职业能力优势精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇职业能力优势，期待它们能激发您的灵感。

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认识能力优势

能力优势是指个体在身心发展过程中，通过学习逐渐获得运用知识解决问题的能力倾向。有的同学口头表达能力强，有的空间想象能力强，有的人际沟通能力强，有的逻辑推理能力强，运动知觉能力强，这就表现出各自的能力优势。

能力优势的形成与遗传、环境、教育、社会等因素都有关系。一个人能力优势对其心理特点、行为方式和解决问题的效率等也有重要影响。

一个人表现出来的能力优势对其未来的专业学习和职业发展有较大影响，不同能力优势的个体适合学习的专业和未来从事的职业有所区别。比如，空间能力强的人适合从事机械制造、工程设计、建筑等理工科的技术类专业，以及与这些专业相对应的职业；言语能力强的人适合学习语言文学、文字编辑、翻译、文艺创作等方面的专业和从事相应的职业。此外，在能力优势对专业学习和职业发展有影响时，不仅要考虑某方面的能力优势，而且要全面考虑各个方面，并对其进行综合评估，从而选择适合自己能力优势发展的大学专业和未来职业。

能力优势与专业选择

根据相关专家对中学生能力测量结果以及大学专业分类情况的分析，将中学生的能力分为九个方面：一般学习能力、言语能力、数学逻辑能力、空间判断能力、运动协调能力、形态知觉能力、处理资料能力、艺术能力和人际交往能力。

1.一般学习能力。一般学习能力是掌握和接受新知识的能力，是人们生活、工作和学习的必须具备、广泛使用的能力。职业要求或专业发展水平越高，对一般学习能力的要求就越高。比如，当一名外科医生，要不断学习专业知识、提升专业技能以解决实现问题，但在医院传达室工作的人员就不需要那么高的一般学习能力。

2.言语能力。言语能力是指对语言文字的驾驭能力，以及运用语言文字编辑和处理资料、表达自己思想感情与观点的能力。不同职业对人的言语能力要求是不同的。如果一个同学未来的职业选择是教师、管理者、市场营销员、营业员、护士、咨询人员等职业，那就必须具备较强的言语能力；而一个同学若想做机械工程技术、电子技术、计算机技术、科学研究者，则不一定需要很强的语言能力。

3.数学逻辑能力。数学逻辑能力是指个体运用数学思维分析和处理问题的能力，是解决逻辑、推理和数学、物理、机械工程等问题的基本能力。大部分职业都对数学逻辑能力有所要求，但程度不同。比如，对于数学家、哲学家、统计师、精算师、建筑师、化学家、电脑程序员来说，必须具有较强的数学逻辑能力；对于法官、律师、历史学家、文艺工作者而言，具备中等水平的数学逻辑能力即可；而对于演员、话务员、厨师、营养师、服装设计师、化装师来说，数学逻辑能力要求就较低。

4.空间判断能力。空间判断能力指对空间事物的空间关系的感知觉能力，是处理空间信息和工程技术、几何、美术及各种设计问题必备基本能力。如果你在中学爱好平面几何和立体几何，且成绩较好，一般来说，你的空间判断能力较强。与图纸、工程、建筑等打交道的工作，以及牙科医生、内外科医生等职业，对空间判断能力要求很高；对于裁缝、电工、木工、无线电修理工、机床工来说，也需中等的空间判断能力才能胜任；而对于公证人、哲学经济学研究者、翻译人员而言，其空间判断能力要求较低。

5.形态知觉能力。形态知觉能力是对事物的视觉特征（包括形状、大小、颜色、明暗、结构等）的观察、比较和辨别的能力。对于生物学家、建筑师、测量员、制图员、医生、药剂师、画家、造型师、雕塑师来说，需要较强的形态知觉能力；对于法官、哲学家、教师、演员、营养师需要中等以上的形态知觉；而对于文学编辑、社会学家、办公室职员来说，对此能力要求则不高。因此，形态知觉能力强的学生适合选择理学类、医学类、美术专业，如化学、生物科学、测绘学、生态学、建筑学、医学影像学、基础医学、临床医学、美术学等专业。

6.资料处理能力。资料处理能力也称为文秘能力，是处理日常工作（包括文字编辑、各种资料整理等事务性工作）必备的能力。统计员、经济学家、会计、出纳员、办公室职员、打字员等工作，都要求具备一定的资料处理能力。如果你此项能力高，在选择大学专业时，可选择图书档案学类、金融财务类、社会工作类等方面，如图书馆学、档案学、会计学、财务管理、金融学、统计学、社会工作、外语等专业。

7.运动协调能力。运动协调能力高的人在身体运动与协调方面灵活自如，眼手协调能力较强，能够快速准确地完成一些复杂的、高难度的动作或操作。对于驾驶员、飞行员、牙科医生、外科医生、雕刻家、运动员、舞蹈家来说，这些能力尤为重要。

8.艺术创作能力。艺术创作能力高的人一般具有较高的音乐、绘画、舞蹈、艺术设计等艺术方面的能力，喜欢参加艺术活动，具有潜在的艺术发展潜能。对于音乐家、书画家、演员、作家、舞美以及从事艺术设计的人来说，必须具备较强的艺术能力；其他职业对艺术的能力要求不高。具备较强的艺术创作能力的同学，在选择大学专业时可选择艺术类专业，如音乐、绘画、雕塑、艺术设计、表演、导演、戏剧影视文学等专业。

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幼儿阶段处于人生发展的关键时期，此阶段的孩子具有很强的模仿力，教师的一言一行都会给孩子造成很大的影响，比如教师在发现小朋友在玩完玩具之后随手就扔掉的行为，教师可以以身作则，捡起玩具，并且对玩具说：小玩具你太可怜了，我捡起你来，看看摔疼了吗，这样小朋友则会注意自己的行为，不再随意的丢弃自己的玩具。同时幼儿阶段的孩子正处于活泼好动与求知欲望强烈的时期，他们对任何事情都比较感兴趣，比如稍有不留意就会给孩子的安全构成威胁，比如近期幼儿园发生的多起幼儿安全事故很大一部分是由于幼儿教师缺乏责任意识，他们没有对幼儿教育形成足够的重视。

2如何培养学前专业学生的责任心

基于责任心的重要性，中职院校一定要强化学前专业学生的责任意识，通过完善的教学体系培养学生的责任心。

2.1改变传统的教学模式，引入案例教学培养幼儿教师的责任心单靠书本的知识是不能完成的，因此中职院校要从教学模式改革入手，增加案例教学，通过现实教学案例，引导学生对责任心有一个正确的认识，比如教师在教学过程中可以向学生讲述近些年所发生的幼儿园学生安全事故的真实案例，并且配以相应的图片，通过这些凄惨的图片等激起学生对事故原因的分析，以此强化他们对责任意识的重新认识；同时中职院校也要改变传统的以教师为主体的教学模式，构建以学生为中心的教学模式，重视学生的自主学习主动性。

2.2构建以职业能力为核心的课程体系中职院校是以培养学生的实践能力为核心的，学生的职业能力并不仅仅表现在对相关学科知识的了解与把握上，而要具备幼师教学的综合技能，其中教师的责任心是幼师职业能力的重要组成部分，因此中职学前教育专业要紧紧围绕学生的职业能力构建相应的课程体系，优化教学的内容：一是要增加关于培养学生责任心的相关知识，在现有的教学课程中增设责任心培养课程，当然这种责任心培养课程不一定非要按照相关的书本知识或者有关理论进行，可以充分借助社会中的某些实例等进行探讨，强化学生的责任心；二是整合学前教育课程，构建以工作任务驱动的课程体系，比如中职学前教育教师在教学时，可以就责任心这一教学任务，整合相关的课程实现教学内容的统一性和流程性。

2.3拓展学前教师队伍建设教师是学生学习的引领者，教师的教学水平高低直接影响学生的综合能力培养，学前教育专业学生责任心的培养虽然与学生自身的职业道德素质有着很大的关系，但是离不开教师团队的培养，只有教学水平过硬的教师团队才能为幼师专业人才培养提供坚强的后盾支持。中职院校要为教师团队教学质量的提高创建一切条件，比如鼓励年轻的教师继续深造，提高教师的责任心，通过教师责任心的提升促进学生责任意识的增强。

2.4完善实践教学，为学生创建承担责任的机会中职院校学前教育专业要加强与社会幼儿园的合作，鼓励学生深入幼儿园教学一线，了解幼儿教学工作的真实环境，让他们参与到幼儿教学工作中，只有这样才能真正培养学生的责任心。幼儿园内的学生性格各异，教师在教学管理中需要具有一定的责任心，不仅要关心幼儿学生的生活，还要关心他们的学习，这就需要学前教育专业的学生具备一定的责任心，如果他们任由幼儿学生发展，那么其最终就会对幼儿的人身安全构成威胁、被幼儿园所解聘；同时中职院校也要开展一系列的社会实践活动，通过实践活动培养学生的独立能力、克服困难的信心等，比如教师在教学中可以故意增设一些难题查看学生在遇到这些难题的表现，并且鼓励学生通过自我努力实现。

2.5创新教学评价机制中职学前教育专业要改变传统的以考试分数为主的考核评价机制，建立以反映学生职业素质能力的多种考核形式的多元化考核机制：一是以提高学生的综合素质为考核标准，重视学生的综合技能，将责任心考核转化为量化指标，提高对学生责任心、爱心以及童心的考核；二是构建以“平时表现+实践考核+期末考试”等多种形式的考核制度，增加对实践表现的考核分析，重视对学生的综合技能考核。

3结束语

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关键词：能力提升 系统培养 人才选拔

中原特钢股份有限公司是中国兵器装备制造企业集团之一，围绕公司的战略发展目标，应具有一支较强理论基础、较高操作技能和创新能力的高级技术管理人才队伍。而刚出校门的本科生，理论知识丰富，职业技能不足，如何使其较快成为富有工作能力又有岗位经验；既是技术骨干又是开拓创新的管理者，是公司发展关键。我公司根据人才成长规律及培养目标，结合我公司的行业特征及教育培训资源，采取岗位选拔、历练提高、发挥使用的“三期”培养模式，取得了良好的效果。

1.“三期”培养实施原则

1.1岗位入职

“三期”培养方案整体采用“岗位学习”的方式进行。职业能力培养与企业岗位实践紧密结合，在岗位上学习职业素养、企业文化。

1.2系统培养，动态管理

“三期”方案是我公司本科生职业能力培养的系统整体方案，进入此方案培养的学员一贯制完成全部培训，公司视个人能力、素质完成人员岗位确定、选拔。

1.3突出技能，强化素质

“三期”方案中所有培训内容围绕学员技能水平的提高和职业素质的养成，注重职业道德、安全意识、质量意识、企业文化的系统教育，确保职业素养与职业技能全面发展。

2.“三期”人才培养实施

2.1岗位选拔培养期

该期目标：将单纯知识型的学生，通过纵向、横向系统培养，使知识型学生转化为实用型人才，在此期间加以选拔分类，确定每个人的培养发展方向。

2.1.1培养内容

实际专业知识学习内容如表1所示。

2.1.2培养方式：

①深入基层，深入现场，跟班作业。每个人至少锻炼2个岗位，具体岗位由公司人力资源部根据人员发展需求进行分配。

②实行“一对一”双向导师制。各基层单位要安排有丰富工作经验的技能（高级工以上）、技术人员（工程师以上）担任指导老师，其中研究生的技术导师由主任工程师以上人员担任，做好传、帮、带，负责思想政治、业务技术上的指导帮助，使他们快速的成长。

③上、下监管考核制。由公司人力资源部对新入职学生进行经常性的思想指导和生活上的帮助，基层单位党支部书记牵头负责对新入职员工制订培养规划。三年培养期满，由公司人力资源部和基层单位共同制定考核办法，对学生进行三年培养期满考核。人力资源部根据各方面考试成绩汇总，评定出优、良、基本称职、不称职等，对考核结果为基本称职的，找其谈话，纠正不足，调岗。对考核成绩为不称职的，终止劳动合同，解聘。考核期满考核表如表2所示。

2.2历练提高培养期

该期目标：结合前期人才培养，根据每个人的特点、能力、品质、素质甄选划分不同类型的人才，向不同的方向培养。把具有管理能力、组织能力、协调能力的人向管理型人才培养；把具有钻研业务技术，创新发展能力，思想活跃的人向技术专家型人才方向培养；把不善言辞，吃苦耐劳，按部就班的人向专业技术骨干型人才方向培养。真正做到人尽其才，才尽其能，让人才发挥其最大价值。

2.2.1培养内容

如表3，根据所学内容，进行集中学习、考试。根据成绩，宣布竞职演讲学员，由组织及人力资源部组织竞职演讲选拔赛。公开、公正、公平进行人才选拔，确立下步人才培养目标。

2.2.2培养方式

①压担子、传帮带。在中期培养期间各基层单位要对学生大胆分配生产、技术等有挑战性的工作任务，通过压担子磨练，促进增长才干，负责导师要从技术及管理角度对其进行帮助和辅导，使其更好的成长。

②试用、挂职。基层单位内部可试行“内聘挂职”工作机制，有计划地挑选综合素质相对优秀的学生，在保留原定岗工作的前提下，安排到重要岗位（技术、管理岗位等）上担任技术、管理助理。

③提供展示机会、拓宽成长渠道。公司将根据基层单位人才需求，不定期进行内部竞聘，为他们提供更多的发展平台，同时在薪酬福利上给予激励，使他们具有努力敬业而有被提拔的机会，让他们有为晋升提拔而不断努力的热情，促进各类人才健康成长。

2.3发挥使用培养期

经过前两个周期的培养和锻炼，人才已成熟，对领导管理、技术领军、业务骨干等不同岗位的人才，赋于他们一定职务，发挥他们的聪明才智，将长期积累的知识、技能转化为生产力，为公司创造财富。

通过近几年来的实践，公司对高校毕业生的培养取得了明显成效。经考核，每年岗位胜任率达98.8%，中期培养阶段的高校毕业生在公司已成为业务骨干的达40.14%。进入高、中层管理部门的达到20%左右。建立了持续的可发展的公司人才梯队，对公司的持续快速发展起到了很好的作用。

3.人才培养应注意的问题

人才培养的好坏是多方面因素及周围环境决定的，但在培养中切不可忽视三个问题：一是时间。人才培养不可急于求成，但也不能放任自流，要抓住有利时机，及时培养，提高人才培养的实效性。二是学习。学习有很多方式，个人自学、外出短期培训，继续工程教育学习、在职学历学习，参加各种会议、经验交流等。公司应根据不同的培养阶段，采用不同的学习形式，增加培训经费，加大培训力度，让想干工作，又能干好工作，学习能力强的人才及时学习充电，补充知识和所需的技能，人才才不会贬值。三是考核与评估。在培养的每个时期，公司人力资源部和用人单位要制定详细的工作目标与考评机制，按照目标计划要求，按时进行考核评估，对考核中发现的问题及时加以纠正，让人才按照目标要求尽快成长，对考评不能完成目标的需要调岗或淘汰。

总之，人才培养工作，要大胆创新，坚持有针对性的长期培养，使人才能得到最好的使用与发展，为公司发展需求提供有效的人力资源。

参考文献：

[1]中央企业管理提升活动领导小组主编《企业人力资源管理辅导手册》，北京教育出版社，2012年5月版.

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关键词：幼儿教师；职业素质；能力；再认识

对幼儿教师职业素质能力的再认识有利于正确地对学前教育专业进行课程设置，有利于采用具体措施提高中高职学前教育专业学生的职业能力，推进中高职学前教育专业的衔接和发展，利于本专业学生的充分就业。中高职学前教育专业学生毕业后主要从事幼教工作，本次设计了幼儿教师人才素质能力结构调查问卷，调查了长期从事幼教工作的幼教教师，发放问卷200份，回收问卷200份，通过调查统计分析对幼儿教师职业素质能力形成了新的认识。

1、幼儿教师的基本职业素质能力

1.1具有良好的职业意识和职业道德。爱因斯坦曾说过这么一句话：用专业知识教育人是不够的。通过专业教育，他可以成为一种有用的机器，但是不能成为一个和谐发展的人。职业意识是从业者对职业活动的认识、评价、情感和态度等心理要素的综合。幼儿教师应具备敬业意识、奉献意识、终身发展意识、创新意识。必须爱岗敬业，乐于奉献，忠于职守，大胆进取，不怕艰险，要有在教学实践中创造性地提出问题和解决问题的能力，要使学生在认清职业特点与要求的同时，积极地开展职业生涯规划，尽早把握教师专业发展的需求，提前做好终身学习、自我发展的思想和行动上的准备。必须具有良好的职业道德，具体说应该尊重幼儿，热爱幼儿，热爱幼教事业，有高尚的道德品质，以身作则，在幼儿园这个大家庭中团结互助，共同育人。通过问卷调查有64%和73%的幼教教师认为（多选）要成为一名优秀的幼教工作者最重要的素质是要有正确的儿童观和正确的教育观。

1.2具有科学的教育理念。幼儿教师要树立学生是发展中的独特人的观念，树立面向全体学生的观念。幼儿时期是人生中最不成熟的时期，幼儿教师要研究学生间的差异，发现他们的个性和特长，要耐心细致地把他们每个人当作发展中的人进行教育。在专业理论课教学中，有必要介绍当前教育发展的最新思想和教法，如：蒙氏教法、瑞吉欧教育思想、多元智能等。通过问卷调查有71%的幼教教师认为非常有必要培养幼教教师先进科学的教育思想和理念。

1.3具有心理健康指导能力与利用计算机进行信息处理和制作课件的素质与能力。高职专业学生不仅要掌握一定的婴幼儿保教方面的知识和方法，还需具备开展婴幼儿心理健康教育的知识和能力，了解和掌握幼儿在适应、学习障碍、发展障碍等方面的相关知识与指导方法。学前教育专业学生不仅要熟悉幼儿行为习惯形成的过程和规律，能够主动塑造幼儿良好的行为习惯，发现并引导创造的发展，还必须学会判别幼儿常见的行为问题，具备初步对幼儿的行为进行诊断与指导的能力。有71%的幼儿教师认为有必要对高职学生开设幼儿园健康教育的课程。还要具有较好的计算机的基本知识和操作技能，能进行信息处理，具有使用多媒体进行制作课件和教学的能力，具有开展学习与研讨以及交流的能力等。

2、幼儿教师的专业职业素质能力

2.1具有较好的文学修养、语言表达能力和科研管理素质与能力。具备一定的文学修养是幼儿园教师工作的需要。幼儿教师要进行各类教育教学资料的写作，包括各类计划、各类工作总结反思，各类班级管理资料，家长工作资料等。要具有一定的研究、探索和总结幼儿教育规律和教学方法的素质以及开展各领域教学研究的能力等。学前教育专业的学生要具有掌握国家政策法规的能力，具有较强的幼儿园管理意识。可开设课程设计、教育统计、学前儿童科学研究方法、幼儿园工作规程、幼儿园教育指导纲要（试行）、幼儿园管理等课程。幼儿园教师要能说一口流利的普通话，并达到国家普通话考试二级甲等以上水平，英语要获得国家统一考试的二级（或三级）证书，并具备较好的幼儿英语对话交流能力。有82%的幼儿教师认为语言能力在教学实践中用得最多。在课程开设方面，100%的幼儿教师认为必须开幼儿园语言教育，各有40%的幼儿教师认为加强对高职学生的科研能力、活动反思能力、文字写作能力的培养非常有必要。

2.2全面、正确地认识儿童心理特点，掌握儿童的学习和发展规律。学前教育职业主要面对的是幼儿，幼儿期是儿童身心发展的关键期，要搞好学前教育，必须全面正确地认识儿童、掌握儿童的心理特征，研究儿童，掌握儿童的学习和发展规律，掌握幼儿教育的基本原理，要想掌握这些能力，必须牢固掌握学前教育学原理、学前卫生学、学前心理学、中外学前教育史、学前教育研究方法、幼儿园组织与管理、幼儿科学教育等理论知识。有73%的幼儿教师认为幼儿教师的专业理论素养与专业技能一样重要。

2.3组织教学活动、游戏活动的能力。幼儿教师必须具备良好的幼儿教学活动、游戏指导与设计的技能，游戏活动的组织、课堂组织与管理能力， 同时还必须努力学习、掌握和提高教育教学情境中的综合教育能力，创设适宜环境，开展形式多样的教学活动。为此，学前教育专业必须开设幼儿活动设计、手工制作等课程。在教学实践中多开展角色游戏、表演游戏 、规则游戏、建构游戏。通过调查发现在幼儿园游戏活动中规则游戏和角色游戏活动组织得最多。

2.4保护教育能力。幼儿教师要具有保育能力，要求学生掌握有关幼儿卫生保健、幼儿心理和幼儿教育的系统理论知识与技能，掌握对幼儿进行恰当保育、护理的方法，掌握幼儿园管理方法和技能，具备从事幼儿园教育管理工作的能力并能够运用保育知识与技能，学前教育专业学生既要学会做基本的安全保护与卫生保健的工作，也要能有针对性地对幼儿实施生理、心理方面的教育，开展主题班会和与家长、幼儿有效沟通以促进幼儿个性的发展，提高幼儿的社会适应能力，将“保”与“育”有机结合起来。通过调查有64%和36%的幼儿教师认为幼儿的膳食结构合理、营养均衡对促进儿童发展特别是智力发展非常重要和比较重要。

2.5具有艺术素质与能力。幼儿教师应具有较好的艺术素质与组织幼儿艺术活动的能力。在音乐方面要具有教弹唱识谱和创作儿童歌曲的能力；在舞蹈方面要具有编排表演儿童舞蹈的能力；在美术方面，要具有幼儿园环境创设与布置的能力，具有指导幼儿绘画和制作玩教具的能力；具有剪纸、折纸、泥塑等技能技巧。为了培养这些能力学前教育专业应开设声乐、钢琴、舞蹈、乐理、美术、艺术欣赏等课程。有40%的幼儿教师认为在培养幼儿教师的“弹、唱、跳、说、画、演、做（玩教具制作）”等专业技能时，专业技能的训练应该把握好一定的度，只要满足幼儿园实践活动的需要就行 ，有44%的幼儿教师认为对高职学生的专业技能的训练不应该花大量的课时，重在引导学生自己练习，培养独立的学习能力。只有11%的幼儿教师主张三年花大量的课时培养这方面能力。76%的幼儿教师认为要成为一名优秀的幼教工作者（多选），最重要的素质是良好专业技能。调查当您园要招聘一名新教师，您首先看她哪方面的条件（多选）问题时有47%的人认为首先考虑钢琴、声乐、舞蹈、美术等技能的考级。（作者单位：四川职业技术学院）

资金项目：四川省教育厅人文社科重点课题“学前教育专业中高职衔接人才培养模式研究”（编号：14SA0186）的阶段性研究成果。

参考文献：

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关键词：校友资源；大学生；职业能力

中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）13-0223-02

高等学校最根本的任务是培养社会主义的可靠接班人和合格建设者。我国目前正处于社会转型期，大学生就业越来越多地受到国家重视，各大高校在对毕业生的就业服务上也做了大量细致的工作。对于高校的学生工作者来说，如何帮助在校学生认知自我、锁定感兴趣的职业，进而有针对地提升职业能力，在毕业季初步完成从在校学生到社会职业者的角色转换，实现较高质量的就业，是一个需要下大力气解决的课题。这一工作具有重要的社会意义和现实意义。高校的校友资源能为大学生成才提供指路明灯、为大学生成长保驾护航、为大学生发展搭建桥梁，如何在院系工作中聚合校友资源，提升大学生的职业能力是我们需要研究的课题。

一、提升大学生职业能力的必要性

1.当代大学生面临的就业形势严峻。近年来，随着高校的扩招，高校毕业生人数也逐年增加。从国际上来看，2008年金融危机爆发后，发达国家就业率大幅度下降，发展中国家就业问题凸显，转型国家尤为明显，对高校毕业生的就业冲击最为严重。我国大学生就业现状不容乐观，主要表现在三个方面：大学应届毕业生就业难度增加，初次就业率逐年下降；毕业生就业能力不高，学与用没有紧密结合；毕业生就业满意率比较低，对就业比较迷茫[1]。另外，因为大学生存在“天之骄子”的认识，对工作的期望值较高，在“无业可就”的就业形式中并存着“有业不就”的现象[2]。

2.大学生职业能力有所欠缺。“职业能力”是指毕业生在就业过程中所表现出来的能力，它不以在校成绩作为唯一的评价标准，也不能用在校表现来完全衡量，是融合了学生自身条件、个体素质、知识技能等，在就业竞争中所体现出来的一种综合能力。根据麦可思咨询公司调查可知，在我国，教育质量和社会需求存在很大差距：无论是211大学还是一般本科院校的大学生职业能力系数都在50%左右。其中雇主最需要也是最看重的五项能力水平，即积极学习、学习方法、有效的口头沟通、积极聆听、理解他人方面，应届大学毕业生（含本科、高职、专科）普遍达不到，且与企业要求的最低职位的水平相差10%至15%[3，4]。

3.高校对大学生职业能力教育不够。高校虽然越来越重视与社会衔接，努力以市场的需要来培养大学生，但是在实践中学与用之间没有很好结合，学生更多的是学习书本知识。同时，学生在校期间，对职业生涯没有正确的规划，对就业的严峻形式没有清醒的认识，这其中一个原因就是大学生职业能力的培训不够。目前，参与大学生职业能力培训与指导的主力军是高校老师，企业、第三方的参与度较少。不得不说，多数高校老师为学生进行职业能力培训与指导还是有所欠缺的。从自身体验来看，他们没能亲自实践过；从培训的内容上来说，也主要是针对就业政策、面试过程、简历制作等有关择业技巧信息，职业生涯规划流程、职业生涯发展阶段等有关职业生涯规划理论的信息，性格与兴趣探索等有关自我认知的信息[5]。所以大学生职业能力培训缺乏为学生提供在实际工作中的参与度和体验感，实践最能出真知。所以如何整合社会资源让更多的有工作阅历的人进入高校的职业指导系统是高校面临的重要任务。

二、发挥院系平台，挖掘校友资源

高校校友资源有着育人的作用，也能产生名片效应，是最杰出的作品，有着直接的回报[6]。目前高校的校友工作主要在学校层面上，二级学院牵头参与的较少。二级学院作为高校人才培养工作的生产线，校友的许多感情大多数寄托在二级学院，他们热爱母校，关心母校发展，高校的根本基石也是二级学院。所以，高校校友工作的重心关键在二级学院[7]。

1.整合多方面信息资源。借助教职员工队伍、校友工作队伍、校友骨干队伍和在校生队伍四支队伍掌握较为全面的校友基础信息，通过组织协调、联络沟通、咨询服务等系统的校友工作，进一步完善校友信息；其中校友骨干队伍可以为校友工作队伍提供更为优质的校友信息，从而扩大校友信息的广度和深度；在校生队伍可以做对校友信息进行系统整理和登记等基础性工作。同时也有利于在校学生提前参与和了解校友工作。

2.构建双向沟通机制。保持与校友的紧密沟通是增强校友的归属感和认同感的有效途径。一方面，以学院的名义走访校友，充分传递学院发展动态信息，另一方面，邀请校友定期返校做讲座，宣传校友业绩，通过校友的经历激励在校学生，树立榜样，拼搏进取。

3.结合专业特点，建立互利共赢的合作关系。通过校企合作、学生就业等方面的深度合作，有效解决学院学生就业问题的同时源源不断地向校友企业输送各类高级人才，进行长期合作。

三、聚合校友资源，提升大学生职业能力

任何一所高校的校友资源都是非常广阔的，而且校友与在校学生有一定的共性和情感纽带。他们与在校学生有相似的背景和经历，能够为在校生提供很好的指导与帮助，能够提升在校大学生的素养。因此，整合校友资源，提供校友平台是未来思政教育在就业指导中的一个重要发展方向。

1.校园活动，学生“动起来”。结合职业能力提升教育，开展形式多样的校园活动。大学校园中，学生活动丰富多彩，但大多偏向于思想教育、文体活动，缺乏专门指导引导创业或针对就业的活动，在学生中也存在一种普遍误区，认为“就业只是毕业班学生考虑的问题”。针对这种现象，学院可以在学生中开展五年规划、礼仪培训、简历大赛、模拟招聘会等形式多样的活动，帮助学生从入学之初就开始培养创业就业意识，为服务社会做好思想准备。

2.实习调研，学生“走出去”。在有条件的情况下组建社会调研团和建立暑期社会实习基地。参与调研能够更直观地得到有效信息，对职业理解、能力培养等方面大有裨益。由学院召集具有优秀实践能力的学生组建调研团队，针对往届毕业生典型职场发展路径、校友企业中的相关问题及其他相关议题开展调研，并由老师、校友为其实践调研提供帮助并在成果总结阶段指导帮助分析数据、撰写调研报告。通过学院的倾向政策来鼓励同学去校友企业开展暑期实习，例如每年利用暑期时间，在学生中遴选一批有意向的学生参与到实习中，定职定岗，实地了解企业文化、企业运行。

3.创新创业，校友“请进来”。在就业指导过程中有一种误区是“创业不如就业”。近年来政府为鼓励大学生创业出台了一系列优惠政策，在多方面为大学生创业创造环境，而多数大学生依旧感到创业艰难，多方面准备不够，缺少充足的勇气和决心。学院为学生遴选聘任创新创业导师，组织校友报告会、校友座谈会、校友论坛等。一些校友在创新创业上有想法、有成绩，聘任他们担任大学生的创新创业导师，可以有针对性进行相关能力训练和思想启迪，让学生“有业可创”但不“盲目创业”；学院可以每年邀请相关领域的校友回校为学生做报告并组织两场以上高水平的报告会，分享校友学习和工作经验以及人生规划心得。报告会在一定层面上能够解决学生学习成才、求职、择业、深造等方面的困惑，会对处于迷茫期的大学生有极大地鼓舞作用。区别于报告会的大规模并考虑到校友的实际情况和学生的时间安排等，学院组织一些受众较少的小规模的座谈会亦是非常有必要的。座谈会形式相对较为轻松，参会者可以充分参与交流与互动，有机会在交流互动中彼此建立长久深远的联系；学院可以每年组织一场高水平的校友论坛，就大学生活、创新创业等方面开展深入交流，学生组织与校友的亲密互动利于活动的影响力和辐射效应。

4.榜样力量，师生“看过来”。通过定期收集整理优秀校友、英雄模范人物的事迹材料，用榜样的力量帮助学生拓宽视野、坚定信念；充分利用平面媒体，汇编收效良好的活动资料以及《优秀校友访谈纪实》等文字材料；依托微博、微信、QQ空间等新媒体平台，建立公共主页，相关信息、活动图片、访谈视频等内容，并@社会、学校各级媒体有关主页，号召进行转发宣传；制作限量版故事册及纪念明信片，赠送给校友以及从中受益的大学生，影响更多的校友关注大学生职业能力的提升和就业服务。

四、结语

充分发挥校友资源服务大学生就业指导，给予身份，提供平台，有针对性为大学生的成长成才指导，汇聚资源，帮助学生开拓视野、找准未来就业方向，服务高校的就业质量和就业率，促进高校内涵式发展。

参考文献：

[1]张明明.大学生就业难原因及对策分析[J].青年与社会，2013，（9）：42-43.

[2]任娟.大学生就业社会排斥现象研究[J].文教资料，2009，（22）：231-234.

[3]周大平.大学生就业难的新视角[J].理论参考，2009，（5）：50-51.

[4]沈扬，李芳.校友资源在大学生就业工作中的作用[J].高校辅导员学刊，2011，（6）：53-55.

[5]熊欢.基于生涯发展理论的大学生职业指导研究[D].南京财经大学，2007.

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关键词：能分制；学教模式；旅游高等职业教育

中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）01-0200-02

1 引言

在我国，旅游业也日益成为现代社会重要的生产生活方式和社会经济活动，大力发展旅游业，对推动经济发展、促进就业、改善民生、缓解劳动力供求结构矛盾等意义重大。2010年7月13日，在全国教育工作会议上强调要“推进经济发展，促进就业，推进素质教育，关键要深化课程和教学改革，创新教学观念、教学内容、教学方法、实践能力和创新能力”；尤其是《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年）及《国务院关于大力发展职业教育的决定》文件的出台，客观上要求从业人员既要有专业理论知识，又要有较高职业素质。这要求我们积极参与并探索高职教育改革，推进职业教育的发展，探索并创新与产业相匹配的高素质、高技能型人才培养模式。从此意义讲，旅游经济发展和增长方式的转型升级，要求必须有与之相适应的高素质高技能型从业人员作为强大智力支撑。然而，从近年来高职院校和旅游企业视角分析，旅游人才的供需结构、人才培养的岗位适应度及人才培养的社会需求等存在着较多矛盾，由于人才结构及质的局限性导致旅游高职院校的毕业生不能满足岗位的素质需求。这实质上反映了高职院校“培养什么样的旅游从业人员”和“如何培养旅游业所需要的从业人员”等根本问题。

纵观世界发达国家职业教育的成功经验可知，目前职业教育人才培养模式主要有三种：一是以德国为代表的“双元制”模式；二是以加拿大和美国为代表的CBE模式；三是以澳大利亚为代表的TAFE模式。这三种人才培养模式虽然各有特点，但却有着一个共同点，即他们都很好地沟通了学校和企业之间的联系，在学校和企业间建立了密切的合作关系，以能力为本主导教学，以产学结合培养人才。通过研究可以看出，职业教育在西方是和社会完全融为一体的，国外职业教育走的是一条与市场紧密结合的路子，职业教育的发展能与市场较好衔接，满足市场需求。与国外相比较，我国学者对高职管理专业人才培养模式也进行了诸多研究，并且提出了一些有价值的观点。仔细分析后发现存在以下特点：（1）在旅游职业教育的视角上，我国基本上还是以学院为主体进行人才培养，这导致了在教育内涵、办学途径、课程开发、模式定位等方面存在不能很好与市场衔接的缺陷；（2）在内容上，我国由于仍然处于研究和实践的探索阶段，还没有指出人才培养的关键之处――人才创新思维、创新能力的培养。综述以上内容，我们看到传统以学校为主体的教学模式的弊端所在，也更要意识到改变过去以知识传授为主向能力培养为价值取向的人才培养模式转变的重要性。基于此，本文提出以“多方参与的实践性教学观”的旅游高等职业教育“‘能分制’学―教模式”，渗透更多的实践理性标准，考察的重点是能力点、能力水平、能力结构。能使学生的心理素质、沟通能力、应变能力、协调能力、适应能力、专业能力、团队意识等，体现了职业教育从单一学校课堂教学转移到学校课堂教学与企业顶岗实习并重的新的价值取向。

2 “‘能分制’学―教模式”内涵

“‘能分制’学―教模式”是突出实践观的教学模式。李江涛认为这种教学模式是一种新的职业教学模式，在目标方面，“能分制”模式是能力的培养，知识的学习必须转化为能力，并结合态度形成职业技术教育体系中的学教模式；背景方面，“能分制”模式是建立在职业背景基础上的，由行业专家提出与认可的，其学教体系更多关注的是能力水平，即学生在未来职业活动中的应用能力和发展能力；主体方面，以学为先，以训练为基础，必须以学生为主体，学生在学习活动中获得知识拓展能力端正态度；测评标准方面，按照实践来运行，渗透更多的实践理性标准。

从以上可以看出，“能分制”模式实践中，教师的作用不再是一部百科全书或一个供学生利用的资料库，而成为了一名向导和顾问。他帮助学生在独立研究的道路上迅速前进，引导学生如何在实践中发现新知识，掌握新内容。学生作为学习的主体，通过独立完成项目把理论与实践有机地结合起来，不仅提高了理论水平和实操技能，而且又在教师有目的地引导下，培养了合作、解决问题等综合能力，是对我国传统职业教育模式进行了解构，是对现有高等职业技术教育教学模式的改革，不仅涉及到职业技术院校教育体系的变革，还涉及到社会的认可，它的实现不是基于学校一方，而是基于包括政府、学校、学生、教师、教育工作者、相关企业等在内的行动者共同努力的结果。

3 “‘能分制’学―教模式”实践框架

3.1 实践框架的行动者网络结构

“能分制”学教模式的构建中，每个参与旅游高等职业技术教育改革的主体都处于“行动者网络”中，属于“行动者网络”的一个节点，“行动者”之间关系是不确定的，结点之间经通路链接，共同编织成一个无缝之网。在该网络中，都是一个结点，一个可以行动的行动者（如：可以是政府、学校、学生、教师、教育工作者、相关企业等）。主体间是一种相互认同、相互承认、相互依存又相互影响的主体间性的相与关系，他们通过一些媒介而联系，是一种与市场紧密连接、开放式的、能改变传统的以学校为主体的教学模式（图1）。

3.2 行动者网络结构中行动者解析

在“‘能分制’学―教模式”行动者网络实践框架中，以学校为主体，充分利用多方力量，建立多元参与高职人才培养的体制和机制。

（1）政府和高职院校之间寻找共同利益，建立联动机制。高职院校为地方经济发展提供人力资源、技术和服务支持的同时，也在服务地方经济发展中求得了自身发展；地方政府在支持高职院校办学中，为经济的发展求得了更强的动力；高职院校与地方政府之间利用相关政策建立为高职教育改革和发展提供保障；在办学方向、办学规模、专业设置、招生就业和经费投入等方面加强交流沟通，保持共振和联动；发挥政府对于高职院校教育行为的宏观指导和分类指导作用，促进联动。

（2）学校和行业之间需要建立一种“互动机制”。行业发挥协调作用，为校企合作搭建平台，学校利用平台为行业企业服务。其次，行业提供人才需求信息，引导学校的办学行为，行业协会在制定、指导、实施课程标准、教学内容等方面发挥作用，促进高职教育的人才培养具有可持续发展性。再次，学校为行业发展提供人才、智力和技术等方面支持。

（3）校企之间通过建立“互惠机制”，促进校企合作机制。高职院校和企业应该是共同的办学平台，尽管院校是办学的主体，但是现代企业也越来越多地扮演了主体角色，或者说起到了次主体作用；本着优势互补、互惠互利的原则，学校按照企业的“订单”为企业发展培养实用人才，并在技术服务等方面为企业提供支持；企业参与高职教育实践，参与高职人才标准、专业设置、课程开发和教学标准等专业人才培养方案的制定以及具体的教学活动，特别是实践教学活动。

3.3 “‘能分制’学―教模式”的评价体系

教学评价是指对于教学模式所特有的完成教学任务，达到教学目标的评价方法和标准等。在传统教学模式中，评价学生的学习质量通常是以个人的期末一次性的卷面考试分数为主要依据，知识的掌握是评价的主要标准，考试成绩被强化，难以保证受教育者掌握解决实际问题的能力。在新的模式中，评价主体变为企业、学校、行业等多方共同参与；评价理念随着模式的变化发生变化，注重对学生的态度、能力和综合素质等综合素质方面的评价；在具体操作上，过程项目化考核代替传统的一次性考核，学习和实施过程中的每一步、每一个阶段都进行考核和管理，保证每一个教学环节实评价，突出其学到了什么，学会了什么，并能及时获得反馈信息，从而使“能分制”的“学”与“教”教育系统的效率和效益都得到保证。

4 “‘能分制’学―教模式”实践保障

4.1 加强教师的双师培养力度，提升“能分制”中“教”的能力

提高教师的专业技能，有效利用师资培养的社会资源，让教师切实把握现代企业中的新知识、新工艺、新技能，更好地将理论和实践相结合；教师学有所长，在教师指导实践过程中，教师在授课和指导学生实验、实习、毕业设计时就会潜意识地和企业需要接轨，能做到结合企业的生产标准，同时采集企业生产一线的数据融入实践教学；还可以通过学校实验室、实训基地的建设与改造，锻炼教师的研发能力，保证了学校教与企业实际工作需要的紧密结合。

4.2 强化课程体系的实践性项目，突出“能分制”中“学”的因素

实践教学时数是完成实践内容，保证教学质量的基础。要调整教学计划，使理论教学时数与课程内容打破学科界限，使内容组织服从于所要解决的职业领域的问题，保证学生有充足的机会结合专业知识和动手实践，从而增强学生的职业适应性。理论教学与实践教学同步进行，这样既促进了基础理论的学习，增强了学生可持续发展能力，又具有较强的针对性，有利于技能的培养和实践能力的提高。

4.3 开展基于项目的教学组织，融通“能分制”的“学”与“教”

项目教学法的指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价都由学生具体负责；学生在教师的指导下亲自处理一个项目的全过程；这种教育模式以大生产和社会性的统一为内容，以将受教育者社会化，以使受教育者适应现代生产力和生产关系相统一的社会现实与发展为目的，关注的是学生的“学”与“教”的高度统一。因此“项目教学法”是一种典型的以学生为中心的教学方法，也是“‘能分制’学―教模式”实践的重要保障。

参考文献

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［3］朱若男，张德成.21世纪旅游管理专业本科教育改革探析［J］.黑龙江高教研究，2007，（2）.

［3］余昌国.旅游高等教育发展中值得关注的两个问题［J］.旅游学刊，2004，（3）.

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［5］冯巍.高职教育与饭店管理专业办学模式研究［J］.旅游学刊，1999，（3）.

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［7］魏敏.我国旅游专业人才培养模式初探［J］.经济师，2006，（2）.

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【关键词】高职动漫游戏专业 教师职业能力 提升策略

一、前言

当今动漫游戏行业发展迅速，每年都有数百家游戏开发团队如雨后春笋般加入动漫市场。在游戏产业不断扩大，且更加多元化的同时，游戏界对专业人才的需求也将进入黄金时期。但由于动漫游戏专业师资稀缺，国内高校动漫专业大多只偏重动画制作，开设动漫游戏专业的可谓凤毛麟角。此外，当前现有的动漫游戏专业教师的能力素质也普遍不高。本文主要探讨高职动漫游戏专业教师能力的提升。

二、当前高职动漫游戏专业教师职业能力情况分析

笔者通过调查发现，目前动漫专业主要偏向电脑二维和三维动画专业，开设动漫游戏专业的院校屈指可数。很多高职院校虽想开设动漫游戏专业，却苦于条件不足，主要由于游戏类专业教师人才极度匮乏，目前在岗教师大多缺乏真实的游戏开发经验。若将游戏企业人才引入高职也有困难，企业人才虽有极强的专业技能，但普遍都是专科或本科文凭，且没有专业技术职称证书，达不到院校人才引进的相应要求。

我省许多高职院校虽然积极采用多种手段来提升“双师”资格，包括教师进企业顶岗实践、工作室项目引进等，但仍普遍存在教师研究专业与教学专业不对路，教师缺乏真实的游戏企业工作经验；专业知识只局限于所教授的几门课程，专业实践能力不强，缺乏创新能力，对游戏行业发展最新情况认识不足，导致教学内容与行业发展需求脱节等方面的情况。这样就不能指导学生创作出具有创新力的作品，课程内容与行业严重脱节，学生在就业时自然无法达到行业需求。

三、高职动漫专业教师职业能力提升策略

根据以上高职动漫游戏专业教师专业与教学现状，笔者对于教师专业能力提升策略与手段进行了深度思考，并总结出如下策略。

（一）通过专业培训、专家讲座等方式，丰富教师专业知识

要改变以往教师研究专业与教学专业不对路，教师对游戏企业生产与发展情况了解不足等局面，可以通过组织动漫教师参加动漫专业技能培训、网络课程学习等方式，切实提升教师的专业实践能力，并通过培训使其了解最新的行业技术应用及标准。此外，聘请资深动漫企业、行业专家、总监来校开展讲座，分享行业最新发展动态，传授设计理念及交流专业经验等，全面丰富教师的专业知识。

（二）与企业开展深度合作，时刻了解行业最新发展动态

与游戏企业开展深度合作，可采取两种手段。第一，延续传统的教师顶岗方式，即教师进入游戏企业顶岗实践，参与企业的项目开发，实地学习企业的开发技术手段，了解企业需求。第二，将企业项目引进学校，由教师与企业人员共同完成，此种手段适合多位教师同时参与同一项目的开发。这样既能培养各位教师的专业实践能力，还能培养教师的项目团队协作能力。

（三）通过奖励机制激励教师进行专业创作并参加技能竞赛

鼓励教师利用课余时间进行个人专业创作，并参加专业技能竞赛。建立教师技能竞赛奖励机制，通过适当的奖励激发教师的专业创作动力，从而提升教师个人的专业实践能力。同时，教师在技能竞赛中获奖不但能赢得专业荣誉，也能带动起学生积极进行个人创作并参加技能竞赛的良好风气。

（四）搭建企业技术人员、行业专家与教师交流的平台

为方便教师与企业技术人员、行业专家进行专业技术交流，可以搭建动漫多领域企业技术人员、行业专家与教师交流的平台。通过QQ群或微信群等方式，教师有专业疑问时可及时与行业专家交流、沟通，并且也方便专家为教师作品进行点评。通过交流，能够丰富教师专业知识。

（五）建立教师能力素质提升评价指标

通过研究摸索出一个具体的教师专业能力素质提升监测指标。通过具体的数据和标准，较客观而准确地反映出动漫游戏教师专业能力素质提升情况，也可更及时地调整研究方案，以挖掘出更好的教师能力素质提升策略。

四、结束语

总之，根据本文中提出的一些策略，改善高职院校动漫教师专业能力方面的一些问题，与动漫企业进行深度合作，使教师能够时刻把握行业发展的最新动态及企业的专业需求，切实提升教师的专业实践能力，培养教师的创新能力，强化教师在多类动漫项目中的岗位流转能力，提升教师的动漫艺术鉴赏能力，从而更好地指导学生，为社会输送高技能型、创造型动漫专业人才。

【参考文献】

[1]崔红.高职校企合作开发课程的探讨与研究[J].长三角，2010（05）：128-129.

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第一，内部控制与风险管理的内涵。企业内部控制指企业为实现其经营目标，保护资产的安全、完整，保证会计信息资料的真实、可靠和完整，确保经营方针的贯彻执行，保证经营的效率和效果而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法措施的总称。内部控制是现代企业制度下自我约束机制的重要组织部分，是企业防范风险的重要保障。实施内部控制可以及时发现纠正各种错弊和不法行为，有利于保证资产安全、完整，保证经营成果与财务状况真实、可靠，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。

风险管理是指企业通过识别、分析和评估经营过程中可能遇到的各种潜在的风险因素，以最低成本为企业经营提供最大的安全保障。企业风险管理是一个过程，风险管理的目的是及时预测、发现风险并防止风险可能造成的不良影响，为企业目标的实现提供合理的保证。

第二，内部控制与风险管理的内在联系。一是两者的目标是一致的。无论是内部控制还是风险管理，都是为了实现企业的目标而服务的，它们的最终目的是一致的；二是两者是统一不可分割的。内部控制是全面风险管理的必要环节，内部控制的最重要目的之一就是防范风险，风险管理解决方案则必然落实到内部控制上，否则风险管理就失去了科学的管理手段。

二、石油企业内部控制存在的主要问题

第一，企业良好的内控环境尚未完全形成，影响了内控的有效执行。从石油企业内部控制现状分析，主要存在以下问题：一是内部控制全员管理观念欠缺，未能贯穿经营活动的全过程；二是把内部控制完全混同于规章制度建设；三是重视不够，内部控制意识不强，对内控制度认识、理解不到位，造成内部控制制度缺乏有效执行，在许多方面都流于形式，致使有章不循，失去了应有的刚性和严肃性。

第二，企业的风险意识较弱，风险评估机制尚未完全建立。石油企业为国有大中型企业，企业的经营风险意识相对较弱，风险意识不够、风险评估机制不完善会导致企业在应对市场和资本运营等方面能力不足，对全面防范和化解经营风险与管理风险需求还存在一定距离。

第三，缺乏有效的监督机制，企业管理者越权现象比较严重。目前石油企业的公司化重组大多已经完成，公司虽然成立了董事会、监事会和经理层， 但这些组织机构的人员一般由上级委派， 为同一经济利益整体服务， 很难起到相互制约作用，导致企业高层管理人员或对经济活动越权干预的现象比较严重。

第四，内控执行的检查评价机制不够全面，制约了内控的有效实施。目前相当部分石油企业内控评价体系操作性不强，对检查的具体内容、评价标准、质量效果缺乏量化，从而难以真正地进行客观、公正、科学、合理评价。

第五，内控业务流程与权限指引有待进一步完善。近年来石油企业全面推行内控制度，为适应新会计准则制度化，根据管理体制及业务操作模式的变动及检查中发现的问题，不断修订完善《内部控制手册》，但在实际中仍有内部控制业务流程与权限指引部分条款不太切合实际，有待进一步完善修订。

三、加强石油企业内部控制的措施

石油企业在建设和执行内部控制体系过程中出现的种种问题，具有多方面的原因。企业当务之急是要结合改革和转型的需要，以“有效和高效”为目标，围绕内控“一体化”、依托制度信息化、研究建立风险识别及预警和防范体系、优化内控检查思路等重心，狠抓内控制度的深入贯彻落实，推动内控管理的转型，提升内控执行力，确保内控管理实现可持续发展。

第一，强化风险管理，研究建立风险识别及预警防范体系。研究建立以风险管理为核心和导向的内控管理，企业应从加强关键环节、重点领域的业务管理入手，强化对招投标管理、信用管理、对外投资、分包管理、资产产权处置等生产经营管理过程中高危地带的监控，并加强风险分析和定期评估，避免重大风险和实质缺陷的发生。逐步研究建立风险管理事件库。企业要定期开展风险分析和评估，对已发生的事件或潜在的重大风险及重要风险进行分析，制定应对、解决或改良措施，按要求纳入风险事件库的管理，逐步推进内控管理与全面风险管理的有机融合，进一步提升风险的防范和抵御能力。

第二，做好内控日常管理和运行工作，狠抓内控制度的完善与落实。内控制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低，为确保内控制度贯彻执行，企业要结合管理实际，做好日常管理和运行工作。一是跟踪抓好内控检查出问题的整改落实工作，开展检查回头看及复查工作，防止类似问题再次发生。二是做好年度内控工作计划的安排布置，结合企业实际和总部要求，有针对性地开展内控管理工作。三是抓好内控实施细则的完善，规范权限的细化和转授权机制。四是抓好内控制度的贯彻执行，切实提高内控执行力和自觉性。五是做好内控管理定期总结和汇报工作。

第三，开展企业外部项目调研督导，加强外部项目监管。石油企业外部项目内控管理比较薄弱，考虑外部项目管理的现状，企业要加强对外部项目内控管理的支持和督导。一是加强外部项目管理人员内控培训学习，采取集中培训和现场培训相结合的方式，提高内控管理意识。二是加强外部项目的督导调研，了解外部项目内控执行的难点和阻力，制定切实可行的应对措施，强化对外部项目的支持，提升外部项目的内控执行力。三是加强对国际项目的监管和指导，研究国际市场的特点，有针对性探索和完善国际项目内控管理制度。

第四，调整优化检查考核思路，提高内控检查质量。企业要加强内控检查评价，优化和创新检查思路，选拔、培养和选用经验丰富、责任心强的内控检查人员，完善专业队伍人才库建设。企业在做好内控重点流程测试及自查工作的同时，加强外部项目的检查评价工作，延伸检查范围和深度，提高检查频率，结合审计、稽核、效能监察等形式开展专项和复合检查工作。检查中重点控制风险点和关键环节的抽查样本，切实提高内控检查的质量和效果，并落实“严考核、硬兑现”机制，并把考核结果与部门、人员的奖罚挂钩。

第五，建立内控管理定期通报机制，定期内控管理动态。企业要建立定期简报制度，定期总结管理经验，剖析执行中出现的案例，建立相互学习交流的平台，通过总结本企业内控管理、风险管理经验或剖析执行中出现的问题与案例，以内控管理动态（简报）的形式下发所属单位，供所属单位进行学习和参考。

第六，强化基础资料规范工作，推进内控管理要件的表单化工作。企业要分步推进实施制度全面信息化工作，将所有制度按照“制度流程化、流程表单化、表单电脑化”的要求进行信息化。企业要结合管理实际，不断规范内控管理要件，整理汇总企业成熟的要件资料，并结合内控制度要求对没有的要件进行制定和完善，对所有内控要件资料力求以表单的形式体现出来，形成企业的内控管理要件，为制度信息化奠定基础。

第七，加强宣传培训，通过多种形式扩大内控影响力。企业要抓好内控环境建设，扩大内控影响力，提升全员内控管理意识，坚持对内控宣传培训工作常抓不懈，并开展多种形式的宣贯方式。一是坚持业务流程讲解与案例相结合，引用国内外企业的典型案例，通过案例分析来加深对内控流程的理解。二是要加强企业间相互学习交流，内控培训可以聘请兄弟企业的内控专家进行交流讲课，也可组团到管理好的企业去现场学习。三是鼓励内控管理骨干参加有关权威机构或高校举办的培训班，了解内控新观点和新思路，加强理论知识学习。四是开展内控知识竞赛，丰富宣贯形式，强化对流程的学习和理解。五是开展内控论文征集和评比活动，提升内控理论学习和研究水平等。

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一、丰富作业的类型，增加作业的灵活性

改变单一的以巩固知识为主要目标的作业形式和作业内容，确立多种训练目标的作业形式，增加一些操作性强应用性广的作业。如，为体现教育的开放性和培养学生运用知识的能力，可指定学生完成“主题作业”，就是围绕生活中的一个实际问题或一个专题，把所学的几门学科的知识都组织、调动起来，以解决实际问题。“主题作业”有几个特点：一是与生活相结合。生活中处处有语文，也处处要用到语文，生活中有取之不尽、用之不竭的语文教育资源。教师在布置作业时，可以有目的、有计划地布置学生观察，培养学生做生活的有心人；二是注意学科知识的交叉渗透，综合运用多学科的知识。把语文学科与其他学科知识相结合，淡化学科之间的界限，淡化知识分割，尽可能拓展学生的知识视野。这样，不仅有利于学生现在的科学文化素质的整体提高，而且有利于学生将来适应世界科学迅速发展的趋势；三是作业形式多样，体现趣味性，不仅要让学生动脑，动口，还要操作动手，以进一步发展学生的实践操作能力。如在作业设计中可尝试“大作业”的设计。“大作业”没有规定的内容，允许在一段时间内通过查阅资料相对独立地完成一项具有鲜明个性和独创性的作业。小学语文应从这里入手，让学生自定感兴趣的研究方向，学习自己收集资料，组织材料，写“论文”。这类作业涉及面广，可以是自然界的，也可以是社会领域的，对于培养学生的创造能力和创新精神有积极意义。

二、作业分层，允许学生自主选择

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面对竞争激烈的职场，只有不断提升学生的综合职业能力，才能提高学生的就业竞争力，这是所有职业院校的共识。学生综合职业能力的培养是在教学过程中完成的。而实践教学是职业教育教学过程中的主要环节和特色部分[1]。实践教学体系的优劣在很大程度上影响了学生综合职业能力的培养成效。

一、高等职业教育实践教学体系的内涵

实践教学体系的概念可以有广义和狭义之分。广义的实践教学体系是由实践教学活动各个要素构成的有机联系整体。具体包含实践教学活动的目标、内容、管理和条件等要素。狭义的实践教学体系则是指实践教学内容体系，即围绕专业人才培养目标，在制定教学计划时，通过合理的课程设置和各个实践教学环节（实验、实习、实训、课程设计、毕业设计、创新制作、社会实践等）的合理配置，建立起来的与理论教学体系相辅相成的教学内容体系[2]。本文所阐述的实践教学体系是指狭义的实践教学体系。

高等职业教育的实践教学体系和普通高等教育的实践教学体系一样，包括了实验、实习、实训、生产劳动、科研训练、社会实践、毕业设计等教学活动，但在内容的选择、实施的过程、组织的形式和采用的方法上，与普通高等教育是有区别的，高等职业教育的实践教学体系带有明显的职业性。高等职业教育实践教学是根据不同专业的培养目标，在实践过程中以培养职业能力为主线，其教学是按照工学结合的人才培养模式，以完成一定的工作任务，借助特定的项目训练为主要形式，以鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考为基本特征，以掌握相应岗位技能，养成一定的职业态度并以提高职业素养和职业能力为目的的教学[3]。因此，我们在构建高等职业教育体系时，应根据职业性这一主要特性进行实践教学内容的选择，同时教学的场所也应与职业环境相同或相似，教学的过程应与职业工作的过程相吻合。只有准确把握高等职业教育实践教学体系的内涵，才能构建科学、合理的实践教学体系。

二、广西师范大学职业技术师范学院实践教学体系构成

广西师范大学职业技术师范学院的实践教学体系主要由一般实践教学环节和职业应用技能实践教学环节两个模块组成。一般实践教学环节主要由军事训练、公益劳动、社会实践和毕业论文（设计）四部分组成。职业应用技能实践教学环节主要由课程实践、学生社团活动实践、专业见习、专业实习和教育实习五部分组成。

从学分分配上来看，以秘书学专业为例，一般实践教学环节仅占4学分，职业应用技能实践教学环节占43.5学分，两项合计47.5学分。占总学分的30%。

三、广西师范大学职业技术师范学院实践教学体系的不足

1.实践教学所占学分比例过小，导致学生实践能力不强。以秘书学专业为例，实践教学的学分为47.5学分，理论教学的学分为112.5学分。两者的比率为1∶2。可见，广西师范大学职业技术师范学院教学体系仍然是以理论教学为主，实践教学为辅，没有充分体现职业教育实践性的特点，导致学生实践时间少，实践能力难以提升。

2.实训内容及课程设置仍以学科为中心，没有体现职业性。课程设置的顺序仍然以学科为中心，按照学科知识的逻辑关系来编排课程，注重学科体系的完整性。以文秘专业的课程设置为例，该专业主要依据办文、办会、办事、商务活动四个职业活动来设置课程，但在课程安排上并不是依据文秘专业的职业活动来安排学习顺序的。以商务活动这一职业活动的学习为例，该职业活动包含的主要课程有：电子商务（第3学期）、市场营销学（第4学期）、秘书专业英语（第5学期）、商务沟通（第5学期）、名牌战略（第5学期）、市场调查与预测（第6学期），这些课程分散于各学期中，并没有围绕商务活动这一职业能力集中设置。由于专业课程没有围绕某项职业能力为主线集中设置，无法完整体现职业活动的整个工作过程，职业性不明显。

3.集中实践缺少系统的综合实训项目，不利于综合职业能力的培养。集中实践设有社会实践、专业见习、专业实习、教育实习和毕业论文等多项内容，与普通高校集中实践的学分设置基本一致，缺少系统的针对专业的综合实训项目，没有体现职业院校实践性的特点。

4.课程内容与考证内容脱节。由于广西师范大学职业技术师范学院各专业的职业资格培训课程与本专业的课程不能很好的融合在一起，因此，每年学院都要花费大量人力、物力组织学生参加考证前的培训。而培训通常是在周末或晚上进行。这样不仅增加了学生的学习负担，也让学生对所学专业课程感到质疑。

四、对广西师范大学职业技术师范学院实践教学体系改进的设想

1.增加实践教学所占比重。实践教学所占比重过少，导致学生实践时间有限，实践能力难以提高。因此，增加实践教学所占的比重是当务之急，笔者认为将实践教学的比重提高至50%以上较为适宜。

2.构建实践能力培养五环节，提升综合职业能力。为充分体现职业教育的职业性，根据各专业的特点，构建实践能力培养五环节，即：课程见习与实训、专业小综合见习与实习、专业实习、教育实习和毕业设计五个环节。首先，每个学期设计一个学习领域，每个学习领域都以某一个岗位或岗位群的某项工作任务来设置相关课程，再根据工作任务的复杂及难易程度安排课程的学习顺序，每门课程又围绕一个或几个工作任务来进行学习，这样，学生通过一系列课程的学习就可以学到某个岗位的单项技能。由简单到复杂逐步掌握整个工作过程。其次，每个学期末开展专业小综合见习或实习。教师根据每个学期的学习领域设计一个专业小综合实训项目，使本学期学习的各单项任务都能包含在此综合项目中，让学生在集中的时间内完成该项目。专业小综合见习或实习的实施，有利于培养学生的综合职业能力。第三，在完成各项专业小综合见习或实习后，进行专业实习和教育实习。将学生到中职学校的教育实习时间由原来的8周增加至一个学期，即18周，同时将学生到企业进行的专业实习时间由原来的8周增至18周，这样，学生有一年的时间在企业和中职学校进行实习，增加了学生的实习时间，使学生在就业前得到充分的岗位锻炼，有利于学生就业。最后，毕业设计安排在教育实习和专业实习期间完成，实行双导师制，由行业专家和专任教师共同指导。学生结合实际工作来进行选题，完成毕业设计或教学论文。

实践能力培养五环节的实施，打破了原有的教学体系，以职业活动为主线，并以综合实训项目为载体，以工作过程为导向设计教学过程，能很好地提升学生的综合职业能力。

3.编写一套科学的专业实训教材，建立合理的实训教学评价体系。根据各专业的职业能力模块和工作任务或项目来编写相应的实训教材，可以规范实训内容，使教师在指导学生实训时有针对性，且目的明确。也可帮助学生更好地理解和完成实训内容。同时，还应建立一套科学的实训教学评价体系。实训教学的评价应包括三个方面：一是学生任务实施成果的评价，其标准为产品的技术标准；二是学生任务实施过程中的操作程序和操作方法的评价，包括熟练程度的评价，其标准为岗位标准操作规程；三是学生在任务实施过程中的行为、态度以及与他人合作的情况。任何一个方面的评价都是不可或缺的。而且评价的结果应以恰当的途径与方式向学生反馈[4]。只有对实训内容进行有效控制，才能真正提高学生的综合职业能力。

4.将职业资格标准、教师资格标准与专业课程标准相统一，实行“三证融通”。职业资格证书是反映应试者或劳动者具备某种职业所需的专门知识、技能或能力的凭证。它与学历文凭不同，而是与某种职业劳动的具体要求密切结合，更多、更准确地反映了特定职业和实际工作标准和规范[5]。职业院校专业课程的内容也是基于某个职业领域的职业活动来确定的。因此，两者的内容应具有一致性。将职业资格证标准、教师资格标准与专业课程标准的内容相融合，实行职业资格证、教师资格证与毕业证“三证融通”非常必要。学生只需进行相应课程的学习，就可顺利通过相关职业资格和教师资格的考试。这样既减轻学生的学习负担，又提高了教学效率。

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【关键词】石油企业；节能减排；动力源；动力机制

一、问题的提出

我国“十二五”规划纲要把降低单位GDP能耗和碳排放列为约束性指标，要求石油和化工行业实现从粗放型生产向资源节约、环境友好型转变。石油企业一方面追求生产效益和经济效益，另一方面还面临着着节能减排的压力，而目前石油企业节能减排管理工作还没有真正成为内在需求，普遍存在积极性不够、节能政策执行不到位、节能管理动力不足的问题。学术界对石油行业动力机制的研究多体现在一般企业发展低碳经济、循环经济、绿色技术创新、生态化责任的承担等，而将石油企业节能减排和动力机制理论结合起来探讨相对缺乏[1]。

二、石油企业节能减排动力源

（一）经济利益的驱动

企业以追求经济利润为目标，因此会在用能和节能之间、污染和控污之间进行博弈选择。企业选择耗能或是节能，关键在于如何为企业带来经济利益。由于企业对利益最大化的追求，既可能驱使企业唯利是图，不择手段地追求局部利益，也可驱使企业在生产中走节能减排之路。只有当实施节能减排对石油企业带来足够的经济效益或存在市场竞争的压力时，才有可能产生节能减排内在动力[2]。

（二）社会认可度

随着中国经济的飞速发展和人民生活水平的极大提高，人们对生活环境质量的要求逐年增高。石油企业作为产能大户和耗能大户，在社会上良好的声誉和认可度有利于帮助企业在公众中建立良好的社会形象。在此背景下，社会及相关石油协会组织对于石油企业节能减排工作推动和社会公众对石油企业节能减排的期望都构成了其节能减排的外在动力。

（三）政府的政策激励

石油企业开展节能减排工作，需要政府的引导和激励。政府对石油企业开展节能减排制定了一些激励政策如石油资源核算政策、绿色税收政策、石油财税政策等优惠政策，目的在于调动石油企业发展低耗能、低污染工业的积极性和主动性，构成促使石油企业开展节能减排最重要的驱动力之一。

三、石油企业节能减排动力机制分析

石油企业节能减排动力机制研究的就是影响节能减排动力机制各类因素的内在联系和相互影响。吴晓波等在低碳经济集群动力机制研究中认为低碳产业集群由根本动力、外部动力和内部动力构成[3]，本文借鉴其观点，根据石油企业节能减排的特点，认为石油企业节能减排的动力因素包括根本因素、外在因素和内在因素。其构建的总体思路为：以根本动力为导向，以内部动力为主导，以外部动力为辅助，重点做好激励政策和制度的创新，以调节和优化石油企业节能减排的动力系统。

（一）根本因素：可持续发展

伴随着资源短缺与经济增长之间的矛盾，环境保护约束与企业盈利性要求之间的矛盾，可持续发展思想应运而生。可持续发展认为经济发展应该考虑资源的有效利用与能源的长远使用，考虑自然环境的长期承载能力，是一种谋求在人类发展和自然环境保护之间实现和谐、当代人与后代人之间实现均衡的综合发展模式。[4]

（二）外在因素

（1）国家政策

在石油企业节能减排工作外在动力因素，国家政府有关部门出台的引导石油企业节能减排的政策是重要动力因素。政府通过行政手段和法律手段来规定石油企业在节能减排工作中的任务和相关责任，使得石油企业将节能减排、降低能耗作为一项本职工作，并通过其他行政奖励与惩罚手段来进一步促进和监督石油企业节能减排工作不断提高[5]。

（2）石油行业相关协会

中国石油相关协会在石油企业节能减排工作中同样起了重要的推动作用，如中国石油企业协会的“三评”工作（评选创新成果、优秀论文和优秀著作）就是一个典型例子。当前，石油企业的管理创新工作重心之一即为节能减排、发展低耗能工业经济，石油行业相关协会工作的持续开展在无形中促进和推动着石油企业节能减排管理工作创新的不断深入和发展。

（3）技术进步

技术进步是人类由工业文明走向绿色文明的技术基础，是企业发展循环经济的强大动力源。石油企业节能减排技术水平较低，其使用先进工艺和新能源的成本就会提高，企业为了保住自身的资金回报率，仍会选择原有的耗能生产方式。同时，技术水平低对再利用物质数量要求较高，对废弃物的回收率不高，而且在再利用的过程中有可能产生严重的二次污染，治理二次污染的成本往往高于回收物质的经济价值。

（4）市场需求与竞争

市场需求已经成为推动中国石油企业进行节能减排工作的重要因素。石油企业所耗能源市场价格的高低直接成为其是否选择节能发展还是耗能发展的一项关键指标，较高的能源市场价格对石油企业耗能工业来说将形成一个巨大的外在压力，迫使企业开展节能减排工作、走可持续发展之路。

（三）内在因素

（1）企业家精神

企业家精神之所以成为石油企业节能减排工作最重要的内在因素之一，原因在于企业经营者是企业各项重大工作的最高决策者，因此他们对待石油企业节能减排工作的态度极其重要[6]。只有拥有可持续发展的战略眼光的企业领导者，才能真正地、积极地投身于本企业节能减排事业，通过企业管理和技术创新走上低耗能、低污染的绿色循环经济发展模式。

（2）内部激励机制

一套系统而科学的企业内部节能减排激励机制成为石油企业持续进行节能减排工作，将可持续发展战略切实贯彻的制度保证。石油企业节能减排内部激励制度分为奖励制度和惩罚制度，对于在节能减排方面有积极贡献的领导和员工，企业应予以适度的奖励，激发他们持续进行工作创新。

（3）员工素质

员工素质中的基本价值观念、道德观念、对企业的归属感、对企业文化的认同感对企业能否成功开展节能减排工作、走上可持续发展的道路具有至关重要的作用。因此，员工素质成为推动企业节能减排工作的一项重要内在因素。

“十二五”是中国加快转变发展方式的关键时期，传统经济增长方式面临新的挑战。石油企业节能减排动力机制一个系统、复杂、长期的工程，根本动力、内部动力、外部动力协同作用组成了动力机制系统，动力机制系统的非线性、动态性的整体运作推动了石油企业节能减排的发展。从长远看，资源环境约束强化的趋势长期存在，实现中国经济可持续发展任重而道远。石油企业作为实现节能减排和可持续发展的中坚力量，必须结合自身实际，明确可持续发展的方向、目标、重点和措施，精心组织实施。

参考文献：

[1] 钱伯章.节能减排-可持续发展的必由之路[M].北京：科学出版社，2008

[2] 阮平南.企业实施绿色制造的动力机制研究.[J]机械制造.2005（11）

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天下之大，无奇不有，有人说：得产品者得天下！有人说：得技术者得天下！有人说：得服务者得天下！有人说：得人才者得天下！有人说：得品牌者得天下！有人说：得资源者得天下！有人说：得渠道者得天下！有人说：得终端者得天下！更有人说：得客户者才能得天下！2009年10月，史玉柱推出新款网络游戏《绿色征途》时又发新论：得非付费玩家者得天下！上面所说的天下，指的就是市场。营销人对市场的真实感觉，实际上很难用语言描述，虽然也常有逐鹿天下的激情豪迈，但更多的还是“人在江湖，身不由己”的感慨！

何谓江湖？庄子说：相濡以沫，不如相忘于江湖！古龙说：人即是江湖，恩怨即是江湖，有人的地方就有江湖。视商业市场为现代江湖，是最典型的业余营销选手逻辑，他们认为营销只要人对了，一切就都对了！只要我有能力让客户认可我这个人，卖什麽产品都可以，到哪个市场去卖都一样！进入一个市场，大方的一抱拳：兄弟初来贵宝地，望各位多多包涵关照！离开一个市场，潇洒的一拱手：青山不改，绿水长流，后会有期！业余营销选手要的就是这种“鲜衣怒马，笑傲江湖”的！职业营销选手不是胸怀天下的圣贤，他们知道做圣贤的代价是：为别人考虑的多，为自己考虑的少！职业营销选手也不是仗义江湖的大侠，他们清楚的知道：出来混，早晚是要还的！市场对于职业营销选手来讲，既不是群雄逐鹿的天下，也不是身不由己的江湖，市场是一种资源，是一种职业营销选手必须去经营的资源。

经营最简单的解释就是筹划和管理。市场广阔如天下，市场险恶如江湖，经营市场谈何容易？据说哥伦布先生发现了新大陆以后，回到祖国就被国王邀请到皇宫参加庆祝宴会。国王和王后一直夸赞哥伦布，很多大臣都不以为然，甚至不服气。其中一个大臣说：“不就是发现了一块新的陆地吗？这有什麽了不起的，每个人只要驾船出海，一直向前走，看到陆地就上去插一面国旗，就OK了！”很多大臣都附和。哥伦布拿出一面镜子，拿来一个鸡蛋，对大臣们讲：“请问哪一位可以把这个鸡蛋竖立在镜子上面。”所有的大臣，甚至国王都试过了，但镜子太光滑，就是立不住，这时哥伦布把鸡蛋的一头往镜子上一撞，鸡蛋破了，但却立在了镜子上面。职业营销选手面对市场的时候其实也是这样，纸上谈兵永远也讨论不出改变事实的结果，但只要我们在实践中迈出艰难的第一步，不仅仅会发现无限的可能，而且我们自身的实践能力也就随之而来了。

职业营销选手的市场经营能力，从字面上理解就是市场筹划与管理的能力。市场经营能力从营销实战角度上讲，是职业营销选手的商务运营能力的基础。我们在商务运做能力的训练中讲过，商者无域，营销自然无边界。职业营销选手的商务运作能力，不但要在营销实战中实现自身产品与具体市场的对接，而且要在营销实战中完成人员和资源与具体市场的匹配，需要职业营销选手在商品，顾客，市场；资源四个方面都有具有良好的经营能力。没有市场的经营能力，职业营销选手的商务运作能力，只能是纸上谈兵。职业营销选手的市场经营能力，从本质上讲，其实永远只做一件事：实现市场细分与品种规划相结合！这就象如何把鸡蛋立在镜子上一样，答案不但简单而且人人都会做，关键在于你是否真正能每一次都做到。职业营销选手的市场经营能力，分为三个步骤，三个非常简单而且容易的步骤，关键在于职业营销选手面对所有的市场都会这样做，而且一直坚持这样去做。

经营市场的第一步，就是市场细分。细分市场其实也不是什麽新鲜的营销概念，业余营销选手也会常常把市场细分挂在嘴边。我们今天训练的市场细分能力，是职业营销选手的实战能力，而不是高深的营销理论。从营销实战的角度，无论一个职业营销选手管辖多大的市场，都必须进行三度细分，三度细分唯一的原则是：实力第一，潜力第二。这与传统的市场细分理论截然不同，按照市场细分理论，实力与潜力是并重的，按照传统理论市场是分为四类的：

第一类是实力大潜力也大的市场，第二类是实力大但潜力弱的市场，第三类是实力小但潜力大的市场，第四类是我们的市场实力也小，市场本身潜力也小的市场。“实力第一，潜力第二”的意思是，职业营销选手细分市场的时候，永远是自身实力先说话，市场潜力后说话。对于营销实战来讲，市场潜力代表的是想得到，看得到，但还不属于自己的东西。无论多麽权威的专家告诉职业营销选手，某个市场的潜力有多大，那也不过是他们想到的。无论多麽杰出的领导告诉职业营销选手，某个市场的潜力有多大，那也不过是他们看到的竞争对手的表现。职业营销选手在细分自己操盘的市场的时候，根本不会受到专家的想法或者领导的看法的影响。

坚持“实力第一，潜力第二”的职业营销选手，是这样三度细分自己操盘的市场的：首先把自己操盘的市场，细分成可操作的市场单元。如果你操盘全球市场，你可操作的市场单元就是国家；如果你操盘整个中国的市场，你可操作的市场单元就是大区（一般一个大区包括多个省份）；如果你操盘的是一个大区市场，你可操作的市场单元就是区域（一个区域一般包括多个城市）；如果你操盘的是一个区域市场，你可操作的市场单元就是市（县）市场；如果你操盘的是一个市（县）市场，你可操作的市场单元就是乡（镇）市场。这就是职业营销选手的第一度市场细分，细分的关键是把自己操盘的市场，细分到可以操作的单元。可操作的市场单元，指的是你管辖的市场范围内，可以单独核算营销业绩的，单独分配营销资源的下一级市场。特别提示大家的是，可操作的市场单元指的是你所管辖的下一级市场，每个下一级的市场，其实还有下一级的市场，每个职业营销选手经营市场的时候必须谨记：你的经营能力能够发挥的空间，就是你的下一级市场，至于你的下一级市场的下级市场，就是你的下级营销人员的可操作的市场单元了。

接下来，职业营销选手会把自己可操作的市场单元，按照每个市场单元的自身实力进行排名。每个市场单元的自身实力，不是我们在某个市场单元的占有率，也不是我们在某个单元市场的销售量和销售额，而是这个单元市场对整个营销业绩的贡献率。比如我们的营销业绩是用销售额来衡量的，去年你管辖的市场一共有100万的销售额，A市场单元销售了40万，B市场单元销售了30万，C市场单元销售了20万，DEF等市场单元总共销售了20万，我们的市场实力排名的前三名就是：ABC。这就是职业营销选手的第二度市场细分，细分的关键是依照每个市场的贡献率来排名。市场贡献率的衡量标准，每个企业都有不同，有的企业是按照销售额衡量的，有的企业是按照销售量来衡量的，还有的企业是按照利润来衡量的，更多的企业会用销售量，销售额，销售利润，市场占有率四个数据的加权平均来衡量某个市场的贡献率。虽然根据行业和企业的不同，衡量市场贡献率的标准也不同，但所有行业和企业的职业营销选手，都是按照市场的贡献率来进行市场二度细分的。

最后就是确定市场的分类了，这是最后一步，也是最关键的一步。那上面的例子来讲，如果按照市场单元贡献率排名，A市场是排在第一位的，职业营销选手毫不犹豫的把A市场作为自己的一类市场，也就是自己最主要的市场，这就是实力第一的原则。“实力第一，潜力第二”的意思，不是说只看实力不看潜力。“实力第一，潜力第二”的真正含义是，选择一类市场的时候，以实力为唯一标准，但选择二类市场的时候，就必须以市场潜力为主要标准了。选择二类市场的时候，职业营销选手会根据市场潜力把一类市场以外的其他市场，按照市场潜力重新排列，选出潜力最大的市场单元列为二类市场，这就是潜力第二的原则。其他的市场单元自然就是第三类市场了。对于职业营销选手来讲，一类市场就是根据地，无论营销战役怎样打，这个根据地都只能稳固不能丢失；二类市场就是战略要塞，保住根据地的前提下，花费多大代价都要拿下它，因为二类市场就是增长点；三类市场是辐射地带，要利用一类市场和二类市场的成功，不断的影响和渗透。这就是职业营销选手的第三度市场细分，细分的关键是，按照“实力第一，潜力第二”三度细分市场的同时，也为自身精力和资源的分配理清了思路。业余营销选手总是象救火队员一样在市场上奔走，职业营销选手却总是游刃有余，根本的原因就在这里。

经营市场的第二步，就是品种规划。按照传统的产品规划，产品是按照销量和利润分为四类的。第一类是销量大利润也大的产品，称为摇钱树；销量大但利润小的产品，称为明星；销量小但利润大的产品，称为金牛；销量小利润也小的产品，称为瘦狗。怎样去对待“摇钱树”“明星”“金牛”“瘦狗”，相信就算大家不做营销，看看名称就都知道了。营销实战中，职业营销选手的产品规划与市场细分一样，与看似完美的理论截然不同。职业营销选手营销是为了吃饭，所以他们从来不会把企业所有的产品当作自己的资源，企业有100个品种，有50个可以成为自己操作的市场的产品资源，就已经难能可贵了。只有业余营销选手才会把企业所有的品种，都投放到自己管辖的市场，职业营销选手永远把纳入产品规划的产品投入市场，规划以外的产品绝对不会投放。

职业营销选手纳入规划的产品只有三种，第一种是拳头产品。拳头最基本的作用就是打人；吓人和保护自己，这就是拳头产品在市场上的威力。拳头产品的选择原则是，这种产品必须是本区域销量前三名的产品，而且必须是公司销量前三名的产品，如果你自己区域的销量前三名的产品，都不是公司排名前三名的产品，我只能遗憾的告诉你，你的市场还没有拳头产品。原因其实非常简单，所有职业营销选手都非常清楚的知道，企业的资源是有限的，一旦遇到价格波动或者供应紧张的时候，企业的资源一定会向销量最大的市场最成熟的产品倾斜，如果职业营销选手管辖市场的拳头产品，本身不是企业的拳头产品，就等于自己的产品规划已经与企业资源脱节了。职业营销选手在产品规划环节，做的第一件事就是必须培育出拳头产品。第二种是主销产品，主销产品就是除了拳头产品以外，支撑本区域销量的那些产品。20%的品种支撑80%的销量，并不一定适合所有行业企业和具体市场的产品规划，但少量的品种支撑了大部分的销量，是一个不争的事实，主销产品就是这些少量的品种。第三种是主推产品，主推产品可能在本区域和公司销量都不大，但它们利润高而且代表未来的发展趋势，是市场良性增长和升级的关键产品，是推广的重点，所以称为主推产品。产品永远是市场经营的最基础资源，职业营销选手只有把品种资源规划为拳头；主销和主推三个类别，才能算真正具备了经营市场的基础能力。

经营市场的第三步，就是市场与品种的结合，这是职业营销选手市场经营能力最关键的环节。我们在第一步已经把市场细分了，这就等于我们已经划好了棋盘；我们在第二步又完成了品种的规划，这相当于我们已经拿到了自己的棋子，怎样把细分市场与规划内的品种结合在一起，才是真正的下棋。外部市场与自己拥有的产品资源的结合，对于职业营销选手来讲，是一盘永远也下不完的棋。您知道下好市场经营这盘棋最关键的是什麽吗？不是天分，也不是兴趣，更不是对手，关键在于懂得下棋的游戏规则。市场经营这盘棋的关键规则，其实也并不复杂，只有一个：棋子到底应该放在哪里？

无论棋盘有多麽大的空间，棋子都有规定的摆放的位置，我到今天为止，还没有见过这样一种下棋的规则，就是谁先把棋盘所有的空间放满自己的棋子，才算赢棋。这听起来很可笑，但营销实战中，业余营销选手就是这样想的，也是这样干的。当我们把手中的产品随意的投放到市场上的时候，没有人有义务告诉我们已经违反了游戏规则，但后果一定由我们自己承担。职业营销选手在下市场经营这盘棋之前，会把每个类别的市场单元的客户，都分为三类，请记住，是把每个类别的市场单元的客户，都分为三类，而不是自己管辖的所有客户分为三类。这三类客户是按照实力和推广能力来细分的，实力强，推广能力也强的客户，配置的是拳头产品；实力强但推广能力弱的客户，配置的是主销产品；推广能力强而实力稍差的客户，配置的是主推产品。产品是职业营销选手的关键物质资源，客户更是不可再生的核心人力资源，只有这样的资源配置，才是真正的人尽其才，物尽其用，这就是职业营销选手的市场经营能力。

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关键词 中职导游专业 历史知识 能力培养

中图分类号：G712 文献标识码：A

Talking anout how to Cultivate the Knowledge of History of Guide

Professional Students of Secondary Vocational Schools

YAN Xiaorong

(Suzhou Taihu Tourism Secondary Vocational School, Suzhou, Jiangsu 215166)

Abstract Knowledge of history plays an important in the courier of the knowledge structure of tour guides.The students of secondary vocational schools to cultivate professional knowledge of history, is to reform the history of traditional teaching method, updating instruction content and with the local historical culture, the strengthening of local history.

Key words guide professional of secondary vocational schools; the knowledge of history ; capacity-building

有人说导游是将历史和山水结合在一起的职业，导游人员要“上知天文，下晓地理”，这是对导游人员综合能力的要求。导游人员主要是为本地旅游产业服务，而历史知识在导游员的整个知识结构中处于很重要的地位，这就要求将历史知识安排在中职导游的正常教学中。教学中，历史是通过《导游基础知识》课程涉及，一般没有系统的教学安排，安排历史通史教学似乎又没有必要。但是，作为一名中职导游专业的学生，必须加强这方面的学习。因此，在讲授历史基础知识的同时，培养中职导游专业学生学习和运用历史知识的各种能力，这是历史教学任务之一，更是他们导游讲解需要的重要能力。

1 培养中职导游专业学生历史知识能力时所遇到的问题

1.1 涉及知识面广

《导游基础知识》历史章节要求学生熟悉和掌握的历史知识体系主要包括了中国历史概述和中国历史常识两大部分，中国历史概述部分内容有朝代的更替、各朝的重大事件、科技、文化成就等，中国历史常识部分涉及到天干地支、年、月、日、辰及其记录方法、四时、节气等等，知识点多、内容广。

1.2 与实际紧密联系

历史涉及的内容都是和旅游景点的讲解内容有着直接或间接的联系，因此，对这种知识的了解和掌握，不要死记硬背，要结合景点的知识去记忆，才能更好的掌握。

1.3 学生兴趣不大

《导游基础知识》书上的中国历史概述这一章只有十几页的内容，却涵盖了中国五千年的历史知识。中职导游专业的学生，绝大部分在初中时已学过历史基础知识，对历史知识有一些了解，但是学生的掌握水平参差不齐。如果还是像初中历史课一样去上一遍的话，就会看到这样的情景：讲坛上，教师口若悬河；讲坛下，学生死气沉沉。这主要是因为学生已经对这种传统的教学方式缺乏兴趣，如何创造吸引学生兴趣的课堂，是中职教师值得思考的问题。

2 改变教学模式，提高课堂效率，融入导游技能的培养

导游人员有扎实的历史知识是非常重要的，无论是对景点进行讲解，还是解答游客提问，都需要导游人员运用自身的智慧和所掌握的知识来应对。这使得所需掌握的历史知识要特别丰富。

2.1 创设情境，营造现场导游氛围

在课堂教学中，笔者在课堂上创设现场导游情境，让学生在学习历史知识的同时，增强导游服务技能。例如在上课开始时，以导游讲解的方式导入，“各位同学，下午好！欢迎大家乘坐某某号宇宙飞船（基本以班级命名）随我一起穿越时空隧道，现在，我们已来到了距今某某年前的某某时候……”结束的时候这样说：“各位同学，今天我们的时空之旅告一段落了，相信大家已经满载而归了，明天，我们还将会继续我们的时空之旅，感谢大家一路的陪伴”等等。再譬如说，在讲我国境内最原始的人类元谋人、蓝田人、山顶洞人和北京人这四种人的时候，笔者设置了这样一个情境，让四个同学分别来扮演这四种人，并讲解自己所扮演的这种人的与众不同之处，这种方式大激发了学生的好奇心和表现欲，并将四种古人的特征牢记在心。

2.2 巧用影像，培养讲解技能

在课堂教学中，笔者还经常播放历史故事的视频，激发他们学习的兴趣，并培养他们组织和讲解的能力。例如上课时，播放动画片《上下五千年》来辅助教学，学生不仅喜欢看，还能根据老师的要求，记下一些关键的词语。看完后，根据自己所记的内容，分组讨论，组织导游词，进行当堂汇报讲解。记得在讲春秋五霸的时候，大家对宋襄公不是很了解，让他们看了《愚蠢的宋襄公》的动画片，所有的同学都了解了宋襄公，并对他的愚蠢还讲解得头头是道。

2.3 展示照片，提升综合服务能力

历史图片是史实某一瞬间的再现，它具体形象，能给学生形成直观的印象，并能激发学习兴趣，增强记忆。历史图片的运用，有助于培养学生观察、分析能力、组织、编写导游词能力和锻炼导游讲解能力。况且对于一个合格的导游来说，就要求做到见人说人，见物说物。例如，在讲到春秋五霸中的晋文公的时候，笔者就先给出了四幅图，分别是：重耳流亡、楚成王的礼待、晋军“退避三舍”和晋文公终成霸主。让学生根据四幅画的内容，分组组织、编写导游词，并进行导游讲解。学生根据自己的理解，很好的讲解了这四幅画，这不仅提高了他们学习的兴趣，也大大提高了他们学习的参与性和主动性。

2.4 活用历史，穿插才艺表演

对于一个导游员来说，在旅途中，除了讲解以外，调节旅游者的情绪，让旅游者一直保持一种轻松愉快的心情是非常重要的，所以，导游员需要有一定的才艺表演，当然，才艺有很多种，笔者在讲解历史人物和事件时，经常适当的穿插一些，能很好的调动学生学习的兴趣。还可以让学生来参与表演，譬如说唱与历史有关的歌等等。这样，让学生觉得学历史不是一件枯燥无味的事情。

2.5 举行竞赛，增强学生兴趣

鼓励学生在掌握课堂知识的同时，多加强课外阅读，扩大自己的知识面，养成自学的习惯。而且在全校导游班中不定期地进行历史知识竞赛、历史小故事导游讲解比赛，对于历史知识及导游讲解能力进行考察，促进了学生学习历史的兴趣。

3 与本地历史文化联系，加强地方史教学

3.1 加强地方史教学，提高中职导游专业学生学习历史的兴趣

地方史所涉及的内容，是和学生生活的地区紧密相关的。学生具备的导游知识，大多源于他们周围的环境。对于关于家乡的历史故事、历史人物、传说、风俗习惯以至山水草木都有着深厚的感情。学习家乡的历史，了解自己生活的地区，才能更好的来讲解他们。例如在讲授春秋战国历史时，课堂上可布置这样的情境，今天你带团从木渎出发，途径胥口，目的地是蒋墩（大多数同学上学的必经之路），请作沿途的导游讲解。学生课后利用网络、书籍等查阅资料，在查找和讲解的过程中，学生已感受到，就在我们生活的地方，在我们经常走的大街小巷，曾经发生过很多轰轰烈烈的历史故事，有吴王夫差和西施的故事及留下的遗址、有伍子胥的故事，有孙武练兵及书写孙子兵法的故事，还有香山匠人蒯祥的故事等。了解了历史，学生对学习内容有了更浓厚的兴趣，大大提高学习的积极性和主动性，教学也能更加顺利地进行了。

3.2 加强地方史教学，拓展中职导游专业学生的综合能力

地方史教学可以为发展学生的能力提供良好的条件，教师可以充分利用这样的条件，有意识、有计划地来组织教学，就能够使学生在各个方面的能力得到发展的。例如，在教学过程中，运用有关的吴中地方史料，对蒯祥墓、香山、穹窿山、木渎等地进行具体而形象的讲述，不仅让学生更加了解了自己的家乡，培养了他们的想象力，也无形中使学生在导游词编写中有了历史的素材。同时，由于地方史教学更能够引起学生的学习兴趣，吸引他们的注意力，而且可以使教学形式灵活多样，因而也有助于学生的记忆力的培养和训练。特别是通过组织学生以小组为单位，对本地区出现的历史事件和历史人物的收集、讨论和导游讲解等活动，更有利于培养学生自主探究和合作能力，锻炼其分析问题和解决问题的能力，促进其对于语言和文字表达能力的组织和把握，特别是讲解能力得到了提高。

中职导游专业历史教学任重道远，只要教师做一个有心人，注意改变教学方式，学生便可以轻松掌握。

参考文献

[1] 王芳,章柏平,张晓玲.《导游基础》课程网络化的思考[J].中国校外研究,2008(1):107.

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[关键词]高职教师；实践教学；实践能力

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）14-0106-02

职业技能大赛是职业教育领域的重要赛事活动。我国的职业技术院校以全国职业技能大赛赛项为核心，普遍开展和参与不同级别的赛事选拔活动。职业技能大赛已趋于常态化、制度化。正所谓“普通教育有高考、职业教育有技能大赛”。通过大赛，学生的职业技能明显增强，同时，教师的实践教学能力也得到很快提高。教师实践教学能力是确保实现高职院校人才培养目标的关键。由于种种原因，我国目前高职院校教师的实践教学能力普遍偏低，因此正确认识职业技能大赛对提高高职教师实践教学能力的促进作用，尽快提高教师实践教学能力显得尤为重要。

1 通过职业技能大赛积累职业活动经验

我国高职院校教师的来源主要有两种：一是大学毕业的研究生和本科生，这部分教师在高等职业学校教师中所占比例较大。尽管他们具有较高的学历，但均是从学生到教师，没有企业工作的实践经验，因而实际操作能力普遍较差；二是在行业企业工作过一段时间的专业技术人员，这部分教师的比例较小。他们在来到高等职业院校之前已经具有较多的企业工作经验，但在来到高等职业学校后，其大部分时间和精力都投入到教学工作中，很少再从事职业技术操作工作。较少接触本专业的新方法、新技术、新设备，随着科学不断地发展，他们原有的一些理论知识逐步老化，已不能适应新的企业岗位要求，从而导致这部分教师的实践教学能力下降。职业技能大赛的开展，客观上促使指导教师在学生参加职业技能大赛前，对他们进行一段时间的培训或强化培训。在培训前，教师一定会准备、亲自操作、强化技能；在培训过程中，教师一定会亲自操作，示范指导；在技能大赛进行时，教师一定会通过观摩，学结、提高。因此，教师对参赛学生的指导培训过程就是一个完整的职业活动过程，这个过程与行业企业实际工作过程一样，因此教师甚至会比行业企业积累更多的职业活动经验。

2 通过职业技能大赛改进实践教学方法

目前，很多高职院校教师采取的教学方法还是讲授、讨论、练习、案例分析等传统的普通教育的教学方法。普遍存在着方法单一、教师主体、知识导向等缺陷。虽然这些方法对于知识的传授有着重要的不可替代的作用，但是它对于学生主体地位作用的发挥、对于学生积极主动地学习都有不利的一面。特别是这些方法不利于学生技能的形成和提高。职业技能大赛既比专业知识又比专业技能，这就要求教师在教学过程中，要准确把握每次课的目标和任务，进而选择运用多种的教学方法。职业技能大赛是学生参加的竞赛，这就要求教师的教学方法要以学生为主体来设计，充分发挥学生学习的积极性和主动性，使学生掌握知识，形成技能；职业技能大赛主要是比职业技能，这就要求教师的教学方法要以形成技能为目的来设计，运用行动导向教学法（如项目教学法、角色扮演法、实验实训法），通过学生这个学习主体的“行动”实践来形成职业技能。以物流沙盘大赛为例，其教学完全不同于传统的课堂灌输授课方式，该教学融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，最大的特点在于“参与中学习，学习过程接近企业现状，在短短的训练中，会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题：沙盘模拟对抗教学活动可以实现以“教”为中心转向以“学”为中心，学生成为教学活动的主体，学习活动成为教学活动的中心，教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、指导、监控、考核学生的学习活动为主。从而从根本上改进了教学方法。

3 通过职业技能大赛改革实践教学内容

“工作任务导向，贴近企业生产实际”是近年来职业技能大赛题目设置的一大特点。例如近几年“全国高校市场营销大赛”就要求参赛选手选题是企业运用的真实的营销案例。这就要求课程教学内容的组织必须与生产实际一致，这就必须改革以往的实践教学内容。同时，在技能大赛中，每一个参赛项目都不单涉及一门课，往往一个教师是很难承担的，它是综合的，需要多名老师互相配合共同指导学生才能很好地完成。这就要求指导教师以“基于工作过程，以工作任务为核心”来组织安排实践教学内容。这样，“基于实际工作过程整合和安排教学内容”等职业教育教学新理念在教学实践中顺利得以实现和运用。教学改革的难点也不再难了。2007年以来，我系营销与策划专业全体教师以职业技能大赛为契机，大胆进行实践教学内容改革，整合和优化专业课程体系，减少不必要的理论知识，按照企业营销工作过程安排教学内容，重点让学生通过实践课习得产品策略、品牌策略、价格策略、分销渠道策略、人员推销策略、广告策略、公共关系策略、营业推广策略等。用行动体系的项目和任务取代原来的知识体系的章节实施教学。率先在学院构建起以职业能力为本位，以实际工作过程为主线，以行动领域课程（实践课）为主体的专业课程体系。教学效果好，受到深圳职业技术学院同行专家的好评。

4 通过职业技能大赛完善实践教学条件

职业技能大赛中参赛选手们比拼的技能都是行业企业生产一线实际需要的。要求参赛者必须在真实的环境中完成比赛任务。例如，全国高校市场营销大赛要求参赛的营销案例必须是真实的企业营销案例。必须是校企合作共同完成的项目，营销中必须有学生的参与。而传统的实训室只能完成某一领域的任务，往往没有企业的参与，没有真实的企业经营环境条件。所以，要求教师指导参赛者在真实的实训环境中进行训练。这就对高职实训室建设提出了新的更高的要求。这在客观上要求职业院校建设能够完成企业真实岗位任务的实践教学基地。或者通过不断建设，校内实训室的功能日趋与企业的真实环境一致。最理想的是通过校企合作建立生产性校内实训室。这几年来，我系营销与策划专业通过职业技能大赛极大地推动了校内外实训基地的建设。分别与广信通讯有限公司、友邦保险公司、华南国际市场调研公司、香港嘉宏国际集团等十几家公司建立校企合作关系及校外实习基地；与永亨隆连锁超市合作建立了生产性校内学生实训超市，与广东诚德信息科技有限公司合作建立了生产性校内电话营销实训室。同时，对这些实训室软、硬件进行了综合性的改造和设计，使校内实践教学基地条件不断改善，功能不断强大。校内生产实践基地基本能实现教、产、学、做一体化。这样不仅确保各级各类竞赛的顺利进行。而且保证了专业核心课程的综合实训的进行。

总之，各种职业技能大赛的开展，客观上促使教师积累职业活动经验，改进实践教学方法，改革实践教学内容，完善实践教学条件。这些都从不同方面促使高职教师提高了实践教学能力。

参考文献：

[1]查建中.技能大赛要在“做中学”[J].职业技术教育，2009（21）.

[2]徐洁.技能竞赛对高职人才培养的启示[J].管理观察，2010（28）.

[3]姜大源.学科体系的解构与行动体系的重构——职业教育课程内容序化的教育学解读[J].中国职业技术教育，2007.