发布时间:2023-10-10 15:35:34
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇档案管理要求,期待它们能激发您的灵感。
[关键词]知识管理;企业;档案管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.132
[中图分类号]G275;F272.9 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)04-0-01
1 知识管理的内容
企业的知识管理指的是通过对企业内部和外部各个信息和资源进行有效地识别、归类和管理,包括对企业和市场信息地收集、加工及应用,并且企业知识管理鼓励知识共享和知识创新,以期让知识带动企业经济增长,提高企业的竞争水平和科技发展能力。企业知识管理的核心内容主要包括以下几个方面:①企业知识是企业重要的战略资源之一,是企业立足市场,投身竞争的核心竞争力,企业只有加强了对企业知识地开发和利用,才能有效避免知识流失的现象,提高企业自身的竞争力;②企业知识实现的主要途径是知识共享,企业实行知识共享可以极大地促进企业知识资源的丰富和拓展,更好地面对大数据时代市场潮流的冲击;③企业运用知识的目的一定是要为客户提供服务的。企业可以把知识管理作为一种经营管理形式,来加强企业自身的创新能力和造血能力。
2 知识管理对企业档案管理的新要求
2.1 知识管理要求企业进一步改进档案管理工作
对于大多数企业和管理者来说,企业要改进档案管理工作最有效的方式就是设计更好的工作流程,来提高消费者的消费体验,以显示企业管理的科学化和红专业化。企业进行档案改革是对传统档案管理思想的一项冲击,为企业提供了一种新的发展方向和发展思路,能让企业更好地整合现有资源,提高企业内部管理和外部管理的质量和水平,进而提升整个企业的知识管理工作水平。关于企业开展知识管理工作的步骤,主要有以下几点:首先,要突破以往知识管理思想的束缚,要摒弃以往对企业知识管理的认知,用新的观点和新的理念来看待企业这一改革活动,更加关注企业发展文件的系统性,重视文件的连续性;其次,要建立一个更加信息化的企业知识管理平台,利用现代信息技术来提高企业信息管理模式的运营效率和运行水平。因此,要加快企业档案一体化工作进程,提高企业档案的信息化水平,把文档的管理活动和要求同时运用信息化的方式进行整合,运用现代科技水平进行信息化的全程管理,提高企业知识的信息化程度和可利用率。
2.2 知识管理要求企业完善档案管理的职能
知识管理对企业运营的影响是多方面的,不仅可以对企业的管理战略和管理模式产生影响,甚至还能改变企业的工作流程和运营方式。如果对知识管理改变企业这一现象进行研究,就会发现在知识管理的要求下,企业档案管理的职能相比以往已发生了巨大地改变,因此,档案管理工作应该不断发展来适应这种改变。在具体的实践中,可以通过以下几个方面进行改造:第一,企业的档案管理模式转变道路要契合企业知识管理的要求,为知识管理服务,传统的企业档案管理是实体保存,这样的保存方式不利于人工查看,当然也影响了企业档案的利用效率,而在知识管理的要求当中,企业档案占据了非常重要的地位,因此,加快企业档案管理信息化系统化是适应知识管理的必要前提之一;第二,档案管理人员要完成角色转变,从以往的实体保管转向现代化管理,即从一个仅仅保证档案完好的保管员转变为拥有专业知识的档案分析员,新的档案分析员要能够保管企业档案里传递出来的信息,必要时候甚至可以提供知识和决策。此外,档案管理人员必须有着过硬的个人能力和专业素养,个人意志要符合企业的发展理念,不断参与到企业的发展和建设工作当中,发挥出知识管理应有的作用。为此档案管理员必须掌握现代管理知识,熟悉企业档案内容和使用方法,掌握举一反三的能力,不断提升自己的专业素质,从单纯的体力输出者转变为企业发展的智力输出者,为企业的发展提供智力和决策支持。
2.3 知识管理要求企业发展新的档案管理技术
当今社会,科技和知识的更新水平越来越快,更新周期也相应缩短。为了适应更加快节奏的技术和资源需求革新,企业档案管理工作也要广泛应用现代化技术来适应现代化的知识管理需求。通过对目前企业信息技术发展现状分析,笔者发现制约我国企业信息技术发展最主要的瓶颈在于投资力度不大、信息化硬件设施不到位等。企业应认识到知识管理的重要性,并且从自我分析中找到企业知识管理工作的缺点和不足,采取措施扫清发展障碍,来促进企业档案管理工作的进一步开展。笔者结合企业信息技术现状,给出以下几点建议:首先,企业应加大研发部门的投入,加强自身研发能力,或者与研发部门进行合作,共同开发企业档案管理技术,企业应根据自身特点来选择不同的道路,比如,自身财力雄厚的企业,应更多地倾向于自主开发档案管理技术;其次,企业应加强对信息资源的开发。随着企业信息化程度不断提高,企业的生产方式、管理方式等逐渐走向科学化和智能化,但是目前很多企业档案的信息化程度不深,做得远远不够,很难适应知识管理对企业档案信息化程度的要求,此时应主要运用现代信息技术,加快企业档案的信息化、系统化和平台化,积极加大档案资源地开发和利用,争取提高企业知识管理的效率和效益。
知识和信息是知识经济时代企业发展的核心和动力,是支撑企业发展的核心。企业档案作为一个企业生产发展最直观地反映和记录,只有受到企业管理者的关注和重视,才能在企业管理等各方面发挥更大的作用。
主要参考文献
关键词:档案工作;措施
中图分类号: C29文献标识码:A 文章编号:
与新形势、新要求相比,档案工作还有不小的差距。一是个别单位重视程度还不够,在机构设置、人员配备、工作机制等方面不能满足档案工作实际需要;二是基础业务发展不平衡,仍有部分的单位档案工作基础较差,一些单位档案没有做到统一管理、及时归档,一些重大活动、重大项目、重要科研项目的档案管理工作没有同步开展;三是硬件设施落后面貌没有根本改观,存在较大的安全隐患。为了做到科学、全面、细致,专门成立了档案工作评价领导小组,制定了《档案工作评价办法》,找出了主要问题,提出了整改措施,达到了预期效果,为我们指明了努力方向。
一、抓安全管理,为维护档案资源尽职尽责
抓归档管理,为档案信息资源建设打牢基础,强化科研档案归档要求和措施,并对档案管理人员及资料员进行系统培训。确保了归档工作顺利开展,全面实现了纸质档案与电子档案同步归档,归档率100%,为档案管理网络化、现代化创造条件。档案资料室是公司安全消防重点单位之一,我们视安全为第一要务,始终把安全工作放在首位。
(1)坚决贯彻“防治结合,以防为主,标本兼治”的要求,坚持每日消防安全检查记录登记和每月安全工作会议制度,定期对室内所有电器开关、照明线路和防盗门窗等部位重点检查,发现问题及时整改解决。因此,从未发生任何安全消防隐患和事故,确保了库存档案的完整与安全。
(2)坚决执行档案借阅制度,严把档案资料借阅关。我们制定了严格的外协借阅资料管理办法,实行三级审批制度,领导把关,层层负责,从源头上遏制泄密事件的发生。几年来,对外借阅档案资料,从未发生丢失、破损和泄密事件,为维护公司利益,保障档案信息资源的安全做出了不懈的努力。
二、建立适应新形势要求的档案管理体制和运行机制
档案工作逐步形成了 “统一领导,分级管理,横向密切联系,纵向逐级负责”的局面。但随着公司形势的发展,特别是电子信息传播技术的广泛应用,档案管理也暴露一些问题,一是档案布局过于分散,资源利用率不高;二是管理队伍结构不合理,比较松散,个别单位档案管理组织体系还不健全;三是档案向信息和知识转化的程度比较低,档案工作还处于高成本,低效率的管理状况。搞好档案工作,体制是根本,机制是保障。在新时期,如何建立良好的档案工作管理体制,形成有效的运行机制,是档案人员要认真思考,深入研究,并着力解决的问题。对体制和机制进行调整,要注意把握以下两点:
2.1必须符合实际,以满足档案工作自身需求为出发点
(1)通过对档案资源进行整合,进一步调整档案管理布局,提高档案资源的利用效率。要对档案信息进行优化,合理配置档案资源,提高档案的信息和知识含量,为用户提供精品信息;要加强学习,努力运用先进的理论和思想开展工作,不断实现档案管理创新发展。
(2)搞好档案系统队伍建设。要逐步调整档案管理队伍结构,积极培养既懂档案管理,又掌握计算机和网络知识,同时,对公司主营业务有一定了解的复合型人才。档案工作领导要在工作、学习、生活等方面关心支持档案人员,特别是要注意在政治方面的培养。要为档案人员创造条件,帮助解决实际问题,在改善工作环境,改进管理手段,提高服务质量等方面的投入必须给予保证。
(3)采取必要措施,强化归档制度落实。一是各单位档案管理部门要做好对公司和本单位制发的公文,包括纸质和电子文件的归档保管工作。这是记录历史,对历史负责、对未来负责的一件大事。二是要切实做好对工程、经济等资料的收集、整理、保管工作;同时,做好资料的开发应用工作。
2.2必须尊重客观规律,以适应公司未来发展为落脚点
主要是强调进一步转变思想转念,完善服务机制。随着公司管理职能和业务范围拓宽,档案服务领域也将不断伸展。既要服务于科研生产一线,还要服务于矿区建设;不仅要服务于公司经济增长,还要服务于油田稳定与和谐发展。因此,档案工作要承担起相应的社会责任,体现经济效益和社会效益的双重价值,这是新时期公司档案工作必须把握的一个重要的现实和客观规律。
三、要提高认识,强化措施,扎实细致地做好档案安全保密工作
认真贯彻执行国家《档案法》和《保密法》,建立了比较完善的档案资料安全保密管理制度,形成了比较严密的组织管理体系,取得了较好的实际效果。
3.1切实加强资料的安全保密管理
(1)公司下发的一些文件资料,要加强机要文件的管理。对于保存在档案部门的机要文件,档案管理人员要格外引起重视,绝对不可随意外借,泄露机密内容。机要文件的学习、传达、阅读和销毁都有专门的规定和要求,原则上,这些文件由机要部门处置。
(2)工程资料。工程资料管理是档案部门一项非常重要的工作,各单位要高度重视,清醒认识工程资料安全保密工作的必要性。进一步强化保密措施,落实安全责任,处理好保密与利用的关系,切实体现和维护工程资料的严肃性与时效性。
3.2严格执行档案安全保管及销毁制度
对档案安全保密工作,要在思想上要警钟长鸣,在工作上要贯穿始终。要切实履行安全保管和销毁制度。
(1)防火。除不可抗拒的因素以外,人为的原因:如管理不到位,保管条件不到位等,都是档案防火要求所不允许的,必须加以克服和改进。
(2)防潮、防霉变。有些资料已经保管几十年了,这些资料还要长期保管下去。所以,从事档案管理的同志们要负起这个责任,认真开展档案维护工作。
(3)防止丢失。要避免因借阅管理不善或制度不健全,造成资料丢失现象的发生。
(4)防止资料在借阅、使用、销毁过程中泄密。重点说一下资料的销毁。首先是不能随意将资料处置给废品收购人员。其次,不能采用不具备保密功能的设备销毁机密资料。要严格执行档案销毁制度,对保管到期的档案,档案工作领导小组要组织专业部门,认真进行鉴定,提出实施方案,并报公司档案馆,最后提交公司审批。
(5)各级档案部门领导和工作人员,禁止用手机或非机要电话谈论资料内容。
四、档案管理成效
着力健全档案组织体系,大力推进信息化建设,不断提升基础业务水平,持续推进档案信息资源开发利用,开创了工作新局面。
(1)思想认识实现新提升。主要领导更加重视档案工作,普遍认识到档案在服务企业发展、服务企业中心工作中的重要地位和作用,把档案工作纳入部门绩效考核体系,充分调动积极性。对项目文件与档案实行专业化管理。
(2)组织体系建设取得新进展。按照《档案法》和《档案工作规定》要求,设立了相应档案机构,配备档案人员,形成了统一领导、分级管理的组织体系。
(3)基础业务发展见到新成效。制定了《公司档案管理手册》,宏观上提升了档案工作制度化、规范化和科学化水平。实施归档范围确认制与备案审批制,为收集齐全档案提供了实践经验。
(4)馆库设施建设实现新突破。广泛开展标准化库房创建工作,建立健全档案安全管理制度,改进硬件设施,改善了档案保存条件和安全水平。
(5)档案开发利用实现新进步。把服务科学发展作为档案工作的出发点和落脚点,为公司生产经营和业务发展提供了有力的信息支持。
五、结束语
目前公司正处于深化改革,谋求更大发展的关键时期,档案工作理应承担起相应的责任,档案人员肩负重要的历史使命。在信息化知识经济背景下,档案的信息和知识属性将更加突出,档案服务于企业发展的作用也将更加显著。未来档案工作发展,有赖各级领导的理解与支持,有赖广大档案员工的辛勤和奉献。只要我们齐心协力,真抓实干,就一定能够实现公司档案工作整体、协调、健康发展的目标。
关键词:科学技术档案;管理者;素养
目前科学技术档案管理工作没有一个统一的标准,许多行业都比较随性,使得有利用价值的科学技术档案得不到较好的保存,对科学技术档案的管理无疑是雪上加霜。
一、自觉自律,培养良好的工作道德
有人说过:“一个人没有知识是次品,身体不好是废品,品德不好是危险品。”由此可见品德比知识和身体更为重要,纵使一个人拥有渊博的学识和强壮的体魄,但道德品行败坏,也只会给社会带来更大的危害。科学技术档案管理工作因为很少有效益产出,工作普遍不被重视,常被指为“良心活”,档案管理者也被戏称为“隐形人员”。档案工作的不良现状,造成很多管理者缺乏工作激情,时常敷衍了事。加强档案工作者道德修养,培育和谐文化精神和道德规范引导人们在认识处理人与人之间、人与社会之间、人与自然之间关系时以“和”为贵,实现人与社会和自然三者能和睦相处,协调发展。这既是新时期党和国家的思想政治体现,也是伦理道德规范要求,我们就应以此道德规范标准作不懈的努力,加强修养,使档案工作者自觉树立工作责任感,规范个人行为。严格遵守国家各项法律、法规以及各项规章制度,坚持原则、办事公道、廉洁自律、作风正派,确保档案的保密与安全,确保科学技术档案工作的良性发展。科学技术档案工作是一项涉及面广的服务性工作,从它的收集 直到提供档案信息为他人服务,都要与各种各样的人发生关系。如果我们注意道德修养,努力做到温良恭俭让,就能形成人与人之间良好的互敬互爱互助,亲密和谐的关系,创造和保持内外和谐稳定的环境。这样,不仅能使档案工作做得更好,提升档案服务水平,也能使档案工作者思想道德修养提高到一个新的境界。
二、树立正确职业价值观,提升自我认同感
职业价值观包括人生目标和人生态度,即一个人对职业的认识和态度,对职业目标的追求和向往。默默无闻、无私奉献是科学技术档案管理者应当怀有的工作态度,因为档案工作既有体现历史全貌的“伟大”,又需要管理者拥有“绿叶”、“桥梁”、“默默无闻”地奉献精神。承担档案工作后,很多人虽然勤恳工作,但对档案事业毫无热情,长期处于一个“守摊”的状态,因此档案工作者一定要充分发挥奉献精神,在平实的岗位上提升自我认同感,减缓或消除职业倦怠,保障科技档案管理工作持续发展。
三、量体裁衣,用健全的制度为档案工作者护航
首先制定一套科学合理、符合实际的规章制度,建立相应的考核机制,用环境的力量帮助档案人员规范工作行为,保证科学技术档案工作顺利开展。针对档案管理者职责、档案管理工作内容、归档范围和归档期限等方面,制定有效的管理体系,由主要领导牵头,由上而下贯彻落实。成立综合档案管理部门,聘用专职档案管理人员,实现档案的系统化管理和资源整合,更好的发挥整体优势和为档案利用服务。第二,为科学技术档案管理者提供一个良好的社会平台,加大宣传力度正确引导社会观念,让所有成员对档案工作有一个积极向上的认识态度,让档案管理者在这种氛围中自觉学习、与大家共同进步。建立多元化的交流平台,对内让档案管理者能及时与一线工作人员沟通,及时了解科技、业务动向,不断完善整档案管理工作流程;对外能与其他从业者互相交流工作经验,集思广益、群策群力。提倡档案管理者向专家型人才发展,主动提升自我修养,争取由被动“应战”,变主动“出击”。第三,特别要注重培养有超前意识和开拓型档案管理者。科学技术发展的日新月异,科学技术档案工作只有积极应变图新,才有未来。目前科学技术档案工作已开启文档一体化信息系统新篇章,主要是将档案形成过程和档案管理有机结合,大大提高工作效率,保证档案形成过程和收集的完整。系统建设是一项需要运用科技、业务、信息、管理等多学科知识,并且需要多专业配合、多部门协作和多环节配套的复杂系统工程。而推进档案信息自动化的关键是人才,其素质水平直接影响自动化水平,这就需要科学技术档案管理人员具备丰富的专业识及管理和组织经验,了解信息技术的新知识,具有前瞻性和创新能力。当今社会,我们必须进行刻苦的学习和艰苦的修养,把提升素养融合到党和国家的利益、人民的利益中去;把科学技术档案工作与社会责任感相结合,自觉地进行自身的思想道德修养,并在实际工作中不断地磨炼自己、提升自己,才能立足岗位,服务社会。
参考文献:
[1]李华.档案信息自动化系统管理若干问题的思考[J].经济技术协作信息,2006(11):48.
[2]刘梅英.人才培训要注重实际工作能力[J].兰台世界,2005(3):17.
1 机关档案管理现存的欠缺与不足
1.1 社会效益不能充分发挥。机关档案工作是机关工作的组成部分,机关档案室是机关的内部组织机构。相关制度规定机关档案工作的任务中强调机关档案要为机关工作服务,强调机关档案工作要做好保密工作,确保档案和档案机密的安全。这使得机关开展档案工作时仅关注到了机关本身的利用,而忽略了来自社会的利用需求。只强调到了档案的保密,而没有强调档案的开放。虽然在《档案法》相关法规中,说明机关的现行文件在经过同级或上级机关批准后,可以对外提供利用,但因为手续的繁杂和保密观念的根深蒂固,对外提供利用往往不能实现。从机关档案室作为机关的内部机构角度来看,机关档案室必然站在机关立场上,因而对保管的档案信息理所当然采取保密状态,本能地限制甚至排斥对外提供利用。
1.2 提高档案管理水平的自我动力不足。档案管理工作的目的是为本机关和上级机关服务,可以说,机关开发档案工作的动力源于档案工作对机关参考、咨询、决策及保存机构记忆所起的作用。如果机关仅从为自身服务这一动力出发,完成相应的档案管理工作,并不需要进行太大的投入就能做到。很多机关对档案管理工作不积极的原因之一,是机关对档案管理水平没有过高的要求。机关档案工作是我国档案事业有机组成部分,机关档案工作肩负着为国家积累档案史料的任务,就这一点来说,机关档案管理工作属于公共事业管理的范畴。作为我国档案事业的基础,显然,机关档案工作的质量高低影响着整个档案事业管理水平的高低。
1.3 档案在整体工作中的地位不高。机关档案室作为机关的内部组织机构,其经费来源于机关内部资源的分配,而各机关因职权的不同,可支配的财力也有差异。机关档案工作相对前沿的业务工作而言,并不直接与机关的职能、职权相关,是机关幕后的服务工作。机关档案工作需要依靠机关领导的重视才能有效开展,但是,一般说来,领导重视程度欠缺,是机关档案工作长期面临的不争事实。机关档案室作为机关部门机构的附属性,是制约机关档案提供社会利用,制约档案管理水平提高的根本原因。可见,如果不改变机关档案工作对机关的附属性,要开展机关档案提供社会利用,提高管理水平,单依靠制度和监督的完善是难以做到的。
2 信息时代机关档案管理工作面临的新挑战
传统的档案管理,仅能实现单一数据的管理,存取不便,不利于管理与利用,不能适应科技发展的需要,以及方便快捷提供有效的信息。随着时代与科技信息的不断发展,传统的档案管理终将被网络化的档案管理所取代。系统化、网络化的档案管理,一方面可以节省更多的资金与劳动力成本,另一方面可以提高档案信息的利用率,从长远来看,具有不可估量的积极意义。所以,对于每一位管理人员而言,转变观念,树立现代化的档案管理理念,是一项迫切的任务。
2.1 对传统档案管理工作观念的挑战。传统的档案管理“重藏轻用”。信息化社会对知识的评价标准是知识对经济的推动力,档案工作者只有将所掌握的档案知识和资源转化为生产力,才能得到社会的认可。因此,要改变“重藏轻用”的观念,积极主动开发信息资源,使“死档案”变成“活信息”,转变服务观念,大力开发档案信息资源为社会和发展经济服务。
2.2 对传统档案管理手段和方式的挑战。当前,我们大部分的档案工作仍然沿用传统的档案管理手段与方式。虽然有些单位使用了计算机,部分也实现了网络化,但是网络上并没有多少可以传输的档案信息,难以达到传输的高容量和网络化,难以形成新的知识生长点,也难以为社会经济发展服务和供社会共享。档案管理部门要充分认识档案管理的重要性,健全档案管理制度,进一步提高规范化管理水平。从自身实际出发制定一套完整的档案管理制度;引进先进的档案管理软件,借助先进的档案管理技术,实行电子文件与电子档案一体化管理,逐步建立和完善档案管理机制,促进档案事业的发展。
2.3 对档案工作者自身素质提出的挑战。新时期的档案管理人员要树立档案管理信息化意识,熟练掌握计算机技术和网络信息技术。建立高素质的专业人才队伍,既要组织档案管理人员掌握基本档案管理理论,又要熟练掌握计算机技术,灵活运用档案管理系统软件,提高业务能力和综合素质。因此,运用档案来传播知识,促进经济发展,使档案中的知识转化为现实的生产力,成为新的经济增长点是档案工作者义不容辞的责任和义务。
3 如何建立适应信息化时代档案管理的新思路和新方法
一、增强档案管理工作人员的责任意识
档案工作是一项枯燥而又有历史性意义的工作,作为档案工作者必须深刻地意识到自己工作责任的重大,时时绷紧保持档案真实性的高压弦,维护档案和历史事实的原貌,既不能任意篡改和歪曲档案的内容和特征,也不能主观臆断地鉴别档案。无论在什么情况下,都要实事求是,坚持据实立档,据实用档,尊重历史,忠于职守,维护档案的真实面貌,当好档案卫士。
二、增强档案管理工作人员的学习意识
档案管理是一门综合性较强的工作,因此档案工作人员应不断地学习掌握文史知识、相关学科知识和现代管理知识。一是在档案工作的各个环节,如编目、着录、标引等,只有通晓历史,才能更好地了解档案产生的历史背景和作用,更好地熟悉、管理档案信息。二是随着档案管理现代化,档案工作者应加强软件操作、维护技能、档案管理信息系统、电子文件的发展等知识的培训。这些都有利于档案工作者正确应用现代技术,提高办公速度,适应档案工作发展的需要。
三、增强档案管理工作人员的服务意识
档案管理工作的重要性不论在以往、当今都已充分体现,特别是永久性档案的保存,为各级政府、党政机关、企事业单位准确地反映了过去的历史,在今后的发展规划中能借鉴历史经验、趋利避害,制定更适合实际的规划。特别是档案电子化管理后,充分利用现在已有的网络技术,能不断提高档案管理信息化水平,使档案更好地服务于社会。档案管理工作不是独立的,档案信息化的实现要以数字化的手段收集、加工、整理、传送和接收以及储存。因此档案管理工作人员应以电子文件的形式按规定格式、程序和要求上报有关档案资料,以加强电子档案的管理和建设。增强档案管理人员的服务意识是实现相关部门档案信息共享的必要。
四、增强档案管理工作人员的保密意识
档案管理工作的特殊性要求其工作人员必须具备较强的保密意识。档案从某种程度上属国家政府机关、企事业的工作机密,档案管理工作人员应对档案实行保密措施,不是档案管理工作人员不能随便出入档案室、随便查阅档案资料,即使因工作原因查阅也应按照档案查询、复制程序,经相关领导批准后,由档案管理工作人员为其查询、复制。增强档案管理人员的保密意识是发挥档案作用的前提。