企业文化推广精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇企业文化推广，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词：企业文化；实践；文化力

美国历史学家戴维・兰德斯指出：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是幸化乃举足轻重的因素。”面对知识经济和全球化市场竞争的挑战，企业要求提升核心竞争力和文化管理水平的需求日益强烈，越来越多的企业管理者学习企业文化的理论，并在企业文化的推广与实施上做出各种尝试。然而，令一些企业管理者感到不解的是，他们虽然作了大量的工作，可是，为什么员工的精神面貌没有丝毫的改变？为什么企业的经营业绩没有些许的起色？为什么企业依然像一部陈旧的机器没有任何的变革？ 造成这种现象的原因很复杂，但最根本的一点就是这些企业的文化还悬在半空中，没有落到实处。企业文化是一种管理理论，更是一种管理实践，只有将企业倡导的文化理念深深扎根到企业的现实土壤当中，它才能真正的发挥效力。那么，要想实现企业文化的成功着陆，企业就需要从以下三个方面加强企业文化的推广与实施工作。

一、强力灌输，广泛宣传

企业文化只有被员工信仰才有价值，而信仰的前提必须是员工了解，熟悉并记住本企业的文化理念。这就需要企业建立长效机制，锲而不舍地对员工进行宣传教育，在这方面很多成功的企业给我们以启示。像松下公司就有一项规定：每天上午8点，全体员工必须诵读松下精神，唱公司歌曲，其用意就在于让全体员工时刻牢记公司的目标和使命，时时鞭策自己，使松下精神持久地发扬下去。宣传灌输可以采用多种方式和渠道进行，张贴标语，网络宣传，公司发展的纪录片、演讲，关于价值观与战略愿景的研讨会等，都是企业通常采取的形式。为了使宣传的效果达到最佳，表达的方式一定要简洁、清晰、前后一致，特别是要注意采用广大员工通俗易懂、喜闻乐见的形式。例如，海尔集团采用的员工的“画与话”、GE公司的企业价值观卡以及许多优秀公司的讲故事等，实践证明都是行之有效的形式。从宣贯这个角度来看，企业文化就是故事，大家都记得住的事就是文化，大家能够搞明白的事就是文化。

二、完善制度，持续推进

企业文化与企业制度是支撑现代企业发展的两大支柱，如车之两轮，鸟之双翼一样，二者是辩证统一的关系，不可或缺，不可偏废。然而，在企业文化建设的过程中，我们却发现，一些企业制度是制度，文化是文化，二者的相关性、配套性很差，甚至存在制度与文化相互矛盾，说法不一的现象，这就给员工的思想和行为造成混乱，不利于企业文化的推进。事实上企业文化建设的过程也就是企业制度健全、规范和落实的过程。因此要按照企业文化的基本精神，重新审视和修订原有的规章制度，把企业文化的基本理念融入到各项规章制度中，制定和完善符合现代企业发展技术，符合企业生产经营实际的管理制度，操作规范、工作职责，做到制度体现企业文化理念，企业文化理念融入制度之中。当然企业制度的硬性约束作用是一个逐渐减弱的过程。在初始阶段，带有硬性约束的宣贯是必要的，强制性的行为规范要求也是必要的。因为无此约束，再先进的文化观念也不会自行其道。随着员工对于企业价值观的接受和认同，制度的硬性约束作用会逐渐淡化，而员工的软性自我约束则会逐渐增强。当员工将企业价值观内化于心灵之中，能够实行自我管理时，制度的外在硬性约束就已经消失，而员工们内在自我约束的自觉行为得以升华。

三、关注细节，点滴做起

企业文化的实践过程是一条漫长的道路，同时也是一项宏伟的工程。老子云：“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”。在现实生活中，往往是想做大事的人很多，而愿意把小事做细的人很少。正如汪中求先生所言：我们绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；我们绝不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。因此，我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。成大业若烹小鲜，做大事必重细节，企业文化建设也是同样的道理，企业文化的实践过程就是把企业倡导的文化理念不折不扣地落实到生产经营活动的每个细节中。从横向层面来看，企业文化要落实到每个科室、每个班组和每个岗位之中。像沈阳香雪面粉公司每个车间都有自己的岗位格言，挂面车间的岗位格言是“条条出精品，袋袋送温情”，检斤工的岗位格言是“斤斤计较，两两不差”。这些朴素生动的群众智慧语言已经转化为巨大的物质力量。从纵向层面来看，企业文化要落实到每个工序和工作环节之中。上海宝钢公司实施的“用户满意工程”，就是把企业的价值观和理念系统贯彻到了每个工序与工作环节之中。把先进的企业文化贯彻到生产经营活动的细节之中，它会产生文化力，实际上也就是当前许多企业所倡导的执行力。企业文化固然要为企业发展战略服务，然而战略确立之后，执行就是关键问题了。而把企业文化落实到细节的过程，也就是执行文化的形成和运作过程。

企业文化是企业发展的深层推动力，谁能拥有文化优势，谁就具有竞争优势、效益优势和发展优势。但是企业管理者必须意识到这种文化力是依靠企业坚持不懈的实践和修炼才能获得的。实践和修炼是一个过程，在这个过程中，企业管理者要有坚强的意志和坚忍不拔的精神，积极进取，勇于实践，不断扬弃，追求卓越。

参考文献：

篇2

在企业文化理念体系建设完成后，落实企业文化是关键。近年来许多企业都在进行着形式各样的企业文化建设，但在同时，企业文化在企业的推广受到各方面的因素制约，出现了企业文化没有得到重视的现象。“大而空”的口号使员工失去信任感。在更多的企业中，传统固有的文化氛围抑制了人的个性，只重视了人的“集体性”，抹杀了人的想象力和创造力，难以形成企业的内聚力。如何在企业中推广和使用企业文化，值得深思。

一、提高思想认识。建立完善的宣传教育机制。

企业文化是广大员工在长期生产经营管理活动中逐步形成，并被广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。企业文化理念要落地生根，前提是让全体员工对文化理念普遍了解并广泛认同。这就需要提高员工的思想认识，建立有效的宣传教育机制，有目的地进行引导，提高员工的认识水平，进而影响他们的行为。

企业文化的宣传教育是一个系统的过程，需要运用科学的方法。要从思想认识、行为管理、典型示范、领导带动、物质激励等方面人手，不断丰富内容，创新方法，逐步建立起一套完善的宣传教育工作机制。要坚持宣传教育常规化，充分利用网络、报纸等媒体开展文化理念宣传。将宣传标语、宣传栏、文化长廊、文化理念挂图等视觉系统配置到位，并统一规范宣传栏格式。规范文化手册配置，将企业文化理念和行为规范编制成手册，发放给员工，以便他们随时翻阅学习。领导干部要率先垂范，带动全员参与的积极性，使企业文化成为指导全体员工的行为规范。

二、健全体制机制。为企业文化建设提供有效保障。

要加强组织领导，建立组织保障机制。根据企业深化改革的新形势，适应建立现代企业制度、完善公司治理结构的要求，建立健全企业文化建设的各项体制，加强组织协调，明确各相关部门的工作职责和任务，形成分工协作、责任落实、密切配合、齐抓共管的工作格局。同时制定并不断完善企业文化建设规划，结合企业改革发展的重点工作，制定推进企业文化建设的计划，抓好工作落实，及时总结和推广先进经验，以典型引路，推动工作。积极开展企业文化教育培训，增强广大员工对企业文化的认知认同。

加强载体和阵地设施建设，扩大企业文化有效覆盖面，增强企业文化的效果。要加强督促检查，建立考核评价与激励机制。要把企业文化建设情况作为企业考核评价工作的重要内容，与企业其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，确保工作落到实处、取得实效。同时，要认真研究并建立科学的企业文化建设评价体系，开展企业文化建设评价工作。通过评价，使企业文化建设不断得到改进、规范和提高，取得更好的实际效果。

三、企业文化建设应贯穿于生产经营管理全过程。促进企业管理水平的提升。

篇3

立足行业 建立特色质量文化体系

广东交通职业技术学院创建于1959年，前身是广东交通学院，至今已经有50多年的办学历史。经过多年发展，学院政校企合作平台稳固，社会服务能力强，形成了“实行全方位深层次紧密型校企合作，走交通特色产学研结合发展之路”的办学特色。

“四层”质量文化体系。实践中，学院建立起了具有交通职业特色的“四层”质量文化体系。一是物质层，即学院质量的物质文化，它是凝聚在高职物质设施中，体现高校质量管理理念的外化部分；二是制度层，即学院质量的制度文化，主要包括规章制度、质量管理办法和质量政策等；三是行为层，即学院质量的行为文化，主要体现为学校的管理层、师生员工利用物质层的要素，在制度层的约束下进行质量管理、教育教学、学习、质量交往、质量公关宣传等活动的行为模式；四是精神层，即学院质量的精神文化，是一种更深层次的文化现象，在整个高校质量文化系统中处于核心地位。这四个层次紧密联系，互相制约，互相转换，互相渗透，为学院内涵发展奠定了重要基础

融入行业文化精髓。学院的专业和专业群具有鲜明的交通职业特色。在质量文化建设中，学院深入发掘博大精深的交通文化底蕴，重点引进优秀交通行业企业文化进学校，实现了质量文化与交通行业文化、质量文化与交通企业文化、质量文化与学院交通专业文化的交汇融通，形成了体现交通行业文化精神、融入交通企业文化精髓、具有高职质量文化特征的学院质量文化模式。

汲取行业文化精神。在质量文化建设中，学院深入研究学校与交通行业企业在管理运行机制、制度、管理流程、文化方面的差异性和互补性，寻求相互交流融通的突破口。通过大胆探索，大胆实践，形成了具有行业文化精神和职业学校特色的质量文化：即逢山开路、遇水架桥、一往无前的“开路先锋”精神和默默无闻、甘于奉献、不怕牺牲的“铺路石”精神与敢于与大风大浪搏斗的“航海搏击”交通行业精神。

面向市场 文化质量建设魅力无穷

近年来，学院坚持铸入行业企业精神，大力加强校园质量文化建设，实现了人才培养与人才需求的全面对接，为创建“国内知名、同类领先、特色鲜明”的国家示范性高等职业院校奠定了重要的文化基础。

弘扬交通文化，推动自身发展。学院坚持在历史中传承，现实中扬弃，创新中发现，发展中升华，积极开展交通文化、优秀交通企业文化、质量文化的教育研究，把人文素质和科学精神教育融入人才培养的全过程，贯穿教育教学的各环节，逐步建立内容覆盖理论课、实践课、课外活动的教学体系。大力弘扬以“开路先锋”“铺路石”“航海搏击”的行业精神为核心的交通文化，吸纳优秀企业的团队协作、客户中心、以人为本等企业文化。

学院在新的质量文化的提炼、设计过程中，让新老员工共同参与，发挥他们积极参与管理的作用，使质量文化的价值观固化为组织习惯，增强质量文化的执行力，实现了学院自身的发展壮大。

推动实践教学，突出职业特色。学院强化社会实践活动，在实践中不断探索、优化“企业参与、专业相关、社会认同”的各类活动，加强以教学实践、专业实习为主要内容的实践教学，着力培养学生的创新精神和实践能力。例如，学院分期举办各专业的文化节，开展各种形式的专业技能竞赛，举办各种学术讲座，开展与专业密切联系的社会活动。这些活动是对学校专业教学的有力补充，开拓了师生的专业视野，启迪了思维，丰富了专业知识；潜移默化地感染教育着广大师生，对提升学生的综合素质和职业素养很有帮助，对提高学院的专业人才培养质量具有积极的推动作用。

加强环境建设，打造文化品牌。优化校园景观建设，做好绿化美化工作，使校园的山、水、园、林、路等达到使用功能、审美功能和教育功能的和谐统一，体现环保精神，彰显交通特色，增强大学生对校园文化环境的认同感。学院从实际出发，以校园建筑、自然景观、人文景观和设施，以及教室、实验实训室、仪器设备为载体，通过精心设计，将学校精神体现于各种标记物之中。

在实训室质量文化建设中，充分体现专业文化特色，展示实训室的文化内涵与亮点：数控实训室――精密高效，柔性集成；制冷空调实训室――绿色、环保、节能、低碳；电工工艺室――勤学、苦练、技能，安全、文明、操作，等等，充分体现了职业精神和交通特色。

同时，依托“广东交通职业技术学院形象识别系统工程”，学院在典礼仪式、视觉标识、物品使用、文件制作、对外宣传等方面形成了独具特色的标志性规范系统，在学院的各种交流、仪式、庆典活动中推广形象识别系统建设成果。

深化校企合作，铸入行业企业文化。 实践中，学院结合自身人才培养和服务对象特点，依靠交通专业，积极引进具有地方特色、行业特色的企业文化，借此开展学生职业道德的养成教育，教育效果显著。积极引进企业管理理念。例如，利泰集团的“您的汽车专家”、丰田“5S”管理等，有效地帮助学生树立与企业管理共发展，与学院共奋进的理念，让学生在潜移默化中接受企业文化。

另外，学院与企业签定订单培养协议时，方案中不仅有学生专业知识和技能培养的要求，还有学生从业态度和思想素质培养的要求。将订单企业的企业文化作为订单班学生教育培养的主要内容之一，将企业经营管理理念、规章制度、员工守则等一系列的内容制成标语悬挂于课室大楼，并请企业的能工巧匠或基层管理人员到班级座谈，使学生时刻受到企业文化的熏陶。

改进实训教学，营造文化氛围。学院在教学内容及管理机制上不断探索，使实训教学有企业氛围，努力缩小与企业的差距。在建设校内丰田实训中心和机加工工厂时，均按企业标准制定生产流程，借鉴企业的6S管理等制度贴在或悬挂于墙上，学生进入实训场所犹如进入车间，学生就是员工，在真实的生产环境中得到锻炼，接受企业文化的影响。

篇4

一、公众对金融知识、金融产品了解不足的几点现象

（一）公众对银行性质的认识要有所转变

有许多公众对银行的认识还停留在银行是国家设立的公益服务单位的层面，把银行当作是国家提供存放闲置资金的单位，银行的义务就是服务和管好公众的存款，银行与其他企业不能一样，银行最好没有收费，即使有也是要少，否则就要生气、报怨。其实无论是地方银行，还是国有控股的商业银行，银行的生存原则与所有企业一样，要有效益、要防止风险，银行运营以及员工的薪金不是国家无偿提供的，是通过有偿服务创造的，银行有自主取舍客户和产品的权利，有对产品、服务定价的权利。银行虽然承担着国家赋予金融企业的社会责任，但是银行要有自己生存和发展空间。

（二）公众对银行产品的认识有欠缺

相比较发达国家的金融业，中国银行业的产品还刚刚起步，银行卡的功能、理财产品的收益情况和构成、银行的电子网络技术应用、银行的信贷品种，等等，中国商业银行正在不断努力，为适应社会发展和金融全球化刷新着传统的思维和业务。但是，正是由于各家银行的单兵作战和管理机构协调滞后，使得银行的新产品推广难、使用范围小、效率不足，公众对银行产品不知、不问、不用。

（三）金融犯罪增多凸显公众的金融知识盲区

目前，金融案件逐渐增多，特别是金融信息诈骗案，其主要原因是犯罪分子利用了公众对银行知识的无知而进行的。公众目前对银行借记卡、信用卡功能不分，对自助设备使用的盲区，使得犯罪分子有了可乘之机。

（四）传统意识根深蒂固，排斥新产品、新技术

当代社会计算机等新技术的应用，已经使金融产品的形式和内容有了很大的变化，金融效率应当有很大的提高，但事实上绝大多数传统金融产品仍然在使用，比如存折、存单等，一些老传统的客户就抱残守缺，继续使用存折、存单办理业务，一边在银行窗口长时间的等待，一边抱怨银行柜台少、办事慢，当银行人员指着空闲在那里的自助设备，介绍客户使用银行卡时，客户却以不愿使用或不会使用而搪塞。

（五）年轻一代对金融知识的漠视令人担心

作者所在单位有一网点毗邻一所本科大学，老师、学生众多，但是许多老师和学生对金融知识和金融产品持拒绝态度，除非是网上报名、购物等必需的情况需要办理，否则，老师和学生不会主动去学习和了解银行电子银行和自助设备的功能。大学校园内设立取款机多年，但大多数学生不知其可以缴纳电话费、转账等业务，宁可跑到我们网点中等候办理，当建行员工疏导其到自助设备办理时，他们往往以信不着设备为由拒绝。我们经常与学校进行沟通，希望通过讲座等形式宣传银行卡的基本使用常识，但是各级组织和单位一是用提供资助来作为条件；二是以其他活动多为由拒绝。

二、对金融知识教育的几点建议

（一）要把金融知识教育提高到国民素质的高度来进行

经济的发展促使金融业务发生了质的变化，无论是企业金融知识还是个人金融知识的普及已经到了迫在眉睫的境况。随着各种科技的应用，大量流通现金的时代将成为历史，电子银行、电子支付、自助交易将成为主流，公众对银行知识的了解将事关整个社会经济和金融体系运转效率，也将成为基本常识，金融业务的熟练程度也将从侧面反映公民的文明、文化程度和与国际接轨的标志。

（二）金融教育需要多个部门和单位合力推进

金融教育虽然以金融业务为主，但是其推广需要金融行业（人行、银监会、商业银行）、教育行业、新闻宣传单位、企业、各级政府等共同努力。形成以金融业为主，其他行业协力支持的局面。

（三）金融教育要坚持持久战和游击战

金融知识的宣传普及工作面向千家万户，由于社会公众的文化基础、理解接受能力各异，同时，就金融知识而言，因涉及内容众多，并且随着形势发展还处于不断地发展变化，这就使得此项工作不可能一蹴而就，必须建立起长效和灵活机制，要形成制度，不断总结经验教训，持续完善和创新工作方式，采取必要的考核督促办法，充分调动起各个行业对金融教育的工作热情，坚持不懈地将此项工作做下去，力求达到预期目标。

（四）金融教育要从基础抓起

以目前国内公众，特别是20岁到30岁人群金融知识看，中国有必要从高中到大学建立起一门普及金融知识的课程，综合国内各家银行的金融业务及国外先进的金融知识，形成一套科学、实用教育模式，建立公众对金融业知识的兴趣。

（五）对于金融犯罪案例的宣传要指引正确的导向

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[关键词]齐齐哈尔市;农业技术;推广体系

[中图分类号]F323.3 [文献标识码] A [文章编号] 1009 ― 2234（2014）12 ― 0079 ― 02

一、引言

齐齐哈尔市是黑龙江省重要的农产品产地，也是我国绿色食品的主产区，享有“绿色食品之都”的美誉，农业的健康、快速发展对齐齐哈尔市经济发展具有举足轻重的作用。随着社会主义市场经济体制的建立与完善，齐齐哈尔市传统、落后的农业生产方式已经不能适应农业科技化、规模化、组织化的发展要求，要实现农业生产现代化的目标，必须不断用现代农业生产要素替代落后的农业生产要素。现代的多元化的农业技术推广体系可以有效连接农业技术研究领域与农业生产领域，使最新的农业技术快速转变为农业生产力，齐齐哈尔市现有的农业技术推广体系是在计划经济时期建立的，已经不能适应现代农业的发展需要。因此，找到齐齐哈尔市农业技术推广体系中存在的问题，提出建立齐齐哈尔市多元化农业技术推广体系的相关对策建议，具有重要的理论意义与现实意义。

二、齐齐哈尔市多元化农业技术推广体系建设中存在的问题

（一）政府对完善农业技术推广体系支持不够

首先，齐齐哈尔市现有的农业技术推广体系的基础是在计划经济时期建立的，是按照齐齐哈尔市的行政区划，分行业设立的。在这种落后的农业技术推广体系的影响下，造成齐齐哈尔市农业技术推广区域分割现象严重。农业推广相关部门各自为政，地方之间、各部门之间出现了抢占资金和项目等问题。齐齐哈尔市基层单位往往按照自己的特色产业和地方需求，确定农业技术推广的内容，缺乏统一的协同与配合，导致农业技术推广效率较低。其次，齐齐哈尔市目前的农业技术推广体系是政府主导型的农业技术推广体系，各项农业技术推广都带有浓烈的政府背景，政府在实际工作中对齐齐哈尔市农业技术推广现状了解不够，往往根据相关各部门上报的资料确定相关政策，加上政府本身对农产品市场缺乏足够了解，造成农产品产销衔接不畅。政府在推广农业技术时又会人为设定一些强制性指标，有些不切实际的指标会带来资源的浪费。最后，齐齐哈尔市县乡在农业技术推广中的作用不同，农业技术推广不仅具有行政管理性质，又带有经营创收性质，导致基层农业技术推广相关职能机构出现职能错位，弱化了农业技术推广的主体地位。

（二）农业技术推广人员素质较低

首先，齐齐哈尔市的农业技术推广人员存在知识结构落后、年龄结构老化等问题，优秀农业技术推广人员严重短缺。齐齐哈尔市是黑龙江省经济较为落后的城市，农业技术推广资金较为短缺，不能为当地农业技术推广人员提供较多的学习与培训机会，无法及时将最新的农业生产新技术传授给农民，仍然将已经落后的农业技术向农民传播，此外，农业技术推广基层工作人员工作条件较为艰苦，工资收入较低，与经济、金融等热门专业相比，农业专业的大学生数量相对较少，基于工资、福利等经济条件考虑，大多数农业相关人才更愿意去经济发达地区工作，不愿意去工作条件较差的基层地区工作。其次，农业技术推广人员知识结构不合理，综合素质和专业素质较低，农业技术推广是一门具有较强专业性的工作，从事农业技术推广的人员应该具有较为专业的农业生产知识，而农业专业毕业的大学生很少愿意从事农业技术推广工作，很多在齐齐哈尔市从业农业技术推广的人员并不是农业专业人员，其他工作人员经过短期培训就开始从事农业技术推广，与经济发达城市相比，齐齐哈尔市的农业技术推广人员综合素质较低。

（三）农业技术科研单位作用没有得到有效发挥

首先，农业技术科研单位是农业生产新技术的创新源头，但齐齐哈尔市的农业技术推广体系带有浓厚的政府背景，农业技术科研单位的作用没有得到充分发挥，农业技术科研单位在农业技术推广中的地位也没有得到政府重视，造成农业技术科研单位在农业技术推广中缺乏充足的资金和政策支持，这就造成了齐齐哈尔农业技术科研单位重视农业技术理论研究，对农业新技术推广的积极性不高，大量农业技术科研人员脱离农业生产实际，导致农业新技术转化率不高。很多农业技术科研单位的科研人员拥有丰富的农业知识，进行了大量的农业新技术研发，但由于缺乏政府的有效支持，这些很有市场前景的农业新技术没有在农业生产中推广开来，不能及时转化为农业生产力。其次，齐齐哈尔市的农业技术科研单位与农业技术推广单位属于不同的部门，两者缺乏有效地沟通，协作能力较差，农业技术科研单位的农业新技术无法及时推广。最后，作为提高农业生产组织化程度有效手段的农业专业合作社在齐齐哈尔市发展较慢，规模较小，发展不平衡，不能帮助农业技术科研单位完成农业新技术的推广工作。

（四）农业推广信息化水平较低

随着信息技术的快速发展以及互联网的快速普及，信息技术已经成为经济发展和技术进步的主要推动力量，在农业生产发达国家，信息技术已经在农业生产中得到了广泛应用，成为促进农业健康、快速发展的主要动力，对农业产业结构升级，增加农民收入，实现农业新技术推广具有重要的促进作用。齐齐哈尔市由于经济发展较为落后，加上农村地区面积广大，各地区经济发展不均衡，受资金、技术等问题限制，农业信息化水平较低。首先，齐齐哈尔市农业技术推广基础设施较差，农户互联网接入率较低，加上农民文化水平较低，对农业技术推广信息化认识不够，不愿意接受新鲜事物，对于通过信息化手段接受农业新技术、新方法了解不多，导致齐齐哈尔农业技术推广信息化水平较低。其次，齐齐哈尔市农业技术推广信息化网络不够健全，乡镇与农村农业技术信息化服务结构较少，很少有农村设立农业技术信息推广服务机构。

三、相关对策

（一）完善农业技术推广体系

首先，齐齐哈尔市政府要明确农业技术推广体系的公益性质，完善齐齐哈尔市农业技术推广体系的服务职能，实现市、县、乡、村四级农业技术推广体系，在具体工作中，应该以政府投资为主体，并充分利用民间资本和企业力量，扩大齐齐哈尔市的农业技术推广服务范围，政府还要制定适应本地区农业技术推广体系发展的相关法律法规，为齐齐哈尔市农业技术推广体系发展提供法律和制度保证。其次，要建立顺畅的农民反馈制度，在市场经济条件下，农业技术推广不是简单的技术传输，更要保证农业技术供求双方的切实利益，因此要建立顺畅的农民反馈机制，根据农业实际需要的变化，及时改变农业技术推广内容与方式，制定适合当地发展的农业技术推广计划和方案，良好的农民反馈机制也可以及时反映齐齐哈尔市农业技术推广中存在的问题，并及时进行整改，实现齐齐哈尔市农业技术推广体系完善和发展。最后，要不断改进齐齐哈尔市的农业技术推广方法，由于齐齐哈尔市是一个多民族聚居的地区，有丰富的民族文化和特点。因此，在农业技术推广过程中，要根据各地区实际情况，因地制宜确定适合的农业技术推广方法，发挥农民使用农业新技术的积极性。

（二）建立农业技术推广保障机制

齐齐哈尔市没有为建设现代的农业技术推广体系提供必要的保障制度。齐齐哈尔市政府在农业技术推广过程中，一直发挥着主导作用，政府应该为完善农业技术推广体系提供相应的支持。首先，政府应该完善农业技术推广的相关法律法规，根据地区差异和实际情况，制定适应的法规，当农业技术推广过程中出现问题，做到有法可依。其次，政府应该加大对农业技术推广的扶持力度，农业技术推广离不开资金支持，农业科技创新也离不开资金支持，而农业技术推广又带有公益性质，必须由政府提供足够的资金支持，齐齐哈尔市的农业技术推广工作才能顺利展开，政府应该设立专项资金对农业技术研发单位提供资金支持，提高农业新技术的转化效率。此外，政府还应该及时发现农业技术推广中出现的新问题，以项目合作的方式，寻找合作机构，解决相关问题。

（三）提高农业技术推广的信息化水平

农业技术推广向信息化方向发展是实现农业产业结构升级和农业现代化的必要手段。应在齐齐哈尔市建立市、县、乡、村四级农业技术推广信息化服务体系。通过信息化服务体系及时农业生产新技术、新方法。建立统一的农业推广信息平台，农民可以通过信息平台及时、准确的掌握自己需要的农业技术信息。农业技术推广信息平台除了提供相关农业技术信息外，还应该提供农产品市场供求信息等内容，开阔农民视野。齐齐哈尔市政府还应该投入专项资金提高乡、村的信息化水平，购置先进的农业技术推广信息化设备，提高农业技术推广的信息化水平。

（四）推进农业推广体系向多元化方向发展

当前，齐齐哈尔市农业技术推广体系发展方向较为单一，农业技术推广的内容主要是农业生产技术指导，即农业技术推广相关部门对农民在农业生产中经常遇到的问题进行解答，对农业生产相关的农产品流通、农业发展金融支持等介绍较少。此外，齐齐哈尔市农业技术推广主体较为单一，往往是政府指定农业技术部门对农民进行技术传播，农业技术科研单位，农业相关高校等单位，没能在齐齐哈尔市农业技术推广中发挥较大作用。而且齐齐哈尔市的农业技术推广方式也较为单一，现在齐齐哈尔市农业技术推广的主要方式是普通的农业技术推广方式，应大力发展商品化、专业化的农业技术推广方式，项目推进农业技术推广方式，培训与走访相结合的农业技术推广方式，促进农业技术推广方式向多元化方向发展。

〔参 考 文 献〕

〔1〕李祖培.推广信息技术加快农业现代化的进程〔J〕.广西农学报，2003，（06）：55-59.

〔2〕宋秀琚.国外农业科学技术推广模式及借鉴〔J〕.社会主义研究，2006，（06）：118-120.

篇6

矿在推广文化的过程中，无论从人员的安排、氛围的营造到制度的制定、推广的力度，都显示了矿在推行文化中具有组织周密、措施得力、工作有序的特点。总结三个月来的工作，我们主要做了以下几方面的工作：

一、党政领导高度重视文化的推广，努力完善推广文化的各项机制

9月2日，公司召开文化建设推进会议，我矿在当天下午就召开了矿推广文化动员大会，全矿10名矿科级干部参加了大会，矿党委副书记作了推广文化的动员报告。随后成立了以矿长、党委书记为组长的矿推广文化领导组，领导组下设矿推广企业文化办公室，将推广企业文化办公室设在宣传部，指导全矿企业文化的推广工作。按照企业文化实施纲要的要求，我矿开始在全矿范围进行推广文化实施活动。

我矿认真组织企业文化推进办的同志学习了集团公司50号《关于下发和以及强化理念价值观渗透和推进视觉识别建设的安排意见》和公司党发63号《关于下发的通知》文件精神。为使推广活动真正落实到基层，我矿制定下发了《关于加强学习的通知》，并将《企业文化手册》300本手册下发到各区(科)、队，要求广大职工进行讨论、学习。在经过广泛、深入的调查和研究后，我矿又相继出台了《矿企业礼仪首推项目》、《矿员工使用文明用语基本要求》、《矿员工日常行为禁忌》、《矿实施文化建设方案》、《矿企业文化管理考核标准》、《矿企业文化建设结构图》等一系列文件，以确保文化的推广落实。

二、以学习企业文化带动矿亚文化的建设，在全矿形成人人知理念，人人用理念的良好氛围

矿在推广文化的过程中矿党政领导首先带头学习，矿党委中心组成员学习了由中国企业文化理事会常务副理事长孟凡驰教授主讲的《企业文化建设与现代企业管理讲座》、由余世雄教授主讲的《企业变革与文化》讲座，观看了《集团公司视觉识别ⅵ手册》光盘。

10月22日，我矿利用双休日时间，由企业文化推广办牵头，组织各科室主要负责同志参加，举办了文化培训班。通过看录像、谈体会等形式增强了中层干部对企业文化的理解。各基层队组根据企业文化建设的要求，认真学习企业文化手册，理解理念。以区(科)、队为单位组织学习《文化手册》，讲意义、谈感想、说打算，引起全体员工对《文化手册》足够的认识理解。对新分配到岗就职的3员工，由企业文化推广办公室组织进行学习《文化手册》，以使新工人在上岗前就能了解文化理念。我矿还在班前班后会和其它例会上，组织员工诵读理念，开展形式多样的讨论。并组织了不同层面的考试考核，以检查每个员工对战略目标的了解程度和理念渗透的效果。下一步，根据矿领导安排，我们还准备邀请著名教授来矿讲解企业文化建设的意义。

三、创造浓郁的宣传氛围，为推广文化提供良好的外部条件

为使广大干部职工了解文化理念，迅速在全矿范围内营造出良好的学习推广文化氛围，矿宣传部利用广播、电视、黑板报、宣传栏等宣传载体大力宣传文化。9月17日，我矿在办公楼两侧展出了以宣传文化理念为内容的宣传牌板16块，在福利楼前举办了两期以企业文化为内容的黑板报展，宣传理念、企业核心价值观、企业精神等内容，并分别评选出一、二、三等奖。为方便广大干部和职工查阅文化的相关资料，更好地参与到此次文化推广活动中来，矿宣传部还将视觉识别ⅵ手册光盘内容上了矿内局域网。开办了以企业文化建设为主要内容的《论坛》刊物，为推广文化活动中又多了一个渠道。9月15日，矿统一将原有的矿旗更换为企业旗帜，并率先从公司录制回《之歌》的录音带。10月1日，全矿又组织干部在办公楼前举行了升国旗、企业旗，奏放之歌活动。11月4日我矿又开展了推进企业文化建设“感动”候选人物先进事迹报告会活动，将长期以来在基层默默工作、无私奉献的典型，长期以来刻苦钻研业务的先进典型，通过演讲等形式宣传出去，提高职工对文化的认同。将三首之歌配上我矿的图片画

面，制作成vcd光盘，下发到各队组进行学唱，使之成为具有特色的企业礼仪的一部分。

9月18日，公司在我矿召开了地面质量标准化现场会，我矿以会召开为契机，对主要街道的标语墙的20条标语进行了刷白，全部印上了徽和理念，在矿主要地方悬挂以企业文化为内容的标语16条。

我矿在矿井质量标准化建设中，按照企业文化的要求，及时将原矿徽、企业精神等与文化相驳的内容及时更换，目前井下更换、增加牌板近三百块，达到了与文化的统一。

四、依托矿区文化，不断提升具有特色的文化

我矿在认真学习文化的基础上，制定了《矿推广文化的实施方案》，增加了具有特色的“口号文化”和“团队文化”，以文件的形式将文化的各项内容进行了细化，并明确了具体的实施责任部门。在推进企业文化建设中提出了“集重志、重管理、兴科技、创第一”的团队精神，总结了“然诺为德”以诚信建设为主要内容得的矿训，并结合文化和矿的实际制定了出了员工誓词，在全矿范围内准备实行了准军事化管理，提高全员的执行力。

“廉政文化”是企业文化中的一项重要内容，我矿以廉政文化建设为突破口，在这方面提出了以“勤政清廉，乐于律已”为主要内容的理念，以廉政文化建设为契机，编订印刷出版了《矿廉政格言》一书，征集有关廉政方面的格言共计186条，有效的推进行廉政文化建设。

五、关于“全煤系统企业文化示范矿”申报工作的准备情况

根据公司宣传部的安排和矿的实际情况，我矿决定申报“全煤系统企业文化示范矿”，矿党政领导多次就申报工作提出要求，企业文化办公室也多次召开会议研究申报工作，根据中煤政研会关于申报工作的文件要求，我矿针对十二条申报条件进行了细化，按照申报工作的十项要求，不断完善矿井企业文化建设。

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关键词：企业 文化建设 重要性 途径

企业文化是以价值观为核心的思维、心理和行为方式，是企业文明建设的重要内容，它不仅反映了企业的精神面貌，而且有利于振奋斗志，提高劳动生产力和员工素质，具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励、诚信功能，对企业发展、造福员工、造福社会有重大作用。可以肯定地说：企业声誉靠文化传播，企业素质靠文化来提高。企业文化建设对推进企业持续发展有其不可代替的作用。正因为企业文化建设在企业中具有特别重要的作用，因而越来越被更多的企业所重视。

企业文化建设的重要性不仅是个理论问题，而且是个实践问题。20世纪80年代中后期西北地区的古城西安，一个民的企业在改革开放阳光的沐浴下，研制出“黄河彩电”名牌产品，它以设计美观、技术先进，面目清新的良好性能获得了“质量免检”的招牌，引领着时代潮流，很快腾飞出三秦大地，红遍了长城内外大江南北。然而骄傲自满的黄河人，在金字招牌光环的照耀下，产品质量未进行持续的提升，企业文化建设未得到持续的发展，依然如故，终于因市场经济发展和消费者需求的提升被无情的抛弃而倒闭。黄河彩电倒闭的主要原因就是黄河彩电人缺乏持续的创新精神和敬业精神，企业价值观念发生了错位，放弃了应负的社会责任，理所当然地受到了“上帝”的惩罚。

而同样是电子产业企业的海尔公司却另是一番景象。海尔模式有很多。其“提出理念――推出典型案例――形成制度”的三部曲经营模式一直发挥着重要作用，其秘诀就是“靠管理制度和企业文化紧密结合”构成的管理体系。至今我们还记得海尔公司发生的砸冰箱事件。那是1985年，海尔从北京引进了世界一流的冰箱生产线，一年后有用户反映海尔冰箱存在质量问题，海尔公司在给用户换货后，对仓库冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划痕，时任厂长的张瑞敏做出了有悖于常理的决定，将这些冰箱当众砸毁，并提出了“有缺陷的产品就不是合格产品”的观点，在社会上引起很大震动。正因为这样，才使海尔成为世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。

中国水电十五局也是靠企业文化破浪前行。他自成立50多年来的发展中迈上了三个台阶，尤其是改革开放以来，从走向市场、自收自支，开始企业化管理到企业化管理事业单位改制成陕西省政府直属的国有独资公司，由国有独资企业整体上划中国水利水电建设集团公司，实现了由地方水利企业向中央电力企业的跨越。从经营方面来讲，自1981年走出国门以来，在国际化经营的道路上奋勇前进，先后在毛里求斯、几内亚、马里和中国澳门等9个国家和地区承接了6个劳务项目和40多个工程项目。这些今非昔比，质的飞跃靠的是什么，靠的就是自强不息、勇于超越的企业精神。

在当前市场国际化，经济全球化的新形势下，企业文化建设更重要，我们不仅要在理论上认识企业文化的重要性，更重要的是从实践上要重视对企业文化的建设。紧紧围绕企业文化。大力推进企业文化建设的创新和发展。

一是会议推广途径。

会议的过程是工作的过程，学习的过程，尤其是团体学习的过程，它传播着企业的价值观，规章制度及行为规范，更传播着对企业物质文化与精神文化的判断，随着这种活动的反复开展，企业的文化理念也就逐步渗入了企业人的血液。

二是日常管理推广途径。

日常管理推广途径是解决企业文化理念落地的问题，我们日常所说的企业文化建设“三分定位、七分宣贯”讲的就是这个意思。“三分定位”决定了企业文化的成与败，甚至决定了企业的生与存。“七分宣贯”，说明了宣贯工作的重要性，如果企业文化一旦定位，就要坚持宣传贯彻，否则再好的企业文化也只能是空中楼阁，无济于事。

三是教育培训推广途径。

教育培训推广是一种组织传播、一种人际传播。培训内容、培训讲师、培训质量及培训环境，都会直接或间接影响人的思想和行为。

四是活动推广途径。

活动推广途径就是企业文化通过企业举办的文化活动，把企业文化传播和渗透到意识层面进而转化为行为层面，最终实现企业文化自觉。我们通常举办和开展的“安全文化培训”、“技术比武”、“演讲比赛”、“岗位练兵”、“文艺晚会”等活动就是我们所说的企业文化活动。

五是领导班子建设途径。

加强企业文化建设，还必须抓好领导班子建设，大力开展创四好（政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）班子活动，使企业领导班子成员清廉务实的优良作风取信于职工，成为践行企业文化建设的政治核心。

参考文献：

[1]谢晓霞.企业文化与企业信息化[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2013（04）.

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某某矿在推广某某文化的过程中，无论从人员的安排、氛围的营造到制度的制定、推广的力度，都显示了某某矿在推行某某文化中具有组织周密、措施得力、工作有序的特点。总结三个月来的工作，我们主要做了以下几方面的工作：

一、党政领导高度重视某某文化的推广，努力完善推广某某文化的各项机制

9月2日，山西某某公司召开某某文化建设推进会议，我矿在当天下午就召开了矿推广某某文化动员大会，全矿100多名矿科级干部参加了大会，矿党委副书记作了推广某某文化的动员报告。随后成立了以矿长、党委书记为组长的某某矿推广某某文化领导组，领导组下设某某矿推广某某企业文化办公室，将推广某某企业文化办公室设在宣传部，指导全矿某某企业文化的推广工作。按照某某企业文化实施纲要的要求，我矿开始在全矿范围进行推广某某文化实施活动。

我矿认真组织企业文化推进办的同志学习了山西某某集团公司[2006]50号《关于下发<山西某某文化手册>和<山西某某视觉识别（ⅵ）手册>以及强化理念价值观渗透和推进视觉识别建设的安排意见》和某某公司党发[2006]63号《关于下发<某某煤电股份公司实施山西某某文化建设方案>的通知》文件精神。为使推广活动真正落实到基层，我矿制定下发了《关于加强<山西某某文化手册>学习的通知》，并将《山西某某企业文化手册》300本手册下发到各区（科）、队，要求广大职工进行讨论、学习。在经过广泛、深入的调查和研究后，我矿又相继出台了《某某矿企业礼仪首推项目》、《某某矿员工使用文明用语基本要求》、《某某矿员工日常行为禁忌》、《某某矿实施山西某某文化建设方案》、《某某矿企业文化管理考核标准》、《某某矿企业文化建设结构图》等一系列文件，以确保某某文化的推广落实。

二、以学习某某企业文化带动某某矿亚文化的建设，在全矿形成人人知理念，人人用理念的良好氛围

某某矿在推广某某文化的过程中矿党政领导首先带头学习，矿党委中心组成员学习了由中国企业文化理事会常务副理事长孟凡驰教授主讲的《企业文化建设与现代企业管理讲座》、由余世雄教授主讲的《企业变革与文化》讲座，观看了《山西某某集团公司视觉识别ⅵ手册》光盘。

10月22日，我矿利用双休日时间，由企业文化推广办牵头，组织各科室主要负责同志参加，举办了某某文化培训班。通过看录像、谈体会等形式增强了中层干部对企业文化的理解。各基层队组根据企业文化建设的要求，认真学习企业文化手册，理解某某理念。以区（科）、队为单位组织学习《山西某某文化手册》，讲意义、谈感想、说打算，引起全体员工对《山西某某文化手册》足够的认识理解。对新分配到岗就职的30名员工，由某某企业文化推广办公室组织进行学习《山西某某文化手册》，以使新工人在上岗前就能了解某某文化理念。我矿还在班前班后会和其它例会上，组织员工诵读理念，开展形式多样的讨论。并组织了3次不同层面的考试考核，以检查每个员工对山西某某战略目标的了解程度和理念渗透的效果。下一步，根据矿领导安排，我们还准备邀请著名教授来矿讲解企业文化建设的意义。

三、创造浓郁的宣传氛围，为推广某某文化提供良好的外部条件

为使广大干部职工了解某某文化理念，迅速在全矿范围内营造出良好的学习推广某某文化氛围，矿宣传部利用广播、电视、黑板报、宣传栏等宣传载体大力宣传某某文化。9月17日，我矿在办公楼两侧展出了以宣传某某文化理念为内容的宣传牌板16块，在福利楼前举办了两期以某某企业文化为内容的黑板报展，宣传某某理念、企业核心价值观、企业精神等内容，并分别评选出一、二、三等奖。为方便广大干部和职工查阅某某文化的相关资料，更好地参与到此次某某文化推广活动中来，矿宣传部还将某某视觉识别ⅵ手册光盘内容上了矿内局域网。开办了以企业文化建设为主要内容的《某某论坛》刊物，为推广某某文化活动中又多了一个渠道。9月15日，矿统一将原有的矿旗更换为某某企业旗帜，并率先从某某公司录制回《山西某某之歌》的录音带。10月1日，全矿又组织干部在办公楼前举行了升国旗、某某企业旗，奏放山西某某之歌活动。11月4日我矿又开展了推进企业文化建设“感动某某”候选人物先进事迹报告会活动，将长期以来在基层默默工作、无私奉献的典型，长期以来刻苦钻研业务的先进典型，通过演讲等形式宣传出去，提高职工对某某文化的认同。将三首山西某某之歌配上我矿的图片画面，制作成vcd光盘，下发到各队组进行学唱，使之成为具有某某特色的企业礼仪的一部分。

9月18日，公司在我矿召开了地面质量标准化现场会，我矿以会召开为契机，对主要街道的标语墙的20条标语进行了刷白，全部印上了某某徽和某某理念，在矿主要地方悬挂以某某企业文化为内容的标语16条。

我矿在矿井质量标准化建设中，按照某某企业文化的要求，及时将原矿徽、企业精神等与某某文化相驳的内容及时更换，目前井下更换、增加牌板近三百块，达到了与某某文化的统一。

四、依托矿区文化，不断提升具有某某特色的某某文化

我矿在认真学习某某文化的基础上，制定了《某某矿推广某某文化的实施方案》，增加了具有某某特色的“口号文化”和“团队文化”，以文件的形式将某某文化的各项内容进行了细化，并明确了具体的实施责任部门。在推进企业文化建设中提出了“集重志、重管理、兴科技、创第一”的团队精神，总结了“然诺为德”以诚信建设为主要内容得的矿训，并结合某某文化和某某矿的实际制定了出了员工誓词，在全矿范围内准备实行了准军事化管理，提高全员的执行力。

“廉政文化”是企业文化中的一项重要内容，我矿以廉政文化建设为突破口，在这方面提出了以“勤政清廉，乐于律已”为主要内容的理念，以廉政文化建设为契机，编订印刷出版了《某某矿廉政格言》一书，征集有关廉政方面的格言共计186条，有效的推进行廉政文化建设。版权所有

五、关于“全煤系统企业文化示范矿”申报工作的准备情况

根据公司宣传部的安排和某某矿的实际情况，我矿决定申报“全煤系统企业文化示范矿”，矿党政领导多次就申报工作提出要求，企业文化办公室也多次召开会议研究申报工作，根据中煤政研会关于申报工作的文件要求，我矿针对十二条申报条件进行了细化，按照申报工作的十项要求，不断完善矿井企业文化建设。

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关键词：国家电网；企业文化；落地融合

国家电网公司提出需在全公司范围内建设优秀的“五统一”企业文化，要求所属各单位要深入推进企业文化落地融合。因历史、地域以及自身发展水平的原因，企业文化建设水平也有较大差异，尤其是在自然条件恶劣，历史欠账多，自身发展能力差的甘孜藏区县级供电企业，要实现与国家电网公司企业文化的高度融合，需从提升职工对企业文化认知度，强化职工建设企业文化的责任感，提高职工与企业文化核心价值理念的契合度等方面不断加强企业文化建设[1]。

一、落地需求分析

甘孜藏族自治州地处四川西部，自然环境恶劣，人文环境复杂，经济发展滞后，于2015年6月初步实现全部通电。甘孜州共有国家电网公司控股的17家县级供电企业，这些供电企业纳入国家电网公司管理序列仅3年时间，基础薄弱，发展远远滞后于内地县级供电企业。在这些供电企业推广传播优秀先进的国家电网公司企业文化，一方面是积极响应国家电网公司建设“五统一”文化的要求；另一方面是地处敏感藏区，须用统一的企业文化统一思想，占领意识形态阵地；最为重要的是需要优秀先进的企业文化凝聚人心，形成习惯，推动发展。

二、落地模式选择

结合甘孜藏区的实际，国家电网公司企业文化的落地融合大致分为强化宣贯、潜移默化、示范引领、打造精品、制度推进五种模式。

（一）强化宣贯

基于藏区供电企业对国家电网公司企业文化的认知不够的问题，通过中心组学习、“每周一学”、员工培训、内训师讲授等方式，将企业文化与形势任务教育紧密结合，开展《国家电网公司企业文化手册》的学习宣讲。在内部网站开设企业文化专栏、印发《企业文化口袋书》、印制企业文化宣传海报等，强化企业文化的宣传。逐步引导广大职工树立起与国家电网公司相同的价值取向和价值观念。

（二）潜移默化

积极搭建平台，抓好企业文化建设活动载体，提高职工的参与度，实现企业文化的“潜移默化”、“润物细无声”。开展“五统一”企业文化进部门、进班组、进站所落地实践活动，抓好“文化细胞”建设。在办公楼建设具有国家电网特色墙体文化，在各个营业窗口（供电所）积极推广国家电网公司统一推广VI标识，抓好“文化环境”建设。开展企业文化大讨论、知识竞赛、征文比赛、入职宣誓等活动，抓好“文化氛围”建设。

（三）示范引领

先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动形象的体现和象征，具有很强的示范、辐射、传承作用。可以选择在甘孜藏区积极践行国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献“核心价值观的典型人物，多角度、全方位挖掘宣传，形成影响力，同时建立先进典型人物库并实行动态管理，以点带面、点面结合、有序推进、全面展开。通过培育典型、选树先进，使职工学有榜样、赶有方向，更能促进国家电网公司核心价值理念的传播。

（四）打造精品

打造企业文化精品工程，以精品化的思路开展企业文化整合传播，巩固全体员工团结奋斗的共同思想基础，是企业文化建议的重要内容。实施企业文化精品工程，结合藏区文化历史源远流长、文化底蕴深厚等特点，打造出具有藏区特色的歌曲、微电影、纪实文学等文艺作品，反映和体现电力员工“缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦、苦中奋发有为”坚守藏区、无私奉献甘孜的精神，通过这些文化精品的广为传播，进一步丰富企业文化建设内容。

（五）制度推进

加强制度建设是推进企业文化外化于行、内化于心的重要手段和有效途径。制度是规范员工行为的准则，加强制度建设，将企业文化理念贯穿到制度、纪律与行为规范中，让员工自觉养成行为习惯，以实际行动践行企业文化，最终实现企业文化外化于行。根据国家电网公司员工行为规范，结合自身情况及员工实际，推广应用国家电网公司《通用制度》，加强对员工行为的引导，推广国家电网公司的管理理念，将国家电网公司企业文化的价值理念转化成员工的行动，促进藏区县级供电企业的管理模式和管理理念更快更好地与国家电网公司接轨。

三、结论

优秀的企业文化是企业持续发展的基石。国家电网企业文化“五统一”企业文化的建设理念具有深刻的意义，国家电网公司企业文化在甘孜藏区的落地融合，将对甘孜藏区供电企业增强凝聚力、提升软实力、增强发展力方面起到积极、重要的作用。

参考文献：

[1]秦培兴.新组建单位企业文化“五统一”传播实践[J].赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版），2013，S1：44-48.

[2]陈水军，蒋欣，史常宝.正确处理“三对关系”全面实现“三个引领”――国网浙江省电力公司提升文化软实力的实践与成果[J].农电管理，2014，02：42-44.

[3]国网辽宁省电力公司企业文化重点项目课题组，梁旭，罗毅，周志丹，李丹丹，孙峰烈.飞扬的“蒲公英”――国网辽宁省电力有限公司企业文化传播调查[J].当代电力文化，2014，06：49-51.

[4]史臣，杨琴，高华.“文化落地”样本――国网河北电力“四进四送”班组文化建设调查[J].当代电力文化，2015，08：47-49.

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一、指导思想

深入学习和全面贯彻__，认真落实国家局、省局部署要求，以“两个至上”行业共同价值观为核心，以推动企业文化建设全面提升为目标，以推进服务品牌一体化建设为抓手，以转变员工观念和规范员工行为重点，以完善工作机制为保障，增强文化自觉和文化自信，强化文化引领作用，为促进全市系统“更加规范、更富效率”和实现“走在全国前列 争创行业标杆”提供强有力的文化支撑。

二、任务目标

__年，全市系统企业文化建设的任务目标是：进一步丰富完善“情义·崇实尚德”文化架构体系，完成与省局母子文化理念体系对接完善工作，“情义·崇实尚德”文化宣贯培训率达到100%；积极推进“真情·三实”服务品牌一体化建设，规范视觉识别体系应用，员工对“真情·三实”服务品牌认知率达到100%，服务对象认知率达到85%以上；全面推广行为规范亮点打造经验，行为规范培训覆盖率达到100%；加强企业文化内训师队伍建设，确保每个县局（营销部）拥有1名以上的文化内训师；市局企业文化综合评价得分在90分以上。

三、工作安排

__年，全市系统企业文化建设要坚持市局统一规划、统一管理、统筹指导，各单位积极推进、全力落实的原则，做到系统构建，上下联动，整体提升。重点做好以下几项工作：

（一）持续推动企业文化提升工作。按照“共享核心、尊重个性、系统共融、互为补充”的要求，不断完善和提升“情义·崇实尚德”文化体系，扩大“情义·崇实尚德”文化的辐射力和影响力。一是要加快“情义·崇实尚德”母子文化有效对接。以“情义”文化理念为根基，充分挖掘“崇实尚德”子文化与“情义”文化的内在联系，使核心理念、价值主张向母文化靠拢，实现“情义”与“崇实尚德”内涵统一。二是以“情义·崇实尚德”母子文化融合对接为契机，根据企业发展实际，开展市局企业文化手册和服务品牌手册的维护升级工作，将原有手册融入企业新精神、新内容，着力锤炼锻造、充实完善，打造全新的企业文化手册和服务品牌手册，以适应新形势下企业文化和服务品牌建设要求。三是要强化“情义·崇实尚德”文化宣贯。在省局“情义”文化宣贯教材的基础上，植入“崇实尚德”内容，制作培训课件，开发线上课程，统一“情义·崇实尚德”文化宣贯内容。并充分利用内训师资源和在线学习平台，强化“情义·崇实尚德”文化宣贯。年底前，全市系统宣贯覆盖面须达到100%。积极丰富、拓展宣贯载体和方式，组织开展“道德大讲堂”、先进事迹巡回报告等活动，确保“情义·崇实尚德”文化理念内化于心。同时做好市局企业文化评价体系的优化、升级和完善工作，确保文化建设更加科学、更具操作性。

（二）全面推进服务品牌一体化建设。按照省局工作部署，加强服务文化、服务形象、建设模式和组织管理“四个统一”，采取服务品牌与行为规范建设并行的工作思路，全面推进“真情·三实”服务品牌一体化建设。一是加快“真情·三实”服务品牌的构建及传播。根据省局服务品牌传播方案要求，在全市系统推广使用“真情·三实”视觉识别体系，逐步统一全市系统服务品牌形象，扎实开展“真情·三实”服务品牌的宣贯和传播，全市系统员工对“真情·三实”服务品牌的认知率要达到100%，服务对象的认知率要达到90%以上。年内，市局将印制“真情·三实”服务品牌宣传册，面向全市系统零售户发放，加快提升零售户认知率。二是加强服务标准体系建设。结合“235”教育实践活动长效机制建设，细化和丰富服务指导标准，明确服务承诺，形成符合工作实际的服务标准，并在具体服务中认真落实。服务承诺的客户知晓率要达到100%，客户满意度实现持续提升。三是继续推进特色服务亮点打造工作。针对服务员工、服务零售户、服务工业企业三个方面的工作重点，创新服务载体，丰富服务内容，提升服务质量，打造服务亮点。年内，全市系统每个单位要争取打造1个以上服务亮点。

（三）着力加强行为规范建设。按照普及宣贯、亮点打造、比武演练和经验推广的模式，继续扎实开展行为规范建设。一是继续加强行为规范全员宣贯。结合国家局编撰的《中国烟草行业行为规范》读本，组织开展全员学习培训，使行为规范真正入脑、入心、入行、入岗。年内市局将组织开展全市系统行为规范培训，各单位也要把行为规范培训纳入年度培训工作计划。二是开展行为规范比武演练。结合“三亮三比三评”活动，针对管理人员和窗口服务人员两支队伍，重点实施比武演练、专项培训和技能考评等工作，确保能力有提升，行为有改善。三是全面推广行为规范建设经验。在全面总结提炼全市系统行为规范建设经验的基础上，借鉴行业内的行为规范建设典型经验做法，制定行为规范标准体系、提升路径指导及建设经验推广方案，在全市系统开展行为规范建设经验交流推广活动。

（四）强化企业文化师认证和内训师队伍建设。继续加强企业文化师认证培训，不断扩大参训规模和取得认证人员数量；继续加强内训师队伍培训，探索开发符合实际和岗位特殊需求的个性化课程，年内在全市系统组织1-2次内训师培训；出台内训师队伍管理办法，打造一支知识面宽、素质好、能力强的内训师队伍。年底前，每个县局（营销部）必须拥有1名经考核合格的内训师，全市系统内训师比例达到员工总数的2%。

（五）认真做好市局企业文化展厅的规划建设工作。根据市局 党委的安排部署，认真筹划市局企业文化展厅规划、建设等工作。要围绕“立足当前、着眼长远、打造精品”的规划建设工作思路，组织专门团队，凝聚全员智慧，充分调研论证，全程跟进实施，建设企业文化展示中心，进一步提升全市系统企业文化建设水平。

四、有关要求

企业文化建设既是市局当前的一项重要工作，也是事关长远的系统性工程。各单位、部门要按照市局的部署要求，切实把企业文化建设摆上突出位置，精心组织，周密安排，狠抓落实。

（一）领导带头，全员参与。各单位、部门主要负责人要率先垂范，身体力行，发挥好文化建设倡导者、组织者的关键作用；分管领导要靠前指挥，抓好协调；相关职能部门要认真规划，全面落实。全体员工要积极参与，充分发挥主动性和创造性，推动文化建设向纵深发展。

（二）完善机构，协同推进。市局企业文化建设领导小组及职能部门要切实加强对企业文化建设工作的组织领导。各单位也要成立或调整相应企业文化领导机构，明确职责分工，建立分工明确、密切配合、协同推进、齐抓共管的工作机制，形成“部门联动横向一体化、上下协同纵向一体化”的建设格局。

篇11

1.1对企业文化建设认识不到位

莱芜市部分企业在企业文化的认识上存在一定的片面性，仅仅简单地将企业文化建设视作广告推广、公关宣传、社会公益。在企业文化创建过程中，企业理念和行为方式作为其核心组成部分，在推动企业文化发展上发挥着无可替代的作用。但目前，多数企业仍未认识到企业文化理念和行为方式在其文化建设中的重要性，而将员工统一着装和企业文化标志确立作为其文化建设的中心，大搞形象宣传工程，使企业文化建设表面化和肤浅化。

1.2企业文化同质化严重

企业文化作为企业精神和价值理念的重要呈现，与企业发展息息相关。但是莱芜的许多企业在企业文化建设时生搬硬套，同质化严重。各个企业的价值观、愿景、使命、企业精神、经营理念相差无几，企业标识个性不鲜明，无法充分体现企业的文化精神、价值观念、经营思想和行为方式，违背了企业文化建设的初衷。

1.3企业文化建设缺乏规划，随意性强

企业文化建设的根本目的在于提升企业的管理效率和经营水平。企业文化建设与企业经营管理活动是紧密相联，不可分割的，两者必须结合起来，在企业的实际工作中得到落实。但是，莱芜市还是有很多企业没有意识到这一点，企业文化建设工作开展的很随意，领导意志体现得淋漓尽致，以领导的意志确定企业文化建设的策划方案和长远规划，对企业文化体系的表述修改频繁，企业文化要素经常发生重大变化等等。

1.4企业文化认同感不强

被企业所有人员广泛认可和接受的文化才是企业文化。但目前莱芜市一些企业在进行文化建设时，过分强调领导者的文化思想和观念，将企业文化等同于领导文化，不利于员工文化建设积极性和创造性的发挥，直接影响了其发展成效。在此情况下，很多员工并不了解企业文化的内涵和意义，只是被动地接受和服从内部管理，导致企业文化建设理论与实践相脱节。

1.5企业文化缺乏宣传和推广

企业文化只有经过一系列宣传和推广，才能最终内化为员工认可和接受的价值理念和行为标准。但目前从整体来看，莱芜企业普遍存在企业文化开展与传播工作不到位问题，使得企业文化成为极少数人的价值观，影响了其文化功能的发挥，不利于企业的可持续发展。

2解决莱芜市企业文化建设存在问题的基本对策

2.1打造具有特色的企业文化

优秀的企业文化必须要突出其特色。因此，莱芜市企业在进行文化建设时，必须关注文化建设活动的个性，充分挖掘自身文化资源，全面了解其经营发展情况，以便更好地进行企业文化建设，不断提升其文化创新能力。此外，企业还应积极学习和吸收其他企业在发展过程中的优秀企业文化，以明确其文化建设的方向、价值特征和愿景等。同时，还要注意企业的行业特色、地域特色和经营特色，这些也要尽量体现出来。

2.2统筹规划企业文化建设

企业文化建设是一个长期的、发展的过程。因此，企业必须充分整合和利用各项资源，统筹兼顾，并积极制定各个时期的文化发展战略。企业必须每年制定年度企业文化建设工作计划，明确目标，提高可操作性，把工作落实到日常经营管理活动中，避免盲目性。同时，企业还应加强对企业文化建设的日常监督与考核，引导和鼓励广大员工积极参与其中，推动企业文化建设的健康稳定发展。

2.3强化员工的主体作用

企业在文化建设过程中，一定要相信和依靠员工，让员工积极参与到企业文化建设中，充分调动、发挥员工的积极性、创造性，使员工逐渐认识并接受企业文化，进而提高员工对企业文化的认同感，自觉、主动地践行企业文化理念。

2.4加强员工思想教育，提高员工思想政治素质

篇12

关键词：企业文化；问题；对策

企业文化建设中存在的问题

当今社会不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代，企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争，企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视，但目前很多企业对企业文化建设的认识不足，企业文化建设中存在许多问题，主要反映在以下几个方面：

1、忽视企业文化建设工作

企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的认可和重视，但也有相当数量的企业，其管理理念还没有转变过来，没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义，简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中，只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作，忽视企业文化建设工作，企业文化建设处于简单的自然发展状态。

2、对企业文化建设的认识不足

一些企业长期以来，对如何做企业文化，企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知，认为企业文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动，而忽视了企业文化中最本质的部分，即企业理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时，将工作的重点放在视觉文化上，认为统一了着装，统一了企业的标识，做了形象设计和形象宣传，就是在做企业文化，使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。

3、重视企业文化的设计，轻视对员工的教化

有的企业虽然设计了完整的企业文化体系，但仅仅热衷于把企业文化设计出来，展示出来，热衷于通过企业文化的展示改变企业的社会形象，热衷于让大家知道企业在做企业文化。而缺乏对员工进行深层次的教化，企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受，没有转化为员工的群体意识和整体行动，没有把企业文化真正转化为企业的财富。

4、企业文化建设工作的随意性强

在工作中具体表现为：一是缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动，如何将企业的文化力转化为企业的竞争力，需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来，落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有年度计划，唯独企业文化建设工作没有计划，工作开展的随意性很强，缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。二是缺乏制度保障。企业的管理层对企业文化的重视不够，没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分来看待，没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中，企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企业文化建设中忽视人的因素

一是忽视员工的参与度。有的企业认为企业文化等同于企业家文化，企业文化建设是对企业家文化的总结和提炼，企业家是企业文化建设的主导者和中间力量，员工只需被动地接受和服从。因而企业文化建设中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的沟通和反馈，员工没有参与到企业文化建设中来，从而加大了企业文化推广过程中的阻力和障碍，难以实现预期的目标，难以充分发挥企业文化的影响力。二是忽视员工的发展。企业文化建设的最终目的是既要提升企业的竞争力，又要给员工一个很好的职业生涯。有的企业在进行企业文化建设中，忽视了企业中最重要的因素——企业员工，没有将文化建设的核心——企业员工作为文化建设的基础。表现在实际工作中重视企业精神文化的贯彻、推广，轻视员工的培训、员工的职业生涯设计和规划。造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识，失去了奋斗的动力。

6、企业文化缺乏个性特色

企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。但企业精神文化建设中，企业往往缺乏对企业的发展历史，文化积累进行深层的剖析、总结和提炼，而是简单学习一些先进企业的企业文化，使企业文化没有表现出企业特有的文化色彩，没有真正的反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格，没有在员工心中产生强烈的共鸣。从而无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力，无法使社会公众通过这些精神文化识别企业形象，产生对企业的认同与选择。

构建完整的企业文化体系的措施

针对企业文化建设中存在的问题，如何加强文化建设，构建完整的企业文化体系，具体的操作步骤与方法包括：

1、对企业的背景分析

企业文化要具有自身的个性特点，在进行企业文化设计时，就离不开对企业的文化背景、经营背景进行深层次的分析、研究。要了解企业的发展历程，熟悉企业的业务特点。要分析企业在文化建设方面曾经做了哪些自觉、不自觉的工作，对企业过去的文化建设工作进行SWOT分析。具体工作要细化，要仔细梳理企业在文化建设方面取得的成绩，每一项工作中目前还存在什么问题，存在的差距表现在哪里。只有做好了这些背景分析工作，才能使企业的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀，体现自身的个性特色。2、梳理、提炼企业的核心理念

企业的核心理念的梳理、提炼是企业文化建设工作的重心，企业的核心理念要得到员工的理解、认同，对员工产生激励力，需要做好以下工作：一是分析企业的定位，提炼企业的愿景。很多企业在做愿景设计时，目标过空、过大，不切实际，主要问题就是缺乏对企业的定位分析。要在分析企业在行业中的竞争地位，自身的发展定位的基础上，明确企业的愿景。二是分析企业的经营特色，提炼企业的价值观、企业精神等。企业自身的经营特色是决定企业需要什么样的价值观、企业精神等精神文化的基础，要避免企业精神文化的雷同现象，就要把这方面的工作做深、做细。三是分析企业的文化特色，探求企业需要什么样的文化。如某企业在长期的文化积累中，形成了“温馨的家园文化”的文化特色，这种家园文化的特色体现在企业文化建设中，对客户是一种大家庭文化，对客户要形成一种亲和力、吸引力和形象力；对员工是一种小家庭文化，对员工要产生一种归属感、自豪感和荣誉感。

3、理念强化

企业的核心理念总结、提炼出来以后，不能简单地停留在企业的文件中，必须通过一系列的工作对员工进行强化，使员工做到“入眼、入耳、入脑”。具体工作可从以下几方面开展：一是召开企业文化建设工作动员会。企业文化建设是一项长期的工作，需要全体员工的共同关心和参与，召开企业文化建设动员会，就是要让全体员工认同企业文化建设工作，营造一种人人参与的企业文化建设氛围，使企业文化建设工作，能够做到“落地、生根、开花、结果”。二是召开骨干员工座谈会，征求员工对企业文化建设工作的意见和建议。通过达一方式为员工参与企业文化建设工作创造一个双向交流的平台，一方面使员工真正参与到企业文化建设工作中来；另一方面，也进一步加强员工对企业文化的认同和理解。三是VI系统执行操作。在建立和完善企业VI系统的基础上，可根据各业务单位的特点确定不同地点的展示辞条，完成企业理念的展示工作。企业文化建设工作需要以一定的形式，通过各种不同的途径来体现和强化。推出VI导视系统，对外可以进一步传播企业的经营理念、服务理念，增强企业对客户的吸引力，完善企业的品牌形象；对内可以充分发挥企业文化的渗透作用，增强企业文化对员工的凝聚力，以文化力推动企业业务的持续发展。

4、认同消化

企业文化建设的最终的目标，是通过培育高效能的企业经营团队，以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。如何让员工认同消化企业文化，让企业文化“落地”，把文化力转化为竞争力，这需要把企业文化建设工作与企业的业务工作结合起来，避免企业文化成为“空中楼阁”。认同消化可从以下工作入手：一是典型人物的树立、学习和推广。可开展《我们身边的故事》作品征集活动。通过作品征集，挖掘发生在员工身边的对企业发展最重要的一件事；最难忘的一件事；最受感动的一件事；对企业贡献最大的人等。通过这些典型人物的事迹丰富企业精神文化的内涵，使员工在学习、认知企业文化时产生积极的、具体的联想，帮助员工更好地理解、消化企业的核心理念。二是优质服务月活动的开展。通过在员工中开展“优质服务月”活动，进一步加强员工职业道德教育和服务意识教育，在员工中树立规范服务、优质服务的服务理念，形成一种积极向上的风气，以提升企业的服务质量，树立企业良好的社会形象，培育健康的企业文化。三是神秘顾客制的启动。通过聘请“神秘顾客”，对企业的服务质量进行现场暗访，可以从顾客的角度，及时发现、改正服务中的不足之处，提高客户满意度，留住老顾客，发展新顾客；可以给企业员工以无形的压力，引发他们主动提高自身的业务素质、服务技能，改善服务态度，促使其为顾客提供更优质的服务；可以帮助管理者查找管理中的不足，拉近员工与企业和管理者之间的距离，增强企业凝聚力，从而达到内练功力，外塑形象的目的。四是开展“以文化力提升竞争力”的讨论，增强员工对企业文化与企业核心竞争力关系的认识。优秀的企业文化，既是一种生产力，同时也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高企业核心竞争力，具有极为重要的影响及推进作用，是企业核心竞争力赖以成长和发展的基石。员工只有理解了企业文化与企业竞争力之间的关系，并且认同企业文化，才能自觉地将企业的目标与自身的行为结合起来，企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。

篇13

关键词：企业文化；问题；对策

企业文化建设中存在的问题

当今社会不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代，企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争，企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视，但目前很多企业对企业文化建设的认识不足，企业文化建设中存在许多问题，主要反映在以下几个方面：

1、忽视企业文化建设工作

企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的认可和重视，但也有相当数量的企业，其管理理念还没有转变过来，没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义，简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中，只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作，忽视企业文化建设工作，企业文化建设处于简单的自然发展状态。

2、对企业文化建设的认识不足

一些企业长期以来，对如何做企业文化，企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知，认为企业文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动，而忽视了企业文化中最本质的部分，即企业理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时，将工作的重点放在视觉文化上，认为统一了着装，统一了企业的标识，做了形象设计和形象宣传，就是在做企业文化，使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。

3、重视企业文化的设计，轻视对员工的教化

有的企业虽然设计了完整的企业文化体系，但仅仅热衷于把企业文化设计出来，展示出来，热衷于通过企业文化的展示改变企业的社会形象，热衷于让大家知道企业在做企业文化。而缺乏对员工进行深层次的教化，企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受，没有转化为员工的群体意识和整体行动，没有把企业文化真正转化为企业的财富。

4、企业文化建设工作的随意性强

在工作中具体表现为：一是缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动，如何将企业的文化力转化为企业的竞争力，需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来，落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有年度计划，唯独企业文化建设工作没有计划，工作开展的随意性很强，缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。二是缺乏制度保障。企业的管理层对企业文化的重视不够，没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分来看待，没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中，企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企业文化建设中忽视人的因素

一是忽视员工的参与度。有的企业认为企业文化等同于企业家文化，企业文化建设是对企业家文化的总结和提炼，企业家是企业文化建设的主导者和中间力量，员工只需被动地接受和服从。因而企业文化建设中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的沟通和反馈，员工没有参与到企业文化建设中来，从而加大了企业文化推广过程中的阻力和障碍，难以实现预期的目标，难以充分发挥企业文化的影响力。二是忽视员工的发展。企业文化建设的最终目的是既要提升企业的竞争力，又要给员工一个很好的职业生涯。有的企业在进行企业文化建设中，忽视了企业中最重要的因素——企业员工，没有将文化建设的核心——企业员工作为文化建设的基础。表现在实际工作中重视企业精神文化的贯彻、推广，轻视员工的培训、员工的职业生涯设计和规划。造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识，失去了奋斗的动力。

6、企业文化缺乏个性特色

企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。但企业精神文化建设中，企业往往缺乏对企业的发展历史，文化积累进行深层的剖析、总结和提炼，而是简单学习一些先进企业的企业文化，使企业文化没有表现出企业特有的文化色彩，没有真正的反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格，没有在员工心中产生强烈的共鸣。从而无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力，无法使社会公众通过这些精神文化识别企业形象，产生对企业的认同与选择。

构建完整的企业文化体系的措施

针对企业文化建设中存在的问题，如何加强文化建设，构建完整的企业文化体系，具体的操作步骤与方法包括：

1、对企业的背景分析

企业文化要具有自身的个性特点，在进行企业文化设计时，就离不开对企业的文化背景、经营背景进行深层次的分析、研究。要了解企业的发展历程，熟悉企业的业务特点。要分析企业在文化建设方面曾经做了哪些自觉、不自觉的工作，对企业过去的文化建设工作进行SWOT分析。具体工作要细化，要仔细梳理企业在文化建设方面取得的成绩，每一项工作中目前还存在什么问题，存在的差距表现在哪里。只有做好了这些背景分析工作，才能使企业的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀，体现自身的个性特色。2、梳理、提炼企业的核心理念

企业的核心理念的梳理、提炼是企业文化建设工作的重心，企业的核心理念要得到员工的理解、认同，对员工产生激励力，需要做好以下工作：一是分析企业的定位，提炼企业的愿景。很多企业在做愿景设计时，目标过空、过大，不切实际，主要问题就是缺乏对企业的定位分析。要在分析企业在行业中的竞争地位，自身的发展定位的基础上，明确企业的愿景。二是分析企业的经营特色，提炼企业的价值观、企业精神等。企业自身的经营特色是决定企业需要什么样的价值观、企业精神等精神文化的基础，要避免企业精神文化的雷同现象，就要把这方面的工作做深、做细。三是分析企业的文化特色，探求企业需要什么样的文化。如某企业在长期的文化积累中，形成了“温馨的家园文化”的文化特色，这种家园文化的特色体现在企业文化建设中，对客户是一种大家庭文化，对客户要形成一种亲和力、吸引力和形象力；对员工是一种小家庭文化，对员工要产生一种归属感、自豪感和荣誉感。

3、理念强化

企业的核心理念总结、提炼出来以后，不能简单地停留在企业的文件中，必须通过一系列的工作对员工进行强化，使员工做到“入眼、入耳、入脑”。具体工作可从以下几方面开展：一是召开企业文化建设工作动员会。企业文化建设是一项长期的工作，需要全体员工的共同关心和参与，召开企业文化建设动员会，就是要让全体员工认同企业文化建设工作，营造一种人人参与的企业文化建设氛围，使企业文化建设工作，能够做到“落地、生根、开花、结果”。二是召开骨干员工座谈会，征求员工对企业文化建设工作的意见和建议。通过达一方式为员工参与企业文化建设工作创造一个双向交流的平台，一方面使员工真正参与到企业文化建设工作中来；另一方面，也进一步加强员工对企业文化的认同和理解。三是VI系统执行操作。在建立和完善企业VI系统的基础上，可根据各业务单位的特点确定不同地点的展示辞条，完成企业理念的展示工作。企业文化建设工作需要以一定的形式，通过各种不同的途径来体现和强化。推出VI导视系统，对外可以进一步传播企业的经营理念、服务理念，增强企业对客户的吸引力，完善企业的品牌形象；对内可以充分发挥企业文化的渗透作用，增强企业文化对员工的凝聚力，以文化力推动企业业务的持续发展。

4、认同消化

企业文化建设的最终的目标，是通过培育高效能的企业经营团队，以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。如何让员工认同消化企业文化，让企业文化“落地”，把文化力转化为竞争力，这需要把企业文化建设工作与企业的业务工作结合起来，避免企业文化成为“空中楼阁”。认同消化可从以下工作入手：一是典型人物的树立、学习和推广。可开展《我们身边的故事》作品征集活动。通过作品征集，挖掘发生在员工身边的对企业发展最重要的一件事；最难忘的一件事；最受感动的一件事；对企业贡献最大的人等。通过这些典型人物的事迹丰富企业精神文化的内涵，使员工在学习、认知企业文化时产生积极的、具体的联想，帮助员工更好地理解、消化企业的核心理念。二是优质服务月活动的开展。通过在员工中开展“优质服务月”活动，进一步加强员工职业道德教育和服务意识教育，在员工中树立规范服务、优质服务的服务理念，形成一种积极向上的风气，以提升企业的服务质量，树立企业良好的社会形象，培育健康的企业文化。三是神秘顾客制的启动。通过聘请“神秘顾客”，对企业的服务质量进行现场暗访，可以从顾客的角度，及时发现、改正服务中的不足之处，提高客户满意度，留住老顾客，发展新顾客；可以给企业员工以无形的压力，引发他们主动提高自身的业务素质、服务技能，改善服务态度，促使其为顾客提供更优质的服务；可以帮助管理者查找管理中的不足，拉近员工与企业和管理者之间的距离，增强企业凝聚力，从而达到内练功力，外塑形象的目的。四是开展“以文化力提升竞争力”的讨论，增强员工对企业文化与企业核心竞争力关系的认识。优秀的企业文化，既是一种生产力，同时也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高企业核心竞争力，具有极为重要的影响及推进作用，是企业核心竞争力赖以成长和发展的基石。员工只有理解了企业文化与企业竞争力之间的关系，并且认同企业文化，才能自觉地将企业的目标与自身的行为结合起来，企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。

篇14

关键词：企业文化；问题；对策

企业文化建设中存在的问题

当今社会不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代，企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争，企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视，但目前很多企业对企业文化建设的认识不足，企业文化建设中存在许多问题，主要反映在以下几个方面：

1、忽视企业文化建设工作

企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的认可和重视，但也有相当数量的企业，其管理理念还没有转变过来，没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义，简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中，只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作，忽视企业文化建设工作，企业文化建设处于简单的自然发展状态。

2、对企业文化建设的认识不足

一些企业长期以来，对如何做企业文化，企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知，认为企业文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动，而忽视了企业文化中最本质的部分，即企业理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时，将工作的重点放在视觉文化上，认为统一了着装，统一了企业的标识，做了形象设计和形象宣传，就是在做企业文化，使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。

3、重视企业文化的设计，轻视对员工的教化

有的企业虽然设计了完整的企业文化体系，但仅仅热衷于把企业文化设计出来，展示出来，热衷于通过企业文化的展示改变企业的社会形象，热衷于让大家知道企业在做企业文化。而缺乏对员工进行深层次的教化，企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受，没有转化为员工的群体意识和整体行动，没有把企业文化真正转化为企业的财富。

4、企业文化建设工作的随意性强

在工作中具体表现为：一是缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动，如何将企业的文化力转化为企业的竞争力，需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来，落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有年度计划，唯独企业文化建设工作没有计划，工作开展的随意性很强，缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。二是缺乏制度保障。企业的管理层对企业文化的重视不够，没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分来看待，没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中，企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企业文化建设中忽视人的因素

一是忽视员工的参与度。有的企业认为企业文化等同于企业家文化，企业文化建设是对企业家文化的总结和提炼，企业家是企业文化建设的主导者和中间力量，员工只需被动地接受和服从。因而企业文化建设中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的沟通和反馈，员工没有参与到企业文化建设中来，从而加大了企业文化推广过程中的阻力和障碍，难以实现预期的目标，难以充分发挥企业文化的影响力。二是忽视员工的发展。企业文化建设的最终目的是既要提升企业的竞争力，又要给员工一个很好的职业生涯。有的企业在进行企业文化建设中，忽视了企业中最重要的因素——企业员工，没有将文化建设的核心——企业员工作为文化建设的基础。表现在实际工作中重视企业精神文化的贯彻、推广，轻视员工的培训、员工的职业生涯设计和规划。造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识，失去了奋斗的动力。

6、企业文化缺乏个性特色

企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。但企业精神文化建设中，企业往往缺乏对企业的发展历史，文化积累进行深层的剖析、总结和提炼，而是简单学习一些先进企业的企业文化，使企业文化没有表现出企业特有的文化色彩，没有真正的反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格，没有在员工心中产生强烈的共鸣。从而无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力，无法使社会公众通过这些精神文化识别企业形象，产生对企业的认同与选择。

构建完整的企业文化体系的措施

针对企业文化建设中存在的问题，如何加强文化建设，构建完整的企业文化体系，具体的操作步骤与方法包括：

1、对企业的背景分析

企业文化要具有自身的个性特点，在进行企业文化设计时，就离不开对企业的文化背景、经营背景进行深层次的分析、研究。要了解企业的发展历程，熟悉企业的业务特点。要分析企业在文化建设方面曾经做了哪些自觉、不自觉的工作，对企业过去的文化建设工作进行SWOT分析。具体工作要细化，要仔细梳理企业在文化建设方面取得的成绩，每一项工作中目前还存在什么问题，存在的差距表现在哪里。只有做好了这些背景分析工作，才能使企业的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀，体现自身的个性特色。2、梳理、提炼企业的核心理念

企业的核心理念的梳理、提炼是企业文化建设工作的重心，企业的核心理念要得到员工的理解、认同，对员工产生激励力，需要做好以下工作：一是分析企业的定位，提炼企业的愿景。很多企业在做愿景设计时，目标过空、过大，不切实际，主要问题就是缺乏对企业的定位分析。要在分析企业在行业中的竞争地位，自身的发展定位的基础上，明确企业的愿景。二是分析企业的经营特色，提炼企业的价值观、企业精神等。企业自身的经营特色是决定企业需要什么样的价值观、企业精神等精神文化的基础，要避免企业精神文化的雷同现象，就要把这方面的工作做深、做细。三是分析企业的文化特色，探求企业需要什么样的文化。如某企业在长期的文化积累中，形成了“温馨的家园文化”的文化特色，这种家园文化的特色体现在企业文化建设中，对客户是一种大家庭文化，对客户要形成一种亲和力、吸引力和形象力；对员工是一种小家庭文化，对员工要产生一种归属感、自豪感和荣誉感。

3、理念强化

企业的核心理念总结、提炼出来以后，不能简单地停留在企业的文件中，必须通过一系列的工作对员工进行强化，使员工做到“入眼、入耳、入脑”。具体工作可从以下几方面开展：一是召开企业文化建设工作动员会。企业文化建设是一项长期的工作，需要全体员工的共同关心和参与，召开企业文化建设动员会，就是要让全体员工认同企业文化建设工作，营造一种人人参与的企业文化建设氛围，使企业文化建设工作，能够做到“落地、生根、开花、结果”。二是召开骨干员工座谈会，征求员工对企业文化建设工作的意见和建议。通过达一方式为员工参与企业文化建设工作创造一个双向交流的平台，一方面使员工真正参与到企业文化建设工作中来；另一方面，也进一步加强员工对企业文化的认同和理解。三是VI系统执行操作。在建立和完善企业VI系统的基础上，可根据各业务单位的特点确定不同地点的展示辞条，完成企业理念的展示工作。企业文化建设工作需要以一定的形式，通过各种不同的途径来体现和强化。推出VI导视系统，对外可以进一步传播企业的经营理念、服务理念，增强企业对客户的吸引力，完善企业的品牌形象；对内可以充分发挥企业文化的渗透作用，增强企业文化对员工的凝聚力，以文化力推动企业业务的持续发展。

4、认同消化

企业文化建设的最终的目标，是通过培育高效能的企业经营团队，以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。如何让员工认同消化企业文化，让企业文化“落地”，把文化力转化为竞争力，这需要把企业文化建设工作与企业的业务工作结合起来，避免企业文化成为“空中楼阁”。认同消化可从以下工作入手：一是典型人物的树立、学习和推广。可开展《我们身边的故事》作品征集活动。通过作品征集，挖掘发生在员工身边的对企业发展最重要的一件事；最难忘的一件事；最受感动的一件事；对企业贡献最大的人等。通过这些典型人物的事迹丰富企业精神文化的内涵，使员工在学习、认知企业文化时产生积极的、具体的联想，帮助员工更好地理解、消化企业的核心理念。二是优质服务月活动的开展。通过在员工中开展“优质服务月”活动，进一步加强员工职业道德教育和服务意识教育，在员工中树立规范服务、优质服务的服务理念，形成一种积极向上的风气，以提升企业的服务质量，树立企业良好的社会形象，培育健康的企业文化。三是神秘顾客制的启动。通过聘请“神秘顾客”，对企业的服务质量进行现场暗访，可以从顾客的角度，及时发现、改正服务中的不足之处，提高客户满意度，留住老顾客，发展新顾客；可以给企业员工以无形的压力，引发他们主动提高自身的业务素质、服务技能，改善服务态度，促使其为顾客提供更优质的服务；可以帮助管理者查找管理中的不足，拉近员工与企业和管理者之间的距离，增强企业凝聚力，从而达到内练功力，外塑形象的目的。四是开展“以文化力提升竞争力”的讨论，增强员工对企业文化与企业核心竞争力关系的认识。优秀的企业文化，既是一种生产力，同时也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高企业核心竞争力，具有极为重要的影响及推进作用，是企业核心竞争力赖以成长和发展的基石。员工只有理解了企业文化与企业竞争力之间的关系，并且认同企业文化，才能自觉地将企业的目标与自身的行为结合起来，企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。