发布时间:2023-10-09 15:05:34
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇互联网医疗市场调研,期待它们能激发您的灵感。
国家互联网信息办公室成立 强化互联网内容管理
本报综合消息5月4日,经国务院同意,国务院办公厅日前就设立国家互联网信息办公室发出通知。国务院新闻办公室主任王晨任国家互联网信息办公室主任,国务院新闻办公室副主任钱小芊任国家互联网信息办公室副主任,工业和信息化部副部长奚国华、公安部副部长张新枫任国家互联网信息办公室兼职副主任。
通知表示,国家互联网信息办公室的主要职责包括,落实互联网信息传播方针政策和推动互联网信息传播法制建设,指导、协调、督促有关部门加强互联网信息内容管理;负责网络新闻业务及其他相关业务的审批和日常监管;指导有关部门做好网络游戏、网络视听、网络出版等网络文化领域业务布局规划;协调有关部门做好网络文化阵地建设的规划和实施工作;负责重点新闻网站的规划建设,组织、协调网上宣传工作,依法查处违法违规网站;指导有关部门督促电信运营企业、接入服务企业、域名注册管理和服务机构等做好域名注册、互联网地址(IP地址)分配、网站登记备案、接入等互联网基础管理工作。
人人网、网秦启动中国互联网公司新一轮上市潮
本报讯 (记者 汤浔芳) 美国时间5月4日,人人公司在美国纽交所上市交易,截至收盘,人人上市首日报收18.01美元,较发行价上涨28.64%。根据收盘价计算,人人市值已达70.7亿美元,与百度、腾讯、新浪一起跻身中国互联网上市公司前四强。
人人公司开盘前发行价确定为14美元,按此价格计算,融资金额达7.4亿美元,这也创造了中国互联网企业赴美IPO募资的新高。
据了解,此次上市的人人公司旗下拥有3家网站,分别是人人网、人人游戏和糯米网。人人网公司CEO陈一舟表示,所融资金的投资将主要瞄准3个方向――一、人人网将大力投资研发,中国互联网用户对产品要求更高,竞争激烈;二、人人将重点投资无线互联网,社会化网络是移动互联网最大受益者;三、人人网意欲通过投资或者其他方式扶持第三方APP合作伙伴。
公开资料显示,陈一舟持有公司2.7亿股普通股,持股比例为22.9%,为公司第一大个人股东,投票权高达55.9%,拥有18.17亿美元的身家。
人人网的上市也开启了中国互联网企业赴美上市潮。上周,网秦也在纽交所上市,近期,凤凰新媒体、土豆网、淘米网也可能赴美上市,确定排队的还有盛大文学、迅雷、和讯网以及开心网等。
联发科营收净利润大幅下滑 山寨手机市场萎缩
本报综合消息近日,全球手机芯片领导厂商、大陆山寨手机芯片主要供应商台湾联发科技(下称MTK)的一季财报显示,2011年一季度,MTK营收198.67亿元新台币,同比减少39.3%;实现净利润30.65亿元新台币,同比大幅下滑72.3%;整体毛利率仅为46.2%,环比下滑3%,同比减少了10.5%。
MTK在财报中表示,由于消费电子市场淡季效应,加上产品价格下滑,导致收入和产品毛利率水平下滑。
除了财务上的困境外,抵御更低价的展讯的进攻将是MTK面临的更大困难。市场调研机构iSuppli的数据显示,截止去年年中,展讯芯片在低端GSM市场占有率已超过10%,而Mstar每月也有近百万件的出货量,联发科的市场份额则滑落至90%以下。
2010年年底,iSuppli指出,中国大陆山寨手机将从2012年开始呈现负增长。现在,这一时间点已提前到2011年。
德勤中国首个全球交付中心
落户上海
本报讯 日前,德勤中国全球交付中心(GDC)在上海举行开业庆典。作为德勤全球战略的组成部分,德勤中国GDC将成为继德勤印度、美洲及欧洲之后建立的又一个集客户响应、方案解决和全球支持于一体的服务交付中心。
今年中国视频游戏业规模
将达58亿美元
本报讯 美国市场调研机构Niko Partners周四预测报告称,今年中国的视频游戏市场规模将达到58亿美元。比去年的48亿美元增长21.4%。中国2009年的社交游戏营收首次达到8000万美元,这一数字到2010年时增长至5亿美元,Niko Partners预计这一增长态势还将延续到2015年。
7家企业首批通过会计核算软件
数据接口国家标准认证
本报讯 近日,由审计署、国家标准化管理委员会联合主办,全国审计信息化标准化技术委员会承办的《财经信息技术 会计核算软件数据接口》(GB/ T 24589-2010)国家标准实施推进成果会召开。会议通报了《财经信息技术 会计核算软件数据接口》系列国家标准的实施推进成果,并向首批通过GB/ T 24589认证的用友、金蝶、浪潮、金算盘、新中大、甲骨文、SAP等7家企业颁发证书。
英特尔投资在中国新投资两个项目
本报讯 近日,英特尔投资宣布注资中国的存储产品和解决方案提供商创新科存储技术有限公司(创新科),同时与中国医疗解决方案提供商创业软件签订投资协议。两项注资均来自于总额5亿美元的“英特尔投资-中国技术基金II”。
关键词 互联网时代 市场营销 创新策略
网络的迅速发展带动了经济市场的快速发展,然而在此环境当中,市场营销也同样面临严峻的挑战。新经济时代的到来,消费的需求也开始从单纯数量转变成了质量消费,移动互联网恰恰能够满足这种个性经济。也正是这种多样化并且个性化的消费需求,使得市场被细分,企业走向国际市场。因此,为了更好地满足消费者自身个性化的需求,企业必须要不断更新营销方式制定出科学合理的市场营销战略。
一、互联网时代市场营销现状分析
互联网时代不断满足人们对于购物的新要求,同时也为市场营销带来了巨大的挑战和机遇,只有客观的分析市场营销的现状,并结合自身新特点才能制定出合适的、先进的创新策略,促进市场营销的快速转型和发展。
(一)市场营销的范围不断扩大
市场营销随着互联网大军的不断壮大而逐渐扩大范围,克服了传统市场营销的缺点。减少了时间和空间上的限制性,网络时代可以满足消费者24小时购物的需求,消费者在家就可以买到来自世界各地,各国家的产品,网购也走进了越来越多的人家,不同年龄阶段的人群渐渐喜欢并且享受网络带来的便捷和实惠。市场营销范围的不断扩大有效地刺激了国民消费。
(二)支付与交易手段多种多样
传统的市场营销的交易手段一般为现金支付、银行卡、信用卡支付等,随着网络经济的大行其道,支付宝、微信以及智能手机上的支付手段等一系列安全系数高、支付便捷性的在线支付手段不断涌现,都在很大程度上推动了企业网络营销的开展,给消费者带来了很大的方便,网络平台的推出为支付与交易方式拓宽了道路,多种多样的支付方式起到促进消费的作用。
(三)市场营销日趋国际化
经济全球化的不断深入,奠定了市场营销向国际化发展的基础,经济全球化的发展推动商品走出国门,企业想要享受丰富的国际资源就必须走进国际的大环境中,积极参与国家间商品交易,收获国际贸易带来的巨大收益,以推动企业的深化改革,打开国际贸易市场,是互联网时代企业发展的大势所趋。我国加入世贸组织后,实行国际贸易活动的全面依序接轨,大踏步进入国际市场。企业着重考虑如何解决市场营销的国际化战略和本土化营销间的矛盾,积极采取相应的对策与措施。
二、营销策略的创新策略
针对当下互联网时代的市场营销现状,笔者进行深刻透彻的分析,认为市场营销的创新策略主要包括以下几个方面,通过对网络技术的充分利用,找到更好地实施市场营销策略的新颖途径,使得市场营销活动变得更加高效与便捷。
(一)提高市场营销优越性
互联网时代的市场营销以网络为基础,网络的方便和快捷已经就是最大的优势。第一,注重消费者的价值。传统的营销方式只注重“卖出商品”注重当下销售量,现代互联网的影响下,更在意培养长期的合作,企业从消费者的角度出发,注重消费者的价值和口碑。因此,购物软件中给予消费者更多的发声机会,消费者对于商品质量,物流速度以及商家服务的评价都是重视消费者价值的表现。第二,互联网时代的市场营销以互动性为优势。商家重视与消费者的互动,多方位的交流可以照顾到更多消费者的个性化和差异,促进合作;频繁的市场调研收集大量数据,分析市场动态,因为只有这样,才能在不断的自我批评与改进中找到最合适的营销策略,使设计出的产品更多地融入收集到的信息内容,以满足消费者需求。另外与其企业间相互竞争以至于两败俱伤,倒不如资源共享,共同进步达到互利共赢的和谐局面,双赢是理想的结局。互联网给予我们更多相互联系的机会,互动是最大的优势,企业应将互动优势最大化。
(二)市场营销机制同步性
营销机制同步性即协调性经营,及企业针对自身的均衡供给不同时间、不同季节等的非均衡需求不协调的现象,采取灵活可行的办法设法调节需求与供给的矛盾,使二者达到相对协调和同步的行销方式。其中也包括营销参与机制的同步性。市场营销的主体是消费者,应让主体积极参与到整个活动重来。第一,营销的基本态度是倾听消费者的声音,然后消费者才能听到你的声音,也就是顾客至上;第二,从消费者的利益和角度出发,学会发声,与消费者进行有效沟通;第三,要在互联网发声,联系消费者一起发声,消费者是最好的宣传力和代言人;最后,就可以“润物细无声”,打造良好的口碑,一切“名望”的产生都源于消费者的内心。外力影响消费者的内心的力量不容小觑。
(三)营销方式的多样性
互联网时代下,各种各样的营销方式层出不穷,丰富多样的营销手段不仅可以吸引消费者的目光,更能满足消费者多样化的需求。当下最受欢迎也是效果最佳的方式是体验式营销,顾名思义,就是站在消费者的感官、情感、思考等方面,重新定义、实际营销的思考方式,消费者是企业与市场的重要枢纽,整个消费过程的主体是消费者,本着“顾客至上”的服务理念。另外,积极借助网络平台进行营销活动,其本质是一种商业信息的运行,并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作,使得营销活动更加数字化。网络营销可以借助于微信公众号、百度、微博等软件来开展市场营销,首先,微信是涉及年龄范围最广的社交软件利用公众号来推送产品信息获得更多关注度;其次,微博深受年轻人的青睐,提高知名度;电子邮件平台不但可以产品信息,而且可以实时收集用户信息,及时调整价格策略、产品策略。并提供丰富多彩的营销信息。通过直观地分析用户数据,消费者更加立体化的了解商品,使互联网时代的新型产物成为企业与消费者之间有效沟通的桥梁。
三、结语
思维的创新是营销策略的创新的起点。科学技术是社会发展的第一推动力,人力资本是企业最为核心的资源,企业互联网时代给市场营销的挑战会愈演愈烈,带给消费者更多样更便捷的体验。互联网时代更是需要我们对营销进行外部开拓和内部管理进行各种创新,在原有基础上对营销的运作和管理的技巧进行不断升级,只有这样才能跟随时代的潮流,在信息时代占有一席之地,在国际舞台占有一席之地,乘着发达的互联网这一阵东风,勇敢地起航!
(作者单位为杭州中赢生物医疗科技有限公司)
[作者简介:彭P(1981―),男,浙江杭州人,研究生,杭州中赢生物医疗科技有限公司执行总裁,研究方向:企业资源计划管理。]
参考文献
[1] 张云凌.移动互联网时代市场营销策略转变研究[J].商业经济研究,2016(04):55-56.
北京嘉和美康
信息技术有限公司
市场总监
金秋9月,人们的视线都被互联网公司吸引住了:一面是阿里巴巴要在纽约募集200多亿美元做史上最大规模的IPO,一面是腾讯出手4.5亿人民币投资丁香园。相对于前一段时间万达和金仕达对国内几个传统HIS公司的收购,丁香园这次得到的投资金额不算最大,但是给人更广阔的想象空间。
古人云:不为良相,便为良医。自由执业是自古以来医生提供医疗服务的常态,而且上千年的运行中逐步形成了药商(器械商)、医生、患者的铁三角关系。在现代社会,随着医疗协作的增加和社会保障体系的完善,医疗服务行业逐渐出现了一组新的铁三角关系:医院(机构)、医疗保险和居民(包含患者和健康人群)。然而新的铁三角关系并没有替代旧有的铁三角关系,而是叠加在其上构成了更复杂的多边关系,这个体系的建立和完善是现代医疗服务体系的必须。其中,政府主导医疗保险,营利性机构主导药品(器械设备)供应、营利性和非营利性机构混合主导医院建设运行、专业人员个人主导医疗服务提供是各国比较常见的格局。而我们正在推进中的医疗改革,基本上是对上述体系中后两个方面的落实。
因此,医生的多点执业和自由职业问题不仅仅是有效利用现有社会医疗资源问题,更是重新构建医疗服务行业格局关键一环的任务。
十余年来,丁香园始终专注中文医学资料检索传播和生物医学药学文献交流,逐步聚集了350万医学、药学、生物学专业的从业人员,虽然已经在移动互联网方面推出多款面向医生的应用,但是直到2014年年初,网站自己的运营方式和盈利方式还处在Web1.0时代:网站内容主要来自于专业权威机构和分布在不同主题BBS小组里面的精英会员,网站的主要盈利方式来自于广告、市场调研报告和网络学术营销等。
可以说,Web1.0 时代的丁香园已经将传统铁三角的两个关键角色(药商和医生)置于旗下,唯一欠缺的就是患者,因此无法形成铁三角的完整格局。腾讯微信的加入,让铁三角最后一环――“患者”――通过“医患关系”这一特殊的朋友圈关系加入进来,补足了铁三角的最后一角,这时Web2.0的机制可以运行起来了。由于患者的加入,医疗服务的真实案例数据可以在服务过程中源源不断地补充入丁香园现有的医学、药学、生物学知识库。这很符合Web2.0的特性:数据服务的使用者就是数据的提供者。
由于现有丁香园巨大的专业会员基础,其患者和病例加入量也将是天文数字,大到足以让任何现有医疗机构和医学院的存档病例数据相形见绌。根据互联网“长尾效应”,只要这个数据量大到一定程度,就会进而吸引更多的临床医学和药学参与方加入。
当然上述局面形成的前提条件是医生和患者能够掌握且统一(有条件地)共享临床医疗服务数据,而这一共识的达成和落实的先决条件是“医生自由执业”。只有在政策上还医疗服务本来面目,自由职业的医生才能够直接与患者建立业务和信任关系,并基于这种点对点人际关系实现数据的共享和沟通。
在上海闸北区最繁华路段的一栋写字楼里,一家全国唯一专注于医疗卫生领域信息化的上市公司,正以此为中心,向全国3 000余家医疗机构提供覆盖医疗卫生、公共卫生及医疗保障等多个领域的产品。作为国内公共卫生信息领域的先行者,经过十多年的发展,它已经成为了中国医疗健康信息行业最具竞争力的整体产品、解决方案与服务供应商,是国内医保风控平台建设的领跑者!它就是上海金仕达卫宁软件股份有限公司(简称“卫宁软件”)。
卫宁软件最早成立于1994年,是一家专业从事医疗卫生领域信息化、数字化软件研究与开发的高科技上市企业,股票代码:300253。公司从成立之初就瞄准医疗行业,倡导“打造全面的医疗行业解决方案”的核心企业文化,积极探索和实践医院信息管理自动化、数字化、网络化管理模式,立志于为医疗行业提供最优解决方案。卫宁人,卧薪尝胆,立志创新,使自己永葆活力,用顽强的生命力,在中国的医疗信息行业站稳了脚跟,并走在了行业的前列。
励精图治 行业翘楚
从19 9 4 年进入医疗健康行业以来,卫宁软件经历了并购扩张(金仕达医院事业部、昱普科技、高沧电脑、宇信网景、山西导通、上海天健等)、股份制改革(2 0 0 8年)、10大运营服务大区的建立、全国11个子公司的设立,到2011年正式成功上市,在今年迎来了公司成立的第21个年头。
多年来,卫宁软件的产品获得了“国家级火炬计划项目”“国家重点新产品”“上海市火炬计划项目”“上海市高新技术成果转化认定项目”“上海市重点新产品”等诸多殊荣,并获得国家及上海市科技创新基金的资助。随着公司规模、资产的迅速壮大,卫宁软件始终坚持专业化发展的战略抉择,积极探索创新,逐步成长为拥有各类用户3 000余家,其中三级以上用户180余家,是集设计、开发、销售、系统集成、服务于一体的国内最具活力和实力,并位列国内前茅的医疗软件行业技术先进企业。据国际数据公司IDC针对中国医疗信息化解决方案供应商的市场调研报告,上海金仕达卫宁软件股份有限公司已连续多年领先其他国内医疗信息化厂商,蝉联第一名。
卫宁软件于2006年通过了ISO9001质量控制体系(医疗软件设计、开发与服务;系统集成设计、开发、安装与服务)评审,2013年获得了计算机信息系统集成企业贰级资质,并先后于2013年和2014年通过了能力成熟度集成模型CMMI 4级和CMMI 5级评估。通过不断实践,公司形成了一套适合于医疗领域专业软件公司设计、开发与服务的控制流程,具有医疗领域专业软件公司的特色。
在2011年成功登陆中国股市创业板之后的几年,卫宁软件的股价随着业绩一路上扬,甚至在股市最低迷的时刻,仍然逆势飞扬。殊不知,对于卫宁人来说,能够取得今天的辉煌,无疑是在艰辛创业之后得到的一种莫大的奖赏和回报。就在成功问鼎创业板的前一年,卫宁软件曾经历了IPO(首次公开发行)失败的挫折。但是卫宁人没有气馁,董事长周炜当时平静地告诉大家,我们已经知道自己的短板在哪里,而我们完全能够依靠自己的努力克服。在9个月之后,卫宁软件顺利通过了中国证监会发审委的审核,从而成功上市,实现了创业者的梦想。对于卫宁软件的创业团队来说,巨大转承起伏的人生体验,本身已经是一笔宝贵的财富。
享受成功的卫宁人,没有停滞不前,他们居安思危,永不止步。2011年8月24日,刚刚成功登陆中国创业板的上海金仕达卫宁软件股份有限公司董事长周炜怀着成功的喜悦,在致全体员工书中,向大家提出了问题:“我们的使命是什么?我们是否还记得当年创业的初衷?”周炜还在信中提醒大家:在我们最初设立公司的那一天,从我们立志投身于中国医疗卫生软件行业的那一刻起,到今天我国医疗卫生行业信息化正如火如荼地发展,公司已经逐步壮大并且成功步入了资本市场,我们决不能忘记我们的使命——要通过自己的努力,为社会提供完美的产品和服务,为中国医疗卫生信息化事业的发展壮大,缓解我国“看病难、看病贵”的突出矛盾,促进实现和谐社会,使卫宁软件成为一家不仅仅是盈利,更是造福人类的伟大的IT公司。“今天的上市,我们迈出了企业发展最重要的第一步,不仅不能忘记使命,更要时刻牢记和发扬这种使命感”。
2014年,医疗卫生信息化行业领军人物王涛接受邀请来到卫宁软件担任CEO,他的就职演说为全体卫宁人带来了一个值得思考的全新话题——如今的卫宁无疑已获得了一定的成就,但在充满期待的2015年以至更远的将来,卫宁软件如何从优秀迈向卓越,成为一个对中国医疗卫生事业有所影响的企业。面对这一新的战略愿景,卫宁人积极思考、寻求答案:“百年精神、创新思维”——唯有不满足于个人财富和企业利润上的成功,唯有对中国人的健康事业心怀更紧迫的使命感和责任感,唯有以更为前瞻的眼光、更开阔的视野和更博大的胸怀去兼收并蓄,方能确定地去赢得不确定的未来。
核心产品 引领发展
1994年,卫宁软件最初的研发团队,基于FoxPro版本数据库开发了第一代产品,并成功服务了卫宁软件的第一个客户——上海胸科医院,以当时最新的技术完成了较为完整的医院信息化管理系统。从此,卫宁软件以这一代产品为蓝本和基础,逐渐发展成成熟的产品体系。今天,卫宁软件的产品大家族已枝繁叶茂:医院综合系统(HIS)4.0代产品、临床系统(CIS)5.0代产品、医技产品、公共卫生产品、平台以及商业智能(BI)产品、健康管理产品以及移动产品等等。卫宁软件成为国内同时拥有HIS、LIS、RIS/PACS、EMR、PEMIS、RCMIS及CHSS等自主知识产权的专业医疗信息产业骨干企业之一。
产品的功能不断深化,从简单的结算到如今对医生临床活动的支持,从临床活动到医技产品的延伸,再到医疗机构的内部管理实现现代化:最初的门诊挂号收费、出入院管理、医生工作站、药品物资管理到现如今的门诊一站式自助服务、病案管理、医务管理、指控系统、合理用药、传染病上报、远程会诊,……
随着市场对信息化产品的需求不断提高,国内医改政策不断出新,卫宁软件的产品也顺应市场不断发展和提升。卫宁还通过不断学习国外先进理念,实时关注新技术的发展,引入国际标准,深入开展HL7的本地化,推进柔性生产线和管理配置平台,以此提升卫宁软件的产品标准,不断提升用户的使用体验。
优化服务 辐射全国
以优质的售后服务团队为强大支撑,卫宁软件通过加强营销网络的建设,做好市场推广工作,完善客户关系管理,并提高技术支持和服务水平,以达到不断提高客户满意度水平目标。卫宁软件已在安徽、北京、深圳、江苏、湖南、湖北、甘肃成立了分、子公司,在广东、江西、山东、河南、福建、重庆等地成立了10多个办事处,技术支持网络辐射全国,为用户提供优质快捷的本地化服务。
建立客户服务中心。卫宁软件在上海总部建立了一个反应迅速、服务高效的客户服务中心,保障公司营销服务体系良好运行,为客户提供迅速、准确的咨询信息,开展业务受理和投诉处理,保持与客户的密切合作关系。
建立销售和服务网络。结合公司品牌战略,卫宁软件在全国重点市场区域建立分支机构。各地分支机构承担营销和本地服务功能,使服务平台延伸到全国各地,充分实现资源信息的共享,努力实现服务标准化、规范化,从而提升用户满意度,以巩固老用户和拓展新用户,持续占有并不断扩大市场。
以人为本 注重人才
如果说,创新是卫宁软件不断前进的动力。那么注重人才战略,才是卫宁软件独领行业十数年的秘密武器,也是公司孜孜以求、潜心打造的“卫宁文化”。公司注重“以人为本”的理念,积极探索和实践医院信息管理自动化、数字化、网络化管理模式,追求高效,倡导以“打造全面的医疗行业解决方案”为核心的企业文化。
卫宁软件现有开发、服务、销售、管理等各类员工超过2 000人。其中专业开发人员500多人,测试人员180多人,实施及维护人员500多人。公司核心人员以博士、硕士及高级工程师为主,占员工总数30%以上。
在“以人为本”的核心人文内涵指导下,卫宁软件的人才战略使公司的产品得到了根本性的变革。卫宁软件实现了技术、产品与用户体验的完美结合,在医疗行业和医疗信息化行业赢得了甚高的口碑,得到了对手的尊重,获得了用户的欢迎。
把握机遇 挑战互联
在今年的两会上,首现在总理政府工作报告中的“互联网+”,成为代表委员们口中的热词,而以往代表委员们长期关注的医改问题,也由于“互联网+”的出现,变成了“互联网+医疗”。今年在业内人士看来,将是智能医疗的爆发之年。“互联网+”这种经济新形态在医疗卫生领域的根植与演化,将强力推进医疗经济发展。通过无所不在的计算、无所不在的数据、无所不在的知识,它将改变人们的就医方式以及对于医疗产业的观念。当前,数十家上市公司开始向互联网医疗领域转型,不仅有医疗软件服务企业,还包括传统的医药生产和药品销售企业、医疗器械生产企业,以及从地产等领域向医疗领域转型的行业,医疗信息化市场即将发生大震动。充分利用新一代医疗信息技术发展,将是卫宁软件作为医疗卫生信息化行业先行者在医疗知识大爆炸社会形态下的绝佳创新机遇。
卫宁软件最大的优势是庞大的医院资源。基于医院端资源,以移动互联网模式强势布局“三医联动”。卫宁软件搭建的医讯通移动医疗平台、云端医院平台,在医生、患者、电子处方、药品和临床知识库等方面,独具卡位优势。卫宁软件将通过“三医联动”,组合开拓新的互联网医疗市场:①医疗业务:继续深化临床和就医云移动应用,搭建慢病管理平台,汇集医生、患者、药商,实现C端慢病管理一步到位;②医保:兼顾政府和保险公司两大埋单者,搭建面向人社部的控费系统,及面向保险公司的控费、理赔系统;③处方:趁处方药权开闸之机,卫宁以HIS系统获取电子处方,以“医药福利云”囤积患者,有望与药商合作完成药品配送,掘金万亿处方药新蓝海。
卫宁软件产品及解决方案,具有互联、精准、创新的特点。“卫宁式互联”在数据开放、广泛共享整合、业务协同、联动机制等方面独具特色。“互联网+”这个词虽然在大热中,但是在其飞速发展的大环境下,安全性与精准性成为其最大瓶颈。卫宁软件的医疗解决方案的精准性,体现在其能实现不同层次机构的精准服务支持,能针对不同疾病人群进行精准的健康照顾,且其决策分析是基于区域共享数据,并提供基于区域共享数据的精准服务推送。卫宁软件的解决方案完成了医疗个体定位的蜕变与角色关系的变革,极大地优化了服务路径。
挑战互联网医疗,在“互联网+”时代中大展宏图,卫宁软件势在必得。
百年梦想 健康卫士
自初创至今,卫宁软件披荆斩棘,强烈的责任感和使命感指引和督促着我们一步步前进。展望未来,过去的成功不代表未来的赢家。尤其是在移动互联网浪潮席卷全球、BAT互联网大鳄纷纷企图颠覆医疗、医疗互联网创业无比活跃之际,卫宁软件,又如何去赢得未来?“百年精神、创新思维”——2014年底,卫宁软件年会上,CEO王涛给全体卫宁人带来了一个“百年梦想”。对于充满期待的2015年以致更远的将来,成就一个引领行业的优秀企业的“百年梦想”,将成为卫宁软件新的愿景。
关键词:SWOT分析 大学生创业 移动互联网时代 对策
中图分类号:F240
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)03-191-03
一、移动互联网时代大学生创业的背景
国家互联网信息中心(CNNIC)的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2015年中国网民共6.88亿人,手机网民规模为6.02亿人,手机上网人群已经占到了90.1%;新增加的网民数量为3951万人,新增加的手机网民6303万人;全年新增网民中,上网工具为手机的比率达到70.5%。这三组数据对比发现,随着新、旧网民使用习惯的改变,中国移动互联网网民的规模将基本上等同于整体网民规模。
伴随着移动互联网用户的壮大,其基础设施也更趋完善,3G/4G上网比例达到88.8%,城市WiFi无线网络接入率达到91.8%。而在终端应用方面,网上支付用户规模达到了4.16亿,其中手机网上支付用户规模达到3.58亿,占比达到86.1%,同时手机支付的增长率为64.5%,仍然处于迅速发展期。在2015年,在线教育用户规模达1.1亿人,互联网医疗用户为1.52亿,网络预约出租车规模为9664万人,网络预约专车规模为2165万人。
由此可见,不管是从总体规模,还是基础设施、终端业务等各个环节的发展来看,我国已经形成了基于移动互联网,囊括产业生态、商业生态、社会生活生态的巨大的生态系统。现如今,传统互联网上开展的业务,都能够在移动互联网上找到和它相对应的业务;而移动互联网开展的各类新兴业务,则有大都无法在传统互联网生态环境中生存。从“Webworld”到“Mobileworld”,从伸长脖子看显示屏到低下头来玩手机,互联网服务模式的转变在逐渐改变大众的工作、生活方式。现在的移动互联网时代的使用者(包括企业、平台商、用户)已经基本可以离开传统互联网开展各类业务活动而不受到任何影响。移动互联网生态取代传统互联网生态,已经是个在短时间内不可改变的既成事实。
随着“大众创业,万众创新”的思想指引,一大批大学生纷纷加入到自主创业的行业中来。而移动互联网作为进入门槛低、大学生接触多的行业成为了众多大学生创业所选择的焦点。虽然移动互联网行业的产品由于创业者的加入而呈现井喷式剧增,但是明星应用依然是少数,而且多被“BAT”等巨头垄断,大学生创业成功的例子就更加稀少。在这种机遇与挑战并存的情况下,大学生在移动互联网行业的创业更需要更清醒的分析和更精准的规划。
大学生在移动互联网行业的创新力旺盛,主要集中在以下几类:
一是垂直生活服务类。在传统的互联网时代,出现了像美团网这样的多行业服务性网站,而在移动互联网时代,由于屏幕大小的限制和人们操作行为的变化,需要更直接、更专业的服务,那么垂直型的个性化服务将逐渐替代传统的多行业、全方位的服务。基于此,大学生创业往往愿意选择垂直型行业进行投资。例如,校园外卖、校园快递、校园洗衣等等。
二是垂直社交类。“物以类聚,人以群分”。伴随着微信等社交工具的出现,越来越多的人开始认识到“伙伴”的重要性。例如,运动者、减肥者、创业者以及超级课程这类针对大学生的APP层出不穷。
三是新媒体类。新闻阅读在任何时代都是必不可少的,未来垂直领域资讯的提供将会成为主流。各类移动互联网的新闻资讯的关注量与日俱增。例如,校园资讯,以及微信、新浪公众号。
四是直接应用类。这类项目是技术要求最低、大学生接触最多的项目。从淘宝开店,到微商、美团,只要找到相应的服务平台即可进行创业。
二、移动互联网时代大学生创业的优势
(一)大学生专业知识的积累为移动互联网创业打下了良好的基础
现如今,我国高校传统的经管类专业逐步细分,计算机专业也更加全面,甚至出现了像信息管理与信息系统、电子商务等二者兼顾的专业。这些专业知识的学习为大学生在移动互联网行业创业打下了坚实基础。同时高校中丰富的教授专家资源,以及同领域的学生资源也为创业提供了强大的后备资源。学生将理论知识与实践相结合,遇到问题时可以及时咨询相关专业的老师与同学,得到第一手的解决方法。
(二)大学生创业团队易建立,且合作性强
我国高校多为综合型大学,专业学科众多,各专业人才层出不穷。大学生又处于好奇心极强的年纪,对于人脉的拓广具有极大动力。因此,好的创业想法往往会迅速聚集志同道合的合作伙伴。很多大学生团体以学校为单位进行划分,成员之间彼此熟悉,合作性与行动力更高。除此之外,大学生特有的热情与融入能力,使得即使是多高校联合或者高校与社会联合团队的向心力也很高。
(三)大学生的活力特征和创新意识与互联网创业相契合
大学生年轻有活力,勇于拼搏,无太重负担,具有较强的社会适应能力;自信心较强,对自己认准的事物会有激情去体验。这与互联网作为新兴产业的蓬勃发展不谋而合。作为和互联网一起成长起来的新一代大学生,更加能够体会互联网热潮带来的影响。现在的互联网创业,技术不再是决定能否成功的关键性因素,创意才是影响成功的关键因素。创意不仅包括产品、内容方面,还包含经营管理等各个方面。创造力是一个团队能否在众多创业团队中脱颖而出的重要因素之一。新时期的大学生自主学习知识的能力强,能够迅速接受新事物,并且举一反三。想象丰富,创意新颖,能将所学的知识迅速内化为能力,外化为创造力。这些大学生特有的优势与移动互联网创业的要求不谋而合。
(四)作为互联网主体消费者的大学生更易掌握消费需求,把握商机
六、移动互联网时代下大学生创业的对策与建议
当今移动互联网时代下,大学生创业的理想与现实的差距是很大的,大学生一定要做好充足的准备,才能在创业大军中立于不败之地。
(一)到互联网公司实习
大学生在创业之前,最好先去互联网公司实习,学习它的商业模式,感受企业氛围,有助于大学生创业。
(二)市场调研 (下转第195页)(上接第192页)
“巧妇难为无米之炊”,在移动互联网时代下,创业首先要了解市场和顾客的需求,做好充足的市场调研才能有的放矢,造就颇受顾客欢迎的企业。
(三)与不同专业的同学组队
当今许多高校都是综合性大学,有创业意向的同学可以与IT、互联网等专业的同学组队合作,发挥各自所长,在互联网大军中成活。
(四)利用国家政策,降低创业成本
大学生在创业前期和创业过程中,应多多关注国家出台的大学生创业优惠政策,积极响应,以期降低创业成本。
(五)与大公司合作共赢
大学生自己实力不够的同时,可以寻求与大型互联网公司合作,得到他们的支持,拓宽自己的盈利渠道,达到共赢。
七、结语
随着“大众创业,万众创新”的思想指引,一大批大学生纷纷加入到自主创业的行业中来。而移动互联网作为进入门槛低、大学生接触多的行业成为了众多大学生创业所选择的焦点。大学生在移动互联网时代下的创业面临着许多机遇同时还有威胁,如何发挥大学生的自身优势,避免劣势才是我们应关注的焦点。总的来说,在移动互联网时代下,大学生创业应结合国家、行业、高校和自身实际情况,做好充足调研和准备,不断培养自己的创新意识,学习行业知识,才能在创业大军中立于不败之地。
[国家级大学生创新创业训练计划《聚巨企业家线上俱乐部有限责任公司》(201410294085)]
参考文献:
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有人认为,移动互联精神的本质在于人们对数字极限的崇拜,移动化正在成为呼吸的空气一般,影响着人类生活的方方面面。云计算与大数据暗含的数字隐喻表明,信息互联的需要正将虚拟网络的生活彻底量化,然后逐一地对接入现实世界。智能家具、智能医疗、智能交通、智能物流,凡可以进行智能更新的产业,皆因移动互联的技术浪潮而发生着翻天覆地的变化。
移动互联正在编织一个让人无法看到极限的美丽新世界,以物物相连为特征的实体互联网形成逐步打破了IT世界浮在云端的传统思维。在更便捷与高效的互联网技术支撑之下,人们尽享科技的神奇与进步。移动互联时代改写了新的市场游戏法则,唯有产业与生活的紧密融合,才能催生庞大的经济与社会价值。
大数据:
新虚拟世界的运行“大脑”
智能手机、平板电脑、手提电脑、可穿戴设备,越来越多的机器设备每时每刻都在产生着庞大巨量的数据,移动智能终端市场的爆炸式增长,正在诱发一场以信息分析和整合为核心的大数据变革。从医疗健康的信息记录到品牌营销的市场调研,从用户的消费习惯到企业的战略决策,对数据的筛选整合以及精准分析愈加上升为群体共同的信息需求。而在IT、制造、零售、政府管理等各类领域,大数据平台毋庸置疑将成为改变整个实体世界运行方式的“大脑中枢”。
挖掘并利用数据的价值,成为移动互联时代的新商业法则。比如用户的隐私信息可以通过地理位置信息传播,倒逼电信运营商和零售商提供更为个性化服务。而企业品牌推广同样需要通过数据的统合找到客户的特定属性和消费轨迹,进而实现更为精准的广告投放。对于创业者而言,每一个拥有移动设备的用户已然成为潜在有力的“商业客户”,通过私人订制的方式推送产品,进而赢得比实体世界外延更广的市场。
除了膨胀的经济价值之外,大数据“深水区”更在于社会治理和公共服务领域的运用,工业化、城镇化、信息化、生态保护等宏观命题皆需要大数据管理而实现加速转型。据市场研究公司IDC最新报告,2014年亚太地区(不含日本)大数据开支预计将达到10.2亿美元。到2020年,大数据的市场份额将从2012年的36%增长到62%,这种增长在新兴市场将特别明显。
尽管大数据变革被各方看好,但数据清洗、分析能力不足以及数据可视化瓶颈等诸多困境同样阻碍大数据浪潮的前行,大数据的商业模式仍模糊难见。华为创始人任正非在2013年10月的公司会议中坦言,大数据流量时代将非常恐怖,大量数据的传输与储存同样产生难以估量的垃圾信息。作为信息管道的数据公司,如何降低损耗、提高数据分析能力,成为未来战略的关键。而如果将大数据管理上升为城市或国家战略,同样也面临着庞大数据集中处理的难题。
车联网:
打开智能驾驶的O2O空间
尽管人们离实现无人驾驶汽车梦想仍存在一定距离,但未来互联网连接无疑将成为汽车的标配,而基于移动端的O2O也将成为车联网市场变现的重要模式。在2013年全球研发者大会上,苹果宣布了一项名为IOS in the car的计划,提出从2014年开始IOS7将全面整合12家主流汽车制造商的车载系统中。无独有偶,已有知情人士透露在即将召开的拉斯维加斯消费电子展(CES)上,谷歌也将宣布与奥迪的合作,矛头直指互联网汽车市场。而在2013年5月,阿里巴巴以7.2亿美元高调收购高德地图,则被业内视为国内互联网巨头企业通过O2O业务抢占流量入口,切入车联网市场的重要事件。
从车联网的内涵来看,传统的导航、车载多媒体、语音交互、GPS定位等功能仅是车联网的起点,真正的车联网系统,还需包括ECU与智能车载终端的融合、车云大数据与开放式APP、汽车的智慧感知、汽车黑匣子、车辆互联互通等核心要素和部件。而实现上述项目的落地,更需要大数据平台的搭建来处理由此产生的海量数据,以及车联网产业链参与者之间的创新与合作。
有市场人士指出,在移动互联的影响下,涵盖了包括汽车厂商、电信运营商、IT企业、保险(放心保)服务企业、汽车信息消费APP等诸多市场角色的车联网,将是物联网产业中最具开发潜力的新兴领域。对于不少汽车品牌商而言,将互联网技术搭载进入汽车服务,不仅需要传统重资产的投入模式,更关键在于互联网平台的搭建。车联网形成,需要传统工业与新兴技术之间的融合能力,比如对电信运营商的管道能力利用、与BAT等互联网阵营的整合。
而实际上,有着传统汽车工业制造能力的车联网,其未来的市场空间正在不断突破众人的想象。据调研公司SBD预测,全球联网汽车市场作为一个新兴产业,将在2018年成长为一个份额接近530亿美元的市场。易观智库报告预测,到2015年中国汽车产量规模将达2500万辆,车联网应用和服务渗透率或接近10%的临界点,市场规模有望突破1500亿元。除此之外,未来几年4G技术的发展更将为高速传输数据、融合信息形成“智能管道”,利用TD-LTE网络发展的车联网在全城的覆盖也将有望实现。
智能家居:
内嵌互联网思维的“家庭管家”
智能化家庭管理概念的出现,恐怕是移动互联革命最直观最具魅力的内容之一。以住宅为平台安装的智能家居系统,让家庭内家电、照明、电话、温度、网络、窗帘、防盗监控等各类家庭设施听命于统一的“智能终端”控制。通过模拟人类思维进行家庭管理的“智能化”系统,正在将科幻电影中“机器管家”的场景接入现实生活。
互联网基因的注入,是智能家居快速成长的关键。尽管智能化生活场景令人艳羡,但每一个智能家电接入平台所产生的数据传输与信息命令执行,都需要更高速和便捷的高速移动宽带的支撑。而如今在4G阔步进入商业化的时代,不少人预计智能家居设备的市场也会引来井喷期。有数据显示,我国2010年智能家居市场规模已经达到420亿元,预计2010-2015年,每年将以20%的速度递增,2015年有望达到1380亿元。中信证券(600030,股吧)研究报告指出,智能家居市场爆发的核心在于撬动存量市场,智能家居新品在易用性上将强调人工智能,家庭中的能源管理、安防、健康护理、教育等体验正在不断完善。
关键词:物联网;发展;人类生活;管理方式;影响
引言
物联网通过互联网和电信网等网络进行承载信息。物联网的用途非常广泛,它涉及到各个行业,如交通系统、日常购物、服务行业、信息监测、健康护理、信息搜索等众多领域。物联网作为一个新经济增长点的战略新兴产业,具有良好的市场效益,《中国物联网行业应用领域市场需求与投资预测分析报告前瞻》数据表明,2010年物联网在安防、交通、电力和物流领域的市场规模分别为600亿元、300亿元、280亿元和150亿元。2011年中国物联网产业市场规模达到2600多亿元。调研机构Gartner的市场调研报告称,全球每秒接入物联网的设备将达63台,预计2015-2020年间物联网市场规模将达千亿美元量级。而来自浙商证券的研报也预计到2020年,中国物联网的整体规模将超过1.8万亿元。在万物互联的大趋势下,物联网的市场规模将进一步扩大。物联网将实物与信息汇聚成一张巨大的网络,使得每个人或物体都产生关联,并让人们更加方便和精准的去运用以及管理这些实物和信息。物联网正在以一种飞快的速度在世界范围内流行起来,物联网时代的到来将会给人们的生活带来翻天覆地的变化,我们在享受这种生活方式带给我们便利的同时,也要学会去如何管理和正确看待物联网。
1 物联网发展对人类生活的影响
1.1 智能化交通方面的影响
交通问题一直是人们在日常生活中所不能避免的一个问题,如高速收费、停车位、交通卡等问题。但通过物联网我们可以有效的解决这些问题。
1.1.1 ETC车道收费问题
ETC车道由于收费原因降低了车辆通行的速度,使车辆通行效率下降,并且也会导致汽车燃油浪费,造成空气的污染。通物联网可解决这一问题,设立不停车收费系统车道,车辆无需人工交费,采用智能手段便可进行交费,车辆在行驶过程中避免了停车和等待,解决了拥堵问题,挺高了行进速度。
1.1.2 跨地域公交一卡通
城镇居民出行一般会选择公交或地铁等方式,这些方式即环保又方便,但如果是在非居住地出行的话,购票或是查找路线都会造成时间和金钱的浪费,采用物联网这种方式,通过一卡通使得人们无论是在哪座城市都可搭乘公交或地铁,这种方式提高了出行的效率,同时也能促进我国旅游业的发展。
1.2 智能化支付方面的影响
传统的支付方式是使用现金进行支付,但这种方式存在一定的缺陷,如果购买贵重的东西,就需携带大量现金,非常的不方便,物联网改变了这一传统的支付方式,将银行账户和手机绑定在一起,通过手机进行付款,手机代替了钱包的作用,方便了人们日常的购物,节省了付费和找钱的过程,提高了购物的效率。如今手机在多种领域都可进行支付,如购买车票、酒店预订、转账、缴费等方面。
1.3 智能医疗方面的影响
通过物联网建立智能医疗能够有效地帮助老年人和病人进行医疗方面的服务,例如通过家庭医疗传感设备,可以对病人或是老年人进行医疗检查和身体测试,检查身体各项指标,能够有效的预防病发,并且能通过网络将信息传送给护理人或医生,以便能及时的对病人进行诊断和治疗。通过紧急呼叫设备,当病人或老人独自在家时,如病发或身体不适可以通过此设备呼叫医护人员,以便及时得到救助。
2 物联网发展对管理方式的影响
物联网的发展不光对人们生活的各方面有着深刻的影响,同时对我们在工作和生活上的管理方式也有着广泛的影响。
2.1 对城市管理的影响
我国如今正在加快城市化的进程,城市化的形成离不开合理的规划和有效的管理。与此同时,城市化也存在著重重的矛盾,如今我们可以运用物联网去解决这些管理方面的问题。城市离不开水、电、交通、可用能源等生活所必需的资源。
通过物联网,可将这些资源在城市范围内形成网络,通过建立系统平台,有效的监督和管理这些资源。物联网能够更加宏观的把控城市中的各种资源,并且能够进行合理的分配。在城市管理方面物联网大大减少了人力物力的浪费,并且能够获得更精准的数据从而进行更有效的管理。
2.2 对公共管理的影响
我国在公共管理方面一直存在着缺失和管理不当,每年由于公共方面造成的损失非常巨大。通过物联网设立管理平台,将我国的公共资源的信息上传到网络中,由平台及时的获取这些信息,对公共资源进行合理的管理,将合适的资源放置到合适的位置中,合理的运用公共资源,避免不必要的浪费,同时还可以对公共资源进行监管,一旦发现资源被破化或是非法占用,能够及时的作出反应,找出责任人,减少国家和人民的损失。
2.3 对信息化管理的影响
由于网络的发展,我们每天都在接收着数以万计的数据和信息,但其中很多都是无用的或者是虚假消息,通过物联网可以对信息进行更加合理的监控,过滤掉虚假和有害消息,从而使网络环境更加安全和健康。
3 结束语
迄今为止,全球每秒接入物联网的设备将达63台,预计2015-2020年间物联网市场规模将达到千亿美元量级。物联网PaaS平台Xively的分析也显示,截至2020年,全球将有400-800亿设备接入物联网,其中政府设备至少占77亿,总金额约21亿美元,预计投资回报为47亿美元,人均拥有的物联网设备将有10台。物联网现如今广泛的应用于我们的生活中,为我们带来了各种各样的便利。物联网改变了我们的生活方式,这种革命性的技术在世界范围内流行了起来,在生活中的方方面面都影响着我们,我们在利用这项技术的同时,也要加强对它的管理,合理的运用这项技术才能为人民带来便利。物联网将是未来发展的必要趋势,我们应重视这项技术并加快物联网在各方面的研发。
参考文献
[1]刘长兴.浅析物联网对城市管理的影响[Z].2015.
国际医疗卫生会员组织HIMSS将移动医疗定义为mHealth,即通过使用移动通信技术提供医疗服务和信息。具体到移动互联网领域,则以移动终端系统的各类医疗健康APP应用为主。它为发展中国家的医疗卫生服务提供了一种有效方法,在医疗人力资源短缺的情况下可通过移动医疗解决问题。
当前我国移动医疗发展迅速。就市场规模来看,2014年我国移动医疗市场规模已突破30亿元,且预计2016年将突破80亿元大关;就用户规模来看,从2011年至2014年移动医疗互联网用户从3.56亿人次增至5.53亿人次,增幅高达55.3%。
虽然当前国内移动医疗市场呈现井喷式现状,但无论从发展时间还是技术水平,我国移动医疗仍处于初步发展阶段。不过相信随着人们对于移动互联网逐渐开放包容的心态,在未来中国移动医疗将会拥有大批成熟且固定的用户群体。
2分析方法简述
本文采取主成分分析法对移动医疗市场消费环境心理进行分析,其目的是了解在移动医疗业中哪些环境心理因素对消费者行为产生主要影响。
第一步,结合相关文献设计消费环境心理评价指标体系。
第二步,依据评价指标体系进行问卷设计,将问卷设计为李克特7级量表问卷,从而使定性指标变为可量化分析的变量。
第三步,通过SPSS stats对问卷数据进行降维分析,将原本复杂多样的影响因子降维成为少数几个主成分,从而得到对消费者行为产生主要影响的环境心理因素。
3数据处理方法
为了能够将定性指标量化为可以分析的变量以便采用SPSS软件进行统计分析和推断,本文在李克特(Likert)5级量表的基础上拓展评级层级至7级,以提高数据检验的信度和效度。
量表问题所代表的7层级赋值反映的是评价指标的重要性,在根据方差累计贡献率得到主成分的基础上,还要考虑主成分的成分构成。本文所采用的是统计软件SPSS中的降维分析和因子分析。
3.1降维分析
在降维分析中,本研究根据初始特征值和提取平方和载入的方差累计贡献率,判断主成分及其影响权重。采用主成分分析法将原评价体系中的三级指标重新组合成一组新的相互无关的综合指标,用以替代原来可能具有多重共线性的指标。其数学分析模型为:
使用SPSS软件将因子分析的原始变量录入“变量”列表,得到特征变量矩阵,并由特征向量矩阵得到主成分分析的计算公式。用主成分分析法进行公共因子的提取,并计算因子贡献率指标。
通过对主成分累计解释的方差贡献率进行分析,得到主成分对原有指标信息的保有程度,若累计贡献率达标,即可用其代替原指标的信息。每个主成分的方差贡献率代表该因子对消费者行为影响的权重。
3.2因子分析
本研究需要采用因子分析来判断主成分的成分构成。
4指标体系构建原则
4.1体系构建的依据
毕众增《消费心理学》(2011)中将消费环境心理系统划分为微观消费环境心理、产品、价格、广告和宏观消费环境心理,这是构建消费环境心理评价指标体系的基础。但由于划分标准过于宏观,无法据此得到影响消费者行为的核心因素。
因此,针对我国消费环境心理学的研究发展现状,笔者试图从更多实践研究中借鉴经验。梁宁、邵荣昭(2007)认为消费者所有活动都是与其内(指身心环境)外(社会、自然环境)环境状况联系相应,离开整体生活动态背景去研究消费者行为得出的结果是其表象,而消费环境又同消费者一般心理、个体心理、消费行为构成统一的整体。卢泰宏(2012)则引入迈克尔?R.所罗门的消费者行为学研究,从微观到宏观,由个体到群体,从市场、个体、决策者、亚文化和文化五个角度逐层剖析消费者行为。
4.2指标设计原则
4.2.1科学性原则
以毕重增(2011)提出的消费环境心理系统为框架,通过选择可靠的理论依据和合理的程序以保证构建的指标体系能全面反映各指标对消费者行为的真实影响。
4.2.2系统性原则
从框架来看,体系涵盖微观、中观、宏观消费环境心理,指标构建系统全面。从内容来看,在指标的设计方面更适合中国消费者行为特点。
4.2.3直接评价原则
指标体系构建过程中运用直接评价原则,即将被调查消费者充分被纳入评价过程中,通过相关人群直接反馈对指标影响效果进行直接评价。
5指标体系构建过程
毕重增《消费心理学》(2011)一书中将微观消费环境心理划分为环境因素、消费者反应、中介因素,中观消费环境心理划分为产品因素、价格因素、广告因素,宏观消费环境心理分为经济因素、群体因素、文化因素等。
为使指标科学有效,本文通过排除描述性指标、解释性指标、相关性指标,将二级指标定义为软件因素、产品因素、价格因素、广告因素、群体因素、文化因素,继而通过枚举法分解出三级指标,得到如表2所示指标体系表。
6主成分分析
本次共发出问卷150份,其中实体问卷70份,网络问卷80份。实际收回149份,有效问卷146份,经由SPSS-Stats分析得到如下数据:
7解释分析结果
数据分析结果和笔者原本的设想有一定差距,Y1~Y7代表移动医疗市场中对消费者行为产生主要影响的环境心理因素,但其中并不包括平台认证、医师资质认证及价格因素,反之宣传渠道、文化因素和设计包装却是主导因素。
首先,根据市场调研,虽然当前我国移动医疗APP开发呈现井喷式发展,但实际上百分之八十的用户都集中于使用下载量排名前五的APP,例如春雨医生、丁香医生、平安好医生等,这些APP在平台相关的资质认证、医师资质认证及医师资质透明化程度上做的相当成熟,因此平台认证、医师资质认证并没有成为消费者最关注的环境因素。
其次,移动医疗APP主要解决的是消费者的健康问题,根据马斯洛需求层次理论,它处于金字塔的最低端――生理需求;另外当前移动医疗APP的消费群体以中青年白领、在校大学生为主,前者经济条件较好,而后者属于非自我能力消费者。综合两点因素,当前移动医疗领域主要消费者对于价格的敏感程度一般。
8本文特色及创新点
8.1理论依据支撑研究框架
本文以毕重增(2011)提出的消费环境心理系统为框架,通过对相关文献的理论分析,选择可靠的理论依据和合理的程序,保证构建的指标体系的全面性。
8.2采用较为科学的数据分析方法
调研方面,问卷依托“消费环境心理评价指标体系”,设计为李克特7级量表问卷,从而使定性指标变为可量化分析的变量。数据处理方面,采用统计软件SPSS对问卷数据进行量化分析,将原本复杂多样的问题降维成为少数几个主要问题。该套成体系的科学研究方法提高了研究结论的参考价意义。
9研究局限性
9.1未对指标体系进行信度检验和适宜性检验
在消费环境心理指标体系的编制过程中,主要通过经验判断指标之间的相关性,而未采取指标信度检验和适宜性检验来研究指标之间可能存在内部互为因果的依赖关系。
【关键词】 语音识别 通话 大数据 互联网
该文主要致力于解决通话中的语音识别技术,长期可推广至QQ语音聊天等即时聊天软件中,相较于目前大多数语音识别软件需要手动打开更为主动,让用户感觉不到软件的存在,将该技术深度整合到系统或QQ服务中在通话结束后针对通话中涉及的电话号码、地点、时间等关键信息进行信息的推送,大大提高了效率,并对听力有障碍的人士有更为重要的意义。
一、语音识别基本原理
语音识别系统本质上是一种模式识别系统,包括特征提取、模式匹配、参考模式库等三个基本单元,未知语音经过话筒变换成电信号后加在识别系统的输入端,首先经过预处理,再根据人的语音特点建立语音模型,对输入的语音信号进行分析,并抽取所需的特征,在此基础上建立语音识别所需的模板,然后根据此模板的定义,通过查表就可以给出计算机的识别结果。 [1]
二、通话中语音识别技术
2.1技术原理:
1、基本架构:Smartalk通话系统基于“云之讯”开放平台提供的语音视频通话服务和“科大讯飞”开放平台提供的语音识别服务,并加以对手机GPS位置、通讯录、社交软件信息的分析,在“云”的辅助下对之进行处理和交换。Smartalk架构分为4个部分:客户端、语音视频服务、语音识别服务、云数据处理分析。利用“云之讯”开放平台提供的语音视频通话服务和“科大讯飞”开放平台提供的语音识别服务可将用户在通话中涉及的地点、人名、电话号码等关键词提取出来并加以分析对行程和下一步操作提供帮助。
2、基本平台:本系统基于APIcloud开发,兼容云端和第三方SDK,可跨平台(Android、IOS、Windows等)使用,采用标准的c++语言实现。
2.2功能实现:
1、基于“云之讯”开放平台的通话系统:云之讯融合通讯开放平台为企业及个人开发者提供各种通讯服务,包括在线语音服务、短信服务、视频服务、会议服务等,开发者通过嵌入云通讯API在应用中轻松实现各种通讯功能。
2、基于“科大讯飞”开放平台的语音识别系统:。讯飞开放平台使用户可通过互联网、移动互联网,使用任何设备方便的介入讯飞开放平台提供的“听、说、读、写”等全方位的人工智能服务。目前开放平台向开发者提供语音合成、语音识别、语音唤醒、语义理解、移动应用分析等多项服务。
3、语音识别与云端大数据结合分析:。利用基于“云之讯”通话系统和“科大讯飞”语音识别系统实现了实时的语音识别,加以云端大数据的结合,和实时的分析用户当前的需求和问题,及时的跟用户产生交流反馈,并根据用户长期的使用时间分析智能提前推送相关信息。
2.3未来展望:
基于大数据和互联网+技术的日益发展与完善,并随着通信传输速度的逐渐提高,可在实时的条件下分析与推送更多丰富的内容,加以与即时聊天软件的结合,将该技术深度整合到系统或QQ服务中在通话结束后针对通话中涉及的电话号码、地点、时间等关键信息进行信息的推送,并对听力有障碍的人士有更为重要的意义,未来的市场前景广阔。
三、语音识别技术应用
3.1 语音指令控制在汽车上的应用:
语音控制人员只需要用嘴说出命令控制字,就可以实现对系统的控制。在汽车上,可用于汽车导航、控制车载设备。如车灯、音响、天窗、座椅、雨刮器等。
3.2语音识别技术在医疗系统中的应用:
医疗语音识别技术,已有厂商开发了基于云平台的语音识别系统,可直接内嵌到医院电子病历系统中,让医生通过语音输入病人信息,填写医疗记录,下达医嘱信息。
四、相关市场调研
1、国内外市场分析:2015年全球智能语音产业规模达到61.2亿美元,较2014年增长34.2%。其中,中国智能语音产业规模达到40.3亿元,较2014年增长增长41.0%,远高于全球语音产业增长速度预计到2016年,中国语音产业规模预计达到59亿元。[2]
2、相关应用发展:拉斯维加斯消费电子展(CES)上展示的MindMeld。在通话中,如果参与者点击应用的一个按钮,那么MindMeld将利用Nuance的语音识别技术,分析此前15至30秒对话。随后,MindMeld将确定对话中的关键词,以及其他多个信息来源,查找具有相关性的信息,并在屏幕上向用户提供图片和链接地址。[3]
参 考 文 献
[1] 吴坚.基于web的salt语音识别技术应用研究[D].湖北工业大学, 2006
随着以互联网为主体的信息高速公路的飞速发展,人类社会正由工业化社会过渡到信息化社会。在医药领域,各种各样与医药相关的网站和数据库也如雨后春笋般地应运而生,它们提供各类医药信息,其内容和特点各不相同。作为制药企业,面对数目庞大、内在价值不一的网络医药信息,更为关心的是如何收集、整理和利用这些数字化的信息。本文根据笔者在企业实际工作中的经验和体会,就互联网和数据库中的医药信息资源作一简单介绍。
1 药品的市场销售排序信息
1)登陆中国医药商业协会的“全国医药商品信息网”,从“全国药品销售分析报告”栏目可以查询到历年27家样本商业公司1 500多种药品的市场销售金额排序;从“全国医药商品信息”栏目可以查询到42家样本商业公司150多种药品的市场销售金额排序以及主要生产厂家的销售金额。
2)通过中国药学会科技开发中心或者艾美仕市场调研咨询(上海)公司网站的“中国城市样本医院数据库”,可以分别查询到历年全国20余个城市300多家样本医院、3 000多种药品的购药数量、金额、剂型规格和生产厂家的市场份额。
3)如想了解某个药品的一般销售排序情况且该药品所占市场份额较大,可以登陆安徽“华源医药网”(省略)或湖北“九州通医药网”(省略),这两个网站有大宗药品的定期销售排序情况。
4)如想了解某个非处方药品在药店零售排序情况,可以登陆广州“中国医药经济信息网”(省略)和北京“中国健康网”(省略),从中可看到某月某类药品在北京、上海、广州、南京等大城市药店销售的排位前10位药品排序。当然,想掌握某类药品在零售药店中的详尽市场占有情况,也可以与艾美仕市场调研咨询(上海)公司或者国家食品药品监督管理局南方医药经济研究所联系,委托这些机构做产品专题调研或者向其购买已有产品零售市场的研究报告。
2 “药品招、投标”、“医保目录”收载情况
如想查询药品是否进入“医保目录”或“招、投标”的情况,可以登陆“百度虫医药商务网”(省略)。该网是杭州百度医药信息咨询有限公司下辖的门户网站,在这里可以进行全国及各省、市“医保目录”以及全国各地“药品招标”信息的查询。有些药品未进入国家“医保目录”,但可能进入某省、市的“医保目录”,检索时要仔细。
3 药品的市场竞争信息
1)如对药品的市场竞争情况感兴趣,可以登陆“中国健康网”或“中国医药经济信息网”,使用“药品名+市场”进行组合检索,一般可以查询到相关信息。“中国健康网”由北京东方特比公司主办,“中国医药经济信息网”由国家食品药品监督管理局南方医药经济研究所主办,两网中有关医药市场方面的信息和资料都较齐全。
2)如想得到系统的市场分析报告,可以进入“中国报告大厅”(省略)网站。该网站成立于2002
年10月,是由厦门宇博网络信息技术有限公司开通并运营的一家大型专业化市场研究网站,提供针对企业用户的各类信息,如研究报告、市场调查、统计数据等。该网主页上有不同行业研究报告分类目录,其中“医疗医药保健”栏目下又分化学药、原料药、中药、医疗器械、保健品和其它有关条目,内有一些报告是可免费阅读和下载的。当然,也可以选择须付费的在线专项报告定制业务。
3)可以直接登陆相关制药企业的网站,及时了解它们的生产和经营动态。其中研究上市公司的季报和年报是收集竞争对手信息的一条重要渠道。
4 国家医药政策和法规信息
如想了解国家医药相关政策和法规,可以登陆国家食品药品监督管理局的网站(sda.省略),点击“政策法规”栏目,即可以看到按照时间顺序排列的政策和法规等文件标题了。如知道政策或法规的文件名,也可以输入关键词检索。
5 卫生资源信息
1)如想了解国家有关卫生资源的信息,如各地的医院、卫生院、诊所、医生的分布和数量,疾病的发病率、死亡率等,可以登陆国家卫生部的网站(moh.省略),点击“卫生统计”栏目,即可看到各年度的“中国卫生事业发展情况统计公报”、“中国卫生统计提要”等文件,查阅所需的信息。
2)如想了解“新农合”的有关情况,可以登陆“新型农村合作医疗网”(省略.cn)。该网站是在卫生部农村卫生管理司及其国外贷款办公室的指导下,在英国国际发展部、世界银行和安徽医学高等专科学校、安徽医科大学卫生管理学院的支持下,于2004年6月开通的一个公益性的专业网站。目前设立的栏目有:政策法规、动态消息、试点工作、活动图片、专家文库、学术园地、国际信息和在线咨询等。
6 药品的临床医学文献
1)如想了解有关药品的临床医学文献和信息,可以登陆国家科技图书文献中心的网站(nstl.省略)。国家科技图书文献中心(NSTL)是2000年6月组建的一个虚拟的科技文献信息服务机构,其网站列有中、外文期刊、图书、会议资料、科技报告、学位论文等文献数据库栏目,免费提供题录和摘要,但索要全文则需要付费。
2)也可以选用“中国知网/CNKI”(省略)上的数据库。CNKI由清华大学、清华同方发起,始建于1999年6月。它采用自主开发并具有国际领先水平的数字图书馆技术,建成了世界上全文信息量规模最大的“CNKI数字图书馆”。CNKI收录范围包括期刊、报纸、博、硕士论文等,可以向用户提供1 500万余条文献题录,800多万篇全文文献。
7 新药研发数据库
“中国天然产物数据库(CNPD)”是北京创腾科技有限公司和中国科学院上海药物研究所联合开发的综合性天然产物数据库。这一数据库是在MDL化学信息管理系统的基础上建立并完成的,是为相关领域的科学家建立的一个易于使用的综合性天然产物数据库系统。该数据库力图系统地收集、整理和分析从中国国产植物中分离、鉴定的天然产物的物理性质、生物活性及化学结构等信息,结合中国传统中草药的应用实践,利用最先进的计算机化学信息管理手段,为中国的新药、天然产物及相关领域的研究与开发工作提供一种重要工具。
“CNPD”目前已收集了57 000多个天然产物,涵盖天然产物的37个类别。类药性分析结果标明,“CNPD”中有约70%的分子是类药性分子。
8 “非专利药仿制和医药中间体的信息情报数据库/Horizon Global”
汤姆森公司(Thomson)开发的世界领先的“非专利药仿制和医药中间体的信息情报数据库/Horizon Global”,具体内容包括世界范围内上市药物的上市情况、销售和专利,以及很多机密情报与医药中间体的生产和供应情况等。通过使用“Horizon Global”可以调研特定产品的发展机会,寻找合作伙伴和医药原料、中间体的供应商,追踪竞争对手,并在第一时间内发现全球范围内的获得专利许可的机会,同时通过对全球12 000多家制药公司的10 000种上市药物的活性成分来源、供应情况的分析能够定位自己的主导产品或新产品,从而保持企业的可持续发展。
9 结语
票房高达26亿美元的超级大片《阿凡达》引发了席卷全球的3D狂潮,让习惯了二维影像的人们开始热衷于3D立体世界带来的视觉冲击,从今年一月美国拉斯维加斯CES展上3D技术的井喷,到各大领先电视品牌纷纷推出3D电视商品机,一场把3D影像从影院搬到家庭的革命在2010年全面引爆,在消费电子的显示领域,3D无处不在,已成锐不可当之势。目前几乎所有电视制造企业都已经推出了自己的3D电视产品,差别在于一部分是把3D电视作为新的利润增长点,开发生产出具备真正市场竞争力的产品;而另一部分只是作为装点门面,表示自身具备制造3D电视能力的手段。如何在纷乱的3D大潮中去粗取精、去伪存真,找到技术先进、功能全面、性价比最高的313电视产品,在现阶段是一个非常具有现实意义的课题。
百年3D:技术不神秘,中外同起跑
3D显示并不是一上新技术,早在1838年就开始有人研究了,最初的3D显示技术被应用在电影上,从1915年只有一名观众的第一部3D电影,到1922年的第一部3D商业电影《爱情的力量》,再1952年的第一部彩色3D电影《博瓦纳的魔鬼》,3D电影的发展一直不温不火,直到2009年年底开始全球上映的《阿凡达》,才真正把3D热潮全面引爆。
3D技术在电视机上的发展则要晚很多,电视机经历了显像管电视时代的黑白电视到彩色电视的发展,经过短暂的背投电视热潮后,再发展到等离子、液晶电视齐头并进的平板电视阶段,这也是电视机从模拟向数字化全面进化的阶段。平板电视日益成熟的技术和数字电视技术的飞速发展,为3D电视技术的发展奠定了坚实的技术基础,可以说,3D电视是彩电显示技术的高端进化,是继电视数字后革命后的新进化。
3D电视的观看,需要整个电视产业链的参与,并不只是电视机的革命。它需要在拍摄、制作、编码、传输、接收、解码、播放和显示的整个产业链的无间配合,才能让用户享受到身临其境的3D体验。由于目前还没有一个全球统一的3D电视标准,因此各国电视台和各生产商所采用的3D技术并不是统一的,这就造成了相当的不确定性。对于一台3D电视来说,套用一句流行用语:“它不是一个人在战斗!”它对于不同3D格式的兼容性、接口是否齐全领先、对于3D电视信号的接收能力,都会直接影响到这台3D电视的整体表现。
3D电视发展到现在,在在观看方式上分为两大类:裸眼式和眼镜式。
1、裸眼式:包括光屏障式、柱状透镜、技术和指向光源。短期内难以进入普通家庭。
2、眼镜式:包括色差式、偏光式、主动快门式。色差式被淘汰,偏光式和主动快门式是目前主流。
基于各自的技术特点和技术发展现状,对于老百姓来讲,偏光式与主动快门式3D电视是更为实际的选择对象。
TCL:起步早,积累深。中国3D技术先锋代表
作为中国电视品牌中最具国际视野的企业,TCL在3D显示领域一直处于领导地位,走在行业前端,从CRT时代就开始了3D显示的研发。不过由于CRT技术自身的局限性(屏幕大小、亮度、清晰度等等),决定了在CRT上发展3D电视并不是一个好的方向,所以TCL也及时终止了在CRT上发展3D显示的研究。随着新型的高分辨率大屏幕显示技术的出现,3D显示在彩电业迎来了发展的春天。
TCL是目前国内致力于液晶显示全产业链的首家企业,也是全球最先实现3D电视商业应用开发的厂家。早在2008年6月,TCL就牵头3D产业链上的相关企业、机构自发成立了中国立体产业联盟,并担任中国立体视像协会(C3D)的会长单位,随后牵头制订中国立体电视图像质量的测试行业标准,推动了3D显示技术在中国的发展,在3D领域一路领先。
2009年初,TCL在全球首家推出了裸眼的立体电视,引导中国的电视产业及时地介入到全球3D电视的新浪潮中。可以说,在3D电视显示技术领域,以TCL、索尼和三星为代表的中、日、韩三方彩电业几乎是同步起跑,差距并不大。
TCL的3D电视研发覆盖了当前与3D电视终端有关的各个领域,主要集中在3D技术在液晶电视(包括LED背光电视)的应用上,以及3D电视与互联网电视的结合上。除了主推的快门眼镜式(主动接收式)3D产品,还同步推出偏正光式(被动接受式)3D产品,更有最前瞻的裸眼式3D产品,是唯一一家横贯三大3D技术领域的企业。自2009年TCL推出全球首款商用3D立体液晶电视后,2010年TCL再次推出民用3D电视产品,包括使用偏光式眼镜观看的65英寸3D互联网电视,以及使用主动式快门眼镜观看的46、55英寸3D互联网电视,实现了3D技术与互联网应用的完美融合,开启了全球3D互联网电视时代。
冠军素质:核心技术,TCL3Dmitv互联网电视
TCL最新推出的3D互联网电视XllFE3D系列,集众多尖端技术于一身,核心技术使其成为当前性能价格比最高,最值得向消费者推荐的全能冠军产品。
这个系列的电视机采用了240Hz的LED背光全高清液晶屏,120Hz+MEMC技术,结合TCL特有的自然光技术,优异的屏幕技术指标是保证全高清3D显示的基础。最优质的屏幕当然还不能与一台最优质的3D电视画上等号,因此TCL为XllFE3D系列配置了以下多项业内领先的独特技术:
1、专业3D解码引擎
作为全球首家掌握裸眼、偏光和快门式3D技术的公司,TCL研发出了顶级专业的3D解码引擎,能支持业内最全面的3D视频格式,包括上下、左右、水平交织、垂直交织、顺序、frame packing:等所有的3D格式,也能支持全高清3D信号的输入,可以说是目前最全能的3D电视机。
2、智能3D编码算法
普通3D电视在观看时,左右眼的画面有时候会发生重合,影响立体效果。在快门式3D电视最关键的眼镜和3D信号发生器上,TCL独辟蹊径,它采用TCL自主研发并申请了多项专利的3D信号发射、接收智能编码算法,同步控制电视画面、信号发射器和3D眼镜,保证画面不闪烁,比起普通3D电视,降低了60%的重影发生机率,解决了重影率偏高这一业内技术难题。
3、自动延时技术
普通的3D电视,在观看时如有人从电视画面前走过,或是观看者短暂离开电视画面,3D眼镜的接收就会中断,需要重启3D眼镜才能继续观看3D画面。TCL所采用的自动延时技术,在信号被打断1分钟内仍能保持同步,这一指标是普通3D电视的3倍,让用户在观看3D节目时还可以像平常看电视时一样处理一些琐事,而不必一直正襟危坐对着屏幕,符合多数使用者看电视的休闲心态。
4、3D防干扰技术
普通3D电视容易受到家中其他电器产品的干扰而出现频闪现象, 影响观看。3D防频闪抗干扰技术也是TCL独有的专利技术,它通过专业的技术算法,让眼镜的红外接收不受其他家用设备的红外干扰,从而使得图像不闪动。
5、超宽视角超远视距
XllFE3D系列的3D信号发射器非常特别,它不像别的品牌固定在机身侧面,容易出现接收死角,而是采用了“机顶居中插拔式”信号收发端口设计,并且采用了独特的信号波段。这样做的好处,一方面是可以更换升级,另一方面还具有发射器功率强、覆盖范围广、信号均匀的特点,具体的好处就是可以得到超宽(水平178度)的视角和超远(10米)的视距,让用户自由自在的观看3D节目。同时,它所采用的独特信号波段,也让发射器所发射的红外线信号不会干扰家中其他家电的使用。
6、2D转3D逐点转换技术
2D转换3D技术并不罕见,很多厂牌的3D电视都有这个功能,但是要想做到逐点精确转换却很难。XllFE3D系列拥有最先进的2D转3D逐点分析技术,它通过对2D场景进行分析,把近点物体进行勾勒和突出,并将背景环境和物体进行后置,以实时实现3D效果转换。使得用户在观看普通的2D节目信号时,也可以享受3D效果,这一功能在当前3D片源还不够丰富的时期,还是相当具有实用价值的。
7、HDMI3D接口
XllFE3D系列应用最高端的I-IDMII.4A版本端口,这有这个版本的HDMI端口才可以真正对应3D格式的全面传输。有了这个接口,XllFE3D系列就能兼容更多的娱乐设备,传输更多格式和更大容量的3D文件。它支持专业3D音视频的超大码流,兼容1080p、1080i、50Hz、60Hz、甚至720×480等非标准3D片源的播放,并能直接识别播放。
8、USB蓝光3D解码
XllFE3D系列的3D蓝光解码功能也是目前市面上产品中最强大的,它拥有最多3D专利技术,支持市面上所有3D格式视频、游戏的直接解码播放,可以通过USB接口播放中从网络、电脑等下载来的3D视频文件。另外,XllFE3D系列还可以进行点对点比例模式调节,更适应网络下载的3D片源的播放,还可以通过USB接口直接读取3D照片。有了这个功能,用户无需购买3D蓝光播放机,就能通过USB设备播放通过互联网下载的3D节目。
除了以上优势,与多数充电式眼镜相比,TCL的主动快门式眼镜使用钮扣电池,不需要充电,使用更安全可靠。它采用的双电源开关管理,可以在不使用时彻底关断电源,做到真正节能省电。
除了丰富的内涵,TCL还为XIIPE3D系列打造了酷炫的外观,超薄的机身,金属质感配以精磨抛光亮边,时尚前卫,与当今城市白领一族崇尚的简约时尚风格一脉相承。独立的悬浮式音箱设计,确保了震撼的音效。
总体而言,TCL XIIFE3D系列具备观看高清3D影片更真实,电池式眼镜、外置式发射器设计更加贴心方便的优点,加上对3D片源的超级兼容性及USB直接读取蓝光3D格式的设计,都让3D播放和观看更为实际。
互联网与3D结合:开启更多想象空间
3D电视的发展可谓风起云涌,近期全球领先的电视品牌纷纷在中国市场推出最新一代的3D电视,包括三星、索尼、松下、夏普和TCL等,都在不遗余力的推广其3D电视新品。全球著名的市场调研机构DisplaySearch近期就修改了其之前对3D电视发展前景的预估,将2010年3D电视出货量预测提高到250万台,同时认为3年后3D电视市场将会有非常惊人的发展,预估到2013年将超过2700万台出货。
不过DisplaySearch北美电视市场研究总监Paul Gagnon提到了电视机厂商在普及3D电视时也面临以下四个课题:1、3D内容的充实;2、收看电视时使用的3D眼镜等配件市场的开拓;3、价格设定;4、由低画质3D影像导致的评价下降。解决了这四个核心问题,3D电视市场将会有更大的飞跃。
3D显示固然是大势所趋,但对于普通消费者来讲,除了将目光锁定在3D显示技术本身进行对比外,还要关注另一项重要的技术,即互联网。买一台带互联网功能的3D电视是最为明智的。
作为互联网电视的领导厂商,TCL首次在电视上实现了3D技术与互联网应用的完美融合,开启了全球3D互联网电视时代。在线智能升级系统和第二代mitv互联阿电视操作系统,使得XllFE3D系列成为一台最先进的3D互联网电视。与此同时,它还是一台机卡分离式数字电视接收一体机,不需外置机顶盒就可以通过有线电视收看高清数字电视节目。
3D电视与互联网结合的好处,主要有以下三点:
1、当互联网带宽增加后,高清3D内容可以通过互联网进行传播。目前我国的互联网基础建设正在飞速发展,带宽的拓展已经可以保证高清3D内容通过互联网进行传播。
2、TCL数字加密系统,能够实现下载内容与电视机1对1的方式授权,意味着节目供应商能够在确保版权保护的前提下,提供内容服务,为3D电视的数字发行做好了技术储备与保障。通过这一技术与拥有国家网络电视牌照的企业合作,打造强有力内容平台。
3、互联网电视能够升级,保障跟随3D技术的脚步。TCL所采用的互联网电视技术,可以通过互联网自动升级,保证电视机的各项功能可以持续升级,永不落伍,这一特点对于正在飞速发展,具有很多不确定性的3D显示技术来说,是非常实用和必需的。
汇聚3D、互联网、LED背光、机卡分离式数字电视接收一体机等当前彩电业四大最新尖端技术,让TCL XllFE3D系列无可争议地成为3D新品市场中的全能冠军,结合其售价,成为当今市场上性能价格比最高的3D互联网电况。
C: 这几年机器对机器(M2M)商业解决方案在全球的新趋势有哪些?
H: M2M解决方案首先是数据的收集,然后是数据的商业化。它改变的是企业与被连接资产之间的互动和增值方式,比如物流行业的远程车队管理,零售行业对自动售货机的远程监控等。近几年我们所看到的一个最大的趋势是“增长”。在物流、汽车、通信、医疗、零售、安保等行业都是如此。市场调研公司Gartner预测M2M IT服务市场在2011年到2016年将会从36亿美元增长到99亿美元,年均复合增长率为22.6%。另一家调研公司ABI的数据显示,从2012年到2018年,M2M市场在欧洲、北美和亚太区域的年均复合增长率约为25%,而在北美、中东和非洲市场的增长率达到28%。所以说我们已经进入了工业互联网时代。
C: M2M解决方案在哪个行业市场潜力最大?
H: 这很难说。现在大数据在各个行业都是个热门话题,我们的确也看到了M2M在不同行业都体现出了增长的态势。车队、自动售货机远程管理都是M2M应用的传统领域,也是相对比较成熟的,现在船运和航空运输对这方面的需求也在不断增长。医疗健康行业也是新的热门领域,比如对血动力检测设备的远程监控,可以看到机器的使用率和损耗,可以及时解决宕机问题,降低设备制造商和供应商上门服务的人力成本。
C: 是否可以举一些例子说明M2M解决方案在商业运用上的成效?
H: 其实,工业物联网促进的将是全球经济,你可以从这样一组数据中看到机对机解决方案在各个行业所能够带来的1%的价值:如果M2M解决方案每年帮助航空业降低1%的燃油,节约的价值是300亿美元;医疗健康领域的生产效率如果提高1%,产生的价值高达630亿美元;让铁路运输的效率提高1%的话,相对应的是270亿美元。你可以看到,每个行业都会从中获益。从微观来说,应用M2M解决方案之后可以帮助银行对不同地方的ATM机进行远程诊断,减少30%的上门维修次数。对企业来说,可以帮它们大大降低人力成本,这也是企业客户对M2M解决方案需求越来越多的原因。
关键词:战略市场营销;药品新品上市;产品管理
近几年中国医药市场,创新药和仿制药都发展特别迅速。创新药研发的投入回报率在降低,创新药新产品上市面临更大的挑战。仿制药一致性评价、带量采购等一系列市场政策变化,给仿制药带来替换原研药利好的同时也对仿制药新产品上市也提出更高的要求。药品产品如何能在风云变幻的市场环境中和越来越激烈的市场竞争中脱颖而出,关键在于如何科学地制定营销策略。药品营销策略制定,遵循营销管理基本规律。营销管理之父菲利普科特勒曾在其专著中提出了战略市场营销流程(R-STP-MM-I-C)[1]。从市场调研开始,充分分析市场环境、产品特性和客户需求等。开展最核心的STP营销战略分析,将市场按照科学的原则进行细分,选择对企业或产品最有利的一个或多个市场细分,明确自身企业和产品的与众不同之处形成核心竞争力,在受众心智中建立鲜明品牌[2]。第三步为市场营销组合策略制定,提供基于产品、价格、渠道和促销的多种营销手段组合。第四步是按照战略规划和市场策略进行有效的执行。最后,市场是瞬息万变的,产品在其生命周期中进行不断演化,营销管理者要擅于发现市场中的机会和风险,进行有效的控制。
1市场研究
(Research)市场调研是进行市场营销的开端,也是贯穿在整个市场营销流程中的关键内容。调研以解决某一个具体问题进行设计,提供定性或者定量结果,帮助管理人员进行决策。应该穷尽一切能力搜集最全面的数据。通过有效分析,洞察数据背后的动因和趋势。掌握的数据越完整、越准确、越及时就越能够作出精准的、正确的战略选择。1.1研究相关产品数据。首先要收集分析产品相关数据,评估新品特性。从新产品研发立项到商业化的过程的研究数据。药品一般都需要经过化合物筛选、处方工艺研究、制剂研究、药理药代等实验室研究。创新药还要进行严格的I、II、III期临床研究,仿制药需要完成质量一致性和生物等效性研究[3]。另外,创新药拥有特殊的专利或者仿制药拥有更高的质量标准等优势都将对产品发展带来好处。1.2调研相关市场数据。新产品上市市场数据收集及分析是一项繁杂但意义重大的工作。PEST分析,有利于企业把握宏观发展趋势,判断市场机会和风险。疾病领域数据,有助于企业从流行病学、疾病诊疗流程及药品在疾病诊疗的重要性等角度,更准确的完成趋势分析和判断。行业市场数据,是展示目前市场发展状况的评价。整体医药市场规模发展和通用名市场的规模发展是主要的参考指标。竞争数据,主要从企业和产品两个方面来看,为企业寻找机会和制定策略提供帮助。1.3调研医药政策。医保的支付制度改革及医保目录的制定,医疗的分级诊疗和医共体,药品的临床综合评价和基本药物目录,互联网+医疗,仿制药一致性评价等对药品的市场营销提供了全新的机遇和挑战。
2产品定位和STP战略
STP是营销战略制定的关键要素,由市场细分、目标市场、市场定位构成。药品STP分析和战略选择有其独有的特征。2.1市场细分。Segmentation市场细分主要目的是为了将有限的资源集中在最有价值的客户上,发挥和创造优势。药品市场细分要结合患者和医生两个关键角色进行。患者角度主要考虑是否按照疾病种类、临床症状、治疗阶段和特殊患者人群等。医生角度主要考虑疾病治疗手段、药物治疗策略和药物临床认可程度等。每一个市场细分都要有明确的患者肖像(具有共同特征的患者群体描述)和准确的特征描述,且市场细分不存在交叉性。2.2目标市场。Targeting科学的评价市场细分是选择目标市场的基础。第一个维度是客观的评价市场细分的潜力大小,即吸引力。这里的药品市场细分潜力评估不能采用竞争数据中显示的市场规模数据,而应该采用基于患者流(PatientFlow)分析的,不受限制的需求潜力评估。第二个维度是评价该药品在细分市场中赢得能力评估,即可及性。药品细分市场赢得能力是要依据医生诊疗决策和针对竞争对手进行的分析。通过分析获得药品在细分市场中赢得竞争份额的把握。选择目标市场细分时,理性决策是选择高吸引力和高赢得能力的市场细分。特殊情况是,存在多适应症的药品每一个不交叉的适应症都需要建立单独的患者流分析和目标市场选择象限。目标市场细分可以存在多个。随着诊疗环境的改变、新的循证证据的出现、探索新的适应症或使用方法等,市场细分的相对位置可以移动到高吸引力及高赢得能力区域。动态来看,可以通过长期规划使产品获得更好的商业开发及更长的产品生命周期管理。2.3定位。Positioning市场细分只有配合定位才可以在潜在目标客户获得有别于竞争者的差异化优势。由于每一个市场细分都有不同的患者人群、竞争格局和证据支持,所以应该给每一个选择的市场细分进行单独定位。定位的重点是差异化,从药学特性,临床疗效,包装进行产品差异化优势分析。药品市场定位的参考要素包括:在什么样的患者人群中,针对什么样的竞争对手,自己的产品可以提供哪些差异化优势,哪些证据能够支持这些差异化被客户所接受。
3营销组合和4Ps策略
1967年,菲利普科特勒在《营销管理》中确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即产品、价格、渠道、促销。3.1产品。Product传统产品策略主要关注的是产品设计及包装。创新药往往会在较窄的适应症上研究,以快速获批上市。仿制药上市也往往获批已在国内批准的适应症。商业化过程中,已无法在短期内改变药品的特性。回归医学是药品本源属性的需求,基于医学驱动的产品策略是新时期业务模式的必然选择,越来越关注药物的临床价值及药物疗效。产品上市后,制药企业与治疗团体共同发掘探索药物的最佳使用方式和临床效果,从而更好的促进药品规范合理使用。开展以适应症扩展为目的的注册临床研究,拓宽使用患者人群。开展以发掘临床价值和规范临床使用为目的的循证医学研究,增加医生的用药体验,强化医生的信心。开展药物经济学研究,更好的为临床选用最佳治疗方案,政府进行招标医保提供决策依据。这本身也是一种产品差异化的手段。3.2价格。Price价格策略是目前药品营销越来越关注的因素。创新药由于其专利壁垒,多采用撇脂定价策略,往往也能够在相当长时间内维持较高的市场价格。首仿药上市,在美国有180天市场独占权也能相对保证前期投入的收回[4]。仿制药在国内上市,平均定价在原研药价格的57%[5]。国家药品集采启动后,仿制药药价大幅“跳水”,平均降幅52%,最高降幅96%[6]。制药企业通过价格降低获得更多的销量,政府支付和患者支付得到很大的改善。药物定价也要考虑竞争格局、药物特性和临床价值等。竞争充分的市场相对价格市场化程度较高。药物具有与其他同种药品不同的特性和特殊的临床价值是有竞争力的定价依据。对未来上市竞争药品品类和数量预期,也迫使制药企业采取保守战略性定价。3.3渠道。Place渠道策略决定了药品可及性问题。以城市公立医院为主体的第一终端,拥有主要的处方药消费患者人群,拥有最先进的诊疗理念及最具优势的医疗人才及资源,也是创新药销售的起始原点和学术高点。近年来基药目录和分级诊疗的推行实施,使县域等级医院和基层医疗的药品市场规模在快速增长。大型连锁药店的盈利能力不容乐观,商超可销售药品等也增加小型药店的生存竞争压力。处方外流催生了医院三产药店的快速增长。网上药店与电子处方和互联网医疗完美衔接,虽然市场份额较低,但增速也是不容小觑。医药企业需要研究中国患者人群的分布,合理选择适合药品销售的渠道策略。3.4促销。Promotion药品的促销策略受到很多限制。药品在规范临床合理使用和提高患者疾病认知等方面还需要积极推动。带来更多社会效益的同时也改善了临床诊疗环境和药物的规范使用。医师教育作为医生了解新药信息的有效途径,是各大制药企业与医疗团体共同推动的有效价值信息传递途径。患者教育和科普教育也帮助患者了解治疗必要性和坚持正确治疗的意义,使得医生的治疗策略能够有效的推行。
关键词:“应用技术大学”;“专业设置”;“区域经济发展”
一、应用技术大学人才培养目标及服务面向
应用技术大学培养人才培养目标比较明确,要适应社会需要,不仅在办学定位上应坚持应用型的方向,而且其专业设置也应以经济社会发展需要的新兴专业和新的专业培养方向为主体,主要培养工程应用型、技术应用型、服务应用型、职业应用型、复合应用型等专业人才,突出应用型和实践性,直接面向社会经济生活,为社会经济发展服务。
二、云南工商学院专业设置情况
云南工商学院自建校以来,坚持关注国内外应用科技前沿发展和区域经济社会发展转型实际的路子,积极凝练学科方向,提升应用型科研水平,重点开展管理学、计算机应用科学、汽车应用技术、本土艺术发展、滇西青年创业发展等方面的研究和实践,培养了一批促进区域社会经济发展建设的优秀应用型人才。
1.积极开展专业设置调研
学院根据《云南工商学院战略发展规划》和《云南工商学院学科专业建设规划》,积极组织开展专业调研与社会需求调研,准确把握经济社会发展对人才的需求信息,明确应用型人才培养的改革方向,积极开展同行、同专业调研,了解国内外同行、同专业的发展基础、发展现状和发展方向,找出自己的发展方向和路径,走差异化发展道路;积极开展社会调研,了解济社会发展和行业发展对本专业的需求信息,围绕地方经济社会和行业发展需求,积极培育学科专业增长点;利用校际交流、教师出国访学等机会,积极开展国外同行、同专业发展状况调研,学习借鉴他们的先进经验和做法;积极开展相关学科专业发展状况调研,明确专业建设和专业交叉融合发展的方向。目前,学院已经形成了涵盖管理学、工学两大学科专业群,积极建设教育学、艺术学、经济学和文学等6个学科的办学格局。
2.坚定遵循专业设置原则
围绕滇中产业新区建设、云南新兴产业中的汽车及先进装备、电子信息等产业发展需求、云南省现代服务业及社会文化发展的需求,建立起符合社会需求的专业布局。按照“巩固优势、突出特色、优化结构、协调发展”的专业建设思路,坚持“有所为、有所不为”的原则,在专业建设中突出特色与优势。推进专业群建设重点建设工商管理类、计算机类、机械类、土木类、设计学类等专业群。
3.专业设置与产业需求对接
学院在专业设置过程中不断贴近市场,随时对市场进行分析研究,及时调整专业设置,制定专业建设规划,建立招生、就业联动机制。
学院在学科专业建设中,主动适应云南、西南、东盟经济圈经济发展的需要,每年派出人员进行市场调研和反馈,不断完善培养方案,调整专业结构,丰富专业内涵,主动为区域经济发展服务,为“桥头堡”人才建设提供服务。
三、云南区域经济发展专业需求分析
在《云南省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中明确指出,在“十三五”期间要以发展畅通、快捷、安全、大容量、低成本交通运输为目标,构建与全面小康社会相适应、辐射南亚东南亚的综合交通运输体系。主动服务和融入国家“一带一路”建设,积极推动铁路、公路、航空等互联互通基础设施建设。加快推进我省与南亚、东南亚国家的国际产能和装备制造合作,发挥好在“孟中印缅”和“中国―中南半岛”经济走廊建设中的主体省份作用。加快运用信息技术改造提升传统产业,推广应用集成制造、柔性制造、精密制造等先进制造模式,积极支持骨干企业建设“数字车间”、“智能生产线”、“智能工厂”。顺应信息化快速发展的时代潮流,全面实施“云上云”行动计划和“互联网+”行动,充分利用云计算、大数据、物联网、移动互联网等新一代信息技术,充分发挥互联网在促进产业升级以及信息化和工业化深度融合中的平台作用,推动互联网由消费领域向生产领域拓展,引导要素资源向实体经济集聚,推动生产方式和发展模式变革,培育满足个性化、多样化消费需求的新业态。大力发展医疗、护理、健康养老、健康保险、中医药医疗保健、健康体检和咨询、健康文化等健康服务,提高生活服务品质。着力建设区域性国际经济贸易中心,依托独特的区位优势,良好的交通物流综合配套设施和口岸,以及与周边国家传统的经贸基础,联动国内长三角、珠三角和成渝经济圈等发达地区市场,积极拓展与南亚东南亚乃至非洲和欧美的经济贸易往来,深化与香港、澳门和台湾地区的经贸合作。
根据目前云南区域经济发展状况,在交通建设与服务、制造业、国际贸易、基础建设、电商等方面需要大量的应用型人才。
四、云南产业升级专业需求分析
1.“十三五”规划纲要指出,在“十三五”期间要加快“八出省、五出境”铁路骨架网、“七出省、五出境”高速公路主骨架网建设,面对云南复杂的自然地理环境,道路建设的测量将是一个复杂的工程,这将导致急需大量的道桥和测绘专业人才。
2.在云南“十三五”规划纲要中明确指出,要加快传统产业优化升级,大力推进信息、科技在建筑业生产、管理、服务等方面的应用、渗透和融合,促进建筑业转型升级,提升产业国际竞争力。信息科学相关专业的发展大有可为。
3.规划中指出,要培育壮大战略性新兴产业,即:现代生物、新能源、新材料、先进装备制造、电子信息和新一代信息技术、节能环保。根据全面实施“云上云”行动计划,加快推进呈贡云南大数据中心、旅游数据中心及交易平台、林业大数据中心及交易平台等项目建设,推动政务云、旅游云、教育云、卫生云、科技云、产业云等一批示范云建设,建设面向南亚东南亚的离岸数据中心、超级计算中心,推进大数据开放共享,发展云计算、大数据产业。积极发展物联网、移动互联网、高端软件和信息服务等新技术产业。
4.加快发展现代服务业。加强重要物流节点、口岸、综合交通枢纽等物流、仓储基础设施和通道建设,加快推进现代物流基地、示范园区等重大项目建设。大力推进国际物流发展,加快机场、铁路、高等级公路、口岸、园区之间的连线和多式联运设施建设,强化集疏运服务功能,构建便捷、高效的跨境物流体系。加快物流信息化、装备现代化和标准化建设。可见在未来物流行业将是一大发展机遇,同时也急需更多的物流专业人才。
5.优化城镇化布局和形态。充分发挥城市设计在完善城市空间形态、塑造城市特色风貌、提高城市运营效率等方面的综合作用,聚焦城市重点区域,编制完成城市色彩、生态廊道、建筑立面、景观照明等专项规划。因此,“城市管理、环境设计、风景园林”等专业也将带来新的需求。
6.推进健康云南建设。建立健全医疗卫生服务体系,全面加强临床重点学科和重点专科建,带动整体疾病诊疗水平和医院综合竞争力的提高。大健康范专业也会出现新的增长需求。
7.建立健全基本公共服务体系。创新基本公共服务均等化的多元投入机制、资源配置机制、服务保障机制、动态调整机制、供需协调机制。扩大财政支出中对公共服务支出的比重,建立多元化的供给制度,集中更多财力用于保障和改善民生,加大对教育、就业、社会保障、养老服务、医疗卫生、保障性住房等方面的支出,逐步缩小区域间基本公共服务差距等规划将为“公共事业管理”等专业带来机遇。
五、围绕区域经济发展增设专业取得新发展
云南工商学院在近几年新专业的申报中,紧密围绕区域经济发展需求开展,不但弥补了学院在经管类、护理、机械交通、建工专业群建设上的不足,完善专业建设与学科布局。同时带动各重点专业将教学、师资资源辐射到相近专业,带动其他专业的培育和成长。
专业设置是应用技术大学生存的基础。应用技术大学是直接为区域经济服务,为地方培养应用型专门人才,区域产业结构和地方支柱产业对应用技术大学专业结构的改革与调整影响很大,反过来说区域产业结构是应用技术大学专业结构调整及专业设置的主要依据。应用技术大学专业设置与调整上必须立足地区经济发展需要,从产业结构的调整、支柱产业的大局出发,考虑和研究区域范围内的专业结构布局。
参考文献:
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[2]姜大源.职业学校专业设置的理论、策略与方法[M].北京:高等教育出版社,2002.
[3]马树超,郭扬.高等职业教育跨越・转型・提升[M].北京:高等教育出版社,2008.
[4]颜莉芝.高等职业教育专业设置研究[M].长沙:国防科技大学出版社,2008.
[5]周建松.高等职业教育专业建设理论与探索[M].杭州:浙江大学出版社.
[6]《云南省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》.
基金资助项目:云南省高等职业教育研究会第三批高职教育科研课题;