即时通信技术原理精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇即时通信技术原理，期待它们能激发您的灵感。

篇1

【关键词】电力通信；通信电源；蓄电池

【中图分类号】TN86【文献标识码】A【文章编号】1006-4222（2016）10-0136-02

引言

这几年，我国对通信设备技术这方面比较关注，在这方面的发展日也益深入，并且也取得了非常大的成果，在我国通信网络正在不断的完善，这使电网运行的稳定和安全大幅度增高。通信电源对于通信设备来说非常重要相当于人的心脏，在通信过程中有着不可忽视的低位。目前，我国关于通信的理论性研究也正在不断壮大，电源设备的加强成了发展的必须。现阶段通信技术研究与开发的供电设备，主要是针对供电设备在整流电流器的应用。

1关于通信设备供电方式

通信电源对于通信设备来说就像是人的心脏，哪怕是在通信站里，都有着非常重要的地位。目前这方面的理论技术也在不断的进步，随之，通信电源也跟着不断的发展，主要变现是供电方式不同了，由集中向分散式供电靠拢和新型电力电子整流技术的使用以及免维护蓄电池的应用等。通信电源的供电方式都是采用集中供电的供。这种供电方式需要条件，一般是在可控硅相控整流器以及普通铅酸蓄电池的情况下运行，而且还存在缺点，其设备大、噪声严重、并且还伴有酸雾，所以不能将其放在靠近人群的地方。由于电力设备和负荷中心两者距离很远，并且在花费方面也比较高，因此该系统并不可靠。从20世纪80年代到现在，我国对开关整流器和免维护蓄电池的应用越来越重视，让我们看到了分散式供电的未来。关在使用分散式供电的同时也同样可以使用集中式供电，如果在通信机房中安置上供电设备，依据其相关环境我们可以有各式各样的方法。其与一般的供电发方法不同，它有投资少，操作方便、可靠，且容易实现智能化管理和不需要安排人值班的优点。与此同时也存在着缺点：电池的数量和花费的增多，对于交流供电的可靠性、电磁兼容性、供电设备等操作性能和维修人员的技术水平都有较高的要求。

2电力通信设备电源新技术

2．1开关器件

对于通信电源系统来说，整流器显得也尤为重要，其技术含量很高，同时对于技术更新程度也是很快的。晶闸管相控整流器在早期最常使用，并且现在正在广泛应用。对于开关整流器来说，开关装置是不可忽略的。在以前的使用中，可控硅整流做为整流开关，其输出电压和工作频率使用变导通角来实现的，这对于电网来说是致命的，且相应的液晶工作频率也为整流电源频率，使其出现体积大、低功率密度等现象的发生。现如今，MOSFET和IGBT等新开关器件被广泛使用，MOSFET的工作频率很大，可以达到几百千赫，甚至更高，在软开关技术后，达到数百千赫都是有可能的，这些都使高频率和高功率密度的整流器的发展有了很好的铺垫。开关电源作为DC-DC转换器的关键，并且受到世界的高度重视，成为各个国家研究的重点，最近30年以来，DC-DC变换技术也完成了从硬件到软件的转变过程。

2.2功率因数校正

一般来说，双击变换作为开关整流器内场使用的形式：首先由AC-DC整流以及滤波电路把交流输入改为到直流，然后由相应的DC-DC环节变成直流。对于非线形元件以及储能元件来说，它们为上一个阶段的整流和滤波电路的一个组合，因此，从电网侧看，可以把开关整流器看作以一个电容负载，以上所说使得电网供电过程出现不可预计的问题，不再是单一的基础波频率的正弦波，会出现谐波污染现象。同时还会使配电系统和变压器的损耗增加，使其电路电流增大，对于各种无线通信来说同样这是致命的干扰。

2．3防雷网络

雷电会使没有被保护的设备在一瞬间达到很高的电压，对于电力设备来说，其损害无法估计。雷击分为两类：①直击雷另；②感应雷，直接雷击线路和沿线的电线或电缆通过大量的雷电电流，同时会出现很大的电压直接加载到电源设备上和，会持续若干微赫兹，使电网无法正常工作，并且相关的整流器的工作频率也都是工频，导致出现体积大和低功耗密度的现象。

2．4免维护蓄电池

一般的开口式电源，在平常水在充电结束阶段被分解，在这个过程中，我们必须要适当添加蒸馏水。同时在充电的最后阶段，产生的氢和氧慢慢上升，并且将硫酸稀释并形成酸雾，对周围环境造成一定程度上的污染，所以必须清洗，这就加大了工人的功能工作量。免维护蓄电池与铅酸蓄电池的电解液一样，但是免维护蓄电池的密封非常好，电解液被吸附在高孔率的隔离板上，与开口式的电池不同的是，其电解液可以自由流动；极板栅往往使用少锑和无锑铅合金，正极和负极板均为独立板，使可以利用的物质不会轻易掉落，这就使其变得使用寿命更长；并且由于密封很好，水分不会被轻易分解，并且阴极吸收法会是气体的产生受到抑制，且氢数产生量也很少，所以无需再加蒸馏水。根据上述所说，免维护蓄电池将会降低了维修人员的工作量，在通信系统中也得到了广泛的应用。

2．5电源集中组网监控

关于通信电源的监控，必须有科学、集中的管理方案对通信电源进行管理，这将成为以后的发展潮流，这要做是为了对设备进行科学化化管理，并对其他通信设备进行集中化监控，能做到远程遥控、远程通信以及实时监控设备的运行状态，能够及时发现问题以此提高供电的效率。目前，国内通信部门正在形成一个智能电力和环境监测网络，同样，做这些工作也是达到对设备进行实时监控，在发现问题后能快速做出判断。

3通信设备对通信电源的要求

3．1可靠

要想使通信能够顺利进行，就必须将通信设备的可靠性提高，另外，还要提高电力系统的可靠性，要求电力系统不能出现1m/s的空隙，一个电源往往服务于几个通信设备，因此电力系统故障，会使通信系统发生故障。要想保障供电的可靠性，往往把整流器和电池进行并联。此外，在先进的开关整流器与多个整流模块并联运行时，若某个模块出现问题不会对供电造成影响。

3．2小型

现如今，集成电路发展迅速，小型化、集成化也越来越多的出现在集成电路中。为了附和通信设备的发展，供电单元必须也实现小型化、集成化。此外，要求通信设备体积小也体现在移动通信设备和航天通信设备中。为了提高各种集成电压调节器的供电质量和供电效率，无工频变压器的开关电源也得到了广泛推广。最近几年，在通信设备中，工作频率非常高并且体积也不大高的谐振开关电源得到广泛应用。

3．4高频率

随着通信设备容量的增加以电力系统负荷的增加，为达到节约的目的，必须将供电设备的供电效率提高。使用有效的设备电源是节能的一个最好方式节，在以前，通信设备大多采用相控整流，这样的电源效率很低而且损耗还特别大。但是高频开关电源不同，能达到2/3以上，所以选择高频开关电源能够做到节能作用。

4发展方向

电力系统通信电源系统设计在现在具有技术限制，电力系统通信电源技术的发展是现在电力行业应关注的重点。通过不断参考国内外相关经验，并把它加到自己身上可以有效提高技术的水平，正确把握发展方向，保证电力系统通信技术的先进性和实用性。

5结束语

现如今，电力系统通信正在不断的发展，同时，电源供电系统也日益发展壮大，供电系统的可靠性增强，尤其在电源发生故障时，其通信设备不能停止，若交流电源停止工作，通信专用的电池仅能维持8h，若果有必要的话，可以配备相应的备用电源。

参考文献

[1]王兆佩.电力通信规划的编制与管理.电力系统通信，2008：12~13.

[2]孙立成，周.电力通信专网的规划与实施.黑龙江通信学会学术年会论文集，2005，13.

篇2

关键词：光纤通信 原理 应用 趋势

Abstract: Communication network and telephone communication network in optical fiber communications network to replace the cable communication network has become the world recognized the fact. At this time because the communication distance influence, falling to the utilization rate of optical fiber communication, so as to achieve further development, must find a new way, using new technology. This paper analyzes the principle of optical fiber communication technology, practical application and to explain the new technology in optical fiber communication, the trend of research on new technology of optical fiber communication.

Key words: optical fiber communication; principle; application; trend

中图分类号：[TN913.7] 文献标识码：A 文章编号：

一、光纤通信技术

    光纤通信是利用光作为信息载体、以光纤作为传输的通信方式。可以把光纤通信看成是以光导纤维为传输媒介的“有线”光通信。光纤由内芯和包层组成，内芯一般为几十微米或几微米，比一根头发丝还细；外面层称为包层，包层的作用就是保护光纤。实际上光纤通信系统使用的不是单根的光纤，而是许多光纤聚集在一起的组成的光缆。由于玻璃材料是制作光纤的主要材料，它是电气绝缘体，因而不需要担心接地回路；光波在光纤中传输，不会发生信息传播中的信息泄露现象；光纤很细，占用的体积小，这就解决了实施的空间问题。

二、光纤通信技术的原理

2.1光纤通信是利用半导体激光器或半导体发光二极管作为光源器件，把电信号转换为光信号并将其耦合进石英光纤中进行传输，在接收端使用半导体检测器件，如雪崩光电二极管或光电二极管等，将光信号再还原为电信号的一种通信方式。光纤的结构是由：纤芯、包层、涂敷层和护套组成。

2.2纤芯的作用是传到光波，包层的作用是将光波封闭在光纤中传播。为了达到传到光波的目的，需要使纤芯材料的折射率大于包层的折射率。为了实现纤芯和包层材料的折射率差，必须使纤芯和包层的材料有所不同。目前实用的光纤主要是石英系光纤，其主要材料是石英。如果在石英中掺入折射率高于石英的掺杂剂，则就可以作为纤芯材料。同样，如果在石英中掺入折射率比石英低的掺杂剂，则就可以作为包层材料，经这样掺杂后，上述的目的就可以达到了。

2.3目前广泛应用的掺杂剂主要是：二氧化锗、五氧化二磷、三氧化二硼、氟。前两种用于提高适应材料的折射率，后两种用于降低石英材料的折射率。实际应用中的光纤，外面加几层塑料涂层，以保护光纤，增加光线的强度。经过涂料以后的光纤成为光纤心线。根据光纤心线的涂料结构的不同，可以分为紧套光纤和松套光纤。

三、光纤通信技术发展的现状

3.1波分复用技术

波分复用技术可以充分利用单模光纤低损耗区带来的巨大带宽资源。根据每一信道光波的频率(或波长)不同，将光纤的低损耗窗口划分成若干个信道，把光波作为信号的载波，在发送端采用波分复用器(合波器)，将不同规定波长的信号光载波合并起来送入一根光纤进行传输。在接收端，再由一波分复用器(分波器)将这些不同波长承载不同信号的光载波分开。由于不同波长的光载波信号可以看作互相独立(不考虑光纤非线性时)，从而在一根光纤中可实现多路光信号的复用传输。

3.2光纤接入技术

光纤接入网是信息高速公路的“最后一公里”。实现信息传输的高速化，满足大众的需求，不仅要有宽带的主干传输网络，用户接入部分更是关键，光纤接入网是高速信息流进千家万户的关键技术。在光纤宽带接入中，由于光纤到达位置的不同，有FTTB、FTTC、FTTCab和FTTH等不同的应用，统称FTTx。FTTH(光纤到户)是光纤宽带接入的最终方式，它提供全光的接入，因此，可以充分利用光纤的宽带特性，为用户提供所需要的不受限制的带宽，充分满足宽带接入的需求。目前，国内的技术可以为用户提供FE或GE的带宽，对大中型企业用户来说，是比较理想的接入方式。

四、光纤通信技术的广泛应用

光纤通信技术在电力系统和舰艇及水下系统中的应用。

4.1在电力系统中的应用

电力系统通信与邮电公用网相比，有着自身的特点，比如要求高可靠性、业务多、大部分业务容量小、具有丰富的杆路资源。因此，在电力通信光纤网络建设的过程中，通常会针对电力通信的特点并充分利用电力部门的特征进行光纤通信的建设。

4.1.1通过电力系统所独有的线路杆塔资源架设的电力特种通信光缆称为电力特种光缆。电力特种光缆分为以下几类：OPGW、ADSS、OPAC、OPPC、MASS、GWWOP、ADL ，电力特种光缆由于其自身结构以及安装形式比较特殊，所以遭到外力破坏的可能性相对来说比较小。目前，应用最为广泛的是OPGW 和ADSS 这两种光缆。

4.1.2OPGW有以下几个方面的优点：光缆同时与地线相复合，从而节省了重复建设的巨大费用；传输信号损耗小，且有着较高的通信质量；具有较好的安全性，不容易被偷盗。其缺点是在应用中有雷击损伤的问题。另一种较常应用于电力通信中的光缆ADSS 光缆由于其材料采用绝缘介质，具有重量轻、不会对铁塔照成较大影响等优点，可应用于强电场和长跨距。同时由于其杆塔添加型的安装形式，光缆的架设对输电线的运作影响较小，所以在其安装、维护的过程中可以不用停电。

4.1.3ADSS光缆在实际使用中最大的问题是电腐蚀

根据其各自的特点，通常在新建线路时，会采用OPGW光缆；在老线路加挂光缆时，会使用ADSS光缆。而新型特种光缆光纤复合相线(OPPC) 同时具备电能传输功能，国外已应用多年，国内应用处于起步阶段。与ADSS 和OPGW 等常用光缆比较，OPPC 具有一系列优点，包括与相导线复合，基本不存在OPGW 雷击断缆问题；不存在ADSS 电腐蚀断缆问题；处于高电压状态，具有防盗功能。当无法找到合适的ADSS 和OPGW 的敷设空间时，OPPC 是适当的选择。目前，在波长1260 ～ 1680nm 范围内，光纤可以传输的波段有6 个。利用波分复用 (WDM) 技术，每个波段可同时传输多个信道。不同类型的光纤所能传播的光波波长范围也不同。

4.2光纤在舰艇及水下系统中的应用

光纤通信在舰艇上的应用主要基于光纤优良的传输性能, 同时也由于光纤对电磁现象的不敏感性, 而且能减少重量和尺寸等, 舰用光纤通信就是在这一背景下产生的。当前舰船电子技术深入到各种电器设备和控制系统, 舰用雷达、导航、传感器和指挥系统的信号电缆, 加上其它电器设备和电力电缆, 带来了严重的电磁干扰、射频干扰和电磁泄漏等问题, 使得电磁兼容性的矛盾日益加剧。虽然各种设备的电磁信号在严格的控制之下, 但干扰依然存在,只能在某种程度上减少干扰, 而无法从根本上消除。光纤是一种无源、不导电的介电波导材料, 对电磁现象不敏感, 其自身也不产生辐射, 以光纤作为信息传输材料, 可以免除各种信号之间的干扰, 传输数据的准确率、灵敏度将大大提高, 保密性也大大增强。特别对于通信监视设备尤为适宜, 可使舰船电磁兼容性矛盾大大缓解。舰艇采用光纤通信技术可使传输的频带增宽、信息容量增大、传输速率提高, 同时还可以极大地节约空间和重量, 而且可以简化安装。

4.2.1光纤的固有化学稳定性和物理特性, 使得它作为传输材料绝缘性能好, 能承受舰艇及水下的恶劣环境耐高湿、抗潮湿和盐份的腐蚀, 而且光纤不会自燃也提高了舰船的安全性。

五、光纤通信技术的发展趋势

5.1向超高速系统的发展

网络容量的需求和传输速率的提高一直是一对主要矛盾。传统光纤通信的发展始终按照电的时分复用(TDM)方式进行，每当传输速率提高4倍，传输每比特的成本大约下降30％～40％：目前商用系统已从45Mbps增加到10Gbps，其速率在20年时间里增加了2000倍，比同期微电子技术的集成度增加速度还快得多。

5.2向超大容量WDM系统的演进

采用电的时分复用系统的扩容潜力已尽，然而光纤的200nm可用带宽资源仅仅利用了不到1％，99％的资源尚待发掘。

5.3实现光联网

波分复用系统技术尽管具有巨大的传输容量，但基本上是以点到点通信为基础的系统，其灵活性和可靠性还不够理想。

5.4新一代的光纤

近几年来随着IP业务量的爆炸式增长，电信网正开始向下一代可持续发展的方向发展，而构筑具有巨大传输容量的光纤基础设施是下一代网络的物理基础。 5.5光接入网

过去几年间，网络的核心部分发生了翻天覆地的变化，无论是交换，还是传输都已更新了好几代。不久，网络的这一部分将成为全数字化的、软件主宰和控制的、高度集成和智能化的网络。

六、结语

光纤通信是利用光波在光导纤维中传输信息的通信方式，是现代通信网的主要传输手段，技术作为信息技术的重要支撑平台,在未来信息社会中将起到重要作用。从现代通信的发展趋势来看,光纤通信也将成为未来通信发展的主流。

参考文献：

篇3

关键词：系统集成数据资源管理军队信息化

中图分类号：C931文献标识码：A文章编号：1007-3973（2012）004-090-02

军事信息系统是军队信息资源开发利用的重要组成部分，是组织、运用和管理“数据资源”的系统。军事信息系统综合集成是实现军队各要素一体化的基本途径，也是军队信息化建设的重要环节。数据资源是军事信息系统建设的基础，解决军队内部信息资源整合，促进各信息资源集成应用，其核心是数据资源管理，做好数据资源管理是实现一体化综合集成的关键，对促进军队信息化建设长远发展具有重要意义。目前我军军事信息系统集成中的数据资源管理还存在着一些问题，本文针对这些问题以及相应的对策探讨如下。

1存在的问题

我军信息化建设起步较晚，对于信息化建设的认识还不全面，在军事信息系统建设和应用方面还存在诸多问题和不足，从数据资源管理方面来分析，突出表现在以下两个方面。

1.1缺乏全军统一的标准

长期以来，我军各军兵种、各大单位在建设军事信息系统时基本是各自建设，不与外部互联互通，导致目前全军大多数信息系统都不能互相兼容，严重影响了军队信息化建设的协调发展。由于军队信息系统建设的现状，各单位数据库软件使用也不统一，数据资源管理既没有建立全军统一的数据资源管理机构，也没有统一规范的标准。

全军数据资源管理存在的主要问题是：信息系统缺乏统一的开发标准与平台，信息系统的平台多样化，开发出来的系统数据共享性差，数据资源共享程度不高；信息应用系统多样化，且系统间的关联性差，数据口径指标体系多元化；缺少全军统一的信息编码标准和规范，缺少全军统一的数据安全标准；同时仅重视信息系统替代手工操作的功效，而忽视了数据资源的共享和数据资源的有效挖掘和利用；数据梳理、加工、优化和更新措施不及时，很多数据停留在文字和表格层面上，这些情况导致了数据资源难以实现实时传输和实时控制，集成难度大，更难以满足一体化联合作战要求。

1.2重硬件轻软件建设

在军队信息化建设过程中，重硬件轻软件、重系统轻数据的趋势表现得非常明显，硬件投资大，软件投资小，导致现有的信息系统缺少有效的数据支持，现有的信息系统工作效率和利用率都不高，数据资源管理成为我军信息系统建设的薄弱环节，这种状况制约着我军信息化建设的发展。

近年来，我军自行开发的野战指挥系统、作战指挥中心以及正在建设中的数据中心等项目，硬件档次越来越高，但是相应的数据资源应用软件并没有同步跟上，大量计算机主要用作办公、局域网上网等，并没有发挥出更多的作用，已建硬件设施效能得不到充分发挥，信息资源的开发没有依托。目前我军使用的商用软件品牌众多、类型众多导致数据库互联互通受限，仅仅使用数据库的商用功能，并没有根据军事数据、军事信息等的储存特点开发更多具有军事特色的数据库功能，缺乏数据资源转换、共享和集成机制，也无法满足军事信息系统的安全需求。

2相应的对策

数据资源管理的现状制约了我军信息系统整体效能的发挥，已经成为制约我军军事信息系统建设的短板。结合我军信息化建设规划和现状，必须高度来重视数据资源管理的建设，做出相应的对策。

2.1 制定统一的数据标准，加快信息系统整合

今后要加强数据标准建设，尽快统一全军数据资源存储标准以及不同系统间的数据转换交流机制和标准，建立起部门之间数据交换、信息共享、业务联动的运行机制，从系统标准上、体制机制上规范我军数据资源管理，解决不同系统间的兼容难题，推动军队管理专业化、信息化、规范化和科学化的发展。

从长远来看，我军应该从几个方面加快信息系统整合。整合网络基础：在军队信息化网络建设上遵循一体化、兼容性和共享性的原则，建设集成、整合的全军统一的军事信息系统，统一的基础设施建设与运维管理是军事信息系统集成的基础；整合数据基础：统一的基础信息编码与标准是保障，开放的共享、共建数据资源建设模式是军事信息系统集成的核心；整合应用基础：本着统一领导、统一规划、统一标准、分步实施的原则，对现有软件进行整合、升级，形成统一的、科学的业务应用系统，这是军事信息系统集成的关键；数据中心整合：在上述整合的基础上建立功能强大的数据中心。

2.2改变重硬偏软的认识，加快信息系统建设

经过多年的发展，军队信息化建设取得了快速的发展，从最早期的单机应用阶段开始，经过基础网络化阶段，目前已进入应用普及阶段，并开始展开应用集成。在此阶段要坚持“硬件、软件两手抓”，在加强硬件投入的同时逐步深入推进软件建设，以此来提升军队信息化建设、服务及管理水平。

目前军队系统的办公软件越来越多样化，被装油料、财务工资、干部人事、公文处理等软件之外，协同办公、移动办公、内容管理、云计算平台等系统也开始逐步使用，军事信息系统的集成势在必行。要在军事信息系统集成的过程中真正做好数据资源建设，就要从思想上提高对数据资源管理工作的认识，真正重视数据资源管理工作。要加强跟数据资源管理相关的硬件基础设施建设，包括数据传输及通信网络建设、数据存储设施建设等；同时还应该建立相应的数据共享管理机制，加强数据安全建设、数据灾备中心建设等；更要加强数据共享环境建设，包括数据库软件、数据分发工具、数据处理工具、数据挖掘工具等建设。

3小结

以信息技术为核心的新军革正火热进行中，我军必须借此机会，大力应用先进的信息技术为军队现代化服务，不断提升综合军事能力。数据资源管理工作作为军事信息系统建设的基础，必须放在首要的位置来建设，以确保我军数据资源管理的建设能满足未来一体化联合作战和打赢现代化战争的需求。

[1]马费成.信息资源开发与管理[M].北京:电子工业出版社,2009.

[2]曹雷.指挥信息系统[M].北京:国防工业出版社,2011.

[3]杨瑛.元数据标准在信息资源管理领域的应用[J].信息资源管理学报,2011,(02):79-82.

篇4

关键词：交通事故；救援；心理救助；消防部队

中图分类号：C913.32 文献标识码：A 文章编号：

近些年来，随着我国经济的高速发展，我国车辆普及率越来越高，公路车辆事故也越来越频繁。据公安部网站消息，2012年，全国涉及人员伤亡的道路交通事故210812起，共造成62387人死亡，直接财产损失10.1亿元。交通事故不仅造成巨大的经济损失，更重要的是往往造成很大的人员伤亡，尤其是对被困人员的心理造成很大的创伤。公安消防部队承担着涉及抢救人命为主的交通事故救援任务，在救援过程中消防员仅仅依靠成熟的技、战术和先进的装备是不够的，了解事故现场被困人员的心理状况，掌握一定的心理救助技术，不仅可以提高交通事故中被困人员的生还率及救援效率，而且对救援工作具有重要的理论指导意义。

一、交通事故中被困人员心理状况及行为分析

1.被困人员心理状况

当灾难突然侵袭时，被困者的心理是复杂多变的，处于极不稳定状态。一般而言，交通事故发生后被困人员会出现以下几方面的反应：

1.1情绪反应

交通事故发生后，车体一般发生变形，被困人员有着不同程度的受伤，身体形态扭曲并处于狭窄空间内。被困人员极易出现焦虑和恐惧情绪，对自身的安全产生怀疑，焦躁不安。当发现无论自己怎么挣扎也无济于事时，就会表现出这种急躁的心理状态。急躁会使人思维混乱，最终导致洞察力、思维能力下降，考虑问题不周全，行动失去目的性而一味蛮干，结果只能是越搞越糟，使得自己身心疲惫[1}。

1.2认知变化

由于交通事故是突发的，事先没有预兆，当事故发生的时候，多数人员大脑会在瞬间保持空白，甚至有部分人员还没意识到事故，就已经受伤被困。他们的心理有着一个高速的转变过程，从安全、愉快迅速转变到面对死亡。面对如此激烈的变化，许多人难以承受，人们大都是毫无防备的，处于一种被动接受的状态，因此事故发生后人们的认知程度会受到显著的影响[2]。主要表现为：记忆出现问题，甚至会出现短暂的失忆现象，方向感不强，思维和理解混淆或缓慢，无法集中精力，注意广度受限。

1.3躯体反应

当人们对所面临的事物失去信心时，就会对某些情况产生茫然的预感，在情绪上出现不稳定的现象，常常表现出忧虑、焦急的心理状态，这种心理状态，心理学上叫做不安心理[1]。交通事故中当被困人员就会出现这种心理。有这种心理状态的人同时在生理上表现为头晕、冒冷汗，严重的会表现出心悸气短、胸部紧缩、脸色苍白、呼吸困难等不良躯体反应。在被困的状态下，上述这些反应对于维持个人的自身生存是非常不利的，比如对于有心脏病的人来说，在这种状态下，就有可能不等救援人员到来，因心脏病发作而死亡。

二、交通事故救援现场心理救助技术

交通事故现场环境嘈杂，情况紧急，而且消防员并非专业的心理人员，因此在交通事故救援现场采取的心理救助方法应力求简单有效，通俗易懂。根据交通事故救援中被困人员的心理状况及行为分析，消防员在现场应采取针对有效的心理救助技术，从而减轻受害者心理、情绪上的波动和身体的不适，下面简要介绍几种心理救助技术。

1.沟通技术

沟通技术是一种救援队员经常用到的应急心理救助技术，也是最基本的心理救助技术之一[4]。该技术的特点是利用开放式、简单易懂的提问，获得被救者心理问题的症结，通过崇拜、暗示以及移情等心理学手段，以最佳的救助策略施与被救者，使其快速减轻或消除行为反应症状，最大限度地降低灾害造成的损失。在交通事故现场，消防队员应针对被困人员的心理反应以及情绪问题，辨症实施沟通技术，这是安抚被困人员心理的一种有效手段。在应用这种方法时应该注意以下几点：

1.1对语言的选择

安抚语言的选择主要体现在以下几个方面：一是要能够改变被困人员的心理混乱的状态，保持镇定，防止其做出错误行为。如可以用“我们是消防战士，请按我说的去做，不要乱动”、“请保持镇定，等待救援”等语言；二要能唤醒被困人员的潜能力，增强其信心、唤起潜意识。如“你一定能行，坚持住”、“我们是消防战士，请坚持住，与我们一起战胜困难”、“你很快将脱离险境，请配合我的救援”、“没事的，你很快就会好起来的”等；三要能引起被困人员的共鸣。在得知被困人员身份的情况下，可以选择其老乡，或会说其家乡话的消防员，这样会在会在无形中，增强安抚的效果，也比较容易引起被困人员的心理共鸣，起到事半功倍的效果。

1.2对语言的控制

一是对语言音量的控制。对于受到极大惊吓，神经极度衰弱的被困人员，高分贝的音量会给他们带来直接的危害。在与被困人员进行交谈时，音调不易过高，频率不易过快，注意认真倾听，并予以鼓励和安慰。对于处在昏迷状态的情况则可以对其采取高分贝的喊话，唤醒被困人员，激发其潜能。二是掌握语言的感彩。在运用语言对被困人员进行沟通时，应面带笑容，表情和蔼，语气要保持镇定、沉稳、平和。

2.疏导技术

疏导技术也称情绪排泄技术，是对突然遭到心理打击的受灾者进行疏通引导，以达到快速降低心理压力，恢复自身控制能力的一种心理救助技术。心理救助人员针对被救助者心理应激情况，鼓舞被救助者增强同灾害作斗争的勇气和信心，教给被救助者战胜自己心理问题的方法和步骤，充分调动其主观能动性，使其掌握自我领悟、认识和矫正的能力，促进其心理向好的方向发展，以减轻、缓解并消除应激行为。

3.放松技术

放松技术是通过应急放松技术，降低被救者心理受到强烈打击时而受到的身体和心理压力,减轻被救助者的躯体障碍症状,消除被困人员的紧张心理，增强其得到救助的信心。

压力产生的成因是当有一个威胁刺激介人,大脑中的下丘脑会立即直接地透过交感神经系统将信息传达到身体的其他系统,激发身体各组织较高的活动量,通过神经细胞间信息的化学电反应的传导,影响大脑的理解以及适应区,加速大脑进一步接收信息,使心理压力增加,精神紧张[4]。

通常在交通事故发生后，现场总不乏围观者，陌生好奇的眼光会对被困人员的痛苦心理产生不良刺激。一些群众近距离看热闹，乱指点起哄，极易造成被困人员紧张心理[5]。因此，消防员应及时打开警灯警笛，并且做好现场警戒，同时应劝围观者离去，利用松弛身心和调节呼吸等放松技术，使被困者消除紧张压力，树立求生欲望。

结束语

综上所述，在交通事故救援中，被困人员的心理状态变化是相当复杂的，他们的心理状态在很大程度上决定了他们能否生还。因此，在交通事故的救援过程中消防员若能采取有效的心理救助技术，使被困人员保持良好的心理状态及强烈的求生欲望，这对救援工作是极其有利的。其次在心理救助中不能仅仅依靠消防部队，要整合整个社会的救援力量，如交通、医疗、救护等部门。在进行心理救助时可以在医疗救护部门的帮助下进行，对被困人员进行医疗急救，以进一步提高心理救助的效果。

参考文献

[1]车文博、龚浩然等.《心理学原理》[M].黑龙江:黑龙江人民出版社、1997.58-60.

[2]时勘.《灾后心理自助手册》[M].合肥:安徽人民出版社、2008.69-70.

[3]常虹,蒲红伟.灾害心理透析及防御措施[J].内蒙古科技与经济,2004、(10):17-18.

[4]龚瑞昆,王绍玉等.灾时应急心理救助技术与方法[J].城市与减灾,2003、(2):15-18.

[5]邢娟娟.浅谈应急心理干预对事故影响的作用[J].中国安全生产科学技术,2006、2(6):73-77.

[6]李姝.重视应急救援中的心理救助[J].城市与减灾,2005、5:25-26.

篇5

关键词：大数据时代；医院；统计信息管理；问题；措施

随着人们健康意识的逐渐提高，人们对医院的治疗水平提出了更高的要求，医院在此背景下不断进行改革创新，加强内部管理工作，提高治疗效果。但是医院统计信息管理工作在改革过程中仍存在一些问题需要解决，对此进行具体的研究分析，内容如下报道。

1资料与方法

1.1一般资料

本文的研究对象分别是医院常规统计信息管理系统和大数据时代的医院统计信息管理系统。在2017年11月—2019年5期间随机选择两例不同年份治疗的患者，患者医院常规统计信息管理系统中的统计内容主要包括患者的一般资料，如患者的姓名（陈辰）、年龄、诊断日期、临床病症和治疗方法等；而大数据时代的医院统计信息管理系统的统计内容不仅包括患者的一般资料统计（张晓），还包括医院各科室管理工作的信息统计，两组研究对象的一般资料无较大差异，具有可比性，但不具统计学意义（P0.05）。

1.2方法

分别对两个统计信息管理系统的应用情况进行详细的记录，着重分析大数据时代的医院统计信息管理系统在医院内部管理工作中的应用现状，并深入研究先进的信息管理系统应用过程中存在的主要问题[1]。

2结果

2.1两种统计信息管理系统对患者资料的统计情况

通过表1中对不同患者的资料的统计整理得知，两种统计信息管理系统对患者资料的统计内容基本相同，两种模式具有可比性，但不具统计学意义（P0.05）。

2.2大数据时代的医院统计信息管理系统的统计情况

图1中所呈现的内容是大数据时代的医院统计信息管理系统中除患者资料统计内容的其他内容，主要关于医院内部管理工作的内容，从而完善了医院统计信息管理系统，进一步提高医院内部管理工作效率和管理水平[2]。

3讨论

3.1大数据时代的医院统计信息管理应用中存在的问题

3.1.1信息化水平有待提高虽然我国已经进入信息化时代，并且信息技术在各领域得到深入的应用，但是在医学领域中信息化建设水平整体不高，从而使医院管理人员降低了对医院管理信息化建设的重视程度，致使其在医院内部管理改革过程中缺乏统计信息管理的意识，无法充分发挥统计信息管理的应用价值。

3.1.2缺乏安全保障医学领域在大数据时代背景下不断发展，大部分医院实现了信息化管理，提高了各科室间信息的传播效率。但是医院信息管理统计系统的安全应用带来威胁，比如，黑客入侵到医院信息管理统计系统中盗取医院重要信息资料或者特殊病人的资料等，或者在信息管理统计系统应用过程中出现病毒入侵的现象，使原有系统中数据信息丢失或者乱码等，从而影响医院统计信息管理的正常应用[3]。

3.1.3统计信息管理内容单一化基于大数据时代下，医院在加强信息化管理建设过程中不断完善统计信息管理内容，但是仍有部分医院的管理者未意识到加强信息管理的重要性，在对患者或者医院的信息资料进行统计时，单纯记录一些简单的内容，且该部分内容的价值对于医院的信息管理统计系统的长远发展来讲并不具有太大的作用，使相关工作人员无法通过信息管理统计系统了解全面的资料，不利于医院管理工作的有序开展。

3.2提高医院统计信息管理应用水平的措施

3.2.1加强信息化水平的建设大数据时代的医院统计信息管理是未来医院内部管理发展的主要方向，因此需要各医院的管理人员加强对统计信息管理系统建设的重视程度，对统计信息管理进行全面的了解，认识到统计信息管理在医院管理中应用的重要性，从而使其加大对统计信息管理系统的基础建设。