心理暗示的方法精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇心理暗示的方法，期待它们能激发您的灵感。

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关键词：档案信息 方法概念 主题

一、有序化及其方法

“有序化”是档案信息处理的核心问题。要有序地排列档案实体或者是表征档案的信息线索，采用使档案存储的目的得以实现，使利用存取比较方便。

为了使文件形成过程中的有机联系得以保持，一般会采用分类的方法在实体控制中，有序化的实现一般是直接进行排列组合对档案实体。档案的基本特征在智能控制中形成检索标识来表达通过著录，或者对档案进行主题分析通过标引并且赋予检索标识对结果，有序化通过规则的排列这些形成的信息线索来实现。

外部特征和内部特征是档案基本特征的两个方面，外表显而易见的档案特征是档案的外部特征，保管期限、责任者、题名、文本、文号、密级等文件属性都需要外部特征；主题和对象等在档案内部叙述的内容这是档案的内部特征。一般会采用主题法或分类法对档案信息进行排列组合为了表现档案的内部特征。一般会采用时序法、代码法和字顺法等对档案外部特征进行表现。

按照地区编号系统、图纸编号系统、文件发文编号系统和产品编号系统等的某种代码系统排列就是代码法。按照文件内容涉及的时间或者是文件形成的实际进行的顺序排列就是时序法。按照例如文件责任者的字序等某种特定名词的笔画笔形或者字母顺序排列的就是字顺法。为了对某些档案内部的信息单元之间的互相联系进行表现也会采用这些方法，不只是表达外部特征的时候也会采用这些方法。还会采用这些方法在实体控制中用来进行对特殊载体或者专门档案以及作为副本保存的档案的处理上。

总之，处理档案信息的关键就是有序化。为了使档案信息的作用得到更好的发挥，因为档案信息因处理的目的不同而具有不同的特点所以需要采用的方法也不同。

二、档案信息处理语言

要实现档案信息的有序化，必须借助人工语言来表达档案信息处理的状况。对档案信息根据一定的规则进行组织，其“近期”的目的无论是在实体控制还是在智能控制上都是为了检索、得到这些信息再根据同样的规则。运用一种规范化的语言是必须的为了便于进行这一过程，描述和表达出档案信息的组织状况和排列位置，以便取得所需的信息按照这种语言在检索的时候。

比较表征档案信息的检索标识和情报提问之间的相符性的过程就是所谓的检索。命中文件找到所需的信息就要做到检索标识与情报提问一致；要继续查寻当不一致的时候，直到两者一致为止对已经比较了的标识就必须跳过。一种能够沟通双方思想彼此能够理解的语言就需要在检索人员和档案信息处理人员之间使用为了相符性比较过程的顺利完成。这种对检索人员与信息处理人员的事项进行统一，对档案检索与存储两个过程进行联接对档案信息处理工作用于保障的语言就是档案信息处理语言。他是人工语言根据信息处理的需要说创建的。

由词汇和语法构成档案信息处理语言，是一个符号系统用于思想的交流同自然语言一样。代码、类目或类号、检索词等表达概念的标识词汇是它的主要词汇。往往称为标识把它的语词因为它的语义即书面形式比较重要，在语音和语词方面不太重要。

档案信息处理语言具有以下几项基本功能作为情报检索语言的一个分支：

对特定事物的概念标识和有关规则能够相当专指和唯一表达，加以描述档案内容与某一些外表特征，便于进行相符性比较与检索用语，可以保证顺利实现检索过程的一套符合人们习惯的简明、扼要的用语；对内容相同及相关文件进行集中通过对标识所代表概念之间相互关系进行显示的办法；使文件或信息线索组织化或系统化通过有序排列标识。

三、分类与分类法语言

分类语言是创建的人工语言为了对分类过程与成果进行表述且方便进行检索，也简称分类法。使用最广泛和历史最悠久的检索语言在文献工作中就是分类法。

等级体系分类法和综合分类法是根据不同的构成原理进行区分的。依据概念划分与概括原理构成的是第几体系分类法，依据概念分析与综合原理构成的是综合分类法。体系分类法被用于实体和智能控制在档案工作中。

概念分类是分类法的基础。对概念外延的逻辑方法根据某一标准进行揭示就是分类，也称为划分在逻辑学上。区分和归类是分类包含的两层意思。对事物用某种标准进行细分是区分，把事物集合成类的过程根据事物的特征和性质称为归类。划分标准、分类角度和分类标准就是用以结合与区别不同事物的某种属性。

以下逻辑规则是分类一般应遵守的：1）为了避免各子类自己的相互重叠和交叉只能用一个划分标准进行每次划分时，但可以进行多次划分对事物。2）其母类的外延应该等于各子类的外延之和，并且不小于外延之和。3）划分标准应该符合分类目的属性和事物的本质这样才能是分类的实用性和科学性得以保证。

分类法据以揭示和组织档案信息的基础就是以上规则。

分类法作为概念标识或词语的是类目或类号。对文件的内容或其他特征进行表达和对人们的检索需要进行满足都会运用这些词语，同时编排检索工具和组织档案上架的依据也会用这些词语。

概念等级体现具有秩序井然、层次分明、结构严谨和脉络清晰的特点是分类法按照概念之间的同一、并列、交叉和从属等逻辑关系组织类目而形成的，概念之间的相互关系可以通过同位类的平等排列和上下位的等级排列等手段来显示，还可以用配备类目索引、设立交替类目、注解类目含义和使用方法等手段。等级结构是这些方法中的主要手段，大量的概念隶属关系和相关关系可以明显直接的显示用等级结构，分类法语言的重要特色就是等级机构，这种语言同时还根据这种等级结构别称为等级体现分类言语。

以下优点都是采用分类法组织与初恋档案信息所具有的：因为范围较广适于族性检索。以文件所涉及的事物、问题、学科或专业、形成机构、社会职能和年度为中心集中与之有关的信息是分类法的特点，所以容易快速查找全面许多事物或者是某一方面的有关信息在同一方面；容易死浏览性检索的要求得到满足还可以自由的缩小或扩大检索范围在一定程度上。分类检索标识的网罗能力很大，系统性也非常良好因为它的排列是按照一定的逻辑关系进行的，因此在查寻过程中可以使检索中鸟瞰全面、触类旁通把最符合需要的信息找出来；对于人们“即类求书”的检索习惯很符合，多种功能都具备。不仅组织馆藏可以用，对于档案报道的统计和检索工具的编制工作都可以用这种方法。

四、主题、主题词与主题法语言

一定的内容是任何档案都必须具有的，主题就是出现在这些内容中的对象、概念和想象。词是主题的语言表现形式，一个主题就是一个概念，必须通过词来对概念的内容进行表现。主题词就是用以表达主题概念的词汇。主题词往往可以用来代表或标识档案本身或档案的内容主题。可以根据主题词对档案进行查找将他们进步编排按照字顺。这些概念标识是由名词术语形成的对档案所记载或反映的思物进行了自己表达和描述，这种处理方法对档案信息的编排是依据这些概念标识的字顺关系而进行的。

主题法的基本特征就是描述，分为单元词法、关键词法、标题法和叙词法根据所标识主题词的种类不同。

比较专指、复杂的在概念上一般是标题词，这种主题标识多为词组在字面上。任何一个标题词都可以对一个文件主题进行独立精确的标引是一个完整的标识。手检主题目录及主题索引款目的标目是标题词主要会用到的地方。单元词是在概念上不能再分解的，是最小，最基本的又能对档案主题进行描述的单词。单元词组配成标题要到检索的时候因为只是标题的构件，所以单元词会更加的灵活相比标题词，更容易控制词汇量。叙词是一种后组式的主题标识是在吸收多种情报检索语言优点的基础上发展起来的。叙词弥补了单元词组配“噪音”的缺点，一般有标识特征事物的专有名词和各种基本概念的名词术语组成，可以更为具体的对档案文件的内容进行揭示通过组配。

在组织和检索档案信息方面主题词法有下述优点：方便用于特性检索。主题法揭示和组织与之相关的档案信息主要以文件涉及的具体对象和问题为中心。在集中相同主题档案的同时还可以把与该主题相关的文件头盖骨字顺排列和参照系统联系起来；在对细小概念与新事物方面具有较强的反映能力。主题词法在标识数量上基本不受限制，可以增加比较专指的和对新事物放映的主题词在字顺系统中，对这些概念进行表达时还可以利用原有主题词的组配。在字顺系统中也容易检索因为新旧概念和粗细概念处于同等地位；标识具有较强的直观性。自然语言是主题法的基础，对档案内容用概念标识直接进行表达，用户在检索课题向检索词转化时更加的容易；提供了较多的检索途径。可以分别标引档案涉及的各个主题在主题词法中，还可以用几个主题词的组配来表达在有的时候，往往会赋予较多的标识给每份文件或案卷，因此增多了被查到的机会。

总之，以上方法在档案信息处理工作中都各自有各自的优点，可以互补在实际应用中，综合各自的优点根据实际情况进行综合运用可以取得更好的效果，也可以提高工作效率。所以在实际工作中要多种方法结合，不能有所偏废，应该是相互渗透和吸取，是档案信息的处理朝着一体化和综合化的方向发展。

参考文献：

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关键词：档案保管；档案利用；高校档案；创新模式

随着高等教育普及程度的加深以及大数据时代对于信息共享的要求的提高。目前，高校的大部分档案资料都开始趋于透明化。这种做法在很大程度上推动了高校档案资源利用的进程，这样做的益处主要体现在两个方面：一是对高校本身的发展而言，高校工作者对本校的了解程度加深，可以更好的理解学校的教学目的和教学思路，为学生的能力培养，找出更多的方法和途径，使学生更加符合社会发展的需求，并且推动高校的发展；另一方面，高校档案涉及到多个方面，充分利用高校档案资源，可以帮助一些企业或国家企事业单位获取更加全面的信息，保证其工作的顺利进行。

1 档案的保管与利用工作是档案管理的重中之重

高校档案包含了高校自建校以来的招生信息、教学成果、科研成果以及举办过的一切内部或是对外活动的信息。可以说，高校档案资源中不仅包括了较为全面的人才信息，也记录着高校发展的历史过程和变化，可以从很大程度上，反映一定时期的社会经济文化状态。高校的发展受到社会环境的影响，它的发展规律与社会的发展规律基本一致，这不仅对于现代化企业有着重要的意义，也对社会历史文化研究工作、科技研究工作具有非常重要的作用。

（一）建立专门的档案库房

一些档案部门所在单位为了节省成本或者是其他考虑因素随便找一个地方作为档案库。这其中的安全隐患不可忽视。首先档案库设计必须科学、合理，避免一些别有用心的人盯上，利用漏洞大量窃取、损坏、修改等。这就需要我们档案管理部门找专业的安全防盗人员彻底排除各个安全隐患环节。还有就是对档案库的门窗做相应的安全加固和防火、防水等级。从人为因素到外在的环境因素做好档案的安全保管工作。

由于我校档案馆档案存在大部分纸质的，还有一些教学科研资料。随着时间的推移纸张会自己变黄疏松，导致字迹不清甚至破损，照片更容易出现拍摄内容的丢失。面对这些问题要在档案入库前用先进科学的方法尽量延长纸张的寿命；病虫害、温度、湿度、光照度等对档案安全的影响也不可忽视，所以在档案库内要实时监控这些数据的变化，如发现某些数据变化较大可能影响档案信息的安全，要及时做好应急预案。

（二）档案资源保管与利用

在高校教学档案管理工作中，属于投入的环节包括教学档案的收集、整理、鉴定、保管、检索。“收集”直接关系教学档案馆藏，是提供利用的基础，高校档案管理部门必须与立卷部门进行及时的沟通，投人时间和精力确保收集工作的顺利完成。“整理”是教学档案管理的基础性工作，是提供利用的前提，通过整理使教学档案有序化、条理化，为利用教学档案打下基础。“鉴定”是“去伪存真，去粗取精”的必要步骤，是确保在利用教学档案时，有用信息能够发挥作用的重要一环。“保管”保证教学档案的物理安全，是利用的前提条件。“检索”的效率体现为查全率和查准率，查全率主要表示满足利用者需要的全面程度，查准率表示满足利用者需要的准确程度，是利用的前期准备工作，作用是让利用者能够快速、准确的查检到所需的教学档案。教学档案检索的效率直接影响利用效率。

（二）档案资源的利用是高校教育事业发展的需要

目前我们处于信息化时代，教育事业的发展需要依托档案事业的发展，这样才能做到与时俱进，因此，这就需要重视对其开发利用，从而使其更好的为社会进步和经济发展提供高质量的服务。通过加大对档案资源的有效利用，从而更好的将档案的价值体现出来，使其能够转化为物质形态的生产力，从而更好的推动我校的发展和进步。

2 信息时代高校档案保管与利用服务模式创新

随着我国社会的快速发展，尤其是目前，我国社会进入新常态的状况之下，如何能够更好地发挥出高校档案保管与利用的作用和价值，是目前档案管理工作者面前的难题和问题，个人认为在目前需要积极加强信息时代下高校档案的管理创新模式，个人认为关键可以从以下几个方面去入手：

（一）提高服务的思想意识是提升服务的基础

作为高校档案管理工作者首先必须要提高思想服务意识，只有提升思想服务意识，才能更好地立足于本职，做好各项服务工作，因此，关键要从三个方面充分认识，一方面，高校管理者要充分认识到新情况、新状态下，高校档案管理工作服务的重要性和必要性，只有充分认识到档案管理工作的重要性和必要性，才能够在档案管理工作方面狠抓不放，加大力度，真正重视档案管理工作，另一方面，是要切实提升档案管理者关于档案管理工作的思想重视度，档案管理工作关系学校、学生和教师，在新形势下，作为档案管理者，作为直接的操作人员务必要提升档案管理工作的思想意识，只有这样才能更好地做好本职档案管理，更好地适应新形势下的角色，投入到档案管理工作中。

（二）利用创新的手段，提升档案管理的效力

与传统档案的保管与利用模式相比，在新时代状况下，档案管理工作的优势是更加信息化、智能化和科技化，在新形势下，作为档案管理工作要充分利用信息化的技术手段和方式，要加强信息化技术的培训，结合我校的实际情况，灵活运用，让档案管理从“繁杂琐碎”之中变得更加“灵活多样”，要从时间、成本、效能等三个方面去入手，最大限度的降本，让档案管理工作的效力得到切实的发挥，这样才能更好地服务现代社会发展的需要。

（三）加快信息化建设，提供多元化利用平台，培养复合型人才

世界科技革命正不断影响着高校档案利用，现代化的利用方式已成新趋势。在查阅、利用上，即使保持来馆利用，也应加快建立数字档案馆，在确保安全情况下，通过电脑快捷查找档案数据、打印档案资料；让电话、传真、邮寄等现代通讯工具都参与档案利用并简化手续；最好是让利用者通过安全网络平台，像平时上网查资料一样，能远程获取想找的档案信息，这样我们就有足够多的时间进行档案资源开发利用。不过编研利用也正朝高科技、现代化方向发展。如现代传媒、现代信息、现代印刷、现代网络、光学记录、声像等技术正逐渐用于档案编研。因此档案工作人员还须具有过硬的档案编研基本技能和系列专业知识与专业技能，很好掌握现代高新技术，使自己成为一个具有多专业功能的复合型通才。编研出许多形式多样的历史成果，让高校档案编研成为纯真年代的经典发声。

3 总结

总的来说，高校档案的充分利用工作还需要进行不断的尝试与努力。针对目前在档案利用环节中存在的诸多问题，相关工作人员一定要及时的提出解决的措施和方案。让高校档案资源充分发挥其利用价值，为社会工作带来更多的便利。希望本文中提出的相关观点和建议可以起到一定的指导作用。

参考文献

[1]麦晓璋.论如何提升高校档案利用服务能力田.才智，2012（12）.

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关键词：社会保险事业；档案；管理

中图分类号：C816 文献标识码：A

随着社会保险改革不断深化，社会保险覆盖面逐渐扩大，社保档案的数量也日益增多。社保档案管理是“记录一生、跟踪一生、服务一生、保障一生”的惠民工程，涉及千家万户，关乎民计民生。如何做好社会保险档案工作，已成为社会保险经办机构的一项重要任务。

一、社保档案管理的重要性

社保档案在整个社保工作中具有非常重要的地位，是实现社会保障信息交流与共享的保证，是参保者维护其合法权益的重要凭证，也是社保部门进行科学管理、提高工作效率的必要条件。作为一项专业的管理工作，社会保险档案具有以下特点：

（一）数量大。随着我国社保制度的改革，参与社保的人口已从城市覆盖到农村，最终实现全民参保，这就是社保档案数量的庞大。

（二）变化多。个人的社保档案会随着个人工作单位的变化，而发生关系转移，各项社保缴费情况也会依据个人工资的增减发生变化，这就决定了社保档案的动态变化。社保档案以人为基本对象来办理的，个人是社会保险档案的最基础的形成单位。社保档案是个人参与社保的原始凭证，也是维护个人利益的重要凭证。就如人事档案一样，随着个人变化，产生相应变化。

（三）要求高。社保档案是按国家的有关规范来办理的。具体表现在：一是办理活动的规范，即各类社会保险都有统一的办理程序、缴付费标准；二是形成材料的规范，即各类社会保险都有规定有规范的记录卡，登记清册及报表，不论是哪个单位的职工，其形成的相关材料具有一致性。

二、加强社保档案管理的必要性

社会保险业务档案的规范化管理，不仅确定了社会保险事业发展的基础，而且有力地维护了参保人员的权益。

（一）加强社保档案管理，是深化社会保险制度改革的需要。 随着社会保险制度改革的逐步深化，“单位人”势必要变成“社会人”。社保部门不但要履行社会保障的责任，同时还要承担起对离退休人员的社会化服务与管理职能，如此庞大的社会系统工程，就要求我们建立完整安全的个人信息系统，即安全有序的社会保险档案系统。否则，社会保险部门的工作就会陷入困境，甚至会影响到社会保险改革的进程。

（二）加强社保档案管理，是社会保险业务本身的必然要求。一个参保人从办理参保手续到离退休以及中间失业等享受社会保险的各项待遇，要经过诸多环节。档案作为最原始的参保资料，记载着参保人的一切详细信息，这些详细的个人档案记载，就成了今后支付社会保险待遇的重要依据。社会保险档案管理的好坏，将直接关系到参保人的切身利益。

（三）加强社保档案管理，有利于社保部门提高业务质量和办事效率。档案资料的收集、整理实际上是对业务工作进行有序的梳理和有效的归纳。对已完成的业务工作进行回顾整理、总结，从中找出经验教训，将对正在进行或进一步开展的工作提供良好的借鉴和推动。可以为决策者提供准确的各项统计数据，为领导科学决策提供服务，提高办事效率。档案资料的收集、整理、归档与利用是我们做好社会保险工作的前提条件。

三、新时期加强社保档案管理的方法

新时期如何实现社保档案的规范化管理，保证社保业务档案的完整、安全和有效使用，是社保部门必须解决的现时问题，责任重大，任重而道远。

（一）提高思想认识，提供全面保障。加大对社会保险档案工作的重视程度, 及时解决工作中出现的问题和困难，积极争取各级领导对社保档案工作的重视与支持,加大资金及人力投入,切实解决社会保险档案工作中存在的人员匮乏、资金短缺、库房紧张等现实问题,为建设和完善社会保险档案工作创造良好氛围和有利条件。积极组织社保工作人员学习档案知识，提高档案意识，树立依法管档的观念，增强做好档案管理工作的自觉性和责任感。

（二）健全制度程序，理顺社保档案工作管理机制。依据《档案法》、《保密法》、《社会保险业务档案管理规定（试行）》等法规政策，制定社保档案分类大纲和管理细则。对每一类档案制定出相应的管理制度，从而构建一个完整的制度体系，做到有章可循，照章办事，依法建档。对各门类档案的收集、整理、保管、移交、存档等要有一个明确的程序，做到既符合工作进程，又符合档案管理要求。平时工作中形成的文书材料、业务报表、台帐、图表、会计帐簿等，要及时立卷归档，遵循集中统一管理的原则，避免社会各保障职能部门间交叉重复而造成的浪费,实现社会保险档案的集中管理。把档案管理“星级达标”工作作为一项重要任务，纳入社会保险工作的总体规划，制定“星级达标”工作目标，明确档案管理责任制，与其它日常工作一起部署、一起检查、一起考核。

（三）加强信息化管理，实现“软、硬、人”统一协调。信息技术的不断发展为我们创新档案管理方式，实现智能、人性化管理提供了先决条件。各级社保部门应克服资金紧张的困难，购置现代化设备装备档案室。在机型上在市内要尽力做到统一，以便为下一步计算机联网及共享社会保险档案数据奠定基础。同时应着力进行档案管理的软件开发工作，由全市社会保险部门统一组织实施。要逐步实现档案的自动快速编目、档案信息的自动检索以及档案资料的快速统计。努力做到对档案的分类统计，综合数字统计、相关信息资料统计等，最终实现系统的网上互联和自助查询，使每个参保人可以方便的查询到自己的信息。坚持“以管促用、以用促管”的原则，围绕方便查询、提高利用效率上不断改进管理方法，全方位为参保单位和个人服务。

（四）提高业务素质，严把服务水平。社会保险档案工作是一项政策性、业务性很强的工作，档案管理人员必须掌握一定的法律法规和业务知识，具备计算机实际操作能力。为此，在档案管理人员选拔上严格把关，切实将工作经验丰富、责任心强的干部选配到档案工作岗位上外，同时狠抓档案管理人员的培训教育工作，采取岗位培训、派送档案管理人员参加档案部门组织的专业培训、到兄弟县市学习取经、邀请各地档案部门业务骨干授课和现场业务指导等形式，努力提高档案管理队伍的专业技术素质和现代化管理水平。社保部门还应与档案行政管理部门加强联系，开展经验交流。同时要加强档案管理人员的思想、作风建设，稳定队伍，以保证档案工作的连续性，努力造就一支业务精湛的社会保险档案管理队伍。

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关键词：档案信息；不利因素；解决方法

目前，我国档案信息在利用的过程中主要是以检索为主要的方法，档案信息在检索的过程中，使用的是半手工或者是手工的方式，因此，检索系统还需要进一步的完善，而且现代化的信息传递和检索系统并没有形成，这样就使得档案信息无法充分的利用，其价值得不到最大限度的发挥，档案信息的利用效率也较低。因此需要对档案信息利用的不利因素进行充分的研究，减少这些不利因素对于档案信息利用的影响。

1 档案信息利用的不利因素

1.1 档案信息有着分散性，无法满足利用者需求

档案信息在形成的过程中有着一定的分散性，相对于期刊、情报和图书来说，档案信息有着一定的相似性，而且同一问题信息会分布在多个案卷中，有些信息甚至会在不同的档案管内进行保藏。不同的阶段，档案信息也有着一定的复杂性，同一个档案主体也缺乏着系统性，这样档案信息在利用的过程中就会存在着一定的阻碍。不同的历史时期和社会阶段所形成的档案信息有着一定的凌乱性和分散性。早期，人们并不重视档案，档案信息属于管理，有很多的档案信息在利用的过程中，会存在着信息缺失的现象。伴随着科技的不断发展，档案信息的分散性导致了档案信息无法满足利用者的基本需要，利用者在利用的过程中，对于档案信息的满意度较低。

1.2 档案信息存在着一定的落后性

目前，档案信息在检索的过程中，使用的检索的手段和工具依然是手工或者是半手工，而且这一阶段的检索系统还不完善，并没有建立现代化的检索系统，使得信息的检索、传递和储存斗存在着一系列的问题，经常会出现有货难调或者是货不对路等现象，而档案利用者必须要费时费力才能获得相关的档案信息，档案信息的利用效率也较低，并没有取得良好的效果。现代社会在快速的发展，档案信息变得越来越重要，有许多的学术研究也离不开档案信息，人们的档案意识在不断的增加，档案信息的利用者也对于时间观念也越来越强，希望能够及时的利用档案信息，认为时间就会金钱，人们已经越来越迫切得到相关的档案信息，来满足人们的日常生活以及学习的需要，档案信息检索的落后，并不能够满足人们的上述要求，在这样的情况下，就导致了人们对于档案信息的利用效率较低，不利于档案事业的快速发展。

2 档案信息利用不利因素的解决方法

2.1 立足于用户的理念

档案信息在利用的过程中，为了能够更好的满足用户的基本需要，使得档案信息能够高效的被利用，就要与档案信息的实际利用情况结合在一起，从用户的角度出发来进行相应的分析，还要坚持以人为本的基本原则，根据不断的增加用户的档案需求，对于用户的行为规律和心理进行充分的分析，从而采取相应的措施来积极的与用户进行交流，保证用户的潜在需求和现实需求得到满足，对于档案信息进行科学的开发，还要对相应的社会环境和政策环境进行调整，不断的与用户进行沟通，这样档案信息的利用才能够符合现代化的发展要求。

2.2 立足于社会理念利用档案信息

档案信息在被用户利用的过程中，必须要充分的考虑到社会因素，按照社会的实际发展状况来建立科学的档案信息利用中心，档案信息在利用的过程中，必须要仅仅的围绕着档案利用中心来开展相关的活动，并且社会的热点信息，根据社会的热点来对新时期的档案信息进行整理，这样才能够不断的提高档案利用的价值。目前，我国的档案馆所收藏的档案信息存在着一定的滞后性，并没有根据时代的发展变化对相关的档案进行和更新，这样就导致了档案管中的信息与社会的热点存在着极大的差异。在这样的情况下，档案信息要想最大限度的发挥价值，就要不断的提高档案信息的利用效率，打破原有管理体制的束缚，转变遗忘的封闭型模式，逐渐向开放型发展，与图书馆、博物馆以及研究所等加强合作，不断弥补档案馆的自身不足，从而切实提高档案信息在社会运行过程中的轰动效应，促进档案信息实际利用效果的提升。

2.3 树立现代化的效率观念

现代社会经济的飞速发展和科学技术的突飞猛进，对档案馆的检索方式提出了更为严格的要求，当前我国档案馆的检索手段仍处于手工阶段，实际查准率和查找速度都不能够很好的满足用户的实际需求，档案信息利用效率较低。现代社会发展形势下档案信息利用具有一定的特殊性和多元化特征，用户对档案信息利用的时效性要求较高，在此种情况下，加大力度对档案信息利用的不利因素进行解决，是当前我国档案信息利用工作中的重点内容。那么相关工作人员应当积极树立现代化的效率观念，建立档案信息目录中心，通过有效的实体分散、目录集中等方式，来对档案信息进行汇集，促进档案信息提供的高效化和准确化，实现档案信息资源的合理化共享，与此同时，积极对现代化的科学技术进行应用，通过网络利用来实现档案信息利用的快捷化和标准化，突破时间和地域的限制，从而切实提高档案信息利用的效率。

2.4 树立发展观念

在档案利用这一环节，档案部门永远不可固步自封，而应当有敏悦的职业眼光，紧紧把握时代脉搏，增强档案利用工作的前瞻性，及时准确预测社会对档案利用的新变化，不断研究新情况、解决新问题。在当前要特别关注一些重点工作，如建立企业和个人的信用档案、已公开的现行文件的阅览、社区档案的管理与服务、跨机关的档案资源的整合与开发等。同时注意发现、引导、培养典型，对在档案利用服务中出现的已被实践证明行之有效的新事物予以鼓励和支持，并适时推广，扩大社会效益。

结束语

档案是人类活动的真实记录和历史凭证，是一种重要的信息资源。它包括国家机构、社会组织和个人在社会实践活动中形成、保存备查的文字、图表及其他各种形式的原始记录。从宏观层面来看，档案信息利用的不利因素会对档案信息的实际利用价值的发挥产生了严重的影响，在此种情况下，应当积极采取有针对性的解决措施，促进档案信息的科学化利用，切实提高档案信息的时效性和便捷性能够满足用户的实际需求，从而在现代化的社会发展形势下，促进我国档案建设的发展。

⒖嘉南

[1]赵颖.试议档案信息利用的不利因素及解决方法[J].中国科技投资，2016（15）

[2]孙锡萍.档案管理信息化建设的保障措施和具体方法[J].今日科苑，2010（10）

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关键词：文化软实力；档案管理职能；创新发展

中图分类号：G271 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）23-0096-02

2007年，党的十七大报告中首次提出了“提高国家文化软实力”的号召，标志着文化软实力已经上升为国家战略。作为世界文化软实力理论共同源头的美国，早在20世纪90年代，以约瑟夫・奈为首的学者就开始意识到文化软实力发展对于国家在未来发展中的重要作用，在国内积极推进文化软实力建设并大获成功。随后，欧洲的英国、法国、德国以及亚洲的日本、韩国、新加坡等发达国家，纷纷效仿，以文化价值观念、文化创意产业、文化消费为主流形态的创新

发展模式席卷全球。在这个意义上，党的十七大把文化软实力上升为国家战略，既是顺应世界政治、经济、文化发展的全球化趋势，同时，也是我国面对世界文化消费挑战、加强民族文化保护、发展、创新的一种积极回应。

无论是世界潮流的文化软实力发展战略，还是中国本民族的提升文化软实力目标，都需要国内房管局这一特殊的文化阵地积极参与、支持和实践。从房管局规章制度、人员培训到档案保存，文化软实力的发展要求房管局每个部门积极应对，在这样的态势下，我国房管局档案管理部门作为管理领域重要的文化教育平台，如何实现在文化软实力发展中的职能创新，就显得比以前任何时期都更为迫切和重要。

一、档案管理的“软件”创新

房管局档案管理研究可以在多个向度上展开，如果从档案管理与基础建设之间的关系层面上说，我们可以把档案建设分为“硬件”和“软件”两大类。就前者而言，主要指的是房管局档案馆舍、资料设备、计算机网络、配置设施等基础设施建设。就后者而言，又可以分为两个方面，其一是就档案管理人员自身的文化素养、职业道德、工作能力等等，其二是就档案管理在整个房管局管理工作中影响力、辐射力和创造力而言的，主要指的是档案管理为房管局实践工作提供了具体的帮助、支持和促进作用，树立良好的房管局部门形象，提升房管局管理职能部门的影响力等等。从理论上说，房管局档案管理建设中的硬件和软件具有同等重要的作用，二者不可偏废，一般而言，硬件是软件的基础，软件是硬件的目的。但是，长期以来，房管局档案管理工作中存在着重视“硬件”、轻视“软件”的不良倾向，一个非常普遍的例子是，房管局在档案管理部门更重视硬件设施建设，普遍重视和下大力气投入资金、人力和物力，这些固然是档案管理发展所必需的，但是，由此忽视了软件建设，则对于档案管理发展无疑是有害的。

按照美国学者约瑟夫・奈的软实力理论，一个国家或地区仅仅依靠经济、科技、资源等“硬实力”建设，很难在未来竞争中胜出，未来的国家或区域经济的竞争主要手段在于文化教育、意识形态、制度观点等等“软实力”。虽然这个思想最初产生于国际政治关系领域，但是，由于其对于文化教育重要性的深刻认识，特别是对于各个学科领域具有的普遍的借鉴意义或者说普适性原则，因而迅速被国内各个学科领域吸收和借鉴，这一点已经被学界所公认。同样，对于房管局档案管理而言，我们也可以而且应该充分借鉴他的软实力发展战略思想，认识到档案管理中的软件建设所具有的不可替代的作用，以及在档案管理领域未来发展中的前瞻性。基于此，我们可以把房管局档案管理建设中的“软件”，称之为一种“软实力”，而房管局档案管理在文化软实力发展中的创新，就可以被表述为“软件”的创新。

那么，就档案管理的“软件”建设而言，如何实现在文化软实力发展中的创新呢？笔者认为，根据我国房管局档案管理的客观情况，至少可以在如下两个方面进行创新：其一，在管理人员的文化素养提升上，改变当前“一单、两低、两缺”的管理现状，即档案管理人员知识结构单一，业务素质偏低、工作积极性偏低；缺乏复合型管理人才、缺乏对其针对性的培训指导。造成这种状况的原因固然是多方面的，但是，房管局管理者认识观念上偏好“硬实力”、轻视“软实力”的误区有不可推卸的责任。针对这种状况，在文化软实力发展战略下，亟待实现档案馆工作人员文化素质的提升。在用人机制上，应该加强引进高素质人员，而且，针对现有人员素质的低下，加强针对性的业务培训，尤其是加强对人员成为知识型、复合型人才的培养。其二，在档案管理工作的形象提升上，亟待实现档案馆从“养老院”、“清水衙门”向专业教育平台的创新转型。这需要房管局档案管理部门改变传统工作思路，积极把档案工作与房管局整体工作联系起来，除了保存员工档案这一基本工作之外，还应该扩宽工作思路，创造档案馆舍为房管局服务的新型知识平台，以此改变房管局全体职工心目中档案管理工作专门为安排家属工作的养老院形象，以此提升档案管理部门以及整个房管局的文化软实力。

二、从保存守护职能向开放职能的创新

在传统管理观念中，档案管理工作的主要内容在于如何保存、保护重要资料。相对于房管局要处理各种繁杂的房产土地等日常工作而言，二者的本质区别在于，档案部门偏重于被动性的保护和收藏，而整个房管局工作则偏重于主动性的解决问题。在文化软实力战略上升为全球性潮流之后，房管局档案管理职能中的被动性收藏保护工作面临着向主动性教育转型的创新任务。

按照约瑟夫・奈的软实力理论，软实力是价值观念、生活方式和社会制度的吸引力和感召力，是建立在此基础上的同化力与规制力[1]。其中，吸引力是贯穿奈的软实力理论的核心内容。无论是一个国家还是一个地区、城市，衡量文化软实力的最客观的标尺就是看看它是否具有吸引力。在这个意义上，房管局档案管理工作的文化软实力提升，可以被表述为吸引力的提升。而在传统的房管局档案管理工作中，档案管理工作无疑是缺乏吸引力的，导致档案管理工作吸引力缺乏的原因是多方面的，其中固然有工作自身性质的枯燥乏味，但是，还与房管局档案工作被人为地与房管工作割裂有直接的关系。简言之，一旦实现了让档案管理部门成为房管局员工的“第二课堂”，档案管理工作就可以更加亲密地融入到整个房管部门工作中，并且为全体员工提供教育实践中获得巨大的吸引力、影响力，从而提升文化软实力。具体来说，就是要改变档案管理工作与员工日常工作割裂的状态，实现档案管理职能的不断延伸和扩展，甚至向承担某些文献资料查找、信息处理等任务的方向积极发展，或者创造条件为房管局日常工作实践服务。例如，档案管理部门除了为开设员工开设档案管理、档案保护、档案查询等教学内容之外，可以把档案馆舍作为员工参与实践的基地，特别是对于承担文献资料查询、信息传播、通讯宣传等工作任务的员工而言，充分利用档案部门这个教育平台，为培养和提升员工综合文化素质和多种实践能力，无疑是一个非常宝贵的机会。当然，最重要的作用还不在于此，就文化软实力的影响力和吸附力因素来看，档案管理工作积极参与、融入到房管局日常工作中，就会增加自身对于全体员工的吸引力和影响力，这对于改善档案管理部门与房管局其他各个部门之间的疏远冷漠关系，无疑是具有十分积极的现实意义。

房管局档案管理在文化软实力发展中的创新，并不仅仅局限于上文所说的两个方面，但是，就当前我国房管局档案管理工作中存在的主要问题而言，在档案管理的“软件”创新上，以及从保存守护职能向对外开放的职能转型，无疑是最基本的文化软实力提升之策，其不仅对于提升房管局档案管理部门的文化软实力，也对于整个房管局的文化软实力，都将发挥重要的意义，这正是笔者以此为选题进行研究的现实意义。