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对企业的合理化建议精选(十四篇)

发布时间:2023-10-11 15:55:03

序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇对企业的合理化建议,期待它们能激发您的灵感。

对企业的合理化建议

篇1

[关键词] 合资企业 跨文化 人力资源管理

一、引言

在中外合资企业中,中外双方来自于不同的文化背景,他们的价值观、文化背景、教育模式、思维方式都不相同,各自母公司的文化对双方都有着不同的影响,而在这一企业中,具有不同文化特征的员工组成的各种组织,对工作又持有不同的态度和追求,而外方在经营目标、市场选择、管理方式、处事作风、作业安排及对作业重要性的认识、变革要求等常常会持有不同的态度,这就不可避免地产生管理文化的差异,从而产生管理冲突,特别是在人力资源管理中的问题尤为突出,主要表现为招聘、报酬和福利、培训和发展、绩效评估、退出机制等方面的问题(万希,2005)。李燕萍、鲁军(2002)根据霍夫斯塔德模型对中、法、美三国民族文化差异进行了分析,结果发现中国与法国在权力差距、不确定性的规避、生活数量等三方面比较相似,但与美国却存在明显的差异,几乎是完全对立的。对于分属不同洲际的日本和法国企业在进入中国市场,文化差异将对企业的人力资源管理产生怎样的影响,这正是本文的研究目的所在。

二、文化特征与管理模式的国际比较

美国组织行为学家曾进行过一项研究显示:民族文化能够解释组织在态度和行为方面将近50%的差异。通过文化模式和组织观念的角度对不同的管理模式进行分析,可以更好的研究合资企业中的文化差异,加快合资企业文化认同和融合的过程。本文将中、日、法三国的民族文化特征与管理模式归纳如下:

1.中国的文化中,群体在社会生活中是至关重要的,一致性和合作的价值远远高于个人主义。在为人处世上,善于周旋,以和为贵;权利比较集中,有较严的等级制度,各层级的权力之间距离大,尊重权力和等级;风险规避意识较强,对待新事物趋于保守,拒绝变化,缺乏创造力;注重人情关系,注重人的态度和本质,做事先看品行和动机。

中国管理模式中,政府注重对宏观经济的控制与管理;在企业管理中,十分重视道德准则对人的经济行为的制约;在处理企业内外部关系时,规章与合同往往退居其次,上司同下属的关系带有较强的感彩。

2.日本文化的突出特征表现三个方面:a.家长式管理,对等级制度认同,在社会组织中,权威受到绝对尊重;b.强调家族主义,社会成员之间普遍存在类似于父子关系的联系。在企业中,按每一名员工进入企业的时间顺序确定相互依赖的关系;c.重视集体主义而不是个人主义,强调对企业的归属感和对群体的忠诚。

日本管理模式在多方面体现出了上述文化特征。终身雇佣制、禀议决策制、年工序列工资制、企业工会,以及“品管圈”(Qcc,quality control circle)等鲜明的日本管理制度都表现了一种企业对员工的尊重和关注,也有效地维持了团结、和谐、稳定的员工队伍。

3.法国文化中,在人群关系上,强调个人主义,重视个性化发展;社会等级意识仍然存在,比较强调地位对等;在行动指向上,不喜欢变革,习惯于安定的生活,工作流动率较低;对金钱和追求欲不很强,心态平和,重视人际关系。

法国的管理模式,带有人文主义色彩的理性主义管理方式,特别强调严密的组织机构和高绩效的运作机制,以技术管理作为企业的根本基础,并且很重视员工的某些需要的满足;在管理人员的选拔制度上,把专家型人才与具有综合管理能力的人才分开,前者作为中、低层管理人员来培养,后者作为高层管理人员来培养;在计划与决策模式上,法国企业也是高度集权的。

三、文化差异对人力资源实践的影响

本文根据对某一汽车集团中日、中法两家合资企业问卷调查与访谈,分析文化差异对合资企业人力资源实践中人员配置、薪酬福利、培训和发展、绩效评估,以及晋升制度这五个方面的产生影响。

1.人员配置。调查发现两家企业在人员配置上存在显著差异。日本企业,特别是大企业,一般采用终生雇佣制。法国企业用工方式很灵活,单位的所有员工分为恒定员工、临时员工和个体工作人员,以及其他企业的工作人员三类。其中恒定员工,即长期合同人员,为企业的核心力量,主要指干部和技术人员;临时员工包括定期劳动合同(主要对工人)、实习(如半工半读)、局部时间与间歇式工作三个部分。在选拔人才时把能力放在第一位。中国企业则比较注重德才兼备,重视人的政治素质、个人历史和人际关系,强调在上级面前必须谦虚谨慎,与同事之间关系必须和谐融洽,在这种标准下很多时候选出来的干部并不一定具备组织和管理才能。调查结果说明,由于中国在人员配置上的制度与日本企业相类似,而与法国企业的差异性较大,因此,在合资过程中,中日合资企业的员工认为该企业在人员配置上的制度有效性高于中法合资企业的员工对该企业在人员配置制度的评价。

2.薪酬和福利。调查发现两家企业在薪酬福利上并不存在显著的差异,都有较好的薪酬体制。日本企业,在工资奖励方面,大多采取年功序列工资制,主要是根据员工在本企业服务的时间长短来决定的。在保险福利方面,除由社会、企业和职工个人三方付费之外,企业承担了大部分的福利。法国企业,在薪酬方面,人员待遇与岗位紧密结合,以岗定薪,同时技术职称与岗位和待遇也是紧密地联系在一起的,侧重于综合考虑员工的个人能力与贡献等因素,强调员工薪资变化的平稳,反对大起大落。而中国企业偏重考虑企业员工的资料和学历,即工资对人不对职,但平均主义思想严重。调查结果说明,在合资过程中,两家企业都摒除了传统的中国人事管理中对员工激励不重视的缺点,注重对人员的薪酬激励制度的完善,因此,两家企业的员工对本企业的薪酬福利制度的评价均认为是比较有效的。

3.培训和发展。调查发现两家企业在对员工的培训上并不存在显著差异,都有较好的培训体制。在人力资源发展中,日本企业非常重视员工的培训,不仅学习技术方面的“硬技能”,还要学习很多“软知识”和“软技能”。法国企业也非常重视对员工的培训,培训方式不拘一格,注重培训效果。调查结果说明,两家企业都很注重对员工的培训,培训有定岗教育、职业教育、职业再教育和文化教育。两家企业员工对该公司在培训方面的评价均认为是比较有效的。但是,我们也需要注意到,外方对提高生产效率感兴趣,因此注重对中方员工进行技术和生产培训,而培训管理技能很少。

4.绩效评估。调查发现两家企业在绩效评估上存在显著差异。日本企业在考核与晋升上,主要有成绩考核,情意考核和潜能考核,将态度作为考核的重要内容,忽视对员工的短期评估,并表现出很强的平均主义,多以集体为单位进行考核,重视公司的或集体的业绩,否定或低估特定个人成绩。法国企业员工的考核往往强调上下级“双向”沟通,喜欢通过交流来共同造出问题所在,并不单纯地定义为考核,员工的考核结果与员工的薪资等方面的联系并不太多,而更多的是用于员工个人的职业发展。中国企业在员工考核方面,多采用单向式,被考核者没有机会提出意见,人情成分过重,考核结论有较严重的趋中性,可信度不是太高。调查结果说明,中法合资企业员工认为该企业在的绩效评估制度的有效性高于中日合资企业员工的评价。在对中日合资企业的研究中,我们还发现,该企业许多员工对企业多以集体为单位进行考核,并且人情成分过重感到不满。

5.晋升制度。日本企业职工晋升是年功晋升,一般都是按工龄和学历进行缓慢的逐级晋升提拔。法国企业比较重视职业生涯管理,人力资源管理者会利用各种管理工具为员工设计发展路线,比较理性,强调按照既定的路线调整职位,但有时显得比较呆板,员工个性化发展的机会不是很多。中国企业员工晋升前常用组织考核、集体讨论通过的模式,强调资历与经验,员工晋升的机会不多。对两家企业的调查研究发现,两家企业的员工都认为,人际关系对员工晋升影响较多,“裙带关系”严重。这也是我国企业在人员晋升时普遍存在的问题。

四、研究总结及展望

尽管文化的冲突会给企业的跨国经营带来许多负面的影响,但在全球化的大趋势下,越来越多的人开始认识到文化差异的问题,越来越多的跨国企业也开始为跨文化问题寻求解决的办法。通过在某一汽车集团中日、中法两家合资企业内部进行问卷、访谈调查,我们可以发现两家企业在合资过程中,不仅注重对资金和技术的引进,还注重了国外被证明有效的人力资源管理理念及管理工具,但由于两家企业的外方投资企业来自民族文化以至于人力资源管理模式都相差较大的两个国家,因此在合资过程中,两家企业的人力资源制度也存在着差异。例如在中日合资企业中更多的强调群体意识,在激发工人的参与方面有着独特的实践体系,在中法合资企业中更多注重创新和实效,主张正面激励。中国对人情及关系的重视是中国文化同外国文化差异中最主要的方面,由此引发了很多其他方面的差异。现在中国与国外在人力资源的管理有效性上还存在不小的差距,如何提高管理质量,这是我们应该长期思考的问题。

参考文献:

[1]李燕萍鲁军:文化差异对人力资源开发与管理的影响――中法合资企业的人力资源开发与管理[J].科技进步与对策,2002(06):71~73

篇2

叶禾卿:我从2001年起一直是做制片工作。美国留学回来后,最初从事广告制作,之后在MTV频道做过两年节目。当时合作过的制作人安德烈.摩根要在上海拍部电影,需要有中英文能力和制作经验的制片,于是我就进入了电影业。那时中外合拍项目还很少,但这一行的回头客很多。于是我就一直做了下来,也有了自己的制作公司。

至于完片担保,我最早接触是在2008年前后,当时在拍摄过程中我们需要制作给担保公司的详细报告,包括每天的进度、预算使用等等,我觉得很有意思,因为中国从来没有这块。到了2013年11月,我去参加中美电影节的一个论坛,认识了美国最大的娱乐律师事务所OMM,他们的老板又牵线介绍了FFI的史蒂夫。第一次我们就谈得很好,后来在香港、北京又见过面,前前后后大概谈了四五次。到了2014年10月,他确定要做中国的分公司,就问我愿不愿意过来。

《综艺》:为什么选择离开制作,合拍这块现在很热啊?

叶禾卿:之前我其实也有点犹豫,毕竟制作做了这么多年,我很享受在拍摄现场工作。完片担保是完全不同的一个专业领域。但我觉得中国电影特别需要好莱坞那种严密的标准化体系。现在很多东西都不缺,缺的其实就是这个。自己一个人做项目毕竟影响不大,但完片担保做起来的话是能影响到整个行业的,我觉得当前也是进入这块的一个时机。

《综艺》:为什么觉得现在是时机?

叶禾卿:中国整个大环境,包括社会、金融、商业都在促成电影的工业化。完片担保是联接金融和电影的一环。以前中国电影主要是少数公司自己投资、发行,现在很多业外资金都有兴趣投资电影,这就需要专业的第三方公司来帮他们评估和监督项目,保证投资利益。

当然,这并不是说现在所有要件都已齐备,关键是要开始做,等所有东西都准备好就太迟了。我们知道在中国做完片担保需要时间和耐心,但我们也相信自己做的事对整个产业是有帮助的。

《综艺》:FFI中国分公司为什么选择落户上海?

叶禾卿:上海是金融中心,上海市文广局也特别支持我们,因为上海希望能把影视产业真正做起来,我们对此是能有所帮助的,加上完片担保本身又跟金融直接相关。其实FFI的一个策略就是坚持在各地和当地的伙伴合作,现在亚洲市场我们做得不错,比如东南亚那边,马来西亚的松木制片场建成后吸引了很多西方项目,Netflex今年的大剧《马可・波罗》就是在那边拍的。

《综艺》:中国分公司在初期是否也会以做中外合拍项目为主?

叶禾卿:我们是向所有项目开放的。现在确实接触了一些合拍片,但同时也有纯本地的项目在谈。长远来看,我们想做的还是本地的国产片市场。我自己是希望头一年能够做两个项目。当然我们会非常慎重,虽然现在在接触片子,但我觉得可能还是会从中等制作做起。毕竟,在中国的第一步很重要。史蒂夫也很支持我们,他知道开头会很慢。还有团队的搭建,我们中国分公司现在有5个人,包括一个专门负责剧组的项目总监,还有财务会计和制作协调,另有一人负责办公室。

《综艺》:相比欧美,中国电影业的市场规则中有更多的变数,比如最近围绕劣迹艺人的新处理,对此你们如何应对?

叶禾卿:在好莱坞,明星在拍片之前都会投保,如果出现受伤等意外,保险公司会全权负责。至于目前国内的劣迹艺人,更多还是个人的故意行为,这需要在事前的合约里设计专门条款以形成更好的约束。国外选导演、演员都会看个人的职业履历,有些项目如果主创担保公司不保的话,投资人是不投的。

我们主要是对生产过程的监督,项目前、后期的很多问题跟项目方具体进行磋商。比如过审的问题,我们一般也会给出建议,比如立项时就尽量送剧本全本送审,我觉得这对各方的沟通都有好处。

《综艺》:国内也曾有一些保险类公司尝试推出完片担保业务,但没能做起来,在你看来是为什么?

叶禾卿:我认为,完片担保的核心是制作。你谈到的这些机构大多是金融这边的。但监督制作需要一整套专业体系。比如在国外,我们在接一个项目前先要看主创名单,特别是制片主任的履历。当然,在中国我们会充分尊重制片方和导演的选择,但这个人选是需要我们认可的。我之前制作过的合拍片《铁拳》也是FFI担保,当时在上海拍了30多天。导演RZA是第一次拍电影,所以搭配的执行监制很资深。拍片时他每天都跟在现场,就盯在导演身边,有时拍第二组就是执行监制自己带组出去拍的。

《综艺》:在开拍之前,导演、主演、执行监制和制片主任等核心人员都需要和你们签个人协议?

叶禾卿:国外是这样,我们在中国也想这么做,但肯定需要做本地电影界能够理解和接受的中文版本。现在国内对法律这方面还是有点陌生。记得之前拍《碟中谍3》时需要搭一个中医的景,墙上想挂一些针灸图之类的,美方让我们去跟相关出版社谈免责协议。我打了一圈电话,对方都是口头说可以用没问题,但没人愿意出来签字,最后美方只有决定不用这些图了。

很多事情都是慢慢习惯就好,工业体系也是一点点建立起来的。《碟中谍3》里汤姆.克鲁斯在西塘追逐那一段,之前准备很久,主角跑动时该推谁都是安排好了的,群众演员还要先上表演课。拍摄那天也提前演练了很久,然后是替身实拍,一切妥当了汤姆才出来,跑了一遍导演再修改一下,最后只拍3条就完成了――标准化就得这么精细,这才是做产品。韩国这方面也做得很好,我参与的韩国电影《暗杀》在上海拍了30多天,导演全程都准备充分,结果既没超支也没超期。韩国还实行的是工作4天就休息1天,但人家休息都不是在酒店睡觉,导演要看样片和讲戏,其他工作人员也在调整、准备。演员也都跟全程,在上海拍摄时,主演全智贤就出去拍了1天广告,其他时候都在片场等着拍戏。

《综艺》:这样的标准化流程,现在国内的很多剧组可能还是很难适应,这是否也是你们在中国面对的最大挑战?

篇3

关键词:企业 合理化建议 对策

“卷烟上水平”是新时期加快烟草转变发展方式的具体体现,是行业新的重大变革,将对系统资源配置、组织结构、产品结构、体制机制、管理方式等产生全方位的重大影响,这种重大影响将会增加企业管理的不确定性、复杂性,增大管理的幅度或深度。开展合理化建议活动,充分调动员工参与管理的积极性和创造性,是改善企业管理现状,持续提升企业管理水平的有效手段。

一、开展合理化建议活动的重要性

合理化建议制度又称为奖励建议制度,改善提案制度,创造性思考制度。企业内员工发现现行办事手续、工作方法、工具、设备等,有改善的地方而提出建设性的改善意见或构思,称为“提案”或 “建议”。公司选择优良且有效的提案加以实施,给予提案者适当的奖励,这种有系统地处理员工提案的方法,就被称为“改善提案制度”。

广大员工是企业管理的主力军,各岗位各司其职,环环相扣。哪个环节出现了问题或者需要改进员工是最清楚的,要充分发挥他们的主观能动性,激发他们参与企业管理的热情,最直接、有效的方式就是鼓励员工向管理层多提合理化建议。

合理化建议活动是员工参与企业管理、增强创新能力、提高经济效益的有效载体,是企业管理的重要补充。合理化建议活动具有广泛的群众基础和与经营实践最直接、最密切联系的特点,是一项最基本的员工创新活动。合理化建议活动的开展有利于增强员工的创新意识、创新能力,促进员工的岗位学习,岗位创新;有利于提高员工队伍整体素质,推动企业的科技创新,提高企业的发展能力;有利于调动员工的工作积极性、主动性和创造性,充分发挥员工聪明才智。

除了稳定队伍、统一思想、增强员工对企业的信心,企业更要坚持以“科学发展观”重要思想为指导,用正确的方法激励员工全身心参与到企业管理与经营中去,调动广大员工创新务实,为企业的发展献计献策。要做好这些工作,只有不断加强对合理化建议活动的管理,务实有效地实施和完善合理化建议活动,才能充分体现“人才就在身边”的管理理念,才能使员工合理化建议活动真正做到服务于企业。

二、合理化建议活动现状及存在的问题

永州烟草自2011年开展合理化建议以来,形成了较为完善的征集、评审、奖励、实施、考核机制,征集建议涵盖了基础管理、烟叶生产、客户服务、专卖行政、企业文化、节能减排和健康安全等多方面内容,全员参与度不断提升。但在活动开展过程中,也出现了一些问题:

㈠思想认识上存在误区。主要表现为有部分单位、部门缺乏大局意识,没有把开展合理化建议活动提高到深化企业管理的高度,忽视了合理化建议活动的潜在效益,存在“厌倦”情绪。如长期依靠考核来推动此项工作,最终可能不能达到预期效果。

㈡活动全员参与度不够。表现在一些单位、部门宣传力度不大,目的不明确.阶段性较强,热一阵冷一阵,发展不均衡,没有多想办法引导员工积极参与,员工不知如何建议,从何处下手。

㈢合理化建议质量不高。表现在有些单位、部门重数量、轻质量,重形式、轻效益的“广种薄收”现象,对这项工作有“应付”思想,到头来只能使活动流于形式,不能发挥作用。

㈣合理化建议实施难。合理化建议重在实施,再好的建议,不尽快组织实施也是毫无意义的。对已经确定采纳的合理化建议,由于客观原因束之高阁者有之,在实施过程中遇到困难便草率收兵亦有之。三、加强企业合理化活动管理的几点对策

㈠形成完善的管理机制,使活动进入制度化轨道

建立健全合理化建议活动工作机制,持续优化合理化建议流程,逐步完善征集-评审-实施-推广循环闭合,加强过程控制,使合理化建议活动程序化、规范化、标准化。

成立有公司领导参与的合理化建议工作领导小组,建立合理化建议管理工作机制,审定合理化建议的采用及评选结果,审定年度奖励计划,并确定奖励项目、金额。领导小组下设办公室,具体负责日常工作,协调合理化建议的采用和实施。下发合理化建议活动实施方案,对流程、奖励、考核进行规范,使合理化建议工作得到各单位、部门的高度重视,成为常态化工作。

通过开展合理化建议活动,员工从身边最基础的工作出发,针对看到、想到的改善点,提出具有可操作性的改进;对评审通过的优秀建议落实责任部门,通过专项课题攻关,使想法、看法能够快速转化成现实、成果,并在全市进行推广,逐步形成工作合力,促进企业管理持续改进。

㈡规范合理化建议征集的范围和预期效果

员工所提合理化建议应结合烟草实际,围绕“卷烟上水平”的总体战略任务,要实用、管用和好用,可涉及“两烟”生产经营以及基础管理的方方面面,不设定范围,无大小之分,只要有利于工作改进,有利于永州烟草发展,均可提报。合理化建议着重解决工作流程、工作方式方法、降本增效、效率提升、人员素质、工作环境等方面存在的问题,所提建议应做到“内容精炼,通俗易懂,措施得力,操作性强,效果明显”。

结合烟草当前工作任务,合理化建议就着重解决四个方面的问题:

1、烟叶工作更加精准。围绕“产量、质量、特色”这个重点,加强对烟叶生产各阶段、各环节的精细化管理。

2、卷烟营销更加精准。从“精确预测、精准投放、精细管理、精诚服务”四个方面去下功夫。

3、专卖管理更加精准。加强内部监管和市场监督,坚持依法行政,建立良好的生产经营和市场秩序。

4、基础管理更加精细。以降低成本费用、提高资产利用率为目标,以优化资产配置为重点,以预算管理为内控主线,严格控制单箱费用和物流成本,将企业生产经营中各项工作具体化、规范化、标准化,并建立一套可操作性强的落实措施,把每项工作抓细、抓实、抓深。

㈢评选、实施过程控制要做到及时、有效

合理化建议活动要坚持从企业的实际出发,从解决实际问题出发,讲究针对性和实效性,着力提高合理化建议的参与率、采纳率、实施率和贡献率。合理化建议活动不能只讲形式,不讲内容和效果,不能为了活动而活动。

合理化建议的开展重在管理,贵在坚持。如果管理不到位,活动开展就成为一句空话。管理好关键环节,活动的开展才得以受控,才能确保活动的深入开展。首先,要抓好征集评审。对所征集的合理化建议,应及时与有关部门沟通,协商建议的可行性,活动中要引导员工正确的提建议,分清意见与建议的区别,把好源头质量关,使合理化建议由意见型向建议型转变,确保建议的先进性、可行性。其次,要注重评审的及时性。定期召开合理化建议评审会议,对近期建议进行公开评审,及时兑现奖励;对采纳的合理化建议采取 “派单实施”、“自主管理”的措施,及时“派单”到具体单位、部门组织实施。对小改革方面的合理化建议应本着“迅速落实到位”的原则,由实施部门自定方案,及时进行落实。对于创造型、研究型的合理化建议,可转化为研究课题,结合系统开展科技创新、对标课题小组活动等工作,成立课题攻关小组进行攻关实施。

㈣营造浓厚的舆论,提升全员参与度

篇4

关键词:理化建议 管理系统 管理创新 企业管理

国家电网公司制定了建设“一强三优”现代公司发展战略,积极推进“两个转变”,树立“三抓一创”工作思路,明确“四化”工作要求,基本建成集团化运作的现代公司管理架构。“十二五”开始,又提出继续深化“两个转变”,推行“三集五大”体系建设,制定和实施了《国家电网公司管理创新指引》,这些都是国家电网公司强化管理创新工作的重要举措。

河南省电力公司将推进九大系列专项行动与为民服务创先争优有机结合,为切实做到“四协同、两确保”,达到持续强化规范管控,凝心聚力、科学统筹、创新突破的目的,广泛开展“专题合理化建议月”活动,充分凝聚广大干部职工集体智慧,群策群力,共同破解公司发展、经营、规范、安全、稳定五大系统难题,扎实推进公司持续健康发展。河南省电力公司开展的“合理化建议月”活动内容,是对河南电力开展管理创新工作的重要推动。破解公司面临的发展、经营、安全、稳定五大系统性难题,不仅需要在微观工作方法上创新,更需要的是在宏观经营管理上创新。

合理化建议工作是企业发展的内在动力,是职工参与企业生产经营管理的纽带和桥梁,是推动企业生产经营管理的重要手段,是企业不断完善自我的要求,也是企业活力的体现。合理化建议是一项经常性、长期性的工作,是职工群众经济技术创新活动的有效载体和平台,是体现职工主人翁精神,造就岗位技术能手和先进模范人物的重要途径。

一、项目建设目标的意义

建立一套具有河南电力特色的常态的管理层面的合理化建议渠道,并利用计算机网络技术,使建议功能涉及到每网计算机终端用户,实现群策群力推动公司创新发展。

实现与企业门户的无缝结合,为每个基层单位开展合理化建议活动提供支撑,个人桌面实现信息定制,最终形成一个上下贯通一致的省市两级合理化建议信息平台,同时实现合理化建议的分级分类的精益化管理。

建立科学合理的权限控制和流程审批机制,实现合理化建议的闭环管理,能够对每条合理化建议的申报、审批、答复、落实、评审、表彰进行流程管理,对优秀的合理化建议具有网络评审功能。

通过管理创新合理化建议平台的应用,有效推动合理化建议活动的开展,使管理创新合理化建议管理流程规范化、可视化、透明化,提升合理化建议的共享度,为实现经验分享搭建广阔平台。

提供企业创新成果的和展示平台,创新成果和和展示引导合理化的发展和方向,合理化建议推动企业创新的发展。

二、系统研制功能介绍

(一)系统研制原则

1.实用、适用。实用性是首要原则。充分考虑了目前实际的软硬件环境及其业务现状,系统要能够满足以后的业务扩展对系统各方面的要求。

2.灵活。系统的各种流程、页面显示风格、文件格式、打印格式等都具有灵活的自定义功能,可根据用户的需求特点自由设置,以满足复杂多变的业务需求。

3.安全、保密。系统能够通过对用户权限的严格控制,以实现对服务器、数据库、乃至字段级的多层安全保密控制,防止非法用户侵入,数据在存储和传输过程中采用加密以及电子签名,并对流转的数据进行全面的跟踪记录,保证数据的安全传递。

4.易维护。系统在版本的升级等维护过程中,客户端应无须做维护工作。同时提供了专用的管理员控制界面,绝大多数业务变更时只需要系统管理员对系统配置信息进行相应的调整就能满足使用中的需求变化,使得系统更易维护。

(二)系统体系结构

在用户访问层,用户是通过局域网来访问企业管理创新合理化建议平台系统,经过企业门户的认证后,进入访问系统。J2EE提供HTTP服务、用户接入服务和系统应用服务;Domino提供文件存储服务。

(三)系统物理拓扑结构

(四)系统功能

企业创新合理化建议平台建设内容包括对合理化建议的提出、收集、整理、答复、评审、、作废、查询、统计等工作流转过程的闭环管理。通过工作流技术,实现过程的可追溯。实现各种清单的统计汇总打印功能。实现合理化建议的版本控制。实现合理化建议建议的规范化、公开化、民主化管理。

1.系统入口

(1)实现企业门户单点登录,进入业务系统。(2)实现系统登录页面,直接进入业务系统。

2.合理化建议功能模块

(1)视图展现。实现合理化建议信息视图分类展现、查阅、统计。视图分类包括:待办事项、已办事项、我起草的建议、按建议年度、按建议部门、按建议类型、获奖的建议等。(2)检索功能。在分类视图中,实现合理化建议的简单检索、组合检索及全文检索等检索功能;实现分类统计、打印功能。具体功能描述如下表。

功能项目 功能描述

建议查阅 对所有用户,提供有关建议的分类查询,支持视图页面分页浏览和打印功能;

视图包含以下几个分组视图:待办事项、已办事项、我起草的建议、按建议年度、按建议部门、按建议类型、获奖的建议等。

建议检索 简单检索功能,输入建议关键值进行查询;

组合检索功能,按建议关键值进行组合检索;

提供全文检索操作,输入关键词,在发文库内可以检索其有权查看的所有文件。

建议统计 按权限查看并使用文件统计功能,要提供以下几种统计方式:

部门建议数目:按年度统计各办理部门的建议数目。

建议分类数目:按年度统计各分类的建议数目。

部门拟搞数目:按年度统计各拟稿部门的建议数目。

打印查阅结果 对于建议查阅提供的各视图,可以提供打印功能

3.页面功能展现

合理化建议页面内容包括:合理化建议基本信息、合理化建议评审意见、合理化建议流程记录等内容标签页。

(1)基本信息标签页。编写合理化建议的基本信息内容,包括:合理化建议名称、合理化建议人、合理化建议职务、职称、合理化建议部门、合理化建议分类、合理化建议内容、实施后的效益等信息。具体如下:

功能项目 功能描述

合理化建议名称 合理化建议名称描述。

合理化建议人 合理化建议人姓名,起草建议自动生成。

合理化建议职务、职称 合理化建议起草人职务、职称。

合理化建议部门 合理化建议起草人部门,起草建议自动生成。

合理化建议分类 分类有:体制机制、电网建设、安全生产、经营绩效、科技进步、教育培训、优质服务、企业文化等。

合理化建议内容 包括合理化建议的提出、解决方法、实施过程、先进性等信息。

实施后的效益 合理化建议实施后的效益描述。

(2)审批意见标签页.记录显示合理化建议的流转过程审核意见内容信息。意见类型可以定制,如:核稿意见、审核意见等。意见信息包括:意见内容、评审人及部门、评审时间等信息。

(3)附件标签页。合理化建议的评审意见相关附件信息管理,包括:添加、查阅、修改、删除等操作。

(4)流程记录标签页

记录合理化建议整个流转过程的信息,包括:当前状态、当前办理人、时间、发送人、接收人、操作等信息。通知公告功能模块,提供有关通知公告信息的创建、、查阅、检索等操作功能管理。创新管理功能模块,提供有关企业创新报道信息的创建、、查阅、检索等操作功能管理。统计信息模块,对合理化建议信息按单位、年度、部门、类型、专题活动信息等进行统计和查询功能。系统管理模块,系统配置管理主要是对为系统的运行提供所需的基本元素的管理。其中包括:系统基本配置、组织机构、人员和角色、流程配置、权限等信息的管理配置。具体如下:

功能项目 功能描述

基本配置管理 为系统的运行提供所需的基本元素。

主要包括:单位名称、单位代码、单位排序号、管理员、软件注册码、窗口标题、系统简称、部门层次等信息。

组织机构管理 主要是对机构、人员、角色、群组、机构组等信息的配置管理。

流程配置管理 主要是体现随需应变的关键所在,流程类型、文件类型、操作、选人范围、常用语都在这里进行配置。

校验规则 系统使用大量的公式语言,可以在用户不规范操作时给出提示信息,从而保证系统的稳定运行。

其它配置 下载配置和文档转换。下载配置中放置了用户需要下载的所有程序,当用户首次登录系统时,这些程序将被自动下载到用户的工作站里。当新的程序推出后,只需将新的程序附加进入配置,更改版本号,用户登录系统后会自动更新程序。

三、系统研制过程

为满足本项目的建设目标要求,鹤壁供电公司成立了专门的项目组,负责项目工作的进展和沟通交流。项目组成员来自科技信息、工会、厂商等部门和岗位;在项目组的安排下组织了多次调研和研讨。

系统主要的研制过程如下:2012年3月至2012年4月,通过对企业管理创新进行充分的需求分析后,完成了企业管理创新合理化建议平台的研发与实施可能性研究报告。2012年5月至2012年6月,讨论项目所涉及的内容、功能、模块、流程权限等确定下来形成需求分析文档。2012年7月至2012年10月,进行项目架构设计、界面风格设计、程序编码,完成项目的整体功能。2012年11月,将项目搭建到服务器上面进行测试,首先进行内部测试,内部测试完成以后,交给专业的测试机构测试,出具测试报告。2012年12月,整理编制鉴定资料:研制报告、技术文档、用户操作手册、检测报告、查新报告等相关文档。

四、系统研制过程

(一)调研阶段。该阶段采取了多种形式的需求提炼方式,多次与省市企协、科信、工会等专家交谈讨论,并且成立专门的业务项目组,集体会议讨论需求和单独调研相结合的方式;通过对系统需求进行综合分析,结合系统建设目标,制定详细的实施方案。

(二)开发阶段。鹤壁供电公司成立了研发项目组。为满足项目建设目标对系统功能的要求,系统利用成熟、先进的Domino/Notes群件平台进行开发,并利用其全面支持J2EE的结构特点,结合XML技术与JAVA技术的特点,在数据交换、WEB特性支持上更趋合理和先进,交互设计上运用JAVASCRIPT与NOTES元素的良好结合,在交互性也有更好的改善。为了满足项目建设目标要求的同时保证项目进度,制定了项目实施方案,经过对项目实施方案及软硬件配置的确定,系统研发工作顺利开展。软件界面和配置完成之后,针对软件提出需求并改进。

(三)测试阶段。测试工作主要是对系统功能、性能进行全面测试。整个测试分为两个阶段,第一阶段项目组集中对系统的功能进行全面测试;第二阶段项目组对系统的性能进行了压力测试。

(四)实施阶段。在系统研发完毕后,组织人员制定系统实施部署方案,对系统实施部署方案可行性进行集中讨论,确定通过后本项目已经进入部署实施阶段。

系统部署实施完之后,对系统进行初始化配置、调整优化,同时组织人员对系统功能进行了全面测试。

(五)试运行阶段。系统从2012年11月份起,企业创新管理合理化建议管理平台投入运行,并且组织了省市科技信息部、工会相关人员,对系统进行了讨论完善,组织专家讨论优化流程,规范业务;在相关业务专家的意见下,不断修改完善和提高,到目前系统运行稳定。

五、成果说明

(一)系统的关键技术

本项目的关键技术包括:1.系统组态定制、分布式部署、多级联网功能和冗余可靠性设计技术。2.系统具有高度开放性和扩展性,具备通信协议或者开发包的设备、系统均可纳入被监控范围。

(二)系统的创新性

本项目成果的创新性体现在:1.提供一种有效的合理化建议平台,提升公司合理化建议管理工作效率,推动公司管理创新工作的开展。2.平台最终能够在全省范围内推广,且与门户集成登录。

六、应用效益评估

(一)通过管理创新合理化建议平台的应用,有效推动合理化建议活动的开展,使现有的合理化建议管理流程书面化、可视化、透明化,提升合理化建议的共享度,为实现经验分享搭建了广阔平台。

(二)通过管理创新合理化建议平台的建设, 有效推动了河南电力管理创新工作的开展,将管理创新工作提升到一个新的高度,将管理创新思想融入日常业务运营中,有助于总结管理创新经验,提炼管理创新成果,归纳带有普遍性的管理规律,丰富公司管理实践和管理理论。

(三)通过管理创新合理化建议平台的建设,全面提升企业管理水平,全面提高职工队伍素质。通过管理创新体系的建设,指导规范企业管理创新的各方面工作,为企业搭建一条持续进步和健康发展的轨道。

七、推广前景及作用

合理化建议是广大职工群策群力向公司创新发展提建议的渠道,合理化建议内容涉及范围广、专业多,应健全工作机制和保障措施,研发一套完整的“企业管理创新合理化建议平台”,实现其专业、专项管理,推动公司管理创新工作的精益化管理。该平台建成以后其作用如下:

1) 建立一套具有河南电力特色的常态的合理化建议渠道,实现群策群力推动公司创新发展。

2) 实现与企业门户的无缝结合,为每个基层单位开展合理化建议活动提供支撑,最终形成一个上下贯通一致的省市两级合理化建议信息平台。

3) 建立科学合理的权限控制和流程审批机制,实现合理化建议的闭环管理,能够对每条合理化建议的申报、审批、答复、落实、评审、表彰进行流程管理,对优秀的合理化建议具有网络评审功能。

1) 实现优秀合理化建议到管理创新课题的转化,实现管理创新课题的管理,形成管理创新成果。

八、发展和展望

通过管理创新合理化建议平台的应用,有效推动合理化建议活动的开展,使管理创新合理化建议管理流程常态化、规范化、透明化、高效化,提升合理化建议的共享度,为实现经验分享搭建广阔平台。

通过管理创新合理化建议平台的建设,将管理创新思想融入日常业务运营中,有助于总结管理创新经验,提炼管理创新成果,归纳带有普遍性的管理规律,丰富公司管理实践和管理理论。

参考文献

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of Toyota’s PDCA management[M]. Taylor & Francis Group,2008:33.

[3] 吴.企业自主创新的模式与机制研究[D].武汉理工大学硕文,2006.

篇5

发动和组织职工群众开展合理化建议活动是企业开展群众性创新创效活动的一项重要内容,是广大群众发挥主人翁作用、参与企业经营管理、立足岗位推动企业发展振兴的具体体现。实践证明,一项好的建议往往能产生很好的经济效益和社会效益。企业要引导职工多提有价值的建议,并致力推动合理化建议实施规范化、科学化、常态化。笔者认为,合理化建议活动要突出重点,增强实效,需要体现“十性”。

其一,时代性。要坚持以人为本、以职工为主体,围绕增强企业自主创新能力、推动创新驱动、转型发展的总体要求,着眼于转变经济发展方式和产业结构战略性调整,推动企业发展战略的实施和生产实际问题的解决,立足岗位解决实际技术和操作难题;突出激发职工创造活力,推进职工“岗位学习、岗位创新、岗位成才、岗位奉献”,实现经济发展、社会进步、企业增效、职工增收、和谐共建、成果共享、企业和职工全面发展的目标。

其二,科学性。要注重把握合理化建议上作的内在规律,把开展合理化建议活动与推动经济发展、促进企业管理结合起来;与提升职工素质、建设高素质职工队伍结合起来,与推进群众性的技术攻关、革新、创造发明和科技成果转化活动结合起来,与增强企业活力结合起来,与培育先进典型、发挥先进典型榜样、引领作用结合起来;在活动的组织方式上,要体现出上下联动、内外互动、合力推进的态势,充分发挥党政工团各部门在协同推进合理化建议工作中的作用。

其三,针对性。要提高合理化建议活动的针对性。一要抓重点,即抓那些牵一发而动全身的关键问题,力戒不痛不痒。二要抓难点,即争议多、摩擦多、久拖未决的问题,力戒言之无物。三要抓热点,即领导和群众普遍关心亟待解决的问题,力戒无的放矢。要结合本部门、本岗位工作中存在的主要问题积极开展。其内容包括:经营管理思路和方法的改进;管理工作流程、规程的改进;新产品开发、营销策略、市场开拓与模式;现有产品性能、结构、参数等的改进;技术革新、技术改进;产品质量、运行质量改进提高;原辅材料节约,降本增效措施等。

其四,创新性。这里说的创新性并不是刻意的标新立异,追求时髦,而是提出能揭示事物本质、反映事物发展方向的新思想、新观点、新思维,靠自己的洞察力和正确判断,站在宏观的高度分析微观的情况,用长远的发展眼光去分析现实问题,不要使今天的建议成为明天的“靶子”。

其五,可行性。只有把采纳建议的内部环境、外部环境搞清楚,把解决问题所需的人力、物力、财力、企业权限了解透彻,才能保证建议切实可行,否则再好的建议也可能搁浅。要加强合理化建议活动实施的组织、协调与督导,主管科技的领导和一线技术骨干对合理化建议项目进行论证,过“筛子”,保证合理化推广资金的有效利用,成立若干个由领导干部、科技人员、工人参加的“三结合”,成立攻关组。各攻关组与企业相关职能部门签订攻关实施合同书,并认真执行合同书的各项规定。攻关实施结束后,由企业科技部门进行技术鉴定和项目验收。

其六,适时性。俗话说:“当其时一语千金,失其时一文不值。建议的时效性如何,是该建议能否被采纳的关键因素,超前和滞后都是没有作用的。提合理化建议也要做到与时俱进,要与当前的工艺环境条件、发展现状相适应,不能闭门造车,把落后的建议再提出来“当宝贝”,不要把实践证明是行不通的建议拿出来耗费人力物力财力。也不要把过于超前,当前条件不具备的建议来强行推动实施,从而提高建议的适时性,提高合理化建议实施的成功率和有效率。

其七,实效性。要从实际出发,注重合理化建议活动的三个导向,即需求导向,问题导向,项目导向。针对企业技术进步的需求、企业经济发展的关键、企业节能降耗上的难题,有的放矢地组织开展合理化建议活动,提高合理化建议活动的实施率和经济效益。要着力提高合理化建议的参与率、采纳率、实施率和贡献率。合理化建议活动不能只讲形式,不讲内容和效果,不能为了活动而活动。要以“小革新、小发明、小改造、小设计、小建议”五小活动为载体,通过技术改造、设备治理和采用节能新技术、新方法、新工艺等手段,着力解决企业生产经营中的难点和突出问题,不断提高设备安全性、可靠性和经济性,从而提高合理化建议活动的实效性。

其八,多样性。要积极创造条件,通过多种形式引导、组织和鼓励广大职工参与合理化建议活动。如设立“合理化建议箱”,建立“合理化建议日”,召开“专题会议”等,广泛征集合理化建议,通过召开“论证会”提高合理化建议的“合理性”;举办“合理化建议竞赛和优秀成果会”、“疑难问题招标揭榜”、“产品创新创意竞赛”等,鼓励和引导职工参与合理化建议活动。

其九,广泛性。合理化建议活动不能成为少数人的活动,要最广泛地动员和组织职工积极参与。要扩大合理化建议工作在不同所有制企业和不同行业中的覆盖面,实现三个延伸,即合理化建议活动领域要不断从国有企业向非公企业延伸;活动区域不断从以产业为主向地区延伸;活动行业不断从以制造业为主向现代服务业延伸,从生产环节向科研、管理、服务等方面拓展,进一步增强合理化建议活动的群众基础和社会影响力。

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企业合理化建议是职工在日常工作中针对企业生产、管理中发现的质量、成本消耗、设备工具、方法效率、现场、安全、管理、人员素质等各个方面存在的问题或不足提出合理性改善、优化的建议和想法的活动。企业合理化建议管理制度的建设旨在充分调动员工主动参与企业管理,运用集体智慧解决企业存在问题,鼓舞士气,提高主人翁精神,获得个人成长和企业发展。合理化建议是员工智慧的凝结和体现,企业开展合理化建议管理,也是针对员工隐性知识进行挖掘和管理的很好切入点。那么如何从知识管理的视角开展合理化建议管理,使合理化建议成为企业行之有效的知识积累和沉淀的载体?本文基于知识螺旋理论,提出一种合理建议管理的构建模型,探索两者的有机结合。

1 知识螺旋理论简述

知识螺旋理论是由日本学者野中郁次郎和竹内弘高于20世纪90年代提出的,理论指出知识的创造和转换是由显性知识和隐性知识相互促进、转化并不断螺旋成长的模式,并提出知识创新的SECI模型(图1),它包括以下四个部分:

1.1 社会化过程(socialization)

即通过人际交流的形式,使存储在个人头脑中的隐性知识深入交换,形成隐性知识与隐性知识的转换。比如企业员工在会议中探讨某项问题的解决办法,分享解决思路,在对方头脑中激发出好的创意,形成隐性知识的交换和转换。

1.2 外部化过程(externalization)

即通过语音、文字等有形的形式将隐性知识显性化,如形成可读的企业文件、标准、多媒体等。

1.3 结合化过程(combination)

即将显性化的知识进行整合管理,建立联结而形成系统化的知识,提升知识价值以便更好地使用,如建立知识库对企业显性知识进行内容管理。

1.4 内部化过程(internalization)

即将经过上述三个步骤整理的显性知识,通过学习、培训、实践等方式内化为个人隐性知识,达到知识增值,又可循环应用于社会化过程。

知识经过以上四个步骤持续、动态地演化,不断相互作用、循环反复、螺旋上升,达到知识创新和增值的效果。

2 合理化建议管理对知识螺旋理论的借鉴

2.1 核心管理对象的借鉴

知识螺旋理论的循环起始是对个人隐性知识的挖掘和转换,核心是对个人隐性知识的管理。

合理化建议体现的是职工个人对于企业生产、管理中发现的各类问题提出的解决思路和想法,亦是个人隐性知识的一种体现,对于合理化建议的管理核心问题也在于对个人隐性知识的调动和应用。

2.2 基本流程的借鉴

知识螺旋理论呈现的是对个人隐性知识的交流和激荡,激发形成群体知识,进而固化为企业知识,又内化为个体知识,重新促进个人知识的增长的过程。

合理化建议提出并递交上级或审核人评审,产生知识交流;合理化建议付诸实施,是知识落地显性化的过程;将落地实施的成果进行总结、标准化,沉淀为易于使用和传播的组织知识,是将显性化的知识成果进行系统固化的过程;企业对取得的知识针对性开展培训或学习,又将知识在员工之间传递内化,并使其获得相应知识并能够“温故知新”提出新的合理化建议。合理化建议知识转换流程模型见图2。

两者在知识的传递、转换路径上,都体现为知识不断被挖掘、转化、管理、应用、创新,在个人、群体和企业集体之间不断形成和流动,激活个人知识,实现组织知识沉淀,达到一种正向促进和自我创造的作用。

2.3 隐性知识激发的借鉴

知识螺旋理论对个人隐性知识的激发体现为群体头脑风暴法的形式,即在社会化交流的过程中达到相互启发的作用。头脑风暴法是最为人熟知的创意思维策略,通过这一形式能够充分调动群体的思考,促进隐性知识的深入交流和转换,并且群体范围的扩展有助于激发更多有价值的创意,提高隐性知识激发的效率和价值。

合理化建议在创意的形成和隐性知识的交流中存在局限性,首先合理化建议多形成于个人对问题的发现和思考,合理化建议的提出是个人隐性知识的表达,当提报上级或审核人评审和指导时,体现的是一种“点对点”知识交流形式,该过程在参与的范围上缺乏对群体的调动,势必无法充分应用头脑风暴法激活群体的智慧,达到更优的隐性知识激发效果。同时在合理化建议落地实施的过程中,广泛存在先形成解决方案再行落地实施的过程,对于解决方案仍然可以视为个人隐性知识的显性承载,发起头脑风暴对其进行深入探讨和优化,使之更具可行性和成效。

3 基于知识螺旋视角的合理化建议管理模型构建

通过以上对知识螺旋理论的研究,以及合理化建议对知识螺旋理论借鉴点的梳理分析,以下从知识管理的视角导向,融合头脑风暴法,构建一套有别于传统合理化建议管理的新模型,将合理化建议的管理流程重新架构(如图3所示)。其基本工作流程如下:

3.1 合理化建议提报审核并讨论

合理化建议提报审核并讨论如图3中的1。个人针对企业发现的问题提出合理化建议,并提交相关人员审核,审核通过后公开群体讨论。此过程将传统合理化建议提报中“点对点”的知识交流形式,转变为先“点对点”再头脑风暴的形式,使个人好的想法向更大范围传播,从而促发局部的隐性知识交流向群体的隐性知识挖掘转变。

3.2 解决方案制定及讨论

解决方案制定及讨论如图3中的23。经群体讨论后合理化建议传递具体负责人,负责人综合合理化建议的想法和群体交流的内容,并结合实际及个人经验编制解决方案。此处将传统合理化建议中确定解决方案的过程显性化,达到集各方隐性知识并显性化的目的(全面,较优)。同时将方案公开群体讨论,进一步发动头脑风暴促发第二次群体隐性知识激荡。

3.3 方案优化与实施

方案优化与实施如图3中的4。负责人综合方案讨论的结果进行方案优化,并付诸实施,完成隐性知识的落地增值及显性化。

3.4 成果总结及标准化

成果总结及标准化如图3中的5。将合理化建议实施的成果进行提炼、总结、加工、分类、存储,使粗略的显性知识标准化,固化为易于使用和传播、系统性强且价值量大的显性知识,沉淀为组织知识资产。

3.5 成果培训学习与应用

成果培训学习与应用如图3中的67。将上述经过整理的合理化建议成果知识通过企业培训、个人学习等方式,向组织其他人员进行传播,经过个人消化吸收,进一步内化为个人隐性知识,并帮助其应用于问题的发现和解决方法的思考,提出合理化建议,从而完成新一轮合理化建议的闭环和知识的螺旋上升。

如此循环反复,不断挖掘出群体知识,持续固化和应用创新,在获得组织知识不断增长的同时,激活合理化建议的内在活力,保证合理化建议管理长效有序。

4 基于知识螺旋视角的合理化建议管理模型优点

以上探索的合理建议管理模型具备三方面优点:(1)通过头脑风暴法的有机融合,打破传统合理化建议管理“点对点”、单线条流动的格局,让更多人参与到合理化建议和解决方案的提报和评价范围中,有助于个人隐性知识的充分挖掘、交流与共享,激活了群体知识;(2)通过群体讨论的形式对合理化建议和解决方案进行充分评判和优化,避免仅由审核人独立评价带来的不够全面的风险,有助于合理化建议解决最优化;(3)以推动知识螺旋的形式激活了合理化建议的内生动力,解决了传统合理化建议开展一段时间后劲不足的问题,实现管理的自我循环。

篇7

第一条为鼓励职工开展合理化建议活动,促进企业技术改进、发明创造,提高劳动生产率和经济效益,结合公司实际,制订本办法。

第二条本办法所称的合理化建议,是指有关改进和完善公司及所属单位生产技术和经营管理方面的办法和措施,应具有进步性、可行性和效益性。

第三条合理化建议以提高产品质量和降低物资消耗、提高劳动生产率和经济效益、加强企业管理为重点。

第四条公司及所属各单位都应组织开展职工合理化建议征集活动。

第二章征集

第五条公司和基层矿处一般每年集中开展一次合理化建议征集活动。

第六条凡决定采纳的建议,应分档次给予奖励。同时以文件的形式公布下发,反馈给各单位和本人。

第七条职工可以随时向矿处工会提交合理化建议;矿处也可以根据矿井生产经营形势和部署,围绕某一重点、难点或者专题开展合理化建议征集活动。

第八条矿处工会负责收集职工合理化建议,并组织有关单位和专业技术人员进行评审。

第九条职工提出合理化建议应当填写《合理化建议登记表》,必要时应附图纸、数据、资料等。从填表之日起,建议提出者即有义务向采纳单位详细说明情况、回答问题。

第三章评审与反馈

第十条成立煤业公司工会合理化建议征集评审领导小组,负责推动全公司合理化建议工作。各矿处应吸收有关专业人员成立相应组织,负责合理化建议的评审工作,并协调所属单位在评审工作中所发生的争议。

第十一条在工会合理化建议征集评审领导小组之下应指定相应的工作机构或专管人员,负责合理化建议的征集、登记、整理、传递、存档等日常工作。

第十二条工会收到《合理化建议登记表》后,应及时对建议进行评议和论证。

第十三条工会合理化建议征集评审领导小组,应接受职工群众的监督、检查,并回答职工群众提出的问题和质询。

第十四条广大职工群众可对合理化建议活动进行监督,凡弄虚作假的,公司工会将追究有关单位(部门)负责人的责任。

第十五条凡决定采纳的建议,由矿处工会合理化建议征集评审领导小组根据建议的性质、类别,决定由某一单位(部门)或几个单位(部门)落实完成,涉及公司内容的,由公司工会协调有关部门落实。

第十六条经采纳的合理化建议,采纳单位应及时列入实施计划,积极创造条件,并在资金、材料、人力、工时等方面给予支持。

第十七条公司工会合理化建议征集评审领导小组将不定期组织有关职能部门、有关人员对落实完成的建议进行验收和效益评估。发现造假的,取消奖励,并追究申报单位的责任。

第十八条合理化建议在实施中经过试验并鉴定成功后,应将有关技术资料归档保存。

第四章奖励

第十九条公司合理化建议奖励分为一、二、三等奖。必要时可以设立特等奖和鼓励奖,具体奖励金额由公司工会合理化建议征集评审领导小组研究确定。

第二十条基层矿处应对合理化建议进行表彰奖励。具体奖励标准,由各单位自定。

第二十一条提合理化建议获奖者,其事迹记入本人档案,可作为评选先进、考核晋级、评定职称、聘任职务等的依据之一。对于积极提出合理化建议的职工,其建议虽未被采纳,所在单位可根据具体情况自定适当鼓励的办法。

第五章附则

第二十二条各矿处工会可根据本办法,结合实际情况,制定具体实施细则。

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关键词:物业服务;合理化建议;全员参与;采纳建议;提升效益

合理化建议制度又称为奖励建议制度,改善提案制度,创造性思考制度。企业内员工发现现行管理程序、办事手续、工作方法、操作程序、工具、设备缺陷等有需要改善的地方而主动提出建设性的改善意见或构思,称为“提案”或“建议”。公司选择优良且有效的提案加以实施,给予提案者适当的奖励,这种有系统地处理员工提案的方法,就叫合理化建议制度,也被称为“改善提案制度”。在物业管理企业发展壮大的过程中,企业的内部管理与外部的业务工作不可能做到完美无缺,肯定存在着这样那样的问题与缺陷,存在着诸多不利因素,潜伏着一定的管理危机,合理化建议的有效推广与采纳将有效地激发企业员工积极参与解决企业存在问题的动力,将会为企业的可持续发展带来生机与活力。

一、合理化建议的推行与采纳能有效地凝聚企业的向心力,增进企业的主人翁精神

推广合理化建议是发挥企业员工主人翁作用,凝聚企业向心力的有效形式。积极地向企业提出合理化建议,客观反映了员工对企业的忠诚,反映了员工对企业的热爱,也是企业凝聚力与向心力的一种良好的体现。作为有责任感并寻求发展壮大的物业管理企业,必须在重视常规物业服务的基础上,寻找企业发展的增长点,而后做强、做大企业,以应对市场激烈的竞争。但在企业的发展过程中必然存在一定的管理盲点与缺陷,如何有效可持续地发展,不断进行企业管理创新,才能建设好企业发展的平台,而在物业服务企业中推行合理化建设,将是突破企业管理瓶颈的有效载体。

笔者所在的物业服务企业所管理的泉州市远太大厦,作为侨乡泉州首座高层商务大厦,在走过了一段辉煌的历史后,由于客观的原因,远太国际商场以破旧落伍的分割格局,卖场充斥着为数较多以贩卖假电讯、电子产品的不法商家,成为当时贩卖假电讯产品市场的代名词,远太商场一度成为泉州商业物业的一大污点,商场物业的价值严重贬损。商场物业管理公司急业主之所急,为繁荣远太国际商场,彻底改变商场面貌,扭转商场运作的不良局面,企业及时采纳了员工的合理化建议,并进行了可行性研讨,研究如何有效地搞好老旧商业物业的改造及进行商务运作,使业主物业保值增值,提升物业的价值,促进物业服务的可持续发展。制定可行性策划方案,经过充分的改造项目的酝酿,提出了商场改造的总体规划与方案,通过向业主返租,与商场业主进行签约,商场设施设备的改造,商场的装修,大型品牌商务企业的引进等一系列的商务运作,远太国际商场的面貌焕然一新,商场迎来了繁荣发展的第二春,商场的火暴也带动了远太大厦的兴旺,提升了业主物业的价值,增加了物业的含金量。在而后的物业服务过程中,物业服务企业的员工在总结了远太国际商场改造取得成功的基础上,通过分析,又提出了更好的合理化建议:大厦引入苏宁电器、招商银行等单位后由于上述单位实行内部管理,自行负责辖区内的物业事务,物业管理单位不用对远太商场的内部实施服务与管理,因此,远太国际商场的物业服务状况及劳动强度已发生了根本性的改变,管理力度相对降低。通过深入的挖潜,在对大厦内的秩序维护岗位进行合并与调整,通过整合,大厦内的秩序维护员队伍从15人减少到10人,同时还提高了工作效率。另通过对大厦设备科值班场所的调整以及人员的合理调整,设备人员由原来的7人减少为4人,减员不减工作质量,通过资源的合理组合与精减,实现资源的经济最大化利用,大厦的节能降耗上做文章,实现了每年增加10多万元的收益。通过开展合理化建议,促进了企业员工积极参与关心企业发展,时刻关心企业的健康发展,及时发现服务过程中存在问题,并提出解决问题的方式与方法,取得了企业发展与个人成才成长的双丰收。

通过合理化建议的有效推行,积极倡导企业员工为企业多提合理化建议,通过合理化建议的采纳,提高了企业的效益,增进了企业的活力,那么企业就能产生一系列有效地经济与管理效益。从而增进企业员工的责任感与荣誉感,激发员工的参与意识,增进企业的向心力。

二、合理化建议的推行与采纳能有效地挖掘企业潜力,减少损耗、增加收益,提高企业的经济效益

节约能源、减少损耗是当今社会经济发展的一大主题,有效地开展“节能减耗”工作,对于能源供需矛盾突出的我国来讲,是一项利国、利民的事情,也是落实科学发展观思想的一种良好的体现。在开展“节能减耗”的活动中,物业管理企业大有可为,物业管理小区存在着大量“节能减耗”可挖掘的资源,给有作为的物业管理企业提供广阔的天地。在物业管理的日常管理过程中,有效地开展“节能减耗”工作,减轻小区业主的负担,增进物业管理单位与小区业主的互信与理解,历来是物业管理服务过程的一个重要课题,也给企业员工发挥聪明智慧提供了表现的舞台。小区公共用水、用电的公摊过高问题,长期以来困扰着物业服务企业,地处泉州金融街的远丰阁商厦,公共用电、用水公摊费用过高问题比较突出,通过合理化建议的推行,企业员工们查找原因,提出可行性解决方案,有针对性地查找原因,分析症结所在并对症下药,成立技术改造小组,对相关设施设备的有关缺陷与问题进行技术改造及处理,并通过有效地小区公共用水用电的管理,成功地降低了小区公共水电费用的公摊,改造后3个月,远丰阁商厦取得了良好的效果,商厦内供电系统的稳定性得到充分的保障,公共部位的用电量明显下降,公共用电费用明显减少,商厦内的供水系统的稳定性也得到充分的保障,供水管道的渗水问题得到了有效地解决,节约了大量的水资源,减少了公共水费的开支,通过科学改造,大大地降低了远丰阁商厦的公共水电的开支,商厦的公共水、电公摊也由改造前的每单元户每月40多元降低到20多元,降幅达到了50%以上。通过改造,有效的减少了小区业主的公共水电费用的公摊,维护了业主的利益,受到了商厦业主的广泛认可,业主们认可了物业管理单位的有效作为,业主与物业管理单位的关系也进一步融洽,远丰阁商厦的物业管理服务费用的收费率也上了一个台阶,有效地改造与管理也受到了业界的好评,远丰阁商厦也被评为市级优秀管理大厦。

走集约化管理是物业管理的发展的必然趋势,也是社会进步与科学发展的必然要求,对物业小区资源进行有效地整合,并进行集约化管理,是有作为的物业管理企业的重要体现。为更好地搞好企业管理,整合物业小区资源,提高企业管理效率,有效地促进企业的可持续发展,更好地锻炼物业项目经理与管理人员,走集约化、专业化发展道路,公司吸收了企业员工的合理化建议,大胆进行了经营与管理上的创新,将公司所管理的物业服务小区进行整合,合并进行有效地管理,并同步进行了小区物业经理的岗位轮换。物业公司果断采纳合理化建议,将远太苑小区、中行宿舍、远丰阁进行整合,合并为一个服务管理中心进行管理,即远太苑服务管理中心。此外,还对远太大厦、静远阁进行了整合,也合并为一个服务管理中心进行管理。通过以上两个小区的整合,在不增加人员的情况下平稳过度、稳定磨合。通过物业管理项目的合并管理,一方面减少了工作人员,提高了管理效率,锻练了队伍;另一方面节约了资源,减少了开支,取得了良好的管理效果。

物业管理行业作为微利性的服务行业,要做强、做大企业,只有走多元化的发展之路,通过物业服务业务项目、服务内容的延伸、扩大物业服务企业的经营规模,来达到一定的管理规模,实现企业的可持续发展。拓展物业服务的内涵与外延,走科技型、效益型、创新型发展道路是领先型物业管理企业的前进方向。在做好基础性建设的基础上,业务项目进一步拓展,除了保障公司所属物业管理小区的电梯维修保养任务以外,还取得了业务上新的突破,开始介入电梯的销售,并承接了大量的对外电梯维修保养业务。目前,电梯公司的业务保持着良好的发展势头。

长期以来,小区水损问题困扰着物业管理公司,无偿地承担着代收代缴水费的工作,负担着水损损耗,背负着水管维修、保养的任务,增加物业管理的设备维修成本,还时常承受着替自来水公司挨板子、遭白眼的打击,引发了业主以此为借口而拖欠物业服务费用,突出的问题,制约了物业管理企业的发展。公司采纳了合理性建议,对中山花园小区、远太苑小区进行了“一户一表”改造,与泉州自来水公司进行20次-30次的协调与沟通,促成了“一户一表”改造的落实。为使改造工程顺利进行,工作人员进行了充分的发动,进行了大量的宣传解释工作,促成了两个小区的水改工作的顺利完成。水改过程体现着工作过程的艰辛,水改成功凝聚着工作人员心血,也实现了节能减耗、增收节支的良好结局。

三、合理化建议的推行与采纳能有效地促进企业的管理创新,提升企业的竞争力,促进企业的科学发展

合理化建议是企业管理创新的一种有效的形式,通过合理化建议的采纳,充分挖掘企业内部的潜力,消除企业内部诸多的问题与不利因素,起到了凝聚企业员工向心力,稳定企业员工团队的作用,为在企业的发展提供强力有效的支撑,使企业发展步入快车道。新一轮房地产经济的发展给物业管理行业带来了新的机遇,但也给物业管理企业带来新的挑战,物业管理企业能不能跟上社会与行业的发展,将是我们必须正视的问题。“生于忧患、死于安乐”,从企业稳定发展的大局出发,时刻关心企业的健康发展,正视企业中存在问题,发现问题、解决问题,是成熟物业服务企业的职责。善于发现问题,并提出解决问题的策略,是优秀物业服务企业的胆识。物业服务企业要稳步持续地发展壮大,需要在管理机制与企业内部资源的合理利用上进行一定整合,修正存在的问题与缺陷,通过合理化建议的推广与采纳,充分利用有效的决策性分析,深入挖掘潜力,努力创造资源利用的经济最大化来实现企业利润的增长,为企业的发展注入生机与活力。通过合理化建议的推行与采纳,能充分地发挥企业的集体智慧与凝聚力,有针对性地提出解决存在问题的方法与方案,通过有效地吸收,达到了促进企业创新的目的。从大量的实践案例来讲,通过企业的管理创新,就能激发企业员工深入挖掘企业的潜力,通过管理创新,才能突破企业内墨守成规、因循守旧、缺少创新、士气不高形成的发展瓶颈,也就能充分调动企业员工积极进取、务实高效的积极性。在市场经济时代,企业没有发展壮大,不能持续高效增长,不善于科学发展,将会被时代抛弃。当今的物业管理公司力求平稳发展,但客观的外部环境可能会发生变化,如何来进行有效地应对呢?通过合理化建设的推广与采纳,集聚企业员工的集体智慧,形成有效的决策以及相应的应对机制与办法,走市场化的道路,做强做大企业,就能在行业的风浪中站稳潮头并得发展。

当前,随着城市建设进程的加快,物业管理企业规模的也将进一步扩大,物业管理小区的规模也进一步扩大,小区的服务与管理也将进一步复杂化、科技化、精细化,相应地对小区的服务与管理提出了更高的要求。因此,为适应社会发展对物业服务与管理的新要求,在提高物业管理企业员工各项素质与技能的基础上,充分调动员工参与企业发展的积极性,发挥企业员工的主动参与精神,围绕企业发展目标,深入发动企业的管理人员、普通员工对物业小区服务与管理过程中存在的问题提出合理化建议,通过合理化建议,修正服务与管理过程中存在的不足,发现与挖掘小区可以充分利用的资源,盘活小区资源,在为小区提供优质服务工作的基础上,通过有效地运作提高企业的经济效益,弥补管理过程中物业管理费用的不足,实现小区物业管理服务的良性循环。

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第一条为鼓励职工积极开展提合理化建议活动,促进企业技术革新和技术进步,提高劳动生产率和企业经济效益,结合我场实际,制定本办法。

第二章范围

第二条以下范围的建议是应鼓励的:在企业生产过程中,围绕提质增产、节能降耗,而提出的具有进步性、可行性和效益性的办法和措施。如围绕有效利用蒸发量,促进原盐提质增产;深化制盐工艺改革,提高制卤效果;减少雨化损失,增强抗灾能力;提高盐田机械设备的使用效率,减轻劳动负荷;版权所有促进隐患整改,保证安全生产等。

第三条以下范围的建议不予受理:夸夸其谈、无实质内容的;为完成任务而毫无新意的;公认的事实或正在改善的,已被采用过或前已有的重复建议等。

第三章组织机构[]

第四条总场成立合理化建议和技术革新活动领导小组,组长:___,副组长:____,成员:___。领导小组负责建议和成果的征集、登记、整理、评审、总评和存档等日常工作。各分场(厂)也要成立相应组织。

第四章管理程序

第五条总场合理化建议和技术革新领导小组负责将《海化盐场合理化建议报审表》和《海化盐场合理化建议和技术革新成果报评表》下发到全场各工区(车间),保证职工可随时取到空白表格。

第六条职工提出的合理化建议,只有建议设想而未实施或和验证的填写《__盐场合理化建议报审表》,已在一定范围内实施并验证成功的项目填写《__盐场合理化建议和技术革新成果报评表》。“建议内容”一栏应先对现状加以说明,对其存在的不足或将导致的隐患加以分析,再具体说明应采取的措施和步骤,最后还要有经济效益分析和预期目标,必要时应附图纸、数据、专业资料等。

第七条职工完成的《海化盐场合理化建议报审表》或《___场合理化建议和技术革新成果报评表》,及时上报工区(车间)、科室,工区(车间)、科室认为符合要求或有价值的,应及时上报分场(厂),分场(厂)经过把关、筛选后,由各单位活动领导小组组长签字后,于每季度末一次上报总场工会办公室。

第八条每季度末,总场合理化建议和技术革新领导小组及时版权所有对全场上报的合理化建议,通过召开评审会的方式,根据建议的经济性、安全性和时效性,进行评审,作出采纳与否的结论,通过后由领导小组组长签字后实施。对不采纳的意见,应作出具体的原因解释。

第五章奖励

第九条年终总场合理化建议和技术革新领导小组对全年所有的建议和革新项目进行总评,根据效益大小取前6项为受奖的技术革新项目,其次15项为受奖的小改小革项目。技术革新项目评出一等奖1名、奖金1000元,二等奖2名、奖金800元,三等奖3名、奖金600元;小改小革项目前5项为一等奖、奖金200元;后10项为二等奖、奖金100元。

第十条特别重大的技术进步项目或对全场乃至整个行业有重大技术推进作用的项目,可给建议人一次性特别奖金。具体数额由总场合理化建议和技术革新领导小组提出建议后报场长批准发放。

第十一条对所有受奖的项目,总场将在年终总结表彰大会上与评出的各类先进一并奖励。奖金以现金形式发放,各单位不得扣留或另行分配。

第六章附则

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一、从实际出发,做到“四个到位”

在经济技术创新活动中,我公司工会从企业的生产实际出发,本着为施工一线服务的原则,坚持做到“四个到位”,取得了较好的效果。

一是组织到位。我公司工会从1989年起就成立了以工会主席为主任,总工程师为副主任,人、财、物等部门负责人为成员的合理化建议评审委员会,各分公司及各项目部也成立了相应的评审小组。公司、分公司、项目部三级评审组织的建立和“逐层评审、择优申报”制度的实施,既保证了经济技术创新和合理化建议活动的有序开展,又保证了技术创新项目和合理化建议成果的质量。在此基础上,我们每年都要根据人员变动情况,对评审组织的成员进行调整和补充,以优化其人员结构,保证其充分发挥作用。多年来,结合经济技术创新工作实际,我公司工会基本形成了一个“组织机构健全、参与氛围浓厚,开展活动层层有人管、具体工作上下有人抓”的格局,同时也形成了一个“年初有布署、年中有检查、年底有评审、年年有奖励”的长效工作机制。

二是宣传到位。为了提高广大职工对经济技术创新和合理化建议活动的认识及参与积极性,我公司各级工会组织利用一切有利时机,做了大量的宣传和发动工作。一是利用《河北路桥报》、公司网站、黑板报、宣传栏等,反复宣传开展这项活动的重要意义。二是充分发挥职代会的职能作用,把开展经济技术创新和合理化建议活动作为一项重要内容写入工会工作报告;三是利用各种会议和一定形式大张旗鼓的表彰在此项活动中涌现出的先进集体和先进个人,以起到“典型引路”的作用。四是通过技术成果,把开展这项活动所取得的经济效益展示给广大职工,使大家认识到这是一项实实在在的工作,从而积极主动参与这项活动。另外,2010年,我公司工会还将1996-2010年评审立项的360多项技术创新项目和合理化建议成果分类编印成册下发到各分公司和项目部,既实现了成果共享,又方便了多方交流。

三是指导到位。在实际工作中,我公司工会对架桥、筑路等工作侧重点不同的单位实施了分类指导,促使他们都能够全方位、多层次、多形式的开展经济技术创新和合理化建议活动,既突出了重点,又突显了群众性。如以筑路为主的单位,他们都拥有很多大型机械设备,每台设备的价值都在百万元以上,所以维修费用也相对较高。针对这个特点,我公司工会将他们的技术创新活动重点定位在通过技术攻关,实现对大型机械设备的自修和小改小革上。实践证明,通过开展这项活动,各个筑路单位都取得了较为可观的经济效益,光维修费每年就能够节约上百万元。

四是制度到位。为了使经济技术创新和合理化建议活动“有法可依”,2002年我公司工会专门制定了《合理化建议和技术改进项目评审办法》,该办法共六章二十五条,对合理化建议的内容、评审条件、评审机构与程序、奖金评定标准、奖励办法等具体事项都做了明确规定。如办法规定合理化建议必须是有利于工程质量的提高,有利于能源、原材料的节约,有利于劳动保护、环境保护等方面的内容;评审条件规定参加评审的合理化建议必须同时具有进步性、可行性和效益性等;奖金评定标准规定合理化建议的奖励等级分为十五个,最高奖励1万元,经济效益在1万元以下的按经济效益的3%奖励;奖励办法规定合理化建议的奖金由采用单位支付,并在生产成本费中列支,并且各单位可从奖金总额中提取10%用于评审活动经费等。

二、重视过程控制,把握三个环节

多年来,我们在开展经济技术创新和合理化建议活动的整个流程中突出抓了三个环节,即搜集整理、实施评审和兑现奖励。

一是搜集整理。为做好对合理化建议和技术改进项目的搜集整理工作,我们规定了明确的搜集内容和程序。搜集内容既包括工程施工方面的,机械维修方面的,也包括质量、环保以及职业健康、安全生产等方面的。属于施工工艺和施工方案方面的,一般不作为合理化建议搜集,已参加过评审的相同或类似的建议也不列入搜集范围。搜集程序有二,一是用准确的文字和精确的数字,将建议内容填写成统一格式的《合理化建议和技术改进登记表》,并用A4纸打印;二是请财务人员核准建议或项目的经济效益后,由财务、行政和工会三方签字盖章确认。

二是实施评审。对技术创新项目和合理化建议的评审,我们各级工会的职责都很明确:项目部负责提供原始资料,分公司负责初审,集团公司负责终审。我们采取的评审步骤是:、提问、答辩、合议,达成共识后宣布结果;我们坚持的评审原则是:公开、公平、公正。另外,在评审中对经济效益计算有疑问的,我们都要安排相关技术人员和财务人员进行核算;对经济效益不大但社会效益明显的建议,我们也要定出奖金数额。

三是兑现奖励。每年的合理化建议和技术改进项目评审会结束后,我公司工会都要根据每条建议的经济效益核算出奖金数额,然后以文件形式通知有关单位,有关单位再按照文件精神一一给建议人兑现奖励。去年我们做了一次统计,当年拿到3000元以上奖励的人数为8人,有一位老工程技术人员近三年来光拿这个奖金就有两万多元。好些职工都深有感触地说:“通过参与这项活动,既能使自己的劳动成果转化为企业的经济效益,又能得到实惠,这确实是一件利国利民的好事。”这一从“要我参与”到“我要参与”的转变,极大地促进了该项活动的开展。另外,每年进行年度工作检查时,我们还将合理化建议奖励兑现情况作为一项重要内容进行检查,以保证职工参与活动的积极性。

三、求真务实,取得双项收益

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第二条    科技必须同管理相结合。现代化的科学技术,必然要求有现代化的管理与之相适应,才能变为先进的生产力。因此,在积极推行科技进步的同时,要狠下功夫,推进企业管理进步,提高经营管理水平。

第三条    科技进步包括各专业的科技研究、技术改造、技术攻关、技术引进和消化吸收,新工艺和新材料推广、群众性的技术革新活动、学术和技术交流等。

第四条    管理进步主要是合理地组织生产力和维护生产关系,按照现代化管理的思想原则,对传统的管理进行改革和提高。通过推广先进管理经验和应用科学管理方法,使企业在管理思想、管理组织、管理人才、管理方法和管理手段等方面逐步实现现代化。

第五条    合理化建议包括科技进步、安全生产、经营管理、操作技术、生活福利、文教卫生、思想工作等精神文明和物质文明活动的全部内容。在以上范围提出的有创见、行之有效的建议,取得良好的工作效果,均属合理化建议范围。

第二章    科技进步

第六条    科技进步工作实行矿长领导下的生产矿长负责制。生产矿长兼科技进步委员会主任。科技进步委员会成员由工会主席、矿长助理、总工程师、副总工程师及有关科室正职组成,生技科科长兼副主任。各分矿、车间分管生产技术的副职负责科技进步工作。

第七条    科技进步委员会的职责:

(1)组织编制和审核全矿科技进步发展规划及年度工作计划,确立全矿重要科技项目;

(2)对全矿重要科技项目确定承担单位、负责人及所需经费,并对科技规划、计划执行情况和重大科技项目的进度进行定期和不定期的检查;

(3)结合全矿科技成果进行评审、鉴定,确立奖励级别,并向上级主管部门推荐优秀成果;

(4)审查科技经费收支情况;

(5)向人事部门及上级主管部门推荐优秀科技工作者。

第八条    科技进步委员会实行例会制度,每季末月下旬举行一次例会,研讨本季度科技工作情况,部署下季度科技工作,由主任和副主任向矿长汇报。

第九条    每年一月前将全矿上年度科技成果进行一次审核,确立奖励等级。

第十条    科技进步的日常工作由生技科负责。

第十一条    我矿科技进步的具体目标是:提高地质储量,降低损失、贫化、节能降耗,提高劳动生产利率,提高选矿回收率,保护环境,改善职工的生产、工作、学习、生活条件。

第十二条    科技进步项目分国家项目、矿内重点项目、矿内一般项目。国家项目必须按上级指令执行,矿内重点项目经科技进步委员会审定后,由生技科下达有关单位完成,矿内一般项目,原则上由各单位提出立项意见,经生技科审核后,由各单位分头完成。

第十三条   项目费用在一万元及其以上者,为矿内重点项目,所需费用由技术进步专项基金列支。项目费用超过一千元,不满一万元的为一般项目,如果不能列入技措费,也不能摊入成本,亦可按重点项目费用列支渠道处理。费用不足一千元的,属于小改小革,按谁投资谁受益的原则,由各单位自行按财务制度处理。

第十四条    大专院校、科研单位是我矿科技进步可以借助的力量,我们按平等互利的原则,搞好技术协作、学术交流,共同推动我矿科技进步事业的发展。

第十五条    科技进步项目可以实行承包制,包任务、时间及所用经费,并以合同的形式明确责任和利益关系。

第三章    管理进步

第十六条    管理进步工作实行矿长领导下的工会主席负责制。矿部成立管理进步委员会,工会主席兼主任,企审科长兼副主任,成员由有关管理部门的负责人组成,管理进步委员会办公室设在企审科,企审科科长兼办公室主任。

各分矿、直属科室、车间的行政正职负责本单位管理进步工作。

第十七条    管理进步委员会的职责:

(1)组织编制和审核全矿管理进步规划及年度工作计划,确定全矿重要管理进步和管理开发项目。

(2)下达管理进步和管理开发项目计划,责任落实到单位或个人,对计划的执行情况按季进行调度、检查。

(3)对全矿管理进步的成果和效益进行评审、鉴定,确立奖励级别,并向上级主管部门推荐优秀成果。

(4)根据企业管理的需要,组织对国内外先进管理经验的学习、引进。

(5)会同教育部门制定管理知识培训计划,加强管理干部的业务培训。

(6)向本矿人事部门和上级主管部门推荐优秀管理工作者。

第十八条    管理进步委员会每季度召开一次工作会议,检查管理进步计划执行情况,安排部署工作,会议情况向矿长报告。

第十九条    每年的一月份,对全矿上年度管理进步成果、效益进行审核,确立奖励等级。

第二十条    管理进步的日常工作由企审科负责。

第二十一条    管理进步的目标是:提高产品、工程、工艺质量,降低成本、减少消耗,减少资金占用,提高工作效率,提高经济效益,主要包括:通过应用现代化管理方法和手段取得的成果,通过加强经济核算,在资金管理和成本管理方面取得的成果;通过优化管理机构、劳动组织,加强定额、定员管理取得的成果;通过管理咨询,实施整改方案取得的成果;通过加强质量、设备、能源等专业管理所取得的成果。

第二十二条    管理进步、管理开发项目分为国家项目、矿内重点项目、矿内一般项目。国家项目是按上级计划安排的项目;矿内重点项目是经管理进步委员会审核,统一组织下达的项目;矿内一般项目由各单位提出立项意见,经企审科审定后,由各单位完成。

第二十三条    管理进步和管理项目开发所需费用,在立项的同时提出费用计划,经审定包干使用,由管理费列支。

第二十四条    按照平等互利的原则,同大专院校、科研单位、管理协会搞好学术交流和科学研究,推动企业管理的发展。

第二十五条    管理进步、管理项目开发可以实行内部承包,包任务、包时间、包费用,并以合同形式确定责任和利益关系。  

第四章    合理化建议

第二十六条    合理化建议具有广泛的群众性,不能单靠行政手段,必须充分发挥职代会、工会、共青团等群众组织的作用。

第二十七条    职工提出的合理化建议由所在基层工会报矿工会,矿工会根据建议的性质、类别,分别转交有关的职能部门承办。其中,涉及部门较多或者难度较大,费用较多的转交生技科,由生技科牵头研究解决。

第二十八条    总矿各职能部门对职工提出的合理化建议,不论是否采纳,都要有回音。对于一般建议要在接收后一个月内给予答复,对于重大建议,要在五十天内给予答复。

第二十九条    工会、生技科对职工提出的合理化建议要做好统计,其中重大建议要形成完整归档资料。

第五章    奖励

第三十条    科技进步、管理进步及合理化建议奖励,实行精神鼓励和物质奖励相结合,以精神鼓励为主的原则,对做出贡献者,给予表扬,发给荣誉证书和奖金。

第三十一条    具有下列条件之一者,可分别申请科技进步、管理进步及合理化建议奖:

1、井巷工程和基建、技改工程结果的改进和质量的提高;

2、工艺、计量、检验方法和标准的改进;

3、有效地利用原材料、燃料、动力、水源、设备及自然条件的技术成果;

4、发现有效利用矿产资源方面的技术成果;

5、为解决生产中的重大技术关键问题的科学研究、试验成果;

6、设备、仪表、装置、工具、器具的改进;

7、设计、统计、计算技术的改进;

8、新工艺、新技术、新材料、新设备、新方法的推广应用,并取得显著经济效益;

9、安全、环保、医疗卫生方面创国内、省内、同行业先进水平的技术成果;

10、通过制定并落实劳动、能耗、物耗、费用、资金、设备利用等定额所取得的成果;

11、通过加强质量管理,在提高产品、工艺、工程质量方面的成果;

12、通过加强物资、能源管理,在原材料的采购、运输、存储、发放、回收等方面节约支出或费用;

13、通过加强经济核算,在资金管理、成本管理方面节约支出、费用或减少贷款利息;

14、通过加强设备管理,提高设备完好率和利用率的成果;

15、通过合理调整劳动组织,加强定额、定员管理,提高劳动效率;

16、各专业部门、系统采用现代化管理方法和手段取得的成果;

17、其他方面有明显效益或效果的科技进步、管理进步成果。

第三十二条    参与评奖的科技进步和管理进步项目及合理化建议必须同时具有进步性、可行性和效益性。

进步性,指研究、设计、管理、建议者所提出或实施的方案、措施相对于原事物有所改进、完善和提高。

可行性,指方案、措施在实践中可以实施,只指出问题的现象,或者仅提出建议、设想的名称而无解决问题的具体办法者,属于一般性意见,不能视为科技进步、管理进步和合理化建议项目。

效益性,指项目实施后可以带来经济效益和社会效益。

第三十三条    科技进步、管理进步、合理化建议奖励,按年经济效益(或一次性经济效益)、技术水平、工作量及社会效果等分成四个等级:

一等    经济效益100万元以上,发荣誉证书,奖金2000至5000元;

二等   经济效益10万元以上,发荣誉证书,奖金1000至2000元;

三等   经济效益5万元以上,发荣誉证书,奖金500至1000元;

四等   经济效益1万元以上,发荣誉证书,奖金200至500元;

第三十四条    对那些难以计算经济效益的项目,如管理、安全环保等,应考虑其解决问题的重要性、应用范围、进步水平及社会效益,合理确定奖励等级。

第三十五条    集体完成的获奖项目,按参加人员(不包括辅助人员和施工人员)计奖。

第三十六条    对获一、二等奖的项目,可以择优申报上级奖励。

第六章    申报与审批

第三十七条    科技进步、管理进步及合理化建议分别由矿科技进步委员会、管理进步委员会评审。

科技进步委员会和管理进步委员会向矿长负责,项目评审工作接受职工监督、检查,保证评审工作的公正和效率。

第三十八条    凡申请合理化建议、科技进步奖励时,必须填写《黑岚沟金矿科技项目一览表》,申请管理进步奖要填写《管理进步效益表》,申请奖励必须经采用单位审核、盖章。

第三十九条    生技科、企审科接到申报资料后必须进行复核,然后提交科技进步委员会或管理进步委员会集体讨论,决定奖励等级和奖金额,经矿长批准后实施。

第四十条    科技进步、管理进步和合理化建议奖励的获得者的事迹由生技科、企审科写成专门材料,劳动人事科会签,装放本人档案,作为今后考核、晋升、评审专业技术职称和评先进工作者的依据之一。

第七章    附则

第四十一条    科技进步、管理进步和合理化建议获奖项目的全部资料必须立卷归档,并确定密级,不经批准不得转让和泄露。

第四十二条    科技进步、管理进步和合理化建议奖金计入生产成本。

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关键词:精益生产;持续改善;基础管理

一、持续改善的含义

持续改善的日文单词是Kaizen,英译为Change for the better,其含义是:通过零成本(或者小成本)的投入,改变现场的不合理现象,从而达到提高质量、节约成本、提高效率和保证安全的目的。也就是在制造业中,全员参与进行改善,提高管理水平的持续活动。同时,持续改善(Kaizen)也可以指“对企业不同领域或工作位置上所做的不断的改进和完善”它涉及到企业的每一个环节、每一个人的持续不断的改进,包括最高的管理部门、管理人员到现场的一线员工。

二、烟草企业持续改善系统存在的问题

近年来,烟草企业的不断发展,相应的管理水平要求也越来越高。为了适应企业的发展,南宁卷烟厂先后系统地导入实施了6S、TnPM、六西格玛等现代管理工具与方法。多种改善工具在生产现场的交叉融合,为提高南宁卷烟厂制造能力发挥了积极作用,但在一定程度上也形成了管理内耗。

(一)改善基础工具缺乏统一管理的机制

目前,南宁卷烟厂多种改善工具并行,如合理化建议、改善提案、消除六源、单点课等,但管理职责分散在不同的部门,分管部门间对持续改善缺乏的统一规划,员工在提改善建议的时候,工具选择较为随意,甚至为了完成任务,会把一条改善建议同时从不同渠道提交。这样就造成了改善工具丰富但员工参与改善的积极性不高,部分改善工具的推行,甚至还采用了负激励考核的方式,收效仍然不明显。

(二)持续改善缺乏价值引导和管控

由于在推行改善工具的过程中,员工对于如何锁定浪费,找到根本原因,寻找改善机会的能力缺乏指导,而且改善的评价激励与改善的实际效果、收益没有挂钩,造成了员工为了用工具而用工具,只追求改善的数量,忽视改善的质量,导致持续改善对提升工厂价值创造能力的推动十分有限。这样一种没有价值导向的改善,使得改善的质量不高,员工习惯给别人提改善建议而不关注自身工作的改善提升,类似于食堂饭菜口味改良、更换路灯、提升门岗前台形象之类无价值或低价值的改善建议耗费了大量管理资源。

(三)改善信息流转节点多,存在流程浪费

员工提交改善建议时,不同的主管部门对不同的改善工具O计了不同的表格和审批流程,员工提改善建议不仅要填表格、还要对问题进行拍照打印,动作繁琐耗时长,这些都无形中给员工实施改善设置了障碍。同时,改善建议无论大小都需要经过层层审批,有些审核部门并不能完全掌握现场的实际情况,提出采纳意见非常滞后。

(四)激励机制未发挥促进作用

企业在对群众性的改善活动仅是在年终评比,并只对有限数量的优秀建议进行奖励,员工感觉企业对持续改善不重视,个别改善工具甚至采取了负激励定量考核的方式,员工对做改善产生抵触情绪,自主改善的积极性受挫。

三、创新持续改善模式解决改善中存在的问题

持续改善是以价值为导向,不断优化现场管理,提升产品质量、降低成本、提高效率、保证安全。因此,针对以上存在的问题,基于精益管理的思想,对持续改善体系流程进行优化。

(一)化繁为简:将六源、改善提案、单点课等基础性改善工具整合归为合理化建议,统一管理

1. 取消:废止了“六源”问题和改善提案的相关制度和表格,并把单点课明确为合理化建议改善后的成果固化、推广工具。

2. 整合:将合理化分为现场、设备、质量、安全等九大类,囊括了原来消除“六源”、TnPM改善提案等改善内容。

3. 梳理:减少管理环节,修订《合理化建议管理细则》、《南宁卷烟厂持续改善与创新管理细则》等持续改善管理指标和标准。

4. 界定:明确必须立足岗位,围绕具体问题,提出具体的改善对策,并应当能够在现有条件下较短时间内实施的,才属于可采纳的合理化建议。

(二)聚焦价值:明确问题来源,围绕消除浪费、立足岗位,重新定义改善活动

1. 锁定浪费:明确搬运、等候、缺陷、库存、多余动作等浪费是改善的主要来源,编制发行《精益推进手册》,以丰富的案例讲解如何通过发现浪费,消除浪费。

2. 明确步骤:将精益生产中“锁定浪费―小组活动―5WHY分析或4M分析―提合理化建议―改善前后对比―标准化或单点课―活动再循环”七个活动串成一个整体进行推广,并明确顺序,确定改善流程。接着在改善成果固化阶段,引入TWI-JI(工作标准)和TWI-JM(工作改善)方法,通过编制图文并茂的作业标准对员工进行训练,确保改善成果可持续。

3. 凸显价值:一是围绕产量、质量、成本、安全、士气修订了岗位KPI,每日对KPI进行反馈,要求员工对异常指标问“五个为什么”,对根本原因进行改善;二是合理化建议评分规则中增加改善收益评估的环节,财务部门进行现场评估,评估结果占合理化建议总评分的70%比重。

(三)互联网+:尝试运用智能手机和移动互联技术实现在线提交和管理改善建议,最大限度地方便员工,提高流程效率

1.移动互联:自主开发在线合理化建议管理程序,员工可以用手机随手拍下问题,随时发送改善对策,管理者可以通过手机在线处理合理化建议,并将采纳的建议直接通过手机发送至实施人,整个合理化建议的管理流程实现在线流转。

2.数据挖掘:通过自主研发数据挖掘技术,对MES系统的数据进行二次利用,实现了卷包机台生产数据的实时手机监控,并自动生成图表化的交接班报告,使每班生产结束后,立即获得本班在产量、消耗、设备运行状态的总体评估,引导班组和机台及时对问题进行改善。

3.即时提醒:合理化建议的手机应用程序运用了微信开发接口,自动完成身份验证、部门识别,并实时通过微信短消息提醒管理者和改善责任人完成改善任务,建议提出人随时可查阅建议的审批状态。

4. 用户体验:通过快速迭代开发,该程序已更新至2.4版本。员工可在用手机填写合理化建议的同时,直接调用手机摄像头进行问题拍照上传,并加入了历史改善界面,方便员工随时查阅、分享改善经验。

(四)双向激励:建立物质激励与精神激励相结合的激励政策,使员工通过改善体现获得感、幸福感、成就感

1. 积分制激励:每条已实施完成的合理化建议均对提出人给以一定的积分奖励。定期开放积分兑换平台,员工可用积分兑换高价值商品。

2. 改善达人评比: 每月开展“改善达人”评比,邀请员工为优秀建议点赞,在工厂主要通道用看板展示“改善达人”照片,编写微信小短文对“改善达人”进行宣传等,提升员工做改善的成就感。

3. 精益首席评聘:开展“精益改善首席”评聘工作,树立改善榜样,激励全员持续改善的积极性。

4. 星团队激励:同样采取积分制形式,将改善收益、KPI等指标与团队精益活动奖励挂钩,引导班组机台关注改善、消除浪费。

四、结语

持续改善是工厂持续发展的基石,工厂要发展,就要从基本做起,营造良好的改善文化与环境,使得精益管理能落地生根。工厂要不断的激发员工的改善活力,以价值为导向,让员工真正的感受到改善所带来的益处,引导全员参与其中,使员工与企业共同成长,达到双赢的目的。

参考文献:

[1]邢文英.QC小组基础教材[M].中国社会出版社, 2003.

[2]张平亮.精益生产推行手册[M].机械工业出版社,2013.

[3]吕国荣,陈游芳,蒋如彬.精细化管理的58个关键[M].机械工业出版社,2006.

[4]徐明强.中国式精益实践[M].机械工业出版社,2012.

[5]华一锦.精益管理在昆明卷烟厂的应用研究[D].云南大学,2014.

[6]谢庆红.基于质量重现的精益生产管理[D].河南农业大学,2010.

[7]何清华,赵健一,董双. 精益建设理论及运用障碍研究[J].工程管理学报,2013(01).

篇13

一、从“技工短缺”现象看提高技术工人素质的紧迫性

据统计,我国现有一支7000多万技术工人的队伍,但高级技术工人仅为技术工人总数的3.5%,这与发达国家达到20%以上的水平差距很大。特别是近几年,在北京、上海、广东、深圳等地,突如其来的“技工荒”让这些快速发展的城市措手不及。难怪有的厂长感叹道:“现在招一名熟练的技术工人比招一名博士还难!”导致高素质技术工人缺乏的原因很多,但最重要的是,长期以来,管理人员高于一线工人的观念,深深地留在人们的脑海里。许多企业为引进技术人才,对毕业的大学生、研究生甚至博士生待遇大幅度提高,这些造成人们观念上的转变,认为当个技术工人没出息,学习技术没有前途,导致重文凭,轻技能。对此,有学者呼吁:如不尽快改变技术工人严重短缺的不利局面,我国各行业特别是制造业的发展将面临严重的危机。

二、工会要以“活动”为载体,多培养能工巧匠

企业技术工人素质的提高,看似是企业内部的事情,但是从国家经济发展战略的角度看,却是一个关系到职工个人的眼前利益和企业、国家长远利益的大事情,是一个复杂的系统工程,所以需要全社会的高度重视,特别是群困组织――工会。下面仅就鞍钢矿业齐选厂充分发挥能工巧匠的作用,谈一些具体作法:

2011年以来,齐选厂工会结合生产经营实际,充分发挥了能工巧匠的作用,先后进行了三次大规模的千人献千计、降本增效、合理化建议征集活动,调动了工人学技术的积极性,取得了可喜的成果。当年,征集合理化建议225项,其中技术创新方面115条,提请厂技术专家论证审定后,有30条建议被厂采纳实施,创效669万元。这些建议上报矿业公司工会,经评审论证,荣获一等奖2项、二等奖2项、三等奖7项、优秀奖12项,其中有13项分别获得鞍钢一等奖、二等奖、优秀成果奖。

厂工会下发了《齐选厂“千人献千计、降本增效”合理化建议征集》和《达标、创新、保能力、降成本竞赛》活动方案,号召全厂职工开展专项攻关。厂工会围绕降低铁精矿完全成本和铁精矿一级品率两项重要关键指标,大力组织“能工巧匠”开展提高破碎机效率、降低尾矿、降低煤、电、燃油消耗等专项攻关竞赛。与此同时,厂工会还在全体职工中开展“鞍钢职工自主创新年”系列活动。开展了月评郭明义式优秀员工、季评郭明义式岗位明星活动以及开展了向杨福斌技术尖子学习,做高技能人才活动。活动中,选树一批工人学技术的典型给予表彰。

凡被厂、作业区、岗位推广采纳的合理化建议、绝技、绝活、绝招,均给予1000元、500元、300元不同的奖励。对集体和个人提出的建议项目还设立了集体和个人两种奖项。如:一选作业区工人提出并实施的优化磨矿作业条件,提高台时项目,获得1000元的奖励。设备室职工提出并实施的H8800破碎机上架体横梁延长寿命方案、3640球磨入口衬套改型等项目,分别获得500元奖励。金实、郝忠宏、钮展良、解晓萌等13名能工巧匠获得每人200元奖励。还建立外出学习考察奖励机制,优先安排获奖人员学习考察,并在评选拔尖人才和晋级工人技师作业加分和评先条件。总之,通过制定各种奖励政策,充分激发和调动了广大职工和能工巧匠学技术的积极性和创造性。

三、几点建议

为全面提高技术工人队伍的整体素质,充分发挥能工巧匠的作用,笔者提出如下建议:

一、要把深入推进职工素质工程建设作为合理化建议征集活动的支撑点。发挥职工能工巧匠的作用,长期在职工中掀起学技术的,把千人献千计活动长期搞下去,要深化献一计、攻一关、立一功的“三个一”活动,并做好先进操作法、绝招绝活收集、推广工作。

二、要把深入开展技术革新、发明创造、技术交流、技术协作等做为合理化建议征集活动的着力点。要进一步开展五小创效金点子征集活动,做到全员参与、全力推进、全过程跟踪,做好及时向上级单位申报优秀群众性合理化建议成果工作。

三、要把大力开展技能竞赛和劳动攻关竞赛作为职工合理化建议活动的关键点。要着力培养知识型、创新型人才队伍。要抓好职工技术培训、岗位练兵、技术交流与技术竞赛、技术攻关等环节性工作,突出技术大练兵的实效性。不断完善技术状元、能手奖励及考核制度。充分发挥工会组织“大学校”作用,着力培养知识型、技术型、创新型人才队伍。

篇14

“就是这么小的一个产品吗?”在锦州韩华电装有限公司的会议室里,记者看着眼前这个设备有点不敢相信――这个设备的大小形状和儿童玩具赛车中的电机差不多,没有任何科技感,似乎只是一个普通的电子元器件。

韩华电装有限公司的员工孟磊用手掂着这个小小的设备,笑着点头,说:“这个叫电枢,是用在汽车油泵上的,我们整个项目组搞的创新,就是在电枢上面镀了镍。”

这句话说得轻飘飘,给人感觉很容易,但谁能想到,这种电枢镀镍技术是整个项目组经过无数不眠之夜、耗费了无数心血才获得的成果。而这个看似轻飘飘的成果,仅投产半年时间,就为这家企业创造了7600万元的收入。

这是一次在工会主导下、通过职工合理化建议模式而造就的优秀案例。

诱人的巨额订单

2015年,为进一步应对经济下行压力,辽宁省总工会了《省总工会关于在应对经济下行压力中充分发挥工会组织作用的意见》,并随后实施办法。《意见》中提出办好10件实事,助力辽宁振兴,其中第一件就是组织开展 “百万职工技术创新”立功竞赛活动。省总工会将对一次性创造价值500万元或年创价值1000万元以上的职工创新成果给予即时表彰,评选年度全省职工“十大创新成果”“十大创新能手”“十大技能标兵”“十佳合理化建议”和50个省级示范性劳模创新工作室,完善并运用常态化的激励机制。

引领一线工人的技改发明、创新创造,为企业节约成本或增加效益,这本是工会的传统项目。但值得注意的是,随着“大众创业、万众创新”的浪潮兴起,社会层面的关注度开始出现变化,新时代的“万众创新”包含了“体制机制创新、管理创新、模式创新、技术创新”等多项内容,而社会层面更愿意关注体制机制、商业模式方面的新意和变化,技术层面则只愿关注高科技领域的突破和应用,对生产一线中的技改项目关注度反而有所降低。但辽宁省总工会在倡导大众创业、万众创新的前提下,仍继续将生产一线员工的技改创新创造作为首要推进内容。

而韩华电装的这一重大技术突破,也恰恰得益于工会对职工技改创新的坚持和鼓励。2015年年初,来自巴西的汽车零部件采购商反馈了一种情况――电枢是汽车油泵的核心部件,巴西已经大范围推广纯乙醇汽油(乙醇占比超90%),由于乙醇对金属的腐蚀性远超传统汽油,导致常规油泵的电枢在巴西使用寿命大大缩短,甚至无法达到应用标准。

韩华电装这家公司的主营产品就是电枢,如果能攻克这个难题,就能够获得来自巴西的巨额订单。

研发过程一波三折

汽车零部件是全球采购模式,也就是说,全球所有生产电枢的企业都在盯着这订单,寻找技术攻关途径。为抓住机遇,韩华电装有限公司上下集体动员,公司工会更面向全体职工征集合理化建议。

这期间,公司一位叫马立的员工提出了在电枢上镀耐腐蚀金属的设想,并提出了初步的操作方案。公司总经理马俊阳以及工会主席羿红娟对这一建议高度重视,随即成立了以羿红娟、孟磊、马立等员工组成的项目组,沿着这一思路展开攻关。

客观讲,在电枢上电镀金属表层并不是没有先例,但普通金属难以担当耐腐蚀的重任,例如镀铜在使用过程中容易上锈,而且锈点脱落后会随燃料进入发动机造成危害,而且,镀铜通常采用化学镀的方式,操作过程需要使用剧毒氰化物,潜在危害极大。

另一种思路是在电枢上电镀锡,项目组成员一度沿着这一思路实践,但随后发现锡的熔点低,而且硬度低,电枢电镀后附着在铁芯表面锡层受到摩擦容易锡粒掉落,受到磕碰也会产生凹陷,电枢的使用寿命会缩短。

项目组经过反复实验,最终仍无法在电镀锡的方向上获得突破,不得不重新寻找材料。相应模具需要重新制作,形成一笔不小的开支。但韩华电装有限公司领导以及公司工会都给予支持,在投入上毫不吝啬。项目组排除研发成本的担忧后,几经筛选,又将目标锁定在了镍上。

孟磊介绍,镍金属与电枢表面的铁金属结合力更强,熔点、硬度都比锡更高,受到摩擦或磕碰不易产生镍粒脱落或凹陷,而且镍同样具有极强的抗乙醇腐蚀能力。

但是电镀镍在操作环节上很难把握精度,电枢的铁芯片与片之间间隙必须保持在0.01毫米以下,在如此细微的间距做两次电镀对工艺和模具都提出了极高要求。项目组首先尝试先镀铜再镀镍,效果并不理想,继而对整个研发思路做出大的修改,提出在电镀前对电枢铁芯进行涂油工序,随后又引进超声波设备,在容器内添加去油粉混合液,去除表面及铁芯片间的杂质/油污及锈蚀等,再用超声波水洗、再去除氧化皮,然后再进行电镀,终于实现了在铁芯上不镀铜,而是连续两次镀镍,让镍层厚度达到标准,同时铁芯片与片的间隙降低到了0.01毫米以下。

这个过程中经历了多次重改模具,更新设备。公司工会主席、该提案的提案人之一羿红娟对记者说,当研发费用超过100万元时,项目组的心理压力非常大,拿着增加设备的申请单,站在公司领导办公室外都不好意思进去,但马俊阳等公司领导接过新的费用申请时却毫不犹豫地签字,对员工的技改创新始终充满信心。

合理化建议“亮了”

在经历了100多个日夜的煎熬与探索后,电枢镀镍技术终于成熟。2015年7月,全球著名汽车部件供应商博世公司将韩华电装公司项目组研发的镀镍电枢拿到总部进行升温耐用测试,在乙醇汽油环境下工作寿命超过6000小时,一举超越所有同类型产品。博世公司用最快的速度和韩华电装签订供货合同,每月最低供货量也达到3万台。

值得一提的是,在全球经济低迷、汽车零部件采购价格普遍下滑的情况下,韩华电装的镀镍电枢却实现了涨价销售。韩华电装相关负责人介绍:“外商对原材料价格上涨导致的产品涨价一般而言是不买账的,但如果是产品有技术革新,这种涨价他们非常认可,甚至认为是理所当然。”

仅2015年下半年,镀镍电枢就为韩华电装创造了7600万元收入。而且,由于该工艺已经领先全球同行业所有企业,目前韩华电装正在积极申请专利。而这个由员工合理化建议推动诞生的重大技术革新也迅速得到锦州市总工会的重视,在锦州市总工会的大力推荐下,韩华电装上报的“镀镍新工艺创新”提案,在辽宁省总工会公示的“全省最佳合理化建议”“优秀合理化建议”推荐名单中位列前茅,最终被评为 “最佳合理化建议”优秀提案,全省仅有6项提案获此殊荣。省总工会、市总工会分别向该提案的项目组发放奖金。

锦州市总工会相关负责人介绍:锦州市总一直把做好职代会提案工作作为省总基层工会活力建设项目和市总建设和谐职工之家的重要内容,在落实过程中把提案工作报告作为职代会的必备项,鼓励、引导企业和基层工会通过民主议事、民主恳谈、民主协商等形式,针对企业生产经营难题、制约企业发展瓶颈、影响企业效益因素等问题,广泛征集职工代表提案,并建立优秀提案奖励机制,充分调动了职工群众的积极性。通过开展合理化建议活动,企业经营者看到了职工的智慧和力量,职工找到了价值感和认同感。省总工会开展的合理化建议评选活动为基层工会职代会提案工作提供了一个很好的展示和交流平台。在这次评选中,除了韩华电装上报的“镀镍新工艺创新”获得最佳外,锦州市总工会选送的其他7项合理化建议也全部榜上有名,锦州市总将借此次评选的有利契机继续推动锦州工会职代会提案工作向着规范化、常态化、标准化的目标迈进。

小技改大财富

今年6月23日,辽宁省总工会巡视员闫万达率领省总工会调研组赴锦州市调研。调研组听取了多家企业关于一线职工高技能人才建设情况的汇报。调研组指出, “十大合理化建议”和“百佳合理化建议”优秀提案评选表彰作为省总工会的一项重要工作,对于深化企业民主管理,紧紧围绕企业转型升级、激发活力等具有重要意义,高技能人才是企业发展的重要动力,相关部门要进一步健全高技能人才激励保障机制,出台扶持培养政策,加快人才培养平台建设,企业也要积极出实招、想办法,从待遇上、事业上、生活上稳定和留住高技能人才,形成人才兴企、人才辈出的良好环境。

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