发布时间:2023-10-13 15:36:29
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇医药物流行业前景,期待它们能激发您的灵感。
中图分类号:F27 文献标识码:A
原标题:新形势下医药物流企业竞争力提升对策研究――以石家庄为例
收录日期:2014年1月20日
随着我国医疗体制改革的不断推进和深化,医疗需求得到很大程度的释放,这带动了药品需求的增长,为药品流通业提供了市场机遇。随着医药物流行业市场化程度的不断提高,医药物流市场竞争格局也将发生深刻的变化。大型医药集团主导的现代医药物流中心建设趋势将加剧,传统的以仓储为主要功能的医药物流中心将会转向具有商业交易功能的健康产品交易园区,中小医药物流企业组建联盟式医药集团将逐步形成并与大型医药物流企业形成抗衡局面。但总体上说,我国医药物流还处于起步阶段,发展水平相对发达国家还比较落后,如何进一步提升医药物流企业的市场竞争力是当前亟待解决的问题。
一、石家庄医药物流行业发展现状
医药行业是我国国民经济的重要组成部分,是传统产业与现代产业相结合。药品是关系人民群众生命健康的民生保障性商品,而医药物流行业则为药品的生产和流通保驾护航。“十二五”期间,随着国家新医改重大举措陆续推出以及全国性行业的大整合,石家庄医药物流行业发展将进入规模扩张与质量提升的关键时期,面临着难得的战略机遇和挑战。伴随我国经济持续稳定的增长,百姓的用药需求在持续释放,因此从市场需求看,随着城镇化的不断推进,人民收入水平的不断提高以及老龄化加大,医药需求将会快速增加,形成对医药物流的巨大需求,医药物流将保持稳定增长态势。从地域优势看,石家庄有“药都”的美誉,也是全国综合交通枢纽,药品中转分拨优势突出,为医药物流行业发展提供了更加广阔的市场空间。从宏观政策角度来看,“政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开”的医改方针,以及药品统一招标采购、破除以药养医、推进基层医疗机构药房托管等重大举措的不断出台和实施,给医药物流发展提供了前所未有的发展契机。但是,在医药物流发展过程中,随着药企规模的不断扩张,医药物流信息化建设和药品快速分拣处理能力等因素将会是决定医药物流企业运作水平的关键,伴随我国人工成本的不断增长,物流管理成本的不断攀升,如何提升医药物流企业的市场竞争力是医药物流企业长期生存所面临的最大挑战。
二、石家庄医药物流企业竞争力现状
1、行业主体多、小、弱。从企业市场竞争力的角度分析,石家庄医药物流企业总体上存在着数量偏少,企业规模较小,企业集约度低、利润率低、管理效能低等特点,药品销售网络不发达,对于医药物流企业参与市场竞争的极为不利的。
2、医药物流起步晚,难以与国外同业抗衡。在经济全球化背景下,随着中国医药市场的逐渐放开,将会有越来越多的外资进入中国的医药物流行业,与发达国家相比,我国的医药物流业还处于起步阶段,发展的时间相对较短,存在交易环节多、流通环节过于复杂,流通效率低、利润空间小等问题。外资之所以进入到我国的医药物流行业,归结主要原因正是医药物流行业的良好发展前景,但是外资以及外企一旦进入必然会对我国的医药物流企业造成一定的冲击,短期内无法相抗衡。最终原因主要是当前医药物流企业整体市场竞争力不足所导致。
3、现代化程度较低。从当前的医药物流企业整体来看,医药物流运作的手段还停留在初始阶段,人工为主的堆积,储运,技术和设备落后,运营成本较高,管理效率低下,整体经济效益偏低,管理方式简单,管理环节薄弱,管理制度不甚健全。物流信息技术使用程度较低,大部分企业不能运用企业资源计划管理系统(ERP)、供应链管理等新型管理方法,来优化业务流程,提高管理水平。
三、石家庄提升医药物流企业竞争力的对策
1、加快实施医药物流信息化建设。依据石家庄医药物流业发展现状和区位交通优势,并结合人口、城乡医疗机构分布等特点,努力构建标准化、信息化、专业化、社会化的高效现代医药物流体系。健全医药物流节点网络。充分发挥石家庄区域物流节点作用,支持医药物流企业在石家庄周边区、县建设现代医药物流分拨配送中心,加快医药物流基础设施建设。加快医药物流园区建设。以抓好重点项目建设为依托,加快华药、石药等医药物流平台项目建设,强力推进石家庄医药物流园项目的规划建设,促进专业化医药流通企业集聚,壮大第三方医药物流规模。积极吸引全国和区域性药品流通企业入驻,推动医疗机构和医药生产企业剥离物流配送服务,引导有实力的企业向现代医药物流服务延伸。广泛使用先进信息技术,运用企业资源计划管理系统(ERP)、供应链管理等新型管理方法,优化业务流程,提高管理水平。发展基于信息化的新型电子支付和电子结算方式,降低交易成本。构建全国药品市场数据、电子监管等信息平台,实现药品从生产、流通到使用全过程的信息共享和反馈追溯机制。推广使用自动分拣、冷链物流等先进设备,完善特殊药品物流技术保障措施。
2、资源整合,降低医药物流运营成本。首先,医药物流企业要合理规划配送模式和路线,采用严格、科学的规划方法约束不合理费用的发生;其次,通过资源整理,提高各个要素使用效率,最大限度地降低物流成本,也可以通过重组、兼并等方式,将竞争力不足、信息化水平低下的一些中小型医药物流企业进行资源整合,使得医药物流整体运作更加规模化、系统化和网络化;最后,也可以将自身资源进行一定的优化,从仓库选址到空间分配,运输工具的配载,物流技术装备的应用等等,通过资源优化可以降低物流成本,提高各个资源利用效率,提升医药物流企业的竞争力。
3、加强医药物流专门人才的培养。现代化医药物流需要的是既具有交叉跨越医药业、物流业两个领域的经验,又具有药学专业的相关知识,并且精通物流与供应链管理的复合型人才。一批高精专的医药物流人才队伍是提高医药物流企业竞争力和企业长远发展的重要保障。一方面从高校的人才培养角度分析,可以考虑在高等医药院校增设医药物流专业,培养药学知识全面且又精通物流技术的人才;另一方面医药物流企业自身也可以有意识地对自身拥有的物流岗位人员进行职业培训。医药物流企业要想赢得市场竞争,加快对自有员工人力资源的开发无疑是当务之急。根据岗位的特点,合理划分医药物流人才的培训要点,将是医药流通企业人力资源开发的重点。
主要参考文献:
[1]吴晓丽.混合型医药物流企业物流系统优化设计[D].山东财经大学,2013.5.
施磊,1992年毕业于上海交通大学精密仪器系,曾先后参与创办上海先达条码技术有限公司和上海卓越科技发展有限公司,并长期担任上海卓越科技发展有限公司总经理。2004年创办上海群科系统工程有限公司,担任董事、总经理至今,对于条码技术在医药物流行业中的应用有着丰富的实践经验。
记者:自动识别技术与信息系统在医药商业企业的物流管理与运作中有哪些具体应用?
施磊:自动识别技术和信息系统在现代医药商业企业的物流管理与运作中是不可或缺的组成部分,就像人体器官一样,缺失就意味着致残。
信息系统在不同规模的医药商业企业中管理的范围有所不同,但是基本的进销存都依赖于信息系统的管理,大型的医药商业企业大多采用ERP系统来管理企业的业务,用WMS系统来管理企业的物流、仓库运作,自动识别技术主要用于物流中心、仓库的作业系统,同时手持终端则通过接口软件直接或者间接同ERP系统相联,用于单据处理等。
记者:我国医药商业企业的物流信息化发展经历了怎样的过程?需求现状如何?
施磊:从我们的行业经验看,医药商业企业采用信息系统大致经历了两个阶段。
第一阶段是业务重组及其信息化改造,这个阶段发生的时间在2000年前后,医药行业打破了原来的三级批零业务模式,进行了适应现代商业体制的业务模式的改造,同时也推动了业务流程的信息化改造。目前这一阶段的工作已经基本完成,全国范围内的医药商业企业都拥有适合自身业务特点的ERP或进销存系统,这些产品也经历了一个二次开发的过程。
第二阶段是医药物流的现代化改造,这个阶段大约在2004年开始,由国家发改委发起的在全国范围内建设一批具有一定规模的现代化医药物流中心作为这一阶段的标志。由于这个阶段的性质,也促进了自动识别技术在医药行业的深入推广和应用。该阶段的里程碑就是国药、上药、广药和北药等多个现代化医药物流中心的建成投入使用,使得自动识别技术在医药商业领域应用有了示范案例。目前这一阶段还在进行中。从数量上看。需要经历这一阶段的医药商业企业还有很多,约占70%以上,但以中小型规模的企业居多,同时根据国家的产业政策,这部分企业也是市场上被重组、兼并的主要对象。从现实结果来看,已经完成第二阶段信息化的医药商业企业,往往是具备竞争力的市场主体。
目前,信息系统和自动识别技术在大型的医药商业企业中应用非常普遍,在中小型医药商业企业中的应用也在不断扩大。医药行业作为一个反周期的行业,在全球范围的经济危机中依然有强劲的发展动力,对信息系统和自动识别技术产品的需求仍然稳步增加。
记者:贵公司能为医药企业提供怎样的条码解决方案或服务?
施磊:针对医药行业,群科可以提供应用于医药物流中心内部各个管理环节的条码解决方案,如收货、验收、入库、分拣、集货、盘点、出货和退货处理各环节的条码化作业流程的系统解决方案。同时,我们在此基础上向终端客户延伸,提供药店和药房的收货管理的条码化解决方案。对于医药行业企业而言,条码化过程本身就是一个标准化的过程;同时对群科而言,这个过程本身又是一个客户化的过程。因此,它是一个体现双方技术观点融合、互动和合作的过程。
未来群科会在成功为上海医药提供服务的基础上,把医药行业作为自身重点发展的领域,今后将针对医药行业第三方物流发展的特点,推出相关产品,使制药企业、物流企业和零售企业能够更有效地共享信息。更好地为最终消费者服务。
记者:请以贵公司的典型客户为例说明,条码解决方案如何帮助客户提高物流效率,降低差错率?
施磊:在医药商业企业的物流系统中,条码解决方案的价值体现在多个方面。例如,对于自动化立体仓库而言,条码仅仅是一个自动识别手段,其效率主要决定于机械作业的效率。而条码解决方案能够大幅提升作业效率的价值,则往往体现在传统仓库的现代化改造上。以上海医药的川桥路仓库为例,这是一个传统的药品仓库,提供上海浦东地区部分医院和药店的药品供应。在2003年引入群科系统的条码方案前,川路桥仓库有管理人员和作业人员11人;采用条码解决方案后,在业务量增长的前提下,管理人员和作业人员数量减为7人。对于采用条码解决方案可以有效地降低物流作业的差错率,在这个案例中主要体现在减少了逆向物流的工作量,以及提升了逆向物流作业的效率上。因为医药商品的退货处理是一个非常重要的业务环节,引入条码作业可以自动匹配批号、效期等要素,减少了人工作业量。
记者:目前条码技术在医药物流中心的实际应用情况怎样?
施磊:条码技术在各行各业包括医药物流中心都有比较广泛的应用。近年来,国内有些投巨资兴建的现代医药物流中心的适用性较差,表现在:建得起用不起,日常的营运成本过高。从而导致固定资产投资的不经济。同样,条码技术在医药物流中心的实际应用中也有类似的问题。条码技术不是用得越多越好,一定要视实际的运行模式来定位。
以群科2008年完成的上海医药的江杨南路仓库改造项目为例,这是一个以大输液和易串味药品配送为主的药品仓库,每天出入库数量在两万箱左右,但是它们都是低值药品。所以群科和上海医药共同测算了条码化改造的总体投资和日常营运成本后,找到最佳模型后再设计流程,取得了较好的应用效果。该项目也获得了上海药监部门的肯定。事实证明,合理的模型是根据客户实际定制的,也像中医看病问诊一样,需要望闻问切,才能对症下药,没有现成的药物可以治疗。
记者:就医药物流而言,与条码技术相比,RFID技术的应用前景如何?主要存在哪些瓶颈?
关键词:医药物流 问题与应对 产生原因
中图分类号:F252 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2015)04(b)-0173-02
1 我国医药物流发展问题及产生原因
1.1 行业政策不到位,行业标准失范
原因:在长期的社会经济发展过程中,第三方医药物流行业标准以及运行管理机制仍处于不成熟状态,国家对东部沿海地区的医药企业在物流这方面给予了优惠政策,而这些政策的出现必将使第三方物流从医药企业中分离出来,而一旦分离开来就要面临对这些新生第三方物流企业的资质考核和评估问题。但是国家在这些方面没有全新的、高效的行业标准和政策要求,原来的GSP认证仅适用于传统的医药经销领域,第三方医药物流企业发展过程中的GSP认证内容,很多都已经过时。所以一个新的评估、考核体系的制定迫在眉睫。
1.2 投资不均匀,存在过热过散问题,缺乏有效整合
原因:自2002年7月我国某医药企业与国际著名物流设计生产制造企业西门子德马泰克正式签约,合力建立了现代化医药物流配送中心之后,全国各地纷纷效仿兴建大型医药物流中心。目前即便是国内销售龙头企业,中国医药、九州通以及上海医药股份公司,其医药物流份额也仅占整个医药市场总额5%而已。而且这些医药企业的物流建设多是以企业为主体,因此表现出规模大、站点和投资多等特点。预期规模要求,通常会超过正常企业业务的3至5倍,个别甚至还要求必须支持上百亿销售额。就当前的形势下来看,因国内医药行业发展过程中的供应链整合环境发生了变化,存在着不利影响因素,加之第三方医药物流不成熟,以致于各分一块或者重复投资现象非常的普遍。本人在东莞实习期间发现不少医药企业处于这种尴尬状态。
1.3 第三方物流不成熟
原因:由于分离出来的医药物流企业并没有经历一个应有的发展历程,导致很多第三方物流能力的不达标。几点可见。第一,配送站点分布单一化,因为配送网络主要根据以前的药品进、销线路和节点演化而来,故分布根本不合理。第二,信息流通能力低下,由于医药物流的信息基础建设落后,所以没法形成一个适合国内市场的具体方案。第三,多数医药物流企业的人力资源以储运管理为主,缺乏专业物流人才,当面临更大的商品吞吐量时,处理速度、作业效率,准确率与成本等因素都会受到很大影响。
1.4 缺乏专业的物流管理人才
原因:从行业内专家的角度来看,能在真正意义上称之为高级医药物流人才的人属于凤毛麟角。而且随着医药物流的持续发展,差距也会随之更加明显。以东莞一君药业来讲,一个仓管人员除了本职工作还要承担发货,电脑录入工作。医药物流人才缺乏的原因我以为有两方面。第一,很多医药企业对物流概念认识不清,片面地以为医药物流只是对现有医药货物仓储与运输的简单相加。以致使医药企业高层管理者们错误地认为: 高薪聘请专业物流人才的价值根本没有大量聘用装卸搬运与仓储人员高。第二,在物流人才管理过程中的种种疏漏,也使得物流人才大量流失。
2 应对方式
医药物流是一个庞大的系统工程,需要慢慢对其进行完善。首先医药物流需要一个发达的信息流通和交换平台。然而,在传统的形势下,因对信息化管理有交高的要求,所以除对外信息进行处理,还需创新企业内流程、组织结构。究其原因,主要是因为信息化追求整体最优,而不是局部最优。同时,因社会公共基础设施以及相关的法律法规和政策因素影响,医药物流更多依赖内部人才以及资金和管理技术手段。在该种情况下,医药行业一定要端正态度,重新审视医药物流,及早从传统的运输+仓储模式中走出来,重新认识医药物流的真正内涵、潜在的问题,并且着手构建战略物流体系。
2.1 积极响应医药物流政策
在当前的形势下,若想有效发展国内医药物流,则需从宏观层面上积极培养现代医药物流市场,通过不断的创新和改进,使之逐步走向法制化、合理化以及规范化。在此过程中,应当从根本上打破传统的地方保护主义格局,确保医药物流市场能够在良性竞争环境下成长。
2.2 强化医药物流基础设施建设
实践中,将国外、国内先进的技术与医药物流有机地结合在一起,将医药企业发展过程中的小物流与日新月异的社会大物流相结合,全面推进国内医药物流行业的改革与发展。在当前新的历史时期,医药物流发展的重点在于将供应商、网络销售终端以及物流中心分工整合。其中,供应商的主要任务是产品深入研发以及生产、消费终端的服务;物流中心的主要任务是上游的供应商管理以及下游的客户群服务。通过规模化配送,可以有效提高医药物流效率,大大降低流通环境的成本开支;对于网络销售终端而言,其重点要抓好相关药品的销售,并且提供专门的药品咨询服务。
2.3 构建现代化医药物流配送中心
对于基础条件较好的医药企业而言,应当积极构建现代化物流配送中心,采取现代化的管理模式,其中一个关键点就是应当严格按照现代物流标准整合资源,逐步使其功能发挥出来、分步到位,有效占领当前物流市场。高规格的物流配送中心应当以自身配送为基础,逐渐面向医院、商家以及零售药店;同时,还要找到稳定的供应商,并与之建立良好的网络合作关系,从而不断拓展物流中心的功能和作用;将原本比较单一、简单的药品配送,逐渐扩大到医院、运输存储以及药店产品等。在此过程中,配送中心不仅要实现加强信息化建设,而且还要帮助其上游以及下游的客户群体实现现代化建设目标,建立网络体系,实现区域信息化物流发展目标。对于物流中心的从业人员而言,可由上述三方成员组成。物流中心包括对医药商品库存、运转、管理以及分拣和配送等方面的业务,通过共同组建物流中心实现对药品的批量物流管理,不仅可以加快药品市场流通速度,更为重要的是可以优化整合物流管理,节约医药物流成本费用。
2.4 物流资源的优化与整合
在对药企进行重组和联合以后,可以实现一体化发展目标,对内部的各个物流作业流程和环节进行优化整合,以此来提高医药物流企业的服务质量和物流效率。第一,将销售渠道中的厂商、零售商以及批发商和消费者,有机地组合在一起,采取一体化管理模式,这样可以确保医药物流发展的合理性。第二,通过市场有效打破割据主义,并在此基础上形成跨行业、跨地区或者是跨所有制的医药物流集团。基于一体化发展模式,可以有效实现厂商、零售商以及批发商的联合,这对降低物流成本意义重大。实践中可以看到,因我国很多医药流企业能力有限,所以应当不断优化医药物流企业内部业务流程,这是加快现代医药物流企业发展步伐的重要一环。在此过程中,企业应当立足实际,结合自身特点和发展现状,对传统的配送体系流程进行适当的创新和改造,通过运输合理化以及出入库自动化、库存管理信息化模式的实施,来有效提高医药物流配送运作效率和质量。
2.5 加强医药流通环节的信息化建设
医药企业作为联系其上下游企业的纽带,对现代化物流系统需求更为突出。因为依靠现代化物流系统中的信息系统,可以与医院、供货商以及零售网点建立有效的信息资源共享平台,以此来帮助医院、供应商以及零售商及时的供货或者存货。物流信息数据的处理,成为提高企业市场竞争力的重要手段和途径。信息化发展也成为现代医药物流发展的基础和前提,加快网络化、信息化的建设是一项沉重的任务。故国家支持是必不可少的推动力。据调查显示,国内信息资源开发和应用利用率非常的低,尤其是信息资源的共享性程度更低,信息化建设缓慢,为此需要政府加大对信息网络建设投入力度,加快网络信息系统建设。
2.6 第三方物流快速发展
国内医药企业对于医药物流的认识,依然停留在传统物流层次上,所有积极发展第三方物流成为现代物流发展的必然要求。在当前国内物流费用普遍偏高的情况下,第三方物流能够有效降低物流成本,企业在发展战略选择时,若选定第三方物流,则需着手市场发展战略、要素战略对其进行深入研究。需要考虑的问题是如何去争夺市场资源;如何获得更多、更可靠的市场信息;如何充分挖掘企业人力资本的价值;或者如何才能整合产品运输、仓储以及加工配送等环节,并利用信息技术实现供应链管理。实践中,第三方物流的优越性主要体现在其可帮助企业有效解决成本高以及传统的库存不合理问题,能够及时准确地提供信息。当第三方物流得到充分的发育和完善时,企业就会将物流提高到企业战略的地位。当物流可以成为企业联盟的纽带时,物流的高级阶段,物流一体化也将为时不远。
3 结语
总而言之,国内医药物流在向着更加完善的方向前进。但现代化物流体系的建设不会是一蹴而就的,需要政府和社会的支持还要靠物流人一起不停的努力去完成。
参考文献
[1] 郑权.浅析我国现代医药物流配送中心建设问题[J].海峡药学,2005(6):210-213.
关键词:基层医药物流操作人才;培养目标;教学体系
随着医药物流业迅速发展,医药物流人才的短缺已成为制约我国医药物流业发展的瓶颈。为了适应市场需求,一些药学院校开设了医药物流专业。但目前我国尚没有形成合理的教育体系,学生的综合素质的培养、培养目标的确定、教学体系的构建等问题亟待研究解决。为此,笔者在开展广州市医药物流人才状况的调查,深入分析医药物流人才素质现状的基础上,从培养目标、课程体系等方面探讨和分析了中职医药物流专业建设模式。本次调查主要采用了访谈调查、问卷调查等方法,共计回收问卷177份,其中有效问卷为168份,回收率为95%。
中职医药物流专业发展前景分析
调查中笔者发现,随着医药物流业的发展,医药物流企业对基层医药物流操作人员希望的学历要求达到医药物流专业中职水平。因此,中职医药物流专业学生定位于基层医药物流操作人员的培养。笔者将从基层医药物流人才的素质现状和需求两方面,分析专业发展前景。
基层医药物流操作人员素质现状分析由于目前国内医药物流企业大多在传统的仓库基础上转型而来,因此大多数物流操作岗位的从业人员是从传统仓储的保管、搬运等岗位转移而来。这些人员很少有接受过正规的医药物流操作培训,大部分不具备系统的物流知识,对药品知识、操作原理、各业务环节的衔接、作业流程、行业标准、服务规范、现代信息技术应用等知识缺乏必要的认识。调查数据显示,基层医药物流操作人员学历水平为大专(包括大专)以上学历的比例是8%,高中及中专学历的比例分别占了38%和32%,初中(包括初中)以下学历的比例是22%。其中具有药学背景的人员约占27%,管理类专业毕业人员约占4%,而具有医药物流专业教育背景的人员寥寥无几。因此,从调查数据可以看出,大多数的基层医药物流操作人员并没有受过系统医药物流职业教育,完全根据自身经验进行工作。比如广州某一大型现代化医药物流中心,其基层医药物流操作人员高中以下学历的比例仍占到66%,拥有药学专业背景的只有27%,真实地反映了目前基层医药物流操作人员的素质现状。
基层医药物流操作人才的需求分析基层医药物流操作人员是医药物流任务最直接的执行者。他们的主要工作是从事具体的物流作业,如药品的验收、养护、上架、分拣、包装、配送等,对他们的要求主要是较强的实际操作能力、责任心和吃苦耐劳精神。但随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及相应设备大量在物流活动中的应用,以及市场物流服务质量的要求提高,对基层医药物流操作人员的素质要求在迅速提高。调查数据显示,85%医药物流企业希望基层操作人员的学历达到中职水平,但目前基层操作人员的素质水平距此仍有较大的差距。据权威机构预测上,到2010年,上海的基层物流人员需求将达到140万以上。由于在物流从业人员中,75%~85%的人员是在操作岗位上,因此该类型的物流人才的需求量是巨大的,这在一定意义上说明,中职医药物流专业学生的就业前景也是广阔的。
以岗位需求为导向确定培养目标
职业技术教育应以岗位群为导向,职业能力培养为核心,强调学生实践能力和操作能力的培养。因此,为了了解这类技术应用型人才的培养目标,笔者从医药物流行业岗位需求出发,充分地调查研究和分析了本专业岗位群的分布以及相应岗位对从业人员的职业能力要求。
职业岗位群分析在专业调查中,笔者将基层医药物流人员从业岗位归纳为三个岗位群:(1)医药企业物流部门和医药物流企业需求的仓储与配送方向的药品保管人员、药品验收人员、药品理货人员、药品养护人员等岗位;(2)医药企业物流部门和医药物流企业需求的医药物流营销方向的医药物流市场开发人员、客户服务人员等岗位;(3)医药企业物流部门和医药物流企业需求的医药物流信息处理方向的物流信息管理人员、票务员等岗位。中等职业技术学校可以根据医药物流人才需求的广泛性和医药物流职业岗位分析,在医药物流专业基础上开设三个专业方向:仓储与配送方向、医药物流营销方向、医药物流信息处理方向。
职业能力分析职业能力是指人们从事一个或若干相近职业所必备的本领,包括完成职业岗位工作的具体方式和直接影响工作效率的个性心理特征。职业能力是为职业岗位服务的,基层医药物流岗位所要求的职业能力因岗位的不同而有所差异。笔者以某一大型医药物流中心的岗位说明书为蓝本,以分析不同专业方向的职业能力要求(如表1)。
据此,中职物流管理专业的培养目标建议为:培养适应我国经济发展和行业变化的需要,有理想、有道德、有文化、有纪律、热爱社会主义事业,具有良好的职业道德和行业规范,掌握必需的文化基础知识,了解医药物流运营过程,具有相应的综合职业能力的初、中级医药物流作业专门人员。
以能力培养为中心构建教学体系
在确立了具体的专业培养目标以后,必须构建一套保证培养目标实现的教学体系。
专业课程的设置 课程的设置是确定专业培养目标实现的重要措施。基层医药物流操作人员的培养应打破传统的学科教育体系,注重于学生实操能力的培养,以职业能力需求的知识点和技能点为核心,开设专业课程。学生可以依据自己的兴趣选择不同的专业方向,学习不同的专业模块(如表2)。
教学方法的改进在调查中,大多数医药物流企业强调了医药物流人才综合素质的重要性。因此在教学过程中,除了注重学生专业能力的培养外,还必须强调培养分析问题、解决问题,特别是实际应用知识技术的能力和创新意识。传统的灌输式的教学方法已无法满足教学的要求,因此,职业院校应尝试推行“行动导向”教学模式,从而调动学生学习的主动性,增强学生适应实际工作环境和解决问题的能力。“行动导向”教学模式主要包括了谈话教学法、项目教学法、案例分析法、引导课文教学法等。
实践教学条件的建立(1)校内外实训基地的建设。加强校内实训基地的建设可以在仿真的环境中完成对学生基本技能和专业技能的学习与训练。各中职学校可以依据实际需要和经济条件建设医药物流系统仿真模拟实训中心、模拟药店实训室,为学生提供计算机系统仿真模拟实训、物流管理信息系统操作实训以及医药商品的认知实训,这既可以提高学生的专业技能,还可以培养和提高学生的基本职业素质。加强校外实训基地建设为真正培养出具备一定操作技能的实用型人才,保证达到既定的培养目标,建立就业基础,高校应该与物流企业共同构建物流实习基地,建立分布于货运基地、仓储配送企业、商贸企业、制造企业的校外实习基地,让学生在学习期间有机会到相关物流企业顶岗实践,通过在实习基地的学习和实践,将理论联系实际,全面提高学生的综合能力。(2)专家建设委员会的组建。聘请校内外医药物流专家和职业教育培训专家组成物流专业教学指导委员会,对医药物流专业建设、专业调整、课程设置进行指导和监督。专家建设委员会应根据行业企业的需求和发展,制定本专业具体的教学计划及实施方案,对教学过程进行监控和评估,并对学生的就业提供必要的指导。
教学评估机制的建立由于医药物流业实操性要求较高,因此在学历教育考核中,应改革传统的封闭式考核方式,要逐步建立对学生综合能力进行科学和持续性的评估机制。同时在校教育期间应要求学生必须取得国家职业资格证书,才能取得毕业资格,这样既可以检验和考核学生的职业技能和实际操作能力,又可以全面提高学生综合职业能力。
教师队伍的建设在教师队伍的建设上,应建立专职教师和兼职教师相结合的多元化的师资结构。专业教师应有坚实的基础知识和专业知识,具有较强的职业实践经验。为了不断更新专业教师的专业知识和技能、提高教师的实践能力,可以让在校教师分期、分批到企业顶岗实习,掌握本专业的技能,积累丰富的经验。同时中等职业学校可以聘请企业有丰富实践经验的生产技术和管理人员,担任兼职教师。
参考文献
关键词:新医改 医药物流 供应链体系 发展对策
中图分类号:F252
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)10-163-02
一、新医改下医药物流与医疗供应链体系中存在的问题
(一)医药企业对于供应链管理缺乏准确的认识与理解
当今社会企业的经营利益越来越低,经营利润的透明性不断增强,医药企业在短时间内获得巨额暴利的时代已经过去了。然而,受传统经营意识的束缚,我国的医药企业对于供应管理缺乏准确的认识与理解,这导致了医药行业的利润率不断降低,有的甚至入不敷出,直接影响了企业的经营利润,对于医药企业长期稳定的发展非常不利。医药企业的供应链管理意识不足主要体现在以下几个方面:第一,对于供应链管理缺乏足够的重视。医药行业作为我国的基础性行业,企业管理者认为只有加大销量才是保证企业利润的根本,完全忽视了对于供应链环节的管理。第二,医药企业的采购模式不科学,临时委派人员去采购,不能有效的降低采购成本,控制采购支出。第三,医药企业的供应链环节工作流程不合理,存在很多重复劳动的现象,不断增加了供应链管理的难度,还加大了医药企业的经营成本,对于医药物流与医疗供应链体系的完善非常不利。
(二)医药流通企业布局不科学,缺少物流中心
目前,我国医药批发行业的集中程度相对较低,虽然医药批发企业很多,但是大部分都是中小企业,经营规模小,使得我国的医药物流无法在全面范围内形成比较科学的物流布局,影响医药企业的物流速度。随着医药行业市场竞争的不断加剧,医药物流企业为了应付竞争,盲目的设置企业的物流周转地点,最终影响了我国医药物流布局的科学性。规模相对较大的物流企业,受地理环境的影响,不得不按照地域划分物流业务,这就造成了医药物流行业的不同地域范围内的相互独立,缺乏全国范围内的核心物流中心,影响物流速度与物流服务的质量。另外,不正规的物流配送环节也影响了医药物流领域的公共秩序,降低了药物的配送速度。我国地理范围非常广阔,使用药品的医疗机构分布不合理,很多比较偏远且用药量较少的基层医疗机构不受医药物流企业的欢迎,出于经济利益的考虑他们尽量避免这种经济业务的发展,这就造成了这些地区药品供给不足,影响了当地人们的生活,对于我国医疗物流与医疗供应链体系的完善非常不利。
(三)医药物流企业回款难
药物配送的回款周期在一般情况下是60天,有的医药企业把回款期设定为30天。然而,在实际的工作当中,医药企业收回款项的时间非常长,一方面是由于我国实行零差率销售后,基层医疗机构的收入明显减少,没有能力在短时间内支付足额的医药款项。另一方面,是我国医药企业很多都是靠政府财政补贴来维持日常的经营,国家财政补贴需要相关部门审批,因此财政补助收入到位也不及时。以上两个因素就造成了目前医药物流企业回款难这一社会问题。新医疗改革实施以来,我国政府取消了基层医疗机构的医药加成,这就使得基层医疗机构的收入明显锐减,即使政府给予了一定的财政补贴,也无法满足政策改变后对于医疗机构造成的损失,这一政策的实施使得我国医药物流企业回款难的问题更是雪上加霜,严重影响了我国医药物流企业的稳定与发展。
(四)我国医药物流管理水平比较低
我国医药企业对于物流管理不是非常的重视,医药企业的管理者把大部分的精力都放在了如何扩大药品销量上,对于提高物流速度,降低物流成本缺乏足够的重视,最终造成了我国医药物流管理水平低下,物流路线选择不合理,形成大量人力、物力的浪费。缺乏合理的物流体系,在物流任务分派的过程中没有一定的规划,导致很多的配送线路重复,提高了物流配送成本,降低了医药企业的经营效益。另外,我国农村交通不便,为医药物流的发展造成了一定的影响,医药企业不能对于地域辽阔的农村进行科学合理的配送,导致医药物流成本的持续上升。
二、新医改下医药物流与医疗供应链体系的发展对策
(一)科学定位企业发展方向,提高供应链管理意识
随着我国市场经济的发展,乡镇医疗卫生需求不断的增加,医药企业必须要提高物流与医疗供应链体系的配送能力,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。对于目前我国医药企业管理者在认识上的不足,我们应该采取积极的措施予以提升,首先,医药企业应该加强对于物流与医疗供应链体系的重视,采取有效措施提升物流能力。其次,医药企业应该创新采购模式,在药品采购前进行预算,派专业的采购人员严格按照企业预算进行合理化的采购。再次,医药企业应该优化供应链环节工作流程,避免重复劳动的现象发生,不断提高供应链管理水平,降低医药企业的经营成本。
(二)科学布局医药物流企业,建立物流中心
在我国的新医改政策中明确的提出了关于基本药物的配送问题,国家统一规定:基本药物要实行统一配送。然而,这一规定对于医药企业来说过于死板,它不能充分满足我国的基本国情需要,也对我国医疗卫生事业的发展形成了一定的障碍。医药企业要想提高物流水平应该科学布局物流配送地点,建立物流中心,对药品进行集中管理,分散配送,优化企业的物流资源,尽量减少企业的物流成本。建立全国性的物流企业,在全国各个地区都设立配送点,建立物流中心,减少医药企业的配送成本。另外,医药企业还要不断优化配送环节,精简配送流程,帮助医药企业降低物流成本,提高物流效率。目前,公共管理与私人管理相结合的配送体系是比较适合我国医药行业物流与医疗供应的体系,因此医药企业应该加强对该体系的研究,争取找到最适合自身发展的医疗供应链体系。
(三)创新收款政策,保证配送企业合理的利润
医药企业想要维持长远的发展必须要能够及时收回货款,加强企业资金的流动性。面对目前我国医药企业收款慢的现象,医药企业应该创新收款政策,严把信用关,对于信用不好的基层医疗机构制定相对严格的收款政策,在必要的时候采用法律的手段保护自身的合法权益。另外,对于政策财政补贴收入应该积极办理相关手续,提前准备相关资料,尽量缩短政府补贴收入的资金入账时间,保证医药企业资金的流动性,提高配送企业的利润空间。
(四)加强物流基本设施建设,提高物流管理水平
较高的物流管理水平能够有效降低企业经营成本,提升企业的经营效率,因此,医药物流与医药企业供应链体系的发展必须要提高物流管理的水平,加强物流基本设施建设。首先,我们医药企业应该提高对于物流管理工作的重视。其次,医药企业应该加大资金投入,引进现代化的硬件设施,帮助医药企业加强物流管理。再次,医药企业应该优化整合物流资源,通过提高物流资源的利用效率提升企业物流管理的能力。最后,医药企业应该重视人才的培养,引进优秀的物流管理人才帮助医药企业完成物流管理工作。
三、总结
我国地域辽阔,人口密集,这就为医药物流企业带来了巨大的市场。良好的行业发展前景再加上政府政策方面的扶持,医药物流行业一定会取得巨大的发展,获得客观的经济收入,创造惊人的社会价值。作为医药行业的企业必须要抓住时机,针对企业中存在的问题,进行重点分析与解决,只有这样我国的医药物流企业才能真正的抓住时代的发展机会,实现自身的经济价值与社会价值。
参考文献:
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