在线课程开发建设精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇在线课程开发建设，期待它们能激发您的灵感。

篇1

【关键词】《语言学导论》在线教学资源库开发建设

【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)02-0177-02

《语言学导论》是为英语专业高年级学生开设的一门专业知识课,是英语专业高年级阶段的重要课程。开设这门课程的目的在于“使学生了解人类语言研究的丰富成果,提高其对语言的社会、人文、经济、科技以及个人修养等方面重要性的认识,培养语言意识,发展理性思维”(《高等学校英语专业教学大纲》)。《高等学校英语专业教学大纲》还明确指出,《语言学导论》课程的开设应该“有助于拓宽学生的思路和视野,全面提高学生的素质”。

自从美国教育技术协会(AECT)1994年对教育技术的定义译介到我国,计算机辅助教学以及计算机网络辅助教学已经得到了大多数教师和学生的认可,并取得了值得称赞的成果。通过建设《语言学导论》课程在线教学资源库可为学生提供丰富的学习资源,促进学生对语言学知识的学习和掌握,更能提高学生独立研究的能力和小组协作研究能力。

一、理论依据――建构主义学习理论

建构主义(constructivism)是认知理论的一个重要分支,它的代表性人物瑞士心理学家皮亚杰(Jean Piaget)提出:人类的认知规律是一个S―AT―R过程,即一定的刺激(stimulus)被个体同化(assiminate)于认知结构(texture)之中,才能对刺激做出反应(response),而不是像行为主义所描述的“刺激――反应――强化”的简单过程。这一思想奠定了当代的建构主义学习理论(Constructivist Learning Theory,缩写为CLT)的基础。CLT

认为人的认识是外界刺激与认识主体内部心理过程(包括态度、需要、兴趣、爱好以及原有的认知结构,即过去的知识和经验等)相互作用的结果。因此,个体的学习过程与其认知发展密切相关;知识需要在一定的情景下,借助他人的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式获得。CLT倡导以“学生”为中心的学习,认为学生是认知的主体,是知识意义的主动建构者,教师对学生的意义建构只起帮助和促进作用。CLT强调“情景”、“协作学习”和“学习环境”对意义建构的重要作用。它认为,一个交互的、不受时空约束的、自然的、友好的、开放的学习环境可以充分发挥学习者的创造性,学习者可以自己决定建构和创造的知识,利用各种学习工具和信息资源,从而顺利达到预期的学习目标。在多媒体和网络技术高度发展的今天,CLT已成为教育改革和多媒体外语教学的主要理论基础。

二、设计原则

1.探究性学习的设计原则

探究性学习(inquiry learning)是一种积极的学习过程。最早由现代社会理论家杜威在批判传统西方哲学中的知识论和伦理论时提出。在半个世纪前,前苏联的教育家瓦•阿•苏霍姆林斯基也提出并实践过这一学习理论。它是通过学生自己的探索活动,获取新知识、能力和态度,掌握基本科学方法的一种学习方式。具有探究性、主体性、交互性、过程性、开放性等特点。探究性学习作为一种积极的、有效的教与学的策略和手段,以两种模式较为普遍,它们是以项目为中心的学习(project-based learning)和以问题为中心的学习(problem-based learning)。探究性学习理论倡导学生的学习方式从接受性学习向研究性学习转变。因此,在建设《语言学导论》在线教学资源库时,可以分别根据以项目为中心的原则和以问题为中心的原则选择和编排资料,以促进学生研究性学习能力的培养。

2.学生自主学习的设计原则

教学中学生是学习的认知主体,学习过程是学生通过主动探索、发现问题、意义建构的过程。因此,《语言学导论》课程在线教学资源库的开发和建设要以学生自主学习为中心,提供丰富的学习资源和灵活多样的检索方式,培养学生的探索式学习和首创精神。

3.协作学习的设计原则

协作学习强调在学习过程中通过网络和计算机来支持生生之间、师生之间的交互活动,以小组形式,在师生之间、生生之间进行讨论、交流、协作,学生通过合作过程共同完成学习。协作学习有助于培养学生的合作精神和协同解决问题的能力。

4.开发性设计原则

在《语言学导论》课程在线教学资源库中,要根据学生水平参差不齐、学习目的各有差异、对资源需求各不相同的现实情况,提供与课程学习相关的各种资料,便于学生根据自身的特点进行选择,从不同侧面多角度学习相同知识,促进学生对同一知识的综合掌握。

5.交互性设计原则

《语言学导论》课程在线教学资源库可以根据教师和学生的要求非顺序、以超文本的方式呈现教学资料。教师和学生通过对教学资料的选择,以最佳的顺序根据导航系统学习同一知识的各方面的资料,提高学习效率。另外, 在师生都在线的情况下,《语言学导论》在线教学资源库中的课程论坛应能做到实时交互。

三、资源库基本框架及内容

《语言学导论》课程在线教学资源库的基本框架及内容如下图所示:

《语言学导论》课程在线教学资源库包含“教学课件”、“练习讲解”、“理论与实践”、“补充阅读”、“在线测试”、“课程论坛”和“相关链接”等单元。教师将课堂教学中使用的课件上传至“教学课件”单元,学生可以根据自身学习需要在线查阅或下载电子课件。“练习讲解”单元向学生提供各章节课内外习题的解题思路、参考答案,方便学生检查自身对各章节知识的掌握、运用情况。“理论与实践”旨在促进学生理论联系实际的能力,包含根据每个章节的重点、难点所设计的小课题,学生可根据课题研究提示,结合所掌握的理论知识进行研究,从而培养自己初步的独立研究能力。“补充阅读”向学生根据各章节的内容,向学生提供相关的语言学论著节选、语言学研究论文以及往届毕业生语言学方向优秀论文,内容包括语言学术语阐释、主要语言学理论及流派的介绍、最新学术成果及发展趋势介绍等。《语言学导论》课程是《高等学校英语专业教学大纲》明确规定的、英语专业学生必须学习的课程,同时也是绝大多数高校英语专业研究生考试的必考科目,这就要求学生要能够熟练地运用语言学知识解答各种类型的考试题目。“在线测试”就是用于向学生展示各种考试(如:英语专业八级考试、研究生入学考试等)中与语言学相关的试题,并提供相应解题思路和参考答案,学生可以根据自身的水平和需要选择相应的题目进行自我测试。在任何知识的学习过程中,与他人进行交流、探讨都是不可或缺的环节。在线教学资源库中的“课程论坛”是学生针对课程发表个人看法、学习心得、交流学习经验的场所。同时也是师生互动、答疑解惑、畅所欲言的场所。在线教学资源库中设有“相关链接”,其目的在于向学生提供网络上公用的语言学相关数据库的链接,可方便学生根据自身水平和需要有选择地进行浏览,既可拓展学生的视野,又能弥补由于学生自身水平有限而无法辨别网络资源优劣的局限性。

四、结 语

《语言学导论》在线教学资源库应该是课堂教学的外延和补充,应能使学生成为学习的主体。在开发与建设《语言学导论》在线教学资源库的过程中,要以建构主义理论为指导,结合课程特点和要求,综合考虑学习者的需求、情况和目标,允许他们通过各种选择来完成各种学习活动和任务,充分调动他们的学习主动性和积极性。最终实现既有利于教师的教学,又有利于学生学习的目标。

参考文献

1 陈 莉.学校多媒体教学环境建设[J].中国电化教育,2000(7):67～69

2 罗廷锦、余胜泉.浅谈教育教学资源库的建设[J].现代教育技术,2002(2):35～38

3 邵 斌.校级教学资源库建设的几个方面[J].南京师范大学学报(自然科学版),2002(25):153～157

4 宋守信、陈斌龙、张家俊、赵 玲.创建与利用网上教育资源库的新突破[J].中国远程教育,2003(7):69～71

5 杨开城、李文光.现代教学设计的理论体系初探[J].中国电化教育,2002(2):12～18

篇2

加强学习资源建设，提高学习支持服务能力，是广播电视大学教学建设的重要内容，同时对进一步提升电大教学水平，搞好内涵建设，办好开放大学具有十分重要的意义。面对开放教育举办十多年以后学生构成、专业构成、媒体构成等各种环境的变化，有必要加大网上学习资源建设的力度，并且在学习资源开发建设中重视和加强网上动态视频资源和基于手机的网上学习资源建设。

【关键词】 学习资源；学生年龄结构；微学习；流媒体资源；数字原生代

【中图分类号】 G434 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009—458x（2012）11—0089—04

开放教育经过十多年的实践已显示了其入学门槛较低、学制有弹性、学习方式灵活等优势，满足了没有机会进入普通高校又想参加大学学习的广大民众的学习需求，为社会培养了大批“用得上、留得住”的基层工作者。目前，电大系统正在积极为办好开放大学作准备，在这特殊的历史转型时期，迫切需要加强教学基本建设，以求得开放教育稳步可持续发展。笔者认为目前必须切实加强学习资源建设，以适应教育环境发生的深刻变化。

一、学生构成的变化需要进一步

加强网上资源建设

学生构成的变化主要体现在三个方面：一是学生的年龄结构发生了变化，总的趋势是越来越年轻化。如宁波电大2010年对报名就读开放教育的直属学生进行了问卷调查，本、专科学生21-35岁学生分别占96%和88%（见表1）；二是学生从事的行业结构发生了较大变化，主要体现在绝大多数学生来自于企业生产经营第一线。2010年调查本、专科学生来自于企业的比例分别为88%和94%；三是学生的地域结构发生了较大变化，主要表现在绝大部分学生来自于县及以下基层单位。如宁波电大每季招生中，宁波市城区学生比最高的是2002秋季，占73.45%，2006秋下降至40.3%，2011秋更是下降至22.44%。地域结构变化的另一表现是外来务工人员比例大大提高。2010年调查本、专科学生来自于宁波市外学生的比例分别为26%和46%（见表2）。

上述三方面学生构成的变化，迫切需要进一步加强网上学习资源建设。因为年轻学生有条件（2010年本、专科学生在工作单位或家庭或两者兼有上网条件的比例分别占98%和93%）、更喜爱并且有能力利用网络进行学习，来自基层企业生产经营第一线的学员迫于工作压力、竞争压力，没有整块时间参加固定时间、固定地点的面授辅导。以宁波电大为例，2011年秋季学期在面授辅导课到课率统计时发现，尽管学校采取了大量动员、鼓励学生参加面授辅导的措施，随着考试时间的逐渐临近，面授辅导课到课率仍然有逐渐递增的趋势，但总体上面授辅导课的到课率还是偏低，不尽如人意。更需要强调的是，中央电大统设必修课统一课程考试时间安排的多年固定性，导致金融等行业的学员对个别课程连参加正常的学习测评都有困难。只有让学习者灵活地安排自己的学习时间，才能充分显现远程教育的优势，才能不让“任何时间、任何地点”仅仅作为一个标签。因此，远程教育的组织者认为，如果对学习者的学习时间给予过于严格的框定，将与远程教育所“承诺”的“任何时间”理念相冲突。[1]

正因于此，针对目前面授辅导课到课率的实际情况，以及开放教育与多媒体技术的发展、课程教学内容的更新、新专业的开设，宁波广播电视大学开始了新一轮的网上学习资源建设。通过制定《宁波广播电视大学多媒体教学资源建设管理办法》，明确了教学资源建设的基本原则、教学资源的类型、建设的流程、应用要求及建设经费等内容。从2010年下半年至今已新建和重建了50多门课程的视频学习资源。通过提供给学员相对丰富的网上学习资源，促使学生在没有整块时间参加面授辅导时，能利用碎片时间参加网上学习，以提高学生学习的到位率，减少面授辅导和网上学习的流失率。

在高等教育领域，混合学习被普遍定义为面对面的课堂学习和在线学习的有机结合，既要发挥教师引导、启发、监控教学的主导作用又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性和创造性。[2]宁波广播电视大学开放教育的教学模式就是“112”教学模式，其中的“2”就是两个结合，即教师主导和学生主体的有机结合，现实课堂和网上课堂的有机结合。因此加强网上学习资源建设也是进一步实践和发展开放教育教学模式的必然要求。

二、专业构成变化需要加强

动态视频资源建设

随着经济发展和社会建设的推进，公民参与高等教育学习的积极性越来越高，参加高等教育学习的专业需求越来越多样化，参加高等教育学习的要求也越来越高。将宁波电大系统2011秋的招生开设专业与五年前（2006秋）进行对比，可以明显发现在专业上发生了较大的变化（见表3）。

专业变化主要体现在三个方面，一是开设专业数增加了40%，尤其是专科专业数增加了近56%；二是开设的理工类专业也有较大幅度的增加，尤其是专科专业，增加了75%；三是小专业现象明显。以宁波电大直属教学点2011年秋季招生专业来看，12个本科专业中有9个专业招生数在50人以下，22个专科专业中有14个专业招生数在50人以下。

无论广播电视大学的“人生进步的阶梯、教育公平的砝码、全民学习的平台”定位；还是开放大学以推动高等教育向开放、灵活、全纳、终身转型为宗旨，以提高高等教育的社会公信力为己任，致力于教育公平，将优质的高等教育送到每个向往提升自我、发挥潜能、追求发展的公民身边，促进全民学习和终身学习，[3]都需要开发多种教育项目满足全民学习的需求。现代社会正经历急剧的变化，要及时满足社会的需求，就需要适时开发建设相应的专业。

随着专业数的增加，各专业学生越来越分散，有的甚至在外地工作只能考试时返回学校，再加上交通不便，这给组织集中面授教学带来了许多难度。面对大量的小专业课程，无论从经济学的规模经济或范围经济角度衡量教育成本，还是从教师为少量学生进行面授辅导的兴趣与效果来看，面授辅导为主的教学方式已不太现实，况且也不尽符合远程开放教育的理念。因此，有必要再次强调开发建设网上学习资源的重要性和紧迫性。还有一个原因就是，网上学习资源的开发建设更能够发挥电大的系统优势和整体运作优势。可能某一所电大或某所电大的某一个专业的专业办学条件，特别是专业师资水平一下子达不到办学要求，但利用电大系统的力量，甚至由中央电大牵头组织借助于普通高校或行业系统的力量，有关专业的专业教学条件是可以达到的。但这样做的前提是要创设远程开放教育教学工作的分工合作机制。遗憾的是当前高等教育e-learning的实践大多并未遵循这一原则（劳动分工、专业化原则），仍然采用个体手工作坊的方式开展e-learning，教师们各自开展教学，并关注每个教学环节，丹尼尔借用Bates教授的比喻称其为“独行侠”的方式。[4]

年轻学生富有青春活力以及对网络技术的喜爱和擅长，以及电大理工科专业的逐渐恢复和增设，都需要我们重视动态资源的建设，特别是动态视频资源的建设。广播电视大学以理工科起家，发展过程中理工科曾逐渐萎缩，经过这几年加强与行业、企业的合作，理工科已逐渐恢复并有所发展。2011年中央经济工作会议也强调要大力发展实体经济。但目前电大系统理工科力量相对薄弱，这就需要大力借助普通高校和实业界人士的力量。而这两方面人员自身工作都比较忙，要请他们上面授辅导课有难度。但在明确要求前提下，请他们与电大教师、技术人员一起开发网上学习资源则比较现实。另外，理工科专业许多课程相对于文科课程学习难度大，需要以通俗易懂的方法达到教学目的。再加上成人学习者特征决定不必强调学习内容的系统性。国际成人教育之父，美国成人教育家诺尔斯曾指出成人学习者五方面的特征，其中一个特征是成人学习者是功利主义（实用主义）的学习者，成人学习以应用为取向，其从事学习活动都是为解决当前问题，是以问题为中心的教学活动，而不是以学科为中心的教学活动，系统性可以淡化。学习者为了解决具体的问题而学习，学习的过程也是解决实际问题的过程。[5]基于上述三方面的考虑，建设和开发理工科专业的网上学习资源，特别是动态视频资源，包括CAI课件就显得非常必要。根据一致性原则，如果学习材料提供的外部表征接近于对学习内容的内部表征，那么动态的视觉型非语言符号如动画或视频，将更加有助于学习者建立对学习内容的内部表征。[6]时间较短的流媒体课件，以其针对性强，知识模块化、案例式、专题式的特点，更能够吸引学习者。[7]

在动态视频资源开发建设时，需要特别强调单位资源的时间长度。根据前述学生构成的变化来看，学生整块学习时间是很难保证的，这就需要利用零碎时间，见缝插针进行学习。因此学习资源最好以半小时以内为好，开发建设一批以半小时为时间单元的“学测评一体化”的动态课件。从在职从业人员特点看，每次抽出半小时时间进行课件学习比较容易；从认知规律来看，边学边训练比较容易掌握所学知识；从学习效率来看，半小时学习效率比较高；从教育心理学来看，学习应该不断有成就感，才能激发学习动 力。[8]

谈到动态资源，自然还需要强调动态。动态主要表现在两方面，一是更新速度要快，这是基于知识更新的速度和经济社会发展对劳动者能力要求的提升；二是要强调交互。人的思维总是有局限的，多和别人交流沟通能弥补自身思维的不足和漏洞。学习中更是如此，大量经验证明，高等教育中学生所获得的知识有很大一部分来源于和民间的交流，其比例甚至高于来自师长的知识。大家交流是互利双赢的局面，不但能增进大家的友谊，促进相互的了解，还能提升专业技能。[9]教师之间、学生之者、师生之间利用BBS、Email、QQ、微博等方式的交互在现代远程开放教育教学中应该更为突出。

三、媒体构成变化需要开展

基于手机的学习资源建设

与1999年开放教育试点时相比，媒体发生了极大的变化，主要表现在三方面：一是第五媒体，即手机媒体发生了根本性变化，已经从3G向4G迈进，智能手机的大幅增长更加促进了人与人的交流，WIFI网络渗入了人们生活的每一个角落；二是所有的媒体都在向全面融合的趋势发展，进入全媒体时代；三是数字化趋势越来越明显，人的需求不断驱动技术的发展，信息流动的速度越来越快。根据2012年7月19日中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2012年6月底，我国网民达到5.38亿；互联网普及率攀升至39.9%。我国手机网民规模达3.88亿，手机网民在总体网民中的比例达到72.1%，手机首次超过台式电脑成为第一大上网终端。使用手机收看视频的用户已经超过1亿人，占手机网民的27.7%。微博在手机网民中使用率已达43.8%，成为使用率增幅最大的应用。[10]微博、QQ的主要用户平均年龄不超过24岁，青少年占了绝大部分。

著名学习软件设计家Marc?Prensky于2001年提出“数字原生代”（Digital?Natives）和“数字移民”（Digital?Immigrants）的概念，以体现当代人与其前人在数字化技术方面的巨大差异。在这篇名为《Digital?Natives，Digital?Immigrants》的论文中，作者考虑的主要是教育系统面对媒体环境的变化所产生的问题。学生在突变，基于传统思想和内容的旧的教育系统已不再适合。数字原生代（digital natives）定义为1980年代以后出生的年轻人，他们习惯快速接受大量信息、喜欢多项任务同时进行、愿意先图表后文字、喜欢随机获取信息、喜欢玩游戏而不是严肃的工作、在与人合作时表现最好、在即时满足和频繁奖励中成长。如前所述，从电大目前学生的年龄结构来看，电大学生就处于“数字原生代”。

面对媒体的变化，广播电视大学需要及早应对，将网上资源的开发建设逐渐转移到基于手机的学习资源。总的来说，需要创设“3A+3E”学习的环境，提供“3A+3E”学习的资源。3A即随身、随地、随时（Anyone、Anywhere、Anytime）学习，3E即轻松、有效、快乐（Easy、Effective、Enjoy）学习。笔者认为应从以下两方面考虑开发建设适合基于手机的学习资源：

（一）开发建设适合“微学习”的学习资源

基于手机的学习特别适合那些工作比较忙，没有整块时间投入学习而又有提高自己愿望的上班族，他们可充分利用生活中无数的零碎时间，见缝插针地进行点滴学习（piece-meal）。斯坦福学习实验室（SLL）的研究表明，基于手机的学习是一种“碎片”式经验，可以随时随地登录但又能提高学习者的积极性。因此，要求基于手机的学习资源开发具有零散性的特点，也就是说要开发适合“微学习”的资源。这种资源不强调系统性和学科完整性，应该突出课程的重点内容，且重点内容要进行分解，将相关知识点逐个呈现，最好开发一些“微课件”。需要强调的是，每个“微课件”的时间长度还需要再压缩，最好在10分钟左右，适合进行碎片化学习。

（二）开发建设适合“游戏式学习”的学习资源

篇3

【关键词】化工原理网络课件设计开发

本网络课件通过各种网页制作工具完成化工原理网络课程课件的制作［1］。

课件内容有：（1）课程负责人主讲教师（2）教学队伍（3）课程描述（4）电子教案；（5）课程建设规划（6）教学大纲（7）教案（8）设备动画资源（9）作业习题（10）参考文献（11）讨论与答疑（12）模拟试卷（13）网上答题。

1 主要开发语言

本网络课件开发语言有“Hypertext Markup Language” ［2］、 “Active Server Page” 开发工具主要有 Dreamweaver8.0、Photoshop7.0、Flash8.0、Access2003。

2 主要开发过程

网站的开发由静态网页和动态网页两部分组成，静态网页包括：主页（登陆后）、电子资源和动画资源；动态网页包括：登陆系统、在线答疑和考试系统。

2.1静态网页的开发

(1)主页的开发:首先打开Dreamweaver，先定义一个站点，站点的作用是连接“书”内容的线，在创建新项目中点击“站点”出现菜单。为站点起一个名字hgly，然后给站点的地址定义为。保留logo、上部导航、网站地图、公告栏、用户登录和导航链接以及底部版权信息，将其他部分删除。在网站地图中输入文本“首页―>电子资源”。选择文本“首页”单击右键，选择“创建链接”，将其链接到index.html。这样，当用户浏览到改网页时，能够及时的知道自己的位置并快捷地回到浏览过的页面。

在导航链接表格上方插入一个6行1列宽221像素高184像素的表格，并在第1行插入电子资源的菜单图片根据分类的资料在第2、3、4、5行分别输入“课件”“教案”“ 作业与习

题” “试题库”。在表格1的右下单元格插入一个1行1列的表格，将其宽度设置为663像素，在表格内插入电子资源的菜单图片，并插入>>HTML>>水平线。再在表格1中插入一个3行2列宽度为663像素的表格，分别在各个单元格中插入图片。电子资源网的子网页可以利用电子资源网页来制作。

2.2动态网页的开发

(1)登陆系统的制作：将index.html在Dreamweaver中打开，并另存为index.asp。将光标定位到公共栏左边的单元格，并进入代码编辑器，输入相应代码，完成管理员登陆界面、学生管理员界面、填写用户个人信息、登陆成功后修改个人资料、获取密码、注册页面、判断是否用户名存在。

(2)在线答疑系统的开发:在线答疑系统首先建立数据库，打开数据库工具Access2003，点击文件>>新建>>空数据库>，将文件命名为DB#guestbook，新建表“”“”“ ”,分别在其中添加如下项目：、、。

新建空白ASP文件，粘贴代码：connDB.asp(定义检查数据库)、guestbook.asp(答疑主界面)、guestBook_add.asp(添加留言界面)、guest_reply.asp(回复留言界面)loginout.asp（注销登录界面）。

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PDCA的工作思路贯穿始终

公司教育培训评价中心各部门对个性化培训任务进行了明确分工，按照需求调查、方案制定、资源整合、系统建设、计划编制、项目实施、培训评价和工作总结等多个环节开展工作（如图1所示）。

需求调查：利用网络教育平台对公司直属各单位的管理人员、专业技术人员、技能人员进行个性化选学问卷调查，基于调查结果整合形成个性化培训计划。

方案制定：通过制定个性化培训项目工作方案，明确整个项目工作流程，说明每个阶段的具体工作事项。

资源整合：基于科学系统的资源利用，将个性化培训计划与干部教育培训计划、常规业务培训计划整合。考虑资源现状、学员需求以及实际操作的可行性，形成集中面授、在线直播（大讲堂）、网络自学、在岗培训等多种教学模式。

系统建设：以个性化选学培训项目为载体，通过座谈、访谈等措施与课程研发部、网络教育培训部等进行深入沟通和协作，加快配套资源体系的开发建设。

计划编制：在基于调查结果的基础上，经过整合优化，编制个性化选学培训计划，明确分层分类的实施主体和学习管理要求。

项目实施：组织网络自学、大讲堂、集中授课的具体实施，发文通知，跟踪反馈，按月度做好实施情况总结统计，确保培训过程有序开展。

培训评价：全面梳理并分析培训考核的合理性和有效性，基于网络平台系统设计并分类实施一、二级评估，同时增加对课程、师资的评价反馈，持续完善提升。

工作总结：进行各个时期的阶段性工作汇报和总结反馈工作，优化工作流程，持续对课程、师资、网络平台进行完善，为后续工作的开展奠定坚实的基础。

“个性化、流程化、信息化”的实施模式

确保培训实效

目前公司个性化选学培训已经涵盖了公司系统各类人员，包括县区级单位（县区局（分公司））的部门、乡镇供电所、班组。2013年累计有10156人参加选课，选课总人次达5万多。2014年有32362人参加选课，选课总人次达11.4万。

个性化定制培训内容和培训方式

利用网络教育平台对公司直属各单位的管理人员、专业技术人员和技能人员进行个性化选学问卷调查。通过调查充分了解员工培训需求，对“症”实施，提高了培训效率。将培训需求与现有课程匹配整合，发现课程缺口，明确后续课程资源的建设和配置方向，使个性化选学的课程库内容与员工培训需求紧密结合，提高了个性化培训的针对性。其次，对多种培训形式的资源进行整合，充分利用现有资源，打造网络自学、视频大讲堂、集中面授等不同的培训形式，满足学员的不同需求，实现了培训效率的有效提升和培训成本的合理控制。

流程化跟踪与推进过程管理

在整个项目运作过程中，把控多个关键环节和里程碑事件，确保培训实施的有序推进和工作流程的高效执行。图2所示为项目里程碑事项图。

在2013年基础上，2014年个性化选学培训新增实操技能课程481门、管理和技术课程17门，新增实操技能培训套餐34类，在线直播新增通用管理大讲堂2期（2013年已开展8期），推荐凤凰网、腾讯网公开课等外部公开课。网络学习的满意度总体平均值为96.88分，在线直播大讲堂课程总体满意度为97.02%，各期讲师的满意度得分均在85分以上，个性化集中面授总体满意度评分为97.14分。

信息化驱动需求调查与效果评估

在项目实施过程中，明确了个性化选学培训的系统功能需求，在公司已有的教育培训信息系统基础上，进一步实施个性化定制，实现了按需选课、需求分析、学习包同步、学员考核管理、管理员账户等多个功能模块的开发完善，推动了网络学院的应用。针对集中面授和网络自学，组织学员统一进行在线评价，将结果反馈至直属各单位，同时也能了解课程满意度情况。针对在线直播大讲堂培训，要求参培学员完成在线学习后，登陆学习系统完成一、二级评估，包括学员对所学内容的掌握程度、培训班满意度和师资满意度等。

“四位一体”的有益实践推动培训模式创新

实施按需选课，满足个性化学习要求

利用网络教育平台对员工进行个性化选学问卷调查，制定员工个性化培训计划。实行按需选课，让员工在完成公司的培训要求之外，还能够按照个人发展需要和兴趣爱好选修课程。

加快课程开发，锤炼多层次精品课程

在公司已有的课程基础上，制定新课程开发方案，组织相关人员积极研发涵盖不同人员类别、不同专业、不同层级的课程，并在项目实施过程中滚动修编和完善，逐步锤炼出一批精品课程。

拓展考核方式，完善评价激励体系

对各类培训方式制定对应的考核评价办法，如视频教学采用在线一二级考核评估；网络自学组织学习分享会，根据学员自学情况进行评分；集中面授统一进行培训考核评估。通过多渠道进行培训考核评价，完善公司培训评价激励体系。

完善系统功能，打造综合化学习平台

推动网络学院的建设应用，构建系统的各项功能，如支持在线选课、网络自学、即时在线考核等，逐步打造一个集个性化选课、在线学习管理、在线考核评价于一体的信息化平台。

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1．合理定位———“雅”“俗”共赏

由以上学情分析可见，社区教育的目标有两个：一是要解决社区成员的一些日常生活、工作中存在的问题，社区成员需要的是能够及时解决生活、工作中现实问题的片段性知识。二是通过有兴趣的话题引导社区成员进行有目标、有目的的学习。所以社区教育在线学习资源建设应定位于“雅”“俗”共赏。所谓“雅”是指：具有提升思想品质和文化内涵、富有知识性的内容，让有一定文化底蕴的人感到有品位，有收获，有吸引力；所谓“俗”是指：紧接地气，满足不同年龄人群的百姓需要的草根文化的学习内容，让儿童、青年和老年等具有各种不同学习动机的社区百姓居民都能够找到自己喜闻乐见的学习资源。因此，在切实掌握、分析区域和个体学习需求的基础上，确定学习资源的开发方向，按照国家教育资源建设技术规范，开发、制作出实用的在线学习资源，特别是适应各类社会成员就业、转岗、提升职场能力和生活品质需求的优质资源，并不断完善、形成区域特色的品牌资源和支持学习者自主学习的优质在线学习资源。

2．满足不同需求———内容与形式多元化

越是基础的素材就越具有可积性，通过知识点的聚合，社区居民不用花费太长时间便可以在不知不觉中了解一个内容，学完一个片断。社区教育在线学习资源设计与开发除了要遵循教育性、科学性、技术性、艺术性、规范性的基本原则外，还要做到以下几点：（1）内容组织多元化：满足居民多元化的教育与个性化的学习需求，学习内容不仅要广泛博深、多视觉的审视社会、审视历史、展望未来，而且还要体现对社区居民的职业关怀、生存关怀和人文关怀。（2）呈现形式多元化：尽量为基础性、情景化，而且知识含量微型化、通俗化，可以是文本、图片、幻灯片、电影、动画、微课视频等。比如，设计制作一些微视频资源，每个资源一般在5－20分钟。视频资源内容既有知识性又有趣味性。如果一个主题涵盖比较多的内容，可以运用“知识模块化分割”思想进行设计，实现学习主题由多个不同知识点且相对独立的“小模块”视频资源串联而成。这些小模块化的微课，内容是多元化的，表现形式也是多元化的，便于学习者利用零散时间，随时随地地学习，不仅想学时就能学，而且一定能够学会、学好。（3）学习平台功能多元化：既提供便捷的学习导航支持，又提供多元化的交互方式。完善学习资源查找、联结和订阅功能，实现知识的模块化聚合。这种基于学习者自身学习目标的设计，或者成为学历学位教育的辅助模块，或者成为职业技能的操作模块，或者成为因兴趣爱好而组合的休闲模块等。（4）资源类别多元化：根据社区教育对象的需求，可以将在线学习资源分为多个系列和多个栏目。如：文化与素养系列包含道德修养、科学素养、文化涵养、公民意识等栏目；职业与技能系列包含语言文字、信息技术、就业指导、职业发展等栏目；生活与休闲系列包含生活保健、家庭安全、家庭教育、休闲技艺、家庭理财、法律维权、生活环境等栏目。

二、两个社区教育在线资源建设的案例

这里举出两个受众对象不同、建设渠道不同、呈现方式不同，且具有明显特点的社区教育在线学习资源建设的案例。

1．与电大共享“数学文化网络课程”

数学文化是河北电大为开放教育本科各个专业开设的文化素质教育通识课。它以数学史、数学问题、数学知识等为载体，主要讲授数学思想、数学方法、数学精神等，强调数学概念、问题、方法的实际背景，着重讲清问题的来由及主要的数学思想和精神。涉及的数学知识不深，以能讲清数学思想为准，各专业的学习者都能理解，都有收获。为了消除学习者对数学学习的恐惧心理，满足自主学习的个性化需求，河北电大将数学文化与现代网络信息技术深度融合，建设成了网络课程。2013年被评为国家开放大学网络精品课程。该网络课程实现了两个突破：其一，采用了全新的在线学习模式，学习者可以利用自己方便的时间随时上网，自主学习，和同学、老师互动交流。其二，采用了全新的在线学习资源，从数学问题、数学典故、数学观点、数学经典故事中，让学习者真正明白学习数学不只是为了做题、为了考试，而是为了思维的训练、文化的熏陶和素质的养成，重新认识数学的学习对一个人的成长和社会发展产生的影响；从图文并茂的几十个微课讲解中，激发学习者学习数学的兴趣，感悟数学文化、思想、精神的深刻内涵，多方位地感受数学之美，从而提升文化素养和思想素养。37基于此，数学文化网络课程可以直接成为社区教育“文化涵养类”栏目的学习资源，满足欲想提升思想品味，对数学原来有一定兴趣，或有些误解的学习者需求，帮助他们重新审视、认识数学，消除对数学学习的一些误解，对自己后代学习数学有一个比较清晰的认识。

2．开发、建设具有区域特色的新资源“跟我学做时装”

根据调查发现，石家庄是轻纺工业城市，是华北区纺织品的集散地，其特点是品种多、价格低。在河北省，一般居民的收入水平不高，因而消费水平也很有限。特别是石家庄的许多市场中，买布、卖布的人很多，在买布的人群当中，绝大部分都是“4050”后的退休或离岗人员。近些年来各大商场服装价格攀升，服装加工制作费也随之大幅度提高。与这些人的收入相比，他们希望在市场上能够选择到比较心仪的面料，根据自己或家人的特点，自己设计制作出比较时尚且经济实惠的服装。他们中的大部分人基本上没有服装设计与裁剪、缝纫的基础，但有比较宽裕的时间，他们渴望学习一些简单的服装裁剪方法并有兴趣掌握基本的缝纫技能，为提升自己或家人的生活品质做些努力。同时还可以起到自我调节情绪、修身养性、放飞心情、增加成就感等作用。因此，为满足区域经济发展的需要和社区居民的学习需求，在“休闲技艺类”栏目，开发、建设“跟我学做时装”系列在线学习资源。（1）该系列学习资源采用微课形式，根据每讲的内容不同，选用全视频录制模式，或可汗学院模式，或PPT＋讲解＋录屏模式等，每讲时间一般在5－20分钟不等。（2）微课内容淡化理论，突出实践性。采用最容易接受、记忆、实用的方法，从最基础讲起。每讲突出一个专题：围绕一种款式的服装，集设计、裁剪、缝纫制作于一体，边讲解、边操作，学习者很容易上手。通过几讲系列内容的学习，学习者能够了解服装的基本结构，掌握服装设计、裁剪、缝纫制作的基本方法，能够为自己或家人设计、制作出比较简单的服装，同时还了解了较为复杂设计的服装与简单设计的服装之间的基本关系。只要愿意学习，肯于付出，有问题随时上网反复浏览学习，经过一段时间的学习和实践练习，每位学习者都可以为自己或家人设计、制作出富有个性的时装，甚至还可以把其作为一种谋生的手段。

三、社区教育在线资源建设的有效途径

近十年来，电大依托网络进行远程开放教育已经显示出一定的优势，开设的专业和课程品种繁多，各种学习资源建设，特别是在线学习资源建设有了多年的积累和积淀。由上面两个案例以及电大开放教育的教学实践可以说明这一点。所以，依托开放大学以及各级电大，采用与电大共建共享、二次开发、创建具有区域特色的新资源是社区教育在线学习资源建设与整合的有效途径。

1．充分发挥电大优势实现资源共享

目前，电大已经开设的一些课程都是以成人高职和在职学习者为教育对象，其中许多内容也符合社区教育的要求。各级电大已经建设并且在教学实践中应用的一批课件、优质网络资源课程、网络精品课程，都可以与社区教育实现共享。比如，河北电大已经被评为国家开放大学网络精品课程的《中国政治制度史》《计算机法律常识与知识产权讲座》《管理方法与艺术》《数学文化》四门课程，河北电大在教育部优秀网络课程及资源征集过程中脱颖而出的《实用礼仪教程课件》《财会法规与会计职业道德》等资源都可以直接与社区教育实现共享；还有各级电大教师已经制作了大量的并在教学过程中应用的各门课程的教学课件，通过筛选也可以直接作为社区教育的在线学习资源。

2．在原有电大资源建设的基础上实现资源共建

在电大已经开设的课程中，有一部分课程中的部分内容符合社区教育的要求，通过筛选和整合的方法，在原有资源的基础上进行升级或二次开发建设。比如，电大积累了大量的音像资料，其中有许多视频资源曾经是聘请名师名家讲解录制的。一些没有时效性、经过教学实践检验认为比较好的资源，将其中与社区教育有关的内容筛选出来，通过一定的技术加工、整合或二次开发，也可以成为社区教育极好的在线学习资源。如将原来50分钟的视频讲解资源分解为多个微视频资源，每个微视频重点突出一个主题，时间为5分钟左右，即5分钟微视频。再有，各级电大教师每学期在各级在线教学平台上都自己所负责课程、自己编制的各种教学资源。将其中与社区教育某一部分有关联的内容筛选出来，如原有某一节PPT讲稿突出一个主题，无论是体现某一思想，还是教授一种方法或技能，只要认为社区居民对此主题可能有兴趣，就可以利用一些软件对此进行内容及呈现形式等多方面的深入的技术加工。这样做不仅可以将潜藏在电大自身内部的大量的与社区教育有关的学习资源深入挖掘出来，在较短的时间制作出较多的社区教育在线学习资源，而且还可以避免重复建设、节省较多的经济成本，同时对电大教育的在线资源建设、电大教育的教学水平也是一种促进和提升。

3．创建具有区域特色的新资源

根据近些年来电大进行网络资源建设的经验，充分挖掘教师和技术人员的潜能，加大人力、物力、财力的投入以及相应政策的支持力度，创建一批具有区域特色和社区教育特色的新的网络课程和优质的网络资源。这些资源是电大教育原来没有的资源。比如，开设一些与时俱进的、贴近百姓生活的专题性专栏，像区域民俗风情、区域特色食品制作方法、区域烹饪技术、生活小窍门等碎片形式的在线学习资源，大众居民易学易上手，而且生活中能够用得到。再有，像上面说的“跟我学做时装”系列微课程资源，可以满足一部分社区居民的学习需求。

四、结论