数字经济市场研究精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇数字经济市场研究，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词：光通信；光电子器件；市场前景；技术；安全性能；使用寿命

一、光通信光电子器件的技术发展

作为光通信的核心部件，光器件与光电子器件的安全性能高，具有良好的市场应用前景。在这方面我国企业的研发和生产能力排在国际主流位置。我国企业生产的各种发光器件、光检测器件的芯片、组件和模块，各种光放大器，各种无源器件包括光衰减器、光可变衰减器（VOA）、光分支器件、DWDM/去复用器件、连接器、隔离器、滤光器、准直器、环形器、起偏器、色度色散补偿器、偏正模色散（PMD）补偿器、光分插复用器等，不仅提供给国内的设备制造企业，还出口到美国、日本和欧洲等发达国家和地区，在国际上享有一定知名度。光电子器件的发展主要经历了三代。第一代传统光电器件主要以气体激光器、反射镜等元件为主要代表。其中的光电系统主要是通过性能可靠地光电器件固定在大型的底盘上组成的。第二代主要是指微光电子器件，主要包括激光二极管、多模光纤等，通过对脉冲光电子器件体积的缩小，促使不同的微光电子器件按照一定的方式进行组装，形成可靠的系统，实际操作过程中的组装难度大。第三代光电子器件主要是指波分复用器、单模光纤、各种光纤放大器等。这些器件构成的光通信系统主要的特点是：（1）主要的理论基础是平面光波导，使用过程中可以利用磁光、热效应等对光信号进行有效地调制；（2）主要的加工工艺为集成化晶圆；（3）体积小、集成化程度高；（4）节能效果好，有利于实现产品的大规模生产[1]。

二、光通信光电子器件的市场前景

在未来的发展领域中，由各种光电子器件组成的光通信网络，包含着长距离干线网、各种环形区域网及终端接入网，可以广泛地应用于不同行业的网络建设中。像移动通信网、互联网、卫星通信网等专有网络，都对光通信网络的依赖程度高，需要相关的技术人员结合生产现场的实际概况，合理地构建光通信网络，为社会各行业生产力的不断提高奠定坚实的基础。在早期的光通信发展过程中，市场份额占据比例较大的是光缆，成本价格相对较高。在未来光通信光电子器件发展的过程中，在密集波分复用技术与全光交互网络的支持下，光缆的市场占有率将会逐渐地降低，电信业务与其它互联网业务在各种光电子器件的作用下将会逐渐地进入高速发展阶段，住宅小区的宽带业务也将不断地扩大。结合目前光通信光电子器件的发展现状，可知西方的一些信息技术发展速度较快的国家正在加快光纤到户的建设步伐。在具体的建设过程中，需要大量的光电子器件，为这些器件广泛地推广带来了重要的保障作用。现阶段很多质量可靠的光电子集成正在不断地渗入相关行业的生产过程中，像常见的集成光分路器、密集波分复用器、光电收发一体化模块等。这些集成器件业务范围的扩大，将会给光电子器件生产制造商带来更多的经济效益，也会推动光通信技术及光通信网络的快速发展。我国作为全球重要的网络通信市场，实际的光传输网络在实际的应用中取得了许多重要的成果，各种技术已经达到了世界领先水平。与此同时，我国的光通信光电子器件的生产规模正在不断地扩大。在未来的发展领域中，这些光电子器件将会广泛地应用于信息高速公路建设、城市环形城域网的配套升级工程建设过程中。在现代光通信网络的应用过程中，集成光电子器件将会发挥出更大的优势。这些方面的不同内容，客观地说明了光通信光电子器件良好的市场前景[2]。

结束语

做好光通信光电子器件的技术发展与市场前景的研究工作，可以为我国国民经济发展水平的不断提高带来重要的保障作用。目前光电子技术的应用范围正在不断地扩大，客观地体现了这种技术的先进性与适用性。因此，需要对光电子技术的相关内容进行深入地分析，从不同的方面对这种技术的市场前景进行必要地探讨，以便为相关的研究工作开展提供一定的参考依据。

参考文献

[1]孙莉丹.新时期光电子器件及其技术发展史研究[D].哈尔滨工业大学,2015,06:12-25.

篇2

关键词：数字化；分析

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）20-326-02

协作学习是相对于“个体学习”与“竞争学习”而言的，是将4――6人分为小组，小组成员共同完成一个学习项目，通过学生间的沟通、交流、争论、协商来培养学生从多个角度思考问题和解决问题的能力。协作精神是促进人类文明发展的重要动力，数字化环境下的协作学习是现代科技发展推动教育发展的一个体现，目前已成为课堂教学一种非常重要的教学模式。借助Internet及多媒体等技术，利用网络交互平台，分工协作，互帮互助，时空的灵活性有利于促进学习者之间的协作，并为学习者提供广阔的学习空间。它对知识的识记和保持、提高学习者的参与意识、掌握学习方法和学会合作等方面有重要的教育价值。

在前期的调查中我们发现（右图），目前教师大多采取非正式的协作学习小组的形式开展合作学习，缺乏对学生角色分工的指引和学习活动的组织，特别是基于网络的学习活动的组织；协作学习方式主要应用在学科的知识教学，在技能训练和情感培养方面的应用有待于进一步推广；协作学习活动的类型单一，主要停留在浅层次的问题讨论。

协作学习的教学设计既是协作学习有效实施的保障，也是培养学生协作能力的有效途径。而协作学习成功与否，同教师的引导参与是分不开的，在此，教师担负起了更大的管理和调控职责。教师在组织学习过程中要注意培养学生的协作技巧，教授相关策略，才能提高学生的合作能力。前侧调查表表明（左图），教师在组织协作学习时内容往往以知识为主，情感与技能方面则较少，可见在当前中小学课堂教学中，协作学习的内容较为单一。对于不同的教学内容，如何开展合作学习，既需要教师开展积极的教学试验，也值得研究者进行深入的研究。

协作学习的深入开展迫切需要有一系列切实可行的应用模式与操作方法。本文就协作学习在数字化学习中的应用时机谈一谈个人的浅见。

一、“山重水覆疑无路”时，开展小组协作学习

在新授知识的教学过程中，教师往往会提出一些质疑问难的问题来激发学生的求知、探索的欲望，然而大多数学生对新知识的本质认识不清，表现为迷惑，就无法获取新知识。甚至经过反复的思考、实践，自身也不能独立解决，真可谓“山重水覆疑无路”。如果此时采用协作学习，可以形成较浓厚的研究氛围，激发学生的探索欲望，达到“柳暗花明又一村”的效果。

如：教学“年月日”时，在学习“四年一闰”的新授知识时，我创设了一个富有挑战性的问题情境：“小迪今年满12岁，可他只过了3个生日，这是为什么呢？”同学们对这个问题非常感兴趣，纷纷动脑思考，但多数学生紧皱眉头，抓耳挠腮，不能找到合理的原因，我没有急于讲解，而是留一定的时间和空间，组织学生进行小组协作学习。大家出谋划策，共同研讨，探索，还可以借助百度搜索，在相互启发，互相切磋中，互通“有无”。通过小组的协作学习力量，自行解决了四年一闰的问题，得出小迪的生日是2月29日。大家为自己的努力成果感到无比骄傲，认知的印象尤其深刻。

二、思想交锋、智慧碰撞时，开展小组协作学习

现在的学生争强好胜，有一定的竞争欲望，渴望自己的观点被肯定，但又不善于有理有据地阐述自己的观点，一旦有不同意见，浮于表面的争论较多，说服力不够，理性分析欠缺，思维深刻性不够。

在《圆的周长》一课中，对于“圆周长可能与什么有关？”学生众说纷纭，这时教师为学生提供平板电脑，组织学生进行数字化环境下的小组协作学习：

1、实验操作，探究圆的周长与直径之间的关系：

2、分析数据：

组织学生观察自己和周围同学得到的数据，用手中的平板记录下自己的发现，推送给全班同学，并组织交流，从而认识圆周率：任何一个圆的周长除以它直径的商是个固定不变的数，就是圆周率，用π表示。

在“探究学习单”的引领下开展协作学习探究，既可调动学生的积极性，又可集思广益、协作功关，从而使学生在探究过程中加强对结论的认识与理解。

三、在“众说纷纭”时，开展小组协作学习

在我们的教学过程中，当老师提出一个问题后经常会听到这样的声音：“你说??”，“你再说说??”，“你还想说”，学生急于表现自己的想法，纷纷发表自己的观点、看法。但有限的时间不能满足每一个学生的表现欲，这个时候的小组合作学习能让生生之间畅所欲言，相互交流，相互倾诉，充分激发学生的学习兴趣。

在教学“角的初步认识”时，当认识完角的形状、特点及各部分的名称时，让学生联系实际说说在我们的周围生活中哪些物体的表面都有角？孩子们充分发言，有的说教室的黑板上有角，门上有角，玻璃上有角、国旗上有角??学生们你一言我一语，无不积极兴奋，当老师说停的时候，还有的学生意犹未尽，一副遗憾的样子，于是我趁机组织小组协作学习，“把你看到的、想到的在QQ群里，说给你小组的同学听一听”，孩子们听后立即又沉浸在畅所欲言的情境中，终于使自己的想法在小组的合作中得到了分享。虽然是简短的几分钟，但让更多的学生得到了发言的机会，在交流、倾诉的过程中，孩子们加深了对角的认识，提高了学生学习数学的兴趣，树立了学生学习数学的自信心。

四、在实验、操作时，安排小组协作学习

费赖登塔尔指出：“学习数学的唯一正确方法是实现‘再创造’，也就是由学生本人把要学的东西，自己发现或创造出来；在教学中，教师不要做学生思维的保姆，不能简单地将知识传授给他们，而要努力地拓展“研究”的时空，让学生在广阔的、开放性的时空中，将知识转化为自己的果实。

在小学数学教材中许多数学知识需要学生动手实验，通过分析实验的结果发现、探究、总结规律。有时靠个人的力量是不够的，需要依靠集体的力量共同完成。这时就要开展小组协作学习，挖掘集体潜能共同解决学习的问题。

如：《图形覆盖的规律》一课中，当学生通过自主学习初步发现了“总个数-每次框的个数+1=有几种不同的拿法”后，教师及时追问：如果总数变了，每次框的个数也不同，又有多少不同的拿法呢？三个数量之间是否也有这样的规律？请同学们根据课堂“探究学习单”进行小组协作学习。孩子们可以随意地在平板上画画圈写写。

（1）分别变化总个数与每次框的个数，找一找一共有多少种不同的拿法，记录在表2内。（每人验证2-3种）

（2）小组内汇总数据，组长记录。

（3）观察表格，组内交流你们的发现。

（4）如果有m个数，每次框出n个，一共有（ ）种不同的拿法。

篇3

Abstract: Under the new situation of "international metropolis" and "national fitness", Xi'an venue construction is put forward requirements, which should achieve digitization for sports venue in new era. Digital venues construction in Xi'an should be carried out from basic network, application software, public information services and other aspects. Meanwhile, it is inseparable from comprehensive work and effort of competent department of industry, university research institutions and training institutions.

关键词： 国际化；数字；场馆；工程

Key words: internationalization；digital；venues；engineering

中图分类号：TU99 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）21-0106-02

0 引言

西安是举世闻名的世界四大文明古都之一，居中国古都之首，有着“天然历史博物馆”的美誉。当今的西安是中国中西部地区最大最重要的科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业基地。2009年国家颁布的《关中-天水经济区发展规划》中西安被列为继北京、上海之后，我国第三个“国际化大都市”。在这一背景下，西安将会在周边兴建和改扩建一批现代化的体育场馆设施以便服务于社会，同时宣传健康的理念。数字化的场馆设施的建设应当是首选，因为数字化建设在体育场馆的新、改建及日常经营中具有不可替代的重要性。具有良好的数字化设施的体育场馆，不仅能够更有效地满足各种比赛的要求，创造良好的互动交流环境，还能拓展健身服务市场，有效地提升体育产业的形象，保障体育产业的健康、持续发展。

1 数字场馆概念

目前对被处理的对象、事物或问题的信息进行数字量化的过程，称为数字化。数字化的目的是使用数字电子计算机和数字网络，快速进行信息的处理，提高工作效率。数字化是信息化的高级表现形式。“数字场馆”就是用数字化的手段，借助于信息高速公路，最大限度地利用信息资源，变革场馆传统管理方式，实现场馆内部业务流程自动化、场馆管理智能化、服务人性化的全新体育场馆设施。数字场馆的基础在场馆内部各种业务均实现数字化，其核心就是要重视信息技术和体育场馆产业的结合，通过场馆数字化建设，促进场馆向城市公共活动中心转变，改善内部管理，提高服务水平，增强社会竞争力，吸引更多的群众加入全民健身的洪流中来。数字场馆是今后体育场馆建设和发展的大趋势，必将影响今后体育场馆建设和发展的思路。

2 数字场馆建设的必要性

2.1 “国际化大都市”对数字场馆建设提出要求 随着国家颁布的《关中-天水经济区发展规划》以及陕西省政府制定的《西安国际化大都市发展计划2009-2020》的进一步实施，在通讯、电子商务系统、全民健身信息平台、社会综合服务系统等多个方面提出了建设要求。体育场馆作为城市形象及对承接国际性比赛的重要场所其地位非常重要。因此，建设“数字场馆”等一批高水平的体育场馆设施是大西安计划的重要内容之一。

2.2 “全民健身”呼唤数字场馆 目前，包括中国在内的一批新兴发展中国家都面临着生活方式导致的健康问题的挑战，已经引起政府的高度重视。从上世纪90年代中期开始推行“全民健身行动计划”，取得了举世瞩目的成就。随着西安大批体育场馆和全民健身设施的兴建，西安市民全民健身的硬件基础和群众参与健身的积极性会有很大改观。当群众的健身热情被调动起来的时候，完善的信息服务必须跟上。这不但可以促进人们的热情，而且有利于场馆资源、利用的最大化。在这方面，信息技术可以大显身手。计算机网络、多媒体技术可以把丰富多彩的健身资讯和场所信息随时传递到人们面前，而且可以各取所需。这样，人们的意识增强了，才会把健身付诸行动。

2.3 新时代的体育场馆要求实现数字化 西安体育场馆资源丰富，目前拥有各种类型的体育场馆设施，近500余家，为迎合国际化大都市的发展，将会兴建大批高水平的国际级体育场馆。体育场馆面对激烈的市场竞争，如何最大可能地吸引健身人群进入体育场馆进行锻炼成为了场馆管理者关心的问题。通过应用了各种数字系统的数字场馆能够较好地解决这个问题，比赛、管理、健身方面的信息自动处理、，提高了工作效率，提升了场馆的形象。

3 数字场馆建设内容

篇4

国人对于收藏有着极高的兴趣和热情，逾五成的被访者在上世纪九十年代就已经就开始有收藏习惯了，而收藏的主要目的则集中在爱好和欣赏，分别占比55.3%和23.1%，而以投资为主要目的的收藏行为占比也已经达到16.8%。随着收藏品投资市场的日渐成熟，收藏品投资已在近年来成为不少家庭理财规划的重要一环。

调查显示，64.5%的受访者用于收藏行为的投入仅占个人年收入的10%以下，29.2%的受访者会用10%-20%的年收入来购买收藏品，而会投入50%以上年收入的狂热收藏爱好者仅为0.6%。可见绝大多数人属于理性收藏。

邮票钱币具有轻巧、容易获得以及便于收藏的特性，是收藏爱好者长期以来会选择的主要收藏品，而这种传统的收藏模式在此次调查数据中得到了充分的体现。数字100数据显示，邮品钱币、瓷器玉器、国画书法类收藏品位列三甲。其中，选择邮品钱币类的受访者占比高达72.9%，其次选择瓷器玉器的占比为23.4%，选择国画与书法的占比也达到15.6%。瓷器玉器与国画书法这些既有艺术欣赏和收藏价值的艺术品也是国人比较喜欢的收藏内容之一。

在受访者收藏的途径上，51.4%的受访者通过实体商店或者摊上进行购买，而也有47.8%的受访者通过朋友送或换而得到，34.6%的受访者从专门的收藏品市场获得收藏品。22.3%受访者则是从家里祖传下来，而从拍卖行投的的藏品比例仅占3.2%。随着市民对钱币邮品、书画、瓷器、玉石等收藏品的关注度逐渐升温，民间资本开始以极大的热情走进收藏领域。

数字100调查显示，有52.6%的受访者有过上当受骗的经历，其中男性买到赝品的比例显著高于女性，并且不同年龄段的人群有过受骗经历的比例有明显差异，30-40岁的人群的比例为最高，50岁以上比例最低。

而对于收藏品的真伪辨别，总体而言，超过四成的人会凭自己的经验来判断，而仅有15.8%的人会采取委托专家鉴定的方式。

对于未来会如何处理收藏品，45.4%的受访者表示会全部留给下一代，42.7%的受访者表示会部分留给下一代部分售卖，而把收藏品全部售卖变现的比例仅为8.7%。不论收藏的是什么，也不论未来它是否会增值，随着收藏这一行为产生的情感依赖会成为收藏品传承下去的一个理由。

在收藏的经济收益评估方面，性别差异有着显著的影响。认为收藏品能够带来正向收益的男性显著多于女性，而更多的女性受访者认为收藏的经济效益不明显，仅能保值或者低幅度的增值。可见，女性在投资理财方面比男性保守，且对收藏投资持较为谨慎的态度。

篇5

LcD TVs液晶电视

2009年初液晶电视在已开发区域市场有强大的增长，而新兴区域市场在液晶电视取代传统显像管电视的转换也比预期快，因此DisplaySearch上修2009液晶电视出货量从1.2亿台增长到1 27亿台，预估较2008年增长21％，并占全球电视出货量的63％。2009年液晶电视出货金额从上一季预估的660亿美金亦上修到760亿美金，同时由于自今年4月份以来液晶面板价格持续上升，我们认为2009下半年的终端市场销售价格下降的速度也将变慢。

不过关于面板价格上升使得终端售价下降速度趋缓对市场影响，DisplaySearch北美电视市场研究总监Paul Gagnon指出：“这对全球液晶电视出货营收而言无疑是个好消息，但不可否认的是这将影响到成熟区域市场的需求，可以感受到北美市场的消费者对促销活动与产品价格越来越敏感。对于新兴市场而言，Paul指出以目前的价格水平来看，新兴市场依然有一定的增长机会，因此价格下降速度趋缓对于需求不至于产生太大的冲击”。

关于中国市场，DisplaySearch认为中国政府家电下乡政策，将能刺激乡村消费者更快地以液晶电视替换传统显像管电视，因此上调2009年中国液晶电视出货量从原先预测的1880万台增长到2360万台。

全球电视需求在经历过2008年第四季如同灾难般的冲击之后，面对未来不稳定的经济情况，因此调低了对全球液晶电视出货预测。不过目前电视市场有回温的迹象，因此我们上修了预测数字以贴近市场发展。

DisplaySearch目前也同时研究1 20Hz与240Hz倍频液晶电视在2009年的出货预测。

根据DisplaySearch全球电视市场研究副总Hisakazu Torii指出：　“对液晶电视制造商而言，转移并制造采用高倍频技术电视以提高产品价值非常重要，估计1 20Hz与240Hz倍频液晶电视将快速应用于液晶电视。他补充说：预计2009年1 20Hz液晶电视出货金额将占全球液晶电视出货总金额的29％，而240Hz液晶电视将占5％；到了201 3年，1 20Hz液晶电视出货金额占全球液晶电视出货总金额的比重将增长到31％，而240Hz液晶电视将超过20％”。

Plasma TVs等离子电视

篇6

近年来，人们的生活节奏随着经济的发展不断加快，外出旅行、出差总是希望能够享受快速、便捷的交通，乘坐飞机出行也成了许多人的选择，但是这样的旅程也并不是想象中的一帆风顺，航班延误、航班取消等等突况时有发生，引发不少网友抱怨。一位在北京工作的王先生吐槽道，“最近两周内坐了三次飞机，三次航班都延误了。”

你出门旅行时遭遇过过航班延误吗？中新网生活频道针对网友的小调查数据显示，42.6%的网友表示有时候遇到，但只是偶然事件，40.4%的网友表示常常遭遇航班延误，几乎“无延误不起飞”，只有17%的网友表示自己很幸运，基本上没碰到过航班延误；联合数字100市场研究公司的调查数据显示，57.3%的受访者表示偶尔碰到航班延误，24.4%的受访者表示常常碰到，18.3%的受访者表示没有碰到过。综合数据来看，航班延误对大部分人来说都不陌生，甚至成为了一些人的家常便饭。

近年来，中国民航业发展迅速，大小航空公司也渐渐不胜其数。中新网生活频道的小调查数据显示，网友们遇到航班延误最多的航空公司是南方航空——16.1%，其次是东方航空——15.1%，第三是中国国航——13.4%；联合数字100市场研究公司的调查数据显示，南方航空22.3%的投票率被网友选为延误最多的航空公司，其后依次是东方航空、春秋航空、中国国航、上海航空、海南航空、深圳航空、厦门航空、山东航空。

航班延误的理由多种多样，天气原因一般较为常见。中新网生活频道的小调查数据显示，航班延误理由中，天气原因占比29.9%，交通管制占比27.3%，流量控制占比20.6%，飞机调配占比10.4%。业内人士表示，旅客担心行程受阻的话，建议选择早上8点以前起飞的航班，准点率相对较高。一般来说，越是晚上起飞的航班，越容易遭受延误困扰。此外，京沪、京广等商务航线，经常受到航路管制影响。

航班延误时，旅客享有知情权、选择权和索赔权。旅客有权获取信息，也可选择换乘其他航班或退票。航空公司需要按照延误责任对旅客进行一定补偿，包括住宿、餐饮、交通等。有不少旅客在焦急等待航班的同时，十分关心航班延误之后的赔偿问题。但实际统计数据却表明真正将维权付出实际行动的旅客并不多。

中新网生活频道的小调查数据显示，航班延误后，80%的网友没有进行过维权，根本不知道该如何维权，11.1%的网友表示尝试维权过，但总是失败，只有8.9%的成功进行过维权且能够获得一定赔偿；联合数字100市场研究公司的调查数据呈现出与中新网生活频道相似的维权现状，即“两少”——知道如何维权的人少，成功维权的少，但数据有差异，其数据显示，61.8%的受访者表示没有进行过维权，26.8%的受访者尝试过但失败了，11.5%的受访者成维权功。

这样低的维权率，也让人们更多关注起航班延误险来。在中新网生活频道的调查中，42.2%的网友表示没啥必要购买延误险，获赔率低，理赔过程太麻烦，37.8%的网友表示非常有必要买一份延误险，算是给自己一份安慰；联合数字100市场研究公司的调查中，58.8%的受访者表示没啥必要购买延误险，只有29.3%的受访者表示有必要购买。

篇7

据国外媒体今日报道，SearchIgnite和Efficient Frontier两家美国搜索市场研究公司的数据均显示，美国搜索广告开支出现回暖迹象。

搜索广告成为领先指标

近几个月来，分析师一直在宣称，随着经济回暖，搜索广告开支的回升速度也有可能会快于其他各类广告。一方面是因为这种广告的效果最容易衡量，另一方面则是由于这类广告大都采用自助模式，无需提前制定预算，因此可以迅速增加开支。但是雅虎和众多创业企业也希望搜索广告的回暖能够拉动显示广告、视频广告以及其他网络广告形式的增长。

美国市场研究公司SearchIgnite周一表示，第三季度，美国各大搜索引擎的各类付费搜索开支较去年同期仅下滑1%。但更令人振奋的在于，第三季度搜索广告开支较第二季度增长10%，而2007年和2008年同期的增长率仅为2%左右。

另外一家市场研究公司Efficient Frontier也给出了类似的结论，只是数字有所不同。Efficient Frontier表示，第三季度美国搜索广告开支比第二季度增长5%，但较去年同期下滑5%。该公司CEO大卫·卡恩斯泰特(David Karnstedt)说：“搜索广告主开始重新增加开支。从以往来看，搜索广告已经成为广告市场复苏的领先指标。”

零售业开支占据主导

在SearchIgnite的用户中，零售商占据主导。实际上，所有的开支增长几乎都来自于零售商，这类搜索开支较1年前增长了40%。SearchIgnite总裁罗杰·巴尼特(Roger Barnette)说：“零售商通常是市场复苏的领头羊，比如，消费者在重新增加旅行开支之前已经开始增加零售开支。我认为，其他市场也将随后跟进。”

不过，这些市场目前尚未开始跟进。除零售业之外，包括旅游、金融、汽车在内的各个行业的搜索开支均未大幅增长，甚至略有下滑。Efficient Frontier的数据显示，旅游行业搜索广告开支较去年同期减少39%，即使是受到“旧车换现金”计划的刺激作用，汽车相关的搜索广告开支也只是同比上升了6%。但Efficient Frontier的零售用户的搜索广告开支并未出现大幅上升，同比增幅仅为2%。卡恩斯泰特说：“随着圣诞购物季的临近，我们会看到增幅的增加。”他认为，届时全美搜索广告开支的整体水平有望实现2位数的增长。

谷歌获益最大

谷歌在第三季度仍然处于市场主导地位。Efficient Frontier表示，谷歌的份额有所下滑，其搜索广告开支的市场份额从第二季度的75.5%减少到73.7%。与此同时，微软必应(Bing)的份额则由第二季度的4.3%增长到第三季度的5.3%。然而谷歌的投资回报率则高达47%，高于其竞争对手，这一数据有望帮助谷歌重新夺回失去的用户。

SearchIgnite的报告显示，各大搜索引擎的市场份额并无太大变化。谷歌的搜索广告开支仍然占据77%的主导地位，较一年前的72%有所增长。虽然必应的搜索广告开支实现了15%的绝对量增长，但其整体份额并没有任何变化，过去几年一直维持在6%左右。雅虎的份额则出现了大幅下滑，由去年同期的22%下滑至现在17%。

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当审视哪一个是最重要的营销沟通趋势时，似乎每个主题都与其他主题有所交融。因此，很难分离出各个单独的主题，界定一个主题的起点和另一个主题的终点。这条线到底有多长？

我们也并不是仅仅简单分享这十大趋势，更希望通过介绍一些我们所观察到的变化来引起大家的思考。

新兴或“快速增长”市场的重要性将持续增长，其广告和广告研究市场业务均呈两位数增长，而发达国家的增长则约为4~5%（除不可预见的危机之外）。

涵义：跨国/地区的营销人员或许希望加大对这些市场的投入，以确保他们拥有足够的资源和对这些市场的洞察来实现最优增长。这意味着，市场研究公司必须具备强大的团队，以及符合这些新兴市场运作方式及预算的研究解决方案。

互联网（数字）营销和消费者在线活动的演变速度将明显加快。

有些人可能是首次运用数字广告并开始这个领域的学习（他们需要快速学习和适应这一方式），而另一些人则将凭借以往的经验进行更多的数字活动。网络搜索将持续增长，横幅广告或许将被更为先进的在线手段所取代，比如：视频、在线电视广告、嵌入广告、移动广告和更具优势的社交网络。

涵义：营销人员或许希望投入研究资金，更好地了解各种在线活动怎样帮助他们提升业务（哪些手段比其他手段更有效），如何按照自己的目标优化在线营销活动，以及在线活动在整个品牌全方位接触点中的角色。

在Ipsos ASI BrandGraph*360数据库中，我们发现，各种数字活动能够相当显著地发挥作用，但它们通常缺乏达到率（渗透率）。我们注意到，在整体全方位的市场宣传活动中，当在线活动与传统营销活动相结合时，最为有效。消费者很少只体验在线活动，所以，需要相应的去计划我们的营销活动。

营销接触点持续融合，媒介形式和内容的界限也日益模糊：三种屏幕（电视、电脑和移动设备）的融合、内容与媒体的合并（如：YouTube）、平面媒体可以很容易在网上看到等等。而且消费者对于在何处、何时访问内容，享有更大的选择权。电视广告重要性并未下降，但它会随着PVR、在线观看电视和移动访问电视节目的使用范围加大发生演变。

涵义：营销人员应该将其创意内容和媒体计划作为一项任务予以计划（而不单独作为两项不同的职能）。

营销人员可能亦希望在创意发展过程的初期就同时对创意投放的多媒体平台进行评估。

GRP的“频率”成份可能下降，随着投放创意变化越来越频繁，广告商应更专注于到达率的重要性。

广告商应进行全盘规划，包括所有品牌接触点。最显著的细分目标是品牌使用者vs. 品牌非使用者。在我们的BrandGraph*360数据库中，我们发现不同接触点在针对这两群目标受众的作用上，存在显著差异。 这些差异比按年龄、性别或心理统计细分人群的差异要大得多。

随着接触点的演变，能够适应一体化营销活动的卓越创意理念变得尤为重要。我们在ASI数据库中发现，“创意”可解释营销活动成功与否的75+%的差异。凭借在线社交网络所起的作用，卓越创意理念可驱动强大的病毒式消费者活动。我们发现，在接触点组合中，口碑（鼠碑）通常比付费媒体表现更为出色。优异创意是口碑的（多个不同）推动力之一。

涵义：由于卓越创意的影响（ROI）数倍于普通创意，广告商应竭尽所能创造和利用卓越创意内容。机会成本等于（如果不超过的话）整个媒体预算的成本。

思考（质疑）创意发展过程。该过程是否能发展出最优秀的创意？或者过程是否需要在适当的激励下发生演变，以便实现所需成果？

我们对消费者的非理性、大脑工作原理和行为经济学的逐渐了解，是与发展卓越创意理念相关的一个趋势。如果您尚未阅读丹・艾利里《可预见的非理性》一书，我们强烈推荐这本书！人们可以毫不费力的领会到，卓越创意理念背后的消费者洞察或许没那么理性，或者无法在产品特征中见到它的踪影。

涵义：在一些产品相似度很高的品类里，情绪 + 人类价值观的作用对品牌管理越来越重要。营销人员可能通过更好地理解、甚至测算人们使用一个品牌时产生的情绪联系来获益。我们的益普索ASI“Emoti*Vators”数据库可证明这一点。

除了消费者导向外，我们还发现有利于零售商的一个趋势，体现在他们的“私有标签”或“自有品牌”的影响力和销售额的不断增长。这一趋势在全球各地都普遍存在。

涵义：在益普索ASI的Equity*Builder数据库中，我们发现，自有品牌的成功导致了制造商的全国性品牌相关性降低。

我们从Equity*Builder数据库中发现品牌价格与其市场份额之间关系很小，我们不建议制造商将其品牌的成功孤注一掷地放在降低定价方面。最重要的是产品的价值，可以通过创新或塑造情绪联系来增强品牌的吸引力，进而加以更合理地管理。这为“相关性”提供了必要的支持。

制造商可以尝试多种分销渠道（如：在线、品牌专卖店、flash店等）。

从市场研究的视角，我们觉得有些趋势值得思考：

除整合媒介 + 创意规划外，更广范围的消费者媒介研究有不断增加的趋势。这是超出媒体消费和受众测算（评级）的媒体规划研究。这涉及到加深对所有接触点工作原理和如何帮助营销人员更好地规划其一体化营销计划的理解。

涵义：营销研究部门或许希望探寻哪些解决方案可获得更出色的媒体洞察。我们在我们的数据库中发现媒介消费和同一媒介的效用之间存在显著差别。例如，上了年纪的美国人看电视的时间显著多于青少年，然而，青少年对广告的回忆程度却更高一些（凭借他们较少的看电视时间），而且受到的影响更为显著。归根结底，基于媒体习惯和消费行为的媒介规划并非高效、有效的媒介规划之路。

采访受访者的成本之所以上升，是因为难以接触到有代表性的、有用的消费者作为可接受的优质样本。

涵义：研究的购买者或许希望考虑较小的样本规模，以节省其预算；

可考虑质量稍低的受访者，只要研究结果“大致正确”；

可考虑更为被动的观测数据采集手段；

考虑更多定性研究方式（小组座谈会、人种学、在线社区等）

对衡量投入回报，ROI分析以及营销活动与销售额之间的联系需求持续增长。我们发现对“市场整合营销模型”（Market Mix Modelling，即MMM）的兴趣正从美国延伸进入其他较小的经济市场之中。

涵义：市场研究的买主或许希望以一种更为经济实惠、更为简单的研究解决方案，实现MMM可以提供的信息和价值。请向您的益普索ASI联系人，了解更多BrandGraph*360！

以上是九个讨论要点，我觉得有必要再加上一个，为十大“趋势”画上一个完美的句号。这最后一个趋势只是指出消费者在持续变化。

许多国家的平均年龄在增长，而我们却在其他国家里发现大量“18岁以下”的消费者人群。在一些市场里，我们发现移民的影响力很大，而其他一些市场则“正在西化”。但在几乎所有的市场中，我们都观测到消费者的力量在增长（生产消费者）。

涵义：消费者正变得不忠诚，而且是无愧疚感的不忠诚，交易模式不复存在，取而代之的是关系与经验模式。我们见到个人主义日渐盛行，尽管有社交网络，人们在“亲自”社交方面所花费的时间在减少。面对屏幕的时间不断增多，个人护理（健康）则有所下降。消费者逐渐变得更加“按需消费”。简言之，消费者目标变化速度之快前所未有。这需要更广泛的研究和洞察。这或许就是市场研究和信息服务行业持续增长的速度较之它们所立足的经济更快的原因之所在。

篇9

恐亏症后的新盛宴

“2007年彩电业可能将全行业亏损”――2006年10月31日中国电子视像行业协会、赛诺市场研究公司联合的《2006年中国彩电行业研究第三季度报告》拉响警报。

报告显示，目前TCL的液晶电视销售额占到其总体销售比重的27％，而创维、康佳、长虹、海尔分别是27％、20％、25％、24％。“在目前彩电业一半是液晶电视贡献的情况下，如果液晶电视亏损，整个产业会不会亏？”赛诺市场研究公司AV部总经理喻亮星这样反问。

据统计，2005年国内主要的9家彩电企业，总收入超过2980亿元，但利润总额尚不足15亿元，平均利润率仅为0.5％，行业处于亏损边缘。而去年前三季度国内液晶电视零售市场总销量同比增长208％、总销售额同比增长217％。

上海复旦微纳电子公司市场部吴嘉桢分析，中国电视机保有量是4亿台，除去1．2亿台有线用户，按照强制要求，有2．8亿台需要在2015年之前向数字化转移，也就是说，每年约有3000万台电视要加装数字电视芯片及机顶盒。这个产量是巨大的。

此外，全国每年新增4000万至5000万台电视机销量，假设有50％的人选购机顶盒或一体机，又将产生2000万套芯片需求；另外，还有车载、便携、手持、IT等行业的数字电视芯片需求，每年至少也将增加1500万套芯片。累计6000万到7000万套数字电视芯片的产量，产值将在200亿元左右。如果加上机顶盒、数字电视USB棒的相关产业链的生产，产值将更加可观。

中国数字电视发展在“十五”初期已进入实质性阶段，一些城市进行了试验播出。在去年8月份公布的《信息产业科技发展“十一五”规划和2020年中长期规划纲要》中，高清晰度数字电视被列为集中攻关的13项信息产业重大项目之一。目前，高清数字电视显示器已经有了国家技术标准。

数字电视的新产业链

在2006中国数字电视产业链建设报告会上，中国电子视像行业协会会长、TCL电子集团公司董事长兼总裁李东生表示，我国彩电产业已经步入崭新的历史阶段。随着地面传输标准的，产业间迅速渗透、融合，传统的产业界限逐渐消失，彩电业将转型为新的家电信息产业。他认为，数字电视产业的发展将推动信息家电和多媒体产业的发展，为芯片厂商、设备商及终端厂商、平台提供商、电信运营商，内容开发商、频道运营商等整个产业链中的企业提供新的机遇。据预测，以数字电视为代表的数字音频产业的总产值将在2008年超过通信产业，并有可能在2010年成为国民经济第一大产业。

电视机整机行业作为数字电视产业链中的重要环节，也迎来了良好的发展机遇。TCL电子集团公司副总裁史万文说，有线数字电视已从试点走向全面发展阶段。据估计，到2010年我国有线数字电视用户将达到8183万。目前，我国消费者已拥有电视机3．6亿台，除1．12亿有线电视用户外，其他都是数字电视的潜在用户，另外还有近千万台车载和手持移动电视的潜在用户，数字电视蕴含的商机可谓巨大。

篇10

数字100市场研究公司研究副总裁

2013年已经过半，在总结这半年所做的各类研究项目时，将比较明显的趋势变化进行了总结，这几个趋势不是针对某一具体行业，具有一定的普遍性，在这里拿出来与读者分享，所为半年研究的一个小结。

在这些趋势中，有宏观的，也有微观的。

宏观的趋势，如城镇化、电子商务和移动互联网，它们将非常大的改变目前企业的营销结构，企业需要在战略上来应对这些变化，如何在城镇化的趋势中进行市场布局以及如何满足低级别市场的需求；如何在电子商务和移动互联网高速发展的环境下做好企业自身的互联网营销。

微观的趋势，如吃货经济和娱乐经济，它们只是众多的微观趋势的代表，是在这半年的研究中比较突出的。这些微观趋势变化，对企业的指导更多是战术上的，可以帮助我们来思考一些具体的营销方式和营销手段，在目前的热点中找到自己可以发挥的一个切入点。

城镇化。2012年中国城镇人口已经达到7.12亿，据估计，到2020年， 城镇人口将要突破10亿，城镇化不仅将增加中国城镇人口数量，而且对于企业来说，意味着需求量的扩大和市场机会的增加，特别是在三四级城市。从目前的现状看，三四级城市在各种产品消费上不及一二级城市，但在未来，人口在150万～500万的城市将成为发展主力，拉动内需，由很多个小城镇组成的城市群概念成为中国经济继续发展的动力，这些小城市的教育业、文化娱乐业也将得到快速的发展。

城镇化，就要求企业针对下线城市市场有针对性的营销策略，针对小城市消费者的需求来进行产品的定位和设计。比如，数字100公司的一个家电客户，就会在低级别城市的产品设计中结合特殊需求，比如家用电器的电线要具有防老鼠咬的能力以及为低级别城市消费者设计的超耐用洗衣机。

电子商务。以食品领域为例，消费者通过购物网站购买食品的比例已经达到38%，虽然此比例与家电3C、图书、服装等领域还无法相提并论，但我们也可以看到电子商务的影响力。对于食品行业，一度认为互联网对本行业的适用度不高，但随着时间的推移，电子商务也正在成为食品销售的重要渠道，虽然通过互联网购买食品的频率、购买量还大大低于线下渠道，但其未来的发展变化却不容忽视。特别留意的是一线城市的数据，通过互联网购买食品的比例已经高达44%，与便利店差距已经非常小。从未来看，六成以上的消费者声称，自己将来会更多地通过网络购买包装食品。

移动互联网。根据数字100公司的调查发现，在网民群体中，智能手机人群每天使用智能手机的时间2.82个小时，其中45%的人每天使用手机的时间超过3小时，每天在电视上花费的时间1.36个小时，可以看到，移动设备正在占据人们更多的时间。通过连续三年消费者看视频的方式变化，我们可以更加深刻地体会移动互联网带来的冲击：2013年通过移动视频设备看视频的比例大幅提高，由前两年的20%左右提高到46%；而通过电脑下载观看的比例逐年降低。那么，利用移动互联网来进行品牌的传播一定是企业营销传播新的切入点。

数字100的调查结果表明，以下四种方式是消费者比较接受的手机传播方式：

1.微博、微信等软性传播（经典案例：加多宝对不起体、杜蕾斯等）；

2.企业自己开发的APP应用（经典案例：手机银行、宜家家居等）；

3.在浏览相关信息时弹出相关广告（一定是与消费者采购需求相关的广告）；

4.手机视频的前贴片。

吃货经济。淘宝数据显示，2012年5月14日《舌尖上的中国》开播后5天，共有5844791人上淘宝找过零食特产，搜索次数达471万次，有2005万人浏览过相关美食页面，成交729余万件。 数字100的监测数据表明，目前家庭主妇自己DIY做食品的人相比以往大幅增长，自制面包、酸奶、西餐等已经成为一个比较主流的消费行为，与此同时，一些DIY工具的购买增长率也比传统工具更高。数字100曾建议一位做烘焙的客户在超市中出售DIY原料，因为消费者不仅认为这是一种非常好的互动，而且对企业产品的品质感也会更加信赖。

娱乐经济。2012年消费者月均休闲娱乐开销254元，文化娱乐产业有望超过1500亿元，目前中国已经进入一个全民娱乐时代，《我是歌手》、《中国好声音》以及重装上阵的《快乐男声》等娱乐选秀节目占据每一位中国消费者周五晚间的黄金时间，各个在节目中植入的品牌也在消费者心智中打上深深的烙印。

篇11

(网络购物消费者研究)

作者简介

刘德寰，北京大学新闻与传播学院教授，博士生导师，中国信息协会市场研究业分会会长，中国市场信息调查业协会市场研究分会会长，第一象限市场咨询(北京)有限公司学术顾问，北京大学市场与媒介研究中心副主任，哈佛大学访问学者，社会学博士，著名市场研究专家，26年市场研究经验。研究领域主要有互联网与移动互联网研究(手机电子商务、网络游戏、数字阅读、社会化媒体、LBS、互联网生活形态研究等)，品牌研究，满意度研究，商业地产、汽车、媒介、时尚研究，市场与媒介分析，市场研究方法。

2007年被选为“北京大学十佳教师”，2008年被评为北京市“百人工程”学者，著作《年龄论》于2010年获得教育部第五届中国高校人文社会科学研究优秀成果奖三等奖。

主要著作有《年龄论》、国家重点教材《现代市场研究》(主编)、《市场调查教程》(合著)、《市场调查》、《社会调查的理论基础与实用方法》(合著)、《中国人读书生活透视》(合著)和《希望工程调查》(合著)等；发表了《关于问卷的题型设计》、《网络依赖的影响因素分析》、《年龄变量在数据分析中的应用》等40余篇论文；自1990年以来，共从事各种科研项目30多个，市场研究项目100多个，处理各种类型数据260多种。

季飞，毕业于北京大学，十多年从业经验。一直专注消费者研究与营销管理领域，拥有研究机构、企业与媒体工作经历，现聚焦互联网与移动互联网研究。

李夏，第一象限市场咨询(北京)有限公司分析师，北京大学新闻与传播学院2012届硕士研究生，研究方向为广告、媒介经营管理等，关注互联网与移动互联网行业发展。

崔凯，北京大学新闻与传播学院2011级博士研究生，第一象限市场咨询(北京)有限公司高级分析师，师从刘德褒教授。研究方向为传播学研究方法、互联网与移动互联网研究。2010年中国市场研究宝洁论文奖学生组一等奖，焦点小组主持人。

内容简介

刘德寰等编著的《透视电商(网络购物消费者研究)》在梳理网络购物历史发展脉络的基础上，对网络购物消费者进行了历时一年的调查与研究，通过严格、系统的建模与数据分析，全面展现了网络购物在当今时代下的行为与特点，描绘了市场竞争现状，挖掘了市场上主流电商网站的优势根源，最后总结与展现了网络团购市场的历史与现状。

《透视电商(网络购物消费者研究)》为电子商务、互联网从业者、爱好者和关注者提供了解读网络购物市场最全面的视角。

中国什么都是一窝蜂，电子商务也不能免俗，一窝蜂地上，一窝蜂地倒。屹立中的与倒下去的都成为街谈巷议的谈资与生活的风景，有的可叹，有的可悲，有的可惜，有的可敬。刘德寰等编著的《透视电商(网络购物消费者研究)》全面展现了网络购物在当今时代下的行为与特点，描绘了市场竞争现状，挖掘了市场上主流电商网站的优势根源，最后总结与展现了网络团购市场的历史与现状。

目录

序

第1章网络购物的前世今生1

1.1何为网络购物2

1.2网络购物的初创与探索发展4

1.2.1网络购物在世界：探索萌芽，创新延展4

1.2.2网络购物在中国：落地生根，蓬勃发展7

1.3三分天下：世界网络购物市场现状12

1.3.1欧洲：网络购物的起源地14

1.3.2美国：全球第一大网络购物国家17

1.3.3亚洲：增速最快、潜力最大的网络购物市场21

1.4走向繁荣：中国网络购物市场现状23

第2章网络全面渗透消费生活30

2.1概述：消费与网络购物消费31

2.1.1关于消费者行为的相关研究31

2.1.2消费文化演变带动消费方式变革33

2.1.3网络购物：多样方式寻求消费“满意解”34

2.2消费者的第一次网络购物35

2.2.1时间：2003年前的缓慢推进与2003年起的迅速扩张36

2.2.2品类：启蒙于图书音像，繁荣于服饰日用38

2.2.3网站：淘宝是网站扩散里程碑40

2.3逛：消费者的网站浏览偏好41

2.3.1“不动窝儿”的每日一逛41

2.3.2分享黄金时间42

2.3.3“逛”无局限44

2.3.4网购浏览的固化习惯46

2.4买：消费者的购买行为习惯47

2.4.1三天一购物：网络购物的消费次数48

2.4.2实体消费的替代：网络购物的消费金额50

2.4.3移动互联时代的网络消费51

2.4.4消费习惯向网络转移：网络购物的消费类别58

2.5支付：网络付款方式与金融品牌选择64

2.5.1支付多样化与线下到线上的转移64

2.5.2方兴未艾：网上银行的消费者使用情况67

2.5.3初露锋芒：手机银行的消费者使用情况71

2.5.4朝气蓬勃：第三方支付的消费者使用情况76

2.5.5安心落意：货到付款的支付方式82

2.6选择：影响消费者网购选择的因素83

2.6.1所见非所得：网络购物存在的问题83

2.6.2价廉胜物美：消费者选择购物网站的关注问题85

2.6.3价格战外的选择：最具吸引力的优惠活动86

第3章市场弄潮儿——网购品牌的竞争与共荣87

3.1网络购物市场上的品牌88

3.2认知：网购品牌竞争第一步92

3.2.1消费者的品牌记忆93

3.2.2品牌知名度106

3.2.3品牌墓地111

3.3选择：消费者的品牌浏览与购买122

3.3.1逛品牌122

3.3.2挑“卖家”131

3.3.3消费者的推荐“卖家”148

3.4品牌的吸引力149

3.4.1网购品牌的消费者行为转化吸引力150

3.4.2网购品牌的消费者购买吸引力153

3.5品牌综合实力评价——第一象限指数154

3.5.1第一象限网购指数(UP指数)154

3.5.2第一象限下期发展预测指数161

3.6周边产业的兴起：购物导航比价品牌情况164

3.6.1购物比价网站知名度166

3.6.2购物比价网站的消费者使用选择168

3.6.3购物比价插件的消费者使用选择170

第4章网聚人的力量——网络团购市场微探172

4.1网络团购：网络购物的新形态延展173

4.1.1网络团购的概念重构173

4.1.2网络团购在世界174

4.1.3网络团购在中国182

4.2消费者的团购行为与习惯188

4.2.1网络团购的消费次数189

4.2.2网络团购的消费金额190

4.2.3网络团购的消费品类190

4.2.4消费者看网络团购191

4.3网络团购市场品牌研究193

4.3.1消费者的网络团购品牌认知196

4.3.2消费者的网络团购品牌选择204

4.3.3网络团购品牌综合实力评价——第一象限指数214

4.3.4入口整合：团购导航网站的出现与发展218

附录关于研究方式的说明224

参考文献227

后记：

篇12

主要零售网站和旅行社的付费点击分别下降了20 %和25%。特别是一些著名品牌的搜索，如“Orbitz”(从46.35%降至35.75%)，以及“沃尔玛”付费点击这一块的市场份额也急剧下降。

而搜索“Home Depot”的数量是付费点击中下降得最厉害的，在过去4个星期内，只有0.83%的市场点击了付费列表，比一年前的39%相差甚远。

经济衰退？或公司对搜索有了更理智的理解？

在某种程度上，这种下降可以被认为是当前的经济环境所致，因为许多公司已经减少了搜索营销方面的支出。在其最新的季度盈利报告中(2008年最后一个季度)，谷歌指出，来自AdSense所有的合作伙伴的付费点击只增加了3%，尽管该搜索巨头并没有任何有关付费搜索流量的详细统计资料。

然而，正如著名的网络营销顾问安迪-比尔(Andy Beal)指出的，在搜索支出方面的削减也可能意味着，一些大品牌如Orbitz或Home Depot认为他们实在没有必要支付大量的付费广告，因为各自的品牌都已经位于搜索词中排行榜首位了。

篇13

美国著名营销大师杰克·特劳特在中国关于“定位”的巡回演讲虽已结束，但其在二十年前曾经风靡美国的“定位论”，如今又在中国市场营销及企业界掀起了阵阵波澜。面对全球经济一体化，面对日益残酷的竞争，作为一直在为企业做各种定位研究的市场研究公司，是否也需要思考一个问题：我们自己的定位在哪？

一、行业市场发展现状简析：

市场研究行业经过十几年的发展，行业规模已有了很大的扩展，销售增长也异常迅速。据行业年会最新数据调查统计显示，截至去年底，全国市调行业年销售总额已上升至15亿。

市场研究行业已步入快速成长阶段。但遗憾的是，伴随着这一行业的快速成长，还有行业里日益同质化的产品、技术和服务，日益严重的行业“扎堆”和价格的恶性竞争等不良现象。这些现象的出现不仅导致了整体项目质量的下降，而且还大大降低了客户对市调公司的整体信任度。长此以往，将会严重阻碍整个行业的发展进程。究竟是什么原因导致了这些现象的出现呢？我们认为只有一个原因：市调公司普遍缺乏定位所致。

理由有三：一是由于缺乏市场定位，导致哪里市场热大家就往哪里挤，出现严重的扎堆现象；二是由于缺乏市场定位，导致无法了解目标客户的真正需求，从而无法提供差异化的产品、技术和服务，使得市调公司的服务日益同质化；三是由于缺乏市场定位，导致品牌的个性及优势难以充分体现，从而导致价格的恶性竞争。

二、定位时代，没有定位则没有生存权

随着中国入世及国内市场国际化方向演变速度的加快，竞争的烈焰几乎已燃遍各个领域，由日用消费品到耐用消费品，由制造业到服务业，目光所至无不是硝烟弥漫。产品同质化、技术同质化、服务同质化……使得现代企业不得不沉眠于无休止的价格战中，不仅自己弄得精疲力竭，利润微薄，有的甚至拖累整个行业跌入了全线亏损的尴尬境地（如彩电）。

在经历了诸多失败的阵痛之后，国内企业已在逐步醒悟，并已开始重视企业的定位。当前我们所接触的个案中，有不少是涉及到企业的品牌定位、产品定位、价格定位等方面的研究。现实中，定位已成为企业实施差异化战略，凸现自身优势，寻求生存和发展空间的有效途径。现时社会已进入了定位时代，不管什么公司什么企业，如若没有自己的定位，则无异于失去了生存和发展的机会，其最终结果只能是惨遭淘汰。

三、定位——规避行业恶性竞争的良方

作为经常为企业进行大量定位研究的市场研究公司，我们在帮助企业成功实施差异化战略，不断成就企业繁荣兴旺的同时，有谁曾反思过自己。我们在给别人看病的时候，是否想过我们自己是否已经身染重疾？回顾几年前，在国内市场还不甚成熟，客户量较少且多集中在外资企业的时候，由于市调公司的整体规模不大，故各市调公司均可相安无事。然如今，国内市调行业的发展规模已远远超过市场的需求，这种供需比例的失衡，必然会导致市场竞争的白热化。由于当前诸多的市调公司虽然不乏深谙市场营销理论的人才，但在公司的管理和发展规划中，却并未将市场营销理论纳入到自身的管理体系中，公司缺乏明确的市场定位，在市场竞争中不能充分体现自身的优势，始终处于劣势地位。但为了生存便只能一味通过低价来获取项目。价格的恶性竞争势必会导致质量的下降，最终只能将公司陷入“路越走越窄”的危险境地。这两年，由于同行业出现恶性价格竞争，使得整个市调行业的总体利润水平正呈逐年下降的趋势。以前一个入户样本可以报到120元/户，而如今已降至70多元/户，还有甚者30-40元/户也做。市场研究是一个负责数据收集和深入挖掘的特殊行业，数据的收集及分析是一个系统工程，需要一定的成本支出，若撇开成本谈质量则是无稽之谈。因此，定位对于市调公司来说，不仅可以规避行业的恶性竞争，同时也能为自身寻求生存和发展的机会。

四、定位，有力于促进行业市场的良性发展

据一项统计数字显示，99年市调行业外资和国内客户的比例为99：1，而今，这一比例已有了很大的变动，2000年的统计数字为33：67，这从而说明，近两年国内客户的需求在逐渐放大，且增长趋势显著。这一现象不仅反映出市调行业已由引入期进入快速成长期，同时也预示着市调公司将面临着更多的发展机会，这仅由国内客户现实的结构变化便已可知。从行业来看，以前国内客户大多只集中在家电、日化等一两个领域，而如今医药保健、通讯等领域则已成为市场调研的主要市场；从规模看，以前国内客户大都集中在几家屈指可数的大企业，而如今，一些中小企业的市调需求则更为迫切和强烈。

市场调查是一个朝阳产业，据国家统计部门统计，国内现有近150亿的市场空间，而现在全行业的年销售总额才十几个亿，与之相比还有很大的距离，这也说明，这座庞大的金矿正有待我们去开发和挖掘。然，市场的开发是建立在培育的基础之上的，这如同果实的蕴育和采撷。作为这一领域的从业公司我们应有责任和义务，共同培育、维护和促进这个行业的健康、有序的发展。只有蛋糕做大了，大家才能分得多。因此，市调公司能否通过对市场及自身的SWOT分析，能否准确进行市场定位，将直接影响到整个行业的发展。我们只有在明确自己的定位之后，并能围绕这一定位来制定相应的市场策略，同时在各自的领域精耕细作，从不同的角度来共同培育这一市场，方有利于市调公司自身发展，及促进整个行业向有序和规范化方向迈进。

五、定位战略有利于技术积累，形成长期竞争优势

随着当前市场竞争的加剧，企业对市场调查的需求越来越大，但相对调研经费却越来越少（由于营销经费的缩减），而且对市调的质量及技术水平要求也是越来越高。几年前，只为企业完成数据收集工作便可拿钱的好日子已经一去不复返了，企业现在向市调公司要的已不是单纯的数据或数据的描述，而更多的是市场营销策略。如果操作公司缺乏对企业所处领域的深入研究和较强的专业性，是很难满足企业的这一需求的。今后，那些“什么刀都敢开”的大夫将会越来越没市场，而那些专看“专科”的大夫将会大受患者（企业）的欢迎，因为只有专业化的公司才会令人信服。而专业则代表着权威和不可取代的优势。当市调公司能够执著于某一领域的深入研究时，很容易在实践中通过经验的积累，形成一套自己独具的技术资源（如研究模型等），而这些技术资源也正是市调公司的竞争优势所在。

中国市场研究行业经过十几年的发展历程，现正面临着新的转折，即由不完全智力型向完全智力型方向发展，这也预示着今后这一行业的专业化程度将会越来越高。由此可见，及早定位，已成市调公司的当务之急。

六、本土市场研究公司应如何定位：

定位的目的是为了实施差异化战略，去在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位，它不仅可以让你区别于其他的品牌，而且还会成为目标客户的优先选择。市场调查公司属于服务型行业，它向客户提供的是一种数据收集和分析服务。而在这一点上，大多数市场调查公司几乎没有太大差异。当我们平时在与客户进行沟通时，也经常发现有相当多的客户，是通过规模和知名度来对市场研究公司加以区别的，这从而说明，在目标市场还有大多富有价值的心智空间依然空置，有待于市场调查公司去抢占。

作为本土市调公司，我们应如何去定位呢？笔者结合自身的体会，认为应重点从以下三点着手去做。

1、目标市场定位：“知己知彼百战不殆”是军事家的千古名言，有勇无谋的将领会不顾敌我实力与战场情况四面出击，而足智多谋的统帅则审时度势运筹帷幄各个击破。因此运用SWOT分析工具，会让你清楚自己的优势和劣势、威胁和机会所在，并可在此基础上通过选择差异性市场策略来确定自己的目标市场。如我们是为所有耐用消费品或快速消费品企业提供服务呢？还是侧重在耐用消费品中的家电领域或快速消费品中的食品、饮料呢？；

篇14

美国著名营销大师杰克·特劳特在中国关于“定位”的巡回演讲虽已结束，但其在二十年前曾经风靡美国的“定位论”，如今又在中国市场营销及企业界掀起了阵阵波澜。面对全球经济一体化，面对日益残酷的竞争，作为一直在为企业做各种定位研究的市场研究公司，是否也需要思考一个问题：我们自己的定位在哪？

一、行业市场发展现状简析：

市场研究行业经过十几年的发展，行业规模已有了很大的扩展，销售增长也异常迅速。据行业年会最新数据调查统计显示，截至去年底，全国市调行业年销售总额已上升至15亿。

市场研究行业已步入快速成长阶段。但遗憾的是，伴随着这一行业的快速成长，还有行业里日益同质化的产品、技术和服务，日益严重的行业“扎堆”和价格的恶性竞争等不良现象。这些现象的出现不仅导致了整体项目质量的下降，而且还大大降低了客户对市调公司的整体信任度。长此以往，将会严重阻碍整个行业的发展进程。究竟是什么原因导致了这些现象的出现呢？我们认为只有一个原因：市调公司普遍缺乏定位所致。

理由有三：一是由于缺乏市场定位，导致哪里市场热大家就往哪里挤，出现严重的扎堆现象；二是由于缺乏市场定位，导致无法了解目标客户的真正需求，从而无法提供差异化的产品、技术和服务，使得市调公司的服务日益同质化；三是由于缺乏市场定位，导致品牌的个性及优势难以充分体现，从而导致价格的恶性竞争。

二、定位时代，没有定位则没有生存权

随着中国入世及国内市场国际化方向演变速度的加快，竞争的烈焰几乎已燃遍各个领域，由日用消费品到耐用消费品，由制造业到服务业，目光所至无不是硝烟弥漫。产品同质化、技术同质化、服务同质化……使得现代企业不得不沉眠于无休止的价格战中，不仅自己弄得精疲力竭，利润微薄，有的甚至拖累整个行业跌入了全线亏损的尴尬境地（如彩电）。

在经历了诸多失败的阵痛之后，国内企业已在逐步醒悟，并已开始重视企业的定位。当前我们所接触的个案中，有不少是涉及到企业的品牌定位、产品定位、价格定位等方面的研究。现实中，定位已成为企业实施差异化战略，凸现自身优势，寻求生存和发展空间的有效途径。现时社会已进入了定位时代，不管什么公司什么企业，如若没有自己的定位，则无异于失去了生存和发展的机会，其最终结果只能是惨遭淘汰。

三、定位——规避行业恶性竞争的良方

作为经常为企业进行大量定位研究的市场研究公司，我们在帮助企业成功实施差异化战略，不断成就企业繁荣兴旺的同时，有谁曾反思过自己。我们在给别人看病的时候，是否想过我们自己是否已经身染重疾？回顾几年前，在国内市场还不甚成熟，客户量较少且多集中在外资企业的时候，由于市调公司的整体规模不大，故各市调公司均可相安无事。然如今，国内市调行业的发展规模已远远超过市场的需求，这种供需比例的失衡，必然会导致市场竞争的白热化。由于当前诸多的市调公司虽然不乏深谙市场营销理论的人才，但在公司的管理和发展规划中，却并未将市场营销理论纳入到自身的管理体系中，公司缺乏明确的市场定位，在市场竞争中不能充分体现自身的优势，始终处于劣势地位。但为了生存便只能一味通过低价来获取项目。价格的恶性竞争势必会导致质量的下降，最终只能将公司陷入“路越走越窄”的危险境地。这两年，由于同行业出现恶性价格竞争，使得整个市调行业的总体利润水平正呈逐年下降的趋势。以前一个入户样本可以报到120元/户，而如今已降至70多元/户，还有甚者30-40元/户也做。市场研究是一个负责数据收集和深入挖掘的特殊行业，数据的收集及分析是一个系统工程，需要一定的成本支出?羝部杀咎钢柿吭蚴俏藁浮R虼耍ㄎ欢杂谑械鞴纠此担唤隹梢怨姹苄幸档亩裥跃赫币材芪陨硌扒笊婧头⒄沟幕帷?/P>

四、定位，有力于促进行业市场的良性发展

据一项统计数字显示，99年市调行业外资和国内客户的比例为99：1，而今，这一比例已有了很大的变动，2000年的统计数字为33：67，这从而说明，近两年国内客户的需求在逐渐放大，且增长趋势显著。这一现象不仅反映出市调行业已由引入期进入快速成长期，同时也预示着市调公司将面临着更多的发展机会，这仅由国内客户现实的结构变化便已可知。从行业来看，以前国内客户大多只集中在家电、日化等一两个领域，而如今医药保健、通讯等领域则已成为市场调研的主要市场；从规模看，以前国内客户大都集中在几家屈指可数的大企业，而如今，一些中小企业的市调需求则更为迫切和强烈。

市场调查是一个朝阳产业，据国家统计部门统计，国内现有近150亿的市场空间，而现在全行业的年销售总额才十几个亿，与之相比还有很大的距离，这也说明，这座庞大的金矿正有待我们去开发和挖掘。然，市场的开发是建立在培育的基础之上的，这如同果实的蕴育和采撷。作为这一领域的从业公司我们应有责任和义务，共同培育、维护和促进这个行业的健康、有序的发展。只有蛋糕做大了，大家才能分得多。因此，市调公司能否通过对市场及自身的SWOT分析，能否准确进行市场定位，将直接影响到整个行业的发展。我们只有在明确自己的定位之后，并能围绕这一定位来制定相应的市场策略，同时在各自的领域精耕细作，从不同的角度来共同培育这一市场，方有利于市调公司自身发展，及促进整个行业向有序和规范化方向迈进。

五、定位战略有利于技术积累，形成长期竞争优势

随着当前市场竞争的加剧，企业对市场调查的需求越来越大，但相对调研经费却越来越少（由于营销经费的缩减），而且对市调的质量及技术水平要求也是越来越高。几年前，只为企业完成数据收集工作便可拿钱的好日子已经一去不复返了，企业现在向市调公司要的已不是单纯的数据或数据的描述，而更多的是市场营销策略。如果操作公司缺乏对企业所处领域的深入研究和较强的专业性，是很难满足企业的这一需求的。今后，那些“什么刀都敢开”的大夫将会越来越没市场，而那些专看“专科”的大夫将会大受患者（企业）的欢迎，因为只有专业化的公司才会令人信服。而专业则代表着权威和不可取代的优势。当市调公司能够执著于某一领域的深入研究时，很容易在实践中通过经验的积累，形成一套自己独具的技术资源（如研究模型等），而这些技术资源也正是市调公司的竞争优势所在。

中国市场研究行业经过十几年的发展历程，现正面临着新的转折，即由不完全智力型向完全智力型方向发展，这也预示着今后这一行业的专业化程度将会越来越高。由此可见，及早定位，已成市调公司的当务之急。

六、本土市场研究公司应如何定位：

定位的目的是为了实施差异化战略，去在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位，它不仅可以让你区别于其他的品牌，而且还会成为目标客户的优先选择。市场调查公司属于服务型行业，它向客户提供的是一种数据收集和分析服务。而在这一点上，大多数市场调查公司几乎没有太大差异。当我们平时在与客户进行沟通时，也经常发现有相当多的客户，是通过规模和知名度来对市场研究公司加以区别的，这从而说明，在目标市场还有大多富有价值的心智空间依然空置，有待于市场调查公司去抢占。

作为本土市调公司，我们应如何去定位呢？笔者结合自身的体会，认为应重点从以下三点着手去做。

1、目标市场定位：“知己知彼百战不殆”是军事家的千古名言，有勇无谋的将领会不顾敌我实力与战场情况四面出击，而足智多谋的统帅则审时度势运筹帷幄各个击破。因此运用SWOT分析工具，会让你清楚自己的优势和劣势、威胁和机会所在，并可在此基础上通过选择差异性市场策略来确定自己的目标市场。如我们是为所有耐用消费品或快速消费品企业提供服务呢？还是侧重在耐用消费品中的家电领域或快速消费品中的食品、饮料呢？；