电子商务概论微课版精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇电子商务概论微课版，期待它们能激发您的灵感。

篇1

【关键词】电子商务；教学方法；改革

伴随着阿里巴巴、京东商城等电子交易平台的成功，电子商务受到越来越多的关注。各高职院校都设立电子商务专业，制定了相应的教学目标和教学课程。课程安排中，《电子商务概论》课程是专业基础课，其包含的内容有计算机网络知识、网络营销模式、电子支付、安全技术和线下物流等内容。

一、《电子商务概论》课程教学现状

《电子商务概论》课程教学普遍采取大班教学，以课堂讲授和实践课相结合的教学模式。

（一）课程教材落后

电子商务发展迅速，竞争十分激烈，运营模式方式变化快。从而使得相应教材编写出版使用慢于市场实际使用状况。

（二）课程实践环节薄弱

实际操作环节薄弱是教学过程中的普遍现象。学生学习理论知识后进行实践操作的主动弱，甚至出现不知所措的情况。实践操作环境主要是使用免费注册的网上商城。

（三）教学方法不足

课堂教学课时比实践课时多，还是以理论讲授为主。

二、《电子商务概论》课程教学改革的研究现状

（一）提高教师素质水平

教师的素质水平是该专业学生素质水平的重要主导因素。教师需要不断学习新的知识，及时了解电子商务行业的发展。其一；学院可以在暑假或寒假期间对老师进行集中培训。邀请该专业的教师来讲授针本课程的先进教学模式，分析教学过程中常遇到的问题及其解决方法。其二；假期期间，安排课程教师到电子商务企业进行实际的实践学习和操作电子商务平台。

（二）教学方式改革

电子商务课程除了理论教学外，还应该在实验室通过一定的操作软件等方式完成实训，采取以学生为主，教师引导，实践占主导的方法教学。

1.案例分析法

针对学生平时经常使用的电子商务平台进行具体案例分析。如淘宝网、聚划算、京东商城等，结合电子商务课程的运行模式、网络营销等相关理论知识，详细分析这些平台的运行规则要领。

2.任务驱动法

要求学生在电子商务平台注册一个或多个属于自己的网店。拥有网店后，让学生把自已一些物品上传网店进行商品展示，标明商品的价格。要求学生把自己的物品售出，并购入其他网店的商品；要求学生经常登录网店，不断完善网店的框架布局。让学生熟悉网店的运行的整个过程，以此提高学习的积极性。

（三）考核方式改革

取消只依据出勤和考试评分的考核机制，加入任务完成效果考核，最终课程成绩应由平时出勤情况+任务完成效果+期末考试分数构成。其中任务完成效果包括平时作业+分组完成的网络营销任务+任务报告书，任务完成效果能有效的考核学生运用所学知识解决实际问题的能力。对有创新的学生应给予加分鼓励。如参与校企合作的项目，添加企业对学生进行考核。建议任务完成效果分数占总分数50%以上。

四、建议采取的教学改革方法

（一）建立校园电子商务平台，增强校内外创业，参与企业项目

在校园局域网搭建一个电子商务平台，平台具备电子商城的注册、商品图片上传、商品查询、网络订单生成、银行支付、支付宝支付、订单物流查询等功能。学生可以在校园内任何网络接入点进行登陆，操作自己的电子商城，体验电子商务模式。对于有创业意向的学生，可以组成一个创业团队，一起管理维护自己的电子商城，让其拥有创新设计的商城。同时加强线下商城的宣传工作，运用校园海报、宣传单、社团合作交流等方式提高商城的知名度。

学生参与企业项目，既能提高学生的学习积极性，又能真正地提高学生的实际操作综合能力。让学生融入企业的运营模式中，了解社会中电子商务的状况。

（二）积极开展校内电子商务竞赛，并参加校外大赛

在校园内开展电子商务相关比赛，如商城设计大赛，商城交易额大赛等。组织学生团队，老师领队参加校外组织或单位举办的比赛。在比赛过程中，与其他参赛人员交流学习，能扩展学生对该行业的视野，实践中促进成长。

（三）课程融入最新的商务方式

科学技术日新月异，随着科技的进步，人们可采取的交易方式越来越丰富。现在APP软件盛行，如微信、滴滴打车等，既方便消费者，又提高提供商的效益。针对盛行的APP软件，需要向学生分析其运营模式、优缺点。把最新的商务方式推荐介绍给学生，预测将来的出现的新模式。

（四）《电子商务》课程教学的发展

随着网络的普及，电子商务的市场发展潜力是巨大的，因而对既掌握计算机技能又掌握商务技能的复合型人才产生了巨大的需求。新兴技术的广泛渗透，如元计算、大数据物联网等新兴技术将极大地推动电子商务技术创新和商业模式创新。手机等移动终端应用的普及，使移动电子商务将高速发展。

参考文献：

[1]刘永立.《电子商务概论》课程教学改革与实践[J].西昌学院学报・自然科学版，2008，22（1）：133-135

篇2

摘 要：电子商务概论课程是电子商务专业和经管类专业学习电子商务课程的基础性课程，如何对电子商务课程进行有效的规划和改革，充分展现高校的教学特色，使高校成为培养电子商务类复合型人才的平台。该文阐述了电子商务概论课程教学中存在的问题，进而提出改变教学方式的方法，以期能推动电子商务类课程教学方法的改革。

关键词：电子商务概论 教学方式 改革

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）08（c）-0091-02

1 高校开展电子商务课程概况

我国高校电子商务教育起步较晚，教育部在2000年批准浙江大学、西安交通大学等13所院校开设电子商务专业，目前众多院校在经济、管理、贸易、金融、计算机等相关专业都开设了电子商务概论课程。电子商务作为一门综合性的交叉型课程，融合了经济、管理、营销和计算机技术四大领域的内容，并涉及通讯、信息技术、物流等相关领域，是一门理论研究与社会实践关联非常紧密的课程，所以，无论是在教学内容和教学方法上都与其他的课程有较大的区别。

2 电子商务概论课程教学存在的问题

在互联网迅速普及和无线网逐步覆盖的背景下，电子商务市场呈现出高速增长的态势。然而在电子商务快速发展的过程中，高校在电子商务课程教学方面面临着以下几种问题。

2.1 教材陈旧，理论课主导

由于新兴科学技术的快速发展，电子商务模式和数据也在不断更新，每隔几年就会有一个巨大的变化，每年都会有一些改变，在实际授课中，使用的教材往往是几年前编写的，教材中的案例、数据等相对陈旧，新的内容没有及时更新，而这些新的理论及数据在讲课时需要向学生补充，导致教学中实际讲授和教材不配套，并且需要教师在备课时从多方面收集资料，掌握多方面理论动态及相关数据，增加了备课负担。

在教学过程中使用的教材大多以理论为主，涉及的案例较少，对操作技能培养的内容基本没有，而课程设置里无论是商务策划、网上贸易等都需要上机操作，尽管大多数高校已经意识到这种现象，并建立了电子商务实训室供学生模拟练习，但是所购买的一些模拟软件更新速度较慢，难以适应当前电子商务模拟的需求，学生在这种虚拟的环境中进行操作，难以切身感受到现实中电子商务的应用及变化，很难与现实中的电子商务相结合。

2.2 教学体系不合理

电子商务概论课程主要包含电子商务模式、电子商务支付、电子商务安全、电子商务营销、电子商务物流五大模块，课程内容所覆盖的范围非常宽泛，而在课程讲解时，每一章都相当于是一个独立的单元，彼此的关联性很小，导致学生在学习的过程中，往往前一次课听到的是关于营销的社会科学内容，下一次课听到的是关于计算机网络技术的自然科学内容，接着又要学习物流的相关知识，并且学生的文理功底不一，在短时间内接触到大量的陌生概念，没有办法分清楚课程的重难点，使得电子商务课程显得过于抽象。

2.3 师资队伍不完善

由于电子商务是一门交叉型的综合性学科，对教师的要求也应是全面复合型人才。目前，我国高校电子商务的师资构成主要是经济学科、管理学科、计算机学科出身的教师，在教学的过程中，难免对某一模块的内容生疏，很难做到每个模块都讲得全面透彻。此外，高校教师往往与相关的企业交流合作有限，虽然理论知识丰厚，但缺乏一定的实践经验，难以指导学生的实训和提高学生的操作能力。

3 教学方式改革方法

3.1 丰富教学方法，加强实践教学

现阶段，电子商务课程的教学方法主要有模拟情境法、案例教学法和项目教学法，在授课时应充分结合三种方法的特长加以讲述。理论教学部分，以学术的语言概述本章的核心内容，以案例导入和任务设置讲述本章节的主要内容。实践教学部分，以EC体验、同步训练、案例分析和综合训练为导向。

在理论课讲述时，以案例探讨引入，在案例讲解中引入理论知识点，通过案例分析、辩论和思考过程，真实而周知的案例更具有接受性，使学生更能接受所学知识，并在教学过程中设置多种教学任务，让学生有目标有紧迫感地去学习和探索，提高学习积极性和主动性。

在实践教学时，初级阶段学生接受到的是模拟训练，一个人扮演多个角色，有卖家、买家、物流承担者等角色，在不同的B2B、B2C和C2C模拟平台上，完成商品交易的流程，以熟悉和巩固理论教学中的知识点。为了让学生了解电子商务的实际运营模式，实训时可以淘宝店铺为平台，将学生划分成不同的小组，不同的小组成员分工协作，从店铺的申请开始，完成店铺的装饰、商品的上架和下架与说明、网店的推广等一系列的运营过程，全面提升学生实际操作能力。

3.2 推广移动设备多元化学习平台，以赛促学/教创新化学习方式

学生日常生活已经离不开智能手机、平板电脑等移动电子设备，4G网络、WIFI无线网络在校园内的全面覆盖，为学习方式的多样化提供了基础设施。通过QQ、微博、微信等建设移动电子商务教学工作平台，学生通过移动设备登录公众平台，可随时随地来观看课程介绍、课程视频等学习资料，充分利用碎片化的时间提升学习效果。

教师带领学生参加各种形式的电子商务大赛，不仅可以检验学生的职业素养和实践能力，还可以使教师获得更多的前沿知识，并有针对性地指导学生训练，促使教师转变教学理念。通过从理念创新到实践探索这一过程，明显增强了学生学习的主动性和创新意识，综合运用所学知识，为参赛做规划、找资源、体验创业，学生不仅学习了理论知识还学会了与实际相结合。同时，指导教师接触到更多前沿技术和案例，把教学内容和参赛要求相结合，在常规教学中有侧重点地进行教学，通过以赛促学、以赛促教的方式，不仅激发了学生的潜能还能提升学生参与度和学习热情。

3.3 培养双师型教师，建立有效的教师提升机制

电子商务专业对专任教师要求较高，除必须具有扎实的理论知识外，还需要较高的实际操作能力和较强的业务拓展能力，因而，要鼓励教师到电子商务企业学习、接受培训、参加学术会议或在企业挂职锻炼，不断更新自己的知识体系，进一步提升实践指导能力，让教师走在行业前沿，具备行业敏锐的嗅觉能力，充分展现高校的教学特色、发挥高校教师的作用。另外，也可从企业、其他高校引进在专业领域有一定建树的专家和学者，作为学科带头人或者学术顾问，定期开展专业知识讲座和实际操作指导，创建良好的学术研究氛围和人才培养环境。

3.4 改变考核方式，构建完善的考评体系

长期以来，专业课程的考核一直采用笔试的考试模式，笔试考试重点在于考核学生对于理论知识的掌握程度。就电子商务课程而言，只采用笔试，难以全面地反映学生的综合职业能力和解决实际问题的能力，因而，需要进行考试制度的改变。根据课程培养目标和要求，在考核中着重引导学生注重学习效果而非注重考试结果，加强过程管理，也即是既要考核学生的专业知识，又要考核到操作技能，着重突出专业实践能力水平考试。具体可采取灵活多样的方式进行，结合教学内容中学生参与课堂提问和测验的情况及学生完成教学任务的程度，来评判学生的综合成绩。

4 结语

电子商务在迅速发展变化着，针对电子商务的教学方法也层出不穷，不断更新。高校老师要在变化中找到不变的理论和模式，根据学生的情况和学校提供的硬件设施，采取合适的教学方法及适合培养复合型电子商务人才的考试方法，争取在高校中所有专业都开设电子商务概论课程。

参考文献

[1] 陈静.“电子商务概论”课程教改理念与实践探索[J].重庆第二师范学院学报，2015（5）：154-156.

篇3

32学时 2学分

《网络法概论》课程属于法学本科专业的选修课程。该课程主要适用于法学本科专业，也可适用于非法学专业的选修课程。

本课程将系统地讲述网络法的基本范畴、基本制度和基本原理，网络法的概念、特征、体系、渊源，国外电子签名法，中国电子签名法，电子商务主体制度，电子商务合同制度，电子商务消费者保护制度，电子政务法律制度，政府信息公开法律制度，国外的网络安全法律制度，我国的网络安全法律制度，网络金融安全保护制度，网络人格权保护制度，网络个人信息保护制度，网络知识产权保护制度，网络虚拟财产保护制度，网络犯罪制度，网络管辖权制度，网络证据法律制度等内容。

通过该课程的学习，使学生了解本学科的学科性质，熟悉学科的基本框架，准确理解学科的基本概念和基本理论，能够灵活运用学科知识和理论分析和解决现实的法律问题。

一、课程目标

本课程力求以课程内容体系为纲，结合国内外网络法研究中的最新成果和前沿观点，及时反映中国网络领域的最新进展和实践探索。通过该课程的学习，使学生了解和掌握网络法的基本概念、基本理论、基本技术方法和发展动态；在传递知识和思想的同时，引导和锻炼学生的思维能力，能够运用所学的理论和方法分析、解决网络法实践中的问题，对当代中国进行的法治建设进行正确的理解和判断；结合学生的不同需求，设置相关的话题、案例和讨论，增强学生适应社会、解决问题的能力，为未来从事相关工作打下坚实的基础。

二、课程内容、要求及学时分配

1．主要教学内容

序号

章节

内容及要求

学时

备注

1

第1章

网络法导论

理解网络法的基本概念

了解网络法的法律体系、法律渊源和基本原则

掌握网络法的调整对象和内容体系

2

2

第2章

电子签名法

掌握电子签名和电子签名法的基本概念

了解国外的电子签名法

掌握我国的电子签名法律制度

4

3

第3章

电子商务法

掌握电子商务和电子商务法的基本概念

掌握电子商务主体制度

掌握电子商务合同制度

掌握电子商务消费者保护制度

4

4

第4章

电子政务法

掌握电子政务和电子政务法的基本概念

掌握信息公开法法律制度

了解电子政务法的立法趋势

4

5

第5章

网络安全法

熟悉网络安全与网络安全立法的基本概况

了解国外网络安全法的立法和发展

掌握我国网络安全法律制度

4

6

第6章

隐私与个人信息保护法

掌握网络环境隐私权保护制度

掌握个人信息保护法律制度

4

7

第7章

网络财产法律制度

掌握网络中的知识产权：版权、商标、域名等等

掌握虚拟财产的法律保护

6

8

第8章

网络犯罪与网络法律纠纷的解决

掌握网络犯罪法律制度

掌握网络管辖制度

掌握网络证据制度

4

合 计

32

2．实验安排内容

序号

实验名称

内容及要求

学时

合 计

三、师资队伍

本课程负责人应具备副教授及以上职称，原则上必须毕业于法学专业，多年从事法学专业的教学和科研工作，并具备五年以上相关课程的教学经验。

本课程的教学队伍可由2～4名教师组成。主讲教师师资队伍应该年龄层次合理，学历层次为研究生，并且系统具备法学的基础理论及良好的研究能力。

四、教材及教学参考

1．建议教材

刘品新．网络法学（第2版）．北京：中国人民大学出版社，2015

2．教学参考资料

1）李艳．网络法（第2版）．北京：中国政法大学出版社，2017

2）马克·A.莱姆利．软件与互联网法（上）．北京：商务印书馆，2014

3）罗胜华．网络法法案例评析．北京：对外经贸大学出版社，2012

3．其他教学资源

1）网络教学资源：亚太网络法研究中心、最高人民法院网、中国裁判文书网等

2）微信公众号：审判研究、法学学术前沿、法律读库、首席法务等

3）研论文资料（由任课教师指定）

五、教学组织

总体而言，本课程将以教学大纲和教学日历为主线，以学生的学习需求为落脚点，以问题引导教学，以互动启发思考，以讲解释疑解惑。授课教师可以根据最新的立法和司法动态做必要的调整和更新。

本课程将突出参与、对话和分享的理念，使学生由被动接受到主动求知，更加关注教学过程。课上讲授和课下学习相结合，主讲教师按照教学大纲和教学日历认真备课，学生根据教学日历提前预习所学内容、阅读所提供的教学材料。在对基础知识、概念和理论进行讲授的基础上，突出每章的重点和难点，在传递知识的同时，更加注重训练学生的思维能力。

探索多种教学方法和形式，如分组讨论、辩论、案例教学、专题教学等，培养学生主动学习能力、合作能力、沟通能力。积极挖掘课堂教学中的隐性知识和潜在问题，进行启发式教学和反思式教学，既可以举一反三，又能够为学生留有思考的空间。

课堂讲授面向所有学生，梳理课程内容的基本体系和轮廓，突出课程内容的思路和方法，强调重点和难点问题。结合网络法较强的理论性和实践性特征，及时选取最新的话题、案例和立法政策等，同时鼓励学生自行寻找相关素材，尤其是发生在现实身边的物权法问题，进行研究型学习。

本课程安排至少两次次正式的集中答疑，时间拟为课程中期和课程结课。根据实际教学进程开展至少2次课程作业，作业可以是针对讲授期间的需求安排课上进行，也可以是受时间所限课上没有展开的内容。作业形式，可以是问答式、是非判断、小论文、个人读书报告等。教师的批阅反馈，可以是作业本批阅、PPT课堂展示、个人速递反馈等形式。

六、课程考核

本课程采取开卷考试或考查的方式，成绩由平时成绩（30%）和期末成绩（70%）构成。

其中，平时成绩可以由考勤、平时作业、讨论、课堂表现等组成。

七、说明

1）本课程标准从法学类2016级开始使用，课程标准的变更应由课程负责人提出，专业负责人审批并报学院和教务部备案。

2）学习本课程的学生应及时了解网络法理论或实践中的热点和难点，熟悉网络法的立法和司法的最新进展，观察和思考现实生活中的网络法律问题，并有条件的情况下积极参与相关司法活动。

制定者：×××

篇4

新常态下旅游产业的“新业态化”、旅游企业的“移动互联化”、旅游信息的“新媒体化”等特征对旅游从业者提出了更高的要求。高校旅游管理专业承担着为旅游业培养人才的重大责任，而旅游管理专业教学普遍存在着教材陈旧、思维陈旧、方法陈旧等诸多问题。基于此，本文提出了整合现有教材资源，编制旅游管理新教材；构建“旅游+”思维下的新课程体系及建立以“慕课”、“微课”为载体的“翻转课堂”教学新模式等破解路径。

关键词：

新常态；旅游管理专业教学；破解

一、引言

1978年，旅游管理专业的设立为旅游人才的培养拉开了序幕。经过30多年的发展，旅游管理专业形成了以中等职业学校、高职高专的高等院校和普通本科高等院校为依托的涵盖中等职业人才、高等职业人才、本科及硕士、博士研究生的全方位、深层次人才培养体系，为旅游产业输送大量一线服务人才和高级管理人才。据国家旅游局人事司，2015年全国开设旅游管理类本科专业的普通高等院校583所，开设旅游管理类高职高专的普通高等院校1075所，开设旅游管理类专业的中等职业学校789所。2015年全国旅游相关专业（方向）博士研究生招生257人，毕业201人，在校947人。旅游相关专业（方向）硕士研究生全国招生1619人，毕业1298人，在校4029人[1]。目前旅游管理专业发展面临着巨大的机遇与挑战：一方面，我国开设旅游管理专业的院校共2000余所，旅游教育规模名列世界前茅；另一方面，理论陈旧、观念落后、人才培养同质化等“老问题”与行业加速变革的“新形势”矛盾突出[2]，旅游管理专业教学迫切需要变革。所谓新常态，就是在我国现阶段，经济增长速度从高速增长转为中高速增长，经济结构不断优化升级，动力从要素驱动、投资驱动转向创新驱动。同样，随着中国旅游业的发展，中国旅游业面临旅游产业转型升级、旅游企业转型升级、旅游需求多元化分层、旅游产品转型升级的旅游发展新常态[3]。高校旅游管理专业承担着为旅游产业培养各层次专业人才的重大责任和使命，新常态下高校旅游管理专业的人才培养须顺应旅游产业变革的新形势，因此反思旅游管理专业教学存在的问题并寻求破解路径成为当前旅游管理专业人才培养的迫切任务。

二、新常态下旅游产业的新特点

（一）旅游产业的“新业态化”

业态是企业形态的简称，它是企业经营方式和经营特点在市场上表现出来的存在形态。业态竞争是流通企业利用业态的变化争夺市场、争夺消费者的行为。旅游业态实际上是对旅游行(企)业的组织形式、经营方式、经营特色和经济效率等的一种综合描述，在空间维上，首先应该界定旅游产业的业种（包括业种内部的行业）范围,并探讨其结构的合理性和高级化程度；在时间维上，它既包括对旅游业当前所处的发展阶段和生存状态的基本认识，也包括对旅游业未来发展趋势的基本预测，是包含了业种、业状和业势三大内容的一个多维复合性概念[4]。旅游新业态的“新”是指与旅游传统业态相比，由于旅游市场规模变化、需求改变、技术手段更新等，导致旅游资源聚集、专业化程度提高、产业融合而发展出来的旅游电子商务、医疗旅游、毕业旅游、分时度假等旅游新业态。它是旅游产业发展到一定阶段的产物，是旅游产业融合的一种体现。

（二）旅游企业的“移动互联化”

《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，我国网民规模达6.88亿，互联网普及率为50.3%，较2014年增长了2.4个百分点。其中，我国手机网民规模达6.20亿，较2014年底增加6303万人，O2O市场快速发展，成为引领行业的新商务模式。随着移动互联网技术的普及，OTA（旅游在线服务运营商）企业应运而生，加之移动互联网的“便捷性”、“快捷性”、“个性化”等特点，越来越多的游客出行选择OTA进行预订，2015年手机旅行预订以198.6%的年度用户增长率领跑移动商务类应用，手机网购、手机支付等应用的用户增长均超过60%以上，进一步证实旅游企业的“移动互联化”是时展的必然产物，亦是旅游新常态的典型特征。

（三）旅游信息的“新媒体化”

随着微博、微信等自媒体的产生，旅游信息的传播渠道打破了局限在“电视、电台、报纸、杂志”等传统媒体等现状，“新媒体”成为旅游信息传播的重要平台。“新媒体”背景下，一方面游客可以通过景区的官方微博或微信公众号获取景区相关信息；另一方面新媒体也是景区“智慧旅游”建设的重要载体，通过微博微信不仅可以即时了解景区各景点的人流量信息，更可扫码获取景点的语音讲解，极大地满足了游客的个性化需求。

三、新常态下旅游管理专业教学存在的问题

新常态下旅游产业呈现出的新特征要求旅游管理专业教学必须与其适应，然而纵观高校旅游专业教学不难发现问题较多，主要体现在以下三个方面。

（一）教材陈旧，无法满足行业发展的新变化

目前高校旅游专业的教材相对陈旧，缺乏统一的规划，拼接随意，内容上交叉重复现象严重[5]。如《旅游市场学》和《旅游营销学》，《旅游地理学》和《旅游交通学》等，涉及了几乎相同的内容。另外，教材涉及的知识系统性与逻辑性较差，并没有形成完善的学科知识体系框架，尤其是《概论》类的教材，谢彦君曾指出：“当前的多数旅游概论课程，不能不说是一个浅薄知识的大杂烩”[6]。最后，教材内容明显滞后于行业的发展。当移动互联网已成为旅游出行预订主要方式的今天，大部分《旅游营销学》的内容还停留在传统媒体营销的阶段，显然是无法满足行业发展新变化的。

（二）思维陈旧，无法适应产业变革的新需求

多数教师上课仍采用“用昨天的知识，教今天的学生，去面对明天的问题”的线性思维模式。即用直线的、单向的、缺乏变化的思维方式，沿着一定的线性轨迹寻求解决问题的途径。这种就旅游谈旅游，以不变应万变、严重缺乏创新的教育思维是无法适应产业变革新需求的。

（三）方法陈旧，无法调动学生的学习积极性

目前旅游管理专业教学方式仍以“讲授法”为主，它是以教师讲述、讲解、讲演为主要方式来向学生传授知识和技能，以达到教学目标的方法。这种方法有利于保证知识的系统性、深刻性，有利于掌握教学进度，简便易行。但是，单纯的教师讲授，学生往往处于被动地位，不利于调动其学习积极性，不利于培养其思考与表达能力。显然，这种陈旧的教学方法迫切需要改变。

四、新常态下旅游管理专业教学的破解路径

（一）整合现有教材资源，编制旅游管理新教材

旅游管理专业教材种类繁多，但缺乏权威性、指导性的教材体系。要打破教材滞后行业的现状，要由行业专家组建团队编制旅游管理新教材体系，所谓的“新”主要体现在两个方面：一方面是教材体系中应增加与现代旅游业发展息息相关的《旅游电子商务》、《奖励旅游概论》等新领域专业教材，让教材紧跟行业的步伐，增强与行业之间的互联互动，减少高校教育与行业需求之间“脱节”的问题。另一方面，传统旅游教材中要与时俱进的增加新理论、新方法和新案例，让传统教材的内容贴近产业，真正为产业所用。

（二）构建“旅游+”思维下的新课程体系

互联网的普及使人类进入到跨界融合的“+”时代，时代的发展趋势与旅游新常态要求旅游管理专业教学应具备“旅游+”的新思维。”2009年，《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出，旅游业是“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”，在国家战略层面明确旅游业的“产业”属性和“服务”属性。因此，“旅游+”的本质是服务！即通过“旅游+”，把旅游业的服务意识、服务标准、服务质量、服务流程等，渗透融入到农业、工业、商业等相关行业和领域，带动相关行业和领域的服务水平提升和服务价值提高，从而既增加了相关产业的经济附加值，又提升了相关行业的消费者满意度。“旅游+”思维下的课程体系应由“基础部分”、“外延部分”和“实操部分”三个板块构成。其中，“基础部分”的课程主要是理论知识，如《旅游学概论》、《管理学》、《经济学》等基础课程；“外延部分”的课程主要以发挥旅游业的联通作用为核心，迎合旅游业发展的新需求，开展“旅游+互联网”、“旅游+农业”、“旅游+手工业”、“旅游+餐饮”、“旅游+交通”等讨论式新课程；“实操部分”的课程主要以酒店、旅行社和景区为学习基点，让学生在实践中学习锻炼，以适应产业的要求。

（三）建立以“慕课”、“微课”为载体的“翻转课堂”教学新模式

所谓“慕课”（MOOC），顾名思义，“M”代表Massive（大规模），与传统课程只有几十个或几百个学生不同，一门MOOC课程动辄上万人；第二个字母“O”代表Open（开放），以兴趣导向，凡是想学习的，都可以进来学，不分国籍，只需一个邮箱，就可注册参与；第三个字母“O”代表Online（在线），学习在网上完成，无需旅行，不受时空限制；第四个字母“C”代表Course，就是课程的意思。慕课是大规模的网络开放课程，它是为了增强知识传播而由具有分享和协作精神的个人组织的、散布于互联网上的开放课。“微课”是指按照新课程标准及教学实践要求，以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点难点疑点）或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。“翻转课堂”是指学生在家完成知识的学习，而课堂变成了老师学生之间和学生与学生之间互动的场所，包括答疑解惑、知识的运用等，从而达到更好的教育效果的模式。为了打破传统教学“满堂灌”的僵局，可以建立以“慕课”、“微课”为支撑的“翻转课堂”教学新模式。“慕课”、“微课”的载体均为视频，“慕课”又有强大互联网平台，学生可先通过“慕课”、“微课”先行学习相关知识，在课堂上由老师“引导式的提问”或“案例研讨”等鼓励大家思考，学习知识、解决问题的新教学模式。

作者：王洁洁 单位：河南财经政法大学旅游与会展学院

参考文献：

［1］国家旅游局人事司.2015全国旅游教育培训统计［N］.中国旅游报，2016-06-07.

［2］保继刚.建设旅游管理一级学科，加快旅游人才培养［J］.旅游学刊，2015,（09）：2-3.

［3］徐秀玉.旅游新常态背景下高职旅游专业人才培养模式的创新路径研究［J］.职业时空，2016，（01）：23-25.

［4］邹再进.区域旅游业态理论研究［J］.地理与地理信息科学，2007,23（05）：100-104.

篇5

[关键词]“互联网+”；高校；复合型贸易经济人才

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.02.210

作为当今的一个发展趋势，“互联网+流通”取得迅速发展，急需大量复合型、应用型、高素质的贸易经济专业人才。因此，探讨“互联网+”视角下的复合型贸易经济人才培养开始成为学术界和实务界共同关注的焦点问题。

1“互联网+”给贸易经济人才培养带来的挑战

1.1对教师教学提出更高要求

在互联网技术飞速发展之前，学生主要依赖纸质版贸易经济教材。网络技术的发展使得学生开始倾向于网络学习。譬如从网上搜寻课件和相关学习资料，传统贸易经济教材内容的滞后性得到凸显。这对任课教师提出更高要求，教师需要对课程内容及时更新，并与时俱进地补充相应案例。教师有必要协助学生对诸多知识点进行梳理，找出逻辑主线，列出关键知识点。

1.2挤占了学生学习和思考的时间

互联网时代的到来，使得学生能够轻易地从网络搜寻跟专业相关的学习资料，加重了学生上课不认真听讲的不良现象。很多学生甚至在课堂上利用手机打游戏、看电影。可以说，信息搜寻的便利性加强了学生分享知识、搜寻知识的能力，却挤占了学生对知识的整理和思考时间，极大地破坏了学生分析问题和解决问题的能力。又加之贸易经济专业课程内容抽象，进一步降低了学生的学习效果。

2“互联网+”视角下复合型贸易经济人才特征分析

2.1熟悉互联网技术

以互联网科技为支撑的网络经济发展影响了贸易经济领域的各方面。“互联网+”改变了传统商贸产业发展模式，既重塑了传统流通模式（线上线下模式，如苏宁云商），还创造了新的流通模式（纯线上模式，如聚美优品、一号店等）。“互联网+”还给商贸流通组织带来了深刻变革，导致原有流通组织的重构、消失，以及新的流通组织的诞生等。另外，和传统商业企业相比，互联网背景下的商业企业也呈现出新的特点。为了提高营利水平和工作效率，一方面，需要在企业内部建立信息平台，来对企业采购、库存、销售和财务等进行信息化管理；另一方面，为了拓展商品销售渠道和维护客户关系，还需要构建电子商务网站和运用电子支付工具。这意味着网络经济背景下的复合型贸易经济专业人才，首先需要对互联网技术有深入了解；其次要有很强的应用能力，以满足整个商业经济领域变革的需要。

2.2掌握扎实的理论基础

放眼国际，通才教育越來越成为高等教育的发展趋势。高等教育所培养的人才不仅应具有某一专业的知识和才能，还应掌握多方面的知识和技能。统专结合、一专多能的复合型人才培养是目前主流的人才培养目标和模式。通过对各学科知识体系的有机结合，培养具有高理论素养、创新能力、国际化视野的高级人才。不但能够在国内商贸政府部门、商贸流通企业、银行等部门从事经营管理活动和政策研究，还能够在国际贸易领域从事贸易与投资。总之，“互联网+”背景下复合型贸易经济人才必须熟练掌握互联网技术，具备深厚的理论知识，通过多学科交叉融合形成完整理论体系，具有互联网商业变革的适应能力和创新能力。

3“互联网+”视角下复合型贸易经济人才培养存在的问题

3.1互联网信息技术应用能力培养不足

据商务部统计，2016年12月份5000家重点零售企业销售额同比增长4.9%。其中，网络零售、购物中心、便利店、超市、百货店、专业店销售额同比分别增长25.3%、7.2%、8.1%、6.5%、2.3%和4.8%[1]。网络零售占社会零售总额的比例上升。这意味着传统零售行业面临困境，熟悉网络信息技术，同时具备商贸流通专业理论和才能的复合型人才被大量需要。目前我国高校对贸易经济专业人才的培养，大多只注重对贸易经济知识和技能的传授，关于互联网信息技术、智能移动平台、网络新媒体营销、物联网技术等的创新应用能力培养尚处于初级阶段，与社会需求严重脱节。传统的贸易经济专业课程中关于信息技术及其应用的内容涉及不多。

3.2其他贸易经济实践教学开展不足

目前我国高校关于贸易经济学的典型实训环节包括：带领学生参观一下企业、组织学生进行无明确目的的市场调研，或者组织学生进行简单的案例讨论，这些实践活动并没有给学生带来很好的直观感受，学生并没有增加对贸易流通企业运作流程的了解。由学校牵头的校企合作项目多以企业到学校做报告、开讲座的形式展开，并没有针对性地组织学生到相关部门进行工作和学习，因此很难真正了解流通领域中企业和部门的实际情况。实践教学开展不足，导致学生的实践能力很难得到锻炼，掌握的理论知识没有用武之地，在此基础上的创新能力也很难得到培养。

4高校复合型贸易经济人才培养经验借鉴——以南京财经大学为例

4.1研究方向和教学计划改革

基于人才培养目标确立了贸易经济专业研究的两个基本方向：电子商务与贸易现代化研究以及国际贸易实务与流通国际化研究。即认为互联网商业以及国际商务是当今商贸流通发展的必然趋势，并注重学生互联网商业和国际商务操作技能的培养。与此相依托，在专业主干课程和选修课程的教学计划中补充了相关的信息化课程，凸显了学生既懂贸易理论，又掌握互联网技术的人才培养特色。其中，引入的课程包括“管理信息系统”“网络营销学”“互联网基础”“现代商业技术”“电子商务应用开发工具”“Internet技术与Web编程”“POSMIS”等。

4.2教材和教学环境改革

围绕信息化改造，除了编写《流通产业经济学》，以及相关课程习题、参考答案以及参考书目外，还先后编写了《商业技术概论》，以及电子商务丛书《网络企业经营术》《网上技术快易通》，充实了传统贸易经济教学内容。从2000年开始，学校就成立了省级电子商务重点实验室和电子商务教学实验中心，以此开展实验和模拟教学。还专门组织团队研究相关课程实验软件和互联网应用产品，具体包括网络物流、商业MIS、网络安全等。另外，从2002年开始，就已经在致力于贸易经济专业课程的网络教学推广，形成集纸质教材、网络课件、网络环境于一体的立体化教学体系，以此培养学生的学习能动性和创新意识。

5“互联网+”视角下高校复合型贸易经济人才培养对策研究

5.1设置科学的贸易经济专业课程体系

复合型贸易经济人才既需掌握扎实的专业基础知识和相关学科的知识，又需具备一定的实践应用才能，因此在专业课程设置上，需要设置贸易理论课程和贸易实践课程。贸易经济专业理论课程体系包括专业必修课和专业选修课。其中，专业必修课程主要介绍贸易的基本概念、原理、商业体制，以及商业企业的运行规律等，专业选修课程则讲述贸易经济的相关学科知识，以及商业企业的具体运营模块、流程。贸易经济实践课程主要指与企业等合作展开的实践项目等。注意处理好贸易经济专业与企业管理、市场营销等的关系，主要突出贸易经济学科属性，关于销售技巧、商务谈判等知识不要过多涉及。注意传统商业和互联网商业内容的合理设置。

5.2结合互联网背景，进行贸易经济专业教学创新

互联网提供的多样化学习平台，降低了学生对传统课堂的依赖性，这对教师的教学创新提出更高要求。教师既需要列出课程的重点和难点内容，还需将碎片化的知识点进行串联，梳理出其中的发展主线。另外，在互联网背景下，学生接触信息的渠道多样化，除了传统的教材、期刊等，还包括微信、博客等新媒体，慕课、微课等网络课程也拓宽了学生获取知识的途径。因此，为了让学生最大限度地聚焦课堂，贸经专任教师有必要拓宽教学内容。除了书本固有知识，教师还要适当补充多媒体、企业实战案例等教学素材。通过对基本概念的解释，再借助互聯网延伸相关案例，提升学生对知识点的认知和理解，达到对知识点的运用自如，进而提升学习的能动性。

5.3深化校企合作项目，拓宽校外合作渠道

为了弥补课堂教学“重理论，轻实践”的不足，学校应积极和企事业单位合作，建设实习基地。在实习基地的建设中，合作双方应保持良好的互动沟通[2]，共同促进实习基地的利用效率。要想实现新背景下复合型贸易经济人才培养目标，高校应积极对接当地知名互联网企业，组织学生去考察实践，安排教师挂职锻炼，并以此为依托展开科学研究，争取为企业研发定制更多个性化产品。同时定期组织师生进驻传统实体企业出谋划策，协助其发展线上商业，努力实现转型升级。另外，高校还应积极拓宽其他合作渠道，譬如加强与其他院校、科研院所和政府相关职能部门的合作联系，提升学校师生的实战经验和科研水平。

5.4注重提升贸经专业教师队伍水平和规模

教师是复合型贸易经济人才培养的具体执行者，依据复合型贸易经济人才培养标准，学校要加强对在校教师贸易综合知识和能力的考核，鼓励知识老化和知识结构单一者继续深造，使其把握本行业发展前沿动态。定期制订教师培训计划和在校内开展贸易经济研讨会、讲座，提升贸经专任教师综合素养。遵循“培养和引进”并重的举措，积极引进贸经方向高水平博士，提高学校在该方向的教学水平和科研层次。另外，结合“互联网+”，引进关于互联网商业领域有深厚理论知识和丰富实战经验的教师，既可以给学生传授互联网商业理论，又能为学生去互联网商业企业实训提供资源，促进贸经专业学生与当今流行的互联网经济接轨。

参考文献： 

[1]任荣，弓志刚.复合型贸易经济人才培养中实践教学的改革[J].高等财经教育研究，2012（2）：32-35.