移动通信技术培训精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇移动通信技术培训，期待它们能激发您的灵感。

篇1

【关键词】CDMA MIMO 第四代移动通信

【中图分类号】TN929.5 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）03-0069-02

一 背景介绍

随着人们的生活空间、活动空间和工作领域的不断扩大，对移动通信的功能、传输速率和通信效率的要求也越来越高。为达到这些要求，就必须有新型的通信技术作保证，于是各种新兴的通信技术应运而生，目前相互兼容移动通信技术的第四代移动通信标准（亦有称后三代移动通信标准）已在发展之中。从技术层面来看，第三代移动通信系统主要是以CDMA为核心的技术，第四代移动通信系统技术则以OFDM和MIMO为关键技术。

受到教材和教学大纲的限制，现有的大学本科教学中虽然有《移动通信》课程，但是仅涉及基础理论知识，很难将最新的移动通信技术介绍给学生。以长沙理工大学开设的《移动通信》课程为例，教学内容主要包括移动无线电系统中的调制技术，路径衰落和损耗，均衡、分集合并和交织技术，蜂窝网的基本概念，无线通信多址技术和无线通信系统的新技术。其中无线通信系统的新技术只有两个课时，且是简单介绍新型调制解调技术、智能天线技术、多用户信号检测技术、多层网络结构技术等，无法达到让学生系统地了解最新移动通信技术的目的。本文以长沙理工大学计算机与通信工程学院通信工程专业为例，从目前学校所具有的实验条件出发，探讨如何把第四代移动通信的关键技术融入本科教学。

二 MIMO技术原理

如何提供高数据速率、高服务质量的传输是未来无线通信系统面临的关键性技术挑战。频谱资源的匮乏和传播环境引起的衰落和干扰需要我们采取响应的措施来提高频谱利用率和传输的可靠性。MIMO充分开发空间资源，利用多个天线实现多发多收，在不需要增加频谱资源和天线的发送功率的情况下，成倍地提高信道容量。

MIMO通信技术主要包括以下领域：空分复用；空间分集；波束成型和预编码。MIMO信道模型，见右图。

但MIMO的实施需要一定条件，即不同天线间信道衰落需要相互独立。为了达到这一条件，相邻天线之间间隔需要足够大。一般来说，基站端天线之间距离要大于10倍信号波长，移动终端天线之间需大于0.5倍信号波长。第四代移动通信信号频率大概位于1.2～1.8GHz之间，波长大约为0.17～0.25米之间。那么要在小小的手机上设置多根距离0.1米以上的天线是比较困难的，于是便有了协作MIMO技术。协作MIMO技术指的是多个只有一根天线的移动终端之间的协作通信，达到多发多收的效果，其基本思想是在多用户环境中，具有单根天线的移动台可以按照一定的方式来共享彼此的天线，从而产生一个虚拟MIMO系统来获得发分集增益。

三 结合教学

长沙理工大学计算机与通信工程学院现代移动通信实验室拥有第三代移动通信WCDMA的整套运营设备，包括基站天线、基站天线处理设备、语音和数据交换设备、管理服务器、光传输设备和WCDMA终端设备。并且拥有经验丰富，专业素质很高的师资力量，在开设了双语教学的《移动通信》和其他相关专业课程的基础上，在现代移动通信实验室平台上开设了课程设计和毕业实习，让学生自己动手深入了解第三代移动通信技术。

我们可以对WCDMA手机终端做软硬件的升级，设置一中间客户机，该中间客户机可以被设置在一个通过互联网协议网络与发起客户机通信连接的服务器中。可以确定一个与指定用户相关的移动设备。在中间客户机和移动设备之间的通信会话可以通过无线网络来实现。通过使用中间客户机作为通信中介，可以在发起客户机与移动设备之间传送至少一个协作消息。这样可达到一发多收或多发一收的效果。

下一步再升级基站天线，架设两根基站天线，并做级联升级。分别采用STBC和BLAST两种空时分组方案，比较系统的性能指数。在软硬件的升级和具体的实验过程中，既可以让教师研究新的检测方法，也可以让学生掌握协作MIMO技术，达到教学和科研的统一。

在课时方面，可以在目前《移动通信》和毕业设计的教学大纲基础上，将新一代移动通信技术的课堂教学课时增加到4学时，实验增加到2学时，并在毕业设计环节上增加协作MIMO技术的实验8学时。

四 结论

本文以长沙理工大学通信工程专业为例，结合新一代移动通信技术培训的课程，探讨了将最新的移动通信技术MIMO

与本科教学相结合的方法和措施。把最前沿的移动通信技术介绍给学生，既能够开阔学生的视野，也能提高学生的学习兴趣，为将来更好地就业打下坚实的基础。

参考文献

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一、改革理念

目前，通信的“三网融合”正在实现，固定电话网络和计算机网络技术已经趋于成熟，而无线（移动）通信正处于蓬勃发展的阶段，移动通信网络的规划建设以及移动信息服务技术研发是当前的技术热点。前些年，高校的通信网实验室建设基本上是基于有线传输平台的程控交换和计算机网络，不能实现无线通信接入和个人移动通信接入。我校通信工程专业在2009年获得了浙江省财政资助实验室“移动通信技术综合实验室”的立项。该实验室以移动通信接入网系统架构，以3G标准建设技术平台，使信息通信类专业的实验教学和目前通信领域所应用的技术保持同步，保持对教学和科研的前瞻性支持。在此之前，我校和浙江华为通信技术公司已开展了校企联合实验室建设与实验教学的合作，一个小型的3G标准无线基站和接入网系统的硬件平台已基本实现。以上述3G移动通信实验室为平台，以移动通信专业方向为切入点，通过和国内知名通信企业华为公司的深入合作，在师资培训、课程与教材建设、实践教学、实习实训等方面对原有教学内容和教学模式进行改革，把以课堂传授知识为主的专业课程教学与直接获取实际经验、实践能力为主的生产与科研实践有机结合，其目标是：提高通信类专业毕业生的工程实践素质和能力，以实现与企业需求的“对接”，为通信行业和移动通信技术的发展及应用开发培养高质量人才；通过产学研合作，提升通信专业建设水平，使之逐步向工程教育方向发展。这里所指的产学研是指：“产”，接收人才输出的用人单位；“学”，人才培养教学体系；“研”，科研环境和学科发展情况，指将人才培养和用人单位、社会的需求以及学校已有的科研力量、环境和校外资源联系起来，共同建立有利于学生成长的培养计划和实践环节。无数国内外教育实践证明，产学研一体化是培养应用型人才的必由之路。

二、改革的思路

改革的主要内容和具体思路如下：1.改造课程体系对专业培养计划中的无线通信模块课程进行教学改革，整合原有的课程（数字移动通信、无线互联网络、通信网设计与管理、通信标准与规范等），删除陈旧的内容，减少理论部分，合并重复的内容，以“轻理论，重应用，强实时，合需求”为原则、以3G移动通信系统（以一种制式为主）为主线重新构建该模块的教学体系，以系统级、网络级的综合知识与技术为重点，保持教学内容对专业核心技术的跟随性。2.改革实践教学在3G移动通信接入网设备平台的基础上开发设计性、综合性和系统级的实验，使得专业课程的实践教学从原理验证性实验和仿真实验过渡到以掌握实际系统技术为目标的综合性技术训练。传统的模拟实验设备，比如实验箱、模拟操作台等，在基础理论课程的学习上的确能够起到很大作用。但是实际工业系统上的技术训练应成为专业教育阶段学生的主要学习手段，在系统级和网络级的设备、技术的综合实训中，知识点在实验过程中融合和交织使用，学生的能力逐步提高，达到对整体专业技术的综合理解，并具备针对此类系统的基本工作能力。3.师资培训和教学能力提升分期分批安排专业教师、研究生到知名通信企业参加接入网、设备平台、网络规划优化等方面的新技术培训，选择部分教师在企业顶岗实习和参加岗位认证。在通信技术更新迅速的现实状况下，虽然靠教师自学也有一定的效果，但难于从时效、质量和整体水平上得到保证，因此培训是必要的手段。只有具有实际工程技术的教师才能开展以工程技术实践为导向的实践教学。教师在企业的培训还可以学习企业先进的管理方法，引进企业大学的教学理念，促进教师改善教学方法，实现教学内容的工程化、教学方式的互动化、教学管理的规范化。4.校企合作校企合作包含以下几方面的内容：在校企联合实验室平台上引入企业培训课程和岗位认证的相关内容，与企业资深工程人员一起共同进行课程开发和建设；教师走进企业进行技术培训，企业人员直接来校讲授课程；针对就业岗位需求，联合开展针对性强的实习实训项目；联合进行移动信息终端和移动信息服务业务的技术研发，建立长期和牢固的产学研紧密合作办学关系。四、结束语针对当前移动通信教学研究现状，分析了其存在的问题，提出了以社会需求为导向的移动通信课程改革与人才培养研究的理念和思路，并在师资培训、课程与教材建设、实践教学、实习实训等方面进行了具体的实践。通过此次改革不仅能提高学生的工程实践能力，而且还能提高学生的就业率，希望能为其他高校提供借鉴。

作者：金小萍 金宁

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关键词：移动通信；实践教学；教学改革

中图分类号：G642.0

随着移动通信技术及行业市场的飞速发展，移动通信课程教学内容更新周期日益缩短，与工程实际结合日益紧密，尤其是当前4G建设如火如荼地开展，未来若干年移动通信业人才需求将出现供不应求的局面。从另一方面来看，这也将给普通高校移动通信课程教学提出更高的要求。因此，与时俱进地实施移动通信教学改革，将理论教学和实践教学有机融合，注重培养学生的实际动手能力，构建适应移动通信行业发展的实践教学体系将成为移动通信课程教学的重中之重。

1 移动通信教学现状及分析

目前，基础课和学科基础课基本能够满足培养要求，但专业课程教学滞后于通信技术的发展，其教学内容陈旧且偏理论，实验内容无法对接当前最新的通信技术，难以达到通信行业的用人要求。以移动通信为例，近年，移动通信引领了通信行业的潮流，其发展速度之快大大超出了人们的想象。但与之相对应的“移动通信”等专业课程却仍然以原理讲解为主，实验手段仅仅是模块化的移动通信仿真和点对点的局部功能演示，导致该课程的教学及实践内容均无法反映移动通信技术的快速发展，使学生缺乏对移动通信整体架构和技术标准的理解，对不断演进的4G、5G移动通信技术更是“雾里看花”，知其然不知其所以然。

为了缩短学校教学和企业需求的差距，我们尝试在专业实习环节包括生产实习、毕业实习及技能培训上加强了与企业的联系。生产实习通常开设在第六学期期末，利用暑期的部分时间组织学生赴相关企业学习。生产实习虽能增加学生接触和了解企业及相关技术的机会，但毕竟时间仓促效果有限。毕业实习时学生精力主要花在找工作和论文写作上，实习内容往往流于形式，实习岗位也非常有限。而参加技术培训是专业培养计划之外学生的自愿行为，通常由专门的培训机构组织，学校反倒成了学生和培训机构之间的中介，其自身教学行为依然“我行我素”，游离于通信行业之外。可见，尽管采取了上述多种措施，但专业课程教学现状与社会和行业的要求仍然有较大差距，亟待在教学内容、实验技术及平台等方面对专业课程教学进行深层次的提升和改革。

2 移动通信实践教学改革

2.1 改革思路及内容。移动通信实践教学改革应充分考虑移动通信业发展趋势和市场需求变化，使教学内容与飞速发展的专业技术、就业市场和学生多样化需求实时接轨。基于该思路，本研究主要着眼两个方面的改革内容：（1）改革课程体系。改革通信工程专业课程体系结构，整合原有课程资源，删减、合并陈旧的教学内容和复杂理论，加强数字移动通信、无线互联网络、通信网设计与管理等实践内容较多的课程的教学比重，以3G移动通信系统为主线重新构建移动通信课程教学体系，将系统级、网络级、应用级综合知识及技术作为讲授重点，保持教学内容对专业核心技术的跟随性；（2）改革实践教学。为有效对接企业需求，目前我们正在搭建面向工程实践的3G移动通信实验平台，使专业课程的实践教学从原理验证实验和仿真实验过渡到以掌握实际系统技术为目标的综合实训上来。传统的验证性实验设备，如实验箱、仿真平台等，在基础理论课程及专业基础理论课程的学习上的确起到了很大作用。但专业教育阶段的教学手段应该更多的面向工程实践，在系统级、网络级设备、技术的综合实训中提升学生的能力，达到对整体专业技术的综合理解。

2.2 实践教学改革的主要措施。（1）优化移动通信原理验证平台。原理验证实验平台的主要目的是为了帮助学生深入理解某项技术的基本原理和特征，使学生能够把实际操作与理论知识融为一体。本专业实验室中移动通信原理实验平台的主要实验内容包括基带信号处理、移动通信信号的同步、移动通信无线传播、抗衰落仿真等。当添置TD-SCDMA和3G联合仿真实验套件后，还能在虚拟的终端、RNC、NodeB上进行3G信号流、业务流等一系列的模拟实验。为更好的分析和理解实验结果，还应多借助其他实验设备。（2）开发GPRS移动通信应用平台。我们对移动通信的应用开发主要基于西门子公司的无线通讯模块TC35i，对该模块的二次开发，可实现GPRS的短消息业务和对象数据的实时收发，可帮助学生理解GPRS系统的体系结构、短消息SMS的技术、TC35i模块的结构及功能、手机电路设计等诸多实际应用内容。以下通过一个实例来说明如何利用通讯模块TC35i实现GPRS短消息的无线收发过程。当我们需要通过GPRS网络监控远程目标时，例如监测温度，可以将远程监测点温度传感器所采集的数据经单片机处理并编辑成短信，通过连接到单片机上的GPRS短信模块以无线方式将数据发送到监控中心（图1a）或直接将温度数据发送到监测员个人的手机或移动终端上（图1b），以实现在无人值守的情况下对远程目标进行无线、实时、精确监测。整个过程利用了现有GPRS移动通信系统网络，可避免有线传输方式中存在的因监控端远离采集地点而导致的监控设备安装、监控线路铺设及维护不便等带来的问题。该套系统实用性非常强，可根据不同应用目的开发出不同的实际应用，能有效激发学生对移动通信系统的学习应用兴趣。

a. b.

图1 GPRS移动通信网络远程监测系统

（3）打造3G移动通信综合实训平台。在系统级工程应用方面，充分利用现有的设备资源，以面对面的学习方式，让学生零距离接触现有商用设备，熟悉当前典型移动通信系统的构成及基本操作，通过现有软硬件设备模拟实际移动通信工程项目，使学生更全面、直观地了解和掌握实际移动通信工程中的基本流程和操作维护内容。在移动通信实训机房中TD-SCDMA系统为例，该系统主要组成为：大唐基站TDBl8、射频端TDRRS20-61、华为NGN软交换系统、装有LMT-B集成软件的PC机等。该实验首先需要学生熟悉系统的硬件构成及板卡插槽和走线等，然后进行系统的初始化过程，包括系统初始化、相关驱动下载、加载及应用程序运行等内容。例如，系统初始化实训内容如下：1）配置板卡必要资源和初始参数，解析配置文件，进行各板卡的初始配置，RRS接人配置本地小区，CA配置；2）解析配置文件，进行板卡的初始配置，解析nb.cfg、antenna.cfg等文件，配置CCU板APS资源表、TNL、RIU板SAAL链路、PATH、CTU、BIU寄存器的初始值、BBU等，最后将RRS接人到目标小区，并配置CA。

通过以上实训操作，使学生对所学知识有更为系统和实际的认识。

3 结束语

通过面向工程实践的移动通信教学改革，不仅有效利用了移动通信原理验证平台及应用开发平台等现有实验资源，而且搭建了涵盖移动通信全过程的实训环境，进一步拓展了理论与实践相融合的教学模式。此举意在强化学生的工程实践能力和分析解决移动通信系统中实际问题的能力，为实际移动通信系统工程施工、维护、管理等工作以及新知识的学习、新问题的研究打下坚实基础，而且还能提高学生的就业竞争力，为运营商储备和提供合格的零距离上岗的移动通信人才奠定基础。

参考文献：

[1]张重阳.于Simulink的仿真在移动通信教学中的应用[J].科技信息（科学教研），2007（24）.

作者简介：刘帅（1980-），男，湖南长沙人，讲师，从事移动通信教学与科学研究。

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关键词 高职教育；教学企业；人才培养模式

中图分类号：G712 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2015）10-0163-02

1 通信专业组建教学企业的重要意义

由于通信行业技术和设备更新快、投入大、门槛高，仅依靠学校的资源来培养行业一线的高技能、高素质人才是远远不够的，因此与企业深度合作，搭建互利共赢的平台十分重要。广东科学技术职业学院通信专业在建设国家骨干高职院校进程中，与行业内知名企业共建教学企业作为“校企双主体”人才培养模式的载体。

教学企业是由学校和企业共同建设，将学校的教学活动与企业的生产过程紧密结合，集专业教学、实训实战等功能于一体，并按市场机制运营的经营实体。由于现代通信系统是一个庞大的分散网络，通信专业实践教学地点不固定，难于规模化集中安排，因此，构建通信专业的教学企业需要考虑的问题更多，难度更大。经多方比较、反复论证，最终选择与中兴通讯、珠海移动深度合作，采取“设备共投、人员互聘、过程共管、人才共育、成果共享、责任共担”的模式，构建校内教学企业――现代通信技术培训中心（3G教学企业）。此外，与珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司合作共建校外教学企业――“广科鼎利网规网优”教学企业。

为了保证教学企业的正常运转，充分发挥其教学功能，为专业人才培养提供有力的支撑，成立了校企合作理事会，对专业人才培养方案进行论证和修订，在探索和实践过程中不断完善“三段递进式”人才培养模式以及与之配套的教学组织方式。

2 依托教学企业的“三段递进式”人才培养模式的构建

依托教学企业的“三段递进式”人才培养过程 “三段递进式”的人才培养模式是依托教学企业，校企专家共同遵循知识的认知规律及学生的成长规律，依据学生职业能力及职业素质的形成规律，参照企业内部员工培训方式（岗位新手―岗位成手―岗位能手），将学生的培养划分为三个阶段（职业认知期―职业成长期―职业成型期），由企业专家和教师共同组成专业教学团队，根据三个培养阶段的岗位能力及素质要求共同研讨建立相应的课程模块，三个模块课程按不同的教学组织方式实施，从而完成对学生“三段递进式”的培养过程。职业认知期也就是岗位新手（第1～2学期），主要培养基本岗位技能；职业成长期也就是岗位成手（第2～5学期），主要培养岗位中级技能；职业成型期也就是岗位能手（第5～6学期），主要培养岗位高级技能。

通信专业“三段递进式”课程体系及教学组织方式 针对职业认知期、职业成长期、职业成型期的技能培养要求，设计与之相适应的由基本技能、专业技能、综合技能三个模块组成的教、学、做一体化的课程体系。与行业企业专家一道，从工作项目到工作任务再到职业能力，整理出基于工作过程导向的基本技能模块、专业技能模块、综合技能模块的课程与三个阶段相对应，通信专业“三段递进式”课程体系如下。

职业认知期（第1～2学期）：培养学生的知识理解能力、基本技能、公民素质，课程类型为基本技能模块（公共基础课程和专业基础课程），主干课程为大学英语、应用数学、计算机应用基础、电路分析、电子电路调试与应用、单片机程序设计、通信原理等。

职业成长期（第2～5学期）：培养学生的知识应用能力、专业技能、专业素质，课程类型为专业技能模块（专业核心课程），主干课程为数据通信网络及其设备配置、程控与宽带交换技术、光通信线路及设备维护、移动通信技术与网络优化等。

职业成型期（第5～6学期）：培养学生的知识迁移能力、综合技能、职业素质，课程类型为综合技能模块（专业综合与拓展课程），主干课程为无线基站开通与维护、移动通信终端设备原理与维修、移动通信终端程序开发、通信工程制图与概预算等。

根据三个阶段的培养目标和课程特点，由校企混编的师资队伍采取不同的教学组织方式实施课程教学。

第一阶段职业认知期的公共基础课程教学内容全校统一，专业基础课程中尽量引用企业实际案例，加强学习的针对性和实用性。该阶段课程实施主要在课堂，部分实训环节（如专业认知）安排在教学企业，让学生感受企业文化，调整自身角色，增强职业意识。

第二阶段职业成长期主要开设专业核心课程，全部在教学企业内进行（以校内教学企业为主体），由校企混编的师资团队联合执教，采用校企合作编写的工学结合教材，以典型工作任务或项目为载体实施课程教学。专业核心课程实行课证融合，课程标准参照行业标准制订，教学内容与行业发展同步更新。

第三阶段职业成型期的专业综合实践与专业拓展课程，以校外内教学企业为主体，以校外实训基地为补充，企业教师承担主要教学工作量。将专业综合实践与职业拓展课程的开设与学生专业倾向、就业方向结合起来统筹安排，专业综合实践可以在校内也可以在校外教学企业或实训基地完成。职业拓展课程学生可根据自己的实际情况采取选修或课程置换的方式完成。

依托“教学企业”组织教学应注意的几个问题

1）完善“教学企业”各项运行制度。校企双方一起制定教学企业的章程、教学组织与实施管理细则、员工守则、教学企业教师工作规范、教学企业学生工作绩效考核与成绩评定办法、知识产权保护协议等制度性文件，保障各项教学活动有章可循、有序运转。

2）采取有效途径提升双师素质。双师素质不仅指学校教师具有技师或高级技师证书，更重要的是对行业发展的把握、对行业的专注与热忱、从事本行业的经历和经验。对高职教育来说，一个能点燃学生专业兴趣与学习热忱、激发学生求知欲望、有丰富实践经验的教师，比起满腹经纶、照本宣科的教师更受学生（学员）的欢迎。双师素质的培养除了下企业锻炼、参加企业培训等形式外，更有效的途径是制定激励措施，让学校教师主动承担企业培训和为企业提供技术服务，指导学生参加全国职业院校职业技能竞赛。

3）采用课程置换、学分互认等灵活的课程考核和评价方式。在教学企业中学习的学员由于要参与企业运营，因此就存在岗位差异、时间差异，工作地点差异等因素，企业出于工程质量和效益考虑，也会对接受真实任务的学生进行挑选，因此学生的学习方式是有所不同的，因此要制定课程置换与学分互换的细则，在课程考试、技能考核、职业技能认证、技能竞赛、参与企业研发项目或实际工程之间搭建互通的桥梁。既要根据教学企业的运营情况实施灵活的教学组织安排，又要保证专业人才培养质量。

3 依托教学企业的“三段递进式”人才培养模式的实践与成效

广东科学技术职业学院通信技术专业依托校内、外教学企业，开展“三段递进式”人才培养的实践。两年来，教学企业运行情况良好，对专业人才培养质量的促进和提升功能初步凸显。

开发了多门精品资源共享课程与工学结合教材 依托教学企业，融合校企双方的优势教学资源，通信专业与中兴通讯、珠海移动、珠海世纪鼎利、深圳康佳等企业紧密合作，共建通信原理与信号传输、电子电路调试与应用、移动通信终端设备原理与维修、移动通信技术与网络优化等四门校级精品资源共享课程，合作编写《数字电子技术》《手机原理与维修》《移动通信基站工程与测试》《LTE移动通信系统及测试技术》等四本工学结合教材。此外，与合作企业共同开发教学资源库，教学资源库与行业发展同步更新，不断充实企业典型案例，实现教学资源与企业培训资源共建共享。

学生在技能认证和技能大赛中获得佳绩 依托现代通信技术培训中心，与中兴合作开展NC认证，截至目前，已有48人获得程控交换助理工程师证书，124人获得光传输助理工程师证书，53人获得TD-SCDMA助理工程师证书，认证通过率达到93%以上。其中209人获得工信部的电信机务员、光通信机务员或移动通信机务员四级证书，实现专业核心课程的课证融合。在2014年全国职业院校技能大赛高职组广东省选拔赛中，通信专业学生在基站建设维护和数据网组建项目中获得三等奖，在三网融合与网络优化项目中获得二、三等奖，并获得此赛项参加全国比赛的资格。

专业的社会服务能力显著增强 专业教师通过教学企业的锻炼，双师素质明显提升，两年来专业教师依托教学企业完成“基于Android系统的无线示波表设计”“联通手机应用软件‘沃家园’（Android版）的开发”等横向课题11项，获得“LTE MIMO室内光纤分布系统”等专利12项，每年为企业培训员工超过600人次，在专业服务产业和社会方面取得可喜的成绩。

4 结语

通过校企融合创建校、内外教学企业，施行“三段递进式”人才培养模式，显著提升了通信专业的人才培养质量。该模式可作为高职院校同类专业校企合作和人才培养的参考与借鉴。

参考文献

[1]黄兰，秦文胜.通信工程监理专业人才培养模式的探索与实践[J].南方职业教育学刊，2014（4）：74-77.

[2]蔡丽芬.高职院校建立“深度融合”校企合作长效机制的研究与探索[J].中国教育学刊，2012（1）：170 -171.

[3]郭亚庆，黎正祥.通信行业校企合作培训模式探讨[J].价值工程，2012（1）：244-245.

[4]谭永明.通信工程专业校企合作培养模式探索[J].东莞理工学院学报，2013（10）：108-110.

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关键词：移动通信网络；维护；管理；服务

4G（LTE）是继2G、3G系统之后的移动通信系统，具有高容量、高速率、高质量等特点，采用了智能天线、MIMO、高价调制等技术，能高效利用频谱资源，被认为是名副其实的高速移动通信系统。就当前的形势来看，移动通信网络系统具有小型化、综合化以及数字化的发展趋势，4G的发展和普及深刻影响和改变人们的思维方式、生活习惯、经济发展理念，在现代化社会的建设和发展中发挥这重要作用。反之，随着经济的快速发展，人们的生活质量不断提高，这在一定程度上也促进了移动通信网络的发展。移动通信网络要实现信息传播依赖于无线技术与有线传输的结合，无数的通信设备是构成移动通信网络的基础，对这些通信设备的管理和维护是保证用户的通信质量的关键。同时，良好的移动通信网络维护管理工作也能促进通信运营企业节约成本，提升效能。

1移动通信网络的维护和管理内容简述

移动通信网络的维护和管理主要涉及到两个方面，一是基础维护管理，二是技术方面的维护和管理。

1.1移动通信网络的基础维护管理

基础维护管理是移动运营商通信维护和管理中的重要内容，主要是对基站环境、配套设备、主设备等的维护和管理（铁塔公司成立后，铁塔类设备及大部机房等由铁塔公司负责维护，本文探讨不做区分），保证机房环境、机柜设备的清洁，并对铁塔、天线等网络通信设备按作业计划进行定期巡查、维护。基础维护管理工作看似都是一些比较简单的、繁琐的工作，但它与网络的正常运行有着直接影响关系。一般情况下，城区的移动通信网络基站的维护和管理工作做得比较到位，基本上都有一套比较完善的维护管理和监督考核模式，而且都制定了统一的基站维护作业计划。而对于一些比较偏远的城镇和农村地区来讲，移动通信网络的维护和管理工作做得比较不如人意，一些地方基站内的空调处于关闭状态或者空调设备已坏，甚至有的基站根本没有空调，很容易导致机柜温度过高，影响网络稳定运行，甚至引发网络故障。另外，基站机房内环境杂乱，到处是废弃的施工废料、线缆、饮料瓶等垃圾，机柜和其他重要设施上长时间缺乏清洁、维护，过滤网出现堵塞现象，这些情况都可能会影响基站的正常运行，导致设备温度升高、燃火等现象，进而影响系统的正常运行，引起用户投诉。基础维护管理是移动通信网络维护和管理中的重要内容，基础问题如果不能及时解决，再谈技术维护和管理也意义不大。

1.2移动通信网络的技术维护和管理

从小的方面来讲，技术维护和管理就是对基站进行动态的实时监控，及时发现问题，并及时解决问题，例如发现模块故障应及时更换模块，根据话务变化及时调整天线方向角等。从大的方面来讲，技术维护就是以均衡本地网话务、改善网络指标、提升资源利用率、降低运营成本为立足点，不断对移动通信网络系统进行完善、优化。对移动通信网络的技术维护和管理需要以网管系统所提供的各类KPI指标和本地终端的监控信息为依据。例如，拥塞是移动通信网络出现的常见问题，不仅会影响拥塞率指标，同时也会降低网络接通率，所以及时扩容、解决拥塞现象非常重要。解决拥塞现象的常用方法有调整载频配置、话务分担、调整相关参数等。另外，移动通信网络可能发生的故障还有掉话、信号干扰等，这些都是移动通信网络维护和管理的重点内容。

2移动通信网络维护和管理现状

2.1管理队伍人员素质参差不齐

通信是服务行业，通信企业对用户提供服务的质量是影响企业发展的重要因素，而企业服务水平的高低与企业管理人员的专业水平和职业素质有着直接关系。就目前的情况来看，很多的管理人员的专业水平和职业素质参差不齐，或专业技术达不到一定标准，或服务意识差，导致企业服务质量低下，客户对服务产生的各种负面因素会严重影响企业的形象，不利于企业的良好发展，所以提高专业水平和职业素质是当前需要解决的重要问题。

2.2对通信设备的维护和管理不到位

通信设备是实现通讯信息传输的中介平台，是实现移动通信的必备设施，对通信设备的维护和管理是移动通信网络维护和管理的重要内容。目前，部分通信企业的移动通信设备维护和管理存在多方面不足问题，在进行设备维护和管理时对工作不够重视，不能及时发现通信网络设备中存在的隐患，只是依赖于设备的自动告警系统，缺乏主动预防性措施，不能做到防范于未然，这不仅严重影响了通信设备的正常运行，同时也增加了对设备的维护成本和精力的投入。

2.3设备的兼容问题

移动通信质量与设备的兼容性有着重要关系，新旧网络设备不能平滑过渡（升级）所产生的兼容问题也会影响移动通信网络的使用，增加运营成本。由于每个运营商都存在不同网络制式同时在网运行的情况，不同的网络系统设备由于兼容问题导致网络质量的下降和运营成本的增加。

2.4移动通信中网络干扰的问题

在国内，三家运营商各自拥有相同或不同的网络制式的移动通信网，会产生各类干扰问题，如小区内的干扰、小区间的干扰、同邻频干扰、倍频干扰、异系统干扰、不同运营商之间的干扰、与广播电台等其他设备的干扰、系统设备故障导致的干扰、网运网规参数设置的干扰等。

3移动通信网络的有效维护及管理

3.1合理规划和创建网络

网络的合理规划和创建是做好维护工作的前提条件，网络的规划要尽可能考虑到网络的可拓展性和可维护性，进而建立合理、科学、完善的通信网络系统。通信网络维护和管理应将重点放在预防工作上，需要对移动通信网络进行定期整治分析，及时发现网络系统中潜在的故障风险，并采用有效措施解决风险和故障问题，保障网络系统高效、安全运行。可以针对通信网络的维护工作建立配件库，以储备需要经常更换的备品备件、线缆以及材料，尽可能缩短设备故障对移动网络的影响。

3.2加强传输线路及配套设备的维护和管理

目前，大部分供移动通信网络使用的传输线路及配套设备的维护和基础管理工作都是由外包的维护公司承担的，为了让传输线路及配套设备维护和管理工作的顺利开展，确保相关设备的正常运行，应该在维护初期将相关工作的责任分配和设备产权等问题落实、解决，同时还要重视对维护单位的管理和考核工作，从多方面对传输线路及配套设备的预防性维护进行管理。同时，也要不断加强对传输线路及配套设备故障的巡检和预防性管理，使故障能够得到及时解决。

3.3加强网络优化工作

网络优化是移动通信网络管理中的重要内容，是指通过对正处于运行状态的通信网络进行系统的分析、检测，发现可能对网络运行质量造成影响的潜在隐患，并在此基础上对网络系统进行调整进而实现移动通信网络资源的优化配置，使网络运行处于最佳状态，提高用户通信服务质量。随着移动网络规模的不断扩大，通信制式的增多，建立优化制度，加强优化措施，制定日分析、周分析、月分析、专题分析等制度。分场景、分业务、分系统，结合网络KPI、MR数据、DT\CQT数据、投诉数据等多种手段，解决不同场景、不同业务、跨系统切换等与用户感知相关的接入性、保持性、质量类等问题，确实改善网络质量，提升用户感知。

3.4加强新技术、新设备的推广应用

技术是实现移动通信网络运行维护和管理的基本条件，通信企业要在市场竞争中提高竞争优势，获取可持续发展，就需要不断更新、升级移动通信技术。加强新技术的推广应用，不仅要提高移动通信服务质量，同时也要逐步实现移动通信服务的动态化和个性化，从技术方面提高服务水平，保证网络服务质量。另外要及时更新和升级通信设备，保证设备之间的兼容性。应急通信车是进行移动通信网络维护和管理的必要补充，利用应急通信车可以提高对突况或者灾害等情况的应对，能同时解决网络通信的覆盖和容量问题。微分布系统的建设和发展，能有效地解决场地限制与用户需求的矛盾；云技术在移动通信中的应用，也可以缓解用户需求不均、热点频繁转换、业务的不规律变动等问题；femto的应用能补充覆盖不足，为小型、突发性会议、聚会等场景提升网络覆盖质量，改善用户业务体验；通过技术手段解决与其他运营商合作共用接入层、网络层、传输层、无线层等资源，也能够达到改善用户感知、降低企业运营成本的目的。

3.5加强管理队伍建设

技术和知识是21世纪的重要竞争资源，而技术和知识价值的转化和实现需要依赖于人才，所以运营商要加强技术应用以及提高管理水平，要建立一支高素质的管理队伍，提高管理人员的专业技术水平、职业素质，进而提高移动通信网络的管理水平以及移动通信网络的管理质量。高素质人才队伍的建设可以从两个方面进行，一是提高行业准入标准，引入技术型管理人才；二是加强理论和技术培训，提高现有管理人员的技术水平和管理能力。

4结语

移动通信技术的应用和发展改变了人们的生活与生产方式，而人民生活质量的不断提高在一定程度上也促进了移动通信网络的发展。移动通信网络的维护和管理是通信网络系统安全、稳定、高效运行的重要保障。随着社会经济的发展，市场竞争日益激烈，通信企业要想拥有更多的客户资源、赢得更好的信誉就必须要做好网络维护和管理工作，提高网络运行质量，对移动通信网络的维护和管理存在的问题进行全面分析，并从技术、设备以及人员管理等多个方面加强通信网络的维护和管理。提升通信服务质量，对通信企业的可持续发展有着重要意义。

作者:柴猛 单位:中国联合网络通信有限公司曲靖市分公司

参考文献：

[1]赵佳溪,李颖.浅谈移动通信网络的维护与管理[J].中国高新技术企业,2008（13)）

[2]董芳海,李秋琼.移动通信网络维护及管理技术措施分析[J].中国新通信,2015（17）

[3]蒙庆卫.浅析移动通信网络的维护与管理[J].信息通信,2015（11）

[4]王和平,常永平.移动通信网络维护管理策略[J].电子技术与软件工程,2015（19)

[5]游英英.移动通信网络维护管理策略[J].中国新通信,2013（9）

[6]田建武,熊可成,吕江歌.3G移动通信网络系统的维护管理探讨[J].河南科技,2013,14:19

[7]谢璨.移动通信网络维护管理模式创新研究[D].福建师范大学,2015

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关键词：网络信息；保险财险；信息化系统

中图分类号：TP871 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 06-0097-01

保险行业是我国市场经济体系的重要组成部分，随着国际化竞争地加剧，对内降低组织的摩擦力，提升公司的运营效率；对外实现与客户更友好的沟通，提升服务水平，对客户需求给予迅速回应成为行业亟待解决的战略问题。而优化业务与管理流程在技术层面要更多地借助信息技术，特别使快速发展的移动通信技术为保险行业提升管理和服务水平提供了有效手段。如客户对自身保费缴纳状况的动态查询，对保险公司推出的新产品的动态了解，对保险公司出台的保险优惠政策动态获取；公司业务人员需要随时随地地访问公司Intranet查询修改客户信息，随时随地地向客户传递公司相关政策，公司业务管理人员需要随时随地地了解公司业务状况等等。移动通信技术的发展为保险行业从业务到管理的移动信息化提供了更为便捷的技术条件。

因此面向保险公司的客户服务各层面，建设以无线投保、无线核保、人展业等系统对提高保险公司客户服务水平和客户满意度有着重要的现实意义

一、系统总体需求分析

（一）功能需求描述

1.数据交互的需求，建立一个B/S架构的系统，形成手机端与后台的数据交互体；可以使定位信息及短信任务信息与业务系统或门户网站等的实时交互。

2.位置管理的需求，能够对所有外勤人员进行主动定位查询其当前位置。

3.业务实时处理及客户服务的需求，公司管理层能够规范业务处理标准，提高业务处理的时效，从而更好更快地为客户服务。

4.客户自助服务的需求，为了更好地提高客户感知及服务水平，客户需要自主修改资料、在事故现场自助查勘等功能需求，进一步提高客户的满意度。

5.地图定制开发的需求，能够利用保险公司已经建设的地图服务，通过接口开放和提供技术支持，在原有的基础上根据此次项目建设的需要进行二次开发，以满足移动查勘平台在定位调度方面的应用。

6.其他业务需求，系统应包括任务管理、任务提醒、语音通话等功能；

（二）非功能需求描述

1.系统应该由参数驱动，从而灵活方便地进行系统管理和维护。

2.系统应提供无缝的系统升级功能。在升级过程中无需重新安装其他任何客户端软件，以降低维护成本。

3.集成商应提供系统维护和使用的技术培训以及详细操作手册。

4.系统应支持负载均衡（ClusteredLoadBalance），并保证所有功能都能满足24×7×365不间断运行，系统备份不会影响系统正常运行。

5.系统应能够支持扩容，内容包括系统功能和系统用户数。系统可以通过硬件升级的形式（增加CPU，增加服务器等）来满足扩容需求，但不能以牺牲系统性能为代价。

二、系统设计总体原则

1.开放性：系统采用符合国际、国家或行业标准的技术，同时支持大型商业数据库系统。系统可以在数据和流程上与保险公司业务系统连接，同时可根据用户要求提供开放的接口以便和其它系统对接。

2.易用性：本次项目建设的应用系统应用范围广，对应的用户应用水平参差不齐，因此提高系统的易用性，提高用户使用效率，真正为用户提供良好的信息化工具显得犹为重要，因此在系统设计时将采用大量的信息导航、数据默认值、在线帮助、选择输入等多种方式，系统功能和人机交互界面上采用用户熟悉的windows、Office及日常操作习惯，功能模块和功能按钮的说明根据实际的操作方式定义和命名，提高系统易用性。通过搭建良好的人机界面，以及尽量贴近常用软件的操作方式使本系统易学、易用、易维护。

3.安全性：系统安全性是系统运行的基础保障，系统安全包括系统安全性和业务操作安全性两大部分。系统安全性可通过系统架构、设备/系统软件选型、病毒防杀等措施来实现。业务操作安全性可通过操作权限（包括系统权限、数据权限和角色权限）的授权、分配和管理机制来保证。采用多层安全级别，管理级与系统级分别设立权限授权机制，支持角色、部门、个人等多种的授权。

4.先进性：在保证方案可靠性和技术成熟性的基础上，采用先进的系统体系结构，先进的构架方式，先进的系统平台，先进的应用软件设计思想和实现技术，确保本系统起点高，技术领先，为各类业务功能的实现提供最佳的技术平台支持。

5.扩展性：在系统建设过程中充分考可虑可扩展性，系统中各功能模块的设计注重业务逻辑的细化，采用模块化、组件化和开放性设计，各个功能模块可重复利用，降低系统扩展复杂性。采用标准的接口规范及技术，在不影响系统正常使用情况下实现与其他系统灵活对接，实现不同系统间互联互通，保证系统具备良好的扩展功能及兼容性。系统总体结构图：

三个结构层：（1）终端用户层，采用高级终端（WindowsMobil操作系统）、普及版的终端（BREW系统）、当前最流行的Android终端等作为操作终端。（2）移动服务层，通信终端采集的信息通过CDMA1X/EVDO等无线网络发送到专业服务平台，传输网络都是采用3G技术。（3）保险无线应用服务平台―核心层，主要是承载保险公司内部业务的管控系统，能与理赔业务管理系统、短信系统、数据传输系统、位置服务系统等互通。其中数据传输系统提供图片及其他信息的实时采集接入、认证、处理等功能；位置服务系统通过完善的GIS系统完成第三方定位功能，支持GPSone方式的定位服务。（4）数据传输及接口，支持多种应用协议：FTP，HTTP工业标准协议。可向企业现有业务系统提供相关数据。

参考文献：

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关键词:校企合作;师资建设;职业技术教育

1通信专业教育校企合作的必要性

为满足社会经济发展对高素质技术技能型人才的需求,要求高等职业院校对人才的培养更加贴近企业实际需要,在教学过程中更加注重对于学生实践能力的培养[1].深化校企合作是我国职业教育改革和发展的必然趋势,是培养优秀专业人才的有效途径,是激发职业教育办学活力、有效推进专业人才培养改革的必然选择[2G3].通信技术是高速发展的技术,很多高职院校开设了通信技术专业[4].近年来,4G/5G、NBGIoT、SDN/NFV、云计算、大数据、虚拟化等与通信相关的新技术层出不穷,高职院校通信技术专业的建设和发展迫切需要与企业深度合作,从而不断更新人才培养方案和课程体系,培养出符合市场需求的高素质技术技能型人才.高职院校的专业教师也须不断学习新知识、新技能,才能跟上技术的发展,提高教学水平.这也是通信专业在校企合作方面的特殊性所在[5G6].选择与通信设备生产企业进行合作,是高职院校通信专业开展校企合作的必然趋势和最佳选择[6].首先,国内中兴通讯股份有限公司、华为技术有限公司等通信设备生产企业在行业发展、市场引导、标准制订方面起到引领作用;其次,这些企业拥有众多的下游企业,而下游企业将是重要的就业市场,能充分满足职业院校毕业生就业[7];第三,企业经常对客户和商进行技术培训,拥有成熟的培训平台和培训资源,能够为职业院校教师提供良好的培训条件;第四,企业在进行技术开发、社会服务等方面有明显的资源优势.因此,高职院校通过与生产企业合作,更便于推进办学模式、培养模式、教学模式和教学评价模式的改革,促进产业链、岗位链、教学链深度融合,实现优质职业教育资源的集聚和服务社会功能的拓展,最终达到学生的职业素质和就业能力的全面提高[8].

2通信技术专业校企合作模式分析

甘肃交通职业技术学院在通信技术专业的建设和发展中,紧密联系行业企业,紧随新技术、新产品、新设备的应用潮流,不断更新观念、积极探索、努力实践,形成“依托一家、合作十家、服务百家”的校企合作模式[9].依托一家,就是依托行业龙头企业———中兴通讯股份有限公司;合作十家,就是与本地区具有代表性和影响力的多家大型企业开展合作,如兰州电信、兰州移动等;服务百家,就是最终服务于上百家相关企业.

2．1成立中兴通讯电信学院

甘肃交通职业技术学院与中兴通讯股份有限公司以校企资源深度融合的方式,共建了中兴通讯电信学院,通过“人才共育、过程共管、成果共享、责任共担”的合作机制,开展通信技术专业人才培养.中兴公司给予学校以企业化管理模式的指导;学校给予中兴公司以学校化管理指导.校企相互配合,共促合作.在教学方面,中兴通讯电信学院遵循甘肃交通职业技术学院的办学方向,在此基础上引入职业化管理模式,加强学生准职业人的导向训练、职业定位和求职能力提升训练.

2．2共建教育部G中兴通讯ICT行业创新基地

甘肃交通职业技术学院与中兴公司联合建设ICT行业创新基地.校方提供场地和配套设施,企业负责实训平台的设计、安装和调试工作.基地以通信运营商的商用系统为标本,以通信行业项目端到端交付的全流程为背景,高度贴合行业技术发展趋势,组建了固网实训基地、企业信息化实训基地、移动通信实训基地、通信工程施工实训平台等实训平台和管理系统,总价值达1032万元,成为甘肃省高校通信技术专业中设备最全、仿真系统最多的实训基地.该实训基地于2014年7月被认定为“教育部G中兴通讯ICT行业创新基地”[10].实验基地建立了完善的管理制度,引入全天候学习实践方式,建立了设备高效率使用机制.实训基地在加强学校专业建设、改善办学条件、扩大办学规模的同时,形成强大的辐射功能、示范功能和良好的社会服务功能.实训基地向社会开放,与有关部门及行业密切配合,开展广泛的技术培训和社会服务.通过教育资源共享,实现基地资源使用效率的最大化,在师资培训、学生技能集训、产学结合等方面发挥重要作用.

2．3混编师资教学团队建设

依托校企合作,构建由学校专业教师和企业工程师组成的双师型混编教学团队.团队成员共同承担项目任务或实体业务,参与专业的教学建设和教学实施,随着项目的深入和群体的壮大获得可持续的发展,以教师的“增值”实现学生的“增值”.在团队的具体分工上,学校专业教师承担公共课、专业基础课、专业选修课的授课任务,中兴公司派遣资深工程师承担专业核心课程的教学、课程实践、指导毕业设计工作.企业工程师可以作为学校师资办理入职备案,学校原有师资在符合企业要求的前提下也可以加入企业师资团队.经过几年的持续发展,塑造了一支年龄和知识结构合理、业务素质过硬、老中青搭配、“三师”(教师＋企业工程师＋企业认证讲师)结构优化、开放进取、充满朝气的专业教学团体,获得了学生和行业、企业的一致好评.

3通信技术专业改革与人才培养模式创新

3．1以行业胜任力模型为导向,创新人才培养模式

企业根据教学规范和人力资源需求,以通信和ICT行业胜任力模型为导向,与学校专业负责人联合制订通信技术专业人才培养方案、授课计划和课程标准.引进企业的培训教材,实行基于项目引导、任务驱动的教、学、做一体化人才培养模式,将企业的技术标准和技能训练方法融入专业教学计划和课程体系中[11].人才培养方案在符合学校统一审定的前提下坚持每年更新,确保人才培养与市场需求同步.落实“双证书”建设制度,鼓励学生考取职业技能鉴定证书,提升学生就业竞争力.

3．2以岗位胜任力模型为依据,强化师资队伍建设

中兴通讯电信学院在内部营造了典型的企业环境,实现教与学的紧密结合,使实践教学、实习实训不再完全依赖于企业.在师资队伍的建设过程中,学院不只是重视教师是否取得了技术等级证书或职业资格证书,还特别重视提高教师的专业技术能力、生产管理能力和解决企业疑难问题的能力.中兴通讯电信学院要求教师在企业中承担企业内培讲师、企业项目经理、企业技术总监等角色,实现了教师角色从“双师型”到“三师型”的转变.切实把教学过程与生产实践过程相结合.专业核心课的教学以通信工程项目端到端交付的全流程为背景,采用以师带徒的现代学徒制模式,将工程项目的交付过程搬到校园内.课程教学以岗位胜任力为依据,导入学生职业化管理、工程师自主教学、按需培养、MIMPS(项目任务驱动式)教学方法、就业服务体系等,面向通信行业内的设备生产企业、工程外包商、运营商和代维公司等,培养即懂理论、又具备实际操作技能的工程技术人才[12].

3．3创新学生管理模式,激发学生学习兴趣

建立企业化办学氛围,把传统的学生管理升级为职场管理,把传统的校园环境升级为企业环境,把学生的学习过程升级为工作过程,建立区域人才培养优势,帮助学生获得职场竞争先机,实现学生管理模式创新.通过工程项目管理的沙盘推演仿真教学和三段式项目驱动工程师培养方式,变学生被动学习为主动实践,变教师主动教学为受邀指导,实现工程教育的项目式教学创新.学院每年投入经费近5万元,用于开展各种学生技能竞赛活动和学生素质拓展训练活动.中兴通讯电信学院完全模拟ICT企业的组织架构,成立了由学生完全主导的ICT虚拟公司.学院专业教师和企业工程师担任公司顾问,并在资源和运营方面给予协助,而ICT虚拟公司的日常管理均由学生独立负责.结合企业运营实践,引入了KPI管理考核体系,组建专业的兴趣小组和创新创业团队,在企业资深工程师的带领下开展活动.

3．4人才培养与行业认证紧密融合

开展职业技能培训和考试,实现专业技能培养与职业技能鉴定相结合的双证书模式.将行业、企业的技术标准和技能训练方法融入专业教学计划和课程体系中,并鼓励学生在毕业前考取ICT认证证书,以提高学生的就业竞争力.目前学生可考取的证书有无线技术工程师(分为LTE、WCDMA、CDMA2000、GSM、网规网优等方向)、交换技术工程师(分为程控交换、NGN等方向)、传输技术工程师(PTN方向)、数通工程师(路由交换方向)、接入网技术工程师(xPON方向)等.

3．5依托企业就业联盟,提高学生就业创业质量

选择通信行业适合学生创业的机会点,指导学生掌握创业的思路和基本技能.依托企业的行业龙头地位和人才就业联盟企业分布在全国的行业商和分销商,为学生提供顶岗实习和就业推荐,帮助学生找到理想的工作.近几年内,在保障本专业学生100％就业的前提下,更关注学生就业的对口率和升迁率.为支持学生创新创业,实施全员、全程、全面导师制,对一年级学生实施准职业人导向训练,对二年级学生分别实施职业定位和发展训练,以及求职能力提升训练.

4结语

校企合作是培养高素质技术技能型人才的重要举措,是提升职业院校内涵、凸显高职院校教育特色的重要途径.通信设备生产企业非常重视校企合作和人才培养,在网络学院建设、实习实训基地建设、开展师资培训、双证书建设、社会服务等方面与甘肃交通职业技术学院合作,引领通信技术专业的建设和发展.职业院校在校企合作的实践中要进一步完善有关制度,创新合作思路和方法,调动社会力量参与校企合作的探索和实践,共同推动我国职业教育校企深度合作的持续发展,为培养高素质技术技能型人才,更好地服务地方经济建设做出贡献.

参考文献(References)

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[2]李衔．关于高职院校校企合作模式的研究[J]．实验技术与管理,2014,31(11):169G172．

[3]王南．德国职业教育模式对我国职业学校如何推进校企合作的启示:以德国希斯公司为例[J]．现代职业教育,2016(27):142G143．

[4]史红彦．高职通信专业人才培养模式的创新与实践[J]．中国电力教育,2013(20):31G32．

[5]陈健,唐彦儒,刘昊．浅析基于移动通信技术专业校企共建的师资队伍建设[J]．才智,2016(1):136．

[6]齐俊峰．浅谈高等职业院校校企合作的必要性[J]．现代职业教育,2016(9):26．

[7]张士辉．基于CDIO的卓越工程师订单班课程改革实践[J]．高等工程教育研究,2014(5):187G190．

[8]谭显波．校企合作模式下的职业院校师资队伍建设研究[J]．职教论坛,2010(28):60G63．

[9]张士辉,严玮,田红,等．高等职业教育校企深度合作中存在的问题及对策研究:以甘肃交通职业技术学院信息工程系为例[J]．实验技术与管理,2012,29(11):132G135．

[10]周祖才,胡佳．教育部—中兴通讯ICT行业创新基地校企合作模式的探索:以湖北交通职业技术学院为例[J]．中国教育技术装备,2014(22):166G168．

[11]刘长生,侯雪梅．职业院校深度“融合式”校企合作模式研究与实践[J]．中国职业技术教育,2016(22):49G51．

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【关键词】5G通信技术；升压供电技术；-48V通信电源

前言

第五代移动通信系统（也就是5G），已经成为学术界和人民茶余饭后的谈论热点，5G之所以受到如此广泛的关注，是因为第四代移动通信系统（也就是4G）已全面商用多年，但现有的4G通信系统已经很难满足爆炸式增长的移动数据和未来更大的市场需求。5G通信技术相对于4G通信技术而言，具有数据传输率更高、网络延迟更低的优势。但5G通信网络需要质量更高的电源来为网络设备服务，而升压供电技术可以很好地满足5G网络设备的需求。

1我国5G技术发展现状及远景

1.1我国5G技术的发展现状

我国5G技术发展最早可以追溯到2013年，当年2月IMT-2020（5G）推进组由发改委、工信部、科技部联合成立，之后在推进组的积极推进之下，随后出台了5G中频频率规划方案。随后国内外企业共同参与了5G技术研发试验和产品研发试验，并相继完成了包括系统组网、技术方案以及关键技术等重要成果。现阶段5G终端产品开始逐渐上市，这表明5G通信技术已具备基本商业条件。目前国内三大电信运营商联合业界诸多5G科技龙头企业，开始在多个城市试点5G技术商业化，譬如国内第一个5G自动驾驶示范区于2018年9月在北京建设落成并对外开放；武汉于2019年永5个月的时间实现武汉市三环内大部分区域5G网络覆盖，5G建设规模居全国第三位、中部第一位，从提前试点实现率先商用。建成武汉市首个5G试验区，该试验区具有全面覆盖和连续覆盖的特色，为军运会提供了信息高速公路，像虚拟现实、5G远程驾驶、5G无人机等多项5G产品集中亮相。如此多5G项目、产品纷纷亮相，证明了我国5G商业化快速发展的势头。

1.2我国5G技术发展的未来趋势

纵观现在的5G技术发展速度和成果我们不难发现，5G通信技术带来的机遇和挑战将远超3G和4G，除了在通信领域上大放异彩外，也将给各行各业带来巨大的经济效益。目前，5G正处于商用部署初期，最先得到部署的就是生活娱乐部分，如智能眼镜、职能球鞋等可穿戴设备、沉浸式内容、可随时观看的超高清视频、支持多人互联的在线游戏、AR/VR技术等等。相信在不久的将来，5G技术将会普及每一个行业，譬如智能城市、远程会诊、智能汽车、无人机等等。相信随着5G商用网络的部署，将有更多超乎想象的潜在可能性有待挖掘。而技术的革新也并不是一帆风顺的，随着5G技术的普及和应用，也会有更多问题等待我们解决。

2升压供电技术的利用背景

AAU（有限天线单元）是5G基站的重要组成部分之一，AAU的发展和应用得益于网络技术和射频技术的进步，首先表现在原本作为传输信号的铜馈线被成本更低、损耗更小、频带更宽的光纤取代，而基站的天馈系统也升级到信道容量更大、能耗效率更低的MIMO天馈系统，这两者结合就是AAU有限天线单元系统。系统的更新也使得AAU的供电需求进一步提高。首先，单个的AAU大约有34A的工作电流，1800W的工作功率和需要-48~-53.5V的电压。而它的损耗率、线路损耗和线路降压情况在线缆截面积不同时是不一样的，具体如表1所示。可以从由表1中得出，截面积为6mm2的铜线在53.5V电压供电传输的过程中，无论是线路降压还是线路损耗率都严重到了让人难以接受的地步。由表1可知AAU作为一项新技术有更高的供电需求，而传统的通信电源供电电压技术已经无法满足新技术的需求。蓄电池后备使用时间快速大幅缩短的主要原因有两个。首先是压降增大后导致供电设备的电压快速下降。随后，电压快速下降导致蓄电池损耗随着电压快速下降而迅速增加。这两个因素共同造成了线路损耗严重和压降严重的情况。此外，为解决工程中的费用和成本过高问题，可以采用高电压供电的方式，由于高电压供电输送的电力大且损耗小，可以用较少的线缆完成铺设并保证电力输送任务的完成，这就解决了因铜线体积大导致占据大量空间的问题。另外高压电供电技术可以通过长距离送电实验分层分区布局，可以很大程度上优化内部结构，也减少了后期的维护成本。综合看待上述内容，可以得出，AAU（有限天线单元）在基站中的重要性和保障其电力可靠供应的必要性，根据上文我们看到现行的传统通信电源供电技术已经相对落后，不能再适应当下的新情况、新事物和新技术，这要求我们亟需提出新的供电方案。

3升压供电的对策

升压供电的解决方案并不困难，首先为直流母线连接升压电路，然后浮冲运行至53.5V左右，最后将电压提高。考虑到设备和人身安全，这个值并不是越高越好，如果一味提高电压输出值，对设备后续性能和运作乃至设备人员安全都是有影响的。虽然目前也有一部分主设备厂家尝试设将电压升至72V，以提高电源传输的效率，并想通过大幅提高电压促使线路压降到更低，但是目前的主流电压设定值都是在60V以内。现阶段升压电路有诸多升压方式可以采用，其中采用较多的是不带隔离的升压斩波电路（Boost）和带隔离的完全高频转换开关DC/DC。两者在成本方面和电路结构范围等有所不同。

4简述升压供电的优缺点

由于传统的供电方式发生了诸多变化，导致在未来部署5G网络的过程中，需要找到和平衡它的优缺点，以此使设备获得更好的效能。

4.1优点

首先升压供电技术有效地解决了电压和电流传输大小问题，在负荷相同的情况下，电流越小，所用到的导线越细，也就越能节省经济支出，降低成本，而同样的导线下，电压越高传输的效率和电量也越高，由此可见升压供电可以有效提高了线路传输效率并降低线路损耗。其次，升压能最大限度稳定有限天线单元的供电电压，由于有限天线单元之间的输电线路比较长，如果发生有限天线单元短路的情况，对其他有限天线单元的影响是很小的，不会因为一个短路导致全部受损。在实际运用中，对于有限天线单元设置断路器或熔断器等保护器件也可以根据情况而定，不必每个都专门设置。最后，升压供电可以有效提升蓄电池的备电时间和使用寿命。在没有使用升压供电之前，蓄电池的备电时间受到线路降压的影响，设备的电压会随着放电时间增加而不断降低，线路降压进一步增加了压降，使得蓄电池很容易因为电压过低出现宕机的现象，使得蓄电池的备电时间大幅下降并影响后续使用寿命，升压供电则有效解决了上述问题。

4.2缺点

当然升压变电也并不是完美无缺的，其中升压变换器是升压变电的重要组成部分之一。升压变电器可以比作负载与电源之间的一个电源变换节点，因为这是节点具有串联的特性，所以很多时候负载的掉电现象都是因为其中一个升压器损坏导致的，要想避免这一情况的发生可以通过并联相同电容的升压器解决。最后表现在基站方面，因为基站的技术更新，基站电压要求也随之提高，为了满足日渐提高的基站电压需求，开始引进新的电流电源和升压器。这导致电源系统相比以往更加复杂，使得后期维护难度有一定增加，成本也相对提高。这方面可以通过制定安全规程和进行技术培训的方式保障维护安全和基站使用。

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一、校企合作的现实意义

校企合作的无缝对接促进了学生的全面发展。通过校企合作不仅能有效促进学生理论知识的学习，将所学知识应用于实践，而且能在真实的环境中，在相关技术人员的指导下锻炼学习和解决实际问题的能力。通过加强和改进社会实践，不仅有利于避免以往教育过程中教学方法的单一性和抽象的说教，更有利于学生在实践中感受新鲜生动的事物和事迹，使其在不同的社会实践活动中理论联系实际，更好地接触、了解社会和自然，培养团结协作和集体主义精神。学校通过校企合作能及时了解社会各行业对学生的需求状态，从而明确专业建设、教学体系、教学模式、教学方法等方面的改革方向，从而为学生构建科学、合理的知识体系，搭建有利于促进学生就业的实践平台、素质平台。结合市场导向，有针对性地为产业发展提供高素质的应用型人才，解决人才供需矛盾，既为提升学生的就业率奠定坚实的基础，也促进了地方的经济、社会发展。校企合作拓展了学校的办学视野。地方院校由于区域位置、资源条件的限制决定了其必须以服务地方发展为本的办学思想，适应地方经济建设，加大人才培养力度。通过校企合作，学校把专业发展与行业、企业融合起来，积极寻找专业的社会土壤，不断适应经济建设需要，培养出符合社会，尤其是地方经济发展对人才的需要，这是地方本科院校校企合作的根本目的，也是地方本科院校发展的出路。

二、校企合作的人才培养模式

（一）校企共建实验室

实验室建设是校企合作中的一项重要内容。校企共建实验室须考虑的因素很多，包括自身的专业优势、服务区域的工业环境和人才需求、合作发展战略、实验平台建设、师资力量等因素。我校在校企实验室共建上就与中兴通讯建立了良好的校企合作机制。长期以来，中兴通讯致力于与高校开展专业共建项目，向高校输出中兴通讯学院的企业培训资源，实现在大学校园里的企业化训练过程。中兴通讯以程控交换、光网络传输、移动通讯、智能网和GSM等设备为主构筑了局运行通信网实验平台。这个平台依托先进的通讯技术和工程实践，能够模拟近于真实的局运行环境，实现以工程能力和就业能力为导向的通信专业工程教育，为学生提供了优良的实践环境。正是基于这种良好的实践条件，结合实验室建设规划和现状，我们与中兴通讯合作共建了程控交换实验平台和移动通讯实验平台，并以此获得了中兴通讯在设备上的优惠政策和教育资源。通过实践教学证明，学生在工程实践中能将所学知识融合在实习过程中，在提升能力的同时对专业技术有了进一步的理解，初步具备在本领域岗位的工作能力。为我校通信工程专业的教学体系、教学内容和方法、实验课程建设、师资培养等各方面的改革提供了良好的发展平台。

（二）合作制定教材内容

合作制定教材是为充分借鉴知名通信企业在培训资源方面的巨大优势，包括技术培训课程、教学方法、实验方式，以及在考核、评价、教学质量监督体系上的先进教学管理理念，以此提升实验教学总体水平。在与中兴通讯合作中，秉持教材开发的针对性和职业性，中兴的NC教育充分吸收高校教师加入NC课程开发团队，开展应用型本科专业的教材编写合作，竭力在知识体系的建构中为学生提供有较强针对性的职业技术教育理论与实践训练。在教材编写过程中，秉持的是“以实验为主、理论够用”的原则；构建模块化课程体系；在知识内容上及时追踪新技术与前沿技术，保持教材内容的新颖性和可读性，极大提高了教学效率。2007年开始我校通信工程专业在移动通信、光纤通信、数字信号处理、程控交换等课程教学中试用中兴通讯的课程内容，在教学实践中取得了良好效果。2011年我校在光纤通信和移动通信课程上全部采用了中兴的课程教材。对学生来说，不仅完成了学校规定的学习任务，而且还可以依托校企合作平台，根据自己的兴趣和爱好，参加中兴通讯的NC认证，这为学生的就业提供了一个很好的敲门砖，学生的积极性和学习热情被充分调动起来。

（三）师资力量建设

师资力量建设是校企合作的一项重要议题。在校企合作中，我们与中兴通讯在师资力量上采取的是互补的形式。大学教师拥有企业培训师不具备的理论知识素养和课堂经验，而企业培训师拥有大学教师不具备的特质，包括教学内容的工程化、教学方式的互动化和教学管理的规范化。在现代高等工程教育中，师资力量和实验平台是工程教育的两大核心要素，大学里的企业训练要取得良好效果，没有具备实际工程技术的教师，是无法开展以市场就业为导向的实践教学，也无法充分发挥实践教学平台的最大效用。可以说，与平台建设相比，师资力量投入的产出比是高的。我校通信工程专业长期以来一直重视师资力量的建设，尤其是在与知名企业的合作中积极推动引进来和走出去的发展战略。2009年派出2名教师参加中兴通讯的督导师培训；2010年派出3名教师参加思科公司的网络工程师培训；2012年受中兴通讯邀请派出3名教师到中兴通讯学习3G移动通信技术；2013年又有2名教师到中兴通讯学院学习光传输与程控交换技术。在走出去的同时，我们也积极引进企业高级工程师进校园，在教学中使学生充分感受企业工程实践环境，提高学生参与工程技术实践的积极性。

（四）校外实践基地

实践基地建设是实现教学目标的重要保障。建立稳定的校外实践基地是专业实习的质量保证，对培养学生的实践动手能力和创新意识起着十分重要的作用。为达到“厚基础、宽口径、重能力、高素质”的教学培养目标，采取大工程、大实践的教学手段，强化学生的工程教育、实践教育，充分利用各种资源，开展多层次、多模式的校企合作，实现实践教学的跨越式发展。2013年我们与省内的移动和联通通信公司签订了长期的毕业实习协定，实现了长期以来一直追求的学生在校外顶岗实习的机会，并成为一种长期稳定的态势，学生的能力也因此得到了很大的提高。此外，与中兴通讯合作建立了程控交换、移动通信等通信工程实验室，在获得企业优惠政策的同时，也得到了企业的优质培养资源，不仅丰富了本专业学生的实践形式，而且完善和优化了通信工程专业实践教学体系。同时，通过实践基地建设，教师也成了真正的“双师型”，现本专业已有多名教师获得中兴通讯的NC认证，师资力量也因此获得较大提升。知名企业的优质教育资源提高了各种教学要素，而所有的要素都是为提高学生的市场岗位适应能力。

三、结语

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关键词：通信技术；发展历程；重要影响

经济在发展，时代在进步；越来越多的科技在现实生活中得到广泛运用，不仅大大提高了工作效率，同时给予我们更多放松神经、加强沟通、娱乐身心的机会和平台。信息化技术正在不断融入我们的生活，通信技术已经被众多行业广泛采用，在信息传达中、在管理事务中、在交流互动中、在技术培训中，都发挥着不可代替的作用。随着时间的推移，通信技术也逐渐成熟和更加完善，使它更便利服务于我们的生活、工作。

一、通信技术的发展历程

通信技术的发展完善，经历了一个非常复杂的过程，从一开始的技术不足过渡到科技含量高、应用价值大，给人们的生活带来了巨大的变化。在此我们将通信技术的发展历程归纳总结为三大阶段，分别是：初始阶段、完善阶段以及现代化发展阶段。

1.初始阶段

这一时期的通信技术大概是从1920年左右到1950年前后，我国正处于清末以及战争年代，由于受到当时经济条件的制约，以及科技水平的限制，通信技术的应用范围极其狭小，主要是在军事领域，直到在四五十年代才逐渐出现了家用固定电话，实现了无线通信，这一时期的通信技术主要是利用较为传统的电子管技术以及短波频技术，同时也存在着一些实际性的问题；例如具有一定的局限性和复杂性，初始阶段的通信技受地形、地势等因素的影响大，且需要中转系统，才能完成传达信息的工作。

2.完善阶段

这一时期的通信技术是从1950年到1990年左右，这段时间我国处于建国后的逐步探索期，逐渐在科学研究方面取得一定的成效，使通信技术日益趋向完善，固定电话是通信技术率先普及的使用领域，紧接着在电报等系统中，也发挥了巨大的作用，给人们信息的传递带来很多便利。其工作原理已经开始向半导体方向发展，逐步实现了数字化，应用领域也得到了进一步的扩展；与此同时，其应用的主要特点是内容的广阔性。

3.现代化发展阶段

从1990年到现如今属于通信技术高速发展的第三阶段，现代化进程日益加快，许多新兴行业逐渐兴起，使通信技术的应用范围遍及到各个人群、各个领域，人们的学习、生活、工作一旦离开了通信技术就无法正常运行，同时伴随着计算机技术和网络技术的发展，通信技术逐渐与其他技术相互结合，促使通信技术自身的强盛，向多元化、一体化方向发展。

二、通信技术对人们生活方式的重要影响

通信技术在当今社会的进步发展中发挥着重要的作用，它的广泛应用决定着工作的高效率以及生活的高水平，同时对于经济的发展也有巨大的推动作用，能够大大降低社会必要劳动时间，实现经济的飞速发展。它的广泛应用对人们的生活来说，是一个巨大的改革，人们可以利用通信技术实现无线交流沟通、传达信息，还能够实现数据资源的共享和整合，能够帮助人们进行科学、准确的计算和决策。此外通信技术还向人们提供了多种娱乐方式，例如，电视、手机上的娱乐信息等，不仅丰富了人们的业余生活，同时也向更多的人提供了娱乐的平台。但是在很多方面通信技术的发展，也对人们的生活带来一定的负面影响；例如一些垃圾信息的传递，严重影响了人们的正常使用。总的来说，通信技术带给人们的好处是其他任何技术都无法代替的，它对人们的生活方式产生了深远的影响。

1.通信技术大大改善了人们的日常生活

通信技术自身所具有的的精确性、便利性以及有效性，改变了人们原有的生活方式。例如，在通信技术尚未发展成熟的那段时期，人们利用邮局的通信功能，来传达信息，不仅需要耗费大量的时间，同时还具有一定的局限性，而邮局的运输受地形和外界环境的因素较大，很有可能会造成信息传输的中断。但是在当代社会，人们可以利用手机或电子邮箱，在仅仅一分钟或者几秒钟的时间内，将重要的信息、文件等进行传达。在过去人们利用书信的方式进行情感的沟通交流，然而现在腾讯、微信、新浪等软件在人们的生活中扮演着重要角色，人们可以通过这些软件实现信息的交流，达到促进感情的目的。同时在一些事业单位，过去人们大多是使用纸质的文档来记录一些重要的文字信息，不仅有可能造成资源的丢失、损害等，还有可能产生安全隐患，然而通信技术的发展，使很多必要的信息都存档在电子文档中，不仅方便及时查询搜索，还能够实现长效保存。

通信技术在某些行业的应用起着关键性的作用，如医学上，在过去，有很多突发疾病都是由于治疗的不及时而造成死亡，同时由于不同地区治疗水平的不同，也有可能造成病人病情的延误。通信技术得到发展以后，人们能够在发现问题的第一时间内，打急救电话。能够使病人及时得到专业的救治，同时那些技术水平不高的地区可以利用网络通信进行视频指导等，实现医疗水平的平衡。

通信技术对与人们生活质量的提高有着重要作用，如今随着市场经济的发展，人们对生活质量的要求也越来越高。例如在银行服务业，人们将多余的资产储存在银行中，为了确保资产的安全性和有效性，银行需要及时向客户传播最新的相关业务，利用通信技术能够实现这些信息的快速传播，起到一定的提醒作用，同时也有很多企业开通了电话热线，通过这种方式来提升服务质量，满足客户需求。

2.通信技术的完善对人们精神生活的影响

通信技术的发达，为文化等精神食粮的传播提供了更加广阔的平台，人们能够利用自己的手机电脑等，随时随地查询相关新闻和文化知识等，能够促进人们之间的相互交流。例如：贴吧、论坛等的开设，能够使有具有相同兴趣爱好和价值观的人们聚集在一起，发表针对某一事件的不同看法，实现相互引导、相互启发的作用。再者，一些教学工作，由于受时间和地点的影响，很难能够面对面教学，这样一来很多学生就无法及时得到相关的知识教育，当通信技术得到一定发展的时候，人们可以利用网络视频等，来实现教育的一体化，使人们能够根据自己的兴趣等来进行专项学习和训练，这样不仅大大节省了时间，还向更多的人提供学习的机会，来丰富自己的精神世界。

3.通信技术对人们的生活带来的负面影响

高科技的发展，在促进社会、经济进步的同时，也为我们的生活带来了一些负面影响。例如，通信技术的发达，使越来越多的人开始依赖网络，依赖于娱乐身心的大型游戏等，这些技术产生的本质目的是为了方便我们的生活、工作，然而越来越多的人开始利用这些技术进行有损社会风气和道德的活动，同时一些不正规的网站等，为了个人私利，泄露用户的个人信息，而传播一些垃圾信息，严重影响了人们的正常生活，这就需要我们对通信技术的利用进行有效的整顿，实现通信技术的有效利用。

三、结语

通信技术从一开始到逐渐完善再到现代化，经历了一个漫长的过程，每一个阶段都具有跨时代的意义，对我们的生活方式、精神面貌等，都产生的巨大的影响，不仅为我们的工作、学习提供了更加便利的条件，同时还丰富了人们的业余时间，实现经济与精神的共同进步，然而，任何一个事物都不是绝对的，都具有一定的两面性，通信技术的发展，也为人们的生活带来一定的负面影响，但是总的来看，仍然是功大于过。因此我们要摆正心态，科学认识通信技术的发展对我们生活方式带来改变，正确认识其促进作用。

参考文献

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纵观我国专利的授权数量，从2001年到2011年，专利授权数快速攀升，由11.4万件跃升到96.1万件。当然伴随着数量井喷式增长的同时是专利授权质量的普遍不高。仅以发明专利为例，上世纪90年代的年均增长率为12.7%，新世纪的前十年上升至26.69%核心专利的数量与美欧日等国家相比有很大的距离。通信行业的专利在经济的发展过程中表现的尤为明显，美欧日等国家的大公司通过专利联盟等方式长期主导专利的主导权，中国企业在国际化的进程中付出了惨痛的代价。为此，寻找切实可行的对策是当下必要之策。本文从剖析现状入手，进而提出几项针对性的对策，以期为通信产业专利的现状提供建议。

【关键词】通信 专利 低质量 创新 技术标准

一、通信产业专利现状

专利是知识产权具体内容的一个分支，而通信产业的专利又是专利中的一个重要的点。对于通信产业现状的了解和梳理必须从大处着眼，从小处着手。2008年6月《国家知识产权战略纲要》正式颁布实施，这也标志着入世以来，我国将知识产权的地位和作用提高到一个前所未有的高度。由此，知识产权战略成为国家的一项重要的发展战略。知识产权的家族中包含着专利权、版权、著作权、商标权、竞争权利以及商业秘密所享有的权利等一系列成员，正是这些成员构成了知识产权的庞大家族。家族中的长子非知识产权莫属，随着世界经济的发展，知识产权正成为企业资源中最重要的部分。尤其是对于高新技术企业而言，专利成为企业在市场竞争中的至为重要的一环。

然而，正是这至关重要的一环却在近些年问题频出。首当其冲的就是低质量专利大量涌现。“其制度根源在于一系列‘亲专利’变革，如罗达专利保护范围、降低专利授权条件、延长保护期限等，提高了专利制度的激励程度。这使得发明人既倾向于申请专利，也更容易获得专利授权，专利数量开始快速增长，并由此产生大量的低质量专利，也被称为劣质专利，问题专利。”简而言之，问题专利就是那些权利要求范围超出现有技术，但仍被专利商标局授权的专利。低质量专利在20世纪90年代的美国出现，近些年，中国的低质量专利也大量的涌现。毋庸赘言，低质量专利的大量涌现，伴随的必然是负面效应的日益显现：一方面，大量低质量专利给后续专利申请构成了重重阻碍，面对大量的低质量专利的阻碍，技术研发必须投入巨额资金来绕开它，同时在专利申请上也相应的需要花费更多的人力、物力、财力。对企业的生存构成了严重的阻碍。另一方面，对于专利审核部门而言，海量的低质量专利也给专利管理以及科技评价带来诸多难题。然而，我国相应的研究工作还非常薄弱。

从目前来看，我国通信企业缺乏系统化创新体系已成为企业提升自主创新能力的瓶颈。通信业专利申请量的海量增长带来了几个重要的负面影响：第一，伴随着专利申请数量的增长而来的并不是质量的同步增长而是大量低质量专利产生，对整个通信行业产生了不好的影响。大企业竞相申请申请专利，而产品质量未见提升。和国外的一些大企业在竞争力上的差距非但没有缩小还有扩大的趋势。第二，国家对专利大量投入在某种程度上带来的并不是相应的通信产业人才的培养和专利申请质量的同步提高，而是在一定程度上助长了将专利申请量作为评定职称和人才选拔的重要指标。在某种程度上不利于整个通信产业的健康以及良性的循环发展。专利成为了考核员工的唯一工具，形成追求数量而忽略质量的倾向。第三，公司为了片面追求高数量的专利战略，而转向寻求高数量低质量的专利战略，公司的反应是寻求更多的专利而忽视个体专利质量。长此以往，在这样的恶性循环中，专利泡沫加剧产生。

反观企业自身，之所以面临现在的境况，可以归结为以下几个方面：第一，公司作为一个整体存在，但各部门之间存在各自为政的现象，创新缺乏统一战略、统一理念、统一规划和整体推进，企业的创新往往是分散而非集中的，不能做到整个企业上下拧成一股绳，使得创新工作以及资源难以协调配置，大大降低了资源的利用率。第二，通信企业对创新的工作评价机制落后。往往以数量决定员工的晋升与否，未能够形成创新的有效管理机制，也没有实现对创新绩效的有效评估和引导。第三，知识产权意识相对单薄。即便是面对激烈的市场竞争，通信企业在知识产权管理和保护方面做的仍显单薄，未能形成规范的知识产权保护体系、流程和方法。

二、通信产业低质量专利的对策

20世纪80年代中期以来，我国移动通信产业从无到有、从小到大，发生了翻天覆地的变化。产业发展迅猛，但面临低质量专利的问题使得产业发展受到了一定的阻碍，尤其是在与发达国家通信产业进行对比的时候，为了能够更好的实行走出去的战略和使国内通信企业在国际竞争中能够处于优势地位，一定要实行高质量、高产量的专利战略。

第一，大力推进通信产业的技术创新。国内以大唐、华为为首的企业在专利申请以及技术创新方面走在了业界的前列，成为其他通信企业的标杆。大唐电信提交的TD-SCDMA技术标准成为首个被国际电信联盟和第三代伙伴计划等国际标准组织接受的中国标准。这是一项重大的突破。华为公司在WCDMA标准中以5%的核心专利量，成为我国移动通信企业参与国际竞争的排头兵。在国际上与思科等企业不相上下。中国移动自主研发的LTE-4G标准也开始正式应用，在国际上有很强的竞争力。这些案例都说明要实现企业的发展，专利占据重要地位，更重要的是以技术创新为主导的高质量的专利更是承担了不可低估的作用。

第二，改变人才的考核体制机制。现阶段通信企业普遍实行的是以专利数量而不是专利质量作为考核人员绩效的标准。人员的晋升与否完全是参照所申请的专利数量，这在一定程度上束缚的企业的发展和员工的工作积极性。改变这一机制的重要一点应该是改变人才的考核评价标准，改变以往的以数量为标准的考核方式，转而转向以质量为标准的考核评价体系。与此同时，加大对员工的培训，在企业内部培养并形成良性的专利生产机制。

第三，争夺技术标准的制定权而不是片面追求专利的数量。虽然我国企业在国际上有一定的斩获，但目前义工通信领域的高端主要还是被发达国家所垄断，美国及欧洲的移动通信技术，无论从市场份额还是从技术发展上看都在全球起着主导作用。技术已成为企业生存和发展的基础，技术标准竞争是知识经济竞争的新特征。谁掌控产业的技术标准，谁就取得了竞争的主动权，也就具有了将标准转化为经济收益和垄断市场的能力。技术标准是企业、区域、国家对行业话语权的争夺和市场利益的分割，是对游戏规则的重行建构。相较之下，专利的数量仅仅是一时的得失，大量低质量的专利还会拉低整个行业的技术标准制定的话语权。无论是通讯企业还是国家相关部门都应该大力倡导对与技术标准制定权的争夺。

第四，专利审核部门加强对专利审核人员的技术培训。最终的技术审核落到专利审查员的肩膀上，专利审查员的专业技术能力决定了低质量的专利申请能否过关。专利审查部门应该将对一线审查员的业务技能培训放在重中之重的地位，只有这样低质量的专利才不会逃过审查员的双眼。专利审查部门同时要做好专利申请的引导工作，引导企业做标准而不是做集成。

面对大量的低质量专利申请，无论是企业还是审查部门都应该树立以技术标准为主导的意识，谁主宰了价值链的理论创造和分配的游戏规则，谁就能够独占鳌头。专利控制产品；标准控制产业。企业应铸就高质量的专利，并形成高质量的技术标准。

三、结语

数字化生存的时代，技术专利原来越成为重要的竞争力，甚至在竞争的过程中占据核心的重要地位。专利是企业的生命力，同时也是企业攻守兼备的武器，进可攻，退可守。高质量以及高价值的专利申请能够给企业带来巨大的商机和竞争力。大量的高质量专利群能够为企业建立有效、周密的专利保护网，使得企业免受其他企业的侵权危害，并能够有效、全方位的保护企业的核心竞争力，提高企业的专利授权前景，增加企业的专利拥有量。在与竞争对手的谈判中增加谈判的筹码，让企业在市场竞争中立于不败之地。

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关键词：4G技术；发展路径；移动电子商务

纵观过去数十年的发展，从2G到3G都经历了相对较长的发展周期，相比之下4G技术的发展速度可谓迅速。根据全球行动供应商协会（GSA）统计，截至2014年底，全球LTE用数已达4.97亿户；至2015年中，已达7.55亿户。用户数的成长数量每年都以亿计，庞大用户数量以及不断增长的速度也给移动电子商务的发展奠定了良好的技术基础。良好的网络环境也极大的改善了移动电子商务的运营环境，用户在移动终端设备中有了更好的购物和消费体验，对于发展移动电子商务来说是一次重要的契机。

1、4G技术对移动电子商务发展环境的改善

其对于移动电子商务环境的改善体现在几个方面：（1）支持更丰富的内容，相比于3G来说，4G技术能够更快的传输视频、音频、图片等数据，并能够以100Mbps的速度下载，更快的网络传输效率以及更大的网络带宽也能够支持更多的内容和服务，让用户获得更好的体验；（2）兼容性好，良好的兼容性使得在通信中和多个接口互联，使得终端更加的多样化，用户可以用更多的设备完成电子商务的工作；（3）智能性好，能够通过4G信息供应商来获取更多投价值的潜在信息，通过大数据的技术来为用户提供智能化的推荐服务；（4）通信质量更高，4G技术的发展不仅仅是因为用户数量的增加，同时也有对通信质量的要求，良好的通信质量也提高了移动电子商务的效率。

2、移动电子商务发展路径分析

新一代的通信技术尽管有着很多的优点，但是其标准多、技术难、容量受限，且市场难以消化等问题也制约其发展，而移动电子商务要想获得更好的发展，要实现一步到位是相当困难的，必须从政策、技术以及管理等各个角度稳步发展，为此我们提出了移动电子商务的发展路径如下：

2.1 加强与政府合作

为此首先加强移动电子商务有关的法律法规的完善，构建专门的移动电子商务的法律体系。对于故意破坏移动设施、逃税漏税、侵犯消费者权益等的不法行为要严惩不贷，严厉惩罚影响移动电子商务市场秩序的投机分子，规范市场上的各种行为，为移动电子商务的发展营造一个良好的法律环境。其次是加强和移动电子商务发达地区的合作交流活动，积极的学习国内外移动电子商务发展的先进经验和技术，对比分析移动电子商务发展中的不足，成立专门的研究机构和发展委员为，展开多领域的合作和交流，促进移动电子商务的协调发展。第三是和各级政府合作加强人才的培养规划，对专业人才的培养给予一定的政策和资金扶持，利用现有的社会资源来引导培训机构多开设与移动电子商务有关的技术培训课程，并通过多种途径来普及移动电子商务的知识，并在高校开设移动电子商务技术有关的专业，从人才培养的角度推动其发展；最后联合媒体、企业和社会的力量营造一种良好的移动电子商务氛围，从产业促进社会发展、创业发展、传媒报道等多个角度宣传移动电子商务的积极作用和价值，推动社会各界对其关注，从而进一步的推动移动电子商务的发展。

2.2 完善移动电子商务产业链

近几年移动电子商务已经有了较好的发展，其规模也越来越大，产业链中各个环节也都显示出了重要的价值，产业链整合和完善的需求也越来越大。为此必须积极的构建有效的联盟和合作，发挥各个环节的价值，形成良好的市场竞争环境，合理分配利益构建并完善良好的商业模式。产业链的完善可从几个环节来进行：（1）终端设备制造商，重视和移动终端设备制造商、移动运营商以及用户的交流合作，例如和区域内的移动运营商建立合作关系，通过专门的移动数据服务来鼓励和引导用户选择移动电子商务，通过降低移动电子商务有关的通信资费等挖掘更多的潜在用户和资源，吸引用户选择移动设备来进行商务合作和交流；（2）平台提供商，通过标准化的移动电子商务平台搭建和完善，来完善移动电子商务与服务业、工业和农业等多个平台的融合，从而通过物流平台、移动平台、安全平台以及支付平台多个角度保障移动电子商务的稳定发展；（3）内容/服务提供商，注重市场调查，为企业的发展规划提供良好的参考，并不断的创新营销推广和营销模式。加强和传统媒体如报社、电视等合作，丰富内容的制作形式。并结合用户需求有针对性的开发能够被用户接受和适应的特色移动电子商务产品和服务；（4）移动运营商，可以针对不同类型的手机用户进行个性化的营销推广，从而有效的改善服务质量。不断的扩大移动电子商务企业和移动网络运营商的合作，推出更为完善的移动服务和产品来适应不同类型用户的需求，从而提高移动电子商务的推广和普及。加强企业合作、部门整合和系统整合，将移动电子商务引入到产业化运营当中从而形成有效的产业链发展形势。

2.3 完善移动电子商务支撑体系

移动电子商务想要获得良好的发展离不开其支撑服务的帮助，在物流、银行、金融监管部门、质量监管部门等多个机构和行业的结合下，抓紧的完善线下配送平台建设、安全认证机构和移动支付平台等有关的支撑体系。加大和银行的合作，建立更加规范、合理和标准的移动电子商务支付服务，完善移动电子商务支付有关的服务模式，打破现阶段的发展瓶颈，打造移动支付的便捷性。深化和金融部门的合作更加标准化的支付平台，通过更加规范和标准的支付方法来保障商务交易中的信息安全性，从而营造良好的移动支付环境。并积极的和优秀的物流公司合作，有效的降低物流成本、提升物流质量和效率，改善配送体系，提升移动电子商务核心竞争力。

2.4 加快企业的信息化建设

随着信息技术的发展和进步，信息化成为现代企业发展的重要基础，而企业的信息化发展也是移动电子商务的重要支撑。从企业的信息化发展程度来看，全面的实现电子商务模式是企业信息化建设的最终目标，同时移动电子商务也是电子商务发展的一个重要方向，能极大的提升企业运作的效率和质量。但是目前我国大多数企业的信息化建设起步较晚，且发展较为混乱，信息化水平参差不齐，因此必须加强企业的信息化建设从而推动移动电子商务的发展。

3、结语

总之高速的移动网络发展对于移动电子商务的发展有着重要的作用，也使得移动电子商务更加的方便和快捷，也使其成为电子商务未来的主要发展趋势。而最新的移动通信技术的 应用也衍生出了更多的商业模式，为此必须认清发展中的机遇和挑战，促进多方合作，保障移动电子商务的飞速发展。（作者单位：湖南交通职业技术学院）

参考文献：

[1] 莫靖林，潘强，李永耀.广东省移动电子商务的SWOT分析及发展对策[J].特区经济，2011，05：23-26.

[2] 何湘岩，赵克宝.移动电子商务安全路径选择思考[J].中国商贸，2010，06：93-94.

[3] 陈亚琦.互联网时代电子商务发展规律及其路径探析――基于时空分析视角[J].河北学刊，2015，05：219-222.

[4] 石磊.中国农村信息化中移动电子商务发展研究[D].北京邮电大学，2012.

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物联网技术发展迅速，预计将成为继计算机、互联网与移动通信网之后的世界信息产业第三次浪潮。社会经济的发展与产业的转型是物联网发展的巨大推动力，经济全球化使得所有企业面临着激烈竞争的局面，企业需要及时获取世界各地对产品的销售情况和需求信息，为全球的采购、生产制定合理的计划，为了提高企业的核心竞争力，需要推进信息化与工业化的融合。人民生活水平的提高，也需采用包括物联网在内的新一代信息技术改造升级社会管理和民生服务行业，以提高社会管理、公共服务和家居生活的质量和效率。当前，世界各国的物联网基本都处于起步阶段：美、日、韩、欧盟等都正投入巨资深入研究探索物联网，并启动了以物联网为基础的“智慧地球”、“U-Japan”、“U-Korea”、“物联网行动计划”等国家性区域战略规划。在中国，工信部于2012年2月正式了《物联网“十二五”发展规划》，规划的为物联网产业的发展提出了指导思想和发展目标。规划指出，“十二五”期间，我国将攻克一批物联网核心关键技术，在感知、传输、处理、应用等技术领域取得500项以上重要研究成果；研究制定200项以上国家和行业标准；培育和发展10个产业聚集区，100家以上骨干企业，一批“专、精、特、新”的中小企业，建设一批覆盖面广、支撑力强的公共服务平台，初步形成门类齐全、布局合理、结构优化的物联网产业体系。物联网技术正逐渐从实验室阶段走向实际应用，目前，物联网在工业制造、国家电网、机场安保、现代物流、医疗卫生领域、数字农林、环境保护、智能交通、智能家居、水系监测、食品溯源、敌情侦查和情报搜集等各个领域都得到了广泛的推广和应用。而从产业规模来看，据工信部预测，2015年我国物联网市场规模将超过5000亿元，2020年将达到万亿元级，预计未来5年复合年均增长率超过30%。物联网“十二五”规划的颁布，中国将物联网产业的发展提高到了国家战略层面，物联网作为新一代信息技术的高度集成和综合运用，具有知识密集度高、成长潜力大、带动力强、综合效益好的特点。巨型产业的发展都离不开人才的培养，没有人才的支撑，这个行业就不能兴旺繁荣，人才的培养是产业发展的基石。物联网领域人才需求的大量增长，给高校专业的发展与改造带来了机遇和挑战。2011年，在《教育部关于公布2010年度高等学校专业设置备案或审批结果的通知》（教高[2010]4号）中，新增批准的物联网工程专业25所，传感器技术专业2所。两年来共获批准的专业64个，涉及高等院校59所。除了本科院校设置物联网专业外，目前，多所高职高专院校设置了物联网技术应用专业。从无锡职业学院周志德教授对无锡物联网创新示范区中的30多所企业的调研报告及其中的人才需求分析表（表1）可以看出，高职学生除了在研发、设计、测试岗位中，从事测试与辅助设计工作外，可以作为物联网设备维护、解决方案撰写、项目实施管理、售后服务与维保、项目与产品市场营销等多种工作岗位的中坚力量。

1增设物联网课程的可行性分析

物联网技术既代表新一代信息技术的发展趋势，又立足于传统的学科之上，物联网融合了计算机技术、网络技术、电子技术、测控技术、电气工程及自动化和通信技术等多个技术领域，其中，物联网工程专业的主干学科为计算机科学与技术、通信工程、网络工程。物联网的技术架构被公认有三个层次：感知层、网络层和应用层。感知层利用RFID，传感器，二维码等及时地获取物体的信息；网络层则通过各种电信网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递出去；应用层是利用云计算，数据存储与数据挖掘等各种智能计算技术，对海量的数据和信息进行分析和处理，对物体实施智能化的控制。由于新增物联网专业需要较长时间的论证和审批，而基于物联网的体系架构和目前就业市场对物联网方向人才的岗位需求，优化并调整现有计算机网络技术专业课程，适当地增加物联网方向的专业课程，既可以补充学生在信息技术前沿领域的技能，又可拓宽毕业生在物联网方向的就业市场。目前的计算机网络技术专业开设的核心课程主要有：计算机网络技术，网络服务器的配置与管理，网络设备安装与调试，局域网组建与管理，网络安全与维护，网络综合布线与工程实施，C语言软件开发，网络存储规划与实施，网络数据库管理与应用等，这些课程已经涵盖了物联网的传输层和应用层的大部分技术要点，但是对于感知层的技术的学习相对较少。由于目前学生的学时较紧张，建议在高职的第四学期或第五学期开设一门物联网基础课程，一方面用来拓宽学生的专业知识，另一方面作为网络技术专业的后续物联网课程设置研究的试点。

2物联网课程建设的构想

2．1课程定位

根据调研，目前物联网方向的就业岗位主要集中在物联网系统集成，产品设计、研发和测试，物联网工程项目的实施、管理以及物理网的应用等。各相关企业也列举了从事物联网相关职位的职责信息（表2）。在计算机网络专业增设《物联网技术》课程，该课程是计算机网络技术专业根据专业培养目标和所面向的企业职业岗位要求而拟开设的一门专业课程，是基于物联网相关工作任务的项目化课程。本课程设置的主要目的是结合企业和劳动市场的需求，培养学生从事物联网设计、管理与维护的核心职业能力，使学生能够分析、设计、部署中小型企业物联网的网络结构和应用服务，维护网络安全，监控网络性能，具备管理物联网所需要的技术基础和能力基础。

2．2课程内容开

发《物联网技术》课程既是一门物联网方向的基础课程，又是一门涵盖内容广，技术综合性强的课程，它涉及了物联网的概念、架构、设计、组建、维护、应用等各个领域，采用工学结合模式的项目教学法进行设计，课程的开设将促进高职学生对新技术的理解与学习，又将在拓宽学生的就业领域等方面起到较好的作用。《物联网技术》课程按照学习领域认知、项目教学和综合实训的思路共设计了6个项目，18个任务，56个子任务，涵盖了物联网中的关键技术，主要包括：物联网的概念与应用，物联网的架构与技术体验，基于无线射频识别RFID的应用，无线传感网的组建与维护，现场总线网络的组建与维护，远程网络传输与多网络融合，小型物联网项目的设计与实施等内容。在每个项目中又提炼出各项关键技术的重要内容来设计成多个学习任务，例如在无线传感网的组建与维护项目中，包含了：感受短距离通信网和无线传感网，基于WiFi技术的传感网络，基于ZigBee的自组织网络，基于蓝牙技术的传输网络，无线传感网应用等任务，基本涵盖了无线传感网的重要知识点。图1为本课程的项目及任务，其中项目6中的四个任务为任选其一即可。

2．3教材开发

在对多家物联网企业进行调研和对人才需求的充分分析的基础上，准确把握物联网人才的培养目标、就业岗位、典型工作任务及专业知识与技能，由学校和公司共同开发工学结合模式的校企合作教材。

2．4师资培养

由于《物联网技术》课程涵盖的内容较广，涉及到无线传感网络（WSN）、传感器的应用与检测、无线射频技术（RFID）、现场总线技术、移动通信技术、物联网的设计与应用等多种技术，教师可能难以在较短的时间内深入的把握各项技术的内涵，可以请企业的专家与学校的教师共同讲述该课程，来培养教师的在教学内容和教学方法上的技能。学校创造条件支持教师参与企业培训、项目合作开发，做到教学信息和市场同步。

2．5实训室建设

物联网技术实训室的建设采用校企合作的模式，根据教学项目模块，采用先进的物联网产品进行设计、开发。它既可以为学生提供综合实训，也可以开展对外技术培训、职业技能鉴定工作。

3结论及展望

篇14

电信暑假实习报告【一】

生产实习是电子信息工程专业学生不可缺少的实践环节，本次实习是在学生学完所有基础课及技术基础课和大部分专业课后进行。实习的目的在于通过在网络和通信公司、企业广域网和内联网(Internet/Intranet)或实习基地的生产实践，使学生能将所学的理论和实践相结合，巩固消

化所学的知识，培养实践操作技能，建立网络、信息系统集成概念，并为后继课教学及毕业环节打下基础。

实习要求：

1.了解计算机通讯网络及企业内联网的构成和配置，掌握所接触信息系统(软硬件)的工作原理，结构，安装，及故障识别方法，熟悉基本网络测试工具的使用方法和系统规划软件和网络数据库的使用方法。

2.了解服务器、交换机、Hub、网卡、光纤和粗细缆的功能，安装，维护及使用方法，了解它们选型的一般原则及对应的网管软件使用等。

3.了解所在企业信息流的组成，即供应链、产品链，资金链、信息链的性质和用途，初步形成企业信息系统和计算机通讯网络的整体概念。

4. 通过讲座、参观，了解通讯及网络技术、企业信息管理系统、电子商务的发展情况、使用情况、新成果新技术的应用情况。

实习内容：

讲座(1)金杯CIMS

时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会

讲座(2)大显网络集成工程建设

时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会

讲座(3)铁通光纤数据通信、网络设计

时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会

注：侧重内容：通信设备、方案设计、设备选型、组网、内容总结、心得

实习单位(1)：沈阳铁通公司

时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得

侧重内容：局域网的组成、光纤通信

实习单位(2)：沈阳汽车制造厂

时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得

注：侧重内容：企业生产流程、控制网络、管理网络、企业生产信息管理集成系统软件结构、功能、实现、应用情况

实习单位(3)：大显网络工程公司

时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得

侧重内容：企业生产流程、控制中国报告网网和管理网集成硬件平台、软件平台、企业信息管理系统软件结构、功能、实现、应用情况

注：

(1) 实习报告分为封皮和实习报告正文(封皮应表明专业、班级、学号、姓名，报告正文如果较长，可以加目录;也可以不加，同学们可以自行选择)

(2) A4纸，正文小四号字，宋体，标题四号字，加粗，单倍行距

(3) 讲座报告和实习单位分开写

(4) 字数限制在8页以上

电信暑假实习报告【二】

很感谢湖南省湘西自治州吉首市电信分公司为我提供去实习的机会，通过这次实习，我学到了很多东西，学习到了一些工作经验。

一、实习目的

通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展情况，以及3g业务的发展方向。

我们被安排在吉首市电信分公司实习，在实习过程中，公司的相二、实习内容关人员给我们讲解了3g的发展前景，以及三大运营商在3g方面实力的比较，同时我们还了解到吉首市电信分公司的业务开展情况。我觉得尽管在业务的开展方面有移动、联通等的夹击，中国电信的业务仍然有发展的潜力，而电信也一直在努力。

我们的实习报告分为二部分

第一部分：对公司基本情况

第二部分：3g发展前景的了解

第一部分 公司基本情况

公司介绍

吉首市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。

清晰的通信定位

吉首市电信公司从网络结构设计到设备选型，坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求，公司通过专业的营销和服务队伍，根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析，为大客户提供个性化的解决方案，并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。

可靠的网络基础

吉首市电信公司自成立之日起，在吉首地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在吉首的延伸，吉首市电信公司采用最新电信技术组建吉首城域网，网络整体结构简洁高效，用户接入转接次数大大减小，有效地降低了网络故障率，保证了网络稳定性。

一流的服务保障

吉首市电信公司采用国际领先的crm理念，全面组建完整boss系统，建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。

共赢的经营理念

吉首市电信公司在提供电信服务的同时，提供多种灵活运营合作方式，在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式，为客户创造价值。

企业文化：服务至真创新致远为客户提升价值

吉首市电信公司秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。在听完吉首电信工作人员的讲座后，我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一个企业的客户关系管理的重要性，特别是对于运营商来说，谁把握了客户谁就赢得了通信，所以吉首市电信公司要秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案，这些公司理念就很实在。

第二部分 3g发展前景的了解

什么是3g ，3g是英文3rdgeneration的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1g)和第二代gsm、tdma等数字手机(2g)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2mbps(兆字节/每秒??84kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。

3g技术发展前景

目前全球主要有3种3g技术，wcdma、cdma2014和td-scdma，三种技术由于时间推出不一，各国政府支持的标准也不同，因此，这3种技术在全球的发展前景也有所不同。

1.wcdma的发展

wcdma主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动，目前wcdma标准已经有四个版本，其中r99版本有可靠的全套设备提供和运营网络可供采用，该版本数据业务提供能力不如cdma2014 lx ev-do，同时终端提供业务的能力较弱。r4版本是向全分组化演进的过渡版本，r5和r6是全分组化的网络，

在r5中提出了高速下行分组接入(hsdpa)的方案，可以使最高下行速率达到10mbit/s，目前标准仍在制订中。

从发展态势来看，目前wcdma是3g领军技术，发展势头强劲。截至今年7月底，全球已有82个wcdma网络在37个国家内实现了商业化运营，其中有22个网络出现于2014年，并且即将再有7个网络加入这一阵营。据调查，目前全球wcdma/hsdpa终端产品的款式已达到198种，由26家供应商提供，其中在过去的半年内商家总共推出了70款新终端。

虽然我国的3g牌照还没有颁发，但国内不少运营商对wcdma表示出了兴趣。据称，多数国内运营商会选择wcdma标准。中国移动选择wcdma的可能性最大，因为wcdma这套系统能够架设在现有的gsm网络上，这样过渡会比较便捷。中国电信也停止了对td-scdma技术的测试，转向wcdma技术。而且据了解，中国铁通和中国电信已各自建成基于wcdma的若干基站，已经投入正在进行的3g场外测试中。

目前以欧洲为据点的wcdma标准的商用化进程正在加快。奥地利、日本、芬兰等五个运营商已经宣布推出基于wcdma技术的3g服务，李嘉诚旗下的和黄正在大举进军3g，基于wcdma的h3g英国、h3g意大利等将很快推出。

据全球权威的电信及移动市场研究顾问公司emc预测，2014年全球移动电话用户将有16亿。其中，80%-85%的用户是gsm和wcdma用户，包括正转向gsm/wcdma的pdc和tdma用户，另外的10%-15%是cdma2014用户。

由此可见，在商用化方面，wcdma已经走在前面。

2.cdma2014标准技术发展趋势

cdma2014 是 tia 标准组织用于指代第三代 cdma 的名称。适用于 3g cdma 的 tia 规范称为 is-2014，该技术本身被称为 cdma2014。

cdma2014标准已经有多个版本，目前cdma2014标准是基于ro版本之上，并演进成ev-do和ev-dv两个标准。ev-do标准已商用，目前有ro和ra版本，其中ro已成熟，单载波最高上下行速率可以达到153.6kbit/s。ra是ro的加强，但尚未成熟，单载波最高速率可以达到307.2kbit/s，并且支持话音业务和分组业务的并发。ev-dv标准有rc和rd版本，版本标准已确定，但ev-dvrd版本的基站、终端芯片预计在2014年年底推出，估计到2014年才有设备支持。

截止2014年9月，全球46个国家有98个网络提供商业化3g cdma2014服务，用户数量达到了1.126亿人。

在北美，cdma共有6450万用户，是该地区占统治地位的手机技术。2014年3月，北美地区有一多半的用户采用的cdma技术。在加拿大和美国共有36家cdma运营商，其中有16家业已开展或者准备转向cdma2014。

在亚洲，日本和韩国cdma2014 1x商用的成功典范。在日本市场方面，kddi于2014年推出采用cdma2014技术的第三代移动电话服务，cdma2014 1x，总用户数已于今年7月20日达到1500万户。

cdma2014系统设备技术研发是目前各标准中进度最快的，许多3g手机已经率先面世。

3.td-scdma标准技术发展趋势

td-scdma已成为发展最快的国际3g标准，融入3gpp的r4标准后，又参与了对3gpp的r5、r6标准的完善、更新。现在北京、成都和重庆等地建设了3个试验网，经测试结果表明，td-scdma系统初步具备全境覆盖独立组网的能力。与此同时，td-scdma还参加了信息产业部移动模拟试验网(mtnet)第一、二阶段的测试，指标基本通过，系统整体设备运营基本稳定。

td-scdma标准系统设备由于技术上具有独特性和在我国拥有庞大的市场，该标准受到各大主要电信设备厂商的重视，核心网投入研发的有北电、中兴、西门子、华为、普天、阿尔卡特等厂商;接入网方面，大唐、中兴、普天、ut、华为、西门子等厂商都在大力推动td-scdma的产业化进程。

td-scdma终端的研发有中国电子、南方高科、海信、三星等九大厂商已经融入。欧美制造商也纷纷向td-scdma靠拢，不光有早期的西门子、三星、飞利浦，如今，摩托罗拉、诺基亚也表示将生产td-scdma技术的手机。今年3月底，大唐移动研制成功了全球第一台td-scdma手机dtm800l的代号，这标志着td-scdma在终端研发上取得重大突破，向大规模商用又前进了一步。目前，大唐3g的tdcdma据说已经达到3g要求，估计3g在国内已经出现曙光。但业界普遍认为：td-scdma的市场定位应该跟wcdma捆在一起会比较好一点，这样才会在全球有发展空间。