发布时间:2023-09-19 17:51:27
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇互联网智慧农贸,期待它们能激发您的灵感。
这种改变始于2011年4月,江苏省常熟市通过了现代农业产业同的规划评审,规划面积5.2万亩,集农业生产、生态休闲、科技示范为一体,这也改变了农业的形态。
而江苏南京,也开始利用宽带网络和物联网技术打造智慧农贸市场。当农作物成熟以后,每天运到市场上,在几分钟之内,蔬菜检测系统就能够检测出蔬菜的各项安全指标,检测的结果和数据以及它对应的卖菜商户的信息,会自动上传到农贸市场的中心平台,然后公布在网站上。人们出门买菜的时候,只要拿出手机,就能掌握第一手的价格信息,真的是货比三家。
撩动世界的“神经中枢”
IBM在2005年提出了“智慧地球”计划,从电能、医疗、银行等诸多领域提出了“智慧化”的目标,试图通过软件和传感器协调工作,让人们能够更快地应对突发状况、更好地享受生活;而惠普在2011年提出了“地球中枢神经系统”计划,则试图将多种传感器和无线网络设备结合在一起,为所有的自然环境和人工建筑添加一套数字化的感官。
遍布各处的传感器就像一大群随时相互交换信息的小蚂蚁,它们共享的信息将会成为管理者的决策依据。这些都是我们目前生活中的物联网,只不过只能算是局域网的规模而已。将这样的思路推广,人们的确已经取得了不错的收益。虽然我们现在还不会像《生活大爆炸》中的物理天才谢尔顿·库珀一样,用RFID和计算机来管理自己的袜子,但是零售商早已开始了这样的尝试。
麦德龙在几年前开始的“未来商店”计划,通过RFID标签来标记每件商品,为每个货架都安装了读卡器。当货物不足的时候,仓库会接到通知而自动补货,当顾客离开超市的时候,门口的读卡器将会自动计算出购物车里所有货物的总价,然后连接银行从信用卡里自动扣款。
和10年前相比,我们生活的诸多方面都已经发生了变化,更方便、更智能、更强大的信息工具已经成为了我们生活中的一部分。而将这一切连接在一起的物联网,将会带给我们一个充满了无限可能的未来。
地球的全身整形术
现在我们和未来之间已经不再存在太多的技术障碍,物联网开始变得更像一个商业问题。
虽然人们从几年前就开始对物联网寄予厚望,甚至有人引用IBM前任CEO郭士纳的话来试图证明,物联网将是下一代革命性的计算模式,就像计算机和互联网带来的革命一样。但是人们也同样意识到,物联网的建设将是一个巨大的工程,比互联网的规模要大得多。
这是历史上最大的信息化工程,绝非任何一个团体、公司或者国家可以单独承担的。虽然技术的门槛已经跨过,但是相关产品的成本因素,也决定了物联网企业几乎不可能在所有领域全面开花。就目前来看,厂商们都在试图采用从某个应用领域进入,试图占据稳固的地位以拉大与其他对手之间的差距,而许多企业使用的技术标准也有种种不同,这可能会为将来各个物联局域网的连接形成阻碍。
与当年互联网发展的状况类似,只有在出现一个统一标准之后,物联网才能够更快地发展,网络之间相互连接将会带来指数级别的变化,而非一加一等于二那么简单。然而,这样的统一标准,也只有在漫长而激烈的市场争夺战之后才会出现。毕竟物联网牵扯到太多的技术、标准、商业乃至法律问题,要一步跨人物联网时代,只是不切实际的幻想。
就像蓝光和HD-DVD之争一样,最终市场将会选择某个标准成为主流,而目前厂商们将不会放弃任何可能性。互联网基础设施重复建设的状况很可能会在物联网时代重现,物联网也许会像互联网一样,在经历过极度繁荣的泡沫后,才会获得冷静而长足的发展。物联网将在那之后才会成为我们生活中的一部分。
目前国内关注的物联网概念,大多更像是传统流程的改造,无论足以RFID取代条形码还是以无线网取代固定网络,都并没有涉及到物联网的更深层次——通过对数据的挖掘和分析,以软件帮助人们更好地做出决策。无论如何,物联网的未来,已经开始一步步向我们走来。
城市自主化管理
物联网覆盖后的城市,可以实行数字化管理和统一监控。前者利用“数字城市”理论,通过系统自己决定城市设备的行为,比如红绿灯会根据路况自己调整每种灯的持续时间。后者则可以通过宽带互联网对城市的每一个角落实时远程监控、传输、存储、管理,不管发生任何事情,系统都会第一时间通知相关的部门。
科技化的农业
经过物联网的洗礼,农业已经可以实现自动采集温室内温度、湿度信号以及光照、土壤温度、叶面湿度、露点温度等环境参数,然后自动开启或者关闭指定设备。可以根据用户需求,随时随地进行处理,对农作物的综合生长信息自动监测、对环境进行自动控制,最后智能化地提供科学的管理依据。
一、组织保障到位
为切实加强我区食品安全工作,把食品安全工作纳入重要议事日程,成立了由局长作任组长、副局长任副组长,各科室为成员的食品安全工作领导小组,由副局长分管此项工作,由商务股负责商务系统食品安全监管工作。监管好流通行业的食品安全。通过健全机构,明确责任,为做好食品安全工作提供了强有力的组织保障。
二、大力宣传,营造氛围
今年来,我们通过发放宣传资料,上街宣传等多种形式,广泛宣传食品安全知识,在“双创”工作开展期间,在联系社区、大院开展食品卫生健康宣传,共发放创建国家卫生城市倡议书80余份、食品安全追溯制度40余份。
三、进一步推进“食品安全”与“互联网+”的深度融合
依托服务业强区项目,在市区建立的互联网+智慧农贸市场:蜀天姚桥农贸市场、蜀天西城农贸市场、蜀天兴茂农贸市场、蜀天平安农贸市场和蜀天穆家农贸市场。在市场内建立食品安全监测室,提供食品检测设备、试剂等必备物料及专业的检测人员,由“国测”提供技术支撑,检测数据端口与政府链接,保证食品供应安全,并建立农产品安全溯源体系,提升食品安全体系。
四、专项整治到位
今年为搞好流通领域食品安全工作,我们按上级和区食安办的工作要求,我们组织了多次集中行动,包括节假日食品安全督查、打击假冒伪劣侵权专项行动。通过活动的开展,我们既宣传了食品安全的政策、法规和食品安全知识,也取得了一定的效果,在这些行动中,共出动执法人员20人次,出动车辆4台次。
五、存在的问题
因在招商引资、商贸流通等方面工作任务重,执法人员严重不足,导致监管工作到位不理想。
六、下一步工作打算
作为传统企业的交运集团(青岛),在不断打造全国综合交通第一品牌的同时,积极应用互联网技术与自己的经营主业相融合,在没有任何参考经验的前提下,始终坚持自主研发,做行业的开拓者。随着互联网技术的成熟和应用,特别是智能手机作为移动互联终端在人们生活中的普及,让传统行业再也不能对其小觑,“互联网+”传统行业,进行深度融合,创造新的发展形态,成为当下社会各行各业发展的新活力。
虽然“互联网+”的概念大热,但是关于互联网本身的争论仍然此起彼伏,搞清互联网到底是什么,如何从自身出发与互联网相融合,是加快互联网战略的关键。马化腾在一次演讲中说,互联网本身是一个技术工具、是一种传输管道,“互联网+”则是一种能力。产生这种能力的能源是什么?是因为“+”而激活的“信息能源”。在与交运集团信息科技公司负责人的交谈中,能感受到交运集团对建立交通大数据,开拓互联网战略这一目标的渴望与努力。
定制公交:走在互联网时代的前列
8月4日,青岛“交运行”微信平台推出的首批定制公交正式开通。此次“交运行”共开通了两条定制公交,贯穿东西、南北,基本覆盖全市主要区域,目前,两条线路均已满员。事实上,定制公交对本地市民并不陌生,早在2013年8月,针对厂房企业的需求,交运集团就开通了全国首条定制公交,截至目前共开通了300多条。
随着青岛“交运行”微信平台和App的陆续上线,定制公交线路需求从通过传统的PC端转变为通过移动互联网更有效率的集中起来,真正地做到“互联网+”。
定制公交是一个新生事物,交运集团的步伐并不落后于当下的互联网公司,靠打车软件起家的滴滴在今年7月15日宣布上线定制巴士业务“滴滴巴士”,目前开展的城市也仅限于北京和深圳,还有诸如小猪巴士、嗒嗒巴士等等创业公司。可以说整个定制公交市场还刚刚起步。
除此之外,针对市区学生的上学需求,交运集团同时推出了定制校车,随着学生开学,第一条通过“交运行”平台的定制校车也上路试运行,“在定制校车平台收集的上万条信息中,青岛嘉峪关学校的报名信息最为集中。因此,我们决定新学期先为青岛嘉峪关学校开通定制校车线路。”交运温馨校车公司工作人员介绍。
依托着集团丰富的大巴车和校车资源,交运集团除了坚守住岛城市场,打好基础之后,再向周边拓展,做好与互联网公司的正面竞争。
“交运行”:交运集团的互联网战略
不流于当下时代营造各种各样的概念,“交运行”作为交运集团的互联网战略,正是基于自身业务发展的内生性需求,以及源自市民大众的用户需求,从最早的长途客运的网上售票,再到现在的长途售票、温馨巴士查询和定制业务三位一体,从PC端延伸到移动端的微信和App,交运集团下一步还将旗下快递、农贸市场、保险和汽车销售等集团所有主业融合到交运行,“我们下一步都要往线上发展,选择微信在于它的传播性,推广好,但是它的体验不如App好用,将来市民都用了之后,会逐步集中到交运的App上来。”交运集团信息科技公司副总经理项军介绍。
大数据的应用是定制业务的核心。“交运行”作为交运定制服务平台,就是一个数据的平台,它的意义在于不光为了开拓线路,而且可以收集全青岛市民的出行需求、出行方式、出行难点,“南北和东西,这是岛城市民出行的重点,但是现在南北和东西的交通都不是很畅通,我们通过数据分析之后,从南到北或从东到西,哪个出行量特别的大,集中在哪个时间段,我们就可以根据数据对我们的班次和运行情况进行调整。”相关负责人介绍。根据大数据来设置班线这在之前是个空白,“以前根据数据调整的空间非常小,但是这次定制公交服务平台是完全不一样了,所有下一步车辆的运转调度,完全根据我们统计出来的数据来做。”
从“交运行”平台上线,两个周内关注度达到了5万到6万人,收集了近3万条定制公交需求,根据这些数据开通了两条定制公交线路。但这些远远不够,“虽然考据了3万多人,但是只能开两条线路,出发地、出发时间都不一样,你想找一个统一的很难,达到30万人,甚至100万人,规模化的效应才能出现。”项军说,“交运行”平台的推广将是交运集团下一步推进的重点。
坚持自主研发是交运集团的转型信念。从公交智能调度系统、长途客运车站的信息平台、温馨巴士公交查询、物流平台到交运蓝狐、网站售票系统,再到现在的交运行,都是由交运集团旗下的信息科技公司自主研发,这既是一种技术自信,也是对数据安全的考量。“自己开发,虽然速度上差一点,但是在于数据的掌握。”项军说。
这是一个大数据时代,数据是一个企业的核心资源,特别是作为交通运输企业,市民的出行数据更是无价之宝,只有掌握住数据才能在未来的数据融合和应用上抢得别人没有的优势。
智慧管理:安全、精神、高效
作为在传统交通运输企业,应对互联网企业最大的优势在哪里?就是安全资质和车辆资源,从打车软件开始,没有安全资质,很多企业都面临政策违规,而这背后是车辆行驶安全的管控,特别是用户和市民的人身安全问题。
很多互联网定制巴士公司面对车辆突发事故,都会针对用户进行打车补贴,但是在上班高峰都会因面临打车难的问题,而流于表面。只有像交运集团这样的公司,才能紧急调配就近车辆,确保乘客及时到达。
近日,即速应用了一份《2018年小程序生态进化报告》,分别从小程序生态变迁、用户行为进阶分析、热点行业市场表现、第三方开发服务商发展四个维度对小程序现状进行深度剖析,并推测出小程序未来发展趋势。
1.小程序总量达100万,二、三线城市占比近半
2018年Q2微信小程序总量达100万,相比半年前的58万个小程增长72%,小程序市场规模呈现高速扩张趋势。从地理位置分布上看,小程序主要集中在一、二、三线城市,其中二、三线城市占比达46.3%,将近一半。
一线城市拥有更成熟的小程序孵化环境,在市场发展前期有较大优势。但随着小程序生态扩张,二、三线城市的各类线下服务场景搭建开始进入高速发展期,小程序市场需求巨大,吸引了大量开发者不断涌入。
2.小程序累计用户数突破6亿,小游戏、618电商节功不可没
今年4月各类爆款小游戏的病毒式传播,以及618电商节期间商家借助小程序进行的造势宣传,促使小程序用户数出现大规模增长。今年年6月,小程序累计用户总数已经突破6亿。
从报告中可以看出,小程序用户粘性也有大幅提高。接近一半的用户每天打开小程序4-6次,且用户平均单次使用时长已经达到13分钟。受小游戏影响,用户沉浸在小程序的时间明显增长。
分享、公众号、下拉任务栏等重要入口的不断强化,为小程序带来了巨大流量。经过一年半时间,小程序用户使用习惯已经养成,消费力也在迅速提升。
3.智慧零售小程序6月流水环比增长达35%,场景渗透迅速
作为小程序一直重点打造的线下场景,智慧零售类小程序流量整体上稳健增长,最高环比增长率达到55%。
无处不在的智慧零售消费场景带来的高频甚至刚需服务,刺激了用户持续产生消费行为。因此流量转化也一直保持稳定增长,6月环比增长达到35%。
伴随着智慧零售类小程序与门店、公众号、微信支付、社交分享等深度融合,零售场景中最核心的“人、货、场、服务”达成智能化连接。极大程度上提升了商家运营效率,同时也满足了用户的消费需求。
4.电商小程序流量最高增长60倍,保持主力军地位
电商小程序在微信体系内营销导流价值尤为突出,成为商家在双十一、618等电商节日造势营销的重要途径。在此期间,各类电商小程序用户流量呈现爆发式增长。其中时尚电商小程序增速最快,相比2017年Q1流量累计增长扩大60倍。跨境电商也表现不俗,从2017年开始流量呈现稳步增长,到2018年Q2阶段发展成为仅次于时尚电商后的第二大类别。
电商小程序最主要的两种形式内容电商和社交电商,将微信生态内公众号、社交关系链完美结合,让品牌与客户之间建立直接联系,形成口碑效应。而服务直达和品牌专区的陆续开放,也将推动电商小程序迎来下一个爆发点。
5.线下服务小程序中餐饮行业表现突出,流水增长环比达85%
线下扫码将线下场景与线上即时服务融合,有效缩短服务时间,让线下传统门店将服务延伸至小程序。同时小程序“即用即走”的便捷式服务体验,深受用户喜爱。2018年Q2阶段,餐饮、美业、休闲娱乐、旅游、政务等各类线下服务小程序流量均出现激增,其中休闲娱乐类小程序流量增长环比达到143%。
扫码点餐等功能打通了餐饮消费各个环节,快速提升餐饮店铺运营效率及成单率。2018年Q2餐饮小程序流水增长环比达到85%,处于高速发展阶段。
线下服务类小程序最主要的目的就是将线下用户引到线上流量池储存,注重用户服务体验升级和会员体系搭建的商家会获得更大优势。
6.第三方平台向插件市场进军,适应开发者新需求
以小程序开发工具即速应用为代表的第三方服务商在小程序市场发展中发挥着重要作用。通过即速应用平台上线的11万个小程序中,电商、智慧零售、餐饮行业居多,同时覆盖连锁门店、内容行业、美业、休闲娱乐等行业领域。其中电商类小程序接近3成,占比最高。
另外,根据即速应用后台显示,海外小程序开发者占比1.4%,其中欧洲和俄罗斯占比相对较高。小程序作为一种新型的轻量级应用,使用场景已经拓展至全球各个国家和地区,海外小程序市场有可能成为下个备受开发者关注的拓展方向。
即速应用提供的三种小程序制作模式和插件平台,极大程度上适应不同层面的开发者群体。需要频繁使用会员卡、优惠券等各类营销工具的电商及线下门店行业小程序开发者,借此极大提高了开发与运营效率。
7.2018下半年是小程序生态进化的关键时期
8月4日在深圳举办的2018小程序新生态峰会,将会在这份《2018年小程序生态进化报告》的基础上,对小程序生态现状和未来发展作出更深入的解读。可以预见,2018下半年小程序开始进入了新的生态进化阶段,呈现出以下发展趋势:
小程序向平板、PC端布局,腾讯系产品入口全量开放
小程序很快将适配平板电脑,未来可能还会适配PC端。小程序入口将不再局限于微信内,而是逐步向微信以外的载体延伸。腾讯系产品的各种入口会逐步对小程序全量开放。
小程序开发模式向插件化方向发展
越来越多的开发者会倾向于通过插件快速开发小程序。插件化的小程序开发模式,会大幅降低技术门槛,同时提高小程序功能的多样性。
小程序场景和入口升级更注重提高留存
群动态消息、订阅消息、品牌品类搜索等功能陆续开放后,小程序运营者将获得更多与用户建立深层次联系的渠道,大幅提高留存率。
小程序电商涌现更多垂直细分领域
随着社交电商模式的普及,电商小程序垂直细分领域还会不断扩张,跨境电商、数码电商、生鲜电商及农贸电商的用户基数将不断攀升,更多细分运营模式将被挖掘出来。
小程序将成为智慧零售行业标配
小程序帮助零售商家连接线上线下场景,形成“小程序+公众号+门店”一体化联动运营模式,这种精细化数字运营模式也将成为智慧零售行业标配。
令行不止的“禁令”
2002年11月15日实施的《互联网上网服务营业场所管理条例》明确规定,互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人。然而网吧经营者唯利是图,仍放纵未成年人上网。
2007年12月31日,国务院办公厅下发了《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》。眼下虽然大多数超市在执行“限塑令”,但在农贸市场和街头小店,“限塑令”却成了摆设。
2011年5月1日,《公共场所卫生管理条例实施细则》正式实施。但从实施最初,禁烟的理想预期就遭遇了现实的尴尬。在全国各地的商场、游戏厅、出租车等一切禁烟的地方,仍然有烟民在吸烟。
除此之外,电话用户实名登记制度、禁止摆放流动早点摊、限制犬只养放、禁止燃放烟花爆竹等都同上述禁令一样,有令未行,有禁未止。
究其原因
一大批本应执行的禁令陷入了“休眠”的尴尬局面,究竟是相关部门执行不力,还是禁令本身缺乏可行性呢?
消费习惯难以改掉。很多年轻消费者没有带塑料袋、环保袋上超市的习惯。在超市里面对购物车上大堆的物品,许多消费者对塑料袋的依赖显然无法抗拒。而菜农在限塑令出台后仍免费提供塑料袋也是无奈之举,“别人卖菜都有袋子提供,你要没有的话,别人就不买你的菜。”
经营者因利益未执行好禁令。市场的竞争机制造就了各通信运营商对客户的争夺,从而导致面对“无名”手机卡问题时,运营商常常睁一只眼、闭一只眼。在成都市任意移动通信运营商的点,都能轻易购得一张没用身份证登记的手机卡。
缺少处罚规定。家住呼和浩特新城区的李先生说:“我知道有(禁烟)这么个规定,但是从来没听说谁因为在公共场所吸烟被处罚了。”
为“尴尬”禁令解围
现如今,这些“禁令”正像久置的“稻草人”一样,被钻空子的人摸清了底细,成了摆设。怎样才能避免这种情况呢?
要保证令行禁止,需要公众的普遍认同和尊重。只有每个人自觉遵守禁令,大家才能受益。在这方面,政府有广为宣传的义务,要让公众知晓出台禁令的目的和意义,只要室内公共场所吸烟是对他人权利的侵犯、使用塑料袋会造成怎样的环境破坏这些理念深入人心,遵守禁令就会成为公众的自觉行动。
禁令的相关法规要真正贴近生活,才能够服务于社会。安徽协利律师事务所律师陈良认为,应该更广泛地听取社会各界的意见,借助社会各界的智慧,增强法规的可操作性。特别是一些具体的操作规定,要符合现实情况,否则再漂亮的规定也无法实施。
出身草根,白手起家,胡家宇的外表看不出企业家运筹帷幄的霸气风范,但在温文尔雅之中,你仍能感受到他内心深处的波涛汹涌,唯独谈到创赢易贷时才眉飞色舞,更能说明这一点。
1997年高考落榜后,胡家宇放弃复读开始“闯荡江湖”,做过销售、卖过袜子、修过手机、开过学校、搞过房地产,此番借互联网金融大势而来,创赢易贷在安徽网贷市场中强势扎根。
谈及创业的17年,四次转折,从金融到实业再到金融的进与退,都令胡家宇颇为无奈,这个柔中带刚的男人向记者袒露心扉:我最开心的,还是刚赚到8000块第一桶金的时候。
“不管是上天堂还是下地狱,我都希望那是50岁以后的事情,现在的每一天,我都要奋斗,梦想让我永不满足。”
互联网金融闯入者
20亿皖资尝鲜P2P网贷平台、解决融资需求多达30亿元、65家P2P平台蔓延安徽全省11个省辖市、单个融资标的最快满标速度仅为41秒、最大注册资金平台注册资本高达5亿元……
尽管发展迅猛,但就投资人数量、交易量、品牌知名度等硬指标而言,安徽P2P网贷平台称雄全国的道路依然任重道远。
2014年10月1日,创赢易贷上线,这条道路上又多了一个实力强劲的竞争对手。
创赢易贷由安徽创赢投资集团打造,坚持平台功能,不设资金池,平台所有资金实行第三方托管,会员投资面向全国,融资项目以合肥为圆心,安徽及周边地区为半径,采取P2P(个人对个人)、P2C(个人对企业)相结合的运营模式。
据胡家宇介绍,创赢易贷上线的首个P2P项目为“住房装修借款”,金额68000元,1天满标;首个P2C项目为“瓷砖企业补充流动资金”,金额30万元,2天满标。
根据《2014安徽P2P网贷平台发展报告》(简称《报告》),安徽65家P2P平台的投资人数达到了41万人,如果这些投资人都是安徽人,则意味着安徽全省6782万的总人口中,平均170人就有1个人选择了P2P网贷平台投资理财。
随着互联网金融的发展,这一趋势将会持续增强,互联网金融巨大的想象空间,成了胡家宇强势进入的主要原因。
胡家宇预计,创赢易贷运营半年左右时间,能够在1-2天解决500万以内融资;运营半年到一年时间,能够在1-2天内解决1000万融资。
胡家宇之所以有如此底气,是因为他背后的商会资源。与其他平台不同,创赢易贷作为全国首家商会互联网金融平台,其背后有合肥市民间投融资商会的强力支持。
2012年10月,由胡家宇等发起的合肥民间投融资商会正式成立。商会主要由投资基金、风投基金、投资公司和担保公司、典当行、小贷公司等组成。
成立商会的初衷主要就是抱团发展,但胡家宇很快就发现,民间投融资并没有想象中的那么容易,“传统投融资最大的瓶颈在于,信息和资金总是难以契合,有的人手握潜力项目却无资本,有的人空有资本却苦苦寻觅投资方向。”
“从投融资的角度看,这是一件非常遗憾的事,对于双方来说都是在浪费机会”,胡家宇抓住了互联网金融这个机会,“创赢易贷就是要用最有效率的互联网平台将两者无缝对接起来。”
脱胎于互联网技术的P2P网贷平台有着天然的透明“基因”,无论对企业资质、收益率等基础数据的开放,还是对投资人,借款人数量、交易额、为投资人赚取利润等“技术活”的展示,从各个方面都大大优于传统投融资的模式。
与安徽部分P2P网贷平台一样,创赢易贷的技术人员来自北京上海等地。但为了更快地推广创赢易贷,胡家宇仍保留了创赢投资集团原来的“地面部队”。
除了商会资源,创赢易贷主打的另一个特色是“专注于用户体验”。
为了更好地迎合80后、90后等目标投资者,创赢易贷手机客户端即将上线,这将成为安徽首款P2P手机客户端。
“互联网时代,好的服务能快速建立口碑,但一旦有坏的评论,负面形象将传播得更决。”
建立口碑,创赢易贷依靠的不仅是用户体验,更有完善的风控系统。
胡家字分析:“互联网金融,参与者关注的首先是安全,其次才是收益。”事实也是如此,根据《报告》,投资人的热情受到年化收益率高低差别的影响并不明显,相反,交易量大的P2P网贷平台大多还是中、低收益率平台。
“互联网金融的关键是公信力,是别人为什么相信你。”
通常来说,在创赢易贷,一个优质项目的产生需要经过业务接洽――风控实地调查――权证审核――法务审核――项目决议――债偿/催收等一系列的流程。
不论是贷前、贷中还是贷后管理,所有借款标的都需要具有8年以上风控从业经验的工作人员进行实地调研、考察并完善各种借款和担保手续,并做好风控管理后才可上线。
为了完善风控体系,胡家宇甚至采用了“分权制”,安徽创赢投资集团专门组建了独立的分公司负责创赢易贷的风控,将发标权从创赢易贷团队中分离出去,所有的标的只有通过评审合格后才能发标。
为了保证平台全体投资人的共同权利,创赢易贷专门设立了“风险储备金计划”。胡家宇解释称:“这是一个信用风险共担机制,平台所有投资人经过平台身份认证后,在平台的投资行为均适用于‘本金保障计划’。”
创赢易贷与中国兴业银行合肥分行就风险备用金专户及服务合作达成协议。兴业银行合肥分行与创赢易贷约定,创赢易贷将根据借款人不同的风险等级收取一定的费用,用作风险备用金,并将之存放在创赢易贷在兴业银行合肥分行开立的专户账户中。如果投资者在创赢易贷平台的出借资金出现逾期,风险备用金将启动,对投资者准备相应的垫付。
除了事前、事中的严格把关外,在事后控制上,创赢易贷同样要求严格。创赢易贷对已经发生的风险分析原因,归纳、总结风险高发群体,以便在之后的审查过程中从严控制。
胡家宇颇为骄傲地向记者介绍,创赢易贷已与知名律师事务所合作,严格控制项目风险。除了对公司所有合同、招标文件进行审查之外,律师事务所最重要的职责还在于审核合同资料中是否存在法律风险以及项目合同是否存在漏洞,提升项目在上线之后的安全指数,保障投资人的利益。
尽管风控做得如此完备,但在胡家宇看来,这些都还不够,“政策监管方面还不太理想,马上准入、监管政策都要出台,P2P行业将面临新一轮的洗牌。”
在胡家宇看来,洗牌之后,P2P将得到更好、更理智的发展,因为互联网金融是未来的趋势,任何一家P2P平台,只要把风控做好,发展空间将会很大,互联网金融未来会取代典当、小贷等行业。
而创赢易贷也会利用自身的商会优势,继续打造口碑,完善风控,在互联网金融行业深耕下去,“我们做不了宏伟的大公司,我们就做小而美的公司,成为这个行业中的佼佼者。”
上天堂还是下地狱?
如果不是他亲口说出,谁也不会相信这个谈起互联网金融头头是道的人,连大学都没上过。
1997年,胡家宇高考落榜,在家人的期望中选择复读。但复读了一个月之后,他不顾家人的反对,毅然决定放弃复读进入社会工作,第一份工作是在安利做销售。
“虽然外表看起来温文尔雅,但其实我是一个敢想敢做魄力很强的人。哪怕选择错了,我也认了,但绝对不会优柔寡断。这种魄力与胆识,使我对压力的承受能力比一般人强。”谈及往事,胡家宇颇为感慨,“一个20岁的小伙子,你敢拿着家里给的2000块钱放弃复读去做安利吗?”
几经周折,推销失败,胡家宇落到了人生的低谷:一事无成,身上就剩下几毛钱,连衣服都没有了。在这令人绝望的时候,有人借给胡家宇100块钱,他就用这100块在城隍庙摆摊卖袜子。胡家宇将之称为“蛰伏”。
上世纪90年代末,那个时候还是BP机流行的时代,能用得上手机的人不多,胡家宇瞄准商机,开始在大钟楼摆摊卖手机,后来又自己捣鼓着修手机,再后来摊子终于换成柜台,生意逐渐步入正轨。
很快,脑筋好、能吃苦的胡家宇通过这个小生意赚到了自己的第一桶金――8000元,在胡家宇看来,当时的生活“有滋有味”。
2002年,有了一定的原始积累之后,胡家宇开始思考以后的人生方向:如果不做出改变的话,一辈子就得卖通讯器材和维修手机。于是他开始在自己擅长的手机通讯领域办学,创办了合肥恒宇科技职业学校,教人修手机。
如果当时按照这个路子走下去,胡家宇的恒宇没准会成为手机维修界的“蓝翔”。
但故事却没有这样发展。“永不满足”和“机遇”,在胡家宇身上发生了化学反应。随着创业领域的不断扩大,胡家宇开始意识到资金流动在企业发展中的重要性;另一方面,事业的成功让他能够调动大量的资金。这两个条件一拍即合,胡家宇正式进入民间借贷行业。
从单纯的通讯维修到复杂的民间借贷,胡家宇面临着巨大的挑战,“我是白手起家的创业者,这意味着我没有资源可以依靠,我不是科班出身,没有人进行引导,我只有边干边学,一边交学费,一边往前走”。
他在开办恒宇科技职业学校的时候,一个问题问过所有的学生:“当你前面是悬崖,后面是大河,而你又不会游泳的时候,你怎么办?”
他给出的答案是――摸着石头过河。跳下悬崖,马上就死了,下到河里,还有一线希望。明明知道摸着石头过河有被淹死的可能,但还是必须往前走。他常常说,“成功也好失败也好,人都是被逼出来的。”
进入民间借贷行业以后,他就像自己曾经说过的那样,摸着石头过河。“有贵人相助,也有小人陷害,有过正确的决策,但也有错误的选择”。
2005年,合肥大建设浪潮如火如荼地进行,那是房地产行业“弯腰捡钱”的时代,胡家宇顺应发展创办了安徽创赢投资集团,进军房地产行业。
从投资到实业,胡家宇这次转变的前提是一个小故事。上世纪末,胡家宇刚刚来到合肥的时候,有一次路过琥珀山庄,这个在当时合肥还很少见的住宅小区令胡家宇心中为之震动――“如果有一天我也能开发这样的小区多好”。
梦想的种子早已播下,只等着时机一到便开始生根发芽。肥东县“响导农贸城”以及位于合肥市包河区金谷产业园内的创赢大厦等等,都是胡家宇的“作品”。
当别人因房地产行业的暴利争相涌人的时候,胡家宇却早早地嗅出了房地产行业的危机,在此轮房地产行业的下行危机到来之前,便早早地收紧了对房地产行业的投资。
经过十几年的发展演变,创赢投资集团已经初具规模。在过去的十几年中,创赢投资集团审时度势,经历了四次蜕变:1998年,将个体摊位经营户转制为恒宇通讯器材综合销售服务公司;2002年,将恒宇通讯有限公司转制为恒宇科技职业学校;2005年,筹划进军房地产行业资本运营,成立创赢投资集团;2010年,成立德瑞置业。对于这四次转折,胡家宇将其看成是顺应发展趋势的举措。
多元化的经营,对民营企业来说也是一个不小的挑战。胡家宇表示,多元化和专一化都是有风险的,关键是看有什么样的资源和什么样的能力,以及如何利用这些资源,把握发展方向,壮大自己的企业。
2013年收紧房地产投资之后,胡家宇将企业的主要业务重新布局在投融资上,不过,这一次他搭上了互联网金融这班快车。
安徽创赢投资集团实际上经历了从金融到实业,再从实业到金融的“进退”过程,进退之间,一个企业家逐渐成熟,一个企业终于找寻到“掘金”之地,“我们会在互联网金融这个行业一直走下去。”
习惯让我坚持
从一个辍学放弃高考的乡村少年,到如今深谙互联网思维、玩转互联网金融的“P2P新贵”,胡家宇的成长依靠的是什么?打开他的书柜和平板电脑,这里成堆的数据、资料和日常安排给出了答案。
在胡家宇的书柜里,摆放着一排排的商业经管类书籍,“这都是我以前看的,现在更多的是依赖电子书和网络的信息来补充知识储备”,打开他的平板电脑,里面有吴晓波的《激荡三十年》,也有最新的互联网金融相关书籍。
而在平板电脑的日程表里,当日日程的其中一项是“接受记者采访”。胡家宇的日程排得非常满,“如果我不在休息,那么就是在工作,其实休息也是在为工作做准备”,“我不是专业人士,但―定要敬业,因此反而要更敬业”。
每天晚上12点睡觉,早上6点半起床,中午休息1个小时,几乎没有任何娱乐活动,这样的生活习惯持续了十几年。在他看来,“激情不可能永远保持下去,只有习惯能让我一直坚持下去。”
日计划、周计划、月计划,一步一步脚踏实地,胡家宇在个人安排和在企业管理上一样,没有太多花哨的东西,就是这样简单实在。
不仅自己学习,胡家宇也对创赢集团的员工提出了要求。安徽创赢投资集团的官方网站与其他企业官方网站不同的一点,体现在“创赢智慧”这个版块。
这个版块是胡家宇的创意,每天有专人负责编辑一个商业智慧小故事放到网站上,公司要求员工学习,并结合实际改进工作。这种方式不会占用太多时间,因为是小故事,也更易于员工学习、接受。
“一个企业的学习不只是老板、高层的学习,全体员工都要学习。在现在这样激烈的市场竞争环境之中,天天培训也不现实,我就想用互联网的思维去解决大家的学习问题。”
安徽创赢投资集团的高管,有和胡家宇一起打天下的创业元老,但更多的是在多个行业摸爬滚打的职业经理人,在胡家宇看来,“企业需要新鲜血液,特别是在其他行业有从业经验的人才”。
回顾自己创业以来的十几年,胡家宇走到今天凭借的就是“想独立,想自己闯闯看”,从此岸到彼岸,在这样一个过程当中,需要付出常人难以想象的努力,曾经因为事业成功喜极而泣,也曾多次面临崩溃边缘。
回首往事,他坚信“在大钟楼赚到8000块的时候,是我这一生中最快乐的时候”,话音刚落,胡家宇马上陷入沉思。
本文对贵州省电商产业发展现状进行了简单分析,并对产业发展基础条件进行较为深入剖析,结合贵州省促进经济社会又好又快发展、有效支撑工业强省和两化融合战略深化实施分析了软件和信息技术服务业发展战略需求,最后从电商企业培育、电子商务应用、完善支撑体系和县域网商产业发展等方面提出产业发展对策建议。
【关键词】
贵州省;电子商务;产业发展
一、产业发展基本情况
在信息技术的飞速发展和互联网的迅速普及下,网络经济的比重在整体经济中占比越来越重,电子商务在经济社会发展中起到了越来越重要的作用。
随着贵州省电子商务意识逐渐增强,产业发展基础条件日益完善,贵州电子商务已经进入快速发展阶段。电子商务年交易额约为140亿元,其中B2B交易额占比最大,约为72.79亿元,B2C交易额6.89亿元,C2C交易额61.22万元。网民数约991万人,互联网普及率达28.6%,手机网民增速达23.6%。
目前,贵州省正在积极推进京东电子商务产业园、阿里巴巴遵义产业带、淘宝特色中国铜仁馆为代表的电商产业园区建设。京东电子商务产业园建设,将完善贵阳市电子商务业态功能,提升电商发展潜力,缔造贵阳市电子商务发展引擎,形成贵阳市未来的电子商务产业中心。阿里巴巴遵义产业带建设,将提升遵义中小企业及优质企业电子商务应用意识和线上竞争力,实现遵义优势产业的转型升级,带动促进遵义市工业经济的快速发展。淘宝特色中国铜仁馆建设,将集铜仁的各类优质地域产品,开启地区电子商务产业的发展,解决困扰乡镇电子商务发展的障碍信息交流和人才的聚集,推动乡镇电子商务产业的发展。
二、产业发展基础条件
(一)物流配送体系
未来几年,贵广、长昆、渝黔、成贵四条高速铁路都将在贵阳汇合,形成以贵阳为中心的“四个小时经济圈”,实现27小时通达重庆、成都、上海、广州、北京等全国主要城市,成为进出大西南的门户。目前,省内物流企业已增加至32家,物流产业园也在不断建设,仅贵阳市就初步形成了9大物流产业园。
(二)电子支付体系
贵州省内各家银行金融机构均开展了网上银行、电话银行、移动支付(手机银行)等电子支付业务。此外,还推出了农民工银行卡特色服务、银行卡服务新农合新农保、农贸市场商易通支付通等针对农村市场的电子支付服务。
(三)信息基础设施
在互联网资源方面,贵州IPv4地址数量约145万,域名总数量约3.3万,备案网站约2.2万,出省带宽达765GB/S,带宽接入端口数达到436万。
三、产业发展战略需求
随着贵州省“加速发展、加快转型、推动跨越”、实现工业强省战略和又好又快、更好更快发展战略的深化实施,对电子商务提出了新的要求。
(一)促进经济社会又好又快发展
电子商务作为战略新兴产业,对于满足和提升消费需求、改善民生和带动就业具有十分重要的意义,对于经济和社会可持续发展具有愈加深远的影响。贵州省加快电子商务发展,对促进经济社会又好又快发展将发挥重要作用。
(二)有效支撑工业强省和两化融合战略深化实施
工业强省转型升级战略、信息化和工业化深度融合战略的深化实施,迫切需要进一步发挥电子商务在创新企业生产经营模式、提高产业组织效率、激发市场活力、优化资源配置、促进节能减排、带动新兴服务业发展中的积极作用,推动产业结构调整,拉动国内市场需求,创造新的经济增长点。
四、产业发展对策建议
(一)引进培育联合做大一批重点电子商务运营企业
引进国内外知名电子商务服务企业设立贵州省区域运营中心,重点建设第三方运营平台;着力培育本省电子商务平台第三方代运营服务商,重点拓展本省电子商务业务,并实现本地化运营。通过政府引导、企业协同发展、积极推进,联合做大电子商务产业,全面提升电子商务产业化水平。
(二)推动经济社会各个领域的电子商务应用
服务经济社会各个领域,加快电子商务应用推进步伐,以我省产业基础较好并适合电子商务推广的行业和领域为突破口,加快电子商务在制造业、烟酒产业、民族医药产业、特色食品、旅游商品、农产品、政府采购等领域的转型升级,深化电子商务在各个领域的应用,深度推进工业化和信息化“两化融合”。
(三)以智慧城市建设为引领,推进移动电子商务
以智慧城市建设为引领,全面提升移动电子商务发展水平。抢占移动电子商务发展先机,支持相关企业与基础电信运营商、内容开发商和服务支持商合作建设移动电子商务平台,积极推进各领域的应用接入。
(四)完善电子商务支撑体系建设
1.信息基础设施体系建设
加快光纤宽带接入网络建设,推动宽带普及提速工程实施,进一步扩大宽带网络覆盖范围,提高宽带接入速率。加快引入第四代移动通信系统。
2.电子物流体系建设
围绕重要交通枢纽和交通节点建设一批物流园区和物流基地,加快培育一批具备综合配送能力的骨干物流企业。整合电子商务和电子物流信息资源,实现电子商务交易与电子物流配送信息资源共享。
3.在线支付体系建设
加快支付服务手段创新,鼓励金融机构开发面向消费者的电子钱包、手机支付等新型在线支付产品,尽快形成由网上支付、移动支付、固网支付以及其他支付渠道构成的新型综合支付体系。鼓励金融机构开展面向中小企业的网上信贷和网上支付业务,大力发展网络支付金融服务。
(五)促进县域网商产业发展
加强政府引导和扶持,促进贵州省县域网商产业发展,助力解决区域发展不平衡、城镇化进程慢、城乡发展不协调、农村贫困面广贫困程度深等问题。
参考文献:
近期召开的国务院常务会议指出,几年来采取的一系列政策,有力推动了消费扩大,促进了服务业发展和制造业品质提升,支撑了经济转型升级。会议还确定了进一步扩大国内消费的政策措施。
种种迹象表明,我国已进入消费加速升级期,城乡居民消费水平正在经历从以往的大规模、同质化消费,向差异化、高品质消费转型。
品质消费倒逼市场变革
买菜,你去农贸市场,还是大型超市?
周丽习惯用手机应用下单,预定后半个小时就能收到冷链配送的新鲜有机食材,便捷又健康。这种农场直供蔬菜价格略贵,但像成都市民周丽这样的普通工薪家庭可以承受。
挑质量、挑服务、挑品牌……像周丽这样“挑剔”的消费者越来越多,人们不再一味追求低价,而愿意为了更好的产品掏更多钱。市场研究机构尼尔森调查显示,2015年,中国个人护理品销售额和销售量分别增长7%和1%。销售量基本持平、销售额却大幅增长,这意味着高价高端产品正在走俏。
中国消费经济学会会长杨继瑞认为,衣食用住行的体验代表了一种生活方式,“从满足刚需到追求品质”的转变正在发生。商务部数据显示,2016年前8月,社会消费品零售总额同比增长10.3%,消费对经济增长的带动作用明显增强。
需求侧的“品质革命”不断倒逼着供给侧的市场变革。作为家电行业“老兵”,四川长虹曾被对手逼至墙角,但消费需求升级带来了机会。凭借多年用户数据积累,长虹智能电视在业内率先实现个性化内容精准推荐,后来又相继推出系列智慧家庭产品,逐步掌握市场主动权。
新的消费时代已经到来,国产品牌将在品质保障和品牌提升的倒逼下加速优胜劣汰。
玩出来的大产业
“上车睡觉下车拍照的旅游方式早过时了,一定要玩出个性、玩出品质。”在手机应用上订机票,在Airbnb、住百家等境内外在线平台上选民宿,上网“租”个导游……这已经成为旅游爱好者蓝迪的休假常态,
定制化、个性化的旅游产品受到越来越多游客的认可:因真人秀节目走红的广州长隆旅游度假区,在主题公园领域多项指标上连续超越香港迪士尼,2015年接待游客2780多万人次。
大众旅游时代已经到来。国家旅游局预测,下半年旅游业将持续领跑宏观经济。国内旅游继续保持两位数的增速,出境旅游将维持4%左右的增速。
中国旅游研究院院长戴斌指出,当前中国旅游产业对GDP综合贡献超过10.8%,旅游就业人数占总就业人数的10.2%。
他说,在2015年市场数据中,旅行社组织的游客数量在全部国内旅游市场份额中只占不到3%,绝大多数游客更青睐自由行。
中青旅控股股份有限公司董事长康国明分析说,老百姓对旅游产品的个性化、精细化需求,迫使旅游企业跟踪和捕捉市场的细微变化,加速技术创新、产品创新,增加新供给。
养老消费成投资风口
居家养老的老人,尤其是独居老人,万一出现突发状况怎么办?
在上海的一家居家养老服务中心,有专人负责监看全市10多万户老人家庭的实时数据。一旦老人按下随身携带的“紧急救助”报警器,或者传感器监控到水管或煤气泄漏,工作人员会第一时间联系老人,上门服务。
这家养老服务机构是一家民营企业,自从3年前进入养老产业,企业已经投入近30亿元。
普华永道的全球养老产业趋势报告预测,“十三五”期间,中国养老市场消费将超过10万亿元,年均增幅达到17%。
记者注意到,一些国内企业正在加快布局养老产业。万科集团养老业务负责人王永飚表示,万科从2010年起就开始在北上广深等地启动了养老地产项目。
中国养老产业还吸引了国际资本关注。在浙江乌镇,由美国IDG资本、红杉资本联合国内云峰基金投资75亿元的养老产业园区已初具规模。法国四大养老院品牌之一的高利泽集团将未来5年内的投资重点放在中国老年住宅、老年护理员培训以及失能失智老年养老机构管理等领域。
中国老龄科学研究中心的数据显示,自2013年国家加快推进养老服务产业发展以来,引入养老产业领域资本的总量已超过2000亿元。
体育消费成大众时尚
你在微信朋友圈晒过自己的“全天步行数”、健身计划进度吗?
北京市民严绍承是一名运动爱好者,常去外地参加马拉松比赛,每年购买装备、去外地参赛的费用超过万元。他认为这样的花费值,因为运动不仅能够强健体魄,而且代表着对生活品质的追求。
公开资料显示,全国常年参与长跑活动的人数超过1000万。《2016中国体育消费生态报告》显示,2015年京东用户体育消费金额比2013年增长4.6倍,其中运动手环、跑鞋、运动手表等体育装备的销售额增长尤为迅猛,与游泳、垂钓等相关的销售额也一路上行。
冬奥会热潮效应逐渐显现,冰雪运动持续升温。2013-2014年度,黑龙江亚布力滑雪场景区接待游客数量为18.5万人,2015-2016年度增至超过45万人。
德国沃克雪具中国总齐勇说,近一两年来,全国玩滑雪的人数平均约有30%的增长。
招商证券体育行业研报指出,2013年我国体育产业增加值为3136亿元,GDP占比仅0.6%,与发达国家超2%的占比仍有较大差距,我国体育产业未来发展潜力巨大。
“互联网+文化”旋风
北京市民王悦在故宫淘宝店购买了一张绘有宋代王希孟《千里江山图》的鼠标垫。故宫的设计独具匠心,让她“忍不住想买”。
除文创产品,电子书、网络视频、游戏等产品市场也都非常活跃。越来越多人愿意为在线文娱产品付费。据网络广播平台“喜马拉雅FM”透露,热门有声书的收听人次能够超过2000万,最畅销的能够达到8000万至1.5亿人次的收听量。
1 淮北市电子商务发展现状
(一)发展环境日趋改善。2013年,淮北市被列为国家智慧城市试点。2015年4月,制定出台了《淮北市扶持产业发展专项资金使用管理暂行办法》,电子商务方面重点支持电子商务园区、电子商务平台、人才培训等方面,年专项资金600万元。县区也设立配套专项资金,相山区、烈山区、濉溪县各设立了1000万元的专项资金。2016年1月,出台了《淮北市人民政府办公室关于加快推进电子商务发展的实施意见》。6月2日,市政府批复同意《淮北市电子商务十三五发展规划(2016年~2020年)》实施。
(二)流通领域应用广泛。淮北市惠民网络科技有限公司“互联网+生活”模式的生活直通车,以社区“O2O”电商模式,整合线上线下商家资源,融合菜市、超市、美食及线下服务商家,打造社区服务品牌,2015年实现在线交易额1500万;安徽新华亿联投资管理有限公司“互联网+金融”模式的“鑫融贷”,致力于解决中小微农企业融资难题,为投资者提供新型安全的投资渠道;濉溪县中瑞商贸有限公司“互联网+农贸市场”模式的淮海中瑞云铺宝,充分整合中瑞农产品批发市场、中瑞商贸、中瑞超市资源,利用现有基础设施和信息化载体,建立农村市场体系配送网点4000余家,2015年实现网上销售额6000万元以上;安徽快乐真棒商贸集团有限公司“互联网+农贸市场”模式的“真棒乐购”微信商城,将实体店与线上无缝对接,线下会员可通过会员卡号、手机号直接登录,实现商品选购、线上支付、货到付款等一体化服务模式;安徽省久兴乐易电子商务有限公司“互联网+批发市场”模式的久兴乐易网等电商平台,也相继投入运营。
(三)园区建设日趋加快。在快递业发展上,重点建设3-5个1-3万m2的邮政快递物流和电子商务产业园区。目前,凤凰山电商快递物流园已建成,原矿务局总仓库物流也初具规模,濉溪县快递产业园即将投入使用。同时,对在园区集中经营的快递企业,由园区所属政府给予出港件每件0.1元补助(以快递运单为准);经邮政管理部门验收合格的快递企业在乡镇村建设营业网点,由区县政府给予每个网点2000元的补助。安徽微腾网络科技公司与淮北师范大学实行校企合作,建立的淮北师范大学电子商务创业园和O2O创业实验室,已投入使用。烈山区青年电子商务产业园、凤凰山电子商务产业园,杜集区淘宝电子商务产业园,和濉溪县电子商务产业园相继运营。
(四)涉农电商快速发展。2015年11月,濉溪县与阿里巴巴集团签约,合作实施阿里巴巴“千县万村计划”农村淘宝项目。截至目前,已经建成农村淘宝濉溪服务中心和76个村级服务站。濉溪县与淮北市邮政签订战略合作协议,重点围绕服务农村居民,以“购物不出村、农产品销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”为建设内容,计??首批选择在全县建设10个村级邮政服务站和1个邮政快递分拣中心。濉溪县电子商务公共服务中心项目于2015年12月开工建设,现已投入运营。濉溪电子商务公共服务平台基本建成。“淘宝?特色中国淮北馆”、京东“中国特产淮北馆”、“京东?特色濉溪馆”、“邮乐农品濉溪馆”相继上线,有实力较强的农民专业合作社和农业企业入驻,涉及特色农产品上百种。其中,京东?特色濉溪馆目前上线本地特色农产品27种。“邮乐农品濉溪馆”已有安徽老字号品牌的培乳肉、临涣包瓜等11家企业,携“特制酱菜”、“小磨香麻油”、“临涣酱培包瓜”、“秘制培乳肉”、“香油月饼”、“临涣烧饼”等29种土特产入驻。
2 淮北市电子商务发展中存在的主要问题
(一)引领电子商务发展的顶层设计仍旧缺失
目前,我市虽然出台了一些电子商务发展的政策,但基本都是大的方向性的政策,尚缺乏一些具体的、可操作实施的扶持政策。我市电子商务发展还处在初期阶段,尚需具体政策的引领和指导。
(二)保障电商发展的基础设施亟需完善
淮北市在IT市场、信息技术等发面,与发达地区相比仍存在较大差距,信息设备的人均拥有量较低,特别是一些移动终端、信用卡等,多集中在年轻群体中,移动通信网络、智能网络等的人均接入都有待提升和加强。此外物流方面,我市近年来虽然取得较快的发展,但总体仍处于从传统物流向现代物流转型的起步阶段,本地上规模的物流公司缺少,利用第三方物流成本较高。
(三)市场监管难以满足当前电子商务发展需求
由于各种因素和条件的影响与限制,我市电子商务安全方面的技术运用与发展,尚处于起步阶段,影响到了网上交易的安全性。一方面电商交易双方无需见面交谈,只通过网络进行远程交易,风险较大。另一方面我市网民法律维权意识相对薄弱,且现有的法律对电商行业的监管尚不完善,致使一部分网民对电商仍持怀疑乃至排斥的态度。另外,目前政府对网店的注册尚未有明确要求,市场的监管面临数据难以统计、信用难以认证、侵权难以查处、维权难以执行等一系列问题。
(四)推动电商发展的人才缺乏
随着我市电子商务的发展,对电商人才的需求数量与标准越来越高。从淮北本地人才储备来看还远远跟不上当前的发展,尤其高端人才更是奇缺。同时,由于地区竞争力以及电商人才引进的激励机制因素,导致我市高端电商人才引进难,留住更难。
3 加快淮北市电子商务发展的对策建议
(一)加强电子商务发展的宏观规划与指导
尽快制定出台更多、更全面的电子商务发展的战略规划,适时制定更加详细、更具有指导意义的规章条款及地方性政策,诸如税收政策、金融政策,建立电子支付系统、知识产权保护、信息安全保护、个人隐私保护以及统一的技术标准等,奠定电子商务发展的基础。此外,政府要发挥主导力量,加大对电子商务重点项目的扶持力度,优化电子商务发展环境。按照网络经济的特殊性和需求特点,调整原有的工商登记和管理体系,在登记、注册商家住所等方面进行大胆创新和探索。为小企业加入电子商务产业集群提供财政补贴。对经政府认定的电子商务平台,提供会员费资助。借鉴国外经验,继续加大税收支持力度,对小型电子商务企业减税,对微型电子商务企业和创业者免税。鼓励发展网络信贷,探索以网络化方式缓解小企业融资难问题。
(二)加强电子商务基础设施建设
一是提高宽带速度,降低收费标准。宽带是信息社会的基础设施,国务院办公厅2015年5月16日印发了《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》(〔2015〕41号),应以此为契机,加大政府投入力度,提高宽带普及率和上网速率。建立宽带资费总水平监控体系,统一成本核算标准,制定降低资费的阶段性目标,合理确定行业利润水平,尽快改变目前高收费、高利润的行业发展模式。②
二是发展现代物流体系。发展综合交通运输体系,完善物流基础设施布局。广泛采用先进的物流技术与装备,优化业务流程,提升物流业信息化水平。发挥电子商务与现代物流的整合优势,大力发展第三方物流。鼓励有条件的企业通过兼并、收购、建立企业联盟等形式,加快培育一批骨干物流企业,提升电子商务的综合配送能力。尽快取消一批不合理收费,降低物流成本。
三是推进网络支付体系建设。进一步完善网络支付业务规范和技术标准,研究风险防范措施,加强业务监督和风险控制。在此基础上,增加网络支付企业数量,满足电子商务发展的实际需求。引导相关机构建设安全、快捷、方便的网络支付平台,大力推广使用银行卡、网上银行等网络支付工具。健全清算体系,推动网络支付业务规范化、标准化。
(三)加强电子商务监管体系建设
建立监管协调机制,明确相关部门的监管职责,防止出现管理越位、缺位。推动网络交易平台注册、交易实名制,并建立内部检查监控制度,指导、监督网络经营主体切实履行法定义务和责任。建立全市联网、一体化的网络监管平台,提高网络监管信息的透明度。完善诚信体系,打击网络欺诈,维护电子商务市场秩序。同时,支持行业协会发挥桥梁纽带、自律自治作用,提高行业协会资源整合能力。鼓励行业协会与龙头企业、高校、科研机构建立产业联盟,研究制定电子单证、信息交换、业务流程等技术标准,促进电子商务标准化、规范化发展。③
(四)加强电子商务人才的培养引进力度
你在加拿大还好吗?爸爸先恭喜你。这几天,知道你顺利接到了学校的录取通知,我不禁欷。这座私立学校背山面海、环境优越、学费不菲,从幼儿园到高中,总共才500个学生,却有上百位老师。我相信,你会在这里度过愉快的童年时光,受到良好的教育。
爸爸没你好命。我11岁就离开家,到县城上寄宿学校。那是省重点,算是当地最好的学校了,但还得好几百个孩子挤在一个大礼堂里。那儿的窗户漏风,喧闹,活像个农贸市场:上百张上下铺,木架床,夜里熄灯后互相聊天、玩笑甚至叫骂打闹,都不知道对方是谁;每周只有一餐饭有肉;好多农村同学衣服单薄,满脸鼻涕,脸和手总是红红的――不是气色好,是冻疮。你爷爷更惨。他是20世纪50年代的大学生,因为中国历史上所谓“”,误食了有毒的树叶,不得不休学。阴差阳错,又被“”耽误,一个大学本科读了7年。
想一想,真是造物弄人。但仅仅过了30年,我们三代人的物质条件简直天壤之别。不得不说,我们应该感谢这个伟大的时代。不管你说什么语言,拿哪国护照,有一个事实是无法改变的:你是个中国人。
你可能会问,为什么你会生活在加拿大,而我又在中国工作?为什么我们聚少离多?这不是个别现象。周围还有许多叔叔的家庭也是如此,甚至未来,会有更多的中国叔叔和他们的孩子来到异国他乡。这叫移民,也许这就是我们的命运。 你、我和我们的命运注定有深刻的时代烙印。
中国是我们的祖国,但现实的确不那么令人放心。你在家的时候,随时随地放眼望去,不是雪山就是大海,满眼青葱翠绿。可北京总是灰灰的,西山只能偶遇。去年你回来几个月,就病了好几次,估计跟空气不好有些关系。
这里教育资源很紧张,教育的灌输也多过开启智慧。这里的孩子从小就被灌输要奋斗、要竞争、不要输在起跑线。从小学、中学、大学到工作,好像每个台阶都要挤掉别人才能立足。想起那些被老师苦口婆心训斥的灰色青春,我到现在都心有余悸。长大以后,我渐渐意识到,人真正的力量都源于童年的美好记忆,而智慧则源于自己对世界的发现。所以,我希望给你一个可以真心快乐、单纯善良,可以不用太在意成功与否,可以自由选择人生的成长环境。
但,为什么我不能陪伴在你们身边,而独自在中国工作?请你们原谅。我21岁自己创业,一路磕磕绊绊,也算少有所成,基本可以过上衣食无忧的生活,但我的所有见识、经验和资源都在中国。离开了中国,我基本就是个混吃等死的主。
我记得,在加拿大的时候,每天坐在院子里,看着树上的枯叶,眼睛跟着它随风飘荡,缓缓落下。一片树叶可以看好半天,心中不禁悲 凉恐慌。纵然衣食无忧,难道以后几十年就要这样打发了吗?很长时间,我不知道,甚至不愿意想以后和未来的问题。这种茫然也成了忙碌疲倦以外的另一种折磨。我担心,时间长了,会不会提前老年痴呆啊。时间越长,越是惶恐。无论干什么,我决定回国再干点什么。我基本就没打过工,你说回国我能干什么,只能再创业呗。
我记得,一个人独自回国的那一天,回到好久没人住的家里,坐在没有开封的行李上,我没开灯,在暗黑的房间里听着自己的呼吸,真的不知道到底应该干点什么。但此刻,我还是清晰地知道,我已经回来了,我必须选择和行动。
回国前,我也想了好多领域、好些点子,但经验和常识都告诉我,最终只能选择干一件事。我一直都不喜欢开车,因为老是走神,还不认路,所以我想有人帮我开车。我又经常出差,到了各个城市也不想麻烦朋友接送。中国的出租车经常令人崩溃,每次虹桥机场的等候总是让人感到后怕。以前,很多汽车租赁需要提前很长时间预订,使用也不灵活。我就想,能不能有一种更快捷、更灵活的租车服务呢?
我隐约感觉,互联网尤其是智能手机可以帮助实现这种新的服务。于是,我带着模糊的问题,花了2个月时间到各个城市去走访。一个的哥说,这个东西最好能随身带着,因为我们平时都不在车上待着。这坚定了我一定要基于手机做应用开发的念头。有一次,我碰见一个很著名的富豪朋友,说起我想干的事,他张口就否定了:“你有什么优势?没有行业背景,没有大的资金投入,再说了,你说的这种服务我们根本不需要。”乍一听,很不舒服,但这些刺耳的声音逼着我审视自己思考的盲区,避免走入自说自话的误区。慢慢地,我梳理出一套有逻辑、有数据的商业计划,就有了现在的“易到用车”。
为道日损,损之又损,以至于无为,无为而无不为。
――老子
今年以来,“互联网+”已经成为一个时代性的全民热词。移动互联网带来的全新生活形态,每个人应该都能感受到。网络新经济带来的全新商业模式变革,体现在市场变化的方方面面。互联网的重要性似乎超过了一切其他生产要素,有着化腐朽为神奇的魔力。于是,人人皆谈“互联网+”,希望能够做个新时代的飞猪,希望能够赢得奇迹般的成功。
但是,“互联网+”并非魔法,也没那么简单。它所带来的,绝不仅仅是一时的风口,而是推动时代前进的大势;也绝不仅仅是简单的创业机会,而是重构经济社会形态的创新浪潮。今天,无论新公司的初次创业,还是成熟企业的再次创业,都需要思考如何利用互联网重构价值创造的方式,这决定着创业能否成功,也决定着企业能否成长。
每个时代都有其独特的主导技术,驱动着社会经济的快速发展,也不断地改变和重塑着商业价值的创造模式。没有电力技术的发展,电灯不可能出现,爱迪生的电气王国不可能成就伟业。没有计算机技术的发展,windows不会出现,全球首富的光环不会长久地停留在比尔・盖茨头上。而在这个互联网唱主角的时代,新的创业传奇正在不断上演。但是,大多数时代弄潮儿的成功,凭借的都是主导技术的“用”,而非其“有”。
在这个倡导创业的新时代,如何“用”好互联网?需要探问:“互联网+”究竟是什么?它所带来的创业机会与挑战是什么?“互联网+”时代运行的底层机制是什么?因此应采取的创业法则是什么?如果不能正确回答这些问题,追求“互联网+”所带来的恐怕不是创业传奇,而是创业闹剧;不是改变世界,而是糟蹋资源。
可见的现象:
“互联网+”时代的创业形式
上升到了国家战略层面的“‘互联网+’行动计划”,很大程度上是政府对于业界实践和讨论的回应。三年前互联网业界兴起的关于“互联网思维”话题,冲破了互联网的行业边界,吸引了各行各业的参与。在泛财经领域,人人都在热议互联网,都在思考自己可能抓住的机会以及面临的挑战。从2013年至今,“用互联网思维改造XX行业”一直是流行的商业宣传口号。
今天许多新兴的行业,十年前都是不可想象的。如智能手机、移动App、移动社交和互联网金融等等目前最火的新兴行业十年前还未见踪影。从市场的边缘开始发展,移动互联网已经渐渐成为主流,正在逐步改变着越来越多的行业,改变着整个社会经济的面貌。BAT已经是不折不扣的市场巨头了,而社会生活中的吃穿住用行,也越来越深刻地互联网化。
互联网确实正在越来越多地“+”于各行各业,重构各行各业,从而孕育与创造着一种全新的经济社会形态。全面的重构,意味着全面的机会。这也就可以理解,为什么几乎所有的市场从业者,都在积极地寻求“+”互联网的机会。
在“互联网+”新经济时代的大势之下,我们如何才能辨明市场机会,作出明智的创业决策与行动?换句话说,“互联网+”表现出来的形形的创业形式的背后到底“是什么”?如何才能创业成功?
历史不会重演,但历史的规律会重演。我们有必要走进商业史的长河中寻找启示与智慧。事实上,所谓的“……+”时代,并不是第一次发生。
隐形的逻辑:
“互联网+”时代的创业机制
历史上的那些“……+”时代
20世纪初是工业的鼎盛时期,电动机正在改变着商业世界和社会生活。当时西尔斯百货曾经销售过一款“家用中央电动机”,提供一个现代家庭所需的所有动力。于是,打蛋器、电扇、搅拌器、磨粉器和砂轮等等家务活需要的工具都可以接入这样的动力,带来更多的便利,更高的效率。这可以说是一个完美的“电动机+”时代。家用中央电动机早已没有了踪影,每一个家庭中却仍有无数的电动机在工作,空调中、电视机中、电脑里、手机里……正如施乐PARC实验室首席科学家Marc Weiser所洞察的,“电动机是如此的成功,以至于它都不见了”。因此,发展电动机不再是最重要的,发展基于新动力的应用性产品和服务更加重要。
80年后,PC热潮席卷全球,工业制造、商业服务以及普通家庭都越来越多地依赖计算机,形成了事实上的“计算机+”。但是,科技先知凯文・凯利(KK)当时的分析结论是,“计算机技术也正在走向隐形”。这一预言正在被证实――孤立的台式计算机越来越少,虽然计算需求越来越大,但是“计算”却越来越多地发生在计算机以外的地方,比如智能手机,比如可穿戴设备,甚至是电视、冰箱、热水器、电灯等普通家用电器里面的智能芯片。套用Marc Weiser的说法,“计算机是如此的成功,它将会消失不见”。因此,发展计算机不再是最重要的,发展基于计算能力的应用性产品和服务更加重要。
电动机的“消失不见”,计算机的“隐形”,这是否是对一切新技术的未来可能性的隐喻呢?互联网又会怎么样呢?
电动机看不见了,但是动力一直都在发挥效能,并且发展得越来越强大;计算机正在隐形于不同的设备之中,但是计算能力仍循着摩尔定律在飞速发展。新技术的发展,在越来越广的“+”的同时,其形态却越来越不可见。
正在消失的“互联网”
今天,所有的电子设备都已经或正在通过接入互联网而实现更多的功能和更高的效率,呈现出精彩纷呈的“互联网+”。
不同于电动机和计算机,互联网原本就是无形的。而它最主要的呈现形式web,早在5年前就被宣布“已死”――2010年,时任《连线》杂志主编安德森总结了互联网的发展趋势,提出著名的“网页已死,互联网永生(The Web is Dead, Long Live the Internet)”。
但是,当时风头正劲的网络应用(APP),在五年后的今天也日渐式微,light APP、H5等新模式层出不穷。。
互联网真正能够“永生”的特质,既然不是Web,也不是App,会是什么呢?今日风头正劲的移动互联和社交网络,是不是也会有消失的一天呢?
随着技术和产品的衰亡,Web时代的明星们也同时在陨落――门户网已经沦为“传统行业”,Yahoo今日的市场地位依靠明智的投资而非门户主业支撑;Google把搜索做到了巅峰,但是正受到Facebook等社交网站的威胁;阿里京东的上市,标志着电子商务的成熟,但是来自移动社交的潜在威胁让他们放不下心来享受胜利的果实。除此之外,传统线下零售的O2O逆袭、新兴垂直类电商的创新实践,更是不断丰富着这个快速增长的新市场。
与此同时,新贵们则汹涌来袭:社交有了许多新花样,Facebook、Twitter已经显出颓势,WhatsApp、Instagram、Snapcha成为社交新宠;Uber、Airbnb则把网络和社交落地到了实实在在的线下商业和生活。更重要的是,“网络”正在突破互联网的边界,在金融、制造、城市管理等多个领域深刻地改变着社会经济的面貌。互联网金融已经不是新鲜事了,智能硬件也正慢慢成为主流。但可以肯定的是,它们也一样会衰亡消失。
互联网正变得无处不在,同时也正在消失不见。谁又真正见过“互联网”呢,所见的不过都是互联网的“用”罢了。
用“减法”连接一切
互联网最初是作为一种通讯技术和工具进入社会生活和商业世界的,它所体现出来的,是一种连接的力量。而建立连接,主要是通过减少信息传播的阻力来实现的。
“互联网+”正是对这样一种连接力量在时间和空间上的不断扩展,直到社会生活和商业世界的方方面面。从而实现更快速、更直接、更丰富、更低成本的“连接”。此外,伴随着数据技术的发展,同时实现可见、可知、可管理的“更清晰的连接”。
某种意义上来说,所谓“互联网+”,我们看到的“加法”,其实只是种种表现形式,背后隐藏的机制实为“减法逻辑”。
“减法逻辑”,是一种从信息连接机制发展起来的新的商业规则,能够不断地消减市场沟通成本,实现更高的管理效率、更优的资源配置、更好的价值创造。
三年前最早正式提“互联网+”的马化腾其实已经意识到了这一点:“互联网+要先做减法,才能加进新东西,未来瞄准核心业务‘连接’和‘内容’”。可惜,我们却很少注意到这个重要的“减法”前提,自然也难以把握其中蕴藏的巨大挑战和机会
可用的工具:
“互联网+”时代的创业法则
互联网的“减法逻辑”带来的,其实是通讯的革命,而在今天,通讯就是一切,用凯文・凯利的话来说,“通讯就是经济”。于是,“减法逻辑”正在带来巨大的商业规则变迁,并由此重构创业组织从无到有、从小到大、从大到强的历程。
具体来说,从“减法逻辑”出发,创业组织至少可以参考三个创业法则:一是基于“减闲置”的新资源分配模式;二是基于“减边界”的新竞争模式;三是基于“减冗余”的新管理模式。
创业减法1:
减闲置,塑造新资源分配模式
以Uber为代表的共享经济,是当前最有生命力的新兴商业模式。这一商业模式通过连接和聚合闲置的社会资源,提供低价优质的服务,创造更大社会价值和经济价值。它其实是一种新的资源分配模式,从整合商业资源,进入到了整合社会资源的阶段。并且让商业越来越多地具有了公益色彩。
滴滴、快的、Uber上演的从“出租车大战”到“专车大战”的连番大戏,以及破天荒的“补贴”模式,让用户和市场都深刻认识共享经济的好处。抛开背后的微信、支付宝大得益处的衍生效应不谈。滴滴、快的本身在竞争中取得了惊人的成功,两家公司都是2012年成立的,至今年2月最终战略合并,估值已经高达150亿美元。从当前的发展结果来看,乘客得好处、司机增加收入、Uber们得到了发展、资本获得了收益。完美的多赢结果。
以减闲置为核心的共享经济的商业模式之所以能够在今天成为可能,其实是互联网影响力的深化和变形:与消费者直接连接的技术障碍被极大地消除了;与分散的社会资源连接的技术障碍也已经基本可以忽略不计了;促成更便捷的消费的交易成本日益趋近于零;分散资源的管理成本因为数字化的发展而不断下降;消费者权益和自主意识的增加。
与用户的直接连接。直接连接是移动社交网络最为显著的特征,通过智能手机和社交软件,每个人都成为了精确的网络节点,可以被快速地连接和聚合。互联网时代没有可能发展滴滴快的这样的打车软件,因为无法连接到移动状态的乘客,也无法那么精准和简便地对接资源、促成交易。
与资源的直接连接。打车软件公司本身没有或者很少拥有出租车,外卖软件公司也并不自己经营餐馆,洗衣软件公司大可不必自己替用户洗衣服,美甲软件公司也不必自己雇佣美甲师,而Airbnb也并不自己经营酒店。这些创新公司之所以能够促成便捷的消费,除了连接用户,还有一个重要的因素是可以连接和聚合外包资源。这让新的商业模式可以快速地发展,也可以快速地被超越――商业战略的生命周期被大大缩短了。
交易成本趋近于零。成功的商业模式必须促成实在的交易。上述这些增益了社会福利的创新公司之所以能够实现用户-资源对接的快速实现,很大程度上是通讯网络发展引致的极低的交易成本。今天,通讯网络的花费大幅下降,人们可以用很低的费用享受实时在线的通讯便利,许多的商业模式因此成为可能。比如说,相比较于低价打车得到的好处,为此支出的通讯费用几乎可以忽略不计。我们需要应对的,是一个交易成本趋近于零的商业环境。
管理成本不断降低。不过,即使有了快速、便利和低成本的连接,要实现资源的聚合,以及有效的分配,还需要科学严谨的管理。这给商业世界带来了一个重要的数学概念――“算法”。Uber最值钱的不是公司本身,甚至可能不是它聚合的用户,而是它独特而又高效的算法。正是因为有了高效的车辆调派、计价、结算系统,数百万的社会车辆才能有序地运转。而促成公司高速发展的用户补贴、司机补贴模式,依靠的也是运算而非管理经验。今天,计算和分析技术的低成本,让社会资源的高效分配成为了可能,也让社会价值的实现有了更为坚实的基础。
更多的用户权利。互联网赋予了普通用户更多的权利,商品和服务的价格及其他信息变得越来越透明。最初因为消费者缺乏必要知识而不得不让渡给企业的利润,已经越来越难以维持其生存的空间。
我们身处的社会还有许多社会资源仍在闲置。教育、医疗、扶贫、环保、能源等领域,以增益社会福利为先导的商业模式有着极大的发展空间。共享经济模式,以及“慕课”、远程医疗等新兴商业模式的兴起,有可能在创造新的经济价值的同时,带来更多的社会公平,增进广泛的社会福利。
创业减法2:
减边界,塑造新竞争模式
就商业竞争环境来说,这是个“我不犯人,人要犯我”的时代。以前的竞争对手很清楚,就是行业内做同样产品和服务的企业,但是现在不一样了,对手有可能从完全不相干的地方,以让人看不懂的方式打过来。
蚂蚁金服,名字虽然还有几分陌生,却是让所有银行都夜不能寐的可怕颠覆者――这是一家旗下业务包括支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷和网商银行的互联网金融公司。2013年之前,支付宝还只是用来在淘宝上支付网上购物的工具,但是一夜之间,它的产品余额宝成了中国最大,全球第二的金融理财机构,资金规模达到7000亿。而与之合作的天弘基金也顺势成为了最大的基金公司。就这样,电商支付工具变成了传统银行的噩梦。
2015年6月25日,蚂蚁金服筹建许久的阿里网商银行正式开业,“狼”终于真的来了。面对一家不需新建网点,开发新客户的边际成本几乎为零,也不需要教育用户使用习惯的对手,拖着沉重的线下网点成本和人力成本的传统银行怎么应对呢?
跨界明星当然不止是阿里。小米以手机起家,已经广泛地进入了包括电视、充电器、手环、空气净化器、路由器等消费类电子行业,甚至传说还要在家装、汽车等领域一显身手。小米并没有遇到太大的政策壁垒,它的成功,集中体现了“减法逻辑”的力量对技术壁垒、中介壁垒、基础门槛的消减。而直观反映出来的,就是“带着粉丝去跨界”的巨大势能。
从以上案例来看,新竞争模式有着以下几点“减法”特征:
政策壁垒消减。金融行业的保护性垄断政策开了口子,2014年腾讯、阿里等5家公司分别拿到了民营银行牌照。政府此举是为了缓解中小企业的融资难题,引入新的玩家来促进金融市场的发展。却也很有可能是因为互联网金融的健康稳定发展而放心试水新的可能。
技术壁垒消减。凭借着早年淘宝、支付宝的积累以及后期在无线端的迁移,支付宝早已成为国内装机量最高的几款应用之一,并且用户形成了熟悉、熟练的操作习惯。同时,因为大量商家及个人的交易记录、整体商业环境的数据积累,以及信用评级建设,阿里的信用评价能力已经非常成熟。央行牵头的中国的信用评价体系都邀请了阿里加入。近期正式建立了芝麻信用体系,致力于替代传统信用卡的部分业务。可以说,阿里已经完全能够胜任传统的金融业务了。
中介壁垒消减。与传统的金融业务不同,阿里的网上银行,办理业务完全不再需要网点、柜台、人员等专业的服务设施。各类第三方支付、余额宝、理财通等产品、P2P平台已持续对用户教育数年。因此,与用户直接对接的业务操作完全没有障碍。
基础门槛消减。金融理财是非常专业的知识密集型工作,传统上需要大量的专业人员来开展业务、维持运作,这些都是基础的行业进入门槛。但是因为垂直分工的解体和外包的兴起,即使是高度专业的金融业务,也可以引入外包合作伙伴来共同完成市场拓展。天弘基金+支付宝就是一个典型的双赢合作案例。
今天,市场的颠覆,往往会从不可预想的地方打过来。面对移动社交网络时代的跨界新打法,传统企业几乎毫无还手之力。这样的市场环境下,创业和创新,需要以全新的视角来看待市场的边界。
创业减法3:
减冗余,塑造新管理模式
自九十年代末以来的互联网创业大潮中,最引人注目的就是一个个成功而又新奇的新兴商业模式。从阿里、QQ、360,到小米,大多经历了被各色竞争对手“看不起―看不懂―追不上―学不会”的颠覆式创业历程。
但是在现象的背后,创业能否成功,商业模式的价值创造能力是否具备,是以组织的执行能力为保障的。没有组织管理模式的创新,很难成就商业模式的创新。而互联网英雄们所创造的“叫人看不懂”的奇迹,多半也有着“雷人”的组织管理模式为支撑。
相对于传统管理模式来说,新管理模式有着浓厚的“减法”特征――减掉组织管理中一切不必要的冗余和成本。主要体现为:减少自上而下的命令式管控、减少中间层级的金字塔结构、减少信息的不对等不透明、减少部门界限的资源隔阂、减少组织边界的创新阻隔等等,最大可能地在消除科层制、官僚化的影响。由此产生的结果,就是企业快速、灵活、高效的市场应对能力。
成功打造小米手机,并且不断扩展消费类电子商业版图的小米,在“粉丝经济”、“让用户尖叫”等奇葩的商业运营模式背后,更有着叫人大跌眼镜的组织管理模式。主要包括:没有绩效评估(KPI);管理层很少;不开会。
小米的这三个管理特征,目的都是一个,就是快速响应市场的变化。因为今天App的更新周期是“周”,相比以“年”为更新周期的软件快了52倍。而这样一种快速反应、灵活机动的管理模式,又会反过来影响和形塑组织的价值观和企业文化,形成一种可以在飞速变迁的时代中持续取胜的核心竞争力。
据内部人士分享,阿里内部“充满了各种雷人的事儿,各种不靠谱的计划此起彼伏,绵延不断”,但是这并没有影响淘宝、天猫、支付宝一次又一次的成功。而支撑这种野蛮生长的,其实是一种不断成长的“自组织”式的“生态化的组织形态”建设。对此,阿里有自己的清晰认识――所谓更生态化的组织形态,就是自上而下的管理会减少;与此同时,横向之间的主动连接会更多,基于兴趣、靠任务结合起来的项目和自组织的业务会越来越多,这跟原来金字塔结构的组织形态大不一样。
从小米、阿里,以及360等新锐企业的创新实践来看,移动互联网时代的创业管理特征有如下几个方面的“减法逻辑”:
管理,从纵向到横向。灵活应对市场,需要真正的放权,而非有限的授权。纵向的上级管控越来越少,横向的业务部门合作越来越多。阿里在2013年启动改革,调整集团既有业务架构和组织,成立25个事业部,业务发展将由各事业部总裁负责。陈春花教授有个形象的提法,“把指挥权交给听得到炮火声的人”,也就是让一线员工掌握应对市场变化的主动权。这样做,一方面可以有很好的绩效,另一方面,也激励员工的斗志,提升组织的能力。
层级,从长链到扁平。从金字塔变为更生态的组织,这个越来越横向连接的过程,必然导致中间层级的逐步消减。传统的经理管理专业人员,转变为专业人员带项目。小米在成长初期的基本模式是七八个合伙人,下面分别有个主管,管理着七八个小组,然后就是普通员工。管理异常扁平化,把职能拆得很细。
信息,从模糊到透明。这是生态型组织的基础保障机制,如果信息不能平等化、透明化,是形成不了自组织的。Twitter和Square的创建者杰克・多西认为透明度和信任度是企业运作的原动力,他坚持每一位为他工作的员工都要知道这家公司的目标是什么,以及为什么要这么做。多西确实身体力行这一原则,也收获了员工的高度忠诚。
资源,从阻隔到连接。资源配置模式是企业组织管理模式的实质所在。横向连接的增多、中间管理层的减少、信息的透明,将资源配置的模式,从“整合”慢慢变为“聚合”,不再是控制、命令、计划、预算等传统手段,而是靠激发、鼓励、指明方向、自下而上的促成事业的发展。包括内部部门界限的打破,以及外部的组织界限模糊化两个方面。许多成功的互联网公司里,项目团队的人员缺口,很少是集团统一调配,而是自己去说服别人愿意跟你干,是聚合资源。就像一个个风火轮,能力足够大就会吸引更多的能力、资源。以一种市场的力量,生态系统的力量来配置资源。资源的流动是靠项目本身的意义和价值,而不是行政命令。
想要留在原地,就得发力狂奔;想要不断前进,就得另谋出路。在这样一个新的商业环境中,新创的事业如果在组织管理模式上没有创新,不可能赢得市场的成功。
“互联网+”的可能性:
格莱珉手机的故事
在不起眼的穷国孟加拉,一场由手机引发的变革和发展,悄然发生在移动通讯飞速发展的上世纪90年代末,这场相隔不远,并且仍在继续的变革,对于我们理解“加法”的可能性,及“减法”的力量,显然更具现实意义。
孟加拉的格莱珉银行是相对为世人熟悉的。创始人尤努斯获得了2006年诺贝尔和平奖,他通过向村民发放小额贷款的模式,成功实现了有效的扶贫,也建立了高效且成功的新商业模式。但是除此之外,孟加拉还有另外一家值得尊敬,值得研究的公司――格莱珉手机,它从信息传播机制创新入手,同样实现了有效的扶贫,同样构建了高效且成功的新商业模式。
格莱珉手机成功的商业模式,正是建立在“改变连接模式”的基础之上的。其创始人伊克巴尔的信条是“连通性就是生产力”,从小在落后乡村生活的经历,以及在美国学习工作获得知识让他认识到,无论在哪个领域,便捷地获取和传递信息都是非常必要的。
1997年,在手机还只是“专门给雅皮士准备的玩意儿”的时候,在手机的持有及使用的整体花费高达2000美元的时代,伊克巴尔成功地将这一昂贵的通讯工具变成了高效的生产工具。格莱珉电话公司帮助穷国孟加拉贫穷的农民获得了独立经商的机会,也带来了生活水平的提升。并且,它还创造了一个孟加拉国政府无力创造的公平竞争的平台,很大程度上改变了整个国家的面貌。
手机可以让农民提前联络镇上的商店,少走冤枉路,少耽误时间。手机也可以让农民定时获得农贸市场的最新资讯,让他们知道最新的需求变化和价格波动。手机还可以让农民充分协调收割和运输,这样在计划和操作上可以获得更高的效率。
在今天的中国社会,互联网所建立的连接和带来的影响,远远超过了格莱珉手机在孟加拉的作为。随着互联网的作用机制正日渐深入到更为广泛的社会生活和商业实践之中,“互联网+”行动计划,有着更为广阔的想象空间。
而无论格莱珉手机还是“互联网+”带来的巨大影响,发挥作用的基本逻辑,其实是一种“减法”――减少时间、障碍、边界、成本的,更快速、更直接、更丰富、更低成本的“连接”。
结语
【关键词】现代农业;产业融合;南京
近年来,南京市六合区立足自身区位特点,发挥自然资源优势,大力发展现代农业,涌现出永鸿巴布洛生态谷、鑫森生态园和绿航生态园等一批各具特色的现代农业项目,初步形成了板块化布局、规模化生产、市场化服务、品牌化战略的农业发展格局,走出了一条符合区情实际的现代农业发展道路。
1六合区现代农业发展概况
六合区是南京的“江北门户”,区域总面积1471km2,是南京市最大的“菜篮子”基地。全区现有农户14.5万户,拥有耕地面积62573.3hm2、林地面积34586.67hm2、养殖水面11160hm2。2014年,全区农林牧副渔总产值90.3亿元,农业基本现代化进程保持在全省第一方阵。
1.1农业产业板块布局日趋完善
根据资源分布特点、农民种植传统以及区位交通状况,全区初步形成了3个农业产业带、5大农业特色产业和6个重点农业园区的总体布局。3个农业产业带沿贯穿六合境内的东西北三条交通干线构成产业轴线,东部、西部为设施农业产业带,北部为现代农业示范带。6个省市级农业产业园区重点发展现代设施园艺、富硒和特粮特经、规模化畜禽和水产养殖、休闲农业、农产品加工和贸易物流等特色产业。
1.2农业规模化生产初具雏形
截至2014年底,全区累计流转土地面积39386.67hm2,占全区耕地面积的63.1%,其中,2010年开始推进的“万顷良田”工程,流转土地6666.67hm2,形成大规模连片的农业用地。在此基础上,积极引进和培育农业龙头企业,到2014年底,区级以上农业龙头企业共有84家,实现销售收入165亿元,远望富硒、隆盛油脂等龙头企业初步形成了产、供、销一条龙的农业现代化市场经营体系。同时,以园区建设为载体推动农业集聚、规模发展,已建成各类农业园区10个,其中省市级园区6个,规划建设面积15593.3hm2。
1.3农产品品牌建设持续强化
在江苏省第十六届“陆羽杯”茶叶评比中,华平、极目、六平3个品牌获特等奖,南京市3个特等奖全部落户六合区,目前全区共有省名牌农产品3个、市名牌农产品13个。建有国家级农业标准化示范区2个、省级农业标准化示范区1个、市级农业标准化示范区5个,先后制定了黄心芹、富硒米、鳙鱼等农业地方标准12个。通过“三品”认证总数305个,“三品”产地认定面积66666.67hm2,产量66.4万t,种植业“三品”认证的农产品总产量占种植业农产品总产量的比重达37%。
1.4农业市场服务体系不断健全
全区现有农贸市场44个,农产品通过零售、批发、商超对接、网络等方式进行销售,截止2014年底,农产品销售有农超对接的达60家,农校对接的近20家,农企对接的达30家。同时,不断强化农产品质量安全,建成区级农产品质量安全检测中心,全年各类农产品检测合格率达99.5%。街镇“五有”农技综合服务中心和街镇“五有”兽医站基本做到全覆盖,科技下乡、农民培训、农业科技入户、耕地保护、林木病虫害防治等各项服务活动深入开展,仅2014年累计培训农民4.6万人次,发放各类惠农补贴近亿元。
1.5农民收入显著增加
现代农业的发展,有力促进了农业增效和农民增收,龙池街道渡口村近千亩大棚叶菜五种五收,亩效益超过2万元;马鞍街道勤丰社区通过发展大棚葡萄和大棚番茄,年均增收3000多元。2014年,全区农民人均纯收入达17800元。同时,休闲观光农业也成为全区农民收入增长的新亮点。截至2014年底,全区拥有省、市级森林公园7个,以“茉莉花园”为主的农家乐专业村9个,各具特色的生态农园15个,休闲农庄50个,农家乐经营户190家,休闲农业从业人员近两万人。2014年全区休闲农业接待人次达到406万,实现休闲旅游收入13.4亿元。
2六合区现代农业发展存在问题
2002年撤县建区以来,六合区农业总产值呈现跨越式增长,2014年农业总产值已达90.3亿元,是2002年的3.2倍。总体来看,农业经济保持持续增长,现代农业取得了较好发展,但同时也存在一些问题。
2.1对农业的投入力度还不够大
农业与其他产业相比,前期投入成本大,回报周期较长,且受自然灾害、市场需求变化等影响较大,因此,农业产业的总产值虽然逐年递增,但增长率与其他产业相比仍较缓慢。从近年全区全社会固定资产投资额与农业产业投资额的数据来看(详见表1),一产的固定资产投资额并不高,且从2013年开始还出现了下降趋势,一产的固定资产投资额占全社会固定资产投资额的比例从2009年至今更是每年不到3%。而现代农业是高投入高产出行业,农业科技装备、产业化经营、农产品深层次加工等环节无一不需要投入。
2.2农产品加工企业分散,农业产业链不长
虽然区内已引进了雨润等知名农产品加工企业,但由于开始规划不统一,导致加工企业布局分散,没有形成相对统一的农产品加工集中区。同时,已建成的全区上规模的农产品仓储物流企业还不够多,导致全区农产品配送服务与农业大区地位并不相符,影响了农业产业量的扩张和质的提高,缩减了农业增效和农民增收的空间。
2.3农业园区和农产品还没有完全形成错位发展
从区内看,尽管农业产业园区众多,但产业重合度较高,尤其是果蔬、苗木等,基本上每个园区都有相关产业,难以形成区域性的种养规模。与区外比,一些农业产业的品牌竞争力还不强,比如龙池现代农业示范园的西瓜、草莓产业与江宁横溪、溧水白马等农业园的相关产业相比“名头”还不够响。归根结底在于六合区的农业园区在建设之初,缺乏“先规划、后建设”的理念意识,没有形成错位发展。如何开发这些产业相关的衍生产品,切实打好错位发展这张牌将是未来发展的重点。
2.4农业合作社的带动能力还不强
根据统计局调查数据,截止2013年底,全区各类农业合作社共有436家,营业收入35832万元,户均营业收入82万元、从业人数25人。其中,营业收入1000万元以上的6家,占1.37%;500~1000万元的11家,占2.52%;500万元以下的419家,占96.1%。从户均营业收入看,多数合作社营业收入在500万元以下,辐射带动能力和抵御市场风险的能力不强;从从业人数看,合作社经营规模普遍过小、组织化程度不高,有的甚至没有加工或收购产品的场地以及办公服务场所,带动农民就业的能力还不强。
3六合区现代农业未来发展建议
党的十提出要推动“四化同步”发展,“四化同步”的本质是“四化”互动,是一个整体系统。就“四化”的关系来讲,工业化创造供给,城镇化创造需求,工业化、城镇化带动和装备农业现代化,农业现代化为工业化、城镇化提供支撑和保障,而信息化推进其他“三化”。[1]农业产业只有接二产连三产、实现“四化融合”才能发挥出巨大的经济和社会效益。
3.1用分类发展规划农业产业布局
根据2015年6月公布的江北新区规划方案,建议通过“东拓展,西稳定,南集中,北提升,中加工”的分类布局来规划农业产业发展。“东拓展”,指的是在六合行政区划东部着力拓展新的特色农业项目,金牛湖和横梁街道作为江北新区中的新市镇,其土地转移力度将会进一步加大,这将给现代农业提供更大的发展空间,考虑到与其他园区的错位发展,新的特色农业产业项目更适宜集中在这一区域。“西稳定”,指的是稳定西部农业园区的设施蔬菜供应。在江北新区规划中,西部的龙池片区以现代服务业、科技研发和生活服务为主导功能,作为生活服务配套的一部分,稳定安全的设施蔬菜供应必不可少。“南集中”,指的是在南部集中农产品运输,在江北新区规划中,南部的大厂片区将建设江北生产服务中心,同时江北农副产品交易中心和沪江商贸城的农产品集中交易点也已初具规模,具有良好的基础条件。“北提升”,指的是提高现代农业的规模、产量、效益,北部的竹镇、马鞍、冶山3个街镇都已形成上规模的省市级农业产业园区,其农产品具有一定的知名度和市场占有率,未来要更注重农业科技创新,实施品牌化、高效化、集约化发展战略,做到人无我有、人有我优、人优我特。“中加工”,指的是大力发展农产品加工业,中部的雄州组团位于六合行政区的中部,基础设施较好、行政审批便捷、社会化服务优良,加之劳动力资源丰富,具备了发展农产品加工业的基本条件。
3.2用工业化理念谋划农业产业融合
将工业化理念引入农业产业发展中,可加速农业产业结构调整步伐,使农业生产迈向集约化、规模化,延长农业产业链条,提高农产品附加值。六合区是传统农业大区,一直以来,农业产业的生产环节较为发达,但农产品加工和物流业等环节滞后。未来一是要加快建立农产品加工园区。借鉴工业园区建设经验,在统筹考虑区位交通、区域农业主导产品、区域农民生产习惯的基础上,新建或改建农产品加工园区,加大对农业园区水、电、道路等基础设施的投入,引进知名农产品加工企业。二是要扶持改造传统农业加工业。大力扶持区内传统型农产品加工企业,像远望富硒大米、隆盛油脂等企业已具有一定的品牌知名度和自身的产业加工链,需要进一步支持这些企业加快技术改造,促进企业管理上水平、产品升档次、品牌出影响。三是要加快农产品物流业建设。六合区道路交通体系较为完善,军民两用机场已建成启用,加上原有的长江码头和二桥、四桥过江枢纽,未来可充分利用海陆空交通网络,建设与之相对应的物流集中点,加快形成江北地区具有影响力的农产品配送基地。
3.3用城镇化红利带动农业市场发展
城镇化可以为农产品提供市场,吸收农村剩余劳动力,现代农业的发展必须要充分利用城镇化红利。一是通过土地流转加快农业规模化、产业化经营。农业的规模化、产业化经营可以增强农业产业抵抗自然风险、适应市场风险的能力,可以鼓励农业产业化龙头企业,在政府引导下探索以承包、租赁或股份合作的方式实施土地规模经营。二是发挥城镇化的优势,促进教育、文化、医疗、社保等公共资源均等化配置,积极培育农业服务中介组织,为农产品交易提供有关信息咨询、合同签订、纠纷调解等服务。三是通过城镇化带动发展农业市场多元化。随着城镇化的发展,现代农业的经营范围已不局限于农业生产这一领域,随着全区农业产业结构调整、新市镇建设规模的不断扩大,以及农村基础设施的逐步完善,观光农业、订单式农业等多元化的农业形态也必将不断丰富,这也需要我们及早建立与之相适应的市场服务体系。
3.4用“互联网+”推动农业新业态涌现
作为近年来最热门的信息技术之一,大数据技术如何提高食品安全的监管效能?在正在创建食品安全示范城市的成都,我们看到了一种可能。
打通信息孤岛
与很多食品安全监管人员不同,王立山不需要去农贸市场、超市、餐馆,他多数时候都坐在桌前,他的“检查”对象是一堆数据。“数据分析可以提升食品安全监管的效率。”他说。
王立山是成都市食品安全风险监测数据中心的主任,该中心正在创建“智慧食安”的核心技术支持系统。“智慧监管,数据先行”,这是他们的口号。
走进数据中心,最引人注目的是一块黑色电子屏幕,上面的数据不断刷新。此刻,屏幕上的数据显示,检测批次总数674136,检测项次总数8469618,不合格样品总数15619,不合格样品待处理数4、正在处理数3……
这些数据并非全部。王立山和同事们面对的数据不仅来自各类食品检测机构,还来自当地农业、质检、卫生、工商等部门。数据内容包括食品检测信息、食品安全舆情信息、企业工商登记和信用数据、食源性疾病病例数据以及环境数据等。
“成都有食品生产经营主体近20万户。从农田到餐桌,每个环节都分散着海量数据,碎片化严重。”王立山说,他们要做的就是整合这些数据,建立基础数据库,打通信息孤岛,实现数据互通、资源共享。
目前,数据库已积累7万条政府部门共享数据、860万条检验检测数据,接入30万条生产商基础数据和7000万条全球商品数据,同步监测多家网媒舆情数据,并保持月均20万条的增长幅度。
“但大数据不等于数据量大,而是要产生1加1远大于2的价值。”王立山说。
他们做到了。今年1月到8月,通过大数据挖掘和分析,成都市食品安全监督性抽检问题发现率从2.36%提高到了10.71%,监管效能大幅提高。
那么,他们到底是怎么做的呢?
实现靶向打击
凌晨4点,成都农产品中心批发市场就开始忙碌了。满载各类蔬菜的货车驶入市场,分成两列。一列货车上装有磁卡,一列则没有。磁卡里有蔬菜商的来货备案登记信息和安全证明。没有磁卡的货车,货品被送入快筛检测实验室,检测合格方能入场,检测数据则自动上传至几十公里外的成都市食品安全风险监测数据中心。
在这里,快检24分钟就可以出结果,每天快检量600批次以上。检测信息上传到数据中心后,作用在下一个环节很快得到体现。
那些装有磁卡的货车,尽管有安全证明,但按规定仍然需要做一定比例的抽检。于是遇到一个难题,具体该抽检哪些蔬菜才最有可能发现问题?
王立山说,他们通过数据分析发现,不合格食品在地域上、季节上分布高度不均匀,在不同季节和不同气候条件下,容易出现安全问题的食品都不一样。而且,股东结构单一且没有法人股东、实缴资本较低的企业更容易被检出不合格食品。这启发他们综合各类检验数据、企业登记信息和信用数据等,建立了一种机器学习模型。这些工作是他们与电子科技大学的团队共同完成的。
“机器学习模型通过一定的算法,可定量评估待检品出现检验不合格的可能性,从而实现针对高风险食品的靶向抽检。”数据中心首席专家、电子科技大学教授周涛说。批发市场的信息平台与数据中心联通,数据分析得出的高危食品信息直接传送给批发市场。
“我们每天都将接收来自他们的高危产品数据,数据将使我们的安全监管更具效力。”批发市场副总经理郑克克告诉笔者。
数据中心还整合了卫生部门所有食源性肠胃病的病例数据。王立山说,通过监测不同菌种感染病例数随季节和天气的变化,并分析860万条检验数据,他们获得了食品和检出菌种之间的关联性,由此建立了从相关病例上升到有针对性抽检之间的自动决策通道。
这种依靠大数据分析作出的针对性抽检,最终使他们获得了上文所述的监管效率,对不合格食品实现更精准的打击。
提前终止谣言
更有效率地发现食品安全问题,只是大数据的“魔力”之一。周涛和王立山等一度困惑的是,对于网络上每天流传的各种食品安全谣言及其给公众带来的恐慌情绪,是否也可以及时监测,甚至提前终止呢?
他们监控了上百家知名网站、论坛、贴吧等累计30多亿条舆情数据,其中与食品安全有关的舆情近800万条。“获取舆情信息后,通过后台算法,对舆情事件按照关键语义提取和自动聚类,我们可以判断舆情传播的趋势。”周涛说。
接下来,是更关键的一步:把挖掘出来的所有舆情数据分为正面情绪和负面情绪,分析正负情绪的激烈程度。“通过这种分析可以评估某个食品安全舆情的风险程度,监管部门是否应该主动介入,通过及时检验或严厉执法,破除谣言和消除安全隐患。”周涛介绍。
不久前,他们第一时间监测发现成都地区网传“白菜蘸甲醛来保鲜”。当时,这个舆情尚未大面积传播,但他们分析后认为风险程度很高,及时通知监管部门去市场上大面积抽检白菜。“最终并没有发现甲醛白菜,还向公证机构公示了权威的检验报告,提前终止谣言。”王立山说,他们还通过数据分析及时发现了面制品铝、水产品孔雀石绿等食品安全隐患30项,及时开展有针对性的整治,消除了安全风险。
其实,从苗头里掌握风险,这种“关口前移”的做法很多监管部门并不陌生。“但手段大都比较落后,数据量少,依靠人去特意关注一些网站,定期做汇报。现在数据信息越来越大,单纯靠人不太现实。”周涛说。
数据是一种重要资源
更让王立山兴奋的是,数据分析还可以主动发现现行标准中可能存在的缺陷,优化检验检测标准。
他们的数据库中有大量关于注水肉的检测信息,分析后发现,猪肉含水量的检验数据集中在63%附近和73%~77%,而国家标准是77%。“很多商家正好将猪肉注水到标准线附近,通过检测。但实际上,含水量76%的猪肉已经是严重的注水肉了。”王立山说。
基于此,他们向上级农业主管部门建议,提高标准的要求,将注水肉国家标准中含水量指标由77%降低到73%左右。目前,农业部正在修订该标准。
县政协社法委
当前我县正处于加快发展的重要战略机遇期,同时也是各种社会矛盾多发期。城管执法是城市管理的重要方面,在我县城市管理中发挥着重要作用。随着城市化的发展,城市执法部门承担着越来越多的城市管理和执法任务,面临的形势则更为复杂。为进一步加强我县城市管理执法工作,提升城市管理执法水平,按照《政协第十三届宝清县委员会2017年……协商工作计划》要求,3月24日,县政协副主席……牵头组织部分委员,以及城管、交警、物业、社区、环卫、教育、精神文明办等县直相关部门负责人召开“城市执法管理情况对口协商座谈会”,了解我县城市执法管理工作的开展情况、存在的困难和问题,广泛征求委员及有关单位的意见建议。
委员们一致认为,近年来,在县委、县政府正确领导下,城市管理执法局始终坚持创新思路,革新举措,狠抓落实,做了大量扎实细致的工作,城市管理水平不断提高,为优化城区人居环境、提升城市形象品味,增强城市综合竞争力作出了积极贡献。一是紧紧围绕社会各界广泛关注的热点难点问题,卓有成效地开展了关于各类占道经营、私搭乱建、广告清理、牌匾规范、夜市烧烤和乱停乱放等六类专项整治活动;二是为强化便民服务,对夜市、早市、牛马市摊位加强管理,很大程度上缓解了市场扰民和街路污染等问题;对全县临街经营业户开展门前秩序、卫生、绿化、清雪等“门前五包”活动,签订协议1000余份;三是坚持以人为本理念,全面提升城管执法形象。通过组织开展法律业务培训,执法人员的案件制作和业务能力大幅提升。全面推行政务公开,简化办事程序,进一步强化首问负责制、限时办结制、一次性告知制等服务措施,为民服务的能力和水平得到较大的提高,树立了务实、清廉、高效的城管部门良好形象。虽然目前我县城市管理执法工作取得了一定的成绩,但也存在一些困难和问题,主要表现为:城管体制改革推进困难较大,矛盾突出;违法建筑制止查处难度增大,屡禁不止;露天经营难以管理,缺少固定的露天市场等突出问题。围绕推动我县城市管理执法工作,委员们提出了许多意见和建议,现汇总如下,供参考。
一、坚持以人为本理念,提高依法行政水平。城市管理执法中既要坚持原则严格管理,也要换位思考,运用疏堵结合管理与教育并重的方式,充分尊重和保障人权,其次是必须坚持严管重罚的原则,对一些影响坏、情节严重、屡教不改的违法当事人,争取强硬的严管重罚措施以一警百。再者就是坚持有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的法制原则,把城市管理纳入法治化轨道,不断提高依法行政的水平,最后是提高执法队伍素质,切实依法行政,文明城市需高素质的执法队伍来管理,执法队伍应受到良好的训练,行为规范体现城市的风貌,代表城市管理素质,其做出的具体行政行为必须公开公正合法,体现良好的执法素质。
二、盘活存量引进增量,解决城市停车难问题。一是引进增量。要按照市场化经营的要求,积极引进社会资本,以企业为主体加快推进城市停车产业化。探索多种合作模式,加快推进停车设施建设。二是盘活存量。要深入挖掘潜力,鼓励现有富余停车资源的单位开放共享、有效利用,提升停车信息化水平。
三、规划先行,完善城市基础设施建设。要始终坚持把城市管理纳入城市建设和发展总体规划之中,坚持同步规划,同步建设的原则,从源头加强城市管理。要实行城市规划一张图,建设管理规范化、科学化、法制化。加强环卫设施、停车场、各类行业市场的规划与建设。建议将农贸市场、旧货交易市场、洗车场、机动车修理场等建设纳入城市发展规划,本着“规划先行、管理优先”和“谁投资,谁受益”的原则,积极打造规划配置科学合理、市场化运营的各类专业市场。
四、将市场竞争机制引入城市管理工作之中。要正确处理好政府与市场的关系,充分发挥市场在资源配置中的作用,通过深化改革,政府由城市管理的直接投资者转变为引导投资者。要积极推进政府与社会资本合作建设(PPP)和建设—移交(BT)模式以及投资主体多元化的形式,推进城市基础设施建设。通过制定出台一些优惠政策,吸引社会资金投入城市建设管理之中,促进城市基础设施的建设与维护。建议在城市停车场、农贸市场等领域率先推行市场化运作,逐步扩展到城市管理其他领域。