通信管理精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇通信管理，期待它们能激发您的灵感。

篇1

英文名称：Communications Management and Technology

主管单位：黑龙江省通信管理局

主办单位：黑龙江省通信学会

出版周期：双月刊

出版地址：黑龙江省哈尔滨市

语

种：中文

开

本：大16开

国际刊号：1672-6200

国内刊号：23-1521/TN

邮发代号：14-293

发行范围：国内外统一发行

创刊时间：1979

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篇2

    1.1光纤网络的现状

    目前,在全国各地都已覆盖了较为完善的光纤网络,并且在各地的通信工程当中,且已基本实现了光纤网络通信。根据调查数据统计,我国大部分省市地区都实现了光纤通信;有些城市已经达到一半以上的光纤使用率。自2006年以来,我国信息化发展越来越迅猛,通信企业也不断组建与开展通信中心的管理工作,将网络覆盖于全国各地,从而满足人们及国家的需求。但是通信网络在使用过程中,仍然存在一定的问题,特别是在光纤网络通信管理方面。

    1.2农村通信网络的建设与管理

    从我国整体上看,我国农村分布极广,资金不足,而这样的条件也就在很大程度上限制了通信工程的建设与智能化发展。在县级建设通信工程的过程中,由于严重缺乏光缆,以致于网络覆盖面积极其狭窄,并且光纤网络在建设与使用过程中由于资金不足,导致网络通道不够安全可靠,这就极大的阻碍了通信网络较快的发展。针对于上述问题,我们对其进行深入分析,其主要原因包括:a.县级通信网络管理机制不够统一。以致于通信网络在管理过程中,出现越级管理、交叉管理等问题,这就不利于通信网络的发展;b.县级通信公司在人员管理方面,将通信人员随意调派,这就使得通信管理人员严重缺乏,没有设置班组,以致于县级公司的管理极为混乱,不利于通信网的较快发展。

    1.3光纤网络是通信网络中的重要组成部分

    光纤网络是现代通信网络中最重要的组成部分,然而在通信网络管理过程中,由于缺少相关的技术人才、先进的管理方法以及通信设备等,以致于光纤网络不能够满足众多人民群众的需求,从而导致通信工程发展缓慢。

    2通信网络管理中存在的主要问题

    通信专业人员缺乏,配网和个别县公司无通信专业人员,有通信人员的公司也基本是兼职,既要搞通信又要搞保护,还要负责自动化。通信人员业务技能不能满足设备运维需要,实际工作经验不足,现有设备基本依赖市公司和公网通信人员维护。通信发展相对落后,营运网点通信基本依赖公网。调度生产通信设施较差。没有配置调度交换机、无调度电话录音设备,无专用通信机房,无常见通信维护仪器仪表和检测工具。

    3转变传统通信管理模式,满足通信网的发展需要

    3.1通信网络的管理模式设想

    在城市中,通信网络覆盖于每一个角落,在对通信网络进行管理的过程中,需要管理人员将各个部门的职能有机的结合起来,使企业高科技人才相互协作,共同管理,以现代化通信技术、管理经验为主要内容,合理的利用资源,从而使通信网络的管理模式走向现代化,转向集约化。在通信网络管理过程中,为了实现使管理模式转向集约化,我们可以从以下几个方面入手:a.建立一个健全的管理制度来进行规范化管理,这样能够有利于提高企业的管理水平;b.通过培训,使通信人员拥有较高的专业技术水平以及道德素质,从而提高企业的工作效率,节约人力投入成本;c.通过审核部门对通信网络管理进行合理的审核与监督,从而促进通信网络通信管理的有效发展;d.认识到人才对通信管理中的重要性,合理的利用人才,避免人才的流失。这样才能够达到通信网络管理朝向现代化方向发展。

    3.2组织结构

    为了便于统一管理,结合通信专业特点,县公司通信专业统一归口由调度所管理,各县公司根据自身设备、人员情况,有条件的县公司成立通信班,暂时不具备条件、通信设备较少的单位,目前可以将通信与自动化两专业合并组建通信自动化班,但通信专业人员不得少于3人,待条件成熟时再组建通信班组。通信企业中,通信职能管理部门为营销部,专业运行班组设在运行中心,主要负责通信管理自动化系统的运行、维护,由于光纤到户工程进展较快,加之点多面广,维护工作量大,在省公司没有出台管理规定前,建议有相关单位应抽人(或招人)组建运行维护班组。

篇3

关键词：城市通信管线；管理系统；设计研究

前言

通信网络绝大部分的基础设施、设备都与地理信息有着紧密的联系，它是城市地理信息中相当复杂的组成部分。我们应当将地理信息系统作为基础，施行对城市通信管线的管理，在城市通信线路资源管理系统下进行相关的研究与开发，包括分析信息属性和空间属性，使工程设计、网络规划、维护管理等在通信管线的管理活动中实现计算机一体化等。很多线路管道的稻菔嵌态变化的，我们必须考虑到地下通信网络复杂的特性，选择合适的方法对其进行更新。此外，不可忽视的成本代价往往会随着建设、设计和维护部门在工作中时常遇到的大的问题而产生。而地理信息系统（GIS）凭借着其囊括计算机科学、地理科学和信息科学三者的相关知识和技术优势，能够让通信网络的基础设施、设备更上一层楼。

1.通信管线系统的建设目标

在通信管线网络业务开展和管理实施过程中，由于引入了GIS技术，加上城市地理地图充当其背景，使得通信管线的相关操作发生了根本性的转变：网络规划、建设、管理和资料存储告别了传统的方式，实现了多个方面的计算机管理一体化，这些方面主要包括资料输入（输出）、整体查询、通信管线网络工程设计及其规划预算、工程建设和施工管理、固定资产统计分析、系统运行维护、线路非现场监控、市场分析和预测、通信综合业务等。

（1）可以依据对管线各种实施、设备相关属性及数据的准确管理，按照种类、区域等多种标准，查询、统计和研究物理路由以及各种管线和管线附属等设施、设备。

（2）通过为行业各个系统提供不可或缺的数据、图形，奠定电信企业内其他的系统建设的基础。

（3）可实现包括通信管线相关设施（备）、地上他下管线深埋和分布情况以及室内设备等的可视化管理，这种管理是通过计算机以表格及图形的方式呈现出来的，是一种从机房到配线架，再到用户分线盒的全面的通信管线资源管理。这种以城市地理地图为依托的管理也是电信部门强有力的管线资源管理工具。

（4）可以较为准确、及时的把新建工程完工的相关资料传送给应用系统。

2.通信管线系统的设计原则

为了更深层次的扩充和扩展系统，尽可能的满足相关要求，实现系统目标，在进行系统设计工程中应该满足以下7个原则：

（1）可靠性。可靠性主要包括属性数据和图形信息的可靠，我们应该组建大型商用数据库，运用其数据管理、备份等功能，时时补充、更新、备份发生了变动的数据。

（2）先进性。在系统设计时应该运用当前世界上主流的系统结构，在通信管线网络数据分析和建模中运用GIS的方法和理论，并且应该运用大型的商业数据库来管理和储存数据，做到先进但却不缺少可靠和成熟。

（3）完备性。完备性是指数据库中储存的属性数据和图形信息应该具有完备性，即不仅应该满足日常工作，还应该满足系统正常运行和数据实时更新的要求。

（4）实用性。在开展业务的过程中，应当以满足相关人员的日常工作要求及其使用习惯为前提，做到人、软件和业务流程三位一体的有机结合；对深埋地下的大量不可见到或难以见到的通信管线相关数据实行可视化管理，以便对其进行管理、维护、更新；对数据进行动态管理，实时更新数据，做到数据在各个系统中统一。

（5）可扩充性。可扩充性是指在数据库设计、系统信息编码及其功能方面留出充分的空间供以后更深层次的开发或是增添另外的专业应用系统。

（6）高效性。高效性要求能够对数量庞大的数据进行快速准确的处理。

（7）标准化。标准化要求在开展工程时，遵循实际工作标准、行业标准甚至是国家标准，并且还应该合理利用相关的研究成果，对这些标准进行实时补充和拓展。

3.通信管线系统的功能

（1）建设管理工程

建设管理工程主要体现在以下2个方面：其一，可实现非现场全程监控；其二，建设更高质量的客户服务体系。系统能够实时显示工程的进度，从施工到验收，全部根据事务处理的流程开展，工程被验收后，系统会自动将其归入固定资产管理。通过在地图上直观明确地反映即将开展的工程，依据施工范围，找出会受到影响的客户，及时地与他们交流沟通，使服务质量大大提高。

（2）预测规划

借助实时监测系统，依据客户密度的增加情况，同步分析电信、市政建设，分析局所设置规划，设置光（电）缆路由，分析网上资源及其相关优化等。

（3）维护管理底图

图形方面可实现图形录入、编辑、变换、整理以及输出等操作，图幅方面可实现栅格图、图幅拼接、矢量图叠加等操作。此外还可实现地图库更新和管理等功能。

（4）设计工程

可组建完工图纸库、设计图纸库和概预算数据库，依据工程相关情况生成概预算报表。甚至输入相关的限定条件，如网络资源状况、地理位置等，系统会自动生成最优的工程方案，待工程竣工后，相关资料会自动转存系统。

（5）管理维护管线

针对本地网全部管线设备、设施，提供查询属性相关材料和实体图形、查询任何条件下的路由状况、编辑设备数据、统计实体对象相关资料、定位故障点以及图表和报表输出等功能。

（6）管理公用电话

可实现公用电话（电话亭、电话机）数据输入、统计、编辑和查询等功能，即对公用电话信息与业务进行管理。

（7）监测设备，线路

依靠与已有的监控系统的紧密联系，可在地理地图上清晰明确的呈现出实时数据。建立在用户信息和故障信息上的报警功能，可发挥指示故障地点等基本作用，也能够实现对故障产生的影响估计和预测等高级功能。

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【关键词】 通信管理 标准化 建设

一、标准化背景

通信管理系统主要由四大部分组成，是一种集各种管理为一体的综合管理系统。主要包括网络设施管理和承载业务管理以及资源管理和专业职能管理。另外，通信管理系统支撑公司电网的生产调度，是电力公司信息化业务管理的重要技术手段。21世纪以来，我国经济和科技迅猛发展，这对相关信息企业的通信管理系统也提出了新的要求，因此很多企业逐渐将注意力转移到信息管理的标准化建设上面。对于中小企业，最初起主要作用的有建设办公系统、管理信息系统和决策支持系统等，但这些系统并没有取得很大的成效。对于大型企业建设，资源计划系统曾被广泛应用，但由于信息管理的标准不够完善，员工对通信管理系统的作用认识缺乏，导致该系统在国内企业取得成功的案例也寥寥无几。众所周知，信息企业的发展主要依赖信息系统的管理与完善，那么要保障信息系统充分发挥其作用，通信管理系统的标准化建设尤为重要。通过企业通信管理系统的标准化建设，将有利于提高信息企业的管理水平和生产水平，从而大大增强企业在市场中的竞争力。

二、通信管理系统标准化建设

2.1 通信管理系统现状

目前，相关电力企业建立的通信管理系统主要由三部分组成：综合监控、资源管理以及运维管理。通过在通信运行和管理中广泛应用这三大类网管系统，电力企业的通信管理水平已大大提高。但是，通信网络的规模越来越大，电网的发展越来越快，对电力企业通信管理体系的改革与完善提出了更高的要求。因此，通信运维和通信管理需要更加高效与规范的技术支持手段来减轻通信运行的压力。当前的电网通信管理系统距离高效规范的标准还有很大的差距，其主要存在的问题如下：（1）互联互通性不高。由于最初规划和建设通信综合网络管理系统时，没有从宏观上充分把握各单位之间的协调和组织，使得他们在系统的框架结构、使用功能、信息模型以及接口形式等方面的差别比较大，进而导致了系统、信息或应用孤岛的形成。各单位之间不能互相联通，也就无法支持通信系统的运行一体化。（2）规范化水平较低。具体表现在：没有规范的界定综合网管系统的功能和设备网管系统的功能；综合网管系统没有标准的总体结构、互联接口和安全防护；设备网管系统没有统一的系统部署、功能配置和北向接口。这些都严重影响了通信网络管理系统的建设水平，并大大制约了其运行维护管理水平的提高。（3）集约化程度不高。当前，大规模通信运行体系对通信管理系统纵向和横向的集约化程度都有很高的要求。但是，现有的通信管理系统基本都是由各个单位根据其自身管理的通信网络建成的，没有经过系统的层级划分和合理的部署。而且，这些通信综合管理系统不能与内部的监视和资源管理等系统之间有效的联系，也无法及时给外部有关系统提供数据支持，所以难以实现在大规模通信环境下运作。

近年来，相关国际组织已在通信网络管理领域开展了大量的标准化工作并颁布了TMF 814等管理标准。这也更加表明，随着通信网络剧烈的规模化和复杂化，未来的通信管理必定要趋于标准化，才能更好的降低网络管理的难度，有效推动通信运维管理的规范化。

2.2 通信管理系统标准化建设的主要内容

通信管理系统的标准化主要包括技术基础标准化、规划设计标准化、工程建设标准化、运行维护标准化以及安全环保标准化等以下五个方面的内容：（1）技术基础标准化。该分类中的基本文件由整个标准体系共用，这要求其含有统一的术语定义、统一的通信资源命名以及信息交互的通用协议等。（2）规划设计标准化。规划设计主要用来指导通信管理系统的设计，它根据《智能电网通信管理系统建设工作框架》来制定相关的技术规范。（3）工程建设标准化。工程建设标准通常分为四个方面，分别是工程建设、软件开发以及系统测试和工程验收，主要指导通信管理系统的工程建设与管理。（4）运行维护标准化。动力环境管理应用、骨干通信网管理应用和终端通信接入网管理应用是通信管理系统的三大类应用管理。运行维护标准化就是针对这三大应用管理的运行管理规程。（5）安全环保标准化。安全环保标准化规范与通信管理系统建设和运行中的安全环保问题密切相关，因此，此类规范主要对系统进行安全防护和节能环保等方面的指导。

2.3 通信管理系统标准化面临的关键问题及完善举措

由国家电网公司系统内部颁布或着正在拟定中的与通信相关的标准规范有很多，但这些标准都是各级通信部门根据自身情况自行制定的，它们没有一个总体上的协调运作机制，建设标准也不同。这样的通信管理系统规范难免会影响信息共享，降低系统管理效率并造成人力资源与时间资源的浪费。

通信管理系统标准化建设面临的关键问题主要有：（1）标准规范存在重复。在与通信相关的90条标准规范里，几乎有一半属于运行管理规范，并且与通信设备和业务相关。此外，各级的通信部门也有重复制订标准规范的情况。（2）标准规范的覆盖面窄。目前电力系统内部已经制订的相关通信的标准还不全面，比如规划设计、运行维护、工程建设以及专业管理等领域与通信相关的业务都缺乏相关的指导标准。（3）标准规范的适用性差。由于大多数通信部门制定的标准规范都是量身订制，不具备通用性，所以其他通信部门若想直接参考或引用就比较困难。

通信管理系统的标准化建设工作还需要大力推进，这就要求国家电网公司牵头建立工作组来全面负责与监督通信管理系统标准化工作的实行情况。具体的标准化工作内容应该注重以下四个方面的完善：（1）对标准化的运行机制进行完善。组建标准化专家小组对工作计划进行细化，并严格按照工作计划组织实施各项工作。（2）进一步制订通信相关的标准草案。通过组织有关电力企业部门和单位对国内外相关技术标准进行调研，着重完善与实际建设和运行维护有关的草案及编制说明的编写。（3）推广标准体系的应用。组织相关专家对通信相关的标准体系开展有步骤、有计划地宣贯工作，确保各级通信部门能在实际生产运行过程中很好的落实与执行相关的标准体系。（4）建立和完善知识产权申报和处理机制。这将有助于解决在标准制（修）订过程中可能出现的的知识产权问题，从而有效规避法律侵权的风险。

三、总结

通信管理系统如果能实现在技术层面、工作层面以及管理层面等相关层面的标准化建设，将有利于上级和下级单位之间的信息传递和共享，从而能够建立起信息纵向与横向的相互联接通道，进而使各层级通信管理系统之间存在的信息孤岛问题得到透明及时和快速的解决。提高通信管理系统的标准化程度不仅能够简化网络管理程序，更对推动通信运维管理的规范化具有重大的现实意义。

参 考 文 献

[1] 李学京. 标准化总论[M]. 北京：中国标准出版社，2008

[2] 杨峰，傅俊. 高新技术企业标准化管理的关键要素分析[J]. 武汉理工大学学报 信息与管理工程版，2007（29）：72-74

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关键词：通信技术；管理系统；标准化；建设措施

中图分类号：TN914文献标志码：A

0引言

经济全球化影响下，市场经济的竞争越来越激烈。企业为提升自己的实力采取了多种多样的措施，其中一个便是建设通信管理系统。这个系统是依托于计算机技术和先进的网络科技建成的，涵盖了网络设施管理、业务管理、资源管理和专业职能管理4个部分。信息畅通在企业生产和管理方面的重要性越来越明显，加强对通信管理系统的研究和建设是现阶段企业提高通信管理系统管控能力的燃眉之急，在人工智能系统管理下，开展标准化系统建设工作，这逐渐成为企业技术管理人员研究的重点。

1通信管理系统标准化建设意义及现状

1.1标准化定义

通信管理系统标准化是指围绕企业通信管理系统开发、建设、运行和完善而开展的一系列标准化的工作。标准化的通信管理系统利用高科技信息技术手段，管理企业通信资源，对企业通信途径等进行综合监视，以此整合企业内部通信信息的资源，强化企业通信专业管理和设备管理，提高企业整体管理水平和生产效率，促进企业的长足发展。

1.2标准化意义

企业信息系统的标准化管理是企业信息化发展的重点，加强通信管理系统的标准化建设才能保证系统在企业生产和管理过程中发挥其真正作用，从而提升企业的市场竞争力。通信管理系统的具体工作得到标准化处理，才能在短时间内处理其他众多管理任务，防止出现信息延误导致的其他问题，保证通信管理系统的运行质量。在一些企业中，信息管理系统在运行中没有完善的管理标准，因此没有获得预期效果。所以在新时代背景下，企业对通信管理系统的要求也越来越高，进行通信管理系统标准化的建设工作，实现信息快速有效的传递，对于企业管理有重要作用和意义。

1.3标准化现状

现阶段，国内大小企业对通信管理系统的建设水平参差不齐，随着经济的发展，企业对通信系统也有了更高的要求，标准化的管理能减轻通信运行的压力，参考多数企业的现状，主要表现在缺乏有效的互联互通性、规范化水平低、集约化程度不高等方面。各个企业在内部搭建的通信管理系统，只能满足自己内部的管理需求，而在企业与企业之间，由于通信管理系统的框架、功能等方面的不同，各企业之间联系状态不佳，无法形成通信系统的一体化运行。目前，促进通信管理系统标准化建设的工作已经逐步开展，相关的管理标准也正在不断地研究制定中。

2通信管理系统标准化建设

2.1通信管理系统标准体系框架

通信管理系统标准体系框架的构建，是实现企业内部通信管理系统标准化建设的前提条件。首先，企业通信技术人员要综合企业本身的发展特点，提出相对科学合理的管理框架，企业可以参照国家通信部门颁布的《智能电网通信管理系统建设工作框架》对施工标准和网络构架进行规划；其次，保留传统通信管理系统的优点，在了解企业的实际通信需求后，调整体管理系统，确定工作流程，即系统基础技术应用、系统构建规划设计、系统运行维护、施工建设管理；最后，技术人员应该把关注重点放在通信管理系统标准化建设方案的设定上，方案的设定在满足国内标准的基础上，也要满足国际标准的需要，以免降低整个系统的运行效率。

2.2通信管理系统标准体系内容

通信管理系统是一种增强通信质量的重要系统，实施标准化处理后，能提升通信信息的处理效率，增强通信管理系统建设质量。企业通信管理系统标准体系的主要内容有5个方面：规划设计、基础技术、工程建设、维护管理、功能应用。

（1）系统规划设计标准化。技术人员在对企业通信管理系统进行设计时，应该参考已经出台的相关标准规范文件，做出相应的规范技术指导，让整个系统的规划设计符合现阶段需求，兼顾对企业未来需求的考虑。

（2）基础技术实施标准化。通信管理系统中信息的传递以数据文件的方式进行，然后存储在基础技术实施的功能板块中。技术人员在限定范围内，遵照整个体系公用的基本文件，对区域内的信息资源统一命名管理，或者建立起共用的信息交互协议。

（3）工程建设标准化。通信管理系统的工程建设主要指开发软件、测试系统、工程验收，针对这三方面，企业要制定严格的标准化建设规范，在整个工程建设过程中认真贯彻实行，实现通信管理系统工程建设标准化管理和指导。

（4）维护管理标准化。通信管理系统主要有三个板块：动力环境管理、骨干通信网管理、终端通信接入网管理，企业建立通信管理系统后，对整个系统的维护管理标准也要围绕这个三个板块制定，达到标准化管理水平。

（5）功能应用标准化。企业通信管理系统建成后，在日常运行和功能应用方面皆应按照整个系统的管理体系操作，遵循相关标准。

2.3通信管理系统标准化建设措施

目前，阻碍企业通信管理系统标准化建设还存在：通信部门的管理规范重复、覆盖面过窄、适用性差等问题，对此，企业在进行通信管理系统标准化建设的过程中，要进一步完善标准化建设的内容，以保证通信管理系统高质量运行。

（1）建立通信管理系统标准化工作制度。按照国家要求进行通信管理系统标准化建设工作，避免出现因工作调整影响系统的正常使用。成立一支高质量的科研团队，对具体方案进行优化设计，保证标准化建设的科学性和稳定性。因标准化建设的特殊性，需要对特殊情况和各个阶段制定相应的制度，避免出现制度不适应实际情况的现象。

（2）编制通信管理系统相关标准的方案。参与通信系统标准化建设的人员在编制相关标准的方案时，要对方案进行多次验证，找出隐藏的问题，再次优化、调整，确保方案能适应实际工作需，提升通信工程的使用效率。

（3）着力推广通信管理系统标准化体系。企业通信管理系统标准化体系建立后，组建一支专业推广团队，对系统开展有计划、有组织的宣传。团队里人人需要具备专业的能力，便于随时随地对相关领域的工作人员实施宣讲，在实际工作中得到这些人的支持，让通信管理系统标准体系得到更好的执行。

（4）完善知识产权申报处理制度。根据《中华人民共和国知识产权法》规定，在通信管理系统标准化建设中要避免出现知识产权侵权的问题，对可能出现知识产权争议的方面加以关注，及时进行修改优化，完善知识产权的申报處理制度，尽量避免出现法律纠纷的可能，保证通信管理系统标准化建设工作方案的唯一性，确保相关工作顺利开展。

结语

综上所述，通信管理系统以加强通信管理为目标，以标准化和实用化为核心，以信息技术为手段，对企业通信信息资源进行整合利用，使企业通信管理网络化、规范化，提高通信管理系统的工作效率。将通信管理系统灵活运用于企业管理过程中，提高企业综合管理能力，从而提升企业的综合实力，以面对越来越严峻的市场竞争趋势。因此，对企业通信管理系统进行标准化建设，有助于提升通信管理系统的质量，快速高效地处理企业内部通信信息，促进企业发展。

参考文献 

[1]黄涛.智慧高速及其标准化建设现状[J].科技展望，2017，27（15）：328. 

[2]吴光兴. 浅谈通信管理系统标准化建设[J]. 通信世界，2017 （8）：22-23. 

[3]张硕.通信基础设施共建共享信息管理平台功能设计与实现[D].吉林大学，2016.