商业经营基础知识精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇商业经营基础知识，期待它们能激发您的灵感。

篇1

论文关键词：中职学校 商务英语专业 专业建设 专业改革

当前，世界经济一体化步伐正在加快，随着中国参与经济全球化程度的日益加深，社会对复合型外语人才需求持续旺盛，商务英语专业应运而生。然而中职商务英语专业定位不明确t商务英语专业作为复合型专业，不容易处理好“商务”和“英语”两个专业的关系；中职学校商务英语专业的办学历史不长，还没有形成非常科学的课程体系和结构，很多方面需要完善。认真思考商务英语专业建设中的诸多问题，对学校的专业建设，对商务英语人才的培养，都具有极其重要的作用和意义。广东省财经职业技术学校的商务英语专业创办于l996年，有13年的办学经验，近两年来，乘着学校教学改革的东风，商务英语专业的领导和教师经过多次的调研和反复的论证，开始对本专业进行改革与建设。

1建设目标

1．1我校商务英语专业人才培养目标

2009年教育部关于制定中等职业学校教学计划的原则意见中对我国中等职业学校的培养目标进行了明确界定，中等职业教育的定位是培养具备良好的职业理想、职业道德的劳动者和中初级技能型人才。

在中职学校人才培养总目标这一框架下，我们对商务英语专业人才培养目标进行重新定位：本专业主要面向国际贸易、货运、报关报检及国际物流等企事业单位，以全面素质为基础，以能力为本位，培养德、智、体、美、劳全面发展，能适应广东外向型经济发展，具有良好的职业道德和较好的英语语言能力，掌握国际商务领域的基本知识和理论，具备一定的商务操作技能和业务处理能力，从事各类外贸生产服务行业的高素质技能型人才。

1．2商务英语专业职业岗位群

本专业学生毕业后主要从事外贸跟单员、国际商务单证员、货运员、报检员、报关员、外销员、中英文秘书、星级酒店从业人员、涉外咨询、办公室文员等工作。

2商务英语专业建设与改革

我校商务英语专业的建设和改革贯彻教育部职业教育“以服务为宗旨、以就业为导向、以工学结合为基础、以校企合作为途径”的指导思想，坚持“职业道德先行，专业能力为重”的育人理念，围绕培养“英语语言能力+商务知识+综合实践技能的技能型人才目标，充分体现“以英语为核心，以商务为背景，以实践为主线”的专业教学思路，开展“双证融通”的专业教学活动，努力实施校企合作，建立“专业+企业”的具有工学结合特色的人才培养模式。

2．1重新修订专业教学计划．改革课程体系

重新对商务英语专业教学计划进行了制订和修改。新的人才培养计划在原有的专业教学计划的基础上做了以下几个重大的调整：

(1)提出了新的培养目标和人才培养规格，明确了以职业技能资格考证为第二证书的“双证”教学模式，使学生成为“英语+商务”的应用型和复合型英语人才(表1)。

(2)在商务英语专业的课程设置方面，将本专业技能所需的理论基础和基本技能进行分解并整合，建立基础理论模块、专业核心模块、拓展知识模块、实训课等多个课程模式，由核心课程、相关课程、选修课程组成。其中，加大实训、实习的比重，占整个课时的40％，以提高中职学生的应用和实操能力。同时，对选修课的选课方法和选修内容做了相应的调整，要求针对本专业学生的学习特点和要求，开设适合本专业学生的选修课，以拓宽学生的知识面，提高学生的学习兴趣。

(3)整合了繁杂的课程，课程门数从过去的40多门减少到30门，使我们的教学能真正落到实处，做到“少而精，拿到手”。中等职业教育的中心任务是使学生在规定的修业年限内掌握必备的职业能力，要完成这个任务，就只能以“必需”和“够用为度，进行理论教学改革，舍弃与专业方向关联不大的内容。根据社会需求的变化，我们摈弃过时的专业课，增添与岗位能力和工作任务需要紧密关联的课程，以企业(行业)岗位应具备的综合能力作为配置课程和界定课程的依据，开设新课程。我们秉承“就业导向”和“能力本位原则，增加了《外贸平台综合夹训》、《报关实务》、《国际经贸法规》、《商务办公软件综合应用》和“跟单员考证培训》将垒省英语技能比赛项目植入本专业课程体系，即将图片描述环节融入《英语口语》，将英文听打环节融入Ⅸ英语听力》。进行改革之后，课程的专业针对性明显增强，最新的知识、技能及成果能得以随时补充进来，学生对专业理论知识的学习目的更为明确，效率有较大提高。

(4)在教学安排上，我们遵循“多实践，早实践，四年实践不断线”的原则，使实践课与专业基础课齐头并进在第三学期、第五学期、第六学期和第八学期分别安排学生进行不同层次的实习，让学生对本专业有一个感性认识，并能进行简单的技能操作，这样学生在学习专业理论课时，由于往往是带着在实际操作中发现的问题去听，学习积极性很高。实践证明，对于中职商务英浯专业的教学来说，打破传统教育中基础理论课与专业(实践)课之间的关系，把初级能力训练作为基础，不仅是可行的，而且是必要的。

2．2完善专业教材建设，提高课堂教学质量

商务英语专业除商务英语、外贸函电等专业英语课程外，主要有精读、泛读、口语、听力四门主干课程，每门课程开设时间多为5～6个学期。为了让学生的学习能由浅至深、循序渐进并渐入佳境，教材的选择也应该具有一定的连续性，应该能体现循序渐进和渐入佳境的原则。近两年来，我们对泛读、听力和口语课程的教材做了相应的调整，形成了从基础阅读到商务阅读、从基础听力到商务听力、英文听打、从基础口语至商务口语的学习过程。

2．3积极参与全省技能大赛，以赛促教，以赛促学

我校高度重视技能大赛，从人力到物力，积极备战。首先在全校积极开展“英语口语技能比赛”，以配合全省英语口语技能大赛。我校参照广东省英语口语技能大赛的形式，每年举办英语口语技能大赛选拔赛，并安排辅导老师对选的选手进行强化培训。经过师生的共同努力我校在近两年的英语技能大赛中取得了骄人的成绩并成功举办了20l0年省属学校英语技能大赛和20l0年广东省中职学校英语技能大赛两项赛事。通过技能比赛，学生和老师都有了展示自己专业水平的大舞台，对本专业的核心技能有了更深的认识和理解，让我们的老师和学生更有专业认同感，激发了师生共同打造专业的信心和决心。

英语技能竞赛之后，获奖同学的事迹带动了其他同学学习英语的积极性，同学们的自信心增强，对本专业的前途更加充满希望曾获全省二等奖的江凯敏同学更是以实际行动回报学校的培养，积极组织“英语世界”的同学，自编教材，义务开展“卡门英语”口语培训，不但让“英语世界”的活动内容变得更具有针对性，丰富和充实了商务英语专业的第二课堂活动，更带动了同学们“第一课堂”英语学习的积极性。

2．4推行有特色的实训实习教学，推动人才培养目标的实现

实训是职业教育的特色之一，也是进行专业教育的一个重要的实践环节，给学生提供了一个走入社会，认识社会，认识自己，评估自己的机会。通过实训，学生熟悉了外贸实务的具体操作，增强了感性认识和社会适应能力，进一步巩固和深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题，解决问题的能力。我校的实训一般包括校内夹训和校外实习。

2．5加强师资队伍建设，重视教师的教育和培养

(1)校本培训：培训以进行教学基本技能的教育和实践为主，主要包括职教理论、职业道德、学生心理、教学管理和教学技能等内容。同时，实施“以老带新”制度，新教师在老教师的指导下，按照岗位的职责要求，熟悉教学过程及其各个教学环节，促进教学能力和教学水平的提高。此外，校内公开课和教学技能比赛等活动也促进了青年教师的快速提高和发展。(2)企业实践培训：积极组织教师到相关企业进行培训锻炼。提高实践操作技能。只有到进出口企业从事相关的进出口业务，有了实际的工作经历，才能将课堂和社会需求结合起来，才能避免纸上谈兵。(3)在职学历学位教育：积极倡导在职学位学历教育，以提高教师队伍科学文化素质，提高学位学历层次，改善专业知识结构。(4)职业资格培训：鼓励教师按照有关规定参加职业资格培训，增强实践能力，参加职业技能鉴定，获取相关证书。(5)骨干教师培训：按照国家教育部、省教育厅的有关文件精神，积极安排符合文件要求的教师参加培训。

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1.积极利用现有资源。不少在职人员都选择了与密切相关的领域创业，中积累的经验和资源是最大的创业财富，要善于利用这些资源，以便近水楼台先得月。对能帮你生存的项目，要优先进行考虑。不要在只能改善形象或者带来更大方便的项目上乱花费用。

切不可误用资源，在职老板不能将个人生意与单位生意混淆，更不能吃里扒外，唯利是图，否则不仅要冒道德上的风险，而且很可能会受到法律的制裁。在你的地盘，时间、金钱和才能任由你使用。但是，如果乱搞一气，你的生意就会逆转而下。

2.有些上班族有投资资金或有一定的业务渠道，但苦于分身无术，因此会选择合作经营的创业方式。如果你需要合伙人的钱来开办或维持企业，或者这个合伙人帮助你设计了这个企业的构思，或者他有你需要的技巧，或者你需要他为你呜鼓吹号，那么就请他加入你的。这虽能让兼职老板轻松上阵，但要慎重选择合作伙伴，在请帮手和自己亲自处理上，要有一个平衡点。首先要志同道合，其次要互相信任。不要聘用那些适合，却与你合不来的人员，也不要聘用那些没有心理准备面对新办企业压力的人。

此外，和合作伙伴之间的责、权、利一定要分清楚，最好形成书面文字，有合作双方和见证人的签字，以免起纠纷时空口无凭。

3.细致准备必不可少。创业是一项庞大的工程，涉及融资、选项、选址、营销等诸多方面，因此在职人员创业前，一定要进行细致的准备。

通过各种渠道增强这方面的基础知识；根据自己的实际情况选择合适的创业项目，为创业开一个好头；撰写一份详细的商业策划书，包括市场机会评估、赢利模式分析、开业危机应对等，并摸清市场情况，知己知彼，

创业项目 WWW.Zhizhigu.COM 知知谷

打有准备之仗。

不要对未经试验的创意随手扔在一边。如果用这种创意来做生意，也得留心其中可能的陷讲。自问一下：你是否得花大力气来宣传你的产品或者服务你具有足够的财经资源、技能、人手和业务关系吗找错潜在销售--你没有必要在那些没有决策能力的人身上浪费你的时间。

4.尽量用足相关政策。部门有很多鼓励创业的政策，是对大学生创业的鼓励和支持，创业时一定要注意“用足”这些政策，如免税优惠、在某地注册企业可享受比其他地区更优惠的税率等。这些政策可大大减少创业初期的成本，使创业风险大为降低。

5.经商之道，以计为首。所有商业经营活动，如果从表面上来看，好像是一种仅仅同物质打交道的经营活动，但是，透过现象看本质，在今天的"食脑时代"里，商业经营活动实质上已经变成了是一种人与人之间的智力角逐，是一场"斗智斗勇"的"智力游戏"，是人与人之间的谋略大比试。因此，正如古代军事家所说的"用兵之道，以计为首"一样，经商之道也应该以计为首。面对空前惨烈的市场竞争，你想要找准自己的立足点和切入点、站稳脚跟、生存下来、谋取利益、发展壮大，那么，就必须首先考虑如何运用自己的商业智慧制定全面系统的、可执行的、可操作的和切实有效的经营策略和实施方案，以便确保每战必捷，战无不胜。

6.决策失误时，不要对失误过于敏感，你的失误会带来直接后果，如发错货可能致使一个立刻与你断绝关系。作为企业家，冒风险时，要谨而慎之。如果出现失误，不要过于敏感。接受事实，从中吸取教训。

篇3

论文摘要本文适应我国东北地区的社会体育专业人才培养的方案进行了研究与实践，拟培养出适合我国东北的区社会体育专业人才，促进东北地区社会体育的发展。

1研究方法与对象

（1）研究方法。本研究主要运用调查法和文献资料法。

（2）研究对象。是主要以吉林省的长春地区、吉林地区、白城地区为研究对象。

2结果与分析

2.1东北地区社会体育专业办学存在的主要问题

通过对吉林省的各主要地区进行实际调查，各高校专业办学规模有了迅速的发展，虽然办学规模达到快速发展阶段，但是，我国的社会体育专业教育还处于发展的初级阶段，还没有形成自己特有的办学特色和办学体系，适应我国东北地区体育发展需要的社会体育专业人才培养。

2.2社会体育专业教育内容的总体框架

（1）教育内容的构成。根据社会体育专业人才培养目标和培养规格，本专业的教育内容包括普通教育、综合教育和专业教育三部分。由本专业的教育内容形成相应的知识体系，包括普通教育知识体系、综合教育知识体系和专业教育知识体系。（2）学分、学时修读要求。建议本专业学士学位的修读总学分原则上位160-180学分。教育内容的学分比例见学分分配比例表，各类课程内容学时为2560-2880学时（可按16-18学时/学分计算，本规范以16学时/学分计算）。WwW.133229.coM

2.3专业教育内容的知识体系

（1）专业教育内容的知识体系的框架。本专业教育内容的知识体系由专业基础知识、专业知识和专业实践构成。基础知识包括体育科学基础知识、社会体育基础知识与技能；专业知识主要由健身与休闲运动指导、健身与休闲俱乐部管理和体育社会工作等知识构成；专业实践由社会调查、专业实践设计、专业见习、专业实习和毕业论文等构成。

（2）专业教育内容的知识体系的基本内容。根据东北地区社会体育专业培养目标和培养规格要求，本规范对专业教育内容知识体系中的不同知识领域做出相应的界定教育内容的设计如下：①基础知识：体育人文社会学、运动人体科学、运动技能、相关学科。②专业知识：健身与休闲运动指导、健身与休闲俱乐部经营管理、体育社会工作等。③专业实践：社会体育实践：社会调查、专业实践设计、专业见习/专业实习、毕业论文。

2.4专业教育内容的课程体系

按照本专业的知识（技能）领域要求，东北地区根据地区特色构建课程体系。专业课程体系包括专业基础课程、专业方向课程、专业选修课程、实践教学环节和毕业论文。

（1）专业基础课程。专业基础课程是社会体育专业的学科基础课程，属于必修课程，是专业教育内容的基础知识，为专业方向课程的学习奠定基础。

专业基础课程及知识单元概括：课程名称：体育学概论、社会体育概论、体育社会学、社会体育活动的组织与管理、运动解剖学、运动生理学、体育保健学、体育心理学、体育科研方法、体能训练、社会体育基本运动项目。

基本要求：社会体育专业基础课程应按照上述内容设置。社会体育基本运动项目应在健身类基本运动项目和球类运动项目中各选一项，每个项目课程建议2个学分。

（2）专业方向课程。专业方向课程重点突出与本专业相关的知识与技能的培养，是专业教育内容的专业知识，使学生具备较强的专业知识、技能以及应用操作能力。

专业方向课程及知识单元：专业方向课程（下转第192页）（上接第179页）属于专业必修课程，主要偏重于社会体育领域中的专业知识和工作技能。专业方向课程内容的涉及领域比较广泛，考虑到东北地区不同地区存在的较大差异性，以及社会体育发展状况的不平衡。本规范设置健身与娱乐运动指导、健身与休闲俱乐部经营管理、体育社会工作三个专业方向课程模块，建议修读学分为25-30。

专业方向课程及知识单元基本要求：在设置专业方向课程根据培养方向规格的要求，以某一方向课程为主进行设置，也可以适当兼顾其他方向课程，形成本方向的专业必修课程。

（3）专业选修课程：专业选修课程主要突出与本专业相关联的知识与技能的学习，是专业必修课程内容的拓展与补充，使学生具备较宽的适应面和较强的适应能力。专业选修课程分为限制性选修课程和任意选修课程。建议修读学分：35-45，限制性选修课程约20学分，任意选修课程约25学分。

（4）实践教学内容及体系。

社会调查：在第一学期安排不少于1周的时间进行社会调查。使学生深入实地了解社会对专业人才的需求，了解社会体育发展情况、公共体育场馆经营状况、街道或社区体育开展情况、各类体育健身俱乐部的运作机制与市场发展前景。完成一份社会调查报告。以优秀、良好、中等、及格和不及格评定成绩。

在第二学年安排不少于2周的专业见习。为学生提供接触社会体育企事业单位的机会，了解社会体育所涉及的各类工作岗位的情况。见习期间记录见习日志，完成一份见习报告，以优秀、良好、中等、及格和不及格评定成绩。

专业实践设计：在第三学期安排不少于2周的专业实践设计。专业实践设计包括健身技术指导、体育营销与管理策划、全民健身活动推广、体育中介服务等内容。主要的目的是为专业知识和技能提供应用机会，为专业实习奠定基础。建议学生结合专业学习的方向，最少选择一项内容，设计一份完整的策划书和计划书，通过一定的实践，最终形成一份为专业实践设计报告。以优秀、良好、中等、及格和不及格评定成绩。

专业实习：在第四学期安排不少于10周的专业实习，全面提高学生的综合素质和实践能力。根据学生的实际需要，合理地安排专业实习岗位，实习岗位主要是管理岗位、技术指导岗位、销售岗位等。实习期间记录实习日志，完成一份实习报告。以优秀、良好、中等、及格和不及格评定成绩。

毕业论文：在第四学年安排毕业论文撰写及答辩。根据学生的选题配备指导老师，并通过论文答辩。以优秀、良好、中等、及格和不及格评定成绩。

3结论

随着东北地区经济的不断发展，社会保障体系逐渐健全和完善，社会体育的生活化主要体现在公益性和社区、单位福利型持续发展、准经营型大幅度增长、商业经营型逐步发展。因此，在此现状下，在高校建立一套社会体育专业的教育内容和知识体系，来培养符合东北地区需求的社会体育专业人才，促进东北地区社会体育的发展。

参考文献

[1]教育部2004年制定的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》.

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知识基础人文社会专业技能沟通能力交际能力

随着社会主义市场的经济发展，社会对大学生综合素质的要求愈来愈高，社会职业发展趋势、市场经济发展趋势、知识经济创新趋势、经济全球化趋势和人才市场竞争趋势要求大学生具有良好的综合素质。尤其是对大学生的知识与技能结构的要求尤为重要。所以，作为一名当代大学生，努力提高自己，完善自己，努力使自己具有知识结构合理、能应对当今社会发展和职业发展的具体要求、将自己所学的各类知识科学地组合起来以适应社会发展的必需能力。

一、当代社会对大学生知识的要求

知识是人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和，知识结构则是指一个人知识体系的构成与组合方式，合理的知识结构是一个互相协调、比例恰当、具有一定层次的知识系统。

1、宽厚扎实的基础知识

一位著名的科学家讲了一段极为深刻的话，他说现在的学生一进大学即分系、分专业，由于急于求成，急于专业化，学生仅学到限于本专业的一些基础知识，将来毕业后适应性较差，换一个方向（更不要说换专业）就晕头转向，不知所措，这怎么能适应四化建设的需要呢？大学教育的根本一点，是要扩大学生的知识面，把基础知识的面拓的尽可能宽一点，这样，学生就有了“后劲”。这段话应当说是很有见地的。随着社会产生，行业、职业结构调整速度的加快，大学生无论是选择职业，还是确定方向，或是适应工作性质的变动，都离不开宽厚扎实的基础知识的储备。这不仅关系到是否能进一步发展，是否在专业上有所建树，而且关系到将来走向工作岗位之后能否尽快适应、胜任工作。同时基础理论的学习，还有助于科学思维方法和良好的心理素质的培养，而这又是工作中必备的优秀品质。所以大学生在大学阶段要认真系统地学习基础知识，扎实地掌握基础理论，特别是有关专业最基础、已被普遍运用的理论，决不能为了培养其他方面的能力，而忽视了基础知识的学习。现实生活中往往有一些毕业生初到工作岗位，给人的印象是好高骛远，在本学科的基础理论还没有掌握的情况下，总试图进行深入的研究，结果只能是只知其一，不知其二，最终难免碰壁。

在学习基础理论的时候，大学生还要不断拓宽自己知识面，这是提高实际工作能力的基础。拓宽知识面并不是什么都要学，而是科学地有选择地学，要根据自己的情况，考虑自己的精力和承受能力，量力而行，才能达到学习的目的。首先要学好必修课，把基础打牢固；其次尽可能多读些参考书，了解和掌握本专业国内外当代新的科学技术成就；再次就是学些同本专业发展相关的基础知识，以适应社会的需要。

2、精深的专业知识

大学毕业生是将要从事较强专业性工作的专门人才，因此，专业知识是知识结构的核心部分，也是科技人才知识结构的特色所在，无专业特色，也就不成其为科技人才。所谓精深，是指大学生对自己所从事专业的知识和技术，要在一定的范围，具有一定的深度，既有对概念体系、理论体系、研究方法、学科历史和现状等量的要求，又有对本专业国内外最新信息及与其专业邻近领域知识的了解和熟悉，并善于将其与本专业领域紧密联系起来质的要求。

3、现代管理和人文社会知识

现代化的社会，需要大学生具有一定的社会知识，一定的经济与管理知识和人文社会知识。目前大学生不少在高中阶段就开始了文理的分班学习，文科班的学生不学物理、化学；理科的学生不学地理、历史。而进入大学后，学生们又只在本专业知识范围内学习，既使学些其他学科内容也是极为有限的。所以普遍存在知识面太窄的问题。因此，做为一名大学生，应该利用在校学习的时间，利用专业学习的空余时间，多读一些社会科学、管理科学方面的书籍，增加自己的知识面，开阔自己的视野，不断增加对社会和现代管理科学的了解，从而不断提高自己的能力。

二、当代社会对大学生技能的要求

一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。但是，由于经济发展前景不确定，掌握对你的事业有所帮助的技能显得尤为重要。

1、解决问题的能力

每天，我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温，在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。

2、专业技能

现在，技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。

3、沟通能力

所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此，人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。

4、计算机编程技能

如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要，那么你获得工作的机会将大大增加。

5、培训技能

现代社会一天产生和搜集到的数据比古代社会一年的还要多。因此，能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才的需求量逐年增加。

6、理财能力

随着平均寿命的延长，每个人都必须仔细审核自己的投资计划以保证舒适的生活以及退休后的生活来源。投资经纪人、证券交易员、退休规划者、会计等职业的需求量也将继续。

7、信息管理能力

信息是信息时代经济系统的基础，掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必须的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。

8、外语交际能力

我们需要从别国进口原材料和商品，我国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。

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金融专业大学生个人十年职业生涯规划书

20___年9月1日-20___年

19岁-29岁

㈠

个人基本资料

性别：______

学校：______

专业年级：______

㈡自我评估

①能力表现：参加过许多面试，发过传单，当过学生干部，寝室长。具有人际沟通能力和组织协调管理能力，思维敏捷，口才也不错，有基本的软件应用能力，数学好。

②性格：篮球、乒乓球、长跑、唱歌等等都是我爱好的运动。性格活泼开朗，待人坦诚。

③职业兴趣：对计算机、数学、物理比较感兴趣

㈢环境评估

1、社会环境：随着社会市场竞争的日益加剧，各行各业对金融财务专业人才均有需求。金融业是现代社会和经济全球化背景下产生的标志性产业，也是一个典型的高收入弹性产业，会随着社会经济的发展而占据越来越重要的地位。随着经济全球化的深入发展，金融日益广泛渗透到经济社会生活的各个方面。与此同时，金融业的蓬勃发展也对金融工作人才提出了更高的要求。

2、职业环境：①威胁：目前金融专业学生毕业生太多太泛滥，金融岗位的需求是供不应求，竞争很激烈;同时人外有人，山外有山，学历比自己硬，能力比自己强的人很多，竞争压力大。再加上金融危机所带来的一系列的问题，我们至少要有一技之长，才能立与不败之地。

②机会：对于中高层职位的专业化人才的需求仍然很大;对于复合型人才更是供不应求。目前我国金融人才的结构性矛盾比较突出，下面几类人士还是比较缺乏的：

一是能够充当领军人物的高级管理人才;

二是精通外语、法律及计算机的复合型人才;

三是法律、咨询、中介和会计等方面的高级专业人才，有国际金融经营理念和从业经验的金融人才和金融服务人才匮乏。

3、专业分析

①专业培养目标：具有比较宽厚的现代经济金融理论基础知识和较强的从事金融业务工作的能力，掌握现代金融法律法规，具有较强的市场经济意识和社会适应能力，能胜任相关金融机构和公司投融资业务的应用型高级专门人才。

②专业培养要求：要求经济金融理论宽厚，知识面宽，具有较高的外语和计算机应用水平，掌握财经、法律、管理的基本知识和实际操作技能，综合素质高，富有创新意识和开拓精神。

总结：就业需求。

①掌握金融学科的基础理论、基础知识。

②具有处理银行、证券、投资与保险等方面业务的基本能力。

③熟悉国家有关金融的方针、政策和法规。

④了解本学科的理论前沿和发展动态。

⑤具有较强的外文综合应用能力、财务分析能力和计算机操作能力，掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究能力和实际工作能力。

（专业方向：

银行方向与投资方向）

㈣目标制定

1、短期目标：①大一争取通过英语四级和计算机二级

②英语四级通过后，大二准备英语六级考试，通过会计从业资格证考试，考取金融专业英语资格证书，若有时间报一个小语种学习

③大三：主要开始准备考研。考研需要考数学、英语、政治和专业课。由于各所高校对于专业课所考的内容不相同，所以在决定好考哪所学校的研究生后针对性复习。（为了以后就业，一定选取985、211高校，给自己提供一个更好的学习见识平台。同时证书与学历并重，金融行业的证书在求职门槛中扮演着敲门砖的角色。根据自己想从事金融哪个方向的工作而选取所需要考取的的证书。）

2、职业的选择

金融学专业，就业面比较广。较主要的有三个类型：从商、从政、学术。对我个人而言，我选择从事商业经营的职业方向。将来就业可以是金融机构(银行、保险公司、证券公司)和非金融企业(主要是作财务和投融资分析)。

金融专业就业方向金融专业的就业方向主要是：

1)

进入银行工作。

要求①学历要求②英语四六级以及计算机一二级证书③是附加条件，比如表达能力强，写作能力强，文笔好，善于沟通，思维思维能力好等等。同时外在形象也有一定影响，银行是服务行业，员工要和客户打交道，员工形象太差，肯定会影响银行业绩：其次，银行选人，不是单单看相貌，而是看形象和气质。④要有实习经历。

如兴业银行招聘的要求是：列入国家211工程或重点财经类院校，全日制大学毕业生;具有优良的道德品质;具有较强的学习能力、较好的团队合作精神和沟通能力，勤奋踏实、责任心强;优秀毕业生、学生党员、学生干部优先。（职业定位：要进入一个行业工作，就必须了解这项职业所需要的毕业生具备的各个条件，在今后时间的里不断以这些条件要求自己）

2)

管理职位。研究生与本科生不一样，大多在攻读硕士学位期间都参与了一些社会实践，拥有了一定的工作经验，所以正式进入社会时，也能谋得一些管理职位，例如生产管理、行政管理、人事管理、金融管理等。

3)

咨询行业。主要是管理咨询、营销咨询、IT咨询等咨询机构及投资银行等，包括跨国大型咨询公司如毕博、埃森哲、麦肯锡、波士顿、贝恩、凯捷、罗兰。

4)

证券行业。主要是各类证券公司，如中信证券、国泰君安、华夏证券、招商证券、国信证券、海通证券、光大证券、华泰证券、天一证券、原证券、联合证券、上海证券、北京证券、昆仑证券、西南证券、天同证券、湘财证券、兴业证券、南京证券、东吴证券、民生证券、中银国际、西部证券、国海证券等。

5)

媒体行业。一般而言，经济学专业硕士生可资选择的媒体空间还是比较大的，主要集中在财经媒体中，比如证券时报、金融时报、中国证券报、上海证券报、21世纪经济报道、经济观察报、中国经营报、财经时报、工商时报、经济参考报、中国财经报、中国经济时报、第一财经日报等。

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关键词：SWOT；贸易经济专业；教学改革；实践教学；师资队伍

中图分类号：G423 文献标识码：A 文章编号：1673-1573（2016）04-0118-05

1977年，中国恢复了高考制度，在一些财经类高校和部分综合性大学设置了贸易经济专业（原名商业经济专业），主要是为我国商业理论研究、商业企业培养专门人才。但在教育部1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》中没有贸易经济专业，根据当时需要，中国人民大学、河北经贸大学等少数学校保留了贸易经济专业，其他高校不得不停止贸易经济专业的招生。这次专业调整对贸易经济专业的发展带来了不利影响。2012年，教育部再次调整了普通高等学校本科专业，在新的目录中增加了贸易经济专业，这给贸易经济专业的发展带来了生机。为此，笔者运用SWOT分析法，从贸易经济专业发展的外部环境和内部条件两方面加以分析，以探寻贸易经济专业发展的新途径。

SWOT分析法主要分析外部环境给贸易经济专业带来的机会（O）和威胁（T），贸易经济专业内部具有的优势（S）和劣势（T）

一、贸易经济专业发展的宏观环境分析

从目前来看，外部环境的改变为贸易经济专业的发展既带来了机会，也有一定的威胁。

（一）贸易经济专业发展的机会（O）

1. 贸易经济专业重回高校本科专业目录。因受专业调整的影响，虽然在中国人民大学、河北经贸大学、南京财经大学等高校仍保留了贸易经济专业，但同其他财经类专业相比，贸易经济专业发展严重滞后，招生规模大幅度缩小，每年毕业生非常有限。2012年，教育部调整普通高等学校本科专业目录后，恢复了贸易经济专业应有的地位，给贸易经济专业的发展带来了很大的机遇。目前，已经有30多所高等院校恢复或重新申请设置贸易经济专业，这对贸易经济专业的发展是至关重要的。

2. 现代流通产业的发展为贸易经济专业的发展创造了机会。从培养对象上来看，贸易经济专业主要为商贸流通产业培养人才，既包括流通理论研究人才，也包括流通产业管理部门和大中型流通企业专业人才。流通产业对国民经济的贡献率逐年增加，随着现代流通产业的发展，对贸易经济专业人才的需求日益迫切。在现代流通产业发展中，有许多流通理论问题需要人们去探讨和研究，如：现代流通组织、流通渠道、流通方式、流通绩效等，而且在流通领域需要大量的懂经营、会管理且掌握流通专业技术的专门人才。目前，人才短缺已成为制约流通产业发展的重要因素。因此，为流通产业培养专门人才的贸易经济专业有了很大的发展空间，发展前景极好。

（二）贸易经济专业发展面临的威胁（T）

1. 贸易经济专业受相关专业发展影响较大。近年来，随着高等教育大众化的发展及市场对人才需求的不断变化，高校新设置了不少财经类专业，大多数专业之间都存在着千丝万缕的联系，互相之间会产生一定的竞争。如与贸易经济专业关系相对密切的专业有：国际经济与贸易、市场营销、电子商务、物流等。其中在普通高等学校本科专业目录中，国际经济与贸易专业和贸易经济专业同属于贸易与经济大类，但有许多家长、学生和企事业单位都将两者混淆。在许多高校，市场营销、电子商务和物流等专业是在贸易经济专业的基础上发展起来的，最初的这些专业教师是从贸易经济专业分离出去的，正当贸易经济专业发展困难时，这些相关专业正处于快速发展阶段，致使贸易经济专业发展处于不利地位。

2. 贸易经济专业社会认可度不高。由于贸易经济专业受政策影响较大，开设贸易经济专业的学校较少，每年贸易经济专业毕业生很有限，这就产生了一系列的问题。一是现代流通企业由于缺乏对贸易经济专业的了解，在出现流通专业人才短缺时，不知道还有专门培养贸易经济专门人才的专业，出现贸易经济专业人才供给与需求信息的不对称。二是一些高中的教师、学生家长、学生对贸易经济专业不了解，在填报志愿时，缺少主动填报贸易经济专业的学生，第一志愿率很低。三是在一些高校，因为允许学生在一定条件下可以调整专业，所以有些学生也会从贸易经济专业转到金融、会计等专业，造成贸易经济专业学生流失严重，影响了贸易经济专业人才的培养。四是一些组织机构常常将贸易经济与国际经济与贸易等其他专业相混淆，在公布就业率、人才需求等信息时给人们带来一些认识上的偏差。

二、贸易经济专业内部条件分析

尽管贸易经济专业在发展中遇到一些困难，但经过30多年的发展，也具有一定的优势。具体来看有以下几个方面。

（一）贸易经济专业发展的优势分析（S）

1. 发展历史悠久，在人才培养方面积累了一定经验。从贸易经济专业产生、发展到现在，在设置贸易经济专业的高校中，贸易经济专业大多处于重要地位，是学校的重点专业。如贸易经济专业是中国人民大学最初建校时的专业之一。从层次上来看，贸易经济专业是本科专业，在研究生层次上，1999年教育部将贸易经济专业调整为产业经济专业。因此，各高校产业经济教学团队大多建立在贸易经济专业基础上。产业经济专业经过多年的发展，成效比较显著，在高校同类专业中占有重要地位。如河北经贸大学产业经济专业教学团队建立在贸易经济专业基础上，产业经济专业导师同时承担着贸易经济专业教学任务，产业经济专业多次被评为河北省重点优秀专业。

2. 高等学校本科教学质量与教学改革工程成效显著。高等院校的教学质量是高校发展的根本，各高校都将提高教学质量作为学校的重要任务。2007年，各高校根据《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》要求开始实施高等学校本科教学质量与教学改革工程。经过长期的努力，开设贸易经济专业的高校已经获得一些成果。（1）加快建设本科教育创新高地和品牌特色专业点。2007年河北经贸大学外贸经济教育创新高地――贸易与法律被评为河北省本科教育创新高地。重庆工商大学贸易经济专业为省部级特色专业。西安交通大学产业经济学为二级国家重点学科。产业经济学是北京市重点学科；北京工商大学贸易经济学是北京市特色专业。（2）加快精品课建设。高校贸易经济专业把贸易经济课程建设作为核心，加快贸易经济专业教材建设，积极推进国家、省、校三级精品课程建设。如上海财经大学产业经济学曾被评为上海市精品课程，安徽财经大学贸易经济学，河北经贸大学商品流通学分别被评为省级精品课程。（3）加快教学团队建设。通过建立高效的教学团队，促进教学质量的提高。2008年，河北经贸大学贸易经济专业教学团队被批准为河北省优秀教学团队。（4）加快实验基地等的建设。上海财经大学财经人才创业教育创新实验区为国家级创新实验区；中南财经政法大学经济管理实验教学中心为国家级实验教学示范中心。此外，加快实施高校骨干教师培训提升计划和高校教学和管理干部培训计划，从而提高了教师教学、管理水平和科研能力。

3. 形成比较成熟的贸易经济专业教学体系。随着我国社会经济不断发展，特别是流通产业的快速发展，对高级流通专业人才的要求日益迫切。为了更好地适应市场对流通人才的需要，各高校贸易经济专业根据培养目标重新制定和调整了教学计划，完善教学内容，调整课程体系。具体而言大多分块设置课程群。河北经贸大学贸易经济专业课程体系分为两大模块，即贸易经济专业通识教育课程模块和贸易经济专业教育课程模块。贸易经济专业通识教育课程模块中有：（1）全校通修课模块，主要包括基本原理、思想和中国特色社会主义概论、英语、微积分等13门课程；（2）学科通修课平台，包括平台必修课（微观经济学、宏观经济学、统计学、会计学等）；（3）平台选修课（金融学、政治经济学、国际经济学等10门课程，要求学生选修13学分）。贸易经济专业教育课程模块中有：（1）专业基础课（商品流通学、产业经济学、市场价格学等10门核心课程）；（2）专业选修课（期货贸易、贸易理论前沿等10余门课程，要求学生选修13～15学分）；（3）实践课程（入学教育、军训、军事理论、专业调查、专业实习、就业实习和毕业论文等）。由于贸易经济专业长期以来注重贸易经济理论，对于实践教学环节重视不够。缺乏对实践教学的理论研究，在教育模式中实践教学处于从属地位。近年来，随着社会对贸易经济专业人才的需要，围绕贸易经济专业培养目标，各高校贸易经济专业都在积极探索实践教学活动。

4. 充分发挥商业经济学会的作用。1982年，中国商业经济学会成立，主要由全国从事商业的科研、教学单位、行政管理机构、工商企业、社团组织及相关人员组成的全国性群众学术团体。一些省、市也成立了商业经济学会，如河北省商业经济学会。商业经济学会的主要任务是开展商业应用经济与管理领域的学术与实务研究；开展行业培训活动，为社会培养贸易经济的实用人才；召开各种贸易经济专题研讨会，推动我国流通理论研究，促进我国流通业的健康发展。河北经贸大学是中国商业经济学会和河北商业经济学会的会员。中国商经学会每年召开多次研讨会，凭借商业经济学会这个平台，可以更好地加强贸易经济理论研究、开展教学研究，与高校同行共同交流，密切与政府部门、企业之间的联系。

（二）贸易经济专业发展的劣势分析

1. 各高校贸易经济专业培养目标不够统一。从贸易经济专业培养目标来看，差异性很明显。如北京工商大学贸易经济专业注重培养具有坚实的经济理论基础和贸易经济基本理论，熟悉国家经济政策与法规，掌握商品流通以及期货市场基础知识与基本技能，具备经营管理能力，通晓内外贸知识的从事现代商务活动以及期货等衍生品交易和管理的专业人才。河北经贸大学主要培养具备较宽厚的学科基础和理论，具有一定能力，能在各级政府的贸易管理部门从事贸易政策研究与制定、能在大中型商贸企业从事核心业务经营和战略管理，为经济社会发展服务的高素质应用型人才。南京财经大学贸经专业重点培养具有创新精神和实践能力，从事批发、零售、物流、销售、对外经贸等行业的经营管理人才。从上述各校贸易经济专业培养目标中可以看出，在培养德、智、体、美全面发展，适应社会需要，掌握基本技术和技能等方面大致相同，但对贸易经济专业人才定位上有所不同。

2. 贸易经济专业课程体系设置基本相同，但核心课程相差较大。从课程设置上来看，贸易经济专业课程体系大体包括教学与实践两部分。在教学体系中包括必修课（公共基础课、专业基础课与专业课）与选修课（专业选修课和公共选修课）。但在核心课程的设置上有很大的不同。如北京工商大学核心专业课程：商学原理、国际贸易、消费经济学、商业经营策划、期货市场学、金融期货与期权等；中国人民大学核心专业课有：贸易经济、产业经济、国际贸易理论与政策、物流学、期货市场运作、电子商务与网络贸易等；河北经贸大学核心专业课有：商品流通学、商贸公司运作实务、市场预测与决策、市场价格学、服务贸易、期货贸易、产业经济、网络贸易等。从上述课程设置中可以看出，共同的课程并不多。这说明各校对贸易经济专业课程体系认识不一致，很难在学校之间进行课程交流，同时也给教材编写、师资培养等方面带来困难。

3. 贸易经济专业实践性教学相对不足。在贸经专业教学过程中以理论教学为主，实践教学体系不够完善。这主要表现为：高校教师普遍存在重理论教学、轻实践教学现象，对实践教学研究投入比较少，研究成果有限；贸经实践教学内容比较单一；理论教学课时与实践教学课时安排不够合理；实践教学方法、教学手段相对落后；缺乏实践教学考核与评价等。同时，高校中绝大多数教师缺乏实践经验，参加的实践活动较少，很难指导学生的实践教学。因为实验室建设、实验条件的改善等需要资金的支持，资金投入有限制约了实践教学的开展。

4. 贸易经济专业师资建设相对滞后。师资不足是贸易经济专业发展的重要难题之一。从量上看，师资力量不能满足贸易经济专业教学的需要。随着越来越多学校设置贸易经济专业，对贸易经济专业教师的需求越来越大，造成贸易经济专业师资缺口扩大。从质上来看，原有的贸易经济专业的教师需要不断学习，才能适应现代流通业发展的需要。近几年，一些高校引进和培养了一批从事贸易经济教学的教师，但这些教师往往缺乏贸易经济实战经验，对贸易经济理论的讲授和实践教学难以深入，贸易经济专业整体教学质量仍需提升。

此外，贸易经济专业缺乏国家级教学团队、特色专业、品牌专业也是影响其发展的一个因素。

通过上面的分析可以看出，贸易经济专业发展既有机会，也有挑战，既有优势，也有劣势，但总体来讲，机会大于挑战，优势大于劣势。只要抓住机会，利用自己的优势，一定能持续发展。

三、贸易经济专业发展的对策建议

（一）不断创新贸易经济专业人才培养目标

各高校贸易经济专业的培养目标虽有所不同，但总体来讲应该为本地区流通业发展培养应用型高级专门人才。学校在培养学生良好基本素质、掌握贸易经济基础理论和专门知识的基础上，更应突出综合素质和能力培养的特色，强化宏观经济政策分析和微观专业技术技能的训练，使学生毕业就能从事批发、零售、期货贸易、服务贸易和国际贸易等流通业工作。地方应用型本科院校贸易经济专业人才培养应该立足于为地方经济发展服务，以能力培养为核心，培养的学生应全面掌握贸易经济专业基本理论体系、专门知识以及贸易领域基本工作技能，提升贸易经济专业素养；主要应关注贸易及相关领域的原理性知识与专业技能的系统训练，侧重学习掌握基本贸易经济理论以及贸易分析的基本工具和方法，培养学生掌握现代贸易经济基础知识、基本技能和管理技术，能熟练运用计算机、外语和数学等现代贸易经济活动所必须的知识以及良好的人文品德修养、职业道德和社会责任感；培养贸易经济专业人才具备较强的创新能力、专业分析能力、表达能力和良好的沟通能力。

（二）加快贸易经济课程体系改革

随着贸易经济的快速发展，许多新的理论和实践需要补充到贸易经济教学内容之中。因此，在深化贸易经济课程体系改革过程中，应不断探索新的、适合于市场经济发展要求的课程体系。在课程体系建设中要突出本专业特色，实行模块化教学。笔者认为，高校贸易经济专业应在完善教学体系的基础上，通过高校之间的交流与沟通，共建贸易经济专业交流平台，尽可能实现各高校贸易经济专业核心课程的统一、同门课程教学大纲的统一和教材的统一，以实现教学资源的共享。

（三）加快贸易经济专业实践教学改革

加快贸易经济专业实践体系的建设。这主要从实践教学内容、组织、教学考核与评价、质量保障等方面加以完善，以保证实践教学的顺利开展。不断丰富贸易经济专业实践教学的内容。加强贸易经济专业实习基地建设，组织学生深入到商贸企业开展实习，充分利用校内资源，开展各种模拟实习。开展课外实践活动，鼓励贸易经济专业教师加强实践教学方法的研究与运用，不断改进实践教学方法，充分利用现代化手段，开展网络教学，加强贸易经济专业实践教学环境建设。构建完善的实践教学考核、评价和质量保障体系，保证实践教学的顺利完成。

（四）加快贸易经济专业师资队伍的建设

加强对教师理论教学与实践教学等方面的指导工作，加快教师特别是中青年教师的教学培训步伐，使其尽快掌握教学内容、方法和手段；组织教师开展教学研讨，交流经验；鼓励教师利用课余时间参与流通企业活动，掌握专业知识和技能；积极利用校外资源，聘请校内外专家、企业家担任兼职教师，任课或举办讲座、培训等，逐步打造一支高素质的师资队伍。逐步完善教学制度，如本科生导师制度、科研系列报告制度、实验室开放制度、科研项目滚动制度、文献检索培训制度、课程探究性教学制度和科研加分等制度；积极筹措资金，增加对实践教学的支持，提高实践教学水平。

（五）加快贸易经济教学质量工程建设

加快贸易经济专业建设综合改革，改革的重点是教师队伍、人才培养模式、教学方式与管理等，强化贸易经济专业建设，促进贸易经济专业发展；加快精品课程的建设，贸易经济专业要加快精品视频公开课程建设，广泛传播贸易经济发展趋势和最新成果，加快升级改造已有的国家精品课程、省级精品课程，补充完善课程内容，实现贸易经济专业资源课程共享。加快贸易经济专业实验教育示范中心、实践教育基地的建设，为学生开展实践活动提供物质条件。

参考文献：

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[2]司增绰，黄景章，洪涛.贸易经济本科专业课程体系构建研究[J].商业时代，2013，（1）.

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[4]任广见.贸易经济专业教学改革与设计――“新商业革命”背景下[J].现代商贸工业，2014，（7）.

[5]杨波.内外贸联动发展背景下贸易经济专业课程体系的优化与改革[J].消费导刊，2014，（4）.

[6]郝爱民.高校贸易经济专业建设的建议[J].郑州航空工业管理学院学报（社会科学版），2013，（4）.

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一、高校旅游英语教学的特点

根据多年旅游英语教学的实践和体会，笔者认为旅游英语与普通英语在教学原则上没有本质差异，但在教学内容要与学生将来的职业紧密相关，以学生的实际需求为中心实施教学。旅游管理属于应用性很强的专业，学生毕业后分配到各旅游企业也都从基层做起；同时它又具有涉外性质，因此要求学生有较高水平的语言运用能力。为了更好的促进高校旅游英语教学，有必要了解高校旅游英语的特点。

（一）旅游英语具有很强的应用性、实践性

旅游英语有很强的应用性。从旅游英语专业的教学要求看，专业英语教学大纲把英语教学分为基础阶段和应用提高两个阶段，并把应用提高阶段分为专业英语阶段和高级英语阶段。旅游英语的教学是属于应用提高的专业英语教学阶段，强调应用性是其本质要求。旅游英语教学中的专业英语阶段要求学生在掌握一定量本专业词汇、常用句型、熟悉本专业的文体形式的基础之上，更强调提高学生的应用能力和实践能力。从社会需求的角度来分析，旅游英语的市场化倾向很明显。目前随着科学技术的发展，国际交流的不断增长，外语的应用越来越普遍，社会对应用型外语人才的要求也越来越高。旅游英语专业的毕业生除了要掌握与从事工作密切相关的旅游知识之外，更应具备较高水平的外语应用能力，以适应市场的需求。

（二）旅游英语知识覆盖面广，文化底蕴厚重

旅游英语的专业知识面覆盖极广，主要有三个知识覆盖面：一是历史文化知识和相关的理论知识，包括历史、宗教、地理、民族、风土人情、风物特产、文化艺术、古建园林、旅游景点、历史典故等。二是与旅行游览相关方面的旅游常识，包括交通、货币、通讯、卫生、甚至法律常识、热点话题等。三是广泛的专业知识，包括客源市场的地理概况、政治、经济、历史、文化以及民情、风土民俗、思维方式等。国外与国内有着巨大的文化背景的差异，旅游英语的学习者必须具有丰厚、广阔的基础知识作后盾，才能在语言的实践中运用良好。

（三）旅游英语具有唯美的语言特征

旅游英语作为一种对外宣传中国的语言载体，必然带有强烈的地方美学的色彩。旅游英语传达着独特的地域文化内容，旅游文字材料内容新颖优美，它就更能为人们接受。同时，旅游英语也是经过润色的优美语言。美的旅游文化内容需要用美的语言形式来体现，美的语言形式往往能使人们对所了解的文化或事物产生良好反应与记忆，语言愈生动、愈形象、愈能上口，人们就愈易感知和掌握。现代人的审美感情往往敏感而丰富，要求有气氛，有情调，这正是旅游英语所要营造的。所以，旅游英语追求语言美，不仅要求有良好的英语语音素质，还要求人们注意宣传文化所必需的语言风格美。

（四）旅游英语要求有突出的口语表达能力

与其它专业不同的是，旅游专业的英语教学必须突出口语训练，这是由旅游业及相关行业实际情况对从业人员要求所决定的。英语导游服务的特点是，在掌握了一定的知识和英语词汇之后，将我国的名胜古迹以及涉及到旅游方面的各种知识和问题用英语以口语的形式表达出来，以达到相互交流和了解的目的。这就要求学生英语口语表达能力要强，要能用外语和外国旅游者交流文化，沟通思想，表达自如。旅游专业的英语教学，突出口语表达是教学的特殊要求。

二、高校旅游英语教学模式创新探讨

笔者通过多年旅游英语教学的理论与实践，提出旅游英语教学模式创新设计，注重文化教学，提高学生跨文化交际能力。专业英语教学在我国还处于探索和完善阶段，笔者希望在旅游英语教学方面进行尝试性的研究能对其他专业英语教学有所启示，以进一步完善大学专业英语教学。

（一）营造“以学生为中心”的高校旅游英语课堂教学模式

在高校旅游英语教学中，教师应该遵循教学的客观规律，以高超精湛的技艺适时巧妙地启发诱导学生去学习，从而充分调动学生学习的积极性、主动性，使他们在“交流互动”中轻松愉快地获得新知识和新技能。教师的选材应贴近生活、贴近行业的最新动态，适合学生的认知能力，以促进学生的表达能力，使课堂互动具有真实性和实效性，为踏上工作岗位打下坚实的基础。对于学生中碰撞出的思想火花，教师要从正面加以肯定，以启迪和活跃他们的思想，扶植他们的批判精神。要培养他们善于质疑，善于否定，善于超越“不唯上、不唯书、只唯实”的思想品质，从而不断有所创见。

营造“以学生为中心”的高校旅游英语课堂教学模式，要求教师要根据学生心理、生理上的特点，制定切实可行的、学生容易达到的“阶梯式”教学目标，向学生提出学习本课的学习目标及要求；要求通过学生自学、小组讨论、组织交流等方法去发现问题、研究问题、探寻知识。这样才能让学生自始至终有“我是其中一分子”的感受，才能使学生感知到整个教学过程的强烈的教学节奏，特别是让“学困生”没有“被遗忘”的感觉，使每一个学生都在和谐的教学环境中长知识、增才干、大大提高旅游英语学习的效率。

（二）营造“经历学习过程”的高校旅游英语课堂教学模式

高校旅游英语教学的目的不单是为了使学生获得多少旅游英语知识，更重要的是让学生经历获得旅游英语知识和运用旅游英语知识的过程。他们只有在经历这一过程的活动中，才能使才智得到发展，才能学会怎样去发现问题、分析问题、解决问题，才能产生求知的欲望，获得创造的能力“经历学习过程”的高校旅游英语课堂教学模式，要求教师在课堂上采取各种教学手段，让学生参与到教学活动中，使学生在课堂上唱主角。它是“交流互动”教学模式的另一种表现形式。事实上，随着社会的进步，教师一人登台授课的弊端逐渐显现，教师一人的三尺讲台最终将被学生多人表演的舞台所替代。在高校旅游英语教学中，如果教师多从这个角度去考虑教学策略、教学步骤、教学方法、教学手段，就能调动学生在学习活动中的潜能，这样，就可以大大提高旅游英语课堂教学的效率，起到事半功倍的效果。

（三）营造“开放式”的高校旅游英语课堂教学模式

1.教学内容的开放。即，高校旅游英语教学内容要与广阔的社会生活紧密相连。“旅游英语即社会”，这是我国近代教育家陶行知的一句名言。教师要不断地把社会生活中鲜活的东西引进高校旅游英语课堂，切实把握时代脉搏，围绕“时”“事”不断变换教学内容，把学生的眼光由高校旅游英语课堂引向广阔的社会生活，激发学生关心社会问题、思考社会问题、探讨社会问题的强烈欲望。

2.教学方法、教学手段的开放。受市场化和商业性的影响，高校旅游英语课堂的“商业经营模式教学法”也应运而生，那么，为了吸引学生走进课堂我们可以采取“商业经营模式教学法”，明码标价地吸引专家、名师来讲课以便让学生按照自己的“需求”，选择自己喜欢的内容学习。

3.思维的开放。不同的人，由于所处的角度不一样，对于同一问题的认识程度也不一样。在高校旅游英语教学中，对于一些问题，可以不设标准答案，允许各种不同的观点存在。教师要鼓励学生向权威挑战，向书本挑战，向传统挑战，培养学生敢于和善于怀疑的精神，开拓创新的精神。

4.学科之间的开放。高校旅游英语应在学科与学科之间建立起横向的联系，创设跨学科的综合性的学习情境，使学生养成在更广的范围、更多的角度上思考问题的习惯。

（四）构建“多媒体”高校旅游英语教学模式

随着我国网络技术的快速发展和多媒体教学的广泛应用，多媒体课堂、“网吧式课堂”、“体闲娱乐课堂”已成为我国高校的主流课堂。依据教学相长的原则，学生可通过网络同教师一样根据自己的兴趣，非常方便、快捷地获取知识，使自己的知识系统更具个性化，并通过信息交流实现师生互动，相互沟通，相互影响，从而达到共识、共享、共知。

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“渐进式”双语教学存在于“双语教学”的基础之上。“双语教学”指为促进学生两种语言技能的发展而设计的教育课程。很多时候也指在学生受教育生涯的某一阶段使用两种（或者更多）教学媒体语。需要明确的是，“双语教学”中的“双语”是指两种不同的语言，它们只是教学的媒介而并非学习的目标。对于我国高校而言，“双语教学”即指在专业学科课程的教学中，采用国外原版教材（通常是英文教材），而在授课时则采用两种语言即汉语和英语交叉进行，作业、实验以及考试均采用外文（主要是英语）的一种教学方法。

渐进式双语教学体系是建立在沉浸型双语教学以及保持型双语教学基础上的一种教学体系。沉浸型双语教学指学校使用一种不是学生在家使用的语言进行教学，保持型双语教学指学生刚进入学校时使用本族语，其他学科仍使用母语教学，只是在部分学科逐渐地使用第二语言的教学。建立于这两种教学模式的基础上，加上过渡型双语教学即学生进入学校以后先是部分或全部使用母语，以后逐步转变为全部使用第二语言进行教学的模式，结合课程体系，根据专业特点及培养目标，通过“渗透、整合、思维”三个步骤，先为学生提供接触英语的机会，逐步让学生学会用英语来表达中文内容，最后再让学生学会用英语来思考并解答问题。这个渐进式的过程使学生逐步形成英语思维，并能够在英语环境中学习、工作和生活。

二、地方高校工商管理双语教学课程存在的问题

在地方高校工商管理专业采用双语教学整体上已经取得了不错的进展，但在应用过程中，仍然存在着一些问题，其主要表现为：

（一）双语教学出现目标偏离英语只是传授专业知识和技能的媒介，在工商管理专业采取双语教学，本应以传授专业知识为主要目标，而锻炼运用专业英语进行交流和解决问题的能力只能作为第二目标。然而现实却是在应用双语教学过程中，部分师生过于关注专业英语的词汇、句型和句法，导致表面为“工商管理专业”的教学，其实质却成为了“专业英语”的教学。把英语理解和运用作为学习的目的无疑是喧宾夺主，偏离了工商管理专业知识学习的目标。

（二）双语教学缺乏应用性应用双语教学开展工商管理专业的教学本为了应用，提升经营管理能力，培养学生运用专业知识解决企业在生存和发展中遇到的各种问题的能力。而实际情况却是，因为地方高校工商管理课程总是选用英文原版教材开展双语教学，教材中国际上的先进理论并不完全适用于我国企业的经营管理，这对于学生来说，内容不免单调。加之英语原版教材是按照国外高校课程体系进行编排的，一般篇幅较大，而我国地方高校工商管理专业目前的学时安排常常无法完全讲完教材的全部内容，这使得双语教学内容的应用性被大大削弱了。

（三）双语教学的形式表现单一双语教学本来具有双重目标，为了帮助学生积累运用专业知识，要求工商管理专业双语教学必须采用实践性较强的教学形式，以帮助学生积累用英语解决商业经营以及管理问题的经验。然而地方高校工商管理专业的双语教学却仍以讲授为主，即便是有一些实践活动，则也是一些单纯以提升学生英语能力为目的的，诸如英语角、英语演讲、编写英语剧等。或者开展一些商业案例分析活动等这类单纯以提升管理专业知识运用能力为目的的实践活动。

三、渐进式双语教学在地方高校工商管理专业课程教学中的应用

当前，世界各国的高等教育正在受着世界经济全球化、一体化以及信息产生与传递的网络化的巨大影响。作为应用型专业，工商管理专业和市场经济有着最为紧密的联系。社会上的用人单位，尤其是涉外的外资企业、中外合资企业以及贸易公司等对工商管理专业毕业生的外语应用能力也在不断提高着要求。在地方高校工商管理专业采用双语教学将大大有利于提高工商管理专业学生的竞争力。另外，如今国内市场国际化、国际市场国内化都在日益加深，为了培养出能够步入国际市场，参与竞争与合作的高素质工商管理人才，以应对好国内以及国际市场的挑战，推进工商管理专业双语教学的改革可谓意义深远。地方高校工商管理专业应该认识到这个大趋势，在该专业的课程教学中积极采用渐进式双语教学，培养具有国际化视野、具备国际交流能力的高素质工商管理人才。

结合渐进式双语教学的特征，针对地方高校工商管理专业双语教学的一些不足，迫切需要在地方高校工商管理专业课程学习中应用渐进式双语教学模式。其具体操作不妨按如下方式开展：

第一，根据目标调整教学模式的匹配。前面提到地方高校工商管理专业的双语教学出现目标偏离的现象，而应用渐进式双语教学可以有效避免这种情况的出现。比如，在双语教学的初期可以采用渗透模式。可以将工商管理学科领域的专业术语英语化，将英语渐渐地渗透到日常的双语教学活动之中。在渗透中也可以经常地印发一些工商管理的英语资料，帮助学生开拓视野，更加感性、直接地了解工商管理学科的知识体系。到了双语教学的中期，适合采用整合模式，就是在双语教学中，即汉语和英语不分主次，互为主体。此时，可先将一些通俗易懂、非难点的、专业性不够强的知识用英语教学，还可以请学生用英语来问答和讨论，以此来提高学生英语的运用和理解专业英语的能力。工商管理专业应用渐进式双语教学的最高模式是将英语作为工商管理专业相关课程教学的主体语言，这是国际贸易专业双语教学后期最高的模式，也是工商管理专业双语教学的真正实施和最终归宿。

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一、项目实施对象分析：

本项目实施对象是财经类大二学生，他们具备一定的财经基础知识。在实施项目教学之前，在教师的指导下和学生的自主学习下，学生基本掌握了合同的概念、写作格式和要求。因此组织教学中尽可能发挥学生的这些优势，进一步激发学习积极性，培养创新能力、分析问题和解决问题的能力。

二、项目内容分析：

以代表公司谈判、制定并签订合同作为切入点整合有关教学内容，按照项目导向、任务驱动的思路对课程内容体系加以重构，通过代表公司谈判、制定并签订合同，学生可以在实践过程中获取知识，有效提升合同的写作技能。

三、项目内容：

（一）设置目标。要求签订购销合同、租赁合同、承揽合同和运输合同。（1）A公司与B公司要洽谈购买3万件服装的业务，衣服的均价是每件120元。（2）C公司拟租D公司的写字楼，有500平米，D公司要求的租金是500万一年。（3）E公司与F公司洽谈承包F公司20层房子的建设问题，F公司开出的承包价是4000万。（4）G公司打算将5吨苹果交给H公司运输，H公司开出的运输费用是50000元。

（二）项目完成。通过对项目的分析，并对任务进行分解，每个学生亲自参与项目实施的全过程，在实践过程中掌握相关知识，形成操作技能，将抽象的理论一步步深化内化，达到“温故而知新”的教学效果。（1）学生自发组成3-5人的小组。每个小组代表一个公司，并与其他公司进行谈判。（2）谈判的结果写成协议书。（3）每组根据谈判结果，制订一份合同。（4）通过学习小组自评互评，和教师的指导和评价，评定一份最好的合同，并进行签约仪式。项目教学法最终目的是完成任务，从谈判到制定合同再到合同签订，各学习小组能通力合作，通过任务的完成掌握了知识，培养了技能，渗透了就业教育。

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年底,她用刚学的会计学基础知识做了个最终盘点:共投入资金330万元,搭进去时间无数,关张时只剩下90万元,亏损达73%。如果算上因为开店错过的赚钱机会,亏损超过200%。

前不久,作者在北京专访徐静蕾,听她讲述了开店亏本的故事。

先进理论做后盾,开店梦还怕做不成

曾经,徐静蕾经常上流行服装杂志的“黑榜”,被评价为“穿着不知所云”。

被逼迫着,徐静蕾就对着装花上了心思,慢慢有了心得:那些被批判的服装搭配,并非设计师思想出了问题,而是穿的人没考虑到身材。

比如说,她属于非丰满型的,穿一些上身繁复的裙子,就能弥补不足;同样的搭配换到丰满的人身上,就头重脚轻。

徐静蕾脱离了“黑榜”,渐渐变成了朋友圈里的着装咨询师。有朋友给她支招:为什么不开个服装店?

多好的主意呀。其实每个女人心里都有个开店梦――做个悠闲小老板,想必一定很有趣。

徐静蕾买回一批商业经营要诀书籍,恶补半个月后,她觉得自己很适合开店:本钱充足、顾客稳定、路线明晰,还有名人效应做后盾。合上书气定神闲,徐静蕾准备出手了。

她在东单市场4楼租下三间并排的门面,精心装修,招牌是她亲笔书就的三个大字――蓝莲花。

选址在4楼,是因为东单市场5楼是KTV、电影院、特卖场,乘直达电梯在5楼消遣完的顾客,一般都会乘手扶梯逛下来。“蓝莲花”正对着手扶梯出口,这种布局就叫“淋浴效应”。

背景音乐也有讲究,平时,播放的是60节拍、轻柔舒缓的古典乐,可以延长顾客在店内的挑选时间;人多或促销时,音乐就换成108节拍的快节奏,这种节拍能加速顾客做出决定。

定价也是大学问。徐静蕾看过的一本书上说,心理学家研究过:500元以下的商品,尾数为9最受欢迎;500～1000元的商品,尾数为95效果最佳;1000元以上的尾数为899最畅销。据说,“尾数定价法”会给顾客一种经过精确计算、最低价格的心理感受。

照搬了这些最先进的理论,徐静蕾自信满满开业了。

旗舰店叫好不叫座,隔壁又开折扣店

进货上徐静蕾不惜成本。开店前,她就想好要走奇货可居路线,衣服尽量保证一种款式只进一件,她把货源定在欧美、中国香港。

这样的要求会耗费很多精力。但她很乐意从事这样的工作,反正出国的机会也多。

每次出国前,徐静蕾会请关系不错的造型师出来喝咖啡,聊聊当季的流行色、服装趋势。到了国外,遇到那些穿得好就摇曳生姿、穿得不好就美丽扫地的有争议款式,她会掏一个素描本,简单几笔画下样子,带回来放大了,挂在店里墙上。遇上自认适合的顾客,先下订单,再联系服装店邮购。这样不容易造成压货和资金运转不畅。

但是,并非徐静蕾看好的时装就受欢迎。她进货有一个问题――她喜欢同色服装,而且喜欢比较素的颜色,自己总是一身蓝,或者一身乳白。进货时,她自然会按喜好挑选。

经常就会听到顾客抱怨:“你们能不能进一些耀眼的服装啊。”导购员只能道歉,请她过些日子再来挑选。顾客同行的朋友会劝说:“换一家店不就有颜色鲜艳的了?”“可是这家款式很独特。”后面这话让徐静蕾大受鼓舞,于是她忘了顾客先前的抱怨,依然按照自己的喜好进服装,怡然自得。

自我陶醉的结果是――叫好不叫座,款式独特但颜色不受欢迎的那些时装,一挂一个月。虽然不乏顾客试穿,但穿完之后依然挂回原处,像被遗弃的流浪狗,没人愿带它们回家。

一般来说,样品挂上一周还未售出,就该立刻下架,否则会给顾客造成进货不畅的坏印象。没人“认养”的时装怎么办?

打折促销绝不可能。“蓝莲花”走的是高端路线,一旦开了打折先例,再有新款就别打算有熟客光顾了――能等着买打折的谁愿买原价的?届时只能陷入进货――积压――打折――再进货――再积压――再打折的恶性循环。

想了很久,徐静蕾在4楼隔着“蓝莲花”9个铺面的地方又租了个小门面,起了个古怪的名字叫“飞流直下”,那些积压品,偷偷让员工运过去,然后标个原价,再挂个大大的六五折标签,清货。

徐静蕾太小瞧顾客同志们的智慧了,爱美的女人对时装的记忆可称过目不忘,打折店偏偏离旗舰店又那么近。不到一周,就有人神秘地问“蓝莲花”店员:“那家‘飞流直下’也是你们开的吧?怎么上周挂这儿的那条裙子七折在卖?”

店员支支吾吾,于是顾客越发认定了自己的眼光,来“蓝莲花”顶多转上一圈,就一头扎进“飞流直下”挑挑拣拣。尽管“飞流直下”的生意很火爆,但因为利润直线下降,扣掉固定开销,几乎赚不到钱。

鸭子没上架,还拉扯倒了架子

除了前期投入的资金,进货资金也全从徐静蕾的银行卡划账。一开始,她还经常看网上银行账单明细,大概知道投资了多少。后来除了进货,也买一些自己看中的衣服,一来二去,账单明细就成了一笔糊涂账。

朋友知道了她的这种状态,都数落她:你投入了这么多精力、金钱、时间,怎么可以不过问利润呢?

要一个大脑思维偏向文字、艺术的女人去理性计算金钱,这真是大难题。徐静蕾到西单图书大厦买了一本《基础会计学》,刻苦攻读了半个月,终于被那些支出与收入的术语弄蒙了。一个对于普通出纳员来说很简单的公式,对她来说就像是一座沉重的大山。

“蓝莲花”在徐静蕾的努力经营中越来越艰难。答应做她熟客的朋友纷纷改行,做了说客,劝她趁着“蓝莲花”尚有表面风光,赶紧易手他人,免得到时想转让都没人接。

徐静蕾坚决摇头,兴高采烈投资,怎能灰头土脸转让?就算开店不是强项,也一定要把这只ST股变成绩优股,再功成身退。

做这个决定时,徐静蕾觉得自己像极了偶像剧里积极上进的角色。

但做生意毕竟不是偶像剧。因为一天做不了几单生意,员工待遇成了新问题,提成少得可怜。大家开始委婉地提出加薪、跳槽的意向。

徐静蕾赶紧制订了高底薪低提成方案,希望稳定军心。没了提成的刺激,员工又开始懒散――卖多卖少一个样,能清闲谁还卖力?结果,店里的生意还不如以前。

最后一个月的收支详单是,徐静蕾一个月去了一趟法国一趟意大利两趟中国香港,投入82万元,营业额只有区区9万元――亏得不能再亏。

损失还不仅于此,因为一心想打理好服装店,徐静蕾那个月推掉了一部戏的拍摄,暂缓了一本书的出版,谢绝了三个时尚派对的出席……为此失去了可以赚到差不多七位数的机会。

这种感觉让人非常沮丧。这时,徐静蕾接到了邀请她出任电子杂志《开啦》主编的电话。这不是新邀请,之前她推辞过一次,原因是要开店。但现在,徐静蕾真的对服装店前景产生了动摇。

徐静蕾决定不再继续愚蠢,她退掉了两个门面,遣散了员工,没卖出去的衣服友情大赠送,剩下的一个包裹捐给了慈善机构。

后来徐静蕾遇上中国首席理财师刘彦斌,跟他谈起自己开店的事。刘彦斌说了这样一个观念――不在不擅长的领域赚钱。让一个没财商的人去经商,无异于赶鸭子上架,结果是,鸭子没上架,还拉扯倒了架子。

专家关于从商的建议:

平时多做经济头脑的锻炼,比如多看相关的书,和从商的人多交流,多做相关思考,等等。

要多熟悉新行业里的一些陷阱、一些规则。

自我期待别太高,可以利用团队力量支持。

市场也是细分的,要找准适合自己的商业领域。

要想长期可持续经营,需要三要素:专业积累、人才积累、服务态度。

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关键词：项目驱动教学法；探究型学习模式；管理学

中图分类号：G4

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2013）15-0136-02

目前，高职《管理学》课程一直采用“老师-幻灯-学生”的单一教学方法，“幻灯+粉笔”的单一教学手段，学生普遍反映掌握基础知识很容易，但在实际工作过程中却很难将学到的管理知识加以运用。学生在学习过程中，课前缺乏计划性，造成知识点掌握凌乱，难以形成体系；课后不再继续巩固课堂教学成果，学习上缺乏主动性，教学中的负面效应越来越突出。

1 项目驱动教学法的内涵

项目驱动教学法是指师生通过共同参与一个工作“项目”，以生产一件产品或提供一项服务为目的，学生通过相对独立的项目实践，完成信息的收集、方案的设计与实施及作品评价等步骤，进而使学生达到掌握专项技能的教学活动。在高职《管理学》课程中引入项目驱动教学法，能够将课堂学习和实践操作结合起来，能将课本知识与企业实际生产过程或现实商业经营活动直接关联，融“教、学、做”为一体。学生在项目工作过程中能培养独立地克服、处理困难和问题的能力，学习结束以后，师生共同评价项目工作成果，总结经验和得失，共同提高。

2 项目驱动教学法在管理学中的实施步骤

根据项目驱动教学法的思路，《管理学》课程具体的教学过程设计如下：

2.1 制定项目驱动教学法的学期计划

以项目为牵引，注重顶层设计。每学期根据教学大纲的进度安排，对课程教学内容进行划分，确定可以采用项目驱动教学法的内容，制定相应的学期计划。每学期可针对《管理学》计划、组织、人力资源管理、领导、控制几个方面安排实践项目；时间安排上，每个项目的时间控制在一周之内完成。项目完成后提交项目汇报书。教师根据事先指定的评分标准给出成绩，对完成的项目加以评定。

2.2 项目驱动教学法的课前准备

以往很多老师在实施项目驱动法中使用的都是书本中的案例，缺乏针对性和时效性。为此，笔者曾多次深入长春第一汽车制造厂、修正药业等企业进行实地考察，积极推进校企结合，与多家企业及用工单位达成良好的合作关系，建立多个实习实训基地，以企业发展中面临的实际问题作为研究项目，使学校教育与社会需求紧密结合。教师课前要对项目严格筛选，选择理论适中，实践深入的项目参与教学；同时要对项目所涉及概念、背景、理论知识和原理方法等方面认真分析，为后期解答疑难查找理论依据；最后设计好项目任务书和考核评价标准，在整个项目实施过程中严格落实，突出考核学生的实践能力。另一方面，学生也需要课前准备。学生应根据项目任务书的安排，利用两天的时间，通过各种渠道获取所需的参考资料，掌握相关专业知识，设计好完成项目的进度安排，为后期项目研讨做好准备。

2.3 项目的研讨

项目研讨是项目设计的先决条件。利用一天的时间，首先教师要充分发挥学生的想象力和创造性，鼓励学生用各种方式把准备好的内容表述出来，针对共性的问题集中讲授，个性的问题单独辅导；同时，教师要帮助学生积极探究项目活动中可能出现的各种问题，逐步明确完成项目的可能性，提高对项目活动的兴趣，提升做好项目的自信心；最后，教师要根据学生的课前准备情况给出阶段考评成绩，为后期综合评定提供依据。

2.4 项目的设计

项目的实施形式通常采用分组模式，这样既能起到协作互助、优势互补的作用，又可以培养学生的团队精神。分组情况由教师依据课前准备情况统一安排，每组3～5人，指定一个组长。各组首先根据前期想定的方案制定项目实施计划，进而细化项目的实施步骤，根据实施步骤落实人员分工。小组的活动按照计划执行，利用三天的时间完成项目的设计，要求学生全员参与。教师根据各组的进度安排，适时安排学生到企业实地考察。同时，由企业骨干提出设计意见，教师根据情况给出各组人员阶段考评成绩。

2.5 成果展示与分析

利用一天的时间，让学生回顾整个研究过程，自己撰写项目汇报书，对自己完成的项目成果进行分析评价；同时，每个小组要把自己的研究成果拿出来在全班进行交流，通过教师的提问和学生解答的形式进行集体评议，相互给出评价意见；还可以将研究成果与各类比赛活动相结合，比如物流大赛、营销策划大赛等活动，使学生对成果水平有一个充分的认识，进一步提升学生的实践能力。

2.6 成绩综合评定

目前，《管理学》课程绝大多数采用闭卷笔试的方式进行考核，对于学生的创造性思维和实践能力的培养都是极其不利的。项目驱动教学法实践考核成绩除了采用学生自评、学生互评和教师评价的方式进行考评以外，还聘请企业骨干对研究成果进行综合评定，给出具体的评价意见，提出改进建议，敦促学生和教师尽快整改。

3 项目驱动教学法的教学效果

在管理学原理课程中尝试进行了项目驱动教学法之后，收到了显著的教学效果，首先，学生的学习热情得到了广泛的提升。绝大多数学生在项目设计过程中表现出了浓厚的兴趣，完成的各项任务质量均好于常规教学的作业质量；其次，学生通过项目的实习，对知识点理解深入，应用准确，理论考试成绩相应的也得到了较大的提升；同时，在毕业论文的选题和撰写环节上，实践过项目驱动教学法的学生在论文结构、表述和格式等方面均有明显的进步；最后，学生在项目实施过程中，能够主动了解各大企业发展战略与经营状况，积极适应岗位要求，就业知识和就业能力得到了普遍提升。

参考文献

[1]初蓓.基于能力培养的管理学课程教学方法研究[J].无锡商业职业技术学院学报，2010，（4）.

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关键词 中专数学；专业特点

中专数学教学应突出中专教育的特点，使之更接近社会实际，贴近所从事岗位的需要，适应市场经济的需要。以“必须”和“够用”为度，不追求知识体系的系统性，以职业教育的目的出发，使学生掌握从事职业必须的基础知识。要把数学中的分析方法、计算方法和数学建模方法等与实际问题紧密结合起来，把解决实际问题中的求解方法融入教材中。

第一，适当安排教学内容，使之通俗易懂，改变学生心目中的数学原有的繁、难、偏、重的形象，帮助中专学生重拾对数学学习的信心。根据中专学生数学基础普遍薄弱的情况，我们不能再让中专数学板着一张学术脸，让中专学生退避三舍。中专数学教学应凸显 “以人为本”的价值观，凸显“为了每个学生的发展”的基本理念，使教学内容“新、活、宽”，把学生的直接经验有机融入课程。接受完了“九年义务教育”后，学生清楚自己的学习成绩在初中阶段的地位，现在在新的学校有了新的起点。让他们学能学的数学，在一次次的体验成功后，有一种感觉——与其夹在高蓬底下遮阴，倒不如在适当位置享阳。在中专数学学习中找回自信，找到了自身的适合点，体现了自身的价值。只有这样，中等职业数学教育才能走出当前的尴尬与低谷的境地，促进学生素质和谐发展，发挥数学对学生的人生规划的辅助作用，使我们培养的学生能适应学习化社会需要，具有综合化的复合型的人才。

第二，在数学教学中寻找与学生实际、专业特点的结合点，向专业特色倾斜。使数学内容与专业课很好地衔接，对学生进行有效教学，与专业接轨，与学生未来的职业接轨。以我所在学校为例，学校开设的专业大致可分为几类：会计类、计算机类、电子类、外语类、旅游服务类、美术设计类、商务营销类等。在数学教学中除了对学生进行基础教学之外，应注重数学知识的专业实用性，才能使数学教学具有实效。这就要求数学教师事先对所授班级的专业特点进行充分的了解，了解我们的学生即将从事或能从事怎样的工作，工作中将会用到什么样的数学能力，而不是茫然地进行完全没有专业特性的大一统教学。如：

（1）为了体现数学课为专业课服务的特点，会计专业、电子商务专业，可先学习集合与数理逻辑用语，为学生正确使用数学语言打好基础。然后学习函数，在学习了二次函数的基础上，讲解几个重要的初等函数：指数函数、对数函数及三角函数。接着学习数列、数学归纳法。最后补充一些“概率与统计”知识。特别是对一些应用内容（如一次函数与二次函数的应用；指数函数与对数函数的应用；数列的应用等）要作重点讲解。例如：某工厂生产一批产品，固定成本为20000元，每生产一个产品，可变成本为60元，出厂价为每件100元：

①试写出总成本与产量之间的函数关系式。

②试写出销售收入与产量之间的函数关系式。

③试写出利润与产量之间的函数关系式，至少要生产多少产品才不会亏本？

④若当产品出厂价为100元时，销售量为10000件，而价格每提高2元，销售量会减少100件，价格为多少时利润最高？

上例中的前三个问题是一次函数的模型；成本与总量之间的函数关系；销售收入与产量之间的函数关系；利润与产量之间的函数关系。第4个问题是商业经营中的最佳定价问题，是二次函数的模型。在教学中要启发学生应用学过的数学知识去思考问题，解决问题。这将是会计专业或电子商务专业的学生学习其他专业课或以后走上工作岗位要用到的基本知识，具有很强的实用性。

（2）美术、广告设计专业，学习了“集合”后，就可以上“立体几何”。“立体几何”是一些专业删去的内容，但对这两个专业来说是最基本的知识，通过学习，可以提高学生的逻辑推理能力，空间想象能力，识图制图能力，为学习专业课打下基础。

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关键词： 高职商务文秘专业 职业背景 培养目标 队伍建设

一、培养目标确定的职业背景

现代意义上的文秘人才，不仅能够处理好一般范畴内的文秘工作，而且胜任领导交给的诸多临时性的特殊工作。因此，现代意义上的文秘人才，需要具备较高的文化艺术修养和职业道德修养；具备健康良好的身体素质、心理素质和职业素质；掌握广博的社会知识并具备较强的应变能力；掌握丰富的生活知识并具有较强的生活能力；具备较为扎实的语言文字的基本功底；具备运用不同手段进行写作的能力，以及其他相关的文字处理能力；具备独立搞好文秘工作尤其是运用办公自动化设备处理办公事务的能力，以及其他相关的能力；具有较强的社会交往、人际应酬和组织协调的能力；具备能够较好管理现代企业、党政团体和其他公共事业的能力；具备对于社会信息和专业信息进行搜集整理、分析归纳、综合运用的能力；具备参与决策、项目策划和具体实施的基本能力；具备应对各种复杂局面和处理突发事故的能力，等等。以上各方面的知识要求、素质要求和能力要求，就是现代文秘工作的职业背景对于文秘人才所提出的具体要求。但就某位个体而言，他不可能同时具备以上各方面的要求，因此就专业的建设者而言，就不能不尽量全面地考虑以上各方面的现实需求。

二、文秘专业培养目标

1.现代文秘人员应具备的素质分析。

对于文秘专业学生来说，具备以下能力将有助于提高就业竞争能力。

（1）良好的思想品德。文秘人员从事的工作任务及性质，决定了如果没有较好的思想品德，就有可能出现泄密等违法行为。

（2）较强的表达能力。表达能力包括口头表达能力和书面表达能力两个方面，即通常说的“能说会写”，它们是从事秘书的工作必备的两大基本技能，是秘书人员思维深度、知识广度、性格和品质的反映。

①书面表达能力。书面文字表达能力即运用文字书面形式反映客观情况、传递信息、表达思想的能力。秘书的书面表达能力主要表现在应用写作能力上，应能写出符合文法、观点正确、内容充实、结构严谨、表达有力、语言流畅的各类应用性文体。

②口头表达能力。口头表达能力是指秘书在管理活动中使用言辞开展有关工作所展示的技能。秘书经常要汇报工作、回答问题、提出建议、传达指示、协调工作、接待来访等，需要具备较强的说话能力，“能说会道”是对秘书的起码要求。

（3）较强的文字处理能力。文字处理是文秘人员的中心工作之一。文秘人员每天需要处理大量的文字资料，所以，文秘文字录入速度快是用人单位首先考虑的条件，也是文秘人员必须具备的素质。文秘人员应当掌握各种汉字输入法，并具有掌握代表发展趋势的新的高效输入法能力。

（4）能熟练地操作现代办公设备并能适应设备的更新。现代化办公设备的使用能力是衡量现代文秘人员技能的一个重要方面。现代办公设备包括计算机文字处理系统，E-mail收发与Internet网络浏览器，文件复印机，传真机，等等。

（5）一定的现代信息技术的基础知识。以Internet为核心的现代信息技术的广泛使用，使许多商务活动（如商品的订购等）正在逐步搬上Internet网，过去的信件、传真等已为E-mail所代替，许多商业信息都是通过Internet网获得，并通过它进行传递。如没有较强的使用现代信息系统能力，就不可能在最短的时间内获取大量的信息，也就不可能为上司当好参谋。

（6）一定的英语水平。英语是商务活动中使用最普遍的外语，所以具有一定的英语水平是商务文秘人员的一项必备素质。英语素质较好的文秘人员企业会优先考虑录用。

2.我部文秘（商务）专业学生培养目标。

我部制订的商务文秘专业学生的培养目标如下。

培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德、人文素养和创新精神，具备较强的写作技能和沟通能力，掌握商务活动的基本运作，熟悉各种现代办公设备的使用，能够胜任中小企业办公室工作，协助领导处理商贸事务，为领导决策及实施提供服务的高级技能型秘书人才。这种人才培养目标的要求，充分体现了以服务为宗旨，以就业为导向的思想，以学生就业岗位需要之职业能力为核心，以素质为基础，走学、研结合的道路，培养“三动”能力（即动手、动口、动脑能力），强化“三办”技能（即办事、办文、办会的技能），突出商务特色，重视现代科技应用技能的培养，将常规的高职教育方式与传统的“师徒制”教学模式并行，使本专业毕业生有较强的文秘基本素养及商务修养。

（1）具有良好的行为规范、职业道德和职业素养。

（2）掌握文秘岗位必需和够用的基本理论，包括秘书理论与实务、秘书写作、办公室管理、会议管理、人力资源管理、企业行政管理、会计基础等基础知识。

（3）具备文秘岗位所需基本技能，主要包括文书处理与写作、办公室事务管理、会议组织和服务、处理各类商业性事务等技能。

（4）具备本专业方向的商务技能，主要包括商业经营的基本方法、商务事务处理和商业营销等技能。

学生在具备文秘（商务）专业涵养的同时，还要求拥有资格证书。

必考证书：①秘书（中级）证书；②国家普通话等级测试二级乙等以上成绩。

选考证书：①普通高校非计算机专业计算机应用水平考试证书一级或二级；②NVQ企业行政管理证书——国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心与英国伦敦工商会考试局（LCCIEB）联合推出的面向现代企业行政管理人员的职业资格证书；③办公自动化高级证书；④中（高）级推销员证书；⑤机动车驾驶证。

3.课程设置的特点。

课程设置分四个模块，即公共基础模块、职业基础模块、选修模块和实习模块。公共基础模块即文化课模块，主要对学生进行文化基础训练，着重解决学生学习专业课的基础问题；职业基础模块主要是文秘专业的专业课及专业基础课；选修课主要是使学生进一步拓宽知识面，扩大学生的就业面。从课程的类型看，重点是两大类内容，即语言类（中文：现代汉语、秘书口语交际、秘书写作等；外语：秘书英语等），现代文秘类（人力资源管理、常用办公设备使用与管理、秘书理论与实务、企业行政管理实务、信息工作与档案管理、实用会计基础等）。这样使商务文秘专业的毕业生具有较扎实的基础及较宽的专业知识，就业面宽，在就业竞争中具有一定的优势。

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三、学部商务文秘专业教师队伍建设的设想

1.文秘专业师资队伍的现状。

我院前身是海南对外贸易学校，是一所中专学校，在2004年7月经海南省人民政府批准正式升格为高职学院，办学时间短，专业教师队伍一直比较薄弱，文秘专业更是如此。目前文秘专业教师队伍中存在着这样一些问题。

改行教师较多。文秘专业的专业课教师大多是由中文专业毕业的教师改行担任，在教学中，语文教师容易照本宣科，理论脱离实际，使文秘专业课虚浮空洞、枯燥无味。专业课教师应当具备的技能不足，且对现代化办公设备了解不多。改行的教师中，文科的教师较多，对以Internet为核心的信息技术了解偏少，对商务文秘专业理论知识方面有欠缺，对于现代化教学手段的应用方面还需下一定的工夫；部分教师具有一定的理论知识，有一定的计算机的操作技能，但对现代化办公设备的应用，现代信息技术方面的应用，以及多媒体的课件制作与应用等方面还欠火候。我部应在教师学历层次达标的基础上，制订并实施教师的继续教育规划，进一步提高教师的学历层次，鼓励教师获取计算机、秘书等中高级专业技术职称，争取使专业教师成为有较强实践能力的“双师型”教师。综上所述，目前我部的商务文秘专业要进入专业现代化，教师队伍素质的提高是必不可少的。

2.专业师资要求。

文秘专业理论教师除要求有合格的学历外，还需要不断学习高新技术，紧跟时展步伐，将先进的知识与应用技术传授给学生。随着科学技术的不断发展，文秘专业已成为一个文理结合的交叉学科，所以，商务文秘专业的专业课教师除需具有较强的业务水平外，还必须具备以下三个方面的素质。

（1）外语水平。中国的市场经济与国际接轨后，中国将成为面向国际的大市场，所以，外语是未来企业雇用文秘人员的首选条件。因此，文秘专业尤其是我部开设的商务文秘专业的专业现代化建设更应重视学生的外语训练。其中专业课教师的外语水平对学生的外语训练具有一定的影响，因此，文秘专业专业课教师应当具有较高外语水平。

（2）计算机水平。计算机是使用现代信息技术的主要工具和载体，是现代办公设备的内容之一，也是现代化教学手段的主要组成部分。商务文秘专业的教师在计算机应用方面应能够熟练操作Windows XP、Vista等操作系统；熟练地使用Office等现代办公软件；Photoshop等图形处理软件及最常用的Internet浏览器；熟悉E-mail的发送与接收方法；熟悉网页制作软件的使用。

（3）多媒体课件的制作与使用技能。多媒体课件制作技术是未来教师必备的基本素质，文秘专业的专业课教师也不例外。

3.团队管理科学，建立健全激励机制，提高教师教学水平。

我部应采取积极有效的措施，通过认真制订和积极推行相关管理规定，充分调动广大教师的工作热情和工作积极性，真正做到“能者上、平者让、庸者下”，让优秀人才脱颖而出。在分配机制建设上，按贡献、按能力取酬。通过管理创新，用学术环境吸引人才，用政策激励人才，用事业凝聚人才，促进高层次人才队伍的建设。制订切实可行的政策，努力提高团队成员的学历、职称层次。选派优秀教师参加进修学习，鼓励中青年教师创造条件申报高级职称，建立人才培养跟踪管理制度，全面提高师资队伍整体素质。教师的培养计划科学合理，中青年教师分期安排攻读硕士研究生。

4.结对帮扶，共同进步。

通过开展新老教师结对帮扶活动，在教学、科研、科技推广、项目咨询等方面给予帮助，形成良好的团队合作氛围，共同进步。

参考文献

［1］卢志标.文秘专业教学方法改革探讨.，2010.

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【关键词】项目教学法；项目确定；教学过程；教学效果

目前技工学校的学生大多是独生子女，出生在上世纪90年代以后，大多数同学个性较强，缺乏吃苦耐劳的品格。有的同学文化基础很差，有问题不敢问老师，害怕提出的问题太简单让人笑话，更怕老师不耐烦说自己笨。在学习中自控能力比较差，缺乏主动学习的热情。在车工实训教学中，传统的教学是教师讲解、示范、学生模仿、练习的四阶段教学法，教师把操作技能传授给学生，然后由学生通过大量的训练，来提高操作技能。但学生的训练积极性会随着训练的增加而降低，所以尽管老师费尽心思教学生，学生也用大量的时间反复训练，但技能掌握的情况并不理想。为改变这种状况，笔者在车工实训教学中采用了以任务为导向的项目教学法。

1. 项目教学法的教学理念 项目教学的核心观点是：通过师生共同完成一个完整的项目工作而进行的一种教学活动。项目教学法是将教学内容项目化，以生产具体的、具有实际应用价值的产品为目的任务，让学生通过亲身参与项目计划的制订，项目的实施和评估，在实践体验、内化吸收、探索创新中获得较为完整而具体的知识，形成专门的技能并获得发展的学习。它有效地建立了课堂和企业生产的联系，提升学生的多种能力，为学生今后的职业发展奠定基础。这种教学方法打破传统的教育手段，贯穿新的教育理念，以职业能力作为进行教育的基础、培养目标和评价标准；以通过职业分析确定的综合能力作为学习的科目。

项目的确定在项目教学法的实施中起着决定性的作用。作为一项完整的工作任务、学习活动，整个教学过程既要符合本专业的内容，符合教学规律，还要与企业实际生产过程或现实商业经营活动有直接的关系，并结合新技术、新工艺、新方法，适应市场的发展需求。项目工作具有一定的难度，要求学生运用新学习的知识、技能，解决过去从未遇到过的实际问题；在项目教学中，将项目以需要解决的问题或需要完成的任务交给学生，在教师的指导下，由学生自己按照实际工作的完整程序进行信息收集、项目决策、项目实施、成果展示、评估总结的过程。“项目学习”教学法改变了传统教学方法中教师为主体的局面，学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组，通过小组的分工协作，独立制定计划并实施，完成项目任务，使学生由被动学习转为主动探究式学习。

2. “加工普通三角形螺纹”的教学设计

2.1 “加工普通三角形螺纹”在课程中的定位和特点。机械加工专业的学生，进入第三学期，已掌握了加工外圆、内圆、沟槽、圆锥等基础知识，将要学习中级车工的重要内容“加工普通三角形螺纹”。要完成这个内容的学习，传统的教学方法通常要经过“三角形螺纹的概述”、“三角形螺纹车刀及刃磨”、“螺纹的测量”、“三角形螺纹的车削方法”及大量的操作训练等等。教学内容分散，知识不连贯，学生被动学习，学生的学习积极性随着时间的增加而降低，达不到预计的教学效果。为调动学生的学习积极性，达到要求的能力目标，采用项目教学法，设计使用“螺旋支撑件的加工”项目进行教学，学生掌握螺纹的加工方法和技能。

2.2 教学目标。通过本章节的学习，要求达到以下能力目标：

（1）能读懂常用螺纹的标记。

（2）会计算普通螺纹的主要参数。

（3）会正确调整车床的手柄及手轮位置。

（4）会正确选用砂轮刃磨车刀，装夹车刀及调整机床。

（5）会操作车床低速车削三角形螺纹。

（6）会正确使用量具检测三角形螺纹。

2.3 项目设计 螺旋支撑件的加工（见图1）。

2.4 教学实施过程：

2.4.1 课堂导入，引出工作任务。采用多媒体播放日常生活和企业生产应用螺纹的实例。例如：在车间里，一般重物的支撑或起升下降是由螺旋支撑件；又如在家庭中的电冰箱、冼衣机为安装平稳，四个脚中类似于螺旋支撑件。利用问题的设置引出本次课完成的项目。以零部件的实际应用引入任务，可以使学生了解不是为了学习螺纹加工而完成此工件，而是完成此工件需要运用到螺纹加工的知识，这样学生就明白学习的目的，学习兴趣一下就提高了。

图12.4.2 提出工作要求。

（1）根据实物，绘制出标准的零件图。包括图框、标题栏、视图、技术要求，通过绘零件图，加深外圆绘制、圆锥绘制及尺寸标注等知识、正确掌握内外螺纹的规定画法，必要时由机械制图课的教师指导完成。

（2）熟记M6-M24的螺距，学会三角形螺纹的尺寸计算、车刀的几何角度及刃磨、螺纹的车削和测量方法、能分析废品产生的原因。

（3）每个小组完成12个螺旋支撑件的加工任务。由于材料限制每组的加工数量。

（4）熟记并能自觉遵守安全文明生产要求。

（5）建立质量、效益及成本意识。

教师课前编制好任务书，上课时发放给学生，学生按任务书的要求按小组完成，教师密切关注学生工作的每一个步骤，必要时进行指导，对一些疑难问题可以组织学生进行讨论。

2.4.3 项目实施过程。

2.4.3.1 第一阶段：收集资料（由学生自己完成，必要时教师指导）。

（1）把学生分成4个小组，通过小组讨论学习、团结协作、共同完成。（教师根据学生特点、能力水平不同事先分好小组）。

（2）根据螺旋支撑件实物，收集需要补充的知识（主要有零件图的绘制、三角形螺纹的几何形状和尺寸计算）。技能知识（车削及测量方法）的相关资料。