内容营销文案精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇内容营销文案，期待它们能激发您的灵感。

篇1

[关键词] 图书营销 罗辑思维 图书文案 知识图景 知识传播

[中图分类号] G237 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2016） 06-0064-04

[Abstract] In order to explore the high effective book marketing strategy used by Luogic Show in its community， an empirical study on book copy which is the book marketing tool of Luogic Show is made based on conception of knowledge landscape from the philosophy of knowledge. Not only knowledge landscape which Luogic Show has constructed for its readers， users and community members during the process of mutual embracing between its book marketing and knowledge broadcasting， but represent means of knowledge landscape are been researched. This study shows that： firstly， K（History & Geography）， F（Economics）and D（Politics & Laws） are the main part of this community knowledge landscape and main content of knowledge broadcasting； secondly， fact presupposition， writing models like summary and emphasis and infectious style are main present means； thirdly， during the practice of book marketing， present means of knowledge landscape should obey the principle of knowledge industrialization and using commercial copy to do book marketing.

[Key words] Book marketing Luogic Show Book copy Knowledge landscape Knowledge broadcasting

1 研究背景与研究问题

传统印刷出版业正面临着严峻的挑战，图书销量成为影响出版业发展的一个重要因素。社群化图书营销成为一种新型的图书营销方式，其中“罗辑思维”（“罗辑思维”是知识社群的原名）社群作为一个互联网企业、自媒体平台以及知识社群在图书营销上有着让出版界为之侧目的成绩。其微信店铺中独家发售的图书得到热捧，诸如十天独家销售《丈量世界》3万册、将一本哲学书《世界为何存在》4个月售出9万册、一个月全球首发《必然》13万册，多次创下出版业图书销量的记录，成为当下出版业图书出版发行、营销中的独特现象。

“知识图景”作为现代认识论研究的一个重要对象，鲍宗豪指出知识图景主要包括：知识结构图式、知识的文化要素、知识的日常经验要素、物化的知识成分这四种不同层次的要素 [1]。为了探究“罗辑思维”社群如何高效地进行社群图书营销。本研究借助知识哲学中的“知识图景”概念，以图书文案为分析单位进行实证研究。主要研究以下三个问题：首先，“罗辑思维”在图书营销与知识传播的互嵌过程中为其社群成员建构了什么样的知识图景？其次，“罗辑思维”在图书营销过程中的知识图景呈现方式是什么？最后，“罗辑思维”中的知识图景建构与呈现对当下的出版业在图书营销过程中有着什么样的启示？

2 研究方法与实施

篇2

我当场大惊失色!完全看不懂啊，就算有错别字，也不会错得这么离谱吧?彼时我已经不再负责梅花网日常管理，但还是忍不住转给了负责梅花网的老牛。

当然，我也是好奇心很强的人，于是百度了一下"我伙呆"，瞬间我就明白了。不过那时候，百度百科还没有收录"我伙呆"这个词条，我们这位编辑果然前卫。

再后来，我们的新闻标题又有了"高大上"、"何弃疗"、"不明觉厉"、"累觉不爱"，反正我也看得累了，懒了，于是大家也就都习惯了。

今天，如果你拿"就是任性"或者"也是醉了"去搜狗得微信公众号搜索搜一下会发现，铺天盖地的结果中，大部分是由企业公众号的文章标题所贡献的。文案，这个岗位已经彻底沦陷!

我曾经很好奇地问我们市场部的一位年轻人，你觉得这么写标题很酷吗?你猜他怎么说?他的表情有点歉疚，说我也不知道为什么，手放到键盘上，吧啦吧啦，那些字就出来了。

我想不起来这个风气到底是什么时候开始形成的，反正我入行的时候，绝对没有这幅场景。依稀我记得始作俑者是那个"很黄很暴力"(据百度考证，它流行于2008年)。

现在，放眼市场部们，别说"高端大气上档次"的文案了，就连普通原创的文案也都越来越罕见了，无论男女老少，不管什么产品，我们都活在一个"萌萌哒"的文案世界里。

罪魁祸首毫无疑问是社交媒体!从2008年以后，社交媒体是让网络流行语诞生和传播的核心力量。可是问题是为什么企业营销者还要推波助澜呢?因为那个剪不断理还乱的"社交营销"!

我又想起那位被我问得脸红的小伙子。可不是么，他一个人要负责品牌的微博、微信公众号维护，虽然我们从未下达过一个数量上的硬性指标，但每天更新总是应该的吧?可怜小伙一边担心文字不够引人入胜，另一边又要坚持和产品与品牌联系，每天搜肠刮肚，东拼西凑。想想全中国现在有多少像我们这位小伙一样的社交媒体管理员，每天要生产多大规模的营销文案。这种产量下，还想每句文案都能够触动人心?

在没有社交营销的年代，一句文案往往需要推敲一个礼拜，一名广告公司的杰出文案一年也不会写出几条能够真正成功的广告语。这种大投入，小产出的模式延续了几十年(从战后的麦迪逊大道开始)，到了社交时代，语境已经完全变化了。我们的沟通目标从影响目标顾客的态度和行为直接量化为粉丝数，订阅数，评论数，转发数的提升，营销效果衡量的难题貌似在一夜之间被解决了。正是因为这些数字是可以被速效改变的，不像顾客态度行为那样难以测评，这给了很多营销者堆积社交营销内容的驱动力。在微信平台上，据说每天公众号发出的文章已经多达数百万。

社交媒体营销之风不仅吹大了内容营销的产量，还给从业者一个极大的误导，就是关注事件和话题。可是"制造"事件和话题意味着巨大的投入，高风险的产出，于是没有条件"创造"的人，就去"追随"所谓的热点事件和话题。很本能地，那些流行语就充斥了我们的营销文案。

追随流行语的营销文案，到底有助于营销吗?我觉得讨论这个问题意义不大，因为它即使有效，从第二个追随者开始，效用也会快速递减，等大家都追随了，也就彻底无用了。

无用不要紧，关键问题是这样做是否"有害"?我想答案是显而易见的。每家企业，每个品牌都应该尽力塑造一个独一无二的个性，在这个塑造过程中，从信息内容，到视觉表达，从企业识别到员工行为，已经是一项长期而艰巨的努力。任意流行语怎么可能适用于任意品牌呢?你很难想象一个奢侈品品牌会喊出"有钱就是任性"吧?

就算你是一个适合戏虐的品牌，调性符合了，但你真的愿意把自己的品牌和"抄袭、从众"联系起来吗?"跑鞋对折起，且买且珍惜"，前半句已经腰杆子软了，后半句简直把品牌十八辈祖宗都蚀光了。

篇3

一、确定营销目标

营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同，所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时，我们经常会犯以下两个错误：

1、混淆营销总目标和本次活动营销目标

对于银行来说，任何营销活动的目标都是提升银行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现，但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例，活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费，提升发卡数量，吸引某类特定人群，提升银行卡的品牌识别等。

2、混淆活动营销主目标和分目标

活动营销一般会有两个或两个以上的目标，在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中，以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别，在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主，例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品，制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。

二、管理活动营销预算

活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的：有多少活动营销预算，就可以去设计怎样的活动营销内容；有什么样的活动营销内容，也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下，我们需要先明确活动营销预算，再去设计活动营销内容。事实上，当活动营销预算确定的时候，活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。

一般来说，活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中，最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等的硬广及软文的费用，微信、微博等自媒体炒作的费用，户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用；物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。

即使是同样类型的活动，不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距，银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。

活动营销预算应包括两部分，一部分为活动营销预算，另一部分应为活动营销备用金，以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。

三、明确活动营销主题

活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额，则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题；如活动目标为增加银行卡品牌识别，可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题；如活动目标为增加开卡量，可以“人际传播 + 开卡抽奖”等为活动主题。

活动营销主题往往是活动营销策划的难点，对于大型活动营销策划来说，在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查，相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。

确定活动营销主题，我们可从以下三个方面进行分析：

1、营销目标分析

分析营销目标适合哪些活动营销主题，如本部分首段介绍内容；

2、客户群体分析（以银行卡为例）

分析客户群体的各项特征及偏好，比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等，营销地域具有该特征人群的主要偏好；

3、宣传亮点分析

分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容，比如是否贴近某个季节或者节日，客户是否会产生某种共同的需求等。

活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈，其中核心处即为可供选择的营销主题。

家庭节日有奖消费，我们就可以选择与大型商场和旅行社合作，举行刷卡抽奖活动，抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写，利用节日喜庆氛围。

四、设计活动营销内容

活动营销内容的设计是活动营销策划的核心，主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计，我们能够把控活动营销的主体部分，并为后续工作做好准备。

1、活动形式的设计

活动营销可以采取多种形式，比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析，那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。

2、活动时间的设计

活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计，还包括活动各部分时间的设计。有些时候，我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期，如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。

3、活动视觉的设计

活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果，比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的设计应考虑活动营销主题。一般来说，银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。

4、活动文案的设计

活动采用怎样的主宣传语，主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。这是因为活动执行往往由多个部门组成，需要协调多个渠道，活动主文案无法确定很容易造成不同宣传渠道之间的冲突，降低宣传效果。以银行卡活动文案设计为例，一般需要主广告语（以 10 个字以内为佳）、主广告文案（一般为两个字数相同、有对仗的半句组成）、主介绍文案（活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本）、主宣传文案（ 3 段、400 字左右的活动介绍，不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容）。

篇4

“时间太瘦，指缝太宽”，自2015年3月11日入职以来，不知不觉我已担任文案一职一年有余。细数回味这一年的时间里，非常感谢公司领导对我的充分信任，给予我这样的舞台，让我有机会在此锻炼自己、完善自己。

文案策划是公司树立品牌形象、传递品牌信息、刺激消费欲望及发掘潜在市场的关键，是一个充满创意、充满想象、无比细致的工作。因此作为第一次从事文案工作的我来说，脚踏实地和天道酬勤成为我在文案路上的座右铭。在此，我就近1个月在本职工作岗位上的工作内容作简要汇报：

3月期间，我全权负责***上海美博会物料、6大新品、套盒文案修改、单品外盒文案修改、招商会物料、系列产品内外包装风格修改以及电商事业部***淘宝店7大系列详情页等文案和设计稿件的对接工作。同时，本月内共编辑15条微信内容，定期保质保量诗莉薇微信平台推送，并在三八节策划了一场微信活动，增粉人数显著，截止3月29日***平台关注人数达7542人，本月净增长332人。另外，在全权负责***相关事宜之余，还外出做减肥产品的市场调查和柏妮丝减肥记录册的文案撰写工作等其他事宜。此外，还自学SPSS统计软件、移动场景营销软件、微信编辑器等，全方位提升自身能力。

我深知，在护肤品行业要想获得消费者的忠诚，塑造服务的品牌已是大势所趋。因此在以后的工作中，首先我会在工作之余广泛涉猎文案策划、营销推广方面的知识，并收集经典案例；其次运用多形式编辑方式，确保软文的可读性和创新性，撰写出更符合消费者接受的文章；最后也是最重要一点即放平心态脚踏实地，我坚信“不积跬步无以至千里”，只有脚踏实地，一步一脚印，永远抱着学习的态度去涉猎更多的知识，达到足够的专业沉淀，才能做到真正的厚积薄发。

篇5

关键词：广告学；市场营销；教学改革

广告在营销活动中扮演的角色越来越重要,在高校，经管专业已普遍开设了“广告学”课程，市场营销专业的“广告学”课程正是为配合市场营销知识而设置的。在广告与营销日益融合的趋势下，市场营销专业的“广告学”课程必须明确课程定位，合理设置课程安排和教学内容。

1教学中存在的问题

1.1偏重理论教学

广告属于市场营销4P中促销（Promotion）的重要组成部分，它为市场营销服务，但又独立于市场营销。“广告学”课程也与“营销策划”课程一样，本身是具有实践指向的应用型课程，具有较强的实践性和可操作性，从调研、策划、创意到制作上“广告学”都要求学生将理论用于实践。然而由于市场营销专业的学生美术基础薄弱和教材、课堂的限制，教师在“广告学”的教学上更偏重于理论知识，轻视广告设计实践，所以市场营销专业的大多数学生对于广告设计与运用的能力仍然比较欠缺，难以与营销策划等知识相互配合。另外，广告是引导消费、传递信息、刺激需求、美化生活的一种产业，它的相关课程性质应是能引起学生兴趣、活泼生动的课程。而在“广告学”教学中避免学生参与广告设计实践，则难以使广告学与市场营销的其他专业知识的相互对接与促进。

1.2教师专业背景问题

目前“广告学”的教学主要形成了三大类型：艺术设计类、新闻传播类和市场营销类，这三种类型相关专业的教师在进行“广告学”教学时，风格各不相同。艺术设计专业的教师在“广告学”的教学过程中容易夸大美学艺术的作用，强调广告的创意和美感；新闻传播专业的教师则偏重于广告活动的基本原理、广告行业中的高层次领导者、管理者定位知识，而对营销的关联性知识和能力掌握得较少，且易于忽视广告的策划与设计应用；市场营销专业的教师更强调广告的营销效果，推崇广告策划与运作，但在广告的设计能力方面比较欠缺。很多教师在对市场营销专业学生进行“广告学”教学时，没有结合市场营销专业的特点，片面孤立地进行教学，从而使学生不明白怎样将广告设计与营销策划知识相结合，在策划实践时难以将所学广告学知识进行应用，进而觉得这门课程很难学，导致学生对“广告学”失去学习兴趣。

1.3教学方式问题

填鸭式、灌输式的教学方法严重。老师单一地讲与学生单一地听，这种单项传播模式居多。1.4考核方式问题在市场营销专业中“广告学”课程主要是以考试试卷为考核方式，这种考核方式更偏重于理论知识，违背了“广告学”的互动性与应用性特点，因而难以检验学生在学习过程中真正掌握的知识与实践运用能力。

2教学改革

2.1特色教学法研究

本门课程将依托非广告专业的优势，根据市场营销专业学生的特点凸显“广告学”在教学方式、教学内容、考核方式上的实践性、应用性与贯通性。本门课程在教学内容上分为理论教学和实践教学，总学时为52学时，理论与实践的教学课时按3:2的比例进行分配。2.1.1理论教学教学学时：32学时教学目的：随着媒介的融合、网络的广泛应用，以网络为代表的新媒体对广告、市场营销造成的影响越来越深远，本门课程将通过“广告学”的理论教学，使学生了解现代广告实践的经验和技巧，结合整合营销传播的系统知识，掌握“广告学”基础知识概念、了解广告新媒体、学会撰写广告策划案及不同传播媒介的广告文案，学会广告设计的基础理论知识，从而为学生更深入地学习市场营销专业知识打下坚实的基础。第一章广告导论了解广告的概念、作用与功能，广告的主要参演者与类型，广告的演变与现状，重点理解广告与整合营销传播的关系。第二章广告是如何奏效的了解作为传播方式的广告是如何起作用的，支撑广告有效性的广告效果是怎样的，广告多面模型“感知、认知、联想、说服、行为、文化与社会”的特征。第三章消费者受众了解影响消费者决策的文化、社会、心理与行为因素，如何选择正确的目标受众。第四章广告战略性调查与战略计划学会进行广告战略性调查，了解调查的类型与方法。基本的战略计划决策中，如何进行SWOT分析、制订广告目标与广告战略，然后进行市场细分、选择目标市场与市场定位，最后进行广告的预算与评估。第五章媒介计划了解印刷媒介与家外媒介、电波媒介、互动媒介与另类媒介、广告媒介计划与购买的基本概念。第六章广告创意与讯息战略创意是营销策划的灵魂，学会创意的思考，获得创意的基本方法。第七章广告文案撰写了解广告语言，掌握印刷、广播、电视、网络广告文案的撰写方法。并在此章节中，结合实验课程为广告设计作品撰写一份海报广告文案和电视广告文案脚本。第八章广告设计与制作结合实验课程，讲解标志、海报、包装设计的要素与方法；重点讲解企业视觉识别系统设计与制作的基本要求和过程；同时，教师选取不同媒介的优秀广告案例进行分析，使学生学会如何借鉴优秀广告作品进行艺术再创造。第九章网络新媒介的运用随着媒介的融合、网络的广泛应用，以网络为代表的新媒体对广告、市场营销造成的影响越来越深远，此章节将着重讲解H5、微信、微博、APP等新媒介在广告中的运用。第十章广告效果评估了解广告效果评估、文案测试、媒介评估、广告活动与整合营销传播评估的基本概念。2.1.2实验教学教学学时：20学时教学目的：通过实验教学，使市场营销专业的学生掌握VI、海报、包装、广告效果图设计的基本能力，促使学生将广告学理论知识与设计经验相结合，提高营销策划的实践能力。实验一VI设计结合理论课程中标志设计的草稿作业，教师演示如何将手绘标志的设计草稿通过电脑AI软件绘制成标准标志，进而使用现有素材完成企业视觉识别系统VI的设计。学生先完成教师所给的示例图，掌握AI标志绘制基本原理，然后根据教师所给素材完成各自的VI设计。实验二海报设计结合理论课程中海报文案作业与海报设计的理论方法，教师通过PS软件演示三种字体设计的方法，将图形元素与文字进行组合、排版完成一幅海报设计。学生完成教师演示案例，并在教师的指导下根据理论课所完成的海报文案在网络上寻找符合海报主题的图形素材，然后独立完成一幅各自选题的海报设计。实验三包装设计结合理论课程，教师演示包装设计的步骤过程，讲解如何在网络上寻找图片资料开启设计灵感，然后通过PS软件将所搜集的有用素材制作成包装设计效果图。学生按教师所给素材完成示例图，并按教师所讲方法完成各自选题的包装设计效果图。实验四广告效果图设计结合三次实验课程所绘的广告设计图，教师通过PS软件演示如何配合广告策划的需要将所设计的广告平面图PS到现实场景，增加广告策划文案的可信度。

2.2学生成绩考核方式改革

在“广告学”教学中要避免讲授纯理论，要与市场营销专业其他课程的知识相结合。另外，市场营销专业的学生学习“广告学”是为了服务于营销，所以在授课过程中只教授广告设计也是不正确的。在“广告学”教学中常规的以考试试卷为主的考核方式只注重考核学生的理论知识，这样将难以考核学生在此门课程中真正掌握的知识情况，特此在考核方式上进行改革，以“考察”为此课程的考核方式，根据教学大纲的内容给出题目方向———以本省某品牌或产品为广告策划对象，以分组的形式（每组3人），各组自主选择一个策划对象，各组学生需要按阶段完成作业，最终得到一个完整的广告策划案。具体内容如下：第一阶段作业，通过第一手资料与第二手资料进行广告调研，对企业的品牌形象以及所售产品进行分析介绍，了解所要策划对象的现有消费者构成与其目标市场策略，了解企业已有的广告宣传手法。其次，要求通过发放问卷调查进行数据分析，进行竞争对手分析、SWOT分析，得出品牌知名度、消费者需求，最后给出结论，提出现存问题与给出合理化建议。作业以报告形式递交，并在完成此阶段作业后，由每组学生制作PPT并在课堂上讲解，由其余学生进行评论与建议，然后由教师进行总结第二阶段作业，在完成以上步骤后，理论课程应起到承上启下的作用，在此阶段根据上次作业得出的数据，学习新的内容，将作业带入到课堂知识中，让学生进行分析，让学生进行目标受众分析与市场细分及定位，进而选择广告策略。同时，教师讲授新媒体广告案例，鼓励学生运用新媒体为传播媒介进行广告策划。在此阶段中，要求每个小组成员撰写一个海报广告与一个电视脚本文案，并写明媒介计划与购买说明。此阶段作业需要实验课程进行配合，以便学生能够完成海报设计与新媒介效果图设计。作业以报告形式递交，并选出优秀作品请学生欣赏。第三阶段作业，每组学生根据所选题目搜集所选品牌原有标志并对它进行分析，然后请每个组员各自为企业设计一个新的标志，分别为草稿版和电脑标准版，并写出设计说明，最后完成一套企业视觉识别系统VI设计，以个人成果形式在班级进行展览。第四阶段作业，每组成员共同完成一个促销策划，并由小组成员分别独立绘制一个POP手绘海报，并在班级进行展览。最后，四个阶段的作业形成一本完整的广告策划书，把需要实践操作的教学内容、理论知识巧妙地隐含、穿插在每个“任务”之中，鼓励学生小组交流讨论，加强学生与教师的互动。教师搜集大量的广告案例，学生在教师的引导下提出解决问题的思路和方法，然后进行具体的实践操作。此考核方式以广告策划书为主线，学生分组完成四项报告内容，最终以一份完整的作业报告的形式评定成绩。最终成绩评定为：总成绩=课堂出勤(总分100分，占比30%)+广告策划书（总分100分，占比70%）。

3结语

综上所述，根据市场营销专业学生的特点，本次通过“广告学”教学改革，从教学内容和考核方式上着重凸显“广告学”与“营销策划”的关系，以丰富优秀的案例、生动的课程实践体验，把整个课程转化为学生实践能力训练的过程，让学生以分组合作的方式在选定作业中掌握广告策划、广告文案的撰写和广告创意设计的能力，为大学生参加创业、营销策划类的比赛做好技术准备，最终培养学生成为营销策划专业的高素质人才。

参考文献

[1]许安心.市场营销专业“广告学”教学改革[A]//中国高等院校市场学研究2009年年会论文集[C].2009:484-497.

[2]杨慧.市场营销专业“广告学”课程教学的实践与思考[J].中国市场,2011(9).

篇6

1、截至2015，有80%的App将全部或部分基于HTML5。这意味着大部分App的内容都将是以网页的形式呈现，典型的例子包括微信、Facebook、Twitter等。(数据来源：国际科技媒体ReadWriteWeb，2015)

2、浏览量最高的1000个H5作品中，42%是心灵鸡汤，最高17，358，480 uv；27%是测试题，最高49，940，339 uv；15%是社交互动游戏，最高2，892，047 uv; 5%是大型品牌宣传，最高551，195 uv。(数据来源：在线h5工具平台ih5.cn，2015.9)

3、谷歌浏览器于9月1日起不再自动播放Flash。亚马逊宣布旗下网络(包括Amazon.com门户在内)的所有广告将不再使用Flash。在可预见的未来，Flash广告将被HTML5广告所替代。

4、朋友圈广告上线( ad.weixin.qq.com)，据传起投20万，CPM 40元。详情外链的H5页面可以用微信提供的模板，也可以自行定制。

注：本文提到的H5特指基于HTML5技术的动态交互页面。

以上的信息反映了H5在内容营销的应用潜力。出于好奇，笔者又调研了国内外的几个社交平台。目前支持H5分享的平台：国内的微信、微博，国外有Facebook、Twitter、LinkedIn，当然每个平台分享的形式略有差异，以下是笔者对同一个内容分享后的对比：

可以看到，各大主流社交平台对H5分享的支持都是比较友好的，只不过每个平台的分享接口都需要单独的定制。当然这也在暗示HTML5的推广渠道其实可以更加多元化，并且其在内容营销中有着极大的应用潜力。

然而最近笔者观察到一些现象：一方面，企业对H5的需求一直在增加；另一方面，定制化H5的价格居高不下。从事Marketing的朋友，一边觉得H5反胃，一边又忙着找靠谱便宜的供应商。

事实上随着技术的成熟和各种H5工具的涌现，H5制作已经渐渐走向标准化，成本问题也随着一些工具的出现有了极大的改善。或许H5技术的发展已经超出你的想象，很多问题已经有了不错的解决方案。

以下仅从大家比较关注的H5制作和推广两方面给出一些行业调研结果和具体建议，其实那些百万千万级PV的H5也有一定的规律可循，希望能对大家有所帮助：

一、如何找到靠谱不贵的H5供应商？

我们调研了国内几类供应商和各大品牌主，希望能给大家在选择H5供应商方面提供参考。从成本、资源平台到适用场景，可参考一二：

1.整合营销类

这类公司一般只做全案型的服务，很少会单独做H5开发，当然如果你的品牌名气够大并且预算够多也是可以的，量级30万+，包含策划、设计、开发、推广，也可能会有一些附加服务。

(查看案例可访问ih5.cn/idea/mcase)

典型案例：W《NewBalance系列》《大众点评系列》；时趣互动《潘婷系列》

适用条件：预算、时间充足，30万+、周期一个月以上

资源渠道：金投赏、艾菲奖、金鼠标，麦迪逊邦、成功营销、Social Talent Circle、SocialBeta等

2.强技术型

这样的公司在国内并不多见，笔者比较认可的就W、未来应用、NPLUS、LXU这几家，其中W和LXU比较多元，其内容营销形式不限于H5，而W也在之前透露不再接纯H5开发的业务，目前已专于全案型。当然，除了以上几家，如果大家觉得更好的也可以推荐给我们。

典型案例：LXU《京东系列》《玩转进化论》；未来应用《神造七天》

适用条件：预算10万+，开发周期半个月到1个月

资源渠道：就那么几家，需要可以跟笔者联系，but，供不应求，排队！

3、各种小团队

一年前H5的火爆伴随而来的是百花齐放的H5定制化公司，有的是看到H5的“钱景”投身红海，有的是营销圈内人看到机会而创业。同样分为两类：集策划、设计、开发一身的互动营销初创公司，以及以设计、技术见长的技术型小团队。

这些公司往往水平不一，虽不乏优秀者，但各种滥竽充数，选择这类供应商的时候建议细心考察。这里分享几点经验：

一定要看对方的历史作品，从作品加载速度、流畅度、交互丰富度(是否用到复杂Canvas动画、CSS3D、微信高级接口等)这些方面评估，至少要有3个以上比较好的作品，做过H5游戏并交互流畅为佳。

对接人最好是产品经理，不能是那种一点不懂技术的所谓项目经理，一个是沟通非常麻烦，基本是个传话筒，没有什么卵用，另一个是会影响整个H5开发的进度。

可能的话去一趟项目团队工作的场所，能做好项目的公司从办公室氛围就能看出来，而且还能防止那种外包N次的情况，花一天看看还是值得的。

适用条件：预算2万~5万，开发周期1~3周

资源渠道：Social Talent Circle、数英、H5说等

4、专业工具平台

托微信的福，H5的庞大市场需求推动了技术的阶跃式发展，一年前需要花几万大洋外包给一个技术团队做的事，现在依靠一个不懂代码的设计师和一个工具就能搞定。

专业在线工具的出现，对很多技术型的H5小团队而言是一个非常大的冲击，原因主要在于工具效率的提升以及相应人力成本的下降。同样复杂度H5的技术实现，一个设计师用工具大概在两天左右，最多一周内能完成，而技术外包往往需要两周左右，甚至更长。

算一笔账，高级设计师人工大概是500~1500 RMB/天，两天的工时加上各种临时需求，大概成本是1500~5000，这是用工具开发的成本；如果找技术外包：按低配计算，前端(500/天)，后端(500/天)，设计(500/天)，按10天开发周期算，加上各种服务器和测试，成本在2万以上。

所以如果不是要找全案策划，对效果的要求也没到W、LXU那种复杂程度，建议用工具实现H5，无论从效率还是资金成本看来都是最优的。

事实上，一些工具在H5技术实现上已经超过了大部分技术开发团队，类似ih5.cn这样的工具已经能实现像3D动效、时间轴动画、H5弹幕、多屏现场投票、微信登录、数据查询这样的高级H5效果和数据应用。

除此之外，工具的好处是复用性，相信很多人都曾想象把别人家的H5改一改自己用，这种情景就是工具能解决的问题。ih5.cn有一个比较有趣的功能是复制案例，你可以复制别人的H5并更改素材自行定制！当然前提是作者愿意公开分享作品使用权。

这种高效的H5制作模式，笔者觉得具备极大的颠覆性，当然对品牌而言也是好事，不用再花一堆钱生产本来就有的东西。

以下也推荐一个比较实用的东西，它是一个移动端的H5轻应用商店，上面有很多高级定制的H5可供复制和使用，都是一些作者公开分享的优秀H5作品，除了常见的邀请函、微官网以外，还有像砍价、集赞、好友PK、H5弹幕、会议签到、多屏互动这种结合社交和数据的免费H5应用模板，由STC、澎湃新闻、SocialBeta、首席品牌官、3W咖啡等专业媒体联合ih5.cn推出，点击“阅读原文”可进入。

二、H5的推广方式？如何提高传播量？

首先，影响H5传播量还有两大重要因素：转发率(内容)和打开率(标题和转发文案)。

转发率取决于内容，除了内容要贴合受众场景，要有创意之外，最重要的是参与感。在ih5.cn统计的排名前1000个作品当中，传播最广的几类：心灵鸡汤、测试题、社交互动。前十名都在百万以上，最高达5000万传播。鸡汤能产生共鸣，测试题反馈结果，社交互动跟好友PK，这些都是参与感的体现。

打开率是非常重要的因素，但同时也是最难把控的。因为决定打开率的，就是短短几十个字的标题和转发文案，往往只能凭感觉而定。

以下提出一个解决思路，通过末位淘汰选出最佳H5转发文案：

Step1同一个H5设定5组标题和转发文案，让用户每次转发都等概率的出现一组文案。

Step2每次用户打开H5都记录来源于哪种文案，在推广开始一段时间后通过后台数据监测，将浏览量来源最低的文案去掉。

Step3每隔一段时间执行第二步操作，直到只剩下一组文案为止。

(备注：由于几组文案都是同一个H5链接，只是参数不同。也就是说所有H5内容一样，转发率相同，而且每次转发出现的文案是等概率的，因此浏览量就能确切反映打开率的高低。通过逐步淘汰低浏览量的方案就能得到最优方案。以上需要一点数学能力理解_)

整个过程需要一定复杂度的技术实现，不过已经被验证可行。下次你可以让你的供应商尝试这样的方法，另外，ih5.cn也计划把该自动优化转发文案的功能集成到工具中，用户可自行定义几组文案和淘汰处理时间间隔，系统自动帮你优化。

关于自动优化文案的功能，ih5.cn将于10月底开放内测资格，有意者请访问链接报名ih5.cn/idea/h5lab。

除了提升H5本身的转发率和打开率，渠道也是影响传播的重大因素。

据不完全统计，H5推广的方式有这些：微信公众号、朋友圈、微信群、微信广告、微博、LinkedIn、QQ群、QQ空间、新闻客户端、App广告、广点通、线下海报……

其中效率最高的是微信群、朋友圈，公众号效果取决于内容。

微信群推广有几点建议：

一般以工作属性居多，适合贴近工作场景的H5推广，比如一些2B产品的推广。

内部员工是性价比最高的群渠道，设立一定的激励机制，从内部拓展精准KOL是不错的方法。

内容要好，频率不宜过高，集中火力一次爆发。

朋友圈推广则是生活属性为主，有趣、好玩，有参与感是关键，据统计朋友圈分享最多的H5类型是测试题，排名前三的测试游戏(案例&数据来源：ih5.cn)：

算算你是靠什么吃饭的？UV 49，955，986

测测二战中你能当什么兵？UV 7，358，480

测测你的新年运势？UV 4，032，529

ih5.cn/idea/mcase，有兴趣的同学可以手动复制到微信浏览器打开，本文推荐的百万千万级案例都在这里。

公众号没什么好说的，看文案水平，不过可以告诉你的一个数据是，公众号平均一个阅读是1.2元，阅读原文转化是10%，H5只能挂阅读原文链接或者二维码，所以一个UV大概是12元！当然，如果内容很好，平均阅读价格可以无限低，原文转化可以提高到20%，加上公众号一般都是精准人群，所以效果也是可以很好滴。通常2B企业会更适合这种方式，因为一般客单价大，对人群精准度要求较高。

三、H5的未来？品牌营销的理性回归？

说实话，H5“砰”的一声让很多营销人乱了阵脚，毕竟它自带新兴技术的光环，而且在某种程度上也暴露了很多营销人在技术知识上的缺憾，以致于整个H5的供需市场处于一个无序和效率低下的状态。

有几个原因：H5太新，没有定价标准，只能靠市场供需调节，但由于市场非透明，加上技术本身并不成熟，最终市场调节的结果也只能在一定范围内波动。相信这篇文章的读者也会有很多被忽悠被坑的经历。各种乙方未按时上线、甲方不认账。

现在很多品牌方会渐渐思考这样的问题：做一个H5的投入怎样是合理的？如何分配制作和推广预算？对我的业务/用户增长有什么作用？

笔者认为，类似H5这样的技术正应该是为品牌解决这些问题，而不是给从事营销的人带来“枷锁”。

事实上，技术是需求驱动的，之所以有H5，是因为消费者喜欢更丰富的信息表达方式。其实无论是国内还是国外，基于HTML5的富媒体内容形式，都是一个大趋势，只是微信提前走了一步，并推动了这一技术在营销中的应用罢了。

篇7

关键词：微信营销；广告文案；微而美；写作技巧

随着智能手机的普及和无线互联网的覆盖，集文字、语音、视频于一体的微信，逐步成为大众化的互联网聊天工具，深刻地改变着人们的社交和生活。微信传播有实时、精准、互动等特点，使微信营销成为一种新的营销利器。

正如任何一个新事物一样，微信营销也是一把双刃剑。扫个二维码、摇一摇、扔个漂流瓶、发一堆信息……这些手段，是否满足消费者需求而带来新的价值，值得研究。其中，微信营销最重要的目的是“推送信息”，其中最直接影响消费者体验的，就从阅读“信息”的文字开始。因此，微信广告文案写作成功与否，很大程度上影响到了微信营销的效果。本文针对微信营销的特点，重点探讨“微而美”的微信广告文案写作技巧。这里的广告是指广义的广告，包括软文广告和硬广告。

一、微信广告“微而美”的基础

文案不是文字本身，是一种策略。大卫・奥格威曾说“广告是词语的生涯”，精巧的构思、独特的创意，最终都在广告文案上体现出来。所以，“微而美”，是一种定位，是一种经营策略。

“微”指“微小”，是针对微信传播方式的特征而言。随着大众传播传统的集中传播方式渐渐被分散，微信传播分担了大众传播的一些社会功能，又具有人际传播的典型特征。微信传播相比大众传播一次性把信息传递给很多人的“广”而言，其传播形成个体对个体传播的“微”渠道，传播数量很小，信息有限。芝加哥大学教授凯斯・桑斯坦认为“网络让人们更容易获得的是自己喜欢的信息，而拒绝接受自己不喜欢的信息，事实上人们得到的是‘窄化’的信息”，微信传播在这一点上表现得更为典型。以朋友圈、针对性传播为主要形式，是传播“窄化”的特征，意味着小众化的互动扩散传播。所以，微信广告文案要以“微”为一个基准。同时，广告要在海量信息中脱颖而出，文案更要集中明了，做到简约不简单。

“美”是指微信传播要给消费者传达美好的感受。文案不仅要突出产品功能诉求，更要发挥语言文字的魅力，转而对产品进行审美层次上的诉求。微信实质上是一种社交软件，以文本、图片、语言、视频为传播符号的多元化传播平台，建立朋友圈点对点、点对多、多对多等多维社交网络。跟大众传播被动接收信息不同，微信传播仅互动双方或者同时加为好友的双方才可以看到信息，其背后是以好友默契度为基准的高度认同的信息接收心理。所以，广告信息意在传播产品或企业的时候，要关照到消费者意愿的基础上更多的趣味性和可读性，追求“美好”的感受和体验。

二、微信广告文案“微而美”的要求

（一）广告文案目标群的“微而美”

使用微信的人群从最初的高端潮流人群逐渐扩大为大众化人群，这并不意味着产品的目标人群在逐步扩大。因为某个产品在某个领域的深耕细作，满足的是某个群体认同的需求，而不是“大众”的需要。有个段子曾经这样说“年收入100万以上消费力强，收到的是宝马广告。买不起IPHONE6的，收到的是VIVO广告。买不起手机，收到的是可口可乐的广告，而没收到广告，是连可乐都喝不起的[吊]丝。”段子在某种程度上反映了微信广告的目标群是有选择的，比以往更加聚焦。广告文案要针对这些个性化的群体做精准研究。

（二）广告文案情怀的“微而美”

广告传达的信息有企业理念、产品功效、促销等，意旨影响到消费者的认知、情感、态度，最后促进行动。以往大众传播辉煌时代，广告在“大庭广众”，喜欢“大张旗鼓”、展“宏图大志”，追求 “高大上”。而微时代不同，同样是为消费者解决问题的产品，在冰冷的科技面前，要给产品一个生命和灵魂，要触及群体的内心。所以，广告文案写作前，要深研产品特征，思考产品给消费者带来的利益点，而不是全能产品；要站在消费者角度，关注消费者的“微感受”，放弃“凡事皆应面面俱到”的想法；不能自说自话，过度关注自身品牌，要真诚互动，建立两者的内在连接。

（三）广告文案的形式“微而美”

微信广告传播有两种形式，一种是公众号传播，一种是个人微信私号传播。特别是个人微信私号传播，在朋友圈进行广告推送，门槛很低，广告文案水平参差不齐。有时为了追求转发率，甚至用粗俗低劣的文案来吸引眼球。不管是哪种传播，在广告文案形式的要求上是一致的，要做到“微而美”。首先，在文案的意境上要表达精简明晰，朴素清新之美；诉求上要情理结合，兼具产品功能诉求的实用之美和感性诉求的情感之美；语言文字要新鲜独到，善用修辞，简洁明了；字体设计上要便于网络阅读和转发，具有时代的形式美感。

三、微信广告文案“微而美”的写作技巧

国际广告大师曾总结了文案语言的一个原则：KISS，指的是“Keep It Sweet and Simlple”，也就是说，广告文案要追求“甜美”和“简洁”，和“微而美”所传达的意思是一致的，简洁而不粗陋，雅致而不做作。

（一）广告标题要“善变之美”

这是一个信息更新很快的时代，消费者开始快速浏览和选择性阅读，遵从了“产生兴趣――搜索――随时更新信息”的模式，广告标题如果冗长沉闷，消费者的注意力随时碎片化。所以，标题往往把最吸引人的、最重要的、最有效的信息通过简洁明了的方式展示出来。同时，广告标题在内容和形式上都要做到丰富多变，体现“善变之美”。

1.新闻之“新”，突出信息新奇性和可信性，把广告标题作新闻标题处理，灵活使用“新、最新、发现、推出、首次、现在、消息”等词汇。如“2015，全明星周末来袭”、“现在开始，迅速挑尖货”、“首次揭秘，年度账单”等等，通过新闻式标题，展示广告信息的时间价值，结合传播时机，突出产品快速反应市场的机敏。注意点是信息要真实，必须有一定的新闻性，而不能只是噱头。

2.承诺之“美”，标题通过承诺某种利益和好处，给消费者带来美好感受。消费者对网络广告往往存在不安全感和陌生感，特别是对广告使用“夸张”手法带来的不信任感，承诺式标题给人以保证的力量。比如用“免费、定能、优惠、美丽、气派、方便、附赠”等词汇，给消费者以行动或心理上的承诺。“新年购好礼，快递能上门”、“爆款买一送一，国货年中疯抢”等等，把消费者担心顾虑部分给予承诺，从而增加消费者选择的信心。注意点是要保证所承诺信息能实现，否则成为虚假广告，欺骗消费者。

3.行动之“力”，通过促使行动的词汇，如“请、让、应该、无论如何、来吧、试一试”等祈使式语句，减少消费者犹豫时间，缩短消费者从兴趣到行动的距离。如“一定要坚定消灭痘痘的决心”、“上新红包抢先领，立即抢购”、“剁手再一次来临前，请阻拦我”，这些标题具有很强的号召力，很能促成行动。

4.体验之“享”，标题通过个体体验式的感受分享，告诉消费者使用了商品、服务后的心得，相当于“用户评价”。这些信息很大程度上给其他消费者以参考和借鉴的作用。如“年终不如它，让你更期待”、“一分钟冬装变身凉爽秋装”、“比棒冰更凉快的竟然是……”，这些标题中的体验词汇，对于缺乏使用经验的消费者来说，可以有更多的参考价值。

5.证言之“实”，标题通过证言和数字的形式进行表现。用名人或消费者的证言、用科学而可靠的实证性数据，能获得消费者的注意和信赖。如“通过过敏性测试，不含香料”、“品酒大师带你宠爱味蕾，荡漾灵魂”等等，因为这样的标题具有实证性，让人倍增信心。注意点是信息一定是有据可查，真实可靠。

（二）广告语要“恒久之美”

广告语高度概括企业的理念、产品或服务的信息，以精炼、短小、简洁的形式，持续反复出现在企业传播的各种平台，向消费者传达长期不变的观念。相对标题的“百变”，广告语的特点是“不变”，在各种媒介、各个广告作品中都以同一面貌甚至是在同一位置、用同一种书写方式出现，向消费者传播同一项利益点。但是在微信广告里，它往往被忽视了，从而造成传播上的一种缺失。写作时需要注意：

1.广告语和标志一起使用，作为微信头像。对于社交平台的微信，微信头像就像一个人的脸，第一印象很重要。同时，不能经常“变脸”，否则容易让人混淆。一般来说，企业标志加广告语，两者组合可以形成内容上的一致性和形式上的美感，也是传统的经典组合方式，可以作为微信头像，长久使用。虽然，广告语较长，头像上根本看不清楚。但是这种组合表达了企业媒体上一贯的形象，微信延续和强化了这种形象，可以形成很好的一致性。

2.微信正文前后，广告语灵活使用。广告语不是为了吸引人眼球，很多时候是扮演“路人甲”的角色，戏份不多，不需要抢风头，但又是必须存在的，往往通过长时间曝光，才能形成一贯印象。所以，在微信正文前后，可以灵活出现。一是标题之下、正文之前的位置，在“更多精彩，一键关注”的旁边，出现标志或广告语，如“二更，发现身边不知道的美”，在每条正文之前出现，很好识别。二是正文之后，在类似“长按二维码图可直接订阅”的语句的前后位置。如艾莱依集团就在每条微信正文之后都出现“艾莱依，向时尚致敬”的广告语，利用尾因效应加深印象。

3.如果是某个季节性活动广告或单品广告，广告语最好连续出现。纳爱斯超能洗衣液在连续几则信息推送过程中，持续出现广告语，如“城里人不止人会玩，城里的地铁也超能玩――你比想象的更超能”，广告语不是主角，但每一次都在同一位置同一字体的方式出现，达到了系列广告的效果，加深了消费者的印象。

（三）广告文字之“正向之美”

“正向”相对“负向”而言，是指积极向上的正面、正能量、正气等。在积极心理学中，正向心理是指用信念来克服挫败，用信心、诚实、希望、乐观等面对各种挑战，挖掘自身潜能，完成生命价值的过程。腾讯的深度研究栏目――企鹅智酷，在2014年12月了微信相关调查，其中“微信公众号文章分享人数排名”，其中情感、养生和政法新闻稳居阅读人数和分享人数前三名，表达了人们传播的喜好。所以，广告文案的语言文字，传达正向能量，能给消费者带来美好的感受，可以引发更广泛的传播。

1.传达正向理念。不管广告文案传达的是理念，还是产品功能，都要有正向的思想，倡导健康的生活方式的和建立价值观体系，才能触动消费者和引起共鸣。创建并成长于微信的电商品牌买果果，用预售和包月订购形式来卖水果，为消费者提供省心省事的水果养身健康解决方案。广告语是“提供优质产品，为真正朋友服务”；在健康和卫生安全上，文案用“100”分来强化；对于购物的担心，用文案“全民买果果，免费吃水果攻略”，使用“先吃后付”的服务；通过普及水果文化、水果知识来加强来提供增值服务。整个品牌通过文案把一种积极向上的、对人关怀、对物关照的情怀表现出来，获得了中高端目标客户的认同。

2.多用正向词汇。常用的正向词汇有“钟爱、喜欢、优质、进取、勇气、诚恳、信心”等，这些词汇传递积极、温暖的情感体验，同时，也是消费者注意度高、卷入度高的文字。宝马在微信朋友圈推出的第一则广告是“越是期待已久，越是如期而至――悦”，其中“悦”字，就是一个正向的词语，包括后来公众号推出的系列信息，都延续使用了“悦”这个词。如“悦，创造奇迹”、“与悦相伴，双重礼遇”等等，雅致的文化气息和目标群很契合。同时，OPPO的朋友圈第一则广告， “至美一拍，记录看得见的幸福”，实现了和朋友圈的融合感，表达了一种普通人的温情和幸福感受。

参考文献：

[1]李南.如何写微信广告文案[J]新闻前哨，2013（07）

[2]高志宏，徐智明.广告文案写作[M]北京：中国物价出版社，2002（08）

篇8

首先进行自身产品优势进行分析定位研究，思考软文投放的受众用户，针对目标人群进行分析，选择针对性强的内容进行定点推送。

平台分析研究，分析用户心理，将企业的产品进行定位包装，针对企业品牌信息进行多个平台的身份传播实现企业口碑宣传，对于企业产品信息介绍可以利用自媒体平台进行推送，来引起志同道合的用户关注，通过用户关注引发用户需求。

企业产品信息可以考虑使用公司订阅号进行推送，，做到企业潜在用户和以关注用户的共鸣，引发用户兴趣，实现企业产品销售。

企业服务号可以针对企业品牌忠实的目标用户进行推送，推送的目标用户人群主要是购买性需求比较强的用户，或者是可以重复消费者的精准用户进行企业品牌进行推送，实现企业品牌忠诚度培养。

思考分析内容更新的目标用户心理，思考内容的标题是否真的是目标用户喜欢的，策划的文案标题是否真正能够实现标题的承诺与用户的心理需求满足。

文案创造的内容是否有趣，能否打动目标用户，点燃目标用户对产品的热情，以及产品文案是否能够让用户真正的意识到产品的价值，策划的内容以及品牌树立的可信度，说服力，文案的细节能够让用户感到满意，实现用户心理最终的预估。

文案策划的内容必须精简，做到文案于产品紧密结合，通过文案的介绍，以及用户心理的分析研究，最终鼓励读者进行最后环节的销售购买。

图文策划撰写：

内容检测分析

1.图文内容内容策划首先从标题入手，借用如何忌讳的负面词汇，修饰词来激发用户心理求知的欲望，实现内容的阅读介绍。

2.产品功能性策划可以借用研发者，使用者多重身份对产品进行阐述，实现产品的可信度。

3.结合产品卖点切入用户心理预估需求，通过提出用户需求点来引发用户对产品的需求，鼓励潜在客户进行购买销售。

4.通过产品一系列的规划，借用暗示或者鼓励的方式，提炼用户价值，让用户在阅读了解产品信息的时候对产品产生购买需求。

5.通过品牌优势再进一步的鼓励用户，塑造企业品牌价值。

6.借用粉丝用户最关心的维度，分析研究，为用户提供更多的价值。

篇9

当刘翔再次折戟奥运，单脚蹦过终点时，耐克营销团队第一时间的表情是错愕，但是这种表情仅仅持续了不到一分钟，大家立刻回到工作室去看之前制订的预备性方案。

很快，现场电视评论出来了，网络上的评论也出来了，耐克营销团队—包括四家营销公司和耐克自己的两个部门—数字营销部和品牌传播部，密切观察着评论的方向和内容，对先期制订的方案进行着调整。

十多分钟后，耐克微博了刘翔跌倒后第一条“活出你的伟大”图片广告，刘翔的面孔旁是这样几行字：谁敢拼上所有尊严，谁敢在巅峰从头来过，哪怕会一无所获，谁敢去闯，谁敢去跌，伟大敢。

在此后的几天内，耐克官方微博继续有节奏地不断发出系列平面广告图片，响应着从7月26日开始的“Find Your Greatness”、“活出你的伟大”营销方案。可见，8月7日的突发事件没有影响耐克的奥运品牌传播。

对话：

《新营销》：“活出你的伟大”，这个创意是怎样形成的？

黄湘燕（耐克中国传播总监）：我们针对今年伦敦奥运赛事，从7月26日起，耐克全球有一个大的营销方案，这个营销方案的基本讯息是“Find Your Greatness”、“活出你的伟大”，在全球是同步推出的。

在中国，我们有电视广告。另外我们在中国看到了一个机会，就是“活出你的伟大”。“伟大”两个字在一般的中文解释中，字眼稍微沉重一点，因为讲一个人伟大，很多时候都是说他有丰功伟业，成就非常高。我们想到借由伦敦奥运赛事平台，从运动的角度，让大家看到其实伟大是可以接近的，它不是只有胜利、金牌，它有追求的过程、训练过程，同样非常重要，而且令人尊敬。所以我们希望能够重新定义伟大，让伟大更接近每一个人。因此，我们在中国用了一些比较特殊的平面广告，以及在社交网络上了一系列营销讯息，这是大方向。

我们看重新媒体特别是社交网络，因为它是及时，而且可以立即与所有关心奥运赛事和关心运动的人第一时间分享耐克传播的讯息。

《新营销》：可以这样理解吗，这项活动不单是以奥运铁杆粉丝为主要对象，而是对准了泛体育迷？

黄湘燕：说得没错。

《新营销》：耐克是出于什么考虑从这个角度切入的？

黄湘燕：虽然耐克是个运动品牌，虽然我们非常崇敬顶尖运动员，但是我们认为顶尖运动员，他们的成果来自于365天分分秒秒的锻炼。所以，我们希望大家看到的不只是运动员得奖的那一刻，站到领奖台上的那一刻，我们更希望大家看到的是运动员的付出，运动员在比赛转折的时候让大家感动的地方。我们认为这些都是运动员在成就伟大的路程中要经过的，一次失败并不代表他们从事体育运动就完全失败了，他们还有下一次，还能获取更好的成绩。

我们希望把伟大这件事情，把金牌这件事情能够重新定义，让大家看到不一样的比赛内涵，和运动员真切流露出来的感情。因此，我们的微博信息，有对运动员获得奖牌的崇敬，有对两位运动员激烈竞争的感动，希望大家看到的运动、比赛和运动员都是全面的，而且是从不同的角度去看。

《新营销》：具体的活动文案是怎样产生的？

黄湘燕：这个文案不是一个人可以做的，因为在这么短的时间内要应对如此复杂的情况。这一次有四家营销公司协助我们，负责大半文案内容。这四个团队合作，对文案的设想是大家一起激励，因为每个人对每项运动的理解都是不一样的。

针对刘翔的部分，对我们来讲，曾经想过胜利和失败，但那样的情境是我们没想过的。文案出来的时间，大概10分钟。很难说是不是有一个人坐在那里写了30个文案，然后大家选，不是那个样子的。之前有一些方向性的想法，比如针对他胜利或失败，而后来最大的调整是现场调整。

《新营销》：最近耐克媒体投入有什么变化吗？

黄湘燕：如果就伦敦奥运会来讲，一个覆盖率很高的媒体是中央电视台，而耐克很幸运地能与中央电视台合作。如今主要的传播媒体还是电视，所以我们对电视的投入基本上没减少。

与北京奥运会相当不一样的是，4年来从博客到微博，再到微信，我认为耐克一直在掌握机会，与我们主要的营销对象，也就是16岁到24岁年轻的族群沟通。我们看到一些新媒体的机会是很愿意尝试的。

篇10

其实笔者接触单页面网站也是去年的事情了，那时团队接了个股票公司百度竞价账户管理的项目，由于初接触单页面的策划与制作，虽然在竞价是操作的还是比较得心应手，但是转化可以说一直没有很大的突破，前前后后大概10来个单页面的制作与修修改改，那时可真是忙晕了头，最后出的效果也是一般，于是，更加深了笔者潜心研究单页面营销的决心，经过好几个站点及产品的运营，总结几点单页面营销的关键点分享给大家，由于产品的特殊性质，暂不公布案例站点。

第一、产品/网站文案策划

单页面营销的第一步无疑是文案的策划，页面哪里应该放什么内容，哪些要放用户引导放促销字眼，比如将“最有效”“最权威”“免费赠送”“买一送三”等等煽情有诱惑的重点词，产品要融入哪些对比，跟某某产品需不需要PK之类，总之，好的文案策划是单页面营销的成功的重要因素。

第二、页面视觉设计

有了好的文案策划，能不能转化成好的视觉效果就是靠设计师决定的了，一个好的设计师，不但要有过硬用户体验设计技术，而且还要透彻了解产品，再配合文案，才能设计出对用户视觉有冲击力，才能让用户继续浏览的欲望，并且突出卖点、突出专业性权威性，最后引导用户达成交易。

小提示：经笔者测试，设计的页面尽量选择反差较大的配色方案，能增加用户页面停留时间，用户停留的时间越久，也就代表成交的机率越大。

第三、触发用户需求

怎样的内容最能吸引打动用户?其实做单页面营销时候，首先应将用户内心深处的困惑纠结的问题一一列举出来，再给用户当头一棒。举例下，我们见得最多的丰胸的单页面提出的几个问题。

平胸女人少男人缘?北大不如胸大?产后胸部缩水情敌多?中年胸部萎缩无魅力?等等

对于那些正在为胸小而烦恼的人，看了上面的提问，内心能不为纠结吗?用户纠结了，烦恼了，就代表有需求了。

第四、解决用户需求

成功的触发了用户需求，激起用户共鸣后，就要给出答案，为用户提供有效的解决办法，而且这个解决办法要可执行。

小提示：提供给用户多个解决方案对比，最后把解决办法胜利的天平倾向与你的产品，自然而然，用户就会选择你的产品。

第五、建立信心、展示实力、给出惊喜

篇11

【关键词】淘宝，网页设计，内页文案

一、淘宝店铺页面概述

在淘宝店铺中页面主要分为三种：店铺首页、宝贝分类页面和宝贝详情页面。对于网店来说，店铺首页可以展示店铺形象和店内分流；分类页面可以引导顾客关注更多商品；宝贝详情页，也称商品页面，这是最重要的页面，也是大部分消费者进入的页面，能够详细展示商品信息以及放大购买欲望和刺激决心。宝贝详情页设计包括店招设计（含导航栏）、左侧栏设计和宝贝内页文案设计。店招是用户进入店铺的第一眼，需要充分利用，可以添加品牌名称及LOGO、店铺最新的促销活动、店铺主推的宝贝信息，产品分类和店铺优势服务等。左侧栏可以添加宝贝搜索功能、宝贝分类导航、宝贝推荐、促销信息、微淘关注和手机店铺信息等。宝贝内页文案设计主要包括商品标题、宝贝主图、基本属性和宝贝描述设计。

二、内页文案编写中常见的问题

常见问题主要包括：1、商品的标题存在问题，如标题关键词重复、堆砌关键词、含有无效信息、用户的阅读体验差、违反淘宝基本规则等；2、内页的文案逻辑性问题，如关联销售过多、第三方评价及宝贝描述图片先后顺序放置错误等；3、以产品为中心的问题，而不是以消费者为中心的问题；4、只讲商品好的文案，忽略商品能够给消费者解决什么问题，能够帮助消费者解决哪方面的痛苦；5、内页文案不懂营销和促销，没有激发消费者的购物欲望，刺激消费者购买的决心；6、文案缺乏店铺基本信息问题，如发什么快递、退换货问题、售后服务等；文案不懂淘宝规则，如商品与描述不相符、涉及到敏感词汇或违反国家相关规定等，从而被扣分影响到宝贝的搜索排名。

三、如何编写好的内页文案

（一）内页文案编写遵循符合商品营销的环节

1、引发兴趣环节。引发兴趣是吸引消费者关注的第一个环节，可以通过宝贝主图、宝贝焦点图和宝贝标题等激发客户对产品的兴趣。宝贝主图的设计要将消费者最关心的价格和包邮信息展现出来；宝贝焦点图要突出产品的特色和促销打折信息等；宝贝标题要有商品名称、品牌、材质和特价优惠等信息。

2、激发客户潜在的需求环节。对于消费者来说，很多商品是可以买也可以不买的，这就要激发客户潜在的需求，给客户一个购买的理由，或者通过场景图的设计，让客户有个很好的想象空间。

3、营销环节。消费者对一个商品有一定兴趣后，再逐渐地信任，然后从信任到信赖这就属于营销过程。此时商品的细节、用途、产品的参数展示，特别是第三方评价，即客户的评价记录，会严重影响客户购买的信心。

4、进一步激发顾客购买欲望环节。当消费者想购买这件产品了，还要进一步激发其购买欲望，内页的文案策划要让客户看到如果购买这个商品会有什么好处，这个时间购买会有什么促销活动，有什么优惠等。

5、替客户做决定环节。这个环节也是不能忽视的，可以通过文字和场景图引导客户决定，或者帮助客户做决定。

（二）内页写作的内容设计

1、品牌介绍。在文案中加入品牌介绍，可以增强商品的实力，提升产品的信赖度，比如品牌产品，可以在文案的最后加入对品牌的介绍。

2、焦点图。焦点图对于引发客户的兴趣有十分重要的作用，特别是对于主推的宝贝，如果在文案中加入焦点图，可以更好的激发客户的兴趣。

3、目标客户群设计。迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁，即买给谁用。

4、场景图。介绍这款商品用在什么场合，用在什么场景。通过场景图的描绘，进一步激发客户的潜在需求。

5、细节图。细节图能够很好地突出商品的质量和品质，让客户了解商品有哪些细节，会使客户逐渐信任。

6、卖点、好处及痛苦设计。给消费者购买的理由，即为什么要购买这个产品，购买后会带来哪些好处，将为客户减少哪些痛苦。

7、同类型商品的对比。为了凸显产品的质量和性价比，可以将其与同类商品进行对比，突出自身产品的优势，打消顾客对产品的疑虑。

8、第三方的评价。一个产品的好坏，不是商家自己说了算，更多的消费者会在意购买者的第三方评价，也是让顾客信任产品的比较客观的因素。

9、非使用价值设计。商品的非使用价值可以考虑品牌的附加价值、身份和形象、跟职业相匹配、感觉和面子等。

10、拥有后的感觉塑造。给消费者一个美好的感觉塑造，比如拥有九阳豆浆机，每天都能喝到自己做的新鲜豆浆，美味和健康是消费者很在意的。

11、给掏钱人若干购买理由。商品是买给自己、朋友、父母还是领导、同事等，特别是一些节日礼物，购买后能否实现产品的价值。

12、发出购买号召。强调为什么要现在立刻来店里购买，比如双十一，很多商家就打出了仅此一天，错过今天再等一年等促销标语，刺激消费者要在当天购买。

13、有和购物相关的内容。很多消费者除了商品本身，还关注邮费、快递、退换货、售后服务等信息。

14、关联销售。有跟这款商品相关的关联销售推荐图，一般来说，同类商品优先推荐、不同类的商品放到第二位推荐，最后是套餐推荐。

篇12

SEO是一种“底数”大，“次数”小的营销方式

初中毕业的童鞋们都知道，指数运算有一个底数和一个次数。比如a的n次方，a是底数，n是次数，说白了就是n个a相乘。这样粗略解释之后，你就会发现，搜索引擎营销的效果并不是最好的，因为它是一个底数很大，但是次数很小的营销方式。

为什么这样说呢?下面就给你算笔账。设一个关键词的百度指数是i，假设你能在这个关键词上排第一，那你能获得的IP数大概是0.2i。这里的0.2是一个经验值，虽然在理论上也有一定的依据，但不是今天的重点，所以就不细讲了。

在知道了一个词的百度指数之后，基本就确定了SEO乘数效应的底数，这个底数就是0.2i。也就是说，一个百度指数是1000的关键词，他的乘数效应的底数大概是200。

那么SEO的“次数”是多少呢?这个数值非常的低，是1。为什么是1呢?因为SEO的效果没有分裂性，你的网站能在搜索引擎上呈现到用户面前，是因为他满足了用户的某个需求，而用户在很大可能上不会去主动传播它。这就是次数为一的原因。

但是，这并不意味着SEO没有乘数效应。SEO的乘数效应并不体现在传播上，而是体现在权重上。有了高权重，才会有好的长尾词排名，所以SEO真正的乘数效应是在长尾词上体现的。请记住这个结论，后面我们还会用到。

SMO是一种“底数”和“次数”都不固定的营销方式

“当您的粉丝超过1亿个，你就是中央电视台”这句话想必大家并不陌生，这其实就是SMO乘数效应显著的表现。你有多少粉丝，你的“底数”就有多大，但由于你粉丝的粉丝数量是无法确定的，所以这个“底数”也不是一个常数。但可以肯定的是，你粉丝的质量越高，这个底数均值就会越大。

而SMO乘数效应的“次数”，取决于你内容的质量，越是有吸引力的内容，越是能吸引别人主动传播。说道这里，我们回到在第一条中谈到的“长尾词”上。SEO的乘数效应，是通过权重体现在“长尾词”上;而SMO的乘数效应，则直接与内容质量有关。所以，归根结底一句话，内容质量决定了营销效果!

总结

SEO和SMO从广义上来讲，都是有乘数效应的，只是SEO的乘数效应没有SMO那么明显。评论式推广和邮件营销也有乘数效应，只不过评论式推广的底数和次数都很低，但好处是见效快，结果可预期;而邮件营销的底数取决于你的群发量，而次数则取决于内容质量。

篇13

【关键词】社交媒体；酒店营销；管理策略

【中图分类号】F713.3【文献标识码】A

媒介平台是人们生活中必不可少的一个重要组成部分，市场经济的发展有赖于媒体的宣传和推广，在网络媒介尚不发达时，传统的营销是通过电视、广播、报刊杂志等进行广告宣传来完成的，营销的范围比较狭窄。随着信息时代的快速发展，媒体行业也进行了相应的改革。当前，媒体的形式越来越多，新媒体是在互联网快速发展背景下产生的一种重要的媒体传播渠道，由于自主性较强、交互性强，使得新媒体在很多行业中都有广泛的应用。在酒店的营销管理过程中，管理者也意识到各种社交媒体发挥的重要作用，将各种社交媒体当做酒店营销管理的重要途径，从这个角度来讲，社交媒体的营销其实是一个品牌形象推广的过程，是让消费者对酒店品牌产生深刻印象的过程。在这个过程中，社交媒体扮演了重要的角色，可以不动声色地进行良好的宣传，而且传播范围广、传播速度快，可以产生更加良好的宣传效果。

一、社交媒体与酒店营销管理的关系

信息时代背景下，媒体应该要具备社交化的属性，才能为消费者与企业之间的沟通和交流搭建一个平台，因此在当前的时代背景下，社交媒体应运而生，这是人们对信息沟通和交流的一种需求的反映，无论个人还是企业，都要对社交媒体有一个全新的认识。当前很多传统的媒体都加入了很多社交化元素，也出现了一些专门的社交媒体，以提升企业的品牌价值。在信息时代背景下，酒店的营销渠道得到了拓展，传统的平面广告营销和电视广告营销的范围有一定限制。新媒体营销成为酒店营销管理的一个重要方向，新媒体营销是一种重要的营销行为，新媒体平台中的广告要求简洁、生动、便于记忆，在各种广告中，那种最能让人眼前一亮的广告可以产生意想不到的效果，如果能够即不引起人们的反感，又不露痕迹地推销自己的产品，就体现出了广告的魅力所在。将社交媒体当做一种营销工具，正好是借助了社交媒体平台的传播特性，而且社交媒体中的各种广告文案显得更加有趣和生动。比如，当前一些关注人数较多的公众账号，的一些酒店广告往往是一种隐性营销，在文案中巧妙地结合酒店的服务特色，毫不费力地向用户推送了相关的消息，使得用户在潜移默化中接受产品信息，而且不会产生反感。加上当前社交媒体的使用人数较多，因此用户的转发，又为酒店的营销延伸了渠道。社交媒体营销的传播方式不是传统的媒体传播模式，是一种网状性质的传播，可以借助用户实现良好的营销效果，从而使得各种产品的营销范围可以得到有效的拓展，激发消费者的购买欲望。

社交媒体在酒店营销过程中发挥的不外乎就是传播载体的功能，是提升酒店的品牌形象以及品牌价值的一个重要过程，比如利用社交媒体，结合具有新闻价值以及社会影响的名人或者事件，吸引媒体、消费者以及社会团体的眼球，以提高酒店的知名度，或者通过对酒店的一些活动的报道，加深大众对酒店的印象，帮助酒店树立良好的企业形象，最终促进酒店市场营销水平不断提升。社交媒体促使酒店的营销方式发生变革，使得酒店的营销模式得到了有效的拓展，但是也为酒店营销带来了很多的挑战。比如，在传统的营销过程中，酒店主要会通过一些平面广告进行宣传，有的甚至会采用实际体验的方式，让消费者对酒店的实际情况以及相关的服务有所了解。但是在社交媒体的营销模式中，由于社交媒体依赖的是互联网这个虚拟环境，所以人们对酒店营销的产品往往存在一些担忧，认为社交媒体营销中的各种信息很有可能存在虚假性，有的人认为社交媒体的发展方便了人们的生活，有的人则认为社交媒体的发展易造成很大的信任危机，正是由于这种意识，所以导致社交媒体营销在发展过程中也受到一定的阻碍。

二、社交媒体在酒店营销管理过程中的应用

加强对消费者需求的调研。社交媒体营销与传统的营销相比，其内容和形式都发生了改变，但唯一不变的是，其目的也是为了推广酒店的形象以及品牌，因此市场仍旧是决定营销水平的一个重要因素。在社交媒体营销的过程中，究竟要采用哪种方式进行营销，要与哪些活动进行结合，是否需要找明星进行代言、找哪个明星代言，都与市场需求有关。因此在进行社交媒体营销之前，应该做好相应的市场调研。酒店提供的是服务，现代化的酒店企业也不再是单纯地为消费者提供休息住宿的地方，而是将服务多样化，比如承接会议、展会举办等，这些都是当前一些大型酒店企业的业务类型。酒店在转型发展的时候，必须做好市场调研，从而才能对自己的服务进行完善，才能找到自己的品牌建立的侧重点，从而利用社交媒体进行有针对性的宣传和推广。前期的市场调研对于酒店的营销水平的提升有十分重要的意义，在进行市场调研的时候，社交媒体也发挥了重要的作用，酒店可以通过网络媒体、自媒体等加强与消费者之间的沟通和联系，从而对消费者的需求有更加详细的了解，从而在酒店的各项业务的设置过程中做好相应的调整，促进企业的可持续发展。找到社交媒体营销的突破点。社交媒体参与酒店的营销管理，对应的是互联网经济。在信息时代背景下，互联网经济的产生以及发展都是离不开网络的，酒店通过社交媒体进行营销，其经营和营销都必须要网络作为保证，因此网络成为社交媒体营销过程中的一个必要条件。

在社交媒体中加强对酒店品牌的推广，一个重要的过程就是要做好酒店形象与社交媒体的内容的有效结合，比如当前微信中有一些受欢迎的公众号，通过精心的文案策划，使得文案中根本体现不出来广告嫌疑，而且很多用户对文案人员的写作风格、策划风格十分喜欢，也并不反感在公众号中进行广告宣传，反而很乐意观看这些广告文案，从而实现了良好的社交媒体营销。那么如何实现社交媒体的内容与酒店品牌形象的结合，就成为酒店营销管理过程中要考虑的一个问题。为了实现这一目的，首先营销人员应该要有敏感的营销意识，比如可以结合当前社会上发生的一些热点事件，找到事件的突破点，从中挖掘出与酒店有关的内容，从而巧妙地植入广告。对于借助社交媒体和事件进行营销的手段，需要营销人员转变其观念，社会化媒体时代下的各种事件营销的立足点首先应该是公众的诉求，其次才是利益。事件营销就是一种借势借力的营销手段，对于各种事件要抓住时机，并且也要结合受众的心理特点，切记不能将利益摆在首位，要将热点事件借用得及时，而且在整个事件的传播的过程中要倡导一种正能量，不要歪曲现实，也不要产生负面的舆论，在这些热点事件中可以使得酒店的品牌形象被广大消费者认知，并且加深对酒店的印象，达到营销的目的。此外，在借助各种热门事件进行营销的时候，应该把握社交媒体营销的禁忌。无论是哪种营销，都应该坚持一种道德操守，在营销的时候把握好各种社交事件的道德底线，坚持基本的人文关怀，从小的细节上体现出酒店的社会责任感，从而使得大众对酒店的责任意识有所了解，能够建立起对酒店的信任，从而提高酒店在消费者心中的地位。打造专业营销团队。

在社交媒体的营销过程中，互动是一个基本的准则，社交媒体本身就是一个交互平台，酒店应该借助社交媒体做好与消费者之间的交互，从而使得酒店的品牌形象能够不断提升。对此，酒店应该打造一个专业化的营销团队，比如某品牌酒店在营销的时候设有一个专门的部门来运营社交平台，将酒店的各种情况、服务等及时地传送给消费者，而且这个酒店还在一些主流的社交平台上开设了自己的账户，投入了足够的资源与消费者之间进行交流，了解到消费者的需求，从而对自己的服务进行改进，而且在经济全球化过程中，该酒店还将市场拓展到国外，借助一些国际化的社交平台，对酒店进行推广，在很多国际社交软件中开设账户，使得全世界各地的消费者都有机会了解到该酒店品牌，成功做好了酒店品牌从国内走向国外的这一步。酒店的社交媒体营销除了要能够实现与消费者之间的及时互动之外，还应该对社交媒体中的内容进行精心策划，酒店利用社交媒体进行成功营销与其团队的优秀文案功底是分不开的。比如某酒店的社交平台的内容策略分为两个部分，一是用户生成内容，二是在线上和线下渠道提供引人入胜的体验。消费者可以在酒店不定期举办的各种活动中进行互动，比如酒店在某个时间举行了婚礼筹划专题策划，开设专门的社交媒体账户，向消费者推送了一些在酒店举行的婚礼的新人分享的故事，利用这些温馨的故事充实了社交媒体的内容，使得社交媒体中的营销显得更加自然，消费者也能在读故事的过程中加深对酒店的认识。

三、结语

篇14

淘宝一直倡导“用户体验”，可有多少是真正能做到的，用户体验是电商圈里面很深的一个概念，从用户打开页面开始直至收到所买商品并体验过三个月以后的整个阶段里面每一个环节，都是用户体验中。极致服务，全程到底。虽说“用户体验”能做到极致的不多，但也有一部分例子。像小编接下来给大家介绍的坚果品牌“三只松鼠”就是其中一个能把用户体验发挥极致的店铺。如何做？我们从五个角度进行分析：

(一)通过优秀的视觉体验隔绝用户，降低跳出率，提高流量

严格来说，其实三只松鼠的页面优化功底也不算是最好的，但相对于大部分店铺来说，已经算是很不错了。自打开三只松鼠的店铺页面起，我们可以很轻松的感受到一种可爱的“萌”文化，这种“萌”能第一时间吸引买家的眼球，产生新鲜感和兴趣。他们在创造一个森林甚至一个星球，别说是小孩子了，即使是大人也会有种喜悦开心的感觉，淡化了浓重的商业气息，隔绝了其他坚果店铺。让人进入一个具有唯一性丶不可比拟的购物环境内。

极致元素：

小松鼠形象：松鼠是以坚果为食的，当用户有坚果食欲时看到松鼠，就很容易引起共鸣，共鸣是营销文化里面的精髓之一。

贴心文案：如“主人”“小美为主人沏杯温暖的花茶”丶“松鼠在身边，温暖您整个冬季”此类的文案，对用户而言是享受型的，迅速感受到一种强大的关怀和贴心。

萌：“萌”是当下互联网吸引粉丝的法宝之一。三只松鼠的萌，并不只是一个简单的松鼠形象，而是一种文化。这种文化，从打开页面，到咨询客服，到收到包裹时刻都能深深感受到。

(二)干扰用户思维，加量成交，提升转化

记得三只松鼠出来以前，网友们在淘宝买坚果都是论斤论两的，但你要是进入三只松鼠店铺里，根本就不会想到斤两买卖的问题。这也意味着你的思维已经扰了，潜意识里面已经接受了袋装购买了。至此，三只松鼠于无形之中也给你灌输了一种思想：即论袋买坚果，我要买几袋才够吃呢？自然，不知不觉，你就买多好几袋了。

营销的终极奥秘：改变用户的思维、习惯，乃至生活。三只松鼠做到了两点。或许对部分用户而言，三只松鼠已经做到三点了。

(三)用数字打动用户，降低防线，加速转化

对于吃进肚子的零食类目，顾客在意担心的通常是“安全”和“价格”两个方面。

在三只松鼠店铺你会看到这样的一些数字，如：折扣信息、销量信息、排名信息、价格信息等，这些数据都是为了证明两点：“可以被信赖”和“并不算贵”，因此，也都恰到好处的打消了顾客的疑虑。当然了，很多人都说，三只松鼠现在已经做到类目NO.1了，自然有这么多的数据可以作为支撑，那么早期没数据时三只松鼠又是如何做的呢？不断地讲述产品来源和加工生产环节的，优势产地丶自己的大工厂丶安全卫生等等，这就是他们的前期工作，一系列的图片，足以让顾客觉得安全卫生并且不贵。这也是三只松鼠的成功营销之路。

营销的又一目的：降低用户心理防线，让用户信赖！

(四)利用图片和文案诱惑用户，提高下单，加速转化

一直都在强调，要想提高销量，必须做好宝贝的页面优化，包括图片和文字。图片就像一道映入眼帘的风景线，精炼的文字是促动卖家下单的绵里针。图片及文案的好坏，是没有固定标准的，而你要做的就是无时无刻的去想你的宝贝描述(商品详情)能如何做到更好。三只松鼠的图片和文字是之所以如此吸引顾客，你想过他们的每一个模块都投入了多少内容和精力，甚至在每一个卖点上投入了多少文字内容，多少图片，幕后又是为了这些内容和图片准备了多少素材，耗费了多少精力。大家不妨进去其店铺一看就可以清楚了解了。要做到这样，确实不容易。

文案及图片的目的：隔离用户丶诱惑用户并不断提高用户的购买意向。

(五)为用户制造惊喜，增强品牌和提高复购率

出乎意料是三只松鼠最牛的地方，他们把握住了和用户互动的最关键环节，即用户收到并打开包裹的那个瞬间。我看到了卡片、夹子、果皮袋等等。瞬间就感觉不一样了，以前在街上懒得买坚果，最主要的原因是因为没地方吐壳，买多了一次吃不完又容易蔫了不脆了，好点的给你个纸袋，不好的给你个薄塑料袋，捅一下就破了。但是三只松鼠把这些问题都提前考虑到了，他们那个纸袋，真心结实，而且精致的小礼物是可爱的松鼠钥匙扣，既好看，也是正好为店铺做了宣传。如此贴心、考虑周到，试问有多少家店铺能做到？怎么不让顾客窝心？