发布时间:2023-10-12 15:35:11
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇企业信息化数字化建设,期待它们能激发您的灵感。
关键词:煤炭 企业 信息化 建设 数字 矿山
中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2013)04-0253-01
随着我国的煤炭能源的加工、利用技术的日益成熟,煤炭在清洁能源技术利用方面有了很大的改进与提高,使得其作为我国的基础能源的地位不可动摇。山西煤炭运销集团沁水鑫基煤业有限公司在这样的大背景环境下,必须及时进行经营管理方式的转变,探索信息化建设和数字矿山的发展,引进生产自动化、安全监测监控和管理信息系统。
1 信息化建设的经济学基础
信息化应用的经济学基础是边际成本法则,即在技术水平一定的条件之下,边际成本随着分工专业化的程度而降低;拓展信息化是指在相同的技术条件下,改变交易范围,观察到的成本变化,或者是改变成本观察的交易范围变化。对于信息化的建设与研究,要通过效率与成本之间的相互关系,反应出信息化的1+1>2这一“倍增器”的本质特征。
2 数字矿山的简要介绍
数字矿山又称为智慧矿山,它是建立在矿山数字化的基础之上的一种新的企业经营管理模式,它以能够完成矿山企业所有的信息的准确整理和采集、智能化服务、自动化的操控、可视化的发展、规范化的集成、网络化的传输为主要的工作目标。(1)智能化的服务。智能化的服务是针对人工服务所提出的。(2)自动化的操作。(3)可视化的展现。(4)规范化集成。
3 煤炭企业进行信息化建设与数字矿山的发展的相关建议与对策
3.1 建立矿井数据自动采集和更新系统
矿山数据的基本特征是动态变化和多源异构,因而,必须根据不同的数据来源,建立起不同的数据采集系统。对于固有信息的采集,可以针对矿井测量、地质勘探所产生的基础数据,如钻孔、水文、测量、地质等,进行图纸矢量化的处理,建立起信息化的地测管理系统3DGIS数字矿山系统支持下列几种基础数据的采集:(1)根据采掘工程平面图,手动采集数据生成三维图形。(2)根据地测数据库,自动生成三维图形。(3)自动识别CAD图纸,生成三维图形。
3.2 煤炭企业要加大技术与资金方面的投入力度
煤炭企业在进行信息化建设与数字矿山发展方面,要注重资金与技术的投入比例,力求保证企业在数字建设方面拥有雄厚的资金支持与技术支撑。企业单元技术投入应该向着集成性、综合性的方向发展;煤炭企业在技术投入方面,应该由过去的注重短期效益、单元技术方面,向着全局的、整体的信息化建设方面倾斜,尤其是关注信息集成与整合方面的投入,应该由单纯的战术层面的投入,转向决策层、战略层、战术层的重点综合。
参考文献
关键词:信息化 设备生产企业 管理
从20世纪中期计算机发明以来,计算机逐渐朝着高速化、微型化、智能化的方向发展,电脑运算的速度越来越快、体积越来越小、功能越来越多。进入21世纪以来,特别是互联网在全世界范围内的普及与推广,人们依然进入了信息化社会,现在已经可以做到“足不出户,通晓天下事”了。企业生产管理也越来越依赖于电子计算机,特别是企业管理方面,公司全体员工资料、生产资料的参数以及公司的规章章程等都可以通过电子计算机建立起电子档案,以便进行管理,电子档案既不会浪费纸有利于环保、又不容易丢失、管理方便,因此电子档案管理在全社会范围内得到了普及与推广,而作为设备生产企业,我们也应跟随时代的潮流实行信息化档案管理。
一、技术资料的档案管理
我们先来了解什么是档案,对档案的定义从来就没有统一过,据不完全统计,国内外到现在为止至少有上百种定义,大致可分为五种类型:法规型的、辞书型、教科书型、专著型、论文型。国外的几种比较通用的定义如《法兰西共和国档案法》:“任何自然人或法人,任何国家机关或组织,任何私人机构或部门,在自身活动中产生或收到的文件整体,不管其形成日期、形式和制成材料,都是档案”;而美国现代著名档案学者谢伦伯格在《现代档案-原则与技术》中提出:档案是经鉴定值得永久保存的供查考和研究之用,业已藏入或者选出准备藏入某一档案机构的任何公私机构的文件。虽然档案的定义不尽相同,当档案还是必须具备几个要素:形成者、具备参考价值、载体和形式的多样性。
我国1988年1月1日起实施的《中华人民共和国档案法》规定:档案“是指过去和现在的国家机关、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史纪录。”
对设备生产企业来说,企业的技术资料是企业生产的核心和发展的动力,因此对企业各个时期的技术资料的汇编成档是很重要的工作。建立起技术资料档案,主要包括各个技术部门的生产技术、研究成果、质量设备等技术活动形成文字、图表、影像等表现形式,建立的文件图纸要保存在企业的档案室,档案室有专门的档案管理人员,建立档案室的目的就是为了保存企业档案,以便后来人查阅,通过对比各时期企业的生产技术优劣和发展,唐太宗说:以史为镜,可以明得失。了解企业生产技术发展的历史,企业领导可根据判断出企业发展的大致趋势从而制定出有利于企业发展的方针[1]。
二、传统资料的管理
传统模式的档案管理存在着很大的缺陷。首先传统技术档案的建立,技术资料的来源基本是现场的手工操作,还有就是通过操作人员的数据记录形成报表然后输入到计算机加以汇总后便可查询。从中我们可以发现,这种档案的建立很难保证信息的准确性和全面性,因此这种档案管理出现误差是常事,第二是档案的查询,传统的档案管理工作基本是用图纸进行的,因此档案管理室存在着大量的图纸,这样查阅人员要想查询某个细节上的东西,查找起来就相当困难,这就需要档案管理人员对档案的熟悉程度,人的记忆力是有限的,因此传统档案查询相当困难。
三、信息化档案管理
在档案管理中全面应用现代信息技术,对档案信息资源进行处置、管理和为社会提供服务,实现档案管理现代化的进程。也就是说信息化档案管理模式就是要从以档案实体为重心转向以档案信息为重心,为了保证档案数据的安全性和稳定性,充分提高系统的自动化性能[2]。当然在信息化档案管理的推行过程中,数据录入工作是必须要进行的一个流程,作为设备生产企业,由于部门多、技术资料复杂、多样,计算机数据的录入工作是个比较浩大的工程,当然这是推行信息化档案管理的最基本工作,这个环节没做好会直接影响到信息化档案管理的进展速度。因此在数据录入工作过程中我们要掌握以下几个要点,这样才能做好数据的录入工作:一是分清轻重缓急、循序渐进,对核心生产技术资料、参考价值高的可先行录入;二是分级次录入,省时省力;三是分门类别、充分利用原档案。在充分尊重原档案的基础上进行录入,可以把技术资料分成部门和类别来录入,根据各部门所从事的工作岗位不同来把技术资料分成几大部门,又可根据技术特点的相似性可划归类别,这样就加快录入工作的效率。
四、信息化档案管理的必要性和作用
对设备生产企业来说,档案信息化是很要必要进行的一个工作。我国作为世界主要几个工业生产大国之一,工业生产总值在世界排名靠前,但是当期我国工业主要以制造业为主,工业产品正面临着质量低端、附加值低的窘境,因此我们要提高工业产品的质量和产品附加值提高市场的竞争力,这就必然需要企业提高创新能力和建立现代的企业管理系统[3]。另外随着我国上世纪90年代引进的大量生产设备的老化,设备企业生产故障频发,因此对安全生产、一线操作员工的健康、生产成本方面在客观上也要求企业积极推进设备管理的现代化和信息化,这样有利于提高和改善设备的管理与维修,降低企业生产成本,保障了一线操作员工的生命安全。
技术档案管理的信息化是一个过程,在这个过程中给企业带来的效益也不可忽视。档案载体的转变,技术档案的管理由以前的图纸转变成电子档案,首先企业光在纸张上就已经节省了大量的费用;其次在查询资料时也变得更为方便快捷,节省了大量的时间,提高了工作效率;然后在信息的准确性和安全性方面,一方面传统图纸资料需要花费物力人力去保管与维护,而电子档案只需要保存在电子计算机的硬盘上就可以了,只要保证好电子计算机的安全性就不会担心技术档案的泄露,这又关系到企业的网络安全问题,不再本文讨论范围内;再次档案信息化是顺应可持续发展的潮流,传统档案用的图纸使用大量纸张,这样就有悖于可持续发展的理念,一般而言作为档案来保存的技术资料图纸的材质比较好,而大家都知道纸张的材质和木材的原料有直接的关系,因此这些图纸必然会造成大量树木的砍伐,破坏了生态环境,不利于可持续发展,因此档案信息化的过程也是可持续发展的具体措施实行。
五、结语
档案信息化建设不是一蹴而就的,这是一个过程,这其中的过程必然会遇到许多困难,但是我们要迎难而上,要把信息化档案管理工作当作为当前工作的重点,这不但是当前设备生产企业的降低生产成本、提高生产效益的要求,也是适应当前时代环境的要求。
参考文献
[1] 所房英.论信息化档案管理的基础工作[J].中国科技信息.2008.01:29.
关键词:信息化系统;企业设备管理
前言:为加快公司的信息化建设步伐,进一步提高对机械设备的管理工作。我部建议采取建立符合我公司需要的设备资产管理信系统,使用计算机查询和记录设备信息,实现对资产管理、运行、维护维修、备件管理等设备日常管理工作信息化,并通过信息化系统的经济管理分析能力,对公司属各单位设备管理绩效的考核做到数据化,精细化,规范化,使公司的机械设备管理上一个新台阶,更能为公司领导层决策提供强有力的依据。
1 公司设备资产管理存在的问题
经过多年的努力,现在公司的设备管理已经可以实现电子文档管理,但是靠简单的电子文档管理,仅能做到一个平面的记录,很难解决设备记录完整性和连续性的问题,也难以实现精细化的管理目标,在以下几方面都存在问题:
1.设备资产的基础信息管理方面
1.1 利用EXCEL表格管理,各部门之间、各单位之间设备资产信息共享性差,不能满足现代企业管理要求信息共享的需要。
1.2 EXCEL表格记录的设备台帐设置依据单一,需要按照不同的方式统计时非常麻烦,容易出错。而设备的管理存在着动态的变化,随着管理人员的变动,设备使用单位的变更,造成数据的变动性很大,不但会造成数据的不准确,甚至可能出现信息丢失。
1.3 设备的采购、安装、运行、使用单位的变更、维修、报废等全过程的管理记录无法集中归档,所以很难做到全程追踪每台设备的全套资料,并实现现代企业设备管理所要求的单台设备的独立绩效考核,对每台设备建立健全设备档案。
1.4 由于各基层单位对机械设备基础数据收集、管理工作水平参差不齐,施工中设备的分散和调动频繁造成基层管理员难以长期坚持“事后立即如实记录”,从而造成基础数据的准确性不高,就很难进一步进行各种分析工作,更难对每台设备运行、故障的相关指标、趋势进行分析,不能实现精细化的设备管理要求。
1.5 面对国家政策的对节能降耗的要求越来越严格,交通运输厅每年都与我们公司签订节能责任书,从2010年开始,节能统计也将纳入统计法的法规范畴。从而对我们公司节能工作的相关报表和设备绩效的考核提出了更高的要求,不能做到单机经济核算,就很难做到报表数据的准确性,更难以真正做到节能降耗,提高每台设备经济效益的管理目的。
2 执行设备资产管理标准
1、公司制订了专门的机械设备管理标准和制度,但是靠人工的方式去监督和执行,工作效率低,执行力度不够或成效甚微,缺乏一套自动提醒和自动监督的信息化系统。
2、在对公司各单位使用机械设备的经济指标方面,虽然有绩效考核制度,但是制度的落实和贯彻依旧存在很大的问题。其主要原因就是依据不充分,无论奖励还是惩罚都难以有一个具体的数据进行量化考核,使机械设备的绩效考核制度难以和目前公司对各单位的其他考核制度接轨,最终造成公司目前在对各单位的综合考评中缺失了这个极为重要的设备绩效考核部分。
3 设备的维修及备件管理
1、维修计划、维修资源未能建立起良好的平衡关系,对委外维修未建立跟踪管理。而且,维修知识库没有建立,维修经验存在推广普及的困难。
2、很难对备件进行合理库存管理,造成备件库存不足或库存过量,库存不足就影响维修造成停机影响生产,库存过量又造成资金积压,给公司带来损失。
3、在设备的维护保养方面,没有一套根据设备本身的要求,能够有计划,到期提醒,并将维护情况及时反馈到公司管理部门的管理体系,难以贯彻落实设备维护工作,造成难以从根本上保障设备的最佳运行状态,延长设备的使用寿命,提高对设备的使用效率。
4 引入信息化系统的必要性
如果引入信息化系统,就能很好的解决以上管理中出现的问题,并把管理水平提升到:
1、设备基础信息的电子化管理,实现基础数据的关联统计分析功能。
2、将设备运行数据归档,可以对设备进行定性定量的运行维护管理。
3、对设备运行维护进行定标管理,系统对运行维护进行标准化管理。
4、备件管理同设备维运行维护进行协调管理,解决备件基本储备量。
5、对于委外维修设备,进行追踪管理从而实现维修策略投入最优化。
5 机械设备管理信息化系统的主要特点
机械设备管理信息化系统以设备全过程综合管理为思想、以施工现场——项目部(工程处)——公司设备部三级管理为对象,以先进的B/S体系(即直接用浏览器就可以使用软件,基层使用人员、管理人员不用安装其他的东西)和JAVA技术(最新的通用软件语言,安全性较高),为我公司设备管资产理提供全面的数据共享、资源共享、统一工作标准和设备管理经济技术分析功能,实现全公司设备资产运行、维修资源、备件资源的共享和统一标准的高水平管理。机械设备管理信息化系统具有以下主要特点:
1、开放的设备资产树体系,完备的台帐、档案与报表,实现对设备多种不同状态下的管理。
在机械设备基础信息管理方面,通过机械设备管理信息化系统可以建立起设备资产多视角、多状态管理。从组织机构、生产工艺、设备技术、地理空间4个视角和从在用、封存、闲置、报废等多种状态来管理设备资产。系统自动集成有关特定一台设备的采购、安装、运行、变动、折旧、维修、保养、、报废等全程管理数据记录,形成包含动态数据在内的全寿命周期的设备资产管理档案,为分析设备运行、改进维修对策等提供了方便。
一、企业信息化发展现状与态势
(一)取得的成效
经过20多年的探索和发展,吉林省企业信息化建设取得了长足进步。根据对全省9个市州,包括汽车、石化、食品、医药、冶金、机械、建材、轻工等11个行业中选择的有代表性的126户企业的调查表明,企业在推进信息化过程中,更趋于理性,更加注重效益,发展势头越来越好。主要表现:
l、企业信息化进入加快发展阶段。企业对信息化的重视程度不断提高,在被调查企业中58.2%设立了信息化机构,62.7%设立了信息化专职主管,47.8%制定了信息化规划,45.6%建立了信息管理制度,53%制定了信息化培训计划。其中,大型企业信息化的建设好于中小型企业。
2、企业信息化建设已达一定规模。在网络建设方面,被调查企业中86.4%已接入互联网;4l%已建立企业网站,正在建设的6.4%。调查表明,吉林省企业网络建设不断加快,网络环境明显改善。在应用系统方面,86%的企业已建立财务管理信息系统,32%已建立人事管理信息系统,22%已建立产品数据库;50%以上的企业能够做到经常更新内容;64%的企业已采取网络安全措施,企业信息化建设具有一定规模。
3、企业信息化建设取得明显成效。随着企业信息化进程的推进,信息技术的重要作用已被越来越多的企业所接受,有94.6%的被调查企业认为信息化有助于改善企业管理,对降低企业成本、降低库存、缩短生产周期、提高履约率、扩大销售、加快资金周转有积极作用,企业整体效益得到进一步提高。
(二)存在的问题
吉林省企业信息化建设是在经济与科技水平不够发达,企业各方面基础都比较薄弱的情况下进行的。从总体上看,目前企业信息化建设规模、层次和水平不高,发展也不够均衡,特别是中小企业发展还比较缓慢。
1、企业方面的问题
(1)对信息化的重要性认识不足。相当多的企业决策者对企业信息化认识不够,投入不足,支持不力,甚至只把它看成纯技术性问题,使企业的信息化建设难以快速推进。已成为制约企业信息化发展的首要因素。
(2)对信息化建设投入严重短缺。许多企业在投入资金不足的情况下,只重视硬件购置,忽视软件应用和信息资源的开发利用,致使企业的信息化装备比较落后,拖延了企业信息化进程。
(3)企业信息化建设缺乏总体规划。设计起点偏低,实施过程较长,软件升级缓慢,系统间集成困难,难以兼容,造成新的“信息孤岛”,既给企业带来了损失,也阻碍了企业信息化的升级换代。
(4)专业人才缺乏,信息化管理人才更少。相当多的企业人才匮乏,特别是既熟悉管理、又懂计算机的复合型人才严重缺乏,致使企业的管理体制和运作方式与企业的信息化需求不适应,制约了企业信息化建设。
2、环境方面的问题
(1)政策支持不够,引导性资金投入不足。主要是国家在企业信息化建设方面的政策倾斜度不够,缺少技术、资金、通讯基础设施建设和复合型人才教育培训等方面的鼓励性政策措施。
(2)相关的标准规范,法律和规章不健全。主要是相关法律法规标准不完善,信用认证体系不健全,行业编码等技术规范滞后于企业信息化建设。由于企业在信息技术的应用开发上缺乏统一的技术标准,影响了企业与外界的信息交流与共享。加之信息市场上存在的无序化状态和不正当竞争,也阻碍着企业信息化正常发展。
(3)关键技术和装备过度依赖进口,安全隐患比较严重。主要是支撑企业信息化所需的关键技术和装备仍存在相当大的缺口,过度依赖进口设备,导致企业信息化建设的成本增加且存在着比较严重的安全隐患。
(4)行业管理协会和中介服务机构不健全。吉林省以企业诊断和重组为特长的咨询机构很少,专业从事企业信息化工程实施或监理的机构不多,造成企业信息化项目质量无法衡量,服务质量难以保证。
(三)发展趋势
随着全球信息化和经济全球化进程的加快,吉林省企业信息化将朝着更高的层次发展,将呈现以下3种趋势:
1、纵向升级。企业信息化将逐步从业务层、管理层向战略层发展。即企业在建成基础的网络系统、办公自动化系统、业务处理系统,并积累大量数据信息后,为实现“数据――信息――知识”的增值,企业将关注知识管理系统、商业智能、战略信息系统等高端应用层面。
2、横向扩展。一方面电子商务使企业信息化从企业内部迅速向外部扩展,另一方面企业的竞争模式由“竞争”向“竞合”转变,使企业信息化建设要沿着价值链向上游和下游延伸,这些都要求企业信息系统实施横向扩展,扩大覆盖范围。
3、系统协同。吉林省主要是信息系统之间的协同。目前,我省企业已建立大量相对独立的信息系统,这些系统能够满足各部门和具体业务的应用需求,却无法满足对各独立系统数据整合的应用需求,导致“信息孤岛”。新的竞争形势要求企业有快速的反应、流畅的流程衔接,迫切需要对各个“信息孤岛”进行系统协同。
(四)发展重点
1、用信息化改造企业的运营模式,实现管理创新。通过企业内部信息网络,对企业所有生产、经营和管理部门的信息进行管理。主要是利用计算机技术和网络技术综合分析整理信息资源,增强管理者与管理对象之间的可知性和透明度;改造提升企业资源管理系统和管理信息系统,用电子商务技术改造企业物流系统和采购销售体系,利用国际互联网促进新技术的交流、推广和培训。
2、用信息化改进企业的生产过程,实现技术创新。主要是利用计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助工艺计划、计算机辅助工程、计算机柔性制造技术、数控技术等改造传统产业,重点是改造企业的生产环节,加强生产过程的信息处理,实现程序化控制和生产自动化,推动企业的信息化。
3、用信息化改良企业的传统产品,实现产品创新。主要是积极利用信息技术,开发专业的操作和控制系统,加快传统工业产品的数字化、智能化的改造。如在机械行业,通过提高信息技术含量发展机电一体化生产设备、生产线;在电子、医疗器械、仪器仪表等生产行业,通过提高新产品设计能力,推动产品的升级换代,用自动控制技术提升生产过程自动化水平,用数字化嵌入式软件技术提升消费品、工业品的智能化水平。
二、推进吉林省企业信息化建设的对策与建议
为了进一步落实“以信息化带动工业化”的战略举措,走新型工业化道路,用信息技术改造提升传统产业,全面提高我省企业经营管理效率和水平,提高企业市场竞争力和可持续发展能力,要采取综合措施继续大力推进企业信息化发展。
(一)以市场为导向,加大政府推进力度
吉林省企业信息化建设正处在发展初级阶段,政府要按照“引导、规范、监管、服务”的原则,以市场为导向,从宏观层面加大政策力度,动员社会各方力量,为企业信息化建设提供有力支持。建议我省比照国家和一些先进省份的做法,率先在财政、银行、工商、税收及其它综合管理部门制定出台支持企业信息化建设的政策措施;鼓励省内的基础网络运营服务商和网络内容服务商,从企业实际需求出发,为企业提供更多更好更经济的技术和信息内容服务;鼓励系统集成和软件开发机构,主动进入传统产业改造的经济主战场,为企业提供亟需的应用软件开发和关键技术的本土化工作;充分发挥各行业管理协会和中介服务机构作用,为企业信息化提供优质服务。
(二)以企业为主体、加大行业突破力度
企业是信息化的主体,在企业信息化建设中要始终突出企业的主体地位,调动企业的积极性,努力唤起企业决策者的信息化意识,真正实现企业信息化的快速推进。从国内外发展情况看,先进的企业信息化发展模式和经验,在所属行业内具有很强的带动和示范作用,但不同行业的企业情况千差万别,需要根据行业和企业信息化发展的阶段要求,分类指导。建议政府针对我省各个行业的发展需要,选择有代表性的企业开展信息化示范工程。通过率先推进部分重点骨干企业的信息化建设,示范带动全省企业的信息化建设,力争在一些优势行业,如汽车、石化、食品、医药、机械、建材等行业,重点抓好数字化设计、数字化生产、数字化装备和数字化管理技术的应用与示范,发挥其资金、技术、人才和管理优势,在企业信息化中率先突破、积累经验、总结推广。
(三)实行统筹规划,加大政府调控力度
企业信息化建设是企业行为,但是企业信息化还不仅仅是企业自身的事情,它的广度和深度反映着整个国民经济的信息化水平。在实践中,一些宏观层面的事情,如“吉林省推进企业信息化建设的总体方案”不是企业自身能够解决的,需要政府制定企业信息化发展战略规划,为企业提供明确的阶段性目标和任务,并通过舆论宣传使企业决策者充分认识到企业信息化建设是一个漫长的过程,应遵循“统筹规划、阶段实施、循序渐进、逐步升级”的原则。建议由信息产业主管部门组织有关专家尽快研究制定全省推进企业信息化建设的总体规划,明确指导方针、原则以及阶段性目标和任务并配以相关的政策,确保扎实有效地分阶段逐步实施企业信息化。
(四)营造良好环境,加大政府服务力度
吉林省目前企业信息化的基础比较薄弱,企业的成熟度也在不断提高的过程中。基于这样的基本省情,应加强相关法律、法规和制度的建设,重视企业信息化基础环境的建设,为企业信息化建设营造良好的环境。
1、制定出台相应的标准规范和规章。企业信息化强调标准化、规范化、系统化和程序化,以此不断提高产品质量和服务质量。政府应尽快建立统一、权威、规范的技术标准体系。建议省有关部门尽快制定各类企业信息化建设技术标准规范、信息资源分类标准规范、信息资源开发利用管理办法、信息市场管理办法等一系列必要的标准规范和规章。
2、完善信息化人才队伍的培养机制。吉林省许多企业对信息化不够重视或信息化建设没能取得应有成效的重要原因是认识不足,既不清楚信息化到底能干什么,也不清楚如何建设。因此,应加强信息化基础知识普及宣传工作。同时,吉林省信息技术专业人才严重短缺,满足不了企业需要,也严重制约了企业信息化的发展,加强人才培训已成为当务之急。建议有关部门利用现有大专院校和社会培训机构,选择若干个单位进行试点,开展确有实效的信息技术专业人才培训和企业管理人员信息知识与技能培训;同时各级信息主管部门应把宣传普及信息化意识、知识和技能列入工作日程,纳入考核体系。
多年来,烟草行业的财税贡献一直稳居国民经济各产业之首,但中国烟草行业的信息化起步较晚。从20世纪80年代中期到20世纪90年代末,烟草信息化走过了起步阶段; 从20世纪90年代末到现在,则进入应用发展阶段。
目前,烟草行业的信息化建设具备了一定的基础,已经进入集成的数字化阶段。主要表现在: 一是集成,即纵向的行业决策、管理、生产经营三个层次之间的信息集成,横向的农、工、商企业之间的信息集成; 二是数字化,即对业务、管理用数字加以量化,通过数字量化,实现管理从粗放型向精细化的转变。
笔者认为,当前烟草行业信息化建设还存在三大主要问题: 一是信息化建设缺少规划,很多企业的信息化建设没有分阶段发展; 二是企业管理不规范,随意性大,人为因素干预比较多,限制了信息系统的深入应用; 三是多数企业没有一支高素质的信息化队伍,对信息人才重视不够。
烟草行业信息化建设应与企业管理相适应,它既要考虑与社会信息相接轨,又要考虑与企业管理相一致; 既要考虑用IT改变传统管理方式,又要考虑人员素质的能动性。
1. 有效领导是烟草信息化实施的保障。
烟草企业信息化不单纯是技术问题,信息化的实现过程根本上是组织重组、流程再造的管理过程。烟草信息化如果没有有效领导,是难以得到实质性推动的。
各级专卖局(公司)主要领导要高度重视信息化工作,把深入推进信息化建设作为一项全局性的重要工作努力抓好; 分管领导要加强指导、精心组织,认真抓好重大建设项目的实施; 信息化部门要充分发挥综合协调、技术把关、管理服务的作用,以系统集成和资源整合为重点,确保业务、管理与技术三者统一协调发展; 各业务部门要积极配合并自觉参与信息化项目,按照先进的管理理念优化业务流程、健全管理体系。
2. 加强烟草企业员工培训。
培训是提高行业整体素质、推进企业信息化的基础工作。培训的目的有两个: 一是使员工接受信息化管理的理念,为企业信息化建设奠定理念基础; 二是使员工会应用计算机,为信息化建设奠定应用基础。这样才能使烟草企业信息化走上良性发展的道路,而且还培养了一批既懂企业经营管理,又懂信息化的复合型人才。
对于信息技术人员,除进行专业技术培训外,还要让他们掌握先进实用的企业经营业务和管理理念。对于业务人员,通过参与项目实施,促进他们对信息系统的理解和应用,掌握基本的技术原理,帮助项目团队实现对系统的功能优化和提升。
3. 要和管理创新相结合。
烟草信息化建设是一项系统工程和长久工程,涉及面广,不仅要投入大量人力和物力,还涉及到企业的组织机构、管理体制、工作方法和工作基础等一系列重大问题。所以说,烟草信息化建设不仅是技术变革,也是管理创新。
把管理创新与烟草信息化建设有效结合起来,以强大的信息技术为企业管理创新提供支撑,是推进烟草现代企业制度建立,从根本上提升烟草企业整体管理水平和核心竞争力,实现管理创新的重要手段。发展企业信息化首先不是技术问题,而是管理问题。因此,实施烟草企业信息化绝不是传统管理加几台计算机就行的,而是改造传统产业的一场变革,是企业管理思想、管理理念、管理方式的全面创新。
4. 要有阶段性地发展。
关键词:电子商务 企业信息化 关系
电子商务的问世,就体现出巨大的生命力,不仅在全球呈现竞相发展的态势,而且对世界经济格局和贸易体制的变化产生了及其深刻影响,大力地促进了全球经济一体化的进程。电子商务将逐渐取代传统的商业模式而成为经济活动的杠杆。
一、电子商务与企业信息化概念
1、电子商务内涵:电子商务从本质上看是一种商务活动,它是将计算机硬件设备、软件和网络基础设施作为一种手段,通过一定的协议联系起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,具体来说,如网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。电子商务是Internet的直接产物,是网络技术应用的全新发展趋向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
2、企业信息化内涵:企业信息化是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。其实质是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以做出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,从而使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益 。
二、电子商务与企业信息化的关系
电子商务与企业信息化有着极为密切的关系。企业信息化是电子商务的基础;电子商务是企业信息化的历史产物。企业信息化进程孕育了电子商务,推动了电子商务的发展;而电子商务的发展又促进了企业信息化的深入进行和深层次开发。没有企业信息化,社会对电子商务不可能有强烈的追求,置身于电子商务中,人们才能感受到企业信息化的重大意义。
1.从概念上而言, 企业信息化的范围比电子商务的范围更为广泛,就好比从社会上开始出现“服装”这一名词,随着人们观念以及技术的发展,出现了“休闲服装”、“正装”等等。那么这两者单从概念上也可以这样理解,企业信息化在随着人们观念以及技术等的发展,出现了电子商务。企业信息化是将企业的所有行为数字化,是一种过程,更注重的是技术,靠技术去实现数字化;而电子商务是一种商务活动,技术只能作为它的一个平台,相比技术而言其更注重的是商务活动。
2.从现状上来谈,电子商务的发展一是要受市场环境、企业自身的限制,而是要受企业信息化建设的限制,从另一个层面来说没有企业基础的信息化建设就不可能有完善的电子商务,企业信息化建设为电子商务提供了一个的很好的平台,从某种意义上说,信息化建设是一种手段,实现真正意义上的电子商务才是最终目标。
电子商务与企业信息化关系极为密切,企业信息化是电子商务的基础;电子商务是企业信息化的保障。企业信息化进程孕育了电子商务,推动了电子商务的发展;而电子商务的发展又促进了企业信息化的深入进行和深层次开发。没有企业信息化,社会对电子商务不可能有强烈的追求,置身于电子商务中,人们才能感受到企业信息化的重要性。
三、电子商务条件下的企业信息化
1、企业组织结构变革。在电子商务条件下,企业组织单元间的传统边界被打破,生产组织形式将重新整合,开始建立一种直接服务顾客的工作组。电子商务模式将会使企业的信息传递方式由单向的“一对多式”向双向的“多对多式”转换。
2企业管理网络化。电子商务以数字化的网络和设备替代了传统纸介质,从而带来了一种新的贸易服务方式。电子商务对企业营销管理最为显著的影响是销售渠道和促销策略的变革。以往的批零方式将被网络代替,人们直接从网络上采购,传统的人员推销失去大部分市场。管理者对目标市场的选择和定位将更加依赖于网上的资料以及对网络的充分利用。
电子商务以其显著的信息优势为企业奠定了激烈竞争中的生存之源,并且促进了企业信息化建设的发展。
四、企业必须发展电子商务
摘 要 档案不单是工作中关键的参考根据与经验的结晶,也是人们在进入社会后工作、生活、学习的第一手资料。因此档案管理工作是企业、事业单位的一项关键的结构部分。现在国有煤炭企业依然处于信息化建设的发展阶段,需要从信息化建设目的规划与体系整合等方面提高信息化水平。
关键词 档案管理 档案管理信息化系统 档案工作人员
引言:这几年来,大力倡导精细化管理的是国有煤炭企业。在迈向精细化管理的经过中,煤炭企业怎样充足整合与运用企业内外部信息变得特别主要。加快煤炭企业档案信息化建设,有利于改变全新的档案管理模式,掌握档案信息的数字化存储并提供优质服务,从而完成档案管理网络化。所以,只有加快煤炭企业档案信息化建设,才可以推动煤炭企业的安全高效发展。
一、国有煤炭企业信息化现状
(一)国有煤炭企业信息化的关键进展
为了把粗放的发展模式摆脱,这几年来在信息化方面投入了大量资源的国有煤炭企业,并获得了很大的进步。信息技术渐渐使用于煤矿开采加工、运输与销售、企业结构管理等几个程序。详细来看,不少的大型国有煤炭企业都建设了比较完善的信息网络,在矿井综合自动化体系在生产程序时使用比较多,在流通程序中运用了运输管理信息体系,在销售步骤中运用了国有煤炭企业信息化,在企业管理程序中运用了OA办公体系、工程管理体系、财会体系和企业网站等几种方式的现代信息技术。
(二)国有煤炭企业信息化存在的问题
首先,不高的国有煤炭企业信息化建设程度。就算国有煤炭企业对于信息技术发生了充分的注重,但是对于很多企业而言,对于信息技术的配置与运用依然处于初级阶段。一方面,很多国有煤炭企业对于信息化建设的投入总体不足,让信息化的全体水平不高;另一方面,很多国有煤炭企业的信息技术专业人员不够配置,很难有效的运用与发挥目前的信息技术功能。其次,国有煤炭企业信息化建设缺少全体规划。现在国有煤炭企业信息化建设的基本思路,是依据煤炭企业对信息技术的现实要求来配置对应的信息技术设备与人员。最后,国有煤炭企业信息化滞后的管理水平。对于很多国有煤炭企业而言,现在普遍只有财务体系与生产监控体系可以完成集团统一的信息化管理,而生产经营中的其他职能部门对于信息的管理依然是割裂的。
二、加快煤炭企业档案信息化建设的高效途径
(一)档案数据库和档案网络要完善
这阶段,档案信息自动化体系还停留在由文件解决向信息管理体系的过渡阶段,对数据库的信息化建设导致严重阻碍。完成档案信息化的关键前提在于完成高效的数据库管理,加强检索服务体系的时效性。经过运用计算机对档案信息的解决技术,能灵活捕捉照片、纸张档案材料,而且把全部的档案信息转换为数字方式,方便长期保存。
(二)完成优化的专业结构,加强队伍建设
档案工作发展与日俱进,不断提高对档案工作人员专业水平的要求。所以,档案工作人员一定要继续更新知识构造,主动参加在职培训等每一种方式的再教育活动,以适应新技术的发展要求。单一的档案管理人员构造已经不能满足档案工作信息化的发展趋向,所以,一定要继续加强信息技术、网络技术等方面人才的培养和引进。
(三)优化煤炭企业档案数据库系统,实现档案全文数字化
为了完成档案的数字化发展,一定要做好下面几点的工作:首先,建设收藏档案目录数据库。在企业档案信息化建设中,依据单位每一类档案状况,经过著录标引,在计算机中录入单位收藏的文本类、图形图像类与影音类档案型号等,从而建设基本数据库。其次,建设基层报表数据库。在建设煤炭企业档案数字化管理体系经过中,继续健全状态数据库和基层报表,同时,经过网络体系把每一个部门需要报送的数据、反馈信息录入建设的数据库中,并实施适当的调整。
(四)以人为本,通过提升档案工作者的素质来提升档案管理信息化水平
档案管理工作者第一要具备必须的语言文字能力和科学文化素养。只有站在对于每一种知识有所认识的前提下,依据本身的语言能力,才可以简明扼要的对于每一种档案实施分析与归类,才可以第一在入库的经过当中做到“去其糟粕取其精华”的结果。档案管理的宗旨是提升各种信息资源的运用率,因此在面对较为庞大的信息档案资料的时候,档案人员一定要具备档案的分析,检索,筛选的功能才可以打好档案信息化建设的基础。在信息化管理当中,档案工作人员的工作是很辛苦的,常常要付出很大的脑力劳动,因此必须要加强他们的责任感,充足发挥他们的主观能动性,不然假如他们的主动性不高,在疲惫的状态之下,也许会造成整个体系运行与更新的停滞,甚至还有安全的隐患。因此作为领导者,与他们实施主动沟通与交流是一定要的,让他们意识到自己责任的同时,也必须要让他们感觉得到自己在整个管理事务体系中的主要性。在实施培训与学习的时候,必须要提升培训的规范化程度。
三、结语
煤炭企业档案信息化建设属于一个长期的经过,牵涉的内容比较广泛。它可以反映出一个企业的全体教学教育水平。假如在信息化的前提下对于档案资源实施了充分高效的运用,有助于企业管理提高,对于更好的服务于广大职工,有着巨大的推动作用。
参考文献:
关键词:供电企业 企业信息化 发展策略 系统集成
中图分类号:TM73 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2012)08-0215-01
1、引言
随着改革开放的不断深入,国内信息技术得以快速发展,很多电力企业开始逐步转向信息化发展的道路。然而在耗费巨大的人力、财力、时间资源以后,虽然大部分的电力企业已经具备了信息化发展的基础软硬件资源,电力企业初步步入了信息化发展的道路。然而,由于供电企业只关注各自的业务内容,没有考虑到统一的规划目标,导致供电企业信息化建设的技术路线的差异化,出现了多种问题和不足,阻碍了供电局信息化的发展道路。
2、供电局信息化发展现状
结合对大量电力企业信息建设水平的实地考察和调研发现,当前大部分的供电局在自身企业信息化发展方面存在诸多问题,主要表现为下述几个方面:
(1)目前大部分的供电企业在信息系统建设及集成应用方面,系统设计缺乏统一的规划和目标,信息系统之间分散,关联性不强,存在“信息孤岛”的现象。从这方面来看,目前大部分的供电局基本没有实现“统一规划、标准统一、系统集成”的信息化建设目标。
(2)各个信息子系统之间是完全隔离的,缺乏数据信息的交换机制,整体系统服务水平落后。这就导致电力企业的各个信息子系统对于整体的业务处理和统计分析的参考价值不大,实际操作困难,不利于电力企业业务处理、信息资源的整合分析、利用,严重降低了供电局信息系统的处理效率。
(3)供电局业务工作处理流程不够明确、细致、规范、统一,降低了信息系统的工作效率。目前的业务信息系统存在处理流程模糊,繁琐等情况,难以实现电力企业业务处理的规范化操作。
3、供电局信息化建设路线
3.1 信息化发展目标
(1)数字化道路。通过采用先进的数字技术、信息技术、网络技术来实现供电局主要的业务对象、业务活动的数字化目标。其主要目标是实现供电局企业的电力业务营销信息系统、电力调度信息系统、配电网业务信息系统等核心信息系统的数字化平台支持。
(2)电力企业信息化管理。针对目前供电局企业主要的核心业务以及企业资源进行信息化管理,构建用于支撑供电局企业资源、业务运营、企业核心价值为链条的企业信息服务。主要包括:电力营销信息化、电力生产调度信息化、电力企业财务信息化、电力企业人力资源信息化几个主要的信息管理系统。
(3)智能化管理。针对当前供电局企业的信息资源,通过整合企业各个方面的资源,比如人力资源、电力资源、电力业务资源、电力财务资源等,然后进行综合分析,通过资源信息的集成,可以有助于供电局企业重大决策的智能化发展,有利于提高供电局智能化决策的发展。
3.2信息化指导思想
(1)综合目前供电局信息化建设的现状,实现供电局信息资源的整合,构建供电局企业信息资源和信息系统的紧密集成,有利于构建“融会贯通、双向集成”的电力企业信息服务应用。只有不断完善供电局企业信息集成服务,才能从根本上提高供电局企业在电力生产、电力营销、资源管理三方面的系统集成能力,有利于提高供电局企业的综合决策能力、企业管理水平,从而实现供电局电力业务和信息技术的紧密集成,从根本上推动电力企业信息化的发展道路,加快电力企业经济效益的增长,满足社会经济的用电需求。为实现供电局赶超国际电力企业综合发展水平奠定坚实的基础,这也是供电局信息化发展的主要指导思想。
(2)在电力企业信息系统架构与设计方面,要力求实现技术支持、数据服务、系统应用三方面架构的整合,实现统一的、标准的架构规范,有利于实现“基于一个系统”的信息集成的发展理念。通过统一的信息集成系统,为实现供电局企业的企业资源、业务应用的无缝对接,实现数据信息资源的共享,整合电力企业业务工作流程和综合信息资源的分析,这样就可以增强供电局企业在面对日益变化的市场业务需求和快速发展的信息技术的适应能力,提高电力企业自身的市场竞争能力和社会生存能力,有利于供电企业的可持续性发展。
(3)以供电局企业的业务为基础,在遵循统一的、标准的信息系统集成的前提之上,构建集成电力企业信息资源、业务处理于一体的信息集成系统,实现供电局企业的信息一体化发展目标。
4、供电局信息化发展策略
(1)应该以供电局为工作单位,完善信息化建设机制,通过加强电力企业各部门之间的沟通和合作,全面规划各个信息子系统,通盘考虑信息化规划目标。各部门应该对针对自身发展的需求提出信息系统的需求,然后经过整体的规划、架构,由信息部门逐步实施。
(2)加大力度建立业务系统和信息资源的整合利用,整合数据资源,从源头上消除“信息孤岛“弊病,构建电力信息资源、电力业务为主体的数据中心,按照统一的、规范的数据设计标准、统一的数据协议,将不同部门的业务资源进行整合,实现集成电力业务营销、电力生产调度、财务管理、人力资源管理为主体的核心业务信息系统。
(3)完善供电局门户网站,依托数据中心,实现电力企业信息资源和电力运营自动化的无缝集成,满足供电局企业的信息化发展,有利于供电局实现分析、决策的智能化水平,适应市场经济快速发展的需要。
5、结语
通过对当前供电局信息化发展现状进行分析,指出了供电企业信息化建设面临的主要问题,提出了用于指导供电局在信息化建设方面取得突破的信息化建设路线,并提出了若干发展策略。通过完善供电局信息化建设和发展路线,将有利于供电局改进信息化发展路线,加快推进信息化的发展道路,提升企业的市场竞争能力,从而提高供电局的信息化管理水平。
参考文献
[1] 王建设.电力企业信息化的建设与管理初探[J].电力信息化,2009,(02).
[2] 杨红举.电力企业的信息化管理[J].技术与市场,2011,(08).
[3] 赵雪霏.浅论电力企业管理信息化与组织变革[J].中国科技信息,2008,(22).
为了满足中小企业这一需求,在HCC2015上,华为和SAP签署战略合作协议,联手打造中小企业信息化云服务平台。
“华为基于数字使能平台与SAP共同打造的面向中小企业信息化的云服务平台,目标为中小企业提供端到端的信息化服务,让中小企业能够搭乘‘信息化快车’,完成数字化转型,享受信息化带来的各种便利。”华为数字业务产品线副总裁曹一鸣向《通信产业报》(网)记者表示。
挑战重重
挑战和机遇并存。一方面,企业推动数字化转型,可以充分利用数据进行精准分析,制定更为完善的运营流程,让用户更为便利地获取服务,增加企业收入;另一方面,在数字化转型过程中,毫无转型经验的中小企业无疑面临着巨大的挑战。
曹一鸣认为,目前,中小企业数字化转型面临的挑战体现在四个方面。第一是数字化的基础服务设施。中小企业如果没有一个良好的数字化的基础设施服务,未来的数字化经济则无法达成。
第二个挑战来自于ERP系统的选择和构建。ERP,是中小企业数字化运营流程的一个关键环节,中小企业需要一套高质量的ERP产品来管理客户关系,为客户提供数字化服务。如果缺失了这一环,那么企业的信息化建设即使搭建出,也没有任何效果可言。可是对于中小企业来说,选择一款高性价比的ERP系统,是一件头痛的事情。
第三个挑战来自企业办公协同服务。大多数中小企业不仅需要解决日常办公、资产管理、业务管理、信息交流等常规协同的功能,并且在即时沟通、数据共享、移动办公等方面提出了更进一步的需求。因此,中小企业需要寻找一个低成本、高性能、高整合、高智能的协同办公平台,来满足这些需求。
第四个挑战便是如何享受增值服务。目前,不少来自银行、保险等领域的企业在传统的服务基础上为客户提供了多项增值业务,那么中小企业如何可以享受到丰富的增值业务呢?这就需要提供一个开放的平台。
SAP大中华区全球合作伙伴运营部高级副总裁韩碧雯同样认为,中小企业在进入数字化世界时,会遇到不少挑战。这些挑战包含中小企业员工如何提高效率,中小企业如何通过不同的线上线下渠道连接客户以及如何使用运营过程中产生的各种数据。
强强联合
综合这些挑战来看,中小企业顺利完成数字化转型,就需要借助一个开放的、简单的、高效的云服务平台,这个平台将涵盖从底层的IT基础设施到上层的ERP管理软件。
这也是促成华为和SAP合作的重要原因。华为是领先的ICT基础设施提供商,而SAP则是全球顶级的企业ERP系统提供商,双方通过联合创新,强强联合构建面向中小企业信息化的云化解决方案。
曹一鸣告诉记者,在这个解决方案中,SAP提供的是专业的企业ERP软件服务,华为重点提供的是开放聚合平台Digital inCloud。Digital inCloud是华为的数字业务聚合平台,帮助运营商和企业加速数字化转型,搭建了一个合作伙伴与运营商或企业之间数字商品分发和交易的桥梁。
韩碧雯告诉记者,SAP已经完全是一家云化的企业。而且在大家心目中,SAP的客户都是大型企业,殊不知,SAP的80%客户来自于中小企业,面向中小企业推出的产品便是BI,这款ERP产品植根于中国,由中国团队开发,面向全球推广,已经在全球范围内的中小企业内部得到广泛应用。
运营商搭台唱戏
对于中小企业来说,以往搭建一套信息化系统,需要花费高昂的价格向运营商或第三方数据中心运营者购买宽带和租赁数据中心,同时聘请专业的IT技术人员维护系统。而如今有了云化解决方案,他们只需要购买云服务即可。
显然,在华为和SAP提供中小企业云化解决方案的基础上,还需要一个服务者的角色,这个服务者建设和运营云化服务平台,并向中小企业出售服务。显然,运营商是这个服务者的不二人选。
“运营商在通信服务上的优势决定了其天然是企业信息化的重要能力和服务提供者。上海联通在7月份了互联网+白皮书,明确了其互联网+推动者和赋能者的定位。”曹一鸣告诉记者,同时,运营商通过该平台,可集成运营商在ICT领域的各种能力和合作伙伴的能力,通过互联网化的运营,面向中小企业提供端到端的信息化解决方案。
据记者了解,目前,上海联通已经就这一服务平台展开和华为、SAP的合作,在不久的将来,为中小企业提供云化解决方案。
更重要的一点是,基于这一平台的开放化、云化的模式,运营商可以广泛地与跨界的合作伙伴进行合作,为中小企业提供更多创新服务,如与银行合作提供“数据贷”互联网金融创新服务。
关键词:国有企业档案数字化存在问题解决对策
随着国有企业信息化建设快速发展,作为国有企业信息化建设重要组成部分的档案信息化建设也提上日程,而档案数字化工作是国有企业档案信息化工作的内容之一,开展档案数字化建设是目前国有企业档案部门开展的重要工作之一,是实现档案工作规范化的重要举措,也是档案部门提升服务能力、拓宽服务领域的重要途径之一。笔者从2004年至今一直从事国有企业档案管理工作,在多年的实践工作中发现国有企业档案数字化建设面临着一些不容忽视的具体问题,本文就存在的问题进行分析探讨,并提出一些解决对策。
1.国有企业档案数字化建设面临的主要问题
1.1对档案数字化建设的重视程度不够
档案数字化,一方面可以提升查阅效率,相较于传统的查阅方式,数字化后的档案查阅只需要几分钟甚至更短的时间就可以查阅到档案原文的扫描件。另一方面数字化后的档案可以封闭保存,没有特殊情况不再使用,有利于保护原件。但是在国有企业,档案管理工作没有得到足够重视,档案数字化工作比较滞后,导致国有企业档案室变成无人问津的部门,档案管理人员责任心强的会默默无闻的工作着,责任心不强的档案堆积成山,没人整理,连查找都困难,更谈不上档案信息化、数字化建设了。从根本上说,档案数字化建设与否,建设质量的好坏,建设进度的快慢,与国有企业的重视程度有关。
1.2软硬件配备不足严重制约国有企业档案数字化工作的开展
随着信息化建设飞速发展,国有企业档案管理部门也配备了一些计算机及扫描仪设备,但是这些设备是有使用年限的,由于资金不足等原因,设备更新缓慢,老的计算机与档案管理软件的要求不匹配导致软件运行缓慢甚至无法运行,扫描仪老旧致使扫描图像不清晰,甚至有的还没有专门的档案管理软件。没有好的档案数字化工作所需的软硬件设备,导致国有企业档案数字化工作无法开展或进展缓慢。
1.3档案管理系统与OA办公系统不兼容
目前,各软件公司制作的档案管理软件和OA办公软件种类繁多,国有企业也是根据自己的需要自行购买档案管理软件和OA办公软件,致使档案管理系统与OA办公系统两者不兼容,造成不能依托OA办公系统实现网上录入和查询等,形成的数据也难以转换实现共享。以昆明公交公司为例,昆明公交公司使用的OA办公系统是电子政务网上的政府信息公开系统,而档案管理系统是珠海泰坦软件公司开发的档案综合管理系统,两者是不能兼容的,政务网上的收发文要归档,只能从政务网上下载下来,然后一条条的录入档案管理系统中,形成的电子文件也只能一条条对应的导入档案软件中,费时费力,工作效率低下。
1.4档案管理人员素质不高、配备不足
档案管理人员素质的高低决定着国有企业档案管理水平的高低,随着办公自动化的普及,对档案管理人员也提出了新的要求,档案管理人员除了会传统的手工整理档案外,还会利用现代化的手段对档案进行管理。但是在国有企业,档案管理人员素质高低不一,为了节约编制,一般使用秘书兼管档案管理工作,专职人员少,档案工作大多停留在手工管理阶段,不利于档案数字化工作的开展。
1.5缺乏技术指导
档案数字化工作是一项技术含量、操作规范度很高的工作,档案数字化工作也正处在摸索和尝试阶段。在国有企业档案数字化工程中,档案管理人员对扫描技术、扫描流程、扫描方式、色彩模式、扫描分辨率、存储格式、扫描过程控制等掌握不够,缺乏技术指导。
1.6安全问题突出
国有企业档案数字化建设的安全问题主要有三个方面,一是缺乏安全保管电子档案的设施,如光盘、移动硬盘、防磁柜等。二是数字化过程中的安全问题,由于纸质档案数量庞大,纸质档案在从库房拿出来数字化的过程中,难免出现纸质档案丢失情况。三是网络安全没有保障,安全措施不到位,其他部门的电脑还连着外网等。
1.7档案数字化制度欠缺
2005年国家档案局的《纸质档案数字化技术规范》是纸质档案数字化的标准,各省市也出台相关标准,为纸质档案数字化工作提供了相关的技术指导,由于各国有企业纸质档案的种类不尽相同,国有企业没有根据自身情况制定档案数字化标准,完全参照国家统一的标准和省市标准进行纸质档案的数字化工作,致使在档案数字化过程中,没有制度可依,无章可循。
1.8有些档案数字化工作重复
随着信息技术的发展,政府也在推行电子政务,实现网上收文发文,推进无纸化办公工作,使信息可以迅速、准确地到达相关部门,从而极大的降低社会成本,提高文件传阅速度。但在很多国有企业,由于各方面的原因,并没有真正实现无纸化办公,政务网的文件还是习惯下载后打印出来给领导批阅后存档,这一部分打印出来的政务网文件存档后就不可避免出现再数字化的现象,造成重复和浪费。
2.解决对策
国有企业档案数字化建设是一项长期而艰巨的任务,笔者认为应着力采取的对策主要有:
2.1加强对档案数字化工作的领导
国有企业档案数字化建设的最终目的在于提高国有企业效率,提高领导决策和管理水平,国有企业应该把档案的数字化建设纳入领导议事日程,把档案的数字化建设纳入国有企业信息化建设当中,作为国有企业信息化建设的一项重要内容来建设,明确主管领导和档案管理人员在档案数字化建设方面的责任,在物力人力财力方面给予支持,有了领导的支持,档案的数字化工作便能顺利的开展。
2.2增拨专项资金,配足软硬件设施
为使档案数字化工作能够顺利开展,国有企业应该把数字化工作所需的经费列入国有企业各项经费预算中,增加拨付档案数字化建设专项资金,重新为档案室配足计算机、扫描仪、防磁柜、光盘、移动硬盘、档案管理软件等设备,并根据需要进行更新换代和最新优化升级,使之完全符合档案数字化工作的需要,档案部门要多与领导沟通协商,争取支持,以保证档案数字化建设顺利进行。
2.3建设统一管理平台,实现档案管理系统与OA办公系统的无缝对接
随着办公自动化的普及,电子档案数量不断激增,建设统一管理平台,实现档案管理系统与OA办公系统的无缝对接至关重要,国有企业要真正实现文档一体化,做到从文件到档案的转变不需要数据的转换与迁移,同时也提高档案工作的效率。这就要求国有企业要加大资金投入,档案部门要加强与软件制作部门的沟通协调,使OA办公系统和档案管理系统具备符合档案管理要求的功能,实现档案系统与OA办公系统的无缝对接。
2.4加强人才队伍建设
人才队伍建设是档案数字化工作顺利开展的先决条件,必须加强档案数字化工作人才队伍建设。一是人员保障,档案数字化工作量大,必须有足够的人员才能完成,如有外包能力可以请专业机构完成,没有外包能力的可以挖掘内部潜力,从其他部门借调一些人员过来帮忙完成,并配备一名计算机专业人才负责网络、数据库的管理及相关业务工作。二是档案管理人员要加强学习,根据档案发展需要不断提升专业技能,学会利用计算机网络和多媒体技术对档案信息进行存储、检索和开发利用,积极参加档案知识培训班,自觉学习档案数字化各项规章制度,读透研透其中的内容并应用到实际操作中,保障档案数字化工作的有效开展。
2.5加强与档案部门联系
积极到省市档案局参观学习数字化建设方面的经验,请专家亲自过来开展档案数字化建设的业务指导,传授档案数字化方面的专业知识,及时掌握数字化工作的方法,参观其他成功单位的档案数字化情况,获得旁人已经取得的经验和教训,从而少走弯路,提高工作效率。
2.6加强档案数字化的安全管理
档案先进的管理手段带来工作效率的提高,同时也对档案安全管理提出了更高的要求,可以从以下几个方面加强档案的安全管理。一是加大资金投入,购买存储设备如光盘、移动硬盘、防磁柜等,确保档案保管安全。二是加强档案数字化流程的监控,制定明确的责任制度,杜绝数字化过程中档案丢失的现象发生。三是引进计算机网络安全管理人员,制定档案安全管理制度,按时进行备份,定期开展档案安全保密检查工作,发现隐患及时整改,发生责任事故严肃处理,与档案管理软件联网的电脑不能同时连着外网,所有的电脑实行专管专用,实行密码登陆,做好防火墙等安全设置,并随时更新病毒库。
2.7完善档案数字化工作制度
制定规范,明确标准,这是保证扫描质量的重要步骤,国有企业档案在进行数字化工作之前,应根据国有企业的实际情况,制定和完善档案数字化工作制度,包括整理标准规范、图像扫描技术规范、责任制度、安全保密制度等,并使档案数字化责任具体到了岗位和人,严格质量控制,明确工作流程,明确扫描方式、色彩模式、扫描分辨率、存储格式、扫描过程控制等,在制度上保证了档案数字化工作向更高质量、更加规范化、科学化的方向发展。还可以实行激励制度,对档案数字化工作比较先进的档案部门进行激励,以物质激励和精神激励相结合,调动档案管理人员的积极性、主动性和创造性。
2.8实现信息资源的共享,避免重复数字化
在国有企业的信息化建设中,国有企业可以利用内部局域网,把不的档案通过局域网向内部开放,实现内部信息资源联网,无纸办公,减少纸张,OA系统中形成的电子文件可以通过与档案系统的无缝对接系统实现转换,避免出现了在OA系统中形成的电子文件打印后再数字化的现象,造成重复和浪费。同时要做好保密工作,要对外必要信息时,应做到科学地把握保密和利用的关系,做好信息安全保密,同时要积极开展服务,变被动服务为主动服务。
档案数字化建设是一项长期而艰巨的任务,开展国有企业档案数字化工作,重在坚持,要将档案数字化建设纳入国有企业信息化建设中,积极探索出最适合自身的数字化建设道路。
参考文献:
[1]杨公之.档案信息化建设实务[M].中国档案出版社
1.现代企业信息化环境与档案工作
1.1 现代企业信息化环境概述
现代企业环境体现出十分明显的信息化特征,表现在三个方面,首先,企业的日常工作多通过信息化手段完成,如设备的电脑化控制、产品信息的采集、员工考评、财务报表等,ERP的使用已经成为大多数企业发展的模块之一;其次,企业的经济利益实现依靠信息化手段,如通过远程操控完成合同的签订、对运输途中的商品进行跟踪等;最后,企业发展实际应用的资源是以信息为载体的,及当前企业发展所需的“知识资本”,实际上体现在企业的信息化程度上,企业的信息化程度越高,企业运营的效率就越高。
1.2 现代企业信息化环境对档案工作发展的影响
现代企业信息化环境直接影响到档案工作的发展,同样表现在三个方面,首先,档案资料的构成发生变化,档案资料从单纯的纸质发展成为以电子数据为主要形式;其次,档案管理方式发生变化,手工的管理已经不再是企业档案工作的主要方式,实现信息化管理是企业档案工作发展的重点内容;最后,档案工作人员的工作理念也发生改变,适应企业信息化环境,寻找档案工作在企业信息化进程中的切入点,实现档案工作的信息化,是档案工作发展的主要方向。
2.在现代企业信息化环境下进行档案工作创新的手段
2.1 改善档案管理工作人员的工作意识
在现代企业信息环境下的档案工作要想发挥对企业的宣传作用和对员工、企业发展的服务作用,就要求档案管理工作人员对工作形成科学的、先进的工作意识,即认识到在信息科技的条件下档案管理工作的创新之处,认识到档案管理工作的服务性特点,认识到职业能力对档案管理工作的促进作用,即,企业应该重视档案管理工作人才队伍的建设,优化档案管理工作人员的年龄结构和专业素质,并且重视对档案管理工作人员的职业技能培训和职业道德教育,如举行“档案服务大赛”等,使档案管理工作人员对自己的工作充满信心,从工作意识上形成正确的、积极的态度。
2.2 针对信息化环境对档案工作制定标准化程序
目前现行文件和档案是各自分别运用计算机技术解决原由手工操作的各项文件管理工作,各企业档案部门应用的文档管理一体化系统软件在其结构设计和功能上不尽相同,造成数字化档案信息共享困难,通用性、开发性差,导致档案资源利用率不高,制约了企业档案数字化建设的发展。有的企业在投资使用一种档案软件不长时间,就发现一些问题,或重新编制,或干脆弃之不用,导致档案建设资源的浪费,影响企业对档案数字化建设的信心。因此,笔者认为,为了保证数字档案的兼容性和规范性,必须根据我国企业的实际情况,制订统一的格式标准和档案管理业务规范,帮助企业在档案数字化建设中少走弯路。
2.3 加快企业档案网络化建设促进企业资源共享
企业各子公司之间的档案网络化建设势在必行。首先,企业应该从档案管理信息化本身入手,进行企业档案库建设,并通过企业内部网站建设,实现企业档案库的互相连接,进而达到资源共享的目的;另外,企业对档案的保存、调用应该实现网络化,单一子公司的档案不应该仅存于单独的资料库里,对多个子公司的档案进行云备份和综合管理是必须的,这需要相应的档案管理软件的支持;最后,企业应对档案管理工作进行综合性的评定,以档案管理网络化为基础,确保信息技术下的档案管理工作能够真正发挥效用。
3.创新企业档案管理途径需要注意的问题
3.1 档案管理方法应与企业信息化程度相匹配
在现代企业信息技术环境下的档案工作创新途径有很多种,大多与档案管理办法的革新有关系,企业需要注意的是,不管引用什么办法,档案管理工作的信息化程度都应该与企业的信息化程度相匹配。如果企业尚未拥有对信息技术进行足够的掌控的能力,不能保证信息技术环境下企业档案的安全,则所采取的的档案管理方法也应当加以斟酌。
关键词:档案 信息化 保密
中图分类号:G27 文献标识码:A 文章编号:1008-925X(2012)O9-0088-01
一、概述
近年来,档案信息化工作逐渐受到各行各业的重视,而档案信息化的关键是档案信息资源的关联应用,而档案信息资源的关联的应用肩负着为企业转型和精确化管理提供信息支撑的重大责任。
在国内对于实施档案信息管理系统,在其他行业已经取得了许多经验和教训。能源企业如何建设档案信息管理系统并保护档案信息秘密值得展开探索。面对全新的网络化、数字化环境,电子文件的接收、存储、保管、利用以及电子文件的完整性、真实性等都带给传统“实体档案”管理模式以巨大的冲击,如何充分利用信息化技术,加快档案数字化建设,更快、更好的提供服务是摆在我们面前的紧迫任务,在当前这个高速发展的信息时代,档案信息具有很高的价值,档案信息安全也成为重中之重。档案信息在流动传播过程中,由于网络的不安全性及信息系统自身的漏洞,给黑客的入侵、病毒传染、信息的非法窃取等提供了可乘之机,使得网络档案信息安全极端脆弱,也给国家安全和企业的利益带来了极大的损失。所以档案信息化建设中的保密管理也就成为我们当前面临的新的难题。
二、对当前企业档案信息化建设保密管理工作的认识
对于档案信息化建过程中的保密管理工作我们要把它当作一件关系企业生存、发展的大事来对待。首先要在思想上重视、观念上创新。保密管理工作是企业信息化建设的根本保障,它对于加强企业信息资源保护、避免无谓失密泄密损失、实现健康平衡发展起到重要作用。
通过调研及探讨并结合一些企业的经验和教训,我们发现,企业在在推动信息化建设过程中做好保密管理工作,应注意克服两种错误认识:一是不重视安全保密管理工作,片面强调企业信息化建设是应用第一,把安全保密管理工作放在从属地位;二是对企业信息化建设采取因噎废食的做法,认为既然企业信息化建设不安全,不如不搞企业信息化,拒绝利用现代电子技术的发展为提升企业生产、经营和管理水平服务。
三、当前能源企业档案管理模式及存在问题
目前档案管理的模式主要是采用电子和手工并行的管理模式,包括档案的接收、整理、保管、利用等,在保存电子档案的同时,按照国家的有关规定同时手工整理实体档案归档。
(一)当前的文书档案管理系统主要使用OA系统,目前通过OA系统,保证了公文的正常规范流转和归档,而其他形式的档案材料在移交档案部门时尽可能提供电子文件,基本做到了档案的电子化;随着公司的发展,现在使用的OA系统并不能完全适应档案工作需求,其引发的问题还有可能导致严重的后果。
(二)档案存储模式
当前档案业界还是支持以纸张为主要的存储介质。集团不仅需要解决部分纸质材料的数字化转换和处理,还需要解决企业日益增长的声音信息、视频信息等档案信息资料的数字化转换和处理。
(三)档案查询模式
在手工查询档案信息的检索过程中,检索流程为:查到案卷目录,再查到文件目录,根据文件目录记录的档案档号信息查到档案在库房的存放地址,然后通知库房调卷,办理相关手续。纸质文件给检索调阅带来了困难,且在此过程中,查询的途径不够全、查全率、查准率低,容易出现文件丢失、损坏或无法找到所需的资料;而电子档案信息资源在交换、流动、分析、事例、开发、提炼、创新过程中的安全保密管理不到位使得档案管理人员难以充分的利用业务档案资源向公司各级部门提供良好的服务。
四、企业集团整体建设档案信息保密技术防范
集团式管理的企业,下属机构众多且层次复杂,涉及多元化行业,分布地域广泛。并且各所属机构业务重点不同,档案管理的重点及管理特性也不同,各机构都设有独立的档案管理机构,相对独立地对本机构的档案进行管理和利用。
集团企业档案信息化建设的目标就是要实现所属机构与总部档案系统档案信息的互联互通。根据总部及所属机构网络基础建设情况,信息化系统建设模式,程度以及系统维护能力等不同的情况,部署可支持既集中又分布的混合式建设方案。同时在档案信息系统建设之初就统一考虑和规划信息保密管理的技术防范问题要使信息系统的技术防范和管理与企业信息化发展实现“同步设计、同步建设、同步投入使用”。使安全保密技术检查能力在企业信息化建设过程中不断的得到加强和提高。
档案信息化系统工程建设中各类软、硬件系统的研制、开发和安装,必须符合保密管理要求,做到防泄密、防窃密。涉及保密的档案信息化系统工程所采取的安全保密措施应与所处理信息的密级管理要求相一致,并按其最高密级的防护要求进行防护。承担档案信息化系统工程建设的系统集成、综合布线、软件开发、服务咨询及工程监理等单位,必须通过档案行政管理部门和保密工作部门的保密审查。档案信息化系统工程不得交由境外机构或人员承建。涉及国家秘密信息的档案计算机信息系统的承建单位,必须具有《涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书》。档案信息化系统工程建设的保密管理实行审核备案制度。
五、加强管理是做好企业档案信息保密工作的关键
>> 现代信息化技术在高校校园文化建设中的应用研究 开源CMS在高校信息化建设中的应用研究 物联网技术在高校智慧校园建设中的应用研究 微信在高校图书馆信息化建设中的应用研究 虚拟化技术在高校数字化校园建设中的应用研究 云计算在高校就业信息化平台建设中的应用研究 云计算在高校信息化建设中的应用研究 虚拟化技术在高职院校信息化建设中的应用研究 云计算技术在农村信息化建设中的应用研究 GIS技术在油田信息化建设中的应用研究 物联网技术在医院信息化建设中的应用研究 信息推送服务在高校数字化校园建设中的研究与应用 移动互联网信息平台在高职院校信息化建设中的应用研究 校园一卡通在高校信息化建设中的作用 物联网技术在矿山数字化、信息化建设中的应用研究 虚拟化技术及其在政府部门信息化建设中的应用研究 农业物联网在鲁西南农业信息化建设中应用研究 信息化在“智慧军营”建设中的应用 Inetr虚拟网络技术在物流企业信息化建设中的应用研究 Oracle数据库在企业信息化建设中的应用研究 常见问题解答 当前所在位置:.
[2]国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)[EB/OL].[2010-07-29].http:///jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.
[3]教育信息化十年发展规划(2011-2020年)[EB/OL].[2012-03-20].http:///html/info/10plan/ghfb.shtml.
[4]赵颜.智慧型数字校园建设规划与实践――以广西民族大学为例[J].广西民族大学学报(自然科学版),2014,6.
[5]倪彬彬.智慧校园应用框架设计与建设[J].电脑知识与技术,2013,11.
[6]王运武.“数字校园”向“智慧校园”的转型发展研究――基于系统思维的分析思辩视角[J].远程教育杂志,2013,2.
C4P平台推动产品创新
作为中国工程机械行业排头兵的柳工,首开信息技术在工程机械企业中的创新应用。“九五”至“十五”期间,柳工企业信息化的重点是努力应用信息技术改造和提升传统产业,累计投入3000万元进行以“柳工CIMS(计算机集成制造系统)”为主体的信息化建设。柳工先后被评为国家示范和优秀信息化企业及信息化试点单位,曾连续3年入选“中国企业信息化500强”。
上世纪90年代中后期,工程机械市场面临疲软的艰难局面,柳工领导敏锐地认识到新兴的信息化技术对生产力的巨大推动作用。柳工首先以财务工作信息化为突破口,建立财务电算系统,同时,开始建设“C4P”(CAD/CAE/CAPP/CAM、PDM)的产品开发平台,并最终建成和顺利实施。
实践证明,C4P平台极大地提高了企业的自主开发能力,使研发部门能够优质、快速地开发出各种档次的产品,满足细分市场的多样化需求。在“C4P”开发平台形成后,柳工技术中心每年都能开发十多种市场急需的新产品和变形产品。
数字化柳工创新工程
进入“十一五”时期,柳工加快国际化进程的步伐,产品业绩大规模提升,企业模式也变成了多个战略业务单元。新的发展形势、新的企业组织机构模式,要求有一个效能更高、集成化程度更高的、迈向国际化必须的IT平台支撑。柳工对企业信息化工作的重点进行了战略转移,将企业信息化工作提升到打造企业核心竞争力、以信息化技术带动企业发展变革的战略高度,其代表性的企业信息化工程是数字化柳工创新工程(eLiuGong+)。
数字化柳工创新工程是一个集供应商管理、集团级ERP、分销商和顾客关系管理、供应链管理、商务智能、企业战略管理为一体,并与产品生命周期管理系统高度集成的数字化工程,主要由以下内容组成:集团级ERP高度集成的大系统、产品全程生命周期管理系统和EIP企业信息平台。
制造业信息化发展有一般有五个阶段,即单一功能电算化、业务系统集成、信息系统整合、数据管理和集团级高度集成等信息化阶段。国外工程机械制造企业的信息化建设已经发展到了第五阶段。而对处于信息化发展第三阶段的柳工来说,由于国际信息化基础技术的成熟发展,可以将第四、第五阶段合并起来一起实施,参照国外先进企业的管理思维与观念,利用现代成熟软件技术,通过管理创新全面优化企业的业务流程,并固化到软件系统中,使公司的管理平台适应公司国际化的需要,直接进入集团级高度集成的信息化阶段。
固化柳工核心竞争力
在柳工,普通员工可以通过网络信息平台,与企业领导进行最直接的交流,为领导的科学决策和解决问题提供最直接的依据。领导班子还发起多个有关公司经营管理问题的讨论,总结出“领导是质量第一责任人”、“下道工序是上道工序的用户”等质量观念,使公司各项质量指标大幅上升。
信息化建设既提高了员工素质,又给柳工带来了良好的经济效益。优化后的流程利用信息技术得以固化,成为商业间谍“偷”不动、其他企业“学”不走、人才流动“带”不去、市场花钱“买”不走的竞争优势,为柳工打造出安全的核心竞争力。