知识：不仅要求具备从事营销实际工作的能力，还要求有一定营销理论研究能力。《市场营销学》是一门应用性很强的学科，重在培养学生综合应用能力。《市场营销学》教育的目标应向应用能力方向发展，而不应局限于基本概念、基本理论方法的讲解，更应注重学生市场调研资料收集能力、高效处理问题能力、准确的预测决策分析能力的培养。如今的学生普遍有较强的惰性，只有少数学生有旺盛的求知欲，却还在知识的海洋里无目标的航行。如果没有老师的正确引导，他们很难主动去思考和解决问题。换言之，在我国，营销学的魅力还没有显露出来，其不如在欧美发达国家那样广为学生欢迎。

三、《市场营销学》课程教学改革的建议意见

第一，以启发式教法、自主式学习替代填鸭式教学。在课堂上，教师通过设定一系列问题，一步步引导学生透过现象发现本质。这样的启发式方法比填鸭式方法更加有效。能够引发学生的积极性和主动性。教师与学生进行交流时，无论是语言还是眼神，都要给学生留有一定的思考空间，多谈学生感兴趣的话题，与之互动。例如，在讲市场细分时，可以和喜欢追求时尚的学生说说某个品牌手机的市场细分，让爱打游戏的男生讲讲众多游戏软件的市场细分，等等。师生互动的表现形式有课堂提问、课堂讨论、课后作业等。课堂提问是即问即答。内容一般是复习已学过的理论和知识点，以及与目前的国际国内形势相关的实际问题，这样能集中学生的课堂精力，活跃学习气氛。课堂讨论，即组织学生对一些市场营销的热点问题和实际问题进行讨论。以提高学生学习热情，然后教师将问题集中。在授课时解答。在我校很少有营销及管理方面的主题讲座，如果有机会邀请一些国内相关专家学者或营销实践者来校讲座，这对学生的视野拓展也有一定好处。在引导学生自主学习方面。将团队引进到案例教学中是一个不错的方法。在课程开始时就告诉学生们。今后进行课题讨论时。回答问题将是大家合作进行的。每个团队4～7人，集体的智慧一定胜过单个学生的智慧。每次讨论发言时，如果团队内部的学生互相推诿，就请队长发言，若干次发言的结果作为一次作业评定的成绩。预留作业的完成也可以交给团队。促使学生课余也关心、讨论并完成作业。

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关键词：市场营销学体验式教学

在我国市场经济的飞速发展，导致对市场营销人才的需求不断加大，要求也不断增加，这就要求在实际教学过程中，充分掌握市场的需求，不断地提升专业人才的素养和技能，让培养的人才能够符合社会的需求，同时提升人才更好适应社会的能力，共建双赢模式。市场营销学是市场营销相关课程的一部分，市场营销的特点就决定了市场营销教学就必须要和体验式教学相结合，要遵循市场营销学的特点，让学生的知识从实践中来再到实践中去，同时充分、有效的提升学生的实践能力。

一、在市场营销学教学中结合体验式教学的优势

1.有效的提升学生的学习兴趣。在市场营销学教学中有效的结合体验式教学，可以更加有效的发挥学生的主体性，更好的体现市场营销学的应用型特点，让学生可以在实际体验和实践中学会更多的知识和有效的技能、技巧。这样的教学方式与传统教学相比，改变了传统教学中的乏味的“说”的模式和现象，可以有效的根据教学的内容结合教学目标，设计情境，让学生在设定的情境中灵活运用自身的知识，提升学生的学习效果。同时在实际的情境设置中，加入精心设计的内容，体现市场营销的灵活性、系统性、丰富性、战略性，激发学生的学习兴趣，对市场营销学的热情。

2.有效的发挥学生的学习主动性。体验式的教学模式的运用，在教学过程中有效的发挥了学生的主体性，同时也体现了教师的主导性，注重为学生创造良好的学习条件和机会，让学生在学习中学会实践。在传统的市场营销学教学课程中，有效、合理的加入体验式的教学，可以让学生更加深刻的认识到自身的不足，对自身的缺点和不足进行及时的反思，激发学生对于学习的主动性，有效的提升自身的专业知识，提升学习的效率和学习成绩。

3.提升学生的全面综合能力。在实际的市场营销中，强调人们的全面综合能力，而有效的在实际教学中融入体验式教学，可以让学生对自身有深刻的认识，让学生以很好的方式认识到自身的不足，再注重对自身的不足进行有效的提高。同时对于自身的学习的知识，让学生可以有效的运用，不会让学生产生“学习知识没有用”的意识，也避免部分学生只懂得理论知识，缺乏实践能力。所以在市场营销学中合理的结合体验式教学可以有效的提升学生的学习能力、思维能力、创新意识等各个方面的综合能力。

二、如何在市场营销学教学中运用体验式教学

1.运用实际案例教学。在市场营销教学中，可以运用实际的案例来进行体验式教学，把运用的实际案例作为教学的教材，通过实际的案例让学生进行学习、讨论和体验，提升学生的问题发现能力、问题分析能力和问题解决能力，提高学生的专业知识。同时在案例解析之后，可以让学生进行模拟训练，在实际的情境中运用营销的知识，对于学习的理论知识进行运用、分析，培养学生有效运用理论知识来解决实际问题的能力，积累学生的学习实际经验。同时通过对案例的讨论提升学生的沟通表达能力，建立合作意识，运用有效的实际案例，对学生进行实际教学帮助学生积累经验，学习案例中成功的方法和途径，分析案例中失败的原因。有效的提升学生的专业水平，让学生的知识水平更加契合社会实际。

2.针对性创设主题教学。在市场营销教学中，教师可以结合实际教学的内容创设情境主题，引导学生进入实景模拟，让学生扮演角色，站在对应的角色角度学会换位思考，去分析和发现问题。运用针对性主题创设的教学方法，对学生的在实际教学进行针对性的教育，激发学生的学习兴趣和运用能力，让学生牢牢的把握市场营销的理论知识和实际经验。同时教师在主题情景模拟后对学生的表现进行客观的评价，给学生提供有建设性的意见和建议，有效的提升学生的学习水平。

3.重视实训。在实际教学中，对学生的教学可以组织一些课外教学活动，在实际检验、锻炼中提升自身的创新能力和实践水平，提升学生的综合能力。教师可以实际指导，帮助学生进行小型创业活动，可以发挥学生的创新能力和市场实际调查能力，针对本校学生或者社会群体，进行实际的创业活动。让学生感受真实的市场环境，提升学生的积极意识和行动力，让学生能够感受到市场营销的深度和广度，从而抓紧学习，积极拓宽自身的知识面，提升自己的职业素养。

4.参与实际项目。在实际市场营销教学中，可以有效的运用实际项目，让学生在学习期间有机会参与完整的项目工作，作为体验式教学的重要实践活动。对于学生的学习参与性和自主性进行有效的提升，同时在实际实践中，提升学生的全面综合能力，保证学生能够在日后步入工作岗位能够很好的适应，并且能够很好的胜任实际的工作。提升学生的思想意识，让学生指导学习知识重在运用，同时在运用实际的项目项目工作时，也要理性考虑学生的实际能力，对于实践安排做到科学、合理，從而有效提升学生的综合能力。

三、结语

简而言之，市场营销学是注重实际应用和实用型的学科，在市场营销教学中合理结合体验式教学模式，可以有效的提升学生的学习兴趣，培养学生的创新能力，提高学生的实践能力。同时体验式教学的积极运用，可以有效的提升市场营销学的教学效果，让学校的教育能够适应社会需求，同时能够有效的帮助学生做到学有所用，帮助国家市场经济上新台阶。

参考文献： 

[1]路俊维，马雪松，董会国. 浅谈体验式教学在高职就业与创业指导课中的应用[J]. 邢台职业技术学院学报，2012，04：19-20+37. 

[2]郑力宏. 浅谈“体验式”教学在高中政治教学中的应用[J]. 中国校外教育，2012，26：116. 

[3]陈荣. 多媒体案例教学在市场营销学教学中的应用[J]. 长春理工大学学报（社会科学版），2009，06：997-998. 

[4]马勤阁. 浅谈案例教学在医药市场营销学课程中的应用[J]. 山东化工，2016，10：105-106. 

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［关键词］高职；市场营销；实践教学

近年来，我国开展素质教育着手发展实践性教学，各高职院校更是在诸多科目上都建立了实践课程，市场营销学科就是其中之一。作为面向市场建立的学科，市场营销是为了解决实际营销问题的，传统的教学课程，多以理论为主，学生在校期间大部分时间都是板书教学，学习理论和案例，缺乏实操性。高职院校建设的目的就是为了，面对市场培养技术技能型人才，因此市场营销需要进行实践性的改革，课程设置成为其中最关键的一环。

一、高职市场营销学的特点和课程内容

对于高职院校来讲，首先要明确自身的定位，作为高职院校的高等教育，将以培养实践性人才为目的，然后是面向市场进行课程实践改革，明确课程的性质和目的，在传统教学课程中，选取适合当前市场发展的内容。以市场营销为例，应该学习市场营销的基础知识，学习市场环境分析的能力，通过心理学分析消费者进行消费的心理，关于企业目标市场的选择，明确产品策略、分销策略等理论知识。最后是严格按照实践课程要求进行教学实施。市场营销是高职院校实践人才培训的重要学科，其是面对市场营销过程建立的，具有极强的应用性。为了更好的实现实践教学，市场营销课程应该以能力的培养作为重点，提升学生的市场环境分析能力、消费者消费心理能力、开展市场调研能力、目标市场细分能力等。能力的培养是一个系统化的过程，不是单单依靠理论知识就可以的，而且市场营销人才，在市场活动中，实现每一项工作都需要与人交流，所以沟通交际能力以及表达能力也成为市场营销学科学习的内容。因此为了提高学生的综合能力，有必要针对传统的课程内容进行改革。

二、当前高职院校市场营销学课程设置现状

（一）以传统教材为中心开展课程

笔者调查走访了厦门市多所高职院校，对市场营销教学课程内容进行调查，发现当前各学校的教学内容还是以传统的教材为主，以课本内容为中心开展学科研究。传统市场营销教材是以西方的营销思想和理论为主，书本上的案例也大都是上世纪内容，主要的理论知识和研究内容是以西方国家为主，有关中国本土化的营销策略阐述内容较少，学生在学习过程中，无法将课本上的知识和现实的岗位结合在一起，产生不了共鸣。

（二）板书教学营销理论为重点

市场营销学科涉及的内容广泛，在学习时需要运用到诸多的理论知识，大多数高职院校课程都是在教室里完成的，老师运用传统的板书教学，将理论案例进行板书罗列，或者是通过PPT进行书本复刻，按照“学生听，老师讲”模式，传输课程内容。在学科的成绩考核上，也以纸质试卷考核为主，考核的题型为选择题、判断题、简答题、论述题、案例分析题等。考核的形式简单，难以覆盖营销学的所有内容，另外这样笔试的考核，根本无法体现实践性人才培养的策略，学生的理论落到笔处，却无法应用到实际的工作中。

三、高职院校市场营销实践课程改革的建议

（一）明确教学目标，课业实践考

高职院校市场营销课程多以理论为主，考核方式以试卷为中心，学生的实践能力无法得到发展。针对此，首先要明确市场营销课程设置的目标，是面向市场培养技术技能型营销人才，课程培养的模式也是以“技术技能型”为主，课程重视能力的培养，以学期为单位对能力进行节点设计，为每一个教学的能力培养设置课业实践考核，以此来考核理论和实践的结合。课业实践考核是针对当前高职院校的情况进行的定向课程改革，课业实践是将理论和现实融合在一起，打破传统的板书教学模式，课堂内容转变到实践训练中。每一次理论知识的学习，都是一次实操性的训练。学生带着问题学习，老师教授课程的过程，是以理论、技巧为中心进行指导教学，以市场为导向完成目标性的课程。课业实践考核需要学生自主查阅大量的资料，并根据学习的理论知识，进行场景化的思考，面对实践的市场问题，进行理论创新给出最终的营销方案。

（二）丰富实践教学，校园销售锻炼

市场营销最终的落脚是市场，学生在校期间如果能及早的接触市场形态，了解理论和实践之间的关系，这样将有助于学生更好的适应当前的社会形态。高职学校重视实践教学，但在形式上还比较局限，大都形成了实践课堂，模拟销售场景，学生进行训练，这样的教学可以起到一定的作用，但规模较小，为了极大的增强学生的营销能力。可以以学校为单位进行“校园营销”大赛。“校园营销”是将市场营销课程的课堂放大到校园中，以学校为单位构建“商品展销”平台，学生在平台中以营销者的角色出现，将特定的产品进行营销方案的策划，面向校园市场推出营销策略。“校园营销”是真枪实弹的演习，学生体会到经营和市场的概念，销售的过程中，就可以将理论知识运用其中。另外销售团队合作的过程，培养学生团队意识，增强表达和沟通能力。像这样的校园销售经验，可以增加学生对营销的理解，提高营销知识的学习能力。“校园营销”可以作为常态化的实践教学方式，以小组为单位、以班级为单位、以年级为单位进行评比，增强学生的实践意识。

（三）课程面向市场，校外参观实习

高职院校开展实践课程以来，最害怕看到的情况就是学校和市场的脱节，说白了就是理论和实践没有更好的融合，学生离开学校进入社会，无法适应校外的市场环境。为了避免这一情况的出现，应该多增加学生对市场的了解，实践课程有规划地安排学生参与校外的市场营销学习。学校和各大企业建立友好的合作关系，定期组织学生进行企业参观，有必要时可以让学生加入到实际的销售过程，前期以参观为主，大都是学生看企业适合进行市场运作的，将理论知识和企业的营销完成配对，加深对营销知识的理解能力。后期则是以参与主，就是实习，学生真正的投入到企业当中，在日常的工作中，感受企业的文化内容，体会企业的营销过程，零距离的接触真正的市场环境，浓厚的职业环境增强学生的各项营销能力，进而提升相应的工作能力。

（四）学校增大资金投入比例

市场营销课程改革涉及课堂形式、教学教材、多媒体设施等。这些都是需要学校提供的物质基础，对此为了深化实践课程改革，学校要加大对市场营销课程教学改革投入的资金和精力。在实践课程设置上，系统性的进行规划，投入资金建设营销实训课堂，增强多媒体设备的运用，最大化的模拟场景，构建营销实训的氛围。以学校为单位进行的“校园营销实训”，是锻炼学生营销能力的一项教学改革，学校应该加大对这一工作的支持程度，不管是从营销平台的建立，还是到实训过程中的细节支持，还是最终的实训冠军的评比和荣誉，都应该有系统的支持方案。另外针对学生自发性组织的营销活动，各级学院也应做到支持和鼓励。从学校的角度来讲，可以将权力和资金的投入分配给各级学院，针对一些小型的营销行为，学院可以直接进行支持，这样更具效率。

（五）加深校企之间合作关系

从现在的社会形态来看，学校和企业之间存在着密不可分的关系，学校培养企业所需的高水平人才，企业反馈给学校市场需求，两者相互影响，也是共同进步。对于市场营销实践课程来讲，校企之间的合作关系是培养技能型人才的重要措施。实践课程最终的目的还是将学生的能力培养为先，所以校企合作的最终落脚点是学生能否提高市场营销能力。因此学校应该确保企业培训的能力，学校要对实践企业进行评定，选择符合市场营销实践课程特点的企业，另外企业外部的经济效应、市场占有率以及企业内部的管理制度等都成为考评标准之一。学校的实践考察小组，需要和企业建立深度合作关系，对于实践的内容和实践学生的管理，应该有一整套的实施方案，应对实践过程中可能出现的任何突发事件。另外在学生进行校外企业实践过程中，势必会对企业产生额外承担的成本，对此学校应加深和企业之间的资源互换，学校可以根据自身的特点，对企业进行理论化的专业服务以及企业人才的课程培训等，这样站在一个利益平均的平台上，更能促进双方之间的合作关系。高职院校中的市场营销课程，应该学习市场营销的基础知识，学习市场环境分析的能力，通过心理学分析消费者进行消费的心理，了解企业目标市场的选择，明确产品策略、分销策略等理论知识。为了更好的实现实践教学，市场营销课程应该以能力的培养作为重点，提升学生的市场环境分析能力、消费者消费心理能力、开展市场调研能力、目标市场细分能力等。当前在实践过程中，市场营销课程教学出现了以传统教材为中心开展课程、板书教学营销理论为重点，针对此结合实际情况提出了高职院校市场营销实践课程改革的建议：明确教学目标课业实践考核、丰富实践教学校园销售锻炼、课程面向市场校外参观实习。高职院校市场营销实践课程改革是系统化的过程，需要学校和企业的多方支持，在改革方面也应该步步为营，这样才能培养出市场所需的高水平营销人才。

参考文献：

［1］赵坊芳．高职院校市场营销课程实践教学探索［J］．湖南工业职业技术学院学报，2013（1）：97－98，107．

［2］高佳燕．高职院校市场营销课程情景化项目教学设计［J］．中国成人教育，2013（8）：149－151．

［3］鲍娜．高职院校市场营销课程教学方法改革探析［J］．中国市场，2015（6）：15－16．

［4］周健．高职院校市场营销课程教学改革探究［J］．中国成人教育，2015（18）：181－182．

［5］朱茂宗．对高职院校市场营销教学改革的思考［J］．淮南职业技术学院学报，2016（5）：141－145．

篇13

1.学生专业基础素养有待提升。在现有高校教学中，市场营销学课程通常作为市场营销专业和管理类专业基础课，或者其他非管理类专业的选修课程，开设在大学前三个学年。在教学实践中发现，不管是何种专业何时开设该课程，大部分学生对于企业及企业管理缺乏基本认识，而且难以将管理学、经济学这些市场营销学的基础理论课程与市场营销学在学习过程中融汇贯通，缺乏对营销知识深入理解的能力。同时，现在有些专业由于教学计划和学分的调整，把市场营销学开设在大一第一学期，学生就更难以理解营销的基础理论，更谈不上案例分析与实际运用。一些非管理类学生对市场营销学的理解片面，认为对于本专业的学习和未来工作作用不大。此外，很多学生在由高中转向大学学习时，仍然习惯死记硬背、教师推动为主的方式，自学和自主思维能力较差，这也很难适应市场营销学以开放性思维为主，理论联系实际的教学要求

2.以传统教材与教学方式为主。虽然当前不少高校都已经设计有辅的校内实验课程，但是在市场营销学教学中仍以传统的教师单向授课为主。主要表现在：一是所用教材内容体系相对比较传统，虽然在理论构架上相对完善，但市场营销学是一门实践性很强的学科，一般市场营销课程教学模式往往以传统教材为主，以理论讲授为重点，强调概念、注重理论，而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视，存在重结果轻过程、重间接传授轻亲身体验的偏向(经济学/国际贸易论文。这就造成理论与实践课之间的失衡，难以取得理想的教学效果。在遇到实际问题时，分析问题、解决问题能力较差。同时，教学过程中并没有能很好地反映我国特色的营销环境，以及企业的营销管理实践与行为特征。关于技能训练、分析管理能力提高的实践环节比较少，学生在理论理解与实践过程中都存在一定理论与实际相脱离的情况。二是讲授方式上，虽然大多采用以PPT课件为主的形式，但是一般仍主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式，拘泥于书本理论架构，按章索骥，“填鸭式”教育痕迹严重。

3.新的教学手段和工具效果有待提高。市场营销是一门不断发展的应用性学科，新理念、新理论和新方法层出不穷。而目前大多数学校所使用的市场营销教材比较陈旧，不能紧跟时代潮流、与时俱进、不断更新，严重影响到学生学习的积极性和学习效果。虽然为了提高市场营销学的教学效果和师生之间的教学互动，很多高校广泛使用了多媒体教学工具，部分学校还开设了网上辅助教学课程，以期通过PPT、FLASH和视频等文字、声音和影像的方式帮助学生更好地理解所授内容，通过互联网平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是，在实际的授课过程中，PPT等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系，更多表现为对单页课件内容的简单记忆，无法形成对理论的系统认识，也难以构建起完整的理论框架。同时，网络辅助课程设计上也与一般课堂授课基本无异，形式设计落后，内容更新缓慢，教师与学生的网络联系基本流于形式，难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。

二、对市场营销学课程教学的几点建议

1.课程设置合理化，引导学生提高专业基础素养。不同专业应根据自身专业特征，合理地进行课程设置。合理地设置专业课程，除了考虑专业学生未来的就业可能及能力要求外，也要注意作为市场营销学基础理论课程的开设以及开设的时间。考虑到专业的就业倾向，可以引导学生认识市场营销学课程与自身专业及未来发展之间的联系，提高学生对其的重视程度。通过课程设置和时间的合理化，使学生具备一定的学习市场营销学的基础理论知识，便于其理解营销的相关概念和理论。此外，在学生进入大学之初，应请专业教师介绍专业特点、各门课程彼此之间的联系以及如何在大学中学习等，让学生对专业以及专业学习有一个相对清晰的认识，也通过学习方法和手段的介绍引导学生从高中依赖性学习向大学自主性学习转化。

2.注重专业能力培养，根据不同专业学习诉求明确教学目标。目前高校开设的市场营销学课程，一般管理类专业采用专业课形式，非管理类专业采用选修的形式。在具体授课过程中，应根据专业课和选修课教学大纲的要求、教学学时的不同，选择内容丰富程度、难易程度不同的教材，设计针对性的教案和教学课件。专业课应注重帮助学生建立起市场营销学的整体理论框架，通过关键理论的讲授、案例教学、实践教学培养学生的营销能力，形成学生对组织营销管理的系统性认识。通过理论前沿的介绍和探索，引导学生进行自主深入的学习，并针对用人单位的需求对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能侧重培养。结合不同专业探讨营销与其专业之间的关系，帮助学生对市场营销形成初步认识，掌握基本概念和理论，了解市场营销学对其专业的影响。

3.改良教学方式，引入新的教学手段。市场营销学是实践性很强的课程，在使用现有传统经典教材的同时，采用创新与传统相结合的教学方式，注重案例教材的编写与更新，结合现在在高校普遍开展的ERP实习，提供学生运用理论的机会。同时也要对传统的讲授式教学进行改良，借鉴和引入新的教学方式和手段。如：

（1）案例教学。这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例，综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理，提出解决方案，并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题的方式，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。

（2）“情景式”教学。“情景式”教学是模拟教学的一种，通过借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识，了解市场运作规律，掌握营销管理方法和操作技能，成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法。模拟试验指导书，让学生在熟悉知识点的情况下，扮演不同的情景角色，从而在模拟实践中学习和运用营销知识和操作技能，达到提高学生实践能力的教学目标。

（3）多媒体教学。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用，可以帮助学生对所学（或即将学）的知识建立感性认识，并为进一步的学习打下基础。

（4）实训和模拟教学。可以利用课余时间或假期开展多种形式的专题调查、并撰写专题报告的实践性教学形式。调查报告一般由学生以小组的形式独立完成，教师主要做好组织、动员和事后的交流、检查，评价工作。

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关键词：市场营销学 工商管理专业 教学模式

市场营销学作为工商管理专业的核心课程，对于提高技工院校学生的专业职业能力发挥了重要的作用。不过，在不少技工院校工商管理市场营销学课程教学时，采用传统教学模式，影响了学生学习的积极性和主动性。本文首先分析技工院校市场营销学教学模式存在的问题的基础上，提出了市场营销学教学模式创新思路，即实施“三阶四能”教学模式，期望对工商管理专业中市场营销学核心课程教学改革有所裨益。

一、市场营销学教学存在的问题

市场营销教学的目的不仅是为了让学生掌握更多营销理论和方法，更应该突出营销实践，着重于操作性，这要求教师要以身作则。但当前许多技工院校市场营销学教师都具有丰富的营销理念，但是他们缺乏社会营销实践经验，难以利用自己的经历与经验传授学生营销本领，学生学习积极性并不高。

在教学模式方面，虽然大多市场营销学教师为了提高学生学习兴趣，在教学中实践新的教学方法，比如采用案例教学法和多媒体教学法等，但这些教学模式总体上还是以教师讲解为主，忽视学生主体性，结果学生实践技能并没有得到明显改善和提高。

二、“三阶四能”教学模式产生背景

技工院校以培养技能应用型人才为目标，要求围绕社会需求和岗位要求安排教学任务。为了提高学生社会实践能力，笔者立足实践提出“三阶四能”教学模式，该模式将教学过程划分为“宽基础”教学、“活模块”教学以及“强模块”教学三个阶段，旨在培养和提高学生基础能力、专业能力、职业能力和创新能力。

三、“三阶四能”教学模式背景下市场营销学教学安排

1.“宽基础”教学

这个阶段属于奠定基础的教学阶段，着重培养和提高学生基础知识和专业素质，只有基础知识牢固，才能保证后续阶段的顺利展开。例如在讲授影响客户购买行为因素知识点时，其中讲到文化是影响客户购买行为的重要因素，因此教师可以在教学过程中扩展各国文化特色。扩宽基础知识有助于增强学生学习兴趣，长期坚持下去，学生基础知识能力必然会得到质的提升。

2.“活模块”教学

“活模块”教学着重于培养和提高学生专业技能。通过“宽基础”教学阶段，学生基础知识得到提高，对市场营销学基础知识有大概了解，紧接着需要进一步引导学生开展专业技能训练。“活模块”教学是这个教学模式体系的核心环节，教师可以根据不同教学内容特点安排不同教学方法，本文重点介绍三种行之有效的教学方法。

（1）案例教学法。采用案例教学法，有助于学生对专业知识的理解，提高学生学习的兴趣。比如在讲授市场细分问题时，可以举例奇瑞QQ汽车针对的客户群体主要是一些收入水平并不高且接受了高等教育的年轻客户，同时也兼顾一些追求时尚、心态年轻的中年人群体。

（2）项目教学法。项目教学法是在教师指导下，突出学生主体性，学生独立完成项目学习全过程。学生参与项目教学的过程中，锻炼提高自身的技能和动手操作能力。比如在讲授促销策略时，教师要求学生在校园内独立完成某一产品的销售，学生在销售过程中学会营销推广、商务谈判以及促销方法等，学生独立完成产品销售，能够加深学生对营销的感性认识，增强学生营销技能。

（3）情景体验教学法。这种教学法指的是在教学过程中，教师设计情景，通过生活情节再现知识点，增加课堂趣味性。比如在讲授消费者购买行为因素时，可以设计情景表演，让一部分学生扮演销售者，一部分学生扮演购买者，不同购买者因年龄、收入、职业差异性而呈现不同购买行为方式，要求销售者察言观色来揣摩消费者购买行为，然后针对消费者实际情况实施不同推销策略，锻炼和提高学生营销技能。

3.“强模块”教学

“强模块”教学着重于培养和提高学生创新创业能力。“强模块”教学是整个教学过程的升华，是对学生能力提高的强化。在施这一教学任务时，建议学生摆脱手机移动网络，运用课本上的理论分析问题和解决问题，提高学生创新能力。比如在讲授广告促销策略内容时，结合学院组织的创新创意竞赛的情况，要求学生创作设计广告海报，通过参与广告创意活动，能够激发学生的灵感，同时又能促进学生学习积极性，达到双赢效果。