发布时间:2023-10-13 15:36:24
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇工程项目管理的信息管理,期待它们能激发您的灵感。
【关键词】项目管理 信息管理系统 软件
使用信息管理系统进行项目管理,不仅可以快速有效地储存、修改以及处理大量的信息,为预测未来和正确决策提供依据,还可以对施工进度、质量、成本进行跟踪管理,从而降低项目运营成本,增强项目的竞争力。
每个工程项目都有自己的业务的专业性,从而导致业务内容的不同,但工程项目都有一些共同点,它们都符合一些特定的客观规律,将这方面研究出来,设计成信息管理系统,将大大方便工程项目的管理和提高管理效率,减少工程项目管理中失误和损失。利用信息管理系统可以进行例如:进度设计,财务计划,材料计划以及相关的人员安排等等事项。还可以通过详细的工作设计提醒工作重点,如何避免项目中的可以避免的风险,以及如何应对,将对整个项目的影响。
二、信息管理系统在工程项目管理应用中存在的问题
我国信息化水平在过去几十年间发展迅速,但仍处于全球中间偏低水平,同时,项目管理相关学科发展缓慢和既得利益格局的制约等多种因素的共同影响,导致我国项目管理信息化进程并不十分顺利,诸如效益低、行业标准不统一、软件应用存在误区、专业人才匮乏以及项目管理现状与现代项目管理信息化的标准,尤其与国外成熟的信息系统的应用要求仍由不小的差距。因此,结合基本国情和企业的实际发展以及国外理论和经验,对信息管理系统在工程项目管理中存在的问题提出几点改进方法:
(一)提高行业人员信息化理论与实践能力,建立一套项目信息管理系统培训和认证考核体系,确保持证人名副其实,能真正担当应用管理的重任。
(二) 建立一套完善的项目管理法律制度体系和责权利相结合的项目管理体制。目前主要是进一步完善工程投标制、项目法人责任制、项目责任制、建设工程监理制和项目资本金制度等,特别是要从立法和执法上加大违规监察和处罚力度。
(三)规范软件开发与推广工作。政府应组织制定行业专业数据通用标准,建立行业数据库,建立专业数据平台,组织有关单位协作开发出先进、实用、通用性好的软件,并对软件进行认证,保护项目建设单位的利益,并采取有关措施鼓励企业应用项目管理软件。
(四)项目管理中管理信息系统的应用,应当同各种信息技术相结合,比如先进检测系统、语音识别技术、EDI、MIS系统、虚拟现实(VR)技术等等。
三、项目管理信息系统的实际运用
首先,对项目进行总体规划。
(一)明确项目目标
明确项目目标,目标必须可行、具体以及可以度量。对于一个项目,目标就是常用工作范围,进度计划和成本来表示。
(二)建立项目管理信息系统运行环境,收集工作要素。
开展业务调研,分析业务流程和需求,需求明确后,将得到的数据分析后,开始构建数据库的逻辑结构和工作分解结构,构建完毕后就需要工作要素和活动完成它,工作要素需要网络结构图规划完成,根据绘制的网络图表明每个工作要素逻辑次序和相互关系。结合企业的实际情况,制定初步项目管理信息系统规划。
(三)项目进度和控制。
掌握实际进度,并将它与进度计划进行比较,一旦项目晚于实际进程,则必须采取纠正措施,根据项目的复杂程度和完成期限主要收集两种数据,即实际执行的进度数据和有关项目范围、进度计划和预算变更的信息。
(四)设计项目管理集成系统开发、实施和运行。
根据修订后的集成方案,着重分析行业业务处理内容的共性和差异,使大量可变比例、水平、方式变化为业务参数,根据不同业务范畴及信息交换内容设计开发不同的信息接口,这个阶段就是详细设计阶段,将各个业务模块的窗口全部建好,各个窗口控件的处理代码全部用语言表达出。所以详细设计是整个系统中最繁琐的环节同时,最后,完成项目管理集成系统开发,对系统实施规划,分步开发、部署和应用设计项目管理集成系统。
其次,建立总承包项目管理信息系统运行环境
(一)规划实施方案
开展业务调研,分析业务流程和管理需求,优化业务流程,建立总承包项目管理工作规章制度修订要求;综合管理需求和企业实际情况,制定总承包项目管理信息系统实施规划;开展数据分析,建立企业数据编码标准,编制总承包项目管理信息系统运行手册;根据模拟运行情况修订相关文档和软件运行环境;提供软件系统维护管理培训和软件使用培训
(二)总承包项目管理信息系统上线在试点项目试运行
监控和改进运行环境。指导试运行项目;根据试运行情况修订相关文档和软件运行环境;提供软件系统维护管理培训和软件使用培训;提供项目管理理论培训。
最后,对项目进行业务整合并测试
理顺设计施工总承包项目管理流程,明确与施工工作接口和流程,定义与总承包信息系统平台的接口标准;将每次累积的经验制作成工作模块,建立强大的项目工作的数据库,就可以很轻松快捷的将整个项目用小工作模块整合出来。
程序编码完成后,就需要进行测试。测试分以下几种类型,主要是测试代码有无逻辑错误以及在加载数据环境下程序的稳定性问题。
参考文献:
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1信息工程技术应用的内涵及意义
由于工程项目工序较多,涉及的面广,施工作业人员多,需要管理的信息量大,管理的过程中需要多个部门、多个专业的配合,因此是一个综合管理的过程。目前的建筑业市场增长速度不断增大,工程项目管理的难度加大,传统模式下的管理不能满足市场快速发展的需要,面对日趋激烈的市场竞争,项目管理在速度、可靠性、便捷程度等方面急需改善,信息技术的应用能够为建筑行业在新时期的发展提供一条有效的路径。[1]建设工程各部门和单位之间需要交互的信息量大、频繁。因此,在项目管理中的复杂程度也会不断加大。将信息工程技术应用于工程项目管理的全过程中,充分发挥计算机技术和专业软件的功能,将信息工程技术与管理相结合,有利于管理过程的动态控制,提高了管理的规范性。将信息工程技术应用于项目管理中能够适应当前环境下建筑业快速发展的需求,项目管理由被动管理向主动管理转变,科学的管理能够有效提高组织能力,缩短建设工期,降低项目成本,提高工作效率,这是企业提高自身竞争力、创造更多经济效益和社会效益的重要保证,实现建筑业向现代化跨越。有调查数据显示,将信息工程技术应用于建筑工程项目管理中,工期可以缩短1/5左右,成本大约可降低10个百分点。[2]随着经济全球化的快速发展和知识信息时代的到来,建筑工程项目管理应用信息工程技术的步伐将会不断加快,企业间的竞争力也会在一定程度上落后于信息工程技术的应用情况。建筑企业应有发展的眼光,将信息工程技术应用于项目管理中,促进企业的发展,提高市场竞争力。
2信息工程技术的应用现状
随着科技的不断进步,我国的建筑行业正处由传统的建筑业向现代化过渡的时期,信息工程技术为建筑业这一传统的行业注入了新鲜的血液。目前,国内外的建筑企业都将实现工程项目的科学管理,作为行业改革的突破口,提高工作效率,降低生产成本,正是将信息工程技术应用在工程项目管理中才是实现科学管理的有效途径。但近年来,我国将信息工程技术应用于工程项目管理中的现状仍处于探索尝试阶段。[3][4][5]总地来看,我国建筑施工企业应用信息工程技术于工程项目管理中,需要建立一个庞大的系统,各系统间相互联系,数据库信息量大,需要处理复杂的关系,应用中尚存在一些问题,主要有以下几方面。(1)信息化程度低。企业当中能够使用专门的项目管理软件并不多,一般企业只是使用通用或者专用软件,这些软件多是在简单的应用环境下表现出单一的使用功能,管理模式和工作内容没有交叉。国内在专业的项目管理软件开发中还处于初期阶段,集成化、信息化程度低,应用的层次不高,尚需进一步完善和升级项目管理软件系统。(2)认识程度不到位。企业的全体成员应对信息化项目管理有偏差,未能认识到其重要意义。有些人认为信息化就是单位具备计算机硬件条件,能偶尔上网,能用电脑代替一般的体力劳动,这种观点是片面的。因此,在实践中逐渐忽略了对项目管理系统的开发和应用。在软件的投入使用中更多地重视其工作的效率问题,对基础建设的轻视也不利于信息化管理的建设。管理知识的储备和积累是项目管理的基础,尚需加强对系统的理论知识的储备。(3)管理不够规范。企业如果不具备科学的管理系统和管理方法,没有整体的管理意识,那么其项目管理一定不是规范化的,不具备规范化的管理能力,要想实现信息化项目管理水平是不可能的。(4)缺少信息技术人才。企业在信息化管理方面的人才较为短缺,同时具备项目管理能力和计算机应用能力的高层人才短缺。企业高层对项目管理的信息化实现具有重要的推动作用,他们可以结合工程项目的具体情况,组织开发相应的软件管理系统,并推广应用。高层人才的缺乏阻碍了信息化管理的发展。同时,施工企业项目中一些人员对计算机、网络操作的水平低,引不起他们对信息技术重要性的认识,觉着计算机操作麻烦,所以,对建立信息化管理系统未能起到积极的推动作用。(5)软件开发与国内工程管理项目结合少。当前市场中的项目管理软件,在其开发中多是抄袭国外的软件,基本上是对外国软件的演变。但是这些软件的设计思想系国外项目管理模式,与国内的管理理念存在一定的差别,因而我们只能使用其中通用的功能。(6)管理思想的轻视。在信息管理软件开发过程中,对管理思想的轻视,普遍认为项目管理软件的功能就是提供网络图的一项工具,而忽略了其中的管理思想,这种软件如果没有渗透管理思想和理念,那么只是提供技术手段的一种工具,它就没有生命力。(7)软件开发商的理解不够全面。软件开发商缺少项目管理和企业管理知识,对软件应用的理论掌握不够全面,不能理论联系实际,对生产出的软件系统缺乏系统性和针对性,不能将项目管理各个组织、部门有机结合起来,造成系统功能的欠缺,适用性差,形成一种被动的状态,只是为了推行而使用,不能灵活、便捷地为企业提供服务。因此,系统先进、适用的理念得不到更好的体现。
3完善信息工程技术应用在项目管理中的措施
3.1充分提高领导的重视程度。领导对于工程项目管理中应用信息工程技术的重视程度决定其信息化的发展。企业的各部门领导应开放思想,充分认识到信息技术对行业发展的重要性,认识到信息知识时代的到来能够为企业高效地创造财富和效益,是企业进行技术改革的目标和方向,能够为企业注入新的活力,应该把实现信息化的项目管理作为工作的重点内容,进行重点管理。[6][7]企业可采取的具体措施有:第一,以企业的最高领导为核心成立组织领导机构,并明确各自职责和任务;第二,各个部门组织开展信息技术培训工作,并进行考核,强化信息技术的重要性认识,提高每位员工的技术水平,打造一支具有信息技术能力和业务能力并举的复合型人才队伍;第三,完善企业的网络和计算机硬件条件,配备先进的设备,建立起良好的信息化条件。同时,政府部门也应该出台相关的激励政策,对软件开发公司和建筑企业合作开发相应的管理系统实行鼓励政策,对企业实现信息化工程项目管理建立充分的保障,充分提高企业对应用信息工程技术于项目管理中的积极性。3.2加强信息化系统的开发和升级。在我国,建筑施工项目信息化管理系统的研制尚处于初步发展阶段,在开发项目管理信息系统时应综合考虑项目的施工工序和要点,首先,对于目前已有的项目管理信息系统进行跟踪,不断完善和升级,打造更好的服务效果;其次,加大对项目管理和工艺控制软件的开发和应用,并逐步推行使用,建立一个科学、完善的信息管理系统。[8]此管理系统应综合各个部门,将各项管理工作系统联系起来,包括施工现场管理、远程监控、各方工作协助和知识交流等多个层次。这样一个系统平台的开发和建立,对企业建立科学的管理体系提供了外在条件。组织设计、合同概预算、设备管理、人员统计管理、施工工艺管理、进度管理、质量管理、成本管理、安全管理、系统升级等都将包括在信息化管理系统中。该系统由专业的软件开发公司进行研发。同时,在使用该系统过程中应定期对其进行漏洞检测和升级,不断完善系统的功能,促进信息化管理有效推进。3.3重视对信息技术人才的培养。企业建立管理信息系统后,难免会遇到一些系统问题,如操作不正确、系统故障或升级等,如果因缺少专业技术人才而不能进行及时处理,那么整个系统就可能运行不良甚至处于瘫痪状态,若如此,就会给企业带来困扰甚至是经济上的巨大损失。[9]员工是一个企业的宝贵资源,也是挖掘企业管理资源的核心,在进行项目管理中,充分发挥个人的聪明才智,才能推动信息技术在工程项目管理中的应用。人才的培养是实现信息化管理的重要部分。企业应该重点培养既懂业务又善于运用计算机系统进行管理的综合性人才,这是促进信息工程技术运用到项目管理中的关键一环。施工企业更应重视对员工的培训,加大培训投入,培育出一批技术人才,并不断吸收一些IT业的精英人才,善于和充分利用他们的潜质,并培养他们的技术能力,通过不断加强和提高企业人员的信息技术应用能力,以推进工程项目管理信息化水平的不断发展和进步。
4结论
将信息工程技术应用于工程项目管理中对提高项目管理效率、规范企业管理程序具有重要作用。对于实际应用信息技术的过程中还存在一些问题,只要坚守信息工程会提高项目管理的理念,提高对项目管理人员对信息工程技术应用的重视程度,将信息工程技术存在的薄弱环节与短板进行修正、补齐,促进信息工程技术在工程项目管理更好地发挥作用,工程建设施工企业将会从中得到实在的利益。
作者:陈耀从 单位:晋江市城城置业有限公司 福建省兴泰物业管理有限公司
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[关键词]工程项目管理;信息化;现状;解决途径
[DOI]1013939/jcnkizgsc201625199
随着我国经济的飞速发展,以政府为主导的许多工程项目正在计划和实施之中。这些大型的工程项目的陆续实施,给各大企业和科研单位提供了通过实践提升自身的综合实力的机会。同时由于这些大型工程项目对施工质量要求比较严格、施工的工期也比较紧张、工程施工规模比较大、地域条件比较复杂,这给施工企业带来了严峻的挑战。传统的依靠人员的管理模式已经不能够满足工程施工的需要。因此,为了在短时间内高质量地完成工程项目,必须积极引进现代信息技术、网络技术。将其应用到工程项目的管理之中,以提高工程的管理水平。
1工程项目管理的概念与特点
11工程项目管理的概念
111工程项目管理
工程项目管理指在项目开始到结束这一过程中,通过有计划有目的的管理和限制,将工程项目实施过程中的费用、进度、质量控制在计划的范围之内。工程项目管理是一个十分复杂的管理过程,在管理过程中会涉及质量、财务、物资材料、合同等多方面因素,这对于工程项目管理人员的综合素质和处理问题的能力有很高的要求。
112信息化管理
工程信息化管理指在工程管理过程中利用信息技术、网络技术等科学技术对工程施工过程中的施工信息、材料信息、施工工艺信息等一些信息数据运用科学的方法对进行收集、整理、存储,并辅助相关的管理人力提供简单的处理意见。信息化管理可以最大限度地整合和处理施工单位的资源,很好地处理施工过程中的各种关系,避免由于信息的不畅影响施工的进度,降低企业的施工和管理成本,提高施工的效率。
12工程项目管理的特点
为了促进我国经济的进一步发展,在政府的主导下实施了许多大型的工程项目。这些工程由于本身的规模巨大,整个工程的各个方面都有着错综复杂的联系,这给工程的管理带来了极大的困难。目前的工程项目管理主要有以下三个特点。
121工作量大
在工程人员管理过程中要考虑施工过程中的工程费用、工程质量、工程进度、施工工艺、施工材料等各方面问题,这些问题之间又有着错综复杂的联系,这使得工程的管理人员的工作量很大,需要对工程的各个方面进行管理和控制。
122涉及面广
工程项目管理涉及面很广,在工程的项目管理过程中会涉及工程设计部门、质量监督部门、技术部门等许多方面,如何协调处理好各个部门之间的关系是工程项目管理的重要内容。
123信息流量大
由于工程项目管理涉及面很广,施工之前、施工过程中及施工之后的每个环节都包含了丰富的信息量,需要管理人员进行收集。工程施工过程中复杂多变,在施工过程中的许多因素都会影响到工程的进展情况,信息流量很大,这需要对工程项目实施信息化管理,及时收集和把握信息。
2工程项目管理信息化发展及趋势
21基于大型计算机的集中式项目管理信息系统
这个阶段处于信息技术发展的早期,这种技术主要以网络计划技术为理论基础,最重要功能是实现进度的编制和优化,这种软件需要在大型的计算机上来运行,实现其功能。在国防和建筑工程领域有广泛的应用。由于当时处于计算机的发展早期各项技术还不成熟,这类项目软件的成本费用很高。
22基于个人计算机桌面项目管理系统
该类软件主要是系统工程的理论和管理方法为基础,其功能包括对于进度、费用、资料等一些环节的规划和管理。这种软件是通过单机来完成的,在单一的工程项目管理中发挥重要的作用。
23基于项目信息门户的项目信息管理系统
该信息系统是在项目主体网站和项目外联网站的基础上发展起来的,是在信息技术支持下的信息交流系统,该项目可以对各个方面的信息进行有效处理,提供一个个性化的信息获取入口,提供信息交流的协同环境。信息平台由硬件系统、网络系统等组成可以实现对于工程相关数据的专业化处理,实现信息的交流和共享。
3工程项目管理的信息化的对策与建议
31加强对于工程项目管理中的信息定义和对策梳理
工程项目的管理涉及工程施工过程中的各个部门、施工之前的环节、施工过程中的环节、施工完成后的环节等与工程施工项目有关各方面因素,还包括施工人员的培训、施工过程管理、施工费用等人力资源管理的因素。总之,工程项目管理包涵着与整个工程项目有关的所有因素,涉及的面很广、很复杂。加强对于工程项目管理中的信息定义和对策梳理十分必要。怎样将复杂交错的信息梳理在一起,是目前摆在信息管理部门的难题。随着信息时代的到来,这个难题有了很好的解决方式,那就是建立科学的信息处理系统,应用信息技术和网络技术,实现对于信息的整理和归类,对各种信息进行十分清楚的确认。
32开发符合项目工程管理实际的管理软件
目前工程项目管理的软件还比较单一,对工程施工过程中的各个项目没有形成系统的管理。大部分的软件只是针对于工程施工过程中某个环节的管理软件,软件只是对这个环节的工程信息机械简单的记录和存储,并不具备整理和决策的功能。这与目前的工程管理的实际情况不相符,市场上急需要一款集合项目管理各个环节的综合的信息平台。这个信息平台的信息收集需要从最初的《项目可研性报告》开始进行管理,并可以实现在施工之前的准备过程、施工过程中的技术实施情况、施工之后产生的一些信息进行有效的收集、整理、存储、并对这些信息数据进行分析和处理以为工作人员的决策提供意见。这种信息平台除了具有信息的收集和处理的功能外,还需要建立一个业主、承包方、监理方的交流平台,当在工程项目出现问题后能够及时地协调各方进行妥善处理,实现信息在这三方的高速流转。
33以工程项目管理的信息化为契机建立符合管理实际的管理思想和理念由于我国工程项目管理起步比较晚,工程项目的管理思想和理论都是参照国外的管理理论和思想。这种照搬照抄的行为并不能够学到项目管理思想和理念的精髓,并不能够对我国的工程项目管理起到积极的推动作用。为了提高工程管理的质量,提高我国的工程施工水平,必须以工程项目管理的信息化为契机建立符合管理实际的管理思想和理念。通过信息技术对工程信息的收集和整理的功能,充分了解工程项目的实际情况,并结合我国目前的中国工程项目管理实践情况,提出符合我国工程项目实际的管理理念和思路,形成具有中国特色的项目管理思想和理念。
34培养信息化管理系统的专业人才
我国目前工程项目信息化管理软件的开发主要依靠一些专业的软件公司,这些工程开发的信息化管理软件由于对于施工企业的施工情况不是十分了解,只是从本身的技术层面来指导设计方案,很少能考虑到企业的实际需要,这种软件的实用性不强,不能够很好地发挥信息化的优势。因此,施工企业要在企业内部培养软件开发的技术性人才,这样开发出的软件能够很好地与工程的施工实际联系在一起,具有实用性。
4结论
工程项目信息化涉及人员素质、管理理念、信息技术等各个方面,是一个信息化的信息工程。为了实现企业工程项目管理的信息化,需要在了解工程项目管理的概念与特点与工程项目管理信息化发展及趋势的基础上根据单位的实际情况采取措施,逐步实现工程项目管理的信息化。
参考文献:
[1]刘唇ㄉ韫こ滔钅抗芾硇畔⒒发展问题研究[J].现代情报,2005(11):204-208
关键词:公路工程;信息化;项目管理
中图分类号:U495 文献标识码:A 文章编号:
1、引言
建筑工程管理的信息化建设随着建设系统的信息化建设在八十年代起步,项目管理是由20世纪50年展起来的,公路工程项目管理是其中的一个重要分支,它是依据项目管理的理论和方法,利用计算机来辅助公路工程的建设和管理,它已经在许多国家得到了广泛应用。目前,不少公路施工企业正处在经营管理体制转轨的关键时刻,需要对一系列工作进行强化管理,特别是对工程项目管理。公路施工企业的各级管理人员要认真研究和思考,采取应对措施,努力寻找在激烈的市场竞争条件下适合本企业发展的经营管理机制,以应对企业发展过程中遇到的挑战和困难。
2、公路工程项目的信息化
工程项目管理作为现代管理科学的一个重要分支学科,于 1982 年被引进到我国,至今已有 30年。工程项目管理的内涵是: 从项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。其中“从项目开始至项目完成”指的是项目的实施期;“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;“费用目标”对业主而言是投资标,对施工方而言是成本目标。项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义,而项目实施期管理的主要任务是通过管理而使项目的目标得以实现的。由此可见,工程项目管理是一个复杂的系统工程,涉及进度、质量、合同、计量、财务、物资材料、风险、图纸文档等诸多方面的工作。信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术,挖掘先进的管理理念,整合现有的生产、经营、设计、制造、管理等内容,及时地为决策层提供准确而有效的数据信息,以便对外界需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。工程项目信息化管理的本质,是在工程项目管理中通过充分利用包括计算机技术、网络技术、数据库等在内的科学方法对信息进行收集、存储、加工、处理并辅助决策,以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。
2.1安全管理
安全管理是公路工程项目管理中最重要的内容和任务,因为安全管理是合同管理、质量管理、进度管理和费用管理的基础,只有在安全的前提下,后续工作才可以顺利有序的开展。施工安全是工程项目管理的永恒主题,施工部门应成立专门安全生产小组、建立健全组织机构、全面落实责任制度、定期组织安全学习教育。
3、公路工程项目信息化管理存在的问题
近些年来,我国工程建设已逐步建立了一整套既与国际接轨又符合中国国情的工程建设管理体系,信息化建设也取得了举世瞩目的成就,但应用信息化技术对工程项目进行主动和有效管理的水平仍然很低,无法保障项目建设的规范推进和项目过程中资料的有效收集与分析。当前,工程项目管理信息化的现状与存在的问题主要有以下三个方面:
3.1公路工程项目管理的体制不健全
由于公路工程项目具有单件性和永久性的特征,所以要求项目管理人员应进行全过程的综合性管理,以保证项目安全好、成本低、质量优和进度快。目前我国公路工程管理的体制并不健全,公路工程项目通常是由政府出资建设的,政府为了减少工程建设过程中对日常生活的干扰,对施工的进度要求十分严格,工程的进度只能提前,不得推后,这就造成了有些施工单位根据政府制定的工程进度,倒排进度计划,缺乏周密性和严谨性。此外,有的施工单位为了赶进度,违反有关法律、法规和道路建设程序,将一个完整的工程肢解给不同的小企业施工,从而导致工程的质量不能保证,安全性大大降低。
3.2公路工程项目管理的责权利脱节
我国企业中存在明显的责权利相脱节的现象,特别是在国有企业中责权利脱节、有责无权、有权无责、权责不均、责利不均现象严重,没有形成责权利的合理管理制度,这将造成工程项目管理的漏洞,直接影响到工程的进度和质量。
3.3 公路工程项目管理的风险较大
公路工程在实施过程中是具有动态性的,某些施工企业的项目目标计划编制缺乏动态性,动态控制能力差,不能对项目管理的安全、成本、质量、进度等进行动态的管理,没有建立可预见和可追溯的标准化管理系统,从而导致施工过程中的干扰和风险增加,进而导致工程的费用增加、进度缓慢、质量下降,影响了企业效率和发展。
4、公路工程项目信息化管理的改进策略
4.1工程项目管理中的信息定义和梳理。
工程项目管理是一个庞大的信息体系,它应该集成工程建设中所有的信息,包括业主、承包商以及监理部门,包括项目组织、计划、财务、资源、控制等体系,包括建设工程设计、施工、竣工验收等各阶段,包括地基基础、主体工程、装饰装修工程等工程进展各分项等。所有这些信息的发生,往往都不是独立而是彼此联系的,一个信息经常要涉及数个部门,横跨多个进展阶段。因此,工程管理信息系统就需要对每个信息的发生和经过有较为明确的定义和梳理,整合信息流量,从而化零为整地处理信息。怎样才能将业主、设计、监理、施工单位的各种信息统一起来,形成对工程质量、成本、进度、施工合同及物资设备采购的适时监控,是中国工程项目管理迫在眉睫的问题。而所有的这些问题之中最根本也是最基础的,就是首先要对工程项目管理中所发生的各种信息有一个分类清楚地确认。
4.2建立中国特色的先进项目管理思想和理念
当前的现代项目管理思想和理论基本都从西方发达国家引进的,这些理论都是在一个比较完善的法律和制度环境下通过多年的工程实践总结而发展起来的。但目前中国的法律还不完善,投资管理体制还处于改革时期,不可避免地导致这些理论在中国工程项目管理实践中有点水土不服。而相关研究人员对项目管理理论和思路理解得不够透彻,以这些理论为基础而开发的项目管理信息系统在理论基础上就存在缺陷,所以推广应用起来就很难和工程实践情况相结合起来。
5、结语
公路工程项目管理是一个完整复杂的系统工程,项目管理贯穿整个工程项目的全过程,它涉及的工程安全、质量、进度与费用是项目管理的核心内容。积极改进和完善公路工程项目管理,是提高公路工程管理水平、保证工程质量和进度、规范工程项目管理秩序的重要保证,也是企业提高效率,促进发展的有效途径。同时,工程项目管理信息化是一个系统工程,涉及到项目管理理念、人员素质、管理模式、IT 技术、应用环境等因素,需要多方协调才能将信息技术融合到工程项目管理中去,从而提高工程项目管理效率和管理水平,让信息技术真正地为工程项目管理发挥积极作用。
参考文献:
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【关键词】建设项目管理信息 原因 对策
随着中国经济的快速发展,大量的项目逐渐呈现出了大规模的投资,建设,技术复杂,工期紧的要求,该项目涉及很多单位,且通信复杂等特点。这就为项目管理提出了严峻的挑战。随着现代计算机技术,网络技术和通信技术的飞速发展及其应用领域广泛使用的项目管理。是项目管理信息发展的一个必然的趋势。
一、工程项目管理信息化建设的意义
项目管理信息化,是利用信息网络作为交流的载体,使项目参与者更加方便的使用信息共享和协同工作,从而减少项目参与者负担的日常管理,以达到有效提高工作效率和高水平管理项目的信息。优化项目管理信息,增加项目管理的透明度,以帮助管理者,决策者更好地理解作品,并更好地控制项目成本的进度,发现问题及时处理,实现规范化管理。建设项目中的所有信息系统化,结构化的方式为存储的项目管理提供了定量的数据分析。为了获得项目,缩短施工企业各项业务活动的时间。及时、合理的调整资源配置,是最大的社会效益和经济效益。作为建设市场经济的特点,建设项目的风险也越来越大。利用信息技术对其进行分析,预测,预防和控制,以提高建筑施工企业项目风险管理的能力。
二、项目管理信息技术现状及存在的问题
(一)施工范围内的应用信息技术的限制
在中国,建设项目中的管理层没有有效的整体管理的注意力,施工管理。信息技术也仅限于一些企业,在这些企业中,往往只限于本地进程。信息技术的使用往往是独立的占据主导地位,管理信息系统的定位主要在于信息检索和打印报告,而信息技术的推广也只是停留在企业管理内部,有的甚至只是运用在企业的财务管理中,没有形成和搭建一定范围内的联网和信息共享平台,缺乏必要的信息交流和互动。另外企业的电子采购,电子商务并没有真正的开展起来。有些人认为电子商务是可以随身携带的,这主要集中在项目设计阶段,招投标等前期建设项目,成本预结算,施工图纸设计等方面,并在施工过程中,进度,质量,成本控制应用项目等方面涉及到。大部分的施工管理仍然主要依靠的是管理的经验和随机处理事件的能力。除个别企业外,大部分企业也存在着对电子商务的了解有限,多数企业和政府网站只是简单地创建更多的内容,以丰富网页或者是以的信息为基础,或作为一个企业的表现展示平台,但未真正的将电子商务利用起来。造成信息缺乏理性的沟通和互动。
(二)缺乏有效的监测和预警信息系统
从项目管理本身,范围,进度,成本,质量环环相扣,每一环,??每一环之间有着密不可分的关联。但现在,由于国内大多数企业自主研发的信息系统、项目、业务和许多其他人的干扰或客观因素,很少能有效的进行客观的监测和预警。原因在于管理体制上的不完美,虽然一些企业从原来的坐标系统投入运行线外,数据服务都没问题。但由于它是由企业自行使用的系统,以充分利用各方利益,没有用制度化管理限制太死。其中有许多强制约束的地方被人为地增加空间,或只是想给一个警告讯息,提醒。这就是为什么许多国外项目管理软件不能直接落实到国内企业的一个重要原因。
三、信息技术项目管理方法来解决这个问题
(一)项目管理专业人员规范化培训和认证
要进一步推进建设工程项目管理信息,它应该是新的管理理论和管理工具。这是目前信息化管理最迫切的需求。它要求项目管理的专业人员对信息技术能力和业务水平是比较高的,在整个工程建设中处于主导地位。在施工项目开始时,施工项目企业或所有者不仅需要减少阻力,还需尽快反映项目管理控制的持续时间,达到节约成本的结果。作为业主投资项目的重要地位,总包方和监理方对投资者负责实施该项目。从业主开始建立一个多方通信管理信息化项目的管理平台,将有助于提高各方的项目管理水平,并逐步向总包方、监理方、施工方等促进项目管理的信息化进程。
(二)应当同各种信息技术相结合
例如,应用先进的监控系统。使用摄像监视系统监控施工现场的安全,火灾等。让管理者即使在办公室也可以随时了解项目的进展情况,控制该项目的各个节点。您可以使用语音识别技术, EDI ,MIS系统等信息技术项目管理。利用虚拟现实( VR )技术,建立工程项目参与者多维信息感知模型,创建一个特定的工作方式和工作环境,解决当前工程管理所面临的难题。
(三)加强项目管理信息技术的应用研究
加强项目管理应用信息技术的研究。积极引导和鼓励施工企业在信息管理,信息科技项目管理方面的深入研究,为其提供良好的外部环境从上到下的方向发展。提高互联网普及率,提高网络速度,通过政府了解和自己调查的实际情况,制定一个合理的实施步骤。并根据中华人民共和国关于保障电商平台的相关规定给予保护,以保障和促进电子商务的发展,建立开发项目管理信息平台的体制。
总之,“建设工程项目管理信息使开发的产品符合新时代,是中国的建筑行业与国际接轨的一个重要手段。通过学习理论和开发项目的管理经验,结合我们项目的实际情况,积极推进信息技术和信息管理的发展。在信息技术应用项目管理的建设过程中,要对整体宏观项目的确定性和风险有所防范。因此,只有充分认识到管理信息化项目的根源问题,掌握了项目管理信息技术的发展趋势,才能更好的提高建设工程项目管理信息化水平,让IT项目管理真正发挥其积极正面的作用。
参考文献:
[1]熊东旭.略论我国工程项目管理存在的问题及对策[J].科技论坛, 2008(5): 110.
关键词 项目管理 决策 控制 信息系统
中图分类号:K826.16 文献标志码:A
一、工程项目管理信息系统
工程项目管理信息系统的目的是实现工程项目信息的全面管理、系统管理、规范和科学管理。从而为项目管理人员进行工程项目的进度控制、质量控制、投资控制及合同管理等提供可靠的信息支持。工程项目管理信息系统是一个由进度控制、质量控制、投资控制及合同管理多个子系统构成的综合系统。其功能的实现要靠公用数据库的支持,该公用数据库将各子系统共用的数据按一定的方式组织并存储起来,以实现各子系统之间的数据共享。
二、当前国内工程项目管理信息系统开发和应用中的问题
国内工程项目管理信息系统的发展还不成熟,工程项目管理信息系统的实际应用主要在工程项目领域,应用现状差强人意。在工程项目领域,由于施工企业的效益整体不佳,企业信息化和计算机应用水平相当有限,加上项目多样性、复杂性和规范性不够等客观因素的制约,项目管理信息系统应用仍停留在文档管理、概预算、CAD制图等方面。主要问题存在于以下几个方面:
1、实际工作尚未有明确的标准。例如各种报告、信息、数据和各种费用项目的划分,各种文本的标准化程度不高,这带来了计算机应用的困难,软件难以共用。
2、工作时的随意性,非程序化工作和干扰,使得先进的计划方法、控制方法难以使用和显现其效果。
3、基础管理问题,整体管理水平过低,管理的基础工作薄弱这限制了对计算机应用的需求,而计算机和软件无法再实际工作中发挥它们的应用的作用。
4、人员素质问题,各层次的管理人员以及实施者尚不能掌握现代管理手段和方法。
所以,建立完备的功能齐全的与用户友好的项目综合项目管理信息系统软件是当务之急。现在在这方面人们重点研究的项目管理信息系统与企业管理信息系统的集成及如何解决他们之间数据沟通问题。国际项目管理专家认为,项目管理信息系统的开发必须符合企业以及企业所从事的项目的特点,而通用的系统很少有用处,现在真正起作用又十分缺乏的仍然是这一类系统。那么,在工程项目中,要很好的应用计算机技术,做成一个完善的工程项目管理信息系统,就要借鉴目前比较先进的管理软件,还要密切结合自身企业自身项目的特点,来完善管理系统。
三、工程项目管理信息系统的应用模式及实际应用情况研究
目前,在国际工程管理领域,应用工程管理信息系统主要包括三种模式:
(一)购买比较成熟的商品化软件。
这些商品软件一般以子系统的功能为主,兼顾实现其他子系统功能。如中海壳牌海南石化中间体和产品罐区项目中,采用了PRMAVERA公司的P3软件,建立统一的项目管理框架,分层次,按等级将项目的众多要素和接口关系有序组织形成整体,并以进度计划为主线实现各管理业务的集成化管理系统,分别在动态进度与投资控制,合同及费用管理,文档管理,沟通管理,质量管理和安全管理方面发挥了重要作用,并在此基础上实现大系统的统筹和协调。
(二)根据所承担项目实际情况开发的专有系统。
一般由专业的工程管理咨询公司开发,基本上可满足项目实施阶段的各种目标控制需要,经过适当改进这些专有系统也可以用于其他项目中。但这种模式对于工程管理咨询公司的实力和开发人员知识背景有较高要求。
(三)购买商品软件与自信开发相结合。
将多个专用系统集成起来,也可以满足项目目标控制的需要,这也是一种常见的模式,很多工程管理咨询都采用这种模式。
无论采用哪种模式,都需要结合工程管理公司所承担的项目实际情况和工程管理公司的综合能力,包括其人员构成、资金实力和公司在相关工程领域的知识积累的程度。作为一个工程公司,应用工程管理信息系统进行项目管理可以大幅度提高项目的管理水平,增强计划的可执行性,提高资源的有效配置,加强成本管理,提高企业的竞争能力。
四、工程项目管理信息系统的开发方法与设计思路
(一)工程项目管理信息系统的设计思路。
设计思想来源于日常的工作内容,根据系统的要求,把每项工作细化作为一个模块,根据工作关系,把若干个这样的模块通过计算机联系在一起,形成一个有机的整体。
如上所述,工程管理是一个错综复杂的系统,我们暂且把它分为横向与纵向两个体系,横向体系中包括了工程进度管理、成本管理、图纸管理、合同管理、招标管理、设备材料管理、施工资料管理,其中,进度管理包括预计进度和实际进度;成本管理包括预算和结算;图纸管理包括图纸上传、查阅功能;合同管理包括合同查询和生成:招标管理包括标书的查询和生成;材料管理包括了出入库管理;资料管理包括工程签证、会议纪要、设计变更、图纸会审。纵向包括了设计人员,施工人员、造价人员的沟通,通过设置访问权限,使各部门人员的查询工作穿插在横向管理系统里面,其中:设计人员可以访问图纸管理系统;施工人员可以访问进度管理、设备材料管理和施工资料管理;造价人员可以访问成本管理、图纸管理、合同管理、招标管理、材料管理、施工资料管理。这样,一个完整的工程管理系统就形成了。
(二)项目管理信息系统的开发方法。
目前,从国内外资料来看,项目管理信息系统的开发方法有以下几种模式:传统生命周期模式、原型实现模式、面向对象模式等等。下面我们将分析三种管理信息系统的开发模式各自的特点以及技术支持介绍。
传统生命周期模式,又可称为结构化系统开发模式或者结构化系统分析与设计。它是迄今为止较为成熟的、被广泛应用的管理信息系统开发方法。传统生命周期模式的基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法,按照用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地堆系统进行分析与设计。它将系统的生命周期划分成若干个阶段。如:系统调查、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护等阶段。
生命周期模式的主要特点:(1)开发目标明确化,传统生命周期模式遵循“用户至上”的原则,整个开发过程中都要保持与客户的良好沟通,达成与客户之间的共识,由此开发出来的管理信息系统才是更为可靠和符合要求的。(2)工作过程规范化。传统生命周期模式的每个阶段的工作内容明确,这样就有便于控制整个开发过程。在每个阶段工作完成后,要对该阶段工作的工作目标与要求进行审核,这样就使得各个工作阶段工作有条不紊,也避免为以后的工作留下隐患。(3)设计方法结构化。传统生命周期模式强调系统开发过程的整体性和全局性。同时又采用了自上而下的结构化、模块化分析与设计方法,使各子系统间相对独立,便于系统的分析、设计、实现与维护。这样的整体和局部相结合的思路正是传统生命周期模式科学性的表现。
原型实现模式,此模式始于20世纪80年代初,是随着计算机如软件技术的发展和各种系统开发生成环境产生的基础上,提出的一种设计思想、设计工具、设计手段都全新的系统开发方法。原型实现模式从最初的用户需求收集开始,按照用户的要求,利用系统快速开发的工具,初步建立起一个系统模型。在这个模型的基础之上,与用户进行交流,最终实现用户需求的管理信息系统快速开发方法。通常情况下,开发者与客户在一起确定软件的总体目标,提出需求,并对需要进一步完善的范围进行规划。接下来就是进行快速设计,主要是集中于系统中那些用户可见的部分,如输出方式,输入格式等。由此引出了系统的原型。然后由用户对原型进行评估,并对系统的需求进行细化。经过多次反复评估和细化,逐步调整原型,使得其满足用户的要求,同时也使开发人员对要做的事情有更好的理解,这个过程是迭代的。原型模式主要分为了以下几个阶段:系统需求分析、系统初步设计、系统调试和系统转换、系统检测与评价等。用户只需要在系统分析与初步设计阶段完成相对于系统的描述,开发人员在得到需求的基本信息之后,便可以使用相应的开发工具来生成一个原型系统,快速构建一个符合应用要求的最初版本的系统,并把他提交给用户进行测试、评价。根据用户的修改意见再进行新版本的开发,反复这个过程,不断地完善和调整,最终生成用户满意的系统。
20世纪80年代以来,随着各种面向对象程序设计方法的不断发展,面向对象的系统开发方法逐步成型,并且得到了迅猛的发展。面向对象方法,一改那种只能单纯反映管理功能的结构状态,数据流程模型只是侧重反映事物的信息特征和流程,信息模拟只能被动地迎合实际问题需要的做法,从面向对象的角度为我们认识事物进而开发信息系统提供了一种全新的方法。
五、工程项目管理信息系统研究心得
科学的信息概念起源于通信技术的需要,后来被广泛应用于各门传统学科和新兴学科领域,已经成为一个普遍有效的概念。根据近年来人们对信息的研究成果,科学的信息概念概括是:信息是客观世界中各事物的运动和变化的反应,是客观事物之间相互联系和相互作用的表征,表现的是客观事物运动和变化的实质内容。
从信息管理科学的角度来看,美国的信息管理专家霍顿给信息下的定义是:信息是按照用户决策的需要经过加工处理的数据,简单说,信息是经过加工的数据。它能够提高人们对事物认识的深刻程度,因此对信息接收者和将来的行动或决策具有明显的实用价值。
与此同时,现代工程项目的建设,不但内部组织庞大,分工复杂,而且其外部市场竞争也日趋激烈,从而使项目管理者对信息的需求不但在数量上大幅增加,在质量上的要求也不断提高,必须保证正确性、精确性、相关和时间性。
管理信息系统(Management Information System)作为一门正在发展的新兴边缘学科,是对一个组织进行全面管理的人和计算机相结合的系统:是综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术的人机系统。
管理信息系统具有改进一个企业组织管理水平的作用,是协助领导作出决策的工具。显得管理信息系统都以计算机技术为平台。一个完善的管理信息系统是把企业或项目中各个子系统连接起来的神经枢纽,是把它们凝聚成一个统一力量的强力胶。它使得企业中各级管理人员可以按照系统方法去组织和协调各个子系统的行动,从而借助于协同效应最有效的实现企业的目标和目的。
对工程项目信息进行分类是基于工程项目信息管理的需要,各种各样的信息在其来源、层次、稳定成等各方面都会表现出不同的特点。对工程项目信息进行分类不仅是对信息的研究,也便于在工程项目信息管理中采取必要的措施使得信息能通畅的流动。通过信息的分类来明确信息的特点,这样就有助于进一步的研究。
(作者:武汉职业技术学院,硕士,讲师)
参考文献:
[1]李小东.工程管理信息系统[M] 北京:机械工业出版社,2004.
[2]周苏.系统集成与项目管理[M] 北京:科学出版社,2004.
[3]张维明.信息系统集成技术[M] 北京: 电子工业科学出版社,2002.
[4]王要武.管理信息系统[M] 北京:电子工业出版社,2003.
关键词:工程项目;信息化;管理
Abstract: Project the nature of information management, including the scientific method, including computer technology, network technology, database and other information collection, storage, processing, treatment, and to assist decision-making in order to improve management in project management through the full uselevel, reducing management costs, improve management efficiency. This article discusses the information management projects.
Keywords: project; information; management
中图分类号:U283.4文献标识码: A 文章编号:
工程项目管理是一个复杂的系统工程,涉及进度、质量、合同、计量、财务、物资材料、风险、图纸文档等诸多方面的工作。信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术,挖掘先进的管理理念,整合现有的生产、经营、设计、制造、管理等内容,及时地为决策层提供准确而有效的数据信息,以便对外界需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。工程项目信息化管理的本质,是在工程项目管理中通过充分利用包括计算机技术、网络技术、数据库等在内的科学方法对信息进行收集、存储、加工、处理并辅助决策,以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。
一、工程项目的信息化管理的特点
1、涉及面广。工程项目管理涉及业主、设计、监理、施工单位等多方,是一个多部门、多专业的综合全面的管理。它不单包括施工过程中的生产管理,还涉及到技术、质量、材料、计划、安全和合同等方方面面的管理内容。
2、工作量大。工程项目建设过程中涉及到大量的人力、物力和财力,如何进行有效的计划、组织和控制,是提高工程项目管理效率的关键。
3、信息流量大。工程项目管理涉及的部门多、环节多、用途多、渠道多、形式多。由于建设工程的复杂性和多变性,给信息定义和归类带来了很大的困难,特别有些信息还需要在业主、承包商和监理方中周转。因此不容易通过很简单的方式把所有的信息反映到一个平台中去,也不容易找到一个统一的标准去衡量各种信息的效用。对工程项目实行信息化管理,有助于通过实行信息的共享和互访,为项目参与方提供一个良好的协同工作环境,减少由于信息传递障碍造成的管理失误和决策失误,提高项目的整体经济效益和工作效率。
二、信息化管理的意义
项目管理企业的信息化管理不仅意味着利用信息技术替代手工方式的信息处理作业,更重要的是通过利用计算机技术、网络技术、数据库等科学手段对信息进行收集、整理、加工、存储、处理、应用并辅助决策,以提高项目管理企业的管理水平,降低管理成本,提高管理效率,提高企业的经济效益和社会效益。
1、企业利用信息化管理系统的平台,可实现办公管理高效率。平台大大加快了信息交流的速度,减少传统管理模式下大量的重复抄录工作,每位员工在自己的授权范围内实现网上协同工作,信息共享。如:公告通知、文件的收发、网上签报审批、资料上传归档等信息管理,使员工能够及时查询到有关的信息,以提高企业整体的办公效率。
2、企业利用信息化管理系统的平台,可实现信息的及时采集、存储和分析。项目管理部可及时采集每天的各种工程项目管理活动信息,并对各项目管理环节进行及时的分析和检查,以提高对工程项目的有效管理。
3、企业利用信息化管理系统的平台,可建立资源、信息库,包括常用建筑材料、设备供应商的信息,工程技术规范、标准,法律法规等,可方便员工及时查阅。
4、企业利用信息化管理系统的平台,可对项目管理的工程进行远程监控管理。各个项目管理部可将每天采集的各种工程项目管理活动信息通过网络汇集到系统平台上,既方便了项目管理部与企业之间的信息沟通,又满足了企业领导对所监管项目的远程监控管理。尤其是在企业承接的项目遍布全国多个省市时,远程管理的优势就显得非常突出。
三、影响工程项目信息化管理建设的主要因素
1、管理模式
工程项目信息化管理的基础是企业的管理模式,而不是计算机技术。工程项目的管理需要处理大量的信息如:成本、质量、进度、合同、物资材料等,对于这些信息的快速处理需要项目各部门的协作,打破原来的部门堡垒。工程项目信息化管理在国内基本上没有成功的经验,另外由于国情的差别我们也不可能完全照搬国外企业的工程项目信息化管理模式,只能借鉴其成功的经验和观念。
2、对工程项目信息化管理的认识
由于信息技术是十分专业的领域,发展又非常迅猛,新概念和技术层出不穷,非信息领域的人员往往难以把握。不同部门只是站在各自部门的角度提出模糊的需求。由于工程项目信息化管理是一个系统工程,不同部门之间有大量的数据和信息需要交换和共享,因此需要根据业务的需求,提出整体的框架,在整体的框架之下解决各部门的具体需求。如达不成对整体框架的共识,部门之间就会存在很多分歧,工程项目管理的信息化建设就很难推进。
3、人员素质
工程项目管理是以人为本的,员工的观念和素质,直接影响项目管理的模式,工程项目信息化管理更是如此,如果不经过对员工的培训,员工的计算机应用水平提高起来就很困难,对很多新的管理方式和手段就难以适应。
四、企业信息化管理系统建设措施
项目管理企业信息化管理系统的建设不仅离不开成熟的信息技术、稳定的硬件运行环境,更需要一整套科学合理的组织管理体系。
1、企业对建立信息化管理系统应准确定位
项目管理企业要建立企业的信息化管理系统,首先应对企业进行准确定位。确定本企业信息化管理系统建设的需求、建设模式、系统平台和范围。
2、企业领导要带头推广、坚持使用
企业领导应充分认识到信息化管理系统的重要性,并带头推广、坚持使用,这对信息化管理系统的实现至关重要。如果企业领导带头坚持使用,那么系统就会迅速地应用起来。如果企业领导不使用,推广起来也就很困难。事实上,信息化管理系统的应用可大大提高企业的管理效率。如办公管理功能可实现网上签报审批,不管企业领导出差在什么地方,都可以通过网络,轻点鼠标即可进行远程签报审批。另外,企业领导还可通过信息化管理系统实现对多个项目实时监控,及时掌握项目的执行情况。
3、编制信息管理手册和工作管理流程,建立健全信息管理制度
企业信息管理制度是企业信息化管理系统得以正常运行的基础,建立制度的目的就是为了规范信息管理工作,规范和统一信息编码体系,规范收集、录入、审核、加工、传输和信息的工作流程,促进管理工作的规范化、程序化和科学化。
4、设置专职的系统管理员
设置一名专职的系统管理员对企业信息化管理系统进行管理是十分必要的。因为信息化管理系统往往是基于互联网的,所以系统管理员需要有一定的计算机专业知识,应对系统集成、软硬件设备维护等较为熟悉。信息系统的初始建立也十分关键,首先要保证正确安装和配置,同时要为企业的每位员工根据角色分配不同的权限。根据企业管理的规定,建立各种审批流程等,并能根据系统运行情况不断调整。还应及时做好数据备份,定期检查系统的安全性和运行效率,对企业相关人员进行必要的指导。系统管理员还应能够根据信息系统的运行及企业业务的发展,提出对系统的改进意见。
5、全员培训,提高信息化管理意识
信息化管理系统启动前,应通过培训班等多种形式,就信息化管理的意义、基本知识技能、预期效果等进行全员培训和知识普及,帮助全体员工尽快形成对信息化管理系统建设的共识,明确自己所应担当的角色和发挥的作用,增强员工参与的积极性。
关键词:建筑工程;信息化;管理;特点
信息化建设属于比较系统性的工程,涉及到很多方面,比如人才的培训、网络建设、网络咨询、应用选型等等,依托计算机技术,在建筑工程项目实施的过程中发挥着非常重要的作用。通过信息化管理系统的构建与技术的应用,大大提高了信息采集与传输的效率,有效的提高了信息的准确性,是建筑工程项目顺利实施的重要工具。
一、建筑工程管理信息化的特点
信息化工程建设正处于日新月异的发展时期,信息化工程和建筑工程等其他行业的内涵完全不同,因此,监理工作的差别必然很大。
1、技术含量不同
建筑工程是采用相对成熟的建筑技术和艺术“建造”不同的建筑物,而信息化工程则是采用日新月异、层出不穷的信息技术“开发”不同的信息系统,不同的企业是千变万化的,因此很难有一个尺度来衡量。
2、软件是维持和增强信息化工程项目竞争力的基础
信息化工程监理的难点是对软件开发过程的监理,是对无形产品设计、开发过程的监理,这是在建筑工程监理中绝对没有的,也是信息化工程监理与建筑工程监理最本质的区别所在。除了软件开发以外,信息化工程中的综合布线、通信网络、智能建筑等工程监理与建筑工程中机电工程的监理没有本质的不同,都属于设备、材料及安装调试过程的监理。
3、建筑工程的设计和施工是分开的,一般由建筑设计院负责设计,建筑工程公司负责施工,因此,设计监理和工程监理也是分开的,而且监理工作的重心在施工阶段。信息化工程的设计、开发和施工(系统集成)是密不可分的,因此,信息化工程监理应该实施设计、开发和施工全过程的监理。
4、信息化工程涉及的设备品种多、技术含量高、更新换代快、配套严格,对环境(温湿度、防静电、防雷、接地等)有专门要求,工程类型广泛,所涉及的领域宽广,涉及国民经济的各行各业,对实践经验要求高;由于牵涉的专业比较复杂、技术性比较强,增加了监理工作的难度,使得信息化工程不但有挑战,而且可能出现的问题会很多,从而对监理的需求和要求都很高。
二、我国建筑工程项目管理信息化应用现状
1、我国建筑工程项目管理信息化领域内缺乏明确、统一的标准。目前,我国的建筑工程项目管理信息化领域内没有成熟、规范的标准,这导致我国的建筑工程项目在实施过程中表现为:独立开发、各自探索,这严重的制约着我国建筑工程项目管理信息化水平的进步与发展。
2、我国建筑工程项目管理人员管理理念落后、管理方法单一,对信息化的工程项目管理缺乏正确的认识。在传统管理模式和管理方式的主导下,当企业的工程项目不断扩大,施工人员和难度不断提高,一般就会出现以下的这些问题:部门之间的沟通不及时、不协调,致使管理信息出现滞后性;由于施工信息数据的不断增多,决策者不能够及时的了解具体数据、作出有效的决策;管理制度等得不到有效的贯彻和实施;成本核算时间过长导致了施工难度的增加等。究其原因,导致这些现象出现的主要原因便是项目管理人员仍然停留在传统的管理模式和方法上,对工程项目管理信息化的认识不足。
3、我国建筑工程项目管理信息化进程中,投入与产出不成正比。通过调查研究笔者得知,在过去相当长的一段时间里,企业对工程项目管理信息化系统的建设投放了大量的资金,可是,却很少取得与投入成正比的结果。经过分析,笔者认为,导致这种现象出现的原因主要有如下的几点:其一,项目管理信息化系统的软件开发缺乏强有力的专业支持;其二,项目管理信息化系统的软件可操作性有待提高;其三,项目管理信息化系统缺乏稳定性。上述的三点便是制约我国当前建筑工程项目管理信息化发展的重要原因。
三、建筑工程项目管理信息化构建的策略
1、集成化信息管理
建设工程项目的管理,作为一个系统性强的项目工程,其所牵涉的范围非常广泛,涉及到建筑设计专业和人员,尤其是建筑工程的业主单位与施工单位之间在项目管理方面,合同有保密的要求,因此,造成了业主单位与施工单位之间在信息的协同管理方面有矛盾存在。其中主要的矛盾表现在,业主单位资金是否充足、材料是否缺乏以及工程的进度方面。针对施工单位来说,开展项目工程建设的现场管理,并实施集成化建设,是指在项目工程的规划管理前提下,通过多样化的动态规划管理模式和不同项目之间的协同管理,并以此为依据建立不同项目和不同种类的专业测评制度,从而实现业主单位与施工单位间的合同管理、财务管理以及办公业务的管理。总而言之,业主单位在建筑工程项目管理过程中运用以信息化为平台的集成化信息管理,对于提高工程管理的效率,工程的施工质量以及减少工程的管理成本等具有重要的作用。
2、业主要与施工单位建立信息共享
随着我国经济水平的提高和网络信息技术的发展,以往的以物质为主体的生产模式已经转变成了以信息为主体的生产模式,即工程建设项目中的信息化管理。信息化,指的是以人为中心的通过对计算机硬件、软件以及通信技术进行操作,实现的网络信息体系,对工程建设进行合理的开发、规划、建设以及管理,从而让建设工程的信息数据实现以信息采集、信息传输、信息存储为一体的程序化信息管理,是一种支持建设工程在高层和中层进行决策管理的集成性质的系统。另外,实现信息技术与建设工程管理间的有机结合,建立管理信息系统。工程建设项目的信息化管理建设,是指通过提前对工程的建设管理进行计划和构建,以达到进一步的严格规范工程项目建设的管理程序,从而提高工程项目管理的管理效率,提高工程项目管理的质量。施工单位建立的信息化管理体系,业主单位加强对工程建设项目的管理,通常是进入工程建设的施工现场,去检查施工过程的质量和施工进度,根据监理单位每个月的工程报告来控制投资金额,不对工程建设的准备工作、材料和人员上的安排等具体实施工作进行实际详细的了解,往往在工程建设管理方面处于被动。所以,业主单位中的管理创新模式,是通过施工单位自身的工程建设信息系统,并通过运用计算机网络技术来了解施工情况,最终达到从宏观方面来控制施工的目的。
3、企业管理执行力需要加强
由于我国的一些建筑企业存在管理不规范、流程不清晰、对项目管理岗位角色定位不清楚等现象,项目管理者自我意识很强,企业整体意识差,自己认为不好用或不适合自己要求的软件就不按企业的要求去积极使用,而是以种种借口拖延或不用。为了推行软件的使用,我国的许多建筑企业都采取过奖惩的方法,但即使这样还是不能很好的推广应用。这就是我们企业的文化和人才素质的问题。国际上的企业员工在进入企业之后,需要经过入职培训,必须适应企业的文化并遵守企业的制度,认真使用企业提供的工作工具,绝对不会存在因管理软件不适合自己的要求就借口不用的现象,如果那样肯定不能在企业立足,项目管理者可以认为企业为其提供的软件工具不好,但是必须按要求使用。相比之下,即使在市场经济下,我国企业内一些员工的“主人公”意识太强了,这说明企业的管理执行力存在一定的问题,体现在工程项目管理系统的推行和应用上就肯定不会顺利,这也是我国工程项目管理信息系统应用效果一直不好另一个重要原因。
四、结语
总之,信息化是有高效管理的必由之路,对于建筑工程的项目管理也是如此,所以我们要充分利用计算机技术,并结合本行业的特点找出一条适合建筑工程信息化管理的新路子。
参考文献:
关键词:建筑工程;项目管理;信息化
前言
建筑工程项目管理信息化对于促进我国建筑企业的发展具有非常重要的作用,所以说,相关建筑施工单位一定要重视工程项目管理信息化建设,将这项工作做到位,不仅可以有效提高企业的综合竞争能力,还能够有效消除管理的弊病,促进我国建筑行业的良好迅速发展。
1建筑工程信息化管理常见问题
1.1区域发展不平衡
因为我国经济发展存在着较为明显的不平衡性,造成了我国区域经济发展的不平衡,发达地区是人才高度密集的地方,因此,先进的理论与技术也就发展得比较早,再加上建筑工程信息化管理的投入,取得了非常好的发展。而对于经济状况比较差的地方,因为受到各方面因素的影响,对于建筑工程信息化管理没有引起足够的重视,直接造成了这些区域发展速度的缓慢。
1.2J识程度不足
对于建筑工程信息化管理工作来说,其硬件投入相当大,需要大量的资金作为支持,然而,效益回收起来却十分不理想,这也就直接造成了建筑工程企业对信息化管理认识方面的不足,这主要体现在,建筑工程企业没有对信息化管理系统引起足够的重视,他们甚至觉得这项工作的实施是没有意义的,完全没有必要投入那么多的资金。另外一点,因为投资巨大,权衡成本与效益这两方面的因素,在进行硬件投入的时候并不积极。
1.3应用范围较窄
我国建筑工程信息化管理的应用范围也需要进一步扩大,其发展受到很多因素的影响,主要表现在建筑工程的管理方面,目前,很多建筑工程企业都是把信息化管理应用在某一个阶段当中,比如设计阶段、招投标阶段等等,但是,他们忽略了各个阶段之间的有效衔接,导致了资源的极大浪费。
1.4工程项目管理的信息化人才不足
建筑企业要进行工程项目管理的信息化建设,必须要有一支高素质、专业化的队伍,不仅具备丰富的建筑企业管理知识,还要掌握一定的信息技术、技能。但是目前建筑企业中,信息化人才数量严重不足,对信息技术的了解不够深入,不能有效地开展工程项目管理的信息化建设。
2建筑工程项目管理中信息化的应用措施
2.1工程项目招投标阶段
信息化是一个循序渐进、持续改进的过程,对于施工企业而言,实现投标信息化,可以降低投标成本,以更低廉的采购成本回馈招标人,从而增强自我的市场竞争力。目前可能我们听到更多的招标信息化,如:设立评标专家库、招标文件格式化、招标评标程序化、视频监督、自动化评标等等。这一眼看上去,好像是规范了很多、方便了很多。但针对投标方来说,由于不同的招标机构、不同的招标人、不同的地域等,对投标人的要求不同,那么各投标方如果不能很好地做好信息化管理,将给投标方带来非常繁琐、重复、单调的工作,自然效果也不会很可观。为了更好更快地提高投标方工作效率,我们可以在企业内部设立网络资源查询、甚至调取平台,这样可以极大地提高我们的工作效率、提高市场竞争力。
2.2项目实施阶段
2.2.1项目管理过程
由于工程项目的内容较多,数据量大,涉及的国家、地区较多,信息庞大复杂,作为信息化系统,应该把这些数据纳入其中,并以一定的标准进行归类统一,完善信息技术的管理系统。另外由于工程项目的环节众多,包括进度计划、资金规划、质量安全、物资调配、设计变更等等,信息化管理系统还应该包含所有这些不可或缺的要素,并考虑到不同环节对系统的影响。信息化管理系统也要突破一些局限性,将不同的环节有机结合,调节不同环节的关系,形成全方位的管理系统,从而进一步完善信息化技术的管理系统。为推进工程管理信息化管理,我们还需要将传统的粗放型管理向先进的集约型管理进行转变,并以企业本身的信息化管理为核心,全面实现企业的信息化应用,只有这样,才能提高建筑工程管理中信息技术的管理水平。
2.2.2项目施工控制过程
目前很多施工现场平面布置管理没有形成制度化、格式化、规范化,项目随意性大,跟不上建筑工程信息化的管理体制,信息技术管理水平低。一线的施工人员都清楚,科学的施工现场布置可以有效减少二次搬用、降低吊运率、提高材物的周转利用率,从而实现加快工期、降低成本、安全有效施工的目的。
另外,科学利用并结合项目施工管理软件编制确实可行的施工进度计划也是施工管理的一个重要部分。如:利用软件可以科学利用施工工艺间隙时间、科学地划分施工流水段、充分考虑各个施工段的人财物的投入及配置。当然在实施过程中也不能缺少有效的监督与控制及计划纠偏调整措施管理。可见施工企业不仅对施工管理计划的编制深度不够,也谈不上信息技术的优化,由此可见,施工企业应用信息技术提升传统产业的整体水平较低,不能充分利用计算机带来的便利。
3提高建筑工程项目管理信息化水平的具体措施
3.1提高对工程项目管理信息化的认识
要实现建筑工程项目管理的信息化建设,提高建筑企业对工程项目管理信息化建设的认识和重视程度,认识到工程项目的信息化建设对于建筑企业发展的重要性,将信息化管理贯穿于整个工程项目,提高建筑企业领导以及管理人员的认识,树立全新的管理观念,给予建筑工程项目管理信息化资金、技术等方面的支持和帮助,提高管理工作的效率,促进建筑工程项目管理信息化的建设。
3.2对建筑工程管理模式进行改革
就我国当前建筑行业的发展现状来看,其发展速度是迅猛的,但是与之相关的项目管理办法还没有取得发展,这一因素的存在导致了我国目前所实行的建筑工程项目管理方式和当前的建筑工程无法进行良好的对接,在很大程度上制约着项目管理信息化的建立与推进。所以,一定要采取相应的措施对目前所实行的建筑工程项目管理方式进行改革,在改革阶段,需要注意做好建筑工程项目管理各个环节的有效协调,要将各个环节的管理工作做到位,为信息化的实现奠定坚实的基础。
3.3对基础设施加大投资力度
基础设施的重要性是不言而喻的,基础设施直接影响着工程的进展。因此,相关建筑单位一定要引起足够的重视,适当地增加对于基础设施的投资力度,对于促进工程质量与效率地提高具有着积极的意义。
3.4加强建筑工程项目管理信息化的人才队伍建设
人才是企业竞争发展的基础,建筑企业要加强人才的发展与建设,提高管理工作人员的信息化管理意识,使他们认识到信息管理的重要意义,制定完善的教育管理措施,通过设置培训班、建立培训基地等方式对工作人员进行计算机培训和教育,提高工作人员的计算机技术和操作水平,掌握丰富的计算机理论知识,培养一批能力素质高,既了解建筑企业管理知识,也精通信息技术的高素质、复合型人才,更好地推进建筑工程项目管理的信息化建设。
4结语
总而言之,只有在工程项目全过程,甚至整个企业做好信息化管理才能有效地开发、利用和控制协调各方信息,提高信息的正确性、精确性和实效性,利用现代信息技术进行信息管理,是增强和提高项目管理和企业市场竞争力的必然条件。
参考文献:
关键词:信息化管理平台;管理水平;全生命周期;模块开发;成功实践
1信息化管理平台国内外发展现状
企业高速成长开展的今天,先进化的科学生产技术和现代科学的管理手段已经成为企业推动传统产业转型升级、实现企业经济效益和实现社会效益双赢的一个重要途径。国外的几大知名企业项目管理工具常用软件主要可以分为复杂大型项目管理及中小型项目管理两大类型,大型而且复杂的大型项目管理常用软件主要包括:Artemis公司开发的ArtemisViewer、Welcom公司开发的OpenPlan、Primavera公司开发的P3、NIKU公司研发的OpenWorkBench等软件;中小型项目的项目管理软件主要包括:Sciforma公司研发的ProjectScheduler、Primavera公司研发的SureTrak、Microsoft公司研发的Project、IMSI公司研发的TurboProject等[1-3]。国内项目管理软件也逐步涌现,根据国内的标准及操作习惯完善了上述模块功能,同时增强项目管理平台软件的功能易操作性。如今,乐华建、禅道等也成为了国产的知名项目管理软件,它集合了文档管理、质量管理、项目管理、产品管理和组织管理多种功能,完整地覆盖了项目管理重大环节的核心流程[3]。
2总承包项目信息管理平台的主要特点
2.1管理平台建设背景
目前,中海油工程项目管理通常具有“操作周期长、中间环节多、管理地点分散、数据量庞大、信息分散且相互孤立、信息共享较难”等特点,并且工程项目的管理文件通常需要各参建方共同参与完成,工程项目运行过程中的文件存在由项目相关负责人审核签字,由于整个流程涉及人员较多,最终的可用文件往往需要很长时间[4-5]。因此,采用一款效率高、性能稳定的项目管理信息化平台显得尤为重要。
2.2管理平台功能需求
针对目前中海油EPC总包项目中的先进管理经验,结合目前漳州LNG接收站总承包项目的运行特点,需要建立全生命周期的总承包项目信息管理平台系统。该信息化管理平台应具备如下功能:全生命周期(设计、采办、施工、质量、调试、完工)项目过程控制;精细化管理项目执行动态数据;以设计为龙头,形成标准化的规范数据通过规范数据打通EPC各环节间的信息交互壁垒目标;项目各参建方管理人员可在同一个管理平台上,流程清晰化、过程可视化,真正达到了精细化管理的目的。
2.3管理平台系统特点
(1)数据共享。通过项目平台统一数据的来源,以设计为龙头规范数据,贯穿采办、施工、检验、调试等各干系方,逐步细化、完善相关的过程信息。(2)数据积累。通过施工过程数据的积累,作为工程项目的组织过程资产,为公司后续同类项目的投标、考核等提供数据评比支撑。(3)施工协同。信息化管理平台打通设计、施工、检验、调试、完工、第三方之间的信息壁垒,提升工程项目管理的工作效率、减少重复工作、高效汇总数据。(4)接口开放。支持为ERP、生产信息化系统等其他系统提供集成接口。
3项目信息管理平台的设计及功能实现
3.1平台系统架构开发
通过对国内外项目管理平台的调研分析,根据工程项目管理的核心业务特点,漳州LNG接收站项目最终选用的信息化平台五大关键模块,主要包括“文档管理、物资管理、建造管理、质量管理、调试管理”,全生命周期管理项目(如图1)。(3)建造管理模块开发。①各分包商线上填报建造日报,按WBS填报各工序完成进度,人力和工机具投入;②生成项目整体进度、分部分项进度统计表;③自动生成建造日报,维护遗留问题,跟踪遗留问题状态。建造管理模块规划详见图4。
3.2功能模块开发
(1)文档模块开发。通过该模块系统,可实现同步协同办公,所有用户可在共同的网络平台上进行数据的录入、存储、查询等工作,实现了数据一次采集、实时传送、多环节共享(如图2)。(2)物资管理模块开发。①采办文件提交情况跟踪;②采办进度的分析和提醒,加强项目过程控制能力;③自动生成实物库存,管理到货物资的验收报告和证书文件;④施工单位在线提交领用申请(如图3)。图2设计成果文件的归档模式图3采办进度计划与实际提醒跟踪表(4)质量管理模块开发。质量管理模块主要包括包括:①按检查记录在线生成质量检验报告;②查看工程完工情况。(5)调试管理模块开发。调试管理模块主要模块实现:①梳理、跟踪调试系统/子系统的完工状态;②梳理功能调试项,跟踪调试过程及其结果;③根据完工状态检查、调试跟踪、按系统/子系统的调试进度。
4项目信息管理平台在中海油的成功实践案例
通过模块需求的不断开发,信息化平台做到了:(1)资源信息的共享,积累项目工作量、采办和施工工效,形成组织过程资产。(2)收集项目数据,生成统计报表和预警报警提醒,大量减少管理人员收集汇总工作,能够投入更多时间利用报表分析和解决问题,提升了工程项目管理的效率。(3)可视化施工进度的动态管理。国内乐华建公司开发的项目管理信息化平台的相关版块已在中海油项目中得以成功实践:巴西FPSOP67/P70项目(文档管理、材料管理、建造跟踪、可视化智能管理、费用控制);漳州液化天然气(LNG)项目接收站工程EPC项目(文档管理、材料管理、建造跟踪、质量跟踪、调试管理、可视化智能管理、移动应用)。
5结论
关键词:工程项目管理 信息化建设 现状 措施
1、引言
工程项目管理作为现代管理科学的一个重要分支学科,自从1982年引进到我国到现在,已有将近30年的时间,它是一个相当复杂的系统工程,具有较高的挑战性。而企业的信息化是指利用网络、计算机、通信等现代信息网络技术去更高效地创造出企业的经济效益,加强企业的核心竞争力。项目管理信息化建设是顺利时展的产物,是我国建筑行业与国际接轨的重要手段。
实施和加强建筑企业的工程项目管理信息化建设有利于对各管理环节进行及时便利的督促和检查,同时加强项目的管理及其优化,从而促进项目管理工作质量和速度的提高,最终实现规范化管理;信息化建设还可以使人们对风险进行迅速、有效地预测分析、防范和控制;还可以为项目管理提供定量的分析数据,进一步支持项目的科学决策,同时还可对后续及其他项目管理起到一定的参考价值和指导作用;进行信息化建设可以加快企业项目管理的工作效率,及时获取反馈信息等。因此,本文针对工程项目管理信息化建设进行相关探讨。
2、项目管理信息化的现状
在当今这个知识、经济、科技技术大爆炸的时代,中国建筑企业不仅要与国内的企业进行抗衡,更要直面跨国企业的挑战,因此对国内外现代企业工程项目管理信息化的现状与进程是有必要的。
目前国内的工程项目管理信息化的应用研究还处于尝试摸索的开发阶段,一方面,国产的一些工程项目管理软件还处于不成熟的状态,与国外的一些著名软件还有一定的差距,而对于一些引进的软件也存在消极使用的状况或者处于只能利用其个别功能的阶段。另一方面,虽然我国许多建筑企业开始将目光转向信息化,一些大企业还实现了企业内部资源和数据的共享等但总体来讲我国建筑企业的工程项目管理信息化程度较国外而言仍然不高,管理模式单一等。
国外企业工程项目管理信息化水平发展非常迅速。日本近年来主要大力推进建设项目的全生命周期信息化,即CALS/EC。这表明项目的招标、投标、过程管理信息的提交必须通过互联网进行且须符合相关标准要求;美国方面的工程项目管理软件也相当优秀,如:P3/MS Project软件等。美国对于项目管理软件使用面非常广泛并且普及率也特别高,如:美国的McDonnell Douglas(麦道)、Coca-Cola(可口可乐)、Boeing(波音)等在进行工程项目管理过程中使用了P3系列软件。
3、工程项目管理信息化建设中存在的问题
当前网络技术、信息技术的飞速发展,功臣该项目管理的信息化建设成为一种必然趋势。纵观整个建筑行业,我国工程项目管理信息化建设与国外有较大的差距,集中表现在以下几个方面:
3.1 国家对信息化建设的有关政策、法规相对滞后
相关合同法律框架的制定能进一步优化企业信息化的法律、政策环境,促进信息化建设的良性发展,进而有效保证信息化建设的可持续发展。
3.2 建筑企业对信息化建设的认识不足
一些企业认为在工程项目管理信息化建设上增加投入,会给企业增加负担,从管理层到一般员工项目管理的信息化建设存在一种偏激思想,简单地认为配几台电脑可以上网,企业可以使用互联网,这就是实现了企业工程项目管理的信息化建设,企业应当大力推广基于局域网、因特网的信息共享平台。
3.3 在信息化建设的过程中,基础设施建设方面投入不足
作为现代企业信息化建设的基础,基础设施建设如果投入不足,,不能形成网络,那么就不能实现企业信息的共享和及时传递,会导致信息的滞后、扭曲及失真,这对于企业进行工程项目管理是非常不利的。
3.4 信息化建设人才的严重匮乏
信息化建设需要一批不仅具有丰富的企业管理知识,而且具有扎实的信息管理理论的高素质、高水平的信息化人才。而从我国目前的现状来看,对信息化建设的理论和实际的培训长期以来存在相互脱离、人才培养单一等现象。
4、改善工程项目管理信息化建设的对策及建议
工程项目管理信息化涉及到了多方面的工作,诸如进度、质量、风险、财务等,而信息化建设则是一个包含了人才培训、法案设计、网络建设、应用选型等相对复杂的系统工程。针对上述谈到的工程项目管理信息化建设方面存在的问题与不足,笔者认为应当从以下几个方面进行改善、推进工程项目管理信息化建设,进而建立一套更加科学有效的工程项目管理体系,促使企业的发展。
首先,应加强工程项目管理信息化建设相关法律法规和政策的出台,促进我国信息化建设知识的普及,使得工程项目信息化建设更加有理论支撑,更加有依据,令其制定实施起来更顺畅,同时还需制定统一的技术标准和软件规范来知道项目管理信息化系统的开发及应用。
其次,就是积极推广和普及项目管理信息化,提高人们对信息化管理建设的意识。对信息化观念淡薄的人员进行工程项目管理信息化建设的意义与作用宣传和教育,通过一系列方法和措施积极推动信息化的进程,让各参与方尤其是业主认识到并且认可信息化建设管理的重要性,这样对于做好信息化建设工作能够提供有效的保证。
再次,在工程项目管理信息化建设的过程中,加大基础设施的建设与投资力度,引导各方面资金尤其是第三方的投资力量等来保证设施的先进性与准确性,这对于做好信息化建设管理起着至关重要的重要,不可忽略。
最后,我国工程项目管理信息化建设方面的人才相对来说属于参差不齐,我们需要在精通IT技术的同时还具备业务管理知识的复合型人才,可以通过建立专门的培训基地、增加大学教学相应内容等形式进行培训,提高他们的综合素质来满足不断发展和变化的需求。
5、结语
在整个工程项目管理过程中,我们要寻求适合企业的工程项目管理信息化建设方案,结合我国工程项目管理的具体情况,利用先进的技术手段和工程应用方法,在现代企业工程项目管理中加强和完善信息化管理建设,有助于企业对项目的整体进行客观的把握和风险的防范,更能够有效地提高政府主管部门及相关建设施工企业的管理水平及工作效率,令我国的工程项目管理信息化建设进入到一个新的层次。
参考文献
关键词:工程施工 项目管理 信息化建设
一、前言
建设工程项目的实施需要各种资源,而信息是工程项目实施的重要资源之一。当前信息技术的飞速发展从经济效益、技术手段和工程应用等三个方面,对施工项目信息化管理的发挥起了巨大的作用使项目施工管理上了一个新的层次。近年来,随着计算机技术的迅猛发展,信息技术已越来越多地应用到项目施工行业中。特别是在施工项目管理中,施工进度计划管理软件、工程资料管理软件等专业软件得到广泛应用,集成化的施工项目信息化管理系统也已开始用在施工项目管理过程中。然而,由于施工项目管理模式的多样性、复杂性等原因,现有的施工项目信息化管理系统未能在施工项目管理中得到广泛推广。至今多数施工方的信息管理水平还相当落后,其落后表现在尚未正确理解信息管理的内涵和意义,以及现行的信息管理的组织,方法和手段基本还停留在传统的方法和模式上。据有关国际文献的资料统计
1.建设工程项目实施过程中存在的诸多问题,其中三分之二与信息交流的问题有关。
2.建设工程项目10%~33%的费用增加与信息交流存在的问题有关。
3.在大型建设工程项目中,信息交流的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本的3%~5%。
我国市政工程建设,从20世纪80年代起开始了数字化、信息化进程。从20世纪末起,我国政府部门的数字化、信息化进程加快,尤其是北京、上海及建设工程项目各省省会城市现己不同程度的普及了电子政务。目前,我国市政建设在技术、管理、效率、成本控制、信息化管理等方面,相对欧美发达国家还有一定差距,已不能适应时展的需要,严重制约其发展。
二、建设施工项目管理的特点与信息化管理的必要性
市政工程管理主要呈现以下特点:
1.工作量大 市政公用工程常常具有多个专业工程交错,综合施工的特点,它不单包括施工过程中的生产管理,还涉及到技术、质量、材料、计划、安全和合同等方方面面的管理内容。
2.制约性强 市政公用工程有旧工程拆移,新工程同时建设的特点,有与城市交通,市民生活相互干扰的特点,施工用地紧张,用地狭小,施工流动性大的特点。
3.信息量大 施工方在招投标过程中,承包合同洽谈过程中,施工准备工作中,施工过程中,验收过程中,以及在保修期工作中形成大量的信息。
可是,在传统的市政建设施工项目管理模式中,项目上各种信息的存储主要是基于表格或单据等纸面形式,信息的加工和整理完全由大量的手工计算来完成,信息的交流则绝大部分依赖于人与人之间的手工传递甚至口头传递,信息的检索则完全依赖于对文档资料的翻阅和查看。信息从它的产生、整理、加工、传递到检索和利用,都在以一种较为缓慢的速度在运动,这容易影响信息作用的及时发挥而造成项目管理工作中的失误。随着现代工程建设项目规模的不断扩大,施工技术的难度与质量的要求不断提高,各部门和单位交互的信息量不断扩大,信息的交流与传递变得越来越频繁,建设施工项目管理的复杂程度和难度越来越突出。频繁的信息交流与传递,重复的信息采集和处理同传统的项目管理模式如出一辙。应该看到,建设施工项目的信息化管理,不仅仅意味着在建筑施工项目内部的管理过程中使用计算机,它具有更广泛更深刻的内涵。首先,它基于信息技术提供的可能性,对管理过程中需要处理的所有信息进行高效地采集、加工、传递和实时共享,减少部门之间对信息处理的重复工作。
三、施工项目信息化管理
(一) 施工项目相关信息的收集和整理
1、收集整理相关公共信息,包括:法律、法规和部门规章信息,自然条件信息,市场信息。法律、法规和部门规章信息采用编目管理存入计算机,市场信息包括:机械设备供应商表,机械设备价格表,材料供应商表,材料价格表。自然条件信息报括:施工土类别,地下水高度,交通条件,环保信息及天气、气温等。
2、收集工程概况信息。如设计工程的工程名称、设计说明、工程编号、工程实体信息场地环境概况和建设单位、造价、设计单位、施工单位、监理单位等。
3、整理相关施工信息:施工记录信息、技术资料信息等。
4、项目管理信息:施工合同,工程进度控制、协调信息,工程成本信息,材料计划信息,安全文明施工及行政管理信息,竣工验收信息等。
4.1 工程协调信息:日施工计划表、工程统计表、材料消耗和现金台帐等。
4.2 工程进度控制信息:施工进度计划表、资源计划表、完成工作分析表等。
4.3 工程成本信息:承包成本表,目标成本表,实际成本表,和成本分析包括计划偏差表、实际偏差表、目标偏差表及成本分析表。
4.4 材料计划信息:劳动力需要量计划、原材料计划、施工机械计划、设备需要量计划、资金计划等。
4.5 商务计划:施工图预算、中标投标书、合同、工程款及索赔等。
4.6 安全文明施工信息包括:安全交底、安全设施验收、安全教育、安全措施、安全处罚、安全事故、安全检查、复查整改记录等。
4.7 项目竣工验收信息:施工项目质量合格证书、单位工程交工质量核定表、交工验收证明书、施工技术资料移交表、施工项目结算、保修书等。
(二)建设工程文件信息化管理
建设工程文件是反映建设工程质量和工作质量状况的重要依据,施工文档资料是城建档案的重要组成部分,是建设工程进行竣工验收的必要条件,是全面反映建设工程质量状况的重要文档资料。施工文件档案管理的内容主要包括:工程施工技术管理资料、工程质量控制资料、竣工图四大部分。
1.工程施工技术管理资料,主要内容如下:
1.1 施工图设计会审、技术交底。开工前,建设单位组织有关单位对施工图设计文件会审,填写会审记录;设计单位作技术交底,并作交底纪要;施工单位在施工前进行施工技术交底,并留有双方签字的交底文字记录。
1.2 工程开工报告相关资料
1.3 施工组织设计。施工前,施工单位编制施工组织设计,大中型工程需根据施工组织设计编制分部位、分阶段的施工组织设计。
1.4 施工日志记录文件
1.5 设计变更和工程洽商记录文件
1.6 工程测量记录文件。工程测量记录是施工过程中形成的确保建设工程定位、尺寸、高程、位置等满足设计要求和规范规定的资料。
1.8 施工记录文件
1.9 工程质量事故记录文件
1.10 工程竣工文件
2、工程质量控制资料
工程质量控制资料是建设工程施工全过程全面反映工程质量控制和保证的依据性证明资料,包括工程项目原材料、构配件、成品、半成品和设备的出厂合格证及进场检验报告;施工实验记录和见证检测报告;隐蔽工程验收记录文件,交接检查记录。
3、工程施工质量验收资料
具体内容为:施工现场质量管理检查记录;单位工程质量竣工验收记录;分部工程质量验收记录;分项工程质量验收记录;检验批质量验收记录。
4、竣工图
竣工图是真实、准确、完整反映和记录各种地下和地上建筑物、构筑物等详细情况的技术文件,使维修和改扩建的依据,必须长期妥善保存和进行进行备案。
关键词:合同管理;管理流程;信息系统;界面管理
中图分类号:F284 文献标识码:B 文章编号:1008-0422(2007)09-0073-06
1 引言
大型项目的合同种类繁多,传统的手工管理方法耗时费力,很难实现合同信息的快速提取,对合同执行状况难以进行动态跟踪,对合同索赔缺乏信息支持。基于管理流程的合同管理信息化的目标是对大型施工企业的所签订的各类合同的基本信息进行管理;对合同状态进行跟踪;通过信息平台实现合同评审的网络化;根据合同确定项目的预算成本,作为成本控制依据,并对合同执行情况进行对比跟踪;依据历史工程索赔事件建立索赔事件库为项目获取索赔机会提供信息支持。
近年来,信息技术的高速发展为管理流程的改进提供了很大的空间,全面推动了流程管理的实现与组织的变革,对工程项目合同管理的实施进行流程分析,将相互关联的管理过程作为系统加以识别、分析和理解,确定项目管理流程、操作程序、工作逻辑关系,从而提出并优化有关管理流程,建立一套标准化、工作程序化、规范化、科学合理的管理工作流程,将有利于对整个项目系统或系统中的某个过程及其相互作用进行动态的、系统的管理,从而保证了各项工程施工活动的决策正确性及其实施结果的预期性,最终有效地保证项目合同管理目标的实现。
2 大型建设项目的合同管理流程简介
2.1 大型建设项目合同管理流程的概念
管理流程是指管理活动中一系列相互关联行为的序列结构,它反映了在某种活动目标的导向下,这些活动的先后顺序、承转关系,制约、推进和输入输出的客观规律。按其性质和作用可以分为总体流程、局部流程和细部流程,总体流程规定了管理活动的阶段划分以及各阶段的相互关系;局部流程反映各管理阶段重要环节的相互关系;细部流程则反映各管理环节中业务活动的相互关系和流转过程。
大型建设项目合同管理流程是它反映了建设工程施工生产的客观规律和管理活动的特点,将施工过程所需要的信息流和物质流进行有机结合,并为施工技术作业和管理活动输入行为目标、物质条件、运作规则,促使其产出预期的结果。
2.2 大型建设项目合同管理流程的特点
管理流程具有目的性、必然性、多样性、系统性和层次性的特点。
2.2.1 目的性是指管理流程表达了管理业务完成的过程,一定以实现相应的管理业务为目的:
2.2.2 必然性指管理业务的完成必然要通过某种流程;
2.2.3 多样性指许多管理业务完成方式不具有唯一性,指一个管理系统中总是存在多种管理业务,因此存在多种流程,而且这些流程之间是密切相关的,是严密的组织的。一个管理系统的流程是由多种不同的流程构成的流程体系;
2.2.4 层次性指由于管理系统的功能具有层次性,相应的管理业务与流程也具有层次性,即一个综合性的管理业务的流程可以分解为若干较管理业务流程组合。
2.3 大型建设项目合同管理流程的构建步骤
为了保证建设项目合同管理的成功实施,必须建立一套高效的管理流程体系,而一个理想的流程体系结构应该满足以下两个条件;(1)流程同步,指流程应具备在质量、数量、时间等方面准确满足建设项目合同目标实现的能力。(2)流程高效,是用总的流程成本来计算,理想水平是用尽可能低的成本来保证项目信息流程、资金流、物资流的运转。管理系统流程设计的主要内容有管理业务分解、相关管理业务分析、构建管理流程责任分配矩阵、绘制各级管理流程图等。
管理流程设计是大型建设项目造价管理系统设计的重要组成部分,管理流程设计通过将某项管理工作分解为各个管理活动,直到管理工序,并区分具有不同性质或特点的工序,根据管理科学原理采用不同的工序完成方式,在此基础上确定的管理工作完成过程,为科学地确定系统结构、系统的管理规范奠定了基础。特别是在现有管理系统重新设计中,通过流程研究,优化与再设计,使进一步通过结构再设计实现系统整体优化有了较好的基础。项目合同管理工作的分解及相应流程的构建一般经过如下几个步骤:
(1)对建设合同管理工作进行研究与探索,确定分解的准则,是按管理职能划分或是按工程实施顺序划分等准则;
(2)确定某项管理工作的管理活动组成,并理清管理活动中各个管理工序,初步拟定某项管理工作完成的综合流程和相应的子流程;
(3)去除每项管理职能的流程中的不可行的方案或明显劣于其他方案的方案,保留较好的方案。
2.4 大型建设项目合同管理流程的控制
大型建设项目合同管理流程控制是利用现代工程项目管理相关学科知识和技术方法,通过对影响建设项目合同管理的目标的因素进行识别、建设环境进行分析,对工程项目建设合同管理的目标控制的原则、原理、方法及措施做出全面的系统规划,进而对建设行为状态实行跟踪控制和组织协调,从而保证对建设项目管理职能的履行,最终实现工程项目的建设目标。
它涉及到利用信息系统所提供的信息,对管理活动做出最优化决策和指令,使每个管理过程始终逼近项目目标计划。控制系统的决策、指令及执行,是由项目管理部门的高级、中级、及技术管理三个层次实现的,三个层次的水平将直接影响目标计划的实现。信息系统的信息敏感程度,与控制系统的决策优化水平关系极大,而控制系统的决策优化水平,直接影响到计划与实际的差异程度。因此,信息系统与控制系统必须设计成相匹配的系统。
2.5 合同管理流程的界面分析与管理
界面,又称接口,是指相互作用的子系统之间的界限,是子系统之间既相区别又相联系的纽带。界面管理是指协调相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换以实现系统目标的活动,除了组织上、管理上、技术上的协调之外,还要协调各系统界面的相互关系。
在现代工程项目管理中,人们越来越强调系统的集成,在工程项目中界面具有十分广泛的意义,项目的各类系统,如目标系统、技术系统、行为系统、组织系统等,他们的系统单元之间,以及系统与外部环境之间都存在着复杂的界面。项目管理系统各子系统之
间及各个子系统内部存在复杂的界面,而直接的表现形式是各管理流程之间的接口。
我们可以看出项目管理系统与外界以及项目管理系统内部之间的流程要素以及各管理流程之间存在复杂的关系,他们之间互相作用、互相联系、互相影响,建设项目管理流程的界面有很多种类型,可以从很多不同的角度来描述:
(1)项目的各类组织系统之间以及项目整个系统与外界环境系统之间存在复杂的管理界面。例如,政府主管部门、项目管理组织、承包商、材料供应商等项目参建单位之间的工作往来形成了复杂的管理流程界面:从总体上,项目所需要的资源、信息、资金、技术等都是通过界面输入的,项目向外界提品、服务、信息等也是通过界面输出的,所以整个系统与外界也存在着复杂的界面。
(2)在工程项目生命周期的各阶段之间的管理流程界面。建设项目自可行性研究至设计、设计到施工、施工到验收,在这些界面的两侧的管理环境及参与单位都有着显著的不同从而导致管理流程的差异,这些差异造成不同的工作、人员行为以及控制方针,从而形成了项目管理实施过程之间的管理流程界面。
(3)各管理子系统之间的职能管理流程界面。在建设项目的管理中,项目管理的各个职能以及各个管理部门在项目过程中形成一定的关系,互相依赖、互相影响,由于各子系统的功能不同、目标不同,按其职能可将项目管理系统分解为进度管理子系统、成本(投资)管理子系统、质量管理子系统、合同管理子系统等,从而各个子系统之间构成复杂的职能管理流程界面。
(4)在项目建设的各个管理职能系统内部也存在管理流程的界面,例如进度计划管理系统中,进度计划的编制分为总体实施计划及各年度、季度、月度计划的编制。在总体计划编制的管理模块中,输入是项目管理目标及上层系统组织的意图,输出是项目的总体实施进度计划,对于年度进度计划的编制而言,其输入是总体实施计划,输出是项目的年度实施计划。所以,不同阶段的计划编制工作之间存在流程界面。
(5)部门间流程界面。部门间流程是跨越两个或两个以上职能部门的流程,即流程的系列活动是由不同职能部门的人来共同完成的。部门间流程的活动是不同的,但却是相关的,活动之间有着内在的联系,有些活动乍看起来是不相干的,但通过某些其他活动的媒介,这些活动间也发生了远程联系,通过这些不同部门间的相关活动的共同作用产生了特定的结果,从而构成某一工作完成的特定流程。诸如,在建设项目的计量支付中,对于项目管理组织而言,首先必须由工程处对工程质量验收合格,随后由计划处计量人员进行造价审核,最后由分管领导审查签字。这项管理工作的实施跨越了三个部门,产生了部门间的流程界面。
因此,我们要对整个管理系统进行全面分析,运用集成管理的思想,对流程实施集成管理,做好各管理流程的界面协调,保证各管理子系统之间以及各子系统内不同管理流程的物资、能量、信息通畅地流动,同时要处理好系统与外部环境的关系,使整个管理系统始终处于有效平稳的状态。
3 大型建设项目合同管理流程的设计与实现
3.1 背景分析
某大型项目的合同管理流程系统需要全面地归纳建设项目合同管理的事务,其中包括招投标文档,并通过分类登记、关联管理、跟踪催办,使原本散落在各个部门和各个人案头、柜子中的所有合同台账、费用往来、文件往来、进度款、付款凭证、变更及其处理过程记录等均可有条不紊地记载到该系统中,使原本难以理清的施工管理和合同事务变得有章可循。要求该系统不仅本身具有强大的管理功能,还可很好地桥接工程项目的其它业务管理,如:对进度计划管理、材料与物资管理、投资控制管理、质量安全管理等各个管理系统之间起到协调、监控作用。
3.2 本项目合同流程管理的目标分析
本项目的合同流程管理主要是实现对项目合同签订、履行、变更、索赔、终止、结算等的全过程跟踪管理,同时为决策提供相应的支持信息和完整的文档管理。具体包括:
(1)实现对合同签约的流程化管理,该部分内容可链接到招投标管理子系统中;
(2)以合同为主线,以费用为中心,实现对合同全生命周期的管理;
(3)对合同变更、索赔等重要合同事件进行记录、分析,其中变更部分链接到计量支付中的工程变更管理;
(4)对工地会议、大事件、物资供应等进行记录,以便查询。
本系统所涵盖的业务范围是针对工程相关合同生命周期中的各项业务,包括基本信息的管理、工程各类合同的签订、履约监控、变更、索赔、终止、结算等业务和工程备忘录。
按照合同的生命周期,本系统合同管理子系统涉及的业务过程有合同的申请审核、工程各类合同的签约、履约、计量与支付、变更和索赔、终止、结算等业务。本系统主要分为基本信息管理、合同签约管理、合同进程管理、合同变更管理、合同索赔管理、合同终止管理、工程备忘录七大模块。
合同管理子系统采用目录树层状结构,对合同申请、审核、签订、索赔、计量、支付、变更等合同相关业务进行全面、有效地管理,使工程项目各有关单位之间建立有机的联系,相互协调,共同实现进度、质量、费用三大目标。
3.3 合同管理综合流程图
根据本项目的特点,建立的合同管理综合流程图。
3.4 主要的功能模块的分析
3.4.1 合同签约管理模块
本功能模块是保证项目的顺利进行,规范经济行为,有效控制投资规模,规范合同的签约行为。其主要功能包括如下几点:
(1)实现合同文本审核流转单的增、删、改;
(2)实现合同文本审核流转单的在线流转;
(3)实现合同文本电子文档的挂接;
(4)实现对合同模板的增、删、改;
(5)实现对因招标项目的信息查询;
(6)实现合同文本电子文档的在线批注、审核。
合同签约管理流程。
3.4.2 合同进程管理
合同进程管理主要包括进度信息管理、质量信息管理、计量信息管理、支付信息管理四大管理模块。
1、进度信息管理
该模块主要反映工程的进度计划与完成情况,可由各标段的进度计划与完成情况的相关数据编制汇总得出进度汇总表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现进度计划、完成情况的调用;
(2)实现进度计划、完成情况的信息查询;
(3)实现各标段进度计划、完成情况的对比分析。
2、质量信息管理
该模块主要提供工程检测与评定及质量事件的信息。可由各标段质量检测、评定及其相关数据汇总得出工程质量汇总报表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现质量信息的调用;
(2)实现质量检测、评定与质量事件的信息查询:
(3)实现各标段质量情况的对比分析。
3、计量信息管理
该模块主要是对各标段每期工程计量信息的查询与汇总,可由各标段审核后的计量及相关信息,如工程量清单、中间计量表汇总出审核后的中间计量总表。其流程图。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)实行计量信息的调用:
(2)能够察看其他模块中相关的支付、质量与进度信息,能够对累计完成数据进行统计,并且用直方图对合同完成情况进行统计分析;
(3)能够对完成项目进行费用分摊;
(4)对以往审核后计量信息的查询。
4、支付信息管理
该模块主要是对各标段每月支付信息进行查询与汇总。可由审核后的各标段支付及其相关信息,如中间支付单、付款单等汇总出审核后的中间支付汇总表。支付流程图包括中间支付流程图和竣工支付流程图。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现调用支付信息;
(2)实现对中间支付信息的查询;
(3)对支付金额超过支付比例的进行预警;
(4)对支付款项做支付跟踪,查询实际支付时间、支付数量,及累计各期的支付数。
3.4.3 合同变更
主要实现合同变更的查询汇总,并分析合同变更的变更工程量和计算审核,实现对非合同变更(工程变更和设计变更)的量价分析,并设置是否记人合同总价调整的功能。可实现由合同变更的基本信息,包括变更原因、变更内容、变更时间、审核记录等汇总得出合同变更情况一览表,并予以合同的变更管理的功能。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)当有新合同变更单进入系统时报警,提示相关工作人员;
(2)对各标段合同变更单的查询:
(3)对各类变更进行量价分析;
(4)对合同变更审核过程进行查询;
(5)能够通过查询相关的设计变更单审核工程变更单。
3.4.4 合同索赔
该模块主要实现合同索赔的查询汇总,并分析合同索赔的变更工程量和单价以及工期。本功能模块不实现索赔的录入,索赔申请审核在投资控制子系统系统中实现。该模块可实现由合同索赔的基本信息,包括索赔日期、索赔原因、索赔内容、索赔审核意见等汇总得出合同索赔信息一览表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)提示、查询、跟踪合同索赔状况;
(2)合同索赔与相关工程问题关联:
(3)合同索赔需进行量价分析和费用分摊。
合同索赔的基本流程图见图7所示
3.4.5 合同终止管理
1、合同中止和终止合同中止和终止后要进行结算和资料移交等工作。该模块的输入为合同中止和终止的基本信息,该模块的输出主要为合同中止和终止的基本信息列表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)合同中止申请审核信息和终止信息的增、删、改:
(2)合同中止申请审核信息和终止信息的查询。
2、合同结算
合同结算指系统根据结算日期汇总合同投资的各项信息,如合同金额,发生变更金额,累计完成投资额,累计进度款支付金额,剩余合同投资等,本管理模块可以实现合同结算功能。该功能模块要实现的功能如下:
(1)合同结算信息的增、删、改;
(2)合同后生成合同剩余工程量清单。
3.5 接口
合同控制系统不使用外部专用软件,因此本系统的接口主要是指与其他子系统的接口。
在工程项目实施中合同管理是投资、进度、安全/质量控制的依据。
(1)与投资控制子系统通过合同分解编码和清单分解编码相联系,两个系统的交叉主要在实际计量支付的管理和变更、索赔对投资的影响上,实际审核的流程交由投资管理子系统实施,审核结果的支付数额、变更索赔数额等传给合同子系统做进一步查询分析。
(2)对于计划进度控制子系统可通过合同编码直接和进度子系统相联系,合同子系统关于进度计划与计划完成情况的信息由计划进度子系统调用,由合同子系统进行查询分析。
(3)对于质量控制子系统可通过合同编码直接和合同子系统相联系,合同子系统关于质量检测、评定与质量事件的信息由质量控制子系统调用,由合同子系统进行查询分析。
(4)对于招投标项目的合同相关信息可由招投标子系统调用,包括在合同申请过程中招标项目的中标信息。
[关键词]工程项目管理;信息技术;影响
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.12.211
1 引 言
进入21世纪以来,伴随着社会经济的快速发展,现代信息技术渗透到各行各业。农业、零售业、金融业、机械制造业以及房地产业等领域无不深受其影响,信息技术有效提高了这些行业的生产效率,工程项目管理领域业也发生了巨大的变化。
2 我国建设工程项目管理现状
我国在20世纪80年代初期引入项目管理理念,日本大成建设株式会社在鲁布革水电站引水导流工程的施工过程中运用先进的管理理念,使工程工期缩短了5个月,工程质量达到了优良水平。鲁布革水电站是我国第一个实施工程项目管理的工程,鲁布革水电站的成功,使全国认识到现代的管理理念对于工程建设的成功具有十分重要的作用。至此,全国掀起一股学习鲁布革经验的热潮,许多工程都相继引入项目管理的理念,并且实行项目管理体制,项目管理的概念逐渐在国内被熟识。
三十多年来,伴随着我国信息技术的普及,项目管理在我国由纯手工操作到现在借助现代信息技术实现项目管理,其效率得到了极大的提高。但是我们也看到,当前我国建设工程项目管理领域也显现出大量的问题,许多建设项目发生质量事故、安全事故、预算超支、延误工期等问题,如“11・24”丰城电厂冷却塔坍塌事故、永清县刘街春蕾幼儿园“12・13”校舍坍塌事故、河北万聚房地产开发有限公司万聚・凯旋城综合楼“7・18”坍塌事故等。这些事故的频发,不仅给国家和人民的生命财产安全造成了巨大的损失,也让我们明白我国的建设工程项目管理存在着许多问题亟待解决。导致这些问题频发的原因是多方面的,其中和我们利用现代信息技术的水平不高有很大关系。
工程项目建设过程中参与主体较多,需要协调多方的利益,项目管理过程非常复杂,这导致预期的项目管理目标往往不能实现。对大型复杂的工程,在项目管理尤其是施工过程中不仅任务重、工期短,而且涉及的行业多、专业多,仅仅依靠传统手工管理很难实现预期的工程目标。现代信息技术的运用,将有利于工程项目管理的目标的实现。目前已有大量的工程项目管理软件,许多企业也配置了相关软件,但在使用中仍存在诸多问题:①管理工作不规范。随着建筑业的快速发展,许多中小型建筑企业如雨后春笋般涌现出来,很多企业在管理上没有规范化的公司章程,这使得工程项目管理效率低下。②掌握信息技术的水平较低。许多建筑企业中,工程项目相关人员仍在使用原始的管理手段,尚不能较好掌握现代信息技术,许多基本的专业软件不能被熟练使用。③对信息技术重视不够。许多项目都配置了项目管理软件,但是在实际工程项目管理的过程中,往往存在工作过程的S意性,对软件的使用率较低,使得先进的管理手段难以显示出它们的效果。
3 信息技术对工程项目管理的影响
3.1 工程项目管理的效率更高
工程项目管理的任务包含成本管理、进度管理、质量管理、合同管理、安全管理和信息管理等,每项任务又涉及不同的专业,因此工程项目管理的工作烦琐、任务重。在传统的手工管理中,成本的计算、进度的控制、信息的管理等都需要手工操作,工作量不仅繁重,而且容易出现错误。信息技术的出现,相关工作不需要手工操作,借助计算机强大的数据处理能力,相关任务化繁为简,大大提高了工作效率。当前,不仅有针对性强的专业软件,还有综合性的项目管理软件,不同类型的工程项目可以根据自身实际选取适合的软件进行项目管理。信息技术对工程项目管理效率的影响可以从以下几个方面来分析:①减少了手工工作量,如进度计划的编制、工程量的计算、合同管理、招投标管理、信息管理等都可采用软件来进行;②数据输入工作量大大减少。计算机和存储设备的应用,使得数据的输入变得更加简单和快捷;③使信息查询更加便捷;④利用BIM技术,工程项目建设各阶段都可通过BIM平台呈现在项目管理者眼前,这有利于及时发现施工过程中的问题,从而缩短工期和节约成本。
3.2 将工程项目生命周期内的各阶段联系起来
一个工程项目的生命周期包含四个阶段,项目策划决策阶段、项目准备阶段、项目实施阶段和项目竣工验收阶段,每个阶段密不可分,它们之间存在着一定的内在联系,前一阶段的工作结果是后一阶段的基础。然而,各阶段实施主体往往不同,各阶段往往是割裂的,导致信息流通不畅,使得后一阶段的工作很难完全吸收前一阶段的工作成果。现代信息技术的出现,特别是BIM技术的兴起,使得各阶段通过BIM平台实现信息共享,每一阶段都能通过BIM平台获取最新的项目信息,这样项目生命周期的各阶段都有机地联系起来。
3.3 将工程项目管理的各目标要素联系起来
工程项目管理的三大目标(时间、成本和质量),它们之间往往相互矛盾,时间的缩减往往引起成本的增加和质量的降低,质量的提高又使得进度变慢以及成本增加,成本的降低又使得质量降低和时间延误。如何协调好三者的关系,是项目管理的重要任务。借助现代信息技术,三大目标之间有任何一方发生改变,只要输入数据都能通过信息系统计算出对其他方的影响。这将工程项目管理的各目标要素联系起来,方便项目管理人员实现管理目标。
3.4 使工程项目管理可视化
现代信息技术的发展,使建设工程可在设计阶段通过三维模型展示出来,工程人员通过模型便可直观地对工程进行了解。在施工阶段,通过视频模拟,使施工人员提前了解施工过程中可能出现的问题,以便及时制定应对措施。随着BIM技术的兴起,建设工程项目管理也将变得可视化,成本管理、进度管理、质量管理等都可通过模型直观地呈现出来。
4 结 论
传统工程项目管理工作效率较低、工作量大、计算烦琐,随着信息化的推进,工程项目管理必然走向信息化的发展道路。现代信息技术对工程项目管理的影响是多方面的,对成本的管理、质量的控制、进度的管理、安全的管理都具有重要意义。充分利用现代信息技术,将有利于我国工程项目管理和国际社会接轨,促进我国工程项目管理水平的提高。
参考文献:
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