对工商管理的认识精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇对工商管理的认识，期待它们能激发您的灵感。

篇1

【关键词】 工商管理；人才培养；模式

一、新型化工商管理人才培养模式创建必要性

随着我国经济的快速发展，社会市场经济的日益发展，现代社会对于工商管理方面人才的需求量越来越多。我国大部分高校也在积极探索更适合社会发展的工商管理人才培养模式。传统“三段式”工商管理人才培养模式，显然已不适应现代社会的发展。此人才培养模式较为死板，缺乏严密的科学性和有效性，更适合应试教育模式下的人才需求。而新时代的发展对于工商管理人才的需求更加全面化，其不仅需要学生具有优异的成绩，而且需要学生能够灵活应对管理过程中所存在的各种问题，通过严密的逻辑分析能力切实为企业、单位献计献策，做到各种事件的灵活应ΑR舱是因为此，新时代素质教育理念下的工商管理人才培养模式必须要对传统人才培养模式予以改变，让学生更加适应当前阶段的社会发展需求。

二、现阶段工商管理人才培养模式比较分析

（一）“协同式”工商管理人才培养模式

“协同式”工商管理的人才培养模式是我国在借鉴国外教育的成功经验而提出的新的人才培养模式，其坚持“以学生为中心”，注重课内教学与课外活动相结合，注重让科学教育与以人为本的思维理念相结合，注重将教学与学科研究融为一体，在此独具特色的工商管理创新人才培养模式基础上，依据协同论的思想而形成全新的人才培养模式。这种新型的人才培养模式适合我国人才培养发展需要，其与传统工商管理人才培养模式相比，更加突出表现了管理人才所需要的理论与实践相结合的教学改变，注重让学生既从教材中汲取营养，也从实践中获得真知，并鼓励学生利用课余走出教室，走到世界开阔视野。“协同式”工商管理人才培养模式提倡人才培养“全方面，全过程，以人为本，全员参加”全新教学理念。

（二）“按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式

依照我国当前的招生规章要求，各高校是“按系招生，多方向培养”的工商管理人才培养模式，这种模式借鉴了美国高校的“以学生为中心，实行学分制和弹性学分制，通识课程，专业课程与任选课程比例协调”的人才培养思想。“按系招生，多方向培养”的工商管理人才培养模式是让各个高校注重院系建设，学校前期的教学培养鲜 少有的专业之分，而是首先让学生通学一部分素质教育所必备的基础知识，待学生后期发展到一定阶段，再给学生进行专业知识理论教育。后期专业知识教育更加注重培养学生精细化的工商管理知识，对于学生专业知识的掌握具有极大的推动作用。

（三）“模块式”工商管理人才培养模式

“模块式”工商管理人才培养模式是将工商管理专业细分为生产与运作管理，战略管理，人力资源资源管理，财务管理，营销管理等模块，学生在学习公共课程基础上，再继续学习一些和自己专业知识相关的模块知识，而此模块知识的学习则可以由学生自由选择。“模块式”工商管理人才培养模式是现代大部分高校所提倡的重要人才培养模式，这样“模块式”的学习方式可以让学生根据自身的学习兴趣而选择自己的想要课程，这样的课程学习从学生的兴趣点出发，促使学生学习源动力的产生，让学生能够更加认真、仔细地学习专业知识。“模块式”的工商管理人才培养模式可以更好的扎实学生的专业知识以及拓宽学生视野，促使学生成为能力型和创新型的人才，从而满足社会的需求。

（四）“校企合作式”工商管理人才培养模式

“校企合作式”工商管理人才培养模式是一种以学生为主体，多边合作的产教结合的新型人才培养模式。这种模式强调积极为工商管理学生创造专业实践环境，帮助其全面了解和掌握专业基础理论，让学校以与企业相结合的方式真正参与到企业工商管理过程中，通过实践过程来提升对专业知识的认识，让学生能够在真正的实践环境中学习知识，提升能力。此种人才培养模式能够让学生更好地融入到社会中去，能够了解社会、市场、企业对人才的需求，从而对于自己的学习能够予以一定程度的调整。此种人才培养模式也让企业能够从众多人才中挑选适合企业发展的人员，为企业诸如更多新鲜血液。

三、结语

不同的工商管理人才培养模式具有不同的作用，其侧重性也有所不同。院校在进行人才培养的过程中，可以有选择性的予以应用，同时也必须在院校建设目标、学生基本素养的基础上进行发展建设，从而让学生掌握极具实用性的工商管理知识，让学生的管理能力得以提升，为学生的更好发展铺平道路，为学生的社会融入性提供条件。

参考文献：

[1] 林奕鸣.企业工商管理人才培养模式探究分析[J].改革与开放，2016，（08）：15-16

篇2

 

一、嵌入式学习的类型

 

嵌入式一词来源于IT行业的嵌入式系统概念，根据IEEE画际电气和电子工程师协会)对嵌入式系统的定义"用于控制、监视或者辅助操作机器和设备的装置〃，在教育领域引入嵌入式一词的意义在于解决学生的一个困惑,每天有很多学生都在进行无意义的学习，有的学生每天都在用功学习，却是为了学习而学习，对学习的动机和目的不甚明了，无法做到学以致用或者是动手能力差,不能将知识转化为真正可用的管理技能。

 

嵌入式学习(Embeddedlearning)指的是学习者在其日常生活和工作中，通过手持嵌入式系统和无线网络，以人机互动方式或网络主体虚拟交往方式进行的数字化学习。嵌入式学习中的"嵌入式"有两层含义：(1)嵌入式学习是基于现代信息技术和通信技术的数字化学习;fe)嵌入式学习是〃嵌入"在学习者的生活世界的数字化学习。嵌入式学习的核心思想强调为学生提供即时的学习支持、强调合作性、引入非学习技术和将学习与学生自我的知识管理相结合的四大特点。从现有的研究资料来看，嵌入式学习的类型主要有四种：

 

1.合作性的嵌入式学习模式。合作性嵌入式学习模式强调网络支持平台的专家教授之间的合作性和员工或者是学生在学习过程中的合作性，共同为解决相应的学习或者是工作中的问题出谋划策。这种方法提供了一种有效获取组织知识的渠道，使得组织知识能够通过合作性的嵌入式学习模式在组织内部沉淀相传。这种嵌入式学习模式特别强调学习的合作性。

 

2.即时性的嵌入式学习模式。从企业的角度来看，即时性的嵌入式学习模式强调学习与工作无须分离，企业建设一个永久可持续的即时网络支持平台，员工如果在工作中遇到问题，可以采取在网络支持平台上即时向企业组织内部的相关专家求助的方式来学习解决问题，这种学习方式由于基于组织内部网络支持平台的特点，使得学习非常敏捷。从高校教育的角度来看,即时性的嵌入式学习模式强调学习与生活或者是活动无须分离，高校依托于教育网络平台，学生如果在工作中遇到问题，可以采取在网络支持平台上即时向高校组织内部的相关教授求助的方式来学习解决问题，因此嵌入式学习相较于正式课题及E-learning等学习方式更节省时间，学习的便捷性和效率效果大大增强。这种嵌入式学习模式特别强调学习的即时性。

 

3.多渠道数字技术的嵌入式学习模式。在信息技术和互联网飞速发展的今天,嵌入式系统已经渗透到人们日常工作和生活的方方面面。多渠道技术的嵌入式学习模式强调要充分利用多种信息技术设备，例如手持信息设备、无线互联网灯,利用即时消息、智能搜索、互动平台等，通过多渠道、多空间、全天候的嵌入式学习模式实现人才的培养和知识的积累。这种嵌入式学习模式特别强调学习的多渠道性。

 

二、嵌入式学习提出的理论背景

 

1.建构主义学习理论。根据认知建构主义学习理论的观点(以皮亚杰为代表，学习是个体自身进行探索、发现和建构的过程，学习者总结个人经验而不断重构个人的理解和知识，即"学习者在认知、解释、理解世界的过程中建构自己的知识"。在这一过程中，嵌入式学习可以超越书本式静态的、线性的学习方式，为学习者提供交互的、非线性的学习环境，为自身的知识建构提供支撑。根据社会建构主义学习理论的观点(以维果斯基为代表，"学习者在人际互动中通过社会性的协商进行知识的社会建构这种社会性的建构是通过两个或两个以上的人从事持续的谈话的社会环境中进行的，在与其他人讨论过程中帮助学习者学到新东西，扩大其认知结构，更清楚地表达他们已有的概念，并检验那些与别人相左的概念，加以重新建构"。数字化学习有助于学习者通过国际互联网、校园网等形成虚拟学习共同体，并通过网络主体的虚拟交往进行知识的社会建构。

 

2.终身教育思想。现代科技革命使知识更新速度加快。1965年，法国教育家保罗郎格朗(PaulLengrand)首次提出"终身教育"的概念。他认为："我们通常把一生划分为几个不同时期腹受学校教育的儿童和青年时期，成年职业活动时期和退休时期)的做法不再符合现代生活的实际情况，更不符合未来的要求。〃传统的非嵌入式学习方式将学习者固定在学校教室及公司办公室，在一定程度上限制了学习的自由多样性。嵌入式学习则强调学习的终身性和学习随时随地的可获取性，即学即用，这种学习模式将会给学习者带来全新的学习体验。

 

3.信息和通信技术的飞速发展。极速发展着的信息和通信技术iCTs)推动经济和社会的快速发展,也改变着人们的学习方式。有两个主要的信息与通信技术正在影响嵌入式学习环境。一是包括掌上电脑、手持电脑、智能手机等在内的手持嵌入式系统(EmbeddedSystems)的发展。这类手持嵌入式系统体积小巧,有较强的运算、存储、扩展、网络通信能力，其软件系统一般存储在ROM芯片或电子存储设备中，可即开即用。二是无限网络技术，借助于无线网络技术，各种高度灵活、连接简便的短程、中程、远程等各种教学网络可便捷地组建起来。

 

   

三、工商管理应用型人才实践教学现状

 

从教学的角度来看，现在国内高校通行的工商管理专业教学计划把工商管理分割为若千相互独立的课程，以课堂讲授理论为主，即使增加了案例教学，也仅仅限于介绍文字材料，无法给予学生感性认识;同时教师也因为一门课程的局限，很难把公司管理的全流程、全过程控制告诉学生，使学生头脑中形成一个整体和系统的公司操作实务。从学生学的方面分析，由于缺乏相应理解，学生对工商管理的专业课程往往注重理论学习，无法真正了解企业运作实际，缺乏对所学理论知识融会贯通的训练,也不知道理论知识如何同企业实际结合，因此最直接的结果就是毕业生的系统性知识应用差，进入企业后适应期太长。工商管理应用型人才实践教学现状主要体现在以下几个方面：

 

1.系统性有待完善。目前，工商管理应用型人才实践教学内容主要体现以下几个方面：一是第二、三课堂特色教学;二是ERP实验教学;三是实习基地教学。主要做法有：其一，与企业建立实践教学基地，随时接纳学生参观和实习;其二，组织学生参观由一些教师担任独立董事和顾问的大型企业集团;其三，组织学生在教师指导下参加有关创业大赛、挑战杯活动和各种学术研究等;其四，借助ERP实验教学，例如，企业沙盘推演与企业行为模拟,这些实践教学内容的设计其问题缺乏相应的系统性，在整个大学四年里，每个阶段的实践教学缺乏关联性，无法在知识的引导、活动的参与、知识运用的主体及更高知识运用能力的提高上呈现一个阶梯状的上升状态。

 

2.忽视职业能力为主导的培养。现有的工商管理应用型人才实践教学内容仅局限在理论知识的运用层面，忽视了学生在实践过程中系统的职业能力提升，未在调查和分析工商企业生产经营一线管理岗位群主要职能的基础上，没有按其要求应具备的知识和技能，整合学科理论课程教学体系和实践教学体系，导致学生不太知道自己学了什么，企业需要的又是什么。

 

四、基于嵌入式学习的工商管理应用型人才实践教学设计

 

在教学内容组织与安排上，嵌入式学习应该特别重视理论与实践的结合，在教学的过程中融知识传授、能力培养和素质教育于一体。在本专业的教学过程中，主要包括两个内容：一是嵌入式实践教学体系的建设,二是嵌入式实践教学课程的设置。嵌入式实践教学体系建设的思想是将现实企业的经营管理实践连续嵌入到学生整个大学期间的学习生活中，保证每学期学生接触到的不同行业的企业不少于五家。

 

嵌入式实践教学体系主要体现在：(1)大一期间，组织学生参观团队教师担任独立董事和顾问的大型企业集团并与其高层管理者进行面对面的互动交流。(2)大二期间，利用教师的横向项目吸收学生参与研究，提高学生对管理学理论的理解和实践能力。(3)大三期间，与企业建立互惠互利的实践教学基地，吸收学生实习，让学生带着问题来解决企业的实际问题，指导学生参加有关创业大赛、挑战杯竞赛和各种学术研究等。(4)大四期间，借助实习基地，让学生在实习过程中发现更高层次的问题并提出相应的综合解决方案,进而提高学生的综合能力。

 

通过嵌入式实践网络教学平台，学生可随时随地借助计算机或者是手持终端设备登录网站查找资料、进行自身管理能力的测试、提出学习困惑等，教师团队、企业家甚至其他学生也可以随时随地给出相应的回答，通过这一平台真正将实践教学嵌入到学生整个大学期间，能够给予学生系统性、即时性的指导。

 

在课程体系中增设企事业单位管理问题咨询课程，以合作培养单位的实际管理难题为出发点，师生共同在理论与实践相结合的基础上进行解决方案设计，并提交合作培养单位参考,最后与企事业单位的实际方案对比，找出成绩与不足点，达到理论联系实际的目的。

 

五、结束语

 

近年来，我国高等院校在工商管理专业的实践教学工作中始终坚持以改革和创新为导向，全面探索培养应用型工商管理人才的科学路径和前进方向。为了解决教育观念和教学体制中的弊端和问题，适时加强人才培养实践教学内容的创新，本文提出了嵌入式学习的工商管理应用型人才实践教学模式，希望能抛砖引玉，对我国高等院校工商管理专业的发展有所裨益。

 

[注释]

 

①何立民.嵌入式系统定义和发展历史J.单片机与嵌入式系统应用，2004

 

②马德四.嵌入式学习:后PC时代的数字化学习J.现代教育技术,2004(4):22.

 

③汪千里.嵌入式学习：嵌入式学习一让学习与工作完美结合J.企业管理,2008(11):72.

 

④联合国教科文组织.学会生存一教育世界的今天和明天[M].北京:教育科学出版社，1996:162.

 

⑤(美)约翰.D.布兰思福特，安!_.布朗，罗德尼.R.科金，等.人是如何学习的[M].程可拉，孙亚玲,王旭卿，等，译.上海:华东师范大学出版社,2002:2.

篇3

 

关键词：经济契约　心理契约　组织契约

我国上市公司高管人员内部激励体系尚不够健全。关于高层管理人员激励的理论问题一直是政府、理论界和学术界讨论的热点话题也是管理实践中尚未完全破解的一道棘手的难题。本文旨在借鉴已有的经验对上市公司高管人员激励的对策略作思考。

    一、经济契约

    经济契约的使用包括长期性的激励计划和内部人持股计划高管人员长期激励性报酬的主要形式至少有十种，每一种都是在特定的条件下产生和被加以使用

    1股票认购期权是比较常见的高管人员长期性激励性报酬形式。股票认购权是在高管人员的报酬合同中给予高管人员在某一期限以一个事先约定的固定价格中来购买公司股票的权利如果高管人员在这个期限之中达到了事先规定的某些条件。这时，购买股票的价格与市场价格之间的差额，就是高管人员的收入。

    2.年薪收益激励。经营者年薪制是以企业一个经营同期即以年度为单位确定经营者的基本报酬.并视其经营业绩发放风险收入的薪酬制度，它是一种在公司制企业条件下对经营者人力资本进行间接货币定价的制度这一制度通过将经营者收入与其经营业绩挂钩的分配机制，旨在体现经营者人力资本价值，更好地发挥经营者积极性和创造性以推动企业的快速健康发展。

    3股权收益激励股权激励是让经营者在一定时期持有本企业股权、从而享受股权的增值收益、并在一定程度上承担风险、经营者为公司谋求长远利益的一种薪酬激励制度它是通过一定数额的股票形式对经营者人力资本进行定价的制度

    4.职务消费激励职务消费，是指一个机构内部担任管理职务的人员，凭借制度规定和职权支配能力，自身享有并有机构负担的种种公开或隐私的消费特权和额外福利一在一定组织内部，有一定职务或支配能力的人都会有或多或少的职务消费行为但一定的规律是:职务越高，支配能力就越强机构赋予的或个人能够索取到的职务消费种类愈多、数量越大

    5.内部人持股计划管理腐败的问题就是问题。按照经济学的基本理论了当授权关系到所涉及的双方利益不一致、信息不对称。监督也存在困难的时候就会出现因授权而产生的人不尽职的情况。怎样通过制度设定让高层管理人员明明白白地认识到，只有追求投资者的利益最大化，才是使自己福利不断改善的最佳途径这才是公司高层管理人眼监管和激励的长效措施。

    二、心理契约

    “理契约”是由美国著名管理心理学家施恩教授提出.其意思可以描述为这样一种状态二企业的成长与员工的发展虽然没有通过一纸契约载明但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点“如同一纸契约加以规范、为此必须采取以下对策 

飞创造良好的又化环境满足高管人员的心理期望。心理契约界定了每一个员工对企业投入(包括贡献和期望)的条件这不同于成文的劳动契约(劳动合同)劳动契约往往对以时间，才智或体力换取工资、休息和适当的工作条件做出界定当然如果员工的经济期望和心理期望都能够得到满足，他们往往会有强烈的满足感更愿意为企业努力工作维护企业利益。

    2.创造良好的文化环境，增加高管人员的流动成本高层管理人员。的流动要考虑成本和收益的比率，良好稳固的心理契约能够增加其流动成本，使其在人际关系、工作条件、工作环境、职业生涯等方面的成本，以及心理成本增加降低高层管理人员收益令其不得不审慎对待流动问题，从而有可能降低高层管理人员流失率，增强对组织的忠诚度

    3.创造良好的文化环境，增加高管人员的责任感和使命感。美国心理学家弗罗姆的期望理论，激励水平的高低取决于期望值和效价的乘积，在不考虑期望值时效价越高，对员工的激励水平也就越高。因此，在人力资源管理实践中激励要从个体的实际需要和期望出发，最好在方案制定中有员工的亲自参与，提高员工对激励内容的评价，在企业成本基本不变的前提下，使员工和组织双方的效用最大。

    三、组织契约

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论文摘要：对上市公司高层管理人员激励衬策主要论证三个契约:经济契约、心理契约、组织契约。

我国上市公司高管人员内部激励体系尚不够健全。关于高层管理人员激励的理论问题一直是政府、理论界和学术界讨论的热点话题也是管理实践中尚未完全破解的一道棘手的难题。本文旨在借鉴已有的经验对上市公司高管人员激励的对策略作思考。

一、经济契约

经济契约的使用包括长期性的激励计划和内部人持股计划高管人员长期激励性报酬的主要形式至少有十种，每一种都是在特定的条件下产生和被加以使用

1股票认购期权是比较常见的高管人员长期性激励性报酬形式。股票认购权是在高管人员的报酬合同中给予高管人员在某一期限以一个事先约定的固定价格中来购买公司股票的权利如果高管人员在这个期限之中达到了事先规定的某些条件。这时，购买股票的价格与市场价格之间的差额，就是高管人员的收入。

2.年薪收益激励。经营者年薪制是以企业一个经营同期即以年度为单位确定经营者的基本报酬.并视其经营业绩发放风险收入的薪酬制度，它是一种在公司制企业条件下对经营者人力资本进行间接货币定价的制度这一制度通过将经营者收入与其经营业绩挂钩的分配机制，旨在体现经营者人力资本价值，更好地发挥经营者积极性和创造性以推动企业的快速健康发展。

3股权收益激励股权激励是让经营者在一定时期持有本企业股权、从而享受股权的增值收益、并在一定程度上承担风险、经营者为公司谋求长远利益的一种薪酬激励制度它是通过一定数额的股票形式对经营者人力资本进行定价的制度

4.职务消费激励职务消费，是指一个机构内部担任管理职务的人员，凭借制度规定和职权支配能力，自身享有并有机构负担的种种公开或隐私的消费特权和额外福利一在一定组织内部，有一定职务或支配能力的人都会有或多或少的职务消费行为但一定的规律是:职务越高，支配能力就越强机构赋予的或个人能够索取到的职务消费种类愈多、数量越大

5.内部人持股计划管理腐败的问题就是问题。按照经济学的基本理论了当授权关系到所涉及的双方利益不一致、信息不对称。监督也存在困难的时候就会出现因授权而产生的人不尽职的情况。怎样通过制度设定让高层管理人员明明白白地认识到，只有追求投资者的利益最大化，才是使自己福利不断改善的最佳途径这才是公司高层管理人眼监管和激励的长效措施。

二、心理契约

“理契约”是由美国著名管理心理学家施恩教授提出.其意思可以描述为这样一种状态二企业的成长与员工的发展虽然没有通过一纸契约载明但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点“如同一纸契约加以规范、为此必须采取以下对策

飞创造良好的又化环境满足高管人员的心理期望。心理契约界定了每一个员工对企业投入(包括贡献和期望)的条件这不同于成文的劳动契约(劳动合同)劳动契约往往对以时间，才智或体力换取工资、休息和适当的工作条件做出界定当然如果员工的经济期望和心理期望都能够得到满足，他们往往会有强烈的满足感更愿意为企业努力工作维护企业利益。

2.创造良好的文化环境，增加高管人员的流动成本高层管理人员。的流动要考虑成本和收益的比率，良好稳固的心理契约能够增加其流动成本，使其在人际关系、工作条件、工作环境、职业生涯等方面的成本，以及心理成本增加降低高层管理人员收益令其不得不审慎对待流动问题，从而有可能降低高层管理人员流失率，增强对组织的忠诚度

3.创造良好的文化环境，增加高管人员的责任感和使命感。美国心理学家弗罗姆的期望理论，激励水平的高低取决于期望值和效价的乘积，在不考虑期望值时效价越高，对员工的激励水平也就越高。因此，在人力资源管理实践中激励要从个体的实际需要和期望出发，最好在方案制定中有员工的亲自参与，提高员工对激励内容的评价，在企业成本基本不变的前提下，使员工和组织双方的效用最大。

三、组织契约

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【关键词】最终控制人；上市公司；高管薪酬

一、引言

最优契约理论认为有效的薪酬契约实施可以激励管理者基于股东利益最大化行事，即实现管理者与股东目标的一致性（Jensen&Meckling，1976）。然而薪酬契约的有效实施的前提是股东能有效、较低成本地获得公司治理信息，并且这些信息能正确地反映管理者的努力程度与公司价值的变化。当上述条件不成立时，薪酬契约解决委托——问题、保护股东利益的作用便会减弱，甚至会成为另一种问题——高管可以获取与之所创业绩不匹配的，同时也是不合理的薪酬。国有企业特殊的企业控制人属性也给薪酬契约的有效实施带来了不少问题。面对众多国企，作为所有者的国有资产管理部门很难低成本地观察到企业的经营业绩，这意味着它很难做到事前与企业经营者签订有效的激励契约，事后实施有效的监督（陈冬华，2005），这给薪酬制度的有效实施带来了先天障碍。加之在现行体制下，国企高管兼备了企业家与官员身份，而国企金字塔式的控制结构又为高管提供了政府难以有效监督的决策权力（权小锋，吴世农，文芳，2010）。而另一方面，价格管制、预算软约束等政府干预也弱化了企业业绩与管理者努力程度之间的相关性，同时也提高了从公司综合业绩中分离管理者影响的难度。以上两方面的影响都提高了以会计业绩为基础的管理者薪酬契约的交易成本，因此，会降低会计业绩在国有企业管理者薪酬契约中的作用（刘凤委，孙铮，李增泉，2007）。而且，所有人实体的缺位也减少了国企高管接受监督与提升企业价值的动机。然而，非国有上市公司最终控制人的明确性，对公司治理信息的易获得性，监督管理者的障碍较少都使得薪酬契约能有更多的机会在非国有上市公司有效实施。国内已有许多对上市公司高管薪酬问题的研究，但这些研究多在国有企业背景下考虑高管薪酬问题。

二、理论基础与研究假设

Bebehuk和Fried（2004）提出了决定经理人薪酬的两种理论：最优契约理论和管理层权力理论。前者认为在股东能够控制董事会时，经理人薪酬设计能按股东价值最大化原则进行；后者强调董事会不能完全控制经理人薪酬的设计时，经理人有能力影响甚至决定自己的薪酬，并可能产生权力寻租问题。

（一）最终控制人属性与高管薪酬

有学者认为，国有企业由于其所有者过于分散、严重的政府干预以及面临预算软约束等问题，导致其治理效率相比于民营企业存在天然的劣势（辛清泉，谭伟强，2009）。哈特（1983）曾经提出破产清算的威胁强制公司不断完善内部治理过程，破产清算程序的实施是最极端的外部约束机制。而Fama（1980）也指出存在于公司所有者和管理者之间的委托-问题会因为来自管理者市场竞争的外部约束而有所缓解。而国有企业因为垄断的地位和高管的行政任命制都使得企业失去了这些外部约束带来公司治理效率提升的机会。权小锋等（2010）也认为在我国现行体制下，国企高管同时具有官员和企业家双重身份，而国企金字塔式的控制结构又给高管提供了政府难以有效监督的决策权力。这样的决策权力有可能使国企高管有能力自定薪酬。王克敏和王志超（2007）发现，高管控制权的增加会提高高管的薪酬水平。价格管制、预算软约束等政府干预也弱化了企业业绩与管理者努力程度之间的相关性，另一方面也提高了从公司综合业绩中分离管理者影响的难度（刘凤委，孙铮，李增泉，2007）。因此，国有企业业绩准确体现管理者工作成果的程度一般比非国有企业小。又有研究指出，高质量的业绩指标更利于对经理人的监督与评价，反之，低质量的业绩指标则影响其在薪酬合同中的应用（Gibbs et al.，2003）。故提出如下假设。假设1：国有企业的高管薪酬合理性比非国有企业差，具体体现在实际薪酬与业绩等因素的不匹配程度更严重且更加显著高于正常薪酬。

（二）控制人级别与高管薪酬

权小锋等（2010）在研究中发现中央国企和地方国企由于受制度约束、舆论压力以及行政干预程度的差异，其管理层在利用权力影响获取私有收益的行为策略上会表现出显著差异。地方国企沉重的政策性负担下所引发的管理层道德风险更加严重，更偏好货币性薪酬等显性的私有收益。因本文衡量的高管薪酬为货币性薪酬，故作出如下假设。假设2：在国企样本中，地方国企实际薪酬与业绩等因素的不匹配程度比中央国企更严重且更加显著高于正常薪酬水平。

三、实证研究设计

（一）模型设计和变量说明

权小锋等人（2010）预期正常的高管薪酬水平由以下模型估计：Lnpayit=α0+β0Lnsizeit+β1Roait+β2Roait-1+β3Areawageit+

+β4Centralit+β5Westit+ΣIndustry+ΣYear+εit，其中，Lnsizeit为公司规模；Roait为公司会计业绩；Roait-1为上一年的公司会计业绩；Areawageit为上市公司所处地区城镇职工平均工资；Centralit表示上市公司处于中部地区的虚拟变量；Westit为上市公司处于西部地区的虚拟变量。为适合本文研究，笔者在上述模型的基础上进行适当修正。笔者认为公司规模会影响高管薪酬，规模越大的公司需要高管更多的努力和更好的经理人素质；业绩也是影响高管薪酬的重要因素，但是笔者认为上一年公司会计业绩很容易与当年会计业绩产生多重共线性问题，因此只采用当年会计业绩；地区因素的选择上，笔者认为只需采用上市公司办公地址所在省城镇职工平均工资衡量；另外行业因素也是影响高管薪酬的重要因素，因此本文又添加了上市公司所属行业城镇职工平均工资作为自变量。最后本文预期正常的高管薪酬由以下模型估计：

Lnpayit=α0+β0Lnsizeit+β1PERFit+β2avsalit+β3indsalit+εit，具体的变量定义及计算方法如表1所示。

表1 变量定义和计算

权小锋等以高管实际薪酬与预期正常薪酬的差额来衡量高管货币性私有收益，本文认为不如用两者的比值衡量更客观（公司规模可能会减弱以差额估计薪酬业绩匹配程度的有效性）。一般而言，实际薪酬与正常薪酬的差额与公司规模呈正相关性，因此不能得出差额越大薪酬与业绩越不匹配的结论。因此本文将高管实际薪酬与计算出来的正常薪酬估计值相除，可得一变量命名为P，即Pit=Lnpayit/Lnayit。这个变量就是后面衡量高管薪酬与业绩等因素匹配程度的重要指标：在H0：P=1，

H1：P>1或

（二）样本与数据来源

本文使用中国沪深股票市场2008年至2010年共3年的所有上市公司为检验样本，并按以下程序筛选：（1）剔除金融企业；（2）剔除ST、PT、已摘牌公司（依据为2011年报）；（3）财务和公司治理数据缺失的样本或者异常数据；（4）剔除无实际控

制人的上市公司数据；（5）对各年度国有和非国有的上市公司

的各项数据（高管薪酬、期末总资产、会计业绩）的最大和最小的1%数值均做了winsorize处理，防止极端值影响分析结果。在描述性统计结果中，为了便于对研究变量的理解，本文并没有对变量进行winsorize。最终得到4094个样本观测值。本文上市公司的会计数据来自深圳国泰安公司开发的CSMAR财务数据库查询系统；管理层薪酬数据来源于CSMAR公司治理数据库查询系统；最终控制人性质及上市公司办公所在地及所属行业来自年报和证券交易所网站手工查询（公司控制人划分标准如下：最终控制人为国务院国有资产监督管理委员会或者部级单位（例如财政部、教育部）的上市企业定为中央控制，最终控制人为省级及以下、乡镇级以上国资委、政府、财政局等机关单位的上市企业定为地方政府控制，其他类最终控制人控制的上市企业定为非国有控制），各省城镇职工以及各行业的平均工资数据来自国家统计局网站。

（三）描述性统计

相关数据来源：深圳国泰安公司的CS-MAR财务数据库和公司治理数据库、深沪交易所网站、国家统计局网站。表2和表

3汇报了主要变量的描述性统计结果。从中可以看到，（1）在两类企业中，高管薪酬中最高和最低的差别都很大，最高和最低的薪酬能相差几百倍左右。（2）在公司规模上，非国有企业总体上要略小于国有企业。（3）在会计业绩上，国有企业样本表现较平稳，而非国有企业则波动较大。（4）每名高管的平均薪酬和企业所在地区城镇职工的平均工资比例大体保持在30：1的比例。（5）每名高管的平均薪酬和所属行业城镇职工的平均工资比例大体保持在40：1的比例。

表2 研究变量描述性统计（国有企业）

表3 研究变量描述性统计（非国有企业）

四、实证结果与分析

1.国有上市公司与非国有上市公司高管薪酬合理性分析。前文经笔者修正的基本模型如下：Lnpayit=α0+β0Lnsizeit

+β1PERFit+β2avsalit+β3indsalit+εit（1）。将数据带入上述方程，回归后即可得到各个系数的回归值（本文为消除公司规模可能导致的异方差性，更精确地得到参数估计值，因此回归均采用

WLS方法），再带入数据，即可算出正常高管薪酬的估计值Ln

ayit。再将高管实际薪酬与计算出来的正常薪酬估计值相除，可

得变量P值，即Pit=Lnpayit/Lnayit。变量P就是后面衡量高管薪酬与业绩等因素匹配程度的重要指标，检验P是否显著异于1

：P越显著异于1，则高管薪酬与业绩等因素的不匹配程度越严重；P越显著大于1，则实际高管薪酬越显著高于正常薪酬。首先我们通过对国有和非国有上市公司高管薪酬和会计业绩等其他变量进行回归，得到各个回归系数的估计值，结果见表4。

表4 回归结果

注：括号内为t值，***、**和*分别表示相关系数在1%、

5%和10%水平下显著（双尾），方程均已经过异方差稳健性修正，下同。

接下来完成对假设1的证明：最终控制人对高管薪酬与业绩等因素的匹配程度的影响。通过方程（1）的回归，我们可以计算得出国有企业样本和非国有企业样本中P的均值，判断其是否显著异于1。计算结果如表5所示。

表5 薪酬与业绩等因素的匹配程度检验结果（国有与非国有企业）

从表5我们可以看到样本中的国有与非国有上市公司的高管薪酬都出现了与业绩等因素的不匹配并在10%的显著水平下高于正常薪酬。但是同样也可以清楚地看到国有企业的高管薪酬更加显著的高于业绩等因素决定的正常薪酬水平。到此，假设1已被证明，国有企业高管薪酬合理性比非国有企业差：国有企业的高管薪酬更加显著的高于业绩等因素决定的正常薪酬水平。

2.国有控制人级别对高管薪酬的影响。继续应用模型

（1），并将国有企业分为中央控制和地方政府控制。通过和前述相同的检验程序，先将两组数据各自进行回归，得到正常薪酬的估计值序列，进而将实际薪酬与其相比后得到两组P值数据，计算各组的均值并对其进行是否显著异于1的检验。这里回归过程就不再展示，直接展示检验结果，结果如表6所示。

表6 薪酬与业绩等因素的匹配程度检验结果（中央国企与地方国企）

检验结果与假设相反，经过分析可能由以下原因造成：一是权小锋等（2010）主要研究管理层权力与薪酬的关系，而本文注重研究在控制人属性不同的条件下，业绩等因素决定的高管薪酬的差异，自变量各有侧重。二是或许存在其他因素影响中央国企攫取货币性收益的动机，而且中央国企的垄断能力大多比地方国企强，可能导致中央国企的薪酬超高水平大于地方国企。三是调查年报时发现相对于央控制的企业国家股往往就达半数以上，地方国企中股权结构更加分散化，这样的结构有利于促使其他股东监督管理者，弥补国有控制人的一些缺陷。

五、研究结论

本文以我国2008～2010年的沪深股票市场上的国有和非国有上市公司作为研究样本，实证检验了上市公司最终控制人属性对高管薪酬合理性的影响。本文证据表明，国有控制企业相对于非国有控制企业，薪酬与业绩等因素不匹配以及薪酬超高现象更严重。进而，本文对国有企业中中央控制和地方政府控制的企业的薪酬与业绩等因素是否匹配进行了计算并比较，虽然结果与假设不同，但是可以成为今后研究的一个新线索。结果表明，地方政府控制的企业相对中央控制的企业薪酬与业绩等因素较为匹配。

上述结果一定程度上揭示了高管薪酬不合理的原因，在现下国有企业改革和经济转型齐头并进的时期这有着一定的意义。一方面国有产权主体的固有特点妨碍了其作为股东对管理者进行监督激励，增加了管理者在薪酬制定中获取私有收益的机会，降低了公司的治理效率。另一方面政府的干预、预算软约束使得国企经理人人力资本产权定价存在一定的困难。

针对这些原因，本文的政策启示是：（1）促进上市公司尤其是国有企业的高管薪酬以及分配程序公开化，让资本市场和社会舆论也承担起监督职能。（2）提高企业业绩分析能力，将政府干预等导致的企业业绩剥离经理人的考核指标。（3）政府在鼓励民营资本进入原先垄断的领域时，应努力促进市场竞争的正常开展。因为只有在原先的垄断领域内实现了市场竞争，才能进一步地进行国有产权的改革。

参 考 文 献

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[3]权小锋，吴世农，文芳.管理层权力、私有收益与薪酬操纵[J].经济研究.2010（11）

[4]杜兴强，王丽华.高层管理当局薪酬与上市公司业绩的相关性实证研究[J].会计研究.2007（1）

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[6]王清刚，胡亚君.管理层权力与异常高管薪酬行为研究[J].中国软科学.2011（10）

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[8]王克敏，王志超.高管控制权、报酬与盈余管理——基于中国上市公司的实证研究[J].管理世界.2007（7）

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【关键词】 工商管理;培养模式;创新能力

长期以来,受传统高等教育体制的制约,我国高等学校不少专业的课程体系、教学内容和教学方式长期不变,离社会的需求越来越远。特别是入世之后,与社会经济联系十分紧密的工商管理专业普遍反映出课程体系、教学内容及教学方式陈旧,不适应入世发展的需求,弊端日显突出。

一、目前我国独立学院工商管理专业人才培养模式存在的问题

在我国社会经济结构快速变革和中国加入世贸组织,以及高等教育大众化、全球化和市场化的大背景下,就业结构和就业模式已经发生改变,管理类人才供求错位矛盾日益突出。社会对管理专业人才的就业需求与大学对管理类人才的培养输出还存在很大差距。

1.现行的课程体系明显体现出专才培养模式的特点。在人才培养目标的定位上,一般院校的工商管理专业仅将目标定位于满足某一个岗位的专门人才。在这一目标的指导下,专业课程设置过细、过专、过窄,对必修课的重视大大超过选修课。选修课不仅课时少,课程类别也比较单一,培养出来的学生共性有余而个性不足。在教育模式上只注重知识的传授而忽略了对学生综合能力的培养,这既不能符合现代市场经济的发展要求,也无法满足学生在激烈市场竞争中的综合能力的需要。事实上,很多工商管理专业的毕业生在比较广泛的领域就业,因而专才教育限制了学生的知识面和全面的就业能力。

2.教学内容及课程设置与社会经济发展的差距较大。改革开放以来,我国高等院校注重引进一些国外经济管理的最新理论和实践经验,并结合我国的实际情况设置了一些新课程,或对原有课程的教学内容进行修订。比较典型的课程有组织行为学、电子商务、人力资源管理、管理沟通和物流与供应链管理等,这些课程的设置使我国工商管理专业教育水平有了长足的发展,与我国经济的发展特别是加入世界贸易组织之后的中国经济的发展现状相比,还存在着较大差距。比较突出的是教材缺乏。目前,大部分教材是舶来品,即使是国内编写,从理论到案例分析都与西方教科书如出一辙。中国与外国的社会历史文化不同,所处的发展阶段也有很大差距,用传统的经济和管理理论已很难解释中国当前的经济现象和企业发展现状,用一种固定的管理模式更难套用中国的客观实际。

3.轻就业能力和实践能力的培养,忽视对学生的职业生涯的开发和教育。在1999年高校扩招以后,我国的高等教育已从“精英教育”转向“大众化教育”,未来还会转向“普及教育”。在这种背景之下,大学毕业生的就业压力加大。无论是一流的大学还是一般的高等职业学校,也无论是全日制本专科教育还是成人教育,工商管理专业是设置最普遍的专业之一,工商管理专业教育要培养能在各种组织中从事管理工作的高级管理人才,必须体现与市场接轨,为社会需求服务的宗旨。我国高校工商管理专业教育并非如此,程度不同地存在“关门办学”的倾向。在课程设置上,专业理论课的开设越来越多,而传授应用性知识、培养学生实际工作能力的实践环节受到轻视和排挤。有些课程设置了实践环节,也仅仅留于形式。其结果是,学生的实际工作能力和适应社会的能力越来越差,在人才市场的竞争力越来越弱。

二、构建独立学院工商管理专业应用型人才培养创新模式

1.优化课程体系

(1)突出应用性和实践性。应以职业岗位所需要的知识和能力结构为核心、以适应社会需求为目标、以管理能力为核心去优化课程设置,不同的专业方向应根据与自身相适应的能力来选择课程,尤其是教学内容要突出企业管理基础理论的应用和实践能力的培养。除了必要的理论教学外,要加大实践教学环节的力度。实践教学体系的组成部分可由课程实训、各种模拟实训、综合实训、毕业实习和职业资格证书考试等各个环节相互联系、递进的系统构成。具体而言,可通过人力资源管理模拟实训、拓展训练、企业经营沙盘模拟训练、企业顶岗实习等方式对学生进行相关技能的培训。

(2)实行职业资格证书与学历证书相衔接(“即双证沟通”)。独立学院工商管理专业的课程设置应结合“双证沟通”的要求,设置的课程要涵盖职业资格证书要求的所有知识和技能,把职业资格标准中要求的知识技能融入工商管理专业的教学大纲中。对于独立学院工商管理专业的毕业生来说,可获得的职业资格证书有人力资源师系列、营销师系列、秘书系列等。

(3)注重学生综合素质的培养。独立学院毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面宽、素质高等特点,在教育过程中,应注重对学生综合素质的培养,即在业务能力素质中注重与岗位相关的技术技能的要求;在培养学生思想道德素质中注重对职业道德素质的要求;在文化素质中注重技术与社会、技术与人文相结合的发展方向。

2.加强师资队伍建设

(1)扩宽教师队伍的专业结构。管理是一门涉及多学科的交叉学科,工商管理专业的毕业生应该掌握多方面的基础知识,具备从事管理工作的综合性技能。相应地,工商管理专业师资队伍建设应该着眼于建设一支多学科、多门类相结合的综合性师资队伍。在专业教师队伍组合上,具备经济、营销、管理、信息系统等多元化的专业背景,这种师资结构比较适应工商管理专业的综合性。一方面在引进教师时,要注意与现有教 师的专业互补性;另一方面要加强现有教师专业理论水平和实践能力的培养,鼓励教师进修,建立其终身学习的观念。可以通过派出教师参加各类教师培训班和学术研讨会,通过学习交流和参观、培训提高教师的专业理论水平和相应的专业技能。

(2)加强“双师”型教师队伍的培养。对于工商管理专业“双师型”教师队伍的培养,应着重做好以下几个方面:一是对现有专职教师的培养。首先要积极支持教师参加职业技能鉴定,获得相应的职业资格证书,要求专业教师充分利用校内的实习、实训基地,进行基本技术的训练,为专业教师提高实践能力和指导学生实习、实训奠定坚实的基础;其次要积极拓展校企合作关系,鼓励教师深入企业生产管理一线,及时了解企业的生产组织方式、工作流程、新技术、新技能以及产业发展基本情况,促使教师通过项目开发等活动,积累教学所需的职业技能、专业技术和实践经验,使教师由单一教学型向教学、科研、生产实践一体化转变,要积极鼓励专业带头人主动加入相关行业协会,努力成为本行业域内的专家。二是注重兼职教师队伍建设。工商管理专业应积极主动地从企业引进一些具有一定专业知识、有丰富实践经验或操作技能的基层管理人员及专业技术人员来校担任兼职教师或实习指导教师;也可考虑从科研院所聘请一些知名专家、教授来校讲授本专业最前沿知识,这样也可以对校内专职教师起到“传、帮、带”的作用。

3.进行校企合作

独立学院工商管理专业人才培养目标定位决定了独立学院工商管理人才的培养必须坚持以就业为导向,走产学研结合的发展道路,大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式。一方面可建立由校内专家和企事业单位的管理者组成的专业委员会。专业委员会成员参与工商管理专业人才培养计划的制订、课程内容的确定等工作,保证人才培养规格适应工作岗位的要求。另一方面学校必须与各类企业展开合作,将企业作为校外教学实训基地,让学生在学习期间有机会到企业顶岗实习。在企业实习期间,可聘请现场的技术人员和管理人员担任实习指导老师,使学生有机会进入生产、管理的实际领域,获得真正的职业训练和工作体验。

参考文献

[1]普林林.应用型本科教育解构及其人才培养模式的建构[J].教育与职业.2009(9)

[2]官灵芳,王峰.高职工商管理专业人才培养模式探析[J].人力资源管理.2009(2)

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一、双方的法律法规依据

1、《商业银行法》第二十九条第二款规定：对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。第三十条规定：对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

不难看出，根据《商业银行法》只有“法律”规定才能实施冻结措施，而且这里法律是指狭义上的法律，不包括行政法规、地方法规和规章等等。例如：《刑事诉讼法》117条规定：人民检察院、公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款。犯罪嫌疑人的存款、汇款已被冻结的，不得重复冻结。《民事诉讼法》第221条规定：被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向银行、信用合作社和其他有储蓄业务的单位查询被执行人的存款情况，有权冻结、划拨被执行人的存款，但查询、冻结、划拨存款不得超出被执行人应当履行义务的范围。

2、《条例》第七条第二款规定：对投机倒把行为人的银行存款，经县级以上工商行政管理局局长批准，可以按照规定程序通知其开户银行暂停支付。与之对应，《条例施行细则》第十三条第二款规定：对投机倒把行为人的银行存款，必要时经县级以上工商行政管理局局长批准，工商行政管理机关可以书面通知其开户银行暂停支付。暂停支付的数额不得超过违法金额的数额。暂停支付的时间不得超过三个月。

这里有两个不同的法律用语，即《商业银行法》中规定的是冻结，而《条例》中规定的是暂停支付。根据现行法律，工商部门的确无权冻结个人和单位帐户内的存款，但是否有权暂停支付呢？

二、暂停支付和冻结

我们认为，要搞清楚这个问题，关键是看暂停支付和冻结是不是一个概念，有人认为暂停支付就是冻结，从而认定工商部门无权采取此项措施，但我们认为二者既有相同之处又有实质不同：

1、对冻结最新和最权威的解释，是根据中国人民银行关于《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》的通知（银发[2002]1号）第二条规定：协助冻结是指金融机构依照法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止单位或个人提取其存款帐户内的全部或部分存款的行为。同时，第十六条规定：冻结单位或个人存款的期限最长为六个月，期满后可以续冻。有权机关应在冻结期满前办理续冻手续，逾期未办理续冻手续的，视为自动解除冻结措施。

2、 《条例》及其《细则》规定的暂停支付：对投机倒把行为人的银行存款，…可以按照规定程序通知其开户银行暂停支付。暂停支付的数额不得超过违法金额的数额。暂停支付的时间不得超过三个月。

可以看出二者相同之处是冻结和暂停支付的对象都是当事人的部分或者全部存款；但冻结的时限可以延长，即续冻；暂停支付的时限是三个月而且不可延长。二者在形式上类似。

冻结实质上是一种财产保全措施，可以实施冻结措施的是法院、税务机关、检察机关、公安机关、安全机关、海关走私侦察机关、军队保卫部门和监狱保卫部门，它们采取的冻结措施是由于可能对当事人追究刑事责任引起的执行罚的财产保全，或者是诉讼一方当事人可能被执行的财产保全，或者是纳税扣缴义务人可能偷逃税收的财产保全。这可以从两大诉讼法、海关法和税收征管法的立法本意上看出来。比如：《税收征收管理法》第38条规定税务机关书面通知纳税人开户银行或者其他金融机构冻结纳税人的金额相当于应纳税款的存款是税收保全措施的一种。冻结的财产的法律后果，除解除外要么是直接扣划，如法院、税务机关和海关，要么是进入司法程序后最终由法院执行，如公安机关、安全、军队保卫部门、监狱保卫部门和检察机关。

工商机关的暂停支付措施是一种附期限的行政强制措施，最多执行三个月不能延长，而且与执行财产没有直接的联系。通俗地说，如果实施暂停支付之后，三个月之后案件仍没有调查结束，此措施仍然自行解除，即使是三个月内定案之后，如果当事人不执行处罚决定，也必须申请法院强制执行当事人的财产，而不能直接扣划。

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关键词：企业工商管理；现状研究；发展方向

在新的经济发展时期，企业工商管理有着重要地位，面对激烈的竞争，企业要想发展就需要工商管理的不断优化，需要各种工商管理方面的人才，运用企业工商管理的知识和科学的管理手段对企业实现有效管理，保证企业在重大发展方向上的正确性，为企业的发展奠定基础。由于我国企业工商管理仍处于发展的初级阶段，会遇到各方面问题，造成企业管理经营不当，针对企业工商管理的研究问题非常关键。

一、企业工商管理概述

所谓的企业工商管理就是运用经济学和管理学的知识，对企业实现科学有效的管理，企业工商管理设计企业的方方面面，要求管理者熟练掌握现代管理的知识和管理技能，这样才能胜任企业的管理工作。要明确工商管理对企业的重要性，能够对企业的管理模式和战略工作有着重要的保障性作用，促进企业平稳快速发展，同时还能对企业文明和形象有很大的促进效果，实现企业效益和形象的双重发展。

二、现阶段企业工商管理现状

工商管理是市场经济背景下的有力创举，工商管理的指导思想引领我国企业从计划经济平稳向市场经济过度，引领我国企业不断向前发展，但是由于我国工商管理发展速度较慢，针对企业工商管理仍处于初级阶段，无论是理念还是制度上都存在缺陷，虽然发达国家的工商管理有丰富的理论体系，但是我们并不能照搬，而是要结合我国的国情进行创新，所以我国企业工商管理仍存在很多问题，需要进一步完善。

1.工商管理中存在的问题

缺乏明确的目标。明确的工商管理目标是企业工商管理很重要的一项，它是企业今后发展的主要方向，但是我国大部分企业管理者在目标方面缺乏正确的认识，企业在经营过程中出现盲目追求利益的现象，忽视了企业的健康持续发展。对企业员工培养，与社会的联系等方面处于逃避状态，企业缺乏生机与活力，社会地位和影响力不断下降，严重影响企业今后的发展。缺乏国际化的眼光。在经济全球化的背景，尤其是互联网的飞速发展下，任何一个企业要想强大就必须用国家化眼光进行思考，实现企业国际化发展。然而很多企业目光短浅，企业工商管理仅仅局限于本地区或者本国，忽视了国际经济发展状况，这极大程度影响了企业管理的判断力，国际经济的变化会严重影响企业地区经济的状况，从而给企业带来一定的危机，同时企业满足于以前的成绩，丧失了积极进取的意识，很难跟进社会发展状况，给企业工商管理工作带来很大困难。

2.企业工商管理的进步之处

我们要肯定企业工商管理给我国企业带来的明显的变化，很多企业认识到了工商管理的重要性，招募和培养了很多工商管理方面人才，促进了我国工商管理的发展，提高了企业工商管理水平，充分利用了互联网实现了人才的培养和竞争。另一方面随着工商管理的运用，企业的管理模式发生了重大变化，实现了我国企业由计划经济向市场经济的平稳转型，适应了经济体制的变化，随着对国外经验的吸收和借鉴，我国企业工商管理实现了由粗放的管理模式向精细化、信息化管理模式的转变。

三、企业工商管理发展方向研究

面对企业工商管理的严峻形势，我们要明确今后工商管理的发展方向，首先要认识到知识管理的重要性，即注重企业人才的培养，利用现代管理知识来进行企业工商管理，敢于进行创新实践，总结经验教训，形成企业文化管理的模式，这样能够加强企业的全局观念，形成一个团结的企业氛围，有利于提高企业竞争力。其次要进行组织结构的变革，实现对企业内部和外部的变革，加快企业升级，使企业的模式更加适应市场经济发展的需要，将企业从传统的一对多的模式转变为多对多的传递模式，实现企业管理组织层次和组织结构的升级，要注重理论和实际相联系，杜绝形式化现象的产生。最后要注重企业价值的多样化发展，认识到企业的其他社会价值，不在仅仅追求企业的经济利润，而是开发企业更多的社会价值，增强企业的社会地位，积极承担社会责任，优化我国企业发展环境，促进我国经济体系不断完善和发展。

四、结语

增强企业竟争力，提高我国企业在国际环境中的地位是工商管理重要发展目标，面对企业工商管理的发展现状，我们既要看到优势又要明确其中的不足，把握企业工商管理中遇到的问题，借鉴先进的管理经验在此基础上进行创新，不断完善现阶段工商管理体系，把握企业工商管理的方向，促进我国工商管理水平的提升。

作者:刘列 单位:延安大学西安创新学院

参考文献：

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[关键词]工商管理；监督管理；服务；问题；策略

现阶段我国的市场经济体制发展不断完善，整个社会市场保持健康的发展态势，工商管理监督管理工作的开展取得了显著的成绩，对于促进市场稳定和谐和经济发展的作用十分明显，但是在开展工商监督工作的过程中依旧存在着许多亟待解决的问题，严重时甚至会影响到市场的稳定性和监督工作的有效性，在这种情况下，相关工商管理监督和服务工作人员应该认识到自身工作存在的问题，重视工商管理监督工作水平的提升，通过各种手段来改善当前的监督管理状况，更好的为企业和市场服务。

1工商管理的监督管理与服务存在的相关问题

1.1在管与治方面存在的问题

目前我国的市场状况十分复杂，工商管理进行监督管理和服务的手段主要依靠各种管理政策来支持，限定一定的管理范围，确保监督管理的有效性。尽管监督管理工作一直都在开展，但是商家营业的最终目的就是为了获得高额的利润，因此他们可能会在市场上经营一些违法的商业活动，并且通过一定的手段摆脱工商管理的监管，这种行为可能会对市场的稳定性造成不良影响，影响市场的安全平稳发展。对工商管理工作进行有效的监督管理，整治市场乱象是十分重要的环节，应该在保证市场稳定的前提下，做好相应的监督管理和服务工作，才能保证工商管理工作的顺利开展[1]。

1.2鼓励管理模式不够完善

任何工作的有效开展，都离不开鼓励性的管理模式，工商管理监督管理工作也不例外，但是从我国的工商管理监督状况来看，鼓励性的监督模式还没有充分的实现，从而造成监督管理工作的效率不高。市场商品从生产到交易的整个过程中，采用相关的管理手段进行干预都会对市场经济的发展方向造成影响，目前的工商监督管理工作都不够到位，对于科学管理手段的理解都不够深入，所以鼓励性的监督管理模式的推进受到很大的阻碍，有关工商管理监督人员没有形成较好的管理意识，没有认识到鼓励和竞争之间的真正关系，造成监督管理工作开展的整体效率水平下降[2]。

2提升工商监督管理和服务工作水平的相关策略

2.1提高监督管理人员服务意识

维持市场的稳定性是工商管理监督的一个重要目的，开展工商监督管理工作就是要保证市场上的经营者能够公平合理的开展竞争，从而促进市场的健康发展，从另一个角度来看，工商监督管理工作的根本目的就是服务市场和经营者们，满足其市场需求。工商管理部门不仅仅履行管理的职责，而且需要为市场上的企业提供优质的市场服务，这就要求工商监督管理要在服务企业的大前提下进行，明确管理部门和企业之间的服务于被服务的关系，假若工商监督管理工作能够有效的开展，对市场企业的发展具有很大的帮助。因此，要想从根本上提升工商监督管理水平，解决市场中存在的诸多问题，就应该始终牢记服务市场的原则，提升自身的服务意识，将服务放在工作的首要位置，将监督管理和服务进行有机的融合，充分发挥监督管理的实际作用来解决市场问题。

2.2工商监督和管理保持协调性

我国的工商监督管理工作具有很强的一致性，由于监督本身的性质决定了监督工作就是管理和被管理之间的关系，这就要求在工商监督管理过程中要将二者协调统一起来，做好市场监督控制工作。相关工商管理部门需要把握市场发展的方向，利用市场的引导作用进行监督工作，对市场状况进行系统的调研，保证对市场的实时了解，以便采取相应的措施来应对出现的问题，另外工商监督管理工作的开展还要符合社会主义社会主义市场经济的发展方向，对监督管理体制机制进行不断的优化和完善，将市场的经济效益和社会效益协调分配，将监督和管理的模式协调统一，使市场企业认识到自己的发展方向，这种监督和管理的协调模式发展对一些大中型企业的发展十分有利，而且还可以促进城乡经济和个体经济的发展。

2.3发挥监督管理的引导作用

我国的市场体制还不够完善，存在着许多治理上了漏洞和缺陷，市场上的利益主体扮演的角色不同，可能会造成利益分配的不均性，从而形成矛盾的主客体。而且可能会引发恶性的竞争现象，破坏市场的平衡，在这种情况下，工商监督管理可以发挥其对市场的引导作用，针对市场上企业出现的问题进行全面的系统分析，针对相关问题给予其合理的解决建议，工商管理监督的管理者为了确保市场的稳定和保证企业的健康发展，需要对企业的发展方向进行引导，保证其能够向着更加有利社会的方向发展，为社会创造更多的经济财富，这种引导作用的发挥也是工商监督管理水平提升的一个重要环节。

3结语

我国的市场经济发展迅速，但是工商监督管理和服务水平还远未达到市场的需求，这就要求相关工商管理部门能够认识到管理过程中存在的问题，不断创新监督管理和服务模式，转变监督管理和服务观念，为市场的稳定和社会经济的发展做出更大贡献，促进和谐社会的建立。

【参考文献】

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（一）有利于学生对专业知识的理解和掌握。

学生在课堂中学到的关于工商管理的理论知识，难以完全吸收和利用，只有将理论知识应用到实际中，才能有效的提高学生的专业实践能力。工商管理教学中将理论与实践相结合，使学生能够客观准确的认识世界，不断思考和探索在实践中应用理论知识的机会，深化专业知识的理解，提高实践运用能力，提升教学效率，满足社会对专业人才的需要。

（二）有利于培养学生的创新精神和创新能力。

学生普遍存在创新能力不足的主要原因是教学方法过于落后。在高校中加强实践能理教学，可以充分调动学生的主动性，进行独立思考、独立解决遇到的问题，有效培养学生的创新意识，起到了开阔思维、提高创新能力的作用，使学生将来面对激烈的市场竞争环境时，能够充分发挥自身价值，促进企业的长久发展。

（三）有利于培养学生的合作精神与沟通能力。

在社会发展的过程中，社会分工越来越明确，个人或者企业组织为了实现发展的目标，必须具备与人沟通的能力以及团队合作精神。工商管理实践教学中的集体活动，增加了学生之间的交流与合作，使学生在学校中具备合作精神与沟通能力，为学生未来走向社会以及自身的职业发展提供了前提条件。

二、工商管理教学理论与实践脱离的现状

（一）教学内容与实践联系不够紧密。

当前我国高校在工商管理专业教育上仍然局限在对西方理论的传授上，而且多数理论还是上个世纪发展出来的，这些理论大多反映的是西方国家的市场状况和社会经济背景，与中国的国情存在明显的差距，不能真实准确的反映我国的实际情况。如果工商管理理论不能够与中国的实际情况相结合，就容易使学生在学习过程中产生困惑心理，影响教学效果。

（二）高校教学方式的落后。

高校工商管理教学方式受到传统教学模式的影响，仍然采用的是灌输式或填鸭式的教学，学生没有获得主动地位，教师具有较高的权威性。在教学过程中，只重视学生理论知识的记忆，忽视对知识的理解和掌握。这样的教学方式阻碍了教学效率的提高，不利于学生能力的培养，容易使学生在学习过程中产生抵触情绪。

（三）高校教师的实践能力有所欠缺。

从事工商管理专业的教师多数都具有丰富的理论知识，缺少实践经验与实践能力，缺少对工商管理的感性认识。在教师进入工作岗位之后，会为了自身的职称、荣誉等方面的利益，纯粹的注重理论研究，这在一定程度上加剧了教师实践能力弱的情况，长期发展下去，不仅不利于教学效果的提升，还会限制学生实践能力的提高，无法实现工商管理教学理论与实践的结合。

三、加强工商管理教学理论与实践的主要方法

（一）选取与中国实际相关的教学内容。

在改革开放不断深化的背景下，中国的经济取得了很大的进步，社会发展中的案例分析，已经足够作为高校工商管理的教学内容，其中总结出来的理论与实践经验能够很好的指导现代企业的发展，这些理论与实践经验与我国的国情相适应，与从国外传来的理论相比，能够更好的对工商管理教学起到指导作用。因此，在工商管理的教学内容上要减少对西方理论与案例的使用，尽快发展出符合我国国情的教学内容，使学生能够真实准确的认识中国社会发展的情况，为学生和社会的发展奠定基础。

（二）进行工商管理教学方式和方法的创新。

寻求教学方式方法的创新一是要培养学生对专业的感性认识。对于新入学的学生，可以通过专业知识讲座，结合市场调查与企业参与的方式，使学生快速获得对专业的感性认知，同时为了深化工商管理专业在学生心中的理解，可以要求学生撰写专业感想与调查报告，通过专业教师的评估，提高对工商管理的认识。二是采取实践性的教学方法，例如案例教学、模拟教学、现场教学等。案例教学是学生在教师的积极引导下参与到案例的讨论与学习中去，从中提出自己对案例的看法和问题的解决方法。在此过程中有效激发了学生的学习兴趣，提高了理论知识运用和解决实际问题的能力，同时培养了学生的创新思维与创新能力。模拟教学包括内容模拟、情境模拟、角色模拟与综合模拟，通过采用这些模拟办法能够使学生身临其境的学习工商管理知识，提高学生的实践能力。现场教学是在与相关企业合作的基础上，将学生置身于企业环境中，在实习参观后，撰写实习报告，由指导教师进行评价的一种教学方式，这种方法可以有效的帮助学生运用理论知识解决实际问题，提高了将理论知识运用于实践中的能力，实现了工商管理教学理论与实践的结合。高校工商管理的专业教师应积极注定参与到工商管理的实践活动中去，打破片面注重理论研究的传统，积累丰富的实践经验，使教师工商管理理论知识紧跟时展的脚步不断更新，提高工商管理教学质量和教学水平。同时高校应在制度上支持和鼓励教师参与工商管理的实践活动，为教师实践能力的提高创造条件。

四、总结

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关键词:工商管理；企业；现状分析；改进策略

在企业的生产运营过程中，工商管理发挥着重要的作用，它是企业运营的组织者和计划者，是控制企业运营的依据，在企业运营的活动中占主体地位。因此，企业要想在市场竞争下飞速发展，就必须对工商管理进行调控。然而，进行调控的过程中，发现我国企业工商管理仍然存在不少的问题，在一定程度上限制了企业的发展。同时由于企业工商管理在工作方面不能及时到位，导致企业的运营无法正常进行，而且市场上不公平的竞争阻碍了企业的发展。目前，面对这样的局面，企业必须加大对工商管理的力度，为企业的发展奠定良好的基础，让我国在国际市场的舞台上有一席之地。故本文就工商管理在企业的现状进行分析，并探寻改进的策略，以促进企业的发展。

一、企业工商管理的含义

企业工商管理属于行政管理的一种，是一种可以计划、组织、领导和指挥企业生产经营活动的职能。在企业之中，工商管理占其主导地位，它对企业的发展起鞭策的作用，同时工商管理组织不但会加强对企业不好行为的监管力度，而且会提高企业的支持度，帮助企业发展进步。在企业的发展过程中，优秀的人才、精湛的技术和充裕的资金是企业必不可少的元素，企业的工商管理正是对这些元素起全面制约和管理的作用，还可以优化企业的资源，做到了物尽其用，也充分调动了企业员工的积极性。

二、工商管理在企业中存在的问题

(一)企业工商管理的目标模糊

企业作为市场的主体之一，市场又为企业的进行活动提供了一个便利的环境，实现合作共赢。然而，在这个飞速发展的社会，有很多企业为了追求眼前的利益，忽视了企业文化的传播和企业管理目标的重要性，同时也缺乏了明确的社会责任，使得企业在生产的过程中有不少行为违背了国家律法，走上了不归路。

(二)企业工商管理体系不能与时俱进

在企业实行转型的过程中，管理体制的落后制约了企业的发展。也正是因为工商管理体制的落后，企业一系列的相关制度还未建立，进而导致企业的众多工作不能有序的开展，严重影响了企业的生产进度，同时，企业在工商管理的方面执行的传统管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先进管理方法，在运用时不懂得变通创新，不利于企业的有效管理。

(三)企业经营模式的落后

企业在经营过程中，往往会采用较为传统的经营模式，不能与市场的发展情况相结合，同时这种经营模式也没有充分考虑到企业自身的状况，只会阻碍企业发展。此外，企业内部不能齐心协力，而是处于各自为政的局面。如生产部门只负责自己的产品生产，不注重质的保证，又不能与市场部门很好的沟通，导致许多产品堆积，使企业在投资大量资金后没有得到应有的利益，而且企业的市场部门若不能掌握市场的真实情况，会让产品的销量降低，造成企业经济亏损。

三、企业工商管理的解决措施

(一)明确企业工商管理的目标

如果缺乏明确的企业工商管理目标，直接损害的就是企业的利益，所以在工商管理之中，企业要有着明确的工商管理的目标，并可以根据企业的实际情况，制定出合理的经营方案和战略性计划，从而使得工商管理的工作有序进行，此外，企业的领导者要认识到工商管理的重要性，要规范工商管理的制度，严格管理工作人员，共同促进管理目标的实现。

(二)工商管理体制的改进与创新

在国家深化改革的时代背景下，社会对企业工商管理的工作有了更高层次的要求，然而要想提高工商管理的水平，促进企业的经济发展，就不得不完善与工商管理相关的一系列管理体制。第一步，企业要提高自身的发展意识，有着向前冲的勇气。第二步，要制定较为健全的工商管理体制，在体制的规范下将管理工作拉入正轨，帮助企业各项工作顺利进行。最后，企业要严格监督工商管理体制，便于提高工作效率。

(三)重视对人才的培养

人才是企业成功不可或缺的一部分，企业要想长期发展。就必须培养大量优秀的人才。企业工商管理更需要培养管理人才，他们可以帮助企业合理规划，有效的管理；他们能快速准确的为企业分析利弊，找到最佳的发展路线；同时他们也可以为企业预测未来的发展前景，帮助企业进一步发展。所以企业要重视对工商管理人才的培养，为企业增加经济效益。四、结束语工商管理是企业发展的关键，所以企业在发展的过程中要重视工商管理，只有把工商管理的工作做好，做大，企业的业绩才会蒸蒸日上，企业的经济效益也就会提高，那么中国的经济发展也会提升，这为我国建设社会主义提供了良好的基础，使我国更加繁荣昌盛。

作者:傅晋虎 单位:山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司

参考文献:

[1]周期瑞.试论企业环境管理的现状和改进策略[J].资源节约与环保,2016,07:77

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关键词：工商管理;管理机制;困境;对策

工商行政管理在我国社会主义现代化建设进程中起着重要的作用，通过系统总结我国工商行政管理的经验，根据我国工商行政管理工作的规律，逐渐形成符合我国国情的工商行政管理的机制。工商管理是企业进行生产活动的前提，也是企业管理人对企业进行管理的重要手段。企业管理人员要不断提高对工商管理的认识，把握工商管理的正确发展方向。

一 、工商管理机制的概述

工商行政管理部门是代表国家意志，根据党和国家的经济方针和政策，依据法律、法规，运用行政管理的权利，对公共经济利益有关的社会经济活动进行外部的监督、控制、组织、协调、服务等管理活动。

现代企业要提高对工商管理核心内涵的认识，通过科学的企业管理理念来规范企业管理行为，工商管理对企业的生产、人力资源优化等方面有着重要的影响，也影响着企业的经营和发展。工商管理机制作为企业管理的综合性管理准则，工商管理的核心在一定意义上就是帮助企业管理层树立科学规范的企业管理理念，以此进一步完善企业管理制度。企业管理制度主要包括财务、行政、生产管理制度[1]。

工商管理制度能帮助企业减少不必要的工作流程，提高工作效率;有效的避免资源分配不均的现象。工商管理制度也通过明确的奖罚制度，提高员工工作积极性，使员工收入有保障。工商管理也能有效的帮助企业理顺资本结构，保障企业财务状况的正常运转。此外企业工商管理也通过对企业资源建设、企业文化建设等综合数据进行分析，从而有效的调控企业的发展方向，帮助企业实现战略目标。针对企业出现问题，提出相应科学合理的管理对策，促进企业全面、平稳、健康发展[2]。 工商管理机制在企业运用的困境 企业管理模式落后，企业转型积极性不高

由于企业管理模式落后，企业管理缺乏管理经验，对于既定的工商管理机制执行不够重视，脱离自身企业实际情况。企业的工商管理情况也反应企业管理水平与能力，也是企业市场竞争能力的重要体现。很多企业在管理过程中只顾生产，忽略市场变化这一实际情况，忽略市场经营管理模式，容易导致企业生产的产品滞销，在占用企业生产资料的同时，也加大了企业管理费用。另一方面企业的不重视管理制度，不能认识质量来源于管理，效益来源于管理，使得企业可能收获短期收益，但得不到长远的经济收益。

（二）企业职能管理定位不清

现行的企业管理制度制约工商管理机制，不够完善的管理体制让工作人员处于矛盾当中，企业管理人员忙于自身工作，对工作执行情况缺乏指导。有些企业部门由于出于自身狭隘利益考虑，阻挠工商管理制度在企业当中的顺利执行。

企业内部机构设置的不合理，也影响工商管理制度的发挥。目前企业行政部门不是按照决策、执行、监督相分离的原则进行设置，部门之间存在职能交叉。出现有利抢上前，无利退后推诿的现象。行政部门的权利和利益之争影响对企业进行监管的效果。

随着企业的不断发展壮大，工商管理制度的管理范围也越来越大，企业各部门之间缺乏交流，使工商管理机制得不到好的发挥，也进一步使得企业管理水平下降。

（三）企业内部缺乏优秀的工商管理人才

工商管理制度也需要优秀的工商管理人才去监督、执行。而企业的各项生产活动以及管理活动都需要优秀管理人才的加入，优秀的工商管理人才是企业长远发展的新鲜血液，也是企业开拓前进的原始动力。因此加强管理人才培养，建立优秀工商管理团队也是企业的重要任务。不过近年来，由于高校重视培养工商管理人才，在工商管理人才的缺口逐渐减少。 工商管理机制在企业中应对措施

（一）积极转变观念理念

随着社会环境的不断变化，需要企业管理人员不断转变观念。企业工商管理人员要进一步认识工商管理制度对社会以及对企业自身的重要地位，要勇挑社会责任，切实履行工商管理职能以及相应的职责。摆脱陈旧的思想观念，树立市场经济开放观念，在工商管理制度执行中要以公平公正、大局、长远发展的理念为基本准则，要敢于监管，使企业经济效益得以实现。 深化企业改革，为工商管理机制执行提供保障

改变工商管理过于集权的模式，改革企业行政审批制度。把企业行政部门交叉的职能移交行政主管部门，由专业管理队伍行使其职能。将工商行政管理制度理顺，执行效果就会显现，使工商行政管理制度在企业中角色地位得以确认。

建立统一、协调的企业行政体制，要求企业各部门之间统一协作，行政管理部门协调联动，有效履行工商管理制度。保障企业基层工作人员的福利待遇，同时保障企业一线工作人员行政管理工作经费，减少基层工商管理部门工作人员的后顾之忧。

积极发挥企业各部门职能，建立成熟的自律机制。工商管理制度未企业发展创造条件和发展空间，工商管理制度也应逐渐从企业管理制度中逐渐剥离，建立成熟完善的自律体制，从而降低企业行政管理成本[3] 。 不断完善工商管理制度

企业工商管理部门虽行使行政权力，行政行为关系企业、部门、个人利益，必须也要对行政人员进行有效约束，建立监察制度。不定期抽查行政管理人员法律素质和业务技能，对不合格人员予以调离。

完善行政管理责任制，建立企业工商管理人员的正确价值观念体系。将人力资源管理理念也引入到工商管理人员学习之中，加强工商管理人员的忧患意识，完善企业奖励制度。企业制定工商管理工作手册，明确工商行政管理人员应做的工作内容。坚持“以人为本”观念，要认识到人力资源不仅是自然资源，也是企业的资本资源。 提高工商管理人员素质

面对企业发展需求，对工商管理人员的能力素质提出新的要求，要采取各种各样的办法和措施不断提高工作人员的职业技能和素质水平。提高企业工商行政管理队伍素质，不断组织学习实践。 运用信息技术，为工商管理制度体系注入活力

在企业行政管理工作中运用信息网络化，对企业科学判断市场以及正确决策有着极其重要的指导意义，整理企业自身以及同行业市场信息，为企业决策提供科学依据。 加强企业文化的建设

首先建立良好的企业形象，狭隘日趋激烈的市场竞争环境之下，不断树立企业良好形象，建立诚信为先的企业品格，企业才会走得长远，工商管理部门也要帮助企业树立好的口碑，引导企业树立正确价值以及发展方向。让员工感受企业的文化魅力，增强工作动力和积极性。企业文化在推动企业发展具有不可忽视的推动作用。

总结：

本文提出工商管理制度在企业中运用的困境，也提出了相对应建议措施。要不断引进工商管理优秀人才，不断完善工商管理制度。工商管理制度推动企业科学经济循环发展，创建资源节约也是企业科学发展的发展方向[4]。工商管理部门必须监督企业发展方式，帮助企业科学的发展，才能让企业在市场经济飞速发展的环境中立于不败之地，为国家经济建设做出贡献，为大众社会承担更多责任。

参考文献

[1]刘耿欣浅谈新时期下工商管理所面对的挑战及对策[J].职业教育，2013（10）：549.

[2]徐北平.论述企业工商管理现状分析及发扎方向[J].民营科技，2014（7）：134.

[3]张帅豪.浅析企业工商管理现状及改革方向[J].价值工程，2013（2）：162.

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关键词：工商管理；科技企业；推进作用；优化对策

随着“中国制造2025”战略的深入实施，要求企业必须更加高度重视科技创新，努力提升自身的竞争力。这就需要企业进一步改革和创新工商管理工作，努力为企业科技创新创造更为有利的条件。从企业科技创新的整体情况来看，尽管普遍都具有一定的意识，特别是一些大中型企业在科技创新方面也取得了较好的成效，但仍然有很多企业没有深刻认识到工商管理与科技创新之间的关系，在开展科技创新的过程中，没有通过卓有成效的工商管理推进企业科技创新，要求广大企业既要深刻认识到工商管理在科技创新中的推进作用，也要不断强化工商管理改革，努力为企业科技创新保驾护航。

1.工商管理对企业科技创新的推进作用

1.1 具有支撑作用

科技创新尽管属于企业管理的一个方面，但由于科技创新涉及方方面面，因而需要各个领域提供强有力的支撑。企业通过加强工商管理工作，可以为企业科技创新提供强有力的资金、人才等方方面面的保障，进而为企业科技创新创造良好的环境。比如，一些企业为了能够使科技创新工作得到加强，进一步改革和创新了工商管理工作，特别是进一步强化工商管理工作对企业科技创新的支撑作用，不断加大科技创新方面的人力、物力、财力方面的投入力度，构建了相对比较完善的科技创新体系和运行机制，有力地促进了企业科技创新的深入开展，同时也形成了良好的科技创新环境。

1.2 具有协调作用

对于企业科技创新来说，是一个长期的、漫长的、持续的过程，不可能一蹴而就，同时也需要对企业进行有效的资源融合，进而为科技创新创造条件。企业通过加强工商管理工作，可以发挥工商管理的协调作用，使各个方面的智慧、力量凝聚到科技创新中来，比如企业在开展科技创新的过程中需要大量的人才，企业可以通过创新人力资源招聘工作，特别是通过“互联网+人才”的模式，本着不求所有、但求所用的原则，使各方面人才能够汇聚到企业科技创新中来。工商管理的协调作用还体现在企业可以协调各个部门共同为科技创新提供保障，努力形成科技创新的强大合力。

1.3 具有引导作用

企业在开展科技创新的过程中必须具有很强的针对性，只有这样，才能使其更具有竞争力，同时也能够满足市场需求。这就需要发挥工商管理工作的积极作用，积极引导企业开展科技创新工作，比如通过改革和创新营销管理工作，加强对市场的调查和分析，针对市场需求对企业科技创新提出一定的意见和建议，进而能够引导企业科技创新与市场机制对接；再比如通过加强财务管理工作，还可以为企业科技创新提供强有力的资金支撑，特别是由于科技创新需要大量的资金，财务部门可以合理安排科技创新资金，而且也可以向各级政府争取科技创新扶持资金等。

2.科技创新视域下企业工商管理存在的问题

2.1 管理观念比较落后

对于开展工商管理工作来说，要想更好地发挥企业科技创新的推进作用，至关重要的就是要不断创新工商管理观念，更加重视为科技创新提供服务。但从当前一些企业工商管理工作的开展情况来看，普遍存在为企业科技创新服务观念比较落后的问题，特别是很多管理部门和管理人员没有深刻认识到服务于企业科技创新的极端重要性，还没有从“管理型”向“服务型”转变，这已经成为制约企业科技创新的重要因素。还有一些企业尽管也强化工商管理对科技创新的推进作用，但在具体的实施过程中并没有进行系统的研究和有效的管理，导致企业科技创新环境不优，特别是相关保障工作做得不够到位，必须会制约企业科技创新的规范化、持续化以及有效化。

2.2 管理体系相对陈旧

由于我国企业早期对科技创新的认识不足，而且在科技创新方面也没有引起重视，这也直接导致很多企业工商管理体系还在紧紧围绕企业科技创新来展开，工商管理体系陈旧的问题相对比较突出。比如一些企业还没有建立比较完善的科技创新协调机制，特别是在引导和服务企业科技创新方面缺乏有效的管理体系和运行机制，导致很多企业在开展科技创新的过程中受到了一定的制约。还有一些企业在开展工商管理的过程中，尽管也认识到应当为科技创新提供支撑和保障，但在落实方面仍然比较落后，比如各个部门还没有对科技创新给予高度重视，在 行业协会和行业商会构建科技创新平台等，使科技创新能够得开展工作的过程中缺乏为企业科技创新提供服务的意识和能力等。

2.3 管理方法缺乏创新

要想使工商管理工作为企业科技创新提供强有力的支撑和服务，至关重要的就是要不断创新工商管理方法，但目前很多企业在这方面还比较薄弱，工商管理缺乏创新的问题十分突出。比如一些企业不重视工商管理的系统性，在开展工作的过程中缺乏各项管理工作的有效协调，因而也不可能为科技创新创造有利条件；再比如还有一些企业不重视电子商务体系建设，特别是在开展营销管理的过程中，对大数据技术的应用相对比较落后，缺乏对市场、客户、顾客需求情况的调查和分析，这也直接导致企业科技创新不符合市场需求，甚至一些企业研发的新产品还没有上市就已经成为落后产品，这主要是企业在开展工商管理工作的过程中缺乏对技术创新的有效管理和服务。

3.科技创新视域下企业工商管理的优化对策

3.1 创新工商管理观念

科技创新是确保企业可持续发展的重要战略性举措，同时也有利于提升企业的整体竞争力和战略发展能力。这就需要企业在开展工商管理工作的过程中，一定要深刻认识到工商管理在科技创新方面的积极作用，积极探索更加科学、有效的工商管理模式。这就需要企业将工商管理工作与科技创新进行有效的融合，特别是要强化工商管理对科技创新的支撑作用、协调作用和引导作用，努力为企业科技创新创造良好的条件。要牢固树立“服务理念”，大力推动工商管理工作由“管理型”向“服务型”转变，着眼于为科技创新提供良好的服务和保障，进一步优化和完善工商管理机制，努力在企业内部营造良好的科技创新环境。创新工商管理理念，还要切实发挥好工商管理在科技创新方面的组织和协调功能，特别是要发挥好助手作用，比如企业应当制定科技创新发展战略，对如何更有效地开展科技创新进行系统安排和设计，着力提升科技创新的持续性和战略性，同时还要制定更具有针对性、效能性和系统性的科技创新保障措施，进而能够使科技创新工作持续开展，并且能够取得实实在在的科技创新成果。

3.2 创新工商管理体系

企业在开展工商管理工作的过程中，要把健全和完善工商管理体系上升到战略层面，纳入企业战略发展体系当中，不做创新工商管理体系，进而为科技创新提供更加强大的保障。由于企业科技创新涉及面广，而且也是一个持续的过程，并且需要方方面面的广泛参与，同时还要对企业的各类资源进行系统整合，因而企业在开展工商管理的过程中，要进一步强化科技创新管理工作，建立相应的组织机构和协调机制，使企业科技创新能够拥有良好的基础。比如在引导和服务企业科技创新的过程中，应当建立各部门协调机制，将科技创新纳入各个部门的工作体系当中，共同助力企业科技创新，形成科技创新的强大工作合力。创新工商管理体系，还要更加高度重视内部体系和外部体系的有机结合，除了要对内部各类科技创新资源进行有效整合之外，还要更加重视对外部资源的有效利用，比如企业可以加强与其他企业的战略合作，共同开展科技创新活动；再比如还可以依托到更多的外部支持，推动企业科技创新能力的显著提升和社会资源的合理利用。

3.3 创新工商管理方法

创新是进步的灵魂。企业在开展科技创新的过程中，要想使工商管理工作能够更具有推进作用，至关重要的就是创新工商管理方法。要将“系统理论”应用于工商管理工作当中，强化工商管理工作对科技创新的多元化支撑，比如在为企业科技创新提供人力、物力、财务保障的过程中，应当更加重视相关方面的系统化应用；要进一步强化工商管理模式创新，特别是要在应用信息技术方面狠下工夫，努力为企业科技创新提供强有力的信息服务，比如为了能够更有效地提升企业科技创新的针对性，可以利用大数据技术对市场需求信息、企业产品信息以及相关意见建议等进行收集和分析，为企业更好地开展科技创新提供决策辅助；再比如在开展供应链管理的过程中，要着眼于强化企业自主研发能力，从降低成本、提高效益的角度为企业产品创新提出意见和建议。创新工商管理方法，还要更加高度重视企业科技创新团队建设，通过建立比较完善的团队绩效考核机制，进一步强化科技创新团队的积极性、主动性和创造性，打造高绩效科技创新团队，不断强化企业科技创新效率。

综上所述，在我国大力实施“中国制造2 0 25”战略的新时代，企业必须将科技创新上升到更高层面，特别是着眼于提升企业竞争力、强化可持续发展能力以及促进企业改革创新发展，积极探索更加有利于企业科技创新的工商管理新路径。尽管很多企业都十分重视科技创新，而且与过去相比也有了较大的进步，但很多企业还没有将工商管理与科技创新进行深度融合，导致科技创新受到一定的影响，甚至在一定程度上制约了企业科技创新工作的全面、深入、高效开展。这就需要企业在开展科技创新的过程中，要深刻认识到工商管理对企业科技创新的推进作用，从促进企业科技创新实现新突破、新进步的战略高度，着眼于解决企业工商管理面临的一系列问题，重点要在创新工商管理观念、创新工商管理体系、创新工商管理方法“三个创新”方面取得突破，努力为企业科技创新奠定坚实基础、创造良好条件、提供坚实保障。

参考文献

[1]李晓燕.浅谈工商管理对企业科技创新的推进作用 [J].河北企业，2019(7).

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一、工商管理在煤炭企业的管理中所面临的困难和阻碍

工商管理是维持煤炭企业可持续发展的重要措施，但是工商管理在煤炭企业的具体管理中面临着许多的问题。首先，是人才问题。工商管理最重要的基础就是人才的选用，在经济全球化发展的今天，全能型人才的需求量大大增加，但是，我国目前的人才培养教育还不能够和工商管理的实际工作相互完美的匹配，高校培养出来的工商管理方面的人才都比较单一，对于专业性技能的培养比较缺乏，难以满足工商管理具体的工作需求。然后，就是工商管理在执法和行政上所面临的法律困境。在工商管理的实行过程中，由于管理的多头性，管理的事项对于管理人员来说较为复杂，导致了在执法过程中的执法力度较为宽松，执行效力就变得十分有限，无法很好地提升工商管理的地位。

二、工商管理在煤炭企业的管理过程中的管理职能、管理原则以及管理途径

（一）工商管理的职能包括引导、管理、服务三个方面，其中，服务是最基本的，管理是执行措施，引导是管理基础。

首先，通过工商管理的引导职能，引导、促进企业向着积极的方向发展。煤炭企业的工商管理部门要根据市场目前的饱和度和新兴行业的发展现状，及时有效的对企业加以正确的引导，避免企业在发展过程中盲目跟从走弯路，从而造成企业本身和社会经济的损失。近几年，随着国家宏观政策调控和外部经济市场的影响，整个煤炭行业呈现出萎靡不振的状态，许多煤炭企业“黄金十年”的辉煌过去，进入“寒冬”时节，这就需要煤炭企业的工商管理部门审时度势，对企业生存发展方向进行合理引导，创新管理思路。其次，工商管理的管理职能。煤炭企业应充分发挥该职能，创新思路，不断提升管理水平，找出煤炭企业的管理缺陷，针对缺陷和短板提出符合煤炭企业发展的新主题。面对当前形势，煤炭企业应做好降成本、降费用、提效益、促管理。实行常态化、体制化的预算管理，细化管理指标。加强信息化管理，提高业务管理水平和质量，从而促进减人增效、节能减排，提升煤炭企业的安全生产保障能力。然后，就是工商管理的服务职能。服务是工商管理的根本所在，是工商管理的最终目的，工商管理的一切都是为了人们服务。工商管理机构对企业进行管理时，要主动为企业的各方面处理他们在改革中所面临的难题与障碍，全面展示出与其相应的服务职能。在工商管理组织中不但要强化对企业的监督，更要提高对于企业的支持和服务，在企业内部提高定点交流、定位服务，对改革发展中所遇到的棘手问题，要重点服务解决。

（二）工商管理原则主要包括两点：实事求是的原则和依法行政的原则。

工商管理本身具有很强的坚持实事求是原则，需要执行者具有坚强的意志力和信念，在具体的管理过程中坚持实事求是、不搞形式主义，不允许作风漂浮，面对可能的诱惑甚至小团体私利毫不动摇求真的决心，坚决对谎报生产业绩、乱改安全管理各项数据等弄虚作假行为说“不”。煤炭企业要时常对各个层级的管理人员进行品德和职业操守的培训教育，加强管理人员对新知识、新能力学习运用的督促考核，建立健全完善的安全管理质量要求。此外，工商管理要依法行事。工商管理机构所做的一切决定和措施都要符合法律。依靠法律为基础，经常在企业内部加强法律法规知识宣传学习，提升企业员工对法律法规的认识，在管理过程中避免走错路，盲目违法。管理人员在充分理解煤炭企业安全、生产、质量、环保等各个管理环节的基础上，合法合规的互相协调、配合，才能够更好的实践工商管理的具体要求以及原则。

（三）工商管理的途径主要体现在四个方面，即：意识的转变、职能的发挥、服务的提升以及执法力度的加强。

管理途径之一：意识的转变。煤炭企业工商管理部门应提升自我管理意识，对自己有一个准确的定位，发挥奉献精神，为企业和社会进行无私的奉献，积极为企业的改革发展和社会的进步提供更加优质的服务。此外，要与时俱进，积极学习新技术新思想，使用新兴科学技术和理论知识进行管理方式的改革和创新，不能拘泥于陈旧，要时刻注意革新。管理途径之二：职能的发挥。在工商管理过程中，要规范组织网络体系，明确每个岗位的职责，严明各项职能的奖惩机制，避免管理体系的混乱涣散和管理人员互相推责。工商管理部门在帮助企业解决问题时，要根据具体的情况进行严密的分析，找出解决问题的最佳方案，从而避免管理职能无法正常发挥的现象。管理途径之三：服务的提升。工商管理终归是为大家服务、为企业各部门和每一个员工服务，从而为国家的发展和社会的进步做出贡献。因此，管理人员要始终坚持初心，严于律己，以身作则，耐心积极的为企业各项事务出谋划策，帮助大家解决实际问题。总之，煤炭企业工商管理部门要不断改善工作作风，改进各项管理中的问题，最大可能的提高服务的质量，确保管理工作更好的开展。管理途径之四：执法力度的加强。煤炭企业工商管理部门要不断完善、健全工商管理的监管体系。坚持违法必究、执法必严，对一切违法乱纪的行为都要严格考核惩处、督促纠正，切不可睁一只眼闭一只眼，要对各项工作关键环节、易忽视漏洞时常监督指正，保障执法力度的加强，保证煤炭企业工商管理的实施效果。综上所述，工商管理在煤炭企业中的职能是引导管理和服务，引导煤炭企业长久的可持续的发展，工商管理的原则需要管理人员坚决维护，不可打破，面对一切困难耐心解决，管理的途径需要四个方面的有机结合，让每一个环节都最好的实现，才能最大限度地实现工商管理在煤炭企业的作用和意义。

参考文献：