发布时间:2023-10-09 17:42:20
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇管理会计实务实训,期待它们能激发您的灵感。
关键词:管理;会计咨询业务;会计师事务所;发展;途径
随着我国经济的快速发展,人们对于会计师事务所的服务要求也逐渐提高,人们普遍希望在咨询会计业务中得到更专业、更高质量的服务。但就目前而言,我国会计师事务所还存在着很多的问题,例如大多数的会计师事务所的管理制度欠缺,专业技能欠缺,甚至是服务态度欠缺。那么究竟如何促进管理会计咨询业务在会计师事务所的发展,本了下列思考。
一、对组织结构进行优化,组建管理会计咨询部
为了提高会计咨询业务的服务质量,提高公众对于会计师事务所的普遍认可度,首先,最应该做的就是单独成立一个管理会计咨询的部门,将所有关于管理会计咨询的业务从众多其他业务之中独立出来,由专门的人员进行处理,做到专人专事,提高业务处理的专业性。其次,应该定期的对管理会计咨询部的人员进行专业素质考察,保证他们的专业能力,提高他们的专业素养,同时可以聘请专业的会计咨询管理的专家,帮助提高事务所人员的专业技能,提高相关工作人员的工作效率和质量,从而提高会计师事务所的业务水平。除此以外,会计师事务所应组织建立专门的业务处理程序,形成一套专业的业务处理模式,并针对管理会计咨询业务的服务流程、服务的质量,服务的效率进行有效的控制,保证管理会计咨询业务在处理的过程中有理有据,在提高会计师事务所工作效率的同时,提高客户对于服务的满意度。简而言之,促进管理会计咨询业务的有效开展,不仅有利于提高会计师事务所人员的专业能力,提高社会的认可度,亦可以帮助会计师事务所在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地,保证自身的健康稳定的发展。
二、注重专业人才的培养,形成专业的服务队伍
随着会计市场的不断变化发展,会计师事务所也需要吸收新的专业人才,为自身的发展注入新的活力,保证在充分了解市场发展动向的同时,根据自身的事业特色选择最适合自己的发展战略,与时俱进,科学发展。就目前的经济发展和市场走向而言,二十一世纪是一个以人才为本的时代,人才是各个事业单位、企业公司的发展基础,只有拥有更多的人才,才能保证公司的有效运营,人才几乎是每个企业事业单位发展的生命力,当然,这种规律这对于会计师事务所来说也不例外,在我国大部分的会计师事务所中,人才短缺这一现象普遍存在,事务所现有人才无法满足自身的发展需要,但是又很难引进新的人才加以补充。针对这一问题,事务所应当果断采取措施,在挖掘已有人才专业潜力的同时,引进新的人才。完善人才的管理机制,组建事务所内部的培训和管理制度,定期对事务所人员进行专业技能培训和考核,采取奖惩制度,提高事务所从业人员的积极性。同时,提高事务所人员的薪资待遇,以良好的待遇去吸引更多更优秀的专业人才前来就业,同时,在事务所的内部形成人才竞争机制,在保证引进高质量人才的同时,也带动事务所人员专业技能的提高。
三、突出典型案例,形成自身品牌
就目前而言,更多的事务所更倾向于参与最多的业务处理,专注于盈利而忽略了自身的品牌建设,而一个好的品牌效应是可以帮助事务所发展的,品牌的建设既是对事务所专业能力的肯定与监督,也是事务所增加更多业务量、增大盈利的保证。因此,就发展初期来说,事务所更应该专注与对于每一个案例的处理,及时的跟踪和完善客户信息,提高服务质量,建立“业在于精”的意识。其次,事务所可以定期的开展业务处理经验交流会,改变员工对于服务质量的认知。针对会计师事务所所接的每一个业务,都应当认真对待,合理分析,在有效预测的前提之下,多多考量,以严格谨慎的态度保证每一个业务的高质量完成,在客户群中形成良好的口碑效应,与此同时,会计师事务所可以通过有自身特色的营销推广,对比较突出的经典案例进行分析介绍,将事务所的构成结构,专业能力以及其他优秀的地方突出,让更多的人知道并且了解自己的事务所,在打响事务所的品牌的同时,形成良好的品牌效应,促进会计师事务所的发展。
四、联合高校,增加管理会计市场活力
现如今,管理会计的现状并不乐观,而针对会计的发展前景来说,极大的发展空间需要更多专业的会计从业人员的参与。就人才方面来说,相关的会计师事务所可以采取与高校联合培养的方式,积极的参与到高校的管理会计的教育之中去,实践与理论相结合,培养更多更专业的新型会计人才,并在实践与理论的不断碰撞与摩擦之中,探索出属于中国自己商业发展的管理会计之路。与高校的联合培养,不仅可以提高会计专业人才的实践能力,也可以帮助相关的企业事业单位建立管理会计观念,提高企业事业单位会计从业人员的思想认识,促进管理会计市场的繁荣。就目前的管理会计的培养方法来说,事务所可以通过部分高校中的MPAcc等项目来培养实践应用突出的专业型人才,事务所积极的参与到高校的会计教育之中去,提前与高校签订合约,合作共同培养企业所需要的管理会计等方向的人才,为其提供良好的实习和工作的平台,为自己管理会计的人才储备力量。
五、结语
总而言之,我国会计师事务所的发展是需要从整体角度入手,在保证系统性的同时,就会计师事务所的结构优化,人才培养,品牌建设等方面进行具体的操作,以充分借鉴外来经验为前提,结合自身的特点,探索出最适合自己发展的道路。
作者:杨金武 单位:新疆方圆有限责任会计师事务所
参考文献:
[1]崔金平.新时期如何做好管理会计工作[J].中国外资,2012,24.
[关键词]会计师事务所;业务拓展;管理咨询
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.06.144
1 会计师事务所拓展管理咨询业务的意义
1.1 拓展管理咨询业务,助推区域经济发展
拓展新业务领域是会计师事务所做大做强的重要途径,而拓展管理咨询业务是其重中之重。《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》中提出珠三角地区要构建现代产业体系,优先发展现代服务业。当前,以珠三角地区为标志的产业正处在从工业服务业化向服务业知识化演进的新阶段,为管理咨询服务业提供了绝佳的历史机遇。目前,各级政府已经高度重视管理咨询服务业对经济社会发展模式转型的推进作用,会计师事务所作为拓展管理咨询业务的主力军,有助于改善企业组织结构,合理配置优化资源,助推区域经济的发展。
1.2 企业要发展,“外脑”不可少
当前,企业经营受到很多大的冲击,资金筹措又很困难。这就需要大量的会计师事务所为企业提供咨询服务,以帮助企业摆脱后金融危机时期经营的困境,解决企业家们在管理上所遇到的难题与困惑。后金融危机时代,不少企业正积极寻求转型的机会,管理咨询业务恰好能为这些企业的转型提供一系列的帮助:调整企业组织结构,加强内部控制,建立健全高效的工作制度;对中小企业融资困难问题给予有效的建议;还能为企业职工提供技能素养培训,提高工作效率等。通过咨询人员的专业技能而提出的管理建议书能够改善企业现阶段存在问题,加快企业转型和发展。
1.3 开拓会计师事务所新业务,推进行业转型升级
会计师事务所拓展新业务领域,可以为行业加速发展提供广阔的天地,为行业跨越发展提供坚实的平台。而管理咨询业务是拓展新业务领域的主战场。目前,注册会计师业务仍以传统的审计业务为主,管理咨询业务不受重视,因此,管理咨询业务是拓展会计师事务所新业务的主要对象。推进注册会计师行业的转型升级,管理咨询业务不容忽视。
2 会计师事务所开展管理咨询业务现状分析
为客观真实地反映会计师事务所开展管理咨询业务的现状,2011年7月,我们设计了会计师事务所开展管理咨询服务的调查问卷。调查问卷以表格和多项选择题为主要形式,内容涉及会计师事务所基本情况、对管理咨询业务的态度、开展业务具体情况和对管理咨询业务现状的态度等四个方面。
本次调查对象是某市会计师事务所,以随机抽样方式进行实地调研,发放问卷100份,回收95份,其中有效问卷77份,有效回收率77%。
2.1 会计师事务所基本情况
我们通过问卷调查对事务所的收入规模进行统计分析,在有效问卷的77家事务所中,收入规模主要在200万元以下的,占37%。较大收入规模的事务所仍只有少数,大多数事务所的规模处于中等水平(见图1)。事务所规模是管理咨询业务发展的物质和人才基础,事务所只有形成一定的规模,才能引进顶尖的信息基础设施,构建信息交流网络与知识库,吸引高素质的专业人才,形成高质量的管理咨询服务能力。
图1 事务所年度收入规模结构
2.2 对管理咨询业务的态度
2.2.1 事务所对管理咨询业务的态度
从整体上看,约90%的会计师事务所对管理咨询此项业务比较了解,并认同管理咨询业务对会计审计的促进作用和管理咨询业务的法定作用。调查过程中有个别事务所表示专业管理咨询人才的缺乏和客户资源不足是阻碍会计师事务所开拓管理咨询业务的障碍。从会计师事务所管理咨询服务团队的配备看,约50%的会计师事务所是由从事审计业务的专业人员延伸至从事咨询业务,反映出目前管理咨询业务依然被视为审计业务的延伸或附带业务,同时仅有约20%的会计师事务所配备专职咨询人员,而且数量大大少于审计人员,显示出专业管理咨询人员相对缺乏的态势。
我们认为,随着会计师事务所对管理咨询不断深入地了解,未来将有更多的会计师事务所研究并涉及管理咨询业务,并成为一个新的收入增长点。对于尚未开展管理咨询业务的会计师事务所来说,此项业务将可作为发展事务所的一个新突破口(见图2)。
图2 事务所开展管理咨询服务的意向结构
2.2.2 影响企业对管理咨询业务态度的因素
调查显示,接近50%的事务所认为咨询开支成为制约企业采取咨询服务的主要因素。企业以利润最大化为目的,咨询开支属于管理费用,承担此项开支必然使得企业利润减少,为减低成本提高利润,很多企业因此而放弃咨询。如果内部出现比较严重的管理问题而因为开支不采取管理咨询,企业有可能损失更为严重。
另外,企业内部出现的管理问题会使得企业采取管理咨询服务,亡羊补牢,一旦出现问题,必须立即给予治疗,免得造成更大损失,但是这种情况就企业来说相对被动。当然,企业对外部咨询公司的信赖程度、是否寻求进一步的发展机会也是制约企业采取咨询服务因素的重要原因之一。
值得一提的是,20%的会计师事务所认为企业成立时间越长,接受咨询的可能性越大,这是因为企业在长期的运营过程中已经形成一种固有的制度,甚至陷入了古板,很多管理问题会被忽视或掩盖,因此有一定历史的企业要在这个时代立足发展,必须通过管理咨询的帮助(见图3)。
图3 事务所认为影响企业采购咨询服务倾向的因素分布
2.3 事务所在开展管理咨询业务过程中的具体情况
2.3.1 开展管理咨询业务过程中的细分项目
对于会计师事务所在开展管理咨询业务过程中的细分项目,财务咨询是会计师事务所开展管理咨询的一重要项目,约占90%,主要是会计师事务所拥有较多专业的财务咨询人员,他们在长期审计的过程中积累的丰富的财务管理经验,能有效地进行财务咨询。而其次的资本运作咨询,约占40%,作为财务管理学的一个重要内容,也是同样受到专业人员的影响。另外,人力资源管理、营销、企业文化等咨询项目较少作为会计师事务所管理咨询业务的一项内容,主要是有其他专业的咨询公司从事这些项目的咨询(见图4)。
图4 事务所开展的管理咨询服务的主要项目分布
2.3.2 事务所开展咨询业务的主要方式
调查数据显示,目前会计师事务所开展咨询业务的主要方式是针对企业存在的问题提出改善的建议,约占62%。其次是在审计业务过程中就发现的问题而提出《管理建议书》,约占48%(见图5)。在调查中了解到,会计师事务所在开展管理咨询服务的方式并不是采取单一方式,而是多元化、全方位地进行,以深入和及早发现问题,提出解决建议,提高运营效率。
图5 事务所开展管理咨询服务的主要方式分布
2.4 事务所对管理咨询业务发展现状的态度
调查显示,事务所认为开展管理咨询业务的主要困难在于企业对规范会计核算和加强内部控制的认识不足,缺少委托要求。企业缺乏通过管理咨询改善和提高企业运营的意识使得会计师事务所开展管理咨询服务业务的困难。其次,企业委托事务所开展管理咨询服务,内容很多,工作量大,而且要求较高,而事务所的管理咨询的收费较低,利润不高,使得此项业务成为会计师事务所的“鸡肋”。另外,在事务所主观上的认识、缺乏咨询专业人才和技术等均成为事务所开展管理咨询服务的障碍(见图6)。
图6 事务所认为开展管理咨询服务的主要困难分布
3 会计师事务所拓展管理咨询业务的途径
3.1 打造咨询品牌,形成企业文化
管理咨询是品牌认可度较高的一项业务。一些规模大而且效益好的会计师事务所正是因为其悠久的历史沉淀和优质的服务而屹立在全球会计师事务所的顶峰。品牌文化如同会计师事务所的灵魂,事务所要开拓新业务,实现自身的发展,必须打造品牌,形成文化。
会计师事务所为客户提供咨询服务的过程中,通过传递高质高效的服务形成长期的合作关系,并利用各种媒体进行宣传,发掘潜在客户,达到广而告之的效果。通过咨询品牌的打造形成事务所自身的企业文化,提高品牌认可度。
3.2 培养专业人才,提升服务能力
无论是审计业务还是管理咨询,都是集专业知识和技术的智力型行业,因此人力资源是会计师事务所的第一资源。目前管理咨询业务的发展障碍之一就是专业咨询人才不足。因此,会计师事务所需要不断吸纳具有管理咨询专业知识和丰富实践经验的专家人才,制定系统合理的人才培养规划,注重发展缺乏实践经验的新生人才,提升专业人才的素质。
3.3 注重客户关系,实现合作发展
会计师事务所和企业客户是双向的互惠互利关系。企业对于自身存在的管理问题需要会计师事务所提供咨询服务并予以解决,会计师事务所则通过为企业提供服务得以发展。会计师事务所与客户建立长期合作的友好关系,在互惠互利的过程中实现各自的发展并发现潜在客户,迈向双赢。
3.4 推进事务所合并,形成规模效应
目前会计师事务所的发展状况参差不齐,事务所的合并能够改善资源配置,具有不同优势的事务所通过合并,优化业务流程,促进业务多元化和分工专业化,扩大事务所的发展规模,实现1+1>2的效果,_到做大做强的目的,形成规模效应。同时,会计师事务所的合并改善行业市场供需不平衡的状况,有助于形成良好的行业环境氛围,达到良性竞争,共同发展。
参考文献:
[1]梁丽菲,梁德成,蔡菁.珠三角会计师事务所咨询服务能力分析及对策[J].中国乡镇企业会计,2011(6):191-192.
[2]李代俊,黄友,陈勇.会计师事务所拓展内部控制咨询业务的现状和途径[J].中国注册会计师,2011(2):70-74.
[3]周晓辉,邓郁,张伟.会计师事务所竞争力研究[J].中国经贸导刊,2010(9):82.
管理会计与财务会计相比存在着明显的不同之处,在医院管理中更侧重对未来经营活动的管理,通过科学预测、分析、判断财务信息,从而有效控制和规范医院经济活动,保障医院战略发展目标的实现。从医院财务管理层面来看,管理会计的作用主要体现在以下几点:
1.有利于规范财务工作。医院管理会计通过总结和分析财务信息,对医院经济活动进行规划和客观评价,并采取有效的控制措施,对财务工作运行进行监管,可有效遏制财务舞弊现象的滋生。同时,管理会计还可强化资金监督管理,及时发现医院运营中存在的资金管理问题,大幅度降低医院财务风险,为医院健康运营创建良好的财务环境。
2.有利于强化成本控制。医院管理会计可根据医院经营目标,运用价值工程理论和成本效益方法,及时纠正医院成本管理中存在的问题,根据反馈的成本信息对产生成本的环节进行适当调整,保证预算目标的实现。尤其在科室成本的管理方面,管理会计能够根据科室的业务量和额定收益,确定目标成本和边际利润,在预算执行期间检查目标成本的实现情况,若发现目标成本严重偏离,则要及时分析产生问题的原因,要求科室部门针对成本控制薄弱环节进行整改。
3.有利于辅助财务决策。在医院经营活动中,管理会计可根据医院财务信息对医院经营与发展做出科学预测,将预测结果应用于未来一段时期内的各项经营活动管理。尤其在测算医院各期病人就医总量和医疗费收入总量时,管理会计中的回归直线法、量本利分析法、差量分析法、贡献毛利分析法等方法能够发挥明显的应用优势,能够为医院财务决策提供可靠依据。通过应用管理会计,不仅能够避免医院财务活动的盲目性,还能够实现医疗资源的优化配置,辅助医院管理层做出正确的财务决策,提高资金使用效益。
二、医院财务管理中管理会计的强化方式
1.建立医院总会计师制度。在当前的新形势下,为满足现代化医院管理体制的需求,医院应当在现有的组织机构上进行适当调整,建设一支独立性强的专业队伍,负责医院的运营和资源规划。鉴于此,医院应当加快建立并健全总会计师制度,借此来增强医院财务管理的组织体系,突出专业化、精细化管理在医院财务管理中的作用。医院在做出一些重大的调整和发展决策时,均会对资源的配置及使用效率带来一定的影响,换言之,财务管理水平的高低、质量的优劣直接关系到医院的发展。总会计师制度既是医院财务管理专业化的组织机构,同时还是财务管理人员开展相关工作的保障,它对医院财务管理具有重要的作用。通过建立医院总会计师制度,规范医院财务运行秩序,为管理会计方法在医院财务管理中的运用创造有利条件。在这一前提下,建议医院加快完善总会计师制度,以此来对财务管理的领导结构进行优化,逐步促进医院在相关财务活动中的科学化和专业化,从而满足医院财务管理现代化的发展需要,推动医院稳定、持续发展。
2.完善管理会计组织框架。由于医院的层级结构较多,如管理层、决策层、执行层等等,可针对这些层级,实施多个层次的管理,以此为基础,逐步形成覆盖全院上下的管理网络。医院应当加快构建管理会计与财务会计协同发展的管理模式,借助管理会计的方法对财务管理的内涵和外延进行拓展,如开展风险管理和存货控制等,并对管理会计的组织形式加以完善。医院可通过建立责任会计增强管理会计在财务管理中的作用,提升医院的财务管理水平,同时,可建立责任会计制度,并由责任会计负责全院各部门的经济核算,其直接对总会计师负责。可将责任业绩的分析工作当成重点,医院各部门的管理员可以作为本部门核算工作的责任人,由此便可形成一个相对完整的核算与成本控制体系,有利于财务管理工作的开展。
3.强化财务预算执行与控制。在大部分医院中,财务预算都是由财务部门全权负责,由此导致了各部门经费的预算与执行过程相脱节的问题,从而影响了医院财务管理水平的提升。管理会计的工作目标是健全预算体系、规划医院未来的发展,换言之,它从全局和局部两个不同的角度进行财务管理预算,通过对以往预算的比较,对人财物各项经济活动进行预算,如药品药剂的使用量、医疗器械、就诊人次等,借此来调动各个科室的积极性,对相关的责任加以明确,通过加强对预算实施过程的跟踪和调整,并将预算评价与部门绩效相挂钩,最大限度地发挥出财务预算在医院财务管理工作中的作用。
4.运用先进的成本管理方法。医院管理会计要尝试运用先进的成本管理方法,充分发挥管理会计在强化成本控制中的作用。一方面,医院要细化成本计量对象。医院可根据自身实际情况,将成本划分为边际成本、固定成本、变动成本、目标成本、责任成本、标准成本等,以满足成本预测和成本计划的需要,不断拓展医院成本管理的外延,构建起多元化的成本管理体系。另一方面,医院可借鉴企业成本管理方法,如作业成本法和目标成本法,通过落实目标成本,明确各科室的成本控制责任,调动起各科室参与成本控制的积极性。此外,医院不仅要重视内部成本核算,而且还要充分考虑到医院形象、社会消费水平、患者对医疗服务的满意度等因素进行成本管理,提升医院的综合竞争力。
5.改进考核评价方式。医院要将管理会计方法运用到各科室的考核评价中,结合医院经营目标以及各科室的工作内容,构建一套完善的考核评价体系,通过考核评价结果客观反映各科室目标成本的实现情况。在考核评价体系中,可以根据评价方案的规定,对照各个科室的考核指标,按收集的信息,对各科室责任目标的完成情况进行检查,并以此为依据,对其动态的发展趋势进行预测,利用测算所得的数据结果,对各个责任单位进行综合考评。同时,可根据评价结果,对实际业绩与预期业绩没有达到要求的进行适当地处罚,并责令其在限定的期限内加以改进。对于考评中成绩较为优秀的部门和个人,医院可给予适当的精神和物质奖励,由此除了能够促进增收节支外,还能使经营管理得到一定程度地改善,有助于医院效益的提升。
基于职业与就业导向重构管理会计课程体系,就要打破传统的课程体系模式,根据管理会计职业要求以及企业对管理会计人才的需求,以管理会计岗位能力培养为核心,深入企业对管理会计职业进行认真、广泛的实地调研,了解企业对管理会计专业学生的职业素养要求、职业能力要求、知识及应用能力要求、证书及其他方面的要求。把实际工作要求作为设置课程的根本依据,明确课程目标,设置课程模块,整合教学内容。
(一)明确管理会计课程目标
课程目标决定课程内容,管理会计的课程目标应充分考虑职业导向与就业导向双向融合的教育理念,关注学生职业生涯的发展问题和现实就业问题,以培养学生的职业能力与就业能力为目标。
(二)设置管理会计课程模块
将管理会计专业理论知识、岗位应用知识、专业拓展知识与实践教学内容进行相应的、有机的组合和统筹安排,开发出理论知识与实践技能密切结合的管理会计模块式课程体系。课程划分为四个模块、六个部分。第一个模块为基础理论模块,主要介绍管理会计的基本理论;第二个模块为岗位应用模块,主要包括规划与控制会计、预测与决策会计与责任会计三大部分,是课程的核心内容;第三个模块为专业拓展模块,是专业内容的延伸与拓展,属于学生了解性的内容;第四个模块为专业技能模块,突出对学生动手操作能力和实践能力的培养。
(三)根据高职学生特点整合教学内容
高职管理会计的教学内容应符合高职学生的特点,避免大量的理论数据分析、大量的计量假设、计量模型等,这种纯粹的理论不但使学生失去学习兴趣,而且培养出来的会计人才无法解决企业存在的实际问题。应将管理会计理论紧密联系企业实际,结合企业实际设计案例,注重管理会计实务,对理论部分内容适当精简,加大实践教学比重,目标是培养学生解决实际问题的能力。在教材内容方面,高职院校采用的财务管理、管理会计、成本会计这三门课程的教材有很多交叉和重复,应将这三门课程进行有机整合。将成本的核算分析放入《成本会计》课程中,将投资管理纳入《财务管理》中,而《管理会计》突出预测、决策、全面预算等内容。
二、理论与实践相结合的主导教学模式的探索
在职业与就业导向相融合的教育理念指导下,培养具有职业能力与就业能力的管理会计应用型人才,就要强调理论密切联系实践,应在课程设计和教学过程中坚持强化实践应用。在理论与实践相结合的教学过程中,可以通过模拟实践教学、情境实践教学和现场实践教学等方式进一步展开。
(一)模拟实践教学
在管理会计教学中,可以借助模拟的手段来增强教学的实践引导。例如可以使用沙盘模拟教学,在教学中首先给出模拟的初始条件,然后在此基础上模拟组建和注册公司,设计公司组织架构,确立企业规划目标和经营策略。在模拟中可以让学生分别扮演总经理、财务经理、销售经理和成本核算员等不同角色,并对自己的分析结果进行阐述,小组代表发言,进行课堂辩论。
(二)情境实践教学
情境实践教学可以根据管理会计课程的理论知识和教学大纲,给定经营背景,设定专门情境,让学生在特定情境下完成工作任务。这种教学方法可以让学生在强烈问题的驱动下自主应用学习资源,自主探索和相互协作,调动学生学习的主动性和积极性。在管理会计的情境实践教学中,首先要根据管理会计教学案例创设学习情境,提出工作任务;然后将学生分成小组,一起讨论分析工作任务;最后完成工作任务,进行效果评价。通过学生之间的相互交流、合作、点评、反馈,能使管理会计教学更加生动活泼,提高学生的操作能力。
(三)现场实践教学
增强管理会计的实践教学,就必须建立长期稳定的管理会计实践教学基地,教师带领学生深入实践现场组织课程教学,促使学生在现场实践中,进行实地体验和考察,获得第一手资料。还可以通过与企业专业人士交流、学习,增强学生对管理会计理论的感性认识,培养其解决实际问题和更快适应实务的能力。
三、职业与就业导向下的管理会计教学组织及管理
(一)建设管理会计“双师型”教师队伍
在管理会计教学中培养学生的职业能力与就业能力,首先要求教师具有丰富的理论知识和很强的实践经验,改变传统的管理会计教学中的知识传授模式,形成以实践促认知的新思路,因此,单纯具有管理会计理论知识的教师难以胜任对学生职业能力和就业能力的培养,必须构建一个既有讲师又有管理会计师的“双师型”的教师队伍,保证管理会计教学的师资力量。一方面对于缺乏实践经验的青年教师,应采取挂职、培训、顶岗等方式送至企业进行实践锻炼,参与企业管理与财务实践,获得实践体验;另一方面应聘请企业具有实践技能的优秀管理会计人才对管理会计教学进行实践指导。
(二)加强管理会计课程实训建设
传统管理会计课程实训课时通常只有一周,基本上是让学生在教室里完成一个教学案例,和管理会计教学完全割裂开,无法实现对学生的职业和就业能力的培养。利用ERP实训室进行管理会计实训教学是管理会计教学的一个创新点。利用ERP软件信息,结合管理会计的预测、决策、规划、控制及业绩评价等方法,让学生亲身体验商场上的管理会计人员如何为管理层提供决策支持,如何筹措运用资金,如何规划企业未来。这样,既提高了学生的学习兴趣,又培养了学生的职业能力,增强了学生的就业技能。
(三)密切管理会计的产学结合
加强管理会计的产学结合,可使学生将所学理论投入实践,能动地运用所学知识,更好地服务和应用于管理会计实践,同时教师也可以在管理实践中加强理论思考,推进学术研究。管理会计的产学结合,可以依托校外实训基地,让学生在生产实践中了解和感受企业经营活动中预测、决策、控制和责任考核等管理会计活动。
关键词: 管理会计 虚拟情境教学 能力素质培养
一、互联网时代对管理会计人才能力素质的要求
管理会计兼顾“管理”和“会计”职能,是从传统会计中分离出来与财务会计并列的、着重为企业改善经营管理、提高经济效益服务的一个企业会计分支,在全球新一轮科技革命和产业变革的群体迸发期,创新驱动的新兴产业逐渐成为推动全球经济复苏和增长的主要动力。财务人员面临的商业环境日趋复杂,其单纯的会计核算职能逐渐被计算机或人工智能替代,预测或决策职能会成为财务工作的重要部分。以CMA(Certified Management Accountant)美国注册管理会计师认证标准为例,除学科基本知识技能外,对管理会计人才形成5个模块28项能力素质框架要求。财政部《会计改革与发展“十三五”规划纲要》提出“推进管理会计广泛应用,加快推进管理会计人才培养,力争到2020年培养3万名精于理财、善于管理和决策的管理会计人才”,彰显我国在经济发展方式的转变、供给侧结构性改革的推进、国有企业改革的深化和资本市场的发展阶段对管理会计人才提出加快培养、创新发展的更高的要求。
二、我国高职教育对管理会计人才培养的现状
我国高职财会专业形成以校企合作为切入点、以企业岗位需求为导向和以职业能力培养为核心的课程体系,旨在培养精核算、懂管理、知经营的高端技能型人才,但从学生培养状况观察仍存在缺失。
1.学科综合能力不强
管理会计是一门将现代化管理与会计融为一体的综合叉学科,内容涉及会计学、管理学、经济数学、统计学等多门学科,以湖南交通职业技术学院会计专业为例,管理会计实务开设在第二学年,与财务会计实务、成本会计实务同期,学生在第一学年学习的专业课程仅有会计基础,不具备将统计技术、财务管理相融合的学科基础,尤其是统计基础的匮乏使得学生对这门课程难以理解和掌握。
2.实践操作缺乏
管理会计人员要善于利用数据挖掘和分析出有价值的信息,这样才能为企业经营管理提供可靠的科学依据,为重大战略和投资决策出谋划策。初级人员必须熟练使用计划决策模型和财务管理软件,能及时提供规范的管理会计报告。在实际教学中,教师往往受到教学资料的限制而进行单纯的理论讲授,学生陷于被动学习,对模型和公式死记硬背、生搬硬套,缺乏分析能力的培养。在各类教材中引用的案例整体连贯性差,与企业实际相脱离,学生无法实现活学即用,影响其技能的提高与运用。
3.能力素质培养不够
高职教学不仅需要提高学生的扩展能力,淡化专业意识,注重岗位工作能力,实现知识能力与职业素养的同步提高,实现学校与社会、企业的高度融合,而且需要培养学生的创新意识。创新是保证经济持续健康发展的关键,创新管理是管理会计在互联网时代下发展的方向。目前单一落后的教学形式和手段局限了学生创新思维和国际经济视野的拓展,缺乏职业能力素质的综合培养,学校教育与职业教育脱节。
三、顺应时代节奏,加快教学改革步伐
国务院的《深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》与教育部的《高职教育创新发展行动计划》,旨在推动高等教育的综合改革,跟进党的十对创新创业人才培养的重要部署。如何顺应“互联网+”的发展趋势,运用应用信息技术改造传统教学模式,促成高职学生管理会计学科能力素质培养的提质增效,笔者经过长期教学实践有以下思考:
1.采取“虚拟情境”教学模式
情境学习理论认为,学习不仅是一个个体性的意义建构的心理过程,更是一个社会性的、实践性的、以差异资源为中介的参与过程。学生与学习环境在交互过程中构建的认识成为他们适应变化发展环境的能力基础。必须采取虚拟情境教学模式让学生在应用情境中学习,从而树立正确的身份和角色意识,结合认知性任务实现主动学习和深入研究,增强教学效果。管理会计课程进行“虚拟情境”教学时需要:
(1)注意区分角色的不同
管理会计工作是企业管理信息系统的重要组成部分,通过成本确定和成本计算、决策规划分析、计划预算的编制、执行预算并对执行过程和结果进行评价,达到控制提高管理效益的目的,服务于企业管理功能。在角色上应与以交易为对象,通过会计程序为企业外部的利益相关者提供财务报告和决策信息的财务会计工作进行区分,同时与以资金筹集与使用为主要对象,对企业筹资、投资进行分析控制的财务管理工作进行区分。教师要正确设计案例场景,引导学生按不同部门或不同竞争企业分组讨论,站在管理者角度进行预测与决策,完成管理会计职能。
(2)引入ERP沙盘模拟教学
随着互联网的飞速发展,ERP(Enterprise Resource Planning),即企业资源计划与IT技术充分结合,成为企业管理水平和整体竞争力提高的先进管理方法与理念,以统一的数据库和信息技术架构实现企业各部门的信息无缝集成,加速企业信息的传导与沟通而达到提高效率的目的。ERP沙盘是一个模拟企业经营的工具,学生通过ERP沙盘如同置身于真实的经营情境,体验公司的动态管理、实时控制、财务循环、资源物资流动,在预测销售、长期投资决策、编制全面预算、成本费用控制、考核评价五个主要实践环节学习中增强实际操作能力,实现“知”与“行”相结合,将知识内化与外化。
2.其他管理会计软件学习
国内管理会计软件寄生于成熟的财务核算软件上,目前最广为使用的为用友UFERP-M、金蝶“K3”、金算盘等,是企业实现信息收集、加工的工具,旨在为企业提供经济活动的事后服务。但管理会计要实现预测、决策功能,则需要扩大数据来源,在原有的结构上增加科目、项目预算管理和财务分析模块。管理会计软件与企业管理高度融合需要不断实践才能形成具有企业特色适合其发展的全面预算系统及财务报告模型,只有熟悉掌握平衡计分卡、战略地图和作业成本法的具体应用方法与技巧,才能为开发创新奠定思维基础。实践工具的学习能有效弥补教学资料的不足,具有直观和互动性,激发学生自主研究的欲望,发展学生的思维。
3.合理设置多样化考核形式内容
要将学生的创新意识培养和创新思维养成融入教育教学的全过程,首先必须改变单一的考核形式和教条化的考试内容,积极探索不同类型的学习成果体现,例如:ERP沙盘综合实训报告、管理会计软件应用与设计开发、CMA认证项目学习、创业基地管理成果、研究论文等学习成果都可以转换计入综合成绩。其次,教师必须将自己正确定位为学生学习成果的忠实记录者,及时跟进各组的分析讨论、研究工作进程,指导学生进行阶段性学结,引导学生实现创新研究和跨学科研究。改变以往“以考论学”的僵化观念,围绕学生运用知识分析、解决问题的能力,促使学习主体作用得到真正发挥,有效提高学生对管理会计课程知识和实践技能的获取能力,建设性地培养学生的批判性和创造性思维,进一步激发他们的创新灵感。
4.奠定职业能力素质培养基础
职业能力素质是胜任工作必不可少的基本因素,也是职业发展和创造的基础,包含职业技能、职业素质和职业生涯管理能力三大基本要素。只有在专业教学及实训过程中加强学生职业习惯的养成,把职业文化、企业文化、行业动态、培训途径通过下企业参观实习、各类专题讲座、CMA认证项目介绍等形式以补充课堂教学的不足,让学生理顺管理计的职业岗位要求、发展动态及方向,注重学生跨专业能力、方法能力、社会能力、个人能力的培养,才能奠定职业能力素质培养的基础,达到培养“高、精、尖”人才的目的。
参考文献:
[1]王晓霜.高职院校ERP沙盘会计情境教学法初探[J].吉林省经济管理干部学院学报,2011(6).
[2]宋小萍.利用沙盘工具改进《管理会计》实践教学的探析[J].商业会计,2013(1).
[3]房芳.“互联网+”环境下电商企业管理会计发展模式创新研究[J].现代商业,2016(11).