少儿教育培训行业分析精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇少儿教育培训行业分析，期待它们能激发您的灵感。

篇1

【关键词】襄阳市 少儿舞蹈 市场 现状 对策

1引言

1.1中小学素质发展的需要。我国素质教育是依据人的发展和社会发展的实际需要，以全面提高全体学生基本素质为根本目的，以尊重学生主体和主动精神，以培养学生的实践能力和创造力为核心，注重开发学生的智慧潜能，注重形成人的健全个性为根本特征的教育。（强调的是培养和发展人的基本素质）。少儿舞蹈作为集“德智体美”为一身的运动项目具有很强的艺术性、创造性以及主动性。符合现代我国素质教育发展的需要。

1.2青少儿身心全面发展的需要。少儿舞蹈不仅锻炼身体， 提高人的灵活性，平衡和协调能力。还锻炼意志。通过少儿的训练，能磨练人坚忍不拔，积极向上的品质。达到临危不乱，处y不危的境界。在训练过程中，锻炼人的勇气，机敏，准确度，适应能力可自控力。总之，少儿舞蹈符合青少儿身心全面发展的需要。

1.3培训行业发展的需要。随着素质教育的普及，大部分家长从高分教育、升学教育走出来了，他们慢慢的的开始注重孩子的素质教育和孩子的身心健康发展。家长对孩子的艺术要求得到了重视，普遍出现了对艺术培训的需求。哪里有需求哪里就有市场，因此，我国艺术培训机构前景越来越好，规模将越来越大。

笔者重点研究和分析襄阳市少儿舞蹈培训市场现状及存在的问题，并提出相应对策，旨在最大限度地开发襄阳市少儿舞蹈培训市场，推动少儿舞蹈项目的健康可持续发展。

2研究对象与方法

2.1研究对象。从2016年11月起，笔者对襄阳市区、郊区及襄阳市乡镇（包括柿铺、牛首、黄家湾、卧龙镇）的7所舞蹈培训机构及幼儿园进行了走访和调查，所涉及到的机构分别为：襄阳市蔚蔚艺术城、襄阳市东俊舞蹈学校、襄阳市君儿艺术学校、襄阳市蓝天幼儿园、襄阳市清华艺术培训班、宜城市舞魅艺术培训中心、南漳县舞飞扬艺术学校等。

2.2研究方法

2.2.1文献资料法。笔者通过查阅文献资料，了解舞蹈对少年儿童身体发育的影响以及襄阳市少儿舞蹈培训机构的相关研究。

2.2.2实地调查法。对襄樊市、襄阳乡镇周边（柿铺、牛首、黄家湾、卧龙镇以及南漳县和保康县）县及乡镇少儿舞蹈培训机构的经营管理者、教练及部分学生家长进行实地专访，了解襄阳地区少儿舞蹈培训现状及存在的问题。

2.2.3问卷调查法。问卷内容涉及培训机构所有者对该行业发展前景的态度、经营管理理念和物力水平；资源配置、教学内容设置；培训人员的教育教学观念、职业操守、教育教学能力等问题。共发放问卷400份（其中少儿家长150份、培训中心负责人20份、教练员30份、参加训练的少年儿童200份），回收问卷300份，其中有效问卷270份；有效回收率90%，经检验问卷效度和信度均符合要求。

3结果与分析

3.1襄阳市少儿舞蹈培训市场现状

3.1.1市场规模。调查得知，目前鄂西北地区具有代表性的襄阳市及其周边乡镇共有少儿舞蹈培训机构40多个，专业舞蹈培训学校10余所，业余的不同形式季节性培训班30多个。与以前相比，少儿舞蹈培训不再仅限于地级市和县城，一些经济较发达、离中心城市不远的乡镇也开办了培训班，襄樊市的周边乡镇就有培训班25个之多，这说明该项目在襄阳地区具有良好的少儿人才基础。

3.1.2项目分类。从培训的舞种看，有体育舞蹈、民族舞、中国舞、现代舞、芭蕾舞、古典舞、肚皮舞、双人舞等，种类繁多，内容丰富。

笔者随机抽取5个培训机构，其项目设置参差不齐，与创建者经济实力高度关联，主要影响因素有地段选择、房屋租金、师资人力成本等（见表1）。

3.1.3师资现状。近几年来，各类培训机构积极组织学生参加省内外各项赛事，取得了良好的成绩，为少年儿童健康成长提供良好的发展平台，也为本地区培养了一批舞蹈后备人才。但是，学校数目的急剧上升，导致师资严重供不应求，无法满足越来越庞大的少儿舞蹈培训机构市场发展需求。

表2显示，由于少儿舞蹈培训市场规模的扩大，教师培训机构只能退而求其次，招聘一些专业性不高、资质低下并且工作时间不稳定的教师应对繁重的教学工作，教学质量得不到保障。

3.2襄阳市少儿舞蹈培训市场存在的问题及原因分析

3.2.1行业认识层面

不论是培训机构还是消费主体，对青少儿培训的认识仅仅停留在表面，只是为学舞蹈而培训，为参加艺考而培训。未能上升到素质教育、青少儿身心全面发展和培训行业可持续发展的高度。

襄阳市只有少部分乡镇的体育舞蹈培训机构起步较早，具有一定的规模，多数体育舞蹈培训机构起步较晚，规模普遍偏小。导致襄阳市少儿舞蹈培训机构对教学理念、舞蹈概念以及培训目的有着巨大的偏差，主要是以盈利为主要目的，缺乏对体育舞蹈的推广与传播观念。多数乡镇经济较落后，对少儿舞蹈的认识层面仍停留在物质层面，少儿舞蹈的推广难以进行。

3.2.2消费能力层面。少儿舞蹈培训机构的主要消费人群为三大类：第一类为政府机关或教职工子女的高学历家庭；第二类为父母经商没有时间陪孩子只想为孩子提供优越学习环境的经济条件较好；第三类则为普通市民家庭，经济条件不是很好，但子女却对少儿舞蹈有浓厚兴趣，这类家庭目前市场较小，随着经济水平的提升会逐渐扩大。因此，襄阳市少儿舞蹈市场消费能力相对稳定，且倾向于高素质和高收入家庭。

3.2.3行业运行层面。襄阳市少儿舞蹈培训分为长期培训班和短期培训班两种形式。现阶段，部分培训机构在市场开发上过分追求经济效益而忽视社会效益，未能保证培训教学的质量和连续性，导致少儿舞蹈培训行业的混乱现象，社会评价良莠不齐。

3.2.4师资水平层面

3.2.4.1教法传统，缺乏创新。目前，襄阳市部分培训机构教学模式落后，教师教学方法和手段传统陈旧，创新意识不强，抑制了襄阳市少儿舞蹈技术的创新发展。

3.2.4.2师资匮乏，学历偏低。教师学历偏低，执教年限短，缺乏教学经验；兼职教师较多，师资不稳定，且大多不具备教师资质，教学效果难以保障；山区县路途偏远、交通不便导致优秀教师欠缺，使得教学效果远远落后于大中城市（见表2）。

4对策与建议

4.1政府政策干预，统一行业规范。按照《中华人民共和国非学历教育培训机构办学许可证》的通告规定，市场准入制度是实施有效监管的最重要的一道门槛和保障。教育培训机构首先向教育行政部门提出设立申。行政审批通过后颁发教育培训机构办学许可证。教育培训机构进行经营活动前招生简章和其宣传广告必须进行行政审批备案。审批备案后教育培训机构可以进行正常经营。教育培训机构应于每一年度结束后接受教育行政部门的年度审核，审核意见由教育行政部门统一公布，审核意见不能通过的机构，在整改后如果审核意见再次不能通过，取消教育培训机构办学许可证即市场不准入。

4.2加大宣传力度，提高居民认识。一方面，政府相关部门要推动少儿舞蹈在文化知识领域的健康发展。多举办少儿舞蹈的表演活动和比赛节目。另一方面，经营者需合理运用各种宣传途径，提升培训机构的品牌和口碑。增强教师团队的综合素质，满足素质教育和青少年身心发展的时代需求。

4.3合理价格定位，引导健康消费。襄阳市居民人均收入不高，消费能力极不均衡，导致襄阳市少儿舞蹈培训机构无法大规模运营。物价部门应该根据定价准则制定合理的收费标准，规范培训市场秩序。合理价格定位，引导健康消费。

4.4加大资金投入，提升师资水平

4.4.1提高舞蹈文化修养和技术能力。首先，教师自身要了解少儿舞蹈各舞种的文化理论。要增加生活阅历，做到内外兼修，形神兼备。还要注重提高自身修养和职业道德，律己育人，这样才能培养孩子们谦虚好学、不怕困难、勇于吃苦等优良品德。

4.4.2提高教学能力和组织能力。由于儿童的领会能力比成年人差，教师课堂讲解时要简明扼要、生动形象、通俗易懂。同时还要善于运用“儿话”教学，精于组织，提升儿童学习兴趣。

4.4.3注重课堂质量和内容形式。教师要有自己的教学模式和形式，不能一昧套用某种教学形式，要勇于创新。抓好少儿身体素质发展敏感期的训练。同时还要特别重视提高少年儿童的运动节奏、平衡和感知觉能力。

4.5科学项目设置，提高服务质量

根据本机构面对人群是少儿这一实情，从而科学设置相关的项目（比如说音乐舞蹈欣赏课、形体芭蕾等等）。参考国内外成熟培训机构的运营模式，积极创新提升自己的服务质量；正确处理襄阳市少儿舞蹈培训机构与消费者之间的关系。做好售后服务多沟通家长，多汲取意见，比如意见薄、建议信电话访谈等等。

参考文献：

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[2]贾丁雪.武汉市青少年体育舞蹈运动员成才率的研究[D].

华中师范大学 2016.

[3]刘.14周街舞训练对少年儿童体质健康的影响研究[D].

扬州大学 2016.

[4]陆莹.12周恰恰恰舞对小学生身体素质和自我效能感影

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[6]何忠，许志琳，陈世高.襄樊市健身俱乐部经营现状调查分

析[J].襄樊学院学报，2008，29（5）：60-64.

篇2

关键词：许昌市；少儿英语培训机构；营销策略

21世纪以来，随着我国加入WTO，其国际地位不断提高，基于全球经济一体化背景下，中国与世界联系更为紧密，伴随而来的便是语言文化的交流互动，英语作为世界第一大通用语言体，自然成为我国民众所重点关注和学习的语言。英语在各行各业、各个领域中的运用不断普及，其重要性逐步突显出来。英语的学习需要从少儿时期开始，人们在少儿时期接受知识的能力较强，所以少儿英语培训一度成为人们所追求的热点。许昌市少儿英语培训机构数量多达四百余家，培训质量层次不齐，部分少儿英语培训机构存在制度不健全、标准不完善等问题。基于此，本文笔者将以许昌市少儿英语培训机构为主要研究对象，重点研究其营销策略。

一、少儿英语培训的主要特征

（1）产品与服务的特殊性

少儿英语培训机构所提供的产品与服务具备一定的无形性和特殊性特征，主要目的是为了提高少年儿童的英语学习成绩、运用水平。

（2）教学成效的差异性

少儿英语培训机构在教育培训过程中，由于教学环境、师资力量、教学大纲、学生英语功底等不同，所以往往造成最终的教学成效存在明显差异。与此同时，少儿英语培训成效还与学生的学习能力、学习态度，以及教师的教育培训水平密切相关。因此，少儿英语培训成效存在较大的差异性。

（3）市场准入机制的不规范性

少儿英语培训过程中，其主要资源为教师、教学环境、教材内容。研究发现，我国绝大多数少儿英语培训机构并未聘请专职英语教师，主要的师资力量来自中小学，也有一些未毕业的高校大学生；教学环境条件较差，大部分少儿英语培训机构主要依靠租赁方式进行教学场所的提供，对教学场所并未进行专业化布置，通常一块黑板、一支粉笔、几张桌椅便组成了简易的教学场所；教材内容形态各异，缺乏必要的针对性和适用性。我国相关规定要求英语培训机构的注册成本必须达到50万元人民币。

二、许昌市少儿英语培训机构营销问题

（1）营销模式单一，员工经验欠缺

目前，许昌市少儿英语培训机构在市场营销过程中，主要依靠传统、单一的业务元宣传和推广，并进行一系列免费示范课程的设置。这种简单的营销模式下，客户满意度普遍较低，选择接受培训的概率不大。与此同时，业务人员由于未接受过专业教育与培训，所以其经验欠缺、能力和水平较低，在与客户洽谈过程中，缺乏相关专业洽谈技巧和经验，导致最终的营销效果并不明显。

（2）缺乏必要的创新能力和基础手段

笔者通过调查研究，发现许昌市绝大多数少儿英语培训机构在教育培训过程中，依然沿用传统的手段和方法，不能从根本上满足各类客户的多元化需求，从而造成大量生源的流失。尽管部分少儿英语培训机构进行了预防和防范生源流失办法的制定，但是由于教育培训成效不明显，质量和水平较低，所以无法从源头上做好生源稳定工作，长期面临生源匮乏的问题。

（3）诚信承诺机制尚不健全

许昌市部分少儿英语培训机构在日常的宣传和示范性教育教学工作中，不注意自身的公众形象，盲目向学生和家长夸下海口，打出“二十天练就一口流利英语”的口号，只管阐述自己的优势和特色，而未提及到师资力量、教学环境等。如此一来，培训机构的承诺长期得不到实现，其诚信问题明显突出，得不到学生及家长的信任，自然将会造成生源大量流失。

（4）品牌建设力较弱，核心竞争力不强

许昌市少儿英语培训机构决策管理层在日常运营过程中，并未进行差异化营销和管理，市场营销同质化问题较为严重，尚未形成品牌效应，造成市场竞争力普遍较弱。究其原因，正是由于绝大多数少儿英语培训机构决策管理层忽视自身品牌文化建设，过度借鉴和依赖同行其他培训机构，其特色和优势并未完全体现出来，给学生和家长的影响并不深入，最终无法达到预期营销需求和目标。

三、许昌市少儿英语培训机构营销策略

（1）营销模式的多元化

第一，采取广告营销模式。广告营销是结合产品实际，通过报纸、电视、广播等传统媒体向社会公众进行宣传的一种基础手段。目前，许昌市少儿英语培训机构营销模式过于单一，在广告宣传方面的经验不足、方式不够灵活，造成客户普遍不信赖、不熟悉。因此，许昌市少儿英语培训机构需要结合自身发展实际和市场运营状况，不断加大广告宣传投入力度，一方面通过张贴广告、广告牌的形式进行宣传；另一方面将印制好的广告册免费分发给客户，并给予口头指导，以此来让客户对培训机构有一个深入、全面的了解。

第二，采取活动营销模式。活动营销是进行相关鲜明主题的设计，达到轰动效应的目的。营销活动的创建并非单一的，而是作为一项系统复杂性工程，需要将品牌与销售紧密结合起来。因此，许昌市少儿英语培训机构需要结合自身实际，进行有针对性营销活动的创设。比如：可以在儿童节、圣诞节等国家法定节日，为适龄儿童提供免费辅导服务，并进行家长座谈会的组织召开。如此一来，不仅能够培养儿童的兴趣，而且可以给家长产生良好的效果和较高的认同感。当然，在活动营销开展过程中，需要进行目标的科学筛选，尽可能邀请一些非学员，有利于宣传效果的强化。此外，许昌市少儿英语培训机构可以定期、不定期组织一些英语竞赛活动，给予在竞赛中获奖学生一定的奖励，从而来加大宣传力度，增强客户的认知度，最终达到宣传自我的目的。

第三，采取网络营销模式。近年来，随着互联网的不断普及和推广，网络技术、信息技术已逐步渗透到各行各业，成为行业领域的主要业务平台和宣传工具。许昌市少儿英语培训机构应当注重对互联网平台的有效运用，将自身特色、优势等信息在相关的互联网平台上，比如：论坛、贴吧、微博、空间等，以此来达到网络宣传和营销的目的。当然，在网络营销过程中，需要将信息尽可能在与少年儿童相关的教育类网站之上。唯有此，学生和家长才能在无意间浏览到机构信息，进而对培训机构有一个系统、全面的认识，有利于少儿英语培训机构宣传、营销效果的提高。

（2）加大营销模式创新力度

首先，健全团结合作机制。许昌市少儿英语培训机构需要结合自身发展和营销实际，准确定位问题，并制定解决方案，与同行业或相关行业教育机构建立紧密合作关系。比如：可以选择与本地区少儿英语培训机构进行合作，实现数据、资源共享，有利于内部结构重组和资源优化配置。与此同时，通过建立必要的合作关系，能够形成统一联盟，可以凭借组织优势扩大招生规模。基于此，笔者认为，许昌市相关部门有必要专门为少儿英语培训机构提供统一的招生平台，对于各培训机构营销来讲是极其有利的。

其次，适当进行各类新产品和服务的推出。少儿英语培训机构主要向少年儿童提供无形教育培训服务。当然，有些产品与服务是免费的，有些是收取一定费用的。目前，许昌市少儿英语培训机构为客户所提供的产品与服务较为单一，并且同质化问题十分严重，缺乏针对性、个性化。因此，有必要进行相关免费产品和付费产品种类的增加，以此来满足不同客户的各类差异化需求，最终达到预期营销目的。

（3）进一步健全诚信承诺机制

首先，通过各类传统、新兴媒体，对自身进行正面报道，并兑现当初对客户的承诺；其次，强化自身力量，获得相关部门的各类奖励、奖赏，从而达到提升自身知名度和社会公众认可度的目的；最后，多方筹措，尽可能多的开展有利于儿童身心健康的免费教育培训活动，在树立良好形象的同时，尽可能兑现对客户的各种的承诺，最终达到健全诚信承诺机制、吸引客户的目的。

（4）强化品牌建设，提升核心竞争力

第一，深层次发掘自身潜力与特色，加大品牌建设力度，确定核心竞争力，确保竞争力各影响因素发挥持续积极作用，有针对性的构建竞争策略，发挥自身优势，集中自身特色，进一步健全和完善可持续发展战略决策。

第二，自我发展与创新，提升核心竞争力，制定科学、可行的营销策略。许昌市少儿英语培训机构在自我品牌建设和核心竞争力提升过程中，首先需要尽可能满足各类客户的不同需求，突出多元化、差异化、多样性特征。比如：根据客户的需求，分别进行师资力量建设、教学环境塑造和基础教育设备配置。调查研究表明，部分少年儿童的父母希望孩子能够讲出一口流利英语，能够将所学知识运用于实际；部分父母希望孩子通过参加专业化教育培训，能够考取好成绩；也有一些家长希望孩子能够通过学习英语达到开发大脑和智力的目的。因此，许昌市少儿英语培训机构在营销过程中，需要突出针对性、个性化，为不同客户群体，分别提供对应的产品和服务，以此来达到稳定生源、增强品牌影响力、提升核心竞争力的目的。

第三，塑造品牌形象，实施兼并政策。在条件允许的情况下，许昌市少儿英语培训机构可以在塑造品牌形象，增强核心竞争力的同时，对具有特色、专长的培训机构实施兼并，对其优势和特色进行有效利用，成为营销策略制定的重要参考依据。

参考文献：

[1]孔静.我国少儿英语培训市场现状和发展趋势分析[J].学园（教育科研）.2012（14）

[2]魏轩韬.英语培训类企业营销策划研究―以环球雅思青岛分校为例[J].商业文化（上半月），2011（03）

[3]袁菲.海伦教育集团少儿英语培训业务营销策略改进研究[D].湖南大学，2013

篇3

Emily今年7岁，在新贝青少儿教育中心(以下简称为新贝)上海浦东校区已经学习了一年多，她是个活泼可爱的小家伙，喜欢和爸爸妈妈来新贝是因为“女外教除了上课还会唱歌、跳舞；男外教除了上课还会做游戏。他们都长得很好看。”当问到现在的新教室时，她高兴地说：“I like our new classroom，the windows are big and clean!”(我喜欢我们的新教室，窗子很大、很干净!)

Emily只是众多新贝小学员中的一个。扎根在上海的新贝是一家以青少儿英语培训和应试考试同步培训为核心业务的教育培训中心，公司有一个宏伟的目标，打造“3―17岁一站式教育航母”。

新贝虽然是一个民办的教育培训机构，但是新贝的执行校长吴磊认为这里毕竟是教书育人的地方，应该以一个学校的标准来严格要求自己，“我们首先要考虑市场的需求，同时又不能用很教条的教学方法，我们的教学方法是家长可以接受，同时小孩子也乐意学的一种教学模式。”核心力量团队和研发

三岁看一生，中国古语素来重视幼儿早教。现代医学表明，人脑在三岁以内从25％发育完成到90％。而且体能、脑力、认知能力、社会心理能力这些生存的基本能力，都基于大脑的发育。新贝的教育体系划分为三类：首先是3--6岁的幼儿年龄段；其次是7―11岁的小学年龄段；最后是12--17岁的中学年龄段。

针对幼儿阶段，新贝开发了一套以英语为重点的授课模式，全外教的教学，并且配合上海市通用少儿英语口语星级考试。在小学年龄段，除了英语的口语培训以后，还结合了很多应试类的考试，基本上是与学校的课程同步进行。在中学年龄段，主要重点是与应试类考试相关的同步提高班。

吴磊认为，青少儿培训有其特殊性。“与成人教育的培训相比，无论是青少儿的英语还是其他小语种培训，都是不可复制的。以上海为例，每个城区之间所用的课程版本都不一样，单英语的教材就有好几个版本。这就需要一个很强大的研发队伍，根据学员的实际要求制定课程。”比如新贝在上海的少儿英语班，背后就有一个非常本地化的研发队伍，根据上海市场的情况和教材特性，研发出适合上海青少儿的培训课程。

而新贝的另一个核心竞争力就是团队。“新贝现有的团队基本上都一起工作了三年以上，一些中高层核心团队是从2004年组建一直到现在。”吴磊说。

吴磊把现有的青少儿培训市场划分为三类：第一类是高端的少儿培训，像天才宝贝、金宝贝、EF等品牌培训机构，针对的是高收入的人群。第二类是实用经济型的少儿培训，新贝就是属于这领域，面对的是中高端市场，中档的收费却提供中高档服务，这个市场也是目前最大的。第三类就是中低端的培训，如少年宫、青少年科技站以及社区培训，走的是低价路线。

2008年的金融危机改变了一些家长的心态，危机之前，很多家长到新贝并没有目的性，一般听取学校的建议给孩子安排培训课程，但是危机之后他们的目的性变的很强，都自己挑选课程。“这说明整个市场在慢慢成熟，这将促进整个行业的发展。”吴磊表示。

新贝在决定进入一个市场之前有三件事必须要做：第一是对当地市场需求的详细分析，第二是师资力量的配备，第三是有当地特色的课程开发。完成这些工作后才能到当地办学。“教育行业的核心是师资团队和课程研发，新贝在2005年至2006年年度实现了150％的增长。”吴磊也坦言，如果保持这样的扩张速度，后续会发生很多问题，比如师资力量不支、管理跟不上等。所以对于新贝而言，每年给自己制定的目标是保持30％以上的稳定增长就可以，关键是稳中求进。

资本运作　两条腿走路

从新世界集团旗下一个少儿项目独立出来的新贝，如今已成为沪上知名的青少儿培训机构，占有上海青少儿培训市场的10％。除了在上海的12家分校外，新贝还在尝试向全国扩展，目前在北京、杭州、宁波等地拥有数十家分支机构。新贝不论在市场的占有率还是在课程的覆盖上，每年都保持50％以上的增长速度。

2007年凯雷集团投资新世界集团2000万美元，用于新世界集团旗下青少儿培训的发展。“新世界集团本身有IPO的打算，将旗下的几大教育品牌打包上市。”吴磊介绍道。

当获得2000万美元的消息公布以后，业界暗喜。很多中小型的青少儿培训机构找到吴磊，不是咨询办学经验，而是了解如何才能获得风险投资的关注。有些办学机构为了能够获得风险投资的关注，在短期内不断扩张自己的办学点，然后跟风险投资去“讲故事，拿投资”。“如果大家都这么急功近利的话，未来有可能会出现貌似很强大的机构轰然倒塌，因为它的根基是弱的。”吴磊有点担心。

在凯雷集团与新世界集团的投资交易中，双方达成的一致计划是，新世界集团原有员工将更多致力于教育培训等日常工作，而凯雷集团派驻新世界集团的人员将重点参与战略制定、资本运作等工作，为新世界集团的内部管理体制、财务制度、营销战略等提供帮助。

篇4

【关键词】培训学校 战略管理 研究

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）31-0199-01

改革开放以来，中国经济突飞猛进，经济总量已跃居世界第二。中国的教育科技事业得到了迅速的发展，教育领域空前繁荣，但随着教育管理体制改革的进一步深入，面对日新月异的国内外环境，国内的培训学校必须有自己的发展战略构想来实现自己的目标。

教育研究者、经济学家和社会学家都对培训学校的战略管理产生了浓厚的研究兴趣，并贡献了大量的研究成果，这些成果已经或正在被许多国家教育政策制定者们所参考和采纳。Stevenson和Beeker对课外辅导补习活动做出了开创性研究，并提出“影子教育”概念。“影子教育”存在于学校教育时间之外，其目的是为了提高学校的学习成绩，以帮助这些学生能顺利进入到他们所期望的大学；Bray对课外辅导做过系统的研究。他将课外辅导理解为：课外辅导只有当学校教育存在时才会出现，它的规模和形式会因学校教育的变化而变化，它所受到的关注会比学校教育少，辅导教育不应包括公共财政投入和对学生义务辅导的部分，它主要是由机构或个人所提供的具有赢利性的教育服务构成。

20世纪90年代起，一些西方的学校管理的理念和方法也被逐渐引入到中国学校管理的研究中，但对学校战略管理的研究也仅仅局限于如何制定战略规划方面。21世纪初，企业战略管理研究中的环境、资源、核心竞争力等因素被开始引入到中国学校战略管理的研究。针对当前教育行业所面临的激烈竞争环境，学者们纷纷对学校的竞争战略进行探索和研究，如郝义鸿的《知识管理与高校竞争力》、余南平的《市场经济条件下高校竞争的战略管理》、孙达林的《高校教师资源配置的战略模式分析》、项宝华的《关于增强高校科技竞争力的战略思考》、青平等的《企业竞争方法对高校竞争的启示》等。

但对中国民办培训机构和学校的战略研究仍然很少。张社梅的《中国培训市场研究》一文使用经济学的基本原理和方法对培训市场的定义、特征、规律以及绩效评价作了系统的研究，客观分析了中国培训行业的供求状况、机构划分、所处的产业发展周期及发展趋势，并针对存在的问题提出了相关的对策和措施。朱雁群的《中国培训产业发展障碍研究》运用系统理论呈现、提取我国培训行业发展中存在的障碍要素，追寻障碍根源，提取发展障碍的深层原因，提出了行之有效的对策和解决方案。相关的研究成果还有梁常勇的《我国非学历教育培训机构竞争与发展战略研究》、李晓冰的《我国培训业战略模式选择与比较研究》等。

有些论文以培训学校的营销战略管理为重点，详细探讨了培训学校如何确立自己的品牌营销策略的相关问题。如王立军的《小型中小学课外辅导机构的营销策略分析——以长沙金榜教育咨询有限公司为例》，熊盈的《南昌市少儿英语培训机构营销策略研究》、郑功伟的《环球亚太教育咨询有限公司少儿英语培训业务营销战略研究》，张晞的《培训机构的品牌战略》、刘娟的《英语培训机构的品牌管理研究》，叶英华的《科学构建我国英语培训行业营销体系策略的研究》，鄢闻天的《基于核心竞争力提升的外语培训企业品牌战略研究》等。

针对各个地区和城市的发展情况和差异，对于各地培训机构和企业的发展战略研究颇多，这些研究都是以具体的学校为样本，探讨了培训学校的战略管理实践。其中董兵的《关于我国教育培训市场形成和发展的研究——宜昌市教育培训市场的个案分析》一文利用教育经济学理论对我国教育培训行业的形成与发展做了初步研究，并对宜昌市教育培训市场进行了实证分析，针对调查出的问题，提出了进一步发展宜昌市教育培训市场的策略和对策。其他的相关地方典型培训学校战略管理的文章有麻金钟的《北京汇全教育科技有限公司发展战略研究》，罗昌萍的《青岛市非学历教育培训机构的发展战略研究》，王芸的《沈阳广泽教育学校的市场战略研究》，罗洪奔的《长沙市茁葭文化培训中心发展战略研究》等。

私立培训学校的典型成功案例——新东方教育集团也成了很多学者研究的对象，许多文章针对这个成功的案例从各个视角进行了分析探讨，给其他培训学校提供了借鉴意义。如吴博的《新东方教育科技集团发展战略研究》，应光的《新东方教育科技集团发展战略分析》，蔡万刚的《新东方教育科技集团竞争力研究》，肖诗平的《新东方网络课堂（四川省）营销策划》，关旭的《新东方教育闽南地区市场营销战略研究》等。

参考文献

[1]郑丽君.美国教育培训产业的现状和展望[J].继续教育，2005（11）

篇5

相对于其他行业，2007年在教育行业的投资还是较热的，仅在9月一个月，巨人学校、新世界教育以及华育国际教育三家公司几乎在同时获得了2000万美元的风险投资，这三家分别涉足在少儿培训、外语培训以及IT培训三个领域。从投资规模来看，单笔投资额度都在1000万美元以上，并且有数家教育培训机构已经是第二轮获得投资，每笔投资额度也已经超过了2000万美元。

伴随着中国每年以10%速度增长的GDP，中国的消费水平也正在逐步提高，而教育也成为人们越来越关注的行业，因此，教育行业受到了资本的青睐，获得了资本的追捧也是水到渠成的事。据《2006年中国教育与培训研究咨询报告》统计，中国教育市场的潜在规模高达3000亿元人民币，其中英语教育市场就有300亿元的市场规模，教育支出已经超出其他生活费用成为仅次于食物的第二大支出。庞大的数字一定会铸造出一些隐形冠军，谁会成为下一个新东方？投资者是踏破铁鞋地寻觅，创业者是使出浑身解数地挖掘。

市场

2006年9月初新东方作为中国第一家在纽约证交所上市的教育机构，时至今日，每股近80美元的高价似乎给出了一个暗示：投资教育机会来了。

伴随着中国家庭收入的增长，教育成了消费者越来越关注的事情。“不论是家长开发下一代的智力还是都市白领为自己充电，教育培训事业的发展前景一定是非常广阔的。”曾经被誉为新东方创立之初三剑客之一的杨继作为天使投资人，相当看好教育培训行业。“教育行业既是一个可以盈利的行业，同时也是一个百年的事业。教育行业的市场规模是相对比较大的，即使在一线城市达到了市场饱和，还有二线城市、三线城市以及更为广阔的基层。”

“其实教育市场火热的最主要原因就是中国人口众多，可以预期的市场是很大的。”深圳创新投资集团的罗晓娣表示，“为什么新东方在国外上市后股价还是一路飙升？为什么外国人对于中国涉及消费类的企业这样认可？原因只有一个，那就是消费人群庞大，自然消费服务业的市场就很广阔。”

除了人口众多、消费市场广大之外，目前很多企业在发展过程中遇到了个“瓶颈”问题，那就是人才的匮乏，这个问题也同样造就了教育培训机构的市场。“现在社会的知识更新频率很快，而我们在学校中所学到的知识往往是最基础的，实践性相对比较差，这就需要继续学习以充实自己。”杨继表示。面对竞争激烈的人才市场，不论是本科学历、硕士毕业生还是博士毕业生，要保证自己的竞争力就需要不断的接受培训，才能够在市场上立于不败之地。而教育培训市场上的民营企业纷纷踊跃，成为了现有教育体系的补充教育系统。

目前教育培训机构比比皆是，每个细分市场都有近千家机构，频频出现新的竞争者。在教育培训业中，IT培训、英语培训和少儿教育已经成为教育业的三大支柱，并已成为竞争最激烈的战场。据调查，仅北京知名的IT培训机构就有十余家，英语培训市场在北京竞争更是激烈，少儿教育的机构多如牛毛，至今缺乏强势品牌。如何打造出自己的品牌以获得更长久的发展？什么样的商业模式才能更加适应市场需求？

模式

“新东方、环球雅思能够做到现在这样大，关键还是抓住了客户的需求。”杨继表示，“新东方做起来很大程度上是因为它针对上世纪90年代以来的出国潮所带动的对外英语考试，而环球雅思能够成功是因为当时美国签证相对比较困难，而英联邦国家的留学成就了托福和GRE培训市场的火爆。”

2007年9月，美国著名英语教育机构GlobalEnglish旗下GEK少儿英语正式进入中国，并首先在北京大学教育学院、海淀区教师进修学院小学英语教研室进行了教学效果实证研究。10月，全球最大教育集团Houghton Mifflin（HM）在华唯一控股公司瑞沃迪国际教育正式将美式“科学英语”体系带入中国。除了巨人教育、盖伦教育、新东方、光明外语等熟为人知的“老字号”外，GEKids、R・ISE（瑞恩）学科英语、INIT（爱尼特）智能英语等高举着“浸泡式”、“母语式”、“仿生电脑”等口号铺天盖地涌来。面对中国目前英语培训市场火爆的现象，杨继表示，很多地级市的英语师资极度匮乏，如果有培训机构能够专门通过网上教育或者开连锁机构为其委派老师，这种商业模式的培训机构能够迅速发展壮大起来。

至于少儿培训，东方爱婴少儿教育、红黄蓝亲子教育、新东方成立的满天星都做得有声有色。杨继表示：“开发孩子0－1岁这个阶段智力的亲子教育在中国刚刚启蒙，行内的培训机构非常少，现在仅在一线城市中存在，而未来将会逐渐过渡到二三线城市，甚至是更加基层的地方去。”然而罗晓娣则认为，“亲子教育现在的“瓶颈”就在于如何让更多的人去认同这种教育理念。”诚然，亲子教育就像是悬在人们头顶的达摩克利斯之剑，具有双刃效应。认同的人会追捧，而不认同的人则不以为然。“市场的天平上，一边是‘want’，一边是‘need’，只有把握好两者之间的平衡点，才能够发展起来。”罗晓娣说，“亲子教育是对孩子的潜移默化的教育，短期之内无法检测出教育效果，因此，家长无法确定这种教育是否有必要，也无法确定这种教育能否真正改变孩子。”亲子教育作为新生事物，尽管有着广阔的市场空间，但是开发这个市场的关键是首先要让这种教育理念真正深入到消费者中，这种理念的普及可能是这个行业发展的第一步。

“即使有些企业并没有很好的盈利情况，但是如果有一个很好的商业模式，而这种商业模式能够保证它有一个稳定的收益以及高速增长的收益，那么投资者还是会看好的。”罗晓娣表示。因此，好的商业模式对于想要引进资本的初创企业是至关重要的。

尽管目前中国教育风头正健，但是真正知名的品牌仍然是凤毛麟角，只有具有一定品牌或者具备独立品牌的培训机构才能够走得更远。教育行业最大的特点就在于，长时间的积累才能够成就品牌的建立，一旦品牌建立则非常长久。

相比较于互联网、通信等TMT领域的快速回报，教育行业似乎属于“慢火”，想要短线进出似乎并不合适，但是现金的回报比较好。

除了商业模式以外，团队因素也是至关重要的。教育行业需要以长远的眼光来看，只有带着一定的社会责任心来看教育，才能够真正把企业的品牌做好做大。急功近利、目光短浅、只追求短期回报的人也许能够在短期之内赚到很多钱，但是，长远看来却无法形成一个品牌。因此，只有找到纯粹的教育家和纯粹的商人之间的“黄金分割点”，才能够在教育领域占取一席之地。

韦氏英语 锁定两点

目前市场中数千家英语培训机构，其中有很多是被商业利益所吸引的“速食”学校，但WECL韦氏英语学院却“让开大路，占领两厢”，这不失为一种战略。

在与北京国贸中央电视台新址一条马路之隔的清华大学CBD校区（原中央工艺美术学院）主楼的八层，几个班的学生正在外教的带领下兴高采烈地学习怎么跳美国爵士舞，“这些学生都是全日制班的学生，每周上26节课，全年上900节课，我们等于是把国外的一所学校搬到了中国，他们不是单一的学习语言，语言课的听、说、读写占全部课时的60%，其余40%是国际商务、世界文化和全球化综合知识，接受正规的北美模式的学习。”WECL韦氏英语学院（以下简称韦氏英语）创始人及院长郭宇立告诉本刊记者。据公开资料显示，中国的英语培训市场有200亿元人民币的规模，学校数量在3000所左右，而作为其中之一的WECL韦氏英语，成立19年来，一直坚持真真正正地把教育放在第一位，“做教育不是做买卖，一定是要按照教育规律办学，以教学质量说话。我们不能教‘伪英语’，要教真正的英语。”

1500名外教资源

“对于任何一所英语培训机构来说，教师资源就是核心竞争力。”郭宇立表示，“我们有一个1500名北美外籍教师资源库，按一所学校10名计算，我们有开办150所学校的能力。”1988年，在国外公派留学的郭宇立发现了英语带给人们沟通上的障碍，于是他在加拿大创办了加拿大世界交流中心（WEI），并获得中国国家外国专家局颁发的行政许可证书，向中国高等院校派遣教师。可由于中国学校在接收外教之后大多没有系统明确的教学安排，加拿大世界交流中心接到的外派教师的投诉越来越多，所以郭宇立萌发了依托加拿大世界交流中心自己在中国做英语学校的念头。

韦氏英语最早走的是与大学合作办学的股份制经营路线，大学出场地，经营由韦氏英语负责。经过不懈的努力，韦氏英语经各学院所在地教委批准并报教育部备案，先后在北京、沈阳、石家庄、烟台创建了五所合办英语学院，并在厦门、青岛开办了直营学院。培训机构的连锁与其他传统行业如酒店连锁、药店连锁不一样，并不是简单模式的复制，而是存在一系列不确定的因素，比如教学模式、师资力量、学生程度等，每个连锁学校能否成功复制达到相同的教学效果，师资力量成为了很重要的前提条件。“我们的外教都来自于加拿大世界交流中心，因为有严格的筛选制度，所以无论在哪个城市的韦氏英语，教师的程度都是一样的。”郭宇立介绍。

“加拿大世界交流中心在加拿大多伦多和美国纽约设有办事处，每天都在面试老师。我们的老师必须满足两个条件，第一要是母语是英语的北美籍的教师；第二是必须是有经验的大、中学老师，如果是年轻老师也必须是语言学、教育学等社会科学毕业的，并将来是要计划从事教育行业的。”郭宇立表示。韦氏英语非常重视教师在教学环节中的主导地位。韦氏英语的老师必须任教最少一个学年，其中50%以上的老师连续两年以上任教，“如果有老师一年后离职，我们可以马上从教师资源库中进行补充。”郭宇立表示韦氏英语不存在外教缺口问题。

同时，韦氏英语是全外教授课，没有一个中国老师，而且全部是全职的。目前市场中的很多英语培训机构都有外教参与，但很多学校的外教多是兼职性质，这在影响教学质量和品牌的同时，也将直接影响学校的持续经营。因为对任何一所英语培训机构而言，稳定的教师资源是决定成败的重要因素。

不做“速食”教育

由于中国正处在一个讲求发展速度的社会里，所以目前英语培训市场中的很多学校多是追求学习速度的“速食”学校，而教育并不是一个以速度决定成败的行业。而且现在很多英语学校推出的自由学习计划，导致很多学生只是两天打鱼三天晒网，学习的效果不言而喻，通过这样的学习虽然可能学会说一些英语，但却无法说好英语。韦氏英语的教学理念是“全英语”教学模式，以北京地区为例，主打课程是依高中或中专毕业学生、大专毕业学生及本科毕业学生专门设计的2500课时和850课时两种“英语语言+国际商务+全球化知识”三合一复合专业全脱产英语学习课程，毕业时分别可领取北京第二外国语学院WECL英语学院学业证书和美国美联大学学士学位或硕士学位，并且加拿大一些大学承认韦氏英语的成绩，不再需要雅思和托福成绩就可以直接就读。韦氏英语的这种教育模式与现在市场中存在的英语培训机构是完全不同的，教育效果也就完全不同了。

“学英语需要足够的时间并在良好的环境中系统学习的，”郭宇立说，“韦氏英语拥有全北美教师、全北美教材，以及全北美模式英语环境，我们认为学英语这三个必要要素缺一不可。韦氏英语等于是把一所北美的语言学校搬到了中国。”可以做一个比较，按韦氏英语一年36周900个课时计算，大学一周两个英语课时一学期36周72课时，等于在大学12.5年才能完成韦氏英语一年的课程，据介绍，韦氏英语60%的学生是大学毕业已经工作了然后全脱产来学英语的；40%是高中毕业后想要出国的学生，省去了很多到国外语言学校学习的费用。韦氏英语也在尝试少量针对非脱产和少儿的课程，但全脱产课程仍高达95%的比例。

目前，很多大的英语培训机构如华尔街、戴尔等都是采用的前后阶段中外教师分别授课的模式，这样模式产生的问题是，前期中国教师或非母语为英语的教师不一定能教最地道的英语，而到了后期会有外教老师难约请的问题。而韦氏英语解决了这个问题，全北美教师采用北美的教育模式，制造了一个“真环境”。日常的教学管理由经验丰富的外籍教务长全面监督教学的实施，教务长对院长负责。同时，在外教从国外派往中国任教之前，他就会明确知道自己的教学任务，从而可以有充分的时间制定自己的教学计划，避免了很多培训学校的外教到了学校之后才临危受命。与市场中其他倡导自由学习计划的学校不同，在韦氏英语学习的学生如果旷课超过5%就不能毕业。所有的一切都体现了韦氏英语的严谨教学态度。

正是由于韦氏英语十几年来秉承的对教育负责的英语教学模式，才使教学的成功达到了100%，并有信心和学生签订就业保证合同。对于未来的发展，郭宇立表示明年会建3-5所学校，不盲目追求扩张的速度。目前也有风投主动找到韦氏英语，“我们必须要一个明白韦氏英语的风投，因为如果一味追求扩张速度而不以教育为核心的话，学校很有可能跨掉。” 郭宇立的目标是要把韦氏英语建成中国应用英语教育最好的品牌。

用eBay模式做教育

eBay提供了企业间的交易平台，安博教育提供的则是标准化扩张的网络教育平台。

“网络教学并不是简单地把传统的课堂教学搬到网上。”安博教育集团（以下简称安博）总裁及创始人黄劲博士在接受本刊记者采访时表示。与绝大多数网络教育机构不同，安博采取的是“平台+渠道”的线上线下相结合的运作模式，目前安博凭借其“学习流引擎”和全国数百所学校合作，销售收入基本上保持每年两到三倍的增长速度，并在2007年10月9日成功完成第二轮融资5400万美元，成为迄今为止中国教育领域最大一笔私募融资。

“安博希望做的，是创造一种以学习者为中心的独特教学对话模式，一种以人为本的互动学习体验，这在全球教育市场之中也属于首创。”黄劲告诉记者，这种互动教育服务则是由其核心技术“学习流引擎”软件体现的。举例来说，在英语学习中，开始每个学生都一样，但学习一段时间之后，系统会通过对学生反馈的分析，了解到每个学生的优势和劣势，从而为他们制订颇具针对性的学习进度和内容计划。学生还可以了解到自己在记忆力、分析能力等方面的特长和不足。优质的学习内容通过软件的优化使安博脱离了“看视频、记笔记”的初级阶段，令学生能根据自己的情况操纵自如。目前安博主要将这套系统应用在中小学及职业教育方面。

另外，这个平台系统有着强大的数据库，能够为每一个学生的学习过程建立一个详细的档案，将一个学生的学习数据分解成几十种不同的属性，以可视化的报告方式提供给老师及家长，并成为学生学习效果的监督者。即便某位老师并不认识其中的一名学生，但当他拿到这个详细的报告时，他也能提出相应的学习建议。