社群营销的策划精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇社群营销的策划，期待它们能激发您的灵感。

篇1

靠上酒，2014年9月19日面世，36.5°靠上酒定价为36.5元。一块钱一度，帮消费者改变了解产品终端价要看标签的习惯。

私人定制，唯一的一个卖点。

3276万元，短短两年半，一个没有业务员的靠上酒在2016年底交出了这样的答卷。有人说这是互联网的奇迹，但这更是靠上呕心沥血践行互联网社交电商得到的结果。

靠上酒在第一轮众筹的时候，只有40个股东，每股1000元，筹款21万元，销售目标2000瓶，完成时间一个月。

第二轮的时候众筹股东69人，筹款72万元，销售目标20000瓶，完成时间两个月。

接下来是第三轮，第四轮，到2016年底的时候，这个第一期只有40个人参与的小种子，已经做到年销售额3276万元了。

与此同时，靠上玫瑰酱，靠上大米也已经取得了不错的业绩，靠上吧参与众筹的西餐厅、轰吧、甜品店也相继在青岛国信广场落地，直接或者间接参与靠上项目的股东已经超过3000人。

这是一瓶小酒带来的“蝴蝶效应”。

社交电商，血缘关系

很多人说，我们把有共同喜好的人组织在一起，推荐他们喜欢的东西，产品就会很好销售。

诚然，移动互联网工具改变了任何人交流沟通的方式，但大多数社群的生命周期只有短短的两三个月，最后都会沦落到发个红包都没有人抢的尴尬境地。你还指望在这样的社群里卖货？

事实往往是打脸的，有社群，有产品，有兴趣，却不一定能卖货。靠上对产品的定义是“链接”不是“卖货”，以众筹作为工具，充分调动社群的积极性，让大家热情高涨地参与到产品的策划营销过程中去，每个人都是策划者，每个人都可以发表意见，更重要的是，每个人还都是业务员。

所以，我有一个群，我们一起搞了个产品，这就是血缘关系，血缘关系在，至于群在不在，这已经不重要了。

封闭环境里的开放心态

有人，不能形成社群；有爱好，不能形成社群；唯有做事，才能形成社群。一个满是皇马球迷的社群的活跃程度远远比不上一个业余足球队的社群。道理很简单，有共同的爱好永远比不上大家在周末的下午一起踢上一场球。周二发英雄帖，周三定对手，周四定首发，周五定战术，周六踢比赛，周日还要总结回味一番。这就是共同参与给社群带来的活跃。

靠上用产品将社群建立起来，用众筹将社群封闭起来，又用产品策划推广销售一系列的问题，将社群开放活跃起来。人和人之间通过不断地参与相互熟悉，社群也在项目不断地推进过程中逐渐完成了成员的迭代。

打造在相对封闭环境里的开放状态，是靠上社群运营的核心要义。通过这种方式，留下的都是活跃的、积极参与的、对项目有贡献的优秀成员。

先行品牌，e累口碑

社交电商的流量，都是通过人与人之间的社交关系慢慢建立起来的，所以，这种营销方式不会像平台电商的流量一样如此集中，产品的策划定位是支撑产品能否走远的关键因素。

靠上酒“给靠谱的人，喝上等的酒”的品牌精神，让“靠谱”成为靠上传播里的核心关键词，私人定制的业务模式，配合一系列相关的内容传播，不断地积累口碑。

篇2

(讯)社群是互联网时代主流的人文特征，随着移动互联网经济的崛起，社群思维成为打开网络消费商业生态的金钥匙。其实，豆瓣、Q-zone、微博等社交平台早已蕴含社群经济的理念，只是早期的社群经济以兴趣为中心，组织结构形式松散，以精神层面的社群模式为主导；移动互联网时代，智能手机和APP应用降低了人与人之间的沟通连接成本，使社群经济+电子商务创造了更多商业生态，如微信朋友圈的社群广告、小米手环的微信营销、“罗辑思维”的聚合推广等。那么，社群经济如何成为网络消费新的驱动力量呢？

社群标签化特征有助于精准营销，提高转化率。社群是由具有共同特征和兴趣爱好的人自发聚集到一起形成的组织，遵循着契约精神和群组规则。对外界来说，社群的共性特征彰显了其独特的个性标签。如果商家的主题宣传活动能够找到对应的社群标签化人群，有利于其实现精准营销，提高商品的促销转化率。比如：微信朋友圈的BMW、VIVO、可口可乐等推送广告即运用了社群标签化营销的手法，在朋友圈引起广泛的讨论，达到品牌宣传效果，有利于提高促销转化率。

社群互动分享更易形成口碑效应，裂变式传播。PC互联网时代的网络广告传播多为商家主动式的分发，消费者被动式的接受，难以产生共鸣、转化率较低。移动互联网时代，网络广告追求易传播性，高水平的广告创意通过社群渠道以互动分享的方式传播、扩散、讨论，产生“病毒”式营销效果，形成良好的口碑效应。比如：小米手环与微信合作，接入运动排行榜占领封面活动，极好的宣传了小米手环精准计步的特性，通过朋友圈排名激发用户的竞赛趣味，从而促进销量的提升。

社群基于信任关系催生信任经济，低成本营销。PC互联网时代的网络销售推崇流量经济，移动互联网时代流量红利结束，购买流量的成本变得昂贵，基于社群的信任关系产生的信任经济彰显出更多的低成本营销实惠。社群中可信度较高的熟人在朋友圈子内推荐，比海量的流量引入形成的购买力更强。比如：“罗辑思维”聚合了众多忠实受众粉丝，通过两年多的品牌打造建立了较高的社群人气和信任度，其筛选和策划的广告宣传创意能够快速产生回应，获得广大粉丝的支持和参与。(来源：CNNIC 文/陈晶晶 编选：中国电子商务研究中心）

篇3

[关键词]出版营销；新媒体技术；新思路

中图分类号：G230.7-F 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）06-0088-01

每一次媒体技术的变革都会给出版企业带来革新。这种革新不光是出版物的形态发生变化，更重要的是营销方式上的变化。随着新媒体的普及和广泛使用，出版企业必将迎来一次大的革新。新媒体主要是指在移动通信、计算机网络和数字等技术的基础上通过电脑和手机等终端设备把信息或服务提供给客户的新型媒体技术。本文主要通过移动媒体、社交媒体、搜索引擎和大数据等四个方面来探究在新媒体技术的影响下出版营销有哪些可以创新的营销思路，从而为出版企业在当今的出版业发展的潮流中如何做到与时俱进提供一些借鉴。

一、利用社交媒体技术，进行社群营销

在新媒体技术的影响下，人们借助社交媒体把具有共同需求或爱好的人又聚集在一起，形成了各种消费部落，这就是现代的网络社群。而运用社群进行营销的方式就是新媒体技术影响下的新的营销新思路。社群主要是通过微信、微博、贴吧等这些社交媒体把具有相同兴趣和爱好的人聚集起来形成的群体。社群营销就是在特定的社群内与社群成员进行沟通，促使社群成员消费。

社群营销在出版营销上有两个优点，一是社群营销能够降低经营的成本，二是通过社群可以增强读者之间的黏着性。首先，社群营销可以把企业和读者之间多余的中间环节都剔除掉，实现企业和读者之间进行直接对话。这样一来不仅降低了企业和读者之间的沟通成本，而且由于读者可以在社交媒体上写评论、分享体验等，也使得读者从单方向的接受向双方向互动的角色的转换。社群这种经验分享性可以形成链式的传播，如果能转换成口碑那将大大降低企业的营销成本。其次，读者对社群的归属感和认同感使得读者对社群产生很大的黏着性。例如，自媒体“吴晓波频道”就是通过“书友会”把一些喜爱阅读的人聚集起来，至今书友会的人数已经超过了5万人，遍布全国80个城市。

社群营销的3种模式。第一，与第三方自媒体合作的社群营销模式。现在有很多成熟的自媒体例如，“逻辑思维”和“吴晓波频道”等这些自媒体粉丝基数大，而且活跃度很高，出版企业通过这些自媒体推荐书目，就能增加图书的销量。第二，运营大V社群营销模式。出版企业可以效仿“她读”等微信号，把图书转换成音频的形式在公众号上推送，从而吸引读者。第三，自建社群营销模式。企业可以开通自己的公众号或微博等，并在这些社群平台上精品内容或一些活动信息，增加读者的黏着性。

二、结合移动媒体技术，营造场景营销

通过移动媒体，企业可以从空间、时间和情感等三个维度来实施场景营销。第一，时间维度上，企业要了解读者的时间线，从而利用读者不同的生活场景，对读者出现的需求进行及时、精准的推送。例如，人们在坐地铁的时候会因为手机没有信号而无所事事，针对这一场景，企业就可以把图书中精彩的段落和书本的购买渠道植入到手机的离线页面中，当读者遇到断网时就会关注到推送的消息，这样就能达到图书营销的目的。第二，空间维度上，主要是营造购书场景，让购书无处不在。传统购书只能通过书店这一中介，而在新媒体技术的影响下购书的途径实现了多元化。移动媒体通过构建线上购书场景，缩短了图书和读者之间的距离，从而打破了传统购书的时空限制。这种简便、快捷的购书方式为读者节省了大量的购书成本，因此能刺激读者的购书欲望，从而增加图书的销量。第三，情感维度上，要为读者营造一些感情气氛，使读者进入一个乐于消费的场景当中，从而激起读者的购书欲望。例如，罗振宇在“逻辑思维”中就是通过长期的情感连接，获得粉丝的长期信任，并通过这些情感从而营造出一种强烈购书场景，一次性就在其微信公众号售罄8000套限量版图书。这是一次比较成功的通过情感来构造场景二进行营销的例子。

三、引进搜索引擎技术，开展搜索引擎营销

在这个信息爆炸的时代，特别是在新媒体的普遍使用下，人们获取信息越来越方便，甚至出现了信息过载的问题。在这个信息洪荒中人们对自己所需的信息的甄别成本反而不断增加。搜索引擎就是以低成本来获得高价值信息的媒介工具。搜索引擎营销就是通过把企业的营销信息摆在检索页面显眼的地方，从而实现将合适的产品或服务推送到目标用户。搜索引擎营销具有成本低、目标明确、推送精准和见效快等特点，已经成为新媒体技术影响下的主要营销手段之一。

随着搜索引擎的广泛使用，读者更乐于利用搜索引擎进行信息获取。因此，出版企业在搜索引擎的营销价值主要有三个方面：第一是提高曝光率，使读者更容易看到相关的企业营销的信息。第二是提高点击率，提高点击率就意味着有更多的读者关注到了企业的营销信息。第三是提高转化率，让读者了解到营销信息还不够，更重要的是把读者从访问者变成消费者，这样才能达到营销的目的。

当前搜索引擎主要有两种推广模式。第一是竞价排名，这种模式主要是通过竞拍关键词，使其出现在搜索页面的显眼的地方，当读者进行搜索时，竞价高的关键词就会出现在显眼的地方，这样读者就能轻松地获取出版企业的相关信息，而且还可以让潜在的目标读者更容易的看到相关的信息，这样就能促进读者的购买行为。第二是优化搜索引擎，通过优化关键词、内容和图片等使得营销信息能出现在搜索页面的显眼的地方。例如，企业可以通过当下的社会岬闶录将关键词进行优化，使得相关的图书随着社会的热潮而实现销量的增长。

四、借助大数据技术，实现精准营销

在大数据被广泛使用的今天，通过大数据的分析实现了营销的精准化。精准营销就是通过收集用户的信息并通过这些信息准确了解目标用户及其需求，最后根据用户的需求将营销信息精准的推送给目标用户。出版营销主要有如下两种精准营销途径。

第一，准确预计市场需求。以往很多出版企业由于不了解市场需求或对市场研判失误而导致出现供大于求的矛盾。而大数据技术通过对热门事件和词汇的收集，进而对这些数据进行分析以了解读者的需求，并指导企业进行精准策划。第二，实现精准推送。通过对读者的社会和情感的分析，还原读者的形象，对读者的需求进行精准的推送。

五、结束语

新技术的使用为出版企业提供了更多的营销途径，与传统的营销相比这些途径具有成本低、精准度高、覆盖面广等优点。技术在不断的发展，未来还会有更加好的营销途径。因此出版企业的营销唯有不断的与先进的技术相结合才能与时俱进，才能满足企业发展的需要。

参考文献

[1] 戴世富，赵思宇.新媒体技术影响下的出版营销新思路[J].中国出版，2016，（21）：41-44.

篇4

［关键词］肺炎疫情;图书营销;融合;创新;整体化

2020年1月以来，一场突如其来的肺炎疫情暴发，全球大流行的趋势愈演愈烈。在肺炎疫情影响之下，实体书店销售一度跌入谷底，面临生存困境，线上图书销售也大幅下降。目前，国内疫情已得到较好控制，但传统出版业仍面临着困局，图书营销不可避免经受着挑战。未来图书营销究竟会有哪些变化，线上营销是否从此进入了新航道?书业必须紧跟时代步伐，积极布局，做好变革的准备。

1肺炎疫情之前的图书营销形式

传统出版者依托自身出版资源和内容优势，系统策划和布局，形成有自身特色的出版品牌，在渠道商中搭建营销平台，以品牌号召力开展营销，提高社会效益和经济效益。同时，开发并利用自有网络平台进行市场调研和数据分析，组织编辑进行选题策划，制定出版策略。此外，出版社常常借助第三方平台开展营销，比如与当当、京东、天猫等传统电商平台合作，根据销售计划，安排推广和营销活动。借助有影响力的大V策划营销，推送新书信息，在图书出版之前大力宣传，出版之后借助热点造势;或者关注有号召力的机构和栏目的微信微博，转发、评论，制造话题，吸引粉丝关注。2016年，“新零售”概念产生，书业在线上和线下营销方式上寻找接合点。书店增加了多元的文化体验功能，因地制宜，提供特色化服务。出版者和书店联动，形成线下开展读书活动、线上鼓励读者消费的营销模式，着力于为读者提供优质的消费体验。

2肺炎疫情期间图书营销的变革

面对肺炎疫情下读者足不出户，书店关闭，物流暂时中断的困境，出版者、书店通过互联网，在新媒体环境下和读者建立联系。正是这场疫情给传统图书行业带来了转型的契机，加速了行业的变革，具体表现在以下三个方面。2.1传播方式的变化。图书是一种有商品属性的文化载体，图书生产的过程属于文化生产行为，这个过程中编辑和作家共同构建了一个话语体系。图书作为商品进入流通领域后，经过在书店的布局和营销，呈现在读者面前。在肺炎疫情期间，书店不能坐等读者上门买书，出版者也无法组织线下的作家见面会和签售活动，必须利用新媒体技术进行线上文化传播。比如，上海多家出版机构、书店、文化平台纷纷开启“线上模式”。“上海书展•阅读的力量”的2020特别网聚开展了3天后，“云上伴读”迎来集中爆发，百余名作家、学者、音乐家、多行业知名人士等陆续汇集“云端”，刚开展三天就引起了数百万人次的观看。线上公益讲座获得了巨大的社会反响，凝聚了人心，鼓舞了全社会战胜疫情的决心和斗志。这时出版者生产的产品已不仅是图书本身，而是通过线上活动，给读者提供文化和知识服务，通过空中直播室将图书承载的信息传递给大众。2.2生产者与读者之间关系的变革。当图书承担着唯一的文化生产载体功能的时候，作家和出版者作为文化生产者，共同建构了一个话语体系，而随着新媒体技术的发展，读者在话语体系的建构中所占据的比重越来越重。肺炎疫情加剧了文化生产者与读者之间关系的变革，一方面，出版者从幕后走到了前台，以读者的朋友、知己身份出场，直播带货;另一方面，以趣缘结合起来的微信群也成为文化传播的落脚点，供读者进行知识分享。以人民文学出版社为例，为了推广古典文学名著《楚辞》，人文社古典文学编辑室邀请读友们参加打卡活动，并且由资深编辑担任主讲人，每两天讲解一首篇目，坚持打卡的读者还可以参加抽奖。这个活动掀起了阅读古典文学的热潮，体现了出版者主动转变和读者之间关系的决心，解构权威、亲近大众。2.3营销节点的变革。肺炎疫情加快了营销节点转变的速度。在疫情之下，书店作为人员密集的公共场所，长时间闭店歇业，唯有启动线上营销模式开展自救。书店纷纷采取行动线上营销，如经营网店、微信社群，或者利用抖音快手社交工具向读者荐书。同时，一些书店和外卖平台合作，以图书外卖的形式经营。以言几又书店为例，肺炎疫情暴发之后，言几又与“饿了么”网站合作，承诺半小时同城送达，将书店藏在了手机里。面对疫情引发的极端考验，打造线上书店是一场绝地重生的反击，而这种变革是在充分准备下产生的。

3未来图书营销趋势展望

全媒体时代，即“互联网”和大数据时代，线上营销不是简单的营销场地的转变，在新旧交替的市场环境下，对于传统出版者来讲，需要整体布局，调整产业结构，运用新媒体工具进行文化传播，不断探索新的图书营销方式。因此，必须学会运用互联网思维，深挖内容资源，与新媒体技术融合发展，提高整体竞争力。3.1图书营销方式探索。第一，融合新技术。每一次技术创新都会引发营销方式的变革。随着互联网技术的快速发展，营销方式的变革必然会迭次发生，要学习运用新技术，深度挖掘出版内容，重新演绎、合理呈现，适应读者阅读习惯的变化，才能跟上时展的浪潮。如相比纸质出版，电子书和音视频知识服务采用移动设备就可以阅读，更适应无接触型的线上销售，在疫情期间迎来了发展的契机。第二，建构社交关系。随着社交工具的推广，图书营销可以通过社交渗透到读者客户群里，让读者更多参与和互动，拉近个体之间的距离，提供获得感和沉浸式的体验。吴雯、周荣庭在研究“场域”营销模式时提出，在“场域”营销模式中，出版方作为其中一个环节，需要摆脱自上而下的传播主导者形象，参与到各种关系交织、平等对话的文化场域中。要建构新的社交关系，扩大传播效果，必须学习在互联网语境下与受众交流。如在图书进入直播间，成为主播分享社交话题的这一刻，图书便获得了更开阔的市场机会，以全新的姿态进入公众视野。第三，整体化发展战略。进入全媒体时代，出版者从上游的作者获得版权后，常常以全版权IP运作为目标，以期掌握版权运营的主动权，打造精品内容，朝着跨界营销、个性化、品牌化方向发展。未来的出版者，更需要与各种社会资源协同发展，构建综合型的多元化商业平台。比如出版者可以联合书店，共同打造线上书城，集全民阅读推广平台、垂直电商平台、行业大数据平台、智能物流平台于一体，充分掌握全民阅读数据信息、参与市场进化、升级书业物流。3.2必须注意的方面。随着网络、移动端的信息传播速度越来越快，人人都可以成为信息的者和传播者。图书行业要寻求变革，在营销中占领文化传播的优势，更需要发挥自身特点，成为知识传播和服务的排头兵，以整体思路和长远目光审视线上消费的新篇章，必须注意以下四个方面。第一，坚守文化阵地。出版者在图书营销活动的策划和执行过程中，应当始终坚持文化品位，以获得品牌提升为目标，在文化传播中坚定文化自信，坚守文化阵地，体现专业素养，避免一味迎合市场，低俗化。第二，建立营销闭环。出版者必须认识到，若出版者组织的营销活动发生在公域流量内，很容易导致粉丝的抢夺，并不能增加多少真实的关注度。许多出版社在认真经营公众号之后，组织社群营销，与线上活动形成一个闭环，让粉丝在共同阅读和学习的场景下，对出版者加深了解，形成品牌共鸣。比如，直播与微信社群相结合之后，传播效果发生了跨越式的升级，从原先的图文呈现，升级为现场式呈现。微信社群中有着共同爱好或背景的垂直类社群，与具有广阔的商业普适性的泛化类公众社群不同，可以聚集起更加紧密的兴趣共同体，推出更具个性化和针对性的营销交互活动。对于出版者来说，找准落脚点开展直播非常重要。这对于增强传播力，形成营销闭环有很大的好处，更有利于与读者互动，发挥长尾效应。未来，随着传播技术的不断进步，必定会出现更多的自媒体工具，当个性化的、全息的传播方式与社交工具有机结合，一定会创造出更多行之有效的营销方式，满足读者对于文化消费不断变化的需求。第三，重视营销创意。出版者应该从扩大品牌影响力的大局出发，正确看待线上营销活动的效果，不能把一场营销活动吸引了多少流量与它的效果相等同，更要重视营销活动的创意。在图书品种有限的情况下，不能反复运用相同内容，可以策划形式新颖的栏目，挖掘符合新时代读者阅读习惯的推广途径，比如组织线上读友会，搭建共同的阅读空间，粉丝会对这样的营销活动产生认同，增近亲和感。第四，打造全息化空间。未来，文化传播的过程将更加全息化，而图书营销方式也会随之变得更加多样。图书营销成功的关键在于品牌传递出的情感和观念与粉丝形成共情，获得粉丝的信任。不管是直播、短视频，还是未来更加全息化的营销方式，其传播方式都指向了这一点:带有仪式感的传播方式，能赋予参与者独特的身份标签，实现商业的轻度植入和文化的深度认同，在情感驱动力的影响下潜移默化地达到营销效果。出版者应当主动适应文化传播的新趋势，运用全媒体时代的资源，打造全息化的营销空间。

4结语

在肺炎疫情的推动下，图书行业正在经历一场变革，书店和出版者都迫切需要认识读者的消费习惯和消费心理的变化。面对线上消费的洪流，出版者必须以内容生产者、传播者和版权经营者等多重身份坚守主业。出版者既要注重发挥品牌优势，整合出版资源，又要扬长避短，运用新的传播工具有效组织和策划营销活动。在移动互联网这张无形的大网之下，学习利用新的传播技术，重塑和读者之间的关系，建立一流出版品牌形象，探索未来营销新模式。

参考文献:

［1］满艺.“互联网+”时代图书营销模式探析［J］．传播与版权，2017(10)．

［2］黄志申.一场“个性化+体验”的自我升级与突破［J］．中国出版，2018(4)．

［3］吴晓波.只有变革者才能看到明天的太阳［J］．经营管理者，2020(Z1)．

［4］许旸.扩容线上书友圈，“云伴读”激活图书业新思考［N］．文汇报，2020－02－25.

［5］吴雯，周荣庭.出版业网络直播的“场域”营销研究［J］．编辑之友，2017(9)．

［6］王余银.图书新媒体营销的新模式———以人民文学出版社网络直播营销为例［J］．出版广角，2017(19)．

［7］黄守峰.直播营销实施路径与策略思考———以出版社直播为例［J］．上海商学院学报，2018，19(3)．

［8］刘肖，董子铭.小众社群•分众直播•大众口碑———基于移动社交的垂直类图书营销模式调查与分析［J］．中国出版，2016(23).

篇5

第一种模式：服务号＋微商城(它适合于企业)

首先，比较适合那些拥有大量数据的企业，比如说，招商银行。在自身大量数据的基础上，稍加转化就能够创造不菲的利润。

其次，平台的运营最好与微社群配合起来来协作。如果仅仅是搭建一个平台，没有与之对应的完善的运营以及维护，那么平台就仅仅是一个空架子了。

还有，如果是本地化的企业，比如说酒店、旅游、餐饮、KTV等等，那就更为适合了。这些行业做微商城，将可以拥有更多的机会。

那么，这些行业如何来做？

第一步建立一个微商城。在选择第三方平台时可以考虑一下几点：

1、平台涉猎过的行业比较广、案例相对比较多。如果该平台涉及的行业比较广，那么相对来说，可能会更有经验。综合各个行业的需求，能够更完善的提供解决方案。

2、团队比较大的平台，包含技术团队、服务团队。在使用过程中，不可避免会遇到一些问题。强大的服务团队(可以从服务态度、公司人数等方面做初步判断)，能够更好帮我们解决后期的问题。另一方面，在这个快速发展的移动互联网时代，平台的功能是需要不断升级才能跟上时代步伐的，所以技术团队的人数也是考核一个平台实力的标准之一。毕竟如今市场，一个技术员每月的工资不菲，足够大的技术团队也是一个平台实力的表现。

3、平台拥有比较好的可扩展能力。就像上面说的那样，现在每天都有新的东西涌现。现在比较流行的平台功能、模板，也许很快就会被淘汰。如果说现有的平台能够很好的支持未来的功能拓展，那么才更具有投资价值。较一般来说，收费越高的平台，后续服务的提供越好，未来会有更多的扩展功能。

第二步就是日常的运营以及维护。策划活动，与平台粉丝互动等等。

第二种模式：就是朋友圈战场

但是，现在朋友圈刷屏的效率越来越低。深究起来，一方面是大家的微友越来越多，单条信息的存活时间越来越短；

另一方面，由于产品广告的泛滥，现在朋友圈的打开率也受到了一定程度的影响。针对于这种情况，就需要通过与微友的互动，来推进信息的有效传递。

第三种模式：就是微社群

目前来说，微社群是当下最主流的一种方式了。不管针对于个人微商，还是说企业，都是最好的方式。在群里面，与微友、客户进行互动，建立信任感，并进一步的实现成交的目的。

当我们把微友拉进微社群之后，如何来运作呢？

1、养。慢慢的对微友进行培养，增进关系。

2、暴力营销。直接发广告、推广宣传。

3、免费分享干货。

篇6

9月份，该社群一连诞生三个会馆，分别位于广东惠州、福建泰宁和广东珠海，建设速度之快，令人惊讶。

1号/惠州会馆：以吃为天，天亮担当馆长

9月5日，由孤独者粘盟群主段传敏带领的孤独者“粘友万里行”简妹商务考察团一行来到位于惠州市汝湖镇的简美食品有限公司，受到孤独者粘盟群友、简美董事长饶亮、总经理李勤亮的热情接待。

随行的还有孤独社群“执法长老”赵旭红、孤独者“疯人院”院长李政、孤独者陶德、杨丽、石军辉、许瑛、罗瑞玲、包晓峰、段传峰等10余人、，段传敏及赵旭红代表中国孤独者粘盟向李勤亮经营的四季渔歌农家乐授予了“孤独者・惠州会馆”的牌匾。

此举标志着孤独者社群的发展开始步入全新的2.0阶段，即以会馆为落地，以高质量人群为核心，以良好的机制建设为依托，开始大踏步向全国进发。过去，社群更多是粉丝的代名词，现在，每个孤独者均可以成为点亮周围的明灯，一个重要的关系节点。

据悉，惠州简美食品主打的简妹剥皮辣椒酱源自台湾，一直在孤独者中享有美名，吃过的人都赞不绝口。而最近重新装修盛大开业的“四季渔歌”农家乐也颇具特色，考察团在品尝了特色菜“老母鸡扛枪”之后大呼过瘾。为此，孤独者粘盟将惠州会馆选址在这里可谓实至名归，这也是孤独者第一家认证的会馆。

据孤独者粘盟蜜书处介绍，相对于会馆本身，孤独者粘盟对会馆“馆长”的认证极其严苛。不但要求具有奉献和爱心，拥有广泛的人脉，还必须每月举行活动，并且愿意在社群运营上投入相当精力。目前，孤独者粘盟对于会馆的加盟申请持开放免费的态度，未来会考察在适当的情况收取一定的费用。

2号/泰宁会馆：小城故事多，孤独铸王国

9月15日，孤独者粘盟的第二家社群会馆在福建知名旅游城市泰宁挂牌，来自上海、湖北、福建、广东的近10位企业家廖欣、叶发青、张国华、李政、蒋华、余承文、许瑛、祁国安等在盟主段传敏、“执法长老”赵旭红的率领下，专程赶至福建泰宁，见证了这一激动人心的仪式。

这是孤独者的第二家会馆。第一家于十天前的9月5日在广东惠州挂牌。

在过去，会馆是都市中由同乡或同业组成的团体，但现在孤独者会馆则是新型的群体型态：一则它不是一个组织概念，而是一个部落和社群概念；二则它的成员组成跨越了同乡、同学等传统纽带，更具有了正向的情怀与愿景凝聚力。之所以要挂牌，主要是为孤独者社群的人们寻找到一些聚会、探讨和互助合作的场所。

据悉，孤独者泰宁会馆的“馆长”郭姐是位响当当的商界人物，目前正隐居泰宁谋划她的理想王国，可谓十足的孤独者。

3号/珠海会馆：主题酒店花样开幕

9月21日，由粘盟资源整合顾问、著名企业家金锐投资建设的珠海花漾文化主题酒店暨渔歌蚝情主题餐厅开业庆典隆重举行，珠海各界名流齐聚珠海花漾文化主题酒店广场，孤独粘盟执法长老孤・独红也代表孤独粘盟盟主段传敏以及孤独粘盟500余位企业家/营销人前往祝贺。

孤・独红在现场致辞中说，孤独粘盟是500位企业家和营销人共同众筹的组织，金锐金总作为粘盟的资源整合顾问在整个创建发展过程中给予了非常重要的支持，在此再次向金总表示感谢！金总是非常成功的50后企业家企业家，现在他拥抱着互联网，成为中国文化传承的布道者，希望金总带领下的孤独者珠海会馆，认同并升华孤独者的社群文化，丰富并落地孤独者社群的活动和内容，将珠海会馆建成孤独社群文化的独具特色的新标杆！

据悉，珠海花漾酒店是珠海市第一家以花卉为主题的文化艺术酒店，珠海花漾酒店占地面积1000平方，总建筑面积4800平方，楼高5层，拥有客房80多间，设有以荷花、牡丹、玫瑰、兰花、郁金香等世界知名花种为主题的特色客房，特设全市独一的圆型、心型等床型，小型休闲露台，让游客时刻享受自然、美丽、情感的陪伴及精神的愉悦。

当天，珠海渔歌蚝情主题餐厅开业盛典也同期举行。珠海渔歌蚝情主题餐厅是珠海首家以渔生文化的主题餐厅，集餐饮、商务、娱乐为一体，功能齐全。设计上突破传统，表现新颖、别致，无论是大厅还是房间，每个地方都构思独特，空间上体现出独立的主题文化，为客户带来海洋的王国利畅游的感受，位于花漾酒店的一二层，与花漾酒店遥相呼应。

据悉，目前第四间会馆正在筹备审核中，北京、青岛、深圳、中山等多地孤独者纷纷发出申请。

篇7

微信营销的互动性

微信营销是指企业或商家利用微信平台，通过向用户传递有价值的信息实现品牌力强化或产品、服务销量增长的一种营销策略。互联网+营销是目前的一个热点，其本质就是构建社会化媒体平台，开展营销活动，微信营销则是其中的一种重要方式。在互联网下企业通过各种渠道可能也能获得百万、千万的微博粉丝，但这些信息的单向传播特点仍旧十分明显，是否真正能够让营销信息融入受众心里还是个未知数。而与微博不同，微信的强制推送功能使得信息能够百分百传达到目标受众，微信的特点是一对一地、互动式的私密平台，企业通过微信能够与用户进行更为直接的深入的沟通，这也使得微信营销的成本远高于微博，传播速度也比不上微博，但对用户间的影响深远，适合做品牌与客户关系的维系，因而在品牌营销中得到了广泛应用。

从用户心理角度来看，微信粉丝间的影响显著高于微博粉丝间的影响，这主要得益于微信的“互动性”优势。微信的粉丝都是由用户主动添加的，这一举动本身就暗含着该用户对这类产品或者品牌更有兴趣，通过微信公众平台将营销信息投递给这些用户，转换率自然会高，同时由于微信是一对一联系的工具，而一对一的关系具有天然的信任基础。无论从品牌好感上，还是从商户转化上，微信营销都是其他任何互联网渠道无法比拟的。

随着微信营销的发展，社群经济这个概念也被大家逐渐重视起来。社群经济这里的重点不是经济，而是社群。移动互联网时代，社群已不仅仅是你的亲戚和邻居们，通过智能手机等移动端，每个人几乎可以随时随地在线，这就让具有相同志趣、相同爱好、相同才能等的人更容易聚在一起，形成现代新型社群。在这个社群里，大家经常沟通、建立感情、互相帮助、彼此信任，从而形成了强大的凝聚力。凝聚力把大家都粘在一起了，而且粘得越来越牢，像滚雪球似的，使得这个圈子越来越大。对于品牌营销来说，想要玩好品牌社群，一要选准产品，二要选准目标客户。很多推广人把朋友圈看成单纯的营销平台，天天在朋友圈广告，推销自家的产品，也有天天刷群推广，但是他们只是考虑到产品的推广，却忽视了产品的品质、用户的体验，这样做品牌营销是不可能成功的。只有保证产品或服务的品质，让人可信任，基于此建立的品牌社群才会是一个有情感、有温度、持久的、不断壮大朋友圈关系，你的推广才能得到发展和扩展。在品牌社群中千万别说你的产品面向所有人，没有准确用户定位的产品要么本身太平庸没有卖点，要么就是市场竞争大利润所剩无几的大众产品。所以每个品牌推广人都应该对自己的产品做一个细致的微信用户分析，确定自己应该跟谁玩。这个分析跟线下开店的市场调研相类似，就是要了解目标客户的地域分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、兴趣爱好及生活场景等等。

让用户认为与自己相关

星巴克微信营销，这个案例经营者值得学习。2012年8月星巴克试水微信营销，只要用户用微信的“扫描二维码”功能拍下星巴克咖啡杯上的二维码，就有机会获得星巴克全国门店优惠券，成为星巴克VIP。同时星巴克微信订阅平台同步上线，收听“星巴克”微信官方账号，只需发送一个表情符号，用户即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑，获得专为个人心情调配的曲目。“自然醒”活动充分利用了微信的文字、图像、视频传递功能，为用户独家定制个性MV，让用户从这项互动中得到良好的体验，增强了对星巴克的好感度。没有任何广告植入，只是一个温馨的互动小活动，就在两周内为星巴克中国的微信账号赢得超过10万粉丝，这对其他想利用微信进行营销的企业有着很好的启示作用。星巴克对用户制定专属内容，这种有针对性的内容一方面可以让用户觉得自己很特别、很受重视，有一种心理上的愉悦，另一方面可以让用户觉得信息的确与自己相关，从而提高对信息乃至品牌的接受度。由此可见，企业在利用微信营销时，一定要明确微信不是一个简单的广告投放器，用户的敏感性和微信功能的巨大潜能要求企业对于内容和形式要进行认真的挖掘与策划。

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关键词：罗辑思维；自媒体营销；中小企业

中图分类号：F713.50 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2017）03-66 -02

一、引言

近十年来，在网络技术的支持下，微博、微信、博客、播客、SNS社交网站等各种网络媒介形式层出不穷，深刻影响了互联网传播生态，同时也影响着营销的方式。这些媒介形式的核心即以最简单、最易操作的方式让人利用这些媒介获取和传播信息，而我们也随之迎来了“自媒体时代”。

由于自媒体本身独具成本低营销效果好等优势，非常适合中小企业进行互联网营销。因此一些中小企业已经开始涉足自媒体营销。目前，我国中小企业自媒体营销发展迅速，利用相关自媒体平台进行广告投放，相关衍生品的销售，可以将自媒体平台上巨大的用户流量转化为销售数额。但是中小企业整体的自媒体营销水平参差不齐，有的中小企业自媒体营销发展良好，如北京思维造物信息科技有限公司，对其营销策略进行分析，可以对其他企业产生一定的借鉴作用。

二、公司简介

北京思维造物信息科技有限公司是的法定代表人是资深媒体人、前央视《对话》栏目制片人罗振宇，而该公司主要经营的产品是知识性视频脱口秀节目《罗辑思维》。而下文所阐述的自媒体营销策略也主要是围绕该脱口秀节目《罗辑思维》展开的。整个公司的只有40名员工，其中技术团队10人，其他为内容运营和商品团队，是一家典型的中小企业。截至目前独立新媒所运营的《逻辑思维》视频播放数达4亿多次，视频订阅人数达173万；微博平台上，逻辑思维朋友圈官方微博账号已有35万多粉丝关注；微信平台上也有上百万的订阅用户。

三、《罗辑思维》的整合营销

“整合营销”理论产生和流行于20世纪90年代，是由美国西北大学市场营销学教授唐・舒尔茨（Don Schultz）提出的。整合营销就是“根据企业的目标设计战略，并支配企业各种资源以达到战略目标”。自媒体的整合营销是围绕着企业的目标，统筹整合企业的各种资源进行营销活动。

（一）线上多渠道整合营销

《罗辑思维》是具有多种的自媒体形式，主要有优酷、微博、微信公众号等形式，不同形式的自媒体扮演着不同角色。其以罗辑思维视频为中心，整合微信与微博，构成多渠道多层次的营销模式。罗辑思维视频以每周一次的速度更新，以独特的视角向观众提供新颖的知识。在微博上，罗辑思维官方微博（罗辑思维朋友圈）、罗振宇的微博等一系列微博组成了罗辑思维微博宣传阵地。借助微博、微信平台，可以将相关的活动宣传效果扩大很多。

（二）线上与线下整合营销

《罗辑思维》线下营销主要是相关线下活动的宣传与各类演讲会的宣传。如《罗辑思维》进行的“霸王餐”活动，线下活动视频、微博、微信中大量宣传，还未开始就已经人尽皆知了，线下活动开展后，相关线上成果展示马上跟进，而且各种媒体的跟风报道让《罗辑思维》大爆其名，起到了良好的整合营销效果。

（三）个人魅力与社群经济结合的整合营销

《罗辑思维》的爱智求知、死磕精神都和其主讲人罗振宇息息相关。罗振宇的博学以及对互联网的狂热喜爱都让其形成了独特的魅力人格体。这种魅力人格体吸引着观众以及粉丝们。而社群就是围绕着这种魅力人格体而建立的。所谓社群是近年来突然兴起的新名词，就是通过一群人的聚集，让人与人之间通过这个社群产生连接，嫁接资源，从而产生商机。目前《罗辑思维》的社群核心主要是会员和微信订阅户，这就构成了一个庞大的社群体。正是基于这样一个庞大的群体，一些营销活动得以顺利进行，如《罗辑思维》前后两次的会员招募、价值499元的书籍销售等，都是依靠数量巨大的社群完成的。个人魅力与社群相结合同样取得了很好的营销效果。

四、《罗辑思维》的4I策略

20世纪90年代，美国西北大学市场营销学教授唐・舒尔茨（Don Schultz）提出的“网络整合营销4I原则”。即趣味原则（interesting）、利益原则（interests）、互动原则（interaction）及个性化原则（individuality），4I 原则完全从用户角度出发，以吸引用户注意力，鼓励用户参与为基本目标，对自媒体营销的发展应该具有重要指导意义和实用价值。下面我们将讨论其在《罗辑思维》自媒体营销中的应用。

（一）趣味原则

《罗辑思维》的口号是“有种、有趣、有料”，《罗辑思维》每周一次的富有趣味又发人深省的脱口秀节目视频，并每天坚持在6：30推送60秒语音。为了满足受众的口味，罗振宇在话题讲述的过程中，注重采用轻松幽默的形式。每一期节目的主题都非常多人眼球，引人注意。例如，第三季第六期的节目主题是人类灭绝的一种可能性，讲述人工智能可能已成槿死嗟囊恢滞胁。该话题曾在世界范围内引起热议，也一直是人们所关心，关注的领域之一，那么该期节目也必然会引起许多人的兴趣去观看。该期节目播出5天内播放次数就达150万次，评论数也达到上千条。除了《罗辑思维》节目视频内容的有趣性，《罗辑思维》其他活动形式的也富有趣味性。例如，上文提到的霸王餐活动。

（二）利益原则

利益指的是自媒体粉丝关注和分享的理由。作为一个自媒体，《罗辑思维》也不断为消费者提供物质和精神两方面的利益。在物质方面，《罗辑思维》主要通过微信公众号不定期地为会员提供免费福利，比如不定期地为会员提供抽奖等。在精神方面，《罗辑思维》在微信公众号上推出“会来事”平台，即“会员、来信、有事”的简称，只要是《罗辑思维》会员，都可以通过会来事平台发起一个具体的任务邀约或求助，从而与全社群连接，得到来自300万人的协助。这种做法无疑使用户感受到了更多的人文关怀。

（三）互动原则

与传统广告相比，互动是自媒体营销的最大特性，企业可以通过平台与目标用户直接对话，及时回复反馈的问题，且能够感知到用户对企业的评价和好感度。在日常的运营中，《罗辑思维》的创始人团队长期坚持亲自在微博、微信及客服系统中面向用户回复意见，解决客服问题，与用户进行直接互动。并且在2013年的时候率先提出与有道云笔记合作，鼓励用户利用有道云笔记与节目组分享心得，而节目组团队也会挑选部分内容呈现在节目上，这种做法不仅集合了大家的智慧，而且让用户更加具有参与感，提升了用户的价值认同感和凝聚力。

（四）个性原则

《罗辑思维》在微信平台上经营有自己的微信店铺，里面提供了很多个性化的产品，其中很大部分是会员们自己制作或者生产的。其中有一项服务，是派对策划。主要服务内容包括主题派对的流程设置、互动游戏环节建议、场地布置建议、服装造型建议、餐饮建议、主持人着装及演出建议，海报设计、主题音乐定制、表演培训。个性化鲜明的服务与产品，让《罗辑思维》在众多自媒体中脱颖而出。

五、结论

中小企业要想获得成功的自媒体营销，必须做到：第一，持续的新鲜感。自媒体营销需要保持着定期的更新，通过优质的更新，对用户进行持续的刺激，让用户长久保持趣味性。自媒体平台的定期更新，也可以培养访问者定期访问的习惯，提高用户的粘性。第二，引导用户参与自媒体。用户的参与，是体验经济的中心思想。用户参与自媒体的活动与策划中，首先是拉近了与用户之间的联系，让用户不再被灌输信息，能主动输出传播信息，成为自媒体的一部分。此外，用户的参与，也使得自媒体具有更高的口碑，更容易成功。用户的参与，体现着“用户为王”的服务理念。第三，整合营销。本文案例中的中小企业不仅线上多渠道整合营销，而且线上线下整合等形式，这对于当前的自媒体营销有着很高的指导意义。

参考文献：

[1]邸亚峥.自媒体平台的盈利策略研究[J].北京邮电大学， 2014.

[2]苑帅民，弯渊媛.罗辑思维的特色及其对媒体转型的启示[J].传媒， 2016，（19）.

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微信引流渠道大致分为三类：

1、主动型微信引流渠道。就是需要微信运营人员主动寻找，如广告投放、微信互推等

2、频次型微信引流渠道。一般都是一些免费的引流渠道，定时去做就好，比较繁琐，但长期执行下来效果明显。比如：Q群、邮件

3、被动型微信引流渠道。与频次型微信引流渠道有部分重合，区别在于：被动型微信引流渠道是“一次性铺发，终身受益”，比如百科、知道、导航等。

微信引流渠道大家可以根据自己的理解去分类，化分优先级，剩下的坚持执行就好，今天重点介绍几种微信引流的方法。

一、精准广告送赠品

现在的用户已经被营销商家惯坏了，选择性很多，口味也越来越挑剔，如果不用利益引诱的话，除非是强需求，否则上钩的人是微乎其微的。这个方法的重点在于“精准”和“赠品”。根据营销需求把用户分类，包括：核心用户、普通用户、意向用户等不同等级。

1、根据用户的需求去选择与品牌有互补效果的赠品

比如一个卖茶叶的商家，要清楚喝茶的人喜欢什么，想要什么，而且成本还不高?茶宠、茶叶罐……成本低，而且对于喜欢喝茶的人不嫌多，普通的喝茶者也比较缺少这一类的配置。

2、根据用户属性选择投放渠道。

这里强调的是精准广告投放，至于那些互推和免费的虽然有效果，但做不上量。要全面覆盖还是推荐网盟、广点通，在设置广告的时候，宁愿花不出去广告费，也不要乱设置，否则用户获取成本就不可控了。

二、活动信息微信引流

有人可能会认为随便搞个策划，个活动就会自动传播起来了。一个成功的活动除了基本的创意策划之外，更需要一批忠诚度高的用户。很微信运营者在做营销的时候把自己封闭起来，微信营销需要开放的思维，最好的营销策略是“借”，所以，建议大家在思考营销的时候把合作放在首位，这样微信营销活动才具备成功的条件。

当然，合作的前提是利益，没有合作资本又想空手套白狼的朋友就不要做营销了。那么微信活动引流的重点是：如果自己的用户基数小，就找用户基数大的匹配者帮你做活动。否则，你有可能会浪费一个好的营销创意，最后还是白忙活。

三、网络信息微信引流

对于有实力的微信运营者，前两种是最高效的引流方式，而对于个人自媒体或很少投入的用户，免费的微信引流渠道就是一颗救命稻草，做好了流量是非常可观的。做微信免费引流渠道的重点在于建立有价值的内容体系和服务体系……没钱、没资源的情况下也只能做好内容和服务了，不然用户是没兴趣关注你。

网络信息的地方有很多，最有效的还是社群，包括贴吧、豆瓣、空间、微博以及行业标杆社区、微信导航等。社群运用的好坏直接关系到微信引流效果，不能忽略的一点是：凡是社群，都需要花费时间和精力去维护和融入的。仅仅像一个过客似的留点痕迹，等于浪费资源。

四、数据库引流

数据库引流是合作方式的一种，尽管很多人觉得邮件、短信是很LOW的营销方式……面对这些客户资源，如果没有新鲜点的想法，那就是运营人的不对了。传统的数据营销可以换一些新鲜的玩法，形式、文案、流程等，重点是给用户新鲜、友好的体验，就能把流量引过来。

最简单的例子：做电商的发货流程中的提醒环节，从站内信提醒，到旺旺提醒，再到短信、微信提醒……提醒方式不断改变，从快递、到镖局、到调侃，提醒文案的风格也在随着用户的口味改变。如果你群发邮件的打开率很低，不是邮件营销的方式LOW，而是你的标题不好。

五、闻风即动，跟风引流

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互联网时代是交流的时代，其余传统传播时代的区别在于交流的方式从独白走向对话。网络营销最初的概念是“通过精心策划的活动来促进交流”，这种观念具备一定的先进性，主要体现在企业认识到沟通能够有效建立并管理营销者和顾客之间的关系，将网络当做了一种促进沟通交流的工具。时至今日，互联网中的营销者和顾客之间的关系已经有了变化，其中最主要的变化来自于顾客，这些顾客既要是个性化的消费者，更是无数个消费者群体中的一员。互联网改变了传统的扩张式社会组织模式而产生了彼此纠缠和相互拥挤的内向性“爆炸”。互联网凭借着其低廉的聚集成本，成为了新的网络社群形成的工具以及推动力。企业必须面向互联系的网络社群进行营销，这既是一种全新的营销理念，也是一种既定生活方式的延伸。

一、网络营销中常见的问题

1.交易对象身份问题

互联网开始普及之时，就有句流行的话为“在互联网上，没人知道你是条狗”，因为存在空间上的距离仅仅通过网线来联络与接触，所以网络另一端的身份怎么去核实就成了大问题。人们在面对面接触时尚且存在欺诈，更不用论现在通过网络非近距离的接触了。在网络交易过程中，交易者的身份和交易网站的身份都是有可能存在问题的，一是骗子通过伪装的身份获取对方信任，一是网站伪装成知名网站来窃取消费者的关键信息（这种网站又称之为钓鱼网站，指骗子利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来进行诈骗活动，受骗者往往会泄露自己的财务数据，如信用卡号、账户号和口令、社保编号等内容），如假冒工商银行网站、假冒保险公司网站、假冒淘宝网站、假冒网络游戏网站等。

2.交易对象诚信问题

近期阿里巴巴B2B公司发现，从2009年底开始，平台客户的欺诈投诉有上升趋势，而从2011今年一月中旬有阿里巴巴发起的一项独立调查显示，部分销售人员为追求高业绩，故意纵容或疏忽允许部分外部分子进入阿里巴巴会员体系，有组织的进行诈骗。阿里巴巴宣布已经清退了1107名涉嫌诈骗的“中国供应商”客户，并关闭其店铺，占2010年底付费会员总量约0.8%。阿里巴巴CEO卫哲也为此引咎辞职。即使你该对了对方的信息是真实的，那么他是不是骗子我们仍然不能确定。网站可以是真实的，但企业的诚信度不能保证，企业可以诚信的，但具体管理者和参与者的诚信也不一定能够保证。

3.交易实施环节安全问题

在网络交易实施过程中，会涉及到各个环节各个角色，如买方、卖方、交易平台、支付平台、物流等等，任何一个环节都有可能产生欺诈行为，为交易者带来损失。在骗局中，骗子或佯买或佯卖，至或与检验机构、物流公司勾结，骗取对方的钱、财、物等。

二、社会化网络营销应采取的措施

1.社会化网络营销需要做的就是搭建一个与众不同的展现舞台

营造消费者感同身受的意境和氛围，激发受众的参与热情，把消费者在群体中形成的信任激发并转移到商品上来。从而实现认知产品，体验产品，认同产品的过程。在这个循序渐进的过程中，消费者的认知、心理和情感的发展逐步地被引导，而这个引导过程的关键是搭建一个开放的对话平台。

社会网络营销的参与者通过持续的对话，建立信任，在群体的自我增强的过程中，将产品、品牌、文化、价值观等信息融入到企业与顾客的关系中，成为数字社群群体意识的一部分，进而实现企业的社会化网络营销目标。当然，需要注意的是企业在实现对话过程中首先是一个普通的参与者，然后再逐渐成为数字社群的“专家型”用户，从而最终赢得社群的信任和认可的。在这个过程中，不仅对话，企业更需要关注并参与到这一类的对话中来。

社会化网络营销的实现方式归根到底就是对话，要实现社会化网络营销参与各方的持续性的长久对话，首先要做的事情就是选择一个好的话题，并且营造一种舒适的对话环境，好的对话话题就回到社会化网络营销的主题的设定上了，主题必须与网络用户的兴趣、情感、生活内容、社群的集体思想和意志等保持一致，并且不断地调整话题的朝向以达到网络营销的目的；营销舒适的对话环境除了构建好的、平等的、开放式的交互平台外，还需要做好一下几个方面的工作：（1）要设置熟悉企业经营管理过程，了解网络发展状况，积极融入各种社群的专业人员参与并管理对话，当然还要尊重顾客，并有爱心。（2）实现对话的关键在于透明性，在对话过程中要保证公开、民主和自由的对话语境，不惧怕对自己不利的信息，能接受各种各样的意见和建议。（3）企业的专业人员要获得管理层的授权，能及时处理各种突况，对顾客的抱怨进行反应并给予承诺。

2.重视诚信网站的信用查询

目前我国建立有多个诚信评价网站。如中国电子商务诚信评价中心、广东省企业信用中心、浙江企业信用网、在这些平台上不仅记录有关企业的认证信息，还有从事交易的信用记录。应该注意到的是，在这些平台上，所有的认证信息都是通过公证、中立的第三方机构给出的，这也提示，通过第三方机构也能对企业信用信息进行一定的查询。通过将信用度差的企业公示出来，可以有效的警醒客户们慎加选择。

三、采取有效的促销决策

现代市场营销人为，所谓促销决策，是指能够引发消费者购买行为起到促进销售的手段，是以各种方式传递信息，激发消费者的购买欲望，诱导消费者采取购买行动的一切活动。其主要任务是向消费者传递信息，让消费者了解产品，引发消费者的兴趣。主要形式包括广告、人员推销、推广活动和公共关系。可以说，促销是整个决策组合中最丰富多彩、最 诱人的地方，良好的促销活动可以塑造优秀的企业形象，树立卓越的产品品牌，扩大市场占有率、大幅度地提高企业销售额。在网络空间，企业、个人被彻底虚化，大家都成了一个个抽象的符号，名声、品牌尤其重要。企业如果无法建立网络上的品牌形象，被网络消费者找到的机会将有如大海捞针。而且网络族是不忠诚的一群，企业网站做得不好，下一次消费者绝不会再来看。

网络上的竞争最为残酷，谁促销得好，企业形象就好，往往有品牌形象的企业能够最大限度地获得利润。可以说网络营销决策是企业电子商务成败的关键，尤其对于中国企业来说，更是必须对电子商务运转做大力的促进与完善。

参考文献：

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互网时代，从眼球经济的崛起之后，各种全新的营销理念如雨后春笋般在业内涌现。眼下，正是社群经济占据了行业风口，大到世界500强品牌的企业集团，小到寂寂无名的孵化期企业，无不使出浑身解数欲图抓住本轮发展红利。

传统白酒产业作为目前主导国内酒业大格局的领头羊，正经受政策和市场的双重考验。在互联网快速革新的冲击下，伴随行业的深度调整洗牌，逐渐开放思路转而紧跟社会发展大趋势。由此，各类酒企全面吸纳新兴理念，把互联网当成销售推广的利器，甚至很多酒企投入大量精力去综合运作。社群经济作为依托聚集庞大用户媒体平台衍生的新模式，在众多营销、品牌专家的竭力推动下，遭遇销售困局的酒企对此越来越重视。很多酒企经过多年的积累，培养了一大批忠诚爱好者，特别是传统的老四大、老名酒，这是借助互联网建立社群经济的良好基础。

众所周知，社群经济讲究的是产品、用户、平台三者形成的紧密关联，将用户聚集在一起，通过各种策略引导购买转化，并成为忠实粉丝。而对于酒企来说，销售注重的是产品、受众、经销商，借助所有能够让消费者看得到、买得到的渠道去实现销量最大化。Y酒企充分利用线上线下整合优势，精准聚焦品牌、目标受众、经销商，构建顶层营销策略，从而成功打造果酒新品社群经济。综合Y酒企的运作经验，核心针对各个层面实现了针对战术，主要有以下几点。

自媒体全程造势快吸粉

微信、微博作为国内两大主流社交平台，堪称是两大绝对榜样的主流自媒体。截止2015年第四季度末，微信用户数6.9亿，月活跃用户6.7亿；新浪微博注册用户近5亿，月活跃用户为2.82亿。正所谓传播的终极目标是成本最小化，效果最大化，鉴于微信相对封闭、传播易聚焦，微博相对开放、关注稀缺，Y酒企在传播可用成本有限情况下选择以微信作为社群阵地。一般企业通过自媒体进行吸粉时，对群体的考量不够细致，多数认为内容传播出去，有人关注了就是成功。但Y酒企在自媒体运营传播方面，做的功课更加严谨，十分注重传播内容与目标消费者的对接，进而匹配最大的资源优势。

作为时尚果酒，Y酒企新品的目标消费群体是18―26岁的90后年轻群体，其产品设计就已经充分体现了这一特征。为了能够通过自媒体运作，快速引起年轻群体的关注，在内容为王的时代，Y酒企的吸粉策略格外突出。

首先，Y酒企的运维内容就抛弃了常见的模式，内容呈现不再是简单的文字，而是幽默风趣、符合90后人群特征，自制漫画、GIF图、长图视频等，让内容有深度有看点。

其次是善于借助事件、制造事件传播，一方面是借助社会热点的时效事件营销，另一方面是结合重大节日的事件营销，在匹配重点策划的事件，如一眼认出火星文等。

再次是在内容传播扩散时，Y酒企充分利用大学生在校群体及校园KOL，发动他们积极传播。与此同时，还引入校花直播植入产品，诠释年轻时尚果酒文化，进一步拓宽自媒体综合影响。自媒体全程高效运作，最大化的吸引粉丝关注。

小型品鉴培养情感关联

新品上市，要想实现快速销售转化，快速建立知名度是根本，但对酒企来说，培养受众产品口感习惯也是核心工作。受众熟悉了产品口感，并形成了习惯，自然会有反复购买。Y酒企深知受众教育的重要性，但产品刚推出，还没有建立完善的销售团队，而前期生产设备购买投入过多，已然无法采用人海战术做终端试饮用。因此，Y酒企转变思路，改为精准招募小型品鉴模式，利用公司办公地点做活动。借力线上自媒体和线下口碑传播招募，通过人带人的方式去吸引更多人来参与小型品鉴活动。每周末2天，1天1场30―50人规模的小型品鉴会，全北京有奖招募90后年轻人。

小型品鉴会由现场展示+关注微信领奖+试饮品鉴+果酒分享几个环节构成，核心围绕让大家喝酒和吸引关注两项工作进行，时间都控制在2小时以内。除了走基本的流程，为了不让整个品鉴会过于枯燥无味，让受众失去参与兴趣。Y酒企还经常会邀请一些职场精英人士和创业认识，让他们去分享一些职场经验，给年轻人做思想沟通；或是偶尔邀请一些草根年轻艺术从业者，让他们现场表演节目。因而Y酒企的小型品鉴会不是普通的形式，有时可能是职场创业分享，有时可能是画展，有时可能是音乐沙龙，有时可能是形象沙龙，每次都有不同的主题。通过这种多样化，贴合年轻人的兴趣内容，深度培养受众的关注，植根受众的心智教育，从而形成稳固的情感关联。经过多次小型品鉴会的举办，Y酒企让很多人看到了不一样的内容，形成了良好的口碑传播。

饥饿领样收集精准数据

酒类产品要实现销售的最大化，单纯依靠企业自身的力量还远远不够，必须全方位的挖掘分销渠道，才能让销量最大化。因而招商是酒企新品快速大面积铺市的首要工作，也是销售的核心工作。如何招商，通过什么方式招商？通常重金投入的方式显然不适用于Y酒企，它只能走低成本的有效策略。Y酒企有传统杂志媒体，也有在线经销商大数据以及招商APP平台资源。基于各方面因素考虑，Y酒企集中优势资源，发挥自身经销商拓展优势，制定特殊饥饿招商策略。传统杂志媒体投放招商广告，招商APP公布招商政策，针对在线经销商大数据匹配控量领样活动。如此做到了传统+APP+经销商的整体联动，从而有效收集精准意向经销商大数据。

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如何设计开放规则让社员参与社群日常运营中，是摆在品牌社群运营者面前的最大问题，从内容、活动和增值服务这3方面下手是目前运营较为成功的品牌社群的常规做法。

难题1：社群内容

著名人类学家，英国牛津大学的罗宾·邓巴(RobinDunbar)教授提出过“150定律”，即著名的“邓巴数字”。邓巴根据猿猴的智力与社交网络推断出：人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人，四舍五入大约是150人。而精确交往深入跟踪交往的人数为20人左右。该定律认为，这是由人的大脑新皮层的应对能力决定的。

现在很多社群(特指基于IM产品)动辄数百人，已经产生了信息过载的现象。一个二三十人的私密小群每天的信息量并不比一个两三百人的大群少多少，至少量级上面差不了太多。前者可以轻松每几百条，后者顶多就千来条。归根结底都是在向我们阐述社群内容在社群中的重要地位。

群内互动量越多，人均信息量越低

吴晓波在一次演讲中也说到运营好社群有三点是运营者必须注意的：

1、做有态度的内容，聚集起人气与共鸣。

2、要做圈层化互动，让社群产生大规模的互动，可以帮助创业者价值得到反馈。

3、从共享中互利。每个人在社群中是一个获利者，也是一个贡献者。通过共享和互利，让这个社群变得更加长久。

因为产生了有态度的内容，让社群中爆发大规模的互动圈层效应，最终点燃社群成员的共享激情，从而使得社群实现良性循环、健康发展。由此可见，内容是一切社群活动的核心驱动因素。

社群内容的主要来源：

1、品牌方针对产品、活动的推广文章；

2、群成员的转发文章；

品牌社群中的内容，其价值在于：

1、活跃群内气氛；

2、引起讨论、交流；

3、社群成员所在公司的内容推广需求；

案例速览

罗辑思维在社群内容上的变迁也值得细细思量，但是从操作上还有一定难度。初期，逻辑思维更多的是以80、90后时代的年轻人为用户主题的内容在初期体验的以"U盘化生存""人格魅力体""互联网思维"等诸多具有鲜明时代特征的定义，引起了一场思维革新的社群运动。

80、90后人群是互联网用户的主体人群，罗辑思维以读书求知为主要的内容出发点是完全符合20岁左右的年轻人在当下生活的一种生存需求，依托节目自身知识的加工能力，在传达观点和正能量上促进了社群的裂变式发展。以移动互联网新式社交为出发点，集合相同认知的人群，在助人的同时也完成了第一次的品牌背书。

罗辑思维在实行付费制度后，也从之前的知识社群开始变成了商业社群。同时它的内容方向也有了相应转变。销售《罗辑实验》的图书包、罗辑思维全国巡讲、李冰冰黄晓明任泉"StarVC"、雕爷徒弟、柳传志柳桃，这一系列具备鲜明的商业化特征的企业经济顺势开启。利用自身的品牌影响力通过内容和活动的相辅相成进行商业化的变现。

难题2：社群活动

除了上面提到在内容层面力求打通社群成员和社群、社群成员之间的强关系以外。社群活动是另一个可以充分调动社群成员参与积极性的项目。

社群活动分为线上、线下两部分。从线上的角度说，品牌社群更多的是以线上分享为主，辅助发红包、开放社员自主组织线下活动的权限。邀请一些可以作为分享嘉宾的朋友，在群内和大家互动，最后形成一份书面内容分发给群成员。这是最简单的一个线上分享形式。但我们要注意的是分享之前的预热、分享过程中的环节把控、秩序把控，以及会后的群成员反馈。

另外线上的分享也可以细分为话题分享和干货分享。所谓话题分享，即需要一个人作为话题发起者，然后再品牌社群内开启无差别集体讨论，每个人都可以是分享者；干货分享，顾名思义就是一个分享者为主，分享人针对特定主题集中阐明观点，群内其他成员在适当时间提出个人问题或观点，由主讲人进行解答。

在线下部分，品牌社群可以组织的活动就更加丰富了。比如可以做线下分享、带大家做一些轻量的户外活动、探宝游戏、体育运动等。线下和线上相比最大的优势就在于可以更好的将虚拟的弱关系转变成现实的强关系。社群没有线下活动，社群成员很难了解彼此，自然不愿意在群内释放自己。

其他可以参考的社群活动

1、众包、众筹：分工协作，高效率完成一项大家相对普遍感兴趣，但存在一定难度的社群活动；

2、聚会：类似江小白、逻辑思维，社群成员将将弱关系转为强关系，从而增强社群成员粘性。是提高社群活跃度的有效方式之一；

3、接龙：开展例如红包接龙等轻量游戏项目，策划活动在品牌社群内引起传播。

案例速览

STC是专注于为一线营销从业者提供专业知识分享平台的社群组织。STC每月都举办相关主题的线下沙龙活动，并邀请在相关领域具有较大影响力的嘉宾作为现场分享人，同时为了辅助线下活动，我们也会在线上专门开辟出入口让更多的不能来参加现场活动的朋友找到和来到现场同等感受的直播通道。

在线下活动中，将线上的粉丝调动起来，从而在线下让粉丝之间相互熟悉，同时也能让粉丝更好的认同STC的品牌价值，吸引更多的朋友加入STC的行列。

同时STC也通过众包的方式完成国内第一本由社会化营销者撰写的新书《连接——移动社交时代的营销新规则》。该书完全由社群成员完成，大家参与新书的创作、校对等全流程工作；联合秀米众筹微信编辑器；成立STC研究中心；网罗金牌技术合作伙伴等方式充分调动社群成员参与积极性。并通过每周优质内容，达到内容和活动对品牌的正面推动作用。

难题3：提供增值服务

社群除了常规的内容和活动之外，还需要有一些可以提升品牌社群整体价值的衍生产品——增值产品或服务。

增值服务的另一种说法可能大家会觉得更加熟悉，那就是福利。大家都玩过的发红包算是一种福利，同样也是社群的增值服务之一，但是这种初级的增值服务并没有明显的差异化特征，说的直白些就是任何人都可以发红包，品牌社群如果经常在高一些非常初级的增值服务，势必将产生很大的负面效应。

那么问题来了，品牌社群应该怎么开发一些高附加值的增值服务移植到品牌社群中呢？

在探讨社群运营之前，需要明确我们应该选择QQ群还是微信群作为品牌社群的主阵地。那么我们先来看一下二者的不同之处，从而为品牌决策提供必要指向性。

另外微信群的使用场景主要集中在在移动端，而QQ群的使用场景则更多集中在PC端，这就表明QQ群在内容呈现的可追溯性要优于微信群，也更容易形成沉淀。

案例速览

我们来看一下“和秋叶一起学PPT“学习社群在增值服务究竟给社群成员提供了哪些有益尝试。

由于社群是以学习为主要目的，在群规设置上，秋叶规定了三点：

1、入群要编号；

2、入群全体禁言；

3、修改字体字号和颜色，便于和老师发言区分。

这样做的目的在于强调这是学习答疑群，不是交友群，从定位上圈定社群提供给成员的服务仅限于学习。对于爱学习的人，秋叶提供了两个福利。

1、群里有编号LS(老师)开头的人负责答疑，你有问题，可以通过QQ小窗回复，这样也避免了刷屏；

2、第二我们每周五安排人进行话题分享，话题分享我们都严格把关，确保质量，学员参与一次体验很好，就认可这种福利。

除了小窗答疑，定期周五分享外，秋叶还做了三件事情：

1、组织群员参加我们发起的微活动，比如在2014年，我们邀请大家参加一页纸PPT大赛，在2015年，我们每周开展一次#群殴PPT#的动手活动，动手优秀的人还给打赏。

2、定期通报一些干货，比如京东有赠书券活动，比如有一些精彩的好文章，我们通过群告诉大家，这些东西大家通过群获知并不反感。

篇13

截止目前，孤独者粘盟已经产生了4位轮值群主，分别为：80后制片人、金川影视的曾磊；孤独者粘盟主席、红岁集团的姚研成；桌联网创始人杨怀江、一干先生、青岛智诚灵动董事长王诚莹。他们在轮值群主当天的分享精彩绝伦，独到观点引爆社群。

以下为分享实录整理所得，与大家分享。

【梦想1+1我是轮值群主】第一期

曾磊 80后工科男 电影制片人

工科男，4年本科加3年研究生的电子专业学习，毕业那年一不小心从电子到了电影，一字之差，一辈子都不一样了。09年毕业创业一直在影视圈里转，13年碰到现在的老师（《十月围城》、《一代宗师》的出品方之一），算是真正入了电影的门，今年自己操作第一部小成本电影。

曾磊解读：制片人是个什么鬼

8月28日，孤独者粘盟在孤独梦想群正式推出【梦想1+1之我是轮值群主】活动，80后制片人曾磊作为首个试验者接棒了第一届轮值群主。

在当晚的930剧场，曾磊跟大家作了“制片人是什么鬼”的主题分享，并就自己目前正在拍摄的电影《恐怖邻居》抛出了“1000元即可当电影出品人”的众筹方案，在群内引发热烈讨论，连群主老段都高呼：“帅呆了”！

那么，到底制片人是个什么鬼？曾磊说：“如果把电影看作是一个产品（其实真的是这样的），制片人就是电影这个产品的产品经理。”对于电影这款产品制片人通常要做四件事：定选题、找投资、建团队、做宣发。而目前的电影市场容量是惊人的，2014年全国票房296亿，2015年预计400亿，7月份已经破50亿，平均一天1亿多，整个电影的市场容量是很大的，而且还以每年40%的速率在增长，所以市场是很好的，正好在风口上。

电影在分类上通常可以分为两类，有明星+名导的电影可以做大品类电影，也就是我们常看的爱情片、喜剧片、动作片，科幻片。但是如果没有明星+名导，那就要另辟蹊径了，要考虑小品类电影，也就是他现在做的《恐怖邻居》，是一部惊悚悬疑片。惊悚片一般都是小成本，然后在有限的资源里要做出悬疑紧张的剧情，其实是非常考验导演功力的。

（恐怖邻居》众筹小试中，1万元就可以做众筹出品人，还有那么多从未经历的体验，带你熟悉电影圈，这样的机会一辈子都遇不上，赶快加入吧！）

【梦想1+1我是轮值群主】第二期

姚研成（半金先生），现任研成控股主席，品牌规划大师，营销模式设计专家，特色产品投资人，中国孤独者粘会监事主席。彩云红、红岁、BEAUTYSKY、一顶天红、贵辣、菲凡、贵喜品牌投资人之一。

姚研成：一瓶水即可颠覆面膜行业？我信了！

姚主席曾经带领孤独者们度过一个个难忘的岁月，一起练习“红包大战”，一起与孤独为伴，一起托起孤独者粘会！很多人知道他是姚主席，不知道的是他既是一个品牌文化专家，更是一位企业家，也是一位文化名人。他带领的红岁在深圳，广东乃至全国都是文化创意产业的标杆。

8月29日，作为孤独者第二期轮值群主，他向大家作了“好氢 好水 好人生”的主题分享，并带来了一款据说可以“秒杀面膜行业”的“神仙”水――水素水。

水素水是一款富氢水，又称氢还原水，就是一种让水中含有强还原力的氢、与普通的水不同的，通过其抗氧化还原力、清除体内过剩活性氧（氧自由基）的一种饮用水。富氢水不仅洁净，有氢有能量，水都是呈现小分子活水团，负离子深度吸收80%，净化血液，使血液畅通，代谢旺盛，预防多种疾病，增进人体健康。对于美容护肤更是效果显著，所以才有“秒杀面膜行业”的说法。

姚主席说：“关于互联网+，我个人认为当我们用技术进步，给消费者带来更好的产品，每进步一次，给人们的思维冲击是很大的，也会给一些企业带来竞争的障碍。所以每个企业要如履薄冰，不断创新，如果墨守成规，一定会走不下去。”（主席的项目全国招商进行中，欢迎加盟他的项目，产品尖叫啊）

【梦想1+1我是轮值群主】第三期

杨怀江：桌联网创始人、操盘手。

杨怀江：桌联网如何半年实现百倍成长？

9月2日，孤独梦想群【我是轮值群主】第3场由桌联网董事长杨怀江当值，他开创的桌联网不但拿到了薛蛮子与麦涛的天使投资，并且在短短半年时间内公司市值增长200倍，创造了一个几乎不可能的裂变奇迹。

这是一个传媒人转战广告业的故事。

杨怀江是学外语的，做过外贸，赚到钱后在国内进入传媒行业，四年前投身进入广告传媒行业。偶然遇到了一碗（一元碗业），他们正在寻找合作机构以便更好地推广碗面上的包装。他们每天的量很大，广州就有上百万套，全国数千万套。连薛蛮子和麦涛也非常看好这种将二维码加入到碗上作为线上的广告入口的广告模式，所以桌联网拿到了他俩的天使投资。

现在我们已经拥有了全国20个省及直辖市53个城市，已经有730万套碗，媒体资源的使用成功覆盖了7000万人口。从5月份的正式发售到上个月的财报，我们5、6、7月都是盈利的，我自己觉得自己的个比较幸运的创业者，创业的过程中虽然也经历了坎坷，但总体来讲卓联网正向着一个非常好的方向在发展，有一个非常好的团队在合作，我们没有周末，每天都是干劲十足。并且有了两个那么牛的天使投资人，通过众筹聚合了一群那么牛的合伙人，把同行拉得非常远。

眼下我们已经正式的进入了这个A轮融资，所以现在在这一轮融资的时候薛蛮子跟麦涛在经过测算之后能给我们一个估值保守应该可以升到3.5亿，也就是五千万到八千万美元之间。

2亿的估值与我们200亿的梦想相比，还只是一小步。我们希望与更多的广告人，营销人，传媒人链接起来，一起铸梦。（目前桌联网正在招募100位广告人，声称要“解放他们”，这样的口气好大，不过你认真了解这个项目――万一梦想实现了呢？）

【梦想1+1我是轮值群主】第四期

王诚莹，男，山东人。品牌营销实战家，"生活者"理论倡导者和推动者，六韬及稻盛哲学研究和实践者，现任智诚灵动营销策划机构董事长。成功服务客户包括：太阳雨太阳能、新界泵业、江苏宗申、青岛海博家居、青岛啤酒、晓阳春茶、中国网通、可口可乐、七彩云南翡翠、生能空气能等品牌。

“一干先生”王诚莹：社群营销的知与行

9月11日，孤独者【梦想1+1我是轮值群主】第四期由一干先生王成莹成为本期轮值群主，他分享的主题是《社群营销知与行》。他结合自己在今年7月17日打造的717社群营销峰会实例进行深刻剖析，整整一小时的分享全是干货，孤独者们大呼听得过瘾，收获深刻。以下为一干先生的分享整理所得：

一干先生就社群建设总结了几个关键词：起、承、转、合、恒。

第一个是：起。企业必须先有定位，然后才有发展。必须定位为哪个群体解决哪些问题，至于用什么模式也是定位的一部分。在此过程中，717社群峰会的定位就是和大家一起进行社群营销实践的一个群。要为哪一部分人解决什么问题。没有所谓线上线下之分。我们要找到与大家的链接的点就是专业的点。

第二个词是：承。重要的是搭班子，建群。这个过程很简单，在有核心群的基础上，我们在核心群的建设上有些教训，其实它可以发挥更大的价值 。

第三个词是转，也就是运作。当我们把班子搭起来后，就要考虑如何运营的问题。7月17日，我们借鉴了2015中国孤独者粘会的“3分钟大讲”，进行了“品牌梦想大讲”活动。我们邀请了17位企业家讲述他们的品牌孤独情怀。

篇14

微电影营销

营销的手法也有流行期，特别在网络营销的时代，各种新的营销工具及手法不断出现，稍做炒作，就变成当时的营销显学，只是通常没有多久，又有新的营销手法出现，原本热门的营销工具就被打到冷宫。

回顾网络的营销史，从最早的关键词营销，到部落格营销，再到社群营销、脸书粉丝页，一直到现在的微电影，都是营销手法的当红炸子鸡。在前述营销工具流行的时期，若你没有拿来用，就显得你不懂营销?但真的有“一定要用”的营销手法吗?营销手法之所以会流行，必定是有某成功案例，甚或是商发现一些新玩法，让其他营销人起效尤。但在网络时代，新的营销手法是否会成功，以及是否会长久，还是取决于网络的特性及目标对象的喜好。

关键词营销起源于关键词搜寻，由于入口网站的搜寻服务，加上网络的普及和便利，让关键词搜寻的数量大幅增加，所以入口网站有了人流就想要钱流，开店做起关键词购买的营销，加上各大品牌纷纷响应，甚至在电视及平面广告上也放上关键词搜寻bar，一时之间，关键词营销成为热门工具。

但网友都很聪明，渐渐也知道在关键词搜寻页面的最上方及右边都是所谓的“广告”，因此，点选率开始下滑，但多数厂商因为关键词是“点选才付费”，所以还是会采取这种投资，只是要用什么关键词?要花多少预算?都是一门学问。(关键词营销必须要用预算控管，否则点选次数超过预算就会超支)

部落格营销起源于网络的传播力，加上一些图文部落客的崛起，一时之间让营销人趋之若鹜，甚至成立企业部落格，但随着部落客的商业色彩渐重，以及个人部落格的普及，部落格营销已成为非主流的营销手法。

社群营销的兴起，应是近年来营销工具的重大突破，从过去的B to C营销，变成了C to C的营销新趋势。各种专业社群网站如mobile 01、巴哈姆特等，主导了网络的讨论，各企业为了响应这股讨论潮，的置入也成为常态;而后，Facebook脸书造成了全球网络营销的新风潮，现在几乎每个企业都想经营自己的纷丝页，但要从粉丝页得到什么效果?以及如何去操作?却是企业粉丝页难解的习题。粉丝数只是假象，如何让粉丝愿意帮忙把讯息传出去才是重点。但企业常犯一个错误，把太多的商业色彩加在粉丝页中，试想，身为一个脸书使用者，你会没事把企业的商业讯息传给朋友吗?除非是一些促销折扣的讯息，这也是唯有像7-11这种活动特多的品牌，才能名列粉丝页排行榜。花了几十万做了一个脸书活动所得到的响应，还不如一位女明星在自己粉丝页po的一句话，企业真该想想到底是为了什么要经营粉丝页。已经陆续有些企业开始发觉脸书营销没有像脸书本身那么有效，而脸书也开始在找新的营销商业模式，脸书该如何使用?相信也会是未来会发生变化的营销工具之一。

最后来谈谈微电影。其实微电影并不新，以前的长篇广告都可以叫微电影，只是网络发达，加上电视广告费用太高，所以许多营销人假微电影之名，把长篇广告放在网络上，希望能被自然传播，就叫作微电影营销。当年薇阁汽车旅馆的微电影，算是近年来的代表，其重点不是把薇阁拍的多么神奇，而是把一个话题给传播出去。但现在的微电影，多不过是一支支长篇的广告，太着墨于商品力的呈现，弱化了故事本身的传播价值，对观众而言，感动力下降，自然不会帮忙传播。即使微电影的制作费用远低于一支电视广告，但一支只为了放在Youtube而不会被转载的微电影，再低的制作费用也是浪费。

营销手法就像是蛋塔，珍珠奶茶等曾流行一时的食品一样，不会是所有人都喜欢，所以最后会回归市场面，真正的目标对象才会继续购买;营销的工具更要针对目标对象选择，最新、最流行，但不是目标对象喜欢或接触得到的工具，就不会是好工具。若你的目标对象不是会被电影感动的人，微电影再红，跟你的营销也没有关系。