发布时间:2023-09-19 15:27:39
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇市场环境分析的方法,期待它们能激发您的灵感。
一、影响企业营销环境的市场因素
美国著名的市场学家菲利普・科特勒曾经对市场营销环境下了一个定义:“市场营销环境是指影响企业的营销管理能力,使其能否卓有成效地发展和维持与其目标顾客交易及关系的外在参与者和影响力。”其实营销环境是随着时间推移而不断变化的,一般来说,它包括两大类:市场的宏观环境和微观环境。下面我们将从这两个方面分别研究影响营销环境的各种因素。
(一)宏观因素
宏观营销环境是指对能对企业的营销环境形成市场中的机会和威胁等情况的社会力量。对宏观营销环境的分析是为了能够更好地适应市场大环境的变化,把握系统风险。
影响宏观营销环境的因素有几大类:人口、经济、政治法律、社会文化、自然环境、科技环境以及一些重大事件。
1.人口是决定市场规模大小关键性因素,最简单的例子就是一个地区的人口数量增加,那么意味着本地区的需求增加,企业需要把握时机扩大生产,满足需求。另外,年龄结构、性别结构等人口因素也对市场营销环境有着影响。
2.经济环境对营销环境的影响又可以细分为收入、消费支出、经济增长率等因素对营销环境的影响。其中收入因素的衡量可以参考国内生产总值的数据,GDP越大,说明居民收入越高,反之则越低。另外,人均国民收入、个人可支配收入、家庭收入都是对收入因素的直观反映。消费支出主要由恩格尔系数来衡量,恩格尔系数越小,说明居民生活质量越高,反之则越低。
3.其他影响因素
除了人口和经济因素外,其他的5点因素也对营销环境有着各种影响。企业在制定营销策略的时候要关注当时国家的一些相关政策,如进口关税、税收、外汇等等。当然法律、社会文化、自然环境、科技环境等也需要纳入考虑范围。
(二)微观因素
营销环境的微观影响因素一般是由企业自身或者其周围一部分活动造成的。
1.企业自身环境
企业自身环境是指企业的经营现状、财务状况、人事关系等。企业是由各个部门协调合作来运作的,因此企业内部的人员分工、调配就形成了一个微观环境。在企业中,决策人员做出决策后,将由营销部门具体执行。他联络着货品供应部门、生产部门以及财务部门,如果材料供应部门没有及时供应材料,那么生产部么将不能即使生产,营销部门没有货品可以出售就不能满足消费者的需求。因此,企业营销是需要很多部门相互配合的,企业应该认真分析企业内部环境因素,制定与外界环境相协调的营销策略。
2.市场环境
企业是市场中的一份子,市场中的企业之间相互竞争,各自追求着利益最大化。因此,在制定营销策略时,必须要考虑同行业的竞争者们的情况。处于竞争激烈的市场中,企业需要清楚的认清自己的市场地位,明确对手情况,在众多竞争中的脱颖而出,吸引顾客。
3.其他微观因素
除了上述企业内部环境和市场环境因素外,还有很多其他的微观因素也在影响着企业营销方法的选择,如顾客的偏好、企业所在地区的人文情况、媒体机构等。企业在制定营销策略时要去全面考虑各种因素。
二、市场环境变化下企业营销策略的选择
(一)企业在宏观环境变化时应采取的策略
宏观环境的改变一般影响层面较广、影响程度较深,企业要根据其变化不断调整营销策略,避免不必要的损失。
1.适应环境法
当宏观环境变化时,企业可以考虑在原有基础上做些许调整来适应环境的变化。但是要作调整必须要保证企业原有的市场占有率不会受到太大影响,不会受到太大损失,不会对企业的长期发展造成不利影响。如果不能保证企业的利益,那么就需要考虑用其他方法来应对宏观环境的变化。
2.阻止环境变化法
在国家出台相关政策、法律条文时,企业可以针对不利影响而对国家相关部门提出意见阻止相关政策、条例的实施。但是这种情况一般极为少见,企业必须要有一定的社会地位、市场地位才可以有发言权。一般的小中型企业不适合使用这种方法。企业在实施这种方法时要注意没有越权、没有给公众留下不好的印象、没有损害自身利益。
3.多元法
有的时候环境的变化是多方面的,当宏观环境的变化对企业造成很大影响时,企业可以考虑将产业迁至不利影响较小的地区。比如我国对烟酒生产有着严格的规定,也出台了相关的法律来约束,这一行业的企业就可以将产业迁到受管制较少的地区来生产。当然这种做法仅仅是从企业追求利益最大化来考虑的。
(二)企业在微观环境变化时应采取的策略
微观环境发生变化时,企业要把握机遇,应对好每一次环境变化。
1.开发法
企业是处于竞争激烈的市场当中的,企业必须要注意顾客的反馈,才能有较大的销量。因此当市场中的消费者对企业的产品有了更高的要求或者有不满意的地方时,企业要及时的对产品进行改进。如果有必要还要开发新的产品,如果开发时间长、难度大,企业可以实时向消费者反映开况,引起消费者的购买欲望。这样不仅能满足消费者的需求,还可以提升企业的声誉。
2.同步法
当市场中出现了和本企业的产业结构相似的企业时,企业如果处于优势地位,则需要想办法保住优势;如果企业处于劣势,就需要保持和竞争企业一致的步调。在市场中基本不会有垄断发生,因此企业在竞争中尽量不要过于出风头,当企业处于遥遥领先状态时会受到同行业其他企业的排挤、攻击。因此企业只需要与同行业其他企业保持步调一致,可以稍稍领先,带动行业发展。
参考文献:
[1]杜娟.市场环境中的企业对策分析[J].北方经济,2012(02)
[2]陈朗.我国企业应对金融危机的市场营销策略探讨[J].商业经济,2009(16)
[3]颜青.略论企业市场营销创新[J].中国外资,2011(18)
[4]陆杰.新时期如何做好企业市场营销工作[J].财经界(学术版),2011(08)
关键词:边际出清;尖峰电价;容量成本回收
中图分类号:F407.6 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2013)08-0016-02
1 统一边际成本出清机制的问题
1.1 尖峰电价和容量成本的联系
系统备用和电价之间的关系是十分紧密的,电价机制的合理与否,会直接影响到系统新增备用的容量。就像机票中含有机场建设费用一样,对于一次投资成本巨大的行业,其定价机制应该考虑到回收固定成本投资这一核心问题。因此,一个好的电价机制应该能够实现有效回收发电装机容量的固定成本这一目标。
1.2 统一出清电价机制的问题
加州实行的统一边际成本出清机制,是将各机组报价优化排序后,按满足负荷需求的最高报价进行结算,而在一般商品市场中,都是按最低价进行交易,这是因为需要保证平稳出力而报低价的基荷机组必须回收容量成本,系统运行机构需要在其针对电量成本报价的基础上通过统一出清电价给予基荷机组容量成本电费,统一出清价和发电商报价之间的差额即是通常所说的影子价格。这一电价设计的核心思想是针对不同机组,由于其具有不同的出力属性,大型基荷机组一次性投资大,需要回收容量成本,在运行时要实现平稳出力,因此通过其发电报价和影子价格补足其成本回收需求,而峰荷机组一般容量较小,固定成本投资较小或已经实现回收,因此只通过其发电报价平衡成本。但是统一出清的电价体制能否实现容量成本的完全回收是个存在争议的话题,根据以上论述,至少可以看到对于峰荷机组的容量成本,使用这一方法是不能有效回收的,因此,有学者也指出统一出清的电价机制不利于回收容量成本,而且峰荷机组的容量成本可以作为回收缺额的一个简单衡量标准。
2 电力市场环境下的容量成本与尖峰电价问题
2.1 电力系统需求侧的两个缺陷
电力作为特殊商品的重要属性是实时平衡不可存储,这一物理特性决定了电力商品的边际成本变动很快,因此导致了电力系统需求侧的两个缺陷。
①缺乏实时计量和实时结算。虽然实时计量在18世纪末就开始了,但现在还没有哪个市场的居民用户使用实时计量设备,而且大多数商业用户和工业用户对于电价的实时变动没有反应。
②缺乏对特定用户电能的实时控制。在电力市场中,虽然可以为了系统稳定切除负荷,但是大多数情况下不可能因为价格变动的因素从物理上强迫执行双边合同。
第一个缺陷导致电力商品缺乏需求弹性。而第二个缺陷妨碍市场下的双边合同在物理上强制执行,导致在市场环境下系统运行机构缺乏实时供电的责任感。但是,从长期看,市场的需求侧要形成足够的价格弹性,这样可以用一个有限的价格来出清市场,从而压低尖峰电价而无需价格上限。因此,在市场环境下,应先考虑解决这些缺陷再启动市场,因为解决这些缺陷比解决它们引起的问题更方便、廉价。
2.2 失负荷价值和尖峰电价
在电力市场环境下,电力交易需要管制的最重要的因素之一是失负荷价值(VOLL),因为,这是用于产生合理可靠性运行水平的最低干涉价格。由于市场本身不能决定VOLL,实施VOLL需要由系统运营商决定其价格,当负荷被切除的时候,调节机构决策并设置VOLL,同时价格尖峰的持续时间被确定,这个价格将决定全部价格尖峰的峰值电价。澳大利亚和美国方面分别将VOLL定位16 000美元和10 000美元。同时,电价尖峰的峰值和年度平均值都低于VOLL是由管制政策确定的,和市场机制没有什么联系。
由于第二个需求侧缺陷,电力市场所制定的电能价格不会高于系统调度中心的最高限价。因此这种制度的限制就决定了价格尖峰的峰值,需要注意的是,这里所说的尖峰电价是指在实时市场需要切负荷时的价格,而不是负荷高峰期的电价,这时电价会急剧上升到系统运行机构设置的失负荷价值附近,但不会超过失负荷价值,而这往往是正常电价的几十倍。
正如前两节所论述的那样,价格尖峰的年平均持续时间正是受运行备用需求的限制所控制的。按照这一思路,我们可以建立合适的模型计算尖峰电价的持续时间、峰荷持续时间,从而确定系统的基荷容量和峰荷容量。这样,就可以在竞争的电力市场环境下产生理想的容量水平,从而保证电价可以平稳回收容量成本,正确引导市场投资。下面给出一个简单的例子。
2.3 电价剧变回收容量成本
2.3.1 供电侧
首先需要说明的是供电侧的上网电价机制依然是按优化排序,统一边际出清制定,下面说明这一机制在市场环境下可以引导正确的发电容量投资。
假设市场供应侧使用两种技术提供电能,即基荷和峰荷发电技术,其中基荷发电的固定成本为12元/MW·h,可变成本为18元/MW·h;峰荷发电的固定成本为6元/MW·h,可变成本为30元/MW·h。
以这两组数据构造筛选曲线如图1所示,该曲线描述了发电总成本和容量因子(即平均出力除以最大容量)的函数,如果发电机出力为零,即在纵轴上的截距就是发电机组的固定成本。发电出力增加,则可变成本也随之成比例的增加,再加上固定成本,就构成了线性递增的筛选曲线,图中描述的成本是在指定容量因数下的每兆瓦容量的平均每小时成本。在图1中,可以看出哪一种发电技术是系统运行中最经济的,筛选曲线即因此得名。如图1所示,在前半周期内(容量因子较低时)峰值技术比较经济,后半周期基荷技术则具有优势,这其实说明了基荷机组更具有规模效益。
2.3.2 需求侧
对于需求侧,在电力市场环境下,需要知道两类信息:负荷周期和弹性价格。图2是某条可能的供应曲线在一个工作日内所对应的一个供求曲线,它是可以来化的,因为需求量可以从4 000~8 000 MW之间做线性变化,如图2所示,负荷即使在高价时段也没有被削减。
2.3.3 传统管制办法
面对这样的市场,传统的管制办法是将电价水平设定为平均成本,建造足够多的发电容量以满足8 000 MW的峰值需求,用筛选曲线(图1)来决定6 000 MW的负荷应是基荷需求,2 000 MW的负荷应是峰荷需求。从筛选曲线上可以发现供电形势改变的那一点发生在半个周期的时候,从持续负荷曲线上可以看到,在这个时间内负荷为 6 000 MW。
2.3.4 引入竞争的办法
竞争性电力市场下发电容量的解决正式依赖于短期的峰值电价带来的利润,因此,在长期的平衡状态下固定成本是可以回收的。这也意味着短期运行利润必须等于固定成本,而通过基荷发电和峰荷发电成本的数据我们可以对短期利润做一个简单的估计。如果我们认为峰值电价是可以起到平衡市场的关键商品,那么会有一些有意思的结论。
在图2中,需求量下降分为三个不同的阶段。如图3所示,如果基荷处于边际,则市场价格为18元;如果峰荷处于边际,则市场价格为30元;如果负荷进一步上升,则会上升至1 000元的上限。价格尖峰就是处于30元/MWh以上的阴影部分,而这给所有发电机都提供了稀缺租金。由于只有峰荷机组提供稀缺租金,所以平衡条件就是:峰荷机组的固定成本等于价格尖峰回报。
基荷电厂有两种稀缺租金资源,价格尖峰和如图3所示的额外的基荷电价部分,这里需要注意的是这两者的周期应从峰荷机组加入开始,即这两部分稀缺租金的周期都是D2,这是基荷的平衡条件。
由于长期运行中,峰荷和基荷都必须从短期利润中回收固定成本,因此两种技术的长期运行的平衡条件如下:
代入数据,则峰荷机组的平衡条件为:6=(1000-30)×D1。
其中,D1是指尖峰价格在一个供电周期内的持续时间段,基荷平衡条件为:12=6+(30-18)×D2。
由这两个平衡条件联立可求得最优持续时间D1和D2,其中,D1可以指出尖峰价格持续时间,D2则能完全确定持续价格曲线,并由持续负荷曲线一起确定两种技术下的平衡容量。最后求出的解为:D1=0.62%,D2=50%,由D1=0.62%,即54 h/a,这时用户支付的电价为1 000元/MW·h。根据峰荷平衡条件,可以看出6/D1+30=1 000,如果每年中的峰值时间低于54 h,则用户会选择放弃这部分负荷,因为这时电价超过了1 000元/MW·h。因为持续负荷曲线是线性的,可以计算得出0.62%周期内负荷正好为25 MW,这说明市场环境下该电价机制引导用户每年(即一个供电周期)少用25 MW。由于基荷容量=6 GW,因此峰荷容量=2 000-25=1 975 MW。以上结果就是该模型下的最优解,这样可以保证满足负荷的需求并回收容量成本。
参考文献:
成功计划书的四大评定标准
可支持性(充足的理由是什么)
可操作性(如何保证成功)
可赢利性(能否带来预期的回报)
可持续性(我们能生存多久)
创业计划书六大关注重点
项目的独特优势
市场机会与切入点分析
问题及其对策
投入,产出与赢利预测
如何保持可持续发展的竞争战略
风险应变策略
确立创业目标应考虑的因素(6m方法)
商品(merchandise):所要卖的商品与服务最重要的那些利益是什么
市场(markets):要影响的人们是谁
动机(motives):他们为何要买,或者为何不买
信息(messages):所传达的主要想法,信息与态度是什么
媒介(media):怎样才能达到这些潜在顾客
测定(measurements):以什么准则测定所传达的成果和所要预期达成的目标
创业计划团队的最佳组合
专业技术人员
市场调查人员
营销策划人员
财务分析人员
公关执行人员
创意表述人员
创业计划书的写作大纲
项目概述
市场分析
定位策略
营销组合策略
风险应变策略
财务计划与投资收益分析
附件:1,市场调查分析报告
2,相关的企业,产品和市场资料
项目概述
项目提出的背景
项目概念与独特优势
项目成功的关键要素
资源,能力与竞争实力
资金保证与赢利预测
二,市场分析
市场环境分析
消费者分析
产品竞争力分析
问题及其对策
(一)市场环境分析
宏观环境分析——pest模型
行业环境分析——波特模型
竞争环境分析
swot综合分析技术
宏观环境分析——pest模型
行业环境分析——波特模型
竞争环境分析——市场障碍
直接竞争者分析
方法/步骤1一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等)
2产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)
3运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况
市场环境分析是对企业所处行业的市场性质、容量及行业特点等方面进行全方位的调查分析,目的是寻求企业的发展路径和发展方向,以及企业如何根据环境的变化趋势,进行市场定位的一种市场研究方法。市场环境分析的主要任务是:分析全社会对特定产品的需求情况;分析同类产品的市场供给及竞争对手情况;初步确定特定产品的生产规模;对拟实施项目的经济效益进行初步测算。通过对市场环境的分析,企业可以更好地认识市场上特定商品供应和需求的比例关系,有针对性地制定经营战略,科学组织生产,以满足市场需要,进一步提高企业的经营效益。[2]
从本质上说,企业的生产经营过程就是企业与周围环境的物质交换过程。企业的生存与发展总是因其生产经营活动所处环境的变化而受到影响。根据企业外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度,一般将企业的市场环境分为:一般宏观环境与行业环境。市场环境分析是企业制定总体战略的起点,是科学制定并有效实施营销策略的必要条件。运用市场分析对市场进行研究时,首先应运用相关理论与方法对企业所处的一般宏观环境、行业环境、经营与竞争优势环境逐步进行全面而详细的分析,使企业对市场的状况和运行规律以及发展前景有一个较为全面的了解和认识,在此基础上,结合企业自身条件系统确定企业的总体战略与经营战略。
一般宏观环境分析常用的是PEST分析法,即:对影响企业生产经营活动的政治(Political)、经济(Economic)、社会和文化(Social and Cultural)、技术(Technological)四大因素进行分析。
行业环境分析常用的是行业生命周期分析和五力模型分析法。本文运用五力模型进行行业分析。五力分析模型是迈克尔·波特于上世纪80年代初提出的,用以分析影响企业在行业中竞争地位的五种基本力量,即:潜在竞争者的威胁、供应者的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、替代品的威胁、同业竞争者的威胁。通过对这五种基本力量的分析,可以得出企业目前所处行业环境的状况,以及目前发展过程中需要解决的主要问题,以便帮助企业制定或及时调整适合自身发展的战略。[3]
目标市场营销理论
目标市场营销包括三个步骤:
第一步是市场细分(market segmentation),即根据消费者的不同需求、行为与特征,将一个市场分为几个有明显区别的消费群体,他们可能需要不同的产品和市场营销组合。市场细分是企业根据消费者需求的差异性,形成不同细分市场的过程。市场细分后所形成的具有相同或类似需求的顾客群体成为细分市场。细分消费者市场的依据主要有地理、人口、心理、行为等因素。其中:地理细分是把市场分成不同的地理区域,包括城市规模、人口密度(城市、郊区或农村)、气候等因素。人口细分是将市场按人口因素分为多个群体,包括年龄、性别、家庭生活周期、收入、职业、教育、种族等因素。心理细分是根据不同群体的人可能具有的不同心理模式对市场进行划分,包括社会阶层、生活方式、个性等因素。行为细分是根据人们对产品的态度、反应和使用状况将购买者分为不同群体,包括使用者状态(用或不用、首次用还是经常用)购买时机(常规购买时机、特殊购买时机)、寻求利益(质量、服务等)以及品牌忠诚度等因素。市场细分是进行目标市场营销的首选步骤,有效的市场细分必须满足可区分性、可赢利性、可行动性、可进入性、可测量性等条件。
第二步是选择目标市场(market targeting),即评价每个市场的吸引力,选择进入一个或多个目标市场。对目标市场的评估,通常从三个方面进行考察:首先要收集分析数据,包括目前细分市场的销售额、增长率以及预期利润等,分析细分市场的规模与增长特性。还要考察影响细分市场长期吸引力的主要结构性因素,包括竞争对手状况、替代产品的威胁、购买者与供应商的讨价还价能力等。最后,即使细分市场具有适当的规模与增长前景并且具有结构优势,企业还要结合细分市场考虑企业目标和资源状况,选择市场进入必须与企业目标相一致,同时企业还需具备相应的技术和资源。目标市场的选择包括市场集中化、选择性专业化、产品专业化、市场专业化和市场全面化。目标市场的营销策略主要包括无差异性营销、差异化营销、集中营销和微市场营销。
第三步是市场定位(market positioning),即设计详细的市场营销组合,使产品处于有竞争力的地位。市场定位要求企业根据自身特点设计出有特色的产品,以便在目标消费者心目中确定与众不同的、更有价值的地位。市场定位包括三个步骤:识别定位可能基于的一系列竞争优势,确定适当的竞争优势,选择整体定位策略。通常,企业可选择用于定位产品的成功价值方案有五种:高质高价、高质同价、同质低价、低质更低价和高质低价。企业还必须把所确定的市场定位向市场进行传送并与有关方面进行沟通。[4]
营销组合理论
市场营销组合是指企业为了在选定的目标市场上实现其所期望的效果,综合考虑企业所处环境、自身能力、市场竞争状况,确定一组可控营销变量并加以最佳组合和运用。影响企业总体经营环境的因素包括外部环境和内部环境,外部环境能够给企业带来发展的机会同时也可能产生新的威胁,企业一般很难改变外部环境。而内部环境是可以通过决策加以控制的,企业通过内部决策确定有效的市场营销组合可以更好地保证企业从整体上满足消费者的需求,从而实现企业的目标。营销组合主要有四个基本要素:产品策略(Product)、促销策略(Promotion)、地点策略(Place)和价格策略(Price)。
产品策略(Product)
产品策略是指产品组合或产品系列,包括特殊的战略业务单位为购买者提供的所有产品。产品在营销组合中有两个作用:首先,产品能够满足消费者需求;其次,产品的差异化也是企业竞争性战略的重要组成部分。企业可选择的产品策略包括:开发标准化产品、产品线特色化、产品线消减、战略联盟或合营。产品组合的优化常用的方法有:产品环境分析法、产品系列平衡法、波士顿矩阵法、资金利润率法等。[5]
价格策略(Price)
定价策略,是营销组合的重要组成部分,也是营销组合中最难以确定的因素。价格策略与产品的售价有关,经济学理论中的定价目标是利用需求、弹性和成本信息使利润最大化。定价的方法,是企业在特定的定价目标指导下,依据对产品成本、需求及竞争等状况的研究,运用价格决策相关理论,对产品价格进行计算确定的具体方法。企业基于不同目标,其定价的方法会有所不同。例如:企业为实现投资的目标回报率,会采用成本导向定价法;企业为实现目标市场份额,往往采用渗透定价法;当市场对价格十分敏感时,定价的目标则是增强产品的市场竞争力。定价的方法主要包括成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法等类型。[6]
定价的基础是产品成本,除非为了特殊的目的,产品的定价通常应涵盖产品成本并获得一定的利润。目前多数民营企业产品定价的成本基础仍然是会计成本,也就是在传统的成本核算基础上,加上一定比例的利润进行产品定价。而传统的成本核算方法,特别是按产量分摊间接成本的做法,极易造成产品成本的扭曲,这已是公认的事实。纠正这一现象的有效途径是采用作业成本法。与传统的成本计算不同,作业成本的计算不再局限于单一的数量分配基础,而是采用多元分配的基础;不再局限于分配基础形式上的多元化,而是结合财务变量与非财务变量,并更加注重非财务变量(如设备调整次数、零部件数量、运输距离、检验次数、检验时间等),因而提高了成本与实际消耗的相关性,使作业成本计算能为相关决策提供更加准确的成本信息。[7]
与传统的成本导向定价相比,作业成本基础定价法具有以下优点:(1)以作业成本为基础基础进行产品定价,能更为准确地反映产品的盈利能力。(2)能为企业的高层决策提供更准确的产品成本信息,在一定程度上避免了经营决策的失误。(3)防止销售市场的盲目扩张,避免虚盈实亏。(4)更适合作为竞争导向定价和顾客导向定价的基础。[8]
分销策略(Place)
分销策略亦称地点策略(Place),是指确定产品到达消费者手中的最佳方式。分销策略取决于若干因素:企业现有的分销渠道、为企业产品建立分销网络所需费用、存货成本、企业产品所处的监管环境等。分销策略应当与产品策略、促销策略和价格策略相关。可获取产品的地点对于消费者对企业产品的质量感知和状况感知非常重要。分销渠道必须使产品的形象目标与消费者的产品感知想符合。良好的分销渠道能够使企业比竞争对手更有效地降低产品成本,有助于提高产品的市场竞争力。
促销策略(Promotion)
促销策略是指企业与消费者建立有效的沟通方式,向消费者或经销商传递产品信息,引起他们的兴趣,进而激发他们的购买欲望,最终促成购买行为,以达到扩大企业产品销售的目的。促销策略是为了促进产品的销售,针对消费者的行为、消费习惯而采取的促进产品快速实现从厂家到消费者手中转变的策略。促销是营销组合中营销部门最具有控制权的一个要素。促销可以广泛开展,可以着重与普通消费者的需求,也可以利用专业媒体,着重强调产品的差异性。促销组合主要包括四个方面:广告促销、营业推广、公关宣传、人员推销。