电子商务财务风险精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇电子商务财务风险，期待它们能激发您的灵感。

篇1

随着经济的发展和技术的进步，企业的经营和生产模式在发生着日新月异的变化。电子商务环境下企业面临着很多的机会，同时也面临着更多的挑战。本文在讨论电子商务环境下面临的风险后，提出了一些政策和建议，以期改善企业的财务状况，降低企业的风险。

关键词：

电子商务；环境；财务风险；控制

现代技术突飞猛进，在信息爆炸的时代，企业要把握时代的脉搏高歌猛进就必须分清楚现阶段企业所处的状况以及自身面临的风险，并采取相关措施去降低这些风险，从而让企业运营得更加顺利。在电子商务环境下，企业有很多的机会，但同时也面临着很大的挑战，同时也有很多的风险。在机遇与风险共存的时代，企业必须掌握自己的状况，并且努力去降低风险。

一、电子商务定义

所谓电子商务就是指商家通过先进的网络技术在网络平台上商品的具体信息，客户通过检索商品的信息以对商品有一定的了解，对商品的了解后通过线上支付平台实现交易。这样的一连串过程，便称为电子商务。由此可见，电子商务是借助网络和计算机来实现的。电子商务环境下，信息流通很快，商品交易变得简便。企业的财务流程也需要有一定的变化，不然难以适应时代的变革和进步。也正是因为电子商务环境的氛围，使得很多企业开始在探索一种全新的经营模式，财务管理模式等等。不言而喻，电子商务给企业带来了机遇，但是也有很多的风险。财务作为管理企业资金流的一个部门，是很多企业的命脉，企业的财务出现问题，那就是大问题，企业的财务出现风险，那必然是大风险。因此，在电子商务环境下，我们要更加注重企业的财务风险，加强财务风险控制。

二、电子商务环境下财务风险

1.网络安全风险

电子商务模式下，客户在网上进行支付业务，安全问题是最大的问题，因为在资金的分配过程中，大量的经济信息在互联网上转移。在网上银行业务创新的同时，存在许多财务管理制度和政策漏洞，不仅计算机网络系统很容易受到黑客和病毒的攻击，造成的经济损失的合法权利和利益。网络安全涉及很多恶意入侵，自然灾害、人为破坏、金融欺诈等行为。计算机风险是其中的一个大风险，如计算机硬盘损坏，软件崩溃等等，这些问题都将成为网络安全问题。其次，网络黑客的入侵使得信息泄露等等。另外，很多客户的信息在网络被泄露，导致线上客户减少等等，这些网络安全问题不仅仅会损害消费者的利益，同时也会影响企业的经济和利润。企业在电子商务环境下，可能有很多种营销模式，但是网络安全问题使得这些模式遭到质疑，这不利于企业的发展，更加不利于财务的安全。

2.投资风险

投资风险是财务风险中的大风险。企业财务风险中的投资风险主要有以下几个方面。首先，投资决策失误。在电子商务环境下，投资决策失误屡见不鲜。在中小型企业中，很多投资决策都是由领导拍脑袋决定的。在信息如此发达的今天，拍脑袋做决定已经不符合社会发展的规律了，大数据掌控着一切，只有在数据分析之后，才能做出更好的决策。但是，很多中小企业并没有数据分析的习惯，因此，造成投资决策失误。其次，投资盲目。电子商务环境下，投资盲目的问题也是一个大问题。因为信息流通太快，不管是真实的还是错误的信息都流传得很快。在没有强烈的鉴别意识下，很容易出现投资盲目的问题。最后，投资执行有误。在电子商务环境下，投资执行也可能出现问题，内部的沟通交流一旦出现问题，就会导致投资执行问题。特别是没有特别专业的投资人才的情况下，往往会出现这样的问题。

3.筹资风险

筹资风险也是电子环境下易出现的风险之一。筹资风险主要分为以下几点。第一，筹资决策失误。由于在筹资决策时，没有经过对企业自身的深刻认识以及对外界市场的预估有误，所以导致筹资出现失误。电子商务环境下，信息爆炸，科学技术进步神速，筹资决策不单单要结合企业自身的状况，还要分析市场的环境以及投资者的需求等等。只有将各方面结合起来分析才能做出有利于企业发展的筹资决策。第二，资产负债率风险。在电子商务环境下，筹资变得容易，企业可以通过各种方式筹集资金。股票债券等等方式都是企业筹资的方式。如今，网络借贷也变得流行，这为企业筹集资金增加了一个通道。但是，并不是筹集的资金越多越好，资产负债率在一定的范围的企业才是好企业，资产负债率太高的企业风险很大，投资者也会考虑这个重要因素。

4.运营风险

运营风险也是财务风险中的一个大风险。企业的资金运营情况与企业的未来发展息息相关。企业倘若运营得好，那么企业的发展必然是顺利的。但是运营风险很容易出现在现代企业中。在电子商务环境下，企业的运营风险更加突出。网络的发达使得业务变得更加复杂，资金的运营变得更加困难。在大量的数据面前，企业很容易出现混乱的局面，很容易出现管理混乱的局面。在这种情况下，运营风险便显现出来了。很多的资金链断裂，很多的管理混乱等等都是因为资金的运营出现问题。因此，在电子商务环境下，应当积极关注企业的运营风险。

三、电子商务环境财务风险控制相关措施

1.建立一个风险预警机制

电子商务环境下，要加强财务风险的控制，必须要建立一个风险预警机制。风险预警机制是财务风险控制主要机制。只有建立一个风险预警机制才能阻止风险进一步扩大，以免面临不可控的局面。建立风险预警机制，首先，应当计算一个风险预警点。这个风险预警点到达的时候，就是风险预警的时候。财务风险的控制必须要有一个风险点，这个点为临界点。在这个临界点出现的时候，就是要加强风险管理的时候。其次，风险的积极处理。在出现风险预警时，企业应当积极做出行动，采取一定的措施。要加强风险的控制就必须要有很强的行动力。只有强大的行动才能阻止风险进一步扩大。

2.加强网络安全控制

很多客户的信息在网络被泄露，导致线上客户减少等等，这些网络安全问题不仅仅会损害消费者的利益，同时也会影响企业的经济和利润。企业在电子商务环境下，可能有很多种营销模式，但是网络安全问题使得这些模式遭到质疑，这不利于企业的发展，更加不利于财务的安全。因此，加强网络安全控制变得非常有必要。在电子商务环境下，加强网路安全控制首先应当加强计算机硬件的配置，加强计算机硬件的配置，这样能够防止因为计算机硬盘崩溃等等情况导致财务数据丢失等等情况。其次，加强软件的建设，比如网络防火墙的设置，密码签名设置以及网络安全防护等等的建设都很有必要。

3.加强数据的控制

在电子商务环境下，加强数据的控制变得非常有必要。大数据是现展的趋势。只有掌握大数据，才能掌握时代的未来。不管是投资，筹资还是资金的运营都和大数据有着千丝万缕的关系。大数据的分析和整理可以让企业更加有依据地投资筹资等等。通过这些数据的分析，还可以分析出未来企业的发展趋势，行业的发展趋势，以及未来的发展趋势等等。在这种情况下，大数据的采集和分析变得异常重要。数据的采集与电子环境分不开。在数据采集后，应用这些数据进行相关的财务分析，这样有助于企业做出更加有利于自身发展的决策。

四、结语

综上所述，电子商务是经济和技术发展的产物，是时代进步的表现。在机遇和挑战共存的时代，企业面临着很多的财务风险，比如网络安全风险，投资风险，筹资风险以及运营风险等等。本文在分析电子商务财务风险的基础上，提出了相关的政策建议，比如建立一个风险预警机制，加强网络安全控制，加强数据的控制，并进行一定的财务分析。以期通过这些方式去降低企业的财务风险，加强其风险控制。

参考文献：

[1]曹月竹.企业财务风险的成因与对策[J].中国电子商务,2011(02).

[2]田芬,吕永波,刘凌霄,陈立.物流企业财务风险综合预警研究[J].物流技术，2009(11).

[3]李娜.电子商务企业财务控制问题探讨[J].经营管理者,2015(12).

[4]刘锦萍.电子商务环境下企业财务管理问题研究[J].渤海大学学报:哲学社会科学版,2012(03).

篇2

关键词：电子商务；企业财务；风险研究

在企业运行及发展中，电子商务作为财务风险控制的主要内容，在近年取得了较为快速的发展，电子商务的出现积极推动了企业的运行。财务管理作为企业工作中的重要内容，在企业发展中如何更好的开展财务管理工作是企业经济运行中急需解决的问题。在现阶段企业运行中，由于时展积极构架了电子商务运行机制，但是，相关的财务风险控制工作没有得到系统性的整合，对财务管理工作的构建造成了影响。因此，在现阶段企业发展中，需要将电子商务背景下企业风险的管理作为重点，及时发现企业财务管理中所面临的风险，构建针对性的解决策略，实现企业的经济化运行。

一、电子商务背景下企业财务风险的特点

1.实现财务控制

在电子商务运行的背景下，可以快速掌握企业财务运行的状况，通过对企业财务信息制度的优化，建立用户信息反馈机制，提高财务控制的核心需求。而且，在电子商务背景下，财务风险的控制力度相对较强，可以保证企业经济活动的顺利进行。

2.实现集中管理

在企业财务管理中企业数据、企业信息以及财务信息等内容相对集中，通过商务信息平台的构建，可以满足信息的共享需求，而且也可以集中进行电子商务的财务风险管理，实现信息流、资金流以及物流工作的有效整合，促进企业财务风险的及时性以及集中性处理。

3.构建财务组织

对于电子商务系统而言，通过平台的构建可以实现对企业财务管理对象、管理特点的统一分析，其中的高效管理财务组织设计体现在以下几个方面：第一，财务管理原则以及财务管理内容充分融合了电子商务财务管理的整体结构，将其运用在企业财务管理之中，可以实现对财务风险的有效控制。第二，在电子商务管理中，通过对各个部门责任内容的明确，及时解决财务管理中面临的财务风险。第三，在电子商务平善中，通过对财务组织管理方案的确定，可以对工作进程进行控制。

二、电子商务背景下企业财务风险发生的原因

1.企业财务风险中电子商务观念较弱

在企业运行中，一些企业的电子商务观念相对较弱，企业的管理制度仍然局限在传统规章制度的运行之中，导致电子商务背景下的财务管理制度、活动经营内容无法满足财务管理需求。而且，在资金管理制度整合中，其资金管理工作缺少科学性以及有效性的整合方式，而且也缺乏动态化的风险控制机制，从而为电子信息的传送以及储存造成制约，导致企业在运行中财务管理工作没有得到系统性的整合。因此，在现阶段企业运行中，需要通过对电子财务风险管理工作的构建，满足企业的运行需求，从而为企业的经济发展提供支持。

2.企业股权结构相对单一

在一些企业运行及发展中，由于规模相对较小，其电子商务的股权结构相对单一，导致企业内部结构无法得到系统的整合。尤其是一些股东为了提高自身的控制权利，不愿意在企业财务中对自身的股权以及股利进行分配，为企业运行中的财务风险留下隐患。例如，在某企业运行中，通过电子商务平台的构建投入了近300万元的资金，在股份问题中没有对财务进行明确，在该企业长期发展中，出现了财务隐患，最终由于股权问题，导致该企业的发展受到限制。因此，需要企业发展中认识到股权结构单一的限制因素，通过对股权问题的充分整合，满足企业经济的发展需求，从而为财务风险的控制提供保证。

3.企业财务管理内容的不足

通过对现代企业运行现状的分析可以发现，在电子商务背景下，企业财务风险管理内容发生了一定的变化，企业中的无形资产占据了企业财务管理的主要地位，在以往企业财务管理工作构建的过程中，财务管理内容包括了企业所拥有的资金、生产材料以及劳动力等有形资产，但是，在现代电子商务背景下，很多财务交易是在网络上进行的，导致财务管理工作的内容发生了相应变化。而且在企业的财务风险控制中，相关人员并没有认识到财务风险管理的重要性，导致无形资产的管理流于形式。

三、电子商务背景下企业财务风险控制的基本措施

1.建立健全的企业财务管理制度

伴随企业的发展，在财务风险控制工作构建中，需要建立完善性的制度保障机制，实现财务制度构建的科学性以及高效性，规范财务管理工作中的流程，简化财务工作。从而充分满足企业财务风险控制的长效发展。而且，在财务管理制度整合中，需要企业结合相关法律出台任务内容，全面增加企业财务的控制制度，规范管理行为，对于一些违法乱纪的行为需要严格惩治，实现企业财务风险控制的有效性。同时，在企业财务管理工作构架中，需要设计“零成本运营”的财务管理目标，在电子商务运行的背景下，通^“零成本运营”运行理念的构建，可以提高企业运行中财务风险控制的核心价值。对于“零成本运营”而言，主要是企业在可利用资本与实际运营成本处于平衡的状态。在电子商务运行的背景下，企业财务具有流通性，因此，通过零成本运营理念的运用，可以提高企业的资本周转速度，满足企业财务风险防范的基本需求。

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1.信用风险。信用是衡量一个企业能不能长久发展维持下去的标准。如果企业没有一个良好的信用，应就没有客户会长期选择与这样的企业进行合作。信用一直是企业和客户都看重的一点，企业愿意和信用良好的客户进行交易，客户在选择购买一件物品时肯定会首先考虑一家企业的信用是否良好。若企业在客户群里拥有良好的口碑和信用，这就会给企业带来长久大量的业务。

2.市场风险。我国改革开放几十年，取得了巨大的成就。国人的思想越来越前卫，越来越追求个性和独特，这也就是目前市场环境多变的原因。如果企业没有敏锐的市场嗅觉，那么这个企业只会走下坡路，渐渐的脱离市场走向没落。李宁，是1990年我国著名的“体操王子”李宁先生一手创立的体育用品公司。经过短短5年的发展在1995年李宁就成为了中国体育用品行业的领跑者。在2009年李宁的内地销售量超过了国际著名运动品牌阿迪达斯，但是随后李宁就开始走向没落。“一切皆有可能！”，这是李宁最广为传播的一句广告语，也一直陪伴着李宁的快速成长。“一切皆有可能”是运动者的心声，是年轻人的心声！但其产品的创新没有跟上步伐，以至于目标消费者与实际购买者严重错位，品牌老化，缺乏个性，被消费者视为时尚的门外汉。2014年息税前利润加折旧及摊销为亏损350，570，000元人民币。由此可以看出如果市场定位不准确，企业将会直接面临市场风险，从而使公司财务损失惨重，面临严重的财务风险。

3.网络风险。构建基于电子商务的网络财务系统和安全保障体系，重构企业组织结构，优化企业业务流程，以促进企业新的可持续发展。电子商务主要是依赖信息技术，即依赖互联网。而电子商务的经营一定不可忽视网络安全的重要性。因为在电子商务环境下供销双方的交易往来基本全是通过网络渠道，而企业之间通过网络发送的电子信息极有可能被不法分子给拦截。拦截之后文件等信息可以被修改，假冒企业的名义发送邮件，或者是通过一定的技术手段掩盖事实拒绝承认交易的存在。

4.法律风险。相对于传统商务来说，电子商务还太年轻。而传统商务在经过这么多年的发展与改进，从交易的开始一直到交易的完结，国家已经为其制定非常完善的法律体系来保证和维护交易活动的正常进行。而对于电子商务来说，由于国家还没有为其制定完善的法律法规，许多企业都在打球，近几年的3.15晚会曝光最多的就是电商企业。由于法律的不完善，国家的监管方式不全面，监管力度不够，电商企业成为最近几年消费者投诉最多的企业。而被投诉最多的内容就是电商企业侵权、售假、消费者个人信息被泄露。2014年法国Kering SA公司就状告阿里巴巴旗下的淘宝在全球范围内售假，其行为使Kering SA遭受巨大的损失，最后经过两家公司的协商与调节进行了私下解决。就在2015年Kering SA再次对阿里巴巴提讼要求作出赔偿，原因就在于阿里巴巴对淘宝网上店家的售假行为的不作为。由此能看出，尽管中国可能在电子商务方面存在法律上的缺陷，但侵权、售假、泄露个人信息等欺骗危害消费者和侵犯企业合法权益的行为终究是不合法的。随着法律的逐步完善，那些触犯法律的企业一定会受到相应的制裁，所以企业的领导者要防止企业触犯法律，不打球，避免在电子商务环境下企业面临严重的法律风险。

5.筹资以及用资风险。电子商务企业的资金投入不像传统商务企业一样把大部分资金投入到有形资产中，相反大多都是投入到企业的无形资产中。例如电子商务企业在电商平台开设店铺的费用，以及网站的设计费用和网站的日常维护费用等。这些无形资产需要的资金量相对于传统商务来说更多，因为电子商务是深深依赖信息技术的发展，即在网络上的资金需求量会很多，即使这样也不能满足电子商务企业发展对资金的需求。又因为电子商务是新兴事物，所以企业向银行等机构贷款也存在很大的难度。这就造成了企业的筹资风险。在电子商务环境下，企业资金的运用与传统商务企业不尽相同。一些电子商务企业的资金大部分都是投入到无形资产中，所以企业要对这部分资金进行监控和管理。每笔资金产生的原因以及资金使用的理由都要经过企业与收款方进行核对确定。否则资金的运用就不在企业的掌控范围内，就会给企业带来严重的用资风险。

二、电子商务环境下企业财务风险的控制措施

1.构建灵活的预算管理系统。电子商务环境下的预算管理系统与传统商务模式下的预算管理系统既有联系又有区别。由于电子商务资金运用的不确定性以及市场等变化速度快的特点，相应的要求预算管理系统要去适应电子商务的这些特点。企业可以在原来的预算管理系统基础上去做些变动来适合电子商务，只需要充分去考虑在电子商务环境下资金需求量的多变性和不规律性，使预算管理系统更加的灵活。而且在电子商务环境下，企业都在追寻“零库存”，这也对企业进行预算管理系统造成了很大的影响。“零库存”情况下销售方只能根据消费者的订单量来预算大致的资金需求量，而销量的不确定性，以及生产方和物流运输方的不确定性，也给企业的预算管理系统增加了难度。所以，企业要制定新型的预算管理系统来适应电子商务的多变性和灵活性。

2.设立合理准确的战略管理体系。传统商务模式下的战略目标可以在很长的一段时间内不用变动，但是由于电子商务环境下市场等变化的多样性和不规律性，使得企业的战略目标也要及时的跟着电子商务的变化而变化。如今消费者越来越注重生活的品质和个人风格的凸显。在电子商务便捷的消费方式下，一旦电子商务企业的产品定位和市场战略不紧跟大众潮流，将使企业直接面临市场风险，从而导致财务风险的发生。所以在电子商务环境下企业应当紧跟大众的眼光，紧跟时尚潮流，并制定准确的市场战略，这样才能使企业长久不衰、良好的发展下去。若是企业同时拥有线上和线下的业务，也要尽可能地避免线上和线下业务的正面冲突，否则就会像以纯那样忍痛关掉线上商城。要达到以上的要求就需要企业在设立战略管理体系时要充分的考虑电子商务的特点，制定出一个合理的战略管理体系。

3.重构组织结构及优化业务流程。首先企业应先建立完善的供应链服务渠道，确保商品的正常及r的流转。因为电子商务企业和商品的生产方以及物流公司、电商平台多方面相关联。电商企业应与生产方、物流公司、电商平台协商制定出一个适合每个参与者的商品流转的流程协议，整合改善设置合理的部门机构，优化各个机构部门之间的工作对接方式，保证商品能及时地送到消费者手里，形成一条及时高效的供应链服务渠道。其次企业应建立健全的网络维护小组，用来维护网络的正常运转以及防止企业网络遭受不法分子的攻击，亦可聘请外部专家来对公司网络进行专门优化与加固。增设网络防火墙，身份证识别等技术来使企业的网络更加的安全。还需要企业注意的就是企业之间通过网络传达的邮件等信息这一方面，为了防止在信息传输的过程中被不法分子拦截、篡改、伪造等风险，企业之间可以使用文件加密技术来保护邮件信息等的安全。可使用对称密匙或一公一私密匙来对邮件等信息进行加密。以此来减少企业面临的运营风险。

4.制定合理的财务风险监控预警体系。在电子商务环境下企业需要根据自身情况，量身制定出适合自己的财务风险监控预警体系。要对财务风险进行监控和预警的内容即要监控风险，有信用风险、市场风险、经营风险以及筹资用资风险，这就要求财务风险监控预警体系要把这些内容和环节紧紧整合到一起。预警体系就表示要求企业制定的系统要具有分析的功能，企业的管理层可根据系统给出的数据来分析企业是否将要面临财务风险。又因为电子商务市场等变化的多样性以及不规律性，要求企业制定的财务风险监控预警体系要具有相对的灵活性，这样制定出来的系统才能更好的被企业所运用，才能正确的为企业对财务风险进行监控和预警。

5.建立合理的资金流监管系统。资金流监管系统的作用就是对资金的筹集和使用等进行统计整理，以达到企业对资金的流动的原因和流动的终点有清晰的认识。电子商务环境下，企业的资金流动方向有电商平台、生产厂家、物流等。这就更需要企业制定一个合理完善的资金流监管系统。既能系统的整合各种类资金的流动方向，也能分类统计汇总单个方向的资金流动。能确保每一笔的资金流动方向都能被清晰合理的记录在管理系统中，方便管理层对资金流的掌握和控制。也要做到信息的实时共享，因为传统商务模式下，企业汇报的流程是逐级汇报，这样就产生了资金运动信息传递的滞后性，不利于企业对资金流的掌控和管理。只有及时的做到资金流信息在企业内部相关人员里传递共享，才能避免企业资金的不合理流失，减少企业面对用资风险的可能性。

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关键词：电子商务，企业管理，财务管理

随着计算机信息技术的高速发展和以移动通信设备为代表的智能终端的广泛应用，人类社会快速步入了信息化时代。商务贸易活动也从传统的现货交易模式转入了以电子化和信息化为主的电子商务新模式。根据中国电子商务研究中心《2015年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，我国2015年上半年电子商务交易额已突破7万亿，同比增长30.4%。电子商务的快速成长，使企业的生产和管理模式发生重大变化，网络在企业与个人、企业与企业以及其他组织之间的采购结算、货品收款等过程中所发挥的作用越来越重要，在商流、物流、信息流和资金流交叉并行的情况下，企业财务管理面临空前压力，财务风险管控成为电子商务环境下企业发展过程中必须要解决的重大战略问题。

1、电子商务环境对企业财务风险管理的冲击

1.1企业财务管理环境更加复杂

财务风险是企业在不确定性环境中产生损失的潜在可能性。电子商务的发展，使企业财务管理的宏观和微观环境都发生了变化。宏观上，电子商务仍然处于高速发展期，跨境电商贸易的国家政策导向仍在调整，相关产品税收政策还在不断优化，国内外汇率的变动等，都对企业财务风险管理提出了较高要求。另一方面，微观上，动态的业务活动驱动企业财务管理适应电子商务发展的要求。在电子商务下，交易在线化和虚拟化等在客观上要求缩短财务计划的时间，快速提高决策效率，这对企业财务管理适应性提出了很高的要求。同时，虚拟支付及其相应的网络操作安全性，增加了财务管理的难度。

1.2企业财务风险管理内容更加丰富

资金、劳动以及产品原料等是传统意义上企业财务管理最重要的构成元素。但是，电子商务的蓬勃发展，使企业生产、经营和管理的重点不断转移，企业最有竞争力的核心要素转化为技术优势、品牌优势、资源整合优势和创新能力等，专业技术知识和信息等的重要性日益突显。企业为了持续提升竞争力，在人才、技术等无形资产方面的投入不断增加，从而显著改变了企业的资本结构，也使企业财务管理重点从传统的有形资产转移到有形、无形资产并重的局面。此外，电子商务环境下，以B2C、O2O等为代表的引领着消费者个性化消费模式，使企业财务管理不得不把新型营销平台、移动支付技术以及相应的软、硬件等资本要素纳入到财务管理的内容之中。

1.3企业财务风险管理目标多样化

财务风险管理目标是企业经营目标在财务管理方面的具体表征，也是财务管理活动满足企业生存和发展需要保障。传统上，资本的时间价值、风险与投资回报等一直是企业财务管理的侧重点。在电子商务环境下，企业生产经营活动范围得到扩展，所产生的利益相关群体空前增加，财务管理的着眼点又不再局限于股东、利润等企业价值，同时还需要协调好客户、企业以及政府机构等利益相关者的关系，把社会价值也囊括到财务风险管理之中，建立起内涵更加丰富的财务风险管理目标框架。

1.4财务风险管理流程需要优化

传统的财务管理以包括诸多原始单据的记帐凭证作为会计帐簿的制作依据，并进一步整理生成财务报表。这一业务流程可归纳为财务预测、决策制定、预算制作、财务控制和分析等。然而，电子商务能够对企业业务流程进行再造，这也就要求财务风险管理必须同步完成优化。要实现财务管理与网络采购、网络营销等环节相衔接，确保企业正常的生产经营活动顺利开展。同时，考虑到网络时代供应链对企业发展的重大影响，财务管理活动还要特别注重网络询价、生产计划制订、应收帐款结算等方面的风险。此外，电子商务时代的企业财务风险管理还需要与客户以及政府相关部门协同，在网上订单确认与支持、网络报关与税收缴纳等方面提高效率，实现物流、资金流和信息流同步，因此，必须对财务风险管理进行流程优化。

1.5财务风险管控方法亟待创新

传统的财务风险管理主要通过名义货币进行会计核算。但是，这种方法越来越难以满足网络环境下电子交易发展的需要。在电子商务活动中，以网络银行、支付宝以及各种电子代币为代表的无纸化交易已成为重要的会计计量单位。同时，会计历史成本计量属性也难以描述企业的时间成本、人力成本等无形资产，企业财务风险管控的具体实现方法亟需创新，以切实提高企业在会计计量方面的可靠性。

2、电子商务环境下企业面临的财务风险

电子商务的发展极大的改变了企业财务管理环境，从而使企业产生了区别于传统商务环境的财务风险。

2.1财务信息安全

电子商务环境下，利用专业管理软件信息化、智能化和网络化等特点，极大地提高了工作效率，有效的替代了传统手工记账的陈旧管理方式。但是，财务数据具有较高的保密要求，一旦泄露产生严重后果，会对企业造成难以估量的损失。一方面，电子商务所处的互联网是一个开放的环境。网络的开放式协议允许信息以广播形式进行传递，极易被截获。即使是经过加密的财务信息，也可能由于口令失窃或身份识别功能缺失而被他人非法破译，威胁到财管信息安全。另一方面，企业在传输网络电子单据过程中，涉及到的环节较多，人为或软硬件漏洞是客观存在的，不可能得到完全消灭，极有可能被黑客非法利用。此外，对于网络上的财务信息失真问题也是当前电子商务发展过程中企业风险管理的不得不面临的难题之一。

2.2筹资风险

企业的发展离不开雄厚的资金支持。通常，电子商务企业创办和发展所需资金的主要依赖于固有资金和自筹资金。但是，由于初创企业投资成本较大，创业者的自有资金有限，难以满足发展需要；传统企业虽然具有一定数额的净资产，但是现金资产往往较少，维持企业运营的现金流并不充裕，在向电子商务转型的过程中，还需要发行股票、相关债券或是银行贷款。然而，电子商务在我国的发展仍然不够成熟，发行债券或是股票进行筹资并不容易。与固定资产等传统企业所重视的实物投资不同，发展电子商务更重视的是人才、技术、品牌等无形资产投资，难以向证监会等提供令人信服的可行性分析报告。由于保护投资人权益等原因，发行股票或债券的难度较大。同时，尽管向银行贷款也是筹资的重要渠道，但银行对电子商务企业放贷也存在着困难。由于我国的信用市场发展不完善，银行为了减少放贷风险，会严格审查企业的规模、发展和还款能力，而电子商务企业的可用于抵押的固定资产比例不高，导致贷款筹资困难。此外，由于我国资本市场上的金融工具较为匮乏，金融衍生品市场发展不完善，对在一定程度上限制了电子商务发展。

2.3用资风险

用资风险主要是企业在剧烈的市场波动中，由于经营环境突然恶化，利润下滑严重，导致经营难以为继所引发的财务风险。电子商务极大的改变了企业采购、生产以及后续的销售和服务模式，促使企业不仅要采用一系列新的计算机软、硬件设备，还需要对经营理念、制度设计以及相应的组织架构等进行变革，以适应电子商务发展的需要。企业在该过程中必然要面对和快速解决各种新的、从未接触过的问题，这势必影响到企业发展的平稳性，对企业正常的资金流动造成压力。特别是在开展电子商务活动之后，能否快速盈利以收回投资成本，减轻财务管理压力，也会影响股票市场、债权人以及风投机构等对企业的信心，对企业能否获得充足的资金投入至关重要。

2.4信用风险

传统商务环境下，纸质文件如单据签章、收发证明等充斥着交易的前期接洽沟通、谈判与订单确定、支付与发货等各环节。由于纸质文件在防伪、保存等方面的优势，在客观上能够有效保障商业活动参与方的合法权益不受侵害。电子商务则不同，交易双方往往通过虚拟网络完成整个商务活动，接洽面谈环节大为减少，认证方式多以数字签名等虚拟方式完成，财务管理面临着系统漏洞、安全技术不成熟等难题。同时，由于网络的匿名性和开放性，个人或组织信息不实、信用卡信息伪造等带来了诸如商品信息模糊、欺骗易等不法活动。交易双方的信息不对称现象在虚拟空间愈发严重，财务会计报告的真实性、合法性等难以得到有效保障，合同欺诈行为频频出现，财务信用难以在网络空间中得到体现，给企业的财务管理带来了极大风险。

3、电子商务环境下财务风险控制对策

3.1建立适应电子商务发展的财务风险预警机制

财务风险预警是企业化解财务风险的重要途径。电子商务环境下的财务风险预警机制，要求企业必须在财务状态监管的情况下，通过资源优化配置、运营策略转换等手段对潜在的风险进行预先判断、提前发现和及时处置。从短期风险预警来看，做好现金流量预算表对企业化解财务风险具有重要作用。因此，要大力发挥电子商务环境下信息快速传递和实时处理的优势，编制动态的现金流量预算表，密切监视现金流的数量、方向以及流转速度等指标，及时发现财务风险信号并做出相关的应急预案。从长期财务风险预警来看，债务偿还能力、利润率、研发能力等仍然是企业重要的财务指标。在企业发展过程中，要对这些指标进行风险组合，在加强管理的同时制定相应的风险应对措施，规避风险的发生。3.2提升电子商务环境下企业财务风险的内部管理水平电子商务环境下，企业财务风险的内部管理要从发展环境，前、中、后期信息沟通，以及交易、信用和安全等风险环节着手，分析相关的潜在风险等级，确定风险来源，使企业财务风险管理更具针对性。一方面，要综合运用信息技术强化控制，明确风险权责，把财务授权审批制度与相应的身份验证环节相匹配，把风险范围限定在特定范围。另一方面，做好财务系统与业务流程的对接，把财务风险与日常业务管理相融合，力争把财务风险控制由事后监督转化为事前预防与事中监管与一体的全程管理，全面提升财务风险内部管理有效性。

3.3建立网络财务安全保障体系

电子商务环境下，会计资料的构成发生重大变化，企业对对实时性强的财务报告更为倚重。这种财务报告以信息技术为依托，以互联网和内部网为载体，能够对企业电子商务活动中的财务状况进行实时分析和控制，提高企业财务风险管制能力。要以企业发展电子商务的实际需求出发，结合经济可行性、人员可操作性和后期的易维护性，建立以财务软件为载体的网络财务系统。同时，健全安全保障体系，在机构设置、人员管理、系统操作权限以及文档管理等方面都制定行之有效的措施，建立严格的网络财务会计制度。此外，还要在企业防火墙技术、系统漏洞扫描以及财务信息加密技术等方面加大投入，防范财务信息泄露。

3.4强化网络财务管理人员培养

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关键词：互联网；财务风险；风险控制

一、报喜鸟集团互联网环境下财务风险分析

1.公司简介报喜鸟集团有限公司建于1996年，主要从事西服和衬衫等男士系列服饰产品的设计、生产和销售，于2007年8月在深交所上市，是温州地区第一家上市的鞋服企业。公司目前拥有温州、上海、安徽三大服装生产基地，零售终端网点达1500多家，员工达7000人，总资产超过40亿元。公司将全力发展个性化全品类私人定制业务，形成高级品牌定制业务组合，最终全面实现O2O+C2B布局。

2.报喜鸟财务管理环境分析

（1）优势分析（S）

①有较高的品牌认知度

报喜鸟服饰作为国内十大知名品牌的服饰公司，有着很高的品牌认知度。2005年末，PPG神话曝光后，最受关注的就是温州的报喜鸟集团。而且报喜鸟集团连续十年进军全国富市黄页销售收入、利税双百强之列，成为全国著名的大型服饰集团之一。其深厚的文化底蕴，强大的财力、物力为其在电子商务方向的进军与发展提供了很大的优势。

②全渠道营销优势

报喜鸟公司已形成全国性的营销网络，截止2014年12月31日，主品牌报喜鸟网点871家，HAZZYS网点204家，圣捷罗网点161家，在实体店稳健经营的同时，公司积极推进互联网化，全品类私人定制官网成功上线，与国内知名电商平台开展合作开设官方旗舰店，实现全渠道营销，促进实体店和电商联动。

（2）劣势分析（W）

①互联网环境下的财务风险控制系统不完善

报喜鸟服饰在发展电子商务过程中，虽然对传统的财务风险控制系统进行了改进，但依然还未真正建立起电子商务环境下的财务风险控制系统。财务风险控制系统，是企业进行财务风险控制的根本，如果财务风险控制系统与企业实际情况不相符合，将会出现财务风险监控失效、响应速度不足、控制手段取不到应有的效果等问题。

②缺乏专业人才

对于每一个企业来说，专业技术人才成为企业间竞争的核心力量，只有拥有一定数量的专业技术人才企业才更具有竞争力。然而大多数企业严重缺乏建立和发展电子商务技术实施方案的专业技术人才，在很大程度上限制了企业发展速度和规模。报喜鸟服饰从电子商务管理层人才的缺乏，到开展电子商务的普通电子商务型人才的不足，使其在开展电子商务的道路上步履维艰。

（3）机会分析（O）

①服饰业电子商务发展情况良好

自从2011年，服饰产品电子商务市场进入黄金发展期，开始高速发展以后，服饰业电子商务发展一直较为良好。电子商务市场上，对服饰产品的需求也越来越大。在这种情况下，报喜鸟服饰电子商务市场，能获得较好的市场发展空间。

②消费者对服饰产品质量要求渐高

在2011年至2013年服饰电子商务高速发展时期，市场出现了不少负面情况，如低质产品、伪劣产品、假冒产品等横行的现象。消费者对服饰产品质量的要求不断提高，在这种情况下，报喜鸟发展电子商务，以其优秀的生产设计能力和质量保障能力获取更多消费者的信任，赢得更多的客户群体。

（4）威胁分析（T）

①电子行业竞争激烈

在电子商务迅速发展的同时，行业内的竞争也越来越为激烈，这使得电子商务公司盈利越来越为困难，各大电子商务公司都不断加大投资以争夺市场份额。2014年服装市场出现宏观经济弱势，服装零售市场持续不景气的现象，更使得市场的竞争愈为激烈。品牌众多、同质化程度极为明显，各服装电商大打渠道战、价格战、利润空间急剧压缩。在这一市场环境下，报喜鸟服饰面临着多个方面的市场竞争风险。

②电子商务投资回收期长

电子商务大量的投资主要集中于无形资产，而无形资产的价值核算相对于有形资产来说更复杂和精确。电子商务明显投资回报周期长，以知名折扣网店唯品会为例，公司成立于2009年，在2011年全年亏损1.07亿美元，直至2012年底才开始实现盈利；京东网处于亏损持续投入状态长达8年。这都说明电子商务行业投资回收期长。并且国内的电商企业由于物流成本较高，需要大量投入资本建立仓储、物流配送系统，这些大规模的投入在短期内根本无法收回。

二、互联网环境下报喜鸟服饰财务风险控制措施

1.提高企业财务的安全管理

提高企业财务的安全管理，是进行财务风险控制的基础。构建安全的企业运营环境是财务管理的基础，增加互联网设备的资金投入，才能确保财务管理工作的正常开展。同时，提高财务管理人员的安全意识，做到防微杜渐。最后，要加强网络防火墙的建设，防止病毒或网络黑客的攻击。

2.完善技术支撑

从国内外的服装购物网来看，大多数网站都是以照片的形式来展示商品，没有试穿体验，消费者心中会有芥蒂，会流失大量的客户。报喜鸟服饰应在技术创新上有所突破，研制出具有核心价值的一套网络试衣软件，使消费者根据自己的年龄、体型、体重在网上找到个人化信息，系统会以三维的模型呈现出来。消费者的直观信息获取量越大，符合度越大，退货率也就降低了，销售量得到提高，销售成本减小，销售收入增加。

3.提高财务管理效率

网络财务模式最为关键的优势就是突破传统财务信息传递界限，让财务管理从财务办公室逐渐转为有网络覆盖的各个角落。网络财务模式实现的远程报表、远程审计、网上支付、网上采购等便利功能，不需要财务人员在时空上进行对接，即使财务管理人员可在家中也能够自由操作。将财务从微观管理层上升为宏观层面的管控，同时在管理上也突破了时间的界限。

4.注重网络专业性

技术人才的培养随着网络技术和电子商务的不断发展，财务管理人员必须不断提升自身的专业性技术，熟练掌握专业技能，紧跟时代的步伐。报喜鸟服饰应加强对网络专业性技术人才的培养，将有利于财务管理人员了解和掌握新的知识，对企业的各项财务指标烂熟于心，有能力解决工作中遇到的各种问题。

三、结论

互联网环境下，企业必须调整财务风险控制模式，构建符合互联网环境下的财务风险控制系统，全面及时地掌控企业经营管理中的各种数据，及时发现企业财务风险，及时对企业财务风险做出应对，实现企业财务管理的优化配置，最终实现企业核心竞争力的提升。

参考文献

[1]张蓓.浅析互联网对财务会计的影响[J].财会理论研究，2014，（5）：100.

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一、电子商务发展背景下企业财务管理的特点研究

（一）高效管理

在当前电子商务迅速发展的情势下，类型丰富的电子科技软件被广泛运用至企业的会计管理工作当中，同时企业的会计信息开始由之前的手工操作记录及计算时期演变为电子化时期，每个企业均能够构建属于自身的专用网络，目的是令企业的财务管理更有效地展开。在局域网中，企业内部各机构能够通过计算机互联网开展财务报表审核等各项基础性工作，和以往纸质化的办公媒介进行对比，电商发展背景下的会计管理工作有效性获得了巨大的增强。除此之外，在目前的情势下，各企业可借助互联网媒介同金融机??税务进行入网连接，企业便可以在互联网平台上轻易实现账务查询、发票认证和报税等各种任务。

（二）实时化管理

财务周期对企业传统财务管理具有很大程度的限制作用，当编制单位的会计报表及财务报告时仅能做出“事后反映”，如此一来，除了会对会计信息结论的完整性和可靠性产生极大的影响外，还可能导致企业管理人员一些不正确、不合理决策的做出，进而带来难以估量的损失。反之，在当前电子商务发展的大趋势下，企业的各项会计数据能够借助网络完成实时的整合与处理，如此一来便为管理人员提供了可靠、有效、全面的会计信息，从而达到财务管理实时化的根本目标。

（三）远程管理

现如今，随着信息化时代的到来，电商发展逐渐呈现出开放性和延展性等基本特征。因此，当前情势下企业的财务管理工作也随之获得了迅速的提升。由于互联网中数据的传输是不受到地区空间束缚的，所以，企业不妨借助网络平台召开远程会议，还可以通过网络科技进行内部财务信息及数据的传送。由此可见，企业的财务管理正逐步朝着远程化的方向演变。

（四）垂直化管理

传统的企业会计管理过程中，尤其是下属机构众多的企业，其分支部门往往表现出明显的独立性特征，但财务核算仍然是由总公司在规定时间范围内完成，这样一来就导致了总公司对其下属分支机构财务状况监管难度的进一步加大。目前的发展形势下，企业能够更多地通过网上银行将内部的局域网与各大金融机构实现连通，并借助一系列网络信息技术对分支机构的财务资料进行整合、归档，进一步达到统一管理的目标，这样除了能够令会计报表、会计凭证获得有效整合，并且有助于总公司随时随地获取其下属部门的财务状况。

（五）智能化管理

在电商飞速发展的今天，各类财务软件的功能得到进一步的完善，其在各公司财务管理工作中的应用力度也逐渐加大，借助电子计算机软件，能够使得企业的经营活动与财务管理融合到一起。企业财务不单单是基本的财务记账活动，同时也涵盖了依托软硬件以及互联网科技对企业的采购、生产及销售环节实施科学有效的管理，同时把各内部机构的会计信息和运行状况在计算机中进行直观的反映，从而令企业会计人员及管理者基于这些数据做出更为理性的分析判断，有利于企业管理人员作出科学、合理的决策。因此，我们说互联网加速了电子商务的出现，电子商务的迅速蔓延令企业财务迈向了智能化的发展道路。

二、电子商务背景下对企业财务管理提出的新要求

（一）强化并健全企业财务风险预警管理机制

在企业的运行过程中，因为各类因素的影响，可能造成企业在投融资、资金的使用及回收等方面的财务风险，最终导致企业出现难以估量的经济损失。在传统经营环境中，各企业在开展财务管理工作时主要依靠纸质账单、票据等进行实体性管控，企业能够轻易预测及防控可能出现的各类财务风险。然而，在当前电商迅速发展的时代背景下，财务管理工作的对象不仅仅包括实体形态，大多数情况下都需要借助互联网技术对众多的电子信息账单及数据进行处理。比如说，签订合同、拨付款项、物流输送等活动均会在网络平台中展开，伴随着互联网的普及，更有利于企业对各项业务展开远程、及时、虚拟化的管控。即便上述因素使得企业财务管理工作在预判及决策方面更加有效，然而互联网科技的双面性也会对企业财务管理带来互联网信誉安全、软件操作规范、危险预警及防控机制等内容上的风险，很可能会在一定程度上增加企业防范、控制财务风险的难度。总而言之，各企业必须增强自身对互联网财务风险的识别能力，同时可以对各类财务风险做出及时、准确的判断和评价，最终为构建起长效的财务风险预警机制、推动企业各项业务活动的顺利开展奠定坚实的基础。

（二）规定企业对财务以及业务进行协同处理

在之前一段时期的企业经营过程中，企业在财务机构与采购、生产、销售等机构之间的有效性沟通较为缺乏，因而常常会由于财务状况的不及时沟通或缺乏合理性而对企业管理者的决策造成极大的困难，进一步令企业管理层决策的时效性、科学性大大降低，甚至还会给企业造成难以挽救的损失。而在电子商务背景下，企业完全可以依赖网络科技对财务管理与另外一些业务进行协同处理。如此一来，也能够在一定程度上缩小传统工作中财务工作和业务活动二者间因时间差而造成的数据滞后问题。除此之外，由于企业的财务资源配备和企业业务运行的协调同步，从而使得企业的各种资源获得了更加有效的优化及配置，并且在减少企业运行费用的基础上，进一步增强了自身的市场竞争力。由此可见，我们应当肯定电子商务为企业带来的便利性，同时自觉增强对电子商务的认知水平，借助互联网的优点，更加主动地促进财务工作和其他业务的协同进行，最终令企业实现财务和采购、生产、销售等一系列业务活动的一体化管理。

（三）进一步改进企业的财务管理方法

在互联网和电子商务产生以前，因为缺少有效的集中化财务管理方法，企业在进行规模扩展的时候，往往会受到地域时空的约束，因此导致不少企业，尤其是分支机构及层次较多的企业，在平时的财务管理过程中不得不采取分散式的管理形式，因该管理方法的诸多缺陷，造成企业上级管理机构对下属部门、分支机构的管理难度加大，数据传输效率低，问题处理及反馈不及时等问题的发生，在很大程度上限制了企业的快速发展。而在如今的社会背景之下，互联网把企业的采购、生产、销售以及物流等财务工作所需的时间与空间距离迅速缩小，同时把企业的财务管理提升到一个全新的高度。除此之外，企?I也将先进的互联网财务管理体系运用到企业运营当中，这迅速提升了财务工作者对相关信息的处理效率，并通过该系统迅速实现了企业各内部机构实时数据的共享，保障了更高的企业资金配置利用率、便于企业进行统一化的账务处理。除此之外，对企业管理者来说，其可以借助信息化管理系统对各分支部门进行及时监控，准确地掌握生产营销以及资金往来等基本情况。由此可见，在电商迅速发展的推动作用下，企业的财务管理正在以一种网状模式运行，具有更加高效、灵活的管理特点。

三、现阶段提升企业财务管理水平的有效措施研究

（一）建立并完善信息化财务控制机制和安全保护体系

第一点，即建立信息化财务管理体制。在当前背景下，企业要想更好地实现健康稳定的发展，不仅仅应当完善电子软硬件组成结构、提高互联网技术水平，也需要引入更多功能更加全面、强大的财务管理软件作为保障。现如今，实现互联网财务是企业全面实现电子商务应用的前提保障，互联网财务开展的前提是计算机科技与网络科技，其以电子单据和电子货币为基本载体，对各项财务数据的取得及输送形式进行本质的革新。此外，在网络信息化环境中的会计资料也从原有的纸质资料逐渐变为页面式的电子数据。互联网财务迅速提升了企业在电子商务活动中的财务处理效率。因此，各企业应当积极建立更符合当前实际管理需求的信息化财务系统，并且依据自身特点，从经济性、技术能力以及环境特征等角度考虑并最终选定财务系统的类型。

第二点，构建财务安全保护体系。当前发展形势下，TCP/IP协议是电子财务信息通过网络平台进行传输的基本途径，由于协议的开放性特征，使得企业在财务信息传递、电子货币支付等环节中出现了不少安全隐患。此外，在电商发展背景下，企业的财务管理与财务监管均离不开互联网科技，这就为企业安全防护、系统维护等提出了更高标准，如果企业在此方面不具备较强的专业技能或者没有足够重视的话，一旦出现安全事故则势必会导致内部财务体系的紊乱，进一步给企业造成预想不到的损失。为此，各企业应当努力构建并不断完善内部财务安全保障机制。这一点要求企业不仅应持续完善内部财务管控机制，规范组织机构的设置和人员管理制度，还应当定期维护、升级各网络安全防护软件，从而给企业财务管理活动营造一个安全、可靠的运行环境。

（二）革新财务管理形式，加快精细化财务管理进程

第一，改进财务管理制式。目前的发展形势要求企业的财务管理工作从之前的桌面账本式朝着集中网络式进行转变。因此，企业应当革新符合电子商务环境要求的财务管理形式，同时尽可能把传统的分散管理转变为集中化管理。另外，还需要充分借助互联网科技，对各机构的会计资料及数据进行统一化管理，进一步提升互联网会计资料的分析和处理水平。这样一来不仅能够使得企业人员管理成本进一步降低，还能在一定程度上促进企业整体运营能力的增强。第二，推进精细化的财务管理。如今，由于电子商务的迅速崛起和蔓延，有助于各企业对内部财务信息做出高效率、高水平地归集、整合、反馈及运用，推动企业由传统的粗狂式管理形式逐渐向精细化的管理方式转变。在此基础上，企业应当迎合电子商务的发展潮流，同时综合利用网络信息化技术，为企业每个岗位、每项业务建立一套与之相适应的作业流程、规范，进一步扩展企业内部财务管理的范围，努力发掘财务管理的存在潜能，最终推动企业稳定健康地发展。

（三）建立长效的财务风险安全响应体系

第一，企业应当不断地加强内部财务的管控。财务风险防范能力的高低主要取决于企业自身的内部控制质量。由此，企业需要根据电子商务的基本特征，把风险防控和内部管理有效结合在一起，把握互联网财务风险的来源，构建起完善的企业内控机制。同时，企业还应当主动创造更加适宜的内控环境，做好财务系统的装配、备份、维护等工作，强化业务员及财务人员的技术培训，增强网络交易风险、安全防范意识，进一步增强对网络危机的处理能力。除此之外，利用信息化技术对企业的各类业务、财务过程实施监测，持续优化数据传输及处理程序，从根本上降低企业财务风险出现的可能性。

其次，建立财务风险预警机制。所谓财务风险预警机制，指的是企业在财务风险防范过程中形成的具有配合与制约效用的预警机制。各企业必须努力构建起和电子商务环境相适应的长效财务风险预警机制，从而对财务风险进行更为科学有效的管控。一方面，企业要及时编制现金流量预算表，目的是为财务人员、管理人员提供风险信号，以便于他们及时采取措施、做出决策，更有效地规避财务风险。另一方面，企业还应当针对自身的偿债能力、营运能力、盈利能力等各项财务指标建立起健全的财务指标体系，进一步帮助企业提升筹资、投资、生产等重要环节的风险预警能力，防止企业遭受到更多长期财务风险的危害。

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关键词：集团财务管理模式 电子商务 财务风险

一、企业集团财务管理模式的内涵与分类

企业集团财务管理模式是企业集团在财务管理过程中表现出来的关于企业集团内部成员、企业之间以及企业集团与外部投资者、受资者之间权力分解、职责划分与规范的制度总和。

一般而言，财务管理模式分为宏观与微观两个层次：宏观财务管理模式即规范和处理集团与集团外部投资者之间的理财权限分配关系的制度，因受国家相关法律和制度约束，具有强制性;微观财务管理模式即规范和处理企业集团母公司与各成员企业之间的理财权限分配关系的基本制度。

从20世纪80年代我国企业集团产生至今，企业集团财务管理模式可划分为三个发展阶段：集中统一管理模式、分权管理模式、集权与分权相结合的管理模式。随着现代企业资产规模的迅速发展，企业财务管理理念、企业财务管理模式、企业财务管理内容等方面的研究不断增多，开始成为社会、企业、学者研究的重点。现阶段，相关学者按决策管理权下放程度将集团财务管理模式主要划分为以下三种：集权型财务管理模式、分权型财务管理模式和相融型财务管理模式。

当前，在新经济环境下，原来建立在物质资本基础上的传统财务管理模式，其管理目标、理念、内容、手段都受到了很大的冲击与挑战，借助于国外企业的管理经验、日益革新的科技，各个企业开始创新集团财务管理模式，并形成了新的发展动向。

二、电子商务引发的动态财务管理模式的发展趋向

随着计算机技术、网络通讯技术的不断发展，以Internet为依托，电子商务开始大规模发展，席卷了整个世界，给人类社会带来了翻天覆地的变化。相对于财务管理模式而言，财务目标呈现出了多元化的发展趋势，知识资本、人力资本、市场竞争力等指标都成为财务管理的主要指标;无形资产和风险管理则开始成为财务管理的重中之重。

电子商务因此催生了新的财务管理模式，这些财务管理模式一般都是围绕网络化和全局化，它要求财务部门完全渗入到企业预算、采购、制造、销售等各个环节，然后完成数据的输入、分析和处理，最后形成将来的财务计划的数据。

基于此，集中式的动态网络财务管理模式成为了电子商务下最新的财务管理模式。企业通过互联网将各个部门的信息综合和传递，开发适用于电子商务下的财务管理模式、财会工作方式和财会管理软件体系，这套体系包括会计核算的集中化、财务控制的集中化、财务决策的集中化。这种动态的财务管理模式提高了信息传递的效率、办事效率，有利于管理者做出更快、更好的经营决策。而扁平化的企业组织，高层能够与基层无缝对话，因此，市场实况能够以最快的速度反应到决策层，促进高层迅速做出抉择。

三、优化财务管理模式应对财务风险的发展趋向

财务风险是所有的企业和组织关心的重点，如若处理不当，在企业各种生产经营中出现的风险将使得企业的资金及其运动呈现出不确定性，最终导致企业潜在的、未来的财务收益和预期收益产生重大偏差，致使企业陷入经济危机。企业集团公司因组织结构层级多，涉及面广，其财务风险相较于一般企业而言更为严重，如果某一个环节，或者是子公司财务风险加重，将对整个企业公司带来蝴蝶效应，导致母公司难以实现集团公司资源的统一配置和整合，其债务风险更复杂，财务风险影响更大，破坏性更强。

因此，如何优化财务管理模式以提高集团公司应对财务风险的能力则成为了当前的研究趋向。相关学者立足于外部环境、公司内部发展阶段等因素提出了相应的财务管理模式的风险规避方法。

（一）集权型财务管理模式优化对策

针对采用集权型财务管理模式的企业集团，可采取以下方式规避财务风险：制定完善的财务预算制度，定期召开财务预算会议，避免子公司与集团财务预算的偏差问题;完善产权管理和投资管理机制，建立风险管理委员会以提高投资决策水平，防范财务杠杆风险;建立企业集团财务共享平台，畅通信息沟通渠道，完善市场反馈机制，形成扁平化的沟通机制，以此应对子公司市场反应、决策滞后所带来的风险;建立有效的审核、监督机制，利用多方机构核实信息的真实性，采用多元化的决策产生方式，避免因信息失误带来的决策失误风险。

（二）分权型财务管理模式优化对策

针对采用分权型财务管理模式的企业集团，可采取以下方式优化财务管理模式：完善监督检查机制，防范内部人利益强化造成的风险;加强企业集团内部人员的沟通与交流，建立相应的绩效考核机制，缓解因决策执行不力所带来的风险;充分利用多元化筹资的优势，借鉴集权公司资金结算中心的模式，规避资源使用效率低，资产运用成本高，规模不经济的财务风险;定期进行企业人员素质拓展培训，增强对员工业务素质、道德素质的培养，借此规避经营过程中可能产生的风险;完善企业集团的信息管理，建设合理的、有效的沟通交流机制，提高对企业集团整体的资金需求和发展需求的了解。

（三）相融型财务管理模式优化对策

集权与分权相融型的财务管理模式是当前企业集团普遍选取的财务管理模式，针对这种模式，可采取以下方式优化财务管理模式：完善企业集团的职能、职责划分，明确各个职位的权责，在此基础上，监控每一个可能的管理漏洞以应对由于集权和分权度的把握不准所产生的权责划分不清引发的权力管理漏洞风险;提高对下属公司的监督、审核机制，相关人员要对下属公司的财务信息进行多方考察和审核，规避因信息失误而潜藏的决策风险;充分利用会计电算化，增强信息的风向，在合理范围内实现相互担保以降低资金成本和实现规模投资的目标;建立资源共享平台，及时监督运营工作，降低资金垫支风险。

参考文献：

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关键词:财务管理;电子商务;创新

一、电子商务对财务管理的影响

(一)财务管理环境发生变化随着电子商务模式的不断成熟，企业财务管理所处的环境也在发生着变化，用户通过电子商务平台可以对比多个相同的产品，选择更加多样化，因此，企业对产品进行创新，增加产品的竞争力。信息是企业实现持续发展的关键，快速获取关键性信息是提升市场竞争地位的关键，企业需要构建完善的财务管理体系，净化财务管理环境。

(二)财务管理的业务流程发生变化在电子商务模式的影响下，企业财务管理的业务流程发生了一定的变化，传统财务管理模式下，财务管理的业务流程简单固定，而在电子商务环境下，企业财务管理的业务流程协调性有所提升，在信息技术的支持下，企业财务管理工作的各个环节有效整合，工作效率得到大幅度的提升，提升了企业财务管理工作的质量。

(三)财务管理内容发生变化随着电子商务的发展，企业财务管理内容逐渐增加，在传统的财务管理模式下，财务管理工作主要涉及财务预算、会计核算等内容，财务管理人员所承担的财务管理工作并不复杂。而在电子商务环境下，企业的大部分工作都能够通过线上平台实现，比如企业之间进行合作，交易行为可以在网络平台上完成，因此财务管理就必须包含信息的安全防护内容，使得财务管理内容增加，难度和复杂程度也增加。

(四)财务管理方式发生变化电子商务模式对企业的财务管理方式带来了一定的积极影响，随着信息技术的快速发展，企业的财务管理工作逐渐趋于信息化，企业内部财务信息的传递和共享也由传统的纸质、磁盘方式转变为先进的云端、数据库等方式。内部财务信息共享传递不再受环境因素和人为因素的干扰，财务人员可以通过信息平台快速准确地查找信息，提升财务管理工作效率。

二、电子商务环境下财务管理创新过程中存在的问题

(一)财会人员素质有待提升财务管理水平和企业的竞争实力有直接关系，受到电子商务模式的影响，企业的财务管理工作对财务人员的要求更加严格，根据目前的实际情况来看，部分财务管理人员的工作能力无法满足企业的管理需求，影响财务管理工作的效率，所提供财务数据的准确性不能得到保证。

(二)网络安全有待加强尽管在电子商务环境下，信息技术给企业的财务管理工作带来便利，但是也伴随着一定的风险。企业的财务管理工作中产生的相关信息需要保密，因此，信息系统的安全性是非常关键的。若是企业的财务管理信息系统安全防护性较差，则会给不法分子留有机会，企业内部的关键性财务数据可能会被盗取，给企业带来较大的经济损失。

(三)财务管理信息化技术掌握不到位财务管理方式发生了较大的变化，已经从原来的纸质方式转为电子自动化管理，记账形式也发生了变化。但是对于先进的财务管理方式，财务人员的接受程度不高，财务管理信息化技术掌握不到位，企业针对财务管理人员的信息技术培训有一定的欠缺，导致财务管理工作效率较低。财务管理人员习惯于传统的财务管理方式，不熟悉新的财务管理方式，拖慢了财务管理的改革创新速度。

三、电子商务环境下财务管理创新的措施

(一)提升财务人员素质提升财务管理水平和企业的竞争实力，专业的财务人员是关键，在电子商务环境基础之上，企业的财务管理工作对于财务管理人员的要求更高，企业需要实施相应的对策，来实现财务管理人员的素质提升。企业定期组织财务人员参与专业培训，保证其能够深入了解电子商务模式，重新认识电子商务环境下的财务管理，明确电子商务给财务管理工作带来的积极作用。同时还要加强财务人员的信息技术培训，提升其信息操作能力，保证其能够熟练掌握财务管理信息系统，通过系统高效地完成财务管理工作。企业要加大培训力度，针对财务人员的培训建立完善的奖惩机制，对于学习态度和成果较好的员工实施物质奖励，而表现较差的人员则进行一定的惩罚，借此来提升员工的学习积极性，更快地提升其综合实力。

(二)加强网络安全随着信息技术的不断成熟，企业内部使用信息化工具进行办公，财务信息逐渐透明化，但是还有部分关键性数据需要保密处理。企业需要重视信息安全问题，财务管理人员在工作中也需要加强防范，及时发现系统中存在的漏洞，反馈给专业人员进行维护修复，而且企业要根据岗位职能合理设置系统权限。

(三)强化财务管理信息化建设信息化财务管理是电子商务模式的重要标志，企业应当重视财务管理信息化建设，不断提升企业的信息化技术水平，结合市场环境变化及时更新财务管理信息系统软件。企业要加强与软件公司的合作，重新开发或者在原有的财务管理信息系统的基础上进行二次开发，提升财务管理信息系统的实用性。充分利用云计算、大数据等先进的信息技术，提升财务信息的准确性和时效性，以便于企业的管理者能够清晰地了解企业的财务情况，制定出更加准确的经营决策。

(四)改进财务管理模式传统的财务管理模式已经无法满足当前企业的发展需求，因此，企业需要根据市场环境的变化对财务管理模式进行改革。财务管理人员通过对传统财务管理模式与电子商务模式中的问题进行分析，对财务管理的各个环节进行优化改进，完善其功能。经过创新改进的财务管理模式需要具有扁平化特点。企业应当基于战略目标对经营过程中的各个环节进行成本控制，缩减财务管理业务流程，避免工作岗位职能交叉，减少财务风险的产生。财务管理烦琐的环节也应当进行简化，提升财务管理工作效率。

(五)构建完善的财务风险预警机制企业需要综合分析电子商务环境，构建完善的财务风险预警机制，企业在经营过程中会产生各种财务风险，如何采取有效措施对其进行防范控制是企业必须要解决的问题。企业需要加强财务管理和业务管理的联系，实现落实业财融合模式，财务人员深入了解业务活动，及时发现企业业务开展过程中存在的问题，采取有效措施进行解决。在电子商务环境下，要通过财务管理信息系统对管理工作进行监管，排查管理过程中的潜在风险，而且财务管理人员也需要提高风险防范意识，根据财务风险管理制度中的指导要求，有效控制财务风险。另外，在财务管理信息系统中实现风险识别预警功能，避免因人为工作失误而导致风险发现不及时，提升企业的风险管理水平。

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摘 要 后金融危机时代，经济全球一体化趋势更加明显，企业财务管理面临的诸多环境也发生了变化。本文论述了后金融危机时代我国企业财务管理面临的诸多挑战，并对企业财务管理的创新方向进行了分析。

关键词 后金融危机时代 财务管理 创新方向

2008年全球金融的危机爆发后，低迷的世界经济给我国企业的发展带来了十分不利的影响。由于我国企业主要为外向型企业，金融危机使得我国企业国际市场需求减少，利润下降，成本增加，在国际市场上风险剧增。在经济全球化的今天，国际形势对国内经济的直接影响作用非常大。传统的内向型财务管理模式已经不适应现代企业的发展。后金融危机时代，复杂的国内外经济形势给我国企业的财务管理带来了新的挑战。深入分析后金融危机时代我国企业财务管理的创新方向意义重大。

一、 后金融危机时代企业财务管理面临的挑战

后金融危机时代，我国企业财务财务管理面临的挑战是多方面的，主要表现在以下几个方面：

（一）复杂多变的财务管理环境

我国企业面临着复杂多变的财务管理环境，即有宏观范围内普遍作用于各个地区、部门的各类企业的宏观财务管理环境，包括经济环境、法律环境、金融环境和社会文化环境，又有在某一特定范围内对企业的财务管理产生影响的微观财务管理环境，主要包括企业组织形式、企业的产品生产和销售状况、企业的资源供应情况等。目前，宏观环境和微观环境相互作用，互相影响。由于我国企业大多还没有与国际接轨，很多企业不能适应外国本土经济金融环境、法律法规及风土人情，这就给我国企业财务管理带来的挑战。

（二）蓬勃发展的电子商务

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。运用电子商务，广大商家可以运用较为简单快捷、低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务和贸易活动。后金融危机后，电子商务的发展进入全程电子商务阶段和智慧电子商务阶段，全程电子商务模式和主动互联网营销模式出现。由于我国企业大多还没有适应电子商务的全新模式，与国际性贸易规则还没有接轨，企业财务管理人员还没有从传统意义上的财务管理模式转换到适应电子商务的财务管理模式，这就给我国企业财务管理带来了新的问题。

（三）持续增大的财务管理风险

后金融危机时代，我国企业财务管理持续增大的财务管理风险主要表现在国际市场上。新增风险主要指外汇风险，指在国际间投融资活动中，由于汇率的变动，对企业盈利能力、现金流量和企业价值所造成的可能的损失。外汇风险具有不确定性的特征。国内企业和国际企业财务管理方面的根本区别就在于外汇风险管理的存在。其他的国际市场风险如国际筹资风险、国际投资风险等都是在外汇风险的基础上衍生而来的。

二、 后金融危机时代企业财务管理的创新方向法分析

（一）加强财务人员队伍建设

高素质的财务人员队伍是应对后金融危机时代财务管理复杂环境的核心要素。首先，加强高层次财务人员的引进，如国际会计师、注册会计师、注册审计师、高级会计师等。其次，提升财务人员的业务素质，定期对企业财务人员进行培训和再教育，使财务人员能够不断提升业务知识，熟练运用现代化财务管理系统。

（二）引进现代财务管理系统

传统的财务管理系统主要是以会计业务为基础，在此基础上扩充其他的一些财务操作。现代的财务管理系统是在传统的财务管理系统基础之上，在信息技术的基础上，运用系统化思想，不断扩充了如大量处理数据、多角度、多层次的分析功能、快捷生成报表等财务操作。现代财务管理系统具备功能齐全、涉及领域多、安全高效等特征。引进现代财务管理系统，可以提高对财务信息的收集、处理、反馈能力，发挥财务信息正确指导企业经营生产的作用，为企业在复杂的环境中规避风险提供了保障。

（三）建立财务风险预警机制

财务风险预警机制是指以企业基本生产经营情况为基础，以财务报表及相关财务资料为分析依据，结合现代化财务管理系统，运用数学模型、计算机系统等现代分析工具，观察企业在国际环境中的财务运行状况，及时发现企业财务管理中存在的风险，并对财务风险进行提示预警，最有由财务管理人员加以解决潜在的财务风险监管机制。财务风险监管机制可以通过定性和定量的分析方法，参与到企业的财务控制、分析、决策当中去，为企业适应激烈的全球化竞争提供了保障。

参考文献：

[1]赵云鸾.新经济时代企业财务管理的创新方向分析.商场现代化.2011(03).

[2]姜艳芳.全球经济一体化视角下企业财务的创新管理.现代经济信息.2011(22).

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一、电子商务环境下的财务管理工作的实际发展现状

就当前阶段的社会经济发展的趋势来看，电子商务在各个行业中的现实价值和地位更在逐年上升。为此，工作人员必须要重视电子商务行业的核心发展。但是在实际的财务管理工作中仍然存在以下几个问题：

(一）相关的财务管理工作系统不完善

由于社会企业内部财务管理工作的系统不完善，严重的导致了企业内部诸多的财务管理工作和资金核算工作，无法十分规范系统的进行操作。在工作人员在进行实际操作过程中，企业内部财务账目出现一系列违背财务管理制度规定的财务管理工作的问题。即主要在财务经费、数据、资金凭证及报表上弄虚作假等。大部分的企业内部财务管理工作，只是在部分的财务报表没有十分细致和精准的记录，描述企业各项财务工作中的所有数据和信息，为此，企业内部的财务管工作严重缺乏其实用性。

(二）在进行实际财务管理工作过程中工作效率有待提高当前阶段，经济市场中的企业内部稳定的财务工作，主要是

利用企业自身独有的流动资金链条进行的。企业内部这部分的资金专属于企业的总资产。为此，电子商务背景下企业内部的财务管理工作人员，必须要及时提高自身对于财务管理工作的质量重要性的认识。但是大多数的企业内部的财务管理工作，仍然不够十分的统一完整。其工作人员的责任意识比较差，与之相关的管理机制也并不完整以及财务信息真实性全部有待考证等问题.

(三）财务管理工作人员的工作能力和综合素质有待提高当前阶段中的电子商务背景下诸多企业内部的财务管理工

作人员的综合素质和工作能力还有待进一步的提高。这一问题严重制约了部分企业财务管理工作的发展进程。除此之外，企业的法人代表负责制和财务管理工作系统守旧等问题，也在一定程度上导致了财务管理工作人员的实际工作地位和工作能力，在企业内部发展过程中没有得到完全的重视。与此同时，企业内部的财务管理人员在进行实际财务管理工作过程中，其工作意识和工作理念等方面比较薄弱，导致财务管理工作系统的运行效率不高。

二、在电子商务环境下的财务管理工作具体的工作策略

(一）企业需要及时进行健全和完善财务管理工作的相关系

统和制度。在电子商务环境下，经济市场中的各个企业需要及时的进行健全和完善财务管理工作的相关工作制度和机制，进而从根本上有效的指导企业内部的财务管理工作正常的运作。企业内部的财务管理工作系统，作为企业在实际运营过程中最为关键的物质基础和事实依据，同时也是企业在当前竞争十分激烈的市场经济背景下占据常胜地位的秘密武器[a。与此同时，企业在进行实际财务管理过程中，还需要依据经济市场的实际发展趋势和企业运营的实际发展状况，进而进行制定具有可行性和实效性的管理制度。只有这样，才可以真实有效的帮助企业提高其实际的经济效益和社会效益，进而提升企业运营的经济影响力。

(二）需要不断创新企业内部财务管理工作的工作观念

(1)不断创新经济市场内的企业合作的竞争观念。由于当前阶段市场经济中的各企业在进行实际使用信息的过程中，为了可以在更大范围内运用最短的时间进行信息之间的传递工作，这也使得经济市场中的各个企业之间的商业交流与合作活动变得更为便捷。为此，经济市场内的各个企业在实际发展过程中，必须要通过商业共赢的企业经营理念进行实际看待商业合作，并一直运用此种经济发展思维去有效的进行协调企业与其他企业之间的合作关系，以此来确保企业与其合作企业全部都可以实现经济效益与社会效益之间的高度统一。

(2)不断在企业风险观念方面进行创新。企业在进行实际'经济运营过程中，不仅需要自主的承担一定的财务风险，同时还需要不断进行创新与二次发展，其互联网终端的网络技术的实际应用也会随之带来部分全新的财务管理的风险。为此，企业在进行实际财务管理工作过程中，必须要深刻的认识到自身必须要承担的财务风险。不断进行改变企业财务管理工作人员自身的风险意识，转变风险承担各项工作的理念。在电子商务的环境下，必须要求企业内部的财务管理工作人员，在面对可能发生的财务风险，及时做出科学全面的预测，并灵活的应用各种各样的经济风险防范的措施，以此来确保将可以将财务风险降到最低值。

(三）不断提升企业内部财务管理工作人员的综合素质和工作能力。企业内部财务管理工作相关部门，需要根据当前阶段企业财务管理工作人员的实际工作能力，进行科学的制定切实可行的培训计划，进而不断的提升企业内部的财务管理工作人员的综合素质和工作能力。与此同时，还需要让财务管理工作人员全面的掌握当前阶段经济市场中最新的财务管理的观念。通过不断加强工作人员在实际财务管理工作的操作能力，从根本上提高起工作人员的实际工作能力，进而使其可以逐渐满足电子商务环境下的企业经济发展的实际需要。企业还要不断加强对于优秀管理人员的吸收，以提升个人的工作质量来进行全面提升财务管理整个团队的工作质量。

结束语

综上所述，随着我国电子商务的迅速发展，必定会对经济市场内的各个企业的财务管理工作提出越来越多的发展要求，企业不可以对此问题持回避的态度，而是需要直面这一经济发展趋势，进而从企业内部实际财务管理的发展情况出发，不断创新出最适宜企业内部的财务管理工作的方法，使电子商务可以更为高效的各个企业实现自身的经济发展目标而服务。

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[关键词]B2C 感知风险 影响因素 影响路径 结构方程

一、引言

自引入B2C市场以来，消费者的消费习惯受到潜移默化的影响，但是B2C遭遇的发展阻力也越来越明显。从大量的研究中可以发现，消费者在网上购物中感知到的风险（即感知风险）已成为阻碍其进行网上购物的最重要的决定性因素之一。因此全面了解消费者对网上购物的感知风险已经成为理解网络环境中消费者行为，促进消费者网上购物的关键。

从现有理论讲，关于消费者感知风险的研究没有一致的定论，尤其是在新的网络购物情境下，对于消费者行为的研究往往缺乏充分的理论依据。本文从感知风险的构面及其影响因素分析，充分了解各因素对感知风险的影响路径，以期了解消费者的网络购买行为和心理特征。消费者感知风险的研究有助于企业提供更好地服务并提高竞争力，也能让消费者在使用B2C平台进行网络购物时做出更加理性的决策。

二、B2C模式消费者感知风险的理论分析

1.感知风险的概念和构面维度剖析

电子商务中的消费者感知风险，尤其是B2C模式下的消费者感知风险应可理解为：B2C模式下个人消费者在信息收集、产品选择、资金支付、物流及售后服务过程所感知到的遭受损失的可能性的主观预期。

感知风险可解剖成不同的维度，本文将感知风险的构面分为财务风险、心理风险、功能风险以及网站风险。其中，财务风险包括购产品是否物有所值，付款是否会遭诈骗，银行账户是否会遭盗取三个方面；心理风险是指较差的产品将伤害消费者自我人格的风险；功能风险包括B2C模式下先付款后收货所可能导致损失的风险、产品对自己或他人造成伤害的风险；网站风险是指网络引发的个人信息泄露可能导致损失的风险。基于以上描述，我们认为将感知风险的构面分成以上四个维度不仅涵盖了传统意义上对感知风险六个维度的划分，而且基本涵盖了B2C模式下的风险特点。

2.感知风险的影响因素分析

从消费者角度看，主要包括认知卷入、情感卷入和风险态度因素。其中认知卷入是指消费者对于产品重要性的评价。情感卷入是指消费者对产品吸引力的评价。风险态度是指消费者对风险的偏好程度。

从产品角度看，包括产品信息和产品认知因素。其中产品信息是指消费者能够收集到的产品信息越详细的时候所感知到的风险应该越低。产品认知是指消费者对产品的了解程度越高，其所感知到的风险就会越低。

从卖家角度包括社会环境和网站建设因素。其中社会环境是指消费者在购买产品时周边朋友以及整个环境会影响消费者的判断，进而影响感知风险。网站建设因素是指电子商务中所特有的通过网站实现的各个环节的便利性和安全性。

3.感知风险的影响路径归纳

所谓感知风险的影响路径指在消费者购买产品过程中各影响因素之间及其对感知风险构面的影响过程。对于感知风险的影响路径在国外有较多的研究，而在国内则相对较少。总得来说，国内对感知风险的影响路径分析主要为各影响因素与感知风险细分后的维度进行单线的分析，很少有挖掘各影响因素之间的相互关系。本文在综合国内之前研究的基础上，采用结构方程模型，挖掘影响因素之间以及与感知风险之间的多层次关系，并且对感知风险各维度进行综合得到总体风险，分析各影响因素在多层次结构下对总体风险的影响。

三、调查数据

1.数据来源

本文采用多阶段抽样方法，对杭州下沙大学城本科院校进行调查。总发放问卷250份，回收243份，其中有效问卷231份。第一阶段根据院校类型抽取浙江工商大学、杭州师范大学、浙江理工大学、浙江传媒学院这四所学校；第二阶段采用经验判别抽样法确定样本量，浙江理工大学100人，其他学校各50人。

2.变量信度测量

采用Cronbach’s Alpha系数检验量表的信度，发现各影响因素、感知风险构面信度如表1所示。

表1 问卷α信度分析表

以上各个部分Cronbach’s Alpha值最低的为网站风险0.729，说明问卷量表各部分均具有较高的信度，为下一步建立结构方程模型和因子分析提供足够的信度基础。

四、感知风险影响路径分析

1.模型建立

首先，对感知风险中的财物风险因素进行分析，进入模型的潜在变量即为因子分析所得的七个维度的影响因素和财务风险潜在变量；其次，在综合相关学者研究成果及有关行为影响理论的基础之上，进行变量之间关系的设定；最后，使用Amos18.0运用最大似然估计法对模型进行多次拟合检验与比较，最终建立财务风险影响路径结构方程模型，如图1所示：

图1 财务风险影响路径图

2.拟合标准评价

图1椭圆中各显变量与矩形中各观察指标之间的路径关系构成测量模型。通过对测量模型进行检验，发现各因子对测量模型具有较强的解释能力。对于模型整体的拟合评价指标如表2所示，各指标均在可接受范围内，财务风险模型整体检验基本通过。

表2 财务风险整体拟合指数

3.模型结果分析

对于财务风险影响路径模型，Amos输出的各显变量之间的直接效应、间接效应以及总效应如表3所示。对财务风险影响效应最高的为产品认知因素，由产品认知到财务风险的路径系数为0.28，则其直接效应为0.28。其次为产品信息到财务风险的直接效应为0.181。由此可见，对财务风险的直接影响主要是由消费者的认知和产品信息决定的。从间接效应上看，对财务风险的影响均较低，其中影响最大的认知卷入因素对财务风险的间接效应也只有0.095。从总效应上看，影响财务风险的四个主要因素依次为产品认知、产品信息、网站建设、风险态度，其总效应依次为0.28，0.181，0.147，0.124。

表3 财务风险影响路径模型效应分析

4.其他风险影响路径分析

按照以上财务风险的模型结果分析方法对心理风险、功能风险、网站风险影响路径模型进行分析，结果如表4所示。

表4 其他风险模型结果分析

五、感知风险综合分析

经过对财务风险、心理风险、功能风险以及网站风险的影响路径的分析，我们采用因子分析方法将四种风险的数据进行综合，以反映各影响因素的整体效果。因子分析的结果如表5所示。

表5 旋转后的因子载荷矩阵

感知风险构面被分为财务风险、心理风险、功能风险和网站风险四个因子。其累计方差贡献率为79.901%，说明四个因子对总体风险的解释程度较高，根据方差贡献率得到财务风险、心理风险、功能风险以及网站风险的权重为1.29:1:1.43:1。根据这一权重，对四大模型中的总效应进行综合，结果如表6所示。可见B2C模式下消费者感知风险的七大影响因素主要为网站建设、情感卷入、产品信息这三大因素，其影响分别占0.26，0.22，0.17。影响最小的为风险态度和认知卷入因素，两者之和的影响所占比例不足0.1。

表6 感知风险模型综合效应表

六、结论

对于财务风险而言，主要的四个因素依次为产品认知、产品信息、网站建设、风险态度因素，其总效应依次为0.28，0.181，0.147，0.124。可见对于B2C模式下的财务风险消费者最关心的是产品认知和产品信息。所以商家应着重从产品认知、产品信息等因素入手来降低消费者财务风险的感知。

对于心理风险而言，主要的影响因素为社会环境和情感卷入因素，其总效应分别为0.270和0.231，可见社会环境对消费者的心理影响很大。其次，情感卷入因素也有较大影响，因为消费者期待越大，则发生意外时心理损失也将越大。因此要降低消费者心理风险感知，商家必须对社会大环境和和消费者的情感卷入规律有深入的了解。

对于功能风险而言，情感卷入和网站建设分别对其有0.276和0.220的影响比例。在一定程度上较大的情感投入会让消费者感到自己不能对产品功能做出准确判断，另外网站本身的质量也会较大程度地影响消费者对该网站产品功能的判断。

对于网站风险而言，网站建设、产品信息、风险态度这三个因素对其有较大影响，总和为0.831。网站建设的好坏直接关系到网站风险，另外产品所展示信息的详实和直观程度对消费者的风险感知有相当大的正面影响。

综合总体感知风险方面，对于B2C模式下的消费者感知风险行为而言，其网站建设因素影响最大，其综合效应占所有影响因素的26.49%，所以网站建设一定要符合消费者的喜好，并且给消费者一种直观上的安全感。其次为情感卷入因素，占22.70%，可见并不是让消费者投入越多的情感越好，而是要对不同类型的产品进行不同的宣传引导，保持一个适当的度。再次，产品信息和产品认知，即产品因素对感知风险的影响合计占33.35%，这一点与普通商务模式极为相近。另外，整体社会环境对B2C认识的好坏也会对感知风险有一定的影响。

参考文献:

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[3]秦路华.B2C模式下影响消费者网上购物行为因素研究[J].山西科技. 2010(06)

[4]陈慧，李远志.电子商务条件下消费者购买决策影响因素探析[J].北京邮电大学学报.2007(09)

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电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的内在属性已经成为电子商务取代传统商务的最好注解。据IDC（互联网数据中心）估计：未来5年，美国商品零售总额中电子商务完成的份额将由2006年的35%一跃上升到70%左右；我国的情况与此类似，将由2006年的不到10%左右迅速上升到40%左右。在未来 的10年，这一趋势将不断被刷新。可以预见，企业未来的商务模式非电子商务莫属。

但是，日益发展的电子商务为每一个企业带来无限商机的同时也夹裹着种类繁多的风险，其中，财务风险是表现最明显、后果最严重、最难掌控的风险之一。在接下来的几年中，企业除了抓住电子商务这一千载难逢的发展机遇的同时，还有另一项工作，那就是要依托现代信息技术，构建功能完善的电子商务财务预警系统，这是电子商务能否健康、安全发展的重要前提和基础。

一、传统商务模式下财务预警系统的局限性

（一）预警功能单一

传统的财务预警系统主要通过对会计信息系统中的数据进行过滤筛选，找出反映企业财务健壮性、盈利性或成长性的指标，与事先设定的标准比较，以便发现企业财务危机的蛛丝马迹。从理论上讲，上述思路在传统商务模式下是站得住脚的，有时可以起到风险警示和预报的作用。但在现代信息技术大量参与的电子商务环境下，这种预警思路就会出现种种问题，例如该类预警系统仅仅把几个指标的比较归为预警的全部功能，没有很好地在警前演化过程、警中表现方式、警后应对机制上做到三位一体、综合治理而日益显现出“有警不报、报而不准”的不适应性。

（二）预警机制僵化

预警机制是预警功能发挥作用的基础保证。从财务信息的获取、传递、加工和处理到警示信息的生成和提示应有一套严密的逻辑体系和实现流程，共同组成企业财务预警系统的预警机制。在传统条件下，由于信息处理手段的制约，在财务信息的传递、处理和警示信息的生成方面，组织性和协调性不强，财务信息和业务信息常常不一致，导致财务预警和业务预警无法协同和共享。

（三）忽视与管理信息系统的有序整合

财务信息是企业管理信息的综合反映，企业在经营过程中形成的经营危机、管理漏洞、发展隐患等危险信号首先表现在日常经营、投资行为、管理活动等诸多环节，然后通过企业的信息传导机制反映到财务预警系统中，这就是所谓的先有业务预警、后有财务预警的连贯逻辑。但是，传统商务模式下的财务预警系统往往“自成体系”，作为会计信息系统的（AIS）一个子系统，仅仅利用会计信息而较少利用其他管理信息，这种脱离业务信息而发出的财务预警信号往往不够准确，其时效性也差，也很难捕捉到电子商务模式下瞬息万变的风险踪迹。在电子商务环境下，企业建立了自己的后台管理系统――管理信息系统（MIS），该系统通过现代信息技术将企业的会计信息、管理信息、销售信息、资金信息和商品信息等进行资源共享和功能集成，这为财务预警系统的数据采集拓宽了渠道，同时为预警功能的集成化发挥提供了可能。

（四）预警信号的可反应性不强

可反应性也叫可反馈性，是指对发生偏离信号的调整机制与矫正手段的综合实现。传统商务模式下具有单一提示功能的预警系统所发出的信号，因缺少危机动因信息、规避措施信息、决策支持信息而显得信息量不足，会使企业虽发现危机但束手无策，错失调整财务政策、经营策略以挽救企业的最佳时机。

二、电子商务环境下现代财务预警系统的特征要求

上述分析表明，打破传统局限，挖掘预警新功能，建立全新的适应电子商务运作模式的财务预警系统是摆在理论界和实务界面前的新课题。为此，笔者提出了构建现代财务预警信息系统的思路。

现代财务预警信息系统是依据信息技术（包括网络技术、计算机技术和现代通信技术等）采集企业财务数据、经营信息和其他相关资料，利用数学、统计等方法，结合相应的预警模型，对企业电子商务经营过程中可能表现出的财务异常、经营危机、物流隐患、结算风险、信息安全、投资偏差等风险信号做出尽可能及时的预报和警示，并给出规避或应对参考方案的计算机辅助管理系统。与传统商务模式下的预警系统相比较，基于电子商务运行环境的现代财务预警信息系统应具备以下特征：

（一）预警信息更加准确

传统企业建立起来的财务预警系统常会有这样的尴尬：花费大量精力和资金整理得到的财务数据、指标信息并没有得到真正应用，大量数据和信息被束之高阁，对企业日常经营的预警功能微乎其微，更谈不上对经营形势和发展前景的严密监控、准确诊断和及时排险等功能。

而现代财务预警信息系统却有较强的预警准确性。原因如下：一方面，电子商务环境下的商业经营环节被充分地编码并信息化，这些海量信息存储在庞大的后台系统中，这有助于提高预警系统所采集信息的广泛性和多样性。所采集信息既包括会计数据（含财务信息）、业务数据，又包括对预警有重要参考价值的其他信息，如经营规模、市场状态、结算、外汇、网络安全等微观层面的信息，同时也包括行业平均水平、企业发展阶段、国家扶持政策等宏观信息。另一方面，系统采用的预测和监控手段比较先进，包括各种数学、统计方法和模型的综合应用。因此，输出的预警信息更加客观、可靠，准确性更强。

（二）警示功能多样化

电子商务财务预警信息系统较传统预警系统有丰富的警示功能和手段，主要可分为警源监控功能、防警提示功能和排警支持功能三大模块。警源监控功能主要是指对覆盖整个企业经营业务层面的所有部位和环节设置监控点、确立预警临界、制定监控频率和警示信号传导路径。防警提示功能是指警源监控功能将日常监视到的异常信息传导过来，由该功能模块处理、分析，过滤掉失真和干扰信号、排除假警，最后将成熟和可核查且具有较强反应性的警示信息输出系统。值得注意的是，传统财务预警系统主要是发现问题，预示风险，但其本身不能化解风险，也就是说预警功能到此为止。但现代财务预警信息系统依靠自身的技术优势和通信优势在企业应对危机的决策安排方面发挥更大作用，这就是系统的排警支持功能，该功能通过对警示信号类型和性质的分析，结合企业经营性质、行业特点和成长周期等因素，提出应对危机的被选方案，供企业决策层参考，以便及时对企业的财务政策、战略走向等做出调整和修正，利用系统的反馈功能，做出可行的最终决策。

（三）财务业务预警协同化

财务信息是企业经营管理等信息的综合反映，业务上的不良预兆往往会在财务上先行得到反映，业务恶化的先期信号可以通过财务预警系统分布在各个经营环节上的监控点进行实时捕捉，因此，有效的财务预警必须有赖于有效的业务预警协同机制。基于电子商务环境下的现代财务预警信息系统应能够实现财务预警与业务预警的协调和一致，高度重视业务上的不良征兆，在经济、业务活动的事前或事中介入，及时发现财务上和业务上的风险先兆。

（四）多元预警功能集成化

财务预警信息系统是企业理财信息系统的子系统，其信息来源和更新与企业管理信息系统形成同步格局，是一种多元预警的风险管理思路。这就要求预警功能和会计功能、财务功能、管理功能要实现信息共享、应用集成，避免预警系统“自成体系”，财务、业务“两张皮”，难以达到信息共享、功能互动的效果。而且集成化思路也体现了控制风险的系统思想，企业在控制化、解现时存在风险的同时，也会带来新的风险和问题，应采取系统思想分步实施，综合治理。

（五）预警防控智能化

现代预警信息系统的智能化功能主要体现在日常预警过程中对一些难以量化、没有标准临界值或者指标标准模糊的预警个案，实施模糊对待或者提交决策人员处理，同时对处理结果作为经验知识自动形成系统知识库的一部分，以便日后遇到相同或相似案例后依据经验作出初步反应。预警防控智能化的预警信息系统主要包括预警信息库、预测模型库、预警指标库、预警标准库、预警对策库等。

1.预警信息库是原始警源信息向警示信息转换的结果，该数据库的来源包括交易处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、执行信息系统（EIS）、财务信息系统（FIS）等系统的输出信息。预警信息库是预警信息系统的基础，对该库进行及时、有效的维护与更新非常关键。

2.预测模型和方法库。预测模型包括：单变量模型、爱德华・阿尔曼的Z计分模型、日本开发银行的“利用经营指标进行企业风险评价的新尝试”、台湾的多元线型函数；预测方法包括：趋势预测、相关预测、对征兆信息的可能结果进行预测、对偶发事件进行预测。

3.预警指标库。预警指标库根据不同类型的企业，设置不同的预警指标体系，其中最重要的是选择重点预警指标和敏感性较高的指标，以便预警指标体系能真正、全面地反映企业所面临财务风险或财务危机的真实现状。预警指标体系的建立和完善是现代预警信息系统的关键核心之一。

4.预警标准库。预警标准是判别和评价财务风险、决定是否发出预警提示的临界标准。它包括以下几种类型：定量预警标准、定性预警因素、定性与定量相结合的预警标准、误警与漏警筛查标准。

5.预警对策库。预警对策库是事先准备好的在各种风险条件下的应急对策集合，预警信息系统一旦发出风险预报，则根据预警信息类型、性质和警报的程度自动地采取相应的对策。预警对策库中的对策大多是思路性、提示性的，目的在于预警系统警报发出时，企业可按照预控对策系统的提示，根据企业的具体实际去寻求更实用的、有效的实施方案。

三、重构现代财务预警信息系统的几点建议

现代财务预警信息系统是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机系统，它紧贴电子商务的环境特征，全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、财务学、运筹学、统计学、模型论和各种优化技术，为企业理财和经营决策服务。构建预警信息系统应注意以下几点：

（一）企业应建立自己的后台管理信息系统

管理信息系统（MIS）或会计信息系统（AIS）是财务预警信息系统的基础和数据来源，没有与这些系统的数据接口和共享机制，预警信息系统的数据来源就不充分，预警系统不灵敏，功能也不能得到很好的发挥。因此企业应首先建立会计信息系统（AIS）或者企业资源规划系统（ERP），之后才是财务预警信息系统的建立和运转。

（二）在重视方法、模型等定量方法的同时加强定性方法的使用

随着投资规模的扩张、竞争程度的加剧和信息管理新技术的广泛使用，电子商务企业面临的风险和危机与日俱增，这时的预警功能决不仅仅是计算几个比率、对比几个指标所能达到的，必须创建系统的方法库和模型库，在重视定量分析的同时加强对定性分析方法的应用。

（三）重构预警信息系统与再造预警流程结合起来

现代财务预警信息系统不是简单地将传统预警系统放到计算机上去执行，而是对传统系统的重新审视和流程再造，是对从警源监控、警情播报到辅助排警等一系列功能环节的整合和重构，是变传统预警的会计附属功能为独立执行预警、排警功能的管理子系统的质的飞跃。

篇13

1.建筑企业财务管理的重要性

建筑企业的财务管理是对企业资金运动和价值形态的管理，它通过价值形态的管理实现对企业实物的管理。财务管理贯穿整个建筑企业经营的各个环节，其内容是企业资金筹集、运用、投资、分配等全盘的管理任务，从事驾驭企业内部各个单位的资金核实、分配、结算、考核的职责。既然在市场经济社会中，企业以盈利为目的，那么企业就必须从注重生产管理转向注重财务管理，并以财务管理为中心，这是市场经济的客观要求。建筑企业的财务管理水平在很大程度上影响着建筑企业的经营管理，同时财务管理的优劣直接影响到经营管理的结果，即“企业财富最大化”。所以，财务管理与企业经营管理有着密切的关系，企业在制定经营管理目标以后，必须对实现这些目标作出相应的战略对策；另一方面，企业管理者必须通过运用一定量数据和信息的搜集、分析、处理，这种定量化的手段来确定企业经营管理的策略，保证企业管理目标的可行、科学、合理。企业在制定管理决策时利用的大量信息、数据主要来源就是企业财务管理。因为，企业在市场上运营，其所有的经营表现大部分是通过财务数据来表现的，财务指标可以从不同的方面反映企业的某种状态，财务数据是对企业经营结果的数据化反应。目前，建筑企业的经营环境正在随着电子商务的出现而发生着变化，例如日益激烈的竞争、新的组织结构及需求、知识环境、信息技术及其对企业流程的影响，而所有这些变革的力量正在推动着企业进行转型，企业的指向将更多地注重创造价值和降低成本，而电子商务出现恰恰解决了这一点。

2.电子商务对企业财务管理的影响

2.1对企业财务管理对象的影响

电子商务时代的若干法人企业之所以要组成联合体，形成松散型的网络合作关系，是因为企业受信息技术产业结构、生产方式乃至生活方式的重大变革的影响，企业的经营越来越多地依赖客户、供应商和行业经济、区域经济甚至是全球经济的变化。其信息活动所创造的价值在企业生产产品或提供服务中的比重日趋上升，企业产品技术含量高，企业管理活动更多地集中在对信息资源和信息活动的管理上。因而企业财务管理对象不再是“资金运动论”而是“经济信息论”。

2.2对企业筹资管理的影响

电子商务时代的一般企业仍需在最佳资本结构或适度负债理论指导下，通过资本和负债资本筹措满足自身生产经营需求的资金。电子商务采用电子货币结算的匿名性，使得避、逃税很容易成为现实。在这种情况下，负债经营可能给企业带来的合理避税效应显然减弱，现有的筹资理论受到冲击。

2.3对企业投资管理的影响

电子商务能支持企业解决“信息孤岛”问题，使企业与供应链、与社会各有关部门及企业内部各部门进行有效协同。因此，企业可以随时获得进行某项固定资产投资决策所需的一切信息，使投资失误极少出现；可以随时获得存货购进、储备与出售的最佳时机与最佳批量消息；可以随时获得占用应收帐款客户的资信情况，并迅速制订与调整信用政策及收帐政策，把坏帐损失降到最低点；可以在网上进行知识产权销售及有偿咨询；可以不失时机地与其他企业迅速组成网上联合体———虚拟企业，抓住一切可以给企业带来利益的市场机遇及时交易，使企业不受“三角债”困扰，迅速收回资金。

2.4对资金分配管理的影响

由于网上贸易中有形产品和信息服务的区别模糊，再加上电子货币结算的隐匿性，从而使税务机关对征税对象、税收征管权、税法主体和纳税主体产生模糊，无从去征管流转税和所得税。因此，对税前收益国家各部门很难把握，税后净利的各项分配更将难以为继，传统的企业资金周转到终点后须在国家、集体和个人之间进行分配的理论与实际操作受到严重挑战。

2.5对财务分析的影响

为使在电子商务时代企业经营者、投资者和管理者等所需信息得到充分满足，企业必须走向用多种计量属性编制会计报表，即可同时提供基于历史成本、公允价值和成本与市价孰低等多种计量属性编制的会计报表，会计报表的阅读者可以根据自己的需要进行选择；同时，在电子商务时代，通过货币反映的价值信息已不足以成为管理者和投资者进行决策的主要依据，而诸如创新能力、客户满意度、市场占有率和虚拟企业创建速度等，却更能代表一个企业的未来获利能力，是投资者和管理者更为关注的信息。

2.6对财务目标的影响

由于电子商务时代，产品科技含量提高，企业对员工及管理人员的素质要求随之提高，致使企业智力资本比重加大；同时由于此时企业对客户的需求、新产品的开发研究和市场占有率，对与供应链和与社会各部门协同等信息更加关注。因此，此时的财务目标，更加呈现多元化及财务责任社会化，不仅要考虑资本所有者的资本增值最大化、债务人的偿债能力最大化、政府的社会经济贡献最大化和社会公众的社会经济责任和绩效最大化的财务要求，更要考虑人力资本所有者(经营者和员工)的薪金收入最大化和参与税后利润分配的财务要求。

3.电子商务环境下建立建筑企业财务风险预警体系

3.1设定财务预警指标

电子商务环境下不同的企业所处的行业不同，财务结构、资本结构也不尽相同；同一行业的不同历史时期，财务风险存在和发生的特点也不一样。根绝建筑企业所处的行业、规模和经营情况以及面临的主要财务风险，财务风险预警指标应以偿债能力指标和盈利能力指标为基础，营运能力和发展能力指标为补充，同时重点突出现金流量指标。

3.2选择预警指标标准值

对于偿债能力、盈利能力、营运能力、发展能力以及现金流量预警指标，根据国资委每年度的房屋和土木工程建筑业主要财务指标的优秀值、良好值、平均值、较低值、较差值设定财务预警指标的“预警标准值”。对于其他指标，可以按照各企业目标期望值设定“预警标准值”。

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关键词：电子商务财务管理策略

当前阶段，信息技术与网络技术得到的迅猛的发展，并随着它们的发展，为人们的生活以及工作、学习带来了比较大的方便。电子商务环境也逐渐有了全新的发展方向和目标，并充分为企业的实际经营带来了诸多的便捷。最近这几年来，随着我国电子商务的发展，企业的财务管理工作有了更为广阔的发展空间，同时也为企业的实际经营带来了比较大的挑战。

一、电子商务环境下的财务管理工作的实际发展现状

就当前阶段的社会经济发展的趋势来看，电子商务在各个行业中的现实价值和地位更在逐年上升。为此，工作人员必须要重视电子商务行业的核心发展。但是在实际的财务管理工作中仍然存在以下几个问题:

（一）相关的财务管理工作系统不完善

由于社会企业内部财务管理工作的系统不完善，严重的导致了企业内部诸多的财务管理工作和资金核算工作，无法十分规范系统的进行操作。在工作人员在进行实际操作过程中，企业内部财务账目出现一系列违背财务管理制度规定的财务管理工作的问题。即主要在财务经费、数据、资金凭证及报表上弄虚作假等[1]。大部分的企业内部财务管理工作，只是在部分的财务报表没有十分细致和精准的记录，描述企业各项财务工作中的所有数据和信息，为此，企业内部的财务管工作严重缺乏其实用性。

（二）在进行实际财务管理工作过程中工作效率有待提高

当前阶段，经济市场中的企业内部稳定的财务工作，主要是利用企业自身独有的流动资金链条进行的。企业内部这部分的资金专属于企业的总资产。为此，电子商务背景下企业内部的财务管理工作人员，必须要及时提高自身对于财务管理工作的质量重要性的认识。但是大多数的企业内部的财务管理工作，仍然不够十分的统一完整。其工作人员的责任意识比较差，与之相关的管理机制也并不完整以及财务信息真实性全部有待考证等问题。

（三）财务管理工作人员的工作能力和综合素质有待提高

当前阶段中的电子商务背景下诸多企业内部的财务管理工作人员的综合素质和工作能力还有待进一步的提高。这一问题严重制约了部分企业财务管理工作的发展进程。除此之外，企业的法人代表负责制和财务管理工作系统守旧等问题，也在一定程度上导致了财务管理工作人员的实际工作地位和工作能力，在企业内部发展过程中没有得到完全的重视。与此同时，企业内部的财务管理人员在进行实际财务管理工作过程中，其工作意识和工作理念等方面比较薄弱，导致财务管理工作系统的运行效率不高。

二、在电子商务环境下的财务管理工作具体的工作策略

（一）企业需要及时进行健全和完善财务管理工作的相关系统和制度。

在电子商务环境下，经济市场中的各个企业需要及时的进行健全和完善财务管理工作的相关工作制度和机制，进而从根本上有效的指导企业内部的财务管理工作正常的运作。企业内部的财务管理工作系统，作为企业在实际运营过程中最为关键的物质基础和事实依据，同时也是企业在当前竞争十分激烈的市场经济背景下占据常胜地位的秘密武器[2]。与此同时，企业在进行实际财务管理过程中，还需要依据经济市场的实际发展趋势和企业运营的实际发展状况，进而进行制定具有可行性和实效性的管理制度。只有这样，才可以真实有效的帮助企业提高其实际的经济效益和社会效益，进而提升企业运营的经济影响力。

（二）需要不断创新企业内部财务管理工作的工作观念

（1）不断创新经济市场内的企业合作的竞争观念。

由于当前阶段市场经济中的各企业在进行实际使用信息的过程中，为了可以在更大范围内运用最短的时间进行信息之间的传递工作，这也使得经济市场中的各个企业之间的商业交流与合作活动变得更为便捷。为此，经济市场内的各个企业在实际发展过程中，必须要通过商业共赢的企业经营理念进行实际看待商业合作，并一直运用此种经济发展思维去有效的进行协调企业与其他企业之间的合作关系，以此来确保企业与其合作企业全部都可以实现经济效益与社会效益之间的高度统一。

（2）不断在企业风险观念方面进行创新。

企业在进行实际经济运营过程中，不仅需要自主的承担一定的财务风险，同时还需要不断进行创新与二次发展，其互联网终端的网络技术的实际应用也会随之带来部分全新的财务管理的风险。为此，企业在进行实际财务管理工作过程中，必须要深刻的认识到自身必须要承担的财务风险。不断进行改变企业财务管理工作人员自身的风险意识，转变风险承担各项工作的理念。在电子商务的环境下，必须要求企业内部的财务管理工作人员，在面对可能发生的财务风险，及时做出科学全面的预测，并灵活的应用各种各样的经济风险防范的措施，以此来确保将可以将财务风险降到最低值。

（三）不断提升企业内部财务管理工作人员的综合素质和工作能力。

企业内部财务管理工作相关部门，需要根据当前阶段企业财务管理工作人员的实际工作能力，进行科学的制定切实可行的培训计划，进而不断的提升企业内部的财务管理工作人员的综合素质和工作能力。与此同时，还需要让财务管理工作人员全面的掌握当前阶段经济市场中最新的财务管理的观念。通过不断加强工作人员在实际财务管理工作的操作能力，从根本上提高起工作人员的实际工作能力，进而使其可以逐渐满足电子商务环境下的企业经济发展的实际需要。企业还要不断加强对于优秀管理人员的吸收，以提升个人的工作质量来进行全面提升财务管理整个团队的工作质量。

结束语

综上所述，随着我国电子商务的迅速发展，必定会对经济市场内的各个企业的财务管理工作提出越来越多的发展要求，企业不可以对此问题持回避的态度，而是需要直面这一经济发展趋势，进而从企业内部实际财务管理的发展情况出发，不断创新出最适宜企业内部的财务管理工作的方法，使电子商务可以更为高效的各个企业实现自身的经济发展目标而服务。

参考文献

[1]钱玲玲.电子商务环境下的财务管理研究[J].华中师范大学，2015.13:59-69.