发布时间:2023-10-11 15:53:38
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇互联网农业市场分析,期待它们能激发您的灵感。
一、引言
近年来,党和政府一直高度重视”三农”问题,随着物联网、大数据、云计算、智慧城市等新一代信息技术的快速发展以及与它们与传统农业的融合发展,”互联网+“现代农业应运而生。我国作为一个传统的农业大国,农业有着举足轻重的地位,然而我国农业现代化程度较低,在产业链中处于低端,市场竞争中处于劣势,要想改变这一趋势,就必须顺应经济社会发展潮流,积极加入到互联网发展这趟高速列车上。伴随着互联网技术对各行各业的渗透,“互联网+农业”将会使我国的农业产业升级迎来最好的时机。因此,将现代互联网技术引入到传统农业领域中,将成为一种新业态,新趋势。
二、对我国农业发展的市场分析
目前,安全、绿色、无公害的特色农产品越来越受到了消费者的欢迎,尤其是对于城市里的老百姓来说,健康营养的农产品备受他们的青睐,在一些大城市中,安全食材的市场已经逐步的火热化,而我们中国是农业大国,农产品种类众多,需求的市场也很大,国家对于“三农”问题的重视也极大的促进了农村宝贵的资源急需走向市场。其次,由于农村的信息较闭塞,很多好的农产品没有销售渠道,以致于滞销的情况时有发生,在微博中也经常看到有求助买农产品的信息,基于这种背景,利用互联网这一平台将农村里那些健康无公害的农产品推广到有需求的城市中,是打破信息障碍壁垒,顺应经济发展的时代要求。再次,随着城镇化的加速发展,大量农村人涌入城市,给城市的发展注入了新的活力,同时,这些人也把“家乡”情结带到了城市,随着他们进入城市后,生活水平的提高,他们对产品的质量要求也在逐步提高,这也就使得众多的农村产品成为了他们需求品,对于他们的需求,虽然各种生态农产品专卖店也在逐步兴起,但由于商圈的地域限制或专卖产品来源地单一的限制等,一些特产超市产品质量或特性往往不能得到他们对过去乡村产品的认可,使得其市场需求根本得不到满足。
三、“互联网+”为农业带来的机遇
1、农业电子商务的发展
近年来,随着“互联网+”在农产品流通经营领域的探索越来越活跃,我国的农业电子商务网站已经初步建立。农业电子商务是“互联网+”现代农业的重要内容,随着农村农业经济的快速发展,许多先进的市场理念在农村也逐渐普及开来,这也对农业电子商务网站的建立起了促进作用。并且随着网络技术的使用门槛越来越低,互联网得到普及,越来越多的农民也能通过电子商务平台进行交易活动,这也是我国的农业电子商务网站发展较快的一个原因。
2、加速传统农业生产方式的转变
“互联网+”现代农业正好符合我国当下的经济发展背景,符合我国农业需要转变生产方式、调整经济结构的要求,因此农业信息化或将成为助力器和新动能,加速实现我国农业现代化。近年来,我国多地区出现鲜活农产品滞销,买贵卖难的现象,而互联网大数据带来的海量数据将为从源头上解决这些难题提供途径。我国加大农业供给侧结构性改革,就是要从过去以生产为中心,转变至以市场为导向、以消费者为中心,通过以销定产倒逼实现农业生产的自动化、标准化、规模化。
3、全方位信息服务
“互联网+”代表着一种新的经济常态,将互联网作为当前信息化发展的核心特征,利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。在互联网技术的协助下,农民利用现代信息技术进行农业生产,准确的把握了天气、土壤、水分、市场环境、市场需求等信息,更加有效的指导农业的育种、栽培、施肥、灌溉等生产过程,一方面实现了传统农业的精耕细作,促成了农业的标准化生产;另一方面也极大地提高了农业生产率、农业资源利用率以及劳动生产率。”互联网+农业“正逐渐成为现代农业跨越式发展的新引擎。
4、新农民的出现
在互联网等现代信息技术的发展带动下,一些具有互联网思维的新型职业农民主动利用互联网技术搞产品促销,那些已经走入城市的人也开始带着新知识、新技术返乡创业,还有一部分大学生考取公务员留在农村当村官带领农民发家致富,也开始出现大批企业带着资金和互联网成果投资农业,他们都是互联网时代的新农民。虽然们目前新农民这个群体还不够庞大,但他们正深刻地改造着传统农业,并且发挥着越来越重要的作用,他们身上彰显着蓬勃的生命力,嫣然成为发展建设现代农业的前锋。
四、结语
“互联网+”时代下农业的发展也存在不少阻碍,例如部分农村网络基础设施薄弱,农村劳动力文化素质水平不高,观念落后技术推广较难,以及缺乏互联网专业人才,还有一个更大的难题就是互联网农业缺乏足够的资金支持,商业模式不够完善。要想解决这些难题,就必须加强互联网基础设施建设,完善农业生产链,面向全社会广纳良才,加快培育扶持一批既懂互联网又懂农业的新农民,发展智慧农业和智能农业。“互联网+农业”发展需要理性,它一时可能不会为农业带来颠覆性变化,但此时迈出一小步,未来定会成功一大步。
参考文献:
[1]吴絮颖.“互联网+”对农业产业升级促进作用探究[J].中国农业资源与区划,2016,05:208-212
[2]王艳华.“互联网+农业”开启中国农业升级新模式[J].人民论坛,2015,23:104-106.
一、 “互联网+农业”实践过程中所面临的问题
“互联网+农业”是指利用互联网技术来实现农业现代化发展,进而建设起智慧农业。目前,我国“互联网+农业”在实践过程中经常会遇到很多问题。首先,对“互联网+农业”的认识不足,大多数人始终认为“互联网+农业”就是电商农业,这种想法是十分片面的,借助电商销售农产品只是“互联网+农业”融合发展的一部分。甚至一些农民认为互联网缺乏真实性,抵制互联网与农业的融合。因此,农民认识的提高对智慧农业的建设至关重要。其次,“互联网+”与农业的对接不够全面。我国农业具有鲜明的区域性、季节性、突发性等特点,但是当前“互联网+”并没有做到与农业特点的完美结合,对于基础设施较差的村庄缺乏更多的支持。最后,部分技术不够成熟。“互联网+农业”涉及物联网技术,但是目前我国物联网传感器方面的技术还不够完善,导致基础数据缺乏,增加了大数据的分析难度,提高了融合成本。
二、 “互联网+农业”背景下智慧农业发展对策
强化“互联网+农业”意识强化“互联网+农业”意识,是提高我国农业现代化水平的重要前提,也是解决我国农民对“互联网+农业”认识不足这一问题的关键。要想强化人们的“互联网+农业”意识,就要从以下几个方面做起。首先,加强“互联网+农业”的宣传教育。特别是针对互联网认识淡薄或是存在认识误区的地区,相关的宣传教育工作尤为重要。其次,组织相关活动。活动的开展便于人们对相关认识的加深,有助于人们认识到“互联网+农业”的优势,并产生学习热情。最后,提供互联网技术指导。为各个农村地区提供科学的技术指导,在一定程度上杜绝因操作不当所引起的农业损失,也是增强人们“互联网+农业”意识的有效手段。例如,某乡村为了开展“互联网+农业”项目,发展智慧农业。一方面,在当地的学校组织了学生的宣导工作,提高祖国未来策略实施的质量;另一方面,集中留守老人及妇女,进行相关意识的宣导,并给予了一定的技术支持,在很大程度上提高了人们对“互联网+农业”的认识。
1. 提高资源共享效率提高资源共享效率是实现智慧农业建设的必然要求。要想实现农产品资源信息的共享,首先,各级政府要做好顶层设计的合理规划,加快推进现代生态农业的产业化、集约化及生态化发展进程,突破各个部门体制的障碍与限制,制订智慧农业的长期发展战略,建立示范基地,以局部发展带动整体发展,从而调动起我国农民的改革积极性,吸引更多的外商投资,从而推动我国智慧农业的发展。其次,加快相关技术的普及和应用。互联网往往会涉及多种技术,而农民作为主要的农业生产者,对相关技术的掌握能力往往不够,加强相关技术的普及与应用是改善农民技术使用现状,强化农业技术性要求,解决农产品滞销现象,提高农业、信息、技术资源共享效率的关键。最后,打造一批生态智慧农业基地。借助基地加强对农民的引导与扶持,提高招商引资效率,实现农业资源的合理配置,促进资源共享效率的提高。
2.加强农业与信息技术的融合智慧农业的发展离不开与信息技术的融合。物联网作为现阶段主要的农业信息技术实现方式,加强物联网平台软件技术的开发与应用,是增强农业与信息技术融合程度的关键。物联网平台的应用,农产品需求量的上升,还会促进农业生产效率的提高,加快农业生产逐渐走向标准化、组织化、智能化及信息化。因此,首先,梳理互联网思维,结合农业发展的特点,促进传统农业的改造、升级,加强农业与互联网的融合。其次,进一步发展大数据技术,利用云存储、云计算来加强农业生产运输过程中的数据传输、市场分析及供需配比等方面的能力。最后,在耕作土地上构建集成网络,利用信息技术进行农作物生长状态的实时传输及视频监管。此外,加强农业与信息技术的融合,还要加强农村相关设施的建设,普及互联网、计算机的使用,做到村村通网络、家家用网络、人人会利用网络,才能为两方面的融合打好人力基础。其中,大数据技术的使用是推进农业走向智慧化的关键,也是实现农产品销售精准化、绿色化、服务化的重要技术支撑。
3.加大政府扶持力度为人民服务是政府工作的宗旨,加大政府的扶持力度,才能为“互联网+农业”背景下智慧农业的发展提供保障。首先,政府要转变自身的职能,做人民的服务者。积极构建农村信息综合服务平台,为农业改革提供指导与帮助;制定信贷补贴、扶持政策,减轻农民农业改革压力。其次,利用互联网优势,改变传统的“三农”格局,利用网络平台服务于农业、农民、农产品,大力发展电子商务,为农民提供科学的供需市场,解决农产品的销售问题。互联网信息技术可以有效地促进农产品的优化配置,例如,某偏远农村地区由于地理位置、人们文化水平的限制,刚刚收获的马铃薯找不到销售市场,而通过互联网信息的、供求市场的分析,就可以轻而易举地解决马铃薯大量囤积的问题,不但可以保证农民的收成,还能保证农产品价格稳定。最后,政府要加强农产品质量监管。政府的监管要实现产品全覆盖,对每一个农产品都要做好编码记录,保证农产品的质量,从而提高农产品的品牌效应,打开更为广阔的市场,真正实现农业智慧化发展。
1农民收入及农产品销售情况
我国农业现处在人均农业用地偏少,农业用地被转化为其他类型用地,土地质量下降等大环境下,农民在土地上所获收入也成多变态势。为了深入探究“互联网+农产品”的电商模式,了解近年农民在农产品销售收入和互联网使用情况,我们走访保定农村,发放了270份调查问卷,共回收250份,回收率92.5%。
1.1 农民收入情况
根据调查,农民在农业收入上的变化情况如图1所示。从图中可以看出有高达47%的农民表示近年农业收入有所减少,针对这种情形,我们调查了在此背景下是否有转业想法,如图2所示,有87%的农民选择了继续从事农业,在这其中有26%的农民考虑在从事农业的基础上增加副业。剩下13%有转业想法,绝大部分的农民选择继续从事农业,但农业收入近年有所减少,如果农民不能寻求在农业收入上突破,维持现在农产品销售状态,将会给生活带来困境。
1.2 农产品销售情况
造成农民近年在农业收入上有所减少的趋势的原因是什么呢?经调查如图3所示。市场变化在原因要素中占比最大,有83%人选择。经研究发现,市场变化内容主要为[1]:供需关系变化,造成农民盲目扩大种植或者减产,产品价格发生暴涨暴跌。而造成这样的局面的客观原因主要概括为三点:一是农民缺乏基本市场分析能力;二是农业供求信息得不到及时了解;三是政府部门在农民种植方面没有提供相关知识普及和种植引导。在品牌意识上,只有27%的农民认为其对农产品销售有影响,这正是传统农业思维的表现,品牌是“扩大资源,拓展市场,降本增效”的尚方宝剑,农民们按照惯性思维去销售农产品,不突出特色,无品牌包装意识。上涨的燃油价格,过度密集的运输途中收费站点,物流规划不合理,流通环节多,加大了蔬菜流通环节[2]的成本,而这些成本也只能分摊在农户手中。
图3 造成农产品滞销原因
农民在销售农产品时失去了议价权,成本控制力,且缺乏销售技巧和销售渠道、模式的知识积累,处在转型被动处境,因此我们调查了在传统产业的互联网化的大形势下,农民们希望得到哪些帮助来提升农产品销量,控制成本,如图4。将措施概括为:政府可为、互联网可为、农民可为、企业可为,将这四要素结合,需要发挥互联网纽带作用,联结并打通农产品销售到市场的最后一公里,这也将是农村电商模式的探索。
2农村互联网使用现状
2016年2月,中国互联网信息中心了第37次《中国互联网络发展状况统计报告》[3],报告显示,截至2015年12月,我国网民规模达6.88亿,互联网普及率为50.3%,其中手机网民规模达6.2亿。全国互联网普及和使用正进一步扩大,那广大的农村互联网使用状况呢?
2.1 农村互联网情况
在所调查人群覆盖的103个家庭中,装有电脑的有31个,占比为30.1%,其中有13户家庭是近三年接入的,这也说明农村互联网接入速度明显加快,这对于将来推广“互联网+农产品”是一个利好数据。近年,随着智能手机的普及,移动互联网使用率大幅增长,“移动互联+各行各业”势如破竹,在调查中,使用移动端上网的达到185人,占比74%,这是一个非常惊人的速度,从我们调查问卷中整理的互联网使用(移动、电脑)情况如图5所示,这些增长很大部分得益于移动端的增长,农村电商势必会借移动互联东风兴起。
2.2 农村互联网使用情况
在上网时长上,84%的农民表示每次上网时间不长,而且大部分时间集中在下午或晚上,对于年纪比较年轻的农民,他们的上网时间则相对要长且分散。在这些上网农民中,主要将互联网主要用于哪些方面,统计如图6所示。和城镇情形差不多,绝大多数农民将互联网用于娱乐,而只有为数不多的2%的人数将互联网主要用于农业。这也意味着虽然我们的网络建设不断增强,但相关的知识普及和培训远远没有跟上,对农民来讲,网络是一个巨大的空白区。作为具有创造力的青年农民未将互联网转化为农业生产力,缺乏一定教育和知识的积累。
2.3 农村电商方面
我们进一步调查了农民是否曾经有在网上购物的经历,如图7所示。绝大多数农民未亲自网购过,“不习惯”“认为不安全”“不懂操作”成为阻碍农民网购的主因。然而近年来,随着信息安全等网购问题已逐步解决完善,安全性已经可以保证,农民对网购的观念比较落伍,需要权威部门进一步对农民网购进行引导。对于电商作用于农产品销售的态度上,农民表现出很大的热情,如图8。但农村电商所遇到的问题也比较复杂,如农民对市场、品牌、互联网知识的空白,对电商的安全性、可靠性的忧虑,政府、企业对农村电商发展扶持不到位等等,给“互联网+农产品”农村电商发展带来挑战。
因此研究以互联网为纽带,融合各主体――农民、农产品、政府部门、企业参与的农村“互联网+农产品”的电商发展模式对农民增收具有巨大现实意义。
3电商模式的打造
加快新农村建设,增加农民收入,提高农产品收入比例,减少产品以外因素对收入的影响,需要利用互联网优势以及国家互联网政策对农村的支持[4],充分发挥“互联网+农产品”作用。
经过调研河北省正定县的商铺和早现、三角村、王庄三个村庄农户电商模式,并结合当地政府部门将要在正定开展的电商项目规划,我们发现正定电商模式主要是以省、县两级农村电商服务中心为依靠,人才为助力,整合现有各个物流网点,引进电商企业入驻,建设电商园区,即通过互联网将农产品与传统农业销售所遇到问题的物流、人才、网点、企业联结,如图9。
正定县的农村电子商务的模式很好地发挥了各方在农产品销售中的优势作用,用传统农业销售无法想象的途径开创了新局面,为了能够创建一种更易推广的农产品电商销售模式,我们也同时调研了全国比较优秀的农村电商发展经验,主要有以“特色农产品+本地电商化[5]+城域互动”的浙江遂昌模式;以“多品类产品+电商平台+城域互动”的四川仁寿模式(如图10);以“品牌+电商园区+人才”的吉林通榆模式。
无论是哪种模式,它们都很好的融入了政府、企业、农民的作用,将互联网用作农产品销售的纽带,其表现主要为:
中国自古以来便是农业大国。即使在科技高速发展的今天,农业发展所占据的位置也相当重要,早在距今一万年前原始农业就在我国出现并发展。陕西地形复杂,海拔高度、雨热资源和生态条件差异大,从北到南形成了10个明显的农业气候区;从东向西又形成了24个各具特色的种植业气候类型区。农作物种类、耕作栽培制度、人们的生活、生产方式和社会经济条件等各个方面都具有北方与南方以及南、北方过渡的中间类型特点和独特的资源优势。近年来农业发展一直处于落后状态,农民经济收入普遍过低。这主要缘于农民信息滞后,农民所得到的价格信息比市场晚于半月,这严重的影响了农民出售农产品所得到的收入;更导致了农民的生活水平普遍较低,致使越来越多的青壮年农民选择外出打工以至于农业发展更加缓慢。在这个网络技术发达的时代,农产品也要跟上时代的步伐。我们将运用各种网络营销手段将天然的绿色的农产品推广出去。并为当地的农民提供免费的网络运用辅导,让越来越多的农民不必走出家门就能发家致富;并且利用我们的网站与农民和消费者进行互动,让他们更加了解对方的需求。
2发展现状
据2014年陕西省林业厅数据显示,到今年底,陕西省核桃总面积将达到978万亩,新增80万亩;总产量20万吨,新增5万吨;产值40亿元,新增4亿元。核桃种植面积、产量、产值均居全国第二。中国我国坚果产品市场的发展由来已久,坚果以其特有的特点:易存储、易运输、营养价值高、老少皆宜等特点,深受广大消费者的喜爱,人民生活水平的提高,保健意识的增强,坚果正是以其独有的特点,适应了人们的需求,经调研,整个行业目前处于每年增幅30%以上,而且增幅会越来越高。
3传统营销模式存在的问题
3.1传统营销模式的基本思想市场的需求而调节生产数量
在传统营销模式下,市场的需求才是导向,然而市场的需求和农户的信息处于一个不对称的状态,往往市场价格已经提高了,农户还在低价位的心理目标,反之,市场价位已经降低,需求饱和了,而农户还在想着高价位,导致一个结果,丰产不丰收,这种市场导向的结果就是我们所讲的“柠檬现象”,所以,需要一个很好的导向,那就是互联网。
3.2传统营销模式不能满足顾客的个性化需求
传统营销模式采用的是规模化生产,随着人们生活水平的提高,个性化已经是整个市场的需求正在逐年增长,而传统营销已经不能满足这一需求,需要及时传达信息,而电子商务的发展,正好能够契合这一需求,及时交换信息,为个性化的需求提供了方便,“DIY”成为人们追求的时尚。
3.3传统营销模式中产品的供应范围有局限
传统的营销模式,需要业务员到处跑市场,跑到的地方就有可能有市场,没有跑到的可能就是一片空白,这就使得产品的供应范围有所局限,而互联网无处不在,可以将市场供应信息及时反馈,并且,智能手机的普及,使得老少都能搜到信息,没有做不到的,只有想不到的,因此,打破传统的营销模式,成为一个趋势。
4解决对策
针对陕西省农产品(坚果)行业销售出现的问题,我们将其与电子商务技术相结合并通过电子商务平台应用网络营销的手段进行宣传和销售。
4.1市场分析
根据对干果类农产品的市场调查,我们发现人们网购时对干果类的需求所占的比例位于几大热销商品的第三位。人们购买这类产品时更注重于口味的好与坏,包装的方便与否;且相对与家庭食用量和多人食用量来说人们更倾向于个人食用量。而相对于商场、超市等的购买形式来说,网购的比例就较小。根据以上形式,我们将把重点放于对干果口味的选择,便利结实的包装袋上。可以将大部分包装成个人食用量的包装袋,便于人们的购买。相对于市场和超市,网购的比例小,这说明我们还存在着巨大的潜力市场等着我们去开发。这正说明,我们的项目前景广阔,如果发展起来对于干果市场以及整个农业发展来说都是一个大的成就。
4.2SWOT分析
4.2.1优势(strengths)分析
1)降低成本:干果的销售通过三个方面来降低成本;降低租用店面的租金,减少销售过程中的成本,降低企业管理的成本。2)便利:对顾客来说,通过网络,只要会用搜索引擎,就可以找到自己喜欢的东西,对坚果厂商而言,不需要反复地上架补充坚果产品。3)高效率:干果网上销售不需要顾客去等待,只需要下单,不用管厂商怎么操作,坐等收货就可以,而且去掉了中间商,符合了现在的oTOo模式。顾客和厂商均受益。
4.2.2劣势(weaknesses)分析
竞争激烈,普及困难,产品附加值低。市场混乱,销售渠道不健全。品牌影响力不够。
4.2.3机遇(Opportunities)分析
绿色产品的独有特点,营养价值高,易保存,包装精美等,更能激发客户购买需求。外资品牌在国内没有强劲的领导品牌,市场竞争机会大。
4.2.4威胁(threats)分析
由于国际经济比较低迷,欧洲共同体出现银根收紧、国债偿还等问题,各国政府紧缩开支与裁员等政策,其结果是市场对坚果的需求有所下降,而中国却成为世界上最大的消费市场,在坚果方面增长尤其明显,也成为各国倾销的目标市场。中小加工企业如果对市场分析不透彻,盲目买货压货,加上销售渠道出现问题,就会造成资金的积压,资金链出现问题、融资出现问题,对于中小企业来说,这将是巨大的压力。销售绿色食品的店面过多很难脱颖而出。市场经验不丰富,需要积累经验。
5实践及营销
线上营销:1)淘宝店铺:我们将以淘宝店铺为主展开营销,设定系列产品(比如:以分包装的形式安排早中晚吃核桃的数量,让消费者按照系列的方式购买产品)。实行产品分类化处理,让消费者更方便的选择自己需要的产品。2)网站建设:我们是主推农产品的项目,所以我们的网站建设以农产品为主要元素。以产品展示为主要方式,将淘宝店铺的链接与网站上,如果有人选中我们的产品可以进入淘宝店铺随意选择。并设立一个页面,周边农民的农副产品帮助他们进行销售。3)论坛建设:建立一个与网站接轨的论坛,人们可以自由在论坛上发表他们的意见与建议。我们将及时处理人们留下的一切问题。论坛与网站一样在上面淘宝店铺的链接,让人们方便收藏店铺和进行购买,并起到一定的宣传作用。4)利用网上交流工具推广:利用微博、微信、QQ、等的网上交流平台进行推广。交流平台的特点就是人流大,我们可以充分利用这个特点宣传推广我们的网站、论坛。5)SEO搜索引擎优化:百度竞价、关键词排名、友情链接、让百度、谷歌等搜素引擎收录网站内容和信息。百度博客、百度贴吧、百度词条。
线下营销:1)校园宣传、展销活动:我们现阶段均为在校大学生,所有在校园做推广展销是方便快捷的方法,校园也有一定的消费市场。2)定期发放宣传单页,扫二维码送礼品等活动。
6总结
【关键词】移动互联网;传统产业;转型升级;模式
一、移动互联网概述
互联网大发展造就全新的网络信息时代,当互联网解脱“有线”的束缚,插上“移动”的翅膀,将构筑起更具创新潜能的新世界。互联网与移动技术的融合、移动智能终端的发展催生了新兴的移动互联网产业。目前,业界对移动互联网的认识有狭义和广义之分:狭义的移动互联网是指用户使用手机、PDA 或其他手持终端通过通信网络接入网络;广义的移动互联网是指用户使用手机、PDA 或其他手持终端以无线的方式通过各种网络(如WLAN、WiMAX、GPRS、CDMA)接入互联网。移动环境下的网页浏览、视频浏览、在线游戏、文件下载、位置服务、订购商品和服务等是移动互联网的主流应用。
移动互联技术是带来更广泛信息革命的临界点技术,将在多个层面产生非线性的影响。随着IP 技术的革命性发展,传统上相对独立的计算机、通信、半导体等专业领域正走向一体化的移动互联网,行业之间的界限逐渐模糊。世界加速前行,不确定、不稳定和快速变革成为常态,颠覆式创新此起彼伏,移动互联网正改变着世界。
移动互联技术使得B2B商务模式、B2C商业模式的传统界面将被打破,推动围绕最终用户的个性需求和消费偏好进行重构。最终用户(消费者)可随时随地可以查询和购买自己见到/想到的商品和服务,网页、商品/店铺展示、视频、信息推送等均成为商家与最终用户沟通的工具,C2B、C2C模式正在兴起。未来,碎片化时间利用、场景触发购买需求、需求在产生时即得到满足、去中心化等四个特点是移动互联网时代下商务活动发展的重要趋势,将随着产业领域、生态系统的变迁与重构逐渐演变为商务电子化。
移动浪潮冲涮着传统产业的面孔,淹没的不仅是没落的商业形态,更有狭隘的认知和陈腐的观念。传统产业过去依靠假设和经验推论未来、用控制降低不确定性的管理思维和模式正受到挑战,转型升级之路从未像今天这样迫切。挑战与机遇并存,如今移动互联网和大数据的兴起,也将为我国传统产业未来变革与发展提供创新动能,成为传统产业进化的推动力,加速推动本土企业硬件制造、软件服务和自主创新能力提升。传统行业要完成进化,需要结合现代移动互联网技术及其产业发展找准转型升级模式。
转型是对传统的挑战与改善,更是对系统的升级和格式化。传统产业转型升级需要依靠技术和管理进步,实现产业结构改善、产业素质与效率提高,而移动互联网技术进步则成为产业模式创新的强力支撑。移动互联网技术及其产业催生的后工业化时代,虽不会改变传统产业的本质,但通过缩短流程、提高效率、开创极致的用户体验,引发商业形态、竞争战略、组织系统等变革,正改变着传统产业的商业逻辑和业务模式,改变着所熟悉的经济和社会环境,改变着最终用户、企业乃至产业的外延。本文以传统农业、制造业、电信业、零售业为例,浅析及探索我国传统产业在移动互联网时代下的转型升级模式。
二、移动互联网时代下的传统行业转型升级模式
1.传统农业传播模式转型
农业传播模式是农业系统内部各主体之间的本质联系,以及农业系统与社会其他系统的外在联系的简约化表达方式。在现实农业信息传播过程中,传播者、农民、信息内容、传播媒介及反馈等要素紧密联系。在移动互联网时代,可重新组合和整体把握传播的各环节,形成一个符合特定需求、动态的农业传播系统,加速农业信息的传播和要素组合,推动向“创意农业”传播模式转变,提升农业生产的针对性、有效性和外延能力。
单向传播模式下,政府可以建立区域性移动网点,把新品种、新技术、农产品市场分析等信息通过点对点的方式,将信息从创新源发送到农民手中,辐射整个区域;具有地域性差异的各个移动网点及其辐射范围形成网络体系,政府可从宏观上掌控农业经济信息、新品种推广情况、农业产出情况等。其次,通过开发关于健康农业主题软件(如介绍健康果蔬的挑选、食用、搭配等与用户饮食健康息息相关的信息),吸引用户下载和使用软件。主题软件中可添加其他服务功能(如创意礼品、假日农场等选项,收录最新的时尚和创意农产品、农业旅游信息等),用户进入后能看到各城市的农家乐、休闲农庄、创意农场等信息,从而建立信息传播渠道。借鉴“水果忍者”游戏的业务模式,可将创意农业理念、种植、产品、健康等知识融入,促进创意农业产业的发展。
单向农业信息传播通常是在政府组织下以行政命令执行,农民被动接受农业信息,信息可能因延时到达而失效。移动互联网时代,创意农业信息传播可以双向甚至是多向互动传播,信息传递及时高效。创意农业系统各主体通过移动终端软件平台,实现农业技术、政策资讯、市场需求、供给匹配、跨界合作等,在农业生产者与政府主管部门、农业科研部门、农产品销售组织之间进行即时动态上传、下载、共享、交流,并可为迭代优化进行持续跟踪。
2.传统制造业模式转型
工业化时代传统制造业企业通常需要跨越“规模化”与“多样化”两个关键拐点。“规模化”拐点以大规模制造为核心,经营核心要素在于产量规模、成本控制、生产效率与周转周期;“多样化”拐点以客户细分与产品增值为核心,经营核心要素在于市场细分、新价值主张、产品扩充、渠道扩张、兼容大规模生产与多样化柔性制造能力等。
随着移动互联网、大数据及人工智能的普及应用,生产设备自主控制显著增强,网络把分散自助的智能化设备紧密连接起来,大规模制造的高效率和手工作坊的个性化相融合,功能参数与客户需求相融合,跨行业、跨地域的技术能力相结合,最终形成从产品开发到生产制造一体化的更柔性、更人性化、更智能化的制造技术系统,以满足最终用户对产品的性能要求和情感需求。移动互联网时代基于信息化的材料、机械、技能、管理等多种要素的有机结合,不仅可实现产品质量大幅提升、生产成本大幅下降、新产品开发周期显著缩短,而且有能力实现产品的个性化、多样化、多变化,规模生产和个性定制有机融合;由此引致的制造技术革命,反过来将极大支持以移动互联网为加速器的消费应用与变革,进而推动生产与消费、科技与生活、教育与商业深度融合。
移动互联网正引发社会权利向最终用户(个体)转移,物联网技术及网络支付推动供需界面的融合,选择权从供给端向消费端倾斜,作为个体的消费者深度介入产品的创新过程,进而从商业价值的被动接受者转变为合作者、创造者甚至是反向掌控者。工业企业逻辑函数中的稀缺条件已演变成用户的时间和注意力,传统工业企业必须完成从经营产品到经营用户的转变,面向客户端体验黏性价值与应用内容端整合提供价值,努力打造以硬件产品为入口、云计算及大数据为纽带、向用户提供全方位服务的闭环系统。
移动互联网时代,产品特征表现为情感体验超越功能体验(具人格化特征),产品体验从复杂到简单、从不方便到方便、从简单到简洁,衡量产品成功与否要看用户是否为新产品尖叫、用户是否愿意推荐给朋友(圈层)。在此背景下,传统制造业的垂直式价值链模式被弯曲成以消费者为核心的价值平台或网络模式,产品研发不仅要考虑最终用户的意见,更吸纳用户直接参与,从需求收集、产品构思到研发、设计、测试、生产、营销、售后服务等环节,用户全程参与、全程互动、快速迭代,产品创新、品牌塑造、用户体验实现精准对接及逐步融合。
3.传统电信行业模式转型
(1)以传输为核心的收入来源模式。电信运营商基于网络为用户提供服务,网络流量是其利润命脉,因此以传输为核心的传统收入来源模式一直受到传统电信运营商的青睐。尽管移动互联网、语音业务有本质不同,但移动互联网业务收入在一定程度上沿袭了传统语音和数据业务的收入模式,电信运营商可采用的移动互联网业务收入模式为:移动互联网业务收入=通信费+内容信息费或移动互联网业务收入=月租费(功能费)+流量费十内容信息费。月租费和流量费的总和为通信费,是用户为使用运营商的网络、业务而付出的费用,完全归电信运营商所有;而内容信息费者收入则是以某种比例与内容提供商进行分成。
(2)以内容为核心的收入来源模式。A、基于业务类型的收入模式,即根据业务类型和特性采取不同的定价方式和资费策略,属初级阶段。按业务类型进行区别收费,运营商根据对用户理解和感知的把握,对铃声、游戏等娱乐性业务的收费采取与短信相同的收费模式,按每次或每种业务收费,不收取流量费。B、基于服务/内容价值的收入模式,即不只从传输中获益、而根据业务类型和客户需求匹配作为定价模式,将成为移动互联网背景下收入模式的大趋势。与以传输为核心的收入理念不同,以服务/内容价值的收入方式重在用户体验,不同内容具有不同市场价值并提供不同的体验;基于内容价值的计费在使定价方式简单易懂、有利于用户感知的同时,还具有提升利润的功效。比如,一首4M大小的歌曲下载运营商可安排三种收费方式:一种是0.5元/M,一种是收取基本费0.5元后按0.4元/M收费,一种是收取固定费用2.5。大多数人会选择简单易懂且直观的第三种方式购买,但这恰恰是最贵的模式,将为运营商和音乐提供商带来更高的利润。
4.传统零售业模式转型
传统零售业务之所以存在,通常是建立在某种市场特权的垄断,或利用买卖双方的信息不对称。传统方式下消费者被隔离在价值链的另一端,实体店铺等渠道是供需双方交换信息、实现交易的重要场景,传统营销手段紧紧围绕渠道铺开。移动互联网的出现开始急剧地填平这种不对称的信息鸿沟,供需双方多点接触,彼此信息基本对等,实体店铺等渠道的主场景效应大为弱化,商业主导权越来越多赋予给消费者,使得那些在传统商业模式下似乎面目模糊、千人一面的消费者,突然变为个性鲜活,影响巨大。网络零售商突破时间和空间的局限,充分利用“长尾效应”,基于移动搜索、移动社交、移动购物、移动团购、移动支付等各类应用,吸引越来越多的人加入移动互联网,并利用消费者对消费点评、质疑、传播进行价值的深度挖掘。
移动互联网迅猛发展的背景下,消费者购物行为已呈现短暂性、碎片化和高频化的新趋势,消费者能够在多个屏幕(手机、电脑、平板、电视等)和实体门店间游走转化,电子商务入口不再仅限于PC 端,而是呈现多元化趋势。便捷、高效、个性、本地化已成为现代零售业的发展趋势。传统零售商不得不面对更为复杂多变的内外部经营环境,从动机到界面、从流程交互到资源配置,重心重新回到消费者、回归到真正的价值创造,并围绕价值主张、盈利模式、经营系统这三个最重要的构成要素重构商业模式。
(1)以O2O整合形成具有协同效应的价值网络和盈利模式。移动互联网时代,要以大数据和云计算为链接,以SNS社会化营销为传播核心,以LBS定位与跟踪技术为基础,以移动互联网无所不在为场景,以IP技术系统为依托,以O2O线上线下融合为商业模式,精准化个性化的客户体验为商业价值。为此,传统零售企业要及时准确了解顾客需求,分析线下零售业务与线上电子商务、移动商务之间的潜在关系,结合自身原有的资金、人员、技术、市场、管理等资源和优势,梳理商业链条、打通商业通道、整合商业价值、平衡商业利益,实现线上线下有机融合,抓住线上线下交融后带来的业务机会和盈利空间,并为消费者带来的全新体验,实现商业闭环协同增效。如传统零售企业通过兼并、合作等方式,与专业服务提供商构建战略联盟,整合营销形成共同为目标顾客群体提供价值的差异化网络,并深挖新构建的产业价值链某一优势环节的盈利空间。
(2)建立以用户为中心的高绩效经营系统。移动终端数量、功能不断增加丰富,逐渐向搜索、购物、支付、社交、娱乐等综合化平台发展,消费者能够随时随地获得各种所需的个性化服务,用户黏性不断加大。传统零售企业运营正经历前所未有的数字化、网络化再造,不仅要实现客户界面的线上展示推送,更要以面向消费者的线上展示推送牵引重构内部运作的所有流程和环节,建立起线上线下融合的智能化和自动化运营系统。重点打通 “流通”(营销、品牌、市场、价格体系等)、“钱通”(支付环节、无线支付场景、支付流程设计、硬件软件设置等)、“人通”(会员、会员体系、会员权益打通、会员数据等)、“货通”(生产商、商户、商品电子化、库存物流、二维码布点等)四个环节;同时,组织必须扁平化,可以弹性伸缩,可以更加灵巧,可以随时跨领域、跨部门、跨企业重新组合,从静态固化的结构演化到动态适应的创新组织,以显著改善顾客的购物体验和服务质量,与顾客保持更为密切的联系和互动。
三、结语
科技是酸性的,可以溶解掉产业链中多余的环节,缩短环节、减少时间、降低成本,只留下能够承载产业的核心和精髓。随着移动技术的发展,时空两个维度的距离被消融,而时空的消失在产业发展上意味生态圈改变,以及利益相关者的链接方式也发生着改变。传统产业企业转型升级之路并不平坦,注定会痛苦于工业化时代的规模化商业思想与移动互联网时代的新经济商业思想的“兼收并蓄”、痛苦于完全不同商业模式的平衡协调、痛苦于新老业务的资源争夺、痛苦于两条不同商业轨道带来的文化冲突、痛苦于现代对传统的告别与承袭。因应移动互联网技术及其产业迅猛发展,传统产业毋庸置疑需要开启再成长之旅,会出现越来越多的新业务模式,而且始终有新的参与者为传统产业转型升级带来创新和活力,并正向激发移动互联网时代的新经济发展潜能。
参考文献:
[1] 廖军,王蓓蓓,高一维.移动互联网终端发展研究[J].移动通信.2012(Z1)
[2] 刘松坡.我国移动互联网企业品牌营销策略研究[D]. 东北师范大学 2012
[3] 张薇,朱磊.基于用户行为的移动互联网服务运营商业务营销模式研究[J]. 江苏商论. 2011(09)