管理经验交流精选(十四篇)

篇1

在分行的正确领导下，我支行以科学发展观为指导，认真贯彻落实分行支行行长会议精神，以“建设一流的金融机构，创造一流的经营业务”发展思路为主线，突出主体业务，夯实基础管理，激发队伍士气。不断解放思想，开拓新业务。在年我支行在总行城区支行强中，综合排名名，与年相比排名上升名。现将我们的具体做法向各位汇报如下，如有不妥之处，敬请批评指正。

一、稳抓存款业务，作为重中之重

近年来受国家宏观调控的影响，如存款准备金率和存贷款基准利率持续上调、信贷规模控制、清理政府投融资平台、房地产、“两高一剩”等敏感性行业信贷投入等调控措施接连不断，银行业务发展面临巨大的压力。我支行首先意识到存款组织工作是银行发展的重中之重。因此，把存款组织工作摆在我行工作的首要位置上来。在全支行上下形成“全行抓、抓全行、头头抓、抓头头”的存款工作格局。

为了大力挖掘客户，我们根据不同客户类型特点，制定了不同的营销方案，提升服务效率和营销业绩。一是对亿元以上的“核心客户”由支行行长、主管行长重点维护，加大投入和跟踪力度，同时配备专职客户经理，建立各层级客户的直销服务机制，提高营销效率和精细化水平，努力用优质服务维系住大客户。二是对千万元以上的“重点客户”由机构业务部、网点支行行长协同营销，加大维护力度，增强业务发展的敏感性。三是对千万元以下的“基础客户”由网点支行行长直接营销，逐步改变“听之任之”的营销模式和客户经理的管户方式，与客户开展有效沟通的同时，进一步挂钩离柜业务等产品，有效缓解柜面压力。

二、开阔视野，大力拓展中间业务

在抓好存量存款的同时，我支行还把大力发展中间业务作为增收的重要途径。大力发展中收返还较高的中间业务产品。2014年支行中间业务收入占比超过%，对支行利润整体完成影响较大。支行发展中间业务的做法主要有：

（一）加大对理财、保险、基金产品的营销宣传力度

一是加大返还比例高，收益空间大的期交保险产品营销推动力度，重点提高客户经理的销售技能，以及与高端客户的沟通能力。二是加大宣传力度，特别是推广新的业务，扩大产品的知名度，提高销售业绩。三是继续保持灵通快线无固定期限产品的存量规模优势，关注总分行发行的阶段性重点产品，多渠道创造中间业务收入。四是加强法人理财和个人理财的优势互补及联动营销，将理财业务打造成存蓄资金、竞揽优质客户、调剂表内业务的利器，实现理财业务收入的创收增收。

（二）大力发展信用卡业务

信用卡业务相对基金、理财等产品，具有收益稳定，收益期持久，不受资本市场大幅度波动影响的优点。因此，信用卡业务对支行中间业务的发展有十分重要的意义。我支行在做好工资单位客户信用卡捆绑和四至七星级客户信用卡配发工作同时，加大对重点对公客户的信用卡营销力度。深挖重点项目资源，借助国航卡、中油卡、海航卡、芒果卡、交通卡等重点卡种的促销活动，提高卡片启用率和客户用卡意愿，优化存量信用卡结构。

（三）提升外汇中间业务占比

一是我支行紧跟时展需求，以“走出去”企业为主线，关注境外承包工程和境外投资项目，特别是国资委下属的企业，跟进企业在海外的投融资需求，做大内保外贷业务。以简单业务入手，拓展进出口企业客户资源，扩大客户群，挖潜客户在国内、外贸易领域内的营销机遇，拉动人民币存款、国际结算、对外保函等相关业务的发展，进而开拓中间业务收入新渠道。

二是积极开拓国际贸易融资新客户、新品种。以工程企业贸易融资业务为突破，拓宽与“走出去”客户的合作领域，扩大国际结算业务总量。在毗邻的中关村海关派驻柜台，开办加工贸易保证金台账业务。

三是加快发展跨境人民币业务，着重抓好对外担保、贸易融资安排、远期结售汇及个人结售汇、贵金属业务等增长潜力较大的收入来源，提高外汇中间业务收入。

三、重视小企业信贷业务，全面提升支行收入

自年初支行小企业中心成立以来，小企业信贷发展势头良好，专业化经营成效显著。

（一）坚持客户为中心，确保信贷业务健康持续发展

我支行一直坚持以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急。结合地区高新技术企业相对集中的特点，紧跟发展形势，把准信贷政策方向，巩固前期成果，开拓新的市场。加快对企业信贷业务的发展，有力推动本地经济的发展。2014年，实现贷款净增亿元。

（二）重点以供应链融资业务为平台

在推动小企业信贷业务发展的同时，我们将供应商、制造商、分销商、零售商直至终端用户全部纳入服务范围，挖掘有自身特点的平台、市场，围绕核心客户，以及专业市场、商会协会、担保公司和政府部门这四个市场，实现小企业的大发展。

（三）拓展“通字类”客户

我行在服务小企业的发展，注重深入挖掘核心企业的上下游资源，通过板块化、链条式营销方式，不断拓展“通字类”客户，实现信贷业务的净增目标。

四、与时俱进，大力发展电子银行业务

支行以“跟随-追随-引领”为指导思想，持续发展电子银行业务，强化“营销＋服务”的一体化模式，积极引导客户开通使用电子业务。不仅有效缓解了柜面压力，还不断扩大电子银行的服务面，提升我行的盈利面。一是抓住经济危机带来的电子商务繁荣发展的机遇，继续扩大企业和个人电子银行的规模，大力发展电子商务客户市场，开拓网上购物、客票旅游、网络游戏、充值、考试报名等电子商务网站业务，提高电子商务的收入来源。二是加大营销宣传力度。结合客户需求，不断制定详细的营销方案，将银联、电子商务、网贷通及理财业务进行重点的宣传，吸收更多的客户。

五、提升服务质量，树我行新形象

服务是企业发展的永恒旋律。在当今社会，服务就是生产力，就是效益，服务跟不上，我们的事业就很难发展。在金融业激烈竞争的今天，提升服务是银行的立足之本。因此，在工作中，我支行时时注重服务的重要性，把优质服务作为我支行的特色品牌全力打造推介给客户，要求全体员工始终抓住服务这条主线开展工作。

（一）加强员工的服务意识，提升服务水平

我支行倡导真心、细心、用心、耐心的“四心服务”。从员工的着装、服务礼仪及用语进行了专门的培训加强。同时，加强了服务检查力度，采取名单式检查，提高检查覆盖面，加大对违反服务规范规定性动作的扣罚力度。依托《营业网点服务质量监测系统》，发现和改进提升服务能力的细节，为客户提供一流服务。另外，还积极组织员工认真学习新业务、新知识，开展岗位练兵活动，通过互相学习、互相竞争，共同进步，提升工作效率。

（二）多措并举，完善客户体验

一是考虑到现在业务重的时候，有的网点人员少，人民群众要排很久的队。针对这一现象，我支行积极深入到网点一线进行调研，并及时制定出改进措施。配合分行网点服务模式改革试点工作，应用个人客户识别系统，扩大非现金服务区域、增强柜面服务资源等方式有效减少客户排队等候时间。同时，高度重视对大堂经理的配备，严格执行大堂经理等级考核制度，充分发挥其在网点服务中作用。

二是加强对网点负责人、客户经理等不同层级人员的培训力度。逐步转变他们营销和服务理念，创新营销服务新模式，提升营销水平。在日常工作中有针对性地与新客户经理和资深客户经理进行沟通和管理。加大对新客户经理专业知识和服务技能的培训工作，充分挖掘他们的客户服务能力。

三是针对私人银行客户和财富客户，制定出个性化的营销方案。根据客户需求灵活调整优化客户体验。采集、完善高端客户的各类有效信息，围绕指定的重点产品开展交叉营销和客户推荐，梳理客户发展和维护流程，研究客户识别引导、产品推介及后期维护。

六、相应的绩效考核制度，提升员工工作积极性

根据多年的发展，我支行已形成了一套行之有效的绩效考核机制。加大对员工的工作、服务、业绩等考核，实行相应的奖惩机制，规范工作管理，提升员工的工作积极性。

专门对四项理财产品实行了全面的细化考核，包括对具体的人员和产品进行不同的奖励标准，促进中间业务的不断提升，加快了“大个金”向“强个金”转型的发展步伐。

另外，特别对客户经理，我支行大胆推进了客户经理的年度准入、晋升和末位淘汰机制，不断增强营销团队的整体活力和忧患意识。年，在总、分行推出“个人客户经理营销行为管理项目”，支行是该项目的第一批试点支行.因此，我行加大了对客户经理该功能模块的推广使用力度，充分发挥系统优势，提高客户经理对管户客户的产品推介能力，扩大维护客户的范围与频率。考虑到某些新型理财产品结构复杂，购买起点较高，客户经理销售难度较大。支行适时通过绩效考核办法调整产品定价，以产品奖励为依托，指导客户经理和营销人员及时调整营销重点，加强对高收益、高利润的新型理财产品的营销，促进产品结构进一步合理化，在理财产品取得良好营销成果的同时，带动中间业务的稳步增长。

通过以上措施，年末，支行个人客户经理的综合考评得分提升至的第名，跻身分行前百名的客户经理数提升至今年的名，客户经理团队整体水平大幅攀升。有效地确保了服务质量的提升。

七、以人为本，关爱员工

企业的发展离不开员工的支持。在进行严格管理的同时，我支行还注意员工思想情绪、现状变化、工作表现、人格尊严、承受能力等，坚持人性化管理，达到了良好的管理效果。在对员工严加管理的同时，领导经常和员工进行交流，及时了解员工在工作、家庭中的困难，处处关心员工的思想和生活。开展多种形式的学习培训，提高员工的综合素质。通过对他们成长发展上的关心，培育出员工的恒心，来激发团队活力，增强团队的凝聚力、向心力，促进我支行的长远发展。

篇2

一、落实执行力，解决现实问题

汪中求先生在《细节决定成败》一书的前言中说：“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。”执行力的落实程度决定着工作的成败，没有执行力，再好的决策也是空谈。我校在管理中，十分注重培植学校管理的执行力，强调执行力的落实，杜绝空谈、大谈，真正做到将各项措施付诸实践，并力求达成预期目标。着手解决四个问题：

（一）解决制度与执行两张皮的问题：学校的各项制度是一系列工作规范实施的保障。但再好的制度如果没有真正落实，也会沦为一纸空文。

我校各项制度实行动态建设。随着工作推进，首先引导全体教师针对学校各项工作，如从教师管理、校园文化建设、教育教学管理等方面，查找出细节问题。在此基础上，分部门对问题进行梳理，并结合存在的细节问题的整改，有针对性地对相关制度进行增补和删减。即对那些已经过时，不起作用的制度予以废除；对交叉重叠相互矛盾的制度重新整合；将有缺陷、有漏洞的制度修改完善或新增制度。最后将制度用于实践中检验，并再次完善。本学期，在精细化管理课题研究中，我们认为实施细则和检查考核细则，在制度执行中有着极其重要的作用，它可以让全体教职员工明白做什么，怎么做，从而促使员工在工作中严格按制度执行。为此，我校重点增补和完善了实施细则和检查考核细则，不断填补制度建设的空白。如：针对部分班级晨读不到位的情况，教导处在综合老师们建议的基础上，修订并出台了《第七小学阳光晨读要求及考核细则》，对晨读提出详实的要求，从学生精神状态、教师行为等方面进行量化考评，经过一段时间的实施，有效地提高了晨读质量，培养了师生良好的读书习惯，促进了书香校园的创建。

（二）解决行政人员深入工作的问题：学校各项工作均已开展精细化管理的尝试，行政管理是其中的重要组成部分，它关系到整个管理系统的健康运行。为促进行政人员深入实施管理，我校推行了“行政人员上门服务”。行政人员每周一深入到自己所负责的年级组，为老师们答疑解惑，帮助老师们及时解决各种难题。同时，为建立规范有序的工作体系，行政人员建立工作日志，记载每天工作的完成情况、工作收获、工作未完成的原因等等，力争做到工作日清日结。在每周的行政例会上，开设管理论坛。每位行政人员轮流担当坛主，分享平时工作的收获、先进的教育教学理论、读书心得等，以提升个人素养。学校组织全体老师每月对行政领导的管理工作进行等级和描述性的评价，并及时反馈意见，落实整改，促使行政管理走向精细、高效的道路。

（三）解决工作“遗漏”或“脱节”的问题：精细化管理的一个重要特点就是工作的各个环节都不能松懈，必须环环相扣，形成一个系统的流程。为此，我校推行工作流程化，面对各项工作，相关人员清楚由哪个部门牵头，每一步该干什么，“按步走棋”，确保每一个环节正确实施。如教导处的《学生报名流程》《学生转进、转出工作流程》；教科室的《日常工作流程》《教研组工作管理流程》《课题研究管理流程》《教师优质课竞赛工作流程》；政教处的《升旗仪式流程》《大课间活动流程》；后勤的《财务报销流程》《物品采购流程》等，把复杂的东西简单化，用流程来推动制度执行者的工作，让制度执行者通过该流程知道自己该做什么，不该做什么，从而使工作走向自动化。

（四）解决工作评估的问题：我校实行工作月考核反馈，根据《第七小学教师绩效工资考核与实施方案》，分别从师德、考勤、工作量、履职过程、后勤及安全管理、班主任工作、年级组管理、教育教学成果等方面对学校各项工作实行绩效考核，一月一反馈，一学期一汇总，与绩效工资重合。

各部门考核都有相应的考核指标。例如后勤部门分别从课堂管理安全、放学管理安全、消防管理安全、校园内学生管理安全、学生外出管理安全、财产管理安全、教师安全意识、后勤管理等八个方面对学校安全工作进行检查及考核反馈。同时，各部门每月考核项目各有侧重，不是平均用力。例如，教导处和教科室负责教师的履职情况考核，分别从教师备、教、批、辅、考、研、评等七个方面进行，每个月考核侧重点不同。这样，把各项工作逐项落实，平均分到各月中。通过每月对教师备、教、批、辅、考、研、评全过程的质量监控，规范了教师教学行为，达到监控不留“死角”。

特别值得一提的是，各部门考核中都设有光荣榜，把当月工作最突出的教师列出来，彰显其先进事迹，在教师中起到了激励和示范作用。

同时，在过程评估中发现问题，及时和相关人员沟通，动之以情，晓之以理，让对方知道错在哪里，应该怎么做。所以，当每月工作考核反馈公示后，老师们都能坦然接受，并在以后的工作中加以改正。

二、创新管理路径，凝聚全员参与

上面介绍的“落实执行力”是引导全体教职工知道工作要干什么、怎么干；那么创新管理路径就是引导大家愿意投入到工作之中。

我校师资力量较薄弱，年龄结构不够合理，老教师偏多，缺乏骨干教师等中坚力量。如何调动老师们更好地参与到学校管理之中，我校展开了“四项设计”，另辟蹊径，寻求精细化管理的突破口。

（一）设计常态交流：精细化管理让学校每一位教师、每一位学生都成为精细化管理的实施者，让“精细化”渗透到每一位行政人员、教师、学生的日常工作之中。为充分调动老师们的积极性，学校以教师大会、教科研活动、各种例会、年级组会议等为阵地，中老教师交流工作经验，如周琼老师介绍自己从教多年“桃李满天下”的幸福感，杨雪华老师介绍培养学生良好的书写习惯的方法，左秋桂老师就作业布置与批改做专题汇报。青年教师与大家分享工作感受，比如工作中遇到的挫折、组织教学上的困惑、成长的收获、心态的调整、等等，实现思维碰撞，智慧交融。

同时，学校在平时的工作中发现好的典型，便随时组织教师进行经验交流。如：本学期，行政人员在随堂听课过程中，发现马荣谦老师班上的学生上课十分活跃，发言声音响亮，敢于发表自己的见解。学校随即组织经验交流，马老师在会上作了《以读为前提，奏响说的乐章》的汇报，介绍自己平时如何通过阅读来训练学生发言做到“大声、大胆、大方”。老师们听后都觉得受益匪浅，并希望学校经常举行类似活动。这也促使老师们平时留心自己的工作，在细微的工作上，找到成就感，提高职业幸福感。

（二）设计资源共享：学校根据师资现状，提出了“团队作战，资源共享”的工作举措。学期初，行政人员深入教研组，组织教师认真学习新课标，引导解读本学段课标要求，共同制定学期计划、单元计划和课时目标，杜绝以往教学目标制定偏低或过高、不全的现象。

与此同时，学校成立了经典案例收集组和经典题型收集组，由富有教学经验的老教师收集经典题型，中青年教师负责收集经典案例。然后，通过集体备课共享彼此优质资源。平时教研活动时间，组织每位教师根据自己改进的教案说课，促进教师间交流，共同商榷，增强集体备课的实效性，进一步完善、创新教学设计，促进研与教的有机结合，提高教师的业务水平。我们尤其注重在经典案例中探寻最适用的突破重、难点的方法，以利于优化课堂教学过程。注重在经典题型中共同探寻最适宜巩固学生知识和发展学生能力的练习形式，以利于开拓学生视野，增强解题能力。

（三）设计项目承包：本学期，我校各项工作实施项目制管理探索，落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，做到“人人包”、“事事包”、“处处包”，同时实行问责制，消除责任盲区。项目承包，就是在配合学校整体工作的大前提下，学校创新性提出年级组或班级承包制。如：三月份是学雷锋活动月。学校将此作为一个项目，在全校推出“竞标机制”。三年级组以其积极的态度、新鲜的创意，赢得了此项目的承包权，并开展了一系列活动，如在全校发出学雷锋倡议、开展“弘扬雷锋精神，走进雷锋生活”主题班会、专题画展等。其中主题班会吸引了全校班主任的目光，大家纷纷前去观摩，并热情参与讨论。在三年级的活动带动下，其他年级组也主动参与，增添活动内容，如开展走进社区敬老爱老、感恩母亲、爱绿护绿等活动。在“学雷锋活动月”项目承包顺利实施之后，各年级也相继承包了“安全周”、“缅怀先烈，继承遗志，争做党的好孩子”等活动项目。

这种全新的尝试，打破了以往学校发布通知、教师照章执行的局面。使大家由被动变主动，充分调动了工作积极性和热情。

（四）设计薄弱攻坚：“木桶理论”告诉我们，木桶的储水量取决于最短板的长度。从这个层面来讲，我们要不怕把缺陷暴露出来，找出学校各项工作中的“短木块”，才能推动学校健康发展，学校教育质量才能全面提升。如立足质量生命意识，强化课堂教学管理，采取“专题攻坚”的研究方式，力求突破制约教育教学质量的瓶颈，实现教育教学质量整体上新台阶。学校实施录像观课，即对每堂研究课进行录像，并上传至七小教科研博客上。教师在观看教学视频的过程中，可选取其中一段进行具体分析，哪些地方对突破教学重难点有帮助，哪些环节还存在不足。教师所提出的每一个观点，都必须以课堂实录为依据。这样就避免了课堂会诊的盲目性和片面性，使教师对突破教学重难点的方式拥有更强的掌控性。

篇3

质量管理对于一个工程企业的重要性是毋庸置疑的，无论是对客户、对企业自身的信誉或是对社会的影响都是至关重要的。一个电厂项目要运行几十年甚至上百年，它质量好与坏就是企业最好的活字招牌。

通常一提到质量管理，大家的第一意识是这只是质管部或者专业公司参与施工的施工人员和工程技术人员的事情。其实不然，美国着名质量管理专家戴明曾提出：在生产过程中，造成质量问题的原因只有10%——15%来自工人，而85%——90%是企业内部在管理上有问题。由此可见，质量不仅仅取决于加工这一环节，也不只是局限于加工产品的工人，而是涉及到企业各个部门、各类人员。现代企业的质量管理不再停留于单一的质量控制，而是提倡全面质量管理。所谓全面质量管理，就是企业全体人员及各个部门同心协力，把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的研究与开发、设计、生产作业、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。

全面提升质量管理，需要各个部门、专业公司相互配合、同心协力，共同努力才能够得以真正实现。后勤管理部室为质量管理提供良好的管理环境和畅通的沟通渠道，做好质量监管和控制工作。专业公司则提升其专业技术监控、在施工过程中严格执行质量标准、在过程中控制、保证一线施工中的质量通过率。主要可以从以下几个方面着手：

完善质量管理体系，提高员工质量意识。全面质量管理必须要有一个完善的质量管理体系作为支撑，确定质量管理在整个企业管理中的重要意义。一个完善的质量管理体系需要各个部门的配合和共同维护，从质量目标确定、材料采购、材料验收、设备安装直到最后的工作验收，每个环节都不能有一点差错，任何环节的差错都可能导致质量的缺陷，给企业造成严重的损失。

而一个完善的质量管理体系能否高效率的运行，关键在员工的质量意识，只有当质量意识深入每一个员工心中，才能让整个质量管理体系顺畅的运行。提高员工的质量管理意识可以从以下几个方面着手，一方面加强员工质量管理方面的理论培训，理论培训包括质量意识培训，即让每一个员工明白质量管理的重要性，让员工形成质量意识，在工作过程的每一个细节中都会把质量牢记于心。有了质量意识，还要熟悉质量标准，比如焊接接口的质量标准是怎么样的，只有对这些标准了如指掌才能在工作中有参照的标准、才能尽善尽美的完成工作。另一方面则是实践中的培训，每天的三交中的质量交底，这是在实践工作中最直接的质量培训，是质量管理目标分解到每个班组、每个工作任务中，也是最有效、最直接的质量管理培训，所以应该保证每天的质量交底的有效性。

优化组织结构，保证质量管理沟通渠道畅通工程质量的控制最有效的方式是在过程中控制，它不似产品质量控制可以将产品回收重新生产，如果在工程结束后才发现质量问题，它返工所花费的人力、物力、财力都是难以计量的，最重要的是工程进度也不允许花费如此多的时间返工，所以优化组织结构，保证沟通渠道的畅通对于工程质量的控制尤为重要。

篇4

如何搞好班组安全管理也就是企业安全管理的一项重点内容。为此，中铝山西分公司热电分厂通过以下几项措施使班组安全管理工作走上良性发展的轨道。一、选好班组长，强化班组长核心地位

班组长是班组的组织者和决策者，也是班组安全生产的第一责任人，安全措施的最终落实者。因此，首先必须选拔具有政治思想好、安全责任心强、技．术素质高、管理能力强的职工担任班组长；其次要给班组长直接管理考核的权力，强化班组长的核心地位，并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。

二、提高班组安全员素质

1．利用“安全生产月”活动，开展班组安全员培训工作，培训内容应包括政治思想、政策法规、文化知识、管理知识、操作技术、工艺技术等多个方面。

2．分厂开展评选优秀班组安全员活动，每月在67个班组安全员中评选出10—11个优秀班组安全员进行奖励。

三、加强班组建设

1．实行标准化管理，在开展创建标准化班组竞赛中，将班组安全管理作为第一考核标准，要求各班组安全管理网络健全，班组安全生产目标明确，班组安全生产制度完善，各种台账记录规范；同时，分厂、车间两级安拿管理人员实行分班包干，具体帮助指导所负责班组的安全管理及达标推进工作，班组的工作做得不好，要对挂钩负责人进行连带考核。

2．完善班组制度建设。分厂每个基层班组都制定了《安全生产管理制度》、《班组安全生产责任制考核细则》、《班前班后会程序》等制度。

四、狠抓制度落实

1．开好班前会。分厂、车间两级安全管理人员定期参加所挂钩负责班组长的班前会，利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上班长要听取职工班前检查情况汇报，考察职工是否认真细致地进行了班前检查，布置本班安全生产工作，提出具体要求；班组安全员要在班前会亡，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。

2．加强班前、班中安全检查。开展班组安全检查，是坚持“安全第一、预防为主”安全生产方针的要求，也是企业做好安全生产工作的关键。班前，班组长责任重大，要对本班组所管辖的设备进行全面检查；班组成员都要对自己所管辖的范围进行安全检查，这是安全作业的第一步。班中安全检查每2小时巡检1次。

3．贯彻落实分厂各项规章制度，车间各项定期工作制，认真遵守《电业安全工作规程》、专业《运行操作规程》及《检修作业规程》，严格执行本班《安全生产责任制考核细则》。

五、抓好班组安全日活动

企业的活力来源于班组，而班组的活力很大程度取决于班组安全日的深入程度。特别是在新时期如何搞好企业班组安全日活动，提高安全意识，营造安全氛围显得尤为重要。

1．分厂下发《关于明确班组安全日活动的有关规定》，以制度的形式明确班组安全日活动要求。每周1次，活动时间固定为：各运行班组为每轮白班下班之后，各检修班组为每周一下午，活动时间不少于半小时。

2．确立活动内容，分厂在每个月组织的安全生产例会上，结合国家安全生产形势，分公司会议精神及分厂生产实际，具体安排1—2个必须开展的安全学习内容，除此之外，各班组可以自主学习一些事故案例、电业安全工作规程、安全技术知识，也可以总结上一周的安全工作情况，布置下周的安全工作。

3．实行车间领导与班组安全日挂钩制度，各车间领导、安全员各自分管一个或几个班组，分头参加班组安全日活动(负责几个班组的，轮换参加)，并签名。这样既转变了干部作风，又促进了安全日活动的正常开展，同时也加速了基层安全信息的全面反馈。

4．规范班组安全日活动记录，按统一记录格式填写，要求应到与实到人数相符，所有参加人员必须自己签名，没有参加人员要补学，每次活动记录都有车间分管领导的签字。

5．加强班组安全日活动的监督，并加大奖罚力度。分厂安全管理人员每月每个车间抽查2—3个班组的安全日活动记录；另外，为了防止班组安全日活动流于形式或弄虚作假，分厂每月要深入班组，随机考问职工本周或上周班组安全日活动的内容。记录不符合要求或考问答不上来，都要按规定考核该班组。

六、开展班组安全培训

1．安全规程学习制度化、日常化，分厂每月对每个车间随机抽考5—10名职工，检查职工学习安全情况；各车间每季度组织一次抽考；分厂每半年组织一次全员安全规程闭卷考试，并对学习达不到要求的进行考核。

2．分厂每月开展一次反事故演习，利用备用设备或道具，模拟事故应急处理，培养职工快速反应能力和冷静正确地处理事故能力。

3．基层班组经常开展事故预想活动。具体做法是：一般由班组长、班组安全员或有经验的司炉、司机对班组成员或助手等提出某项操作可能发生的异常情况，由被问者述说处理方法，提问者再作评价，大家经常就一项具体的操作磋商好多次，共同研究选出最优操作法。

4．运行班组利用班后会总结安全生产工作，让每个职工都谈一谈各自在这一个班里的操作安全经验、某项操作的特殊体验或安全认识方面的变化，相互交流，共同提高。安全班组管理经验交流

如何搞好班组安全管理也就是企业安全管理的一项重点内容。为此，中铝山西分公司热电分厂通过以下几项措施使班组安全管理工作走上良性发展的轨道。

一、选好班组长，强化班组长核心地位

班组长是班组的组织者和决策者，也是班组安全生产的第一责任人，安全措施的最终落实者。因此，首先必须选拔具有政治思想好、安全责任心强、技．术素质高、管理能力强的职工担任班组长；其次要给班组长直接管理考核的权力，强化班组长的核心地位，并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。

二、提高班组安全员素质

1．利用“安全生产月”活动，开展班组安全员培训工作，培训内容应包括政治思想、政策法规、文化知识、管理知识、操作技术、工艺技术等多个方面。

2．分厂开展评选优秀班组安全员活动，每月在67个班组安全员中评选出10—11个优秀班组安全员进行奖励。

三、加强班组建设

1．实行标准化管理，在开展创建标准化班组竞赛中，将班组安全管理作为第一考核标准，要求各班组安全管理网络健全，班组安全生产目标明确，班组安全生产制度完善，各种台账记录规范；同时，分厂、车间两级安拿管理人员实行分班包干，具体帮助指导所负责班组的安全管理及达标推进工作，班组的工作做得不好，要对挂钩负责人进行连带考核。

2．完善班组制度建设。分厂每个基层班组都制定了《安全生产管理制度》、《班组安全生产责任制考核细则》、《班前班后会程序》等制度。

四、狠抓制度落实

1．开好班前会。分厂、车间两级安全管理人员定期参加所挂钩负责班组长的班前会，利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上班长要听取职工班前检查情况汇报，考察职工是否认真细致地进行了班前检查，布置本班安全生产工作，提出具体要求；班组安全员要在班前会亡，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。

2．加强班前、班中安全检查。开展班组安全检查，是坚持“安全第一、预防为主”安全生产方针的要求，也是企业做好安全生产工作的关键。班前，班组长责任重大，要对本班组所管辖的设备进行全面检查；班组成员都要对自己所管辖的范围进行安全检查，这是安全作业的第一步。班中安全检查每2小时巡检1次。

3．贯彻落实分厂各项规章制度，车间各项定期工作制，认真遵守《电业安全工作规程》、专业《运行操作规程》及《检修作业规程》，严格执行本班《安全生产责任制考核细则》。

五、抓好班组安全日活动

企业的活力来源于班组，而班组的活力很大程度取决于班组安全日的深入程度。特别是在新时期如何搞好企业班组安全日活动，提高安全意识，营造安全氛围显得尤为重要。

1．分厂下发《关于明确班组安全日活动的有关规定》，以制度的形式明确班组安全日活动要求。每周1次，活动时间固定为：各运行班组为每轮白班下班之后，各检修班组为每周一下午，活动时间不少于半小时。

2．确立活动内容，分厂在每个月组织的安全生产例会上，结合国家安全生产形势，分公司会议精神及分厂生产实际，具体安排1—2个必须开展的安全学习内容，除此之外，各班组可以自主学习一些事故案例、电业安全工作规程、安全技术知识，也可以总结上一周的安全工作情况，布置下周的安全工作。

3．实行车间领导与班组安全日挂钩制度，各车间领导、安全员各自分管一个或几个班组，分头参加班组安全日活动(负责几个班组的，轮换参加)，并签名。这样既转变了干部作风，又促进了安全日活动的正常开展，同时也加速了基层安全信息的全面反馈。

4．规范班组安全日活动记录，按统一记录格式填写，要求应到与实到人数相符，所有参加人员必须自己签名，没有参加人员要补学，每次活动记录都有车间分管领导的签字。

5．加强班组安全日活动的监督，并加大奖罚力度。分厂安全管理人员每月每个车间抽查2—3个班组的安全日活动记录；另外，为了防止班组安全日活动流于形式或弄虚作假，分厂每月要深入班组，随机考问职工本周或上周班组安全日活动的内容。记录不符合要求或考问答不上来，都要按规定考核该班组。

六、开展班组安全培训

1．安全规程学习制度化、日常化，分厂每月对每个车间随机抽考5—10名职工，检查职工学习安全情况；各车间每季度组织一次抽考；分厂每半年组织一次全员安全规程闭卷考试，并对学习达不到要求的进行考核。

2．分厂每月开展一次反事故演习，利用备用设备或道具，模拟事故应急处理，培养职工快速反应能力和冷静正确地处理事故能力。

篇5

尊敬的各位领导、各位同仁

大家下午好！

孩子是家庭几辈人的梦想寄托和精神支柱。不难想象，孩子安全一旦出了问题，那种锥心之痛会给家长带来多么沉重的打击，如果因为我们管理不善给孩子带来伤害，又会给学校正常的教学秩序带来多么严重的影响。加强校车管理，是我们应尽的责任和义务。我们把这项工作作为学校安全教育的重中之重。

其实，我们学校校车运行只有两年，谈不上很多经验，更多的是来探讨学习。接下来，我就本校校车日常管理工作向大家做一汇报。

**小学坐落在衢北千里岗山脚下，距离衢城52公里。本学期，我校现有615名学生，其中206名学生分别乘坐8辆校车上、下学，均为非专业校车。这批学生分布在本镇26个自然村，大部分是留守儿童，校车很多不能直达学生家门口。我校校门口道路狭窄，放学交通拥堵，学生自觉能力又差，放学之后，乘坐校车学生如何安全地、有秩序地从教学楼到候车点乘坐校车？再加上上方的道路蜿蜒崎岖，大货车来来往往，川流不息。如何确保交通行车安全，让学生“高高兴兴上学来，平平安安回家去”？这些都是学校安全管理的重点问题，针对以上较为突出的现象，我们做了以下工作：

一、注重学生思想教育

开学第一周，利用集会时间对乘坐校车学生进行安全教育。确定每辆校车的车队长和副车队长，带领每路学生查看集合点站立的位置。车队长负责维持集合点学生的纪律，点名并清点人数，和值周教师对接，有秩序带领学生前往乘坐校车点，有秩序上车，和司机对接清点人数，安排每位学生乘坐固定位置，避免学生抢座，安全带的绑系和车上纪律的管控。副车队长负责辅助值周教师对未到学生的叫唤、辅助车队长的各项事务。这样一来，乘坐校车的学生从集合点至上车的这段时间就做到了无缝式衔接，从集合点至校车候车点的路程中一前一后，也能确保每位学生不落队，秩序井然。为树立车队长、副车队长的威信，每周二、四中午12点，召开车队长和副车队长简短的会议，让他们说一说在管理过程中的困难以及无法解决的问题，对于一些特殊的学生我会进行单独教育，帮助他们解决管理上的问题。同时为了提高他们的积极性，每学期末对于他们辛勤的付出，学校予以表彰和物质奖励。

二、班主任、值周教师加强管理

开学初，及时召开班主任会议，强调乘坐校车学生的纪律，摸排本学期乘坐校车学生的具体信息，统筹安排学生校车乘坐的车辆和趟次，同时将每趟校车乘坐的学生具体信息表交给随车员，早上接送时，一旦发现有未按时上车的学生进行及时联系，避免部分学生因迟到而未搭乘上校车。放学时，乘坐校车的学生在教室门口需排成一路纵队，安排负责任的学生做路队长，统一带至集合点。我校每周安排了2名值周教师，其中一位值周教师每天放学在集合点需管理校车人员的集队秩序，并对每辆乘坐校车人员进行点名并人数清点。如有未到的学生，及时联系班主任弄清学生未来的原因，并做好记录。

三、严管校园周边秩序

在上、下学高峰期间，安排保安和值周教师加强对学校门口车辆的管控，特别是校车在学校停靠时，按照行政村划分停靠位置，由保安做好车辆地引导工作，确保学生能及时看到自己所坐的校车在哪里，车队长带队下来后有序地分流搭乘各校车。

四、严把日常接送关

篇6

沟通，但要与要与学生保持适当的距离。如果和学生的关系过于要好，称兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在学生中就会下降。因为总是有些学生会利用自己与老师的关系去谋点小利，或者有些学生会仗自己与老师较好的关系去钻一些纪律的空子，等你批评他的时候，他嬉皮笑脸地就过去了。亲爱的读者，小编为您准备了一些班级管理经验交流，请笑纳!

班级管理经验交流1本人参加工作20多年来，一直从事初中教育教学和班主任工作，对初中班级管理工作有了一定的体会和认识。班级管理是一门艺术，需要不断探索、研究、总结。班主任应根据自己班级的实际情况，采取切合实际的有自己特色的管理方法，以求达到提高教育质量的目的。

班主任作为班级管理的主要责任人，其个人的素质、能力、水平及工作的方式方法和作用的发挥都直接影响班级的管理及学生的健康成长。班主任要通过自身的品格、能力、情感去影响学生。“德高为师，学高为范”是对教师职业道德的诠释。育人者必先育已，不正者则不能教人。作为一名班主任，其品格、能力等方面的要求则更高。当今的初中生和以前相比，思维更加活跃，模仿性更强，班主任与学生们的接触，要比一般教师接触的时间和机会多得多，他的示范性也大得多。如果班主任只是依靠他的权利去管理，而自己的品格却很低劣，不能起到示范带头作用，很难想象他的学生的道德境界。作为一名初中班主任，除了要具有高尚的品格，还要具备出众的能力。即班主任要有获取信息、更新知识、开拓创新的能力。社会在不断的发展，环境也在不断的变迁，因此班主任的工作同样不能固守陈规，必须要有新思维、新内容、新举措、新方法，因势利导，以激发初中生蓬勃向上、好好学习的热情，凝结班级强大的向心力。班主任要有较强的组织管理能力，要善于把握班级发展的动向，拟定具体计划和措施，坚决贯彻和实施，严格监督和检查，及时反馈和调控。只有这样，才能使班级管理工作沿着正常发展的轨道顺利前进。班主任要有灵活、机智的应变能力。充分发挥好班主任丰富情感的陶冶作用，班主任丰富的情感可以引导初中生们产生出巨大的内心动力，去自觉地、主动地沿着教育的正确方向前进。

1班主任要充分发挥好其在班级管理中的组织作用、引导作用、培养作用和协调沟通等作用

组织作用的关键是组织好班委会。做好班干部的选择和培养工作。坚持走民主管理化的道路，时时、处处注意激发学生的主体意识，在班级的常规管理中用平等、尊重、尽职、主动、团结的原则对待每位学生，让每一位学生感到自己是班级的一份子、是小主人，自觉主动地为班集体做事;在班级活动中注意角色的转换，从说教者变为引导者，运用各种活动形式，帮助学生通过自主实践和理性思考，不断提高素质，在活动中弘扬主体性，学做小主人。班主任对学生的培养作用也是很重要的。由于初中生年纪还小，成长经验还不够，因此在学生的成长过程中，作为班主任要竭尽所能，将自己的知识和经验传授给学生，使其掌握成长和生存的技能。学生的健康发展，离不开家庭、学校、家长、教师的共同协作，因此班主任的主导作用不是孤立的，班主任应通过主导作用架起沟通心灵的桥梁，教师、家长携手共育新人。班主任要起到沟通协调各种教育力量的作用，包括班级中任课教师的配合，争取家长、社会各界力量的支持和关心，协调学生集体内干部与群众的关系，各种组织的关系及学生与成人等各方面的关系。

2班级的核心是学生，班级管理要坚持“以学生为本”

管好学生、教育好学生是一项复杂、艰辛的工作，但同时它又是一门极有挑战性、趣味性和富有创造性的工作。大致说来，初中班主任的班级教育管理大体按年级分为三个阶段，每一阶段的工作重心及方法都不尽相同。初一年级要通过强化管理，可使学生的意识经历一个由不自觉到自觉，又被动到主动，由他律到自律的发展过程，从而逐步增强他们自我管理的能力。班主任要不失时机地利用、保护和引导学生对新学科的好奇和兴趣，使之保持下去，从本校本班实际出发，制定班级品德、学习、各种活动常规及评比标准等，尽快形成一种良好的班风，防止自由涣散现象发生。以不失时机地引导学生顺利完成过渡期，并在此基础上对学生进行“行为习惯教育”。初二年级是整个初中教育承上启下的时期，也是学生各方面发展最迅猛的时期。班主任要突出因人而宜、因材施教的教育原则，管理工作要有很强的针对性，管理措施要坚固到每一位学生。对好学生不偏爱，不溺爱;对后进生要多给一些理解，一点温暖，对他们的教育要有一种锲而不舍的精神。初二学生的成人感日渐增强，但他们那依然比较幼稚的、不成熟的心理和行为习惯又往往易于导致其行为出现偏差。在这一时期，班主任的主要任务是培养学生辨别是非的能力和自控能力，使他们始终保持一种积极向上的精神风貌，并注重发现每个学生的优点，通过各种途径给每位学生施展才能的机会，增强自尊、自强、自信的心理，避免因受外界消极因素影响而产生的不求上进的学习下滑。同时，还要经常了解学生在社会和家庭中的表现，发现问题，及时矫正，把不良因素消除在萌芽状态。初三年级是教育管理最关键的一年，也是班主任班级管理工作最重要的一年。初三上学期，学生的幼稚性、盲目性和依赖性迅速下降，而自觉性则有较大的提高。面对毕业、升学和就业考试，学生们开始思考自己的人生道路。与此同时，教材的深度、广度和难度也达到了初中阶段的最高程度。因此，班主任应抓住学生的心理特点，围绕圆满完成学习，对他们进行思想教育、前途教育、信念教育，让学生对自己的前途树立信心，对人生理想树立坚定的信念，在学习当中让学生意识到初三将面临的任务和挑战，尽力学好最后一段课程，以积极的心态，渐渐步入圆满完成学业的最后阶段。

从我多年的班级管理经验来看，要搞好班级管理，必须做好六个方面的工作。

2.1建立威信高的班委会。

班委会是班级的领导核心，班干部是班级管理及开展各项工作的骨干。每学期开学，都要采用无记名投票的方式，民主选举新的班委会。班委采取轮岗制，而不是终身制。采取的方式是自荐及小组推荐后，发表竞选演说，民主评议，做到能者上，同学信服者上。班委的轮岗制能极大调动学生的积极性，锻炼他们的能力，激发他们的智慧。在培养和使用学生干部时我们要做到责任到人，明确其工作职责，要求他们做好模仿带头作用，在同学当中树立起威信。这种做法，大大提高了班干部工作的责任心，学生的自我约束意识也增强了。

2.2丰富班级管理角色。

初中的学生单纯且热情，只要班主任引导得法，学生会非常乐于参加班级管理。教师不必指定某生任某岗位，只须提供或让学生自己发现岗位。如：各学科课代表，课间纪律巡查员，个人仪表检查员，爱护公物岗，黑板报出刊组，卫生监察员、桌凳长等。可根据实际增减岗位，但岗位数量要一定，岗位的设定必须具体并实用，岗位的职责必须明确。学生可以自选岗位后竞争上岗。可以一人多岗，也可一岗多人。要求学生做到：一旦选择了这个岗位就必须负责地完成这个岗位的职责。这样，每个学生在各个层面上都有各自的管理工作和职责，大家都是被管理者又是管理者，自然而然地遵守了班级规章。

2.3建立完善的班规。

学生自主管理、自我教育的切人点就是从抓好班级规范开始。对于班规的制定要让学生参与，让学生去执行，让学生去监督，让学生去管理。为了能制定切实可行的班规，班主任要组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，让学生结合学校和班级的特点制定班规。由于班规是同学们亲自制定的，大家都乐意自觉遵守;又由于班干部是民主选举产生的，所以他们轮流值日都认认真真，深怕辜负了同学们的期望。这样，班级里学习气氛浓厚，环境整洁。学生树立了集体主义，积极参与班级活动，好人好事层出不穷。

2.4定期开展形式多样的主题活动。

开展活动对班风、学风的检验是非常有效果的，开展活动不仅能锻炼提高学生的能力，更能增强学生的集体荣誉感、凝聚力、向心力。开展活动要做到有计划、有组织、有准备、有表彰、有小结。主题要鲜明、活动要有教育意义，学生参与性强，易开展;活动要体现自主参与，体现学生的主人翁精神，根据本班实际情况开展主题活动。

2.5开展互助互帮互学活动。

良好的班风，浓郁的学习气氛，有力地促进了同学们的学习活动。但我发现有些学生由于基础差等原因，学习仍感到吃力。为了缩小这些同学与优秀生之间的差距，我班成立了理科和文科两个补差小组，还开展“一帮一、一对红”活动，一位优生帮一位后进生。这几方面工作的有机结合，使我班不同层次的学生的学习成绩都得到了提高。

2.6增强学生的道德、法制意识。

班级工作重要的是，要针对学生的思想状况和心理发展规律对学生进行有的放矢的教育。定期不定期地开展了学习雷锋及英雄人物事迹的活动。英模的崇高道德品质打动了同学们的心灵。我们还经常组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《未成年人保护法》，邀请政法辅导员讲课增强学生的法律意识，使他们认识到法律是公正的，法律能保护每一个公民的合法权益。

班级管理经验交流2尊敬的各位领导、各位班主任老师：

大家好!很荣幸今天能跟大家一起就如何做好班主任工作进行交流。但是，我还是感到有点诚惶诚恐，因为在座的有比我工作经验丰富的老教师、老班主任，有掌握着代教育教学理念年轻的富有朝气的新教师，我的发言谈不上什么经验介绍，更多的是粗浅地谈一谈班主任工作中的点滴做法。不当之处敬请大家批评指正。

班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，班主任不但要教好所任教的学科，还要培养一个健康向上的班集体，使每个学生德、智、体、美、劳等方面都得到充分发展，形成良好的个性品质。不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。在班级管理的道路上，我也是从懵懵懂懂、跌跌撞撞走过来的，现在我不敢说我是成熟的、成功的，但是我想说承担班主任管理工作，让我学会了淡定，学会了从容。在此，我想和大家分享一下我的心得和体会。

一、尽量把爱送给每个孩子

都说爱是无法平均分给每个人的，但是作为一个班主任对待班里的这群孩子必须得让他们都感受到你的爱。也许有时我们会无意间忽视或者冷落某个孩子，但是待到察觉时一定要及时调整，及时送出关爱。

刘天彪是我们班有名的学困生，测评几乎每次都交白卷，在课堂上老师们从来不怎么理会他。而他也总是在一个角落里趴着无所事事地乱画或者玩小东西。对此我也是一度听之任之，但是忽然有一天我发现这样下去这个孩子就真的啥也不是了，我是老师，而且是一个班主任老师，必须得让他有所进步，让他意识到自己也可以在学习上有所进步，在班级里也可以实现自己的价值。于是我开始跟他谈话，开始要求他从每天认识一个词语做起，从发挥自己的劳动强项做起，从助人为乐做起，就这样一天天地，他能背首简单的故事了，他把班里的坏拖把修好了，他把垃圾箱周围清理干净了，他主动帮别的同学打水了……当然有时候，他还是会犯些小错，但我也绝不会得过且过，有时我会声色俱厉、严厉批评，有时我会苦口婆心、晓之以情。

不管是哪个孩子，不管是学困生还是学优生，不管是家庭富裕者还是家庭贫困者，不管是活泼外向者还是斯文内向者，我都尽力做到一视同仁，尽量让每个孩子感受到我对他们的爱，我希望他们进步，期待他们提高。

三、充分调动孩子们的积极性

班主任的工作是繁重的，是琐碎的，力不从心、精力有限是我们经常有的感觉，这种情况下，我发现把一些工作交给孩子们去做是不错的选择。

班里的卫生最初是我亲自去检查的，但是后来由于琐事繁多常常无暇顾及，后来我就在班里成立了卫生检查小组。小组成员是分别从五个值日小组内挑选出来的为人正直、做事认真的孩子。首先我给他们讲述了检查的标准，并要求他们每天对各组值日情况进行打分，纳入各组日常量化。并且由卫生委员在每周班会上通报各组卫生情况。这个方法实施之后，检查小组组员非常认真检查，而各值日组也重视起来，打扫的仔细多了，因为这量化关系到学期末的明星小组的评选。就这样，我们班的卫生状况得到巨大飞跃，几乎周周在学校的评选中得第一。

另外，晚上教室里和走廊的窗户还有灯我也安排了专人去关，图书角、讲桌和几个窗台的卫生我也就近安排了专门的人去清扫。总之，班里每个同学，都有自己负责的任务，而每个人的完成情况我也会在每周班会上进行总结和奖罚，总之，我努力做到调动每个孩子的积极性，来帮助我进行班级管理，让班级各项工作得以顺利进行，各项殊荣不断取得。

四、做好学生家长的沟通工作

与城里学生家长相比，多数农村家长对待孩子学习不够重视，在他们的观念里，学习只是老师的事情，家长所该做的事情就是挣钱供孩子读书，供他们吃喝穿戴，至于孩子学好学坏那是老师的事情。正是由于这种偏激看法的影响，许多孩子在学习上、在行为习惯上，很容易出现一些问题。为了让家长更好的了解学生的学习状况和在校表现，除了每学期必开的家长会，我还抓住任何一次与家长见面的机会进行沟通交流。

班里的张晓明，平时做作业经常是偷工减料，做题时一些开放性的题目常常空着或者是胡乱写上几句就万事大吉，这种状况在周末作业中表现尤为明显。每次开学回来，我或对其暴风骤雨的批评，或对其和风细雨的劝诫，但效果一直都不明显。为了能够改变这种状况，我先后与其家长通过几次电话，告诉他孩子的周末作业状况，最初家长也只是几句应承话，“在家问他作业写完了吗?他说写完了啊!”后来，我在周五家长来接孩子回家的时候和家长讲明：在学校里老师管孩子是我们责无旁贷的事情，但是在家里家长也必须得尽一定的责任，否则在学校里养成的学习习惯就会遭到破坏。作为家长，即使不能帮孩子检查作业的对错，但最起码得监督到位，保证作业按质按量完成。一次的交流，也许起不到显着的效果，但是此后只要是该生出现类似问题，我总会与家长积极沟通，强调家长监督的重要性，终于在我的近乎“软磨硬泡”的不懈努力下，家长逐渐改变了固有观念，懂得了家长应该“有所为”的道理，而孩子也渐渐能在家完成作业了，而且作业质量也在不断提高。

五、多种活动提升素质和能力

如今是素质教育的大潮正澎湃的时刻，提升孩子素质和能力是教育工作者要面临的重要任务。为了适应时代的需求，我在班内开展了多种专题活动。

为了激发学生的爱国情我在班里开展了“祖国在我心中”主题手抄报展评活动，将优秀手抄报选出进行展览，然后孩子们进行评价和发表感想，在这项活动中，不仅让孩子们提高了办手抄报的水平、锻炼了搜集资料、整合资料的能力，还激发了孩子们的爱国情。

为了锻炼学生的勇气和组织能力，激发学生的表现欲，我还在班里筹划并和学生共同举办了与语文学习有关的诗歌朗诵、情景剧表演等活动，还有迎新学期励志联欢会等一系列活动，通过这些活动的开展，我逐渐感受到孩子们的进步和成长。

在三年的班级管理工作中，面对孩子们的错误我失态过，但更多的时候我是换位思考，以情动人;面对鸡毛蒜皮的小事，我怠慢过，但更多的时候我是认真对待，尽力解决;面对发生的不如意，我抱怨过，但更多的时候我是静下心来反思自己的不足;面对取得的成绩我得意过，但更多的时候我是放眼未来从长计议。

三年的班主任管理工作，带给我更多的是一种成就感，一种成长，一种历练。当孩子们取得优异的成绩时，当孩子们懂得团结友爱礼貌待人时，当孩子们取得一个又一个进步时，我的内心是欣慰的，是满足的，是骄傲的，我感到自己无愧班主任这个称号，无愧学生们喊得那一声声的老师，无愧家长和领导对我的信任和支持。

一切荣誉只代表过去，回顾我这三年多的班主任工作历程，我会永远记得一句话：生活中充满了问号，生活永远是个逗号，生活要永远追求感叹号。在今后的工作中，我将更加认真对待自己的工作，更加谦虚的向别人学习，更加真诚地对待我的那群孩子!

谢谢大家!

班级管理经验交流3一、创设平等和谐的同学关系。

一个良好的班级氛围可以对学生的学习和成长有着很大的帮助。在所有的班风中我觉得平等和谐最重要。要让学生觉得自己是班集体中的一员，热爱这个班集体，就必须让孩子觉得无论成绩好坏，自己跟别人一样都是平等的，都一样受到老师同样多的关注和爱护。除了班主任对所有的同学平等对待外。我还取消建立班干部选任制度，用值日生管理班级。每人轮着来做班长。值日班长除了要做值日生的工作外，还兼顾管理班级纪律的工作。在第二天在全班里报告前一天班级的纪律和学习情况。这样每个学生都有得到锻炼的机会。同时对纪律差一点的学生也起到很好的约束。一学期之后根据学生值日的表现由全班推选出优秀班干、优秀队员。这可消除班干部因为害怕被学生孤立而不敢管的局面，还可以锻炼了每个学生的胆量，使学生感到只要我努力了，同样也可以做得好。

二、创设师生沟通的良好氛围。

通过相互间的沟通，师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量，进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能，达到最好的学习效果。但在沟通中，我认为教师应该注意以下几点：

1、沟通，但要与要与学生保持适当的距离。

如果和学生的关系过于要好，称兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在学生中就会下降。因为总是有些学生会利用自己与老师的关系去谋点小利，或者有些学生会仗自己与老师较好的关系去钻一些纪律的空子，等你批评他的时候，他嬉皮笑脸地就过去了。长期以往，势必导致自己的地位。所以，在课余时间要多去接触学生，要在真正做到关心、关爱、尊重每一位学生的基础上，与学生保持距离，引导他们懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我体验中长大。

2、让学生养成写日记的习惯，自己认真阅读、认真批改。

很多学生会把自己的心事，对学校、对班级和对同学的一些看法和建议、甚至是对社会热点的看法写在周记本上，是老师了解学生思想、了解班级动态的最好方式。自己在批改周记的时候，也应当真诚地与学生交流，特别是在学生有思想上的困惑、学习上的困难的时候，要及时帮助学生，让他们知道这些困难有老师来跟他们共同分担，而且要多给予他们鼓励，多抓住“闪光点”来表扬他们，帮助他们树立自尊自信。

三、建立班级激励机制

素质教育要求教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是激励教育的重要内容。实践证明，表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我，点燃他们努力奋进的星星之火，鼓足他们放飞希望的勇气。我的具体做法是：

1、设立奖项，实行全方位鼓励。

每学期设立各种奖项，对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心，推出优秀，树立榜样，找出差距，不断改进。

2、定期评奖，采取不同形式给以鼓励。

例如：表扬信;奖励学习用品;在自设班级表格里送星星等。

四、营造良好的班风学风

要营造良好的班风、学风，树立正确的班级舆论很重要，而要树立正确的班级舆论，老师是起着重要作用的。小学生的思想一点也不成熟，分辨不清是非对错，很容易凭着自己一时意气做事，在这里老师就要起到一个引导作用。当觉察到班里出现一些不正之风的时候，比如打架、偷东西、抄作业等等时，就要及时召开班会来教育学生，表明自己的立场，让学生认识到哪些事情是小学生应该做的，哪些是不应该做的，还要让全体学生共同来抵制这些不良行为。还有，应该让学生有竞争的意识，要有忧患意识，要适当地给学生树立对手，通过开展各方面的评比来提高学生的竞争意识，从而提高班级的班风学风。

五、批评学生要注意因人而异。

我们的学生再调皮也会有一些闪光之处。关键是看我们班主任如何去正确地去发掘。有些学生是吃硬不吃软的，那当他犯错误的时候，可以直接地把他们的问题指出来，并强调其严重性。若有必要可以给一些处分。而更多的学生需要的是沟通，让其明白所犯错误的严重性。以前，我碰到班级里有学生打架、吵闹，甚至和任课老师对着干的时候，总是当着全班同学的面把他们狠狠地批评一通，脸上的表情也很严肃。过后，表面上看他们好像接受了这样的批评，但从平时的表现来看，明显地和我之间变得生疏了。后来，我就利用课余时间把这些学生重新找来，好好地沟通一下，了解了他们心里的真正想法。他们说，自己也知道是做得不对，但当众批评就会觉得很没面子，自然就产生抵触情绪。所以，以后再批评学生的时候我尽量能从他们的立场先想一下，然后个别交流，指出其不足。

以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。古语曰：“他山之石，可以攻玉。”作为班主任难免都会碰到一些“坚硬的石头”，但是如何把他们雕刻成能绽放异彩的玉，这需要“匠师们”的精心雕琢。所以，我将继续着，努力着，把班主任工作做得更完美。

班级管理经验交流4一、加强对小学生的养成教育

叶圣陶说：“我如果当小学教师，我将特别注意养成小朋友的好习惯。我想‘教育’这个词儿，往精深的方面说，一些专家可以写成宏大的著作，可是就粗浅的方面说，养成好习惯一句话就明了它的含义。无论怎样好的行为，如果只表演一两回，而不能终身以之那是扮戏，无论怎样有价值的知识，如果只挂在口头说说，而不能彻底消化，举一反三，那是语言的游戏，都必须化为习惯，才可以一辈子受用。”

养成习惯主要包括良好的卫生习惯、文明的礼仪习惯、良好的书写习惯、热爱劳动的习惯等，在平时的班级管理中，我非常注重学生的良好习惯的培养，在发展个性特长和掌握科学思维方法的同时，也让他们真正学习如何做人。我班的个别同学总爱往地上扔小纸片，我每次到教室，总是弯下腰和她一块捡起地上的纸片，扔进垃圾桶。功夫不负有心人，同学们都变成了讲卫生、爱劳动的好孩子。经过长期教育与训练，学生的精神面貌得到很大的改观。实践证明，只要我们持之以恒，不失时机地对学生进行养成习惯的教育和熏陶，就能收到事半功倍的教育效果。

二、注重榜样的激励力量

榜样的力量是无穷的。儿童善于模仿，可塑性强。榜样对学生来说，有很大的影响力和感染力，可以使学生改变认识，提高自我评价的能力。如20__年奥运会期间，我经常组织学生收集图片资料及收看电视，了解奥运健儿如何拼搏，为国争光的感人事迹，激发学生学习他们的爱国品质，使学生懂得做人的道理;还利用班队会，给学生讲科学家的故事，让学生知道科学家是如何克服各种困难，刻苦钻研，献身科学;让班上学习成绩优秀、品德良好的学生，介绍学习经验;让每一个学生在我们班或我们的周围，找一个学习或奋斗的目标，确立自己努力的方向，充分调动了学生的积极性。

为让学生学有榜样、赶有目标，我在班中选出部分学生，成立“书法”、“绘画”等兴趣小组，利用课余时间，给予一些书法、绘画基本功的指导与训练，对表现好的学生大力表扬，还进行了物质奖励。学生是有可塑性的，看到同学比自己好，会奋起直追。我班有个男生刚上三年级时，作业书写非常不认真，我每天故意在他的旁边表扬那些作业认真的同学，还用一种激励的目光看着他，同时又好象在暗示，老师相信你一定能写好。这个同学做到了，他的作业成了优秀作业。

三、联系实际，寓教育于活动之中

联系班内学生的思想实际，通过有意义的活动进行思想教育，是行之有效的方法。例如：个别学生对别人的东西(中性笔、课外书等)较感兴趣，趁别人不注意时，就顺手牵羊。遇到这种情况时，我就先找些拾物交公的例子给他们讲讲，然后说，有的同学可能错装了别人的东西，在自己的书包中找一下，如果真的装错了，就勇敢的交到老师这儿来，结果有个同学红着脸交上来了，不好意思地说：“我不是故意的，请老师和同学们原谅!”顿时，掌声齐起，最后让大家讨论，都说不能随便拿别人的东西，并且拾到东西要交公。通过这一事例，学生们辨明了是非，自这次班会活动之后，班内拾物交公的学生多了。

四、关心学生的生活世界、树立学生的自信心

“人生是大树，自信是根”。教师浇灌的一片爱心，是促使学生上进的源泉。教师对学生除了要有爱心，还要注意工作方法。我是从三年级接管这个班的，有些学生的生活习惯、学习习惯，我不太适应。宏鑫的父母长期在外打工，他跟爷爷奶奶住在一起，没有养成做作业的好习惯，对待学习自信心不足。凭借我多年的班级管理经验，在课堂内我多鼓励、多启发，发动班上的好学生利用课余时间帮助他，促进了他的学习积极性，树立了自信心。课堂外，多次找他谈心，帮助他排除心中的疑问。经过坚持不懈的努力，成了一个认真学习、积极进取的好学生。

五、留言暗示教育，滋润学生心田

陶行知先生说过：“我们的教育目的是为了学生的发展，为了学生的希望，而不是让他们沉浸在失败的阴影中。每个学生都渴望得到老师的理解和尊重，希望得到老师的信任和支持，盼望赢得老师的赏识和喜欢。”在平时我经常注意观察学生的言行，努力挖掘学生的闪光点。学生学习进步了，上课纪律比以前好了，劳动积极热情，同学之间能友好相处等等，每一滴进步我都会及时地加以肯定，在作业本上写上赞美的语言或婉转地提出希望。如果学生某些方面存在不足，我会写上一些有针对性的格言，警句。如对学习上信心不足的学生写：“自信是成功的第一秘诀”;对学习不太感兴趣的同学写：“兴趣是最好的老师”……经验证明，只要留言含蓄而有哲理，学生都会高兴地接受，并把它作为座右铭来鞭策自己不断进步。

六、班级管理中存在的不足

(1)小团体的出现，影响班级的整体团结。

这年龄段的学生都有较强的自我确定、自我主张，对自己评价偏高，甚至有时“目空一切”，容易导致自负的心理。一旦与同学发生摩擦后，都不愿退让，从而导致“成帮结派”，在班中形成对立或互不干涉的小团体。而有些由于成绩不良或某方面存在缺失的同学，则容易受到班级同学不重视、甚至是排挤，使他们往往对自己评价过低，从而失去信心。

(2)学习上出现两极分化。

从中年级开始学习需要拿出真本事。中年级课程似乎一下子变得难了，许多事情都要靠自己的努力去解决。而那些平时不努力、或者是在低年级靠吃老本过日子的同学，学习成绩就有可能落下来。有得甚至就破罐子破摔，给班级的学习氛围带来不良影响。

针对上述问题，主要有以下两点教育对策：

(1)通过辅导活动，引导学生正确认识自己，合理地评价自己和他人，欣赏并悦纳自我，树立自信心;组织团队活动，使学生们在共同协作的过程中认识到班级是一个集体，每个人都是集体中的一份子，要相互关心、相互帮助;

(2)培养学生的学习兴趣，教给他们运用学习参考书，检索、查阅图书资料的方法;对于某些在学习上有困难的学生，可以予以“结对子”方式，发挥小干部的作用，帮助成绩较差的同学共同进步。

总之，班级管理是一个循序渐进的过程，是需要老师和学生共同协作完成的一项工作。这就要求我们在班级管理过程中，继续不断学习，沟通与外界的联系，跟上改革与发展的步伐，树立信心，鼓足勇气，以更好地开展班级管理工作，为教育教学做好有力的后盾。

班级管理经验交流5一、营造优良班风，凝聚强大力量

良好的班风对于集体的成长是非常重要的。如果说一个班级是一个鲜活的生命，那么，班风就是这个生命的灵魂;如果说一个班级是一个完整的圆，那么班风就是这个圆的圆心;如果说一个班级是一支整装待发的队伍，那么班风就是这支队伍勇往直前的一面旗帜。笔者深切体会到，优秀的班集体一定要有良好的班风作后盾，那么我们如何营造优良班风，凝聚强大力量呢?笔者认为：

首先，要狠抓班集体的团结。班集体一成立，就围绕着这一班风建设的核心，向同学们提出“我们的班，我们的家”的理念。一个班集体就是一个家，温暖与否要靠集体里每位同学的悉心经营。

其次，找准同学们的共性。如：相同的兴趣，相近的气质，相似的生活经历等。可以根据同学们的需要积极地开展一系列有益的活动，使学生们在积极活动中，增进了交流，加强了友谊，个性得到良好融合，促进了学生的共同发展。形成共同奋进、共同成长、共同进步的良好氛围。

再次，无规矩不成方圆。一个班集体如果没有一套完善的班级制度来管理，就不可能有强大的凝聚力。为此，我们要与学生共同讨论班级建设计划，发扬民主精神，调动广大学生的积极性，让大家一起参与到班级的建设之中。使班级成员人人有事干，事事有人干，人人有发展。

二、拟定管理目标，促进竞争合作

有目标才有动力。班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，班主任要根据学校工作安排和本班实际情况，拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程。每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享到集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。

科学研究表明，每个学生都是课堂“社会”的主人和班级“社会”的公民，只有当学生真正在集体中享受民主、平等、自由的公民权利，才能真正唤起和激发学生参与民主管理的社会责任感、使命感和义务感。因此，我们要把培养学生的公民意识、民主参与、自我管理能力、创造精神作为班级管理目标。

然后，要对每一个学生帮助和鼓励，使每个学生在实现目标的进程中，既竞争又合作，使每一个人进步，让他们都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己，发展自己。

三、注重干部培养，实行民主管班

凡是集体，总有一个坚强的核心，没有一个核心的群体，不会为一个共同的目标而采取共同的行动，必然是“一盘散沙”。一个班的集体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，他们是班主任的左右手。所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

那么如何选拔和培养班干部呢?

首先，当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，以树立威信;其二，在鼓励干部大胆工作、指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上应取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头的作用，亦即“以点带面”;其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。

其次，建立集体自我管理机构。增设了班委、各部委、小组长和科代表的人数，明确各自职责，并有权通过集体讨论和民主决策，独立地、创造性地制定班级奋斗目标，规范班级活动计划。有效地保护了学生的受教育权和参与班级管理的民主权利。

第三，扩大积极分子队伍。积极分子是班级中有威望的组织者，责任心强又品行端正。他们不是天生的，班上的每一个学生都是潜在的积极分子，必须一视同仁地培养。我们采用了“值日班长制”、“干部轮换制”等形式，设立了《班级管理接力日记》，成立各兴趣小组，招募“志愿者”参加班级的每一项活动，为每一个学生提供了参与管理的机会和条件，使每个学生找到自己满意的位置，培养了学生的道德判断能力和口语表达能力，使学生在集体中受到教育，激发了学生管理班级的主动性。

四、爱心感化学生，平等和谐交往

在教育中，没有爱就没有教育。我们要把自己对教育事业的无限忠诚化作对学生的无限关爱，用无私的爱心温暖一个个学生。

凡是缺乏关爱的学生，无论是品格还是智慧，都不能充分地或自由地发展。父母、亲友的真情关怀，老师、同学的诚挚关爱，都能给孩子的心灵以温暖的慰藉。在教育中，我们要用心营造一种充满真情与关爱的氛围，让学生在无言的感动中，健康地成长起来。

我们要真诚地对待每一位学生，为每一位学生的发展负责。对于学生中存在的问题，要善于以理服人，以情动人，不能有训斥、冷落、嘲讽、体罚学生的言行。老师的爱心，最终能转化为学生学习的动力。

谁爱孩子，孩子就会爱他。班主任要善于接近学生，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和“爱”。这是班主任顺利开展一切工作的基础。

五、重视后进转化，提高德育成效

长期担任班主任工作的教师大都有一个体会，那就是班主任难就难在后进生的转化工作上。因为所有后进生，不是品德差就是学习不好，有的兼而有之。不少班主任对后进生的转化工作感到头痛，他们宁肯多教几个好学生，也不愿带一个后进生。__有句名言：一个舰队的速度不是由驶在最前面的那艘决定的，而取决于行在最后的一艘。我想，班级质量也是如此。要重视后进生转化，提高德育成效，应该做到：

首先，“浇花要浇根，帮人要帮心”

转化后进生工作要注意研究后进生心理，帮助他们克服障碍。我们可以经常开设心理健康讲座，指导学生自觉进行心理调适，鼓励学生写日记，向老师敞开心扉，诉说自己的欢乐与烦恼。每两周一次，针对学生中存在的心理健康问题，阐述简单的心理学理论，提出解决问题的方法，然后让学生联系自己的实际，提问题，谈认识，讲打算。发挥榜样的作用，让品学兼优、心理健康的学生与心理健康问题消除较快的学生作典型，现身说法谈体会，增强宣传的可信度。同时，还可以适当地对学生进行心理测试，利用黑板报进行学生心理健康指导的专题宣传，使学生更清楚地了解、认识自己，学会调适自己的心境，成为一个心理健康的人。

其次，要保护后进生的自尊心，树立自信心

孩子在学校、家庭、社会都希望得到温暖和爱抚，这是每个孩子的心理共性。然而由于世俗偏见，反应慢、接受能力差的学生往往受到冷漠和嘲笑，从而形成自卑心理，缺乏上进的勇气。托洛可夫说：“我的工作是在儿童世界中进行的。”教师要真心爱后进生，走入他们的心灵世界，使其感到，教师的确是可以信赖的人。

第三，赏识表扬，激励引导

英国教育家洛克说：“儿童一旦懂得尊重和屈辱的意义，尊重与屈辱对于他的心理便是一种有力的刺激。”教师应激发后进生的荣辱观，尊重他，给其以信任，并相机引导。当学生取得成绩和进步时，就要极力表扬他们，激励鼓舞他们;对于学习目的不明确甚至有些厌学的学生，则采用攻心术，激发其上进的欲望。

第四，要及时与家长沟通，在教育方法上给予指导

我们要积极与家长沟通，可以采用电访、写纸条、面谈等多种方式，改变家访时单一的“报忧不报喜”的现象，及时汇报学生在校进步和退步的情况，让家长产生自豪感和责任感，打破学生认为“找家长就是犯错误”的思维定势。同时我还与家长共同商讨教育子女的方法，强调对待孩子要“严格”而不是“凶狠”，因为在“凶狠”的管制下只会使孩子暂时地被动服从，而不是长久地主动改错。

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近年来，我校各项工作驶入了发展快车道，特别是中考成绩，已连续三年跻身于农村中学前三甲。成绩的取得，得益于上级主管部门的悉心关怀，得益于全体师生的共同努力，也得益于我们深挖内部潜能的管理措施。

一、发掘教师潜能，让教学成为自觉行为，学有所获，教有所成

（一）以集备为切入点，做细做实常规教学环节，积极培育质量增长点。

近年来，我校始终坚持“集备出实效”理念，把集备当成提高教师素质与能力的重要一环来抓，重点加强了集体备课的精度与密度。制定了“双周工作计划”，要求教师超前两周集备，每周至少抽取三节课进行研究活动。每次活动，都要做到“三定”“五统一”；建立“回头看”制度，每备完一课，必须“回头看”，及时查缺补漏，力求教（学）案完臻。为杜绝集备流于形式，我们将各学科的授课时间与内容上墙公开，加强课堂教学的全程管理与监督，自校长起，各领导干部分别蹲片包组，参与备课、听课及评价。

（二）以“一人一课”为载体，激发教师热情，发挥教师能动作用。

为提高教师整体素质，让每一位教师能教、会教、乐教，我们举行了学期“一人一课”活动，用公开课的标准、记分的形式要求教师充分做好准备，成绩计入个人成长档案及学校量化档案，并要求教师平时授课向出课看齐，力求质量最高化，同时，我们同步开展优质课比赛、青年教师课堂教学大比武等主题活动，广泛营造教学竞技氛围，积极调动教师同台竞技热情。

（三）以“发展论坛”为平台，开阔教师眼界，丰富教师头脑。

我们牢固树立“向教研要效率，向教改要质量”意识，积极引导教师进行现代教育理论与技能的学习，以“如何全面提高我校的教育教学质量”为主题，开设了“十五中论坛”，每周确立2—3名教师为主讲人，以现代教育理论学习、现代教育技术运用、教学研究能力为内容，探讨我校教学、管理发展路子。近年来，已举办论坛讲座100余次，极大地丰富了我校管理与教学的经验、知识储备。

（四）以“落实”为主线，面向每一个学生，贯穿于教学过程的每一个环节。

我们借鉴洋思经验，牢固树立“课课求精品、堂堂是考场”意识，采取“先学后教、当堂达标”的模式，将知识点以学案的形式呈现给学生，明确时间、内容、方法和要求，以尽可能多的时间换取学生独立思考、想象的空间。教师点拨后，当堂进行达标测试，重心侧向于待优生，力求“不让一个学生掉队”“不留一个‘尾巴’过夜”。建立零障碍反馈制度，对于学生提出的不解或课后发现的欠缺，教师要在第一时间向学生予以解答或补充，并记录到教（学）案中。同时，加强平日与阶段性质量检测，实行每周一测、每月一考制度，精心设计内容，突出重点。讲求考后讲评网的时效，对于每一次考试（包括每日一题），要求教师当天考完、当天阅卷，考后的第一堂课必须是试卷讲评。讲评要从失分率高的题目入手，精讲多练，直至每一个学生都牢固把握。

二、以“学会学习”为主基调，大胆创新，多措并举，积极营造学生成长浓重氛围

为培养学生高尚情操，养成良好学习、行为习惯，我校引导学生从“学会”入手，开展了以“感恩、学习、创新、审美”为内容的“四学”活动，多措并举，导行并重，为学生多彩人生提供了崭新舞台。其中值得浓抹重彩的便是学生的“学会学习”。为激发学生学习兴趣、提高学习意识，增强学习实效，近年来，我们从培养学生学习的技能、养成习惯入手，深入开展“学会学习”系列活动。活动共分反思、总结、交流、学习、体验、表彰六个步骤，范围涉及各学科、各学段。整个活动中，学生在反思中自我评价，在总结中融会贯通，在学习中去芜存菁，在体验中品尝成功。同时，积极向学生渗透“要么不做，做必达极致”理念，不断创新载体，强力营造会学、乐学浓重氛围。

学会感恩，让学生有一颗博爱之心。感谢父母养育我、感谢老师教导我、感谢同学帮助我、感谢社会关爱我……让学生常怀一颗感恩之心，用感恩的眼光去看待周围的一切，是十五中德育体系中的重要一环。该校充分利用各宣传媒介，积极开展笔会、演讲、书信、歌咏等活动，让学生在感怀中增强博爱之心、培固回报之感。近期全校同学自发踊跃为患病同学李笑笑捐款、助其早日正常行走便是感恩教育实效明证之一。

学会学习，让学生有一双睿智之眼。为激发学生学习兴趣、提高学习意识，增强学习实效，本学期伊始，该校就从培养技能、养成习惯入手，拉开“学会学习”系列活动序幕。活动共分反思、总结、交流、学习、体验、表彰六个步骤，范围涉及各学科、各学段。整个活动中，学生在反思中自我评价，在总结中融会贯通，在学习中去芜存菁，在体验中品尝成功。同时，积极向学生渗透“要么不做，做必达极致”理念，不断创新载体，强力营造会学、乐学浓重氛围。

学会创新，让学生有一套管理之法。让学生自我设计、自我教育、自我管理，在管理中充分发挥聪明才智，是该校激发学生创新潜能、发展学生个性的重要举措。该校继续塔式管理与链式监督并重方式，诚心采纳学生意见或建议，先后建立三级学生助理制及值周班制，推行“一人一岗”，把权利保障和纪律仲裁还归学生，让学生在能动的活动与实践中走向自律，实现自我的自由。:

学会审美，让学生有一个艺术之“家”。让学生感受美、创造美，在美中陶冶情操，实现外在美（环境）与内在美（心灵）相得益彰，是该校始终坚持的育人原则。该校在走廊文化和墙壁文化的基础上，进一步为学生搭建了才艺展示平台，相继开展了书画、剪纸、布艺、木雕等活动，将优胜作品在各班的“才艺台”分类展示。通过才艺展示，学生审美观念得以增强，才情得以展现，品行得以升华。

篇8

一、外建支部安家，联建党委履责

2007年初，县委在深入调查摸底的基础上，投资30万元在务工人员相对集中的县城所在地，建立“流动党员联络服务中心”，并在城区各社区建立联络服务站，网络覆盖县外流入和县内流动党员298名，为他们统一提供活动场所，聘请专职党务工作者开展工作。下半年，开始把工作重心转移到外建流动党员党支部上来，先后派出5个调研组奔赴我县流动党员比较集中的××、××、浙江、××等四个省市、九个大中城市开展调研，广泛征求流动党员和流入地党组织的意见。经过充分准备，去年上半年，县委组建三个工作专班，分别由县委书记、县长和组织部长带队，采取联合务工企业、挂靠所在社区、依托就业基地、委托驻外机构组建等方式，先后在××丰台、大兴、浙江乐清、玉环、××××、东莞等地挂牌组建了13个流动党员党支部，为在外务工经商的721名党员安上新“家”。

流动党员党支部组建成立后，一部分挂靠社区的流动党员反映，由于语言、文化、城乡等方面的差异，很难真正融入本土党员之中开展活动。他们中大多数人虽身在城市，但“根”在乡村，是家乡未来经济建设的生力军。为此，县委决定依托县经济开发区工委成立流动党员委，建立流动党员教育管理长效机制。去年6月，“流动党员党委”正式挂牌建立，辖1个中心、13个流动党员党支部。同时，下发《关于在流动党员党组织和党员中深入开展“双培双带双联”活动的通知》，明确规定了党委六项工作职责，规范了所属中心、支部的职责任务和主题活动。党委每年对中心和各支部工作情况进行考核，并给予3000-5000元的经费补贴。

二、选育并重纳新，凝聚优秀青年

一是“三推”选对象，建立储备机制。采取党员会议推荐、务工人员联名推荐、所在企业单位推荐的方式，扩大流动党员发展工作的选人视野，为流动党员党组织储备青年人选。13个流动党员党支部共召开推荐会议21次，570多名党员和近百名外出务工人员推荐优秀外出青年279名，6家用人单位推荐××籍优秀员工17名，每个支部平均22人。××宝安区凯颖电子有限公司向××县流动党员宝安区党支部推荐了茅坪镇金缸城村32岁的刘军，并在推荐表中写道：“中专毕业，有文化、肯钻研、能吃苦、品质好”，被支部列为重点培养对象。

二是“三定”促成长，建立培养机制。对推荐起来的优秀外出务工青年，党支部逐人建立联系培养档案，并实行定人联系、定向培养、定期互动，加强教育引导。采取党员自愿联系和党组织指派联系的方式，250多名流动党员成为外出务工青年的培养联系人。针对外出务工青年的能力特长和本人意愿，实行“配菜”加“点菜”模式，定向培养农村后备干部、市场营销、企业管理型人才210人。党支部每个季度组织一次优秀青年学习交流活动，党委每年召开一次优秀外出青年代表座谈会，实行面对面互动交流。通过这些方式，增进了外出青年对党组织的感情和认识，先后有72名外出青年向党组织递交了入党申请。

三是“三审”纳新人，建立发展机制。推行流动党员发展三级联审制度，即流动党支部审查，入党积极分子户籍所在村（社区）党组织审核，流动党员党委统一审批。在党委谈话环节，由党委指定谈话人与被谈话人事先约定时间，实行网上视频谈话，并将谈话记录打印归档。这些机制的建立，注重了原则性与灵活性的统一，体现了以人为本，受到了外出务工青年的普遍欢迎。

三、突出关怀服务，激发党员活力

县委坚持把关怀服务流动党员和外出务工人员贯穿工作始终，在关怀服务中激发流动党员活力，增强党组织的凝聚力和感召力。

一是领导关怀激励。建立了县领导定期看望慰问流动党员制度。去年“七一”前夕，县委主要领导集体开展跨省慰问流动党员活动，与近200名外出党员共过组织生活，共同庆祝党的生日；建立了外我两地党组织协议联管制度。××丰台、大兴区委组织部领导多次深入我在京两个流动党员党支部，同流动党员座谈，帮助解决实际问题，外我两地领导的亲切关怀，让流动党员倍受鼓舞，荣誉感和归属感大大增强。

二是协调解难帮困。流动党员党委积极为县委当好参谋，在全县农村党组织中深入开展了“关爱留守家庭，共建和谐社区”主题活动，为全县6694户困难留守家庭建立了档案，组织600多个基层党组织和7800多名党员实行结对帮扶，帮助解决外出务工人员和外出党员的后顾之忧。各流动党员党支部也积极反映外出务工人员的呼声，帮助协调解决实际困难。在浙江省玉环县××县流动党员党支部的协调下，县公安局派出两名工作人员专程到浙江为××籍外出务工人员办理了身份证。我县外出务工人员、浙江大麦屿经济开发区海荣公司职工王华平意外猝死后，玉环县流动党员党支部积极配合当地有关部门认真调查，帮助稳定死者家属，多方奔走协调，为死者家属解决了5万元的慰问金，并组织流动党员、务工老乡捐款援助，有效化解了一起影响社会稳定的矛盾。玉环县委常委、组织部长王国平同志亲自打电话到××，对该支部给予了高度评价。

三是服务创业致富。按照“三个结合”的原则，即结合党内生活、结合党员实际、结合工作实际，每年组织党员开展“三个一”活动，即开展一次创业经验交流、组织一次参观考察学习、召开一次总结表彰会议。同时，安排专人负责收集和创业信息，针对每一个党员的能力专长，帮助党员拟定创业发展目标，积极争取、协调本地和家乡党组织，为党员创业创造条件、提供保障。

四、积极搭台开路，引领回归创业

一是组织搭台。在流动党支部和党员中深入开展了以“联系优秀青年回乡创业，联系外地客商到秭投资兴业”为主题的““双联”活动，充分发挥流动党员党支部的辐射功能，积极宣传推介××。在全县开展评选“杰出创业青年”和“回归创业成就奖”等活动，设立招商引资项目奖，对招商引资有功的流动党员支部和流动党员予以重奖，引导、激励广大流动党员和优秀务工青年实现从外出打工向外出创业转变，从外出创业到回乡创业转变，使流动党支部成为招商引资的“新平台”。

篇9

一、坚持常效管理，必须夯实物质基础

要成为一流供电企业，需要一定的物质基础作保证。巩固一流成果同样如此。这个物质基础就是可靠的电网。作为被国电公司首批命名为一流县级供电企业的浙江省桐乡市供电局，把电网建设放在首位，科学分析电力形势，努力改善用电环境，全面突破电力发展“瓶颈”，着力谋求，不断满足桐乡市工农业生产和人民群众用电的新思路、新办法，努力适应或超前建设布局合理、结构优化、安全可靠、性能良好、技术先进、自动化程度高、受得进、供得出的以220千伏为支撑、110千伏为主干的现代化输配电网络。**年以来，桐乡电网建设发展速度超过了以往，到**年6月，有1座220千伏变电所抓紧建设并在10月份投产外，另有5座110千伏变电所新建或由35千伏移地升压，110千伏、35千伏等一批变电所得予增容，新增变电容量15．04万千伏安。完成了一、二期农网改造任务。所有这些项目的建成或投产，极大地增强了受供电能力。**年供电可靠率、电压合格率、线路完好率、变电设备完好率达到或超过国一流标准。至今年底，在我局供电区域内，可拥有220千伏变电所2座、110千伏变电所10座、35千伏变电所9座，受供电能力会进一步得到提高。

二、坚持常效管理，必须重视经营效益

没有经营效益的供电企业不是一家好的供电企业，更不能成为一流供电企业。常效管理是巩固一流成果的手段，目的是要出经营效益。我局担负着桐乡市10个镇乡、3个街道的259981广大小用电客户的供用电任务。针对这几年桐乡市经济发展，城乡人民生活质量明显改善，企业生产增长的特点，我们通过城乡电网改造，贴费免收政策调整，努力拓展新的经营业绩，拉动电力需求，以刺激用电量的增长。如2002年全年全社会用电量20．39亿千瓦时，同比增长19．77％；供电量19．76亿千瓦时，同比增长20．27％。全年实现售电量19．31亿千瓦时，同比增长23．13％。电费回收达到了当年回收率的100％，且无上年陈欠电费。

从客观上说，县级供电企业由于电价完全受国家政策控制，“开源”的余地相当小，仅有的余地就是增加售电量。而售电量本身的“需求弹性”很小，增供扩销只能间接地发挥作用。除了“开源”只有“节流”。为争取较好的经营效益，我们在强化经济运行分析和预算管理的基础上已努力挖掘降低供电成本潜力，采取有效措施以实现目标成本。采取的主要措施有：1、明确生产成本中可控成本指标考核。把指标落实到各个供电所、变电工区、调度所，并且与经济责任制和年终考核挂钩，节约有奖、超支扣奖。工程成本管理也是如此，对超过工程概算或批复的开支，必须办理投资追加报批手续，否则不予开支。2、强化车辆管理。重申公车不准私用、不准作上下班代步工具，节假日实行封车制度等。车辆使用汽油实行登记、考核制度，并与经济责任制挂钩。3、控制业务招待费开支。在执行中对内对外作了适当的分层对待。比如，我局在创一流过程和达到一流供电企业前后，在来人指导和学习交流多的情况下，通过各级领导的层层把关，业务招待费支出仅占可使用数的38．08％。因为坚持了从大处着眼，小处着手，“开源”和“节流”并进，较好地实现了利润的最大化。2002年全年单位供电成本33．27元／千千瓦时；净资产利润率10．39％；资产增值保值率106．62％。全员劳动生产率不变价为19．99万元／人．年。另外，我们还加强了合同管理，落实招投标制，严格审计监督，努力增收节支，控制成本。

三、坚持常效管理，不断实践管理创新

管理出效益是企业管理的主题。经过创一流，我们把规范供电企业内部管理与电力建设、安全生产、文明生产等活动形成了有机结合，达到了管理工作规范化、标准化、制度化。我们被命名为国电公司一流县级供电企业后，结合日常管理，落实管理工作的常效化，在3个方面进行了创新式的完善。

第一，坚持营销管理与优质服务相结合。根据电力需求的特点，合理安排电力负荷。加强电力设备检查，努力确保电力设备的正常运行。还与公安机关等单位多次联合行动，扎实开展电力市场整顿。打击和震慑了违法行为。同时，我们始终把优质服务视为企业发展的生命线，努力在主动服务；超前服务、承诺服务、跟踪服务、针对方面下功夫，在做好110处警服务、10项承诺服务、12345市长电话和95598客户呼叫中心工作的基础上，积极开展“服务零距离”活动，全面推行客户服务制。坚持做到“三公开”、“四到户”、“五统一”，全面兑现承诺服务。同时，坚持热情接待客户咨询，认真搞好用电检查，对待客户来信、来访和投诉，做到事事有记录，件件有交待、人大、政协提案处理率100％，客户满意率98％。

第二，生产管理以“严、细、实”为标准。生产管理的质量影响着安全运行。在巡视设备有巡视卡的基础上，健全了“两卡一单”。设备检修实行“两卡”制。常规检修和突击抢修期间均有检修卡，掌握了检修环节，工作结束后有验收卡记载，保证了工作质量。工作任务有派遣单，增强了工作负责人的责任心。整治设备做到“四到位”，保证工艺质量，即油漆到位、加油活络到位、除锈到位、渗油处理到位。**年以来，每年变电和线路紧急缺陷消除率达100％。变电所无人值班后，在变电运行管理上，创造、深化了“集控站工作顺序化”，常规性、周期性工作列表排序，实行变线搭配、预试检修平衡。对设备巡视、运行维护、缺陷处理各项工作做到年有汇总、月有列表、周有计划、日有安排。

第三，积极搞好预算管理。积极做好主要经济技术指标的科学预测，重点是供（售）电量、线损、售（购）电价、供电成本及营业外收支等。我们出台了年度预算管理办法，对费用使用考核范围作了明确的规定。各单位做到了节约、必要、小额的控制原则，合理安排月度费用支出。对领用的材料当月未使用的，与备品备件一样，做好出入库记录，专人保管。

四、坚持常效管理，不断实践机制创新

要使企业在管理上水平、出效率，必须有一个规范科学的运作机制。在创一流前后，我们开创了许多新的运作机制，为企业适应市场运作创造了较好条件。在达到一流企业标准后，我们按照现代企业管理制度的客观要求，不断探索和巩固良好有序的激励和约束机制。

第一，巩固“以责论处”、“重奖重罚”的安全生产激励机制。安全问题的出现往往是在生产和工作过程之中。我们坚持管生产必须管安全的原则，通过安全生产预控、危险点控制等措施，把安全工作落实在每个生产和工作环节上，掌握了安全生产的主动权。在此基础上，为杜绝种种违章作业，消除事故隐患，使安全生产实行常效管理，我们制订了一系列保障安全生产的奖惩机制。在操作这些奖惩机制的过程中，坚持精神奖励与物质奖励相结合、教育与惩处相结合、分级管理与直接考核相结合，充分体现“以责论处”和“重奖重罚”的奖罚原则，有效地控制了各类管理性、装置性、行为性违章作业，形成了人人关心安全、人人注意安全的安全生产氛围。

第二，坚持以人为本，实施人事制度的改革创新。在用人上坚持庸者下、平者让和能者上的原则，实现了岗位选择靠竞争，收入多少凭贡献，初步建立了公开、公平、竞争、考核的劳动人事动态管理机制。对中层干部选拔、任用、评议引入竞争机制，实行选贤任能，坚持任前公示和戒免谈话制，任时综合评议考核和警示制，离任审计制。由于坚持了这“三制”，中层以上干部思想稳定，责任心较强，推动了其它各项工作的开展。同时，在职工中推行离待岗制。每年对职工进行德、能、勤、绩综合考核。考核按百分制操作，通过技能考试和考评形成综合得分，按照职工总数的3％评定离待岗职工。经过综合考评，每年有职工被离待岗培训。这种“引狼逐鹿”式激励机制的引入，大大激励了企业干部职工的工作责任性和主观能动性。

第三，强化审计监督，完善约束机制。由于经济建设迅猛，近几年来，我局用于电网建设和改造的资金数以万计，特别是农村电网改造工程资金量大、投入面广，为把有限的资金用在刀刃上，规范物资采购，我局相继制定了一系列制度并形成了操作机制。通过实施运作既降低了工程造价，又把住了廉政关，受到电力系统和地方审计部门的好评。在具体实施过程中，把督审工作贯穿于每项工程的全过程，设立专职审计人员，实行事先、事中和事后审计。多年来，我局项目督审注重并突出了三个重点：即一是设计概预算与现场核对，保证设计的科学性和投资的合理性。二是材料数量与价格进行核对，保证工程材料采购在“阳光”下操作。三是资金的使用与结算核对，严禁挪用、转移、挤占工程资金。

第四，班组考核机制突出全面性。班组是供电企业各项生产任务的落脚点，重视班组考核、完善考核机制一直是我局管理工作的重中之重。在考核过程中，实行专项考核与综合考核相结合，重点考核与日常考核相结合，实现了相关联动，环环紧扣，履盖全面。在专项考核上，突出安全生产和电费回收率、线损率、供电可靠率三大硬指标的考核。同时，不放松经济责任制和其它生产经营指标的考核，月度考核成绩与年终奖罚挂钩。过细的考核机制使得每个岗位乃至每一位职工都有明确的责任、应做的工作和所起的作用，班组建设有了全面加强，一流班组的数量逐年上升，质量也有了全面的提高。同时，根据国家电网公司农村供电营业所规范化建设的总要求，着重在安全生产管理、营销管理、线损管理、电压和无功管理、供电可靠性管理、优质服务等方面加强了规范化建设，取得了较好的效果。经考评验收，在2002年我局13个供电营业所全部达到了规范化供电营业所的标准和要求。

五、坚持常效管理，不断实践科技创新

科技创新是坚持常效管理、适应企业发展和人民群众电力需求、符合先进生产力发展方向的重要方面。开发早、运用广泛和不断创新是我局科技兴电的显著特点。我局的文字处理、人事、档案、统计、用电、负荷等管理以及通讯监控在上个世纪的九十年代中后期已实现了电脑化，全局管理人员基本达到了“人均一机”。全局所有变电所都实行了无人值班。在创一流过程中，我局的计算机综合信息管理系统、计算机地理信息管理系统、调度实时数据采集系统、办公自动化系统、用电营销系统、负荷控制系统、电能采集信息系统得到了进一步开发。为准确预测电力销售市场负荷、完善电网调荷手段、提高供电可靠性、实现减人增效创造了科技进步的空间。

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我们召开这次会议，主要有两个目的：一是总结交流下城、上城、西湖、拱墅、江干等五个区开展社区民间组织培育管理工作的经验；二是部署其他尚未开展社区民间组织培育管理的区、县（市）的各项工作，全面推进我市社区民间组织培育管理工作，进一步拓展民间组织管理工作的新领域，不断深化社区建设的内涵。

刚才三个区民政局、两个街道、两个社区居委会，一个爱心连锁站代表分别介绍了工作经验，如下城区的试点经验、天水街道的经验，抛砖引玉，对我市社区民间组织的培育管理工作起到了积极有效的引导和推动作用。王马社区和萧山爱心连锁站，则是新时期社区民间组织的新形式，体现了积极探索创新的精神，是一个“精品之作”。上城区的备案表和登记须知也是结合实际、因地制宜的新鲜经验，西湖区召开社区现场会，不仅有效地推动这项工作在全区的全面铺开，也使这项工作得到了很好的宣传。总体来讲，五个城区都很好的贯彻落实了民政部、省民政厅的要求和市民政局于去年底下发的4号文件部署的各项任务，顺利的通过了省民间组织管理领导小组的考核验收，同时探索出了许多行之有效的工作方法，为今后我市全面推进社区民间组织培育管理工作，奠定了良好的基础。在此，我代表市民政局，向各区委、区政府、区民政局，向先行试点的天水街道党委，向社区居委会和各社区民间组织，以及所有支持和关心这项工作的有关部门和同志们表示衷心的感谢。

尚未开展这项工作的区、县（市），希望通过这次会议，把好的经验和做法带回去，结合本地的实际，积极稳妥地把工作开展起来。下面，我讲三点意见。

一、以“*”重要精神统领社区民间组织培育管理工作，与时俱进，不断创新

我市从上个世纪八十年代开始探索社区建设工作，下城区是全国仅有的两个社区的试点城区之一。20多年来，*市各城区对社区建设倾注了极大的心血，潜心研究社区建设，取得了丰硕成果。特别是近年来，在市委、市政府的高度重视和大力倡导下，我市社区建设得到了前所未有的发展，已经走在全国的前列。等国家领导人也多次视察我市的社区建设工作，并给予高度的评价。在社区建设中，社区民间组织的作用日益突出，培育发展社区民间组织已成为社区建设向纵深发展的必由之路。

加强社区民间组织的培育管理工作，对加速我市现代化进程，实现“构筑大都市，建设新天堂”目标，具有十分重要的意义，因此，这项工作既面临前所未有的机遇，又面临前所未有的挑战。我们必须抓住机遇，积极应对新的挑战。因此，我们必须做到：

第一要把贯彻“*”重要思想与推进社区民间组织培育管理工作结合起来。“*”重要思想的核心是代表人民群众的根本利益，社区民间组织培育管理工作的核心也是维护人民群众的利益；从发展生产力角度讲，培育管理好社区民间组织，整合社区资源优势，能极大地促进社区经济、社会的发展；从先进文化角度讲，社区民间组织培育管理，丰富了社区居民的精神文化生活，是社区精神文明建设的重要载体。社区民间组织培育管理既是“*”的必然要求，也是实践“*”重要思想的重要途径。

第二要与时俱进，不断创新，探索社区民间组织培育管理工作新方法。我们要按照“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的总体要求，坚持观念创新、制度创新、工作方法创新。在社区民间组织培育管理工作中，要结合政府职能转变、社区建设的实际，积极探索，找到适合本地特点的办法。要解放思想，开阔思路，只要对人民群众有利的，只要是符合社会发展实际的，我们都应该大胆培育，大力培育。只有这样，才能开拓我市社区民间组织培育管理工作的新局面。在创新上，萧山区又给我们带了好头。前面我们已经听了萧山区的社区服务爱心连锁站的经验介绍，他把商业的“连锁经营模式”引入到社区服务中，这是一个值得赞赏的创新，实践证明了是一种适合目前我市社区医疗卫生服务的新路子。

二、统一思想，提高认识，把社区民间组织培育管理列入重要议事日程

要使社区建设更具有群众性、广泛性和生命力、凝聚力，应该说培育发展社区民间组织是有效组织载体和重要手段。培育管理工作是一项探索性的工作，有很多问题需要研究，有很多经验需要总结，有很多工作需要完善。各地要统一思想、提高认识，要充分认识社区民间组织建设的重要性和必要性。

首先，社区民间组织的发展，弥补了政府服务的不足，增强了社区服务功能。民政工作社会化，可以通过加强社区民间组织来实现，社区工作的很多服务活动也可以以民间组织为纽带形成现代服务体系。萧山区社区服务爱心连锁站的实践充分证明了这一点。

其二，社区民间组织的发展，整合了社区资源，丰富了社区居民的精神文化生活。社区民间组织通过开展丰富多彩的文体生活，来营造社区文明氛围、提升居民的精神生活质量。这对社区的精神文明建设，倡导科学、健康的生活方式，从而树立良好的社会道德风尚都有着不可替代的作用。

第三，社区民间组织的发展，增强了居民的自治意识、法制意识和公益意识，提高广大居民参与社区建设的积极性，从而可以加速社区民主自治目标的实现。而社区民间组织的培育管理，推动了民间组织的社会化、法制化、规范化、制度化，为社区民间组织的自治发展创造了良好的法律环境。

各级领导要在充分认识这项工作的重要性和必要性的前提下，将社区民间组织培育管理工作列入重要议事日程。因为这项工作，是民政工作的重要职责，也是社区管理的重要内容，是关系社会稳定和发展的基础工作。同志曾经说过“基础不牢，地动山摇”，社区民间组织是社区中的最小组织，组织虽小，但可牵动大局。各级政府及有关部门的领导同志务必克服和纠正“工作多、事务忙、顾不上”、“社区民间组织培育管理工作难度大作用不大”等等消极认识，畏难情绪，从社区建设的大局，从维护社会稳定发展的大局出发，认真负责，切实落实，抓出实效。

三、借鉴经验，精心组织，措施得力，全面推进我市社区民间组织培育管理工作上新台阶

社区民间组织的培育管理是一项探索性的工作，没有现成的经验，需要在实践中摸索、总结和提高。现在，五个城区开了个好头，但这还只是个开始。希望你们与时俱进，不断创新，再接再厉，深入开展下去。未开展这项工作的区、县（市），要在学习兄弟城区工作经验的基础上，以“*”重要思想为指针，全面贯彻党中央、国务院关于进一步加强民间组织管理的精神和省民间组织管理工作领导小组有关加强社区民间组织培育与管理的意见，积极探索和创造社区民间组织培育管理工作的新思路、新方法、新机制。我们要求各区、县（市）的社区民间组织培育管理工作做到“8个有”,即:有组织领导;有调查论证;有试点先行;有经费保障;有政策法规和章程示范文本;有登记备案；有总结提高；有明显的效果。

具体的要求主要讲以下四个方面，这也是我市开展这项工作的特色：

1、建立工作机构，落实责任制。要建立起区、县（市）和街道、乡镇两级工作机构。各区、县（市）要建立行之有效的组织领导机构，各街道做到了“三个到位”，即：（1）领导责任到位，街道有一名分管领导负总责，（2）科室职能到位，街道有一个业务科室归口管理，（3）工作人员到位，街道有一名具体办事人员，专项负责抓落实，主要抓社区民间组织登记、备案，审核章程、发放登记表格、召开会员大会、指导社区民间组织开展工作等。

2、积极开展调查研究，把所辖区域内的社区民间组织的基本情况先掌握起来，这是我们搞好培育管理工作的基础性工作，也是前提条件。社区民间组织的培育管理工作关系到社区建设的大局，关系到社区和社会的稳定，关系到社区居民的切身利益，因此，我们希望各地在开展这项工作时，一定要认真地对本地社区内的所有民间组织进行一次全面的调查摸底，包括民间组织的名称、性质、规模、人员结构、活动规律以及存在的问题等。

3、落实工作经费，确保培育管理工作顺利进行。各区、县（市）要有专项工作经费保障（也可以在民间组织专项工作经费中支出），确保社区民间组织培育发展工作顺利开展。

4、制定行政规章，完善双重负责的管理体制。经各区、县（市）要出台《社区民间组织登记管理暂行办法》和其他一些相关规范性文件。如：《社区民间组织调查备案表》、《社区民间组织开展活动证明》、《社区社会团体有关业务知识须知》等，这些资料上城区都有。各区、县（市）政府依照《条例》的规定，社区民间组织依法到民政局登记，同时可以明确授权由街道、乡镇作为社区民间组织业务主管单位，落实双重负责的管理体制。对于还不具备登记条件的社区民间组织，在今年12月份以前完成备案工作，填写《备案表》，此《备案表》由社区居委会填写，到区民政局和街道备案。20*年元月份，*市民政局将组织有关人员对全市社区民间组织登记和备案工作进行一次检查，发现问题要及时统一和规范。

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找准税源规律，科学划分税源

分析税源结构，摸清税源“家底”。随着城市化进程步伐加快，农村税源日益萎缩，农村税务分局出现人多事少、征管资源闲置浪费的状况。与此同时，城区税务分局征管对象增多、征管力量不足的矛盾日显突出。为此，市地税局组织各县（市、区）局开展了税源精细调查，掌握税源底数和结构，为推行税源专业化管理奠定基础。

理清征管思路，把握管理原则。针对税源新变化，结合专业化管理的要求，市地税局按照“有利于加强税收征管，有利于优化纳税服务，有利于调动工作积极性，有利于降低征纳成本”的原则，确定了“重点税源专业化精细化管理，一般税源区域化规范化管理，分散税源社会化协作化管理”的工作思路，对税源进行科学分类，将税源划分为房地产建安业、矿产品开采加工业、行政企事业、交通运输业、工业园区税收、个体工商户等几大税源类别。将同一税源类别的纳税人集中到一个机构管理，实行不同的管理方法，增强了管理的针对性和实效性。

优化征管资源，发挥最大效益

优化机构设置，重组人力资源。市地税局鼓励各地在管理机构设置和职能转换方面解放思想，勇于创新，打破“属地管理”的界限，从本地实际出发，设置适合本地的专业化管理机构，实现“从按行政区划配置机构人员到按税源规模配置机构人员的转变”。合理调整城区与农村征管力量配置，逐步将农村分局集中到城区办公，集中力量重点抓好城区税源管理。到2011年底，全市20个县（市、区）局均建立了分行业、分规模、分区域的专业化税收分类管理模式，87个管理分局中有84个集中到城区办公，有80个实行了专业化管理模式。同时，依据税源结构和岗位特点，结合每名干部的业务特点与工作能力，进行人员岗位调整。对重点税源管理、纳税评估、税务稽查等岗位优先配置业务水平较高的人员。通过人员优化组合，充分挖掘人力潜能，实现了量才使用、人尽其才、才尽其用。全市地税系统一线税收管理员790人，其中670人从事城区税源管理，2011年征收税款75亿元，占全市地税系统税收收入总量近90%。

优化征管流程，明确职责分工。市地税局对原有的征管业务流程进行了梳理归并，对税收管理员的工作职责重新界定，让税收管理员从繁杂的日常事务中解脱出来，专注于税源管理。同时，建立健全各项税源专业化管理制度，编写了《税收管理员工作及评价标准（试行）》，对税源管理的各项工作进行了标准化，确保税源专业化管理工作落实到位。

积极推行创新，加强纳税评估

组建评估机构,规范评估业务,提升评估水平。纳税评估是税源管理的核心环节。2009年，市地税局开始探索建立“管评分离”的纳税评估新模式，大力推进纳税评估专业化。到2011年底，全市地税系统已有8个县（市、区）局成立了专职的纳税评估中心，挑选40余人专职从事纳税评估工作，使纳税评估工作真正实现了专业化管理。同时，市地税局对纳税评估专业化管理、推广应用评估软件和队伍建设等方面进行了统一规范，每年组织两期工作经验交流和优秀纳税评估案例评选。2011年，全市地税系统通过纳税评估共入库税款5445万元，加收滞纳金59万元；全市地税系统有5个纳税评估案例评选为2011年全省优秀案例，3个行业纳税评估模型评选为2011年全省优秀行业模型，1个纳税评估模型被省局推荐到总局参选。

优化纳税服务，促进部门效能

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一、强化宣传，增强意识，为计划用水管理工作营造浓厚的舆论氛围

多年来的工作实践，使我们充分认识到加强宣传是搞好计划用水管理工作的前提和基础。近年来，我们投入较大人力、物力，利用媒体、采取多种形式全方位、多角度、长时空开展宣传活动，有声有色，卓有成效。

（一）主要表现在“四个面向”和“五种做法”

“四个面向”即：一是面向领导。计划用水管理工作的好坏一定程度上取决于地方政府领导重视与否。我们经常以《节水简报》向市“四大家”领导通报水资源状况、水质情况及市区地下水漏斗发展态势，宣传计划用水管理法规政策和省、市要求，取得领导的理解、关注和支持。二是面向社会。在市区醒目位置和主要入市口刷写巨幅永久性宣传标语，在车站、广场等公共场所设置节水公益广告，在企业厂区、医院、学校、生活小区、居委会张贴标语、制作版面，设置节水警示牌，普及节水知识，提倡“计划用水、节约用水”、“节约光荣、浪费可耻”的良好用水行为。三是面向广大取用水单位。从宣传《水法》、国务院《取水许可和水资源费征收管理条例》、《河南省节约用水管理条例》步步深入，使广大取用水户认识到开展节水及水资源管理工作的重要意义，提高水法律意识，自觉遵纪守法。四是面向中小学生。在市中小学生中开展“节水知识竞赛”和“节水科技之星”活动，教育中小学生，树立节水意识，培养中小学生“珍惜水、爱护水、节约水、保护水”的高尚品德和良好的用水习惯，鼓励中小学生广泛开展节水发明创造，推进创建节水型城市的步伐。“五种做法”以3月22日“世界水日”“中国水周”、5月份节水宣传周、9月份节水宣传月活动为契机，精心组织，周密部署，在全市范围内开展集中宣传活动。一是在市区主干道布置计划用水宣传版面，悬挂横幅，设置彩虹门，设立咨询台，散发宣传材料。二是组织秧歌队在市区主干道举行大型踩街活动，把宣传推向高潮。三是组织举办“节水杯”文艺晚会，把水法规知识编成戏曲、相声、谜语等形式进行演出，使宣传活动深入人心。四是在邓州电视台发布电视公告，把全市取用水情况、计划用水申报及执行情况进行通报，对计划用水管理先进单位给予表彰。五是向社会实行公开承诺服务，公开审批事项，公开办事程序，公开收费标准，让群众参与监督我们的工作，使工作更加透明化。【1】

（二）实行“三抓”带动，典型引路的宣传模式

一抓先进管理典型搞宣传。河南北方星光机电有限责任公司和金星啤酒集团邓州分公司两单位全部实现三级计量，成立以主管领导为组长的计划用水管理领导小组，计划用水管理规章制度健全，台账完善，车间配备专职节水员，班组配备兼职节水员。将两个企业先进管理经验在全市推广，组织工业企业主管领导和节水专干到两厂参观学习。二抓工业企业大户搞宣传。通过召开工业企业座谈会，征求意见，宣传法规，宣传计划用水工作的重要性、必要性及对经济可持续发展的重要意义，提高工业企业计划用水意识，使其认识到保护水资源、节约用水、减少废水排放、缴纳水规费是企业的责任和义务。三抓“钉子户”搞宣传。对极少数不服从管理、拒不申报计划、拒不缴纳水规费的“钉子户”依法申请人民法院强制执行，并通过媒体予以曝光，从不同侧面产生社会轰动效应。

通过行之有效的宣传，收到了良好的宣传效果，使计划用水管理工作的重要性、必要性深入人心，为邓州计划用水管理工作营造浓厚的社会氛围和舆论环境，提高水利部门在社会上的地位和影响力，计划用水管理工作保持稳定发展，使有限的水资源得到有效的保护，为邓州市经济社会可持续发展提供有力的资源保障。

二、严格管理，总体推进，全面深化和细化计划用水管理工作

在上级业务部门的精心指导和水利局党组的正确领导下，我们以服务促管理，坚持开源与节流并重，突出节流，全面实施计划用水、节约用水，围绕创建节水型城市、节水型社会，积极搭建节水工作平台，创新管理手段，提高管理水平，节水工作稳步发展并取得明显成效。具体做法是：

（一）计划用水管理工作逐年实现制度化、科学化和规范化

由于受各种因素的影响，邓州市的计划用水管理工作经过三起三落，断断续续开展工作，XX年9月，我们以《河南省节约用水管理条例》实施为契机，积极寻求上级对计划用水管理工作的支持，将计划用水管理工作全面铺开。大力宣传《河南省节约用水管理条例》，同时对城区取用水情况进行大普查，通知取用水单位务必于当年10月31日前提出下一年度用水计划指标，无论是自备井单位、还是自来水用户，不论取用水量大小、取用水用途，都必须纳入计划用水管理、申报用水计划指标。共普查落实计划用水管理单位616个，初步纳入管理单位432个，下达计划纳入管理388个，管理率达90%。为了提高计划用水管理工作的严肃性、科学性，组织专业技术人员深入取用水单位考核计划用水指标，对申报用水项目、数量逐一审核校对，经核实后按照《河南省用水定额》分季度逐月下达执行，实行每月抄表计量，超计划用水征收加价水费，使计划用水管理工作逐步实现制度化、科学化和规范化。

（二）突出三项重点工作，狠抓计划用水管理工作

为了强化计划用水管理工作，按照《河南省水利厅关于深入开展“节水型单位”创建活动的通知》文件精神，突出开展三项重点工作。突出重点工作之一是对达到国家规定标准的用水单位定期进行水平衡测试，并将水平衡测试结果上报市水利局和有关部门，深挖节水潜力。突出重点工作之二是加强计量设施管理，《水法》规定：“用水应当计量，并按照批准的用水计划用水”。为此，我们加大了安装计量设施的工作力度，实施“装表突击月”活动，使我市城区自备井装表率大大提高，并对已装表单位打上“节水”一次性铅封并加箱上锁。目前，已装表自备井单位达147个，除对口抽外基本实现装表计量，为自备井单位的计划用水管理工作奠定了坚实基础。突出重点工作之三是强化计划用水指标管理。计划用水指标的及时、准确下达，是开展计划用水的一项重要工作，为此，我们要求所有取用水单位的下一年度用水计划指标必须于当年12月31日前及时、准确下达到位，计划指标一经下达，任何人不得随意变动，如生产、生活需要确需变动，必须经过计划领导小组集体研究后，再根据相关程序进行更改，确保用水计划指标下达的严肃性。突出重点工作之四是强化计划用水管理执法。一是加强培训，提高执法人员的素质。我们利用每周的学习时间对全员进行水法规知识和执法程序进行学习，每个执法人员都能熟记水法规条款和执法程序，为水事违法案件查处和水政执法夯实基础；二是针对部分计划用水单位下达文书后不予签收的现象，我们邀请司法所工作人员配合作为第三证人，使法律文书公证送达当事人，确保计划用水管理文书的规范；三是对拒绝纳入计划用水管理的单位登记造册，依法逐一进行解决。  2  

（三）实行“五分离、一目标”管理体制

一是把节水工作分为自来水用户计划用水和自备井用户计划用水管理两大块管理。二是计划用水管理分区域、分层次管理，城区成立两个计划用水管理科室，乡镇分科室包乡镇管理。三是把水政执法内外业分离。内业负责取水许可实施，计划用水指标考核、审查，法律文书制作等业务技术工作；外业负责违法取水查处，违法事实调查取证。四是抄表与收费相分离，用水计划考核、下达与收费相分离。五是收费人员与票据相分离，由收费科室负责征费数额、交费时间及交款方式，财务人员到用水户开具票据、收取现金或办理转帐手续。六是目标一致。虽然大家分工不同，岗位有别，但目标一致，团结协作，共同完成节水办年初制定的各项目标任务。

三、计划用水管理工作存在的问题和建议

（一）存在的问题

1、《河南省节约用水管理条例》（以下简称《条例》）操作性不强。《条例》第十三条规定：计划用水单位应当按照批准的用水计划用水。超计划用水的对超过部分收取加价水费......。但在第四章《保障措施》和第五章《法律责任》中没有规定对拒不缴纳加价水费的用水户依法怎样处理，没有赋予水行政主管部门行政决定权和行政处罚权，我们参照水资源费征收办法自行制作了《责令限期缴纳超计划用水加价水费决定书》文书，按法定程序下发催缴决定书。在行政诉讼和申请人民法院强制执行过程中，被申请人提出异议，人民法院以《条例》规定不明确为由不予支持或不予立案。因此，对已纳入计划管理，但拒不缴纳超计划用水加价水费的违法行为不知该怎样使用《条例》条款，使用哪一条进行处罚。

2、对已申报用水计划的单位拒绝我工作人员抄表，如何管理《条例》中没有相应的措施。

3、《河南省用水定额》制定的太粗，不够明细化。

（二）意见和建议

1、建议对《河南省节约用水管理条例》进行修订，出台相应的法律解释。

2、建议居民生活用水施行定额管理，水费价为阶梯性水价，且超定额加价部分由供水部门征收后交水行政主管部门。

3、建议国家水行政主管部门颁布节水型器具标准，不再使用建设部门节水型器具标准。

4、建议《河南用水定额》明细化，且经常修订，用水户定时进行水平衡测试，实行动态管理。

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一、增强绩效导向，坚持纵向究竟、横向到边的审核机制

合理确定评价范围。一是将绩效审核延长到直属股室。既审核单位全体绩效，又审核各个股室的工作结果，促使各单位内部营建你追我赶、创优抢先的工作气氛。二是将绩效审核延长全县各站所。由各主管局商相关乡镇为站所制订绩效目标并签署责任书，明确站所营业上由主管部分指导，治理上归各乡镇统筹安排的治理方法，进一步加强了各站所的工作责任心。三是将绩效审核延长到社区和村级组织。依据社区和村庄的特点，结合县委县政府明确的“具体发展十佳村”、“产业发展十强村”、“基本建立十快村”、“方案生育十榜样村”、“安全创立十佳村”等基层重点工作，一一将审核目标细重量化到各村、各社区。四是将绩效审核延长到干部小我。对单位的评价后果即为单位党政一把手的评价后果，对分担部分（股室、站所）的评价后果即为分担指导的评价后果，对股室、站所的评价后果即为对股室、站所长的评价后果，切实加强各级各部分的工作责任心。

科学设置评价项目。以服务发展、服务中间、服务民生为重点，坚持科学绩效评价目标系统。一是坚持服务发展，合理设置审核目标。从相关部分抽调了40多名营业主干，构成党群政法、县政府直属、农林畜水、工交财贸、文教卫体、乡村乡镇、社区基层共7个阵线目标制订小组，专门指导各部分各单位的绩效审核目标制订。各单位在各阵线目标制订小组的指导下，依据《绩效评价施行方法》草拟制订各自的绩效评价目标，经班子研讨后报各阵线目标小组审核。各小组将审核意见反应各单位，各单位修正完善后报绩效委审核。然后由绩效委对各单位目标一一进行审核，最终由绩效委行文下到达各单位执行。经由由下而上、再由上而下重复寻求意见，保证绩效审核各项目标更为科学合理。二是坚持服务中间，合理设置评价事项。将全年的中间工作列入绩效审核重点，以保证县委、县县政府严重决定计划部署的具体落实。为推进60个重点项目建立，制订出台了《重点项目目的治理审核方法》和《县政府投资建立项目治理暂行方法》，对全县的重点项目执行县级指导责任制，采取“一个项目、一名县指导牵头、一个责任单位负责、一套班子专抓”的方法来推进项目绩效目标的落实，并将项目绩效目标完成状况与县指导目的治理审核挂钩，按营业工作占50%、项目工作占40%、联乡工作占10%的比例，对县级指导进行目的治理审核。还，坚持重点项目建立“一月一传递、两月一调度、一季一考评”准则，制订了奖励方法，对提早完成任务的予以重奖。比方，我县污水处置厂建立项目，提早7个月完成任务，在全省进度最快，取得省县政府400万元的工程进度奖，县委县政府对工程施行单位赐与了20多万元的奖励，项目责任人吴必周同志被省县政府记为民办实事一等功。又比方，长昆铁路客运专线新晃站建立项目，我们在全市领先完成红线范围内征迁工作，获得上级的充分一定。三是坚持服务民生，合理设置实事工程。立足群众关注的热点、难点问题的处理，明确全县年必需完成的十件实事，并将其列入全年绩效审核的重点，一一落实了责任指导和责任部分，制订了责任追查方法。在县政府办公大厅内，将十件实事的责任指导及工程发展状况一一进行公示，既让群众监督县政府，也让责任明确到人，构成了你追我赶的比超气氛。经过落实工作责任，十件实事工程发展顺畅。比方，农网革新方面，方案完成台区革新100个，全年已完成114个。城市建立方面，具体完成城市供水管网革新，新建廉租房1.07万平方米；创立国家级卫生县城工作获得严重发展，高分经过省级卫生县城复检验收，民意测评称心度达93%，遭到省市指导好评。经过十件实事的施行，一批群众关注的热点难点问题获得较好处理。

创新优化评价形式。制订出台了《绩效评价工作施行方法》，将本来的双文明目的治理、党建工作目的治理、综治维稳目的治理等10余项审核悉数归入绩效评价内容，逐级签署《绩效评价目的治理责任书》，一一落实目标任务，由县绩效委统筹各项审核，完成对各级各部分审核的有用整合。在执行年度测评、半年检查、按季督查、逐月调度的基本上，不按期组织人大代表、政协委员对重点项目进行实地调查，实时掌握项目进度、群众称心度和成效展现度，保证“意见在一线提，办法在一线定，问题在一线解”。还，还制订了《绩效评价特邀监督员履职暂行方法》，延聘了一多量年高德劭的老同志负责绩效评价监督员，平常分组调研，把握一手资料，每年10月集中召开评断大会，由评断对象在大会上述职，各小组申报查询后果，最终由全体监督员进行评断。

二、注重效果使用，坚持奖勤罚懒、创优的鼓励机制

执行审核后果与评先奖惩相结合。《绩效评价工作施行方法》规则，绩效评价后果共分提高前辈、及格、不及格三个等次，凡绩效审核综合得分在600分以上的为及格单位，综合得分在600分以下为不及格单位，提高前辈等次从及格单位中发生，名额按评价单位总数的15%确定。评价后果为提高前辈的单位，年关赐与物资和精神奖励；首要负责人在年度审核中可以评为优异，事迹突出的可记功，并赐与物资和精神奖励；对后果为不及格的单位，班子成员年度审核不克不及评优，也不得参与其它奖励项目标评选。经过绩效审核后果与年度评先奖惩挂钩，有用避免年度审核流于方式，到达推进工作落实、提高工作效率的目标。比方，在推进教育强县建立方面，县财务专门设立了50万元的奖励基金，以调动广大教职工工的积极性，促进了全县教育教育质量的提高。年，高考创历史新高，一本登科55人，二本登科176人，高考综合排名从年全市倒数第一提高到全市第三，实践兑现教育奖励基金60多万元。在“具体发展十佳村”、“产业发展十强村”、“基本建立十快村”、“方案生育十榜样村”、“安全创立十佳村”建立方面，对创立达标的辨别赐与1万元以上的奖励，年共兑现奖金52万元，既支持了村级经济社会的发展，也提高了各村创优抢先的积极性。

执行审核后果与干部任免相结合。《绩效审核评价施行方法》规则，凡审核得分排位在中下的，一概不得选拔重用；对延续两年审核排在倒数第一名的乡镇和县直单位，对首要负责人赐与诫免说话或夺职处置；延续两年排倒数二、三名的，对首要负责人进行任职调整。而对提高前辈单位的首要指导或业绩突出的其它人员，则可以选拔重用。共同《绩效审核评价施行方法》的施行，县委制订出台了《调整不适合负责现职党政指导干部方法》，明确了13种不适合负责现职需求调整的景遇。本年以来，经过年度审核、平常审核和发现把握的各方面状况，对不堪任现职工作的12名科级指导干部进行了响应的处置；在大众评断中，先后对过不了关的7名干部进行了撤换，对审核后果为优异的龙溪社区书记、农业局、安监局的副局长则赐与选拔重用。经过绩效审核后果与责任追查挂钩，在全县上下营建了能者上、庸者下、干部力求提高的优越气氛。

执行审核后果与责任追查相结合。制订出台了《绩效评价问责方法》、《机关“中梗阻”责任追查方法》、《“作风效能情况”评断问责方法》、《县级指导干部问责约谈方法》、《非正常上访责任追查方法》等五项准则，准则规则：一切联络项目以及联乡县级指导，没有非凡状况未按要求完成所联络工作任务的，由书记进行问责约谈；每次问责约谈，由县委办记载在案，并归入年关考评，扣除响应目的治理分值。对年度绩效审核排全县后三名的县属单位和乡镇首要负责人执行行政问责；对排名倒数第一的乡镇和县属治理部分，昔时制止单位发放各类目的治理奖金，并由书记对首要负责人进行问责说话，单位首要负责人还要在全县大会上作整改谈话；对排名倒数二、三位的，由书记对单位负责人进行问责说话；延续两年排名全县倒数第一的单位和乡镇，对首要负责人赐与夺职处置；对排名全县倒数第一的省市直管部分负责人，第一年由书记进行问责说话，延续两年倒数第一的，由县委和人大常委会向其上级部分建议予以换人。凡未落实首问责任制和限时办结准则，经查实呈现两次“中梗阻”的部分，由书记和分担县指导对单位首要负责人及相关责任人执行问责说话，呈现三次以上对单位首要负责人执行夺职处置，并追查相关人员责任。但凡属于乡镇和部分职责范围内，因调处不力，工作不到位而形成进京赴省越级上访一次，或许找县委、县政府首要指导越级上访两次，由书记进行问责说话。经过以上五项准则的落实，各级各部分行政效能分明提高，特殊是“中梗阻”问题获得较好处理。全年共办结省级转办件12件，市级转办件21件，红网及市信息化办言论查询件32件，悉数办复终了，没有呈现一同因执行落实不到位被上级传递批判的事情；收到指导指示督办380余件，共办结360件，正在处理20余件，办结率为95%；县县政府共收到人大代表建议、政协委员提案215件，悉数于9月20日之前办复终了。代表、委员沟通率、晤面率、称心率悉数为100%，没有呈现一件因代表、委员不称心而无法办复的状况。

三、严厉进程治理，坚持真抓实干、务实高效的保证机制

进一步完善工作决定计划机制。坚持民主科学决定计划，坚持健全了县委全委会、常委会民主议事、工作评断和听证准则，在严重工程项目、主要人事安排、主要事项决定计划、大额资金运用上一概提交县委县政府集体研讨，并进行事前风险评价。本年以来，先后召开县委工作大会11次，县政府常务会12次，集体研讨处理各类事项230多件，保证了产业发展、园区建立、旅行开发、新型城镇化等严重决定计划、重点工作的具体落实。全年没有呈现一同因决定计划掉误形成的经济损掉和群众上访事情。此外，对触及群众好处的严重事项，在专家征询的基本上，执行社会公示和社会听证，使决定计划更科学、更合理，更符合我县实践。比方，污船脚收取、公交车线路设置等方面的决定计划，县政府先后以多种方式听取社会各方面意见，使最终确定的价钱、线路能为广大市民所承受。

篇14

各位领导和各位同仁：

很高兴能够和大家一起就项目管理年活动、信用体系建设及项目建设管理等方面的情况进行交流。希望通过交流能够相互学习、相互借鉴、取长补短，为今后工程项目的管理提供宝贵的经验。

现将**公路工程建设指挥部工作情况汇报如下：

一、工程概况

省道S204线伊春至嘉荫公路是我省第二层次公路网的重要组成部分，是连接伊春北部七个行政区唯一的纵向运输通道，被列为省交通厅“十五”规划的重点公路建设项目。汤旺河至嘉荫段公路是由伊春市委市政府招商引资、由龙建路桥股份有限公司以“BOT”形式承建的工程项目，是伊嘉公路的一部分。路线全长119.934km，其中主线长96.212km，以平原微丘区二级公路标准建设；乌伊岭支线长23.722km，以三级公路标准建设。共有土石方工程量565万m3，大桥3座，中桥8座，小桥8座，圆管涵90道，盖板涵28道。该段公路的建成将进一步促进我省东北部地区的可持续发展，促进伊春地区边贸口岸经济贸易的发展，将极大提高此路段道路服务水平和使用功能，对伊春地区经济的发展都具有重要的意义。

二、工程进展情况及目前存在的问题

（一）工程进展情况

**公路于2004年10月25日正式开工，在各级领导的亲切关怀下，在各方的有力配合与大力支持下，指挥部与施工单位，团结一致，坚持不懈，努力奋斗，克服了资金短缺、天气不利、施工期短等种种困难，历时近两年的时间，工程已进入收尾阶段。截止到目前为止，共完成路基土石方565万m3，占总量的100；完成大桥3座，中桥8座，小桥8座，圆管涵90道，盖板涵28道，占总量的100；完成路面基层、底基层20.6万m2，占总量的100；完成黑色路面63.5万m2（71.1km），占总量97.68万m2（114km）的65；完成白色路面37.5万m2（44.1km），占总量44.1万m2（49.01km）的85；防护工程完成80；房建、机电及交通工程正在建设中。根据工程的完成情况及工期安排我们能够保证10月1日如期交工通车。

（二）目前存在的问题

1、目前距交工通车只剩余一个月的时间，交工验收的各项准备工作刚刚启动，时间相对较紧。

2、房建工程剩余量较大，可能给交工通车后的运营工作带来不便。

三、交通管理年活动的阶段总结

自交通管理年活动开展以来，**指挥部认真贯彻、落实各级领导的相关指示和文件精神，稳步、深入地展开了各项活动，发出了“开展好交通管理年活动，全面提升管理水平”的号召，取得一定的成果。

在上一阶段交通管理年活动中，重点抓了以下几项工作：

（一）组织学习，领会精神

省高建局《2006年公路建设管理年活动实施方案》，是开展交通管理年活动的指导性文件；上级领导的相关指示及会议精神，是引导交通管理年活动健康发展的重要保证。为此，指挥部领导亲自挂帅，组织广大职工认真进行学习，深入进行宣传。通过学习与宣传，深刻领会方案的精神实质，认真落实领导的指示精神，明了开展管理年活动的意义和重要性，明确各项工作目标，掌握交通管理年考核办法的具体事项与要求，进而增强开展管理年活动的自觉性，为管理年活动的开展，奠定了良好的基础。

（二）层层分解、全面落实

按照省高建局开展交通管理年活动的部署与要求，我们结合实际情况，制订了本部的管理年活动实施方案，确定了指导思想，明确了工作目标，提出了具体要求，落实了责任，并在工程建设的各项工作中全面实施。

1、工程管理方面

（1）加大投入，稳步推进，确保工期

一是根据剩余工程量，倒排工期，以日进度保旬计划，以旬进度保月计划；二是加大投入，发挥最大生产能力，全面推进工程施工；三是认真研究和分析施工方案，保证施工的科学性、合理性、连续性；四是成立检查小组，深入工地进行检查、督办和指导，出现问题，随时解决，减少因不确定因素而导致的停工、待工时间；五是制订了雨季和夜间施工的保证措施，严格按标准进行施工，保证了工程优质、高效地按计划推进。通过以上措施，我们逐步地扭转了工期紧张的被动局面，为如期交工通车创造了条件。

（2）抓好施工细节，严格控制质量

一是指挥部、监理单位、施工单位层层签订了质量责任状，强化了质量意识。二是执行了《公路建设监督管理办法》，严格按设计和标准施工，使施工生产规范化；三是抓住材料控制、人员资质、设备标准、配合比设计、重点部位的施工工艺等关键环节不放松，做好工程质量的前提保障工作；四是充分运用监理手段，做到只要有施工作业，现场就有管理和监督，切实地保证工程的内在质量；五是充分发挥各级试验室的试验检测作用，加强材料试（化）验工作，严把材料关，以科学准确的试验数据保证工程质量。

（3

）抓好质量控制点，杜绝质量通病

在岛状冻土施工上，指挥部成立了科研小组，同心协力，现场勘察，查阅资料，咨询专家，借鉴经验，制订了“清除草碳土、填筑透水性砂砾、灌注碎石桩、铺设苯板、铺设双层土工隔栅”的技术措施；在软基处理上，我们认真分析地质状况，确定下处理深度，采用增设盲沟降水、地表引流排水、抛石挤淤、换填材料等方法对软基路段进行处理；在旧路帮宽上，我们在保通的前提下，对旧路全部挖除，同时填土，同步碾压，保证路基的整体稳定性；对于桥涵头回填，预留足够的作业面，彻底清除基底积水和杂物，严格按每10cm一层进行砂砾填筑，采用小型和大型压实设备相结合的方法进行碾压；在白色路面施工上，我们在控制好混凝土配合比、各种材料质量的同时，对部分路基相对薄弱的地段，采取了铺设钢筋网的补强措施；在黑色路面施工上，深入研究配合比试验，并请专家进行了施工配合比调整，使其达到最佳，并采取在基层中缝处铺设100cm宽的纤维格栅进行补强。

（4）安全施工

汤旺河至嘉荫公路工程战线长，老路状况差，施工道口多，给新路建设和旧路车辆的正常运营带来了极大的安全隐患。项目自开工以来，指挥部确定了“以人为本、安全施工”的工作方针，认真贯彻和落实程序，认真编制招标文件，坚持“公开、公平、公正、廉洁、择优”原则，所有标段公开向社会招标，择优选定施工队伍，节约了工程投资，避免了腐败的滋生。

3、建设监理制

实行建设监理制，委托具有专业资质的监理公司进行全程监督，对保证安全、质量和进度以及控制投资均具有重要作用。监理公司积极实施“两管理三控制一协调”，即“合同管理、信息管理，质量控制、投资控制、进度控制和现场施工协调”，全面负责施工和征地工作监督和管理。工程开工、工程变更、工程款支付以及工程验收均通过监理单位审查。监理工程师对工程重点环节和隐蔽项目实施全方位旁站制度。通过实施建设监理制，充分发挥监理单位专业技术专长，对工程建设实施全方位全过程监控，工程建设质量、安全、进度均取得了较好的结果。

4、合同管理制度

工程建设以来，制订了合同管理等一系列配套制度，着力把好“四关”。一是把好合同签订关，力求合同各项条款具有可操作性，并由双方按会签程序进行签署；二是把好合同执行关，定期和不定期地组织检查，保证各参建单位全面及时履行合同；三是把好合同变更关，合同变更必须通过业主、设计、监理、施工四方集体讨论决定，并办理会议纪要、修改通知等手续后方可予以实施，保证合同变更科学合理和廉洁规范；四是把好合同支付关，严格按照财务管理、合同管理、工程变更和计量管理等办法以及有关规定，按参建单位申报、监理签证、业主审批等程序严格执行，充分利用合同管理这一强有力的手段，提高工程建设管理水平。

5、全程接受财政审计和监督

为保证建设资金运行安全，建设“廉洁”工程，指挥部自加压力，积极邀请审计部门对工程建设进行全过程监督。此举达到了及时发现问题、及时整改和防止腐败的目的，使工程资金运作更趋规范、合理、高效，使制度更加完善。

十二、下一步的工作安排

（一）抓好工程施工的收尾工作，确保10月1日交工通车；

（二）做好交工验收的各项准备工作和交工内业资料的整理工作，为能顺利交工创造条件；

（三）做好管理处的筹建及前期运营的筹备工作，保证通车后的正常运营；

（四）做好各取土场、料场的恢复及绿化工作；

（五）继续搞好党风廉政建设。

以上汇报，不足之处，敬请各位批评指正！

《公路建设交通管理年经验交流材料》来源于，欢迎阅读公路建设交通管理年经验交流材料。

）抓好质量控制点，杜绝质量通病

在岛状冻土施工上，指挥部成立了科研小组，同心协力，现场勘察，查阅资料，咨询专家，借鉴经验，制订了“清除草碳土、填筑透水性砂砾、灌注碎石桩、铺设苯板、铺设双层土工隔栅”的技术措施；在软基处理上，我们认真分析地质状况，确定下处理深度，采用增设盲沟降水、地表引流排水、抛石挤淤、换填材料等方法对软基路段进行处理；在旧路帮宽上，我们在保通的前提下，对旧路全部挖除，同时填土，同步碾压，保证路基的整体稳定性；对于桥涵头回填，预留足够的作业面，彻底清除基底积水和杂物，严格按每10cm一层进行砂砾填筑，采用小型和大型压实设备相结合的方法进行碾压；在白色路面施工上，我们在控制好混凝土配合比、各种材料质量的同时，对部分路基相对薄弱的地段，采取了铺设钢筋网的补强措施；在黑色路面施工上，深入研究配合比试验，并请专家进行了施工配合比调整，使其达到最佳，并采取在基层中缝处铺设100cm宽的纤维格栅进行补强。

（4）安全施工

汤旺河至嘉荫公路工程战线长，老路状况差，施工道口多，给新路建设和旧路车辆的正常运营带来了极大的安全隐患。项目自开工以来，指挥部确定了“以人为本、安全施工”的工作方针，认真贯彻和落实《安全生产法》、《交通安全法》等法律法规，切实抓好道路施工期间的安全工作。同时利用各种宣传载体，采用多种方式，进行安全教育，增强全员安全生产意识。指挥部积极开展“四防”工作，成立安全生产领导小组，健全各项安全制度，规范安全施工程序，狠抓施工道口的安全管理，收到了很好的效果。把警示标志设置、施工道口、施工车辆、施工现场安全管理作为安全工作的重点，常抓不懈。通过这些工作的开展，实现了重大安全生产事故为零的目标。

（5）重视文明施工，保护周边生态环境

**公路沿线植被茂密，品种丰富，物种珍贵，旅游景点多，因而进行文明施工、加强环境保护、防止水土流失就显得尤为重要。在精神文明建设上，各施工单位按照指挥部的要求，认真落实精神文明建设实施方案，向社会展现了交通施工企业的风采，努力营造“整洁规范、安全畅通、人文和谐、秩序井然”的良好施工氛围。对取土场、弃土场、拌和站进行了合理规划；生活区、工作区界限分明；各种材料堆放整齐，标识清晰、醒目；施工现场彩旗飘扬，标语、口号齐全，机械停放整齐有序，作业有条不紊；施工人员一律挂牌上岗，车辆等待时统一停靠。在环境保护上，指挥部一直按照“三个同步”的原则进行生产安排，即“工程设计与人文景观设计同步、工程施工与自然景观保护同步、工程完工与生态景观恢复同步”，最大限度地保护生态环境，使公路建设与沿线自然景观和谐对应，浑然一体。

2、加强队伍建设

指挥部以交通管理年活动为载体，不断加强队伍建设，对内练素质，对外塑形象。在指挥部内部和施工单位有针对性地开展了思想、道德、文化、法制教育工作，开展了以“八荣八耻”为主的社会主义荣辱观教育活动，对全体参建人员进行工程施工的技术培训，先后多次举办各种培训班，进行内业档案培训、施工技术培训、监理工程师培训、安全管理培训等。利用“五一”节、“端午”节等节假日，指挥部和施工单位共同开展各项娱乐活动，带领广大职工建立文明、健康、科学的生活方式，树立正确观念，推动企业文化建设。在注重素质和形象的同时，要求指挥部职员树立高度的服务意识，坚决杜绝“人难见、脸难看、事难办”的现象发生，做到和蔼、热情、耐心、细致，为施工单位提供良好周到的服务。通过工程实践，使全体工程建设者经受了锻炼和考验，素质有了很大提高。现在，一个工作热情高昂、气氛融洽、具有强大战斗力的职工队伍正在形成。

3、加强党风廉政建设

为了搞好党风廉政建设，我们主要做了如下工作：一是指挥部、施工单位及监理单位都成立了廉政建设组织机构，构成了由上到下的组织体系，明确目标，落实责任；二是制定了廉政建设工作实施方案，并认真贯彻落实；三是经常性地组织学习和贯彻国家、省及各级主管部门的有关廉政建设的要求和精神，以身作则，大力塑造交通行业“诚实负责，严谨规范，务实高效，清廉节俭“的新形象；四是抓好廉政的警示教育，以反面教材为主，经常进行廉政建设的教育活动，做到警钟长鸣，预防职务犯罪；五是实行阳光工程，增大工作透明度，在大宗材料采购、资金支付等重大事项上，采取公开、公平、公正的原则进行；六是设立举报箱和举报电话，广泛接受群众监督。

四、信用体系建设的落实情况

在信用体系建设落实方面，认真贯彻党中央、国务院关于“加快社会信用体系建设”的要求，按照“一个指导思想，二者同步推进，三方协调配合，实现四个统一”的基本思路，稳步构建了指挥部、政府监督、社会监理、施工企业之间的信用体系。一是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以建设和谐工程为目标，坚持法制和道德相结合；二是以龙建路桥股份有限公司及各种新闻媒体为平台，广泛宣传企业文化，全面发布工程招标、工程进度、工程管理、资金使用等方面的信息，实现了信息互通、互信和互用；三是严格履行基本建设程序，依据工程建设相应的法律、法规，和施工单位、监理单位建立了“守法经营、诚实守信、失信必惩、保障有力”的规章制度；四是与参建各方签订了工程款支付、农民工工资支付、质量安全管理等方面的合同，严格执行，达到了最基本的诚信要求，营造了良好的建设环境；五是建立了城信奖惩机制，对守信者进行奖励，对失信者进行惩罚，充分发挥监督和约束的作用。

五、建设管理中采取的有效措施及管理经验

（一）针对项目特点，采取的有效措施

（1）针对地质条件复杂的特点，认真勘察水文、地质条件，提前做好桥梁基础、路基的施工准备，制订施工方案，遏制了地质层多样、地表水和地下水系丰富对桥涵、路基施工带来的影响与不便。

（2）针对边施工边通车的特点，加强交通安全管理，设置交通标志，挂施工界线，进行合理摆布，保证了施工的正常进行和通车顺畅。

（3）针对施工期短的特点，科学分析，统筹安排，加大资源投入，充分利用有效工期，保证进度。

（4）针对资金短缺的特点，加大资金筹措力度，多渠道、全方位地进行资金筹措，保证了工程建设的连续性。

（5）针对**公路是龙建公司“BOT”项目的特点，严格管理制度，落实责任，奖惩到位，充分发挥施工企业的主观能动性，保证工程质量，加快施工进度。

（二）管理经验

1、项目法人制

指挥部组建以来，积极履行项目组织建设工作，对上申报请批，对外联系沟通，对内组织协调，全力以赴推进工程建设；建立健全了行政管理、安全质量、计划财务、档案资料多项规章制度，以制度管人管事，较好地发挥了项目法人“核心”和“龙头”的组织协调职能。

2、招标投标制

按照《招标投标法》等法律法规的规定，规范运作程序，认真编制招标文件，坚持“公开、公平、公正、廉洁、择优”原则，所有标段公开向社会招标，择优选定施工队伍，节约了工程投资，避免了腐败的滋生。

3、建设监理制

实行建设监理制，委托具有专业资质的监理公司进行全程监督，对保证安全、质量和进度以及控制投资均具有重要作用。监理公司积极实施“两管理三控制一协调”，即“合同管理、信息管理，质量控制、投资控制、进度控制和现场施工协调”，全面负责施工和征地工作监督和管理。工程开工、工程变更、工程款支付以及工程验收均通过监理单位审查。监理工程师对工程重点环节和隐蔽项目实施全方位旁站制度。通过实施建设监理制，充分发挥监理单位专业技术专长，对工程建设实施全方位全过程监控，工程建设质量、安全、进度均取得了较好的结果。

4、合同管理制度

工程建设以来，制订了合同管理等一系列配套制度，着力把好“四关”。一是把好合同签订关，力求合同各项条款具有可操作性，并由双方按会签程序进行签署；二是把好合同执行关，定期和不定期地组织检查，保证各参建单位全面及时履行合同；三是把好合同变更关，合同变更必须通过业主、设计、监理、施工四方集体讨论决定，并办理会议纪要、修改通知等手续后方可予以实施，保证合同变更科学合理和廉洁规范；四是把好合同支付关，严格按照财务管理、合同管理、工程变更和计量管理等办法以及有关规定，按参建单位申报、监理签证、业主审批等程序严格执行，充分利用合同管理这一强有力的手段，提高工程建设管理水平。

5、全程接受财政审计和监督

为保证建设资金运行安全，建设“廉洁”工程，指挥部自加压力，积极邀请审计部门对工程建设进行全过程监督。此举达到了及时发现问题、及时整改和防止腐败的目的，使工程资金运作更趋规范、合理、高效，使制度更加完善。

十二、下一步的工作安排

（一）抓好工程施工的收尾工作，确保10月1日交工通车；

（二）做好交工验收的各项准备工作和交工内业资料的整理工作，为能顺利交工创造条件；

（三）做好管理处的筹建及前期运营的筹备工作，保证通车后的正常运营；

（四）做好各取土场、料场的恢复及绿化工作；

（五）继续搞好党风廉政建设。